保险部门工作计划通用8篇

保险部门工作计划通用8篇。

每当我们工作上手忙脚乱处理不好事情的事情,我们可以写一份工作计划。工作计划可以节约我们的成本和费用,我们怎样才能写出一份完整的工作计划?小编现在向你推荐保险部门工作计划通用8篇,请在阅读后,可以继续收藏本页!

保险部门工作计划通用 篇1

首先,继续做好先前的工作,听从领导的安排。

第二,努力做好自己的本职工作,做好后援服务,和各位老师为xx为经代搭建一个更好的平台。

第三,继续努力的学习业务知识,提高自己的业务水平,那我希望有机会的话能够去听一听老师们的课程,因为很多东西自己去看和通过老师讲解,在理解上是有一定的差距的。

1保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识。说实话在之前没有接触保险行业前,我对保险的认识就是,保险都是骗人的,对保险这门行业的认识非常的狭隘和片面,在真正的了解之后发现,那么对于现在的社会,太多的事故问题的发生,保险就显得越加重要。

2、对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与领导和老师们接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验。作为一名刚毕业的学生,能够有机会来到xx工作学习,我感到非常的荣幸。做学生的时候希望尽早的参加工作,但是根本不了解职场,工作之后才有了一个清晰的认识,每一个人职场都有它特定的一个运作流程

3、电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。虽然我大学学习的是电脑,但是它设计的方面也很广,我学习的是计算机网络。学习的侧重点不同,所以之前对办公的应用也不是很精通,而且我之前是很烦恼excel表格,但是通过在工作中的学习,发现它并没有想象中那么难,世上无难事,只怕有心人,在认真面前,困难就是个纸老虎。我不怕自己犯错,需要的是在错误中总结经验,不能一错再错。也希望在我犯错误的同时,领导积极地批评指正,因为在以往的工作中,领导从没有严厉的批评过我,总是给予鼓励。

4、培养了我勤奋、踏实、认真、负责任的工作态度

虽然初审不需要什么技术含量,但是它是一个需要你去认真仔细对待的工作,可能就是写错一个数字,可能就是一项内容空缺,等等,就会带来很多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作则,做什么事都要担起自己的责任。

保险部门工作计划通用 篇2

随着我们国家市场的发展和变化,面对日益严峻的市场竞争,我们要牢牢地把握市场的主动权,加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度,面对新的一年,我们已做出了初步的规划:

一是全面贯彻总公司积极均衡、整合转型、创新超越的总体工作方针,积极落实总公司《关于实施员工职业素质提升工程的指导意见》,构建学学习创新型企业,搭建优秀的人力资源支持平台,加大人才培养力度,建立人才培养机制,全面提升员工职业素质。

二是转变思想观念,积极适应市场竞争的需要,继续加强竞争意识和危机意识教育,引入激励机制,巩固原有险种的市场份额,积极开拓新业务、新保源。

三是加强与政府和有关部门的沟通,提高政府领导对保险在经济社会发展中重要作用的认识,积极取得政府和有关部门的支持,优化保险发展环境。

四是进一步强化服务意识,努力提高服务水平,改善外部展业环境。建立客服人员日常培训体制,努力提高服务技能和服务水平。同时加大理赔查勘力度,努力挤干理赔水份。

五是加强团队建设,营造事业留人、感情留人、待遇留人的xxx发展环境,激发员工对公司的认同感和归属感,保持队伍的高度稳定。进一步搞活用人机制,坚持打破身份界限,不拘一格用人才,确保人尽其才,才尽其用。

六是加强与各代理单位的沟通,使之尽快发展起来,达成双赢。

七是加强对农村网点的指导,尽快提高产能,积极联系党委、政府,建设其他乡(镇)网点,并维护好,建一个,出成效一个。同时进一步加大xx保险先进村建设力度,并顺利验收,让广大农民群众更多地得到xx的优质保险保障,感受到党和政府的关怀。

八是继续抓紧抓好安全教育、法制教育、党风廉政建设工作不放松,加强管理,杜绝各类经济、治安、刑事案件的发展,降低管理风险,确保后方稳定。

巍巍乌蒙山,堂堂五百强。我不争第一,何言国寿人?这就是xx人的豪言壮志,正是这样敢争第一的精神,让xx国寿在激烈的市场竞争中不断发展壮大,不断自我超越。我们坚信,在新的一年里,在县委、政府和上级公司的正确领导下,在各职能部门的密切配合和支持下,我们将继续发扬吃苦耐劳、勇于拼搏的精神,勇攀高峰,与全县各族人民一起,为xx的经济建设添砖加瓦,共建xxx小康社会。

保险部门工作计划通用 篇3

在公司的领导及全体同仁的关心支持下,在业务的发展上取得了较好的成绩,较好的完成了公司的任务指标,在此基础上,回顾上半年的工作经验和结合工作实际情况,制定如下工作计划:

一、严格落实公司各项条款.

加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障。因此,在20xx年下半年,公司将狠抓业务管理工作,提高风险管控能力。

二、规范和落实公司的服务条款,提高服务工作质量,建设一流的服务平台。

我们经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明,竞争激烈的今天,服务已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在20xx年下半年里将严格规范客服工作,建立一流的客户服务体系,真正把优质服务送给每一位公司的客户。

三、加快业务发展,巩固郑州市场占有率,扩大xx市场占有面。

根据上半年支公司保费收入xx万元为依据,公司计划20xx年实现全年保费收入xx万元,其中下半年计划将从以下几个方面去实施完成。

1、精心组织策划、坚决完成计划指标,为全年目标打下坚实的基础。

2、大力发展渠道业务,深度拓展郑州市场,打好xx地市业务的攻坚战,有序推进,扩大和巩固xx市场占有面。

3、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,下半年在车险业务上要巩固老的渠道和客户,扩展新渠道,争取新客户,侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

4、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企事业单位,对效益好,风险低的单位重点公关,与单位建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在上半年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

5、其他方面:深入抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参与各种保险的激烈竞争之中。

四、抓好队伍建设。

做好员工和保险推销员工作,继续完善人力资源调配,为公司业务发展提供人力保障。上半年在员工待遇上,工资及福利待遇在上半年的基础上适当提高,同时计划为每个员工体检身体,每位员工过生日公司提供一份礼物,举办一些集体活动等,用的好人才,留的住人才,为下半年的业务开展提供强有力的人力保障。

五、完善管理机制,强化执行力。

今年将从制度入手,对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充,完善以前没有完善的规章制度,使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后,发到每一个员工手中,认真学习。真正做到以制度管人,以制度办事,从而提高执行力度。

保险部门工作计划通用 篇4

一、遵守职业道德,树立良好的职业品质,严谨工作作风,严守工作纪律,坚持原则,秉公办事,当好家理好财,努力提高工作效率和工作质量。全面、细致、及时地为公司及相关部门提供翔实信息,为领导决策提供可靠依据,当好领导的参谋。

二、积极参与企业管理。随着财务管理职能的日益显现,财务管理应参与到企业管理的逐个环节,为总体规划制定提供依据,为落实各项工作进行监督,为正确考核工作提供结果。

三、随着单位精细化管理水平的不断强化,对财务管理也提出了更高的要求,根据财务管理的特点以及财务管理的需要,我们要进一步做好日常工作。

1、加强规范现金管理,做好日常核算,按照财务制度,办理现金收付和银行结算业务,强化资金使用的计划性、预算性、效率性和安全性,尽可能地规避资金风险。

2、努力开源节流,使有限的经费发挥的作用,为公司提供财力上的保证。在费用控制方面,加强艰苦奋斗、勤俭节约的理财作风,将各项费用压到最低限度,倡导人人提高节约的意识。

3、加大财务基础工作建设,从粘贴票据、装订凭证、签字齐全、印章保管等工作抓起,认真审核原始票据,细化财务报账流程。内控与内审结合,每月进行自查、自检工作。做到帐目清楚,帐证、帐实、帐表、帐帐相符,使财务基础工作规范化。

四、执行会计电算化。有条件时,首先实现电算化与手工记账同时进行,逐步实现计算机替代手工计账的财务管理模式,解决会计手工核算中的计账不规范和大量重复劳动极易产生的错记、漏计、错算等错误。大量的信息可以正确、及时的记录、汇总、分析、传送,从而使得这些信息快速地转变为能够猜测前景的数据,提高会计核算的质量,通过一系列严格的科学和程序控制,可以避免各种人为的虚假行为,避免在实际工作中违法违规,使其更加正规化、科学化,现代化。

保险部门工作计划通用 篇5

紧紧围绕分公司下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作。为了给今后工作提供有益的借鉴,现将工作计划汇报如下:

一、努力提高政治素养和思想道德水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。

二、努力提高业务素质和服务水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

三、严格执行各项规章制度

无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。

四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务

本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,发现自己与秀的伙伴比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。

保险部门工作计划通用 篇6

x年,中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结x年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下工作计划:

一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系

承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。好文章尽在公文易

二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台

随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的'价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过x年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。

2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。

4、在年6月之前完成“秘书工作”营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌

根据x年中支保费收入“秘书工作”x万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入“秘书工作”x万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在x年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

3、积极做好与银行的代理业务工作。x年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。

保险部门工作计划通用 篇7

下半年,我将按照保监局下发的“十二五”规划的各项发展要求,结合自身实际,围绕分公司总经理室的具体要求,坚持固强、抓弱、补缺、创新的总体工作思路,在转变思维上做文章,在科学发展上使狠劲,在人才建设上动脑筋,努力完成分公司下达的年度指标,确保支公司的各项建设在原有的良好基础上有新的提升。

(一)不断转变思维观念,增强发展信心

强化危机意识,增强发展的紧迫感。面对竟争激烈的市场环境,公司一大批中支公司、四级机构的崛起对我们的生存空间带来了从未有过的挑战,我们将在支公司广泛开展危机教育,进一步健全支公司内部绩效考试制度,真正把业绩与生存相挂勾,从而最大限度的调动工作的内在动力。强化创新意识,培树真抓实干的工作作风。在下半年中,我们将结合某某公司的实际情况,针对车险规模大,效益基础差的问题,采取业务培训、难题会诊、专家指导、政策引领等有针对性的发展措施来提高效益,保持支公司业务的可持续的跨越式发展。强化换位意识,全面提升支公司的服务形象。保险的竞争已经是服务的竞争,在新的一年里,我们将把服务的观念认真落实到每一笔业务中,细化服务流程,明确服务内容,规范服务质量,通过我们的服务来获得客户的认同,获得品牌的效应,获得市场的机会。

(二)不断优化经营结构,实现科学发展

继续抓好车险业务。车险业务是我们的主打业务。但如何使车险业务降低赔付、产生效益一直是我们亟需突破的瓶颈,在新的一年里,我们将根据对车险业务的统计数据,进一步执行分公司核保的管理规定,保优限劣,达到提高车均保费、减少赔付率,力争车险业务成为有效益的龙头险种一是要巩固老客户,做好车险的续保工作,充分发挥“全城通赔”的服务优势,力争将续保率维持在50%以上,其中长期客户续保率维持在90%以上;车队业务及团车业务维持在80%以上;4S店的续保业务维持在30%左右。二是要继续以营运车辆为主,使其成为车险发展的主渠道。三是要积极开拓新的车险渠道,我们计划在下半年将拓展2-3个车险渠道。重点拓展非车险市场。一直以来优质的非车险业务其市场竞争非常激烈,某某公司的华东电网及中电投业务,由于英大公司成立后份额的增加,使我支公司的业务受到了影响,保费规模明显减少。20xx年我们除了要继续争取做好非车险的续保工作以外,还要积极开拓新的非车险增长点,这对我们的经营核算和控制风险具有重要的作用。我们计划重点发展“信用险+车险”的联动业务,积极争取信用险的保费规模,力争在非车险业务续保的基础上,使非车险保费规模上个新的台阶,确保保费规模比上半年上涨50%以上。大力深化人身险业务。从上半年的经营情况来分析,我们的人身险业务还没有快速发展,但是在今年年末我们已经作了有效和积极的准备,力争在下半年促进人身险业务快速发展。我们计划运用营业车辆的承保特色,做好“车+人”保险。并以分散型的人身险业务整合成渠道发展,争取有稳定的保费来源。

(三)不断强化队伍建设,夯实发展根基

努力提升支公司班子成员驾御全局的管理能力。认真研究和分析市场,掌握宏观和微观的政策,对公司经营方向做出正确的判断和决策。严格坚持会议制度、学习制度、调研制度,班子成员既做决策者,也做实践者,同时严格执行分公司的要求正规各项费用管理,提高各种资源的利用率,在公司的经营管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人员发现问题解决问题的能力。根据某总在十月份司务会会议中提出的要“崇尚一个精神,强化二个意识,提升三个能力”的要求,我们将把管理人员能力素质的提高做为新年度工作的重中之重,坚持以会代训的方法提高管理层的理论素养,利用结对承包的形式提高管理者的实践能力,发挥考核载体的作用增强管理人员工作的责任意识。通过一级抓一线,达到一级带着一级干,一级干给一级看的效果,从而促进整个支公司的良性发展。努力提升支公司人员的整体战斗力。把培养和引进人才作为公司发展的根本大计来抓,为公司持续健康发展提供强大动力。下半年,我们将继续保持队伍的持续稳定,并把新鲜血液的引进作为一种常态的工作来抓。目前我们正在跟1-2位优质展业人员进行洽谈沟通,一旦条件成熟我们将立即引进。同时我们将加大业务培训力度,除了参加分公司组织的各项培训,我们还将根据分公司各业务部门的要求,有针对性的进行业务培训,主要是政策宣导,展业技巧等方面,不断提高全体员工对公司发展要求的理解能力和执行能力,使全体员工把公司的发展要求和自身的利益结合在一起。

(四)不断规范法规意识,加大风险防范

用文件防范风险。继续贯彻落实某某号文件精神。某某号文件是公司健康发展的指导性文件,我们要继续深入学习,认真贯彻落实,坚持把合规贯穿于经营管理的全过程,做到主动合规,自觉合规,始终紧绷“合规经营”这根弦。用制度堵塞漏洞。进一步探索建立控制承保风险的机制,在展业过程中要尊重保险规律,严格按照总分公司的承保规定和要求,

对保险项目认真审核,保优限劣,回避高风险项目。用细心规避失误。继续做好业务财务数据真实性工作。虽然在这方面我们已经做了大量的工作,数据真实性也经得起考验,但我们不能有所松怠,要继续保持下去。

保险部门工作计划通用 篇8

在公司的领导及全体同仁的关心支持下,在业务的发展上取得了较好的成绩,较好的完成了公司的任务指标,在此基础上,制定如下工作计划:

一、严格落实公司各项条款,加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障。因此,公司将狠抓业务管理工作,提高风险管控能力。

二、规范和落实公司的服务条款,提高服务工作质量,建设一流的服务平台。我们经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明,竞争激烈的今天,服务已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在__年里将严格规范客服工作,建立一流的客户服务体系,真正把优质服务送给每一位公司的客户。

三、加快业务发展,巩固市场占有率,扩大__市场占有面。根据__年公司收入_万元为依据,公司计划__年实现全年保费收入_万元

四、完善管理机制,强化执行力。今年将从制度入手,对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充,完善以前没有完善的规章制度,使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后,发到每一个员工手中,认真学习。真正做到以制度管人,以制度办事,从而提高执行力度。__年是全新的一年,有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的发展阶段。

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保险公司来年工作计划通用8篇


这就需要的开始写工作计划了。工作计划可以帮助我们理清思路,达到在实践中提高效率的目的。你会写自己的工作计划吗?经过收集,工作总结之家编辑整理了保险公司来年工作计划通用,希望能对你有所帮助,请收藏。

保险公司来年工作计划通用(篇1)

x年,中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结x年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下工作计划:

一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系

承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。好文章尽在公文易

二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台

随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的'价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过x年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。

2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。

4、在年6月之前完成“秘书工作”营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌

根据x年中支保费收入“秘书工作”x万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入“秘书工作”x万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在x年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

3、积极做好与银行的代理业务工作。x年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。

保险公司来年工作计划通用(篇2)

新的一年,结合自身实际,围绕分公司总经理室的具体要求,坚持固强、抓弱、创新的总体工作思路,确保支公司的各项建设在原有的良好基础上有新的提升。

(一)不断转变思维观念,增强发展信心

强化危机意识。增强发展的紧迫感。面对竟争激烈的市场环境,公司一大批中支公司、四级机构的崛起对我们的生存空间带来了从未有过的挑战,我们将在支公司广泛开展危机教育,进一步健全支公司内部绩效考试制度,真正把业绩与生存相挂勾,从而最大限度的调动工作的内在动力。强化创新意识,培树真抓实干的工作作风。在新的一年中,我们将结合__公司的实际情况,针对车险规模大,效益基础差的问题,采取业务培训、难题会诊、专家指导、政策引领等有针对性的发展措施来提高效益,保持支公司业务的可持续的跨越式发展。强化换位意识,全面提升支公司的服务形象。保险的竞争已经是服务的竞争,在新的一年里,我们将把服务的观念认真落实到每一笔业务中,细化服务流程,明确服务内容,规范服务质量,通过我们的服务来获得客户的认同,获得品牌的效应,获得市场的机会。

(二)不断优化经营结构,实现科学发展

继续抓好车险业务。车险业务是我们的主打业务。在新的一年里,我们将根据对车险业务的统计数据,进一步执行分公司核保的管理规定,保优限劣,达到提高车均保费、减少赔付率,力争车险业务成为有效益的龙头险种一是要巩固老客户,做好车险的续保工作,充分发挥“全城通赔”的服务优势,力争将续保率维持在50%以上,其中长期客户续保率维持在90%以上;车队业务及团车业务维持在80%以上;4S店的续保业务维持在30%左右。二是要继续以营运车辆为主,使其成为车险发展的主渠道。三是要积极开拓新的车险渠道,我们计划20__年将拓展2-3个车险渠道。重点拓展非车险市场。一直以来优质的非车险业务其市场竞争非常激烈,__公司的华东电网及中电投业务,由于英大公司成立后份额的增加,使我支公司的业务受到了影响,保费规模明显减少。20__年我们除了要继续争取做好非车险的续保工作以外,还要积极开拓新的非车险增长点,这对我们的经营核算和控制风险具有重要的作用。我们计划重点发展“信用险+车险”的联动业务,积极争取信用险的保费规模,力争在非车险业务续保的基础上,使非车险保费规模上个新的台阶,确保保费规模比20__年上涨50%以上。大力深化人身险业务。从20__年的经营情况来分析,我们的人身险业务还没有快速发展,但是在今年年末我们已经作了有效和积极的准备,力争在20__年促进人身险业务快速发展。我们计划运用营业车辆的承保特色,做好“车+人”保险。并以分散型的人身险业务整合成渠道发展,争取有稳定的保费来源。

(三)不断强化队伍建设,夯实发展根基

努力提升支公司班子成员驾御全局的管理能力。认真研究和分析市场,掌握宏观和微观的政策,对公司经营方向做出正确的判断和决策。严格坚持会议制度、学习制度、调研制度,班子成员既做决策者,也做实践者,同时严格执行分公司的要求正规各项费用管理,提高各种资源的利用率,在公司的经营管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人员发现问题解决问题的能力。根据万总在十月份司务会会议中提出的要“崇尚一个精神,强化二个意识,提升三个能力”的要求,我们将把管理人员能力素质的提高做为新年度工作的重中之重,坚持以会代训的方法提高管理层的理论素养,利用结对承包的形式提高管理者的实践能力,发挥考核载体的作用增强管理人员工作的责任意识。把培养和引进人才作为公司发展的根本大计来抓,为公司持续健康发展提供强大动力。今年,我们将继续保持队伍的持续稳定,并把新鲜血液的引进作为一种常态的工作来抓。目前我们正在跟1-2位优质展业人员进行洽谈沟通,一旦条件成熟我们将立即引进。同时我们将加大业务培训力度,除了参加分公司组织的各项培训,我们还将根据分公司各业务部门的要求,有针对性的进行业务培训,主要是政策宣导,展业技巧等方面,不断提高全体员工对公司发展要求的理解能力和执行能力,使全体员工把公司的发展要求和自身的利益结合在一起。

(四)不断规范法规意识,加大风险防范

用文件防范风险。继续贯彻落实70号文件精神。70号文件是公司健康发展的指导性文件,我们要继续深入学习,认真贯彻落实,坚持把合规贯穿于经营管理的全过程,做到主动合规,自觉合规,始终紧绷“合规经营”这根弦。

对保险项目认真审核,保优限劣,回避高风险项目。用细心规避失误。继续做好业务财务数据真实性工作。

保险公司来年工作计划通用(篇3)

20xx年工作计划主要从以下几个方面入手,做好本年度的工作:

一、寿险市场现状分析

截止20xx人口40万左右,其中城区人口10万左右,下辖11个乡镇,人口30万左右;同业中专业公司有xx、xx、xx五家;代理公司xx、xx、xx六家,合计十二家。其中在队伍方面,除代理公司外,五家专业公司农村队伍基本萎缩,除xx在农村尚有四个较成建制的网点外,其余在农村市场网点已全部取消;城区队伍中除xx利用其收展队伍建设实现正增长外,其余各家专业公司的城区队伍均负增长;业务方面,专业公司较去年同期均有所增长,虽然效果不是很明显,但可以看出市场复苏的状态;

二、目前现状下市场的机遇和挑战

事物的发展规律发展期、鼎盛期、衰退期,告诉我们寿险市场经过近四年的低迷状态,势必将迎来又一轮发展期;

我们的优势:

