上半年卫生院护士工作总结

在日常的学习工作中,我们偶尔会需要写总结。总结就是过去时间做的事的总检查、总评价。每写一次总结,就是在不断进步与学习:我们的价值就是为自己同时也为他们产生价值。那么我们应该怎么写总结报告呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《上半年卫生院护士工作总结》,欢迎您参考,希望对您有所助益!

2013年上半年护士工作总结

光阴似箭!一晃眼,从我加入乡镇医院救死扶伤的护士,工作已有半年多了。在过去半年里,在院领导、科主任及护士长的正确领导下,坚持以病人为中心的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的国优国标护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中,获得广泛病员好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了2013年上半年的工作任务。其具体工作总结如下:
(一)思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
(二)专业知识、工作能力方面:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我课件下载认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
(三)在态度、学习方面:严格要求自己,凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
(四)在生活方面:养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。

今后的目标:
我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:

(1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。
(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。
(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。
护理工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。
人总是在不断成熟与长大,如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇,那今天的自己则更加成熟更加稳健,对护理工作也有了崭新的诠释,更加明白自己的职责和重担,也能更好更用心地为每一个病人服务。只是在这样的过程中,病人虽然比天大,但他们不是上帝!而我们的工作也不是单纯的服务行业。护士同样有她们的尊严!我们可以流汗可以流血,但我们不要流泪!我们卑微但决不卑贱!在上帝面前,我们每个人都是平等的!

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乡镇卫生院上半年卫生工作总结


2010年上半年称杆乡卫生院在乡党委政府和上级主管部门的正确领导下,医院高举中国特色社会主义伟大旗帜,以三个代表重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真贯彻落实州,县卫生工作会议精神。实行以人为本,以病人第一,质量第一的服务观念,在加强政治思想和医德医风教育同时,认真抓好和完善新型农村合作医疗制度和初级卫生保健工作,努力做好辖区内疾病预防控制工作,全面推进乡村一体化管理工作,严格执行药品统一配送方案。完善单位发展思路,创新发展措施,破解发展难题,完善单位各项规章制度。现将各项开展工作情况汇报如下:

一、具体情况

称杆乡是扶贫攻坚乡之一,全乡总人口17364人,总户数4026户,有11个村卫生室,22名乡村医生,其中:11名乡村医生、计划生育宣传员和11名妇幼保健人员和计划生育宣传员。本院人员编制22人,现有职工15人,其中:医师1人,助理医师2人,医士1人,护师1人,护士4人,财务人员3人,药剂士1人,技工2人。医院现设25张病床。

二、加强思想政治学习和行风建设工作

加强思想政治学习和行风建设作为医院开展卫生工作的重点,认真学习了邓小平理论三个代表重要思想和十七大精神,并结合工作实际,进行深入宣传,将深入贯彻科学发展观和全心全意为人民服务作为全院职工的行动指南。医院结合三项建设和行风建设,认真搞好自查和整改工作,加强医院管理,提高医护质量,改善医患关系,规范医疗行为,确保医疗安全,提升医院管理水平。做到急病人之所急,想病人之所想。医院自行组织假如我是一个病人的大讨论和认真学习《执业医师法》等。

三、加强医院管理,提高医疗服务质量

我院以科学发展观为指导,树立以人为本的服务意识,把病人的利益放在首位,把工作做到病人的心坎上,视病人为亲人,千方百计为病人排忧解难,建立和完善医院各项管理制度。2010年上半年门诊就诊病人2542人,住院病人166人,其中治愈152人,好转14人。

五、人才培养情况

目前,我院干部职工中有本科1人,专科生5人,参加专科学习5人。,乡村医生中医中专班7人,西医中专班18人。目前在州人民医院进修妇产科1人,进修时间1年。

七、药品管理工作

我院按照怒江州药品统一配送管理实施方案,严格做好收购药计划入库、养护记录等,杜绝不合格药品入库。保证药品质量,保证药品价格,保证乡村医生药品订购工作。有效缓解老百姓看病贵的问题。

