培训班学习总结(范本13篇)。
时间匆匆流逝了，走得那么无影无踪，我们在某些事情中会有很多的收获，一般来说，我们最需要的就是对这件事情的总结，总结就是过去时间做的事的总检查、总评价，大家晓得总结范文怎么写好吗？经过小编精心整理，推出培训班学习总结(范本13篇)，希望对大家有所帮助。
培训班学习总结 篇1
从11月14日到11月21日连续一个星期的时间，我作为法兴银行广州分公司新进员工连同其他6位新进职员参加了公司提供的个人金融业务代表的培训，地点在上海。首先非常感谢我们尊敬的可亲的领导Amy吴宜蓁副总裁，因为正是由于有了她的高度重视和精心安排，才有了我们这次接受这样高品质的培训，收获如此多的银行知识和营销理论精华的机会。
Amy的第一堂课中讲到了六个生活的小故事，让我启发颇深。其中一个讲的是小孩子作为飞行员，当别人问他如果飞机失事的话他会怎么做时，他说他会第一个跳伞，没等小孩说完，人们就都已露出失望的神情，议论这个孩子没教养和太自私。但是，小孩接下来说的一句话却让所有听到的人为之感动。因为他流着泪接着说了一句：“因为我得赶紧找人来救他们，我还会回来!”多么天真纯洁的童心啊，可是就是由于人们忽略了倾听，而差点使这个孩子的纯真的真实的情感被埋没。其实做销售何尝不是这样的呢!很多的销售人员都在用自己设定的话术，口若悬河的在说服客户购买自己的产品和服务，而多少人真正聆听了客户内心最想表达和知道的声音呢?真正优秀的销售人员都是善于聆听客户的说话，而因势利导，而消除顾虑，而最终达成交易的人。所以不得不引起我的自省，以前的我真是有太多的急功近利，太急于求成，今天听了这个小故事，才更深的体会到这样一个简单的却鲜有人做到的营销真理。
此外，Amy还在其他的课上我们教了我们如何做好自我管理特别是时间管理，还为我们上了《职业形象》的培训课程，我记得当时的情形很搞笑，Amy在上面讲课，我们就一个个临时修整自己，大家不时的露出相视时心领神会的尴尬的笑容。
Jason孙杰业务经理是一个很好的Team Leader，他的知识和表达能力堪称卓越，他也是一个很好的父亲，从他在家里扮演的角色和对女儿的疼爱，我看到了这个和蔼可亲的光辉的父亲形象，说实话我想成为他这样的人。Jason在培训课上从理论和实践的高度帮我们解答了比如交易员事件的回答，法兴银行比较其他外资银行的优势，以及在金融危机大背景下以后较长一段时间里外币的投资方向和策略等事宜，深入浅出，幽默风趣，实有大将风范。Jason在《保证金交易》课程上，让我认识了巨无霸指数，融资融券交易(margin trading)，七年一个经济循环周期理论和国际油价从80年代到现在的起起落落背后缠着的深刻的政治内幕。其中对于“国际油价是制造国际资本向美国流动的重要机制”的观点，我由衷佩服;对于现在一定要持有澳元账户的论断我完全赞同。
Jason还给我们讲了DS(direct sales)的定位和市场开拓的方法，包括cold call，DM，Road show，MGM，channel等，还有销售人员“四个需要”的道理。Jason还分享了他以前做活动的经验，其中的很多方面真的可以作为我们以后做活动的范本和借鉴。
接着是Ricky蔡其庭高级客户经理和Ben蒋邦弘高级客户经理给我们上的培训课程。这两个都是很帅的小伙，一个是少女杀手，一个是师奶杀手，各怀绝技。Ricky更加活泼，Ben更加憨厚，如果能集他们优点于一身，那我想也定是大有魅力之人。
Ricky的《壹.电话,贰.会面》课程给我留下了很深的印象，他讲的很细致，包括打电话如何留下客户姓名，电话，住址等的技巧和10条自我激励的语录。其中一条我记得是这样说的：“没有人会拒绝我，所谓的拒绝只是等于他不够了解，我说话的角度也不是最好的。”深为这句话感动。销售能做到如此境界，我相信，做不好那是不可能的。会面时的四个过程：破冰---增温---除礙---释嫌，个个讲的很透彻，很有实务的操作性。此外还有ricky的“降龙24式”比“降龙18掌”还多6招，听的很过瘾，感谢Ricky!
Ben的第一堂课是在展会上听到的。讲的是《法兴银行的概况和投资分析》，讲的很清晰和有逻辑，从那里开始佩服Ben。Ben很像汤姆.汉克斯，看到他就想起《幸福终点站》，《达芬奇密码》里的剧照。他人很好，我们入住中芬宾馆都是他垫付的钱;还经常请我们吃饭，当然Ricky也是。Ben很守时，周三那天我们的最高领导Amy请我们吃饭，Ben带着我们去南京路上，Ben和我们约定好在第一百货南门30分钟后接我们，当时我就想测试他是否守时，这个男人真的在30分钟后几乎分秒不差的出现在南门口，站在我们面前，我当时真的服了。这样的男人哪有不成功的呢!Ben的课很注重互动，记得Ben在讲cold call的时候，我们就是一个扮演客户，一个扮演DS这样进行的，演练后接着就指出好与不足，我认为这样训练的效果很好。当时我也有出去扮演了，从客户到DS，我才发现我在实战上有很多的不足，可能刚进银行系统，有很多东西还不熟悉吧，不过我会努力赶上的，争取能做一个Cold call高手。
除此以外，3天的展会现场体验也让我们这7个广州同事学习了怎么做好准备工作，怎样做好市场宣传的必须事宜，我希望我们在12月15日也能在琶洲会馆开一场同样成功的展会，将法兴银行纵深植入广州市场。
总之，这次个人金融业务代表上海培训让我收获颇丰，为我今后的销售工作打下了良好的理论基础，同事也借鉴了讲师们一些宝贵的市场经验。
非常感谢Amy，Jason，Ricky，Ben以及所有上海的同事，希望上海和广州乃至全中国的法兴事业蒸蒸日上，宏图大展!
培训班学习总结 篇2
我是第一次参加全区中职学校骨干班主任远程培训学习。刚开始由于工作紧张，所以就放弃了学习。非常感谢培训机构给我们延迟提交培训总结的机会。通过这几天的学习，给我感触很多。今天我主要谈谈做为职校酒店专业的班主任如何培养学生的职业意识。
职业意识教育是职业理想、职业道德教育的基础。强烈的职业意识不仅是学生树立职业理想的必要前提，也是学生主动接受职业道德教育的基础。大部分中职学生入学时年纪较小，对父母的依赖性很强，职业意识不够清晰。学生填报专业时，并非出于对这个专业的热爱，多半是在一知半解、似是而非状态下“从众”选择的结果。他们对将来的工作通常会充满美好的愿望，却没有客观地看待、辩证地认识。做为班主任在日常的管理中就要培养学生的职业意识，给学生的人生发展做导向。
一、酒店职业意识的内涵
初三毕业学生进入职校学习在专业的选择上缺乏认识。做为班主任要在思想和行为举止上给予正确的指导，在教学上和生活上渗透职业意识，给学生的人生发展做导向。做为班主任就要懂得学生的职业生涯，并帮助学生做好职业生涯规划。做为酒店专业的班主任就要懂得什么是酒店专业的职业意识。职业意识是职业人在一定的职业环境中所形成的职业认识、理解、情感与态度，是心理素质与思想素质的综合，是职业人对自己从事职业的一种自觉自主的认识，是构成职业思想的主体。所谓酒店职业意识，是指作为酒店从业人员应该具备的职业素质和风度。具体来讲，主要包括以下几个方面：
1.职业认同感。
职业意识可以最大限度地激发人的活力与创造性，是敬业精神的前提。在酒店行业中，部分从业人员认为这是“低人一等”的工作，在工作中难免有情绪，著名的酒店行业领航人凯撒·里兹（cesarritz）先生说：“weareladiesandgentlemenserviceforladiesandgentlemen”（我们是为绅士和淑女服务的绅士和淑女），他以主人翁的精神看待服务行业，使得他自己在酒店业中创造了奇迹。
2.从业意识。
从业意识强的人在从业活动中会表现出较强的主观能动性，有助于个人择业、就业和创业。
3.服务意识。
服务意识是指酒店全体员工在与一切酒店利益相关的人或企业的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望，它发自服务人员的内心。酒店服务意识是酒店的精髓所在，也是一个酒店成功与否的标志。
4.服从意识。
酒店系统要正常有序地运转，制度要得到严格的落实，员工的服从意识不可或缺。服从意识意味着下级必须无条件服从上级、无条件接受上级命令，即使当时有意见或想不通，也要先执行，然后再通过其他渠道和办法处理。
5.主人翁意识。
作为酒店从业人员，会面对很多烦恼，也会面会诸多诱惑，这就要求酒店从业人员具备主人翁意识。主人翁意识包括两个方面，一是对酒店忠诚，以店为家，以主人翁的态度投入工作，把当前工作当作自己的事业来经营，即使在自身利益与酒店利益发生冲突时，也能舍己为公；二是对客人忠诚，真诚待客，严格按照服务规程对客服务，保证客人资料不被泄露，严守顾客秘密，同时设身处地地为客人着想，观察细致，体贴入微，为客人量身制定个性化服务。
因此，职业意识的引导主要包括职业知识的介绍，职业观、职业理想的引导和从业意识的培养。
二、培养学生酒店专业职业意识的方法
酒店从业人员应该具备的职业意识是酒店服务质量的保证，是酒店人才素质提高的保障。初三学生刚进入职校学习，对职校的教学模式、管理模式都比较陌生。很多的学生在不了解的情况下就选择了就读的专业。这个时候
就需要班主任对学生进行指导工作。本人认为做为班主任要想培养好学生学习酒店专业的职业意识，可以从以下几个方面着手：
首先，要对学生进行选择酒店专业的思想教育，帮助学生做好职业生涯规划。很多的学生甚至是家长都认为学酒店专业以后就是端盘子的，是吃青春饭的，不用学习酒店专业知识都可以去酒店上班。学生选择酒店专业就是冲着好玩，容易学习。班主任在开学伊始就要纠正学生的这种错误认识。可以向学生介绍酒店专业的就业前景和课程的`设置，培养学生必须具备的能力。可以多给学生观看一些酒店的视频，如果有条件的话可以带领学生参观一家酒店，让学生从感性上对酒店有一个认识。在平时的上课过程中多给学生讲一些本专业优秀毕业生的成长案例。还要给学生讲清楚学习酒店专业以后的就业岗位有哪些。比如学习酒店专业的，以后可以做餐厅服务，客房服务，前厅服务，康乐服务等。还要跟学生解释每一种岗位都有晋升的层次，基层服务员---领班----主管----部门经理。要培养学生给自己一个定位，为以后的职业生涯做好规划，鼓励学生做好“五年”计划，即五年后自己能晋升到什么职位。通过做好职业生涯规划，改变以前学酒店专业就是做服务员的错误思想。
其次，在日常的班级管理中要参透酒店职业意识。在班级管理中要培养学生的服从意识。学生要服从学校、班级的管理，要服从老师的管理和班干的管理。在学校培养了服从意识进入酒店就业时才会服从酒店的管理，才能更好地为客人服务。还要培养学生具有团结合作的意识。一个班集体的荣誉需要班上每一个学生去争取和维护。同样的，酒店包含有很多个职能部门，服务好每一位客人离不开各个部门的相互合作，离不开每一位服务员的相互配合，所以每一位学生必须具有合作精神。还要培养学生的受挫意识。在以后面对客人的工作中，因为服务的客人形形色色，有不同的国籍、不同的学历，不同的爱好，不同的脾气等，我们的服务工作会碰到各种各样的困难，所以在学校的学习中，就业学会战胜困难，培养抗挫能力。
再次，在实操上课时要求学生穿着酒店职业服装。酒店专业的实操技能课主要餐厅服务、客房服务、茶艺服务等。在职校相应的实训室里都配有岗位职业服装。学生只有穿着职业服装，才能把自己定位为服务员。平时我们老师上课讲案例时总喜欢说“假如你是一名酒店服务员，你会…”，学生当时的心理觉得很抽象。只有穿上职业服装，他们才会更容易把自己融入到职业当中去，才会更认真地学习专业技能。
最后，在形象上要求学生具有酒店职业意识。服务行业是一个窗口行业，从业人员的形象对酒店来说是非常重要的。班主任在学生入学开始就要在形象上按照酒店的规定来要求学生。现在的学生流行染发、染指甲、烫发，吊耳环、穿鼻钉、纹身等等，这些都是与酒店的形象要求相博的。所以班主任在日常管理中就要严禁这些现象的出现。还要注重培养学生的气质美，注重培养学生的仪表、仪态美。本人就是利用晚自习的时间强化训练学生的站姿、走姿、坐姿等。开学伊始就跟各位家长解释形象对酒店专业的重要性，要把训练学生的仪态计划告诉家长，取得家长的支持。开学就要求全班学生每人购买一双统一标准的黑色高跟鞋。训练时，不准披头撒发，不准戴任何配饰。几个月坚持下来，学生已经从初中的稚嫩慢慢转变为职校的成熟。平时鼓励学生学会打扮自己，化点淡妆，但是不做强求。我认为一个人的外形好了，她的自信心就会提高。
随着经济水平的提高，你们外出旅游的需求也越来越多，所以酒店专业的就业前景一片光明。但作为酒店从业人员人才输送的主要渠道之一的中职学校酒店管理专业，学生却普遍存在不愿意从基层做起、认为酒店基层工作又苦、又累、又没地位之类的想法，在学生顶岗实习过程中更是产生各种不良情绪，服务意识、团队合作意识偏低，职业稳定性差，甚至有偏离酒店行业就业的倾向。因此，对学生酒店职业意识的培养势在必行。但是，酒店职业意识的培养不是一天，两天就能完成的事情，它需要班主任和专业老师的长期培养。班主任做为学生的日常管理，跟学生接触最多。班主任要从做人处事、学习专业技能、就业等各方面给学生做好指导工作，做学生人生发展的导师。
培训班学习总结 篇3
怀着激动与自豪的心情，在这个特别的季节里，我很荣幸地成为黄石市教师队伍中的一员，开始了自己人生的新征程。为了使我们尽快适应和理解本职工作，x月x-x月x日，市人事局特地对我们进行了为期x天的岗前培训。这次新教师培训的内容十分丰富，包括对建社会主义和谐社会，职业道德讲解，公共管理学的阐述等诸多方面的系统学习;为了使我们从实践中学习，还通过带领我们参观阳新烈士陵园感受先烈的事迹，进一步激励和教育我们。
一、构建社会主义和谐社会
第一，是我们党从开创中国特色社会主义事业新局面的全局出发提出的一项重大任务。这表明，随着我国经济社会的不断发展，中国特色社会主义事业的总体布局，更加明确地由社会主义经济建设、政治建设、文化建设三位一体发展为社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设四位一体。这一战略举措，具有重大的现实意义和深远的历史意义。
第二，构建社会主义和谐社会，是抓住和用好重要战略机遇期、实现全面建设小康社会宏伟目标的必然要求。我国改革发展正处在一个关键时期。在当前和今后相当长一段时间内，我国经济社会发展面临的矛盾和问题可能更复杂、更突出。
第三，构建和谐社会是党中央在新时期提出的重大战略举措。三尺讲台之上的教师怎么在自己的战地上创造和谐，构建和谐是值得深思的一个问题。因为这要涉及到教师，学生，家长以及教学等很多方面。这种和谐是不仅是师生关系的融洽，不光是教学内容的创新，更重要的是要让教师学生和家长感到内心的和谐和美。我觉得教师就是其中最关键的实践者和创造者。一个教师如何构建和谐，我觉得可以包括以下几个方面：
1)构建融洽的师生关系——每一个学生都是独一无二的，深入细致的了解学生是融洽的开始，合适的教育方式方法是融洽的保证;
2)加强与家长的沟通协调——家长是学生教育的重要支柱，我们的工作需要他们的配合;
3)融洽的同事关系——同事就像战友，正是有了他们的关怀和支持才有了我们的成长;
4)沉淀浓厚的校园文化氛围——所谓“春风化雨，润物无声”，无形的教育有时可能胜似千言万语;
5)积极乐观平和的心态——这是我们作好一切工作的源泉。
二、根据学习体会到教师职业道德理想
所谓职业理想，就是指人们对于未来工作类别的选择以及在工作上达到何种成就的向往和追求。职业理想是职业道德的重要组成部分，有了崇高的职业理想才能产生模范遵守职业道德的行为。
忠于人民的教育事业，努力做一名优秀教师，是社会主义市场经济条件下教师的崇高职业理想，体现了教师职业道德的本质。要实现这个理想，必须做到以下几点。
第一，热爱教育事业。
第二，热爱学生。
第三，献身教育事业。
第四，勇于同一切危害教育事业的行为进行坚决的斗争。
第五，不断提高自身素质。
教师职业责任
所谓教师职业责任，就是教师必须承担的职责和任务。在社会主义条件下，人民教师的根本职责，就是培养社会主义新人，换句话也可以说，人民教师的职责，是培养社会主义现代化事业的建设者和接班人。
自觉履行教师职业责任，就是要求教师把职业责任变成自觉的道德义务，为培养和造就社会主义新人而无私奉献。那么，教师怎样才能做到这一条呢?
