保障2023年春运出行服务举措。
春运将近，回家的念头越重，今年的春运将会在1月7日拉开帷幕，预计客流总量约20.95亿人次。下面是工作总结之家小编整理的关于“保障2023年春运出行服务举措”，欢迎阅读。
2023年春运情况分析研判
今日，国务院新闻办公室就全力做好春运服务保障有关情况举行发布会，春运工作专班副组长、交通运输部副部长徐成光表示，2023年春运从1月7日开始，到2月15日结束，一共40天。与往年相比，今年春运人流高峰与疫情高峰叠加，是近年来不确定性最多、情况最为复杂、困难挑战最大的一次春运。
徐成光表示，根据初步分析研判，春运期间客流总量约为20.95亿人次，比去年同期增长99.5%，恢复到2019年同期的70.3%。从客流构成看，预计探亲流约占春运客流的55%，务工流约占24%，旅游和商旅出行分别约占10%，不少高校已在春运开始前放假，相比往年占比相对较小；自驾车、城际拼车、定制客运等出行比例将进一步提高，高速公路小客车日均流量约为2620万辆，较去年同期增长3.6%。
徐成光介绍，综合来看，今年春运具有“三大一多”的特点，一是客流大幅增长；二是货运需求大幅增加；三是一线人员感染风险较大；四是安全生产风险隐患增多。交通运输部将会密切跟踪、动态研判，及时优化调整春运工作。各地区、各相关部门也按照春运专班的部署，分别做出了具体安排。目前，各项准备工作基本就绪。
徐成光表示，预计今年春运客流会大幅增长，较去年同期增长近一倍。交通运输部充分考虑社会公众出行的预期需要，按照“充分准备、按需投入、及时响应”的原则，做足了各方面准备，有能力保障人民群众走得了、走得好。具体措施有四点：
一是严格落实出行各项政策。将按照国务院联防联控机制相关政策规定，科学精准执行疫情防控优化措施和“乙类乙管”各项措施，认真实施铁路、公路、水路、民航、邮政快递等领域疫情防控政策，加强乘客和从业人员防护。春运工作专班也将协调相关成员单位加强指导部署，针对探亲流，探索实行弹性休假、错峰休假等政策，降低集中出行压力；针对务工流，合理确定春节前后和节后开工时间，引导错峰返乡返岗；针对学生流，优化调整放假、开学时间，引导错峰避峰返校；针对旅游流，合理设置游客接待上限，引导旅游流有序流动。
二是加强运力调度保障。将充分发挥综合运输优势，加强各种运输方式有效衔接，在运营时刻、组织调度、运力安排等方面强化协同，全力做好大客流疏解处置，畅通旅客出行“最后一公里”。针对出行需求相对集中的务工流、学生流，积极开展团队服务、上门服务，具备条件的组织“点对点”包车运输，保障务工人员能够有序返乡返岗、保证学生错峰离校返校。针对农村地区探亲、赶集出行需求，通过加密城乡客运、镇村公交、农村班线频次、延长运营时间、强化预约响应等方式，加大运输服务保障力度。
三是优化客运服务措施。将以提升春运服务品质为导向，努力改善人民群众出行体验。加强各种运输方式信息共享和运力对接，不断提升旅客换乘效率。完善客运售票服务，多渠道及时发布客运服务信息，特别是延长客票预售期，方便乘客错峰出行。动态研判客流情况，及时增开售票窗口、自助终端和安检通道，积极推广应用线上购票、电子客票、自助验票等服务，扩大无纸化、无接触服务范围。积极关爱帮扶老幼病残孕乘客，完善无障碍设施，提供必要的出行帮助。
四是强化路网运行服务保障。强化干线路网、城市道路运行监测，密切关注跨省交界、热门城市和重点景区周边路网的交通流量，及时发布路况和拥堵缓行路段信息，引导自驾人员合理选择出行路线、时间和目的地，避峰错峰出行。保障高速公路及服务区、普通公路、航道船闸和经营性客运服务应开尽开，做好服务区加油、充电、用餐、如厕等服务。
2023年保障春运铁路部门新举措
今日，国务院新闻办公室就全力做好春运服务保障有关情况举行发布会，国铁集团客运部主任黄欣表示，2023年春运，国铁集团将更好统筹疫情防控和春运组织，更好统筹发展和安全，优化春运的客车开行方案，精准落实好疫情防控措施，在总结以往好的做法的基础上，在乘车、候车、购票等环节，将推出一系列便民利民举措，全力打造平安、有序、温馨春运，努力让旅客体验更加美好。
在运力安排方面，要做到科学精准安排运力。统筹用好去年开通的新线和新站资源，以及新投用的复兴号动车组等先进装备，增强路网整体功能，提升客运能力。按照“充足安排、按需启动，响应快速、应急有备”的原则，科学安排客车开行方案。
在有序出行方面，要为广大旅客营造健康安全的出行环境。要认真落实好疫情防控和安全管理的各项措施，强化车站客流组织，严格控制列车客座率，引导旅客有序分散进站候车，保持安全距离；加强重点处所通风消毒，保持站车良好环境；积极推广无接触式服务，加强旅行健康宣传提示，加强员工健康管理，引导旅客全程佩戴口罩，强化自身健康防护。
