2023医院自查报告(精品10篇)

2023医院自查报告(精品10篇)。

时间从辛苦工作的汗水旁溜走,我们已经结束了这段时间的工作,需要我们好好总结一下这段时间的工作,我们在工作总结中要从实际出发,运用“两分法”看待成绩和问题。写好工作总结需要那几点?小编特地为大家精心收集和整理了“2023医院自查报告(精品10篇)”,供你参考,希望能帮到你。

医院自查报告(篇1)

医院作风整顿自查报告

一、前言

为消除医院工作中存在的诸多不规范和不文明行为,严正整顿医院作风,营造好的医疗服务环境,特组织医院作风整顿活动。本报告是医院整顿活动的自查报告,旨在向社会公众展现我们整顿活动的努力和成果。

二、整顿活动的背景和目的

随着医疗服务逐渐扩大化、革新化的进行,诸如“看病难”“医生工作负荷大”“号贩子猖獗”“过度治疗”“医疗纠纷层出不穷”等问题日益凸显,引起了社会 的广泛关注。而这些问题的产生,不仅是个别患者的不文明行为,更重要的是医院与患者的信息传递、沟通失误,以及医院管理体制中的不完善和监管不到位。于是,医院整顿活动应运而生,目的在于提高医疗服务质量,恢复人民群众对医疗事业的信任,同时也要求医务人员忠诚于自己的职业使命,依法履行职责。而本次自查的目的,是为了反思自身的问题,加以改善和完善。

三、整顿活动的具体内容

1.师德建设

医院对所有医护人员进行职业道德培训和教育,加强引导和监管,落实问责制度,以确保医疗服务质量的提高。

2.服务宣传

医院积极推行健康知识宣传和医学科普活动,提高患者的健康意识和医疗素养,增强患者对医疗服务的信任和满意度。

3.治疗方案

医院推行优化诊疗方案,减少药品和检查的不必要开具,并监督医务人员按照标准操作,确保诊治方案的科学和准确性。

4.信息公开

医院加强信息公开,严格按照国家相关政策法规,通过网站、微信公众号等多种渠道向社会公开医院和医务人员的公共信息,包括医疗质量、医疗服务收费等相关方面。

5.援助病人

医院着力加强对援助病人的服务,帮助他们解决好医保、救助、免费诊疗等方面的问题,并对援助病人进行心理疏导和心理治疗,降低社会矛盾的发生。

四、自查结果

经过多次自查和客观评估,医院在整顿活动中取得了一定的成效。整顿活动开展以来,医院主动与社会各界联系,积极收集各方意见,不断做好自查自改工作,同时加强对医院医疗行为的规范和引导,增加了医院内部协调的机会,降低了医疗纠纷的发生率,提高了医疗服务质量和职业道德水平。

五、今后的工作展望

作为一家医疗机构,医院将继续坚持落实国家相关政策法规,推动医疗行业的良性发展,持续推进医院整顿活动,在医院管理和医务人员服务中不断提高,增强社会群众的信任,实现健康医疗与和谐社会的有机结合。

医院自查报告(篇2)

医院开诊自查报告

一、背景介绍

医院开诊自查报告是一种提高医疗安全管理水平和促进医院规范化运行的重要机制。通过对医院各项管理制度和医疗服务的全方位、全过程、全周期的监测和评估,及时发现和解决医院安全管理中的不足,以提高医疗服务的质量和效果。

二、自查内容

1.医院规章制度:检查医院各项内部管理规章制度是否完善,执行是否到位,是否真正在保障患者安全方面起到了作用。

2.人员管理:检查医院人员是否足够,是否配备有相应的专业技能,关键岗位的人员是否经过了专业培训等。

3.诊疗技术:检查医院的设备、设施是否完备,是否运行正常,医护人员是否严格遵守操作规程,是否对诊疗技术进行科学的控制以保障患者的安全。

4.药品管理:检查医院药品的采购、储存、使用和报废等流程是否符合规定,是否存在不当处置的现象,以及药品的使用是否符合临床实践指南等。

5.环境卫生:检查医院的环境卫生是否干净、卫生、无异味,是否能提供良好的就医环境。

6.安全管理:

(1)安全事件管理:医院管理者需要建立安全事件的集中汇报管理,通过及时发现和处理对患者和医务人员产生威胁的安全事件。

(2)手卫生:检查医护人员洗手的次数和方式是否符合规定。

7.患者权益:检查医院是否建立了严格的患者权益保障机制,是否能够保障患者的知情权、自主权、安全权等。

三、自查方法

1.全面自查

全面自查是对医院各项管理制度和医疗服务的全方位、全过程、全周期的监测和评估。通过制定自查表、现场检查等方法,全面梳理医院的管理制度和诊疗流程,以确保医院规范化运行。

2.专项自查

专项自查是对医院的某项管理制度、工作流程或医疗服务中的一个环节等进行的详细自查。通过对医院的具体问题进行重点监控,发现和解决隐患,达到提高医院安全管理水平的目的。

四、自查结果与改善

对于自查结果中所发现的问题,医院应根据具体情况制定相应的改善措施,并严格按照计划、过程和要求执行。同时,医院应对自查结果进行公示,让患者或家属共同监督医院的改善工作,确保医院安全管理水平的提高。

总之,医院开诊自查报告的开展可以促进医院规范化运行,提高医院安全管理水平,为患者提供更加优质的治疗体验。

医院自查报告(篇3)

医院放射科自查报告

一、前言

放射科是医院中重要的科室之一,承担着医疗诊断、治疗和科学研究的任务。为了全面提高医院的医疗服务质量与安全水平,强化医疗质量控制,本着“以病人为中心”的原则,我院特组织了本次放射科自查活动。

二、自查概况

本次自查活动于2021年6月8日至2021年6月10日开展,共对放射科的设备、人员、管理、技术水平等方面进行了全面的自查。在自查中,我们按照《医院放射科质量控制标准》要求,逐一查看了相关记录、资料,进行了问询和检验等。

三、自查结果

1.设备管理方面

(1)设备使用是否符合安全技术规范

我们对放射科主要设备进行了检查,发现均已安装防护设施,使用情况正常,并按时进行保养和检修。同时,工作人员在操作设备时严格按照操作规程,未发现违规操作。

(2)设备维修记录是否清晰完整

我们仔细查阅了设备维修记录,发现有些维修记录不够详细,需要加强记录质量。

2.人员管理方面

(1)医师执业资格是否合规

我们逐一查看了医师执业资格证书、医院聘用文件等相关资料,确认医师执业证书无误,医师聘用程序合规。

(2)放射技师执业证书是否合规

我们查看了放射技师的聘用文件、培训证书等,确认放射技师执业证书符合要求,培训情况也得到了落实。

(3)人员培训情况

我们查阅了放射科人员的培训记录,发现所有人员均按时参加指导培训和技能培训,培训质量和效果明显。

3.管理方面

(1)文件管理

我们查看了相关文件的备案情况,发现备案不够及时,需要加强文件管理。

(2)内部管理

我们检查了放射科的内部管理情况,发现人员间协作默契,工作秩序井然,随机抽取的患者资料记录齐全、准确,符合相关规定。

4.技术水平方面

(1)临床规范

我们查阅了临床诊疗记录,发现医师对各类疾病有很好的诊疗水平,能够及时、准确地为患者提供治疗和护理服务。

(2)技术水平

我们进行了设备质控测试,测试数据符合各项现行国家及行业标准和规定。

四、问题整改

根据自查结果,我们发现放射科存在文件管理和设备维修记录不够清晰等问题,我们将在下一步的工作中进行进一步整改和完善。

五、总结

本次放射科自查活动,通过全面、系统地检查与评估,发现及时相关目前存在的问题,同时也使我们进一步认识到放射科工作的重要性,并提高了全体放射科工作人员对科室工作质量和服务标准的认识和意识。今后,我们将以此次活动为契机,不断提高放射科工作人员的整体素质,提高工作效率和工作质量,为医院的发展和患者的健康贡献更多的力量。

医院自查报告(篇4)

医院作风整顿自查报告

近年来,由于医疗行业的快速发展,医保政策的不断变更等因素,医疗行业在很大程度上面临诸如医疗资源不足、医患纠纷等一系列问题。同时,不良的医疗作风也是公众关注的焦点之一,这对于医院的稳定发展和患者的健康安全都产生了不良的影响。因此,为了打造良好的医疗服务环境,提升医院的管理水平和服务质量,我们医院特开展了作风整顿自查活动,并制定了如下自查报告。

一、自查的背景

医院是一个公共场所,是卫生部门对卫生服务机构实施卫生监督管理的重要场所,是人们就医的重要基地。但是,由于历史原因、制度和管理等方面因素,我们医院在一些方面存在着一定的问题。

1.形式主义、官僚主义等问题。我们医院管理制度不够完善,有些人存在“官僚主义”心态,影响了医院工作效率和服务质量。有些医务人员把工作中所需的手续、文件等看作是最重要的工作内容,忙碌于走访、签字等“形式主义”活动中。

2.“窝案”问题。我们医院长期以来管理存在缺位、缺乏有效沟通、不够规范等问题,容易滋生行医不当,医患纠纷等。

3.医德、医风问题。我们医院一些医生缺乏医德,难以保持职业道德的底线;一些医生工作疲劳、心理压力大,难以保持良好的医风;有些医生与病人、家属沟通困难,不够人性化等问题。

以上问题的存在,对医院的发展造成了一定的影响,损害了医院在广大患者中的形象和信誉。因此,我们开展作风整顿自查活动,旨在推进医疗服务质量、规范和保障医务人员的职业道德操守。

二、自查的目的

通过开展此次作风整顿自查活动,我们医院的主要目的有以下几点:

1.营造廉洁和谐的工作环境。强化工作立场,切实打击工作中的“形式主义”和“官僚主义”,加强工作监督,提高工作效率。

2.探索机关工作“绩效化”管理。深入探讨如何识别、测评和激励机关工作表现,推进机关工作的服务、协调、监督和绩效管理等方面的工作。

3.修复医院的形象和信誉。加强医院的管理,规范医院内部的工作流程,增加管理的透明度,提供更好的医疗服务,修复患者对于医院的信任。

三、自查的内容

医院开展作风整顿自查活动主要包括以下内容:

1.严格执行工作制度。把自己的工作按照医院的制度、标准、流程和要求进行,严格遵守组织纪律和工作纪律,增强工作效率。

2.坚决反对“官僚主义”的风气。不要把意见表达的重要性看作是什么,而是要多听别人的意见,反对形式主义的风气。

3.规范医疗服务。对于医院内部的工作流程需要进行认真的检查,需要进一步规范和健全医疗服务流程,以便更好地提供病人的服务。

4.提高医务人员的职业道德修养。加强医务人员的职业道德培训和教育,提高他们的专业水平,为病人提供更好的医疗服务。

四、自查的整改

在开展作风整顿自查活动过程中,我们医院评估了医院管理流程、机制等方面的问题,并出台了一系列资料,使医院管理更加规范、透明,成功营造出一个廉洁和谐的工作环境。同时,我们整合了医院的资源,强化了机关工作的激励机制,增强员工的协助和服务能力,进而提高了医院的服务质量门槛。我们也认真地检查了医疗服务的流程,并进行了必要的规范,确保了医疗服务的质量和效率。

在作风整顿自查过程中,我们医院已经发现并成功的解决了许多管理问题,包括铺张浪费、滥食品、学术造假等问题。同时,我们也进一步完善医院的内部的管理机制,建立了一个良好的工作环境。

总之,经过此次作风整顿自查活动,我们医院管理思路更加清晰、服务水平更加高效、职业道德更加审慎,将更加积极地推进卫生事业的发展。希望在今后的工作中,我们继续坚持作风整顿工作的重要性,充分发挥作风整顿的作用,充分展现医院管理和医疗服务方面的优势,努力为提供更加优质的医疗服务和服务质量的稳步提高做出积极的贡献。

医院自查报告(篇5)

随着医疗设备、医疗技术和医疗制度的不断完善,医院作为社会公共服务机构,承担着保障人民身体健康的重要职责。然而,随着医疗质量、安全、服务等方面的问题逐渐被曝光,越来越多的人对医院的信任度降低,使得医院管理方面的问题逐渐成为了关注的焦点。因此,在医院开诊之前,进行自查以及制定改进计划,将成为一项重要的工作。

一、自查前预备工作

1. 检查医院各项服务的执行情况,同时分析医院目前的问题。

2. 制定自查计划,明确自查的目标、方法和流程,同时确定自查的时限和责任。

3. 建立自查工作机构,制定相关管理制度和工作流程,同时明确各个岗位的责任和任务。

4. 提高自查的科学性和有效性,同时加强技术培训,提高医务人员的工作能力和治疗技术水平。

二、自查过程中的关键工作

1. 强调“问题导向”,聚焦实际问题,通过开展典型案例分析、院内会诊、质量控制等方式,提高医疗服务质量和安全性。

2. 明确自查内容,重点检查医疗服务质量、医疗安全、管理制度等方面,并将检查结果与制定的标准进行比对,发现问题,并及时采取改进措施。

3. 采用“纵向贯通、横向交叉”的方式,将医院部门、岗位、工作流程等内容都纳入自查范畴,增强自查工作的全面性、系统性和整体性。

4. 重视自查结果的归纳和分析,明确问题的程度和影响,制定有效的改进方案和计划,建立责任追究机制,以保障全员参与整改工作。

三、自查后的工作部署

1. 对自查发现的问题进行事实核查和分析,制定整改方案和具体措施,并通过内部培训和外部支持,提高医疗服务质量和安全水平。

2. 及时反馈自查结果,更新监管部门和社会公众的视野,提高医院形象和信任度,促进医疗改革和发展。

3. 特别注意完善自查工作的制度和流程,加强保密措施,提高自查工作的技术含量和实践意义。

四、自查结果的总结

自查的工作内容是多方面的,每个领域的问题都有不同的复杂性。综合从医疗服务、管理制度、人员素质、医院设施、安全保障等方面进行自查,可以找到医疗服务中的各种问题。细分问题后,区分其优先级和影响,决定改进计划和措施的优先程度。

在总结自查结果时,应该先从医疗质量、安全性和服务水平方面,向医院内部和社会公众公示医院的服务优劣势,同时预估自查所带来的长期利益。总结完每项问题的改进措施后,要明确实施起步时间、实施负责人和持续改进方法。

在总结自查的过程中,还应反思自查工作的中心点、方法和意义,进一步提高自查工作的技术含量和实践意义。将自查的工作法整理出来,以做为医院自查工作的基本模板,以便其它医院借鉴参考,进一步推行医疗服务行业的自查工作。

总之,医院开诊自查报告是医院管理工作不可或缺的一环。通过加强自查工作,建立长效机制,提高医院服务的质量和安全水平,维护医院的公信力和社会形象,也是最终实现医院现代化建设的重要举措。

医院自查报告(篇6)

民营医院自查报告

维护民众健康和安全是与每一位医生都息息相关的。然而,本着营利目的而经营的民营医院则面临着各种各样的挑战和问题。如何保障医院治疗质量,提高服务水平,成为关注的重要问题。因此,为了保障民营医院的发展和更好地服务民众,本报告将对我院的运营状况进行自查和总结,以期更好地为民众提供医疗服务。

一、医疗质量

医疗质量是民营医院服务的重中之重。我院开展了一系列质量监控工作,比如医生签名确认,复合型护士站的设置,细化各项检查标准,确保治疗合理、规范。我们还推行手术管理规范化,每个手术生成的字符合理准确,确保手术安全。此外,我们还会定期召集临床会诊专家,积极参与疑难病症的处理,为患者提供更加全面的诊疗方案。同时,我们还要不断推广包括远程会诊、远程医疗等在内的优质医疗资源,提高医疗水平,实现“无缝衔接”。

二、设备器材

作为一家民营医院,我们为了提高治疗水平和服务质量,所使用的设备和器材必须是高质量的。因此,我们定期对设备和器材进行检验和维护,并在医院设立检测部门,确保公正、准确地进行检测工作。同时,我们也在购入新设备和器材时,优先考虑技术领先和品质优良的产品,确保临床诊疗的准确性和安全性。

三、患者服务

在民营医院中,促进医患信任关系的患者服务亦非常重要。我们将患者服务进一步推广,并秉承着“以患者为中心”的管理理念,注重细节,从患者的交流,到医疗效果的反馈等环节,都注重和患者进行良好的沟通,以有效地提高患者的满意度。另外,我们还建立了“医患互动”的平台,方便患者随时沟通交流,以及及时照顾和监测患者病情的变化,达到了及时处理疾病的目的。

四、管理制度

我们重视民营医院的管理制度的建设,切实加强各部门之间的沟通和协作。质量管理部门、医疗技术部门、配药中心、后勤保障中心,等等,每一个部门都要在自己的工作岗位上,负责勤勉,互相配合,共同建立起健全的管理体系。

总之,在未来的日子里,我们将会秉持贯彻“以患者为中心”的管理理念,为民众服务,不断提高自己的医疗技术,发展规划中的医疗资源,为广大患者提供更优质、高效、安全的医疗服务。同时,我们也希望政府部门、患者及市场监管机构的监督和理解,协助民营医院的规范化管理。

医院自查报告(篇7)

近年来,医院作风问题引起了社会的广泛关注。为了进一步提升医院服务质量和形象,增强患者的信任和满意度,我院于20XX年X月X日开始开展医院作风整顿自查。本次自查以“尽心尽责、医者仁心,为百姓健康服务”为总体目标,重点从医疗服务管理、医务人员的职业操守、医疗费用收取等方面进行了全面检查和自我审视。

一、医疗服务管理检查

我们针对医疗服务管理方面进行了全面的自查,重点检查了患者接待、患者就诊流程、医疗设备配备和维护情况、药品品种和质量情况、医护人员卫生及职业操守等方面。

1. 患者接待和就诊流程方面,我们加强了工作流程、规范了操作流程、从服务管理入手,重视服务态度,坚持以人为本的原则,落实到实处。

2. 医疗设备配备和维护方面,我们对各科室的医疗设备进行了全面检查,发现问题及时整改,维修和保养确保设备的正常使用,切实保障患者的健康需求。

3. 药品品种和质量方面,我们不但坚持使用优质药品,同时也加强了药品质量的管理和监测,全面落实了药品检查和验收制度,确保患者用药的安全和有效性。

4. 医务人员卫生和职业操守方面,我们注重医务人员的职业操守,从工作素质、工作态度、职业道德等方面进行培训和教育,全面提高了医务人员的服务质量和综合素质。

二、医务人员的职业操守检查

医务人员是医院最重要的资源之一,他们的服务态度和职业操守关系到患者的治愈效果和医院的形象。因此,我们针对医务人员的职业操守进行了全面检查,主要检查了医务人员的资格证书、执业证书、劳动合同等方面。

1. 医务人员的资格证书、执业证书等方面,我们要求所有的医务人员必须符合国家有关规定,进行组织架构的整合,增加管理灵活性和科学性。

2. 医务人员的劳动合同和福利待遇方面,我们加强了对医务人员的劳动权益保护,保障了医务人员的合法权益。

三、医疗费用收取检查

医疗费用的收取涉及到患者的利益,我们必须要认真开展医疗费用的收取检查,保障患者的权益。

1. 医疗费用的收取标准方面,我们严格按照国家《医疗收费管理办法》和医院的收费标准收取医疗费用,确保患者的合法权益。

2. 医保、自费支付方面,我们要求医疗费用必须按照医院规定的医保、自费支付的方式进行,保证医疗费用的公正、合理和透明。

本次检查和自我审视,使得我们进一步意识到医院作风整顿的必要性和重要性,同时也发现了不少不足之处。我们将认真总结和分析检查结果,推进整改和完善措施,确保医院服务质量和形象的稳步提升,不断满足人民群众的健康需求,为建设文明、和谐、健康的社会做出更大的贡献。

医院自查报告(篇8)

医院放射科自查报告

近年来,随着医疗技术的不断提升和医疗需求的不断增加,医院放射科的服务变得越来越重要。作为医院的重要科室之一,放射科需要高度重视其工作质量和安全。因此,本报告主要从放射科服务质量、设施设备管理和放射安全三个方面进行自查,并提出改进措施和方案。

一、放射科服务质量

1.放射科医师的专业水平和服务态度

本医院放射科聘请的医师都具有专业执业医师资格证书,但医师之间的专业水平和服务态度存在差异,有的医师在诊疗过程中不够耐心细致,需要加强专业技能培训和职业道德教育。同时,我们还将加强对放射科医师的考核和评价,以确保医师的专业水平和服务质量。

2.放射科患者的临床救治效果

本医院放射科在患者的整个治疗过程中需要做好患者情况记录和病情观察记录等工作,以及根据患者的临床情况及时进行放射设备的调节和使用。同时,我们还将加强对专科技术的研究和创新,提高放射治疗的精准度,争取让每一个患者都得到最好的治疗效果。

