学院工作总结精选15篇。
时间匆匆流逝了，走得那么无影无踪，我们的生命中，经常有很多记忆深刻的经历，大部分人都会被上司或者老师要求写一篇总结，总结的作用是用于客观的发现自我。怎么样去写好总结范文呢？下面是小编精心整理的"学院工作总结精选15篇",欢迎大家与身边的朋友分享吧！
学院工作总结(篇1)
1、阳光体育系列活动、校运会的比赛动员、组织报名工作。
1、10月份期间，需要进行的阳光体育系列活动的报名工作的项目有四个，分别是排球，足球，桌球，乒乓球，包括校运会各个比赛项目的报名工作，工作量很大、在这期间的工作中，出现的问题主要是对比赛活动通知的宣传手段不够，导致部分新生，部分师兄师姐对比赛活动的报名时间，活动日程一无所知，以致错过了一些具备一定水平的运动员入选的机会，其中有我的宣传经验的问题，也有一些例如大一新生班委、级委尚未选出，一些通知无法更好的下达的客观原因。
2、校运会运动员的选拔问题：由于往年美术学院在校运会报名人次上，基本都不多，每个项目基本报了都能参赛，而今年、我们10级的新生对于体育活动的踊跃程度超乎我想象。校运会规定每个比赛项目每学院只能报4人，而我们大部分项目都报满了人，甚至几个项目出现十几个人竞争4个名额的现象，最终、我们不得不用测试、优胜劣汰的方法去选拔一些热门项目的运动员、尽量把最优秀的项目运动员展现在我们华南师范大学的校运会的舞台上，为我们学院争得荣耀。但是，由于期间一些工作时间的安排的原因，测试场地难以找到的原因，新生课余时间安排的原因、测试通知下达的原因，我们最终的测试工作并不尽人意、前来参加测试的运动员只占了一小部分、大多数只能靠询问比赛经验、一些口头信息来选拔运动员，这样的选拔并不科学，在我们下学年要举行的运动会中，我们会注意这些问题，并努力去制定完善这个运动员的选拔体制，
3、一样是在学院之间对比赛的宣传不足，大部分的师生都不知道比赛的时间、导致比赛当天的拉拉队人数比较少，对比赛时球队人员的鼓励不够、比赛气氛不足。
4、在排球、足球队精简人员、节省球服经费上，还没做到最合理的程度，导致一些球服经费支出过多。
总结：对于宣传的手段和力度，我们之前做的都不够，对此，我们部门以后会多加留意，并尽力去改善、例如，我们是否能在三课和院楼的宣传栏，做一个比赛赛事信息的专栏，自己画一些赛事球讯海报，让上课下课的同学都能看到，了解到。在通知的下达期间，还要学会动用整个学生会的人员，尽量大范围得去宣传，包括运动员的选拔问题，如何制定个合理的选拔体制，以及以后球队间的精简人员，节省球服经费等问题、这些我们都会在以后的工作中慢慢完善。
2、新生杯篮球赛m.GZ85.COM
新生杯是我们美术学院每年的传统体育活动之一，其目的在于通过篮球比赛加强新生们之间的交流，加强各个班级之间的互动，加强我们美术学院的凝聚力。在策划筹办这个新生杯篮球联赛的过程中，我们也积极吸取往年新生杯的经验，尽力去把各个细节做到最好。但是，我本人也是第一次自己一个人策划这样的赛事，虽然前期和前辈请教交流了很多往年的经验、但是真正进行的时候，还是有许多不足之处：
1、赛程场地安排的问题：一开始、我们是借足了三周三个休息日的场地，从赛程安排上来说，三个休息日、六天、5天完成赛程，一天做机动安排。在我的计划中是足够的，但是往往人算不如天算，其中有两天被用来临时补课，计划中的那一天进行的开幕式，因为老师的原因被推迟，最终我们5天的赛程不得不排到了3天来完成，以致一些同学埋怨赛程太紧太累，还因为一些参加了学院排球队的同学也身为本班的篮球运动员，两者比赛时间冲突的问题，我又调剂了女生的一些场次的比赛，导致赛事没能在预定的安排时间内完成，这些都是我的一个比较大的疏忽。
2、开幕式方案的起草拟定阶段：在方案的起草拟定阶段、对各个流程，部门分工的细节上，我们做得还不够细致，幸好在主席团，以及各个部长的提醒下，帮助我完善了许多细节上的工作安排，流程具体细化上的问题，才使得最终的新生杯开幕式能够顺利地进行。
3、在开幕式要进行的前一天、我们被告知许多在计划中需要出席新生杯开幕式的老师都没空来，导致开幕式的那天的效果有些许不足之处，这也是我们跟老师之间的沟通不足，以及对于这些突发情况没有考虑周详制定一个预案的原因。
4、在新生杯篮球联赛的经费预算上、我们计划得不够精心、一些计划中的费用最终没支出，而有一些却超支，这其中有一些经验上的问题，但大多数还是我们考虑得还不够细致。
总结：在新生杯篮球联赛中出现的主要问题就是对于突发情况的考虑不足，在我们部门以后要举办的活动中，我们会尽力完善这些问题，比如我们在申请场地的时候应该申请到足够的场地以备用为机动赛事安排，对于活动中的各种突发情况都应该考虑周详，比如某个工作岗位上某某若有急事来不了之类的，我们应安排后继人员顶上，在以后的活动中，对于突发事件的预防，我们会有所侧重。其次就是方案的完善程度，以及如何周详地安排经费，我们都会在这次新生杯中吸取经验，尽力在下一次，做到更好。
3、会歌比赛
会歌比赛是学生会的一个传统活动之一，其目的是为了让学生会各部门之间能相聚一起，加强部门之间和同学与同学之间的认识。交流与互动。让学生会更加的团结，更加的相情相爱！
租借桌椅问题：我们部门把租借处所有椅子都借走，但由于人数较多，椅子明显不够，导致会歌现场有的同学没有椅子坐，只好把报纸放到地上坐着。
总结：对于租借数量上的问题，我们部门在以后举办的活动中会先确认一下基本的人数，然后再到租借处去借用，对于租借处没有活动中足够的桌椅，可以向其他租借处去租借。
以上就是体育部这两个月来的工作总结，还有很多地方需要改善，以后一定接受教训，更好的完成工作。
学院工作总结(篇2)
第六条学院性质：长安大学兴华学院是由教育部(教发[]72号)批准成立，由长安大学按新的机制和模式举办的全日制本科独立学院。
第八条 依据教育厅统一下达的全日制普通高校招生计划，长安大学兴华学院制定分省分专业招生来源计划，通过各省(区、市)的招生考试主管部门向社会公布。
第九条 报考长安大学兴华学院的考生均须参加全国普通高校招生考试。
第十条根据长安大学兴华学院各专业培养要求和教学安排，学生入学后的外语课全部为英语。参加全国统考非英语语种的考生，入学后需要重新修读英语。请此类学生慎重报考。
第十一条 学院严格执行教育部和有关省(市、区)所制定的招生录取规则。
第十二条 本着公平、公正、公开的原则，对考生进行德、智、体、美全面衡量，综合评价，择优录取;调档比例执行所在省(市、区)规定。
第十三条 在实行顺序志愿录取的省份，长安大学兴华学院在第一志愿录取未满额的情况下接受非第一志愿的考生。在实行平行志愿录取的省份，按照分数优先，遵循志愿的原则录取。专业安排尽量满足考生专业志愿。
第十四条 不设置专业级差，按志愿顺序从高分到低分安排专业。所报专业志愿均无法满足时，服从专业调剂的考生，则在长安大学兴华学院招生专业范围内进行调剂录取;不服从专业调剂的，作退档处理。
第十五条 艺术类专业录取，长安大学兴华学院承认生源所在地省(区、市)的专业统考成绩，并在专业课成绩和文化课同时达到规定提档线时，按专业课成绩从高到低择优录取。
第十六条 在录取过程中，如报考各专业人数不平衡，在生源地省级招办协调下，长安大学兴华学院可以对各专业之间的招生计划数做出适当的调整。
第十七条 长安大学兴华学院认可各省(区、市)高考加分的.政策规定，并按加分后的成绩排序调档、录取。
第十八条 长安大学兴华学院对考生身体状况的要求严格执行《普通高校招生体检工作指导意见》的有关规定。
第十九条 录取时，对男、女考生和应、往届考生一视同仁;无比例限制。
第二十条 学生修完教学计划规定的全部课程后，经考核合格者，由长安大学兴华学院颁发经教育部电子注册的普通高校本科毕业证书。凡符合学位授予规定的，均授予长安大学兴华学院学士学位证书。
第二十一条 学院高度重视毕业生就业工作，为学生提供相关行业的就业双向选择洽谈会等就业平台，学生可通过学院推荐和个人自荐相结合等办法，使毕业生顺利就业，并由省教育厅签发就业报到证。
第二十二条 学费标准依据陕西省物价部门核定标准执行。
第二十三条 资助与奖励：
1、学校严格执行国家新生报到注册“绿色通道”制度，对于家庭经济困难学生，可先入学，随后办理注册等相关手续;
2、根据国家对家庭经济困难大学生资助政策的规定，在校学习期间，家庭经济困难学生，可申请国家助学金;
3、品学兼优的学生可申请国家奖学金和国家励志奖学金;
4、在校大学生入伍服兵役，学校予以保留学籍，按国家规定享受学费补贴、贷款代偿、学费资助等政策。
第二十四条 新生入学后，学院按规定将进行德、智、体全面复查，凡复查不合格或有舞弊行为者，由学院区别情况予以处理，直至取消入学资格。
第二十五条 本章程由长安大学兴华学院招生办公室负责解释。
学院工作总结(篇3)
交通学院党委贯彻落实学校文件精神，认真制定了学院“师德建设重点月”活动计划，紧扣“责任与使命”的主题，通过专题学习、召开座谈会、师德思辨会等形式，广泛开展宣传发动，扎实开展主题实践，取得了较好的效果，使师德建设意义更加凸显，师德要求更加深入人心，师生关系更加和谐。现将有关工作总结如下：
此次活动，交通学院党委以科学发展观为指导，深入贯彻党的十八大精神，切实加强和改进师德建设，增强广大教师的责任意识、大局意识、使命意识，广泛开展师德建设重点月活动，引导广大教职工弘扬“忠诚精实”工大精神，践行师德规范，提高师德水平，培养造就一支爱岗敬业、关爱学生、无私奉献、开拓进取的高水平教师队伍，凝心聚力开启建设“综合性、研究型、全球化”高水平大学新征程作出新的贡献。今年的“师德建设重点月”，以 “责任与使命”为主题，旨在从思想、认识、行动入手，激发广大教师对职业的自豪感、使命感和责任感，调动广大教师共同思考和推进我校师德建设。
学院党委高度重视师德建设工作，学院成立了由党委书记和院长担任组长，副书记、副院长、院长助理任组员的学院师德建设重点月活动领导小组，统一领导 “师德建设重点月”的各项工作。这次活动恰逢学院开展党的群众路线教育实践活动，学院党员领导干部带头示范，广大教师创先争优，较好地发挥学院党委的政治核心作用和各教工党支部的战斗堡垒作用。
三、加强学习，明确使命
今年“师德建设重点月”以“责任与使命”为题，旨在从思想、认识、行动入手，激发广大教师对职业的自豪感、使命感和责任感，调动广大教师共同思考和推进我校师德建设。学院中心组、各教工党支部先后召开了专题学习会，认真学习了全国宣传思想工作会议精神以及《关于加强和改进高校青年教师思想政治工作的若干意见》，提高了理论修养，立德树人意识得到了进一步增强。
在教学改革等方面取得了显著的成绩，受到了学院和教务处的一致好评。在学校的评选中，罗韧老师成功入围，学院将进一步号召教师学习先进、争当先进。
各教工党支部面向青年教师群体，认真开展了“师德建设案例征集”活动，每一位青年教师围绕自身教学、科研、师生交流互动等方面发声的真实案例，开展思考、思辨和阐述，撰写了师德感悟文章11篇。11月28日，学院党委举行了青年教师师德建设思辨会，会议邀请校第二届“师德楷模”何冰芳教授与学院15 名青年教师分享师德感悟，引起了青年教师的强烈反响，极大地鼓舞了青年教师矢志教学科研、献身教育事业的热情和激情。
各系党支部以开展党的群众路线教育实践活动为契机，进一步深入学生，组织广大教师通过召开学生座谈会、教授走近学生、指导学生课外创新实践等活动，听取他们对教学工作的意见和要求，特别是开展了和大一新生专题交流，进一步增进了师生感情，为教学工作改善明确了目标，受到了学生的广泛欢迎。
加强师德建设是学校重要使命和永恒主题，交通学院党委将一以贯之地高度重视，持续不断地加强建设，不断探索新形势下加强师德建设的有效途径，着力提升学院科学研究、人才培养、社会服务、文化传承创新的水平和层次，为建设“综合性、研究型、全球化”高水平大学做出新的贡献!