(一)品牌优势:品牌的历史底蕴和价值品牌是对目前寿险从业人员和寿险客户、准客户的说服;xx只所以能够在寿险市场中独居半壁江山,这也是原因之一。

(二)政策优势:政策优势是建立在品牌优势之上的,三农保险服务站的体制建设,既结合了人保财的客户资源和网络,又充分的利用的政府资源,使寿险的队伍发展回归到九十年代初期的模式,在组建初期改血缘管理制为行政管理制使利益链更简单,推荐更协调,主管更接受。

(三)人员优势:本人在xx寿险市场的城区和农村业务、队伍发展方面都有较深的认识和了解,并有一定的人脉资源。

我们的劣势:

(一)公司导向:就现状而言,个险在xx目前的业务经营中,非主渠道,在上级公司的政策倾向上,相比于其他公司,可能显的不足。

(二)失调发展:初期发展上未能做到通盘考虑或是发展不均匀(仅指城区和农村的队伍发展比例),丧失了开业这个重要的经营借口。

(三)品牌利用:就xx寿险而言,在市场的知名度部高(可以用很低来形容),这与人保这个品牌很不相匹配;

三、总体思路

就目前了解和掌握的xx寿险公司相关精神,结合寿险市场的现状,立足当下、放眼未来,制定本工作计划。

充分利用xx的品牌及资源优势,在队伍发展上短时间内利用三农保险服务站,紧扣同业引进。农村选定六个乡镇及增员主体,只对增员主体进行追踪和辅导,确保在考核期限内实现有效人力15人;紧紧把握市公司的费用支持政策,在业务发展上秉承开源节流,收支平衡;结合增员主体的人力情况,按照《基本法》进行架构的搭建,通过有效人力的达成,实现保费的增长。

四、具体措施

(一)队伍

1.同业引进缩短时间降低成本利用公司现用的《中心乡镇三农保险服务站建设实施意见》(以下简称《实施意见》),依托人保品牌资源优势,结合xx财在原有的六个中心乡镇已取得的营业执照,按《实施意见》中的待遇及要求,物色增员主体。

2.追踪辅导以人带人裂变效应按照《基本法》及《实施意见》的要求,加大队增员主体的增员追踪和辅导力度,公司层面重点帮助六个增员主体开展增员工作;同时利用我们自身优势,提高农村三农保险专员创说会的召开频率,开到镇、村、组,一会三用(第一谈增员、其次谈业务、再次卡折),此举还可起到人保寿险公司的品牌宣传作用。

3.会议扶持营造氛围正规运作以周为单位,推进两会运作(增员促进会、经营分析会),让业务人员来有获走有劲,对上级公司的精神上传下达,体现公司对营销团队的正规化经营的重视,打造营销人员的主人翁意识。

4.摆正位置主动互动借力使力利用xx财险发《实施意见》的文件精神,主动定期向财险公司汇报工作,开展互动业务,利用当地人的优势融洽好与财险公司的关系,在财险客户资源上寻求突破,使增员主体及下面的业务伙伴留住人留能人有事做做好事。

(二)业务

1.盘活现有强基固本首先协助x经理整理现有代码库中的人数,利用会议经营及追踪配访,加大沟通力度,保证现有人员考核通过和晋升。

2.新进人员有效增长我们近期将增员的主要对象放在以《实施意见》为主导下的同业引进工作上,所以新引进的人员也是业务增长的关键,《基本法》是追踪的借口,利益化是的引导。

3.创新会议提高实动我们在思考,寿险公司的产品说明会还能有什么创新,如果说明会没有突破,那么在产品结构上能不能有突破,首先一味的追求高保费的签单促成,到账率低、业务员容易受到打击,结合我们的实际情况,我们结合增员动作计划将卡折等短险的产品说明会开到镇、村、组,一来提高业务人员的从业信心,二来提高大家参与说明会的兴趣,保障后期缴等产品说明会的运作,三来可以帮助业务人员积累客户资源,四可以提高支公司的费用额度;当然此举并不是说我们不注重期缴保费的增长,而是不同时间段的侧重点不同。

五、希望得到上级公司的支持政策

(一)领导支持上级领导的关心和鼓励是支持中的重中之重。

(二)政策支持可否将《中心乡镇三农保险服务站建设实施意见》方案,作为对的扶持,进行适当的延期。

(三)硬件支持必要的公司基础布置及办公设备。

保险公司来年工作计划通用(篇4)

内容提要:

1、寿险市场现状分析

2、目前现状下市场的机遇和挑战

3、工作的总体思路

4、时间段的目标设定

5、具体措施:队伍、业务

6、上级公司的支持政策

一、寿险市场现状分析

截止20____人口40万左右,其中城区人口10万左右,下辖11个乡镇,人口30万左右;同业中专业公司有人寿、太平洋、平安、太平、泰康五家;代理公司华邦、恒瑞达、中诚、祺顺、金鑫、众联六家,合计十二家;

其中在队伍方面,除代理公司外,五家专业公司农村队伍基本萎缩,除国寿在农村尚有四个较成建制的网点外,其余在农村市场网点已全部取消;城区队伍中除国寿利用其收展队伍建设实现正增长外,其余各家专业公司的城区队伍均负增长;

业务方面,专业公司较去年同期均有所增长,虽然效果不是很明显,但可以看出市场复苏的状态;

二、目前现状下市场的机遇和挑战

事物的发展规律发展期、鼎盛期、衰退期,告诉我们寿险市场经过近四年的低迷状态,势必将迎来又一轮发展期;

我们的优势:

(一)品牌优势:的历史底蕴和价值品牌是对目前寿险从业人员和寿险客户、准客户的最好说服;国寿只所以能够在寿险市场中独居半壁江山,这也是原因之一;

(二)政策优势:政策优势是建立在品牌优势之上的,三农保险服务站的体制建设,既结合了人保财的客户资源和网络,又充分的利用的政府资源,使寿险的队伍发展回归到九十年代初期的模式,在组建初期改血缘管理制为行政管理制使利益链更简单,推荐更协调,主管更接受;

(三)人员优势:本人在洪泽寿险市场的城区和农村业务、队伍发展方面都有较深的认识和了解,并有一定的人脉资源;

我们的劣势:

(一)公司导向:就现状而言,个险在人保寿目前的业务经营中,非主渠道,在上级公司的政策倾向上,相比于其他公司,可能显的不足;

(二)失调发展:初期发展上未能做到通盘考虑或是发展不均匀(仅指城区和农村的队伍发展比例),丧失了开业这个重要的经营借口;

保险公司来年工作计划通用(篇5)

下半年,我们将按照规划的各项发展要求,合自身实际,围绕分公司总经理室的具体要求,坚持固强、抓弱、补缺、创新的总体工作思路,在转变思维上做文章,在科学发展上使狠劲,在人才建设上动脑筋,努力完成分公司下达的年度指标,确保支公司的各项建设在原有的良好基础上有新的提升。以下为20XX下半年工作计划。

 一、不断转变思维观念,增强发展信心

强化危机意识,增强发展的紧迫感。面对竟争激烈的市场环境,公司一大批xx、四级机构的崛起对我们的生存空间带来了从未有过的挑战,我们将在支公司广泛开展危机教育,进一步健全支公司内部绩效考试制度,真正把业绩与生存相挂勾,从而最大限度的调动工作的内在动力。强化创新意识,培树真抓实干的工作作风。

在下半年中,我们将合xx公司的实际情况,针对车险规模大,效益基础差的问题,采取业务培训、难题会诊、专家指导、政策引领等有针对性的发展措施来提高效益,保持支公司业务的可持续的跨越式发展。强化换位意识,全面提升支公司的服务形象。保险的竞争已经是服务的竞争,在新的一年里,我们将把服务的观念认真落实到每一笔业务中,细化服务流程,明确服务内容,规范服务质量,通过我们的服务来获得客户的认同,获得品牌的效应,获得市场的机会。

 二、不断优化经营构,实现科学发展

继续抓好车险业务。车险业务是我们的主打业务。但如何使车险业务降低赔付、产生效益一直是我们亟需突破的瓶颈,在新的一年里,我们将根据对车险业务的统计数据,进一步执行分公司核保的管理规定,保优限劣,达到提高车均保费、减少赔付率,力争车险业务成为有效益的龙头险种。

一是要巩固老客户,做好车险的续保工作,充分发挥“全城通赔”的服务优势,力争将续保率维持在50%以上,其中长期客户续保率维持在90%以上;车队业务及团车业务维持在80%以上;4S店的续保业务维持在30%左右。

二是要继续以营运车辆为主,使其成为车险发展的主渠道。

三是要积极开拓新的车险渠道,我们计划下半年将拓展2-3个车险渠道。

重点拓展非车险市场。一直以来优质的非车险业务其市场竞争非常激烈,xx公司的华东电网及中电投业务,由于英大公司成立后份额的增加,使我支公司的业务受到了影响,保费规模明显减少。下半年我们除了要继续争取做好非车险的续保工作以外,还要积极开拓新的非车险增长点,这对我们的经营核算和控制风险具有重要的作用。我们计划重点发展“信用险+车险”的联动业务,积极争取信用险的保费规模,力争在非车险业务续保的基础上,使非车险保费规模上个新的台阶,确保保费规模比上半年上涨50%以上。

大力深化人身险业务。从上半年年的经营情况来分析,我们的人身险业务还没有快速发展,但是在今年年末我们已经作了有效和积极的准备,力争在下半年促进人身险业务快速发展。我们计划运用营业车辆的承保特色,做好“车+人”保险。并以分散型的人身险业务整合成渠道发展,争取有稳定的保费。

 三、不断强化队伍建设,夯实发展根基

努力提升支公司班子成员驾御全局的管理能力。认真研究和分析市场,掌握宏观和微观的政策,对公司经营方向做出正确的判断和决策。严格坚持会议制度、学习制度、调研制度,班子成员既做决策者,也做实践者,同时严格执行分公司的要求正规各项费用管理,提高各种资源的利用率,在公司的经营管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人员发现问题解决问题的能力。

根据领导在司务会会议中提出的要“崇尚一个精神,强化二个意识,提升三个能力”的要求,我们将把管理人员能力素质的提高做为工作的重中之重,坚持以会代训的方法提高管理层的理论素养,利用对承包的形式提高管理者的实践能力,发挥考核载体的作用增强管理人员工作的责任意识。通过一级抓一线,达到一级带着一级干,一级干给一级看的效果,从而促进整个支公司的良性发展。努力提升支公司人员的整体战斗力。把培养和引进人才作为公司发展的根本大计来抓,为公司持续健康发展提供强大动力。

今年,我们将继续保持队伍的持续稳定,并把新鲜血液的引进作为一种常态的工作来抓。目前我们正在跟1-2位优质展业人员进行洽谈沟通,一旦条件成熟我们将立即引进。同时我们将加大业务培训力度,除了参加分公司组织的各项培训,我们还将根据分公司各业务部门的要求,有针对性的进行业务培训,主要是政策宣导,展业技巧等方面,不断提高全体员工对公司发展要求的理解能力和执行能力,使全体员工把公司的发展要求和自身的利益合在一起。

 四、不断规范法规意识,加大风险防范

用文件防范风险。继续贯彻落实xx文件精神。xx文件是公司健康发展的指导性文件,我们要继续深入学习,认真贯彻落实,坚持把合规贯穿于经营管理的全过程,做到主动合规,自觉合规,始终紧绷“合规经营”这根弦。用制度堵塞漏洞。进一步探索建立控制承保风险的机制,在展业过程中要尊重保险规律,严格按照总分公司的承保规定和要求,

对保险项目认真审核,保优限劣,回避高风险项目。用细心规避失误。继续做好业务财务数据真实性工作。虽然在这方面我们已经做了大量的工作,数据真实性也经得起考验,但我们不能有所松怠,要继续保持下去。

保险公司来年工作计划通用(篇6)

保险公司工作计划1

在公司的领导及全体同仁的关心支持下,在业务的发展上取得了较好的成绩,较好的完成了公司的任务指标,在此基础上,回顾上半年的工作经验和结合工作实际情况,制定如下工作计划:

一、严格落实公司各项条款,加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障。因此,在20xx年下半年,公司将狠抓业务管理工作,提高风险管控能力。

二、规范和落实公司的服务条款,提高服务工作质量,建设一流的服务平台。我们经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明,竞争激烈的今天,服务已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在20xx年下半年里将严格规范客服工作,建立一流的客户服务体系,真正把优质服务送给每一位公司的客户。

三、加快业务发展,巩固郑州市场占有率,扩大某某市场占有面。根据上半年支公司保费收入某某万元为依据,公司计划20xx年实现全年保费收入某某万元,其中下半年计划将从以下几个方面去实施完成。

1、精心组织策划、坚决完成计划指标,为全年目标打下坚实的基础。

2、大力发展渠道业务,深度拓展郑州市场,打好某某地市业务的攻坚战,有序推进,扩大和巩固某某市场占有面。

3、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,下半年在车险业务上要巩固老的渠道和客户,扩展新渠道,争取新客户,侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

4、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企事业单位,对效益好,风险低的单位重点公关,与单位建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在上半年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

5、其他方面:深入抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参与各种保险的激烈竞争之中。

四、抓好队伍建设,做好员工和保险推销员工作,继续完善人力资源调配,为公司业务发展提供人力保障。上半年在员工待遇上,工资及福利待遇在上半年的基础上适当提高,同时计划为每个员工体检身体,每位员工过生日公司提供一份礼物,举办一些集体活动等,用的好人才,留的住人才,为下半年的业务开展提供强有力的人力保障。

五、完善管理机制,强化执行力。今年将从制度入手,对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充,完善以前没有完善的规章制度,使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后,发到每一个员工手中,认真学习。真正做到以制度管人,以制度办事,从而提高执行力度。

下半年,有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的发展阶段。

保险公司工作计划2

在公司经理室的正确领导和支持下,紧密围绕市公司总经理室贯彻的“保增长,调结构,防风险,促稳定”的工作指导方针,全体收展内外勤人员不断进取,共同奋斗经过半年的努力各项主要工作取得了一定的效果。

围绕目标,落实计划,紧抓业务工作,计划落实早、把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。

下面是具体的计划:

一是转变思想观念,积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的积极性和主动性。

二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系,加强整体公关力度,注重业务承保质量,以最快速度和最优的质量挑选并占领市场。

三是继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。

四是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率,采取人性化服务,区别对待,加快理赔速度,提高服务质量,改善外部展业环境。

五、针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的方法,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。

为达成公司这一战略转型目标,对我们每一位员工都提出了更高的要求。具体到我们综合柜员,不仅是工作量大幅增加,对我们的业务水平也要达到更高更全面的水平。 因此在20xx年我为自己提出以下要求:

1、时刻严格要求自己,兢兢业业做好本职业工作,积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责。

2、通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作。通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、积极参加公司组织的每次学习、培训活动,更快提高自己的业务工作能力和水平。

4、争取在20xx年通过公司中级保全员考试。

财务报销方面,要更严格遵守公司财务制度,严格审核财务发票,对不符合手续的发票坚决不予报销。

总结下来,这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在新的一年的工作中,我会继续努力,为客户提供更优质的服务,为公司创造更大的效益尽一份力。

保险公司工作计划3

通过的努力,我们的品牌得到了社会各界的广泛认可,优质、快捷的理赔服务赢得了客户的信赖。但是,在工作中,我们仍然发现了不少的问题与不足,如保险赔付率仍然偏高,处理保险拒赔案件欠缺方式、方法等等,因此,全面提高理赔质量和理赔管理水平,仍是我们未来一段时间内的工作重点,在工作中,我们要进一步加强车险查勘、定损、报价、核赔、医疗审核等关键环节的工作,做到有目标、有措施、有激励,不断提高保险理赔质量与效率。因此,我们要切实做到:

(1)专线接报案时间控制在每案3分钟以内,回访率力争达到95%;查勘定损岗现场到位率力争达到100%,超时限交案率力争控制在10%以内;报价岗自报车型控制1天以内,分公司报车型与分公司协调尽量控制在2天以内;理算岗件数结案率和金额结案率力争达到85%。

下半年,我们将继续加大对现场赔付案件考核力度,扩大影响,造出声势,在包头市场树立中华保险理赔服务特色。

(2)控制好车损险定损质量,确保车险赔付率明显下降。因此我们要提高第一现场查勘率,挤压车损险赔案中的水分,切实有效地实施定损复查和核损,加强对查勘、定损工作的监督和把关。

(3)加强理赔队伍建设,严格执行纪律,全面细心接报案,及时出现场,准确报价,热情服务,合理理算赔付。进一步完善案件快速理赔办法,在坚持主动、迅速、准确、合理的原则下,保证案件处理的简化、便捷、快速,突出中华保险特色。建立健全维修、救援、配件为主的服务网络,本着互利互惠、控制风险的原则,考核签定合作协议的汽车修理合作单位。加强查勘定损队伍建设,提前一步储备人员,不让查勘定损拖业务发展的后腿。

随着业务规模不断作大,我们要进一步提高全体理赔工作人员的业务技能,加强理赔人员的监督考核力度,提高理赔人员的工作效率规范理赔人员的言行,杜绝吃、拿、卡、要等有损公司形象利益的行为,要求查勘人员要作到车辆洁净、衣着整洁、言语文明、不卑不亢、耐心细致、服务高效,以崭新的面貌应对客户,教育每一个理赔人员在做理赔服务的同时,要做中华保险的宣传员。

(4)下半年,我们在保证第一现场到位率的前提下,进一步提高第一现场报案率,加大无现场自述案核查案发现场的力度,以减少假骗赔案的发生。我部出台拒赔案件奖励办法,调动全员工作积极性,进一步降低赔付率,增大利润空间,重点加强非车险和重大疑难案件的调查工作,抽调专业组进行非车险查勘和疑难案件的调查。

(5)加强报价管理,做好价格本地化工作,挤压汽车配件和修理价格中的水分,切实做到同一车型,统一报价金额。

(6)加强伤人案件赔偿的审核。

(7)积极防范保险欺诈,做好疑难赔案调查处理工作。

(8)规范未决赔案管理,严格执行总分公司未决赔案管理的各项规定,规范未决赔案的处理原则和操作流程,提高未决赔案的估损准确性,尽量杜绝未决赔案零估损情况的发生。

(9)加强内部信息反馈。理赔环节中发现的问题要及时向承保部反馈,以促进公司承保风险控制,监督承保制度的执行,从源头上遏制赔付率的上升势头,协调好业务发展和理赔管控的关系。

(10)加强对保险理赔工作的管控与监督。我们公司各部门及下设各支公司收集在我部门从事保险理赔服务、管理过程中发现的问题及指导性的意见和建议,并对有帮助性的意见和建议予以采纳,进而对保险理赔服务、管理工作进行整改,全面提高保险理赔服务、管理质量与效率。

在接下来的时间里,我将以提高客户满意度为宗旨,以维护公司利益为目标,着力提高保险理赔质量与效率,提升公司的社会美誉度,树立公司品牌,展示我们公司的服务优势,力争通过服务促进效益,为把我公司建成为一流现代保险企业做出应有的贡献。

保险公司来年工作计划通用(篇7)

为完成了公司下达的各项指标,加强工作作风建设,提高思想认识,严格落实公司各项条款,加强工作的积极性和主动性,提升车险理赔服务工作,全面提高工作业绩,提升服务质量,现将工作计划如下:

一、具体工作目标

1、提升理赔服务时效,严格执行公司理赔规定的服务时间,保证客户在最短的时间内完成理赔,合理保障客户权益。

2、提升服务水平,提高服务质量,提升客户满意度。

二、主要工作举措

1、认真学习相关业务知识,提高自己解决问题的能力,缩短理赔周期,提高理赔时效,简化理赔过程。

2、合并核损核赔岗位,加快案件时效,加强未决案件的跟踪服务,缩短结案周期。

3、加强承保前的告知工作。加强理赔时的一次性告知服务。

4、减少定损时的差价及修换分歧。采用工时标准化,配件系统维护的手段,推出无差价理赔服务承诺,减少分歧。

三、增强团队意识,建立良好工作氛围

与公司其他员工增进相互了解,做到业务沟通熟练。相互学习,共同进步,提升自己的工作能力和业务水平,真正成为领导的好帮手,同事的好搭档。

在__年工作中,我有决心,在公司的正确领导下,坚定信心,锐意进取,扎实工作,求真务实,创新发展,为我公司和保险业的发展作出新贡献。

保险公司来年工作计划通用(篇8)

在公司的领导及全体同仁的关心支持下,在业务的发展上取得了较好的成绩,较好的完成了公司的任务指标,在此基础上,回顾上半年的工作经验和结合工作实际情况,制定20XX下半年工作计划如下:

一、严格落实公司各项条款

加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障。因此,在下半年,公司将狠抓业务管理工作,提高风险管控能力。

 二、规范和落实公司的服务条款

提高服务工作质量,建设一流的服务平台。我们经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明,竞争激烈的今天,服务已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在下半年里将严格规范客服工作,建立一流的客户服务体系,真正把优质服务送给每一位公司的客户。

三、加快业务发展

巩固xx市场占有率,扩大xx市场占有面。根据上半年支公司保费收入xxx万元为依据,公司计划下半年实现全年保费收入xxx万元,其中:计划将从以下几个方面去实施完成。

1、精心组织策划、坚决完成计划指标,为全年目标打下坚实的基础。大力发展渠道业务,深度拓展xx市场,打好xx地市业务的攻坚战,有序推进,扩大和巩固xx市场占有面。

2、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,下半年在车险业务上要巩固老的渠道和客户,扩展新渠道,争取新客户,侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

3、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企事业单位,对效益好,风险低的单位重点公关,与单位建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在下半年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

4、其他方面:深入抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参与各种保险的激烈竞争之中。

四、抓好队伍建设

做好员工和保险推销员工作,继续完善人力资源调配,为公司业务发展提供人力保障。下半年在员工待遇上,工资及福利待遇在上半年的基础上适当提高,同时计划为每个员工体检身体,每位员工过生日公司提供一份礼物,举办一些集体活动等,用的好人才,留的住人才,为下半年的业务开展提供强有力的人力保障。

