银行主任工作总结

银行主任工作总结。

岁月流逝,流出一缕清泉,流出一阵芳香,在某一段时间之中,我们经历了很多的事,我们一般会在事情结束之后写一篇总结,总结的目的在于让我们知道自己,认识自己。大家知道总结范文要怎样写吗?小编特别整理来自网络的银行主任工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢!

银行主任工作总结【篇1】

时间过的真快,不知不觉在××银行的工作生活已经整整一年了。回想起来,刚开始的时候面对这个陌生的岗位,曾有过不知所措和力不从心,但在各位领导与同事的关心和帮助下,并通过自身的不懈努力,我各方面都取得了长足的进步。现将一年来的工作情况汇报如下:

一、××的企业文化已经深深的融入了我的思想

在过去的20XX年刚好是××银行轰轰烈烈开展企业文化宣贯落地的一年。对于刚入行的我,认真的参加了每一次培训活动,使我系统的了解的××的精神和理念。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来,我在行动上自觉实践××精神,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度;平时生活中搞好同事之间的关系,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。

二、工作的过程就是学习的过程

进了××我才发现自己所学到的书本知识,远不能适应工作的需要。虽然是金融专业毕业的,但刚进××银行时连承兑汇票都不知道的我,通过一年的学习和实践,系统的了解了银行的各种产品和业务。贷款、承兑、贴现和贸易融资等等,一年下来所经手过的业务还真不少,有些新业务也都是摸索着办下来的。同时,利用业余时间认真学习金融业务知识,不断充实自己的工作经验,对于行里下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,都有了很大的提高,为干好本职工作打下了良好的基础。

三,内勤的工作的繁忙而琐碎的

在过去的一年,印象最深的就是每天××和××的两地跑。虽然是琐碎的工作,但还是有几个重点。首先,信用业务下柜是我这个岗位的工作重点,是优先要保障的。我们路桥支行的下柜业务比较多,由于时间有限,经常是资料没仔细检查就拿过去下柜了,造成有时候会缺少东西或者写错了东西,这一点在以后的工作中还要好好改进;费用报销也是一项重要的工作,需要切实做好各项费用的管理,及时为公共帐户和客户经理提供过来的报销资料做好审核、登记和上交;还有就是做好每天的进出头寸统计和每个月的贷款投放计划等统计工作;关注行里的动态及时传达给各位客户经理。面对这些繁杂琐碎的工作,今后还要自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。

银行主任工作总结【篇2】

20xx年,我心揣对金融事业的向往与追求走进了xx支行。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,我释放青春的能量,点燃事业的梦想。在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在xx支行,我从事的岗位很平凡——柜员。也许有人会说,一个极其普通的柜员谈何事业,不,柜台同样可以干出一番辉煌璀璨的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它视为我事业的第一个平台。作为一名员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩上的重任。柜台服务是展示xx系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天满含热情,用心服务,真诚对待,以自己良好的工作态度羸得顾客的青睐。

在xx员工中,柜员是直面客户的群体,柜台是展示xx银行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,年复一年,用真诚细致的周到服务让客户真正体会到xx银行员工的真诚,感受到在xx银行办业务的温馨,把最平凡的工作变得不平凡,我为自己岗位而自豪!为此,我要求自己做到:

(一)掌握过硬的业务本领、时刻不忘业务的学习。

(二)保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规,行规。

(三)培养和谐愉快的人际关系,与同事之间和睦相处,互相学习。

(四)清醒的认识自我,做到胜不骄、败不馁。

青春时期是人生最美好宝贵,最让人留恋的时光,因为踌躇满志,精力充沛、个性张扬,因为敢拼敢闯敢干,天不不怕地不怕,活力四射,因为有梦想和希望!但在我看来,青春的宝贵还在于不懈的追求,和团队的拼搏,对崇高的道德修养追逐,以及坚强的意志锻炼,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

今天,我们正把如火的青春奉献给了最平凡平凡的岗位,xx银行正是在这样的青春交替中,不断地向前发展。在她黑白分明的年轮上,也将深深的烙下我们青春运动的足迹。

银行主任工作总结【篇3】

二是结合自身业务开展情况,有重点地开展宣传工作。宣传我社在支持“三农”和地方经济建设中的重要地位和作用,宣传深化农村信用社改革的重大意义,特别是重点开展完善法人治理结构试点宣传工作,通过录制专题片,印制了宣传手册,大力宣传完善法人治理结构、综合业务网络上线对深化农村信用社改革和促进农村发展与农民增收的重大意义,为完善法人治理结构工作的顺利推进创造了良好的舆论氛围。

三、严格遵守组织纪律,保持良好的工作作风。

今年来,我严格按单位的各项规章制度办事,尤其是在组织纪律方面,我坚持做到不迟到,不早退,不中途脱岗,团结同事,热爱集体,以主人翁的态度做好每件事。

总之,XX年中,我付出了努力,也取得了好的成绩,在今后的工作中,我要继续发扬优点,不断完善自己,多为我县农村信用合作事业做一些有益的工作,甘愿孜孜不倦地在金融事业这片广沃的土地上耕耘。

银行主任工作总结【篇4】

XX年在行长室的领导下,各部门的帮助配合下,我们分理处全体员工认真学习、贯彻和落实各项规章制度。围绕市分行提出的“XX”,以服务工作为中心,结合分理处的工作实际,充分发挥分理处的服务窗口形象,做好全行的会计结算业务,为我行的全年工作做一份努力。

一、做好日常的服务结算工作

1、做为支行分理处,是一个大型综合网点,既是对外服务窗口,又是全行的业务处理中心,我们认为最重要的就是做好日常的业务处理,对外做好服务工作,对内做好结算工作。

2、对每年二次的学校收费我们在人员上、业务上给予最大的配合,对收回的现金及时清点入库,并及时开出行政事业收收费发票交回学校,将款项及时划入财政。

3、做好春节及XX节期间的业务员、管库员及网点的安全保卫工作,考虑到分理处人员比以往减少,在节前即通知各网点要求做好入库钱钞的标准质量,以加快回笼资金的入库,减少库存。

4、参加XX大型演唱会的门票出售收款工作,并按排好相关的各项工作,保证在此期间的资金人员安全。

5、上半年协调三个部门做好网上银行的安装工作,并对相关企业进行业务及电脑知识上的培训,努力减少睡眠户的产生。至下半年,为更好地开展电子银行业务,在行长室关心下由分理处与公司业务部负责电子银行的安装服务工作,除了安装与业务知识宣传外,我们更做好对电子银行业务的落地处理工作,一年来未发生有任何的重复、错划或漏划等差错。

6、配合XX支行做好对XX公司售房款的接款及清点工作。

7、对XX公司、XX公司的帐户信息调整工作(调为集团帐户)。

8、应XX的邀请,由XX对XX全辖的出纳人员进行假币培训。

9、代理业务处理从个人业务部转到分理处处理,并将全行各储蓄网点的代发工资业务集中,提高工资入户的速度,满足客户要求。

10、XX月份完成不良资产证券化工作,共户总金额,同时这些帐户也予以销户处理。

11、XX月份保卫日间库值班撤销,由分理处管库人员进行交接,同时,业务人员从分理处划归业务保障部管理。

12、XX台支付密码器的更换与清理工作在各部门的配合努力下已全部完成。

二、提高服务质量,保证各项业务的顺利开展

分理处集中了全行会计业务的大后台,相对其他所有网点在业务水平上、业务范围上、服务手段上要求更高,而业务水平与服务技能相依附,只有提高了业务处理能力,才能为客户服务好。

1、我们利用每星期二的例会,进行服务讲评,指出员工在临柜服务中的不足,并按员工的临柜表现进行奖励与处罚,以提高整体服务水平。

2、在服务讲评后进行业务培训,特别是对新业务的培训,今年的业务更新比往年更快,如银行承兑汇票保证金的管理、银行承兑汇票的业务处理流程、委托贷款的处理、XX版本升级、更有今年最重要的帐务上收,都要求每位员工及时了解掌握,仔细应付,从而以高业务水平来更好地服务客户,提高服务水平。

3、应地方税务局的免税单及恢复他行扣税程序要求,在行长室的多次努力下,市分行科技部为我行解决了程序问题,目前这项工作顺利开展,满足了地税局对我行的服务要求。

4、XX机的钱箱由各网点自行安装,为分理处节约半个劳动力,因XX所撤并后分理处的柜面压力明显增加,我们利用这次的atm管理方式的改变而改善柜台压力,同时将代理业务集中在二个窗口,并设一个“贵宾客户优先办理”窗口,以分流客户,改变各种客户一堆扎的局面,经过努力在四季度中存款任务有了很快的发展。

5、自XX月以来,在行长室的布置下我们每天进行晨会制度,总结分理处前一日的工作情况,当天的工作安排、或传达重要的会议信息等,并着重强调柜员的制度执行。

6、经过几个月的努力,我们完成电信局、供电局、社保基金的委托收费通过电子交换系统的工作,前期我们化费大量的人力与时间和各商业银行核对帐户信息,保证了实时扣费的安全准确,得到了电信与供电部门的肯定。

8、为加强银企对帐,减少风险,银企面对面对帐工作XX月份开始由分理处集中处理核对对帐结果,在11月我们结合帐务上收工作的特点调整柜员岗位,专门设置银企对帐岗并兼电子银行的上门安装,努力为客户做好服务工作。

三、配合做好行里的服务工作及工会工作

1、对各部门提出的要求及时解决,如会计结算部、公司业务部、业务发展部、个人业务部在业务上要求配合或需要加班的,我们及时安排人员予以解决。如学校收费工作,因分理处有XX参加第XX届的技术比武,人员本来就紧张,但我们尽量安排出上门收费人员,同时安排员工加班加点完成了全部的现金清点与学生发票签发打印工作。

2、分理处的业务种类多,业务相对较忙,再加柜员平时比较注重业务技能练习,分理处练就了许多技术能手,此次技术比武分理处派出了四名选手参加比赛,取得了骄人的成绩,XX三人更被选中代表市分行参加省分行的比赛,其中XX参加了全国比赛并取得好成绩。她们成绩的取得更有整个分理处员工的辛苦与努力。

四、尽早安排顺利完成年终决算工作

今年与往年不同的是全行一本帐,以支行为核算网点,帐务上收支行分理处,这次的年终决算对我们提出了更高的要求。

1、尽早安排,责任落实到人,将年终该做的事项详列清单,并定出工作完成的时间表。

2、核实清理帐户,今年共清理长期不动帐户个,总金额元,清理已退出贷款帐户个。

3、检查会计科目的使用情况,特别是今年增加及变动的部分会计科目及专户,发现使用错误或使用不当的及时按要求做好调整工作。

4、决算前对业务印章、密押、空白重要凭证、权限卡、支付密码器等各项核算要素的管理情况进行详细的检查,检查有无已发未领或长期不用的印章。

5、全面核实各项垫款、实物与库存,做到帐帐、帐卡、帐实、帐折、帐表、帐据、内外帐务相符。

五、加强制度执行工作,防范风险

1、市分行出台的新规定及时组织柜组长进行学习,及时传达到每个柜员对工作上的不足及时请会计结算部进行指导,努力做好工作。

2、定时不定时地巡查营业场所,发现有违反制度的做法及时提出并督促整改,严格制度执行。

3、因分理处人员进出多,稳定系数低,在业务处理中我们对差错不敢掉以轻心,每发现一笔差错,我们就与差错柜员探讨差错发生的可能,指出不足给予批评,努力减少差错的发生。

