培训专员培训总结(范文7篇)

培训专员培训总结(范文7篇)。

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培训专员培训总结 篇1

任职以来已有一年,在一年的时间里,工作与学习并存。在领导与同事的关心及指导下,熟悉了工作环境,结识了工作同事,掌握了岗位职责,充实了工作内容,完成了工作任务。现就这一年来开展的主要工作做简要总结。

一、培训情况

1.组织实施新员工入职培训:

严格按照新员工入职培训流程,x月至x月,新员工入职培训共组织实施了x期,受教育员工x人,平均每期参加x人,入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为x%。

2.关于公司级及单位培训:

x月至x月公司级培训共实施x场,培训人数为x人,重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训,安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源管理中心组织的节能技术培训;x月至x月各单位培训实施x场,培训人数为x人,各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。

3.特种作业人员培训考证情况:

在领导的指导下,x月组织x厂锅炉培训考证,人数为x人;x月组织动力厂报考锅炉三级考证,人数为x人,报名完毕,等待对方培训考证通知;x月组织炼铁、烧结行车人员考证,人数为x人。与此同时,在领导的指导下,组织实施了在x月接收的xx锅炉班学员x人来公司实操,待实操考试结束后优先录取了x人;x月接收了x行车班学员x人来公司实操,待实操考试结束后优先录取了x人,及时填补了锅炉工、行车工离职给公司带来的较大人员的缺口。

培训专员培训总结 篇2

20xx年已接近尾声,回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导汇报如下:

一、培训工作情况

20xx年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训xx期,共xx人,每届培训合格率达xx%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训xx次(其中包括全公司处置突发事件培训xx次,员工消防知识xx次,消防实战练习多次,参训人员达xx人次。

二、培训工作分析

1、20xx年的培训工作比起20xx年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。

2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。

3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:20xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。

三、培训工作存在的问题与不足

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。

3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

4、作为部门的培训副主管,个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。

四、除了分管的培训工作外

还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作,还完成了xx公务员年度部门职场约定,并进入到全公司前五名之列。

五、由于本身经验尚浅,对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末

在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响。

六、要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵—摆设”,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于各种规章制度。

培训专员培训总结 篇3

回顾半年的培训工作,人力资源科秉承持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”的思想观念,为公司发展、员工进步作出了积极贡献。现对半年来的培训工作,做出以下总结:

一、培训工作情况

20xx年共举行内训18项,其中质量管理意识培训占23.5%,专业技能培训占29.4%,规章制度与安全23.5%,管理意识及方法23.6共计43场、96课时,并为所有新入职员工做了入职培训。培训课程设置主要集中为以下几类:

1、员工必修类:新员工入职培训、岗前培训。所有新入职的员工均参加了员工入职培训。

2、行政部及各部门组织的内训。其中,行政部及各部门共计组织培训16次。

3、外请老师做内训。今年6月和11月共计组织了两次大型销售内训。

4、根据需要外出培训。今年共计外训6次,其中品控部3次、考核办1次、行政部1次、设备部1次。

二、培训费用

20xx年培训费用(含内训老师车费)总计为60000元。其中大型内训2次48000元,外训6次12000元。

三、培训工作分析

(一)取得的成绩:

1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,均取得了一定的增长。

2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年在总结了以往公司培训经验的基础上,优化了培训管理流程,进一步完善了培训制度。重点加强了培训需求分析,并加大了内训、外培力度,在多次征求各部门意见后,全面提升公司培训工作的制度化、体系化管理。

3、在20xx年公司通过外审,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,预计在下一阶段建立和完善职工培训学习的质量保证和效果评价体系。

4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式,制定并下发了《培训考核制度》。

(二)存在的问题和不足

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,打消了员工学习的积极性,导致培训工作非常的被动。

2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

4、在全年所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题。作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训缺少互动性,更是需要20xx年去大力改善的。

5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,真正打造一支合格称职的内训师队伍势在必行。

三、改进措施

(一)有利条件

1、公司的快速发展,急需提高企业员工的综合素质和工作技能。因此企业文化的再建及各个岗位技能技巧的提高,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务也必将增加,与此同时良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。

2、《培训考核制度》的发布,公司培培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于20xx年培训工作的展开。

(二)具体措施

1、作好培训基础工作《培训考核制度》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。同时还要进一步加强培训资料的收集和培训器材(话筒、电脑、耳机、演讲台、dv机)的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。

2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,合理配置的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议。同时要积极探索新的培训模式,改进培训方式,提高培训效率。

3、严肃课堂秩序,严格执行培训纪律和有关规定,对违反者进行严厉处罚,根除培训纪律松懈、秩序较乱的不良现象。

4、做好20xx年培训需求调查工作,让培训内容切实体现公司发展及员工自我充电的需要。从11月底至12月中旬,人力资源科共计走访8个部门,面谈15次,培训问卷调查81人,收获了大量培训需求及合理化建议。

5、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队。培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,激发员工对学习的兴趣。几次实践表明,企业管理人员对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。

培训专员:XX

XX年XX月XX日

培训专员培训总结 篇4

今年以来,全区卫生系统各基层工会组织在区总工会的领导下,在党政领导的高度重视和大力支持下,以科学发展观为指导,依照工会法律和章程,始终围绕党的中心工作,积极主动地开展各项工作,充分发挥了工会组织的各项职能作用,取得了较好的成绩,圆满地完成了年初制订的各项工作任务,达到了预期的目标。现将工作汇报如下:

1.围绕中心工作,始终抓住学习不放松,开展各项创优活动,促进职工队伍整体素质的提高。

(一)学习政治理论,提高全体干部职工的政治素质和思想政治觉悟。一年来根据各级部署安排,区卫生局认真开展了继续深入学习科学发展观活动,各单位制订了详细的实施方案和学习计划,3月初在全系统掀起了科学发展观学教活动高潮,全体干部职工踊跃参加,并理论联系实际结合自身行业特点学以致用,收到了较好的效果。

(二)学习专业技术,不断提高职工专业技术水平,促进全员学习活动深入开展。全区各医疗卫生单位坚持走科技兴院之路,培养和引进高层次技术骨)。今年9月,全区卫生系统第一次面向社会公开招考卫生专业技术人才,经过严格的笔试、资格审查、面试、体检等程序,脱颖而出的24名优秀人才被我区7个医疗卫生单位录取,大大提升了医疗技术水平。

我们在注意培养的同时与普遍提高相结合,利用多种形式举办多层次培训班,采取请进来与送出去相结合,集中学习与自学互学相结合,理论知识与实际操作相结合,鼓励在实际工作中互学互补,搞好传帮带。开展经常性群众练兵技术比武活动。今年7月,区卫生局工会组织了医疗机构管理培训,全区厂矿、企(事业)单位、个体医疗机构负责人,共有310余人参加了培训,培训班围绕加强辖区内各医疗机构的医疗质量服务水平,保障医疗安全,增进医患关系,减少医患纠纷,针对以往检查评审发现的问题,加强卫生法律法规,规章制度的学习,以提高医疗机构的管理和服务水平,满足广大群众日益增长的医疗保健需求为重点,进行了为期两天的培训。

许多单位在5.12护士节期间,举办了技术操作比赛,理论知识竞赛,通过各项活动的开展,活跃了学术空气,增强了广大职工学习的自觉性,从而提高了专业技术水平,促进了医疗质量和服务质量的全面提高。

2.坚持和完善职工代表大会制度,加强民主管理和民主监督机制,加大院务公开力度。

加强民主管理、实行民主监督是工会的一项基本职能。各单位党政领导十分重视这项工作,广泛听取了广大职工的意见和建议,发挥集体智慧,真正做到了领导的意图与大多数职工的意愿形成共识后作出决策,达到民主集中,意见统一。各单位年初按财务预决算以及重大决策,都经过职代会反复酝酿讨论通过最后实施。

职代会民主评议领导班子是实行民主管理和加强民主监督的关键措施。今年各单位职工代表都对本单位领导班子成员进行测评使领导的言行置于广大群众的监督之下,有效地促进了领导班子在群众的号召力和向心力。

3.维护职工合法权益,实施送温暖、献爱心工程。

按照组织保障、权益维护落实的总要求,限度地维护职工合法权益,切实担负起生活困难职工帮扶的第一责任人。一年来我们的具体作法是:一是以贯彻劳动法为重点,平衡协调劳动关系和收入分配,大多数单位离退休人员生活待遇都有一定的增长,使他们老有所依,老有所养,安度晚年。保证了全系统人心安定,队伍稳定,呈现出安定祥和的良好局面。二是保护女工的特别权益,使女职工的合法权益不受侵犯。四是对困难职工深入调查摸底,做到心中有数。五是实施送温暖、献爱心,有的单位对长期患病,因病致贫的职工组织职工捐款捐物帮助他们摆脱困境渡过难关。不仅如此同时向社会捐款捐物,义诊扶贫济困,救助失学儿童。区卫生局每年开展医疗服务进社区活动,组织医务人员走上街头深入贫困地区进行义诊,送医送药,抢险救灾,在社会上引起强烈反响,收到了很好的社会效益。

4.加强文化建设,开展健康向上丰富多彩的文体活动,活跃职工业余文化生活,激发拼搏向上的工作热情。

各医疗卫生单位党政领导高度重视和支持工会工作,尤其是局党委对工会工作的支持力度进一步加大,各基层工会组织结合本单位实际,因地制宜,开展灵活多样丰富多彩的文体活动。同时,积极参加市局医务工会组织的各项文体活动,通过各类职工活动,增强了单位干部职工的凝集力和向心力为改革与发展奠定了坚定的政治思想基础。

5.加强组织建设和队伍自身建设,健全和完善各项规章制度。

加强工会组织和自身队伍建设,是保证工会组织正常运行和发挥基本职能的关键。按照限度地把广大职工吸收到工会组织中来的指导思想,今年5月22日,泰山区社区卫生工会联合会成立暨第代表大会召开。泰山区共有社区卫生服务中心、卫生院、社区卫生服务站、诊所等359家,各类卫生人业人员1300余人,为社区居民提供基本医疗和卫生服务,是保证居民身体健康和重要力量。为更好地维护泰山区卫生系统广大从业人员的合法权益,促进社区卫生事业健康快速发展,让卫生从业人员积极投身到泰山区卫生事业改革和建设中来,真正成为广大人民群众的“健康守护神”,根据《中华人民共和国工会法》等相关要求,经泰山区总工会和泰山区卫生局党委研究,报区委同意,决定成立泰山区社区卫生工会联合会组织。会议选举产生第泰山区社区卫生工会联合会委员会、经费审查委员会和女工委员会。

经过全体干部职工共同努力,20xx年工会工作取得了较大的成绩,积极配合卫生中心工作,限度地调动广大职工的积极性、创造性;组织和动员广大职工参与和支持一系列改革;限度地维护职工的合法权益,切实地发挥了桥梁和纽带作用。但是还存在一定的不足和问题,一是部分职工对改革中利益分配调整认识不足,我们的思想工作还没有做到位,以致工作积极性没有得到充分的调动。二是少数工会干部参政议政不够大胆,该参与的事不参与,以致全区卫生系统工会工作发展不平衡。三是少数工会干部对本单位民主监督力度不够,怕得罪人。

在新的一年里,我们决心发扬成绩,重视问题,纠正偏差,克服不足,继续积极主动地争取党政领导的重视与支持,与时俱进,开拓进取,依照工会法律和章程,创造性地开展工作,为全面建设小康社会而努力奋斗。

培训专员培训总结 篇5

一、培训情况

1。组织实施新员工入职培训:严格按照新员工入职培训流程新员工入职培训共组织实施了某某期,受教育员工某某人,平均每期参加某某人,入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。

