公务员培训总结汇总。
写出好文档其实是一件很考验人的事情，参阅范文很有必要。读完一篇范文后，我们可以将它的框架总结出来，我们要如何分析学习范文的写法？下面由我们帮大家编辑的《公务员培训总结》。
公务员培训总结 篇1
我作为一名新公务员，参加了9月份国土资源部人事司主办的为期十二天的初任公务员培训。通过十二天的全方面学习，通过与学员们的相处，我在国土资源业务知识、公务员日常工作常识、与其他学员的交流等各方面都有了很大的收获。
一、进一步深入学习了国土资源业务知识
培训课程安排了部里的相关领导给我们全面讲解地政管理知识、矿产管理知识、国土资源规划知识、国家土地督察制度及工作情况，还观看了徐部长在中央党校县委书记任职培训班上的讲话录像。通过这些课程，全面了解了国土资源管理方方面面工作的基础知识和最新动态。虽然我以前也在基层国土部门工作过几年，有一定业务基础，但是在基层部门仅仅是具体执行工作，而部里各位领导的讲课，让我们站在了更高的层次上考虑问题。
如部地质勘查司于海峰副司长讲矿政管理知识讲座，从国际政治经济形势、中国政治经济形势和当前我国的矿产资源管理形势讲起，通过论述矿产资源尤其是大宗紧缺矿产资源对我国经济社会发展的重大影响，提出了矿产资源管理工作的任务和改革要求，并且指出，当前我国的地质找矿工作进展，已经影响到中华民族复兴道路的选择问题了。大规模的地质找矿工作的结果，对我们国家确立是走立足国内、独立自主的发展道路，还是需要调整外交、军事战略，走依托国际资源来发展的道路，具有重要意义。可以说，部里开展的“地质找矿大讨论”活动，意义非常重大，这是我以前所没有体会到的。于司长整堂课程高屋建瓴、发人深省，让我们对当前矿产资源管理的核心问题有了比较清楚的了解，也让我个人深化了对这块工作的认识。
另外，徐部长的讲话、王玲副局长的地政管理知识讲座、刘国洪副司长的国土资源规划知识讲座、赵龙局长的国家土地督察制度及工作情况介绍等课程，都包含了大量重要知识，让我们开阔了视野，丰富了知识，为以后的工作打下了业务基础。
二、了解了工作的相关要求，提高思想认识
通过学习公务员职业道德教育，公文和保密知识、督察机构公文处理、直属机关党的建设和青年公务员作用的发挥、爱国主义教育，观看了徐部长在全国国土资源系统党风廉政建设工作会议上的讲话，进一步丰富了知识面，增强了作为国土资源部公务员的责任感，提高了思想认识，为以后的工作进行了良好的准备。
例如我刚到督察局工作时，马上就碰到各种公文的写作问题，在基层国土部门只需要执行领导安排，做具体业务工作就好了，根本没有公文写作的基础，感觉很困难。通过部办公厅景天晖处长和总督察办焦真处长在培训课上的耐心讲解，我对公文写作的知识了解更多更全面了。又如部党委侯海生副书记给我们上的党课和廉政谈话，采取了座谈会这个面对面近距离交流的形式，通过回顾党在艰难条件下的发展壮大的历程，以及取得政权和巩固政权中的经验和教训，提出了“中国共产党怎么能取得政权和巩固执政地位”和“中国共产党怎么能稳定地发展，保证执政地位不旁落他人”这两个问题，引起大家深度思考和讨论，并为我们党员公务员提出了更清楚的定位和要求。
三、灵活生动的讨论、座谈会和拓展训练活动，使我们培训学员之间得到了充分的交流
在培训课程中间，安排了两次分组讨论，分别是“如何做一名合格的公务员”和“对做好国土资源管理工作的初步认识”，我们小组12人进行了深入的交流，大家的思想进行了一定程度的碰撞，但却各自获得了更多。我作为会议记录人员，会上认真记录大家发言，会后整理会议纪要，相当于又比其他成员多复习了一遍，收获更深。例如对“如何做一名合格的公务员”，大家讨论后一致认为，公务员要有大局意识，要坚决讲“普通话”，督促中央政策在地方落实到位，但同时还要能听懂“地方话”，了解各地在执行过程中碰到的问题和困难，并帮忙出谋划策。我们一般人往往只注意到第一点，却忽视了第二点。正如于海峰副司长课上所说，中国这么大，不同区域的实际需求可能会完全不一样，一定要仔细了解地方实际情况。
公务员培训总结 篇2
我们的感触很深短短的培训结束了，但是我们学到的知识将使我们受益终生，我们建立的友谊将地久天长。我们一定会以这次培训为契机，找出自身差距，尽快实现角色转变，切实加强学习，努力提高自身素质，解放思想，开拓创新，与时俱进，时刻牢记党的宗旨，做公务员精神的忠实实践者，做一名让党和国家放心、人民满意的合格的公务员!具体而言：
一、加强学习，谦虚谨慎。
通过这些天的培训，我们深感到了自己学识的不足。在今后的工作中，我们要不断加强政治理论的学习，加强法律知识的学习和市场经济知识的学习，要把学习当作一种责任、一种素质、一种觉悟、一种修养和一种生活方式，当作提高工作能力的现实需要，坚持在学中干、在干中学,不断提高自己的理论素养、知识水平和实践能力。
二、胸怀感激，踏实工作。
我们成长到今天，离不开许许多多的人的支持和帮助。从点滴小事做起，从现在做起，时刻牢记领导们的关怀，牢记他们对我们的殷切希望，努力使自己尽快发展起来，成为各个领域的专家，甚至成长为全面手。
三、牢记誓言，开拓创新。
忘记誓言，就意味着背叛。我们应在深刻理解领悟公务员精神的基础上，坚持开拓创新，因为创新是一个民族的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。作为一名公务员，我们更应该坚持解放思想、与时俱进、开拓创新，以创新的眼光去看待问题，以创新的思维去考虑问题，以创新的方法去解决问题。
四、廉政自律，一心为民。
公务员是人民的公仆，要时刻牢记为人民服务的宗旨，要牢固树立“立党为公，执政为民”的观念，树立正确的权力观，增强廉政意识，严格自律。作为一名刚刚踏上工作岗位的公务员，一定要坚持以国家大局为重，正确处理国家、集体与个人的利益关系，个人利益服从国家利益、集体利益，眼前利益服从于长远利益，团结群众、团结同事、共同建设我们的和谐社会。
公务员培训总结 篇3
公务员录用政审个人总结
我叫孟凡晓，男，1987年9月出生于山东省苍山县，汉族。2017年9月正式进入山东师范大学文学院汉语言文学专业学习，2011年6月毕业，学制4年，大学本科学历,获文学学士学位。
2011年4月份，山东省苍山县县政府机关面向社会提供了一个公开、公正、公平的岗位公开招录公务员机会，本人有幸成为县政府办公室的拟录用人员，现在我即将开始人生的另一段旅程，并逐步完成从学生到机关公务员的这种环境和角色的双重转变和适应。为了能更好的走向工作岗位，让领导对我有更深的了解，现对自己以往的思想政治学习、文化知识学习、社会实践以及生活情况做如下小结。
一、思想政治方面
（1）严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高 一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立尝观点和方法-论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
（2）强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质
我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。
一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神，自觉坚持以党的十六大为指导，为进一步加快完善社会主义市场经济体制，全面建设小康社会作出自己的努力。 二是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点。
二、 学习方面
（1）学生以学为本，大学时代的学习积累是一个极其重要的基础，它甚至会影响人们一生的学习与工作。因此，学习依然是大学生的首要任务，我清楚的意识到，作为一名合格的跨世纪大学生，必须具备丰富的科学文化知识和过硬的专业技能。因此，“刻苦”、“认真”、“努力”成为我学习上的座右铭。通过平时的向书本求知，向实践求真，向老师求帮，向同学求教，我顺利的完成大学
四年的学业,并曾获得院里的优秀学生奖学金。
我学习的是汉语言文学专业，辅修文秘专业，经过四年的大学生活，在师友的严格教益及个人的不断努力下，我已具备扎实的专业基础知识。曾发表过《xx-xxx-xxx》等作品，具有较强的语言表达能力和逻辑分析能力。为了扩大知识面，我阅读了大量的课外书籍，积极参加技能培训，重点学习公文写作及公文处理和电脑知识，普通话达到国家二级甲等水平，并能熟练的操作windows平台上的各类应用软件，如Word、Excel、Powerpoint、Photoshop等。这不仅拓宽了我的知识面，还使我综合运用知识和解决问题的能力得到了锻炼和提高，也为将来从事公务员的相关工作打下了一个良好的基础。
（2）学习和创作方面所获奖励
2017.11 xx-xxx-x优秀学生三等奖学金
2017.12 xx-xxx-x中文系红色革命歌曲合唱大赛一等奖
2017.08 xx-xxx-x“心灵手巧”手工艺大赛三等奖
2017.12 xx-xxx-x中文系红色革命歌曲合唱大赛一等奖
2004.10 xx-xxx-x中文系诗歌朗诵大赛一等奖
2004.09 xx-xxx-x中文系板报设计大赛三等奖
2004.03 xx-xxx-x“xx之韵”文化艺术大赛三等奖
三、社会实践方面
（1）学校社团
刚入大学即加入拓荒者文学社、陀螺文学社和树人文学社，担任编辑等职务，多次参与纳新、迎新和文艺等组织活动。加入了学校的志愿者服务队，曾多次参加社团组织的义务活动，为敬老院老人、福利院儿童送温暖以及募捐等活动。
（2）教育实习
2017年3月随学校集体前往滨州市二中实习，从事高中语文教育及班主任工作。工作期间认证负责，深得老师和学生的好评。在实习的过程中，将自己学习到得知识运用到了实践中，锻炼了自己的各项能力，提高了自己的知识水平和认识，为今后的学习和工作奠定了基础。此次实习后被评为“优秀实习生”。
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公务员培训总结 篇4
为期20天的xx市第48期公务员初任培训，随着上午庄严地公务员宣誓仪式和结业证书的颁发就结束了。培训课程紧凑而充实，老师们的授课也是深入浅出，作为学员的我，上课也认真听讲、仔细笔记，二十天两本笔记本记得满满的，用了4支水笔，实属不易。
身为一名公务员，感觉到这是来之不易的，而且自己也是幸运的。在当前千军万马挤公考的念头，自己能够考上这么个身份，应该来说是不容易也是幸运的。为此，应珍惜岗位，不断提高自身的综合素质。
首先，顺应时代的要求，加强学习，不流于表面。
其次，要有高度的事业心对待所选择的事业，正确认识并处理好个人与单位的关系、事业和报酬的关系。
第三，要有较强的责任心和事业心。角色越多责任越大，在家是父母的儿女，今后还将要为人夫、为人父，在外是他人的朋友，工作上有不同的岗位角色，这都要求我们必须有责任心。
第四，要有敬畏心。优秀是通过细节体现出来的。在工作上、生活中都应当敬畏法律，敬畏规章制度，敬畏他人。“头顶三思有神灵”。
第五，要有一颗感恩的心。感谢父母的养育之恩，感谢组织的培养，感谢他人的帮助。
公务员培训总结 篇5
在“开学典礼”当日，孟晓驷副部长在简述了“公务员”的定义之后，便开门见山，向我们这群新人提出了“四点希望”，希望我们尽早树立四个意识，即，公仆意识、法纪意识、责任意识和学习意识。之后，第一堂课上，人事部付兴国副司长更是直截了当地要求我们克服学生时代的四种不良心理：依赖心理、畏缩心理、自傲心理和浮躁心理，改变学生时代单纯幼稚的眼光，从成熟的公务员的角度来观察社会，捕捉信息，并在政治上、法律上、服务意识上、工作上、调研上、心理上等多个方面，培养自身能力，联手打造一个“英才政府”。
“英才政府”，多么令人振奋的四个字！
有幸能成为国家公务员队伍中的一员，我由衷地感到自豪，同时，在自豪的背后，我也感到了沉重的压力。作为政府组织中新的细胞之一，如何保持自己的正常运作，如何做才能让“英才”二字无愧于心，我想，首先应当从意识上对自己有一个清醒而清晰的认识：自己已经不再是个做事无须负责任的学生，而是一名言必信行必果、肩负着国家未来的公务员了。
也许对校园里深居简出的我而言，飘荡得更多的，是理想主义的色彩；一夜之间理想变成了现实，不禁会错生一种措手不及的茫然。“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”。多少年来，我一直被这句话中的饱含的悲壮豪情.
