试用期总结报告

试用期总结报告5篇。

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试用期总结报告【篇1】

陈列试用期总结报告

近三个月的陈列试用期已经结束，我在这段时间里受到了公司各部门和同事的支持和帮助。现在，我要向公司提交一份陈列试用期总结报告，以便更好地评价自己的工作表现、发现自身不足之处，为今后的工作做出更好的准备。

一、 工作概述

作为陈列员，我的主要职责是保证店铺产品的陈列和装饰，增强店铺的吸引力和顾客留存力。在试用期中，我完成了以下工作：

1. 对店铺内现有产品进行重新梳理、分类、整理和陈列，增强店铺视觉效果、提升产品展示效能。

2. 针对店铺产品特点和季节变化，及时调整店铺陈列方案，提高产品的展示价值和销售额。

3. 向客户展示公司的产品品质、价格与优势，提供细致周到的服务；并根据客户的反馈和需求，提出业务建议，贡献自己的观点和建议。

4. 与公司内部各部门密切配合，接收并传递工作信息，协助公司完成销售任务。

二、 工作成果

在试用期内，我不仅完成了任务，还取得了以下的成果:

1. 掌握了公司业务部门的产品知识和销售技巧，能充分发挥自己的优势，对公司产品的销售情况，进行及时的调整和分析。

2. 帮助客户认识公司的产品和价格优势，同时维护公司的良好形象，增强公司与客户的信任感和合作意愿。

3. 在与同事的沟通中，我积极主动，愿意跟同事探讨交流经验，加上一些自己的理解，贡献自己的观点。并且，受到了同事们的高度评价和认可。

三、 不足之处

试用期中，我发现自己还有以下不足：

1. 我的细节方面还需要加强，陈列时有时候存在调漏的情况。

2. 有时候缺乏与客户的沟通，或者表达有些不够清晰，需要更加进行细致的分析和研究。

3. 需要学习公司其他部门的业务知识，以加强相关业务的支持和配合。

四、 今后工作计划

在今后的工作中，我将以更加积极的态度学习公司和行业的知识，不断提升陈列方案的效果，依靠更深的人际关系，提高销售水平。同时，我也希望通过工作经验和新得的知识，可以更好地服务客户并推动公司业务的发展。

总之，三个月的陈列试用期给我提供了一个锻炼自己的机会，我以为宝贵的经验和教训为自己进行了总结和反思，为今后工作做出了更加详实的计划和准备，感谢公司的信任和大家在工作中给予了我许多支持和帮助。我深切地希望与您在今后的工作中，取得更大的成就。

试用期总结报告【篇2】

陈列试用期总结报告

一、工作背景

作为一名刚刚步入社会的年轻人，我在大学的时候对销售行业比较感兴趣，也因此选择了一份陈列员的工作，来让自己更加了解销售行业。这份工作是在一家家居用品厂家的品牌销售部门，担任陈列员一职。在该公司，我的主要工作职责是在门店进行产品陈列工作，用最好的方式展示出我们公司的产品，并吸引更多的消费者来购买我们的产品。

二、工作内容

1. 产品陈列

我的主要工作是在门店进行产品陈列。陈列员在门店中是一个非常重要的职务，陈列效果好坏不仅会影响品牌形象，还会直接影响销售业绩。因此，我在门店中要认真分析产品的推广方案，再根据不同的物品和门店，制定出合适的陈列方案，并在实践中不断调整和优化。我注重团队合作，与销售人员和店员保持良好沟通，及时了解市场反馈，让门店的陈列效果在实践中得到不断提升。

2. 活动策划

除了产品陈列以外，我还负责本地门店的促销活动的策划和执行。这包括在特定的促销季节，制定促销方案和促销推广，增加门店流量和提高产品销售额。我会与其他团队成员一起为促销活动设计广告牌和推广资料，发布活动信息，加强对销售人员的培训和管理，以充分保证促销活动的成功。

3. 市场分析和报告

作为陈列员，我不仅要不断学习和适应本行业的市场环境变化，还要学习如何通过市场数据分析，了解消费者的心理和消费习惯。我会通过网络媒体、宣传资料等途径，及时了解市场新动态，并将分析结果制成市场分析报告，在团队内共享，以供大家参考，为公司与门店提供建设性的产品展示和营销策略建议。

三、工作总结

1. 工作成绩

在试用期中，我的任务完成情况和陈列效果得到了领导的一致好评。我与店员沟通良好，充分利用门店资源和促销策略，取得了很好的促销效果，为公司带来了一定的销售额。同时，我认真学习公司的业务流程和销售服务知识，自己的销售技巧得到进一步提高。在公司里得到了很好的同事关系，同时也发展了一些客户资源和销售渠道，为日后的工作打下了很好的基础。

