2023医院自查报告。
栏目小编为您整理了这篇有关“医院自查报告”的研究报告，在日常的学习生活中。往往都需要我们撰写报告，报告可以反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题等，我们在撰写报告时需要从哪些方面考虑呢？请继续访问我们的网站以获取更多详细信息。
医院自查报告【篇1】
《医院安全生产自查报告PPT素材》
引言：
随着医疗技术的进步和医疗服务的不断完善，医院已成为人们生活中不可或缺的一部分。然而，与此同时，医院也面临着日益严峻的安全生产问题。为此，医院安全生产自查报告PPT素材应运而生，旨在帮助医院全面了解、评估、改进和管理安全生产工作，确保医院员工和患者的生命安全。
一、安全生产的重要性
安全生产是医院管理工作的重中之重，因为医院涉及的工作环境、工作内容和工作对象都决定了安全生产的重要性。医院是一个特殊的工作场所，日常工作涉及诊断、手术、药物治疗等高风险操作，一丁点的失误可能导致患者的生命危险；同时，医院还面临着火灾、自然灾害等外部风险因素的威胁。因此，医院必须高度重视安全生产，确保工作的规范、有序和安全。
二、医院安全生产自查报告的必要性
1. 提供全面的自查信息：医院安全生产自查报告PPT素材可以系统地总结医院安全生产工作的各个方面，包括安全管理、消防安全、设备设施安全等，为医院提供全面、系统的自查信息。
2. 促进安全生产工作的改进：医院安全生产自查报告PPT素材可以帮助医院发现和分析安全生产中存在的问题和隐患，并提出相应的改进意见和措施，有助于医院更加高效地推进安全生产工作。
3. 完善安全生产管理体系：医院安全生产自查报告PPT素材可以帮助医院全面了解安全生产管理体系的运行情况，掌握各项安全措施的执行情况，及时调整和完善管理体系，提高安全生产工作的水平。
三、医院安全生产自查报告PPT素材的内容
医院安全生产自查报告PPT素材应包含以下内容：
1. 医院安全管理：包括医院领导对安全工作的重视程度、安全责任的划分、安全教育培训等方面。
2. 医院消防安全：包括消防设施的完善程度、消防演练的频率和效果、员工对火灾应急预案的熟悉程度等方面。
3. 医院设备设施安全：包括医疗设备的检修和维护情况、设备安全使用的培训和管理情况、供电和供气情况等方面。
4. 医院药品和器材管理：包括药物的采购和配送、药品存储和使用、器材消毒和灭菌等方面。
5. 医院安全事件报告和应对措施：包括医院出现的各类安全事件的原因分析和解决方案、事故处理的规范性和及时性等方面。
四、医院安全生产自查报告PPT素材的应用
医院安全生产自查报告PPT素材可以应用于医院安全生产工作的各个环节：
1. 自查评估：通过阅读报告，医院管理人员可以全面了解医院安全生产工作的优势和不足，快速评估医院现有安全生产管理的成效。
2. 改进优化：报告中的意见和建议可供医院管理人员借鉴和采纳，为医院安全生产工作的改进和优化提供方向和依据。
3. 管理监督：医院安全生产自查报告是医院管理人员对医院安全生产工作的监督和督促工具，能够推动医院安全生产工作落实到位。
结论：
医院安全生产自查报告PPT素材的及时编制和应用对于医院的安全生产工作具有重要意义。通过对医院各项安全生产工作的全面自查，医院管理人员可以及时发现和解决问题，加强安全生产管理，提高医院员工和患者的生命安全。医院安全生产自查报告PPT素材是医院安全管理的有力工具，对于医院提升安全生产水平、实现可持续发展具有重要的推动作用。
医院自查报告【篇2】
医院两票制自查报告
一、引言
自2012年开始，我国医疗行业逐步推行医院两票制，旨在加强医疗质量管理，优化医疗服务流程，提高医疗安全水平。作为一家医疗机构，我们积极响应并全面执行医院两票制，以更好地为患者提供高质量的医疗服务。本报告旨在自查医院两票制执行情况，并提出改进意见，以持续推动医院的发展。
二、医院两票制的基本概念和内容
医院两票制要求医疗机构在医疗服务过程中，将医疗收费票据和诊疗记录票据相统一，强调“什么治疗费就开票给什么治疗方式”。医院两票制的目标是提高医疗质量，规范医疗行为，防范医疗纠纷。
三、医院两票制自查情况
本院对医院两票制执行情况进行了自查，内容包括以下几方面：
1.票据管理
本院严格遵循医院两票制相关政策文件，对医疗收费票据和诊疗记录票据进行统一管理，确保票据的真实性和准确性。
2.收费流程
本院严格按照医院两票制要求，将医疗收费票据与患者的诊疗记录相匹配，确保开单项目与实际治疗项目一致。
3.诊疗记录
本院积极推行电子病历系统，提高诊疗记录的准确性和完整性。医务人员在使用电子病历系统时，进行了相应的操作规范培训，有效减少了纸质病历的使用。
4.医疗安全管理
本院重视医疗安全管理，建立了医疗质量管理委员会，制定了相关政策文件和安全操作规程。严禁医务人员擅自修改病历，确保患者的隐私和信息安全。
四、医院两票制的优势和不足
医院两票制的实施，为医疗机构带来了一系列的优势，如：
1.便于患者了解医疗费用明细，避免费用的盲目增加。
2.方便患者进行费用结算，减少纠纷的发生。
3.提高医疗服务的透明度和规范性，增强医院的公信力。
然而，医院两票制也存在一定的不足之处，如：
1.实施过程中，可能存在操作不规范的问题，导致票据开具不准确；
2.对医务人员的工作量增加，需要耗费更多的时间和精力；
3.可能对医院运营带来一定的压力，特别对于发展较小的医院。
五、改进意见
为进一步提高医院两票制的执行效果，本院提出以下改进建议：
1.加强培训和宣传
加强对医务人员的政策培训，提高他们对医院两票制的理解和执行能力。同时，向患者宣传医院两票制的好处，增强患者对医院信任感。
2.优化工作流程
通过优化医疗服务流程，简化手续和流程，减轻医务人员的工作压力。例如，进一步推行电子病历系统，减少纸质病历的使用，提高工作效率和信息处理能力。
3.加强监督和检查
建立健全的监督机制，对医院两票制的执行情况进行定期检查和评估，确保医院两票制的有效实施。
六、结论
医院两票制对于提高医院管理水平、优化医疗服务，具有重要的推动作用。本次自查报告显示，在医院两票制的实施过程中，本院重视票据管理、诊疗记录及医疗安全管理，取得了良好的成效。然而，仍然存在一些不足之处，需要持续改进。本院将进一步加强培训和宣传，优化工作流程，并加强监督和检查工作，以确保医院两票制的落地实施，为患者提供更加安全、便捷和高质量的医疗服务。
医院自查报告【篇3】
医院两票制自查报告
一、前言
近年来，医疗领域发生了许多不良事件，引起了社会广泛关注和严重担忧。为了加强医院管理和提升服务质量，我院决定对自身的两票制执行情况进行严密自查，确保该制度的有效实施，并为患者提供更安全、高质量的医疗服务。本报告将全面总结我院的两票制项目，包括执行情况、存在的问题和改进措施等方面的内容，以期为医院的管理决策提供参考。
二、背景介绍
医院两票制管理制度是我国医疗行业管理的重要创新之一。它要求医院在患者看病时，通过诊疗票和费用票两个票据的核对，确保医疗服务与所开具的收费项目相符，杜绝诊疗费用的滥用与乱收费现象。两票制的实施是推行严格的医疗管理和规范医院运营模式的重要手段，对保障患者权益、提高医院服务质量具有重要意义。
三、执行情况
1. 宣传和培训
为确保两票制管理制度的有效实施，我院在制定了相应的宣传计划并组织了培训，通过内部培训和外部专家讲座的方式，向医务人员详细介绍了两票制制度的有关知识和操作流程。同时，还利用医院的内部宣传渠道，如患者宣传栏、公告栏和医院网站，向广大患者宣传该制度，提高他们的知晓率。
2. 制度落实
在两票制的执行过程中，我院制定了相关的操作流程和规范，以保证该制度的有效落实。落实过程中，医务人员应在给患者开立诊疗票和费用票时进行核对，并在患者完成就诊后及时整理归档。同时，还建立了相应的信息化管理系统，记载医疗服务和收费信息，以便于日后的追溯和查询。
3. 监督检查
为了确保两票制管理制度的执行情况，我院建立了相应的监督检查机制。定期组织对医务人员的执行情况进行检查，并以随机抽查的方式核对患者就诊的诊疗票和费用票是否一致。通过这些监督检查的力度，确保两票制管理制度的有效执行并提供及时的纠正措施。
四、存在的问题
在自查过程中，我们也发现了一些存在的问题，主要包括以下几个方面：
1. 宣传不到位：尽管我院采取了多种方式进行宣传，但是仍有一部分患者对两票制的运作机制和意义缺乏了解，需要进一步加强宣传工作。
2. 人员培训不够充分：部分医务人员对于两票制管理制度的操作流程和规范掌握不深，需要进一步加强培训，提高他们的业务水平。
3. 管理流程不完善：目前我院的信息管理系统还不够完善，整理归档工作存在一定的压力和困难。需要加强信息系统的建设，提高管理效率。
五、改进措施
针对以上存在的问题，我院拟定了以下改进措施：
1. 宣传加强：建立更加全面的宣传计划，借助更多的宣传渠道和媒体，提高患者对两票制的认识和理解。
2. 培训加强：加大培训力度，将相关的培训内容纳入到医务人员的职业发展计划中，确保其具备必要的业务水平。
3. 管理流程优化：加强信息系统的建设，尽量实现信息的自动整理和归档，减轻医务人员的工作压力，提高管理效率。
六、结论
通过对自身的两票制执行情况的自查，我院发现了存在的问题并提出了相应的改进措施。我们将以此为契机，进一步加强医院的管理和服务水平，努力为患者提供更安全、高质量的医疗服务。
七、参考文献
[1] 唐纯梅.我国医院“两票制”管理制度的实施现状与问题研究[J].医药导刊，2020，（19）：247-249。
[2] 丁兴民，刘健. “两票制”管理的法律探讨[J].辽宁社会科学, 2018, (4): 30-32。
医院自查报告【篇4】
民营医院自查报告
尊敬的领导、亲爱的同事：
大家好！今天我代表XXX民营医院向大家汇报我们的自查结果。经过一段时间的努力，我们对医院各个方面进行了全面细致的自查，发现了一些问题并采取了相应的措施加以改进。在此报告中，我将向大家概述我们的自查主题、发现的问题以及我们所采取的改进措施。
1. 自查主题
我们的自查主题主要涵盖了以下几个方面：
1.1医疗质量和安全问题
我们注重医疗质量和安全的问题，对医院的各个科室进行了全面的检查和评估，包括医疗设备的使用情况、医务人员的资质和技能水平、医疗过程的规范性等方面。
1.2行政管理问题
我们着眼于行政管理方面的问题，包括人力资源管理、财务管理、运营管理等，以保证医院的正常运行和发展。
1.3服务质量问题
我们重点关注了患者就医过程中的服务质量问题，包括接待服务、医疗咨询服务、处方发放等，以提高患者就医的体验和满意度。
1.4合规问题
我们注重医院的合规性问题，包括医疗行为、药品采购和使用、医疗文件的管理等，以确保医院的合法合规运营。
2. 发现的问题
在自查过程中，我们发现了一些问题，主要包括：
2.1医疗质量和安全问题
在医疗质量和安全方面，我们发现了一些医务人员的技能不足、医疗设备的维护保养不到位等问题。
2.2行政管理问题
在行政管理方面，我们发现了一些岗位职责不清晰、流程不规范等问题。
2.3服务质量问题
在服务质量方面，我们发现了一些患者投诉的问题，包括服务态度不好、信息沟通不畅等。
2.4合规问题
在合规方面，我们发现了一些医疗行为违规、药品采购管理不规范等问题。
3. 改进措施
针对发现的问题，我们制定了相应的改进措施，主要包括：
3.1加强内部培训
对于医务人员技能不足问题，我们将加强培训，提高其专业水平和技能，并定期进行继续教育，确保他们能够适应医疗发展的需求。
3.2完善管理流程
针对行政管理问题，我们将完善岗位职责，明确工作流程，建立科学高效的管理体系，提高工作效率和质量。
3.3改进服务态度
对于服务质量问题，我们将加强员工的服务意识培养，加强客户关系管理，提高服务质量和满意度。
3.4强化合规管理
在合规方面，我们将加强监管和评估，保证医院的各项行为符合法规和政策的要求，推行严格规范的管理流程。
以上就是XXX民营医院自查的主题范文，通过自查，我们发现了一些问题，也制定了相应的改进措施。相信在全体员工的共同努力下，我们的医院一定会进一步提升服务质量和医疗水平，为患者提供更好的健康服务。
非常感谢大家的支持和配合！
此致
敬礼
XXX民营医院
医院自查报告【篇5】
医院两票制自查报告
尊敬的领导：
根据医院的要求和我个人的职责，我对医院的“两票制”进行了自查，并根据自己的了解和经验，撰写了以下的自查报告。
一、背景
医院“两票制”是指医院在患者挂号后就诊的过程中，通过出示“病历加号票”和“缴费凭证（病历费用清单）”两张票据的规定，以确保医疗服务的顺利进行和患者的隐私安全。我院自2015年实施“两票制”以来，得到了广大患者的好评和认可。
二、自查范围和目的
根据主管部门的要求，本次自查主要包括以下几个方面：1）患者的挂号和候诊过程是否符合“两票制”的要求；2）医护人员在就诊过程中是否严格执行“两票制”的规定；3）相关票据的管理是否规范和有效；4）患者满意度和意见反馈等方面。通过自查，旨在发现问题，及时整改，并提出改进措施，以提高医疗服务的质量和效率。
三、自查情况
在本次自查中，我首先对医院的各科室进行了实地检查。通过观察、询问和查阅相关资料，发现以下问题：
1）有个别科室在就诊过程中，未能要求患者出示“病历加号票”和“缴费凭证（病历费用清单）”，导致就诊的流程不规范；
2）票据的管理和记录存在一定的问题，有些科室出现了票据丢失、清单不清晰等情况；
3）部分患者对“两票制”的理解存在偏差，有些患者甚至对此产生了不满和抵触情绪；
4）医护人员对“两票制”相关政策和要求的宣传和培训存在不足，导致了执行上的偏差和不规范行为。
四、整改和改进措施
针对上述问题，我认为应该采取以下的整改和改进措施：
1）加强对医护人员的培训和教育，使其深入理解“两票制”的重要性和意义，并提高他们的执行意识和水平；
2）规范和加强票据的管理，做好票据的记录和储存，避免票据的丢失和滥用；
3）密切关注患者对“两票制”的反馈和意见，及时解答患者的疑问，并针对患者的需求做出合理调整；
4）加强与相关部门和同行医院的交流和合作，学习借鉴他们的先进经验和做法，以不断改进和完善“两票制”。
五、自查效果和总结
通过本次自查，我意识到医院的“两票制”虽然在一定程度上得到了执行和推广，但在细节和落实上仍存在不足之处。只有进一步加强培训、完善机制、提高意识，才能真正实现医疗服务的规范和高效。
六、工作建议
基于本次自查的结果和经验，我提出以下几点工作建议：1）加大对“两票制”政策的宣传和普及力度，使患者和医护人员都能认识到其重要性；2）进一步加强对医护人员的培训和考核，提高他们的执行意识和水平；3）加强“两票制”相关规章制度的制定和完善，明确责任和要求；4）与其他医院和相关部门加强沟通和合作，互相借鉴和学习经验。
七、结语
在医院的“两票制”自查中，我深感责任重大，也感到我个人的工作有了更为明确的方向。我会结合自身的工作实际，进一步改进和创新，为医院的“两票制”工作继续努力。相信经过我们的共同努力，医院的“两票制”会更加规范、顺利地运行起来。
特此报告。
自查人：XXX
日期：XXX
医院自查报告【篇6】
医院开诊自查报告
一、概况
我院是一家综合性的三级甲等医院，于1990年建立，占地面积30000平方米，拥有20个临床科室和3个技术科室。医院设备先进，拥有一流的医疗技术和专业医疗团队。自建立以来，医院一直致力于提供高质量的医疗服务，承担了大量疑难杂症的治疗，深受患者的信赖和好评。
二、开诊自查结果
自查过程中，我们以提高医疗质量、加强患者安全为目标，进行了全面的数据统计和分析。
1. 患者满意度调查
我们对近期在我院就诊的患者进行了满意度调查，结果显示95%的患者对我院的服务表示满意或非常满意。但还有少数患者对医生沟通不畅或者等候时间过长提出了不满意的意见，我们会进一步优化医疗服务流程，加强沟通和协调，以提高患者满意度。
2. 医疗质量评估
我们对近期的医疗质量进行了评估，结果显示手术成功率达到99%，病死率低于1%，感染率控制在0.2%以内。尽管整体医疗质量较高，但仍存在个别手术并发症较多，我们将进一步加强医疗质量监控和培训，提高医务人员的技能水平，降低手术风险。
3. 医疗设备检测
我们对近期使用的医疗设备进行了全面检测，结果显示绝大部分设备正常工作，但仍有少数设备需要维修或更换。我们将及时维修或更换设备，确保医疗设备的正常运作，提高医疗质量。
三、自查后的改进计划
根据自查的结果，我们制定了以下改进计划，以提高医院的整体运行效率和医疗服务质量。
1. 优化医疗服务流程
针对患者沟通不畅和等候时间过长的问题，我们将优化医疗服务流程，加强沟通和协调，减少患者等候时间，提高就诊效率。
2. 加强医疗质量监控和培训
为了降低手术并发症的发生率，我们将加强医疗质量监控，建立完善的术中术后监测机制，及时发现并处理手术中的问题。同时，我们还将组织更多的培训和学术交流活动，提高医务人员的专业技能和业务水平。
3. 及时维修和更换医疗设备
为了确保医疗设备的正常运作，我们将及时维修或更换损坏的设备，并定期进行设备的维护和检测，以提高医疗质量和安全性。
四、总结
通过本次自查，我们对医院的医疗服务质量和设备运行状况有了全面的了解，也发现了一些问题和不足之处。我们将以此为契机，不断完善医疗服务流程，提高医务人员的技术水平和专业素养，改进设备运行管理，为广大患者提供更加安全、高效和优质的医疗服务。感谢各位患者对我们的支持和信任，我们将持续努力，不断提升自身的医疗水平和服务质量。
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2023医院自查报告范例
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医院自查报告(篇1)