2。关于公司级及单位培训:公司级培训共实施某某场,培训人数为某某人,重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训,安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源管理中心组织的节能技术培训;某月至某某月各单位培训实施某某场,培训人数为某某人,各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。

二、常规培训管理情况

1。培训设施管理情况:所有培训教室某月使用某某场,培训设施依旧保持原样,教室每次培训结束之后都有要求单位进行清扫卫生,并且每星期都有去检查实施情况,教室在使用期间,通过对各单位的协调沟通,没有发生一起在时间上有冲突的情况;某某培训教室的使用,除了每周二、周五定期的新员工入职培训外,还用于了其余单位的培训、考试及会议,教室卫生每星期都有让阿姨进行打扫;关于电脑和投影仪的借用,由于培训设备欠缺,在十分必要的情况下,有单位需要借用培训设备,每次单位借用都有要求其单位领导签字的申请单,至今没有发生培训设备异常现象。

2。培训资料收集情况:每次培训结束之后,都会及时催交各单位培训资料,某月,共收集培训资料纸制版某某份,培训资料收集时,并不是所有的资料都完全按照了资料提交要求进行的,这是提交资料的不足之处;同时,各单位提交资料时,没有要求其提供电子版,这是今后一定要进行改善的地方。

三、培训工作开展中出现的问题及对策

第一,年度培训计划落实不到位的问题。对于公司领导批准的年度培训计划,一般情况下应该按照计划执行,若不能执行,应该提前告知并用纸制材料说明原因,这方面不少单位没有这样做。在年,培训管理员将加大对年度培训计划的落实监督力,每月月初将通知有计划的单位进行计划的落实,如不能落实年度培训计划,将要求其提供书面说明材料以备查验。

第二,培训资料提交不完整的问题。至目前为止,不少单位提交的培训资料并未完全按照规定要求提交,这也于单位培训管理员换人速度比较快有关系。年,将加大力度对这方面的管理,按照年检的要求,一步一步教会单位培训管理员怎么装订合格的培训资料,提交怎么样合格的电子版培训资料。

四、新年的展望

在新的一年里,将重点解决好培训中出现的不足,不断精细化完善好培训管理制度,不断加强对各单位培训管理人员培训流程的学习与执行力的提高,不断吸收对培训有益的良好思想积极采纳并持续改进,与此同时,以一个积极向上的心态,提高个人综合能力,加强培训相关人员的密切联系,想千方设百计,以达到最终促进工作高效开展之目的。

培训专员培训总结 篇6

时间一晃而过,如白隙之间,回顾自己在刚升为副主管的这半年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导汇报如下:

 一、培训工作情况

xx年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训xx期,共xx人,每届培训合格率达xx%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训x次(其中包括全公司处置突发事件培训x次,员工消防知识x次,消防实战练习x次,参训人员达xx人次。

二、培训工作分析

1、xx年的培训工作比起xx年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。

2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。

3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。

 三、培训工作存在的问题与不足

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。

3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

4、作为部门的培训副主管,个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。

5、除了分管的培训工作外,还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作,还完成了xx年度部门职场约定,并进入到全公司前五名之列。

6、由于本身经验尚浅,对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响。

7、要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵——摆设“,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作,制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去。

培训专员上半年工作总结主要是是对上半年日常事务做一个系统的总结,然后进一步改进自身的工作方式方法,进一步提升自身各方面的能力,争取下半年工作干的更好。

培训专员培训总结 篇7

在服饰上班到现在为止已经整一个季度了。这个星期里的每一天都处于一种紧张忙碌的学习状态之中。通过学习,我深深感到xx的博大深厚,深深发现需要学习的知识太多太多。来xx后我被分在鞋区,通过几天的学习,我想从以下几个方面来汇报我的学习情况和思想状况。

一、现场工作方面

来到鞋区,首先在现场站柜学习,了解鞋子的分类,质量,价位,产地以及鞋子的销售技巧,从而弥补对所在区域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,督促柜组卫生,疏通消防通道,监督导购穿工服,戴工卡,留意标价签的整齐摆放,正确书写,检查销售小票,磁扣的打定,录入单的填写,做到的预防工作。最后,根据实际情况,分析各柜组的不足之处,让各个柜组的各项工作都能得到更好的改进。

这些现场工作看似都是一些繁琐的不值一提的小事,但是销售无小事,服务无小事,无数个小事堆积起来就是大事了。有本书写得好:细节决定成败。只有关注细节,关注日常小事,才能保持一个良好的销售环境,才能保证一个服务的良好进行,才能保证销售到更好业绩。

 二、业务熟悉方面

这几天在业务方面也学了很多,从录入单的正确录入,标签的正确填写,导购员规章制度等简单的业务到跟重货制度,售后服务标准,商品质量三包的实施细则等高难度业务。但我个人认为,学得虽然不少,但真正能用得到的并不是很多,因为所有的事情都是看人看事看情况而定,要做到真正服务于顾客,服务于供货商,并不仅仅是靠背会制度就能办到的。这就需要我们从实践中去学习制度,去体会xx理念,去处理所遇到的事情,需要我们不间断的学习,提高自身的素质,才能成为一名合格的xx管理人员。

三、工作中的心得与体会

在xx工作的这几天,因为鞋区是商场所有区域里售后最多的区域,所以除了现场工作和业务的学习外,看到最多的就是处理售后。而这些售后的处理又让我不止一次的感叹:顾客在xx就绝对是上帝!所有的售后服务都是以顾客为中心,站在顾客的立场上去理解顾客,去处理问题,尽量的让顾客满意。由于xx的售后服务好,也就同时给那些蛮不讲理的顾客带来了机会,强词夺理,但我们的售后人员并不与其强争,而是温和的给他们讲解三包的规定范围,用自己的态度和服务去感动这些难缠的上帝。

我作为一个新的管理人员,我一定要取其精华,努力学习,真正领会企业服务理念,并在日常工作细节上认真对待,争取成为一名优秀的管理人员,还希望各位前辈和领导能给予更多的指导。

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培训专员总结(优选7篇)


我作为一名读者认为,“培训专员总结”是许多文章中的佳作。许多人并不太清楚文章写作的格式要求,而要处理文档则需要遵循明确的工作流程和时间表,以确保任务能够顺利完成。因此,各种范文应用变得越来越重要了。

培训专员总结 篇1

今年以来,全区卫生系统各基层工会组织在区总工会的领导下,在党政领导的高度重视和大力支持下,以科学发展观为指导,依照工会法律和章程,始终围绕党的中心工作,积极主动地开展各项工作,充分发挥了工会组织的各项职能作用,取得了较好的成绩,圆满地完成了年初制订的各项工作任务,达到了预期的目标。现将工作汇报如下:

1.围绕中心工作,始终抓住学习不放松,开展各项创优活动,促进职工队伍整体素质的提高。

(一)学习政治理论,提高全体干部职工的政治素质和思想政治觉悟。一年来根据各级部署安排,区卫生局认真开展了继续深入学习科学发展观活动,各单位制订了详细的实施方案和学习计划,3月初在全系统掀起了科学发展观学教活动高潮,全体干部职工踊跃参加,并理论联系实际结合自身行业特点学以致用,收到了较好的效果。

(二)学习专业技术,不断提高职工专业技术水平,促进全员学习活动深入开展。全区各医疗卫生单位坚持走科技兴院之路,培养和引进高层次技术骨)。今年9月,全区卫生系统第一次面向社会公开招考卫生专业技术人才,经过严格的笔试、资格审查、面试、体检等程序,脱颖而出的24名优秀人才被我区7个医疗卫生单位录取,大大提升了医疗技术水平。

我们在注意培养的同时与普遍提高相结合,利用多种形式举办多层次培训班,采取请进来与送出去相结合,集中学习与自学互学相结合,理论知识与实际操作相结合,鼓励在实际工作中互学互补,搞好传帮带。开展经常性群众练兵技术比武活动。今年7月,区卫生局工会组织了医疗机构管理培训,全区厂矿、企(事业)单位、个体医疗机构负责人,共有310余人参加了培训,培训班围绕加强辖区内各医疗机构的医疗质量服务水平,保障医疗安全,增进医患关系,减少医患纠纷,针对以往检查评审发现的问题,加强卫生法律法规,规章制度的学习,以提高医疗机构的管理和服务水平,满足广大群众日益增长的医疗保健需求为重点,进行了为期两天的培训。

许多单位在5.12护士节期间,举办了技术操作比赛,理论知识竞赛,通过各项活动的开展,活跃了学术空气,增强了广大职工学习的自觉性,从而提高了专业技术水平,促进了医疗质量和服务质量的全面提高。

2.坚持和完善职工代表大会制度,加强民主管理和民主监督机制,加大院务公开力度。

加强民主管理、实行民主监督是工会的一项基本职能。各单位党政领导十分重视这项工作,广泛听取了广大职工的意见和建议,发挥集体智慧,真正做到了领导的意图与大多数职工的意愿形成共识后作出决策,达到民主集中,意见统一。各单位年初按财务预决算以及重大决策,都经过职代会反复酝酿讨论通过最后实施。

职代会民主评议领导班子是实行民主管理和加强民主监督的关键措施。今年各单位职工代表都对本单位领导班子成员进行测评使领导的言行置于广大群众的监督之下,有效地促进了领导班子在群众的号召力和向心力。

3.维护职工合法权益,实施送温暖、献爱心工程。

按照组织保障、权益维护落实的总要求,限度地维护职工合法权益,切实担负起生活困难职工帮扶的第一责任人。一年来我们的具体作法是:一是以贯彻劳动法为重点,平衡协调劳动关系和收入分配,大多数单位离退休人员生活待遇都有一定的增长,使他们老有所依,老有所养,安度晚年。保证了全系统人心安定,队伍稳定,呈现出安定祥和的良好局面。二是保护女工的特别权益,使女职工的合法权益不受侵犯。四是对困难职工深入调查摸底,做到心中有数。五是实施送温暖、献爱心,有的单位对长期患病,因病致贫的职工组织职工捐款捐物帮助他们摆脱困境渡过难关。不仅如此同时向社会捐款捐物,义诊扶贫济困,救助失学儿童。区卫生局每年开展医疗服务进社区活动,组织医务人员走上街头深入贫困地区进行义诊,送医送药,抢险救灾,在社会上引起强烈反响,收到了很好的社会效益。

4.加强文化建设,开展健康向上丰富多彩的文体活动,活跃职工业余文化生活,激发拼搏向上的工作热情。

各医疗卫生单位党政领导高度重视和支持工会工作,尤其是局党委对工会工作的支持力度进一步加大,各基层工会组织结合本单位实际,因地制宜,开展灵活多样丰富多彩的文体活动。同时,积极参加市局医务工会组织的各项文体活动,通过各类职工活动,增强了单位干部职工的凝集力和向心力为改革与发展奠定了坚定的政治思想基础。

5.加强组织建设和队伍自身建设,健全和完善各项规章制度。

加强工会组织和自身队伍建设,是保证工会组织正常运行和发挥基本职能的关键。按照限度地把广大职工吸收到工会组织中来的指导思想,今年5月22日,泰山区社区卫生工会联合会成立暨第代表大会召开。泰山区共有社区卫生服务中心、卫生院、社区卫生服务站、诊所等359家,各类卫生人业人员1300余人,为社区居民提供基本医疗和卫生服务,是保证居民身体健康和重要力量。为更好地维护泰山区卫生系统广大从业人员的合法权益,促进社区卫生事业健康快速发展,让卫生从业人员积极投身到泰山区卫生事业改革和建设中来,真正成为广大人民群众的“健康守护神”,根据《中华人民共和国工会法》等相关要求,经泰山区总工会和泰山区卫生局党委研究,报区委同意,决定成立泰山区社区卫生工会联合会组织。会议选举产生第泰山区社区卫生工会联合会委员会、经费审查委员会和女工委员会。

