老师培训总结

老师培训总结(精品13篇)。

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老师培训总结 篇1

寒假期间我参加了中小学教师远程教育培训。通过学习、讨论，使我学到了当前先进的教育教学理论。我的思想有了一次较大的更新，为以后的工作积蓄了力量、理清了思路，更加明确了目标。作为教师，我们要实施素质教育，教书育人，争当实施素质教育的排头兵。

首先，要学习先进教育教学理论，更新教育观念。

教育改革的实践需要教育理论作指导。先进的教育理论将有力地促进教育改革的深化。这次远程网络培训，给教师提供了一个崭新的舞台，加入了新的观点，向教师展示了课堂教学的新理念，新思维，全面诠释了课堂教学的有效性、生成性、三维目标、教学情境、教学关系，让我们有了可以借鉴的东西。在由原来过多的关注基础知识和技能形成转变为在学习基础知识和技能的同时，更加关注学生的情感，态度，价值观。另外，教师自身为了不断提高自己的业务水平，也应当考虑如何为自己创设良好的学习环境，不断学习、不断进步，促进教学水平的提高。

第二，要积极参与教学改革实践活动，激发学习兴趣。

科研兴教，科研兴校，已成为广大教育工作者的共识。课堂教学是素质教育的主渠道。学生的学习积极性，很大程度取决于学习兴趣。兴趣是学习的先导，是推动学生掌握知识和获得能力的一种强烈欲望。因此，教师在教学活动中就要用各种教学手段，努力为学生创设一种宽松、愉快、和谐的教学情境，引发学生积极思考，主动学习。培养学生学习主动性的方法是很多的，手段不尽相同。但无论什么方法，都必须以学生的全面发展为根本，努力为学生创造一个良好的学习情境。只有这样，我们的教学才能适应社会的发展，从而为社会培养出一代新型人才。通过这次的培训学习，使我学到了很多课堂教学的技能。如信息技术在教学中的合理应用，将提高学生的学习兴趣和效果。

第三，要坚持与日俱进，弘扬创新精神。

这几年，教育理论层出不穷，教育信息日新月异，我们只有不断地学习教育理论，更新教育观念，提高教改水平，才能适应教育改革的需要。对于教学性质的认识，培训教师突破传统框架，从新颖的角度重新认识课堂教学活动，提出崭新的理论，我们只有认真学习有关内容，才能与日俱进，不断创新。

这次远程继教培训让我感触最深的是远程教学视频案例，观后进行了讨论，虽然在教学中因时间的关系学生对知识的掌握不是很扎实，但通过学习可以培养他们的动手能力、创新意识。

此外，培训让我学到了很多好的教学技能，添补了教学方面的许多空白，同时也让我走出了一些误区。例如，通过培训我了解了新的课堂教学理念，在教学实践中如何创设有意义的情景帮助学生理解和记忆;如何在课堂中有效地使用游戏;如何利用声音、眼神、面部表情、肢体动作、图片、实物等引起学生的学习兴趣，揭示语言意义，激励学生参与;如何在课堂上有效地运用“表演”技巧。

我们参加了区首届中小学信息技术骨干教师培训班学习。我代表首届小学信息技术骨干教师培训班的全体学员感谢区教委、进修校及信息中心各位领导和老师，感谢你们给了我们这个十分珍贵的学习机会，经过一年的培训，使各位学员理论及教学实践都得到了显著提高。在培训期间，开展了各种培训形式，有聆听专家讲座、“三课”研究、论文案例交流及考察实践等形式，现将学习情况总结如下：

一、聆听专家讲座，加强理论学习。

在区进修校组织下，聘请了市教科院綦春霞副院长作了《新课程该如何评价》的专题讲座，让我们重新认识了新课程评价的概念及意义，教师评价学生，要以学生的终生发展为主体，关注学生的个体差异，倡导多主体参与的评价模式。进修校林绍龙校长作了《深化 “三课”活动，建立以校为本的教研机制》专题讲座。另外听了进修校蒋元斌副校长关于《教师角色转换与教师主体地位体现》的讲座;市教科院唐瑞志老师《网络教学的探索》专题讲座，让我更深层次认识了网络学习与传统学习的基本特点、主要差异及网络教学过程的四个关键环节等，为我们投入开展《网络教育与传统教育优势互补》课题研究注入了新的血液。西南师范大学徐展博士给我们作了《把握学生心理，上好信息技术课》专题讲座，让我们了解了小学开展信息技术课的重要性，及其如何更好的开展信息信息技术教学指明了方向。下期还聘请了市教科院李晓平老师作了《新时期的信息技术教师“素养”谈》专题讲座、谢家湾小学卢秀校长《学校信息化建设》，区进修校苏晓容老师《美育专题讲座》，另外王开明老师作了《任务驱动与探究性学习》、《网络环境的专题教学设计》专题讲座。

在听专题讲座理论学习基础上，王老师给我们讲了如何进行校园网站规划设计，如何架构空中课堂的思想，从理论到实际，深入剖析了空中教研的重要性。通过这些理论学习，为我们投入新课程改革及教学工作奠定了坚实的理论基础，同时也让我们对基础教育课程改革有了进一步的认识。

二、理论联系实际，指导教学实践

通过专家引领，了解了最前沿课改信息，让我们学习到了信息技术课堂教学方法及课堂驾驭能力，如何激发学生的学习兴趣，发挥学生的主体性，让学生在课堂中充分自信等等方法。通过培训，我们对课程改革有了进一步的认识，教师角色由“演员”转变为“导演”，改变传统的教师中心地位，在教学中教师应该起组织者、指导者、帮助者和促进者的作用，充分发挥学生的主动性、积极性和创新精神，在课堂教学中以学生为中心，尊重学生志愿，注重互动的学习方式，最终使学生有效地实现对当前所学知识的意义构建的目的。

在班主任老师的精心组织下，针对教学实际，开展教学专题研讨活动，如以学生为主，开展学生探究学习习惯的培养、学情把握与教学内容方法、课堂调动学生的技巧等，这不仅规范了信息技术课的教学，还提供了教学中的小技巧，让我们与新课程靠得更近。全体学员还开展三课系列活动：首先进行集体备课，先由每位成员自己先写出教学设计，再由学员分小组开展了研究备课活动，在引基础上各小组先一名学员代表小组说课、上课，全体学员共同参与听课。在评课这一环节里，先是执教教师进行自我反思，参与听课教师分别发言评课。通过这系列扎扎实实的活动，让我们更加清晰如何上好一节信息技术课。坚持以课改理论引领，针对教学实际写出案例及经验论文交流活动，各个类型各个年段的优秀教学示例都使得每位学员受益非浅。

通过本次培训学习，每位学员都有很大的进步，在班主任老师的策划下，小学班全体学员共同制作完成了班级网页，使学习过程与成果得到充分体现，同时也给每位学员提供了继续学习、交流的平台，让培训工作得以延续。

三、继续加强学习，将所学知识运用实际

通过一学期的学习，不但提高了我们对新课程的认识，还使自己的信息技术教学能力与技术得到了提高，为了真正推进区教委“三名”工程建设，我们将所学知识应用于日常教学工作中，推进学校信息化建设。同时，学无止境，我们也将继续努力学习，认真钻研学习业务知识，提高业务水平，为学校和区教育信息化建设做出努力!

借此，我代表首届中小学信息技术骨干班全体学员，向关心、支持我们的各位领导、老师以及各位同仁再次表示感谢!

老师培训总结 篇2

冬天是一个令人向往的季节，冬天是充满童趣的，就在这美好的初之季，我们参加了“国培计划20__”——乡村中小学信息技术教师培训项目，我们在忙碌中快乐的学习着。

作为一名刚刚负责学校信息工作三年的我而言，只是刚刚开始。我在教学工作中有很多知识需要学习，而国培20__乡村中小学信息技术教师培训在这个时候从天而降，犹如雪中送炭一般，让我有了一个较为专业的学习的机会，有了充实自己，丰满自己羽翼的机会。在这里可以享受的高级的培训待遇，在这里，我们可以近距离的听着专家们的讲座，直接感受专家的与众不同，尽情的汲取他们的知识;在这里，我们可以享受成功的案例，与成功者共同分享成功的喜悦。国培更是一个给我们提供交流的平台，在这里，我们可以和同伴们共同分享经验。

在学习了一段时间后，慢慢地发现这里别有洞天，渐渐地喜欢上这里了。我们的辅导老师刘老师更是一位非常负责任的老师，时刻在QQ群中督促每一位学员的学习，让我们在学习中共同进步。

在这里，首先，提高了自己的自身修养，向优秀教师迈进一大步。作为一名信息技术新教师，我的资历尚浅，我可以学习他们的经验，在班级学习与大家似朋友一样的交流，分享各自的经验，而我这名经验尚浅者可以从大家的交流中学习知识，不知不觉中提高了自己的职业修养。

其次，充实了自己的专业知识，使自己的羽翼更加丰满。在国培的学习期间，不仅听到了专家们的优秀的讲座，还欣赏到了成功的案例，对于我这个初学者来说，一切都是新奇的，一切都是学习的机会。在这里，我对信息技术与学科的整合有一更深一步的了解，我会把我学到的知识运用到自己的教学当中去，新的教学理念与现代高科技的电脑技术相结合，我相信自己在以后的工作中会做得更好。

再次，解决了自己的困扰问题，让自己变得更清晰。在听专家讲座中让我明确了自己的工作思路，对于自己不懂的问题，可以向专家提问，向同学请教，会有很多老师来告诉你经验，看着大家诚恳的回答，也是一件很幸福的事情。

最后，结实了朋友，扩大了自己的交际圈。在国培期间，我们在205室共同学习，大家坦诚，快乐的交流着，好似多年的老朋友般，在这里大家互相学习，互相帮助，就像一个团结友爱的大家庭一般，每一位家庭成都在快了幸福的生活着。

总之，感谢国培给了我这次学起的机会，让我这名刚刚进入信息技术的新教师在参加工作初就浇灌了如此甜美的甘霖，可谓受益匪浅呀，我会深深铭记这次国培的学习。正所谓“活到老，学到老”，学海无涯，我坚信在自己以后的工作之路上会走的更好更远!

老师培训总结 篇3

20xx年7月4日，我有幸参加了市教师进修学校组织的小学数学骨干教师培训班的研修学习。经过了近一周的紧张学习，不仅让我重温了做学生的感受，而且也让我真正受益匪浅。这次培训，得到了各级领导高度重视，在开班典礼上潘校长就直接给我们下了重任，他的发言也让我真切地感受到领导们的一片苦心与企盼，想尽各种办法为我们创造学习机会，提供优越的学习条件，目的就是希望我们这些数学学科带头人真正成为区学科教学和科研的领头羊。

这次培训的时间虽然很短暂，但是每天的感觉都是幸福而又充实的，因为我们面对不同风格的专家、听到不同类型的讲座，感受到思想火花的冲击。能够拥有这次学习机会，实在值得珍惜。非常感谢东西湖教育局对我们一线教师的关爱，感觉进修学校给我们创设共同交流学习的平台。在这次培训中我听到了专家们对教育方面的前沿的思考、精辟的理论、独到的见解，对生活、对工作、对事业、对学生独特的感悟。在这里就从培训学习中谈谈自己的感悟。

通过这次的培训学习，我见到了优秀的、资深的专家教科院老师和特级教师。充分地感受到专家们对工作、教育事业的激情和热情，感受到学员在集体大家庭的温暖。在这里，四处弥漫着一股浓浓的暖意。为我们进行讲座的专家和学者兢兢业业、严谨治学的敬业精神令人敬佩，他们热情开明、平易近人的态度使人倍感温暖。 通过学习，使我耳目一新，我领略了专家对数学教学的先知先觉，老师介绍了当前中外元素重新结构课堂，给我们传递了世界最前沿的教育信息和教育理论；老师在数学领域里给我们重点对逻辑的三大形式概念、判断、推理，以及符号意识和数学建模等核心观点在小学数学教学中的运用和体现作了深入的阐述，给我们对自身的教学理念有了一个新的提升。

尤其是他们所讲的一些案例，似乎就曾经发生在我自己的身上。专家的讲座，阐明他们对小学数学教学的独特见解，对新课程的各种看法，对数学思想方法的探讨，听了他们的讲解，我的思想也受到了深深地震撼，作为一个普通的小学数学教师，我平时思考的太少了。平常在学校里，考虑的大都是如何上好一堂课，如何提高学生的成绩，如何让学生对数学感兴趣，对于学生的长远发展并未做太多考虑，身为老师，要把握新课改的动态、要了解新理念的内涵、要掌握学生的认知发展规律，要在教学实践中不断地学习，不断地反思，不断地研究，厚实自己的底蕴，以适应社会发展的需要，适应教育改革的步伐。在未来的教育教学实践中，我将付出更多的时间和精力，努力学习各种教育理论，勇于在课堂中探索实践，相信通过自己不懈的努力，我将在教学中不断成长！

老师培训总结 篇4

一、指导思想

随着素质教育的全面推进，写字教学也已得到广大教师的充分重视，写字教育是实施教育的一个方面，把汉字写得正确、工整、美观，可以提高运用汉字这一交际工具的准确性和效率。一手好字，具有很高的审美价值，能使人联想起美好的生活，得到各种美的享受。对小学生进行写字教育，不仅仅是培养学生写得一手好字，更是对学生进行道德素质、意志毅力、智能素质、审美情操的培养。

二、教学目标

1、培养学生写字的兴趣和审美能力，培养学生认真写字和爱惜写字用品的习惯，使学生养成认真细心的学习态度和良好的意志品质。

2、学生在识字的基础进一步了解汉字笔画、偏旁、结构的特点，初步掌握了解汉字的书写方法。

3、通过学习，学生养成正确的写字姿势，掌握执笔、运笔方法。

三、具体措施

1、观察联想，活化字形，感知字形美。

观察是认识事物的基础。写字教学首先要指导学生观察字形，弄清汉字在田字格中的位置。在指导观察时，如果引导学生对抽象的汉字加以联想，活化汉字字形，汉字字形就会深深扎根于学生的心中。

2、比较观察，示范演示，体会书写美。

小学生写字往往眼高手低，原因在于，相对某一个人来说，其观

察审美能力比较强，但实际动手书写的能力还不够，还没有很好地把观察审美能力转化为书写审美能力。那么，在写字教学中如何帮助学生提高书写能力呢？

一年级起步阶段，教师要详细指导写字的基本笔画、笔顺规则，要求每一个字，每一个笔画，都要尽量要求。一横，一竖，一撇、一捺……教师都要笔笔指导到位。教师的范写很重要。示范是写字教学的先导。在指导学生整体认知之后，教师要在黑板上画好的田字格中示范，向学生展示写字的全过程。教师要边演示边讲述：这个字是什么结构，第一笔在田字格的哪个部位落笔，每一笔画的名称、运笔方法以及笔顺等，使学生有一个初步的感性认识。但是，对于一年级的孩子来说，仅仅范写还远远不够，由于受到观察能力的限制，学生的临摹并不能一步到位。此时，运用比较的方法可以收到事半功倍的效果。

教师要指导学生认真观察，仔细领会，悉心模仿笔画运笔，熟练掌握笔顺规则，体会汉字的造型美。

3、严格训练，培养习惯，发展个性美。

（1）、练字要严格要求。没有规矩，就不成方圆。《课程标准》对第一学段中明确提出："养成正确的写字姿势和良好的写字习惯。"正确的写字姿势，不仅有利于把字写端正，而且有利于学生身体的正常发育，有利于保护学生的视力。习惯是一种动力定型，从小养成良好的书写习惯，可以终身受益。

写字前，教师指导学生削好铅笔，放好作业本，端正坐姿，指导

执笔方法。练习时，教师巡视，时时提醒学生，时时纠正学生不正确的姿势和方法。书写时，教师要适时巡回指导，随时提醒学生每个字每一笔在田字格中的位置、运笔方法，与上一个笔画的间距，其长短如何，整个字的结构特点，及各部分的比例，做到防患于未然。教师在课堂上要反复指导，学生在练习中要认真书写，循序渐进，逐步形成写字能力，养成良好的写字习惯。

（2）训练要有度，要注重学生的发展。练字贵在精，而不在多。

四、教学重点

1、养成正确的写字姿势和良好的写字习惯。

做到"三个一"（眼睛离纸平面一尺，胸口离桌面一拳，握笔的手指离笔尖一寸），"八个字"（头正、身直、臂开、足平）。

2、掌握汉字的框架结构和一些常用的偏旁部首。

借助本年级语文课本的生字，从基本笔画、笔顺规则、框架结构、偏旁部首等方面加强指导。

3、落实笔画的'笔法训练。即运笔的方法，一般可分为起笔、收笔。

4、对学生写字提出要求，那就是"六个字"（正确、端正、整洁）。

5、强化学生"提笔就是练字时"的意识，要求学生做作业时要和练字一样认真，养成良好书写习惯。

6、引导学生把写字练习中的收获运用于平时的书面练习之中，认真写好每一次作业。

五、教学内容

以一年级下册语文书上要求会写的生字为主。

六、具体措施

1、教给学生正确的写字姿势（包括执笔姿势、坐姿、运笔技巧），使学生形成良好的写字习惯。

2、要不折不扣上好写字课，要认真做好写字方面的指导。教师的讲解不超过15分钟，学生练习不少于30分钟。

6、学生互评，交流写字经验激发写字积极性。奖励书写漂亮、规范学生，同时引导稍落后的学学查找原因，激励进步。

7、平时注重收集，每月展示学生优秀作品，鼓励认真书写，提高书写水平。

老师培训总结 篇5

新一轮国家基础教育课程改革给广大教师带来了严峻的挑战和不可多得的机遇。新课程能否顺利实施关键在于教师的素质能否适应要求。因此，当务之急是加深教师对新课程的理解，提高教师实施新课程的能力和水平。

此次我参加了历下区语文教师培训第三期骨干教师培训班的学习，使我在思想政治与职业道德、教育教学能力与教育科研能力、终身学习能力和教育创新能力等方面的综合素质有所提高，为自己今后的教育实践打下了基础。通过培训，使自己有了不少的收获：

只要我们时常保持阳光心态，就会感受到生活和工作的幸福。这样我们的教育就会美起来，我们就会用一颗爱心去培养更多的爱心；就会用智慧去启迪更多的智慧；就会用教师高尚的人格去塑造更多高尚的人格。就会把我们所从事的事业当成耕耘的田野，去背负着它，播种着，耕耘着，收获着，欣喜地走向生命的远方。规划自己的事业生涯，让事业和人生，呈现缤纷和谐相得益彰的局面。在工作中要不断创新，不满足于眼前，做一个关注天空的人！

一、提高了自己的师德水准

听了九中杜念老师为我们做的《班主任工作的心态与策略》的报告，使我对原有的师德观和专业成长目标有了更大的丰富和提升。我们深切领悟到“学高为师，身正为范，摆正工作中的心态”的真谛。

二、提高了专业知识水平，教育观念得到更新

通过观看崔峦老师的解读《语文课程标准》的光盘，听教研室的殷主任和张老师、袁老师进行小学语文教材体系分析和各年级段的教材分析，以及市教研室江老师关于怎样备课、听评课的报告，深化了本学科基础知识，加强了对本学科基本知识和基本理论理解，掌握了本学科的一些发展动态，了解到本学科理论与技术的新发展，提高了自身更新教学内容和改进教学方法的能力，以及教育教学基本功和学科教学或教育实践能力。

通过本次培训，丰富了我的教育思想，开阔了我的眼界和工作思路，提升了我的教育理念和思想境界，更激发了我教好语文的热情和信心，我会不断学习，不断反思，一路前行。现将我这次培训的收获与体会总结如下：

通过集中理论学习，使我们逐步更新了教育教学观念，明晰了新年一轮基础教育课程改革，在优化课程改革、调整课程门类，更新课程内容、改革课程管理体制和考试评价制度等方面，都去得了突破性进展。义务教育国家课程标准应当是一个基本的标准，是绝大多数学生通过努力能够达到的；义务教育不是精英教育、选拔教育，其课改内容和要求应该是基础的.、有限的和具有发展性的不能任意扩大、拔高；义务教育不是终结性教育，其课改要给学生全面而丰富的发展留有充分的时间和空间，应有利于学生自主、多样、持续地发展。通过学习了解了先进的教育科学基本理论，现代教育观、学生观和学习观，在教学活动中遵循客观规律、调整自身的角色和教学方式，把素质教育贯穿到学科教学过程中。

在培训期间，教研室多次组织我们观摩优秀中小学教育教学活动和优秀的课例，使我们能够理论联系实际，切实提高实施素质教育的能力和水平。在培训中，我们一道从多角度、多层面对观摩课堂上的各种困惑和行为进行理论的诠释和深刻的反思，使我们想到了一些从未想过的问题，发现了各自的差距与不足，对原有的教育观念产生了强烈的冲击。我们以前评课总是在关注教师的设计和讲授，而很少关注学生的认知水平和参与度，更很少体察学生的情感和需求，通过培训，使我印象最深的就是学会聆听学生的心声，尊重学生的需求，也充分认识到参与式学习是一学生的发展为中心，在自然轻松的学习氛围中，以分组活动的学习方式、通过自由的学习行为，自主的探究精神，合作的学习态度，体验参与学习过程的乐趣，发现成功的途径与自我价值。其主要特征是主体性、情境性、合作性、探究性、多元性。

在培训中，是专家们的精彩讲座一次次的激起我内心的感应，更激起了我的反思，在我以前的教学工作中存在着不少问题，有思想怠慢的问题、有理论和信心不足的问题、也有操作不得法的问题。各位专家的讲座给了我很多启示，让我受益匪浅。下面就是我在这次培训中的一些体会：

牢记语文学习本质是学习语言文字。阅读教学，是提高学生听、说、读、写能力必不可少的一个重要环节。然而过分地依赖课内阅读，把培养阅读能力的全部希望都寄托在分析课本阅读上，由于量小，则不能产生质变，即引发学生的阅读兴趣和培养学生良好的阅读习惯。更重要地是让学生到生活中去学习语文知识，获得对自然、社会、人生的有益启示。

要把教学活动延伸到相关联的现实生活中去，改变封闭的教学形式，让学生通过实践活动亲身感受具体而丰富的客观世界，从而激发其好奇心和求知欲，使其在实践过程中发现问题、解决问题。

