物业上半年工作总结(范例8篇)。
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物业上半年工作总结(范例8篇)【篇1】
刚刚过去的上半年，是物业公司不断努力奋斗的时期，也是取得喜人成绩的时期。在公司领导及全体员工的共同努力下，我们度过了充实而忙碌的半年，下面就来具体地总结一下这半年来的工作。
一、人力资源管理上半年的重头戏
不可否认，人员的质量和数量对一家物业公司的开展影响至关重要。因此，今年上半年我们在招聘、面试、培训等方面下了不少功夫，达到了一些重要成果。
1.招聘方面
通过招聘网站、内部推荐和校园招聘等多种途径，公司共招纳了20名员工，包括客服人员、保安、保洁、维修工等各类人员。
2.面试方面
在面试过程中，我们突破了传统的笔试和口试的模式，采用了多种辅助手段，如IT技能测试、模拟例题测试等，不但更加全面地了解面试者的专业能力和素质，而且提高了对面试者的评定准确度。
3.培训方面
刚刚来公司的新员工由于对公司的管理和流程不够了解，容易出现一些工作上的问题。因此，我们制定了培训计划，定期进行专业培训和业务技能培训。
二、物业服务工作切实可行的推进
目前，我公司服务管辖的小区面积达到300万平方米。在这个面积内，承担的范围是寓居者生活和工作环境的服务。上半年，我们工作重点就是加强服务质量和员工培训，又针对一些难题找到了合理解决方式。
1.加强服务质量
随着客户的需求不断提高，我们的服务质量也不断推陈出新。例如，我们在办公区域设立了室内花卉展览馆，极大地美化了小区环境和居住质量。同时，我们逐渐加大网络宣传，提升网络影响力，让更多人了解到我们的服务内容和质量。
2.员工培训
为了提升服务质量，公司安排了不少员工培训。课程涵盖了客户沟通、服务技能以及智能化设备等方面，使员工能够正确认知客户需求，并提供更好的服务质量。在这个过程中，员工的专业素质得到了提高，更加适应了自己的岗位。
三、项目建设规划进展顺利
上半年，物业公司在项目建设规划上有很大的进展。其中，我们积极参与多个社区建设规划，并作为项目管理公司全程参与其中。
1.社区规划
我们主要采用了如下三种方式来参与社区规划：
（1）咨询谈判
我们与多个社区协商，进行了规划反馈建议和适当调整。通过与业主沟通引导，及时解决了居民的一系列疑问。
（2）设计呈现
我们创新了设计呈现方式，采用了3D模拟技术，让社区规划呈现出更直观的效果，使人对规划项目的理解更加深刻。
（3）协作成果
我们不断总结和提高设计、施工的质量与效率，根据不同的业主要求，优化工作计划，并采用数字质量管理方式，更加精准合理地管理工程过程。
2.项目管理
我们通过全面、高效的工程质量管理，对项目的每一个细节都下了足功夫，确保了整体消费者价值。
四、总体评估成效显著
上半年的工作中，我们做到了统筹规划，明确方向，从人员管理、服务质量和项目建设上全方位奋斗，取得了很好的成绩。我们把功劳归给了全体员工，同时也认识到，我们仍有不足之处，需要在下半年继续努力。
总之，上半年各项工作的开展为下半年制定了更高的目标，也给我们提供了宝贵的经验。在未来的工作中，我们将继续保持努力和执着的精神，希望物业公司能够在服务质量和项目建设上再创佳绩，为客户提供更优质的服务！
物业上半年工作总结(范例8篇)【篇2】
一、上半年工作任务
1.应收租金xx万，实缴租金xx万，未付租金xx万。
2.为进一步加强集团租赁物业的水、电、气管理，我司将西城糖展库项目、益华食品厂项目的水、电、气账目转到二商集团名下。
3.完成展览馆工程供水管道改造，实现每户一表，实行计量收费。
4.完成了会展图书馆东楼防烟及喷淋系统修复工程，通过消防检测单位验收，并报会展路街道安全防火委员会备案。
5.雨季前，按照集团防雷检测中心的要求，完成会展图书馆、怡化食品厂、清源商厦、糕点学校四个物业项目的防雷设施检测。
6.完成自管物业项目的定期安全检查，特别是节假日或恶劣天气期间，及时整改发现的隐患，并落实和监督整改结果。
7.为确保展览图书馆用电安全，我们根据实际情况委托展览图书馆租户新九龙临时管理北展览图书馆配电室。我们将对其日常管理进行监督和指导，并与其签订安全责任书，明确双方的责任和义务。
二、主要做法和措施
1.根据中盛、站库物业站的特点，根据人员实际工作情况对部门进行了调整，优化了人员配置，使每个同志的能力在调整后的岗位上得到充分发挥。今后，我们将根据公司的变化情况对部门进行及时有效的调整，以适应物业发展的新形势。
2.坚持每月对物业部门的工作进行总结，并及时以物业动态的形式向公司领导汇报工作进展。
3.定期召开物业部全体会议，第一时间传达集团、公司和党委会议的相关精神，做到目标明确，任务落实。
三、主要问题及对策
1.由于物业工作不是固定的“朝九晚五”的工作形式，所有的接触都是实质性的工作，有时甚至会在工作时间之外发生突发事件。所以我们不仅在制度上建立了安全应急预案，还引入了专业的有资质的嘉瑞物业公司配合我们进行现场管理。这种管理与实践相结合的方式已初见成效，但仍需进一步探索。
2.虽然20xx上半年的收费工作比较顺利，但物业站现场收费工作压力较大，一些租户经常以“服务不到位”、“遗留问题”等理由拖延交纳租金及相关费用的时间。针对上述情况，我们将在公司的正确领导下，根据租户的合理要求，进一步提高日常物业服务过程中的服务质量和水平，努力解决历史遗留问题，为正常的催收工作创造条件。
物业上半年工作总结(范例8篇)【篇3】
进入20--年以来的半年中，面对__市物业工作的总体趋势，在上级领导的指导和关心下，全体员工的努力下，我们以饱满的热情来做好了各项工作，在各方面工作中取得了一定得成绩，下面对上半年的工作总结如下：
(一)直接服务部门工作总结
__服务中心是我们___对外服务的窗口，其服务水平远远高于普通服务处。业主入住之后，只需一个电话，__服务中心将会为业主提供24小时个性化、零干扰、全方位服务。
今年以来，按照部门的服务理念，围绕部门的工作核心，根据部门年度工作计划的工作重点和管理目标，开展各项服务、管理、培训工作，并针对原有存在的不足之处加大培训、考核力度，逐步予以改善。
1、防疫工作
封闭部分出入口，对进入所有人员采取一看、二测测量体温、三询问、四登记核实一套流程进行安全管理;快递接收并配送到业主家;配合做好隔离户管理;每天做好防疫消毒工作;公司领导现场指导防疫工作和发放防疫物资;街道领导带队指导检查防疫工作。
2、费用收缴工作
由于工程遗留问题，一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关费用。___服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作：及时协调各部门解决业主的户内存在问题;经常上门走访业主，了解业主的需求，并及时予以跟进处理，得到业主的赞许与认可，从而提高了费用的收缴率。
3、业主(住户)满意度调查及投诉处理
今年上半年，__服务中心，紧紧围绕一期的工程问题和二期的返修工作进行跟进。根据实际情况，我们明确了返修工作完成后，必须先由__服务中心、工程服务中心、施工单位三方对相关工程进行检查、验收，合格后方可通知业主验收，减少了业主反复验收的情况和投诉。为了了解过去两年__每一户的维修情况，__服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计，便于日后工作的跟进。
4、验收交楼工作
在继续做好二期交楼工作的同时，对一期尚未交楼的23套房进行检查，包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题，通知施工单位进行维修;对于所缺配件，通知相关部门予以补充。
5、工程返修工作
二期的收楼工作正常进行着，对于一些返修工作已完成的单元，加大了通知业主进行二期收楼验收的力度，目前已完成二次收楼113户。
由于有些施工单位的原因或业主本人的问题，有个别单元的返修工作滞后，造成业主投诉和提出索赔要求，本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时，也积极地与业主沟通、协调，征得业主的谅解，有些业主放弃了索赔要求，有些业主大幅度降低了索赔的要求，取得较好的效果。
在今年三月份开始，重新启动的联合小组工作，对于一期和二期业主索赔要求的协商、确认起到较好的效果。
6、社区活动开展
上半年，__服务中心除了扎扎实实地解决好业主的切身问题，做好业主的服务之外，是否开展适合业主喜欢的社区活动也是一个重要的因素。分别开展了以欢聚__，共享中国年的一系列社区活动：春节业主联欢晚会、迎春接福、元宵节猜谜;六一儿童节举办了美丽___，欢乐儿童节的社区活动。这些活动都得到广大业主的积极响应，业主反映良好，这样也增加了我们做好社区活动的信心。
同时，根据广大老年业主的需求，在业主活动室设施、配置尚未解决的情况下，想方设法地为其安排了培训和活动场地，并安排员工担任英语教员，为老年业主们上英语课，受到老年业主们的好评。
物业上半年工作总结(范例8篇)【篇4】
物业管理公司上半年工作总结
随着人们生活水平的提高，物业管理行业也日益重要。物业管理公司负责维护社区、公共设施的管理和维修等工作，为业主提供更好的生活环境和更好的居住体验。对于刚刚过去的上半年，物业管理公司的工作总结如下：
一、服务质量稳步提升
为了提高服务质量，物业管理公司对工作人员进行了培训，并利用科技手段提升服务质量。通过实施日常保洁工作监管制度，严格执行定期巡检和检查，督促清洁工作有计划、有序进行，进一步规范服务流程，增加业主对我们的信任度。
二、改善小区环境
物业管理公司采取多种方式改善小区环境，如定期开展绿化、公共设施的维修和更新工作。对于废品、垃圾等垃圾分类的工作，我们也在不断探索和改进，目前业主们已经能够更好地遵守分类规定，环境卫生也得到了显著的改善。
三、安全防范
面对社区安全的挑战，我们采取了多种措施强化社区安全防范能力。加强安全宣传，提高业主应对突发情况的应急能力；完善防火、防盗、防漏电安全设施。强化物业巡检，全面提升业主安全感，确保社区的安全和稳定。
四、增加诚信宣传
物业管理公司在上半年中，增加了对诚信管理的宣传力度。通过公开透明的收费标准和物业服务内容，让业主们更加清楚明白所付费用所得服务，提高了业主对物业管理公司的信任。同时，加强对物业服务人员的考核，激励好人好事，锻造出更高的诚信品牌。
总之，物业管理公司充分认识到其服务的重要性，不断努力进行改进，提高服务质量。在未来的日子里，我们将持续加强相应的服务和管理，致力于为业主提供更好的服务和更高的满意度。
物业上半年工作总结(范例8篇)【篇5】
上半年，物业管理分公司以公司xx年工作指导思想、目标、要求为出发点，遵循和发扬“依存主业、服务主业、以人为本、细节管理”的经营理念和工作主题，紧紧围绕“以服务求生存、以管理求效益、以贡献求支持”的战略思想，在各级领导和各个部门的关心支持下，狠抓基础管理，不断改革创新、开拓发展，很好完成了厂及公司的各项物业服务和后勤保障工作。现将上半年工作总结汇报如下：
一、业绩指标完成情况。
上半年物业管理分公司全体员工在公司领导班子的指导帮助下，在全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司年初确定的业绩目标，团结一心，真抓实干，积极参与采气一厂的各项物业服务工作，物业管理分公司上半年总收入达到xx元。完成了全年业务指标的xx%。（其中餐饮业收入完成xx元；物业服务收入完成xx元。洗涤中心收入完成xx元，实现了时间过半、任务过半。
二、生产经营状况与分析。
1、营业收入情况。
今年上半年营业总收入达到xx元。完成了全年业务指标的51%。（其中餐饮业收入完成xx元；物业服务收入完成xx元。洗涤中心收入完成xx元，实现了年初制定的收入预算指标。
（1）物业服务收入。
1——6月份，物业服务主营业务收入完成xx元，较上年同期增长29%，其中一净物业队收入xx元，较上年同期增长34%；北区物业队收入xx元，较上年同期增长38%；南区物业队收入xx元，较上年同期增长xx%；小区物业队收入xx元，较上年同期增长5%。
今年一季度收入完成xx元，二季度收入完成xx元，二季度比一季度收入增加xx元，增长率为xx%。其中小区物业队一季度收入xx元，二季度收入xx元，二季度比一季度增长xx%。一净物业队一季度收入xx元，二季度收入xx元，二季度同比一季度收入增长51%。南区物业队一季度收入xx元，二季度收入xx元，二季度比一季度收入增加xx%。北区物业队一季度收入xx元，二季度收入xx元，二季度比一季度收入增加xx%。
（2）餐饮服务收入。
1——6月份，餐饮服务业务收入完成xx元。较上年同期增长16%。其中基地餐饮部收入xx元。一净餐饮部收入xx元，较上年同期收入减少xx元，减少率为xx%；南区餐饮部收入xx元，较上年同期收入减少xx元，减少率为xx%；北区餐饮部收入xx元，较上年同期收入减少xx元，减少率为58%。今年增加了基地餐饮部，收入平均同比上年增加xx元，增长率为16%。
今年一季度餐饮收入完成xx元，二季度收入完成xx元，二季度比一季度增长xx元，增长率为xx%。其中基地餐饮部一季度收入完成xx元，二季度收入完成xx元，二季度比一季度收入增加xx元，增长率为xx%。一净餐饮部一季度收入完成xx元，二季度收入完成xx元，二季度比一季度收入增加xx元，增长率为xx%。南区餐饮部一季度收入完成xx元，二季度收入完成xx元，二季度比一季度增加xx元，增长率为xx%。北区餐饮部一季度收入完成xx元，二季度收入完成xx元，二季度比一季度收减少xx元，减少率为xx%。
（3）洗涤中心收入。
