保洁员的工作总结汇总15篇

保洁员的工作总结汇总15篇。

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保洁员的工作总结 篇1

今年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着您的满意,是我们永远的追求的物业服务宗旨, 以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先 的公司管理理念,以上水平,创效益,树品牌作为公司的发展目标,服务第一、客户至上作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作, 在此对一年的工作做以简要总结。

一、人员管理

保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。

二、培训方面

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。 加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。 经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

三、保洁工作模式方面

在集团公司领导指导下实行无人清洁,本色清洁取得了良好的效果。 在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施无人清洁的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。

在本色清洁方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。

四、保洁工作完成方面

(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。

(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。

今年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在以后有更好的表现。

保洁员的工作总结 篇2

回顾一年的工作,虽然我们完成了为雇主提供保洁服务的工作任务,但社会发展对我们服务行业的要求在不断提高,在工作中我们仍存在许多不足之处在新的一年里,一定要注意改进。

展望新的年度,我们决心更加努力的做好保洁服务工作,针对自己存在的不足,脚踏实地,苦练内功。以更好的服务质量,努力为雇主提供一流服务保障。

1、坚持“雇主至上,服务第一”。要通过学习教育和严格管理,使“客户是上帝”的理念深入人心。

2、加强队伍建设。保洁员工队伍的稳定,保洁人员素质的高低直接关系保洁服务工作的质量。在新的年度里我们要把队伍建设作为重中之重来抓。首先要把好招录人员关,努力把思想稳定、有敬业精神、吃苦耐劳、服务意识强的人员选用到岗位上来。

3、进一步加强制度建设。对现有的各项规章制度进一步修订完善。建立系统的绩效考核机制,培养员工的自觉、自律意识。把各项工作标准细化、量化、规范化。使每位员工熟知自己该干什么、不该干什么。用标准规范统一员工的行为,确保保洁服务质量让雇主满意。

保洁员的工作总结 篇3

在这里我代表XXXXX物业管理处做20xx年工作总结的报告。首先我代表XXXXX物业管理处全体员工向,公司各级领导对我物管处的大力支持和帮助表示由衷的'感谢,尤其是物业公司总经理毛顺同志,其次对其它兄弟物管处对我们的支持和帮助也表示感谢。

我XXXXX管理处全体员工将上下一心,团结互助,克服各种困难,较好的完善物业服务工作和管理等方面的各项工作及任务,以下是关于20xx年度的工作总结情况:

一、完善的物业服务项目及工作完成情况XXXXX小区交钥匙将近一年半,小区管理日趋步入正规管理阶段,各项物业服务项目及小区建设都在一步步的不断完善中,各部门工作人员在工作中相互配合,不断完善和完成物业服务的各项工作。

主要有以下几方面:

1、小区安全防范工作——保安小区安全保卫工作在小区各项管理中处于重要的地位,为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们首先主抓小区治安管理工作,对保安人员定期进行岗位培训。严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,做好其本职工作。

我小区保安人员配备共有16人,包括队长1人、车库管理员3人、中控值班员2人、保安班长3人、保安员6人,每班保证5人在岗轮流值岗,每周对保安人员进行有关物业管理方面的专业知识及相关岗位的培训,在提高他们全体素质的同时,树立良好的公司形象。

2、卫生管理工作——保洁

为了完善小区保洁工作,制定了严格的保洁程序,每天对各楼层进行打扫,对装修垃圾采取袋装化定点堆放,集中清运管理,保证了小区的卫生清洁美观。

保洁人员配备共有6人,保洁班长1人,内保4人,外保1人。每周对保洁人员进行专业技能培训,掌握工作技巧,节省时间,提高工作效率和质量。对内保工作不定期、不定时进行随机检查,发现不符合日常卫生标准的,及时清理并采取严格的奖惩制度;对外保工作人员要求早、中、晚对园区内垃圾清检,发现各种垃圾及时清理。加强日常工作管理,以达到保洁标准增强他们服务意识和公司理念的效果。

3、公共设施、设备的管理工作——日常维修

工程维修是物业管理工作步入正轨管理阶段的主要工作内容之一。为了保障业主的正常生活,我管理处加强对工程维修部门的管理,要求工程部工作人员在接到前台有关业主报修情况时,第一时间赶赴现场,妥善解决相关问题,并把维修结果反馈给前台。

20xx年3月份期间,由于地下水泵出现故障,导致1楼4、5层住户家水表转动时音声大,高区水压小,不能正常用水,直接影响业主正常生活。前台接到报修后,发派遣单给工程维修师傅,在最短的时间内查出故障点,并联系总包即东方建安公司配合,经多次维修解决此事,赢得了业主的一致好评。

20xx年4月份,天气渐热,使用空调的用户不断增加,用电容量也相应的增大,导致业主家里电闸总掉,业主提出尽快解决一下,避免造成不必要的损失。经电工师傅和供电局有关工作人员认真检查线路,发现是因为小区地下室总电闸负荷容量不够,导致的断电现象。由于此事涉及到更换总配电容量,所以还在解决中。

20xx年11月份,天气骤冷、市热力公司紧急升温,因我小区在今年新加装的热力计量表施工质量较差,出现多处跑水,业主家被淹,工程部全体员不分白天黑夜加班加点牺牲了大量的个人休息时间,尤其是工程维修班长王晨更一个月都没休息过。

