职场述职汇报(合集4篇)

职场述职汇报(合集4篇)。

感谢您阅读工作总结之家的编辑为您推荐的职场述职汇报。若想要写一份详实的岗位述职报告,不妨静下心来,认真撰写。述职报告是衡量工作表现的有效工具,能够让相关部门评估您的工作情况。在此,我们欢迎您浏览本页的相关内容。

职场述职汇报 篇1

目前物业公司与业主的矛盾日益突出,法律纠纷不断发生。因此,如何培养高素质的物业管理行业应用型人才,今天,范文全边肖整理了20xx物业管理员的工作总结,感谢大家的支持。

20xx物业管理员工作总结去年是飞速发展的一年,是大进步的一年,是丰收的一年。今年,某物业管理办公室在公司的领导下,在开发商各级领导的支持下,始终贯彻“业主第一”的原则精神,并根据某物业公司的实际情况,在做好服务的同时,对物业进行了合理化和改进,初步实现了“工程程序化、操作规范化、应用化、管理科学化”的管理要求。小区前期的物业管理工作逐步走上规范化轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到小区业主的好评。现将物业管理年度工作总结如下:

一、完成日常工作目标管理

(一)房屋管理房屋管理是物业管理年度工作总结的重要内容之一。为了做好这项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,制定了详细的管理计划,并负责定期检查。住户装修无破损,外观统一,对房屋结构无伤害,空房完好率95%。

(二)公共设施设备管理为了保证社区广大居民的正常生活,在公共设施设备管理方面,我们制定了完整的维护计划和应急预案,做到日常巡查登记,小修记录。维修电话24小时接听,全年完成17项小修工作和3项应急维修工作,满足维修设施设备到位、维修及时、正常运行的管理要求。

(三)绿化管理为了给业主创造一个美好的生活环境,我们严格执行绿化管理措施,积极配合和监督绿化公司、施工和维护,及时发布整改通知和合理化建议,督促整改。在绿化警示标志不到位的情况下,制作简单的警示标志和围栏,加强绿化保护管理,使绿地基本不受破坏、践踏和公共使用,绿化完整。

(4)环境卫生管理。在环境卫生方面,针对社区环境的逐步改善,我们组织了定期和不定期的全面清扫,制定了严格的清扫程序和考核办法,装修垃圾袋装定点堆放,集中运输管理,加强了社区卫生检查,确保了社区的整洁美观。

(5)社区治安工作社区治安消防工作是物业管理的重中之重。为了给业主提供安全舒适的生活环境,我们高度重视社区安全和消防工作,定期对安保人员进行岗位培训,对智能设备的操作进行培训和考核,制定严格的岗位考核标准,坚持每天的早操和会议,提高员工的身体素质和日常工作管理,严格执行工作程序、巡逻值班和巡逻值班制度。要求安保人员认真检查,文明履职,有礼貌有纪律,遇到坏人坏事要大胆管理,使安保工作去年处于良好状态。

物业管理年度工作总结

二、今年完成的重点工作

(一)业主前期的物业管理工作。

(1)熟悉小区内各种设施设备的建设;进站后,我们办公室的工作人员为了尽快熟悉小区的施工情况和设备安装,不怕吃苦,不怕疲劳,在烈日下跑工地,爬高楼,掌握了大量第一手资料,为后期工作打下了坚实的基础,受到了开发商的表扬和好评。

(2)根据社区实际情况,完成工作计划,提出合理化建议;在熟悉小区的各种情况后,我们完成了小区的各种管理方案,如:车辆管理方案、治安管理方案、装修管理方案等。,共9项,提出了11条合理化建议,开发商采纳了3条合理化建议,即在门厅设置报奶箱、安装绿色喷淋系统、将部分雨水管道接入地下管网。

(3)做好保安人员的前期培训;安保工作是物业管理的窗口。为了保证小区保安的早期服务质量,我办公室提前一个月安排保安进行培训,制定了详细的培训方案和计划及考核办法,加强了保安自身的素质和专业技能,确保业主入住后有一支精神面貌和专业素质良好的保安队伍为业主服务。安全小组的工作很受欢迎。

(4)配合开发商的销售工作;为了配合开发商的销售工作,我们在销售部门安排专人配合前期的销售工作,耐心解答客户关于物业管理的疑问,并制作了两个*广告牌宣传我公司的物业管理服务,取得了一定的效果。除了派专人配合销售部门,所有员工也放弃休假,配合销售部门“十一”销售黄金周的销售工作。我们的工作得到了销售部的肯定和赞扬。

(5)做好业主入住的准备工作,顺利完成交接工作;为了迎接业主入住,顺利完成交接工作,在公司的指导和帮助下,我们做了大量的准备工作,准备了大量的入住资料和必要的文件。入住通知、前期物业管理协议等12项。本着方便业主、服务第一的原则,我处根据小区的实际情况,合理制定了入住手续和岗位,设置了业主入住须知、入住手续、装修须知、装修手续,让业主在办理所有手续时一目了然。使交货工作顺利进行。目前有139户办理入住和装修手续。

(二)加强管理和服务工作,提高服务质量;

(1)树立社区化、人性化的管理和服务理念。

进站后,我们坚持实行以家为本、人性化管理,“以人为本”的服务精神;业主需要的是我们的工作中心。为了提供服务,业主在进入小区时会有一种温暖的感觉。我们为在社区生活有困难的业主提供特殊照顾服务,给予他们生活上的关怀和照顾,并在服务上提供优质服务。比如1-1-501,主人的丈夫是个水手,又因为长期不在家,家里只有主人和孩子。针对这种情况,我们为这个家庭提供特殊的护理服务,并给他们一些解决方案。此外,我们还开展免费代理服务,如电话、宽带、节电等,让业主有一种“有困难就找物业”的感觉,服务工作得到业主的好评。

(2)做好维修服务是物业管理的重要环节,所以我们非常关注维修工作的及时率和完成率。

为了做好房屋及相关设施的维修工作,我们与开发商、施工队伍、厂家紧密合作,确定了维修程序和方法,成功完成了年前无遗留维修工作的目标。今年共受理维修投诉157件,完成152件,及时完成131件,完成率96.8%,及时率83.4%。在公共设施和设备方面,我们及时定期维护和检查各种设施,及时修复和处理问题。比如12月30日小区水库浮球阀出现故障,管理人员检查发现后,为了让业主正常用水,我们首先积极进行了紧急抢修,然后通知厂家调查原因,确保业主正常用水工作不受影响。

(3)加强住宅装修管理

住宅装修管理是前期物业管理的重要环节,涉及到物业的使用寿命和安全以及住宅的良好外观。我们在这方面做了很多工作。根据小区的实际情况和管理要求,我们制定了详细的管理制度,如装修通知、屋顶花园管理规定等。,并坚持每天检查装修户,做好记录,及时解决问题,坚持原则。去年,共处理了32起违法建筑,全部得到纠正。确保房屋主体结构完好。在房屋外观方面,我们坚持制度,确保小区外观统一、完好、美观。

(4)认真听取业主意见,及时为住户解决问题。

业主的好的工作建议和管理建议是我们的工作指南。因此,我们应该认真记录居民反映的问题,及时处理,加强与业主的沟通,耐心向业主解释,及时为居民解决问题,如将车辆停放在业主家中,将沙堆放在业主的装修中等。我们这种“为业主着想,以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果,受到业主的好评。

(3)努力提高管理水平,提升物业管理档次;

(1)组织员工进行员工道德和管理技能培训,提高其专业素质。管理人员的综合素质与物业管理服务的质量和水平密切相关。针对这种情况,结合小区大部分居民都是刚接触物业管理不久的新员工,我制定了详细的培训计划和考核办法,定期对员工进行思维和业主管理水平的培训,定期进行安全业务技能考试,让员工在思维上得到丰富,在管理技能上得到提升。去年,共组织了6次人员培训和4次技能评估。

(2)运用先进的管理手段,建立和完善科学的管理方法;随着社会发展的步伐,我们用电脑管理小区内各种档案的收费账目和管理计划,大大提高了工作效率,使管理处的基础和工作达到了一个新的起点,为以后的创优工作打下了坚实的基础。

(4)做好外部协调管理;做好外部协调是物业管理顺利发展的关键。为此,我们与开发商密切合作,积极联系红山房产局、城管局、电信局,顺利完成环卫作业;申请门牌号、委托合同、服务协议备案、电信局协议签订等。

第三,存在的问题和教训。

虽然去年我们的工作取得了一些成绩,但仍有许多领域需要改进和加强。

一是管理人员整体素质不高,服务意识不强,各方面考虑不全面,实际办事能力有待提高;

二是与业主沟通理解不足。

三是设备设施管理有待加强。针对以上问题,我们将借鉴20xx工作中的经验教训,努力提高业主技能和员工管理水平,做得更好。

物业管理年度工作总结:在新的一年里,我们将加快步伐,不断提高自己的物业管理水平,不断完善各项小区管理工作,为早日进入优秀的物业管理社区做出贡献,为物业公司的发展做出贡献。

职场述职汇报 篇2

一年来,我场在上级党和政府的正确领导及林业主管部门的具体指导下,认真贯彻落实党的方针政策,坚持改革创新,以“保持共产党员先进性教育”为契机,抓管理求效益,把振兴林场经济,发展林业生产,推向新的高潮,回顾全年工作,我们总结为以下几个方面:

一、全年工作情况

(一)狠抓营林生产促林场后劲

我们深深体会到要振兴林业,使我场经济不断向前发展,开拓创新,形成良性循环,真正做到青山常绿,后继有林,就必须把营林生产放在工作首位。因此,我场始终不渝地把造林、抚育摆在全场工作的重要位置。

1、计划完成造林300亩,实际完成316亩,成活率在95%以上,且生长良好。

2、计划出材3037立方(其中间伐37立方),采伐楠竹1.77万根。实际完成出材3037立方(其中间伐37立方),采伐楠竹1.77万根。

3、计划完成中幼林抚育20xx亩,实际完成2685亩。

4、销售木材1940立方,楠竹6800根,实现销售收入94万元;加工厂实现销售圆木1000立方,销售收入35万元,实现利润3万元,同时安排了4名同志就业。

5、完成退耕还林500亩,配套荒山造林750亩,且层层签订了合同,现正在整地造林。

(二)狠抓管理促林场经济效益

在市场经济的新形势下,抓好经营管理工作是调动职工积极性、巩固林场经济的一项重要决策。因此,我场把管理工作、健全各项规章制度,特别是财经制度当作一项主要任务来抓,具体为“四个管”工作:

1、管人

我场坚决贯彻党和政府“以人为本”的指导思想,根据实际情况,不断抓思想教育、业务培训、安全学习。方法上我们采取开会上课与讨论消化相结合,学习文件与讲解精神实质相结合,会议教育与个别谈心相结合。大大提高了全场政治思想素质和业务水平。今年我场就有欧治平,卢玉兵两位同志晋升为技师职称。在用人上我们任人唯贤,做到看得准,用得上,靠得住,信得过,受到全场上下的一致好评。

2、管劳动纪律(676U.Com 个人总结网)

我场采取劳动任务与劳动福利挂钩,分片包干负责,并以合同的形式规范起来,有效避免了吃“大锅饭”的弊端,同时也调动了职工的积极性,特别是支部党员的身体力行,率先垂范有力地发挥了“共产党员”的先锋模范作用。

3、管理产品质量

我们对产品管理实行“三对口”即:内山收方与集材验收要对口;集材验收与入库数要对口;产品出库与财会帐目要对口。在整个业务过程实行“谁出错谁赔偿”制度。由于产品管理制度的健全,多年来未出现过霉烂变质现象。

4、管财务

在财经管理上,我们坚持一只笔审批,有效控制了乱批乱开支违反财经制度的行为;另个还由财会人员每月公布一次收支情况。大大增强了财务透明度。

(三)狠抓护林防火促林木蓄积量增长

实践证明,护林防火工作的好坏关系到林场的前途和命运。加强护林防火工作,是保护森林资源,增加立木蓄积量的一项重要措施。我场今年主要做了以下四个方面的护林防火工作:

1、加强护林防火工作的具体领导

坚持实行“谁主管谁负责”“纵向到底横向到边”的制度,成立了新的安全领导小组和应急扑火队,大小会议上讲护林防火,制定措施并总结表彰先进。

2、加强护林防火宣传工作

安全就是效益。安全生产、护林防火是林业发展的有力保障。我场年初在认真贯彻《安全生产法》的同时,大力进行安全宣传,张贴安全标语1700多条,出动宣传车30台次,做好护林防火牌600多块,每月专门召开一次护林员会议,支部成员下工区讲安全、督生产。

3、健全安全生产制度

场部与各工区、各线、加工厂签订了《安全生产责任状》,完善了护林防火值班制度,配备各种防火用具。坚持“安全第一、预防为主”的指导思想、坚持“护林防火、积极消灭”的方针、坚持“打早、打小、打了”的火灾扑救措施。

4、加大查处消灭隐患

安全检查工作是一项预防性工作。今年我场多次突击检查各工区、各线、加工厂的安全情况,发现隐患,立即勒令整改。由于我场上下同心抓安全,全年无一起大小安全事故和火灾报警现象。

(四)狠抓班子团结促

各项工作的平衡发展

场党支部是全场的领导核心,建设好一个领导班子,是一个带有全局性的问题。我场在党支部的统一领导下,艰苦奋斗、团结一致、努力工作、廉洁奉公。七月份开展的“保持共产党员先进性”教育活动,更是把班子建设推向高潮,场支部乘势带动工会、共青团跨入先进行列,计划生育工作同时也被提到党支部的重要议程,全年无一例违反计划生育案件发生。

二、取得的突出成绩

我场今年除在营林生产和管理和安全工作上取得了可喜成绩外,还有以下四项突出成绩。

(一)改建办公楼和职工住房

我场职工住房及办公楼原系70年代建电站时的办公和保管房,加之林区雨雾经常,对楼房刷蚀十分严重,可以说是下雨天外面大雨里面小雨,场支委也多次研究改建改建,但限于资金问题,一直悬而未决,今年,我场投入23.8万元,对其进行改建装修,新修职工住房12套,改建办公房16套,添置电脑、传真机、家庭影院等办公设备及职工娱乐配套设备。该项目建设于七月份建成使用,有力提供了职工安心山区、以场为家的物质保障,美化了林场形象。

(二)硬化东徐公路路面

东徐公路65%纯属山路,路面基础极差,且弯道多而陡,是我场木材运输、职工上下班的必经之路。在局党委、加义镇政府及有关部门支持下,由我场牵头,几经周折,多方交涉,终于在今年五月份争取到了该段公路路面硬化的工程。我场计投资45万元,县林业局拨款10万元,合计投入55万元,加上周边企业和村里出资出力,筹集国家拨款外资金。目前,该项目已处于收尾阶段,估计在本月月底通车。

(三)战胜罕见冰雪、洪水灾害

去冬今春,我场遭受了的六十年一遇冰雪和洪水灾害,林区公路冲刷、木竹折断翻蔸,损失十分严重,共计冲走土方1652立方米,石方523立方米,水洗路面2546米,冲毁涵洞16个,冲走木材125立方米,竹材962根,直接经济损失近30万元。面对困难,场支部立即召开支部会及职工代表大会,积极采取灾后自救措施,投入资金26万元,组织人力、物力、财力及时投入公路维护、木竹集材工作,保证了灾害带来的损失到最低限度。

(四)买山经营,盘活资源

我场有山林面积1.3万余亩,在全县四个国有林场中是面积最小的,针对于近年人员增长过速,木竹经济增加过慢,山林资源过少等现实情况,场支委专门委派了一名支委成员,专职负责买山经营,盘活资源。继20xx年一次性买进加义镇高段村230亩山林后,今年又在加义镇连云村买进残林130余亩,用以进行速生丰产林营造,现该山已全部改造完成了更新造林。

三、存在的问题

我场目前存在的主要问题有以下三点:

(一)人员多、文化素质低首先是领导班子人员多,共有8人;其次是计时人员多,包括干部在内共计30人,占在职人员的30%;三是退休人员多;同时,职工工资、采伐工价大幅度上调,致使林场管理等非生产性费用大大增加。职工中有70%为初中以下文化,岗位竞争不激烈,效率较低,通过教育今年有所提高,但仍有不小差距。

(二)基础设施严重滞后

近年来,国家对林场投入较少,又遭受了罕见的冰雪和洪水灾害,加上公路养护和东徐公路路面硬化耗资巨大,致使林场财务紧张。有些工区的通讯照明还不能得到彻底解决。

(三)资源少、摊派多、社会负担重

多年来国有林场在体制方面始终没有得到体顺,属于半企半事性质,人员经费没有得到县级财政支撑,且近年来由于农场并入乡镇的冲击,林场地位在上级政府重视方面也略有降低。部门乡镇摊派也逐年增加,比如说公路维护方面,林场在道路未硬化前,每年要向东徐公路管理处交纳20xx元;还有电费方面,在同等地位,林场周围的思源、高段、连云、镇办林场等几个单位每度电0.5元,而我们的要1元,此项,林场每年要多交电费2万余元。

四、20xx年工作思路

(一)坚持营林工作的主线,抓住主营业务不放松。

(二)拓宽木材深加工的路子,超额完成上级主管部门交给的任务。

(三)执行走开发求发展的方针,争取项目逐项到位。

(四)加大改革步伐,完善山林承包责任制,改善职工工作和生活环境。

(五)继续切实抓好安全工作,做到无一起山林火警火灾。

(六)继续实施楠竹山承包。

一年来,我场虽说取得了一定的成绩,在资金困难的情况下修路买山,维修职工信住房,进行楠竹承包改革,完成了先进性教育活动,迎难面对冰雪洪水灾害,实现了资源资金双增长,生产生活双丰收,实现了无火警火灾,无安全事故,无计划生育违法现象,无地下六合 彩、功踪迹。但与上级的要求还有一定差距,我们将以先进性教育活动整改方案为目标,狠抓营林、林政、业务三项建设,发展高效林业,为保证我场青山常在,资源永续利用而不懈努力。

职场述职汇报 篇3

我自20xx年4月8日正式上岗至今已过去了足足一个月的时间,在过去的一个月里,我不断学习,不断成长,下面对这一个月的工作进行初步总结:

一、 万事开头难。从一开始就要有心,有心才能办好事。 俗话说万事开头难,一切事情都要有个很好的开头,工作自然如此,在来公司之前我就已做好充分的心理准备,无论工作是怎样的我都要认真对待,细心完成。工作重,要不气不馁不抱怨,工作轻,要不骄不躁足耐心。只有好心态,才有工作的好心情,进而才有好效率。

二、谦虚使人进步。生活是个大讲台,许多东西都要虚心受教。 在学校学做人,在社会学做事。生活处处有学习。工作自然也是如此,刚来时,我被指派跟着阿姨尝试、学习。在此期间,我越来越懂得谦逊,谦虚使人进步,骄傲使人落后。世界之大,有许多东西是我所不知道的,我只有谦逊,不断学习,不断充实自己,才能有一个更好的自己。

三、众人拾柴火焰高。一定要与人合作,才能快速高效。 自古就有圣人言:众人拾柴火焰高。在工作中,与人合作必不可少,不仅要能合作,还要会合作。在生产部呆的这一个月让我充分认识到了这一点。无论是大家一起倒花还是好几个人一起换盆,我们自然而然会分工合作,几人搬,几人装,几人跟车,合作无间,效率自然高。

四、责任重于泰山。一定要有责任心,事情才能做到位。爱因斯坦说过:对一个人来说,所期望的不是别的,而仅仅是他能全力以赴和献身于一种美好事业。而一个人要对一件事全力以赴,那他必须要有责任心,心中有责,做事才能负责,才能竭尽全力。而只要做事者竭尽全力,再难的事情也有解决的办法,世上无难事只怕有心人嘛。在我看来生产部是公司的源头,更要做好,管窖人员更要有责任感,才能更好的为公司为自己创造利益。

综上所述,我对接下来的工作做一个初步规划:

首先,我将每天以一个好心态来面对我的工作。将生活情绪撤离工作,不能让私人情绪影响工作。其次,在学习生活中,不骄傲不自满,随时学习,随时充实自己。以一个谦逊的自己面对以后的工作学习。再次,我要做到更好的与人合作,无论是生产部还是行政部都少不了分工合作,在合作中与人形成更好的合作默契,追求更高的效率。最后,在任何时候,做任何事,都要全心全力,认真负责。无论是谁交代的任务、工作,不接则已,接了就要全心全责。以整个心去做事,才能做得更好更优秀。

以上就是我对自己一个月来的工作所做的心得总结,在以后的工作中,我一定还会学到更多的东西,会有更多的心得与感悟,我一定会好好工作,已公司工作为首要,鞠躬尽瘁。

职场述职汇报 篇4

尊敬的领导:

您好!