第一，教师必须自觉地做到对学生负责。
第二，对学生家长负责。
第三，对教师集体负责。
第四，对社会负责。
教师职业态度
教师职业态度，是指教师对自身职业劳动的看法和采取的行为，简而言之，就是指教育劳动态度或教师劳动态度。
在社会主义社会，教师职业态度的基本要求，就是树立积极主动的劳动态度，努力培养社会主义新人。教师怎样才能做到树立积极主动的劳动态度，努力培养社会主义新人。
三、公共管理学的学习我认为要通过电子政务来实现现代的政府管理
第一，倡导科技领先。政府要有效运用现代信息技术，并将其整合到政府管理中去，从而实现政府管理的目标。
第二，政府信息的公开和可获得性。电子化政府，意味着政府信息的公开化，政府有责任与义务以更便利的方式，以更易理解的语言，让民众能够容易地获得政府的信息，从而创造更高的附加值。
第三，政府与民众之间的互动回应机制。电子化政府的目的在于建立起跨越政府机关、企业与民众之间的互动机制，经此互动机制，公民可以获得政府的信息与服务，而政府亦可了解民众的合理需求，从而促使政府更有回应力和责任性。
第四，更有效率。电子化政府的目标之一，在于透过信息化的过程，改变传统的政府组织形式，使行政程序简单化、统一化、政府业务电脑化、网络化，从而提高政府的效率。
四、在_月x日参观_x区x烈士陵园并进献花圈
陵园座落在_县城风景秀丽的竹林塘湖畔的_山上，首先，看到的是两组雕塑群。东侧为《同仇敌忾》，是以震惊全国的19_年_x惨案为背景创作的;西侧为《继往开来》，是以中国革命三大法宝为内容创作的。再看到的是纪念碑。纪念碑后面，经过两级绿阴如茵的草坪就是作为陵园主体工程之一的_革命烈士纪念馆，纪念碑气势雄伟，耸立云霄。_近三十万英烈，为着人民的利益，在我们的前头英勇地牺牲了，为缅怀先烈光辉业绩，继承和发扬革命传统。参观烈士陵园的作用就是让我们知道烈士的伟大，烈士的光荣，让我们知道现在的生活来之不易，要好好的珍惜，要好好学习，为祖国的将来作贡献，让国家在世界上立于强国之林，不再受别人的欺负，也让我们在别的国家里面生活的更好，更幸福!
非常感谢市人事局领导给了我这次学习的机会，这次的学习让我体会到作为一个事业单位人员该从哪些方面做好本职工作。
培训班学习总结 篇4
近两个月的班主任远程培训，在上级教育主管部门和学校的高度重视下，通过自己的努力，在工学两不误的情况下，我圆满的完成了培训任务。我接受了许多教育新理念、新思想、新方法。一个多月来在学校工作之余，每天抓紧时间网上学习最少一个小时，虽是忙了点，但受益匪浅，感触颇深。
用“经典”二字评价这次培训内容一点都不过分，每一个模块从案例故事、对话班主任、对话专家到案例故事，都具有指导性、操作性和实效性，实实在在。案例故事生动动人，即在身边，又发人深思，能帮助我们一线班主任老师更好地开展工作，使我们更快地成长起来，从专职走向专业。我每天都如饥似渴的享用美食，品读着每一个模块，许多材料更有一种百读不厌的感觉，值得我去细细品味，是我目前为止参加过的最具有实效性的一次培训。
在“三人行”网络平台上建班，在实际的教育活动中总结和反思。用自己的实际行动展现出新时期潜江实验小学教师的风采。同时收获着丰厚的“学与思统一”的硕果，践行“知与行的快乐”。在一个个鲜活的培训案例面前，我留下了深情的感悟，写出了篇篇学后感。勾起了我记忆的往事，编写了感人肺腑的教育案例。
学习平台展现了我的学习进程，提出并讨论着我们关注的问题，记录着我们学习的轨迹，展现着我们充分活力的班级。我用最大的热情，投入到这次的培训之中。我发自内心地感谢此次培训，感谢所有服务我们的工作人员，感谢我们的辅导和班级管理老师。用近2个月相陪，用真情相连。同时对自己所有的努力、进取和付出深感志豪。
这次培训主要围绕六个模块48个专题展开分析讨论的，它包容了班主任在实际工作中由课内到课外，由学习到思想，由行为习惯到道德意识等方方面面的管理理念和方法途径。一线班主任的分析全面具体、精确透彻；专家点评切中要害，明了精辟，使我在学习中不断思考以下问题：
第一、根植于爱是教育成功的关键。
“没有爱就没有教育”。爱是教育成功的关键。爱是一种智慧，是一种艺术。富有睿智理性的爱心是一个班主任必备的品质。爱心是打开学生心扉的一把金钥匙，是照亮学生前途的明灯；富有睿智理性的爱心，班主任才能走进学生的精神世界，理解学生、接纳学生、帮助引导学生走上正确的人生道路；富有睿智理性的爱心，师生才能互享“爱”的温馨，分担“爱”的责任；富有睿智理性的爱心，就会形成师生互爱，师生相互切磋、相互砥砺、教学相长、品德共进的教育氛围。以爱心培养爱心，以精神关怀精神，教育必然会卓有成效。
第二、不断学习，锐意进取，更新教育理念。
教师职业道德要求：崇尚科学精神，树立终身学习理念。在学习过程中，专家的精要点评及时地为我们指喻了管理过程中的诸多迷津，使我们豁然开朗：现代教育新理念是解决管理难题的法宝。用现代教育新理念指导教育实际，把理论与实际相结合，以先进的教育思想和方法，去思考有效的教育策略，去应对千变万化的教育实践中的各种矛盾，提升分析问题处理问题的层次与境界，以高超的教育机智创造出千姿百态的教育教学管理的新思路、新方法，新策略，新风格，在公平公正的原则基础上，张扬学生的个性，对学生宽容而不放任，严格而不严罚，恩威并用，用尊重理解来勉励学生正视自我，全面健康的发展，收到最佳的教育管理效果。
第三、反思、总结、改进、提升是班主任成长的必经之路。
来自于教育实路中的培训内容启迪着我的教育智慧，促使我在管理工作中不断地进行着反思和总结，吸取经验教训，不断完善自己的教育管理能力。当代学生受来自家庭、社会、时代方方面面的影响，越来越富有个性。面对这一现状，我们如果没有灵活多样的应对策略，走经验主义老路，用简单、粗暴、僵化方法去管理学生，必然会导致教育的失败
。重新审视我们教育者自己:是否真正的站在平等的立场上去关心、了解学生？是否在千变万化的矛盾中时时寻找最佳的管理方案？是否从学生最长远的根本的利益角度出发来实施我们的管理？是否注重积累平时工作的点滴来反思我们的观念？我认识到：要不断反思，不断总结，不断改进，学会多方位、多层次的思考。只有这样，我们才能逐渐成长为符合现代教育要求的具有专业水平的班主任。
这次培训使我的思想得到了一次磨练和升华，为我今后的工作提供了坚强的理论支持。使我懂得了要想成为一个优秀的班主任，为了自己的工作游刃有余，我今后必须做好下面几个方面的工作：
一、要热爱每一个学生，尊重每一个学生，深入了解每个学生的情况，使优秀学生全面发展，让优秀成为一种过程，关注弱势群体，包括民工子弟，留守儿童，寄宿生等，经常与家长联系，经常找学生谈心、关心、爱护学生，加强师生沟通，用人格影响学生，努力让学生亲近我，信任我，这样才能顺利开展工作。
二、班主任要协调好各方面的工作，包括学生与学生之间的关系，学生与学校之间的关系，学生与任课老师之间的关系，挚友各反面的关系协调发展了，班级管理才能奏出和谐的乐章。
三、班主任要重视班级的文化建设，因为在比较浓郁的文化氛围中，学生会受到更好的熏陶，学生将会更加热爱学习。
四、班主任要重视包括广播操、艺术节、运动会、拔河比赛在内的每一次活动，培养学生的班集体荣誉感，形成班级凝聚力，发挥学生的积极主动性，重视班干部的培养，把学生力所能及的事情交给他们去做，这样即可以减轻班主任的工作，又可以培养学生的能力。
五、班主任的工作应该具有计划性，从每一天到每一学期、每一年，只有计划到位，才会忙而不乱。
总之，这次班主任培训，虽然只有近两个月的时间，但我学到了许多新东西，它将使我终身受益。有一份耕耘，就有一份收获。在今后的工作实践中，我将秉承班主任培训的精神，与学生真诚相处。在自己的业务上勤奋刻苦，勇于探索，以高尚的师德，高超的教学艺术去满意学生求知的需要。在今后的班主任工作中以“真”为开始，“善”为历程，“美”为最终目标。
培训班学习总结 篇5
12月10日，我带着进一步提高知识水平，扩充知识面的愿望，开始了班主任网络培训的学习生活。为期半个多月的培训很快就要结束了，但是我们的学习还没有结束。对这次培训，我感受颇多，为自己作个总结，以期自己能在班主任工作中能取得更有成效的教育效果。
一、理论学习。培训内容共四个模块，能过相关政策法规和未成年人思想道德建设的学习，我了解了《中小学班主任政策法规案例简析》、《学生伤害事故处理办法》、《关于进一步加强中小学班主任工作的意见》、《中学班主任工作的暂行规定》等法律知识。重点学习了学生身心发展特点、影响中小学生心理健康的因素分析以及班主任基本规范、班级活动设计与组织、班级建设与管理班主任心理健康的知识。由平时的实践积累上升到一个新的理论高度。
二、如何做一名好班主任
第一、努力提高自身素质。
作为新时期的班主任，我们每一个人都会拥有很多的机遇，同时也面临着更多的挑战。因为学生发展的社会环境和影响因素日益复杂，随着社会的发展，新生事物和先进的科学技术的产生，需要我们教师更新已有的知识储备，这无疑对班主任工作提出了更高的要求。
科技的发展带来了人们生活方式和价值观念的巨大转变，班主任教师在指导学生适应社会形成积极健康的价值观念时面临更大的挑战，如何教育和引导未成年人树立中国特色社会主义的理想和正确的世界观、人生观、价值观，培养高尚的思想品质和良好的道德情操，努力培育有理想、有道德、有文化、有纪律，德、智、体、美全面发展的中国特色社会主义事业建设者和接班人，这是特别值得我们深思的问题。
以心换心，是师亦友。有这样一句话：“最有力的教育方式是以情动人，以爱感人，以心爱人”。师爱是神圣的，其神圣之处就在于它有很强的原则性和崇高的使命感。我们对待自己的学生就要充满关心，耐心和爱心。关心学生，不仅要关心他的学习，更要关心他的思想，我们可以以聊天的方式走入他们的生活、学习，发现他们身上存在的优缺点。当他们遇到困难时能主动地询问并给与帮助，使他们真实地感受到老师是在注视着自己、关心自己。爱是教育的基础，师爱是师德的核心，师爱也称其为师魂，教师只有热爱学生才能赢得学生的尊敬，有了爱，才会用伯乐的眼光发现学生闪光点，对他们充满信心。
第二，拓展视野，优化班级。
教育既是一门科学，也是一门艺术，而艺术的生命在于创造。由于班主任工作的对象是不断发展变化的人，对人的培养没有固定可循的模式，必须通过班主任创造性的工作寻找合适的方法因材施教。我们对学生全面健康成长，担负主要任务，组建并优化班集体，是完成这个任务的重要途径。班主任要经常鼓励学生跳出书本，走进社会，善于开拓，多让他们讨论、实践，这样他们的思维就会洞开，使命感、责任感得到强化。
第三、用教师人格的魅力感染学生。
我们在班主任的工作中，这种阳光的味道是不可少的。他体现在两方面：一是责任心，二是爱心。有了责任心，就会用心做事。就象全国劳动模范李素丽说的：“认真做事只能把事做对，用心做事才能把事做好。”
三、建议
本次培训，以一种全新的方式让教师接受教育，是全自主性选择性的，对于平时工作很忙的教师来说，下班有了充电学习的良好机会。这次培训收获很大。平时，我注重积累，这次的理论培训给了我很大的提高。我希望这样的活动能够经常开展。在工作中的确遇到过很多困惑，在这里，可以找到答案。在工作中会遇到很多疑难，在这里可以找到解决的方法。这里有理论有实践，有条文有案例，让人看来觉得不枯燥，在教学之余读书来却总有所悟。的确，教育是个悟的过程，更是一个学习的过程。学习虽然结束了，但我们的学习不会结束。因为，这次学习只是一个统领性的纲要，对普遍发生的教育教学现象给予了指导，而真正的工作变数、突发情况是很多的，这就要求我们老师注重积累，学以致用，冷静地处理好各种问题。
最后，用一位老师的话说:“教育幸福取决于自己的心态与自身的能力”。愿我们都做一名“幸福的班主任”!
培训班学习总结 篇6
十月份我参加了小学班主任培训。这是我工作来第一次参加这样的专业培训，我觉得组织这样的活动非常好，对如何进一步开展好班主任工作非常有帮助。由衷感谢老师们为我们安排了一次次这样精彩的讲座，使我领略了一位位这么优秀的前辈们的风采，我们感谢教委、教培中心给我们提供了这样的机会。希望能继续参加这样的学习，让老师在工作中找到快乐。这是多头得益的好事，老师得益、学生得益、学校得益。经过为期一个月的学习，使我学到了很多很多。在学习中使我对新时期的班主任工作有了更进一步的认识，对班主任这个岗位有了更深层次的理解，对班级管理有了更多的策略指引。在这次培训学习中，我的感想很深。
一、班主任角色定位。
以前就知道班主任应该是班级的组织者和管理者，但却只是停留在知道有这么个说法，而从没去考虑过如何去把这一角色在自己身上转换或者定位，更不知道该转换定位到哪个方向上。如今通过这次的培训，使我深深的意识到班主任应该做到：
（一）由”偏爱型”走向”博爱型”。班主任要深入班级，了解每个学生，相信每个学生都有才，善于挖掘学生的潜能，把爱播洒到全体学生身上，不要只喜欢那些学习成绩好的优等生，而应该通过教育和培养，使每个学生都能成才、成功。
（二）由”专 制型”走向”民主平等型”、。传统意义上的师生关系是一种不平等的，老师是绝对权威的，学生对老师必须服从的，这种专 制培养出来的学生固然守纪、顺从，但缺乏主动性、创造性，更谈不上创新精神了。而现今的新时代呼唤民主平等的师生关系，班主任树立班级的主体是学生、师生共同管理的班级，要尊重学生的看法。比如在班规的制定、班干部的选举等都应该多听听学生的意见，进行广泛的民主选举。
（三）由“简单粗暴型”走向“细致耐心型”。在班级管理中，班主任要主动了解学生所想、所做，要真诚地走进学生的内心世界，要尊重、爱护学生的重点自尊心。在没有了解事情的真相前，不要武断地下结论，班主任的言行要时刻考虑学生的心理特征和行为水平，考虑学生的想法和感受，在班级管理中要多表扬、少训斥，在鼓励与指导中培养学生的自我意识，增强学生的自信心。
（四）由“限制型”走向“开放型”。班主任要善于从学生实际出发，着眼于发展，善于拓展学生的潜能，对学生要宽容，不要把学生的失误看得太重，不要怕学生犯错，要放手让学生去做，只有在实践中锻炼，学生才会成长。
二、班主任要不断提高自身素质。
班主任的素质不是与生俱来的，而是在长期的教育实践中进行修养与锻炼形成的。在一些案例的学习中，我都能感觉那些案例的真实性，因为在我的工作中就有着很多和案例中相同的状况，比如留守儿童、问题学生、班规的制定、比赛失败、选班委会、与家长沟通联系等等，只是自己都没能那么科学地去处理，因而也就没有收到自己当时预想的效果。而这次学习却能给我把这些课补上，让我在以后的工作中再遇到类似事情时也会用案例学习中学到的相关理论来指导自己的工作，同时也使自己意识到班主任应该不断提高自身素质的重要性。
（一）提高自身素质重要方法就应该是努力学习。常常听到我的同行们在说这样一句话：“没见过这样的学生”。其实这话也是有一定道理的，因为现在的学生的确与原来的学生不一样，想让学生再回到以前的状态是不可能的，也是不现实的。现在的学生视野开阔、思路敏捷，遇到问题总是穷追不舍，教师只用简单的说教去规范学生，学生是不买帐的，更何况现在提倡新的教育观、学生观。因此班主任要想跟上时代的步伐，就必须努力学习，树立自身形象，赢得当代学生的信任和尊敬。要学习教育改革的新理念，用最新的教育理论武装自己；，要学习专业知识和其他各门学科知识，班主任不仅要具有精深的所教知识，而且还就具备广博的其他各门学科的知识上，具有广泛的文化素养和兴趣爱好；要学习借鉴他人的经验，“他山之石，可以攻玉”，对他人的经验不管是正面还是反面，不管是成功还是失败，都虚心学习，从中吸取有益的东西。
（二）提高自身素质要善于提炼总结。有人说：“班主任是教育艺术家，而不是工匠。”在学习模块中的案例时，我才意识到要经常对自己工作实际中的来自学生的各种案例进行深思，不可以草草而过，要对比较突出带有共性的问题进行多角度的深思，找到的解决办法，并养成提炼总结的习惯，以便更好的完成自己的班主任工作。
