管理办个人年度规划系列

管理办个人年度规划系列。

不知道如何写年度工作计划吗?我们要和今年的工作说拜拜了,只有认真细致地根据自己的需要,写一份岗位年度工作,我们才能更好地实现自己的工作目标。以下是小编为您准备的内容“管理办个人年度规划”,相信你能从中找到需要的内容!

管理办个人年度规划【篇1】

大部分的个人简历都是以专业方向来创新型,这也是个性化个人简历的创新的有效途径。

期望从事职业: 出纳,会计助理,文员,仓管 期望薪水: 3000-4000

教育背景:

自我评价: 对工作认真负责,踏实肯干,对生活积极向上、乐观、对人诚恳,能独立的思考解决问题,有团队合作精神,能熟练使用office软件与财务软件,熟练财务政策、法规以及银行相关业务

求职者想要凭借个人简历敲开职场大门就需要知道个人简历的加分项在哪里。如果说个人简历是职场的敲门砖,那么个人简历后的附件无疑就是加大了敲门砖的力度。求职者想要知道如何在求职中让你的简历脱颖而出?首先就要知道怎么利用附件给个人简历加分,个人简历的附件有两种:一种是求职信;另一种则是荣誉证书。这两者都能很好的引起招聘官对求职者的'兴趣,但是想要打造好求职信还是需要求职者掌握一些基本的技巧。

有些求职者认为个人简历中的内容不能完全表达求职者的想要求职成功的欲望,于是想要在个人简历后附上一封求职信,将自己想要求职成功的意念通过信件传达给招聘官。不过求职信可不是好编写的,求职者想要求职成功就需要学会打造求职信。

① 求职者在编辑求职信时要将自身优势罗列出来,并且罗列的优势能在个人简历中找到与之相呼应的“证据”,这样能使招聘官认可招聘者的能力。

② 求职者在求职路上不管是编辑个人简历还是求职信都要做到用心打造,不要依赖于网络打造公式化的求职信,公式化的求职信没有意义。

③ 求职信的篇幅不宜过长,半张纸就足够了。

④ 招聘官想要看到求职者在编辑求职信时最真诚的一面,切勿虚伪。

⑤最后,求职者要编写出自己申请原因,这样才能使招聘官知道求职者为什么想要迫切的得到这份工作。

管理办个人年度规划【篇2】

年10月27日,新修订的《办法》颁布实施新闻发布会在国家质量监督检验检疫总局新闻发布厅举行。国家质检总局和标准委的有关领导出席新闻发布会并发表讲话。中央电视台、北京电视台、中国质量报、国门时报等多家媒体也出席了此次新闻发布会。

1973年,美国率先在国内的商业系统中应用于UPC码之后加拿大也在商业系统中采用UPC码。UPC码是一种长度固定的连续型数字式码制,其字符集为数字0~9。它采用四种元素宽度,每个条或空是1、2、3或4倍单位元素宽度。IPC码有两种类型,即UPC-A码和UPC-E码。

1977年,欧洲经济共同体各国按照UPC码的标准制定了欧洲物品编码EAN码,与UPC码兼容,而且两者具有相同的符号体系。EAN码的字符编号结构与UPC码相同,也是长度固定的、连续型的数字式码制,其字符集是数字0~9。它采用四种元素宽度,每个条或空是1、2、3或4倍单位元素宽度。EAN码有两种类型,即EAN-13码和EAN-8码。

交叉25码是一种长度可变的连续型自校验数字式码制,其字符集为数字0~9。采用两种元素宽度,每个条和空是宽或窄元素。编码字符个数为偶数,所有奇数位置上的数据以条编码,偶数位置上的数据以空编码。如果为奇数个数据编码,则在数据前补一位0,以使数据为偶数个数位。

39码是第一个字母数字式码制。1974年由Intermec公司推出。它是长度可比的离散型自校险字母数字式码制。其字符集为数字0—9,26个大写字母和7特殊字符,共43个字符。每个字符由9个元素组成,其中有5个条(2个宽条,3个窄条)和4个空(1个宽空,3个窄空),是一种离散码。

库德巴码(CodeBar)出现于1972年,是一种长度可变的连续型自校验数字式码制。其字符集为数字0—9和6个特殊字符,共16个字符。常用于仓库、血库和航空快递包裹中。

128码出现于1981年,是一种长度可变的连续型自校验数字式码制。它采用四种元素宽度,每个字符由3个条和3个空,共11个单元元素宽度, 又称(11,3)码。它由106个不,同条形码字符,每个条形码字符有三种含义不同的字符集,分别为A、B、C。它使用这3个交替的字符集可将128个ASCII码编码。

93码是一种长度可变的连续型字母数字式码制。其字符集成为数字。0-9,26个大写字母和7个特殊字符以及4个控制字符。每个字符由3个条和3个罕,共9个元素宽度。

49码是一种多行的连续型、长度可变的字母数字式码制。出现于1987年,主要用于小物品标签上的符号。采用多种元素宽度。其字符集为数字0-9,26个大写字母和7个特殊字符、3个功能键(F1、 陀、F3)和3个变换字符,共49个字符。

除上述码外,还有其他的码制,例如25码出现于1977年,主要用于电子元器件标签;矩阵25码是11码的变形;Nixdorf码已被EAN码所取代Plessey码出现于1971年5月主要用于图书馆等。

普通的一维条码自本问世以来,很快得到了普及并广泛应用。但是由于一维条码的信息容量很小,如商品上的条码仅能容13位的阿拉伯数字,更多的描述商品的信息只能依赖数据库的支持,离开了预先建立的数据库,这种条码就变成了无源之水,无本之木,因而条码的应用范围受到了一定的限制。

除具有普通条码的优点外,二维条码还具有信息容量大、可靠性高、保密防伪性强、易于制作、成本低等优点。

美国Symbol公司于1991年正式推出名为PDF417的二维条码,简称为PDF417条码,即“便携式数据文件”。FDF417条码是一种高密度、高信息含量的便携式数据文件,是实现证件及卡片等大容量、高可靠性信息自动存储、携带并可用机器自动识读的理想手段。

进入20世纪80年代以来,人们围绕如何提高条形码符号的信息密度,进行了研究工作。多维条形码和集装箱条形码成为研究、以展与应用的方向。信息密度是描述条形码符号的一个重要参数据,即单位长度中可能编写的字母个数,通常记作:字母个数/cm。影响信息密度的主要因素是条、空结构和窄元系的宽度。

128码和93码就是人们为提高密度而进行的成功的尝试。128码城1981年被推荐应用;而93码于1982年投入使用。这两种码的符号密度均比39码高将近30%。随着条形码技术的发展和条形码三制的种类不断增加,条形码的标准化显得愈来愈重要。为此,曾先后制定了军用标准1189;交叉25码、39码和Coda Bar码ANSI标准MH10.8M等。