八、全面推进乡村一体化管理工作

为全面提升我乡农村卫生服务能力和水平,更好的为我乡病人排忧解难,根据上级主管部门的要求,对我乡乡村医生进行严格管理:一、统一机构建制。村卫生室名称统一称为称杆乡卫生院XX村卫生室。二、统一行政管理。由乡卫生院对村卫生室的行政事务,人员聘用和调配,发展规划工作制度,培训,考核,职称评定等进行统一管理。三、统一业务管理。乡卫生院对村卫生室行使管理职责,建立和落实责任制,实行综合项目标考核,建立健全村卫生室门诊登记制度,处方使用制度,传染病报告制度,登记制度研究以及药品管理制度等相关工作制度要建立乡医搭案及管理,统一处,方门诊登记传染病登记和各种统计报表,严格执行各项医疗工作制度和技术操作规程,要做到看病有登记,用药有处方,转诊有记录,收费有收据,公共卫生服务有台帐。四、统一财务管理。乡医工资统一由乡卫生院发放,从月工资中提取30元保证金,作为年终绩效考核工资。乡村医生在服务过程中的一切收入要按月上交所在卫生院,由卫生院从总收入中提取5%进行统筹,作为村卫生室发展基金及辖区内所有乡村医生的浮动绩效工资进行二次分配,其余部分如数返还乡村医生,从中扣除成本后的利润部分归乡村医生个人所有。对村卫生室建立固定资产等专帐。五、药品统一管理。村卫生室的药品按照《云南省乡村医生基本用药目录》有乡卫生院统一配送,药品按进购价格给村卫生室。

九、认真做好新农合管理工作

称杆乡卫生院按照泸水县新农合工作实施方案,在称杆乡政府的正确领导下。认真组织开展工作,2010年内进行下乡督导检查1次,平均每个村卫生室1次,主要针对存在的问题进行反馈总结。严格执行怒江州2010年新型农村合作医疗基金补偿方案的通知精神和泸水县卫生局关于进一步规范新型农村合作医疗机构服务行为(暂行)的通知,对入院不足72小时的参合患者,其费用按门诊给予减免,住院月次均费用进行900元限额。严格管理新农合账务,按时上报及时兑现,现场减免。2010年称杆乡新型农村合作医疗参合率99%。到1月---6月1日止,村级门诊报销1336人次,报销金额为17970.83元,人均报销金额为13.45元。乡级门诊报销2342人次,报销金额47217.80元,乡级住院156人次,报销金额为85457.32元,人均报销547.80元。

十、疾病预防工作情况

一、规划免疫情况

1、2009年1月12月,全乡儿童出生人数共有152人,建证建册152人。卡介苗应种151人,实种150人;脊灰疫苗第一次应服127人,实服126人;第二次应服155人,实服154人;第三次应服170人,实服168人;白百破第一针应种96人,实种93人;第二针应种119人,实种117人;第三针应种142人,实种141人;乙肝疫苗第一针应种109人,实种109人;第二针应种129人,实种127人;第三针应种180人,实种180人;麻疹疫苗应种93人,实种93人,流脑第一针应种121人,实种121人;第二针应种90人,实种90人;乙脑应种124人,实种124人;麻风应种59人,实种59人。

2、2010年上半年,全乡儿童出生人数共有62人,建证建册62人。卡介苗应种41人,实种41人;脊灰疫苗第一次应服87人,实服87人;第二次应服82人,实服82人;第三次应服79人,实服78人;白百破第一针应种79人,实种79人;第二针应种88人,实种87人;第三针应种66人,实种66人;乙肝疫苗第一针应种68人,实种68人;第二针应种57人,实种57人;第三针应种65人,实种65人;麻腮凤疫苗应种62人,实种60人;流脑第一针应种54人,实种54人;第二针应种61人,实种61人;乙脑应种64人,实种64人;麻风应种17人,实种17人;麻腮应种0人,实种0人;甲肝应种29人,实种29人;A+C群流脑第一针应种39人,实种14人;第二针应种22人,实种22人;白破应种0人,实种0人。

