最新人事管理岗位职责精选6篇

最新人事管理岗位职责精选6篇。

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最新人事管理岗位职责 篇1

1、根据公司实际情况和发展规划拟定公司人力资源计划,经批准后组织实施。

2、组织修订公司用工、人事管理、薪酬管理、培训、档案管理、员工手册等规章制度和部门工作流程,经批准后组织实施。

3、负责在公司内外收集有潜力的和所需的人才信息,组织招聘工作,组建公司高效的业务、管理人才队伍。

4、结合公司实际需求和行业发展趋势,制订公司培训计划,并组织执行落实。

5、审批公司员工薪酬表,报总经理核准后转财务部执行。

6、组织办理员工绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果。

7、掌握人力资源部工作情况和相关数据,收集分析公司人事、劳资信息等,向公司提供相关合理化建议。

8、受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决。

9、总结、提炼、倡导能促进公司持续发展的企业文化。

10、完成公司交办的其他工作任务。

最新人事管理岗位职责 篇2

(一)负责人力资源的调配和考核、人事代理等相关的人力资源管理工作;

1、编制人力资源管理的相关程序并监督执行;

2、协助人力资源部经理开展各部门人员的招聘、培训、考核等工作;

3、负责组织相关人员,参加公司相关的执业资格认定、资格考试、注册、职称评定、各类荣誉称号的评选等工作;

4、负责员工临时性人事档案的收集、建立和保管;

5、负责与中介代理机构接口,负责聘用员工的社会保险、公积金缴纳和费用统计、结算工作;

6、与总部接口,负责办理员工的商业保险;

7、负责办理员工入职、离职、内部调动等相关手续;

8、负责人员基本信息、人员变动情况、职工伤亡情况以及人员用工性质构成情况的统计分析;

9、配合总部人力资源部完成对技术服务人员的面试、录用及效果反馈;

10、负责考勤、休假统计和协助差旅费报销工作;负责计划生育、医疗卫生与社会保障、假期管理等;

11、负责季度、年度考核工作。

(二)负责项目部部分对外交流与接待;

1、负责接待管理(饭店的预订、烟酒的购买、领用、登记;工作餐的管理);

2、负责会议的组织筹建工作;

(三)负责周例会、月、年总结、计划的编写等文字工作;

1、负责内部组织召开会议的会务工作以及会议纪要的出版;

2、负责工作周报、工作月报、工作目标及完成情况的出版;

3、负责会议统计、发布及视频会议室的管理;

4、每季度考核的收集工作;

(四)负责文体活动的组织工作;

(五)接待来访、处理来信、收发、批阅、管理来往行政性文件和传真和传递文件、保存和管理档案。

最新人事管理岗位职责 篇3

1、负责制定、执行、监督公司人力资源管理制度,对公司的招聘计划、薪酬福利制度、绩效管理、培训、员工关系等方面进行统筹管理;

2、协助制定公司各部门年度、月度、周工作目标和工作计划的拟定、跟进以及总结;

3、负责为公司的发展建立人才梯队、人员的招聘、录用、培训等事宜;

4、根据工作需要全面负责公司在岗人员的工作调动、岗位任免、招聘程序;

5、定期收集及对比市场人才水平,提高企业人才竞争力;

6、定期组织开展企业文化建设活动,促进企业优秀文化的形成;

7、负责部门的日常管理工作及公司其他部门日常事务的统筹协调。

最新人事管理岗位职责 篇4

1、运用各个招聘渠道进行销售岗位招聘,积极开发新的招聘渠道;

2、根据现有编制及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求;

3、执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作,进行聘前测试和简历甄别工作;

4、充分利用各种招聘渠道满足公司的人才需求;

5、协助销售总监管理团队;

6、负责监督销售部的招聘/行政事宜;

7、负责对销售员的工作进行考核和评比。

最新人事管理岗位职责 篇5

1、协助制订完善、组织实施人力资源管理有关规章制度和工作流程;

2、负责公司人员档案,包括人事、培训、考核及人员健康档案的建立和管理工作;

3、发布招聘信息、筛选应聘人员资料;

4、负责办理公司员工的招聘、培训、考核、调配、辞职等相关工作;

5、负责公司员工劳动合同签订和续签及职务任免、解聘等相关工作;

6、办公用品盘点,行政监督;

7、监督员工考勤、审核和办理请休假手续;

8、组织、实施员工文化娱乐活动;

最新人事管理岗位职责 篇6

1、根据公司实际情况建立健全公司招聘、培训、薪酬福利、绩效考核等人力资源制度;

2、执行招聘工作流程,简历筛选,面试邀约等招聘工作;

3、负责新员工入职培训,业务培训,完善培训计划;

4、分析用人成本,提交薪酬福利的计划方案,并提出建设性意见;

5、了解各部门的业务战略和团队运作状况,有效推动绩效考核在公司的落地

6、了解相关的劳动用工等人事政策及法规;