20__年,我担任公司总经理一职。回首一年来的工作,在董事会的正确领导下,带领公司全体同事,比较圆满的完成了既定的生产建设各项目标。

一、履行职责情况

根据董事会年初提出的规划,公司管理目标定位为建设生产准备年。经过全体同事的共同努力,在产品结构调整、建章立制、工程建设管理、生产管理、经营管理等方面取得了一定的成绩。

1、认清形势、理清思路,积极探索,建立了健康的公司发展机制。

在企业建立、完善的过程中,对企业未来的发展道路和方向,进行了分析和思考。成为一个高水准、特色化、科技型的风电配套设备生产制造企业,是公司的目标。

2、建立健全内部管理制度。

为适应公司发展的需要,公司设立了相对合理的组织结构,建立了有效的管理体制,先后拟定并颁行关于生产管理控制、日常行政及目标责任管理等制度和办法共三十余项,逐步纳入规范化、标准化和制度化的管理轨道。建立了企业法人治理结构。并在企业运营的过程中,进一步的调整和完善。

通过不定期组织召开总经理办公会议及定期每周二组织召开总经理例会,严格执行“三重一大”决策机制,充分发扬民主决策。体现了公司和谐团结和群策群力的工作作风。

为提高企业形象、增强市场竞争实力。在软件上:企业通过统一服装,塑造良好的办公环境,加强区域卫生等日常管理。在硬件上,通过对厂区合理规划,划分生产、办公、生活区域,各区域相对独立,形成一个现代化企业面貌。

3、建立生产管理、质保体系。

对于生产及质量管理,我们从管理五要素:人、机、料、法、环出发,通过不断的完善生产各要素,逐步形成生产能力。

在包头地区技术工人、专业技术人员紧缺的情况下。通过前期招聘时技术人员的储备,引进了不少年轻有干劲的技术人员。经过多方考察,公司引进了三个劳务分包队伍,从生产管理模式上我们也因地制宜作了调整,采用生产任务承包的方式,通过优胜劣汰,培养技术过关的队伍。

4、积极拓展市场,打造优质服务平台。

对于市场开发,我们从来不等不靠,从未因公司处于生产准备年而放松对市场的重视。我们积极与客户取得联系,协助马教授进行技术讲座,向客户作详细介绍和推广工作,使客户对我们的新型反向平衡法兰产品由不了解到熟悉、到信任,进而采用我们的产品。

5、改善外部经营环境,营造良好的经营氛围。

公司面临着巨大挑战。除了通过企业内部加强管理以外,力求取得当地政府部门的支持,从可持续经营发展的角度,也是我们努力的重点。通过与财税等各相关政府主管部门的联络沟通,打造良好的人际关系,顺利解决辽宁调兵山风电塔筒项目税务问题。为企业的发展创造了良好的环境。

6、人力资源状况。

公司拥有同事79人(临时工8人),其中40%以上具有大专以上学历,中、高级技术人员占12.17%。为26%的同事交纳三险(高管、未转正人员、退休返聘人员未参保)。公司本着“选贤任能、惟才是用”的人才观,努力塑造一支素质一流、稳固高效的团队。

目前公司组织架构、生产、经营、质保体系已经建立,具备了批量生产能力。

二、工作中存在的问题

虽然取得了一些成绩,但是也清醒地认识到工作中还存在着很多问题,这些都有待于在今后的工作中加以解决和克服,具体有以下几个方面:

1、公司的思想和认识在同事内部还没有真正统一起来,观念没有真正转变过来。同事的责任心和主观能动性不够强。下一步着重解决企业团队精神和思想作风建设,创建一个健康、和谐、团结向上、有所作为的企业团队。

2、基础管理工作起点不高,这方面要建立健全三级文件,把基础管理定在较高的基准之上,做到与现代企业形象同步。

3、优秀的管理、技术人才比较匮乏,这是当前公司面临的、也是亟待解决的一个重大问题,要拓宽思路,做到能者上,无作为者下。

4、在市场开拓方面,目前还只能依赖金风科技。这方面,还要拓宽思路、注重技巧和办法,利用一切有利于市场开拓的资源和条件,突破瓶颈。

5、在融资方面,由于没有灵活运用企业的资源,到目前为止,只能依赖大股东的借款。融资工作得不到落实,不能建立企业信用等级,无法享受政府贴息的优惠政策,给公司带来了经济上的损失。

三、下一年的工作初步打算

新的一年又将是一个充满挑战的一年,前进的路上依然是困难重重,但我有信心在董事会的领导下,组成一个有凝聚力的团队,一起勇挑重担,带领公司同事渡过难关,走向辉煌。

1、调整公司的领导班子和管理人员,做到知人善用,发挥每一个人的特长,组建一支高效的管理队伍。实行目标责任管理,裁短管理链条,缩减管理层次,降低管理成本,提高管理效率。迎接新的挑战。

2、加强市场开拓的力度。20__年作为市场开拓年,力争全面把新型反向__产品推向市场,利用网络、杂志、展览等各种媒体媒介,宣传我们的新产品和企业,提高企业的知名度。与潜在的客户进行接洽,使他们了解我们的产品,接纳我们的产品。

3、加大奖惩力度,在公司内部形成一个激励的机制,在外部营造一个良好的产品销售环境。

企业应该适应市场和社会环境的变化,不突破,企业难以发展。作为个人,也应该继续提升各方面素质,加强技术学习,提高思想觉悟、工作能力和管理水平,与公司领导班子一起带领全体同事解决目前存在的包括生产管理、经营开发在内的一系列问题,促进企业健康长远发展。

我有信心同公司全体同事一道,以更高的目标,更严格的要求,更饱满的工作热情和更加勤奋的工作精神,求真务实、开拓创新,为公司夺取新的成绩,为投资者创造满意的经济效益和社会效益!

最后,谨借此机会,对董事长及各位股东、监事、董事的关心与支持,表示衷心的感谢,并期待诸位今后继续给予支持。

Gz85.Com更多工作总结范文小编推荐

2023述职报告市场集合


我们需要认真参考每一个优秀范文。在处理文档时,应该严格遵守“使用即销毁,不存留”的原则,并加强信息管理。通常,在写作之前,我们会先搜索相关的范文。为了满足您的需求,小编已经根据您的要求为您整理了一份专业的“述职报告市场”。

述职报告市场【篇1】

一年来,区市场监管局紧密围绕“五大发展”中心工作,聚焦全面深化市场监管体制改革重大问题,切实履行工商、质监和食品药品监管职责,在保障食品药品和特种设备安全、稳定规范市场经济秩序、服务地方经济发展等方面取得了较为明显的成效,全年未发生一起食品、药品、特种设备安全事故。现将2020年市场监管工作开展情况及2020年工作谋划情况汇报如下:

一、顺应经济发展需求,服务市场水平进一步提高。

(一)优化市场监管机构设置。在全面完成“六统一”工作的基础上,我局按照“一个镇、一个街道、设置一个食品药品监管所”的原则,对原有的基层所设置进行了重新调整,由原来的5个所调整为屯光、黎阳、阳湖、弈棋、昱东、昱中、昱西和老街等8个所,并按照XX区的行政区划,对8个所的监管范围予以调整,使基层所与镇、街道的管辖区域相对应,做到无缝对接,今年4月,8个基层所的工作人员均已配置到位,各项工作已顺利开展。同时,以阳湖所为试点率先实施标准化建设,以点带面、循序推进,目前该所已基本达到标准化建设的相关要求。

(二)加快市场主体培育发展。不断深化商事登记制度改革,优化投资环境,截至9月底,全区共有个体工商户17722户、资金数额155862.35万元,今年新开业登记1982户;企业(包括公司)6069户,注册资金977977.68万元,今年新增984户;农民专业合作社75户,出资额3021.43万元,今年新登记5户。自9月1日起,实现“多证合一、一照一码”,目前已办理402户。全面推进注册登记全程电子化,已办理企业登记网上申请30户,网上申请核名12户。挖掘招商引资线索,拓宽招商引资渠道,今年共引进企业21家,注册资本逾1亿元。

(三)推进企业年报信息公示。通过广泛开展宣传、加强企业培训、做好咨询服务,确保企业年度报告信息公示工作顺利推进。今年我区企业年报率91.84%,个体工商户年报率97.55%,农民专业合作社年报率100%,在全市排名中名列前茅。积极做好“个转企”的推进工作,已完成“个转企”197户。切实履行“双告知”职责,加强事中事后监管,今年我局已发放市场主体工商登记及信息公示告知书6000余份,向其他许可部门抄送541条登记信息。

(四)拓宽服务渠道助企融资。发挥部门职能作用,立足股权出质、动产抵押、商标质押等途径拓宽融资渠道,支持企业持续健康发展。2020年共办理股权质押登记8件,出质股权0.39亿元,为企业融资0.27亿元;办理动产抵押登记22件,为企业融资0.7亿元,抵押物价值1.3亿元;帮扶企业办理商标质押贷款1件,为企业融资200万元。

二、扎实推进三大战略,企业核心竞争力进一步增强。

(一)实施“质量提升”战略。联合市质监局开展黄山市质量大讲堂活动,组织辖区内40家企业参加。联合省质量协会,组织辖区内10家企业的质量负责人参加安徽省首席质量官培训班。推荐XX实验茶场申报第四届黄山市政府质量奖,经过材料审核、现场评审和市质量强市活动领导小组会议审议,现已提交市政府常务会议审定。起草拟定了《XX区政府质量奖管理办法》并经区政府第9次常务会议审议通过,现已正式出台。

(二)实施“技术标准”战略。今年新申报“黄山一楼食业集团有限公司徽煌府第酒店餐饮服务”及“黎阳in巷旅游服务”2个省级服务标准化试点项目。另外,“黄山百大商厦”国家服务业标准化试点项目和“艾宝丽摄影服务”省级服务业标准化试点项目正在有序推进。按照相关规定,对参与起草行业标准、制订企业标准、获得ISO国际标准化体系认证的6家企业予以奖励,共计33万元。

(三)实施“品牌带动”战略。积极帮扶指导4家新认定企业和2家再认定企业申报省著名商标,做好省、市商标企业的年度回访工作。新推荐黄山新华书店有限公司申报安徽名牌产品,推荐黄山申格电子科技有限公司等2家企业申报黄山名牌产品,另组织黄山市华意塑料印刷有限公司等6家企业做好黄山名牌复审工作,其中,黄山新华书店有限公司、申格电子科技有限公司已通过黄山名牌产品评审,安徽名牌的评审结果尚未公布。截止目前,我区拥有中国驰名商标1个,安徽省著名商标12个,黄山市知名商标25个,安徽省名牌产品3个,黄山名牌产品24个。

三、重点保障“三大安全”,安全监管水平进一步提高。

(一)围绕热点,加强食品安全监管。按照有关规定的条件、法定期限开展许可工作,共发放食品经营许可证1190份。以食品安全专项整治为抓手,进一步加大食品市场监管力度,先后开展了校园及周边食品安全、农村食品安全、春秋季校园食堂等18次专项整治行动,共立案查处食品案件61件。通过各类活动发放宣传彩页、读本、折扇等资料3000余份,采取以试代训的方式对企业食品安全管理人员进行不定期的培训考核,已培训考核4471人次,有力营造了全社会关注食品安全的良好氛围。通过抽检全力排查安全隐患,目前已完成食品安全监督抽检260组,不合格2组,合格率99.23%。全面完成辖区内食品生产、销售及餐饮经营单位的风险分级首次评定工作,共计评定3687家。积极创建规范化食用农产品市场,辖区8个农贸市场均已开展规范化创建,其中阳湖新安大市场及昱中前园农贸市场今年顺利通过市局验收被评定为规范化农贸市场。全力推进示范创建及“明厨亮灶”工程,选择新黄山商业步行街C区作为我区今年打造的旅游食品安全示范街,目前已打造小餐饮示范店55家,完成“明厨亮灶”的餐饮单位155家。积极推行食品安全追溯系统“智慧云”建设,大力推广票证通APP的安装使用,目前使用该软件的食品经营户已达到608户。切实做好食品安全民生工程建设,目前已建成4个食品检验室和5个食品快速检测室,共完成食用农产品快速检测9397组。编制了《XX区食品安全事故应急预案》(草案),建立快速反应、协同应对的食品安全事故应急机制。强化野生蘑菇中毒等预警防控工作,确保了我区未发生野生蘑菇中毒事件。抽调精干力量,完成“全国竞走竞标赛”、“第四届中俄两河流域青年论坛”、全国少儿游泳锦标赛等14项重大活动、赛事保障任务,保障期间未发生一起食品安全事故。

(二)突出重点,强化药械安全监管。我局以保护公众利益为根本出发点,运用行政与技术监督两种手段,充分履行药械安全监管职能,重点组织开展了农村地区和城郊结合部药店及诊所专项整治、化妆品综合整治等专项检查,查办药品案件3起,化妆品案件2起,有力地净化了全区药械市场。开展药品经营企业现场验收30家,实施药品经营企业GSP认证8家。全面推进医疗机构规范化药房建设,33家医疗机构达到规范化建设要求。部署开展风险分类评定,累计开展药品经营企业风险分级72家,医疗器械零售经营企业风险分级评价84家,医疗机构镇以上单位全部完成风险评定工作。开展药品质量专项抽样,抽检药品125批次,未检测到不合格药品。实行药品不良反应通报制度,上报药品不良反应729 例,医疗器械不良事件84例,化妆品不良反应8例。

(三)点面结合,开展特种设备安全监管。2020年新办理特种设备注册登记104台,变更登记156台。截止目前,全区共有特种设备1785台(套),其中锅炉42台,压力容器136台,电梯1513台,起重机械71台,场(厂)内机动车辆19台,大型游乐设施4台,设备总量居全市前列。我局通过健全特种设备安全监察数据库,全面落实特种设备目标管理责任制,强化特种设备使用单位安全生产责任主体,加大对重点监控设备、薄弱环节开展隐患排查,参与制定了《XX区电梯安全工作联席会议制度》,组织开展电梯困人应急演练,结合“百日除患铸安”行动在辖区组织开展电梯、气瓶、锅炉、压力容器等专项整治,督促292家使用单位完成自查自纠,现场检查使用单位131家,抽查特种设备408台,涵盖特种设备1487台,暂未发现重大安全隐患。

四、突出民生发展,群众满意度进一步提升。

(一)消费维权不断强化。配合市工商局开展“网络诚信 消费无忧”12315消费者权益日活动,现场接听、接待投诉、举报,发放宣传材料。采取集中培训、媒介宣传、设立咨询台以及送法上门等方式,开展《消法》宣传工作,增强了消费者的法律观念和维权意识。开展重点商品监测5次,抽检化肥4组,抽检成品油8组,抽检汽车配件2组,电线电缆10组,家电商品7组,对不合格的商品予以立案查处,共查办案件7起。截止目前,今年我局共接受消费者咨询800余次,受理投诉举报796件,均在规定的期限内办结,挽回消费者经济损失30余万元。

(二)打传工作常抓不懈。以“政府牵头、部门联动、群众参与、齐抓共管、综合治理”为工作原则,开展打击传销、创建无传销区行动,对照“十个一”工作标准,从源头上防范和抵制传销,基本形成了辖区市场监管所、派出所、基层单位横向配合,各楼、栋长纵向联动的打击传销监管网络。

(三)查无工作稳步推进。2020年共出动执法人员2247人次,检查各类经营户3728户,补办营业执照43户,取缔无照经营10户,向“查无”联席会议其他成员单位抄告无证经营18户,办理案件9件,罚款24.2万元,进一步规范了市场经营主体资格及经营行为。

(四)打假行动深入开展。坚持突出重点,统筹兼顾,深入开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动。开展了元旦、春节期间打假专项行动及重点领域商品质量专项整治,共查处侵犯注册商标专用权案件23起。

(五)广告监管深入开展。自行组织并多次配合市工商局对辖区内户外广告、传单等媒介载体进行排查。针对各类融资类广告,共排查相关经营企业200余户;针对“特供、专供”广告,清查广告主体90余户,共查办违法广告案件2起。

(六)合同管理有效推进。积极与各镇联系,在涉农企业龙山园茶业公司、松之缘茶业公司推广使用《安徽省农村土地承包经营权流转合同》示范文本。组织推荐辖区企业参加守合同重信用企业申报工作,我区12家企业获201X-201X年度省级守重企业称号,10家企业获201X-201X年度市级守重企业称号。

(七)全力推进文明城市创建。一是强化责任落实。为确保创城工作取得成效,我局多次召开党组会、推进会、汇报会,针对集贸市场、包保社区、宾馆饭店、餐饮小店和药店等重点创建工作存在的问题,研究部署、问责问效、扎实推进。多次约谈市场开办者,统一思想、协调沟通、落实责任。二是创新长效机制。

牵头起草了《XX区进一步加强菜市场文明诚信经营长效管理实施意见》,并经区政府第7次常务会研究通过,在区城管执法局架构内成立区市场执法中队(15人),划归区市场监管局统一管理,有效解决菜市场内和周边管理差、脏乱差等问题,杜绝“九龙治水”局面。三是突出市场整治。在配合区商务局对丰华、城东、沙洲及阜上农贸市场进行改造提升的同时,通过“定人、定岗、定责、定时、定标”,抽调22名市场监管执法人员实行驻点管理,对市场内及周边20余处违章搭建进行了拆除,整改市场占道经营、出摊经营行为上千次,清除“牛皮癣”330余处,清理卫生死角垃圾近5吨,市场面貌焕然一新。四是打造诚信市场。联合市计量检定测试所对辖区内8个菜市场的在用电子计价秤进行了免费检定,共检定电子计价秤近700台,制定《XX区菜市场文明诚信经营考核奖惩办法》,在全市范围内首创政府、市场、经营户联动考核机制,此项工作已在阳湖新安菜市场试点,成熟后将在全区推广落实。

五、强化队伍建设,市场监管效能进一步提升。

(一)加强组织管理,增强队伍活力。以基层所优化设置为契机,对40余名干部进行轮岗交流,占干部队伍比例的53%,通过交流合理配置干部资源,提升全系统干部积极性、主动性;对新招录人员进行详细考察,根据人员素质和专业水平合理安排岗位,为市场监管工作注入新鲜血液;结合日常市场监管及创城工作,把干部管理与考核结果的运用结合起来,坚持正确用人导向,让有为者有位,让吃苦者吃香,共提拔副局长1名,副所长(主持工作)5名,科长1名,为组织输送领导干部2名。

(二)依托专题活动,强化思想建设。2020年以来,我局以“两学一做”、“讲政治、重规矩、作表率”等活动为抓手,以党建促创建,以优良党风带动务实作风,坚持边学边改,立查立改,做到主题教育活动与深入学习相结合、与服务群众相结合、与监管工作相结合,确保队伍建设取得实效。

(三)突出廉政教育,促进作风转变。进一步落实党风廉政建设主体责任,健全“一岗双责”制度,始终把党风廉政教育作为一项基础性工作来抓。通过组织参观廉政教育基地、廉政书画展等活动,并充分利用手机微信等平台,组织党员干部加入关注中国共产党员先锋网、安徽纪检监察等微信公众号,提升干部职工廉政意识,以更高的热情和工作态度投入市场监管工作。