4、绿化管理

为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改。

我小区绿化面积相对比较有限,种植的绿化植物品种和数量在一定程度上收到限制,3月份时,公司各位领导在对绿化进行验收的时候发现一些问题,如:喷泉水池壁有些缝没磨好,树木成活率低,小区内种植的剑麻不合理,路面没磨好,仿木地面做得不合格等等,这对这些施工中存在的问题,我管理处及时给绿化公司发出整改通知,建议他们在短时间内解决这些问题。到目前为止,这些问题基本上已经解决,达到住宅小区绿化的要求,为业主创造了良好的生活环境。

保洁员的工作总结 篇4

一年的时间很快过去了,在这一年多时间里,我在公司领导、部门领导和同事们的关心与帮助下,工作能力与专业技术有了更进一步的提高。在这年终岁末之时,总结自己工作中的成绩和收获,从而找出不足,以利于今后能够更好的完成工资任务,也衷心希望大家对总结不妥之处给予指正,对我来说是极大的帮助。

在过去的一年多时间里,我在项目一组团担任土建监理工程师职务,该项目涉及到土建、电气设备、园林工艺、市政管网等多种专业,是比较大的综合性项目,作为土建监理工程师的我,感到任重而道远,特别是高层建筑施工,工程量大而且施工难度和质量要求都比较高,针对该特点,在项目监理部总监及总代的带领下,制定了具有针对性的、切实可行的监理方案。

从基础到主体,每道施工工序严格按照监理规范、图纸设计和国家现行施工质量验收规范实施监理工作,以抓好对建筑材料的质量控制和对施工工艺的质量控制为重点工作,确保建筑物结构安全,对工程所需的原材料审查其材料质保单、复检报告、见证取样、送检,审查其试验结果,确保原材料质量。

在高层主体施工中严格检查钢筋的绑扎质量和钢筋的保护层厚度以及砼的浇筑振捣,对各施工过程中的巡视、检查所发现的问题及时采用口头形式或书面形式通知施工单位项目部,做到发现问题及时向总监汇报,并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查,并要求监理人员做好关键部位的旁站监理。

尽自己最大的努力做好监理控制质量的事前与事中控制,尽职尽职的做好我应该做的工作,坚持了严格按图、按规范、合同实施监理,确保各分项、分部工程的合格验收。

在楼及楼主体结构施工现场的监理工作中,我深感自己对主体结构工程的不足之处,对此我查阅了大量的技术规范和施工验收规范。

通过自身的学习和实践掌握了与主体结构相关的技术和经验,从主体结构的模板搭设到钢筋安装和砼浇筑,严格检查每道工序施工质量,钢管构件、钢筋型号、钢筋锚固、搭接长度,钢筋原材及半成混凝土等进场后,均认真审核相关资料是否齐全,核对质保资料与材料批号是否一致,同时对有关材料进行见证取样送检,全部符合设计及规范要求。特别是钢筋及混凝土的质量,要求施工方按规范要求进行了见证取样、送检,保证了主体结构的工程质量。根据工程特点及影响工程质量的关键部位,审核承包人提交的施工组织设计,并针对其不足之处提出改进意见,核查进厂材料的原始凭证、检测报告等质量证明文件。并做好事前控制,确保工程质量及安全事故不发生或少发生。例如:冬季施工,气温较低,砼浇灌、砌体砌筑、墙壁抹灰等都不易保证质量,因此要求施工单位提供冬季施工方案,提前预防,避免冻害发生。

对重要工程部位及易出现质量问题的分部工程制定质量预检措施。例如:土建工程混凝土浇筑工程施工中,梁板、柱是工程的重点部位,涉及到模板、钢筋绑扎、砼浇灌等多道工序,一旦疏忽就可能造成工程质量事故,一旦出现质量问题后果严重。

因此在该部位施工中,加强监控,采取旁站监理措施,严格监理各部位的施工,并对影响施工质量的因素事前提出,要求施工单位编制预防措施及施工方案,从而保证了梁板、柱的施工质量。为加强事中控制,在监理公司施工队的施工过程中,发现该队伍使用的商混存在质量问题,使其局部楼板存在开裂现象,虽然承包商有实验室的质检报告,但本着为业主负责的态度,及时对该批混凝土采取平行检验手段进行抽检,确信其各项强度指标满足设计要求后方允许施工单位使用。队伍在砌体砌筑、墙壁抹灰施工中也存在质量问题,为保证施工质量,本人及时下发监理通知并要求施工单位对质量有缺陷的部位做修补处理,并达到设计、规范要求的质量标准。

在监理工作中,要求施工单位在施工过程中,按照设计内容、设计要求、施工验收规范,按质、按量施工,确保了施工质量、无安全隐患。

在各工序施工中,要求施工单位严格执行国家和地方有关施工质量报验制度,对施工单位交验的有关施工质量报表和隐蔽资料及时检查签认,根据设计文件及承包合同中有关工程量计算的规定,对承包单位申报的已完工程的工程量进行审核、签认并做好记录。

监理记录是工程监理不可缺少的环节,本人有完整而充分的监理日记,旁站记录及安全监理日记,详细的记录了每天施工现场的有关情况,为公平的解决业主与承包商的争端提供可靠依据。本人在一组团工地的监理过程中,积极协调各单位间的关系,使它们相互配合,相互支持,搞好衔接,保证了施工质量和进度的按期完成。

通过上述工作,本人完成了一组团单元主体结构的土木建筑工程的监理情况,一年多的监理工作收获很大,但也有不足。例如:本人是建筑工程管理专业的,对水电专业知识了解不多,有些工艺要求不十分熟悉,而监理行业要求监理工程师应具备多学科、多行业丰富的知识,因此本人在各学科专业知识方面,还需继续努力学习,不断提高自己的业务能力和专业水平。