在站车服务方面，重点在三个方面推出一些便民利民的措施。一是在提升旅客购票服务体验方面，进一步优化12306系统功能，进一步扩大电子客票应用范围，在到站补票和列车补票业务环节全面实施电子化；二是学生优惠票不再规定乘车时间限制，每学年任意时间可购买4次单程的学生优惠票，方便学生在任何时候使用；三是因铁路责任或不可抗力造成旅客退票，联程车票可一并办理退票，且免收退票手续费。旅客在办理补票、变更等业务时，不再收取手续费。同时扩大非高峰方向票价折扣优惠列车范围。
在旅客出行信息服务方面，将在全国3200余组动车组列车上推行铁路畅行扫码服务，旅客通过扫描座椅扶手上的“铁路畅行码”，可顺畅查询列车正晚点、运行位置、接续车次、交通接驳等出行服务信息，还可以办理餐饮选购、补票升席、查找遗失物品等业务。同时，完善铁路12306消息通知机制，及时向已购票并预留了准确联系方式的旅客，精准推送列车停运和变更信息，方便旅客掌握列车开行动态，以便合理安排行程。
在中转换乘服务方面，春运期间旅客中转服务比较多，旅客特别关心中转方面的信息，安排全国站内便捷换乘的车站由过去80个增至100个，并完善车站服务设备设施与引导标识，提升旅客中转换乘效率，为旅客在春运期间便捷换乘提供方便。
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春运工作保障措施方案(精选6篇)
为确保旅客安全、顺利、便捷地返回家乡，特制定了一系列春运工作保障措施方案。此方案旨在加强交通组织、应急响应、服务质量等方面的工作，全面保障春运期间的交通秩序和旅客出行需求。下面是小编带来的“春运工作保障措施方案(精选6篇)”，欢迎阅读！
春运工作保障措施方案（一）
为确保春运期间的交通运输状况良好，保障广大旅客的出行安全和便利，我们制定了以下春运工作保障措施方案。
一、加强安全管理
1. 对运输站点、车辆和设备进行全面检查，确保其符合安全标准，并提前进行维修和加固工作。
2. 制定紧急预案，明确各种突发情况的应对措施，包括火灾、事故、恶劣天气等，并配备所需的应急救援物资。
3. 加强对驾驶员和工作人员的培训，提高其应对紧急情况能力和安全意识。
二、增加运力供给
1. 与运输公司、地方政府和相关部门密切合作，增加班次和运力，满足旅客的出行需求。
2. 统筹运用各种运输工具，包括铁路、公路、航空和水运，提供多样化的出行选择。
3. 加强货物运输组织和协调，确保春运期间的物流畅通。
三、提供便利服务
1. 增加售票窗口和自助售票机，方便旅客购买车票。
2. 加强信息公示，及时发布车次、运价、晚点情况等信息，方便旅客了解和调整行程。
3. 提供餐饮、休息、洗浴等便利设施，满足旅客在途中的基本需求。
四、加强节日期间管理
1. 配合地方政府制定节日期间的交通管制措施，确保道路交通畅通。
2. 加大对客运站点、车辆和旅客的安全检查力度，防止恐怖袭击和其他安全事件的发生。
3. 设立临时服务点，加强对滞留旅客的照顾和协助。
五、加强宣传和引导
1. 加大宣传力度，提醒旅客提前安排行程，尽量避开高峰时段。
2. 提供旅游指南和出行建议，鼓励旅客合理安排行程和选择交通工具。
3. 培训志愿者队伍，提供旅客咨询和引导服务，增加春运期间的人性化关怀。
六、加强监督和反馈
1. 设立投诉和建议热线，及时处理旅客的投诉和建议，改进工作不足之处。
2. 加强对各部门和单位的监督，确保各项措施的实施和效果。
3. 汇总春运期间的数据和经验，为今后春运工作提供参考。
通过以上措施的有序实施和全体工作人员的共同努力，相信我们能够确保春运期间的交通运输安全、顺畅和便利。同时，我们也欢迎社会各界的监督和建议，共同推动春运工作的不断提升。
春运工作保障措施方案（二）
为保障春运期间的安全、有序和高效运行，制定以下措施方案：
一、安全防范措施
1. 增加春运期间安全检查力度，加强对车站、车辆和旅客行李的安全检查。加大对可疑人员和物品的排查力度，确保春运期间的安全。
2. 加强车次运行的安全监控和管理。加强对车站内外火灾、爆炸等突发事件的应急预案制定和演练，确保能及时有效响应和处置突发事件。
二、服务保障措施
1. 加强春运期间的人力资源配置，合理安排工作人员的工作时间和轮休制度，确保工作人员的精力和体力充沛，提供优质的服务。
2. 加大春运期间的设施设备维护保养力度，确保车站、候车室等场所的卫生清洁，设备设施的正常运行。同时，加强车票销售系统的运行管理，以确保售票的顺畅。
三、交通组织措施
