小区保安工作总结范文简短

小区保安工作总结范文简短。

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岁月好像沙滩上的浪,拍打一下就是一轮,这一阶段的工作马上就要圆满结束了,那么我们要准备写这一段时间工作总结了,要想加薪提职,通过工作总结充分展自己尤为必要。所以写工作总结还需要什么呢?你也许需要"小区保安工作总结范文简短"这样的内容,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

小区保安工作总结范文简短 篇1

我的主要工作内容是负责所在小区的安全护卫与消防设备的管理,绿化还有土建维修的跟进等工作。听起来只是些繁琐的小事,但实际上意义重大,我个人认为非常重要。

做好安全护卫和消防工作,就能保障业主的生命财产安全,保证他们安居乐业。为了完成这个有意义的工作目标,在公司领导的支持与指导下,我们根据总公司和物业公司的规章制度,进一步完善了保安员岗位职责岗位规范工作质量考核标准交接班制度夜间巡逻制度安全消防车辆管理工作考核标准等各种比较合理全面的规章制度。这就使我们以后的工作有了一套比较系统的依据和标准。

为了能使保安员的工作能力不断提高,使新的规章制度得到充分落实。根据小区的实际情况和保安员现状,我们又制定了一些措施:

第一,在每周一的保安例会上坚持拿出半小时的时间来共同学习新制定的规章制度,鼓励所有保安员围绕如何做好本职工作和如何克服实际工作中的漏洞大胆建言献策,通过群策群力来提升我们的总体工作水平。

第二,制定了夜间对保安员的不定期巡查和监控抽查制度,通过两者结合,及时发现工作中的不足之处,并在每周的工作例会中及时通报,使所有员工能在以后的工作中不再发生同样的错误,以保证我们这支保安队伍共同进步,并最终能合格的完成每一天的工作任务。值得庆幸的是,我们今年以来没有发生一起盗窃消防交通方面的安全责任事故,这就使我们以后的保安工作有了更大的信心,我们一定会做得更好。

以前小区的绿化工作,除了浇水是自己完成外施肥喷药修剪都要靠雇人来完成。但是经过每次的跟进工作,我们发现其实没有多大的技术问题,非常容易掌握,只是比较辛苦而已。在我们纪经理的提议下,我们开始在请来的x身边打下手并逐渐的学会了各种基本的绿化管理知识现在我们已经可以独立的完成草坪修剪绿化苗木的剪枝整形及普通的病虫害防治等工作。为公司减少了部分开支,减轻了负担的同时,也提高了我们自身的工作能力。为我们以后更好地完成绿化工作提供了保障。

现在我们除了积极完成自己的自身工作外,更多的时间用来学习各种专业知识,这不仅是对自身素质的提高,也能为今后更好地服务于公司作出更大的力量。

小区保安工作总结范文简短 篇2

瞻望全年工作,保安队伍在公司上级领导的关怀和指导下,在相关兄弟部门的帮助支持下,较为圆满的完成了上级领导安排和职责赋予我们的各项全年工作。首先,我保安队伍全体人员能端正态度、统一思想、以实事求是的战略方针决策坚决执行和完成公司领导交予的各项工作、任务。

一、全年主要工作

1、从思想入手,建设一支高素质的安保队伍。

一年来我保安部开展了一系列关于岗位规章制度的学习、陪训和安全教育工作,在学习过程中我部下属成员都能够树立自己正确的人生观、价值观和事业观;在训练过程中我们经过了一系列的周密计划和严密组织,并且有针对性的对在岗人员进行形象和素质的大力培训,切入了工作重点,采取了一些行之有效的工作方法,以提升工作质量,杜绝当班人员和群众之间产生矛盾,对消除同志们对工作产生的消极效应有明显的效果。

由于保安工作的特殊性,要求保安人员必须有优质的服务理念和对突发事件及时有效的解决方法。以服务态度为重点,我部全体同志能够以求真务实的先进工作理念为起点,完整无误的做到了有令则行、有禁则止。保证用人单位与施工单位之间的和协与安全,保证公司员工以及施工人员的人身财产安全,保证各公寓楼及岗卡的执勤安全、工地设施及设备的安全。作为安保工作必须要有认真、严肃、谨慎、冷静的处事方法何处事谋略。每个值班点的组员都能在上级领导的指示下,认真务实的完成相应工作量。在日常工作中,能够积极主动,互传经验,共同努力,为生活区和厂区营造一个积极向上安全良好的生活环境和施工环境。