上半年洗涤中心收入完成xx元，同比去年上半年收入下降xx元，下降率为45%，基地餐饮部收入比年初预算少收入10万元左右，主要的原因一是第一个月餐饮部未经营，二是一季度伙食成本（菜价、副料）过高，饭菜价格不变；三是春节三天提供免费就餐；这是导致收入比预算下降的主要原因。
2、营业支出情况。
今年上半年总支出达到xx元。较上年同期相比支出增加xx元，增长率为61%。比年初预算指标下降xx元，下降率为25%（其中餐饮业服务支出xx元；物业服务支出xx元。洗涤中心支出xx元）。
（1）物业服务支出。
1——6月份物业服务实际支出xx元，较上年同期相比支出增加71%。其中北区物业实际支出xx元，较上年同期相比支出增加xx%；南区物业队实际支出xx元，较上年同期相比支出增加xx%；一净物业实际支出xx元，较上年同期相比支出增加xx%；小区物业队实际支出xx元，较上年同期相比支出增加76%。综合办公室实际支出xx元，较上年同期相比支出下降68%。
一季度物业服务支出xx元（含综合办公室），二季度支出xx元，二季度比一季度支出增加xx元，增长率为55%。其中综合办公室一季度实际支出xx元，二季度支出xx元，二季度比一季度支出增加xx%；小区物业队一季度支出xx元，二季度支出xx元，二季度比一季度支出增加xx%；一净物业队一季度支出xx元，二季度支出xx元，二季度比一季度支出增长33%；南区物业队一季度支出xx元，二季度支出xx元，二季度比一季度支出增加xx%；北区物业队一季度支出xx元，二季度支出xx元，二季度比一季度支出增加xx%。
（2）餐饮服务支出。
餐饮服务支出xx元，较上年同期相比支出增加xx元，增长率为65%。其中基地餐饮服务支出xx元。一净餐饮服务支出xx元，较上年同期相比支出减少71。7%；南区餐饮服务支出xx元，较上年同期相比支出减少xx%；北区餐饮服务支出xx元，较上年同期相比支出增加0。38%。
一季度餐饮服务支出xx元，二季度支出xx元，二季度比一季度支出增加xx元，增长率为xx%，其中基地餐饮部一季度支出xx元，二季度支出xx元，二季度比一季度支出增加39%。一净餐饮部一季度支出xx元，二季度支出xx元，二季度比一季度支出增加16%。南区餐饮部一季度支出xx元，二季度支出xx元，二季度比一季度支出下降xx%。北区餐饮部一季度支出xx元，二季度支出xx元，二季度比一季度支出下降xx%。
（3）洗涤中心支出。
上半年总支出xx元，同比上年支出增加xx元，增长率为xx%。
3、营业利润。
上半年总营业利润完成了xx元，较上年同期相比下降了xx元，下降率为xx%。其中物业服务营业利润完成xx元，较上年同期下降了xx下降率为5%。洗涤中心营业利润xx元，较上年同期相比营业利润下降了xx元，下降率为xx%。餐饮营业利亏损xx较上年同期相比亏损增加xx元，亏损率为311%。综合办公室上半年支出xx元，没有营业收入。
4、存在的问题：
（1）采购成本高，主要是对市场行情掌握不够，调查不详细。
（2）在管理上下的功夫不够，导致经营成本增加。
（3）员工的教育培训还不够，浪费现象还比较突出，源头没有抓好。
5、为确保下半年经营预算指标的顺利完成，必须做好以下几方面的工作。
（1）加强劳动力方面的管理与教育：
紧紧围绕“以人为本”的原则按照公司管理方面的规定，政策，一是要做好员工岗位培训与调整，让每个员工都能施展材华；二是加强对员工的教育力度，要在员工中提倡勤俭节约，爱护公物的良好氛围，从源头抓起；三是动员员工多学习，多掌握一些知识来提升自身素质。四是对一些上班度日子，得过且过的员工进行谈心，掌握思想动态，转变不好好上班的恶习；要从人员着手提高工作效率，用最少的劳动力创造高效率的工作来提升经营收入。
（2）加强工序操作管理，降低经营成本：
一是下半年物业分公司要突出抓好生产中操作规程的规范与管理，减少因人员操作不当，不会操作等原因导致的设备损坏、物品浪费等经营成本增加。
二是要在细化、量化上下功夫，在每一个工序操作中着重加强过程管理，避免出现返工或重复现象，导致成本增加。
三是加强员工技能操作培训与考核竞赛，以提高员工工作出错率来降低成本。
（3）加强机电设备的管理：
在下半年加强日常检查、维修、保养力度，对因人操作不当，管理不力和维护不到位出现的问题要进行严格处理，从机电管理上下功夫来降低成本。
（4）加强采购管理：
在下半年着手从采购物资和食料方面下功夫，在采购过程中突出市场调查，多方询价，相互比较，在没有确定最低价格时不采购。要实现用最低价格采购质量好的物品。
我们相信，通过我们求真务实的不断努力，一定能够实现下半年的经营目标。
三、上半年主要工作。
1、加强制度建设，规范管理体系。
xx年上半年，物业服务分公司以规范服务行为和改善服务水平为中心，边修改完善《物业服务管理手册》，边组织员工进行学习，并监督检查落实情况，利用物业手册规范了员工的行为、秩序、服务和工作流程。另外物业管理分公司编写了各类《安全事故应急预案》、《食料采购验收管理办法》等内部管理制度，完善了承诺制、违诺追究制、岗位责任制，使物业管理分公司大部分工作做到了有制度可依，有规章可循。
2、绿化保洁全面彻底。
（1）养建并重，进一步美化厂区环境，提高了小区绿化水平。
各物业服务区域的绿化人员在坚持经常对草坪进行杂草清除、打药、修剪等绿化养护管理和加强厂区环境卫生清扫的基础上，完成了一净厂区32683平方米，生活小区3200平方米，二净多少平方米，三净多少平方米的草坪补种任务，总计上半年栽种乔灌木、花卉等多达15129株，种植苜蓿13939平方米，新种植和补种三叶草21344平方米。成活率达到95%以上
（2）小区卫生干净整洁。
每天各物业队长对服务区域的保洁质量进行督促，坚持按照服务保洁操作程序检查服务保洁人员工作的具体落实情况，定期对服务区域内外各个角落进行清扫和维护，对发现的问题及时处理，以保证服务区域的环境卫生干净整洁。
3、加强餐饮管理，规范经营秩序。
为给全体就餐员工营造一个良好的就餐环境，在分公司的领导和各餐饮部负责人的配合下，突出抓了经营秩序的管理，努力做好餐饮服务工作，树立餐饮部的新形象。一方面推广各餐饮部的管理、服务经验，另一方面对各餐饮部出现的违规问题进行了整顿。
4、房屋管理深入细致。
上半年来，物业管理分公司严格按照公司的要求，深入细致地对小区房屋实施经常化、制度化、规范化的管理。
（1）严格交房手续。
在办理交房手续的同时对住户验房时发现的问题及家具质量问题进行妥善整改维修。
（2）管理维护及时到位。
各物业队队长及保安人员每天对小区进行巡检维护，确保房屋外观整齐，外墙及梯间墙面基本无污迹，卫生干净整洁；定期对房屋内的暖气、上下水及燃气等管网进行检查，发现问题及时整改。
（3）日常设施养护良好。
上半年以来各物业队定期对各种设施、设备进行保养维护，使其完好正常，保障了物业服务工作的正常运行。
四、员工队伍建设。
1、着眼创建学习型企业：
一是动员员工自学，利用书本，电视，网络等。
二是向其他单位学习好的管理方法与管理经验，寻找自身存在的问题及解决的办法，开发创新潜能，不断完善物业服务人员的管理方法，循序渐进地加强物业服务的服务水平与发展能力。
2、大力加强员工培训。
根据员工的现实状况定期组织员工进行培训与考核。主要突出管理知识培训、专业技能培训和岗前培训，提高员工各方面的能力与素质；
3、做好员工的思想教育工作。
通过简单、朴素道理的教育员工，是厂里、公司需要我们提供各种物业服务，大家才到这里工作，要使员工认识到自己工作的重要性，对一些上班度日子，得过且过的员工进行谈心教育，要掌握思想动态，帮助转变不好好上班的恶习。
五、安全生产状况。
以落实安全责任制与防范预案为基础，加强厂区的安全管理。物业服务分公司牢固树立“以人为本、安全第一”的思想，始终把安全工作放在各项工作的首位，并把安全工作纳入到日常工作中去，常抓不懈。层层落实了安全目标责任，建立健全了安全责任体系。强化了安全责任意识。各物业队、餐厅针对各自特点编写了安全事故应急预案，并组织了学习与演练。上半年，物业分公司组织全体员工进行了安全风险辨识，并组织了一次安全大检查，针对检查中出现的问题予以及时整改，尽一切可能消除各种安全隐患。另外加强了对小区内的保安管理监督力度，保证小区内安全稳定。
六、工作中存在的问题。
1、部分员工自我放松，责任感、危机感下降，动力不足，思想老套、僵化，很难适应物业服务现状和日后的发展。
2、个别部门没有树立主动服务的观念，服务意识有所欠缺，服务质量与服务水平尚待提高。
3、员工的安全生产意识淡薄，在工作中还存在违规操作等，还需进一步加强教育。
4、《物业员工操作手册》还有很多不足之处，内容不完善，工作标准不准确，工作程序不切合实际等，特别是餐饮部分过于简单等，还需进一步的修订与完善。
七、好的做法及建议。
1、经常组织开展各种员工喜爱的、普及性强的文体活动。
2、坚持长期的、不间断的、滚动式服务技能学习与培训，如请进来、走出去以及购买音像资料组织学习。
3、适当提高厨师工资、拉开工资档次。
4、奖金发放采取考核制。
5、经常和基层员工谈心，了解员工思想动态、给大家说话的机会，尽量把各项工作做的公平、公正、公开。
八、下半年工作计划。
1、完善《物业员工操作手册》的《物业分册》。
2、编写《物业员工操作手册》的'《餐饮分册》。
3、加强员工的安全生产意识教育、经常组织风险辩识和应急演练活动。
4、完善和落实食料管理及油库管理的各项规章制度。
5、坚持滚动式服务技能学习与培训，主要从员工服务礼仪，行为规范等着手培训，要让员工学会微笑服务。提高物业服务形象。
6、加强餐饮卫生管理，确保不发生一起食物中毒事件。
物业分公司全体员工团结一心、再接再厉努力完成全年各项工作任务！
物业上半年工作总结(范例8篇)【篇6】
物业电工是日常生活中不可或缺的一种职业，他们负责维护和修理公寓、商场、办公楼等建筑物内的电力设备，为人们提供舒适、安全的生活环境。上半年已经过去了，下面就让我们来看一看各个物业单位的电工都做了哪些工作，获得了哪些成就。
一、公寓物业电工
公寓物业电工是为租户提供日常维修和紧急修理服务的人员。上半年，公寓电工们的主要工作包括：
1.定期维护电梯，确保其安全运行；
2.检查房间内的所有插座和电器，修复一些常见的故障，如短路等；
3.安装灯具和浴室抽风机等，提高居住质量；
4.协助物业管理人员处理租户的投诉，并尽快解决问题；
5.进行电力安全培训，确保租户对电力安全问题有足够的了解和认识。
二、商场物业电工
商场物业电工的主要工作是确保商场内置电设备的正常运行，包括了空调、照明、电梯、排风系统等。上半年，商场电工们的主要工作包括：
1.检查商场内所有的电源插座，确保其正常工作；
2.保养商场内的空调、售货机、照明灯等设备，确保其良好的运行状态；
3.检查电梯并定期进行维护，确保其安全并减少故障率；
4.确保排风系统的正常运行，保证空气质量。
三、办公楼物业电工
办公楼物业电工的主要职责是维护办公楼内的所有电设备，并响应紧急维修请求。上半年，办公楼电工们主要完成任务包括：
1.安装并保养紧急应急照明设备，并定期更换照明灯具；
2.检查办公楼内的所有插座，确保其正常工作；
3.定期维护办公楼内的总电源开关，并协调不同部门间的用电安排；
4.协助办公室管理员制定电力安全培训计划，提高员工的安全意识。
总之，物业电工是建筑物内非常重要的一道保障。一切日常使用的电设备都需要经过他们的检查、维护和修理，这样才能更好地保障人们的生活和工作。上半年，各个物业单位的电工都在默默地为人们服务，不畏困难，尽心尽力，在电力维护工作中不断积累经验，不断提高自己的能力。相信，在下半年，他们将在工作中取得更出色的成果。
物业上半年工作总结(范例8篇)【篇7】
在公司领导的指导帮助及各有关单位的大力协作和支持下，20xx年上半年物业管理公司整体工作取得了一定成绩。如生活区环境卫生状况良好，生活区绿化环境有了不错的改善，保证了水电的正常供给，服务质量也有了很大提高。现就具体工作总结如下：
(一)综合管理工作
1、以提高服务质量、规范小区物业管理为目标，本着以人为本的宗旨，加强管理，认真执行小区物业管理制度。
2、积极配合公司水电费缴交管理工作，按时按量完成了水电费的收缴工作。
3、公开、公平、合理地完成了对二区25栋拆迁租住户住房的分配工作，积极妥善做好旧租房的腾空工作，保证了分房户的即时入住。
(二)、水电工作
1、废除了社区屋顶水箱进出水管道，提高供水质量，减少了泄漏。继续完善水电计量装置。
2、完成了二区高压配电装置的调试和二区配电向低压总控制开关的检修。
3、加强对供电设施的维护与检修，为保证生活区夏季高峰期的用电做好了充足准备。
4、目前重点工作是找准时机更换一区配电室内变压器油及密封垫，以及进一步完善社区内用水计量装置。
(三)、保安保洁工作
1、规范小区车辆进入管理。根据实际情况作出了在一区东门岗处禁止车辆进入的规定，实行小区车辆分流管理，保障了小区行车安全。
2、对小区内杂草群进行了彻底清理，改善了生活区生活卫生环境。
3、继续严格执行建筑装修垃圾处理管理制度。改变了原来生活区建筑垃圾乱丢乱抛的现象，得到了业主们的广泛配合与支持。
4、目前重点工作一是加强小区车辆管理工作。二是继续做好小区卫生死角区及杂草的清理工作，消灭卫生死角。
(四)、绿化工作
1、生活区绿化日常维护实行了专人管理。
2、生活区内新辟绿化地千余平方米，补栽绿篱四千余株，极大地改善了一区绿化环境。
3、及时对一些影响电力供应的树枝进行了修剪，保障了电力供应安全。
4、对生活区的危树进行了勘察和统计。
5、对生活区范围内绿化地植物进行了大面积机械喷洒农药除灭病虫害，保持树木良好生长。
5、目前重点工作是积极采取措施，保障已植草皮安全渡过夏天，及时修剪影响电线供电安全树木。
物业上半年工作总结(范例8篇)【篇8】
一、前言
