专用冷藏车行业工作总结

专用冷藏车行业工作总结。

年轮流转,时光飞逝,回想起来,当我们遇到一些深刻的事情或者经历时,一般来说,我们最需要的就是对这件事情的总结,总结可以让我们自我反省,提升自我。那么,大家有写过关于总结的范文吗?也许以下内容“专用冷藏车行业工作总结”合你胃口!欢迎大家与身边的朋友分享吧!

春光明媚,万象更新。通过一个月艰苦的业务活动,目前为止,东北共销冷保车辆50多台。五月份销售车辆20台。分散到东北许多行业和地区,使一些多年没有中集车的地方又出现了中集产品,让一些对中集产品有偏见的企业对中集有了积极的看法,大大提升了中集冷保车在东北市场的占有率。以下是我的工作总结和一些市场分析,希望能给领导在宏观上能更全面的把握市场提供更全面的信息,不当之处,多多指正
一;五月的工作总结
〈一〉;维持老客户的关系,保持通畅的信息渠道。由于老客户有多年的合作关系,建立了良好的信用,通过电话,短信。或当面走访,使他们快速的了解中集优良企业文化和良好的产品质量,在需求的时候能够及时地联系,及时赶到,签订合同。取得了辉煌的成绩。如哈尔滨的华义,大庆的红宝石,完达山乳业,双城建恒,都和中集有了合作,产品占有率得到提升,并使他们成为中集产品的稳定用户。
〈二〉;努力开发新客户,特别是辽宁地区,没有客户资源,市场占有率低,有些单位由于多年没有联系,对中集有一定的误解,特别是开原天淇,铁岭,营口,大连,沈阳及周边,都是冰熊的老关系。我不辞辛苦地到郊区,开发区走访冷饮行业,肉类行业,乳品奶业,冷藏物流,及时的和他们建立联系,宣传中集产品的优越性和良好的保温性。推广中集的企业品牌文化,纠正他们对中集的偏见和误区。使得他们能接受中集冷保车的品牌,质量,价格和服务。也取得了一定的效果,让更多的用户对中集的产品又产生了浓厚的兴趣。
〈三〉;通过对已经提供的车辆的客户,及时的回访,缩短与客户之间的心灵距离,反馈中集产品的情况,并能及时了解到同类厂家的产品特点,销售政策,价格,反馈给销售老总,在宏观上更能把握市场。同时也能得到更多购买信息。
二;目前冷保车市场的特点和发展状态
〈一〉;冷饮行业的市场现状;冷饮行业多年的竞争,淘汰了管理不当和没有创新的企业,如沈阳的雅朝公司,哈尔滨的多朋公司,都是名澡一时的大公司,现在的冷保车辆多是闲置,更不用提购买了。有些公司如哈尔滨华义,沈阳德氏,辽宁礼拜天,已稳步发展,随原材料的上长,都在压缩成本,精减费用,对车辆也采用外包运输,这方面的企业及时和队长沟通的同时,还要和司机保持联系,以便能得到更多的社会信息。
〈二〉;肉类加工的需求变化。这是一个发展讯速的行业,目前东北市场已形成三个品牌,双汇肉业,雨润肉业,金锣肉业,三大品牌逐步吞并扩大,相互竞争。还有一些地方品牌。雨润公司集团采购,双汇和金锣也有自已的车队,但多是外包形式,以个人运输个体户或专门的物流公司为主,现在有以肉挂车为主的趋势。其中部分企业对冻肉,熟食,排酸肉分别提出了更高的要求,冻肉车有防撞能力,熟食车有保鲜功能和货架,排酸肉有拴挂功能。这需要企业技术不断更新,贴近市场,有一定的预见性和前赡性。
〈三〉;冷藏物流专业车队的崛起;这是一个需要高度重视的群体,社会分工的明细化,慢慢分离出一种专业在冷链中冷藏运输的企业,他们有多年的管理经验,有仓储基地,对市场反应灵敏。如北大荒冷藏物流,华义车队,沈阳路友冷藏物流,建恒物流。同时对冷藏车要求也高,对售后服务要求也高。需求也大,对改装厂家和保温车了解。建立高层联系,定期售后服务走访,加强平常的业务联系,至关重要。
〈四〉;个体冷藏运输户是冷藏物流重要的补成部分,而且比例也相当大,这部分现在对冷保车的购买力已变得相当理智,对价钱相当灵敏,对服务更是看重。多是分布在肉类加工相对集中的地区,如吉林九台。辽宁朝阳,随着国家禁止活畜运输后,个体冷藏运输是一个发展的方向,这类客户分散,不易掌握,多是联系汽贸公司或冷库冷食聚散地散发传单,或在当地有影响的食品报刊和汽贸报刊上印彩页。这就要求彩页漂亮,简明。冰熊在沈阳定期的汽车刊物都有定期彩图,重要的聚散地有广告牌。
三;冷保车的结构要求
〈一〉冷藏保温汽车按吨位构成看,还是中型车较多,近几年轻型车保有量发展较快,随着公路建设的发展,重型车、半挂车将成为长途、调拨性公路冷藏运输的主要工具而得到快速发展;专门的冷藏物流配送公司中轻型冷藏保温汽车和微型保温车则作为短途分配性运输的主要工具而得到快速发展,以乳品业如辽宁辉山,熟食业如多利来,部分冷饮业等。这也要求我们对微型车的定位重新认识的必要。
〈二〉社会需求的多样化,社会分工越来越细,在标准化的同时差异性越来越突出,由冷藏车派生出很多品种,也给我们的技术开发提出艰巨的课题。同时也给我们企业提供了许多发展的机会。如;
疫苗运输车,海鲜车,肉挂车,鲜花运输车。和一些和现在科技相结合,来满足市场的多样化,多层次的需求。
个性化开发与订单制生产、一对一销售是以后冷保车车行业的营销规律,应该把精力放在一个满足个性化与专用化需求的“专”字上,并以营销主义的市场启蒙手段来形成一个规范化的市场游戏氛围,以高度市场化的手段参与行为运作.
四;目前存在的问题和建议
《一》;密封条的问题;这是一个老生常谈的问题,中集的密封条在北方过不了冬,多年来一直没有解决,因此我们失去过很多客户,说我们不负责任。
建议技术上和生产密封条的厂家开发适应市场的产品,成立攻关小组,奖励开发人员。不能再故步自封了。不能再不了了之了。技术一小步,销售一大步。
〈二》;售后服务的问题;二十一世纪的销售是服务营销时代。辽宁路友冷藏物流公司是我公司的忠诚用户,三月份去我公司修理后门,反映价格高,时间长,质量粗糙,态度冷淡,很是心凉。冷保服务一直是中集的薄弱坏节,也是很多客户反应最强烈的地方,并且这种不利影响有蔓延趋势,在销售工作造成被动。销售和服务本来就企业的两条腿,到了该解决的时候了。
建议;冷保服务独立开来,市场部建立服务反馈体系,让客户对服务的质量,价位,工作人员评价,全方面的推动销售工作。或通过外包方式根据各地区具体情况,培训人员,挂牌经营。
〈三〉优化合同传达程序,缩短合同下达到生产车间的时间。
〈 四〉提车程序中临牌和临时养路费,临时保险的办理一直不太顺畅。给客户提供更便利的提车绿色通道,让客户客至如归。
〈五〉有一套可以把握的合理价格体系,价格定位结合市场情况,让用户容易接受,通过提高产品占有率,达到实现利润的目的,突破原先的冷保车市场格局.
结合同类厂家的配件价位,有贴近市场的配件价格。让客户义无反顾的选择我们的其他配套产品。
〈六〉出台今年的销售管理办法,细则,让业务人员有方向有目标,明确中集的管理政策,发展方向。
〈七〉宣传画册是一个企业实力的显示,也是展示给用户产品信息的重要载体,希望尽快的让丰富的立体的,代表我公司产品文化的宣传画册到业务员的手里。
〈八〉华义在四月份提的保温车,侧门有漏雨,化货现象。
五;沈阳同类产品厂家的销售策略
一冰熊
每年春节前后邀请重点客户座谈,集团领导走访活动,和一些潜在大客户建立高层私人关系。
春季和秋季,售后服务人员走访重点用户,进行暖心服务活动。
沈阳建立售后服务站台,服务及时。
在辽宁汽贸杂志上定期定页,有广告宣传彩图。
在一些大用户在厂庆,开业之时,都能以冰熊集团名义参加庆典活动。联络感情。
汽贸公司订车有相应政策支持。
在后门采用大斜坡后门,强调细节精致。
二红宇
在提升产品质量的同时,低价格竞争.
强调保温车用胶是食品级的,卫生,环保,绿色。
铝道轨和两侧通风槽用高强度胶粘贴,不打眼,提高保温厢的保温性能和漏气可能性。 
六;六月份的工作计划;
对辽宁冷保车市场进一步的摸底,掌握更多的用户资源,将中集的产品宣传到更多的有需求的用户手里。 交更多的朋友,发展更多的潜在客户。
对边贸进出口的业务进一步了解,力争和有影响力的出口单位合作成功。