为了建设一支高素质的安保队伍,。更好的完成上级下达的各项任务,我部制定了严格的警卫员工作职责和警卫制度。对所有组员进行了军事训练,并专门组织学习了一些交通常用手势通过对仪容仪表,文明用语,行为规范的学习,使组员们从外表上改变,树立形象,再通过每周一次的工作汇报,改变同志们不良的工作势头,树立了正确的工作态度,组员们的素质和修养得到了一定的提高。

2、从细节入手,深化改革将工作的细节渗透进去。

一年来我部不仅把楼内的安全问题作为工作中的主要内容,还对各个岗卡和厂区巡逻的安全保卫工作做了很多细致的工作。同时部门内部也进行了多次召会议,共同讨论和研究,讲授经验,并进行学习,使队员们更近一层的深化了安全的重要性和必要性,在日常工作中能够积极主动的联防连战的密切协作,为营造良好的工作环境和公司日常秩序共同努力和积极奋斗。并且时常做一些搬运工作,如:搬运xxx,卸载秋装冬装,卸载公司物品等,偶尔参加上级组织的具有一定强度的劳动劳动,如铲地,挖沟,拉电线等工作。中间一段时间参加上级领导要求的军训和为迎接自治区领导所做的一系列训练和准备工作。每个小组组长要参加对各个岗位各人员值班情况的巡检工作,每周四要参加例会,讨论一周以来的工作情况,存在的问题以及解决的方案。从最开始的不熟悉不适应到现在的了解和掌握工作,从最开始不了解组员难以开展工作到现在同事之间已经非常熟悉,能用最好的方法妥善安排工作,经历了一个成熟的过程。其中:

九月份,天气比较热,但我部工作人员除当班和大夜人员外都能够积极主动参加每周的军训,在九月份领导安排了一些临时性的工作,我部工作人员都能够按时认真完成。

十月份,为了迎接公司集团董事和xxx书记的到来,做了一些准备性工作,除次每周我部组织人员去认真学习各项规章制度,继续参加各项指标的军事训训。在这段时间我保安部人员思想上不是很稳定,但经过一段时间的自我教育和自我批评教育之后,我部安保人员思想基本稳定。

十一月份,在集团董事和xxx书记即将到来之际,我部安保人员都能够将公司安排的各项任务认真完成,例如:插彩旗,收彩旗,等各项工作,保证了接待工作的正常进行和圆满结束。

十二月份,主要工作重心放在了对宿舍楼的安全工作安排,有效地遏制了偷盗、火灾、触电等事故的发生,加强了各方面的安全管理并学习了相关的消防知识。

3、从工作得失入手,查缺补漏、搞成份作业。

这段时间的工作有优点也有缺点,先说好的方面,全体值班人员的都能够以《值班岗位规章制度》为准则要求和束自己,遵守值班纪律,严格履行交接手续,各岗位未出现过一次迟到,早退,脱岗,离岗,互窜岗等不良现象,组员组长都能够按时或提前交接班,对外来人员及车辆登记工作做得比较到位,都能做好登记备案工作,各小组组内同志比较团结,谁有困难互相帮助,对上级领导安排的一些工作都能及时服从和完成工作,对一些及时突发时间都能够迅速集合到场,上班时间能服从命令,听从指挥,完成上级交给的任务,对公寓楼及岗卡上出现的问题能够及时准确汇报和提供第一手资料。按公司的规定值班室24小时在岗,我部工作人员都能执行各自的倒班程序,值班人员在值班的时间没有擅自离岗等现象,上班积极主动,值班组其他人员负责每天安排的各项工作,做到了各尽其职,力所能及。值班人员能够认真填写外来人员进出登记表和车辆进出登记表,打扫划定区域的卫生,并保持清洁。