公务员培训总结 篇6
进入文化部工作实现了我多年的心愿，在这里我找到了可以施展抱负，实现自身价值的空间。自七月初入部以来，我切身体会到文化工作的乐趣和意义，同时也感到身上的责任和压力。刚刚走出校门走上社会，有憧憬也有困惑，每位新人都面临着心态的调整和角色的转变。参加了人事司举办的初任公务员培训班，使我对公务员这一社会角色有了新的认识，对所从事的文化交流工作的特点、要求和重要性有了更深的了解。短短一周的培训班，对每个文化部新成员的教育和指导意义是长久而深远的。既然人最可怕的是忘记，因此我有必要将参加本次培训班的收获和感受总结并记录下来，与大家分享和共勉。
一、体验拓展，感受幸福。
本次培训班虽然只有短短一周的时间，但内容充实、新颖，形式活泼，给我印象最深刻感受最深的是在北京拓展学校参与的四项拓展训练。拓展训练（OUTWARD DEVELOpMENT）是本次培训班的精品课程，也是开班前最令大家期待、带给我们诸多悬念的一项内容。虽然拓展训练听起来确实能引起年轻人极大的兴趣，激发参与的热情，但作为班上体型最大、行动不算灵活的我确实在开始的时候有很多顾虑和担忧，既担心自己因能力不足完不成训练任务，又考虑到这样会不会拖团队的后腿，影响集体的荣誉。其实现在想起来，真的很感谢其他学员对我的理解和支持，大家开始就推举我作队长，使我在不觉之间成为队里的核心，而且在接下来的四项训练中给了我许多特殊的照顾和鼓励，这些理解和关怀都使我在训练中能始终保持一种平和的心态完成自己在队中应该做好的工作，扮演好属于自己的角色。
每个人从拓展训练中得到的感受和收获是不尽相同的，对我而言最深的体会就是在一个团队中真正做到相信别人和相信自己有多么重要。首先团队里的每一个人都不是孤立的，每个个体之间需要沟通和协作，所有这些都应建立在个体之间互相信任的基础上。当一个人的工作遇到难题的时候，也许身边某个人的一句话就能令他茅塞顿开、迎刃而解。
所以拓展训练中经常会出现这样一个感人的场面：当一个队员要做一个高难度动作的时候，其他队员把手搭在他的身上喊着他的名字为他打气，这种人性的关怀和鼓励通常会使做动作的队员消除紧张，激发斗志。在做背摔项目的时候，当其他队员大声喊道“我们准备好了”，“张振来了，我们不闪”的时候，说实话当时真是一种很幸福的感觉，当我做动作的一刹那我想到只要我能勇敢地向后倒下去，我相信身后十几支坚实的臂膀就能一直撑住自己，在这一刻我做到了相信他人，也正是因为这样我十分顺利地完成了我第一项拓展，感受到了成功后的幸福和喜悦。拓展训练既是对团队协作精神的培养，也是对个人心理素质的锻炼和考验。在“断桥跨越”时很多人的心态都是很复杂的，高度和障碍给每个人的心理上都或多或少的带来一些恐惧和畏怯，在这个时候怎样在较短的时间内调整好自己的心态，放松紧张的情绪，相信自己可以在很高的地方完成平地上也许轻而易举就能搞定的动作，这对每个人都是个考验。我做到了相信自己的能力，所以我成功了！
拓展训练让我们在积极参与和深切体验中受益匪浅。当我经历了一系列心理、体能和智力上的考验以后，我发现自己对待工作和生活，对待集体和同事有了更加积极的态度，思路在开阔，认识在提高，心理在成熟！
二、做符合时代要求的合格的国家公务员。
在中央文化干部管理学院的几天培训，几位司局长语重心长、现身说法，用他们朴实真切的言谈给我们上了极为生动的一课，我最大的收获是认识到做一名怎样的国家公务员才是符合时代要求，体现与时俱进的：
1、做学习型、知识型的国家公务员。
当今社会是知识的社会，是信息大爆炸的社会。中国加入WTO以后，对政府公务人员的文化素养和知识水平提出了更高的要求。尊重知识，提倡学习是时代对我们的要求。孟晓驷副部长在培训班开班典礼上要求大家要增强学习意识，不断用知识充实自己的头脑，做到终身学习，自觉学习。
作为刚刚参加工作的大学生，要力争用最短的时间尽快熟悉本职工作的内容、任务和职责。除了应将学校里所学的基本知识和技能尽可能多的运用于实践当中，还应在实际工作中不断的总结和摸索，这包括要勤于思考、留心观察，要虚心请教、善于交流。有人曾经做过统计，高校学到的知识只有大约24％符合实践的需要。这就要求我们增强学习的意识，不断汲取补充新的知识营养。首先要加强理论的学习，包括政治理论、市场经济理论、文史哲常识等等，用先进的理论武装头脑，提高政治敏锐感和鉴别力，加强文化修养。应以“党性修养、理性思维、世界眼光”思考和分析问题。此外，作为从事外事工作的青年干部，应不断提高外语业务水平和专业素质，充分认识到语言是文化外交官最有利的工具和武器。在本次培训班中各位司局领导提醒我们还应不断加强法律知识的学习，未来社会是法制社会，政府是法制政府。尤其是中国入世后与世界接轨，作为政府公务人员应加强法律法规和国际惯例的了解和学习，以实现依法行政、依法治国。
2、做有责任感和职业风尚的人民公仆。
国家公务员应“忧乐天下、公而忘私、重义轻利”，孟副部长在对新公务员提的四点希望中指出：市场经济下政府是服务的政府，公务员应牢记自己是人民的公仆，“权为民所用，利为民所谋，情为民所系”。
谈到责任感，作为外事工作者更应增强责任意识，所谓“外事无小事”，就是要求我们应深刻认识到对外工作的重要性和敏感性，尽可能做到细心、细致、全面。
在工作中和与同事的交往中，应“虚心、用心、诚心”，真诚公正，要善于听取别人的建议，注意沟通交流，实现共同提高。在拓展训练的时候培训师曾经举过这样一个例子给我留下很深的印象：两个人每人一个苹果，交换后每人还只有一个苹果，但如果把苹果换成一种思想，经过交换，每人就能掌握两种不同的思想。
3、做身心健康全面发展的青年一代。
身体是本钱，是载德、识、才之舟，我们应主动锻炼，养成好的习惯，以适应未来艰苦工作的需要。人事司吕章申司长在谈到心理素质的培养时，希望大家多用辩证法的头脑考虑问题，做到换位思考。他用郑板桥的名言“难得糊涂，吃亏有福”告诉我们在逆境面前，在自身利益无法得到满足的时候，如何保持一种平和健康的心态。我想这种辩证的思想对于我们这些竞争压力日益增大的年轻人来说有很好的借鉴意义。
培训班已经圆满结束了，培训期间大家热烈讨论、积极交流的场面以及各位司局长一系列精辟的阐述和见解仍然令我记忆犹新。当我回过头来总结所得的时候，我感到身上的学生气确实少了很多，也许这就是我们应该完成的一种转变，走上公务员之路，我相信我会走好！
公务员培训总结 篇7
20__年11月22日至11月26日，我参加了青田县人事局组织的初任公务员培训。短暂的五天时间，来着各领域的六位老师从各自的角度给我们讲授了公务员所需的依法行政、公文写作等方面的知识，时间虽短，但在短暂的时间里，我们五十多位同学都有着各自的收获和体会。现将本次培训体会总结如下。
一、对公务员的定位与认识更加明确。
一心为公，实事求是，勤政廉洁，在现如今某些地方政府和地方官员存在以权谋私，贪污受贿等不良现象的时候，如果正确把握自己的公务员人生，需要自己的考量和定位。本次培训之后，我对自己的公务员道路有了一些新的认知，在短暂的人生旅程中，如果为社会创造价值，如何让自己的生活有意义，如何为这个社会留下些记忆，如何给自己的下一代树立一个良好的形象等等许多方面的思考都要求我们做一位真正的人民公仆。
二、公务员日常工作更加得心应手。
经过本次的培训，依法行政能力、新闻常识写作能力、心理调节能力、行为规范等各方面的能力有了新的认识。一是必须做到依法行政、执法必严、违法必究;二是需要正确把握日常工作中的新闻要点;三是正确对待工作和生活中的挫折。
三、同学友谊更加深厚。
在学习中，全班同学之间进行了深入的学习讨论和工作交流，大家之间的友谊得到了加深。
公务员培训总结 篇8
这次赴上海市培训学习，感触颇多。此次培训虽然课程不多，但是针对性很强，让我进一步开阔了视野，拓展了思路，使自己在理论基础、党性修养、突发事件应对、提高干部执行力、廉洁从政等方面都有了一定程度的提高。
第一，通过这次学习使我深深感受到了县委组织部对乡镇干部的成长与发展给予了巨大的支持与关怀。这次培训是专门为乡镇副职领导干部举办的，众所周知，乡镇班子是基层工作的管理者，是党委政府各项方针政策的落实者、执行者。我们这些乡镇干部大部分是比较年轻的同志，是乡镇主要领导的重要助手和参谋，县委组织部给了我们一个学习的机会，所以说感到非常的兴奋。
在培训开班仪式上，中国共产党上海市普陀区委党校常务副校长李群同志表达了对我们这批学员的热烈欢迎，重点阐述了对乡镇干部培训的重要性和迫切性，向我们传达了校党委的关怀与期望，让我倍受鼓舞，也让我对接下来的培训充满的期待。面对这样的培训机会，我认认真真的参加了整个培训过程，对每一次课程进行认真的学习。
第二，通过这次培训，切实提高了自己的理论水平，完善了自己的知识结构。此次培训虽然只有十五天课程，但是每一节课的针对性都非常强，特别适合我们这些乡镇干部，让我充分认识到只有拓宽知识面，完善知识结构，才能使我们建立创新理念，跳出思维定势，拓展思维视角，改变自己传统的一些思维习惯，第一节课学习的是涉稳类突发事件的风险防控与应急处置，通过学习使我对突发事件的原因、防控及后续处理有了更深刻、更全面地认识，也为我这个分管集镇建设、征地拆迁、整治违法违章建筑的副镇长对处理此类事件有了更深一层次的认识，可以说受益匪浅。
通过对提升领导执行力专题讲座，我认识到管理是一个基层部门乃至牵动全局、贯穿始终的大事，它可以把具有某种联系的因素构成一个有机的整体，将它们组织起来为实现一个共同的发展目标而协调的运动。而这种协调和运动往往是随着一系列指令、规章、制度乃至法律的形成而形成的。管理规范，制度健全，效能发挥，则环境整洁，秩序井然，举止文明，效率大增。没有严格的管理，就不会有工作上的高效率和高效能，也不会有人员的高素质。所以我想，作为一名乡镇副职，首先要遵循镇的各项规章制度，坚决拥护党委政府的坚强领导，做一名优秀的执行者。另一方面，在自己的实际工作中要充分发挥管理学的理论，对于有效的管理，没有一种固定的模式，对于不同的情况，不同的目的，都会有很多个管理的选择，我们要从中间选择一种最有效，最节约，又或是最易实现的办法。
通过对如何做好新时期党的群众工作的学习，使我更加准确的理解了党的群众路线教育实践活动的重大意义，重温了它的由来、发展和科学内涵，分析了面临的挑战，特别是授课老师指导了我们如何在新时期践行好党的群众路线教育实践活动，就是“四个必须、三管、两让、一入笼”。四个必须：必须要坚持以人为本、必须要真实了解群众的诉求、必须要真情关注群众的冷暖、必须要坚持决策的科学民主化。三管：管权、管事、管人。两让：让人民监督权力、让权力在阳光下运行。一入笼：把权力关进制度的笼子里。简明扼要、鞭辟入里，为我们正在进行的党的群众路线教育实践活动指明了方向。
培训中，我们学习了如何开好新闻发布会、社会治理创新、管理人员的艺术等息息相关的课程，学习了当前中国周边安全形势及热点分析、宏观经济形势分析、上海自由贸易区及上海西部新兴科技商贸区的内涵、影响及政策解读等内容，还参观了中国共产党一大会址、上海博物馆等地，丰富了我们的知识，让我们这些身处祖国最基层的乡镇干部也能了解参与祖国的各项大事要事。
最后一个内容是压力管理与心理调适，由中国共产党上海市委党校的柳恒超教授为我们授课。他提出了压力是由于事件和责任超出应对范围所产生的焦虑状态这个定义，为我们分析了各种压力存在的原因，传授了很多如何缓解压力，心理调适的技术，并最终养成健康人格。
总的来说，这次学习的内容不多，但每堂课程都教会了我们很多知识，我为能参加这次培训学习感到非常荣幸。
第三，通过培训，使我感到了责任重大。半个月的学习，让我深刻地认识到，在这个竞争的年代，必须坚持学习，勤于思考，不断充实自己。同时要学以致用，根据客观实际，在认真学习、借鉴的基础上，灵活运用所学的知识和积累的经验，敢于进行大胆的改造和创新。在学习的过程中，还要注重形式的多样化，多向有经验的同志学习、交流，接受、学习新事物，培养自己的创新意识和创新能力。我想对于我们乡镇干部来讲，只有埋头苦干，才能在工作中做出实实在在的成绩;只有顽强拼搏，才能克服前进道路上的各种困难和问题;只有甘于奉献，才能体现出自己的价值。
最后，通过培训，使我结识很多其他乡镇的同事，加强了沟通。有很多同事在以前的工作或生活中经常见到，但是并不相熟。通过这次培训，为我们提供了一个交流的平台，拉近了与其他乡镇的距离，我们之间可以相互交流经验，相互介绍自己的工作情况，为今后相互间开展各项工作奠定了一定的基础。
以上便是此次培训的一些心得体会，我也希望在今后能够经常参与这样的学习培训活动，不断地鞭策我们不断前进。我也会在今后的工作中时刻严格要求自己，不断地加强自身的学习，提高自身综合素质，踏踏实实做人，认认真真做事，为社会做出自己应有的贡献。
公务员培训总结 篇9
为期40天的培训就这样在欢声笑语与恋恋不舍中结束了，在这40天里真的收获颇丰，也真的成长很多，让自己的思想和人生都丰满起来，也架起了从学校到社会真正过度的桥梁，更让我感受到要在人生的路上披荆斩棘，奋勇向前的姿态。
不能说培训的每一个环节都让人印象深刻，却有那么多的情节让人难以忘怀。第一个震撼也许就是军训带来的吧，我们都抱着人生中最后一次军训的心态去珍惜，两天的时间，高强度的训练，让我们感受人生，感受工作，我们坚持着也感动着。国税系统成员作为执法部门的公务员要比一般公务员具备更高的素质。在此期间我们要以军人的标准要求自己，严于律己,虽然只有两天的时间却也培养出我们“团结拼搏，务实进取，刻苦奋斗，争创一流”的国税精神。
之后业务知识精湛的老师轮番上场，给我们奉上了一场文化大餐，从税收相关知识，会计基础知识到个人拓展，音乐欣赏，文化熏陶，国防安全知识普及，无一不大大丰富了我们的世界，拓展了我们的知识面，更让我们品尝到了收货的喜悦。贯穿于整个学习过程中的丰富多的集体活动，也让我们紧张的学习充满了乐趣。临考前我们像备战高考的状态一起做题、晚自习、回到宿舍继续看书的高度紧张状态，我们诉说着培训的累，语气中却透露着享受。走出考场的那一刻，满心轻松，是自己为自己交上了一份满意的答卷。
除了必要的业务知识，更让我们受益匪浅的就是省局领导的谆谆教导与关怀。省局的几位局长的讲座各有特色，都饱含着对我们的期待。尤其是丁局长的讲座，两个多小时，一气呵成，却又字斟句酌，我们全神贯注的同时却又感觉时间是如此短暂。丁局长对我们提出了做有理想、有志气青年;有公仆意识;有过硬的业务本领;保持终身学习的习惯;心中充满阳光，保持健康心态;防范职务风险，做个遵纪守法的好干部六个方面的要求。整个过程我随着丁局长的思路去慢慢领悟，也在慢慢思索，对于我们之前从未涉足的公务员生涯，脉络也开始慢慢清晰开来，对于成长轨迹也有了新的认识。
这次培训虽然只有短短的是四十天，但意义重大。学习中，我们的专业技能得到提高，思想认识得到加强，知识视野得到拓展;生活中，我们团结拼搏的精神得到培养，艰苦奋斗的意志得到强化。但要做一名合格的公务员不是一件简单的事情，我们要学要做的事情还有很多，初任培训只是我们学习的开始。不过我们相信在今后工作中无论遇到怎样的困难和问题，都能够应付和解决，并在实践中使自己的能力得到提高。
培训结束了我一直在思索，怎样做一个完整的规划，怎样让自己的人生更有意义，怎样把工作做得更好，怎样才能为社会奉献自己的力量。经过这些天我信念比以前更坚定，尽管未来不可知，但只要我们去努力，一切都会改变。在今后的工作中我们会秉承为人民服务的宗旨，爱岗敬业，踏实工作，努力进取，刻苦学习，尽最大努力为国家税收事业作出应有的贡献。
公务员培训总结 篇10
20xx年5月30日—6月2日我作为20xx年度新参公人员参加了由区人事局举办的公务员初任培训。
在为期四天的培训中我们较为系统的学习了《公务员法》，同时还就公文写作、公务礼仪、消防知识、廉政教育等一些与实际工作密切相关同时又缺乏了解的方面进行了集中学习。
通过这四天的培训学习，我感觉自己无论在思想理论上还是在业务素质上都有很大的提高，学到许多东西，尤其是对如何做好一名合格的公务员，感触很深。我认为要做好一名合格的公务员应当做到以下三个合格。
一、政治合格
一名合格的公务员应该熟知党的各项方针政策，要认清各种当前社会政治、经济形势，要善于把握正确的前进方向，要毫不动摇的坚持社会主义道路。只有首先解决好方向问题我们才能够走的稳，走的远。而过硬的政治素质，高尚的政治情操是保证我们正确方向的根本。因此首先在政治上合格是对一名公务员的基本要求。
二、思想合格
加入公务员队伍成为其中一员关键要完成一个思想上的转变，这种思想上的转变不仅要快更要彻底，要从根本上克服自身意识上潜在的优越感，树立公仆意识，把为人民服务作为工作中的第一宗旨和要务。我们要充分发扬谦虚谨慎、戒骄戒躁的作风，发扬艰苦奋斗的作风，认真贯彻落实"三个代表"重要思想，转变思想转变作风把"万事民为先"作为做好一名合格公务员的出发点。
三、业务合格
我们的兴国强国战略要求我们具备高素质，我们要为人民服务需要我们能力全面，我们要提高政府机关办事效率必须要业务过硬。所以作为一名合格的公务员一定要具备过硬的业务能力和素质，这是开展一切工作的基础和根本，就像再好的汽车不给它加油就等于是一堆废铁一样，业务能力的高低对于一名公务员至关重要。
如果一名公务员切实做到上述三个方面那他就应该是一名合格的公务员了，可是如何才能做到这三个合格呢？通过这四天来的培训我感觉、最直接的途径就是学习。
只有加强学习才能不断充实我们的思想，完善自身素质，提高个人能力。我们这一届中央领导集体被外界称之为是一届学习型的领导集体，应该说是身先力行为我们做出了表率，无形中向我们每个人发出了要注重学习的信号。但是要学习还要懂得方法，要会学习才能有成绩，我认为要加强学习需要注意以下几个方面：
1、学习要精、要专，更要谦虚踏实，一定不能眼高手低，要从一点一滴做起，从一点一滴学起。
知识需要点滴的积累，在学习中不能因为细小而忽略学习，甚至不屑学习，勿以善小而不为，我们学习一定要认真踏实、循序渐进。
2、如今社会发展日新月异，对公务员的工作提出许多新的要求，要求每名公务员具备个方面的素质，能够胜任多个角色的工作，这就需要公务员在学习的过程中注重知识面的扩展，做到全面发展综合提高。
3、学习要注意理论与实践的结合，要学以致用。
在实践中学习，在学习中积累和进步。
4、学习贵在坚持，只有不断地学习才能够不断的进步。
成绩的取得要靠经验的积累，这种积累就要靠坚持不断的学习。也许学习对于很多人都可以做到，但要坚持下去就需要付出艰苦的努力。
应该说这次培训对于我不仅及时而且实际，解答了我在前段工作中出现的一些迫切需要解答的问题，为我今后更好的开展工作打实了基础，创造了条件。更重要的是这次培训使我清楚的知道怎样才是一名合格的公务员，如何成为一名合格的公务员。
今后我必将加强自身学习，坚持"两个务必"，落实"三个代表"，牢记群众利益，善待每一个人，做好每一件事，珍惜每一分钟，做一名让党和人民满意的合格公务员。
公务员培训总结 篇11
40天紧张而有意义的学习培训已经结束。在黑龙江省委党校和黑龙江省行政学院的精心安排下，本期培训班以邓小平理论和“____”重要思想为指导，全面贯彻党的__大精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，围绕走中国特色社会主义伟大道路、全面建设小康社会的主题，深入贯彻落实科学发展观，认真学习领会了中国特色社会主义理论体系，使全体学员进一步增强了党的意识和党员意识，牢固树立了马克思主义世界观、人生观和价值观;权力观、地位观和利益观;事业观、工作观和政绩观。
学习期间完成了中国特色社会主义理论体系，特别是科学发展观，公共管理、行政能力，黑龙江省情与重大战略问题，法制建设与提高依法行政能力，现代管理理论与当代科技知识等5个单元26门课程的学习、研讨、情景模拟和案例教学，听了3场报告;赴绥芬河、东宁、牡丹江和海林等地行了学习考察，举行了多次支部活动和文体活动任务。全班学员还利用自学时间以分组讨论的形式举行了多次理论研讨。
通过学习培训，学员们深有体会的说，此次学习培训时间虽然短，但取得了“四个有所”的效果，即：学有所思，学有所懂、学有所获、学有所用;通过支部活动和班级活动“四个新”的目标要求，即：认识有了新的起点、境界有了新的升华、工作有了新的动力、自我有了新的完善。在此，第14期省直处级公务员任职培训班全体学员，向省委党校各位领导和全体老师表示诚挚的感谢和崇高的敬意!