3、加强情况:白百破加强25人,糖丸加强17人,甲流感疫苗接种2037人。

二、项目工作开展情况

(1)、疟疾项目:规范治疗疟疾病人60人,休根治疗40人,开展4.26防治疟疾宣传一次。

(2)结核项目:现有督导管理病人6人,督导访视患者8人次,追踪访视4人。3.24宣传结核病防治知识1次。

(3)开展艾滋病宣活动1次,黑板报宣传1次,4.25规划免疫宣传1次。 

三、疫情管理

(1)对AFp、新生儿破伤风、麻疹、乙肝、流脑、乙脑、麻风、消化道传染病、结核病、鼠疫、口蹄疫、手足口病、风疹、猩红热、H1N1流感等病种严格按县疾控的通知要求和县卫生主管局的文件指示精神及时到门诊、医疗点、各校点进行严格监测布控。重点加强门诊、住院部的病人,及时做好登记、调查分析,传染病网络直报等一系列的工作,对上级临时通知的传染病做到零病例及时上报的制度要求。

(2)疫情上报:网络直报法定传染病5例,均为肺结核。

十一、妇幼保健工作情况 

1.7岁以下儿童保健情况

(1)7岁以下儿童1437人,管理1351人, 5岁以下儿童974人,管理903人, 3岁以下儿童584人。5岁以下高危儿童36人,其中3个月内婴儿33人,体重小于-2SD2人,佝偻病1人

(2)5岁以下儿童死亡情况

5岁以下儿童死亡1人,率为10.31;婴儿死亡1人,率为10.31。5岁以下儿童死亡原因为肺炎。

2、孕产妇管理情况

(1)、孕产妇保健:孕产妇总数146人,,遗留孕妇50人,产妇96人,产妇建卡93人,产妇管理中产前检查93人,产后访视94人。住院分娩率为65.98 %。无发生孕产妇死亡情况。

(2)、高危孕产妇管理情况

高危孕产妇4人,管理4人,率为100%,高危住院分娩4人,高危住院分娩率为100%,高危因素分别为:双胎1人,本次剖宫产1人, 臀位难产1人,乙肝1人。

3、开展婚前保健及预防艾滋病母婴传播工作情况

我院积极开展婚前医学检查及对孕产妇进行艾滋病知识宣传,为增强全乡广大群众对预防艾滋病母婴传播的认识,提高知晓率,我乡通过电视、发放宣传单、宣传画等形式,利用赶集、下乡等机会广泛宣传艾滋病母婴阻断的相关知识,积极地开展婚前保健人群和孕产妇咨询检测工作,取得了一定的效果,为开展艾滋病母婴阻断工作营造了良好的工作氛围。截止2010年3月31日,全乡共有53名孕产妇及68名婚前保健人员接受了艾滋病咨询检测服务,尚未发现艾滋病病毒感染者。

4、健康教育情况

我院结合我乡的实际情况开展了大量的工作,我们采取多种形式对广大群众进行了健康教育。主要形式有黑板报宣传、口头宣传、医生宣传、发放宣传资料、人际传播等,宣传的主要内容有孕产妇住院分娩的好处、产前检查的好处、产后保健、母乳喂养、新生儿各种常见病、多发病的预防知识等。通过宣传,人们对健康知识有了一定的认识,也提高了自我保健意识。下乡督导妇幼保健工作9次,出宣传栏8期。

 