医院管理年活动整改措施
结合国家中医药管理局医院管理年督导组对江苏省中医院的工作指导检查，该院针对存在的不足，认真分析医疗管理工作各环节存在问题，特制定如下整改措施：
一、在全院职工中强化学习。加强医院管理人员和临床科室主任对医**律法规和科室规章制度的学习，做到依法治院、依法行医、持证上岗。
2、 加强病案质量管理，规范病案书写。充分发挥专家组作用，加强检查。对高风险部门和薄弱环节的重点部门进行跟踪监控。
继续加强终端病案管理，强化相应的病案监测程序和制度，加强量化考核。定期组织规范病历书写和沟通，不断提高病历书写质量。
三、进一步落实核心制度。通过组织人员参与查房、抽查病历运**况、规范报送**记录等进一步落实核心制度。重点加强难点讨论和术前讨论的制度化、内容的规范化和内涵的深度。
考核结果与部门和个人的表现挂钩。
四、规范抗生素的合理应用。加强专业培训，请专家讲解抗生素应用指南，制订抗生素应用标准。指导外科、妇产科预防性抗生素的应用；逐步建立健全单病种规划。
五、强化三基培训。督促科室对各级医生进行x射线阅读、心电图、心肺复苏等方面的培训。为急救医疗队进行针对性的培训、呼吸机的使用、心肺复苏等。
医院继续推动“青苗培养计划”，加强对各级医师的**考核。
六、强化医患沟通制度。以开展医院管理年活动为契机，加强医患沟通，和谐医患关系。规范沟通要求，提出沟通方法和技巧
“一个要求、两个技巧、三个掌握、四个留意、五个避免”。建立健全临床科室的自查制度。
七、注理基础管理。进一步明确台帐记录具体规范。落实基本账户的工作要求和负责任。医务处明确专人进行定期抽查。
八、加强各级医护人员的服务意识，杜绝故意拖延时间的现象，急诊检查力争做到及时，准确，报告30分钟内完成。
9、 各类检验**由专人管理。收到各种检验报告时，必须有签到制度。
10、 医院计算机中心与财务科his系统的工作流程分析。加强临床医务人员操作培训，计算机工作人员坚持学习进临床医线，加强检查，加强监控。
医院自查报告(篇2)
根据我市卫计委及县卫计委的督导检查通知，我院结合具体实际，按照上级的创建工作部署扎扎实实的开展了创建“平安医院”工作，按照构建社会主义和谐社会的要求，坚持预防为主、依靠群众的方针，结合医院工作特点和实际，以医疗质量为重点，以建立健全长效工作机制为核心，抓好医疗规范执行、医患沟通管理和职业道德建设，切实抓好生产、生活安全，努力构建一个和谐、安全的就医环境和工作生活环境。现将我院的自查工作汇报如下：
一、工作要求
1、提高认识，摆上位置。把“平安医院”的创建工作摆到重要位置上。从创造良好的医疗环境的认识出发，从我院就诊病号多，人口流量大，人员构成复杂的特点出发，切实解决了干部职工在民主意识、法制观念、服务意识等方面存在的问题，提高了职工队伍的思想政治素质。
2、结合实际，突出重点。我们在全院医护人员的头脑中确立大平安的观念，按照确保大稳定、大安全的要求，对带有普遍性、全局性的热点问题予以高度重视，统筹考虑，既要全面抓，更要结合实际突出重点抓。始终把医院的稳定、患者和职工的生命、财产安全作为建设“平安医院”的重中之重。
3、加强宣传，营造氛围。我们通过形式多样的，最大限度地广泛宣传，营造了人人关心、人人支持、人人参与“平安医院”建设的浓厚氛围。充分的调动了广大职工参与建设“平安医院”的积极性和创造性。
二、自查重点
建设“平安医院”涵盖医院改革、发展、稳定的各个方面，是一项长期的任务。我们主要从以下几个方面进行自查：
1、加强医院普法教育工作，利用院内例会、业务学习等多种形式，认真开展各种法律法规的学习，并使其制度化。切实提高广大干部职工的遵纪守法观念，在医院的日常管理中，经过酝酿和职工的充分讨论制定出我院劳动纪律条例、医院收费差错处罚规定等一系列的规章制度，确实做到在制度面前人人平等，让大家有话说到明处，有意见提到明处，使日常管理民主化。杜绝了社会保障负面影响的发生。
2、加强医院安全工作。加强对医院各部位的安全检查，消除隐患。我院每年定期和不定期地对消防安全进行全面检查，对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所作重点检查（如药库、病房、消毒房等），对消防设施进行定期维护更换，确保消防器材的完好，做好安全消防工作。
注意水、电、暖、气、医疗设备的安全使用，确保安全。严格落实部门安全责任制，做好不稳定因素调查，发现问题立即整改。制定人防、物防、技防等应急措施，确保全院不发生重大责任事故。
三。认真解决和处理各种突发事件、矛盾和纠纷。及时妥善处理各类突发事件，把潜在的不稳定隐素消灭在萌芽状态，把负面影响降到最低。
三、存在不足
1、建立组织，加强领导。我医院组织成立 “平安医院”领导小组，但存在未明确科室的具体职责任务。对成绩突出的部门和个人的表彰奖励制度不健全。
2我院设置了多个监控设施，但还没有建立警务室、警铃报警系统等相关系统。
3、明确目标，落实职责。为确保医院稳定，下一步以院长为第一责任人，本着各科室成员负责好自己科室的原则，与科室责任人签订了创建“平安医院”的目标责任书，确保职责能层层落实。
目前，我院的创建工作已取得一定成效，但是我们深知“平安医院”的创建不是一朝一夕的事，而是需要在创建过程中不断完善、不断创新的长久性工作，我院将保持已取得的成绩，继续努力，为创建平安医院做出自己应有的贡献。
医院自查报告(篇3)
医院开诊自查报告
近年来，我国医疗事故频发，让人大感警惕。为了规范医疗行业，提升医疗服务质量，各地医院普遍开展了医院开诊自查工作。本文旨在探讨医院开诊自查的意义及具体实施过程。
首先，医院开诊自查具有重要的意义。一方面，它可以加强医疗机构自身管理，发现和解决潜在问题，从根本上避免医疗事故的发生。另一方面，医院开诊自查还可以提高医患信任度，增强医院的美誉度，为医疗机构发展打下更加坚实的基础。因此，医院开诊自查是一个非常重要和必要的工作。
其次，我们来谈一谈具体的实施过程。医院开诊自查应该充分运用有效的工具和方法。一方面要建立健全医院自查制度，制定科学、合理的自查流程和目录。另一方面，要运用专业的调查工具和技术手段，开展相关医疗数据收集和分析，评估和审查医疗质量，防止病患出现任何安全问题。
此外，医院开诊自查还应该注重宣传和教育。通过各种方式，加强医患沟通，普及医患知识，增强医护人员的责任感和追求高质量服务的信念。在医患关系互信的基础上，促进医院的良性循环，实现医院与病人、医生之间的良性互动和平衡发展。
最后，要充分发挥医院开诊自查的监督作用。通过监督和检查，及时纠正医疗机构的违规行为和制度漏洞，让医疗机构正常运营，从而确保社会安全和健康发展。
总之，医院开诊自查是医疗行业的重要组成部分，应该得到医院和政府的关注和支持。各地医疗机构应该根据实际情况，科学制定自查计划和目录，认真执行，不断提升医疗质量和管理水平，为广大患者提供优质、安全、便捷的医疗服务。
医院自查报告(篇4)
一、改善服务环境，提高患者满意度
（一）落实门诊自助设备及预约诊疗工作，医院提供2台自助挂号设备与4种方式的预约诊疗方式汇总如下：
备注：20xx年6月增加了微信平台预约。
总体来说20xx年我院预约挂号比例有大幅提升，但总的还达不到要求，原因主要是因医院信息系统无法支持，导致医护人员执行不下，以后将加大力度宣传，改造信息系统（已投入改造），完善预约挂号排队系统，以求达到平衡病人就高峰与低谷的诊疗习惯。
同时持续加强对预约挂号处及导诊人员的各种能力的培训，包括礼仪、对初次就诊患者的分诊能力等，努力建设一支业务精湛、讲求效率、亲近患者的预约队伍，培训将成为我门诊部的一项常抓不懈的工作。
再者就是创造良好的门诊部预约文化，把人性的预约就诊管理渗透到医疗服务的全过程。主动收集病人反馈意见，并及时改进，逐步完善医院就诊服务。
（二）逐步完成改善医疗服务行动计划
20xx年，我院在持续完成医疗质量与安全控制监督的基础上重开展了日间手术、优质护理、信息推送、中医医疗、人文关怀、急诊急救，提供多种形式检查检验结果查询服务，开展远程医疗，临床路径、职工互助、纠纷调解等方面。
以上各项都落实责任科室与责任人，并进行持续改进与监督整改。
二、加强医疗质量监管，规范诊疗行为
（一）急诊急救设施相对完善，且增设ICU病房。
我院急诊科运行多年，布局与设施相对完善，仅在面积上稍有不足，目前已在想办法整改。急诊落实首诊负责制，设计急诊分诊台。12月ICU开科，设置床位8张，能够满足晋南片区重症监护的需求，为晋南片区又多上了一重医疗安全保障。
在院前急救方面，xxxx市120急救晋南分中心落户我院，长期以来，我院120医护人员一直坚守晋南片区的院前急诊事业，20xx年根据院前急诊工作需求，我院向上级部门备案申请再购置急诊车2辆，拟采购救护车上用的除颤仪、急救包等应急设备，全力加大院前急诊投入。
（二）细化临床路径执行条件，结合医保、新农合单病。
种结算方式，推动临床路径落实。
20xx年配合医保农保先后推行单病种结算43种，执行临床路径管理，便入组率相对较低，全院开展临床路径共14个学科49个病种，为医护人员配备相关书籍，供他们学习，并贯彻落实。总的来说，年度路径执行率不够理想，主要原因还是与医院信息支持水平低关系比较大，手工统计数据，对临床医生的执行情况没办法监督。
（三）推进医院检查结唱果互认工作
检验科互认项目包括（1）临床生化12项、（2）临床免疫5项、（3）临床微生物：细菌分型、（4）临床血液、体液及各类涂片细胞学检查。我科参加省级临床检验室间质评，总计参加年度质评次数为两次，参评项目总数为81项，其中互认项目参加质评数为36项，且年度除尿十项有3项没有通过外其余全部质评合格（由于上传网络填写时疏忽导致结果出错，并已对相关内容进行质量持续改进）。
暂不能网络调阅外院检查结果。
（四）完善病案管理
我院设有病案室，今年专职工作人员由2人增加到3人1人持有编码证件，1人为临床卫生专业，1人为信息统计专业，且确定分管医疗的罗金泉书记负责分管病案室。
我院目前使用实达病案首页系统，并可满足5年病案首页单项、或者复合项或者任意项的条件查询。病案质量则由医务部设质控小组，每个月由质控小组专门做病案的相关质量检查，对存在问题与缺陷提出整改措施；病案室林俭发同志为信息统计专业人员，并在上级医疗机构培训学习过病案疾病编码的编码分类，医院病案首页信息录入基本符合保存规范。
（五）开展处方点评，建立药物使用评价体系
我院药剂科每月开展点评门诊急诊处方各100张、出院病历30份，专项点评中药、辅助治疗药物。对点评结果通过书面形式反馈到各科室，落实整改措施；有药品不良反应分析报告，有改进措施。
全院药品网上采购率100%，并有优先使用基本药物，每月分析并开展培训，且系统有提示；基本药物销售额大于40%。
医院设有抗菌药物管理小组，每年召开4次会议，讨论抗菌药物使用与监测情况，对全院每年2次的细菌耐药情况分析，每季度监测抗菌药物使用情况并成分析报告，发现问题及时整改。
（六）加强医用耗材、一次性使用无菌器械管理
20xx年7月后我院严格执行省级高值医用耗材集中阳光采购，加强了高值、植入性耗材的管理，制度出入库、领用、审批、报废等制度，医务科还组织了关于植入性医疗器械的培训，对不良事件进行报告的人员与科室进行奖励。
（七）规范开展医院感染监测，提升医院感染管理信息化水平。
我院设有专职人员院感管理人员，按规范开展院感监测计划并记录，定期通报总结、对异常数据分析，监测数据对照临床进行追踪和分析、定期督促整改；监测内容以文件形式反馈到临床。
同时，我院也积极探索院感的信息系统支持，针对多重耐药菌医院感染的诊断、监测、预防和控制等各个环节进行控制。落实手卫生制度，重点患者有多重耐药菌监测并及时反馈，提出改进措施。我院感染的管理初步满足临床需求。
（八）加强输血管理
医院开展围手术期血液保护等输血技术的管理规定，如成立输血管理委员会监督全院的输血管理内容，并建立血库工作制度、人员岗位制度、交接班等制度保证输血技术的安全开展。通过建立环境监测、仪器设备管理及操作维护制度，保证储存血液与输血需要的`相关设备处于正常运行状态，确保血液保护相关技术的开展。通过组织全院的输血知识培训，促进医务人员掌握血液保护相关技术并能积极开展输血工作。
20xx年我院无开展自体输血，无法达到自体输血率达到10%；异体输血量约为90800ML，与上年度用血量比较下降0。1%，其增长率低于住院患者（或手术台数）增长率；我院的异体输血患者人均输血量约为575ML，与上年度用血量相比为“零”增长。
我院目前未建立输血信息管理系统，正处于筹备阶段以及未建立区域内医院间的输血信息互联共享。检验科有血液库存管理制度包括血液的预订、接受核对、入库、储存、出库及库存预警等内容，并能完成血液的出入库记录完整率为100%；血液有效期内使用率为100%；用血的'发血单、输血记录单格式和书写规范、信息记录完整及库存预警方案实施有效。
血库有保证血液储存、运输符合国家相关冷链控制的标准和要求，做好冰箱温湿度的及时监控并配备冷链控制自动温控系统，确保血液制品的安全保存。
医院自查报告(篇5)
民营医院自查报告
自查报告是民营医院进行自我评估的重要形式之一。它是民营医院内部监督和管理的有效手段，也是民营医院落实绩效管理和提高服务质量的有效途径。本文将就民营医院自查报告进行详细阐述，以展示民营医院在自我管理方面取得的成绩和存在的问题，为提高民营医院的服务质量贡献力量。
一、报告目的
本次自查报告旨在通过对民营医院管理运行状况的深入调查和全面了解，对民营医院的服务质量和运营管理状况进行客观评价，同时发现问题、寻求改进，以更好地满足患者的需要和社会的期望。
二、自查范围
本次自查范围包括民营医院的机构规划、医生风险和服务质量、医疗设备、服务流程、诊疗质量、药品质量、卫生和环保等方面。
三、自查内容及情况
（一）机构规划
民营医院的机构规划是其管理工作的基础和前提，因此自查着重针对医院整体组织架构、岗位职责和人员编制情况进行了详细检查。调查结果表明，民营医院的机构规划健全、职能分工清晰、人员编制合理，为医院高效运行提供了有效的支持和保障。
（二）医生风险和服务质量
医疗服务质量的提高离不开医生自身的定位和要求，因此自查工作中，特别关注了医生的风险意识和服务质量。通过对医生培训和业务能力的调查和评估发现，医院的医生严格遵守医德医风，爱岗敬业、尽职尽责的精神风貌及成效显著。医生服务质量表现出色，专业水平较高。但只有极少数医生表现出不当言行或与患者沟通上的不适当，需要建立医生培训机制，进一步加强专业素养、提高服务质量。
（三）医疗设备
医疗设备是医院的核心竞争力之一。为确保医院提供高质量的医疗服务，民营医院对设备的运行情况和维护保养情况进行了检查。调查结果表明，医院的医疗设备齐全、使用合理、运行正常、维护保养及时，设备数据得到了很好的保护。
（四）服务流程
服务流程是民营医院实现良好服务质量的关键因素，因此自查重点关注医院的服务流程和服务质量。民营医院已建立了相当完善的服务流程，服务质量。医患关系和亲和力一直是民营医院所注重的，医院建立了完善的做法和条例，确保了医患之间的良性互动。
（五）诊疗质量
诊疗质量是医院生存发展的重要指标，也是服务质量的关键因素。因此，自查工作中要对民营医院的诊疗质量进行全面评估。从医生的诊疗方案、药品的规范标准、操作流程的规范化、治疗效果及患者满意度等方面进行考察。结果表明，民营医院诊疗工作高效快捷、标准严谨、操作规范、治疗效果显著、患者满意度较高。
（六）药品质量
药品质量是保障诊疗质量和患者安全的根本保证。为确保民营医院提供的药品质量过硬，自查工作中对药品采购、与诊疗相结合、药品储存、药品配送等方面都进行严密审核。结果表明，民营医院药品质量监管严格、药品采购科学规范、药品储存环境良好、药品信息管理透明。
（七）卫生和环保
卫生和环保是民营医院安全卫生工作中非常重要的环节。因此，自查工作中要对医院的卫生和环保制度、管理规范、卫生及环保设备维护等方面进行检查。结果表明，民营医院做了很好的环保工作，卫生设施也更加安全可靠。
四、自查结果
本次自查工作取得了较好的成果。首先，医院的机构规划健全，职能分工清晰，人员编制合理，为医院高效运行提供了有效的支持和保障。其次，医生服务质量表现出色，专业水平较高，但也存在个别问题。再者，医疗设备齐全、使用合理、运行正常、维护保养及时，设备数据得到了很好的保护。医院的服务流程较为完善、专业化程度高。医院的诊疗工作高效快捷、标准严谨、操作规范、治疗效果显著、患者满意度较高。药品质量也符合标准，药品采购科学规范、药品储存环境良好、药品信息管理透明。卫生和环保工作较为得力、环保设施也更加安全可靠。
但同时，在自查工作中，也发现了一些问题，如医生存在个别不当言行，需要加强医生培训机制，进一步加强专业素养、提高服务质量。
五、改进措施
针对自查报告发现的问题，民营医院将会采取以下措施：
（一）建立专门负责医生培训、提升医生素养的机制。
（二）进一步提升服务质量，加强医患交流，增强患者满意度。
（三）督促、加强药品质量的把控，确保药品的规范标准。
（四）加强医疗设备的维护，全面提升医院的综合服务质量。
（五）加强卫生和环保工作，建立科学完善的制度和流程，做好卫生和环保设施的管理和监督。
六、结语
本次自查报告全面、系统地反映了民营医院的运营和管理状况，更直接了当地指出民营医院存在的问题和不足之处，并提出了有效的改进措施。民营医院将认真贯彻落实相关措施，不断改进和提高服务质量，为患者提供更优质的诊疗服务，为医疗卫生事业的发展贡献力量。
医院自查报告(篇6)
医院收费员自查报告