学院工作总结(篇4)
这学期，根据学校的安排及分管工作的要求，我认真履行副校长职责，积极工作，克难进取,努力创新。
一、积极主动加强思想政治学习。
结合组织安排和自身工作需要，认真学习领会党的教育路线、方针、政策，自觉提升自己的业务能力，增强全局观念和意识，提高自己的创新思维能力、组织协调能力。特别是通过学习，对贯彻执行党的教育方针，落实上级教育部门的各项方针、政策，积极利用学到的知识指导自己的工作，努力提高工作水平有进一步提升。
根据学校工作安排，我负责学校的教学工作。平时，我注意配合学校一把手，在抓好学校常规教学的同时，积极出主意、想办法，为学校教育教学质量能打一个翻身仗而努力。组织各学科全体同志和教师先后进行了月考、期中考试和多项学科竞赛的组织、评估工作，找准了学校教学工作的问题所在。认真组织全体教师开展教研活动。通过教研活动，提高了全体教师的教育教学能力和素质。本学期，先后通过教务科组织了全体教师的“汇报课”、“观摩课”比赛，教师的参与率达到了100%。通过比赛，有效地调动了全体教师提高自身素质，提高教学能力的积极性。积极参加县教育部门组织的各项教育教学竞赛
活动。半年来，我校教师先后参加县骨干教师评选，有2人评为县级骨干教师。学校先后迎接了县教育局的督导评估工作检查。通过学校扎实的工作，一方面促进了学校教育教学水平的全面提高，另一方面也为学校以后的发展指明了方向。
作为一名学校的副校长，必须做好一把手的助手。当好配角，重视学校领导班子的团结，做到互相尊重，互相配合，服从组织纪律，不搞个人小动作。平时能顾全大局，识大体，有较强的民主意识，做事敢负责任，不互相推诿，不是自己分管的工作，只要领导分给自己，都能乐意接受，并认真做好。工作中不计报酬，不计名利，不计得失，工作中肯动脑筋，讲效率，讲速度，从不拖沓，作出自己的应有贡献。作为学校的一名领导成员，在工作中理应走群众的前头，在与同志的交往中更应热情关心，照顾别人。但由于办事过于简单，与同志的沟通还有欠缺，有时尽管自己的出发点是对的`，但办事效果不是很理想，究其原因是工作方法过于简单，只注重事情的结果，而忽视了事情的发展和过程，往往只凭自己的要求去衡量别人，且求成心切，总是用一个标准一刀切，使别人不易接受。平时与老师们谈心，情感交流，关心生活等方面做得还较欠缺，这样对调动教职工的积极性，也有一定的影响。在思想上过多地注重了熟悉情况、了解环境的一面，对开展工作的魄力和决断还显不足。还需要自己在以后的工作中注意和改正。
在今后的工作中，我将认真工作，积极听取老师的意见，使自己分管的工作做得更好，为学校的美好明天贡献自己的力量。
学院工作总结(篇5)
2017年，在街道党工委、工委的正确领导下，社区党支部扎实开展“两学一做”学习教育常态化制度化，把建设礼貌、和谐、智慧、美丽的新型社区作为发展目标，扎实开展各项为民服务工作。
一、支部党建工作开展情景
1、落实组织生活制度，建立学习教育长效机制，努力建设学习型党支部。围绕党章、党规、系列讲话及党的十九大精神等最新理论成果，科学制定学习研讨计划，开展集中学习研讨活动;开展好一系列精彩的党员集中活动，不仅仅让支部党建工作层次丰富、趣味盎然，更是着眼全局工作重点，既行之有效促进党员履职，又深受党员干部欢迎，激发党员干部的参与热情，构成学习教育常态化机制，让支部动起来，让学习活起来。
2、强化党建工作保障，努力建设服务型党支部。高标准、规范化建设社区党群服务站，合理设置功能分区，强化党建阵地保障，实现了“为民服务有阵地、居民活动有场所”;深入开展联系服务群众活动，经过与居民应对面谈心交流，摸清居情民意，解决居民反映诉求;深入开展树立先锋模范活动彰显典型辐射作用，集聚社区正能量。
3、与时俱进谋发展，采取信息化工作手段，努力建设智慧型党支部。主动适应现代化潮流与趋势，线上线下相结合，充分利用互联网、软件、微信等现代媒介，将社区工作与政务服务、居民需求融为一体。
4、创新服务载体，精心培育党建惠民特色项目，努力建设创新型党支部。按照上级要求，从居民需求出发，整合辖区资源，构建“党建+团建”发展模式，经过实行志愿服务积分制、项目签约单位服务低偿制、服务满意度评价制的综合运行机制，打通服务居民最终一公里。
搭建一个线上服务平台。克服小区附近无门店、居民生活不便的实际困难，整合辖区党组织、社会组织、物业、学校及专业服务领域的行业资源线上预约、上门服务，一方面盘活多方资源实现共赢，另一方面，让居民享受到智能社区供给的便利和快捷。
5、以创立卫生城市为契机，亲力亲为做好社区环境卫生综合整治活动，建设新型美丽党支部。按照街道工委的总体部署和工作要求，认真对照创立标准认真自查，并对上级督导组反馈的问题及时落实整改。
二、目前存在问题及下步打算
在职党员、流动党员由于时间、地域原因参加组织生活有难度;已开通的微信公众平台仍需进一步拓展，实现服务功能上的不断完善和深化开发。
根据以上存在问题，社区将继续推进社区党建引领的各项工作与线上服务的融合，经过拓展微信公众平台的直播、在线预约、课程在线报名、线上问卷调研、附近商圈等功能，建立微商圈，将辖区周边的美容美发店、超市、餐饮店、洗车店、妇婴店等商家入驻，让居民享受更多、更快、更实惠的服务实现党群交流心连心、服务居民零距离。
三、下一步社区党建工作的几点思考
(一)学习教育时代化。紧跟新时代快步伐，唱响新时代最强音。当前，深刻认识党的十九大的重大政治意义、理论意义、实践意义和历史意义，以十九大精神为引领，把思想和行动统一到十九大精神上来，不忘初心、牢记使命，以实际行动贯彻落实十九大精神，全面完成全年目标任务。
(二)运行机制规范化。建立社区党建工作联席会议、党建工作例会、党建工作目标管理、民主恳谈会、居民民主评议“两委”干部等制度，从议事决策、执行落实、方式方法、监督管理等层面，健全完善社区工作机制。
(三)在职党员进社区发挥作用常态化。完善机关事业单位在职党员、驻区单位党员双重管理制度、志愿服务制度、社区表现评价制度等，党员按规定到居住地社区、工作联系社区以及驻地社区报到，参与社区建设，社区及时把党员在社区服务、社区活动中的表现情景反馈到单位，逐步构成“工作在单位、活动在社区、奉献双岗位、评议两结合”的党员管理新机制。
学院工作总结(篇6)
在过去的两年中，我们信息学院分会紧紧围绕学校的中心工作，在上级工会及院领导的正确指引下，充分调动全体会员的积极性，积极站在教育教学改革的前列，充分发挥部门工会的“桥梁”、“纽带”作用，为大连大学的建设和发展做出了积极的贡献。我们的工作主要分以下几个方面：
一、积极参与学校的中心工作在教学科研第一线发挥工会的作用
近两年，随着学校教学改革工作的进一步深入和细化，我们工会也对工作做出了更多的努力，对自己提出了更高的要求。如何才能配合好学校前进的步伐，如何才能将工作更加细致和深入，是我们一直思考和实践的问题。
在当前形式下，如何积极带领广大会员在课程内容体系改革的同时转变教育观念，改革教学方法，从而提高教学质量、建设一支高素质的教职工队伍是教育工作成败的关键，同时努力培养具有开拓精神、创新意识、高素质的新一代大学生，也是工会工作的任务之一。我们信息学院分会结合自身的特点，以数学建模竞赛、电子设计大赛为载体，积极带领信息学院师生进行创新活动。
两年来，在分会主席谭欣欣教授的组织和带领下，信息学院在数学建模比赛和电子设计大赛中都取得了优异成绩。两年来，在数学建模竞赛方面，在国际比赛中获奖10项，在全国比赛中获奖7项，在全省比赛中获奖29项，仅xx年就有55个队参赛，无论是受益面还是竞赛成绩均位于辽宁省普通高校前列、东北地区地方高校榜首。在xx年“全国大学生电子设计竞赛”中，由我院教师刘恒东指导的三名同学首次获得了国家二等奖和辽宁省特等奖。通过这些比赛，不仅使学生的动手能力、理论联系实际的水平有了较大的提高，同时也是教学相长的极好机会。更为重要的是，通过竞赛，我们带领了更多的会员参与创新活动，从而带领了更多的学生进行创新实践，使更多的学生了解创新活动，参与创新活动，受益于创新活动，给予学生一个具体实战的机会去参与解决实际问题的全过程，在实践中锻炼能力、增长才干。
分会领导在教学工作中一直发挥着先锋模范作用，在大连大学第二次教学工作会议上，分会主席谭欣欣教授荣获xx—xx年“教学名师”称号。
为提高青年教师的工作积极性，鼓励他们对业务的精益求精，xx年6月至11月，分会组织了信息学院青年教师课堂教学大奖赛。这次比赛吸引了绝大部分青年教师的参加，院领导和分会干部们则认真组织好了听课和评选工作，通过评选，高秀娥等优胜者被推荐参加校级竞赛。这次比赛获得了很大的成功。通过比赛，不仅促进了院内学习和研究的良好风气，还使年轻教师之间增进了互相了解和交流，大大提高了业务水平，同时也为今后的工会工作打开了新的思路。
此外，信息学院分会还组织了“优秀教师”评选活动和参加了大连大学的“双语教学”比赛，在“双语教学”比赛中，刘艳老师因外语成绩突出获得了到新西兰深造的名额。通过这些活动，不但发现了突出的人才，还表彰了先进，这不仅提高和全院职工的工作积极性，也使大家的工作更有目标，更有动力。