总之,一年多的工作给我的体会是作为一名监理工程师不仅要具备丰富的专业知识,而且还要有较强的沟通协调能力,只有不断提高自己的专业技术水平和业务能力、提高自己的沟通能力和环境的适应能力,才能更好的服务于工程的建设,才能使自己得以更好的发展。在工作中各种不同的压力对我来说也是一种难得的挑战和考验,尽管一年来的工作中有很多的困难和曲折,但回首过去,也使我懂得了很多、认识了很多,同时也总结了不少的经验和教训,为以后更好的工作奠定了坚实的基础。

新的一年已经到来,在这新的一年里我将不断地完善自身的不足,总结经验和教训,不断加强自身专业技术水平和业务素质的提高,不断的充实自己。我坚信在公司领导和各位同事的大力帮助下一定能更好完成我的各项工作任务,为公司做出自己应有的贡献。

20xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着您的满意,是我们永远的追求的物业服务宗旨,以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先的公司管理理念,以上水平,创效益,树品牌作为公司的发展目标,服务第一、客户至上作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验与教训,找出不足,为XX年的工作打好基础。

1、人员管理保洁

实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此与员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置与工作负荷量之考核,实际运作特点与要求,调整了班次与值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。现有人员14人,本年度共有9人离职与调职其中1人调职到库区,8人离职。

2、培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类与使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。

加强了员工考核制度的培训,创优与有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式与工作程序,人员基本稳定。

3、保洁工作模式方面

在集团公司领导指导下实行无人清洁,本色清洁取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。

在实施无人清洁的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。在本色清洁方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工与市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。

4、保洁工作完成方面

(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。

(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。

(5)完成大厦垃圾的清运工作。

(6)完成大厦外墙的2次清洗。

(7)完成外围地面冲刷工作。

(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)

(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理与地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。

(10)完成每季度木质上蜡保养工作。

5、绿化工作方面

5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,一定时期集中养护。

夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在20xx年室内绿化建议考虑外包,保证植物可观赏性。外围绿化因防水施工未补种,20xx年4月份应全面从新设计绿化。附20xx年5月份购绿植明细表名称购进数量(棵)现有数量(棵)死亡数量(棵)绿萝20137散尾葵13130发财树550绿巨人24177黑金刚220一帆风顺606夏威夷椰子811榕树110摇钱树220橡皮树220非洲茉莉330

6、有害生物防治方面

根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示,保洁对大厦进行了彻底消杀,符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠与蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效果。

7、卫生质量监督方面

随着iso9001-XX质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录与制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。

8、成本控制方面

20xx年保洁平均清洁费用5500/月。在清洁用品控制方面,客用品较难控制(卷纸与洗手液)例如卷纸每月费用近1300圆。洗手液每月费用近220圆。石材养护每月费用近1000圆。

9、工作中存在问题:

1、外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除。

2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距,在不增加人员的前提下,很难达到标准。

3、冬季雪天药店卫生无法达到标准,可考虑购置自走式全自动洗地机,会有一定改善。

4、大厦投入使用已两年,石材的防水防油防污能力已下降,为防止水斑,风化等病变,XX计划在卫生间与大厅地面的石材做防护处理。

5、在保证卫生符合标准的情况下,高频率的使用设备,清洁设备的更换配件费用将有一定上升。例为保证电梯地毯卫生达到标准,按要求每20分钟吸尘一次,吸尘器的开关每天近90次。

在20xx年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在XX有更好的表现。常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。

保洁员的工作总结 篇5

转眼间,今年的工作快接近尾声,在这忙碌而短暂的一年里,我们全体保洁员始终持续艰苦奋斗的工作作风和默默奉献的精神,各区域人员构成整体、通力协作,保证保洁工作的进行,使全年的保洁任务划上了圆满的句号,在人员不够的状况下,提前完成各区域的清洁任务。下面我将近期的工作情况做如下总结:

根据管理处领导的安排和物管的要求,我们在建立了保洁各项管理制度及操作规程。主要有《环境绿化管理制度》《员工管理制度》《卫生保洁管理制度》等,并制定了详细的卫生清洁计划和培训计划:

1、保洁部在人少活多的状况下,大家加班加点、齐心协力、毫无怨言的完成了工作任务,迎接了评优小组的全面检查工作,并得到检查人员对保洁工作的好评。

2、保洁全年清洗状况:主要完成了大厦清洁卫生;外墙四周低处玻璃幕墙清洗;大门玻璃清洁计96次;外围地砖清洗4次;楼层公共区域大理石墙面、地面清洗计50多次;卫生间墙面、地面清洗计96次;楼层空置房清扫计12次;楼层公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计3次;消防楼梯处玻璃清洁计50次;车库顶部管道、墙面、柱子掸尘计3次;车库地面清洗2次、清扫积土48次;挡车杆、车位线清洁计24次;大堂内喷水池清洗计10次。

3、除了完成以上主要工作外:晚上加班,协助各部门突发事件。

4、员工培训状况:对新入职的员工每月培训,主要培训员工管理制度和保洁工作的相关资料,并填写在培训记录表中,作为每月员工考评资料。老员工也不定期进行培训些相关知识。目的是让每个人能熟记熟知大厦的各项规章制度和保洁工作流程,确保工作操作的安全性和卫生质量达标。

5、员工管理方面:严格执行大厦的规章制度,落实上级领导安排的工作任务,做好员工的培训、指导、监督工作。按照制定的保洁每日工作流程,每天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、工作完成状况,做好巡检记录,每月对员工进行一次全面考评,填写在员工考评表内,作为评选优秀员工的依据。坚持每周一次员工会议,具体资料:总结本周工作完成状况、工作中存在的问题、下周主要工作安排。其实也是与大家一次工作上的沟通,目的是让员工增强团队意识,能及时纠正错误,弥补漏洞,顺利开展下周的工作任务。