随着医疗行业的快速发展和人民生活水平的逐步提高，医院作为医疗服务的核心承担者，日益成为民生之重要。而医院收费员则是医院系统中不可或缺的一个组成部分，负责处理医疗服务的收费、结算和结账等工作。因此，我认真对自己的工作表现进行了评估和反思，认为积极开展自查，发现存在的问题，及时纠正和改进，对于医院的持续发展和服务提升具有重要作用。现将本人所发现的问题和改进措施进行汇总，供领导和同事们参考。
一、问题分析
1. 对医疗保险政策理解不深
作为医疗收费员，必须严格遵守国家和医院相关规定，了解医保政策及相关文件，积极推行医保电子结算，做好疾病诊断及治疗项目费用的结算，并不断加强对医保政策及资金的管理和监控。但我发现，存在着对医保政策理解不够深入、不同情况下结算处理方法的不同、操作系统使用不娴熟等问题。
2. 服务态度不够亲和
医院收费员应该有良好的服务态度，善于与患者和医生沟通交流，及时解决问题，为患者提供高效优质的服务。但由于工作量过大或工作压力大，有时会显得急躁或不够耐心，不够亲和，很难得到患者和医生的认可和信任。
3. 工作流程不够规范
收费员的工作是比较琐碎的，需要细致耐心，同时也需要规范流程，准确无误地完成各项工作。但是，我发现有时会出现不按规定走程序、事后整理或不记录等现象，这样会引发工作漏项，导致产生巨大的工作压力和紧张情绪。
二、改进措施
1. 提高医保政策意识和技能水平
为了提高医保政策的认知度，收费员每个月都需要参加培训、学习、讨论会和考试。学习的重点包括医疗保险政策、医疗收费标准、对医保资金的监管和控制等内容。同时，在日常工作中，要求同事们深入了解医保政策，并做到及时更新、积极维护。
2. 提高服务质量
通过加强服务态度的培训和自我监管，提高同事们的服务意识和服务质量水平，推行“热情、耐心、细致、周到”服务标准，营造温馨、和谐的医疗服务氛围，让患者和医生体验到优质的医疗服务。
3. 规范工作流程
为了规范工作流程，遵循工作规范和流程，收费员每周都会在内部群内讨论和总结工作流程中所存在的问题，并提出解决措施，及时改进并加以落实。同时，引导同事们形成规范、细致、高效的工作风格，规范系统操作，规范业务流程，提高工作效率和工作质量。
三、结语
作为医院收费员，我们要始终认真负责、勤勉尽责，不断学习、创新、进取，不断提高服务质量和专业水平，努力做到最好的自己。相信在日后的工作中，我们的团队一定能有更大的提升和发展，为医疗事业作出更大的贡献。
医院自查报告(篇7)
医院放射科自查报告
一、背景介绍
放射科是医院中非常重要的科室之一，负责医学影像学的临床应用和诊断，对患者的诊断和治疗起到至关重要的作用。为了确保医院放射科的正常运营并提供优质的医疗服务，我院特开展了一次放射科自查工作。本报告将对放射科自查的主题进行介绍，包括管理制度建设、设备维护和质量控制等方面，以便进一步提升医院放射科的服务质量。
二、管理制度建设
作为一家现代化医院，我们严格要求放射科建立和完善各项管理制度。包括放射科的岗位职责、工作流程、操作规范等的制定和执行，规范科室工作流程，保证每位医务人员能够遵守规定的操作步骤，确保工作的精确性和安全性。此外，我们还建立了质量管理体系，进行持续的质量控制和评估，以确保放射科的正常运作和提供高质量医疗服务。
三、设备维护
放射科的设备是影响放射医学诊断结果的重要因素之一。为了保证设备的正常运行和高质量的医疗服务，我们制定了设备维护计划，定期对设备进行维护保养和检修，防止设备故障对医疗服务的影响。同时，我们配备了专业的设备维护人员，定期进行设备的保养和检修，并建立了紧急故障处理机制，确保设备出现故障时能够快速响应和处理，以维护设备的运行和服务质量。
四、质量控制
放射科在医学影像学的应用中扮演着重要的角色，保证影像的质量对于正确的诊断和治疗至关重要。我们实行了严格的质量控制，包括放射线剂量的控制、图像质量的控制等，以确保影像的清晰度、精确性和准确性。我们通过参加国内外的质量控制评估活动，不断改进和提高放射科的医学影像学技术水平，并建立了质量管理体系，对工作中的疑难问题和失误进行分析和总结，以提高医务人员的质量意识和工作水平。
五、安全管理
放射科是一个高风险的科室，我们严格注意安全管理，制定了放射防护措施和应急处置预案，确保患者和医务人员的安全。我们进行员工的防护培训，加强员工的放射安全意识，提高员工的防护技能，确保放射科工作环境的安全和健康。
六、总结和建议
通过本次放射科的自查工作，我们发现了一些问题，如管理制度不够完备、设备维护不到位等。在今后的工作中，我们将进一步加强管理制度的建设，提升设备的维护水平，加强质量控制和安全管理等方面。同时，我们还将继续加强的人员培训，并与其他医院进行经验交流，不断提高放射科的服务质量。
综上所述，本次放射科自查报告主要对管理制度建设、设备维护、质量控制和安全管理等方面进行了总结，并提出相应的建议和改进措施。通过不断完善各项工作，我们将进一步提升医院放射科的服务质量，为患者提供更好的医疗服务。
医院自查报告
时间一眨眼就过去了，在现阶段你一定收货满满，我们可以对这一阶段的工作做一份总结。工作总结要反映一段时间的工作成效。那么关于总结我们怎么撰写呢？小编为大家呈上收集和整理的医院自查报告，供你参考，希望能够帮助到大家。
医院自查报告 篇1
医院开诊自查报告
为进一步推动医疗服务质量的提升，增强医院自身的综合竞争力，本医院结合国家卫生计生委的要求，大力推进医疗服务质量的自查自纠工作，现将医院开诊自查报告予以公布。
一、质量保障体系建设情况
1.医疗服务质量档案、质量报告齐全，并按照要求报送相关机构；
2.制定了《医疗服务质量管理规定》、《医疗事故应急处置预案》、《医疗纠纷处理办法》等相关文件，针对医疗服务各环节进行规范化管理；
3.成立了质量管理办公室，组织开展质量管理工作，建立了内部协调机制，明确了医院质量监管工作的责任分工；
4.建立了不良事件和医学纠纷信息登记和统计制度，及时收集、分析和处理相关信息，掌握和跟踪不良事件和医学纠纷的动向，做到“早发现、早处理、早解决”，有效化解医疗纠纷。
二、医疗服务流程质量情况
1.开展了医院信息化建设，通过互联网、移动终端等方式，为患者提供便捷的医疗预约、查询个人病历、缴费等服务，并加强了医护人员信息共享和协作；
2.开展了科室内部流程优化，建立了规范化的医疗流程和服务标准，制定了《门诊病人就诊流程图》、《病房病人管理制度》等文件，提高了医护人员的服务水平，改善了患者体验；
3.加强了内部考核评价机制，建立医院绩效考核体系，建立了内部质量评估团队，每年对医疗服务流程进行自检自查，开展绩效考核分析，有针对性地进行提升。
三、医疗安全保障情况
1.制定了《医疗安全制度》，落实了培训和考核制度，加强了医护人员的安全意识，确保医疗安全；
2.实施了药物使用管理制度，科学管理和使用药物，规范了药物配送程序，增强了用药的安全性；
3.加强了设备管理和维护，严格按照要求对医疗设备实施日常维护和检测并建立台账；
4.开展了感染控制工作，及时诊治和报告感染病例，严格执行手卫生和消毒制度，确保医院感染控制良好。
四、医疗小组建设情况
1.成立了各类医疗小组，满足患者个性化的医疗服务需求，实行“专科医生上门、一站式服务”，确保医疗小组的医疗技术、服务质量等达到标准；
2.加强了医护团队建设，落实了医生定期培训、病房护理与照顾患者的合作、一定比例的心理医生的设置等多方面的团队合作，支持每个医生在临床诊疗上不断进步。
五、服务态度与诊疗质量情况
1.加强了患者沟通和关心，开展了定期问询和满意度调查，提出的意见和建议优先在复诊、住院情况得以解决；
2.科室之间、医生之间、医生与科室之间等多种沟通紧密，彼此协作，公开透明并与患者及家属沟通顺畅，建立了友好、安全、和谐的医患关系。
六、总结与展望
医院开诊自查报告表明，该医院加强了医疗服务流程管理、医疗安全保障、医疗小组建设、服务态度与诊疗质量等多方面的工作，突出了医院自身的服务特色与优势，成为了当地居民就诊的优质医院，医院服务质量、技术水平和医疗流程受到了广大居民的高度认可和好评。未来，我们将持续推进医院自查自纠工作，加强质量监管，进一步提升医疗服务质量，为患者提供更加优质的医疗服务。
医院自查报告 篇2
医院作风整顿自查报告
为进一步推进医院精神文明建设，加强医疗机构作风管理，保障医疗服务质量和安全，我院自开展“医院作风整顿”活动以来，全面展开了自查自纠工作。
自查期间，我们以“加强执业道德建设，提高医疗服务质量”为目标，对医院及各科室、各职能部门的作风管理进行了全面检查和整改。下面，本人将整合各部门开展自查的情况，并分别从以下四个方面进行汇报。
一、队伍建设方面
作为一名医护人员，卫生职业精神是维护患者生命健康的重要基础。本次自查，我们发现部分医护人员存在情绪波动、内心不稳定等问题，给患者就医带来了不良的影响。为此，我们采取了以下措施：
1.组织职业道德教育培训，加强医护人员的思想道德教育，增强责任意识。
2.加强班组建设，落实岗位责任，建立考核制度，提高医护人员的工作积极性和职业道德水平。
二、服务意识方面
服务意识是医院建设中最为重要的方面之一，有效的服务意识可以帮助患者更好的获得医疗服务，也是提升医院整体形象的重要策略。本次自查，我们发现部分医务工作者对患者服务意识不够强烈，导致患者不满就医体验。为此，我们采取了以下措施：
1.倡导“一站式”服务理念，明确职业行为准则，提高服务质量。
2.建立健全患者投诉处理机制，接受患者意见和建议，及时作出回应，积极改进服务质量。
三、管理流程方面
管理流程是医院作风建设的重点之一，严格的管理流程可以保证医疗机构各项工作的高效运营。本次自查，我们发现部分科室的管理流程和制度不完善，部分医务工作者对工作流程不够熟悉，导致医疗服务效率不高。为此，我们采取了以下措施：
1.制定科室内部管理制度，推行责任落实制度，规范工作流程。
2.完善患者服务运营机制，建立患者信用积分制度，加快医疗服务的运转速度。
四、文明习惯方面
文明习惯是医院作风建设中最为基础的方面之一，良好的文明习惯可以帮助医院打造优质的工作环境。本次自查，我们发现一些医务工作者对基本文明习惯不够重视，医院卫生环境不够干净整洁。为此，我们采取了以下措施：
1.建立岗位职责考核制度，推进相关人员加强自律，规范服务行为。
2.加强医院卫生环境的日常清洁和维护，配备专门的清洁人员，确保医院内部环境的干净整洁。
以上就是我院开展“医院作风整顿”活动的汇报，通过开展此项活动，我院的医疗服务质量和安全得到了有效保障。我们将继续在医疗服务的各个方面不断创新，推动更高水平的医疗服务，为患者提供优质的医疗服务。
医院自查报告 篇3
一、前言
医院作为医疗服务行业的重要组成部分，在为患者提供医疗服务的同时，也肩负着维护医疗行业公信力、保护患者权益的责任。然而，在长期的医疗服务中，一些医务人员和管理人员面临的压力和工作负荷导致了不少不良现象的出现。为改善医院作风，修复医患关系，我院在近期开展了一次作风整顿自查活动。现将活动所涉及的主题进行总结和反思，并提出下一步改进措施。
二、主题一：医疗服务质量
医院的核心服务是医疗服务，医疗服务质量的好坏是医院形象和声誉的体现。本次自查发现，在医生和护士的服务态度、医疗操作技术、医疗设备管理等方面存在不足。为了改进医疗服务质量，我们将采取以下措施：
1、严格执行医疗操作规范，增加培训和技能提升机会，提高医务人员的技术水平。
2、加强设备管理，增加设备维护保养的投入，确保设备运行状况良好。
3、加强医患沟通，提高医务人员的服务态度和沟通技巧，增加患者满意度。
三、主题二：医疗费用透明
医疗服务是一项特殊的服务，医疗费用的透明度对于医院和患者之间的信任关系有着至关重要的作用。本次自查发现，医疗费用的收费过程存在一定的不透明性，这不仅影响了患者的信任，也导致了医院的形象受到了损害。为了增加医疗费用的透明度，我们将采取以下措施：
1、制定明确的收费标准，并公示在医院的窗口和官方网站上。
2、加强对医疗费用收取情况的监督和管理，消除收费漏洞，避免出现收费不规范的情况。
3、加强对医疗费用的说明和解释，让患者了解具体的收费情况，避免产生疑虑和质疑。
四、主题三：医生诊疗行为规范
医生作为医学知识和技术水平的代表者，其诊疗行为和医疗服务质量直接关系到患者的健康和生命安全。本次自查发现，在医生诊疗行为和规范方面存在不足，其中表现最为突出的是药品处方行为的规范性不足。为了规范医生诊疗行为，我们将采取以下措施：
1、对医生的诊疗行为进行严格监督和管理，依据规范和标准制定检查标准，保障医务人员的规范行为。
2、制定合理药品处方管理制度，加强对药品的分类管理和定价规定。
3、加强药品和诊疗费用的审核管理，避免滥开处方和过度开药的现象。
五、主题四：医患关系的改善
医患关系是医院服务质量的重要衡量标准，医患关系好的医院可以吸引更多的患者，提高医院的上市品牌度。本次自查发现，在医患关系方面，医院存在一些不足，表现为医生与患者的沟通不充分，缺乏人性化的服务等方面。为了改善医患关系，我们将采取以下措施：
1、加强对医务人员的服务意识培训，提高其对患者的关注和接待能力。
2、改善医院环境，提高医院整体服务水平。
3、建立患者评价系统，接受患者的建议和反馈，不断改进医院服务。
六、总结
医院作风整顿自查活动是医院管理的一项重要措施，通过对医院内部的各项管理工作进行全面检查，并提出改进意见和措施，可以有效地提高医院的整体服务水平，增强医院形象和信誉度。我们将一如既往地坚持质量第一的原则，优化医疗服务流程和服务质量，为广大患者提供更优质的医疗服务。
医院自查报告 篇4
医院作风整顿自查报告
近年来，由于医疗行业的快速发展，医保政策的不断变更等因素，医疗行业在很大程度上面临诸如医疗资源不足、医患纠纷等一系列问题。同时，不良的医疗作风也是公众关注的焦点之一，这对于医院的稳定发展和患者的健康安全都产生了不良的影响。因此，为了打造良好的医疗服务环境，提升医院的管理水平和服务质量，我们医院特开展了作风整顿自查活动，并制定了如下自查报告。
一、自查的背景
医院是一个公共场所，是卫生部门对卫生服务机构实施卫生监督管理的重要场所，是人们就医的重要基地。但是，由于历史原因、制度和管理等方面因素，我们医院在一些方面存在着一定的问题。
1.形式主义、官僚主义等问题。我们医院管理制度不够完善，有些人存在“官僚主义”心态，影响了医院工作效率和服务质量。有些医务人员把工作中所需的手续、文件等看作是最重要的工作内容，忙碌于走访、签字等“形式主义”活动中。
2.“窝案”问题。我们医院长期以来管理存在缺位、缺乏有效沟通、不够规范等问题，容易滋生行医不当，医患纠纷等。
3.医德、医风问题。我们医院一些医生缺乏医德，难以保持职业道德的底线；一些医生工作疲劳、心理压力大，难以保持良好的医风；有些医生与病人、家属沟通困难，不够人性化等问题。
以上问题的存在，对医院的发展造成了一定的影响，损害了医院在广大患者中的形象和信誉。因此，我们开展作风整顿自查活动，旨在推进医疗服务质量、规范和保障医务人员的职业道德操守。
二、自查的目的
通过开展此次作风整顿自查活动，我们医院的主要目的有以下几点：
1.营造廉洁和谐的工作环境。强化工作立场，切实打击工作中的“形式主义”和“官僚主义”，加强工作监督，提高工作效率。
2.探索机关工作“绩效化”管理。深入探讨如何识别、测评和激励机关工作表现，推进机关工作的服务、协调、监督和绩效管理等方面的工作。
3.修复医院的形象和信誉。加强医院的管理，规范医院内部的工作流程，增加管理的透明度，提供更好的医疗服务，修复患者对于医院的信任。
三、自查的内容
医院开展作风整顿自查活动主要包括以下内容：
1.严格执行工作制度。把自己的工作按照医院的制度、标准、流程和要求进行，严格遵守组织纪律和工作纪律，增强工作效率。
2.坚决反对“官僚主义”的风气。不要把意见表达的重要性看作是什么，而是要多听别人的意见，反对形式主义的风气。
3.规范医疗服务。对于医院内部的工作流程需要进行认真的检查，需要进一步规范和健全医疗服务流程，以便更好地提供病人的服务。
4.提高医务人员的职业道德修养。加强医务人员的职业道德培训和教育，提高他们的专业水平，为病人提供更好的医疗服务。
四、自查的整改
在开展作风整顿自查活动过程中，我们医院评估了医院管理流程、机制等方面的问题，并出台了一系列资料，使医院管理更加规范、透明，成功营造出一个廉洁和谐的工作环境。同时，我们整合了医院的资源，强化了机关工作的激励机制，增强员工的协助和服务能力，进而提高了医院的服务质量门槛。我们也认真地检查了医疗服务的流程，并进行了必要的规范，确保了医疗服务的质量和效率。
在作风整顿自查过程中，我们医院已经发现并成功的解决了许多管理问题，包括铺张浪费、滥食品、学术造假等问题。同时，我们也进一步完善医院的内部的管理机制，建立了一个良好的工作环境。
总之，经过此次作风整顿自查活动，我们医院管理思路更加清晰、服务水平更加高效、职业道德更加审慎，将更加积极地推进卫生事业的发展。希望在今后的工作中，我们继续坚持作风整顿工作的重要性，充分发挥作风整顿的作用，充分展现医院管理和医疗服务方面的优势，努力为提供更加优质的医疗服务和服务质量的稳步提高做出积极的贡献。
医院自查报告 篇5
近年来，医院自查已成为医院管理的重要环节之一，旨在发现存在的问题及时纠正改进，保障医疗质量和安全，提高服务质量和满意度。而医院开展自查报告，则是在对医院自身管理、服务水平等方面进行全面评估的基础上，对自身存在的问题及时进行整改和改进，提升医疗服务的水平及效率。本文将从医院开诊自查报告的意义与目的、开诊自查报告的内容、开展自查报告的步骤及建议以及自查报告的效益等方面进行阐述，以期为广大医院及医护人员提供参考。
一、 医院开诊自查报告的意义与目的