7、办理员工招聘、入职、离职,调岗等手续,签订劳动合同和___协议;

8、帮助建立员工关系,协调员工与管理层的关系,组织员工的活动。

9、办公用品的采购申请,入库,出库,及领用登记;钥匙管理事宜;

10、公司资质证书申请、年审办理;

11、上级领导交办其他人事行政工作。

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人事管理岗位职责精选系列8篇


一寸光阴一寸金,时间流逝得飞快,不知不觉,这一阶段的工作就完成了。是时候准备工作总结了,工作总结是非常重要的,可以起到承上启下、继往开来的作用,我应该从哪些方面写自己的工作总结?因此,栏目特意整理了人事管理岗位职责精选系列8篇,相信你能找到对自己有用的内容。

人事管理岗位职责精选【篇1】

(一)负责人力资源的调配和考核、人事代理等相关的人力资源管理工作;

1、编制人力资源管理的相关程序并监督执行;

2、协助人力资源部经理开展各部门人员的招聘、培训、考核等工作;

3、负责组织相关人员,参加公司相关的执业资格认定、资格考试、注册、职称评定、各类荣誉称号的评选等工作;

4、负责员工临时性人事档案的收集、建立和保管;

5、负责与中介代理机构接口,负责聘用员工的社会保险、公积金缴纳和费用统计、结算工作;

6、与总部接口,负责办理员工的商业保险;

7、负责办理员工入职、离职、内部调动等相关手续;

8、负责人员基本信息、人员变动情况、职工伤亡情况以及人员用工性质构成情况的统计分析;

9、配合总部人力资源部完成对技术服务人员的面试、录用及效果反馈;

10、负责考勤、休假统计和协助差旅费报销工作;负责计划生育、医疗卫生与社会保障、假期管理等;

11、负责季度、年度考核工作。

(二)负责项目部部分对外交流与接待;

1、负责接待管理(饭店的预订、烟酒的购买、领用、登记;工作餐的管理);

2、负责会议的组织筹建工作;

(三)负责周例会、月、年总结、计划的编写等文字工作;

1、负责内部组织召开会议的会务工作以及会议纪要的出版;

2、负责工作周报、工作月报、工作目标及完成情况的出版;

3、负责会议统计、发布及视频会议室的管理;

4、每季度考核的收集工作;

(四)负责文体活动的组织工作;

(五)接待来访、处理来信、收发、批阅、管理来往行政性文件和传真和传递文件、保存和管理档案。

人事管理岗位职责精选【篇2】

1、全面统筹规划公司的人力资源战略;

2、建立并完善公司人力资源管理体系,研究、设计适合公司发展的人力资源管理模式(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设),制定和完善人力资源管理制度;

3、制定并实施公司各项招聘计划,引进优秀高端人才,按时完成招聘目标;

4、向公司高层提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,并致力于提高公司的综合管理水平;

5、组织制定公司人力资源发展的各种规划,并监督执行计划的实施;

6、塑造、维护、发展和传播企业文化,完善公司企业文化可识别系统;;

7、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题。

人事管理岗位职责精选【篇3】

1、运用各个招聘渠道进行销售岗位招聘,积极开发新的招聘渠道;

2、根据现有编制及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求;

3、执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作,进行聘前测试和简历甄别工作;

4、充分利用各种招聘渠道满足公司的人才需求;

5、协助销售总监管理团队;

6、负责监督销售部的招聘/行政事宜;

7、负责对销售员的工作进行考核和评比。

人事管理岗位职责精选【篇4】

1.负责团队日常招聘、绩效考核、薪酬等管理事宜,编写相关行政制度;

2.负责团队员工入职、转正、任免、调岗、离职等的面谈和劳动争议的处理;

3.负责协助团队领导进行企业文化建设相关事宜;

4.根据行业和公司发展状况,协助制定公司职业晋升体系、薪酬体系、激励体系;

5.负责上级安排的其他工作。

人事管理岗位职责精选【篇5】

1、根据公司实际情况和发展规划拟定公司人力资源计划,经批准后组织实施。

2、组织修订公司用工、人事管理、薪酬管理、培训、档案管理、员工手册等规章制度和部门工作流程,经批准后组织实施。

3、负责在公司内外收集有潜力的和所需的人才信息,组织招聘工作,组建公司高效的业务、管理人才队伍。

4、结合公司实际需求和行业发展趋势,制订公司培训计划,并组织执行落实。

5、审批公司员工薪酬表,报总经理核准后转财务部执行。

6、组织办理员工绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果。

7、掌握人力资源部工作情况和相关数据,收集分析公司人事、劳资信息等,向公司提供相关合理化建议。

8、受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决。

9、总结、提炼、倡导能促进公司持续发展的企业文化。

10、完成公司交办的其他工作任务。

人事管理岗位职责精选【篇6】

任职要求:

1、本科及以上学历,工程技术类或管理类专业,1年及以上工作经验;

2、熟悉国家劳动人事政策与法规;熟悉公司业务管理标准;

3、熟悉各种招聘渠道建设和流程、熟悉人力资源市场信息。

3、 熟练掌握人员选拔、招聘面试、评估等技巧

岗位描述:

1、人员招聘:校园、社会、大学实习生招聘方案制定、面试及评估;招聘渠道建设及拓展

2、内部人员流动管理:人员跨基地、跨部门调动流程梳理及办理;劳动合同管理;

3、人事制度与流程:搜集国家人事政策,参与制定公司内部人事制度及流程。

人事管理岗位职责精选【篇7】

1、负责公司的人事招聘及教育培训工作;

2、完善公司的招聘流程和招聘体系,实施招聘、甄选、面试等工作;

3、编制年度培训计划,并分解、实施;

4、负责公司培训实施、跟踪、反馈,包括入职培训,通用类课程的在职培训等;

5、配合完成其他人力资源项目的实施。

人事管理岗位职责精选【篇8】

1.负责公司人事管理事务,包括员工入职、离职、调动等各项手续的办理;

2.负责公司员工劳动合同的签订、解除、终止等劳资关系管理;

3.根据各部门的人力需求计划,负责对人才的引进和职位描述与岗位职责任职要求,以及公司职位描述与岗位职责任职要求渠道的维护;

4.根据公司员工情况和企业发展的`需要,制定并实施公司的人员培训计划;

5.负责公司的考勤管理工作。

任职要求:

1.从事人力资源工作1年以上,具备HR专业知识;

2.具备良好的书面、口头表达能力,具有亲和力和服务意识,沟通领悟能力强;

3.熟练使用常用办公软件及相关人事管理软件;

4.了解国家各项劳动人事法规政策;

5.吃苦耐劳,工作细致认真,原则性强,有良好的执行力及职业素养;

6.有强烈的责任感和敬业精神,公平公正、做事严谨、能承受较大的工作压力。

最新人事经理岗位职责7篇


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最新人事经理岗位职责【篇1】

职责描述:

1、在总经理的领导下,全面负责 公司各店的劳动人事管理工作。

2、编制定员方案,组织岗位职责职位要求、考核、奖惩、调动等工作。

3、草拟或修订员工《劳动合同》,负责合同的签定、续签、签证工作。

4、负责制订、落实、检查人事部的年度、月度和每周的工作计划。

5、负责加强员工的`劳动纪律教育,监督公司规章制度的执行情况,并提出处理意见,配合做好员工培训工作。

6、负责制定劳动工资年度预算及提出工资调整方案。

7、负责检查、监督、落实有关劳动人事方面的国家政策及公司规章制度。

8、负责草拟并执行有关人事方面的各项规章制度。

9、负责审批有关人事的各类表格、书面材料及备忘录。

10、负责建立并完善“管理人员替补梯队系统”。

11、负责社保、住房公积金等与劳动工资相关的各项工作。

12、负责完成公司领导临时委派的其它工作。

职位要求:

1.连锁餐饮企业1年以上相关工作经验;

2.能吃苦耐劳;

岗位要求:

学历要求:大专

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:3-4年经验

最新人事经理岗位职责【篇2】

1.严格贯彻执行国家有关人事部门的方针、政策、法令和指示,组织制订计划,经酒店领导批准后执行。

2.全权负责酒店人事部工作,掌握业务范围,拟订本部门的工作计划,定期召开例会,布置、检查、总结工作,如有重大事项,应及时向有关领导汇报,共同研究、正确处理。

3.抓好管理工作,经常深人基层,掌握情况,合理安排使用干部,发现人才,及时调整使用干部。

4.组织制定、修改、充实各项规章制度,做到管理规范化、科学化和全面化。

5.组织本部门干部的政治和业务学习,提高人事管理水平和业务能力,加强对本部门员工的思想教育,团结本部门干部,调动其工作积极性,认真完成各项工作任务。

6.对分配给本部门的工作定期进行检查考核,表扬先进,鼓励后进,搞好本部门干部队伍的建设。

7.根据用工计划组织招聘工作,负责招聘、招收、调人、辞退、辞职、调出、停薪留职员工的审核,负责员工内部调配的审核工作。

8.结合行业标准和酒店实际,制定本酒店工资、奖金、劳保福利标准,报领导审核批准,负责工资、奖金、劳保、福利、加班费、夜班费及各种津贴报表的审核。

9.负责审核、办理各类休假的期限和有关费用报销标准。

10.负责人事档案的管理工作,负责办理职工调入、调出朽案的接收和传递工作。

11.完成总经理交给的其他各项工作。

最新人事经理岗位职责【篇3】

任职要求:

1、全面负责集团财务管理工作,建立科学、系统符合集团实际情况的财务核算体系和财务监控体系,进行有效的内部控制。

2、组织执行国家有关财经法律,法规、方针、政策,监督公司遵守国家财经法令、纪律以及董事会决议,保障公司合法经营,维护股东权益。

3、参与集团投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作,参与重大经济合同或协议的研究、审查,参与重要经济问题的分析和决策。

4、全面负责集团人力资源战略规划的制定和执行。

5、负责建立集团畅通的沟通渠道和有效的激励机制

6、大学本科以

最新人事经理岗位职责【篇4】

工作职责:

1.全面负责公司的人事、培训、行政、IT管理等各项管理工作的规划和协调。

2.根据公司年度中长期战略目标,制定人力资源规划,并优化和实施;

3.根据业务需求和人力规划,制定内外部招聘标准、政策和计划,建立人才测评体。

4.根据薪酬標準和外部动态变化,建立和优化薪酬体系、制度和流程,进行人工成本的分析

5.根据经营目标,设计和优化绩效管理体系、制度和流程,组织实施的绩效管理工作。

6.管理人力资源及行政事务工作。

任职要求:

1.人力资源、管理类相关专业统招本科以上学历;

2. 8年以上人力资源相关工作经验,其中3年以上教育集团总部人力资源任职经历优先考虑;

3.了解HR各职能模块,熟悉企业人力资源管理模式,具丰富的实践工作经历;

4.具战略化思维,能整合不同的'工作团队,灵活解决复杂问题

5.计划性和执行力强,具责任心和事业心,优秀的沟通协调和团队管理能力.

6.英语能力出色,精通双语。

最新人事经理岗位职责【篇5】

1、在人事总监的领导下,全面负责和协助人力资源部工作。

2、参与制定人力资源规划,为公司人力决策提供人力资源建议和信息支持。

3、负责组织学校管理标准、规章制度的拟定、修改和编写工作,协助、督促各部门制定与公司人力资源管理政策、制度匹配的各项相关管理规定。

4、依据公司的经营目标及经营计划,主导设置企业组织机构,进行全公司各岗位的定岗、定员、定编,进行职位分析与岗位描述,明确各岗位权、责、利及任职资格要求。

5、主导全公司“目标管理”绩效考核的推行,并不断完善绩效管理体系;与财务部及各相关职能部门完成对各部门、各岗位、各员工的工作业绩量化考核。

6、依公司经营发展战略的人力需求,开发短、中、长期人力资源,合理调配公司的人力资源。

7、建立规范化的岗位职责职位要求系统,并实施各类管理、专业人员的岗位职责职位要求工作。

8、人事政策制订与修改、人事规章制度的规划、制定、修订,使员工的管理有章可循。

9、完成上级交办的其它临时性工作。

职位要求

1、基本条件

◆大学(全日制)以上学历,人力资源、管理或相关专业大学专科以上学历。

◆3年以上集团连锁企业人力资源管理相关工作经验。

◆受过现代人力资源管理技术、劳动法规、管理能力开发等方面的培训。

◆较强的文字处理能力,语言表达能力。熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇和方针。

◆具备组织协调能力,具有较强的沟通能力,具备一定的劳资纠纷沟通与协调技巧。有处理员工关系及社会关系的能力。

2、知识技能

◆受过现代人力资源管理技术、劳动法规、管理能力开发等方面的培训。

◆了解心理学的基本知识。

岗位要求:

学历要求:不限

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:无工作经验

最新人事经理岗位职责【篇6】

(1)协助总经理决定公司劳动人事政策,负责研究贯彻执行公司劳动人事诸方面的方针、政策、指令、决议。

(2)就公司重大人事任免事项提供参考意见,负责拟订机构设置或重组方案、定编定员方案的上报。

(3)负责拟订每年的工资、奖金、福利等人力资源费用预算和报酬分配方案,上报公司批准后按计划执行。

(4)负责审核员工录用、晋升、调配、下岗、辞退、退休、培训、考绩、惩罚意见,并提交总经理决定。

(5)负责审核户口调动、职称评定、出国审查、住房分配等重大事项的方案,并提交总经理决定。

(6)负责编订和修改公司各项劳动、人事、劳保、安全、保险的标准、定额和工作计划,并及时监督、检查其执行情况。

(7)负责指导、管理、监督人事部下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项。

(8)与党组织部门合并办公时,负责党员组织管理。协助党委(党总支)做好组织工作。

(9)完成总经理临时交办的工作。

最新人事经理岗位职责【篇7】

1、组织制定公司人事规章制度,并督促、检查制度的贯彻执行

2、组织设计和完善公司的组织结构,做好定岗定编,合理有效配置人力资源

3、组织开展岗位(工作)分析,编制职位说明书与岗位规范,建立健全岗位责任制

4、负责人员招聘,通过多种渠道为公司寻求合适的人才

5、负责组织实施绩效考核,统计考核结果

6、负责核定各岗位的工资标准,编制年度薪资调整方案,核算每月员工的工资

7、负责代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作

8、负责建立健全员工的人事档案

9、负责公司员工奖惩、请假及升、降、调、辞等人事调整手续办理

10、负责员工考勤管理和纪律监察

11、负责协调员工关系,建设企业文化,解决劳动纠纷

12、负责协调公司与政府及其它单位对口部门的公共关系13、总经理日常工作安排,完成总经理下达的任务

人事助理岗位职责精选8篇


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人事助理岗位职责精选(篇1)