三、班主任工作的方法要讲究艺术性。
在改期开放的新时期，班主任不但要用常规的教育方法处理好在班级管理过程中遇到和各种矛盾和各种复杂的关系，还要针对现代学生的特点和遇到的新问题，采用讲究的艺术性教育方法才能更好的达到育人效果。
（一）要学会巧妙的使用表扬和批评，或者说赏识教育。我们都知道现代教育提倡对学生多表扬少批评，但并不是说不批评，而是说要会批评，才能使学生更快的成长进步。班主任在使用批评时，要多一点含蓄，比直截了当效果会更好。有人说“当孩子意识到你是在教育他的时候，你所有的教育是徒劳的。”正像学习案例中所说的既需要雨露的滋润，也需要暴雨的洗礼；既需要浇水施肥，也需要剪枝打杈，既要科学地表扬，也要艺术地批评。而对照自己平时的工作，表扬真的是太吝啬，我也要养成表扬学生的习惯，多用大拇指，不用小指，注意选准表扬对象、找准表扬内容、选择恰当的表扬方法。在批评中要把握批评的基本原则：教师批评学生不是为了出气，而是为了解决问题；学生最怕的不是批评，而是不公正的批评；批评的目的不是让学生认错，而是让学生改错；教育目的不是把学生制 服，而是让学生成长。批评中也要选择适合的批评方法，还要选择批评的时机和场合，努力让表扬与批评的艺术性更讲究。
（二）严慈相济，爱是法宝。俗话说：“严师出高徒”，作为班主任既要在思想、学习、行为上规范严格要求学生，又要对学生付出真诚的爱心和真情的关心，在任何时候都要把严与慈结合起来。在学习过程中，我看到案例中成功的经验中无不渗透着为师的爱，真可谓是严字当头，爱在其中，使我不禁想到自己在工作中更多的是严而缺少的是爱啊，这也就难怪我的学生为什么表面上对教师是恭敬的，而实际却没能达到自己所做工作的预想效果的原因所以，因此在今后的工作中我应该尝试去做到严之有理，爱之有情；严而有方，爱而有法。
总之，这次班主任培训让我学到了太多太多，让我看到了自己的差距，让我找到了更好的班主任工作策略，犹如一场春雨洒向了老师们的心田，让我们学得那样的解渴，同时也真心希望这样的活动能时时有，让我们这些农村的老师有更多更好的学习充电的机会，从而更好的为祖国的教育事业做贡献。
培训班学习总结 篇7
荣幸地参加全省药品监管系统新闻宣传工作培训会议，能亲耳聆听有关负责同志的授课，受益匪浅。同志精辟而又生动的会议总结，以及邀请的各位新闻信息工作的专家们启迪性的点拨，让我们对以往在工作中所感到的困惑和不解如醍醐灌顶，更为我们今后的工作鼓气加劲，对于笔者个人更是感触深刻。
一、通过此次学习使我更进一步认识到新闻宣传工作的必要性和重要性。
随着科学技术飞速发展，人类社会已进入一个前所未有的快速发展期，社会经济发展迅速全球化、知识化、信息化、数字化、网络化。在当今快速发展社会里，随着改革开放不断的深化，中国成为越来越受世人关注的开放式国家，我国经济发展格局和形势走向倍受世界关注。
而科学技术的突飞猛进，现代化高科技的传播信息工具，使得世界没有了距离，信息的传递准确而又快速，媒体的关注无孔不入。
社会各界媒体无处不在，无时不有地关注着我们的政府、我们各部门，他们的镜头、画面、文字能直接反映着我们的形象、声誉，影响着公众对我们的信任。作为药品这个关乎人命的特殊商品的管理部门，直接关系到公众的生命安全，更是全社会关注的焦点。
我们的一言一行一举一动，都能引起媒体的极大兴趣。而作为药监的一员，我们有责任和义务让公众了解我们，宣传我们的职责，调节我们部门的公共关系，推行政务公开，让百姓更准确、更全面地清楚部门职能，也就能充分发挥职能作用，更多地造福于人民，更好地服务于社会。使公众理解我们的所作所为，减少误解，主动把握舆论导向，增强政府公信力，维护自身部门形象，作为药监的每一员都责无旁贷！
二、通过学习让我更进一步地意识到自身的不足。
这次学习启迪了思维，开阔了视野，增长了见识，充实和提高自己的知识水平与业务能力，提高工作的理解力、执行力和创新力；通过学习也是对自己以往工作进行一次全面的梳理，经过各知名老师的指点，自身的不足主要表现在：
（一）深刻地意识到以往的视野是多么狭窄。以往的宣传往往从自我思维出发，站在自身的角度来说药监，没有充分地了解民意，没有从全社会的角度全方位地看待我们自身言行，不能深入地从公众的角度来理解我们的宣传意义，就难以充分地考虑公众需要怎么样的药监，我们的宣传也就很难进入公众的视野。
（二）错误地认为只要自己认真地干好工作，要宣传干什么？干好自己本职工作是职责所在，再满世界去宣传去，那不是自吹自擂？其实＂好酒也怕巷子深＂，给公众提供再好的服务首先要让公众愿意接受，最好的服务也要采取最好的服务方式。
（三）在公众还不十分了解我们的职能，在我们的行为得不到群众的理解，甚至是误解时，不能以主人翁精神积极主动去引导舆论的导向，也就不能及时向社会充分地展现我们的职能而取信于民众。甚至于事后的解说有越描越黑的趋势，疲于解说的宣传给民众似画蛇添足之感。
（四）自身的知识面狭窄，语言词汇量远远不能满足写作的需要。不能把我们精彩的打假除劣行动娓娓诉出，不能把美好的人物形象跃然于纸上，不能把我们的法律政策更全面更具体更形象生动地刻画入民心，时常是词不达意心有余而力不足，干巴巴的文字不能引人入胜吸人眼球，以至于只有自己心里的感动而没有积极宣传的行动。
三、通过学习让我进一步运用所学知识提高工作能力和方法。
学习的主要目的是应用，通过学习结合实际，立足岗位创优，把所学的东西转化为谋划宣传工作的思路、正确策划宣传的措施、促进工作取得实效的本领和能力，提高工作效率，达到向全社会展示我们部门，让广大的民众了解我们的职能，这才是学习的根本目的。
通过学习，深深的感受到我们肩负重任，构建和谐社会人人有责，在今后的工作中，我们将：
（一）增强责任感和使命感。
学习后使我认清了这次培训的重大意义、认清了自己岗位的重要、认清了自身的不足和努力方向，拓宽了视野，在今后的工作中将站在更高的角度去思考自己的职责，全方位多视角去展现药监形象。俗话说＂名誉是人的第二生命＂，一个行业一个部门要稳步立足于社会，少被公众曲解，不被社会排挤，我们行业的每一员都有责任和义务向全社会正确、公开、诚信地宣传我们的社会行为。维护自身形象，营造有利的氛围，取信于民，这样才能更好地开展我们的工作，发挥我们的监管职能，取到事半功倍之效。
（二）增强主人翁的意识，积极主动引导舆论。
对于突发事件或是被公众不了解的职能行为，与其事后澄清解说，不如在第一时间坦诚、真实、透明地向公众公开我们的决策、和目的，把我们为维护公众安全所采取或将要采取的措施和行动毫无保留地展现在群众的视野里，争取时机正面宣传，以免不利因素先入为主地误导公众。适时地开展相关法律法规以及政策的宣教活动，提高群众对我们事业的理解水平，有利于全社会共同参与来维护民众的饮食用药安全。
（三）选择最恰当的表达方式，提高宣传效果。
俗话说＂一句话能让人跳，一句话能让人笑＂，好话被说坏了，这样的例子举不胜举。我们应当把握适当的时机，找出最恰当的挈入点，调整最合适的语气，选择最容易被接受的方式，讲时效、有高度、有深度、有新意诚恳地向百姓公开我们的政务行动，传递我们的信息，消除公众疑虑，赢得百姓信赖，构建和谐的社会氛围。
（四）加强学习，提高自己文化知识水平。
要想让广大人民群众了解我们药监，首先要对自己的行业有全面的了解，事件情况要全面把握、甚至要了如指掌，这就要自己平时勤于钻研业务，精于行业知识，勤于学习基础理论知识，学习政治理论、时事政策和相关知识，不断锻炼自己的语言表达能力；不时收集情况，善于思考，精于积累，查阅资料，参看文献，悟出自己独到的见解。
还要紧跟时代步伐，具有强烈的时代气息，及时了解时事通晓新时期政策，对一些时代的新名词术语要能灵活应用。每篇稿件及材料从谋篇布局，到遣词造句都得十分认真，写出的文章才能具有说服力，才能让大众接受我们。
一个人的声音微不足道，一个人的力量很渺小，一个人的知识面很有限，一个人的语气也不一定适合所有大众的口味，如果我们行业的每一个人都动起手来，充分发挥各自的特长，采取群众喜闻乐见的多样形式，易于被大众接纳的适合各人喜好的方式方法，多途径多渠道广泛地宣传我们药监，那么就会形成一股洪亮的声音，唱响我们的主旋律，弘扬药监文化，向全世界展现我们行业独特的风采。
培训班学习总结 篇8
我有幸参加了市委组织部在市委党校举办的培训班，第二阶段从9月23日至9月27日，我前往浙江大学学习。通过本次浙江大学干部培训，我感到坚定了理想信念，大大开阔了视野，增长了见识，更新了观念，开拓了思路，进一步增强了科学发展、生态发展、跨越发展的自觉性和坚定性，进一步加深对市委实施四大战略，打造广东绿谷的理解。现将有关学习情况总结如下：
一是拓宽了视野，更新了观念。听了市委党校和浙江大学的专家教授的专题辅导报告，如《转型期中国社会热点、难点问题分析》、《城市软实力》，特别是专家教授的讲座或高屋建瓴，或旁征博引，或抛砖引玉，或深入浅出，丰富了我的知识，拓展了我的视野，让我对当前国际国内政治、经济情况有了比较全面的了解，对我市的发展理念、发展战略和发展路径有了进一步的认识，激发了斗志，增强了服务人民、奉献社会的责任感和使命感。
二是提升了理论素养，夯实了理论基础。通过系统地学习基本理论知识，让我了解到当代国际国内发展现状，如《区域经济发展与产业结构调整》、《绿色经济、绿碳经济及循环经济》，一定程度上提高了我理性分析问题、解决问题的能力以及敏锐洞察问题的能力，较好地把握了科学发展观的科学内涵和精神实质，进一步加深了我对市委打造广东绿谷的理解，提高了理论水平。
三是增强了党性修养，坚定执政为民的信念。培训中安排了《廉政文化与反腐倡廉建设》、《领导智慧和人生追求》等课程，让我对自己从政动机重新思考，牢记为官一任，造福一方，增强了我的党性修养，坚定了执政为民的信念。
四是理清了工作思路，增强了谋事干事能力。通过学习《领导力修炼和执行力提升》、《杭州西溪湿地》、《杭州钱江新城》等课程，让我对市委打造广东绿谷有了新认识;进一步强化了当今世界发展变化学习知识意识，认清了面临的机遇和挑战，增强了驾驭市场经济条件下行政工作能力。
五是加强了交流，提高了能力水平。培训期间，自己通过与专家教授和来自不同县区、不同单位的同学对后发地区特别是河源转变经济发展方式等内容进行交流，开阔了我视野，激发了我思路，感觉到由于不同的经历，分管不同的业务，在思想认识、理论水平、业务知识、工作经验等方面不一样，在分析问题的角度也不一样，启发了我以后在工作中要做到集思广益，进一步提高解决实际问题能力。
总之，这次培训虽然只有短短半个月时间，但其意义是深远的，收获也是实实在在的。我会以这次学习作为新的起点，努力提升自己的理论素养，不断提高自己业务水平，紧跟形势发展的需要，尽心尽力做好本职工作，全力实施四大战略，为河源市谋划打造广东绿谷做出自己应有的贡献。
培训班学习总结 篇9
在过去的几周里，我很庆幸能作为记者团的一员，参加这一系列的新闻写作培训。经历了“学好新闻写作，争做宣传达人”这一系列的培训，使我受益匪浅，感受良多。
首先，我明白了，作为一名新闻工作者，必须要有严格的工作原则，严谨的工作态度。对于新闻，必须要追求新闻的真实性与严谨性，不能捕风捉影，捏造事实。作为一名新闻工作者，必须端正好自己的态度，明确自己的定位，学会积极、乐观的生活，并将积极、乐观的态度通过文章传递到读者眼中。
其次，作为一名新闻工作者，必须要有过硬的文采和专属自己的风格。在这一系列的培训中，我学习和掌握了新闻写作的方法与技巧，知道了消息、通讯的表现方式。作为一名初学者，我知道必须要掌握好基本的写作手法与基本的表达技巧，在熟悉基本的写作格式之后，可以逐渐的形成属于自己的写作风格。
一篇好的文章，从来都不是凭空就能写得出来的，它需要平时的积累，素材的灵活运用，语言的完美组织表达。作为一名新闻工作者，平常就需要去积累自己的文采，多听，多看，多学，多练。
想要成为一名合格的新闻工作者，想要写好一篇新闻稿，就必须要有谦虚谨慎的心态，勤奋好学的心理，从学习、生活的各个方面中，不断学习知识充实自己，也要拥有一双发现美的眼睛，在种种细微的观察中，发现其拥有的新闻价值。
在这一系列的新闻培训中，我从新闻的产生到新闻的生产，学到了很多。每一篇的新闻，都凝聚了每一位新闻工作者的心血与汗水，也明白了新闻工作者光鲜外表下的辛酸。
这几次的培训，虽然维持的时间不长，但它却如指路明灯般，带领我走向新闻写作这条路，激发我对新闻工作的兴趣与热情。相信在这新闻之路上，我不会止步于此。
培训班学习总结 篇10
从我们接到参加全国妇联培训班通知时起，到4月9日踏入全国妇联办公大楼的那一刻，再到在天津基地近10天的培训学习，都使我们深深感受到了这次培训学习的不同寻常。过去大家都曾经参加过不少培训班，但是像这次由全国妇联主办的规格之高、规模之大、投入之多、内容之实、效果之好的培训，很多人还是第一次参加。
全国妇联领导站在构建和谐社会的战略高度，以科学发展观统领妇女工作大局，精心策划筹备了全国市县妇联干部的培训计划和实施方案，无不使我们感到妇联组织的重要作用及神圣伟大，无不使我们妇联干部精神振奋，信心百倍。在这里引用甄砚书记在培训班专题报告中的一句话，就是：“做为新时期妇联干部，希望在中国妇女发展的进程中，留下我们的智慧，留下我们大家推动的痕迹，奉献我们的力量。”这句话，在姐妹们中产生了强烈的共鸣。
特别是，能够参加这样的培训班，亲耳聆听顾委员长、陈秀榕主席、牛丽华部长及国家部委有关领导和专家的讲话、报告，我们非常荣幸，并将此化作了对这项培训学习机会的无比珍惜和努力学习的'行动。大家上课认真听，认真记;下课反复交流、沟通、探讨、消化;学唱歌，大家热情高昂，津津乐道;学健身舞，没有人愿意缺勤，没有人愿意迟到······因为，我们深感，每一个讲座都很精彩，每一个环节、每一项内容都深深影响着、感染着我们，对于提高我们的素质和能力，对于指导我们的工作，促进妇女事业的发展，都具有很强的理论性、指导性和可操作性。这些无不让我们感动，让我们敬佩;无不使我们深受教育，深受启发;无不使我们受益匪浅，不虚此行。
通过培训学习，大家一致认为：丰富了知识，开拓了视野，加强了交流，增进了友谊，明确了任务，理清了思路。同时，大家还深感：年轻，有活力了;自信，有能力了;自豪，有魅力了!在此，我代表河北省全体学员，向给予我们这次培训机会的全国妇联领导，向给予我们精彩讲座的各部委领导、专家，向给予我们关爱和照顾的带班老师淑敏大姐及基地全体干部职工表示由衷地感谢!
当然，大家谈得最多的还是学以致用的问题。纷纷表示，回去后，要结合当地实际，将学到的知识和本领用于实际工作。如，关于用科学发展观统领妇女工作全局，关于“加强五种能力”建设，关于在新农村建设中培养新型女农民，关于发挥好妇联的组织、引导、服务、维护作用等等，都是我们必须加以大胆的实践和探索的课题。特别是，如何争取党委政府的重视支持，创妇女工作特色和品牌，是摆在各市县妇联组织面前的具体内容，大家也谈了很好的意见。如：石家庄市的城乡妇女创业项目推介活动和巾帼城乡牵手行动;唐山市的妇女维权和妇代会直选;衡水市的农村妇女培训和文明和谐新农家创建;承德市的“十万妇女阳光培训工程”和“巾帼行业特色杯”创建活动等等，都将在内容、形式、载体、机制等方面得到进一步的充实、完善和创新，都将通过我们各级妇联干部的努力工作，使更多的妇女儿童受益。
大家纷纷表示，要与时俱进、不断学习新知识;要奋发有为，谋求发展;要追求高尚、建设新生活。要做有知识、有能力、有活力、有魅力的新时期优秀妇联干部，在妇联岗位上无怨无悔的耕耘、奉献每一天。
借此机会，我代表河北学员，热诚欢迎全国妇联领导多莅临河北视察、指导工作，也建议全国妇联多办这样的培训班，让更多的妇联干部能够参加。同时，热诚欢迎外省市姐妹兄弟到河北观光、游览，交流、探讨妇女工作。
最后，祝愿我们的妇女事业更加美好辉煌!
祝愿我们的妇联干部不断成长进步!
祝愿各位领导、姐妹们、同志们幸福安康!
我的发言完了，谢谢大家!