2. 发现问题和改进措施

在实际工作学习中，我也发现了自己的不足之处。主要表现在以下几个方面：

a. 目标制定不够明确：在制定陈列方案时，缺乏对目标市场的全面了解，有时因为任务繁重，没有足够的时间全面考虑

b. 沟通协调能力有待提高：在与销售人员，店员和客户的沟通中，有时不能全面了解他们的需求和想法，影响工作效率。

c. 分析报告能力不足：制定分析报告时，缺乏详尽的数据分析和总结，导致报告质量不够理想。

为了改进以上问题，我提出了以下改进措施：

a. 目标制定：更加充分地了解市场和客户需求，多了解同行业的陈列效果经验，以制定更明确的目标陈列计划。

b. 沟通协调：与销售同事，客户和店员多交流学习，加强协商沟通，增加合作熟练度。

c. 数据分析：结合实际工作情况，争取多接触各种类型客户，提高自己的数据笔译和分析能力。

四、工作体会

本次工作试用期让我受益匪浅。我明白了陈列员是一个非常重要的职位，良好的陈列效果不仅影响销售业绩，还会影响公司品牌形象。同时，我也深刻认识到要成为一名优秀的销售人员，必须具备一定的沟通能力和分析能力。只有这样才能更好地指导消费者进行购买决策，为企业赢得更多的市场份额。

此外，经过与团队中其他成员的合作与互动，我感受到团队精神的重要性。团队的成功来自于每个团队成员的辛勤努力和相互协作。我相信，如果大家能保持团队合作精神，我们的销售继续向前发展。

最后，我感谢公司和领导们对我的信任和支持，同时也感谢我的同事们的帮助和支持。我会继续为公司尽我的职责，并努力不断提高自己的销售技能和服务质量，为公司做出更大的贡献。

试用期总结报告【篇3】

陈列试用期总结报告

尊敬的领导、各位同事：

时光飞逝，不知不觉已经工作了六个月，我的试用期也快要结束了。在这六个月的实习期中，我收获颇丰，也遇到了不少的挑战和困难，但坚持不懈，努力奋斗，我在工作和学习上都有了很大的提高和进步。以下是我的试用期总结报告，与大家分享一下我的实习经验和感悟。

一、实习工作的总体情况

通过半年的实习，我深刻了解了公司的产品、行业环境和市场需求，也掌握了一些基本的业务技巧和工作流程，取得了一些较为突出的业绩。具体如下：

1.了解产品：通过对产品的学习与研究，我对公司的产品有了全面的认识，并熟练地掌握了各项基本操作，能够自如地处理一些常见的客户投诉及维修工作。

2.积累客户资源：我在每天的工作中，不断的积累新的客户资源，利用电话、微信等各种渠道，与客户建立起了良好的沟通和合作关系，并及时了解到市场需求动态，到达了较好的成果。

3.提高销售额：在尝试了各种销售技巧和策略之后，我获得了一定的销售经验，通过业绩的不断提升，我成功的打破了拖延时间和产品销售量少的记录，为公司做出了一定的贡献。

二、实习工作中遇到的问题及解决方案

在实习的过程中，我也遇到了一些问题，有些问题甚至让我一度感到迷茫和困惑。但是，在领导、同事和自己的共同努力下，我成功的解决了这些问题，并取得了一些收获，其中主要包括：

1.融入团队：一开始，我对于团队协作的重要性以及如何与团队成员沟通合作感到茫然，但随着实习期的延长和同事之间的交流学习，我逐渐融入到了团队中，学会了主动沟通，并通过协作实现了工作上的互帮互助，工作环境变得更加和谐。

2.管理时间：因为第一次工作，我对于管理时间的方法和效率并不是很熟悉，导致我们项目进度出现了拖延和耽搁的现象，为了使工作进度顺利，我翻阅了相关的书籍和资料，积极学习和运用各种时间管理方法和工具，取得了一定的效果。

3.客户服务：初入职场，我的客户服务水平不高，还存在着一些问题，经常会遇到一些难民处理的客户案例，为了提高自己的服务水平，我去实地接触客户，倾听他们的声音，学习和借鉴优秀的同事的方法，掌握了一定的处理客户问题的经验和技巧，能够更好地应对各种复杂的客户情况。