一年来,分理处也存在着许多的不足,特别是在制度的执行上我们还不够加强力度,同时员工的素质还是没能达到适应银行高强度业务风险的能力。所以在20xx年我们主要也是从制度的执行上与提高员工素质上入手,提高分理处的工作水平。

1、更严格地执行制度,但更要为业务的发展做好服务工作。

2、继续加强业务培训,更稳妥地做好岗位轮换,以提升我行的业务素质。

3、加大对差错的考核力度与督促,降低差错率。

银行主任工作总结【篇5】

农行网点主任工作总结白驹过隙,时光飞逝,转眼间20XX年也即将过去,一年的工作也将画上一个短暂的句号,在这一年的时间里,在XXX银行网点所有员工的共同努力下,各项工作都有条不紊的开展起来。作为银行网点主任,同时作为一个在银行从业20余年的老员工,一直以来我都以“固基、强本、创优、增效”八字工作方针作为自己工作的座右铭,并以此要求自己认真工作,争创佳绩,在银行全体员工的协手合作、同结共进下,我行取得了不少优秀的成绩,现在我将一年来所做的工作向大家汇报如下:一、主要经营业绩1、核心存款。截止12月XX日营业部各项存款余额为XXX万元,较上年增长XXX万元:其中对公余额为XXX万元,较上年增长XXX万元,完成全年任务XXX%;储蓄余额为XXX万元,较上年增长XXX万元,完成全年任务的XXX%。

中间业务完成XXX万元,完成计划任务的105%;售出理财产品XXX个;售出信用卡XXX张;新增手机银行用户XXX人,网上银行用户XXX人。

二、主要工作措施及成效(一)明确目标和职责,在“勤、绩、德、能”四个方面发挥银行网点主任的带头作用。首先,在勤的方面,本人事业心、责任心强,工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失。

其次,在业绩的方面,讲究工作方法和领导策略,并通过这一系列方法策略的实施,带领大家取得了较好的成绩。第三,在德的方面,认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,大力支持一把手的工作,促进我行各项工作的顺利开展。最后,在技能的方面,我通过业余时间的学习,熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务。

(二)牢固树立“存款立行”的思路不动摇,把“抓存款”工作为重点工作来推进。随着我行各项业务多元化发展,产品种类越来越多,我们并没有眉毛、胡子一把抓,而是在重点做好我行核心业务的同时全面发展各项业务,尽可能地做出更多的亮点,我部门员工群策群力、共同努力全面发展各项业务。

(三)以身作则,带领员工加强学习,提升个人素质和专业技能。

加强员工的业务的精细化学习,扩充知识广度,从而在营销时可以与各种类型客户打交道,深化文明服务意识,从客户利益出发,做好各项营销工作,激发员工营销动力,实现全员上下共同营销,时刻督促网点所有员工坚持业务学习,不断加强自己的理论素质和专业水平,在工作中能做到得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务,全力打造浮梁农行的精品网点。

(四)机制改革,银行管理勇攀新高峰。受机构改革的影响,今年11月份开始,我们的银行网点与XX支行进行了合并,合并后新上任的行长以其先进的管理理念和丰富的实践经验带领我行各项任务都迈向了新台阶,尤其是在管理水平上,更是远超原来的领导人,使我网点在管理水平上有了飞速提升,这为我行网点工作的开展奠定了坚实的基础。

辞旧岁迎新年,20XX的脚步渐行渐远,我们也将如期迎来20XX年的到来,在新的一年里,我们会制定出新的计划和策略,为我行的发展助一臂之力。

在新的一年中,我们将重点做好以下几方面的工作:第一、强化营销,保持各项业务稳步快速增长。牢固树立“以客户为中心”,

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银行主任工作总结4篇


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银行主任工作总结(篇1)

一年来,在县行党支部的正确领导下,办公室在任务重、人员少、岗多事杂的情况下,克服重重困难,认真学习和实践“三个代表”的重要思想,充分发挥办公室职能作用,强化服务意识,较好地完成了各项工作任务,为全行各项经营目标的圆满实现尽了应有的贡献。

一、狠抓学习教育,提高全体人员整体素质

办公室人员如果没有较高的素质、良好的工作作风、过硬的本领就谈不上为领导、为各部室、为职工出谋划策,搞好服务。

为此,我们首先从思想建设入手,开展经常性的政治理论学习,以加深对党在新时期的路线、方针、政策和“三个代表”重要思想的理解,以提高全员的政治素质,使每个职工进一步端正了行业作风,增强了金融服务意识,职工的一言一行都在体现着农发行的行业精神,干实事、务实效、求实绩,成为办公室全体人员的共识,干部职工的精神面貌有了新的变化。

二是开展警示教育。利用反面典型采取集中学习、讨论。深刻剖析其犯罪原因和造成的后果。通过教育,全体人员的遵纪守法、廉洁自律意识得到进一步的加强和提高。

三是开展业务知识与专业知识的学习,以提高政策理论水平和专业技能。组织全体人员深刻学习《银行公文处理办法》,使全体员工熟悉和掌握了公文的发文程序和发文格式,行文规则,发文处理等工作程序,为有效提高学习质量还进行了测验。

通过开展一系列学习教育,大大提高了办公室人员的综合素质,一个敬业爱岗、团结协作、奋发向上的群体脱颖而出。

二、搞好协调,为全行工作服务

首先是协助行领导组织抓好县行机关的办公程序。通过做好会议组织、综合协调、督促查办、公文处理等日常工作,并对工作中出现的各类情况和问题积极出主意想办法,共提出合理化建议10条,使全行工作健康有序、扎实有效的顺利进行。

其二,是协助党支部加强目标管理。根据与市分行和县政府签订的责任目标,办公室及时了解和掌握有关情况,并积极向领导反馈目标工作中存在的问题和出现的新情况,为领导正确决策提供科学依据。同时切实与县目标督察办联系,按时上报目标完成情况,完成市分行和县政府下达的目标任务作出了积极贡献。

三、积极做好信息宣传报道,广树银行良好的社会形象

为全面加强我行在农村和农业工作中做出的突出成绩,广树我行的良好社会形象,我们狠抓宣传报道工作。积极向行领导做好汇报,争得其理解和大力支持,并制定出台了《年度各类人员撰写文章考核奖惩办法》,对全体干部职工按行政职务或技术职称档次,明确写作任务,并定期考核,实行重奖重罚,进而调动了全员撰写文章的积极性,同志们也由过去的“要我写”转变为“我要写”,在我行已蔚然成风。

一年来,我们及时向上级行和地方党委、政府提供信息,被采用8篇,被市行采用撰写通讯报道和理论文章30余篇,被采用18篇,其中省级采用15篇,市级采用3篇。

辛勤付出的汗水,得到了丰厚的回报,通过我们多层次、多角度、多渠道的宣传我行,大大提高了我行在社会中的知名度。

为实现收购资金持续、稳定封闭运行营造了良好的理论环境,同时也加强了大家的参与意识和写作能力,激发了大家去研究、去探讨前进中的新情况、新问题,动脑子,想办法,为我行振兴做贡献。

四、搞好纪检监察工作,为业务经营顺利开展创造条件

积极协助党支部努力做好全行的党风廉政建设工作。首先加强制度建设,完善各项党风廉政规章制度。

根据中央及上级行党风廉政建设的要求,协助党支部进行量化党风廉政责任目标,使全行从领导班子到各部室,从班子成员到每个员工,层层落实了党风廉政建设责任制。

逐人签订了责任目标,把目标任务落实到各个部室和每个员工,进一步完善了股级以上干部党风廉政档案,从而强化了内控制约机制,预防了各类案件发生;其次是对领导班子及成员在车子、房子、机子方面进行监督,对领导干部落实配偶子女从业“两不准”规定及领导干部接收和赠送现金有价证卷进行自查和清理,经过自查我行领导干部均没有违法违纪行为。

并将监督检查结果向上级纪委和县行职工大会通报情况,确保廉政建设的落实。其次是加强对职工的法制教育,一方面是及时将有关法律条文印发到每个员工手中组织学习,并进行多次测试,保证学习效果,另一方面结合“反腐倡廉”教育,在全体干部职工中深入开展以反面教材的警示教育,进一步提高了员工的法律意识和遵纪守法自觉性,全年我行无发生任何违规违纪案件。

五、加强安全保卫工作,确保安全目标实现

办公室作为安全保卫的主管部门,今年我们继续在全行开展了“四无”安全活动,努力做好新形式下安全保卫工作,一方面从加强干部职工安全防范教育入手,按照“预防为主,群防群治”的方针,努力提高安全防范意识,定期请公安局内保科消防科到县行防暴预案的演练和培训,进行消防知识的培训和实地操作辅导,全行共进行二次消防、安全保卫、社会综合治理等方面的知识测试和消防、防暴演练,有力的提高了全员的防范意识和应变突发事件的能力,做到了警钟长鸣。

同时还制定了“四无”安全目标责任书,层层落实安全防范责任制;另一方面加强安全设施建设,先后加固和安装了营业室互动联锁门,安装了安全电视监控设备,更换了催泪瓦斯和消防器材及狼牙棒。同时加大对安全保卫工作的监督检查力度,狠抓安全消防措施落实,及时消除隐患,把一切不安定因素消灭在萌芽状态,全年实现了“四无”安全目标,保证了我行资产和员工的人身安全。

六、工会组织充分发挥职能作用,推进了全行民主管理和文明建设的健康开展

今年工会工作在市分行工会、县总工会的具体知道和县行党支部的正确领导下,以邓小平理论和党的基本路线为指针,全面深入贯彻落实民主管理的各项工作,调动了广大干部职工当家作主的积极性和自觉性,为了增强政策金融机构的金融服务,在全行掀起了争创“青年文明号”活动,提高了全员的争创意识,改进了金融服务,促进了业务的开展。

为了进一步激发广大职工的主人翁责任感,在全行推行行务公开,开展民主建设,保证职工的知情权、参与权、决策权和监督权,凡上级行下达的各项责任目标,首先交职工进行讨论,制定出措施,以促进责任目标的实现;对广大职工挂心的热点问题,如重大决策事项、业务招待费用的使用、领导干部廉洁自律、职称评聘、工资晋升等,县行工会采取民主公开的形式定期向职工公开。既推动了领导班子的廉政建设,增加了工作的透明度,同时,也激发了广大职工的工作热情。

