市科技政务公开工作总结

市科技政务公开工作总结。

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xxxx年,我局在市委、市政府的正确领导下,认真贯彻落实党的十七大和十七届四中全会精神,以科学发展观为指导,将政务公开工作与部门权力内控体系建设和深入学习实践科学发展观活动相结合,与建设创新型、服务型机关相结合,继续围绕增强工作透明度,加强民主监督,密切与人民群众的联系,促进依法行政、优质服务、廉洁公正,巩固政务公开成果,规范政务公开要求,深化政务公开内容,提高政务公开水平,为推进科技创新型经济发展做出了应有的贡献。现根据xxx府办发〔2010〕36号文件精神,将我局政务公开工作情况总结如下:
1、领导重视,组织健全
为使政务公开工作有领导、有步骤地进行,我局成立了由局长任组长,纪检组长为副组长,各处室及各下属单位主要负责人为成员的政务公开工作领导小组,并根据人员变动情况,及时调整领导小组成员。同时还设立了办公室,明确了具体工作人员,制定了实施方案,并将政务公开与机关党风廉政建设和年度目标考核有机结合起来,实行目标责任制管理,由一把手与各分管领导及各处室(中心)及下属单位层层签订责任状,做到领导、认识、组织、人员四到位,为政务公开工作的顺利开展提供了有力的组织保证。同时,以深入学习实践科学发展观活动为契机,成立局学习实践活动领导小组,狠抓活动成效,在xxxx科技网上开辟专栏,及时将学习实践活动信息公布在互联网上,听取社会各界对我局学习实践活动的意见和建议,及时整改提高。
2、整章建制,规范管理
我局先后出台并修改了《xxxx市科技局关于加强机关作风建设的意见》、《xxxx市科技局关于加强和改进机关作风建设的制度》以及《xxxx市科技局政务公开实施方案》等文件,对政务公开工作提出了明确要求。在公开办事内容,简化办事程序方面,建立了工作流程,规定了十要十不准的基本服务标准和实行一站式服务的各项规章制度。为进一步加强和规范科技计划及其经费的管理,促进管理工作的公平、公正、公开,提高科技投入的效益和计划管理的水平,我们依据国家、省有关政策文件,在广泛征求意见的基础上,制定了《xxxx市科技计划及其经费管理办法》。该办法充分体现了全局性、规范性和三公的原则,并针对科技计划的编制、管理和经费管理等关键环节,明确了基本要求和程序。此外,还制订了《xxxx市市级专利专项资金管理暂行办法》,增强了专利资金管理的规范性和透明度,调动了专利申报的积极性,进一步推进了知识产权工作的开展。为加强机关内部管理,根据全市统一部署,我们开展了权力内控体系建设工作,精心梳理全局权力事项,明确责权范围和责任人,排查风险点,建立预控措施。共梳理出19个权力事项,排查出32个风险点,在此基础上制定了49个预控措施,并且对行政处罚自由裁量基准进行了分类,明确了各类别处罚的等次与裁量幅度,有效地完善了我局对各项权力运行制约管理的制度,为公开权力事项打下了良好的基础。
3、密切联系群众,简化办事程序,提高办事效率
一是公开服务承诺,严格服务标准。并将日常科技管理工作中科技计划项目立项、高新技术企业申请、高新技术产品认定、科技成果鉴定等方面工作内容和流程发布在xxxx市科技网上,向社会公开,接受群众监督;实施服务承诺制度,规定限时服务,建立会办制度,按照十要十不准基本服务标准,从文明服务、公正执法、廉洁从政等方面约束和监督工作人员的行为。二是明确办事时限,实行一站式服务。实行规定时限办理承诺制、二次办结制和首问责任制,做到特事特办、急事急办、有问必答。同时,制定相应的考核办法,由纪检组和办公室进行效能监察,设立监督意见箱和监督电话;推行工作人员按规定摆放桌牌,方便办事人员,营造了良好的科技工作环境。为营造良好服务环境,改变过去的陈旧面貌,今年我局在办公大楼一楼设置了电子显示屏,将原有的服务承诺公示牌、处室工作程序牌,以及服务承诺制度等内容展示到电子显示屏上,利于群众来访办事。同时,根据人员变动,及时调整人员去向牌,使来访者能一目了然的了解本局工作人员的去向。
4、推行内部事务公开,促进机关廉政建设