三、试用期总结

六个月的实习期留给我太多的回忆，提高了我很多的各种能力，例如：口才、协调能力、客户服务能力、沟通能力、团队合作能力等等。在实习生涯中，我始终认为学习是最大的动力，于是我每天都不断努力，积累不少的经验，也学会了如何自我反思和总结。在试用期即将结束之际，我也反思了自己的不足和需要努力提高的地方，希望在以后的工作中能够不断进步，早日成为一名合格的职业人才。

四、工作计划

1.对产品的知识更加系统化，充分了解产品的各个方面，从而提高自己对于产品的认识和理解。

2.提高客户管理能力，加强与客户之间的沟通和信任，积极赢得客户的业务。

总之，在试用期中的工作和学习中，我积累了很多的知识和经验，遇到了很多的挑战和困难，但在领导、同事的帮助下，经过自己不懈的努力，取得了一些突出的业绩，这些收获也为我今后从事各项工作打下坚实的基础，希望在今后的工作和学习中，能够不断提高自己的能力和工作水平，为公司作出更大的贡献。谢谢大家！

试用期总结报告【篇4】

报关试用期总结报告

随着全球化进程的不断加快，我国的外贸出口越来越重要，而报关作为外贸出口的重要一环，同样也日益受到关注。为了更好地适应市场的竞争和发展的需要，我于2019年XX月加入XX公司成为一名报关员，并于XX月份开始进入试用期。经过近三个月的工作实践和学习，对于自己所经历的这段时期，我做出如下总结。

首先，我要感谢公司的领导和同事们对我的支持和鼓励。在试用期间，公司严格按照规定对我进行了培训和考核，同时还为我提供了很多实践的机会，让我能够更好地学习和掌握报关工作的种种要点。此外，在整个试用期中，我的上级领导和同事们还非常耐心地向我解答了许多困惑，让我能够更快地融入到公司的大家庭中。

其次，我深刻认识到报关员这个职位的重要性和紧迫性。国际贸易中的一些细则和规定变化不断，而报关正是承担了去适应这些变化并且确保顺利完成货物进出口的核心任务。工作中，我必须严格按照相关政策法规和业务流程去处理报关事项，以确保货物按时出入国门。在这个过程中，我还需要和客户保持良好的沟通交流，负责处理相关文件的审批和记录，同时还需不断地更新自己的专业知识，不断提升自己的业务能力和服务质量。

最后，我认为在试用期间我还存在着一些需要改进的地方。比如，我的沟通能力还不够强，有时候跟客户或者同事之间的沟通存在着一些误解或者不流畅的情况。而且，我有时候还会容易迷失在繁杂的政策法规之中，需要在这方面下更多的功夫去强化自己的学习和应用能力。同时，在工作时我还需要更加注重细节和周密性，尽可能避免因为过失导致的错误和差错。

综上所述，在这几个月的试用期中，我深深认识到报关员这个职位的使命和重要性，也明确了自己在这个职业中的定位和发展方向。身为一名报关员，需要不断地更新自己的专业知识和业务能力，不断追赶行业变化脚步，提升自己的综合素质和服务质量，以应对日趋激烈的市场竞争。因此，我将在今后的工作中更加努力地学习和改进自己，做出更加优秀的表现，为公司和客户创造更高的价值。