为了提高全员的业务素质和操作技能,在全行开展自学、培训等多种形式的活动,举办电脑、计划、信贷、会计、出纳、写作技能等培训班10多期,受训人员达100%人次。

开展珠算、点钞、翻打百张传票、码单、微机操作等方面的比赛和考评,激发了全行职工苦练基本功的热潮,提高了全员的业务技能;为了陶冶职工的情操,不定期的举办小型文体活动,如歌咏比赛、朗诵、打羽毛球、乒乓球等;对职工进行体检、家访、慰问,使广大职工充分感受到了我行大家庭的温暖,使他们全身心投入到自己的工作中去。

七、其他工作

我们在抓好思想政治工作和主要业务的同时,对加强职工的劳动组织纪律、档案管理、环境卫生、计划生育、共青团、妇女等各项工作都作了很大努力。针对全行青年如女职工多的特点,共青团充分发挥模范带头作用,引导青年积极投入到火热的工作中,关心妇女健康,维护了妇女的合法权益,落实了计划生育的各项政策。综合档案管理工作去年在通过总行规范化管理的基础上,今年严格按照规范化管理工作程序进行,使各种资料文件保管达到了安全可靠规范。

总之,全年办公室的各项工作,由于全体人员的共同努力,圆满地完成了市分行和县行下达的各项工作任务。

但是我们在工作中仍存在一些不足,在新的一年里,我们决心努力改进工作,认真落实上级行和县行的各项工作任务及封闭管理的制度、办法和措施,努力使办公室的各项工作再有新的突破和创新,为我行和事业和地方经济的振兴做出新的贡献。

银行主任工作总结(篇2)

我叫xxx,现任xx信用社委派会计。自接管会计职务以来,我一直按照xx市联社会计主管委派制管理办法的要求,认真学习政治业务知识和金融法律法规,严格履行岗位职责和行使管理和监督职能,在银监局和联社的正确领导下,以贯彻落实联社的各项工作为目标,强化管理,抓落实,规范财务核算,完善费用管理,较好完成了今年的各项工作任务,现将主要工作述职如下:

一、思想方面,提升修养形成团队聚合力

我一直注重平时的修养积累,利用业余时间学习职业道德手册,严格要求自我,廉洁自律,尊重领导,团结同事,注重培养集体意识,顾全大局,使我社真正形成团队合力。

二、工作方面,务实求新筑构业务新高地

一是做好会计核算工作。我作为委派会计主管能认真贯彻国家有关财经法规和进行各项财务会计规章制度及操作流程,正确组织会计核算,对重要会计事项进行审批、授权、签字,在全体员工的努力下,顺利完成了全年会计等业务的核算工作。

二是做好会计内控工作。认真负责组织会计检查,做好日常查库工作,每旬查库一次,每月全面检查一次,对稽核工作进行日常检查、指导。重点加强以下两方面的管理:

(1)加强授权管理。督促网点负责人、柜员严格按照会计制度的规定,做好对重要会计业务和大额收付业务的授权工作,做到了先对业务和有关凭证进行严格审核,再进行授权或签字。

(2)加强对重点业务、重点环节的控制。如银承、资金挂帐等业务的管理,严格执行折角验印制度。

三是做好柜面人员管理工作。为了提高柜面服务质量,贯彻落实“以客户为中心”的服务理念,我充分挖掘柜面人员的工作潜力,耐心对柜员在业务上遇到的问题,潜移默化的来引导,帮助柜员理解,正确的来办理业务,增强营业窗口的服务能力。从员工的业务、服务、学习培训、日常行为、工作纪律、创新等方面进行规范,完善内部制度建设,做到有制度可依,用制度来约束人,使柜员在业务素质和业务技能上都得到了长足的进步。

四是做好安全保卫工作。金融部门是犯罪分子作案的重点,且有升级之势,所以安全保卫工作必须常抓不懈。为加强内部管理,确保“三防一保”工作万无一失,我社对每个职工,根据不同的岗位,制定各自得实施细则,杜绝漏洞,防止突发案件的发生,确保信用社财产和职工的人身安全。

三、不足和今后努力方向

综观一年的工作,较好地履行了岗位职责,强化了内部管理规范工作,使所辖的会出工作得到了进一步加强,会出工作质量得到了有效提高。但也存在不少问题,主要表现在:一是岗位职责发挥的不够好,以身作则,率先垂范的意识还不够强,存有办事效率不高、工作措施不到位等现象。二是在贯彻落实制度执行上不够认真,监督管理跟不上,存在抓制度落实的力度不够。三是会出人员的整体业务素质未能从根本得到提高,学业务、练技术积极性未能真正充分发挥起来。针对以上问题,本人在下步工作中认真加以改进和完善,按照有关要求,严格履行岗位职责,扎实工作,努力完成接下来的各项工作任务。

我很荣幸自己成为了一名委派会计人员,在这段短暂的从会时间里积累了一定的知识和经验,为以后处理工作中的每一项事情、协调好主任搞好本社工作奠定了一定基础。在新的一年里我一定会认真的领会和贯彻上级领导的精神和指示,以满腔的热情来投入作,争取把自己的工作、业务水平推上一个新的台阶,为我们的信合事业作出最大的贡献。以上是我的个人工作述职,如有不妥之处,请领导给与批评,并加以监督。

银行主任工作总结(篇3)

20____年,营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下,以凝聚人心为动力,以创新服务为抓手,大胆管理,求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务,对公存款时点万元,比年初净增万元,日均存款万元,储蓄存款净增万元。现就一年来的工作小结如下:

一、凝聚人心,铸就一支高素质的队伍

思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点,因此,我们将凝聚人心放在突出的位置。

1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作则,加强学习,做学习典型的倡导者、组织者,更是实践者。为人师表,清正廉洁,以俭养德,以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见,只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。

2、充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工29名,其中13人为党员。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析,统一认识确保每一位党员就是一支标杆,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下,积极培养后备力量,吸收优秀员工向组织靠拢。

二、服务创优、运筹制胜千里

服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召,积极投入到创建“文明诚信”窗口活动中,将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法,南通工行网讯和《如皋日报》已作了相关报道。省行网讯进行转载。

1、抓好员工职业道德教育主任室以创建“文明窗口”为契机,经常性组织员工学习《中国工商银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国工商银行营业规范化服务标准》、等规章制度,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客户当衣食父母,倡导“用心”服务,把顾客当亲戚、当朋友。员工张焱在柜面服务中,能够标准使用“三声、两站、一微笑”,多次在市分行明查暗访中受到表彰。

2、抓好考核激励机制一是建立员工优质文明服务奖罚档案,将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容,增强了员工忧患意识,提高员工的服务自觉性;二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制,营造“多干多得,少干少得”的公平竞争机制,形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员,客户、客户经理评议柜面接柜人员,从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进,按季给予奖励。四是设立了优质文明服务奖励基金,表彰先进,鞭策落后。

3、抓好为相关部门的服务工作营业部既是独立的服务部门,同时又是支行与各网点的枢纽。一是积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年8月,积极配合客户经理省内首家办理保理业务____万,取得了万经济效益。二是服务好基层网点。努力提取高提解、库房人员服务水平,及时做好现金调拨以及支行有关文件的传递。

三、求真务实、勇拓市场

“发展才是硬道理”。没有市场的发展一切将无从谈起。年初,主任室根据支行市场为导向,以服务为手段,以客户为中心的精神,结合营业部具体情况,确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标,不达目的不罢休。

1、全面理顺营业部开户单位状况建立大户台帐,定期走访。现代银行的竞争是产品与服务的竞争。营业部根据不同的客户推行个性化服务,对人民医院、盐业公司、中医院等大客户继续实行上门服务,向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式。目前,已开立网上银行户。

2、拼服务、情胜一筹南天投资管理公司是我8月份争取过来的一家客户。作为一名银行人员要有一种职业的敏感性,当主任室得知____商人______等14名老板筹集资金准备南天集团产权时,马上多打听并与刘正光等人取得取系,向他们介绍我行的服务和结算优势,用真诚赢得南天人的信任。8月8日决定来我部开户,并打入注册资金____万。

3、群策群力,挖掘存款源安排有较强活动能力的周山华专攻市场营销,有效充实公存力量。同时鼓励员工献计献策。并制定出奖励办法,有力地激发了员工拉存款的积极性,员工沈建华利用爱人在部队的关系,积极揽存150万。

4、积极配合客户经理做好服务工作今年8月,江苏红杏绢纺集团因经营不善被迫改制,这涉及我行贷款移位等相关问题。我部积极配合,并负责帮助解决相关手续。使我行资产得以保全。新注册的江苏大地蓝绢有限公司首次打入注册资金2158万。

银行主任工作总结(篇4)

20xx年,营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下,以凝聚人心为动力,以创新服务为抓手,大胆管理,求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务,对公存款时点x万元,比年初净增x万元,日均存款x万元,储蓄存款净增x万元。现就一年来的工作小结如下:

一、凝聚人心,铸就一支高素质的队伍

思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点,因此,我们将凝聚人心放在突出的位置。

1、率先垂范,正人先正己x主任室一班人以身作则,加强学习,做学习典型的倡导者、组织者,更是实践者。为人师表,清正廉洁,以俭养德,以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见,只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。x2、充分发挥党员的模范带头作用x营业部现有员工29名,其中党员13人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析,统一认识确保每一位党员就是一支标杆,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下,积极培养后备力量,吸收优秀员工向组织靠拢。

二、服务创优、运筹制胜千里

服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召,积极投入到创建“文明诚信”窗口活动中,将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法,南通工行网讯和《如皋日报》已作了相关报道。

1、抓好员工职业道德教育x主任室

以创建“文明窗口”为契机,经常性组织员工学习《中国工商银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国工商银行营业规范化服务标准》、等规章制度,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客户当衣食父母,倡导“用心”服务,把顾客当亲戚、当朋友。员工张焱在柜面服务中,能够标准使用“三声、两站、一微笑”,多次在市分行明查暗访中受到表彰。

2、抓好考核激励机制

一是建立员工优质文明服务奖罚档案,将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容,增强了员工忧患意识,提高员工的服务自觉性;

二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制,营造“多干多得,少干少得”的公平竞争机制,形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。

三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员,客户、客户经理评议柜面接柜人员,从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进,按季给予奖励。四是设立了优质文明服务奖励基金,表彰先进,鞭策落后。

3、抓好为相关部门的服务工作x营业部既是独立的服务部门,同时又是支行与各网点的枢纽。一是积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年8月,积极配合客户经理省内首家办理保理业务XX万,取得了x万经济效益。二是服务好基层网点。努力提取高提解、库房人员服务水平,及时做好现金调拨以及支行有关文件的传递。