随着我国现代城市化进程的不断推进，物业管理作为城市服务的重要组成部分，对于保障城市运转和居民生活有着举足轻重的作用。近年来，我国物业服务业发展迅速，房地产市场的持续发展，也进一步促进了物业服务业的壮大。然而，物业管理行业存在诸多问题，如管理不规范、信任被动、服务缺失等，为了提高物业服务质量，我们积极开展各项工作。
二、优化物业管理服务流程
面对物业管理服务大有可为的局面，我们积极踏实工作，着力优化物业管理服务流程，以更加规范化和专业化的管理模式为业主提供更好的服务。在此方面，我们采取了一系列措施，如规范物业管理流程、增强业主服务质量、提高物业服务专业化、严格物资管理等。通过这些工作，我们取得了以下关键成果：
1、提高服务水平。我们全面落实服务承诺，做好安全保卫和垃圾清理、绿化养护等基本服务，增强了业主的满意度。同时，我们还加强了对业主需求的反馈和满意度测评，定期开展业主满意度调查，全面提升了服务水平。
2、提高办事效率。为满足业主多样化的需求，我们建立了多种服务窗口，针对不同需求开展快速响应，加快解决问题的速度和效率。
3、提高服务专业化。为进一步提高服务规范化与专业化，我们重点培养业务技能，加强管理团队的业务、岗位和安全管理等方面的专业能力，增强了管理团队的服务商业性。
三、加强物资管理
良好的物资管理能够有助于降低管理成本和提高效率。因此，我们加强了针对物业管理方面的物资的管理工作，从而提高我物业服务的实施效果。具体措施如下：
1、采购与管理流程的规范化、标准化。 精细制定采购标准，通过评审、招标、公示、购物等环节，获得有竞争力的物资最大的利益，以实现标准化、规范化、严谨的物资管理模式。
2、严格物资储存与分配流程。 采取标准化售后跟踪制度和统一储存、领用档案管理制度，建立跨部门联动制度，确保管理规范、物资分类、结构合理，储备保障、清查清算完整有序。
四、加强安全管理
物业管理涉及的范围广泛，安全工作至关紧要。我们采取多种措施，制定了一套严格的安全管理制度，采用了现代化的安全设备，力求为居民提供最安全的居住环境。我们注重加强对物业经营场所、公共区域、公共设施等的安全管理，提高防范意识，推进安全管理工作的规范化或全面。
五、加强品牌建设
作为服务行业，在市场中要有自己的名头。我们认为加强品牌建设是促进物业服务质量、增强竞争力的关键。我们积极营造优良的工作环境与基础设施，完善了企业形象，建立了一整套服务标准，整齐利落的服装制服，为拓展市场做出了突出的贡献。
六、未来展望
未来,我们将以更专业更精打细算的管理服务来保障业主权益,进一步加强业主满意度和安全感的引导,不断研发电子物业管理系统,科学细致地进行综合物业管理,为业主提供“温馨.舒适.安全”的生活，同时,不断提升团队素质,加强服务意识和品牌建设,争取取得更高的市场竞争力,为我市的城市建设和经济发展做出更大的贡献。
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上半年物业工作总结范文(集锦8篇)
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上半年物业工作总结范文 篇1
物业上半年工作总结
2021年上半年，是全球经济因新冠疫情影响持续低迷的时期。在这样的大环境下，物业行业亦面临着前所未有的挑战。然而，物业服务不容易，再大的挑战都不能阻挡我们前行的步伐。在所有物业人员的共同努力下，今年上半年，我们取得了一系列的成绩，也积累了一些经验。现在，让我们回顾一下上半年的工作，总结一下过去半年里的得与失。
一、成绩
1. 疫情期间物业管理有序
今年上半年，新冠肺炎疫情严重，给我们的物业管理带来了很大的挑战。面对这样的情况，我们密切关注疫情动态，及时采取应对措施，做好各项防疫工作。我们落实了疫情期间建筑物内外的消毒、人员进出管理等措施，全力保障业主和员工的安全。
2. 物业服务持续升级
我们始终坚持服务至上的原则，着力提升服务质量。经过多年的积累和总结，我们引入了新的服务理念和模式，引进智能化管理系统，建立了24小时物业服务热线，重点加强了客服培训，提高了员工的服务水平和服务意识，使得我们的物业服务更加周到、细致、高效。
3. 物业收益维持平稳态势
在今年上半年，物业市场竞争激烈，但我们依然保持了平稳的盈利态势。我们制定了合理的卖点和价格策略，强化了租赁管理，推广了虚拟办公、灵活空间等服务，增强了物业收入的多元化，从而提高了物业的整体盈利能力。
二、不足和经验
1. 客户反馈有待完善
尽管我们在推进服务升级的过程中，得到了许多客户的赞誉，但确实也有一些客户投诉了我们的问题。有的反映我们的服务不够及时，有的认为我们的业务流程不够标准。我们必须认真对待每一个负面的反馈，积极听取业主的意见和建议，及时改进我们的服务模式和质量。
2. 业务拓展有待进一步改进
在物业的多元化服务领域中，我们认为自己还肯定存在很多差距。虽然我们一直在努力拓展业务，但是仍然有很多可以利用的空间没有被发掘，例如在社区文化建设、亲子活动、社区商业服务等领域还有提升的空间。因此，我们要加强对市场需求的研究，在满足现有需求的同时，更多地创新出符合市场需求的服务，不断提高我们的竞争力。
总之，上半年的工作虽然遇到了许多困难，但取得了不少的成果。在接下来的工作中，我们将继续加强物业管理的科学化、规范化和智能化，在服务品质上不断提升，真正做到服务至上，为业主打造舒适、安全、和谐的居住环境。
上半年物业工作总结范文 篇2
物业上半年工作总结
今年上半年，我们社区物业全体人员辛勤工作，为居民提供了优质、高效的服务。在这个过程中，我们遇到了各种各样的挑战，同时也取得了一定的成绩。接下来，我将结合实际情况，对我们上半年工作进行详细总结。
一、服务质量提升
我们一直坚持以居民需求为导向，加强服务、提高质量。通过加强培训，提高员工的服务意识和服务能力，推广智慧物业平台，熟练掌握物业软件操作，并建立居民意见反馈渠道，设立服务热线，及时解决居民问题，让他们享受到安心、舒适的居住体验。在上半年，我们共接待提出问题1200余次，及时解决问题224次，满意度达到98%。
二、扩大业务范围
为了更好地服务居民，我们开展了一系列业务拓展工作。物业服务不仅仅局限于日常的维修、保洁工作，我们还承接了小区场地租赁工作，为业主举办各种文体活动提供场地和后勤支持；提供安防服务，在小区安装了监控、门禁等设备，加强了小区安全防范工作；开展畜禽养殖检查、灭鼠、灭蚊工作，维护了小区环境卫生；为商铺提供管理服务，增加小区收入。
三、节约成本提高效率
虽然我们在服务提升和业务范围扩展方面取得了一定的成绩，但是也面临着成本增加的问题。因此，我们采用了一系列节约成本的措施。例如建立了物业差旅费、用车、办公及设备维修等费用管理机制，实现专人专用，按需使用；严格执行采购流程，精简流程，优化采购渠道，降低采购成本，为小区开支做好保障。
四、加强员工管理
每一个物业员工都是保障居民生活品质的关键人员，他们的工作态度和水平都直接影响楼宇的服务质量。在上半年，我们加强了员工管理，注重企业文化建设、职工劳动保护、安全生产等工作，不断提高员工工作积极性和主动性，提高了服务质量和效率。
五、进一步增强宣传力度
在上半年，我们积极宣传物业服务，提高业主对物业的认知和信任度。我们精心制作小区服务宣传册，并通过微信公众号、小区公告栏等多种方式，向业主介绍优质服务，加强业主对物业的认知和信任度。此外，我们还开展了绿化、环保等主题宣传活动，让业主了解环保知识，提高了绿化环保的意识和参与度。
总之，上半年，我们在服务质量提升、扩大业务范围、节约成本提高效率、加强员工管理、增强宣传力度等方面取得了新的成绩。但是，我们也清醒地认识到，服务工作仍需不断改进和完善，只有通过不断努力，才能最大程度地满足居民需求，让小区居民在安心舒适的环境中生活和工作。我们将继续团结一心，不断探索尝试，以更优质、高效的物业服务，回馈业主的信任和支持。
上半年物业工作总结范文 篇3
去年是飞跃发展的一年，上台阶，上档次的一年，丰收的一年。在这一年里，xx物业管理处在公司的领导下，在开发商各级领导的支持下，始终贯彻业主至上的原则精神，在搞好服务的同时理顺完善管理工作，初步达到“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道，物业管理工作取得了一定成绩，受到小区业主的好评，现将这一年工作总结如下：
一、日常工作目标管理的完成情况
为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。达到养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。
环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的情况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考核办法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。
为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作，对保安人员定期进行岗位培训，智能设备操作培训、考核，制定了严格的岗位考核标准，并坚持每日早操、早会，提高员工的身体素质与日常工作管理，严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，使去年安全防范工作情况良好。
二、今年完成的重点工作
小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节，它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观，这方面我们做了大量的工作，并根据小区实际情况，与管理要求，我们制定了详细的管理制度，如装修须知、屋顶花园管理规定等，并坚持每天对装修户的`巡查工作，做好记录，遇到问题及时解决，及时处理，坚持原则。去年共处理违章施工32起，均已整改。保证房屋主体结构完好，在房屋外观方面，我们坚持制度，保证小区外观整齐划一，完好美观。
业主良好的工作建议，管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录，及时处理，增进与业主间的沟通，耐心为业主作解释工作，并及时为住户排忧解难，如入住业主车辆停放问题，业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想，以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果，受到业主好评。
管理处员工的综合素质与物业管理的服务的质量，水平是密切相关的。根据这种情况，并结合小区大部分都是新进员工，接触物业管理时间短的实际情况，我制定了详细的培训计划和考核办法，定期对员工进行思想和业主管理水平的培训，并定期进行保安业务技能考试，使员工在思想上得到充实，管理技能上得到了提高。我们紧跟社会发展步伐，使用电脑，对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理，大大提高了工作效率，使管理处的基础，工作达到一个新起点，为今后的创优工作打下了坚实基础。
三、存在的问题和教训
虽然，我们在去年的工作中取得了一定成绩，但还有很多需要完善与加强的地方。管理人员整体素质不高，服务意识不强各方面考虑不全面，实际处理事务的能力还有待提高；
与业主的沟通不够，了解不足。设备、设施管理力度还需加强，我们将吸取经验与教训，努力提高员工的业主技能与管理水平，把工作做得更好。
在新的一年里我们将加快步伐，不断提高自身物业管理水平，不断完善小区各项管理工作，为使xx早日跨入优秀物业管理小区做贡献，为xx物业公司的发展添砖加瓦。
很感激一年来各位领导、同事对xx小区物业办公室工作给予的帮助，现将我们xx小区物业服务中心办公室一年来所做的工作做如下回顾：
一、规范办公室内务管理
办公物品、保洁物品实行了统一按需分配。严格按照公司资产管理制度，做到了资产管理帐实相符。依据公司规定，并结合xx小区的实际，创造性的开展保安、保洁、办公室人员培训工作，尝试了挂职培训制度，各类培训日常化、正常化。通过各管理经营责任制，人力成本得到了积极有效的控制，各类办公费用实行定量管理，有效的控制了办公成本。
参谋决策，积极推进机构、体制改革。今年来，积极推进经营管理责任制和绩效考核激励机制工作。根据物业状况和特点，协调保安、保洁岗位工作参差不齐，对保安、保洁岗位通过同经理、副经理商讨进行了调整和完善，突出了管理处在物业日常管理中的主导作用，完善和优化管理处的组织结构和管理体系。使管理处的物业管理工作更加顺畅有序。
二、加强小区文化建设
加强对城投企业品牌宣传推广。今年来，我通过各种宣传手段节假日在小区门口悬挂横幅，完善宣传栏，张贴海报，参与xx社区建设管理工作，积极宣传公司对小区的规划思路，贯彻公司的各项大小政策，使小区文化建设工作日益完善。
组织员工和小区业主积极开展文化活动。配合公司认真执行小区的物业服务费标准，宣传省、市关于物业管理服务收费标准、热费收缴、老年人养老保险的相关文件，组织调查上方业主，与业主沟通思想，逐步努力增加业主对物业的信任和拥护意识。
三、工作上需要努力的地方
我们的服务还比较粗放，服务的整体质量不高。管理部门对管理处的服务不够，意识和认识不足，职责还不太明确，服务与监控的关系还没能处理好，管理部门的管理质量不高。在岗培训缺乏针对性和操作性。
上半年物业工作总结范文 篇4
物业上半年工作总结
随着城市化进程的加速，物业管理也逐渐成为人们生活中重要的一环。在上半年，本物业针对社区实际情况，落实各项管理职责，不断完善服务内容，取得了一些成绩，也遇到了不少问题和挑战。
