县血防站年度工作总结

县血防站年度工作总结。

光阴似箭催人老,光阴如骏赶少年。我们在某些事情中得到了一些感悟了很多,一般来说,我们最需要的就是对这件事情的总结,总结是对过去的事情的简单概括,大家晓得总结范文怎么写好吗?为此,小编花时间整理了县血防站年度工作总结,相信你能从中找到需要的内容!

我县是血吸虫病传播阻断县,根据xxxx年xxxx省血防工作会议的精神及要求,结合我县的实际情况,在上级领导和业务主管部门的支持下,通过全站职工一年来的共同努力,采取了一系列卓有成效的措施,顺利地完成了今年血防防治工作任务,使全县的血吸虫病监测工作得到了进一步的巩固。

一、切实加强领导,为血防工作提供了强有力的组织保障

血防工作是一项长期性、科学性、艰巨性的工作,更是一项涉及各方面的社会化系统工程。县委、县政府高度重视血防工作,主管领导也亲临血防站,了解我县血防现状,指导开展血防工作,对我县的血防工作提供了强有力的组织保障,以激发全民血防意识,确保不发生疫情的反弹。

我县继续实施xxxx年县政府办下发的《xxxx县关于进一步加强血吸虫病防治工作的意见》文件内容,把监测巩固工作纳入本县经济社会发展的总体规划,保障与任务相适应的经费,并组织协调卫生、农业、水利、林业、教育、宣传等部门做好血吸虫病监测巩固工作。按县卫生局xxxx年发出《xxxx县关于奖励群众报告钉螺的通告》,继续实行对发现并报告钉螺螺点的群众奖励1000元的报螺有奖制度。

二、抓住查治灭时机,不折不扣做好血防工作

1、查治病工作不折不扣。

随着农村体制改革的不断深入,疫区大多数青壮年劳动力都在外务工,在家的只是些老人和儿童。为了提高查治病的覆盖率,我站专业人员常常是白天深入田间地头,晚上挨家挨户上门。

因今年春季雨水较多,我县博阳河水位过高,沿河的一些村庄被河水侵入,防汛工作形势严峻,防汛期间前后,我站立即对防洪人员以及沿河地带村民进行了血吸虫病间凝检查,以确保绝不发生疫情。

今年6月至11月份,我站结合县农医局和医保局对参合(保)人员在我站进行健康体检的机会,对每一位体检对象进行了血吸虫病间凝检查;期间,我站还到县开发区一些企业,对部份来自周边疫区县(市)的外地工人进行了血吸虫病间凝检查,并结合我县武装部征兵工作,对应征入伍人员也进行了血吸虫病检查。

今年共血检查病10002人次,完成今年任务数的100.02%,阳性12人;粪检查病212人次,无阳性;预防性服药化疗212人次。

2、查灭螺工作稳打稳扎。

我站xxxx年始就组织了一支查灭螺队伍,每年定期对他们进行查灭螺培训,这支队伍有丰富的查灭螺经验和熟练的查灭螺技术,我站与之签定了技术目标责任书,采取了任务、质量与经费挂钩的办法,通过普查与抽查相结合,重点可疑环境与一般历史螺区相结合的方法,并对一些疫区乡(镇 )周边地区进行扩大查螺,查螺队查完每一个螺点后,我站派出血防专业技术人员再进行抽查检验,确认合格后再发放查螺补助。

今年共查了五个行政村,查螺面积约303.485万平方米,均未发现钉螺,完成今年任务数的101.16%。林泉乡清塘村老河道是历史老螺区,二十多年以来虽然一直未查到钉螺,但因其地理环境复杂,加之未进行过有效、彻底地环境改造,一旦隐藏有钉螺,后果不堪设想,因此我站特对此区域进行了巩固性灭螺,灭螺面积约30.015万平方米。