回首过去,展望未来。物业管理圈。在新的一年里,我们将一如既往地持续好前面的工作成绩,紧跟大厦发展的步伐,将保洁工作制定一个更新的目标,为大厦创造更好的业绩。具体工作从以下几点开展:

1、加强员工的思想教育,稳定员工团队,严格控制人员的流失。

2、主抓保洁人员的业务技能、专业知识、操作规范等培训工作,制定出详细的培训计划,并按员工考核标准进行实施。

3、遵守工作时间。按时上班,未经批准不得迟到、早退,工作时间内坚守岗位,不得擅自离开,如因工作需要外出须经上级部门主管批准。

4、严格提高每位员工的自身素质和服务水平,坚决淘汰人品伪劣,有损大厦名誉及影响工作的员工。

保洁员的工作总结 篇6

我很荣兴在和兴嘉苑小区物业担任保洁员,从上岗的第一天开始,我就以严肃认真的态度来对待这份工作。

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,但当你真正接触到这项工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,都不能马虎,墙角、拐角,犄角旮旯,都是工作的重点。

在和兴嘉苑小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作--楼道清扫,同时也积极的参与小区内道路与广场的扫雪除冰工作,由于工作努力,成绩有目共睹,得到领导和小区业主的肯定和认可。

到和兴嘉苑工作期间,我从摸索到熟悉,从不自信到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租户的谅解与支持。这期间的工作相对来说还是比较有成绩的`,除了个人努力外,还应归功于我们有一群有热情、肯于奉献的物业工作人员。作这个总结其目的决不是给自己擦脂抹粉,而是希望借此回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。

这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情况,另一方面确保自己所负责的几栋楼房的日常保洁工作的正常进行。部分楼栋由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,基本上没有出现错误,但也明白自身存在的一些小问题,如对公司制度理解还不够,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中得到改进。同时,希望能有机会到其它成熟的小区去参观学习、掌握更多技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。

保洁员的工作总结 篇7

本人自20xx年x月xx日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况总结如下:

一、开荒工作

工作伊始,面临的工作重点是组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的。

但在物业部xx的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。

二、日常保洁工作管理

外判保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。

同样在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。在x月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员紧张的情况下,抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达xx次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过xx次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。

同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施,使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况,由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。

三、定期消杀工作

在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行采购药品器械,安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,节约了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,达到了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。

四、垃圾清运

垃圾清运公司自x月x日起正式进场,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起,为了防止出现误清运,我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认,同时我另外通知前台联系业主,做到双保险。

回顾这半年多来的工作,在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩,园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距,在管理水平、沟通能力上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习,用所学知识指导自己的工作,争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。

保洁员的工作总结 篇8

很荣幸来到xx公司担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。

在xx公司,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。(楼道清扫)由于工作努力,成绩有目共睹,并且得到领导和公司员工们的肯定和认可。

到xx公司任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个年终工作总结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这一年的工作得失,总结经验,吸取教训。

这一年的工作,一方面是尽快掌握公司的基本情况,另一方面确保公司各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。

这12个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。

明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。在工作上,围绕公司xx的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。

在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力的方向:随着xx的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为xx尽应有的'贡献。

保洁员的工作总结 篇9

伴随新年的到来,忙碌的工作接近了尾声,回顾来园的一年我感慨万分。一年的工作忙碌中带着琐碎,对幼儿园保洁员没有工作经验的我不知如何下手。在平常工作中,我试着咨询园领导和以前有经验的阿姨,并自我一点点的摸索。在园领导和同事们的关心下,我较好地完成了各项任务,现将我一年来工作评价如下:

一、做幼儿园保洁工作在很多人眼里都是不值一提的工作。可是自从真正的接触到实际工作的时候,我才发现保洁工作并不简单。平时根本不注意的地方,比如墙脚、拐角、窗内窗外、卫生死角等都是自检的重点,绝不能马虎。

二、我们服务的对象是活泼可爱的孩子们,日常工作仔细与否,直接关系到孩子们上课就餐和休息的环境。这一年里,我跟众多同事在园领导的指导下,共同为孩子们打造了一个干净、整洁、健康的幼儿园,让孩子们的成长和受教育的环境得到了较好的保障。

三、在这一年里,我围绕幼儿园的其他工作对照相关标准,严于律己,在工作作风上,能遵章守纪、团结同事、乐观上进,始终坚持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。(考试祝福网 692P.COm)

冷静回顾一下这过去一年的工作,由于自我过去没有幼儿园保洁员的工作经验,尚有很多的不足之处,我会进取地评价经验,吸取教训,以期待在今后的工作中做得更好,不辜负幼儿园领导的期望,更好地为幼儿园服务,争光添彩。

保洁员的工作总结 篇10

在商场保洁员的工作这么久,也了解自己作为商场员工的工作,从来都没有总结过自己这工作,现在对自己保洁员这工作做个总结。

我负责商场二楼的保洁工作,一整楼大概分四个区域,服装、玩具、生活用品和家具等等。我平均每天打扫三次,早上、中午、晚上这三次。每天要做的就是提前进行商场消毒,对整个地板都要消毒。商场二楼的所有扶梯全部要抹布抹一次,以便于保障消费者的安全,让来商场购买东西的人安心选择商品。我一年的工作大致都是如此,几乎没什么变化,如果要有,也是帮助其他楼层打扫卫生,把保洁做好。