1. 按照春运的客流变化情况，加强交通组织，合理调度车次运行间隔，以保证旅客的出行需求得到满足。
2. 增设临时候车室、加大进出站口的通行能力，以缓解客流压力。
3. 加强对特殊旅客群体（如老人、儿童、残疾人等）的保障工作，为其提供更加便捷的服务。
四、信息发布与管理措施
1. 开设春运服务热线和官方网站，为旅客提供及时的出行信息和咨询服务。
2. 注重宣传教育，加强对旅客的出行安全和法规知识的宣传，增强旅客的安全意识和遵守秩序的意识。
在春运期间，各相关部门和单位应密切协作，加强信息交流和沟通，及时应对出现的问题和突发情况。同时，也需要不断总结经验，完善措施，提高春运期间的服务水平和安全保障能力。
春运工作保障措施方案（三）
一、人员调配方案：
1.加强春运期间人员调配，对车站、机场、码头等重要交通枢纽区域进行人员配置，确保工作人员的足够数量和专业技能。
2.建立春运工作人员的轮班制度，合理安排工作时间，保证24小时候班值守。
3.合理安排休息时间，加强疲劳驾驶和工作强度监测，确保工作人员的身体和精神状态。
二、设备保障方案：
1.对春运期间的各种交通工具如火车、飞机、船只等进行全面检修，确保其正常运行和安全性。
2.加强设备定期维护和更新改造，确保设备的可靠性和稳定性。
3.增加应急设备储备，以备不时之需。
三、信息系统保障方案：
1.加强春运期间信息系统的建设和维护，确保信息的及时传递和准确性。
2.建立实时指挥系统，对车站、机场、码头等关键环节进行监测和调度，确保交通运输的畅通和有序。
3.加强与公安、医疗、气象等部门的信息共享和联动，提前预警和应对突发情况。
四、安全保障方案：
1.加强春运期间的安全检查和隐患排查，确保交通运输的安全性。
2.加强对疫情防控、火灾防范等方面的培训和宣传，提高工作人员的安全意识和应急处理能力。
3.建立应急救援队伍，配备必要的救援设备和药品，提供紧急救援服务。
五、服务保障方案：
1.提前制定春运期间的服务指南和服务标准，确保旅客能够得到优质、高效的服务。
2.加强对工作人员的服务培训，提高服务意识和技能水平。
3.提供便利的购票方式和车站、机场等乘车及候车环境的改善，提高旅客满意度。
春运工作保障措施方案从人员调配、设备保障、信息系统保障、安全保障和服务保障五个方面进行了全面的安排和考虑，旨在保障春运期间的安全、有序和高效。
春运工作保障措施方案（四）
为了保障春运期间的安全运输和旅客顺利出行，我们制定了以下的春运工作保障措施方案：
一、加强预案制定与演练
1. 在春运前，组织相关部门制定应急预案，明确职责分工和应对措施，在突发事件发生时能够及时、有序地进行处置。
2. 定期组织演练，提高员工的应急处置能力，确保在面对突发情况时能快速、准确地采取措施。
二、加强舆情监控与应对
1. 设置舆情监控系统，及时了解社会舆论动态和旅客诉求，采取积极应对措施，避免舆情危机的发生。
2. 建立应急舆情处置机制，对可能引发舆情的事件进行及时的回应和解释，提升舆情应对能力。
三、加强安全检查与防范
1. 春运期间加大安全检查力度，对车站、车辆和旅客进行全面、细致的安检工作，确保安全隐患得到及时发现和处理。
2. 安排专门的人员负责旅客安全教育工作，加强旅客防范意识，预防盗窃、诈骗等治安问题的出现。
四、加强服务质量监督与提升
1. 春运期间组织抽查与满意度调查，及时了解旅客对服务质量的评价和需求，对不达标的情况进行整改和提升。
2. 安排专门的工作人员负责旅客投诉处理，确保投诉能及时得到解决和反馈，提高旅客满意度。
五、加强信息化建设与应用
1. 提供电子售票系统，方便旅客购票和查询相关信息。
2. 设置实时监测系统，及时掌握运输车辆的运行状态和旅客流量情况，为调度和应急处理提供准确的数据支持。
六、加强人员培训与能力建设
1. 组织春运前的培训，提高员工的服务意识和素质。
2. 加强对员工相关法律法规和操作规程的培训，确保工作符合标准和规范。
七、加强与相关部门的协调与合作
1. 与交通部门和公安部门加强联络与沟通，共同制定春运期间的工作方案，互相协助解决可能出现的问题。
2. 与医疗机构合作，提供医疗保障和应急救援服务，确保旅客在紧急情况下能够及时得到救助。
通过以上的春运工作保障措施方案，我们将能够有效提高春运期间的服务质量和工作效率，保障旅客的出行安全和舒适。同时，我们将不断总结经验，持续改进工作，为广大旅客提供更好的服务体验。
春运工作保障措施方案（五）
春运工作是中国每年都会面临的一项重大工作，为了确保广大旅客安全、顺利地度过春节假期，各级政府和交通部门都会制定一系列的保障措施。本文将从预防事故、提供便利服务和加强监管三个方面，提出春运工作保障措施的方案。