下面就学习培训的主要收获和体会简要汇报如下：
一、学习中国特色社会主义理论体系，贯彻落实科学发展观
通过5个单元的系统培训，学习了第一代领导集体对中国特色社会主义道路的初步探索，邓小平理论对中国特色社会主义的发展，“____”重要思想对中国特色社会主义的发展，党的__大和科学发展观对中国特色社会主义理论的新发展;学习了公共管理理论与提高行政能力;学习了黑龙江省情与重大战略问题研究;学习了法制建设与提高依法行政能力;学习了现代管理理论与当代科技知识。通过学习讨论，我们深深体会到，在推进中国特色社会主义现代化事业的伟大进程中，必须用发展着的马克思主义武装头脑、指导实践、推动工作，必须全面贯彻落实科学发展观，构建社会主义和谐社会，建设创新型国家，必须加强党的先进性建设和党的执政能力建设。
1.认真学习中国特色社会主义理论体系，提高坚持中国特色社会主义道路的自觉性和坚定性。通过学习讨论，使我们深刻认识到马克思主义中国化，不仅是夺取中国革命伟大胜利的根本法宝，而且是在新的历史条件下不断推进中国改革和建设事业的根本选择。以毛泽东同志为核心的第一代中央领导集体，创造性运用马克思主义基本原理，深刻分析中国社会形态和阶级状况，制定了新民主主义革命的总路线，开辟了以农村包围城市、最后夺取全国胜利的革命道路，建立了新中国，并在较短的时间内完成了新民主主义革命向社会主义革命的转变，建立了社会主义基本制度。党的十一届三中全会以后，以邓小平同志为核心的第二代中央领导集体，根据我国社会主义初级阶段的实际赋予其鲜明的中国特色，形成了中国特色社会主义理论体系。从毛泽东对中国特色社会主义道路的初步探索，从邓小平理论到“____”重要思想，再到以__同志为总书记的党中央提出的科学发展观等一系列重大战略思想，都有着独特的理论和历史价值，是既一脉相承又与时俱进的理论体系，是突破经济文化落后国家建设社会主义历史难题的理论体系。通过学习，使我们进一步提高了坚持中国特色社会主义道路的自觉性和坚定性。
2.认真学习公共管理理论、黑龙江省情、法制建设和现代管理理论，加强了能力建设。通过理论学习、情景模拟和案例教学，使我们进一步提高了新时期领导者战略思维和能力建设重要性的认识。一是增强了创新意识和创新思维能力，深刻认识到这是新时期领导者适应社会时代变化，开拓新局面的需要，是领导行为的本质要求。二是增强了大局观念和战略思维能力，战略思维是对事物全体的、本质的、内部联系即规律性的认识，领导者只有做到全局在胸，统筹兼顾，才能正确地权衡，比较;抉择，取舍;做出正确的决策。三是增强了领导能力，通过系统学习创新思维的基本原理和方法、领导思维创新的基本原则，以及战略和战略思维的特征、战略思维的方法，尤其是通过情景模拟和案例教学，有效地提高了创新思维和战略思维能力，提高了领导干部的决策力和执行力，为切实加强干部队伍的能力建设，进行了有益的探索。
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公务员培训总结
时间已经悄悄的和你擦肩而过，留着的只有记忆在某一段时间之中，我们经历了很多的事，一般来说，我们最需要的就是对这件事情的总结，总结对我们自己的帮助很大，你知道有哪些总结范文呢？有请驻留片刻，小编为你推荐公务员培训总结，在此提醒你收藏本页，以方便阅读！
公务员培训总结 篇1
尊敬的各位领导、亲爱的学员们：
大家上午好，能够参加这次县人事局组织的公务员初任培训我感到非常的荣幸。在这短短的几天时间里，我系统地学习了公务员法、科学发展观、公务员行为规范、远程教育以及两条例等课程，并且进行了考试。我非常珍惜这次培训的机会，通过几天的培训学习，我感觉收获颇丰。无论是在思想上还是在业务上都有了很大提高，学到了很多东西，而且学员之间还增进了友谊。
通过学习培训，我深刻认识到作为一个国家公务员为人民服务并不是一件简单的事情，不仅要有主观上的热情和干劲，还要有扎实的业务知识和作为公务员必须具备的能力，才能达到为人民服务的要求，才不会被淘汰。从本质上说，公务员的行为是国家意志的体现。在我国，中国共产党是执政党，代表着中国最广大人民的利益，因此，我国的国家意志就是广大人民意志和权益的体现，我国的公务员是实实在在的“公仆”。既然国家公务员的核心是人民公仆，要成为一名合格的公务员就必须符合一些特殊的要求。
首先，顾名思义，公务员必须是人民的公仆，而不是凌驾于人民头上的“官”，这充分地体现了公务员的人民性，我们最主要的目标就是为人民群众提供最大、最多、最好的服务。
其次，公务员的人民性在中国集中体现为公务员的党性。大多数公务员是党员，即使非党员的公务员同志也要自觉服从党的领导。一名合格的公务员不仅要学好“三个代表”，更要用好“三个代表”，在实践中体现“三个代表”重要思想的精神实质。
第三，公务员队伍必须是一个高效的团队，而这种效率来源于一种能动的服从意识。在高度的服从之下，也要具有一定的能动判断能力。所以一名合格的公务员必须有较强的学习能力和强劲的动力。
最后，公务员必须做先进文化的代表。公务员必须形成自己先进的世界观、人生观、价值观，必须成为社会正确价值观的引导者和社会行为的标杆。
为了让我们尽快掌握为履行职责所必须的基本知识，为今后的工作做好准备，本次初任培训在短短几天的时间里安排了大量的学习内容。通过培训学习班，学员们丰富了知识，开拓了视野，提高了能力，在短时间内最大限度地充实了自己，受益匪浅。我们要把所学、所知运用到工作实践当中去，做到知行统一，学以致用。同时在今后的工作中也要孜孜不倦地学习，钻研业务知识，不断提高自己的知识素养。只有这样，才能更好地担负起我国改革开放和现代化建设重任，为广大人民群众和社会提供优质高效的服务。
知识经济对公务员提出了更高的要求，而我们距离知识经济的要求还存在一定的差距。这就要求我们自觉学习理论知识，提高理论素养，不断提高政治思想素质，为推进社会主义建设多做贡献。要加速更新知识，树立创新意识。要适应知识经济的要求，就必须不断地学习知识，更新知识。要不断提高决策水平和管理水平。对于知识经济来说，不懂管理、决策失误的代价就不仅仅是用金钱能计算的了。公务员应努力学习现代管理理论和方法，使自己不但具有一定的科学技术的造诣，而且有相应的组织能力、协调能力、决断能力以及经济核算能力，提高决策管理水平。
我们这些学员来自各个不同的单位和岗位，是这次培训把我们聚集到了一起，给我们一次难得的沟通和交流的机会。在这几天的时间里，我们互相关心，互相帮助，互相学习，建立了深厚的友谊。
本次初任培训虽然只有短短的几天时间，却有着重要的意义。学习中我认识到要做一名合格的公务员并不是一件简单的事情，要学要做的事情还很多。初任培训只是打下了一个理论基础，今后工作中将会遇到各种各亲的问题，这就要求我们：
1、要加强学习，坚持谦虚谨慎的作风。通过这几天的培训，我深感自己学识的不足，在今后的工作中，我们要不断地加强政治理论的学习，加强法律知识的学习和行政管理等知识的学习，提高自己的理论素养、知识水平和实践能力。
2、要增强为人民服务的意识。公务员是人民的公仆，要时刻牢记为人民服务的宗旨，要牢固树立“立党为公、执政为民”的观念，树立正确的权力观，增强廉政意识，严格自律，努力成为符合人民不断提高的要求的国家公务员，为社会主义建设事业做出应有的贡献。
公务员培训总结 篇2
一、本次培训使我进一步意识到从学生到公务员角色转变的重要性。
学生的根本任务是好好学习，向书本学习，向老师和同学们学习，为以后走上社会锻炼过硬的本领;而作为一名公务员，已经独立走上社会，就必须勇敢面对社会的各种挑战，必须独立思考，独立决断，具备独立处理各种复杂事务的本领和信心。作为一名在镇机关工作的公务员，我深深地意识到自己肩上沉甸甸的责任，一言一行，一举一动，都代表着国家的形象和人民的利益。学生肩上的担子是比较轻的，所产生的影响也不会很大，波及面不会太广;而作为一名机关公务员，作为一名国家政策的执行者，在执行政策时，稍有不慎，将会造成不良而广泛的影响。“生命不能承受之重”，对一名刚走出校门的学生来说，确实要求过高，但既然我走上了这个岗位，我就应该勇敢地面对，尽快完成这一社会角色的重要转变。
二、本次培训使我认识到要做好一名合格公务员应当做到以下三个方面。
一是政治合格。
一名合格的公务员应该熟知党的各项方针政策，要认清各种当前社会政治、经济形势，善于把握正确的前进方向，毫不动摇的坚持社会主义道路。只有首先解决好方向问题我们才能够走的稳，走的远。而过硬的政治素质，高尚的政治情操是保证我们正确方向的根本。因此，首先在政治上合格是对一名公务员的基本要求。
二是思想合格。
加入公务员队伍成为其中一员关键要完成一个思想上的转变，这种思想上的转变不仅要快更要彻底，要从根本上克服自身意识上潜在的优越感，树立公仆意识，把为人民服务作为工作中的第一宗旨和要务。我们要充分发扬谦虚谨慎、戒骄戒躁的作风，发扬艰苦奋斗的作风，认真贯彻落实“三个代表”重要思想，转变思想转变作风把“万事民为先”作为做好一名合格公务员的出发点。
三是业务合格。
的兴国强国战略要求我们具备高素质，我们要为人民服务需要我们能力全面，我们要提高政府机关办事效率必须要业务过硬。所以作为一名合格的公务员一定要具备过硬的业务能力和素质，这是开展一切工作的基础和根本，就像再好的汽车不给它加油就等于是一堆废铁一样，业务能力的高低对于一名公务员至关重要。
三、这次培训使我深刻认识到了学习的重要性。
在本次培训中，我了解到xx大报告提出要“形成全民学习、终身学习的学习型社会”。对于新走上工作岗位的学生来说，摆脱学校繁重的学习压力，确实感觉到由衷的轻松，心里自然就有了懈怠，再加上尽快熟悉工作的压力，更使放松学习有了很转自 好的借口。但是，实际上全新的工作，全新的环境，更加需要我们努力地学习，以尽快适应工作的要求;科学的飞速发展，社会的飞速进步，人民群众要求的不断提高，对我们的工作不断提出新的更高的要求;年轻时期正是学习的好时光，“莫等闲，白了少年头，空悲切”。
由此可见，今天，学习已成为了人们终身的事业，不学习，就会落后，就会跟不上时代的步伐，就会被社会所淘汰。在学校里学习，有老师言传身教，有同学们耳濡目染，也有各方的督促和压力，存在一个学习的大环境。但踏入社会后，情况就不同了，工作很忙，时间很紧，也没有人逼迫你，人很容易放松，没有相当的毅力和意志，没有持之以恒的决心，是很难顺利完成学习任务的。
公务员培训总结 篇3
公务员是一份非常稳定的工作，也是许多人梦寐以求的职业之一。然而，想成为一名优秀的公务员并不是一件容易的事情。需要经过严格的考试，然后参加不同等级的培训，才能真正成为一名合格的公务员。在此，我将分享我在公务员培训中的心得与体会。
首先，在公务员培训中，我学习了很多有关政策法规和行政工作的知识。这些知识内容非常繁琐，但却是我们日常工作中必不可少的基础。例如，我学习了有关领导干部廉政的相关法规，深入了解了如何在工作中防止腐败和违法行为的发生。此外，我还学习了许多公务员工作必备的技能，如统计、表格制作、会议记录等。这些技能极大地提高了我们工作效率和工作质量。
其次，在公务员培训中，我更深入地认识到了公务员的责任和使命。作为公务员，我们承担着维护国家和人民的利益的责任。我们必须时刻以人民为中心，全心全意为人民服务，保障人民的权益和福祉。这意味着我们需要牢记自己的职责和义务，兢兢业业地开展工作，不断提升自己的工作能力和水平。
最后，在公务员培训中，我意识到了自我学习和自我提升的重要性。尽管我们在培训中学到了很多知识和技能，但学习的过程永远不会停止。公务员工作需要我们不断学习、不断进步，才能更好地完成工作。因此，我们需要重视自我学习和自我提升，不断深入学习有关政策法规、行政工作和领导干部能力等方面的知识，并通过不同方式提高自己的工作能力。
总之，公务员培训是一个非常重要的环节。通过培训，我们不仅学到了必备的知识和技能，更意识到了自己肩负的责任和使命。在以后的工作中，我将牢记培训所学，不断提高自己的工作能力和素质，为民服务，以实际行动践行“为人民服务”的宗旨。
公务员培训总结 篇4
“加强职业道德建设,做人民满意公务员”网络全员培训总结
2024年11月20日至2024年1月8日，我单位组织全体公务员共三人参加了由市人才培训中心举行的加强职业道德建设，做人民满意公务员网络培训。所有公务员均保质保量地完成了必修课和选修课的学习，同时也超学时地完成了线下学习任务。
通过学习培训，大家在政治思想上有了新的进步，心态调整上有了新的转变，能力素质上有了新的提高，作风养成上有了新的改进，工作目标上有了新的定位。主要有以下几个方面的收获。
一是坚定理想信念，强化宗旨意识。理想信念是共产党人的精神支柱与政治优势，是最强大的力量源泉。对于一名公务员而言，政治修养首先必须做到政治坚定与清醒。通过学习公务员法，强化了公务员全心全意为人民服务的宗旨意识，深刻认识到勤政爱民，甘于奉献，忠实履行为人民服务的职责是一名公务员的应尽义务，确立了做一名人民群众满意、党和政府放心的公务员这一奋斗目标。
二是认真学习领会，提升能力素质。成为服务型政府中的一名合格公务员，提升能力和增强才干的素质训练必不可少。因而，在学习过程中，大家始终做到认真对待每一门课程，仔细听讲，做好笔记，积极消化吸收。
三是强化公仆意识，改进工作作风。身为一名公务员，为人民服务这一主题是永恒不变的。通过培训，进一步强化了为人民服务的公仆意识，恪尽职守，勤奋工作，坚持立党为公、执政为民，以让人民满意为最高追求成为自己工作的努力方向。
作为一名公务员，肩负着党和政府的重托，肩负着人民的期盼，为人民服务、让人民满意是一名公务员永恒的追求。大家都表示将坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，在不断更新知识水平和结构的同时，以博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之的做人做事态度，扎实工作，看重职责，看淡名利，珍惜党和人民给予的干事创业的舞台，珍惜有限的工作时间，为做一名人民群众满意的公务员而不懈努力。
公务员培训总结 篇5
进入文化部工作实现了我多年的心愿，在这里我找到了可以施展抱负，实现自身价值的空间。自七月初入部以来，我切身体会到文化工作的乐趣和意义，同时也感到身上的责任和压力。刚刚走出校门走上社会，有憧憬也有困惑，每位新人都面临着心态的调整和角色的转变。参加了人事司举办的初任公务员培训班，使我对公务员这一社会角色有了新的认识，对所从事的文化交流工作的特点、要求和重要性有了更深的了解。短短一周的培训班，对每个文化部新成员的教育和指导意义是长久而深远的。既然人最可怕的是忘记，因此我有必要将参加本次培训班的收获和感受总结并记录下来，与大家分享和共勉。
一、体验拓展，感受幸福。
本次培训班虽然只有短短一周的时间，但内容充实、新颖，形式活泼，给我印象最深刻感受最深的是在北京拓展学校参与的四项拓展训练。拓展训练（OUTWARD DEVELOpMENT）是本次培训班的精品课程，也是开班前最令大家期待、带给我们诸多悬念的一项内容。虽然拓展训练听起来确实能引起年轻人极大的兴趣，激发参与的热情，但作为班上体型最大、行动不算灵活的我确实在开始的时候有很多顾虑和担忧，既担心自己因能力不足完不成训练任务，又考虑到这样会不会拖团队的后腿，影响集体的荣誉。其实现在想起来，真的很感谢其他学员对我的理解和支持，大家开始就推举我作队长，使我在不觉之间成为队里的核心，而且在接下来的四项训练中给了我许多特殊的照顾和鼓励，这些理解和关怀都使我在训练中能始终保持一种平和的心态完成自己在队中应该做好的工作，扮演好属于自己的角色。
每个人从拓展训练中得到的感受和收获是不尽相同的，对我而言最深的体会就是在一个团队中真正做到相信别人和相信自己有多么重要。首先团队里的每一个人都不是孤立的，每个个体之间需要沟通和协作，所有这些都应建立在个体之间互相信任的基础上。当一个人的工作遇到难题的时候，也许身边某个人的一句话就能令他茅塞顿开、迎刃而解。