教育是终生事业，是一个不断发展的过程，因此，一名优秀的教师要有丰厚的学识。优秀教师应在繁重的教学工作之余，挤时间去学习充电，“问渠那得清如许，为有源头活水来”，深深感悟到：读书学习，永无止境，方能使自己知识渊博、观察敏锐、充满自信，永葆教育智慧之活水永不干涸。

三、教育教学理论掌握得更为系统

这样的培训非常及时，平时忙于教学，很少有机会静下心来读书，来到这里一下子听了那么多课，看了那么多书，记了厚厚的笔记，回去还得慢慢消化。使我们对教育教学的理论与方法掌握得更加系统，使我感到比原来站得高了，看得远了，有一种“天更蓝、地更绿、水更清”的感觉。一学期的学习，使我对一些教育观念的理解更加深刻；对教学理论的认识更加明晰；对开展教研活动的方式更加明确；对投身教育改革的激情更加充沛。骨干教师培训使我补了元气、添了灵气、去了骄气，焕发出无限生机。真正感到教育是充满智慧的事业，深刻意识到自己肩负的责任。写在纸上的是思想的足迹，化作动力的是思想的延伸，我们得到的是人格的提升、生命的升华，愿“一片金色的回忆，一份永久的纪念”成为我重新跋涉的新起点。

教学的个性，体现在语文教学中，就是将独创性教学方法和与众不同的教学手段相融合，形成切合教师个性实际的教学风格，从而在教学上产生对学生个性教育的最大效果。

我们班有的学生学习基础差、学习意识差，没有养成好的学习习惯，学习目的不明确，学习上缺乏主动性和自觉性。

习作是语文教学中的重点，更是难点，所以7月11日李庄教授的《小学语文习作教学研究》讲座让我们如同“久旱逢甘雨”。李教授例举了大量的案例，深入浅出地介绍了习作教学改革的途径与方法。通过培训，我们不仅对习作指导课和习作讲评课课堂结构有了清晰的认识，更重要是大家在培训中感受到：只有扎实上好每一节习作课，才能有效促进小学生习作水平的提高。

老师培训总结 篇6

非常高兴参加本次教师远程培训，在这些培训的日子里，我观看了专家讲座的视频：那一个个生动的教学课例，让我更加贴近了课改的课堂；使我体会到教学也是一种艺术，它需要根据学科调整自己的教学方法，从而使学生最大限度地掌握所学知识。专家们精辟独到的分析又使我知道了教学中该注意什么，哪些细节应该抛弃。我非常喜欢这次网络课程的组织形式，它开辟了一个广阔的新的教研天地。本次培训中的几点收获：

1、做成功的教育者我从教的是峨眉山市高桥中学，虽然十几年的教书经验和责任感让我对工作不敢懈怠，但我却少有成就感。

这次培训让我认识到做一个成功的教育者，首先是一个善于自我更新知识的学习者。教师的知识更新包含了两个层面的内容，一是打破，二是重建。即打破传统的、陈旧的甚至是落后的教育理念、理论和教学的方式、方法，建立起一整套全新的、科学的、先进的、合乎时代潮流的教育思想体系。

作为教师，实践经验是财富，同时也可能是羁绊。因为过多的实践经验有时会阻碍教师对新知识的接受，也能一时地掩盖教师新知识的不足，久而久之，势必造成教师知识的缺乏。缺乏知识的教师，仅靠那点旧有的教学经验，自然会导致各种能力的下降甚至是缺失，这时旧有的教学经验就成了阻碍教师教学能力的发展和提高的障碍。在充分尊重教育者的基础上，强调打破教育霸权，用全新的、科学的、与时代相吻合的教育思想、理念、方式、方法来武装教育者的头脑，使之打破其坚冰一样的由陈旧的知识和经验累积起来的教育思想和理念，那么，在此基础上建立起来的新的知识结构和教学理念必然充满生机和活力。

2、构建新的课程观新的课程标准，是教材编写，教师课堂实施和教学评价的纲领性文件，教师的课程观不能停留在“课程即教材”这一层面上，同时也不能忽视课程标准的学习。

新的课程观建立需要对课程进行重新的解构。课程也是师生共同构建学习经验的过程。课程不再是由专家编制、教师执行的，物化的、静止的、僵化的文本形态，课程也是师生在教学中共同创制的、鲜活的、过程性的、发展着的活动形态。课程不是一种结果，而是一种过程，更是一种意识。正如著名课程专家所说，课程本质上是一种艺术，艺术的本质是一种探究。这就要求教师在教学过程中具有探究、创新的精神。课程是教师与学生共同建构的一个艺术品。

其次，课程是开放的、民主的科学的。所谓开放，是指课程的开发要全社会关心教育事业的人共同参与；课程要在实施过程中不断修改，不断趋向完善；课程的设计要为学生个

性的发展留有一定的空间。所谓民主，就是课程决策、课程编制的过程应该是对话式的；课程实施的过程也应该是师生交互并生成意义的过程。所谓科学，是指课程是学生的课程，课程必须回归学生世界、适应不同学生的发展需要，使不同层次的学生都能获得成功感。

3、积极开展学生为主体教学活动新的课程标准提倡以学生为主体开展教学，让学生在“用中学”，在“学中用”。我们在地理课堂上也尽量为学生提供各种教学活动，让学生运用过程中去完成各项学习任务。经过市培培训，我才发现自己的认识其实十分有限。

教师要充分信任学生的学习能力。把机会交给学生，俯下身子看学生的生活，平等参与学生的研究。教师把探究的机会交给学生，学生就能充分展示自己学习的过程，教师也就能自如开展教学活动。

新课程实施的灵活性大，让教师觉得难以驾驭教学行为，课堂教学中表现为过多的焦虑和不安。那么，怎样调动学生的“思维参与”而非简单的“行为参与”呢？专家认为，应当创设情景，巧妙地提出问题，引发学生心理上的认知冲突，使学生处于一种“心求通而未得，口欲言而弗能”的状态。同时，教师要给学生想、做、说的机会，让他们讨论、质疑、交流，围绕某一个问题展开辩论。教师应当让学生充分表达自己思维的机会，让学生放开说。这样，学生参与的积极性就会高起来，参与度也会大大提高，个体才能得到发展。

4、努力进行教育教学实验研究我们都把教育教学实验研究看作是专家学者或大学教师的任务，认为中学教师工作琐碎繁杂，本身又缺乏理论知识，没有时间也缺乏能力进行教学实验研究。通过培训，我们发现中学教师具有进行教学实验研究的最佳条件，我们本身就在教学一线，亲身经历着教与学的过程中发生的一切事情，地理教学的对象———学生和我们零距离。如果我们参与研究，就能获取来自地理教育田野的第一手资料和数据，并且亲身来检验各种教学理论的可行性和适用范围。

我们需要的改变就是更加有意识地关注我们的教学活动，注意资料和数据的收集和整理，用文字的形式（论文）来总结我们的教学，并且对我们的教学进行改进和发展，这其实就是一个实验研究的过程，然后再进行数据的处理和论文的撰写。我们在进行教学实验研究的过程，就是我们教师专业化的进程。

我们在这次教师培训中学到了最基本的教育实验研究方法和数据处理程序，引起我们对改进教学工作的热情和兴趣。我们每天的教学工作决不是程式化的无创意的事物，而是大有可为的实践性强的科学。我们应该和优秀的教师保持密切联系，在专家的理论引领和指导下，进行自己的教改实验研究。

以上几点是我参加这次教师培训之后的几点感想和体会。这次的时间转眼即逝，我们马上就要回到各自的工作岗位。感谢乐山市远培中心，通过培训，我们更有自信面对今后的教学工作，同时也发现今后的工作更具有挑战性。我们将带着各自感兴趣的实践性教学活动研究回到学校，进入培训的第二阶段实践教学。希望我能以实践中的较好成绩为本期培训画上满意的句号，力争能够更上一层楼。

老师培训总结 篇7

本次“三新一德”培训，使我收获颇多，结合自己所看的视频资料及文献资料，回顾自己教学中的点滴做法，根据自身实际汇成文字，与同仁共享，就当是本次学习的反思吧。

多年以前，我曾经读过臧克家先生写的一段话：“一个和孩子常年在一起的人，他的心灵永远活泼像清泉；一个热情培育幼苗的人，他会欣赏到它生长的风烟；一个忘我工作的人，他的形象在别人的记忆中永远鲜活；一个用心温暖别人的人，他自己的心也必然感到温暖。”臧克家先生的诗句一直激励着我努力进取、与时俱进。

我相信一个心中装着学生的教师必将被他的学生所尊重，他的教育也就容易获得成功。教师只有无私地奉献爱、处处播洒爱，学生才会在爱的激励下不断进取，成长为撑起祖国一片蓝天的栋梁。作为一名从教多年的农村小学教师，收获的点点滴滴，概括起来一句话：坚持学习，注重实践。

一、坚持学习

面对时代的“变化”，只有不断地扩充、更新知识储备才能从容应对复杂的教育教学中的每个环节。现代社会是一个日新月异的社会，而农村教育教学信息滞后， “逆水行舟，不进则退。”只有不断学习，才能跟上时代的步伐。工作在农村的教师，学习迫在眉睫。只有不断学习，才能跟上时代的步伐。多年来我一直积极参加各级各类教研培训活动，抱着谦恭之心向专家、同行学习。领略同仁们高超的教学艺术，着实让我受益匪浅。

二、注重实践

课堂教学是素质教育的主阵地，而课堂教学能力是衡量一位优秀教师的重要指标。校级教研活动成为了我专业成长的一个重要途径，从认真查找资料——精心设计教学内容——积极进行课前准备——认真听取评课意见——积极进行教学反思等环节都认真对待，毫不含糊。

作为日常教学，这些年我常常用这样的几个问题去反思自己的教学：这节课，我投入激情了吗？对教材的解读，有更恰当的`角度吗?这节课的教学目标合理可测吗？这节课中最难忘的一个细节是什么？这节课最大的遗憾是什么？如果重新来上这节课，哪个地方最值得改进？反思的深度，决定着教学所能达到的高度。

作为一名老师，我除了反思自己的教学行为，还经常反思自己的为人处事,反思一切可以反思的东西。在自我教学反思中，我清醒地认识到自己的缺点与不足，督促我不断改进。

终身学习是我的信念，破茧而出是我的心愿，不断进取是我的承诺，为教育服务是我的目标。点点滴滴的成绩与进步，源自于信念的力量，我将以本次“三新一德”培训为契机，以爱岗敬业为天职，在工作岗位上迈上新台阶。

老师培训总结 篇8

伴着淅沥的雨和清凉的风，为期一周的暑期教师培训结束了，请允许我在这里真诚地表达我的谢意。感谢教育局领导，组织了这次让我终身难忘的特殊的培训经历，给了我这个难得的与名师共同交流，共同学习，共同进步的机会。我是湖北咸丰一名普通的小学教师，我虽然很热爱小学教育事业，但理论知识与实践操作能力尚处于低水平阶段。在这次培训中，我认真聆听了各位专家和名师的授课，感觉受益匪浅，并把我的心得与体会记录下来，与各位教师共勉。

我县于20xx年秋季学期正式开设了从小学三年级至六年级的学科课程，而今，我也经历了许多的课程培训，但唯独这次的武汉培训之行，虽然时间短，但是收效却是巨大的。一周的学习是短暂的，但通过《简笔画在小学教学中的运用》、《课堂教学设计》、《小学教具制作和板书设计》、《小学课堂用语》等课程的学习，使我在思想上、业务理论上、工作实践上都受益匪浅，同时也看到了自己与他人的差距，明确了自己在教学上的奋斗目标，同时，也进一步了解和把握了新课改的发展方向和目标，反思了以往工作中的不足。一些对教育教学工作很有见解的省、市教研员以鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述，使我的教育教学观念进一步得到更新。下面是我通过培训获得的几个方面的体会：在此，我想谈谈自己的一些感想和体会？。

此次给我们授课的老师基本都是来自小学英语教研员和来自教学一线的老师。我要特别感谢和我们共同相处一周，敬职敬业的老师们，他们随意而不失严谨，广博而不失幽默的教学风格，都给我留下了非常深刻的印象，也让我从中受益匪浅。

教学总在不断的总结和尝试。在教学模式和方法上，一定要重体验、重实践、重参与、重创造。这就要求我们教师在教学设计上要贴近生活，符合学生兴趣的需求，我们给学生设计的教学内容要能引起学生的兴趣，例如单词教学、会话表演、游戏活动等;教学的语言材料要真实、实用。学生在课上通过用中学、学中用，反复实践，学用结合。采用多种媒体的现代化教学手段，创设良好的语言环境和充分的语言实践机会，优化教学过程。

灵活多样的教学方法来自哪里?来自不断更新的教育理念，来自我们的不断发展的教育实践，来自我们孜孜不倦的探索研究和学习。在今后的工作中，我要把学到的知识，多用在实际教学中去，力争使自己和学生共同进步，为英语教学做出自己的贡献。感觉到授课老师们知识真的很渊博。我更加明白了一个道理：一桶水和一碗水的关系!老师要教好学生，没有丰富的科学文化知识是不行的。所以上课之余，我利用了很多空余时间书店买很多相关的书籍，我想，这次培训完之后我要好好刻苦学习自己的专业知识以及相关的教学理论知识，来充实自己的大脑。

此次培训为我们提供了一个很好的学习机会，开阔了我们的视野，增长了我们的见识。我发现自身在教学上存在着许多的不足之处，作为年轻教师，作为一线教师，我感到肩上的担子更重了，我一定要多努力学习。今后，我会在教材的钻研上多下功夫，在新的课程改革的带动下，转变教育思想改变教学模式，实施真正意义的主体性教学，我会尽量将学到的知识技能运用到课堂教学中。我会加倍努力，在以后的教育教学中勤于思考，善于分析，争取成为一名优秀的小学教师。

通过这次暑假的师德培训，使我更深的认识了"和谐教育",它的内涵包括:与社会和谐;与教师职业的和谐;与教育对象的和谐;与职业同伴的和谐;自我和谐。我们的工作区分于其他劳动的一个突出特点是，我们的工作对象是“人”。在班主任培训时，资深的周红五博士也阐述了“把学生当人看”的教育实质。它们不仅使我认识到生活中充满爱，更使我懂得如何成为一个高尚的人，一个懂得关爱学生的教师。

前面都做好了，为什么不一如既往，有始有终呢?爱是细腻的，爱是细致的，我们要用心的让他们体会到在自己最需要的时候去爱他们。

心、真诚地赏识学生，努力去发现学生身上的闪光点，不断以学生好的一面来激励学生，使学生对自己有信心。

我们知道有什么样的班主任就会有什么样的学生。传统的教育是更多地体现教师的作用，教师要求学生做什么，学生就做什么，是强带有强制和强迫性的，这样就抑制了学生的个性发展，忽视了学生是活生生的人，是个有自己思想的人。而现代教育观则着重强调必须以学生为中心，把学生也看作是学校的主人，而且要求班主任的工作处处以学生为中心，在选择教育方法时必须考虑到学生的特点，弄清学生想什么，关心什么，要有针对性的开展工作。因材施教，严格管理，正确引导是以生为本教育观念的主线。

认识到这些以后，我坚信，在今后任职班主任管理班级的工作中我一定多会从学生的角度出发考虑，树立以生为本的班主任工作理念，还学生一个属于学生自己的天地。

老师培训总结 篇9

在此次培训中，×××老师在讲座中谈到哈佛的一个被后人传颂的故事：哈佛图书馆建立之初的250本图书被规定不可带出馆，违反者要被开除，高校新入职教师培训心得。1764年一场意外的大火使这批具有重要意义的图书毁于一炬，而一个学生送回来带出的其中一本书，故事的结局是，这名学生得到了学校的感谢以及被开除。我想如果我是这名学生也会理解学校的。“让校规管理哈佛比让道德看守哈佛更有效”，科学合理的制度或者规则比空泛的道德在高校建设上，在社会生活的很多方面都更有效，我比较认同这种观点。

中国也有句古话“没有规矩，不成方圆”，祖先这一朴素思想却一直在生活中被人们有意无意的忽视了。中国人很多事情往往最后都回到讲道德上，人情上，而规则制度有时沦为到尴尬的境地，于是似乎充满了各种各样的潜规则。这样的结果真正是道德的和公平的吗?我认为，恰恰背道而驰了。只有制定了科学合理的制度并且严格的遵守才是真正的道德和公正，也才会有最好的效率和效果。哈佛之所以成为世界一流名校，与严格遵守制度是分不开的。

在社会生活中，制度的重要性体现的也是相当深刻的。比如腐败问题，为什么一直反腐败而腐败现象却又愈演愈烈呢?是官员的普遍道德水平低，人性恶劣吗?真正的原因还得到制度里去寻找。当社会中腐败现象前仆后继，只能说明这个社会的制度对腐败行为缺乏约束，仅仅批判腐败官员的职业道德品质而不探求制度本身的缺陷是不可能有明显效果的。我很尊敬的一位经济学家张五常先生曾经戏言：“你要放一个妖艳的女子在我的卧室，又要我对她没有非份之想是不可能的;要我对她没有非份之想的最好办法就是，让她离开我的卧室。”同样，在一个有利于腐败滋生的制度安排下，要官员们挑战人性根深蒂固的弱点何其难也!如果有一套制度安排，可以约束官员不敢有腐败的.想法，那么我们也不必辛苦地教导官员们要流淌道德的血液。

中国社会各界对于教育的反思已经持续了很多年了，根本问题出在哪里，哪些制度出了问题，还是空有好的制度而无法执行呢?这是每一位关心中国教育尤其是教育工作者应该迫切考虑的。

老师培训总结 篇10

本学期我有幸参加了淄博市教育局组织的农村骨干教师培训班，通过这次培训，使我深深的感到对教科研知识的缺乏，虽然我从教十一年，但我觉得在教学理论知识方面的学习还远远不够，通过半学期的学习和培训，使我逐渐认识到教科研的重要性，尤其在新课改过程中，每一个教师更应该值得去学习一下新课改的理念，以便更好地适应新形势下的教育，以下是我对自己参加骨干教师培训学习的简单回顾和总结。

一、要善于培养学生个方面的能力

学生的思维往往是从对学习材料的疑问开始的。探究学习是生物教学的心脏，要让学生在探究中培养能力，还要在探究中找到问题的的答案。这一过程应是不断地发现问题、提出问题、探索问题及解决问题的方法来获取新知识的思维过程。而解决必须要提出问题，教学中如何提出问题这一生物的心脏，如何激发学生的问题兴趣，增强学生问题化意识，提高学生的问题化能力，充分发展学生的问题化学习，我觉得新课程理念下的生物教学，要重视问题情景的创设。美国心理学家马斯洛认为：“满足人的爱和受尊重的需要，人就会感受到自己在世界上有价值、有用处、有能力，从而焕发出自尊、自强、自我实现的需要。”为了让学生得到这种需要的满足，在教与学中，我们应树立一种师生互动、平等合作的思想，也要有学生是主角演员的思想；我们还应当努力营造一种宽松、和谐、愉悦的教与学的问题氛围，也就是我们要巧妙的创设问题情境，使其产生好奇心，激起学生求知欲望，唤起他们的学习兴趣，使他们体会到生物就是生活，对生物产生亲切感。

二、充分预设是上好课的重要前提。

教师备课工作要做的再细致些，在认真钻研教材的基础上，既要备教材、备学生，更要对学生在学习过程中会可能出现的状况做好不同的预案和对策，充分尊重学生已有的知识起点。只有做好充分的准备，课堂教学才能更丰富、更流畅，才能真正做到培养学生的探究意识和创新能力。

三、教学预设与生成有机结合，充分发挥教师教学机智。

教学预设是非常重要的，没有充分预设就不会有课堂教学的有效进行。但是教师的预设再充分，课堂中还是有许多不确定的因素存在，教学中生成的问题本身也是一种教学资源，这就要求教师能够抓住这种资源，随机应变，适时引导学生，做到掌握分寸，方法得当，适时、适情、适度，于巧中见奇，于奇中生效。而要想提高教学机智，平时就应加强学习，多阅读教学杂志和理论书籍，不断提高自身的理论水平和业务修养！

四、教学中要给学生"动手实践、自主探索与合作交流"的机会，有时学生会还你一个奇迹的。

《新课程标准》指出动手实践、自主探索与合作交流是学生学习生物的重要方式，这样一种学习方式本身也应该是我们的教学内容和教学目标之一。在教学中，教师应该创设有意义的数学活动，联接和激活学生的相关知识经验，要给学生探索的机会，要敢于放手，这样才能转变学生的学习方式，主动建构新知，成为学习的主人，让学生的学习品质得到实实在在的发展和提高。

五、课堂教学如何才能做到师生双向交流，提高教学效率呢？

课堂教学是师生共同组成的双边活动，它是一个由师与生、教与学彼此控制的系统。但从目前的情况来看，多数教学仍然是注重言传口授，教师滔滔讲说，学生默默聆听。这种缺乏生机，僵化死板的教学方法常使学生处于一种被压抑的状态。如不迅速扭转，课堂上不能形成双向交流的闭合回路，那就会使教师失去调控，违背教学初衷，根本谈不上让学生“养成读书习惯”，提高数学能力。

课堂教学是个开放系统。按照系统论的观点，就是说，教学中既要重视各种教学信息的沟通和交换，又要重视教与学双方的融合与交流。要做到这两点，就必须改变传统的单向静听的教学模式为多向的立体的现代课堂教学模式。不少教师在这方面已经作出了有益的探索。例如：魏书生的“六步教学法”、宁鸿彬的“五步教学法”等等。他们课堂教学的信息量大，学生动脑、动口、动手的活动频率高；课堂气氛热烈，学生思维活跃。这些不能不说是他们注意了课堂教学方式的开放性的结果。

课堂教学绝不是平衡的。“平衡”的教学只是把丰富的课进行了“约化”。它把学生看成机器，始终让学生处于被动地位。敢于改革的老师却不是这样。他们根据每个学生的心理素质、爱好、习惯等各不相同的情况，尽可能地为学生创造一个能保证各人按照自己的理解能力进行独立学习的异步教学环境。授课时，他们既把全体学生纳入教学范围，又随时从教学的对象身上获取信息，寻找平衡中的不平衡因素，切实地帮助学生接受知识，培养智能。