1、预防事故是春运工作的重中之重。为了保障旅客的安全出行，交通部门应加大对道路、铁路和航空运输工具的安全检查力度，确保交通工具的正常运行。同时，加强对交通事故的事故预警和应急救援能力建设，提前制定应急救援预案，明确责任分工和工作流程，确保能够及时、有效地处理突发事故。
2、提供便利服务也是春运工作的重要内容。随着科技的发展，可以通过互联网、手机APP等方式提供便捷购票、查询信息的服务。此外，交通部门也应加强对各交通枢纽的管理和服务，提供足够的服务设施，确保旅客能够有序、快捷地乘坐交通工具。同时，加大对特殊人群的关爱力度，如老年人、儿童、残疾人等，提供更加贴心的服务，确保他们的出行安全和舒适。
3、加强监管对于保障春运工作的顺利进行至关重要。交通部门应加大对各交通运输企业、从业人员的监管力度，严格执行交通安全法律法规，对违规操作和不良行为进行严厉处罚。同时，加强与各级政府、公安、消防等部门的协作，共同营造良好的春运环境，确保旅客的人身财产安全。
春运工作保障措施的方案应包括预防事故、提供便利服务和加强监管三个方面。只有通过科学的、有序的措施，才能确保春运期间人民群众的安全和顺利出行。
春运工作保障措施方案（六）
为了确保春运期间的交通安全和正常运行，我们制定了以下的春运工作保障措施方案：
一、安全检查措施
1. 加强对交通工具的安全检查。在春运期间，我们将加强对火车、汽车、船只等交通工具的安全检查力度，确保其在运行前的检修、检测和维护工作符合要求，并配备完好的安全设备。
2. 提高对驾驶员和船员的安全素质。我们将加强对驾驶员和船员的培训和考核工作，提高他们的安全意识和应急处理能力，确保他们具备安全驾驶、操纵交通工具的能力。
二、交通管制措施
1. 优化交通流量调控。根据不同地区和不同时间段的交通状况，我们将采取不同的交通管制措施，合理引导交通流量，减少交通拥堵，确保交通安全和顺畅。
2. 设立临时交通站点。我们将在春运重点地区设立临时交通站点，为旅客提供信息咨询、紧急救援等服务，确保旅客能够顺利出行。
三、人员配备措施
1. 加强春运期间工作人员的培训。我们将加强对春运期间工作人员的培训，提高他们的服务意识和职业素养，确保他们能够妥善处理各类突发事件。
2. 合理调配工作人员。根据不同地区和不同时间段的客流情况，我们将合理调配工作人员，确保春运期间工作人员的数量和质量能够满足旅客的需求。
四、信息发布措施
1. 加强信息发布渠道建设。我们将加强对信息发布渠道的建设，更新和完善交通信息发布系统，确保旅客能够及时获得准确的交通信息。
2. 提供多种信息发布方式。为了方便旅客获取信息，我们将提供多种信息发布方式，包括电视、广播、互联网等，确保信息的广泛传播和准确性。
通过以上的春运工作保障措施，我们将确保交通工具的安全运行，优化交通流量调控，加强工作人员的培训和调配，提供准确的交通信息发布服务，为旅客提供安全、便利的出行环境。希望能够使春运期间的运输工作顺利进行，确保旅客的交通安全和出行顺利。
2024保险公司业务发展举措及建议
一个公司要想开的长久，就不能只顾眼前，一定要将眼光放远点，平时就针对业务情况实施相关举措，这样才可以给公司带来长久的利益。那么你是否在烦恼保险公司业务发展举措该怎么写呢？以下是小编为大家收集的“保险公司业务发展举措及建议”，仅供参考，希望能为您提供参考！
2024保险公司业务发展举措及建议【一】
为了让以后的保险工作做得更好，现制定下个月度的的保险月度工作计划如下：
一、实际招商开发操作方面
1、回访完毕电话跟踪，继续上门洽谈，做好成单、跟单工作。
2、学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会掌握运用别人的先进经验。
3、做好每天的工作日记，详细记录每天上市场情况
4、继续回访__六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区：__市、_县、_县，回访完毕。在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。
二、公司人力资源管理方面
1、努力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合公司具体情况，及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作，及时为符合条件员工办理社会保险。