所以拓展训练中经常会出现这样一个感人的场面：当一个队员要做一个高难度动作的时候，其他队员把手搭在他的身上喊着他的名字为他打气，这种人性的关怀和鼓励通常会使做动作的队员消除紧张，激发斗志。在做背摔项目的时候，当其他队员大声喊道“我们准备好了”，“张振来了，我们不闪”的时候，说实话当时真是一种很幸福的感觉，当我做动作的一刹那我想到只要我能勇敢地向后倒下去，我相信身后十几支坚实的臂膀就能一直撑住自己，在这一刻我做到了相信他人，也正是因为这样我十分顺利地完成了我第一项拓展，感受到了成功后的幸福和喜悦。拓展训练既是对团队协作精神的培养，也是对个人心理素质的锻炼和考验。在“断桥跨越”时很多人的心态都是很复杂的，高度和障碍给每个人的心理上都或多或少的带来一些恐惧和畏怯，在这个时候怎样在较短的时间内调整好自己的心态，放松紧张的情绪，相信自己可以在很高的地方完成平地上也许轻而易举就能搞定的动作，这对每个人都是个考验。我做到了相信自己的能力，所以我成功了！
拓展训练让我们在积极参与和深切体验中受益匪浅。当我经历了一系列心理、体能和智力上的考验以后，我发现自己对待工作和生活，对待集体和同事有了更加积极的态度，思路在开阔，认识在提高，心理在成熟！
二、做符合时代要求的合格的国家公务员。
在中央文化干部管理学院的几天培训，几位司局长语重心长、现身说法，用他们朴实真切的言谈给我们上了极为生动的一课，我最大的收获是认识到做一名怎样的国家公务员才是符合时代要求，体现与时俱进的：
1、做学习型、知识型的国家公务员。
当今社会是知识的社会，是信息大爆炸的社会。中国加入WTO以后，对政府公务人员的文化素养和知识水平提出了更高的要求。尊重知识，提倡学习是时代对我们的要求。孟晓驷副部长在培训班开班典礼上要求大家要增强学习意识，不断用知识充实自己的头脑，做到终身学习，自觉学习。
作为刚刚参加工作的大学生，要力争用最短的时间尽快熟悉本职工作的内容、任务和职责。除了应将学校里所学的基本知识和技能尽可能多的运用于实践当中，还应在实际工作中不断的总结和摸索，这包括要勤于思考、留心观察，要虚心请教、善于交流。有人曾经做过统计，高校学到的知识只有大约24％符合实践的需要。这就要求我们增强学习的意识，不断汲取补充新的知识营养。首先要加强理论的学习，包括政治理论、市场经济理论、文史哲常识等等，用先进的理论武装头脑，提高政治敏锐感和鉴别力，加强文化修养。应以“党性修养、理性思维、世界眼光”思考和分析问题。此外，作为从事外事工作的青年干部，应不断提高外语业务水平和专业素质，充分认识到语言是文化外交官最有利的工具和武器。在本次培训班中各位司局领导提醒我们还应不断加强法律知识的学习，未来社会是法制社会，政府是法制政府。尤其是中国入世后与世界接轨，作为政府公务人员应加强法律法规和国际惯例的了解和学习，以实现依法行政、依法治国。
2、做有责任感和职业风尚的人民公仆。
国家公务员应“忧乐天下、公而忘私、重义轻利”，孟副部长在对新公务员提的四点希望中指出：市场经济下政府是服务的政府，公务员应牢记自己是人民的公仆，“权为民所用，利为民所谋，情为民所系”。
谈到责任感，作为外事工作者更应增强责任意识，所谓“外事无小事”，就是要求我们应深刻认识到对外工作的重要性和敏感性，尽可能做到细心、细致、全面。
在工作中和与同事的交往中，应“虚心、用心、诚心”，真诚公正，要善于听取别人的建议，注意沟通交流，实现共同提高。在拓展训练的时候培训师曾经举过这样一个例子给我留下很深的印象：两个人每人一个苹果，交换后每人还只有一个苹果，但如果把苹果换成一种思想，经过交换，每人就能掌握两种不同的思想。
3、做身心健康全面发展的青年一代。
身体是本钱，是载德、识、才之舟，我们应主动锻炼，养成好的习惯，以适应未来艰苦工作的需要。人事司吕章申司长在谈到心理素质的培养时，希望大家多用辩证法的头脑考虑问题，做到换位思考。他用郑板桥的名言“难得糊涂，吃亏有福”告诉我们在逆境面前，在自身利益无法得到满足的时候，如何保持一种平和健康的心态。我想这种辩证的思想对于我们这些竞争压力日益增大的年轻人来说有很好的借鉴意义。
培训班已经圆满结束了，培训期间大家热烈讨论、积极交流的场面以及各位司局长一系列精辟的阐述和见解仍然令我记忆犹新。当我回过头来总结所得的时候，我感到身上的学生气确实少了很多，也许这就是我们应该完成的一种转变，走上公务员之路，我相信我会走好！
公务员培训总结 篇6
通过《国家公务员的政治忠诚与行为控制》、《公务员法及其配套法规介绍》课程的学习，我明白了作为一名合格的公务员，必须提高自身的政治理论和法律意识素养。应该熟知党的各项方针政策，认清各种当前社会政治、经济形势，要善于把握正确的前进方向，要毫不动摇的坚持社会主义道路。只有首先解决好方向问题我们才能够走的稳，走的远。而过硬的政治素质，高尚的政治情操是保证我们正确方向的根本。培训期间，通过对必备理论与相关法律法规的学习，让我深刻领会了公务员的内涵，从本质上说，公务员的行为是国家意志的体现。在我国，中国共产党是执政党，代表着中国最广大人民的利益，因此，我国的国家意志就是广大人民意志和权益的体现，我国的公务员是实实在在的“公仆”。只有树立了人民公仆意识，才会在任职后依据《公务员法》干好工作打下坚实的思想基础。这些理论知识为我照亮了前进努力的方向。具体到工作当中首先应尽职尽责，公务员代表国家行使国家权力，管理社会公共事务。因此，要树立全心全意为人民的责任意识，尽职地履行自己的职责。其次要廉洁奉公，有良好的情操，不谋私利。同时，在履行职责过程中做到依法行政，公正办事，处处以法律法规为准绳，努力实现和维护社会公平。
公务员培训总结 篇7
根据林州市委组织部、市人社局的安排，我单位参加了录用公务员初任培训班。在培训中，在授课老师深入浅出的讲解中，系统的学习了我国公务员基本知识、依法行政知识、公务员行为规范、公文写作以及党的十九大精神解读、以科学发展观引领林州新发展等一些与实际工作密切相关的理论知识。通过培训学习，我单位认清了这次培训的重大意义，认清了公务员岗位的重要，认清了自身的不足和努力方向，更使我们深刻的认识到，要成为一名合格的公务员，只有全面提高自身的素质能力，严格遵守公务员法的要求，迎接新时代的挑战。现将此次培训的学习感受总结如下：
一、明确了角色，提高了认识。
通过学习培训，我们认识到公务员培训不仅仅是法定要求，更是公务员转变角色，走上工作岗位，履行职责，为人民服务的要求，同时作为一个合格的公务员不仅要有主观上的热情和干劲，还要求有扎实的业务知识和作为公务员必须具备的能力，才能达到为人民服务的要求，才不会被人民淘汰。首先，公务员必须提高自身的政治理论素养，应当熟知党和国家的各项方针政策，认清当前社会政治、经济形势。第二，公务员队伍必须是一个高效的团队。在高度的服从之下的同时，也要具有一定的能动判断能力。还要求公务员精通业务知识和行政知识，具备较强的协调能力，并且这些知识和能力也要随时代的快速发展而不断更新。所以一名合格的公务员必须有较强的学习能力和强劲的动力。
二、增长了知识，提高了能力。
为了让我们尽快地掌握为履行职责所必须的基本知识，为今后的工作做好准备，此次培训注重基础理论的同时更强调与实际结合，与实用融合。通过学习公务员法，我们了解了公务员的权利和义务。通过学习公务礼仪，我们了解了公务员还要有一个良好的个人形象。公文写作与处理是公务员的必修课，掌握了一定的公文写作方法和技巧……在学习之余大家认真整理笔记、相互交流学习心得，巩固了学习成果。当然我们不能把学习的知识仅仅停留在书本上，要理论和实践相结合，做到知行统一，学以致用。为广大人民群众和社会提供优质高效的服务。
三、认清了形势，看到了差距。
培训之前，我们自以为已经有了几年机关工作经验，掌握的工作经验和方法已经完全满足工作的需要，不用再系统学习了。但自从参与初任培训以后，我们发现自己在办文、办事方面，依然有许多欠缺的地方。感谢老师精彩的授课，的确让我们学到了许多，我们一定会在今后的工作中不断将老师授课的内容应用到实践工作中，在工作岗位上准确定位自己，用开放的心态、实干的精神做好本职工作，真正做到情为民所系，利为民所谋，努力学习，提高素质。
本次初任培训虽然时间短暂，却有着重要的意义。初任培训只是打下了一个理论基础，今后工作中将遇到的各种问题和各种复杂情况，我们将积极做到：一是要加强学习，坚持谦虚谨慎的作风。不断加强政治理论的学习，加强法律知识和行政管理等知识的学习，提高自己的理论素养、知识水平和实践能力。二是要增强为人民服务的意识，时刻牢记为人民服务的宗旨，树立正确的权力观，增强廉政意识，严格自律，努力使自己成为一名让组织放心、领导满意、群众认可的合格公务员。
公务员培训总结 篇8
我作为一名新公务员，参加了9月份国土资源部人事司主办的为期十二天的初任公务员培训。通过十二天的全方面学习，通过与学员们的相处，我在国土资源业务知识、公务员日常工作常识、与其他学员的交流等各方面都有了很大的收获。
一、进一步深入学习了国土资源业务知识
培训课程安排了部里的相关领导给我们全面讲解地政管理知识、矿产管理知识、国土资源规划知识、国家土地督察制度及工作情况，还观看了徐部长在中央党校县委书记任职培训班上的讲话录像。通过这些课程，全面了解了国土资源管理方方面面工作的基础知识和最新动态。虽然我以前也在基层国土部门工作过几年，有一定业务基础，但是在基层部门仅仅是具体执行工作，而部里各位领导的讲课，让我们站在了更高的层次上考虑问题。
如部地质勘查司于海峰副司长讲矿政管理知识讲座，从国际政治经济形势、中国政治经济形势和当前我国的矿产资源管理形势讲起，通过论述矿产资源尤其是大宗紧缺矿产资源对我国经济社会发展的重大影响，提出了矿产资源管理工作的任务和改革要求，并且指出，当前我国的地质找矿工作进展，已经影响到中华民族复兴道路的选择问题了。大规模的地质找矿工作的结果，对我们国家确立是走立足国内、独立自主的发展道路，还是需要调整外交、军事战略，走依托国际资源来发展的道路，具有重要意义。可以说，部里开展的“地质找矿大讨论”活动，意义非常重大，这是我以前所没有体会到的。于司长整堂课程高屋建瓴、发人深省，让我们对当前矿产资源管理的核心问题有了比较清楚的了解，也让我个人深化了对这块工作的认识。
另外，徐部长的讲话、王玲副局长的地政管理知识讲座、刘国洪副司长的国土资源规划知识讲座、赵龙局长的国家土地督察制度及工作情况介绍等课程，都包含了大量重要知识，让我们开阔了视野，丰富了知识，为以后的工作打下了业务基础。
二、了解了工作的相关要求，提高思想认识
通过学习公务员职业道德教育，公文和保密知识、督察机构公文处理、直属机关党的建设和青年公务员作用的发挥、爱国主义教育，观看了徐部长在全国国土资源系统党风廉政建设工作会议上的讲话，进一步丰富了知识面，增强了作为国土资源部公务员的责任感，提高了思想认识，为以后的工作进行了良好的准备。
例如我刚到督察局工作时，马上就碰到各种公文的写作问题，在基层国土部门只需要执行领导安排，做具体业务工作就好了，根本没有公文写作的基础，感觉很困难。通过部办公厅景天晖处长和总督察办焦真处长在培训课上的耐心讲解，我对公文写作的知识了解更多更全面了。又如部党委侯海生副书记给我们上的党课和廉政谈话，采取了座谈会这个面对面近距离交流的形式，通过回顾党在艰难条件下的发展壮大的历程，以及取得政权和巩固政权中的经验和教训，提出了“中国共产党怎么能取得政权和巩固执政地位”和“中国共产党怎么能稳定地发展，保证执政地位不旁落他人”这两个问题，引起大家深度思考和讨论，并为我们党员公务员提出了更清楚的定位和要求。
三、灵活生动的讨论、座谈会和拓展训练活动，使我们培训学员之间得到了充分的交流
在培训课程中间，安排了两次分组讨论，分别是“如何做一名合格的公务员”和“对做好国土资源管理工作的初步认识”，我们小组12人进行了深入的交流，大家的思想进行了一定程度的碰撞，但却各自获得了更多。我作为会议记录人员，会上认真记录大家发言，会后整理会议纪要，相当于又比其他成员多复习了一遍，收获更深。例如对“如何做一名合格的公务员”，大家讨论后一致认为，公务员要有大局意识，要坚决讲“普通话”，督促中央政策在地方落实到位，但同时还要能听懂“地方话”，了解各地在执行过程中碰到的问题和困难，并帮忙出谋划策。我们一般人往往只注意到第一点，却忽视了第二点。正如于海峰副司长课上所说，中国这么大，不同区域的实际需求可能会完全不一样，一定要仔细了解地方实际情况。
公务员培训总结 篇9
根据县人事局维人〔〕37号文件《县关于“十一五”期间公务员培训情况调研工作的通知》精神，对照“‘十一五’期间云南省行政机关公务员培训统计表”，对我委—公务员培训工作进行了认真统计。在此次调研中共发放“‘十一五’期间培训个人需求调查问卷”17份，收回有效问卷17份。现将“十一五”期间公务员培训情况总结如下：
一、领导重视到位，完善培训教育工作格局
培训教育工作是一项事关全局、事关长远的社会性工程，是最具经济和社会综合效益的生产性投入，重视干部教育培训是我们党的事业不断取得成功的一条宝贵历史经验。一年来，我委坚持把培训教育工作作为一项事关全县经济社会发展的战略性、基础性工作，高度重视并切实抓好。先后多次召开委务会，专门研究部署我委公务员培训工作，并在全年工作安排中明确提出要加大干部培训力度和措施。结合《公务员法》的学习，把我委公务员培训的重点放在专门业务培训和更新知识培训上，不断提高干部的业务能力和的综合素质。
二、培训任务落实情况
“十一五”期间我委共有86人次参加了各项培训班，其中：经委副主任园区办主任杨钧同志参加了东西部对口培训；有4位领导参加了初任培训；有2人参加了任职培训；4人参加了专门业务培训；5人参加了素质教育培训；3人参加了公共管理培训；1人参加了公共政策培训；16人参加了突发事件应对法培训；16人参加了“四项制度”培训；16人参加了危机管理培训；18人参加了其他培训项目。
三、公务员培训成绩明显
今年我委对“十一五”期间公务员的培训情况进了一次摸底调查，对我委工作人员素质基本情况有了新的认识，对公务员培训中取得的成绩和存在不足，进行了认真的总结，并且广泛听取了干部职工对培训工作的意见和建议，并召开委务会，认真分析研究，明确了下一步进行公务员培训的目标和要求。我们认为：应多培训、多考核，并尽量做到与实际工作紧密结合。应加强对广大干部职工对法律条规和法律精神的理解，并以此来增强对具体问题的综合分析、判断、理解能力和实际操作能力。另外还要注意加强干部的素质培训，应该有计划、有针对性地多发一些相关的学习资料，而不要将学习资料仅仅局限于法律条文、文件政策上，应多结合实际，结合自己的岗位，做到缺什么，学习什么，差什么，补什么，这样才能做到有的放失。因此，学习培训是一个知识积累的过程，要从平常抓起，尽量避免在考评检查时，突击笔记，整理学习资料。这是我委对“十一五”期间国家公务员培训工作情况的总结，如有不妥之处，请批评指正。
公务员培训总结 篇10
20__年11月22日至11月26日，我参加了青田县人事局组织的初任公务员培训。短暂的五天时间，来着各领域的六位老师从各自的角度给我们讲授了公务员所需的依法行政、公文写作等方面的知识，时间虽短，但在短暂的时间里，我们五十多位同学都有着各自的收获和体会。现将本次培训体会总结如下。
一、对公务员的定位与认识更加明确。
一心为公，实事求是，勤政廉洁，在现如今某些地方政府和地方官员存在以权谋私，贪污受贿等不良现象的时候，如果正确把握自己的公务员人生，需要自己的考量和定位。本次培训之后，我对自己的公务员道路有了一些新的认知，在短暂的人生旅程中，如果为社会创造价值，如何让自己的生活有意义，如何为这个社会留下些记忆，如何给自己的下一代树立一个良好的形象等等许多方面的思考都要求我们做一位真正的人民公仆。
二、公务员日常工作更加得心应手。
经过本次的培训，依法行政能力、新闻常识写作能力、心理调节能力、行为规范等各方面的能力有了新的认识。一是必须做到依法行政、执法必严、违法必究;二是需要正确把握日常工作中的新闻要点;三是正确对待工作和生活中的挫折。
三、同学友谊更加深厚。
在学习中，全班同学之间进行了深入的学习讨论和工作交流，大家之间的友谊得到了加深。
2023公务员初任培训总结汇总
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公务员初任培训总结【篇1】
公务员录用政审个人总结
我叫孟凡晓，男，1987年9月出生于山东省苍山县，汉族。2017年9月正式进入山东师范大学文学院汉语言文学专业学习，2011年6月毕业，学制4年，大学本科学历,获文学学士学位。
2011年4月份，山东省苍山县县政府机关面向社会提供了一个公开、公正、公平的岗位公开招录公务员机会，本人有幸成为县政府办公室的拟录用人员，现在我即将开始人生的另一段旅程，并逐步完成从学生到机关公务员的这种环境和角色的双重转变和适应。为了能更好的走向工作岗位，让领导对我有更深的了解，现对自己以往的思想政治学习、文化知识学习、社会实践以及生活情况做如下小结。