信息学院分会现有教师60余人，不仅承担了本院各学科的教学任务，还承担着全校数学基础课和计算机基础课的教学任务，繁重的教学工作必然影响科研工作，而教学和科研是高等学校的中心工作，二者缺一不可。两年来，分会在人员少，任务重的情况下在教学改革及创新工作中利用自身的特点和优势，取得了可喜的成绩，这与分会干部的积极带头和全体会员的共同努力是分不开的。
二、积极作好组织建设，落实教代会细则，维护广大教职员工合法权益，在教学科研第一线发挥工会的作用。
积极参政、议政，维护教职工合法权益是工会的主要任务之一。信息学院分会长年坚持参与院里决策，从课程安排到系里专业定位、专业建设，及时反映广大教职工的心声。
在xx年院系二次分配方案的制定中，我们首先分会委员和分会小组长传达精神，再由小组长带领会员详细研究，积极征求不同层面会员的意见。在具体的工作中落实院务公开制度，维护广大教职工的合法权益。
信息学院分会还积极做好自身的组织建设。信息工程学院三地办公，给工会工作带来了一定的困难，我们就充分发挥工会小组的作用，定期召开分会委员和工会小组长会议。两年来我们共召开小组长会议十余次，及时传达校工会的会议精神，安排我院近期工作。院里每一次活动的举行，从策划、筹备到进行，他们付出了辛勤的劳动。几年的工作实践使我们深深体会到，信息工程学院有一大批热心工会工作的积极分子，还有许多勇于奉献的分会委员和工会小组长，这是我们开展活动的根本保证和可贵财富。
由于我院人员多、办公和教学地点分散，对病号、离退休和生活困难的职工，我们也采取院工会和各分会小组分头走访的方式，对住院病号及时探望并按时上报校工会。此外我们还积极组织广大教职工扶贫帮困献爱心活动，其中张玉霞、刘海燕老师还每月抽出一定数额的工资，长年帮助困难学生，给学生心中送去了温暖并为其他教职工树立了榜样。
学院工作总结(篇7)
20xx年，在学校党委、学校行政的正确领导下，开放办12名工作人员团结进取、勇于竞争，认真作好各项工作。现总结如下：
一、科学部署招生工作，超额完成招生任务；
1 深入研究市场需求，科学确定生源方向
我们认真分析学校历年来学员的工作性质与学习目的，把握市场需求，确定生源发展的主要方向。全年先后与保险、银行、烟厂、中联、鼎城区交通局、芷兰实验学校等90多家单位负责人取得联系，建立招生联系人档案。
2 运用多种宣传媒体，加大招生宣传力度
20xx年我们采用了印制简章，短信群发，刊登报花、墙体广告、夹报广告，制作招生盾牌进小区等行之有效的宣传手段，使学校招生信息得到及时、准确的发布。
3 结合实际分解任务，充分发挥工作潜力
大力发动全科人员积极招生，统筹安排、科学分解，既进一步强化全科人员招生责任意识与使命感，又充分调动他们的招生积极性与主观能动性，具体做法是：
（1）坚持“四看”原则分解任务
我们结合实际将全科一年400人的招生任务分解到个人，坚持“四看”原则，即一看所带班级专业情况；二看所带班额大小情况；三看个人招生历史数据；四看招生人员个性特点。全科11名工作人员的个人招生任务从5人到70人不等，但人人能接受任务，人人能完成任务。
（2）坚持三项制度及时督导
在招生工作中，我们坚持三项制度，即“激励制度”“日会制度”与“日报制度”。在学校对招生任务完成的教师给予适当的交通与电话补助的基础上，开放办对本科室人员进行了激励补充，如能提早完成阶段性任务的工作人员可以休假，招生最多的在年终评先的活动中优先考虑；招生截止前一个月坚持每日晨会制与日报制。每天早晨召集全科人员开会，通报前一天个人招生情况与任务完成最新动态，并了解个人当天招生方向与思路。
在学校领导的大力重视与支持下，全校教师的积极参与与配合中，校本部全年共招生 722 人，其中开放办单独招生 442 人。占全校总人数的61.2%，并超额完成学校任务10.5%。
二、加强团队建设工作，增强凝聚力与战斗力；
开放办的工作团队包括管理教师团队、专业责任教师团队与课程辅导教师团队。开展好团队建设工作是开放办工作的有力保障。
1、进一步完善岗位工作职责，加强团队管理。
为了进一步加强管理，明确工作职责并提高工作责任心，开放办修订和完善了一系列管理制度，如《专业责任教师量化管理办法》、《 工作人员岗位职责》等，为严格管理制定了标尺，确保工作人员的工作有章可循。
2、进一步坚持工作例会制度，加强团队交流。
开放办在进一步坚持管理教师一周一会制的基础上，于今年又建立了专业责任教师、课程辅导教师一月一会制。 在各类会议中不仅有科室负责人进行工作小结、布置工作任务，同时鼓励教师在会上积极发言，交流经验，互相学习，取长补短。
3、进一步落实激励机制，树立团队典型。
开放办定期对管理教师、专业责任教师、课程辅导教师的工作进行督促检查与评优评先，并及时公布结果，真正做到树立优秀典型，发挥典型的积极作用。
三、认真规范教学管理，提高教学管理效果 。
20xx年开放办以教学创新为目标，以规范常规工作为基础，加强了开放教育教学与管理工作。
1、以自主学习为中心，提供周到的支持服务
① 认真组织形式多样的面授教学
a、组织专业导学课
20xx年两期共组织16场专业导学课，涵盖xx个专业。由专业责任教师主讲，向学员介绍专业学习的特点及学习方法，引导学员适应网上教学手段，学员反响较好。
b、组织课程面授辅导课
对面授课的开课设节，我们采用课前深入调查、课后及时调整的办法，坚持三个原则，即公共课必开，难度较大的专业课必开，学生有强烈需求的课必开；并遵守三项制度，即有教案，有考勤，有评比。
20xx年上、下两学期共开设面授辅导课32门，共计开设课节268课时。为了保证面授辅导质量，开放办定期组织开展听课评课活动，全年共听课xx多节。
c、组织专项辅导
在对新入学的学员开展学习技能培训专项辅导的同时，开放办还组织专人对专升本学员进行英语与计算机统考的专项辅导。通过两类专项辅导，学员感到收获不少。
②加强网上资源建设与教学活动
a、抓好教师的资源建设
根据专业责任教师工作职责，每学期各专业每门课程新建资源不少于5篇。本年度，开放办组织教师集中更新了8次，更新资源共计2400余篇，基本满足了学员的网络教学资源需求。
b、认真组织网上答疑积极参加省校网上教学活动
每学期均根据省电大网上教学教研活动计划，制定了我校开放教育网上教学教研安排表。本年度，共计参加省电大实时交流116场次，发帖量达到xx82余条。
c、精心设计开展分校网上教学活动
由责任教师牵头，在常德电大分校平台上开展了BBS交流活动共计12场次，发帖量达到800余条。同时，非实时交互活动也大有进展，发帖量大幅上升，公开讨论区发帖达到797条，课程讨论区总发帖数已达到2695余条，回帖率均达xx0%。交互以后，均认真总结了交互教学情况。
③切实落实实践环节
a、20xx年上学期，中南大学参加毕业论文（设计）的主要为重修学生，有4人，成绩合格率达到xx0%。下学期，参加学生专科113人，本科79人，安排集中指导课12场。两期组织答辩共计2场。
b、20xx年上学期，安排电大毕业论文集中指导课20场，参加毕业论文（设计）的学生有专科145人，合格率达到96%；本科76人，成绩合格率为90%。下学期，安排集中指导课19场，参加学生专科121人，合格率98%；本科75人，合格率92%。两期共组织答辩与补答辩4场。
c、20xx年4月，参加全省电大优秀毕业论文评选活动中，成效显著。其中，法学专业学生周四军获二等奖，韩龙、杨寅生获优秀奖，皮桂香老师获得优秀指导教师称号；xx月，我们也已向省级电大报送优秀随岗实践论文9篇。
2、以教学活动为载体，加强对师生的培养与提高
A组织开展师资培训与分校内部评优活动
为进一步提升教师素质，提高教学水平，20xx年开放办先后开展了自建资源先进个人评选活动、优秀管理教师、专业责任教师及面授辅导课教师评选活动，并先后派出50余人次参加省电大或中央电大组织的研讨会与竞赛活动，取得了一定成绩。
B引导教师、学生积极参加省校竞赛活动
省校组织的各类竞赛活动，开放办大力发动师生积极参与并力争获奖。
学院工作总结(篇8)
发挥自身优势服务基层工作
颍泉区伍明镇梁营村书记助理丁在双
作为安徽省大学生村官我感到万分的荣耀，同时也感到这是一份责任与压力。
去年8月，区委组织部欢送我们大学生村官到村任职时，区委组织部李部长亲自接见了我们，并希望我们在农村好好干，为村民做好事、做实事。入村将近一年了，在区委组织部选聘办、镇党委、政府和村两委的领导的关爱与支持下，我牢记组织上的重托，除去浮躁下得去、克服困苦待得住、确立志向安下心，俯下身子做事，甘做小学生，拜广大群众、党员、村干部为老师，坚持多走、多看、多问、多听，了解民意，吃透村情，按照“加强组织、服务农民、促进和谐、历练人生”和“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”及选聘生“6+1”岗位职责的目标要求，勤奋务实协助村两委开展工作，不断熟悉农村工作方式、方法；深入村组农户调查研究，全面掌握农村实际情况，真正地从一个学生成长为一名村官。这些成绩的取得都离不开各位领导、村民代表、党员同志的指导和关心。