如果说学生的“学”是内因，那么教师的“教”就是外因，外因要通过内因起作用。因此，在改进课堂教学中，教师必须重视教会学生“怎样学习”的工作。提到“怎样学习”，目前多数是从方法到方法的单一指导，这是远远不够的。真正的学法指导应该是教与学同步进行。也就是说，在学生学习过程中，教师要不失时机地给学生以学法指导。这样针对性强，有典型意义，学生一学就会用，立竿见影。为什么教法与学法指导要同步进行呢？教学实践告诉我们，在教学过程中，教法与学法有同一性，双方的目标指向同一认识过程，完成同一个任务。实际上，教法和学法很大程度上是一个问题的。两个方面。因此，教师要善于将教法与学法辩证地统一起来，并及时地迅速地获得转化。

有了这样的一次培训使我受益匪浅，使我认识到在今后的教学中要不断进行总结，形成一定的理论知识，这样对我们的教育和教学工作会产生更大的促进作用。培训已顺利结束，看一看自己记录的听课笔记。翻一翻自己随手记下的的感受，再回眸静思：“博学之，慎思之，审问之，明辨之，笃行之”朱熹教我求知治学之法。“学而不思则罔，思而不学则殆”，孔子教我明学思之理，外在的知识要内化为自己的价值能力，就必须用理性的思维，挑战的眼光去审视、吸收、创新。本次培训通过老师们的“点化”和“引领”，使本人豁然开朗，同时也为我本人准备成功“添了砖加了瓦”。

作为一个刚步入教师队伍一年的新教师，有幸参加了由厦门市集美大学承办的“20xx福建省乡村教师素质提升工程”。为期十天的培训给予我的启发和经验是一笔永久的财富，本次培训的主题是：“阅读教学和文本解读”。下面是我在培训中获得的几点体会：

本次培训主题为“文本解读”，何为课文解读？以我的理解，便是对这篇课文分析，对课文思想感情，写作手法谋篇布局的解读，回顾有限的教学经验，在自己的备课过程中，少有认真地解读课文，大都囫囵吞枣地通读完后，快速理清作者思路及教学思路，或是借助教参，对教参奉若圣旨，完全丧失了自我思考能力。在培训中，施茂枝教授所说：课文解读要掌握与编者对话的正确途径，比如说单元导语、课后练习、篇与篇之间的联系、文中会话框等几个便利资源，要秉持正确态度与文本对话。这些看似耳熟能详几个要点，往往是平时容易忽略的，如施教授举例《为中华之崛起而读书》一课中，众多老师围绕“中华不振”这一主题展开教学，而忽略了这一组课文教学目标是围绕“成长”为专题，施教授的教学设计中就围绕了这一专题，运用联系生活实际、引述资料和对比促悟等方法，引导学生体会少年周恩来“为中华之崛起而读书”志向的不凡，领悟其志向产生的原因，了解“立志”和“成长”的关系。由此可见，在对文本解读时要合理利用最便利最重要的资源，赏析作品的主题思想，不仅要以普通读者的身份读，更要以语文教师的身份读，并结合自己的思考，有思考就有发现，如能沉下来心来细细品味，解读文本定会有自己的一番的体会。

在培训中，施教授也与我们分享了他的教学设计思想和技法，首先是教学目标的研制技术中讲到几点：

1.要言意兼得，不要得意忘言

2.要三维整合，不要三维分离

3.要具体可测，不要空泛无际

4.要目标与内容一致，不要二者分家，教学目标是我们所要完成教学任务所要的标准和要求，这是在上课前我所写的四年级下册《永生的眼睛》中的教学目标：

通过学习，使学生体会作者一家人的高尚情操：对死后捐献器官、帮助他人而感到高兴和骄傲；

教师为主导、以学生为主体、以训练为主线，有感情地朗读，以读促思。结合老师的讲解与教学内容我将目标改为以下两点。

1.以“骄傲”一词为主线，让学生通过“找骄傲”“品骄傲”体会作者一家人的高尚情操：对死后捐献器官、帮助他人而感到高兴和骄傲；有感情地朗读课文

2.边读书边思考，找出文中父亲语言描写，体会父亲关爱他人，无私伟大的精神；听了老师的讲解，发觉以往的目标确实定位空洞，缺乏意义，更偏离课堂中的教学，改动之后目标更加清晰，了然于心，也能更准确的知道这节课所要达到的一个标准。

不仅是教学设计中的方法，在培训中施教授结合课堂实例给我们讲解了“儿童文学体课文的教学”“古诗词教学的基点和思路”等课程，在教学中，适时地给我们穿插教学实践中的一些实录，让我们在理论中能够结合实践理解，叶雪冰老师结合自身的教学经验为我们教授“教师专业成长”，刘仁增老师的“语用视野下的文本细读”等等，

本次为期十天的培训，聆听了数位名师讲解，收获良多，并且本次培训突出了主题，更加系统，更加清晰为我们语文教师提供了多方面的学习，通过这次培训，我发现要成为一个合格的语文老师，更是需要不断地提升自身的理论水平，教学能力等，路漫漫而其修远兮，吾将上下而求索。

老师培训总结 篇11

办好一所学校，关键在于拥有一支高素质、稳定的教师队伍。这是提高学校办学水平的基本保证。这一年来，我校主要从以下几个方面来做好教师培训的工作。

一、坚持以人为本，加强师德建设工作，努力稳定整个教师队伍。

教务处坚持在教师例会时间认真组织全体教师学习有关文章。通过学习，进一步帮助教师提高认识，树立正确的人生价值取向。此外，学校还进一步努力，创设宽松、和谐的人际环境。因为大家能在一起学习、生活和工作，就是一种缘分。作为学校管理者，能够经常深入到教师中间，参与各种大小活动，通过相互沟通、交流，彼此间建立一种比较和谐、融洽的同事关系，自然也就可以避免和消除许多工作上的不理解和误会，对于学校整个教师队伍的稳定工作起着十分重要的作用。

二、认真抓好教师的业务学习、培训及工作，努力促进教师个人专业成长。

上半年：一是继续开展多媒体示范课教学

通过这一活动的开展，增进了教师间的相互了解,各位教师在听课中中提高了自己的业务水平，有力的促进了我校教师的课堂教学登台阶、上水平、提质量。所有示范课教师在教材挖掘方面都非常细致，教学活动设计比较有创意，课件制作精美，注重了师生互动和生生互动，用自己独特的教学方式，从不同角度展现了自己的教学风采。特别是王璐老师讲解的《神奇的货币》，深入浅出，贴近实际、贴近学生、贴近社会，引人入胜。

二是加强对新教师的培养

3月份教务处新进6名青年教师,绝大多数都没有教学经验。为此,教务处要求各教研室开展“一帮一”活动。针对每位教师自身实际和不足，制定听课计划，请指导教师帮助解决。担任“一帮一”活动的导师自觉履行培养青年教师的职责，毫无保留地向青年教师传授知识、教学经验和方法，尽职尽责地帮助青年教师提高教学水平。5月份，教务处对6位教师进行了上岗前的讲课考核，大部分教师通过了考核

三是师生谈话活动

师生谈话是全面把握学生思想脉搏的有效途径，谈话可以全面深化学生教育管理工作，推动良好校风、学风的形成。通过推行师生谈话，沟通思想，交流情况，研究问题，交换意见，拉近师生间距离，有16位教师不仅针对学生存在的问题积极寻求方法解决，而且针对反映的问题和解决的方法进行了认真的反思和总结，并运用到实践中，有效地提高了课堂管理水平。

下半年：一是加强理论学习，提升教育理念

为培养新世纪所需人才，任课教师必须不断更新教育理念和专业理论知识，不断充实和完善自我。为此，教务处采取自学和集中学习的方式组织教师学习先进的教育教学理念和专业知识的学习，不断提高教师业务素质。12月每位教师根据一学期的学习体会结合自己的教学实践撰写一篇有关教学与管理的论文。

二是以多媒体为中心，提高教育教学能力

随着多媒体教学技术的发展，多媒体环境下的资源应用和教学设计已成为提高教师整体素质的重要手段。为了适应新的教育教学形式，校党委7月份建成三个备课室。如何利用好这一平台，如何让备课室成为提高教师教学能力的主渠道，教务处分三步走制定了教师多媒体教学培训计划。

1、专题讲座

教务处组织了多媒体应用相关知识的专题讲座， 窦跃武老师主讲了《网络资源查询、下载》；彭红英老师主讲了《Powerpoint知识讲座》、朱志荣老师主讲了《Word知识讲座》，各教研室针对各教研室学科特点，组织本教研室有多媒体教学经验的老师在教研室内进行了培训，基础教研室胡永顺老师主讲了《 phtoshop图像处理 》，法律教研室李雪松老师主讲了《如何利用网络资源制作案例视频》。基础教研室还在教研室内进行了多媒体教学展示课。

2、计算机word能力考核

根据科研处制定的信息技术应用能力培训考核方案的要求，教务处、科研处于10月22日下午对非计算机专业教师进行了计算机WORD模块的技能考核，共有34名教师参加了本次考核，考核达标率是100%，达优率是59%。考核成绩均是监考教师当场登记得分，评分公开、公平，及时准确。此次考核不仅检查了教师培训效果，达到了提高教师计算机应用水平和提高教师运用信息技术意识的目的，而且使教师真正将学到的知识和技能结合起来，用于解决实际问题，为制作多媒体课件打下了坚实的基础。

3、多媒体示范课教学

教务处发挥骨干教师的示范带头作用，每周六下午都有一名骨干教师进行多媒体示范课教学，骨干教师充分展示自己的教育才能和教学风采，通过课件生动的画面、鲜活的表现形式，打破了过去课堂教学单一沉闷的气氛，将一些枯燥的教学内容形象化、直观化、趣味化，有效地提高了课堂教学效果，真正起到了示范带头作用。全校教师涌跃听课，从骨干教师身上汲取先进的教育理念和教学方法。

教务处通过一系列的活动和措施，形成了现代化教学手段与传统教学手段互为补充、相得益彰的教学格局，从而大大提高了课堂教学的有效性。

三、充分利用各种资源，采取“走出去，请进来”的办法，努力拓宽教师学习的渠道，为教师全面提升自身素质创造条件。

大家知道，由于教师这一特殊的工作岗位，对于绝大多数教师来说，平时外出学习的机会极少，因此我们就充分挖掘资源，在“走出去”的同时，采取“请进来”的方式，努力为教师创造学习的机会。

以上所说的，是近年来我校在教师培训工作方面所做的一些实践与探索。面对新的形势和要求，我们仍然感到还存在许多的问题和困难。比如，有些教师对“终身学习”的观念认识不足。再比如，学校办学资金紧缺，严重影响师资队伍建设的工作全面铺开等等。因此要真正做好这项工作，还需要花很大的力气。今后我们将继续努力把教师培训工作做得更好，为学校的发展多做一些实实在在的事情。

教师培训工作总结2

为全面提升教师队伍的职业素养、技能水平和执教能力。强化教师培养过程，规范教师发展行为，激励教师自主发展，实行发展目标评价，从而造就一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬，具有一定教科研能力，适应新时期需求的教师队伍，制定以下培训计划：

一、抓好常规学习培训，提高教师政治业务素质。

教务处充分利用集中学习时间，采用专题讲座，放录象，集中组织研讨等形式进行校本培训。在每次培训，教务处都把师德修养房在首位，组织了法律法规、心理健康、教师职业道德等方面的培训。

二、抓好专业知识培训，提高教师业务素质

上半年

1、校党委继续在全校开展学习弟子规活动，教务处、科研处从校本培训入手，组织教师观看专家讲座、解读弟子规、写心得体会等，全体教师通过进一步的学习，深挖《弟子规》中的教学资源，把弟子规渗透到课堂中。

2、磨砺素质，提升能力，不断提升教师教育教学水平。

一是“学”

学校的可持续发展需要教师不断的更新教育观念，丰富文化底蕴，提高育人能力，增强岗位责任。提高教师自身人文心理素养的素养，从而推动自己的专业发展，人文心理素养阅读必不可少，对于我校教师尤为重要。教务处、科研处以科学发展观为指导，以提升教师的专业素养为重点，以营造浓郁书香校园文化氛围为目的，引导全体教师让读书成为全体教师的一种生活习惯，在学校形成读书热潮。在读书的过程中，提倡教师以自己喜欢的方式勤做摘记，要求每位教师撰写摘记不得少于5000字，并且写1500字的读后感。全体教师在读书活动中能够把读书学习与自己的教学工作紧密联系起来，通过同读一本书活动加强相互交流，努力提升自己的文化素养。

二是“思”

教学反思是一种有益的思维活动和再学习方式，每一位优秀教师的成长都离不开教学反思。如果一个教师仅仅满足于获得经验而不对经验进行深入的思考，那么，即使是有“20年的教学经验，也许只是一年工作的20次重复；我国著名心理学家林崇德也提出“优秀教师=教学过程+反思”的成长模式。叶澜教授说：一个教师写一辈子教案难以成为名师，但如果写三年反思则有可能成为名师。每位教师按时写教学反思，程校长不定期对教学反思进行点评，提高了全体教师对课堂教学反思的能力，程校长对全体教师的教学反思进行评价。

三是“听”

听课是教师成长的重要途径，经常听课有利于教师之间相互学习，相互取长补短，共同提高，共同前进；为让听课更具有针对性，教务处从三个层次上提出听课要求，教研室主任听课着重于发现问题，给本教研室教师以引导帮助；学科小组长听课要多听自己学科小组成员的课；着重于具体的学科研究；教师尽量听本学科或相近学科的课，着重于提高自己的教学水平，全体教师已经把听课当成自己成长的一个平台。

四是“讲”

为了提高我校全体教师的课堂教学质量，发挥教研室主任的引领作用，引领青年教师尽快成长发展，五月份，六月份，教务处、科研处组织了 “教研室主任多媒体教学示范活动”。每周六下午由二位教研室主任上多媒体示范课。所有教研室主任在教材挖掘方面都非常细致，教学活动设计比较有创意，课件制作较为精美，用自己独特的教学方式，从不同的角度展现了自己教学风采。本次活动的结果并不是仅仅是教研室主任多媒体教学示范课，同时也为新教师提供了一个学习的机会，让青年教师学习、吸收教研室主任多媒体授课的教学经验和教学方法，从而促进青年教师的快速成长。在教研室主任多媒体示范课的引领下，全体教师积极开展多媒体教学，每位教师准备了一节30分钟的多媒体课堂教学，科研处对每一位教师的多媒体教学进行了录制。

下半年

1、要高度重视教师群体核心价值观的培养。

教务处要通过各类学习活动在广大教师中树立正确的职业观、质量观、学生观、教学观，使广大教师有先进的教育理念、科学的育人手段。要增强教师的责任意识，维护各项工作安排的严肃性，坚决按章办事，坚决杜绝工作拖拉、办事推诿、不服从安排的现象。

2、继续撰写教学反思

孔子曰:“学而不思则罔,思而不学则殆。”教学亦如此。教师的反思是教学创新的动力,是提高教学水平的阶梯,有利于教师教育思想的升华和教学水平的提高。教师不断反思总结的过程，也就是学会教学的过程。通过教学反思，使教师教学不再是简单地循环重复,而是在每一次循环重复中得到不断的提高和升华。

3、推进学习型教师队伍建设

在我们教师队伍中，还有个别教师缺少敬业精神，个别教师的教学理念过于陈旧，讲课不生动，观念还需进一步引领。这些都需要通过大家不断的学习去提高，读书活动的持续开展，在全体教师中已形成人人爱读书的良好风气。

4、着力培养青年教师。

在校党委的不懈努力下，我校今年新入职20名青年教师，他们的成长决定着学校的发展，根据校党委的安排，从8月20日----8月26日，对20名新进教师进行7天的岗前培训,，培训主要结合我校实际，重点围绕师德师风、教育教学、现代教育技术等内容，采取军训、专题讲座、教学观摩、课堂教学实践或讲评等形式，以帮助新教师尽快适应学校的教育、教学工作，更好地履行教师岗位职责为目标，以提升素养和提高教育教学能力为重点，通过岗前培训，使新任教师初步了解教师基本素养、教学基本常规、方式、技能和手段，从心理上、工作上、行为规范上初步适应教师职业要求，并为其持续发展打下坚实基础。本学期教务处着重从课堂教学、与管理、业务水平等方面对他们进行跟踪，通过师徒结对活动、随堂听课、跟踪听课及平时的交流，严格要求，做到及时反馈。以使青年教师不管是在课堂教学上能很快进步，并逐步变得得心应手。具体做法有

（1）、每个教研室每月召开一次青年教师座谈会，强化青年教师的责任意识、争先意识、主人翁意识，培养青年教师的奉献精神，通过组织活动锻炼青年教师吃苦耐劳、昂扬身上的精神。

（2）、实施“青蓝工程”，各教研室为每位青年教师安排一名“师傅”，充分发挥传、帮、带的作用。“师傅”和“徒弟”要互相听课，不断切磋交流。“师傅”要指导“徒弟”进行课堂教学改革；要与“徒弟”共同研究教材、研究学生、研究典型工作流程等。期末举行青年教师汇报课比赛，评比结果与“师傅”挂钩。

（3）、尽力提供和创造教师外出观摩、学习的机会。让教师从中汲取新的教学思想和教学方法，并及时学以致用。鼓励青年教师进修培训，鼓励青年教师考取相关资格证书。

（4）、组织青年教师汇报课活动，提高青年教师的课堂教学技能，推动青年教师的快速成长，为学校可持续发展积蓄力量，在汇报课中，我们领略到了青年教师课堂教学的风采，也充分感受到了他们积极进取的精神风貌，同时通过汇报课，教师在课堂教学上都有了新的认识，有助于他们今后业务水平的进一步提高。

从参加比赛教师的课堂教学情况来看，新教师业务素质提高比较快，大部分教师在课堂教学中，对教材的把握比较到位，分析的比较透彻，课堂设计思路清晰，合理流畅，教学目标明确，教材分析透彻，准备充分。同时在汇报课中也暴露出许多不足之处，具体表现如下：

（1）、个别教师普通话水平较差，方言较重。青年教师课堂教学都要用普通话，这是教学基本功的重要一环。

（2）、教学语言方面，个别教师语调单一，枯燥无味，这样就很难达到师生互动。语言要准确精练，男教师要声音洪亮、抑扬顿挫；女教师要清脆明快、悦耳动听。要注意运用肢体语言、表情语言和眼神中传达出的语言，并注意非课堂教学语言的恰当运用。另外要力避废话和口语。

（3）、教材的把握和挖掘还不够深入，或者挖掘很深，却不能够深入浅出，让学生轻松接受，这就体现在教学设计上的不成熟。好的教学设计是上好一堂课的前提。

（4）、教师的主导作用，学生的主体作用发挥地不是很好。学生参与较少，参与强度不够，学生动手练的时间太少，不能让学生真正动起来，真正兴奋起来，思维真正紧张起来。为了提高学生的学习兴趣和学习效果，我们必须把握好角色。

本年度我校的教师培训工作取得了一些成绩，但离领导和老师们的要求还有一定差距，今后我们将始终抓住创新这一主旋律，扎实有效地开展教师培训工作，争取更好成绩。

教师培训工作总结3

教师是办学之本，是立校之本，是学校可持续发展的基础。全面推进素质教育，培养具有创新精神和实践能力的学生，必须要有高素质的师资队伍。加强教师队伍建设，提高教师的师德和业务水平是提高教师教育教学能力的一条重要途径，更是影响教育质量的关键因素。下面将我教师年开展的校本培训工作总结如下：

一、加强教师道德评价，提高教师职业修养。

以德修身，以身立教，淡泊名利，乐于奉献是对教师的要求。教师不是圣人，但其所从事的职业特点决定了他必须用高标准严格要求自己，使自身趣于完美。加强教师职业修养是事业的需要，是教书育人的需要。学校要求教师要正确的对待自己、对待学生。认为在学生面前教师就应该是完人，教师要具有一切优点也是应该的。因此，学校要求教师要注重自我完善。并提出“三个杜绝，三个正确对待”的要求即：“杜绝体罚和变相体罚；杜绝乱收费、乱办班；杜绝把学生赶出教室。要正确对待自己、对待教师、对待学生。”学校强调加强教师职业道德建设，核心是学生，关键在于建立良好的师生关系。强调学生是教师工作的对象，学生是发展过程中不成熟的个体，个别学生有行为上的偏差是正常的。要求教师要对学生有爱心与耐心，作到诲人不倦。树立一切为了学生，为了一切学生的观念，提升每位教师的师德水准。

二、抓师资队伍建设，保证教师综合素质的提高。

学校的教育教学质量取决于教师的教学水平。教师的教学水平取决于教师的综合素质。本年度，我们在抓教师队伍建设上采用了以下几点做法。

上半年：

1、 以校本培训为切入点，增强敬业精神

提高教师素质迫切需要进行卓有成效的教师培训工作，这是提高教师素质的关键。因此，学校领导十发重视教师的培训工作，把它作为头等大事来抓。教务处以转变教育观念、增强敬业精神、提高专业本领为重点，组织全体教师观看了周弘教授的“学会赏识、爱满人生”、吴维库教授的“好思维、好人生”专题讲座。通过培训，进一步提高我校教师业务素质；培养教师的阳光心态与敬业精神。

2、以创先争优活动为核心，转变工作作风

教师是立校之基，教风建设是学校师资队伍建设的核心问题，在一定程度上决定着学校发展的成败。教务处结合创先年来争优活动精神和要求，教务处积极组织全体教职工认真学习，深入讨论，深刻反思剖析、积极整改提高，把教风建设作为经常性重要工作纳入整体教育教学工作中，加强了对教师教风建设情况的检查与监督；实现了教风的初步好转。

3、以青年教师汇报课为平台，提高教学水平

青年教师是学校师资队伍的有生力量，是教师队伍的主体，他们肩负着学校未来发展的重任，他们的业务素质如何，将决定着整个教师队伍建设的全局。为打造一支结构优化、素质良好、富有活力、具有创新能力的高水平的青年教师队伍，教务处于4月26日至6 月2日组织了青年教师汇报课活动。本次活动不但为青年教师展示自己的才能提供了一个舞台，而且促进了我校教师日常教学工作的交流互动，在全体教师中树立了课堂教学是第一阵地，教学质量是第一生命线的意识。