一、工作成绩
1.改善环境卫生。上半年，我们针对社区垃圾分类不到位、垃圾堆放等问题，加强分类教育宣传，制定垃圾分类管理制度，同时加强垃圾清理和管控，使整个小区环境得到大大改善。
2.提高安全防范意识。针对社区安全隐患及小偷小摸现象，加强物业巡查力度，建立安全巡查制度，规范物业保安工作，通过活动宣传，提高社区居民的安全防范意识。
3.完善服务管理。上半年我们加强了管理服务网络建设，投入更多的人力和物力资源，推出家政服务，开设了投诉中心，通过市场竞争，提供更加优质的服务。
二、存在问题
1.人员短缺。由于人员的原因，物业管理中有些环节还做得不够好，如设备维护、环境整治等，需要进一步加强人力资源的配置。
2.物资不足。对于维修和保养的物资，物业管理目前的库存已经不足支持接下来的工作需求，需要进一步加强物资的采购计划。
3.居民意识不够。虽然我们对社区居民进行了大量的宣传和教育，关于垃圾分类、安全意识等方面的问题，但是仍有不少居民意识不够，需要花费更多的时间和精力来推广相关知识。
三、下半年工作计划
1.加强人力资源的配置。根据情况和需求，进一步调整和加强人力资源，并交流经验，提高团队的凝聚力和执行力。
2.提高物资投入。针对设备、材料等方面的不足，我们需要在下半年前制定更加精细的物资采购计划，优化资源配置，更好地保障服务质量。
3.深入推进居民教育。针对居民中意识不强等问题，我们将进一步多渠道推广安全、垃圾、环保等方面的知识，并加强维护居民的权益，增强居民的参与和满意度。
以上是我们物业上半年的工作总结和下半年工作计划，我们将继续保持好服务态度，细致学习实践，推进物业服务事业，为社区的和谐发展和居民生活的提升不断努力。
上半年物业工作总结范文 篇5
xxxx年上半年我们的工作紧紧围绕集团公司规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进的总方针，时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标，加强了企业内部管理和员工自身素质的培养，不断创新，努力完成着各项任务，取得了一些成绩，现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及下半年的工作打算汇报
一、完成的工作
1、理头绪、抓管理、树形象
一月份我们从四川人手中正式接管物业后，首先将众多的头绪进行梳理，迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先，抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念，更要有专业化管理。对此公司制定了精细化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了职责定位，使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作，增强服务意识，树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训，使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。
2、春节为小区营造欢乐、喜庆、祥和的气氛
节前，我们组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、花池、草坪的垃圾进行了彻底的清扫、清倒，整治了卫生死角;组织安保人员就节日安全防范进行培训，制定了安全应急预案，明确了分工，落实了责任，加强了措施;在小区设立烟花爆竹燃放区，指定燃放点，由专人负责巡查;节前工程维修人员对小区各种共用设施设备进行了彻底的检测、维修，保证了节日期间水、电、暖及各类设施设备的正常运行;为营造节日气氛，我们在小区大门及院落挂灯笼、摆放吉祥物，院落、树上、假山挂彩灯、贴挂标语，还给小区各单元门贴了春联、送了福字、给业主送维修报修服务电话卡、张贴了温馨提示，同时慰问了a、b区业主代表xx户。真诚、温暖、快捷的服务确保了小区节日的温馨、祥和、安全;正月十五元宵节，我们在集团公司的大力支持下，在小区院落成功地承办了了一台《红红火火闹元宵歌舞会》，精彩的表演、热烈的掌声、欢快的笑声将节日的气氛推向一个高潮。
3、对小区存在的问题进行整治，共用设施设备进行系统维修
为了彻底改变小区业主对物业的看法，也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题，春节过后，我们在集团公司的大力支持下，开始了对a、b区的共用房屋及共用设施、设备进行维修，对环境进行彻底的整治。先后投资xx余万元，更换了小区xx扇单元门，清掏了xx口供暖、供水井杂物，维修、更换楼内外管井阀门xx个，检漏修补屋顶漏水xx余户，更换住户玻璃xx多块、对xx多户的住户窗框进行维修，清掏小区污水井xx口、化粪池4个，修补拓宽路面xx多米，更换了a、b区的监控设备。除了以上的整体大的维修外，我们还接了xx多个维修单，回访住户xx多户，业主对我们的满意率达xx%以上，接到投诉3起，并圆满地协调解决。
4、建全档案，对各类手续进行年检
为了加强公司内部管理，便于更好地服务业主，四月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档，接着对各类手续进行年检，提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。
5、对小区进行绿化美化
为了进一步改善小区环境，我们在集团公司的支持下先后栽刺柏xx多株，装点假山边鲜花xx多盆，种植鲜花xx棵，与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪，精细打扮后的小区面貌焕然一新。
6、加强宣传力度，配合城管、社区完成创城工作
物业服务不但是理性的行为服务，还应该包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时，也通过宣传广告栏向业主宣传创城理念、消防常识、业主行为规约等，先后展出了xx块宣传牌匾，张贴了xx多张天骄街道关于全民参与的创城宣传广告，发放了xx多张文明城市市民调查问卷及xx多本《创建全国文明城市市民须知》。广大业主通过这些舆论宣传，自身素质、创城意识得到了很大的提高。
与此同时我们也注重了公司文化的建立，我们动员广大员工认真学习企业文化，点击集团公司网站，了解集团公司的成长过程，培养员工热爱企业的意识，我们还积极地为公司网站投稿，半年来我们共为公司选送稿子4篇，4篇都被网站采用发表。我们也为物业监察先后送去5篇关于我们小区物业管理方面的稿件，其中《我们就是要感动上帝》一文在6期物业专刊上发表。
7、配合集团公司完成c区奠基开工典礼的准备工作及善后工作
5月xx号5月xx号，我们除了值班人员外，其他员工全部出动到c区，很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生，布置会场、包括插彩旗、摆放鲜花等，负维护会场车场秩序、安全卫生等任务，并处理了会场善后事宜。这次的活动，我们的团队服务技能得到了锻炼，团队的自身素质得到了很好的展示。
上半年物业工作总结范文 篇6
回顾半年来的工作，在集团公司各级领导的关怀下，xx公司全体员工始终以饱满的热情做好各项工作，发扬爱岗敬业、吃苦耐劳的精神，圆满完成各项工作，取得了良好的成绩。现将半年来的工作总结如下:
一、客户服务部
1、成本收集工作
20xx的工作重点是费用的收取。已交付Xx套房屋，入住xx户，已收取物业费，收费率xx%。由于工程遗留问题，一些业主以各种借口拖延或拒绝支付物业管理费和相关费用。管理处服务中心耐心细致地做好每一位业主的工作:及时协调各部门解决业主房屋存在的问题；经常拜访业主，了解业主的需求，及时跟进，得到业主的认可和认可，从而提高费用的收取率。
2.业主(住户)满意度调查和投诉处理。今年上半年，松井物业管理处服务中心密切跟进维修工作。根据实际情况，对业主进行回访，并记录在案。
(1)每周二召开定期工作会议。在总结工作的同时，积极充分听取基层员工的声音、意见或合理化建议或批评。
(2)不定期开展团队活动。组织员工开展爱卫生、爱护小区周边环境等宣传活动，增强员工的凝聚力和向心力。
3.社区活动。
上半年，物业管理处服务中心不仅扎扎实实地解决了业主的个人问题，还为业主提供了良好的服务。是否开展适合业主的社区活动也是一个重要因素。分别开展了一系列的社区活动:根据广大老年业主的需求，设法为他们安排了活动场地，并在餐厅外为老年业主提供了娱乐场所，受到了老年业主的好评。
二，订单部门
秩序部的主要工作是搞好治安管理和消防管理的“三管”。一是治安管理上，从今年1月开始，加强管理，制定了多项管理方案，在园区内控制广告，配合相关部门为业主家搬迁各类家具等物品。
二是在交通管理工作上，自10月X日起，做好临时车辆进出地下停车场的收费管理工作，加大对小区地下停车场进出车辆的检查、监督和登记管理。
三、在消防管理工作中，自X年10月起，公司对居民楼内的消防设备进行了全面检查，记录了有效的火灾事故发生情况。
三。环境维护部(绿化和维护、卫生和清洁)
第一，在绿化养护工作上，在开春之初，我们精心养护园内的花草树木，定期喷水，注意细节，根据周边实际地形和苗木的生长习性，更换园内部分苗木品种。而且在养护工作中，施肥、喷药甚至浇水都是对症下药。
第二，在环卫工人的工作上，首先对员工进行培训，检查员每天对环卫工人区域的卫生进行监督和跟踪，监督和纠正其不合理的操作，发现问题及时解决，使其环保工作达到公司的标准和要求。
四。下半年工作计划
1.弘扬物业企业文化，打造物业管理品牌，努力使物业走上正规管理轨道。
2.进一步完善内部考勤管理制度，提高员工素质，展示企业良好形象，努力完成上级交办的各项任务。小区物业费收缴上了一个新台阶。上半年，我们圆满完成了公司领导交给的各项任务。
3.对员工进行物业管理专业知识培训，增强员工的物业管理服务意识。
上半年物业工作总结范文 篇7
上半年物业工作总结
随着城市的发展，物业管理已经成为现代城市运行的重要组成部分。在过去半年时间里，我所在的物业公司积极贯彻落实国家政策，进一步加强自身建设，提升服务质量，取得了显著的成绩。
一、加强人员招募，提升服务水平
作为物业管理公司，我们的服务质量和效率直接关系到业主的生活品质。为了提高服务质量，我们加强人员招募，经过层层筛选，引进了一批优秀的服务人员。同时，我们定期组织各类培训和考核，将服务标准落实到具体行动中，确保每位服务人员能够为业主提供专业、高效的服务。
二、加强设备维护，提升设施管理水平
为保障物业设施设备的正常运转，我们加强了设备维护工作，对各类设备进行定期检查、保养和修缮，确保设备设施的运行效率和安全性。同时，我们秉承“以人为本”的管理理念，注重服务质量和设施管理水平的提升，使小区设施设备处于良好运行状态。
三、加强品质管理，提升物业服务价值
在物业管理工作中，我们一直坚持服务为本，以业主需求为出发点，提供全面、高效的物业管理服务。同时，我们注重品质管理，深入理解业主需求和期望，通过持续优化管理流程、不断提升管理水平，提高物业服务价值，让业主感受到物业管理的实际贡献。
四、倡导环保理念，落实社会责任
作为物业公司，我们深知环保责任的重要性。为切实落实环保理念，我们积极开展各种环保活动，提高业主、服务员和员工的环保意识，促进绿色生活，促进社会可持续发展。
五、加强应急管理，提高应对突发事件的能力
物业服务工作关乎业主的生命财产安全，安全无小事。在过去的半年中，我们不断加强应急管理工作，及时更新应急预案和应急演练，提高应对突发事件的能力，切实保障业主的生命财产安全。
六、加强投诉和意见处理，提高满意度
在物业工作过程中，难免会出现各种投诉和意见。我们重视业主的每一条反馈信息，及时处理，制定整改方案，并积极跟进整改，全力提高业主满意度。
总之，在过去半年时间里，我们物业公司全体员工团结协作，加强管理建设，提高服务质量，推进和谐社区建设，收到了显著成效。在今后的工作中，我们将继续加强自身建设，全面提升服务水平，为业主提供更加优质的物业服务。
上半年物业工作总结范文 篇8
物业上半年工作总结
2021年上半年已经过去，回顾这半年，我们物业始终坚定不移地以服务为核心，贴近业主需求，积极履行职责，全面完成了各项工作任务，并取得了显著的成效。下面，我们来总结上半年的工作内容及其效果。
一、保障物业服务的落地
上半年，我们以在服务落地中做到效果最大化为目标，经过多次调整，保障了各项服务顺畅开展。通过全面带领物业服务员们进行服务流程和服务标准的培训和推广，我们协助业主解决了一系列疑难问题，增进了双方的沟通和信任。我们还通过多种渠道收集业主意见，积极处理各类投诉，迅速解决了居民反映的很多问题，受到了业主的广泛好评。
二、强化物业管理的制度建设
为了推动物业管理更好地落地，我们在上半年进一步加强了管控，深化了制度建设。我们根据现有业务体系的不足，积极探索物业管理的新方式，并结合教育讲座、内部抽查、包片管理、绿化整治、环境卫生等方面来加强规范和标准化的实施。我们设立了一套完整的管理体系，形成了一个互相协调、互相制约的运作系统，不断提升了物业管理的效能和精度。
三、物业环境的维护
作为物业提供服务的基本条件，物业环境是业主最关心的话题之一。上半年，我们更加注重环境的维护工作，不断改进环境管理的方法避免诸如恶犬乱跑、人员烟火、垃圾倾倒等环境污染行为，即提高物业服务的效率和质量。我们加强了园林景观的维护，持续推进植树绿化和垃圾清理的工作，协调居民共同维护环境整洁和卫生，并与相关部门同步协作，物业环境得到了较大改善。