 五、完善管理机制

强化执行力。今年将从制度入手,对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充,完善以前没有完善的规章制度,使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后,发到每一个员工手中,认真学习。真正做到以制度管人,以制度办事,从而提高执行力度。 下半年有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的发展阶段。

部门环保工作计划通用6篇


我们应该认真编写工作计划。工作计划可以帮助我们理清思路,知道我们下一步需要做什么。如何脚踏实地地写好工作计划?为此,小编花时间整理了部门环保工作计划通用,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

部门环保工作计划通用【篇1】

环保一公司团支部以华油实业公司团支部工作安排为指导,履行支部的各项职能,不断创新和发展团组织的各项工作,同时坚持以“青年为本、德育为先、服务为重、发展为主题”的工作思路,全力打造学习型、服务型、创新型、活力型团组织。回顾今年的工作,主要有以下几个方面:

一、加强教育引导,在创建“学习型”团组织取得新成效。积极营造良好的学习氛围,持续深化了“每天学习一小时,每月读完一本书”读书学习活动。

二、开展岗位练兵活动,在创建“服务型”团组织取得新成效。

1、突出练兵的针对性,坚持开展“每周一题、每月一考”活动。

2、为了检验每个人在大练兵活动中学习情况,7月2日团支部组织基层各个单位根据大练兵内容进行综合知识竞赛活动。各部门的职工队伍均取得了良好的成绩。

三、开展多项娱乐活动,在创建“活力型”团组织取得新成效。

1、通过开展丰富的娱乐活动来提高青工们的业余生活。20__年7月16日,组织了一场职工篮球赛。

2、于20__年8月由支部书记带队,团支书、工会干事一起走访看望单亲母亲和困难户。为他们送去了大米、白面、豆油等生活必须品,力所能及地为贫困家庭解决了生活中的实际困难。

3、于10月份组织大龄青年和单身职工参加油公司举行的玫瑰之约。希望通过此次活动能够解决职工的个人问题。

四、开展“树节约风尚,展青春风采”活动,在创建“创新型”团组织取得新成效。

1、20__年3月积极参加华油公司开展的“我与辽河共成长、青春奉献十二五”征文比赛活动。入围一篇。

2、环保一公司于3月5日组织各基层单位召开华油公司开展“我的支部我的团、创新创效增活力”主题团日活动。在这次活动中共提出合理化建议30件,采纳实施14件。技术改进成果3项,修旧利旧3件,累计创效19.85万元。

3、以“挖潜增效,团员奉献一日”为主题,各基层队组织团员青年于5月4日前利用业余时间参加一次团员青年义务劳动。为生产一线提供优质服务,解决一线生产困难。

4、6月份组织全体职工开展抗洪演练活动。

5、推优入党

我们团支部通过硬性规定在团员青年中开展了推优入党活动。20__年共推举了团员2名,均于20__年下半年被批准为预备党员。

20__年环保一公司团支部通过开展形式多样、内容丰富的活动活跃了团的工作,提高了团员青年参加团组织生活的主动性和积极性,团组织的影响力、凝聚力和战斗力明显增强。进一步激励了广大团员青年立足本职,扎实工作,树立了为实现全面小康社会目标而努力奋斗的思想。

部门环保工作计划通用【篇2】

20__年,环保局在省攻坚办、省环保厅的大力支持下,在委、政府的正确领导下,牢固树立创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,坚持“像对待生命一样对待生态环境”工作思路,认真落实省环保厅与__定期会商工作会议精神,以改善生态环境质量为导向,以开展环境污染防治攻坚战为契机,通过加强组织领导、聘请专家团队、紧扣责任目标、强化督导检查、狠抓工作落实,不断创新工作思路,强化工作举措,各项工作都有了新突破。

一、20__年工作完成情况

(一)重点工作及主要指标完成情况

1.大气攻坚成效明显

(1)重点工作完成情况。年度大气攻坚重点工作全面完成。工业企业治理:省定燃煤锅炉11台超低排放改造、14台提标改造、53台拆改任务和3家钢铁企业提标改造、9家水泥熟料生产线粉磨站治理、98家VOCs企业治理任务全部完成。燃煤散烧整治:省定7个洁净型煤生产仓储供应中心、71个配送网点建设等燃煤散烧整治任务全部完成。“散乱污”企业整治:整治取缔“散乱污”企业8263家,取得阶段性成果。集中供热:省定27个城热力站实际建成29个、新增供热面积274.4万平方米实际完成296.4194万平方米、集中供热普及率60%实际完成60.42%、“气代煤”2万户实际完成2.0309万户,“电代煤”3万户实际完成3.0248万户等,均超额完成省定任务;127个贫困村、43个中心村电网改造、1个产业集聚区热源改造和6.9公里配套管网全部完成。扬尘治理:145个需视频监控联网、263个履行开复工验收手续的施工工地全部按要求落实。监测监控设施建设:省定微型35套空气自动站建成100套,47个重点乡镇空气自动站和65家需安装自动监控设施的企业全部完成建设任务。

(2)主要指标完成情况。1月1日-12月10日,我pM10为112微克/立方米,同比下降9微克/立方米;pM2.5为66微克/立方米,同比下降4微克/立方米;优良天数208天,同比增加19天,超额完成了省定203天优良天数的环保目标;按照责任目标完成情况排名,pM10、pM2.5、优良天数分别居全省第7、9、9位;7、8、9连续三个月实现双下降,8、9两个月连续实现“满月”优良,是全省实现空气质量全面改善的11个省辖之一,8、9、10、11月分别获得省空气环境质量生态补偿金15万元、61.5万元、55万元、80.5万元。

2.水环境质量稳步提升

(1)重点工作完成情况。黑臭水体:列入国家黑臭水体治理的7条城河流,已基本完成消除任务;饮用水环境质量:白龟湖、昭平台水库饮用水源地水质达标率100%,其中昭平台水库库区取缔网箱养鱼11780万余箱,处理成鱼547万余斤;重点工程:省定7项重点工程,已完工6项,1项因规划调整,正在施工,计划12月底前完工;南水北调总干渠整治:省定干渠两侧需整改项目25个,已全部完成整治任务;畜禽养殖整治:省定19家禁养区内需关闭搬迁的畜禽养殖场(户),全部按要求关闭搬迁到位;全规模化畜禽养殖场564个,完成治理488个,治理率87%,达到国家考核标准;产业集聚区水污染治理:全9个省级以上产业集聚区全部建有污水处理系统,正常运行8个,鲁山县利民污水处理厂北区已建成,正在建设污水管网,预计12月中旬调试;加油站地下油罐改造:全加油站330家,需要改造305家,已完成改造156家,改造率51%。

(2)主要指标完成情况。1-11月,我省考7个断面平均达标率96.1%,同比上升2.6%,在全省18个地中排名第3位;白龟湖、昭平湖、石漫滩水库、澧河叶舞公路桥断面水质达标率均为100%;舞钢八里河石庄桥、沙河武阳马湾、北汝河襄县鲁渡断面达标率90.9%;南水北调中线干渠水质保持在Ⅱ类。10、11月分别获得省水环境质量生态补偿金50万元、20万元。

3.土壤攻坚前期准备工作稳步推进

完成了全土壤污染防治实施方案编制工作,目前正在征求意见,预计12月底前印发;完成了556家土壤污染重点行业企业空间遥感位置核实、全农用地土壤污染详查点位核实工作,确定了9家企业为土壤污染重点监管企业,排查确定了11块疑似污染地块,并录入全国污染地块信息管理系统;完成了13家持久性有机污染物排放企业和1家汞排放企业的信息核实上报工作。争取上级资金3385万元,用于南水北调中线沿线工程97个村庄农村综合整治,目前已完成了55个村庄整治任务,其余村庄预计12月底完工。

4.环保大宣传大督查活动圆满完成

本次活动我共走访群众132.97万户,发放宣传册154.14万份,通过地毯式排查与发动群众举报相结合、现场检查与无人机摄像相结合,共排查出疑似散乱污企业242家,核查洁净型煤配送网点98家、施工工地432家,排查加油站441家、畜禽规模养殖场695个、河流断面16处、农村环境综合整治157个,开展辐射安全检查212家等,共接到各类环境问题交办件540个,问题全部予以办结。对于我们高效出色的工作,省攻坚办给予了充分肯定和高度评价,相继涌现出了督查组赵学岭,新华区新新街办事处王国团等一大批先进典型;我舞钢、宝丰、郏县、姚庄乡、舞钢杨庄乡等5个县()乡人民政府,宝丰、鲁山、叶县等9个县(含汝州)环保局先后被评为“先进集体”;张晓等67人(含汝州6人)获得全省先进个人荣誉称号;桑俊峰、朱军旗等11人被获得先进个人标兵称号;我派往漯河的300名督查队员,也得到省攻坚办的高度评价,刘德方、王召锋、马法忍等3人获得先进个人标兵称号,46人评为先进个人。

5.“放管服”改革取得积极进展

为抓好简政放权放管结合优化服务改革工作,深化行政管理体制改革、转变政府职能,提高行政效能和公共服务水平,优化发展环境,我局紧紧围绕全经济发展大局,一是实行简政放权。先后印发和修订《__环境保护局关于“提高效能 服务企业 助推经济发展”的意见》,委托下放审批权限、减少审批程序、简化环评内容、提高环评审批效率。二是规范审批流程。下发了《__环境保护局关于印发建设项目环评审批程序和审批流程的通知》,健全完善制度、明确审批责任、缩短审批时限。建立了环保审批“绿色通道”,对重点项目、符合产业政策的项目提前介入、主动上门,力促项目快受理、快评审、快批复。对批报告书、报告表,审批时间由法定的60天、30天均缩短为24天。三是实行阳光审批。建设项目环评受理、拟审批和审批全部网上公示公告,审批事项一律经局长办公会集体研究决定。截至目前,共研究审批建设项目16个,竣工验收项目3个,发放排污许可证11家。凡不符合国家产业和技术政策的项目,坚决不批,严禁高污染、高能耗、高排放、低效益的建设项目落户__,从源头控制新污染的产生。

6.环境监管执法工作不断持续深入

一是环境执法能力不断提升。开展了大气、水污染防治及建设项目3个专项执法检查和环境监察大练兵活动,对全231家VOCs企业、122家ODS企业和“十小”企业开展了专项执法检查,依法查处和纠正了各类环境违法行为。至11月24日,全共出动执法人员262807人次,检查工业企业12508家次,行政处罚172起(按日连续计罚案件3起),罚款金额共计1430.38万元。其中,查处违法建设项目46起。已立案行政处罚41起,5起已责令停止建设正在调查处理中;涉嫌环境犯罪或行政拘留案件共15起,移送公安案件5起8人,其中行政拘留2起2人,刑事拘留3起6人(1起正在执行),查封扣压11起,停产整治企业497家。二是信访稳定工作不断强化。严格信访案件办理程序,每一起信访案件均明确了包案领导、责任人和办理时限,做到件件有落实、事事有回音。建立了信访督查回访制度、信访月通报制度,有效提高了案件的办理质量。至11月底,共受理信访案件3246件,处理到位3240件,处理率99.8%。三是社会监督不断完善。为调动群众参与环保管理的积极性,建立了环保举报有奖制度,根据举报问题对环境的污染程度,确定对举报人的奖励金额。截止11月底共受理有奖举报142件,经核实对符合条件的24件发放举报奖金6.45万元。四是环境安全不断加强。全年共安全贮存转移电镀污泥、废矿物油、二氯乙烷等危险废物17218.64吨,其中贮存214.06吨、自行利用15700吨、省内转移处置1264.58吨、省外转移处置约40吨。对省管18个辐射单位开展了现场核查,安全送贮43枚废旧放射源,安全送贮率100%。

7.环境监测能力不断提高

建立了重点污染源监督性监测数据库,监测能力由原来的133项扩展到161项,覆盖了国家地表水、地下水、土壤、环境空气、噪声监测任务90%以上的项目;开展了国控地表水断面5个、省控地表水断面8个、城主要河流断面3个、饮用水源地点位4个、控地表水断面10个、县区考核断面10个、地下水监测点位9个、噪声监测点位237个、农村环境质量监测点位3个、土壤质量监测点位30个、降尘监测点位6个的例行监测工作;完成了2次44家重点污染源(19家废气重点源、10家废水重点源、15家城镇污水处理厂)监督性监测、4次40家重点污染源(19家废气重点源、7家废水重点源、14家城镇污水处理厂)比对监测,对鲁阳电厂、汇源公司、、神马氯碱等重点企业进行了监督性监测,共测得数据2436个。

8.环保宣传力度不断加强

一是积极开展“六·五”环境日主题宣传活动。向民发放环保宣传彩页、民环保手册、环保购物袋等宣传资料,环保志愿者自编自演环保节目,用舞蹈说唱形式宣传垃圾分类、倡导资源回收、传递绿色理念;制作环保宣传版面200余块,以图文并茂的形式向民展示大气、水污染防治、辐射预防等环保知识和我环境污染防治攻坚工作成效与措施。二是加大新闻宣传报道力度。全年在各级新闻媒体共发布环保稿件约800余篇(条);河南电视台都频道对我环保工作进行了专题采访、系列报道,省各大媒体对我环境污染防治攻坚工作进行了集中采访报道;在《__日报》设立“__环境污染防治攻坚工作”专栏,配备专门记者,及时采访、发布环境污染防治攻坚工作措施、工作动态、工作成效等。三是充分利用新媒体扩大宣传阵地。开通了__环保局微博公众号;在《__日报》新媒体客户端“__传媒”开设“__环保”专栏;在全省较早开设“生态文明__”微信公众平台,推送信息近2000条,粉丝1000余人,累计阅读量60余万次。

9.党风廉政建设全面从严

(1)党建工作不断规范化制度化开展。一是进一步建立健全党建责任清单完善工作台账,按照目标责任书要求,及时分解党建目标任务,针对薄弱环节制订党建工作整改方案,列出存在问题、制订整改措施、明确责任人和整改时限。二是认真贯彻落实“两个责任”,制定了《关于落实党风廉政建设党组主体和纪检组监督责任的实施意见》,明确了局党组领导班子、党组主要负责人、党组领导班子成员、中层干部应承担的主体责任和纪检组的监督责任。三是开展了干部约谈工作。制定了全年约谈计划,切实加强对党员干部的教育、管理和监督,促进干部队伍思想作风建设,有力推动各项工作开展。四是党内组织生活进一步规范化标准化。按照组织程序督促6个党支部成功换届选举;常态化、制度化开展“两学一做”教育实践活动;“三会一课”、民主评议党员、主题党日活动得到规范。

(2)党风廉政建设积极推动向纵深发展。一是落实党风廉政建设目标责任制。局党组主要负责人与班子成员,班子成员与主管机关各科(室)和二级机构主要负责人层层签订了党风廉政建设和反腐败工作目标责任书,把党风廉政建设与业务工作同布置、同落实、同检查、同考核。推动“两个责任”落地生根。二是开展了“廉政风险防控”工作。整理汇总全局廉政风险点,制订了防范措施,梳理公开了7大类78项责任清单和权力清单,严格按照行政职权运行流程图, 制约和监督权力运行,从源头预防和治理腐败。三是强化制度建设。制订了《__环境保护局党风廉政建设监督问责工作实施办法(试行)》、《__环境保护局工作人员违规违法干预插手环保业务记录和责任追究办法》、《环保业务相关企业、评标评审专家不良记录管理办法》等制度措施,健全权力运行监督机制,促进权力在阳光下运行。四是坚持标本兼治,推进以案促改。制定了《__环境保护局坚持标本兼治推进以案促改工作实施方案》、《实施细则》和《推进台账》,及时召开了以案促改专题民主生活会,认真开展对照检查,建立整改台账,完善工作制度体系,形成以案促改工作长效机制,真正把以案促改的成果转化为打赢环境污染防治攻坚战的强大动力。

二、工作特色及亮点

(一)建立了科学的决策体系

一是聘请了以清华大学郝吉明等五大院士为顾问、高水平的北京中科宇图公司专家团队,构建了覆盖区的监测网络系统,为预警预报、应急应对装上“千里眼”“顺风耳”,通过使用无人机巡查和布下的污染监控天罗地网,对全所有工业源、交通源、生活源等实施全面精准监控,在专家团队调查研究、科学研判的基础上,实时提出针对性的对策建议,为我指挥体系作出科学决策提供技术支撑。二是依据我以能源、化工、电力企业为主的特点,邀请化工、电力等方面全国知名专家定期现场把脉,专家会诊,实施对症下药,精准施策,精准治理。三是邀请中国工程院刘文清院士和北京大学郭松研究员到我进行专家授课,讲解大气污染防治前沿治理技术及措施。

(二)建立了高效的指挥体系

一是优化领导架构。委、政府成立了以长为组长,各分管副长任副组长,委、政府等28个相关单位为成员的__环境污染防治攻坚战领导小组,下设3组1办,即气、水、煤攻坚组和督查办公室,统筹推进全环境攻坚工作。二是完善了工作落实制度。建立了横向边、纵到底、上下左右协调联动的工作机制:横向,按照“一岗双责”要求,明确部门主要负责人为第一责任人,负责落实本部门本系统所有环保工作。纵向,按照“党政同责”的要求,县、乡党政主要领导是本辖区第一责任人,全面落实本辖区环境攻坚任务。三是建立了环境攻坚微信指挥群。建立了政府主要领导、分管领导,攻坚办主要成员,直有关部门主要领导、分管领导及联络员,内五区区长、攻坚办主任及联络员为成员的500人“__大气防治攻坚指挥微信群”,专家指令及时发布,领导、攻坚办迅速决策,形成指令迅速下达;各联络员轮流值班、即时在线、即时接收,并立即通知责任部门责任领导立即落实,形成了上下顺畅,左右密合,科学、高效、坚强的环境攻坚指挥体系。

(三)建立了有力的保障体系

为给指挥决策体系提供坚强保障,一是加大硬件投入。多方筹措资金,加强基础设施建设,包括监测站点建设,移动式、固定式机动车遥感监测设备建设,清扫车、雾炮车购置,渣土车、运煤车、垃圾清运车、公交车更换,重点企业、工地、道路视频监测设备联网等。二是强化软件建设。建设空气质量预测预报平台,加强污染天气预测预报;加强环保队伍建设,将环境监察支队、水源保护处、环保技术设备服务站由自收自支改为财政全供,扩充监察执法队伍建设。三是持续从严执法。加大执法力度,敢于较真碰硬,铁腕执法,对全重点行业、重点企业拉网排查,对存在违规违法行为的企业和个人,严厉依法查处,坚决实行零容忍。四是加强舆论引导。深入学习宣传习近平总书记关于生态文明建设的系列重要讲话精神,树立绿色发展理念;成立媒体特别行动队,在报纸、电视、网络、新媒体开辟专栏,暗访、曝光存在问题,实行媒体助政。

(四)建立了立体的督查体系

建立了领导带头督查,委、政府两办重点督查,攻坚办百名督查队伍日常督查,直有关部门行业督查,各县(、区)区域督查的立体督查体系,开展全方位督查。一是强化高端督查。四大班子主要领导原则上每月开展一次环境攻坚战等重点工作现场观摩活动,突击检查、现场办公,现场解决问题、现场追责问责。二是突出重点督查。委政府两办、百名督查队伍、直有关部门和各县(、区)围绕省、领导决策部署,围绕重点攻坚任务,围绕存在突出问题,围绕专家指令开展全方位、高频次督查。三是务求实效督查。委、政府从全抽调100名年轻后备干部充实督查队伍,加上原有30名督查人员,成立了环境污染防治攻坚督查办,督查办每天通报督查发现问题,下发整改通知,到期核查通报整改情况,及时提交责任追究,促进工作落实。

(五)建立了严格的考核奖惩体系

严格落实河南省环境污染防治攻坚战季度考核办法和生态补偿暂行办法,制定实施《__大气污染防治考核办法(试行)》和《__水污染防治攻坚战考核奖惩制度(试行)》,拿出100万元专项资金设立有奖举报,调动全上下合力攻坚的积极性。纪委监察局成立环境污染防治攻坚战问责工作领导小组,助力大气、水环境污染防治攻坚工作。对完不成攻坚目标任务及工作不力的责任单位和人员,按照“条块结合”的原则,实行属地政府、监管部门、业主单位和施工单位一并“捆绑问责”。截止目前,先后对违法建设项目立案处罚39家(次)、通报批评715家(次)、移交公安机关1家;下达“两督查一移交”整改通知单189份;1-11月被追责问责人员374人(正处级12人,副处级34人,科级162人,科级以下166人),其中,约谈148人,通报批评53人,诫勉谈话40人,党政纪处分92人,组织处理13人,其他28人,有效解决了责任“严格不起来、落实不下去”的问题。

三、主要工作体会

(一)领导重视是根本

委、政府主要领导以上率下、率先垂范,不分节假日、不分白天黑夜,深入基层、深入一线,明察暗访,解决问题。今年以来,委、政府主要领导先后主持召开各类环境攻坚会议60多次,现场调研、暗访80多次,批示200多次;四大班子其他级领导召开各类会议90多次,现场督查、检查、视察、调研100多次。级领导带头转变作风、以上率下,发挥了极大的榜样示范作用,有力推动了攻坚战顺利开展。

(二)方法科学是保障

为实现精确治污、精准治污,聘请了以清华大学郝吉明等五大院士为顾问的北京中科宇图公司专家团队常驻我,为我空气环境质量改善提供技术支撑和技术指导。为实现精细化管理,在内五区安装100套微型空气监测自动站,47个重点乡镇建设空气自动监测站,64家重点涉水、涉气项目安装在线监控装置,对污染物排放实行无盲区无死角管控,为科学决策提供可靠数据。