述职报告市场【篇2】

为了规范青叶交易市场,取缔马路市场,20xx年xxxx乡《xxx乡青叶市场的封闭式管理方案》,对34亩仙子广场进行临时封闭隔断改造,规划管控卡口点位、人员安排和交通走线,投资400万元增建临时停车场,新增车位近700个。加大人员力量投入,在县公安、综合执法等部门的大力协助下,每日协调300余名管理人员进行劝导服务,管理模式根据市场实际情况逐步改进调整,有效保证市场交易秩序。截至4月7日,青叶市场开市20天,日均交易青叶超60吨,日均车流量约1万辆次,人流量约2万人次,高峰期市场日成交金额超亿元。基本完成了取缔马路市场的目标,确保青叶交易稳定有序。

因今年是青叶市场封闭式管理第一年,管理方式还处于摸着石头过河的阶段,工作中产生不少问题和矛盾,期间受理群众来电来访近40件,现场群众也反映过相关问题,主要有以下几点:

1、初期封闭式青叶交易市场设置过大,半数以上区域未有效利用。由于开市前将青叶市场人流量估计过高,并理想化认为交易人群会均匀分布在市场内部,故将整个仙子广场作为交易市场来建设,开市后发现人流量高峰阶段(中午和晚饭时段)确实很大,但人群并不均匀分布,而是集中在市场的一小块区域,尤其是市场的主要入口处,导致市场内拥挤的地方寸步难行,空的地方门可罗雀,空间利用非常不科学,经过及时调整方案,开放了部分仙子广场作为停车场后,该空间浪费现象有所缓解,但是拥堵的情况改善不大。

2、由于新建停车场计划只使用2-3年,也为了节省经费,在内部只硬化了部分道路和卸货区,其余停车点铺了石子。这样建设在天气状况晴朗时问题不大,但是下雨期间有部分车辆陷入泥潭打滑开不出来,市场内外整体卫生状况受影响较大,地面泥土较多,群众意见较大。发现问题后我们及时租用了大功率拖车,帮助受困车辆及时脱困,也加大了卫生打扫的力度和频次,但卫生状况改善不多。

3、为了方便管理并节约经费,我们将市场封闭围墙和内部摊位经营权打包给第三方公司,但公司的逐利性使他在出租摊位时只考虑了数量,对摊位分布的合理规划不够,导致很多租用摊位的餐饮人员和收购青叶人员意见很大,我们受理的来电来访件中大部分是反映该问题的摊位经营者。发现该问题后xxx乡矛调中心及时介入,处理了部分生意不好的摊主要求第三方公司退租金的要求,基本平息了这方面的问题。

现在青叶市场交易已逐步减少,今年的交易期也近尾声,分析总结以上存在问题,明年青叶市场的建设和管理思路也基本明确:

1、在人员力量有限、交易人员自发调整基本不可能的前提下,高峰期间的拥堵是不可避免的,但是拥堵的地方我们可以决定,明年青叶市场计划分成两部分,一部分设置于仙子广场南侧(约10亩),另一部分设置于新建停车场西侧(约10亩),仙子广场和新建停车场其余部分均开放停车,两部分青叶市场都采用物理隔离的方式进行封闭式管理。这样的方式有利于交易群众停车后就近进入市场,既方便了群众,又增加了整体停车位数量,更是有效的分流了高峰的拥堵人群。

2、新建停车场内部全部进行硬化处理,通过规范划定车位,更加有效的利用空间,也为市场卫生保洁打好了坚实的基础。

3、两块青叶交易市场内均通过划定摊位、通道等标识,促进交易更加有序。

4、规范收青叶人员的管理,通过登记采集青叶收购者信息,发放收青叶许可等手段规范收购人员的管理,划定收青叶区域,引导人流到我们制定区域交易。

5、加强对小吃饮食摊位的管理,限定进入数额,并收取一定数额保证金及卫生保洁费来确保饮食摊位的管理和卫生状况。

述职报告市场【篇3】

时光荏苒,岁月如梭,在繁忙的工作中不知不觉将要迎来新的一年,回首本年度,是有意义、有价值、有收获的。回顾这一年的工作历程,作为市场部的一名员工,我深深的感觉到国际公司蓬勃发展的朝气,企业众人人人为之拼搏的精神。本人结合在国际工程分公司市场部的情况对此前工作做一总结,总结利弊,深省自我,总结利弊是为为下一步工作提出借鉴,深省自我是积极反省得失,为自己下一步发展指明方向。

20xx年,为加大落实集团公司“走出去”战略部署,围绕“发展海外、做大海外”这一目标,进一步提高国际工程市场的竞争能力,完善运营管理机制,中国十九冶国际工程分公司对加大了海外项目的开发,响应集团公司号召,积极转型,从原有落后的“等、靠”被动模式逐渐转变为“找、投”的主动模式,作为企业宣传和资格预审的头道门槛-商务文件与资格预审则由我负责。

按照投标和内业要求,对原有资料的整理包括企业资质文件,获奖证书,相关业绩等资料的整理整编,先前的施工经验涵盖了多个国家,涵盖房建、道路路桥、工业钢结构、矿山等方面,资料繁多,且重复或者漏项的较多,在部门领导的指指导下,先后完成了越南台塑维检项目资格预审和后续问卷调查、中冶国际资料库、马来西亚棒材、线材、H型钢、炼钢连铸的资格预审。

20xx年我公司加大了对援建项目的关注,援建项目主要集中在学校、办公楼、医院、会议会展中心、体育馆等6大板块。在实际准备资格预审文件时,发现我公司在以上6大板块的业绩相对缺失,中标通知书、合同、竣工验收报告等文件不齐全,多数项目是由二级单位完成的,集团公司市场部只是对合同进行了搜集整理,其余文件未得到重视而缺失,因此造成了我单位针对援建项目的资格审查效果不佳,数次未达标。公司领导徐经理对这块做出了批示,要积极搜寻相关业绩,将各类文件整理归档,做到未雨绸缪,胸有成竹。在同事们的协调配合下,先后完成了驻阿富汗大使馆扩建工程、援肯尼亚雅塔大学国际语言与文化中心项目、援瓦努阿图总理府办公楼扩建项目、援柬埔寨参议院议长办公楼项目、援阿富汗人道主义援助项下简易平房项目、援瓦努阿图马拉坡学校扩建项目、援非盟总部综合服务中心项目的资格预审,且通过。

针对企业宣传版块,在公司领导的指导下,先后完成了集团公司宣传用中英文版PPT以及国际工程分公司中英文版PPT,作为宣传之用,效果较佳。

感觉这项工作需要积极主动、细心才能达到要求,今后也将进一步完善资料,使得数据库日渐完善充实。

20xx年我公司加大了对海外市场的开发力度,我作为市场部一员,根据集团公司部署以及老挝沙耶武里省红纱县道路项目需要,被派遣人员赴老挝进行市场考察、合作洽谈,市场部将考察的资料编辑成册领导决策用。

1.老挝沙耶武里省红洒县城市道路项目,红洒县与首都万象距离约406公里,距云南西双版纳州磨憨口岸399公里,项目由6m、7m、14m、16m、21m道路组成,全长18.2公里,路面为钢筋混凝土路面和沥青路面组成。20xx年1月-8月份,我先后三次陪同领导去老挝现场和业主商谈此项目,洽谈工作范围、付款条件、银行保函等条款,先后在现场起草了双方合作备忘录、合作框架协议、公路项目合同等重要文件,并积极考察现场周边施工条件、施工资源建立了老挝合格分包商名录,并且通过当地中资企业的实地了解,得到了老挝承包工程的一系列有用信息,为开发老挝市场做出了铺垫。

2.在老挝道路项目的基础上,同年接触到了老挝甘蒙省他曲县经济特区500公顷场坪项目,项目位于甘蒙省他曲县经济特区,业主为阿卡尼发展老挝有限公司的咨询公司,包括甘蒙省他曲县经济特区500公顷的场坪项目的开拓、清理、挖土、平整、70%压实以及表层压实至50cm厚以达到标准压实技术要求。先后进行了项目参与方调查、当地人力、材料、设备、生活资源调查、进口物资设备的运输路径、口岸、清关调查、项目现场施工条件、临建布置、银行保险调查、当地法律法规调查、税率调查、分包商名录完善等事宜。并且起草了该项目的承包合同、场地平整项目合作开发框架协议、项目代理协议以及项目分包合同,目前该项目合同已经签署并在项目筹备中。

3.阿尔及利亚房建项目考察,不仅对上述资料进行整理,还对阿国的中资企业名录及联系方式进行了整理,为进入该国开发市场寻求合作伙伴做铺垫。

4.越南考察主要完成了以下事宜:

MCC起草并与越建(VINACONEX)共同签署了针对清化炼油厂项目-设备采购安装的合作协议;

MCC与越南机械工业设计院开会并达成了共识,计划针对铜矿厂项目,共同承包。

越南宝钢制罐有限公司与MCC达成共识,承诺MCC参与其在越南的制罐厂项目,工期9个月,钢结构和设备安装约1000吨。采用邀请招标方式,意求寻找在越南有施工经验且有人员装备的公司合作。

海外项目错综复杂,各类项目层出不穷,因为市场开拓面的激增,导致各种项目都会呈现在你面前,这就要通过具体项目评审,判别项目可行性,对希望较大前景良好的项目要着重关注,对不靠谱的项目就要摒弃,

在公司和部门领导的指导下,先后参与伊拉克128公里道路项目、委内瑞拉新兴铸管厂扩建项目进行了评估。

针对老挝沙耶武里省红洒县城市道路项目和老挝甘蒙省他曲县经济特区500公顷场坪项目,通过编写合同,完善合同构架和合同相关条款,做出合同评审,发现合同漏洞或者不妥之处,完善合同,使得合同的完整性、平等性、操作性得到了保证。

市场部主要职能就是投标、找工程,因此大多时间都要接触到涉外项目的资料,为了项目备案和投标等项目,就要对项目资料进行翻译,以便于市场部人员作价和其他部门对投标文件要求响应。先后在领导主持下,配合老挝各个项目合同、合作协议、银行保函的翻译工作,越南铜矿合作协议、储罐施工方案等,圆满的完成了任务。

老挝红洒县道路项目图纸和清单不全,为了进一步对该项目进行评估,在感谢部门领导的耐心指导对各条公路进行了细致的算量,与业主提供清单做比对,做到心里有数,为议标做出了坚定的基础。

纳米比亚硫磺制酸厂项目新增子项算量,主要对钢结构、屋面墙面夹芯板、钢筋、混凝土、垫板等进行了统计,为议价提供了依据。让我深深体会到搞经营的不容易和些许成就感。

越南宝钢制罐厂算量,主要集中在土建、钢机构、设备等方面。

针对纳米比亚温得和克到奥坎汗贾公路项目,需要公司按照商务部的指导手册-对外承包工程投标(议标)许可证申请流程,完成商务部对外投标许可核准证,以便于办理保函接收预付款等流程,项目在提供资料的过程中,因为时差、不熟悉资料要求等原因,在办理此项核准申请,出现了问题,商务部网站缺少维护,系统欠费,项目提供的资料支离破碎,在网上申报的时候过于肤浅,因此我积极联系中冶国际的同时还有联系商务部办公电话,并且在部门领导的关注下,提前完成了该核准证的办理。同时针对此次办理过程中出现的问题,我按照商务部文件要求,整理了前期、后期信息录入、投标意见函资料、投议标信息、协调意见函资料等表格及填写要求,为下次办理该类函件提供了准绳,避免出现手忙脚乱的状况。

另外,同时依旧关注恩菲电商平台,如有必要,做好维护工作。

配合市场部跟踪项目,对领导分配的跟踪项目依旧在跟踪,按时上报项目跟踪报表,积极主动,细心的完成任务。

按照集团公司和外审要求,对三标资料进行整理和汇总,强化三标管理,查漏补缺,实行“达标管理、相互借鉴、合力推荐”的模式,狠抓基础、抓过程、抓强化、抓实效提升。

纵观20xx年的工作和生活,发现自己有很多不足之处,经过部门领导和同事的指导和指正,为进一步做好工作和提高自我,需要做到以下几个方面:

细心则无微不至,粗心则熟视无睹。要树立从小事做起,重视细节的理念。

近期通过对“三严三实”等重要思想的学习,心中有感而发,深深的体会到“说到不如做到、做到不如做好“的深刻思想,感觉到在今后的工作中将贯彻该思想,不断加强学习,总结和完善已有经验,在此基础上,找出新思路、新方法,拒绝在本该吃苦的年纪贪图安逸,拒绝“庸懒散浮拖”、“十大思想病”,大胆实践、开拓创新,把工作提高到一个新的水平。

20xx年,在公司领导的正确领导下,在全体员工的齐心协力下,按照年初确立的各项经济技术指标,公司采取有效措施,对内加强队伍建设,对外积极开拓市场,开源节流,用于创新,取得了不俗的成绩。

国际工程分公司作为新兴公司,勇于承诺,大胆实践,我坚信,企业将在将在“发展海外、做大海外”的承诺下,会在实践诺言的大道上越走越稳,越走越远,而我也愿意贡献自己的微薄之力。

述职报告市场【篇4】

市场监督管理局作为负责市场综合监督管理的重要单位,一直重视规范和维护市场秩序,营造诚实守信、公平竞争的市场环境。市场监管局信用监管科主要从以下几个方面优化营商环境、保障人民利益:

一、为维护公平、公正、和谐的消费和经营环境,强化“双随机、一公开”监管工作力度,完善“双随机、一公开”监管工作制度,制定并下发了我局“双随机、一公开”监管工作流程。今年共开展十一次“双随机、一公开”抽查工作,其中两次部门联合“双随机、一公开”涉及59家企业、12个抽查事项,现已完成检查并录入系统。

二、强化信用监管职能,为市场主体服好务。对因各种原因,在不同环节被列入异常的市场主体,在其主动改正违法失信行为,且主动申请移出异常的情形下,高效服务,确保最短时间内移出异常。对于被省局拉入黑名单的企业,在其主动改正后,帮助企业尽快完善资料,及时上报、积极协调省局,修复信用。进入经营异常名录和严重违法失信企业名单(黑名单)的企业,因其自身的失信行为在国家总局合作备忘录成员单位之间信息共享,联合惩戒,企业在市场经营活动中将会处处受限,我们坚持惩戒与激励并举,列入与移出并重,只要企业主动改正失信行为,大力发展经济的`,我们本着高效服务的原则,对具备移出条件,主动申请移出的企业尽快移出,恢复正常生产经营状态。截至20xx年12月,本年度共移出在异常名录中的企业2183家,个体4021条,移出黑名单企业19家。

三、积极推进市场主体年报工作。通过报纸、电视、网络等媒体,积极做好20xx年度年报宣传工作,向各辖区市场监管所印发相关通知3件,及时传达上级各项通知精神和法律法规规定,指导基层所和市场主体的年报工作。

三、加强监管数据采集,推进互联网+监管系统建设。我局牵头28个市直单位负责“互联网+监管”工作。我局互联网+监管工作实现了157条本级监管事项全覆盖,覆盖率100%,监管行为入库数207865条,及时率99.92%。多项数据位居滕州市第一名。

述职报告市场【篇5】

各位领导:

大家好

20xx年即将过去,伏案沉思,一年来,作为xx市场部负责人,在局(中心)的正确领导下,认真贯彻执行上级下达的各项方针政策,始终坚持以经济效益为中心,以“决战网建”为动力,竭力追求“三满意”,加强部门管理,脚踏实地,不断学习,与部门员工齐心协力,较好地完成了公司下达的各项指标任务,主动向“市场经理”转型。现将我一年来的工作、思想、学习等方面汇报如下,请领导审查:

一、以经济效益为中心,较好完成各项指标任务

1、脚踏实地,确保目标任务的完成

2、抓落实,花大力气做好品牌培育工作

(2)加大重点品牌宣传力度。重点品牌是公司利益的支撑,我作为城区市场经理更是时时以提高重点品牌销售为目的,要求客户经理将重点品牌溶入到每天的拜访和客户分析中,见缝插针地宣传。不仅如此,更是要求客户经理熟悉各品牌毛利,有针对性地宣传高毛利品牌,尽可能创造更大经济效益。1-10月部门创利占全公司的44.79%。

二、以“决战网建”为动力,狠抓基础工作,提升服务质量

1、严格要求,提高各项基础工作质量

我深刻地意识到,上海网建“精细、严谨、扎实、创新”的作风贯穿于工作的各项环节中。因此我首先严格要求自己的营销报告、早会记录等基础工作的规范化和标准化,并在不断的学习与总结中提升质量,带领整个营销部做好网建基础工作,使雁江城区营销部的网建基础工作水平始终保持在全市前列,并得到省、市网建检查的一致好评。

2、做好电话订货初期摸底工作、电子结算推广工作

作为城区市场经理,我一刻也不敢放松电话订货、电子结算工作的推进。带领客户经理收集客户基础资料,做好卷烟销售系统信息维护,确保了电话订货软件正常运行。采取深入细致的宣传工作、紧俏品牌的吸引、耐心周到的服务等措施,大力发展电子结算,距今发展在线代扣604户,圆满完成局(中心)下达的40%(600户)指标。并在提升入网率的同时积极反馈结算中存在问题,加强与银行方的联系,做好客户思想工作,努力提高结算成功率。

3、竭力追求“三满意”,大力提升服务质量

从以销量为中心到以客户为中心,营销部职能发生了根本改变。我深刻意识到客户关系管理是提升网建质量的关键,带领客户经理随时随地处理好与客户关系,倡导“服务他人,快乐自己”的服务理念,真心为客户:一方面积极配合厂方进行品牌宣传活动,并及时反馈销售信息,使各厂方业务员与我们合作愉快;另一方面想尽办法为零售户排忧解难,妥善处理客服矛盾,使经营户与我们的心贴得更近了。现客户满意度调查城区平均分值达到70分以上,其中不满多为对紧俏品牌供给不足及赢利方面,对我人员无不满现象。

4、强化专销结合工作,确保专销结合落到实处

要实现“决战网建”的目标,专销结合是关键。作为专销结合会主持人,我严格按公司要求坚持一周一次召开专销结合会,与呼叫中心、稽查中队、配送中心负责人互通信息,并做到有记录、有分析,有措施,有结果。在平时也与各部门密切联系,及时处理突发事件,并制定“有问有答”制,真正做到发现问题解决问题。树立“全员专卖”意识,要求客户经理将自己在经营管理和服务中掌握的市场情况及时提供给稽查员,互相配合净化市场,提高市场占有率。

三、加强内部管理,促进客户经理的转型

加强管理,规范客户经理行为,确保工作的到位也是我今年工作的重心。观念的更新是首要因素。我首先将自己获取的相关知识通过各种形式传达给客户经理,使全员转变观念,培养工作自觉性;其次通过跟访、市场检查、平时工作调查等形式规范客户经理拜访行为,并分析各客户经理工作中的亮点与不足,宣扬亮点、指导不足,尽量使全员业务素质全面提升;为使客户经理拜访真正有价值,我通过实际跟访寻找最适合的拜访方法,拜访由最初平均每天普访40户到如今每天40户分重点和侧重点,这样既保证了客户经理每天的拜访频度,也降低了客户经理说话疲劳度,杜绝了走马观花现象,提升了拜访质量;强调临江片区客户经理在提升拜访质量的同时做好转供户管理工作;要求餐饮组在对老客户访销服务到位的情况下大力发展新市场,减小市场盲点;重视客户投诉,特别是紧俏货源分配上加强管理,将之与客户经理工作质量结合,如查实严惩不待。加强自我督促,部门全员合理制订每日、每周、每月工作安排,互相监督,使工作逐渐向程序化发展。通过一系列管理措施,使客户经理基本知道应该做什么、怎样做。