同时,一些行业也开始建立行业标准,以适应发展的需要。此后,戴维·阿利尔又研制出49码。这是一种非传统的条形码符号,它比以往的条形码符号具有更高的密度。特德·威廉姆斯(Ted Williams)GFI988推出16K码,该码的结构类似于49码,是一种比较新型的码制,适用于激光系统。

管理办个人年度规划【篇3】

本学期紧紧围绕学校的工作思路和德育工作的指导思想,进一步完善规范寄宿生管理制度,为寄宿生创造一个良好的生活、学习的环境,更好地为教育教学的稳定发展服务,现结合实际制定计划如下:

1、以班主任为领导核心,少先队大队部和宿舍管理员共同管理。

2、坚持每周召开的宿舍舍长经验交流会,探讨研究新时期寄宿生管理方法,进一步提高管理水平。

3、加强学生干部的培养。

1、设立少先队值周组,组长负责领导值周组日常事务的开展和各项评比的检查,确保各项管理措施落实。

2、实行寄宿生管理责任制,责任到人,各司其职,紧密配合,既分工又合作,使寄宿生的日常发生的问题能得到及时解决。

3、建立宿舍区不同情况24小时轮值制度,值班人员具体负责每天的各项评比工作及检查学生守纪情况,及时处理突发事故,并及时做好各项记录。

4、设立层长、舍长及纪律委员,加强对层长、舍长及纪律委员的培训、指导,使这些学干成为管理寄宿生的得力助手。

5、实行层级式管理,楼层责任人对值周组长负责,舍长及纪律委员对责任人负责,舍员对舍长负责。

1、建立老师巡查值班制度,及时发现或处理学生偶发事件或安全隐患。

2、拓宽了解寄宿生的渠道,设立工作反馈意见箱,若不能解决的应上报组长或寄宿部管理办公室。

3、建立定期召开寄宿生会议和宿管干部经验交流会议制度,及时将存在问题与学生互通有无。

4、实行寄宿生交接制度,及时了解寄宿生就寝情况。

5、完善十佳宿舍评比制度,实行奖优罚劣,促使学生形成爱先进,赶先进的`局面,从而养成良好的行为习惯及生活习惯。

6、完善公开制度,将寄宿生的有关管理制度张贴,值班老师轮值表及责任人公开,值班老师职责公开,便于学生监督。十佳宿舍评比结果及时公开,让学生明确哪方面做得不足,达到及时改正。

1、组织学习《寄宿生管理制度》,增强学生的规范意识。

2、加强《守则》和《规范》训练,使学生形成良好的行为习惯。

3、寄宿生住宿情况登记造册,不定期检查学生住宿情况。

4、定期开展,法制教育、安全教育、健康教育,提高学生的法律水平,安全意识,健康意识。

5、加强寄宿生宿舍财产管理,实行财产责任制,谁破坏谁赔偿。

6、加强校寄宿生宿舍文化建设。

管理办个人年度规划【篇4】

摘要:为更好的实现对奶牛精饲料的精确饲喂,与牛场现有信息系统进行衔接,本文提出一种用于原型法进行设计、使用2008语言进行程序开发、以Access2007数据库系统为后台数据库、以无线传输方式完成数据传送的牛场信息管理系统,该系统在完成数据进行处理和传输的同时,兼顾牛场、职工、牛只、生产等信息的集成管理功能,通过对牛场信息进行有效、快速的管理,提高信息处理的效率和管理水平,降低工作人员劳动强度,为实施奶牛精确饲喂奠定了良好基础。

奶业是我国农业的重要组成部分,是一个国家发达程度和畜牧业现代化水平的重要标志。奶业的发展对促进畜牧业产业升级、优化农业结构、增加农牧民收入、提高国民身体素质都具有重要意义,因此,发展奶业成为新时期我国农业和农村经济发展的一项重要任务。随着我国奶牛业的不断发展,养牛业正在由传统的生产管理方式向现代化的管理方式转变,牛群的管理逐步由传统的粗放型、松散化管理向精养型、集约化管理方向发展。经分析,目前我国奶牛养殖存在的单产水平低、增长率不高等问题,其主要原因是奶牛饲养管理水平问题。在饲养管理中饲料条件对提高奶牛的产量和牛奶品质起着决定性的作用。因此,以个体体况信息为基础的精细养殖已成为现代奶牛科学饲养的主要研究方向,可使得奶牛场的整体生产水平较传统的管理模式提高30%以上。针对我国奶牛精饲料精确饲喂现状,在实现了精饲料精确饲喂机的设计和配套精饲料精确饲喂工艺的研究前提下,本文重点研究开发了牛场信息管理系统,用以对牛场相关信息进行集成统一管理,并为奶牛的精确饲喂提供数据,与牛场现有信息系统很好的衔接,实现信息的批量导入,以及对奶牛相关信息的处理,将处理后的数据作为奶牛的饲喂依据,通过无线传输装置传送数据到装备下位机,根据个体奶牛的“生理与生产”相关数据计算个体奶牛所需的精饲料量,然后完成精饲料的精确投喂,以提高奶牛产奶量,降低生产成本。本系统在实现对奶牛的精确饲喂功能的同时,兼顾对牛场信息的存储和管理,以及牛群预警、统计分析、报表打印等。

为了更好地实现对奶牛精饲料的精确饲喂,并与牛场现有信息系统很好的衔接,本研究开发了牛场信息管理系统,实现奶牛信息的批量导入,以及对奶牛泌乳周期、胎次、日产奶量、最大产奶量、体质量等相关信息的处理,将处理后的数据作为奶牛的饲喂依据,通过无线传输装置传送数据到装备下位机。在实现对奶牛的精确饲喂功能的同时,兼顾了对牛场、职工、牛只、生产等信息的集成管理等功能。牛场信息管理系统主要由系统管理、信息管理、统计报表、信息预警、奶牛饲喂等功能模块组成。

该系统开发采用原型法进行设计。原型法(PrototypingApproach)是在对用户需求进行充分分析的基础上,通过构造一个应用系统的原型,并让用户检验和评价原型,开发者与用户反复交流、修改原型,直到用户满意,然后根据修改后的原型进行具体实现。

结合牛场实际情况,从系统全局的角度出发,在对用户需求和信息流进行全面分析的基础上,通过数据直接抽象和功能分解的方式,先组织好数据库,建立统一的数据平台,同时将系统划分为多个功能模块,用原型法进行系统开发。

牛场信息管理系统开发的目的是实现对奶牛的精确饲喂以及统一管理牛场的相关资料,对各类数据进行集成,为管理人员管理数据、查找信息、打印报表等提供方便、良好的用户界面。