以后不断的学习各种知识,在实验中提高业务水平,为中集不久的未来在中华大地上建立一个冷藏车帝国而奋斗。我有信心,我有激情。
由于水平有限,有不足之处,欢迎领导给予指正和批评。

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制冷专业个人实习总结


工作总结之家工作总结频道为大家整理的制冷专业个人实习总结,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。

在x老师以及x老师的指导下,我们xx级建筑环境与设备工程专业的专业实习课程在凛冽的寒风中火热地拉开了序幕。

一、水管部分

本环节的实习,最主要目的是让我们认识了解并熟悉钢质水管的管路设置、剪裁、攻丝、拼接以及其主要优缺点。

现阶段的工程中,一般有两种水管,分别是钢水管与塑料水管各自的质量、使用年限、价格及其它特点的差别。钢管有铁锈污染,价格高,安装麻烦,但它耐高压、高温,使用年限10-15年,主要用在消防、锅炉出水等特殊行业,不锈钢可以使用更久,但价格更贵,不能焊接,焊接会破坏不锈钢分子结构导致氧化,使用卡套连接易漏水,所以用途更少。

正所谓团结就是力量,钢制水管的剪裁、攻丝对于我们这些初学者来说,都不是容易的事,如果没有大家一起努力,恐怕是很难完成的。

在正式开始制作之前,我们几个小组的人先研究管道的设计图,在确定了每个小组所需要的材料用量后,统一分配材料,尽量做到材料的化利用,不浪费任何一点材料。确定每个小组需要拿到多少的水管材料后,我们便开始了制作水管管路的第一个步骤——切管。一把管子刀也有着不小的学问。刚开始的时候,由于不熟悉管子刀的正确使用方法,出现了些许的问题,幸好有老师在一旁指导,才避免了制成废品。

将所有的水管切割完后,我们便开始了本实习环节工程也是难度的攻丝!由于缺少∮32的板牙,所以我们只能霸王硬上弓,直接用∮25的板牙开工,以至于弄好的成品多少有些强差人意。老师知道我们在施工的环节上遇到了这种非人为的客观因素,导致多费了很多时间和精神,深表同情。但看到我们在这样的条件下,仍能如此淡定的解决问题,也深感欣慰。

在了解本专业所涉及水管的设计规范、施工验收规范、制图标准、安装标准图集等资料的内容、作用及使用方法的同时,我们也进一步掌握了制图的基本知识、基本方法和要求

按照设计图拼接完成后,本次实习的第一个环节也就告一段落了!

二、铜管部分

本环节的实习,最主要目的是让我们认识了解并熟悉铜管的各种性质,掌握铜管的切割,弯曲以及焊接技术。

铜管又称紫铜管。有色金属管的一种,是压制的和拉制的无缝管。铜管具备坚固、耐腐蚀的特性,而成为现代承包商在所有住宅商品房的自来水管道、供热、制冷管道安装的首选。重量较轻,导热性好,低温强度高。常用于制造换热设备(如冷凝器等)。也用于制氧设备中装配低温管路。直径小的铜管常用于输送有压力的液体(如润滑系统、油压系统等)和用作仪表的测压管等。

铜的化学性能稳定,将耐寒、耐热、耐压、耐腐蚀和耐火(铜的熔点高达摄氏1083度)等特性集于一身,可在不同的环境中长期使用。铜管的使用寿命可以与建筑物寿命一样长,甚至更长。铜管比一般金属易弯曲,韧性好且延展性高,具有优良的抗振、抗冲击及抗冻胀性能。通常采用焊接工艺安装之后会终身不漏水,

这个环节注重培养及考验个人动手能力,对于团队合作的要求相对较低。对于个别没有理解老师讲授的要点的同学,出现了切割失误导致铜管直接报废的现象。为了节省材料,避免重复出现这样的状况,指导老师特意多示范了几次如何使用小管子刀切割铜管,然后在接下来的切割过程中,也就没有同学再出现切割失败的现象了。

切割完后,同学们各自拿着自己亲手切割下来的铜管,认真地听老师讲解如何使用扩孔器进行扩孔。扩孔是一个简单的环节,可是扩完孔之后就是一个不简单的事了。

关于铜管的焊接,老师在讲授了很久之后,为了确保我们的安全,还是再三强调焊接过程中需注意的安全事项,并且重复为我们进行操作演示,如何使用15型-割炬以及氧气瓶和煤气瓶,争取每个同学都能程度上地掌握这个环节的重要技巧,不出任何差错。在老师再三的叮嘱下,我们很认真也很争气地完成这个任务。

虽然在任务中出现了氧气与煤气的比例没调控好、炬没有很正确地握、铜管没有完全预热、银焊条没有完全融化、焊条融化时与铜管的接触点不准确、焊条融化后没有完全将铜管密封、完成焊接后没有按预定的顺序关闭氧气与煤气等等的一系列很难避免的小问题,但在老师的悉心指导下,同学们还是达到了预定的要求,完成了本环节的学习任务!

三、风管部分

本环节的实习,最主要目的是让我们认识了解空气输送和分布的管道系统,掌握风管的设计绘图、开料切割、组装粘合以及修补技术。熟悉冷气机风管制作流程、以及施工注意事项。

本环节采用轻质、高硬度、经久耐用的铝箔复合挤塑空调保温板,内部为独立的密闭式气泡结构,外部为压花铝箔,具有高抗压,不吸水,防潮、不透气、轻质、使用寿命长、导热系数低、持久的保温隔热性。采用保温风管板材,可在施工现场安装制作,只需要用简单的专用刀具,切割、抹胶成型,用专用法兰插件组合,最后用密封胶密封即可,吊装用的钢材及附件简单、质轻,因此,用工少、进度快,比传统安装要快2-3倍,节省人工成本,也降低了施工危险。 在使用过程中,任何一处有损坏,均可随意进行切割粘接修补,维修相当方便。

这个环节不仅注重培养及考验个人动手能力,更对团队合作有相对较高的要求。在细心地听完老师提出的要求以及各方面的建议之后,同学们便开始了制作风管的第一个步骤——设计绘图。要将一张图纸设计出来并不难,但要设计一份能将现有的材料化利用的设计图,就不是一件容易的事了!小组的所有成员的共同努力,集大家的智慧,一份资源化的设计图面世了。绘完图后,小组的成员再细分成2个小组,各自将分配到的属于自己的那部份划到铝箔复合挤塑空调保温板(以下简称复合板)上。不同于其他组的是,我们在尽量不损耗材料的情况下进行切割,所以图划起来比较有难度,中途还出现了一些细小的失误,导致进度稍稍被延误,不过幸好及时发现并修正,没有造成重大的过失。完成了全部的绘图工作后,本次实习环节难度的开料切割工序开始了。由于整个专业的学生只配备了4把修边刀(2把已坏,1把有问题),所有组的同学必须轮流使用刀具,而由于我们组是第一个完成绘图工作的,就理所当然地有优先使用权。切割的道具有普通修边刀、22.5°V型刀,45°V型刀以及90°直角刀。其实切割并不是一件很难的事,只要在下刀时不偏不斜,进刀时不歪不时快时慢,用刀时均匀受力,就可以剪裁出理想的材料了,不过冰冻三尺,非一日之寒,要想做得好,还是必须靠技术的反复磨练。条件越是艰苦,我们就越是不能服输,每天早上早早地去实习地点,争取拿到刀具进行切割,可惜确实是不够,进度一而再再而三地被延误,我们也只能在一旁无言地叹息。可是皇天不负有心人,在同学们明确的分工调配下,我们以常人不能获得之速度,完成了所有的切割剪裁任务,顺利地过渡到了最后的组装粘合以及修补环节。有了前几天的工作经验以及组员之间已经建立了彼此间相互稳定协调工作的条件,最后一个组装粘合以及修补只耗费了极少的时间,但却有这较高的技术水平。最终,我们小组的作品在老师的严格标准的验收下,获得了95的高分。这分数,有这我们全体组员辛劳的汗水,是我们全体组员的共同努力成果!