经过全体干部职工共同努力,20xx年工会工作取得了较大的成绩,积极配合卫生中心工作,限度地调动广大职工的积极性、创造性;组织和动员广大职工参与和支持一系列改革;限度地维护职工的合法权益,切实地发挥了桥梁和纽带作用。但是还存在一定的不足和问题,一是部分职工对改革中利益分配调整认识不足,我们的思想工作还没有做到位,以致工作积极性没有得到充分的调动。二是少数工会干部参政议政不够大胆,该参与的事不参与,以致全区卫生系统工会工作发展不平衡。三是少数工会干部对本单位民主监督力度不够,怕得罪人。

在新的一年里,我们决心发扬成绩,重视问题,纠正偏差,克服不足,继续积极主动地争取党政领导的重视与支持,与时俱进,开拓进取,依照工会法律和章程,创造性地开展工作,为全面建设小康社会而努力奋斗。

培训专员总结 篇2

回顾20xx年培训工作,我们XXXXX持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来,做了以下培训工作总结:

一、培训工作情况

20xx年共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。

培训课程主要集中为以下几类:

1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度;

2、重点培训:软件测试、开发及管理、CMMI3;

3、新员工岗前培训

二、培训费用

20xx年培训费用总计为522397。50元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。

三、培训工作分析

(一)取得的成绩:

1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。

2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。

3、在20xx年公司通过ISO9001:20xx标准认证和CMM认证的基础上,引入ISO10015、GB/T19025—20xx和MQMS体系知识,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。

4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。

(二)存在的问题和不足

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。

2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。

5、内部讲师普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。

四、改进措施

(一)有利条件

1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。

2、随着MQMS体系《培训管理程序文件》的发布,公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。

(二)具体措施

1、作好培训基础工作

《培训管理程序文件》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。

2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。

公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议

3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队

培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。

培训专员总结 篇3

本人于20xx年4月份进入到本酒店集团,开始了在这里近3年的工作生涯,由最先的餐厅服务员,到后来的领班,再成长到今天的培训主管一路走来也是辛勤和汗水浇灌的。最重要的就是我的付出和努力得到了领导的认可与鼓励,让我能在酒店有足够的成长空间,发挥自己的所学并运用到工作中去,在此也很感谢每一位领导以及每一位同事给予我工作上的鼓励和支持。弹指一挥间现在已经到了20xx年末20xx年初了,下面就我接收人资培训工作质检这块工作以来的情况做如下阐述:

1.开展了新员工以及实习生的入职培训。新员工的培训,是员工进入企业后工作的第一个环节。员工通过入职培训逐渐熟悉、适应酒店环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动酒店自身的发展。我们酒店根据饭店管理的相关规定并结合员工入职培训教材以及实际情况,人力资源部拟定了新员工入职培训计划,具体内容包括酒店概况、知识产品、消防知识、人力资源概况及服务礼仪等几大部分,通过培训与学习,使新员工从意识上开始转型,为新员工快速适应新的工作环境以及尽快掌握工作所需的知识技能打下了良好基础。

2.各部门以及部门领导组织了本部门的在岗员工职责培训:由于酒店行业是劳动密集型产业,所以对人力的需求较其他行业来的多,加之酒店行业人员流动性又比较大,所以做好对员工的在岗培训对于给客人提供优质服务有重大的意义。我们酒店自20xx年5月开业以来逐步转型为全面应对市场竞争的新综合体酒店。这就要求酒店的员工不断地提高服务效率,提升服务质量。通过岗位职责培训再培训,服务流程优化等完善我们的服务意识,酒店方面通过宾客意见整改,部门平行沟通等发现我们酒店存在哪些方面的问题,并针对性地进行培训和整改,使得我们酒店在服务质量方面量不断地提升。

3.为了督促各部门关注酒店对客的服务质量,酒店成立的质检小组更是每月组织质检活动,主要针对酒店的卫生、员工的工作状态、酒店的应知应会、酒店各区域的五常工作、酒店的产品知识等方面进行检查,协助部门发现日常服务中的不足之处,并跟进整改,实施相应的奖惩措施。以实现酒店服务质量的稳步提升,给顾客以优质服务的享受。

培训专员总结 篇4

今年以来,全区卫生系统各基层工会组织在区总工会的领导下,在_政领导的高度重视和大力支持下,以科学发展观为指导,依照工会法律和章程,始终围绕_的中心工作,积极主动地开展各项工作,充分发挥了工会组织的各项职能作用,取得了较好的成绩,圆满地完成了年初制订的各项工作任务,达到了预期的目标。现将工作总结汇报如下:

一、围绕中心工作,始终抓住学习不放松,开展各项创优活动,促进职工队伍整体素质的提高。

(一)学习政治理论,提高全体干部职工的政治素质和思想政治觉悟。一年来根据各级部署安排,区卫生局认真开展了继续深入学习科学发展观活动,各单位制订了详细的实施方案和学习计划,3月初在全系统掀起了科学发展观学教活动高 潮,全体干部职工踊跃参加,并理论联系实际结合自身行业特点学以致用,收到了较好的效果。

(二)学习专业技术,不断提高职工专业技术水平,促进全员学习活动深入开展。全区各医疗卫生单位坚持走科技兴院之路,培养和引进高层次技术骨干。今年9月,全区卫生系统第一次面向社会公开招考卫生专业技术人才,经过严格的笔试、资格审查、面试、体检等程序,脱颖而出的24名优秀人才被我区7个医疗卫生单位录取,大大提升了医疗技术水平。

我们在注意培养的同时与普遍提高相结合,利用多种形式举办多层次培训班,采取请进来与送出去相结合,集中学习与自学互学相结合,理论知识与实际操作相结合,鼓励在实际工作中互学互补,搞好传帮带。开展经常性群众练兵技术比武活动。今年7月,区卫生局工会组织了医疗机构管理培训,全区厂矿、企(事业)单位、个体医疗机构负责人,共有310余人参加了培训,培训班围绕加强辖区内各医疗机构的医疗质量服务水平,保障医疗安全,增进医患关系,减少医患纠纷,针对以往检查评审发现的问题,加强卫生法律法规,规章制度的学习,以提高医疗机构的管理和服务水平,满足广大群众日益增长的医疗保健需求为重点,进行了为期两天的培训。

许多单位在5.12护士节期间,举办了技术操作比赛,理论知识竞赛,通过各项活动的开展,活跃了学术空气,增强了广大职工学习的自觉性,从而提高了专业技术水平,促进了医疗质量和服务质量的全面提高。

二、坚持和完善职工代表大会制度,加强民主管理和民主监督机制,加大院务公开力度。

加强民主管理、实行民主监督是工会的一项基本职能。各单位_政领导十分重视这项工作,广泛听取了广大职工的意见和建议,发挥集体智慧,真正做到了领导的意图与大多数职工的意愿形成共识后作出决策,达到民主集中,意见统一。各单位年初按财务预决算以及重大决策,都经过职代会反复酝酿讨论通过最后实施。

职代会民主评议领导班子是实行民主管理和加强民主监督的关键措施。今年各单位职工代表都对本单位领导班子成员进行测评使领导的言行置于广大群众的监督之下,有效地促进了领导班子在群众的号召力和向心力。

三、维护职工合法权益,实施送温暖、献爱心工程。

按照组织保障、权益维护落实的总要求,限度地维护职工合法权益,切实担负起生活困难职工帮扶的第一责任人。一年来我们的具体作法是:一是以贯彻劳动法为重点,平衡协调劳动关系和收入分配,大多数单位离退休人员生活待遇都有一定的增长,使他们老有所依,老有所养,安度晚年。保证了全系统人心安定,队伍稳定,呈现出安定祥和的良好局面。二是保护女工的特别权益,使女职工的合法权益不受侵犯。四是对困难职工深入调查摸底,做到心中有数。五是实施送温暖、献爱心,有的单位对长期患病,因病致贫的职工组织职工捐款捐物帮助他们摆脱困境渡过难关。不仅如此同时向社会捐款捐物,义诊扶贫济困,救助失学儿童。区卫生局每年开展医疗服务进社区活动,组织医务人员走上街头深入贫困地区进行义诊,送医送药,抢险救灾,在社会上引起强烈反响,收到了很好的社会效益。

四、加强文化建设,开展健康向上丰富多彩的文体活动,活跃职工业余文化生活,激发拼搏向上的工作热情。

各医疗卫生单位_政领导高度重视和支持工会工作,尤其是局_委对工会工作的支持力度进一步加大,各基层工会组织结合本单位实际,因地制宜,开展灵活多样丰富多彩的文体活动。同时,积极参加市局医务工会组织的各项文体活动,通过各类职工活动,增强了单位干部职工的凝集力和向心力为改革与发展奠定了坚定的政治思想基础。

五、加强组织建设和队伍自身建设,健全和完善各项规章制度。

加强工会组织和自身队伍建设,是保证工会组织正常运行和发挥基本职能的`关键。按照限度地把广大职工吸收到工会组织中来的指导思想,今年5月22日,泰山区社区卫生工会联合会成立暨第__届代表大会召开。泰山区共有社区卫生服务中心、卫生院、社区卫生服务站、诊所等359家,各类卫生人业人员1300余人,为社区居民提供基本医疗和卫生服务,是保证居民身体健康和重要力量。为更好地维护泰山区卫生系统广大从业人员的合法权益,促进社区卫生事业健康快速发展,让卫生从业人员积极投身到泰山区卫生事业改革和建设中来,真正成为广大人民群众的“健康守护神”,根据《中华人民共和国工会法》等相关要求,经泰山区总工会和泰山区卫生局_委研究,报区委同意,决定成立泰山区社区卫生工会联合会组织。

会议选举产生第__届泰山区社区卫生工会联合会委员会、经费审查委员会和女工委员会。

经过全体干部职工共同努力,20_年工会工作取得了较大的成绩,积极配合卫生中心工作,限度地调动广大职工的积极性、创造性;组织和动员广大职工参与和支持一系列改革;限度地维护职工的合法权益,切实地发挥了桥梁和纽带作用。但是还存在一定的不足和问题,一是部分职工对改革中利益分配调整认识不足,我们的思想工作还没有做到位,以致工作积极性没有得到充分的调动。二是少数工会干部参政议政不够大胆,该参与的事不参与,以致全区卫生系统工会工作发展不平衡。三是少数工会干部对本单位民主监督力度不够,怕得罪人。

在新的一年里,我们决心发扬成绩,重视问题,纠正偏差,克服不足,继续积极主动地争取_政领导的重视与支持,与时俱进,开拓进取,依照工会法律和章程,创造性地开展工作,为全面建设小康社会而努力奋斗。

创建国家卫生区是创建国家卫生城市的基础性工作,西城区卫生局高度重视此项工作,坚持以“三个代表”为指导,把创建国家卫生区作为我区三个文明建设的重要内容,按照国家和市爱卫会的整体部署和创卫标准,落实各项基础工作,努力推进城市管理工作,不断塑造城市新形象。

培训专员总结 篇5

尊敬的公司领导:

我是20xx年10月底应聘进入公司的,主要负责的是全公司的人员招聘与培训方面的工作。入职以来我始终以饱满的热情,积极主动的投入到工作和学习当中去,严谨细心、稳重忠诚,配合人事部长利用较短的时间整合了原有资源,逐步建立和完善了公司招聘、培训、奖惩等方面的制度,并初见成效。现将有关情况简要汇报如下:

一、了解公司人力资源现状,整合人事档案建立人事月报表制度

作为公司专职负责招聘工作的人员,对公司的人力资源情况不了解是很难较好的开展工作的。于是,入职初期,我便利用整理公司人事档案的机会熟悉公司各部门人员分布情况,及公司的人员结构情况。并对公司现有人员进行了分析,完善了人事档案,在人事档案中增加了人员异动情况。并建立了每月人事报表制,做到每月定期向公司高层领导报送人事月报表,以便公司领导能及时了解公司人员变动情况。

二、为公司各部门进行人员招募,规范招聘制度

20xx年底公司进行了比较大规模的人员整合,裁减了效益低的生产线,扩充高效益生产线及公司的技术力量。为了配合公司的人员调整,我一进入公司便投入到招聘工作当中。在招聘渠道上,针对不同部门不同岗位的用人需求开拓了张贴招聘启示、职业介绍、现场招聘、网上招聘、联系各大医药院校等多元化招聘渠道。半年来通过各种招聘渠道共为品质保证部、生产部、工程部、财务部、仓储部、药物研究所、行政人事部六个部门几十个岗位招聘了80多位新员工,及时补充了各部门的用人需求,保障了公司生产的正常运行。同时,在招聘的过程中逐步的建立起了由“各部门提出人力需求→主管审批→人力资源部门审核→收集人员资料→反馈用人部门→组织面试→用人部门面试→办理入职事宜”的招聘流程。

三、协助部长初步建立培训制度

由于人事变动等原因,去年年底,公司的人员培训工作几近瘫痪荒废状态。我入职后,在熟悉了公司状况和进行了招聘工作之后,利用新员工多的情况,逐步开展了新员工的入职培训工作,并在培训工作中逐步完善培训制度。

1、拟定培训协议。年初,根据公司的要求针对公司外派培训管理不到位,培训后人员无约束流失的情况,协助人事部长起草了《培训协议》,并于6月份组织的品质保证部集体请外教进公司培训时开始实施。

2、新员工入职培训制度的完善。我入职后很大一部分工作内容就在于新员工的培训工作上,从培训内容的设定,到确定培训讲师和培训方式等一系列的工作在实施中逐步完善。

3、制定全年培训计划,有计划的组织全员进行培训。根据公司领导和部门领导的批示,制作出了全年员工培训计划,有些计划已开始实施。

四、配合车间进行纪律整顿,完善员工奖惩制度

3—4月份生产部利用合成车间领导班组变动的契机对车间进行了一次大规模的纪律整顿,淘汰了一部份工作不认真,纪律观念不强的员工。我们人事部也配合了这次整改活动的进行:

1、对合成车间淘汰下来的员工及时做好思想工作和办理离职手续,同时及时补充新员工进入岗位。

2、对于不配合整改工作的员工做好思想工作,对违反纪律的员工及时做出处罚决定。在处理员工奖惩的过程中逐步形成了“部门申报→人事部调查(做出调查报告形成处理意见)→上报主管副总或总经理审批→公告”的处理流程,基本做到奖惩有据,处理及时,在一定程度支持和巩固了车间的整顿。

以上是我入职半年多的主要工作内容,总结这半年多的工作,也还存在很多不足之处需要在下半年的工作中进一步加强和改进:

一、继续完善招聘程序,严格把好人才选备关。

上半年的大量招聘,虽然公司人员编制已趋于饱和,但是技术及管理人才将还是下半年的一个工作重要内容。通过半年的紧张忙碌招聘工作暴露出了现有招聘制度的不完善的地方,如面试程序、审批程序和入职程序等都有许多漏洞,因此接下来的工作正好可以总结半年招聘的优劣,查漏补洞加以完善。

二、完善试用员工考核制度。

由于上半年的整改工作,新入职的员工比较多,现在公司的人员编制趋于饱和状态。因此接下来我的工作重点因从原来的招聘工作转到做好试用员工考核与筛选上来,为公司严把人事关。应建立起从用人部门到人事部门的一套严密的考核机制,把转正考核制度确立好。

三、做好全公司定员定岗编制表。

企业发展的最终目的是为了争取效益,获得利益化,而保证每个岗位人员到位,做到物尽其用,人尽其能,才是企业用人之道,也是我们人事部最基本的职能所在。因此根据公司各岗位基本情况制定人员编制表是人事部招聘、调配、考核员工的基本依据。上半年由于公司的整改,及人事部内部人员的动荡,编制表一直没有做出来,因此,下半年的一个工作重点因是尽快制做和完善人员编制表。

四、继续做好培训工作。

企业内部培训是一个公司培养内部人才,提高员工素质,提升企业文化的关键。年初虽做了全年的培训计划和草拟了公司培训制度,但由于人事部内部的人员变动频繁,致使很多都没有真正得到实施。全公司的培训也是彭部长来了以后才开始实施的,因此还需要在下半年工作继续实施和完善。

综上所述,我觉得自己虽还存在许多不足之处,如刚来公司不久对公司各岗位的情况还不能完全熟悉、在处理人事工作时有时还不够细心和耐心,但总的来说还是胜任本职工作的。以上是我对自己入职半年来工作的一个总结和展望,不足之处请公司领导指正。

培训专员总结 篇6

今年上半年,镇党委认真对照大规模培训干部工作专项目标,结合实际,制定了切实可行的干部培训工作计划并扎实开展了形式多样、内容丰富的干部培训工作。现就上半年开展干部培训工作情况汇报如下:

一、培训的基本情况

干部教育培训工作汇报

上半年,镇党委对干部的培训教育主要采取了集中授课、网络培训、外出参观学习、实地座谈交流等形式,先后培训干部达1xx余人次,其中:机关干部50余人次,企事业单位干部15人次,村组干部55人次。培训时间70学时,共计镇财政投入经费约4.5万元。

1、集中授课:聘请了种、养业专家及网络技术人才对村组干部进行集中授课,讲解了花木种植技术,盆景塑造等种植技术;讲解了生猪、肉鸭、鸡等家禽的养殖技术,特别是防病、防疫等技术;结合数字工程,讲解了简单的微机管理使用和网络知识,教人了广大干部如何从网上查资料,如何在网上进行花木交易等知识。

2、网络培训:充分利用镇农民网校和信息服务中心的资源优势,与联姻,通过网校对干部(特别是村组干部)进行网络知识培训。通过培训,目前,已有名村干部家中开通了互联网,拓宽了广大村组干部获取信息的渠道,增强了村组干部致富和带富的能力。

3、外出参观座谈:上半年,镇党不断创新培训学习方式,结合推进城乡一体化工作,先后6次组织机关干部、村组干部到锦江区村、、、净绿花市、县复兴乡等地,参观学习城乡一体化先进经验、土地流转先进经验、土地整理先进经验,讨论研究花木交易联姻促进花木产业发展等。通过“拉出去、请进来”的学习方式,广大干部对为什么要推进城乡一体化?怎样实施和推进城乡一体化?怎样联姻发展壮大产业?如何发挥产业优势等有了更清醒的认识。

二、创新举措、学必有获

镇党委一改从前就学习抓学习的培训,将学习必有获放在首位。通过“拉出去、请进来”的学习方式,收到了较好的效果。4月中旬,镇党委组织机关、村组干部到红砂村、幸福梅林、月亮湾花市、净绿花市等地参观学习,同时,与村两委、花市业主进行了交流座谈,通过交流座谈,参会的村组干部对土地流转、新村规划、经营管理、花木交易有了更清楚的了解,同时,村干部还召集广大村民,向村民讲解了其他地区在推进城乡一体化工作中的先进经验和做法,有力地推进了各项工作的顺利开展。目前,“村”方案已确定,村组干部们纷纷表示:通过学习,我们已掌握了推进城乡一体化和新村建设管理的“技术要领”,有信心和决心将“村”建设成为超“村”的又一城乡一体化亮点。在与详详细细花市和净绿花市业主的座谈交流中,参加学习的干部了解和掌握了花木交易市场的'基本规律,将信息带给了全镇广大花木种植户,促进和扩大了我镇花木产品在市场上的占有率。

虽然采取“拉出去、请进来”的学习方式,真正收到了实效,但每一次的学习开支给镇财政带来了很大的压力。因此,学习经费问题成了最大的学习障碍。另一方面,相关配套设施不够完善,又给学习造成一定的局限,比如网络培训时,由于微机有限,许多干部都不能按计划上机操作,给学习也带来了一定影响。

三、下半年的工作思路

今年下半年,我镇将进一步深化和改进学习方式,在市委、政府及相关部门的领导和支持下,认真开展好干部培训教育工作。继续利用“农民网校”对村组干部进行培训,同时,不断创新培训方式,镇党委将积极与省委党校成都分站联系,选派8名年轻村干部到市委党校学习,使干部整体素质提升到一个新的档次。另外,镇党委将积极想办法,继续深入扎实地开展如“拉出去、请进来”等多种灵活多样的学习方式,使学习与推进工作更紧密地结合,收到更好的效果,全面完成市委下达的干部培训教育工作目标任务。

培训专员总结 篇7

任职以来已有五个多月,在五个多月的时间里,工作与学习并存。在领导与同事的关心及指导下,熟悉了工作环境,结识了工作同事,掌握了岗位职责,充实了工作内容,完成了工作任务。现就这五个多月来开展的主要工作做简要总结。

一、培训情况

1.1组织实施新员工入职培训:

严格按照新员工入职培训流程,7月至11月,新员工入职培训共组织实施了40期,受教育员工668人,平均每期参加17人,入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。

1.2关于公司级及单位培训:

7月至11月公司级培训共实施15场,培训人数为436人,重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训,安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源管理中心组织的节能技术培训;7月至11月各单位培训实施107场,培训人数为4688人,各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。

1.3特种作业人员培训考证情况:

在领导的指导下,7月组织炼钢厂锅炉培训考证,人数为10人;9月组织动力厂报考锅炉三级考证,人数为20人,报名完毕,等待对方培训考证通知;10月组织炼铁、烧结行车人员考证,人数为10人。与此同时,在领导的指导下,组织实施了在7月接收的平沙锅炉班学员20人来公司实操,待实操考试结束后优先录取了16人;8月接收了平沙行车班学员29人来公司实操,待实操考试结束后优先录取了21人,及时填补了锅炉工、行车工离职给公司带来的较大人员的缺口。

二、常规培训管理情况

2.1培训设施管理情况:

所有培训南水培训教室7月—11月使用83场,培训设施依旧保持原样,教室每次培训结束之后都有要求单位进行清扫卫生,并且每星期都有去检查实施情况,教室在使用期间,通过对各单位的协调沟通,没有发生一起在时间上有冲突的情况;409培训教室的使用,除了每周二、周五定期的新员工入职培训外,还用于了其余单位的培训、考试及会议,教室卫生每星期都有让阿姨进行打扫;关于电脑和投影仪的借用,由于培训设备欠缺,在十分必要的情况下,有单位需要借用培训设备,每次单位借用都有要求其单位领导签字的申请单,至今没有发生培训设备异常现象。

员工培训总结(范文7篇)


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员工培训总结【篇1】

20xx年X月X号,是我踏进XX开始人生新路程的第一天。从学校进入社会,面对人生的转折点,心中难免有些惶恐不安。然而,来到XX之后,我看到的是一副轻松然而并不闲散的,紧张然而并不单调的画面。

报到的第一天就有同事热情的为我介绍单位的各个部门,将我介绍给其他同事认识,告诉我哪里可以吃饭哪里可以喝水……这一切让我充分感觉到了公司和谐的氛围。在接下来的新员工培训中,我了解到公司的八字理念:诚信、创新、高效、严谨,这也是支撑XX走过最艰难时期,在新世纪实现发展与飞跃的动力和源泉。