一、端正心态，迅速融入村干部队伍
刚到梁营村时，了解到梁营村位于伍明镇南4公里，茨淮新河北岸，西靠202省道，京九铁路和阜周高速公路穿村而过，交通十分便利，梁营村是甜柿专业村、全国绿色小康村、生态村。我作为这样一个先进村的大学生村官，首先要做的也是融入村干部队伍中去，让他
们了解我、认可我，才能进一步支持我、配合我。梁营村两委干部共有六人，他们拥有丰富的基层工作经验和工作方法。我刚刚到村工作时，他们觉得我这个刚从校门出来的学生能干什么，对我持怀疑态度，觉得我一个大学生是到农村来镀金的，他们也特别关照我。那两天我只能留守在村里没什么事情做，也不知道做什么。我实在是闲不下去了，我就主动和村干部聊天、沟通，我了解到村里现在有一台电脑闲置着，以前村里上报文本、表格都是到打字社，费时又费钱，而且村里经常需要做材料。我在学校对打字、复印也学过一段时间，于是我就和村主任建议村里把那台电脑装上，然后再买一台打印机。通过开会讨论村委会同意了我的建议，我安装好电脑，又到市里购置了一台打印机。有了打印机和电脑我就有机会发挥我的优势帮助村里做些事了，村干部们也知道了我能帮他们做些事情，因此我也慢慢地融入到了村干部队伍中。
二、扎根基层，努力发挥自身所学
在到梁营村任职不到半个月，刚刚融入到村干部队伍中时，9月14日全镇召开“第三批深入学习实践科学发展观”活动动员大会。回到村里我们村两委干部就召开了会议讨论了开展第三批学习实践活动的相关问题。经会议讨论，党支部成立了学习实践领导小组，我也是其中一员，我的工作是负责学习材料发放、学习会议记录、组织安排学习活动等工作。同时经村委会研究决定我以后的工作主要负责综治记录、党建材料整理和村里上报各项报表的电子化。
在科学发展观的学习实践活动中我运用自己的特长，从网上下载了一些跟学习活动相关的短片穿插在理论的学习当中，使学习的气氛十分活跃且有声有色。我们支部的学习活动在镇里出了名，其他村支部纷纷到我村参观学习。科学发展观现场会时，参加现场会的上级领导来我村调研科学发展观学习成果，我创造性的将学习活动中的照片用电脑总结制作成了一个有声有色的短片，用村里的投影仪播放给各位领导看，我的这一做法受到了上级领导的赞扬，区组织部李部长充分的肯定了我的工作成绩，让我陪她一起到闻集镇英桥村和白洋湖村指导短片制作。
在村党支部广大党员干部和我共同努力下，梁营村的学习实践活动被镇党委评为先进支部，我本人也被评为学习活动先进个人。
三、立足工作实际，平凡服务为农
作为一名选聘生，我要做的就是在潜心服务中当好村干部，在潜心服务中将自己的青春献给新农村。在工作实践中，我深深感受到在农村能把最简单的事情做好就是不简单，能把最平凡的事情做好也就是不平凡了。
到村以后，通过科学发展观学习实践活动我接触到很多党员、干部和群众，我积极做好“四大员”。一是当好党在农村政策的宣传员。党的一系列利农惠农政策让广大农民确实尝到了甜头。我结合自己的切身感受向村民宣传，及时把国家支持新农村建设和农业科技政策信息在村务公开栏上进行宣传；对于一些离中心村较远的村民组，我就复印有国家政策信息的材料带去张贴到村民组里或是交给村民组长，提高村民对政策信息的知晓率。二是当好服务农民的服务员。通过为民服务全程代理我也为村民办了许多力所能及的事情，有村民需要写证明办证，我就主动帮助复印证件、帮着写申请，我解决不了的问题我就请教其他干部。三是当好基层一线的战斗员。无论是村里分片工作还是中心工作，我都和村两委主要负责同志第一时间到现场，一方面感同身受，学习他们的处事作风和应变技能；另一方面也可以适时提出对策，帮助解决问题。四是当好精神风貌示范员。现在农村村干部还很多不会使用计算机、打印机等现代的办公设备，这对于村里上报一些文件、表格工作很不利，我主动教他们计算机和打印机的简单使用方法，让村干部的业务水平有所提高。
四、践行科学发展观，倡导和谐新农村
在学习实践科学发展观活动中的走访调研阶段以及以后的时间里，我走访的有老党员、老干部、致富带头人和贫困家庭等。通过走访我发现了一些问题，就及时向领导反映，提出建议和意见。
有村民反映，村里去年上半年就已经建好的娱乐广场里什么也没有安装，而两架乒乓球台和一对篮球架在村委会院子里放着有半年多了，也没人安装，买了不用不就浪费了吗？我将此事反映给村领导，在向村干部了解了详情之后，按照以前的材料记录几经辗转终于找到了供货商的联系方式，我于是打电话给供货商与他们协调，让他们派人来将他们销售的器材安装好，没过两天娱乐广场上就安装了篮球架和乒乓球台，娱乐广场也开始名副其实了。
在王华庄走访调研时，村民反映最强烈的问题就是像他们这样有900多口人大村庄，庄里路还是泥路，应该帮助他们修路，方便村民行路。我回到村里把问题向领导反映，建议村里通过“一事一议”、村民捐资加上新农村建设的部分资金修一条王华庄—梁营的水泥路面，我的这一建议经过村两委班子开会研究通过，村委会决定为王华庄修一条长1100多米的水泥路。我又和村干部一起去为这条路跑资金，终于该条道路在去年12月份竣工，王华庄的老百姓出入也方便了。
在王庄村民组走访调研时，我接触到了一位老人—屈付英，以后又通过几次了解到屈付英老人家里确实很困难。正逢那时办理今年的合作医疗，我到老人家里做老人的工作让她家的人都参加了合作医疗，最后我给老人垫付了费用；老人因为哮喘病每天都要吃药，村部离药铺比较近，我就买好了药给老人送去；老人的身份证没有办，我就带着老人到派出所办理身份证。我也是农村人，农村确实还有一些家庭很困难，我既然碰到了虽然说不是亲人但也是亲人，我想用我的行动去感染更多的人去帮助那些困难的群众，毕竟我个人的力量还是很小，如果大家都去关注困难群众，那么我们的社会主义新农村不就能更加和谐了吗？
五、存在的不足。
（一）深入农户调研时间多，形成书面材料不多，以致需要相关素材时又要重新调查。
（二）独立解决问题的能力有待加强。
以上只是我个人工作一年来的简单总结，对存在的问题，我将在以后的工作中不断地加以改善。
学院工作总结(篇9)
经过全体领导和教职工的努力和协作，我院各项工作日趋完善。通过强化文明服务、优质服务思想，同时注重加强责任意识，建工学院整体又有了非常大的进步，得到了校领导以及其它学院领导的好评！现将我院4月份的工作情况总结如下：
1、强化管理，抓好队伍建设，力争培养出一支团结合作、认真负责的过硬的管理队伍。我院分别有一男一女两位教师专职负责宿舍卫生的管理。从抓好管理人员的整体素质入手，完善评价机制，做到有布置有落实，奖先进促后进，从而使制度和目标落在实处。在考核方法上，把不定期考核和定量考核有机结合，力求做到公平、公正、客观。对发现的问题及时给予正面的指导和鼓励，调动其主动工作的积极性，从而从根本上解决问题。
2、继续倡导“人性化”管理模式，在全校宿舍、公寓构建和谐的氛围，管理中充满对学生的尊重、理解、信任，真心诚意地做学生的良师益友。要求全体管理人员在思想上牢固树立管理就是服务的理念，把服务作为根本，把管理作为手段，全方位全身心为学生服务，形成对学生具有个性化的“贴心服务”，努力做到“管理就是服务”。
3、整章建制，加快向规范化、科学化管理转化的进程。出台和完善宿舍管理、舍务管理和相关人员的工作流程、
学院工作总结(篇10)
1.按照教育部分省分专业招生计划编制工作要求，我院分省分专业计划根据各省考生数量和生源质量、经济社会发展需求趋势、毕业生就业质量和去向、考生对我院各专业的认可度等因素综合考虑制定。
2.我院分省分专业招生计划主要有两个公布渠道，一是由有关省(自治区、直辖市)招生管理部门按规定的方式向社会公布;二是由我院通过招生章程与学院网站等形式向社会公布。
3.我院根据在各省的招生计划和生源情况确定调档比例，顺序志愿投档的批次不超过120%，平行志愿投档的批次不超过105%。
4.我校预留少量计划，用于均衡各省生源质量。预留计划不超过招生计划总数的1%。预留计划使用时，坚持质量优先、公开透明的原则，主要投放到报考我院优质生源集中的省份。
5.凡报考我院播音与主持艺术专业的河南省考生，必须参加河南省组织的专业加试，山西省考生采用该省艺术专业联考成绩，专业成绩必须合格;凡报考我院环境设计、视觉传达设计、广播电视编导、动画等专业的河南省考生，必须参加河南省组织的相关艺术类专业加试，专业成绩必须合格。
学院工作总结(篇11)
四川大学软件学院文艺部的工作主要服务于院内文化艺术活动及上级团组织的学生文化艺术活动，例如，迎新晚会的演出，协助开展各种文化艺术活动的宣传、策划、组织、管理工作。自己在这一年的工作中，切身参与也组织了一些活动，从各方面能力上得到了很多的锻炼和提升。我所收获的这一切都和学院团委领导、老师的关心和指导，同学的支持和帮助是分不开的，所以在此表示最真诚的敬意和感谢！
20**这学年软件学院艺术部组织开展了一系列丰富多样、展现当代大学生健康向上精神风貌的活动。为了更好的开展以后的工作，使自己的能力得到更多的提升，我对自己参与和组织过的活动予以如下总结：