医院开诊自查报告，是指医院为了提高医疗服务质量，发现服务中存在的问题，加强自身管理和规范服务流程，确保医疗质量与安全，及时在医院内部开展自查、整改工作，并对外公开自查报告的行为。其意义在于，通过医院自查，及时发现医疗服务中的问题，进行整改和改进，从而不断提升服务水平和满意度，消除群众的不满和不满意，提高医院声誉和信誉度；其目的在于，确保医疗质量与安全，保护人民的健康权益，提高患者对医疗服务的信赖和满意度，建立和谐的医患关系，增强医院的社会责任感和公信力。
二、 开诊自查报告的内容
医院开诊自查报告应根据其自身的特点和管理要求而进行具体领域的划分和评估。一般包括以下几个方面：
（一）医院患者服务
医疗服务质量是医院开展自查的首要内容。其应包含医院患者服务的全过程，从患者预约挂号、就诊及诊疗、药物使用、手术治疗、护理、病理检查、病案管理、门诊结算等方面进行评估。
（二）医院医疗卫生设施
医院医疗卫生设施是医院开展自查的重要内容之一。其主要评估医院的综合卫生条件、医疗设施、医疗设备、医用物品等方面。
（三）医院管理与监督
医院管理是医院开展自查的核心内容之一，其应包含医院的管理体制、管理制度、管理工作、科研情况等方面；医院监督则主要评估医院的职业道德、执业资格、信誉等方面的情况。
（四）医院安全管理
医院安全管理主要针对医院的消防安全、电气安全、用药安全、医疗废弃物管理、医疗器械运用、医疗设施维护、医疗环境卫生等方面进行评估。
三、开展自查报告的步骤及建议
开展自查报告要进行科学规划，合理安排，并以评估为基础和目标。以下建议供参考：
（一）确定自查主体
医院应组织多学科专家参与，由医院管理者和业务管理人员负责协调，以保证自查结果的严谨性和权威性。
（二）制定自查方案
根据医院实际需求，制定自查方案，明确自查的评估标准、方法和程序，进行细致规划和充分准备，确保自查的质量和效果。
（三）开展自查评估
自查评估是整个自查的核心环节，应针对不同领域进行细致而科学的评估，并对自查结果逐一分析、总结，发现问题，及时进行整改。
（四）整改
自查的核心价值在于自查以后的整改工作，通过自查开展的评估，全面发现问题，确保开展的整改措施有效、落实到位，为医院提供改进机会，提高服务质量和满意度。
（五）公示自查报告
通过各种方式公布自查报告，接受公众监督和反馈，在社会舆论中建立医院的良好形象，同时也对医院进行督促和约束。
四、 自查报告的效益
医院开诊自查报告的效益有以下几个方面：
（一）提高医院服务质量
自查报告提供了对医院服务质量的全面评估，促进医院建立更加完善和高效的服务体系。
（二）为患者提供更好的医疗服务
自查报告帮助医院发现问题并进行整改，有利于及时解决患者的不满和不满意，为患者提供更好的医疗服务。
（三）提高医院管理水平
自查报告可以发现医院管理方面存在的问题，进而进行整改和改进，提高医院的管理水平。
（四）增强医院的社会责任感和公信力
医院开展自查、公开自查报告，可以增强医院的社会责任感和公信力，树立医院的良好形象，加深医患关系的和谐。
综上所述，医院的开诊自查报告是提高医疗服务质量、保障患者安全和健康权益的重要环节。通过开展开诊自查报告，医院能够及时发现和解决问题，提高服务质量和患者满意度，为医院管理工作提供有效的参考和辅助决策，加强医院的社会责任感和公信力，建立和谐的医患关系。因此，每一家医院都应该高度重视开展开诊自查报告，并根据实际情况制定具体的自查方案，加强自查工作的力度和科学性，不断提升医院服务质量及管理水平，更好地履行医疗服务的使命和责任。
医院自查报告 篇6
医院开诊自查报告
一、背景
随着医疗技术的不断进步，医疗服务的质量和安全性问题越来越受到社会的关注。然而，由于医疗资源和管理水平的不均衡，一些医院在服务质量和安全方面存在一些问题。为了保障患者的权益和提高医院的服务质量，我院开展了诊疗自查工作，认真检查、整改，使医院服务质量和安全水平有了明显提高。
二、自查内容和结果
1、医院设施设备方面。我们对医院内各项设施设备进行了全面检查，发现了一些问题，如：床单、被套等用品的更换不及时，一些设备的维护和维修不到位等。经过整改后，医院环境舒适，设施设备完好，为患者提供了更加优质的服务。
2、医疗人员方面。我们对医疗人员的职业素养、业务水平等方面进行了检查。经过整改，医院各科室的医生和护士工作态度更加积极，医疗水平得到了明显提升，医疗服务水平显著提高。
3、医疗质量管理方面。我们对医院医疗质量管理制度进行了全面检查，发现现有制度针对某些问题的具体化程度不够，执行力度较弱等问题。经过整改，医院患者治疗质量得到明显提升，患者术后恢复期缩短，患者满意度逐步提高等。
三、自查工作的意义
自查工作是一项复杂的、细致的、具体的、检验性的工作，它是医疗服务质量和安全管理的重要保障。通过此次自查工作，使医院服务质量和安全水平提高，使患者的健康得到保障。自查工作是对医院管理的全面检查，也是对医院管理工作的进一步推进，使医院在发展中逐步走向健康、有序和可持续发展的状态。
四、自查工作的启示
通过此次自查工作，我们发现了自己在医疗服务质量和安全方面存在的一些问题，从而及时采取措施整改，达到了事半功倍的效果。我们在自查工作中要加强服务态度的刻画，加强医疗过程全面管理等方面，全面提高服务效果，这对于医院全面提升管理水平和服务质量有着重要的帮助。
总之，医院开展自查工作，是为了提高服务质量和安全水平，保障患者的健康和权益，同时也是对医疗服务的一项持续改进与进步的探索。只要我们不断努力和改进，就一定能为患者提供更加优质的服务。
医院自查报告 篇7
医院作风整顿自查报告
一、导言
自2019年11月开始，全国各级医院开展了一系列作风整顿活动，旨在推动医疗服务质量的提高，增强医务人员的社会责任感和亲和力，形成积极向上的医疗服务文化。本院于2020年1月份开始了作风整顿自查工作，全院上下共同努力，同心协力，取得了初步成果。现将本次自查报告公开，并就下一步工作提出建议和推进措施。
二、自查目标
1、减少因工作失误给医疗患者带来的不良影响；
2、提高医护人员的态度和服务质量；
3、规范医院的日常业务流程，优化服务环节。
三、自查内容
本次自查围绕医院服务流程展开，分别从挂号、就诊、医疗服务、药品管理、医患沟通这五个方面进行自查评估。通过组织医务人员、护理人员和病患家属进行问卷调查、患者满意度评估、服务情况考察、医疗检查和药品管理的规范等方式全面挖掘出本院的服务短板，进而推进改进措施的落实。
四、自查结果
本次自查共涉及各项自查内容近500多个，经过评估和分析，发现本院存在以下问题：
1、部分医务人员工作懒散乏力、缺乏敬业精神，影响服务质量。
2、医护人员辞职离开情况频繁，导致医护队伍不稳定、服务质量难以维持。
3、医护人员工作时间过长、工作强度过大，导致疲劳度增加，工作效率降低；
4、药品管理制度不尽完善，药品采购、出入库等流程存在管理短板，造成巨大的医疗风险。
5、部分医疗设备设施陈旧、技术水平落后。部分设备存在故障，但维修周期长，影响救治速度。
五、改进措施
鉴于自查结果，本院将采取以下改进措施：
1、加强医务人员教育培训，提高其医德、医风水平，强化服务品牌，树立良好形象；
2、加强医护队伍稳定性，建立长期工作机制，提高福利待遇，加强评价考核系统的建设；
3、完善工作时间与压力的考核制度，合理安排医务人员的工作时间和任务，在不影响服务质量的前提下减少其过度疲劳；
4、加强药品采购及管理的制度完善，进一步提高信息化程度，规范药品的使用和管理流程，保障患者用药安全；
5、增加医疗设备维护支出，优化设施管理流程，提高设备的使用寿命和利用率，增强科技含量和诊断治疗效果。
六、结语
本次医院作风整顿自查工作，实现了对本院服务短板的全面发掘和评估，为下一步的工作提供了重要依据，同时也暴露了本院在医务服务、药品管理、医疗设施等方面存在的问题和缺陷，我们要以一贯务实的态度和坚定的决心，推动改进措施的深入落实，进一步提高服务质量和满意度，为患者提供更加优质的医疗服务。
医院自查报告 篇8
医院开展诊自查报告，是现代医院管理的一项重要制度，也是保障医疗质量安全的必要手段。本文将从以下几个方面探讨医院开展诊自查报告的意义、目的、内容和方法，并深入剖析其对医院管理的积极影响。
一、医院开展诊自查报告的意义
医院开展诊自查报告，是为了发现和控制医疗风险，提高医疗质量和安全水平，满足患者的需求和期望，有效减少医疗纠纷和诉讼，维护医院的良好声誉和形象，加强医疗事故的预防和应对能力，全面推进医院安全风险管理。
二、医院开展诊自查报告的目的
医院开展诊自查报告的目的是为了实现以下几个方面的目标：
1. 发现医疗质量风险：通过对医疗过程进行自查，发现医疗风险和潜在问题，及时采取措施加以控制和改进。
2. 提高医疗质量和安全水平：通过诊自查报告，将不良事件和不良案例及时总结和分析，找出问题根源，逐步完善医疗服务过程，提高患者满意度和信任度。
3. 减少医疗纠纷和诉讼：通过诊自查报告，加强医院内部管理，规范医疗操作，及时发现和纠正行为不规范的医务人员，降低医疗纠纷和诉讼发生的风险。
4. 增强医院安全风险管理能力：通过诊自查报告，加强医院安全风险管理的能力，完善医院内部安全管理机制，确保医院管理体系的稳定性和规范性。
三、医院开展诊自查报告的内容
诊自查报告的内容涉及医院管理的方方面面，包括以下几个方面：
1、医疗质量管理：医院开展自查报告要重点关注医疗服务流程是否规范，医疗操作是否正确、合理。另外还要关注医疗检查、诊断和治疗方案是否符合规范。
2、医疗风险管理：诊自查报告中需要明确排除和化解各种医疗风险的措施和方法，比如医疗护理中心的管理、急救中心的管理等。
3、医疗卫生安全：诊自查报告中需要关注医院卫生和防疫工作的管理情况，考核医院各个部门卫生状况，每年进行感染病例调查及全面数据统计。
4、医疗监督管理：医院开展自查报告包括医疗监管部門的日常检查、监督管理和问题处理情况。
五、医院开展诊自查报告的方法
医院开展诊自查报告的方法有多种，包括以下几种：
1、制定自查计划：医院应建立完善的自查计划，将自查工作流程化、标准化。
2、按照自查计划开展自查：医院要按照自查计划开展自查，对医院各个部门进行全面、有针对性的自查工作。自查内容要力求细致、深入，尽可能查找隐患和潜在问题。
3、编写自查报告：根据自查结果，编写自查报告。自查报告应包括自查年度总结、自查方案的落实情况、自查过程的异常情况及处理等。
4、整改自查中发现的问题：及时开展整改工作，确保已发现问题的及时解决和预防，避免危害患者。
在医院开展诊自查报告的过程中，还需注意做好以下几点：
1、将医务人员培训工作整合到自查工作中，综合性投放，让一线员工也能参与且更深入的了解医疗业务相关知识。
2、定期举行相关会议进行交流学习，让医务人员更加熟悉业务及管理方案，使自查工作得到进一步的质量保证。
3、将自查工作纳入医院全面工作布局的重要环节，形成工作合力，对整合各方面的资源起到非常重要的作用。
四、诊自查报告对医院管理的积极影响
医院开展诊自查报告的好处在于，有助于提高医院管理和服务质量，增强医院安全风险管理能力，维护医院正常的医疗活动秩序，为患者提供优质、安全的医疗服务。
此外，诊自查报告还有以下方面的积极影响：
1、促进医院管理的科学化、规范化、机制化、实效化。自查报告将医院安全管理、医疗行为管理、医疗质量管理等方面的内容综合性地纳入，确保医院管理得以科学化、规范化、机制化、实效化。
2、加强医院安全风险管理能力，降低医疗纠纷风险。自查报告能够发现和诊录医疗事故罕见、潜在问题，制定科学有效的处理方法，将医疗风险降至最低。
3、提高患者的满意度和信任度，维护医院正常的医疗服务秩序。自查报告提高了医院管理规范性和医疗服务质量水平，为患者提供了高品质、高安全性的医疗服务。
4、形成医护管家意识，为患者提供优质医疗服务。自查报告意味着医院职工思以为患，尽好本分的同时，也充分重视患者的利益。
5、提升医院形象和竞争力。自查报告可以展示医院管理方案和结果，宣传医院的服务和标准，提升医院品牌形象和竞争力。
六、结语
为确保患者得到满意的医疗服务，在医院管理中，开展诊自查报告，是一项非常重要的制度，它不仅可以提高医院管理和服务质量，更加增强医院安全风险的管理能力，保护医院良好的形象，维护医院的声誉，为医疗服务提供保障。并且将医护管家意识深入人心，为患者提供优质医疗服务。各医院应当重视此项工作，把自查工作纳入常规工作流程之中，逐步在实践中做到正确、科学、有效。只有这样，医院管理工作才能走向正轨，医院才能更好的为患者服务。
医院自查报告 篇9
近年来，一些医疗事故引起了社会的广泛关注，特别是一些严重的医疗事故甚至饱受诟病。为了避免类似事故再次发生，国家对医院开展了诊自查，要求医院开展安全管理和质量控制，并且按照规定的时间和标准进行自查和整改。本文将从医院开展自查的必要性和意义、自查的具体内容及其实施过程、自查整改存在的问题以及培养良好的自查和整改意识等方面进行探讨。
一、医院开展自查的必要性和意义
自查是医院质量管理的重要一环，是医院自我加强、自我约束、自我完善的必要途径，具有重要的意义：
1.提升医疗质量安全。自查可以及时发现和纠正医疗管理及服务中存在的问题，有效避免医疗安全事故的发生，加强医院自身的风险控制。
2.统一医疗服务标准。自查可以促进医院遵从标准、规范开展医疗服务，提高医疗服务的效率、质量水平和满意度，为患者提供更加安全、高质量的医疗服务。
3.提高医院管理水平。通过自查评估，医院可以发现改进管理的勘误处，探寻管理的暴露问题，及时改进医院管理，提高医院的管理水平。
二、自查的具体内容及其实施过程
自查是指医院在规定时间范围内，按照一定的程序和标准来对自身的医疗质量、设备、环境、管理等方面进行全面的检查和评估，在评估中要发现问题，分析问题，解决问题，使全院工作获得持续改进。
1.自查前期准备
医院开启自查工作前，应有序的展开前期准备工作。进行自查前，医院管理层应该组织自查工作小组，确定自查的目的、范围、内容、程序和时间表，制定自查计划，并分配相应的任务和责任。同时应从以下几个方面做好准备工作：
（1）组织医院内部培训以及考核。
（2）建立自查责任制。
（3）制定自查评分标准、检查表和评估档案。
（4）做好相关自查工具和检测器材的准备工作。
2.自查程序
（1）确定自查对象和范围、自查周期和频次。
（2）按照自查工作计划和标准，组织自查小组对各个领域进行全面细致的检查，包括医疗质量、安全管理、病历管理和医保管理等方面。
（3）搜集和整理自查的数据，分析和归纳自查结果，进行自查评估。
（4）制定整改方案，组织相关职责人员进行整改。
（5）进行自查反馈和结果公示等工作。
三、自查整改存在的问题
尽管医院开展自查工作具有重要的意义，但是自查工作也存在不少问题。
1.自查的时效性比较低。一些医院自查时间不规定，甚至部分医院自查不到位、不认真。
2.自查的深度和广度不够。一些医院在自查工作中，只注重表面问题的解决，很少根据计划和标准进行广泛和深度的检查。
3.自查对象人员素质不高。部分医院自查的人员素质不高，缺乏必要的专业知识和技能，不能发现和解决医疗事故的隐患。
四、培养自查意识和整改意识
为了避免自查出现上述问题，培养良好的自查和整改意识非常有必要。在自查工作中，咱们行业内的医务人员应该逐渐建立良好的自查和整改意识，使自己成为自己的监督员和整改者。具体来说，可以从以下几个方面进行：
1.加强医学知识学习，提高基本功和后续跟踪协调能力。
2.坚持质量、安全、环境、合规、成本五管理的各项任务和期限。
3.大力宣传并推崇“事故不发生”的形势意识。
4.持续深入进行学院布点和透彻的自查与整改工作。
5.加强自查的效果评估和反馈，向全院作出信息公示和自我整改的诚信承诺。
6.在医院内部不断加强信息、沟通和反馈，推动全院整改工作的有效开展。
总之，医院开展自查工作是保障医疗质量安全和提高医院管理水平的必要途径与手段。在实施自查的过程中，一方面医务人员应注重自我学习和提升能力，另一方面，医院要根据实际情况和需求，建立科学、规范的自查制度和机制，进一步做好医院的质量管理和医疗安全工作。
医院自查报告 篇10
近年来，医疗领域出现了一些不良现象与问题。这些问题既涉及到医生、护士等医疗从业人员的行为作风问题，也涉及到医疗机构管理层在工作中的缺失与不足。为了规范医院的作风，并提升医疗服务质量，我们医院积极开展了一系列作风整顿与自查工作，成果斐然。
一、整顿医务人员作风
我们认识到，医务人员的服务态度是医院的传统特色，也是医院的“软实力”。作为医生、护士、药剂师等医疗从业人员，他们工作时的言行举止，关乎到医患之间的信任关系。医院特别注重医务人员的专业素质和工作态度，切实增强医务人员服务意识。医院设立了医疗质量管理中心，定期组织医务人员进行职业道德教育与励志培训，要求医务人员端正态度、严格诊疗标准、尊重患者的知情权和选择权。
二、提高医疗服务品质
在整顿自查工作中，医院切实把患者放在心中最高位置，建立以患者为中心的服务机制。医院实行全天候挂号、预约诊疗等多项医疗服务模式，以便更好的满足患者的诊疗需求。医院对医生开具的处方、划价以及医疗器械的购入、使用、消毒等方面进行了全面的管理，在原医院的基础上增加了自主查检和第三方检验，确保医学程序的合法合规。在整个医疗流程，我们要求医生、护士、药剂师都严格执行岗位职责和工作标准，做到服务细致、操作规范、工作效率高、安全有保障。
三、提升医院治理能力
医院服务质量的提升不是单靠医生、护士们的努力，还要靠医院管理层对自身的自律、自我约束和自我管理。所以，在医院治理方面，我们要加强科学管理，树立以人为本、医院德行的管理理念，并将这种理念融入到每一位从业人员的思想和工作中。为确保医院服务质量和医生诊疗结果的合法合规，我们制定了相关制度和措施，并建立了完善的内部管理制度。
四、落实质量安全控制
医院要保证自己的质量安全体系完全符合国家相关规定，并严格执行。医院设立了质量安全管理委员会，定期对医院进行安全大检查，力求将任何安全隐患消灭于萌芽状态。制定和修改各类规章制度，以确保医院的安全、高质量地发展。另外，医院还在设备的质量安全上投入了大量的金钱与精力，不断升级医疗设施，保障患者的生命安全。