(三)督查整改是关键

充分发挥全13个强化督导组和百名后备干部督查队伍的作用,对各县(、区)政府(管委会)和直有关部门进行全覆盖、全时段、无缝隙督导。强化各县区的区域督查和各有关部门的行业督查,加强晨查和夜查,统筹日常督查和突击检查。对照清单,跟踪督查;对照问题,反复督查;综合采用约谈、曝光、问责等手段,推动各项攻坚任务落实。对督导发现的问题,下达书面督查整改通知书,明确整改任务、整改时限,并对整改问题实行后督察,对未按要求完成任务的,下达后督查整改通知书。对于两次整改未完成任务要求的,移交监察局督查问责。为提高督查效果,坚持从严责任追究,先后对违法建设项目立案处罚39家(次)、通报批评715家(次)、移交公安机关1家;下达“两督查一移交”整改通知单189份。

(四)全民参与是基础。攻坚战开展以来,全上下积极参与,党政领导、部门配合、社会共治的环保治理大格局已经初步形成,全民参与的氛围已经显现。参与攻坚的同志们更是识大体、顾大局,长期牺牲周末和节假日与家人团聚的时间,常态化“五加二、白加黑”工作,充分展现了万众一心、攻坚克难的良好精神状态和专业素养。这些都为我们打赢攻坚战奠定了坚实的基础,坚定了敢打必胜的信心。

四、存在的主要问题

虽然我环境污染防治工作取得了一定的成绩,但与委、政府的要求和全人民的期望相比,还有很大差距,存在着许多突出的问题,主要表现在:

(一)产业结构重,污染物排放量大

因为历史原因,我形成了以能源、资源为主导的产业体系,虽然近几年一直努力在转型优化,但全以煤炭、电力、化工、建材等高耗能行业为主的第二产业比重明显偏高,占比大于第一、第二产业总和,产业结构仍未得到根本调整,以煤炭为主导、以高耗能产业为主体的能源消费特点,导致全污染排放问题十分突出。

(二)精细化管理水平有待进一步提升

少数地方精细化管理不细、水平不高,城清洁行动流于形式,一些路段不按规定要求落实清扫保洁制度,路面积尘多等问题仍然存在,如城区周边道路除北环路保洁较好外,许南路、南环路、黄河路、平安大道等部分路段积尘多、扬尘大,精细化管理效果不及预期。

(三)群众环保意识扎根还不够深

宣传力度虽然不断加大,方法手段也从传统的广场、版面、传单、横幅、广播、报纸等传统宣传手段向微博、微信客户端宣传转变,人民群众的环保意识逐步得到增强,参与环保、支持环保、监督环保的全民参与氛围基本形成,但仍不能从根本上引导人民群众践行绿色低碳的生产生活方式,个别单位(企业)对环境保护法律法规认识不足,对环保工作配合不力,缺乏环保主体责任意识,部分群众环境保护意识仍然淡薄、自觉性不够。

(四)现有环保工作人员不能适应当前环保形势的需求

自xx年开展大气污染防治攻坚战以来,环保任务骤增,环保部门作为重要的牵头单位,现有人员已经不能满足工作需求,人员匮乏问题凸显,很多干部职工长期加班加点工作,身心健康受到极大影响。特别是明年还要开展土壤攻坚和全国第二次污染源普查,人员力量严重不足。

五、xx年工作思路及工作重点

(一)工作思路

以十九大精神统领环境污染防治工作,全面贯彻习近平总书记加快生态文明体制改革、建设美丽中国总体要求,切实转变思想观念,科学施行中央、省、各级关于生态文明建设决策部署,坚持以改善环境质量为核心,以全面实施《“十三五”生态环境保护规划》为主线,以环境污染防治“三大攻坚战”为抓手,强化措施,压实责任,联防联控,全民动员,确保环境综合治理取得实效,实现环境质量持续改善。

(二)重点工作

1.彻底整治北部矿区污染

一是高标准整治矿区“两场、两口、三路”。按照《北部矿区涉煤企业环境综合整治方案》要求,以“两场”(煤场、渣场)“ 两口”(出煤口、出渣口)“ 三路”(厂矿内道路、厂矿连接道路、和北环连接道路)为重点,全面推进矿区环境整治。二是严格以销定产,除向具有长期供货的固定大客户直销外,严禁向中间商及其他用户销售原煤、煤泥和煤矸石,严禁乱堆乱放。三是具备火运条件的产煤企业,一律采用火车运输。不具备火运条件的,全部使用制式密闭、LNG车辆运输。四是硬化绿化矿区厂区之间以及通往北环的连接道路。五是实施“引水上山”工程,建设北部绿色生态走廊,加快区北部7座荒山共8万亩储备林建设,彻底改变北部矿区生态环境。

2.全面改善工业企业厂区环境

按照“花园式工厂”建设目标,开展xx年花园式工厂建设年活动。制定活动方案,确定建设重点,明确建设标准,全面改善厂区环境。

3.严格控制机动车污染物排放量

持续加强车辆管理,在加大执法力度的同时,加强疏导、引导工作;实施交通畅通工程,优化交通网络,强化人车分流;加强油品管控,禁止销售、使用低于国五标准汽柴油,推广国六标准的车用汽、柴油。

4.全面提升城乡管理水平

进一步提高工地管理标准,严格落实工地“六个百分之百”、开复工验收、“三员”管理制度;严格落实“封土行动”;全面实施秸秆垃圾落叶和鞭炮禁烧禁放;坚持每周至少开展一次高标准城乡清洁行动,加大道路清扫保洁力度,科学精细作业,提高扬尘治理效果;坚定走生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路,深入开展农村环境综合整治,为人民群众创造良好的生产生活环境,建设美丽中国。

5.强化科学治污管理手段

一是进一步完善监测网络,充分发挥监测网络“眼睛”“耳朵”作用。二是建设示范区,制定实施空气质量考核奖惩办法,调动有关责任单位污染治理积极性,加强联防联控。三是加强专家团队建设,有计划邀请院士级高端专家亲临我把脉问诊,加强精准科学治污指导,提升治理效果。

6.提升水环境治理水平

指导工业企业和产业集聚区优化污水处理工艺,提高处理能力,提升处理效率;加快主要河道两侧截污治污工程建设,完善城乡污水管网,提高城镇、农村污水收集率和处理率,全面消除城区黑臭水体,改善水体环境质量。

7.全力做好土壤污染防治

按照全省统一部署安排,全面实施《土十条》,打好打赢土壤污染防治攻坚战。

8.深入开展全国第二次污染源普查工作。

部门环保工作计划通用【篇3】

一、加强建设项目环境管理

1-11月,审批建设项目环境影响评价报告表25个,完成项目环境影响登记备案151个,出具环评执行标准44个;完成10个建设项目竣工环境保护验收;整顿完成98个环保违法违规建设项目;园区规划环评通过专家审查。

二、加强污染防治工作

一是完成“十二五”重金属总量减排工作。二是依法开展清洁生产审核工作。三是全面铺开辖区内涉重企业、电站、食品行业等涉及危险废物产生、经营企业全面规范化建设工作。四是对2个县城集中式饮用水源取水点、39个乡镇集中式饮用水源保护区完善隔离设施和标识标牌,建立健全饮用水源监测制度。五是对第一批试点8家企业进行网络资料填报培训。

三、加大环境监察执法力度

一是重点加大对12家铅锌矿洗选企业,16家铅锌冶炼企业、1家化工企业重点涉重金属企业污染源的监管力度。二是出动监察车辆768趟次,监察人员1866人次,发现环境污染隐患23个,督促整改隐患23个,对10家砖厂采取断电停产措施,立案查处环保违法案件19件,移交涉刑事案件1件,1件正在调查处理中,下达行政处罚决定书17宗,处罚金额162万元。三是抓好污染纠纷调处。1-11月,共处置投诉176件,处理和结案率均达100%。四是抓好排污费征收,全年预计征收排污费150万元。五是是抓好中高考禁噪工作。六是加强环境应急管理工作。七是开展环保专项行动。

四、抓好环境监测工作

一是完成万里工业园区水、大气、土壤环境质量监测,出具监测报告20份。二是落实专人负责,确保空气自动站正常运行。三是对永定桥县级集中饮用水水源地、龙洞湾集中式饮用水源地、39个乡镇集中式饮用水水源地以及流沙河河西大桥断面等开展了水质例行监测。四是对白岩河下游汇入库前区前100米处区域水环境进行采样分析。五是开展官村坝断面水质采样检测。

五、抓实省环保督察问题整改落实

一是省环保督察组反馈我县18个点位91个问题,完成整改点位10个,完成率55.6%;完成问题整改79个,完成率86.8%。二是省督察组交办我县环境保护重点督察专函1个已完成整改。三是省环保督察组交办我县信访投诉2个已及时进行处理。

六、全力以赴做好迎接中央环保督察工作,抓实问题整改

一是加强组织领导,确保迎接中央环保督察工作全面推进。二是全面收集完善环保档案资料,及时报送中央第五环保督组调阅档案资料。组织指导重点部门集中准备资料59盒,文件1830件,督促指导乡镇和部门收集资料348盒,文件9527件。组织相关单位补充收集资料116盒,文件2551件。按照调阅资料要求,及时组织报送11个批次16个方面的档案资料。三是做好中央第五环保督察组交办信访件办理。我县共接到中央第五环境保护督察组转交信访件32件,32件均已全部办结。四是举一反三,深入推进问题整改。全域全程开展自查自纠,排查点位613个,发现问题1007个,完成整改点位502个,完成率81.9%;完成问题整改851个,完成率84.5%。

七、开展生态保护红线划定工作

组织单位专业技术人员启动了__县生态保护红线划定的前期调研,委托四川省地质工程勘察院完成我县生态红线划定方案编制,9月通过专家评审。目前,四川省地质工程勘察院正在按照专家意见进行修改,最终方案待报县政府审批。

八、加强环境保护宣传

一是开展“6.5”环境日宣传活动。二是参加法制宣传、安全宣传等活动。三是深入企业开展环保宣传。

九、抓好环保能力建设,夯实工作基础

一是组织环境监测站人员参加省环境监测上岗证现场考核工作,全站14名参考人员顺利通过72项145项次的考核。二是我局监控平台已与全县23家重点企业联网,比对验收7家,聘用4名人员负责在线监测监控平台的管理。

十、抓好抓实党建工作

扎实开展“两学一做”学习教育活动。深化反腐倡廉宣传教育,促进干部职工廉洁自律。

十一、xx工作要点

(一)加强建设项目环境管理工作。

一是围绕发展主题,为重大项目落地提供高速度、高质量的环评审批服务。二是对新建项目严格审批,严把环境准入门槛。三是继续推动环保违法违规建设项目清理整顿工作。

(二)加强重点企业监管。

一是强化环境应急管理。二是落实责任分工。将辖区企业划分片区,落实监察人员责任。三是加强重点污染源日常巡查。

(三)加强污染防治工作。

一是做好重金属防治工作。二是协调组织污染源的集中控制和治理。三是加强饮用水源保护工作。

(四)加强总量减排工作。

加强与相关部门衔接,以加快国家、省重点项目减排项目达标运行,确保总量工作落到实处。

(五)抓好环保能力建设,夯实工作基础。

一是推进环保系统垂改工作。二是加强监察能力建设,提升污染源监管平台管理水平。三是加强监测能力建设。四是强化队伍建设,提高综合素质。

(六)深入推进环保督察反馈问题整改。

强化点对点督导,推进点上问题销账,将中央、省、反馈的环境问题及时整改到位。

(七)改进工作作风,加强党风廉政建设。

认真学习宣传贯彻党的十九大会议精神,深入开展“两学一做”学习教育活动,加强全局党风廉政建设。

部门环保工作计划通用【篇4】

为贯彻落实《国务院关于落实科学发展观加强环境保护的决定》(国发〔20XX〕39号)、《国务院关于印发〈节能减排综合性工作方案〉的通知》(国发〔20XX〕15号)提出的“建立企业环境监督员制度,实施职业资格管理”和“扩大国家重点监控污染企业实行环境监督员制度试点”要求,按照《关于深化企业环境监督员制度试点工作的通知》(环发〔20XX〕89号)和《关于印发〈环境保护部20XX年度全国性环保业务培训计划〉的通知》(环办函〔20XX〕198号)的统一安排,我部定于20XX年7月-12月举办10期企业环境监督员制度培训班。现将有关事项通知如下:

一、培训内容

环境保护基础知识;污染减排法规政策;环境保护法律体系和标准体系;企业社会责任和企业环境社会责任;企业环境管理与监督基本理论及方法,包括日常环境管理和环境应急管理等;环境污染控制和监测技术进展;企业环境监督员制度框架。

二、培训对象

各级环保部门负责企业环境监督员制度工作的人员,纳入企业环境监督员制度试点范围的企业内部环保部门负责人或负责企业环境监督员制度试点工作的人员。(具体名额分配见附件一)。

三、培训时间、地点

具体培训时间和地点将陆续在中国环境在线网上进行通知。请勿超员。

四、其他事宜

(一)请各省、自治区、直辖市环境保护厅(局)严格按分配名额统一组织报名,分别在每期培训班举办前两周填写报名表(附件二),并将参加培训人员名单传真至我部宣传教育中心。

(二)请参加培训人员携带本人一寸免冠近照一张,并于报到时提交会务组。培训人员交通、食宿、教材费用自理。

(三)培训班由我部宣传教育中心承办,我部兴城环境管理研究中心、国环北戴河环境技术交流中心及部分地方环境监察机构协办。

部门环保工作计划通用【篇5】

保护环境是我国的一项基本国策,因此紧紧抓住新世纪的历史机遇,在发展社区经济的同时下大力气解决我社区较为突出的环境问题,促进经济、社区与环境协调发展和实施可持续发展战略,用科学的发展观统领环境保护工作,从我社区经济和社区发展全局、提高社区居民生活质量和保护社区居民健康出发,特制定下半年环境保护工作计划,全面推进我社区环境保护工作的发展。

在强化我社区环境保护措施方面做好以下工作

1.成立锦丰镇西港社区环境保护领导小组,党总支书记沈鹤林同志任组长,社区主任季建华同志任副组长;同时成立锦丰镇西港社区环境保护培训工作领导小组,党总支书记沈鹤林同志任组长,沈鹤林组长定期组织召开环保培训会议,进行工作布置,环保培训等,把每月第一天作为我社区环境保护日,带领志愿者打扫并维护各自责任区。

2.加大对社区中污染较重的企业、单位和小作坊的监督力度,确保污染物的去处问题。

3.建立社区各企事业单位和小作坊的污染物信息档案,采取定期和不定期检查相结合的方式,及时掌握各企事业单位环保处理设施运行情况。

4.发挥企业、社区党员和社区环保志愿者的组织作用,开展争创环保信得过企业;创建“绿色社区”、“生态社区”、“环境优美社区”等工作。

5.加强对露天堆场的检查,并督促其对有污染的堆场进行封闭式改进。

6.加强对集贸市场的废水管理,消除向河道直排的现象。

7.推动垃圾分类收集工作的开展。

8.继续加强环保宣教工作

(1)充分发挥各社区小组、社区志愿者作用,利用宣传标语、主题黑板报、及环保知识传单,围绕全社区环保中心工作,推进环境宣传教育社会化进程。引导和发挥社区居民在环境保护中的重要作用,鼓励和支持社区各方面开展有利于可持续发展和环境保护的宣传教育活动,不断在宣传教育的深度和广度上下功夫。要针对社区居民关心的环保热点、难点问题做好宣传工作,并做好环保科学知识的普及教育。

(2)继续搞好环境警示教育,把社区居民和媒体参与环境监督作为加强环保工作的重要手段。以正面宣传为主,报道我社区环保工作的先进事例和个人。

三、工作目标

20_年下半年环保工作以开展环境大整治工作为契机,加强环保法律法规的学习和宣传,努力使环境污染状况减轻,实现辖区内无重大污染事故,使社区环境质量得到明显改善,同时健全适应我社区环境保护的管理体系。

部门环保工作计划通用【篇6】

为贯彻安全第一,预防为主的方针,按照统一领导、落实责任、分级管理、全员参与、持续改进的原则,消除各类安全事故隐患,切实抓好安全生产管理工作,顺利完成云维股份公司下达的安全环保目标、指标,通过加强和提高员工安全意识,消除各类事故隐患,提高变配电、供电设施、机泵、仪表、安全设施、测量和监测设备、消防器材及安全防护用具、放射源同位素料位、液位测量装置、视屏监视、有毒可燃气体检测、联锁报警、火灾报警系统装置的本质安全水平,确保公司生产设备装置安全可靠运行和电仪分厂20__年度安全生产管理目标、指标的实现,保障员工身体健康、家庭幸福和公司财产安全,按照上级职能部门的具体要求,结合电仪分厂安全、环保、标准化管理工作实际,拟定20__年度安全环保工作计划,在云维股份公司安全环保部的业务指导下,顺利完成各项安全环保管理工作。

一、指导思想

认真贯彻落实《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》,以人为本,坚持安全第一、预防为主、综合治理的安全生产工作方针。以落实各级人员安全生产责任制、健全和完善各项安全生产规章制度,强化员工的技术培训与安全教育培训,加大安全隐患排查治理力度,积极利用安全标准化和创建安全合格班组建设等先进科学管理理念和手段,推动岗位达标、班组达标、电气、仪表专业达标的基础性管理标准化管理,做好劳动保护工作,保障员工身体健康、家庭幸福和公司财产安全,确保电仪分厂20__年度安全生产管理目标的实现。

二、工作目标:

1、全年杜绝社会性灾害事故;无死亡事故、多人急性中毒事故;无重大火灾、爆炸事故,无重大环境污染事故,无重大工艺、设备、误操作事故。全年无死亡,重伤≤0.8‰人;微伤≤1%人;轻伤 ≤3‰人。

2、按周、月、季度开展安全、环保大检查及节前安全、环保大检查。

3、关键岗位告知卡、安全警示标志建卡率100%。

4、安全环保计划完成率≥100%。

5、在岗一般员工安全教育培训课时≥24小时。

7、员工年度安全教育考试率≥100%;新员工安全培训考试率达100%;转岗、复工安全培训率达100%;分厂中层、安全管理人员和特种作业人员持证上岗率100%。生产作业人员经培训合格后持证率100%。

8、员工安全教育培训档案建档率≥99%。

9、各类安全检查执行率100%;重大事故隐患监控率达100%;定期开展安全生产检查,年度事故隐患整改完成率≥98%。

10、分厂职业病危害因素申报率≥98%;职业健康监护体检率≥98%;员工职业健康监护档案建档率≥100%。

11、重要环境因素危险源建档率、检测率、安全评估率达100%。

__、关键、重要设备电气保护整定值的准确率≥100%。

13、关键在线分析仪表、报警联锁准确率≥100%。

14、安全标准化内审和外审严重不符合项为零;年度安全合格班组合格率≥100%。

15、按规定定期开展突发事件应急救援演练。

三、主要措施:

(一)、落实安全管理责任,实行安全环保工作管理人员、安全员分片包干制。

1、杨瑞华:负责分厂安全生产的组织领导工作,并具体负责有机、热电、水气电仪工段安全环保工作的监督、检查、指导。

2、晏世伟:分管分厂安全环保的具体组织管理工作,负责分厂安全环保工作的组织、检查、考核,安全事故的处理,以及后勤、电石、水泥电仪工段及醋酸、联碱电仪工段安全环保工作的监督、检查、指导。

3、张思云:分管分厂安全环保的具体业务管理工作,负责全分厂各部门、工段安全环保业务工作的监督、检查、指导。

4、李强:负责技术组及全分厂的设备安全管理工作的监督、检查、指导。

5、各工段长及分管技术员:负责本工段各项安全环保工作的组织落实,对班组的安全环保工作进行监督、检查、指导。

发展部门工作计划通用8篇


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发展部门工作计划通用 篇1

在集团公司及开发公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下及监理有限公司、xx建设工程监理咨询公司的共同努力,xx住宅小区工程得以顺利进行。本人在xx房地产开发有限公司项目工程部工作过程中,严格遵守法律法规,遵守公司的各项规章制度,平时严格要求自己,廉洁自律。工作中敢于承担责任,有认真负责的精神,有一定的组织协调能力,能理论联系实际的开展工作,与同志协作共事,一心为公司,较好地完成了20xx年年度工作目标。现将有关今年20xx年xx住宅小区工程项目管理工作汇报如下:

一、工程进度完成情况

1楼自今年一月份基础施工以来到六月底已施工到主体结构第16层,共计已施工工期为7个月,占总工期的44.8%(总工期为16个月);2楼自今年一月份桩基开工以来到六月底已施工到主体结构第7层,共计已施工工期为6个月,占总工期的30%(总工期为20个月,包括总体);根据施工总进度计划,1、2楼工期在计划之内,无超期、脱期。

二、项目投资情况

1楼根据施工图预算,工程造价预算为2937万元,到今年六月底已完成钢筋砼灌注桩、围护搅拌桩、土方工程、地下室基础、地下室结构、结构一层至十四层,施工投资审核为1365万元,占总造价的46.5%;2楼根据施工图预算,工程造价预算为3448万元,到今年六月底已完成钢筋砼灌注桩、围护搅拌桩、土方工程、地下室基础、地下室结构、结构一层至六层,施工投资审核为1069万元,占总造价的31%。

在公司的领导下负责项目的成本控制、工程进度、质量管理的技术支持和项目管理工作。负责对本工程的工期、质量、安全、成本等实施计划。组织、协调、控制和决策,对各生产施工要素实施全过程的动态管理。工程施工过程中,严格按设计要求、验收规范、规定,监督检查工程质量、成本、进度、安全等工作。

(一)项目组织管理情况:

根据xx工程特点,编制了xx工程项目管理规划:首先明确项目组织管理体系、项目工程部主要工作职责,确定项目管理的目的任务,制定工程四大总体目标(质量、进度、投资、现场)施工过程控制重点;制定项目管理工作程序。在集团公司及开发公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下,使得xx工程得以顺利进行,通过每周的集团公司工作例会,汇报工程施工进展情况以及需要公司协调的事项,听取公司下步工作计划,贯彻公司会议精神,及时落实公司相关决定;通过每周项目工程例会例会协调各项工作、解决日常施工中的矛盾,加强相互之间的沟通,及时有效地控制好工程的质量、进度、成本、安全文明。

(二)工程质量控制情况:

质量管理上,项目部着重抓了三个环节:确立质量目标、确定质量预控方案;产品形成的过程控制;验收控制。

1、确定质量预控方案。公司提出“建精品工程、树舟基品牌”质量目标,项目部围绕这个目标做了目标责任细分。如:项目负责人牵头,按专业分解质量责任目标:土建工程师负责结构工程;水电设备工程师负责管线。按工程阶段细分阶段目标,如:分项优良率不低于85%,主体优良率100%,单体优良率85%,并按此质量目标制定了相关的验收方法及验收目标,在工程开工前,对监理及单分包单位明确目标、验收标准等。并审定监理大纲及总分包单位的施工组织设计。针对监理、施工单位在节能、智能、质量通病防治等方面的薄弱环节提出改进要求,协助其完善施工工艺、措施的制定。组织新材料、新工艺的厂商,到现场为甲方、监理、施工单位讲授材料的特性、施工工艺要求、质检方法等。组织专家、质监站、厂商、监理、施工研讨材料性能、施工工艺、质量评定及验收方法,心得体会确定最终的预控方案。

2、产品形成的过程控制。目前建筑产品主要还是由手工完成,因此产品质量就必然会出现较大的偏差。而产品形成的过程控制是对所有预控方案的执行过程,将直接影响质量目标是否能实现,影响项目品牌与企业品牌。

在过程控制上,我们主要通过以下几个管理方式来实现:首先,发挥监理在质量管理上的职能,对监理充分授权、有效监督。严格按照监理合同上明确的权力与义务,监督基层监理人员是否按照监理大纲及甲方的企业标准执行质量管理。

其次,严把原材料质量关。公司首先对部分主要材料供应商给予选择,从厂商直接订购,减少中间环节,防止流通过程中可能出现的假冒伪劣产品。项目部对进场材料质量、数量、规格验收,并监督现场取样送检,以检查到场材料是否符合合同要求。对于总分包单位的自购材,主要是加强对到场的材料检验。

一、通过监理的日常性见证取样对材料质量检验监督。

二、项目部对现场材料巡查,对可疑材料,先停用封存,再取样检查,排除疑点方可使用。

三、项目组的土建、水电工程师做专业检查,对可疑材料,现场封存,扩大取样数量,在规范之外,做独立检验。

四、对确定的不合格材料,采取封存,限定时间在监理人员监督下清理出场。

再者,项目部依合同及国家的有关法律法规,对总分包单位加强质量管理。

总分包单位是产品的生产者,他们的工作直接决定产品的质量,事实上,各个施工单位的工人的操作技能基本上是比较接近的,而产品的质量差异,主要是管理水平的差异。所以在对于总分包单位的管理上,主要抓其质保体系建设,发挥质保体系在质量管理上的作用,以及加强与总分包单位第一负责人及现场项目经理沟通和组织现场标区进行横向参观、相互取长补短,强化市场竞争意识,大团队意识及品牌意识,从思想上重视质量管理。而后项目组在日常的管理中重点工作是质量巡查,质量跟踪,并结合施工的阶段,组织一些有针对性的质量管理活动,有效利用工程例会制度,讲问题、提问题、解决问题。现场管理中,我们还强调服务意识,为乙方生产质量优质产品创造条件,提供技术支持、管理支持。

3、产品的验收控制中,我们始终牢记黄董事长:“工程质量是企业的生命”这一指示,着重抓二个层面的验收:

第一层是总分包单位质保体系的自查、自检、自验三级验收制度。在这个层面上,主要是依靠抓总分包单位的管理去实现,强化工序报验制度与手序,对一次报验不通过的部品、工序再从自检开始,重新进入验收程序。

第二层是监理与项目部的验收。针对不同的施工阶段,不同的系统采取了相应的验收方式方法,在主体施工阶段,进行的主要是工序验收,这部分直接关系到住宅产品的结构安全,因此,我们不仅对总分包单位的复验按有关规定、规模验收,而且,对工序的过程进行旁站监理,做到对主体质量形成过程了然于胸。

(三)工程进度控制情况

1、主体施工阶段的进度管理较为单纯,目前根据施工总进度计划制定分阶段进度计划,明确工作内容、工作顺序、持续时间及工作之间的相互衔接关系等并付诸实施,然后在计划实施过程中经常检查实际进度是否按计划进行,一旦发现有偏差出现,应在分析偏差产生原因的基础上采取有效措施排除障碍或调整、修改原进度计划后再付诸实施。进度控制的最终目的是确保工程项目按预定的时间启用或提前交付使用。项目部在进度控制方面所做的工作有:编制项目管理规划,研究项目的总进度、施工布置、重大施工技术和施工难题,对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。

2、审查确认监理工程师上报的承包商所做的施工组织设计及施工进度计划表。要求监理工程师做好监理规划、计划、组织设计和进度控制的工作制度以及进度控制工作实施细则,并督促监理工程师在工程实施过程中努力落实。

3、主持会议研究各方面提出来的与合同实施有关的问题,参加监理工程师主持的有关协调研究会议,对涉及到工程进度的有关问题及时提出解决办法并通过监理工程师去实施,必要时对施工手段、施工资源、施工组织直至合同工期进行调整。

xx住宅小区工程项目规模大、体量大、施工配合面广。如何优质、高效、低耗、按期、安全、文明地建好该项工程,是本公司房产开发的重要里程碑,为此,全面调度公司的人、财、物,严格按照质量安保体系运行。精心组织、科学管理,确保实现各项预定目标。该项目的成功将为xx集团的发展奠定基础。

发展部门工作计划通用 篇2

当前,钢铁行业形势十分严峻,依靠科技进步推动企业可持续发展,成为钢铁企业的普遍共识。20__年,酒钢集团公司计划投入科技研发经费达到主营业务收入的1%以上,在资源利用研究、产品开发方面形成6项以上具备产业化条件的研究成果,推动企业进一步提升核心竞争力,为企业摆脱困境提供科技支撑。

今年,集团公司将以贯彻落实《关于全面提升企业技术创新能力的指导意见》为核心,发挥技术委员会策划引导和决策把关的功能,充分体现各产业特点和技术发展方向,确立了加强研发力量,改善研发条件;提高技术改进效果,逐渐形成酒钢的产品和成本优势等六项科技工作目标。

围绕各项目标的实现,20__年,在科技重大专项方面,集团公司计划安排实施科技重大专项13项;计划在资源利用、工艺技术研究等方面立项开展研究项目21项;计划开展新产品开发项目26项,计划新产品批量生产18.2万吨;计划各分子公司第一批具备立项条件的技术改进项目177项。

在技术经济指标攻关方面,按照纵向比有进步、横向比有进位的原则,确定了56项主要技术经济指标攻关计划。在实验室建设方面,计划针对表面分析、材料分析、资源研究和炼轧钢模拟试验等研究环节,增设电子探针、应力腐蚀装置等设施。在技术交流和人才培养方面,今年计划推荐甘肃省领军人才候选人5名,具备教授级高工评选资格的工程技术人员10名。在科技政策利用及科研平台建设方面,计划申报省级、市级各类科技项目30项以上,争取获得各级政府部门项目资金支持500万元以上,力争科技免税5000万元。在科技成果与专利方面,计划取得各类科技成果30项以上;计划专利申请受理量220项。

发展部门工作计划通用 篇3

今年全县厂务公开民主管理工作的指导思想是:深入贯彻落实科学发展观,围绕县委、县政府提出的“富民强县”目标,切实加强基层民主政治建设,关注、改善民生,深入推进厂务公开民主管理工作;大力推行集体合同、工资协商制度,以发展和谐劳动关系,维护职工合法权益为主线,认真贯彻《劳动合同法》和《湖南省职工代表大会条例》,不断完善机制,强化措施,努力把我县厂务公开民主管理工作提高到一个新的水平。

一、继续开展“共同约定行动”

在去年开展“共同约定行动”取得成绩经验的基础上,今年要继续开展这一行动,对“共同约定行动”再部署,再深化,再落实,重点推动“共同约定行动”向非公企业延伸,向劳动密集型企业拓展,签订“共同约定书”的企业在去年的基础上要求数量增加,质量提高,数量突破100家,均在5月底前完成。

二、抓好集体合同的签订工作

平等协商签订集体合同是维护职工合法权益最直接、最有效的方法,全县各企业工会要进一步提高认识,增强责任感、紧迫感,严格按程序、按要求做好集体合同的签订工作。新建工会的企业要做好集体合同的签订工作,集体合同到期企业要做好集体合同的续签工作。全县要在去年140家企业签订集体合同的基础上有所增加。不断扩大集体合同覆盖面,让更多职工的合法权益得到维护。

三、开展“百日要约”行动,推进工资集体协商工作

要认真贯彻落实全省推进工资集体协商和企业工资薪金税前扣除工作会议精神,开展工资集体协商“百日要约”行动,大力推进“工资集体协商攻坚年”进程,以“稳员增效、协商薪酬”为重点,督促企业和职工履行责任、承担义务、践行承诺,实现企业发展,职工受益、社会和谐的目标,不断扩大工资集体协商的覆盖面,争取在今年内,实现生产经营正常,已建工会组织,职工在100人以上非公企业和民办非企业单位的建制率达到60%的目标。

四、抓好职代会建制,推进厂务公开

职工代表大会是企业、事业单位实行民主管理的基本形式,是实行厂务公开的主要载体,全县各级工会要进一步学习《湖南省职工代表大会条例》,认真贯彻落实《条例》精神,按程序、按要求召开好职代会,落实好职代会的各项职权,年内实现事业单位职代会建制191家,100人以上非公企业职代会建制68家。与此同时,切实抓好区域性、行业性职代会建设,全年建制数达4家以上。要拓宽厂务公开渠道,通过情况发布会、座谈会、联系会、协商会和设立公开栏、办简报等形式进行厂务公开。在扩大厂务公开面的同时,要选树典型,总结经验,以点带面,提高水平。

积极推进工会与政府建立联席会议制度,今年为全省“联席会议制度推进年”,我们要按照这一要求,围绕县委、县政府的'中心工作,加强政府与工会的联系,建立政府与工会互通情况的工作机制,每年召开联席会议1次以上。

发展部门工作计划通用 篇4

企业发展规划也称企业发展计划,随着社会经济发展的社会化、现代化进程,以及宏观经济的急剧变化,从客观上要求企业具有长远的观点,充分考虑复杂多变的宏观经济因素,制定相应的企业发展规划。

企业发展规划与年度规划不同,发展规划需要考虑更多的未知因素,它具有以下几个特点:

一是长期性:

一般要三至五年。

二是发展性:

对企业采取的政策策略作详细的说明。

三是经济性:

一般运用现金流量和投资收益率等长期指标进行经济分析。

四是应变性:

企业发展规划是在长期性预测的基础上编制的,除了有一套供执行的长期计划外,还应有一套应付意外事变的规划。

发展规划基本上可以分为三种类型:

一是全面规划:

全面规划即在发展期内有关企业各方面的全面计划。制定全面计划的条件是:

(1)企业目标明确,达到目标的信心大。

(2)完成每一步骤所需要的时间尽可能有把握,对可能发生的变化有所估计。

(3)保证能够得到所需要的资源,如人力、资金、原材料。

(4)对未来不确定因素应有了解,且可“控制”。

二是渐进式计划:

这一计划与全面计划正好形成两个极端。由于企业会遇到许多不确定因素,要求企业的目标根据情况而随时改变,走一步看一步。

三是选择性计划:

这是一种介于全面计划和渐进式计划之间的折衷计划,它一般只把主要的计划规定出来,而对今后三至五年内做什么并不十分清楚。

选择性计划常用于以下三个方面:

(1)发展计划所确定的主要行动步骤。

(2)关键的短期行动,例如提前期较长的项目,一系列行动中的必要的第一步等等。

(3)保持未来的资源分配,将今后所需要的资源储备起来。

关于发展规划的编制,至少应包括五个基本方面:

(1)企业的目标及目的。

(2)企业要使用的发展策略。

(3)恰当的行动计划,它表明不同的步骤将在什么时候完成。

(4)企业的力量和弱点,将如何处理其中的每一方面。

(5)财务总结。

制定发展规划的一般步骤是:

第一步:提出企业的初步目标、决策和任务。考虑在今后一段时期内应该完成什么样的任务,达到怎样的目标。

第二步:分析企业资源。应对资源的有利方面和不利方面作一个实事求是的估价,分析时既要重视生产和财务方面的资源,也要重视人力的资源,尤其是人的能力和技术。

第三步:估价企业的潜力。主要是两个方面:一是分析企业的技术能力。二是分析企业的竞争者的情况。把本企业的产品与竞争者的产品作比较,分析其本身的长处和短处。

第四步:调研国内外市场,包括对顾客的调研和市场的调研。

第五步:评价和选择进入市场的报告。进入市场要重视研究企业的顾客、供应者、批发者、零售者在销售渠道中的分布情况以及怎样得到他们的帮助和合作。

第六步:制定企业发展规划。其内容有形势分析,要达到的具体目标、活动日程安排、财政预算等。

发展部门工作计划通用 篇5

进入20**年以来公司面临的严峻市场形势并未得到改善,在国内钢铁业产能过剩压力凸显的大环境下,公司上下齐心取得了生产稳定、业绩良好的可喜成绩。围绕公司生产经营方针,我部认真贯彻公司20**年工作会精神,狠抓投资项目管控,持续优化企业运行管理,稳步推进信息化项目实施、做好网络信息运行安全,大力降低公司独家议标占比,在工作中牢记服务企业、服务基层,持续改进各项工作。在兄弟部门的大力支持下,在部门全体人员的共同努力下,较好的完成了各项工作,现将20**年主要工作完成情况总结如下:

一、20XX年工作总结

一、围绕公司降本增效目标,规划与投资管理工作重心进一步下移。

(一)加强投资管理控制,为公司降本增效目标实现奠定基础。

20**年,公司新开工项目原计划总投资7000万元,其中重点技改项目计划投资3000万元;一般技改项目计划投资4000万元。根据公司的发展形势需要,增加了两个重点技改项目,共追加投资9588万元。在钢铁行业不景气,市场持续低迷的情况下,如何将全年投资费用控制在计划以内,并有效地利用这部分投资为公司创造更多效益。我部将加强项目的投资管控,并把“节能创效”项目的实施作为本年度项目投资的重点。

1、以重点技改项目的管控实施为载体,实现公司节能创效战略。

(1)高效高质完成3#电动风机项目,为公司增产创效保驾护航。

3#电动风机建设项目计划投资3000万元,项目自年初开始启动,我部配合营销部于1月份便完成了风机成套设备的采购工作。2月初联络设计院进行实地勘查,及时向公司领导汇报项目实施进度,并积极组织业主单位及相关部门进行方案研讨,3月上旬确定了风机建设选址方案。

该项目原计划10月份设备到货,年内建成投运。但4月初,2#汽动风机发生事故,无法完全修复,且3#汽动鼓风机备用能力有限,为最大限度的降低对生产的影响,公司将3#电动风机的设备到货时间提前到了6月底。因而为保证工程建设工期,施工图的出图计划必须提前4个月。经过我部多次协调和努力,在设计院极力配合下,按5月中旬完成桩基图设计、6月中旬完成所有结构图设计、7月中旬完成全部施工图设计的节点控制出图进度。目前,施工图的到图情况完全满足工程施工进度要求,未出现任何影响工期的情况。3#电动风机9月15日建成投运,高炉鼓风量由原来2850m3/h可提高到3150m3/h,顺行后,可给公司增产200-300吨铁/天。

(2)科学论证高炉脱湿鼓风项目,为公司降焦创效提供助力。

经过鼓风机和热风炉进入高炉的热风,其水分含量和温度对高炉运行有着直接影响。我司地处粤西,平均气温高、相对湿度大。尤其是夏季的高温多雨季节,即使在同一天内,由于气温和相对湿度的变化,大气湿分都可能会发生较大变化。采用高炉脱湿鼓风技术,可以使鼓风空气状态全年恒定,四季如冬,从而避免气象变化对高炉的影响,使高炉炉况稳定、高产顺产并节能降焦。

为做好项目的前期调研摸底,4月至5月份组织4家单位进行了技术交流,对项目的可行性进行充分论证,并对其中3家单位在莱钢、衡管、韶钢、重钢、沙钢等兄弟单位的业绩进行了实地考察,从而确认项目的效果和效益。该项目9月上旬完成招标,最终中标价格为2388万元,建设工期5个月,将于20**年2月建成投运。在评标过程中,对各单位的技术方案进行严格评审,优选了两级脱湿+空气回热装臵的工艺流程。经过“初冷—深冷”两级脱湿后,空气经回热装臵加热升温后进入鼓风机,使绝对湿度控制在6.8-10g/Nm3。按含湿量每降低1g/m3,焦比降低0.8kg/t测算,一年节能效益可达1500余万元。

(3)做好能源二次利用,项目投资立足于为公司预期创效。

随着公司管理、操作水平的提高,以及3#电动风机的投运,厂内煤气的富余量平均达到5万Nm3/h以上,最高达到10万Nm3/h。钢铁行业在当下激烈的市场竞争环境中利润水平很大程度上取决于利废能力。为了能够最大程度的利用厂内二次能源,经过方案设计及初步设计等阶段的审查研究,公司最终决定按照炼钢饱和蒸汽、富余高炉煤气分别配臵发电机组的方式组织项目实施。

高炉煤气发电项目,与一、二期高炉煤气发电项目配臵保持一致,在热电站区域扩建1台130t/h煤气锅炉及1套25MW汽轮发电机组。为降低投资费用,改变一、二期独家议标的模式,邀请4家单位进行招标。10月底已完成招标,中标价格为6868万元,较二期总包价格降低1000余万元。建设工期10个月,预计20**年8月初建成投运,年外供电量可达1.8亿kwh。

炼钢饱和蒸汽发电项目,经过2次方案设计审查、2次初步设计审查,并到韶钢、新余钢厂进行考察,最终确认工艺流程为:饱和蒸汽经560m3蓄热器稳流稳压后进入30t/h蒸汽过热炉器(带8t/h自产蒸汽),过热炉将饱和蒸汽提高到430℃,然后进6MW汽轮发电机组进行发电。预计项目投资额为3500万元左右,年外供电量为4300万kwh。

(4)不断改善职工工作环境,为实现清洁生产努力。

为改善现场职工的工作环境,确保职工的身体健康,公司拟实施原料场新增除尘设施项目。该项目已于9月下旬完成初步设计审查,11月下旬逐渐组织项目前期技术交流,为下一步招标工作的开展奠定基础。

2、抓好一般技改项目实施,夯实投资管理基础工作。

20**年,我部进一步贯彻公司“服务企业、服务基层”的工作宗旨,积极转变工作思路,变被动为主动,力求高效推动一般技改项目的实施。

(1)主动调研,有序推动。2月初,逐个走访了炼铁厂、炼钢厂、轧钢厂、能源中心及物流中心等二级单位,对各单位20**年拟实施的技改项目进行全面细致的调研,准确掌握基层的需求,认真交换各个项目的立项意见。通过沟通交流,我部与二级单位对项目的实施意见基本达成一致,为项目的有效实施奠定了良好基础。3月初,将年度技改项目调研情况进行整理,编制了“20**年度一般技改项目实施计划”,按季度推进项目的实施。每季度初,要求科室成员主动与各单位联系,协调立项时间,明确项目实施的初步方案,确保项目按计划节点有序实施和推进。

(2)积极推进节能项目。钢铁市场持续低迷,企业内部挖潜创效显得尤为重要,为此我部积极推进节能项目的实施。一季度,组织了“二次能源综合利用”的专题讨论,并多渠道收集整理了转炉烟气余热饱和蒸汽发电、转炉干法除尘、加热炉余热利用、高炉冲渣水余热利用等节能项目的资料。二季度,立项实施了边坡水回收利用、江边水站加装变频装臵等节能项目。5月份边坡水回收利用已完成施工,预计年回收水量在50万m3左右,每年可节约成本30余万元。8月份江边水站变频装臵投入运行,预计年节电量在130万kwh,每年可节约电70余万元。

(3)严格过程把控,降低投资费用。对于一般技改项目坚持做到“四严格”,即严格控制项目数量:按照“降本创效”的原则,对可以缓上或取消的项目一律不予立项;严格控制投资费用:做到核准项目费用,投资计划偏差控制在±10%以内;严格控制设计变更:加大与设计单位的交流力度,确保设计图纸及设备清单准确、及时到达,提高设计的准确度,减少设计变更:严格控制现场签证:对需要进行现场签证的项目,做到与相关部门一起到现场对工程量进行核实,不留余地。对因施工单位自身原因而需增加的工程量,坚决不予认可,从而控制投资费用。

据统计,1-11月份我部接收各单位立项申请及设计联络单105份,经审核后,同意实施的项目控制为75项,共下达投资计划2600.58万元。根据实际情况,暂缓了炼钢厂更换煤气大水封等项目,仅煤气大水封一项就控制投资费用达150万元。