3、血防环改工程,利国惠民。

xxxx县河东乡石桥村七组是我县历史血吸虫病老疫区,该组焦家滩螺点环境复杂,西临博阳河,有水田、旱地、水塘等,是石桥村七组居民生产、生活的重要栖息地。该组有50余户,170多人口,为了彻底消除该区域的钉螺滋生环境,按省、市血防环改要求,今年12月初特对此区域一主要水渠进行环境改造。环改工程采用70U型槽制安方式,全长约400米,此工程既彻底消除了该螺点的钉螺滋生环境,又为该组村民生活、生产带来了便利,预计工程竣工后受益面积可达近百亩。

三、加大血防健康教育工作力度,提高全民血防意识

血防健教工作是一项投资少、收效大的工作。多年来,我站一直都非常重视血防健教工作,使疫区村民的血防意识不断提高。

1、继续加强血防条例的宣传。中华人民共和国《血吸虫病防治条例》从2006年5月1号开始实施,这是血吸虫病防治工作的第一部法律。从此血防工作将有法可依。

2、认真抓好中小学生血防知识宣传工作,使疫区各学校做到有教师、有教材、有教案、有考试,并让学生们参与到血防五个一活动中,更好地让中小学生知晓血防知识,以增强中小学生的自我防范意识,确保做到我县无急感病人发生。在春末夏初易感季节来临之前,我站到各疫区学校进行血防知识的健教指导,我站以林泉乡中学、小学和河东乡中心小学为血防健教重点,投入了一定的资金,提供血防健教材料,建立了血防健教室、宣传栏、黑板报等;并自制血防知识的多媒体影像送到各疫区中小学校播放,让学生们能把血防的理论知识生动形象地接受,大大提高了教学质量。累计上血防课12节,约5000人次,制作宣传栏、黑板报9期,播放多媒体影像十余次。

3、抓好疫区村民的血防健教工作。我站在进行查病查螺过程中,利用健教盒等工具进行宣传,并不定期地张贴宣传画,发放宣传单及其它健教材料,并在一些历史疫区村间街头,人群比较集中的地段,制作了一些永久性墙体宣传标语,下发实用宣传品一千余件,对村民进行形势多样的宣传,从而增强了他们的自我防护意识;我站还利用晚血普查在县电视台播放通告之际,多次播放我县去年制作的血防专题。

4、血防知识培训工作有条不紊。国庆前夕,我站组织全站职工进行了晚血规范治疗及报帐和血吸虫病间凝检查方法培训,巩固和加强了我站医技人员的专业知识,并在xxxx宾馆举办了血吸虫病防治基本知识培训班一次,参班人员来自全县十几个乡(镇)中小学校的教师,人员达55人,我县分管县长也亲临现场,培训班气氛活跃,学员们纷纷提出问题,大大提高了我县教师的血防知识,为我县急感防控和查螺报螺工作打下了坚实的基础。

四、晚血救治工作深入人心

救治晚血病人工作是党和政府关心疫区群众身体健康的具体体现,是社会主义优越性的具体体现。

1、为了把这项工作做好,我县遵照省、市关于晚血治疗标准的要求,特制定了《xxxx县救治晚血项目管理实施细则》,成立晚血病人救助领导小组、筛查审核小组和医疗救治小组。

2、3月份我站派出人员下到各疫区村宣讲晚血救助政策,下发晚血救助筛查通知,并在县电视台连续播放xxxx县xxxx年晚期血吸虫病治疗救助的通知,我站对照标准,仔细审核,剔除达到临床治愈标准和死亡的病例,对符合条件的逐级申报,最后经省、市血地办审批通过141例(其中新增21例)。

3、为提高救助质量、救助效率,本着方便救助、服务患者的原则,为能给晚血病患者安排好农务耕作时间,我站特印制《xxxx县xxxx年晚血病人住院治疗卡》,发给每一位患者,叫他们在农闲时前来我站接受住院治疗。至10月底我县已救治晚血病人141例,全面完成今年的晚血救治任务,每一位病人都经治疗好转出院。