十二、存在的问题

1、医院医务人员少,无法外派进修培训学习,医护人员医疗技术水平低下和很多基本科室无法开展,疑难杂症无法在我院诊治,无法缓解老百姓看病难的问题。

2、我乡山高路陡,群众居住分散,乡村医生技术落后,制约了我乡各项卫生工作的顺利开展。

十三、下半年卫生工作计划

1、认真抓好行业行风建设工作

加强组织学习,以邓小平和三个代表重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观,加强职业道德责任和职业纪律的学习,切实转变工作作风,提高服务水平,努力构建和谐医患关系,以病人第一、质量第一的思想,大力弘扬救死扶伤的人道主义精神。

2、要切实规范医疗行为保障医疗安全,提高医疗护理质量,加强医疗文书的记录和保管,坚决执行《执业医师法》,在提高服务水平的同时要提高卫技卫生人员的自我保护意识,认真落实好各项业务指标。

3、妇幼保健工作

1、提高认识统一思想,巩固我乡卫生工作项目取得的成果,实施好降消项目,继续贯彻《母婴保健法》,加强对村级妇幼保健的指导。

2、加强孕产妇保健和儿童保健工作,进一步降低孕产妇死亡率和婴儿死亡率,提高住院分娩率和新法接生率。

3、深入开展预防艾滋病母婴传播工作,开展好婚前检查和艾滋病自愿咨询检测工作。

4、疾病预防控制工作

1、加强公共卫生体系建设,提高突发公共卫生事件应急处置能力。

2、切实加强传染病防治工作。

3、培训督导好村医,村级做到对可疑病例及时发现及时报告,切实发挥发现疫情的前哨关的作用。

5、进一步做好乡村一体化管理工作

进一步加强乡村医生服务一体化管理工作,村级做好看病有登记、用药有处方、收费有依据、公共卫生服务有台帐。实现村卫生室建制、行政、业务、药品、收费、名称的七统一管理,切实解决老百姓看病难、看病贵的问题。

在下半年里。在上级主管部门和乡党委政府的正确领导下,我们将继续深入贯彻学习科学发展观,坚持以人为本,继续解放思想,真抓实干,求真务实,扎实工作。为称杆乡医疗卫生事业在上一个新的台阶而再接再厉。

上半年乡卫生院工作总结


卫生院在局党委和乡党委政府的领导、关心、支持下,贯彻落实中央和自治区深化医药卫生体制改革精神,围绕保基本、强基层、建机制的科学发展观为指导思想,全面发展基本医疗、公共卫生项目服务两大工作,切实为群众解决看病难、看病贵、因病适诊的问题,现将上半年工作开展情况做如下汇报:
一、紧密围绕局党委的指示,努力推动两手都要抓的发展局面。
1稳固人才、引进人才、发展人才,为医院的长远发展提供动力和源泉。自去年我县实施新医改政策后,卫生院由原来 依靠开单提成获取利益的自收自支模式转变为核算工作量提升服务质量来获取劳动报酬的绩效考核模式,因模式的改变使广大医务人员无法适应,以及医改政策还未得到有效落实的情况下,医务人员报酬相对低下,且受到其他卫生院医务人员辞职下海的影响,使其工作积极性明显受挫,卫生院业务量急剧下滑,服务质量下降,群众看病难现象呈现抬头趋势。此时,稳固人才极为重要,院领导班子每月召开全院职工大会,集中学习新医改政策,及时向职工宣讲局党委的指导思想,并对个别有思想情绪的工作人员单独谈话,开导、指引她们一切都要向前看,踏实工作谋发展,院领导高度重视医务人员的思想动态,生活上给予关心,帮助困难职工渡过难关,至此,我院没有一个在编在职职工和临时人员辞职,保障各个岗位人员到位,工作正常开展。并且我院在原有人员不变的情况下又成功引进了3个专业技术人才,两个护士(一人有证)、一个医生为医院的发展提供人才保障。
2发展才是硬道理。时下卫生院的主要工作是提供基本医疗和公共卫生项目服务,院领导班子不搞单一行动,而是将基本医疗和公卫项目有机结合,以公卫项目来发掘患者为医疗提供病源,以基本医疗的诊疗活动完善公卫项目内涵,二者互相发展、共同促进,从而平衡了医院的全面发展。
二、两大任务完成情况
1、基本医疗服务:
(1)业务收入,1---5月份医疗总收入 元,去年同比下降 %,2009年同比下降 %,其中住院收入 元、去年同比下降 %、2009年同比下降 %,门诊收入 元,去年同比下降 %、2009年同比下降 %;总就诊 人次,去年同比下降 %、2009年同比下降 %,其中门诊人次,去年同比下降 %、2009年同比下降 %,住院 人次,去年同比下降 %、2009年同比下降 %,病床使用率 %,去年同比下降 %、2009年同比下降 %。