岗位职责:

1、负责公司资产管理、办公用品采购及劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费;

2、负责书刊资料印刷、快递、物流及办公室的其他事情;

3、负责对外联络与接待工作包括联系各种场地等;

4、为公司所有部门提供必要的办公设施及其他后勤支持,积极协调各部门关系;

5、认真完成上级主管交办的各项工作。

任职资格:

1、熟悉行政工作流程,办公用品采购流程,企业资产管理;

2、较强的责任心和敬业精神,良好的组织协调能力及沟通能力,较强的分析、解决问题能力;

3、熟练使用办公软件和办公自动化设备。

福利待遇

1、基本工资3200 +双休+五险一金+绩效(850/月)+年底双薪;

2、带薪年假、带薪病假及法定假期;

3、养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金、商业保险;

4、员工聚餐、年度体检、国内外旅游等;

5、工作满一年者,即有内部上升机会、纵向提升;

上班时间:早九晚六,周末双休,节假日休息。

岗位要求:

学历要求:大专

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:无工作经验

人事助理岗位职责精选(篇2)

职位描述:

【急聘】来电预约,可优先面试,面试通过第二天可上岗!

岗位职责①

1.公司的文档、表格制作。

2.负责公司后勤、保洁、采购等工作。

3.统计公司各种表格数据

4.文件、档案、资料的整理、分类、归档、记录;

5.打印文件、复印资料;。 岗位职责②:

1.负责各部门职位描述与岗位职责任职要求工作,执行职位描述与岗位职责任职要求工作流程;

2.协调、办理员工职位描述与岗位职责任职要求、入职、离职、转正、晋升等手续;

人事助理岗位职责精选(篇3)

1、负责U8系统单据的报销及录入工作

2、负责办公用品的采购、申领及盘库工作

3、负责公文、通知的发布工作

4、负责宿舍的办理及检查工作

5、负责食堂的报餐工作

6、负责内部各类合同的归档,整理工作(包含人事档案)

7、完成领导交代的其他工作

人事助理岗位职责精选(篇4)

一、鉴人与甄选技术。

要有效的了解一个人,可以借助一些心理测试工具,目前比较风行的有mbit,它通过我们对一些事情的看法和处理方式来判断我们属于外倾(e)—内倾(i)、感觉(s)—直觉(n)、思维(t)—情感(f)、判断(j)—知觉(p)中的某些倾向,从而确定我们可能的发展趋势。据老师介绍,知名企业家大抵是nt型的人。因此,我们可以发现,我们的行为模式将最终决定我们的成就。

要了解一个陌生人,我们除了与他交谈获取相关信息外,还可以通过非语言信息来判断,而且非语言信息往往更快更准确。“听其言而观其行,观其色而究其实”说的就是这个道理。

二、关于面试管理。

我们公司以前在面试的时候,先准备一堆高难度的笔试题,把大家弄得七荤八素,再开始面试,面试的时候我上司叫我别说话,使劲听对方说,结果常常吓得来面试的人惶恐不已。现在我知道了,高效面试应该着眼于以下三个方面:创造轻松气氛;给被试者访谈提纲,以便参与;强调私密,建立信任。而在面试题目的准备上,bei行为事件面试法是比较值得推崇的一种办法。即通过询问被面试者最开心、最成功、最失败、最遗憾、最棘手、最有挫折感等问题来了解他与公司的企业文化、所需要的个性特质是否相吻合,从而决定是否录用。在回绝一个人时,比较得体的方式要先告诉对方结论,然后肯定对方的一些优点,再提些中肯的建议。毕竟hr的一个重要使命就是维系企业的人脉。维系得好,朋友遍天下;维系得不好,敌人遍天下。

三、工作分析技术。

该工作是通过科学有效的方法确定工作职责和任职资格。在此基础上,设计岗位说明书,用以说明岗位工作特点和所需人员特点。工作分析需要收集工作活动、员工行为、工作环境、工作所用设备、工作绩效标准、工作对人的要求等信息,通过观察法、工作日记法、主管分析法、关键事件法、访谈法、问卷法等方法确定工作人员应该具备的教育程度、培训经历、工作经验、能力要求、性格要求、职业兴趣等。对一项工作而言,能力只是业绩的基础,高绩效来自兴趣。对个人而言,及早遇见赏识自己的伯乐,找到自己喜爱的工作,才可能幸福一生、快乐一生。