数据库设计是建立数据库及其应用系统的基础,是综合信息管理系统研究和开发的核心。具体来说,数据库设计是指对于一个给定的应用环境,构造最优的数据库模型,使之能够有效地存储数据,满足各种用户的应用需求。由于数据库文件建立之后需要大量的数据录入工作,为使录入工作更直观,数据库表中的设计遵循“满足用户需求”的原则进行表的结构设计。本数据库使用Access2007进行设计,建立Cow.mdb库文件。用户表主要存储登陆用户的基本信息,用户类别按照用户权限分为系统管理员、操作员和普通用户,由管理员分配操作员和普通用户。牛场信息表用于存储该牛场的主要信息,从此表可了解该场的大致情况,包括牛场基本信息、牛只组成分布和牛场生产情况,部分信息禁止人工输入,由系统自动生产,保证了数据的真实性。职工信息表主要存储职工的相关基本信息,职工信息表便于对职工的管理和信息的存储,简化了工作流程,提高工作效率。牛只信息表主要存储牛只的相关基本信息。牛只日产奶信息表用于存储每天奶牛各班的产奶的信息,是该系统数据存储的重要对象之一,也是实现奶牛精确饲喂的重要数据。对牛奶支出信息进行详细的记录,实现牛奶支出的规范化管理,以备后期查询和对校。

系统登录流程如图4所示,系统登录窗口界面。用户要实现对系统数据的操作,首先必须进入该系统,系统的登录需要用户名与密码正确匹配,通过验证后才能对该系统进行操作。用户根据角色的不同具有不同的权限,根据权限可分为系统管理员、操作员和普通用户,不同的角色具有不同的职责和权力。系统管理员具有最高权限,可以对系统用户进行管理、新用户注册和权限分配,数据库数据的添加、删除、修改等。操作员可以对数据进行添加和修改,无删除和用户管理权限。普通用户只能对数据进行浏览和查询,对个人账户进行管理。本系统不支持用户注册,所有的用户信息都由系统管理员建立。只有正式登录的用户才能够分别使用本系统介绍的功能,进入系统主界面。

进入系统后对应权限的用户可以对系统进行管理和操作,首先系统管理人员需要完成对用户信息的管理,为新的用户注册账户、分配除“系统管理员”以外的角色,用户管理界面。

信息管理系统应具备的基本功能是实现对数据的存储、添加、修改和删除等功能。本系统实现对牛场信息、职工信息、牛只信息、奶牛生产信息以及牛奶支出等信息的操作,职工信息管理界面如图7所示,牛只信息管理界面。

数据的查询是信息系统的重要功能之一,可以通过查询功能高效地得到有用的信息,降低信息查询时间。该系统实现了对数据的单条件查询和组合查询,为完成高效查询提供了保证,而且可实现对查询数据信息的“一键”导出,方便了对数据的操作和管理。查询界面。

在奶牛精细化饲喂中,实现数字化饲喂是其重要内容,“奶牛饲喂”模块是开发该系统的重要目的之一,通过该模块对数据进行处理加工,成为奶牛饲喂所需要的信息。鉴于对奶牛饲喂的使用频率较高,所以作为一个单独的功能模块独立出来,奶牛饲喂功能模块也是该系统的重要组成部分。

在奶牛的精确饲喂中使用的奶牛信息为奶牛ID、牛只体质量、胎次、产奶量、最大产奶量和所处的泌乳期相关信息,所需信息经过处理为控制系统控制投料系统投料提供数据。首先需经过奶牛饲喂模型处理,得到本次该头奶牛饲喂所需的精饲料量。然后将得到的数据代入已拟合的投料模型中计算出完成该次投料所需的脉冲数,并转化为整数,由无线发送装置将饲喂数据传送到装备下位机,由步进电机控制器控制步进电机的旋转,完成投料。奶牛饲喂数据界面。

该系统中发送数据的校验采用Checksum校验,主要做法是将双通过无线传输装置传送数据到装备下位机。本系统在实现对奶牛的精确饲喂功能时,兼顾对牛场信息的存储和管理,以及牛群预警、统计分析、报表打印等功能。

闫坤伦.奶牛良种登记和个体选配PDA系统的设计与开发.哈尔滨:东北农业大学,2008。

熊本海,吕健强,罗清尧,等.基于Internet/Intranet集约化奶牛场精细养殖技术平台的构建.畜牧兽医学报,2005,36(11):163~169.

李凤林,庄威.我国乳业现状分析及今后发展对策.吉林农业科技学院学报,2006,15(2):21~23.

车玉媛,曹有才.影响奶牛产奶量的因素.养殖技术顾问,2008,(9):9~15.

李秀芝,王冉冉,杜现军,等.基于精细农业的奶牛自动饲喂系统.饲料工业,2010,31(7):5~6.

熊本海,钱平,罗清尧,等.基于奶牛个体体况的精细饲养方案的设计与实现.农业工程学报,2005,21(10)

管理办个人年度规划【篇5】

2012人力资源管理计划

一、人力资源规划

1、职务设置与人员配置计划

根据公司未来五年的发展规划,结合2012年发展计划和经营目标,人力资源部协同各部门制定了公司2012年的职务设置与人员配置。在2012年,公司将划分为5个部门,其中行政总经理负责办公室、人力资源部及业务部,营销总经理负责区域一部,财务总监负责财务部,具体职务设置与人员配置如下:

1)决策层(3人)

总经理1名、营销总经理1名、财务总监1名(兼职)

2)办公室(2人)

办公室主任1名、行政助理1名

3)人力资源部(3人)

人力资源部经理1名、培训专员1名、招聘助理1名

4)业务部(4人)

业务部经理1名、业务员3名

5)财务部(4人):

主办会计1名、会计1名、出纳1名、仓管1名

6)区域一部(68人)

旗舰店(27人):店长1名,营养师1名,前台文员2名,配料员1名,美容顾问2名,美容师18名,保洁员2名。

福新店(20人):店长1名,前台文员2名,美容顾问2名,美容师13名,保洁员2名。

泉秀店(22人):店长1名,前台文员2名,美容顾问2名,美容师15名,保洁员2名。

2、各项规章制度的完善

其中组织架构、部门职责、职务说明书、人事管理制度,于2012年3月前初稿完毕,配合顾问公司对各项运作流程进行梳理,逐步完善。

二、人员招聘计划

1、招聘需求

根据2012年职务设置与人员配置计划,公司人员数量应为84人,到目前为止公司只有60人,拟辞职5人,产假1名,还需要补充30人,具体职务和数量如下:

培训专员1名,行政助理1名,主办会计1名,营养师1名,配料员1名,前台文员3名,美容顾问1名,美容师16名,保洁员1名,业务经理1名,业务员3名。

2、招聘方式

网络招聘、学校招聘

3、招聘策略

1)学校招聘的方式主要针对美容美体学员、前台文员这样的岗位,已合作的学校有黎明职业大学、泉州信息职业技术学院、安海职业中专、泉州农校、闽东技校,明年加大合作力度,为培养合格的美容师人才做储备。