一是坚持主集中制的原则,认真执行党组议事规则,凡涉及全局重大问题的决策一律经党组会讨论决定。今年以来,我局先后召开党组会12次,专题研究上级精神的传达贯彻、科技工作的思路和全年目标、人事任免、奖惩、三项费用的安排、党风廉政责任制的落实、政务公开与深入学习实践科学发展观活动等,提高了决策的科学性、民主性和透明度。对因故缺席党组会的同志,都及时将会议记录送给他们征求意见,对需要在机关内部公开的财务收支、人事任免、公务员招录、领导干部廉政自律、大宗费开支、房屋出租、干部年终考核、奖惩等事项均按要求及时进行公示,征求广大干部群众的意见,杜绝暗箱操作。二是坚持每月一次的办公会制度,组织各处(室)交流本月工作,安排下月工作的重点,使各处室对全局工作有通盘的了解,加强处室间的配合与协调,同时由办公室抓好跟踪落实。三是严格执行政府采购和公开招标的有关规定。凡上级规定应定点采购的办公用品严格按照要求在政府定点采购单位购置,对即将进行的机关办公室装修工程也按规定进行了邀标。四是召开领导干部述职述廉会议。局党组向全体干部职工汇报党风廉政工作情况,并接受全体人员的评议,同时每位党组成员的述职述廉报告均在xxxx科技网上公示,接受全社会的监督。
5、加强纪检监督,科技项目及成果管理实行阳光操作
我市科技项目及成果管理工作,坚持工作程序全部公开、纪检监督全面介入,实行阳光操作。在科技计划项目的管理方面,按照《xxxx市科技计划及其经费管理办法》的要求,在科技计划的指南发布、组织和咨询、审定、下达四个基本程序中,规范操作流程,形成财政部门参与共同管理,局纪检组加强监督的工作体系,从源头上预防了腐败的发生。在项目申报过程中,坚持处室初审、专家评审、党组集体研究的程序,提高项目评审工作的科学性和公正性;在每年市级科技三项经费的安排和使用上,我局都要按照年度科技工作重点,本着把水浇到树根上的原则,先由各相关业务处室提出初步方案,在充分征求各有关方面意见和建议的基础上召开局党组会,由党组成员认真研究,集体讨论通过。在科技成果管理方面,坚持专家评审制度,市级科技进步奖的评奖工作在我局的组织协调下,分别交由工业、农业、社会发展等专家组独立完成,专家组成员由来自xxxx大学等科研院所和各相关行业、学科的知名专家和学者、教授组成,具有较强的社会和学术代表性,同时评奖会还邀请市有关部门人员共同参与监督,评奖结果及时在有关媒体上公布,确保评奖工作的公开、公平、公正。在科技进步奖获奖项目公示的方法上,改变了以往评后公示的做法,关口前移,在科技网上进行评前公示,大大提高了该项工作的透明度。为进一步加大社会监督力度,面向社会多次发放征求意见表,公布投诉电话,设置投诉意见箱,接受群众监督。
6、加大宣传力度,拓展政务公开的形式
一是加大科技政策宣传力度。为了宣传落实好科技创新政策,帮助企业更好地了解掌握科技创新政策,熟悉应用科技计划内容和申报流程,我局专门整理了200多条国家和省市有关科技、财政、税收政策,编印《科技计划与优惠政策简明手册》4000册,向各县市区、有关单位和企业发放。根据省科技厅《关于进一步推进科技政策落实的工作方案》要求,在全省率先启动科技政策培训。从7月至11月,我们联合省科技厅和省情报所,分别在xxxx市、宝应县、仪征市、邗江区和江都市举办了5场企业科技政策培训班。全市科技政策辅导员、科技经贸农林等部门、乡镇(街道、园区)和企业有关人员700多人参加培训,受训企业近500家。通过宣传培训,有效促进了科技管理人员相关业务知识水平的提高、提高企业运用科技政策的能力,并引导企业加大科技投入,发挥科技政策对企业自主创新的激励作用,推动企业借助科技政策走科技创新发展之路。同时我们还通过民营科技企业协会、软件行业协会、党校、妇联、工商联等部门活动,多方位地宣传科技政策。二是依托市科技情报研究所和中国xxxx门户网站,通过网络进一步推进政务公开的力度和广度。在xxxx科技网()充实和完善了科技政策专栏,公布有关科技政策规定、办事指南和政务公开的服务承诺、责任追究等内容,在更大的范围,以更加快捷的形式,及时、全面地向群众和社会发布,接受社会监督。同时将各类通知、科技项目申报指南、各类计划申报程序和要求、科技进步奖获奖项目公示等内容在公告栏及时进行发布,方便相关人员查阅,使科技网成为科技工作的政务平台。三是在门厅醒目位置设置政务公开电子显示专栏,将服务标准、服务要求、服务内容、办事程序、职能处室、办事时限、考核方式、违诺追究、投诉电话等公布于栏中。四是在每年的三下乡活动和315消费者权益日、426世界知识产权日以及全国法制宣传日期间,我们都不失时机地开展科技政策法规和科技服务内容的宣传,免费发送宣传资料,并通过电视、报纸等媒体进行重点宣传,收到了良好效果。