新员工培训从X月X号开始,X号上午进行了开学典礼,典礼上,XXX董事长向新员工畅谈了XX的历史,价值取向,发展前景,并对新员工寄予了殷切的希望。

X号到X号的新员工培训让我受益匪浅。公司各个部门的领导和前辈分别从不同方面对公司的情况进行详细介绍,并提出了对我们新员工的期望与建议。XXX总经理向我们介绍了公司的概况及公司对员工基本素质的要求,从总经理的介绍中我了解了XX的过去,现在,也看到了XX的未来。XXX主任向我们介绍了XX在经历了XX年的风雨征程后积淀而成的企业文化。“工作一流,满意十分”是XX人的工作态度,“诚实、创新、高效、严谨”是XX人的工作理念,“勤奋工作,快乐生活”是XX人的价值准则。XXX董事长向我们阐述了企业的战略管理和员工综合素质提高之间的关系。从中我体会到企业要发展,就必须要有战略眼光,要有长远的规划,而管理是企业赖以生存必不可少的环节,管理好一个企业是一门艺术。同时,企业的发展也离不开员工,一个发展的企业,其员工必须具备良好的综合素质。员工的素质在很大程度上体现了企业的素质。因此,XX在提高员工综合素质方面不余遗力,为员工提供了丰富多彩的文化体育生活。

在培训过程中,我不仅了解了XX的企业文化,也了解到了身为一个工程技术人员所应该具备的理论知识。XXX总师向我们讲解了身为一个工程技术人员所应该具备的基本要求,告诫我们不能好高骛远,任何事都应从基础做起,扎扎实施,练好基本功,才能在以后的工作中担当重任。XX在xx时期的目标是力争成为世界一流的XX商、XX商和XX商。XXX项目是公司的主要收入来源。XX主任和XX主任向我们介绍了工程XXX项目的管理,以其切身体会对我们进行了谆谆教导。在每一个工程项目中,安全总是被放在第一位,XXX主任以一个个真实的事件为案例,向我们讲解了工程项目中的安全质量要求,安全第一,

质量一流是每一个工程公司不断追求的目标。也是每一个工程技术人员必须时刻牢记的使命。

工会和团委是职工利益的保障者和职工心声的传声筒。主席向我们新员工介绍了XX工会的基本情况,阐述了员工在XX享有的权利和需要履行的义务。XX工会一直是员工利益的保障者,员工有困难都可以向工会求助,这让员工能够更加安心的在XX工作。团委也是员工倾述心声的重要渠道。公司团委为员工设置了提出合理化建议的通道,使员工的合理化建议能有效的传达给上级部门,这也使公司的管理更加合理化。同时,团委还组织形式多样的文体活动,既提高了员工的综合素质,又增进了员工的感情,使XX这个大家庭更加和谐。

X号人力资源部组织新员工参观XXX,在XX我们参观了XXX装置,该装置正是XX设计建造的。彩笔绘蓝图,白云绕铁塔,在XX人的勤奋工作下,蓝图变成了铁塔,汗水化作成果。看着这高耸入云的铁塔,我相信每一个新员工心中都会油然而生一股自豪感。

每一届新职工培训的最后一个环节是一场新职工报告演出。这是向老员工展示新员工朝气与活力的时刻,也向XX宣告,我们来了。为了办好这场演出,我们全体新职工都积极投入,献计献策,通力合作,创作出了形式多样的节目,有歌曲舞蹈,也有相声小品。大家力争为XX奉献一场完美的报告演出。在排练的过程中,我体会到了合作的重要性,也体会到了合作的喜悦感。正是有了合作,才有了成果,才有了底气。

最后,十分感谢公司为我们做了这么多,不仅让我们能更加快速的融入XX,也使同事之间增加了信任和默契,增进了感情,这是我们难能可贵的精神财富!

员工培训总结【篇2】

一、基本情况

这次远程培训,安仁培训点开设了全员培训四个班,班主任培训五个班,参训学员532人,结业率99、5%,排全市之首。班主任有四个班被省里评为优秀班级,全员培训有三个班评为优秀班级。

二、培训体会

本次培训时间跨度长,牵涉的部门多,学习形式新颖,工作难度较大。安仁培训点经过多方努力,较圆满完成了培训任务,以下几点是我们工作取得阶段性胜利的法宝:

1、领导高度重视。接到通知后,培训点在县教育局教师工作股的指导下,立即召开会议,部署培训工作,工作人员迅速进入状态。开学典礼上,进修学校校长阳爱华同志出席了会议,并在预备会上作重要讲话;培训期间进修学校副校长李全秋同志多次督促、指导培训工作。进修学校多次召集工作人员会议,注重过程监督。学校安排教导处侯茂湘老师协助培训管理。领导的高度重视是我们出色完成这次培训工作的先决条件。

2、工作人员具有吃苦和开创精神。远程培训对我点工作人员来说,网上学习操作程序和组织方法还比较陌生,必须自己先学会然后才指导学员学习,这不仅增加了工作强度,也为管理带来了不便。安仁培训点的工作人员能克服困难,积极探求新的工作方法,及时有效地指导督促学员自觉学习。班主任更是个个麻利,看到尚未开始学习的学员或是两天没有数据更新的学员,就打电话过去,亲切和谐的谈话令学员感动,学习时量、留言、资源、日志、作业等数字很快刷新;学员的话题讨论还没开始或是暂停,qq群里就会留下温馨提醒。正是这些管理员和辅导老师的辛勤工作,安仁的远程培训工作才取得了实效,各班的培训学习都在按部就班地进行着。

3、巧妙安排,设备时间充分保障。

我县此次远程培训共九个班,二十多个管理和辅导人员,学校办公电脑不够用,怎么办?学校领导有高招:在符合省里选拔条件的前提下尽量安排家里有电脑的老师担任班级管理员和辅导老师,科学编排轮班在家里进行管理和辅导工作。这样,设备和时间都得到了充分保障。

三、培训建议

这次班主任远程培训不仅内容上给我县教师一次教育理念的洗礼,而且形式上(案例教学、网络教学)给了我们很大的启示。综观我点培训全程,结合学员的一些反映,为以后更好地开展类似培训,我们从培训组织上和内容上提以下几点建议:

1、工作人员提前培训。如果工作人员提前培训,对学习过程和班级管理提前演练,有助于工作准备更充分,有助于树立管理员和辅导教师在学员心目中的威信。

2、地方教育行政部门,要将教师送培纳入校长绩效考评的子系统。相对来说,网络学习规模大,对学员学习自觉性的要求更高,单靠培训机构遥控,很难达到理想效果;加上有些参培学校领导对网络培训认识不太清晰,没有给学员营造良好的学习条件,造成学员学习工作两难顾的局面。

3、要配教材。网络学习资源虽然丰富,但时间久了伤身体,而且有些老师没有专用的学习电脑,纸质教材是网络学习的有效延伸。

教师培训是进修学校的基本职能,做好培训工作是培训机构的天职。安仁培训点有信心也有决心在省教师继续教育中心和上级教育行政部门的指导帮助下做好各项培训工作,为安仁教育科学发展作出应有的贡献。

员工培训总结【篇3】

为切实提高管理人员业务素质、管理技能和操作技术、技能水平,建塑适应公司发展需要的人力资源队伍,我公司根据年初集团公司培训工作总体要求,结合生产、建设实际,积极开展全员培训工作,现将20xx年全员培训工作完成情况汇报如下:

一、制订了培训计划

按集团公司的培训工作部署,依据“以生产和建设急需为导向、以提高能力和素质为中心”的工作原则和强化“四个层次”培训,即管理人员含(专业技术人员)培训、操作人员培训、新入职人员培训和青工文化补习的总体要求,制订了《霍煤鸿骏铝电公司20xx年培训计划》。

二、积极稳妥开展培训工作

20xx年公司培训工作采取“区分层次,统分结合,同步推进”的方式,以内培为主要培训形式,以公司内部专业技术人员及高层领导为主要讲授人组织开展。

1、在管理人员培训方面,培训由公司统一组织,主要完成了内部培训的经营管理、营销战略、企业文化、物资采购、商务管理、法律常识、质量认证体系(ISO9000)、人力资源管理系统软件、金融知识以及新旧会计准则等11个项目的培训,培训1280人次,外部培训完成了劳动合同法、审计人员培训、系统团书记培训、PLC和变频调速应用技术、注册安全工程师、铁路机车操作与维护保养、培训管理

培训、高管领导党校班培训、电力行业发电统计专业培训、网络安全管理与数据恢复技术、中层管理人员经营管理培训、管理软件操作培训、能源培训、公共安全技术防范、社会保险、礼仪、企业价值与战略财务风险、环境统计、工程质量监督、档案基础知识与基本技巧等等24项的培训,培训人数达55人次。

2、在操作人员培训方面,与职业技能鉴定培训相结合进行,根据各工种和参加职业鉴定的级别,分别组织了特种作业人员、安全监察员、机动车辆运行管理、保管员业务技能、保安业务体能、设备维护、机械液压设备操作以及所有操作工的技能等培训共计12项的培训,培训人次1737人次,其中:工人职业技能635人次,操作技能培训1102人次。

3、新入职人员培训方面,根据今年招录人员进入企业时间比较集中的特点,我们制定了新入职人员集中培训的管理制度,对每名新来的员工都组织10天军训,4天电解工艺基础知识学习和3天的安全教育、企业文化等培训,累计培训405人次。另外针对新入职人员的实际特点,组织各分厂建立师带徒关系,以师带徒的形式进行再次培训,共计签订《师带徒合同》164份。

4、青工培训方面,针对公司部分只具有初中级以下文化程度的从业人员,文化素质偏低的实际,组织开展了青工文化补习工作,与培训中心合作,利用业余时间,讲授电工基础和应用文写作等课程,课程内容紧密结合生产实际,如交接班记录、工作日志、工作总结、申请书、事故预案等,今年已安排140人参加为期15天的培训。

5、开展了班组长培训。为提高班组长的管理技能,与职工培训中心合作开展了两期班组长班、两期备员班的120人次的基础管理知识、班组长职责、任务及管理技巧培训,并结合案例教学和实际参观、管理讨论等形式进行每班7天的培训。

20xx年员工培训共举办各级各类培训班53期,完成了3737人次的培训。其中:内部培训2653人次,外部培训55人次,新入职人员培训394人次,参加技能鉴定培训635人次。20xx年总计培训费172万员,上年结余42万元,xx年计提培训费103万元,本年使用69万员,当年结余103万元。

三、培训工作取得的成果

1、各级领导提高了培训认识、转变了培训观念,由过去“缺什么,补什么”的培训,转变为培养创新精神和提高实践能力、操作技能培训,由“单一技能”的低层次的培训转变为“复合型”的高层次培训,由过去“重数量,重规模”的培训转变为“重质量,重效益”的效能培训。

2、各基层单位根据本单位的生产经营实际情况,本着培训“针对性、实用性”的原则,科学地制定了员工培训计划, 采取多种培训形式、创造性地开展员工培训工作。如:检修分厂去年所有技术工人已参加完职业技能的培训,今年就组织对设备使用、维护和保养方面的培训;动力分厂工人培训,主要对电业所发生的各类事故案例进行分析,总结经验教训。

3、通过各层次的培训,使我们的员工在不同层次上的素质、管理技巧、业务能力、操作技能等多方面都有所提升,如:班组长的培训,通过参观对比学习,使大家能感受自己岗位的重要性、优越感和不足之处都能有所体会。