三、求真务实、勇拓市场

“发展才是硬道理”。没有市场的发展一切将无从谈起。年初,主任室根据支行市场为导向,以服务为手段,以客户为中心的精神,结合营业部具体情况,确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标,不达目的不罢休。x1、全面理顺营业部开户单位状况x建立大户台帐,定期走访。现代银行的竞争是产品与服务的竞争。营业部根据不同的客户推行个性化服务,对人民医院、盐业公司、中医院等大客户继续实行上门服务,向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式。目前,已开立网上银行x户。x2、拼服务、情胜一筹x南天投资管理公司是我8月份争取过来的一家客户。作为一名银行人员要有一种职业的敏感性,当主任室得知xx商人xxx等14名老板筹集资金准备南天集团产权时,马上多打听并与刘正光等人取得取系,向他们介绍我行的服务和结算优势,用真诚赢得南天人的信任。8月8日决定来我部开户,并打入注册资金XX万。x3、群策群力,挖掘存款源x安排有较强活动能力的周山华专攻市场营销,有效充实公存力量。同时鼓励员工献计献策。并制定出奖励办法,有力地激发了员工拉存款的积极性,员工沈建华利用爱人在部队的关系,积极揽存150万。x4、积极配合客户经理做好服务工作x今年8月,江苏红杏绢纺集团因经营不善被迫改制,这涉及我行贷款移位等相关问题。我部积极配合,并负责帮助解决相关手续。使我行资产得以保全。新注册的江苏大地蓝绢有限公司首次打入注册资金2158万。

银行网点主任工作总结


银行网点主任工作总结

回顾这半年来的工作,我在单位领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照单位领导的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:

一、营业部的日常管理工作:

营业部对我来说是再熟悉不过的工作领域。作为营业部的中层干部,自己清醒地认识到,我是营业部经理的助手,有义务协助好开展一系列的工作,力争把顶点推向高峰。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。上半年本人能认真做好各项领导交代的工作,没有出现过一笔特大差错,能按时完成报送各项会计报表和分析报告;及时了解客户情况,为领导决策提供依据;切实抓好本行业务管理的日常工作,按照审批制度,严格把关;atm机业务能坚持每天记帐、对帐、清帐等一系列业务,确保atm能正常运作,不仅增加我行的中间业务收入,也疏散了不少客户在柜台前的滞留;在安全保卫工作方面,本人能时时刻刻提醒自己及柜员决不可麻痹大意,掉以轻心,不得有任何松懈思想和侥幸心理,严格按照规章制度办事,抓好各项安全工作,确保万无一失。...

二、加强自身学习,提高业务水平:

随着扁平化的实施管理开始,我们员工身上的担子就很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,向书本、向周围的领导、同事学习。经过不断学习、不断积累营业部的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向:

半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,在吸存方面取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,营业部的工作由于是新系统上线后我接触较少,对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,在工作中处理问题言行举止不善于表达,导致同事对我的误解。

在下半年里,本人决心认真提高业务、工作水平,为单位经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习金融专业知识和相关法律常识;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进我支行服务水平,积极为我支行创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

银行网点主任工作总结

按照行党委的工作要求,现将我部2010年上半年主要工作事项做一小结,同时,将下半年的工作安排报告如下。

一、上半年工作总结

1、文明优质服务工作

对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理,始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平,真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展,今年4月,按照新一届分行党委的指导意见,在原有的服务工作管理办法的基础上,我部重新修订并出台了新的《**银行**分行文明优质服务工作管理办法》。与老办法相比较,新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重,且紧密相结合的鲜明特色。办法条款精细,操作性强,更加切合我行的管理工作实际。几易其稿后,在2010年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。

新办法颁布后,我部立即安排本部服务督导组及辖内机构全体员工认真学习办法细则,并依据总行最新修订的《营业网点服务规范》,责成专人对照自查。对于自查出来的服务软、硬件问题,能整改的立即整改;一时无法整改的,则及时与上级行工会沟通,汇同分行职能部门集中研究解决。同时,我部还外聘服务监督机构,按照新办法的要求,对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访,并将检查情况按月通报。尽管办法仅实施2个月,但,从上半年的服务检查结果看,我行的服务质量和总体水平,已经有了明显的改善和提高。

上半年,在做好服务日常管理工作的同时,我部还指派部分机构,积极参加省银行业协会和市委文明办组办的文明优质服务竞赛活动,并于今年4月和5月,先后接待了省银行业协会、省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服务情况的验收和检查,均取得了较好的成绩。

2、业务技能培训和测试工作

组织辖内一线员工的业务技能培训和测试,是我部的另一项重点工作。鉴于今年全省系统准备于9月份it蓝图上线,分行电教室用于蓝图培训,无法组织全行员工集中技能培训,我部在年初就向全辖发出通知,要求各机构化整为零,组织所属员工加强技能训练,争取以优异的成绩迎接总行验收测试。6月9日至18日,按照省行工会的总体安排,我部又集中组织了分行员工的技能测试,全行500余名员工踊跃参加,实际测评40余场,实际参测800余人次。本次测评也取得了较为理想的成绩。经统计,有200余名员工达到了不同技能种类的一级能手水平,全辖参测员工合格率近100%。

3、对外宣传工作

在做好各项日常工作的同时,我部还担负起分行的部分对外宣传工作,及时将分行的各类工作新闻事项,以图文并茂的形式,向总、省行和分行网站及内部电子刊物踊跃投稿,扩大分行的影响力,提升我行的知名度。根据不完全统计,上半年,我行向行外媒体发出稿件近20份,登载率100%。

需要重点说明的是,去年末,我行被辽宁省委、省政府评为精神文明先进单位标兵,今年初,市委宣传部代表省级政府来我行举行授匾仪式。我部紧紧抓住这一契机,不仅周密做好接待、准备和系统内部的宣传工作,还全力配合辽宁日报新闻站记者对我行的新闻采访,通过在辽宁日报发布对我行的新闻专访,来扩大我行的对外影响。

4、职工权益工作

按照分行党委的工作安排,我部于今年3月,积极联系体检医院,组织全辖员工集中进行身体健康检查。并根据检查结果,集中组织员工接种乙肝疫苗,目前,该项工作仍在进行中。

今年5月,我部还按党委的要求,负责组织员工行服承揽加工厂商的招标、考察工作,并于5月底,完成了订购合同的签署,和全行1200多名员工的量体工作。

5、党务工作

根据省行党务工作部的统一部署,上半年,我部还积极组织行内各党支部,严格把关,认真筛选入党积极分子,并参加市机关工委的入党培训。目前,参加培训的11名积极分子均顺利结业,拟纳新人选已呈报分行党委。

6、企业文化建设工作

为构建和谐的企业文化环境,活跃员工文化生活,上半年,我部主要组织安排了以下及项大型文体活动。

春节前夕,组织召开全行2010年度双先双优表彰大会暨迎新春联欢晚会;3月初,为纪念3.8国际劳动妇女节,组织全行女员工开展了书画摄影竞赛活动;5月中旬,组织全行员工开展“绿之约”主题登山活动,等等。上述活动的成功举办,大大增强了广大员工的向心力,和分行党委的凝聚力,均取得了预期的效果。

7、其他工作

6月中旬,省行举办全省2010年业务技能竞赛活动,指定我行全程承办。我部按照分行党委的指示,从活动的前期准备,到活动的顺利开展,均投入了大量的时间和人力。活动结束后,我部的各项工作,得到了省行及分行党委的赞许和好评。

二、上半年工作中存在的主要问题

1、虽然我部重新修订了非常详尽的服务工作管理办法,但,在日常管理工作中,考评线条还显粗犷,考核精细度还有待加强。

2、在省行举办的2010年度业务技能竞赛活动中,我行仅获得团体总成绩第四名,这一成绩,与我行在全省的定位不相匹配,员工的业务技能训练工作力度亟待增强。

银行网点主任工作总结

20xx年,营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下,以凝聚人心为动力,以创新服务为抓手,大胆管理,求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务,对公存款时点 万元,比年初净增 万元,日均存款 万元,储蓄存款净增 万元。现就一年来的工作小结如下:

一、凝聚人心,铸就一支高素质的队伍

思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点,因此,我们将凝聚人心放在突出的位置。

1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作则,加强学习,做学习典型的倡导者、组织者,更是实践者。为人师表,清正廉洁,以俭养德,以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见,只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。

2、充分发挥党员的模范带头作用 营业部现有员工29名,其中党员13人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析,统一认识确保每一位党员就是一支标杆,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下,积极培养后备力量,吸收优秀员工向组织靠拢。

二、服务创优、运筹制胜千里

服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召,积极投入到创建“文明诚信”窗口活动中,将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法,南通工行网讯和《如皋日报》已作了相关报道。省行网讯进行转载。

1、抓好员工职业道德教育 主任室以创建“文明窗口”为契机,经常性组织员工学习《中国工商银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国工商银行营业规范化服务标准》、等规章制度,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客户当衣食父母,倡导“用心”服务,把顾客当亲戚、当朋友。员工张焱在柜面服务中,能够标准使用“三声、两站、一微笑”,多次在市分行明查暗访中受到表彰。

2、抓好考核激励机制 一是建立员工优质文明服务奖罚档案,将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容,增强了员工忧患意识,提高员工的服务自觉性;二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制,营造“多干多得,少干少得”的公平竞争机制,形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员,客户、客户经理评议柜面接柜人员,从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进,按季给予奖励。四是设立了优质文明服务奖励基金,表彰先进,鞭策落后。

3、抓好为相关部门的服务工作 营业部既是独立的服务部门,同时又是支行与各网点的枢纽。一是积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年8月,积极配合客户经理省内首家办理保理业务XX万,取得了 万经济效益。二是服务好基层网点。努力提取高提解、库房人员服务水平,及时做好现金调拨以及支行有关文件的传递。

三、求真务实、勇拓市场

“发展才是硬道理”。没有市场的发展一切将无从谈起。年初,主任室根据支行市场为导向,以服务为手段,以客户为中心的精神,结合营业部具体情况,确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标,不达目的不罢休。

1、全面理顺营业部开户单位状况 建立大户台帐,定期走访。现代银行的竞争是产品与服务的竞争。营业部根据不同的客户推行个性化服务,对人民医院、盐业公司、中医院等大客户继续实行上门服务,向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式。目前,已开立网上银行 户。

2、拼服务、情胜一筹 南天投资管理公司是我8月份争取过来的一家客户。作为一名银行人员要有一种职业的敏感性,当主任室得知xx商人xxx等14名老板筹集资金准备南天集团产权时,马上多打听并与刘正光等人取得取系,向他们介绍我行的服务和结算优势,用真诚赢得南天人的信任。8月8日决定来我部开户,并打入注册资金XX万。

3、群策群力,挖掘存款源 安排有较强活动能力的周山华专攻市场营销,有效充实公存力量。同时鼓励员工献计献策。并制定出奖励办法,有力地激发了员工拉存款的积极性,员工沈建华利用爱人在部队的关系,积极揽存150万。

4、积极配合客户经理做好服务工作 今年8月,江苏红杏绢纺集团因经营不善被迫改制,这涉及我行贷款移位等相关问题。我部积极配合,并负责帮助解决相关手续。使我行资产得以保全。新注册的江苏大地蓝绢有限公司首次打入注册资金2158万。

银行主任工作总结十四篇


年轮流转,时光飞逝,回想起来,我们总会经历很多各式各样的事情,优秀的人写一份总结,是对自己的反省,突破。总结的精髓在于客观的查错改错。大家知道总结范文要怎样写吗?经过搜索整理,小编为你呈现“银行主任工作总结十四篇”,欢迎阅读,希望你能喜欢!