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全市政务公开工作总结


我市市政府的政务公开工作是于1999年初开始的。去年11月份,按照省政府的要求,我市市长公开电话办公室接管了原来由监察局负责的政务公开工作,成立了XX市政府政务公开办公室,负责协调、调度全市的政务公开工作。五年来,在市政府的高度重视和各地、各部门的积极配合下,我市的政务公开工作已取得明显成效。到目前为止,市、县两级政府及所属1123个部门开展了政务公开工作。 各乡(镇)、街道及市直具有职能的事业单位的政务公开工作也全面铺开。全市公开的各类项目合计为6214项,试点单位246个,建立窗口服务大厅47个,办事窗口476个,下发各种宣传材料76000多份,图板3576块,桌牌9867个,设立市、(县)长公开电话13部,市县两级政府共受理群众投诉近21000件,其中市本级受理11000件,办结10950多件。通过政务公开,全市共处理违规人员29人。
一、政务公开工作的基本情况
从今年工作情况看,大多数部门都能够按照市政府去年年初制定的《2004年政务公开工作实施意见》的安排部署,强化措施,加强领导,突出工作重点,注重实际效果,收到了明显的成效。主要做法是:
(一) 把握关键,强化领导,为实施政务公开提供组织保证。我市自1999年开展政务公开以来,各级领导对这项工作高度重视,六个县(市)区及市直各部门都建立了一把手为第一责任人的工作领导小组,层层落实了责任,并通过召开各种形式的工作会议,研究制定政务公开工作方案,安排部署工作。一些部门还把政务公开的具体责任量化到了工作岗位和人头,并把政务公开开展得好坏与干部提拔、奖惩挂钩。市政府领导与各县(市)区政府以及市直部门的领导签定政务公开责任书后,县(市)区领导、市直各部门领导也都分别与下属单位签定了目标责任书,对推进全市的政务公开工作起到了积极的作用。市国税局召开党组会和全系统干部职工大会,认真安排、部署全系统的政务公开工作。市局领导还与分局领导及相关科室签定了责任书。双辽市政府成立了由市长任组长,常务副市长、监察局长任副组长的领导小组,市政府领导还与各局、乡(镇)领导签定了包保责任书。市劳动局为开展好政务公开工作,多次召开专题会议,统一了思想,提高了认识,落实了责任,并在对全系统实行了承诺连锁包保责任制,下级违诺的问题要追究上级领导的连带责任,从而增强了各级领导的责任意识。从全市政务公开工作运行的情况看,已经形成了各级领导亲自抓,一级抓一级,一级对一级负责,层层落实责任的工作局面。
(二)制定方案,规范运作,确保政务公开工作扎实有效的进行。各县、(市)区及市直重点部门根据市政府政务公开工作实施意见,制定了适合本部门实际的政务公开工作方案。市财政局制定了《XX市财政局政务公开工作实施方案》,就财政局政务公开的范围、内容、形式、方法、步骤等作出了明确的安排。市民政局在提出“砺身为民、勤勉为民、公正待民、开拓兴民”的政务公开工作宗旨的同时,还修改制定了《XX市民政局“依法行政、为民服务”细则》、《XX市民政局为民解难十二项内容》、《XX市民政局政务公开工作实施方案》、《XX市民政局政务公开实施细则》等。各县(市)区民政局及直属单位根据市局的要求制定了实施方案、办法或细则,并按照职责、权限、重点内容、保障措施和责任追究办法等具体实施意见,将救灾救济依据、程序、完成时限等通过不同的形式向社会公开,主动接受群众监督。
(三)落实载体,形式多样,在全社会大力营造政务公开的浓厚氛围。市直部门在开展政务公开工作中,普遍设立了政务公开公示板、导视图,重点部门的工作人员还佩戴胸卡。市计委充分利用政府网站及时向公众公布市政府的有关政策和法规。市国税局通过设立电脑触摸屏向纳税人宣传有关税收方面的政策,印发《政务公开手册》、《公开办税指南》,方便群众办税、办事。市公安局把各项管理规定、办事程序、工作流程、收费标准、办公时限、收费依据、投诉方式等全部公开在明示板上,效果明显。
(四)突出重点,科学运作,促进了全市政务公开工作的深入发展。各县(市)区及市直部门在开展政务公开工作中, 从重点项目、重点环节入手,把与群众利益直接相关的事项、容易产生腐败的行为和社会关注的焦点问题作为政务公开的重点内容,围绕群众最关心,社会最敏感,反映最强烈的问题推行政务公开。市国税局在广泛征求社会各方面意见的基础上,确定了税收政策、干部岗位、办税程序、定期定额企业和个体工商业户的税款核定程序、税款核定数额和税款征收情况、违章处罚标准、干部纪律、干部任用、重大财务收支等十个方面的内容为公开重点。公主岭市政府把市直16个重点部门及5个乡镇、1个街道办事处作为政务公开的重点,起到了以点带面的作用。市公安局在抓警务公开工作中,把全市公安机关所有窗口单位都列为公开重点,通过设置公示版、桌卡、胸签等形式,方便群众办事,接受群众监督。
(五)典型引路,全面推进政务公开工作。去年,市政府在国税局召开了全市的政务公开现场会,总结推行了国税局政务公开工作的经验,进一步推进了全市的政务公开工作。会后,公主岭市政府、双辽市政府、民政局、劳动局、人事局等县(区)和部门通过召开各种形式的现场会、