20xx年的培训工作即将结束,通过全员培训工作的开展,我们愈加认识到人力资源的培训、开发对于企业发展的重要性,也是人力资源管理的重要职能,在总结20xx年培训工作经验的基础上,明年将加大培训工作力度。把工作重点转移到人力资源的培训、开发上来。

员工培训总结【篇4】

短短的一周过去了,经过这一次分公司的培训,我们掌握和了解了更多的关于安全生产的知识,也更加认识到安全的重要性。

进入储配站,映入眼帘的便是众多消防器材,我感到消防安全很重要。在培训中,自己对消防有了更深刻的了解。比如灭火器的种类和正确的使用方法、消防安全知识、还有我们身边的一些案例。认识到许多惨剧的产生常常都是由我们的不经意、不小心造成的。

作为一名生产者要牢记自己的职责和热爱自己的岗位,在随后的培训中逐渐的了解到,作为一名生产工作者我们应该做到的不仅仅是生产技能,还要掌握安全知识和相关技能。我们的一个错误或者疏忽就可能造成巨大的人员、财产损失,影响可能是极为恶劣的。

正压式呼吸器是一个很陌生的东西,虽然经常在电视上看见消防员背着氧气瓶去火灾现场灭火的场景,但从来没想过自己有一天也会使用它。经过培训我了解到消防员背的不是氧气而是压缩空气。

最后,作为一名即将上岗的从业人员,我会牢记培训期间的相关知识,严格要求自己,生产和安全都要过关,不因为自己的失误和过错危及到其他人和公司的安全及利益。

员工培训总结【篇5】

一年来,在站长和上级部门的正确领导下,我站紧密围绕“安全生产创效,培训工作创新”这一中心,建立与完善培训考核办法,从提高员工操作水平和解决实际问题能力出发,充分调动职工“学知识、练本领”的积极性,保证了培训体系的有效运行,较好地完成了年度培训指标。

一、培训工作总结

今年,我站共举办各类培训班期,培训人次,另外共有人次参加了厂及以上级别的各类培训。同时,全年我站有人参加技能鉴定的升级及验证考试,其中人顺利进入实际操作考试环节,并全部顺利通过。

过去的一年,我站从提高操作水平和解决实际问题能力出发,抓好操作人员培训,员工培训工作目标基本实现,各项培训工作取得了新的进展:

岗位操作员工是生产经营发展的主力军,从一定程度上说,提高他们的技术技能水平是培训工作的重中之重。因此,在今年的员工培训工作规划中,我们加强了对一线操作人员的培训。

1、以岗位培训为重点。

各个岗位长立足于生产实际,编写关于本岗位的一些应急事件的应急处理方法,站领导对其应急处理方法进行审核并合格后,分别由各岗位长对本岗员工进行培训,切实提高操作员工解决实际问题的能力。充分利用技师资源,每名技师带一到两名徒弟,严格执行“师带徒”制度。

2、以技能鉴定为切入点,围绕取证、验证工作,加强技术等级培训。为了提高技能鉴定的合格率,年初,我们很早便将今年将要在今年参加验证和升级考试的员工进行统计,并及早通知大家进行准备,在临近考试的时候,安排站上技师和年轻干部分别对即将参加考试的人员进行职业技能和计算机方面的专项培训,有了得当的培训方式,有了单位和参加鉴定者的高度重视,取得的成绩也是非常可喜的。在今年技能鉴定的取证验证的人当中,有人顺利通过,合格率达。

二、培训工作规划

随着员工人数的增加,培训工作面临新的问题。在困难和现实面前,只有把握全局,审时度势,才能变压力为动力,才能采取措施,趋利避害,进一步抓好职工培训工作。

1、建立与完善培训考核办法,保证培训体系的有效运行。

一是要求每一次培训完都有相应的考核,或答卷,或提问口答,坚持有培训必有考核的原则。二是要求培训讲师或站内管理人员要针对自己讲过的生产知识和工作实际,对员工随时进行抽查。并定期公布抽查成绩。通过这种考核方法调动职工“学知识、练本领”的积极性。

2、建立“人人都是老师”的培训模式,拓宽培训内容,增强员工学习意识。一方面让每名员工都将自己擅长的内容写成教案给其他员工进行讲课,让培训内容不仅仅局限于理论和技术,比如说浅冷岗员工可以把氨压机的相关知识将给外输岗的人听,而外输岗员工可以把外输流程将给注水岗的员工听,通过这样的方式来培养更多的“一站通”员工。另一方面,让每一名员工把岗位长讲过的东西给本岗其他人重复讲解,在促进自身学习的同时也加深了其他人对该项内容的理解。

3、继续做好技能鉴定考试前的培训工作,争取更高的合格率。4、做好参加技能比赛人员的选拔与培训工作,争取取得好成绩。

员工培训总结【篇6】

光阴冉冉,时光飞逝,学生时代已然成为过去,我人生的篇章揭开了新的一页。20xx年的7月,我有幸成为重庆机场集团新的一员,我为将在这个中央在渝现代企业实现人生的转折、生命的重要里程碑而感到高兴与激动。

为期两天的新员工培训圆满结束了。这次培训是公司针对作为人才引进的第一批新员工精心设计的。通过培训,聆听董事长、首席执行官、人力资源部经理、安全技术部门负责人、党群工作组和规划部的老师、以及专业培训师等的讲座,使我对公司的概况、工作理念和企业文化等有了一个全方位的了解,增强了对重庆航空事业未来发展的信心,对自己的发展也基本找到了定位。董事长和首席执行官的讲话,更是令我受到极大的鼓舞,并建立了吃苦耐劳、务实创新的意识。通过培训,我也认识了许多新同事,我相信将来他们都会成为我在事业上、生活中不可或缺的好伙伴。下面我想主要谈谈对我个人而言影响深刻的三点。

一、尽快转换身份

作为刚步出校门的学生,一旦进入公司开始工作后,就必须先把我们骄傲的学生意识转换为企业人意识。那么学生和企业人的差异在哪里呢?就我而言,在学生时代的意识是:

(1)没有上、下班固定时间,而且休假日较多,自由处理的时间比较多。

(2)以考试成绩来评价学生。

(3)只和自己喜欢的人或气味相投的人交往即可。

(4)平常靠打工来赚钱,不需要考虑什么利益问题。

(5)为了考试必须认真念书。

可是身为企业人,就不一样了,进入了社会,到公司上班后,在意识上必须具备:

(1)不仅有固定的上、下班时间,而且工作忙的时候应自愿留下来加班。

(2)以日常的工作态度、成果来评定员工的表现。

(3)不论年龄、性别,都要与别人保持良好的人际关系。

(4)为了公司的利益,做事时必须考虑工作效率和降低成本。

(5)工作上必须具备的知识要靠自己主动去努力充实。

在学习了虞东老师的讲话后,我对企业和企业人意识有了新的认识。企业是我们学习的场所、个性和能力发挥的场所、谋生的利益共同体、人机关系的场所、生活的场所、竞争的场所。在这样的场所中应具备的企业人意识包括自觉工作的意识、客户意识、团队与合作意识、竞争意识、学习意识,以及创造性开展工作的目标意识。能否在最短时间内适应社会,身份的转换尤为重要。想清楚自己这辈子想要什么、在企业中如何去实现我想要的东西,做好一个适合自己的职业规划。

二、学习和创新的工作态度与做事的法则

新员工的求知欲望和创新意识是一个公司所需要的很大的财富,很好的利用短时间内的积极热情必将为公司创造更大的财富和价值。因为年轻也因为没有太多的思维习惯的束缚将为我们提供全新的视角和面对问题的方法。新的思想和新的思维将为企业带来新的活力。因此,我会不断学习、努力创新、从理论到实践、再从实践到升华,以这样的态度去面对今后的工作。

做事要有结果,不仅是完成任务;做事要有结果,一定是正确的结果;做事要有结果,而且是高效的结果,这三点就是我们在企业做事的基本法则。但是,态度不等于结果;任务不等于结果;职责不等于结果。我们要直接对结果负责。

三、热爱我的事业

董事长在讲话最后赠与我们《钢铁是怎样炼成》中的这段话:

人,最宝贵的是生命。生命对每个人只有一次!这仅有的一次生命,应当怎样度过呢?每当回忆往事的时候,能够不为虚度年华而悔恨,不因碌碌无为而羞耻。在临死的时候,他能够说——我的整个生命和全部经历都已经献给了世界上最壮丽的事业,为人类解放而进行的斗争!

不要把工作当作是饭碗,应当当作自己的事业来热爱,并且为之奋斗终生。这就是我在两天的培训中所总结出来的。对自己的事业不要太计算付出与得失,不断的去学习,去创新。

此次新员工培训课程,公司正是提供给我们尽快转换角色,适应环境、展现自我的宝贵机会。通过两天的学习,我的收获颇丰,感触颇多。培训结束的那天远比我第一天到公司的时候感到喜悦和满足,因为我发现公司给我提供了尽情“欢歌”的舞台,也让我越来越肯定——它值得我为之努力奋斗。我将会秉承“用创造满足客户需求、用创新谋求集团发展、用创业实现人生价值”的宗旨,以“安全、诚信、创新”为核心价值观,以“诚、效、知、行、和”为企业精神,求真务实,顽强攻坚,与时俱进,开拓创新,为把重庆江北国际机场建设成为“亚洲领先、世界一流”的大型国际商业门户枢纽机场而不懈奋斗。

员工培训总结【篇7】

大学一毕业,我就有幸成为华美集团的一员。这让我在人生之初就站在了一个非常高的舞台上。于是,怀揣着一个美好的梦想和一种从无到有的心态,我开始了在华美集团的工作。

面试结束后,为了让我们更多的了解公司,适应工作,公司对新员工进行了为期一天的培训。这次培训的内容非常丰富,包括公司的历史,公司组织文化的介绍,公司的历史和发展过程,各部门的职责和工作。重点、员工注意事项、工作注意事项、公司未来发展前景等。经过一天的培训,让我了解公司的组成和基本操作模式,更深入研究企业文化和人才管理模式,所以我有一个更深入的了解企业的现状在很短的时间内,更深入的了解企业文化,通过人力资源部的培训,真正让我。我从中获益匪浅。

“筑华美梦”让我们了解华美公司的过去和现在。似乎花了我们通过30年的华美集团,见证了企业的发展,和企业发展中的困难,从前者永昌华美集团化工厂成立于20xx年在20xx年华美节能技术。集团,从昔日的儿童,现在一步步成为中国保温建材行业的领导者。其中有辛酸,有欢笑,但更多的是我们美丽的骄傲,这也让我们珍惜来之不易的今天,激励我们为更辉煌的明天而奋斗!