4、以教研活动为中心，创新工作方法

各教研室都能精心组织教研活动。基础教研室开展教学调查研讨会，掌握每一位授课教师的思想动态、教学能力，所带区队的学风，对共性问题制定方案，研究措施。法律教研室针对教研室青年教师较多，专业能力不强的状况，从集体备课入手，提高青年教师的执教能力。计算机教研室课程重，任务大，一方面要完成常规教学任务，同时，还要组织学生训练，参加全省计算机技能大赛，为了保证教学训练两不误，他们统筹规划、科学安排。警体教研室，根据学科特点，新增加了场地障碍技能教学能容，并加大了常规教学管理，警体课目前内容丰富，改变了以往内容单一的教学模式。公安教研室利用业余时间，深入基层派出所，查找教学资料，为民警培训工作打好坚实的基础。

5、以星级评估为契机，完善管理制度

20xx年是我校迎评促建重要的一年，教务处在校党委的领导下，以教学为中心，以评建为抓手，充分发挥教务处在评建工作中的战斗堡垒和先进带头作用。按照评估标准，结合我校实际，对教学管理制度进行了修订和完善，并装订成册，为教学管理工作提供了依据。

下半年

1、以学习弟子规为契机，加强师德建设

为进一步推进学生行为养成教育，8月份，校党委提出了在全校开展学习弟子规活动，教务处、科研处从开学前的校本培训入手，组织教师观看专家讲座、解读弟子规、写心得体会等方面，通过半年的的《弟子规》学习，老师们能够在思想上高度认识活动的重要意义，在行动上带头参与、带头学习、带头实施，而且做到乐在其中、融会贯通和全面落实，实现个人文化素养、人格魅力的全面提升。

2、以“落实”教研实效为抓手，促进每一位教师的专业水平和教学能的发展。

为了防止教力研室活动流于形式，教务处进一步明确教研室的职责、义务。一是由教务处统一教研活动时间，科研处对教研活动进行考勤；二是采取集中学习和分教研室专业理论学习相结合的方式开展教研活动，既有全体教师整体素质的共同提高，又有专业素质的稳步发展；三是分专业教研活动时，教研内容一定要结合本专业教学实际开展学习、研究；四是要避免形式主义，教研活动不能走过程，要讨论实质性问题。五是要避免高谈阔论，讨论的内容要紧扣教学实际，扎扎实实。我们将努力使教师的专业得到了充分的提高和发展，教研活动成为教师专业化成长的平台。

3、以“走出去、请进来”为教师培训的长效机制，开阔教师视野，提高教师素质。

提高教师素质迫切需要进行卓有成效的教师培训工作，这是提高教师素质的关键。因此，学校领导十分重视教师的培训工作，把它作为头等大事来抓。虽然学校经费比较紧张，但仍然按照学校制定的培训计划，派柴红桃老师参加了中等职业学校国家级骨干教师培训班，保障了教师专业知识提高的理论源泉。

师资队伍建设取得了丰硕的成果，窦跃武被评为山西省中职学校名师，车红霞选举为山西省心理学会法制心理专业委员会的.常务理事，她所撰写的论文《警营文化建设之我见》在山西省警察协会举办的第三届警员论坛正文活动中获奖。

总之，通过培训工作，促进了教师队伍整体水平的提高，教师水平的提高又促进了学生的发展，促进了学生综合素质的提高。从教师的精神状态和发展趋势看，通过不断的培训，潜能将得到充分的发展。

老师培训总结 篇12

三个月的时间，忙忙碌碌，不知不觉就过去了。原来在中学工作，也算得上业务熟练，然而转岗到小学工作，我才发现自己并没有多少优势，也没有什么信心，感觉一片茫然。走上了这条路，也就没别无选择，责任感驱使我认真学习、用心研修，立争尽快能胜任。集中培训期间我专心听报告，努力学习理论知识、更新观念，见习观摩阶段走进小学课堂，听课、评课、学员之间共同研讨，学习优点，反思揣摩教学中应注意的地方，实习阶段实践学习所得，研习提高。这次培训不仅为适应新的工作打下了基础，也实实在在地启发我更深刻地理解小学教育工作，开阔视野，提升境界，让我有了全新的转变。

三个月的学习，让我有了新的提高。原先工作时，整日忙于日常的教学，对备课、上课研究的多，其它考虑的就少，加上对读书学习认识不足，视野就局限在课堂这块小天地里。长年下来，自己对初中教育教学规律比较熟悉，好多东西在教育教学中已形成了习惯。培训一开始，我就感到步入了一块似曾相识、但还陌生的园地。老师们集中系统地讲授小学生心理规律、师生关系构建、教师成长、教育科研、班主任工作、课标标准等内容，我感觉贴近我们的工作实际，非常实用。以前忙于事物性工作，很少反思，现在有了系统的理论分析，促使我对照自身进行反思性学习。我一边听，一边对照自己，去想过去的师生关系、教育科研等如何处理，这里面就有比照、分析。我突然感觉到有了理论的指引，视野一下子就开阔起来。接下来的见习，每天不停地听课，记了足足两大本听课记录。我们实实在在地感到了城乡学校、初中小学之间课堂的差距。听完课后，我们几个人常常一块分析、交流研讨，评评上课老师的优点、长处，看看哪些地方可以借鉴、学习。尤其是最后几天的汇报课，我们都认真备课、上课，真正地感受到与以往不同的课堂氛围。有指导老师的点拨、有同事们相互研讨、有教后的反思小结，感觉收获很大。

见习过程中，培训中心提出的反思、总结的要求给我很大鞭策，逼迫我经常地进行反思、写课堂小结，集中分析后还要写成文章在博客圈里发表。以前反思习惯不好，这次是着实感觉到教育教学反思的好处，它的确是催人进步的一把钥匙。以前的时候没有写过博客，也很少发表文章。杏坛遗响为我们提供了一个反思成长与交流的平台，在这里我们书写对教育的反思，对生活的感悟，一篇篇真实的博文记录着我的思考、我的进步。在最后的乡镇实习阶段，听了许多常态课，感受常态真实的小学英语教学。这个阶段，主要是将集中理论培训、见习观摩学习所得运用到课堂教学实践中去的过程。在真实的课堂上我锻炼着自己，在反思中，在改进中，我的课渐渐走向成熟。总之，三个月，按照培训要求一路走下来，我对小学教育有了全新的认识，对教学艺术有了更好的把握，对如何促进个人成长有了更多想法，收获很多。

转岗培训，让我的视野变得开阔，见识到了许多新颖的思想和精彩的课堂，更让我认识到自己的差距和不足。

一是在教育理念上，感觉把握还不十分到位。虽然我有初中教学的底子，但是初中与小学教育在教育理念、教学目标、教学方法上有诸多不同。如小学英语就不十分重视语法和词汇知识的讲解与传授，注重对学生实际语言运用能力的培养，强调激发学习兴趣，学习方法上倡导采用体验、实践、参与的办法，比较直观，互动性强，课堂气氛活泼。由于长期的教学习惯，对小学英语的理念还需要在实践中深入理解，不断进行改变适应。

二是在教学艺术上，对小学课堂的掌控与优秀教师有差距。如小学生注意力持久性短，教师就需要经常地组织课堂，引导学生的注意力集中于教学任务，这个在初中是基本不需教师费心思的。小学生精力旺盛、喜欢表现，课堂上比较活跃，使得课堂气氛好，但也容易乱成一锅粥，影响课堂教学效率。在这方面，见习实习学校教师掌控适度、方法巧妙，自己感觉就有所欠缺，值得学习。

三是在综合素质上，还需要不断提高。如城区学校教师上课常使用课件辅助教学，教学内容生动、形象，学生乐学，自己平时用得不是很多，制作和使用上都有差距。在见习期间，我发现实孝龙山小学平时教研活动搞得扎实有效，教研氛围浓厚，一堂课常常是许多教师反复上、反复研讨，非常有利于教师课堂教学水平和教研素质的提高。自己在对教学的反思上面还没有形成习惯，教研能力和水平都需要多向优秀教师学习。另外，总体感觉知识面也与他们有一定差距，读书看报和借鉴学习的工夫做得还不够，都需要在以后加强。

不久的一天，我就要真正的进入小学工作。要继续做好这份工作，努力做一名优秀的教师，就需要我不断学习、思考，永远不停止进步。一是尽快把握小学阶段教育的特点，适应新的角色。认真研究小学教育理论，体会小学年龄段孩子的生理、心理特点，仔细研究课程标准，把握好新课程理念，争取尽快熟悉新的角色。二是多向优秀教师学习，在反思和实践中提高教学水平。我要争取多听课、评课，深入参与教研活动，做好日常反思总结，汲取经验教训，提升个人教学水平。三是多读书学习，提高个人综合素质。以后的日子里，我要多读教育著，多上网学习同行的经验，多借鉴学习，让读书学习伴随我工作全部过程，立争让个人素质更全面。

三个月，一路走来，原先的迷茫、失落已散去，如今我对小学教育的认识更深刻，一切开始柳暗花明，对新的.工作有了信心。长风破浪会有时，直挂云帆济沧海！一份付出一份收获，我相信在学习，反思，沉淀，实践中，我的英语教学之路会愈趋于成熟，我的教育生涯会更加绚丽多彩。

老师培训总结 篇13

三个月的时间，忙忙碌碌，不知不觉就过去了。原来在中学工作，也算得上业务熟练，然而转岗到小学工作，我才发现自己并没有多少优势，也没有什么信心，感觉一片茫然。走上了这条路，也就没别无选择，责任感驱使我认真学习、用心研修，立争尽快能胜任。集中培训期间我专心听报告，努力学习理论知识、更新观念，见习观摩阶段走进小学课堂，听课、评课、学员之间共同研讨，学习优点，反思揣摩教学中应注意的地方，实习阶段实践学习所得，研习提高。这次培训不仅为适应新的工作打下了基础，也实实在在地启发我更深刻地理解小学教育工作，开阔视野，提升境界，让我有了全新的转变。

三个月的学习，让我有了新的提高。原先工作时，整日忙于日常的教学，对备课、上课研究的多，其它考虑的就少，加上对读书学习认识不足，视野就局限在课堂这块小天地里。长年下来，自己对初中教育教学规律比较熟悉，好多东西在教育教学中已形成了习惯。培训一开始，我就感到步入了一块似曾相识、但还陌生的园地。老师们集中系统地讲授小学生心理规律、师生关系构建、教师成长、教育科研、班主任工作、课标标准等内容，我感觉贴近我们的工作实际，非常实用。以前忙于事物性工作，很少反思，现在有了系统的理论分析，促使我对照自身进行反思性学习。我一边听，一边对照自己，去想过去的师生关系、教育科研等如何处理，这里面就有比照、分析。我突然感觉到有了理论的指引，视野一下子就开阔起来。接下来的见习，每天不停地听课，记了足足两大本听课记录。我们实实在在地感到了城乡学校、初中小学之间课堂的差距。听完课后，我们几个人常常一块分析、交流研讨，评评上课老师的优点、长处，看看哪些地方可以借鉴、学习。尤其是最后几天的汇报课，我们都认真备课、上课，真正地感受到与以往不同的课堂氛围。有指导老师的点拨、有同事们相互研讨、有教后的反思小结，感觉收获很大。

见习过程中，培训中心提出的反思、总结的要求给我很大鞭策，逼迫我经常地进行反思、写课堂小结，集中分析后还要写成文章在博客圈里发表。以前反思习惯不好，这次是着实感觉到教育教学反思的好处，它的确是催人进步的一把钥匙。以前的时候没有写过博客，也很少发表文章。杏坛遗响为我们提供了一个反思成长与交流的平台，在这里我们书写对教育的反思，对生活的.感悟，一篇篇真实的博文记录着我的思考、我的进步。在最后的乡镇实习阶段，听了许多常态课，感受常态真实的小学英语教学。这个阶段，主要是将集中理论培训、见习观摩学习所得运用到课堂教学实践中去的过程。在真实的课堂上我锻炼着自己，在反思中，在改进中，我的课渐渐走向成熟。总之，三个月，按照培训要求一路走下来，我对小学教育有了全新的认识，对教学艺术有了更好的把握，对如何促进个人成长有了更多想法，收获很多。

转岗培训，让我的视野变得开阔，见识到了许多新颖的思想和精彩的课堂，更让我认识到自己的差距和不足。

一是在教育理念上，感觉把握还不十分到位。虽然我有初中教学的底子，但是初中与小学教育在教育理念、教学目标、教学方法上有诸多不同。如小学英语就不十分重视语法和词汇知识的讲解与传授，注重对学生实际语言运用能力的培养，强调激发学习兴趣，学习方法上倡导采用体验、实践、参与的办法，比较直观，互动性强，课堂气氛活泼。由于长期的教学习惯，对小学英语的理念还需要在实践中深入理解，不断进行改变适应。

二是在教学艺术上，对小学课堂的掌控与优秀教师有差距。如小学生注意力持久性短，教师就需要经常地组织课堂，引导学生的注意力集中于教学任务，这个在初中是基本不需教师费心思的。小学生精力旺盛、喜欢表现，课堂上比较活跃，使得课堂气氛好，但也容易乱成一锅粥，影响课堂教学效率。在这方面，见习实习学校教师掌控适度、方法巧妙，自己感觉就有所欠缺，值得学习。

三是在综合素质上，还需要不断提高。如城区学校教师上课常使用课件辅助教学，教学内容生动、形象，学生乐学，自己平时用得不是很多，制作和使用上都有差距。在见习期间，我发现实孝龙山小学平时教研活动搞得扎实有效，教研氛围浓厚，一堂课常常是许多教师反复上、反复研讨，非常有利于教师课堂教学水平和教研素质的提高。自己在对教学的反思上面还没有形成习惯，教研能力和水平都需要多向优秀教师学习。另外，总体感觉知识面也与他们有一定差距，读书看报和借鉴学习的工夫做得还不够，都需要在以后加强。

不久的一天，我就要真正的进入小学工作。要继续做好这份工作，努力做一名优秀的教师，就需要我不断学习、思考，永远不停止进步。一是尽快把握小学阶段教育的特点，适应新的角色。认真研究小学教育理论，体会小学年龄段孩子的生理、心理特点，仔细研究课程标准，把握好新课程理念，争取尽快熟悉新的角色。二是多向优秀教师学习，在反思和实践中提高教学水平。我要争取多听课、评课，深入参与教研活动，做好日常反思总结，汲取经验教训，提升个人教学水平。三是多读书学习，提高个人综合素质。以后的日子里，我要多读教育著，多上网学习同行的经验，多借鉴学习，让读书学习伴随我工作全部过程，立争让个人素质更全面。

三个月，一路走来，原先的迷茫、失落已散去，如今我对小学教育的认识更深刻，一切开始柳暗花明，对新的工作有了信心。长风破浪会有时，直挂云帆济沧海！一份付出一份收获，我相信在学习，反思，沉淀，实践中，我的英语教学之路会愈趋于成熟，我的教育生涯会更加绚丽多彩。

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质量培训总结(精品13篇)

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质量培训总结【篇1】

以科学发展观和安全管理为指导，以本质安全型企业为基础。坚持“管理”、“装备”、“培训”并重的原则是煤矿企业安全生产，安全发展，必须遵循的方针政策。

煤矿作为高危行业之一，安全生产始终是生产领域中的头等大事。为了实现安全生产和稳定的持续发展，搞好煤矿员工安全基础知培训教育，是摆在面前的一项长期而艰巨的任务。下面就培训中心九月质量月工作总结及十月份工作计划如下：

质量月工作总结：

一、完善了培训中心内部运行管理制度;

二、按潞安职业技术学院大专班成人高考的有关要求和安排，对所有参与报考的人员进行了照相，资料的.收集并上报;

三、一年制中专培训学院进行了职业技能鉴定考试。配合人力资源部，安排和落实了各矿和各部门的职业资格申报事宜;

四、组织生产系统新增人员和实习生进行了四次有关入井安全知识的培训。

十月份工作计划：

一、组织并安排所有报大专人员参加全国统一考试;

二、联系招办办理所有参考人员的准考证领取和发放工作;

三、继续组织生产系统安全管理人员和实习生进行安全知识培训;

四、积极完成分管领导安排和发放的工作任务。

质量培训总结【篇2】

今年年初，有幸读到了克劳士比《质量免费》这本书，有种相见恨晚的感觉。书中描写的尽管是上世纪五六十年代很多美国工厂中的质量情况，但和我们身边的人和事是何其相似！原来美国也经历过这样的过程？这无形中也增强了我们搞好质量的信心。看来在一个国家的工业化的进程中，在一个企业迈向国际一流的过程中，都必须过质量这道坎。在他的书中，没有质量管理体系中高大上的专业术语和词汇，而是朴素和接地气的语言，有着丰富基层经验的人才说得出来的大实话，甚至有些话对管理者来说很刺耳但却是事实，语言人人懂，道理人人明，很多观点切中时弊，与读者形成共鸣。读完此书，仍感不过瘾而延伸阅读，它解决了我的很多疑惑，也有很多感触和体会。

1、产品质量是一个企业价值观（企业文化）、人员素质、管理水平、技术水平、装备水平等的综合体现，但首先是价值观和质量政策的体现，观念不改变，就不会有行为上的大改变。克劳士比作为质量大师，其对质量的贡献不是具体的方法，而是跳出质量看质量，从一个曾经的医生的视角提出了与“往日旧习”不一样的“第一次就把事情做对”的新质量观。人有了这样的观念，就会在心中建立一个零缺陷的标准，有了这个标准，就会自觉地去搞清楚要求，就会自觉想方设法地去策划和预防，产品就会一次做好。

2、克劳士比关于“开车”的比喻明晰了我对于质量管理（QM）、质量检验（QC）、质量保证（QA）的认识和解答了我对三者间关系的疑惑。他指出：质量保证体系就像汽车的操作保养手册，是一组程序和规定的集合，别指望有了它，车就会自然开得好，获得了质量认证质量就会自动变好；质量检验就像汽车仪表盘，帮助我们看到汽车目前的速度温度油量等状况而已，也与车开得好不好没有关系；而质量管理则是操作的哲学。车开得好不好，并不取决于QC或QA，而是取决于那些隐藏在轮子之后的个人哲学，即关键在司机，看司机遵章守纪的意识、驾车技能和个性，是否超速闯红灯、是否出交通事故与仪表盘和手册没有关系！我们的质量管理活动就是不断教育训练司机遵守规则的意识，提高操作技能，保证安全行使不出事故（NCR），让坐车的顾客满意。

3、克劳士比“一次做好”的零缺陷观念非常强调预防，也是其四个核心观念之一。当员工有了一次做好的质量观念以后，如何建立质量预防体系就成了能否一次做好的关键。质量预防涉及质量管理的全过程，也是产品研发制造交付的全过程，也是如何才能“一次做好”的根本保证。也许通过一段时间的努力，人人在口头上或者在头脑中都会认可一次做好的观念，但未必会认可质量预防与自己有什么关系。举一个例子：ITp（检验试验计划）是一个好东西，是明确技术要求、验收要求，控制产品质量的有效方法之一，但大家可能都会认为编制ITp是质量部门的事情。

4、克劳士比“一次做好”的零缺陷观念的另一个核心观点是“质量是由不符合要求的代价（质量损失）来衡量的”，这就涉及质量成本问题。现在应该对质量成本的组成，包括平时我们没有太重视的返修成本，如何进行及时归集和核算等进行系统而全面的研究，从而找到消减质量成本的重点所在。根据克劳士比的估算，一个企业的质量成本可能最高会到销售额的15-20%！这对于处于微利甚至亏损情况的我们是不是也算一个潜在的好消息呢？

5、新的质量观将如何改变我们的习惯做法。“质量的衡量标准是‘不符合要求的代价’（质量损失），而不是各种妥协的指标”，这也是一次做好质量观的四大核心思想之一。每年年初，我们都要下达很多质量指标，如成品抽查合格率、质量等级品率、

转子装配合格率、汽轮机总装合格率等30余个指标，但真正有用的可能不多。我很赞同，直接用质量损失来衡量既简单又准确，包括对质量的考核也是如此。今后我们的质量指标是否可以大大减少？观念的改变将带来一系列的改变，传统的考核方式也需要一起改变。

（组织部龚学清）

质量培训总结【篇3】

作为公司的ISO专员,可对于ISO具体是什么却不清楚,这是一件很尴尬的事情.今天我有幸被公司安排获得ISO培训学习的机会,心中充满兴奋与期待,工作中的空白终于可以得到填补了.