2)网络招聘的方式主要针对一些需要工作经验的岗位,目前已在用的招聘网站有大泉州人才网、中国美容人才网,明年将继续使用这两个招聘网站,特别是中国美容人才网,进行一些优秀外来人才的引进。

4、招聘待遇

1)美容美体学员

A、面向社会招聘的学员,录用前先签订叁年聘用合同,预交1000元培训费。

B、面向学校招聘的美容美体专业的学员,录用前先签订叁年聘用合同,其晋升为实习美容师后按月从薪资中共扣除1000元作为培训费。

C、学员晋升为实习美容师后,薪资按公司薪酬制度核算,如需办理社保医保,可向公司申请。

2)其他岗位的人员

A、约定1-3个月试用期,转正后签订壹年至叁年聘用合同,按月从其转正后薪资中扣除1000元作为培训费。

B、转正后可申请办理社保医保,签订壹年聘用合同的公司给予30%的补贴,签订贰年给予50%,签订叁年给予70%。

5、风险预测

1)由于2012年各学校美容专业学生实习时间有所调整,除了安海职业中专的学生年后可开始参训外,泉州农校学生要在4月10日,闽东技校学生要在5-6月份,因此,需加强网络招聘有经验美容师的力度。

2)其他岗位的人员,元旦后可到位1名培训专员、3名前台文员,处在试用期阶段,难度较大的是营养师的招聘,其余更岗位均可通过网络招聘招到合适人选。

3)切入设有中医推拿专业学校的寻找与洽谈,目前有程总提供的向风巷学校,也可与泉州医学高等专科学校联系。

三、培训计划

公司培训分为岗前培训、管理培训、技能培训三部分,设置培训专员1名,负责公司培训体系的建立与运作。

1)培训管理制度的拟定

2)培训教材的整理:岗前培训教材、学员晋升实习美容师培训教材、实习美容师晋升美容师培训教材、初级美容师晋升为中级美容师培训教材、中级美容师晋升为高级美容师培训教材、高级美容师晋升为美容顾问培训教材、美容顾问晋升为店长培训教材,形成打印或印刷版教材,做到人手一册。

3)岗前培训由培训专员负责,主要针对新入职员工,从企业简介、企业文化、总部及门店员工风采、员工月会、节日活动及岗位职责等方面,形成PPT模式进行培训。

4)管理培训与公司管理人员合作开展,该培训分成管理层和员工两个部分,重点对公司现有的管理模式、管理思路进行培训,也可组织参加外界的一些管理技能公开课。

5)技能培训根据相关人员申请进行,由培训专员组织实施,根据培训教材聘用内部讲师,也可组织参加外界组织的技能公开课。

四、绩效考核管理调整计划

2011年开始对公司员工进行了绩效考核,每位员工都有了考核记录。2012年绩效考核方式将做以下调整:

1、建立考评沟通制度,由直接上级在每月考评时进行考评沟通。

2、建立总经理季度书面评语制度,让员工及时了解公司对他的评价,并感受到公司对员工的关心。

3、加强考评培训,减少考评误差,提高考评的可靠性和有效性。

五、薪酬管理计划

配合管理顾问公司,为其提供本地区薪酬调查资料,结合公司实际,拟定出具有竞争力的薪酬管理制度。

六、劳动关系管理计划

健全员工人事档案,与新员工、聘用合同到期员工签订聘用合同、商业保密合同,按相关规定办理社保医保。

七、人力资源费用预算

1、招聘费用预算

1)网络招聘费用:大泉州人才网900元/年;中国美容人才网3800元/年,共计:4700元。

2)招聘会费用:参加校园招聘会6次,主要是礼品费、来回车费、生活费补贴等,预算2000元。

2、培训费用

多数为内部培训,参加外训主要为管理、技能培训两块,暂定预算10万。

3、社会保障金

2011年社会保障金共交纳45252元,共有6名员工参加社保,无医保,2012年社保医保将作为重点项目改革,费用增加会多一些,预计社保医保金总额为10万元。

人力资源部

2011年12月31日

管理办个人年度规划【篇6】

1、顾客在购买商品时,因质量、服务、价格不满意出现退换货时,必须出具购物小票。

2、卖场接到顾客投诉后,领班及楼层经理应根据《产品质量法》、《消费者权益保护法》及有关法律法规进行处理,以确保消费者合法权益及维护卖场声誉。

3、凡在公司各卖场购买的商品,二个月内保持原质原样、不污不损的,消费者可无理由退换(食品、药品、化妆品、贴身用品、黄金珠宝、感光器材、烟、酒、口吹乐器、电池等商品不在退换之列)。

4、在公司各卖场购买的商品,使用过程中出现质量问题,经鉴定属实,按国家相关规定或上级部门坚定可进行退(换)处理。

5、家电商品在使用过程中发生故障,按国家《部份商品修理更换退货责任规定》执行。

6、服装、鞋类商品在使用过程中发现质量问题,按某市《对部份商品实行三包管理的暂行办法》执行。

7、商品在使用过程中,由于人为因素造成的商品损坏,经鉴定不属于产品本身质量问题的,卖场帮助顾客修理或积极、诚恳的与消费者协商,寻求妥善的解决办法。

8、生产企业或供货单位已无经营行为,原售出的商品发生质量问题或需要三包时,由相关部门协商解决。

9、供货商等方面原因造成商品无法及时送检,顾客不愿意亲自送检的经店长确认,卖场可进行先行赔偿,再送检,通知供货商赔偿。

1、出现换货时,调换货品与原货品一致,而且不需收取折旧费时,营业员必须在购物小单上注明换货时间,更换货品型号。否则造成的后果由营业员承担。并处于经济罚款。

2、出现换货时,调换货品与原货品不一致,营业员必须收回顾客购物小单,用红笔开据购物三联单,将原货品冲回;再用蓝笔开据三联单,交领班以上管理人员签字方可到收银台办理换货手续,否则造成柜台账混乱或串货,责任由营业员承担,并处于经济罚款。

3、收银台接到换货手续时,必须先确认签字,并检查红单内容必须与原购物小单一致后,方可进行单据录入。

4、收银员录入红单,打印的退货流水票,录入蓝单打印销售流水票换取顾客手中的老销售流水票。两份流水票一同与柜台开具的收银联蓝单钉在一起留存、备查。若收银员未认真查验,直接操作,造成后果,将承担赔偿责任,并处于经济罚款。

5、因换货需收取的折旧费必须开具购物小单交至收银台。

6、出现退货时,营业员必须收回顾客购物小单,用红笔开据购物三联单,交领班以上管理人员签字方可到收银台办理退货手续。

7、收银台接到退货货手续时,必须先确认签字,并检查红单内容必须与原购物小单一致后,方可进行单据录入。

8、收银员录入红单,打印的退货流水票后,收回顾客手中的老销售流水票。与柜台开具的收银联蓝单钉在一起留存、备查。若收银员未认真查验,直接操作,造成后果,将承担赔偿责任,并处于经济罚款。