四、加强学习,提高素质

我深知,“网建学上海”,学的不仅是“形”,更重要的是“神”,要达到这一高度,真正成为一名“市场经理”、“客户经理”要的就是不断的学习与积累,提高综合业务素质。为此,我制订了每周五召开部门会议,会议内容主要包括传达文件、市场分析、学习业务知识等,这一固定模式的建立提高了全员综合素质,培养了良好的学习习惯。通过这些举措,我部门忧患意识较高,素质有所提高,学习习惯有所加强。我并利用业余时间通过网络、杂志了解行业动态,学习收集营销知识,边学边做,边做边学,努力向“市场经理”转型。

五、爱岗敬业,遵纪守法,起到了党员的先锋带头作用,增强了部门凝聚力

我认为,一个人只有对自己的企业,对自己从事的工作抱以极大的热情,才能极大地发挥潜能,为企业创造更大的价值,并在工作中找到乐趣。我正是用这种心态面对自己的工作和企业,按照市场经理的职能职责严格要求自己,尽心尽责做好本职工作;当个人利益与公司利益发生冲突时,毫不犹豫放弃个人利益。针对城区营销部以女职工多的特点,我正确处理好相互之间的关系。首先以身作则,遵守各种规章制度,起到良好的带头作用;不拉小团体,任何人违反原则,绝不袒护包庇,正确处理,但在他们有困难时,又积极给予帮助和支持。通过这样的举措,把一个纪律严明、客观公正但富有人情味的部门规则烙在大家心里,规范了全员行为,从而增强了团队的凝聚力,提升了整体战斗力。作为一线销售部门负责人,“五条禁令”更是牢记在心,从未收受厂方任何馈赠,无愧于心。今年,我已正式成为一名光荣的中国共产党员,始终以一个优秀党员的高标准来要求自己,廉洁奉公、严于律已,起到了党员的先锋带头作用。

六、存在的不足

虽然不断学习,但要成为一名合格的“市场经理”还有一定距离;做事认真但思维还欠缜密;干劲足,但创新意识还较少。

七、今后的努力方向

以上述职,有认识不足的,请领导指正和帮助,我会在今后的工作中更加努力、带好队伍,在资阳烟草跨越式发展的历史进程中,以我们的诚实、勤奋和智慧创造我们美好的生活。

述职报告市场【篇6】

市场服务中心XX年度工作总结  今年以来在市商务局的正确领导和亲切关怀下,我们按照年度目标管理的基本要求,思路明晰,大胆工作,服务中心发生了根本性变化,如期和超额完成了各项工作任务。从年初进行内部管理机制改革,到整合资源,大力实施以“农改超”为重点的经营模式转型,以及积极稳健处理解决东塘交易大楼历史遗留问题,努力创建文明市场,开创了良性发展态势,经济效益明显增长。XX年前11个月完成市场收入500万元,预计全年实现收入突破1000万元。历时半年结合服务中心工作实际,扎扎实实开展保持共产党员先进性教育活动取得了突出的成绩,给服务中心注入了极大的活力,现在是班子团结,人心稳定,内部管理逐步走向规范,呈现出和谐发展的美好前景。现就以下几个方面简要总结汇报。

一、实施内部改革,强化企业管理。

服务中心全体职工都是XX年工商体改从工商系统分流过来的。几年内,部分职工因被分流而产生的怨恨情绪论始终郁积在心里,时时表现在日常生活和工作中。失落、消沉、牢骚、怪话、不求进取、得过且过等等负面表现,和旧体制机构重叠、人浮于事、工作效率低等等弊端一直是服务中心深化内部管理,增强凝聚团结,实现长效发展的阻力。为此,今年年初进行了内部管理机制改革,顺应市场管理和发展的需要实施精减机构,撤站设部(撤掉五个市场服务站,成立市场管理部、市场开发部),优化组合,竞聘上岗的改革方案,取得激发职工工作热情,自觉努力工作,责任分明,减员增效的显著效果。下岗人员得到了妥善安置,生活有保障,无后顾之忧。改革方案顺利实施给服务中心全年的工作带来了新气象、新面貌。

二、“先进性教育”结硕果。

历时半年,结合服务中心工作实际,扎扎实实开展的保持共产党员先进性教育活动取得了突出的成绩。随着先教活动的深入开展,服务中心凭借先教活动的东风,有的放矢,因势利导,不失时机地开展政治思想工作,加强党政班子建设和职工队伍建设。通过动员学习,分析评议,整改提高三个阶段的学习,不仅使我们的党员干部政治思想认识水平有了很大的提高,党性观念进一步加强,模范带头作用进一步体现,也使我们的职工群众受到了一次获益非浅的共产主义思想教育,要求上进的风气越来越浓,团结凝聚的向心力得到提升。在先教活动中有三名预备党员转为正式党员,吸纳发展了三名新党员,有多名积极分子向党组织递交了入党申请书。在流动党员中新增一个党支部。机关党务工作、工会建设工作进一步加强。目前,服务中心全体职工,心态平和,精神焕发,作风严谨,各项工作政令畅通,管理有序。

三、整合资源,实施“农改超”经营转型。

今年初,服务中心遵照市政府“农改超”工作安排,下大决心将东风路、南门口等四个农贸市场整体租赁给华银旺和进行生鲜超市改造。服务中心的干部职工在很短的'时间内,克服了许多难以想象的困难,妥善遣散安置了一千多名经营户,腾空1XX多平方米的场地,为实现市政府的“农改超”工作目标冲锋陷阵,没有产生丝毫纰漏,打了一个漂亮仗。在征得上级领导的认可后,服务中心计划将其他市场在保值增值的前提下,向产业租赁方面转化。

四、积极稳妥解决历史遗留问题。

东塘交易大楼因消防改造工程形成一些历史遗留问题一直悬而未决。几年来有五百多个摊位长期关门停业,严重制约了交易大楼的繁荣发展。另有部分经营户以一些历史遗留问题得不到解决为由长期拖欠摊位费,遭到停止供电的处置后,不但拒不偿清欠费,还结伴上访寻求支持,危及社会稳定。我们对这些问题非常重视。从年初起对交易大楼领导班子进行了调整充实,在强化管理,完善服务的基础上加大招商力度,提高摊位租赁率,并采取优惠政策鼓励原始经营户扩大经营范围,兼并其他摊位,形成规模经营,从而提高摊位利用率。还通过亮化、美化购物环境,增加服务设施,提升市场品位,留住商户,吸引客户,促进市场繁荣。通过以上几个方面的努力,交易大楼闲置摊位利用率进一步开发,经营状况有所回升,即使是在对面大都市地下商业街投入营运后,经营效益也没有受到冲击,对于部份经营户上访的现象,我们组织专门工作班子深入交易大楼做好这部分经营户的说服教育工作,并加强沟通交流,积极寻找切入点,协商解决歧见矛盾,达成共总识,解决问题。对于不能达成共识的,双方商定通过法律途径最终解决,有效地制止了上访现象的继续漫延。

五、切实抓好文明城市创建工作的市场规范化管理。

市场是创建文明城市的窗口单位,文明市场是文明城市的标志之一。我们给予足够的重视。年初就制定了文明创建工作实施方案。有计划,有步骤地对各个市场加强规范化管理,并投入大量人力、物力、财力对各个市场进行亮化、美化,提升商业品位的改造,特别是对基础条件十分恶劣的左家垅农贸市场加大整治力度,有效地保证了服务中心参与迎检的8个市场的文明创建工作得以到了上级检查团的认可和好评,各个市场的计划生育和防火安全综合治理工作随着现在各个市场的文明创建长效机制正在全面落实。文明创建工作的深入落实而得到充分加强,在历次检查中都受到上级部门的表扬。特别要肯定的,今年我们成立了安全保卫科加强综合治理,全年未出现任何安全事故和综合治理方面的问题。

六、今年工作存在的三个问题:

1、工商体改历史遗留问题未彻底解决,资产移交和产权转移手续没有办到位,影响了中心的正常办公和经营管理。

2、内部管理没有完全理顺,一部分职工下岗待业,再就业的培训工作还比较艰巨。

3、领导班子成员思想不够解放,对照党中央和上级领导创新发展的工作思路,步子迈得不大,发展速度不快与兄弟单位相比有差距。

七、今后工作目标。

围绕十一个五年计划的实施,全面制定服务中心五年发展规划。核心是适应市场经济改革的要求,加大、加快改革的步伐,建立和完善现代企业制的公司化治理结构,抓住机遇,充分发挥和利用服务中心的优势资源,科学稳健地将企业做大,做强。

重点述职汇报合集


岁月流逝,上一段工作你一定收货满满,是时候认真的进行这段时间的工作总结了,工作总结涉及面宽,既有成绩收获又有缺点问题,既有经验体会又有今后的努力方向。好的工作总结该如何下笔呢?小编陆续为大家整理了重点述职汇报合集,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

重点述职汇报【篇1】

20xx年6月是全国第xx个“安全生产月”,各项目紧紧围绕“生命至上,安全发展”的主题开展各项安全活动。根据公司下发的《关于20xx“安全生产月”活动通知》(xx字xx号)文精神,各项目及时制定了活动方案,认真对“安全生产月”活动进行了宣传和组织,各项活动开展得有计划、有布置、有检查、有落实,进一步提高了全员的安全意识,促进了公司安全文化建设,为下一步的安全生产打下了坚实的基础。现将“安全生产月”活动总结如下:

一、各项目积极响应,成立活动领导小组

各项目接到文件通知后,都能高度重视,成立了以项目经理为组长的“安全生产月”活动领导小组,建立了监督、监管体系,明确职责、层层分解、逐级落实。

二、大力宣传,营造“安全生产月”活动氛围

为确保“安全生产月”活动顺利开展,各项目如期召开了“安全生产月”活动动员会,通过张贴标语、悬挂横幅等方式进行了大力宣传,通过班前交底会、安全例会等场合进行宣贯,让项目部所有员工从思想上彻底认识到安全生产的重要性和必要性,真正把认识转变为高度警惕融汇到日常工作中去,形成安全生产无小事,人人关心安全,安全关系人人的氛围,激发全体员工自觉参与“安全生产月”活动的热情。

三、多措并举,促进“安全生产月”活动扎实开展

1、各项目认真组织安全知识学习,观看安全教育警示录像。通过学习进一步提高了员工对安全生产形势的认识和重视,提高员工安全意识。通过观看安全教育警示录像,起到了警钟长鸣的震慑作用,效果明显。

2、开展施工现场安全隐患排查活动,筑固安全生产基础。各项目认真组织安全隐患排查活动,并认真整改,起到安全预防与隐患治理的效果。

3、以各种安全活动为渠道,促进“安全生产月”活动深入开展。各项目开展“安全文明之星”活动,将安全活动渗透到施工现场的每一个角落;特别是xx机场主线桥项目部积极开展了“夏季送清凉”活动和“安康杯”知识竞答活动,xx大道改造项目开展了“暴雨及高考安全”巡查活动,xx隧道项目开展了“防触电应急演练”活动,xx小区安置房项目开展了“消防应急演练”活动,公司工程管理中心也下达了《雷暴雨天气、台风季节安全生产通知》,并在巡检中进行贯彻落实。所有这些将公司推行的20xx年“安全生产月”活动推向高潮。

四、开展“安全生产月”专题安全技术交流会

为了更好贯彻落实“安全生产月”活动主题,公司在年中项目巡查期间,于x月x日在xx隧道项目开展了“隧道施工专题安全技术”交流会,公司xx副总经理为参与巡检人员及项目部全体员工上了一堂生动的隧道安全施工专题课,为高风险隧道安全施工提供理论支持,让项目施工在安全上有了一个新的全面认识。

20xx年度“安全生产月”活动已圆满结束,总体达到了预期的效果。各项目应继续巩固活动成果,在今后的工作中,进一步强化安全生产管理,落实各项安全制度,加强施工现场文明施工和安全监管,实现安全生产零事故目标。

重点述职汇报【篇2】

提纲:

一、是突出精准识别,做到监测范围更全面

二、是突出精准“进出”,做到监测管理更规范

三、是突出精准帮扶,做到监测成效更惠民

正文:

今年以来,我市乡村振兴系统扎实开展重点人群监测帮扶专项行动,突出“精准识别、精准进出、精准帮扶”,健全完善重点人群监测帮扶体系,做到致贫风险早掌控、致贫原因早发现、防贫措施早落实。截至目前,通过精准监测帮扶,全市累计有94%以上监测对象消除返贫致贫风险。

一、是突出精准识别,做到监测范围更全面

科学设置监测范围,以20xx年监测范围为基数,综合物价指数增幅、农民人均可支配收入和低保准增幅三方面因素,确定20xx年度防止返贫范围为农村人均纯收入低于6700元以下且有返贫致贫风险的农村家庭,对监测对象不设规模限制,切实做到应纳尽纳、应帮尽帮。健全基层监测预警体系,畅通部门筛查预警、基层干部排查、农户自主申报等监测识别路径,多渠道监测识别返贫致贫风险。深入开展“重点人群监测帮扶专项行动”,明确“三保障”和饮水安全等方面监测排查重点,全面排查20xx年监测对象、预警对象、新增农村低保对象、易地搬迁户、“突发严重困难户”等重点群体,将农村人均纯收入低于监测标准线且有致贫返贫风险和突发严重困难户及时纳入监测范围。

二、是突出精准“进出”,做到监测管理更规范

规范监测进入流程,细化监测对象识别程序,严格把握线索收集、入户核实、农户申请及承诺授权、村级评议及公示、乡级审核研判、县级比对批复及公告、乡级录入系统等各个环节,通过县、乡、村三级自下而上逐级、逐户研判,确保监测对象识别精准。规定监测认定完成时限,从农户申报、干部排查、部门预警发现风险线索之日起,15天内完成监测对象识别认定,切实提高识别认定效率。严格规范退出程序,健全“村居提名、入户核实、村级评议及公示、乡级审核、县级审定及公告、在全国防返贫监测信息系统标注风险消除”的退出监测程序,其间村级公示时间不少于5天,确保退出对象精准。按照“有进有出、动态管理”原则,明确网格员、驻村工作队、帮扶责任人每月对监测对象进行走访,常态化了解收入支出、就业创业、就医就学、住房饮水等生产生活状况,按程序逐级分析研判,确保监测对象进入、退出“双精准”。

三、是突出精准帮扶,做到监测成效更惠民

健全跨部门工作会商和信息互通机制,推动各层级防止返贫监测和低收入人口动态监测平台数据共享,根据市乡村振兴局按月反馈的监测对象名单,各级乡村振兴部门协调同级“3+1”保障行业部门对存在的致贫返贫风险线索开展排查复核工作,分类建立教育、住房、医疗、饮水安全等问题台账,制定整改措施,动态抓好问题整改。根据群众致贫返贫原因,深入实施“强化监测帮扶、依靠科技力量、实施产业项目、抓好稳岗就业、落实政策衔接、采取以工代赈、盘活扶贫资产”七大促增收行动,确保20xx年全省脱贫人口人均纯收入增长达15%。同时,各级乡村振兴部门相应成立重点人群监测帮扶专项行动工作专班,会同“3+1”保障部门常态化开展专项行动业务指导和督促,及时将问题整改措施录入乡村振兴云问题整改平台,市级专项行动专班按月对排查和整改情况进行跟踪通报,确保问题在今年9月30日前全部整改到位,实现帮扶责任能追溯、帮扶成效有呈现。

重点述职汇报【篇3】

五月底以来,我监理项目部根据国家安全生产监督管理总局〔20____〕57号文件《关于开展20____年全国“安全生产月”活动的通知》指示精神,以及沪建交〔20____〕509号、SPM(FG)第015号(20____)号文件的要求,积极与施工单位共同开展武汉中心项目的安全生产月活动,制定了周密的安全月活动实施方案,开展了各种丰富多彩的安全活动,通过一系列的活动,强化了作业人员的安全意识,增加了作业人员的安全知识,为进一步加强该项目的安全管理力度,全员参与安全管理热情,持续改进施工现场安全标准化工作,奠定了坚实的基础。通过对安全月期间,各项工作的计划、组织、实施、检查情况,现将各项工作汇总、分析、总结如下。

一、开展的工作

1、5月底,安全监理员会同施工单位安全部门人员,根据各级政府、公司的安全月文件要求,起草制定了《安全生产月活动实施方案》,并下发至该项目所有班组,着手准备开展各项活动。

2、6月1日~6月5日,在本项目所涉及区域内设置,并悬挂安全生产月横幅、张贴宣传画,以及在宣传栏上书写宣传安全知识的内容,浓化安全生产月活动的气氛。

3、6月5日~6月12日,大力开展专项安全生产大检查活动,我部安全监理员协同建设单位、施工单位的相关安全负责人,从细微处着手,严格规范作业人员的日常安全行为;施工作业中,时时处处都必须符合相关安全规范要求,使员工的安全行为变成为安全习惯。

4、6月13日~6月20日,组织施工现场作业人员,分时间、分批次的观看“关爱生命,安全发展”宣传教育片,从观感上增强施工作业人员的安全意识,并要求所有班组以写感受、写想法的征文活动。

5、6月20日~6月27日,举行了安全知识竞赛擂台赛,6月20日-6月24日,举行了安全知识竞赛笔试赛,6月24日-6月27日举行安全知识竞赛巡回问答赛,经过两环节的最终比分:评比出一等奖一名,二等奖五名,三等奖十名。针对比赛的获奖者,施工单位项目部均给予经济和精神奖励。

6、6月28日,依据安全事故应急预案的部署,开展了安全事故应急救援演练活动,并总结经验教训,为今后施工中可能发生的安全突发事件,做好应急准备。

7、6月29日~6月30日,总结安全生产月活动,并举行创建“安全生产示范岗”“安全标兵”现场考核工作,主要针对在本次安全生产月中表现突出的岗位和个人,予以表彰、奖励,树立今后安全生产工作的学习典范;6月29日举行了理论考核工作,之后进行推荐与评比,经过两方面的综合成绩评比出:“安全生产示范岗”钢筋工示范岗位、机械设备操作示范岗位、电工示范岗位、清洁工示范岗、杂工示范岗,以及“安全标兵”等。对于获取“安全生产示范岗”“安全标兵”的岗位及个人,均给予经济奖励和授予荣誉奖牌及将个人照片在宣传栏内进行展示。

8、6月30日召开的安全生产月总结及经验交流会。

二、工作中存在的不足

1、悬挂安全生产月横幅工作中,有些人员责任心不够强,没有对所挂横幅进行检查、安装到位,导致横幅破损现象时有发生,根据项目部规定,已对相关责任人进行批评教育的处理。

2、专项安全生产大检查出的问题落实不到位,在我部协同建设单位对施工现场检查出的安全问题曝光后,施工项目单位仍没引起足够的重视,“三违”现象、劳保用品乱丢乱放现象仍屡屡出现,希望施工单位今后要做到检查出的问题,要全面落实到位,对于屡次出现的问题仍未整改的,要对相关人员进行教育、考核,要让员工形成一种良好的安全习惯,不断改进安全生产工作。

3、观看“关爱生命,安全发展”宣传教育片中,个别班组的少数人员在无特殊原因情况下没有按时参加,对安全教育工作没有做到充分的参与,我们已将其纳入现场管理进行考核的重点对象之中。

4、在安全事故应急演练活动中,出现了设备部门对物资完好情况未事先检查、人员组织安排不合理等一系列现象,导致演练工作的有序性受到影响。

5、通过安全知识竞赛、创建“安全生产示范岗”“安全标兵”等活动,发现施工作业人员安全知识水平参差不齐,有些人员安全知识水平较好,有些人员安全知识水平及其欠缺。对于安全生产工作,正是因为少数人员的因素而导致整体安全管理提不上去,希望项目施工单位在今后的安全教育培训工作中,通过教育培训、考核等手段加强对知识水平欠缺人员的知识水平提升。

三、取得的经验

1、在组织施工现场作业人员观看安全教育宣传片活动中,通过作业人员现场的观看气氛、看后的掌握程度与以往的文字教育方式作比较,有着明显的效果,通过形象生动的影像教育方式,更能增加职工的安全学习兴趣及热情,同时也通俗易懂,更能让作业人员轻松理解掌握。所以在今后的各类安全教育培训工作中,要注重加强教育方式的转变,切切实实让人员在培训中掌握更多的知识,取得最大的培训成效。