工作有这些优点的同时也存在一些不足,如,部分人员值班期间不够严肃,对自己的仪态没有足够的重视,部分人员值班期间接打电话,使用手机,看与专业无关的书籍,吃东西等。部分人员还从在这一定的工作情绪,如有人对上级安排的军训计划怨声载道,直接放弃工作,后来做思想工作再次调配回来。还有的人员来人员存在畏惧心理,有时候对部分外来人员不理不问,对广汇内部人员的一些不好的举动行为不加以制止,存在怕得罪人的心理。还有对公物得爱护不到位,每个值班室及值班点的公物已有不同程度的损坏,特别是值班室卫生不能得到很好的保持,由于每个值班室周围沙石满地,导致值班室地面经常性的沙土存在。个别同志心理素质不过硬,上班不认真,经常存在侥幸心理,集合速度相对较慢。

由于每个人都不一样,不可能要求每个人都能够自觉的把工作做到尽善尽美、尽职尽责。如果想改进和提高工作,还需在上级领导的带领下,通过我部全体成员的共同努力不断完善和不断升化。

二、对明年的工作的展望和计划

新的一年意味着新的起点,新的挑战,一定努力打造一个工作新局面。20xx年圆满的画上了句号,在外面即将踏上20xx年新的征程时,做了一下工作设想:

在这一年里,我安保部全体同志能够保质保量的完成工作,在工作中可以说有得有失。在新的一年里,我安保部全体同志都诚心表决把工作干上一层楼。将这一年里做的不到位的地方实行查缺补漏,更近一层的升华和完善。

首先,在原有的基础上提高各小组组员的各人素质和修养。丰富工作经验,提升工作能力,让安保部变成在公司内部具有一定标榜形象的示范部,做到工作合理化,值班积极化,考勤严格化,小组组长权力化和管理化。

其次,让我安保部成员能够把这段时间的值勤工作堪称通向今后人生岗位伟大而坚实的一脚,保证岗上值勤理念化,保证人员素质和形象的焕然一新,保证安保部内部领导及小组内部领导者与被领导者的协调统一,默契化。促成全面正规军和应急兵的现实性问题的实现化。让全安保部同志都能做到认真、务实、团结、奋斗的积极向上主义。灵活应用一切好的工作方法和工作经验,取掉原有的本本和呆板教条,争取把我安保部建设成新能源公司一支强有力安全保卫骨干力量。

小区保安工作总结范文简短 篇3

东湖管理处保安队全体队员首先感谢上级各部门领导、同事们在这一年中对我们保安队的支持和帮助,感谢各级领导对我们保安队工作的肯定。在公司、管理处各级领导的正确领导及保安队全体队员的共同努力下,克服了人员流动性大、缺陷多,思想不稳定等多种困难,圆满地完成了领导安排的各项任务。

在工作中,每名队员都紧紧围绕“严兵先严将,严将带严兵”的思想在过去的一年内配合公司开展消防演练,使每名队员都能熟练掌握各种灭火器材,为贯彻公司四化一畅精神,对小区乱设摊点,占道经营进行了统一规范,由于我们的清理影响了商贩们的生意,我们从中也遇到了不少的困难,唉过骂有时甚至还唉打,但经过我们苦口婆心的劝说,用心的沟通取得了一定的成绩,保证小区的道路、消防通道畅通无阻,净化了小区的环境卫生。

由于东湖上城冬季交付使用时,未进行小区绿化,因此存在着很多天然形成的风口,凛冽的寒风夹杂着沙石吹打在我们脸上就有如刀子割在脸上一样,但我们并没有被这样的困难吓倒,反而更加认真的工作在巡逻的岗位上。记得有一次我们巡逻到上城A3号楼时发现有一名精神不正常的中学生经过仔细的交流发现他有轻生的倾向,我们及时与他家长联系,将他送到龙南医院,当他的家长看到我们将他的孩子从死亡的边缘拉回来时的那种复杂与激动的表情已经无语言表,我们挽回了一个即将破灭又重生的家庭。20xx年6月我们巡逻到B5号楼时发现该楼楼上冒有浓烟,上去检查后发现是该楼的太阳能热水器着火,由于我们的及时处理,将一起可能造成重大损失的火灾避免了,同时为该户业主挽回了一定的经济损失,受到了业主的赞扬他说:“住在这样安全的小区内我放心,我舒服。”听到这样的话我们比什么都高兴因为我们的努力没有白付出,我们看到了自己的成绩。与此同时我们配合公安机关抓获盗窃轮胎、消防带、摄像头等盗窃分子4人,为公司挽回直接经济损失2万余元,为业主挽回直接经济损失近万余元,得到了业主的极力好评同时为公司赢得了一定的声誉。