9、退还货发生在用券活动期间,营业员必须认真核查,引导顾客先到总台做退券处理,再回柜台做退货处理。否则造成后果,由营业员承担,并处于经济罚款。

10、顾客购买的商品已开据发票,需退货时,营业员必须认真核查,引导顾客先到总台退还发票,再回柜台做退货处理。否则造成公司经济损失,由营业员承担,并处于经济罚款。

管理办个人年度规划【篇7】

一、职务设置与人员配置

根据公司20101年发展计划和经营目标,人力资源部协同各部门制定了公司2010年的职务设置与人员配置。在2010年,公司将划分成个6个部门,其中副总负责行政部和人力资源部,财务总监负责财务部,营销总监负责销售部和产品部,技术总监负责开发部。具体职务设置与人员配置如下。、1、决策层(6)

总经理1名、副总2名、财务总监1名、营销总监1名、技术总监1名

2、行政部(4)

行政部经理1名、行政助理1名、行政文员2名

3、财务部(3)

财务部经理1名、会计14、人力资源部(4)

人力资源部经理1名、薪酬专员1名、招聘专员1名、培训专员1名

5、销售部(16)

销售经理1名、销售组长3名、销售代表

10、销售助理2名

6、开发部(17)

开发部经理1名、开发组长3名、开发工程师

10、技术助理3名

7、产品部(5)

产品部经理1名、营销策划1名、公共关系2名、产品助理1名

二、人员招聘计划

1、招聘需求

根据2010年职务设置和人员配置计划,公司人员数量应为52人,到目前为止公司有46人,还需要补充6人,具体职务和数量如下。

行政助理1名,会计师1名,销售代表3名,开发组长1名

2、招聘方式

开发组长:社会招聘和学校招聘

3、招聘策略

学校招聘主要通过参加应届毕业生洽谈会、在学校举办招聘讲座、发布招聘张贴、网上招聘四种形式

社会招聘主要通过人才市场的交流会、刊登招聘广告、网上招聘三种形式 4、招聘人事政策

(1)专科生

A、待遇:转正后待遇1500元,其中基本1200元、社会保障金300元左右,试用期基本工资1000元,满半年有社会保障金补贴。

B、自考上本科生后转为本科生待遇

C、试用期为三个月

D、签订三年劳动合同

(2)本科本

A、待遇:转正后待遇2000元、其中基本工资1500、住房补贴200、社会保障金300左右、试用期基本工资1500、满半年有住房补贴 B、自考上研究生后协议自动解除

C、试用期为三个月

D、签订三年劳动合同

5、风险预测

由于现在应届毕业生较多,我公司的待遇较高,可以基本上回避风险。另外,由于优秀的本科生考研的比例很大,所以在招聘时,应该有候选人员。

三、选择方式调整计划

2009年开发人员选择实行了面试和笔试相结合的考查办法,取得了较理想的结果。

在2010年首先要完善非开发人员的选择程序,并且加强非智力因素的考查,另外在招聘集中期,可以采用“合议制面试”,即总经理、主管副总、部门经理共同参与面试,以提高面试效率。

四、绩效考评政策计划

2010年公司成立,并开始对公司员工进行绩效考评,以期提高团队核心竞争力,鼓舞员工士气。另外,本着公平公正原则,对开发部采用标准化的定量考评。

1)团队绩效考评

根据团队使命,制定团队目标。通常团队的目标必须服从组织的目标,是组织目标中一个特殊项的细化,而且目标的设定必须遵循SMART原则:(1)明确性(Specific):用具体的语言清楚地说明要达成的行为目标。如“增强客户意识”是非常不明确的描述,而“将客户满意度由目前的80%提高到90%”则是明确性的表达。(2)衡量性(Measurable):目标必须有标准可以测量。如“将客户忠诚度由目前的80%提高到90%”则是很难衡量的,忠诚度不像满意度易于判断。(3)可接受性(Acceptable):赋予团队或成员的目标必须是与团队或成员充分沟通的结果。(4)可实现性(Realistic):目标必须是在现有资源条件下可行的。过于乐观的目标,往往会给团队的信心带来打击。(5)时限性(Timed):时间要求必须非常明确,时间的遵循必须是严格的,而且应设置阶段性时间要求,以一个个小的关键点的跨越,不断提高团队士气。

团队绩效考评主要采用团队任务完成效率,主要根据SMART原则,每月由

直接上级对其团队进行整体评价,团队之间进行互评。每月考评结束后,直接上级与各团队进行考评沟通。

2)个人绩效考评

要实行个人绩效考核,必须坚持科学性前提,尽可能考虑全面,科学合理,公平公正,理论与实践相结合,具有较强的可操作性和可接受性。实质上问题的关键就是如何建立一个较为科学的考核指标体系,进行客观公正的比较评价,对结果进行恰当的运用,体现个人的不同价值。

个人绩效考评分月制考评及年度考评。

i)、月制考评

员工每月做工作总结,并在总结报告上赋本月工作自我评价,由直接上级进行考核和评价。

ii)、年度考评

员工在每年度上交年度工作总结报告,由直接上级进行考核和评价外,总经理对其进行书面评价,让员工及时了解公司对他的评价,并感受到公司对员工的关心。另外每年度每员工要接受一次360°考评,来决定其年度工作成绩及下年度薪酬待遇。

3)开发部试行考评办法

在开发部试行“标准量度平均分布考核方法”,使开发人员更加明确自己在开发团队中的位置。

4)考评有效性

加强考评培训,减少考评误差,提高考评的可靠性和有效性。

五、培训政策调整计划

培训目的:通过培训缩短新进人员的职位适应期,尽快熟悉“清凉一下”凉茶的企业文化。

通过培训协助和指导销售部各级开发人员开发自己的潜能,从而提高和改善工作绩效。

培训原则:

1、培训工作必须与公司的战略需求与经营目标相结合。

2、员工价值的实现与公司价值的实现相结合。

3、培训工作必须体现经济效益和效益的结合。

4、业余培训为主,脱产培训为辅。

培训形式:

1、培训形式包括公司内训,外派培训,自我培训,部门内部培训。

2、加强岗前培训

3、管理培训与公司管理人员合作开展,不聘请外面的专业培训人员,该培训分成管理层和员工培训两部分,重点对公司现有的管理模

式、管理思路进行培训。

4、岗位技能培训是根据公司的发展与规划以及各个部门工作的需求,按专业分别对不同员工进行培训。

培训计划的制定

1、营销系统各部门在培训需求调查的基础上,填写相应的培训需

求计划表,指定本部门员工年度培训计划,并上报人力资源部。

2、人力资源部根据公司的培训规划和培训需求调查,结合各部门的培训计划,制订营销系统员工年度培训计划。

培训计划的实施

1、培训的地点包括公或司市内

2、人力资源部在组织培训时,首先需要向各部门经理发出通

知,部门经理根据培训内容安排相关人员参加。

3、人力资源部的专职培训人员具体负责各类培训的申请,确

认授课人联系与安排、课堂布置与教具、阅读材料、通知

和评估,培训期间各项后勤支持和培训合同签定等工作。

4、为有效的控制培训效果,课堂评估和课后评估也很重要。

课堂评估是针对授课人员和培训组织的评估,课后评估是

对听课人员的课后应用评估。

六、人力资源预算

1、招聘费用预测:

(1)招聘讲座费用:计划专科生和本科生各4个学校(浙江金融

职业学院,浙江经济职业技术学院,浙江财经学院,宁波大学)

共4次.每次费用300元,预算1200元.(2)招聘会费用:参加招聘会2次,每次600元,共计1200元.(3)宣传材料费:1500元

(4)报纸广告费:5000元

2、培训费用:

2010年实际培训费用30000元,按10%递增.预计2011年培训费用约为33000元.人力资源部2010年12月20日

管理办个人年度规划【篇8】

一、管理观念的区别

书中提出,传统的人事资源管理将人视为“工具”,而现代人力资源管理将人视作“资源”,注重产生和开发。注意这里,资源有两种状态,一种是产生,这应该是传统人力资源管理所包含的重要内容,而另一种开发,则是传统人事资源管理所没有或者不具备的职能。而这才是现代人力资源管理的核心。在现代企业制度中,我们说什么才是企业的核心竞争力,是人。只有人才才具有无可替代的、不能复制的优势。可是,人才不能用拿来主义,虽然我们也可以空投,不可那只是对极个别的高管或者尖端技术人才而言,我们不可能将所有的企业人才都空投吧,我们也不可能只靠个别尖端人才或者高管来创造我们的企业价值,所以,我们说企业人才必须靠自身培养和发现,因此,人力资源管理部门的一个重要的任务就是开发。这在许多的外资企业中,我们可以发现,外企的人力资源管理才真正做到了以人为本,他们对于职工的培养、职业前景的规划可谓用心,正是如此,才有众多的人才汇聚到外企中去,我们想,外企吸引人的绝不仅仅是依靠高薪,事实上,我们个别私企,甚至国企的薪金水平也不会与有些外企差。关键还在于两种企业下的文化氛围,归结到根本原因了就在于企业的人力开发水平。

二、管理重心的转移

传统的人事资源管理以“事”和“物”为核心,而现代人力资源管理以“人”为核心。这里我们要讨论一下什么是“事”、“物”和“人”,我以为“事”和“物”,应该是可以归结为相关的制度、奖惩措施等,这些是可以物化的东西,同时,这也是过去人力资源管理部门重点的管理手段。而“人”呢,我以为应该是指人力部门对职工的职业生涯规划、培训计划等提升人力资源能力的一些措施。如果我的理解正确的话,那么我们即便在今天提倡现代人力资源管理,仍然不能不要一套严格的“事”和“物”来限制,否则,我们虽然称以人为核心,但很可能会形成因人设事,因人而异的情况。我以为,现代人力资源管理的重点就是要打破过去存在于企业中的各种关系网,形成一种公平、公正的激励和分配机制,如果不能打破这些关系网,没有一个严格、公平、公正的制度,是不可能做到“以人为本”的。所以,从这个意义上说,“事”和“人”是同等重要的,或者说是互为基础的。

三、管理视野和内容上的区别

“传统的人事资源管理功能是招募新人,填补空缺。而现代人力资源管理不仅具有这种功能,还要担负工作设计、规范工作流程、协调工作关系的任务”。从这个方面来讲,现代人力资源管理其管理范围和管理视野较过去的人事管理有很大的拓展,可以说重点和着力点已经完全不一样了,在这样的体制下,对人力资源管理部门人员素质要求非常高,因为他不仅要具备现代人力管理的知识结构,同时还要具备相当的企业管理经验,这样他才能够进行工作设计和工作流程的规范。就国有企业现有的人力资源管理部门的人员结构,其中大多数人都是传统人力资源管理部门的固有人员,从观念上和知识结构上,还不具备这样的能力,如果以这些人为主体,来推行现代人力资源管理几乎是不可能完成的。所以,在国有企业中推行现代管理制度中鲜有成功范例,应该说人力资源管理是个重要的障碍。

四、管理原则和方法上的区别

我以为,传统的劳动人事管理和现代的人力资源管理在管理原则和方法上其实没有什么差别,差别在于好的管理和坏的管理。难道过去的劳动人事管理就不需要创新的管理方法?就不需要心理学、经济学、管理学的知识?这是不正确的。无论是在旧的劳动人事管理,还是现代人力资源管理模式下,作为一个好的管

理者,他肯定会自动学习、吸收新的知识,并运用到工作中去。如果说区别,就在于现代人力资源管理将这种需要变得更加迫切,促进了管理者加强这方面的学习。

五、管理组织上的区别

现代人力资源管理要打破过去劳动人事管理模式下的条条框框,这涉及到许多企业中既得利益的分配的问题,所以这对企业来说是个难题。实际上,我觉得现代人力资源管理应将重点放在工作流程、工作岗位、激励机制有效性、合理性的评估上,放在人力资源的培养和调度上,而对于具体的岗位设立、薪酬激励办法以及薪金的发放应该由其它专业的部门(譬如财务)来制定和操作。这样也符合现代人力资源管理“以人为本”的思想,更加切合企业实际,也利于使企业的人力资源部门不致于成为一个绝对的权力部门,因为,分散的权力、有制约的权力才是符合现代企业发展方向的。

1.传统人事管理的特点是以“事”为中心,只见“事”,不见“人”,只见某一方面,而不见人与事的整体、系统性,强调“事”的单一方面的静态的控制和管理,其管理的形式和目的是“控制人”;而现代人力资源管理以“人”为核心,强调一种动态的、心理、意识的调节和开发,管理的根本出发点是“着眼于人”,其管理归结于人与事的系统优化,致使企业取得最佳的社会和经济效益。

2.传统人事管理把人设为一种成本,将人当作一种“工具”,注重的是投入、使用和控制。而现代人力资源管理把人作为一种“资源”,注重产出和开发。是“工具”,你可以随意控制它、使用它,是“资源”,特别是把人作为一种资源,你就得小心保护它、引导它、开发它。难怪有学者提出:重视人的资源性的管理,并且认为21世纪的管理哲学是“只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己”。

3.传统人事管理是某一职能部门单独使用的工具,似乎与其他职能部门的关系不大,但现代人力资源管理却与此有着截然不同。实施人力资源管理职能的各组织中的人事部门逐渐成为决策部门的重要伙伴,从而提高了人事部门在决策中的地位。人力资源管理涉及到企业的每一个管理者,现代的管理人员应该明确:他们既是部门的业务经理,也是这个部门的人力资源经理。人力资源管理部门的主要职责在于制订人力资源规划、开发政策,侧重于人的潜能开发和培训,同时培训其他职能经理或管理者,提高他们对人的管理水平和素质。所以说,企业的每一个管理者,不单完成企业的生产、销售目标,还要培养一支为实现企业组织目标能够打硬仗的员工队伍。

传统的人事管理与人力资源管理的区别 :传统人事管理与人力资源管理有10大不同.