我本次的培训机构为广州赛宝培训机构, 培训时间为8/24~8/27.主要培训ISO9通过4天的培训,我对ISO9000体系有了一个大概的认识. 首先掌握了ISO9000的几个重要概念，如下:

GB/T19000-20xx的组成由八项质量管理原则，12项质量管理体系基础知识，84条术语和定义，并用概念图表达各相关术语的关系。

1、质量

质量是企业生存的基础，质量不只是质管部门的事情，是全公司每一个人的事情，每个人都把好质量关，才能够使产品质量提高，质量的提高必然带来效益的提高，所以提高质量不是浪费钱，而是节约钱、创造钱的。

2、 质量管理体系

质量管理体系是全面质量管理理念，是全过程的，涉及到公司所有部门，是全员参与的一个项目。全面质量管理是公司管理体系得核心，其重要的特征是“四全，一科学”。

3、标准

ISO（International Standardization Organization）是国际标准化组织的简称，ISO9000的总标题是“质量管理和质量保证”，是“由ISO/TC176技术委员会制定的所有国际标准”，它是在总结世界各国，特别是工业发达国家质量管理经验的基础上产生的，1987年颁发，1994年又作了补充修订。我国1992年等同采用了这套标准，此后又等同采用了94版新标准。ISO9000是宝贵的软件财富，它的核心质量管理标准和质量保证标准，现已被90多个国家采用并转化为本国的国家标准。

其次知道了ISO9000又分四种：

ISO9001质量体系:设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式。当需要证实供方设计和生产合格产品的过程控制能力时应选择和使用此种模式的标准；

ISO9002质量体系:生产、安装和服务的质量保证模式。当需要证实供方生产合格产品的过程控制能力时，应选择和使用此种模式的标准；

ISO9003质量体系:最终检验和试验的质量保证模式。当仅要求供方最终检验和试验符合规定要求时，应选择和使用此种模式的标准；

以上都是质量保证标准，用于供方证明其能力和外部（如客户、第三方）对其能力进行评定。三种模式中对供方质量体系要求的`多或少，反映了不同复杂程度的产品所要求的质量保证能力不同，不应将其理解为质量保证程度的高或低。

ISO9004质量管理和质量体系要素:是用于指导组织进行质量管理和建立质量体系的。

4、 PDCA

P——策划；D——执行；C——检查；A——处置；

5、 四个凡事

凡事有依据；凡事有证据；凡事有检查；凡事有改进；

以上四个凡事是我们要在工作中坚持的原则，要力求凡事有依据，对工作中的任何事情要有立项审核，不能说做就做，尽量减少工作的随意性，并凡事有证据，将所做的工作文档化、证据化，为今后的问题定位提供有力的保证。凡事有检查，我们的原则是事事检查，争取将问题消除在萌芽状态，为下一个环节的工作提供一个完美的开始。凡事有改进，解决问题周而复始的办法在于改进，不断地改进我们工作方法，规避问题的发生，使我们的管理工作趋于完美，使我们要长期坚持的一个工作态度。

ISO9000的实施在流程上更加细化了我们的工作，明确说明了我们美电贝尔公司从产品研发?产品调适?部品采购?生产?检测?包装物流?销售?客户维护整个流程。实施ISO9000将解决我们当前最迫切的问题，项目标准化管理问题，交流制度问题，填补我们管理上的空白。使我们的项目不会一个项目一个标准，并变人治为法治、经验管理为制度管理，这样符合我们公司和各部门不断发展壮大的需要。而要真正的实施ISO9000，就在于我们在工作中如何坚持实行ISO9000的标准。只要我们坚持不懈，以ISO9000标准为我们的行为准则，我们将会在过程中受益、发展、壮大。

而我做为公司的一员，通过学习ISO9000质量体系标准，从中体会到行业的标准化对我们个人发展也是有益处的，通过执行ISO9000的标准定能规范我的工作流程与行为准则，并伴随着公司的发展壮大而发展，也使我坚信公司会取得辉煌的战果。在今后的工作中我将努力学习深化ISO9000标准，严格按照规章办事，为公司的发展、壮大贡献自己一份微薄的力量。

质量培训总结【篇4】

ISO9001：20xx标准内审员培训总结

通过中国检验认证集团云南有限公司举办的ISO9001：20xx标准内审员培训班，X月15日到18日4天的培训。我对ISO9000标准以及怎么样做好一个内审员有了一定的认识，也为我自己三标一体工作的提高搭建了一个平台，让我能够在自己以后的工作生活中不断的提高自己。

这次给我们培训的有张晓溪、孙秀华、肖洋三位老师，从他们身上我学到了很多东西，就如何进行一个企业的内审工作，张老师有自己独特的见解，他的讲解为我们今后开展内审工作提供了参考。

一、关于ISO9000

1)ISO9000的重点章节为：

4.质量管理体系

5.管理职责

6.资源管理

7.产品实现（可根据企业的自身情况对本接进行修改和删减）

8.测量、分析和改进

2)ISO9000的作用：

1. 有利于提高产品质量，保护消费者利益；

2. 有利于提高组织运作能力和质量管理；

3. 有利于增进国际贸易，消除技术壁垒；

4. 有利于组织的持续改进和持续满足顾客的需求和期望。

3)ISO9000的八项基本原则：

1. 以顾客为关注点

2. 领导作用

3. 全员参与

4. 过程方法

5. 管理的系统方法

6. 持续改进

7. 基于事实的决策方法

8. 与供方的互利关系

二、关于内审员

1）审核员的职责

审核组长应履行的职责 :

- 代表审核组与管理层接触；

- 代表审核组控制审核各阶段的工作，并对审核全过程负责；

- 有权对审核工作的开展和审核观察结果作最后的决定；

- 负责协助审核组成员的选择；

- 制定审核计划，准备工作文件，审定审核检查表，并向审核组成员说明工作要求；- 审查质量体系的覆盖性，符合性，以及运行的有效性；

- 遇到重大障碍或发现重大不符合事项立即通知管理层；

- 准时提交清楚准确的审核报告。

审核员应履行的职责 :

- 在审核范围内，遵守审核规定，按要求工作；

- 保持客观性，根据审核中得到的信息，对体系的有效性进行分析；

- 迅速，有效的策划并执行所分配的工作；

- 对能够影响审核结果或可能需要深入调查的问题保持警觉；

- 根据观察结果形成文件，报告审核结果；

- 确认质量体系的有效性和符合性，并确认体系的要求是否得以实施；

- 需要时，验证由审核结果所要求的纠正措施的有效性；

- 保存有关审核文件和记录；

- 保守审核文件的机密；

- 配合和支持审核组长的工作。

2）合格审核员的素质

经验主要靠实践的积累和学习获得。一个通过审核培训的人员，必须参加过一定数量的实践审核工作，有了充分的经验，才能作为一个正式的审核员独立承担审核工作的任务。事实上，所有这些在前面的内容中都已经讲过。现在归纳如下：

- 成熟和有专家气质

审核人员必须使被审核部门相信，审核会得以有效的实施。被审核方会判断审核人员的知识，一般举止，以及如何进行审核是否合适。如果衣冠不整或明显的没有经验则无法将审核处于自已的控制之中。

- 有分析能力

审核人员的任务之一就是进行询问并通过所听到的和所看到的得出客观结论。区分事实与主观意见，积累信息和证据，将证据与保证进行比较。如果没能得到正确的信息，可能问题没问对或以自已的主观印象来判断标准的执行情况。

- 沟通的能力

审核人员需要通过交谈获得所需的资料，提出自已的意见并表达出审核结论。所以，思路清楚，表达准确以及认真聆听，充分理解和良好的写作能力对于审核人员是非常重要的。

- 合作的能力

合格的审核员应该能与其他审核员，被审核人员和领导部门实现良好的合作。这是保证顺利完成审核的重要条件之一。

- 行政能力

合格的审核员应该有独立，系统，积极工作的能力；获得和运用特殊知识和技能的能力；适用于变化了的任务，条件的能力和报告的能力等。

- 与被审核部门的关系

为了有效地进行审核，必须与被审核部门建立良好的关系。无论被审核部门的员工如何冒犯或试图触怒审核员，他都应该保持风度和礼貌如果审核人员失去了风度，也就失去了对审核的控制。所以任何时候都要有礼貌。

- 组织能力

审核人员负责准备和制定审核计划，以及审核计划的实施。对时间和资源进行良好的控制是审核成功的重要条件之一。无论是一个人进行审核还是以审核组的形式进行审核，一定要把自已负责的工作做好。

- 要有好奇心

在审核活动中要牢记审核的范围和目标，所以只要对方在回答所询问的问题或正在提供许多有价值的信息，审核员必须表现出对此感兴趣。如果对已经偏离审核的重点，则应该有礼貌地把话题转回到与审核有关的事情上。因为偏离审核的询问或回答都会浪费时间。

- 对事情有敏锐的观察力

当听到或看到一些有疑问的事情时，审核人员善于追根问底，并真正查明事情的原因。 - 巧妙地提出问题

要注意审核的目标，如果已经制定好计划，则应该按计划实施审核，而不能把时间浪费在别的事情上。

- 良好的外表，举止和性格

合格的审核员应明智，通情达理；诚实，可靠，乐于助人，有礼貌；感情稳定，冷静，自信，顽强和以工作为重。

3）内审员职责

1、体系专员职责：

负责维护公司质量管理体系，确保公司质量管理体系的'有效运作；根据公司识别的过程编制年度质量管理体系内审计划并实施；协助第二方、第三方审核员进行现场审核评价；针对各审核中发现的不符合项的整改效果进行验证。

2、质量管理体系审核内审员职责：

负责对本部门体系运行情况进行监督，协助体系专员按计划实施体系内审，编制质量管理体系审核检查表并记录审核结果报给体系专员；

3、制造过程审核内审员职责：

负责编制制造过程审核计划及制造过程审核检查表，按计划实施制造过程审核，并对审核中发现的不符合项的整改效果进行验证；

4、产品审核内审员职责：

负责编制产品审核计划及产品审核检查表，按计划实施产品审核，并对审核中发现的不符合项的整改效果进行验证。

三、内部审核前的准备活动

1）审核方案

2）内审的启动

1.确定内审的时机

2.确定审核的目的、范围、准则

3.确定审核组和指定审核组长

3）文件评审

4）现场审核前的准备

1.制定审核计划

2.准备审核工作文件

3.编制检查表（查什么、怎么查、结果怎样、是否符合）

4.审核前准备会

5.与受审部门建立初步联系

四、现场审核的实施

1）首次会议

首次会议的要求：通常由审核组长主持，时间通常控制在半小时左右。

2）现场审核

1.面谈

2.查阅文件和记录

3.观察

4.重复验证

3）审核发现和记录

4）不符合项报告

5）审核中的沟通（小结会、末次会议前的审核组内部会）

6）准备审核结论

7）末次会议

8）审核报告

9）纠正措施的跟踪验证

五、心得体会

通过这4天的学习，我对内审员的工作的实施有了很多的认识，也对我们公司现有质量管理体系提出自己的工作要求和几点建议：

一、加强对文件控制（4.2.3）：

公司及生产管理部部门内部《作业指导书》、《管理手册》等在内部需要、外部要求和法律法规发生变化时及时对上述文件进行评审与更新，以后我将加强此类工作的履行，争取在公司需要以前完成对文件的更新。

二、加强对记录的控制（4.2.4）：

公司内部有很多记录的标识不清晰（有记录编号混乱、记录填写方式不规范等）；没有按要求储存和保护；不便于检索等问题，以后我将加强对记录的控制做好记录的编号、储存、保留等工作使记录保持清晰、易于识别和检索。

三、加强对工作环境（6.4）的改善和监督

做好每周的9S专项检查工作，配合环保员做好每周的环境检查，使我们的工厂始终保持一个符合9S相关要求的工作环境中。

四、内部审核（8.2.2）

作为一个以三标一体工作为主的体系员，我应认证学习本次培训的质量管理体系，要尽

质量培训总结【篇5】

在今天的中心例会上，我们对ISO9001：2000质量管理体系中有关于实际工作的标准条款的内容进行了学习与理解。ISO9001：2000质量管理体系要求是国际标准化组织TC/176技术委员会制定的所有国际标准中核心标准，规范企业产品和服务质量，持续改进公司发展。其目的为证实公司产品或服务有能力满足顾客需要并且不断提高公司质量管理以增强顾客满意。

随着中国加入WTO，各行各业将进一步推进国际标准化进程，ISO9001认证工作会变得十分迫切。贯标认证是企业生存发展的需要，也是顾客的要求和产品顺利进入国际市场的需要。

对该项工作有了初步的了解后，再运用PDCA循环管理（“P”是PLAN： 制定目标和计划； “D”是DO： 开始行动，实施计划；“C”是CHECK 对行动的结果进行检验；“A”就是ACTION： 纠正错误，调整方向）的方法对以下关于实际工作的标准进行分类：

质量目标（P）

质量管理体系策划（P）

职责和权限（D）

内部沟通（D）

工作环境（D）

产品实现的策划（P）

顾客沟通（D）

生产和服务的提供（D）

生产和服务提供过程的确认（D）

标识和可追溯性（D）

顾客财产（D）

顾客满意（D）

过程的监视和测量（C）

产品的监测和测量（C）

不合格品的控制（A）

数据分析（A）

纠正预防措施（A）

通过学习，我们知道，该体系的完善使我们在执行各项工作时都有章可循，都必须按照事先制定的目标设计好的工作流程按步骤进行。做到：人人有职责，做事讲标准，过程讲痕迹，绩效讲考核，改进讲保障。这就要求我们在完成一项工作前，先按照“5W2H”的思路确定目标，列好计划，进行实施，监督流程中的每个环节，完成之后进行评估，未完成的部分分析原因，进行整改，并将整个过程进行记录、备案。做为一名客户经理，在实际工作中需要完成的工作任务及遇到需要解决的问题很多，有时候很多事放在一起，如果无头紊的去做，可能会忙中出乱，事倍功半。因此，事前的计划显得尤为重要，要学会运用“统筹”的方法将需要完成的工作逐一列举，安排合理的时间、方法，在有效的时限内，同时进行，以达到预期效果。

总之，贯标工作的进行与实施，对我们每个的工作标准与个人素质提出了更高的要求，通过实施这种监督与改进的体系，不仅规范了工作流程，也能够提高我们的专业化水平与执行力。在今后的实践中，我们应牢记岗位职责，不断提高业务技能，严格按照公司质量标准体系的工作流程来完成各项工作任务。

质量培训总结【篇6】

质量安全管理工作在公司领导的重视和指导下，在各架子队成员共同努力下，我们分公司始终坚持“百年大计、质量第一”和“安全第一、预防为主、综合治理”的质量、安全方针，深入学习二公司安全管理文件精神，认真履行部门职责，深化质量、安全监管力度，把推动工程质量和安全生产各项措施落实到实处，确保工程质量和安全生产事故得到有效控制。

随着各工地的陆续开工，对20XX年的工作计划汇报如下：

1、健全安全生产组织机构、明确岗位职责，把安全工作落实到实处。

2、进一步完善工程质量、安全生产管理制度。将已经制定的机械分公司质量安全管理办法进一步完善。

3、加强安全培训，提高知识技能水平。我们将根据公司20XX年技能培训的统一安排，加强安全员和质检员的.培训工作。提高安全生产管理人员和一线人员的操作技能，有效防范安全事故发生。

4、督促各各架子队根据施工特点和施工组织设计，在对施工工序进行安全风险评估的基础上制定预案，在施工过程过程中对重大危险源进行分析，细化和完善防范措施，对下月施工过程中可能存在的重大危险源进行辨识，并制定防控措施。

5、定期开展特种设备转向安全检查，加强特种设备管理。

质量培训总结【篇7】

作为一家在市场竞争激烈的环境下运营的企业，保持良好的产品质量和提升员工素质是保持竞争力和持续发展的关键因素。为了加强质量意识和提高员工的专业技能，最近进行了一次公司质量培训活动。这次培训内容丰富，方法多样，对于提高公司整体质量管理水平和个人综合素养起到了重要的推动作用。

培训的第一天，邀请了一位知名的质量专家来为做开场演讲。专家通过案例分析和生动的讲解，深入浅出地介绍了质量管理的基本概念和重要性，并分享了一些成功的质量管理经验。他强调了“质量是企业的生命线”，让意识到质量管理不仅仅是一种要求，更是一种责任。这次演讲激发了对质量管理的热情和信心，让对质量工作有了新的认识和理解。

接下来的几天，进行了一系列的专题讲座和案例分析。其中包括质量管理体系的建立与运行、质量测量与评价、过程控制和改进等方面的内容。这些讲座涵盖了从管理理论到实际操作的各个层面，让全面了解了质量管理的各个环节和流程。在讲座中，讲师结合自身工作经验，为讲解了一些实际案例和解决方法，使得学习更加生动有趣，也更容易理解和掌握。

除了专题讲座，还进行了一些互动式的培训活动，如角色扮演、小组讨论等。通过这些活动，可以更好地理解质量管理的要求和团队合作的重要性。在角色扮演中，扮演不同的角色，面对不同的质量问题，通过团队合作寻找解决方案。这些活动增强了的实践操作能力和团队协作能力，也培养了的解决问题的能力和应对突发事件的能力。

在培训的最后一天，进行了一次实地考察。参观了一家先进的制造企业，并亲眼目睹了他们的优秀质量管理实践。参观过程中，看到了他们完善的质量检测设备和严谨的质量流程，也了解到了他们对于员工素质和质量意识提升的不断投入和培训。这次实地考察给留下了深刻的印象，也让对质量管理的重要性有了更加直观的认识。

通过这次质量培训，不仅了解了质量管理的理念和方法，更重要的是，认识到了质量管理是一项系统工程，需要全员参与和努力。作为员工，不能仅仅把质量管理看作是质检部门的事情，而应该将之融入到日常工作中，积极参与到质量控制和改进中去。同时，也必须不断学习和提升自己的专业知识和技能，以适应市场的需求和变化。

这次公司质量培训为提供了一个宝贵的学习机会，让意识到了质量管理对于企业的重要性和必要性。通过专题讲座、案例分析、互动活动和实地考察，系统地学习了质量管理的理论和实践，并掌握了一些实用的工作方法和技巧。相信随着的共同努力和不断学习，公司的整体质量管理水平将得到进一步提升，为客户提供更好的产品和服务。

质量培训总结【篇8】

20xx年是金新化工项目建设的关键之年，年初公司制定了“两炉出气点火，主体装置机械竣工，生产准备就绪”的奋斗目标。在即将过去的这一年里面，工程部作为项目建设的急先锋，围绕着土建基础浇筑、道路及厂坪整理，设备管道安装、安装，电气仪表设备的安装调试展开质量控制工作。工程部专职技术人员以“百年大计，质量第一”为谨任。克服工作强度大，天气恶劣等客观不利条件，发扬勇于拼搏，敢打硬仗的作风，保质保量的完成项目建设的质量监督工作。

一．完善管理体系、落实管理责任

为提高公司的项目建设水平，加强项目建设人员的质量管理观念。工程质量管理组调整了现场工程质量管理体系，建立并运行了新的管理模式。最终形成了以公司技术委员会为质量领导主体，以集团内部专家为重要技术支撑，以工程质量组为日常质量管理机构，静止设备管道专业、转动设备专业组、土建专业组、电气专业组、仪表专业组等质量专业组为质量管理主体，以监理单位、化工质量监督总站为质量监督机构的完善的质量控制体系。

通过近一年的质量管理实践，工程部项目建设质量管理人员认真学习质量控制体系，层层认真落实责任、明确目标任务。把质量控制覆盖到施工程序中的每一个作业面，使得项目建设质量得到了有效的控制。

二．加强质量控制体现专题特色

工程部坚持以程序施工质量确保单元施工质量，以单元施工质量确保分部工程质量。质量控制的重点放在程序的控制上，并通过公司制定一级结点计划，施工单位根据公司的目标结点计划，制定并提交二，三级施工计划并报监理及工程部项目组审批，确认。工程部技术人员严格要求施工单位按照图纸施工，并通过工作联络签，设计变更等控制施工进度及质量。并联合监理单位及化工质量监督总站代表每周联合大检查，全程参与质量控制。

工程部通过摸索形成了召开质量专题会解决讨论重大的质量问题的模式，通过与施工单位、监理单位，面对面的交流，借鉴了施工单位的施工经验和监理单位的管理经验。20xx年度以来共召开质量问题专题会5次，协商解决了合成压缩机基础裂纹、高压管道及气化炉炉膛板间隙、循环水冷却塔塔间连通管泄漏事故等重大质量问题。例为在解决循环水冷却塔塔间连通管渗漏事故中，工程部召集三化建，五环设计代表，监理单位通过召开事故专题分析专题会，通过设计代表提出多种堵漏方案，会上各方积极发言取得一致意见，达成了池内壁将钢管与套管之间用钢板焊接密封，然后将管道与套管间分别使用油麻加膨胀水泥的封堵方案，并最终在此方案的基础上增加遇水膨胀橡胶止水带填充并将焊缝高度保持在8～10mm，保证角焊缝的强度。

三．突出质量控制重点凸显质量控制手段

针对公司制定的分部工程一次验收合格率为95%，分项工程一次验收合格率为100%的目标，项目组、质量专业组，监理单位齐抓共管，并对重点设备及装置进行重点监控。其中土建专业组年初就着重就对造粒塔的越冬后沉降进行观测，并测量造粒塔的垂直度误差，通过观测垂直度及沉降水平均在误差允许范围内。随着项目建设的推进土建专业组将质量控制的重心转移到大型装置及设备的基础灌浆、管廊钢结构焊接、回填土质量的监控上，在大型装置灌浆的过程中要求施工单位通知监理及化工质量监督总站旁站监督。灌浆后施工单位通知专业组及监理单位复检，确认。通过这些措施从而确保大型设备机组的一，二次灌浆质量。

静设备管道专业组从源头控制设备及管道的质量，重点从物资入场检验做文章，联合云天化检测公司加大对入场设备缺陷、管道错边量较大的检测力度，并根据检测的缺陷的程度选择现场修复对于缺陷严重的坚决要求物资部返厂退货处理，有效的把好了质量控制的第一关。由于二化建的项目部管理比较混乱，造成煤气化界区施工进度，施工质量每况愈下。静设备管道专业组重点针对煤气化界区内焊条管理混乱、烘烤及领条不完善、阀门法兰面保护不力等情况，同二化建项目部甚至施工队长逐一开会协调沟通，管道静设备专业组重点抽查，时时跟踪反馈整改信息，取得了可喜的效果。

四．充分发挥奖罚激励提高施工积极性

每周四工程质量组召开质量周例会，重点针对本周发生的重大的质量问题提交质量专业组讨论，并由监理单位及质量专业组提出对施工单位的考评方案，确定奖励或惩罚的数额。通过这种奖罚分明的原则，在对施工单位造成威慑的同时也对项目建设中质量控制突出的提出鼓励，大大激发了施工单位的施工积极性。其中20xx年年度以来共奖励8000元，罚款38300元。

五．苦练基本功提高项目管理水平

在项目建设质量的管理上，我们始终坚持“以人为本”，为提高工程部技术人员的质量控制水平和质量监督力度。部门多次督促专职技术人员学习熟悉施工规范及标准等使得技术人员的技术水平得以提高，并特别重视知识的传承，多次召开部门内部的培训达到700多人次，通过培训达到了知识传递的效果，使新员工最快得到了在质量控制中的技巧和能力，并通过师哥师姐面对面的传授最快进入项目质量管理的角色中。

六．加强同监理的沟通落实专家意见

工程部专职技术人员平时积极同监理单位及质监总站沟通，及时反馈施工中存在的质量问题。每周参与周四的质量例会及周五的监理例会。质监站在巡检的过程中发现问题后及时通知工程质量组领导，提出很多的建设性意见。随着项目建设的推进，试开车的装置的逐渐增多，在大型装置投用前，积极邀请集团内部的专家参加“三查四定”活动。通过交流管理经验，提高了工程部专职技术人员的管理水平。