经验交流会和会,及时总结推广了政务公开工作的典型经验,促进了本系统政务公开工作的有效开展。
(六)注重监督,严格考核,确保政务公开工作收到实实在在的效果。在推行政务公开工作中,一些窗口单位结合实际,强化内外监督,收到了明显的成效。国税局、公安局、土地局、教委、地税局在政务公开工作中,都建立了社会监督网络,通过网络及时反馈信息。市工商局在推行政务公开工作中,通过召开座谈会、发放征求意见卡、电话询问、信函联系等方式,广泛征求社会各界的意见和建议,并及时改进工作,提高了办事效率,受到了社会的好评。
二、政务公开工作的主要成效
近几年来,我市的政务公开工作收到了较好的效果,市政府主要采取了以下几个方面的做法:
(一)降低了行政成本,提高了工作效率。通过开展政务公开,市政府各部门和县(市)区政府的工作作风有了明显改变,不但提高了政府机关的工作效率和服务质量,同时还相应地降低了各级政府的行政运行成本。市招商办根据招商引资工作的实际需要,成立了一站式办公大厅,即简化了手续,节省了外商的时间,同时也提高了政府机关的工作效率,避免了多个部门交叉批办,互相推诿的现象。目前,“马上就办”、“一条龙办公”、“办事一次成”在一些部门已经形成风气,受到了社会各界的认可、肯定和赞誉。
(二)密切了政府与人民群众的关系。开通市长公开电话就是要广泛听取群众意见,扎扎实实地为人民群众办好事,办实事,把党和政府的温暖送到人民群众中去。我市的市长公开电话开通一年多来,受理各类群众投诉问题11000多件,群众满意率达到85%以上,一些涉及群众生产生活的急、难问题得到了较好的解决。同时,社会各个层面对政府工作的意见也都从市长公开电话反映到了市政府,有的还摆在了领导的桌面,进入了市政府决策。通过开展政务公开、开通市长公开电话,驾起了政府与人民群众联系的桥梁,实实在在地密切了政府与人民群众的关系。
(三)规范了部门的行政行为。我市在政府采购、军转安置、毕业生分配、建筑工程招投标、收费项目标准、办证办照、职称评定、房屋拆迁、救济金发放等重点问题的公开上,探索出了一些好的办法,效果比较明显。市国税局、工商局、民政局、土地局、公安局、双辽市政府等政务公开工作搞得比较好的单位,注意在群众最关心的热点问题上抓公开,规范了部门的行为,重新树立了部门的良好形象。一些行政机关工作人员吃、拿、卡、要问题,违法行政、粗暴执法、以权谋私、刁难群众以及一些腐败行为等得到了有效的遏制。
三、政务公开工作中存在的主要问题
我市政务公开工作虽收到了一定的成效,但也存在着一些问题,主要是:
(一)重视程度不够。一些地方和部门的主要领导对政务公开工作重视不够,没有从事关国家前途命运的高度去认识政务公开工作。有的干部认为机关这就么一点权力,特别是在实行政企分开和机构改革后,机关行政权力弱化了,如果连这点权力也要公开就没什么意思了。因此,在政务公开工作上表现为不主动,不积极,避重就轻,简单应付,流于形式。
(二)工作缺乏连续性。有的部门市里有要求便简单地抓一抓,听不到市里有“动静”便认为风头过了,工作便没了动力,甚至认为不用再抓了。个别单位没有明确由那个科室或部门专门负责这项工作,今天由办公室抓,明天便改为由党办抓,工作起来浮皮了草,不够深入,缺乏连续性。
(三)只重形式不重实效。一些部门和单位对政务公开工作只注重形式,不注重内容,缺乏必要的监督检查,致使公开的效果不好,干部不满意,群众不认可。
(四)公开的重点不突出。有的单位没有结合自己的工作实际制定出相应的工作细则,只是照搬照抄上级文件的条条框框,甚至没有公开具体内容。有的对重点部位、重点环节避重就轻,对群众反映强烈的敏感问题和关键部位没有公开。有的部门公开的重点不突出,眉毛胡子一起抓,工作起来不得要领。
(五)监督机制不够完善。个别部门没有建立健全监督组织,没有建立起与政务公开相适应的内部监督制度,外部监督与内部监督机制尚未真正形成。
四、下步政务公开工作的主要想法
1、继续抓好重点部门、重点项目及关键部位的政务公开。市直部门要围绕如何实现XX市经济跨跃式发展和工业立市,贴近XX经济发展搞好政务公开。乡镇政务公开要围绕贯彻全国乡镇政务公开双向电视会议精神逐步深化,市政务公开办公室将在明年七月上旬深入六个县(市)区对政务公开上半年工作进行检查,同时,准备总结一些乡镇政务公开的典型经验,适当的时候召开一次全市性会议进行推广,抓点带面,抓出成效。
2、继续加大监督检查的力度,实现横向到边,纵向到底的工作目标。市政府政务公开办公室将自上而下地强化对政务公开工作的监督检查,督促各部门、各单位政务公开的落实和实施,结合省市相关精神和要求,重点解决部门承诺不践诺,不依法行政,越权行政,乱收