四、关于绩效管理。

绩效管理圣语:“考核什么你就得到什么。”通过绩效考核可以建立绩效导向的文化;澄清职责和沟通信息,从而提高办事效率;激励员工,吸引留住并培训人才,这是对未来的管理。该工作的三大核心是:指标设计、激励设计与制度设计。一般而言,在设计指标的时候,综合平衡记分卡、目标管理法、kpi法各有优劣,企业可以根据自己的实践进行选择。所谓平衡记分卡,就是从财务角度、客户角度、内部管理、员工角度选取适用的指标来予以综合平衡,全面考量一个人的工作成绩。

五、关于薪酬设计。

这部分的主要内容包括:基薪设计、奖励机制、奖金设计。薪酬设计已经上升到企业的战略高度,通过合理的薪酬设计,可以实现内部公平、提升外部竞争力、激励导向等目标,最终实现企业管理的效率与公平难题。要实现以上目标,在调查市场同类职位薪酬水平的基础上,兼顾学历、司龄、职称等差异,每岗设立不同的档次,从而基本上达到按能力付酬的理想目标。

六、关于培训管理。

要管理好单位的培训工作,需要从培训角度分析、培训规划设计、培训实施评估三个层次来把握。

七、关于职业生涯规划。

所谓职业生涯规划,就是要实现个人与职位相匹配的目的。在人的一生中,不同的年龄段要考虑不同的事情:

30岁以前:发展个人自我意识,学习与人相处;建立个人自身的生活结构和方式;做出有效的教育和职业的选择。

30岁:第一次重估自我;第一次承认“时间有限”,第一次从幻想中醒来;责任取代了理想;让配偶接受自己实际上是怎样;承认子女实际上是怎么回事;终止非现实的交往。

40岁中年危机:体力有下降的征兆;承认木已成舟;做出最终职业选择;应付空巢综合症;承认子女的成人角色;应付与年轻人的竞争;开始为御人与育人发愁。

50岁以后:复查个人对社会的贡献;专业化消退,智慧上升;与子女建立成人关系;根据身体和健康条件学会改变个人生活方式;珍视配偶。

对于我们的职业选择,大家可以对比分析一下:

技术/智能型职业:喜欢从事具有实际技术内容的工作,如工程技术、财务分析、系统分析,认为管理是“政治竞技场”。

管理型职业:分析能力—能够迅速识别信息、深入问题的核心(说到点上);人际能力—能影响、监督、统率、操纵和控制组织和各级人员。感情能力—能够使用权利而不感到内疚,在感情危机和人际危机面前,不是被压倒,而是承担起高水平的责任。具有很高的情感控制能力。

安全型职业:能够按要求行事,以维持工作安全为目的,寻找一种稳定的前途。

创造型职业:这样的人具有强烈的创造需要。如作家、艺术家。

自主独立型:把自主和自由看得十分重要。

人事助理岗位职责精选(篇5)

岗位职责:

负责游戏发行的相关logo,主视觉,线上线下宣传物设计。

任职要求:

1、具有优秀的视觉创意表现能力;

2、美术,设计相关专业,平面设计经验1年以上,有游戏公司经验,手绘能力优秀者优先;

3、具有良好的沟通能力和团队协作精神,工作富有激情,色彩感觉强,风格适应能力强,能承受较大的压力;

4、對行業信息敏銳,有收集各類信息的'習慣;

5、喜歡動漫或遊戲優先。

人事助理岗位职责精选(篇6)

1、员工劳动关系入职,离职,调薪等相关手续办理。

2、负责公司人力招聘,面试筛选,薪资核定。

3、每月对销售部绩效进行核算,统计公司考勤,核算员工工资。

5、负责员工试用期管理和转正考核事宜;

6、新增及修订公司相关规章制度订。

7、社保/公积金等相关费用缴纳。

人事助理岗位职责精选(篇7)

岗位职责:

人事行政:

1、负责行政相关工作,如:电话转接、访客接待、快递信件收寄等;

2、负责办公室日常事务的处理:订水、办公室环境监管等;

3、负责日常办公用品的采购及领用登记事宜;固定资产盘点与登记;

4、负责公司办公设备的维护及管理;

5、协助部门领导组织公司员工活动;

6、负责员工的招聘、入职和离职手续办理;

7、负责公司员工考勤统计;

8、完成领导交办的其他事宜。

出纳:

1、及时准确登记现金、银行存款日记账,编制各类资金报表。

2、公司网银支付款项,办理其他非结算现金收付。

3、负责现金、银行收付处理、银行对账等;每月打印银行回单;

4、负责日常报销、费用的审核,凭证装订等;

5、负责发票开具及认证;购买与保管发票;

6、协助财务做好日常记账与其它相应的工作;

7、完成领导交办的其他事宜。

任职资格:

1、一年以上行政出纳工作经验;有一定的财务基础;