4、年初,我站对去年治疗过的晚血病人进行了电话随访以及上门随访,深得晚血病人好评。

五、急感预防和资料信息管理有条不紊

全县无一例急血发生,健全了县、乡、村三级报病网络,完善了急血报病制度,实行了专人负责,进一步加强和完善了资料室建设,逐步实行资料数据化管理。

六、实验室建设

今年上半年,我站把实验室重新装修,并购置全自动血球计数仪、全自动血液生化分析仪、全自动尿液分析仪和心电图机各一台,告别以往手工做生化的日子,提高了我站实验室的工作效率和水平,使各项生化指标更加精确,加快我站与新医改接轨的步伐。

七、强化医技人员业务水平,拓展医疗服务领域

我站医技人员在做好本职工作的同时,认真学习业务知识,年初站里专门组织去湖口县、波阳县血防站参观学习,进一步拓宽职工的视野,提高业务水平,更好地为广大群众服务。全年无一例医疗事故和医疗纠纷。

八、农村基本公共卫生服务均等化及参合农民健康体检逐步完善

根据xxxx县人民政府办公室《关于印发xxxx县xxxx年农村基本公共卫生服务逐步均等化项目实施方案的通知》(德府办发[xxxx]5号)和xxxx县卫生局《关于下达xxxx-xxxx年度参合农民健康体检项目及其控制费用的通知》文件精神,我站为蒲亭镇所属的四个行政村辖区内的农民进行建立个人基本信息和个人基本健康档案以及对参合农民每户一人进行健康体检。

为把实施农村基本公共卫生服务逐步均等化项目作为落实科学发展观的重要举措和关注民生、促进社会和谐的大事,切实加强领导,特成立工作领导小组、健康档案工作组、健康体检工作组,以确保有钱办事、有人办事、有地方办事,确保该项目顺利实施,普惠人民。

自6月份以来,我站健康档案工作组和健康体检工作组人员就在镇政府、村委会、村小组同志的带领下,对附城村12个村民小组一千多农民进行了建档工作,并对县蒲塘小学1-5年级的蒲亭镇农村户口三百多学生进行了个人基本信息建立和个人健康体检。有时为了能找到体检对象,我站工作人员起得比牛早,甚至饿着肚子中午在村小组等下工的农民。今年我站完成7936人次的个人基本信息和3808人次的个人基本档案建立,其中老年人598人,精神病63人。

九、建议及打算

1、今年我县的血防工作在省市主管部门的重视和关心下,在有关部门的配合下,巩固监测工作已全面顺利完成,虽然我县属血吸虫病传播阻断地区,但是我县的血防形势仍不容乐观,周边地区输入性的传染源依然存在,希望省、市主管部门对我们传播阻断地区继续给予支持,多增加项目、多增加经费、多增加学习机会。

2、明年我站将在全面完成省、市血防任务的前提下,着力开展健教工作,利用现有健教设备,深入各疫区村和县城人员集中地点开展血防多媒体宣传,同时把与周边县、市的联防联控工作和创建无血吸虫病学校的血防健教活动抓实抓好,并进一步做好和完善农村基本公共卫生服务逐步均等化项目工作。

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2014血站年度工作总结


工作总结之家工作总结频道为大家整理的2014血站年度工作总结,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。

xxxx年,血源管理科在站领导班子的正确领导下,在其他科室的大力支持与积极配合下,在全科同志的共同努力下,按照血站今年工作要点,坚持“安全为根,保障是本”治站理念,以及 “总量控制,按需采集和自我调节”的工作思路,围绕开展“四个建设年”活动,出色地完成了今年的采血任务,其他各项工作也取得了长足的发展。回眸xxxx年,血源管理科工作亮点纷呈。