二、设施设备管理

1.设备保养和维护

本医院放射科设备的保养和维护是非常关键的。我们要定期检查放射设备及其附件的功效,对待故障不能粗心大意,需要进行及时维修和更换,确保放射设备的正常运行。同时,我们还将加强设备维护和保养的培训,提高技术人员的技能水平和维修质量。

2.设备使用管理

设备使用管理是保障放射科工作质量和服务质量的基础。本医院放射科将加强放射设备使用许可证的管理,严格按照标准操作程序实施放射设备的使用;同时,加强设备的日常巡检工作,发现问题及时处理,确保放射设备安全运行。

三、放射安全

1.放射源安全管理

本医院放射科将加强对放射源管理的监督和管理。制定详细的管理规定,及时进行放射源巡查,对发现的问题及时采取整改措施。不仅如此,我们还将加强对放射源和许可证使用者的培训,提高放射源使用人员的安全管理能力。

2.醒目标识和警示标志的设置

在放射设备使用过程中,需要在设备和周围设置醒目标识和警示标志。本医院放射科将加强对醒目标识和警示标志的制定和使用,确保患者和工作人员安全。

3.应急处置能力

在放射事故发生时,应急处置能力将直接影响放射安全。我们将加强应急预案和演练,及时组织应急处置工作,最大程度地减少放射事故对患者和医务人员的影响和损害。

总之,本医院放射科将严格按照国家标准和要求,加强放射科服务质量、设施设备管理和放射安全三方面的自查和管理。我们将以更高的标准、更好的质量,为患者提供更优质的医疗服务。

医院自查报告(篇9)

医院开诊自查报告

为了提供更加优质的医疗服务,确保患者的生命安全和身体健康,本医院在2019年进行了开诊自查工作。经过全面调查和评估,我们发现了一些问题,并立即采取了相应的措施进行整改。在此,我们向用户们汇报开诊自查情况,以便于广大患者监督我们的整体管理和服务质量。

一、医院简介

我院是一所综合性医疗机构,前身为天津市第二人民医院,位于天津市河西区,占地面积56亩,规划建筑面积19.9万平方米,设床位2500张,有员工5000余人,分为34个临床和医技科室。多年来,本院依托国内外最先进的医疗设备,引进高水平的医疗技术,致力于为全国数百万患者提供医疗服务。荣获国家“卫生先进集体”和“双优医院”,是天津市医疗行业的重要力量。

二、自查情况

自查时间:2019年7月-8月

自查范围:全院34个临床和医技科室

自查依据:《医疗机构规范化建设标准(2011版)》、《医疗服务质量管理与评价规范(2016版)》、《医疗事故案例分析指导意见》以及本院的管理规定和标准化要求。

主要自查内容及发现问题:

1.疫苗管理不规范,医务人员意识淡漠,未按要求严格执行疫苗接种顺序,部分疫苗未按时报废。针对问题,本院采取严格的疫苗接种、配送和使用管理制度,提高员工的疫苗管理意识,规范疫苗使用程序。

2.老年患者口腔护理存在疏漏,口腔环境卫生不佳,护理问题突出。本院制定了适合老年患者的口腔护理方案,并配备专门的护理人员,对口腔护理进行更全面的关注和指导。

3.医学影像科的工作中存在误诊漏诊问题,部分医疗设备使用不当,影像诊断准确性较低。本院已经加强医学影像科的培训和管理,在设备的使用和维修上的投入也得到了提升。

4.检查和手术前准备环节不严,关键环节缺乏严格把关。本院强化了检查和手术前准备的管理,建立科学合理的管理程序和日常检查工作制度,加强医疗卫生检查及监督。

除了以上发现的问题,我们还重点关注了药物管理、手卫生、特种设备管理、医疗废物处理等重要的管理领域,以发现其他可能存在的问题。同时,在采取措施进行整改时,我们严格按照要求和标准规范自身的行为,确保整改实施的效果。

三、整改措施

发现问题后,我们按照“明、快、严、全”的要求,及时采取了以下整改措施:

1.加强员工培训和管理,规范服务流程和操作规程,促进工作人员尊重患者,注重服务态度、技术操作和医疗质量。

2.完善药品和疫苗管理制度,严格按疫苗养护要求养护,在接种、领取和发放上加强管理,杜绝未经审核、未按要求处置等情况的发生,提高药品和疫苗管理水平。

3.加强检查和手术前准备环节的管理,对流程进行充分的评估,规划出合理的手术方案和检查流程,规范医疗服务流程,加强明确责任制,消除不严格和不规范行为,确保患者的安全。

4.加强特种设备和医疗废物管理等领域的管理,建立健全的专门部门负责管理和规范程序,提高对于设备和废物管理水平。

四、服务措施

在整改问题的同时,我们还采取了一系列服务措施,进一步完善整个医疗服务流程,提高医学诊疗质量和服务质量。

1.改进医疗技术和医疗服务,引进新的技术设备、设施和设备,提高医疗水平,有效地保障患者权益。

2.提高服务意识和服务态度,增加心理咨询、健康知识活动等服务项目,丰富患者文化生活,特别是对于长期住院的患者,通过提供心理支持、陪护等方式关心其身体和心理健康。

结语:

自查工作是本医院一项重要的管理制度,它旨在发现存在的问题,作出整改和改进。通过本次自查,我们进一步认识到了自身存在的弱点和缺陷,也加深了我们对医疗服务质量管理的认识和要求。经过整改和服务措施的领导层的密切关注和下一步的监测,相信我们的努力将为患者提供更高质量的医疗服务。

医院自查报告(篇10)

根据上级下发的《北京市卫计委关于开展区医疗中心及基层医疗机构医院感染专项督导的通知》,我社区卫生服务中心组织人员对各科室进行了认真自查。现总结报告如下:

1.我院已经成立了医院感染管理小组,全面负责医院感染监控管理工作,制定了医院感染三级管理体系,明确了各小组成员的岗位职责,制定了医院感染管理制度、监控措施及医院感染在职培训工作,组织落实医院感染监控措施,定期或不定期在全院范围内进行医院感染监测。每月进行一次院感质控并有登记。

2.加强对重点科室,如:治疗室、注射室、换药室、检验科、口腔科、妇科等科室的感染质控工作。

3.严格按照消毒、灭菌操作规范,对各种物品进行消毒、灭菌。并认真定期开展消毒、灭菌效果监测工作,督促相关科室做好消毒液更换、紫外线灯管擦拭、紫外线消毒等工作的登记、记录工作。

4.按照医疗废物处置规范,与北京二清集团签订医疗废物转运协议,按照规范流程收集、暂存、转运医疗废物,并做好交接记录,确保我院医疗废物处理流程规范到位。

5.治疗室、换药室、注射室日常做好清洁卫生及空气、物表消毒工作,并做好登记。工作中严格执行规章制度和操作流程,每月做好空气培养工作。

6.口腔科严格遵守口腔科消毒规范及口腔科诊疗器械消毒隔离制度,做到一人一机,进入口腔内的所有诊疗器械必需达到一人一用一灭菌的要求,工作人员做好个人防护。

7.医院感染管理小组对一次性医疗用品的采购、管理和使用后处理履行监督检查职责。凡购入我院使用的一次性医疗卫生用品“三证”齐全,有消毒灭菌标志,生产日期,失效期,产品包装符合要求。药库建立登记账册,物品存放于阴凉干燥,通风良好的物架处。一次性医疗用品使用后采取毁形消毒措施。

三、医院感染管理下步工作计划及整改措施:

1.进一步抓好宣传教育、培训工作,加强医院感染的基础知识及手卫生知识提高医务人员手卫生依从性。

4.定期召开医院感染委员会议,并及时进行记录。

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医院自查报告精品11篇


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医院自查报告 篇1

医院开诊自查报告

为进一步推动医疗服务质量的提升,增强医院自身的综合竞争力,本医院结合国家卫生计生委的要求,大力推进医疗服务质量的自查自纠工作,现将医院开诊自查报告予以公布。

一、质量保障体系建设情况

1.医疗服务质量档案、质量报告齐全,并按照要求报送相关机构;

2.制定了《医疗服务质量管理规定》、《医疗事故应急处置预案》、《医疗纠纷处理办法》等相关文件,针对医疗服务各环节进行规范化管理;

3.成立了质量管理办公室,组织开展质量管理工作,建立了内部协调机制,明确了医院质量监管工作的责任分工;

4.建立了不良事件和医学纠纷信息登记和统计制度,及时收集、分析和处理相关信息,掌握和跟踪不良事件和医学纠纷的动向,做到“早发现、早处理、早解决”,有效化解医疗纠纷。

二、医疗服务流程质量情况

1.开展了医院信息化建设,通过互联网、移动终端等方式,为患者提供便捷的医疗预约、查询个人病历、缴费等服务,并加强了医护人员信息共享和协作;

2.开展了科室内部流程优化,建立了规范化的医疗流程和服务标准,制定了《门诊病人就诊流程图》、《病房病人管理制度》等文件,提高了医护人员的服务水平,改善了患者体验;

3.加强了内部考核评价机制,建立医院绩效考核体系,建立了内部质量评估团队,每年对医疗服务流程进行自检自查,开展绩效考核分析,有针对性地进行提升。

三、医疗安全保障情况

1.制定了《医疗安全制度》,落实了培训和考核制度,加强了医护人员的安全意识,确保医疗安全;

2.实施了药物使用管理制度,科学管理和使用药物,规范了药物配送程序,增强了用药的安全性;

3.加强了设备管理和维护,严格按照要求对医疗设备实施日常维护和检测并建立台账;

4.开展了感染控制工作,及时诊治和报告感染病例,严格执行手卫生和消毒制度,确保医院感染控制良好。

四、医疗小组建设情况

1.成立了各类医疗小组,满足患者个性化的医疗服务需求,实行“专科医生上门、一站式服务”,确保医疗小组的医疗技术、服务质量等达到标准;

2.加强了医护团队建设,落实了医生定期培训、病房护理与照顾患者的合作、一定比例的心理医生的设置等多方面的团队合作,支持每个医生在临床诊疗上不断进步。

五、服务态度与诊疗质量情况

1.加强了患者沟通和关心,开展了定期问询和满意度调查,提出的意见和建议优先在复诊、住院情况得以解决;

2.科室之间、医生之间、医生与科室之间等多种沟通紧密,彼此协作,公开透明并与患者及家属沟通顺畅,建立了友好、安全、和谐的医患关系。

六、总结与展望

医院开诊自查报告表明,该医院加强了医疗服务流程管理、医疗安全保障、医疗小组建设、服务态度与诊疗质量等多方面的工作,突出了医院自身的服务特色与优势,成为了当地居民就诊的优质医院,医院服务质量、技术水平和医疗流程受到了广大居民的高度认可和好评。未来,我们将持续推进医院自查自纠工作,加强质量监管,进一步提升医疗服务质量,为患者提供更加优质的医疗服务。

医院自查报告 篇2

医院收费员自查报告

一、报告目的和意义

本次自查报告旨在检查和审视本医院收费员的工作状态,及时发现和解决工作中的不足和问题,提高收费员的业务水平和专业素质,确保医院的正常收费秩序和患者权益,同时也是医院对收费员工作的一次全方位的评估和监督。本自查报告对于寻找问题、改善工作、加强管理,具有非常重要的意义。

二、自查项目和范围

1. 收费员的职责和工作要求是否清晰和明确?

2. 收费员的医疗知识和业务技能是否熟练掌握,与岗位要求相符?

3. 收费员的服务意识和工作态度是否规范和恰当?

4. 收费员的收费方式、流程和标准是否符合医院相关规定?

5. 收费员的行为是否廉洁,遵守法律和职业道德?

本次自查范围为我院所有收费员正、副班长,共计15人。

三、自查结果分析

1. 收费员的职责和工作要求是否清晰和明确?

结果:收费员普遍认为自己的职责和工作要求清晰,但还对特殊情况处理不够熟练。

分析:收费员工作日常较为单一,只针对常规的收费服务,一些特殊情况处理能力不足,需要加强相关培训和指导。

改进方向:制定针对性的培训计划和岗位流程,增强收费员对特殊情况的判断和应对能力。

2. 收费员的医疗知识和业务技能是否熟练掌握,与岗位要求相符?

结果:收费员在医疗知识和业务技能上整体掌握较好,与岗位要求相符。

分析:本院收费员在招聘时已有一定医学知识和基础功底,通过实际工作的锻炼和培训,已经逐渐掌握和提高相关技能水平。

改进方向:制定继续培训计划,加强医学知识和业务技能的更新和提升。

3. 收费员的服务意识和工作态度是否规范和恰当?

结果:收费员的总体服务意识和工作态度还比较规范和恰当,但存在个别不及时处理和不耐心的情况。

分析:医院收费员是接待患者、协助医务人员和维护医疗秩序的重要工作人员,应具备热情、耐心、礼貌等基本素质,规范的工作态度和服务意识有助于提升患者的就医体验。

改进方向:强化服务意识和工作态度的培训,加强对收费员情绪管理和应对突发状况的能力指导。

4. 收费员的收费方式、流程和标准是否符合医院相关规定?

结果:收费员在收费方式、流程和标准上大多符合医院相关规定,但偶尔存在留收据等不规范的情况。

分析:收费员是医院的重要窗口,应当认真贯彻医院相关规定,确保每一笔收费都能做到符合规范标准。

改进方向:强化培训,重视规范流程和细化细节,遵守相关程序和细则,严格执行医院的收费政策和标准。

5. 收费员的行为是否廉洁,遵守法律和职业道德?

结果:收费员在行为上大多规范、廉洁,没有违法违规,但存在少数收取“加单”等行为。

分析:作为医院的工作人员,应当以廉洁、诚信、规范的行为作为首要职责,严格按法律、法规和职业道德进行工作。

改进方向:强化收费员的法律意识和职业道德教育,加强廉洁纪律监督,维护好医院的形象和声誉。

四、结论和建议

本次自查结果显示,医院的收费员工作整体上是规范、正常和高效的,在业务技能、服务意识和管理制度方面都达到了一定的标准。但也存在收费处理的不规范、流程不严谨、收取“加单”等问题,需要及时纠正和解决。建议医院继续制定相关培训计划、加强日常管理监督、完善规章制度等措施,确保每一位收费员都健康、有序、规范地完成自己的工作。同时加强对收费员的考核和奖励,激发其工作热情和积极性,提高整个医院的服务质量和管理水平。

医院自查报告 篇3

民营医院自查报告

维护民众健康和安全是与每一位医生都息息相关的。然而,本着营利目的而经营的民营医院则面临着各种各样的挑战和问题。如何保障医院治疗质量,提高服务水平,成为关注的重要问题。因此,为了保障民营医院的发展和更好地服务民众,本报告将对我院的运营状况进行自查和总结,以期更好地为民众提供医疗服务。

一、医疗质量

医疗质量是民营医院服务的重中之重。我院开展了一系列质量监控工作,比如医生签名确认,复合型护士站的设置,细化各项检查标准,确保治疗合理、规范。我们还推行手术管理规范化,每个手术生成的字符合理准确,确保手术安全。此外,我们还会定期召集临床会诊专家,积极参与疑难病症的处理,为患者提供更加全面的诊疗方案。同时,我们还要不断推广包括远程会诊、远程医疗等在内的优质医疗资源,提高医疗水平,实现“无缝衔接”。

二、设备器材

作为一家民营医院,我们为了提高治疗水平和服务质量,所使用的设备和器材必须是高质量的。因此,我们定期对设备和器材进行检验和维护,并在医院设立检测部门,确保公正、准确地进行检测工作。同时,我们也在购入新设备和器材时,优先考虑技术领先和品质优良的产品,确保临床诊疗的准确性和安全性。

三、患者服务

在民营医院中,促进医患信任关系的患者服务亦非常重要。我们将患者服务进一步推广,并秉承着“以患者为中心”的管理理念,注重细节,从患者的交流,到医疗效果的反馈等环节,都注重和患者进行良好的沟通,以有效地提高患者的满意度。另外,我们还建立了“医患互动”的平台,方便患者随时沟通交流,以及及时照顾和监测患者病情的变化,达到了及时处理疾病的目的。

四、管理制度

我们重视民营医院的管理制度的建设,切实加强各部门之间的沟通和协作。质量管理部门、医疗技术部门、配药中心、后勤保障中心,等等,每一个部门都要在自己的工作岗位上,负责勤勉,互相配合,共同建立起健全的管理体系。

总之,在未来的日子里,我们将会秉持贯彻“以患者为中心”的管理理念,为民众服务,不断提高自己的医疗技术,发展规划中的医疗资源,为广大患者提供更优质、高效、安全的医疗服务。同时,我们也希望政府部门、患者及市场监管机构的监督和理解,协助民营医院的规范化管理。

医院自查报告 篇4

近年来,放射科技术得到了飞速发展,成为众多医疗行业中不可或缺的一部分。作为医院医疗系统的重要组成部分,放射科能够为患者提供高效、精确的影像诊断服务。然而,放射科技术一旦引发问题,将会带来不可逆转的伤害。因此,医院放射科必须时刻保持高度重视,加强自身能力,提升技术水平,并在平时加强自查工作,进一步保证医院医疗服务的安全质量。本文将从医院放射科自查报告的角度出发,探讨如何加强放射科技术的安全管理,保障患者的健康权益。

一、自查工作概述

自查是指医院对肩负的法定责任、承担的社会职责和安全生产的行为规范性作出审查、自我检查、自我评价和纠正不足的整改活动。医院放射科的自查工作是保障病人放射诊治安全的首要步骤,因此,医院放射科必须按照工作规范,严格执行自查工作,确保放射科技术的安全性、准确性和科学性。

二、自查工作内容

1.器械设备检查:应严格按照使用说明书进行设备的安装、使用、维护和保养工作,并定期检查,确保设备的正常运行。

2.医学影像质量控制:医学影像质量对影像诊断的准确性影响极大,所以在放射科质控过程中,医院应遵循国家相关质量控制标准,按照国家标准对医学影像质量进行检测,确保影像诊断的准确性。

3.医学放射防护:医院放射科开展工作过程中,应严格遵守防护标准,履行安全防护职责,严密监测各种因素对临床医疗人员及患者的影响,严格执行国家放射防护标准和规章制度,确保医人员和患者的身体安全。

4.放射治疗质控:放射治疗是医院放射科技术的重要方面,为保证放射治疗的安全、准确性和可行性,医院应建立完善的治疗质控管理体系,及时记录和反馈治疗效果,确保治疗效果的准确性。

三、成果与展望

通过多年的自查工作,医院放射科成功地提升了放射技术的安全管理水平,实现了多个方面的重要成果。在器械设备方面,医院加大了设备资金投入,及时升级设备、更换老旧设备,提高了放射科技术的水平;在医学影像质量控制方面,医院积极推广新技术、新设备,为影像诊断提供更准确、更快捷和更可靠的服务;在医学放射防护方面,医院不断改进设施设备、加强人员培训,提高防护水平和科学管理水平;在放射治疗方面,医院加强了放射治疗质控的各项措施,减少了发生治疗事故的概率。

在未来,医院放射科将继续深化自查工作,加大投入,提升技术水平,严格执行相关法规、标准与规定,确保医院放射科技术的安全性、高效性和科学性,始终以患者为中心,为患者提供优质、安全、高效的医学服务。

医院自查报告 篇5

一、引言

随着信息化和数字化程度的不断提高,医院信息系统越来越重要。医院的管理信息化将为医院管理带来便利,同时又会带来不小的风险。网络系统的安全问题需要我们高度重视,因此,本报告旨在介绍医院网络安全自查的工作内容和实施情况。

二、自查工作的准备工作

1. 安全自查目标的明确和核对。

2. 对数据中心所在地的设施基础设施、安全环境、安全防范措施等进行自查,并制定改进计划。

3. 对数据安全进行自查,并制定改进措施,加强授权和备份机制,提升数据的完整性和可靠性。

4. 确定安全方案、标准文件,强化安全教育和培训,并做好外部安全风险的管理。

三、自查工作的实施内容

1. 网络拓扑的检查:检查网络结构的合理性和安全性,发现和消除潜在的漏洞。

2. 用户管理的检查:对用户的权限和管理进行检查,以保证用户权限合理性和安全性。

3. 安全策略的检查:对应用程序的安全策略和配置进行检查,以确定是否存在安全漏洞。

4. 网络安全设备的检查:对网络管理设备、业务安全设备和入侵检测、防止数据泄露等设备进行检查,以保证设备的工作状态和安全性。

5. 安全日志的检查:通过检查系统日志、业务日志,查找和监测重要安全事件,早期发现和处理系统安全问题。

四、自查工作的实施情况

在实施医院网络自查的过程中,我们发现网络管理设备设备的管理水平存在较大的差距,部分设备出现了漏洞,存在安全隐患。同时,出现了多次非法登陆事件,面对此类安全事件医院系统的应急处置能力仍有待提高。此外,我们还发现在个人电脑上的信息安全意识很低,容易受到病毒和黑客的攻击。为改正这些问题我们的实施了以下改进措施:

1. 建立完善的网络安全政策,健全网络安全制度。

2. 规范网络管理流程,建立完善的网络管理机制。

3. 安装并升级安全设备,防御网络攻击,提高网络安全性。

4. 加强员工安全意识教育,提高信息安全防范意识。

5. 对系统进行日常安全检查和巡查,早发现和处理系统漏洞和安全隐患。

五、结论

本次自查工作既标志着医院网络安全工作开始了规范化、标准化的阶段,也提醒我们网络安全工作的重要性。尤其在医疗卫生领域,防范网络攻击的意识和抵御能力显得尤为重要。面对日益增强的网络安全风险,我们必须加强预防和应对能力,以便在信息化的时代背景下,让医疗的服务更加高效、顺畅、安全。

医院自查报告 篇6

近年来,一些医疗事故引起了社会的广泛关注,特别是一些严重的医疗事故甚至饱受诟病。为了避免类似事故再次发生,国家对医院开展了诊自查,要求医院开展安全管理和质量控制,并且按照规定的时间和标准进行自查和整改。本文将从医院开展自查的必要性和意义、自查的具体内容及其实施过程、自查整改存在的问题以及培养良好的自查和整改意识等方面进行探讨。

一、医院开展自查的必要性和意义

自查是医院质量管理的重要一环,是医院自我加强、自我约束、自我完善的必要途径,具有重要的意义:

1.提升医疗质量安全。自查可以及时发现和纠正医疗管理及服务中存在的问题,有效避免医疗安全事故的发生,加强医院自身的风险控制。

2.统一医疗服务标准。自查可以促进医院遵从标准、规范开展医疗服务,提高医疗服务的效率、质量水平和满意度,为患者提供更加安全、高质量的医疗服务。

3.提高医院管理水平。通过自查评估,医院可以发现改进管理的勘误处,探寻管理的暴露问题,及时改进医院管理,提高医院的管理水平。

二、自查的具体内容及其实施过程

自查是指医院在规定时间范围内,按照一定的程序和标准来对自身的医疗质量、设备、环境、管理等方面进行全面的检查和评估,在评估中要发现问题,分析问题,解决问题,使全院工作获得持续改进。

1.自查前期准备

医院开启自查工作前,应有序的展开前期准备工作。进行自查前,医院管理层应该组织自查工作小组,确定自查的目的、范围、内容、程序和时间表,制定自查计划,并分配相应的任务和责任。同时应从以下几个方面做好准备工作:

(1)组织医院内部培训以及考核。

(2)建立自查责任制。

(3)制定自查评分标准、检查表和评估档案。

(4)做好相关自查工具和检测器材的准备工作。

2.自查程序

(1)确定自查对象和范围、自查周期和频次。

(2)按照自查工作计划和标准,组织自查小组对各个领域进行全面细致的检查,包括医疗质量、安全管理、病历管理和医保管理等方面。

(3)搜集和整理自查的数据,分析和归纳自查结果,进行自查评估。

(4)制定整改方案,组织相关职责人员进行整改。

(5)进行自查反馈和结果公示等工作。

三、自查整改存在的问题

尽管医院开展自查工作具有重要的意义,但是自查工作也存在不少问题。

1.自查的时效性比较低。一些医院自查时间不规定,甚至部分医院自查不到位、不认真。

2.自查的深度和广度不够。一些医院在自查工作中,只注重表面问题的解决,很少根据计划和标准进行广泛和深度的检查。

3.自查对象人员素质不高。部分医院自查的人员素质不高,缺乏必要的专业知识和技能,不能发现和解决医疗事故的隐患。

四、培养自查意识和整改意识

为了避免自查出现上述问题,培养良好的自查和整改意识非常有必要。在自查工作中,咱们行业内的医务人员应该逐渐建立良好的自查和整改意识,使自己成为自己的监督员和整改者。具体来说,可以从以下几个方面进行:

1.加强医学知识学习,提高基本功和后续跟踪协调能力。

2.坚持质量、安全、环境、合规、成本五管理的各项任务和期限。

3.大力宣传并推崇“事故不发生”的形势意识。

4.持续深入进行学院布点和透彻的自查与整改工作。

5.加强自查的效果评估和反馈,向全院作出信息公示和自我整改的诚信承诺。

6.在医院内部不断加强信息、沟通和反馈,推动全院整改工作的有效开展。

总之,医院开展自查工作是保障医疗质量安全和提高医院管理水平的必要途径与手段。在实施自查的过程中,一方面医务人员应注重自我学习和提升能力,另一方面,医院要根据实际情况和需求,建立科学、规范的自查制度和机制,进一步做好医院的质量管理和医疗安全工作。

医院自查报告 篇7

近年来,医院作风问题引起了社会的广泛关注。为了进一步提升医院服务质量和形象,增强患者的信任和满意度,我院于20XX年X月X日开始开展医院作风整顿自查。本次自查以“尽心尽责、医者仁心,为百姓健康服务”为总体目标,重点从医疗服务管理、医务人员的职业操守、医疗费用收取等方面进行了全面检查和自我审视。

一、医疗服务管理检查

我们针对医疗服务管理方面进行了全面的自查,重点检查了患者接待、患者就诊流程、医疗设备配备和维护情况、药品品种和质量情况、医护人员卫生及职业操守等方面。

1. 患者接待和就诊流程方面,我们加强了工作流程、规范了操作流程、从服务管理入手,重视服务态度,坚持以人为本的原则,落实到实处。

2. 医疗设备配备和维护方面,我们对各科室的医疗设备进行了全面检查,发现问题及时整改,维修和保养确保设备的正常使用,切实保障患者的健康需求。

3. 药品品种和质量方面,我们不但坚持使用优质药品,同时也加强了药品质量的管理和监测,全面落实了药品检查和验收制度,确保患者用药的安全和有效性。

4. 医务人员卫生和职业操守方面,我们注重医务人员的职业操守,从工作素质、工作态度、职业道德等方面进行培训和教育,全面提高了医务人员的服务质量和综合素质。

二、医务人员的职业操守检查

医务人员是医院最重要的资源之一,他们的服务态度和职业操守关系到患者的治愈效果和医院的形象。因此,我们针对医务人员的职业操守进行了全面检查,主要检查了医务人员的资格证书、执业证书、劳动合同等方面。

1. 医务人员的资格证书、执业证书等方面,我们要求所有的医务人员必须符合国家有关规定,进行组织架构的整合,增加管理灵活性和科学性。

2. 医务人员的劳动合同和福利待遇方面,我们加强了对医务人员的劳动权益保护,保障了医务人员的合法权益。

三、医疗费用收取检查

医疗费用的收取涉及到患者的利益,我们必须要认真开展医疗费用的收取检查,保障患者的权益。

1. 医疗费用的收取标准方面,我们严格按照国家《医疗收费管理办法》和医院的收费标准收取医疗费用,确保患者的合法权益。

2. 医保、自费支付方面,我们要求医疗费用必须按照医院规定的医保、自费支付的方式进行,保证医疗费用的公正、合理和透明。

本次检查和自我审视,使得我们进一步意识到医院作风整顿的必要性和重要性,同时也发现了不少不足之处。我们将认真总结和分析检查结果,推进整改和完善措施,确保医院服务质量和形象的稳步提升,不断满足人民群众的健康需求,为建设文明、和谐、健康的社会做出更大的贡献。

医院自查报告 篇8

医院两票制自查报告

一、前言

医院作为医疗卫生系统的重要组成部分,承担着保护人民群众身体健康的重任。随着医疗的快速发展,医疗机构管理也面临着越来越多的挑战。其中最为突出的就是医疗安全问题。为保障病患的身体健康和安全,医院应该加强自身的管理,并严格执行两票制,防范误诊误治等问题的发生。本报告旨在分析我院存在的问题和不足,提出改进方案,努力构建安全高效的医院管理机制。

二、背景

我院是一家综合性医院,占地面积5000多平方米,拥有1000多张病床,年门诊量220万余人次,年住院病人30万余人次,拥有一支具有丰富实践和教学经验的专业医疗队伍。然而,由于工作量巨大、医务人员专业技能不足、管理不到位等原因,我院近年来发生了多起医疗安全事故。为此,我们必须充分认识到两票制的重要性和意义,加强内部管理,完善制度机制。

三、问题分析

1.管理思想滞后,缺乏质量控制意识

我院管理思想滞后,缺乏在医疗质量管理上的投入,工作流程不够清晰,管理流程与机制不够完善,尤其是两票制的实施上存在相当大的漏洞。同时,医务人员缺乏质量控制意识,医疗过程中,没有及时发现和排查问题。改进管理机制,加强质量控制,是当前我们需要解决的首要问题。

2.审查记录不规范,手续不完备

我院在执行两票制过程中,有些科室审查记录不规范,手续不完备。有时,审查记录缺乏签字、注明时间、审查结果等内容,手续不完备,给病患带来了很大的不便和风险。此外,由于部分医务人员的工作纪律不严,出现了签名与实际执行不符的现象。这些问题需要我们认真分析,进行改进。

3.缺乏有效的督促机制

我院缺乏有效的督促机制,使得两票制实施落实不到位。志愿者、实习生等人员,往往不受实际的监管和监督。医务人员的医德意识和身份认同感不强,基本上对两票制的执行仅仅停留在表面上、形式主义,很难真正的深入到实际操作中去,因此,我们要采取有力措施,改善当前的局面。

四、改进方案

1.加强人员管理,强化质量控制意识

我们要培养医务人员对医疗安全和质量把控的重视,加强培训和知识普及,提高医疗安全管理的水平,并采取人性化的措施,如调整医务人员工作量、加强工作环境的改善,使医疗人员得到合理的休息和调节,提高他们的专业技能和医德水平,确保每一位病患都得到优质的服务和治疗。

2.规范审查记录,完善手续

为了规范审查记录和切实保障病患安全,我们要建立完善的审查记录制度,要求每项审查都必须有专门的人员进行记录、审核和监督。对不规范的记录要进行纠正,完善手续,减少纠纷的发生。

3.完善督促机制,加强内部管理

为了管好自己,我们要加强内部管理和组织规范,强化督促机制、督导检查和考核体系,在医疗安全管理上实行责任到人的管理模式,让每一位员工都对自己的工作负有明确的责任,从而加强员工之间的联动和协作,进一步提升内部办事效率和工作质量。

五、总结

通过对我院两票制执行情况进行了深入的分析,我们认识到医疗安全问题非常重要,为此,我们需要加强内部管理,完善督促机制,加强质量控制,构建安全高效的医院管理机制。只有这样,才能提升我院的医疗安全水平,让每一位病患都能够得到最好的治疗和服务。

医院自查报告 篇9

医院作风整顿自查报告

一、前言

随着社会的发展和人们的生活水平的提高,医疗服务已经成为了现代社会最基本的公共服务之一。作为医疗领域的主要服务提供者,医院不仅要具备高水平的医疗技术和设备,更要具备良好的服务态度和作风。作风好坏直接关系到医院的形象,而医院的形象则会影响到整个医疗行业的形象。为此,本院于近期开展了医院作风整顿自查活动,旨在提高医护人员的服务意识和工作效率,进一步提升医院服务质量和形象。

二、活动内容

为了开展本次医院作风整顿自查活动,本院采取多种形式。

1.开展服务态度、职业道德等方面的培训

通过开展服务态度、职业道德等方面的培训,提高医护人员的专业知识和服务意识。同时,为了迎接日益增加的外来患者,我们还加强了对外语培训的支持力度,提高医护人员的多语种服务能力。

2.整顿医院内部管理

本院对医院管理制度和服务流程进行了重新梳理和完善。加强对医疗器械和药品的管理,建立了更为完善的药品进货和使用的电子化管理系统,确保药品使用的质量和安全。此外,我们还加强了对危重病人的护理和关注,定期对病人的生命体征进行监测,及时发现并处理可能的危急情况。

3.加强各科室之间的协调与配合

为了提高医院的工作效率,我们加强了各科室之间的协调与配合。加强了部门之间的沟通和交流,优化医生和患者之间的沟通渠道,推广线上预约挂号,帮助患者更加便捷地获取医疗服务。

三、亮点和成效

通过本次医院作风整顿自查活动,我们取得了以下成效:

1.医护人员的服务态度得到了极大地改善。经过培训和管理流程的完善,医护人员的服务意识得到了提高,医患之间的矛盾得到了有效缓解。

2.医院管理体制和服务流程得到了完善。加强药品和器械的管理,确保药品使用过程的规范和安全。

3.科室之间的协调与配合更加紧密。部门之间的沟通和交流更加顺畅,进一步提升了医院服务效率。

四、未来计划

为了进一步提升医院服务质量和形象,我们将继续深入推进医院作风整顿工作,切实加强医院内部和外部的环境及管理,让患者感受到我们的用心和诚意。我们还将进一步研究市场需求和国际先进医疗服务理念,不断提高医院的医疗水平和服务质量。

五、结束语

本院将一如既往、用心服务每一位患者,并在医院作风整顿方面持续投入更多的心力和资源,让每一位患者感受到“名医之院,温情之家”的特殊氛围。同时,我们也呼吁社会各界关注医疗服务质量和医院作风,共同推动医疗行业的改革和发展。

医院自查报告 篇10

作为一名专业的医疗从业人员,整顿医院作风的自查报告是必不可少的一项工作。在整顿医院作风的过程中,我们必须认真对待每一个问题和细节,结合实际情况,以行动证明我们的决心和诚意。

一、整顿医院作风工作的背景和目的

医院作风整顿是当前医疗行业的一个重大问题,作为医疗从业人员,我们必须做出积极的应对措施。这个问题的背景在于,医疗市场的流动性和竞争性越来越大,而医疗从业人员的服务质量和职业操守却越来越低,医患矛盾越来越严重。作风整顿的目的在于建立一种全新的医疗服务环境,提高医疗服务的品质和效率,建立健康良好的医患关系,提高医院的公信力和美誉度。

二、医院作风整顿自查报告内容

1. 员工培训和管理:医院的服务质量和卫生管理是直接反映员工素质的重要指标。在整顿医院作风的过程中,我们必须重视员工培训和管理,提高员工的职业操守和服务态度,规范行为举止,并对卫生管理进行强化。此外,我们还需要落实日常管理方案,规范每个员工的日常工作内容和工作标准。

2. 病人服务质量:病人服务是医院好坏的体现,如果我们的病人服务不当,很难获得病人的信任和满意度。在整顿医院作风的过程中,我们要落实“以病人为中心”的理念,提高服务质量,满足病人的需求,适度调整服务态度和服务内容,提升病人的满意度和信任度。

3. 医疗管理质量:医疗服务环境的良好状况,是医院作风整顿的另一个重要指标。通过完善医疗管理机制,规范医疗服务流程和医疗质量,我们可以提高医疗服务的水平,打造行业标杆,提高公众的满意度和信任度。

4. 内部监管机制:内部监管机制是整顿医院作风的重要保障之一。建立完善的内部监管机制,对员工工作行为进行监管和管理,并加大对员工违法违规行为的打击力度,才能确保医院的公信力和管理力度。

三、整顿医院作风的具体措施

1. 完善培训和管理机制:制定员工培训方案,加强员工职业操守和服务态度的培训;完善员工考评机制,加强员工的考核和管理。

2. 提高病人服务质量:建立病人服务监督机制,提高病人满意度,并加强对患者的诊疗管理,加强对病人隐私的保护。

3. 完善医疗质量管理机制:结合实际情况,针对医疗服务流程和医疗质量,建立完善的医疗管理机制,制定各项规章制度,确保服务流程合法合规。

4. 加强内部监管:制定各项监管措施,加强员工行为的日常监督,及时发现和处理不合规行为。

四、结论

整顿医院作风是医院管理的重中之重,是提高医院服务质量和管理水平的必然选择,也是其生存发展的重要保障。在完成整顿医院作风的自查报告后,我们必须要结合实际情况,落实整改措施,持之以恒,不断完善医院管理的各项工作。

医院自查报告 篇11

医院放射科自查报告

近年来,随着医疗技术的不断发展和人们健康意识的提高,放射科已成为医院高新技术、高难度、高风险的科室之一。然而,放射科在为患者提供精准诊断和治疗的同时,也存在着安全风险和质量隐患。为此,我院放射科在科室主任的带领下,于近期对自身工作进行了全面自查,向各位领导和广大患者汇报。

一、设备保障方面

1.放射科设备的完整性、安全性、稳定性和操作性能得到了科技厅的认证,并定期维护保养,均达到国家有关规定标准。

2.为确保最大限度地保证了每个患者的治疗效果和安全性,我们的放射科负责人和所有职工都已经接受了相关培训,持有相关证书。

3. 我们还建立了放射性破坏医疗法规制度和模拟演练机制,设立了医疗监测部门,确保放射性治疗的效果。

二、放射治疗方面

1. 我们坚持以患者需求为核心,坚持以优质、安全、科学、高效的治疗为宗旨,坚持开展放射治疗前必须进行充分的精神和心理疏导工作。

2. 通过系统化的规范化治疗体系,为每一位患者提供安全、规范、合理、舒适的治疗服务,并付诸实施。

3. 坚持人性化管理、依法治疗,贯彻落实了各项放射性治疗准则和安全措施,严格按照手术规定、操作流程、节能减排和环保措施。

4. 我们进一步完善了治疗质量责任制和患者投诉工作流程,保证了赔偿责任、文化交流和协商解决工作的顺利进行。

三、患者关怀方面

1. 我们积极营造病区融洽、亲如一家的“护患之家”,为患者提供温馨、关怀、爱心的服务环境,让患者感到自己是被爱着的。

2. 我们强调“病患关怀热线”的建立,为患者提供快速、方便、及时的答疑解惑和安抚安心的服务,解决了患者的后顾之忧。

3. 我们设立了多种患者小姐姐、小哥哥的家庭生活、财务、精神疏导、公厕等服务,让患者得到全面照顾。

四、综合施策方面

1. 我们积极加强与相关医疗单位之间的沟通协作和交流合作,在城市安全机制建设中发挥了积极的作用。

2. 通过制定医风医纪,推进医疗技术、信息化、管理、人才等多方面的综合发展,进一步提升我院放射治疗水平和服务质量。

总之,我院放射科已经在设备保障、放射治疗、患者关怀和综合施策四个方面做出了实质性的创新。未来我们将进一步强化我们的自身管理和服务水平,不断推进放射治疗和患者关怀工作的深入发展,满足广大患者的疾病预防与治疗需求,为促进社会和谐发展做出努力和贡献。

医院自查报告(精品十三篇)


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医院自查报告 篇1

为了认真贯彻落实区卫生局 2009 年“以病人为中心”医疗安全百日专项检查活动,进一步加强医疗质量、规范医疗行为、消除安全隐患、保障患者就医安全,我院根据“以病人为中心,以提高医疗质量为主题”的医院管理年活动要求,对照《医院管理评价指南( 2008 )年版》和**西省二级妇幼保健院评审标准,进行了严格的自查自纠工作。现将有关自查情况汇报如下:

一、领导重视,认真组织安排: 我院收到区卫生局 2009 年“以病人为中心”医疗安全百日专项检查活动方案后,院领导非常重视,迅速召开了全院中层干部会议,对自查工作进行认真安排。要求各科室按照《医院管理评价指南( 2008 )年版》和省二级妇幼保健院评审标准进行认真细致的自查自纠工作。**院长在会上就“医疗安全”百日活动作了专门指示:要求全院干部职工提高认识,转变观念;加强领导,统一思想;对本次活动要精心组织,具体落实;严格自查,积极整改;**院长最后强调大家一定要以本次活动为契机,积极进行整改;强化质量安全意识,坚持安全第一,质量第一,规范医疗行为,切实覆行职责,严格执行核心制度,细化过程管理;真正提高我院医疗质量水平。

医院自查报告 篇2

医院物价自查报告


近年来,医院物价始终是广大患者和社会关注的焦点之一。为了增强公众对医院物价的透明度和公正性,提高患者的就医体验和满意度,我市医院联合开展了一系列医院物价自查工作,并发布了一份详细的《医院物价自查报告》。


报告中明确了医院物价自查的目的和意义。一方面,医院物价自查旨在实施价格公示政策,公开医疗项目的价格信息,让患者了解并选择适宜的医疗服务;另一方面,通过自查,医院可以及时发现和纠正物价不合理、不合规的行为,规范医疗市场秩序,保障患者的合法权益。


报告首先列举了今年全市各大医院开展医院物价自查的基本情况。从医院级别来看,除了市级综合医疗中心和特色专科医院外,其他医院都积极参与了自查活动。而从自查方式来看,除了自行检查,医院还邀请了第三方机构进行监督和评估,确保自查结果的客观性和有效性。


报告还详细列举了医院物价自查的重点内容和检查项目。其中,对医疗项目定价是否合理、是否符合有关法律法规的要求进行了全面检查;针对药品和医疗耗材的采购环节,对供应商的选择和价格是否具有合理性进行了审核;对医院收费环节,对收费项目、收费标准以及相关优惠政策是否公开、明码标价进行了核实。