此次实习,感触颇多,我感触最深的是“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。实践是一块试金石,它能检验我们各方面的素质,包括学习、生活、心理、身体、思想。生产实习使我们树立了立足于社会的信心,使我们的意志力得到了充分的磨练。更加感受到自己的专业在社会主义建设中的重大作用,更加热爱自己的专业。我一定努力学习好专业知识,为现代化的建设作贡献。

车工专业技术总结


《车工专业技术总结》是一篇好的范文,觉得应该跟大家分享,重新编辑了一下发到工作总结之家。

篇一:车工专业总结

车工专业技术总结

李明卫

我从事车床十多年,现总结如下:

一、自觉加强理论,个人素质

首先,自觉加强政治理论学习,认真学习和贯彻胡锦涛总书记提出的“八荣八耻”,树立社会主义荣辱观精神,进而提高自己的政治素质,保证自己在思想和行为上始终与党保持一致。

其次,在业务知识方面,我虚心向上级领导和有关人员请教,通过多看多问多听多想和多做,使自己的业务水平更上一个新的台阶。另外,为了不断提高自己的理论水平,积极参加单位举办的职工技能大赛理论培训、岗位大练兵等活动,让理论更好地为实践服务。

二、踏实肯干,努力干好自己的本职工作

我一直在修复组从事车床工作,今年具体参与的工作主要有以下几个方面:

第一,配合做好车床机作。主要参与修配各种零件

等的机加工作,至今未出现过人为事故。

第二,加强对职工技术业务水平的培训。车床的基本调

试结束并投入了正常的生产运行,为了使本班各岗位职工能独立顶岗操作,首先,对辅助设备逐一向擦拭保养人员手把手地教,使他们在最短的时间内掌握了各辅助设备的结构原理,操作维护及故障处理等。

第三,干好车工运行工作,一要有责任心,二要有过硬

的技术和丰富的工作经验。作为一名车工,若不具备这样的素质,所说的一切只是一句空话,在当班期间没出事,也只能说是运气好罢了。

第四,协助本班班长干好各项工作,保证质量的完成上

级领导交办的各项任务。

密切配合,不断完善。我常常利用工作之余,配合车间工程技术人员制定车床操作规程。调整车床运行参数,逐步摸索出一套行这有效的车床运行方案。另外,为了规范我单位员工(运行人员)在当班期间的工作行为,应车间领导的要求,我们制定各岗位标准,从而更好地保证完成任务。

一直以来,我在学习和工作中逐渐成长,成熟我清楚自身还有许多不足之处,如组织管理能力不足,政治理论水平有待提高,今后我将不断完善自我,努力做到以下几点:

1. 自觉加强学习,向专业理论知识学习,向政治理论知识

学习,向身边的同事学习,取长补短,逐步提高自己的理论水平和实际操作能力。

2. 充分的挥自己的优势,不能只局限于车床加工,还应组

织好全班员工干好工作,同时还应担负起本班所有技术业务工作,望领导给予我这个舞台。

3. 继续提高自身政治修养,强化为企业、为人民服务的意

识,努力使自己成为名更好优秀的职工。

车工专业技术总结

李明卫

2012年4月

篇二:车工技术工作总结

技术工作总结

自从参加工作以来,通过厂组织职工政治学习、工厂职工职业技能培训、向别人请教和自己的探寻及摸索,使我逐渐懂得机械制造工业是国民经济的重要组成部分,对振兴民族工业,促进国民经济迅速发展,使得我们伟大的祖国跻身于世界民族工业起着举足轻重的作用,担负着为国民经济各部门提供技术设备的任务,是技术进步的重要基础,在科学技术飞速发展、高新技术不断涌现的当代,对机械制造工业提出了更新更高的技术要求,作为现代工厂的职工,要明白自己在工厂里的作用和价值,因此在实际生产中要懂得车工是工厂里最基本、应用最广泛的专业,就要有过硬的技术本领,扎实的基础,从基层学起,我很快调整好心态跟师傅脚踏实地的做起,首先性熟悉操作设备的性能和机械制造业中的应用开始,进一步了解机床设备的结构、性能以及操作方法,还要认真学习车工在工作中的要求。

一、清楚自己使用的车床的型号、主要结构、传动系统、日常调整和维护,以便能正确使用车床,熟悉车床的加油部位,了解机床的润滑系统,能够保养和维护好机床。

二、熟悉车床附件及工装夹具、刀具、工具的种类结构,能够正确的对其使用和保养。

三、了解车工常用量具的结构、精度,能正确使用量具并进行检验。

四、看懂零件图,清楚技术要求,明白加工工艺,能按要求加工零件,学会绘制简单图样和制定简单零件的车削加工顺序。

五、懂得掌握车削和加工工作中的有关计算,并能正确查阅有关的技术手册和资料。

六、了解常用金属、非金属材料的牌号,性能及热处理方面的知识。

七、学会正确合理的选择切削用量和切削液、刃磨刀具、定位装夹的基本原理和方法,从掌握车削轴类、套类、螺纹锥面等基本车削开始,进而掌握对长轴、深孔,复杂型面等的车削方法。

八、了解有关车削新工艺,新技术以及提高产品质量并根据实际情况尽可能采用先进工艺。

九、懂得如何节约原材料和提高劳动生产效率。

还要掌握车工安全操作规程:

一、开车前检查机床各部分机构是否完好,各手柄是否灵活,位置是否正确,检查所有注油孔,并进行注油润滑,然后低速开车两分钟,查看运转是否正常(冬季尤为重要),若发现机床有毛病,立即切断电源,通知维修人员进行修理。

二、进行车床主轴和进给系统的变速检查,使主轴回转和纵横向进给低速到高速运动,检查运动是否正常。

三、主轴回转时,检查齿转是否甩油润滑。

再就是我们在工作中应:

1.工作时应穿工作服、戴袖套、女生应戴工作帽、辫子或长发应盘塞在帽内,夏季禁穿裙子、背心、短裤、戴围巾、拖鞋或高跟鞋进入工作场地操作,操作时严禁戴手套。

2.工作时,头不能离工件太近,以防止切屑飞进眼内,当高速切削或切屑细而飞散时,必须戴上护目镜。

3.注意手、身体和衣服不能靠近正在运转的机件,如皮带轮、皮带和齿轮等。

4.凡装卸工件、更换刀具、变换速度、测量加工表面时必须先停车。

5.车床开动时,不准用手抚摸工件表面,尤其是加工螺纹工件,严禁用手抚摸螺纹表面,严禁用棉纱擦抹回转中的工件。

6.工件和车刀必须装夹牢固,避免飞出伤人,加工时吃刀不可过猛,毛坯从主轴孔的尾端伸出不得过长,并要作标记,以防伤人或甩弯后碰坏别的东西,卡盘必须装有保险装置,车偏心时,应加配重块平衡,工件装夹好后,卡盘扳手必须随即从卡盘上取下。

7.停车时,不可用手刹住转动的卡盘。

8.不准用手直接消除切屑,尤其在高速切削时,严禁用手拉断切屑,应该用专用的钩子清除。

9.物件摆放要井然有序,工具、量具摆放在固定位置

上,图纸工艺卡片要放在便于使用处,毛坯和成品分开摆放,排列整齐,既要让操作者取用方便,又不妨碍操作者自由活动。

10.操作中若出现异常现象,应及时停车检查;出现故障事故应立即切断电源,及时申报由专业人员检修,未修复不得使用。

通过一段时间的认真学习和实际工作,为了掌握深厚牢实的过硬本领,在闲暇时间,我还积极查阅各种资料,学习各种机械加工相关知识。同时,又参加厂里为我们组织的各种相关培训,做到文明生产。