培训班学习总结 篇11
本次安全生产知识培训大力宣扬“安全第一，预防为主，综合治理”的安全方针。通过讲师们结合诸多案例、深入浅出地讲解，系统的教授了安全生产的相关知识，重点对安全生产管理、重大危险源识别与排查治理、安全生产应急管理等内容进行了讲解，使我的安全理念、安全意识、风险防范能力与职业责任均得到了进一步加强，现将此次培训的主要内容总结如下：
一、安全生产管理概述
认识到安全生产的重要性，以及安全事故带来的巨大危害性。安全生产强化管生产必须管安全的原则，谁主管谁负责的原则，安全生产人人有责(安全生产责任制)。现代安全管理较传统安全管理更注重系列化、整体化、横向综合化，运用现代新科技和系统工程原理、方法来进行安全管理，强调八大要素管理，追求完善系统，达到本质安全化，以“事前”为主。现代安全管理原则为系统原理、人本原理、预防原理和强制原理，现代安全管理原则即事故预防与控制原则，事故预防是指通过采取技术和管理手段是事故不发生，事故控制是通过采取技术和管理手段，使事故发生后不造成严重后果或使后果尽可能减轻。
现代安全管理的基本方法是“系统工程学”，更进一步来说，应当是系统工程学与安全科学的结合――安全系统工程，通过系统安全分析、安全评价、安全措施来实现安全生产管理。
二、重大危险源识别与排查治理
重大危险源指长期地或临时地生产、加工、搬运、使用或贮存危险物质，且危险物质的数量等于或超过临界量的单元。识别危险源的存在并确定其性质的过程称危险源辨别，即找出可能引发事故导致不良后果的材料、系统、生产过程或工场的特征。危险源辨别是控制事故发生的第一步，
只有识别出危险源的存在，找出导致事故的根源，才能有效地控制事故的发生，并采取控制措施使其危险性最小，从而使系统在规定的性能、时间和成本范围内达到最佳的安全程度。
事故隐患是指生产经营单位违反安全生产法律、法规、规章、标准、规程和安全生产管理制度的规定，或者因其他因素在生产经营活动中存在可能导致事故发生的物的危险状态、人的不安全行为和管理上的缺陷。生产经营单位应当按照有关法律、法规、规章、标准和规程的要求，建立健全事故隐患排查治理相关制度。
安全生产检查通常分为：定期安全生产检查、经常性安全生产检查、季节性及节假日前后安全生产检查、专业安全生产检查、综合性安全生产检查和职工代表不定期对安全生产的巡查。安全生产检查的内容为查思想、查领导、查制度、查措施、查隐患、查事故处理、查组织和查教育培训。安全生产检查可通过常规检查、安全检查表法、仪器检查法等措施来实现。
三、安全生产应急管理
我国最新的法律法规要求，任何生产经营单位都应该制定事故应急救援预案且进行应急演练。应急预案是针对可能发生的突发事件，为迅速、有序地开展应急行动而预先制定的行动方案。事故应急预案在应急系统中起着关键作用，它明确了在突发事件发生之前、发生过程中以及刚刚结束之后，谁负责做什么、何时做，以及相应的策略和资源准备等。
应急预案的编制是安全生产应急管理的重中之重，应急预案的编制步骤为：成立应急预案编制小组，授权、任务和进度，资料收集，危险源和风险分析，应急资源评估，应急能力评估，应急预案编制和应急预案评审与发布。而综合应急预案编制内容包括总则、生产经营单位的危险性分析、组织机构及职责、预防与预警、应急响应、信息发布、后期处置、保障措施、培训与演练、奖惩和附则。
应急救援预案的演练是检测、评价和保持应急能力的一个重要手段。通过应急演练，可在事故真正发生前暴露预案和程序的缺陷，发现应急资源的不足，改善各应急部门、机构、人员之间的协调，增强公众应对突发重大事故救援的信心和应急意识，提高应急人员的熟练程度和技术水平，进一步明确各自的岗位与职责，提高各级预案之间的协调性，提高整体应急反应能力。
结合安全生产知识培训的学习与提升，思考在我们施工项目中安全生产是施工项目重要的控制目标之一，也是衡量施工项目管理水平的重要标志。安全生产的中心问题，是保护生产活动中，人的安全与健康，保证生产顺利进行。施工现场中直接从事生产作业的人密集，机、料集中，存在着多种危险因素。因此，施工现场属于事故多发的作业现场。控制人的不安全行为和物的不安全状态，是施工现场安全生产的重点，也是预防与避免伤害事故，保证生产处于最佳安全状态的根本环节。
施工现场的安全生产，主要是组织实施企业安全管理规划、指导、检查和决策，同时又是保证生产处于最佳安全状态的根本环节。安全生产的方针是“安全第一、预防为主，综合治理”，安全第一是保护生产力的角度和高度，表明在生产范围内，安全与生产的关系，肯定安全在生产活动中的位置和重要性。在生产活动中，针对生产的特点，对生产因素采取管理措施，有效的控制不安全因素的发展与扩大，把可能发生的事帮，消灭在萌芽状态，以保证生产活动中人的安全与健康。贯彻预防为主，首先要端正对生产中不安全因素的态度，找准消除不安全因素的时机，在安排与布置生产内容的时候，针对施工生产中可能出现的危险因素，采取措施予以消除是最佳选择。在施工生产活动过程中，项目部通过经常检查、及时发现不安全因素，采取措施，明确责任，尽快的、坚决的予以消除，是施工现场安全管理应有的鲜明态度。
培训班学习总结 篇12
两个月的培训学习收获颇多，受益匪浅，概括起来，主要有以下几方面：
一是武装了头脑，培训班学习总结。党的十七大精神是指导我国今后一段时期工作的纲领性文件，学习好、贯彻好、落实好十七大精神，对于每一个领导干部来说都是十分重要的政治任务。在原有的学习基础上，并通过此次老师的辅导学习，我对十七大精神的理解更加深刻，认识更加清醒，精神实质把握更加准确。
二是加强了党性修养。党校是培养干部的摇篮，是党性锻炼的熔炉。这次学习使我的党性修养有了显著的提高，进一步增强了宗旨意识和与群众的血肉联系，进一步强化了情为民所系、利为民所谋、权为民所用的意识。
三是进一步解放了思想。对于省委、市委在广大干部中深入开展解放思想大讨论活动的重要意义认识更加深刻。在学习过程中，我结合桥东区实际，特别是个人工作实际，对在加快发展中的一些思路、思维观念等进行了深入的思考，对一些影响加快发展的思想观念有了更深的认识。如对张家口市区位的优劣势有了重新的认识和定位，对于我们在实际工作中最大限度地挖掘和发挥潜在优势，研究和深化工作思路，制定措施具有很大的促进作用。
四是提高了实际工作的能力。学习的目的在于提高工作能力，促进工作的深入开展。科学发展、以人为本是我党的执政理念，这就要求我们必须提高统筹协调能力。桥东区是主城区，随着城市化进程的推进，拆迁、盘活土地、企业改制等工作都关系着群众的切身利益，所以我们在今后的工作中要带着感情去做工作，不断提高改革创新、解决实际问题能力，把各种矛盾纠纷化解在萌芽状态，要着力解决民生问题，最大限度地解决好人民群众最关心、最直接、最现实的问题，让人民群众共享改革发展成果。
五是扩大了知识面。这次脱产学习，虽然只有两个月，但课程安排丰富、合理。它为我们充了“电”，加了“油”，扩大了我们的知识面，开阔了眼界，思想方法和思维方式得到进一步转变，培养了战略思维和理论思维，有助于把自己培养成复合型干部。
培训班学习总结 篇13
学习心得体会
在社会主义经济飞速发展的今天，整个社会生活处在深刻变化之中。经济发展，社会进步，而我们的生活也紧跟着时代的步伐，政协委员处在这样的条件下必须努力学习，更新观念，使自己的思想跟上时代的步伐。
一、法律知识学习
身为丹阳市政协委员，我认为学习相关法律法规是十分必要的。近日我公司开展了法律相关知识学习，《劳动法》的培训一方面普通职工提高了自我保护的意识，另一方面也是企业用工的规范，增强企业对的社会责任心的认识和企业对职工的责任心认识，遇到问题要勇于面对不能推诿。《合同法》的学习中，了解在公司业务合作中双方权益关系，责任承担等问题，明白业务中合同的签订要仔细谨慎，以便维护自身利益，同时也在合作单位的角度为其考虑。
通过我单位组织开展的法律知识培训和法制知识竞赛，有以下感悟：
要积极主动学法。认真学习国家的相关法律法规不仅可以提高我们的法律意识，更加有利于规范委员自身的行为。要做到自觉用法，学会利用法律的武器来维护自己的合法权利，实现法律公正，人人平等。要规范自觉守法，做一个合格的公民。学法懂法是前提，怎样用法是关键，而能够自觉守法才是真正完善地落实了这一活动。“勿以善小而不为”，在日常生活中，委员们要时刻规范自己的行为活动、遵纪守法，严于律己，为社会树立行为规范，从现在做起，从我做起，从身边小事做起。
二、企业管理知识学习
作为丹阳琦瑞机械有限公司的总经理，必须不断学习现代企业管理知识，适应经济全球化和信息化发展趋势，大胆开拓创新，凝聚力量，把自己的企业朝着发展的至高点引领，赢得更加有利的竟争优势，获得更好更快的发展。
最近读了《企业管理》一书，全面掌握了管理的内涵。现代企业的管理是规范化、表格化、数字化的管理。
那么，一个优秀管理者应该做到哪些呢？我认为主要是要做到以下几点：
带头讲诚信 。无论是做事还是做人，都要顶住压力实践承诺。如果很艰难，就提醒自己下次不要轻易承诺；实在无法兑现承诺，就真诚道歉。在政协工作诚信同样重要。
具备超强解决问题的能力。阿里巴巴的马云说：管理者要做的是提出员工想不到的解决问题的方法，让他们去反思；这样有效的方法为什么我想不到？进而让他们及时给自己充电。
有宽容一切的胸怀。“管理者是一个风险与利益共存的职位，这个职位赋予他管理的职能，却从未给他驾驶他人的权力”。宽容首先来源于自信，“我不同意你的观点，却会誓死捍卫你的发言权”。这样的胸怀才能创造和谐的企业。
尊重和关心员工。积极创造使员工全面发展的环境和条件，在全面提高员工素质的前提下，变指挥型、命令式的管理思维为引导型、协调式的管理思维，是高明的选择。既要关心员工的前途和未来，也要关心员工的家人和家庭，还要通过一定的文体活动倾听员工对公司的各种意见和建议。当你必须批评你的员工时，要考虑时间和场合，不要在大庭广众之下批评员工，这样会极端伤害他的自尊心。一般最好在电话中批评员工。这样的“批评”也是尊重，不仅不会使员工产生怨恨心理，还会让他意识到自己的错误，努力改进，报效企业。
相信在这方面的努力下，我们公司能培养出一批具有竞争力、凝聚立的核心团队，为企业发展奠定良好基础。
三、专业技术学习
关于专业技术的学习，近现代时就提出“师夷长技以制夷”，技术是一个企业赖以生存和发展的“秘密武器”。政协委员是各行业的精英，各岗位的翘楚，在政协组织这个大家庭中，涉及社会的方方面面，委员们要想提高工作水平，只有学得更全面、更深入、更透彻，这样才能更好地履职，增强建言献策的力度，发挥工作实效。
《3D打印》、和哈尔滨工业大学出版的《智能机器人》这两本书正是在新时代下显现的新技术。先进的机器人设计及控制技术为自动化生产装备增添了新鲜血液，使得装备制造业向智能化的高层次发展。学习3D打印技术，把握了世界制造业的新动态，也为企业的发展增加了新出路。
读书学习，可以使人充实，使人聪慧。知识能塑造人的性格，精神上的各种缺陷都可以通过各种求知来改善，正如身体上的缺陷，可以通过适当的运动来改善一样。到了今天这个知识经济时代，我们各级政协委员和各界人士必须学习一辈子，不断提高自生的知识水平，才能跟上时代前进的脚步，才能不断提升履行政治协商、民主监督、参政议政的能力和水平。需要我们发扬人民政协重视学习的优良传统，把学习作为一种追求、一种爱好、一种健康生活方式。通过加强学习，增强本领，才能更好地为实现“中国梦”贡献智慧和力量。
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培训学习总结范本
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培训学习总结 篇1
通过远程培训的学习，使我认识到教师要加强自身的素质培养，最重要的就是要学有所长、爱岗敬业，具有奉献精神。还要有过硬的专业知识，要勇于承认别人的长处，取长补短，加强交流和沟通，充分利用教学过程中所具有的德育教化功能，因此，我在平时工作中注意加强自身专业以外的文化知识以及素养的学习，学做心胸宽广，品德高尚的人，不断开拓综合与专业学科相关联的边缘学科知识。在工作中认真负责，对人诚恳，思想端正，以大局为重。在教学上有自己的教学个性风格，为自己树立长远计划，通过实践、反思、研究三位一体的教师专业化发展的途径加强自己专业化的提升，多实践，勤反思，多记读书笔记，让反思贯穿自己的教师专业发展学习中，不断的完善自我，超越自我。
通过近两个月的认真有效研读、看视频、写研修日志、写学习心得、与本班级学员及其它班级相互交流、互评、跟帖、提问等的研修，学习收获很大，现将学习情况进行总结： 备课问题诊断与解决
1、教学目标要具体，不管采用什么教学方式与手段，都必须有明确的针对性和目的性。注意学科之间的综合，以学生为本，建立平等互动的师生关系。
2、“备课”不等于“背课”教师要树立正确的备课观，课堂教学是由师生双边的活动构成的，要树立自己独特的教学风格。
3、处理好“预设”和“生成”之间的关系，预设要适度，要留有空间。在教学过程中，则应关注学情，准确把握“生成”，拓展学生思维空间。
4、重视教师的第二次备课“课后备课”。必须尽可能地征求学生的意见，细心记录学生的反映，能更好地促进课堂教学，为学生全面发展服务。
5、注重课后反思，每节课后如果都能够静下心来深入反思一下自己的教学行为，对今后的教学工作一定会起到事半功倍的效果。
6、关注学生主体，合理使用媒体课件，有效辅助教学。
培训学习总结 篇2
我校在中心校的精心组织下于20xx年8月27日进行了班班通应用的培训。虽然这次培训的时间很短，但对我校教师来说受益匪浅，充分认识到了现代教育教学媒体的特点和重要性。培训使教师的眼界开阔了、思考问题的`角度改变了，许多疑问得到了解决或者启发。下面就此次培训活动总结如下：
一、思想重视，营造氛围
在接到通知后，学校领导第一时间找到参与市班班通培训的教师，了解情况做好分工，布置教案和课件，并制作悬挂条幅，积极营造浓厚的学习氛围。
二、培训有序，学有所获
培训过程中培训老师热情饱满，老师们倾听认真，讨论热烈，改变了一部分教师对信息技术的畏难情绪。尤其许光老师讲解的电子白板的直观性和易操作性，以及多种教学软件的介绍，杨玉萍老师讲解的河南省基础教育资源和国家教育资源的网站及多个教学网站板块的资源搜索，视频的下载等，通过相互交流等环节学习，使大家感到长了许多见识，教学思路灵活了，兴趣浓了，对自己的教学也有了新的目标和方向。为教师的教学进一步提升奠定了基础。
1、电子白板等同于黑板的功能
电子白板具有替代黑板的功能：与黑板相同的书写、绘画和擦除功能，这些功能很大程度上已使白板替代了黑板的使用；部分特殊效果的简单使用：如拉幕、探照灯、拍照等，这些功能简单易学。此功能的应用，使老师们心中会有安全感，可以保证课程按照自己原有已习惯的方法进行，不会出现大问题。
2、电子白板便于记录保存教学过程
利用“互动式电子白板”，可以将老师在电子白板上所书写的全部内容完整记录并保存，课后可以即时打印输出，作为笔记保留。同时将教师的授课内容及讲课录音合成记录到网站上，使学生在不同的时间、地点都可以重温课堂内容或补习所缺课程。在远程培训时，教师不必亲临现场授课即可完成讲学任务，从而降低培训成本，更好地利用人力资源。
3、电子白板操作简单，兼容性强
学过电子白板的老师都知道，电子白板操作也比较简便，一个“工具箱”闯天下，通过一些简单的设置，我们的课件完全可以就用一个工具箱来完成整个教学过程。另外白板的兼容性也比较好，以前的PPT即便不导入也是完全可以在白板这个平台下使用。电子白板制作课件侧重于课前的教学程序与教学媒体的设计；侧重于教学资源收集整理（电子版课文、图片、动画、视频等）；侧重于课堂教学中随机生成；侧重于微教学单元的开发。白板的机动性也非常不错，如果在教学过程中发现在我们准备的资源中，没有导入课件，课时我们也能即时的在平台下使用这些资源。
总之，交互式电子白板是实现传统与现代教育结合的一款全新的、功能强大的高科技教学工具，它既继承了普通黑板这一教学手段的优点，又整合了现代多媒体教学的优势，特别是它在交互式学习、合作式学习、启发式学习等方面具有独特优势。它的多功能性为教师授课和学生学习提供了崭新的舞台，发挥交互式电子白板的辅助教学优势，将更有利于实现课堂教学方式的变革和教师自身专业化的成长。
但是它毕竟只是一种工具，一种协助师生教学相长的工具。作为教师，我们需要学习的东西还很多很多，为了让我们能更好的使用电子白板，我们还应加强自身的学习！
三、定期交流，提高素养
今后我们学校将结合培训知识做好以下工作：
1、在日常工作中把信息化教学作为日常教学的内容，不定期组织教师交流学习，不断提高教师的教学能力和信息素养。
2、积极开展信息技术和学科课程整合的实践，探索适合我们学校实际的教学模式。提高学校现有资源的利用效率。
3、每个参加培训的教师准备一节电子白板课，供大家学习交流。
培训学习总结 篇3
8月20日至24日，我参加了由xx省委高校工委、xx省教育厅主办的xx省高校新任辅导员岗前培训班1001期，这次培训使我受益匪浅，在此愿与大家分享。