报告中还提及了自查过程中发现的问题和问题的处理情况。部分医院在自查中发现了价格不合理的项目,并立即进行了调整;同时,一些医院意识到自查的重要性,开展了内部培训和知识普及,提高了医务人员的价格意识和服务意识。


报告的针对医院物价自查的不足之处,提出了相关的建议和改进措施。一方面,建议加强对医疗市场监管的力度,加大对不合规行为的处罚力度,形成有效的监管机制;另一方面,建议医院继续加强自查工作,定期公布医院物价信息,加强与社会各界的沟通和交流,充分发挥群众监督的作用。


小编认为,《医院物价自查报告》详细全面地介绍了我市医院物价自查的情况及其意义,为公众提供了一个了解医院物价情况的途径,也为医院自身规范服务提供了重要的参考。希望在报告的指引下,医院能够进一步提高管理水平,优化服务质量,为广大患者提供更加满意的医疗服务。同时,也期待相关部门加大监管力度,加强对医疗市场的规范和监督,为患者创造更加公平、公正的就医环境。

医院自查报告 篇3

医院生物实验室安全自查报告

一、引言

医院生物实验室是进行医学实验研究的重要场所,承担着一系列重要的实验工作。然而,实验室中潜在的安全隐患也是不可忽视的。为了保证实验室的安全运行,我们进行了生物实验室的安全自查,本报告旨在详细、具体且生动地总结我们在自查过程中发现的问题,并提出相应的改进措施。

二、设备安全性检查

1. 实验室通风系统

我们对实验室的通风系统进行了检查,并发现其中一部分排风扇转速不稳定,可能影响到气体等有害物质的排出。为了解决这个问题,我们计划对排风扇进行维修或更换,以确保实验室的通风质量。

2. 实验室设备的维护和保养

在自查过程中,我们发现一些实验设备已出现一定程度的老化和磨损,如离心机的转速已下降。为了保证设备的正常运行和实验操作的准确性,我们将制定设备的保养计划,并定期对设备进行检修和维护。

3. 实验室紧急设备的完备性

我们检查了实验室的紧急设备,并发现一些紧急灭火器的有效期已过期或未按时更换。为了保证实验室的安全,我们将及时购置新的灭火器,并制定检查和更新的计划。

三、生物防护措施检查

1. 实验室人员个人防护措施

在实验室工作中,我们着重检查了实验室人员的个人防护措施,包括穿戴情况和使用个人防护装备的情况。我们发现一些实验人员未按规定佩戴防护眼镜或帽子,并存在穿戴不合规或磨损严重的情况。为了保证实验室人员的安全,我们将加强对人员防护措施的培训和督促,确保每位实验人员都正确佩戴个人防护装备。

2. 生物废弃物处理

在实验室自查中,我们还关注了生物废弃物的处理情况。我们发现一些实验室在废弃物分类和储存方面存在不规范的情况,如未及时清理冰箱内的废弃物、混放不同类型废弃物等。为了加强废弃物管理,我们将制定相关的废弃物处理措施,并对实验人员进行培训,以确保生物废弃物的正确处理和储存。

四、安全培训和应急演练

1. 实验室安全培训

我们评估了实验室人员的安全知识和培训情况,并发现一些实验人员对相关安全知识和操作规程了解不足。为了加强实验室人员的安全意识和知识,我们将进行定期的安全培训,并制定相应考核机制。

2. 应急演练

我们对实验室的应急预案进行了审查,并发现其中一些应急设备的位置标识模糊,甚至不容易找到。为了确保实验室在紧急情况下的快速响应和处置能力,我们将更新应急预案,并明确每个设备的位置标识。

五、结论

通过对医院生物实验室的安全自查,我们发现了一些潜在的安全隐患,并提出了相应的改进措施。只有通过及时的自查和改进,才能保障实验室的安全运行,保护实验人员的身体健康,提高实验结果的准确性和可靠性。我们将认真落实自查报告中的改进措施,并建立长效的安全管理机制,以确保医院生物实验室的安全。

医院自查报告 篇4

鸡西市中医医院

中医管理年活动重点专科工作自查报告

根据《市卫生局关于开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的中医管理年活动实施方案》的要求,中医院采取自查的方式,对医院管理年活动重点专科工作情况进行了自查。现将自查情况汇报如下:

一、主要成绩

总体上来看,各重点专科结合自身实际,在开展医院管理年活动中,创造性地开展了工作,各有特色,成效显著。

(一)科室重视。各重点专科均成立了中医管理年活动领导小组,科主任为第一责任人。重点专科在医院中医管理年活动中起到了表率作用,将医院中医管理年活动作为重点专科工作的重中之重,以开展中医管理年活动为契机和切入点,全面加强科室内涵建设;各科室主任亲自负责中医管理年工作,为全院中医管理年活动的有效开展提供了充分的组织保障。

(二)全员动员,精心部署。各重点专科对医院中医管理年活动高度重视,按照要求,进行了层层动员和部署,结合实际制定科室管理年活动实施方案,目标明确,任务具体。

(三)大力宣传,强化教育。利用身边的先进人物和典型事迹,加强了对医务人员的职业道德教育,开展了“假如我是病人”等主题讨论。通过这些活动,促使医务人员换位思考,改变服务观念,增强“以病人为中心”的主动性和自觉性。

(四)改善服务,降低费用。各科把改善医疗服务、降低医疗费用等工作融入到了中医管理年活动工作中,起步早、行动快,并初见成效,赢得了社会的好评。

(五)认真总结。各科工作到位,材料详实,档案管理完善,并按照医院的要求进行了认真的自查、总结。

二、问题与不足

由于检查的形式是自查,对各科取得的成绩,肯定了解不全面、不深入。从这次自查的总结汇报情况来看,成绩是主要的,但也还存在一些问题与不足。

少数科主任对中医管理年活动的重要性认识不到位,被动应付。没有把中医管理年活动作为促进科室内部管理,提高科室服务水平和管理水平的良好机遇和手段,而是将其作为一次独立的政治运动来对待;不是把它与医院整体工作有机地结合起来,而是将其作为与医院工作不相关联的活动简单应付,仅从形式上成立了中医管理年活动领导小组及办公室,无专职人员责任,领导思想认识上出现偏差,使中医管理年活动从一开始就流于形式。

做好中医管理年活动工作,是促进医院内部管理,提高医院服务水平和管理水平的良好契机,各科要本着求真务实的精神,把不断提高医务人员的思想认识贯穿始终,各科室要结合本科实际,积极探索,创新性地开展工作。要运用行之有效的活动方式和载体,丰富活动内容,强化活动效果,使中医管理年活动充分体现出各科的自己特色,体现出时代性和创造性;要切实总结有效的好思路、好做法,建立机制,形成制度,通过中医管理年活动的开展,使各科管理水平与医疗服务水平迈上一个新的台阶。

医院自查报告 篇5

尊敬的领导和有关部门:

我谨代表医院向您们提交医疗废物及医疗废水自查报告,以便您们了解我们医院在医疗废物及医疗废水管理方面的情况。

一、医疗废物管理

1.1 收集和处理

我们医院的医疗废物按照《医疗废物管理规范》的要求进行收集、储存和处理。医疗废物的收集主要包括医疗废物包装、标识和交接等环节。医疗废物的储存按照危险废物进行管理,储存区域设立有明显的标识,并采取必要的安全措施。医疗废物的处理主要包括医疗废物的焚烧、化学处理和生物处理等环节。

1.2 安全管理和质量控制

我们医院加强了对医疗废物的安全管理和质量控制,建立了完善的管理制度和操作规程,加强了对医疗废物的管理和监测,确保医疗废物的安全和处理符合规范要求。

1.3 报告和沟通

我们医院建立了医疗废物报告和沟通机制,定期进行医疗废物报告和沟通,及时发现和处理医疗废物相关的健康问题。

二、医疗废水管理

2.1 收集和处理

我们医院的医疗废水按照《医疗废物管理规范》的要求进行收集、储存和处理。医疗废水的收集主要包括医疗废水的收集、储存和处理环节。医疗废水的储存按照危险废物进行管理,储存区域设立有明显的标识,并采取必要的安全措施。医疗废水的处理主要包括医疗废水的排放和监测等环节。

2.2 安全管理和质量控制

我们医院加强了对医疗废水的安全管理和质量控制,建立了完善的管理制度和操作规程,加强了对医疗废水的管理和监测,确保医疗废水的安全和处理符合规范要求。

2.3 报告和沟通

我们医院建立了医疗废水报告和沟通机制,定期进行医疗废水报告和沟通,及时发现和处理医疗废水相关的健康问题。

以上就是医院医疗废物及医疗废水自查报告,我们希望您们能够对我们的工作给予指导和支持,共同做好医疗废物及医疗废水管理工作。

谢谢!

医院自查报告 篇6

医院两票制自查报告

一、前言

医院两票制,即患者就诊时需要同时持有门诊票和医保证,是医疗领域的一项重要举措,旨在加强医疗服务管理,规范医疗行为,优化医疗资源配置。本报告旨在对我院医院两票制进行自查,并提出改进意见,以进一步提升医疗服务质量。

二、自查内容及结果

1. 医院内部管理

在日常接诊过程中,医院是否要求患者同时持有门诊票和医保证明进行就诊。经过自查发现,医院内部对医院两票制的规范执行情况良好。

2. 接诊流程

医院接诊流程是否明确标注患者持有门诊票和医保证明的要求,并且在患者挂号时进行了解释和提示。经过自查发现,医院在接诊流程中还存在一些问题,对于新患者的告知不够明确,导致部分患者对医院两票制的要求不够理解。

3. 人员培训

医院是否对医护人员进行了相关的医院两票制培训,以确保他们能够正确理解和执行该制度。经过自查发现,医院对相关人员的培训较为普遍和及时,但在培训内容上还存在一些不足,需要进一步加强。

三、改进措施建议

在自查过程中,我们发现了医院两票制目前存在的问题,为此,我们提出以下改进措施建议:

1. 加强患者教育

通过加强对患者的宣传,告知他们持有门诊票和医保证明的重要性,以及两票制的相关政策和流程。在挂号时给患者进行明确的口头告知,并提供相关宣传资料,以增强患者的理解和配合。

2. 优化接诊流程

对于新患者,医院需要在挂号环节进行更加详细的解释和引导,确保他们清楚了解医院两票制的要求。同时,在后续流程中设置提醒环节,避免因为工作疏忽而导致患者不按要求就诊。

四、总结

医院两票制是医疗行业管理的重要举措,它能够有效优化医疗服务资源,规范医疗行为。通过对我院医院两票制的自查,我们发现了一些问题并提出了相应的改进措施。相信通过这些措施的实施,我们的医院两票制将进一步得到规范和优化,提升医疗服务质量,为患者提供更好的医疗保障。

(注:以上内容仅为范文示例,具体内容根据实际情况进行调整。)

医院自查报告 篇7

我县人民医院骨科于20xx年10月由第一骨科医院援建成立。20xx年申请县级重点专科在建科室。实施项目工作以来,我县加大了对骨科进行人才培养、硬件投入以及科研教学工作的管理力度,全面提高科室医疗技术水平及服务能力,使科室的两个效益得到进一步提升。根据《省县级医院临床重点专科建设成效评估标准》要求,现对我县重点专科建设情况进行了全面自查,自查得分937分。

一、基础条件

(一)发展环境。

1、在局长和院长领导下,医务科为专科建设办事机构,其他科室协助并指导骨科完成专科建设工作。

2、专科建设经费单列,专款专用。

3、专科逐步增加医疗设备,满足专科技术项目需要。

(二)专科规模。

1、骨科开设门诊和住院两部分,骨科门诊专诊室,开展颈腰椎疾病、膝关节骨关节炎、常见骨折的复位等的治疗。

2、骨科住院实际开放床位30张,业务用房35平方米,扣2分。

3、目前开展了四肢骨折手术、膝关节镜手术、胸腰椎骨折及颈腰椎疾病的传统治疗等。

(三)科室管理。

1、制定了专科发展规划、年度计划及总结。

2、病房设有专业治疗组2个:骨科治疗组、康复治疗组;岗位职责明确,认真履行职责。

二、技术队伍

1、学科学术带头人

学科学术带头人胡斌,副主任医师。无科研项目扣除10分,发表论文3篇扣除2分。

2、专科人员结构

全科现有医生8人,护士13人。医师职称比为副高:中:,初=1:2:7扣除6分。研究生以上学历1人,本科学历18人,大专学历1人,中专学历1人。专科骨干主治以上职称2人,扣除2分。

3、专科人才培养

科室制定有专科人才培训规划并予实施,20xx年外出进修、培训4人次,20xx年外出进修、培训5人次;20xx年外出进修、培训6人次。

三、医疗服务能力与水平

(一)专科工作量。

1、20xx年全年床位使用率90.5%,科室床位周转次数9.3次/年;20xx年全年床位使用率91.5%,科室床位周转次数8.6/年;20xx年全年床位使用率92.5%,科室床位周转次数8.5次/年;床位周转率低于全省水平扣除6分。

2、20xx年全年骨科平均住院天数10.5天,20xx年骨科平均住院天数11.2天;20xx年骨科平均住院天数11天;

3、20xx年骨科出院279人次,20xx年骨科出院人次258人次,20xx年骨科出院255人次。

4、20xx年骨科年度总门诊诊疗412人次,20xx年骨科年度总门诊诊疗608人次;20xx年骨科年度总门诊诊疗730人次。

5、20xx年骨科年度收治病人数691人次,20xx年骨科年度收治病人数866人次,20xx年骨科年度收治病人数985人次。

(二)专科收入。

1、20xx年骨科年度医疗业务总收入159.08万元,20xx年骨科年度医疗业务总收入101.28万元;20xx年骨科年度医疗业务总收入121.59万元,20xx年骨科年增长率为20.05%;

20xx年全院年度医疗业务总收入1515.07万元,20xx年全院年度医疗业务总收入1733.65万元,全院年增长率为14.43%;

(三)、技术水平。

1、实行西医诊断,执行相关诊断标准。技术水平达到相应二级甲等医院标准,在本区域领先。

2、医疗指标

⑴、20xx年门诊治疗有效率89.8%,20xx年病房治疗有效率91.8%;20xx年门诊治疗有效率92.8%,20xx年病房治疗有效率91.2%;20xx年门诊治疗有效率92.5%,20xx年病房治疗有效率93.2%;

⑵、20xx年疾病诊断准确率95.8%;20xx年疾病诊断准确率96.6%;20xx年疾病诊断准确率97.2%。

⑶、20xx年甲级病历率91.2%;20xx年甲级病历率92.6%;20xx年甲级病历率93.8%。

⑷、20xx年处方合格率93.2%;20xx年处方合格率94.6%;20xx年处方合格率95.6%。

⑸、急危重症、疑难病例诊治能力达标,但还有待提升,扣10分。新业务项目管理欠规范,扣除5分。

⑹、20xx年择期手术术前平均住院日3.66天,20xx年择期手术术前平均住院4.16天,20xx择期手术术前平均住院日4.18天,择期手术平均住院日扣除2分。

(四)优势病种诊疗常规制定与运用

1、20xx年制定并实施了2个诊疗常规:胫腓骨骨折、膝关节骨关节炎;20xx年新增了2个诊疗常规:腰椎间盘突出症、颈椎病。

2、优势病种治疗率94.6%;

3、对诊疗常规进行定期总结与优化。

(五)临床路径运用:20xx年骨科运用骨关节炎临床路径1个,20xx年骨科运用腰椎间盘突出症临床路径1个,20xx年骨科运用胫腓骨骨折、颈椎病临床路径2个。

(六)创新能力。

近年创新并开展治疗方法:改良经穴推拿、揉罐法、冰揉技术3项,并运用于骨科腰椎间盘突出症及颈椎病患者的治疗中。

(七)专科护理。

1、专科护理技术操作合格率95%,护理文件书写合格率90%。

2、落实专科护理常规及危重患者护理常规。

3、开展健康教育及出院随访工作。

20xx年接受院外会诊20次,转诊30次,20xx年接受院外会诊25次,转诊34次,20xx年接受院外会诊28次,转诊40次,并建立了登记制度。

四、医疗质量管理与安全

骨科有从事专科医疗质控的兼职人员,制定医疗质控制度。专科各项医疗质量指标有登记,有分析、比较、改进措施。检查、用药、输血、院内感染等定期检查分析和整改。坚持三级医师查房制度,疑难、死亡、术前病例讨论制度。专科医务人员三基水平培训、考核合格。实行医疗缺陷管理。无医疗事故。满意度调查达标。

五、科研与教学

(一)20xx年骨科承担临床进修3人、实习生人数2人;20xx年骨科承担临床进修3人、实习生人数2人;20xx年骨伤科承担临床进修3人、实习生人数2人;骨科开展并授课继续教育项目3次。

(二)骨科专委会任职只有委员扣4分,未承担科研课题,未获得科技奖励,无学术刊物任职,扣14分。

经自查发现,骨科目前存在科研缺陷和论文欠缺、专委会任职欠缺、高职称人才欠缺、疑难重症病例诊治能力有待继续提升等。整改措施:20xx年加大培训力度,选派科室业务骨干参加提高医务人员科研能力培训班,进一步熟悉科研的导向、程序和方法;培训论文撰写、鼓励撰写论文,并积极发表;积极参加各专委会培训,依托专委会提升学术水平;增加骨干人员外出进修、在传帮带老师的指导下提升疑难危重病例诊治能力;积极晋升职称等。重点进行人才培养、培训,不断提升技术水平,重视和加大科研投入等,打造区域内具有领先水平的县级重点专科。

医院自查报告 篇8

为贯彻落实国务院《关于切实做好国庆节日期间安全生产工作的通知》要求,确保我院广大职工和患者度过一个欢乐、祥和、平安的国庆节,根据9月28日盟卫计委关于加强安全工作维护社会稳定会议精神,我院认真做好节前安全生产检查准备工作,结合医院实际,我院于2016年9月29日开展了国庆节前安全生产自查工作。

本次自查工作,由李彦禄副院长亲自带队、统一部署,统一安排,带领办公室、总务科、机电科、保卫科、物业公司、安防中心等科室负责人进行了安全生产检查,检查内容涵盖医疗安全、后勤安全、消防安全、信息安全、药品食品安全、设备安全等。各小组围绕检查内容,深入科室,现场排查。检查中,各小组除检查例行的巡视点外,还重点排查了国庆节期间易存隐患的部门和有关环节,并现场整改了查出的各类隐患。

本次检查后,医院在中午召开院务会议,院领导班子成员、存在问题科室负责人及有关重点科室负责人出席会议,会上通告并督查了本次安全生产自查及整改落实情况,斯琴巴特尔院长强调要将安全生产工作逐级落实、责任到岗到人,并常态化开展,防微杜渐切实做好安全生产和社会稳定工作。

通过本次检查,有效排除了医院的安全生产隐患,进一步提高了我院职工的安全意识,对防范各类隐患事故发生起到了积极作用。

医院自查报告 篇9

阳江市中医医院骨伤科2005年重点专科

发展规划与实施方案

阳江市中医医院骨科是由骨一科(创伤)、骨二科(椎间盘病)、骨三科(骨关节病)组成的省重点专科,在传统治疗创伤、脊柱、骨关节病中不但有中医特点色,并引进现代医学新技术、新方法,在粤西地区享有较好的声誉,在临床、科研、教学中取得了一定的成绩。现已组织全科人员研究讲座制定2005该科专科发展计划和实施方案。

一、根据重点专科要求的特点,做好重点专科的设备购置、器械准备等。

二、医疗业务计划完成:重点专科特定门诊量占全院1/6,病床占全院1/4,病床使用率大于90%,然后病例人占住院病人30%以上,危重病人抢救成功率大于80%。市外住人数大于20%,中医治疗率大于90%。

三、中医特色制剂,专科制剂在原有6个基础上,做好散瘀生骨汤、腰痛Ⅰ号、腰痛Ⅱ号的临床资料收集和统计工作。

四、制定科研工作计划,拟申报科研项目《散瘀生骨汤预防骨延迟愈合的临床研究》、《手法结合火针治疗膝关节骨性关节炎》,做好科研的前期工作,申报成功后,做好科研的阶段总结。原科研项目《阳江地区中老年人骨质疏松情况的调查》将继续做好研究和总结。

五、骨科今年引进新技术、新成果:显微内窥镜椎间盘切除术治

疗椎间盘突出症、蜂针法治疗类风湿性关节炎。

六、开展骨科疑难病、危重病:骨一科:开展骨盘复杂骨折内固定,显微外科中皮瓣移植手术;骨二科:开展颈、胸腰椎切开复位钢板内固定;骨三科:开展全髋、全膝关节细切口手术,并做好总结。

七、建立人才培养方案:拟派骨一科一名医师进修显微外科、骨二科一名医师进修椎间盘镜、骨三科一名医师进修骨关节病治疗技术。另安排一名主任进修骨关节病治疗。对三科的住院医师进行规范化培训,按计划完成住院医师规范化培训。