初冬，深情款款地走来，以它特有的魅力包裹着每一个人。
经过将近两个月的策划筹备，20**年软件学院迎新晚会就在我们每个软件学子的热切期盼和美好憧憬中拉开了盛大的帷幕，无疑它是软件学院这个大家庭献给所有大一新生的入学礼物。12月，青春广场为我们呈现了一出绚丽缤纷的视听盛宴。
醉人的歌声，曼妙的舞姿，令人捧腹的情景剧，精彩的演出让每一位现场的观众为“闪亮之星”所折服，也让每一位参与了晚会筹备工作的同学百感交集，这是一台凝聚了多少人心血的晚会啊！晚会是成功的，可我们没有必要在此再重复它的精彩，因为精彩不是一个重复所能表达和记录的，它已经存在于每一位现场观众的亲身历练中，那才是最真实最美丽最深刻的见证。
这次活动目的是庆祝川大建校110周年，活跃校园文化气氛，丰富学生业余生活，展示现代大学生风采。
今年4月这次全校性质的风筝大赛我们通知的是每个班班长，由于宣传不够到位，大家的兴趣也不是太浓厚，所以最后强行完成的风筝质量不是太高，在学校没有获得很好的名次。
在下次比赛中，我们会加大宣传力度，激发同学的兴趣，使更多同学参与近来。
健康是当代大学生日益关注的话题。压力的增大，竞争的日益激烈要求大学生要有一个强健的体魄去应对每一天的挑战。锻炼无疑是保持健康的最佳方式，而健美操作为一种时尚健康、简单实用的健身方式已越来越受到青睐。软件学院便在这个领域做出了新的尝试。五月二十四日，软件学院参赛队（五男七女）参加了在望江校区举行的健美操比赛，对于这种大众健身的比赛，名次与结果已经不是那么重要，而过程的付出与汗水，才是最值得回味的。
本次健美操大赛鼓励男生参加，但由于实际条件的限制，很多学院并未让男生参加比赛。而软件学院参赛的男生无论在训练还是比赛时都表现出了很大的热情，而成为一道特殊的风景线。由于时间仓促，不同班的课表不一样，在时间的调节上遇到不少难题，通常都是利用中午吃饭的时间和晚上十点以后的时间进行排练，而同学们都毫无怨言地牺牲了自己休息的时间。由于学院在资金和精力上都全心的付出了很多，因此，同学们更是在动作上精益求精，每个细节都要求做到一丝不苟。无论是操场上的烈日，还是饥肠辘辘的考验，都没有动摇他们的决心。
比赛当晚，所有的辛劳化作了美丽的绽放。大家朴实的脸庞，朴实的笑容透漏出自然健康之美。那个难度较大的起飞动作，同学们动作舒展，振翅欲飞，如同搏击长空的雄鹰。软件学院的这次活动，倡导了健康生活的新理念，使健美操来到大家身边，走进同学们心中。过程中付出的点点滴滴，以另一种方式诠释了成功的含义。
为了加大软件学院在同学心中的影响力，特此针对全校范围内开展了闪亮“科健唯美眼科杯”十佳歌手大赛。此次比赛在所有工作人员的共同努力下，总体相当成功，但仍存在一些细节上的问题。
在此，我们想对此次比赛的全过程进行粗略的回顾和总结，找到各个项目中存在的问题，以期能对我们以后的工作有所启发。
策划方面：
此次晚会初期的策划工作主要分为宣传、后勤、节目三大部分，各部分的具体工作落实到了个人，分工明确。
宣传方面：
前期的宣传工作对于扩大晚会及学院的影响力具有十分重要的意义，但由于工作经验不足，宣传部在细节上出现了一些问题，总结如下：
宣传部由于经费和时间问题不够到位，甚至横幅是比赛前一天才完工，这样没有达到很好的前期宣传效果。
不过在各宿舍和青春广场的喷绘展板制作精美、醒目，奖品丰厚，吸引不少同学驻足观看，收效不错。
本次晚会请柬的制作和发放工作进展的比较顺利。在发送请柬的同时，我们和大多数学院学生会的主席直接取得了联系，并记录下他们的联系方式，为以后学生会活动的开展和学院间的学生工作交流提供了便利。
小结：展板、横幅、请柬这几项工作应尽早开展，这样才能更好的起到宣传效果。晚会的请柬要求制作精美、正式，发放准确、及时，确保亲自交到嘉宾手中。一般大型活动邀请的嘉宾包括各学院学生会新校区的主席、校学生会新校区执行主席、校青年志愿者总队队长、学生团体联合会新校区执行主席，以及学工部、校团委、保卫处、管委会的领导及全体老师等。
在节目单的制作上，我们有所疏忽，没有给嘉宾特别制作节目单。
在媒体方面，我们联系了校电视台和校广播站，在通讯报道上做到及时、准确，确保在第一时间将新闻信息发布到网络上。
在晚会DV拍摄方面，我们应该多备几台摄像机，发掘更多的善长拍摄的同学，以减轻少数几个学生干部的负担，另外要事先准备好足够的电池和录像带，不要因为这些细节影响了整台晚会的DV拍摄效果。
卖场方面：
学校规定不得在青春广场上设置带有盈利性质的卖场，我们没有举办晚会的经验，对于学校的这一规定还不太了解，加之申请也比较含糊，中途出现了保安的干涉，后来所幸通过学院和保卫处进行了接洽得到了许可，避免了与赞助商之间的尴尬。
在卖场销售过程中，组织纪律性特别重要，不然就会使整个场面混乱不堪，这次卖场的总体秩序维持得不错，大部分同学都很卖力的工作，但中途少数同学长时间擅离岗位，又没有找人顶替，造成了摊位人员上的空缺。问题主要出在管理人员的组织工作没有落到实处上，没有安排同学专门负责卖场人员的调度和监督，如果把权力下放，责任落实，这些问题可以很大程度上的避免。
彩排方面：
用气球布置场地，既简单又美观，且可在晚会当天完成，不失为一个好办法，以后搞活动值得借鉴。
演员的上下场在彩排时就应该编排有序，要完全按照正式演出一样严肃紧凑。但由于有的演员没有准时到场，试碟一直延续到比赛前，以后应注意演员催场的重要性。
（一）幕后工作：
没有考虑到有的学院会有多名干部参加晚会，导致凳子数量准备得不够。
对于一台大型比赛，礼仪小姐显得尤为重要，对于嘉宾热情的接待、引导和为嘉宾准备矿泉水等是评价一台晚会正式与否的关键因素。我们这次比赛的礼仪工作做得较好，对于礼仪小姐的选拔、培训、服装的挑选以及当天的化妆都做了比较充分的准备，收效良好。
比赛的音响、灯光都准备得比较充分，达到了渲染舞台的效果。比赛的音乐也特别做了剪辑和备份，确保了整台比赛的节目顺利进行。
比赛结束后的会场清理工作也做得比较好，及时、快速归还了活动室的椅子和学生寝室的桌椅，另外，比赛结束后一些外来人员进入场内捡矿泉水瓶，甚至连一些还未开封的也一并拿走，造成了极大的浪费，这也是我们工作上的疏忽。
需要强调的一点是，组织一台大型比赛，中途节目和游戏的好坏对于整场晚会的成败起着至关重要的作用，它们的效果将直接影响到观众对整台晚会的印象和观赏的兴趣。鉴于此，首先，要注意将场面宏大的节目安排在前，晚会一开始就将现场气氛提升到一定的高度。其次，这些节目在彩排时应该注意加大排练力度，确保正式表演时不得有任何失误，不仅是演员的表演，也同时包括一切后台的支持和音响、灯光、音乐等各个与演出相关的因素。
整个评分流程不够细致，显得有点零乱，不过我们在以后的工作中会尽量改进。
以上是对这台晚会的策划、宣传、卖场、幕后、节目等方面的总结，此次晚会给了我很多的感受，也让我们学到了很多东西，希望这点总结能够给大家一点启示，便于我们日后更好地组织活动。
我希望自己能在以后的工作中不断完善自己，弥补自身的不足，加强自我的工作与沟通能力，在老师和同学的一致努力下，共同开展学生会的工作，不断发扬学生会的优良品质与成员的奉献精神，让学生会成为一个更加高效、让老师、同学都称赞的优秀学生团体。
学院工作总结(篇12)
教育是怡海核心竞争力---怡海物业管理学院培训工作汇报为了提高全员综合素质，加强培训集约化管理，进一步有效开发人力资源，提升企业核心竞争力，三月份根据物业管理学院2015年度培训计划，有步骤、分阶段地开展培训工作，为企业的持续发展提供了必要的人力、智力的支持，同时也为2015年度物业管理学院培训工作的持续开展奠定了良好的基础。现将三月份培训工作总结如下：一、创建讲师选拔管理制度，严格执行培训计划为了增强职工竞争意识，规范职工培训制度，推进培训的规范管理，人事部特制定了《怡海物业管理学院讲师选拔制度》和《怡海物业管理学院讲师管理制度》，对培训讲师的选拔程序和日常管理进行了细化，使讲师选拔与管理工作更加严谨细致，使培训工作更加制度化、规范化。2015年物业管理学院培训计划是根据培训需求和往年培训工作进行制定，经过逐项讨论确定。培训计划已逐步细化到每月每周每部门，物业管理学院开学后的第一月份严格执行培训计划，做到严执行严考核，部门培训内容直接跟绩效挂钩。二、赢在终端，夯实基础，全力提升员工专业技能及服务素质（1）突破创新，成功将部门培训落地化。在物业管理学院愿景和目标的指引下，在培训前，经过和各部门负责人多次深层沟通并在一线员工中进行摸底调研，最终确定课题内容及目标，并由人事部前期审核讲师及讲课课件，在准备充分、内容合理、定位准确后再与规定时间举行各部门专业技能培训。在培训中充分遵循专业知识落地的原则，与实操相结合，培训方式多样化。办公室系统地向员工讲解了二级库设置的方式方法、管理办法、领用流程，更加明确办公用品的管理。设备部以实操讲解了变频器的原理与使用，使得员工在实践中学习了更深的理论知识。