2、专科以上学历;

3、熟练使用办公软件;

4、有亲和力,工作细心负责;

5、优秀应届毕业生也可考虑。

人事助理岗位职责精选(篇8)

现代社会任何经济组织均由多个部门构成,行政人事部是其中的重要组成部门。作为公司的一个幕僚部门,人事部肩负整个公司的人事管理重任,同时也是确保公司各部门正常运转的服务平台。人事部助理是人事部门的重要组成人员,是落实各项人事工作的一线工作人员,在企业人事制度建设以及员工考核和福利保障等方面发挥着重要作用,已成为现代企业不可或缺的一员。近日,我初步接触人事管理工作,结合自身经验先从如下几个方面浅谈对人事部助理岗位职责的思想认识:

一、 人事部助理岗位定位和工作目标

1. 岗位定位:我认为人事助理是为实现公司人事规范化管理和年度工作目标而在人事主管的统一领导下负责公司人事管理日常工作的服务型岗位。当然,人事助理也负有监督员工工作,对员工进行绩效考核等的责任。

2. 岗位目标:我认为该岗位的工作目标就是通过开展员工招聘、培训、考勤以及薪酬激励、劳动关系变更等工作,为公司的生产经营提供必要的人才保证和健全的人事管理制度保障。总的来说就是在确保公司健康稳定发展的同时,平衡人力资源与员工福利保障的关系。

二、 人事部助理岗位基本职责

1. 协助制定完善、组织实施人力资源管理的有关规章制度和工作流程。 我认为此项的主要工作就是协助相关部门制定符合公司实际情况的人力资源管理制度,使得公司在招人、用人等方面有制度依据,确保公司招到适合公司发展的优秀人才,并且给予人才最大的发展空间。

2. 发布招聘信息,筛选应聘人员材料

这一项是通过各种招聘渠道,例如网络招聘、招聘会等,发布招聘信息,吸引求职者关注本公司招聘信息,让求职者对本公司提供的岗位充满兴趣,为企业招到高素质人才。

3. 监督员工考勤、审核和办理请休假手续

这项职责的主要工作就是执行员工考勤和请休假制度。要充分研究公司的考勤和请休假制度,严格落实相关制度,为员工考勤和请休假服务。

4. 协助主管组织月度和季度考评,并及时完成统计、整理和发布工作。 此项工作是对员工进行定期考评,要熟悉员工绩效考核系统,公平的决定员工的地位和待遇,促进人力资源的开发和合理利用。

5. 负责员工的薪酬计算与统计工作,并将考评和薪酬调整结果计入档案 此项工作是按照公司制定的薪酬计算方法,准确无误的计算出员工的薪酬,并且加以分析汇总,计入相关档案。薪酬制度是员工激励的基础组成部分,关系到员工的切身利益和公司的平稳发展。

6. 组织、安排应聘人员的面试

本工作主要就是在前期沟通的基础上,具体安排应聘人员在合理的时间、恰当的地点进行面试。重要的是协调好面试官与求职人员的时间,不要

发生冲突,确保面试活动得以顺利进行。

7. 办理员工入职及转正、调动、离职等手续

员工的入职、调动等是员工应有的权利。帮助员工办理相关手续是人事助理的职责之一。这项工作要求任职人员密切关注国家现行的相关法律、政策信息,确保各项手续的办理达到高效、合法的目的。

8. 组织实施员工文化娱乐活动

该项工作是落实企业文化,丰富员工精神世界的重要途径。工作中要合理制定活动计划,高效组织实施,保证活动人员安全,起到凝聚人心,团结合作的目的。

9. 管理公司人事档案

人事档案关系到员工的切身利益和福利保障等,要明确人事档案管理制度,切实管理好人事档案。

10. 协助实施员工培训活动

培训活动是企业为提高录用人员专业素质而采取的学习和训练活动,目的在于使员工尽快达到其岗位需要的能力水平。这项工作要掌握培训活动的流程,合理安排参训人员时间和地点,制定并实施培训计划,达到培训效果。

11. 协助处理劳动争议

劳动争议的处理要本着公平、公正、公开的原则,按照国家的法律、法规办事。协助相关当事方处理争议,保障各方合法权益。

三、 任职岗位素质要求

1. 掌握相关人力资源管理的理论知识

这需要通过各种途径充实自己的人力资源管理知识,努力将所学知识运用到工作实践中。

2. 具备较强的

学习能力和交流、沟通能力

学习能力是新世纪人们需要迫切掌握的'核心能力。在工作中要加强与员工及领导的沟通,积极交换对人事工作的看法,提高交流、沟通能力。

3. 有强烈的责任感和敬业精神,能承受较大工作压力

强烈的责任意识是做好人事工作的重要保障。工作中要经得起压力的考验,不断提高承压能力。

四、 总结

人事工作具有监督性和服务性的两面,所以做好人事工作既要提高个人能力,又要懂得加强同员工或领导的配合,努力做到为领导分忧,为员工服务,促进公司人事工作朝着健康、稳定的方向发。

最新淘宝客服岗位职责精选6篇


工作总结之家编辑特别编辑了“最新淘宝客服岗位职责”,写好范文,有哪些关键要点呢?遇到写作问题的时候可以通过网络找到范文参考。范文会带我们丰富自己的阅读面,提高自己的知识水平,请继续阅读本文相关内容!