银行主任工作总结 篇1

一、不断提高人员素质

1.建立健全各项规章制度,奠定会计出纳工作的基矗今年我根据业务发展变化和治理的要求,对责任、制度修旧补新,明确责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。非凡是针对七、八月差错率高居不下,及时组织、制订、出台了“制度”,有效地遏制了风险的蔓延。

2.加强监督检查,做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核,实行工效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。另一方面,加大检查力度,改变会计检查方式,采取定期、不定期,常规与专项检查相结合的方式,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,解决问题,有效地防范了经营风险。

3.以人为本,加强会计、出纳专业人员的素质培训,进一步实现了会计、出纳工作的规范化治理。年内主要做了以下七点工作:

(1)主动、积极地抓好服务工作,坚持不懈地搞好优质文明服务,树立服务意识;

(2)坚持业务学习制度,统一学习新文件,从实际操作出发,将碰到的问题及难点列举出来,通过研究讨论,寻求解决途径;

(3)坚持考核与经济效益指标挂钩;

(4)成立了以骨干为主的结算小组;

(5)积极地组织柜员上岗考试;

(6)培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯;

(7)开展不定期的技能比武、知识竞赛,加强对员工综合能力的培养,提高结算工作质量和效率。

二、加强成本意识,提高经济效益

1、更好的完成年度财务工作,我严格按照财务制度规定,认真编制财务收支计划,及时完整准确的进行各项财务资料的报送,并于每季、年末进行具体地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置,在固定费用上,全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等,并按照营业费用子目规范列支。

2、费用支出实行了专户、专项治理,在临时存款科目中设置了营业费用专户,专门核算营业费用支出,建立了相应的手工台账,实行了一支笔审批制度,严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用使用上压缩了不必要的开支,厉行节约,用最少的资金获得利润。xx年开支费用总额为万元,较上年增加了万元,增幅为×%;实现收入万元,较上年增加万元,增幅为×%。从以上的数据可知,收入的增长速度是费用增长速度的2倍。在费用的治理上,严格费用指标控制,认真执行审批制度,做好日常的账务处理,并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明,以便行领导把握费用开支去向。全年按总部费用率的考核标准,支行实际费用率为×%,节约费用5个百分点,费用总额没有突破下达的年度费用控制指标。

三、恪尽职守,切实加强自身建设

我在抓好治理的同时,切实注重加强自身建设,增强驾驭工作能力。一是加强学习,不断增强工作的原则性和预见性。二是坚持实事求是的作风,坚持抵制和反对*消极现象,在实际工作中,积极帮助解决问题,靠老老实实的做人态度,兢兢业业的工作态度,实事求是的科学态度,推动各项工作的开展。三是加强团结合作,不搞个人主义。

四、明年工作打算

1、挖掘人力资源,调动一切积极因素。立足在现有人员的基础上,根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点,丰富培训形式,加大培训力度,非凡是对业务骨干的专项培训。

2、降低成本费用,促进效益的稳步增长。一是加强成本治理,减少成本性资金流失。二是加强结算治理,限度地增加可用资金。三是合理调配资金,提高资金利用率;认真匡算资金流量,尽可能地压缩无效资金和低效资金占用,力求收益化。四是降低费用开支,增强盈利水平。五是准确做好各项财务测算,为行领导的决策提供依据。

3、充分发挥职能部门的“职能”,加强治理,加快工作的效率。

银行主任工作总结 篇2

一、背景介绍

银行网点主任是银行分支机构中的核心职位之一,承担着管理网点日常运营和服务的重要职责。本文将围绕银行网点主任的工作内容、技能要求以及个人成就等方面进行详细述评。

二、工作内容

1. 组织和管理网点团队

银行网点主任负责组织和管理网点的团队,包括招聘、培训、配置人员并分配任务等。他们需要确保团队高效运转,提高团队成员的工作效率和服务质量。

2. 客户服务管理

银行网点主任需要确保客户得到优质的服务。他们要监督和指导员工,确保准确并快速地处理客户的业务需求和投诉。另外,他们还需要通过客户维系活动定期与客户进行沟通,提高客户满意度,增加客户粘性。

3. 网点运营管理

银行网点主任负责监督和管理网点的日常运营。他们需要确保网点的安全和稳定,并保证各项业务流程的顺利进行。主任还需要协调各部门之间的合作,确保信息和资源的畅通。

4. 网点绩效管理

作为网点的负责人,银行网点主任需要制定并执行合理有效的业绩管理计划。他们需要设定目标,跟踪绩效,并对员工进行绩效评估和薪酬激励。

三、技能要求

1. 领导力

银行网点主任需要具备优秀的领导才能,能够高效地管理员工和团队,指导并激励他们取得优异的业绩。

2. 沟通能力

良好的沟通能力是银行网点主任的重要素质之一。能够与员工、上级、客户等多方进行有效沟通,解决问题和协调合作。

3. 技术专业知识

作为银行网点主任,深入了解银行相关业务以及相关法规政策是非常重要的。他们需要不断学习和更新知识,以适应日新月异的金融市场。

4. 组织能力

银行网点主任需要有较强的组织能力,能够协调和安排各项工作,确保工作的高效运行和任务的完成。

四、个人成就

作为银行网点主任,我有幸拥有以下几项个人成就:

1. 提高了客户满意度

我通过改善服务流程和员工培训,大大提高了客户满意度。客户的投诉量明显减少,网点业务量逐渐增加。

2. 提升了员工绩效

通过合理分配任务、设立激励机制等措施,我有效提高了员工的绩效和工作效率。员工的工作积极性明显提高,团队合作和凝聚力也得到了增强。

3. 优化了网点运营

通过对业务流程的优化和资源的合理配置,我成功地降低了网点运营成本,并提高了运营效率。同时,我也加强了与上级、其他部门的沟通合作,实现了信息的分享和资源的共享。

4. 带领网点安全度过危机

在一次突发事件中,网点遭遇了意外损失。我及时采取应对措施,保证了员工和客户的安全,并迅速恢复了网点的正常运营。这次事件成为我在应急处理上的一次重要经验。

五、总结

银行网点主任是一个充满挑战和机遇的职位。通过高效的团队管理、优质的客户服务和精细的网点运营管理,银行网点主任可以为银行的发展做出重要贡献。同时,不断提升自身的领导力、沟通能力和专业知识,也是银行网点主任必须持续追求的目标。通过努力和坚持,每个银行网点主任都能在自己的岗位上取得卓越的成就。

银行主任工作总结 篇3

一年来,在省行党委领导的正确领导下,认真学习科学理论,努力改造世界观,与全处同道团结协作,较好地完成了领导交给的各项工作任务。

一、美满完成农村***x重要思想和思想道德集中学习教育活动的任务。

受领导委托,我负责学教活动办公室工作。依照上级要求,我认真组织学习教育活动实施方案的制定,展开检查督导,搜集反馈交换信息,编写各种文字材料及档案资料的整理。主动为党委领导当好顾问,使这两项活动得到健康顺利展开,获得了很好的成效。全行系统76个县级支行参加农村***x重要思想学习教育活动经地方党委验收全部合格。11月初,中心金融工委、总行派人到我行检查时给予了充分肯定。古县支行和靖县支行分别遭到总行表彰。思想道德教育活动我行属免检单位,得到总行的充分肯定。

二、努力探索新情势下加强思想政治工作的措施办法,为改革与发展提供精神动力。

组织召开了全行宣传思想工作暨政研会年会,总结交换了全行展开职工思想政治工作的经验,对新情势下展开职工思想政治工作提出了新的措施办法。深进基层展开基层职工思想状态调研,并设置五个专题,分工各市分行进行专题调研,对全面把握了解基层职工思想状态,为党委领导把握全行思想动态,提供决策根据,为有的放矢地展开职工思想政治工作打下了良好基础,为保持队伍的安定稳定发挥了积极的作用。编写的调研报告被总行评为全国政研论文二等奖。

三、精神文明建设获得了新的成效。

为了推动全行精神文明建设工作,组织召开了全行创建文明行业工作座谈会,总结交换了群众性精神文明创建活动经验,提出了加强组织领导、健全创建机制、选择有效载体和途径、重视建设、重视办实事、重视实际效果等具体措施,并制定下发了创建文明行业工作的考评办法,有力地增进了全行群众性精神文明创建活动深进扎实展开。在年初省文明委组织的22个服务行业社会满意度公然测评中取得第二名的好成绩,在第三届创建文明行业比赛活动总评中有看获得好的成绩。本人被省文明办推荐为第八届精神文明建设先进个人。经过各级行不懈的努力,县级支行以上单位被授与各级文明单位的占80%以上,第八届省级文明单位数目有看比上届翻一番。

罗湖支行被中心文明委评为创建文明行业工作先进单位,乐山市支行被中心金融工委评为精神文明建设先进单位,并被总行推荐为国家级文明单位。全行文明单位的普及率及档次有了明显进步,到达了历史最好水平。省文明委为我行制作了精神文明建设专题片,在东南台和省电视台播出,对进步我行的社会形象产生了积极的影响。

四、认真做好机关纪委工作。

在重视加强省行机关干部员工以爱岗敬业、清正廉洁为主题的思想教育基础上,根据省份行纪委布置,认真抓好处级干部述廉报告制度的落实,认真清查机关干部职工及其支属子女是不是有经商办企业等情况。一年来,省行机关干部职工中没有发现违反廉政规定的行为。

五、留意团结协作,调和机关相干处室之间的关系。

团结同道,自觉遵守各种规定,积极参加各项活动,不断进步自己的思想理论水平。主动热忱地协助做好处里的各项工作。

一年来,固然做了一些工作,获得了一些成绩,但工作不够深进扎实,特别是在新情势下做好职工思想政治工作,加强精神文明建设的办法未几,措施不新,下工夫研究不够。

银行主任工作总结 篇4

营业部对我来说是再熟悉不过的工作领域。作为营业部的中层干部,自己清醒地认识到,我是营业部经理的助手,有义务协助好开展一系列的工作,力争把顶点推向高峰。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。上半年本人能认真做好各项领导交代的工作,没有出现过一笔特大差错,能按时完成报送各项会计报表和分析报告;及时了解客户情况,为领导决策提供依据;切实抓好本行业务管理的日常工作,按照审批制度,严格把关;atm机业务能坚持每天记帐、对帐、清帐等一系列业务,确保atm能正常运作,不仅增加我行的中间业务收入,也疏散了不少客户在柜台前的滞留;在安全保卫工作方面,本人能时时刻刻提醒自己及柜员决不可麻痹大意,掉以轻心,不得有任何松懈思想和侥幸心理,严格按照规章制度办事,抓好各项安全工作,确保万无一失......