八、掌握国内外相关专业情况,积极开展本学科新技术、本科订阅:《中华骨科杂志》、《中国脊髓脊柱杂志》、《中华创伤专修复杂志》、《中国骨伤》等。

九、对科研和新技术引进进行动态科学评价与分析,并做好阶段性总结,对科研立项按期进行结题。

二00五年二月二十日

医院自查报告 篇10

医院科室自查报告及整改措施

近年来,随着社会对医疗服务质量的要求越来越高,医院科室自查成为了医院管理中的重要环节。只有通过对科室自查的全面检视,及时发现存在的问题,并采取有效的整改措施,才能不断提高医疗服务质量,满足患者的需求。

一、科室自查报告

科室自查报告是科室对自身工作进行全面评估和检讨的重要文件,它需要全面从医疗质量、服务态度、工作流程、设备设施等多个方面进行评估,并汇总反映出科室目前存在的问题和不足。其中,以下几个方面是我们科室在自查中主要发现的问题:

1. 医疗质量问题:在医疗质量方面,我们发现了一些操作不规范、操作流程不完善的问题,如手术室的器械消毒不彻底、手术后病人护理不到位等。这些问题直接影响了医疗质量的提升,必须及时整改。

2. 服务态度问题:在日常工作中,我们发现部分医务人员对待患者的态度不够亲切,出现了冷淡、不耐烦的情况。这些负面的服务态度严重影响了患者的就医体验,需要引起重视并改进。

3. 工作流程问题:科室在工作流程上存在一些不规范、不方便的环节,如患者就诊需要填写重复的表格、排队等待时间长等。这些问题给患者带来了不必要的麻烦,也浪费了医务人员的时间和精力,需要尽快优化工作流程。

4. 设备设施问题:我们发现科室的一些设备已经老化,无法满足现代医疗技术的需求,这对患者的治疗效果和安全构成潜在的风险。因此,我们要及时进行设备更新和维护,保持设施的完好状态。

二、整改措施

针对自查报告中存在的问题,我们将采取以下几项措施进行整改:

1. 加强内部培训:针对医疗质量问题和服务态度问题,我们将加强内部培训,提高医务人员的技术水平和专业素养。通过培训,让每一位医务人员都明确工作要求和服务规范,提升整体服务水平。

2. 完善工作流程:根据自查报告中体现的工作流程问题,我们将优化现有的流程,简化病人就诊流程,减少不必要的等待时间和手续。同时,我们将加强信息化建设,通过信息系统的支持,提高工作效率和服务质量。

3. 设备更新和维护:我们将建立设备设施更新和维护的制度,加强对设备的巡检和保养,及时修理和更换老化设备。保障医疗设备的正常运行,提高医疗技术的水平和治疗效果。

4. 强化患者教育:为了提高患者的治疗合作度和健康意识,我们将加强患者教育工作。通过开展健康讲座、发放宣传资料等方式,传达患者应知应会的相关知识和医疗常识,提高患者的健康素养和预防意识。

通过以上整改措施的实施,相信我们科室的医疗服务质量和管理水平将会得到全面提升。同时,我们也会定期进行回顾和评估,根据反馈情况和患者满意度,对整改措施进行调整和改进,不断完善科室的工作。我们将一如既往地致力于为患者提供高质量、安全、温暖的医疗服务。

医院自查报告 篇11

自接到开展全国医药卫生服务价格大检查的通知后,我院领导高度重视,要求各临床及医技科室对本科室的医疗服务收费项目逐项进行自查自纠,并进行深入的剖析,特别对于收费标准执行,没有发现多收费、重复收费、分解收费、自立项目收费、自定标准收费、挂靠收费等违规收费行为。

但为做到防微杜渐,我院采取了以下措施:

(一)严格执行有关文件要求,组织各临床、医技科室医务人员认真学习和掌握《自贡市医疗服务价格》(试行),所有收费标准一律按二乙以下下调临床科室不得划价,杜绝人为乱划价、乱收费现象。

(二)成立了物价监督领导小组。为更好地规范各项收费,医院专职物价员定期对临床科室、重点环节的物价计量进行监督、检察;同时,为使小组成员了解和掌握有关物价、计量的法律、法规和规定,医院还对小组成员进行了专门的培训。

(三)为增加收费透明度,医院在门诊大厅制作了医疗服务价格公示栏,添置了价格流动显示屏,接受患者监督;医用材料价格一律按规定程序上报物价部门批准后,按规定的加价率加价执行;认真建立健全医疗费用“一日清单”制度,让病人“看明白病,花明白钱”。

(四)规范药品购销和使用工作

1、我院药品采购完全在有相应资质的医药公司采购,并由投资人亲自参与采购,控制了药品购销过程的不正当行为,真正做到所采购的药品货真价实,完全杜绝了药价虚高问题。

2、在药品购销过程中,严格按照四川省卫生厅挂网价格标准执行,并根据国家相关药品降价文件及时调整药品价格。

住院处方进行检查,坚决禁止大处方和滥用抗菌药物的现象,做到以制度管事、用制度管人,杜绝滥用抗生素增加病人的经济负担。

4、 严格管理特殊材料的上报和审批。对收费项目除外内容和说明中明确规定的可另外加收的材料费,按规定程序上报审核后,于规定的加价率范围内执行,在未经批准前一律不准自行收费。

有效、低价药品的用药比重,降低进口、高价药品的用药比重,以控制过高的药品费用,减轻了患者的经济负担。

(五)实行单病种最高限价,有效控制各类医药费用。医院专门成立了以院长任组长的单病种限价管理领导小组,制定并印发了《单病种限价管理办法》,组织相关科室根据本科室专业特点,确定了慢性扁桃体炎、骨性关节炎、胆囊结石伴胆囊炎等的常见病、多发病实行最高限价管理,缩短了患者术前住院时间和平均住院时间,有效地降低了医疗成本,缓解了群众“看病难、看病贵”问题。

(六)加强行政管理和监督。建立健全投诉接待制度,设立举报箱、意见簿和举报电话,并把处理结果及时通知当事人;财务科、监察室不定期到各科室巡查,并和护理部一起每季度组织各病房护士长进行交叉检查,发现问题及时解决;同时医院下发了《医疗服务乱收费责任追究制度》(试行),对于乱收费的现象,医院将根据此制度追究相关责任科室及人员的责任。

医疗收费工作关系到广大群众的切身利益,我们将进一步加强管理,建立长效工作机制,严格按照《自贡市医疗服务价格》(试行)规定的收费级别计费,有效规范我院的医疗服务收费和药品价格行为,增强价格收费自律意识,杜绝医疗乱收费现象,切实减轻广大患者就医负担,使医疗收费工作健康、有序、规范运行。

医院自查报告 篇12

       关于医院感染管理和药事管理

       自查工作的总结报告

       水富县卫生局:

       接你局转发昭通市卫生局转发关于加强医院感染管理及药事管理工作的通知后,我院组织全院职工认真学习了通知内容,并对临床各科室进行了大检查,结合我院实际进行了自查工作总结,特汇报如下: 1.成立院内感染管理控制领导小组及医院药事管理小组: 组 长: 姚

       波(院长)

       副组长:张

       进(副院长)

       刘忠金(业务院长)组 员: 赵普华(药剂师)

       卢华平(药房主任)

       严素芬(妇产科主治医师)

       赵言芳(药房人员)马勇刚(内儿科医师)

       刘纯莉(药房人员)

       黄通丽(护士长)

       2.院感领导小组对门诊部及住院部采购的一次性医疗用品以及一次性医疗用品的验收、储存、发放、使用等环节实施了监督管理,保证了产品的质量合格和使用安全。

       3.临床各科室在使用一次性用品前,做到了认真做好查对工作,凡包装破损及过期产品一律不得使用,对产品质量有怀疑时,全部停止使用,并及时报告。

       4.一次性医疗用品使用后,由护士长负责及时进行了消毒浸泡、毁形及交指定地点作无害化处理。

       5.药品采购工作,我院按规定专人到县采购办集中购药,专人核对票据。药品在保管中发现有过期失效,不合格厂家的药品一律不准销售并下架销毁,每周五对药房药品进行清理整顿,每月底进行药品盘存,杜绝了失效药品及近期药品的上架销售。通过以上工作加之卫生局主管部门的正确领导,建院以来我院从未发生过院内感染,未发生医疗事故。药品来源渠道正规,管理合理,保障了患者用药的安全。我们相信在你们的正确领导下,我们将一如既往的加强医院内涵建设,保障医疗安全,进一步提高医院医疗服务质量。

       水富云水医院

       2022年11月

医院自查报告 篇13

为进一步推动医院管理的科学化、规范化和标准化建设,提高医院管理水平,促进医院更好地为人民群众提供服务,构建和谐医院,根据市卫生局工作部署,继续开展“关注民生服务发展”群众满意单位评议活动,对照评议内容,结合我院工作实际,以不断增强服务意识,端正服务思想,提高服务质量,有效保证了各项评议工作任务的完成。自评总结如下:

一、统一思想,提高认识。

院领导班子高度重视“关注民生服务发展”群众满意单位评议活动,深刻理解活动的主题内涵,加强医院管理、改善服务态度、规范医疗行为、提高医疗质量、确保医疗安全、实施诚信服务,坚持把追求社会效益,维护群众利益放在第一位。着力解决人民群众反映强烈的热点和难点问题,以创“群众满意医院”活动为契机,全面推动医院各项工作的进步。

二、健全机构,明确职责。

为加强领导,保证“关注民生服务发展”群众满意单位评议活动各项要求和任务的实现,成立了活动领导小组及办公室。组长由院长担任负总责,主管院领导各负其责,一级抓一级,层层抓落实的**管理模式,层层签定责任状,向服务对象做出服务承诺,使各项工作均落到实处,为活动的成功开展打下了坚实基础。

三、明确要求,重点突出。

根据“关注民生服务发展”群众满意单位评议活动及创建“群众满意医院”活动考评细则,结合医院实际情况,我院提出了开展活动的工作目标:

1、进一步健全医院的“质量、安全、服务、费用”等管理制度,不断提高医院的医疗服务水平。

2强化服务意识,更新服务理念,优化服务流程,打造医院品牌。

3、推进医院管理的科学化、规范化、标准化建设,不断提高医院管理水平,以人为本,以病人为中心,实施诚信服务。

4提出活动理念:病人第一,文明行医,质量第一,服务第一。贯彻一个管理主题:

加强基础质量管理,构建和谐医患关系。推行一种服务模式:在全院推行“无障碍、一站式”服务。

四、建立规范,分步实施。

全面动员,强化意识。

民主评议活动开始后,我院及时召开了动员大会,传达了开展“关注民生服务发展”群众满意单位评议活动及创建“群众满意医院”活动精神,全院职工了解了活动的必要性及其意义,大家一致认为开展民主评议、创建群众满意医院活动是今年医院工作的头等大事,对医院今后的发展将起到极大的促进作用,均表示全力以赴投入到评议工作当中去,听从指挥,不断完善工作,争取民主评议活动的成功。医院还及时将“关注民生服务发展”群众满意单位评议活动方案印发至各科室,要求全院职工认真学习,明确意义,熟悉标准和要求。通过宣传发动,使“关注民生服务发展”群众满意单位评议活动深入到每一个科室、每一个岗位、每一个环节、每一位职工,深入到医院工作的各个方面,形**人关心、个个参与的良好氛围,为卓有成效地开展民主评议活动创造了条件。

建章立制,严格规范。

根据上级部署的工作要求,完善和落实医院规章制度和岗位责任制。对以前的规章制度,特别是对医疗、护理、财务、物价等规章制度进行全面的清理,发现制度不完善,或有的项目没有管理制度与办法,不利于管理和医疗工作的,进一步着手完善了医院99项规章制度。

自查整改,注重实效。

我院认真对照民主评议所列的相关标准和评分办法,进行了逐条分解,从医院管理、医疗质量、医疗安全、服务质量等方面,各科室根据医院的总体部署和要求,紧密结合自身实际情况,找出差距,制定相应的活动方案,采取了切实有效的措施,改进了医疗服务质量。

1推行医德监督卡查房制度,起到了良好的监督警示作用。认真执行市医务人员“十条禁令”,对职工诊疗规范、廉洁行医、服务态度、工作效能、劳动纪律等方面进行大整顿,重点解决了个别人员服务态度差及不良行为的表现。开展环境整治活动,对医院卫生环境死角进行了全面清理,为患者和职工创造出更加优美、舒适的就医和工作环境。

2、药研室每月深入临床科室指导临床医生合理用药,严格执行《处方管理条例》,对处方出院病例的用药进行点评,并在院周会上公布,遏制了开大处方、过度检查、过度**行为。在网页、医院报纸和局域网上开展常用药物的科普宣传。得到广大医务人员的欢迎。

三。继续巩固和深化反商业贿赂工作成果。按照卫生部的要求,在继续抓好宣传教育的同时,严格落实对重点部门、重点环节、重点岗位加强管理和监督的制度。严把招标、采购关口。

在市卫生局等上级部门招标的基础上,通过二次招标,选择****商。上半年共对22余个仪器设备进行二次招标,在医院需要,仪器性能***,**合理的前提下,为医院节省资金30余万元。

5、 注重满意服务,加强医患沟通。

1、我院把民主评议“满意医院”作为医院品牌建设的立足点,提出要按照高标准服务的要求,培育“以人为本”高效率的现代化服务体系,确保营造公众信任,体现医院价值。不断完善窗口文明创建活动,认真收集和听取群众多种形式的意见,措施得力,成效显著。

2、医院把尊重、理解病人,保护患者隐私权作为今年整改的重点,门诊做到了“一医一患一诊室”。

3、做好院务公开,加大监督力度。全面公开药品**、医疗服务信息、专家名医介绍、惠民政策、便民措施、医保有关政策等信息,完善了各类费用告知制度,设立了详尽的住院费用清单和收费咨询、解答、纠错制度,对特殊诊疗项目建立了医患双签字确认制度,制定了科室退费须经医院严格审核、把关制度,有效抑制了个别科室乱收、乱退费用的现象。保证了病人利益。

6、 以病人为中心,加强人性化服务。

以人为本,是构建和谐医院的精髓,创建“满意医院”活动中,我院将“以病人为中心”的理念始终贯彻在各项工作中,确保医疗质量和服务水平的提升。

方便患者就医,医疗过程得到改进和简化。加强医患勾通,尊重患者隐私,为患者提供更好、更快的服务。

设立了导医分诊台,对特别病人施行全程导诊,改变原来的被动接受咨询为主动走动式服务,极大地方便了患者就医,畅通了医院与患者勾通交流的渠道。

医务人员接诊时使用文明用语,杜绝服务忌语,强化与患者及其家属的沟通与交流,尊重其知情权、选择权、同意权,充分履行医方的告知义务。

门诊大厅免费提供开水及一次性纸杯,候诊大厅增加了座椅,在门诊输液大厅设有电视机,增加了输液椅等设备,方便病人看病就诊。

实行24小时应急绿色通道,实行急诊病人先抢救后办理入院手续的政策,确保急诊病人得到及时救治。

认真贯彻落实市**的“惠民工程”,为全区5386位低保户、低收入家庭、进行了免费健康体检活动。至今共优惠患者1949名,金额30余万元;实施“惠民措施”为60岁以上老人免费进行白内障检查136例。免费处方门诊日接待患者40余人次等便民举措。

根据市、区预防甲型h1n1流感工作的需要,为指导和规范人感染甲型h1n1流感的临床诊疗和救治工作,应对可能发生的人感染甲型h1n1流感疫情,我院制定了甲型h1n1流感医疗救治工作预案,并成立医疗救治领导小组,并对全员进行理论知识培训,使全体医护人员在理论上有了一定的提高。为检验医疗机构和医务人员在传染病诊治方面应急处置能力,做到了早发现、早报告、早隔离、早**,实现温家宝总理提出的“三零”目标,富拉尔基区卫生局在我院进行了甲型h1n1流感诊治演练,富区设置发热门诊的医院医护人员**了演练全过程。区卫生局领导肯定我院在全区甲型h1n1流感防治工作中发挥了引领作用。

7、 搭建诉求平台,及时解决群众反映的问题。规范投诉流程,认真受理和及时处理群众举报投诉,有效解决了群众反映的问题。院领导确保每周一天在院零距离接待群众投诉,受理举报,医院卫生服务****24小时服务,定期开启意见箱和举报箱;坚持出院病人满意度调查,坚持出院病人回访制度,使问题在第一时间得到解决。

八、取得成绩和存在不足。

2023医院自查报告


栏目小编为您整理了这篇有关“医院自查报告”的研究报告,在日常的学习生活中。往往都需要我们撰写报告,报告可以反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题等,我们在撰写报告时需要从哪些方面考虑呢?请继续访问我们的网站以获取更多详细信息。

医院自查报告【篇1】

《医院安全生产自查报告PPT素材》

引言:

随着医疗技术的进步和医疗服务的不断完善,医院已成为人们生活中不可或缺的一部分。然而,与此同时,医院也面临着日益严峻的安全生产问题。为此,医院安全生产自查报告PPT素材应运而生,旨在帮助医院全面了解、评估、改进和管理安全生产工作,确保医院员工和患者的生命安全。

一、安全生产的重要性

安全生产是医院管理工作的重中之重,因为医院涉及的工作环境、工作内容和工作对象都决定了安全生产的重要性。医院是一个特殊的工作场所,日常工作涉及诊断、手术、药物治疗等高风险操作,一丁点的失误可能导致患者的生命危险;同时,医院还面临着火灾、自然灾害等外部风险因素的威胁。因此,医院必须高度重视安全生产,确保工作的规范、有序和安全。

二、医院安全生产自查报告的必要性

1. 提供全面的自查信息:医院安全生产自查报告PPT素材可以系统地总结医院安全生产工作的各个方面,包括安全管理、消防安全、设备设施安全等,为医院提供全面、系统的自查信息。

2. 促进安全生产工作的改进:医院安全生产自查报告PPT素材可以帮助医院发现和分析安全生产中存在的问题和隐患,并提出相应的改进意见和措施,有助于医院更加高效地推进安全生产工作。

3. 完善安全生产管理体系:医院安全生产自查报告PPT素材可以帮助医院全面了解安全生产管理体系的运行情况,掌握各项安全措施的执行情况,及时调整和完善管理体系,提高安全生产工作的水平。

三、医院安全生产自查报告PPT素材的内容

医院安全生产自查报告PPT素材应包含以下内容:

1. 医院安全管理:包括医院领导对安全工作的重视程度、安全责任的划分、安全教育培训等方面。

2. 医院消防安全:包括消防设施的完善程度、消防演练的频率和效果、员工对火灾应急预案的熟悉程度等方面。

3. 医院设备设施安全:包括医疗设备的检修和维护情况、设备安全使用的培训和管理情况、供电和供气情况等方面。

4. 医院药品和器材管理:包括药物的采购和配送、药品存储和使用、器材消毒和灭菌等方面。

5. 医院安全事件报告和应对措施:包括医院出现的各类安全事件的原因分析和解决方案、事故处理的规范性和及时性等方面。

四、医院安全生产自查报告PPT素材的应用

医院安全生产自查报告PPT素材可以应用于医院安全生产工作的各个环节:

1. 自查评估:通过阅读报告,医院管理人员可以全面了解医院安全生产工作的优势和不足,快速评估医院现有安全生产管理的成效。

2. 改进优化:报告中的意见和建议可供医院管理人员借鉴和采纳,为医院安全生产工作的改进和优化提供方向和依据。

3. 管理监督:医院安全生产自查报告是医院管理人员对医院安全生产工作的监督和督促工具,能够推动医院安全生产工作落实到位。

结论:

医院安全生产自查报告PPT素材的及时编制和应用对于医院的安全生产工作具有重要意义。通过对医院各项安全生产工作的全面自查,医院管理人员可以及时发现和解决问题,加强安全生产管理,提高医院员工和患者的生命安全。医院安全生产自查报告PPT素材是医院安全管理的有力工具,对于医院提升安全生产水平、实现可持续发展具有重要的推动作用。

医院自查报告【篇2】

医院两票制自查报告

一、引言

自2012年开始,我国医疗行业逐步推行医院两票制,旨在加强医疗质量管理,优化医疗服务流程,提高医疗安全水平。作为一家医疗机构,我们积极响应并全面执行医院两票制,以更好地为患者提供高质量的医疗服务。本报告旨在自查医院两票制执行情况,并提出改进意见,以持续推动医院的发展。

二、医院两票制的基本概念和内容

医院两票制要求医疗机构在医疗服务过程中,将医疗收费票据和诊疗记录票据相统一,强调“什么治疗费就开票给什么治疗方式”。医院两票制的目标是提高医疗质量,规范医疗行为,防范医疗纠纷。

三、医院两票制自查情况

本院对医院两票制执行情况进行了自查,内容包括以下几方面:

1.票据管理

本院严格遵循医院两票制相关政策文件,对医疗收费票据和诊疗记录票据进行统一管理,确保票据的真实性和准确性。

2.收费流程

本院严格按照医院两票制要求,将医疗收费票据与患者的诊疗记录相匹配,确保开单项目与实际治疗项目一致。

3.诊疗记录

本院积极推行电子病历系统,提高诊疗记录的准确性和完整性。医务人员在使用电子病历系统时,进行了相应的操作规范培训,有效减少了纸质病历的使用。

4.医疗安全管理

本院重视医疗安全管理,建立了医疗质量管理委员会,制定了相关政策文件和安全操作规程。严禁医务人员擅自修改病历,确保患者的隐私和信息安全。

四、医院两票制的优势和不足

医院两票制的实施,为医疗机构带来了一系列的优势,如:

1.便于患者了解医疗费用明细,避免费用的盲目增加。

2.方便患者进行费用结算,减少纠纷的发生。

3.提高医疗服务的透明度和规范性,增强医院的公信力。

然而,医院两票制也存在一定的不足之处,如:

1.实施过程中,可能存在操作不规范的问题,导致票据开具不准确;

2.对医务人员的工作量增加,需要耗费更多的时间和精力;

3.可能对医院运营带来一定的压力,特别对于发展较小的医院。

五、改进意见

为进一步提高医院两票制的执行效果,本院提出以下改进建议:

1.加强培训和宣传

加强对医务人员的政策培训,提高他们对医院两票制的理解和执行能力。同时,向患者宣传医院两票制的好处,增强患者对医院信任感。

2.优化工作流程

通过优化医疗服务流程,简化手续和流程,减轻医务人员的工作压力。例如,进一步推行电子病历系统,减少纸质病历的使用,提高工作效率和信息处理能力。

3.加强监督和检查

建立健全的监督机制,对医院两票制的执行情况进行定期检查和评估,确保医院两票制的有效实施。

六、结论

医院两票制对于提高医院管理水平、优化医疗服务,具有重要的推动作用。本次自查报告显示,在医院两票制的实施过程中,本院重视票据管理、诊疗记录及医疗安全管理,取得了良好的成效。然而,仍然存在一些不足之处,需要持续改进。本院将进一步加强培训和宣传,优化工作流程,并加强监督和检查工作,以确保医院两票制的落地实施,为患者提供更加安全、便捷和高质量的医疗服务。

医院自查报告【篇3】

医院两票制自查报告

一、前言

近年来,医疗领域发生了许多不良事件,引起了社会广泛关注和严重担忧。为了加强医院管理和提升服务质量,我院决定对自身的两票制执行情况进行严密自查,确保该制度的有效实施,并为患者提供更安全、高质量的医疗服务。本报告将全面总结我院的两票制项目,包括执行情况、存在的问题和改进措施等方面的内容,以期为医院的管理决策提供参考。

二、背景介绍

医院两票制管理制度是我国医疗行业管理的重要创新之一。它要求医院在患者看病时,通过诊疗票和费用票两个票据的核对,确保医疗服务与所开具的收费项目相符,杜绝诊疗费用的滥用与乱收费现象。两票制的实施是推行严格的医疗管理和规范医院运营模式的重要手段,对保障患者权益、提高医院服务质量具有重要意义。

三、执行情况

1. 宣传和培训

为确保两票制管理制度的有效实施,我院在制定了相应的宣传计划并组织了培训,通过内部培训和外部专家讲座的方式,向医务人员详细介绍了两票制制度的有关知识和操作流程。同时,还利用医院的内部宣传渠道,如患者宣传栏、公告栏和医院网站,向广大患者宣传该制度,提高他们的知晓率。

2. 制度落实

在两票制的执行过程中,我院制定了相关的操作流程和规范,以保证该制度的有效落实。落实过程中,医务人员应在给患者开立诊疗票和费用票时进行核对,并在患者完成就诊后及时整理归档。同时,还建立了相应的信息化管理系统,记载医疗服务和收费信息,以便于日后的追溯和查询。

3. 监督检查

为了确保两票制管理制度的执行情况,我院建立了相应的监督检查机制。定期组织对医务人员的执行情况进行检查,并以随机抽查的方式核对患者就诊的诊疗票和费用票是否一致。通过这些监督检查的力度,确保两票制管理制度的有效执行并提供及时的纠正措施。

四、存在的问题

在自查过程中,我们也发现了一些存在的问题,主要包括以下几个方面:

1. 宣传不到位:尽管我院采取了多种方式进行宣传,但是仍有一部分患者对两票制的运作机制和意义缺乏了解,需要进一步加强宣传工作。

2. 人员培训不够充分:部分医务人员对于两票制管理制度的操作流程和规范掌握不深,需要进一步加强培训,提高他们的业务水平。

3. 管理流程不完善:目前我院的信息管理系统还不够完善,整理归档工作存在一定的压力和困难。需要加强信息系统的建设,提高管理效率。

五、改进措施

针对以上存在的问题,我院拟定了以下改进措施:

1. 宣传加强:建立更加全面的宣传计划,借助更多的宣传渠道和媒体,提高患者对两票制的认识和理解。

2. 培训加强:加大培训力度,将相关的培训内容纳入到医务人员的职业发展计划中,确保其具备必要的业务水平。

3. 管理流程优化:加强信息系统的建设,尽量实现信息的自动整理和归档,减轻医务人员的工作压力,提高管理效率。

六、结论

通过对自身的两票制执行情况的自查,我院发现了存在的问题并提出了相应的改进措施。我们将以此为契机,进一步加强医院的管理和服务水平,努力为患者提供更安全、高质量的医疗服务。

七、参考文献

[1] 唐纯梅.我国医院“两票制”管理制度的实施现状与问题研究[J].医药导刊,2020,(19):247-249。

[2] 丁兴民,刘健. “两票制”管理的法律探讨[J].辽宁社会科学, 2018, (4): 30-32。

医院自查报告【篇4】

民营医院自查报告

尊敬的领导、亲爱的同事:

大家好!今天我代表XXX民营医院向大家汇报我们的自查结果。经过一段时间的努力,我们对医院各个方面进行了全面细致的自查,发现了一些问题并采取了相应的措施加以改进。在此报告中,我将向大家概述我们的自查主题、发现的问题以及我们所采取的改进措施。

1. 自查主题

我们的自查主题主要涵盖了以下几个方面:

1.1医疗质量和安全问题

我们注重医疗质量和安全的问题,对医院的各个科室进行了全面的检查和评估,包括医疗设备的使用情况、医务人员的资质和技能水平、医疗过程的规范性等方面。

1.2行政管理问题

我们着眼于行政管理方面的问题,包括人力资源管理、财务管理、运营管理等,以保证医院的正常运行和发展。

1.3服务质量问题

我们重点关注了患者就医过程中的服务质量问题,包括接待服务、医疗咨询服务、处方发放等,以提高患者就医的体验和满意度。

1.4合规问题

我们注重医院的合规性问题,包括医疗行为、药品采购和使用、医疗文件的管理等,以确保医院的合法合规运营。

2. 发现的问题

在自查过程中,我们发现了一些问题,主要包括:

2.1医疗质量和安全问题

在医疗质量和安全方面,我们发现了一些医务人员的技能不足、医疗设备的维护保养不到位等问题。

2.2行政管理问题

在行政管理方面,我们发现了一些岗位职责不清晰、流程不规范等问题。

2.3服务质量问题

在服务质量方面,我们发现了一些患者投诉的问题,包括服务态度不好、信息沟通不畅等。

2.4合规问题

在合规方面,我们发现了一些医疗行为违规、药品采购管理不规范等问题。

3. 改进措施

针对发现的问题,我们制定了相应的改进措施,主要包括:

3.1加强内部培训

对于医务人员技能不足问题,我们将加强培训,提高其专业水平和技能,并定期进行继续教育,确保他们能够适应医疗发展的需求。

3.2完善管理流程

针对行政管理问题,我们将完善岗位职责,明确工作流程,建立科学高效的管理体系,提高工作效率和质量。

3.3改进服务态度

对于服务质量问题,我们将加强员工的服务意识培养,加强客户关系管理,提高服务质量和满意度。

3.4强化合规管理

在合规方面,我们将加强监管和评估,保证医院的各项行为符合法规和政策的要求,推行严格规范的管理流程。

以上就是XXX民营医院自查的主题范文,通过自查,我们发现了一些问题,也制定了相应的改进措施。相信在全体员工的共同努力下,我们的医院一定会进一步提升服务质量和医疗水平,为患者提供更好的健康服务。

非常感谢大家的支持和配合!

此致

敬礼

XXX民营医院

医院自查报告【篇5】

医院两票制自查报告

尊敬的领导:

根据医院的要求和我个人的职责,我对医院的“两票制”进行了自查,并根据自己的了解和经验,撰写了以下的自查报告。

一、背景

医院“两票制”是指医院在患者挂号后就诊的过程中,通过出示“病历加号票”和“缴费凭证(病历费用清单)”两张票据的规定,以确保医疗服务的顺利进行和患者的隐私安全。我院自2015年实施“两票制”以来,得到了广大患者的好评和认可。

二、自查范围和目的

根据主管部门的要求,本次自查主要包括以下几个方面:1)患者的挂号和候诊过程是否符合“两票制”的要求;2)医护人员在就诊过程中是否严格执行“两票制”的规定;3)相关票据的管理是否规范和有效;4)患者满意度和意见反馈等方面。通过自查,旨在发现问题,及时整改,并提出改进措施,以提高医疗服务的质量和效率。

三、自查情况

在本次自查中,我首先对医院的各科室进行了实地检查。通过观察、询问和查阅相关资料,发现以下问题:

1)有个别科室在就诊过程中,未能要求患者出示“病历加号票”和“缴费凭证(病历费用清单)”,导致就诊的流程不规范;

2)票据的管理和记录存在一定的问题,有些科室出现了票据丢失、清单不清晰等情况;

3)部分患者对“两票制”的理解存在偏差,有些患者甚至对此产生了不满和抵触情绪;

4)医护人员对“两票制”相关政策和要求的宣传和培训存在不足,导致了执行上的偏差和不规范行为。

四、整改和改进措施

针对上述问题,我认为应该采取以下的整改和改进措施:

1)加强对医护人员的培训和教育,使其深入理解“两票制”的重要性和意义,并提高他们的执行意识和水平;

2)规范和加强票据的管理,做好票据的记录和储存,避免票据的丢失和滥用;

3)密切关注患者对“两票制”的反馈和意见,及时解答患者的疑问,并针对患者的需求做出合理调整;

4)加强与相关部门和同行医院的交流和合作,学习借鉴他们的先进经验和做法,以不断改进和完善“两票制”。

五、自查效果和总结

通过本次自查,我意识到医院的“两票制”虽然在一定程度上得到了执行和推广,但在细节和落实上仍存在不足之处。只有进一步加强培训、完善机制、提高意识,才能真正实现医疗服务的规范和高效。

六、工作建议

基于本次自查的结果和经验,我提出以下几点工作建议:1)加大对“两票制”政策的宣传和普及力度,使患者和医护人员都能认识到其重要性;2)进一步加强对医护人员的培训和考核,提高他们的执行意识和水平;3)加强“两票制”相关规章制度的制定和完善,明确责任和要求;4)与其他医院和相关部门加强沟通和合作,互相借鉴和学习经验。

七、结语

在医院的“两票制”自查中,我深感责任重大,也感到我个人的工作有了更为明确的方向。我会结合自身的工作实际,进一步改进和创新,为医院的“两票制”工作继续努力。相信经过我们的共同努力,医院的“两票制”会更加规范、顺利地运行起来。

特此报告。

自查人:XXX

日期:XXX

医院自查报告【篇6】

医院开诊自查报告

一、概况

我院是一家综合性的三级甲等医院,于1990年建立,占地面积30000平方米,拥有20个临床科室和3个技术科室。医院设备先进,拥有一流的医疗技术和专业医疗团队。自建立以来,医院一直致力于提供高质量的医疗服务,承担了大量疑难杂症的治疗,深受患者的信赖和好评。

二、开诊自查结果

自查过程中,我们以提高医疗质量、加强患者安全为目标,进行了全面的数据统计和分析。

1. 患者满意度调查

我们对近期在我院就诊的患者进行了满意度调查,结果显示95%的患者对我院的服务表示满意或非常满意。但还有少数患者对医生沟通不畅或者等候时间过长提出了不满意的意见,我们会进一步优化医疗服务流程,加强沟通和协调,以提高患者满意度。

2. 医疗质量评估

我们对近期的医疗质量进行了评估,结果显示手术成功率达到99%,病死率低于1%,感染率控制在0.2%以内。尽管整体医疗质量较高,但仍存在个别手术并发症较多,我们将进一步加强医疗质量监控和培训,提高医务人员的技能水平,降低手术风险。

3. 医疗设备检测

我们对近期使用的医疗设备进行了全面检测,结果显示绝大部分设备正常工作,但仍有少数设备需要维修或更换。我们将及时维修或更换设备,确保医疗设备的正常运作,提高医疗质量。

三、自查后的改进计划

根据自查的结果,我们制定了以下改进计划,以提高医院的整体运行效率和医疗服务质量。

1. 优化医疗服务流程

针对患者沟通不畅和等候时间过长的问题,我们将优化医疗服务流程,加强沟通和协调,减少患者等候时间,提高就诊效率。

2. 加强医疗质量监控和培训

为了降低手术并发症的发生率,我们将加强医疗质量监控,建立完善的术中术后监测机制,及时发现并处理手术中的问题。同时,我们还将组织更多的培训和学术交流活动,提高医务人员的专业技能和业务水平。

3. 及时维修和更换医疗设备

为了确保医疗设备的正常运作,我们将及时维修或更换损坏的设备,并定期进行设备的维护和检测,以提高医疗质量和安全性。

四、总结

通过本次自查,我们对医院的医疗服务质量和设备运行状况有了全面的了解,也发现了一些问题和不足之处。我们将以此为契机,不断完善医疗服务流程,提高医务人员的技术水平和专业素养,改进设备运行管理,为广大患者提供更加安全、高效和优质的医疗服务。感谢各位患者对我们的支持和信任,我们将持续努力,不断提升自身的医疗水平和服务质量。

医院自查报告(优选10篇)


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医院自查报告 篇1

为了确保医院安全生产工作的顺利开展,我院根据卫生局转发的文件精神,立即开展了医疗卫生系统安全生产大检查。在此过程中,我们对医疗安全、治疗仪器、氧气、锅炉、高压消毒锅、配电室、电梯等水、电、气设备,易燃易爆、毒麻药品、消防安全、灾害性应急预案等进行了全面的自查自纠。下面是我们的自查情况总结:

一、组织动员

我们在院长的带领下,召开了主管领导及科室会议,对全院内的重点科室和重点岗位进行了检查。主管领导亲自到岗进行现场查看,并教育全体员工做好安全工作,以免意外事故的发生,消除影响医疗安全的.隐患。

二、检查内容

我们的安全生产领导小组对全院进行了一次彻底检查,包括各项安全生产规章制度制定及落实情况,用电及消防情况,易燃、易爆等危险品管理以及医疗安全管理等项目。具体情况如下:

1.组织领导

我们成立了安全生产领导小组,由XXX院长、副院长、科主任为成员,领导责任制落实情况良好,值班人员到位,各项规章制度健全。

2.预防医疗事故方面

我们落实了医疗安全的各项核心制度,急危重症患者的抢救措施到位。医疗安全的各项硬件设施完善,供应室、手术室等科室设施建设规范。医疗废物处理的各项规章制度健全,处理方式符合标准,有专人管理并责任到人。

3.消防方面

我们建立了突发事件应急预案,完善了消防职责、消防演练制度,人员和经费落实到位。重点要害科室的防护监控措施严密。

三、自查发现安全隐患

在自查过程中,我们发现了一些安全隐患:1.部分电线路老化,个别科室有私接电源,部分开关损坏,存在隐患。

2.消防基础设施建设不完善,灭火器材配备数量不够。

四、整改措施

我们将采取过硬措施积极整改,以防止各类安全事故的发生。对发现存在的安全隐患限制在本周内整改完毕,到时安全生产领导小组将现场检查,对限期不改者或整改不到位者将严肃追究相关责任人的责任。

医院自查报告 篇2

XX年度,我院严格按照上级有关城镇职工医疗保险的政策规定和要求,在各级领导、各有关部门的指导和支持下,在全院工作人员的共同努力下,医保工作总体运行正常,未出现费用超标、借卡看病、超范围检查、分解住院等情况,维护了基金的安全运行。按照陂人社发[20xx]23号文件精神,对XX年度医保工作进行了自查,对照评定办法认真排查,积极整改,现将自查情况报告如下:

一、提高对医疗保险工作重要性的认识

首先,我院成立了相关人员组成的医保工作领导小组,全面加强对医疗保险工作的领导,明确分工责任到人,从制度上确保医保工作目标任务的落实。其次,组织全体人员认真学习有关文件,并按照文件的要求,针对本院工作实际,查找差距,积极整改。把医疗保险当作大事来抓,积极配合医保部门对不符合规定的治疗项目及不该使用的药品严格把关,不越雷池一步,坚决杜绝弄虚作假恶意套取医保基金违规现象的发生。从其它定点医疗机构违规案例中吸取教训,引以为戒,打造诚信医保品牌,加强自律管理,进一步树立医保定点医院良好形象。

二、从制度入手加强医疗保险工作管理

为确保各项制度落实到位,我院健全各项医保管理制度,结合本院工作实际,突出重点集中精力抓好上级安排的各项医疗保险工作目标任务。制定了关于进一步加强医疗保险工作管理的规定和奖惩措施,同时规定了各岗位人员的职责。各项基本医疗保险制度健全,相关医保管理资料俱全,并按规范管理存档。认真及时完成各类文书、书写病历、护理病历及病程记录,及时将真实医保信息上传医保部门。定期组织人员分析医保享受人员各种医疗费用使用情况,如发现问题及时给予解决。

三、从实践出发做实医疗保险工作管理

结合本院工作实际,严格执行基本医疗保险用药管理规定。抽查门诊处方、检查配药情况都按规定执行。所有药品、诊疗项目和医疗服务收费实行明码标价,并提供费用明细清单。并反复向医务人员强调落实对就诊人员进行身份验证,杜绝冒名就诊等现象,并要求对就诊人员需用目录外药品、诊疗项目事先都要征得参保人员同意。同时,严格执行首诊负责制,无推诿患者的现象。住院方面无挂床现象,无分解住院治疗行为,无过度检查、重复检查、过度医疗行为,严格遵守临床、护理诊疗程序,严格执行临床用药常规及联合用药原则。财务与结算方面,无乱收费行为,认真执行基本医疗保险“三大目录”规定,没有将不属于基本医疗保险赔付责任的医疗费用列入医疗保险支付范围的现象发生。

信息管理系统能满足医保工作的需要,日常维护系统较完善,新政策出台或调整政策及时修改,能及时报告并积极排除医保信息系统故障,保证系统的正常运行。对医保窗口工作人员加强医保政策学习,并强化操作技能。信息系统医保数据安全完整,与医保中心联网的服务定时实施查毒杀毒。

定期积极组织医务人员学习医保政策,及时传达和贯彻有关医保规定,并随时掌握医务人员对医保管理各项政策的理解程度。

四、存在的问题与原因分析

通过自查发现我院医保工作虽然取得了显著成绩,但距上级要求还有一定的差距,如相关基础工作、思想认识、业务水平还有待进一步加强和夯实等。剖析以上不足,主要有以下几方面的原因:

(一)领导及相关医务人员对医保工作平时检查不够严格;

(二)个别医务人员思想上对医保工作不重视,业务上对医保的学习不透彻,未掌握医保工作的切入点,不知道哪些该做、哪些不该做、哪些要及时做;

(三)在病人就诊的过程中,有对医保的流程未完全掌握的现象。

五、下一步的措施

今后我院要更加严格执行医疗保险的各项政策规定,自觉接受医疗保险部门的监督和指导,针对以上不足,下一步主要采取措施:

(一)加强医务人员的有关医保文件、知识的学习,提高思想认识,杜绝麻痹思想;

(二)落实责任制,明确分管领导及医保管理人员的工作职责,加强对医务人员的检查教育,建立考核制度,做到奖惩分明。

(三)加强医患沟通,规范经办流程,简化手续,不断提高患者满意度,使广大参保职工的基本医疗需求得到充分保障。

(四)促进和谐医保关系,教育医务人员认真执行医疗保险政策规定,促进人们就医观念、就医方式和费用意识的转变,正确引导参保人员合理就医、购药,为参保人员提供良好的医疗服务。

(五)进一步做好医疗保险工作,以优质一流的服务为患者创建良好的医疗环境。

医院自查报告 篇3

消防工作是单位一项重要的日常工作,关系到财产安全、人身安全、社会稳定和经济进展。当前是火灾高发期,各类担心全因素增多,极易诱发火灾事故。遵照成都市公安消防局的消防安全培训指示,本着对单位负责、对医务人员负责、对患者负责和对社会负责的`态度,医院于5月20日对全院消防设施进展了全面的检查。现将本次检查和整改状况汇报如下。