秩序维护部在本月的培训中对对讲机的使用及车辆管理规定作了详细的解读，并根据员工上班分班的`特点，进行了分批次的培训，真正做到了培训为员工所想所用。环境美化部根据季节的特点对苗木移植及后期维护做了系统的培训，让员工在培训后立即有所用。（2）加强外派学习，不断扩宽培训渠道。员工的成长及创新是企业进步的强劲动力。公司通过挖掘渠道，精选培训机构及实战课程，不断组织内部员工外派学习，拓宽员工视野，提升员工综合能力，增加员工对企业归属感。三月份人事部派出两名员工分别参加了《招聘的提升》与《劳动合同订立与变更》的培训讲座。在物业项目经理的考试中也派出了多名人员参加。与外界多个培训机构取得联系，拓宽员工培训渠道。三、紧跟时代脚步，及时开展专项培训2015年三月正值两会和博鳌亚洲论坛的召开，怡海物业管理学院积极搜集各种资料，及时开展了有关会议精神的培训。专项培训的形式根据公司情况灵活多变，主管级以上利用每周一例会进行集中培训，各部门根据自身情况进行部门内培训，并让员工结合会议精神联系自身实际。客服部、怡锦、财务部分别就会议精神，联系自身实际，在学习会议精神的同时举办如何提升自身素质及服务意识的分享座谈会。人事部在员工食堂门口宣传栏分别每周更换会议学习内容，并将会议精神转化为图解，更贴近一线员工的生活。四、紧抓中层，着力提升管理水平本月中层培训以案例分享形式展开，每周一例会后轮流各部门负责人进行物业案例解析，以怡海自己的案例为实际教材，现身说法，让参训人员对日常工作技巧、物业法律法规等进行灵活运用。并在培训后留下讨论题目，各部门进行部门内讨论，在下一周例会培训中各抒己见。正是这种开放式的学习方式，让培训更灵活更有成效。对中层的这种持续性培训，提升了物业知识的积累程度及管理水平。五、不足与需要改进之处（1）相关部门培训学习意识弱，执行及配合不足。培训需要有各部门员工的配合支持才能有效的开展，但介于少数员工对培训没有正确的认识，被动参与，缺乏返岗后的考核指导，这一定程度阻碍了培训工作的推进；（2）内部讲师资源匮乏，授课水平有限。本月专业技能课程均是内部讲师授课，内部讲师虽然实战经验丰富，但在专业授课技巧及表达能力确有限，以致降低了课程效果，这也再一次证实内部讲师的培养至关重要；（3）培训后期跟进考核不明晰。培训是一个持续的过程，更需要学员返岗后将"学"转"用",真正做到学以致用，而目前我们仍缺乏对学员"用"的指导考评机制。
学院工作总结(篇13)
尊敬的各位领导、各位代表：
你们好！
光阴荏苒，岁月如梭，转眼间我院第八届学生委员会即将完成学院领导赋予我们的神圣使命。自XX年4月份，第四届团委委员会第八届学生委员会成立以来，在学院领导的正确领导下，在学生处团委老师的具体指导、支持下，紧紧围绕学院“致力于打造中国最具竞争力的名牌技师学院，致力于培养中国最优秀的高技能人才”的中心开展工作，我们全体成员本着“开拓创新、求真务实、扎实肯干”的工作作风和态度；吸取以往的工作经验，改进工作办法，拓宽工作领域，创新工作模式，充分发挥“自我管理、自我教育、自我服务”的工作职能，处处起到模范作用、榜样作用，带领全体同学继续解放思想，组织活动丰富同学们的第二课堂，繁荣校园文化，取得了丰硕的成果。
在此，我非常荣幸的代表xxxx学院第八届学生会委员会作工作报告：
一、进一步明确分工负责制度，加强内部管理，提升学生干部政治思想素质
在院学生会主席团及各部部长全面负责的前提下，学生会全体成员均实行分工负责制度，做到分工明确，责任到人。进一步制定和完善了院学生会各项考核办法和管理规定，提高全体成员的自我约束力，使院学生会真正成为一个纪律严明、奖惩分明、团结、积极向上的先进学生组织。
主席团每周对各系主席团同学召开例会，加强与各系学生会组织的交流、沟通和了解，做到在学生工作中相互帮助，相互支持，形成一个团结的力量。通过例会的召开，使内部成员相互熟悉了，增进了感情，提高了工作热情，也能够及时明确近期的工作目标和方向，从而提高了工作的效率。
树立学生会的文化建设品牌，坚持群策群力、同心同德的原则，体现出：崇尚品德、相互信任、认同鼓励、有责任心、追求卓越、正面积极、团队合作等方面内容。学生会文化是学生会的灵魂，对学生会的成长、工作以及发展起着重要的作用。因此，我们院学生会今后将继续执行“社团管理模式”的学生会文化，带动大家树立明确的目标并在为目标奋斗的过程中保持一致步调，增强学生会的凝聚力，树立学生会良好的形象。
二、开展形式多样的文体活动，营造浓厚的学习娱乐氛围
为提高学院的精神文明建设，院学生会各职能部门在完成好常规性工作的同时还开展了一系列有意义的活动。为更好、更多的开展女生活动，充分调动全院女生的兴趣爱好，使她们更好的学习和生活，院学生会组织开展了形式多样的女生活动，由院学生会发起的女生活动周活动，丰富了同学的课余生活，促进同学之间团结精神，增加同学之间的友谊，受到广大女生的一致欢迎；为给团组织储备后备力量，增强广大青年团员对团组织的信任，提高团员青年的政治思想觉悟，树立正确的世界观、人生观、价值观，团委院学生会组织“优秀团干部培训大会”，提高了各团支部干部的自身综合素质和广大团员青年的思想水平；为了进一步提高广大青年团员的爱国情操和爱国热情，我们举办了以“守望生命、大爱无疆、我们与你在一起”5.12汶川大地震周年祭诗歌朗诵会，借此活动缅怀遇难同胞，激励生者坚强，鼓舞全院青年学子和灾区人民携手并肩，为灾后重建贡献自己的力量。
院学生会还相继在全院组织开展了“职业生涯征文比赛”、“四德教育演讲比赛”、以“喜迎国庆、服务全运、志愿有我”为主题的知识竞赛、”纪念12.9学生爱国运动板报作品评比“等知识竞赛类活动，丰富了校园文化生活，营造了积极、健康、向上的校园文化氛围。为了强健学生体魄，相继举办了xxxx学院“第一届大学生广播体操比赛”、“第八届学院杯篮球赛”、“学院杯”拔河比赛、冬季越野赛等一系列体育类活动，培养了学生的团队精神，增强了同学的体质。
与此同时，12月份为积极配合我院首届技能节的开展，院学生会承办了xxxx学院技能节系列活动中的生活技能评比部分，其中包括以“铭记历史·爱我中华”为主题的纪念一二。九学生爱国运动演讲技能比赛；学生软硬笔书法及绘画技能比赛；“我塑·我行”手工艺作品制作比赛；学生生活技能——厨艺大比拼以及篮球技能评比；宿舍内务评比等一系列活动。整个生活技能评比活动的组织时间紧、任务重、工作量大，但经过院学生会全体成员的共同努力，各项活动都取得了较好的效果，得到了学院领导和老师的一致好评，并在学院双选会现场展现了我技师学子的多才多艺的技能和良好的精神面貌。
通过以上活动的组织开展，既活跃了校园气氛，丰富了同学们的课余文化生活，提升了学院精神文明建设和同学们的综合素质，增强了广大青年学生的政治思想觉悟和爱校、爱国热情，通过活动也充分体现了我们院学生会全体成员在学生工作中付出的努力，增强了院学生会成员的集体荣誉感和团队协作精神。
以上点滴成绩的取得都是学院领导正确领导和亲切关怀下的结果，是院学生会全体成员共同努力的结果。
在本学期的学生工作中取得了一定成绩的同时，我们还不断总结经验和工作中存在的不足：
第一，学生会与广大基层同学的信息沟通渠道不够畅通，沟通力度不够，应当进一步拓展信息渠道，增加与广大同学直接交流的机会。
第二，学生会活动的针对性与实用性有待加强，组织开展的活动应当更具有敏锐性，紧紧扣住同学们关注的焦点。
第三，学生会工作的监督考核机制可操作性不强，应当进一步制度化、标准化和科学化。
回首过去，我们踌躇满志；展望未来，我们信心满怀。我们相信在学院领导的正确领导下，在各位老师的热心指导下，新一届学生委员会在以后的工作中必将进一步严格要求自己，脚踏实地地做好本职工作，不断总经验，积极发扬优点克服不足，时刻走在学院学生教育组织工作的最前沿，为学院的发展贡献一份力量！
学院工作总结(篇14)
尊敬的各位团委委员、各系团总支、邮协各位同仁：
大家中午好！在此，我很荣幸的为大家做本届协会工作总结报告。
协会自XX年成立至今已经8个年头，我负责本协会工作也一年有余，在这一年多时间里，协会在院团委及工会邮协领导和全体会员的团结努力下健康的发展。协会坚持以特色为本，着眼于校内，同时积极开展对外交流，力争发扬传统活动，创新活动形式，让大家的努力结下了丰硕的果实。
协会通过开展集邮、收藏知识兴趣班，提高会员们的集藏知识，促进大家相互间交流，使零乱的知识、方法更加专业化、系统化，增进了会员间的友谊，激发了会员们的热情。xx年3月8日，新学期伊始，协会应邀参加了“中国xx世界邮展（合肥站）”。统一的制服、挺拔的英姿、良好的精神风貌，让我们格外引人注目，众人交口称赞。参观邮展的同时，会员们还与其他高校邮协藏友一起探讨交流，请教了省内知名的集邮专家，得到了专业的点拨，这对他们以后的集邮之路有很大帮助。
xx年3月15日下午，由协会承办的“纪念315，打击假邮票专家讲座曁合肥市大学生集邮知识交流会”在院摸拟法庭举行。讲座邀请了省内集邮专家，来自九所高校集邮协会代表前来参加交流会，交流中许多疑问和困惑都一一找到了答案，会员们收获良多。活动达到了“丰富大学校园生活，传播健康集邮文化”的目的，也为以后与外校的联谊打好了基础。