本次培训课程安排紧凑，知识含量大。第一天上午九点首先进行了简短但十分隆重的开学典礼，随后，进行了第一场关于“校园突发事件处置方法”的主题报告。下午，我们开始进行专题学习，学习内容是关于“职业生涯规划和学习指导”以及“辅导员岗位认知与工作职责”。第二天全体学员来到沈阳体育学院白清寨训练基地进行素质拓展训练。第三天和第四天，培训进入到了关键环节，每天上午都要进行两节专题学习，下午还要进行分组讨论，填写问卷调查，撰写心得体会。在这两天里，我们学习了关于“辅导员的工作方法与艺术”、“大学生常见心理问题成因与应对策略”、“高校网络思想政治教育创新与实践”以及“高校学生事务管理改革与创新”等方面内容。最后一天上午，我们进行了第二场关于“辅导员如何做人、做事、做学问”的主题报告。随后进行了毕业典礼，在毕业典礼上，我非常荣幸地代表全体学员发言，为我的这次培训画上了圆满句号。
通过五天的学习、讨论，我感受颇多，对于辅导员工作有了全新的认识。第一，辅导员工作是一项科学性的工作，以大学生思想政治教育作为其理论支撑，涵盖管理学、心理学、政治学等多门学科。因此，要想真正做好一名辅导员就一定要加强理论学习，要系统的掌握思想政治教育的相关理论，并积极地开展有关于当代大学生问题的研究。这样，我们就能够从一个全新的高度把握辅导员工作。第二，辅导员工作是一门艺术。它需要经验的积累和时间的磨练，需要较高的综合素质和较强的'沟通能力，只有长时间从事学生工作，经常与学生进行沟通、交流才能够做好辅导员工作。因此，要树立脚踏实地、勤勤恳恳的工作信念。
第三，辅导员工作是一项需要高度责任感的工作。辅导员工作是个良心活，如果要细致入微的开展工作就需要极大的耐心、艰苦奋斗的品质以及高度的责任感，学生无小事，辅导员要时刻关注学生的学习、生活、心理动态等各个方面，哪个方面出现问题都有可能影响到学生的身心健康，因此，高度的责任感是做好辅导员工作的不竭动力。
作为辅导员不仅要对学习到的知识有所感悟，更要将自己的感悟运用到工作之中，更好的培训学生、塑造学生。因此，在新学期开学后，我制订了工作计划并逐步实施。本学期，在完成学校、学院常规性工作的基础上，本着以学生为中心的原则，我将加强与学生的沟通和交流，开展“与学生一对一谈心”活动，与所负责的学生一对一进行谈心和交流，这样可以更好的了解学生的学习、生活、心理等方面的情况，促进班级、寝室文明建设，对特殊群体学生给予及时的关注；此外，通过开展活动来对学生进行教育，由我组织、策划的“大学生思想政治课题立项活动”，以班级为单位，每班进行一项有关于当代大学生思想政治方面的课题研究，用以激发当代大学生对于思想政治问题的关注。在本学期，我还拟定开展一系列文体活动意在通过活动对学生进行隐性思想政治教育。
总之，通过辅导员岗前培训使我受益良多，我也一定会将自己的所学、所感运用到工作之中，立德树人，真正成为大学生的人生导师和健康成长的知心朋友，为培养社会主义事业的合格建设者和可靠接班人而努力奋斗！
培训学习总结 篇4
通过参加第二期xxxxx教师专业能力远程培训，让我在思想上和教育教学能力上又有了很大的提高。一个多月时间的培训是一个理论提升的过程，是一个思想升华、知识增长和享受获取的过程。在提高了自身素质的同时，更加感到自己知识的缺乏，需要学习的还很多。
一、品味名师的成长经历，营造自己的精神家园
通过学习名师成长规律及启示讲座和阅读了吉林市优秀班主任标兵张丽梅老师关于自己成长经历的自述，让我第一次真正品味了思维品质与人生智慧的真谛，认真地去想，作为一名教师要让自己的智慧锐利起来，以积极的态度看待人生。
张丽梅老师的自述中努力钻研业务知识，为学生真情倾注一片爱心，真心地热爱本职工作的事迹，滋润着我的心田，她以教育叙事实例，反思工作，详细研究教育教学方式方法，她教育引导学生的方法，给我留下了深刻的印象。她每天找一名同学谈话，善于发现学生的闪光点，善于引领、激励学生，在平时的小事中，尽其所能去帮助和爱护学生。她真正地把教育作为一项事业，为这份神圣的事业而努力工作，她把教育当作一门科学，倾情钻研科学的真理。
人生多追求，无非两种，一是精神，一是物质。追求精神，成不了富翁，但有富卓。教师是清贫的职业，选择教师就是选择与清贫为伍。张丽梅老师在有知名学校以优厚待遇聘请的情况下，不为名利所动，在自己的工作岗位上，一如既往地工作着。我们作为一名教师要向张丽梅老师那样用一种健康的心理去影响学生，要用一种积极向上的心态去工作。在平凡的生活中求生活的真知，不断去研究去探索去创新，营造一个属于自己的精神家园。
二、认识自我，及时反思，更新教育教学理念。
通过《教师专业化与专业发展》、《课堂教学管理》、《教育研究课题的选择》和《中小学教师心理问题及其对策开发》等课程的学习，让我感觉到教师要具备丰富的学科知识，不只是对课本上的内容的熟悉，一系列有关的知识要不断的更新和熟练掌握，这样才可以更高效地完成教学任务。在课堂组织和管理的原则和策略，对于教师来说，是必不可少的知识，能管理好才能教好;要认真学习好这些知识才能更好地完成教学工作。课程学习学生是课堂的主体，了解好学生的心理特性与发展特性，才能施以正确的教育手段，更好地育人。教师要不断更新自己的观念，教师在新的教育形势下工作中要转变教育观，本着以人为本的原则，一切为了学生的全面发展。要转变教材观用教材教而不是教教材;还要转变新的教学观，这能使师生交往、互动、共同发展更加和谐。还要用现代信息教育与课程相结合，这将会让教师跟上时代的发展，让学生健康，全面地成长。通过学习我们必须不断更新教育教学理念，适应教育发展新观念，提高自身专业和业务素质，将学科知识、教育理论和信息技术有机结合能力并应用于教育实践工作之中。
三、聆听专家的教育思想，提升自身教育教学能力。
通过聆听专家的讲座，让我了解到了前沿的教育思想，先进的教育理念，开阔了我的教育视野。通过《课堂教学管理》讲座事例分析，我深深的感触到，教师在反思课堂教学的基础上实际上是将教师的个人教育理念、个人教育思想渗透在某个具体的教育事件上，体现了教师在反思某个具体的教育事件时显露出自己的教育理念以及个人教育思想。使我清楚认识到了自己在教育教学工作中的不足和自身需要加强的方面，需要专业水平的真实提高。通过学习让我知道除了学习这些理论知识外，要学会爱教育，要爱学生，这都能使自己活得高雅快乐，时时体验着人性中最美好、最善良的一面。
《教师职业道德解读与实践》的讲座，让我深入了解到爱国守法是师德修养的基础、爱岗敬业是师德修养的出发点，关爱学生是师德修养的灵魂，教书育人是师德修养的核心，为人师表是师德修养的关键，终身学习是师德修养的时代要求。在学习中让我了解了新时期的教师应具备的能力，教师应模范地履行教师职责，具有良好的职业道德，具有广博的坚实的专业理论知识，教师思想要有所创新，要站得高，看得远，要甘于寂寞吃苦，无怨无悔，踏踏实实地努力工作，通过自主学习，不断积累总结，在新形势下的教育教学工作中发挥示范引领作用。
通过学习培训，让我知道如何做一名优秀教师和做一个人格完善的人，如何成为一个有责任意识、有社会使命感和背负着神圣的教育理想，脚踏实地，将平凡的事做细做好的一名优秀教育工作者，如何让自己的工作生活更有意义。这次培训，让我有了全新的改变，让我享受了获取知识的快乐，这是促进我在教育教学工作中更快成长的过程。我学会了思考，转变了观念，让我知道成为一名教育工作者，这不仅仅是一种追求，它还是一个路标，一个指向更远方的开始。
培训学习总结 篇5
通过这次的培训学习，本人收获较大，获益匪浅，学到了许多新的知识，也看到了自己与他人的差距，眼界开阔了、思考问题能站在更高的境界，许多疑问得到了解决或者启发。对我们的教育与新课程又有了一个新的认识。在今后的教学实践中，要努力学习不断提高自己的业务水平，这次培训让我深有感触：
一、在这段时间的培训中，先后有幸听到几位优秀教育专家给我们做的培训报告，深受启发。报告中，几位专家对小学数学的教育的方向和方法、小学教师专业标准解读、课堂观察技术与方法、校本研修与在岗实践等方面做了深入细致的讲解，让我听了受益匪浅，他们的报告很贴切我们日常的教学活动，对我们日常的教学活动有很大的帮助。通过他们的讲解，使我知道原来平时的数学课也可以有闪光的亮点，只要我们教师是个有心人，从点滴做起，定会把数学课堂变成学生最愿意呆的课堂。
二、理智型的教学需要反思。它是一种理性的以职业道德、职业知识作为教学活动的本出发点，努力追求教学实践的合理性。从经验型教学走向理智型教学的关键步骤就是教学反思。对一名数学教师而言教学反思可以从以下几个方面展开：对数学概念的反思、对学数学的反思、对教数学的反思。
三、教得好本质上是为了促进学得好。但在实际教学过程中是否能够合乎我们的意愿呢？我们在上课、评卷、答疑解难时，我们自以为讲清楚明白了，学生受到了一定的启发，
但反思后发现，自己的讲解并没有很好的针对学生原有的知识水平，从根本上解决学生存在的问题，只是一味的想要他们按照某个固定的程序去解决某一类问题，学生当时也许明白了，但并没有理解问题的本质性的东西。
新课程对教师提出了教育专业工作者的要求，我们只有作好充分的准备，进行精心的教学设计，才会在教学中使学生真正地动起来，经历＂与人合作，并与同伴交流思维的过程和结果＂，使学生善于倾听他人发言，乐于陈述自己的想法，敢于修正他人的观点，勇于接受他人的意见；这些都有利学生主动地参与学习，有利于提高个体的学习动力和能力，才会使他们感到无限快乐，感到自己精神的、智慧的力量在增长，使学生的个性得以充分的发展。
通过这次研修学习，我找到了以前教学中遇到的困惑和难点的解决方法；通过这次研修学习，对我的各方面都有很大的提升。总而言之，“终身学习，终身受益”深入人心。这次培训结束了，留给我许多宝贵的知识，我要以这次培训会为起点，在以后的教学中慢慢吸收这些知识，做一名合格的进而优秀的数学教师。
培训学习总结 篇6
通过第一天的尝试，我意识到这不仅仅是一次训练，而是在这十天里唤起了我隐藏已久的激情。平静的心开始泛起涟漪，开始对未来的道路进行更深刻的自我审视和规划探索
1、自我分析
1。训练前的惯性阻力；我进入教师这个职业已经一年了，但是有很多次的培训。这次培训认为这只是一种形式，只是为了完成任务，所以它带有一种惰性的心理色彩教育。上次培训告诉我，既然这是学校安排的学习，那它只不过是一种消遣。但说到这里，我以前的惰性消遣像路障一样遭到抵制。事实告诉我，这种培训不会这么简单。我的训练时间设定为10天，每天都会有相机和照片。因此，我把这十天的真实生活比作拍电影。名字是“十天”。所谓的生活就像一场戏。我希望这将是我最珍贵的记忆
2。第一天不同
网络集体备课就是一个例子。计算机已经进入我们的生活和工作。对教师来说，计算机的应用势在必行，计算机已逐渐为教学服务。作为一名教师，我们应该掌握和使用最基本的办公软件。感谢县教研室给我们这个千载难逢的学习机会。在未来的教学中，我们将不辜负领导的厚望，再接再厉，全面提高教师自身素质，促进教师专业发展，努力结合
培训学习总结 篇7
要做一个与时俱进的新型教师，提高专业水平，提高工作“智慧含量”，乃当务之急。在这十分关键时刻，教指站、我校采取了一系列的措施，特别是全员研教及学校的校本培训，对我们教师的建设和培养起着独特的作用。特别是学校的校本培训通过专家的引领，教学理论的培训和学习，说课、上课、评课一条龙活动的开展，发挥了教师个人、教师集体等各方面的作用，给教师形成一种对话机制，营造了求真、务实、自由、融洽的教研氛围，为教师交流信息、分享经验、发展专业、展示成果提供平台。通过这种形式的活动，将教师凝聚在一起进行实实在在的学习和研究，不断拓展了教师发展的空间，激励教师积极主动地追求发展。通过培训和学习，我受益匪浅。
随着网络时代的到来，我们的生活和学习、工作都发生了变化。教师已不再是传递信息的工具，教师更需要更高层次的教育教学能力，掌握现代教育技术、研究教学的各个环节，适应未来教育的需要的。
我有幸参加了“农村中小学教师专业能力网络培训”，这次远程培训，使我受益匪浅，在认真聆听了专家讲座的同时，也和同行们对研修内容的进行了交流研讨，其中有很多理念和经验都是值得我学习和借鉴的。通过学习，让我深刻地认识到：随着教师专业化的发展，对教师专业的要求也越来越高。现代教师不仅要具有较高的职业道德、敬业爱生的思想，而且要具备相应的本体知识、教育科研知识以及广博的文化知识，要具备一定的教育能力、教学能力、反思能力以及教育科研能力。因此，作为教师的我们，必须树立终身学习的意识，不断完善自己的知识结构，提升自己的文化素养和品位，使自己成长为一名适应现代教育的优秀教师。
通过培训学习和与学员们进行研讨交流，收获很大，同时也认识到了自己教学中的不足。作为一线教师的我深深感到学习的重要性，在培训中，每一个老师都流露出积极、乐观、向上的心态，这种心态将深深地影响着我、激励着我对今后工作的态度。下面就以我的培训实践来谈谈自己的体会。
一、认真参加网络培训：
在培训中，我认真地聆听并阅读了专家的讲座以及案例分析。我将用先进的教育思想和教学理念来指导自己的教学，同时还要树立高尚的师德，倡导“没有爱就没有教育”、“没有教不好的孩子”的理念。以高尚的师德支撑自己的教育人生，用真诚的心去关爱每一位学生，用全部的爱去点燃这“红烛”的事业。
二、深刻反思教学工作：
改变了教师学习的自觉性。这种学习方式下适应了成人的特点，它为教师节省了很多时间。比如，我们现在的培训就可以通过回家抽时间进行网络学习，从一个地方转向另一个地方。可以与老师交流互动，从参与的程度上可以看出受到广大老师的认可，体现了网络培训的魅力。
通过这次的培训，使我深刻意识到：自己的知识、能力还有一定差距，在今后的教学中，我将立足于自己的本职工作，继续运用网络资源，加强理论学习，转变教育教学观念，积极实践新课改，不断地提高自身的价值，为教育事业发挥自己的作用。在培训过程中，不光学到了许多关于心理健康的知识，更大的收获是懂得今后在开展工作的过程中一定要遵循心理发展特点。通过和其他学员交流，我不断思量着自己在工作中的不足之处。努力提高自己的业务水平，继续向优秀的教师学习，来更好地适应现在的教学工作。
通过培训学习，我进一步了解了“合作学习”、“主动探究”、“师生互动”、“生生互动”等新型的教学模式的内涵。这些新的教学模式给学生更加自由的学习空间，为课堂注入了新的生机与活力，体现了以生为本的理念。在今后的教学中我会自觉地把新的教学模式引入课堂，改变课堂的面貌，使课堂气氛活跃，师生关系融洽，充分体现素质教育的宗旨。
三、在实践中提升能力：
课堂是教师体现自身价值的主阵地，今后我会本着“一切为了学生，为了学生的一切”的理念，将自己的爱全身心地融入到学生中。今后的教学中，我将努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中，形成独具风格的教学模式，更好地体现素质教育的要求。
通过这次网络培训，使我深刻意识到：自己的教育教学业务知识和能力还非常欠缺，教学理念也比较陈旧。在今后的教学中，我将立足实际，继续运用网络资源，加强理论学习，转变教育教学观念，积极实践新课改，不断地提高自身的价值，使自己在培训中不断成长，成为一名合格的小学教师。
培训学习总结 篇8
通过培训使我充分认识到，素质教育势在必行，教师的教育理念必须改变。
一、对课堂教学行为的重新认识与思考，课堂是教师教学生命力的所在地，也是学生智慧的发源地之一。
1．要及时反思自己的教学。传统意义上的课堂，就是教师讲，学生听，老师很少审视自己的教学是否引起了学生的兴趣，也不够关注学生的参与度是否与自己有关。当学生出现与课堂教学不一致的行为时，只是一味怨学生，很少反思自己的教学行为是否适应了学生心理特点，激发了学生的求知欲。优秀教师之所以优秀，其特点之一，就是每节课后及时反思自己的教学，不断改进教学，以增加课堂教学的魅力，达到及时调控学生的情绪，引导学生积极参与课堂教学的目的，使学生获得更好的发展。
2．要留给学生思考的空间和时间，学生获取知识的结果，远远比不上他获取结果的过程重要。让学生在学习上有所发现，有所体验，重要的前提是给予他在学习和研究知识的过程中主动思考与积极探究的时间与空间。这样，他的体验才是幸福而自信的。如：小组合作学习就是一个很好的形式。
3、要学会欣赏学生，教师要在教学中树立以学生为本的现代教育观念，给每个学生提供思考、创造、表现及获得成功体验的机会。做到这一点，教师要学会欣赏每一位学生，发现每一位学生的闪光点。学生在老师的关注中，不仅会喜欢老师，喜欢上课，产生融洽和谐的师生情感，还会在课堂上积极表现，快乐愉快地去学习。
二、善于创造情景，让学生融入到课文中。
《地震中的父与子》一课，任课老师通过图片和自己的介绍，把学生带到那个让人伤痛的时刻。让学生身临其境的走进课本，更好的理解作者所要表达的情感。
四、认识到继续教育的重要性，树立了终身学习的目标，这次培训，就自身更新优化而言，树立了终身学习的思想。
通过培训，感觉以前所学的知识太有限了，看问题的眼光也太肤浅了。过去，我们常说：“要给学生一杯水，教师就得有一桶水。”但是，经过培训后，我觉得教师绝对不是一桶水这么简单，它应该是一条有源头的溪流。我认为，教师只有树立“活到老，学到老”的终身教育思想，才能跟上时代前进和知识发展的步伐，才能胜任复杂而又富有创造性的教育工作。“问渠那得清如许，唯有源头活水来。”只有不断学习，不断充实自己的知识，不断更新自己的教育观念，不断否定自己，才能不断进步，拥有的知识才能像‘泉水”般沽沽涌出，而不只是可怜的“一桶水”了。