在培训期间,我们还了解了公司的产品和各种规格的型号。公司可以有这么多的产品和类型。它是基于该公司庞大的研发团队。华美集团之所以占据如此大的市场份额,是由于产品的不断创新、不断改进、卓越的业绩和领导力。首先,整个行业的技术水平可以做出这么多的产品,这是华美集团不断进步的最重要的一步。

培训课程还讲解了公司各部门的职责和重点工作内容,包括公司各部门的设置明确,职责分工明确,工作内容详细。部门似乎是单独工作的,但它们与其他部门有联系。它不仅培养了我们独立工作的能力,也培养了我们一起工作和互相帮助的能力。这不仅是对新人工作和学习能力的一次大考验,也促使我们不断进步和努力。

通过保密教育,我学会了严格要求自己,严格遵守公司的保密制度,保护公司的核心业务,少说,少看,少听,少问,不向他人泄露任何商业秘密。

这次岗前培训让我对公司有了更深的了解,增长了很多知识,更重要的是让我对自己有了新的认识和奋斗的目标。“如果水不流动,它就会腐烂。”人不进则退。”在今后的工作和生活中,我会加倍努力,不断提高自己的素质,完善自己,以适应公司不断发展的需要。

2024培训专员总结


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培训专员总结【篇1】

在企业中,人事部门扮演着至关重要的角色,因为人力资源是企业最宝贵的资源之一。招聘人事专员的工作不仅是与企业的招聘过程有关,而且还包括培训、福利、绩效管理等方面,因此,及时的培训计划对于招聘人事专员来说至关重要。本文将为你总结招聘人事专员的培训内容及意义。

1. 招聘技巧的培训

招聘人事专员的第一要务就是招聘。他们需要掌握如何撰写招聘广告、如何筛选求职者的简历、如何进行面试等招聘技巧。面试时,比如招聘人事专员需要注意什么问题可以问,哪些问题会引起求职者的反感等,这些都是需要招聘人事专员掌握的技巧。

2. 绩效管理的培训

绩效管理对于企业的发展来说非常重要,招聘人事专员需要掌握如何制定科学合理的绩效评估方法、如何进行绩效考核、如何确定奖励和惩罚等方面。掌握这些技能,可以帮助招聘人事专员更好地保持员工的绩效水平,提高企业的整体业绩。

3. 福利管理的培训

福利管理不仅可以提高员工的工作积极性和效率,而且有助于企业留住人才,提高员工满意度。招聘人事专员需要掌握各种福利计划的制定和管理,包括社会保险、住房公积金、健康保险等。他们需要了解如何计算福利的成本、如何监督和管理福利计划,以及如何在预算范围内为员工提供高质量的各种福利。

4. 培训管理的培训

招聘人事专员还需要负责员工培训。培训有助于员工进行职业规划、提升职业素养、提高业务能力等,从而提高员工整体的绩效水平。招聘人事专员需要掌握培训管理技能,了解如何制定培训计划、如何评估培训效果等方面。此外,招聘人事专员还需要学习如何与培训供应商合作,选择合适的培训课程和使用最新的培训技术。

5. 法律知识的培训

法律知识是企业管理的基础,也是招聘人事专员必须掌握的一项技能。他们需要熟练掌握劳动法、社会保险法、劳动合同法等相关法律法规,以便在雇佣和管理员工时做到合法合规。招聘人事专员还需要与内部法律和人力资源部门紧密合作,及时更新法律法规并将其融入日常操作中。

总之,招聘人事专员作为企业人力资源岗位中不可或缺的一员,需要具备多样性的技能,由招聘技巧到福利管理到法律法规,广泛涉及人力资源管理的方方面面。在培训过程中,培训者应该为招聘人事专员提供全面详实的知识,使他们更好的投入人力资源的管理,协助企业发展,提升企业绩效。

培训专员总结【篇2】

随着企业规模的扩大和竞争的加剧,培训已经成为一个公司的重要环节,培训专员的职责也因此变得日益重要。作为一名培训专员,我愿意分享一下我的工作内容和经验,希望为大家提供一些有用的素材。

一、岗位介绍

培训专员是负责企业培训管理的中间人,能够通过针对公司员工的培训活动来提高企业的生产效率和员工的综合素质。具体来说,他们的职责包括制定公司的培训计划,设计培训课程,组织实施培训活动,评估培训效果以及提供管理咨询等专业服务。因此,培训专员需要具备扎实的管理、沟通和教学能力,能够快速反应市场需求和制定相应的培训策略。

二、工作内容

1. 制定培训计划

培训计划是培训管理的核心,是培训专员的首要任务之一。他们需要通过市场调研、员工反馈和公司战略规划等手段,确定公司的培训目标和方向。制定好培训目标后,他们需要进一步设计培训流程并拟定详细的时间表和预算,以便于后期培训活动的顺利实施。

2. 设计培训课程

为了提高培训效果,培训专员需要将教育理论与实践相结合,针对员工的岗位、职位和能力需求等不同特点,设计出针对性强、实操性强、创新性强的培训课程。其中,培训内容应该包括知识性、技能性、态度性等多方面的内容,并结合相应的培训教材和工具进行辅助教学。

3. 组织实施培训活动

培训专员需要在培训前统筹规划各项资源,制定培训日程、场地、设备、人员配备等相关事宜,并在实施培训活动期间,会同相应的讲师、辅导员和培训人员共同协作,确保整个培训流程的顺利进行。同时,他们还要在培训后对员工的学习情况和培训效果进行定期跟踪和评估。

4. 提供管理咨询

培训专员不仅要负责员工的培训,还需要为企业提供相关的管理咨询服务,帮助企业制定合理的人力资源管理政策和培训管理方案,提升企业的人力资源效能和竞争力。他们还要不断收集市场信息、员工反馈,不断改进和优化培训方案,以便于更好地服务于企业和员工。

三、工作经验

作为一名培训专员,我深知工作的艰辛和挑战性。但我始终坚信,在推动企业发展和提高员工素质的这条道路上,培训专员扮演的角色是至关重要的。为了更好地服务于企业和员工,我总结了一些工作经验,希望在以后的工作中能够更好地运用起来。

1. 不断学习和提升自己的业务水平。只有不断了解市场需求和掌握前沿技术,才能更好地指导员工和帮助企业实现发展。

2. 打造优质的师资团队。要在课程设计和教学质量上下足功夫,吸引更多高水平的讲师和辅导员,以提高培训效果和推动企业发展。

3. 积极与员工沟通和互动。员工的反馈和参与是培训的重要部分,要及时进行沟通和反馈,以更好地满足他们的需求和提高培训效果。

4. 不断优化培训管理流程。要组织各项培训资源和流程,提高工作效率和执行力,做到全程跟踪、全程管控。

5. 定期发布培训动态和成果。要及时宣传公司的培训成果和知名度,为企业争取更多的市场机会和社会认可。

总的来说,培训专员是一项重要的职业,需要不断学习和提升自己的能力,才能成为一位高素质的培训管理者。希望这份PPT素材能够为大家提供一些有用的启示和参考,让企业的培训工作更加顺利、高效。

培训专员总结【篇3】

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。

3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

4、作为部门的培训副主管,个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。

5、除了分管的培训工作外,还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作,还完成了__年度部门职场约定,并进入到全公司前五名之列。

6、由于本身经验尚浅,对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响。

7、要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵——摆设“,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作,制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去。

培训专员总结【篇4】

随着国家对人才需求不断增大,培训行业也逐渐兴起。作为培训机构中的重要角色,培训专员承担着关键的职责,必须能够胜任多种任务,同时还需要制定高效的计划和策略。因此,一个优秀的培训专员必须具备多方面的能力,才能够在这个行业中脱颖而出。

一、工作职责

1. 解析客户需求

培训专员需要与客户沟通并了解他们的培训需求,这是他们日常工作的核心任务。在这方面,优秀的培训专员必须具备出色的沟通和分析能力,以便更好地理解客户所需。

2. 制定培训方案

基于客户需求,培训专员需要制定培训方案,包括课程内容、培训周期和授课方式等,以确保培训课程的有效性和符合客户期望。

3. 组织和实施培训

在培训课程准备好后,培训专员需要负责组织和实施培训。这包括在相关场地布置教学材料、招募师资和安排后勤等。

4. 进行培训效果评估

培训完成后,培训专员需要进行客户满意度调查和培训效果评估,以便为今后提供更加高效的培训方案。

二、核心能力

1. 出色的沟通能力

由于培训专员需要需与各种各样的人进行沟通―包括客户、老师和学员―所以出色的沟通技巧至关重要。

2. 优异的分析和解决问题的能力

培训专员需要详尽地了解客户需求,以确保他们得到的培训方案符合他们的期望。同时,优秀的培训专员还需要能够快速适应不同的需求并频繁处理多个任务。

3. 敬业精神

优秀的培训专员不仅仅完成自己的任务,还要确保客户的培训需求得到充分满足。他们需要展现出一种敬业精神,以确保每一位学员都能够得到满意的服务。

4. 团队合作精神

培训专员需要与其他专业人士合作―例如老师、行政、后勤等―以确保他们的任务得到顺利完成。因此,团队合作能力是绝对必要的。

三、职业道德

1. 专业精神

培训专员需要完全了解自己所从事的行业。他们需要了解行业规则和标准,并确保自己所有的工作都符合行业规范。

2. 保守机密

在工作过程中,培训专员可能会接触到客户的机密信息和涉及商业秘密的培训材料。在这种情况下,培训专员需要了解和遵循保密协议,并确保不会泄露信息。

3. 维护客户信任

作为客户的培训伙伴,培训专员需要维护良好的合作关系,并建立起可信的信任,并确保客户一直处于友好合作关系中。

综上所述,一个优秀的培训专员需要拥有多种能力和素质,才能够胜任这个行业的重要职务。为了不断提升自己的专业知识和技能,培训专员应该积极与同行沟通交流、不断学习并不断提高各项能力,并持之以恒地推动自己的职业发展。

培训专员总结【篇5】

一、前言

随着社会的不断进步和发展,人力资源管理也越来越受到各大企事业单位的重视和关注。而人力资源专员作为人力资源管理中不可或缺的一个环节,掌握相关知识和技能对于其职业发展及工作业绩的提升都至关重要。本文将对人力资源专员培训进行总结,从培训内容和效果两方面进行详细介绍。

二、培训内容

1.岗位职责和操作流程

培训内容的第一步则是让学员了解人力资源专员具体的职责和操作流程。学员们需要对人力资源管理的相关知识有一定的了解,并且要熟悉企业内部的各种职位设置和职责分工。此外,还需要学习熟悉人事档案管理、招聘流程、绩效考核和薪资福利等方面的操作流程。

2.各项法律法规

作为一个企业内部的重要管理职位,人力资源专员需要对一些相关的法律法规有一定的了解。在人力资源专员培训中,学员们将学习相关的法律知识,了解劳动法律法规、社保及公积金等政策,同时了解员工权益保护、劳动关系处理等方面的法律法规。

3.沟通与协调技巧

人力资源专员作为企业内部沟通的桥梁和协调者,需要良好的沟通能力和协调能力,才能更好地处理企业内部各种关系。在培训中,学员们需要学习如何与上级、同事和下属沟通,以及如何处理各种矛盾和纠纷。

4.团队建设与管理

团队建设和管理也是人力资源专员需要掌握的一项基本技能。在培训中,学员们需要学习如何分析和诊断团队问题,及时找出问题的根源,以及如何制定和实施团队建设和管理的方案,从而提高团队的效率和凝聚力。

三、培训效果

1.提升了知识和技能

通过人力资源专员培训,学员们学习到了人力资源管理的相关知识和技能,掌握了各种操作流程和处理方法。这些知识和技能的提升,不仅有利于其在职场上的表现,也为其职业发展打下了坚实的基础。

2.增强了沟通协调能力

在整个培训过程中,学员们不仅学习了沟通和协调技巧,还通过各种实际操作和模拟演练等方式提升了沟通协调能力。这些能力的提升,对于其在职场上的表现和团队管理都将起到积极的作用。

3.提升了职业素养

作为一名人力资源专员,职业素养也是十分重要的。在培训过程中,学员们有机会接触到各种职场场景和案例,学习到如何处理职场中的各种复杂情况,提升了职业素养和职业道德。

四、总结

人力资源专员作为企业内部重要的管理职位,需要掌握丰富的知识和技能。通过人力资源专员的培训,学员们可以提升自己的知识水平和技能素养,以更好地适应企业内部的各种工作岗位和发展需求。不仅如此,通过培训,学员们还可以增强自己的沟通能力和协调能力,提高自己的职业素养,为其职业发展奠定更加坚实的基础。