(1)爱护刀具、量具、工具,并正确使用,放置稳妥,整齐、合理、存放在固定的位置,便于操作时使用,用后放回原处。

(2)爱护机床和车间其他设备、设施、车床主轴箱盖上不应放置任何物品。

(3)工具箱内应分类摆放物件,重物放置在下层,轻物放置在上层,精密的物件应放置稳妥,不可随意乱放,以免损坏和丢失。

(4)量具应经常保持清洁,用后应擦净、涂油,放入盒内,并及时归还工具室。所使用的量具必须定期校验,使用前应检查合格证确认在允许使用期内,以保证其度量准确。

(5)不允许在卡盘及床身导轨上敲击或校直工件,床面上不准放置工具或工件。

(6)装夹较重的工件时,应用木板保护床面,下班时若工件不卸下,应用千斤顶支撑。

(7)车刀磨损后,应及时刃磨,不允许用钝刃车刀继续车削,以免增加车床负荷,损坏车床,影响工件表面的加工质量和生产效率。

(8)车削铸铁或气割下料的工件,应擦去车床导轨面上的润滑油、铸件上的型砂、杂质应尽可能去除干净,以免磨损车床导轨面。

(9)使用切削液时,车床导轨面上应涂润滑油,切削液定期更换。

(10)毛坯、半成品和成品应分开放置,半成品和成品应堆放整齐、轻拿轻放,严防碰上已加工表面。

(11)图样、工艺卡片放置在便于阅读的位置,并注意保持其清洁和完整。

(12)工作场地周围应保持清洁整齐,避免堆放杂物,防止绊倒。

(13)根据工件材质、硬度、加工余量大小,合理选择进刀量及主轴转速。

(14)工作时不任意让车床空转,不无故离开机床,刃离开机床要停车,并随手关灯。

篇三:车工技术总结

职业技能鉴定技师论文

螺纹加工及问题处理

姓 名:王拴科

身份证号:610323196603101033

职业工种:车工

所在单位:陕西省陕煤黄陵矿业集团有限公司

二0一四年三月

车工技术总结

王拴科

车工技术总结

王拴科

一、在思想上,认真学习和贯彻习近平总书记提出的实现伟大中国复兴的中国梦。中国梦,我的梦,一方面注重政治理论学习,努力提高政治素养,另一方面加强业务知识的学习,提高业务能力。在领导的悉心指导和各位同事的热情帮助下,有计划的进行着理论知识和车工技术的学习。

二、在工作上,能遵章守纪、踏实肯干,塑造自身形象始终保持谦虚学习的态度,干一行,爱一行,精一行,团结协作,切实增强责任感、服务意识和协调能力,使自身能力全面提高。遇到不会或不懂的时候我就虚心的向技术员请教,直到弄清弄懂为止。

1、清楚自己使用的车床的型号、主要结构、传动系统、日常调整和维护,以便能正确使用车床,熟悉车床的加油部位,了解机床的润滑系统,能够保养和维护好机床。

2、熟悉车床附件及工装夹具、刀具、工具的种类结构,能够正确地对其使用和保养。

3、了解车工常用量具的结构、精度,能正确使用量具并进行检验。

4、看懂零件图,清楚技术要求,明白加工工艺,能按要求加工零件,学会绘制简单图样和制定简单零件的车削加工顺序。

5、懂得掌握车削和加工工作中的有关计算,并能正确查阅有关的技术手册和资料。

6、了解常用金属、非金属材料的牌号,性能及热处理方面的知识。

7、学会正确合理地选择切削用量和切削液、刃磨刀具、定位装夹的基本原理和

方法,从掌握车削轴类、套类、螺纹锥面等基本车削。开始,进而掌握对长轴、深孔,复杂型面等的车削方法。

8、了解有关车削新工艺,新技术以及提高产品质量并根据实际情况尽可能采用先进工艺。

9、懂得如何节约原材料和提高劳动生产效率。

我一直在综合车间从事车床加工工作,具体参与的工作主要由以下几个方面: 第一、配合做好车床加工工作,遵守岗作业标准和车工安全操作规程,参与修配各种零件等的机加工作,未出现过三违现象。

第二、学习新技术,新工艺做到传帮带,托辊生产线车床的基本调试结束并投入了正常的生产运行,用自己的经验指导员刚开始工作的新人,使它们能够在最短的时间内掌握设备的结构原理,操作维护及常见故障处理,避免安全事故的发生。第三、干好车工运行工作,一要有责任心,二要有过硬的技术和丰富的工作经验,作为一名车工,若不具备这样的素质,所说的一切都只是空话,在当班期间没出事故,也只能说是运气好罢了。

第四、协助班长干好各项工作,保证质量的完成和上级领导下达的各级人物。第五、根据支架大修实际,制作拆销工具,解决支架拆销难问题。

加强自我修养,进一步提高技能专业水平,我常利用工作之余,配合车间技术人员制定工艺,调整车床运行参数,逐步摸索出一套行之有数的车床运行方案。规范员工在当班期间的工作行为,按厂领导的要求,我们制定各岗位标准,从而更好的保证完成任务。

通过职校技术培训学习,2007年获得车工高级证书,成绩的取得与领导的关怀,同事的帮助及家人的支持是分不开的。

车工技术是一个在工作中不断积累经验,完善自我,提高操作技能的工作,我还有许多不足之处,有待今后提高:

1、自觉加强学习,专业理论,学习政治理论知识,同时取长补短,逐步提高

自己的理论水平和实际操作能力。

2、充分发挥自己的能力,不能只局限于车床加工,还应继续配合车间干好其

他工作,培养成一专多能职工。

3、配合车间做好“岗位描述”“手指口述”“双控双险”“四位一体”“危险预

知”活动,做到岗位精细化管理。

4、不断提高技术业务,政治学习,学习新知识,新技术,新工艺,新方法,

更好地奉献企业服务社会。

以上就是这篇范文的全部内容,主要描述工作、车床、技术、加工、学习、提高、车工、自己,希望网友能有所收获。

车行工作总结通用


时间像握不住的沙,早晚会流走的,我们也在忙碌中准备结束这段时间的工作,我们在新一阶段工作来临前对这个阶段的工作做个总结。工作总结可以让你的领导更了解你取得的成就、你的成长以及你所面临的挑战,你知道工作总结要注意哪些方面吗?下面是工作总结之家的编辑精心整理的"车行工作总结",感谢您的参阅。

车行工作总结【篇1】

20xx年即将过去,在这一年里,我不懈努力,刻苦钻研,勇于攻坚,成了汽车修理站里的技术“大拿”,为企业创造直接经济价值达xx多万元,在普通的修理岗位上,以忘我的工作精神和娴熟的修理技艺,赢得了大家的尊敬和用户的好评,为公司发展做出了应有的贡献。

一、刻苦钻研,争做技术尖兵

书山有路,技海无涯。到维修站以后,只有初中文化的我深知:作为一名技术工人,若看不懂图纸资料,搞不清设备原理,钻不透车辆构造,不但十分尴尬难堪,而且不是合格工人。我克服文化程度偏低的不利因素,以一股不达目的不罢休的“牛劲”,努力为自己“加油充电”。为了购买一些有用的技术书籍,我常从自己的生活费中挤出一些零钱,置书研技。先后自学了《车辆构造》、《机械基础》等技术理论,并把所学的知识应用到生产实际中,不断提高专业技能。有时,为了弄清楚某一个配件的来龙去脉,对照技术资料,彻夜琢磨研究,不搞明白,决不撒手;有时,在车间里做不完的事,就拿回家里弄,久而久之,我的家成了我的“研究所”。工夫不负有心人,经过刻苦钻研,达到了业专技精,在几次参加市或公司的技术竞赛中,次次小露锋芒,回回榜上有名。在成绩面前,我没有丝毫的自满,我深知,自己虽是一名外聘员工,但维修站却给了我一个真正施展才华的平台,在钻研专业技术的道路上,容不得半点虚假和懈怠,要用自己的不懈努力,为企业不断做出新贡献。

二、勇于攻坚,修理难题

我用自己聪明才干和所学到的专业技能,为用户解决了一道道难题,攻克了一个个难关,成为让大家信赖的“技术能手”。如今,凡是车间里一些技术难题,只要有x师傅上手,都会迎刃而解。

今年x月份,调度通知我有一台xx车,强制降档,走了几家修理厂都没有修好,要到我站来修。待修车一到,我马上带上仪器与车主进行试车,行驶中发现,时速到100码时,四档自动降为三档,发动机嘈声严重。车主说:毛病已在三个月前出现了,找了多家修理厂,就是找不到毛病,在维修二站修了三次,建议换变速箱,觉得费用太高,所以来我站检修一下再做决定。我判断:“发动机动力不足,引起强制降档”故障的原因,极可能是三无催化堵塞引起的,车主说已经在二站用短路法检查过,没发现有问题。试车回来,我再次详细检查,还是确定为三元催化堵塞。车主半信半疑,我向车主承诺,如果解决不好这个毛病,本站可不收任何费用。拆解三元催化装置后,发现堵塞面积已经达到xx以上,更换后,故障顺利排除,不但解除了用户烦恼,也为其节省了大笔费用。用户满意地说:“困扰我三个月的故障,不到三个小时就搞定,你们维修站技术就是过硬。”