费、乱罚款等问题。重点查处在建筑市场招投标、土地批证、军转安置、干部录用、救济金发放等工作上发生的问题。
3、继续搞好对政务公开工作的宣传。要在“三台一报”上加大对政务公开工作的宣传报道力度,宣传推广政务公开典型经验,工作动态和工作成果。同时,要通过编发《政务公开情况》搞好宣传推动,做到上情下达和下情上达。
4、继续加大对违规违纪单位及工作人员的查处工作。要完善政务公开的,全面实施过错责任追究制度,对违规违纪的单位和人员要严肃查处,确保政务公开工作收到实质性效果。
五、下步政务公开工作的主要想法
政务公开工作是摆在各级政府面前的一项全新工作,停留在一般意义的公开上,就失去了它应有的作用。因此,政务公开工作将紧紧结合保持共产党员先进性教育活动这一契机,把工作的重点放在抓深入、抓规范、抓实效上,主要突出抓好以下几项工作:
(一)要提高对开展政务公开工作重要性的认识,结合“四政”方针狠抓落实。各部门要把政务公开工作作为贯彻落实省政府“四政”方针的重要内容,认真抓好落实工作。要不断完善政务公开工作的组织领导和日常工作机构,继续实行一把手负总责、分管领导具体负责、职能部门专司其责的工作格局,不断丰富政务公开的内容和形式,保证这项工作有始有终、健康有序地发展。
(二)要加强政务公开的载体建设。一是没有设立公示板、桌牌、胸卡的单位要尽快设立,方便政府机关及其工作人员的对外服务和接受监督。二是要抓好行政审批、行政执法、行政监督、行政仲裁、行政收费罚没和政府采购的公开工作,完善各项公开工作的运行程序。三是要充分利用政府网站的功能,将部门职能、机构设置全部上网并向公众公布,自觉接受社会监督。
(三)要突出重点,保证效果。实行政务公开,市县乡三级政府及其组成部门是政务公开的重点部门。要把政务公开工作的着力点放在群众反映最强烈,最容易产生腐败的问题上,抓好重点部门、重点部位和重点环节的公开。同时要坚持实事求是的原则,凡是需要群众知道的,涉及群众切身利益的,都要纳入公开范围,实行实实在在的公开,不允许存在特殊部门。要严格按照省政府有关政务公开的实施意见办事,对违规违纪部门和人员要严肃处理,确保政务公开工作能收到实实在在的效果。
(四)要搞好部门承诺的监督、检查工作。市政府政务公开办公室要依据部门承诺的内容,开展承诺践诺工作检查,对承诺不践诺的部门和单位要通报批评。
(五)要加大监督检查力度,强化对政务公开工作的日常监督考核。一是要建立健全政务公开的监督机制。如举报投诉、新闻监督、群众监督、组织监督等,要形成制度,逐步实现规范化。市政府政务公开办公室要抓好对各县(市)区和市直部门政务公开工作的督促检查,县 (市)区政务公开办公室也要加强对本级政府各部门和乡镇政务公开工作的督促检查。市、县两级政务公开办公室要加强工作调度,及时研究解决工作中存在的问题,及时提出工作的建议,推动全市的政务公开工作向纵深方向发展。