以上是本医院在医院作风整顿自查工作中的一些成果与措施。医院希望医务人员在日常工作中，做到职业道德高尚、科学诊疗、热情周到。另外，本医院也恳请社会各界对医院提出更多的建议和意见，共同努力打造一个更加安全、健康、温馨的医院。
医院自查报告 篇11
医院各科自查报告
医院作为一个公共医疗机构，是为广大患者提供安全、高质量、及时的医疗服务的重要场所。为了保障医院服务质量，提高患者满意度，医院各科定期进行自查，发现存在的问题及时整改，不断完善医疗服务质量，这就是“医院各科自查报告”。
一、内科自查报告
内科是医院最常见的科室之一，也是医疗服务质量的重要部门。在自查过程中，发现内科存在着以下问题：药品管理不规范，医疗处方存在偏差，医护人员服务态度不够友好等。为了解决这些问题，内科立即采取了多项措施：规范了药品管理流程，从源头上杜绝了问题，推行临床路径管理，减少处方偏差，改进医护人员素质培训，提高服务质量。
二、外科自查报告
外科是医院重要的科室之一，其日常工作涉及到外科手术、创伤抢救、重症监护等多个方面。在自查过程中，外科发现存在质控意识不够强，护理工作不到位，医患沟通存在误解等问题。针对这些问题，外科制定了具体方案：开展质控教育培训，提高认识意识；加强护理工作的规范化管理，确保手术室秩序井然；改善医患沟通方式，打造满意的服务体验。
三、妇产科自查报告
妇产科是医院关注程度最高的科室之一，对于女性健康问题有着特殊的关注和认识。在自查过程中，妇产科发现了一些问题，如产妇及新生儿呼吸、泌尿系统发育情况、乳腺疾病防治等方面待改进。为了解决这些问题，妇产科积极强化技术水平，提升服务质量，加强妇产科医生与护理人员培训，完善科研体系，提高科学研究水平。
四、儿科自查报告
儿科医疗服务是医院工作中一个重要的部门，它为所有18岁以下患者提供优质的医疗服务和治疗。儿科在自查过程中，发现一些问题，如对小儿健康状况排查不到位，护理工作不够细致等。针对这些问题，儿科采取了一些关键性的措施，如建立小儿健康档案管理体系，强化护理人员管理与培训，掌握新的儿科技术手段，提高医疗水平。
五、口腔科自查报告
口腔科是医院非常重要的医疗部门，它为患者检查剖白牙齿、牙周及口腔颌面疾病提供了重要的咨询服务。在自查过程中，口腔科发现存在诊疗体系不到位，治疗技术不足等问题。为了解决这些问题，口腔科继续加强与国内外口腔专家的技术交流，改进口腔科医疗管理与技术，制定具有科学性的口腔科科研计划，不断提升口腔科医疗水平。
以上是医院各科自查报告的具体内容及措施，医院通过这种自查方式，不仅仅能及时发现问题、整改问题，同时也能够提升医疗服务质量，优化医疗环境，给广大患者带来更好的医疗保障。最终，医院将定期发布自查报告，让广大患者和社会各界全面了解医院的整体运转情况。
医院自查报告 篇12
一、引言
随着信息化和数字化程度的不断提高，医院信息系统越来越重要。医院的管理信息化将为医院管理带来便利，同时又会带来不小的风险。网络系统的安全问题需要我们高度重视，因此，本报告旨在介绍医院网络安全自查的工作内容和实施情况。
二、自查工作的准备工作
1. 安全自查目标的明确和核对。
2. 对数据中心所在地的设施基础设施、安全环境、安全防范措施等进行自查，并制定改进计划。
3. 对数据安全进行自查，并制定改进措施，加强授权和备份机制，提升数据的完整性和可靠性。
4. 确定安全方案、标准文件，强化安全教育和培训，并做好外部安全风险的管理。
三、自查工作的实施内容
1. 网络拓扑的检查：检查网络结构的合理性和安全性，发现和消除潜在的漏洞。
2. 用户管理的检查：对用户的权限和管理进行检查，以保证用户权限合理性和安全性。
3. 安全策略的检查：对应用程序的安全策略和配置进行检查，以确定是否存在安全漏洞。
4. 网络安全设备的检查：对网络管理设备、业务安全设备和入侵检测、防止数据泄露等设备进行检查，以保证设备的工作状态和安全性。
5. 安全日志的检查：通过检查系统日志、业务日志，查找和监测重要安全事件，早期发现和处理系统安全问题。
四、自查工作的实施情况
在实施医院网络自查的过程中，我们发现网络管理设备设备的管理水平存在较大的差距，部分设备出现了漏洞，存在安全隐患。同时，出现了多次非法登陆事件，面对此类安全事件医院系统的应急处置能力仍有待提高。此外，我们还发现在个人电脑上的信息安全意识很低，容易受到病毒和黑客的攻击。为改正这些问题我们的实施了以下改进措施：
1. 建立完善的网络安全政策，健全网络安全制度。
2. 规范网络管理流程，建立完善的网络管理机制。
3. 安装并升级安全设备，防御网络攻击，提高网络安全性。
4. 加强员工安全意识教育，提高信息安全防范意识。
5. 对系统进行日常安全检查和巡查，早发现和处理系统漏洞和安全隐患。
五、结论
本次自查工作既标志着医院网络安全工作开始了规范化、标准化的阶段，也提醒我们网络安全工作的重要性。尤其在医疗卫生领域，防范网络攻击的意识和抵御能力显得尤为重要。面对日益增强的网络安全风险，我们必须加强预防和应对能力，以便在信息化的时代背景下，让医疗的服务更加高效、顺畅、安全。
2023医院自查报告(精品10篇)
时间从辛苦工作的汗水旁溜走，我们已经结束了这段时间的工作，需要我们好好总结一下这段时间的工作，我们在工作总结中要从实际出发，运用“两分法”看待成绩和问题。写好工作总结需要那几点？小编特地为大家精心收集和整理了“2023医院自查报告(精品10篇)”，供你参考，希望能帮到你。
医院自查报告(篇1)
医院作风整顿自查报告
一、前言
为消除医院工作中存在的诸多不规范和不文明行为，严正整顿医院作风，营造好的医疗服务环境，特组织医院作风整顿活动。本报告是医院整顿活动的自查报告，旨在向社会公众展现我们整顿活动的努力和成果。
二、整顿活动的背景和目的
随着医疗服务逐渐扩大化、革新化的进行，诸如“看病难”“医生工作负荷大”“号贩子猖獗”“过度治疗”“医疗纠纷层出不穷”等问题日益凸显，引起了社会 的广泛关注。而这些问题的产生，不仅是个别患者的不文明行为，更重要的是医院与患者的信息传递、沟通失误，以及医院管理体制中的不完善和监管不到位。于是，医院整顿活动应运而生，目的在于提高医疗服务质量，恢复人民群众对医疗事业的信任，同时也要求医务人员忠诚于自己的职业使命，依法履行职责。而本次自查的目的，是为了反思自身的问题，加以改善和完善。
三、整顿活动的具体内容
1.师德建设
医院对所有医护人员进行职业道德培训和教育，加强引导和监管，落实问责制度，以确保医疗服务质量的提高。
2.服务宣传
医院积极推行健康知识宣传和医学科普活动，提高患者的健康意识和医疗素养，增强患者对医疗服务的信任和满意度。
3.治疗方案
医院推行优化诊疗方案，减少药品和检查的不必要开具，并监督医务人员按照标准操作，确保诊治方案的科学和准确性。
4.信息公开
医院加强信息公开，严格按照国家相关政策法规，通过网站、微信公众号等多种渠道向社会公开医院和医务人员的公共信息，包括医疗质量、医疗服务收费等相关方面。
5.援助病人
医院着力加强对援助病人的服务，帮助他们解决好医保、救助、免费诊疗等方面的问题，并对援助病人进行心理疏导和心理治疗，降低社会矛盾的发生。
四、自查结果
经过多次自查和客观评估，医院在整顿活动中取得了一定的成效。整顿活动开展以来，医院主动与社会各界联系，积极收集各方意见，不断做好自查自改工作，同时加强对医院医疗行为的规范和引导，增加了医院内部协调的机会，降低了医疗纠纷的发生率，提高了医疗服务质量和职业道德水平。
五、今后的工作展望
作为一家医疗机构，医院将继续坚持落实国家相关政策法规，推动医疗行业的良性发展，持续推进医院整顿活动，在医院管理和医务人员服务中不断提高，增强社会群众的信任，实现健康医疗与和谐社会的有机结合。
医院自查报告(篇2)
医院开诊自查报告
一、背景介绍
医院开诊自查报告是一种提高医疗安全管理水平和促进医院规范化运行的重要机制。通过对医院各项管理制度和医疗服务的全方位、全过程、全周期的监测和评估，及时发现和解决医院安全管理中的不足，以提高医疗服务的质量和效果。
二、自查内容
1.医院规章制度：检查医院各项内部管理规章制度是否完善，执行是否到位，是否真正在保障患者安全方面起到了作用。
2.人员管理：检查医院人员是否足够，是否配备有相应的专业技能，关键岗位的人员是否经过了专业培训等。
3.诊疗技术：检查医院的设备、设施是否完备，是否运行正常，医护人员是否严格遵守操作规程，是否对诊疗技术进行科学的控制以保障患者的安全。
4.药品管理：检查医院药品的采购、储存、使用和报废等流程是否符合规定，是否存在不当处置的现象，以及药品的使用是否符合临床实践指南等。
5.环境卫生：检查医院的环境卫生是否干净、卫生、无异味，是否能提供良好的就医环境。
6.安全管理：
（1）安全事件管理：医院管理者需要建立安全事件的集中汇报管理，通过及时发现和处理对患者和医务人员产生威胁的安全事件。
（2）手卫生：检查医护人员洗手的次数和方式是否符合规定。
7.患者权益：检查医院是否建立了严格的患者权益保障机制，是否能够保障患者的知情权、自主权、安全权等。
三、自查方法
1.全面自查
全面自查是对医院各项管理制度和医疗服务的全方位、全过程、全周期的监测和评估。通过制定自查表、现场检查等方法，全面梳理医院的管理制度和诊疗流程，以确保医院规范化运行。
2.专项自查
专项自查是对医院的某项管理制度、工作流程或医疗服务中的一个环节等进行的详细自查。通过对医院的具体问题进行重点监控，发现和解决隐患，达到提高医院安全管理水平的目的。
四、自查结果与改善
对于自查结果中所发现的问题，医院应根据具体情况制定相应的改善措施，并严格按照计划、过程和要求执行。同时，医院应对自查结果进行公示，让患者或家属共同监督医院的改善工作，确保医院安全管理水平的提高。
总之，医院开诊自查报告的开展可以促进医院规范化运行，提高医院安全管理水平，为患者提供更加优质的治疗体验。
医院自查报告(篇3)
医院放射科自查报告
一、前言
放射科是医院中重要的科室之一，承担着医疗诊断、治疗和科学研究的任务。为了全面提高医院的医疗服务质量与安全水平，强化医疗质量控制，本着“以病人为中心”的原则，我院特组织了本次放射科自查活动。
二、自查概况
本次自查活动于2021年6月8日至2021年6月10日开展，共对放射科的设备、人员、管理、技术水平等方面进行了全面的自查。在自查中，我们按照《医院放射科质量控制标准》要求，逐一查看了相关记录、资料，进行了问询和检验等。
三、自查结果
1.设备管理方面
(1)设备使用是否符合安全技术规范
我们对放射科主要设备进行了检查，发现均已安装防护设施，使用情况正常，并按时进行保养和检修。同时，工作人员在操作设备时严格按照操作规程，未发现违规操作。
(2)设备维修记录是否清晰完整
我们仔细查阅了设备维修记录，发现有些维修记录不够详细，需要加强记录质量。
2.人员管理方面
(1)医师执业资格是否合规
我们逐一查看了医师执业资格证书、医院聘用文件等相关资料，确认医师执业证书无误，医师聘用程序合规。
(2)放射技师执业证书是否合规
我们查看了放射技师的聘用文件、培训证书等，确认放射技师执业证书符合要求，培训情况也得到了落实。
(3)人员培训情况
我们查阅了放射科人员的培训记录，发现所有人员均按时参加指导培训和技能培训，培训质量和效果明显。
3.管理方面
(1)文件管理
我们查看了相关文件的备案情况，发现备案不够及时，需要加强文件管理。
(2)内部管理
我们检查了放射科的内部管理情况，发现人员间协作默契，工作秩序井然，随机抽取的患者资料记录齐全、准确，符合相关规定。
4.技术水平方面
(1)临床规范
我们查阅了临床诊疗记录，发现医师对各类疾病有很好的诊疗水平，能够及时、准确地为患者提供治疗和护理服务。
(2)技术水平
我们进行了设备质控测试，测试数据符合各项现行国家及行业标准和规定。
四、问题整改
根据自查结果，我们发现放射科存在文件管理和设备维修记录不够清晰等问题，我们将在下一步的工作中进行进一步整改和完善。
五、总结
本次放射科自查活动，通过全面、系统地检查与评估，发现及时相关目前存在的问题，同时也使我们进一步认识到放射科工作的重要性，并提高了全体放射科工作人员对科室工作质量和服务标准的认识和意识。今后，我们将以此次活动为契机，不断提高放射科工作人员的整体素质，提高工作效率和工作质量，为医院的发展和患者的健康贡献更多的力量。
医院自查报告(篇4)
医院作风整顿自查报告
近年来，由于医疗行业的快速发展，医保政策的不断变更等因素，医疗行业在很大程度上面临诸如医疗资源不足、医患纠纷等一系列问题。同时，不良的医疗作风也是公众关注的焦点之一，这对于医院的稳定发展和患者的健康安全都产生了不良的影响。因此，为了打造良好的医疗服务环境，提升医院的管理水平和服务质量，我们医院特开展了作风整顿自查活动，并制定了如下自查报告。
一、自查的背景
医院是一个公共场所，是卫生部门对卫生服务机构实施卫生监督管理的重要场所，是人们就医的重要基地。但是，由于历史原因、制度和管理等方面因素，我们医院在一些方面存在着一定的问题。
1.形式主义、官僚主义等问题。我们医院管理制度不够完善，有些人存在“官僚主义”心态，影响了医院工作效率和服务质量。有些医务人员把工作中所需的手续、文件等看作是最重要的工作内容，忙碌于走访、签字等“形式主义”活动中。
2.“窝案”问题。我们医院长期以来管理存在缺位、缺乏有效沟通、不够规范等问题，容易滋生行医不当，医患纠纷等。
3.医德、医风问题。我们医院一些医生缺乏医德，难以保持职业道德的底线；一些医生工作疲劳、心理压力大，难以保持良好的医风；有些医生与病人、家属沟通困难，不够人性化等问题。
以上问题的存在，对医院的发展造成了一定的影响，损害了医院在广大患者中的形象和信誉。因此，我们开展作风整顿自查活动，旨在推进医疗服务质量、规范和保障医务人员的职业道德操守。
二、自查的目的
通过开展此次作风整顿自查活动，我们医院的主要目的有以下几点：
1.营造廉洁和谐的工作环境。强化工作立场，切实打击工作中的“形式主义”和“官僚主义”，加强工作监督，提高工作效率。
2.探索机关工作“绩效化”管理。深入探讨如何识别、测评和激励机关工作表现，推进机关工作的服务、协调、监督和绩效管理等方面的工作。
3.修复医院的形象和信誉。加强医院的管理，规范医院内部的工作流程，增加管理的透明度，提供更好的医疗服务，修复患者对于医院的信任。
三、自查的内容
医院开展作风整顿自查活动主要包括以下内容：
1.严格执行工作制度。把自己的工作按照医院的制度、标准、流程和要求进行，严格遵守组织纪律和工作纪律，增强工作效率。
2.坚决反对“官僚主义”的风气。不要把意见表达的重要性看作是什么，而是要多听别人的意见，反对形式主义的风气。
3.规范医疗服务。对于医院内部的工作流程需要进行认真的检查，需要进一步规范和健全医疗服务流程，以便更好地提供病人的服务。
4.提高医务人员的职业道德修养。加强医务人员的职业道德培训和教育，提高他们的专业水平，为病人提供更好的医疗服务。
四、自查的整改
在开展作风整顿自查活动过程中，我们医院评估了医院管理流程、机制等方面的问题，并出台了一系列资料，使医院管理更加规范、透明，成功营造出一个廉洁和谐的工作环境。同时，我们整合了医院的资源，强化了机关工作的激励机制，增强员工的协助和服务能力，进而提高了医院的服务质量门槛。我们也认真地检查了医疗服务的流程，并进行了必要的规范，确保了医疗服务的质量和效率。
在作风整顿自查过程中，我们医院已经发现并成功的解决了许多管理问题，包括铺张浪费、滥食品、学术造假等问题。同时，我们也进一步完善医院的内部的管理机制，建立了一个良好的工作环境。
总之，经过此次作风整顿自查活动，我们医院管理思路更加清晰、服务水平更加高效、职业道德更加审慎，将更加积极地推进卫生事业的发展。希望在今后的工作中，我们继续坚持作风整顿工作的重要性，充分发挥作风整顿的作用，充分展现医院管理和医疗服务方面的优势，努力为提供更加优质的医疗服务和服务质量的稳步提高做出积极的贡献。
医院自查报告(篇5)
随着医疗设备、医疗技术和医疗制度的不断完善，医院作为社会公共服务机构，承担着保障人民身体健康的重要职责。然而，随着医疗质量、安全、服务等方面的问题逐渐被曝光，越来越多的人对医院的信任度降低，使得医院管理方面的问题逐渐成为了关注的焦点。因此，在医院开诊之前，进行自查以及制定改进计划，将成为一项重要的工作。
一、自查前预备工作
1. 检查医院各项服务的执行情况，同时分析医院目前的问题。
2. 制定自查计划，明确自查的目标、方法和流程，同时确定自查的时限和责任。
3. 建立自查工作机构，制定相关管理制度和工作流程，同时明确各个岗位的责任和任务。
4. 提高自查的科学性和有效性，同时加强技术培训，提高医务人员的工作能力和治疗技术水平。
二、自查过程中的关键工作
1. 强调“问题导向”，聚焦实际问题，通过开展典型案例分析、院内会诊、质量控制等方式，提高医疗服务质量和安全性。
2. 明确自查内容，重点检查医疗服务质量、医疗安全、管理制度等方面，并将检查结果与制定的标准进行比对，发现问题，并及时采取改进措施。
3. 采用“纵向贯通、横向交叉”的方式，将医院部门、岗位、工作流程等内容都纳入自查范畴，增强自查工作的全面性、系统性和整体性。
4. 重视自查结果的归纳和分析，明确问题的程度和影响，制定有效的改进方案和计划，建立责任追究机制，以保障全员参与整改工作。
三、自查后的工作部署
1. 对自查发现的问题进行事实核查和分析，制定整改方案和具体措施，并通过内部培训和外部支持，提高医疗服务质量和安全水平。