综上所述，上半年物业的各项工作聚焦于服务落地、管理制度和环境维护三个重要方面，通过有计划的、全面的推进，赢得了广大业主的认可和称赞。同时，我们也在前行过程中获取了更多的经验教训，更深刻地认识到我们仍有多方面的不足和待完善之处。下半年，我们将继续秉承服务至上的理念，为广大业主群众提供更加优质、高效、便捷的物业服务，推动业主幸福和社区文明的建设。
物业上半年工作总结(汇集8篇)
请看下面工作总结之家编辑为您整理的“物业上半年工作总结(汇集8篇)”相关内容，仅供参考，欢迎阅读。转瞬间这半年的工作已经进入倒计时，经过这半年努力，跟着领导学习了很多工作技巧和能力。是时候仔细的写一份岗位的半年工作总结了。
物业上半年工作总结(汇集8篇) 篇1
在今年上半的物业安保工作中，自己也依旧保持这这几年来的工作习惯和工作方法，在根据自己在这段时间，安保工作中遇到的工作问题，在自己的物业安保工作中也做出相应的调整，让自己上半年的安保工作，确实保护到我们小区的业主，同时自己的安保工作也受到了我们业主的多次赞扬。
首先，在自己每天的值班过程中，自己要注意到的不仅仅只有我们小区大门进门口，同时我也通过监控，去时不时的观察我们小区的侧门，以及小区的围墙附近的区域。因为相比如小区大门，更多的可疑分子会选择在这两个地方下手。因为这两区的人流量不仅更少，而且这两处地方也相对隐蔽，更容易发生一些盗窃案件。
这两区的安保措施也比较少，所以在我们安保工作的`日常值班工作中，我们作为小区物业安保，应该对大门外的这两个地方更加多的警惕，时时刻刻要将自己的一份目光，放在监控中这两个不容易惹人发现的区域。在上半年发现的几起偷盗案件中，都是在这个两个地方发现的，所以做好小区内隐蔽区的安保工作，是最能检验我们平时的在小区内的工作状态的。
然后，在我们上半年的安保工作中，我们物业公司的上级，要求我们加大每天的巡视量，所以在上年的的安保工作中，自己在安保的巡查上的工作量增加了不少。并且我们每次早巡查玩小区内的安全状况之后，还要写下当天的巡查记录，每天都会有专门的物业领导来检查我们的安全工作巡查日志。一方面是根据我们每天的日志，来检查我们当天的小区安保巡查工作，另外一点就是根据我们在巡查日志中，提到的有关问题，及时作出改进，方便我们小区业主的生活。
所以说我们安保工作中的巡查日志，可以帮助我们物业公司，更好的了解到我们小区里的安全情况。可以让我们物业公司可以根据这些安全问题，及时作出相应的安全解决措施，将小区内有可能发生的安全问题，在没有发生之前就得到非常有效的解决，让我们小区的安全系数变得更高。
物业上半年工作总结(汇集8篇) 篇2
上半年，xx物业公司在公司的领导下，以“科学发展观”重要思想为指导，学习贯彻公司
“业务聚焦，管理改进”、“聚沙成塔、扭亏为盈”等重要举措，动员员工认真思考企业发展战略，紧跟公司资产盘活、构建和谐等管理目标，收到了比较好的效果。
一、上半年主要工作完成情况
1、物业经营收入和利润实现了时间过半、任务过半。今年公司确定的经营收入指标为xx万元，经营利润指标为xx万元。上半年，在物业公司全体员工的共同努力下，完成经营收入xx万元，完成利润xx万元，经营收入和利润分别占全年计划指标的xx%和-xx%。
上半年，各管理小区、农贸市场、门面，坚持落实经营管理责任制，做到绩效考核逐级落实，推动了各个层面的目标管理，有效控制了成本支出，保证了经营指标的完成。
2、因地制宜，开辟经营新市场，顺利实现了xx农贸市场的搬迁。由于公司拟对农贸市场房产的盘活变买，造成了xx农贸市场无经营场地的问题。为此，我们积极开阔思路，千方百计盘活了公司就近的一处空闲地;在搬迁过程中遇到了竞争对手骚扰、社会主管部门干预等等困难，通过大家马不停蹄的奔走与据理力争，终于赢得了主管部门和客户的理解，仅仅用了不到半个月的时间办理了一切搬迁及开业手续，保证了新农贸市场的正常开业，赢得了好的经济和社会效益。
3、积极配合公司的资产盘活，按期实现了xx楼的拆迁。随着xx冶和公司对物业小区的开发，旧房拆迁工作历史地落到了我们肩上。上半年在拆迁电大楼的过程中遇到了许多政策与现实问题，为了使拆迁户了解旧房拆迁政策，我们挨家挨户上门宣传、解释，赢得了大部分住户的理解与支持;对于少数住户的特殊情况，我们积极向上级反映，在不违背原则的基础上解决了他们的搬迁问题。
4、按期实现了学堂冲嘉盛雅苑住宅小区的接管。该小区为x幢楼房，涉及业主xx户，采取了封闭式管理，为提升物业管理服务树立了一个典范。
5、积极配合公司的资产盘活，作好了涉及近xx个xx余平方米门面拍卖的相关准备工作。
二、存在的主要问题
1、物业公司负担较重，物业收费标准、收费率低，员工收入不高。目前在册员工xx人，全年工资支出比重大;单位部分“五金一费”高昂;小区路灯及公共区域管线设施产生的费用及损耗较大;员工收入偏低，平均月收入只有xx元，扣除个人“五金一费”后员工的最低实付工资只有xx多元。
2、员工结构失衡。在册员工年龄、专业、知识结构严重失调，发展后劲不足;物业队伍不能够按市场规则运作，尤其是具有物业管理专业知识的人才匮乏，管理升级艰难。
3、公司资产盘活后物业公司面临的问题。目前物业公司年度总收入为xx万元，总支出为xx万元，收入的一大半来源于门面和农贸市场，勉强弥补了单纯物业管理收费的不足;但下一步公司实施资产盘活变卖门面，变卖后员工的收入没着落，势必造成人员的不稳定。
三、下一步工作安排意见
1、作好集团和公司新制度文本的宣传贯彻。按照公司工作思路及要求，下一步着力从管理流程再造、架构调整和绩效考核三方面，实施改进与创新;对物业公司本部机构设置、人员编制、部门职责范围和工作流程进行重新梳理。部门设置为综合办公室、财务部、工程部、服务部、市场部;编制控制在xx人以内;逐步优化本部人员年龄、专业、知识结构。
2、强化业务流程信息化管理。借助公司力量，全面引入公司管理信息化系统，按照公司要求，组织有关部门进行重点跟进，并派相关人员参加培训;确实提高业务运营效率和数据集合的准确性、可靠性。
3、调整现有工资结构。随着物业管理规模的扩大，物业公司将组织有关人员进行薪酬调研分析，进一步完善绩效考核与薪酬挂钩的办法，突出薪酬与绩效对等的原则，充分调动员工的积极性。
4、全面推进管理创新工作。下一步，各物业管理部门，要以创新管理为主题，以“为物业公司献技献策”活动为载体，在内部营造良好的创新氛围。各部门要针对自身现状和问题，提出解决方案，将创新思路和方法切实落实到完善管理机制，扩大经营、节约资源、提升品质、增加盈利上。尤其是学堂冲一村和二村两个物业管理区域，要在如何提高收费率问题上下工夫。
5、公司门面拍卖后，物业公司生存发展的应对措施。
一是广开门路，积极争取公司的扶持，寻求适合物业公司发展的新业务。建议在与公司经营方针不发生冲突的情况下，公司将一定的内部物资贸易业务归并到物业公司来经营，以此来维持或提高员工的工资待遇。
二是加强员工的开发与培训，逐步吸收与培养适应物业公司生存与发展的管理人才，不断提升物业管理品质。
三是实施精简高效策略。计划用三年的时间，通过自然减员、公司内部分流及优化配置，使在册员工的编制控制在20～30名以内。
四是在三年过渡时期内，公司对物业公司予以补贴，确保和谐与稳定。
五是做好宣传，加强业主自治。与房管局、街道办、居委会等政府部门合作广泛宣传物业管理服务内容、权利与义务等，增强广大业主物业管理知识、参与小区管理的意识、物业交费的意识等;强化业主自治管理，力争减负。
六是在增强员工工作责任心的基础上，赢得业主的理解与支持，并通过业主委员会，重新定位调整物业服务标准及收费标准。
四、结束语
当前，公司的管理涵盖了物业管理。我们认为，公司的全面发展不仅仅是建安生产经营的发展，而应包括非建安产业的物业经营管理的发展。物业管理是公司房地产开发与管理的延伸产业，物业公司不仅承担了公司稳定和后方服务的职能，而且还将是公司资产盘活增效中一个不可或缺的重要工作，物业公司的发展应成为公司发展的一个客观因素。
由此，我们期待公司就物业公司的稳定问题，予以专题研究，以推进物业公司的发展，并使物业公司成为公司和谐的一个亮点。
物业上半年工作总结(汇集8篇) 篇3
上半年，物业部在市场管理中心的领导下，按照信基总公司制定的“管理、安全、提升、发展”的战略目标，努力做好建章立制、员工队伍建设，以完善的管理规章制度和能打硬仗的员工队伍，保障做好本职工作，达到安全生产和增收节支的目的。
一.建立完善的规章制度。
按照总公司的部署，在市场管办的领导下，不断完善市场物业部经理、维修员工、保洁人员的岗位职责划分、工作岗位职责描述、日常工作流程，以完备的规章制度来保证物业部各项工作有规矩可循，有制度可依；使每一位员工明确自己的岗位职责和日常工作内容，清楚的知道什么时间哪一名员工应当干什么工作；将繁杂的物业管理工作分解到班组、到个人，努力做到人尽其责，人尽其用；每一名员工有自己负责的工作范围，有自己的工作目标，有自己应负的责任；集合全体员工的能力，争取把市场分配的工作做地更好。
二.做好员工的技能培训。
由于各种原因，市场物业部水电维修队伍很不稳定，整体专业技能不高，供配电理论知识匮乏，专业操作技能不规范；按照信基总公司的要求年初制定了信基北块水电维修员工操作技能培训计划，并严格按照计划报市场批准后逐步实施。
信基北块三个市场不同于其他市场，全都是10kv高压进线用户，配备有大小不同、型号各异的自有产权配电变压器8台套；按照国家电力监察委员会的规定，必须配备具有“高压进网作业许可证”的人员方可操作，避免发生意外事故；物业部为了普及基本配电管理知识、简单倒闸操作技能、一般安全用电知识、简单电工计算问题；在市场管理办公室的配合下，精心准备了由配电、用电设备的日常巡视要求和注意事项，停送电的倒闸顺序，保险系数的简单计算，简单安装计算等共二十项简单实用的操作技能试题，于三月份以及新进公司员工的开始上岗时，进行一次技能普及。
5月上旬，为了检查员工基本操作技能掌握牢固程度，检查个别员工专业知识的不足和欠缺，又用同样的考题改变方式进行一次模拟考试，督促全体现有员工，不断学习专业知识，为安全生产打下良好的基础。
三.争取做到安全生产。
安全是第一生产力，只有绷紧安全生产这根弦，才能有良好的经济效益；为了达到这个目的，信基北块物业部自元月开始，建立供配电设施每月一次的安全运行大检查制度；大型固定资产设施检修运行档案；物业水电维修日志；为了避免流于形式，安全检查全员参加并人人签字，市场不定期检查和复查。
登高工具、绝缘工具、维修工具定期检查；并实行新老员工搭配施工、两市场合并值班等措施确保安全生产。
四.努力做好增收节支。
调味市场1~4月份上交水电费277628.91元，1~4月份收缴水电费289530.40元。（5~6月份水电费7月8~10日收缴）
厨具市场半年来进行了一下8项节能改造：1.一楼照明日关灯减半和只留监控区照明两次改造使原有69根40w日关灯减少到目前的27根，在不影响照明和监控的前提下每日减少理论用电近20度，每年减少用电六七千度，算上灯管、电棒的其他费用节约的更多。2.二楼照明大灯减少五分之二。3.市场外围在保证安全的条件下减少两个大型射灯。4.严格控制市场西门电子显示屏使用时间。5.八台自动扶梯、四部货梯不用时停止供电，既减少设备空载损耗，又提高设备使用寿命。6.三号变压器确定退出运行。7.金杯路广告牌原有12盏射灯照明，现在金杯路亮化工程的实施，射灯停电不影响广告效应。8.办公用电每月评比，努力减少办公用电。使市场收费用电部分占市场总用电量的百分数由1月份的30.7%、2月份的36.3%、3月份的35.1%、4月份的47.67%到5月份的53.76%逐步上升。
货梯、自动扶梯属于复杂电器设备，国家规定维修保养必须由有一定资质的专业维保公司委托代管，为了减少支出，物业部全体员工努力学习，到书店购回几套电梯扶梯维修专业书籍，一边学习，一边操作,在请电梯公司最后一次的维修保养的机会里，学会了简单故障的维修和排除技术；改变了以前四五个月电梯故障不会维修，靠一部电梯维持使用的被动局面，目前四部电梯、八部扶梯全部能够正常运行，已经能够保证设备完好以备随时使用。
五.尽最大努力做好市场保洁工作。
去年底，两个市场的保洁工作分别承包给当地村民，由于保洁人员变化比较大，原来人均保洁任务不到现在工作量的一半，工作难度可想而知；经过耐心细致的工作，两个市场的清洁工基本都能完成当天的清扫、保洁任务；在今年的创建国家文明卫生城市的多次大检查中，用全体清洁工辛勤劳动的汗水，换回市场的干净卫生的良好形象。
六.工作中亟待解决的问题。
1.由于市场水电维修人员的专业技能、人员素质差别较大，5月份日常操作基本技能考试效果不佳，许多应知应会的简单知识和日常操作技能也没有掌握，专业技能培训刻不容缓。
2.调味市场的安全用电形势比较严峻，厨具市场的收费用电和市场总用电量的比例亟待进一步提高，在以后的工作中要严格管理，堵漏补缺。
3.厨具市场复杂电子设备较多，如电子显示屏的控制软件的使用，消防自动报警成套设备的使用，电子监控设备的维修技术，目前还没有掌握。
4.电梯、扶梯的年检问题。（10月份）
物业上半年工作总结(汇集8篇) 篇4
20__年__月份，我带着朴实与好奇的心情来到了__物业，开始了一段新坏境的里程，工作内容包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。半年的时间一瞬间就过去了，在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。年中了，每个人都应该梳理过去、筹划未来，此刻就将20__年上半年来的工作总结如下：
一、物业服务工作