市民政局政务公开工作总结


今年以来,市民政局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》各项要求和《昆山市2010年政务公开工作实施意见》(昆办发〔2010〕24号)精神,不断拓展政务公开内容,创新公开形式,完善公开制度,强化公开监督,取得了一定成效,现将工作总结如下:
一、加强政务信息公开的领导
为确保政务信息公开各项工作落到实处,我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,把政府信息公开工作纳入民政工作重要议事日程,加大工作力度,全力打造行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的阳光民政,增强了民政工作透明度,保障了公民、法人和其他组织依法获取政府信息的权利。一是及时调整领导小组。根据人员变动情况,及时调整民政政务公开工作领导小组成员。二是建立完善制度。结合我局实际,建立完善政务公开责任、备案和监督等制度,促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。 三是规范公开内容。严格把关政务信息公开审批程序,按照规范、及时、便民的原则,除涉及国家机密等信息不公开外,对本单位机构设置、岗位设置、职责范围、服务项目、服务承诺、联系方式、政策法规、工作动态等有关政务信息内容及时对外公开。
二、创新政务信息公开的形式
在政务公开的形式上,我们按照方便群众知情、办事和监督的原则,因地制宜、形式多样地进行了信息公开。一是推行网上公开。把网站列为公开信息的重要途径,在民政信息网上开设了局长信箱、网上信访等专栏,将公开信息逐一上网发布,广泛接受社会各界的监督,确保民政各项工作在阳光下操作、在阳光下运行,打造了真正的阳光政务。全年回复网上信访咨询307件次。二是充分利用民政服务窗口,大力宣传民政法律法规、相关政策,公开办事程序。通过印发办事手册和一次性告知单等,为服务对象提供了方便、快捷的服务。三是借助媒体公开。通过电视、电台、报纸等新闻媒体进一步扩大政务公开的范围,让更多的群众了解民政法规政策和办事程序。
三、强化政务信息公开的监督
将政务公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查、考评,考评结果纳入岗位目标责任制。采取多种形式,强化监督检查工作,实行定期检查与不定期检查相结合。充分发挥政务公开监督员的作用,鼓励广大干部、群众积极参与监督,积极反映公开过程中存在的突出问题,使公开工作更加扎实、有序开展。认真办理两会建议提案,自觉接受人大代表、政协委员、民政行风监督员、民政服务对象的监督,经常与他们座谈,听取意见建议,不断改进和完善政务内容、形式,真正打造阳光民政。
四、存在不足及明年工作设想