2、根据安全标准化推行的“全员、全过程、全方位、全天候”管理模式,安全知识竞赛采用笔试赛和擂台赛相结合的比赛方式,且参赛人员全部是赛前一天现场抽签明确,通过这种方式,将安全知识竞赛不仅仅是现场几个人的比赛,而是全项目所有人员共同参加的比赛,不仅让全体员工都能学习安全知识,而且增强了集体的责任感、荣誉感和凝聚力。在今后的安全生产中,各班组要保持人人参与的思想,营造良好的全员参与安全生产工作的良好氛围。同时要做到奖罚合理,在今年的安全知识奖励中,在前三名中笔试赛低于平均分的,不对其进行奖励,从而激励着全体员工不仅参与到安全生产工作,还要做好安全生产工作,从而达到持续改进的目的。

3、安全事故应急救援演练采用预先阅读演练指导书的方式,不仅使演练的参加者能够有序的知道自己的工作内容,而且还使观摩者熟知整个演练过程。

4、召开安全生产月工作总结及经验交流会。针对安全生产月期间,实施方案下发后,通过检查、各项活动取得实际效果等方式对活动的组织实施情况进行工作汇总、原因分析、经验总结,做到工作的持续改进。所有班组今后要严格按照安全标准化的计划、实施、检查、改进管理模式开展各项安全生产工作,凡事要有计划,实施要落实职责及责任人,对实施过程要进行全面检查,对出现的问题要进行层层考核,努力做到工作的持续改进。

四、下步工作打算

1、趁着安全生产月的良好氛围,继续做好现有各项安全生产工作,并保持持续改进的势头。

2、针对劳保用品不佩戴、佩戴不规范、乱丢乱放的现象,各班组要加大自查力度,对屡犯不改的要进行严厉处罚,施工单位安全部同时加大督察力度,对屡屡出现的问题,将在安全教育培训中,着重讲解,以强化员工的安全意识。

3、今后在每周的专项安全检查中,提高检查专业水准,严格以安全生产月的要求,实行常态化的按规范要求,加强规范执行力度,促进安全生产工作不断向前推进。

重点述职汇报【篇4】

一、“三项制度”为教育教学提供制度保证

所谓“三项制度”,即早在1995年就探索实行的教师岗位聘任制、结构工资制和绩效评价制度。其中教师工作量工资和绩效工资与教育教学工作紧密相连,为学校教学管理和工作的开展提供了有力保证。

在实际工作中,制定和完善了《xx中学教学常规》和《xx中学教师工作量工资暨教学常规检查考核实施办法》。从备、讲、批、复、考、评等多方面对教学工作提出明确规范化要求,确定考核内容,规范考核程序和考核办法。考核结果直接计为教师工作量工资,同时又将其作为年终绩效考核的基本依据。

强化教师教学行为,抓好学生行为规范。通过协调期中、期末、月考以及学科竞赛,完善质量检测、评价体系,强化目标管理。与xx高、xx中学和xx二中等建立联谊校,加强交流,同时也为质量评价提供了参照。

二、立足生源实际,准确定位,确定学校教学发展基本策略。同时,积极探索教学改革,加强有效教学。

1、学校目前生源质量总体呈下滑趋势。为此,一方面,我们强调以学生为本,面对大多数学生,降低教学基点和教学难度。同时着力做好分层次教学,坚定不移地抓优生,抓尖子生培养,确保高分优势,力争提高一表进段人数。同时以二表为重点,突出二表进段率。让教学与学生实际接轨,使其学得进,听得懂,能学有所得,学有进步,学有信心。

2、转变教学观念,努力转变教学方式和学生学习方式,实施有效教学。

从高中课程改革以及所经历的高考来看,课改对学生的素质和能力要求不是降低了,而是越来越高了,传统的“授——受”式教学越来越难以适应新的教学形势的需要。实践中,我们立足学校和学生实际,不激进,不冒进,同时也不保守,不固化,努力积极探索,改进教学。

在学习借鉴杜郎口、洋思学校“先学后教”经验的基础上,经过调研、总结、反思,学校正式提出“导学结合,强化训练”有效教学模式。在XX年学校迎接xx市第二批示范高中评审检查过程中,学校这一教学模式得到了评审组高度关注和首肯。依据评审整改意见,进一步深入推动这一教学模式的基本思路是:

以导学案为载体和突破口,借助多媒体、电子白板等,努力促进教师“教”的方式的转变,进而推动学生学习方式的转变。同时,依靠精心组织课堂教学,优化课堂质量,将活动实实在在推向深入。我们的基本想法与做法是:立足实际,以精心设计、确定每一课教学(或曰学习目标)为根本,下力气减少课堂教学随意性、盲目性和对教辅资料的依赖,依靠目标的有效实现为课堂质量提供保证。

研究确定导学四种课型,即新授课、习题课、复习课和讲评课的基本教学环节,明确“导学”基本流程,即“明确目标——引导·铺垫——设问·聚焦——探究·调控——定型·提升”,实现模式定型,使其具有可操作性,让教师易于理解和掌握,以使其真正落实到课堂教学实践中去。

三、注重教师队伍建设,抓好教师培训、校本研修工作。

狠抓师德建设,在制度上规范教师行为。学校制定出台了《师德师风建设实施方案》、《政风行风建设承诺书》、《师德师风考评实施细则》等制度规定,对违反师德师风的行为实行一票否决。

努力构建多元化学习型组织,优化校本培训和校本教研模式,促进教师专业化成长。根据哈市示范高中评审意见反馈,加强了校本培训活动的后续链条延伸,以进一步优化和提高培训效果。

紧密围绕学校教育教学实际,开展教育科研活动。本学期计划大面积开展校内问题课题研究,以促进教学研究活动更加贴近教学实际,走向深入。

四、加强学校信息技术建设,彰显学校办学特色,让现代化教育手段成为提高教学质量的助推器。

本着紧跟教育现代化发展前沿,让教师不落伍,学生不落后的基本思想,加强学校信息化建设,特别是信息技术与学科教学整合,用现代教育技术为学校管理和教育教学改革提供有力支撑。

现学校所有班级都配备了高规格投影机,建成班级多媒体教学系统、闭路电视系统,同时学校还资助任课教师每人一台笔记本电脑用于办公和教学。

将信息技术手段应用于教学,有效实现信息技术与学科教学整合是学校信息技术建设的重点。为有效支持教学,学校加强了教学资源库建设,创建“xx中学网络教研室”。XX年4月,区高中信息技术现场会在我校召开,对提升我校信息技术水平和促进我区信息技术应用起到了积极推动作用。可以说,信息技术建设与应用已成为学校办学一重要特色。

目前最重要的两项工作是:一,在省电教馆支持下,会同区信息科,联合东北师大所属软件开发公司,开发电子集体备课系统;二,上电子白板,是学校信息化建设和课堂教学再上新台阶。

五、XX年高三毕业年级工作。

高三毕业年级工作每年都是教学乃至学校工作的重中之重。齐心协力,同心同德,做好高三毕业年级工作,是学校各部门、师生上下最基本和最重要的共识。

1、加强组织管理,成立XX年高考领导小组。

组长:殷xx 副组长:顾xx

组员:董xx

殷校长宏观把握,重点深入,科学指导。顾xx作为主管领导,全面主抓,具体负责。德育处、教学处作为职能部门,深入开展相关工作。年级主任负责工作的具体落实,并协调发挥保障作用。

注重团队建设,增强大局意识、责任意识、合作意识,特别抓好班主任队伍、学科备课组和理科综合、文科综合团队建设和活动的开展。

2、完善和优化考评、奖励机制,强化目标管理。

以学校“三项”制度建设为基础,将高三教师工作状况纳入教师工作量工资和学年绩效考核。同时,针对课程改革后高考的新形势、新特点,多次修订和完善学校《高考奖励方案》,最大程度体现公平、公正、合理,强化高一至高三全过程管理,突出加强各方面协调配合,努力体现和强化学年内部、班级任课教师之间、同学科之间以及综合学科教师之间的团队合作,激发争先创优意识,努力调动广大教师的积极性。

高考目标管理是《方案》的核心内容。奖项设立共五项,即总体指标奖、班级指标奖、单科成绩奖、班主任奖和突出贡献奖。其中既有与一中以及二中、继电同类项相比,强化尖子生培养,争先创优的方面,也有学年组捆绑、班科任捆绑、同学科备课组捆绑等合作、团队意识的强化,也有反映高一、高二、高三不同比例分配,着力抓好全过程的体现。多年来,学校《高考奖励方案》在调动广大教师积极性,促进学校教学、提高教学质量方面发挥了重要的积极作用。

3、XX年高三具体工作。

(1)指导思想。

以XX年及多年来我校高考取得的优异成绩为动力,直面压力和挑战,统一思想、统一认识,既要充分估计困难,又要认识自身优势,坚定信心,团结协作,全力争取最好成绩,为学校进一步发展和提升做出贡献。

(2)工作目标。

基于今年学生的基础状况,全力抓好三个关键点,一是尖子生,二是一表进段人数,三是二表进段比例。文理均衡,面向整体,全面发展,确保夺取普通校理科最高分和一表进段人数、二表进段率在同类校中的领先优势。纵向比较,整体教学质量和升学水平要达到或接近去年水平,力争有所突破。

具体指标待定。

(3)计划与措施。

①全面规划,统筹安排,增强复习备考的科学性和计划性。

明确各轮次复习时间、教学重点和阶段目标。

第一轮:截止时间力争在一模之前。此阶段要立足教材,全面复习、梳理主干知识;重点在于夯实基础。抓基础,一方面从生源实际出发所做的定位,同时也要努力突破以往更多地把抓基础停留在意识上和口头上,要努力从基本概念、基本规律向基本方法、思路上延伸,做好基本应用的训练。

第二轮:截止时间大体在4月末。此阶段以专题训练为主,重点在于建构知识网络,深化学生对知识的理解和认识,提升学生解题能力。在这一过程中,教师要和学生一道,对学科知识进行排查梳理,通过测验、考试等了解学生知识掌握的情况和存在的问题,有目的地进行针对性训练。同时,要抓住难点,特别强调理科综合和文科综合的协调配合。

第三轮:截止时间大体在五月末。此阶段重点在于强化训练,加强考试和答题方法指导,恢复信心,提高应试能力。同时,回归教材,查缺补漏。训练重点强调精选习题,要特别加强审题、解题规范和落实采分点等方面的训练。

第四阶段:6月1日至高考。学生自主复习,老师到班辅导,着眼于学生生物钟和心态调整,轻松应考。

模拟考试安排:

一模:3月8日、9日 用题:xx师大附中

二模:4月8日、9日 用题:xx师大附中

三模:5月3日、4日 用题:龙xx

四模:5月2日前后 用题:自编

②以团队建设为核心,深入开展教研和集体备课活动。

教师团队建设有三个着力点,即班主任团队、学科备课组和理科综合、文科综合。抓班主任队伍,就是优化班级建设,优化班科任队伍建设。抓备课组,就是抓学科建设,优化教学质量。设立理科综合和文科综合学科组长,就是强化综合学科训练,协调各科工作,这在高三下学期极其重要。

加强集体备课和集体研讨,就是相互交流,集思广益,优化过程,资源共享。为保证质量,我们将随机交流和集体研讨相结合,将自行组织和领导深入相结合。活动要求做到“四定”,定时间,定地点,定内容,定人员。要求做到“四统一”,统一目标,统一进度,统一要求,统一训练。

领导深入听课,加强教学调研,是深化教学指导的重要途径。殷校长、学校主管领导、教学相关领导等,自觉深入听课。有单人随机听课、集体诊断听课、目标调研听课等多种形式。为有效促进复习质量的提高,在每年一模前后学校统一组织“复习示范课”活动。现这一活动正在进行。

加强对考纲、《考试说明》和近年来有重要关联的高考试题的研究,是集体备课、教研的重要内容。通过《考试说明》等的研究,深化对高考形势和当前高考命题特点、命题走向的认识,提高复习备考的针对性、时效性和与高考的契合度。在研讨、听评课活动中,我们还注重跨年组、同学科,甚至综合科跨学科交流,以真正的互通心得,互相借鉴,取长补短。同时注重搜集交流信息,参加有关高考信息交流会、校级之间乃至通过教师、同学关系进行信息交流,以拓宽视野,丰富资料,努力使认识更加全面、准确。

③抓常规,以课堂为主阵地,向45分钟要质量。

坚持抓好常规是教学管理的基本思想,在活动和要求上,高三与其它年级一视同仁,没有特殊。如课堂规范、听评课、教学秩序、教育教学活动等。但同时针对高三教学的实际和特点,在备课、作业等内容要求、检查形式等方面也做了相应变通,以更加突出实际,增加实效。

重视新课改背景下教学研究和复习备考有效性的探索,注重转变教学方式,强化有效教学。信息技术手段的应用,确实在提高课堂效率,增加课堂效果方面有着实实在在的作用,我校教师已将其作为一种不可或缺的手段,自觉运用于高三课堂上。学校推进“导学结合,强化训练”有效教学模式,倡导使用导学案,让学生积极主动、自主学习,在高三教师课堂上也有积极体现。特别是生物学科关庆军老师等,表现突出,在一定程度上带动了课堂改革的深化,也为践行课改理念、应对新高考提供了基础。

学校强调,在复习备考过程中:

要深入研究校情、教情、学情,宏观在胸,由大而微,要有宏观规划,并精心落实到每一堂课上,科学、优化每一课的教学和学习目标,下力气减少课堂教学随意性、盲目性,特别是对教辅资料的依赖,以精心的规划和效率提高质量。

以新课程理念为指导,突出学生思维能力、探究能力、创新能力和动手实践能力的培养,让学生动脑、动手、动口,学会问题的探究和知识的自主构建,掌握收集信息、处理信息的方法,关注生活,关注社会,关注热点,切实有效提升知识运用能力。

要老师下题海,学生出题海。要精选、精编习题,突出习题训练的针对性、目的性,以教师的付出和习题的质量,为学生节省时间,提高效率和训练价值。目前,针对即将到来的第二次模拟考试到5月底,区分不同的时间段,各科通过集中研讨,确定大科1套题/人,小科2套题/人,自编自组,加以落实。

④强化考试管理,注重质量分析

除模拟考试外,还要精心设计安排各类考试和检测。考试要严格、规范、认真组织考试。自行组织的测验考试一律自行命题。考试要有目的性和针对性,切实发挥考试的检测盒诊断功能。

要特别做好试后的质量分析。质量分析要从不同的层面深入进行,如年级组、优普班、学科、各班级等。质量分析要深入剖析存在的问题,同时研究对策,拿出办法,立足不同学段教情、学情变化,有针对性地调整教学,改进教学,让质量分析成为提高复习备考质量最有效的手段。

⑤强化学生针对性辅导,切实把学生抓在手里,促进学生成绩的提高。

结合学校高考指标,针对不同班级不同学生需要,确定目标生。主要有:创优尖子生,一表边缘生和二表边缘生。

对尖子生、边缘生,要统一目标定位,形成合力,共同努力。要有针对性地强化辅导。要人盯人,实行包保制度。要有跟踪记录,督促检查,确保工作落到实处。要增强意识,做好增优补差工作。针对其薄弱学科,要认真分析问题所在,切实给其以帮助,助其提高。其中最为关键的是责任心,耐心,热心,诚心和信心。

适时有针对性地做好群体和学生个体心理辅导和心态调整。

多年来,学校一表、二表进段率和升学人数稳步提升,至XX年,高考600分以上人数达120人。学校连续xx获得哈尔滨市“全面推进素质教育,大面积提高教育质量”先进学校。虽然学校的教育教学工作取得了一些成绩,但我们清醒地知道,我们的工作还存在很多不足,距离教育局的要求和百姓期待还存在差距。我们一定会扎实努力,勤奋工作,全力把我们的工作做得更好。

重点述职汇报【篇5】

根据公司最新计划安排,招商部按照企业调查提纲要求,通过各种形式,在短短的3个月之内,我们跑了100家左右的区重点企业,调查了整个企业的规模、税收等情况,现将有关调查信息材料汇报如下:

一、重点企业发展的基本状况

(一)重点企业规模

1.重点企业数量明显增加。20xx年,全区产值过亿元、15亿元、25亿元企业达200多家,20家和18家,比20xx年增加100家、10家和3家。此外,预计今年全市产值过亿元、15亿元、25亿元企业分别达400家、

2.重点企业份额明显增大。20xx年,全区亿元以上企业实现产值1000亿元、销售收入999亿元、利润50亿元、完成投资110亿元,分别占全区规模以上工业的60%、63%、88%和62%;其中15亿元以上企业实现产值500亿元。近年来,大部分重点企业在市场竞争中逐步建立,并且站稳了脚跟,其经营产品市场份额和生产能力均达到全市同行业的领先水平。

3.重点企业的竞争力增强。20xx年,全区10家重点企业已包括市级以上研发机构,占全区70%,亿元以上企业拥有市以上高新产品100个,占全区40%,市以上品牌110个,占全市78%,即重点企业的竞争力不断增加。

(二)重点企业税收

区级重点税源前10户企业交纳税收总额共50000万元,占区级国地税收入总额的60%,与去年相比下降5.1%。国税前10户企业交纳的税收总额共15000万元,占区级国税税收总额70%,与去年相比下降20%;地税前10户企业交纳税收总额共30000万元,占区级地税税收总额71%,同比增长5%。

二、重点企业发展的基本措施

一是推进招商服务引资,强调重点规模企业可持续发展。通过全区划00多家企业的合力努力,共同招商引资,改善投资环境,努力将各个企业建设成具有现代化性质的知名大企业。

二是推进企业重组建设,强调重点规模企业的合理发展。狠抓落实,使产业转移,不能错过企业资本扩张良好机遇,有效吸进现有资金,将技术和管理投入全区企业的改制重组,最终取得明显成效。

三是有力推进资本运作,重点规模企业转化为上市企业。实施计划过程中,加速全区优势企业市场融资的建设步伐,政府也要帮助企业实现股份改造,强化企业法人治理结构,创立现代企业制度,推进企业上市。

四是极力推进科技进步,重视重点规模企业的创新意识。全面落实区鼓励企业技术的创新政策,从根本上实现企业的技术进步计划,发展新型企业,有力提升企业竞争能力。

今后,我们将在上级领导的带领下,在招商部门严格支持监督下,整合区内招商资源;不断完善改革机制,强化发展对策,将招商服务工作推向一个更高阶段,从根本上推进区重点企业的规模,科学合理税收制度,为国民经济贡献力量。

重点述职汇报【篇6】

xx年,在党委、政府的正确领导和上级部门的大力支持下,重点项目站全体成员紧扣“项目攻坚”工作主题,明确责任、强化措施、狠抓落实,扎实推进项目建设,较圆满完成了各项任务,现将一年来的工作汇报如下:

今年,我站优化项目管理,采取多种方法推动项目建设。一是细化分工,夯实责任。今年我镇全面铺开“4321”工程建设,为细化责任分工,保质保量完成项目目标任务,我站对每一个项目均明确专人负责,协调跟进项目进展,及时化解施工矛盾,并明确一名项目专干,分月、分季度上报和反馈项目进度,上传下达,及时发现并纠正问题。二是强化考核,紧抓落实。为贯彻落实“一线工作法”,提高工作效率,我站按照月考核计划安排,制定详细目标任务,细分到人,并以此作为月考核依据;制定项目进度牌,实时更新项目进度,制定详细的工程计划,实行工期倒排,确保项目进度。三是定期归档,强化管理。为加强项目资料管理,我镇专门明确一名资料员,负责收集和整理各大项目资料,分门别类,定期归档,确保资料完整性。同时加强项目手续站理,严格按照有关要求,完善项目手续,优化项目管理。