银行主任工作总结 篇5

今年,我们坚持以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标,以创新为动力,积极拓展市场,优化客户结构,增强资金实力,提高资产质量,深化内部改革,各项业务健康快速有效发展,各项管理水平不断提高,经营效益不断提升,同业竞争能力不断增强,较好地履行了岗位职责,基本完成了分行下达的各项工作任务。

一、坚定政治立场,认真执行国家金融方针政策和总分行各项规章制度

本人能够把握政治方向和改革、发展的大局,坚持讲大局、讲发展、讲稳定,依法合规经营,创造性开展工作,从政治上、思想上、工作上、制度上确保党的路线方针政策以及上级行规定的贯彻执行。在抓好自身学习的同时,以增强干部职工的学习自觉性、提高整体素质为目的,立足自身实际,加大了培训力度,保证各项方针政策和规章制度的贯彻执行。

二、定措施

20__年是我国经济快速发展的一年,我行制定了针对决策制定、各项工作、业务操作、风险控制、资源配置、客户维护、组织管理和同事交往的“八零”标准。每名员工务必认真学习,贯彻落实指导精神,奋发进取,为支持社会主义新农村建设,严格要求自己,从小事、从自己的本职工作和从一点一滴做起,以达到从量变到质变的飞跃。

三、定计划

工作计划上,努力工作,提高自己的业务技能。尽职尽责、尊规守纪,尊重领导、团结同志。

学习计划上,认真学习相关的金融业务知识和专业技能,潜心钻研、夯实基础,开拓思路,明确发展方向和道路,实事求是,不断提高自己的素质、意识和道德品行。不断吸收的知识,接受业务,防范和控制风险,坚持可持续发展,做终身学习型行员,伴随终身职业生涯。

发展方向上,明确自己的人生发展和努力的方向,做到政治上、工作上和生活上的统一,珍惜来之不易的工作机会,在党委的领导下,塌实努力的工作。

回顾一年来的工作,应该说,付出了大量的努力,取得了一定的成效。但也存在着不足和问题,比如:各项管理措施还需进一步落实到位、资产盈利能力和企业文化建设有待于进一步加强等。

银行主任工作总结 篇6

作为银行主任,我深知自己的职责与使命是为客户提供专业高效的金融服务,同时保障银行的稳定经营。通过长期的努力和经验积累,我意识到要胜任这一职位,必须具备广泛的知识和技能,并在实践中不断提升自己。在这篇工作总结中,我将详细介绍我在银行主任岗位上的工作内容和所取得的成绩。

一、客户关系管理

作为银行主任,我始终将客户放在首位,注重建立良好的客户关系。我经常与客户进行面对面的交流,了解他们的需求和意见,并及时解答他们的疑问。同时,我也积极参与各类客户活动,增强银行与客户之间的黏性和互动性。通过这些努力,我成功维护了一大批重要客户,并促进了银行业务的增长。

二、团队管理和培训

作为团队的领导者,我注重培养和管理我的团队成员。我根据各成员的特长和能力,合理分配工作任务,并定期与他们进行沟通和协调,确保团队整体的工作效率和质量。同时,我也重视团队的培训和发展,帮助他们提高专业知识和技能。通过团队的协作与提升,我带领团队成功完成了多项重要项目,有效提升了团队的综合素质和能力。

三、风险管理与合规性

作为银行主任,风险管理和合规性是我工作的重要内容之一。我制定了详细的风险管理计划,并与团队成员共同落实和监控工作进程。同时,我也保持了与监管机构的良好沟通,确保银行的业务活动符合相关法规和政策的要求。通过这些措施,我及时发现和处理了一些潜在的风险问题,提高了银行的风险防范能力,并保证了银行运营的合规性。

四、团队员工激励

团队员工的激励对于工作效果和团队凝聚力的提升至关重要。我注重对团队成员的表扬和奖励,激发他们的工作积极性和创造性。同时,我也积极帮助团队成员解决工作和生活中的问题,关心他们的成长和发展。通过这些努力,我团队员工的工作积极性和主动性得到了有效激发,为银行的业绩提供了坚实的保障。

五、自我学习和提升

作为银行主任,我深知自我学习和提升对于工作的重要性。我通过参加各类培训和研讨会,不断学习金融行业的最新动态和管理理念。同时,我也注重与同行业的专业人士进行交流和合作,学习他们的成功经验和做法。通过这些努力,我不断提高了自己的专业能力和领导力,并在实践中不断创新和进步。

我在银行主任岗位上工作总结如上所述。通过不断努力和学习,我取得了一定的成绩,同时也认识到自己仍然存在一些不足之处,并需进一步提升自己的业务能力和领导力。在未来的工作中,我将继续努力,全力以赴,为客户和银行的发展做出更大的贡献。

银行主任工作总结 篇7

时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首过去的xx年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。现将我一年中的工作情况作如下总结:

一、加强学习,提升自身素质

一年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;

跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;

跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的。

二、开拓创新,寻找新的市场增长点

只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,通过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访,拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,帮助客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。

银行主任工作总结 篇8

年初岗位调整现在的我由一个普通员工成为一名主管会计,压力也相应的增加了!羡慕的眼神、支持和赞许的话也听了不少!而我到觉得没什么,心里比较平静,心中似乎也没有什么可喜悦的!可能是因为上学就当过班干部,工作后也有从事过管理的岗位。又是一个新的起点新的开始,确实是个锻炼人的机会!

一、加深了对银行价值最大化的理解

何谓价值最大化,是指企业通过合理经营,采用最优的经营策略,充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系,在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值最大。通俗的讲,是把企业视同一项资产组合拿到“市场”去卖得到的价值最大化。“价值最大化”克服和避免了“规模最大化”、“质量最大化”目标的狭隘;“价值最大化”也不同于利润最大化,它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况,也考虑了企业未来价值增长的发展潜力,它不仅计量了现实经营损失和风险成本,也综合考虑了资本收益的要求,是银行经营安全性、流动性、效益性和成长性的高度统一。作为现代商业银行,必须树立价值最大化的经营理念,深刻认识和领会价值最大化理念的精髓,并探讨实现价值最大化的有效途径。我们银行将成为最具价值创造力的银行”确定为发展的远景。其实质就是要求我们银行能持续保持优异的经营业绩,在国际通行的财务指标上达到领先水平;在市场价值的增长上达到同业领先水平;树立全面的价值观,能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者提供优厚的价值回报。

二、在实践中印证了理论,锻炼了能力。

拓展式训练不同于竞技比赛、军事训练。它是一种培训,是一种通过每一个人的亲身参与、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种体验式培训。它以“先行后知”而区别与其他培训,精华就在于参与后的交流和领悟。通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力量是有限的,团队的力量是无限的,“1+1>2!”一个人不可能完美,但团队可以;每个角色都是优点缺点相伴相生,合作能弥补能力不足。发展的道路并不平坦,困难和挑战无处不在,有些是我们难以想象的,有些是我们不敢逾越的,但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务,团队可以完成只身一人不能完成的任务。

在激烈的市场竞争环境下,商业银行经营要成功,必须具有比竞争对手学习得更快的能力,这才是唯一持久的竞争优势。通过四天的“商业银行经营管理实战演练,使我们近距离地亲身感受和了解了西方股份制商业银行的运作模式及先进的经营理念,找到了商业银行经营管理理论与实践的结合点。从战略目标和实施策略的制定,到根据业务战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进行决策,再到每一个战略步骤的具体实施;使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下规避和控制风险,如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机,努力实现银行价值最大化和股东价值最大化。

“模拟银行”演练收获颇多,感触最深的主要有以下三个方面。

1、更加深刻的理解了银行价值最大化的经营理念。

模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价(即各家银行的市场价值)上。在四天的模拟演练中,我们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡“规模扩张”、“追求利润”、“资本对风险资产的约束”以及“资金流动性”的关系;体验了他们之间相互矛盾又相互依存的运动过程,理解了要实现“价值最大化”目标必须以“博弈”的方法去寻求“价值最大”的“平衡点”。更加深刻的领悟了“价值最大化”是银行经营安全性、流动性、效益性以及成长性的高度统一;价值最大化不仅是衡量业绩的指标,更是生存发展的基础,进而将其贯穿于全行经营管理的始终;而“以经济资本为核心的风险和效益约束机制”、“以经济增加值为核心的绩效评价和激励机制”是价值创造的两个核心机制。

2、明确了银行管理的目标。

银行管理的目标是要确定如何实现股东价值最大化,成为持续高效的银行。而持续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险,而只在限定的“风险承受范围”内开展业务;不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向,而要保持目标和方向的稳定性;不会经常进行剧烈的变革,而是坚持循序渐进,注重长期治理。

3、“战略决定方向,细节影响成败”的深刻教训。

在模拟演练中,我所在的银行因一次微小的操作失误,导致了8个亿的“搭桥贷款”利息损失和下一年度23个亿的“交易收入”损失,一系列的连锁反应直接影响了战略目标的最终实现。“蝴蝶效应”的深刻教训,引起的反思是我行推行“六西格玛”管理的必要。高效银行与低效银行在资产收益率上的差别可能只有0.5%,他们的唯一差别不过是高效银行在100件小事上比

低效银行做得稍微好一些,而最终的结果二者却有天壤之别。银行作为一个特殊的高风险行业,防范和控制风险是生命线。而风险防范的根本在于人,在于员工的风险控制能力,在于各个业务环节上员工的履职尽责能力,这是“六西格玛”精细化管理的实质所在。

三、在思考中领悟了做人做事的真谛。

在领导素质与能力相关课程的学习中,我思考了很多也领悟了许多,感触最深的主要包括以下三个方面:

(一)如何做领导

做领导是一件既复杂又简单的管理工作。美国管理专家米契尔拉伯福在《管理原则》一书中指出,世界上最伟大的管理原则就是简单的一句话:人们会去做受到奖励的事情。“以人为本”是做领导的真谛。而人的管理和领导的关键又在于三样东西:“人的思想观念”、“人的情感情绪”和“人的利益”。一个成功或卓越的领导者、管理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信赖支持,从而创造一种强大的向心力和凝聚力,形成一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队。这样的团队不仅具有更强的做事上的执行力,而且具备一种克服困难、团队作战、群策群力、共同解决工作问题,创造经营奇迹的神奇力量,从而能够为企业或组织的长期高速健康发展提供源源不断的内在驱动力。

(二)如何做下属

做下属的真谛只有两个字“协调”。对上级重在心理上的协调,而“心理协调”的关键是“理解”:

一是要学会“换位思考”,正确理解领导意图;

二是要有“全局观念”,让领导“安心、放心、贴心”;

三是要在正确理解领导意图的基础上“创造性的执行”,进而做到“不越位”、“不错位”、“不缺位”。

对下级重在利益上的协调,“利益协调”的关键是“激励”,通过薪酬激励、发展激励、文化激励和感情激励体现差别化的“利益协调”,同时兼顾公平、公正。

银行主任工作总结 篇9

尊敬的各位领导、亲爱的同事们:

大家好!我是XX银行的主任,很荣幸能够在这里为大家汇报一年来的工作总结。回顾过去一年,我们面临了许多挑战,但也取得了一系列显著的成绩。以下是我对今年工作的总结和分析。

本年度我们深入贯彻国家银行监管政策,积极应对经济形势的变化。面对全球经济增长乏力的局面,我们迅速调整业务策略,优化资产负债结构,加大信贷投放力度,增加中小企业的贷款额度和信贷支持力度。我们通过降低贷款利率和提供更加灵活的还款方式,积极扶持了一大批中小微企业的发展,促进了就业和经济增长。