我局在政务信息公开工作方面做了大量的工作并取得了一定的成绩,按照昆山经济社会发展的要求,民政政务信息公开的工作力度还不够,公开的信息项目、内容、形式、力度还需要进一步加强和完善。下一步,我们将继续按照《政府信息公开条例》有关工作要求,加大工作力度,着力健全政府信息公开工作长效机制,进一步深化信息公开内容,提高公众对政府信息公开的认知度,推进我市民政局事业又好又快发展。
一是在市政府信息公开领导小组的指导下,不断健全完善我局政府信息公开工作机制,深化政府信息公开工作,克服工作中的薄弱环节,不断提高政府信息公开工作质量,切实做好信息的更新维护和规范化管理,确保政府信息公开工作长效运行。
二是紧紧围绕广大市民群众关注的热点、难点问题,加大相关政府信息公开的力度,使公众充分了解民政工作,支持民政事业的发展。拓展网上互动,激发社会参与热情,把事后主动及时公开与事前主动征求意见相结合,提高决策的民主性、科学性和透明度,推动民政事业持续健康发展。
三是切实抓好政府信息公开与民政基础管理工作的良性互动。将深入推进政府信息公开工作与不断加强民政部门法制建设,与进一步巩固民政部门政风行风建设,与强化民政部门信息化等工作紧密结合,达到相互促进、共同提高的效果,更好地为公众提供优质的政府信息服务。

市商务局政务公开工作总结


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市商务局政务总结

市商务局政务公开工作总结 -总结

[]XX年,市局按照《市政务公开要点》的,以全面落实“三进驻”为重点,以贯彻落实《许可法》和《省行政程序规定》为契机,不断规范行政行为,努力提高政务公开平,全面提升了全局依法行政水平,较好地推进和保障了商务工作的深入开展,。

一、“四公开”,全方位接受监督

按照市委、市政府的要求,逐步实行信息公开、办事公开、职权公开,并就所有办事内容、方式、程序向社会公开,全方位接受社会监督。一是实行办事公开。按照市政府[]19号文件要求,将外资行政审批、外贸经营权行政备案、投资代理、外贸企业资金申报等职能交由局驻政务中心窗口全权办理,确定首席代表全权履职,派出6名同志专职进入政务中心,做到项目、人员、职权三到位。二是实行信息公开。切实加强电子政务建设,通过市政府门户网站、市商务局网站和省、市媒体等多种途径,及时公开和刷新公众最关心的信息。对商务部门涉及的肉品酒类、拍卖典当企业、定点屠宰以及外资外贸企业设立审批和年检等共94项职权的每一项职权项目名称、类别、依据、实施条件、程序、办结期限以及收费标准等内容,都在政务大厅和各科室张榜公布。对本局职能、职责和局机关处级干部和科室工作人员的职责与要求,通过“政务公开栏”对外公布。三是实行职权公开。按照市纪委的要求,对本局所有行政职权进行了清理,在此基础上,编制了《市商务局行政职权目录》,绘制了“行政职权流程图”,系统地修订了机关规章制度,将按照市委、市政府的统一安排,于明年初以网络的形式面向社会公开。四是进行公开承诺。由“一把手”向社会公开承诺,做到“实行首问制,依法审批审核许可,推行办事限时制,规范收费行为,严格执罚,规范执法检查,开展优质服务,进行违诺责任追究”。