试用期总结报告【篇5】

陈列试用期总结报告

尊敬的领导：

我是XXX，在公司的陈列部门担任陈列员，我在这里写一份试用期总结报告，回顾过去的工作，反思自己的不足，同时总结经验，为今后的工作提供参考。

一、试用期工作总结

在试用期期间，我主要承担了以下工作：

1. 编制陈列计划：根据产品和促销活动的要求，制定陈列方案，确保商品能够在最佳情况下展示出来，吸引消费者的眼球。

2. 设计陈列区域：对商场的陈列区域进行布置，设计展示桌、货架、展架、POP广告、价格标签等物品，布局清晰，简洁明了。

3. 指导销售员：针对不同陈列区域和产品，进行销售策略培训和产品知识普及，确保销售员掌握产品知识，提高销售技巧，增加销售量。

4. 监控陈列效果：定期检查陈列效果，进行统计分析，发现问题及时调整，争取将销售效果最大化，让客户对我们的产品有更深入的了解。

二、工作中的不足与反思

在试用期中，我也遇到一些问题和不足，需要进行反思和总结：

1. 缺乏实际操作经验：由于之前没有陈列经验，所以对于实际操作还存在一些不熟练的地方，需要加强实际操作练习。

2. 陈列方案的单一性：在制定陈列方案的时候，会出现一些重复和单一的问题，这需要我在以后的工作中加强创新性和多样化，更好地满足客户的需求。

3. 态度不够积极：有时候工作中会出现一些困难和问题，需要对应的耐心和细心去解决，但有时候态度不够积极，需要反思自己的情绪，提升自己的心理素质。

三、工作经验与提高建议

通过试用期的工作，我更加深刻地认识到陈列员的工作需要承担的责任和压力，同时也总结了一些经验和提高的建议：

1. 学习销售技巧：陈列的成功与否，关键在于是否能够将产品以最佳的销售技巧展示在客户面前，提高销售技巧可以更加有效地推动销售，增加利润。

2. 加强与团队的互动：陈列员的工作不是独立完成的，需要与团队进行有效的合作和互动，不断沟通和协调，配合其他部门的工作。

3. 学习沟通技巧：陈列员需要面对客户的反馈和问题，需要拥有良好的沟通技巧，善于解决问题，提升客户的信任感。

4. 学习更多的知识：作为陈列员需要多了解公司的产品和市场趋势，学习更多行业知识，不断提升自己的职业能力。

四、总结和展望

通过试用期的工作，我得到了许多锻炼和提升，在此表示非常感谢公司的培养和支持。同时，对于自己的不足和提高建议，我保持着一颗谦虚、进取的心态，不断努力提高自己的工作能力和业务水平，在今后的工作中，能够更好地发挥自己的职业特长，为公司做出更大的贡献。

谢谢阅读我的报告。

此致

敬礼！

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【试用期工作总结报告】试用期总结报告适用

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试用期总结报告适用

新员工试用期个人总结报告

尊敬的领导：

你好！

加入鑫鑫制罐有限已三个月了，在公司领导和广大同事的支持和帮助，部门总监的正确领导和指挥下，我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守公司各项规章制度、提高了个人综合业务素质。具体总结内容如下：

一、试用期间工作：

1、入职鑫鑫制罐有限公司正进行SGS项目优化。明确需要建立集团化，使质量管理体系能够充分发挥对集团公司持续改进，缺陷预防，风险的识别，减少变差和质量成本的作用。集团架构形成多层次的ISO体系文件管控模式，以顾客要求为起点，实现顾客满意为终点过程供应链中，充分识别过程控制、结合集团质量成本经营计划，将以职能部门为主导的绩效考核方式转向为以过程为主导，以顾客关注为焦点的过程绩效考核体系，全面链接输导部门更顺畅。质量管理体系文件在公司原有修订基础上集团中心已发行受控文件17份，质量中心两份程序文件待评审中，营销中心两份程序文件修订中；质量手册计划在三月底全部完成。

2、公司正处为项目优化阶段，整个体系试运行过程中持续改进，逐步完善，但目前还存一些问题需要及时解决：

(转载于: 在点 网)

a ERp系统依据产品批次号追溯过程，从成品追溯到印铁出现断链现象，从ERp系统不能识别出一批成品是哪批物料所生产，追溯不到物料批次号。因为在使用ERp系统时相关部门在输入产品信息时，将物料批次号可追溯性信息输入到ERp系统；

b采购中心对管控执行力不够，2015年12月中旬公司对AB类供应商进行年审，截止3月份仍有九家供应商未回复问题纠正预防改善计划，充分证明供应商对公司识别出的风险问题没有执行改善，导致供应物料存在质量及食品安全的风险。公司应及时要求供应商在规定期限内回复，如超出期限可通过扣款或降低供应商信誉等手段解决。

c公司是集团化公司，集团中心异地区域管理，网络信息显得及为重要。随着系统化管理，为避免公司资源的浪费，降低成本，提高工作效率，精益生产，逐步使用电子文档代替纸质档；

3、日常工作收集新发布适用的法律法规，客户输入相关法律、法规的要求，食品安全法规的宣导；组织相关部门进行合规性评价，各中心各子公司体系问题或资料需求解答与处理；集团各子公司合规性评价，送检原辅料第三方检测有效性的验证，确保其符合性；对公司内部受控文件的监督审查与协助整合各项程序文件,并监督发行。对供应商评审及质量管理，新供应商审核验证及辅导。

二、个人规划：

质量管理体系还处于公司集团化初级阶段，只有质量体系不断完善，才能走向成熟；只有充分识别过程风险，做到预防为主，才能保证产品质量，降低公司成本；只有提高公司的产品质量，才能满足客户的需求；因此首要是任务完善质量管理体系。为满足公司的需求，提高客户满意度。个人具体规划如下：

1、结合SGS项目优化进程，公司在2016年五月底实施新版本质量管理体系内审。内审范围先以集团中心及东莞子公司为试点。通过内部审核能够充分识别新版质量管理体系运行的问题点，验证是否适宜、有效及充分。七月份组织对集团及各子公司实施系统性内审，通过