截止20xx年11月份,公司自年初累计完成固定资产6090.2万元,自项目开始累积形成固定资产542291.6万元。

(二)准确把握钢铁行业形势,不断提高公司规划管理水平。

“十二五”时期,随着城镇化水平的不断提升以及保障房建设的全面铺开,国内建筑材需求仍将有所增长,但增速放缓,增长空间有限,且结构会进一步优化,高强、耐蚀、减量、长寿命的节能高效钢材需求将不断增加。因此,根据国家钢铁行业宏观形势变化和新钢铁自身发展实际,按照华菱集团以及集团公司的安排,我部对公司“十二五”发展战略和规划进行了中期调整和完善,完成了新一轮三年滚动规划的编制。

1、规划目标进一步清晰。

公司十二五期间将实施三期工程项目,三期工程项目计划投资18亿元,三期建成后公司将形成400万吨钢综合生产能力。三期竣工后可实现年销售收入150亿元,利税17.75亿元。在二期工程后以建筑材为主的基础上,产品将适当增加高碳钢、冷镦钢等高附加值产品,最终致力于将新钢铁打造成为华南地区线棒材生产引领者。

2、三期主要建设内容进一步明确。

180m2烧结机一台及脱硫、余热发电等配套设施、1250m3高炉一座、120t转炉一座、5机5流连铸机一台、60万吨单线高速线材生产线一条、三期原料场扩建,以及配套的能源公辅等设施。三期工程投产后,公司棒材产量将达160万吨、线材达180万吨。公司三期项目的具体实施时间还需根据国家政策及市场行情而定。

(三)抓好设计管理,满足公司生产需求。

1、全年与中冶南方、中冶武勘、武汉都市环保、中冶南方(湘潭院)等相关设计院签订设计合同五份,合同项目包括了关于3#电动鼓风机建设工程设计项目、220千伏变电站加装电容隔直装臵工程设计项目、工厂站边坡35#桩至46#桩区域勘测设计项目等内容。

2、全年组织完成高炉煤气发电、炼钢饱和蒸汽发电、原料场新增除尘设施等项目的方案设计及初步设计的审查,以及高炉脱湿鼓风项目的初步审查工作。

3、到目前为止,全年累计共到图148套,其中设计变更39份。到达的主要图纸包括3#电动鼓风机建设工程、马水生活区多功能体育馆建设、边坡山泉水回收利用项目、一棒加热炉大修项目、生铁块卸车线新建防雨棚等施工图。

4、全年协助工程部完成维检项目设计8项,主要有生产厂房屋面加固、一棒加热炉大修方案、钢渣处理间挡渣墙大修方案、炼铁混匀粘性料线改造方案等。

5、根据近来新增的项目、设计变更,委托中冶南方完善总图内容,制定了公司总平面布臵图4.0版。

(四)大力推进征地协调管理工作

1、外部铁路

针对20xx年遗留的收尾问题及今年上半年雨季来临后导致部分区域引发新问题,及时做好如下协调工作:

(1)根据20**.11.27日铁路会议纪要求完成外线铁路收尾相关协调的工作,并对相关资料进行留底存档。经与阳阳铁路进行洽谈,签订岗美站信号机弯道处砍树协调协议。

(2)前两年,大部分整改完后的问题经雨水冲刷,部分区域出现反复的情况。针对政府提出岗美站第一个水涵排水问题需要解决的事宜,组织工程部、设计院、当地政府部门在现场进行确认,经核实,该处我司是按照原阳阳铁路排水涵进行的顺接,不属于公司的施工范畴。针对铁路收尾工作未完成的部分,由于大部分已超出公司的协调范围,起草相关报告递交市政府协调解决。

2、厂内征地

经相关部分的积极配合,顺利完成三山公司缺少用地、马水生活区排水管堵塞等零星协调问题。关于840亩地的用地协调,经多次努力,但政府动作力度一直不大,导致该区域的用地协调进展一直较为缓慢,目前只拆除房屋一栋,由于围墙一直未能拆除导致排水涵仍不具备施工条件。

另根据领导指示,已起草了“关于公司用地结算的报告”递交市政府,并协调国土局完成相关用地面积的测量,力争今年底完成公司用地结算问题。

二、做好企业运行管理基础工作,持续优化公司管控体系。

(一)根据生产经营实际情况,做好关键绩效指标运行效果评估,确保指标的准确性和激励性。

一是在绩效管理执行过程中,注重调查研究,坚持实事求是,坚持“回头看”。一季度末,根据钢铁料消耗指标实际完成情况,适时调整了年初指标(1084kg/t下调到1080kg/t);5月份,根据烧结余热发电项目投运情况,将烧结余热发电量纳入能源中心年度自发电量指标考核;8月份,适时调整了能源中心、物流中心绩效考核办法,提高了自发电量、铁路运量等指标的绩效基数和加分幅度。调整后绩效管理办法对促进自发电量、铁路运量的提升起到了积极的引导和激励作用。能源中心10月份自发电量达到5327万kw.h,物流中心9月铁路运量达到27.52万吨,均为公司历史最好水平。二是根据公司“以产定销”的销售基本原则,在激励政策上积极应对,通过“产品品种结构创效”绩效指标的优化以及“销售订单一单一议”、“公司产品进入省级重点工程”等专项考核办法的制订,鼓励销售工作积极对接市场,以“一单一议、量价锁定”等销售模式创新为突破口,通过优化区域布局、调整资源配臵、增强市场开拓能力、提高服务水平等措施,促进了公司销售创效能力的全面提升。

(二)完善事故管理体系建设,做好事故管理基本工作,公司事故发生较上一年度大幅下降。事故管理系统建设:20xx年年初,根据“事故信息集成,事故处理受控”的管理思路,设计了事故管理系统的总体框架。元月底出总体工作方案,2月底完成流程及系统方案制订,3月底完成协同平台内系统调试和试运行,20xx年4月1日正式上线。自事故管理系统上线运行以来,公司各单位的事故管控力度,事故整改、处理的工作效率得到明显提升。

事故管理基础工作:一是建立了《事故简报》制度,每周、每月定期对公司发生的各类事故及事故闭环管理情况进行通报;二是积极与主管部门沟通,认真听取各方面意见,及时对现有《事故管理办法》进行修订和补充完善,进一步提高制度的操作性;三是认真做好公司各类事故的调查及考核处理工作。严格按《事故管理办法》、《事故管理考核办法》的有关规定对事故的责任单位及相关责任人进行处理与考核。20xx年1-11月,公司共发生各类事故89起,其中重大事故1起、大事故4起、一般事故22起、小事故62起,较去年同期有较大幅度减少。

(三)做好流程与制度持续优化改进工作,完善公司管理基础。

一是根据公司管理改进要求,4月份组织相关单位对“原燃料进厂检验流程、制度”进行了梳理,提出了整改工作项10条,并于6月份的原燃料督查例会上通报了整改情况;二是组织相关单位对“原燃辅料质量异议仲裁”“产成品改判”流程存在的缺陷和问题进行了分析和讨论,提出了优化方案,方案被公司采纳后目前流程运行稳定;三是根据炼钢厂申请,组织对“炼钢(汽车直供)用辅料验收”流程中二次计量单的核对、流转工作方案进行分析、讨论,并提出了优化方案,并以会议纪要形式下发执行;四是参与了“营销部仓库铁路品外发方案”的讨论,从流程管理角度提出了职责归口、管理简化的意见,均在方案中落实并执行。

(四)进一步深化合理化建议工作开展,提高员工创新积极性。

一是分别组织了20xx年下半年度、20xx年上半年度合理化建议成果的评审及发布工作。20xx年,公司共采纳了各级员工提出的合理化建议1640条,发放合理化建议成果奖金102万元;二是为贯彻落实公司关于“合理化建议活动要深入基层、深入生产一线”指示精神,20xx年7月,组织各单位作业区(车间)、班组骨干开展了合理化建议活动专题培训,培训内容包括:宣讲公司合理化建议工作政策、解读公司相关制度文件、讲解成果经济效益测算方法等。培训在引导一线员工正确认识合理化建议活动,提高全员参与意识上起到了积极作用。三是深入调查研究,积极听取和采纳公司各方面对合理化建议工作的意见和建议,通过讨论、分析,于20xx年9月完成了《合理化实施细则》的修订,修订后的制度对操作类成果的定性和评审、成果奖励标准等内容做了调整,为提高公司全员创新意识和参与积极性打下了坚实基础。

(五)做好工商、法律事务,切实维护公司权益。做好合同管理基础工作。全年共审查非格式合同70余份,并及时提出了修改意见。20xx年7月,安排对公司20xx年度经济合同进行了专项检查,共抽检合同630份,包括6大类、22个小类,其中格式合同567份,非格式合同63份。对检查中发现的问题督促落实了整改;同时,根据业务开展需要,优化了非格式合同审查流程,增加财务部门对付款方式的审核环节,并在协同平台内对流程作了相应调整。

积极应对法律事务工作。一是在收到****法院对**的破产裁定书后,及时与营销部沟通、协商,妥善处理与该公司的债权债务关系;二是完成了深圳**诉中铁七局、南山铁路公司工程合同纠纷一案办理,案件审理结果:公司不承担任何责任。三是完成了公司诉广东湘钢工贸案件的证据收集、诉讼相关事务办理,10月15日第一次庭审,10月30日与广东湘钢工贸代表进行了庭外调解,双方就赔偿金额分歧较大调解未达成一致,目前案件已中止审理,待刑事部分判决之后将继续审理。四是目前正在积极准备宾泽建诉公司、阳春四建建筑合同纠纷;陈建芬诉中冶武勘、中国技术、公司劳务合同纠纷几个案件的应诉工作,上述案件将分别于11月28日、12月18日开庭审理。

做好工商事务管理。按时完成了新钢铁、南山铁路、湘钢国贸阳春分公司的公司年检和组织机构代码证年检,完成了20xx年度广东省重合同守信用单位的申报工作,并通过评审。

20xx年5月29日,组织了公司中层管理人员、敏感岗位人员进行集中培训,邀请**市人民法院专家《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国刑事诉讼法》等相关法律法规中有关职务犯罪的章节及典型案例进行了培训,公司含中层管理人员在内约180人参加了此次培训。

(六)按时按质完成公司统计数据整理及上报工作。

一是按时、按质完成了向湘钢本部、阳江(阳春)市统计局、广东省钢协报送月报、季报和年报表工作。二是做好了统计职称考试、统计从业资格继续教育的组织工作。三是完成公司20**-20**三年碳排放报告数据的网上填报;四是完成国家统计局五年一度的工业投入产出5个调查表的上报。五是建立了公司主要产品产量、技术经济指标等原始台帐,做到了公司月报、季报、年报,国家行业部门、职能部门的统计资料收集齐全、归档管理规范。

 三、较好完成了公司信息化项目实施,保障信息化系统运行安全。

(一)完成了企业协同工作平台项目的优化与完善。

协同工作平台项目于20xx年12月27日整体上线,对其进行优化与完善是项目上线后的主要工作。主要完善的内容如下:一是在系统中开发日生产报表,由以前的各个二级单位通过电话报生产数据给总调度室,总调度室手工对其汇总,转变为通过在系统中录入,提交后由调度室审核,系统自动汇总;二是完成请假流程,出差流程,投资立项流程、岗位异动流程统计报表的开发应用,可以根据不同的查询条件查询相关信息;三是完成了事故管理系统的开发,事故发生后的10分钟以内,由公司总调值班人员对事故发生的时间、地点、对生产系统造成的影响进行录入;事故处理完毕30分钟内对生产系统恢复时间、基本检修情况(如果有检修)进行录入。事故恢复后的24小时以内,责任单位组织事故分析会,48小时以内按“事故报告单”中的内容录入事故信息,72小时以内主管部门完成“事故报告单”审核,对事故进行定性。

建立IT资产管理系统,对公司信息类设备资产的采购、领用、报废及计算机配件的采购、领用进行规范管理,提高信息类设备资产的使用效率。协同工作平台项目于20xx年6月19日完成验收。

(二)完成了信息系统及网络安全项目实施。

1、完成了信息系统和网络安全项目交流和实施工作。

按计划节点完成了存储升级、数据迁移、数据备份、网络改造。存储部分主要包含将公司现有数据迁移至新的存储和建立一套适合公司的企业数据备份恢复标准流程两方面的内容。一是在数据存储迁移部分主要把计质量系统,用友系统,协同工作平台以及和湘钢通信的协同采购数据文件由本地或原设备CX4-120迁移到新存储VNX5500。原CX4-120设备转为测试环境使用,设备得到了利旧。二是在数据备份方面改变以往零散的手工备份模式,通过搭建备份服务器和networker备份软件并结合虚拟磁带库(DD640)实现自动备份、统一管理,并可以根据实际业务需要及时进行数据恢复,进一步确保了数据的安全性。

网络安全项目实施包含了网络架构改造和网络安全设备两个部分。一是将公司原有的二层链路网络架构修改为三层网络,核心与汇聚通过路由方式数据传输,各区域汇聚交换机与接入交换机组建成一个小局域网,各区域汇聚交换机和核心再组建成一个公司级局域网。同时利用原有视频核心交换机,构建双核心交换机实现生产区域和双核心构建环形网络。二是针对网络安全设备在入口处安装入侵防御设备,加强入口防御能力。进一步加强员工上网管理,在防御设备后安装上网行为管理设备,利用原有二台防火墙放臵在核心与服务器网络区域间,监控及控制公司内部用户安全访问服务器。为了减少设备的单点故障,通过激活入口处一台高性能防火墙ipsec功能,合并原来二台防火墙。原来作为vpn使用的防火墙改为备用或测试用。

2、完成了用友U8湘钢国贸帐套的实施工作。

按公司要求完成了用友U8湘钢国贸帐套的实施工作。实现了湘钢国贸工作人员通过互联网无客户端方式访问新钢铁的U8湘钢国贸帐套。

3、完成了技防及生产调度视频监控系统增补项目实施。

20xx年已完成视频监控点18个,其中新安装16个监控摄像机、接入2个原有视频监控点。目前正在施工监控点14个。已完成轧钢厂一棒、高线火车外发、铁路发货视频监控查看的web发布;清水站生活水净化池,公司外部供水二路水源入口监控;新增梅塞尔液氧、液氮记录表监控;火车外线静态、动态衡监控点。实施中包含炼钢1、2、3号连铸放射源监控,能源公辅开关站、火车外线静、动态衡,炼铁火车翻车机、铁水罐监控,新增总降、火车翻车机主控室录像监控站。

4、完成了食堂IC卡数据采集项目实施。

完成了铁前、钢后机房到各自食堂的网络线路的铺设,搭建了消费机网络服务器平台,把食堂内IC卡刷卡机与网络连接。通过消费软件统一管理食堂内各独立的IC卡刷卡机存储数据。完成了项目需求讨论、方案制定、合同签订、安装、调试工作。(马水生活区的食堂由于电信光纤租赁的问题暂无法实施。)

5、完成了生产信息点网络建设实施。

20xx年新增信息网络点31个,新增光纤信息点4处。完成了烧结实验室、炼钢作业长整体现场办公、高线精装班、废钢处理间、轧钢高线主电室、高线在线监测系统、原料机械点检、外线静态衡等生产信息点网络安装调试。生产信息点网络的及时开通,确保了公司生产高效和稳定。

(三)进一步完善信息系统管理制度,做好系统运行保障工作。

为了进一步做好敏感岗位业务操作风险防范工作,保证信息化系统运行的安全、稳定,完善了《规划发展部信息类资产管理办法》、《规划发展部硬件网络管理制度》、《系统管理制度》、《应用系统维护管理制度》、《系统业务数据修改管理规定》等一系列信息化管理制度。细化了信息化室岗位职责,增设了操作系统和数据库系统管理员,核心应用系统管理员和网络系统管理员的职位。

做好了公司用友U8系统、计质量系统、PM系统、协同工作平台系统和硬件网络系统运行保障工作。一是加强中心机房及分机房的点检管理和记录;二是加强计算机及网络的维护管理,定期检查运行情况;三是做好应用系统的维护管理,及时发现问题,及时解决问题。截止20xx年12月3日共接收和处理报告710个,其中系统维护报告290个,用户职责申请表报告321个,网络接入申请报告99个。全年信息系统非计划停机数为0,大规模病毒爆发次数为0,公司核心网络中断次数为0,较好的保障了公司信息系统的稳定运行,提高了公司生产效率。同时在9月份完成了中心机房和各二级机房新增防火、防鼠安全设施实施工作确保机房安全。

(四)组织计算机技能比武,做好计算机人才储备工作。

针对计算机人才流动性较大的特点,我部积极从计算机后备人才储备上下功夫,力求在公司现有人员范围内做好计算机后备人才的储备工作。20xx年7月组织了公司计算机开发和应用的技能比武大赛。9月、10月和12月,分别组织信息化室员工进行ORACLE,SQLSERVER数据库的外部培训。

四、招标管理工作精细化,严格控制独家议标,降本增效。

20xx年,招标中心围绕公司“降本增效”主线,克服种种压力和困难,圆满地完成了公司的各项招(议)标任务。1—11月共组织招(议)标719项,中标总金额41109.3394万元,招议标降价创效4974.048万元,收取资料费6.091万元,收取中标服务费107.90435万元。

(一)切实履责把关,使独家议标全年“历史低位”运行。

20xx年度,我部招标工作认真贯彻公司指示,严格按制度、流程对独家议标委托审查执行到位,全年拒绝不合格委托15项次,改正、补充、完善手续12项次,有力地执行了公司独家议标管理制度。

1-11月独家议标项目共217项(独家目录97项),占招议标总数16.69%,独家议标金额20337.0065万元,较上年度同期22278.62万元降低8.7%,不但使全年独家议标数量控制在历史低位,而且独家议标金额是所有年份最低。

(二)围绕“低成本战略,最大限度为公司创效”主线,“精耕细作,确保了采购招标项目价格目标实现。

20xx年公司困局未有改观,要求全面挖潜增效,采购招标推行“低成本战略”;与此同时,供应商涨价预期强烈且幅度大、范围广,形成巨大反差与矛盾,招标管理工作面临较大压力与困难。但招标中心紧紧围绕“低成本战略,最大限度为公司创效”主线,切实履责,严格、规范管理,精细操作,灵活处臵,力求最大限度创效。一是严审把关,对不符合独家议标条件项目坚决拒收,力求独家议标低比例;二是对邀请投标商明显不合理、有“组合、围标”嫌疑或规格型号、技术参数、配臵等要求不明确、指定品牌等有可能影响公平、有效充分竞争项目,退回要求完善、整改,全年共退此类委托20多项,尽力堵漏提质;三是招标准备工作认真、扎实,利用招标量减少时机,掌握和控制招议标节奏、时机,并力所能及地主动提前上网或向同类企业咨询价格、供应商及产品信息,有效、有力地制止了围标、抬价、涨价、护价的行为,确保了价格目标实现,如5月份轧辊年标等实现了平均降价9%的目标;三是采取及时向二级单位、公司领导反映、请示等方式,制止、纠正各类不良现象,堵塞了各类“出血点”;四是充分引导、发挥广大评委功能与智慧,形成合力与供应商“斗智斗勇”,最大限度为公司创效,如营销部年标年初至年中在所有供应商涨价预期强烈的背景下,按照公司要求招标降价,最终实现了材料年标总体下浮2%、备件年标总体下浮3%效果,达到了公司领导提出降价、控价目标。

(三)引进新投标商工作有所“破冰”。

20xx年度,采购部门委托参与竞争的一次性供方大大增加,比现有合格供方真正有实力的、有规模的新单位引进频率、速度、数量、范围均有较大改善,二级单位、委托部门及相关职能部门引进好的新单位的积极性也有一定的提高,打破了原来供应商“固定组合”、“独家垄断”、“利益同盟体”,使招标价格下降,如拆炉拆罐机备件和维检、拆装辊工具及液压剪竺原都是独家,引进了新的供应商招标,价格比以往分别下降13.8%和7%。

(四)坚持落实责任、规范过程、严明招标纪律。

为认真落实公司“争先创效年”的工作要求,进一步加强招议标的管控,降低公司招标采购成本,招标中心修订了

《招标管理制度》和《评委库管理办法》。这些文件的修订进一步强化招标领导小组的职能,切实加强对招标工作的组织领导,确保招标组织有序。4月份,招标中心进行了评委库的的更新并开始对评委的评标表现进行打分统计,根据文件精神9月进行一次汇总评比,奖优罚坏。

今年1至11月份,公司招标违规现象基本为零,评委评标积极性明显升高,招议标创效成果明显,较去年同期增加2个百分点。

(五)细化招标工作,确保实现各项年标降价目标。

招标工作最大的压力和考验,就是如何实现年标项目的降价目标,为公司把关、创效。因此,招标中心及时进行了动员和布臵:一是及时调整工作思路,管理工作前移,预先制定了材料年标、设备备件年标等项目的框架评标原则;二是强调“四个平衡”,即原则与灵活平衡、全局与个体平衡、速度与质量平衡、效益与效率平衡;三是明确责任与分工,明确目标与标准。如材料年标,按项目性质分组,分为招标项目、议标项目以及比价续标项目3个组,明确每组的责任招标员。设备备件年标按采购员负责的业务范围进行分组,将电气、机械各分2个组,招标中心4名员工各负责一个组,做到全程负责。

与此同时,招标中心还积极配合营销部工作,主动、积极参与采购方案的讨论,在招标组织过程中及时向广大评委宣贯公司指示精神,形成合力,使年标项目的招议标工作取得了实效。

3月29日至4月2日,完成了材料年标的所有项目招议标工作。据统计,材料年标平均下浮了2%。5月23日至6月15日,招标中心组织完成了大部分备件年标的招、议标工作,据统计,备件年标平均下浮了5%。

 二、20XX年工作计划

20xx年钢材市场形势仍然不容乐观,公司在原燃料采购、市场销售、运营管控等诸多方面仍将会受到挑战。规划发展部将紧紧围绕公司生产经营目标夯实内部管理基础,提高员工综合素质,努力打造一支素质高、能力强、反应快的学习型、服务型团队。重点要做好以下几个方面的工作:

 一、做好投资管理基础工作,夯实项目管理。

(一)稳步实施一般技改项目。

认真做好20xx年一般技改项目申报工作,到各单位进行走访沟通,逐个项目沟通落实,编制“20xx年一般技改项目实施计划”,20xx年全年一般技改项目切实按季度实施,有序推进。做到生产必须的项目要“快上、上好”,对于“锦上添花”的项目一律不通过。另一方面,加强对项目的进度跟踪工作,做到全过程管理。

(二)做好重点项目的实施跟进。

(1)高炉煤气发电、高炉脱湿鼓风项目跟进。根据工程施工进度,做好设计联络工作,确保施工图按进度节点到图。

(2)炼钢饱和蒸汽发电项目。督促设计院在11月底完成修订后的初步设计概算及投资回收期,待公司决策后开展下一步工作。

(3)原料场除尘项目。年内完成前期技术交流,待公司决策后组织项目招标等相关工作。

 二、做好企业运行基础管理工作,稳步推进各项专业工作开展。

20xx年在公司现有管理水平基础上,企业运行管理工作进一步做细,工作重心进一步下移,稳定有序地开展各专业工作。各专业工作的开展,强调以服务现场为重心、强调贴近公司生产经营各阶段的实际情况,解决实际问题。鼓励工作方法、管理方式的创新,以管理创效为目标,不断提高自主创新意识。

在20xx年公司绩效办法的基础上,做好对各单位绩效指标分解、指标运行情况的评估分析,实时关注绩效指标的完成情况,做好绩效调整工作,重点关注一季度转炉大修、煤气发电项目建成投产期间,公司生产经营变化和各项经济技术指标运行的特点,认真做好绩效分析和

“回头看”工作。对绩效办法和指标及时进行优化和调整,确保体系运行平稳,起到应有的激励和经济杠杆作用。严格执行绩效管理办法,对办法之外的考核、奖励均按流程办理,保证绩效管理工作的公正性、权威性。做好各单位绩效分配情况检查工作,确保绩效分配的公正公开。

认真做好事故管理系统的运行分析和监督管理,确保事故信息的准确传递,事故处理、考核、整改落实到位,实现闭环管理。目前公司事故管理系统的上线,使得事故管理工作的时效性得到极大提升,在此基础上,事故管理工作将进一步强化信息收集分析工作,做好事故的跟踪管理。事故管理的重心要由事后管理向事前控制转变,坚定“减事故增效益”的意识,促进公司各单位持续查找、整改事故隐患,制订事故防护措施,使事故发生率降低。

流程、制度运行的持续优化工作,提高流程运行效率。流程、制度的优化是一项持续性工作,20xx年流程制度管理工作将根据各阶段公司生产经营的工作重心,结合存在的突出问题作重点调研分析,并提出管理改进方案;根据实际业务开展过程中出现的流程问题,组织做好流程优化方案的制订工作;并计划对20xx年以前制度进行一次系统梳理,形成制度汇编在协同平台内更新。

进一步深化合理化建议工作开展。深入基层,做好服务工作,为各单位合理化建议工作的开展提供现场咨询和培训工作,同时进一步做好合理化建议季度评审的实施过程管控。重点做好年度合理化建议成果的评审及发布会的组织工作;定期检查各单位合理化建议活动开展情况,促进各单位合理化建议活动有序开展,进一步提高员工参加合理化建议的积极性,提高员工归属感和责任感。

 三、加强信息系统运行管理,提高系统运行效率;做好公司信息安全保障工作。

以公司信息系统稳定顺行为基础,保障公司信息系统安全;加强人员培训工作;抓好公司信息化项目实施工作,确保系统顺利上线。

(一)做好信息化项目实施工作。

做好公司信息系统及网络安全项目的后期设备运维工作,密切注意相关设备的运行情况,定期进行数据恢复演练。做好公司计质量系统四期原燃料进厂完善项目的实施工作。做好公司计质量系统四期原燃料进厂完善项目交流,合同签订,解决方案制定,项目实施工作等。做好技防及生产调度视频监控系统补充监控点的实施工作。完成新增监控点的设备安装和调试。

(二)做好信息系统运行保障工作。

以信息系统非计划停机数为零,核心网络非计划停机数为零为主要目标,加强中心机房和分机房信息系统定期点巡检工作、应用系统和硬件网络系统日常运行维护管理工作,及时发现问题,及时解决问题,确保公司用友U8系统、计质量系统、PM项目管理系统、企业协同工作平台和硬件网络系统稳定运行。

四、强化招议标基础工作,进一步规范招标各阶段工作开展。

20**招标工作将继续贯彻执行公司低成本采购战略,练好内功,深挖内潜;紧紧抓住“降本增效”主线,实施降价创效、

提质控价进一步夯实内部管控,促使招标工作“前伸后移”。提升服务意识、倡导“尊重知识、尊重技术权威”氛围,充分发挥集体智慧确保公司供应渠道的畅通、稳定、升级。

改变

“粗犷式”操作方式,从严把关,精细操作,从源头开始,对招标委托、投标商推荐、招标文件内容等进行严格审查,确保招标基础工作质量;认真履行岗位职责,按照公司制度、流程要求,敢于较真,抵制各种不规范做法,把好每一个招标项目,认真做好每月独家议标项目统计、分析工作,及时上报。

努力创新,优化评标方法及操作模式,确保项目招标质量。一是优化评标方法,灵活运用各类操作模式,区分不同项目,综合运用“最低投标价法或最低评标价法、综合评估法、综合评分法及性价比法,确保重点、关键项目招标质量;二加强与上级主管部门如省市招标协会的联系与沟通,及时了解国家对招标工作的重大信息、管理制度、行业规范与要求等;三是加强与兄弟企业、社会招标机构的交流,汲取他们的成功经验,取长补短,不断优化招标模式、方法。

五、强化内部管理,加强职工队伍建设。

规划发展部业务涉及规划投资、企业运行、信息化、招议标,对员工综合素质要求较高,20xx年规划发展部将进一步加强职工队伍建设工作,对员工个人业务能力和道德品质提出更高的要求。坚持推行“岗位标准化”作业,坚持岗位业务轮换,做好人员管理和培训工作。一是进一步固化内部培训机制,要求各科室针对员工的特点组进行内部培训,使员工在岗位上快速成长;二是大力倡导团队意识和团结互助精神,在员工队伍中形成团结、务实的氛围。在部门员工中形成良好的工作、学习氛围,起到有效的激励和导向作用,为部门各项工作的开展提供有力支撑。

 六、秉公用权, 抓好党风廉政建设工作。

20xx年规划发展部将进一步抓好党风廉政建设工作,自觉接受党和广大职工的监督。根据部门前阶段开展的岗位廉洁风险防范识别工作基础,针对各岗位的廉洁风险点定期开展自查,做好敏感岗位员工廉政教育工作,自觉加强党风廉政建设。认真组织好党内民主生活会,广泛听取职工意见,坚持批评与自我批评,时刻保持戒骄戒躁,同时关心员工思想动态。严格执行《党员廉政建设责任实施办法》《公司员工廉洁从业行为准则》等一系列文件和制度。正确行使组织赋予的权力和职责,把贯彻落实《廉洁从业行为准则》作为部门员工工作判定和干部奖惩的重要内容,大力改进工作作风,增强服务意识。

发展部门工作计划通用 篇6

攻坚克难 实现业务大突破

专业经营 谱写__新篇章

——__公司20_年工作总结及20_年工作计划 20_年是__公司的“项目攻坚”年,在集团公司的领

导和各部门大力支持下,公司突出房地产开发主营业务,着力抓好工程建设,全体员工上下一心,迎难而上,一步一个脚印,扎扎实实、专业运作,在楼盘销售及资金回笼、拓展新项目、处理历史项目、规范内部管理等方面取得全面突破,从而实现了各项经营指标的超额完成以及公司开发经营的新格局,为公司持续发展奠定了基础,创造了公司新的“五年规划”的良好开局。

第一部分 20_年工作总结

一、经营指标完成情况(见下表) 单位:万元

二、主要工作完成情况

(一)以物业销售和利润中心为经营主线,超额完成经营指

标。

年初,集团公司下达给公司的主要经营指标为营业收入

2亿元、净利润1000万元,最终公司实现营业收入2.2亿元,净利润1300万元,超额完成经营指标,__项目的成功销售和资金回笼至关重要。

在销售方面,公司各项准备工作做在前面,落实到位,

经过市场研判,果断在20_年3月份楼价高企、国家准备对房地产调控前加快推出__项目限价房,实施自主销售,对销售的所有环节精心布局、细致安排,包括销售中心布臵、样板房建设、现场报名、资料审核、公开摇号、现场发售各方面的专业组织。最终历时一个多月,__项目创下了17:1

的广州市限价房申购比例之最, 396套房屋在4月18日公开发售,实现“日光盘”。同时在销售全过程做到“公平、公开、公正”,社会反响良好,政府满意、百姓满意,实现“零投诉”。

在回款方面,下半年面临国家宏观调控、资金面紧张、

信贷形势严峻的不利情况,而__项目60%属于个人按揭,销售资金按期回笼不容乐观。公司想方设法、创造条件,只争朝夕、责任到人,全力跟进银行、公积金管理中心的报批、放款工作, 短短5个月时间,到10月份__项目销售回款已完成99%,实现营业收入1.8亿元,攻克了最后一道难关。

同时,公司抓住楼市阶段性上涨的有利时机,对小北路、

雅致花园、__四期的存量物业实施了销售,实现营业收入2000万元,也为完成今年的经营指标作出了重要的贡献。

(二)工程进度、成本、质量、安全全程控制,在建项目顺

利推进。

一年来,公司严格按照“两不两无”(不超工期、不超预

算、无质量事故、无安全事故)的要求,强化工程管理措施、科学组织施工和现场管理,形成了认真务实、责任分明、流程清晰、操作规范的管理风格,积累了相当的技术经验,取得明显效果,在建的__项目、国税楼项目按时、按质、按预算顺利推进。

一方面,为确保工程进度,公司年初编制项目实施计划,

与目标责任书挂钩,相关部门及单位按节点计划推进,加强 过程监督管理,加大工程管理人员现场巡查力度,及时解决现场问题。今年8月份国税楼、__项目主体工程均顺利通过验收,目前,国税楼、__项目主体工程装修均已基本完工,进入外电、绿化、道路等配套工程施工阶段,可按计划竣工交付使用。

同时,公司严格执行《现场签证管理办法》和《设计变

更管理办法》。做到每一个工程项目的增减变化都实事求是、有依有据,从施工方、设计方、监理方以及业主方都做好专业的论证和完整的记录。目前在建项目工程进度已过大半,预计国税楼工程造价将可控制在预算范围内,__项目的漏项、变更量可控制在工程造价10%的正常值范围内。

(三)创造性开展工作,落实新项目,保持公司发展后劲。

线坑村改造项目和腾创改造项目作为公司的新业务储

备和发展后劲所在,是公司今年全力以赴、重点跟进的项目,在集团公司领导的带领下,公司经过一年的努力,勇于开拓、

创新思维,坚持不懈、专业运作,两个项目已得到基本落实。 1、线坑村改造项目。公司已与村集体签订《改造合作

开发协议》和《征地协议》,村民《改造安臵补偿协议》签约率达到99%,完全具备了改造的条件。目前进入项目用地(kxc-p4-4地块)公开招拍挂程序,公司已落实了改造项目的投资合作方,做好充分准备,将共同参与公开竞拍土地,取得项目用地。该项目规模达到40万平方米建筑面积,属于大型房地产开发项目,并结合旧村改造,对公司而言,既

是巨大的挑战,也是业务再上一个新台阶的机遇,未来几年将为公司带来良好的效益。

2、腾创改造项目。腾创旧厂改造方案按照“三旧”改造的程序上报,11月份经区、市“三旧办”审核批准,12月取得批文,并赶在20_年1月新的基准地价出台前确定按旧标准补交地价,集团公司将少支出1亿多元费用,在办理补缴土地出让金手续后,可最终落实腾创项目用地。通过“三旧”改造的方式,使腾创地块从工业用地合规合法地转化成商业用地,土地大幅升值。该项目规模约10万平方米建筑面积,属于商业地产项目,对公司也是一个全新的地产开发领域,通过专业运作成功,将可为集团公司带来长期、稳定的收入。

(四)妥善处理、减少损失,解决历史遗留问题 1、实现股东双赢,解决丰裕项目难题。 通过超额完成文昌广场存量商铺和车位销售收入,并按照互惠互利、友好协商的原则对项目工程结算、利息、会所等历史问题进行谈判,取得了令双方满意的结果,为我方挽回了约1800万元损失,项目结算具备了条件,可实现报表利润200余万元,丰裕项目历史遗留问题得到了圆满解决。

2、n12地块拆迁安臵大部分完成,有望达到结案条件。

(1)水荫路安臵点工作:加强与法院及合作方沟通,配合天河区法院于7月初收回水荫四横路65号之一违建物业,同时对该楼其它违建部分进行处理及完善手续.

发展部门工作计划通用 篇7

20xx年钢材市场形势仍然不容乐观,公司在原燃料采购、市场销售、运营管控等诸多方面仍将会受到挑战。规划发展部将紧紧围绕公司生产经营目标夯实内部管理基础,提高员工综合素质,努力打造一支素质高、能力强、反应快的学习型、服务型团队。重点要做好以下几个方面的工作:

一、做好投资管理基础工作,夯实项目管理。

(一)稳步实施一般技改项目。

认真做好20xx年一般技改项目申报工作,到各单位进行走访沟通,逐个项目沟通落实,编制“20xx年一般技改项目实施计划”,20xx年全年一般技改项目切实按季度实施,有序推进。做到生产必须的项目要“快上、上好”,对于“锦上添花”的项目一律不通过。另一方面,加强对项目的进度跟踪工作,做到全过程管理。

(二)做好重点项目的实施跟进。

(1)高炉煤气发电、高炉脱湿鼓风项目跟进。根据工程施工进度,做好设计联络工作,确保施工图按进度节点到图。

(2)炼钢饱和蒸汽发电项目。督促设计院在11月底完成修订后的初步设计概算及投资回收期,待公司决策后开展下一步工作。

(3)原料场除尘项目。年内完成前期技术交流,待公司决策后组织项目招标等相关工作。

二、做好企业运行基础管理工作,稳步推进各项专业工作开展。

20xx年在公司现有管理水平基础上,企业运行管理工作进一步做细,工作重心进一步下移,稳定有序地开展各专业工作。各专业工作的开展,强调以服务现场为重心、强调贴近公司生产经营各阶段的实际情况,解决实际问题。鼓励工作方法、管理方式的创新,以管理创效为目标,不断提高自主创新意识。

在20xx年公司绩效办法的基础上,做好对各单位绩效指标分解、指标运行情况的评估分析,实时关注绩效指标的完成情况,做好绩效调整工作,重点关注一季度转炉大修、煤气发电项目建成投产期间,公司生产经营变化和各项经济技术指标运行的特点,认真做好绩效分析和 “回头看”工作。对绩效办法和指标及时进行优化和调整,确保体系运行平稳,起到应有的激励和经济杠杆作用。严格执行绩效管理办法,对办法之外的考核、奖励均按流程办理,保证绩效管理工作的公正性、权威性。做好各单位绩效分配情况检查工作,确保绩效分配的公正公开。

认真做好事故管理系统的运行分析和监督管理,确保事故信息的准确传递,事故处理、考核、整改落实到位,实现闭环管理。目前公司事故管理系统的上线,使得事故管理工作的时效性得到极大提升,在此基础上,事故管理工作将进一步强化信息收集分析工作,做好事故的跟踪管理。事故管理的重心要由事后管理向事前控制转变,坚定“减事故增效益”的意识,促进公司各单位持续查找、整改事故隐患,制订事故防护措施,使事故发生率降低。

流程、制度运行的持续优化工作,提高流程运行效率。流程、制度的优化是一项持续性工作,20xx年流程制度管理工作将根据各阶段公司生产经营的工作重心,结合存在的突出问题作重点调研分析,并提出管理改进方案;根据实际业务开展过程中出现的流程问题,组织做好流程优化方案的制订工作;并计划对20xx年以前制度进行一次系统梳理,形成制度汇编在协同平台内更新。

进一步深化合理化建议工作开展。深入基层,做好服务工作,为各单位合理化建议工作的开展提供现场咨询和培训工作,同时进一步做好合理化建议季度评审的实施过程管控。重点做好年度合理化建议成果的评审及发布会的组织工作;定期检查各单位合理化建议活动开展情况,促进各单位合理化建议活动有序开展,进一步提高员工参加合理化建议的积极性,提高员工归属感和责任感。

三、加强信息系统运行管理,提高系统运行效率;做好公司信息安全保障工作。

以公司信息系统稳定顺行为基础,保障公司信息系统安全;加强人员培训工作;抓好公司信息化项目实施工作,确保系统顺利上线。

(一)做好信息化项目实施工作。

做好公司信息系统及网络安全项目的后期设备运维工作,密切注意相关设备的运行情况,定期进行数据恢复演练。做好公司计质量系统四期原燃料进厂完善项目的实施工作。做好公司计质量系统四期原燃料进厂完善项目交流,合同签订,解决方案制定,项目实施工作等。做好技防及生产调度视频监控系统补充监控点的实施工作。完成新增监控点的设备安装和调试。

(二)做好信息系统运行保障工作。

以信息系统非计划停机数为零,核心网络非计划停机数为零为主要目标,加强中心机房和分机房信息系统定期点巡检工作、应用系统和硬件网络系统日常运行维护管理工作,及时发现问题,及时解决问题,确保公司用友u8系统、计质量系统、Pm项目管理系统、企业协同工作平台和硬件网络系统稳定运行。

四、强化招议标基础工作,进一步规范招标各阶段工作开展。

20**招标工作将继续贯彻执行公司低成本采购战略,练好内功,深挖内潜;紧紧抓住“降本增效”主线,实施降价创效、

提质控价进一步夯实内部管控,促使招标工作“前伸后移”。提升服务意识、倡导“尊重知识、尊重技术权威”氛围,充分发挥集体智慧确保公司供应渠道的畅通、稳定、升级。

改变 “粗犷式”操作方式,从严把关,精细操作,从源头开始,对招标委托、投标商推荐、招标文件内容等进行严格审查,确保招标基础工作质量;认真履行岗位职责,按照公司制度、流程要求,敢于较真,抵制各种不规范做法,把好每一个招标项目,认真做好每月独家议标项目统计、分析工作,及时上报。

努力创新,优化评标方法及操作模式,确保项目招标质量。一是优化评标方法,灵活运用各类操作模式,区分不同项目,综合运用“最低投标价法或最低评标价法、综合评估法、综合评分法及性价比法,确保重点、关键项目招标质量;二加强与上级主管部门如省市招标协会的联系与沟通,及时了解国家对招标工作的重大信息、管理制度、行业规范与要求等;三是加强与兄弟企业、社会招标机构的交流,汲取他们的成功经验,取长补短,不断优化招标模式、方法。

五、强化内部管理,加强职工队伍建设。

规划发展部业务涉及规划投资、企业运行、信息化、招议标,对员工综合素质要求较高,20xx年规划发展部将进一步加强职工队伍建设工作,对员工个人业务能力和道德品质提出更高的要求。坚持推行“岗位标准化”作业,坚持岗位业务轮换,做好人员管理和培训工作。一是进一步固化内部培训机制,要求各科室针对员工的特点组进行内部培训,使员工在岗位上快速成长;二是大力倡导团队意识和团结互助精神,在员工队伍中形成团结、务实的氛围。在部门员工中形成良好的工作、学习氛围,起到有效的激励和导向作用,为部门各项工作的开展提供有力支撑。

六、秉公用权, 抓好党风廉政建设工作。

20xx年规划发展部将进一步抓好党风廉政建设工作,自觉接受党和广大职工的监督。根据部门前阶段开展的岗位廉洁风险防范识别工作基础,针对各岗位的廉洁风险点定期开展自查,做好敏感岗位员工廉政教育工作,自觉加强党风廉政建设。认真组织好党内民主生活会,广泛听取职工意见,坚持批评与自我批评,时刻保持戒骄戒躁,同时关心员工思想动态。严格执行《党员廉政建设责任实施办法》《公司员工廉洁从业行为准则》等一系列文件和制度。正确行使组织赋予的权力和职责,把贯彻落实《廉洁从业行为准则》作为部门员工工作判定和干部奖惩的重要内容,大力改进工作作风,增强服务意识。

发展部门工作计划通用 篇8

20_年国资公司在县委、县政府的领导下,以党的__大精神为指引,紧密围绕着县委、县政府的重心展开工作,以创新发展为主线,以项目建设为中心,以打造一流现代企业为目标,全力以赴推进落实年初制定的目标和任务,各项工作均取得了较好的成绩。公司注册资本1.15亿元,现有资产5.37亿,总负债2.16亿,资产负债率40.22%。

(一)着力抓资产管理,资产经营取得新成效。

对划转至我公司的经营性资产收益实行应收尽收,资产增值能力提升。截止到____年10月底,累计收取县行政事业单位经营性店面租赁收益332万元,缴纳税金86.44万元。

(二)着力抓筹资融资,融资工作呈现新局面。

公司积极采取各种融资方式,对接金融机构,融集资金。以二中为融资主体贷款9000万元,棚户区改造项目贷款2.8亿元,以人民医院为主体贷款3500万元,中医院为主体贷款1500万元。同时通过担保方式,为县广播电台提供担保贷款1700万元,为人民医院提供担保贷款900万元;为县一中、二中抵押贷款3000万元。为全县非公改制筹集资金4900万元,有力地支持了我县经济社会的快速发展。