三、爱岗敬业,满足用户所需

“用户就是上帝,必须让我满意”,这是我的工作信条,不论何时何地,只要用户一个电话,我是随叫随到。去年国庆节,久未回家的我打算利用假期和妻子、孩子回老家陪父母过节。那天,我正和妻子在发廊理头染发,刚把油膏上了一半,就接到修理站长的电话:采油工艺研究所的一辆车在xx公路上抛锚,急需救援。我心里清楚,单位已经放假,修理人员不足。强烈的责任心使我顾不得染了一半的头发,赶紧让理发员用一块塑料膜把头包上,立刻动身去现场。妻子劝说“做完再去吧?”我说:“不行,用户求援就是无声的命令,车坏在公路上,人家不知道怎么着急哪”。当客户看到我这个样子来救急时,感激之情,溢于言表。把车辆故障排除后回到单位,已经晚上七点多了,用户坚持要请我吃饭,被我婉言谢绝了,用户说:“你们站不仅技术一流,而且服务到家。”我就是这样,想用户之所想,急用户之所急,帮用户之所需,一次次用自己的满腔热情和实际行动,赢得了用户的好评。

四、传业授技,为师带徒育人

“一花开放不是春,百花盛开春满园”。我不仅自己技术过硬,还热心带徒,倾心育才,为企业长远发展,发挥自己的光和热。我先后带过xx多名徒弟,并在实践中总结了一套“两心”、“三勤”的“学徒心法”,即对技能学习要专心、用心;实际操作要“嘴勤”、“手勤”和“腿勤”。对自己所带的每个徒弟都坚持做到:循循善诱,言传身教,既教业务技术,又带做人品格。我所带的徒弟中,有的已经走上单位技术管理岗位,有的已成为单位的生产骨干。岁岁桃李芬芳,年年后浪逐前浪,我用心血和汗水,为企业蓄积了人才和力量。

车行工作总结【篇2】

店自成立以来至今在各4S二级经销商网点的通力配合及支持下实现销售系列汽车共x台,平均每月实现各个网点销售x多台,网点销售占据整个公司销售额的x%以上,经销商销售管理工作已成为xx公司销售工作的重要组成部分,现我就公司近一年经销商销售工作做一工作总结:

一、二级经销网络的建立与完善

公司汽车4S店自成立以来,秉承环节中的重要部分,培养忠诚,有实力的经销商是公司目前经营的原则。二级网点与总代之间关系衔接直接影响双方的利益。汽车市场需要总代与二级网络之间的共同维护,也需要二者之间的相互促进包括市场监督有效性,信息渠道畅通性,信息反馈的准确性。针对二级市场公司目前正加速人员配备,合理运用人力资源,尽快落实市场区域人员到每个区域与二级网络销售人员共同开发大客户市场,通过对市场需求的分析,对购买车客户群进行行业划分,真正做到购车信息的准确性。希望通过市场区域人员与二级经销商通力合作达到双赢的良好结局。除此之外公司也将提供更多的市场购车信息分配到二级网络,使汽车在二级网点具备强大的市场信息网络,公司也将与二级网络长期合作与发展。

二、汽车强势市场与弱势市场的均衡

汽车xx营销中心通过一年的整合销售以来,市场格局呈现了强势市场与弱势市场,其中主要原因第一受区域条件的限制,第二公司经销商网络不完善造成。从市场发展情况分析呈现地区,地区销售量占整个省内销售量三分之二,其它地区销售不胜理想,为达到各区域销售的市场均衡,需要各二级网络共同协作,公司将鼓励二级网络建设,提供人员及资源支持,全力配合二级经销商开拓市场,争取年内促使全省各二级网络销售量都能达到预期的效果。

三、经销商管理上的不足之处

健全二级网络建设是销售与售后服务上的双重建设,对于全省车区域管理由于各地区网点建设分布不均,使销售与售后产生了脱节。在这方面公司将尽快确定销售政策,在人员培训,广告,售后等给予大力支持,我们希望通过邀请各经销商来长共同探讨车经营的最佳模式,公司也将认真听取大家的建议能尽快弥补我们管理上的不足之处,确保二级销售网络向健康的方向发展。

总之一条公司与二级网络经销商就像鱼与水的关系只有相互之间融合共同发展才能使这个本土越野品牌发展的更持久,更壮大,同时也希望公司能在各二级网点的支持下建设成为全国一流的4S营销中心。

车行工作总结【篇3】

xxxx年已经过去,在这将近季度的时间中我透过努力的工作,收获了许多宝贵的经验。在辞旧迎新之际,我有必要对自己的工作做一下系统的深刻的总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于在新的季度中把工作做的更好,自己有信心、有决心在新的季度的工作中做的更好。下面我对季度的工作进行简要的总结。

我是今年三月份到XXXX公司工作的,在销售部从事过销售计划工作半年后,转而开始从事汽车销售工作。之前我是没有销售经验的,缺乏汽车行业销售经验与销售知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,仅凭着对销售工作的热情,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售与产品方面的难点与问题,我经常请教公司领导与其他有经验的同事,一齐寻求解决问题的方案与对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。透过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息与积累市场经验,此刻对市场有了一个大概的认识与了解。此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了必须程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识与积累经验的同时,自己的潜力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化与同行业之间的竞争,此刻能够拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目能够全程的操作下来。

我从xx月份开始从事于销售顾问这项工作,也取得了一些成绩,在xx月份,我一共销售了xx台车;在xx月份,因为参加培训,在杭州出差,也为公司销售了6台车。相继的xx、xx月份,不仅仅在广州、上海参加业务培训外,回到公司认真工作,总结xx月的销售经验后,在xx月xx月各卖了xx台车。总之,在我从事销售顾问的四个月中,一共销售了xx台车,平均每月销售9台车,也到达了自己的预期目标,感谢公司带给了这个平台来实现自己的人生价值。但在新的季度中,还需要对自己严格要求,以下是我自己在新的季度中对自己需要改善的地方:

首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己在必须程度的不能揣摩顾客的消费心理,引导顾客进行消费,错失了很多机会。作为我们XXXX的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我务必努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服与打动消费者的心。让所有来到我们XXXX卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们XX店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们XXXX的优质服务品牌。

再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款车的车型,颜色,价位。做到烂熟于心。学会应对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的爱车,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,能够决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了透过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了到达成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之,透过理论上对自己这大半年的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的经营理念为坐标,将自己的工作潜力与公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力理解业务培训,学习业务知识与提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!

车行工作总结【篇4】

20xx上半年已经过去,我通过努力的工作,也有了一些收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下半年的工作做的更好。下面我对上半年的工作进行简要的总结。

我是去年x月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。

一、通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解

现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。

还有我的20xx年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是十分关键重要的,在我们xx销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。在20xx年里我在二线的岗位上工作了一年,对我的全年工作满意度基本上是良好,我服务的用户,全年计算来可以说至少有x多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!x月底去总部进行模压训练,做一名合格的销售人员,x月份在我们的二级xx公司进行据点销售和市场考察,在xx我也学到了很多的竞品的业务知识,这对我们产品销售十分有利。

二、上半年存在的问题

在20xx年x月x日国家实施“xx”政策,被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌,我们根据上半年销售的车型,进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到,上半年的车型在下半年消化肯定不是很好,因为上半年的车型基本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误。

三、对20xx年工作中存在的问题进行改进的措施,对于车价差x元的情况我们在xx第x季度会议已经做了相应的调整,现在的产品价格,用户大部分都可以接受

还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好准备,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,到底是什么情况,做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力,让我们xx人轻松上阵,挑战下一个工作任务!

四、20xx下半年个人工作目标和计划

我在上半年中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!