知识是事故处理的基本保证,只有使我们保安对员都熟练掌握各项技术知识,才能顺利完成上级安排的任务和各种特殊情况,为此,班组长制定了各项专业技术的学习计划,并定期检查和考核专业基础技术、班组建设的学习和完成情况,各项学习的具体内容。

一、专业技术方面:

每天组织保安员军事化训练2小时,每周组织保安员学习安全消防知识、国家制定的法律法规、公司的各项规章制度,由于我们保安队员都来自不同的地方少部分由部队复原,更多都为地方的农村孩子,文化水平不是很高,总体人员素质过低,专业知识不足等,针对这种情况我们及时组织了多方面的培训。

二、班组建设方面:

班组建设是素质文明的一个重要体现,同时也反映一个班组的技术力量,为此,保安班组专门召集大家进行学习,使班组成员首先从思想上发起认识,把以前认为的班组建设只是表面文章彻底转变过来,并且规定班组建设内容结合实际工作,将工作中遇到的问题和现象以书面形式体现在班组建设中,真正做到班组建设和实际工作的良性互助,同时把班组建设与安全相结合,如班组建设中的安全活动内容,利用安全活动的内容反映班级成员对安全检查认识,提出寻安全检查的一些看法和改进意见。

三、治思想方面:

没有过硬的政治思想,一个队伍就无法达到更深一步的认识,就不可能在最困难的时候挺身而出,保安班组充分认识到政治思想的重要作用,大家在工作中严格要求自己,通过队长和班长的带头作用,使保安班组人员养成了不怕苦、不怕累,关键时刻能拿得起放得下的优良作风,在管理处内部是公认的素质的团体之一。

在两年多的小区管理过程中,我们保安队以时刻保护小区业主人身和财产安全为首要目标,在这期间小区内从未发生过一起关于财产和人身安全的事件,保安队的工作得到了小区住户认可和赞扬,让人欣慰的是。20xx年10月在小区内发放的物业服务测评表中,业主对小区报案的满意率到达到了99、

20xx年在全体保安员的共同努力下,保安队取得了一定的成绩,但这些对于今后的工作还有一定的距离,只有不断发现自身存在的问题,才能更好更快的进步,才能更好地维护小区的安全,并且希望各级领导及兄弟管理处提出宝贵意见,我们保安班组会用更高的标准要求自己,力求在今年的工作中取得更好的成绩来答谢各级领导对保安班组的支持和肯定。

小区保安工作总结范文简短 篇4

本年度,我依旧担任着xxx小区的保安工作,在工作方面,我严格认真的对待自身工作任务。在小区门口认真负责的管理好进出人员和车辆。保证没有外来无关人事随意进出小区。所以在这一年来的并未接到失窃的消息。此外,我还认真负责的完成了小区的巡查工作,更好的保证了小区居民和财产的安全。

如今,在对自己工作小区情况进行了反思后,我对自身一年来的工作情况总结如下,请各位领导检查!

一、自身的提升和锻炼

在今年的工作中,为更好的保护小区的安全和服务各位业主。我在工作外也有积极的提升自身能力!

除了最为基本的体能锻炼,我在这一年的工作中也培养了自己的服务意识。在岗期间,微笑的面对每一位业主,并保持岗位的清洁整齐,给进出的业主留下良好印象。此外,我也会与一些业主在空闲中了解一些小区的情况。收集小区方面的情况回馈,并及时的去检查,并上报处理。

此外,我还利用网络学习了很多关于安全方面的经验知识,这不仅大大的丰富了我的个人经验,还帮助我在巡逻中能更好的注意到小区出现的安全问题。并且在发现了问题之后,我会第一时间上报申请,及时的处理好物业问题,这点也得到了小区业主们称赞,提高了物业的形象。

二、工作方面

在工作中,我主要负责的是门卫工作。除了确保没有无关人员进入小区外,我也对进出小区的车辆进行了严格的登记和检查,确保每辆车都有出入记录。

此外,在工作中我也认真的做好检查,保证xxx小区的安全,并在力所能及的范围内积极的帮助业主处理问题,积极贡献自身力量。

三、自身的不足

尽管的在工作中我一直严格的要求自己,但也有时会因为自身的不注意导致工作的失误。目前来说,我在主要的工作方面并没有太大的错误,但却因为对业主要求的工作处理上没能做好导致了一些麻烦。为此,在今后的工作中,我要更加注重自身的态度问题,时刻注重调整好自身态度。

一年的时间其实过去的很快,但在今后的工作中,我更需要努力的加强自己,做到保护小区安全的同时也要尽力让每位业主都满意我们的工作!今后的工作中我会更加努力的完成这一目标!