一、工作亮点

(一)加强科室管理,规范操作行为

1、增强科室凝聚力,对科室人员进行合理分工,力求让每个人发挥自己的才能,并各尽其责、各司其职。

2、坚持每周召开一次科务会,进行上一周工作小结和布置下一周工作,对存在问题及时改进,每月组织1-2次业务学习,不断提高全科人员的业务技术水平。

3、按照站里的部署和要求,适时组织全科人员学习和传达上级有关会议精神,对照科室工作查找存在问题,不断改进工作方法,提高工作效率。

4、组织全科人员认真学习《标准操作规程》c版文件,并加以持续改进,力求让每一项操作都能做到统一和规范化。

(二)加大宣传力度,创新献血宣传模式

1、举办庆祝“世界献血者日”联欢晚会。6月12日晚,在丽日购物广场前广场举办了惠州市庆祝第七个“世界献血者日”联欢晚会。晚会节目丰富多彩,包括领导致辞,为无偿献血志愿者服务队惠东分队授旗,为首届“无偿献血与爱同行”广告词、摄影和书法征集获奖者颁奖,最后是无偿献血积极分子自编、自导、自演的文艺节目,大家反响良好。

2、加强与全市各新闻媒体联系,搭载新闻媒体的宣传平台。在每次组织大型活动时都邀请有关媒体记者到现场采访、宣传和报道。

3、努力办好血站网站宣传阵地,在网页上增添了工作动态、法律法规、基层信息、专家答疑、本周血情提示,利用网络传媒加大宣传力度,不断充实、更新页面;发动全科人员积极撰写与无偿献血有关的稿件近百篇。

4、不断创新无偿献血宣传模式,广泛宣传无偿献血公益广告,以图、文、声、视多角度宣传和普及无偿献血知识。今年初又在的士、公交车led无线媒体,推出无偿献血公益广告,收效良好。

5、强化各捐血点的宣传与招募,采取“以街头自愿无偿献血为主,团体单位组织为辅”的模式,加大流动采血车到各县进行面对面互动宣传,扩大献血宣传的覆盖面。

6、发送不同的倡议书和感谢信进行联络沟通,建立和谐关系。今年初在博罗县柏塘镇柏布村开展了“热血惠泽千万家,健康永驻新农村”无偿献血活动,得到广大村民的积极响应和积极参与。

7、加强与稀有血型献血者的沟通和联系,6月26日,召开了第五届rh阴性稀有血型献血者联谊会,对稀有血型者进行稀有血型知识和献血、用血重要意义的宣传,以增强互帮互助的意识。

8、加强无偿献血志愿服务队建设。今年9月志愿者服务队进行了换届选举,产生了新一届队领导和各分队负责人。先后举办了3期无偿献血志愿服务初级培训班和1期志愿服务高级培训班,160多名志愿者参加了初、中级培训。志愿者服务队还分别在5月16日、30日,6月5日,8月26日,11月7日、21日、28日,先后7次徒步和骑单车走街串巷宣传无偿献血。12月24日至26日,我站组织了去年无偿献血志愿服务工时最多的前30名志愿者赴赵庆、德庆参观学习。(三)重点做好采血工作,确保血液库存均衡

1、今年9、10月间,全国各大城市,尤其是北京、昆明、南京、青岛等许多城市都相继出现了“血荒”,但我们惠州不但不缺血,而且血液库存一直保持在80万毫升左右,足够全市100多家医院与临床医疗急救用血需要。这就凝聚了全科同志的心血、汗水和智慧。我们无论是严寒酷署,还是节假日,一年365天披星戴月,加班加点、兢兢业业,奋战在采血第一线。

2、按照“总量控制,按需采集和自我调节”的原则,根据血液库存动态,有计划的组织采血,确保血液各型库存合理、充足、均衡、安全。去年全市共有43524人参加无偿献血,献血总量达16.24吨;与上年同期的36971人,13.35吨相比,献血人数和献血总量,分别增加了6553人和2.89吨,增幅为18%和22%;其中一次献血400毫升的占73.5%。献血总人数和献血总量均创历史新高。