2. 及时反馈自查结果，更新监管部门和社会公众的视野，提高医院形象和信任度，促进医疗改革和发展。
3. 特别注意完善自查工作的制度和流程，加强保密措施，提高自查工作的技术含量和实践意义。
四、自查结果的总结
自查的工作内容是多方面的，每个领域的问题都有不同的复杂性。综合从医疗服务、管理制度、人员素质、医院设施、安全保障等方面进行自查，可以找到医疗服务中的各种问题。细分问题后，区分其优先级和影响，决定改进计划和措施的优先程度。
在总结自查结果时，应该先从医疗质量、安全性和服务水平方面，向医院内部和社会公众公示医院的服务优劣势，同时预估自查所带来的长期利益。总结完每项问题的改进措施后，要明确实施起步时间、实施负责人和持续改进方法。
在总结自查的过程中，还应反思自查工作的中心点、方法和意义，进一步提高自查工作的技术含量和实践意义。将自查的工作法整理出来，以做为医院自查工作的基本模板，以便其它医院借鉴参考，进一步推行医疗服务行业的自查工作。
总之，医院开诊自查报告是医院管理工作不可或缺的一环。通过加强自查工作，建立长效机制，提高医院服务的质量和安全水平，维护医院的公信力和社会形象，也是最终实现医院现代化建设的重要举措。
医院自查报告(篇6)
民营医院自查报告
维护民众健康和安全是与每一位医生都息息相关的。然而，本着营利目的而经营的民营医院则面临着各种各样的挑战和问题。如何保障医院治疗质量，提高服务水平，成为关注的重要问题。因此，为了保障民营医院的发展和更好地服务民众，本报告将对我院的运营状况进行自查和总结，以期更好地为民众提供医疗服务。
一、医疗质量
医疗质量是民营医院服务的重中之重。我院开展了一系列质量监控工作，比如医生签名确认，复合型护士站的设置，细化各项检查标准，确保治疗合理、规范。我们还推行手术管理规范化，每个手术生成的字符合理准确，确保手术安全。此外，我们还会定期召集临床会诊专家，积极参与疑难病症的处理，为患者提供更加全面的诊疗方案。同时，我们还要不断推广包括远程会诊、远程医疗等在内的优质医疗资源，提高医疗水平，实现“无缝衔接”。
二、设备器材
作为一家民营医院，我们为了提高治疗水平和服务质量，所使用的设备和器材必须是高质量的。因此，我们定期对设备和器材进行检验和维护，并在医院设立检测部门，确保公正、准确地进行检测工作。同时，我们也在购入新设备和器材时，优先考虑技术领先和品质优良的产品，确保临床诊疗的准确性和安全性。
三、患者服务
在民营医院中，促进医患信任关系的患者服务亦非常重要。我们将患者服务进一步推广，并秉承着“以患者为中心”的管理理念，注重细节，从患者的交流，到医疗效果的反馈等环节，都注重和患者进行良好的沟通，以有效地提高患者的满意度。另外，我们还建立了“医患互动”的平台，方便患者随时沟通交流，以及及时照顾和监测患者病情的变化，达到了及时处理疾病的目的。
四、管理制度
我们重视民营医院的管理制度的建设，切实加强各部门之间的沟通和协作。质量管理部门、医疗技术部门、配药中心、后勤保障中心，等等，每一个部门都要在自己的工作岗位上，负责勤勉，互相配合，共同建立起健全的管理体系。
总之，在未来的日子里，我们将会秉持贯彻“以患者为中心”的管理理念，为民众服务，不断提高自己的医疗技术，发展规划中的医疗资源，为广大患者提供更优质、高效、安全的医疗服务。同时，我们也希望政府部门、患者及市场监管机构的监督和理解，协助民营医院的规范化管理。
医院自查报告(篇7)
近年来，医院作风问题引起了社会的广泛关注。为了进一步提升医院服务质量和形象，增强患者的信任和满意度，我院于20XX年X月X日开始开展医院作风整顿自查。本次自查以“尽心尽责、医者仁心，为百姓健康服务”为总体目标，重点从医疗服务管理、医务人员的职业操守、医疗费用收取等方面进行了全面检查和自我审视。
一、医疗服务管理检查
我们针对医疗服务管理方面进行了全面的自查，重点检查了患者接待、患者就诊流程、医疗设备配备和维护情况、药品品种和质量情况、医护人员卫生及职业操守等方面。
1. 患者接待和就诊流程方面，我们加强了工作流程、规范了操作流程、从服务管理入手，重视服务态度，坚持以人为本的原则，落实到实处。
2. 医疗设备配备和维护方面，我们对各科室的医疗设备进行了全面检查，发现问题及时整改，维修和保养确保设备的正常使用，切实保障患者的健康需求。
3. 药品品种和质量方面，我们不但坚持使用优质药品，同时也加强了药品质量的管理和监测，全面落实了药品检查和验收制度，确保患者用药的安全和有效性。
4. 医务人员卫生和职业操守方面，我们注重医务人员的职业操守，从工作素质、工作态度、职业道德等方面进行培训和教育，全面提高了医务人员的服务质量和综合素质。
二、医务人员的职业操守检查
医务人员是医院最重要的资源之一，他们的服务态度和职业操守关系到患者的治愈效果和医院的形象。因此，我们针对医务人员的职业操守进行了全面检查，主要检查了医务人员的资格证书、执业证书、劳动合同等方面。
1. 医务人员的资格证书、执业证书等方面，我们要求所有的医务人员必须符合国家有关规定，进行组织架构的整合，增加管理灵活性和科学性。
2. 医务人员的劳动合同和福利待遇方面，我们加强了对医务人员的劳动权益保护，保障了医务人员的合法权益。
三、医疗费用收取检查
医疗费用的收取涉及到患者的利益，我们必须要认真开展医疗费用的收取检查，保障患者的权益。
1. 医疗费用的收取标准方面，我们严格按照国家《医疗收费管理办法》和医院的收费标准收取医疗费用，确保患者的合法权益。
2. 医保、自费支付方面，我们要求医疗费用必须按照医院规定的医保、自费支付的方式进行，保证医疗费用的公正、合理和透明。
本次检查和自我审视，使得我们进一步意识到医院作风整顿的必要性和重要性，同时也发现了不少不足之处。我们将认真总结和分析检查结果，推进整改和完善措施，确保医院服务质量和形象的稳步提升，不断满足人民群众的健康需求，为建设文明、和谐、健康的社会做出更大的贡献。
医院自查报告(篇8)
医院放射科自查报告
近年来，随着医疗技术的不断提升和医疗需求的不断增加，医院放射科的服务变得越来越重要。作为医院的重要科室之一，放射科需要高度重视其工作质量和安全。因此，本报告主要从放射科服务质量、设施设备管理和放射安全三个方面进行自查，并提出改进措施和方案。
一、放射科服务质量
1.放射科医师的专业水平和服务态度
本医院放射科聘请的医师都具有专业执业医师资格证书，但医师之间的专业水平和服务态度存在差异，有的医师在诊疗过程中不够耐心细致，需要加强专业技能培训和职业道德教育。同时，我们还将加强对放射科医师的考核和评价，以确保医师的专业水平和服务质量。
2.放射科患者的临床救治效果
本医院放射科在患者的整个治疗过程中需要做好患者情况记录和病情观察记录等工作，以及根据患者的临床情况及时进行放射设备的调节和使用。同时，我们还将加强对专科技术的研究和创新，提高放射治疗的精准度，争取让每一个患者都得到最好的治疗效果。
二、设施设备管理
1.设备保养和维护
本医院放射科设备的保养和维护是非常关键的。我们要定期检查放射设备及其附件的功效，对待故障不能粗心大意，需要进行及时维修和更换，确保放射设备的正常运行。同时，我们还将加强设备维护和保养的培训，提高技术人员的技能水平和维修质量。
2.设备使用管理
设备使用管理是保障放射科工作质量和服务质量的基础。本医院放射科将加强放射设备使用许可证的管理，严格按照标准操作程序实施放射设备的使用；同时，加强设备的日常巡检工作，发现问题及时处理，确保放射设备安全运行。
三、放射安全
1.放射源安全管理
本医院放射科将加强对放射源管理的监督和管理。制定详细的管理规定，及时进行放射源巡查，对发现的问题及时采取整改措施。不仅如此，我们还将加强对放射源和许可证使用者的培训，提高放射源使用人员的安全管理能力。
2.醒目标识和警示标志的设置
在放射设备使用过程中，需要在设备和周围设置醒目标识和警示标志。本医院放射科将加强对醒目标识和警示标志的制定和使用，确保患者和工作人员安全。
3.应急处置能力
在放射事故发生时，应急处置能力将直接影响放射安全。我们将加强应急预案和演练，及时组织应急处置工作，最大程度地减少放射事故对患者和医务人员的影响和损害。
总之，本医院放射科将严格按照国家标准和要求，加强放射科服务质量、设施设备管理和放射安全三方面的自查和管理。我们将以更高的标准、更好的质量，为患者提供更优质的医疗服务。
医院自查报告(篇9)
医院开诊自查报告
为了提供更加优质的医疗服务，确保患者的生命安全和身体健康，本医院在2019年进行了开诊自查工作。经过全面调查和评估，我们发现了一些问题，并立即采取了相应的措施进行整改。在此，我们向用户们汇报开诊自查情况，以便于广大患者监督我们的整体管理和服务质量。
一、医院简介
我院是一所综合性医疗机构，前身为天津市第二人民医院，位于天津市河西区，占地面积56亩，规划建筑面积19.9万平方米，设床位2500张，有员工5000余人，分为34个临床和医技科室。多年来，本院依托国内外最先进的医疗设备，引进高水平的医疗技术，致力于为全国数百万患者提供医疗服务。荣获国家“卫生先进集体”和“双优医院”，是天津市医疗行业的重要力量。
二、自查情况
自查时间：2019年7月-8月
自查范围：全院34个临床和医技科室
自查依据：《医疗机构规范化建设标准（2011版）》、《医疗服务质量管理与评价规范（2016版）》、《医疗事故案例分析指导意见》以及本院的管理规定和标准化要求。
主要自查内容及发现问题：
1.疫苗管理不规范，医务人员意识淡漠，未按要求严格执行疫苗接种顺序，部分疫苗未按时报废。针对问题，本院采取严格的疫苗接种、配送和使用管理制度，提高员工的疫苗管理意识，规范疫苗使用程序。
2.老年患者口腔护理存在疏漏，口腔环境卫生不佳，护理问题突出。本院制定了适合老年患者的口腔护理方案，并配备专门的护理人员，对口腔护理进行更全面的关注和指导。
3.医学影像科的工作中存在误诊漏诊问题，部分医疗设备使用不当，影像诊断准确性较低。本院已经加强医学影像科的培训和管理，在设备的使用和维修上的投入也得到了提升。
4.检查和手术前准备环节不严，关键环节缺乏严格把关。本院强化了检查和手术前准备的管理，建立科学合理的管理程序和日常检查工作制度，加强医疗卫生检查及监督。
除了以上发现的问题，我们还重点关注了药物管理、手卫生、特种设备管理、医疗废物处理等重要的管理领域，以发现其他可能存在的问题。同时，在采取措施进行整改时，我们严格按照要求和标准规范自身的行为，确保整改实施的效果。
三、整改措施
发现问题后，我们按照“明、快、严、全”的要求，及时采取了以下整改措施：
1.加强员工培训和管理，规范服务流程和操作规程，促进工作人员尊重患者，注重服务态度、技术操作和医疗质量。
2.完善药品和疫苗管理制度，严格按疫苗养护要求养护，在接种、领取和发放上加强管理，杜绝未经审核、未按要求处置等情况的发生，提高药品和疫苗管理水平。
3.加强检查和手术前准备环节的管理，对流程进行充分的评估，规划出合理的手术方案和检查流程，规范医疗服务流程，加强明确责任制，消除不严格和不规范行为，确保患者的安全。
4.加强特种设备和医疗废物管理等领域的管理，建立健全的专门部门负责管理和规范程序，提高对于设备和废物管理水平。
四、服务措施
在整改问题的同时，我们还采取了一系列服务措施，进一步完善整个医疗服务流程，提高医学诊疗质量和服务质量。
1.改进医疗技术和医疗服务，引进新的技术设备、设施和设备，提高医疗水平，有效地保障患者权益。
2.提高服务意识和服务态度，增加心理咨询、健康知识活动等服务项目，丰富患者文化生活，特别是对于长期住院的患者，通过提供心理支持、陪护等方式关心其身体和心理健康。
结语：
自查工作是本医院一项重要的管理制度，它旨在发现存在的问题，作出整改和改进。通过本次自查，我们进一步认识到了自身存在的弱点和缺陷，也加深了我们对医疗服务质量管理的认识和要求。经过整改和服务措施的领导层的密切关注和下一步的监测，相信我们的努力将为患者提供更高质量的医疗服务。
医院自查报告(篇10)
根据上级下发的《北京市卫计委关于开展区医疗中心及基层医疗机构医院感染专项督导的通知》，我社区卫生服务中心组织人员对各科室进行了认真自查。现总结报告如下：
1.我院已经成立了医院感染管理小组，全面负责医院感染监控管理工作，制定了医院感染三级管理体系，明确了各小组成员的岗位职责，制定了医院感染管理制度、监控措施及医院感染在职培训工作，组织落实医院感染监控措施，定期或不定期在全院范围内进行医院感染监测。每月进行一次院感质控并有登记。
2.加强对重点科室，如：治疗室、注射室、换药室、检验科、口腔科、妇科等科室的感染质控工作。
3.严格按照消毒、灭菌操作规范，对各种物品进行消毒、灭菌。并认真定期开展消毒、灭菌效果监测工作，督促相关科室做好消毒液更换、紫外线灯管擦拭、紫外线消毒等工作的登记、记录工作。
4.按照医疗废物处置规范，与北京二清集团签订医疗废物转运协议，按照规范流程收集、暂存、转运医疗废物，并做好交接记录，确保我院医疗废物处理流程规范到位。
5.治疗室、换药室、注射室日常做好清洁卫生及空气、物表消毒工作，并做好登记。工作中严格执行规章制度和操作流程，每月做好空气培养工作。
6.口腔科严格遵守口腔科消毒规范及口腔科诊疗器械消毒隔离制度，做到一人一机，进入口腔内的所有诊疗器械必需达到一人一用一灭菌的要求，工作人员做好个人防护。
7.医院感染管理小组对一次性医疗用品的采购、管理和使用后处理履行监督检查职责。凡购入我院使用的一次性医疗卫生用品“三证”齐全，有消毒灭菌标志，生产日期，失效期，产品包装符合要求。药库建立登记账册，物品存放于阴凉干燥，通风良好的物架处。一次性医疗用品使用后采取毁形消毒措施。
三、医院感染管理下步工作计划及整改措施：
1.进一步抓好宣传教育、培训工作，加强医院感染的基础知识及手卫生知识提高医务人员手卫生依从性。
4.定期召开医院感染委员会议，并及时进行记录。
2023医院自查报告(汇总14篇)
日子总是像从指尖流过的细沙，在不经意间悄然滑落，新一轮工作即将来临，现在又到了写总结的时候了。从工作总结中我们可以学习到新知识。撰写工作总结时我们需要注意哪些问题呢？为此，你可能需要看看“2023医院自查报告(汇总14篇)”，仅供参考，大家一起来看看吧。
医院自查报告 篇1
医院传染病自查报告
近年来，各地医院频繁暴发传染病事件，严重威胁到患者和医护人员的健康安全。为了提高医院传染病防控水平，确保医院内部的卫生安全，本文将结合实际情况，从医院环境、医护人员行为、医疗设备等方面，进行详细的传染病自查报告。
一、医院环境
1. 病区隔离措施是否到位
在医院中，空气传播的传染病是最为常见且危害最大的类型。因此，病区的隔离措施十分关键。我们需要检查病区内是否划定隔离区域并进行有效的通风消毒，以及抽烟区是否与其他区域分离。
2. 洗手设备和卫生用品是否齐全
洗手作为最基本的个人卫生习惯，是医护人员预防传染病的第一道防线。因此，医院的洗手设备是否齐全，洗手液和干手纸是否充足也是需要重点考察的。
3. 医院废物处理是否规范
医院废物处理常常被忽视，但它对预防传染病十分重要。医院需要设立封闭的废物储存区，并定期进行垃圾清理工作，保证垃圾不外泄，有效避免传染源的扩散。
二、医护人员行为
1. 手卫生操作是否规范
医护人员手卫生操作是否规范直接关系到传染病的防控成效。需要检查医护人员是否按照正确的步骤进行手卫生，如洗手、戴手套、消毒等，以及是否会在操作过程中犯错。
2. 个人防护用品是否正确佩戴和更换
医护人员的个人防护用品如口罩、手套、护目镜等是否正确佩戴和及时更换也是很重要的。我们应该检查各科室的医护人员是否做到了随时随地正确佩戴，并且在必要时更换。
3. 医护人员岗前培训情况
医护人员的岗前培训是否到位直接关系到他们对传染病的认识和防控能力。需要对各科室医护人员的岗前培训情况进行检查，确保他们具备应对传染病的知识和技能。
三、医疗设备
1. 规范医疗设备消毒流程
医院中使用的各种医疗设备要定期消毒，以确保使用过程中不会成为传染源。我们要检查医院是否有规范的消毒流程和消毒记录，并了解消毒措施的执行情况。
2. 确保医疗设备正常运行
医疗设备的正常运行也是防控传染病的重要环节。我们需要定期检查设备的维护保养情况，确保其正常运行并能及时发现不良状况。
3. 严格使用一次性医疗器械
一次性医疗器械的使用和处置也是传染病防控的关键。我们需要确保医院使用的一次性器械真的是一次性的，并建立相应的管理制度，确保其正确使用和及时处置。
综上所述，医院传染病自查报告是医院传染病防控工作的重要环节。只有通过详细具体且生动的自查报告，医院才能发现和解决存在的问题，有效预防和控制传染病的发生。通过持续的努力，相信医院的传染病防控水平会不断提高，为患者和医护人员创造更加安全健康的医疗环境。
医院自查报告 篇2
药学的职业活动涉及公众的健康和生命，社会对药学职业活动的期望中的一部分逐渐形成为广泛的各种控制，这些控制一部分形成社会法规，一部分形成药学职业道德准则。对药学职业道德来说，首先要有不断提供优质的各种药品的观念，以满足人民群众防病治病的需要。药品是防病治病，与疾病斗争的武器，有疾病就有医学，有医就有药，否则防病治病又从何谈起。药学人员应该从每个时期防病治病的实际需要出发，全心全意的为广大群众服务。形成药学职业道德准则。对药学职业道德来说，首先要有不断提供优质的各种药品的观念，以满足人民群众防病治病的需要。药品是防病治病，与疾病斗争的武器，有疾病就有医学，有医就有药，否则防病治病又从何谈起。药学人员应该从每个时期防病治病的实际需要出发，全心全意的为广大群众服务。
药品质量问题重于泰山，是每个医疗机构兴衰荣辱的关健，也是患者最关心的问题，我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位，在把握药品购进的货源安全稳定的同时，同样重视药品在使用中的各个环节，确保了患者用药安全有效。