七．认真落实质量活动月的活动

9月份公司下发了《关于开展20xx年“质量活动月”的通知》，结合公司项目建设的实际，工程部紧紧围绕“抓质量，促进度”的方针，努力营造人人重视质量，人人关心质量的良好氛围。并与9月11日举行质量活动月启动会议，开展质量活动月方针的宣贯，明晰了施工质量控制责任。并要求施工单位以这次质量活动月为契机，紧紧围绕施工生产实际，制定质量活动月的措施。提交质量控制总结，并完善质量管理制度，通过质量活动月的活动促进项目建设又好又快的进展。

质量培训总结【篇9】

通过一周的管理体系培训，受益匪浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距；参加这样的培训很有必要，作为一种中层干部，不但要对质量体系文件学以致用，更重要的是带领部门贯彻执行。

下面是自己的学习认识，并结合工作也谈一点自己的看法。质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。如今，贯彻标准已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为，贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入，各行各业将加快推进国际标准化进程，贯标变得更加迫切。毋庸置疑，贯标不是万金油，不能包治百病，但通过贯标，增强了企业全体员工的质量意识与管理意识，明确了各项管理的职责和工作的程序，促使企业的管理工作由人治转向法治，真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督，实现了以预防为主规范了企业的作业程序，明确了各部门和全体员工的职责和权限，预防并控制了不合格项的发生，降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力，为企业实施全面的科学管理奠定了基础；也贯彻了以人为本的原则，全面提高了员工的业务技能和综合素质，为企业长远发展打下了坚实的基础；并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见，不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满意度，提升企业的社会形象和市场竞争力。咱们公司已经贯标三年了，这三年来我们虽然做了大量工作，正如赵总在培训动员时讲的：“在抓基础工作上做的不细、不实、不严，与先进企业比，与时代要求比，我们的差距还很大。”究其原因，我认为主要在于以下三个方面：一是缺乏质量理念支持。二是缺乏监督考核制度支持。三是企业的执行力度低。我认为：（一）只有管理层真正认识到客户满意是企业生存发展的根本，才能从客户的角度开展质量工作，才能真正建立客户驱动的质量体系。质量管理体系要求企业的每一名员工，在做任何工作时，都要清楚自己的客户是谁，树立工作就是为客户服务的质量理念。这里的客户是一个广义的概念，不仅包括企业外部产品（或服务）的消费者、代理商、销售商等，在企业

内部，根据工作流的划分，上下道工序间、前后流程间、部门间也应是客户关系。但要树立这样一种质量理念，不是朝夕之间的事，需要我们长期的不懈努力。当然在这方面领导作用就显得异常的重要，需要我们的领导不断地给员工去灌输质量思想，可以通过制定企业文件、质量方针，并不断地给员工培训的方式来提高员工的质量理念，大力打造质量管理的战略系统。当然只有质量理念还是不够的，质量工具也是必不可少的工具，这就要员工主动地去学习质量工具方法并实际有效地运用到平时正常的工作当中去。

（二）一个好的监督考核体制能刺激质量管理体系良好的运行，那么监督考核制度如何来制定呢企业应该充分利用好目标管理法，并将目标管理法与监督考核体制结合起来管理，将企业的方针目标逐层分解并建立监督考核体制。可以以部门、项目部（分公司）和个人为单位来分解，部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标，结合本部门业务的特点来确定部门质量目标项目，目标值应依据以往的历史业绩、公司质量目标值、结合目前技术现状综合确定。目标值应该是可量化、可衡量的、具有一定的挑战性，可通过努力能够实现，不要将质量目标值夸大或不切实际。针对每一项质量目标，应制定实在的具体实施措施和实施计划，并落实负责人，并且应制定衡量质量目标实现状况的方法和评价的依据。同时要策划好一个监督考核体制，贯穿于整个质量目标实现的过程，制定每一阶段的考核方法。以用来考核部门、项目部（分公司）、个人的目标达成率以及为达到目标采用方法的有效性，可以充分体现出单位、个人在工作方面的效率以及能力。这样可以激起员工的积极性，发挥出员工平时工作的潜力，以促进个人与公司得到共同发展。（三）执行力是一种能力，是内涵广泛、包括各

种学科、方法、思想的概括，执行力的关键在于透过企业文化影响企业所有员工的行为。新标准要求全员参与，但如何让全员积极地加入到质量管理体系中来呢，这就要各级领导来动员大家，要求大家一定要按公司的规程来办事。执行力不是仅仅要求员工按公司的规程去做事，更重要的是在这种的规程下做事的同时，想出更好、更有效的方法。执行力度对一个企业来说是至关重要的，正所谓：一流的点子和三流的`执行力，不如三流的点子和一流的执行力。如果执行力度不够就是再好的质量管理模式也不能够有效的运行，所以我们需要着手解决执行力度低下的问题。其原因主要是：

a。制度贯彻不够，*蛇尾。

b。管理制度不严谨

c。制度本身不合理，缺少针对性和可行性。

d。制度在执行过程中，流程不合理。

e。工作过程中缺少良好的指导方法。

f。工作中缺少科学的监督体制。

企业在制定相应的管理制度的同时要充分考虑以上的几点因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推动质量管理体系在企业中的有效运行。篇二：质量管理体系培训心得体会质量管理体系培训心得体会

6月2日我参加了集团公司组织的iso9000质量管理体系培训。通过培训老师深入浅出、由点到面的讲解，使得原本生涩的理论知识，变得生动活泼，通俗易懂，让我对质量管理体系的实际运用有了更清晰的认识和更深刻的理解。通过学习我明确了以下几个方面：

一、“质量管理体系”最初是来自西方国家的企业管理文化，这套体系引入我国后，几经试用和修订，与中国本地的管理模式相融合，已经形成了自己的特色体系，也已经成为国家技术监督部门认可的辅助管理手段。iso9000质量管理体系标准，实际上就是国际上公认的系统地进行质量管理方面的一个标准，它主要涉及到质量管理的八项原则和质量管理体系的建立和运行。质量管理的八项原则是世界各国质量管理成功经验的科学总结，是iso9000标准的编制基础。它的贯彻执行有利于促进企业管理水平的提高，有利于提高顾客对其产品或服务的满意程度，有利于帮助企业达到持续成功的目的。

二、计划、实施、检查、持续改进，简称为pdca的管理流程广泛应用于管理工作的方方面面。在质量管理所包括的产品管理、人力资源管理、安全管理、成本管理、市场管理、流程管理等一系列项目中，无论哪一项管理制度的建立和运行都与pdca管理流程息息相关。在这个管理循环链中，四个环节相互依存、相互作用，共同形成一个有效的机制，在与管理相关联的环节充分发挥着自己的功效。

三、物流企业的产品是服务，服务是企业文化的凝固与体现。我们利用“pdca”循环实现阶梯上升的管理目标，达成企业的最终愿望，也就是通过实现高质量的管理，得到让顾客满意的产品（服务），也就是为客户提供高质量的物流服务，并不断持续改进。优质、高效、限度的满足顾客在物流方面的需求，从而提增强了业务竞争力。也使顾客感到：我们银河物流才是的合作伙伴。其次，印象最深的还有“流程”这个词。质量管理体系本身就是用一些流程标准来控制产品（服务）的合格。只有严格执行了标准流程，产品（服务）就一定合格。所以我们应该清楚我们工作的流程都有哪些，然后经过层层分解落实到每一个过程，做到工作层次分明，岗位职责明确，工作责任落实到位，工作就会由复杂变的简单了。

四、iso9000质量管理体系标准，是国际上公认的系统地进行质量管理方面的一个标准。我们在建立自己的质量管理体系时，一定要切合实际，切不可生搬硬套。千万不要“照葫芦画瓢”，盲目的依照体系标准去工作，而是把我们实际的工作流程与标准融入到体系中去运用，并在工作中逐渐完善，形成自己的体系，并不断持续改进。

五、经过学习改变了大家对内审的认识，内审不是专门挑刺、找毛病的。内审在不断检验我们质量管理体系的有效性，我们通过建立质量管理体系不断实现管理与服务水平的提高，我们的质量管理体系也因为得到实践而不断调整完善，从而体系与服务都得到持续的改进。最后，质量管理体系不仅贯穿于公司经营活动，还是企业文化建设的一个方面。要实现自觉自愿的全员参与，使质量文化在企业内部的管理实践中，形成共同的价值观、道德准则和行为规范，形成全体员工共同的凝聚力、约束力和推动力，使提高服务质量成为全体员工自觉的行为和习惯，从而牢固树立起服务一流的观念。全体员工自觉、自愿立足于本职工作的小改进，终会促成企业优质服务的大突破。

质量培训总结【篇10】

引言：在如今竞争激烈的市场环境下，企业想要在激烈的竞争中脱颖而出，必须注重产品和服务的质量。而质量意识培训正是帮助企业员工提高对质量的认识和理解，培养他们对质量的重视和追求，从而提高整体质量水平。本文将详细介绍质量意识培训的内容和作用。

一、培训内容

1. 质量意识的概念和重要性：培训开始时，介绍质量意识的定义和内涵，帮助员工明确质量对企业的重要性，并激发他们对质量的关注和追求。

2. 质量管理体系：介绍企业中常见的质量管理体系，如ISO9001质量管理体系，讲解其原理和要求，使员工明白在质量管理中的角色和责任。

3. 质量标准和规范：介绍企业的质量标准和规范，包括产品质量标准、服务质量标准、操作规范等，让员工明确产品和服务的标准，并明白如何按照标准进行操作和服务。

4. 质量问题的识别和解决：培训中应该将重点放在如何识别和解决质量问题上，引导员工学习质量问题的识别方法和解决技巧，培养员工主动发现和解决质量问题的意识。

5. 质量控制和改进：教授员工如何进行质量控制和改进，介绍常用的质量工具和方法，如统计过程控制、六西格玛等，培养员工的质量改进能力。

6. 品质意识的建立：通过案例分析、小组讨论等方式，帮助员工理解品质意识的重要性，明确品质是企业立足市场的基石，并培养他们对品质的追求和热爱。

7. 质量管理的持续优化：介绍如何持续优化质量管理，包括建立质量管理指标、开展内部审计、组织持续改进活动等，提高企业质量管理水平。

二、培训作用

1. 增强员工质量意识：通过质量意识培训，可使员工明白质量的重要性，提高他们对质量的认识和理解，从而增强员工的质量意识。

2. 提高员工质量水平：培训中介绍质量管理体系和质量工具，帮助员工掌握质量管理的理论和方法，提高员工的质量水平。

3. 减少质量问题和成本：通过培训，员工将具备识别和解决质量问题的能力，可以及时发现和解决问题，减少质量问题的发生和成本的浪费。

4. 增加企业竞争力：通过提高员工的质量意识和水平，可以提高企业的产品和服务质量，从而增加企业的竞争力。

5. 促进内部沟通和协作：质量意识培训通常采用小组讨论等互动方式，可以促进员工之间的交流和沟通，增进协作和团队精神。

6. 增强员工的自我认同：员工通过参与质量意识培训，可以获得知识和能力的提升，提高自身的专业素质，从而增强自我认同和自信心。

结论：质量意识培训是一项重要的培训内容，通过培训可以提高员工对质量的认识和理解，增强其质量意识和质量水平，进而提高企业的竞争力。在今后的质量意识培训中，企业应该结合自身实际情况，制定切实可行的培训计划，同时结合具体案例分析和互动讨论等方式，提高培训效果。

质量培训总结【篇11】

在现代企业管理中，质量管理是一个不可或缺的部分。为了提高产品和服务的质量，有效的质量手法是必不可少的。近期，公司组织了一次质量手法培训，旨在帮助员工掌握一些实用的技巧和方法，进一步提升工作效率和产品质量。在这次培训中，我从中受益匪浅，以下是我对这次培训的详细总结。

培训内容有组织且系统性强。培训为期三天，内容包括了质量管理的基本理念、工具和技术等方面的知识。通过理论和实践相结合的方式，培训逐步讲解了如何进行质量分析、问题解决和持续改进等方面的内容。重点介绍了七个经典的质量工具，包括鱼骨图、直方图、散点图、控制图、流程图、统计图和帕累托图等。这些工具不仅可以帮助有效分析和解决质量问题，还可以帮助定量地评估改进效果。通过培训，我对质量手法有了更为系统的理解和掌握，为今后的工作提供了很好的指导。

培训方式活跃且互动性强。整个培训过程充满活力，不仅仅是传授知识，更注重培养员工的实际操作能力。除了理论讲解，还进行了许多实践案例、小组讨论和模拟练习等活动。在这些活动中，要分析真实的质量问题并提出改进方案，模拟实际工作场景进行问题解决。这种互动式的学习方式，不仅提高了的学习兴趣，而且增强了团队合作和问题解决能力。同时，培训中还使用了多媒体、游戏和角色扮演等形式，使培训更加生动有趣，帮助更好地理解和应用质量手法。

培训讲师经验丰富且专业水平高。培训的讲师来自公司的质量管理部门，他们在质量领域有多年的从业经验，并具备相关的专业认证。他们的讲解清晰明了，有条理且通俗易懂，能够将复杂的知识转化为简单易学的内容。同时，他们还以自己的亲身经历、实际案例和企业内部的数据进行了颇具说服力的演讲。他们耐心回答了的问题，并对的疑虑进行了解答。这些都使更加相信质量手法的重要性，也对讲师的教学水平产生了极大的信任和尊重。

培训效果明显且可持续性强。通过这次培训，我深刻地认识到质量手法在工作中的重要性，并学会了如何正确地运用这些手法。培训结束后，不仅能够熟练使用各种质量工具，还能够从质量管理的角度，全面分析和解决问题。这些技能和知识将帮助改进工作流程，提高产品和服务的质量，并最终提升企业的竞争力。为了进一步巩固培训效果，公司还制定了一套完善的质量管理制度，并安排了后续的跟进培训和考核，以确保质量手法的有效应用。

这次质量手法培训对我个人的成长和公司的发展都产生了积极的影响。通过培训，我学到了多种实用的质量手法，提高了自己的工作技能。同时，这次培训也加强了我和同事之间的沟通和合作，增强了团队凝聚力。我相信，通过我个人的努力和团队的共同配合，必将能够在质量管理方面取得更大的成就，为公司的可持续发展做出更大的贡献。

质量培训总结【篇12】

质量管理标语集锦

●以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益 ●日复一日，精益求精；年复一年，效益满赢 ●质量意识在我心中，产品质量在我手中

●严谨思考，严密操作，严格检查，严肃验证 ●产品质量无缺陷，顾客服务无抱怨

●发下问题马上报，及时处理要做好

●行动是成功的开始，等待是失败的源头 ●没有最好只有更好

●该说说到，说到做到，做到有效

●质量是制造出来的，而不是检验出来的 ●检验测试彻底做，产品顺畅无错误

●检验记录要可靠，统计分析才有效

●自主检验做得好，生产顺畅不得了

●质量重于泰山，效率就是生命，客户满意高于一切 ●严谨思考，严密操作，严格检查，严肃验证

●每天自我检讨，品质自然更好

●只为成功找方法，不为失败找理由 ●没有艰辛的汗水，就没有成功的泪水 ●因为有我，所以会更好

●宁愿事前检查，不可事后返工

●眼到、手到、心到，不良自然跑不掉 ●态度决定一切，细节决定成败

●今天工作不努力，明天努力找工作 ●时时寻求效率进步，事事讲究方法技术

●爱惜物料，重视品质，合理规划，标识清晰 ●留意多一点，问题少一点

●有品质才有市场，有改善此案有进步

●安全用电，节约用水，消防设施，定期维护 ●控制每一道工序，做好每一件产品 ●精心、细心、用心，永保品质称心

质量培训总结【篇13】

通过对本次质量管理培训，使我进一步明确了今后在质量管理方面的工作思路。在这次的培训活动中，我认真的学习了质量管理相关的法律法规，对今后在质量管理方面的工作也有很大的帮助。

首先，我明确了作为一名现代化企业职工必须具备以下几方面的素质和能力，我认为，在这次培训中，我们应该努力提高自身的职业素质，努力适应现代企业发展需要，树立正确的人生观、价值观、世界观。通过学习，对国家质量管理法规和质量管理工作标准、质量管理体系、质量管理人员素质、职业道德有了更进一步的规范。在工作中要严格要求自己，要有较强的责任意识及良好的沟通能力，要学会与领导及同事和谐相处。

其次，通过学习，使我们进一步明确了今后在质量管理方面的工作方向，在今后的质量管理工作中，我们应该做到：

第一，加强学习培训，不断提高自身综合素质，提高自身管理水平和业务水平，加强工作方法，创新工作思路，提高工作质量，提高工作效率，努力为企业的发展做好质量管理工作。

第二，加强工作方法创新，创新工作思路，提高工作效率，在今后的质量管理工作中，我要不断的学习，提高自己工作效率。通过学习，我明确了今后在质量管理方面的工作思路。在工作方法上要创新，要有创新精神，要把工作做的更好。在这次培训的培训中，我明确了我们质量管理部的工作职责以及质量管理部的工作职能，我们的工作内容以及质量管理体系、质量管理人员的岗位职责为重点。要做好质量控制体系以及质量控制体系的建立，就必须建立符合现代企业的管理理念、运作程序和方法，确实贯彻和质量目标，并以此为指导，从而推动质量管理工作从单纯的管理型向科学发展的管理模式转换。

第三，加强质量管理文件的管理，加强文件的审核工作。文件审核是我们质量管理工作的重要内容之一，是我们的一项重大工作。我们在审核文件时，要认真执行各项质量管理规定和标准。要认真学习和贯彻落实《公司质量管理制度》，加强质量监督检查和文件审核工作，加强质量信息反馈的及时性和准确性，做好相关资料的上报工作，确保文件内容的真实可靠，确保文件的真实性，确保公司内部质量管理体系和文件执行程序的科学合理。

第四，要加强质量管理人员的业务水平和工作责任心，加强学习培训，提高业务水平，以适应公司今后质量管理工作的需要。

第五，加强质量管理队伍建设，提高工作效率和执行力。我们质量管理部要通过建设人员学习，提高全体质量管理人员的工作效率，提高全员工作的责任心和执行力，使全体质量管理人员的工作效率，提高我们的工作质量，确保公司内部质量管理体系和文件的有效运行。

最后，我要感谢公司领导和公司各部门给了我学习和提高的平台，感谢你们对我工作的支持，你们的无私指导和帮助使我不断进步，取得了一些成绩和工作上的新的成长，也要谢谢你们对我的信任和帮助，我会在以后的工作中继续努力，为公司的发展做出自己的贡献。

培训师培训总结13篇

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培训师培训总结 篇1

拓展培训师总结

人们常说，经验是最好的老师。当然，这是真的。但是，如果我们只依赖经验来指导我们的工作，那么我们会限制自己的成长和发展。因此，在现代社会，教育和培训是非常重要的，特别是在职业发展中。

在对员工进行培训时，很多公司会选择拓展培训课程，这是一种非常实用的方法，能够帮助员工提高沟通、协作、领导力和团队合作能力等方面的技巧。作为拓展培训师，我认为在进行这样的课程时，需要特别注意以下五点：

第一点是课程的设计。好的课程应该考虑到学员的背景、职业需求和现实情况。在设计课程时，需要考虑到学员的实际情况，以及课程的总体目标。这样才能确保课程的有效性和实用性。

第二点是培训方式。不同的学员需要不同的培训方式。有些人更喜欢听讲座，有些人更喜欢小组讨论，还有些人喜欢观看视频。采用不同的培训方式可以更好地满足不同人的需求，从而提高课程的满意度和成效。

第三点是培训的互动性。与传统的单向讲解不同，拓展培训更加注重学员的互动和参与。通过小组讨论、角色扮演和游戏等方式，可以帮助学员更好地理解和应用所学的知识和技能。这样，课程的学习效果会更好。

第四点是反馈机制。在培训过程中，反馈是非常重要的。通过及时的反馈，可以帮助学员更好地了解自己的不足之处，并且提供改进的机会。这样能够帮助学员在工作中更好地应用所学知识，从而提高工作效率和质量。

第五点是评估和跟踪。学员在课程结束后，需要进行评估和跟踪。评估可以帮助我们了解课程的成果和效果，同时也可以了解学员在接下来的工作中所面临的挑战和问题。跟踪则可以帮助我们及时发现并解决问题，从而提高培训的绩效和效果。

总之，拓展培训是一种非常有用的方法，可以帮助员工提高工作能力和素质。但是，要想让培训课程更加有效和实用，我们需要特别注意课程设计、培训方式、互动性、反馈机制和评估和跟踪等方面。只有这样，才能帮助员工更好地适应快速变化的职场环境，实现个人职业目标和企业发展目标的双赢。

培训师培训总结 篇2

1、做好培训基础工作

在具体执行过程中一定还会遇到各种困难，还需要我们不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺，在管理制度上还需要多方面的补充，还要进一步加强培训资料的收集和培训计财的配置，加强相关人员的专业素质培训。

2、建立一个富有实践经验、熟悉现实情形的内部讲师团队

建立一个富有实践经验、熟悉现实情形的内部讲师团队时至关重要的，培养自己公司的讲师团队，首先大大结约了培训成本，其次，为公司培养了一批专业的人才，再次，也可以在员工树立学习的榜样，培养员工的自主学思想。以往的时间表明，通过公司内部领导讲课的员工都能够觉悟出公司的管理经营理念和意识，重点加强对管理人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师，并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。

我相信，在20xx年通过企管部的积极努力，将使我公司的培训工作效果越来越显著。

培训师培训总结 篇3

一、培训工作：

本年度共计培训54次，其中全体员工培训9次，经营部需求培训15次，工程部需求培训3次，生产部需求培训6次，财务部需求培训8次，企管部需求培训13次。在20xx年公司除完成计划中的54次培训外还超额完成了11次培训。

全年6次培训中针对公司支持性培训占据总数的10%左右，占据总数50%以上的全部是专业知识技能培训，公司员工通过此类培训大幅度的提高和增强了自身的专业技能，几乎能够做到学以致用。

二、培训工作分析

1、本年度照以往年度相比不论是培训数目还是培训授课程度上都有所增强。

2、建立制度性培训体系，以往公司的培训工作缺乏系统性制度，培训管理和力度并不是很大，员工培训意识比较薄弱，培训工作开展的十分困难，今年通过企管部投入大量的经理，通过公司领导的大力支持，在总结公司以往培训经验的基础上，优化培训教程，完善培训制度，重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，全面提升了公司培训工作的制度化管理。