小区保安工作总结范文简短 篇5

在公司工作的这段时间里我不止是自己的工作能力得到了增长,更是让自己的社会阅历有了提升。而这都是我来到公司之后得到的,如果不是来到公司工作的话,我想我的成长是不会这么大的,这也要感谢领导当初给了我一个来到这里工作的机会,对于我当初来到这里工作的决定我现在想想也是觉得无比正确,如果让我在选择一次的话,我也会选择继续来到这里工作。在这里工作的这段时间我不单单是得到了这些,也认识了很多的朋友,让自己的性格也变得更加开朗了。在以前我并不是一个开朗的人,而在来到这里之后在同事们的潜移默化下,我也变得开朗活泼起来,对于社交也没有那么恐惧了,这一切自己的改变都让我自己感到无比的开心。下面就自己这段时间工作的表现,进行一番工作总结:

一、思想上

自从来都公司之后我就一直在领导的指挥下进行工作,完美的完成了自己的每一项工作,并没有任何的纰漏,我想这除了我自己的努力之外也缺少不了,领导的指挥有方,只有正确的指挥才能够让我们的工作完成的更加顺畅更加优秀。而对于工作的理解我也是一直认为公司的利益才是最重要的,只有公司真正的发展的好了,我们这些员工也才能够因此得到的更多,因此我在工作时也是一丝不苟的极力完成自己的工作,让自己的工作得到大家的赞扬。

二、工作中

对于我在工作中的表现领导和同事们都给予了好的评价,都认为我在工作中认真又努力,完成的也是极为出色,这让我自己也感觉有些羞愧,我认为自己完成的并没有大家说的那么好,还是有着很多需要改进的地方需要我不断的努力改正过来,让自己变得更加优秀。当然我对于自己工作的态度还是比较满意的,起码我没有因为短暂的表扬而迷失掉自己的本心,只有抵抗住这些,我才能够变得更加沉稳,把工作完成的更好。而我自己的工作态度也是本着靠自己的想法,在遇到困难的时候想到的也不是直接退缩或者找别人,而是自己先进行努力,寻找解决办法,如果并没有什么太好的办法也不会因为要面子就死撑着,也会去谦虚的请教别人,而我自己也在这个过程中变得更加优秀了。虽然也只是一个短短的试用期,但我也是非常努力的工作,也是希望领导能够看到我的表现之后让我能够得已转正。