(三)着力抓项目建设,运作实力跃上新台阶。

1、与县房地产开发公司合作开发的“天一城”住宅小区项目20_年9月正式开工建设,今年8月31日顺利完成交房,该楼盘已实现预售收入3.13亿元,上缴税金约3830万元;小区商铺总面积12700平方米,目前已经基本完工。现住宅全部售完,东西两头大商业店面9000平方米已完成招商。

2、总投资3亿元的北郊奶牛场拆迁安置房10万平米建设项目于20_年9月1日正式动工,今年9月低已全部封顶,后续绿化、市政设计工作正在紧张有序的进行。该小区设计户数1088户,并配有20_0平米的四层商业大卖场,有效的解决了北郊林场拆迁安置问题,同时为周边居民提供了良好的生活、购物环境。

4、总投资9亿元的天兴·翰林苑小区,占地面积116亩,位于县城新区长征路南侧、工业二路西侧,属省教育厅、省计生委等单位的团购房项目,拟兴建为集商业与住宅为一体的城市综合体。今年5月份开工建设,当前已经完成场地平整,桩基工程正在积极紧张的进行中,预计____年5月底完成地下室工程。

5、由公司控股的江西天祥混凝土有限公司于20_年4月1日开始试生产,到目前为止,实现对外销售23.9万立方,销售收入6784万元,税金416万元。由于资金压力过大、经营管理不善等方面原因,企业无法正常运转,为使国有资产保值增值,经县政府批准同意(新府办【____】33号文件),按照国有资产处置相关要求今年8月份在省产权交易中心进行网上挂牌转让所有股权但已流拍。目前正积极与中建集团谈合作相关事宜。

6、按照县政府的要求,我公司作为县通道五化项目(320国道市政未完工的房屋、____集镇关帝路和万寿路、坎樵公路、岭背林场至中盛山庄段工程)的业主单位,抽调专业精干人员组成项目办,积极进行项目建设的相关工作,目前已经基本完工。金桥乡华光村美化工程项目于本月上旬完成项目招标手续。

7、由我公司作为业主单位的樵舍镇朱坊村中心村建设项目分两期建设,其中二期57栋,100余套,三期35栋70套,目前二期项目已动工建设45栋,该项目将于11月上旬完成施工、监理招标手续。

9、溪霞镇朱石岗村中心村建设项目前期工作已经完成,项目施工全面启动,目前正处在设计阶段。

10、积极参与我县乌沙河整治及其周边旧城改造项目,今年5月份,公司抽调精干人员组成拆迁工作小组,深入到拆迁一线,不辞辛苦,加班加点,及时分析问题,总结经验,圆满完成了拆迁工作任务。

11、其他工作顺利完成:长堎法庭办公楼维修项目,该工程已于去年底完工;代政府签订新都宾馆二部装修工程合同、”通道五化”街道整治合同、____万寿宫文化旅游度假区工程一期合同。

(四)着力抓制度建设,企业面貌焕发新生机。

1、结合公司实际,创新内部管理,切实推进项目建设管理、财务管理、绩效考核管理等一套制度建设,以科学的制度管理公司,管理员工,逐步形成一个高效、规范的现代企业运营模式。

2、缩短会议时间,提高工作效率。每两周召开一次中层以上会议,共同商讨解决工作中遇到的重点、难点,并形成会议纪要下发执行,确保在建项目顺利推进及各项工作目标顺利完成。

3、推行员工年终考核制度。在每年底对员工的德、能、勤、纪进行考核,考核结果将作为薪酬分配、晋职晋级和评选先进的主要依据。

4、积极鼓励员工参加学习和培训,提高员工的综合素质。建立员工个人档案,规范和完善员工的个人档案信息,以自愿的形式将员工人事档案统一放入县人才服务交流中心,有效的规范档案的管理。

5、根据公司工作需要,采取自行招聘的方式引进工程管理等专业的高素质人才,为企业的发展提供可靠的人才保证。

一年来,通过全体员工上下一心的努力,较好的完成了年初制定的工作和任务。但同县委县政府的要求相比,我们还存在着一些差距,主要体现在:做大国有资产总量思路不广,产业结构不优等等。对此,我们将高度重视,认真研究,采取有力措施,切实加以解决。

二、20_年工作计划

20_年国资公司将继续以党的__大精神为指导,站在全县发展的高度,紧密围绕着我县“半年有势头、一年有看头、三年大变样“的目标,着力抓好国有资本运作和融资平台建设,重点工程项目建设等工作。全体员工凝心聚力,开拓进取,力争在三年内实现总资产20亿元,净资产10亿元,实现利税1.1亿元。

(一)进一步创新融资手段,提升融资平台建设水平。

1、继续做好融资工作,使企业资金链良性运转,利用现有的资源,积极对接各金融机构,争取最大限度的信贷支持。

2、继续按照政府主导、市场化运作,企业化经营的原则,创新投融资理念,整合运作各类资源,加强公司与金融机构的对接,建立良好的银企合作长效机制。

3、积极创造金融机构的融资条件,用好用活金融政策,提升融资能力,拓宽重点项目的直接融资渠道,做强融资平台。

4、积极寻求并借助好的项目,同省、市投融资平台共同合作开发,借用其雄厚的资金,完善的管理制度和先进的城市管理经验,做大做强公司,进而更好的发挥政府融资平台的作用。

5、及时关注国家关于金融方面的动态信息,掌握金融机构的放贷目标、方向和重点,制定有针对性的融资方案。

(二)进一步强化项目建设,提升项目运作水平。

1、全力加快北郊奶牛场拆迁安置房项目建设进度,按照县政府的要求交付使用。

2、全面推进两厅委集中居中项目,预计明年5月底完成地下室工程。

3、继续推进“通道五化”与中心村建设项目,按照县政府的要求按质按量的完成。

4、全力做好长堎镇百亩产业用地及周边地块占地面积约156亩的商业地产开发项目的准备工作,待土地划转至我公司名下后,立即全面启动该项目的项目建设报批、规划设计等前期工作。

5、借助全县“对接红谷滩,融入中心城,建设大昌北,打造长堎新区”的有利大环境,做好高效益项目的储备与实施,及时掌握国家相关的动态信息,结合现代企业制度的先进理念,实现企业跨越式发展。

(三)进一步强化内部建设,提升企业制度化管理水平。

1、全面贯彻落实党中央提出的改进工作作风的八项规定,强化务实高效意识,切实改进工作作风,厉行节约,严格遵守廉洁自律的各项规定,强化经济责任和项目专项资金使用,用好建设资金,确保工程质量,防止损害国家利益的行为。

2、综合企业的发展和经营管理需要,继续引进各类高素质的专业技术人才,加大内部员工的培养力度,提高公司的凝聚力和向心力。全面推进企业文化建设工作,结合公司实际制定企业文化建设规划,把企业文化建设融入到企业经营管理中去,促进企业的健康发展。

目标催人奋进,责任重于泰山,在未来一年,国资公司将在新一届领导班子的带领下,充分发挥国有企业的优势,解放思想,务实奋进,圆满完成各项目标和工作,为打造核心增长极实力板块,促进全县经济社会持续健康快速发展作出新的贡献

部门当月工作计划通用8篇


撰写工作计划,不仅需要具有科学性,更需要具有可行性,那该如何来写工作计划呢?工作总结之家小编经过搜集和处理,为你提供部门当月工作计划通用,请马上收藏本页,以方便再次阅读!

部门当月工作计划通用(篇1)

一、市场的开发:

根据去年的基础,xx公司对国内市场有了更深的了解。创新求实、开拓国内市场。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。因此,xx公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高xx公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地提高xx公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。

同时,建立健全的销售网络体系,使xx开拓中国市场奠定了销售分点。xx公司拟在3月初招聘7-8名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输xx实施理念。

二、年度目标:

1.全年实现销售收入2500万元。利润:xx0-150万元;

2.xx产品在(同行业)国内市场占有率大于xx%;

3.各项管理费用同步下降xx%;

4.设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;

5.积极配合总公司做好xxxx开发区的相关事宜及交办的其他事宜。

三、实施要求:

销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标2500万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。

1.划分销售区域。全国分7-8区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;

2.依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开辟15-20个省级城市的销售代理商;

3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制;

4.设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上,下半年初步形成新品开发能力,完成总公司下达的任务计划数;

5.加强内部管理,提高经济效益:

①财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标2500万,成本下降5%;

②人力资源管理:根据总公司要求,结合xx公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值;

③产品开发费用管理。

公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在20xx年度中承担应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。

部门当月工作计划通用(篇2)

一、不断加强安全管理工作

1、坚持开展安全培训工作。将安全用电、各工种及设备的操作规程和应急抢救知识作为培训重点,不断强化意识安全。

2、突出安全重点,抓好安全薄弱环节的有效监控。

3、坚持安全常规管理,对安全工作常抓不懈。健全车间安全生产会议、巡回检查、设备检修、交接班等记录,将整个生产过程记录在案,便于分析查找问题。

二、提高员工的质量意识,加大质量管理力度,提高成品一次合格率

1、加强生产操作人员质量培训,强化员工质量意识。

2、加强检验员的质量巡检工作,避免重大质量事故的发生,并要求其对当班质量情况记录在案,使我们有迹可循,便于质量管理与研究。

3、建立合理的奖惩制度,在考核机制中加入质量考核,与员工的收入挂钩,奖优罚劣。通过以上措施保证四月产品一次合格率达到98%。

三、开源节流,降本增效

1、合理安排人员,对现有的岗位人员进行梳理,以产定员,尽量减少公司的劳动力成本;

2、合理安排工作时间,尽量连续生产,避免能源浪费;

3、对原辅材料进行精细管理,杜绝浪费现象的发生,将原辅材料的消耗控制在3%之内;

4、将消耗与员工的收益挂钩,有奖有罚。

四、保证工艺贯彻率

在四月,我们将加强员工的生产工艺培训,增加员工对本工位的工艺熟知度,加强员工的技能水平,保证工艺的贯彻率达到98%。

五、加强设备管理

1、制订设备保养及管理办法:对设备的日保、周保、月保制度化,定期检查,实施各种激励手段,引导员工运用正确的方法进行设备保养。

2、加强设备保养技能交流、培训,定期召开设备管理会议:主要是纠正不良设备使用和保养行为,交流工作技能。上述措施有效的保证了设备的高效、稳定运转,为按时保质交货提供了强有力的支持。

六、加强现场管理,推进6S管理制度

在四月,我们将进一步加强生产现场管理,对生产计划,生产组织,人员、设备、物资调配等不断优化,保持生产现场的整洁有序,推进标准化生产,推进6S管理制度,力争在四月生产管理工作不断提高,走上新台阶。总之,为实现四月预计目标,我们将知难奋进、开拓进取,发扬特别能吃苦,特别能战斗的精神,从点滴小事做起,严格落实岗位责任制,内强管理,外树形象,力争通过扎实有效的工作,圆满完成公司下达的各项任务指标。

加强对国家有关安全生产法律、法规、条例的宣传和学习,加强对公司、工厂各项安全生产规章制度的宣传和学习,提高员工安全意识和素质,现制定四月工作计划,为四月安全生产打下良好的基础。

1、根据厂部安全目标,制定四月间工亡、重伤及多人中毒事故为零;

重大设备、操作事故为零;

重大火灾、交通事故为零;

重大环境污染事故为零;

工业水复用率>80%。并层层分解,最终落实到班组,落实到每位员工。

2、严格三级安全教育和转岗安全教育,使其了解现场存在的危险因素,熟知岗位安全操作规程;

班前会必须提醒、交待作业安全注意事项;

班中严密巡查、监督其作业行为;

结合岗位实际,认真开展每周班组安全活动,不断提高全员的安全防范意识。

3、全力以赴,打好月修攻坚战。加强现场安全工作,对现场施工、用电、气瓶、电焊气割、电器等安全使用进行检查,确保安全。坚持保安全、保质量、保环保、保进度的原则,强化月修人员尤其是外协人员的安全环保意识,加强对现场的监督检查。加强对安全生产关键装置、重点部位的管理。针对月、定修的项目进行有重点的管理,编制好检修方案,并经审批才能施工。做到准备充分、组织到位、措施得力、责任到人。

4、教育好车间全员做好交通安全和消防工作。加强消防检查;

强化交通安全意识。

5、加强动火作业管理,对车间区域内的动火必须实行100%动火证制度。

6、加强对充装液氧的管理。充装车辆必须证件齐全,充装时必须做好安全措施,严格按照操作规程进行充装。加强对气瓶充装的管理。运输充装车辆必须证件齐全,充装前必须做好安全措施,严格按照操作规程进行检查和充装。加强对危化品的安全管理。对氧气生产、液氧贮存,液氧、气氧的充装等环节进行安全管理。

7、做好安环保工作。按照安环科的要求,采取切实可行的措施将清洁化生产工作落到实处。

8、做好xx岗工作。加强安全隐患的整改工作。按照要求对检查中发现的安全隐患认真进行整改,并做好记录,对无法整改的安全隐患制定出整改计划。

9、加强安全考核工作。严格按照厂部、车间等制度进行考核,以提高各班组的安全责任意识。

部门当月工作计划通用(篇3)

随着我们国家市场的发展和变化,面对日益严峻的市场竞争,我们要牢牢地把握市场的主动权,加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度,面对新的一年,我们已做出了初步的规划:

一是全面贯彻总公司积极均衡、整合转型、创新超越的总体工作方针,积极落实总公司《关于实施员工职业素质提升工程的指导意见》,构建学学习创新型企业,搭建优秀的人力资源支持平台,加大人才培养力度,建立人才培养机制,全面提升员工职业素质。

二是转变思想观念,积极适应市场竞争的需要,继续加强竞争意识和危机意识教育,引入激励机制,巩固原有险种的市场份额,积极开拓新业务、新保源。

三是加强与政府和有关部门的沟通,提高政府领导对保险在经济社会发展中重要作用的认识,积极取得政府和有关部门的支持,优化保险发展环境。

四是进一步强化服务意识,努力提高服务水平,改善外部展业环境。建立客服人员日常培训体制,努力提高服务技能和服务水平。同时加大理赔查勘力度,努力挤干理赔水份。

五是加强团队建设,营造事业留人、感情留人、待遇留人的xxx发展环境,激发员工对公司的认同感和归属感,保持队伍的高度稳定。进一步搞活用人机制,坚持打破身份界限,不拘一格用人才,确保人尽其才,才尽其用。

六是加强与各代理单位的沟通,使之尽快发展起来,达成双赢。

七是加强对农村网点的指导,尽快提高产能,积极联系党委、政府,建设其他乡(镇)网点,并维护好,建一个,出成效一个。同时进一步加大xx保险先进村建设力度,并顺利验收,让广大农民群众更多地得到xx的优质保险保障,感受到党和政府的关怀。

八是继续抓紧抓好安全教育、法制教育、党风廉政建设工作不放松,加强管理,杜绝各类经济、治安、刑事案件的发展,降低管理风险,确保后方稳定。

巍巍乌蒙山,堂堂五百强。我不争第一,何言国寿人?这就是xx人的豪言壮志,正是这样敢争第一的精神,让xx国寿在激烈的市场竞争中不断发展壮大,不断自我超越。我们坚信,在新的一年里,在县委、政府和上级公司的正确领导下,在各职能部门的密切配合和支持下,我们将继续发扬吃苦耐劳、勇于拼搏的精神,勇攀高峰,与全县各族人民一起,为xx的经济建设添砖加瓦,共建xxx小康社会。

部门当月工作计划通用(篇4)

在月初树立这一个月的工作目标,阶段性的完成。在这个过程中要做好下面的工作:

一、沉着冷静

因为在二月份中有长时间的节假日,在节日前后静不下心来,总想要做点什么。所以在工作时需要沉下心来,努力调节好自己的心态,不要被外界的环境所干扰,顺利完成自己的工作任务。

进一步明确自己的职责,我只要想到节前节后的的盛况,就比较容易分心,在二月份中我还是需要提高自己的专注力,将注意力集中在工作上面,提高效率。

在一天工作的开始,提前做好准备,对每天要做的事情,尽可能的不出现失误,做到每一个细节都是对的。

二、实事求是

对自己的能力估计到位,不做超出自己能力范围外的任务。在时间与精力都有限的这种情况下,要看见自己的不足,不要夸大自己的能力,当做不到时,就会失信于人。

在一天或者是一周的工作之后,小结一下自己在工作中有哪一些突出的点,还有那些部分需要继续加强学习。与同事交流在工作中遇到的难题,经过思考提出自己的解决思路,共同努力,共同进步。

三、提升素质

学习是永恒不变的进步方式。在工作中,看见他人的长处,看到自己的短处,将别人的长处变成自己的长处。

在二月份我会继续加强学习专业技能知识,努力提高自己的实际操作能力,不断提升工作的效率。利用闲暇时间思考问题,在专业方面通过专业的书籍自行学习,有不懂的地方做好记号,将一些问题累积在一起,找专业的老师寻求解答。在实操方面,多多自己上手操作,在空闲的时间观察其他同事操作的细节,记在心里,有不顺手的地方请教老员工。

在月末之时,我会对二月份的工作做好总结工作,找到自己的不足,改善自己的缺点,想别人学习。

部门当月工作计划通用(篇5)

1.有计划地把课本复习三至五遍。的资料是课本。课本内容连贯,知识的重复率高,这对英语学习非常重要。记住课本上的单词,认真研读句型和习题,做到见疑就查,见疑就问,并对课本知识的复习做到合理计划。

2.看一本高质量的高中语法书。语法是英语学习的骨架,是英语学习的体系,所以不能过于淡化。现在课本上的语法总结较为零碎,学生选择一本书,如Spark英语所出版的“高中英语语法全解”一书就比较好。

3.选择一份较好的英语报纸,通过阅读提高英语学习效果。《21世纪学生英文报》、《学生双语报》等既适合学生拓展阅读,也利于学生巩固基础知识。课外阅读是课本内容的延伸和强化,强化阅读,潜移默化中会使英语水平有长足进展。

4.准备一本《牛津/朗文高阶英汉双解词典》。常翻常看,因为近年的高考题,不少都是从词典里的句子“变异”出来的。

5.做高考题,积累词汇、短语及句型,加强知识的总结。的模拟题是高考题。学习贵在积累,特别是词汇、短语和句型,如能通过做高考试题和平时的学习结合起来,效果会更好。

6.每天进行三十分钟的大声朗读。不仅能增强语感,培养英语学习的积极性,而且还能强化巩固基础知识。

7.每天坚持听力训练十五——二十分钟。内容不需要多,二百到五百词的短文或对话均可。要反复听上五至十几遍,做到能默写。

8.学会做笔记。在做笔记中感悟学习的快乐,体验到获取知识的方法。会做笔记的人就是一个会思考的人。

9.持之以恒。

部门当月工作计划通用(篇6)

根据各部门20xx年的工作计划以及结合公司目前实际情况和今后的.发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展20xx年度四月份的工作,全面推行目标管理。

1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构科学适用,三年内不做大的调整,保证公司在科学的组织架构中高速运行。

2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;

3、完成日常人力资源招聘与配置

4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;

5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力。

6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性

7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;

9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

部门当月工作计划通用(篇7)

市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。

针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部年工作思路,现在向大家作一个汇报:

一、建立酒店营销公关通讯联络网

今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源

今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

三、热情接待,服务周到

部门当月工作计划通用(篇8)

首先,我要向在这五天里带领我们一起学习和悉心指导我们的领导们说一声感谢。谢谢你们的倾囊相授,让我不仅学习到了以前在学校里没有学习到的财务知识以及最新的财政政策,也让我更加了解到我所从事的岗位职责和相关业务知识。更为珍贵的便是能和在座同事们坐在一起学习进步,短短的五天的时间使我们之间的了解更深了一步,距离更进了一步。下面我想结合前段时间在所里的工作经历还有这几天的学习自己划定我接下来的计划:

 一、积累理论知识

学无止境,无论从事哪一项职业,无论年纪大小,职位高低,都要不断地学习以扩充自己的理论知识。作为新进的公务人员,我们要学习的东西还有很多。特别是对于我们所从事财政会计行业,其专业技能要求较高。所以我们更要严格要求自己,不仅要把专业知识掌握扎实,还要不断学习最新的财务政策。更要充分利用起一切能给我们提供的学习机会,来给自己充电。趁年轻,多学习肯定不会错!

二、理论联系实际

积累足够多的理论知识固然重要,但也不能一味的偏执于书本。我想在座的各位同事也许也有和我一样的感受,那就是我们在大学四年里学习过的理论知识与我们实际的工作操作却相距甚远。xx也曾说过,没有调查就没有发言权。所以我们更要灵活的将理论知识转变成实际的工作经验。记得以前在准备公务员面试的时候看到过的一句话,老百姓像是坐车的人,而公务员则像司机,既要懂技术(理论),还得认路(实践),判断方向,把一车的人带好,别掉沟里。

三、不懂就要问

我记得我刚去xx财政所的时候,所长就跟我说过,有什么不懂的不要不好意思问,更不要不懂装懂。假如说有村民过来向你询问相关的农业补贴的问题,明明不知道这个问题的答案,却碍于面子或者怕麻烦询问老同事就随口回答别人,农民朋友本来文化水平也不高,他便会认为你说的话是对的,这样将会给农民带来不必要麻烦。会计行业最重要的就是丰富的实践经验,因此丢掉你那所谓的“面子”,多向领导和身边的同事前辈学习讨教,我想他们也是特别乐意将自己的经验和你分享的。

千里之行,始于足下。不管是学习还是工作,做好以上三点是我们迈向成功的第一步。要想成为一名优秀的公务人员,更要有坚定的信念和追求。最后,我想把在今年的xx上的说过的一句话送给自己也送给在座的各位同志,以此来激励我们不断前行。有梦想,有机会,有奋斗,一切美好的东西都能创造出来。