今年,我镇实施“项目攻坚”战略,扎实推进各项项目建设,增强了镇域承载力,呈现了发展的蓬勃生机。一年来,我站紧抓落实,强化措施,实时跟进项目进度,优化项目施工环境,在项目建设上取得明显成效,成功迎接xx年下半年xx市重点项目(企业)观摩活动,获得了领导的好评。

(一)荷文公路建设及两厢房屋立面改造项目

荷文公路xx江段全长约12.8公里,贯穿我镇荆坪、大源两村。今年,根据工程建设需要,我站补拆房屋3户,补征土地50亩,迁坟30座,协调矛盾纠纷500余起,确保了工程顺利竣工。同时,为美化两厢环境,打造“如画长廊”我站配合住建局,完成了荷文公路沿线两厢500余户房屋外立面改造,包括:包括屋顶换瓦、贴墙裙、正立面真石漆、门窗刷漆等。

(二)大文公路提质改造建设

今年5月,大文公路提质改造工程正式启动,对此我镇迅速行动,积极配合做好了交通疏导及分流工作,确保了施工期间交通顺畅,并向沿线企业、居民发放《关于维护大文公路xx江镇段路面大修施工秩序的通告》,提高居民的理解与认识,营造良好施工氛围;协助大文公路提质改造六标段完成4个弃土区落实工作,共可容纳土方60000m3;调处矛盾纠纷70余起,确保了施工进度不受影响。

(三)xx江镇片区棚户区改造项目

项目计划总投资3500万元,批准改造户数600户,我站于xx年5月提前启动项目建设,现已完成第一期工程。项目高标准地完成了大文公路xx江集镇段沿线500余户两厢房屋立面改造,包括:规范广告牌位置、增加空调机位、外墙清洗、裸露山墙面刷白等;完成2公里主街道路面(12米外)提质改造,铺设排水管道1100米,完善了集镇给排水系统,完成集镇高压电线以外的所有杆线移除入地,并新装交通信号灯系统和交通标志牌,划定了交通标线,实现了主街道宽敞整洁、道路通畅、设施完善、管理有序。

(四)三座大桥建设

今年,我镇总投资约1050万启动了三座桥梁建设,包括槐树社区大车湾桥、集镇社区上码桥新建项目以及达坪村山下二桥拆除重建工程。目前上码桥已竣工,大车湾桥已完成主体工程建设,山下二桥正在进行主体工程施工。

(五)教师公租房及配套设施建设

一是xx江中学教师公租房项目。总投资225万,新建教师公租房30套,建筑面积约1074平方米,目前公租房主体工程已竣工,预计20xx年2月前可全部完成并分配入住。二是xx江中学、大圣学校公租房小区配套基础设施建设项目。总投资325万,其中大圣中学配套道路长220米,配套污(雨)水管道440米,电力线路30米及配电设施,xx江中学配套道路长1200米,配套污(雨)水管道640米,电力线路20米及配电设施。目前大圣学校配套设施建设已完成,新建21套公租房全部入住,xx江中学配套道路已完成设计、财评,正在进行招投标,其他配套设施正在实施中。

(六)xx江镇110kV变电站建设

xx江镇110kV变电站位于集镇社区,全站总征地面积5834平方米,镇内共建设线路塔33个,工程总投资共计8000多万,我站主要负责项目征地以及施工环境维护等工作,工程于20xx年9月2日开工,并于今年7月交付使用,满足了未来五至十年镇域经济社会用电需求。

(七)槐树片区开发

我镇槐树社区汇源小区廉租房地段于xx年至xx年间共出让48宗土地,现已历时7年,为进一步解决槐树片区开发遗留问题,妥善安置槐树片区建房,我站派专人负责处理此事,通过认真核对购房信息,邀请购房户座谈,目前购房户已对开发设计基本达成一致,我站已完成第一期土地平整,走土6566m3,截止目前,共安置7户,有13宗土地在建房屋。同时,我站对该片区未征收土地和未补偿部分建筑进行了核实并协商按标准进行征收,预计征收完成后,所出让的48宗土地将全部完成放样划地建房。

项目建设是小城镇发展的动力之源,xx年,我站将以加快发展为主题,项目建设为重点,科学规划,积极推进集镇开发建设,主要项目建设包括:集镇片区棚户区改造二期建设、槐树片区开发、大文公路xx江沿线(集镇段、山下段、渠城段)环境综合整治、老街及背街小巷提质改造、学校提质改造、山下二桥及接线道路工程等。

在新的一年,我站将严格按照要求,进一步完善集镇总规修编,科学规划镇域发展,加强镇域建设,提升集镇功能,扎实推进各项重点项目建设,确保项目建设更上新台阶。

重点述职汇报【篇7】

20xx年“春节”已经过去,北京振远护卫中心第九支队第三大队根据北京振远护卫中心“关于做好春节安全保卫工作的通知”的指示精神,第三大队结合各用警单位的实际情况和所担负的警卫任务,为确保“春节”期间的安全保卫工作的顺利完成,把各项安全防范工作落实到实处,不出现露,大队制定了“春节期间保证书”,在大队领导和全体护卫员的共同努力下圆满的完成了春节安全保卫工作。具体工作汇报如下:

一、加强政治思想教育,召开“春节”保卫工作动员会。

在节日来临之前,20xx年1月19日,第三大队就制定了严密的工作计划,召开了动员大会,进行思想动员,充分发挥政治思想工作的优势,深入阐述“春节”期间安全保卫工作的重要意义,防止出现不该出现的问题。并且签定了中队长、分队长,小队长20xx年职责状,并对每名护卫员进行思想摸底,签定了护卫员治安、防火、交通安全保证书,从思想上保证“春节”期间勤务工作的顺利完成。

二、严格制定工作措施,认真落实勤务方案。

1、开展安全检查,排除事故隐患。

为保障勤务工作的顺利完成,把各项安全防范工作落实到实处,大队领导“春节”之前(1月28日1月30日)对所属的各中队、分队,小队进行了仔细,全面的检查,共检查30个小队,并对护卫员逐人进行了思想摸底和教育,确保队伍的稳定,特别是对重点,险点及偏远的执勤点进行了重点检查,有效的保证了“春节”期间勤务工作的开展。

2、强化勤务管理,确保勤务安全。

在管理工作中,落实责任制,层层负责,分工到人。在节日期间,第三大队严格执行正付队长带班制,做好交接及登记工作;同时全大队节日期间停止休假和严格控制人员外出,保证了执勤人员的数量和质量,在做好安全保卫工作的同时,也把加强后勤保障工作进行了调整,尤其是伙食的质量、卫生等。大队领导在年前就进行了一次全面的检查,在“除夕”之夜和年初一大队领导到各执勤警点进行了慰问和检查,并且和护卫员们共度佳节。有效的促进了护卫员的工作积极性,增进了护卫员的凝聚力。

为了保证节日期间出现问题能够及时的解决,大队制定了大队节日值班表,专人看管电话,做到了值班电话24小时畅通,遇到问题能够及时的上传下达,及时处理;同时大队领导在节日期间分别对本市30个警点进行了夜查。2月13日针对外地人员大批返京的问题,大队下达了加强勤务,防范打击违法犯罪分子的通知和2月17日“春节”已过,针对有的护卫员思想有所松懈的问题,大队下达了关于加强队伍管理,强化勤务规范,确保安全的工作安排,要求各警队自检自查,找问题,找差距,立整改项目,达标准,树我振远护卫中心光辉形象,提高第三大队整体素质。“春节”期间,北京振远护卫中心第九支队第三大队根据中心的指示精神,在京30个警点未发生一起丢失,被盗及勤务纠纷,和用警单位配合默契。圆满的完成了“春节”期间安全保卫工作。相信在新的一年里,在中心领导的支持下,我大队各项工作一定会上一个新台阶。

业务员述职报告合集4篇


如何在范文中充分体现自己的想法?如今的职场,要求大多数上班族都具备撰写文档能力,遇见这种情况,我们就需要借鉴一些好的范文。范文的用词精妙,值得我们仔细分析,以下“业务员述职报告”一文是工作总结之家编辑为您准备,可能你会喜欢,欢迎分享!

业务员述职报告 篇1

尊敬的各位局领导,各位同事:

我在局领导的关心和培养下,在各位同事的支持下,勤奋工作,锐意进取,较好地履行了自己的工作职责,现作如下简要汇报:

一、加强业务知识学习,不断提高自身业务素质。在工作中,认真学习商函营销知识,不断增强自身的专业素质和职业技能,并在业余时间积极主动地加强业务基础知识学习,对商函营销技巧和客户关系管理知识有了更进一步的认识,为顺利开展新工作奠定了扎实的基础。

二、积极投身商函营销工作,与客户建立良好互动关系。身为一名营销员,如何做好营销工作、与客户展开良好合作是工作的主要职能,这就要求我必须提高对行业政策的把握与对整体销售形势的认识能力,增强与客户联系,提升客户服务满意度。

作为一名营销人员,每天都要和不同的客户打交道,并尽力让客户对自己的工作满意,这对我们自身的素养提出了很高要求。现在客户要求的不仅仅是商函广告投放的准确性和及时性,更希望我们能够参与到客户整体的营销规划中,实现一体化发展。这就需要我们不断地学习行业政策并及时与客户进行沟通交流,听取客户建议,参考客户实际情况,帮助制定合理完善的营销策略,调动客户的积极性。为此我在工作中特别注重一下几点:

首先,与客户换位思考,站在客户的销售角度看问题,消除双方沟通障碍,一致立场,建立良好工作友谊,使商函营销工作得以顺利开展。

其次,深入了解客户经营情况,根据客户的消费群体、客流量等因素,结合客户经营能力,为客户指定合理的商函营销计划,真诚帮助客户,赢得客户的信任和支持。

三、配合领导工作,提高执行力。作为一名营销员,端正态度,认真履行本职工作,更需要积极配合领导的指示,提高执行力,是我在工作中一直坚持的方向和原则。在工作中我时刻提醒自己,敬业乐业才是工作的正确态度,无论什么样的工作,都要积极去做,全力完成上级领导安排的工作任务,切实提升执行力。在工作期间,我力求精益求精,对工作认真负责,在做好本职工作的基础上,积极配合领导参与商函营销方案的制定和基础管理工作,团结一致,努力进取。

在这一年的工作中,虽然取得了一些成绩,但我深刻地知道,在工作中仍然存在着很多问题,离领导的要求还有较大的差距。今后我将再接再厉,团结合作,努力促进商函销售工作,做一名优秀的职工。

销售业务员述职报告2

尊敬的各位领导、同志们:

20_年9月,我由东营_汽车销售服务有限公司调到寿光_任管理部经理。在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下,管理部完成了各项工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面,我向大家简单报告工作情况。

一、加强学习,提高素质

作为管理部经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与集团和公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行集团公司文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我认真学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。

二、提高管理能力

作为一名管理干部,能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调与集团公司及各部门的关系,作好后勤工作,配合各部门作好工作。去年刚到公司,为了熟悉业务,我经常向公司领导学习,逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法,认真落实集团要求,实行公开、民主管理。在工作中,我积极向领导反映职工的意见和建议,认真维护职工权益,积极为职工在生活方面创造条件,改善职工伙食,安装太阳能热水器等,将公司对职工的关心送达到每名职工心中。

三、推进工作的全面进步

在公司领导的带领下,我带领本部门同志,完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大安全事故。开业初期,根据集团文件结合本公司实际情况,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处罚等,在公司领导带领下,积极拓展外部关系,认真做好接待工作。积极向公司领导提出自己的建议,力争做到发展要有新思路,工作要有新举措。春节过后,新建了车棚,方便职工停车,4月份,开始筹建蔬菜大棚,现已开始种植,很快就可以为集团和职工食堂提供绿色无公害蔬菜。

四、服从大局,团结协作

我深知,一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩,就必须依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重,互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同志的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任,并努力纠正。经常和一线职工交流,倾听他们的心声,品味他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了职工们思想的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果。

五、以身作则,真抓实干

公司的各项制度在不断完善,但是,如果没有人去认真执行,各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中,职工看干部。作为一名中层干部,我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听,而会看你实际做得如何。为此,在行动上,我坚持“要求别人做到的,自己首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。

以上是我对来寿光工作的简要回顾。通过将近一年的努力,我在工作上取得了一定的成绩,我认为大体上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如:领导能力有待加强,管理力度不大,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改正,也希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。

谢谢大家。

销售业务员述职报告3

尊敬的各位公司领导、亲爱的同仁们:

岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。自20_年_月初项目组成立,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作情况做以下述职:

一、工作思想

积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。全面加强学习,努力提高自身业务素质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此,我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。

二、在开发公司的日常工作

我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。_月底开始_商住小区的售房工作,在这期间我主要做了以下工作:

1、根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划。

2、策划_小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。

3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。

4、进行社会调查,接待客户,对客户保持联系。

三、通过这段时间在公司的工作与学习,我学到了很多。作为公司的售房宣传人员有以下几点设想:

首先,销售宣传人员的工作,销售人员必须做到对销售流程的遵守,并控制整个销售环节。

1、销售控制表

可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况,并以制度销售改进策略,做好_,绝不能向客户透露;

2、来电、来客的登记

填写客户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的原因。根据客户成交的可能性,将其分类为:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。

3、销售登记

管理和登记销售的情况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料。

4、换、退房管理

在销售过程中换、退房的原因,理由以及处理办法和结果。

5、催交欠款

处理销售过程中的楼款催交处理。

6、成交客户资料管理

登记已成交客户详细资料,方便公司营销人员有第一手资料,对客户进行分析,从而限度提高对客户的服务。

7、换户

需换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金若有变化,以换户后的户别为主;其他内容同原定单。

8、退户

遇到退户情况,应分析退户原因,明确是否可以退户,报现场管理人员或更高一级主管确认后,办理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时,可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。

9、加大宣传力度通过以下几种方式:

1)传播媒体报纸电视

2)户外媒体户外看板(位置:_x的主要干道,主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告,或车内显注位置做小张的粘贴广告,站牌上小型海报宣传),内容主要以开盘为主。

3)印刷媒体

四、工作中的不足

第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;

第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;

第三,自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。

在今后的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济的发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:加强学习,拓宽知识面;努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

谢谢大家!

销售业务员述职报告4

20_年已经过去了大半年,算算我已经来公司有几个月的时间了,真的不敢想象,当初我会从一个熟识的行业跨度到这个陌生的行业——陶瓷。初涉这个行业,陶瓷对于我来说,只是一个名词的概念,根本就没过多的了解过,更别提要把它销售出去了。但是在公司工作的这段时间里,我通过自己的努力,也有了很大的收获。至少是让我溶入了这个曾经陌生的行业,现在的我可以说是简一陶瓷名副其实的销售人员了。我因此感到非常的荣幸和自豪。在此,要感谢公司给我提供这样一个展现自我的平台,我也相信我的存在不会华而不实,在公司我会体现我应有的价值,在以后的工作中能够逐步的找到我的定位,并会全力以赴的完成我的工作。

我是今年5月份到公司工作的,在没到这个工作岗位上之前,我是没有陶瓷行业销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏陶瓷行业销售经验和行业知识,为了迅速的融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我就请教领导和其他有经验的同事,这样让我对销售陶瓷行业进一步的了解了,这样我的工作才能够顺利的进行下去了。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,和跟客户的有效沟通,这样经过大半年的努力,也小有成就,一些优质客户也逐渐积累到了信息,对市场的环境也有了一个初步的掌握,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

通过这段时间的工作和学习让我了解了销售的技巧和自身存在的问题:

1、了解客户的需求,准确把握客户的需要;

2、流利的应对客户所提到的各种问题;

3、良好的、有效的与客户沟通;

4、产品的掌握必须到位;

5、坚持及毅力的体现;

还有一点就是销售人员所说的每句话必须合理、专业,这样客户首先相信了你这个人,其次才会相信你所销售的产品。只有做到了这些,才会逐渐取得客户的信任,才会与客户当成共识,才会为公司创造更大的价值。

为了给公司带来更大的利益,为了让自己的职业生涯有个不错的跨越,我也总结了我现在自身存在的问题。

1、客户信息太少,我会在我以后的工作中逐步的积累,让客户信息应有尽有,这样我也会更好的从不断的工作总结及积累经验中提高自己;

2、沟通不够深入,在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反映,在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分的了解或接受到什么程度。这点我也会加强。

3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。在以后的工作中,我会积极的总结,让工作能够顺利有序的进行。

总之,有幸成为公司的一员,我将为做好工作积极向同事学习,向领导请教,改进自己在工作中的不足,圆满完成本职工作,热爱自己的本职工作,一直保持着良好的心态,只有这样,才能更好的为客户服务,让公司满意。20_年下半年我会更加的努力完成我的工作,不负领导众望,同时也希望公司的明天会越来越辉煌。

销售业务员述职报告5

刚刚过去几个月的20_年,是我比较难忘的一年,同样也是值得回味的一年,更是我个人学习和成长的一年。

一年来在公司李总的带领下,我们成功的收购了__并使其走向成熟,逐渐的被全市市民接受和喜欢,离不开全体员工的努力和付出,衷心的向他们表示感谢!

记得刚来__时,从一楼到五楼冷冷清清,有时候半天连个人影都看不到,客流量更是少的可怜,刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤,我们没有气馁。被调到__的_x店长、_x、_x、_x个个都是磨拳擦掌,准备大干一翻,可要想做好谈何容易啊。这种情况下,我们一连串的推出了,真情告白系列之换卡行动、阳光体验,新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分,等等活动。从一开始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的带客量,广大市民开始知道并接受了童话二店。能得到顾客的认可,之前那些努力总算没有白费。难忘我们10年元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影……这一切都只有一个信念把童话我们的家建设得更好!

这一天终于来了,8月8号我们盛大起航,又一系列的活动开始了,火热8月欢唱总动员、欢乐生日颂,8、31店庆之黄金档有礼,童话秋之持卡更超值,11月说好天亮也不分手,12月缤纷圣诞梦幻童话,到如今的浪漫情人节,业绩全都做到了,每一步虽然都走的很艰难,但我们尝到了甜头。我们看到了顾客的笑脸,得到了顾客得赞赏,我们心里比喝了蜂蜜还要甜。

很庆幸自己选择了这个充满活力的团队,感谢x店长给的机会,感谢李总的支持与指点,感谢孙总搭建的平台,感谢和我一起并肩作战的所有人!

我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我会改进,多站在对方的角度来考虑问题。14年做好以下几点:

1、人员调整,根据情况更合理的调配现场人力,做到工作起来如鱼得水,不产生冗员状态,使公司成本降低。

2、紧抓现场管理,多督促多走动,让员工减少犯错的几率,杜绝黑单。

3、多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣,前台带客更有规律合理的安排客源,收银做到帐面不出错,货品做到一周一大盘每日一小盘,保证不长短货正常运转。

4、楼面主抓微笑服务、卫生和促销,把客诉减少置零,

5、营销巩固老会员,开发新的客源,增加会员的回头率,做好信息反馈,发现问题及时解决,

6、节约用水用电,从自我做起,养成随手关灯、第一时间关空调的好习惯,保证消防通道的安全畅通,亲自检查做好记录,

7、各类表格正确使用,循序渐进。争做三家店标兵。

8、本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,主管到助理,现场各部门人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业的重要性。

9、全力落实规章制度,完善机制,贵在坚持。全力配合店长工作,做好店长的左右手。

10、配合工程部人员,做好现场的维修保养工作,把事后的维修变成事前的预防和维护。

以上10条在过去的一年中做得不到位,未来自己要更加有责任心,把事情做完与否做为标尺,不以时间来计算。为了推动工作的往前发展,针对干部要实施升降职做为主要手段,管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现每月评比员工心目中的管理干部,竞聘上岗会利于部门岗位的政令畅通。

希望不断公司领导一如继往的支持我的工作,我将通过的学习来完善自己,争取做一个合格的管理干部,为公司为来的发展多出一份心多尽一份力!