( 2)新农合政策落实情况。今年全乡新农合参合人数 人,参合率达到95%以上,半年来在我院获补偿 人次,与去年同比下降 %,补偿资金 元,与去年同比下降 %,其中住院 人次,补偿资金 万余元,门诊 人次,补偿资金 万余元,住院顺产补偿 人次,补偿资金 元,慢性病 人次,补偿资金 元。
从就诊人次和补偿情况看,90%以上群众来院就诊时自觉随身携带身份证、参合本以便及时办理补偿手续,在一定程度上缓解了广大群众看病贵的问题。其二出现倒置消费现象,新农合患者都集中在门诊治疗,这不仅与新农合门诊补偿比例提高有关,还与医师积极性受挫,少收住院治疗减少其工作负荷量有关。
(3)坚定不移实行国家基本药物制度,规范采购手续,构建流畅的采购平台。
①指定一名临床医师专人负责药库管理和采购,使采购的药品更符合临床医师的习惯性,采购的及时性。今年3月份管理员参加全市举办的国家基药临床使用规范与采购流程为期7天的专业培训,药品的采购也得到进一步规范。
②畅通反馈机制,完善药物品种,使基药更符合基层医疗机构的使用。今年进入2月份以来上感患者陡增,而抗病毒药物却迟迟供应不上,持续出现缺药现象,特别是西药利巴韦林注射液持续出现2个多月缺药,极大影响临床医师治疗,为此,卫生院负责人集中临床医师意见多次向县采购办反馈情况,4月底这一现象得到解决,药品逐步配送到位。今年3月卫生院组织临床医生讨论向上级反馈增补了100多个基药品种,这些品种都是基层及需使用的价廉有效药物。如今,卫生院基药品种达到300多种,其中化学药品195个品种、中成药105个品种,共335个品种规格,基药配送率和使用率均达85%以上。药品价格逐步下降,调控在合理范围内,如注射用青霉素钠80万单位从原来0.79元/支下降到0.21元/支,下降了73.42 %,葡萄糖酸钙口服液从原来2.10/支下降到0.44元/支,下降了79.04%。
2、公共卫生项目服务落实情况:
(1)居民健康档案建档数:15月份新增建档数100多份,累计建档数达到7855份,建档率56.4%,建立电子档案7855份,34月份累计下村50多人次,出动车辆30多辆次。
(2)半年来每月如期开展健康教育讲座共5次,受益群众累计700多人;发放宣传资料20多种,累计3000多份宣传单和小册,特别在大型重要节日如正月十六坡会节、3.25结核病防治日、4.25免疫规划宣传周、5.30世界禁烟日举办主题宣传日活动,普及健康防治知识,提高居民健康意识。