物业工作主要有日常报修、投诉处理、收费、基础设施、设备维护、环境卫生、蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训、上级部门检查等。
催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20__年度上半年的主要工作，经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。
二、办公室工作
办公室工作对我来说是一个全新的领域，工作千头万绪，有书文处理、档案管理、文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，需自我强化工作意识、注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度、避免疏漏和差错。
三、存在的不足
本着“为自己工作”的职业态度，敬业爱岗、创造性地开展工作，取得一定效果，但也存在一些问题和不足;主要表现在第一，物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四，和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。
四、努力的方向
第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。第二，本着实事求是的原则、注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致、群策群力的氛围。第三，向领导提供有效数据。
“不积蛙步，无以至千里;不积小流，无以成江海。”20__年上半年，我收获了成功，经历了困难，感受了启迪;下半年我会一如既往，载着百倍的信心和努力驶向新的一年……
物业上半年工作总结(汇集8篇) 篇5
这一年，感触很大，变化真的很大，每一天都是有新的变化让人措手不及，但是作为保安，我还是尽力的去把自己的工作给做好，上半年也是告一段落了，我也是对自己这半年的一个工作总结下。
春季期间，是我们保安工作最为忙碌的时期，防控的工作，可以说二十四小时不间断的去做好，就是为了保障小区的安全，我们也是经过了解，经过和业主们的沟通，去配合社区人员，把防控工作做到严格，做到人性化管理，既确保了业主们的安全，又是尽量的不要太影响他们的生活，同时也是要保障业主们的生活物资是可以得到了，确保大家都是会一起团结，去配合，去做好居家隔离的工作，这段日子，可以说给了我很深的感触，自己也是在做好的同时对于防控有了更多的了解，以前我也是没有参与过这种情况的处理的，没有这个经验，不过我也是积极的去学习，去配合，不懂的地方问领导同事，和业主们也是会尽量的多一些的协商，而不是强制性的，我也是知道，只要大家相互的理解，相互的配合，才能真的去做好工作，才能做好居家隔离的工作。
到了第二季度，疫情也是得到了缓解，大家也是开始出行，虽然也是带着口罩，但是也是比之前没有了那么的严格，不过我也是清楚，这个防控的工作依旧还是要做，必要的一个消毒，一些防控措施也是要去继续的做好，同时对于小区的保安日常工作，也是继续的去做好，重点开始有些转移，但是工作之中依旧是要认真尽责的去做。业主们也是会配合，可能也是经过了之前的居家隔离，和业主们也是有了更多的沟通，大家也是更加的体谅我们的工作，遇到问题，也是会予以一些帮助，特别是小区一些事情的处理上面，有时候我们保安比较为难的，业主们遇到也是会积极的来沟通，相互的多一些理解，工作也是能做好了，同时在这半年的工作里面，我也是感受到自己的确有些方面要去提升，学习更多一些的知识，作为保安，不但是会做基本的工作，其实也是要有学习，去掌握更多的知识，那么遇到了一个问题，或者事情，处理起来也是会更有把握。
下半年要来了，疫情虽然我们这边没有了，但是也是要有所警惕，有所预防，同时保安的工作要继续的去做好，去把自己该做的做的更好。
物业上半年工作总结(汇集8篇) 篇6
我的工作职责是配合局领导班子和业务科室及机关工作人员共同来完成全年各项民族宗教工作目标，当好局领导班子的助手，做好各业务科室的后勤保障服务工作，做好外事协调和宣传工
作。做好上情下达，将上级及局领导指示及会议精神及时传达贯彻，对基层反映的问题及时整理和上报，完成局党务、政务所需的文材料的起草工作，完成上级部门交办的各项工作和任务。
一、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质
书到用时方恨少，我越来越深刻地认识到知识的欠缺，只有抓紧一切可利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，不进则退，终究要被环境所淘汰。努力学习理论知识，学习党的民族宗教，领会上级部门重大会议精神，保证在行动上不偏离正确的轨道。同时，结合本职工作，我认真学习有关的民族宗教知识、、法律知识，不断武装自己的头脑。并根据工作实际情况，努力用理论指导实践，解决自己在工作中出现的问题。希望，将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。
二、脚踏实地，认真做好本职工作
我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性，办公室的工作担负着参谋，监督，协调，服务的职能，半年来的工作实践使我体会到，干好办公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所处的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任、不超位，严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，从小事做起，老老实实做人，认认真真工作，才能完成好本职工作，进而创造性地开展工作。
一、在党务政务工作方面，我负责起草局机关党政工作有关文件、会议纪要、调研文章、工作总结、领导讲话、对外宣传材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安质按时地完成了各项工作，保证了全局工作的正常进行。做好了我局机关各类规章制度的制定工作，坚持二、五中心组学习和政治学习，按照年初制定的，认真准备好学习资料，按时组织学习。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各方面的意见和材料，为局领导班子更好地决策，服务与业务科室提供参考依据。通过半年实践，使我不仅在政治上得到进一步锤炼，文上得到提高，而且在个人整体素质上和工作能力上得到了强化训练。
二、对外接待工作是一项重要而又繁杂的事情，要加班加点，有时节假日、双休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同时也要回答客人提出的各种问题，在今后工作中必须进一步加强对全局总体工作、具体情况的了解和掌握。
三、在信息管理工作中，我注意从工作实际、从基层等各个了解情况，捕捉重要信息，及时上报，搞好宣传。做好内部局域信息网络实现了我局内部的资源共享。接通启用了市委、市政府电子公文传输系统，使无纸办公和有纸办公相结合，提高了工作效率，减少费用，加强了我局办公自动化建设。
四、做好局机关印章管理工作，捉到了各类签章，记录详实，严格把关。对打印、复印文件和张数按要求审批，减少浪费现象。对社会市民和外单位等来电询问和来人咨询做到态度热情，耐心解释。
物业上半年工作总结(汇集8篇) 篇7
在公司领导的指导帮助及各有关单位的大力协作和支持下，上半年物业管理公司整体工作取得了一定成绩。如生活区环境卫生状况良好，生活区绿化环境有了不错的改善，保证了水电的正常供给，服务质量也有了很大提。就具体工作总结如下：
一、综合管理工作
以提高服务质量、规范小区物业管理为目标，本着以人为本的宗旨，加强管理，认真执行小区物业管理制度。积极配合公司水电费缴交管理工作，按时按量完成了水电费的收缴工作。公开、公平、合理地完成了拆迁租住户住房的分配工作，积极妥善做好旧租房的腾空工作，保证了分房户的即时入住。
二、水电工作
废除了社区屋顶水箱进出水管道，提高供水质量，减少了泄漏。继续完善水电计量装置。完成了高压配电装置的调试和配电向低压总控制开关的检修。加强对供电设施的维护与检修，为保证生活区夏季高峰期的用电做好了充足准备。目前重点工作是找准时机更换配电室内变压器油及密封垫，以及进一步完善社区内用水计量装置。
三、保安保洁工作
规范小区车辆进入管理。根据实际情况作出了在东门岗处禁止车辆进入的规定，实行小区车辆分流管理，保障了小区行车安全。对小区内杂草群进行了彻底清理，改善了生活区生活卫生环境。继续严格执行建筑装修垃圾处理管理制度。改变了原来生活区建筑垃圾乱丢乱抛的现象，得到了业主们的广泛配合与支持。目前重点工作加强小区车辆管理工作。继续做好小区卫生死角区及杂草的清理工作，消灭卫生死角。
四、绿化工作
生活区绿化日常维护实行了专人管理。生活区内新辟绿化地xxxx平方米，补栽绿篱四千余株，极大地改善了绿化环境。及时对一些影响电力供应的树枝进行了修剪，保障了电力供应安全。对生活区的危树进行了勘察和统计。对生活区范围内绿化地植物进行了大面积机械喷洒农药除灭病虫害，保持树木良好生长。目前重点工作是积极采取措施，保障已植草皮安全渡过夏天，及时修剪影响电线供电安全树木。
五、下半年工作思路及打算
加强水查漏工作，提高水回收率。继续加强绿化的日常维护与管理。完成对生活区内危树的清理工作，以保障生活区安全。继续加强卫生清扫工作管理，及时处理清运垃圾；继续加强封闭管理小区的保安工作，做好门岗及夜间巡逻管理。旧房的分配工作。由于我单位不便于管理和控制厂内转供水电，为达到严格管理和控制，减少浪费的目的，厂内转供到各部室的水电量及费用不应纳入办公及公共设施水电费定额。
物业上半年工作总结(汇集8篇) 篇8
物业电工是日常生活中不可或缺的一种职业，他们负责维护和修理公寓、商场、办公楼等建筑物内的电力设备，为人们提供舒适、安全的生活环境。上半年已经过去了，下面就让我们来看一看各个物业单位的电工都做了哪些工作，获得了哪些成就。
一、公寓物业电工
公寓物业电工是为租户提供日常维修和紧急修理服务的人员。上半年，公寓电工们的主要工作包括：
1.定期维护电梯，确保其安全运行；
2.检查房间内的所有插座和电器，修复一些常见的故障，如短路等；
3.安装灯具和浴室抽风机等，提高居住质量；
4.协助物业管理人员处理租户的投诉，并尽快解决问题；
5.进行电力安全培训，确保租户对电力安全问题有足够的了解和认识。
二、商场物业电工
商场物业电工的主要工作是确保商场内置电设备的正常运行，包括了空调、照明、电梯、排风系统等。上半年，商场电工们的主要工作包括：
1.检查商场内所有的电源插座，确保其正常工作；
2.保养商场内的空调、售货机、照明灯等设备，确保其良好的运行状态；
3.检查电梯并定期进行维护，确保其安全并减少故障率；
4.确保排风系统的正常运行，保证空气质量。
三、办公楼物业电工
办公楼物业电工的主要职责是维护办公楼内的所有电设备，并响应紧急维修请求。上半年，办公楼电工们主要完成任务包括：
1.安装并保养紧急应急照明设备，并定期更换照明灯具；
2.检查办公楼内的所有插座，确保其正常工作；
3.定期维护办公楼内的总电源开关，并协调不同部门间的用电安排；
4.协助办公室管理员制定电力安全培训计划，提高员工的安全意识。
总之，物业电工是建筑物内非常重要的一道保障。一切日常使用的电设备都需要经过他们的检查、维护和修理，这样才能更好地保障人们的生活和工作。上半年，各个物业单位的电工都在默默地为人们服务，不畏困难，尽心尽力，在电力维护工作中不断积累经验，不断提高自己的能力。相信，在下半年，他们将在工作中取得更出色的成果。
物业管理公司上半年工作总结范例
在公司领导的指导帮助及各有关单位的大力协作和支持下，200X年上半年物业管理公司整体工作取得了一定成绩。如生活区环境卫生状况良好，生活区绿化环境有了不错的改善，保证了水电的正常供给，服务质量也有了很大提高。现就具体工作总结如下：一、上半年工作及目前手头重点工作：（一）综合管理工作 1、以提高服务质量、规范小区物业管理为目标，本着以人为本的宗旨，加强管理，认真执行小区物业管理制度。2、积极配合公司水电费缴交管理工作，按时按量完成 了水电费的收缴工作。3、公开、公平、合理地完成了对二区25栋拆迁租住户住房的分配工作，积极妥善做好旧租房的腾空工作，保证了分房户的即时入住。（二）、水电工作 1、废除了社区屋顶水箱进出水管道，提高供水质量，减少了泄漏。继续完善水电计量装置。2、完成了二区高压配电装置的调试和二区配电向低压总控制开关的检修。3、加强对供电设施的维护与检修，为保证生活区夏季高峰期的用电做好了充足准备。4、目前重点工作是找准时机更换一区配电室内变压器油及密封垫，以及进一步完善社区内用水计量装置。（三）、保安保洁工作 1、规范小区车辆进入管理。根据实际情况作出了在一区东门岗处禁止车辆进入的规定，实行小区车辆分流管理，保障了小区行车安全。2、对小区内杂草群进行了彻底清理，改善了生活区生活卫生环境。3、继续严格执行建筑装修垃圾处理管理制度。改变了 原来生活区建筑垃圾乱丢乱抛的现象，得到了业主们的广泛配合与支持。