我希望再下半年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在上半年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作的经验,应对和处理一些突发事情有自己的一些办法,我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上,我会努力使自己的销量和利润化。

车行工作总结【篇5】

自从xx年10月加入宝马市场部以来,在公司领导的指导下,各部门的通力配合下,尽管市场部人员组织时间较短,但大家积极参与部门的各项工作,充分发挥每个人的特长,从发现问题到解决问题,全员都在不断的磨合和探索前进中,组成了较理想的团队。在公司这一年来,完成了一些工作,积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获,也认识到自己在工作中的一些不足。

汽车行业的市场部是汽车市场这个大市场体系的重要组成部分,一年的市场部工作主要由市场调研、参与活动策划、撰写活动报告、对车型的了解,以及辅助其他同事完成市场部的工作。由于出入汽车行业,经验相对缺乏,汽车相关知识的学习在工作中也占了很大的比重。

由于具体的活动组织实践比较少,缺乏相关工作经验,工作中还存在很多不足之处,自己要自觉加强自身学习和修养,努力适应这份工作,还非常需要加强与领导和同事的沟通与交流。自己主动融入集体,处理好各种人际关系,才能在工作环境中保持良好的工作状态。态度决定一切,市场竞争日趋激励,每个人都会面对不断的变化,并不断会有新的挑战摆在自己面前,自己以一种什么样的态度去对待它,自己就会得到什么样的结果。

耐心细致地工作态度是对自己一种鞭策,努力提高自己对工作的执行力,无论分内、分外的工作都一视同仁,对领导安排的各项工作要积极答到工作的要求和标准,并积极考虑补充完善,才能更好的协助其他同事工作。

在此,我非常感谢领导给予我这个平台及给予我支持和教诲。在以后的工作中,我会积极吸取工作经验,摸索实践。通过多看、多学来提升自己各项市场能力,加以做的更好。

做一个合格的汽车人。

车行工作总结【篇6】

出租车公司在总公司董事会的正确领导下,积极筹划,科学管理,注重安全,狠抓服务,通过全体员工一年的共同努力使公司的各项工作逐步步入规范轨道。

一、加强公司的基础管理工作,建章立制

依据有关法律法规和行业管理部门对出租车公司的基本要求,制定了相应的企业内部管理规章制度,有关管理办法。公司建立健全了从上而下的各工作岗位职责,并根据工作需要进行了明确分工。规范了各项服务措施,细化了具体管理办法等一系列管理规章制度。加强了车辆基础档案馆管理,建立健全了各项管理档案和管理台账,做到资料翔实、完整。

严格实行合同管理,对x辆营运车辆均签定了规范的《出租车经营合同》。规定承租人严禁擅自转租、转让、出售、质押、抵押出租车辆,明确产权归属,规范了承租人的经营秩序。

二、加强安全管理,杜绝重特大事故的发生

安全、稳定是我们出租车的第一要务。除每月组织驾驶员进行安全培训学习教育外,公司根据季节的变化,印制了安全行车注意事项,发放到每个司机,进行安全教育宣传;经常利用GPS平台、飞信发短信等方式,根据季节、气候、路况情况发出短信,温馨提醒所属驾驶员“注意安全行车、确保行车安全”,加强对驾驶员的安全责任教育,使全员形成安全共识,切实做到“思想上筑牢防护堤、头脑上戴好紧箍咒、行动上系好安全带、工作上念好安全经”。做到“不开情绪车、不开英雄车、不开酒后车、不开堵气车、不开霸王车”。从而保证了运行安,杜绝了重特大事故的发生。

严把出租车从业人员准入关,严禁不符合资质条件者驾驶本公司出租车辆。加强公司内部巡查,对所有承租车辆驾驶员的资质进行核查,一经发现不符合资质要求的驾驶员及时采取措施,停运学习,并责成其培训办证后方予上岗。公司与每个驾驶员均签定了《安全生产责任状》使每个驾驶员时刻树立高度的安全责任感。促进广大驾驶员的安全意识,不断强化安全生产观念,提高遵守交通安全法规自觉性。排查分析隐患,切实解决运输安全生产中存在的隐患,对可能发生的安全隐患进行逐车逐人地细致排查,不留死角;对自查自检出的问题及时自纠整改,消除后患。做到有效地防范重特大事故,减少一般事故的发生,促进公司运输安全、和谐营运持续稳定。

三、加强文明服务教育,提高服务质量水平

服务质量的优劣直接反映出我们公司的文明形象,我们每月利用安全生产例会时间,组织驾驶员学习行业有关的法规和公司的各项规章制度,由于被聘用的驾驶员其综合素质差别不齐,思想品德,职业道德不一,我们针对这一现状,狠抓驾驶员的服务管理。经常性地开展对驾驶员进行法律规章、职业道德、安全运行、规范经营、服务质量教育,以切实树立法规观念,增强职业道德意识,提高为乘客服务的本领。在工作中牢固树立“信誉第一,顾客至上,”的诚信服务观念,并且将其认真有效的落实到自己的行为当中,处处想乘客之所想,急乘客之所急,帮乘客之所需,勤勤恳恳,踏踏实实,堂堂正正地为乘客服务,做到不拒载、不甩客、不绕道、不宰客、按表计费,在乘客心中树立起出租车司机诚信形象,涌现出许许多多的拾金不昧的好司机。今年我公司在运管部门组织的信誉服务质量考核中获得了“出租汽车公司年度工作总结级”的好成绩。

四、存在的问题

从去年以来,出租车行业很不景气,经济效益与往年相比下降了x%-x%,出租业户的情绪很不稳定。去年年底到现在共有x名承包业户退包。今年年初出将租车承包押金由原来的x万元降到x万元;承包业户一直都在反映我们的承包费很高,承包费交纳不是很积极。

今后,将进一步加强对各项工作和日常管理的监管力度,对驾驶员规范经营行为进行严格管理,全面落实各项保障措施,始终把安全放在第一位,提升服务品位,树立企业良好社会形象,严守职业道德,注重服务质量,为公司的发展做出贡献。

车行工作总结【篇7】

从1999年4月“空气净化工程-清洁汽车行动”大会至今已经快两年了,在此期间,清洁汽车行动工作得到了国务院领导及各部委的重视和支持。全国清洁汽车协调领导小组启动了12个试点示范城市和地区的清洁汽车推广应用工作,启动了清洁汽车关键技术及产业化攻关项目,建立了清洁汽车五个生产基地,开展了燃气汽车的改装技术培训和广泛的技术交流,确定了燃气汽车专用装置零部件检测评价中心,开展了清洁汽车标准制订及检测技术研究工作。与两年前相比,我国汽车排放控制技术取得了长足的进步,清洁汽车的推广应用工作有了突破性进展,各项工作正逐步沿着标准化、法制化的轨道,健康、有序、快速地推进。

“清洁汽车行动”是以高新技术的开发、集成、产业化和推广应用为一体的系统工程,它涉及到国家和地方政府的大多数职能部门,又与广大人民群众的切身利益直接相关,既要做到高起点、高标准,又要考虑我国资源、环境、科技、工业以及经济等诸多方面的现实情况,工作难度非常大。在过去的近两年的工作中,克服了许多困难,在以下几个重要方面开展了大量的工作,取得了可喜的成果。

1、关键技术的攻关及产业化项目

为了解决清洁汽车推广应用中的关键性技术难题,科技部在“九五”国家科技攻关计划中安排5000万元,设立了“清洁汽车行动关键技术攻关及产业化”项目,并于1999年底通过公开招标的方式,全面启动了全部项目工作。

攻关项目分成国家重点支持项目和地方项目两大类,包括了燃油汽车清洁化、燃油品质改进、燃气汽车及其相关基础设施、电动汽车、混合动力汽车、清洁汽车推广应用、环境综合评价等方面的科研与产业化工作。项目工作的重点集中在燃气汽车及其相关领域。在燃气汽车产品方面,以汽车行业骨干企业为龙头,建立了一汽、二汽、上汽等五个清洁汽车生产基地,以对城市环境污染有重要影响的城市公交车和出租车的主要车型为突破口,开展燃气汽车、发动机的研制开发和产业化工作,鼓励采用先进的电子控制技术,要求其排放指标达到欧洲ⅱ号排放法规的要求;在基础设施建设方面,重点放在加气站建设中急需的、依赖进口且价格昂贵的关键设备-天然气压缩机及气源处理设备的技术攻关和产业化,要求达到或接近国外同类产品的先进水平,能够替代进口,保证清洁汽车行动的顺利实施;在气源气质方面,开展了lpg组份特别是烯烃对发动机及专用装置可靠性的研究工作,为制订适合我国国情的气质标准提供技术支持;在燃气汽车专用装置检测评价方面,资助检测技术的研究、建设并确定了两个检测、评价中心。目前各项工作进展顺利,五个清洁汽车生产基地均开发和研制了居于第二代技术水平的燃气汽车,具备了产品生产能力,有的车型已上汽车行业目录;检测评价中心建设项目已基本完成,可以依据有关国际、国内标准,对关键零部件进行检测试验工作;加气站成套设备已完成样机的生产,明年将投入小批量试制。此外lpg气质研究均取得阶段性成果,各种燃气汽车发动机的研制和开发、电动汽车概念车的开发、催化器评价能力建设、燃油汽车清洁化、油品改进、政策法规研究、环境效益评价等项目进展也非常迅速。