我们大力加强风险管理,不断完善风险监测和控制机制。本年度我们在金融市场波动频繁的背景下,加强了对贷款和投资项目的风险评估,有效避免了大面积违约和损失。我们注重加强内控体系建设,严格执行各项合规要求,提高了风险防控水平。通过建立多层次的风险管理体系,我们有效应对了风险挑战,保障了银行的稳健运营。

同时,我们注重提升服务质量和创新能力,加强与客户之间的沟通和互动。本年度我们全面推行了“客户至上”的服务理念,开展了一系列针对不同客户群体的营销活动,提高了客户满意度。我们积极推动数字化转型,发展了线上银行服务,提供了更加便捷的电子支付和网上银行服务,满足了客户日益增长的需求。同时,我们注重培养员工的服务意识和创新能力,开展了一系列的培训和奖励措施,提高了员工服务水平。

我们注重加强团队建设和人才培养。本年度我们实施了一系列的人才引进和培养计划,吸引了一批高水平的金融专业人才加入我们的团队,提高了银行整体的学识水平和专业素养。我们注重培养团队协作和沟通能力,推行激励机制,增强了员工的团队凝聚力和创造力。通过组织团队建设活动和学习交流会议,我们提高了员工的自我管理和团队协作能力。

我要感谢全体员工的辛勤付出和团队合作精神。正是你们每个人的努力和奉献,才使得我们能够取得这一年来的辉煌成绩。感谢各级领导的支持和指导,使我们的工作能够顺利进行。在新的一年,我将继续带领团队,保持良好的工作态度和创新精神,为银行的发展做出更大的贡献。

感谢各位领导、亲爱的同事们的聆听,我期待着您们对报告的建议和意见。小编感谢您的阅读!

银行主任工作总结 篇10

往年机构改革时,院党组留任我为办公室主任,主持工作至今。在主任的岗位上主持工作,我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕孤负党组和大家的信任。是院领导的鼓励和培养,同道们的支持和帮助,使我有信心站在这里向大家汇报工作,并接受院领导和同道们的评议。我主要做了以下三个方面的工作:

一、加强理论学习,进步队伍素质。

为适应机构改革后的情势和任务,在主管的带领下,我们确定了办公室的工作思路,就是以***理论和三个代表思想为指导,以三服务为方向,以争创五好处室为载体,以综合分析、信息建设、督办落实为重点,发挥顾问助手、调和关键、写作班子的作用。依照这个思路,我们首先是加强全室同道的理论和业务学习,制定了《办公室政治理论和业务学习制度》,把理论和业务学习与进步队伍素质,探索工作规律,解决工作题目有机地结合起来。一方面同一了思想熟悉,调动了大家努力学习和进步本身素质的积极性,工作热忱高涨;另外一方面增强了班子的凝聚力和战役力。***,***认真负责,勤奋工作,各科科长积极进取,争先创优,有力地推动了工作的展开。今年7月办公室党支部被评为先入党支部。

二、加强迫度建设,进步管理水平。

任职后,我把改进工作作风,加强迫度建设,摆上重要位置。共完善和制定各项规章制度12项。《催促检查工作暂行规定》进一步明确了督办工作的基本原则、工作任务、工作程序、工作方法;《同省人大代表联系制度》进一步明确了联络工作的目的、内容、方式;《关于进一步加强检察信息工作的意见》对信息建设的领导和重点、报送原则、综合利用、网络建设、考核评比做了比较明确的规定。同时各科室都对原本的规章制度,结合实际进行了修改和完善。在创建学习型处(科)室活动中,我们结合工作实际,展开全室职员素质达标活动。制度的建立和完善为加强管理,转变作风,改进服务方式,奠定了坚实的基础,使办公室出现了工作热忱而不俗,繁忙而冷静,纷杂而有序的局面,推动了办公室工作规范化建设。

三、加强综合调和,进步服务质量。

工作中我把综合调和工作作为办公室参与检察政务的重点来抓,力争在领导决策时,提供有关信息根据;在领导决策后,参与决策的实施,推动决策的落实;对决策实施中碰到的矛盾和题目积极调和,加以解决。在这其中我既得到了领导的支持和同道们的帮助,也得到了锻炼和进步,和大家建立了真挚的友谊,同道们给予我的关怀和帮助,是我工作和前进的动力,我逼真地感遭到了大家的真诚接纳。在做调和工作的同时,我也承当了文字工作,独立和组织撰写了20多篇、10多万字的领导讲话和理论文章。如全省检察长会议报告、省九届五次人大会议检察报告、全省检察机关先进集体先进个人表彰大会讲话、全省反贪、法纪、

预防、控申会议讲话。通过综合工作我加深了对检察工作的理解和掌控,也推动我较为系统地学习了法律知识,更加坚定了我做好工作的信心。

知不足而奋进是我的寻求,行不止塑品德是我的目标。我固然做了些工作,但离党组的要求和同道们的期看还有很大的差距,深进基层指导工作少,工作能力还不适应任务的需要。我要以此次述职为契机,虚心接受领导和同道们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优良的工作业绩回报大家的关怀。

银行主任工作总结 篇11

法律方面:今年以来,XXXX法律事务紧跟省分行步伐,优化法律事务工作流程,提高法律审查效率,加大培训宣传力度,加强专业研究指导,主动应对我行新形势,为全行转型发展提供有力的法律支持与保障。共书面审查合同协议份数402份;提出风险防范措施条数429条;口头咨询356次。新发起诉案件1起,现已进入执行程序。新发被诉案件1起。并针对全辖支行行长、网点负责人、法律兼职人员及客户经理举办培训班,培训人员110人,不断提高相关人员的法律应用水平。

档案管理:我部室严格遵守上级行《档案管理工作规定》、《档案安全管理规定》、《档案库房标准化建设达标验收工作管理办法》等十个档案专业文件规定,同时根据库房标准化建设实施方案,逐条逐项进行落实,目前已通过省分行库房标准化验收。全辖已归档管理档案37062册(卷),法人客户借贷业务档案18357册(卷),个人借贷档案8543册(卷),财务会计档案320册(卷),基建档案162册(卷),照片档案2235张。

行政印章管理:严格执行行政印章管理制度和印章审批流程制度,做好行政印章管理,服务了全行的各项工作。年初,按照省行印章集中管理要求,实行了对全辖印章的集中管理,全辖累计用印3591次,其中二级分行本部用印581次,一级支行用印3010次,11月,全辖8个一级支行配备了用印机,6个支行已经正式投产,今年未发生一起违规用印事件。

机要保密:我部室严格按照《20xx年保密密码工作综合检查内容及标准》加强我行保密工作,保证办公环境的保密性、安全性。今年我部室在机要室安装了三铁一器(铁门、铁窗、保险柜、红外线报警器),涉密文件资料的处理由机要室专门内部计算机网络进行,并对机要室实行了严格管理,无关人员严禁入内,非工作人员出入必须进行签字备案。

公文审批:今年我行实现了电子公文系统的全面运行,并通过培训会、电话、XX邮箱等途径积极指导下级支行规范使用电子公文系统,提高了我行的办公效率。今年共发文1411余份,收文4491余份。

信息管理:为了促进我行宣传报道迈上新台阶,根据业务宣传和加强新闻危机突发事件应急管理的要求,我行出台了《XXX20xx年度宣传信息调研工作考核办法》,加大了奖罚力度。同时加强了与XX电视台、XX日报等新闻媒体的联系与合作。并举办了多次信息员培训,指导支行部室信息员有针对性的投稿,大大提高了我行信息采用率。截止12月31日,全辖共上报信息6466篇,同比增加3346篇,其中在省分行发表4280篇,同比增加2208篇,在总行网讯发表208篇,行外媒体宣传报道3982条,信息报道专业在全省排名第二,未发生一起负面报道和新闻危机事件。

信访工作:XX信访工作紧紧围绕全行中心工作,始终坚持把稳定

作为第一责任的原则,认真执行上级行部署,积极落实维稳措施,保障全辖业务和谐发展。尤其注重在重大节假日前的纠纷排查化解工作,保证了我行在今年未发生一起上访来访事件。行政办公室工作总结服务方面:借助“改革流程,改进服务年”活动的东风,进一步完善出台了《XX分行服务管理奖罚办法》《XX分行服务工作联席会议制度》《XX分行客服工单处理办法》等制度,把奖励和处罚结合起来,加强服务监督与检查,多次深入基层进行服务体验,通过参加晨会、座谈、客户体验等方式查找服务中存在的不足,现场提出解决问题的意见和建议,努力提升网点服务水平。今年以来,我行共接收95588工单910件,投诉54件,咨询389件,建议194件,意见221件,表扬10件,其他42件。

会议管理:先后承办了全辖支行行长会、职工代表大会、全辖作风纪律整顿大会、“XX”活动动员会、全辖服务工作会议以及行务会、行长办公会、行长周例会等各种全行性和专业会议70余次,出台了《XX分行会议管理处罚办法》,加强了会议管理,做到会务组织协调一致,顺利进行,同时出台了《XX分行督查催办工作实施细则》,加强了会议议定事项的督查督办工作,切实提升执行力。

文秘综合:强化文字综合职能,起草撰写全行性文字材料及考核调研材料四十余篇20万余字,较好地发挥了文秘综合服务职能,为行领导提供有价值的决策参考,后勤管理:修订完善了《XX分行楼层经理管理责任制》,加强了食堂、物业管理,规范车辆调度、使用、维修及燃油管理。并结合市

委市政府开展的“三项整治”活动,对办公大楼、家属区、绿化设施等进行了全面整治。厉行节约,严格控制大宗物品、办公用品、耗材的使用和采购。

银行主任工作总结 篇12

当真做好总经理交办的各项工作责任,特殊是对自己分管的部门,时常深入科室内部,着力加强准确理念的宣传教诲、使员工进一步提高意识,统一思想,强化责任,健全制度,防范危险,落实检讨整改措施。

工作中自发实行《党内生活基本准则》,维护班子团结,尊敬领导,尊重下级,留心协调好同志间关系。坚持民主集中制,个人屈从组织,下级服从上级,重大问题群体研究,办事不独断,虚心听取不同意见。对人诚恳,服务热情,办事公正,敢于承担任务。

一年来,在总经理的正确领导和员工们的大力支持下,先后负责实现了古代化支付体系的进级切换;西藏分行企业网网站建设;cmis2。0版本的升级和信息补录工作;人力资源系统的升级改造;管理信息平台的建设;办公自动化的切换上线;部内风险管理平台的建设;金融统计大检查;运行中心成破一周年文艺晚会;桥牌讲座等名目性和建设性工作。共举办了全行性的培训班4期,有力的推动了我行业务的整体发展水平。

