人力资源部工作总结(通用5篇)。
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人力资源部工作总结 篇1
认真遵守本规章制度并积极展开招聘工作，招聘是人力资源部成员的本职工作从而需要认真做好才行，因此我能够利用好招聘渠道从而做好这方面的各项工作，在网络上发布招聘相关信息并等待求职者投递简历，而且我也会参与本地的人才市场招聘会从而获得公司需要的优秀人才，除此之外我也会另外我也有参加校园招聘会从而招聘不少实习生，通过这种方式来填补岗位的空缺从而取得了理想的效果。面试期间我会针对应聘者的所学专业以及工作经验进行提问，既确定了简历的真实性也对应聘者的能力有着准确判断。
办理好新员工的入职手续并进行岗前培训，为了提升新员工的工作能力并确保对方顺利上岗，认真展开培训工作从而强化他们的综合素质是很重要的，而且唯有员工的能力更为优秀才能为企业的发展创造更多效益，所以我在领导的指示下向员工讲解企业的文化理念，让他们认同企业文化理念的同时也会讲解工作中的注意事项，即了解从事工作的本职并思考如何更好地将其完成，针对不了解的问题也会向其他部门负责人请教以便于更好地进行培训。
做好考勤记录的统计工作从而确保每个员工都会定期打卡，为了便于对公司进行管理导致我认真策划了新的考勤制度，即通过在手机打卡的形式来确定对方是否有按时到达公司，虽然初次采取这项制度的时候因为部分员工不熟悉导致没能打卡，但随着时间的流逝导致大家都已经熟悉了这项制度，对于公司的发展来说这项管理制度的落实是很好的，而且当员工出现缺勤状况的时候也能够在手机上一目了然。
虽然已经总结好以往完成工作的经验却让我明白制定计划的重要性，首先我得继续贯彻公司的经营理念并做好人力资源工作，而且对于领导的指示要严格遵守从而更好地完成这项工作，多和其他部门负责人进行沟通从而了解自身是否存在不足之处，而且在考勤方面也要认真统计好相应的数据并向领导进行反馈，相信通过这份严谨的态度能够在往后的工作中有所进步。
人力资源部工作总结 篇2
时光荏苒，历史的车轮在无声中载走了09年，虽它已成为史册的一页，回首09，有很多让我深思和回味的事情，同时在此年我为我的人生重新规划了一条行程———挑战自我。
09年1月1日我被迫从a公司调至b公司，之所以我要用“被迫”二字，是因为当时不是我心甘情愿来b公司工作。不想到b公司工作的原因是有种被“发配边疆”之感，因为我觉得我在工作上很努力对待，为何要如此这般对我？所以在即将离开a公司的那一个月里，我几乎是在郁闷中渡过每一天的，潜意识中认为公司否认了我的工作能力才将我调离a公司。后经我多番思想挣扎及公司领导许诺只是借调一年，一年后由我选择留在b公司还是返回a公司之因，我决定前往背水一战，那怕是中途“阵亡”，我也无憾，至少我勇于并努力面对了。
在b公司上班的前三天，陌生的环境及人情的冰冷让我倍感失望，我对我能否开展好人力资源的工作一点信心都没有，来六星集之前的雄心壮志瞬间化为乌有。后总助的鼓励及指点，我整理了一下自己的思绪，决定改变对本部门个别人的态度，必须发号施令方能开展工作，因为在他们的概念里我是“空降”人力资源部主管，对我的不理不睬也在情理之中。好事多磨，经过一个月的努力，人力资源部的工作在顺利中开展前进。
原本漫长的一年却好似飞越般渡过，在这一年里，有过欢声笑语、也有过失落无助，总之，感触颇多。不过，在这一年里自我感觉收获不少，关键在于自我价值的体现，曾经生存在“大树”下的我，无论怎样拼命的付出，却永无见“天”之日。所以，我决定留在六星集，与六星集的兄弟姐妹们同甘苦、共奋进。
以下是我对09年人力资源部的工作进行一次年终大盘点：
1、09年1月，完成了员工资料的完善，即：资料的收集及建档，资料卡的更新、薪资异动表的建立等。
2、09年2月，完成了大型招聘一次及培训(为期3天招聘时间，总应聘人数为70多人，效果相对不理想)、公司全员劳动合同的签订及建档；
3、09年3-5月，公司一系列制度的制定及宣讲，即：奖励条例、休假管理办法、考勤制度等；
4、09年6月，人员排位标准及绩效考评标准的制定及宣讲、各部门岗位职责的拟定；