一、自查状况

(一)医院各楼层和各病区、办公区安全通道指示标示完整、清晰。应急灯无损坏,电源良好,能够到达疏散要求。

(二)全院共备有干粉灭火器14个,消防栓4个。消防栓每层楼1个,灭火器平均每层楼4个。经检查均可正常使用。

(三)全院的电线线路去年进展整体改造,电线、开关、插座、电闸均是重新购置根据相关标准安装而成。病房制止病员烧水煮饭,现电线线路状良好。

(四)各楼层消防管道通畅、有充分的水源,管线布局全理,能正常工作,到达消防安全的要求。

(五)医院消防工作防范制度尚不健全。

二、当前消防态势评估

通过这次检查发觉,医院消防工作总体上较好,但仍暴露出许多缺乏,存在一些消防安全隐患。最为突出的是灭火器数量不够,在重点部位上还没有配备,不能使用的没有准时进展更换。再者是消防安全防范制度不全、局部工作人员消防安全常识缺乏、消防意识不强、自我防护力量欠缺。

三、整改措施

(一)把消防安全工作做为一项重要工作来抓,主要领导亲自布署,业务院长亲自抓。重点部位责任到人。门诊由内外科和放射科负责;住院部由住院部医生负责;办公区和职工食堂由院事务长负责。

(二)医院建立火灾巡查、处置制度,发觉火灾隐患第一人必需准时处理、上报。灭火救灾时要全员动手,通力合作,共同进展救灾。

(三)配备14个干粉灭火器,在重点布位安放。一楼安放4个,二楼住院部4个、三层住院部4个,职工食堂2个。现有能够使用灭火器12个,预备购置2个。

(四)不定期在全院进展消防安全检查活动,发觉安全隐患准时处理,捕灭安全隐患苗头。

(五)在全院开展以消防法律法规和消防安全常识为主要内容的宣传教育活动,加强对单位消防责任人的教育培训,增加消防意识,强化消防力量,提高自我爱护力量。

医院自查报告 篇4

2019医院安全隐患自查报告优秀参考大全

医院安全隐患自查报告精选(一)

为了切实做好消防安全管理工作,确保商场内各个租户的营业正常进行,降低发生火灾的可能性,全面掌握市场的消防安全情况。我部门对市场内的消防安全情况进行了详细了解和仔细检查。

一、存在的消防隐患

1:疏散通道被占用。市场商户在营业期间,部分销售量大的货物为了及时上货,经常将部分货物堆放在安全疏散通道上,也有一些商户以方便为出发点将自己的车辆停靠在疏散通道。另外一些商户和顾客的机动车辆不按要求停车把车辆堵在安全出口处,使疏散通道的宽度减少,出口拥堵。

2:市场内的火灾自动报警系统,自动喷水灭火系统,消防器材被遮挡和消防标志损坏。市场一些商户出于促销及营造购物氛围的需要,往往在店内装饰一些装饰物,在天花板或吊顶下悬挂宣传画,广告等,导致自动喷水灭火系统不能正常工作疏散标示标志不明显,不连续。

3:应急照明的最低照度达不到规范要求。《建规》及《高规》规定,疏散用的事故照明,其最低照度不应低于,但由于市场的悬挂物多、货架多等特殊情况,应急照明的光线被遮挡,地面照度无法达到。

4:吸烟情况普遍存在,屡禁不止。经营户及购物者在市场内吸烟情况比较严重,无一点防火安全意识。而且乱扔烟头,火灾隐患一触即发。

二、解决的具体对策

1:从管理和制度上着手,建立一整套完善地消防安全管理制度。市场应制定消防安全制度、消防安全操作规程,实行防火安全责任制,确定和落实每一个部门、每一个岗位的消防安全责任人。市场应正确处理好防火与防盗之间的关系,把每个安全出口落实给具体人员负责,在营业期间,必须保证安全出口的畅通。

2:加强市场的消防监督管理,严格执法,作好消防安全管理工作,避免火灾事故的发生。同时要经常开展消防检查,真正达到消除火灾隐患的目的。维护、保养好建筑消防设施,真正发挥这些设施的作用。建立完善建筑消防设施的维护、保养制度,定期请相关的专业机构对建筑消防设施进行检测和维护保养。

3:市场长期形成四项顽症不可能在一时根治,一次整治更不是一劳永逸的,一些不安全因素随时都有回头的可能,消防安全工作依然任重而道远。在巩固整治活动成果的基础上将良好的工作作风延伸到地区消防工作的方方面面;不断加大对市场检查整治力度,最大限度地消除各类火灾隐患;在治本上多下功夫,真正建立长效管理、标本兼治的消防工作模式;做好打持久战的思想准备,不把市场的消防顽症清除干净,决不收兵,克服困难、万众一心。

医院安全隐患自查报告经典(二)

为进一步深化消防安全大排查大整治,不断加大我院消防安全管理力度,牢固树立全民消防、生命至上理念,切实提升综合应急救援逃生自救能力,不断增强抗御火灾的能力和水平,有效预防重特大火灾事故发生,经院委会研究决定,在全院开展火灾隐患排查整治专项行动,并结合我院实际,制定下列方案:

一、指导思想

按照《全市卫生系统消防安全大排查大整治大宣传大培训大练兵活动实施方案》的通知精神及工作部署,持续加大火灾隐患的整治力度,预防重特大火灾的发生,为全面推动我院各项消防安全工作,创造良好的消防安全环境。

二、工作目标

全面排查治理医院内的火灾隐患,进一步落实火灾隐患治理的工作责任和整改措施,建立健全火灾隐患排查治理的长效机制,切实改善医院的消防安全环境,有效预防重特大火灾的发生,确保医院的安全稳定。

三、排查治理内容

1、是否明确主要负责人为本单位的消防安全责任人,是否建立并落实消防安全责任制。

2、消防设施、灭火器材、消防安全标示配备是否符合国家有关规定,是否完好、有效。

3、消防巡查、隐患整改等消防安全管理制度是否落实到位,是否制定和落实防范措施;

4、是否开展消防安全教育,是否制定消防应急预案并按有关规定开展应急疏散演练。

四、工作步骤

1、动员部署阶段

高度重视火灾隐患排查治理工作,结合本院实际制定实施方案,召开会议,全面进行动员部署。

2、组织实施阶段

对我院各个部位实行全面排查,做到责任到人、人人有责、人人负责,积极做好消防宣传。充分利用校园媒体,发布消防安全隐患专项整治行动信息,并通过举办消防安全知识讲座,开展应急疏散演练等活动,提高职工的消防安全知识水平和自防自救能力。

3、总结阶段

对我院火灾隐患排查整治工作中一系列的活动举措进行全面总结,形成文字材料存档。

五、工作要求

1、加强组织领导。充分认识开展这次专项行动的重要性和必要性,加强组织领导,由主要领导亲自安排,亲自部署,确保专项行动取得实效,保障我院的安全稳定。

2、加大宣传教育力度。一是积极做好消防宣传教育活动,进一步提高全院职工的消防安全知识,强化消防安全意识,提高自防自救的能力,减少火灾隐患,保证我院安全与稳定。二是要充分利用各种形式,发布消防安全隐患专项整治行动信息,并通过举办消防安全知识讲座,开展应急疏散演练等活动,提高职工的消防安全知识水平和自防自救能力。

3、强化责任落实。将消防安全整治工作落实到具体责任人员,做到责任明确,发动全体职工参与到专项行动中来,做到消防安全责任到人、人人有责、人人负责,提高职工的消防安全意识,全面提高我院消防安全管理工作水平。

医院安全隐患自查报告推荐(三)

为搞好医院安全工作,按照县卫生局xx文件要求,全面贯彻卫生系统安全生产的重要精神,确保安全生产各项工作任务落实,我院安全生产领导小组认真组织学习,严格要求进行排查,认真解决存在的问题,现将自查情况报告如下:

一、20xx年x月xx日,我院安全领导小组组织相关人员对医院重点安全要求范围进行自查,先后对1.供电线路水房设施、压力容器、压力管道等设施设备;2.放射科设施设备;3.门诊、病区等人员聚集场所;4.收费处;5.药房、药库彩超室等重点部位进行了检查,特别是供电系统保养,供水等设备设施,确保正常运转;6.防火设备设施完好,疏散通道畅通,安排专人定期检查我院消防通道,特别是夜间消防通道的安全畅通情况。

二、医院安全领导小组组织健全,建立了安全生产组织,配备了安全员,人员和责任明确,建立了安全生产管理制度,以及安全生产教育、培训、检查评比、奖惩制度,门诊、急诊等人员聚集场所安全,组织全院职工参加消防知识主题讲座,提高职工的消防意识,增强了火灾急救处理的能力,为杜绝消防安全隐患起到了积极作用;科室主任、病房护士长负责组织本科室人员对在由氧气的病房和走廊内吸烟的病人及陪护者进行监督和劝诫工作,组织有关人员开展院内矛盾纠纷排查工作,积极化解不稳因素,我院以安全生产自查工作为契机,及时发现安全隐患,有效遏制事故发生。

三、抓好医疗安全。院领导及时召集各业务科室负责人围绕以病人为中心这个主题进行医疗安全专项研讨,统一思想,提高认识,组织开展全员医疗质量教育,提高医疗安全意识,医管组织在全院广泛开展检查,落实医疗管理制度与操作规程规范,严查质量环节,消除安全隐患,为人民群众提供和谐、安全的就医环境。

四、存在的问题

1.个别科室部分开关及电器损坏,存在隐患。

2.由于场所限制,院内空间较狭窄,就医环境拥挤,车辆存放无序。

五、整改措施

1.积极修理更换损坏电器确保安全用电。

2.疏导患者就医,确保优良就医程序。

通过自查,提高了安全生产的意识,明确了责任,确保了四到位(责任到位、措施到位、急救药品到位、应急物资到位),加强节假日急诊、病房的值班力量,节假日期间严格执行安全生产值班和领导干部带班制度。

医院安全隐患自查报告(四)

根据县消防大队的要求,严防各类安全事故尤其是火灾的发生,切实保护人民群众的生命财产安全,为营造安全祥和的社会环境。我单位加强了消防安全自查,现将工作开展情况报告如下:

一、领导重视,落实责任。

按照有关消防法的要求,我院领导班子非常重视专门召集相关部门研究部署,落实制度、责任到人,本着谁主管、谁负责的原则,认真开展各科室安全自查工作。同时分管院长牵头,总务科组织相关科室人员对全院的消防设施、电器设备线路、各库房重地、锅炉、高压氧舱等高压容器场所、有精密仪器的重点科室部门进行了全面细致的安全大检查。要求各科室提高警惕,随时检查,并认真履行安全防火措施,及时上报可能存在的火灾隐患,以便及时处理,坚决杜绝火灾事故的发生。

二、认真自查,消除隐患。

从检查的结果来看,我院消防安全总体情况良好,各个消防通道畅通无堵塞现象。各项防火标志及疏散标志明显,消防器材配备齐全,消防给水设施及消火栓系统、火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统等各消防设施及录像监控设备运行良好。

三、进一步加大宣传力度,切实做到提高全员警惕性。

⑴全面加强消防安全宣传工作,提高全院职工的消防安全意识。通过院报、信息电子屏等形式的宣传活动,使消防安全知识人人皆知,切实营造一个全院参与消防工作的良好氛围。

⑵加大消防培训工作的力度,促使全院职工掌握火灾通报流程及灭火设备的操作。一是会扑救初期火灾,能够及时准确报告火灾发生的地点、场所以及联系方式,懂得使用灭火器,懂得处置初起火灾;二是会自救逃生,能够随时掌握所处环境的疏散路线和安全出口,懂得疏散通道、安全出口不畅的危险性,维护自己的消防安全权益,在火灾发生时懂得如何自救和疏散群众。

⑶加强消防安全隐患整治行动,确保畅通无阻。即确保消防安全疏散通道和安全出口畅通,疏散指示标志和应急照明灯具齐备有效。

通过宣传、培训、检查使全体员工提高了消防安全意识,提高了一旦出现火情的处置能力,确保期间万无一失,夯实消防基础。

医院安全隐患自查报告最新(五)

消防工作是单位一项重要的日常工作,关系到财产安全、人身安全、社会稳定和经济发展。当前是火灾高发期,各类不安全因素增多,极易诱发火灾事故。遵照成都市消防局的消防安全培训指示,本着对单位负责、对医务人员负责、对患者负责和对社会负责的态度,医院于5月20日对全院消防设施进行了全面的检查。现将本次检查和整改情况汇报如下。

一、自查情况

(一)医院各楼层和各病区、办公区安全通道指示标示完整、清楚。应急灯无损坏,电源良好,能够达到疏散要求。

(二)全院共备有干粉灭火器14个,消防栓4个。消防栓每层楼1个,灭火器平均每层楼4个。经检查均可正常使用。

(三)全院的电线线路去年进行整体改造,电线、开关、插座、电闸均是重新购买按照相关标准安装而成。病房禁止病员烧水煮饭,现电线线路状良好。

(四)各楼层消防管道通畅、有充足的水源,管线布局全理,能正常工作,达到消防安全的要求。

(五)医院消防工作防范制度尚不健全。

二、当前消防态势评估

通过这次检查发现,医院消防工作总体上较好,但仍暴露出很多不足,存在一些消防安全隐患。最为突出的是灭火器数量不够,在重点部位上还没有配备,不能使用的没有及时进行更换。再者是消防安全防范制度不全、部分工作人员消防安全常识不足、消防意识不强、自我防护能力欠缺。

三、整改措施

(一)把消防安全工作做为一项重要工作来抓,主要领导亲自布署,业务院长亲手抓。重点部位责任到人。门诊由内外科和放射科负责;住院部由住院部医生负责;办公区和职工食堂由院事务长负责。

(二)医院建立火灾巡查、处置制度,发现火灾隐患第一人必须及时处理、上报。灭火救灾时要全员动手,通力合作,共同进行救灾。

(三)配备14个干粉灭火器,在重点布位安放。一楼安放4个,二楼住院部4个、三层住院部4个,职工食堂2个。现有能够使用灭火器12个,准备购买2个。

(四)不定期在全院进行消防安全检查活动,发现安全隐患及时处理,捕灭安全隐患苗头。

(五)在全院开展以消防法律法规和消防安全常识为主要内容的宣传教育活动,加强对单位消防责任人的教育培训,增强消防意识,强化消防能力,提高自我保护能力。

医院自查报告 篇5

我县人民医院骨科于20xx年10月由第一骨科医院援建成立。20xx年申请县级重点专科在建科室。实施项目工作以来,我县加大了对骨科进行人才培养、硬件投入以及科研教学工作的管理力度,全面提高科室医疗技术水平及服务能力,使科室的两个效益得到进一步提升。根据《省县级医院临床重点专科建设成效评估标准》要求,现对我县重点专科建设情况进行了全面自查,自查得分937分。

一、基础条件

(一)发展环境。

1、在局长和院长领导下,医务科为专科建设办事机构,其他科室协助并指导骨科完成专科建设工作。

2、专科建设经费单列,专款专用。

3、专科逐步增加医疗设备,满足专科技术项目需要。

(二)专科规模。

1、骨科开设门诊和住院两部分,骨科门诊专诊室,开展颈腰椎疾病、膝关节骨关节炎、常见骨折的复位等的治疗。

2、骨科住院实际开放床位30张,业务用房35平方米,扣2分。

3、目前开展了四肢骨折手术、膝关节镜手术、胸腰椎骨折及颈腰椎疾病的传统治疗等。

(三)科室管理。

1、制定了专科发展规划、年度计划及总结。

2、病房设有专业治疗组2个:骨科治疗组、康复治疗组;岗位职责明确,认真履行职责。

二、技术队伍

1、学科学术带头人

学科学术带头人胡斌,副主任医师。无科研项目扣除10分,发表论文3篇扣除2分。

2、专科人员结构

全科现有医生8人,护士13人。医师职称比为副高:中:,初=1:2:7扣除6分。研究生以上学历1人,本科学历18人,大专学历1人,中专学历1人。专科骨干主治以上职称2人,扣除2分。

3、专科人才培养

科室制定有专科人才培训规划并予实施,20xx年外出进修、培训4人次,20xx年外出进修、培训5人次;20xx年外出进修、培训6人次。

三、医疗服务能力与水平

(一)专科工作量。

1、20xx年全年床位使用率90.5%,科室床位周转次数9.3次/年;20xx年全年床位使用率91.5%,科室床位周转次数8.6/年;20xx年全年床位使用率92.5%,科室床位周转次数8.5次/年;床位周转率低于全省水平扣除6分。

2、20xx年全年骨科平均住院天数10.5天,20xx年骨科平均住院天数11.2天;20xx年骨科平均住院天数11天;

3、20xx年骨科出院279人次,20xx年骨科出院人次258人次,20xx年骨科出院255人次。

4、20xx年骨科年度总门诊诊疗412人次,20xx年骨科年度总门诊诊疗608人次;20xx年骨科年度总门诊诊疗730人次。

5、20xx年骨科年度收治病人数691人次,20xx年骨科年度收治病人数866人次,20xx年骨科年度收治病人数985人次。

(二)专科收入。

1、20xx年骨科年度医疗业务总收入159.08万元,20xx年骨科年度医疗业务总收入101.28万元;20xx年骨科年度医疗业务总收入121.59万元,20xx年骨科年增长率为20.05%;

20xx年全院年度医疗业务总收入1515.07万元,20xx年全院年度医疗业务总收入1733.65万元,全院年增长率为14.43%;

(三)、技术水平。

1、实行西医诊断,执行相关诊断标准。技术水平达到相应二级甲等医院标准,在本区域领先。

2、医疗指标

⑴、20xx年门诊治疗有效率89.8%,20xx年病房治疗有效率91.8%;20xx年门诊治疗有效率92.8%,20xx年病房治疗有效率91.2%;20xx年门诊治疗有效率92.5%,20xx年病房治疗有效率93.2%;

⑵、20xx年疾病诊断准确率95.8%;20xx年疾病诊断准确率96.6%;20xx年疾病诊断准确率97.2%。

⑶、20xx年甲级病历率91.2%;20xx年甲级病历率92.6%;20xx年甲级病历率93.8%。

⑷、20xx年处方合格率93.2%;20xx年处方合格率94.6%;20xx年处方合格率95.6%。

⑸、急危重症、疑难病例诊治能力达标,但还有待提升,扣10分。新业务项目管理欠规范,扣除5分。

⑹、20xx年择期手术术前平均住院日3.66天,20xx年择期手术术前平均住院4.16天,20xx择期手术术前平均住院日4.18天,择期手术平均住院日扣除2分。

(四)优势病种诊疗常规制定与运用

1、20xx年制定并实施了2个诊疗常规:胫腓骨骨折、膝关节骨关节炎;20xx年新增了2个诊疗常规:腰椎间盘突出症、颈椎病。

2、优势病种治疗率94.6%;

3、对诊疗常规进行定期总结与优化。

(五)临床路径运用:20xx年骨科运用骨关节炎临床路径1个,20xx年骨科运用腰椎间盘突出症临床路径1个,20xx年骨科运用胫腓骨骨折、颈椎病临床路径2个。

(六)创新能力。

近年创新并开展治疗方法:改良经穴推拿、揉罐法、冰揉技术3项,并运用于骨科腰椎间盘突出症及颈椎病患者的治疗中。

(七)专科护理。

1、专科护理技术操作合格率95%,护理文件书写合格率90%。

2、落实专科护理常规及危重患者护理常规。

3、开展健康教育及出院随访工作。

20xx年接受院外会诊20次,转诊30次,20xx年接受院外会诊25次,转诊34次,20xx年接受院外会诊28次,转诊40次,并建立了登记制度。

四、医疗质量管理与安全

骨科有从事专科医疗质控的兼职人员,制定医疗质控制度。专科各项医疗质量指标有登记,有分析、比较、改进措施。检查、用药、输血、院内感染等定期检查分析和整改。坚持三级医师查房制度,疑难、死亡、术前病例讨论制度。专科医务人员三基水平培训、考核合格。实行医疗缺陷管理。无医疗事故。满意度调查达标。

五、科研与教学

(一)20xx年骨科承担临床进修3人、实习生人数2人;20xx年骨科承担临床进修3人、实习生人数2人;20xx年骨伤科承担临床进修3人、实习生人数2人;骨科开展并授课继续教育项目3次。

(二)骨科专委会任职只有委员扣4分,未承担科研课题,未获得科技奖励,无学术刊物任职,扣14分。

经自查发现,骨科目前存在科研缺陷和论文欠缺、专委会任职欠缺、高职称人才欠缺、疑难重症病例诊治能力有待继续提升等。整改措施:20xx年加大培训力度,选派科室业务骨干参加提高医务人员科研能力培训班,进一步熟悉科研的导向、程序和方法;培训论文撰写、鼓励撰写论文,并积极发表;积极参加各专委会培训,依托专委会提升学术水平;增加骨干人员外出进修、在传帮带老师的指导下提升疑难危重病例诊治能力;积极晋升职称等。重点进行人才培养、培训,不断提升技术水平,重视和加大科研投入等,打造区域内具有领先水平的县级重点专科。