一、思想政治方面
（1）严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高 一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立尝观点和方法-论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
（2）强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质
我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。
一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神，自觉坚持以党的十六大为指导，为进一步加快完善社会主义市场经济体制，全面建设小康社会作出自己的努力。 二是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点。
二、 学习方面
（1）学生以学为本，大学时代的学习积累是一个极其重要的基础，它甚至会影响人们一生的学习与工作。因此，学习依然是大学生的首要任务，我清楚的意识到，作为一名合格的跨世纪大学生，必须具备丰富的科学文化知识和过硬的专业技能。因此，“刻苦”、“认真”、“努力”成为我学习上的座右铭。通过平时的向书本求知，向实践求真，向老师求帮，向同学求教，我顺利的完成大学
四年的学业,并曾获得院里的优秀学生奖学金。
我学习的是汉语言文学专业，辅修文秘专业，经过四年的大学生活，在师友的严格教益及个人的不断努力下，我已具备扎实的专业基础知识。曾发表过《xx-xxx-xxx》等作品，具有较强的语言表达能力和逻辑分析能力。为了扩大知识面，我阅读了大量的课外书籍，积极参加技能培训，重点学习公文写作及公文处理和电脑知识，普通话达到国家二级甲等水平，并能熟练的操作windows平台上的各类应用软件，如Word、Excel、Powerpoint、Photoshop等。这不仅拓宽了我的知识面，还使我综合运用知识和解决问题的能力得到了锻炼和提高，也为将来从事公务员的相关工作打下了一个良好的基础。
（2）学习和创作方面所获奖励
2017.11 xx-xxx-x优秀学生三等奖学金
2017.12 xx-xxx-x中文系红色革命歌曲合唱大赛一等奖
2017.08 xx-xxx-x“心灵手巧”手工艺大赛三等奖
2017.12 xx-xxx-x中文系红色革命歌曲合唱大赛一等奖
2004.10 xx-xxx-x中文系诗歌朗诵大赛一等奖
2004.09 xx-xxx-x中文系板报设计大赛三等奖
2004.03 xx-xxx-x“xx之韵”文化艺术大赛三等奖
三、社会实践方面
（1）学校社团
刚入大学即加入拓荒者文学社、陀螺文学社和树人文学社，担任编辑等职务，多次参与纳新、迎新和文艺等组织活动。加入了学校的志愿者服务队，曾多次参加社团组织的义务活动，为敬老院老人、福利院儿童送温暖以及募捐等活动。
（2）教育实习
2017年3月随学校集体前往滨州市二中实习，从事高中语文教育及班主任工作。工作期间认证负责，深得老师和学生的好评。在实习的过程中，将自己学习到得知识运用到了实践中，锻炼了自己的各项能力，提高了自己的知识水平和认识，为今后的学习和工作奠定了基础。此次实习后被评为“优秀实习生”。
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公务员初任培训总结【篇2】
匆匆地，走过了短短的初任公务员培训的五天。
如若要对这五天做一个简单的总结，只有一句话——出发时轻松松的，是心情；归来时沉甸甸的，是收获。临行前，我们充满期待，步履轻快飞扬；培训后，我们多了份思考，脚印成熟而坚定。如培训通知上所言，此行的目的在于，“使新入部公务员尽快熟悉文化部职能和机关工作的运行机制，初步掌握机关工作基本技能，加快从大学生到国家公务员角色的转变”。为此，人事司的领导为我们安排了野外拓展训练和课堂业务培训两个项目，让我们在身心上接受了新的洗礼，使我们在面对困难进行积极思考的过程中，进一步认识了自己，认识了自己所扮演的角色。
在拓展训练当中，通过背摔、飞越断桥、孤岛脱险和高墙逃生等四个项目，既培养了我们挑战并战胜自我的勇气，更发掘了我们群策群力、众志成城的团队协作精神。从中让我体会最深的是，自信与相互信任，是一只队伍在前进的道路上披荆斩棘、战无不胜的有力武器。相信自己，也要相信自己的队友，由此才能相互鼓励，不断进取。
不过，比起拓展训练来，我觉得，此次培训的重点，更应是在业务培训部分，因为，某种程度上，拓展训练只不过是一种体验，而业务培训，则可以理解为认识上的一个提升，一个改变，一个飞跃。因此，我想用更多的笔墨来就课堂学习部分谈谈自己的心得和体会。
公务员初任培训总结【篇3】
进入文化部工作实现了我多年的心愿，在这里我找到了可以施展抱负，实现自身价值的空间。自七月初入部以来，我切身体会到文化工作的乐趣和意义，同时也感到身上的责任和压力。刚刚走出校门走上社会，有憧憬也有困惑，每位新人都面临着心态的调整和角色的转变。参加了人事司举办的初任公务员培训班，使我对公务员这一社会角色有了新的认识，对所从事的文化交流工作的特点、要求和重要性有了更深的了解。短短一周的培训班，对每个文化部新成员的教育和指导意义是长久而深远的。既然人最可怕的是忘记，因此我有必要将参加本次培训班的收获和感受总结并记录下来，与大家分享和共勉。
一、体验拓展，感受幸福。
本次培训班虽然只有短短一周的时间，但内容充实、新颖，形式活泼，给我印象最深刻感受最深的是在北京拓展学校参与的四项拓展训练。拓展训练（OUTWARD DEVELOpMENT）是本次培训班的精品课程，也是开班前最令大家期待、带给我们诸多悬念的一项内容。虽然拓展训练听起来确实能引起年轻人极大的兴趣，激发参与的热情，但作为班上体型最大、行动不算灵活的我确实在开始的时候有很多顾虑和担忧，既担心自己因能力不足完不成训练任务，又考虑到这样会不会拖团队的后腿，影响集体的荣誉。其实现在想起来，真的很感谢其他学员对我的理解和支持，大家开始就推举我作队长，使我在不觉之间成为队里的核心，而且在接下来的四项训练中给了我许多特殊的照顾和鼓励，这些理解和关怀都使我在训练中能始终保持一种平和的心态完成自己在队中应该做好的工作，扮演好属于自己的角色。
每个人从拓展训练中得到的感受和收获是不尽相同的，对我而言最深的体会就是在一个团队中真正做到相信别人和相信自己有多么重要。首先团队里的每一个人都不是孤立的，每个个体之间需要沟通和协作，所有这些都应建立在个体之间互相信任的基础上。当一个人的工作遇到难题的时候，也许身边某个人的一句话就能令他茅塞顿开、迎刃而解。
所以拓展训练中经常会出现这样一个感人的场面：当一个队员要做一个高难度动作的时候，其他队员把手搭在他的身上喊着他的名字为他打气，这种人性的关怀和鼓励通常会使做动作的队员消除紧张，激发斗志。在做背摔项目的时候，当其他队员大声喊道“我们准备好了”，“张振来了，我们不闪”的时候，说实话当时真是一种很幸福的感觉，当我做动作的一刹那我想到只要我能勇敢地向后倒下去，我相信身后十几支坚实的臂膀就能一直撑住自己，在这一刻我做到了相信他人，也正是因为这样我十分顺利地完成了我第一项拓展，感受到了成功后的幸福和喜悦。拓展训练既是对团队协作精神的培养，也是对个人心理素质的锻炼和考验。在“断桥跨越”时很多人的心态都是很复杂的，高度和障碍给每个人的心理上都或多或少的带来一些恐惧和畏怯，在这个时候怎样在较短的时间内调整好自己的心态，放松紧张的情绪，相信自己可以在很高的地方完成平地上也许轻而易举就能搞定的动作，这对每个人都是个考验。我做到了相信自己的能力，所以我成功了！
拓展训练让我们在积极参与和深切体验中受益匪浅。当我经历了一系列心理、体能和智力上的考验以后，我发现自己对待工作和生活，对待集体和同事有了更加积极的态度，思路在开阔，认识在提高，心理在成熟！
二、做符合时代要求的合格的国家公务员。
在中央文化干部管理学院的几天培训，几位司局长语重心长、现身说法，用他们朴实真切的言谈给我们上了极为生动的一课，我最大的收获是认识到做一名怎样的国家公务员才是符合时代要求，体现与时俱进的：
1、做学习型、知识型的国家公务员。
当今社会是知识的社会，是信息大爆炸的社会。中国加入WTO以后，对政府公务人员的文化素养和知识水平提出了更高的要求。尊重知识，提倡学习是时代对我们的要求。孟晓驷副部长在培训班开班典礼上要求大家要增强学习意识，不断用知识充实自己的头脑，做到终身学习，自觉学习。
作为刚刚参加工作的大学生，要力争用最短的时间尽快熟悉本职工作的内容、任务和职责。除了应将学校里所学的基本知识和技能尽可能多的运用于实践当中，还应在实际工作中不断的总结和摸索，这包括要勤于思考、留心观察，要虚心请教、善于交流。有人曾经做过统计，高校学到的知识只有大约24％符合实践的需要。这就要求我们增强学习的意识，不断汲取补充新的知识营养。首先要加强理论的学习，包括政治理论、市场经济理论、文史哲常识等等，用先进的理论武装头脑，提高政治敏锐感和鉴别力，加强文化修养。应以“党性修养、理性思维、世界眼光”思考和分析问题。此外，作为从事外事工作的青年干部，应不断提高外语业务水平和专业素质，充分认识到语言是文化外交官最有利的工具和武器。在本次培训班中各位司局领导提醒我们还应不断加强法律知识的学习，未来社会是法制社会，政府是法制政府。尤其是中国入世后与世界接轨，作为政府公务人员应加强法律法规和国际惯例的了解和学习，以实现依法行政、依法治国。
2、做有责任感和职业风尚的人民公仆。
国家公务员应“忧乐天下、公而忘私、重义轻利”，孟副部长在对新公务员提的四点希望中指出：市场经济下政府是服务的政府，公务员应牢记自己是人民的公仆，“权为民所用，利为民所谋，情为民所系”。
谈到责任感，作为外事工作者更应增强责任意识，所谓“外事无小事”，就是要求我们应深刻认识到对外工作的重要性和敏感性，尽可能做到细心、细致、全面。
在工作中和与同事的交往中，应“虚心、用心、诚心”，真诚公正，要善于听取别人的建议，注意沟通交流，实现共同提高。在拓展训练的时候培训师曾经举过这样一个例子给我留下很深的印象：两个人每人一个苹果，交换后每人还只有一个苹果，但如果把苹果换成一种思想，经过交换，每人就能掌握两种不同的思想。
3、做身心健康全面发展的青年一代。
身体是本钱，是载德、识、才之舟，我们应主动锻炼，养成好的习惯，以适应未来艰苦工作的需要。人事司吕章申司长在谈到心理素质的培养时，希望大家多用辩证法的头脑考虑问题，做到换位思考。他用郑板桥的名言“难得糊涂，吃亏有福”告诉我们在逆境面前，在自身利益无法得到满足的时候，如何保持一种平和健康的心态。我想这种辩证的思想对于我们这些竞争压力日益增大的年轻人来说有很好的借鉴意义。
培训班已经圆满结束了，培训期间大家热烈讨论、积极交流的场面以及各位司局长一系列精辟的阐述和见解仍然令我记忆犹新。当我回过头来总结所得的时候，我感到身上的学生气确实少了很多，也许这就是我们应该完成的一种转变，走上公务员之路，我相信我会走好！
公务员初任培训总结【篇4】
我于2009年参加广西省公务员考试，被录用为公务员，成为了一名光荣的监狱人民警察。10月份，我参加了为期三个月的新任公务员培训。在此，我对自己三个月来的`培训进行一次小结。
一、坚定立场，加强学习，不断增强自身素质和修养。
作为一名新时期的监狱人民警察，首先要有坚定的政治立场，时刻同党中央保持高度的一致。在培训过程中，我认真学习和贯彻执行党的基本路线、方针、政策，自觉践行“三个代表”重要思想和党的“十七大”精神，严格遵守《监狱法》、《人民警察法》、《公务员法》等法律和司法部“六条禁令”等规章制度。通过深入学习实践科学发展观，积极参加学习讨论我的政治立场更加坚定，理论修养得到了提高，政治敏锐性得到了明显增强，在大是大非面前保持清醒的头脑。树立了全心全意为人民服务的宗旨意识，打牢了“立警为公、执法为民”的思想根基，为圆满完成各项工作任务提供了可靠的思想保证。
在个人修养方面，我始终坚持真诚待人，尊敬领导，团结同事，和谐相处，坚持正直、谦虚、朴实的作风，不趋炎附势，不欺上瞒下；不在背后议论他人是非，豁达大度，不小肚鸡肠，大事讲原则，小事讲风格，不与同事斤斤计较。
二、求真务实，刻苦钻研，逐步提高业务水平和能力。
在到监狱工作之前我是一名在校大学生。面对角色的巨大转变我明白我有很多的东西需要不断地学习在工作中，我从最基础的一点一滴做起，脚踏实地学习，立足本职工作，刻苦钻研工作方法，不断开拓创新。通过向书本学、向实践学、向老干警学，使我学到了很多管理教育罪犯方面的工作方法。通过学习和探索，我的组织管理能力、综合分析能力、处理问题能力、语言表达能力等方面有了很大的提高，保证了各项工作的正常开展，在日常的各项工作中，没有出现差错。
三、爱岗敬业，勤奋工作，树立正确的态度勤勉尽责。
勤勉尽责是对一名监狱人民警察的起码要求，是一种品质，更是一种工作态度。自到监狱工作以来，我热爱本职工作，始终保持着饱满的工作热情，始终保持着旺盛的工作石头，任何时候都以工作为重，全身心投入。在实际工作中，我不断总结工作经验，探索工作方法，努力做到“勤工作”。此外，我努力提高认识，响应上级要求，积极参加训练，练出好身体，练出好形象，练出好素质，努力做到“勤训练”。除此之外，在日常工作中，我努力做到勤动口、勤动手、勤动脑。遇到问题勤动口，多向老干警请教，不懂就问，不会就学；多写笔记心得勤动手，写各种法律文书，努力提高自己法律文书的制作水平;多思考问题勤动脑，只有勤思考、勤琢磨、勤研究，善于分析问题，才能更好的解决问题。
虽然三个月的培训让我有了一定的提高和进步，但是我也认识到了存在的不足之处：
一、业务知识还存在欠缺，需要加强学习，不断提高；
二、思想上有依赖性，有时怕麻烦，存在畏难情绪。
三、角色的转变上仍然没有到位
回顾三个月的培训历程，虽然在思想上、工作上、学习上取得了一点进步，但我深知离一名合格的监狱人民警察相距甚远，在今后的工作中我一定克服存在的缺点，认真学习业务知识、法律知识和其他相关知识，不断提高自己的政治素质、业务素质，努力把自己培养成合格的学习型、实践型监狱人民警察。
公务员初任培训总结【篇5】
转眼我到市府办公室工作已经半年了，在领导的培养帮助、同事们的关心支持帮助下，我不断加强思想政治学习，对工作精益求精，较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。岁首年终，我静心回顾这半年的工作生活，收获颇丰，以下是由网小编J.L为您整理推荐的《初任20xx年公务员个人总结》正文，欢迎参考阅读。
一、政治思想方面
认真加强思想政治学习，不断提高自己的政治理论水平。始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的大会和十七届四中全会精神，深入领会执行中央、盛市委、市政府的一系列重大方针、政策、措施。使思想认识和自身素质都有了新的提高。
二、工作方面
本着对工作积极、认真、负责的态度，认真遵守各项规章制度，虚心向领导和同事请教，努力学习各项业务知识，通过不断学习，不断积累，使工作效率和工作质量有了较大提高，较好地完成了各项工作任务。
三、学习生活方面
一是向书本学习，广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同志学习，主动向领导、同事们请教，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己。
一年来，我在组织、领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩，但我深知自己还存在一些缺点和不足，政治理论基础还不扎实，业务知识不够全面，工作方式不够成熟。
在今后的工作中，我要坚定政治信念，加强理论学习，积累经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在实践中磨练自己，成为人民满意的机关工作人员。请组织和同志们考验。
公务员初任培训总结【篇6】