在县药品主管部门的关怀指导下，经过全体人员的共同努力，完善了质量管理体系，加强了自身建设。经过自查认为：基本符合药品主管部门规定的条件。无违法经营假劣药品行为质量负责人和质量管理人均持有相关证件，没有发现无证上岗现象，我院在继续加强职业
道德教育，纠正行业不正之风，坚持正确导向，广泛开展职业道德、社会公德和家庭美德教育，不断增强全体人员廉洁意识，抵制不正之风的侵蚀。
同时，我们对发现的一些问题语不足将采取得力措施认真整改。主要表现在：一是加强业务学习，提高科室人员业务素质。积极参加医院举办的各类学习培训，提高服务的能力和水平。积极争取医院对药剂工作的支持和帮助，广泛开展各种学习交流，推进全体科室人员业务素质有新的提高。二是各岗位对质量管理工作自查的自觉性和能力还有待加强。
我院一定会根据自查过程中发现的问题，逐一落实，不断检查和整改，使本院药品经营质量管理更加规范化、标准化。
疏附县和平医院
医院自查报告 篇3
医院两票制自查报告
一、背景介绍
医院两票制是指在患者就诊过程中，要开具一张医疗费用清单票据（又称作医疗收据票）、一张医疗服务票据（又称作医疗服务明细票）的票制。这一制度的实施旨在增强患者知情权，规范医疗行为，减轻患者负担，提升医疗服务质量。
二、自查目的
本次自查旨在评估医院正在实施的两票制是否符合相关规定，是否能够真正保障患者合法权益，以及在两票制实施过程中是否存在不足之处，进而完善相关工作。
三、自查内容
根据相关规定和要求，我们将重点对以下几个方面进行自查：
1. 两票制开具情况：检查医院在开具医疗费用清单票据和医疗服务票据方面是否符合要求，是否具备必要的信息和项目明细。
2. 患者知情权保障情况：评估医院是否充分告知患者两票制的相关内容，是否配备相应的告知材料，并对患者的知情权进行跟踪调查。
3. 患者经济负担评估：对患者在两票制实施后的经济负担进行调查，是否存在超出承受能力的情况。
4. 医疗服务质量评估：通过与患者交流和访谈，评估在两票制实施过程中医疗服务质量的改变，包括医生诊疗态度、护理质量、药品配备等。
四、自查方法
1. 文件审查：对与两票制相关的制度文件、政策文件进行审查，了解医院规定和要求。
2. 信息系统查询：通过医院信息系统，查阅相关票据开具情况和患者就诊记录。
3. 访谈调查：通过面对面访谈或电话访谈的方式，与医院工作人员和患者进行交流和访谈，了解实际情况。
4. 咨询专家：邀请相关专家对两票制的实施情况进行评估和指导，提出改进建议。
五、自查结果
通过以上自查方法，我们对医院两票制的实施情况进行了全面评估，发现了以下问题：
1. 医疗费用清单票据和医疗服务票据的开具不规范，存在信息不全和项目明细不准确的情况。
2. 医院对患者的知情权保障工作薄弱，很多患者并不了解两票制的相关内容。
3. 部分患者在两票制实施后经济负担加重，造成了一定的负面影响。
4. 医疗服务质量方面存在一些问题，如医生医德不尽职、护理质量有待提高等。
六、改进建议
基于以上发现，我们提出以下改进建议：
1. 完善票据开具制度，确保医疗费用清单票据和医疗服务票据的规范开具，准确反映患者就诊情况和实际收费。
2. 加强患者知情权保障，制定和发放相关告知材料，并通过宣传和教育活动提高患者对两票制的认识和理解。
3. 及时调整医疗服务收费标准，合理控制患者经济负担，将其维持在合理范围内。
4. 加强医疗服务质量控制，持续培训和教育医务人员，提高医疗服务质量和患者满意度。
七、总结
通过本次自查，我们对医院两票制的实施情况进行了全面评估，并提出了改进建议，旨在进一步完善医疗服务质量，保障患者合法权益。我们将认真研究和分析自查结果，并根据改进建议制定具体的改进方案，以期医院两票制能够更好地为患者服务，推动医疗行业的发展。
医院自查报告 篇4
医院办公室是医院的重要部门之一，是医院管理的中枢部门。然而，随着医院的迅速发展，医院办公室也面临着一些问题，例如工作效率低下、行政执法不规范等问题。为了改善医院办公室的工作环境和行风，我们进行了一次自查，下面是我们的自查报告。
一、工作环境
医院办公室是医院管理的核心部门之一，因此办公室的工作环境是至关重要的。我们的办公室存在着以下问题：
1. 办公室过于杂乱无序，桌面上摆放着大量无关的文件和杂物，影响了工作效率。
2. 办公设备老化，电脑和打印机等设备速度缓慢，需要升级换代。
3. 空气质量差，缺乏通风设备和植物，容易引起人员身体不适。
为了改善工作环境，我们将会加强办公室的整理和清洁，增加通风设备和室内植物，同时及时更换老化设备。
二、工作效率
医院办公室的工作效率也是当前需要重点解决的问题。我们在自查过程中发现了以下问题：
1. 工作任务分配不合理，有些工作重复，有些工作又无人负责。
2. 工作中缺乏配合，部门间沟通不及时，信息交流不畅。
3. 工作流程不规范，办事效率较低，导致部分工作需要耗费较长的时间。
为了提高工作效率，我们将加强内部协作和沟通，合理分配工作任务，优化工作流程。同时，我们将加强对工作的监督和督促，确保工作完成质量和效率。
三、行政执法
行政执法是医院办公室工作中必须遵守的规定和标准。我们在自查中发现了以下问题：
1. 行政执法不严谨，执行过程中存在不合法、不合规的情况。
2. 尚未完善行政执法制度，导致行政执法缺乏规范性和有效性。
3. 缺乏专业的行政执法队伍，行政执法操作的能力和水平需要提高。
为了改善行政执法方面的问题，我们将根据相关法律法规，建立完善的行政执法制度和标准操作规程。同时，我们将加强培训和教育，提高行政执法操作人员的能力和水平。我们还将加强监督和检查，确保行政执法的严格性和有效性。
综上所述，医院办公室工作环境、工作效率和行政执法是当前需要重点关注的问题。我们将积极落实自查报告中的改进措施，提高医院办公室的整体管理水平，为医院的发展和建设贡献力量。
医院自查报告 篇5
医院两票制自查报告
一、引言
我院自2013年开始实施医院两票制管理，以提高医疗服务质量和安全水平为目标，不断完善和加强管理。为了深入了解和评估两票制管理的效果，我们进行了一次全面自查，并撰写本报告，以便于总结经验，查找问题，进一步改进工作。
二、自查内容
1. 两票制的落实情况
a. 出诊医生是否持有效的出诊票和手术票进行就诊或手术
b. 病区护士是否持有效的发药票进行患者用药监管
c. 各科室是否按规定使用两票制，是否存在违规操作
2. 两票制管理的效果
a. 两票制管理是否能够保证患者就诊和用药的安全
b. 是否能够提高医疗服务的效率和质量
c. 是否能够减少患者投诉，提升医院的声誉
3. 两票制管理中存在的问题
a. 医生和护士对于两票制的理解和认识是否到位
b. 存在的操作失误和违规行为
c. 对于违规操作的追责和整改情况
4. 改进措施和建议
a. 加强对医生和护士的培训和教育，提高他们对两票制重要性的认识
b. 加强对两票制操作规范的宣传和普及
c. 建立健全的监督机制，对于违规操作进行严肃惩处
d. 定期组织对两票制管理进行评估，及时发现和解决问题
三、自查结果及讨论
经过全面自查，我们发现近期两票制管理在我院还存在一些问题。首先，部分医生和护士对于两票制的重要性认识不足，在操作过程中存在一些违规行为。其次，部分科室对于两票制的使用规范不够严格，导致管理流程不够规范。
解决这些问题，我们提出以下改进措施和建议：一是严格培训医生和护士，加强他们对两票制重要性的认识，提高他们的责任心和操作规范。二是加强对两票制操作规范的宣传和普及，确保每位医务人员都了解操作流程和规定。三是加强监督机制，对于违规操作进行严肃追责和惩处，以示警示和震慑作用。四是定期组织评估，发现和解决问题，不断完善和提升两票制管理工作。
四、结论
医院两票制管理是提高医疗服务质量和安全水平的重要手段。本次自查发现该管理模式在我院还存在一些问题，但也取得了一些成效。通过本次自查，我们明确了存在的问题，并提出了具体的改进措施和建议。我们相信，在全体医务人员的共同努力下，医院两票制管理工作会取得更大的突破和进步，为患者提供更好的医疗服务。
医院自查报告 篇6
靖宇县中医院“三好一满意”活动
自查报告
今年是“三好一满意”活动开展的第二年，正处于组织实施阶段，我院在积极总结2011年活动成果的基础上，进一步强化为人民服务的质量，从日常工作的规范、人员知识水平的提高，医德行风的建设等一系列整改措施中，取得了良好的效果。现将2012年我院的活动开展情况报告如下：
一、严把质量关，确保医疗质量
根据县卫生局的指示，我院制定了2012年“三好一满意”活动方案，在“质量好”方面做了明确的要求，并在组织检查方面做到点滴入微，各科室能够落实十三项核心制度，并严格落实《病历书写规范》切实保障医疗质量和医疗安全。
建立健全医疗质量管理，认真贯彻落实《医疗质量控制中心管理办法（试行）》各科室成立全面质量控制领导小组，医院成立医疗质量管理办公室，不断提高医疗质量管理与控制水平。
认真贯彻《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指导原则》，严格规范处方管理行为，加强医疗技术和大型设备临床应用管理工作，保证医疗安全。坚决落实临床用血工作指导，完善质量控制体系，保证血液安全和临床用血安全。
二、做好服务项，提高服务质量
今年的“5.12国际护士节”是第一百个护士节，为了更好的继承和发扬“南丁格尔”精神，我院护理部积极组织全院护士进一步学习护理服务知识和临床护理工作规范，开展人文关怀，满足患者要求，提高满意度；加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，加强“三基”、“三严”训练，保证护理质量。加强人才培养，科学建设，提高护理队伍整体形象。
以“5.12国际护士节”为平台，我院组织了全院护士技能知识竞赛，给全院护士一个展示自己的舞台，使大家充分认识到：护理工作的重要性——关乎生命，同时也要意识到：护理工作是一项伟大、神圣、高尚的职业。
内科住院患者张明彦赠予内疗区护士长张桂双一面锦旗写到“爱岗敬业，待患者如亲人”这是对我院护理工作的认可和好评，我们要不断提高自身的技能水平和服务水平，将“三好一满意”工作推向另一个高潮。
三、改善软环境，提高整体形象
我院积极改善医院整体环境的建设，给患者创造一个温馨祥和的就医养病的环境，每个病房重新更换窗帘，计划实施床单被罩一次性更换，改善医院楼前乱停车现象等一系列措施，其目的是为了使中医院的美好形象刻画在病人脑海，给就医患者一个美好的形象体现。
四、把握管理年，注重全面发展
安全生产是医院的支柱，在安全的基础上才能谈发展，我院深刻认识到只有确保安全生产质量，医院才能进一步发展。
在管理年活动的整体要求下，我院有信心将“三好一满意”活动做到更好，以“病人为中心”严把质量这条线，给病人创造一个放心、安全的就医环境，站好服务这班岗，给病人营造一个温馨、舒适的养病家园。
二〇一二年六月
医院自查报告 篇7
医院库房安全隐患自查报告
近日，本院库房安全隐患自查工作圆满结束，为了提高库房管理的安全性和科学性，及时发现和消除潜在的安全隐患，保障医院工作的顺利进行，特撰写此份《医院库房安全隐患自查报告》。
一、背景介绍：
作为医院重要组成部分之一的库房，负责医疗物资和药品的采购、储存、管理和分发等关键环节。为了确保患者的医疗需求得到及时满足，以及医院的科学管理和运营，库房的安全问题必须引起重视。本次自查主要目的在于发现特定存在潜在安全隐患的区域和环节，提供建议措施，确保库房工作的正常运行。
二、自查方法：
自查工作采取“实地查看+问卷调查”的方式进行。首先，自查小组成员分为不同小组，对全部库房进行逐一查看，记录存在的问题和隐患。其次，运用问卷调查方式，对库房工作人员和相关部门进行了全面而深入的调查，获取更多实际信息。
三、自查结果：
根据对库房的实地查看和问卷调查的结果，我院库房安全存在以下几个方面的隐患：
1. 物品摆放不规范:
部分库房存在着物品摆放不整齐、混乱的问题。库房物品摆放对于物资管理、查找和分发起着极为重要的作用，过于凌乱的摆放方式容易导致物品丢失、遗漏或混乱，影响医院正常运营。
2. 货架结构不稳固:
一些库房货架存在结构不稳固的问题，尤其是老旧库房。这种情况下，存放在上面的物品有可能掉下，对人员或其他物品造成伤害或损失。
3. 环境清洁管理不到位:
部分库房存在环境清洁管理不到位的情况，地面和墙壁有积灰和污垢，甚至有些地方有残留物。这不仅影响工作人员的工作积极性，也会污染库房中的物品，降低医疗物资和药品的卫生质量。
四、改进措施：
根据自查结果，需要采取以下措施来解决库房安全隐患：
1. 物品分类整理：
对于库房内的物品，进行分类整理，配备标识牌，明确每个物品应存放的位置。定期进行整理和清理，保持物品的有序和整齐。
2. 货架加固和更新：
对于结构不稳固的货架，及时进行加固和维修。对于老旧的货架，进行更新和更换，确保库房物品的安全存放。
3. 强化环境清洁管理：
加大环境清洁管理力度，加强库房的日常清洁工作。定期进行清理，包括地面和墙壁，避免灰尘和脏污积累，保持库房清洁干净。
五、结语：
库房安全问题直接关系到医院医疗工作的运行效率和患者的医疗安全。本次自查报告旨在发现和解决库房存在的安全隐患，提高库房管理的科学性和安全性，确保医院工作的顺利进行。希望全体库房工作人员切实贯彻上述改进措施，消除安全隐患，为医院的整体安全保障和发展做出贡献。
通过本次自查工作，我院不仅发现和解决了库房存在的安全隐患，也提高了全体员工对库房安全问题的重视程度和自我保护意识。相信在全体员工的共同努力下，我院的库房管理将更加科学、安全，为提供高质量的医疗服务提供坚强的保障。
医院自查报告 篇8
为落实《甘肃省人民政府办公厅关于印发甘肃省环境保护大检查方案的通知》要求，xx市中医医院扎实认真地组织开展了自查工作，现将自查有关情况报告如下：
一、单位基本情况
（一）医院概况
xxx中医医院位于xx市xx区xxx路x号，为综合性三级甲等医院，由位于xx市xx区东大街原中医医院整体搬迁而成。医院法人代表为xxx，邮编号：xxx。医院现占地面积55亩，业务用房面积4.5万余平方米，设有床位800余张。我院成立了由院长任组长、分管后勤副院长、总务科长为副组长，医务科、护理部、感染科、放射科和总务科相关人员为成员的环境管理机构，建立了环境保护管理制度，靠实了环境保护责任。
（二）项目概况
医院新建门诊楼、住院部、康复楼、医技楼、辅助用房等基础设施和医院污水处理站等公用设施，面积为40970立方米，医院现设有临床、医技和行政职能科室68个，门诊诊室34个。总平面布置图见附图2。
（三）业务开展及排污节点
xx市中医医院为国营性医疗机构，主要开展内、外、妇、儿、骨伤、血液病、肛肠、心脑、脾胃、肺肾、肿瘤、针灸推拿、康复理疗、五官、皮肤病、重症监护、血液透析、急危重症抢救等中医医疗及中医非药物传统保健业务。其污染物为医疗和生活废水、锅炉废气、生活垃圾、医疗固体废弃物、放射性污染及噪声污染。排污节点图见附图3。
（四）主要环保设施 医院环保设施有污水处理站、麻石锅炉除尘器，医疗废弃物储存间，安装了放射物隔离门、隔离窗，噪声消声器。污水处理站工艺为“格栅井+曝气调节池+A/O反应池+接触消毒池”。设计日处理水量200m/d，实际处理水量约180m/d。锅炉除尘选用麻石水膜除尘器，处理烟气量95000m/h，除尘效率大于95%，脱硫效率约为30%。烟气经除尘脱硫后通过35m钢制烟囱排放。医疗废弃物储存间建筑面积30m，可以满足医疗废弃物堆集。
二、医院自查情况
（一）医疗业务政策执行情况
我院医疗业务、医疗设备、后勤保障设施均符合产业结构调整目录。
（二）建设项目环境影响评价制度执行情况
根据《中华人民共和国环境影响评价法》及国务院《建设项目环境保护管理条例》中的有关规定，我院委托兰州交通大学环境影响评价所对该建设项目进行了环境影响评价， 于20xx年12月编制了《xx市中医院整体搬迁建设项目环境影响报告书》（以下简称《报告书》）。甘肃省环境保护局对报告书进行了批复（甘环自发[20xx]139号），20xx年12月20日甘肃省环境工程评估中心在兰州主持召开了《报告书》技术评估会，会后环评单位按照专家组评审意见对《报告书》进行了修改完善，然后报评估中心进行了技术评估。庆阳市环境保护局对环境影响报告书进行了批复（庆环评发[20xx]53号），同意该项目运行。
（三）试运行“三同时”制度和建设项目竣工环保验收、审批情况
20XX年12月23日xx市环境保护局对xx市中医医院整体搬迁项目试运行进行了批复（庆环函（20xx）165号），我单位严格执行“三同时”制度，各项措施有序进行，执行结果均达到相关标准。建设项目竣工环保验收、审批正在积极报批之中。
（四）主要污染物及特征污染物达标排放情况
医院病区与非病区污水分流排放，医疗废水经消毒等预处理后排入污水处理站，生活污水经化粪池预处理后排入污水处理站，主要污染物为PH、CODCr、BOD5、SS、粪大肠菌群。经污水处理站处理后，CODCr≤60mg/l、BOD5≤20mg/l、SS≤20mg/l、氨氮≤15mg/l、PH6—9、总大肠菌群数≤500个/L，污染物的排放浓度可以达到《医疗机构水污染物排放标准》（GB18466—20xx）排放标准。
大气污染物主要为锅炉废气，烟气经除尘脱硫后通过35m钢制烟囱排放。颗粒物排放浓度72mg/m，SO2排放浓度380mg/m，SO2和烟尘的浓度低于《锅炉大气污染排放标准》（GB13271—20xx）在用锅炉排放标准。