协会还利用周末时间，自发组织会员到博物馆、城隍庙古玩市场、青云楼邮市等集藏市场去参观、见实物，把平常的理论知识与实践相结合。学习之余，去植物园、大蜀山等省城自然风景踏春郊游，既熟悉了自己学习生活的地方，有帮助会员们心贴心的交流，促进社团的团结友爱。
xx年5月9号，由合肥市集邮协会、警院院团委（学生处）主办，我协会承办的“华诞60周年—合肥市首届高校收藏品巡展（警院站）”在西区图书馆一楼举行，本次联展活动是合肥市近年来首次由众多高校兄弟协会携手合作，共同策划、准备、举办的大型会展性活动。联展期间恰逢我省主办“中国中部博览会”，两场盛会，一场着眼全国，面向全国人民，把国内最新最好的发展成果展现给大家；另一场着眼省内各大高校，面向省会大学生，把九校邮协的珍藏与大家分享，“两会”交相辉映，共同丰富了人们的物质文化生活。此次巡展展品种类丰富，题材广泛，其中不乏珍罕品，院系老师、领导、其他院校兄弟社团也前来参观。孔国荃副院长也前去参观指导，孔院长参观时与会员们亲切交流，并对此次活动给予很高评价。本次活动报道还刊登在了两家国家级刊物《中国集邮报》和《集邮博览》上，很好的宣传了警院。
xx年5月到6月间，由院团委（学生处）主办，我协会与院文学社共同承办的办的“我的珍藏，我的快乐，我的梦”主题征文活动在全院展开，各系文学、集藏爱好者踊跃投稿，作品体裁多样、角度新颖，还有不少文章内容感人至深，可谓是大学生小品文的精品之作。作者用锦绣文章让大家分享他们珍藏的那份快乐和感动，让大家在紧张的学习中，得以品味一场文化盛宴。对于集邮协会和文学社来说，这次活动既加深了两协会的相互了解又宣传了两协会，在活动过程中会员们得到了很好的锻炼，为以后的活动开展打好了基础，也为两协会的交流活动开了个好头，意重大而深远。
此外，协会还积极组织参加团委其他兄弟社团举办的活动，团委大家庭一起交流、共同进步。
这些大大小小的活动让我们每个邮协人都有所收获，让我们每个邮协人感到骄傲！但我们还是有许多地方做的还不足，这些正是我们需要继续努力的地方。会员们会通过对活动的总结和反思来提高认识吸取经验团结一心，努力办好每一个活动，体现了院团委的力量和作用，也把我们的那份快乐带给大家！
值此换届选举之时，我谨代表理事会全体成员向协会全体新老会员为协会发展做出的努力，表示诚挚的感谢，并预祝本次换届选育圆满成功！谢谢！
学院工作总结(篇15)
《汉书》云：“王者以民为天，而民以食为天。”
现在看来还要加一句“食者以安为先”，食品安全直接关系到广大师生的身体健康与生命安全。近年来，我校餐饮工作始终坚持安全第一、健康至上的指导思想，把食品安全放在第一位，作为重中之重。始终坚持“三服务，两育人”宗旨，把食堂的稳定、安全作为教学、科研、生活秩序稳定的重要保障；把服务师生，让师生满意作为食堂工作的重要目标；把服务育人，管理育人作为食堂工作的重要内容。通过创新模式，健全制度，队伍建设，强化管理，狠抓落实等一系列举措，抓稳定、促健康、保安全，使食堂工作有了很大成效，目前已基本实现厨房设备现代化、加工生产流程化、饭菜品种多样化、食品安全责任化、销售控制一体化、就餐环境温馨化、管理服务人性化标准，获得了广大师生的充分认可。
师生满意度在95%以上，学生食堂就餐率在90%以上，学校食堂工作正朝着安全、稳定、高效的良性轨道发展。被省卫生厅授予“食品卫生等级a级单位”；被省教育厅授予“卫生安全先进集体”；20xx年被省教育厅授予“全省食品卫生工作现场会示范单位”；在全国农业院校饮食工作会议上进行了主题发言。目前我校是吉林省饭店餐饮烹饪协会团体会员、常务理事单位；省高校伙专会常务理事单位。
一、党委重视、领导关心
多年来，学校党委对食堂安全稳定工作非常重视，对食堂的建设和改造给予了极大的支持。为了满足学生就餐要求，改善就餐环境。
，在学校教学、科研经费及其紧张的情况下，党委从科学发展角度出发，决定将原来二食堂改为其它教学设施，投资1500多万元，新建一栋1万平方米的大学生餐饮中心，同时累计投资400多万元购置先进的厨房设备。要求新食堂从规划设计到建筑施工，要以标准化食堂为标准，注重食品加工流程，注重节能环保，注重就餐环境。按党委的要求，我们先后到省内外多所大学取经学习，并将设计初稿交卫生监督部门审核后开始实施。同时还配套建设了中央送风系统、太阳能集中热水系统、燃料集中供应系统、物流管理系统、主副食加工系统、餐具集中清洗消毒系统。饮食中心每年还从基金中投资20多万元增添设备和对原有设备进行维修改造，使设备完好率达到100%。另外，在和学校还先后投资200多万元对慧园餐厅和左家校区食堂进行了标准化改造。目前，学校食堂结构合理，厨房设备先进，就餐环境优雅，满足了学生的消费需求，为饮食安全工作提供了硬件保障。
学校领导始终把学生的利益放在第一位，认真落实国家有关政策。为减少成本，稳定饭菜价格，房屋基础设施一直实行“零租赁”；食堂大型维修改造和大型设备配置一律由学校承担；正式编制职工全部由学校开支；水电费用给予适当补贴，采暖费用全部由学校负担；上级财政对食堂的补贴补助不留不扣。
学校成立了以校长为第一责任人的食品卫生安全工作领导小组，主要领导和分管领导经常检查食堂工作，定期召开党委会和校长办公会，专门研究食堂安全稳定工作，多方征求师生意见和建议，适时提出食堂工作的不足和改进的意见，不断满足学生的各种饮食需求。
二、深化体制改革，创新管理模式
“公有制管理，市场化运营，公益性服务”是我们通过几年来的不断摸索，总结出来的极具创新意义的管理模式，其宗旨是提升食堂公益性服务的能力和水平。在我国现行的教育体制下，高校食堂肩负的重担丝毫不亚于课堂，吃的起、吃的饱、吃的好、吃的安全、吃的和谐，样样都是食堂的责任；还要负担起服务育人、管理育人的职责。所以说高校食堂具有较强的公共产品特征，公共产品往往市场起不到应有的调节作用,完全市场调节会损害服务的公益性，完全公有制管理又会降低效率，这也正是高校后勤社会化改革十几年来仍然举步维艰的真正原因所在。我们的做法是在体制上实行公有制管理，所有食堂及窗口不共建、不承包、不托管，师生伙食全部由学校统一管理，集体经营，保证管理的力度；在运行上实行市场化运作，集体大伙采用岗位职责绩效制，目标窗口实行独立核算制，窗口负责人具有班组长和窗口经理双重身份，具体分配办法是交足公共管理费，留够原材料消耗和人工费，剩余全部由窗口经理自主支配，如若不足也要由窗口经理自行支付。在市场化运作过程中，为了切实保证公益性服务宗旨，重点做好两项工作。
（一）选择窗口经理。在确保基本伙食质量、安全、稳定的基础上，为了增加饭菜花样品种，提高伙食质量，我们采用招标的形式吸引社会能人担任窗口班组长、经理，负责窗口经营。对引进人员要按窗口管理准入制度从经营经验、管理能力、文化道德等多方面进行审核，按民主决策程序，由招投标小组投票决定，被选定者要交纳合同约定内容履约保证金，签定“安全卫生质量服务”责任状后，才能签定准入合同，履行准入手续。
（ 二）全程控制：对窗口的经营管理实行“五统一，一否决、两淘汰”原则，即：统一采购原材料、统一控制销售价格、统一数量标准、统一设备配置、统一经营分配，涉及食品安全的问题实行一票否决制，对窗口进行每学期诚信度量化评审,进行红、黄牌排序，两张黄牌淘汰，合同期满评比末位淘汰，不再允许竞标。严格控制窗口之间人员流动和项目品种变更，防止恶意竞争，窗口人员变动和增加经营品种必须经餐厅经理和中心主任批准。规范窗口管理，严格管理制度，逐级落实，实施餐厅经理检查日报和中心主任检查周报制度。在日常管理过程中利用“火炉效应”，重点对“收取现金、私自进货、留样不足、高价销售、超项经营”实施严格控制。例如：私自进货，将处以货物价值100倍罚款；收现金一次罚款元，第二次解除合同；食品留样一次漏留罚款500元，不按规定价格销售和超项经营均停业整顿三天。
通过深化改革和创新模式的运行，食堂工作取得了卓有成效的进展，管理水平不断提高，食品安全防范能力不断加强，师生满意率不断上升。
三、全过程控制，切实将食品安全工作落到实处
（一）实行原材料统一采购，确保进口安全
把好食品安全关，必须首先把好原材料源头关。我校采取主体准入、质量准入、市场巡查、危品退市、分类监管、预警防范六项制度加强了对原料采购的管理。实行招标采购、招商采购和集体定点采购相结合。中心内各食堂、各目标管理窗口所使用的原材料全部由学校统一采购，对“米、面、油、干调、肉、蛋、设备”等进行企业准入招标，即：每年每一品种选择3家准入企业，交纳诚信保证金，通过每月月底送样、质量鉴定、网上公开报价确定供应商，当月价格、质量一经确定不得改变。另外对新鲜黄花菜、各类豆角等危险菜品采取终身退市，一律不准采购。每学期会同审计处、财务处、学生代表对市场价格和产品质量进行市场巡查。对未招标的'批量物资集中定点采购。严格执行索证制度和食品质量安全qs准入制度。豆浆、豆腐、面条、半成品蔬菜等均由食堂统一加工，使用部门按成本价领用。通过几年来的运行，规范了操作，确保了原料安全，提高了质量，杜绝了腐败，降低了成本。