在自己工作上,我是足够敬业的,虽然工作很累,要打扫整个楼层的卫生,但是我努力的去做到那个标准,不仅是因为自己的职责所在,还是因为个人觉得做好保洁很有必要,是为大家服务的好事,看到他人安心的逛商场,我也是感到很骄傲的。一年工作下来,我没一天偷懒的,专注的做着手上的事情,遵守商场的规定,注意个人的行为的规范,把自己真正的融入商场这个家,把商场的清扫工作做好。

在思想上,我按照商场对保洁员的制度做事,思想与商场保持一致,对待工作是一心一意的,树立起正确的观念,不嫌弃自己这份保洁的工作。

一年的工作,让我真正的从工作中体会到保洁也是需要有知识的,以前只是知道用手做所有的事情,现在社会的发展越来越好,对于打扫这方面也有很多的发明,研究出来很多种的打扫工具,不会让人劳累一整天。学会如何使用工具,就轻松很多了。刚开始我工作,因为不懂,所以闹了很多的笑话,又重新去学习,在大家的帮助下,我现在能够很快的把整楼层的卫生全部打扫干净,为消费者提供一个干净又安全的环境。我工作之后,有了更多的学习机会,为此我工作的一年里,挺顺利的。

现在一年已经过去,对自己的工作也有了总结,于我未来在商场的工作提供了很好的经验,我有自信可以把商场的保洁做得更好,一定可以让领导和顾客满意。我会不断的努力,不错过任何学习的机会,让保洁的能力越来越强,保洁的质量一定会更好的。

保洁员的工作总结 篇11

来到我们xx商场做保洁,到今天也差不多有一年半的时间了,在商场领导的指挥下和各位同事的帮助配合下,我做好了自己的保洁工作,没有因为自己的工作让进入商场的客人有不好的印象,也没有让自己的工作得到过领导的批评,所以我还是比较满意的。我一直都知道自己拿着商场的薪水,我的工作就要对得起这份薪水,等价交换的道理我还是懂得,所以在工作中我一直都是兢兢业业的,从来没有有过抱怨和不满,从来不会因为脏乱差而产生懈怠的心理,这位这是我的职责,而我的职责又是关系着商场的形象的,我必要好好工作,这是一荣俱荣一损俱损的事情。

虽然保洁员的工作就是打扫商场的卫生,并没有什么技术性的活,所以没有什么难度,但是商场的面积是比较大的,所以工作唯一的难度就是特别的累,所以要想做好这个工作也绝对不是简单的事情,再加上每天的工作都是重复的,一天两天……一周两周……一个月两个月,如此重复并且乏味的工作特别让人产生厌倦的心里,我最开始的时候也是有这么想过的,会有想偷懒一会儿在做的想法,后来想着自己迟早是要做的,还不如早一点做完了,不然后面既耽误了时间又会因为影响形象要被领导批评,早一点做完什么事情都没有不是好很多?所以想通了这一点,做事情我也变得更加的积极起来了。

一、坚持去做,肯定能够做出成绩

虽然保洁的工作不是技术活,但是因为工作量比较大的原因,要想做好也还是比较辛苦的。可能在很多人心中保洁员的工作知识一个平凡的工作,是很不起眼的工作,但是在我心中不是这样想的,我认为就跟那句古话一样“行行出状元”,任何工作只要是自己付出了劳动的,是能扣给别人带来帮助的,就都是值得尊重的,就算是卖油翁的工作做到了“滴油不漏”也照样是值得尊重的,更何况我做保洁员的工作赚钱不偷不抢是凭借自己劳动获得的,我还拿这个工作养活了自己还能补贴家用,这就已经很了不起了,所以在工作中,我坚持我付出,能够给商场带来更加干净的环境,能够让进来的客人获得舒心的心情,这就是回报。

二、工作之余参与培训

在这一年多的工作里面,我们商场也是有给我们商场的保洁员组织了一次培训的,专门去请的一个家政公司的员工来给我们培训的。家政公司的员工上岗之前都是经历过严格的训练费,所以他们的保洁工作肯定要比我们做的好,他们的服务态度也是比我们好很多的,通过听她的讲课和给我们上手指导,至少是让我学习到了很多,比如利用工具怎样是商场里面的玻璃货柜更加的干净和明亮,面对下雨天地板容易脏我们应该保持什么样的措施减少脏乱差,我们该用什么样的频率去拖地,以及角落不好作业的地方我们应该怎么处理等等令我收获最大的是,通过跟她的学习,我的服务态度更加的好了,对待自己的保洁工作更加认真和负责,以前可能自己弄不到的地方去打扫的频率就会低一点,现在就是我会更加用心去对待自己的工作,职责范围之内都会认真去打扫干净才行。

保洁员的工作总结 篇12

同志们:

镇党委、政府召开这次会议,主要是贯彻落实全市城乡居民养老保险续费和环卫保洁费征收工作会议精神,抓住当前有利时机,扎实开展好城乡居民养老保险续费和保洁费征收工作,努力提高群众的参保续费额度,让广大群众得到更多的实惠。刚才,孙曙光镇长传达了《关于做好20xx年城乡居民养老保险参保续费工作的实施意见》,邱晨光主任传达了《环卫保洁费征收的通知》,过会,秦书记就当前工作还要作重点强调。希望大家认真学习领会,抓好贯彻落实。下面,根据党委、政府研究的意见,讲三个方面的问题。

一、 关于城乡居民养老保险续费工作

20xx年以来,根据市委、市政府的统一部署,围绕城乡居民养老保险全覆盖的目标,全镇各级干部坚持把养老保险工作作为改善民生的重要措施来抓,高度重视,深入宣传,靠上服务,有力推动了养老保险工作规范化、运转制度化。特别是去年,各级干部大力发扬特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的工作作风,不比条件比干劲、不比困难比精神状态,咬定目标,攻坚克难,全面完成了养老保险续费任务。