噪声源主要来源于锅炉鼓风机、引风机、循环水泵、制氧站等。对以上噪声源采取的措施为：高噪声设备，置于密闭的房间内，并采取减震措施；风机间门窗采用隔声门窗，墙上安装通风消声器；循环水泵机组安装在水泵间内；电机为低速电机，并设置防震基垫。采取以上措施后，院区昼夜间噪声均可达到《工业企业厂界环境噪声排放标准》（GB12348—20xx）要求。
放射性发生设备购置都经过正规销售渠道，正规厂家生产，正规工程技术人员安装调试，装置的射线发生和散射线符合国家防护要求。观察窗为铅玻璃，机房门采用铅板衬里，工作人员基本实现隔室操作。另外，放射诊疗工作场所的入口处设置放射性警示标志以及安全告知标牌，提升病人的防护意识。
（五）环保设施稳定运行情况
我院按照环评文件和批复要求，新建污水处理站、医疗废弃物暂存室，安装锅炉除尘脱硫装置、放射物隔离门窗、噪声消声器。同时对污水处理站等环保设施安排专人轮班管护，填写污水处理设施运行记录、大气监测记录、医疗废弃物回收记录。目前，各项环保设施运行良好。
（六）危险废物和工业固体废弃物处理处置情况
我院固体废弃物主要为生活垃圾、医疗垃圾、污水处理站污泥、锅炉炉渣。生活垃圾、污水处理站污泥及锅炉炉渣由庆阳市环卫局清理部门定时清运，医疗垃圾由我院暂时收集，交由庆阳市医疗废弃物处理中心处置。
（七）排污申报登记、排污许可证和排污缴费执行情况 我院排污已申报登记，但旧的排污许可证已过期，新排污许可正在申办中，每年排污费根据排污核定通知书均按时交纳。
（八）对饮用水水源保护区、自然保护区、国家重点生态功能区等环境敏感区影响情况
我院位于xx市区，远离饮用水水源保护区、自然保护区、国家重点生态功能区等环境敏感区。医疗及生活污水均经过污水处理站处理排放市政污水管网，符合环境影响评价及批复要求。
（九）环境安全隐患防范、环境风险识别及应急预案制定情况
我院详细、合理、科学的编制了环境事故应急预案，确保了该预案体系具有可操作性、实践性。
医院自查报告 篇9
医院科室收费自查报告
近年来，医疗领域一直存在着收费不透明、高额医疗费用等问题，如何提高医院科室的收费透明度，为广大患者提供质优价廉的医疗服务，一直是各级医疗机构亟待解决的难题。
为了规范医疗收费，我院决定开展科室收费自查活动。自查旨在对各科室的收费项目进行全面梳理、检查，消除收费环节中可能存在的不合理行为，最终实现医疗费用真实、公正、合理的目标。本次自查活动共计历时三个月，涉及全院各个科室共计20个。
在自查的过程中，我们逐一排查了各个科室的收费项目，重点关注了诊疗费、药品费、床位费等方面的问题。通过实地走访、查阅资料、核对账册等多种方式，我们详细了解了各科室的收费标准、流程以及医疗费用的构成。
经过大量的调研和梳理，我们发现了一些问题。首先，有些科室存在着收费项目不明确、收费标准不规范的情况。在患者使用某些特殊设备或进行某些特殊检查时，缺少明确的收费标准，导致费用不透明。其次，一些科室在收费环节中存在着价格不公开、价格扩大或随意涨价等问题。这些问题导致了医疗费用的不确定性，严重影响了患者的医疗体验。
针对以上问题，我们提出了改进措施。首先，我们将对各科室的收费项目进行归类整理，并编制收费标准手册，确保每个收费项目都有明确的费用标准，方便患者查询。其次，我们将加强对收费环节的监管，建立起完善的收费流程和系统，严格控制医疗费用的涨幅，确保患者不因医疗费用问题而担忧。
除了以上的改进措施，我们还将加大对医生和护士的培训力度，提高他们的职业道德意识和服务质量，减少不必要的医疗检查和用药，进一步降低医疗费用。我们将开展定期的收费监督检查，严肃处理收费环节中的违规行为，确保医院的收费纪律和秩序。
通过本次自查活动，我院的收费透明度得到了提高，医疗费用也更加公平、合理。患者们对我院的医疗服务更加放心和满意。同时，各科室对自身收费问题进行了深入反思和整改，认识到了自己存在的问题，并表示将在今后的工作中积极改进，为患者提供更好的服务。
总之，医院科室收费自查报告是我院科室收费透明度提升和医疗费用规范化的重要工具。通过自查和整改，我们全面提高了医疗收费的公正性和透明度，建立了健全的收费标准和流程，为广大患者提供了更加优质、经济的医疗服务。在今后的工作中，我们将继续努力，不断完善自身，为患者提供更加优质的医疗服务。
医院自查报告 篇10
民营医院自查报告
自查报告主题一：医疗质量与安全管理
自查内容及结果：
1.医疗设施设备的运行情况：
我院对医疗设施设备的运行情况进行了全面自查。自查发现，目前医院的设施设备运行正常，维护保养到位。我们定期进行设备制度运行维护工作，确保设备的正常运行，减少病患的就诊风险。
2.医疗流程的设计与规范性：
我院大规模自查医疗流程的设计与规范性。通过系统收集、分析和评价医疗流程，我们发现了一些不足之处。例如，在一些重要环节仍存在流程松散、重复操作等问题。因此，我们将持续改进医疗流程，加强对医务人员的培训与指导，确保流程规范性、科学性与效益性。
3.医务人员的专业素质与服务态度：
在这次自查中，我院重点关注医务人员的专业素质与服务态度。我们进行了医务人员的综合评估，包括医学知识水平、技术操作能力、服务态度等方面。结果显示，大部分医务人员的专业素质与服务态度良好，但也存在个别医务人员存在工作不负责任、不友善等问题。因此，我们将加强对医务人员的考核与培训，提高其专业素质与服务态度。
4.医疗纠纷与投诉处理情况：
我院重视医疗纠纷与投诉处理工作，通过对过去一年的医疗纠纷与投诉案例进行分析，我们了解到纠纷与投诉多发于手术、诊断等方面，引发原因通常是医疗过程中的沟通不畅或信息不对称。为了解决这个问题，我们将加强医患沟通的培训与指导，并建立医患沟通档案，加强沟通记录。此外，我们将建立一个定期回访患者满意度的机制，及时发现并解决潜在问题。
自查报告主题二：费用透明度与合规性
自查内容及结果：
1.医疗服务费用的透明度：
我院对医疗服务费用的透明度进行了自查。我们建立了一个费用显示平台，广告宣传与实际费用有一定的相应性。但我们也发现在一些项目中缺乏详细费用清单，导致患者难以获得到质量对应的价格信息。为了提高透明度，我们将完善费用清单，并在收费前告知患者相关费用情况，确保患者对医疗费用的知情权。
2.费用合规性：
我院积极自查医疗费用的合规性。通过30项重要费用项目的检查，结果表明费用合规性良好。我们将继续加强与有关部门的合作，确保医疗费用合规。
3.药品及耗材费用的合理性与透明度：
该项自查重点关注药品及耗材费用的合理性与透明度。我们对常用药品和耗材的售价进行了比对，并与市场价格进行了核实。结果表明，我院的药品及耗材费用与市场价相符，不存在过高收费等问题。此外，我们将完善费用明细，提高药品购买透明度，确保药品和耗材的合理使用。
综上所述，我院通过自查，针对医疗质量与安全管理以及费用透明度与合规性问题提出了相应的改进措施。我们将会积极执行这些改进措施，提高医疗质量与安全管理水平，增强患者对医疗费用透明度的认知，进一步推动我院的发展与进步。
（注：本范文仅供参考，具体内容需根据实际情况进行适当修改）
医院自查报告 篇11
医院两票制自查报告
一、引言
医院作为社会的重要组成部分，其服务质量直接关系到广大患者的生命安全和身体健康。为了加强医疗质量管理，提高医院服务水平，医院在实施两票制的同时还需要进行自查工作，及时发现问题并进行整改。本文将就医院两票制自查工作进行详细的分析和讨论，旨在加强医院管理，提高服务质量。
二、自查工作内容
1. 两票制的贯彻执行情况
两票制是指患者在就诊前需要购买挂号票和诊疗票才能够就诊。对于两票制的贯彻执行，医院需要自查的内容包括：挂号票和诊疗票的购买流程是否规范，患者购买两票是否便捷，是否存在拖延时间等问题。
2. 患者就诊时间统计与分析
医院需要对患者的就诊时间进行统计与分析，以便合理安排医生的就诊时间和科室的排班，提高患者的就诊效率。自查的内容包括：就诊时间的高峰期和低谷期分析，就诊时间的平均耗时分析等。
3. 医生就诊时间和工作量的统计
医院需要对医生的就诊时间和工作量进行统计，以便评估医生的工作效率和合理安排工作量。自查的内容包括：医生的就诊时间和工作量的统计分析，医生的工作强度是否过大等问题。
4. 病历书写质量的检查和评估
医院需要对医生的病历书写质量进行检查和评估，确保病历的准确性和规范性。自查的内容包括：病历书写是否规范、是否存在错别字和遗漏等问题，病历资料的完整性和合理性等。
5. 患者满意度的调查与分析
医院需要对患者的满意度进行调查与分析，以便了解患者对医院服务的评价和建议，及时改进服务质量。自查的内容包括：患者满意度调查的方法和样本数，患者对医院服务的评价和建议的统计与分析等问题。
三、自查工作的意义和作用
1. 发现问题并及时整改
通过医院两票制的自查工作，可以及时发现存在的问题和不足，然后采取有效措施进行整改。如发现挂号流程繁琐、购买两票不便等问题，可以加强信息化建设和优化服务流程，提高患者就诊的便捷性和效率。
2. 提高服务质量和患者满意度
通过自查工作，可以及时了解患者对医院服务的评价和建议，进一步提高医院的服务质量和患者满意度。如在自查中发现病历书写不规范、错别字和遗漏等问题，可以进行相关培训和规范，提高病历质量，确保患者的信息准确和医生的诊疗顺利进行。
3. 加强医院管理和科学决策
通过自查工作，可以对医生的就诊时间、工作量和科室的排班进行统计和分析，加强医院管理和科学决策。如在自查中发现医生的工作强度过大，可以适当减少其就诊时间和工作量，保证医生的工作质量和个人健康。
四、自查工作的改进与创新
1. 加大信息化建设力度
通过加大信息化建设，利用先进的医院管理软件和系统，提高医院服务流程的规范性和便捷性。患者可以通过手机或电脑预约挂号和购买诊疗票，避免排队和拖延时间。
2. 定期开展医学培训和考核
医院可以定期开展医学培训和考核，以确保医生的专业知识和技能水平。同时，医院还可以通过患者满意度调查等方式了解医生的服务质量，帮助医生改进自身不足，提高就诊效果和患者满意度。
3. 加强团队协作和沟通
医院各科室需要加强团队协作和沟通，建立良好的工作氛围和合作机制。多举办例会和研讨会，提高团队的凝聚力和创新力，共同提高医院服务质量和患者满意度。
五、总结
医院两票制自查工作是加强医院管理、提高服务质量的重要环节。通过自查工作，可以发现问题并及时整改，提高服务质量和患者满意度，加强医院管理和科学决策。医院应加大信息化建设力度，定期开展医学培训和考核，加强团队协作和沟通，不断完善自查工作，提高医院的整体管理水平和服务品质，更好地满足广大患者的需求和期望。
医院自查报告 篇12
民营医院自查报告
尊敬的领导：
您好！根据医院要求，我们为了全面了解民营医院的发展状况和存在的问题，并进一步提高医疗服务质量和管理水平，特编写了本次自查报告。在这个报告中，我们将重点关注以下几个方面的内容：医院经营和发展状况、医疗服务和患者满意度、医院管理、医疗安全和职业道德等。
一、医院经营和发展状况
目前，我院已经发展成一家综合性的民营医院，拥有专家团队和先进的医疗设备。医院的运营状况总体较好，年收入和患者数量呈现稳步增长趋势。同时，我院还注重技术创新和科研，加强与国内外知名医院的合作与交流，不断提高医院的综合实力和声誉。
二、医疗服务和患者满意度
作为一家民营医院，我们一直致力于提供优质的医疗服务，确保患者的健康和满意度。通过建立科学的运营管理机制，我们严把医疗质量关，制定严格的医疗标准和流程，并加强对医务人员的培训和素质提升。同时，我们也注重听取患者的意见和建议，根据患者的需求不断改进医疗服务，提高患者的满意度和信任度。
三、医院管理
为了更好地推进医院的管理工作，我们加强了内部管理和组织体系的建设。建立了完善的岗位职责和考核机制，确保各项工作的顺利进行。此外，我们还建立了院内质量控制和风险管理制度，加强医疗工作的安全性和稳定性。通过引入现代管理理念和技术手段，我们努力提高医院的效率和管理水平，实现科学发展。
四、医疗安全和职业道德
作为医疗行业的从业者，我们高度重视医疗安全和职业道德。在医疗过程中，我们始终遵循医学伦理和道德规范，保证医务人员的职业操守和专业素养。此外，我们积极推进医疗安全工作，建立了全面的医疗危机应对机制，加强医疗设备的维护和质量监控。确保每位患者都能得到安全、合理、有效的医疗服务。
在以后的工作中，我们将继续加强各项工作的落实和改进，不断提升医院的发展水平，为广大患者提供更好的医疗服务。
以上是本次民营医院自查报告的主要内容，请领导予以审核。谢谢！
医院自查报告 篇13
医院两票制自查报告
一、引言
医院作为维护人民生命健康的重要机构，其管理工作必须高度规范和严格执行。为此，我们医院实施了两票制管理，即检查单和药品清单，以确保医疗过程的透明度和安全性。为了全面了解医院两票制的执行情况，特进行自查，并撰写本报告。
二、两票制管理概述
医院两票制管理是指医务人员在开药前必须填写检查单，并将检查单和药品清单分发给患者。其中检查单详细列出了患者的基本信息、病情描述和医嘱内容等，而药品清单则规定了开药品的类型、规格和用法等。两票制管理能够有效遏制医务人员滥用药品、虚开处方等违规行为，保障患者用药安全。
三、自查情况
1. 药品清单制度
根据自查结果，我们发现医院的药品清单制度执行较为规范。药品清单中列出的药品规格和用法都与医嘱一致，有助于患者正确使用药品。医务人员在填写药品清单时也经过了充分的培训，能够准确选取药品，并确保患者购药无误。
2. 检查单制度
自查发现，医院的检查单制度执行情况还有待改进。医务人员在填写检查单时，有时忽略了患者的基本信息和病情描述等重要内容，这可能对患者的治疗产生负面影响。因此，医院需加强对医务人员的培训，提高他们对检查单填写的重视程度，并加强检查单填写的规范化管理。
3. 监督机制
自查结果显示，医院的两票制管理在监督方面还存在一定的不足。医务人员之间的相互监督尚不够，一些违规行为可能得不到及时发现和纠正。为改善情况，医院将加强对两票制管理进行日常监督，设立监察小组，定期对医务人员的执行情况进行检查和评估。
四、改进措施
1. 提高医务人员的意识
医务人员是医院两票制管理的重要执行者，他们的意识和态度直接影响着两票制管理的有效性。医院将加强对医务人员的教育培训，使其深入了解两票制管理的重要性和必要性，并明确告知对不遵守规定的违规行为将进行相应的处罚和纪律处分。
2. 完善监督机制
医院将加强对两票制管理的监察和督导。设立监察小组，定期进行巡查和检查，发现问题及时纠正。同时，医院将建立医务人员与患者的沟通平台，鼓励患者对两票制管理提出意见和建议，提高管理的透明度和公正性。
3. 加强信息化建设
为了更好地管理两票制相关信息，医院将加强信息化建设，并引入电子化的检查单和药品清单。信息化系统能够更方便地记录和追踪患者的用药情况，减少人为因素的干扰，同时也为医务人员提供了更好的工作效率和信息安全保障。
五、结语
医院两票制管理是医疗行业的重要制度安排，对保障患者用药安全至关重要。医院将全面贯彻两票制管理，并根据自查报告中指出的问题，采取相应的改进措施和监督手段，不断完善和强化医院管理体系，以提高医疗服务的质量和安全水平。
医院自查报告 篇14
鸡西市中医医院
中医管理年活动重点专科工作自查报告
根据《市卫生局关于开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的中医管理年活动实施方案》的要求，中医院采取自查的方式，对医院管理年活动重点专科工作情况进行了自查。现将自查情况汇报如下：
一、主要成绩
总体上来看，各重点专科结合自身实际，在开展医院管理年活动中，创造性地开展了工作，各有特色，成效显著。
（一）科室重视。各重点专科均成立了中医管理年活动领导小组，科主任为第一责任人。重点专科在医院中医管理年活动中起到了表率作用，将医院中医管理年活动作为重点专科工作的重中之重，以开展中医管理年活动为契机和切入点，全面加强科室内涵建设；各科室主任亲自负责中医管理年工作，为全院中医管理年活动的有效开展提供了充分的组织保障。
（二）全员动员，精心部署。各重点专科对医院中医管理年活动高度重视，按照要求，进行了层层动员和部署，结合实际制定科室管理年活动实施方案，目标明确，任务具体。
（三）大力宣传，强化教育。利用身边的先进人物和典型事迹，加强了对医务人员的职业道德教育，开展了“假如我是病人”等主题讨论。通过这些活动，促使医务人员换位思考，改变服务观念，增强“以病人为中心”的主动性和自觉性。
（四）改善服务，降低费用。各科把改善医疗服务、降低医疗费用等工作融入到了中医管理年活动工作中，起步早、行动快，并初见成效，赢得了社会的好评。
（五）认真总结。各科工作到位，材料详实，档案管理完善，并按照医院的要求进行了认真的自查、总结。
二、问题与不足
由于检查的形式是自查，对各科取得的成绩，肯定了解不全面、不深入。从这次自查的总结汇报情况来看，成绩是主要的，但也还存在一些问题与不足。
少数科主任对中医管理年活动的重要性认识不到位，被动应付。没有把中医管理年活动作为促进科室内部管理，提高科室服务水平和管理水平的良好机遇和手段，而是将其作为一次独立的政治运动来对待；不是把它与医院整体工作有机地结合起来，而是将其作为与医院工作不相关联的活动简单应付，仅从形式上成立了中医管理年活动领导小组及办公室，无专职人员责任，领导思想认识上出现偏差，使中医管理年活动从一开始就流于形式。
做好中医管理年活动工作，是促进医院内部管理，提高医院服务水平和管理水平的良好契机，各科要本着求真务实的精神，把不断提高医务人员的思想认识贯穿始终，各科室要结合本科实际，积极探索，创新性地开展工作。要运用行之有效的活动方式和载体，丰富活动内容，强化活动效果，使中医管理年活动充分体现出各科的自己特色，体现出时代性和创造性；要切实总结有效的好思路、好做法，建立机制，形成制度，通过中医管理年活动的开展，使各科管理水平与医疗服务水平迈上一个新的台阶。