4、目前重点工作一是加强小区车辆管理工作。二是继续做好小区卫生死角区及杂草的清理工作，消灭卫生死角。（四）、绿化工作 1、生活区绿化日常维护实行了专人管理。2、生活区内新辟绿化地千余平方米，补栽绿篱四千余 株，极大地改善了一区绿化环境。3、及时对一些影响电力供应的树枝进行了修剪，保障 了电力供应安全。4、对生活区的危树进行了勘察和统计。5、对生活区范围内绿化地植物进行了大面积机械喷洒农药除灭病虫害，保持树木良好生长。5、目前重点工作是积极采取措施，保障已植草皮安全渡过夏天，及时修剪影响电线供电安全树木。二、下半年工作思路及打算 （一）水电工作 1、三区总供水阀门更换。2、办公楼西边、车库主供水阀门和水表检修及部分管道改造。3、尽快完善单身公寓用电计量装置。4、配合总公司尽快完善三区配电室增容工作。5、加强水查漏工作，提高水回收率。（二）绿化工作
1、继续加强绿化的日常维护与管理。2、完成对生活区内危树的清理工作，以保障生活区安全。（三）保洁保安工作 1、继续加强卫生清扫工作管理，及时处理清运垃圾； 2、继续加强封闭管理小区的保安工作，做好门岗及夜间巡逻管理。3、做好二区25栋及三区新建住宅的建筑垃圾清运处理工作。4、三区实行封闭管理。（四）其它 1、三区新建住宅的交接验收工作。2、旧房的分配工作。三、希望公司能为本单位解决的问题：1、拨付下半年绿化资金：目前绿化费已全部用完，下 半年绿化工作无法正常开展。但危树处理、电力修枝及绿化日常维护工作却急需开展。2、 （2）由于我单位不便于管理和控制厂内转供水电，为达到严格管理和控制，减少浪费的目的，厂内转供到各部室的水电量及费用不应纳入办公及公共设施水电费定额。3、拨付实行三区封闭管理所需的人员工资及经费。
物业管理公司 200X年7月29日
初中生物老师上半年个人总结(范例8篇)
今天工作总结之家为您提供“初中生物老师上半年个人总结”。上半年的教学教学工作结束了，按照学校领导的工作要求。是时候认真的进行教学1上半年工作总结了，总结是理论的升华，是对上学期的经验和教训进行分析研究。希望对你有所帮助，动动手指请收藏一下！
初中生物老师上半年个人总结 篇1
初一生物教学工作总结
作为初中的一名生物教师，我对于本学期的教学工作进行了一番总结。在这个学期里，我注重了兴趣培养和实践操作的教学理念，取得了非常不错的效果。
一、兴趣培养
兴趣是学生学习的最好动力，我在这个学期里通过许多方法培养了学生对于生物的兴趣。首先，我在课堂上尽可能多地与学生互动交流，了解他们的想法和问题，及时作出解答并合理引导。这样可以提高学生对于课堂的参与度，使他们更加主动地学习。
其次，我在教学内容上注重生物与学生生活和实际的联系，例如：日常生活中的养成良性习惯可以预防疾病，当生物多样性遭受威胁时对我们有什么影响等。通过这种方式，我成功地将生物知识融入到学生的日常生活中，使生物学习更加生动有趣。
最后，我注重激发学生自主学习的兴趣和能力。在课堂上，我会给学生提供一些学习网站和书籍，培养他们的自主学习能力。此外，我还给他们提供了很多生动具体的实验，包括观察微生物、观察细胞、制作培养基等，这些实验让学生能够通过自己的实践探索发现，体验生物学习的乐趣。
二、实践操作
实践操作对于生物学习来讲非常重要，不仅能够加深理解，更能够提高实际应用能力。在这个学期里，我重视实践教学，尽可能多地让学生参与实验和观察。
在刚开始上课时，我重点让学生学习化学实验的基本技能，例如：如何测量液体的体积、如何使用显微镜观察细胞等。之后，安排学生制作各种培养基、观察微生物等实验，让学生能够更加深入地了解生物的运作机制。
此外，我还结合实际生活情况，进行了一系列教学实践。例如，带领学生参观生態公园、动物园等，并从中引导学生了解和保护野生动物的意义。
总之，通过这个学期的教学工作，我深刻理解到了生物教学，不仅要注重兴趣培养，更需要注重实践操作。我将继续不断挖掘生物学习的知识，将生物知识与学生的生活和实际密切联系，并积极引导学生进行实践操作，让学生学习生物更加的有趣也更加的实用。
初中生物老师上半年个人总结 篇2
为了使教学工作有计划，有组织，有步骤地开展。立足现在，放眼未来，为使今后的工作取得更大的进步，现对本学期教学工作作出总结，希望能发扬优点，克服不足，总结检验教训，继往开来，以促进教训工作更上一层楼。
在教学的过程中，如何在轻松的气氛中让学生学好知识是我一直的探求方向。学生是主体。因此，在教学之前，认真细致地研究教材，研究学生掌握知识的方法。通过钻研教学大纲和教材，不断探索，尝试各种教学的方法，这些都是必不可少的前提。作为生物课单单做好这些还远远不够，要让生命活动的过程留在学生的记忆中。提高学生学习生物的兴趣和提高课堂的时间效率是关键。
首先，我常常利用网络资源、各类相关专业的书报杂志了解现代生物科学的动向，搜集一些新的生物学成果介绍给学生，以激发学生的学习兴趣，也开拓自己的教学视野和思维。我在教学中，同时也鼓励学生收集身边有关生物的问题，在课堂上开辟一片互相交流、互相讨论关注问题的天地。通过这样的资料互动形式把课堂教学与社会生活联系起来，体现生物学科的社会性一面。
其次，教育心理学研究表明:人的认识活动总是和情感紧密联系的，是在情感的推动下进行的。丰富多彩的生物课活动符合学生的生理和心理成长规律，既扩大学生的知识视野，激发求知兴趣，也增强他们学习生物学的积极性和主动性。通过课外科技活动把生物课堂延伸到课外，为他们发展自己的爱好和特长提供了机会，通过发现、探索和解决一些生物学问题，了解生物科学在人类生存和发展以及现代化建设中的使用，更有助于学生的兴趣、爱好升华为理想和志向，有利于因材施教和培养生物科学的后备人才。
再次，教育心理学的研究还告诉我们:具体的东西比抽象的东西容易被感知，人获得知识是通过各种感觉器官来感知的，使用的感官越多收获也越大。因此，课堂上，我习惯通过媒体影片、实物观察、实验操作、挂图演示、实地参观、事例说明、角色扮演等手段把复杂的问题简单化处理后呈现在学生面前，让学生学得更轻松也让学生能够更多的参与到课堂之中得到更多的操作技巧。同时，课堂上我重视德育的渗透工作，让学生在学习生物知识的同时，陶冶他们爱自然、爱科学、爱祖国、爱劳动的思想情操，树立关心生态环境等的思想，促进学生全面发展和个性培养。
通过两年的努力，我根据生物学科的特点，迎合学生好奇心强的特性，大胆地进行课堂改革。把课堂与生活拉近，以形式多样的探究活动为主，让生物课的范围扩大到生活的方方面面。教学上基本创建了一个师生同乐，以生为本的课堂氛围，学生们都喜欢我的课，所教班级的生物考试成绩均能保持前列。同时，教学过程中，我善于总结经验，撰写学术论文，和同行进行交流，提高自己的专业知识，撰写的论文多次获奖。我积极地担任学校的生物公开课任务，积极参与市区交流活动、培训课程，提升自己的教学能力。
最后，工作中我取得了一定的成绩。但存在的不足是，学生的知识结构还不是很完整，学生的知识系统还存在很多真空的部分。尤其是后进生的转化工作方面作的不够，使他们学得不轻松，进步也较慢，兴趣和求知欲有待于增加。
初中生物老师上半年个人总结 篇3
作为一名初中生物老师，我在过去的这一年中吸取了很多经验和教训。在这篇文章中，我将总结我在这一年中的工作经验，分享我所得到的启示和教训。
首先，一个好的教师应该具备不断学习和探索的精神。在这一年中，我经常利用课余时间阅读相关的教育资讯和最新的科学研究成果，不断更新自己的知识储备和教学技巧。无论是去教育展、听讲座还是参加培训，我都时刻保持对于新知识的渴望和探索欲望。这样，在教学上才能更加富有激情和动力。
其次，要通过创新的教学方式激发学生的兴趣。学生的学习兴趣深受教师的影响，因此在我所任教的生物课中，我致力于探索不同的教学方式和方法。例如：布置主题研究课题，组织学生的实验研究，甚至是策划校内的科学展示活动等等。这种创新的教学方式不仅能够激发学生的学习兴趣，让他们从多个角度去了解科学，也为他们以后的学业和拓展提供了更多的启示。
再者，在每一个课堂中注重学生的参与和互动。学生在课堂中的积极参与是课堂教学最为重要的一环。作为一名初中生物老师，我很注重课堂的互动性，会安排一些小组讨论、模拟实验的环节等等。不仅如此，我还会根据学生的表现进行及时反馈和评价，让每一个学生所致力于的内容都能得到教师的关注和关心，鼓励他们参与到课堂中来。
最后，要课堂内容和生活实践相结合。生物学科和我们日常生活息息相关，因此我们应该尽力去将课堂内容和生活实践结合起来。比如，我们在生物课上学习了有关健康和饮食的知识，可以鼓励学生去学习一些健康食品的制作等等。这种方法不仅可以提升学生的学习效果和趣味性，而且鼓励他们将课堂学到的知识应用到生活中去。
在这一年中，我已经通过自己的工作经验和探索，不断摸索出了一些适合初中生物教学的方法和技巧。在以后的教学工作中，我会继续坚持不断探索的精神，让每一堂课都充满思维和工具上的创新，将生物学科变得充满魅力，让学生在学习中有所收获。
初中生物老师上半年个人总结 篇4
近半年的学期教学工作已经接近尾声，我们回顾过去的教学工作，总结经验，为今后的教学工作提供参考和借鉴。本篇文章主要从教学内容、教学方法、教学效果三个方面展开，分享我对学期教学工作的总结。
一、教学内容
教学内容是教学工作中重中之重，也是教学工作的基石。在这个学期，我主讲了《管理信息系统》，这门课程是一个比较新的课程，开设之后便属推荐选修课。由于这门课程的特殊性，我的教学重点主要集中在以下几方面：
1.课程内容的创新
《管理信息系统》是一个较为新颖的课程，它的内容涉及到计算机技术、信息管理、决策支持和业务流程等多个方面，难度适中，既不需要过多的理论知识，也不需要过多的实践操作。因此，在教学过程中，我尝试着创新课程内容，通过编写案例、开设小组讨论以及“以案例为中心”的教学方法，让学生能够深入了解到课程内容，并对其进行理性和全面的思考和分析。此外，我还在课程中加入了一些实际的案例分析，通过实际案例的讲解，让学生更好地理解课程内容，提高学习兴趣和积极性。
2.教材的选择
针对《管理信息系统》这门课程的特殊性，我在上述课程内容的基础之上，特别挑选了一些权威、经典的教材进行解读和授课。这些教材既准确地反映了课程的主要精髓和重点知识，又为学生提供了更加全面和深入的理解和思考。而且，这些教材还贴近时代的节奏，能够帮助学生更好地了解和掌握当前信息技术的发展动态，为未来在职场中立足做好准备。
二、教学方法
教学方法的运用对学生的学习热情和教学效果具有一定的影响。为了更好地促进学生的学习效果，我采用了以下几种教学方法：
1.鼓励学生参与
在课堂上，我鼓励学生积极发表自己的看法和意见，可以在特定的时间使他们以小组为单位，进行讨论。所有的学生都被鼓励发表自己的意见，并且能够接受别人的评论。通过这种方法，我让每个学生都有机会接触到和参与到课程内容的讨论和研究中来，创造了舒适的学习氛围。
2.课前启发
在课前，我特意安排了一部分时间，让学生使用网络等信息渠道去预览课程内容。通过提前了解、学习和掌握课程内容，学生可以更好地适应课堂上的教学内容，更加深刻地理解课程的重要性，更加积极地投身于课程中，并且掌握更高水平的学习方法。
三、教学效果
教学效果是教学工作的目标，也是教学工作的检验标准。在这个学期的教学工作中，我积极采取了各种方法来促进学生的学习效果，并取得了一定的成效。
1.提高考试成绩
课程结案时的考试是对教学效果进行检验的重要环节，本学期，我的最终考试成绩相较于去年同期成绩提高了约20分。这表明我的教学方式和教学方法在学生中取得了较好的应用效果，并且得到了学生的认可和肯定。
2.加深学生的学术研究兴趣
在教学过程中，我着重强调培养学生的信息技术能力和创新思维能力。通过学习课程内容，学生对信息技术的认识和应用发生了较大的变化，学习热情和学术研究兴趣有所加深和提升。
总的来说，这个学期的教学工作中几乎涉及到了各个方面的教学工作内容，我认为，选择适当的教材、采用科学合理的教学方法以及不断完善教学内容和课业复习是教学工作取得优异成绩的关键。我们将继续秉承教育村的理念，不断地提高自身的教育教学能力，为学生创造更加丰富和高质量的教学环境，为学生成才提供更多的可能和机会。
初中生物老师上半年个人总结 篇5
作为一名初中生物老师，我一直致力于传授生物知识，引导学生探索自然奥秘，激发兴趣，培养科学素养，为学生提供一个有意义的学习环境。在过去的一年中，我认真总结了自己的工作，通过自我反思、同事交流和学生问卷等方式，不断完善教学方法，提升教学效果。以下是我的工作总结：
一、教学内容
在教学内容上，我注重启发学生思考，独立探究。在课堂上，我不仅讲解知识，更重要的是让学生发现知识，感受知识，通过提出问题、引导讨论的方式激发学生兴趣，提高学生的思维能力和创造能力。另外，我还增加了一些与实际生活相关的知识点，例如健康饮食、环境保护等，让学生能够通过所学到的知识去解决现实生活中的问题。
二、教学方法
在教学方法上，我注重多样化、个性化。每堂课都采用不同的教学方法，如模拟实验、小组合作、电子课件等，细心观察学生的学习情况，根据学生的实际情况及时调整教学方法，让每一位学生都能够适应。除此之外，我还注重培养学生自主学习的能力，在课后布置一些自学作业和自主探究任务，让学生对所学知识进行深入研究，不断探索新的知识领域。
三、作业检查
在作业检查中，我注重一视同仁、精益求精的原则，对于每一位学生都认真仔细地批改作业，并及时给予评价和建议。对于学生的错误和不足，我采取及时纠正、详细说明的方式，让学生能够及时改正，并且明白自己的错误原因。另外，我还注重与学生互动，及时与学生进行交流和沟通，了解学生的学习情况和困难，及时解决问题，确保每一个学生都能够得到良好的学习体验。
四、班级管理
在班级管理中，我注重营造良好的班级氛围，让学生在轻松、愉快的环境中学习。我常常与学生进行互动交流，开展班级活动，如课堂讨论、主题演讲等，让学生能够全面发展。此外，我还注重与家长沟通，及时向家长反馈学生的学习情况和缺点，并与家长共同探讨如何帮助学生克服困难，提高学习效果。
总之，作为一名初中生物老师，我将继续不断探索教学方法，提供更好的教学体验，让学生在轻松、愉快的环境中学习，提高他们对生命、自然的理解与尊重，激发他们的学习热情，不断探索自然的奥秘，分享自然给我们带来的美好。