5、09年7月，完成了两店人员半年升迁的考评，其次排位及绩效浮动正式启动，两店执行情况的督导；
6、09年8-9月，除日常事务处理外，无特别事宜开展；
7、09年10月，完成了一次大型招聘及培训(为期2天的招聘时间，效果非常不理想，总应聘人数30多人)；
8、09年11-12月，完成了保安部及保洁组薪资的调整、旅游计划及团拜计划的拟定等事宜。
1、a某——其工作内容：每日员工考勤、提成单分类及统计、来往行文上传及下达，月末考勤汇总及日常事务处理，工作较为繁琐，好在店长及主管的上呈文件一般是自己打印，相对为她减少了工作量。其性格较为柔和，工作认真仔细，态度较好，与各部门配合良好，能较好的开展人力资源部的工作。但缺少魄力，与员工交流方面还有所欠缺，故工作上没有一个度的飞越，属于中规中距型，较为适合做驻店人事。
2、b某——其工作内容：每日员工考勤、提成单分类及统计、来往行文上传及下达、月末考勤汇总、协助店长监督现场卫生等日常事务处理，工作非常繁琐，比金沙店人事事情多很多，因为西安店的主管及店长在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作认真仔细，与各部门配合良好，能较好的开展人力资源部的工作，有较强的上进心，但缺少耐心度。是一位可培养之才，但稳定性不强，因其师专毕业，有教师证在手，一心想从事教师一职。
3、c某——其工作内容：员工资料的收集、资料卡的更新、劳动合同的签定及终止、人员招聘及日常事务处理。其为本部门进步相对较快的一员，领悟性较强，但同事之融洽度还很欠缺。
1、09年合计离职：235人，其中：一店：118人、二店：106人、管理部：11人。(注：此部分人员含试用期人员，试岗期员工未计算在内)。
2、从人员流失量来分析，属于不正常现象，此行业每店每年流失量应保持在总人数的50%。故反映出对人员的教育和沟通工作还需加强。
合计补充人员：301人。
1一店非保健部补充人员：74人。
2二店非保健部补充人员：81人。
3两店保健部补充人员：136人(含营运部5人调保健部)。
4管理部补充人员：10人。
罚款金额：8422元(其中含6个小过、1个大过)；
奖励金额：34580元(其中含运奖金，但不含保健师上钟奖励)。
罚款金额：5585元(其中含1个小过、2个大过)；
奖励金额：22090元(其中含运奖金，但不含保健师上钟奖励)。
罚款金额为：160元。无奖励。
以上为09年度的工作总结，我深感尚有许多值得改进的方面，主要体现在是员工沟通与交流还有待提高，其次员工培训工作的实际效果有待强化，人才储备库的建立还有待完善等。
今后，我将进一步围绕两店为中心而工作，不断适应公司发展形势的要求，把握工作大局，突出工作重点，带领好团队，把人力资源工作做的更好。
人力资源部工作总结 篇3
20xx年是人力资源部的丰收年。这是人力资源管理从事务性管理向现代人力资源管理真正转型的一年。的正确领导下,集团公司的领导人,在有关部门的正确指导下开发区内,与公司各部门的大力支持,并与部门的全体员工的共同努力下,我们部门密切关注集团公司的发展目标和“团结、务实、发展、创新的企业精神,勤奋学习,积极工作,并共同努力，更好地完成上级及公司领导交办的各项工作。现将20xx年工作总结如下:
对所有员工进行培训，提高员工素质
现代人力资源管理是帮助公司提高员工的素质和技能，面对不断的变化，实现公司的战略发展目标。这就需要创建一个企业文化网络——最大的互联网秘书资源网络，让所有的员工都能理解它。为此，人力资源部门加强了制度的完善，修订完善了劳动人事管理制度，颁布了《员工手册》，并根据员工的需要制定了详细的员工培训计划并组织实施。培训持续1个月，学员40xxxx人，每人参加军事训练20小时，理论知识讲座60小时，参观3小时。参加者已写了约1000字的培训经验，并表达了他们的热情和优质的服务，以支持公司和积极的工作。通过对x x节的检查，员工的综合素质和整体服务意识有了很大的提高，整个员工培训取得了良好的效果。
主动学习与创新