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优秀的试用期总结报告模板5篇

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优秀的试用期总结报告 篇1

首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的，也很荣幸地能够成为贵司的一员。我从入职至今已快三个月了，这几个月里，在领导和同事的帮助下，我对工作流程了解许多，后来又经过培训，又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。

一、以情服务、用心做事。

工作中我对来访的客人以礼相待，保持着热情，耐心地帮助他们，对他们提出的问题自己不能回答时，我向领班、老队员请教后，给予解答；工作中时刻想着自己代表的是公司，对处理违规违纪的事情都是做到‘礼先到’，不摆架子，耐心地和他们沟通，于他们谈心，避免和他们矛盾，影响公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管。

每天对进出的人员、货物进行严格的检查，以免可疑人员进入、公司财物被盗；对于那些安全措施不到位的，比如：‘进入施工区域没戴安全帽；高空作业没系安全带；动火时没有灭火设施’等之类的现象，我都按照公司的制度、程序进行整改处罚，把各项安全措施落实到位，以确保施工期间零事故。

三、任劳任怨、孜孜不倦。

对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行；以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作，一如既往地做好每天的职责；生活中我也常常关心同事，经常于他们谈心、交流，他们不开心时，我就会去开导他们，给他们讲笑话，逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。工作中我也有很多不足处，但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自己，以同事为榜样去提醒自己，争取能做一名合格的金源人，能在世纪金源这个大舞台上展示自己，能为XXX公司的辉煌奉献自己的一份力量。

优秀的试用期总结报告 篇2

各位领导、各位同事：

我于____年____月____日开始到贵公司工作，从来公司的第一天开始，我就把自己融入到我们的这个团队中，不知不觉已经二个月。一直以来,我努力实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这二个月的工作情况向各位领导与同事作个简要汇报,以接受大家评议。

一、技术培训和作风纪律方面：

作为一名刚刚毕业的大学生，四年的专业知识学习，养成了对于实践的东西接触的少，对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况，依靠自己的认真的学习，对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。在实践中学习，不断提高工作能力。在接触到新的陌生的领域时，缺少经验，对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程，自己在领导同事的帮助下，能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中，我认真服从领导安排，遵守公司各项规章制度和各项要求，注意自己的形象，养成良好的工作作风。

二、学习生活方面：

技术服务工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高技能，并且要有足够的耐心。为达到这一要求,我十分注重学习提高：一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读公司所发的新产品技术文件外,我还自费购买几本涂料学参考书。二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,我们公司的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。我认为大家的能力都提高了，我们的公司才会整体的提高。

进入贵公司以来，由于离家较远(与其它同事相比较)，而且加之对生活习惯一时很难不适应，造成工作学习的耽误。通过二个月的体验以及在领导同事们的关怀与培养下，认真学习、努力工作，积极投身到工作中，已经逐渐适应了这里的工作环境。对于领导与同事们的关心和关怀，我感到了很大的动力和压力，争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报，不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就，不辜负大伙的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择。

三、工作体会：

在二个月的工作学习中，我在学习、工作和思想上都有了新的进步，个人综合素质也有了新的提高，回顾这段时间来的工作历程，主要有以下几点体会：

(一)要在思想上与集体保持高度一致

在工作、学习过程中，我深深体会到，公司是一个团结奋斗的集体，在这样的氛围中，只有在思想上与集体保持高度一致、积极上进，才能融入到这个集体之中。所以我必须更加深入提高个人综合素质，用理论知识武装自己的头脑，指导实践，科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题，使自己能够与集体共同进步。

(二)要认真学习专业技能知识，在工作上争创佳绩

要成为一名公司优秀的一员，首要条件就是成为行业上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说，当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识，始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强专业知识学习的同时，踏踏实实地做好本职工作，戒骄戒躁，争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行。

(三)要扬长避短，不断完善自己

在段的时间里，我虽然在工作与学习上每天都有了新的进步，但与其他同事相比还存在着很大差距，且与系统内的领导和同志们思想和工作业务交流不够;因此，我在今后的工作中，不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点，注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己。

以上是自己工作二个月来的基本情况小结，不妥之处，恳请领导批评指正。

总之，经过二个月的试用期，我认为我能够积极、主动、熟练的'完成自己的工作，在工作中能够发现问题，并积极全面的配合公司的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往，对人：与人为善，对工作：力求完美，不断的提升自己的专业水平及综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量。