业务员述职报告 篇2

本年来,在公司的关心和支持下,借助于公司带给的公交车车身、候车亭等优势媒体资源平台,透过自己的不懈努力和与公司同事的精诚团结协作,在进一步巩固老客户的基础上,不断发展新客户,在为公司贡献了微薄业绩的同时,更使自己得到了锻炼和提高。现对本年来的工作总结如下:

一、取得的业绩

(一)继续协调公司与等老客户之间的利益诉求,进一步巩固合作关系。

新兴的广告媒体形式层出不穷,使客户在广告投放上有了更多的选取。作为公司的长期合作伙伴之一,对公司的业绩有着必须的贡献。为了更好地巩固合作关系,一是加强与客户的沟通联络,随时听取客户对广告效果的评价,了解客户对广告投放的推荐和意见;二是针对客户提出的意见和推荐,及时跟进解决,做到客户有求必应,以客户满意为己任,在业界为公司树立了良好的形象,赢得了极佳的口碑。透过用心主动的工作,公司与的合作呈现出良好的发展态势,业务量稳中有升。

(二)用心拓展新客户,为公司的可持续发展带给源源不断的动力。

如何在众多媒体形式的激励竞争中为公司争取到客户的广告投放,需要业务员做到“四勤”,即:眼勤、腿勤、嘴勤、脑勤。眼勤就是要善于观察发现,收集相关项目的筹备状况及产品在本地的上市推广活动;腿勤就是要勤于跑路,实地查看,先入为主,在瞬息万变的竞争中赢得先机;嘴勤就是要多与业主进行沟通交流,了解其广告投放意向,以便及时跟进;脑勤即勤于思考,要善于从与业主的沟通交流中,分析其对广告投放的趋向性选取,并根据其项目或产品特点,适时向其宣传推广公司媒体资源,引导其作出有利于本公司媒体的选取,并最终达成广告投放。

透过用心主动的工作,拓展了、等一批广告客户,为公司的持续发展注入了活力。

二、存在的不足

(一)与同事的交流不够多,团队意识有待进一步增强。

(二)相关广告业务技能的掌握还不够好,与客户的沟通交流技巧还需进一步提高。

三、今后工作的打算

(一)加强学习,进一步提高业务潜力,以适应日新月异的广告市场变化。

(二)以公司整体利益为重,增强团队意识,发挥团队在广告业务拓展方面的优势,提高协同作战潜力。

(三)进一步巩固等合作伙伴的广告合作关系,为公司的发展带给长期、稳定的业务量。

(四)以更加用心主动的工作发展新客户,增加业务量,为公司发展注入源源不断的活力。

虽然本年的工作在公司的关系和支持下取得了必须的成绩,但与公司的要求还存在必须差距。相信在今后的工作中,在公司X总、X总的带领下,透过自己业务潜力的不断完善和提高,必须会做得更好。

业务员述职报告 篇3

20xx年11月07日,我有幸进入了重庆永轩商贸有限公司这个大家庭,到现在已有一个多月了,时间虽然不是特别长,作为公司的一名员工, 我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。 为做好工作,在公司领导和同事的支持帮助下,不断的提高和锻炼自己,熟悉了自己区域的工作,回顾过去历程感慨颇多。

我的专业是医学,刚实习完就进了重庆主城民营药房上班,近三年时间。因在药房上班接触的业务代表就很多,对销售工作产生了很大的兴趣,一直认为人生就是要有所挑战,销售工作就是一个很好的`挑战。当时想别人能吃苦做好,我也一定能行,给自己一个明确的定位去做销售吧。

离开多年的药房,我选择了新的销售(行销),学习销售的技巧,买了很多书,到销售的第一线后才知道它真的是挑战,心态是第一关,心态不好很容易被淘汰出做销售这一职业。做了这么久谈不上成功,但销售工作磨练了我的毅力和耐性是我最大的收获。

到我们永轩公司后,同事间相处很融洽,对具体业务流程熟悉后要胜任工作需要领导多多指导,眼看20xx年即将成为过去,回顾这一个多月时间,现将我这段时间来的工作和思想总结汇报如下:

第一, 工作总结汇报:

我到公司后所属部门是婴童部,负责南坪、巴南、九龙坡三个区婴童渠道业代工作。

所负责销售的品项主要有贝因美系列,汉臣氏牛初乳,以及新上的婴舒宝纸尿裤/片产品。

第一步花了两周左右时间对自己区域终端店熟悉,产品熟悉,一些竞品熟悉。

梳理出十多个有效终端,并分出重点终端五个,分别是孩子王,阳光贝贝,南大妇幼乐,杨家坪妇幼乐,杨家坪贝贝熊。

现目前本负责区域专职导购终端有杨家坪贝贝熊1人,杨家坪妇幼乐1人,南大妇幼乐1人,阳光贝贝1人。

现目前汉臣氏牛初乳产品有货终端共16家,其中铺货7家,分别是李家沱亲亲依贝、牧雨屋(东海新洲)、可贝可亲、好娃娃、西城绿景喜来宝、石桥铺贝琪、南坪喜来宝。

新品婴舒宝纸尿裤/片产品现目前单店铺货也有7家,分别是石坪桥雅宝贝、牧雨屋(东海新洲)、好娃娃、西城绿景喜来宝、女人驿站、和弘南山道、小红帽。

我到公司后,婴童部在陈燕主管的带领下,对贝因美系列品种,汉臣氏牛初乳产品,搞过几档活动,本区域还是有一定效果。

活动销售好的店有孩子王的贝因美辅食试吃,杨家坪妇幼乐的贝因美奶粉4送1及8折活动,杨家坪贝贝熊的贝因美奶粉8折活动,牧雨屋(东海新洲)汉臣氏进货12赠送4,鱼洞妈咪宝贝进货12赠送4,杨家坪爱婴堂8赠送2。

本区域对贝登奶粉产品所有铺货终端门店已退回公司仓库,现目前已经没有该产品铺货。

公司在我负责区域有一家圣元产品,即南坪孩子王在销售,现目前不理想。

第二, 思想情况汇报:

1.思想政治表现、品德素质修养及工作心态: 尊纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

专业知识、工作能力和具体工作: 为了更好的工作,向领导同事学习、自己摸索实践,在短的时间内理清区域工作,熟悉了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在来公司后,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极的完成分配的工作。

认真、按时、高效率地做好公司领导及部门主管交办的其它工作:为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合其他同事做好工作。

工作态度和勤奋敬业方面:热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,按时出勤,坚守岗位。

工作质量成绩、效益和贡献:在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过努力,使工作有了进步。

跟其他同事相比我所取得的成绩是微不足道的,通过反思这段时间的得失,我认为自己在工作上还存在很大不足。

1. 来到公司这段时间,新开发客户很少,这是很失败的,在客户的跟踪与维护上也做得很不到位。好不容易留下几个QQ,因为没有及时去跟踪与联络,让他们一直处于沉睡状态。

2. 最近事情比较多,没有合理规划时间,工作条理性不强,就这样浪费了很多时间。有时候很多事情集中到一块了,感觉手忙脚乱,不知道从哪里下手,结果东一下西一下,什么都没做好,还没有效率。

3. 在客户判谈方面,没有引导客户去看报价表。没有根据客户类型,制作具有针对性的方案,每次都要花很多时间在跟客户磨蹭。

4. 客户用体验装之后,没有及时跟进。经常是客户一个星期或更长时间在跟进,由于没有整理这些记录,没有及时主动联系客户,这样就跟很多机会失之交臂。

5. 工作抓不到重点。有时候为了完成公司活动,放下很多原来计划好的工作,结果预定的工作没完成,活动效果又没跟上。在这一点上,感觉很是

业务员述职报告 篇4

尊敬的各位领导:

大家好!

转眼间半年的时间就过去了,今天能够站在这个讲台上参加这次就职演讲,我要感谢在座的各位领导,各位同事,是大家给我人生中为数不多的一次机遇!同时我想我要抓住这次机遇,在_销售经理一职的半年中公司领导不断的帮助我也教会了我在这个岗位上应该做的工作,今天我鼓足勇气站在台上接受各位领导的检阅。

我叫_,今年_岁,20_年10月我加入_这个大家庭,从事销售工作至今,今天我就职演讲的岗位是销售经理。

各位领导各位同事随着汽车产业的迅猛发展,在国内进口车市场近几年也是被消费者认同的一类车系,据官方统计20_年上半年整个进口车市场的销售共计39万台,同比增长33%,而国产合资品牌上半年销售共计932万辆,同比增长3%。从数据上可以看出进口车在国内有着更为宽阔的市场前景,对于本品牌来讲今年整个全年的销量是去年全年销量的一倍。

证明在_是有着较好市场基础的,但是客户群体还是有局限性我认为只是宣传力度不够大。当然广告的投入要和销量是成正比的。所以要找出最有效的宣传途径,这样才能真正做到广而告之兴商家。

我认为要做好销售经理应当具备以下几个方面。

一、加强学习,提高素质

作为部门经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行公司章程,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我认真学习公司文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。

在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。

二、提高管理能力

虽然之前我没有太多的工作经历,但是在公司领导的帮助下也让我明白,作为一名公司中层领导,必须要能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调各部门的关系。认真落实公司要求,实行公开、管理。在工作中,积极向领导反映员工的意见和建议。关心下属。

三、积极向上的心态和营造气氛的能力

很多销售经理在工作中遇到困难的时候,不是积极地面对,而是会有大量的抱怨出来:什么公司的产品价格高了,市场容量小了,消费者不接受了,公司的促销力度没有竞争对手大了,各部门之间的工作效率缓慢了,公司的制度与机制不贴近市场了等等。

可是孰不知,这样的抱怨,往往会给自己本人和下属带来很多负面的影响,影响大家的工作积极性,造成工作的效率下降、人心涣散,各项工作都无法开展。所以说,在任何时候,销售经理都不能抱怨。要有饱满的工作热情和一个积极的心态来面对工作中的困难,面对问题,同时要给下属营造一个遇到问题去积极解决的工作环境。

资源?有的人说了,资源就是人、财、物。对的,但是也不全对。

其实在做区域市场时,销售经理所拥有的资源很多的:

高品质的产品;强大的品牌号召力;比较完善的层级销售网络;

专业级的经销商;销售队伍良好地执行力;

客户对公司及品牌的忠诚度;销售经理广泛的人脉关系;

工作能力强,对公司忠诚度高的下属等等。

而把这些资源用好了,销售经理就如虎添翼了,当然在工作的时候也会事半功倍了。

在即将进入的20_年里我的工作计划安排如下:

一、认真落实厂家下达的任务目标。

同时,切实的做到任务合理分解,车型明确细分,认真分析市场做好阶段性的市场调研,从中找到更多更有利的切入点进行有目的销售,有想法的销售,不能再以守株待兔的形式进行销售,要有创新思维,相信随着新年的来临,新车型的上市能够给市场带来更多的亮点,和奇迹。

二、对于自身知识的积累和员工的培训的工作也要重点进行。

进口车销售不同于合资品牌,作为销售顾问,不但要有着较好的素质同时,涉及的知识面也要更宽更广,在与客户交流中要主动寻找话题,所培训也是中重点工作之一,不但要培训业务知识,周边产品也要有所了解,特别是一些奢侈品牌也要有系统的培训,当然培训的模式是以一个专业老师进行的,但是我认为应当打破常规分配给每一个销售顾问,让每一个人都能站在讲台上总结自己所学习的知识,这样一来不但能够提高个人的能力,同时学习起来也会更有效果。

三、个人的力量是有限的,团队的力量是无穷尽的。

带好团队就是提高销量,在新的一年里,要真正做到大胆指挥细心管理的模式。在形成团队合作精神之余,是要发挥销售团队中每一个人的作用,而要使每一个销售发挥自身价值,首先要建立团队文化。对于一个销售团队中不同的销售人员的不同态度,以及管理者的行事方法,建立在一个团队精神之上,这一精神又影响着销售人员的态度。”

要让销售人员有共同的奋斗目标,销售主管必须建立一种团队精神,一种文化理念,“其身正,不令则行;其身不正,虽令则不行。”

20_年是不平凡的一年,通过全体销售人员的共同努力,销售工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。

在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。

为此,面对20_年,销售一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司20_年公司各项工作的顺利完成。

述职人:_x

20_年x月x日

销售业务员述职报告范文 篇2

尊敬的领导:

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为x企业的每一名员工,我们深深感到x企业之蓬勃发展的热气,x人之拼搏的精神。

我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。

在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。

作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡,公司于_年与_公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合_公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为_月份的销售高潮奠定了基础。

最后以_个月完成合同额__万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

下旬公司与_公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。

面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。

经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。

销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

述职人:_x

20_年x月x日

销售业务员述职报告范文 篇3

尊敬的各位领导:

大家好!

20_年是紧张的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收获。回顾这一年的经历,经历了公司从来没有的策划模式,也完成了开始觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的认识,也看到了大胆的广告推广方式。

回顾这一年的工作,我在公司领导和同事们的支持与帮助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,认真的去完成了自己的本职工作,一年转眼即将结束,现对一年的工作情况汇报如下:

一、销售部日常管理工作

销售部门是公司对外展示的形象窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的,拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特别有些客户不讲道理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求达到客户的满意度,创造良好的客户口碑,力求各项工作准确,避免疏漏和差错,至今基本做的还是比较完善。

1、认真做好市场调研工作。对洛阳市场的信息掌握,对竞争对手的产品细致分析,每周调研做好记录,及时和团队分享,给公司产品定价提供依据,做到知己知彼百战不殆。

2、营造火爆的销售氛围促进销售。配合策划部门的活动作出应对调整,在销售现场做好总控,盯紧销售案场的每一组客户做出调整,应对突发情况,核对房源、价格、优惠等确保准确,避免疏漏和差错。(我把自己的。时间全部放在了为团队服务上面,而自己却没有了客户,没有提成,收入也是在这个团队里最低的一个人)。

3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的情况都有,要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下,与客户周旋,洽谈,不但要完成签约,还需要客户满意,提高公司的美誉度,提升老客户推介率。

二、加强自我学习,提高自身素养

在20_年里,公司加大了推广力度,更新了推广方式,不同新异的推广方式让我目不暇接,在这一年里我不断加强自身的学习,专业非专业知识不停地学习,在这一年里我看完了5本畅销书(《货币战争》2本、《激荡30年》2本、《从优秀到卓越》),为自己充电。向周围的领导、同事进行学习,尤其是林晋春老总和刘中举经理的循循善诱、孜孜教诲下,感觉到了今年自己还是有点进步。

经过不断地学习充电,不断地积累,我在日常的管理能力、问题客户的处理能力、销售案场的销售氛围营造能力等等,在这一年里又有了新的提高,保证了本部门各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、工作中存在的问题

在这一年来,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,脾气太急躁,个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度把握有所欠缺,办事的分寸掌握的不够完美。这种性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,亟待改之;第二,不细心,考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,管理方式有些“粗犷”,不够细腻,管理制度的严密性与连续性没有监管到位。

制定销售计划,按计划销售,这是完成销售任务的第一步,也是最关键的一步。销售计划的资料既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括在实际工作中如何努力完成这一目标的方法。每个人都有各自的销售特点和销售技巧,关键是要找出最适合自身的一套方式和方法。我每月的销售计划如下:在每月的一号早上就把本月的计划任务分解到每一天,每个人,然后再给自我规划一个更高的目标,在完成当天任务的同时,要努力去向高目标奋进,争取做好每一天销售。进行顾客关系管理,意思就是与顾客坚持良好的关系,从而有利于随时与新老顾客进行交流、沟通。如果对于有实力的顾客没有进行有效的跟进维护,就会导致顾客把你忘记,同时就会忘记你所销售的产品。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注、关心顾客的各个细节,与他们成为朋友,建立信赖感。在销售领域,彼此没有信赖感是无法达成任何销售的,要以诚待人,以你最优质最独特的服务感动顾客。在实际工作中我是这样做的;当顾客在专柜成交后,我会留下他的顾客资料,当遇到天气转变、商场活动、或者新品到货,我都会第一时间给他们发送温馨信息及祝福,并且对于那些经常逛商场的顾客,我会细心地记下他们的姓名及特征,好能第一时间给他们打招呼,让他觉得你就像是朋友一样惦记他。

在实际工作中销售人员决不可能把不好的情绪带给顾客。因为这样做的结果只会有:一使销售流产;二给顾客一个不好的印象。所以每一天上班就要坚持良好愉悦的心境,记得微笑服务彩妆上岗。给每位到店的顾客留下完美深刻的印象

大街上所有的人都有可能成为我们的顾客,但很大一部分最终不会成为你的顾客。顾客总是存在的,问题是你如何寻找这些顾客,方法是要求先求质后求量的。

顾客只要来逛商场绝大部分都是有需求的,要经过察颜观色,以及语言沟通来了解顾客的真实想法。然后用你的产品独一无二的特点,无微不至的服务让顾客产生购买的欲望,从而成交。二流销售员是满足顾客的需求。一流销售员是创造顾客的需求,既所谓“攻心为上”。

第一要素就是要勤快。这就我们常说的要献殷勤,经常打个电话联络一下感情,增加顾客对你的印象。(当然不能够直奔主题,要先问候,关心他,在慢慢聊到产品,记得必须要把握好回访的技巧)

第二要脸皮够厚。遭到顾客拒绝是正常的,也是每一天都可能在发生的.,所以要想让顾客认可你和你所销售的产品,脸皮就要厚一点,要有很强的承受力,即使遭到顾客的拒绝,切勿灰心丧气,精神不振。要告诉自我:我的产品是最好的,无人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤。可是不要一味的死缠烂打,要讲究策略和技巧。

述职人:_x

20_年x月x日

销售业务员述职报告范文 篇4

大家好!我叫_。时光如梭,到了九洲通讯已经两年了,回顾这两年的工作,在各位领导和同事的支持和帮助下,学到了很多手机方面的知识和销售技巧,认真做好自己的本职工作,严于律己,互敬互爱,爱岗敬业,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,每天都有不同的进步。

要做好这份工作,不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识,流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心,爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处,身处何职,都要对他们的要求做到尽职尽责,为他们做出最大贡献,顾客少时耐心的讲解,根据不同的顾客选择他们所要的手机,让他们满意,顾客多时,做好兼顾工作,对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈,让顾客等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率。

店里每次回了新的机型,我都会利用其它的业余时间尽快了解摸索这些新手机的功能与参数,这样面对顾客时也能了如指掌给他们讲解手机,才能从中不断提高自己的业务能力。

有效的团队工作也可以提高工作效率,和同事相处融洽,互相学习,借鉴对方的长处,学为己用。自我学习,自我完善,由于社会的发展进步,行业竞争激烈,我们不得不总在学习,向书本学习,向同事学习。让自己有一定的进步,积极提高自身素质,争取工作的积极主动性。

世界级的管理大师彼得。杜拉克曾经说过企业成立的目标是要创造顾客和保留顾客,什么东西能创造顾客,就是销售。保留顾客的秘诀就是服务。好的开始就是成功的一半。销售,首先是从顾客的接触开始,顾客大多是因为广告宣传进入市场,很多销售人员并没有尽到本职,只起到了了解说的义务,但优秀的销售人员善于用微笑建立与顾客沟通的桥梁,营造热销气氛,学会询问客户,常见的客户提出的异议是太贵了,用不起。比预算高,针对这些价格异议,销售人员要真正了解顾客的原因,不应该对顾客说:这还嫌贵,我们是最低的价格,多少钱你才肯买。这样的方式很容易让顾客产生没有保证的想法,应该和顾客说明原因,其实我们贵是有价值的,再就是对这个价格跟哪个档次的市场比,然后再包装产品,服务,提升自己卖场的价值。

在今后的工作中,我们将不断完善自身的不足,积极进取,虚心学习,为自己制定目标,为公司创造佳绩。

销售业务员述职报告范文 篇5

今年以来,按照中支公司党委、总经理室的工作分工,我主要负责_营销部的业务推动及公司内外部协调工作。这期间,在上级公司党委、总经理室的正确领导和_中心支公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下,我认真履行职责,积极加强管理与引导,努力协调分管各项工作的健康发展,取得一定成绩。截止到20_年11月18日,完成保费x万元,完成全年计划的x%,超额完成x万元,并计划截止到20_年12月31日完成保费x万元,计划超额x万元。