10月11日到10月29日，我有幸参加了我市XX年第三期公务员初任培训班。在这十九天的时间里，我参加了庄严的国家公务员任职宣誓仪式，学习了邓小平理论与“三个代表”重要思想、wto基本规则与运行机制、依法行政、公文写作与处理、公共经济、现代科技与电子政务、公务员心理调适、《行政许可法》、《保密法》、公务员权利与义务及行为规范、依法行政与防止职务犯罪、中国政治制度与政府运作、公共政策、国家公务员制度等十三门课程，并且通过了严格的考试。在这紧张、充实的培训中，在行政学院领导和老师的精心组织下，我始终以高昂的热情、严谨的态度全身心地投入到学习当中去，比较好的完成了培训任务，培训之后感觉很有收获。
一、明确了角色，提高了认识。
通过在行政学院的学习培训，我深刻认识到作为一个国家公务员为人民服务并不是一件简单的事情,不仅要有主观上的热情和干劲,还要求有扎实的业务知识和作为公务员必须具备的能力，才能达到为人民服务的要求才不会被人民淘汰。从本质上说，公务员的行为是国家意志的体现。在我国，中国共产党是执政党，代表着中国最广大人民的利益，因此，我国的国家意志就是广大人民意志和权益的体现，我国的公务员是实实在在的“公仆”。既然国家公务员的核心是人民公仆，要成为一名合格的公务员就必须符合一些特殊的要求。首先，顾名思义，公务员必须是人民的公仆，而不是凌驾于人民头上的“官”，这充分地体现了公务员的人民性，我们最主要的目标就是为人民群众提供最大、最多、最好的服务。其次，公务员的人民性在中国集中体现为公务员的党性。大多数公务员是党员，即使非党员的公务员同志也要自觉服从党的领导。这种党性不是虚无飘渺的，而是实实在在的;不只是作用于精神层面，而是能产生出现实生产力的。党性首先来源于扎实的理论学习，现阶段尤其要以“三个代表”重要思想来武装我们的头脑。一名合格的公务员不仅要学好“三个代表”，更要用好“三个代表”，在实践中体现“三个代表”重要思想的精神实质。第三，公务员队伍必须是一个高效的团队，而这种效率来源于一种能动的服从意识。在高度的服从之下的同时，也要具有一定的能动判断能力。高效还要求公务员精通业务知识和行政知识，具备较强的协调能力，并且这些知识和能力也要随时代的快速发展而不断更新。所以一名合格的公务员必须有较强的学习能力和强劲的动力。最后，公务员必须做先进文化的代表。世界发展使人的价值观正趋于多元化。公务员必须形成自己先进的世界观、人生观、价值观，必须成为社会正确价值观的一引导者和社会行为的标杆。
二、增长了知识和见识，提高了能力。
为了让我们尽快地掌握为履行职责所必须的基本知识，为今后的工作做好准备，本次初任培训在十九天的时间里安排了大量的学习内容。通过学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，我们了解了邓小平理论的产生、历史地位以及邓小平理论的重要内容，掌握了“三个代表”重要思想的内涵和意义。这让我们明确了旗帜方向，提高了思想政治觉悟，把握了时代发展的主旋律。我们立志要高举邓小平理论的的伟大旗帜，全面贯彻“三个代表”重要思想，与时俱进、开拓创新，为建设有中国特色的社会主义做出应有的贡献;通过学习政府机构编制的基本知识，我们了解了我国国家机关的基本情况以及行政管理体制和机构改革的状况;通过学习wto规则与运行，我们进一步了解了wto的各项原则和运行机制，清楚了我们将面临怎样的机遇和挑战，引发了我们对入世后政府职能如何转变的思考;通过学习依法行政，我们了解了依法行政的原则和程序，进一步树立了法制观念;通过学习信息化和电子政务，我们了解了信息化的前沿知识，以及如何应用电子政务;公文写作与处理是公务员的必修课，在学习过程中大家仔细聆听，格外认真，掌握了一定的公文写作方法和技巧……在学习之余大家认真整理笔记、相互交流学习心得，巩固了学习成果。这次培训不仅仅局限在课堂上，学院的领导和老师还组织我们到广州大学城等地方进行实地参观考察，使我们亲身体会增强了感性认识，取得了良好的效果。通过培训，大家丰富了知识，开拓了视野，提高了能力和素质，在短时间内最大限度地充实自己，感觉收获颇丰、受益匪浅。当然我们不能把学习的知识仅仅停留在书本上，要把所学、所知运用到工作实践当中去，理论和实践相结合，做到知行统一，学以致用。同时在今后的工作中也要孜孜不倦地学习、钻研业务知识、不断提高自己的知识素养，只有这样，才能更好地担负起我国改革开放和现代化建设重任，为广大人民群众和社会提供优质高效的服务。
三、清了形势，看到了差距。
二十一世纪，人类社会进入知识经济时代，知识经济是我们面临的.机遇和挑战，这对国家公务员提出了更高的要求。但是也应该看到我们要适应知识经济来临还有一定的差距，体现在：有的公务员对知识经济的到来没有思想准备，不努力提高自身素质，得过且过，毫无一点紧迫感和危机感;认为提高素质与国家公务员关系不太大。没有认识到提高素质的教育是终身教育，目的是使人们能适应社会的变化，并与之保持同步;认为提高素质的教育就是智力教育，忽视了其他方面的教育，不能满足社会不同层面的需要。知识经济要求我们应当具备：
1、较高的理论素养，坚定的政治信念和坚强的党性。只有具备了较高的理论素养，才能在当今这个多元化的政治经济格局中把握时代的脉搏，不被表面现象所迷惑。国家公务员要自觉学习邓小平理论，总结历史经验，不断提高自己的理论素养。国家公务员是党的路线、方针、政策的制定者和执行者，是代表国家行使行政职权，执行国家公务的，其政治思想素质的高低直接影响到党和国家、人民的根本利益，关系到建设有中国特色的社会主义现代化事业的成败。这就要求国家公务员不断提高政治思想素质，为推进有中国特色的社会主义现代化事业的健康发展多做贡献。
2、既有深度又有广度的合理的知识结构。国家公务员要加速更新知识，树立创新意识。现代科学技术突飞猛进的发展，特别是信息科学和信息传播手段日益发展，知识量在短短的时间内发生猛增现象，有人形象地称为“知识爆炸”。要适应知识经济的要求，国家公务员就必须加速自己知识的更新，不断地学习现代科学文化知识。国家公务员只有具备创新奋进的精神，不因循守旧，不满足于现状，才能及时吸收、消化新知识，适应新情况，否则有可能被甩在时代的后面。
3、国家公务员要不断提高决策水平和管理水平。21世纪则将是管理人才的天下，美国把它从二次世界大战后取得的经济大发展归功于两个因素，其中之一就是管理科学的成熟。欧洲则把他们和美国的“技术差距”视为“管理差距”。日本学习美国的现代化管理经验，并和本国实际相结合，创造出一整套切实可行的管理经验，把能不能培养出高水平的管理人才看作是“在竞争中得以生存和发展的生命线”。如果说，我国的科学技术落后于各工业发达国家的话，那么在管理方面的差距就更大了。长期以来我们忽视了对国家机关管理人员进行现代管理知识的教育和培训，由于不懂管理，盲目决策而付出的学费和代价已经是相当多的了。对于知识经济来说，不懂管理，决策失误的代价就不仅仅是用金钱能计算的了。为了适应
四个现代化的要求，国家公务员应努力学习现代管理理论和方法，使自己不但具有一定的科学技术的造诣，而且有相应的组织能力、协调能力、决断能力以及经济核算能力，提高决策、管理水平。
四、学员之间增进了了解，建立了深厚的友谊。
我们这些学员有的是市里的有的是镇、区的来自各个不同的单位和岗位，这次培训是难得的沟通和交流的机会。在这十九天的时间里，我们互相关心，互相帮助，互相学习，大家增进了了解建立了深厚的友谊。
本次初任培训虽然只有短短的十九天时间，却有着重要的意义。学习中我认识到要做一名合格的公务员并不是一件简单的事情，要学要做的事情还很多。初任培训只是打下了一个理论基础，今后工作中将遇到的各种问题和各种复杂情况这就要求我们：
1、要加强学习，坚持谦虚谨慎的作风。通过这几天的培训，深感自己学识的不足。在今后的工作中，我们要不断加强政治理论的学习，加强法律知识的学习和行政管理等知识的学习，提高自己的理论素养、知识水平和实践能力。
2、要增强为人民服务的意识。公务员是人民的公仆，要时刻牢记为人民服务的宗旨。要牢固树立“立党为公，执政为民”的观念，树立正确的权力观，增强廉政意识，严格自律。努力成为符合人民不断提高的要求的国家公务员，为社会主义建设事业做出应有的贡献。
公务员初任培训总结【篇7】
根据县人事局维人〔〕37号文件《县关于“十一五”期间公务员培训情况调研工作的通知》精神，对照“‘十一五’期间云南省行政机关公务员培训统计表”，对我委—公务员培训工作进行了认真统计。在此次调研中共发放“‘十一五’期间培训个人需求调查问卷”17份，收回有效问卷17份。现将“十一五”期间公务员培训情况总结如下：
一、领导重视到位，完善培训教育工作格局
培训教育工作是一项事关全局、事关长远的社会性工程，是最具经济和社会综合效益的生产性投入，重视干部教育培训是我们党的事业不断取得成功的一条宝贵历史经验。一年来，我委坚持把培训教育工作作为一项事关全县经济社会发展的战略性、基础性工作，高度重视并切实抓好。先后多次召开委务会，专门研究部署我委公务员培训工作，并在全年工作安排中明确提出要加大干部培训力度和措施。结合《公务员法》的学习，把我委公务员培训的重点放在专门业务培训和更新知识培训上，不断提高干部的业务能力和的综合素质。
二、培训任务落实情况
“十一五”期间我委共有86人次参加了各项培训班，其中：经委副主任园区办主任杨钧同志参加了东西部对口培训；有4位领导参加了初任培训；有2人参加了任职培训；4人参加了专门业务培训；5人参加了素质教育培训；3人参加了公共管理培训；1人参加了公共政策培训；16人参加了突发事件应对法培训；16人参加了“四项制度”培训；16人参加了危机管理培训；18人参加了其他培训项目。
三、公务员培训成绩明显
今年我委对“十一五”期间公务员的培训情况进了一次摸底调查，对我委工作人员素质基本情况有了新的认识，对公务员培训中取得的成绩和存在不足，进行了认真的总结，并且广泛听取了干部职工对培训工作的意见和建议，并召开委务会，认真分析研究，明确了下一步进行公务员培训的目标和要求。我们认为：应多培训、多考核，并尽量做到与实际工作紧密结合。应加强对广大干部职工对法律条规和法律精神的理解，并以此来增强对具体问题的综合分析、判断、理解能力和实际操作能力。另外还要注意加强干部的素质培训，应该有计划、有针对性地多发一些相关的学习资料，而不要将学习资料仅仅局限于法律条文、文件政策上，应多结合实际，结合自己的岗位，做到缺什么，学习什么，差什么，补什么，这样才能做到有的放失。因此，学习培训是一个知识积累的过程，要从平常抓起，尽量避免在考评检查时，突击笔记，整理学习资料。这是我委对“十一五”期间国家公务员培训工作情况的总结，如有不妥之处，请批评指正。
公务员初任培训总结【篇8】
作为20__年度新录用公务员，有幸参加了新录用公务员初任培训学习，认真系统地学习了由市人社局有关领导和党校老师就十八届三中全会关于全面深化改革的相关精神、公务员职业道德建设、公务员公文写作、公务员行为规范与政务礼仪、公务员党风廉政建设及应对突发事件知识等各方面领域理论知识，内容涵盖了机关工作的方方面面，使大家对机关工作有了深刻的了解，增强了做好本职工作的信心。
(1)组织管理协调能力。管理水平的高低、协调能力的强弱，直接关系到工作的成败，两者是能力中的核心要素，通过学习培训，我们掌握了一定的组织管理和协调的方法规律，在今后的工作中，通过实践行动提高组织管理和协调水平。(2)依法行政能力。公务员是党的路线方针政策和国家法律法规的具体执行者，是依法行政的主体，因此，要真正地贯彻依法治国、依法行政方略，公务员必须树立正确法律意识，掌握法律知识，切实做到依法决策、依法行政、依法管理。(3)决策能力。无论是哪一级的公务员，都应该在决策中抓住时机，当机立断，使有力的时机转化为决策的成果，取得最佳决策效应。通过系统学习了公共管理教程，了解公务员管理的基本知识，为今后工作决策奠定了基础。
坚持学习。作为初任公务员，我们的业务工作还不很熟悉，我们必须不断的学习，提高自己的业务工作水平，以尽快适应工作和环境的要求。我们不仅要学习书本上的理论知识，更应该全面学习，提高综合素质。在业务方面有不懂的问题要多向其他同事请教，学习别人的好的工作方法与技术。在调查研究中要多向群众学习，提高调查研究的能力。此外，还应当积极参加各种专业培训，多途径提高自身能力。我们应该不断超越自我、主动学习、终身学习，不断提升自己全面的素质。我们要谦虚踏实，一定不能眼高手低，要从一点一滴做起，从一点一滴学起。应该注重知识面的扩展，做到全面发展综合提高。学习要注意理论与实践的结合，要学以致用。在实践中学习，在学习中积累和进步。
端正工作态度。一名合格的公务员应当时刻端正自己的工作态度。我们必须胸怀大志，但这个“志”不是晋升提干的野心，而是改造社会、服务社会的抱负。我们应该脚踏实地，勤勤恳恳。在工作岗位上，我们免不了从事一些低技术含量，日常事务型的琐事杂活，我们应当一步一个脚印，一步一个台阶，从小事做起，从基层做起，夯实自己的基础，这样才能走得更高，走得更稳。我们在工作中必须要时刻提醒自己小心谨慎，以一种对别人、对自己负责的态度细心完成每一项工作，做好每一件“小事”。
通过培训，我更加清晰地认识到公务员工作的严肃性与严格性，更加明确了自己的言行规范应该遵守的细则，也发现了自己的不足，知道了自己努力的方向。我将尽快适应工作环境，把以上几方面落实到位，严格要求自己，做一名让组织放心，令民众信赖的合格公务员。
公务员初任培训总结【篇9】
20xx年5月30日—6月2日我作为20xx年度新参公人员参加了由区人事局举办的公务员初任培训。
在为期四天的培训中我们较为系统的学习了《公务员法》，同时还就公文写作、公务礼仪、消防知识、廉政教育等一些与实际工作密切相关同时又缺乏了解的方面进行了集中学习。
通过这四天的培训学习，我感觉自己无论在思想理论上还是在业务素质上都有很大的提高，学到许多东西，尤其是对如何做好一名合格的公务员，感触很深。我认为要做好一名合格的公务员应当做到以下三个合格。
一、政治合格
一名合格的公务员应该熟知党的各项方针政策，要认清各种当前社会政治、经济形势，要善于把握正确的前进方向，要毫不动摇的坚持社会主义道路。只有首先解决好方向问题我们才能够走的稳，走的远。而过硬的政治素质，高尚的政治情操是保证我们正确方向的根本。因此首先在政治上合格是对一名公务员的基本要求。
二、思想合格
加入公务员队伍成为其中一员关键要完成一个思想上的转变，这种思想上的转变不仅要快更要彻底，要从根本上克服自身意识上潜在的优越感，树立公仆意识，把为人民服务作为工作中的第一宗旨和要务。我们要充分发扬谦虚谨慎、戒骄戒躁的作风，发扬艰苦奋斗的作风，认真贯彻落实"三个代表"重要思想，转变思想转变作风把"万事民为先"作为做好一名合格公务员的出发点。
三、业务合格
我们的兴国强国战略要求我们具备高素质，我们要为人民服务需要我们能力全面，我们要提高政府机关办事效率必须要业务过硬。所以作为一名合格的公务员一定要具备过硬的业务能力和素质，这是开展一切工作的基础和根本，就像再好的汽车不给它加油就等于是一堆废铁一样，业务能力的高低对于一名公务员至关重要。
如果一名公务员切实做到上述三个方面那他就应该是一名合格的公务员了，可是如何才能做到这三个合格呢？通过这四天来的培训我感觉、最直接的途径就是学习。
只有加强学习才能不断充实我们的思想，完善自身素质，提高个人能力。我们这一届中央领导集体被外界称之为是一届学习型的领导集体，应该说是身先力行为我们做出了表率，无形中向我们每个人发出了要注重学习的信号。但是要学习还要懂得方法，要会学习才能有成绩，我认为要加强学习需要注意以下几个方面：
1、学习要精、要专，更要谦虚踏实，一定不能眼高手低，要从一点一滴做起，从一点一滴学起。
知识需要点滴的积累，在学习中不能因为细小而忽略学习，甚至不屑学习，勿以善小而不为，我们学习一定要认真踏实、循序渐进。
2、如今社会发展日新月异，对公务员的工作提出许多新的要求，要求每名公务员具备个方面的素质，能够胜任多个角色的工作，这就需要公务员在学习的过程中注重知识面的扩展，做到全面发展综合提高。
3、学习要注意理论与实践的结合，要学以致用。
在实践中学习，在学习中积累和进步。
4、学习贵在坚持，只有不断地学习才能够不断的进步。
成绩的取得要靠经验的积累，这种积累就要靠坚持不断的学习。也许学习对于很多人都可以做到，但要坚持下去就需要付出艰苦的努力。
应该说这次培训对于我不仅及时而且实际，解答了我在前段工作中出现的一些迫切需要解答的问题，为我今后更好的开展工作打实了基础，创造了条件。更重要的是这次培训使我清楚的知道怎样才是一名合格的公务员，如何成为一名合格的公务员。