（二）强化现场管理，实施过程控制
按规定程序进行挑选、清洗、加工、切配、烹饪、销售。采取分类监管、定点存放的办法，完善了流程管理，重点强化了对叶菜浸泡、鲜蛋清洗、冰箱冰柜的分级分类量化管理等工作。实施“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”
的6s管理，实现了厨房地面无水化作业，使现场管理井井有条，确保加工生产流程科学规范，避免交叉污染和二次污染的发生。食品加工过程做到“四分开，四到位”即：生熟分开、冷热分开、物品与原料分开、成品与半成品分开；蔬菜挑选存放到位、叶菜浸泡时间到位、物品按标识摆放到位、盛放器具消毒到位。所有物品力争做到“有名有位”；机械设备专人专用。与此同时，食堂从业人员定期体检并养成良好的卫生意识和操作习惯，加强门禁管理，严禁非本食堂工作人员随意进入食堂加工操作间及原料存放间，加强值班值宿，实行全餐厅24小时跟踪录像，防止投毒事件发生。制定了食品安全突发事件预案，把食品安全工作做为重中之重，为食堂工作的健康发展奠定了坚实基础。
（三）严格销售控制，注重末端管理
建立了出售预检制度、食品留样制度、剩食处理制度。每餐制作好的饭菜必须填写销售申请，经餐厅经理审批后方可销售。为确保售出食品可溯源，食堂所有窗口出售的食品全都要在专用柜中留样150克，保留48小时。另外严格对经营项目的细分管理，各窗口副食经营品种特色鲜明，原则上不重复，面食类干湿面分开操作，分开销售，避免了内部恶性竞争。做到各个环节都有制度，有登记、有落实、有责任人。
（四）餐具实行统一管理，确保使用安全
饮食中心学生所使用的餐具全部由学校提供，由饮食中心统一发放、回收、消毒。饮食中心在每个食堂都配有专用洗碗机，严格遵守洗消流程规定。为确保消毒彻底，我校所有餐具全部实行热风消毒柜二次消毒，确保餐具安全。并定期向卫生职能部门送检，检验合格率均为100%。
四、科学管理，建立食堂安全稳定的长效机制
高校食堂稳定与食品安全工作是一项长期而艰巨的任务，要想实现长治久安，光靠领导的热情和能力，以及广大员工对饮食工作的事业心和责任心是远远不够的。领导不能总在一个岗位，员工也要流动，当他们的热心、责任心和事业心受到挫折怎么办？所以要想让食堂能够持续不断提升餐饮服务能力和食品安全保障能力，最可靠的办法就是建立系统的长效管理机制，实现科学管理。只有这样才能做到今天和明天一样，领导在和不在一样，检查时和不检查时一样。基于以上考虑，我们重点抓了以下四项工作。
（一）导入iso标准，实现食品质量和食品安全的科学管理。
年初，我们在全校饮食系统导入iso9001质量管理体系和iso2食品安全管理体系，当年11月份通过了两项认证。20xx年6月成功通过复评。通过iso9001质量管理体系的导入和认证，创造了员工充分参与管理的环境；明确了以师生为中心的质量方针和质量目标；实现了全过程的纵向流程安全控制；建立了全范围的横向质量安全控制；完善了包括服务规范、质量规范、监督规范在内的各项管理制度。通过iso2食品安全管理体系的导入和认证，充分认识了人的因素在食品安全管理中的重要性，强化了人力资源管理；注重了食品加工环境的管理，进一步改善了基础设施条件；建立客观适用的管理记录，从而记录各个过程的结果，为控制各个过程的行为和追溯提供依据。
学校领导高度重视饮食中心的认证工作，明确要求认证工作不能走过场、流于形式，必须持久地、不择不扣的按照认证标准要求认真做好食堂每一项工作，使我校食堂管理工作进一步迈向标准化、精细化、规范化、制度化轨道。
（二）完善规章制度，规范岗位职责，强化监督作用
常言道：人治治一时，法治治一世。体现在学校后勤工作上就是用人管，管一时；用制度管，管长远。我校后勤饮食中心非常重视管理过程中的制度化和规范化建设，不断完善各项规章制度和岗位职责。先后制定了卫生管理、仓储保管、食品加工等各种操作规范和规章制度21项，餐厅经理、餐具消毒、产品销售等不同岗位职责22项，原料采购、目标窗口、财务管理等管理办法7项。每年对饮食服务中心管理规范汇编进行修订一次，今年又编制了《管理工作手册》，涉及国家法律法规，内部规章制度、岗位职责、操作规范、服务标准、生产流程、卫生安全等项内容，使食堂管理工作有法可依，有章可循。
为了更好的贯彻执行各项规章制度，发挥制度应有的作用，必须强化监督作用。我们采取定期检查和不定期抽查相结合；餐厅经理日检查和中心主任周检查相结合；食堂之间、班组之间互动联评与学校领导和后勤处领导检查相结合的方法，严格检查各项规章制度的落实执行情况。我们还主动请市、区卫生监督部门来校监督检查指导工作，每学期至少一到两次。及时通报检查结果，发现问题及时处理。并将监督检查工作本身制度化、规范化。把检查结果同各项评比、绩效考核紧密联系起来，与员工的经济利益直接挂钩。真正起到了制度管长远，制度保安全的作用。
（三）提高员工素质，稳定员工队伍
食堂的员工就是食堂的人力资源，是食堂能否持续发展的生命线。因此，提高员工的素质，稳定员工队伍就是实现食堂长效机制的有效途径。
1、加强岗位技能培训，提高服务能力。中心食堂员工每学期开学前都要参加3天岗前培训，培训内容主要有食品安全知识、食品营养常识、安全生产常识、生产操作规程和中心各项规章制度。考试合格后方可上岗。
2、加强业务骨干培训，定期安排业务骨干人员参加食品卫生部门组织的培训会、技术比赛、经验交流等活动，邀请吉林省饭店餐饮烹饪协会老师来校讲课。暑假在吉林工商技师学院组织了30多人的“厨师、面点师集训班”，现在中心一线技术岗位中级以上技术职称人员为41人，占17%；组织了营养师培训学习，饮食中心现有营养师35人，占14%。实现了重点岗位全覆盖，大大提高了员工的技能水平，餐厅的饭菜质量有了较大的提高和改善。
3、加强管理队伍培训，通过“走出去、请进来”的办法，每年按计划组织管理岗位、技术岗位人员到餐饮管理比较好的兄弟学校和各大城市美食街参观学习，请有经验的管理专家来校指导。
4、加强思想政治工作，增加服务意识
以党支部为核心不断加强员工思想教育，提高员工的思想道德水准，促进一线服务队伍“妈妈式”服务理念的形成。通过岗位练兵、刀工比赛、服务明星等活动的开展，推进了“工人先锋号”和“青年文明号”的创建。通过“先进班组”、“标兵窗口”、“党员窗口”的评选，极大地调动了广大员工参与管理的积极性。
5、完善分配机制，稳定员工队伍
饮食中心员工全部实行绩效工资制，制定了科学的考核和分配标准，实行严格的奖惩制度，干多干少不一样，干好干坏不一样，做到奖罚分明。通过利益激励，鼓励员工多干活，干好活。为了稳定管理队伍，饮食中心还为管理干部制定了岗位工资，缴纳了五险一金，解除了一线管理干部的后顾之忧，使他们能够安心本职、专心工作。
（四）加强成本核算，建立发展基金
在食堂经营过程中划小核算单位，实行全成本核算，做到日清、月结、顿核算，盈利亏损当日明，为分析决策提供可靠依据。积极开展节约降耗活动，设立节约奖金，狠挖内部潜力，努力降低成本。设立发展基金和固定基金，兼顾食堂长期发展。中心每年都可以从发展基金中拿出几十万元来进行设备更新改造。
五、坚持以人为本，强化服务育人功能
（一）搭建互动平台，加强沟通和交流。
一是通过校园网加强与学生的交流和沟通，完善信息制度建设和管理。二是加强对bbs、贴吧的监控和管理，及时收集整理学生网上反映的信息并及时回复处理结果。三是设立意见箱，定期收集整理意见。四是每天向师生公布一次原材料市场价格和进货价格。所有销售的食品都要明确数量，明码标价。
（二）加强沟通，阳光办伙。
通过招聘学生大堂经理，改变沟通方式，实实在在的解决我们工作中存在的具体问题。通过每周五的“厨房开放日”和每学期的“印象食堂”等活动，一方面让广大同学了解食堂办伙的全过程，另一方面也加强了学生的饮食安全意识。后勤部门还积极主动加强与学校各部门的沟通联系，特别是与学团工作部门，定期向伙委会、学生干部通报食堂办伙面临的困难和压力，采取的安全稳定和提高饭菜质量的各种措施，消除隔阂和不了解造成的误解，争取他们对食堂工作的关注和支持，共同做好学校食品安全稳定工作。
（三）加强人性化管理
食堂办伙的目的就是满足学生的就餐需求。一方面要满足家庭条件好的同学消费需求，更重要的是还要满足低收入家庭学生的消费需求，我校在各餐厅各窗口都设置了1元以下特价菜，每餐都提供免费汤、免费粥。同时在各个餐厅都设置了公共调料和微波炉，免费提供给学生使用。食堂每年还提供近4000人次的助学岗位，让广大学子走进食堂、了解食堂、认可食堂、宣传食堂。
（四）加强人文环境建设
饮食中心非常重视食堂文化和环境的建设，所有餐厅都有一个文化命名，如慧园餐厅、昕园餐厅等，提升了食堂文化品味。宽敞明亮的就餐大厅中悬挂着中国结，摆放着四季常青的绿植，播放学生喜欢的电视节目，设置临时休息的沙发、张贴各种宣传画等，为学生提供温馨而富有文化气息的就餐场所，使广大学生感受到家的温暖，缓解校园学习生活的压力，怡情养性，实现环境育人。(作者为后勤管理处副处长、吉林高校伙专会副主任)