二、切实规范行政行为,机关工作效率逐步提高

一是坚持依法行政。利用机关,组织全体工作人员认真学习《人民共和国行政许可法》、《行政程序法》及局机关相关法规如《生猪定点屠宰管理条例》、《成品油管理办法》、《酒类流通管理办法》等,提高大家的依法行政意识;与市法制办衔接,组织机关全体人员分期分批进行,领取执法证,确保亮征执法,严防各种损害群众利益的行为发生;按照行政处罚裁量权基准的要求,制定印发了《市商务局行政处罚裁量权基准(试行)》。在生猪屠宰管理、酒类管理、成品油管理三项工作中,严格规定了处罚依据、违法行为情形和处罚基准,并要求全体工作人员遵照,《》()。

二是规范从政行为。今年以来,局机关进行广泛,对原来的机关制度进行了修改完善,形成了十七项机关制度。同时,针对大额资金的运用,局党组专门研究制定了《招商引资资金管理办法》,对资金的审批和运用进行了规范。在此基础上,局机关推行开门办公,实行工作考勤,全面推行责任制、服务承诺制、办事公开制、首问负责制、限时办结制、挂牌上岗制等制度,建立健全考勤考绩和责任追究制度,实现以制度管人管事,使制度建设贯穿于机关效能建设的各个方面和各个环节,增强针对性和可操作性。与此同时,加强对制度建设和执行的监督检查,着力解决工作中的“四难”现象,努力消除办事拖拉、工作推诿、涣散、政令不畅等问题,确保各项制度真正落到实处,进一步形成心齐、气顺、劲足、实干的良好氛围。

三是加大审批项目的清理力度。今年来,根据【XX】1号、2号市长令和永证办发【XX】6号、永证办函【XX】56号的规定,将我局的行政审批项目缩减到2项,清理了其他服务事项41项,并按照要求上报了网上政务服务和电子监察系统政务服务事项。

三、努力改进服务方式,企业认可度稳步提升

一是领导带头开展“一线工作法”。本局窗口按照市政务中心的要求,积极开展“一线工作法”;市级分管领导带头开展“一线工作法”,积极为企业现场解决问题。今年9月14日,朱映红副市长如今市商务局、质监局、药监局、衡阳商检等部门,协调解决了希可药业生产

许可证的有关问题。二是实行“零距离”服务。继续推行首问责任制、告知单制度、受理单制度、限时办结制度、行政许可超期默认制度、建立定期走访制度。在窗口办理行政审批、行政备案工作时,始终坚持即收即办,办结时间一般不超过一个工作日,较我局向社会承诺的3个工作日缩短了2个工作日,从未发生过阻办、滞办现象。三是积极开展企业服务年。根据市委、市政府的统一部署,始终树立为企业服务的,切实为群众和企业解决实际困难。去年以来,我们先后为长丰国际广场、城市绿岛、御景华城等企业争取到银信部门的支持;先后承阳协调海关的关系,帮助熙可公司解决自营出口、生产自销以及协调进口料件串料等问题。积极建立了海关、检验检疫、口岸等机构,并落实相关选址,与部门衔接做好规划,为海关监管组和检验检疫机构提供了办公场所。积极服务恒惠集团有效促进了恒惠有限公司生猪屠宰分割及肉品食品深加工项目的建设进度,得到了企业的高度认可。

四、切实加强领导,长效监督机制逐步建立。为确保各项工作落到实处,市商务局成立了相关工作领导小组,党组书记、局长任组长,党组副书记、副局长任副组长,其他的党组成员为成员;成立了强有力的工作机构,保障了专门的工作经费,并把政务公开与行政效能、绩效考核、党风廉政建设责任制考核、考核有机结合起来,为商务工作的顺利开展提供了有力保障。同时,切实强化监督,要求纪检监察室切实履行监督职责,采取定期和不定期的办法,对机关工作人员的办事程序进行全方位监督,逐步建立起了长效监督机制。

〔市商务局政务公开工作总结〕随文赠言:【受惠的人,必须把那恩惠常藏心底,但是施恩的人则不可记住它。——西塞罗】

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