3、加强采血车辆和工作环境的管理,树立良好的窗口服务形象。坚持做到每周对采血车大清洁、消毒、保养一次,保持车辆内外干净、整洁、舒适。对采血车清洗情况实行每月短信通报,达不到清洗次数者,扣发当月奖金。

4、根据每日采供血动态,做好日、周、月采血量分型统计分析,为进一步做好采血工作提供依据。

5、为做好血液采集和库存平稳,科室每周一发布“采血指引”,每周日晚上对本周采血进行统计分析,并实行“采血排行榜”公布及奖励制度,效果甚佳。

6、加强对集体单位和街头流动人群血型分布情况进行统计分析。每周、每月统计分析一次,在血液偏型时可提供依据,从而有效纠正血液偏型问题。

(四)加强信息化建设,提高服务质量

1、加强献血资料的管理,建立健全献血资料的保密屏蔽工作。

2、配合网络公司对血站网站进行改版,细分管理员权限,增加献血网点信息,每个工作日更新血库信息,每个星期发布采血信息和出库信息等。

3、增加和完善血站短信平台的功能,使献血者更方便地接收到自己的血液化验结果,血站员工更详细地了解到库存和采血信息。

4、献血者资料录入xxxx张、发送检验短信xxxx条、发送生日祝福短信3xxxx、接收到献血者留言短信xxxx条、回复短信xxx条、发送阳性短信xxxx次、给阳性献血者电话回复xxxx次、发送志工联系信息xxxx多人次,网络信息回复180多条;打印条形码xxxx张,打印和邮寄检验卡片xxxx多张、修正信息系统错误信息128处、处理信息系统出现的故障580次;邮发献血报4期6000多份;解答疑难问题电话xxxx多次,电话投诉处理7次;审核献血者资料xxxx张,补录身份证58人次,修改错误身份证xxxx多人次。

二、存在问题

1、无偿献血宣传力度还有待进一步提高。

2、血液偏型问题还有待进一步加强。

3、服务态度和质量还有待进一步提高。

县2006年动物血防工作总结


县2006年动物血防工作总结
今年我县动物血防工作,在县委、县政府的正确领导下,在有关部门的大力支持与配合下,按照省、市主管局的有关文件要求,完成了各项工作任务,取得了阶段性成效。今年我县动物血防工作抓了以下几个方面的工作。
一、统一思想,提高认识最好的原创免费公文站
控制消灭血吸虫病是一个系统的社会工程,是疫区各级党委、政府、各有关部门的共同职责,血防工作的成败是事关地方经济发展和疫区人民群众切身利益的大事,做好耕牛血防工作,是控制消灭血吸虫病不可缺少的重要环节,我局在抓动物血防工作上,一是充分提高广大干部职工特别是局党组一班人的思想认识,明确血防工作的重要性;二是积极当好县委、县政府的参谋,使各级党委、政府加强对血防工作的领导,把动物血防纳入整个血防工作之中;三是及时召开疫区乡镇兽医站站长会议,明确具体的动物血防工作目标及任务,做到层层建立目标责任管理制,落实考核制度,一级抓一级,一抓到底,把动物血防工作落到实处。
二、明确目标,落实任务 今年我县耕牛血防工作,按照市局黄牧〔2005〕17号文件精神要求,耕牛血吸虫病查治任务是:普查总数1500份,胶体金技术检查800份,扩大化疗800头,粪便孵化技术检查700头。我局根据市局文件要求,8月3日召开了疫区乡镇兽医站站长会议,就如何完成好市局下达的查治任务,进行了周密部署与安排,县局及时成立了血防工作专班,以县兽医站为主体,局分管业务的领导具体负责组织安排,局主要领导亲自检查督促血防工作,乡镇兽医站站长具体落实查治任务,并每站配有xxxx以上技术素质高、责任心强、有经验的兽医技术人员,担任血防技术工作,负责做好各项具体工作。为了使血防工作能够顺利开展,县局在经费十分困难的情况下,给每头采血、采粪的耕牛分别一次给予现金补助xxxx,同时在化治疗时,每头耕牛再给予现金补助xxxx。整个耕牛血防工作得到了县卫生局、县疾病控制中心等部门的大力支持与配合。
三、落实措施,扎实工作,圆满完成好动物血防工作任务最好的原创免费公文站
动物血防工作事关重大,我们只有在提高认识、加强领导、强化责任,落实好各项措施的基础上,扎扎实实地开展工作,圆满地完成好今年省市主管部门下达的动物血防工作任务。今年我县血防工作分别于8月11日至14日,9月20日至23日,先后在蔡山、新开、分路、濯港等四个疫区乡镇,利用胶体金技术,粪便孵化技术,共计检查牛1500头,查出阳性感染病牛137头,阳性感染率为9.1,其中经市兽防站利用胶体金技术血检耕牛535头,查出阳性感染病牛88头,利用粪便孵化技术检查耕牛965头,查出阳性感染病牛49头。
我们对所检查出的阳性耕牛,将全面进行一次治疗,并扩大化疗800头,使我县耕牛血吸虫病能够得到有效的控制,逐步达到消灭。