在人力资源管理方面和发展,为了进一步提高人力资源管理的基础性工作,我们部门在加强固定岗位的有效组合和固定人员、人力资源培训和发展,人力资源管理信息化和人力资源管理体系建设,不断开发人力资源管理人员的视野,掌握人力资源的动态情况,吸收国外先进的人力资源管理理念，进行人力资源管理的改革与创新。形成了人力资源管理人员“学习、积累、总结、提高”、“专业勤勉”、“82”工作学习理念的月度会议制度。在思想上，我系全体同志充分认识到学习型企业的深刻意义，积极学习“三个代表”重要思想，积极参加市、区有关部门组织的各项培训活动，同时充实了思想。为今后各项工作的顺利开展奠定了基础。
人力资源的管理和分配
今年，为了使公司利益最大化，针对我们旅游行业在不同的季节，不同的岗位有不同的人的需求，我们部门及时合理的调配人员，确保每个岗位的有序运行。
首先，在年初，我们部门及时完成了对彭娄子和石泰子两个孩子的就业工作。与12xxxx年蓬娄子、石泰子的子女签订劳动合同;
第二，根据开发区人事局的要求，对30xxxx的技术等级证书进行了变更，合格的xxxx员工晋升为初级职称;
人力资源部工作总结 篇4
在总经理、副总的领导下，在各级干部和广大员工的共同努力下，坚持以6S为切入点，以制度的推行为中心，通过部门人事重组，大力开展企业文化建设活动，克服部门人员能力不足、素质参差不齐等诸多不利因素，基本完成了人事管理制度与流程的出台，活动按年度计划进行，6S活动的开展工作。坚持以人为本的管理理念，取得了一定成绩。但问题很多，改善的空间还很大，为了更好地做好今后的工作，进行总结，提出存在问题，并计划改善。
一、人力资源管理方面：
1.人事事务管理
现状：
1)与12年春节对比，从B线统计数据看，年后不来的人数占25%(总数60人，不来的15人)，与去年一半人不来的流失率对比流失率有所下降，但由于没有以前的统计数据，不能统计到近几个月的.流失情况。
2)编写了人事考勤系统及工资系统软件，但没有试用;3)购买了卡钟、厂服、厂牌准备在春节后上班。
4)人事用表格、办公用品基本配齐备。
5)人事档案(书面和电脑)已建立。
计划：
1)2月份完善考勤系统，把人事资料数据库建立起来，便于随时统计分析人员流动状况，工龄、性别、年龄等分析人事存在的问题，按月上报《人事异动表》。
2)厂服可在3月1日发放给回厂的老员工及2月20日前新入职的员工;方便识别管理，加强人员进出管理，3月份实现正常化。
3.人力资源计划、招聘和选择
现状：
1)不清楚用人计划;
2)新的招聘及试工流程未使用(职员已按照流程作业);
3)招聘员工的难度大，工人的招聘因目前生产订单不足，暂时未受到影响;但管理人员很难，原因有：家具行业人才少，要求高，地区性专业人才失衡等，因此招聘人员成本高，效率低，周期长。目前看至少需要3个以上主任级人员，3个以上部门主管级人员，文职人员5名以上等等。
计划：
1)根据目前情况计划招聘人员在500-550人，预计30%流失，需要招收150-200名员工。
2)流程上坚持按申请审批招工面试等程序作业;尤其是工人的分配上凡是老乡亲戚等不得在同班组，有投诉的坚决调离原岗位等，控制关系员工集中分布。
3)招聘难的问题：过了年是人员流动的高峰期，需要在2月2底到人才市场去大量招聘员工，尤其是管理人员，加强广告宣传，如在汕头市内广告栏、人才市场广告栏。甚至上家具网登1-3个月广告等，加强广告宣传力度，在3月15日前需解决大部分人员，否则过了3月份，大部分跳槽的人又找到新工作而不会随便更换，错过最佳机会。
4.人力资源开发
培训现状：
1)由总经办组织，由顾问公司举办了职员培训，但培训效果不理想;
2)没有开展工人的在职培训。
培训计划：
1)暂时不参与管理人员的培训，但应插入2-3场激励方面的培训，如陈安之的《如何激励成超人》;《绝不裸奔》等，给管理人员心态进行激励。
2)从2月份起对新员工要全部进行8小时的脱产学习，学习内容主要是管理总则。10人以上集中进行培训，上课地点在现在的培训室。
3)当顾问公司合同到期前确定职员的培训补充计划和07年的培训计划。
企业文化现状：
1)精神文化建设基本展开，如按年度计划举办了员工生日晚会三次，元旦拔河、象棋比赛及游园活动;举办了05年度优秀员工评比活动;全体员工团年饭活动;娱乐室开放从零到有，达到了计划要求。