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小区保安队工作总结范文


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东湖管理处保安队全体队员首先感谢上级各部门领导、同事们在这一年中对我们保安队的支持和帮助,感谢各级领导对我们保安队工作的肯定。在公司、管理处各级领导的正确领导及保安队全体队员的共同努力下,克服了人员流动性大、缺陷多,思想不稳定等多种困难,圆满地完成了领导安排的各项任务。
在工作中,每名队员都紧紧围绕“严兵先严将,严将带严兵”的思想在过去的一年内配合公司开展消防演练,使每名队员都能熟练掌握各种灭火器材,为贯彻公司四化一畅精神,对小区乱设摊点,占道经营进行了统一规范,由于我们的清理影响了商贩们的生意,我们从中也遇到了不少的困难,唉过骂有时甚至还唉打,但经过我们苦口婆心的劝说,用心的沟通取得了一定的成绩,保证小区的道路、消防通道畅通无阻,净化了小区的环境卫生。
由于东湖上城冬季交付使用时,未进行小区绿化,因此存在着很多天然形成的风口,凛冽的寒风夹杂着沙石吹打在我们脸上就有如刀子割在脸上一样,但我们并没有被这样的困难吓倒,反而更加认真的工作在巡逻的岗位上。记得有一次我们巡逻到上城A3号楼时发现有一名精神不正常的中学生经过仔细的交流发现他有轻生的倾向,我们及时与他家长联系,将他送到龙南医院,当他的家长看到我们将他的孩子从死亡的边缘拉回来时的那种复杂与激动的表情已经无语言表,我们挽回了一个即将破灭又重生的家庭。2006年6月我们巡逻到B5号楼时发现该楼楼上冒有浓烟,上去检查后发现是该楼的太阳能热水器着火,由于我们的及时处理,将一起可能造成重大损失的火灾避免了,同时为该户业主挽回了一定的经济损失,受到了业主的赞扬他说:“住在这样安全的小区内我放心,我舒服。”听到这样的话我们比什么都高兴因为我们的努力没有白付出,我们看到了自己的成绩。与此同时我们配合公安机关抓获盗窃轮胎、消防带、摄像头等盗窃分子4人,为公司挽回直接经济损失2万余元,为业主挽回直接经济损失近万余元,得到了业主的极力好评同时为公司赢得了一定的声誉。
知识是事故处理的基本保证,只有使我们保安对员都熟练掌握各项技术知识,才能顺利完成上级安排的任务和各种特殊情况,为此,班组长制定了各项专业技术的学习计划,并定期检查和考核专业基础技术、班组建设的学习和完成情况,各项学习的具体内容。
一、专业技术方面:
每天组织保安员军事化训练2小时,每周组织保安员学习安全消防知识、国家制定的法律法规、公司的各项规章制度,由于我们保安队员都来自不同的地方少部分由部队复原,更多都为地方的农村孩子,文化水平不是很高,总体人员素质过低,专业知识不足等,针对这种情况我们及时组织了多方面的培训。
二、班组建设方面:
班组建设是素质文明的一个重要体现,同时也反映一个班组的技术力量,为此,保安班组专门召集大家进行学习,使班组成员首先从思想上发起认识,把以前认为的班组建设只是表面文章彻底转变过来,并且规定班组建设内容结合实际工作,将工作中遇到的问题和现象以书面形式体现在班组建设中,真正做到班组建设和实际工作的良性互助,同时把班组建设与安全相结合,如班组建设中的安全活动内容,利用安全活动的内容反映班级成员对安全检查认识,提出寻安全检查的一些看法和改进意见。
三、治思想方面:
没有过硬的政治思想,一个队伍就无法达到更深一步的认识,就不可能在最困难的时候挺身而出,保安班组充分认识到政治思想的重要作用,大家在工作中严格要求自己,通过队长和班长的带头作用,使保安班组人员养成了不怕苦、不怕累,关键时刻能拿得起放得下的优良作风,在管理处内部是公认的素质的团体之一。
在两年多的小区管理过程中,我们保安队以时刻保护小区业主人身和财产安全为首要目标,在这期间小区内从未发生过一起关于财产和人身安全的事件,保安队的工作得到了小区住户认可和赞扬,让人欣慰的是。 20xx年10月在小区内发放的物业服务测评表中,业主对小区报案的满意率到达到了99。
2006年在全体保安员的共同努力下,保安队取得了一定的成绩,但这些对于今后的工作还有一定的距离,只有不断发现自身存在的问题,才能更好更快的进步,才能更好地维护小区的安全,并且希望各级领导及兄弟管理处提出宝贵意见,我们保安班组会用更高的标准要求自己,力求在今年的工作中取得更好的成绩来答谢各级领导对保安班组的支持和肯定。

保安年终总结:小区保安工作总结范文


以下是工作总结之家为大家整理的关于保安年终总结:小区保安工作总结范文,希望大家能够喜欢!
2012年即将过去,我们将满怀信心地迎来2013年,过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年,也是安全管理部工作贯彻项目部指标完成的较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。

一、发挥优势管理,狠抓基层建设

1、优质服务、赢得信赖。

公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表团2次,全国中宣部领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。

2、预防为主、重点布控

在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。针对特别区域实行重点监控,在自行车场盗窃高发区实行严密布防,抓获盗窃者3人,为业主挽回直接损失数千元。由于完美时空园区安全管理的出色,因此被海淀区评为社会治安综合治理先进单位。