优秀的试用期总结报告 篇3

客服部的工作得到了公司领导的关怀和大力支持，各项工作制度不断得到完善和落实，“客户至上，诚信为人，用心做事”的理念在经理的倡导下已经深入人心，融入每一个客服工作人员平常的工作生活之中。回顾这半年来的工作，有得有失。现将半年来的个人工作总结如下：

一、深化落实认识公司各项规章制度和客服助理的岗位职责制度

在20-”的指示精神，不断学习和掌握物业管理相关法规、服务收费标准，熟悉小区业主及设施、设备的基本情况。20-年致力于全心全意提高团队配合协作意识，在公司领导的带领下朝着服务创优的目标不断进发，并取得了广大业主的广泛支持理解和积极地肯定赞扬。

二、深刻了解掌握园区整体工程基本情况，理论联系实际，积极参与学习与培训

自20-年x月开始交房以来，园区整体一期工程已完工-栋，共-户住宅，共-单元。二期工程已完工栋，共计x户住宅，共x单元。总体上已收楼x栋，办理入住x户，其中具备办理入住条件共x户，未办理入住手续为x户。闲置房屋共计x户，其中空置房x户，样板间x户，工程抵x户，施工单位办公借用x户，具备办理入住条件未办理入住x户。

自觉接受品质部的培训与考核，掌握客服部基本作业程序，在学习与工作中培养高度的责任感和敬业精神，力争工作认真细致，对业主家维修事项积极与施工单位联系，同时及时反馈回访业主。

三、落实客服助理岗位职责，及时完成对客户的服务及领导交给的其他工作任务

1.每月完成一次对空置房的巡检与记录工作，发现设备设施及处理隐患-x起，纠正违规、违反装修管理规定，在日检责任区内情况时下发整改通知-份，其中包括，装修垃圾堆放、责任区域内卫生、业主占用公共区域、业主私自改动设备设施、空调机位杂物堆放和悬挂广告条幅等情况。

2.负责跟进园区防水报修维修处理工作，现场漏水情况查看并作整理记录，通知施工单位维修处理各类渗水、漏水共计-户，其中维修产生损失并要求恢复及赔偿客户已上报部门经理逐级上报妥善处理解决。

3.责任区域内土建水暖报修联系处理工作随时与施工单位沟通，处理率达到-%以上，其余为业主在装修过程中自留隐患造成，已做好业主沟通解释处理工作。

4.负责园区护栏及护栏玻璃问题处理维修结果跟进工作，已多次联系施工方维修未果，至今仍有-户业主家相关问题未得到妥善处理。

5.为提高创新优质服务给广大业主带来更舒适温馨的居住生活环境，积极开展20-—20-年-区物业服务费用收取工作(延期违约交楼产生违约抵扣物业费正处于理赔期，不计算在内)，-已到期-户，现已催缴收取-户，-已到期-户，现已缴纳-户。其中未缴纳业主除居住外地未装修空置现住房需继续做催缴解释工作，还有部分业主对前期工程维修遗留问题有异议，现阶段工作重点需多倾向于专门跟进维修处理施工遗留问题，达到业主满意确保物业服务费用的顺利收取。

四、推陈出新不断提升自身素养，提高服务品质

业主的满意就是物业服务的终极目标，在工作中磨砺塑造自我性格，提升自身心理素质。对于社会工作经验不丰富的我而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在领导和同事的帮助和关怀和包容下，尤其是丁经理的悉心教导下，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来很多。

工作生活中体会到了细节的重要性。细节因“小”而常被忽视，常使人感到繁琐，无暇以顾。所以更要时刻牢记领导强调的“服务细化，从细节中产生回报与效益”。

20-年是我不断探索，也是自我追寻的半年，在未来20-年全新的半年里，我要努力改正过去半年工作中的缺点，不断提升、加强以下几方面：

1.继续加强学习物业管理的基本条例，了解掌握相关法律法规。

2.加强文案、表格数据等基本工作技能，熟悉了解相关物业管理案例解析。

3.进一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性。

4.多与领导、同事沟通学习，取长补短，提升能力，跟上公司前进步伐。

不去想是否能够成功，既然选择了远方便只顾风雨兼程。不管身后会不会袭来寒风冷雨，既然目标是地平线留给世界的只能是背影。启程，才会到达理想和目的地，拼搏，才会获得辉煌的成功，播种，才会有收获。追求，才会品味堂堂正正的人生。振奋自我，在公司领导的带领下，披荆斩棘在新的半年里创造更辉煌的成绩。

优秀的试用期总结报告 篇4

我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作，在公司领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助下，较快熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作情况简要小结如下：