医院自查报告 篇6

“大型医院巡查”自查总结报告

“大型医院巡查”自查总结报告

“大型医院巡查”自查总结报告:2015-1-15 10:11:03冀州市医院2013年“大型医院巡查”自查总结报告为了配合XX省卫生厅布置的大型医院巡查活动,根据《2010年XX省大型医院巡查工作方案》(X卫医[2010]93号)的精神,我院高度重视,结合我院实际情况开展了自查行动,现将具体自查情况总结如下:一、指导思想明确,组织制度到位我院深入贯彻落实党的十八大和《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》有关精神,坚持以科学发展观为指导,按照深化医药卫生体制改革有关要求,坚持从医院的实际情况出发,继续把以病人为中心,保证医疗质量和医疗安全,保障患者合法权益,改善医疗服务,优化服务流程,构建和谐医患关系作为主要内容,努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务,持续提高医疗质量、医疗服务和医院管理水平,保障医疗安全。我院领导高度重视,成立了专门组织,制定完善了相关制度,形成了“一把手”负总责,主管院长牵头,职能科室具体实施的有效格局,层层推进,常抓不懈,促进了各项工作长期有效开展。二、工作重点突出,内容涵盖全面(一)坚持公立医院的公益性坚持公立医院的公益性,把维护人民群众的健康权益放在首位。积极参加我市的医疗保障救治体系,完成突发公共事件紧急医疗救援工作以及其他医疗卫生保障任务。积极开展下乡义诊、志愿服务、对口支援等多种形式的公益性社会活动。控制医院特需服务的规模,处处为病人着想,积极推进临床路径及单病种质量控制等工作,在全院已推行12种疾病的临床路径,不仅减轻了患者的经济负担,更保障了医疗安全。医院根据国家相关法律法规,承担传染病的发现、报告、预防等任务。严格执行了传染病预检分诊制度和报告制度。承担本科及以上医学生的临床教学任务,上半年安排内科系统6名试用期大学生和乡镇卫生院医生科室轮转,安排10名大学生实习。(二)医院建设与发展我院是全市唯一一所综合性X级甲等医院,国家级爱婴医院。担负着全市X万群众的医疗救护任务。为更好的 改善患者的就医体验。为构建和谐医患关系,维护患者的合法权益,我院建立医患沟通制度,成立医患关系办公室,规范医院投诉管理,及时调查处理医疗投诉并通过投诉不断改进工作。(四)医院管理实现新突破医疗质量是医院的生命线。围绕提高医疗质量,保障医疗安全这一核心,我们重点抓了以下几个方面的工作。一是抓业务培训,不断夯实基础质量。医务处制定了《医务人员基本技能岗位训练和竞赛活动方案》,组织学术讲课13次,业务培训48次,并将《三基试题》放在医院局域网内,使每名医生都能实时在线练习。同时,针对特殊病例还在全院范围内开展了病历分享学术交流活动,每季度一次,通过此项活动进一步提升了临床医师的总结能力和独立诊断水平。加强护理工作,落实基础护理,改善护理服务,提高护理质量。进一步建立健全护理工作规章制度、疾病护理常规和护理服务规范、标准,建立护士岗位责任制,规范护士的执业行为;维护护士的合法权益,合同制护士与编制护士同工同酬;细化分级护理的服务内涵、服务项目,完善并落实加强临床护理工作的各项规章制度;扎实开展“优质护理服务示范工程”活动。二是抓监督考核,持续改进医疗质量。院长作为医疗质量管理的第一责任人,我院建有院、科两级质量控制体系,明确规定各科主任为各科室的医疗质量管理第一责任人,充分调动各级质控管理组织的积极性,明确职责,发挥最大潜能,保证医疗质量和安全。科室质量控制小组每月对科室人员进行培训至少两次,考核一次,对出院病历进行评审,并将相关结果、成绩上报医务处,医务处按照《冀州市医院医疗质量考核标准》对各科室进行考核,成绩与各科室的绩效考核挂钩,促进医疗质量实现了持续改进。护理部在坚持护士长夜查房的基础上实行了“一日查房一重点”,并将检查结果及时反馈,督促整改,促进了护理质量的不断提高。三是抓制度完善,不断规范诊疗行为。俗话说“没有规矩不成方圆”。在制度完善方面,医务处制订了《进一步加强危重病人管理的规定》、《进一步加强门诊管理的暂行规定》、重新修订了《会诊制度》、规范了我院《死亡医学证明书》。针对卫生部《病历书写基本规范》、《X省医疗机构病历书写规范细则》,配合我院电子病历上线,医务处、护理部对病历表格、医嘱查对、输液单等所有病历表格进行了重新审核、规范,杜绝了病历书写、医嘱执行等医疗行为中可能出现的纰漏。护理部还规范完善了疾病护理常规,为护理工作的开展提供了依据。四是抓医疗技术准入和管理,规范医疗技术质量。建立健全医疗技术临床应用管理的相关规章制度,建立医疗技术管理档案。每年对开展的第一类医疗技术进行技术审核,严格管理,加强了第二类医疗技术临床应用的管理,不得开展未经批准技术的临床研究和临床应用,加强对医疗技术临床应用情况进行规范化管理。完善手术分级管理制度,严格依据医院手术分级目录,按照规定对医师的专业技术能力进行审核并通过后,方可授予相应的手术权限,并实施动态管理;建立医疗技术风险预警机制,制定和完善医疗技术损害处置预案并组织实施。规范临床检查、诊断、治疗、使用药物和植(介)入类医疗器械行为。加强平安医院建设,主动报告医疗安全(不良)事件。五是抓专项整治,合理应用抗菌药物。我们成立了药事管理与药物治疗学委员会,制定了抗菌药物管理办法、活动方案和分级目录,并对全院医师进行了抗菌药物合理应用知识培训、考核,重新规定了抗菌药物使用权限,规范了抗菌药物品种和规格。完善并认真落实处方点评制度加强合理用药监测,认真、及时、准确做好数据的收集和上报工作,对处方实施动态监测及超常预警,对不合理用药及时予以干预建立抗菌药物临床应用和细菌耐药预警机制建立健全毒、麻、精、放等特殊药品的安全管理制度并认真落实通过规范诊疗行为,取得了“三降两升一消除”的良好效果。“三降”即抗菌药物使用比率由73%降到了60%以下;清洁手术预防应用抗菌药物比率由100%降到了30%;抗菌药物使用强度DDD值控制在60左右。“两升”即抗菌药物临床应用品种选择合格率由40%上升到了80%;抗菌药物应用时机合格率由基本为零上升到了70%以上。“一消除”即清洁手术联合预防应用抗菌药物的现象基本得到了消除。X,我院作为全国唯一一所X级医院接受了卫生部抗菌药物临床应用专项整治工作组的督导检查,并受到了卫生部专家的肯定和好评。六是抓环节管理,竭力保障医疗安全。细节决定成败。为保障医疗安全,医务处制定了危重病人报告制度,重点加强了危重病人的管理。护理部设计了检验标本交接记录,实行了床旁交班,病人转科安排专人护送,保证了治疗护理的连续性。院感科组织全院医务人员进行院感知识培训6次,培训医务人员达1800余人次。落实各项查对制度,认真做好手术、输血、用药、检验等医疗服务重点环节的安全核查工作。积极开展医院感染监测、建立医院感染信息报告制度,做到出现问题及时发现、及时处理,最大限度地降低医院感染对患者造成的危害加强手术室、血液透析室、消毒供应室等重点部门以及医疗器械的清洗、消毒、灭菌等重点环节的医院感染防控;开展医院感染管理专兼职人员和医院感染重点部门、重点环节医务人员的医院感染防控知识培训,强化医院感染防控意识,提高医院感染防控水平。进一步规范临床用血管理,促进临床科学、合理用血,保障临床用血安全。开展了高危因素重点监测、多重耐药菌监测、环境卫生学监测等多项院感干预防控措施,有效防止了院感爆发事件的发生,保障了医疗安全。七是抓综合治理,全力保障一线工作。在医院管理中,我们始终坚持一切为临床服务的原则,制定了院级领导带班、职能科室总值班和护士长夜查房工作制度,并严格值守,为危重病人抢救,突发事件处置提供了组织保障。综合住院部大楼启用后,总务科在对空调机组、发电机组等动力设备做好日常维护保养的同时,始终坚持每日巡视制度,对水、电、暖等设备故障做到了早检查、早发现、早维修,并组织开展了应急发电演练,为临床工作顺利开展提供了有力保障。消防工作事关国家财产和人民群众的生命安全。在消防安全工作中,我们坚持“以防为主,防消结合”的方针,以消防安全“四个能力”建设为抓手,完善落实了规章制度,并邀请市消防队领导进行了消防安全知识培训,进一步增强了干部职工的消防安全意识,提高了火灾预防和扑救能力,推进了“防火墙”工程的开展。加强应急管理,完善各类应急预案的制定、应急救援物资的配备和维护,定期开展应急演练(五)经济管理1、根据医院会计制度和医院财务管理制度,严格执行国家财经法律法规和制度规定,不断制定完善医院财务管理制度、财务人员岗位职责以及内部控制制度、固定资产管理制度等一系列管理制度。医院推行了全成本核算管理办法和综合考评管理办法,坚持厉行节约、勤俭办事业,在以社会效益为主的原则下讲求经济效益,实行院科两级核算,在不增加患者负担的原则下

医院自查报告 篇7

(一)、组织管理

1、依法执业医院严格执行医疗卫生法律、法规及规章,严格按照《医疗机构执业许可证》中规定的科目从事诊疗活动,无超范围行医的行为,无非卫生技术人员从事诊疗活动,执业医师、护士均已按规定注册,无超范围执业。医院无对外出租、承包科室,无虚假、违法医疗广告。

医院建立健全了规章制度和各级各类员工岗位职责及医疗核心制度,大多数人员熟知其工作职责与相关规章制度,十三项医疗核心制度建立健全,医院已将医疗卫生法律、法规、规章汇编成册,下发到各科室,并定期或不定期组织学习,全员培训至少一次/年。

医务人员在临床的诊疗活动中能遵循与其执业活动相关的主要法律、法规、规章、诊疗护理规范和常规。医院开展了科室学习法律、法规和执行情况检查工作,发现问题及时整改。

2、医院行政管理机构和管理机制医院实行院长负责制和院科两级管理,院长及副院长分工职责明确,各职能部门职责清楚,有完善的管理制度和程序。组织机构图能反应院领导、职能部门及临床科室的管理层次,建立了各职能部门的统一协调机制,有协调记录,管理组织机构设置合理、运行高效,能满足医院各项工作需要。

医院建立和完善了院务公开制度,完善了职工代表大会制度,重大事项均经职代会讨论通过,并按照卫生部和省卫生厅关于建立院务公开制度的要求推行院务公开、科务公开制度。职工对管理组织机构和院领导赞誉度调查均≥85%。

3、人力资源医院医师、护士等卫生技术人员数量达到规定要求,三级医师查房和一、二线两级人员值班能满足临床需要。病房床位数与病房护士比1:0.53(骨科床位与护士比为1:0.6),icu病房床数与床位比0.04:1,专业化培训护士比例达到规定要求。

卫生技术人员队伍学历、职称、年龄结构比例合理。床位数与卫技人员比1:1.06,药、检、放等专业技术人员具有相应的学历和职称,在职专业技术人员占职工人数比例、中高级技术人才占卫生技术人才人数的比例基本符合规定要求。

各主要专业科室均有副高级以上职称学科带头人;医院加了人才管理,强化了中青年骨干培养,确保了专家进得来、留得住、用得活。近年来无专家及中青年骨干出走的.现象。

医务人员继续教育制度落实完善,继续教育管理达上级要求,实施新员工上岗前培训,保证医务人员继续教育工作顺利开展完成。

4、科学规划医院发展建设及改扩建均经过论证,符合区域卫生规划并经权限卫生行政部门批准。根据医院的等级、功能和任务,制定了医院3—5年发展规划、年度计划,并有效组织实施,年度工作总结能准确反映计划的完成情况。

(二)、信息管理

医院建立和完善了医院管理信息系统,实现了院内信息管理。医院信息系统能够及时、准确、系统地搜集、整理、分析和反馈有关医疗质量、安全、服务、费用等能满足医院管理、临床工作和各级卫生行政管理部门对医院法定统计信息的需要。

医院信息系统运行基本稳定安全,不能完全保证与局域网连接的工作站达到“避免直接与互联网联结”的要求。建立了防病毒措施,安装了防病毒和防火墙软件,硬件,定期升级防毒软件,有异地备份。建立远程医疗与上级医院的技术咨询途径。

(三)、财务管理

医院财务坚持“统一领导、集中管理”的原则,一切财务收支活动均纳入财务部门统一管理。按照《会计法》、《医院会计制度》和《医院财务制定》及国家有关规定,设立会计科目、建立账簿、进行会计核算、编制会计报表。

医院的内部部门、科室均未设立账外账、“小金库”。上级主管单位审计部门定期和不定期对“小金库”进行检查,在岗财务人员有任职资格,有财会人员岗位责任制。按照财务规定开设和使用银行卡号。建立了医院财务会计管理信息系统。

医院自查报告 篇8

在医院领导的带领下,我科按照医院具体部署和要求,从提升医务人员的思想认识入手,组织认真学习了国家卫计委下发《加强医疗卫生行风建设“九不准”规定》。我科从提升医务人员的思想认识入手,采取自查自纠、有问题及早发现、及早处理,坚决纠正医疗服务中不正之风,依法执业,廉洁行医。现将我科自查报告如下:

首先,我科多次开会组织全体医务人员学习了国家卫生计生委“九不准”要求的文件精神。使每个人都有深刻的认识,从思想上高度重视,同时也通过业务学习时间,认真学习了相关的法律法规及和我院关于贯彻“九不准”的具体要求。

其次,通过学习,认真总结,我们深切认识到医疗服务中不正之风、商业贿赂有很大危害性,医疗卫生行风建设,直接关系人民群众切身利益,关系事业改革发展成败,关系医疗卫生人员在人民群众心目中的形象。

最后,结合本系统、本科室的实际,自查自纠,抓好贯彻落实,牢记全心全意为人民服务的宗旨,以理以法约束自己。

通过自查发现科室防治医疗服务中不正之风工作虽然总体进展顺利,无一例收受患者红包,索要回扣或其他受某情况,但仍存在着一些问题:个别医务人员存在思想认识偏差。一是认为治理商业贿赂工作是领导及某些部门的事情,与己无关。二是认为法不责众,别人能过关,我也不会有事。三是认为行某方是主动的`,不解决行某问题,受某也解决不了。四是认为虚高定价的源头不是医院,反之也不能增加科室的收入。为此,科室积极整改,制定了下一步工作打算:

1、进一步提高思想认识。结合医药行业特点,继续组织全体人员加强学习,不断提高思想认识。

2、开展职业道德教育,教育广大医务人员正确认识职业生涯价值取向,进一步加强医德医风的建设,进一步增强忠于职守、诚信服务、严守法纪、廉洁从医的责任感和自觉性。

3、认真开展自查自纠。组织全科职工认真检查收受红包、回扣、收费、赞助等方面的问题,一旦发现问题报组织进一步处理。严格规范科室收费,做到公开、透明、按医院要求收费。规范特殊用药,特殊耗材的使用。

医院自查报告 篇9

我首先代表医院院务委员会及全院干部职工,向莅临我院检查指导工作的各位领导,表示热烈的欢迎。

现在,我简要向各位领导汇报一下,我院在爱婴医院建设工作中的基本情况。

一、医院概况:

我院始建于1949年,现总占地面积4.5万平方米,建筑面积1.7万平方米;在职职工403人,其中高级职称37人,中级职称136人;开放床位292张;年门诊量约17万人次,出院9000余人次;拥有ct、热ct、彩超、脑彩超、电视胃肠机等万元以上先进仪器设备近百台(套),总资产3500万元。我院先后被菏泽市委、市政府评为“红旗单位”、“文明单位”、“思想政治工作先进单位”、“110建设先进单位”、被国家卫生部授于“爱婴医院”。

为给来院孕、产妇创造一个整洁、舒适的就医环境,让每一个新生宝宝感受到人间的美好,我院在不断加强业务人员专业素质,提高服务水平的同时,今年重点加大了硬件建设不力度,11月份,投资3万余元,对妇产科改建、装饰、装修业务用房150余平方米,建起了标准的婴儿洗浴室,增加了医护人员更衣室,使之达到了规范标准,为产科各项工作的正常、规范开展创造了条件。同时,为体现一种人文关怀,从去年11月份起,我院把妇产科原来使用的白色被褥全部换成了粉红色的,给人一种温暖、柔和的感觉。

自我院被授予爱婴医院以来,全院干部职工以此为契机,时时处处以实际行动维护这一荣誉。尤其是妇产科、儿科两个科室,他们按照目标要求,结合科室具体实际,不断加强管理,力争使医院成为一座“名副其实”的爱婴医院。为此,我们成立了以院长张卫华同志为主任委员,院委会其他成员为副主任委员,相关科室负责人为委员的“爱婴医院建设领导小组”,以业务院长孙洪宪为组长,相关科室主任为成员的“创建爱婴医院技术领导小组”,制定了《促使母乳喂养成功的十点措施》,以及《开展母乳喂养工作的规定》、《促进母乳喂养随访规定》、《按需喂乳的重要性》、《国际母乳代用品销售守则》等系列宣教材料10余份,免费发给孕、产妇人手一份。同时,建立了县、乡、村三级健康网络,多形式、多渠道,大力宣传母乳喂养的好处。为提高业务人员专业技能,改善服务水平,我院对新上岗工作人员制定了详细的培训计划,采取了切实有效的措施,规定每位新上岗人员每次不少于18小时的岗前培训,使新上岗人员接受培训率达到100%,确保了各项工作的规范开展。

本着对每一位新生儿及其父母、对社会高度负责的态度,在严格坚持持证生育的基础上,我院严格规定并做到了:凡在我院出生的新生儿,必须接受疾病筛查工作,把出生医学证明与疾病筛查工作相挂钩,出生医学证明有专人保管,新生儿只有接受了疾病筛查方可领取出生医学证明,对这项工作执行情况,医院将定期不定期进行检查,既防止了漏查漏报,也有力地配合了计生部门工作的开展。

以上是我院在维护爱婴医院的过程中,所做的一些工作,由于一些不具备的条件和其他原因,仍有许多工作有待进一步规范。在此,诚恳各位专家、领导给予多提意见建议。

谢谢大家!

医院自查报告 篇10

按照县委关于万名干部下基层的文件要求,我院以"关注基层,惠及民生"为主题,树立"真诚服务人民,真心帮助群众"的理念,坚持"领导带动,全员行动,左右互动,上下齐动"的工作原则,精心安排,周密部署,扎扎实实推进万名干部下基层活动,活动开展以来初见成效。

主要成绩和做法:

一、统一思想,提高对干部下基层工作重要性认识。

3月27日,我院组织召开了动员会。院长杨怀武作了动员报告,对活动开展进行了周密部署,并提出具体要求:一是要全面掌握所在村的基本情况,尽快熟悉当地民情,认真调研,认真撰写《民情日记》,对帮扶工作及时进行梳理、总结,找准优势,制定具体帮扶计划;二是要在基层锻炼自己,历练作风,磨练意志,要和群众打成一片、同吃同住同劳动,认真做成一批好事、实事;三是要遵守驻村工作纪律,不得随意离开帮扶村,不准增加当地群众的负担,不能影响群众的生产生活;四是要带着办法下去,带着问题回来,切实做到工作在一线落实、作用在一线发挥、困难问题在一线解决。五名下基层的同志统一了思想,提高了认识,明确了任务,为推动该项工作奠定了坚实的思想基础。

二、深入基层,务求实效。

3月28日,动员大会后,院领导就带领工作小组的相关人员深入加榜乡,并和乡党委政府召开座谈会,形成初步相应的工作意见。五名干部也迅速进驻各自联系的村开展工作,进行调研,掌握基本情况。

目前,通过努力,已为平妹村联系落实了4套广播,为污页村送去水泥20吨,水管20xx米;为加榜乡学生捐赠校服850套正在制订中;为部分村的.人畜饮水困难,为孤寡老人联系安装电表,免电费的问题正在觖决当中。立博希望小学的水目前没有安装到校,需要水管500米,操场没有水泥平整,没有公厕,需要水泥20吨。平妹村存在的困难是:需要扶贫资金发展养殖业,需要20xx米消防水管。

下一阶段,我院将抓好下基层干部的管理工作,督促他们认真履行好工作职责,积极为村制订经济发展规划,为农民脱贫致富寻找切实可行的路子。