中心血站年度工作总结


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xxxx年,血源管理科在站领导班子的正确领导下,在其他科室的大力支持与积极配合下,在全科同志的共同努力下,按照血站今年工作要点,坚持“安全为根,保障是本”治站理念,以及 “总量控制,按需采集和自我调节”的工作思路,围绕开展“四个建设年”活动,出色地完成了今年的采血任务,其他各项工作也取得了长足的发展。回眸xxxx年,血源管理科工作亮点纷呈。

一、工作亮点

(一)加强科室管理,规范操作行为

1、增强科室凝聚力,对科室人员进行合理分工,力求让每个人发挥自己的才能,并各尽其责、各司其职。

2、坚持每周召开一次科务会,进行上一周工作小结和布置下一周工作,对存在问题及时改进,每月组织1-2次业务学习,不断提高全科人员的业务技术水平。

3、按照站里的部署和要求,适时组织全科人员学习和传达上级有关会议精神,对照科室工作查找存在问题,不断改进工作方法,提高工作效率。

4、组织全科人员认真学习《标准操作规程》c版文件,并加以持续改进,力求让每一项操作都能做到统一和规范化。

(二)加大宣传力度,创新献血宣传模式

1、举办庆祝“世界献血者日”联欢晚会。6月12日晚,在丽日购物广场前广场举办了惠州市庆祝第七个“世界献血者日”联欢晚会。晚会节目丰富多彩,包括领导致辞,为无偿献血志愿者服务队惠东分队授旗,为首届“无偿献血与爱同行”广告词、摄影和书法征集获奖者颁奖,最后是无偿献血积极分子自编、自导、自演的文艺节目,大家反响良好。

2、加强与全市各新闻媒体联系,搭载新闻媒体的宣传平台。在每次组织大型活动时都邀请有关媒体记者到现场采访、宣传和报道。

3、努力办好血站网站宣传阵地,在网页上增添了工作动态、法律法规、基层信息、专家答疑、本周血情提示,利用网络传媒加大宣传力度,不断充实、更新页面;发动全科人员积极撰写与无偿献血有关的稿件近百篇。

4、不断创新无偿献血宣传模式,广泛宣传无偿献血公益广告,以图、文、声、视多角度宣传和普及无偿献血知识。今年初又在的士、公交车led无线媒体,推出无偿献血公益广告,收效良好。

5、强化各捐血点的宣传与招募,采取“以街头自愿无偿献血为主,团体单位组织为辅”的模式,加大流动采血车到各县进行面对面互动宣传,扩大献血宣传的覆盖面。

6、发送不同的倡议书和感谢信进行联络沟通,建立和谐关系。今年初在博罗县柏塘镇柏布村开展了“热血惠泽千万家,健康永驻新农村”无偿献血活动,得到广大村民的积极响应和积极参与。