三、存在的问题与不足

1、培训效果评估缺乏有效的方法和管理。当前，公司在培训效果评估方面方式方法单一，仅进行了学院对培训师、培训组织过程的评价，对学院在学习期间表现、培训对其后续工作行为产生的影响缺乏有效地评价和跟进办法，致使培训前后员工的工作绩效提升与否无法衡量，对培训工作的持续改进产生了一定的影响。

2、公司个别员工参加培训的主动性有待于提高，按照公司培训计划，个别部门对内部的培训需求调研、培训过程监督控制、重点和急需培训课程

开发组织实施等方面缺乏主动性，在落实公司培训任务及执行内部培训过程中，重形式而略时效的情况个别存在。

四、整改措施

1、做好培训基础工作

在具体执行过程中一定还会遇到各种困难，还需要我们不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺，在管理制度上还需要多方面的补充，还要进一步加强培训资料的收集和培训计财的配置，加强相关人员的专业素质培训。

2、建立一个富有实践经验、熟悉现实情形的内部讲师团队

建立一个富有实践经验、熟悉现实情形的内部讲师团队时至关重要的，培养自己公司的.讲师团队，首先大大结约了培训成本，其次，为公司培养了一批专业的人才，再次，也可以在员工树立学习的榜样，培养员工的自主学思想。以往的时间表明，通过公司内部领导讲课的员工都能够觉悟出公司的管理经营理念和意识，重点加强对管理人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师，并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。

我相信，在20xx年通过企管部的积极努力，将使我公司的培训工作效果越来越显著。

培训师培训总结 篇4

经过一段时间的企业培训师的学习，本人感觉到对这一行业有了更深更全面的认识，结合自身工作的一些实际经历，特总结以下两个方面的认识，第一是对于企业培训工作前对企业员工了解的先行工作，第二是在实施培训中需要兼顾的一些方面，以便能在工作中获得提高。

我觉得企业培训的对象是企业的员工，那么就应该特别注意员工的独特性，即企业培训的针对性，如果希望用一种培训达到包打天下的话，那么这种初衷肯定是不正确的，不同层次的员工具有不同的整体素质，也就应该接受不同的培训，这就要求企业在培训之前先要进行员工分析，分析他们的素质结构，从而制定企业技能培训方案的基本出发点。企业员工素质结构大致包括以下八个方面：知识结构、专业结构、性别结构、年龄结构、部门结构、职务结构、管理权限结构和性格结构。

知识结构：对员工知识结构的分析，是为了准确地制定培训方案、有效利用资源，从而使培训取得最大的经济效益。对公司员工知识结构进行分析，要从三方面进行：

首先是教育水平。员工所经历的教育不尽相同，博士、硕士、本科、大专、中专、技校、中学等等，不同的学历层次具有不同的知识储备，从这些方面分析可以大致确定培训内容的范围。

其次是职业教育培训。社会有各种培训机构、培训班等等，有很多员工进入公司前，曾经接受过各种职业教育培训，在对员工进行培训的时候不能忽视这些内容，培训也不能用同一内容和同一模式。

还有就是专项短期培训。应该通过调查，了解哪些员工曾经接受过专项培训。目前能够在一个公司有十几年工龄的员工是比较少的，那么，来到公司以前在其它公司是否接受过专项培训和接受过何种培训，这一点是目前人力资源管理中几乎都忽略的一个大问题，而员工也不愿意说明这个问题，但是在主要的技术人员和管理人员中，这一比例往往不能低于某一数字，因此，在制定培训方案的时候，必须对此问题给予足够的重视。

专业技能结构：我们往往在各自的公司发现，很多员工并不是在从事着自己本专业的工作。要制定培训方案，就必须对公司里的员工，特别是在管理干部和业务骨干中对如下问题了如指掌，比如：有多少高中初级技术人员？有多少高中初级技术操作工人？有多少没有证书的老行家？有多少人在从事着自己的本专业，有多少人是半路出家，有多少人对自己目前所从事的专业感到比较满意、一般满意或无所谓和不满意。特别是针对企业中层管理干部和业务骨干进行培训，要尽量获取以下几个方面的数据：有多少干部在从事和自己专业对口的工作？

有多少干部在从事着与自己的专业不对口的工作？有多少干部在从事着自己喜欢干的工作？ 有多少干部在从事着自己不喜欢干的工作？

有多少干部认为自己有必要换岗才有更大的能力发挥余地？这里特别要注意的就是对人才的需求不要陷入贪大求多，而是在数量和质量前提下，特别需要安排的合理性，比如技术含量高的设计往往需要熟练技术工人来完成操作或是施工，这就对高级技工和技师的数量提出了要求，而这一点被很多企业所忽视，导致重设计，轻动手的局面。另外高中青需要搭配，既要防止出现退位没人接班的局面，也要防止出现太年轻经验不够的现象。

性别结构：包含两方面的含义，第一，男女在接受知识时，对于不同知识有着不同的接受能力：一般是女性更容易接受理论而男性更容易接受，男女在理解并应用知识时，一般男性只能应用小部分，而女性则有可能应用大部分，但是男性的小部分则可能是所接受的培训内容中的最重要的部分，而女性的大部分则有可能丢失很关键的问题。另一方面工作岗位的性别搭配对于心理和工作效率也是有相当影响的。

年龄结构：很多人希望年轻人能拥有中老年人的阅历和经验，以及沉稳老练的工作能力。但是这是不可能的，所以，我们在进行培训时必须要注意公司员工的年龄结构。很显然，年龄的大小和个人的接受能力有着非常直接的关系。从这个角度来说，并不是公司里的所有岗位上的干部越年轻越好，所以在进行培训时，分析公司员工的年龄结构是非常关键的问题。另一方面，特别的场合需要中老年人事的出场更能产生良好的公关效应或是经验效应。

部门结构：培训必须重视部门之间的区别，在部门结构上要问如下问题：部门负责人的素质和部门工作对其要求之间的差距有多大？主要表现在哪些方面？公司各个部门的干部差距有哪些？差异性主要表现在哪些方面？公司高层对某一部门的工作的`最低要求主要是哪些方面？部门工作如果存在问题则主要表现在哪些方面？这一问题的表现包括六个方面：一。公司整体管理；二。部门之间协调；三。部门干部素质；四。部门员工素质；五。制度是否健全；六。工作程序等等。

职务结构：首先要针对一个部门进行职务结构分析，确保被调查或被分析部门岗位设置的合理性和经济性，其中包括岗位数目、岗位职责分配、岗位工作流程设计、岗位工作工作量等。在部门岗位分析的基础上，从公司整体角度出发，根据公司业务量的多少，对公司多设立的部门进行结构分析，其中包括部门数量、部门职责分配、部门工作流程设计、部门工作的工作量、部门效益对公司整体效益影响的关系等。

管理权限结构：管理权限分析是在职务分析的基础上，对公司所有干部管理权限从职位上进行分析，所提问题是：从公司整体角度出发，管理职位的设置以及管理权限的授权是否合理？是否存在重复？上下级关系是否流畅等等。如果对以上三点有了一个清晰的了解和分析，就会发现管理中存在的问题。

性格结构：在对企业的中层管理干部进行性格分析的时候，应该从以下几个方面入手：某一岗位的工作特点要求在职者的性格是怎样的？目前在位的管理人员的性格实际是什么样的？目前公司所有岗位上的管理人员的性格和岗位的要求一样吗？公司的决策层性格结构是否符合决策的要求？公司整体的性格结构是偏向于外向还是内向？和公司的企业文化定位是否一致？总之，性格结构分析对培训效果的影响是绝对不能忽视的

另外在企业培训做培训的时候仅仅注意人和职位的需求也是不够的，一个企业有独特的人文精神，那么就应该在了解这个企业的一些独特的方面下工夫了。我认为要注意这几方面：

第一，公司的地理位置和工作环境。具体应包括：公司在该城市的客观位置，公司的平面图以及公司在全市的地理位置。如公司已有结构模型和宣传图片，应由专人负责引导他们参观，并向他们作解说，使他们对公司的地理位置有一个大概的了解。还有员工的工作环境，包括办公室的设施、工作的流水线、其他工作的辅助设施，如电脑、复印机、传真机、总经理办公室、主管办公室等，每位新员工工作的大环境和小环境，硬件和软件设备均需作详细的介绍。

第二，企业的标志及由来。如麦当劳的颜色主要由金黄色和红色构成，它既符合美学的需要，又是麦当劳的首写字母，又形似凯旋门，象征着吉利和成功，每个企业的标志都是企业的骄傲和核心思维，是每位员工均要能识别并了解它的特殊的含义。

第三，企业的发展历史和杰出人士。每个企业的发展史都会和几个阶段性的标志人物紧密连在一起，他们都是企业的英雄人物，伴随着企业的发展，把英雄人物的转折阶段，把这些编成故事，讲给新员工听，使他们更热爱自己的企业，更有归属感和战斗力。

第四，企业的产品和服务。产品的名称、性能、原材料和原材料的来源，产品生产的流程，产品的售后服务等，有些企业的“产品”就是服务，如旅游业、咨询、保险。这些行业的新员工就必须了解企业售出的“服务”包含哪些内容，服务的性质，服务的对象，服务质量的检验，服务错误的纠正，同行的前沿标准等。

第五，企业的品牌地位和市场占有率。企业努力创造属于自己企业的品牌，创品牌是企业的一个长期奋斗的过程。自己企业的品牌，品牌在社会的认可度，品牌定位在哪个层次，本企业有哪些竞争对手，彼此的市场占有率是多少。这是新员工培训中不可缺少的内容。

第六 ，企业的组织结构及主要领导。应该有一张组织结构图及主要领导的名录和联系方式，有的企业领导有员工接待日。随着办公自动化和因特网的普及，员工的合理化建议应有专设的信箱，员工也可以通过一定的渠道获得与总经理对话的机会。

第七，企业文化和企业的经营理念。每个企业的经营理念都是彼此不相同的，新员工一进入企业就要把本企业正确的经营理念传授给员工，让员工主动与企业协调工作。企业文化是一个企业长期发展过程中形成的价值观和其他有形与无形的内外影响力。价值观是企业文化之核心，新员工进入企业，首先会感受到企业文化的氛围，其次要认可企业的价值观，要融入这一团队中。

第八 ，企业的战略和企业的发展前景。企业现时的战略定位和企业战略的发展阶段、发展目标、发展前景也是新员工十分关心的问题，因为只有企业的发展才能给个体带来发展空间，也只有明确这样的目标，也才能激发新员工内在的工作热情和创造激情，并且知道自己的工作的方向性，才能激发新员工为企业奉献自己的智慧和才干。

第九，科学规范的岗位职务描述。每一位员工必须获得自己所在岗位的科学规范的职务描述并熟悉它，这些文字可以作为自身提高的方向，也可以作为培训工作的切入点。

第十，企业的规章制度和相关的法律文件。有效的劳动合同的签订，规章制度的运作程序等。我觉得规划并实施一次有效的企业培训，必须做大量的调查和搜集数据的工作，然后做科学而客观的分析，只有这样才能将培训制订具有方向感而不至于偏颇。另外培训毕竟是一个指导人成长的工作，这就对企业培训师的经验上也提出了教高的要求，笔者愿意积极投身到这一开拓性事业中，实现自己的人生价值。

培训师培训总结 篇5

根据工作安排有幸参加了公司举办的培训师培训学习，起初，对于培训师培训的认识浅薄，感觉课程枯燥无味，但随着赵老师精心筹划，独具匠心，在“培”与“训”，“实践”与“提高”等各个环节，突出“新”“精”“实”三大特色以及授课“专业化”，内容“个性化”特色，程序规范，方法先进，现场演练等互动活动，引人入胜，让我受益匪浅，现将培训收获总结如下：

1、心态调整。讲师在整个培训时，要处理的重点分别是，在事前要处理好自己，让自己进入最好的状态才能将整个培训做好，然后是内容要熟悉、适当了解培训的对象。事中，要关注培训对象的现场情况，对讲师个人和内容要兼顾。事后，要查找自己的不足，进一步改进，对内容和听众的培训结果要了解。

通过昨天可以影响今天、明天可以影响今天的原理，赵老师教会我们登台时自我管理的两种方法，一是“开心金库”，二是“预演未来”。人若是能将一些愉快的，兴奋的事情记下，每当遭遇压力时，把它拿出来调节心理状况，犹如开了户头将钱存起来，到有需要时运用，这种技巧就叫“开心金库”。在培训过程中，两次演讲都运用的开心金库，确实在登台时缓解了一些压力，使自己不那么紧张。再就是预演未来，把自己在未登台前，就带到了自己的培训中，开始虽然不能运用自如，不能把整个演讲全部预演，但是能把开始和结束能把握，开始上台不那么紧张，能迅速调整好自己的状态。

2、有效表达，即ptt，其中的四个重点是，投入多少，收获多少，参与多深，领悟多深；未曾经历，不成经验；太阳底下没有新鲜事，排列组合就是创新；做你所学，进而教你所做。这四句话让我感悟颇深，也充分说明了我们对学习的态度，只有全身心的投入，多多参与，从错误中发展自己，改掉自己的缺点，最终做到自己成功，进而教育其他人。

3、再就是ptt的ppp表，这是一种做事的思维方式，包含目的、目标、过程、要领、收获五部分，做任何事情时要说明这五个方面，只有这样做好计划和节点控制，才能达到结果的实现，只有结果的实现，我们所做的一切才有价值，没有结果的劳动是无价值的，没有收获的事情是没有意义的。ppp表五个方面不仅是培训开展的纲要性工具，推而广之对任何事情的处理都有帮助。过多的理性影响判断，过多的自我认知影响转变，改变你的关注点能改变心态，就能改变理念、性格、行为、进而改变命运。

4、人格三层次的三要素分别是思想、感觉、行为，这三者之间有存在平衡关系，又相互影响。假如作为培训师，登台时的压力主要来源于自己的主观印象，人格三层次的平衡关系说明，是因为环境的改变，打破了三者的平衡，导致了讲师讲课时的紧张。这三者又相互影响，一个人的思想可以影响人的感觉和行为，一个人的行为可以改变人的思想，从而感觉也不一样，一个人的感觉改变，对待事物做出的行为不一样，思想也会改变。

本次的培训发现了自己的长处，找到了自信，同时发现了自己的短板，找到了自己前改进的方向。就像赵老师说的短期的魅力靠“包装”，长期的魅力则来自“内涵”，要做一个卓越的培训师必须包装与内涵并重，长短期魅力兼修。以后工作生活中会不断的学习，积累专业知识的同时不断的拓宽知识面。

培训师培训总结 篇6

一、工作内容

我作为一名零售培训师，主要负责培训、指导零售员工，提升他们的综合素质和业务能力，以及实现销售目标。主要工作内容包括：

1.培训计划制定

根据企业的战略规划，确定培训目标和内容，并制定培训计划。同时，还需要根据不同员工的职务、岗位和业务能力等方面的不同需求，制定个性化的培训计划和方案，实现针对性培训。

2.培训课程开发

结合企业的发展战略和员工的实际需要，开发各类培训课程，覆盖销售技巧、产品知识、服务意识、沟通技巧等方面。需要不断更新课程内容，确保培训课程的有效性和创新性。

3.培训课程实施

通过教室学习、实地观摩、岗位实践等方式，实施培训课程，提高员工的业务能力和知识水平。在培训课程实施中，需要根据不同的员工的学习状态、学习难度和学习需求，给予个性化的指导和辅导，确保培训的效果。

4.培训效果评估

通过考核、培训反馈、观测等方式，评估培训的效果和成果，并据此调整培训计划、培训课程和培训方式，优化培训效果。

5.其他工作

根据部门和公司的需要，在日常工作中可以协助开展招聘、员工管理和制度建设等工作。同时，还可以参与市场调研、分析竞争对手、制定销售策略等相关工作。

二、工作技能

作为一名零售培训师，需要具备一定的技能和能力，才能胜任该岗位工作。主要技能如下：

1.深厚的业务知识

熟悉公司的产品、服务、销售策略等方面的内容，了解市场需求和竞争状况。同时，也需要掌握零售行业的相关知识，了解消费者的心理、行为等方面的内容。

2.优秀的教学能力

具有较高的教育教学能力，能够将复杂的业务知识、销售技巧等转化为易于理解和接受的培训内容。能够运用多种教学方法和教学媒体，提升学员的学习兴趣和参与度，确保培训效果。

3.良好的沟通能力

与不同的对象进行有效的沟通和交流，包括员工、管理层、同事和客户等。能够倾听、理解对方的需求和想法，及时反馈并解决问题，协调各方利益，保持良好的工作关系。

4.团队合作能力

能够与其他相关部门和团队进行协调和合作，共同完成工作目标，并具备有效的团队管理能力和领导力，有效地带领下属完成工作。

5.持续学习能力

随着市场的快速变化和发展，不断学习新知识、新技能和新业务，保持良好的个人素质和职业发展。同时，对自己的工作进行不断的总结和反思，提升工作效率和质量。

三、工作心得

在零售培训师的工作中，我深感员工的知识背景、工作经验和学习能力是非常不同的，因此工作需要更多的耐心和细致。一方面，需要对培训内容进行定制化，包括培训课程、教材、教学方法、评估方式等，根据员工的不同背景和需求来做最合适的选择。另一方面，需要与各部门和人员进行沟通和互动，学习并参与企业内部业务和管理流程，为日后的工作提供更多的支持和协助。

同时，在工作中也需要注意以下几点：

1.把握培训节奏和效果

培训课程要紧密结合业务实际，注重培养员工的创新和动手能力。同时，在教学的过程中，要及时了解员工的学习效果和感受，并加以反馈和调整。

2.激励员工学习的兴趣与积极性

培训师在教学过程中要积极引导员工的思想认知，拓展视野，适时激励、引导员工全面进步，提高其工作积极性并深化其行业认知。

3.注重培训效果的检验和评估

在培训结束后，需要对培训的效果进行评估和检验，查看培训的把握力和推动力，并根据实际情况制定更好的培训计划。

4.深化对行业和企业的认知

在工作中，要积极向行业和企业的内部和外部目标靠拢，学习最新行业情况、最新销售形式和市场趋势，不断开阔其视野，以指导公司战略对标市场竞争。

总之，作为一名零售培训师，需要良好的教学能力和沟通能力，不断完善自己的技能和知识；注重培训效果的检验和评估，并应对市场变化和发展，为企业的长远发展提供更有价值的人才培养。

培训师培训总结 篇7

销售培训师工作总结

作为一名销售培训师，我从事培训销售人员的工作已有多年。在这段时间里，我积累了丰富的经验，对于销售培训师的工作也有了更深入的理解。销售培训师工作的核心是通过培训和指导，提升销售人员的专业知识和技能，使他们能够更好地应对市场挑战，实现销售目标。

作为一名销售培训师，我首先要对销售团队进行培训需求分析。这一步至关重要，因为只有了解销售人员的实际需求，才能制定出有针对性的培训计划。我会通过与销售人员和销售经理的面谈，了解他们的工作情况、存在的问题以及培训希望达到的目标。在这个过程中，我会认真倾听他们的意见和建议，以便更好地与他们进行合作。

制定培训计划是我工作的第二步。根据销售团队的需求，我会设计培训课程，包括销售技巧、产品知识、市场分析等内容。在制定培训计划时，我会注重培训内容的系统性和实用性，力求将理论与实践相结合。我还会考虑不同销售人员的差异性，制定个性化的培训方案，以适应不同人员的培训需求。

一旦培训计划确定下来，我就会开始进行培训。培训的形式多种多样，包括课堂培训、案例分析、角色扮演等。我会根据实际情况选择合适的培训方式，以提高培训效果。在培训过程中，我注重理论与实践的结合，通过案例分析和角色扮演等活动，让销售人员能够将学到的知识应用到实际工作中。同时，我也会与销售团队保持良好的沟通与互动，及时回答他们的问题和解决困惑，以提高培训的效果。

培训完成后，我会进行培训效果评估。我会与销售人员和销售经理进行面谈，了解他们对培训效果的评价和建议。同时，我还会观察销售人员在工作中的表现，看是否有所改善。如果培训效果不如预期，我会积极找出原因，并根据反馈意见进行改进。培训效果评估的目的是为了不断提高培训质量，使培训更加实用和有效。

在过去的工作中，我遇到了许多挑战，也有很多收获。通过与销售人员的合作，我不仅学到了很多销售技巧和知识，还提升了自己的沟通能力和团队合作能力。我也从中认识到，销售培训是一个不断学习和改进的过程，需要不断地和销售人员保持沟通和互动，才能更好地满足他们的需求。

总的来说，作为一名销售培训师，我的工作是与销售人员一起成长，提升他们的销售能力。通过需求分析、培训计划制定、培训实施和培训效果评估，我努力确保每一个培训都能够达到预期的效果。通过这个过程，我也在不断地提高自己的专业能力，为销售团队的发展做出贡献。我相信，销售培训师的工作将会在未来继续发挥重要作用，帮助更多销售人员实现个人和团队目标。

培训师培训总结 篇8

餐饮培训师工作总结

餐饮培训师是一项非常有挑战性和有意义的工作。随着社会的发展和经济的不断增长，越来越多的人选择进入餐饮行业，但他们可能缺乏必要的技能和知识。因此，作为餐饮培训师，我们的职责就是帮助他们掌握这些技能和知识，让他们有信心和勇气在餐饮行业中立足。

在这篇文章中，我将分享我的餐饮培训经验，并总结一下我的工作。

首先，餐饮培训师需要具备丰富的餐饮知识和经验。只有他们掌握了这些知识和经验，才能有效地传授给学习者。在我多年的餐饮行业工作中，我积累了丰富的餐饮经验和技能，包括食品卫生、烹饪技巧、菜品搭配、服务技巧等等。我也不断学习新的知识和技能，以保持自己的竞争力。

其次，餐饮培训师需要有设定明确的培训目标。在培训之前，我们需要了解学习者的需求和水平，以便为他们设定合适的培训目标。例如，有些学习者希望学习专业的烹饪技能，而另一些则希望了解餐饮服务流程和服务技巧。我们需要根据他们的需求，制定出实用、具体和可行的目标，并及时反馈学习者的进度和成果。