在日常工作的管理过程中,始终坚持以人为本,从思维和举措上尊重员工的人格,尊重员工的权利,尊重员工的劳动。努力丰富员工的业余文明生活,踊跃倡导和实际家园文化建设,着力做好员工培训和员工队伍建设。采用员工生日聚会、晨训、每周一课等形式,利用业余时间和员工自筹资金将运行中心的工作跟发展推上了一个新台阶,并得到了总行的好评。

个人发展也得到了一定程度的进步。认真阅读了《孙子兵法》《水煮三国》《治国方略》《千古奇谋》《高下五千年》等文学和治理着述。撰写了一些分析性文章和营销策划类的打算,其中《浅析资源配置和危险管理的辨证关联》被总行网站采取。

银行主任工作总结 篇13

作为一名银行主任,我深知这个职位的责任和重要性。在过去的一年里,我通过努力工作和团队合作,成功地完成了许多任务,取得了一系列积极的成果。在这篇文章中,我将详细总结我的工作,并分享我在银行主任岗位上的经验和心得。

作为银行主任,我负责领导和管理一个庞大的团队。在过去的一年里,我与我的团队紧密合作,制定并实施了许多策略和政策,以提高银行的效率和服务质量。我们经常召开会议,交流工作进展和问题,并及时解决团队成员遇到的困难。通过团队的努力,我们成功地提高了客户满意度,并增加了银行的业务量。

作为银行主任,我与各部门紧密合作,确保银行的各项工作顺利进行。通过与市场部门、财务部门、风险管理部门等的沟通和协作,我帮助银行更好地理解客户需求,制定和调整市场营销策略,并加强风险控制和内部管理。我们建立了一个高效的跨部门合作机制,以确保我们在快速变化的市场环境中保持竞争力。

作为银行主任,我也积极参与业绩考核和绩效评估。我设定了明确的目标,并利用有效的管理工具进行跟踪和评估。我与团队成员进行了定期的面对面反馈和指导,帮助他们提高业绩并实现个人发展目标。通过这种方式,我能够更好地了解团队成员的需求和潜力,并帮助他们实现个人和团队的目标。

除了以上的工作职责,我还花费了大量的时间研究和学习,以保持自身在银行业的专业知识和技能。我参加了各种培训课程和研讨会,学习和了解最新的银行业务和管理理念。我也积极参与行业组织和社群,与同行们交流经验和见解。这些努力使我能够更好地了解行业的发展趋势和市场动态,并在工作中做出更明智的决策。

在这一年的工作中,我也遇到了一些挑战和困难。例如,银行业务的竞争日益激烈,客户的需求也不断变化,这给我们的工作带来了一定的压力。不过,我始终坚持以客户为中心,并且积极寻找创新的解决方案来应对这些挑战。通过与团队的密切合作和不断学习,我相信我们能够应对任何困难,并在竞争中取得更多的成功。

通过这一年的工作经历,我对银行主任的职责和要求有了更深入的理解。我学到了很多关于领导和管理的知识和技能,并意识到团队合作和持续学习的重要性。作为一名银行主任,我将继续努力提高自己的专业能力,并为银行的发展做出更大的贡献。

小编认为,作为银行主任,我的工作目标是提高银行的效率和服务质量,并为客户创造价值。通过与团队和各部门的密切合作,我取得了很好的业绩,并不断提升自己的管理能力。我相信,通过持续努力和学习,我能够继续取得更大的成就,为银行的发展做出更多的贡献。

银行主任工作总结 篇14

按照领导班子分工要求,本人分管融资担保处,根据分工调整,9月份起分管银行保险处工作,负责融资性担保体系建设、银企合作、扶贫、招商引资工作等相关工作。一年来,在市委、市政府的正确领导下,在市政府办党组、市金融办主任及领导班子成员和同志们的关心、支持下,本人廉洁自律、积极进取、勤奋工作,较好地完成了各项工作任务。

一、述德情况

在工作落实方面,本人始终坚持贯彻党的各项路线、方针、政策,始终保持高度的政治觉悟,牢牢把握一名共产党员的政治责任,自觉接受党的集体领导,严守党的政治纪律,时刻牢记自己的职责,维护核心,服务大局,始终保持政治上的坚定性和思想道德的纯洁性。在品行修养方面,本人始终加强思想品德修养,培养健康的生活情趣,严格遵守社会公德、职业道德和家庭美德,不断提升自身素质修养。在生活作风方面,本人能够严格要求自己,做到生活简朴。

二、述学情况

在理论学习方面,始终把学习作为提高自身素质和驾驭能力、领导水平的第一需要。一年来,本人认真学习十八届三中全会以及省委十二届四次、五次全会精神等新形势下中国特色社会主义理论体系,充分领会上级领导施政方针,始终与党中央和上级领导保持步调一致。同时,切实抓好经济金融理论知识和所分管的担保、银行、小贷、保险等各种专业知识的学习,不断提高自己的业务水平和工作能力。坚持正确的理想信念,用正确的理论武装头脑,力求寻找解决问题和困难的新思路、新办法、新举措。

三、述职情况

(一)银行信贷投放方面。本人自9月底分管银行保险处工作以来,认真抓好银行信贷投放工作,配合市领导及人行、银监等相关部门支持帮助各银行机构加强与省有关部门和金融机构联系对接,积极向上争取贷款规模,全力扩大在宿贷款投放,按旬通报各金融机构贷款投放情况,不定期召开贷款投放汇报会、推进会,促进扩大信贷投放,2013年银行信贷投放再创新高。截至2013年末,全市银行机构人民币存款余额1475.6亿元,比年初净增加248.7亿元,增长20.3%,比全省及苏北平均水平分别高6.9和4.2个百分点;人民币贷款余额1282.1亿元,是2010年末贷款余额的2.05倍,比年初净增加279.2亿元,增长27.8%,比全省及苏北平均水平分别高14.6和9.7个百分点,分别超过淮安、连云港77.2亿元和108.8亿元。存量存贷比为86.9%,增量存贷比为112.3%,存贷款增速连续6年位居全省第一。同时,积极拓宽银行表外融资业务,2013年末银行机构表外融资余额397亿元,新增139.8亿元,增长54.33%。加强与外地银行机构合作对接,积极帮助企业对外融资;外地银行机构在宿贷款余额81.61亿元,比年初净增23.66亿元,增长40.83%。积极推进省进出口银行10亿元统借统贷业务, 2.28亿元统借统贷全部到位。

(二)金融机构引进方面。积极配合银监部门做好银行机构引进工作。目前,南京银行已确定来宿设立分支机构,目前正在进行营业网点选址;江苏长江商业银行已获批筹建,正在进行人员招聘工作;常熟农商行拟在XX区发起设立1家村镇银行,已通过银监会审批,3家银行机构有望于明年上半年开业运营。加快小额贷款公司发展,全年新设立小贷公司10家,总数达到44家,其中,开业40家,筹建4家,注册资本总额44.1亿元,累计投放贷款超过160亿元,客户超过1.5万户。

(三)服务实体经济方面。一是大力推进政银企合作。9月份以来,市政府先与邮储银行、苏州银行等金融机构签订战略合作协议,促成了多项金融合作。会同人民银行、经信委等部门举办多种形式银企活动,全年先后举办了外贸企业、科技型中小企业等3次银企洽谈会,成功签约1157个项目、协议贷款首超234.6亿元。2013年全市共组织召开银企洽谈会21次,落实签约项目1830个,协议融资344.34亿元,履约率达到92%。在全市范围内组织开展全市小微企业金融服务大篷车活动,开展金融知识宣传和银企对接,共有400余户企业参与融资洽谈,初步达成融资协议300余笔、协议金额8.5亿元。二是完善中小企业应急互助机制运行机制,进一步扩大应急互助服务范围。目前,沭阳、泗阳、泗洪、宿城等四县区先后设立应急互助基金,全市中小企业应急互助基金总规模达到6.27亿元,全年共为607户企业提供借款33.35亿元,累计提供借款1845笔,循环使用达66.74亿元。三是推广应用金融服务网。制定出台网站运行管理办法,加大网站宣传力度,定期开展网上融资考核,将金融服务网推广至县,累计实现网上信贷融资1534笔,贷款金额260.2亿元,企业融资效率大幅提升,融资成本进一步降低。四是建立政银企沟通协调机制。加强与金融机构沟通联系,建立银行和企业沟通协调机制,及时帮助企业解决融资难题和化解财务风险,今年先后共为近百户家企业落实信贷资金35.31亿元。五是建立落实市政府企业座谈会交办事项工作机制。及时落实市政府企业座谈会交办事项,建立市长会办企业融资需求对接情况台帐,组织银行机构上门了解企业资金需求状况,帮助企业缓解融资难题,今年以来共为10家企业解决贷款6.68亿元。

(五)担保体系建设方面。一是完善再担保体系建设。设立市区再担保基金1亿元,增强担保机构担保能力和抗风险能力。二是增强机构实力。鼓励、引导政府主导担保机构增资扩股,不断提高承保能力。目前,全市共有融资性担保公司38家,注册资本36.74亿元,其中,政府主导的担保机构16家,共有8家政府主导的担保机构增资扩股18.2亿元。三是做大担保业务。大力促进银担合作,做大融资担保业务。截至2013年末,全市融资性担保机构担保贷款责任余额199.1亿元,占全市月末贷款余额的15.54%。担保贷款平均放大倍数4.3倍,全省排名第一。四是创新担保方式。积极推行中小企业联保、仓单质押、应收账款质押、股权质押等方式,扩大抵质押物范围,降低担保费率,切实解决农村土地双置换、“夹心层”创业群体等担保难、融资难问题。推广小额贷款保证保险,建立政府、银行、保险机构三方合作机制,解决小额贷款中抵、质押担保不足问题,共为227家中小微企业和农户提供9115万元小额贷款支持。

(六)机构监管方面。一是强化小贷公司监管。加强网络监管与现场检查并重,通过网络平台动态监督小贷公司日常业务经营情况。根据年初下发小贷公司考核办法,组织相关人员按季进行现场检查,并形成考核通报。同时,根据省金融办要求统一组织对部分小贷公司2012年度运营情况进行审计,确保依法合规经营和健康可持续发展。二是强化担保机构监管。做好担保机构许可证年检申请材料审核工作,积极履行三方监管协议,对保证金实行专项账户管理,有效地促进担保机构规范运行。积极化解担保风险,通过现场检查和非现场监管手段排查风险隐患,进行风险提示,下达问题整改通知,防范和化解风险。

(七)挂钩扶贫和招商引资方面。按照市有关要求,组织开展挂钩扶贫、“三解三促”调研活动,认真做好屠元乡张稿村“一对一”结队帮扶工作,组织领导班子成员到张稿村参加调研活动,通过走访座谈了解基层需求,通过宣讲政策增强发展信心。向上争取协调资金38万元,为张稿村新修建一条1030米长农用水泥路和一座农用桥,春节、中秋节前后多次组织慰问老党员和贫困户,为每户送去了慰问金和食用油等慰问物品,切实帮助张稿村解决实际困难。创新招商引资工作思路和方式,充分利用各种有利资源,提高招商引资质量和水平。2013年招引的中源高效农业项目正在向市考核办申报竣工验收,总投资约为4700万元。