培训专员总结【篇6】

一、引言

近年来,随着企业的不断发展壮大,人力资源管理的重要性逐渐凸显出来。为了提高人力资源管理的水平和能力,我公司特别举办了一期人事专员培训课程。本文将对这次培训进行总结,并分享我个人的学习感悟。

二、培训内容

本次人事专员培训课程包含了人力资源管理的基本知识、岗位能力要求、招聘流程、员工培训与绩效考核、劳动法律法规等方面内容。通过理论讲解、案例分析、角色扮演等方式,使我们能够全面了解和掌握人力资源管理各个环节的要点和技巧。

三、学习收获

在这次培训中,我受益匪浅。首先,我对人力资源管理的重要性有了更深刻的认识。人力资源是企业最重要的资源之一,对于企业的发展和竞争力有着至关重要的作用。只有合理运用、高效管理人力资源,企业才能不断壮大。其次,我学到了一些实用的技能。比如,在招聘环节中,我们要对岗位进行精准评估,确定招聘标准,筛选合适的人才;在员工培训方面,要设计合理的培训计划,提高员工的综合素质;在绩效考核环节,要科学制定考核指标,激励员工潜力的发挥。这些技能对于提高人力资源管理的效果非常有帮助。另外,我还学到了一些劳动法律法规的知识,这为我们的人力资源管理工作提供了法律保障。

四、改进计划

通过本次培训,我发现了自己在人力资源管理方面的不足之处。首先,我对各个岗位的职责和要求了解不够深入。下一步,我计划通过进一步的学习和实践,加深对各个岗位的理解,从而更好地进行招聘、培训和绩效考核等工作。其次,我在沟通和协调方面还有待提高。作为人事专员,与其他部门和员工之间的沟通交流非常重要,我计划积极参与相关会议,提高自己的沟通表达能力。另外,我还要加强与法务部门的联系,深入了解最新的法律法规,保证我们的人力资源管理工作符合法律要求。

五、总结

通过本次人事专员培训,我对人力资源管理有了更深入的认识,学习到了实用的技能,也发现了自身的不足之处。我相信通过不断学习和实践,我将能够成为一名优秀的人事专员,为公司的发展做出更大的贡献。同时,我也希望将所学所得与同事们分享,共同提高人力资源管理的水平和能力。

六、致谢

最后,我要感谢公司给予我这次学习的机会,感谢培训师的辛勤付出,感谢同事们的支持和鼓励。相信在大家的共同努力下,我们的企业必将迈向更加辉煌的未来。

培训专员总结【篇7】

社保专员是负责企业员工社保事务的专业人士,他们承担着保障员工福利的重要职责。为了提高社保专员的专业水平和管理能力,我公司于最近组织了一次社保专员培训。通过这次培训,我们的社保专员们获得了丰富的知识和实践经验,提升了工作效率和服务质量。

这次培训为期一周,内容涵盖了社保相关的法律法规、具体操作流程、政策解读等。培训过程中,我们邀请了行业的专家和学者作为讲师,他们拥有丰富的从业经验和专业知识,能够为社保专员们提供全面且深入的指导。

首先,培训的第一天,专家为我们详细介绍了社保相关的法律法规。社保制度是国家对劳动者提供社会保障的重要政策,它关系到每个员工的切身利益。因此,社保专员必须了解社保法规的内容和要求,才能更好地为员工提供服务。专家通过实例讲解、案例分析等方式,使我们对社保法规有了更加深入的理解。

接下来的几天,我们学习了社保的具体操作流程。社保专员的主要工作之一就是为员工办理社保业务,包括社保缴纳、社保待遇申领等。因此,熟悉社保流程对于我们来说至关重要。培训课程中,专家详细讲解了办理社保业务的各项步骤和材料要求,并借助实际操作进行了示范。通过反复的练习和讨论,我们逐渐掌握了社保业务的办理技巧和注意事项。

此外,为了更好地了解当前的社保政策和最新动态,我们还进行了一场政策解读讲座。政策的不断变化给社保工作带来了新的挑战和任务,因此,了解政策变化对于社保专员来说非常重要。我们邀请了政府相关部门的专家为我们讲解最新的社保政策,包括政策调整的背景、目的以及具体的实施细则等。通过这次讲座,我们获得了社保政策的最新信息,并且我们也能够更好地指导员工遵守政策法规,提供合规的服务。

在培训的最后一天,我们进行了集中的实操练习和模拟演练。社保专员的工作需要高度的责任心和敏锐的操作能力,因此,实操练习非常重要。通过模拟真实的办理情景,我们学到了如何应对各种问题和突发情况,提高了处理复杂案件的能力和效率。此外,我们还创设了一些常见问题的案例,并通过小组合作的方式进行讨论和解决,以促进团队合作和协作能力的提升。

通过这次社保专员培训,我们的员工收获颇丰。他们不仅学到了专业知识和操作技巧,而且提高了自身的综合素质和服务意识。这将为我们公司提供更加高效和优质的社保服务,为员工们带来更大的福利和保障。

这次培训不仅对于社保专员们来说是一个重要的学习机会,也展示了我们公司对员工发展的关注和支持。我们将继续开展类似的培训活动,努力提升员工的专业能力和综合素质,为公司的持续发展做出更大的贡献。

培训专员总结【篇8】

一、前言:

随着全球化进程的不断加快,出差已经成为了企业管理中必不可少的一部分。出差专员作为企业代表,肩负着开拓市场、拓展业务、洽谈合作等使命。为了提高出差专员的素质和能力,我公司于近期开展了一次出差专员培训。在这次培训中,我们为出差专员们提供了丰富的学习内容和实践机会。下面我将从培训的目标、内容、方法以及效果等方面进行总结。

二、培训目标:

1.提高出差专员的沟通能力:出差工作需求出色的沟通能力,包括口头和书面的沟通技巧,以及与异国文化背景的合作伙伴之间的跨文化沟通。

2.增强出差专员的业务能力:提高销售才能,学会洽谈合作、签署合同等各类商务技巧。

3.提升出差专员的应变能力:培养出差专员面对突发状况能够冷静应对的技能。

4.加强团队合作意识:培养出差专员具备团队合作的意识和能力,与同事紧密配合共同完成出差任务。

三、培训内容:

1.商务礼仪培训:出差专员作为企业代表,应具备一定的商务礼仪素养。在这次培训中,我们请来了行业内资深企业培训师为出差专员们进行了商务礼仪方面的培训。包括着装、仪容仪表、礼仪礼仪等各个方面的学习。

2.跨文化沟通培训:由于出差常常与外国企业展开合作,因此跨文化沟通能力必不可少。我们邀请了外籍员工和国际交流专家为出差专员们进行了跨文化沟通培训,学习不同文化背景的习俗、价值观以及沟通方式等。

3.商务谈判技巧培训:在出差过程中,商务谈判是必不可少的环节。我们邀请了经验丰富的商务人士为出差专员进行了商务谈判技巧的培训,包括信息收集、谈判策略、信任建立等方面的内容。

4.突发事件应对培训:由于出差的不确定性,突发事件处理能力对于出差专员来说非常重要。我们请来了危机管理专家为出差专员们进行了突发事件应对的培训,如何做出正确的应对措施,使出差任务不受影响。

5.团队合作训练:为了加强出差专员之间的团队合作意识,我们组织了一些团队合作活动,如拓展训练、企业战略游戏等,让出差专员们通过团队合作来增进相互间的了解和信任。

四、培训方法:

1.理论学习:培训采用了理论学习与实践相结合的方式,由专业讲师进行理论知识的讲解和介绍,以帮助出差专员们理解和掌握相关知识。

2.案例分析:通过实际案例进行分析,让出差专员们从案例中学习和应用相应的知识和技巧,加深对培训内容的理解和记忆。

3.角色扮演:通过模拟真实场景,让出差专员在培训中扮演不同角色,锻炼实际操作能力和逻辑思维能力。

4.团队活动:通过一些团队活动,增进出差专员之间的团队合作意识,培养团队精神。

五、培训效果:

通过本次出差专员培训,出差专员们不仅学习到了丰富的知识和技能,还增强了自身的团队合作意识。他们能够更加熟练地运用沟通技巧进行商务洽谈,在跨文化沟通中表现出色,更加理解并尊重他人的文化差异。同时,他们也能够更加从容应对突发事件,做出科学合理的决策,保证出差任务的顺利完成。

六、

出差专员培训是提高企业竞争力和业务拓展能力的重要环节。本次培训通过丰富的学习内容和实践机会,提高了出差专员们的沟通能力、业务能力、应变能力以及团队合作意识。希望出差专员们能够将所学应用到实际工作中,不断提升自己,为企业发展做出更大的贡献。

培训专员总结【篇9】

近期,我参加了公司组织的渠道专员培训课程。这是一次非常宝贵的学习机会,让我对渠道管理工作有了更加深入的了解和认识。在本文中,我将详细总结这个培训课程,并分享我在课程中所学到的知识和经验。

培训课程持续了一周时间,每天上午和下午各有两个小时的授课环节。培训内容主要分为四个方面:渠道建设、渠道管理、渠道拓展和渠道分析。每个方面的内容都相互衔接,形成了一套完整的渠道管理体系。

在渠道建设方面的课程中,我们学习了渠道建设的关键要素和步骤。首先,我们了解到要根据产品特点和市场需求选择合适的渠道类型。不同的产品和市场需要不同的渠道类型,如经销商渠道、代理商渠道或线上渠道。其次,我们需要制定渠道政策和规划渠道网络。这包括确定渠道目标、制定渠道策略和选择渠道伙伴等。最后,我们还学习了渠道绩效评估和渠道优化的方法和工具。

在渠道管理方面的课程中,我们学习了如何有效地管理各渠道合作伙伴。首先,我们学习了建立合作关系的技巧和方法。这包括与合作伙伴建立互信、明确合作目标、制定合作协议等。其次,我们了解到如何有效地开展渠道培训和激励。培训可以提升渠道合作伙伴的业务水平,激励可以激发其积极性和主动性。最后,我们还学习了渠道冲突管理和渠道关系的维护方法。

在渠道拓展方面的课程中,我们学习了如何扩大市场份额和开拓新的渠道。我们了解到市场份额的扩大可以通过合作伙伴关系的增加、产品线的丰富和市场营销的强化来实现。而开拓新的渠道可以通过与新的合作伙伴合作、推出新的产品和服务等方式达到。同时,我们也学习了如何进行渠道选择和渠道的推广。

在渠道分析方面的课程中,我们学习了如何对渠道进行数据分析和绩效评估。我们了解到渠道分析可以帮助我们了解市场趋势、销售情况和渠道效果,从而制定相应的营销策略。同时,我们还学习了如何设置合理的渠道绩效指标和评估方法。

通过这次培训,我不仅学到了渠道管理的理论知识,还通过实践案例的分析和讨论,加深了对渠道管理的理解。我认识到渠道管理是一个复杂而又重要的工作,需要从多个层面进行考虑和管理。只有通过不断提升自身的能力和技巧,才能更好地完成渠道管理工作,为公司的发展贡献力量。

在未来的工作中,我将积极应用并践行这些学习到的知识和技巧。我将与渠道合作伙伴建立良好的合作关系,提供及时的培训和激励,共同实现双方的目标。我还将通过渠道拓展和渠道分析,开拓新的市场机会并优化渠道效果。相信我在这次培训中所学到的知识和经验,将为我未来的工作带来更多的机遇和挑战。

总而言之,这次渠道专员培训是一次非常实用和有益的培训。通过这次培训,我不仅增长了知识,还掌握了实践技巧。我相信这次培训将对我的工作产生积极的影响,并为我未来的职业发展打下坚实的基础。我对公司提供这样的培训机会表示衷心的感谢,也希望能够有更多的机会参加类似的培训。