一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始，我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度，并严格遵守，做到了无迟到、早退、违规现象。

二、主动学习、尽快适应，迅速熟悉环境，了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习，基本掌握了相关的工作内容，工作流程、工作方法。

三、工作积极、认真、负责，通过不断学习、请教，总结积累，较好地完成了领导安排的各项工作任务。

1、在领导的安排下，与上海设计部积极沟通和联系，就梅墟项目与政府各相关部门积极沟通和征询，为方案的顺利进行提供了有效帮助。

2、凭工作经验和进度，结合公司实际，努力把工作计划与工作进度密切结合，使计划和进度有效、有序进行。

3、根据项目情况，结合公司一级计划，有预见性地开展工作，努力在条件成熟的情况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。

4、尽所能和所掌握的关系，配合并帮助其他部门完成相关工作，提供我所能提供的帮助。

5、在计划要求时间内，提前完成立项备案，为项目正常进行提供了条件。

6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作，为下一步工作做好最充分的准备。

7、与土地部门积极沟通，加强联系，有效完成了地块高压线路迁移的说服，并在有效时间内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案，为项目进行提供了有利保障。

8、配合公司领导对土地交接工作进行积极的跟踪和有效监督，为领导做好参谋，为土地顺利和正常交接提供本人职责范围内所能进行的工作。

9、利用个人关系，积极为其他部门提供力所能及的帮助和支持，热情无怨言。与同事之间______相处、加强沟通、团结协作，以尽快更好的融入团队。

四、存在问题及解决办法：

1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作，对于房产公司的工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入，这需要领导和同志们的传帮带。

2、工作中有时过于自信，对有些复杂工作估量过于简单，造成了工作上的被动，有急于求成之状，求功心切。

总之，在短短的三个月时间里，我个人以为取得了一点成绩，但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正，我将进一步严格要求自己，克服不足，加强学习，努力提高业务水平，充分发挥所长，积极、热情、认真地完成好每一项工作。

优秀的试用期总结报告 篇5

非常感谢领导给我这个锻炼的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。进公司半年以来，在领导的支持与教导下，在各位同事的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾试用期的工作并总结

“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，这段时间是我印记最深的。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。

一、进公司半年来的工作表现

(一)正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，经过半年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教。

(二)半年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。

二、工作中的不足与今后的努力方向

半年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。

试用期总结报告

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试用期总结报告

试用期总结报告

时间一晃而过，转眼间三个月的试用期已接近尾声。我是今年2月份进入xxxx公司的，一直在xx学习，通过这一阶段的学习，我的感受很多也很深刻，学到的东西也是相当的多，现将在合成车间实习情况总结如下：

一、对文化的了解

刚来到公司时，给人印象最深刻的是厂区优良的环境、一流的卫生意识，整齐划一的合理规划。我所在的一胶车间有着高效的工作线、团结的组织协调、简洁、节约。整个工艺流程线节奏搭配非常紧凑，来往的操作工师傅都有的活动轨迹，配合默契、气氛和谐，非常值得学习，从中可以映射出车间管理水平的艺术性，管理者的技巧性，员工高度的执行力。人员素质水平总体较高，从上到下感受到的是文明礼貌，有水平，有工作能力；该加班时便加班；在工作困难前，能互相帮助，群力克服；工作态度上，勇于拼搏；奖惩机制上能履行“能者上之，无能则下之”，使企业发展始终保持在高效、长期、稳定的跑道上。以上是对企业文化的理解，主要根据在车间实习的情况，联系见闻，由感而生。

二、车间学习收获

xx车间主要生产工业级海藻酸钠，生产中使用了如甲醛、盐酸、氯气等对人体有害的物质，安全是不能忽略的重要问题。刚进车间时，技术员就对我们进行安全知识培训，保证了我们不犯低级错误，对安全知识有了一定的理论基础。

错综复杂的管道设置是进车间时的第一感觉，开始觉得挺难，但是随着与班长及师傅们的交流，逐渐弄懂了它们各施其职，各有分工。例如进入二楼首先映入眼帘的是一个个庞大的消化锅，虽然他们看起来不是很精密，但其在整个车间所起的作用不是用它锈渍斑斑的“相貌”来衡量的，生产一批胶的产量、粘度等指标都是在这些锅内调控的，这里是整个工艺的关键步骤。

想学好其工艺，我首先从认识其开始，跟着师傅生产，不断地咨询，了解各设备的构造、工作原理，从上到下，哪个管道、哪个阀门各其什么作用，为什么会这样安排管路，都要问个一清二楚，这样在拿到产品的工艺规程后就可以边想象设备边想着反应过程，比如当看到调整消化锅内温度时，就想到怎么样通控制蒸汽、热水、温水等的量来准确控制温度。