4月底组织幼儿园老师和村医生开展一期手足口病防控专题会议,5月底举办一期对全院医务人员开展手足口病防治讲座,使我乡手足口病疫情得到有效防控。
(3)预防接种和传染病防控工作有序推进,15月累计接种1992针次,接种率达到98%,23月份相继为6-7岁在校儿童加强接种百破疫苗和A+C流脑疫苗的接种,其中之百破二联疫苗共接种 253 人,接种率 100 %,A+C流脑疫苗共接种 253 人,接种率 100 %。为进一步提高儿童接种率,在全乡范围内针对6岁以下儿童开展一次查漏补卡补种活动调查,共调查儿童 256 人,发现漏卡 1 人、补卡 1 人,漏种 2 针次、补种 2 针次。全乡未发现免疫规划针对性疾病发生。15月份累计上报 11 例传染病,均为丙类疾病,其中手足口病上报 1 例,无重大疫情和突发公共卫生事件发生。
(4)儿童及孕产妇健康管理:15月孕产妇累计建卡 人,其中活产数 人,住院分娩率100%;产前检查 人,检查率 %;产后访视 人,访视率 %;孕产妇系统管理 人,管理率 %;全乡无孕产妇死亡报告;新生儿破伤风发病0例,发病率为0。06岁儿童保健覆盖950人,系统管理950人,系统管理率 %,五岁以下儿童死亡 人,五岁以下儿童死亡率: %。
(5)慢性病管理:发现高血压并管理人数416人,规范化管理128人;年内糖尿病患者管理累计人数74(人),规范化管理7人;累计管理重性精神疾病35人,完成规范化管理4人。
(6)老年人健康管理 :65岁以上老年人1114人,健康管理累计132人,完成随访评估与健康指导132人,累计为210人健康体检。
(7)卫生监督协管:学校饮食用水卫生本底数正在调查中。
三、透过现象看本质,纵向剖析阻碍卫生院发展的瓶颈,促进下半年卫生工作又好又快的发展。
1、 提升创新思维,用科学发展观统领全面工作。时下医务人员的创造量与报酬比失衡是目前困绕卫生院发展的主要矛盾,这与新医改政策尚未落实到位,加上卫生院管理机制低下,无法适应新形式有很大关系。这就需要有创新的思维,及时扭转管理模式,建立新的用人管理机制,用制度管理人才,用行业风范树立人才榜样,明确保基本、强基层、建机制的科学发展观主题思想,形成管理有制度,用人有机制的新局面。
2、新农合补偿比例高达85%,但卫生院医疗业务收入却在低位运转,并不是全乡居民的健康水平提高了,而是居民就医渠道发生了改变,或是在私人诊所,或是直接到县级医院就诊,无形中增加了群众的负担,参合群众也得不到真正的实惠。全乡发病率没有下降但来院就诊患者却减少了,卫生院还不该反思吗,若不及时提升医疗服务质量、不提高医疗技术水平,卫生院业务量下滑的势头就难以得到遏制。
3、从数据量来看卫生院公卫项目进展缓慢,健康教育与宣传流于形式。宣传工作是开展项目的排头兵,唯有让群众知道为她们服务的目的和益处,群众才乐于接受我们的工作,然而我们在宣传教育方面却存在力度不够、面不广、缺持续性,应付检查的表面文章。
4、明确任务量,引入新的考核机制。

XX乡卫生院
2012年06月14日

卫生院上半年纠风工作总结


XX年,我院纠风工作在院领导的统一部署下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持标本兼治、综合治理、纠建并举、注重预防的方针,以“三好一满意”活动为载体,以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点,加强医德医风建设,推行医德医风考评制度,继续深化治理医药购销和医疗服务中的不正之风工作,努力为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。较好的完成了纠风工作的上半年的各项工作任务,现将我院开展纠风工作具体情况总结如下:

一、加强学习,标本兼治

按照区卫生局纠风工作的统一安排和部署,我院纠风工作注重把学习和提高干部职工的认识放在首位,把学习贯彻落实有关纠风工作的文件精神作为一项重要工作来抓。在时间安排上,每季度院领导都会招集全院职工学习纠风工作;在学习内容上主要以市、区领导纠风工作相关文件和讲话精神等为主;在学习方法和步骤上,主要采取自学与集体学习相结合的方式有效进行。从而使干部职工在思想上进一步提高了对纠风工作的认识。