2)物质文化方面如工资制度、食宿环境、工作环境等基本上还没有开展，可以说上述方面还没有做到能调动大家的工作积极性。
3)制度文化还刚刚开始，可以说制度的执行还没有正式展开，部分关键人员还未能很好的按章执行。
企业文化计划：
1)由人力资源部门负责的精神文化建设必须按计划坚持做下去，每一次活动要总结工作，下一次改善，就会越做越好。公司领导也要坚决支持。否则可能半途而废。另外，还要增加一些活动，多搞点劳动竞赛活动。如上半年举办爱学习守制度知识竞赛活动;新员工新风尚楷模等评选活动(试用期表现优秀者);每月质量最好、产值最高的前3名员工可以减免伙食等活动。
2)物质文化方面，随着工厂运作的正常化，要对员工福利待遇方面下工夫，如伙食减免部分(如员工只出100元等)，如华沙家具厂员工伙食就是6元的标准，全部是公司出。建议在下半年如果改革见成效时要考虑;改善员工住宿环境，如夫妻房，在乳制品厂可以规化12间夫妻房(每层6间，
每间5平方);乳制品厂员工宿舍热水供应等;安排专职清洁工随时打扫卫生，确保住宿环境;工资及奖金制度尽快出台等。我们厂的硬件设施一点都不能吸引人，是大家要去思考和努力改善的最大文化建设项目之一。因为物质文化是调动工作积极性不可缺少的又是最主要的一个工作。
3)团队精神建设：在上班年内设计出公司文化体系，制订推行方案，现已制订了检讨问题事项，但总经理未反馈意见，须跟催。
职业计划与发展现状：没有开展任何相关工作。
职业计划与发展计划：在上半年对所有职员规划组织一次职业生涯管理知识培训，抓好培训、调动、晋升、降职等工作程序化，规范化;鼓励员工规划自己的职业计划，公司提供发展机会。
绩效管理现状及计划：由于组织不健全，不到位，职务分析工作不好开展，因此，无法落实绩效管理工作，待生产部门整合后再根据顾问公司的计划而定。
5.薪酬和福利
薪酬现状：目前生产计件工资还有不少问题，都是经验工资方案，不科学，加上管理上混乱，品质控制不到位，有重复计薪的，虚报数据的，工价高低不一的等现象，因为没有工业工程人员，无法测算标准工时，所以计件工资的改革还有一段过程。
薪酬计划：按顾问公司的计划进行。但应参与到其中去，否则制订的方案可能不能切合实际。
福利现状：有职员的包吃住，员工包住福利，初步建立了娱乐设施和场所，但吃住环境非常差，加上地理位置差，又没有其他福利，对外来的管理人员和工人的流动性影响较大。
福利计划：06年宿舍的新规划，如夫妻房规划(可解决12对夫妻住房)在春节后即可进行;乳制品厂热水供应规划;下半年如果改革取得实效，建议给予工人减免30%的伙食费，制订年终奖或生产效益奖励制度，有薪休假制度(非十几元的补贴)，春节回家报回程车费，实施年资工资等。
6.员工和劳动关系
现状：
1)离职面谈、绩效面谈未制度化;
2)员工与公司存在沟通障碍，如没有或很少员工投诉或反映问题;
3)劳资纠纷主要体现在工伤的赔偿上面，基本上是协商方式解决;但公平合理性上做得不是很好，另外也有制度方面上的因素，如制度未涉及到管理人员的责任。
4)按制度规定，职员的劳动合同未签;
5)员工晋升没有制度和程序;
计划：
1)建议每月开展批评与自我批评会议。如2月开工以后所有管理人员就制度执行中存在的问题发表意见，开会讨论，还可以选出员工代表和管理代表参加，做到或尽量去进行人性化管理。
2)要敦促公司尽快与职员签订《劳动合同》;
3)制订晋升制度与程序;
4)3月份《员工手册》的印刷与发放等;
5)月集体全员早会和公司周例会要制度化实施。
7、健康与安全
健康与安全现状：安全生产制度不完善，没有管理责任;设备安全性差，有的需要安装防护罩，安全教育缺乏，管理人员没有进行必要的宣导等。大龄工人太多，是工伤的高危人群;消防设施规划与管理太差，存在消防安全隐患。
健康与安全计划：修订安全生产管理制度;安装必须的设备防护罩;加强新员工入职安全生产教育;控制大龄工人入职;规定现场干部必须月月进行安全教育;3月份把消防设施重新规划和添置。
8.人力资源研究