五、教师要意识到创新精神的重要性，时代呼唤教育创新，呼唤创新型人才，素质教育把培养创新精神和实践能力作为重点，正是反映时代的要求，作为教师也要用创新理念武装自己。
总之，在参加培训后，使我更深刻的认识到，做为一名教师，一个学生人生道路上的引路人、沟通学校与家长、社会的桥梁，一定要更新观念，提高自身素质，为国家培养跨世纪的人才。
经理培训总结范本13篇
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经理培训总结 篇1
经理文员培训总结
在现代化社会中，管理人员和文员是每个公司不可或缺的一部分。好的管理人员和文员不仅能够提高工作效率，还能有效地促进公司的发展和壮大。因此，对于公司来说，管理人员和文员的培训十分必要。本文就经理和文员培训的重要性、内容和实施进行分析与总结。
一、经理和文员培训的重要性
1.提高工作效率
公司的生产经营离不开管理人员和文员的努力工作，他们承担着组织协调、信息传递、资源调配等各种职责。如果管理人员和文员的工作能力和专业素养得到提高，那么工作流程和任务分工都能更好地完成，当然工作效率就会提高。
2.提高公司竞争力
一方面，良好的管理能够使企业快速反应市场变化，制定健康的经营战略，提高市场竞争力。另一方面，文员的管理既能精简公司费用，又能保证公司信息流通的畅通，为公司的稳定和可持续发展提供坚实的保障。
3.提高个人职业发展
经理和文员职位是公司组织中最高的管理层级，担负着重大的职责和义务。如果他们缺乏学习和专业知识的积累，那么就会漏掉很多细节，甚至出现错误，并给公司造成不良影响。通过培训，经理和文员可以不断提高业务水平，缩小与其他同事的差距，提高职业素养，为个人职业发展打下坚实的基础。
二、经理和文员培训的内容
经理培训和文员培训虽然都属于管理培训，但针对的对象和内容存在差别。
1.经理培训的内容
经理人员是公司战略决策的重要一环，因此应该着重培养其战略思维和决策能力。经理培训的主要内容包括：
(1)人际关系处理。经理人员是公司信息沟通的桥梁，处理好人际关系、构建和谐的工作环境对于公司文化建设和员工绩效考评都具有重要意义。
(2)战略管理。能够灵活把握市场动态，制定正确的经营策略。
(3)沟通能力培训。作为中间管理层，领导和下属、部门之间的沟通是至关重要的。
2.文员培训内容
文员在公司管理中扮演的角色不同于经理，对公司要求更多的是细节把握和操作技巧。因此，在文员培训中应该着重考虑:
(1)办公自动化技能培训。良好的办公自动化技能有助于文员高效工作，更好地处理日常承办工作。
(2)文件管理技巧。非常重要的一项技能需要在日常工作中不断完善。
(3)协同配合培训。为了更好地完成任务，文员需要在团队中与协作配合。
三、经理和文员培训的实施
1.课程设置
课程设置应该根据经理或文员实际业务和工作岗位进行选择。在课程制定时，应该密切关注市场的变化和公司的需求。
2.培训方式
培训方式多种多样，包括内训、外训、网络培训、视频培训、借鉴他人经验等。在选择培训方式时，应该根据自己的实际工作和时间安排选择适合的培训方式。
3.实施效果
最后一步是对培训效果进行评估，如信息反馈、申请总结、自我反省和学习记录。这将有助于更好地掌握最终结果，进而改善课程质量和。提高培训质量和创新层次，提升管理素养和工作技能。
总之，企业的经理和文员培训是如此重要，优秀的经理和文员可以更好地提高企业效益，进而提高竞争力。在今后的企业管理过程中，我们要从人才培养抓起，提升管理和文员领域的技能，全面提升企业的核心竞争力。
经理培训总结 篇2
农村经理培训总结
随着乡村振兴战略的推进，越来越多的人开始关注农村经济发展。而农村经理作为农村经济发展的重要角色，其培训显得尤为重要。我所在的农村经理培训班，经过一个月的学习，给我留下了深刻的印象，下面我将从三个方面总结本次农村经理培训。
一、目标与任务
本次农村经理培训的目标是通过提升农村经理的科学知识水平和管理能力，增强农村经理的发展创新意识，为农村经济发展提供人才支持。为了完成这个目标，我们学习了丰富的理论知识、现实案例、管理技巧和农村经理的职业道德规范等内容，培养了良好的团队协作与管理技能，同时进行了实地考察和实践，集中体现本次培训的目标和任务。
二、培训内容
1.政策法规。我们在培训课程中了解到了农村经理应该遵守的相关政策法规，包括《农村资源环境保护法》、《农村土地承包法》、《中华人民共和国企业所得税法》等，使我们熟悉了规章制度，增强了我们的法制素养。
2.农村经理管理技能。针对农村经理的管理问题，我们系统地学习了人力资源管理、财务管理、市场营销等内容，提高了我们的管理水平和营销知识，特别是关于如何提高农产品产值和增加销售渠道等，我们有了更清晰的认识。
3.农村经理职业道德规范。作为一个农村经理，职业道德是必不可少的，我们在培训课程中学习了农村经理职业道德规范，清晰地认识到了“客户至上”、“承诺为先”、“品质第一”等品质意识在我们职业生涯中的重要性。
4.实践考察。除了理论学习，我们还进行了包括主题演讲、访问村民、实地考察、模拟销售等多项实践活动，使我们更好地了解到了农村经理的工作实际情况，并对我们的理论知识有了更深入的了解和印证。
三、培训收获
经过一个月的培训，我们收获颇丰。首先，我们更加深入地认识到了农村经理的重要性以及对农村经济发展的良好贡献。其次，我们掌握了更为全面、系统的经营和管理知识，同时还培养了较好的团队协作和沟通能力。最后，我们更快地适应农村经理的工作实际，也为农村经济的发展提供了更加坚实的人才支持。
总之，本次农村经理培训使我们更好地了解到了农村经理的工作实现，掌握了更全面的管理和经营知识，也得到了厚实的实践基础。在未来的农村经理工作中，我们将更好地运用所学知识，助力农村经济的持续发展。
经理培训总结 篇3
半个月的学习课程结束了!时间紧凑但内容也丰富，使我的业务技能再一次得到提升，感受颇深的是企业文化的影响力，一个企业的发展离不开企业文化的支撑，优秀的企业文化能打造一支高素质的员工队伍，优秀的企业文化能培育一批批知识型职工。企业文化能鼓舞士气，陶冶情操，培育奉献精神，从而提升团队凝聚力。
企业的价值观是一个企业的灵魂，是衡量内力的尺度，它能为企业建立声望，创建商誉，树立品牌。然而真诚、务实、专业、创新、奉献的核心价值观对称了锦江理念中，品牌、品味、品德、品质、品格的特性，为锦江之星的发展起到了推动作用。专业化、品牌化、国际化体现了锦江之星文化的和谐可持续发展。然而把他们结合起来，必然能使我们的企业走向成功的顶峰。
课程学习中吸纳更深的是学习了如何做一个优秀的管理者。首先要从完善自我提高管理人素养开始;然后就是学习如何做好对客服务理念，如何把握关键时刻提高对客服务质量，这也是管理必修的课程;最后是掌握收益管理提升数字管理概念，有效提高业务管理水平。以下是本人对此次学习课程的一个归纳总结：
一、 高效能人士的七个习惯和时间的管理还有压力与情绪管理的课程内容都是围绕着如何塑造一个优秀的管理者而讲，其中讲到
① 如何改变自己内心深处的价值观和对事的认知方法。就是采取主动积极的态度为自己的过去、现在、未来的行为负责，不因情绪或外在环境而决定。熟话说，客观条件受制于人并不足惧，重要的是我们有选择的自由，并且可以对现实环境进行积极主动的回应。我们应致力于实现有能力控制的事情，而不是被动地忧虑那些没法控制或难以控制的事情，要学会提高效能，丛而如扩张自身的影响圈。
②要做一个有目标有计划的人。就是对己，要懂得计划自己的未来，计划自己想成为什么样的人，想做些什么，拥有些什么，并清楚的写出来，以此为决策指导做出规划，并按“SMART”原则逐步落实。对事要做好自己的时间管理，要理清思路，事分轻重缓急，把真正重要的事情放在第一位。
③如何提高自己分析和解决事情的能力。就是把困惑或感受写下来，利用积极一面和消极一面的对比分析，因为人在写东西的过程就有一个促进自己思考的过程，可以帮助自己更清楚的认清问题的本质所在，让自己更快的走出片面情绪而走向理性的对待问题。
④ 如何面对竞争。就是在竞争面前，寻求互惠的思考框架和心意，以双赢思维为原则，以更丰盛的机会财富及资源为目的，而非敌对式竞争。要做到不伤害自己还要让双方都好。由此引发出对人际关系的处理。首先培养换位思考的沟通习惯，欲求别人理解首先要理解别人。再者要学会聆听，通过沟通增进彼此的关系。最后座谈商讨达成共识的可能途径，从而提高工作效率，更好的完成绩效。
⑤如何再次塑造自我开拓自我。就是在实现愿景后再度开发创作自己的价值，要不断的自我学习和自我评估，还要以以上四个方面去总结，不能停留在做完事情的层面上。
二、关键时刻的课程内容告诉我们，我们在面对顾客时的共同目标，就是为顾客创作更多的价值;共同语言是了解顾客的价值认知，透过态度和技巧的实践证明行为模式的影响力。
顾客就是上帝。时代在变，“上帝”的需求也在不断变化，“上帝”对酒店的左右力量也变得越来越强大。酒店只有在对“上帝”进行深入调查研究的基础上，深深把握客人的.需求规律，并辅之以独到的营销策略，才能吸引“上帝”，得到让“上帝”满意的机会，
围绕这一思想总结描述了探索、提议、行动、确定这四个关键时刻必备的行为模式：
①透过探索技巧中的询问、倾听及为顾客着想的方式，了解顾客的期望。就是当客人对酒店的服务，酒店的产品提出不满或对酒店员工服务提出意见时，以理解客人，换位考虑，让客人知道我们重视他/她，关心他/她;悉心聆听、记录客人的投诉;不管事情处于何种状态，因为客人永远是对的。
②从理解客人、尽量让客人满意的角度来提议解决问题的方法，提出多个替代需求，以供客人的选择。此中强调要以不带个人的情绪;不要让客人感到难堪;不要跟客人解释理由;不让客人久等的心态。且思想层次要高一点，办法要多一点，语言要得体一点。
③以最快的时间，最高的效率为客人解决问题直到客人满意。此时面对客人态度要好一点，耐心要多一点，动作要快一点，使客人感受我们的真诚。
④做最后一步确认。当事件得以解决时，再度做一次回复与反馈。联系客人，确认事件的进展，是否OK，跟踪事件到完整始末，对工作做最后的结尾，提升客人满意度。
以上课程也对应了胡贺兰老师的授课“对客服务的基本理念“，她强调客人入住酒店，是对酒店产品的一种体验，而酒店的产品之一就是服务。她强调客人一定是对的，主要是指酒店员工处理问题的态度要委婉，富有艺术性，及使错误确实是在客人一方，或客人确实是对酒店员工的服务发生了误会时，酒店员工应当通过巧妙的处理，使客人的自尊心得到维护，特别是有其他客人在场时则更要如此，不能让其他客人觉得某一位客人判断力有误或是非不明。面对服务，我们只要明确一点，酒店是为客人解决问题而非纠纷问题的。这些都让我对日常工作里的客诉纠结问题一下子拟清了方向。
三、收益管理的知识让我掌握了如何有效实现酒店收入的最大化。
产品无法储存,酒店最主要的产品之一就是客房。如果一间客房在某一天没有销售出去，那么在这一天被使用和为酒店创造收益的机会就永远地消失了。但产品可以提前预定，预定是酒店客房销售的重要手段。可以细分的市场与航空业相同，酒店的顾客至少可以划分为两种(商务客和休闲旅游客)。随着市场回流时间而变化，任何一家酒店都有淡季旺季之分。如何应用收益管理使饭店收益最大化是我们管理层都要关注的焦点。当客房需求高涨时，又由于生产能力的固定无法满足全部的需求，潜在的收益又失去了。如何平衡供给和需求之间的矛盾会是我们管理者最关注的课题。
收益管理是一种控制营收，revpar,平均房价和出租率，以实现收入最大化的方法。所以预订管控会是我们提高收益的有效途径。具体的方法就是在旅游旺季时我们要努力提高房价，相反淡季时我们折要努力提高出租率。由于酒店存在着预定的客人经常存在noshow未到;推迟抵达;临时取消等各类状况，无法达到预期的收益效果，因此体现收益管理的重要性。在此课程我们要学会掌控收益，我们学会利用收益管理的五个步骤对市场展开调研，用(收集数据，分析数据，制定优化策略，设施策略，回顾与反馈)来对特殊节假日，会展，商务活动等进行预先调研，根据市场情况灵活变动房价。如：超售和酒店即将满房时。1.限制第三方中介网络预订，2.设置最大式最小居住天数，3.关闭特价房预订，4.严格预订担保和取消预订政策，5.房间销售应筛选高价位和重要的协议客户，6.前台销售人员在接受新预定时随时查阅库存和价格，7.报价应由高到低，8.每天需密切留意并检查(单日和未来几日的新预定;处理昨日noshow或取消预订，决定是否收取担保押金;关注昨日延住房和维修费)等方法控房增收。如是淡季相反之，制定相关的优惠政策，来高度重视和应对收益管理，从而在市场竞争中获得先机。
当然，学之以用才是学习之本。希望通过这次的学习，把我所学到的东西受惠给我身边的每个员工，且有效的应用到工作中去。
1、加强服务员的职业道德，提高服务员对本职业的认识，培养对服务行业的感情，磨炼服务行业的意志，坚定服务意念，养成良好的服务职业的行为和习惯。牢记服务宗旨，认识服务工作的本质。
培训内容如下：职业道德的含义;构成良好职业道德的因素;职业道德的规范;道德的特点;职业特点的基本内容;服务宗旨的内容。
经理培训总结 篇4
通过自办和外聘老师相结合，围绕着营销组织、沟通技巧、经营规范等方面内容进行培训和交流，通过互动式的培训、讨论和交流，取得良好的效果；在培训过程中，各区域经营部经理针对铁通业务和营销的优势、如何调动营销人员积极性、营销过程存在的困难、好的做法和经验等方面进行讨论和交流，准确客观地提出了各自的看法，对实际的营销和管理有很好的指导意义，现将大家讨论的情况汇总如下，供大家借鉴，区域经营部经理培训总结。
1、关于铁通业务和营销有哪些方面的优势
（1）价格合理
（2）全过程服务（售前、售中、售后），人性化的服务；
（3）用户方便（申请、开通、故障处理不出门）、业务受理热情
（4）宣传比较全面、细致、到位
（5）价格便宜的情况下质量也有一定的保证
（6）固话语音业务多元化，面对不同的用户群有不同的业务及定位
（7）用户支持竞争、反对电信的垄断
（8）对故障反应及时
（9）电信在某些地区的缆线枯竭
从上述讨论结果看，各区域经营部经理基本描述出了铁通目前业务和营销方面的优势，针对着上述各点的优势，各区域经营部还需要做得更深入细致，才能真正发挥铁通的优势。
2、关于如何有效提高营销人员积极性方面
（1）人性化管理，不能简单地以奖金做为杠杆；要给业务员基本的生活保证。
（2）有效的表扬、激励
（3）充分利用二次分配的营销激励制度
（4）感情投入、爱护与沟通，对员工出现的问题及时给予处理分析
（5）根据员工的优点特长，合理分配相应的业务和工作量。
（6）加强日常管理，树立团队精神，培养良好的氛围
bsp;（7）给优秀营销员稳定感和安全感
目前我们的营销人员大部分是外聘，必须要采取必要的措施提高营销人员的积极性和稳定感，才能够创建出良好的营销队伍，上述所列的方法，是各经营部正在实施的一些具体的做法，值得推广，工作总结《区域经营部经理培训总结》()。◆分享好文◆
3、营销过程中存在的主要困难
（1）互联互通的影响
（2）维护、售后服务质量和技术水平跟不上
（3）网络质量（固话接通率低、宽带掉线问题）
（4）收费困难，计费系统不能很好地支持现有市场的需要
（5）建设跟不上
（6）10050的接通率低，服务质量有待提高；
（7）优惠流程不够灵活，特别是针对大客户的优惠方案
上述的困难也较好地反映出目前营销、网络、建设等各方面跟不上市场发展的需要。
4、区域经营部好的做法和经验
（1）网络超前规划，分轻重缓急主次来规划
（2）利益分配的公平公正透明
（3）经常组织业务培训、营销技巧培训
（4）充分利用附近院校的学生来充当兼职业务员
（5）利用社区街道关系为铁通做一些正面宣传；
（6）利用铁通公话点作为铁通业务受理点
（7）经营部自行制作一些宣传小礼品，并宣传其咨询热线和受理电话。
上述的做法和经验对目前的营销来说是非常有用的，对于所有的区域经营部都要认真学习和借鉴，从而达到提高营销能力的目的。
在培训过程中各区域经营部经理还就营业系统存在问题、用户欠费原因分析、市场经营和建设违规现象等各方面进行讨论分析。
经理培训总结 篇5
绩效考核经理培训总结
企业发展需要准确的绩效考核来提高管理水平和员工工作积极性，而如何科学有效地进行绩效考核是每个企业的重要课题。绩效考核经理作为企业中绩效考核的核心管理人员，其培训不仅有利于提高绩效考核的专业水平，还可以更好地管理团队和激励员工。下文将详细阐述"绩效考核经理培训总结"。
一、培训目标
提高绩效考核经理的专业水平，强化其管理能力，促进企业比较优势和竞争优势的增强。
二、培训内容
（一）绩效考核体系建设
绩效考核是一个长期的过程，需要建立科学合理的绩效考核体系。培训中，我们听取了专家教授关于绩效考核体系的建设，明确了绩效指标的制定及进一步完善考核标准的重要性，分期分级地确定了绩效指标、绩效标准和绩效目标。