在肯定成绩的同时,我们也应当清醒的看到工作中存在的问题和不足。一是多数群众交费档次低。经过几年的深入宣传、扎实工作,广大群众普遍接受养老保险这项制度,但对政策的理解、把握还不够准确全面,特别是“多交多得、长交多得”政策理解的还不够,70%以上的群众缴纳保费为最低标准300元,保费的额度还要进一步提高。二是工作进展极不平衡。从去年养老保险续费工作情况来看,党总支之间、村与村之间还存在极大的不平衡性,个别党总支、个别村没有完成任务,拖了后腿。三是养老保险金待遇发放不到位。有的村还没有把基础养老金银行卡发放到户,个别村没有及时到劳保所领取银行卡(没领取的请会后到劳保所服务大厅领取,以便及时发放),群众反映强烈。同时,全镇参保人员还没有真正做到应保尽保,还有部分符合条件的群众没有参保,个别60岁以上的老人没有领到基本养老金,工作的力度还要进一步加大。

实施城乡居民基本养老保险工作,是一项重要的民生工程,是惠及广大群众的一件大好事。今年,我镇城乡居民基本养老保险续费工作,从今天正式开始,到7月31日结束,时间紧、任务重。全镇各单位各部门一定要结合教育实践活动的开展,带着感情,带着责任,严格按照时间和下达的任务要求,强化措施,狠抓落实,把这项惠及广大群众的民生工程抓紧抓好、抓出成效,确保按时足额完成任务。

一要深入宣传。要采取广播、公开栏、张贴标语、发放政策明白纸等多种形式,切实把实行城乡居民养老保险的意义讲透、政策讲准、内容讲清,努力做到家喻户晓、人人皆知、深入人心。特别是要把市委、市政府关于“凡45周岁以下的居民,按年缴费满20xx年后,每多缴1年养老保险费,年满60周岁领取待遇时,每月增加2元基础养老金”的激励政策宣传到位,让群众树立“多交多得、长交多得”的意识,进一步提高交费标准。

二要加大力度。今天的会议上,下达了各党总支、村的参保续费任务,全镇养老保险费征缴任务是1057万元,各党总支、村任务与去年相比提高不多,参保缴费任务务必于7月31日前全面完成。要通过机关干部包村、村干部包户等措施,采取党员干部带头参保等形式,最大限度的提高参保筹资率。同时,各党总支、村每天收缴的养老金要当天上交,确保资金安全。

三要严格程序。对于符合条件往年没有参保的群众,要拉出名单,靠上做思想工作,真正做到养老保险政策的全覆盖。对新增申领基础养老金的老年人,要逐个进行初审和公示,逐级上报复核、审批,确保及时办理养老金待遇领取手续。对于死亡人员要及时核销,决不能出现骗保、套保现象。同时,抓住这次续费工作的契机,要把享受基础养老金老人的银行卡,发放到人,真正把好事办好、实事办实,让群众满意。

四要服务要到位。劳保所要制定科学合理、简单明了的办事流程,悬挂图文并茂的业务流程示意图,让参保群众一看就会,一听就懂,一次办结。镇、村经办人员要切实增强服务意识,热情服务,认真解答每一个咨询,高效办理每一笔业务,不断提高服务能力和水平。同时,各涉及各单位要密切配合,劳保所要牵头做好业务指导,同财政所一起抓好每天进度的通报,及时发现、总结各党总支、村经验做法;民政科、计生办等部门对于计划生育家庭户、重度残疾人等符合专项补贴政策的群众,要认真审核,严格把关,防止遗漏。农行要设立专门窗口、绿色通道,做到保费上交随到随办。其他部门要切实履行职责,搞好服务和协调配合,扎扎实实地抓好各项工作的落实。

二、 关于环卫保洁费征收工作

去年以来,我镇按照市委、市政府的统一部署,加大投入力度,强化设施建设,完善运作模式,全面推进城乡环卫一体化开展,先期进行了4个示范村52个标准村建设,全部通过枣庄市检查验收,环卫一体化工作取得初步成效,镇村环境得到一定程度的改善。原来垃圾围村、围河、围路、围坑的现象基本杜绝,村民普遍反映良好。 特别是去年5月22日全市环卫一体化现场观摩会,与会领导参观了我镇玉泉和王庄两个现场,董书记、远市长对我镇环卫一体化工作给予了充分肯定,我们的“玉泉模式”享誉省内外,多次迎接了省内外县市的学习考察活动。除了玉泉、王庄、唐林、大堂门四个示范村外,辛绪、前坞沟、香台、西明、小党山、磨石山等村的环卫一体化工作成效显著,干部重视、设施齐全、保洁员积极主动。

但是,我们还应该看到,目前,全镇环境卫生工作距离上级要求、距离群众期盼仍有不小的差距,卫生现状仍然不尽人意,群众的满意度特别低。当前存在的问题主要是,一是个别干部思想认识不到位,被动应付,村庄内脏、乱、差现象依然非常严重。二是密封箱体配备、管理不到位,截止目前还有十几个村的村依然没有配备密封箱体,更可气的是有的村买而不用、用而不管、垃圾不入箱的现象仍然存在。三是保洁力量不到位,部分村保洁员还形同虚设。四是群众的环卫意识依然淡薄,乱扔杂物、乱倒垃圾、破坏公共设施等不文明行为依然存在。这些问题需要执法办、环卫所拿出切实可行措施,全面靠上,切实抓紧抓好。