现状与计划：需要人事考勤系统及人事档案系统建立而提供必要的数据做依据，可以分析人员流动的原因和提出相关的改善方案;通过对管理人员进行必要的个性及管理能力、沟通能力等测试分析，绩效评价等对其提出优缺点，以便其改正缺点，提升管理能力。
二、后勤管理方面：
1.宿舍管理：
现状：1)典型的三合一工厂，存在很大的安全隐患，责任在工厂;2)由于没有称职的管理人员加上没有制度和方法，导致随便住宿、卫生特差、住宿情况不清等;3)配置差。如乳制品厂宿舍，没有热水供应，卫生工具配置不到位，管理不到位，房间狭小、灰尘大，休息空间小等等。
计划：乳汁品厂的房子应收回，并进行合理规划，使员工住宿流向乳制品厂宿舍;夫妻房在3月份要装修出来;热水要想办法解决;疏散厂部三楼夫妻房入住率;加强卫生打扫及卫生工具配置齐备;制度化管理宿舍。
2.食堂管理
现状与计划：维持现在的承包办法。但随着竞争压力的增大，要留驻员工，改善福利，需规划在伙食质量上提高，同时要给予员工一定伙食减免政策。
3.保安管理
现状：保安年龄普遍偏大，又不具备保安职位所需要的素质条件，加上自以为是，没有责任心，得过且过。基本上是做个保安的样子，没有起到保障公司财物和员工生命安全的作用;有损公司的形象。
计划：逐渐改造，但半年内必须把所有不合格者全部淘汰掉，但压力是能否做到。
4.6S
现状与计划：基本上打好了基础，但检查人员力度不够，经验不足，还需要锻炼，年后必须加强，协助公司制度的顺利推行。
5.清洁
现状：由人承包，但效果差，一天的卫生只是在早上清洁后是卫生的，但没有维持，而且临时有清洁任务时找不到人解决，清洁又不彻底。
计划：必须要找全天候的清洁工，先找一男一女，工资试用期750元/月，期满850元/月;负责厂区卫生及宿舍卫生。否则，卫生是没法搞好的，只能维持现状的脏乱局面。
人力资源部工作总结 篇5
积极参加医药零售连锁企业活动，提高员工积极性，增强团队精神;认真组织公司内部活动，挖掘公司内部人才，做到人尽其才。
1.2月18日“华山论剑”在领导的重视与全体人员的努力下获得大连赛区第二名，韩卫峰、李占飞、古文呐、吴丽霞表现出色获得全场满分并取得最佳表演奖，通过此次活动增加我们企业的荣誉感、凝聚力，在《中国药店》杂志的.发表也增加我们企业与外部交流的知名度;
2.店长竞聘于2月24日举行，竞聘人员21人，主要工作：会前文案、上报材料规范整理、现场布置、会后整理、备案，共选出门店管理部经理、采购员、店长、副店长13人，现能够完成既定销售指标为1家门店：乐购分店。
3.员工水上人间一日游活动，体现公司领导对员工的关心，此次活动充分调动员工的积极性，也是企业人文关怀的再现。
4.9月举行的“业务大比拼”：经过笔试、初赛、决赛三队取得好成绩，沃尔玛、乐明、乐星分获一、二、三名。
在这次活动进行中公司领导充分重视，掀起全公司各门店学习业务的高潮。进一步提高员工的学习热情，为一般服务向知识服务迈进打下基石。
5.乐购分店完成公司绩效指标，公司奖励乐购分店全体员工北京旅游1次，充分体现公司领导以人为本的理念和有始有终的激励机制，给员工前进的动力。
6.企业内刊《万草园》传播企业文化，展现员工风采，成为公司与门店的信息桥梁，也进一步完善公司的企划工作。
引进优秀人才，为公司注入新鲜血液。
1.内部招聘和外部招聘同时进行：内部招聘主要以“年初竞聘”及员工的日常表现为主要考核标准。
2.报纸招聘：三批招聘：4月与7月在大连晚报做招聘(一次免费)。共计招聘财务1人，采购1人，药师及营业员20人。
3.人才市场招聘我主要负责简历塞选，备案，初试，组织复试。
本年度共有入司员工30人，现已转正员工23人;共有21名促销员23人。xx年招聘前程无忧招聘效果明显。
实现从一般服务向知识服务转化。
1.新员工入司培训六批24次课程现有员工30人，23人转正。
2.特殊岗位培训9人次(3期)。
3.岗中培训共进行38场，在培训总评表现优秀员工是：吴丽霞、王坤范、刘杜鹃、唐立冬，她们能够积极完成培训内容，总评成绩在前列。
4.药监等部门的培训(4批89人)。
培训是企业内涵的体现，曾有人说过：员工本身素质差是员工的责任，但如果进入公司后素质不能提高，这就是管理人员的责任。我同意这个观点，所以也感觉到肩上担子的分量。