2、根据公司现在的人力资源管理情况，参考先进人力资源管理经验，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
3、做好公司20__年人力资源部工作计划规划，协助各部门做好部门人力资源规划。
4、注重工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。
5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
6、规范公司员工招聘与录用程序，多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、__报刊、校园招聘、__网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性，引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)
7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心，对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。
8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度，高度重视培训与开发的决策分析，注重培训内容的实用化、本公司化，落实培训与开发的组织管理。
2024保险公司业务发展举措及建议【二】
一、严格落实公司各项条款，加强业务管理工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是公司生存的基础保障。因此，在13年，公司将狠抓业务管理工作，提高风险管控能力。
二、规范和落实公司的服务条款，提高服务工作质量，建设一流的服务平台。我们经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明，竞争激烈的今天，服务已经成为我们公司的核心竞争力，纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在20__年里将严格规范客服工作，建立一流的客户服务体系，真正把优质服务送给每一位公司的客户。
三、加快业务发展，巩固郑州市场占有率，扩大河南市场占有面。根据20__年支公司保费收入万元为依据，公司计划20__年实现全年保费收入万元，其中：计划将从以下几个方面去实施完成。
1、精心组织策划、坚决完成计划指标，为全年目标打下坚实的基础。
2、大力发展渠道业务，深度拓展郑州市场，打好河南地市业务的攻坚战，有序推进，扩大和巩固河南市场占有面。
3、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，20__年在车险业务上要巩固老的渠道和客户，扩展新渠道，争取新客户，侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。
4、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企事业单位，对效益好，风险低的单位重点公关，与单位建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在20__年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
5、其他方面：深入抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参与各种保险的激烈竞争之中。
四、抓好队伍建设，做好员工和保险推销员工作，继续完善人力资源调配，为公司业务发展提供人力保障。20__年在员工待遇上，工资及福利待遇在20__年的基础上适当提高，同时计划为每个员工体检身体，每位员工过生日公司提供一份礼物，举办一些集体活动等，用的好人才，留的住人才，为13年的业务开展提供强有力的人力保障。
五、完善管理机制，强化执行力。今年将从制度入手，对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充，完善以前没有完善的规章制度，使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后，发到每一个员工手中，认真学习。真正做到以制度管人，以制度办事，从而提高执行力度。20__年是全新的一年，有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的发展阶段。