2、清洁汽车试点示范城市的各项工作

试点示范城市是“清洁汽车行动”的载体,同时也是解决汽车排放污染要求比较迫切的地域,其工作重点是燃气汽车的示范运营和气源供应、加气站等基础设施建设。在过去不到两年的时间内,在全国清洁汽车行动协调领导小组的领导下,通过各地方政府和有关部门卓有成效的工作,12个试点示范城市中绝大多数在燃气汽车的推广应用和加气站建设方面,取得了前所未有的成效。据不完全统计,燃气汽车的保有量从1999年初的1万辆发展到目前的8万余辆,加气站从40余座发展到228座。燃气汽车保有量、加气站数量增长很快,其中以北京和上海发展最快,目前北京和上海燃气汽车保有量分别为21873辆和22686辆,加气站数量分别为65座和62座。

从技术水平来讲,起初的两用燃料(或双燃料)汽车,均采用第一代技术,其排放控制水平相对较低,尽管对汽车排放有一定程度的改善,但无法达到欧洲ⅰ号排放法规即gb14761-1999的要求。而随着我国排放法规的加严和燃气汽车相关技术研究工作的不断深入,此间发展的燃气汽车中,已有相当数量的单一燃料汽车和第二代燃气控制技术与汽油电喷技术相结合的两用燃料汽车。先进技术的应用使这些车辆和发动机的排放达到了欧洲ⅰ号乃至欧洲ⅱ号排放法规的要求,与原来相比有了质的飞跃。更可喜的是,几乎所有的汽车骨干企业,都对开发燃气汽车新产品给予了高度重视,各地新增的燃气汽车中,直接由汽车厂出厂的新车数量迅速增加,夏利、捷达、富康、桑塔纳、重庆长安等轿车,京华、牡丹、福来西宝等客车均具有了燃气汽车车型。一些汽车公司比如通用-金杯等,也在新车型开发中就考虑了燃用燃气的技术方案。燃气汽车的发展正逐渐从单纯的改装,走向整车厂直接生产或在整车厂监督指导下的新车改装的道路。加气站建设方面主要表现在油气合建站与防火距离相对于传统标准的突破、各种型式加气站(如撬装站)技术的应用等。此外由于地方政府的高度重视,加上对燃气汽车发展形势的普遍看好,社会各界对加气站投入的积极性很高,原先曾困扰各地的建站资金短缺问题有所好转。试验示范城市中,发展燃气汽车的瓶颈棗加气站建设问题,有望得到有效的缓解。

12个城市和地区的试点示范工作,积累了许多经验,为燃气汽车在全国范围的推广,打下了坚实的基础。

3、相关标准制订和检测评价中心建设

燃气汽车的标准制订工作进展迅速,1999年4月制订了燃气汽车及其相关设施的标准体系表。到目前为止,已经发布标准13项,人们所关心的几个急需的标准如:cng汽车加气口、lpg汽车加气口、cng减压调节器、lpg蒸发调压器、cng电磁阀、lpg电磁阀、汽油电磁阀、lpg集成阀、车用压缩天然气、车用液化石油气等今年可完成送审,进行报批;此外,体系中燃气汽车高压管路、公交车、轿车、发动机等20多项汽车行业归口标准的制订工作已经全部落实,加气机、加气枪、压缩机以及气瓶的定期检验和安全评定等多项标准的制订工作也在进行之中,燃气汽车标准短缺的局面,有望近期得到改观。

领导小组通过招标确定的lpg汽车专用装置检测评价中心-中国汽车技术研究中心、cng汽车专用装置检测评价中心-重庆汽车研究所的相关能力建设工作进展迅速,目前已经基本上具备了按照欧洲ecer67法规和我国现有标准对燃气汽车专用装置的试验评价能力,有关试验评价的软件工作也已基本完成,并通过一些委托试验,对评价能力进行了实际验证工作。评价能力的形成与相关标准相结合,将为燃气汽车专用装置的筛选和质量监督、保证燃气汽车安全运行,提供有力的保障措施。

4、燃气汽车相关政策法规的制定工作

全国清洁汽车行动协调领导小组办公室组织编辑了《国家燃气汽车重要文件及相关标准汇编》,汇集了目前国家相关部委局出台的重要政策。其中包括:国家科技部、国家环保总局等十三个部委局印发的《关于实施“空气净化工程-清洁汽车行动”的若干意见》、《财政部、国家税务总局关于对低污染排放小汽车减征消费税的通知》、全国清洁汽车行动协调领导小组办公室《关于我国发展燃气汽车近期工作的若干要求》、国家机械工业局《关于加强双燃料汽车管理的要求》、国家环保总局、国家科技部、国家机械局等《机动车排放污染防治技术政策》等文件。同时还包含了各试点示范城市根据国家政策和地方条件制定的相应地方性优惠政策、发展规划等,以及目前已经正式颁布的国家、部、行业相关标准。在“九五”科技攻关项目“清洁汽车行动有关政策研究”中,安排了“清洁汽车产业有关税收政策的研究”、“清洁汽车发展规划研究”、“清洁汽车综合效益的比较分析”、“‘入世后’清洁汽车产业创建核心能力与竞争优势战略研究”、“全国公交、出租车燃气化工作运行机制的研究”、“加气站合理间距的分析研究”等11分项。目前各项目正在进行之中。

5、技术交流、技术培训与国际合作

荷兰与我国政府间的合作包括改装车和加气站以及技术支持等方面的工作也在积极推进。四种轿车在荷兰的匹配工作已经完成,赠送我国的加气站和改装车设备的具体实施工作已基本落实。

领导小组办公室十分重视技术交流、技术培训与国际合作工作。多次组织各种形式的技术交流活动,与世界著名的汽车公司如通用、福特、丰田、菲亚特以及一些国际组织如美国能源基金会等保持经常性的技术交流和合作。在重庆、上海、天津组织了四次规模较大的燃气汽车技术及加气站设备安装调试技术培训活动,取得了良好的效果,同时制作了电视教学片,为各地的燃气汽车的改装和使用,有针对性地提供了技术支持。

领导小组办公室为加强各部委、各省市及试点示范城市的联系、沟通信息、交流经验、了解国内外清洁汽车发展的最新动态和技术成果,组织编辑了《清洁汽车行动简报》15期,并建立了全国清洁汽车行动信息网,通过半年的试运行,现已正式向各网员单位开通。

6、目前存在的问题

截止目前,“清洁汽车行动”已经在试点示范城市甚至包括一些其他城市取得初步的成果和良好的收效,但是还存在着一些值得重视、有待解决的问题。比如:对改装企业的认可制度不完善、标准不统一,经过认可的改装企业的基础条件、技术水平、管理水平参差不齐,有些地方一些未经严格审查的改装厂仍在从事改装业务;对专用装置缺乏认证和质量监督制度(包括对国外进口件),因此,难免存在国外改装件良莠不齐、国内企业一哄而上的苗头;尽管有关气质的行业标准已经颁布,国家标准也即将发布,但实际供应的车用燃气的质量问题仍然普遍存在,对燃气汽车的使用造成不良影响;即使在北京、上海等加气站数量较多的城市,燃气汽车加气仍不方便,加气站仍然是燃气汽车发展的瓶颈;个别一些示范城市工作进展缓慢,其中原因值得深入研究;个别企业借发展燃气汽车名义销售化油器轿车的现象(将按照新国标已经不能销售的化油器汽车,采用第一代燃气控制技术,生产的两用燃料轿车)值得引起注意。这些问题虽然不是主流,但是如果不及时解决,势必会对“清洁汽车行动”取得应有的社会效益和经济效益产生负面影响,必须引起我们高度重视。

7、下一步工作

1)加快试验示范城市的燃气汽车的试点示范和推广应用各项工作,尽快建成基本上满足需求的加气站网络,认真总结经验,形成科学的运营管理体制;

2)加强对燃气汽车改装企业和专用装置生产企业的资质认证、对进口和国产专用装置质量的监督管理;