二、加强领导,明确责任

年初,根据纠风工作相关要求,我院召开了中层干部会议。为确保纠风工作任务的落实。会上对纠风相关工作明确了责任,做到了责任层层分解,把解决群众反映热点、难点问题较多的科室作为党风廉政建设和纠风工作重点,从根本上明确纠风工作责任,并发动群众查找管理上的漏洞,针对出现问题的环节,制定规章和措施,并向社会公开了举报电话,注意倾听群众意见,帮助群众排忧解难,切实加强和改进了行风建设。

三、措施具体,成效显著

(一)加强医院管理,提高医疗服务水平。

我院通过院周会,由二级班子人员参加,对医院的在管理、医疗质量等各方面问题进行定期的发现和整改。并按照区卫生局XX年纠风实施意见开展工作。

一是继续开展“三好一满意”活动,大力宣传医疗机构在开展“三好一满意”活动中取得的新成效和涌现出的先进典型,树立行业良好形象。对技术精湛,深受群众称益的医护人员我们将其树为示范,号召全院职工学习;

二是严格规范诊疗行为。深入推进“医疗质量万里行”和“抗菌药物临床应用专项整治”活动,严格执行医疗质量安全事件报告制度和告诫谈话制度,积极推行临床路径管理和处方点评机制,扩大预约诊疗服务实施范围,做好服务项目、药品、耗材等价格信息公开,严格实行住院费用清单制、医疗服务项目收费标准、药品价格公示和查询制度。继续推行同级医疗机构间检查检验结果互认共享制度。坚决纠正开大处方、过度检查、过度治疗问题,促进合理检查、合理用药、合理治疗;

三是继续开展“优质护理服务示范工程”,推广优质护理服务活动。落实了1名护理人员编制;按照按劳分配原则从新制定绩效分配方案;

四是坚持医务人员医德医风考评制度。制定了适应我院发展的医德医风奖惩办法,鼓励了成绩显著、事绩突出的医务人员,同时也杜绝了集体观念不强、服务态度差、收受或索要“回扣”、“红包”等问题,提高和促进了医院整体水平的全面发展。认真开展患者满意度调查和出院患者的回访工作,力争达95%以上。把考评结果与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优和定期考核直接挂钩;

五是规范药品器械采购工作。建立了药事委员会、器械采购委员会、物品管理委员会和药品器械物品采购监督委员会,并定制了相关措施,坚决纠正医药购销领域的不正当交易行为。坚决执行所有药品通过药交所平台网上采购,没有挂网的急救常用必须药品实行报批备案采购,单位药品全部使用基药并执行“零差率”销售,防止不正之风问题的发生;

六是开展了民主评议医疗机构行风活动。单位把群众反映的强烈的热点、难点问题作为民主评议的重点。对评议代表在暗访和实地检查中发现的问题,我们落了专门人员负责,做到件件有回复。

(二)开展专项整治,打击药品非法行为

严格按照规范渠道进购药品及疫苗,严格入库管理;定期组织执法人员,对场镇的游医,非法药品,无证经营进行打击,给群众一个安全的医疗环境。

(三)规范医疗服务价格

各项医疗服务价格严格按照《重庆市医疗服务价格》收费标准执行;公示医疗服务价格,实行住院病人收费“一日清单”制度,增强收费的透明度;药品价格严格按照“定价差率”和“零差率”执行。

四、存在的问题

(一)我院制度落实的力度不够;

(二)医务人员服务态度还有待进一步改善;

(三)领导班子的办事效率还有待提高。

(四)医疗市场整顿力度不够

(五)各项工作还有待进一步和深入开展

在过去的半年里,我们进行了部分工作,取得了一定的成绩,纠正医药购销域和医疗服务中不正之风工作是一项长期而艰巨的任务。此项工作我们必须做为一项长期而不松懈的工作来抓。下半年,我们将总结经验,按照上级提出的目标任务来完成此项工作,争取年终交一个满意的答卷。

二〇一二年七月四日