2024保险公司业务发展举措及建议【三】
20xx年，我们将紧紧围绕年初提出的奋斗目标，在做好日常事务的同时抢抓机遇，不断创新，克难攻坚，力争全面完成20xx年个险工作目标任务。
1、按照中支公司的统一部署，坚定不移地执行上级公司的政策和决策。
2、利用三月份的有利时机，加大增员力度，吐故纳新，增强团队战斗力。
3、加大对落后人员的引导和扶。开展比学习、比贡献、比服务的劳动竞赛，提高他们的从业荣誉感和展业积极性。
4、深入研究和探讨展业过程中的得与失，在中支统一安排的前提下根据实际，因地制宜，适当调整产品结构，促进业务总量的提升。
5、搞好续期服务工作，建好队伍，搞好服务，提升公司服务能力和公司形象。
6、继续下大力气搞好乡镇网点建设，并逐步尝试其它成功的经验和做法。
20xx年的工作任务十分繁重，业务发展任务十分艰巨，压力与挑战警醒我们必须要有强烈的紧迫感、责任感，按照市公司半年工作会议的要求，坚定信心、鼓足干劲、攻克时艰、逆境飞扬，夺取全年任务目标的完成。
疫情春运安全应急保障方案范文
又要一年一度的春运了，春运是人员流动规模最大、出行最为集中的时期。为了确保春运工作到位，应急保障工作方案规避一些突发情况。下面是工作总结之家小编整理的关于“疫情春运安全应急保障方案范文”，欢迎阅读。
疫情春运安全应急保障方案范文（一）
春运期间，人员集中流动性增强，疫情传播风险加大，防控形势严峻复杂。为指导各地切实做好综合运输春运疫情防控和运输服务保障相关工作，制定本方案。
一、科学精准做好疫情防控
（一）引导务工人员错峰返乡返岗。各地要根据疫情防控需要，合理调整企业放假和复工时间，积极引导务工人员错峰返乡返岗。根据疫情防控和农民工返乡返岗需要，人力资源社会保障、交通运输、公安、卫生健康等相关部门要加强工作协同，完善人员信息登记和输出地输入地衔接，适时组织开行农民工返乡返岗“点对点”运输。人力资源社会保障部门要收集提供有集中返乡返岗需求的人员信息；卫生健康部门要加强务工人员健康监测；交通运输部门要统筹运输需求和运力供给，做好不同运输方式间、城乡间的服务衔接，对在春运期间有集中运输需求的，通过开行包车、专列（包车厢）、包机等方式组织“点对点”有序运输；公安部门要加强包车交通秩序管理和服务。
（二）组织高校学生避峰放假开学。教育部门要根据属地疫情防控要求和教学计划，优化调整高校寒假放假时间，错峰安排春季开学返校，节后开学时间尽可能错开春运时段，确需春运期间开学的，要避开春运返程高峰，即2月5日（正月初五）至8日（正月初八）、2月16日（正月十六）至17日（正月十七）。要全面掌握属地高校寒假放假、春季开学时间，提前摸排学生离校返校运输需求，对在春运期间有集中离校返校运输需求的，要及时通报交通运输、铁路、民航部门，具备条件的可组织开行学生包车、专列（包车厢）、包机等“点对点”运输。
（三）实施旅游景区限量预约错峰接待。A级旅游景区合理设置游客接待上限，4A及以上旅游景区除老年人、残疾人等弱势群体外，做到应约尽约。严格控制旅游团队规模，严格实施跨省旅游经营活动管理“熔断”机制。文化和旅游部门要在当地党委、政府领导下，按照属地疫情防控要求，动态掌握属地4A及以上旅游景区预约游览人数等信息，加强与交通运输部门沟通协作和信息共享，交通运输部门根据游客交通需求及时优化运输线路和运力安排，确保运游衔接顺畅，减少聚集。
（四）认真做好交通运输疫情防控。督促客运和客运场站经营者按规定对场站、交通运输工具进行通风消毒，严格查验旅客健康码，开展体温检测，提醒旅客全程规范佩戴口罩、落实“一米线”外等候等要求。要优化售票组织，积极拓展线上售票渠道，鼓励采用人脸识别、刷证核验等非接触方式进站，及时增加进出站通道和安检通道，加强站内客流疏导组织，引导乘客有序分散候车（船、机）和排队登车（船、机）。按规定落实分区分级交通运输工具控制载客率、设置隔离区等要求。加强农村地区交通运输疫情防控。严格落实进京客运管控要求。加强对春运一线从业人员健康监测和管理，严格落实个人防护要求，规范操作流程。交通运输部、中国民用航空局、国家铁路集团要结合实际视情修订完善各方式客运场站和交通运输工具春运疫情防控指南，并指导各地做好落实。
（五）强化口岸入境人员闭环管理。沿边、沿海地区交通运输部门要继续落实“外防输入”工作要求，严格执行公路水运口岸入境运输“客停货通”政策。严格落实民航入境人员疫情防控各项措施。在当地疫情防控领导机构统一领导下，以最严措施组织做好“点对点一站式”入境人员接运工作，确保车辆人员保障到位、现场指挥调度到位、司乘人员防护到位、车辆消杀到位、转运流程形成完整闭环。对口岸直接接触入境人员、物品、环境的高风险岗位人员，严格落实集中居住、封闭管理，做到人员相对固定、规范防护，及时轮换，日常健康监测。