1.管理的视角不同。传统的人事管理视人力为成本,而现代人力资源管理不仅认为人是一种成本,而且视人力为4大资源中的第一资源,通过科学管理可以升值和增值。

2.管理的类型不同。传统的人事管理多为“被动反应型管理”,而现代人力资源则为“主动开发型管理”。

3.管理的重点不同。传统的人事管理只强调入与事的配合,而现代人力资源管理更着重共事人之间人际关系的和谐与协调,特别是劳资关系和专业技术人员间的协调。

4.管理的层次不同。传统的人事管理一般都处于执行层,而现代人力资源管理一般都是进入决策层的,人事活动的功能多元化。

5.管理的焦点不同。传统人事管理的焦点是以事为中心,在管理系统中被迫落人从属的地位。而现代人力资源管理的焦点则是以人为中心,真正体现了人在管理中的核心地位.6.管理的广度不同。传统的人事管理只注重管好自有人员,而现代人力资源管理不仅要管好自有人员,而且还必须要对组织现今和未来各种人力资源的要求进行科学的预测和规划。

7.管理的深度不同。传统的人事管理只注重用好职工的显能,发挥人的固有能力,而现代人力资源管理则注重开发职工的潜能,以不断激发其工作动机。

8.管理的形态不同。传统的人事管理一般都采用高度专业化的个体静态管理,而现代人力资源管理则采用灵活多样的整体动态管理,给职工创造施展自身才华的机会和环境。

9.管理的方式不同。传统人事管理的方法机械单一,而现代人力资源管理的方法则灵活多样,广泛引进了自然科学与工程技术理论,是科学理性与人文精神在现代管理理论中有机结合的典范。

10.管理部门的性质不同。传统的人事管理部门属于非生产、非效益部门,而现代人力资源管理部门逐渐成为生产和效益部门。

由上可知,人力资源管理与人事管理不单是称谓上的不同,它们代表了在对人的管理方面不同的历史阶段的不同特点。从人事管理转向人力资源管理,是历史的必然。

2012年度人力资源管理计划

一、公司岗位设置与人员配置计划

根据公司发展计划和经营目标,人力资源组协同各部门研讨制定了公司2012年的岗位设置和人员配置计划。在2012年,公司将保持6个部门、1个扩能项目组的架构。总经理领导公司全面性工作,各部门的工作由各部门部长统筹管理。各部门岗位与人员配置暂行规定如下:

综合管理部:(21人)

部长1名;人力资源组2名;信息管理组1名;行政管理组12人;规划及专案主管1名;审计1名;总经理秘书1名;总务组2名;

财务部:(11人)

部长1名;预算管理室2名;会计核算室3名;出纳1名;物流管理组4人;

营销部:(10人)

部长1名;综合主管1名;销售一组2人;销售二组2名;销售三组2人;市场组2人;

品质部:(12人)

部长1名;品质管理1名;品质改进工程1名;成品检验7人;供应商管理1名;计量及文件管理1名; 技术部:(18人)

部长1名;技术管理室2名;应用开发室3人;产品开发室5名;测试服务室5名;EMI实验室2人; 制造部()

部长1名;首席工艺工程师1名;韩语翻译1名;行政助理1名;生产工艺室4名;生产供应室5名;检验室4名;设备管理室3人;电房名;总装车间名;部品车间名;

二、人员招聘计划

1、员工增补需求

根据岗位与员工配置计划,公司拟发展到96人;现有员工76人,需要增加20人;具体需要增加的岗位和人数如下:

审计1名;总务管理1名;预算编制1名;费用核算1名;备品仓管1名;销售工程师3名;市场主管1名;市场经理1名;海外销售经理1名;品质管理1名;成品检验1名;测试工程师1名;测试技术1名;实验员1名;设备主管1名;工艺主管1名;备品采购1名;设备管理室技术人员1名;

2、招聘方式

采用内部招聘、社会招聘和学校招聘等方式,优先采用内部招聘的方式,采用内部晋升的手段解决部分人员需求

3、招聘策略

社会招聘主要通过在和集团申请的人才网上发布招聘广告,社会招聘还将采用参加现场招聘会;在相应报刊上刊登招聘广告等形式进行

学校招聘主要通过应届生洽谈会招聘,具体细节还需要斟酌。

公司内部员工晋升将是优先的手段,通过培训和考核两种方式将优秀员工提升到需求的岗位上。

4、招聘人事政策

劳动合同和各项待遇都不变动,特殊岗位的薪酬将会有所调整,但需要总经理的许可,无特殊情况将依制度进行。

5、招聘风险预测

考虑到一些技术性岗位招聘难度很大,特别是中高级人才的竞争相当激烈,考虑到本公司的新酬和待遇在市场中属于中低档次,所以招聘的风险很大,所以在特殊岗位的招聘上条件可以放松、待遇可以特别照顾,对于中高级人才的招聘可以考虑猎头和专业的人力资源顾问公司提供以排除招聘失败的风险。工人和低层次管理人员由于招聘压力不大,可以考虑从员工内部培训、晋升上来;

三、人力资源管理政策完善和调整

1、薪资福利政策

暂时不调整

2、招聘政策调整

下年度将加大基础员工培训力度,争取大部分基础管理岗位由内部员工招聘;同时公司鼓励员工积极参加培训,接受训练教育,积极提升自己。

3、绩效考核政策完善

下个年度将重点加强公司绩效考核体系建设,将公司的经营目标和每人的工作联系起来,以考核促进公司和各人的共同成长。具体细节将在最近推出新的绩效考核方案中公布。

4、员工培训政策完善

以后员工培训将分为四大部分进行,入职培训、员工基础企业管理培训和后备管理人员培训由综合管理部统一筹划实施,员工岗位技能培训由各部门自行负责。具体细节将由人力资源组近期公布。

四、人力资源成本预测

1、招聘费用预算

人才网站费用:

现场招聘会:

其他招聘方式:

2、培训费用:

3、工资预算:

由于新增加部分岗位人员,工资预算方面也会相应增加,具体数目为:

4、员工福利预算:

五、人力资源管理计划的实施及调整

由于公司处于快速成长的阶段,各项发展都不可以精确的预计。所以人力资源规划只能依据现有的情况和以往的工作经验进行一定程度上科学的规划,具体实施需要不段调整和纠正。

管理办个人年度规划【篇9】

一般和采购部门息息相关的有销售部和物流部,还有质量部。首先从销售部说起,与销售部门的沟通能直接影响有效的采购管理。导购员们需要从消费者那里获取有用的信息,例如:消费者发现超市所没有销售的商品或者对于销售的商品有意见,然后会来咨询导购员或给予导购员建议,导购员需要将这些讯息汇总给上级,销售再将这些整理给采购部门,采购部门通过对该商品进行分析并决定是否有采购的必要。这样能通过消费者的需求和建议能直接增加有效采购。另外,销售部门需要以每日、每周、每月、每季度为单位,向采购部门提供销售盘点,通过销售盘点,采购部门能通过这些数据了解分析得到商品的平均日需求量,以及产品的季节性。通过对于销售盘点的分析整理,采购部门能够了解对于商品采购量,以及采购的时间。避免保质期过期而带来的浪费,造成浪费,以致于成本提高,利润降低。虽然数据不代表一切,但是长期的数据收集还是比较有说服力的。其次是物流部门,通过销售部门给予的数据分析,采购部门能够了解产品的需求量,以此来准备合理的库存,将浪费造成的损失下降到最低。另外对于需求量的掌握,可以避免重复物流的商品,将满足需求量以及在保质期内的商品进行一次性采购。减少采购的次数,可以直接的增加产品的利润。最后是质量部门,质量部门需要对于采购的某些特定产品进行验收,比如水果蔬菜以及肉制品,这是对于可验收的产品,如果某些无法从表面发现产品质量的产品,需要让导购员从客户那边得到反馈上报给采购部门的,这样对于对应的供应商需要进行重新审核,减少从其采购量甚至剔除其供应商资格。

说完对内的部门协调,再讨论对外的管理方式。对外的话,就是对于供应商的管理,对于每种产品的有对应供应商,对应供应商需要有一个备用的供应商,这样做可以应付不可抗力的风险造成的损失。另外对于现有的供应商需要有评分机制,这样能更好的让供应商之间有竞争意识,对于长期不满足超市采购管理要求的,可以进行淘汰,这样才能让整个超市供应链更加完善。对于好的供应商,我们可以将其作为我们的战略合作伙伴,达到互惠互利的局面。对于整个供应链的管理并不简单,需要从产品质量,产品交期,价格管理等几方面进行评定管理,产品质量是最基本的要求,如果供应商连此要求都无法达到的话,需要剔除出供应期。对于较远的供应商,发货时需实时提供物流信息,这不但能保证交期,也能让我们能够根据这些信息提前整理库存,另外如果物流当中出现问题,我们也能提前找到应对措施。对于价格的管理尤为重要,对于价格的管理需要有对应的系统,并且和供应商一起制定一些价格的规则。因为有些产品的需求量不同的时间是不同的,对于每个产品需要有以下讯息:最小最大订单量,生产周期以及周产能,这样的话,对于我们下订单能够有更好的依据。如果采购量小的话,对于供应商来说物流成本就提高,这样可以与供应商协商出一个阶梯价格,量达到一定数量,价格可以下调一定百分比。这样供应商能够感受到我们合作的诚意,这样对于以后的合作能够起到作用。开发潜在的供应商也是采购管理中很重要的一环,如果不寻找新的供应商的话,就很被动,管理好现有供应商的同时,再进一步开发有效的潜在供应商,这样的话,供应链就能择优录取,能够完善整个超市供应链,提高我们的采购管理。并且能找到更优惠的价格,能够进一步降低超市的成本,这样采购管理模式能够让超市利润最大化。

目前每个超市比较普及的商品分类大概5大类,食品类,饮料类,日用品类,日配类,其他类。对于不同种类的商品也有不同的采购管理方式。

食品类一般包括速食面/饼干/火腿肠/零散食品,这些产品的保质期相对较长,其销售也比较稳定,通过之前的销售数据分析备齐一个季度的库存,这是比较合理采购量。

饮料类一般分软饮/水/酒,首先要了解到超市所处的位置,是商业区还是居民区,假如超市所处位置为商业区,软饮和水的库存需求量会较多,酒的需求量就相对较少。在居民区,软饮和酒的库存需要的比较多,对水的需求量就相对较少。通过对周围环境的初步分析就能总结出相对合理的采购量。饮料类的保质期较长,可以根据库存的大小合理采购。

日用品的需求量相对比较稳定,毛巾/牙膏/牙刷/手纸/洗衣粉/洗发水/肥皂这些都是长期需要的,这些产品只需根据销售盘点所得到的需求量进行采购,一个季度采购足够满足库存了。但是某些日用品带有一些季节性,比如拖鞋只需夏季采购,只有冬季才需要的羊毛类商品。通过销售数据分析,了解到这些季节性商品的需求量,夏季采购冬季的产品,冬季采购夏季的产品,这样不但能满足当季需求,还能节约大量成本。

对于日配品的采购是采购管理所面对的最困难的一类商品,因为这需要从地域、季节性、流行性等多方面进行分析。比如蔬菜类,大多蔬菜类的保质期一般只有1天左右,而消费者需求的是当天的新鲜蔬菜,一般周一至周四的需求量相对周末会较少,按照销售分析可以进行合理的采购,避免因为过度采购产生的浪费。水果类,对于当季的水果进行合理采购,采购周期为一周,对于水果如若没有销售完的话,最后2天需按成本价进行销售,将成本损失降到最低。

其他类的采购就相对简单,香烟、调味料、油、米因没有明显的'季节性,其采购相对稳定,只需按照分析所得的需求量和库存的容量进行合理的采购即可。

作为超市的采购管理,不能单单从超市内部着手,还必须时刻关注社会上的第一手讯息,比如315对于哪些产品的揭露,如果超市中有该商品的话,需要马上减少或停止对该商品的采购。又比如某些产品最近比较热门,消费者肯定对该商品有需求,对于该商品需要紧急采购或者补货以满足流行性所带来的消费。关注市场脉动,不但能根据此进行合理的采购,并能以此减少和取消不必要的采购。还能与长期合作的供应商进行战略合作,对于需求量较大的商品要求进一步的优惠政策,以节省开支。通过这样的采购管理操作,才能有效的减少超市的成本支出,增加超市整体的竞争力。

本文旨在让读者对于超市的采购管理有一个基本的认识。采购部门和各部门间的协作和对于整个供应链的管理能够有效的减少不必要的支出,达成合理的成本控制,还避免了资源浪费。对于不同类型商品进行不同的采购模式也是很重要的一环。关注实时动态也是每个采购最基本也是很重要的素质之一。然而最重要的是,对于销售盘点的分析必须环环相扣到每个步骤中去,这样才能将有效管理最大化。这种由内而外循序渐进的采购管理模式才是最有效最直接的提升超市整体能力和竞争力的方法。