今天,按照_中支年度班子考核的统一部署和要求,我就自己今年以来的履职情况向领导们做以下汇报,不当之处,请批评指正。

(一)积极学习,不断提升,做个合格的保险管理者。

分公司上半年组织全省四级机构负责人专业知识培训,本人踊跃报名,积极参加。学习期间积极配合,善于沟通、尊重他人、关心他人,并在学习结束后获得优秀组员。十月下旬参加山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习,学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学,并在培训结束后获得优秀学员证书。通过这几次学习,使我对保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的认识和了解;学习培训后,我对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏观上的认识,对各种具体的保险业务的具体业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。

(二)积极主动的做好全面业务的推动工作。

按照公司党委、总经理室各成员的工作分工,我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务,针对公司各险种业务面临的发展环境和市场形势,重点做了以下几方面的工作:

一是紧抓续保业务。由于受大市场环境影响,20_年经济继续呈疲软状态,新增业务的发展较为缓慢,故在整体业务增长点中,续保存量成为一大亮点。我部门依据上年度保险续保情况进行统计分析,并逐笔分类,提前两个月分拣好并下达到每个业务人员手中,使其达到每笔业务都心中有数,每笔业务都能提前通知续保。此举自推动后使续保率得到大幅度提升,效果比较理想。

二是大力开展渠道业务建设。针对公司提出的渠道业务的扶助政策,我于上半年与_鹏华汽贸友好合作,签订协议,自此_营销部有了第一家车商渠道队伍。现如今,车商渠道每月有十万左右业务产出,为我司业务发展做出杰出贡献。现阶段,我正积极与北京现代_店和中国一汽森雅佳宝等汽车经销商进行走访,增进交流,加强联系,对今年及下年的合作事宜进行商讨,基本达成了共识,预计不久会有业务产出。

(三)理顺业务发展思路,为明年业务全面启动打好基础。

一方面加强内部建设,积极研究出台相应的内部管理政策和工作措施, 在严肃工作纪律的同时人性化管理。对每位业务人员做到每天沟通,遇到业务发展阻碍积极帮助他们协调沟通;每逢他们的生日,集体庆祝的同时,为他们送上一份鲜花和祝福。

第二方面是积极协调,全面启动与本地各大型停车场、运输公司、汽车经销商进行多层次的沟通与联系,主动协调各业务人员与他们的业务合作,积极稳妥的开展车险业务,同时也在意外险开拓上做到稳发展。

第三方面是加大公司宣传力度。依靠总分公司现有的宣传力度远远不够,我部门计划于明年与本地广告公司进行接洽,加深我司品牌在当地的影响,在_县人民心中树立起美好的大地保险形象。

(四)存在的问题和不足。

在今年,工作中虽取得了一些新的进步和成绩,但距离上级公司的要求还存在着许多不足。主要表现在:一是细想业务素质的提高跟不上公司快速发展的形式,思想观念有待进一步提高;二是忽视业务与学习的两者关系,平日大部分时间忙于业务及事业性工作,用于业务知识学习的时间相对较少,有时工作中会出现些偏差。针对上述存在的问题我将在今后的工作中加以克服和改正。

业务员述职报告 篇5

尊敬的领导:

20xx年9月进入桥西对于我来讲是收获和感恩!;感谢谆谆教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的领导和同事,感谢那些给我微笑,接纳我和桥西产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。

一月来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合省区经理做好本职工作,并和其他同事一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了月度销售目标。

现将一月来的个人工作述职如下:

1、山东地区。

9月开展工作以来,与经销商建立了良好的合作关系,开发的新客户销售也基本稳定,20xx年新客户销售额有望有较大突破。

2、销售网络。

在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织桥西产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,让经销商提高了销售桥西产品的信心。

3、开发空白市场。

山东地区的特殊情况决定了大片的空白市场。9月底我对空白区域进行重新调研,结合区域消费能力,制定了详细的市场开发方案,寻找合适目标客户,有针对性宣传销售产品。经过努力,和新客户达到了共识,有望下月回款!

4:互联网沟通。充分利用免费的互联网资源寻找客户资源和与目标客户进行交流沟通,建立工作外的友情,为下一步更好的开展工作打一个良好的氛围基础!

5、组织今年的销售工作。积极宣传公司各项销售政策及淡储旺销政策,淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话,今年销量还能提高一块。

6、做好山东市场各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报每天每周完成情况,对每周的销售工作进行总结分析并根据每周的销售情况及结合每月销售任务做好下月销售计划。

7、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题及时给予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的办法,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。

8、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导。

这一月虽然取得了一定的销售额,但是面临的困难和问题仍让我举步维艰:

1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析策划不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。

2、长城在山东市场产品复杂繁多,内部竞争严重。举例东营地区烟台长城价格和包装都很有优势。超市陈列有品种繁多的沙城产区长城解百纳等多种低价格产品,影响我们产品正常销售!

3、面对长城同类产品和其他品牌(张裕,王朝等)同级别产品,我们的`价格和包装无优势,如不改变,应加大和丰富市场投入活动!

结合9月份的成绩及存在的问题,并根据当月的销售目标,打算从以下几个方面来开展下几个月销售工作:

1、加强市场推广、宣传力度。

在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,加大广告投放,实施网络媒体传播计划,制定并实施销售活动方案。

2、健全营销网络。

完善客户资料的建立、保存和分类管理,加强客户情况收集、调查,春节之前消灭山东省空白市。

3、提高自己的业务能力,认真努力学习,进一步完善销售管理工作。年末我要对任务进行落实,做到目标明确、责任到位,保证预期目标的实现,同时会加大对有客户群体的兼职人员的引进及整合,对新进的兼职人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。

4、服从大局,团结协作。

在日常工作中,做好销售经理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为协助其他同事,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。

年末我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争年末公司长城陈酿销量增长翻倍,为实现长城陈酿山东全省县市区全面布局的目标而努力奋斗。

业务员述职报告 篇6

又到年终岁尾,回首过去的一年,內心不禁感慨万千。时间如梭,转眼间又跨过了一个年度之坎,回首望,虽沒有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢给我这个成长的平台,令我在中不断的,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,同事们的鼎力协助,使我在工作中更加的得心应手,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。同时也将这一年的工作向大家做以述职。

在工作中严格要求自己,响应公司各项号召,积极参加公司的各项活动。克服种种困难,不计个人得失,加班加点学习业务知识,在短时间内完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序,赢得了客户的好评,较好的完成了领导交给的任务。

在工作中发现,多家医院存在收费不合理现象,导致公司和客户损失。在掌握足够证据情况下,多次到问题医院据理力争,为客户挽回了损失,也避免了我公司的损失,在客户及医院面前均树立了人保理赔的良好形象。

1、经过市场调查,结合家政及各家医院的特点,提出护理费实行统一价格,既节省了理赔手续,又降低了此项费用的赔付。

2、涉及人伤(病)案件流程、非车险特别告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证。使人伤案件集中立案,集中医疗审核,简化了理赔程序,也大大降低了赔付。

1、将理赔工作前置,在交警队调解前为客户把关。

2、针对不同险种,配合支公司处理人伤赔偿纠纷,不仅降低了赔付,同时为支公司稳定、争取了客户,得到了各支公司的好评。

1、我们业务小组工作刚刚起步,各方面经验还很不足,需要大家共同学习,加倍努力。同时因工作中涉及多个险种,需要多个部门的支持与配合,今后要加强各方面的协调工作。

2、随着新险种的开展,还有许多新问题,在加强业务学习的同时,也需要横向联系,向其他公司学习先进经验。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。

团员的述职报告(汇集4篇)


时光荏苒,流年似水。上一阶段的工作即将圆满结束了,这个时候就需要对自己一段时间的工作做一个总结,当完成一个任务时,我们必须立刻写总结,或许你也需要写工作总结?考虑到你的需要,小编特地编辑了“团员的述职报告(汇集4篇)”,欢迎分享给你的朋友!

团员的述职报告 篇1

传承五四文明,为了进一步提高团员的政治素养,加强团员的思想觉悟,坚定团员的政治立场,增强团组织的凝聚力和战斗力。我生科院16个团支部认真学习广西大学校团委的相关文件。通过正确切实的开展团员自我评议和自我总结。发扬团员批评与自我批评的传统优良作风。我院积极响应校团委的号召。切实做好各个环节,认真完成各项评议活动。我生科院的团员民主评议活动取得了很好的成效。现将本院的各项活动开展情况进行如下总结:

1、学习教育阶段:(3月x日--3月x日)

院团委依照校团委开展团员教育评议活动的通知组织进行了各种形式的学习活动,学习的内容围绕:《中国共产主义青年团团章》、中国共产党“xx大”精神、科学发展观、邓小平理论和“三个代表”重要思想、十一届全国人大二次会议和全国政协十一届二次会议精神等,经过这几次深入、全面的学习,全院的团员提高了对党的章程、基本路线、方针、政策的认识,提高了对团的性质、纲领、宗旨和任务的认识,也提高对中国共产主义青年团团员标准的认识。在活动中,大部分团员都能将团的基本宗旨融入到现实生活中来,并学会以团员的标准时刻严格要求自己,清楚的认识到在生活、学习和实践中应该自觉遵守团的章程,争做优秀的团员;同时在思想上也认识到,身为团员必须了解国家大事和政治政策,了解、领会党“xx大”的精髓,学习团的xx大精神,做到“家事国事天下事,事事关心”,这样才有利于投身于祖国伟大的建设中来。

2、自我小结阶段:(3月x日--4月x日)

此次团员自我小结要求每个团员对自己在20xx年度各方面表现情况进行书面总结。各支部积极响应并认真执行在规定的时间内上交。总的来说,每个团员都能结合自己一年来的思想、学习、工作等的情况,对自己的政治素质、团员意识、学习表现、品德修养、社会实践等情况进行总结,找出了存在的不足,并明确了努力方向。很多团员都能正确进行自我反思,具体地提到了许多平时生活上需要更改的各项行为。例如规范作息时间,按时起床、就寝,并保持宿舍内务干净整洁,积极参加早锻炼(晨读);不带食物进入教室,杜绝迟到旷课,课堂上自觉关闭手机,认真听课,做好笔记;坚持上好早晚自习等等。自我小结调动了团员的争先创优的积极性,提高了大家的团员意识。

3、班级团支部评议阶段:(4月x日--4月x日)

以班级团支部为单位,通过团员评议大会,实行民主评议,开展批评和自我批评。召开团小组会和团支部大会,由团员宣读个人总结,我们以自评,互评的形式产生合格团员,并通过投票选举产生优秀团干部1名,优秀团员2名。在对每个团员进行评议的过程中,肯定了成绩,对不足的方面提出改进意见。在此次活动中各支部各团员都能认真总结自身的优缺点并表示在今后的学习、生活和工

作中积极改正。通过这次活动,我们不仅加深了对团支部成员思想动态的了解,而且更为重要的是及时发现了支部中存在的问题,例如有些团员没有团员意识,学习不积极,生活作风懒散。

4、总结表彰阶段(4月x日--4月x日)

各支部经支部大会讨论推选出本单位的优秀团干部、优秀团员,报学院团委审批。学院团委根据班级团支部评议意见,结合团员的日常表现,进行群众调查,作出综合评议并汇总审核后,对评选出来的先进团支部、优秀团干部、优秀团员进行公示,公示通过后报校团委审批。具体情况如下:我院16个团支部,推选出先进团支部2个,优秀团干部14名,优秀团员25名。在学院党组织的正确领导下,在各方面的共同努力下,我院本次团员教育评议工作取得了应有的成效,团员优秀率20%,合格率为100%。

总之,我们的工作尽管存在一些不足,但这次团员评议工作还是顺利的、有效的。通过这次的工作,我们更加了解了学院实际存在的不足,在今后的学习工作中,我们将进一步努力,好的继续发扬,不好的坚决改正。回首过去,立足现在,展望未来,我们生命科学与技术学院团委信心百倍,斗志昂扬。在这次成功的评议活动后,我们将继续与全体团员青年同心同德,齐心协力,发扬团员积极乐观,敢于挑战的精神,为我们的共青团事业迈上一个新的台阶而奋战。

团员的述职报告 篇2

在思想上,要求积极上进,热爱祖国、热爱人民,拥护中国共产党的领导、拥护党的各项方针政策,遵守国家的法律法规及各项规章制度积极向党组织靠拢。

在学习上,严格要求自己,凭着对考研目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际。

在工作上,认真负责,有较好的组织能力,在担任分团委宣传部委员期间,工作塌实,任劳任怨,责任心强,多次、配合部长出色的完成了院团委的宣传活动和系内的各项宣传活动。

在生活上,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同学们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。

本人热爱祖国,热爱人民,拥护中国共产党的领导,及时了解和关心党和国家的方针、政策和路线,学习了马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论。

我认真学习,态度明确。作为一名学生,最重要的就是要把书读好。所以我上课专心听讲,课后及时完成作业并进行预习和复习。遇到问题时总是能及时向同学和老师请教,并善于总结经验,也尽自己的力去帮助别人。

我自觉地遵守学校和宿舍的各项规章制度,注意卫生,爱护公物,尊敬老师团结同学。与周边的人和睦相处。参加了长跑活动、植树活动、青年志愿者活动、舒肤佳产品的调查、义务家电维修和义务家教服务等校、班组织的各种活动。我乐于助人,总是尽力帮助在学习和生活需要帮助的同学。

现在我还存在着不足。我要提高自身修养,淡泊名利,保持清醒的头脑和自由的思想,不被物欲横流的社会所迷失方向。

团员的述职报告 篇3

尊敬的团支部:

大三学年的校园生活即将结束,回顾去年一学年的学习和工作,作为一名团员,在老师和同学们的关心、帮忙下,也透过自身的努力,各方面均取得必须的进步。为了学习和思想的进一步提高,也为了今后的工作能再上新台阶,现将去年的思想和工作做如下总结:

一、团章的认识上:

中国共产主义青年团是中国共产党领导的先进青年的群众组织,是广大青年在实践中得以学习的学校,是中国共产党一支有力的助手和强大的后备军。这一年来,我透过对团章的学习和用心参与团内的各项活动,让我更深刻的了解到作为一个共青团员的光荣和职责的重大。我认识到团员负担着为实现我党推进现代化建设、完成祖国统一、维护世界和平和促进共同发展的三大历史任务,要实现这些任务,目前的阶段主要做的事情是努力学习,积累更多的知识以便将来的运用。努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论以及“三个代表”重要思想。了解世界科学技术发展的趋势,增强学习新知识的主动性,进一步完善知识结构,自觉遵守国家的法律和团的纪律,维护国家和人民的利益。平时勇于改正缺点和错误,自觉维护班级的团结。

二、学习上:

进入大学后,我深知学习的重要性。应对二十一世纪,知识就是力量,科学技术是第一生产力的科学论断,我对此便更加的深信不疑。而大学时代又是学习现代科学知识的黄金时代,我更应抓住这个有利的时机来认真学习。同时在过去大学时光中,我懂得了科学规划的重要性。首先,合理安排时间,调整好作息时间,分配好学习、工作、娱乐的时间。其次,要保质保量的完成老师布置的作业,认真对待考试,考前认真复习。另外,经常去图书馆阅读报纸和杂志,扩大自己的知识面。除了学习文化知识,在课余时间,我也进行一些娱乐活动,如在大一时就加入的院心理社团并用心举办活动,并且注重平时的体育锻炼。

三、政治和思想方面

政治觉悟上,我坚决拥护独立自主原则及“一国两制”的方针。积极向党组织靠拢。思想上,首先,用心主动地参与团内的各项活动,时刻关注时政和国内外大事,随着北京奥运会以及上海世博会的成功召开,世界各国人民都亲眼看到了中国经济、社会、科技、文化等反方面的进步,而这一切都离不开中国共产党的正确领导,因此我也为自己身为中国人和一名共青团员而感到自豪。其次,学会乐于助人,尽量帮忙宿舍的同伴和班里的同学。和同学们持续良好的关系,配合班里的团支书开展各类活动。广交朋友,向高年级的师哥师姐学习、请教。最后,根据自身的状况,定期作好思想汇报工作。

四、实践方面

在去年的暑假,我用心参加了社会实践活动,在平时,我也会和同学一齐做一些兼职,在这些过程中,我既能接触社会,大大开阔了我的视野,并且能够锻炼了自己的交际潜力、团队协作潜力。

以上是我对大三整个学年各方面的个人总结,以上所有成绩的取得都离不开团组织的正确领导和悉心培育。当然,人无完人,在我的学习和生活中总会存在许多的不足之处。因此,我还须加倍努力,无愧于作为一个真正的共青团员。

团员的述职报告 篇4

共青团作为共产党的后备生力军,发挥着积极的作用,作为一名共青团,我们应该坚持与俱进应,严格要求自己,并且学习上要争高分,政治上要先进,活动中要积极。进入大学以来,我时刻铭记自己是一个光荣的共青团员,处处严格地要求自己。

漫漫人生路,我想如果我能勇于尝试新的东西,不断挑战极限,并尽我所能努力做好。这样的话,即使到人生的终点,我也能坦然地告诉别人:我能,我行,我是一个真正的成功者。因此,在进入大学初,我就为自己设立四年的短期目标,以达到激励自己不断前进的目标。争取能够在大学四年提高自身素质,培养自身综合学习的能力。

在思想政治方面,上学期我被评为党课优秀学员,在党课学习期间,各位老师对党的精辟解析,独到的见解和大量的旁征博引,让我在无比叹服的同时深受鼓舞和教育,这不仅使我对党组织有更深的解,同时也坚定我加入中国共产党的决心。通过学习,我学到怎样才能成为一名合格的党员,怎样履行党员的义务。使我对党的认识理解升华到一个新的高度。党课学习,使我更加明确入党积极分子决不是套在自己头上,在人前用于炫耀的光环,而是我们应该努力学习,不断进取所应该达到的目标,组织上的入党一生一次,思想上的入党一生一世。

在工作方面,为更好的锻炼自己,也为寻找一次为同学服务的机会。在大一,我报名参加学部勤工部的工作。两个学期的活动,我结识许多朋友,也学会与别人交流的一些方法。与他人合作,最重要的就是要不断的沟通。所以在班集体中,我虽不是班委,但我积极参与班级活动,为班级服务。在学生会两年来,能够和其他同学一起工作、学习,我感觉到自己在不断成长起来。

在学习方面,我深知知识的重要性,积极上进,努力进取,在期末院考的时候我以较高分数名列前茅。平时我不旷课,不迟到,正确处理学习与工作的关系,合理安排时间,提高学习效率。我除学好学校开设的公共课和专业课外,还经常通过其他途径拓展我的科学文化知识,保证各方面知识均衡发展。作为一名理科生,我清楚地意识到自己在人文方面的修养还很低,于是有意识的通过阅读、听讲座、上选修课等途径弥补。通过努力,我去年获院乙等奖学金。

在以后的日子里,我要把学到的党的基本知识具体体现在我们的实际生活中,从自身抓起,从小事做起,对学习刻苦努力,对工作有创新精神,注重思想上的学习,全心全意地为同学和他人服务,敢于进行批评和自我批评,在不断地学习中完善自我。在政治上,思想上,行动上同党组织保持高度一致。

一个人没有追求与理想,便会碌碌无为;没有信念,就会缺少人生航标,便会迷失方向;就难以到达理想的彼岸,更不会完全发出自己的光和热。博古通今晓天下,睿思健行军我心。各位同学,新的世纪赋予我们新的机遇和挑战,作为当代大学生,我们是国家的希望,是党的后继力量,让我们紧记时代的重托,持之以恒,在实践中学知识、强理论、长才干、作贡献,不断完善和提高自我,为构建和谐社会贡献青春智慧和力量。