（六）强化口岸环境检测消毒。针对候机楼、候车室、港口客运站等重点场所环境，以及机场廊桥和设备等，定期开展预防性消毒，对旅客和行李高频接触的物体表面加大消毒频次，对入境交通工具严格消毒，对运输感染者的口岸交通工具严格终末消毒，并及时开展消毒评价，严格规范处置入境交通工具产生的固液体废弃物。
（七）加强冷链等物流防控管理。各地要督促指导进口冷链食品物流企业加强防控知识培训，建立健全并严格落实消毒通风、从业人员防护、信息登记等操作规程，建立员工健康异常报告制度，一旦发现疑似症状等情况应当及时上报，并采取有效处置措施。地方疫情防控领导机构应加强对引航员、直接接触冷链食品的港口装卸人员，以及驾驶员、装卸工、船员等一线人员的劳动保护，纳入“应检尽检”范围，按规定定期开展核酸检测，优先接种疫苗。按规定做好进口高风险非冷链集装箱的国内段运输载运工具，以及箱体内壁消毒工作。
（八）加强疫情防控应急准备。各地要根据突发疫情不同规模等级，以及可能引起的交通管控、客流突变等情况，按照《2022年综合运输春运疫情防控分类应对工作预案要点》，周密安排运输组织、安全应急、运输服务，加强人员保障和物资储备，确保运力和保障队伍安全可靠，防疫物资处于有效期或正常运转。对应急运输组织、响应程序、应急措施等方面，要强化应急演练和业务培训，提高应急处置能力，确保及时有效应对突发情况。
二、全力确保交通运输安全有序运行
（一）加强安全监督管理。要压实企业安全生产主体责任，督促运输生产经营单位严格执行安全管理规定要求，认真开展安全隐患自检自查，对发现的问题隐患做到立查立改。要严格落实主管部门安全监管责任，加强“两客一危”重点营运车辆动态监控，围绕客运枢纽场站（码头）、农村客运、城市交通、农村渡口渡船、“六区一线”重点水域和四类重点船舶，进一步加大安全督导检查力度。
（二）强化安全应急准备。要针对恶劣天气和交通运输安全生产事故等各类突发事件可能造成的运输受阻、旅客集中聚集、险情事故等情况，完善有关预案，建立协同工作机制，统筹做好应急运力、物资储备及应急运输组织等工作，发生突发情况，及时启动应急响应，迅速有效处置。如遇冰冻、雨雪、大风、雾霾等恶劣天气，要多渠道及时发布预警信息，引导旅客合理安排计划，监督客运企业严格落实限行、禁航、停飞规定，保障旅客安全有序出行。
（三）全力确保安全稳定。各地要深入排查交通运输大货车、出租车和网约车司机等重点群体稳定风险，强化对交通运输新兴业态监管，强化重点人员的教育疏导，将矛盾风险化解在基层和萌芽状态，维护群众合法权益，确保安全稳定。
三、强化旅客出行服务保障
（一）切实做好旅客运输组织。各部门要加强协同联动，共同研判分析春运客流趋势特点，在做好疫情防控工作基础上，优化运力调配，科学安排班次计划，加大客运枢纽场站、公园、商超、景区等重点区域运力投放和应急调度，积极发展机动灵活、小批量的班车客运定制服务，有效满足群众出行需求。强化干线运输与城市交通衔接，组织做好旅客联程运输，特别是夜间到达旅客疏运，推动铁路与城市轨道交通安检流程优化，提高进站和换乘效率。各地与铁路部门要加强沟通，因疫情防控需暂停铁路车站乘降业务的，要提前协调，铁路部门要周密安排，保证铁路安全畅通。要及时调整落实票务退改签政策，认真做好旅客组织和信息发布。
（二）强化重点旅客服务保障。指导督促客运枢纽站场严格落实环境卫生要求和服务标准。关爱帮扶老幼病残孕等重点旅客，根据客流情况及时增加售票窗口和自助售票终端，为不会使用或者没有智能手机的老人、儿童等乘客提供代查健康码、协助信息填报等服务。落实军人、消防救援人员依法优先优惠政策。针对务工、学生等客流人群，积极开展上门售票、专线运行等服务。
（三）严查违法违规行为。交通运输、公安等部门要强化协同合作，依法从严查处春运期间非法营运、客车违规异地经营、货车违法载人及超限超载等违法违规行为。落实《交通运输部办公厅 公安部办公厅 国家市场监督管理总局办公厅关于充分利用信息化手段切实加强道路旅客运输非法违规运营精准协同治理工作的通知》（交办运〔2021〕80号）要求，充分发挥大数据技术优势，提前梳理排查非法营运车辆和企业，加强部门执法协作，协同实施精准打击，依法从严惩处非法营运行为，推动非法营运治理工作向线上线下精准化查控转变。
四、加强路网和重点物资运输保通保畅