今后我必将加强自身学习，坚持"两个务必"，落实"三个代表"，牢记群众利益，善待每一个人，做好每一件事，珍惜每一分钟，做一名让党和人民满意的合格公务员。
公务员初任培训总结【篇10】
公务员初任培训班总结
近年来，随着国家的不断发展，公务员这一职业的需求量越来越大。作为一名初任公务员，我于今年参加了为期三个月的初任培训班。在这个过程中，我不断成长、不断学习，深刻认识到了作为一名公务员应该具备的素质和能力。
首先，在课程内容方面，我们学习了很多重要的知识和经验，比如政治理论、法律法规、业务知识、职业道德、领导力等。这些知识涵盖了公务员日常工作的方方面面。政治理论的学习让我们深入了解和领会了党的十九大精神，同时也为我们以后的工作提供了基本的思想理论基础。法律法规的学习让我们更好地理解了法律的精神和规范，提高了我们的法律意识和法制观念。业务知识的学习则是为以后工作提供了重要的理论支撑和操作指导。职业道德的学习对我们的工作作风和服务态度有很大的影响。领导力课程的学习则是对我们未来发挥领导作用的准备和培养。
其次，在教学方式和方法方面，我认为我们的培训班采用了较为灵活和实用的授课方法。除了普通的讲授之外，我们还参加了一些小组讨论和互动交流，比如角色扮演和案例分析等。这些活动可以让我们更好地理解和吸收所学知识，拓展我们的思路和视野，同时也增强了我们的团队合作意识和交际能力。
最后，在实践教学方面，我们的培训班也安排了一些实际工作体验和实地考察。比如到社区做调研和调解工作，到大型企业做参观和学习，到政府部门做实际操作演练等。这些实践活动可以让我们更好地将所学知识与实际工作相结合，发现和解决实际问题，熟悉和了解社会各界的工作情况，切实提高自己的综合素质和工作能力。
在这个培训班中，我除了获得了很多知识和技能外，还认识了很多志同道合的同事和朋友。我们在一起学习、一起交流、一起成长，共同努力为人民服务、为国家发展贡献自己的力量。通过这个过程，我深刻认识到了公务员的责任和使命，更加坚定了自己从事这个职业的信心和决心。我相信，在未来的工作中，我会以更加严谨、负责、公正的态度，为人民服务，为国家建设贡献自己的力量。
服务员培训总结汇总
天波易谢，寸暑难留。回想起来，我们在某些事情中会有很多的收获，大部分人都会被上司或者老师要求写一篇总结，总结的目的在于让我们知道自己，认识自己。我们该如何去写一份优秀的总结范文呢？有请阅读小编为你编辑的服务员培训总结汇总，相信能对大家有所帮助。
服务员培训总结 篇1
进入酒店这个大集体，也通过这几天老师对我们的培训，让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次酒店培训的心得体会-服务的重要性，一个酒店能不能在激烈的市场竞争中，持续稳定地发展，能否成为品牌企业，菜品、服务、环境三大支柱缺一不可。菜品和环境的提升需要花费人力、财力及较长时间的投入。随着就餐观念的变化，如今人们越来越重视酒店的服务水平，甚至把服务水平的高低作为选择的重要依据。因此，提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。
提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质，服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课，服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可，不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头，没有问候，只有手势，没有语言的配合。 传统服务是吆喝服务，鸣堂叫菜、唱收唱付，现代服务则讲究轻声服务，为客人保留一片宁静的天地，要求三轻(即说话轻、走路轻、操作轻)。 一些服务人员往往由于腼腆，或者普通话说得不好，在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务，造成了客人的不满。特别是报菜名，经常使顾客听得一头雾水，不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通，耽误正常的工作。 即使是因为地方风味和风格突出的餐厅，要采用方言服务才能显现出个性，也不能妨碍正常的交流。
因此这类餐厅的服务员也应该会说普通话，或者要求领班以上的管理人员会说普通话，以便于用双语服务，既能体现其个性，又能使交流做到晓畅明白。餐厅人员直接面对顾客服务，每天接触的客人很多，而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心，但有时仍难免一时疏忽，造成客人的伤害;或者服务人员服务时所做的一切都符合规定，但仍然不能使客人满意。这里餐厅服务人员应以“顾客至上”为原则，向客人道歉以求客人的谅解。身为餐厅的服务人员，一定要了解各种顾客的类型，才能随机应变，把握时机，应答自如，顺应其需要，提供最佳的服务。 要做到以上的服务，平时必须要注意修养，不要随便发脾气。一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求，让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。
1、服务员的仪态
服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄，使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子，衣服整齐，双手及指甲要清洁，并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐，并带上规定的发罩;除了结婚戒指及手表外，不带其他任何装饰品;不要使用艳色指甲油，指甲要修剪整齐;穿规定的平底鞋及长筒袜，给客人留下端庄及注意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。餐厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼，待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时，应记住一定要忍耐，以诚恳的态度来解决任何争端，一切以“顾客至上”为原则。
2、服务员的合作精神
工作人员一定要做到认真负责，迅速合作，这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作，而且也应能发现及了解同事们的困难，并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的顺利进行。
3、服务员的诚实与礼貌
工作的同事之间一定要相互尊重，互相帮助;遵守餐厅的规定，不贪财，不欺骗客人，礼貌周到。这样在服务时，才会赢得客人的好感。只要平时就注意培养从业人员应有的修养，生意才能更好，才能达到餐厅营利的目的。
礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。
另外，酒店服务人员在服务时一定要做到态度和蔼，待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时，应记住一定要忍耐，以诚恳的态度来解决任何争端，一切以“顾客至上”为原则。 以上就是我在这次培训中的心得体会，这些知识内容都是领导在培训课程中对我们的淳淳教诲，无论是在酒店的那个部门想要做到更强最好，那么就要理解服务的重要性。要好好的学习，不辜负领导对我们的期望，让我们做到最好。让酒店越来越好，更上一层楼。
服务员培训总结 篇2
客房主要是为住店客人提供住宿休息的部门、场所，它为客人提供的服务很多，所要求的标准也各不相同，要管理好客房，需要把握好管理的“度”。本人认为做好以下几个方面的工作对客房管理很有帮助：
一：管理靠控制、效果见细节
回顾客房的各项工作能否正常运转，结果能否达到标准的要求，最重要的还是工作过程的控制与管理。因为工作过程控制的合理与准确，管理是否到位，决定了服务工作结果是否符合标准，能否让客人满意。谈到服务工作过程的控制与管理的重要性，我深有感触，对客人来讲，客房最基本的、也是最关键的.是卫生情况是否干净。宾馆都会根据自身客房的情况制定了清洁的标准、要求和流程，并对员工进行相应的培训。但在平时的工作中，部分员工清扫房间时，会有意无意地缩减规定的流程，降低清洁的要求，这就需要客房的管理者在工作巡查时，不仅检查结果更要检查清扫的过程是否符合相关的要求、流程，是否达到清洁工的标准，发现缩减流程、降低清洁要求的，立即让员工按标准返工。之前，就曾发生过房间袋装茶叶未按规定的要求补充，被新入住的客人投诉;清扫整理住客房时，只是更换了棉织品和易耗品，未按要求清理房间卫生，结果也被客人投诉。因此客房服务工作过程的控制和管理的好坏对客房工作的成果影响很大。
二、待客如家人、服务现爱心
在上面我们提到客房主要是为住店客人提供住宿休息的部门、场所，它不仅为客人提供的星级标准服务，有时还要为客人所提供的特殊的服务，这样要求我们不仅要有专业服务知识和技能，更要我们对待客人象亲人，服务过程要有爱心。我们曾碰到有位客人来住宿，入住不久，就反映肚子痛，起初以为是受凉引起的，我让服务员给客人提供毛巾热敷，但并不见好转，不多久就见客人脸色惨白，手发青，并伴有呕吐，我看到客人这种情况，马上安排员工直接将客人背出酒店送往医院抢救，幸好送得及时客人经救治身体己无大碍。第二天，客人的朋友特意找到我们，对我们的服务和帮助表示感谢。
三、个性化服务、添温馨稳客源
随着社会的发展，宾馆酒店行业的竞争也越来越激烈，为了不被淘汰，宾馆不能只观注标准化的服务，需要拓展个性化服务，确立自身的服务特色和特点，以区别与同行，由此吸引顾客来消费。我们推出为带小孩的客人提供给小孩免费洗衣的服务和商务客提供免费大瓶淋浴用品的服务，从而吸引并稳定了一批顾客。
四、团队合作、主动配合
客房的各项工作完成情况如何除了部门管理人员的努力奋斗，还需要宾馆其他部门的配合。以往客房的很多工作都是被动的等其他部门来配合协助，我们改变这种想法，化被动为主动，同其他部门积极联系沟通，了解他们的工作情况与进度，从而调整客房的一些工作的开展，使客房的各项工作开展得更加顺利。如我们通过主动和销售前台部门联系，了解客房预订及抵达情况，合理安排不同房类的客房地毯清洗工作。
服务员培训总结 篇3
一年来，在领导的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，较好的履行楼层领班职责，圆满完成工作任务，得到宾客和同事们的好评和领导的肯定。总结起来收获很多。
1、加班加点工作，早日完成装修。
今年客房最重要的工作是前装修工作，自4月份接到通知上班后，为了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困难，发扬不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本职工作的基础上，加班加点、连续作战，利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期，中期和后期的室内外卫生清洁工作，确保了客房的装修和及时出租，为公司增加收入做出了我们的贡献。
2、协助部门经理做好客房部的日常工作。
为更好的协助部门经理做好日常工作，今年以来领班一直进行常白班制。这项制度的实施就意味着领班必须每天参加工作，每天监督和参与各项服务工作。操心、费力、得罪人的活一个干了，还不一定落好。但是，为不辜负领导的重望，不影响公司的正常运营，我不辞劳苦的每天上班，除因伤不能参加工作的几天病休外一直参加工作。使我们二三楼未因监督不力或人为因素出现意外。
3、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。
楼层服务员换班值班是一个非常重要的环节。做到让服务员既做好公司工作又不误家里的事宜，我们采取领班每天跟白班的方式，使领班将能操的心都操到，能够即时的监督服务员的每一项工作，尽可能做到只有做不到的，没有想不到的。使每个工作人员都能无后顾之忧的满腔热情的投入到服务工作中，每天以崭新的姿态面对客人。
4、配合经理做好各项接待、安排工作，工作期间发现问题及时处理，有疑难问题应及时上报领导。
做为领班，最主要的工作是配合部门经理做好各项上传下达疑难问题等。开张初，各项工作有待理顺。我在手伤未愈的情况下投入到开张顾客的接待工作中。很多的顾客，有的是住宾馆的，有的是来庆贺的，众多陌生的面孔来来往往，加上一大部分工作人员也是新手。我暗暗稳住自已，对每个工作人员的每一个细节进行跟踪，提醒，做细致的安排，使开张接待工作顺利进行。新装候的客房存在水、电、电话等各项维修问题，每一个细节都做详细记录并及时上报给经理迅速解决，以免给初来的顾客留下不良影响。同时也及时将工作人员的期望心声通过正常渠道上报给领导，期望领导予以解决。
5、做好楼层的安全、防火、卫生工作。
从参加工作的头一天，公司领导对安全问题再强调，所以安全问题始终是我们平时工作的重中之重。所以每天安排工作的每一项我都强调安全问题。查房时注意环节，床铺上面、地板上面，楼道内地毯上面的烟头是隐患。理所当然是首查问题。其次，为做好卫生工作，我们也做了细致的安排：即“三净”“三度”“二查”制度，“三“净”卫生制度”，它包括房间卫生、床铺卫生、卫生间卫生三“净”等，“三度”即床铺被子有角度，家具擦示有亮度，工作过程有速度;“二查”制度即搞完卫生本人自查、要求领班复查。坚持空房“一天一过”制度，及时发现存在问题并及时解决，力争将疏漏降到最低。
6、以身作责，监督、检查楼层服务人员做好服务工作。
身先士卒，以身作则是我做好工作的关健，也是用来服人的法宝。除每天上常白班外。大卫生清洁过程中，本人一直直接参与打扫卫生，并且在发现有不合程序或者清洁不彻底时，不但指出问题所在，而且自己重做示范，使同样的错误不在同一个人身上出现两次。这样新工作人员会很快适应工作，老工作人员不但每个人都可以做好做到位，而且同样可以带任何一新参加的工作人员。在日常服务工作中，我们几乎做到有求必应。回答顾客问题，引导顾客开门，指导顾客用客房内的设施等，甚至在不忙的情况下帮助顾客在门口小超市购物。所谓大河有水小河满。我们希望用我们优质的服务换来公司的长足发展。希望我们的劳动不会被浪费。
服务员培训总结 篇4
XX成立于XX年9月，前身是XX服务社，XX年12月更名为北京市XX家政服务有限责任公司（以下简称“XX家政”），是经过北京市劳动和社会保障局、北京市工商行政管理局核准的以家政服务为主的综合性服务企业。始终坚持“您有所需，我有所助”的服务宗旨，先后石景山区、西城区、海淀区、宣武区、朝阳区等区建立了直营连锁店，至20xx年初，已经成立了三十四家分部；在系中国家庭服务业协会会员单位，北京家政服务协会会员单位。主要服务项目：提供家政服务员、月嫂、育儿嫂、为单位提供各类人员、为单位及家庭提供各类钟点工、提供医院陪护的服务等。
20xx年初，XX致力于为客户提供更加优质的服务为目标，加大服务员的培训力度，凡是来公司的、以及以前来的家政服务员，只要下户，就必须参加培训，从中筛选出服务态度好，服务技能高的家政服务员，淘汰服务态度差的服务员，通过近一年的培训，绝大多数服务员从服务态度上有了很大的提高，并且，XX家政公司内部也每月组织服务员大型培训，来的服务员每次都有新收获，客户也非常支持家政服务员参加培训，给服务员提供便利的学习时间，丰富她们的知识，提高她们的技能，让她们在北京工作有一个可以倾诉的地方。
随着客户对服务员要求的提高，XX家政也加大了对服务员的培训力度，对于那些刚从农村来、没有家政服务工作经验的服务人员，XX家政进行封闭式十天的培训，从生活礼仪、为人处事、生活习惯等方面进行指导，从专业技能到统一着装，从面试技巧到肢体动作，一一对服务员进行培训、训练，坚持以质量求生存、以诚信求发展、以服务求效益、以创新求提高的发展方针，立足为民、便民、利民、安民的服务方向，为了满足不同用户的家政服务需求，XX一方面不断开发劳务基地，严格把关审核，使得用户能及时用上放心的家政服务员，没有后顾之忧，全身心地投入到各自的工作中，