（二）数据分析及结果解读
数据是绩效考核的重要依据和基础。通过培训，我们了解了常用的数据分析方法，掌握了常见的分析工具，并学会了如何通过数据分析来了解团队和员工在绩效考核中的优劣表现。通过数据分析结果的解读，我们可以调整绩效考核方案，制定更好更科学的绩效考核标准。
（三）绩效考核结果对员工激励的实施
绩效考核结果，是对员工工作表现的一种回应。正确认识绩效考核对员工激励的作用，是优秀绩效考核经理必备的基本素质。通过有效的激励方式和激励手段，可以更好地调动员工的积极性和工作热情，提高整个团队的工作质量和效率。
（四）沟通及天赋评估
作为管理者，绩效考核经理需要较好的沟通能力。如何与员工有效沟通，传达自己的意见和管理方案，培训中，我们学习了有效的沟通技巧，并了解了组织天赋评估模型的应用。天赋评估是一种比较先进的人员评估方法，可以更好地根据员工的实际表现来确定其最大化的潜力。
（五）绩效考核经理的管理心态
绩效考核经理的成功与否不仅取决于其专业方案和数据处理能力，更需要具备优秀的管理心态。如何成为一名更好的团队领导，如何更好地与员工协作，传达自己的工作理念和管理思路，是培训中的重要内容之一。
三、总结
培训内容涉及绩效考核体系、数据分析、激励、沟通、天赋评估和管理心态。这些培训内容可以更好地提高绩效考核经理的管理水平，对于企业的长远发展有着非常深远的影响。我们相信，只有通过这些专业的培训和实践，才能更好地协同管理和员工团队合作，为企业的发展营造一个优良的工作环境和氛围。
经理培训总结 篇6
很幸运的在今年8月份参加了为期3天的项目管理培训，在此之前对于项目管理很陌生的我在这3天的培训当中收获了很多。
刚刚开始的时候，觉得项目管理是晦涩难懂的，比如这个项目管理的概念：“项目管理是以项目为对象的系统管理方法。通过一个临时性的、专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。”但随着慢满深入的学习和实践活动发现项目管理其实是一门学问也是一种艺术，应该把每个项目都当作是一次对艺术的创作。下面是我在这次培训中收获最大的几个方面：
团队：
一个好的团队，应该有一个共同认可的明确目标、合理的分工协作、良好的信息沟通、队员之间相互信任并且能积极的参与到自己的队伍中。在我们平时的工作中，我们所在的每个作业组就是一个小团队。按质按量按时、科学高效的完成每一个任务就是我们目标。在工作中，我们都做到了互相合作彼此信任保证信息共享。一个团队常常被比做是一个木桶，木桶的容量不是由那片最长的木板决定反而是那片最短的木板决定的。一个团队的实力也一样是由能力较弱的成员决定的。因此这也要求我们不断的要求自己，在自己的专业领域中做纵深的钻研，彼此鼓励相互学习。都不去做那片最短的木板，这样一来团队内的学习气氛浓烈，长此以往整个团队的实力也会得以提高。
项目经理：
项目经理是项目管理的角色，是实现项目目标的责任人，同时一个团队的灵魂人物。项目经理不一定是这个团队中能力最强的人，却是责任最重大的那个。他应该是有较强的意志力、凝聚力，有抗压能力的人，不会轻易被外界和他人影响。当然一个好的领导人不必事必恭亲，只要他懂得用贤才，懂信任，懂放权，懂珍惜，这样一来他的团队会凝结出更强的力量，他就是一个优秀的领导。
沟通：
沟通是决策和计划的基础；是组织和控制管理过程的依据和手段；是建立和改善人际关系必不可少的条件；是成功领导的重要手段。沟通如此重要，想要进行有效的沟通就要求我们在与他人沟通的时候一定要尊重客观事实；语言当中要付诸感情，不能是呆版冷冰的；要有目的纯正的且明确的观点。在沟通过程中，我们要善用询问的语气不要让听者感觉是在命令，还要学会倾听；态度一定要自信。在面对面的沟通过程中，我觉得还要注意面部表情。可能在我们的工作过程中，与客户的交流主要是邮件形式的，很少有当面交流的机会。但我们却明天都要与自己的同事进行面对面的信息交流，所以一定要保证自己的态度和表情都是积极的，因为情绪是可以传染的，一个人的坏情绪或者坏脾气可能会影响一个团队的工作热情和效率。在沟通当中也要常常进行换位思考，因为进行沟通是为了让听者明白，因此讲话的人要用听众熟悉的语言，并能设身处地的为听者着想，同时听众也要积极互动，及时提出自己的疑问，这样才能就使沟通快速又准确。这在我们平时的培训当中最能体现。
时间管理：
时间管理也就是自我管理。一个人一生当中的时间是有限的，而且1/3的时间是在床上度过的。有很多成功人士或高考状元把自己的睡觉时间压缩到4个小时，用别人睡觉的时间来充实和提高自己，所以他们得到了比别人更多的时间从而获得了成功。当然，由于每个人的型不同，因此这种方法并不适用于所有人。所以就要求我们把在保证了充足睡眠之外的时间好好的利用起来，从点滴做起。首先，我们要养成守时的习惯，对我们自己的时间负责的同时也不要浪费他人的时间；定期整理环境，不论是生活还是工作中，寻找物品都会浪费我们大量的时间；少看，少听无益信息；养成记录的习惯；随身准备零钱；活用零碎时间，比如等人等车、坐车的时见；长话短说。其实，很多时候，没时间、累都是我们的借口。我们的培训老师已经60多岁了，而且他每天的课程排的那么满，还经常要飞来飞去…按理说他的时间比我们的少，精力也没有我们旺盛了，他却能保证一个月看一本书，而且不是泛泛的看，是细读。想想我们自己，XX年除了杂志以外，我只看了3本书，其中一本看到中间的时候已经不记得前面的情节了…想想就觉得很惭愧。
经理培训总结 篇7
《薪资福利经理培训总结》
随着经济的发展和企业竞争的加剧，薪资福利管理越来越受到企业的重视，人们对薪资福利管理要求也越来越高。为了提高企业的薪资福利管理水平，各家企业纷纷启动了薪资福利经理培训计划。本文是一篇《薪资福利经理培训总结》，总结了本次培训的主要内容和感悟。
一、培训内容
1、薪资福利管理的定位和意义
在本次培训中，我们深入讲解了薪资福利管理的基本概念、目标、价值和流程。我们学会了如何制定薪资福利体系，如何合理设计薪资方案，如何规范薪资管理流程等。更重要的是我们认识到，薪资福利管理对企业的用人利益、人才保留、劳动力成本等方面的关联性越发紧密，对企业的发展起着不可或缺的作用。
2、薪资福利管理中的实证研究方法
薪资福利管理是一门综合学科，我们要求不仅理论水平要高，实践能力也要强，培训中我们学习了一些常用的实证研究方法，如时间序列分析、实证资产定价模型、多元统计方法以及SPSS等统计软件的使用，这些方法对于我们有效地分析员工薪资的变化趋势、建立基于实证分析的薪资预测模型等方面都提供了很大的帮助。
3、薪资福利管理中的政策相关要求
薪资福利管理涉及很多方面的问题，如劳动法律法规、税收政策和社会保障政策等等，培训中我们详细讲解了相关政策，明确了薪资福利管理中的相关要求，使我们更加了解法律法规对企业的影响，知道如何在遵守法律法规的基础上制定合适的薪资福利政策。
二、培训感悟
1、观念转变
本次培训，让我深刻认识到了薪资福利管理的重要意义，从目前企业发展的总体趋势、薪资设定原则、薪资体系设置、薪资预算控制等方面，我都得到了进一步的认识和理解，对企业今后如何建设更加科学有效的薪资福利管理与制度，制定更加合理的薪资福利方案有了清晰的思路。
2、研究方法
培训中学到的实证方法，让我深感实用性，这不仅仅是方便了我们对薪资数据的筛选、分类、统计等工作，也为我们提供了更严谨准确的数据论证手段，让我们做出更加科学合理的决策。
3、管理策略
本次培训不仅仅是让我们了解各种原则和方法，更多是从管理层面来强调完善薪酬激励战略，让我们了解一个有效的综合管理策略应该是在人力资源管理中，个性化管理的掌控,人员组成的分析,薪资福利的架构,员工职业规划等一系列系统性的工作来进行。让我们完全认识到了企业发展应该是以人为本，才能树立起真正的人力资源竞争优势。
三、致谢
在此感谢为我们带来此次薪资福利经理培训机会的领导们，更需要感谢那些一线优秀的管理者、财务工程师、法务专家以及大咖讲师们对我们的无私传授、深入解答和精彩演讲，向他们致以最崇高的敬意!
结语：
本次薪资福利经理培训，对我们工作中的投入和专业素养要求都提高了不少，我们应把培训所学知识和经验转化成实际工作行动，并在实践中不断总结经验、完善管理模式，不断优化管理流程，努力提高薪资福利管理与绩效评估的科学性和精准性，为企业的长远发展提供源源不断的动力。
经理培训总结 篇8
要管理一家ktv并不难，要想管理好一家ktv，便要其社会高效益和经济效益都达到一定的水平，即管理科学制度化，服务规范优质化经营品牌效益化等，需要做大量的工作，做为管理者就在认识客观实际的前面下，执行决策、组织、指挥、协调等管理职能，使ktv场所形成最大的接待能力，保证场所的双重效益。本人结合一年来完成的ktv管理工作，现总结如下。
一、组织建设和管理
做为一个企业，必需对其所拥有的人力物力、财力资源进行组织和管理，ktv做为服务性行业，其特点是业务多而杂，物资繁多等，为了确保营运工作的有序的进行。我们更有必要对组织内各管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的划分。
形成ktv场所的组织结构和组织的管理体制。即设置ktv组织机构，岗位的设立和确立岗位职责，各岗位的业务和权限的划分、班组的编排、管理人员的配备等，进行合理、有效的设置，使现场的大小事情有人做，有人管;配备的人员知道自己该做什么、该如何做，做到什么程度才能不超越自己的范围，人员不致于闲置。
合理而有效的组合和调配ktv的人力、物力、财力、信息等资源，ktv的营运不可能一尘不变的，它会随着季节、气候、外部竞争等情况，时好时差，有分为淡季和旺季，这就要求做为管理者掌握ktv的营运规律，消费者的消费心理等因素，对现场资源进行合理的调控。使现有资源不致于浪费也不会溃乏，总之，组织的意义是确保现场的业务合理、科学、有序的进行。
二、建立完善的规章制度
对场所的组织、服务质量标准、促销方案的制控方式、人事管理、人员培训和素质要求，设备设施，易耗品物质，营业目标等项目应以明文规定的形式进行确认，使人员做事有有章可循，有法可依，知道什么该做什么不该做，着眼于细微处，就是制定具体的制度，如业务活动记录制度、考勤与交接班制度、服务质量考评制度、卫生制度、行为规范要求、物品使用制度、物品盘存盘库制度、人事考检制度、财务制度、人事管理制度、奖惩制度、晋升制度、人员培训制度、福利制度、收银制度等应一一以明文形式规定，制度的制定最主要的目的是保证各岗位人员之间工作协调一致，使工作规范而公正的进行。
三、现场营运的监督管理
ktv企业在营运必定涉及到现场事务，而现场事务就需要有人去管理，做为管理者每天必须做而且最重要的事情，就是做好现场营运的监督管理工作。班前准备工作主持召开班前会，对前一天的工作进行总结和分析，对当天的工作进行分配。检查员工仪容仪表和精神状态是否符合上岗标准;班中的巡场工作，对现场进行巡视去了解客人的需求为，以便为促销准备第一手资料，对员工的操作、服务质量进行评估检测，以便进行决策改进随时注意营运中存在的问题，及时进行解决、纠正;班后总结评估工作对当天工作进行科学、系统的评估，总结经验，提出改进方案，总之现场管理工作是重中之重，做为管理者必须从实际出发，发挥自己的管理才能和智慧，对现场进行合理有效的管理。
四、建立市场调查机制
进行市场定位。ktv市场是在不断的变化发展中的，今天你可能门庭若市，明天就面临关闭，因而有必要、有目的、有系统地收票、记录、整理、分析与总结ktv市场的消费需求及促销活动的信息。ktv市场调查主要从市场环境、消费者消费心理、同行业的竞争情况等方面着手调查，然后把结果进行分析总结，做出趋势预测，结合自身的实际情况进行消费群体的这定位。
总之，经营管理工作千头万绪，纷繁复杂，做为管理者必须具备良好的管理素质和管理水平，在日常的管理工作中善于发挥自己的才能和智慧!在总结的工作过程当中提升自己!
经理培训总结 篇9
项目经理培训总结 12月22日，我参加了集团公司举办的第一期项目经理培训班，经过为期4天的培训，我对当前形势下作为项目管理者必须具备的专业能力和管理能力有了更深刻的认识，为进一步做好石家庄项目管理工作积累了宝贵经验。根据此次培训内容，结合石家庄项目管理经验，现将个人培训心得总结如下：
一、如何成为一名合格高效的项目经理
项目经理作为建筑施工企业内部的重要岗位和企业法定代表人在具体工程项目中的代表，对工程项目施工负有全面管理的责任，是具体施工项目的最高领导者、组织者和责任人，在工程项目施工中处于中心的地位。项目经理首要职责是在预算范围内按时优质地领导项目小组完成全部项目工作内容，并使客户满意，包括前期准备、过程控制和后期管理工作。一个合格高效的项目经理应当具备决策能力、组织管理能力、平衡协调能力、业务能力、应变能力、社交能力等六方面能力，对综合性业务水平要求很高。在日常工作中，作为领导者，个人情绪的调节和决策落实情况也是应当重视的方面，项目经理需要正视压力的作用，过度的压力不是驱动力，过小的压力会降低绩效，适当的压力才会促进工作积极性，提高工作效率；在决策过程中，项目经理必须密切联系群众，了解实际情况，能够发现问题，才能开展领导工作，该说的要说到，说到的要做到，做到的要及时记录，
这样从决策到执行才能实现顺利的闭合。
二、如何实施项目管理策划
策划是我们施工企业为了达到项目管理目标，在充分调查相关资源及环境的基础上，遵循一定的方法或规则，针对项目实施的全过程而制定的实施方案。石家庄项目在前期策划方面积累了丰富的经验，项目部通过深度市场调研，进行静态分析，首先对施工组织设计进行多次深入优化形成实施性施工组织设计,包括施工总体规划、总布置、进度计划、各种资源配置的优化整合、施工生产组织、职业健康安全管理规划、质量管理规划、文明施工环保管理规划，以及对工程施工条件、重点和难点的研究和决策，各工程部位的主要施工方案、措施和具体质量控制标准等。然后以实施性施工组织设计为基础，对施工方案、质量安全、人员构成、机械配置，平面布置、施工材料、协作队伍管理、资金流及利润情况等各个方面进行总成本和细分成本策划，找出了影响项目成本的主要和关键因素，确定了成本管控重点，为实施过程中的管理明确了方向。
三、如何做好项目安全管理
一是要从思想上重视，始终紧绷安全这根弦。石家庄项目始终把安全管理摆在项目管理的重要位置，通过设立安全宣传橱窗、张贴安全警示标语，利用班前讲话、生产交班会、安全教育培训等形式牢固树立安全生产意识。二是建立健全安全管理体系，充分发挥体系运转作用。通过成立安全生产管理领导小组，制定安全生产责任制、安全生产教育培训制
度、安全生产检查制度、安全生产奖罚制度等规章制度，不断完善安全管理体系，为安全生产提供制度保障。三是加强执行力建设，严格落实规章制度，严格执行施工方案、严格事故隐患排查、严格落实问题整改、严格问责处罚。石家庄项目通过采取“三抓”，确保安全、质量、文明施工全面受控。一是做到“抓全”。“抓全”就是全员全方位抓安全质量和文明施工。二是做到“抓准”。“抓准”就是找准安全质量和文明施工管理的关键环节、薄弱环节，有的放矢、对症下药。三是做到“抓狠”。“抓狠”就是铁腕抓安全质量和文明施工管理，严格奖罚制度，做到奖罚分明，增强安全质量和文明施工管理力度。
四、如何做好作业层队伍管理
传统的分包管理存在着漏洞多、风险大、效益流失严重等诸多问题，一定程度上制约了企业效益和效率的提高，因此我们必须通过加强作业层队伍建设，建立企业自身的骨干施工队伍，牢牢掌握施工生产的主动权。加强作业层队伍建设应遵循以下几个方面的原则：一是分类建设、互为补充的原则；二是依法合规、规范管理的原则；三是改革创新、大胆探索的原则；四是强化管控、提高效益的原则；五是合理流动、资源共享的原则；六是统筹兼顾、互利共赢的原则。
五、如何做好项目二次经营与变更索赔
“二次经营”是甲乙双方履行工程项目合同时所发生的一切经营行为，它的最终目的是在合同履行过程中通过增收节支获取更好的管理效益，为项目和企业实现增值。做好“二
次经营”主要就是做好变更索赔事项。变更方面需要注意：变更各阶段的时间要求；变更资料的准备和签字；树立共赢的理念；注意变更索赔的技巧，如化整为零、先易后难、个性优化、紧盯不放。索赔方面需要注意：把握机会，充分理解索赔三大要素：“发生不可预见、过程不可控制、损失不可避免”；要在限定的时间内向业主发出索赔通知；跟踪索赔要求的批准；避免和杜绝发包人的反索赔；注意索赔资料的收集、整理、保存。石家庄项目在下一步处理变更索赔过程中，应注意处理好和业主的关系，加强沟通和交流，展示项目部专业化的业务能力和精细化管理水平，为集团公司和公司开拓河北市场树立良好的外界形象。
总之，通过此次培训，我在获得知识的同时，也认识到个人理论素质和工作水平还有待进一步提升，在今后的工作中，我将抓住每次学习机会，夯实理论基础，积累施工和管理经验，全方位提升综合业务水平，通过做好石家庄项目，助推公司河北区域经营再上新台阶！
经理培训总结 篇10
经理秘书作为企业的高级助理人员，在组织管理、商业洽谈、领导日程安排等方面扮演着非常重要的角色。其专业素质和工作能力的好坏，直接关系到领导的工作效率和企业的发展成败。因此，为了满足企业的实际需要，提高经理秘书的专业素质和工作能力，近期组织了一次经理秘书培训活动。本次培训流程如下：