“要想当好一名管理者，首先学会当好一名工人”，也是在这句话的感召下，我在车间每天都高兴地去洗锅、投料、帮师傅们打下手，也正为如此，得到了车间上下人等的一致好评。当然在此期间，也得到车间xx主任、xxx副主任宝贵的管理、技术经验相传。总之不管在车间的每个时间、每个空间，只要用心去感受，对刚刚走向工作岗位的我们来说，到处都是知识。

工作之余，我们新进厂的大学生也在一起互相交流自己的知识和思想，更好地发现自己、发挥自己，这是是一个短时间收效大的学习过程。这不仅让我们了解到其他车间的具体情况，还让我们学习到设备的一些知识。

三、反思自己

通过在车间的学习，一些工作参与和不断的总结，现对自身的优缺点总结 如下：

优点：1、思考问题深入，考虑问题缜密严实，看到现象热于剖析其根本，对细微处错误或不足能举一反三；

2、能较准确地领会领导的意思，可以默契地与之相处；

3、能更好地克服浮躁，相信每一个平凡的岗位都会有不平凡的作为，没有不适合，只有不适应。

缺点：1、事事力求完美，往往可能由于考虑过多，导致工作低效；

2、语言表达能力较文字能力弱，能与同事更好地交流，但与领导交流时为力求完美，讲究措辞或更好地组织语言，显示出“紧张”或反应“迟钝”；

3、行事过于低调，在公共场合不能积极地去展示自己，认为“金子总会发光”，乐于用事实证明自己，此会延缓自己的发展进程，或被淹没。

四、发现的问题

1、车间内急救设备不健全，.特别是紧清洗水没有。案例：前一段时间，往泡菜用甲醛罐打甲醛时，由于工作人员没有按死抽液泵开端，导致甲醛罐满后与罐体连接的管子从罐体上冲出，大量甲醛喷溅到罐下工作的3名工作人员身上，其中一人面部及眼睛内被喷上大量甲醛。由于车间内并没有用于紧急冲洗眼睛及全身的清洁自来水设备，导致他们在短时间内不能清洗干净，只能用水管来进行冲洗，威胁身体健康。在使用的甲醛、氯气、盐酸周围应该设有冲洗设备以备急救。

2、车间没有排风扇，泡菜处甲醛浓度高，刺激性气味浓，工作人员经常被熏出眼泪，并且如果车间内有少量甲醛、浓盐酸、氯气泄漏时，有害气体很难在不通风的车间内向外排出。例如上面例子的甲醛泄漏事件，就导致一上午的时间在泡菜和消化岗位上工作人员很难进行工作，眼泪直流。我经历的还有是在钙化岗位，由于管道老化，打浓盐酸的管道破碎，有氯化氢气体泄漏，钙化岗位弥漫着白白的雾气和很轻刺激性的气味，由于天气无风，开窗后通风也很差，这些呛人白雾经过很长的时间才消散。

3、员工的节能降耗意识还有待加强，企业大了，更需要节俭。车间内长流水，长明灯现象时有发生，洗菜时为方便用自来水甚至软化水进行倒池子，虽然车间强调并严厉告诫这些行为，但由于员工的节能降耗意识不足，往往不予重视。

4、部分员工比较周边企业的待遇，表示对企业的工资现状以及劳动保障用品发放情况表示不满。

五、建议

1、针对安全问题在车间被设置安全急救冲洗设备，设置排风扇。

2、现在车间内的班组的质量考核分解到工序个人，应该以此类推，将车间内的卫生考核也分解到个人，并作出奖惩制度，这样才能调动员工维持车间卫生的积极性。

3、小型企业靠个人，中型企业靠制度，大型企业靠文化。我认为我们洁晶应该发展自己的文化体系，确定企业的价值观、经营理念、使命定位等等，增强我们的凝聚力。

4、建议确立6s评比制度，每月或者隔月进行6s（整理、整顿、清洁、清扫、素养、安全）考核评比，优者奖励，差者鼓励。车间与车间之间的比较，可以组织车间主任、公司领导进行评分，可以考核2~3次进行一次排名。

以上便是我在试用期阶段的实习总结，相信随着时间的推移，在公司领导和同事的帮助之下，我会不断成长。篇幅有限，不能全面尽述所学所想，如有其它有利于企业发展的想法或建议，我会积极向领导汇报，望领导审阅。

此致

敬礼

Xxx

2012年5月16日

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