（一）加强路网运行服务。加强春运高峰时段、重点路段的路网运行动态监测，特别是城市周边路网流量分析研判，及时发布路况信息，引导公众错峰避峰出行。强化高速公路收费站和服务区环境管理和疫情防控。加强高速公路收费车道运行监测和维护，提升异常情况处置能力，避免造成车辆、人员拥堵。
（二）切实做好重点物资运输保障。要组织做好新冠病毒疫苗、核酸检测试剂、口罩等疫情防控物资，煤炭、天然气等能源物资，以及粮食、肉禽、蔬菜等生活物资运输，保障上述物资运输车辆优先便捷通行。特别要做好疫情重点地区市场保供和生产生活物资运输保障工作，确保应急运输畅通高效。在做好疫情防控的前提下，采取有效措施确保生产生活物资出入境运输顺畅。
五、压紧压实工作责任
（一）落实地方主体责任。各地各部门要充分认识做好2023年春运疫情防控和运输服务保障工作的重大意义，严格落实党中央、国务院决策部署，切实提高政治站位，坚持“外防输入、内防反弹”，坚持常态化精准防控和局部应急处置相结合，落实地方主体责任，根据疫情风险情况引导科学有序出行，防止“一刀切”，有力有序做好综合运输春运疫情防控和运输服务保障工作。
（二）健全完善工作机制。为做好2023年春运疫情防控和运输服务保障工作，国务院联防联控机制成立春运工作专班，交通运输部为组长单位，国家发展改革委、国家卫生健康委为副组长单位，教育部、公安部、人力资源社会保障部、文化和旅游部、应急管理部、中国气象局、国家铁路局、中国民用航空局、中央军委后勤保障部、中华全国总工会、共青团中央和国家铁路集团为成员单位。各地要在当地疫情防控领导机构下成立春运工作专班，制定本地区综合运输春运疫情防控和运输服务保障实施方案，统筹做好春运疫情防控和运输服务保障工作。各省（区、市）春运工作专班要及时将实施方案报国务院联防联控机制春运工作专班备案。
（三）加强运行动态监测。各地要针对春运期间人员集中流动可能增大疫情传播的风险，提前研究谋划疫情防控和错峰控流相关工作举措，加强动态监测，及时研判当地疫情发展态势和客流变化趋势，适时调整防控策略，针对性做好运输服务组织保障，以及重点客流群体出行引导工作。
（四）强化信息报送共享。各地春运工作专班要建立工作信息日报制度，加强部门间信息互通，及时共享疫情发展态势、天气变化、职工错峰放假、高校学生避峰开学、景区限量预约错峰入园、客流运行、运输组织等信息。各省（区、市）春运工作专班要按照国务院联防联控机制春运工作专班的要求，及时报送春运疫情防控和运输服务有关信息、工作动态及需协调解决的事项。
（五）加强舆论宣传引导。各地要积极宣传减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集、加强人员防护的有效做法，引导公众错峰避峰出行，减少不必要出行，特别是非必要不前往中、高风险地区。要以“车、船、路、港、站”等交通服务设施和窗口为载体，及时发布疫情防控要求、安全提示。各地公路疫情防控检查站点、客运场站要张贴“各地疫情防控政策措施”专栏海报，积极在相关线上平台展示推广“各地疫情防控政策措施”专栏，为群众提供查询服务。要加强先进典型报道，积极宣传反映一线职工坚守岗位、做好疫情防控和运输服务保障的感人事迹。
疫情春运安全应急保障方案范文（二）
随着全国疫情防控进入新阶段，春运交通安全形势更加复杂严峻。公安部交管局3日部署春运交通管理工作，分析研判2023年春运面临的新形势新挑战，要求各地公安交管部门全力保安全、保畅通，为人民群众平安出行创造良好道路交通环境。
今年春运，不仅面临主干公路交通流量增大、自驾和客运出行风险加大、农村地区交通安全风险加大、违法超员违法载人和酒驾醉驾等违法肇事风险增大、恶劣天气影响风险，还与疫情防控新阶段的诸多衍生风险相互交织，春运交通安全管理任务艰巨繁重。
公安部交管局要求，各地公安交管部门主动应对、防范化解各类交通安全隐患风险，要聚焦新形势新特点，动态研判交通安全形势，从严从细从实抓好组织部署、指挥调度、检查督促等各项措施；要扎实开展“人车路企”隐患排查，重点督促运输企业落实安全主体责任，加强大客车乘车人安全带使用的源头管理；要最大限度把警力装备摆到路面，科学调整勤务部署，强化秩序维护和安全管控；要全面排查治理易堵点段，加强关键节点交通组织，做好流量监测、清障救援、事故快处快赔、恶劣天气应急管理等各项准备，严防长时间长距离拥堵；要深入开展交通安全主题宣传活动，持续开展交通信息引导服务，加强预警提示曝光。
春运是人员流动规模最大、出行最为集中的时期。公安交管部门将严格公正执法、规范文明执勤，管理不忘服务、执法牢记文明，主动提供春运便民服务，及时帮助群众解决出行中遇到的实际困难，让人民群众春运出行之路更加温暖贴心，共同营造温暖和谐的春运氛围。