7、加强与稀有血型献血者的沟通和联系,6月26日,召开了第五届rh阴性稀有血型献血者联谊会,对稀有血型者进行稀有血型知识和献血、用血重要意义的宣传,以增强互帮互助的意识。

8、加强无偿献血志愿服务队建设。今年9月志愿者服务队进行了换届选举,产生了新一届队领导和各分队负责人。先后举办了3期无偿献血志愿服务初级培训班和1期志愿服务高级培训班,160多名志愿者参加了初、中级培训。志愿者服务队还分别在5月16日、30日,6月5日,8月26日,11月7日、21日、28日,先后7次徒步和骑单车走街串巷宣传无偿献血。12月24日至26日,我站组织了去年无偿献血志愿服务工时最多的前30名志愿者赴赵庆、德庆参观学习。(三)重点做好采血工作,确保血液库存均衡

1、今年9、10月间,全国各大城市,尤其是北京、昆明、南京、青岛等许多城市都相继出现了“血荒”,但我们惠州不但不缺血,而且血液库存一直保持在80万毫升左右,足够全市100多家医院与临床医疗急救用血需要。这就凝聚了全科同志的心血、汗水和智慧。我们无论是严寒酷署,还是节假日,一年365天披星戴月,加班加点、兢兢业业,奋战在采血第一线。

2、按照“总量控制,按需采集和自我调节”的原则,根据血液库存动态,有计划的组织采血,确保血液各型库存合理、充足、均衡、安全。去年全市共有43524人参加无偿献血,献血总量达16.24吨;与上年同期的36971人,13.35吨相比,献血人数和献血总量,分别增加了6553人和2.89吨,增幅为18%和22%;其中一次献血400毫升的占73.5%。献血总人数和献血总量均创历史新高。

3、加强采血车辆和工作环境的管理,树立良好的窗口服务形象。坚持做到每周对采血车大清洁、消毒、保养一次,保持车辆内外干净、整洁、舒适。对采血车清洗情况实行每月短信通报,达不到清洗次数者,扣发当月奖金。

4、根据每日采供血动态,做好日、周、月采血量分型统计分析,为进一步做好采血工作提供依据。

5、为做好血液采集和库存平稳,科室每周一发布“采血指引”,每周日晚上对本周采血进行统计分析,并实行“采血排行榜”公布及奖励制度,效果甚佳。

6、加强对集体单位和街头流动人群血型分布情况进行统计分析。每周、每月统计分析一次,在血液偏型时可提供依据,从而有效纠正血液偏型问题。

(四)加强信息化建设,提高服务质量

1、加强献血资料的管理,建立健全献血资料的保密屏蔽工作。

2、配合网络公司对血站网站进行改版,细分管理员权限,增加献血网点信息,每个工作日更新血库信息,每个星期发布采血信息和出库信息等。

3、增加和完善血站短信平台的功能,使献血者更方便地接收到自己的血液化验结果,血站员工更详细地了解到库存和采血信息。

4、献血者资料录入xxxx张、发送检验短信xxxx条、发送生日祝福短信3xxxx、接收到献血者留言短信xxxx条、回复短信xxx条、发送阳性短信xxxx次、给阳性献血者电话回复xxxx次、发送志工联系信息xxxx多人次,网络信息回复180多条;打印条形码xxxx张,打印和邮寄检验卡片xxxx多张、修正信息系统错误信息128处、处理信息系统出现的故障580次;邮发献血报4期6000多份;解答疑难问题电话xxxx多次,电话投诉处理7次;审核献血者资料xxxx张,补录身份证58人次,修改错误身份证xxxx多人次。

二、存在问题

1、无偿献血宣传力度还有待进一步提高。

2、血液偏型问题还有待进一步加强。

3、服务态度和质量还有待进一步提高。