一、 前期准备
在培训之前，我们将所有的经理秘书按照工作年限、职称等进行细分，并组成若干个小组。同时，根据培训内容和时间要求，制定了详细的培训计划，并邀请了多位业内专家进行授课。
二、 学习内容
1、管理沟通技巧
在企业管理中，沟通是非常重要的一个环节。通过沟通，可以增进人际关系，提高工作效率。本次培训中，我们邀请了多位业内专家为大家讲解了如何正确地与领导、同事进行沟通，如何用正确的语言表达自己的观点，以及如何处理职场矛盾冲突等方面的内容。通过这些授课，我们的经理秘书们更加熟练地掌握了管理沟通技巧，提高了自身的工作能力。
2、商务礼仪
在商业活动中，礼仪是非常重要的一环。正规礼仪使企业在商业洽谈中更容易赢得尊重和信任。本次培训中，我们特别邀请了一位知名礼仪专家为大家讲解了商务礼仪方面的内容，包括如何穿着、如何搭配、如何与客户交往等。这些知识对于我们的经理秘书来说非常的实用，能够让他们更好地去开展各项商务活动。
3、领导秘书技能
领导秘书是企业重要的管理人员之一，其工作需求的细节非常多。因此，在本次培训中，我们邀请了多位业内专家为大家讲解了如何更好地为领导服务，包括提高处理文件能力、提高日程安排能力、怎样保证责任心和工作效率等方面。本次培训，让我们的经理秘书们学到了非常多的实用技能，提高了工作水平和专业素质。
4、办公技巧
现代办公环境越来越依赖于技术手段，如何更好地应用各种办公技巧提高工作效率是本次培训的一个重要内容。我们邀请了多位业内专家讲解了办公技巧方面的知识，并且让大家进行了互动交流，分享各自在办公中的经验。这些业内专家的分享既精彩又实用，让我们的经理秘书们更好地运用各种办公手段，极大地提升了工作效率。
三、 结束总结
经过一个月的培训，我们的经理秘书们在各个方面都得到了很大的提高。他们更加熟练地掌握了管理沟通技巧，更加熟练地应用商务礼仪，更加高效地为领导服务，更加便捷地运用各种办公技巧。这是一次成功的培训活动，我们相信通过培训，我们组织的经理秘书们将更好地为企业的发展助力。
经理培训总结 篇11
经理秘书是企业中非常重要的岗位之一，他们需要为经理提供全面的办公支持服务，如会议安排、文件管理、人脉拓展、商务往来等。面对如此繁重的工作量和高强度的工作压力，经理秘书的职业素养、业务技能和心理素质都要达到一定的水平。因此，培训经理秘书成为现代企业中不可或缺的一环。
一、培训目的
经理秘书培训的目的主要有两点。第一，提高经理秘书的专业知识和操作技能，帮助其更好地为组织服务。第二，提升经理秘书的职业素养和心理素质，增强其承受压力和解决问题的能力，以应对不断变化的工作环境和复杂的工作内容。
二、培训内容
经理秘书培训的内容包括软件操作技能、职业素养、沟通技巧、应急处理等方面。具体包括以下几个方面：
1.软件操作技能：经理秘书的日常工作离不开电脑终端，要求秘书熟练掌握办公室软件的常用操作功能，如Microsoft Office、Photoshop、CorelDRAW等。在培训中，通过指导秘书掌握基本的软件操作技能、熟悉各类办公软件的常用功能，可以提高秘书的工作效率和准确性。
2.职业素养：经理秘书在办公过程中需具备严谨的工作态度，因此，培训须注重提高秘书的职业素养，包括个人形象、行为举止、沟通技巧、文化艺术修养等多个方面。秘书应该有良好的职业道德，处理问题时应当遵守公司规定并谨慎思考，为经理提供最优质的服务。
3.沟通技巧：经理秘书除了需要有良好的文字和口头表达能力，在日常工作中还必须有良好的协调和沟通能力。在培训中，可以对秘书的沟通技巧进行专业训练，包括为别人服务时的礼仪、表达技巧、听取意见的能力以及解决沟通难题等。
4.应急处理：经理秘书需要随时面对各种突发事件，如突发会议、重要文件的拟定、紧急事务的处理等。在秘书的培训中，需要针对突发事件的应急处理能力进行专项培训，如如何在紧急情况下高效、准确地安排行程、调解矛盾 段难等。
三、培训方法
经理秘书培训可以采取多种方式，包括传统教育培训、远程网络培训、个性化学习计划等。
1.传统教育培训：在传统教育培训中，教师通过授课、答疑、课堂讨论等方式进行教学，培训时限较为固定，需要参与培训的学员在一定的时间范围内进行学习。
2.远程网络培训：远程网络培训较为灵活，可以自由选择学习时间和地点，通过网络学习平台学习、在线交流、答疑解惑等方式进行，使学员可以在不影响正常工作的前提下学习。
3.个性化学习计划：针对不同的学员需要，制定一对一的学习计划，根据学员的兴趣、工作情况、学习速度等情况进行个性化培训。这种方式培训的效果更好，但是时间成本和经济成本会更高。
四、培训效果
经理秘书培训的成效往往不能一蹴而就，需要积极调整培训方案、跟进培训效果，并不断优化培训方法。在人才普遍短缺的今天，优秀的经理秘书培训需求更加突出，通过有效地培训，可以培养出更多更优秀的经理秘书，让公司得到更好的发展和成长。
经理培训总结 篇12
又到工作总结时，作为企业的培训主管，你构思好你的工作总结报告了吗?你将向你的主管提交怎样一份工作总结报告呢?你是否觉得工作总结每年都一样，没有什么新意?作为培训主管，工作繁杂，你是否认为撰写一份重点突出，简洁有效的工作总结报告总是那么难呢?下文我们一起探讨的话题就是：培训主管如何撰写工作总结报告。希望对各位培训主管在撰写工作总结报告有所助益。
年关将近，又到一年一度总结时!每到这个时候，就是企业员工做工作总结的时候。工作总结年年做，年年都大同，固定的空话套话，如“工作总体完成不错”、“收到了很好的效果”、“受到了领导和员工的一致赞同”等成为工作总结中的常见词语。工作总结成为了一种形式。实际上，工作总结应该是对过去一年工作中的得失进行总结，对来年工作改进提供依据。工作总结需要总结人对自己一年来所做工作进行重点概括，就工作成绩和不足进行定性和定量分析，在此基础上提出来年的工作计划。一般来说，工作总结主要依据其核心工作职责来对相应职责的具体工作进行总结。因此，培训主管要撰写出一份简洁有效、重点突出的工作总结报告首先需要明晰培训主管的主要职责，根据这些职责对应做了哪些重要的工作，从而对这些工作的实施情况进行总结汇报。由于工作总结报告存在一套相对固定的格式，因此还需要对总结报告的格式进行了解和掌握。在工作总结报告相对固定的格式基础上，结合培训主管的主要工作职责，就培训主管一年来的核心工作进行总结概括，再加一些撰写方面的技能技巧就可以完成一份重点突出，简洁有效的培训主管工作总结报告了。培训主管的主要工作职责一般来说，企业培训主管的主要工作职责包括：
在人力资源部经理的领导下，负责公司人力资源培训与教育工作;
负责编写公司人力资源培训教育发展规划，拟订年度工作和预算计划，在领导批准后组织实施;
指导各部门和下属企业制定多层次的培训教育计划，并协助其实施;
负责组织公司内的新员工岗位培训、各类知识班、研讨班、讲座等活动，对参加人员进行考核;
负责合理安排培训资源，对公司培训师进行合理分工，并适时聘用外部培训讲师。检查讲师培训质量和教学效果;
组织收集、筛选、编写、翻译、审校各类培训教材和资料;
负责教育仪器设备的保养、维修，以及审查新器材的选型、采购;
安排和管理外派培训员工，审核公司员工业余学习费用报销申请;
负责收集国内外企业培训信息资料，追踪其动态，分析总结现有培训政策效果，提出改进咨询意见。
经理培训总结 篇13
经理培训总结报告
一、培训背景
为了更好地推动企业的发展，提高管理者的管理水平，公司在近期组织了一次经理培训班。本次培训班是为了提升管理层的领导力、协作能力和沟通技巧，进一步提高管理者的管理效能和管理水平。本次培训主题涵盖了现代企业管理理念、企业文化、人力资源管理、团队管理、有效沟通、项目管理以及领导力等方面。
本次培训班的目标是帮助参训人员做好以下几个方面：提高管理者的沟通能力和领导力、增进部门之间的协作、增进员工对企业的认同度、提升团队的工作能力、保证企业在市场竞争中处于领先地位，拓展企业的发展空间。
二、培训内容
1. 现代企业管理理念
一家企业的发展不仅仅取决于其产品或服务，更重要的是管理者如何选择适当的管理方式。本次培训的讲师王教授为我们介绍了现代企业管理的理念，即企业要有长远的规划，注重客户服务，倡导开放性的管理方式等。
2. 企业文化
企业文化是企业中很重要的一部分，本次培训讲师助教为我们介绍了企业文化的种类、形成过程和影响因素等方面，同时分享了一些企业文化的案例，提醒我们建立企业文化不能忘记常规操作。
3. 人力资源管理
人力资源是企业最重要的资源之一，也是企业发展的动力之一。为了更好地管理人力资源，本次培训班涉及了人力资源的公平竞争、员工激励、绩效考核等迫切需要考虑的问题。讲师为我们讲解了人力资源管理的流程和方法。
4. 团队管理
团队是企业的精髓和核心部分之一，也是企业高效运行的基础。本次培训班分享了团队管理的各项技巧和管理方式，为我们提供了充分的启示。例如：如何分配任务、如何提高团队成员之间的信任度、如何有效利用零散时间等。
5. 有效沟通
有效沟通是成功的关键之一。在本次培训班中，我们学习了多种沟通技巧、管理沟通模式、良好沟通方法和警告信号等。此外，我们还学到了一些引人注意的口头和非口头沟通技巧，例如言词、身体语言和姿态等等。
6. 项目管理
企业中的多个部门和小组协作完成一个项目时，必须建立一个明确的计划并有效监控进度。本次培训班中，我们学习了如何制定项目计划、如何管理预算、如何保持沟通，还提醒我们要时刻留意警告信号，保证项目的优秀完成。
7. 领导力
领导力是企业成功的关键因素之一，成功的领导者必须具有有效的领导理念和有效的工作模式。本次培训班中，我们学习了如何发挥领导力、如何推动个人和团队的发展，以及如何善用人际关系建立一种优秀的团队。
三、培训效果
通过本次培训，参训人员得到了很好的收获，各个方面都得到了进一步提高。首先，在企业文化和团队管理方面，参训人员得到了充分的指导和帮助，在执行方面有了完美计划，任务分配有序，协作顺畅。其次，本次培训增加了参训人员在人际交流方面的自信心，他们能够更加从容地面对工作中的各种挑战，沟通无障碍。因此，在协作和创新方面，参训人员得到了收获和提高。
本次培训的主要目的是提高参训人员的管理水平和领导力。通过各种主题的课程，讲师成功地启发了参训者，并提供了具体的实战技巧，使参训者能够更加自信的在工作中取得更好的成绩。总之，本次培训班对参训人员和企业的发展都有极大的促进作用，为今后的发展和成功奠定了坚实的基础。
2017培训学习总结范本
中小学教师继续教育是教师教育的重要组成部分，是提高全体在职中小学教师整体素质和促进教师专业化的有效途径，也是全面实施素质教育的关键。在中学教师培训过程当中，我遇到的每个老师都流露出积极、乐观、向上的心态，我觉得保持这种心态对每个人的工作、生活都是至关重要的，这将深深地影响着我、激励着我对今后工作的态度。
我积极利用空余时间学习教育理论，学习先进经验和新的教育理念来不断的充实自己，更好的进行教育教学实践。学习期间，在与实际相结合，不断的实践，取得了非常大的进步。下面就以我一年中的培训和实践来谈谈自己的经验总结。
一、学习培训理念，更新自我观念。
通过对培训理念的学习，我首先是更新了两个重要的观念：其一，对中学教师来说，研究是学习、反思、成长、发展的同义词，与专业人员的研究具有质的区别。它是“以解决问题为目标的诊断性研究及实践者对自身实践情境和经验所做的多视角、多层次的分析和反省。”其二，我们这些综合科从现在的教育角度上讲不是一门主科，但也是必不可少的学科。教师对此的定位非常迷惑。
但通过学习，从“过去的我”与“现在的我”的对话交流，是努力摆脱“已成的我”，为不断获得新生的过程。努力研究自己，其目的就是为了提高自己、发展自己、更新自己。教师是学生成长的守护人。他将教师角色定位于学习者、研究者、实践者。教师首先是学习者，不仅要善于向实践学习，向理论学习，而且要向学生学习。教师是研究者，带领学生主动积极参与科研课题的研究。教师是实践者，实践的内涵是“变革”。
二、学习培训内容，自觉走进新课程
作为传道授业的老师，只有不断的更新自己的知识，不断提高自身素质，不断的完善自己，才能教好学生。如果自身散漫，怎能要求学生认真。要提高我们的自身素质，这要求我们年轻教师多听取学生和老教师的各种意见。并且自身不断的学习，积极学习，不断开辟新教法。摒弃旧的教学方法，把先进的教学模式引入课堂。
多年来，老师教，学生学;老师讲，学生听，这已经成为固定的教学模式，新课改向我们提出了新的课题，这种教学模式限制了学生的发展，压抑了学生学习的热情，不能焕发学生的潜能，与此同时，通过培训学习，“合作学习”、“主动探究”、“师生互动”、“生生互动”等新型的教学模式为课堂注入了生机与活力。通过培训我认识到：这些新的教学模式给学生更加自由的学习空间，体现了以学生为本的理念，老师要自觉地把新的教学模式引入课堂，改变课堂的面貌，使课堂气氛活跃;教学民主;学生的学习热情高涨;师生关系融洽。才能充分体现素质教育的根本目标。
培训，让我懂得了网络的重要性;让我懂得了如何运用网络资源。使我学会了制作教学用的课件。学会了设计教学设计。在教学设计过程中，我依据教育教学原理、应用系统、科学的方法，研究、探索教和学系统中各要素之间及要素与整体之间的本质联系，然后对教学内容、教学媒体、教学策略和教学评价等要素进行具体。而现在的我常常利用网络资源、各类相关专业的书报杂志，激发学生的学习兴趣，也开拓自己的教学视野和思维。
因此，课堂上，我习惯通过媒体影片、实物观察、实验操作、挂图演示、实地参观、事例说明、角色扮演等手段把复杂的问题简单化处理后呈现在学生面前，让学生学得更轻松也让学生能够更多的参与到课堂之中得到更多的操作技巧。通过培训学习，“合作学习”、“主动探究”、“师生互动”、“生生互动”等新型的教学模式为课堂注入了生机与活力。通过培训我认识到：这些新的教学模式给学生更加自由的学习空间，体现了以学生为本的理念，老师要自觉地把新的教学模式引入课堂，改变课堂的面貌，使课堂气氛活跃;教学民主;学生的学习热情高涨;师生关系融洽。才能充分体现素质教育的根本目标.
三、学习师德内容，创新课堂。
无论在任何时代、任何地域、任何学段，师生之间都应该是天然平等的。教师和学生不但在人格上、感情上是平等的朋友，而且也是在求知识的道路上共同探索前进的平等的志同道合者。在教育中，教师要用自己的行动去感染学生，要用自己的言语去打动学生，把自己对人或事的真情实感流露出来，以此使师生间产生心灵的共鸣。学生只有感受到教师的善良和真诚爱心，才乐于听从老师的教诲。
正所谓“亲其师，信其道”，教师要抓住机会，适时地把自己的喜、怒、哀、乐表现给学生，与学生通过交流达到心与心的沟通。教师的语言要有魅力，要富有人情味、趣味，同时又要富有理性。这样的语言才能让学生愿意接受，达到教育的目的。暖人话语，滋润心田。温暖的的话语，可以使学生深深感到教师真诚的关爱，从而拉近师生的距离。教师对学生还要有一种充满责任感和理智感的爱，这种爱就是严格要求，严而有度，更要严而有理。
课堂是教师体现自身价值的主阵地，我本着“一切为了学生，为了学生的一切”的理念，我将自己的爱全身心地融入到学生中。我努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中，立足“用活新老教材，实践新理念。”力求让我的语文教学更具特色，形成独具风格的教学模式，更好地体现素质教育的要求，提高生物教学质量。同时作为班主任的我深深懂得，教师的一言一行都影响着学生，都会对学生起着言传身教的作用。思想教育要常抓不懈，着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯等。我指导学生开展丰富多彩的班级活动，积极参加学校组织的各项活动，我的班级在活动中取得了很好的成绩。
四、不断反思教学实践，不断学习进取。
只有对新课程的课程理论、课程思想、课程方法有深刻的理解，才能把握新课程教学的精髓，才能以新的理论、新的思想、新的行动去开展扎实有效的教育科研活动，教育教学才可能提升。在培训学习实践中，自己始终以一名新手的姿态，不断向有经验、有开拓意识、有创新举措的同行虚心学习，听新课程研讨课，并参加评课交流，时时处处留心学习，对照自己的教学实践，反思自己的失误，吸收他们的好的做法和经验，改进自己的教学思路与弊病，使教学方式和组织学生的思路有了明显的改善。并注意积累和撰写教学心得与体会。从不同的角度总结和反思了自己教学中的点滴心得和收获，同时，对自己前面的教学实践也做了深刻的回顾与反思，对今后进一步开展教育教学活动，提高教学效率，都有很大的促进。
通过这次的培训，使我深刻意识到：自己的知识、能力与他们相比较有一定差距，人只有不断地学习，不断地充实，不断地觉醒，才能立足于这个高速发展的社会。我通过培训知识来武装自己，不断地提高自身的价值，我相信再大的困难都会迎刃而解，培训给了我这次学习机会，凭着自己对教学的热情，总是在实践、在钻研、在进步、在创新。在今后的教学中，我要充分发挥新的教育理论和教学方法，使自己在教学中创造更好的佳绩。