3)加快攻关项目的产业化进程,尽快使新生产的、技术水平高、质量可靠的燃气汽车充实市场,逐步替代低水平的改装,同时加快关键部件的国产化进程,促进形成清洁汽车新兴产业;

4)采取有力措施,保障车用燃气质量;

5)在总结现有成功经验的基础上,“xx”期间进一步加大清洁汽车的投入力度和推广力度,扩大试点示范地区范围。争取在“xx”前两年进一步搞好深入扩大试点工作,在“xx”后三年在全国推广应用。从而取得环保效益和能源替代效果;

6)大力支持各种清洁能源汽车的技术开发和研制。

国内外大量的科学试验和实际应用经验已充分证明了燃气汽车的优越性,未来的汽车能源将呈现清洁化、多样化的发展趋势,有效利用现有石油资源和开发利用清洁替代能源,将是新世纪人们更加关心的话题。随着国家新的能源政策和“西气东输”工程的实施,燃气汽车将得到更大的发展和应用。在电动汽车、混合动力汽车、燃料电池汽车技术尚未完全成熟和形成产业化的阶段,燃气汽车将是最现实的清洁能源汽车。我们将一如继往地给予高度重视和继续支持。尽管在这项工作中,目前还存在着这样或那样的问题和不足,但是我们有理由相信,通过国家和地方相关部门的通力协作、广大科技人员和社会各界的不懈努力,“空气净化工程棗清洁汽车行动”将为人们生活在一个有着蓝天白云、清新空气的优美环境之中,做出重要的贡献。

车行工作总结【篇8】

回顾加入xx的这小半年的工作历程,作为xx的一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和xx人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

在我初入销售行业的时期,公司领导及同仁悉心帮助,顺利的参加了总公司组织的新员工培训,在我的职业规划上又添上了浓墨重彩的一笔。在此我感谢各同仁的大力配合与上级领导的支持!

一、20xx上半年工作总结

从进公司以来截止20xx年x月x日,共有x个客人有潜在意向,积累C级客户x名,B级客户x名。

忙碌的20xx上半年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。

x月份,由于新进入公司,不熟悉业务的原因,导致我在x月份未成交一台车。但公司同仁对我的悉心指导及帮助,让我在专业知识上得到了非常大的提高,给未来提供了坚实的理论基础。

x月份,由于参加实际操作能力不强的原因,导致x月份仍未达成交易。但总公司组织的新员工培训让我结识了全国各地的销售同仁,增长了不少销售知识。在公司领导的支持及同仁的帮助指导下,接待了不少客户,并在其中发掘了不少潜在客户,对未来的销售奠定了第一块“基石”。

x月份,在前两个月的理论知识及实际操作的基础上,本月成交了我进入销售行业里的第一笔交易。并且,在此基础上,又追加了两笔订单。但是,这并未达到月初公司对我所定下的目标。反思其原因,是因为自身实际操作能力不足,及中旬的心理变化,稍有懈怠,针对新客户,未积极跟踪,导致中旬成交量低。

对于20xx上半年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深汲取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。

二、20xx下半年工作计划及个人要求

1.对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;

2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;

3.发掘xx等区域目前还没有合作关系往来的新客户;

4.加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;

5.熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍;

6.试着改变自己不好的处事方法以及别人沟通等问题。

随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。

车行工作总结【篇9】

这一季度,小车队在总经理办的正确领导下,始终把安全放在首位,以制度建设为本,以管理为中心,始终以提高全体驾驶人员的整体素质为目标,扎扎实实地开展各项交通安全工作,圆满完成了领导交办的各项工作任务。现将本季度工作汇报如下:

一、营造安全学习氛围,树立超前的安全防范意识。

小车队现有员工39人,能正常行驶的车辆37辆,共行驶147.2493万公里,在进入焦煤集团、我公司兼并扩张的新形势下,车队领导始终把安全工作放在首位,努力营造安全学习氛围,不断强化驾驶员的文化素质学习,不断对驾驶员进行业务技能培训。我们坚持每周一下午对全体驾驶人员进行培训学习,主要内容有三个方面:1、观看VCD的事故案例,使大家在事故中总结经验吸取教训,增强防范意识。通过观看VCD了解不同车辆的维修和保养知识,逐渐提高车辆的使用率。2、今年是《新法》实施的头一年,为了让大家真正了解《新法》的内容,我们购买了部分学习书籍,内容有:文明开车、安全行驶,道路交通安全法、车辆维修保养知识等等。3、创新学习方法,车队增设了内部广播高中生作文,把新的《道路交通安全法》制做成磁带,平均三天播放一次,每人还发放了《新法》手册。4、还加大了牌版安全宣传力度,创造干净优质的工作和休息环境。我们在小车队二楼中央位置增设了“谨慎驾驶,优质服务”的巨型喷绘标语,在各车库的中央位置也增设了各种警示标语,又对过去的管理制度进行了部分修改,并增加了部分制度管理牌板,具体内容有:驾驶员五条禁令、车辆及驾驶员管理一览表,还制作了“我能做到”大型驾驶员签字板面、党员学习牌板等。车队本着优化环境的目的,又对各休息室、值班室进行了全面粉刷,并更换了铝合金窗户,大大改善了驾驶员们的值班和休息环境,从而更加提高了全体驾驶员的工作积极性和行车安全性。通过对工作环境的改善和安全氛围的营造,使得我们车队的整体素质有了全新的改观,良好的窗口形象得到了各级领导和兄弟单位的一致好评。

二、强化服务意识,切实做到优质、高效、服务到位。

小车队作为集团公司的一个服务单位,担负着集团公司领导及各业务处室小车管理和服务,也代表着集团公司对内对外的服务形象、集团公司的荣誉,领导的要求、自己的职责,都要求我们要把服务好、服务到位做为自己义不容辞的职责,靠什么来提高服务质量,我们的做法是制定严格的管理制度,明确各级人员的责任,建立优胜劣汰的考核机制,引入竞争和互相监督机制,从而使小车队的各项工作走上制度化、规范化、程序化,从要车、出车、行车、停车、放车、维修、保养等各个环节都必须做到按程序规范操作,各项制度和责任制度落实,确保了小车队各项工作有条不紊、井然有序,忙而不乱、高效运行,一年来,我们以优质高效服务赢得了各级领导的肯定和赞扬,得到了各级人员的理解和支持,这些是我们加快做好今后工作的巨大鞭策和推动。

三、强化经营意识,自觉为企业当家理财。

杜绝跑、冒、消、漏。小车队是经营承包单位,每年经费捆死,节奖超罚,集团公司的经营管理责任制大大增强了我们的经营意识和当家理财观念,我们采用的措施是实行单车核算,对每一辆车的车次及其根据车况测算出的油耗、维修费等各项费用进行科学准确测算,核定死落实到人头,实行严格控制节奖超罚,这一制度和机制,大大增强了各级人员的责任心和节约意识,不多用一滴油,不无故损害一个零部件,象关心自己的孩子一样关心自己的车辆,在我们小车队已蔚然成风,涌现出了一批爱车、异车的先进人物,他们有力带动了全队的作风和风气。

四、以风气和作风为重点,狠抓队组建设,塑造一流的小车队形象。

素质是前提和基础,决定着队伍的凝聚力和向心力、战略力,我们着眼于提高各级人员的业务素质和综合素质,坚持理论学习和实践锻炼相结合,定期学习政治理论、国际国内时事、山西焦煤集团公司的各项政策,集团公司的中长期发展规划,让每个人了解形势、增强时代观念,特别是加强各级人员业务知识学习,针对不同的人采取不同的针对性措施,因材施教,因势利导,长期坚持,一抓到底,使得各级人员的整体素质有了长足提高,尤其是我们切实狠抓车队风气和作风建设,教育每个职工都要以高素质的形象办好事情、服务领导,杜绝一切恶劣的现象和行为,对于出现的一些不正之风,坚持予以追究处理,重到下岗论处,严字当头,勤苦为先,打造出小车队过硬的作风与素质,目前我们正向着精准化、准军事化的方向大步迈进,真正打造一支政治合格、作风过硬、业务优良、能打硬仗、勇打胜仗的队伍,圆满完成集团公司下达的各项指标、工作和任务,为集团公司蓬勃发展、做强做大做出新的更大的贡献。

在很好的完成了上一季度的工作的同事,下一季度我们将更加坚持和发展好以上四个方面,首先在质量和内涵上下功夫,决心使各方面工作再上一层楼,将小车队整体工作大步推向前进。