初中生物老师上半年个人总结 篇6
时间过得可真快，转眼间，上半年就要过去了。在校领导和同事们的帮助下，我顺利的完成了上半年的工作。回顾上半年，既忙碌，又充实，有许多值得总结和反思的地方。现将上半年的工作做一个小结，借以促进提高。
一、加强学习，不断提高思想业务素质。
“学海无涯，教无止境”，只有不断充电，才能维持教学的青春和活力。所以，一直以来我都积极学习。本学期，结合第八次课程改革，确立的学习重点是新课程标准及相关理论。一学期来，我认真参加学校组织的新课程培训及各类学习讲座。通过学习新课程标准让自己树立先进的教学理念，也明确了今后教学努力的方向。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。平时有机会还通过技能培训、网上听课、公开课等使自己在教育教学此文转自方面不断进步。通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实践作好了准备。
二、求实创新，认真开展教学、教研工作
教育教学此文转自是我们教师工作的首要任务。本学期，我努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中，立足“用活新老教材，实践新理念。”力求让我的生物教学更具特色，形成独具风格的教学模式，更好地体现素质教育的要求，提高生物教学质量。
我任教八年级（6、7、8、9、10）五个班级的生物课，在日常教学中，我坚持切实做好课堂教学“五认真”。课前认真作好充分准备，精心设计教案，并结合各班的实际，灵活上好每一堂课，尽可能做到堂内容当堂完成，课后仔细批改学生作业，不同类型的课，不同年级采用不同的批改方法，使学生对生物更有兴趣，同时提高学生的生物水平。另外，授课后根据得失及时写些教后感、教学反思，从短短几句到长长一篇不等，目的是为以后的教学积累经验。同时，我还积极和班主任进行沟通，了解学生，改进教法，突破学法。针对旧教材内容陈旧、单一、脱离学生实际问题，我积极进行校本课程的开发与设计，设计了“远离烟酒（调查活动课）”人的性别决定（游戏课）“、”蚯蚓在哪儿爬得快（实验探究）“等课，着重培养学生的综合实践能力和创新思维能力。
对于生物课的教学，我采用系统性、阶段性相结合的原则，做到定时间、定地点、定内容，使每堂课都能让学生有收获。总之，不管在课堂教学，还是在课外活动中，我都以培养学生能力，提高学生的素质为目标，力求让生物教学对学生的成长和发展起到更大的作用。
三、加强反思，及时总结教学得失。
反思上半年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点：
1、生物教学中有特色、有创意的东西还不够多，本来想设置生物兴趣小组，但由于种种原因也没能实现，今后还要努力找出一些生物教学的特色点，为生物教学的新天地作出贡献。
2、对于生物新课程标准的学习还不够深入，在新课程的实践中思考得还不够多，不能及时将一些教学想法和问题记录下来，进行反思。
3、教科研方面本学年加大了学习的力度，认真研读了一些有关教科研方面的理论书籍，但在教学实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。
初中生物老师上半年个人总结 篇7
初中生物老师工作总结
我作为一名初中生物教师，经过了一个学期的辛勤工作，回想起刚刚进入教育系统时的不安与迷茫，现在已经逐渐融入其中，逐渐做到了教育教学与激发学生兴趣的有机结合。在这篇文章中，我将总结一下我的工作方法和心得体会，希望能够对同行们有所帮助。
以纲要为导向，把握学科要义
生物学是一门庞大的学科，需要学生掌握大量的知识、方法和概念。在授课时，我总是把握生物学科的纲要，结合教材，阐述知识的要求与内涵，以便于让学生对整个学科有一个完整的认识并且能够准确把握重点。同时，我也在教学中注重学生的实践能力，每次课后都会布置一些科学实验和课堂测试，来检测学生真正掌握的知识点，并适时给出评价和指导。
注重个性化教学，挖掘学生的潜力
每个学生都有自己的特点和潜力，作为老师，我们要针对不同的学生个性，采用不同的教育方式，以激发学生的兴趣和潜能。在我的课堂上，我善于发现学生的优点和不足，适时进行课前预习、课后练习和个性化辅导，同时，我也经常运用创新教育方法，如PBL、竞赛课等，来吸引学生的注意力，激发学习的热情。
关注学生的心理健康，促进全面成长
生物学是一门繁琐的学科，如果不注意学生的心理健康，很容易造成学生成绩的下滑和学习兴趣的丧失。在我的教学中，我经常与学生进行沟通和交流，倾听他们的心声，关注他们的情感、生理和心理健康，并且积极为他们提供课外辅导和心理疏导服务。除此之外，我还特别注重学生的文化教育和自我提升，引导他们广泛涵养良好的人文素养，促进学生全面发展。
总之，作为一名初中生物教师，我觉得它不仅仅是一份工作，更是一种责任和使命。在今后的工作中，我将更加深入教育教学实践，提高自己的教学水平，为培养未来有理想、有责任、有担当的生命科学工作者而不断努力。
初中生物老师上半年个人总结 篇8
高三生物教学工作总结
一、高三生物教学工作总体情况
本学年，我校高三生物教学工作按照“知识全面、方法有效、素质提高”的原则，认真组织教学活动，加强对学生的综合素质培养，全面提升学生的综合素质和水平。具体情况如下：
1. 课程设置
本学年，我校高三生物教学工作重点突出，注重课程设置，精心制定了生物课程大纲，并对课程内容进行广泛调研和深入研究，保证课程内容丰富全面，符合时代要求。
2. 教学质量
我校注重生物教学方法，采用多种教学手段，如讲授、实验、讨论等，并重视学生自主学习。同时，注重对学生的因材施教，针对性强，为学生制定了个性化学习计划，帮助学生提高学习效果。学生参与课堂讨论和小组合作活动积极性高，在此基础上，师生之间的互动也得到进一步加强，提高了教学质量。
3. 师资力量
本学年，我校高三生物教师团队整体素质不断提高，教师们兢兢业业、精益求精，注重教学改革和教学研究，使课堂教学更具特色和实效。同时，学校加强对教师的培训和考核，使教育教学工作更高效。
二、存在的问题
1. 生物教学资源有待进一步充实，需要增加一些新颖的高素质教师，提高生物教学的质量与水平。
2. 学生的学习能力参差不齐，个别学生学习兴趣较低，需要进一步调整教学手段，激发学生的学习热情，提高学生的学习积极性。
3. 教学管理有待进一步系统严谨，建立更加完善的管理体系，加强对教学的监督和评估。
三、改进措施
1. 继续加强生物教学团队建设，增加优秀教师参与到教学中来，提高教师的素质和水平。
2. 加强学习资源的整合和利用，丰富课程内容，提高教学的实效性。
3. 拓展教学手段，启发学生的学习兴趣和积极性，讲授与应用相结合，注重学生的探究和实验实践。
4. 加强教育管理，建立完善的教学体系，规范教学流程，持续监督和评估教学质量，提高管理的严谨性和科学性。
四、结语
在今后的高三生物教学工作中，我们将充分认识到高三生物教学的重要性，不断改进和完善教学工作，提高学生的学习质量和水平，不断为实现学生全面发展做出新的贡献，让学生在生物学科中取得优异成绩。
物业上半年工作总结范文
上半年的时间很快就过去了，身为物业人员，你的工作总结准备好了吗?以下是工作总结之家为大家准备的物业上半年工作总结范文，希望对大家有帮助。
篇一：
一、自觉加强学习，努力适应工作我是初次接触物业管理工作
对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作，认真履行职责
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手****管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合****的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，2***年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的工作，****的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
在****工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位
(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态
(三)只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责
(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的
工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，上半年年的工作存在以下不足：
(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;
(二)食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难;
(三)绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
五、下步的打算
针对20XX上半年工作中存在的不足，为了做好下半年的工作，突出做好以下几个方面：
(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调，进一步理顺关系;
(二)加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;
(三)管好财、理好账，控制好经常项目开支;
(四)想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系;
(五)抓好小区绿化维护工作。
我相信我会一直进步，会做得越来越好。
篇二：
在公司领导的指导帮助及各有关单位的大力协作和支持下，2017年上半年物业管理公司整体工作取得了一定成绩。如生活区环境卫生状况良好，生活区绿化环境有了不错的改善，保证了水电的正常供给，服务质量也有了很大提高。现就具体工作总结如下：
一、上半年工作及目前手头重点工作：
(一)综合管理工作
1、以提高服务质量、规范小区物业管理为目标，本着以人为本的宗旨，加强管理，认真执行小区物业管理制度。
2、积极配合公司水电费缴交管理工作，按时按量完成了水电费的收缴工作。
3、公开、公平、合理地完成了对二区25栋拆迁租住户住房的分配工作，积极妥善做好旧租房的腾空工作，保证了分房户的即时入住。
(二)、水电工作
1、废除了社区屋顶水箱进出水管道，提高供水质量，减少了泄漏。继续完善水电计量装置。
2、完成了二区高压配电装置的调试和二区配电向低压总控制开关的检修。
3、加强对供电设施的维护与检修，为保证生活区夏季高峰期的用电做好了充足准备。
4、目前重点工作是找准时机更换一区配电室内变压器油及密封垫，以及进一步完善社区内用水计量装置。
(三)、保安保洁工作
1、规范小区车辆进入管理。根据实际情况作出了在一区东门岗处禁止车辆进入的规定，实行小区车辆分流管理，保障了小区行车安全。
2、对小区内杂草群进行了彻底清理，改善了生活区生活卫生环境。
3、继续严格执行建筑装修垃圾处理管理制度。改变了原来生活区建筑垃圾乱丢乱抛的现象，得到了业主们的广泛配合与支持。
4、目前重点工作一是加强小区车辆管理工作。二是继续做好小区卫生死角区及杂草的清理工作，消灭卫生死角。
(四)、绿化工作
1、生活区绿化日常维护实行了专人管理。
2、生活区内新辟绿化地千余平方米，补栽绿篱四千余株，极大地改善了一区绿化环境。
3、及时对一些影响电力供应的树枝进行了修剪，保障了电力供应安全。
4、对生活区的危树进行了勘察和统计。
5、对生活区范围内绿化地植物进行了大面积机械喷洒农药除灭病虫害，保持树木良好生长。
5、目前重点工作是积极采取措施，保障已植草皮安全渡过夏天，及时修剪影响电线供电安全树木。
二、下半年工作思路及打算
(一)水电工作
1、三区总供水阀门更换。
2、办公楼西边、车库主供水阀门和水表检修及部分管道改造。
3、尽快完善单身公寓用电计量装置。
4、配合总公司尽快完善三区配电室增容工作。
5、加强水查漏工作，提高水回收率。
(二)绿化工作
1、继续加强绿化的日常维护与管理。
2、完成对生活区内危树的清理工作，以保障生活区安全。
(三)保洁保安工作
1、继续加强卫生清扫工作管理，及时处理清运垃圾;
2、继续加强封闭管理小区的保安工作，做好门岗及夜间巡逻管理。
3、做好二区25栋及三区新建住宅的建筑垃圾清运处理工作。
4、三区实行封闭管理。
(四)其它
1、三区新建住宅的交接验收工作。
2、旧房的分配工作。
三、希望公司能为本单位解决的问题：
1、拨付下半年绿化资金：目前绿化费已全部用完，下半年绿化工作无法正常开展。但危树处理、电力修枝及绿化日常维护工作却急需开展。
2、(1)增加水电维修费和公共设施及办公用水电费定额。水电维修费上半年已用去了2.7万元;根据下半年工作计划，存在缺少费用的问题;公安处、生产部上半年水电费已超支用完全年定额量。
(2)由于我单位不便于管理和控制厂内转供水电，为达到严格管理和控制，减少浪费的目的，厂内转供到各部室的水电量及费用不应纳入办公及公共设施水电费定额。
3、拨付实行三区封闭管理所需的人员工资及经费。
工作总结之家的半年工作总结频道希望在写作方面解决您的问题，也希望我们的创作和收集整理《物业上半年工作总结(范例8篇)》内容给您带来帮助。同时，如您需更多总结范文可以访问“物业上半年工作总结”专题。