另一方面，XX家政加强对家政服务员的不同时期的培训，帮助她们尽快适应北京的家庭环境；对于那些有一定家政工作经验的服务人员，进一步提高她的服务技能和服务意识，以便为广大客户提供优质服务；对于那些有一定特长的人员，经过XX家政的系统培训，再介绍到有专业需求的用户家中，为其提供专业的服务，例如：月嫂、育婴师等。同时为了拉动农村经济，缩短贫富差距，XX家政积极与全国各地劳务输出组织联系，通过他们把北京广阔的就业信息传递，让那些贫困地区的兄弟姐妹们勇敢的走出来，通过自己的劳动改变家乡原有的贫困。同时，XX家政还利用网络与全国各地的职业培训学校联系，为他们分析就业形势，让他们走出社会实践的第一步，加入到家政服务的行列中来，通过XX家政积极努力，已有一些职业培训学校与XX家政建立了良好的合作关系，并已把部分毕业生输送到XX家政，为那些要求文化程度较高的用户提供服务，得到用户的好评。
在内部管理方面，各项工作制度和服务制度健全完善，并于各办公场所显著位置明示，各分部工作台帐清楚，并由专人负责，及时登记，公司内部全部电脑联网，以便信息及时沟通，定期组织员工培训，加强员工的社会责任感，公司管理规范，责任明确，各项工作紧紧围绕如何提高家政服务队伍整体服务水平和服务意识的基础上进行，公司不断积累客户的反馈意见，丰富培训教材，并采用多媒体教学与指导老师面授相结合的培训方法，形成一套独特的管理经验。
为了排忧解难，XX在职业介绍方面也是积极努力地工作，通过各种渠道积极开拓就业岗位，一方面与用工单位形成长期稳定的合作关系，另一方面，根据当前就业形势免费为求职人员进行职业指导，使得广大求职人员能在较短的时间里尽快上岗并能较稳定地工作，为求职者与用人单位构筑了一个良好的就业平台，成功率达70%以上。同时XX还积极吸纳下岗失业人员，现有员工80%为下岗失业人员。近几年来，针对北京家政市场服务人员缺少，整体服务水平较低，加之本市下岗失业的妇女年龄偏大，不具备更多的技能，选择职业的几率较低，因此，XX下大力气鼓励本市人员从事家政服务行业，加大对她们的宣传，给予优惠政策，并对她们实行免费培训，至今，已有越来越多的本市大姐放下包袱、勇敢地走进家政服务行列，并得到用户的认可。
十几年来，XX在取得经济效益的同时，XX也取得了一定的社会效益，公司先后被评为北京市劳服明星企业、北京市工商联文明单位标兵、北京市先进私营企业、北京市“三八”红旗集体、中国家政服务协会“诚信服务”优秀单位等，总经理穆丽杰女士也被评为全国家庭服务业先进工作者、北京市劳服企业先进个人、北京市先进私营企业者、石景山再就业先进工作者石景山“三八”红旗手等。
回首20xx年，展望20xx年，XX家政会更加注重服务员的培训，不走过场，按照XX家政要求对服务员进行严格考核，通过考核的才可做为合格的家政服务员安排上岗，另外，XX家政努力打造精品家政服务员，为客户提供按客户家要求打造的家政服务员，让客户免去后顾之忧，省去烦恼，网上签约，省去路途的时间做一些其它工作，体现更大的价值。
服务员培训总结 篇5
1、微笑
在ktv日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响，也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。
2、精通
要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通，并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通业务，必须上好培训课，并在实际操作中不断地总结经验，取长补短，做到一专多能，在服务时才能游刃有余，这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。
3、准备
即要随时准备好为客人服务。也就是说，仅有服务意识是不够的，必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备，作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前，把所有准备工作作好，处于一种随时可以为他们服务的状态，而不会手忙脚乱。
4、重视
就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节，甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便，消费较低，感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都特别随便，这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而忽略细微服务，要重视和善待每一个客人，让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。
5、细腻
主要表现于服务中的善于观察，揣摸客人心理，预测客人需要，并及时提供服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前意识。
6、创造
为客人创造温馨的气氛，关键在于强调服务前的环境布置，友善态度等等，掌握客人的嗜好和特点，为客人营造“家”的感觉，让客人觉得住在ktv就像回到家里一样。
7、真诚
热情好客是中华民族的美德。当客人离开时，员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临，以给客人留下深刻的印象。 现在的竞争是服务的竞争，质量的竞争，特别ktv业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的，我们必须运用各种优质服务，形成自身的服务优势，以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度，使ktv立于不败之地!
每个职业都需要讲求团队精神，在快乐迪也一样。生意比较忙时，同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客，一人有难，其他同事也会及时上去调节纷争，使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极，真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。
平时，我也会和顾客谈天，了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客，让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结，这样日积月累，使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。
作为一名服务人员，也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的，有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的，可是我要说的是：条条道路通罗马，我为服务别人而快乐，我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表，表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐，而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的，但却是必不可少的。
服务员培训总结 篇6
时间过的真快，我进入xx餐厅培训已经一个月多了，在这五周里，公司领导，同事对我十分关心，同事给予了我莫大的帮助，在这里我表示由衷地表示感谢！
一、通过职业素质的培训
使我树立了正确的从业观念，改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法；树立了干一行，爱一行的思想，知道了一个人是否有所作为，不在于他从事何种职业，而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度；知道了成功服务员应有的素质，从而增强我的从业意识，立志要么不做，要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。
二、通过服务技能的培训
我学会了服务宾客的原则；服务宾客的程序；服务中工作细则；宴会出菜程序；托盘的技巧及端托行走的步伐；铺台、摆台的注意事项；换烟灰缸的重点；点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧；斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识；处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧；餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。
三、通过这次培训如何做好服务员我总结了以下几点心德与同事们共同学习
1、热爱你的工作：当你热爱自己的工作，你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。
2、迅速熟悉工作标准和方法：为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜，我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作，以提高工作效率。
3、积极参与各种职位培训：培训学习是进步与发展的原泉。
4、要有勤奋的精神：餐饮工作主要是手头工作，通常不会过重，多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作，主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理，只要你勤奋成功的大门就为你敞开。
5、要有自信心：与金钱、势力、出身背景相比，自信是最重要的东西，自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难，相信自己是秀的。
6、要学会做人：做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人，真诚做人、认真做事，事业将会更成功
7、责任：就是以公司利益为重，对自己的工作岗位负责；就是为客人负责，给客人提供优质的出品与服务；就是“敬无在”，即使没有人监督你，你也会认真地做好工作，这就是责任的表现。
8、平常心面对工作中的不公平：在工作中没有绝对的公平，位在努力者面前，机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。
9、团队：发挥团队精神是企业一致的追求，餐饮企业的工作由多种分工组成，非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。
每天进步一点点，积沙成塔、积少成多，很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点，是在走向；每天多做一点点，是在走向丰收；每天进步一点点是在走向成功。
服务员培训总结 篇7
在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,必须掌握七大要素;
1、微笑 在KTV日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制.微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词.
2、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美.员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,必须上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高KTV的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用.
3、准备 即要随时准备好为客人服务.也就是说,仅有服务意识是不够的,必须要有事先的准备.准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好.如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱.
4、重视 就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人.员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象.这是因为员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的.而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少.我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费.我们应当记住“客人是我们的衣食父母”.
5、细腻 主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识.
6、创造 为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在KTV就像回到家里一样.
7、真诚 热情好客是中华民族的美德.当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的.语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象. 现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别KTV业尤为激烈.服务的重要性是不言
而喻的,我们必须运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使KTV立于不败之地!
每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样.生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦.平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣.每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果.
平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归.这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率.之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢.
作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈.有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是;条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪.我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的.
当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员.让顾客在本酒店KTV感受到不一般的快乐.