最新淘宝客服岗位职责【篇1】

1、通过千牛、咚咚、微信等工具与顾客进行交流,解答客户的咨询并进行合理引导满足顾客的'需要,达成交易;

2、对潜在客户进行主动销售,并对现有客户定期进行回访维护;

3、整理客户资料,下订单。负责产品售后的跟踪服务,包括购买评价、退换货协调;

4、定期总结工作问题,并向上级反馈以作出调整,优化工作流程;

5、根据安排,进行其它有关销售等方面的工作管理,提高整体销售业绩;

6、领导交办的其他事宜。

最新淘宝客服岗位职责【篇2】

1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易;

2、做好客户询价疑问工作,引导客户购买我们的产品;

3、负责进行有效的客户管理和沟通,发展维护良好的客户关系,;

4、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;

5、负责公司产品的售前或售后服务工作;

6、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

7、负责及时处理订单,跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。

最新淘宝客服岗位职责【篇3】

1、通过阿里旺旺和客户沟通,负责接待客户咨询,解答客户疑问;以及在交谈过程中向客户推荐我们的产品,引导说服客户达成交易;

2、通过对老用户进行服务和推荐,增加重复购买率;定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;

3、售中跟踪,对客户订单的生产、发货、物流状态跟进,确保客户能清晰的了解物流状态;并且及时有效地为客户解决相关售后问题,消除客户的后顾之忧;

4、根据订单在规定时间内备货、配货、出货,保证订单的及时性;

5、利用各种互联网营销推广模式,如邮件营销、媒体投放、论坛社区、软文、交换链接等方式进行品牌营销及推广;

最新淘宝客服岗位职责【篇4】

职位要求:

1.诚实守信,踏实努力。人品好,能吃苦。容易沟通,执行力强。

2.做事认真,态度端正,对自己的工作负责任;

3沟通顺畅。

岗位职责:

1.负责商城的运营管理,策划网站营销活动方案,并推进执行,完成营销目标;

2、负责淘宝等网店日常的推广项目,旺铺、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等,并配合店铺自身的各类营销推广

3、侦测同行业运营情况及市场最新动态,发掘新的商机或商品;

4、负责上下架商品、协助代运营方建立在线客服体制;

5、网店的营销管理,包括网店流量,订单等效果数据研究等;

6、分析每日营运情况,统计数据,发掘隐含内在问题,有针对性的提出解决办法;

7、针对顾客、市场、购买过程中的问题,及时调整;

8、每周总计运营报表数据,向领导汇报;

薪资待遇:

1.薪酬收入:底薪+提成+各种奖金

试用期:2个月

转正基本薪资3000+高提成比例,对于踏实认真,工作努力,认真负责,主动承担者,一年内薪资会在6000-9000元/月,成长空间大,后期福利好。

2.团队完成自定目标,团队组织聚餐或旅游。公司不定期组织户外徒步旅行+聚餐;

3.休息:按国家法定节假日休息,平常周六日轮休(根据团队安排自己调休);

4.公司具有良好的晋升机制,欢迎你的加入;

我们是一群年轻人,

在这里,你不会感到压抑,公司环境好,氛围好。

不会感到迷茫,公司经常安排入职的员工参加培训,能迅速成长起来。

不会感到怀才不遇,对于合适的人,公司会以股权的形式奖励,大家共同成长,把我们的事业做大做强。

工作地址:

岗位要求:

学历要求:大专

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:经验不限

最新淘宝客服岗位职责【篇5】

1、网店销售产品上架、分类,以及产品信息的及时调整,网店更新,网店促销策划及执行,独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力;

2、在线客服及导购,通过在线聊天工具(旺旺、QQ等)与客户沟通,解答顾客对产品的疑问,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;

3、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;

4、善于解决售后问题,知道如何解决客户的退换货要求;

5、定期维护客户关系,促进互动与销售;

6、推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。

最新淘宝客服岗位职责【篇6】

任职要求:

1。熟悉网络购物,有淘宝客服工作经验。

2。头脑清晰,思维敏捷,待人热情,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致;

3。普通话标准,具有亲和力,具备良好的沟通能力,工作积极严谨,做事认真,踏实肯干;

4。有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识;

5。听从工作安排,适应压力环境下工作,能很好的配合团队工作;

6。为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉;

7。打字速度,60字/分,客服是2班轮班,早8点晚5点,下午班是3点到12点,单休,有宿舍。