3、完善设施、有备无患

通过公司领导亲临现场指导,安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定园区消防设施设备维修保养计划,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对园区3656个光电探测器,进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。保障线路畅通、正常使用,对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照北京市政府及公司要求,组织园区业主进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了国家相关部门及广大业主的好评。

二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理,

1、按照项目年初制定的安全培训计划,安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了,通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。

3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合项目管理服务特点,按照项目部的要求,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。,安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完]成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。通过思想教育工作,提升了保安员思想道德品质,涌现出多个拾金不昧的好保安,受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索,安保部还创作出“物业保安员应知应会”的规范准则并上交公司总部在全公司推广,不但使子海理想的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升,而且使其他兄弟项目受益。


安全管理部通过对2008年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于2009年安全管理部各项工作更好的全面展开。

以下几项工作是保安部2009年的工作重点及提升项:

1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。

2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。

3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发现,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。

4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量。在2009年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实。

小区保安年终总结范文


这篇关于小区保安年终总结范文,是工作总结之家特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!
 一、 以人为本,提高保安队伍整体素质 保安服务是一项特殊的服务性工作,企业要不断发展,关键是人员素质的高低。为此,公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念,狠抓保安队伍建设,不断提高保安队伍整体素质。一是严把“进人关”,在招聘人员方面,严格面试、政审关,按条件录用,对新招收的保安人员严格按照:岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练,以增强队员的体能和应变能力。三是树品牌,公司每半年度评选一次品牌保安员、品牌班组,被评选上的班组及保安员发放证书及奖金,以增强保安员爱岗敬业的意识。四是关心保安员的衣食住行,大家来自全国各地,公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓,公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台,电饭煲33台,有条件的为保安人员租集体宿舍,配专人为保安办理伙食,让大家感受到保安大家庭的温暖,使大家能够安心工作,确保受保单位安全。
二、 规范管理,做好各项保安工作
为了提高队伍的整体素质,公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式,三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会,各部门汇报上周工作情况及本周工作安排,对在工作中遇到的难题及时在会上提出,公司领导根据实际工作情况做出解决方案。周二为部门保安员例会,由各部门负责对公司的各项工作计划进行传达与部署,使保安员能够做到各项工作目标明确,对公司的任务心中有数,行为有章可循,队伍整体综合素质得到了提高。全体保安员工作认真负责,勤勤恳恳,受到了受保单位领导的一致好评。
三、 清理整顿,专项整治工作取得成效。
为了切实有效搞好今年专项整治清理工作,认真落实市委创建“平安福州”战略构想,全方位推动社会治安综合治理,进一步规范保安服务市场,加强我保安队伍建设健康有序发展,我们先后出动督察调查模底15次,参加人员有30人次,调查模底共发现本辖区非法保安组织有22家237人,其中企事业单位7家35人,物业管理公司15家202人。我们在调查模底的同时现场均对单位领导进行有关市“五局”榕公综(2003)24号文件,市局榕公综(2004)79号文件等的宣传和做耐心细致的思想动员工作。同时我们还重点进行专项整治,先后专项行动12次,参加人员33人次,先后发出整改通知书14份,并现场再三对单位法人代表进行上级有关文件的宣传和思想教育工作,由此先后纳入联建托管与派驻的共有联建9家78人,派驻1家7人(联建企事业单位2家8人,联建物业公司7家70人。整治查处共有12家单位152人,不再以保安名义称呼。 专项整治工作取得一定成效。
四、 严格督察,落实各项规章制度
公司根据保安工作的实际情况,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,对各项规章制度进行跟踪督察。公司实行三级查岗制度,不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作情况。2004年公司派出督察600多人次,出动以防火、防盗为重点的安全防范检查100多人次,发现不安全隐患78次,提出整改意见78条,已整改77条,整改率为98%以上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度,认真做好各项保安工作,确保了受保单位安全,受到了受保单位的认可。
随着社会的进步与经济的发展,保安行业要面对更加激烈的市场竞争,公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取,要不断提高保安人员的生活、福利、待遇。以人为本,做好人性化管理,力争保安队伍稳定,抓好保守队伍建设,提高保安人员素质,创仓山品牌保安公司,努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。我们将在新的一年里更加努力,在抓社区技防和物业保安方面积极探索出一条适应保安业发展的新路,为协助公安机关维护社会治安做出积极贡献。