环卫工作是一项社会公益事业,除了依靠同志们的辛勤努力之外,还需要大量的资金投入。20xx年,该镇各级对环卫工作的资金投入空前加大,这些支出对镇、村来说都是不小的负担。镇域范围内收缴卫生有偿服务费和垃圾处理费,既是贯彻落实省、两级市城乡环卫一体化工作精神,也是建立城乡环卫一体化持续、稳定的收费机制,不断完善资金的筹集、管理和使用制度,培养群众的支持意识、参与意识、清洁意识的工作需要。村民缴纳保洁费既能体现对环卫工人、环卫工作的尊重,也是为建设美丽东郭作出自己的贡献。各级各部门务必高度重视,广泛宣传,认真组织,集中精力、人力和时间,抓好落实。

一是保洁费的征收。收缴的环卫保洁费用主要用于环卫基础设施配备、垃圾运输费用和保洁员的工资。镇统筹20%作为全镇垃圾清运费用。在保洁费收缴中,各党总支、村会后要立即研究制定收费方案,动员村全体干部,分解任务到户到人,抓紧收缴,决不能讨价还价,降低标准,更不能乱收乱开支。包党总支领导干部和机关包村干部要到村开展工作,广泛动员,大力宣传,确保在规定时间内全面完成收缴任务。各村保洁费收取后交经管站代管,建立专户管理,用于本村保洁员工资发放和村容村貌整治,需要支出要由镇政府和党总支把关签字,专项用于村环卫一体化工作,确保保洁费取之于民用之于民,要把有限的资金用到刀刃上,让广大群众见到效果,享到实惠。

二要36个村的检查验收。今年下半年,我镇还有36个村要进行标准村验收,多数村在北部总支,基础条件较差,希望各村结合本村实际,拿出方案,提前行动,积极主动的开展好三堆两垛清理和环境卫生综合整治工作,全力迎检,这是枣庄最后一批验收,我们没有任何退路,必须一次性验收通过。

三是长效机制的建立。为落实城乡环卫一体化工作常态化、规范化管理,我镇以党总支为单位,明确规定各总支副书记为本单位环卫一体化工作直接责任人,由环卫所派驻联系人,共同负责本单位环境卫生考核,保洁员管理工作。镇环卫所负责全镇环境卫生的日常监管、镇驻地各主干道及沿线卫生保洁、垃圾清运处理和环卫人员的管理工作;各党总支、村负责辖区内村庄、村村通道路日常保洁及垃圾清运处理工作;各企事业单位负责本单位门前及建筑物周围环卫保洁和垃圾清运处理工作。一要坚持农村保洁网格化。实行定人、定时、定岗、定责、定标准、定奖惩的网格化模式,实现保洁范围全覆盖。二要坚持镇驻地及主干道保洁常态化。各主干道实行全域全线保洁,路面一天一普扫,无乱搭乱建、店外经营、占道经营和马路市场。三是坚持垃圾清运处理及时化。农户每天将生活垃圾集中放置到一起由村级保洁员每天收集清运到垃圾箱体内——镇环卫所及时把垃圾箱体内的垃圾转运到中转站,压缩后运送到市进行处理。环卫所要在清运程序上加强管理和监督,做到箱满即运,确保环境卫生管理不留死角。四要实行垃圾量月通报制度。村级干的好孬用垃圾量说话,结合督导情况决定保洁员的工资标准,同时加大对保洁员的考核督导,严格落实奖惩。

这两项工作,都是当前的中心工作,都是惠及广大群众的民生工程。干好了,组织认可,群众满意;干不好,无法交差,群众有怨言,容易造成不好的影响。为此,我镇继续实行领导干部包党总支、村干部包村的推进机制,领导干部要靠到党总支,抓好工作调度和干部管理;包村干部要在村蹲住,与村干部一起搞好入户宣传、资金筹集;各村干部要将工作谋划好、运筹好,合理分工,快速铺开,通过镇村干部齐心协力,迅速掀起工作的热潮。各党总支、村务必严格按照时间、标准足额征收,坚决杜绝多收少缴、缓缴等现象的发生,决不能出现搭车收费等现象发生,发现一起,严查一起,绝不姑息。镇党委、政府将加大督导力度,三天以后,一天一排名,一天一通报,三天一个调度会议,包点领导、总支书记汇报进行情况。同时,要求我们村级干部要转变作风,放下架子,切实提升服务意识,围绕群众生产生活搞好服务,解决群众的实际困难,以实际行动赢得群众的信任、支持,不断提高群众满意度。相信大家,在当前这个特殊时期,有为民务实的服务意识,有攻坚克难的能力,有争创一流勇夺胜利的气魄,全力推进各项工作落实。

同志们,做好城乡居民养老保险续费和环卫保洁费征收工作是解决群众养老、实现环卫一体化全覆盖的有效途径和根本保证,是惠及广大群众的民心工程。全镇上下一定要严格按照镇党委、政府的安排部署,迅速行动,狠抓落实,确保按期足额完成任务,为建设幸福东郭做出更大贡献。

保洁员的工作总结 篇13

XXXX年即将过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。不知不觉中,我在新的岗位上工作了近几年的时间,在这几年时间里,我非常感谢公司的每一位领导和员工,是你们教会了我如何做人、如何做事,让我懂得了许许多多的道理,为今后更好的工作,现将我一年来的工作总结如下:

一、X年来的工作表现

(一)强化形象,提高自身素质。为做好自己的保洁工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是端正工作态度,在工作中我细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在工作方法上有所提高。

(二)严于律已,不断加强工作作风。

X年来我对自身严格要求,在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事。做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,旮旯拐角,都是自检的重点。时刻牢记自己的责任和义务。不计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向

X年来,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成绩,虽然得到了领导的认可,但距领导和客人们的要求还有不少的差距:如工作创新意识不强,不能创造性地开展工作等。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。争取做一名优秀的员工。

保洁员的工作总结 篇14

在这里我代表xx_物业管理处做20xx年工作总结。首先我代表xx_物业管理处全体员工向,公司各级领导对我物管处的大力支持和帮助表示由衷的感谢,尤其是物业公司总经理xx,其次对其它兄弟物管处对我们的支持和帮助也表示感谢。

我xx_管理处全体员工将上下一心,团结互助,克服各种困难,较好的完善物业服务工作和管理等方面的各项工作及任务,以下是关于20xx年度的工作总结情况:

完善的物业服务项目及工作完成情况xx_小区交钥匙将近一年半,小区管理日趋步入正规管理阶段,各项物业服务项目及小区建设都在一步步的不断完善中,各部门工作人员在工作中相互配合,不断完善和完成物业服务的各项工作。

主要有以下几方面:

1、小区安全防范工作--保安小区安全

保卫工作在小区各项管理中处于重要的地位,为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们首先主抓小区治安管理工作,对保安人员定期进行岗位培训。严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,做好其本职工作。

我小区保安人员配备共有16人,包括队长1人、车库管理员3人、中控值班员2人、保安班长3人、保安员6人,每班保证5人在岗轮流值岗,每周对保安人员进行有关物业管理方面的专业知识及相关岗位的培训,在提高他们全体素质的同时,树立良好的公司形象。

2、卫生管理工作--保洁

为了完善小区保洁工作,制定了严格的保洁程序,每天对各楼层进行打扫,对装修垃圾采取袋装化定点堆放,集中清运管理,保证了小区的卫生清洁美观。

保洁人员配备共有6人,保洁班长1人,内保4人,外保1人。每周对保洁人员进行专业技能培训,掌握工作技巧,节省时间,提高工作效率和质量。对内保工作不定期、不定时进行随机检查,发现不符合日常卫生标准的,及时清理并采取严格的奖惩制度;对外保工作人员要求早、中、晚对园区内垃圾清检,发现各种垃圾及时清理。加强日常工作管理,以达到保洁标准增强他们服务意识和公司理念的效果。

3、公共设施、设备的管理工作--日常维修

工程维修是物业管理工作步入正轨管理阶段的主要工作内容之一。为了保障业主的正常生活,我管理处加强对工程维修部门的管理,要求工程部工作人员在接到前台有关业主报修情况时,第一时间赶赴现场,妥善解决相关问题,并把维修结果反馈给前台。

20xx年2月份期间,由于地下水泵出现故障,导致1楼4、5层住户家水表转动时音声大,高区水压小,不能正常用水,直接影响业主正常生活。前台接到报修后,发派遣单给工程维修师傅,在最短的时间内查出故障点,并联系总包即xx_公司配合,经多次维修解决此事,赢得了业主的一致好评。

20xx年4月份,天气渐热,使用空调的用户不断增加,用电容量也相应的增大,导致业主家里电闸总掉,业主提出尽快解决一下,避免造成不必要的损失。经电工师傅和供电局有关工作人员认真检查线路,发现是因为小区地下室总电闸负荷容量不够,导致的断电现象。由于此事涉及到更换总配电容量,所以还在解决中。

4、绿化管理

为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改。

我小区绿化面积相对比较有限,种植的绿化植物品种和数量在一定程度上收到限制,3月份时,公司各位领导在对绿化进行验收的时候发现一些问题,如:喷泉水池壁有些缝没磨好,树木成活率低,小区内种植的剑麻不合理,路面没磨好,仿木地面做得不合格等等,这对这些施工中存在的问题,我管理处及时给绿化公司发出整改通知,建议他们在短时间内解决这些问题。到目前为止,这些问题基本上已经解决,达到住宅小区绿化的要求,为业主创造了良好的生活环境。

保洁员的工作总结 篇15

在xx幼儿园担任试用保洁员的这一年多来我工作工作的很愉快,这份工作对于我来说来之不易,在这一年多的时间里我一直以认真负责的态度来对待这份工作。

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是从真正的接触到实际工作的一年多中,我发现其实并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对是不能马虎的,墙角、拐角,窗内窗外,桌上床边,都是工作当中不可忽视的重点。

在xx幼儿园,我怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了学校领导和同事的热情相助,得到了大多数老师、家长的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的队伍,有一群有热情、肯于奉献的同仁。通过这学期的小结,我希望能冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训,以期待在今后的工作中做得更好。

保洁员是一个再普通不过的岗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作过程中,我学到了很多做人做事的知识,在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的态度,谦虚地做好每一件事情。同事工作的热情也感染了我,我做的工作是简单的,但是重要的,学校的保洁工作关系到学校的整体形象,把干净整洁的一面展示给家长让我觉得很有成就感。做保洁这份工作的,一定要有良好的心态,做好自己份内的事,在学校需要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中,我边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是学校领导的有效指挥,靠的是全体同仁的高度自觉。一个学期来,在大的事件处理上能根据领导的指示,迅速采取措施,总体表现良好,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导及时指出和同事的热心补救,均达到良好的后果。

本试用期期间的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。今后,自己将向先进学习,掌握更多技能,提高自己的专业水平,决心在平凡的工作岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成学校布置的各项工作,不辜负学校领导的期望,更好地为学校和家长服务,为学校添彩。