同时，餐饮培训师需要注重培训方法的多样性和创新性。在传授知识和技能的过程中，我们应该采用多种教学方法和手段，如课堂讲解、现场模拟、演示、案例分析等等。尤其是在现代化的餐饮行业中，技术和方法的更新速度非常快，餐饮培训师需要随时关注新技术和方法，并不断创新教学方式，以使学习者更好地掌握知识和技能。

最后，餐饮培训师需要保持良好的态度和专业性。我们应该始终以学习者的需求为出发点，以踏实的工作态度和专业的工作能力，维护餐饮培训的质量和效果。同时，我们也需要具备良好的沟通和协调能力，与学习者和员工建立良好的关系，促进团队工作的顺利进行。

总之，餐饮培训师是一个很有挑战性和有意义的工作。作为一名餐饮培训师，我一直在努力提高自己的能力和水平，并为培训学习者做出了自己的贡献。希望未来餐饮培训事业能够越来越发展，我也能在这个行业中做出更大的贡献。

培训师培训总结 篇9

培训师技巧总结

一、概述

作为一名培训师，要想取得良好的培训效果，必须具备一定的技巧。在这篇文章中，我将详细介绍一些培训师常用的技巧，以帮助培训师们提升自己的培训能力。

二、建立良好的沟通关系

首先，培训师要与学员建立良好的沟通关系。与学员建立良好的互动，充分了解他们的需求和问题，这可以通过积极倾听、提问和回应来实现。培训师应该注重与学员之间的非语言交流，例如，保持眼神接触、肢体语言和微笑等。这样可以培养学员的信任感，并增加他们的参与度。

三、灵活运用教学方法

在培训过程中，培训师应该根据学员的不同需求和学习风格，灵活运用不同的教学方法。例如，有些学员喜欢听讲座，而有些学员则更喜欢小组讨论或实践演练。培训师可以结合不同的教学方法，使培训过程更加生动、有趣，并且能够满足学员的不同学习需求。

四、提供实际案例和故事

在培训过程中，培训师可以通过提供实际案例和故事来帮助学员更好地理解和应用所学知识。实际案例和故事可以使抽象的概念具体化，并且能够激发学员的兴趣。同时，培训师也可以鼓励学员分享自己的经验和故事，以增加互动和参与度。

五、鼓励学员主动参与

为了增加学员的参与度，培训师需要不断鼓励学员主动参与培训。培训师可以通过提问、讨论和小组活动等方式来激发学员的思考和参与。此外，培训师还可以设计一些互动性强的活动，如角色扮演、案例分析和团队竞赛等，以引发学员的积极性和动力。

六、提供及时反馈

在培训过程中，培训师需要及时给予学员反馈，以帮助他们了解自己的学习进展和表现。培训师可以通过口头或书面形式提供反馈，告诉学员他们做得好的地方以及需要改进的方面。同时，培训师也应该鼓励学员互相评价和给予反馈，以促进学员之间的学习和成长。

七、创造积极的学习环境

为了提高学员的学习效果，培训师需要创造积极的学习环境。培训师可以采用一些活跃的教学方法，如游戏、小组活动和角色扮演等，使学员感到愉快和轻松。此外，培训师还应该营造一种乐于分享和学习的氛围，鼓励学员与他人互动、交流和合作。

八、不断提升自己

作为一名培训师，要想取得持续的成功，必须不断提升自己的专业知识和培训技能。培训师应该积极参与各种培训和学习活动，不断更新自己的知识储备和教学手段。此外，培训师还可以通过与其他培训师的交流和分享，互相学习和借鉴，以提高自己的专业水平和培训效果。

总结：

作为一名培训师，我们需要具备良好的沟通能力、灵活运用教学方法、提供实际案例和故事、鼓励学员主动参与、提供及时反馈、创造积极的学习环境，并且要不断提升自己。只有不断探索和实践，我们才能够成为一名优秀的培训师，取得良好的培训效果。

培训师培训总结 篇10

一、培训计划实施情况

在公司领导的支持和各部门的配合下，20xx年我部门有针对性的开展各项培训，顺利完成年度培训目标。20xx年共组织实施一级培训24次，参与员工合计1097人次，人均学时23小时，整体培训基本覆盖公司所有员工。

二、主要实施培训内容

20xx年培训工作主要集中在基础员工的基本素质、专业素质、管理素质培训方面，主要培训内容有：质量体系培训、特殊药品管理培训、新员工培训等：

三、培训效果：

通过认真组织培训、培训效果考核、完善培训档案工作，一方面提高了员工职业素质、工作能力，另一方面顺利通过gsp审核中的培训方面检查，并通过赛诺菲审核中的培训方面检查。

四、培训工作中存在的问题

1、一级、二级培训的沟通需要加强：

在gsp和赛诺菲检查中，发现一级和二级培训的沟通存在问题，一些员工必备的培训项目没有列入一级培训计划，而是列在二级培训当中，二级培训之后没有归档到一级档案。另外，对于二级培训指导不够，使二级培训档案不规范。

2、公司内部培训师力量匮乏，技巧不足：

20xx年组织的培训中，培训师队伍比较单一，培训技巧不足，很难调动参训员工参与的兴趣。

3、部门领导对于培训中是不够：

很多培训中，应该参加的部门领导经常迟到、早退、缺席、培训中处理业务，对于整体培训效果产生不良影响。

第二部分:培训工作计划

一、培训计划概要

为加强对培训教育工作的管理，提高培训工作的计划性、有效性和针对性，使培训工作能够有效地促进公司经营战略目标的达成，特制订本计划。

二、培训计划依据

本计划的制订依据主要是20xx年度公司发展战略及具体工作安排、各部门培训需求调查汇总、gsp等相关法律法规的要求等。

三、培训工作的原则、方针和要求

1、培训原则

（1）按需培训、学用结合的原则。

（2）一级二级培训密切配合、通力协作的原则。

（3）公司内部培训为主、外部培训为辅的原则。

（4）加强培训效果反馈，根据公司实际情况及时调整相关内容的原则。

（5）培训内容必须有益于公司利益和公司发展的原则。

2、培训方针

以“终身学习、不断创新、持续改进”的企业文化为基础，以提高员工实际岗位技能和工作绩效为重点，建立“全面培训与重点培训相结合、自我培训与讲授培训相结合、岗位培训与专业培训相结合”的全员培训机制，促进员工发展和企业整体竞争力的提升。

3、培训要求

（1）满足公司未来业务发展需求。

（2）满足企业文化建设的需求。

（3）满足中层管理人员以及后备人员发展的需要。

（4）满足企业内部自我培训技能提高的需求。

（5）满足企业内部培训制度发展和完善的需要。

四、培训目标

1、培训体系和培训时间

建立并不断完善公司培训组织体系与业务流程，确保培训工作高效率地正常运作，保证本年

内为所有管理层提供不少于20小时、员工不少于12小时的业务和技能培训。

2、培训重点内容及课程

（1）初级管理人员的管理技能培训；

（2）gsp等相关法律法规要求的培训；

（3）流程培训；

（4）安全管理培训；

（5）新员工入职培训。

3、培训师队伍

选拔并培养有潜质的培训师，扩大并有效管理内部培训师队伍，对学员进行调查和意见收集，确保培训师的胜任能力和培训的实际效果。

五、20xx年培训计划内容

1、20xx年新员工培训课程总体计划

新员工入职培训是每个进入企业的新员工必须参加的项目。新员工入职培训分为两个方面：第一是新员工到企业报到之日进行简单的入职培训、劳动关系培训；第二是公司定期和不定期统一组织的新员工培训，内容为企业发展现状，企业文化，组织架构，规章制度、相关法律法规等。

2、20xx年在职员工培训课程计划

（培训计划表）

六、20xx年培训效果控制

1、培训效果评估

对于培训，不定期收集学员意见，做培训效果评估，并完成“培训评估汇总表”，并及时与讲师沟通交流，作为培训师持续改进的依据。

2、二级培训控制

人力资源部进行部门二级培训指导，促使部门完成培训任务，并对部门的二级培训效果进行检查，完善二级部门培训档案。

培训师培训总结 篇11

保险公司向来是个招贤纳士，广纳百川的地方。所以进入人寿就感觉进入了精英荟萃的殿堂，深深的感到自己知识的欠缺，不仅表现为专业知识，综合知识更是有待提高。学有专精，重在一个项目的钻研与精通，但在这之外，更不妨有多项才能，所以“一技之长”变为“数技之长”，具备了一些技能创新必会层出不穷，工作必能左右逢源!

回顾这两天的学习过程，真是我人生中的一大转折。记得培训的第一天，是3月16日早上，大家准时相聚在公司的培训室，以此9:30分整拉开了培训的序幕。虽然培训人员不到5人，但培训室里仍充满朝气与活力，从大家的自我介绍中，我们相互了解了对方，并从中看出了大家的激情、团结以及为保险行业发展做贡献的决心，从培训老师的讲话中，我更加深刻的认识了公司发展历程以及光辉业绩，更深刻了解了嘉禾人寿美好的前景，从老师的希望和要求中，我们理解了、明白了自己身上的责任及发展的方向，这也必将激励我们在以后的工作中更加努力，为公司作出更大的贡献。

从老师对公司未来发展规划的讲解中，我明白了公司的发展过程及未来方向，这些都能使我们更快地融入到公司的工作环境氛围;从郑志强经理的讲解中，我学习到了员工职业发展路径及学习到一些简单的销售管理知识;从聂磊经理的讲解中我们更加明确了保险与其他职业人士的不同，明确了如何从“保险”中尽快走上工作岗位，适应工作岗位，最重要的是他提出树立目标的重要性，有了目标才有了努力的方向，工作的激情，这些都将牢记于心;更从财务部的全静老师的讲解中，我明白了公司的福利待遇、以及职称评定等与利益息息相关的事情。通过老师们的讲解使我体会出了如何在拜访客户前应做好的接触、说明、促成及售后服务的息息相关流程工作，这些讲解都很重要且必要。更值得一提的还是郑志强经理与大家的分享、新人互动及课程中“强调要成功必做的三件事的建议”，让我们明白了要想成为一名合格优秀的业务员必须“边学、边做、边总结”树立目标，坚持不懈为之道理。总之，此次培训必要且意义重大。

我决心把这份事业化为今后工作的动力及定位。坚持以“收购别人的风险“结合“永不言败、永不言累、永不言难、永不满足“为思想理念，在自的岗位上兢兢业业，勤勉奋发，把工作做好做到位，为公司的建设和发展贡献自己的力量。

培训师培训总结 篇12

一个寒假，我与《小学数学名师教学艺术》为伴，从雷玲编著的刘可钦《追寻常态下的生命课堂》到田立莉的《为学生所需而教》。在其论文中，我深切的感悟到作为数学教师，要有高尚的气质以及吸引孩子们的人格魅力，要敢于追求课堂教学艺术快乐与幸福。在细心的阅读中，我体会到个人的教学方式方法与刘可钦等名师的做法相距甚远。过去，我认为在培养和发展学生主体性品质“我不行”的教育要转变为“我能行”的教育，变“要我学”为“我要学”的教学品行。反思自己，几年来，在数学教学实践中要更加注重以人为本的体现过程，本人成功作法有几何呢

作为数学教师，把学习的主动权交给学生是我的风格。《全日制义务教育科学课程标准》基本理念指出：“学生是科学学习的主体、科学学习要以探究为核心。”“以科学探究为核心”是科学课程的基本要求，探究学习强调学生的自主性，在这样的氛围下，学生的学习积极性会大幅度提升，但“自主”并不等于“无度”。为了课堂主体性教学有效，气氛活跃，让学生有的放矢的“动”起来，但要把握探究学习的目标，切忌漫无边际。

面对两个班100多人的教学，牢牢把握课堂主体，坚持以人为本，依据知识与能力、过程与方法、情感态度与价值观三维目标确定课堂教学目标，试将学习的主动权交给学生，搭建自主、合作、探究学习的平台，大胆地让学生主动参与、积极探求知识。在“粉笔+黑板+书本+多媒体”的手段作用下，让我的课上得有滋有味，生动有效。现举一例片段与大家分享——一次，执教“有余数的除法”时，我为学生提供了生活化的教学情境——小组4人分梨。同时为学生准备了开放性的问题，让他们运用已有的知识来解决，这样自然地把学习的主动权便交给了学生。在问题情境中，出现了“正好分完”和“不能正好分完”两种情况，从而引发讨论，将学生引入到余数与除数之间关系的探讨中。

师：如果梨的数量是13、14、15、16、17、18、19、20，再继续分下去，看每次余下的梨数呢

生：结果只有1个、2个、3个或是没有余数。

师：为什么余数总是1、2、3呢

生：如果余数是4，就又可以每人平均分1个了，所以余数只能比除数小。

师：余数真的一定要比除数小吗请同学们再验证一下。如果我们小组是5个人，你又可以想出哪些算式〔学生在本上写出自己想的算式，然后电脑提示算式：□÷5=□(个)……□(个)

生：12÷5=2(个)……2(个)

13÷5=2(个)……3(个)

14÷5=2(个)……4(个)

15÷5=3(个)

……(师随机打出课件算式)

师：现在，老师调查一下：谁的算式正好除完，没有余数的向老师挥挥手。谁的算式得到的余数是1，请站起来。余数是2的、3的、4的，请举手。你的余数是5，请到前面和老师握握手。(学生纷纷议论：余数是5就不是余数，那就是没有余数。)

生：余数不能是5，要是5个的话就又可以每人平分1个梨，这就没有余数了。

师：师问生答：除数是6时，余数可能是多少(1、2、3、4、5)除数是3时，余数可能是多少(1、2)除数是7时，余数可能是多少(1、2、3、4、5、6)……

师：看来“余数比除数小”的说法是正确的。

此节课，学生在探究余数和除数的关系中，学生完全投入到了知识的探求中，经过讨论、验证，让学生明白了余数的来历、为什么有时分东西会有余数的现象，最终揭示了“余数一定要比除数小”的规律。此举足以证明，我是把主动权完全交给了学生，使他们真正成为了课堂的主体。

目前，虽然没有名师刘可欣教艺高超，但我达到了她的四点做法：⑴充满人文关怀的课堂语言(最重要的是关注每一个孩子的心灵感受)。⑵正面的导向性给孩子们启发思考，关注孩子的真实想法，在质疑与对话中解决一个个知识点。⑶课堂上要及时抓住学生的问题，给予肯定并加以放大，从而引起师生之间的真实对话与交流。⑷坚持让学生体验知识的形成过程，将自主、合作、探究学习贯穿课堂始终。在以后的教学中我也要把他们的教学观点融入其中。

培训师培训总结 篇13

培训师年度工作总结

作为一名培训师，我在过去的一年中经历了许多工作上的挑战和收获。在这篇年度工作总结中，我将回顾过去一年的工作成果，总结经验教训，并提出未来的发展方向。

一、工作成果

在过去的一年中，我担任培训师的角色，为各类受训者提供高质量的培训课程。通过我的努力和专注，我成功地完成了以下目标：

1. 设计和交付培训课程：我根据不同受训者的需求和学习风格，设计了一系列的培训课程，并通过互动式教学方法，使受训者能够更好地吸收知识和技能。

2. 建立良好的培训反馈机制：我意识到培训的持续改进需要有有效的反馈机制。因此，我建立了一个匿名反馈系统，以便受训者能够自由地表达他们的意见和建议。通过反馈，我得以更好地改进培训内容和方法。

3. 推动绩效提升：我积极与公司的管理层和人力资源团队合作，通过培训和发展计划，提高员工的绩效表现。我制定了一系列的培训方案，并与上级经理一起制定了明确的目标和指标。结果显示，员工的工作表现有了明显的改善。

4. 参与专业发展：作为一名培训师，我始终保持学习和成长的心态。在过去的一年中，我参加了培训师培训课程和研讨会，与同行们分享和学习最新的培训方法和趋势。我通过这些专业发展活动，不断更新自己的知识和技能，以提供更好的培训服务。

二、经验教训

在过去的一年中，我也面临了许多挑战和教训。以下是我从中汲取的宝贵经验：

1. 考虑受训者的差异：每个受训者都有不同的学习风格和需求。在设计和交付培训课程时，我应该更加关注受训者的差异，并提供多样化的教学方法和资源。

2. 积极处理反馈：培训中的反馈是培训师改进的机会。有时候面对负面反馈时，我会感到沮丧和无助。在未来，我会更积极地面对反馈，将其作为改进的机会，而不是个人攻击。

3. 与其他团队合作：作为培训师，我需要与不同的团队和部门合作，以了解他们的培训需求和目标。我在过去的一年中，发现与其他团队的沟通和合作对于提供有效的培训非常重要。

三、未来的发展方向

在未来的一年里，我将继续努力提供卓越的培训服务，并不断完善自己的技能和知识。以下是我希望在未来追求的发展方向：

1. 提升技能：我将持续学习并探索新的培训方法和工具，以提升自己的技能水平。我将参加更多的专业培训和研讨会，并与行业领先者进行交流，以扩大自己的知识和视野。

2. 加强评估和测量：我计划进一步加强培训的效果评估和测量。通过更准确地评估受训者的学习成果和应用能力，我可以更好地了解培训的影响，并根据评估结果进行调整和改进。

3. 推动创新：培训行业的发展迅速，新的技术和方法层出不穷。作为一名培训师，我将积极推动创新，探索如何利用新兴的技术和工具来提升培训效果和参与度。

过去一年对我来说是充满挑战和成长的一年。通过积极努力和反思，我取得了一系列的工作成果，并从中获得了宝贵的经验教训。未来，我将继续努力提升自己的技能和知识，以提供更好的培训服务，并在培训领域的创新中发挥积极的作用。

员工培训总结报告(精品13篇)

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员工培训总结报告 篇1

转眼间，一周的销售实训结束了，给我留下的是无穷的回味和深刻的体会。这次的实训主题是“校园经济”。校园经济是面向学生、依托校园而发展起来的一种区域性经济。其主体是大学生，发展领域也主要来自于校园。这是个贴合我们目前状况的实训，此刻的我们面临着找工作或创业的选取。透过这次实训我们能够看到我们自身的关于创业的好点子，能够打开我们另一个通往成功的大门。

这次是一个团体作业，我们团体一共有五个人，当得知这次实训的主题，我们各抒己见，看我们的创业从哪方面入手，最后根据我们团体五个人的特点和意见，我们确定我们的卖点是早餐。可能早餐对于我们来说，并不是什么新鲜事。但是作为一个在校居住的大学生，每一天应对食堂一样的早餐或是外面我们认为不健康的早餐，还有一点就是此刻的大学生都有睡懒觉的习惯，那样就会忽略吃早餐。但是早餐对每一个人来说都很重要，不能忽略。根据这些意见，我们的“早点来”早餐店就应运而生。我们的早餐店最重要的一个功能就是亲自把早餐送到消费者的手里。

做策划书之前，我们计划好了实训每一天的任务，根据计划，我们在努力，每一天都认真完成任务。首先我们分析了这次营销的环境，只有先分析好营销环境，才能制定好营销战略与策略。分析营销环境时，我们五个人，一齐思考，每个人都说出自己的看法，不管正确与否，然后统一意见。环境分析完，我们也对这次确定的市场有了进一步的了解。接下来就是调研与预测，主要是问卷设计，之后根据问卷的填写意见，再进行问卷分析。问卷设计，主要是确定我们是否有市场，大家对于这样一个市场是否有兴趣。跟据被调查人的意见，能够改良我们的产品，能够看清楚市场。应对回收的问卷，我们看到了很多诚恳的意见。我们对我们的市场充满了信心，甚至有一些同学问我们是不是真的要开店。听到询问声，我们信心十足，觉得当初我们的想法是可行的，而且大家都很重视早餐，只是有时由于时间的关系而放下吃早餐。从一份一份的问卷中，我们看到潜在的大市场，并且前景很乐观。然后我们制定了我们的目标市场并对其进行细分。这样才能更好的根据市场确定下一步。紧之后就是营销策略组合，这步是最关键的，需要从产品、价格、分销渠道、促销这些方面分析，每一个分析都要从实际出发，才能更好地把我们的产品推向市场。在进行“4PS”

分析时，我们团体的五个人都在尽自己的努力，想尽办法努力开拓我们的市场。只有大家齐心协力才能发挥更好。当然，要做好一个策划，还需要对我们的创业进行预算，虽然我们没有真正接触过企业的创业，没有看过企业的财务报表、财务分析等等，但是我们还是根据我们已有的市场，对我们的资金进行了一个预算。最后就是总结，透过总结，能够看到我们应对市场该从哪里入手，我们还有哪些不足的地方。

这次的实训，把书面上的知识运用到了实际，这样不仅仅加深我们对营销的理解，巩固了所学的理论知识，而且增强了我们的营销潜力。透过团体合作，我们懂得了合作的重要性以及懂得了怎样去配合一个团体，这为我们以后应对社会打下了基础。这次的实践经历使我们终身受益，给我们积累了经验，能够让我们更好地应对未来。

员工培训总结报告 篇2

本人某某，现年___岁。现在____铁路股份公司___客运段运用车间，担任车辆乘务长。高级检车员，从事本工种16年。

一、技术工作简历

本人于____年7月从长沙铁路职业高中毕业，分配到__车辆段春湾列检所任检车员，主要负责货车的检修。1998年12月，调__车辆段运用车间任车辆乘务员至今，主要学习客车检修及运用客车非正常情况下的应及处理。__年8月通过高级检车员技能鉴定，并于__年任车辆乘务长至今。

二、技艺专长

1、在技术业务学习方面：

本人自参加工作以来，在业务学习上发扬刻苦钻研，勤奋好学的精神，不断提高自身的业务水平。认真学习相关的专业知识，虚心向老师傅请教，干一行爱一行，对自己干过的工作都力求更好，对处理过的故障都认真分析，总结经验。现已能够掌握：运用客车非正常情况下的应急处理及各种转向架客车车辆故障快速准确判断处理。在平时的技术业务学习上从不敷衍了事，能够端正态度认真对待每一次理论实作的考试，并于__年三茂股份公司车辆系统技术比武中，荣获客车检车单车检查第一名、检车员理论第三名、检验员个人全能第二名；__年评为段“路风信得过先进个人”；__年评为段“路风先进标兵”；__年三茂股份公司车辆系统技术比武中，荣获更换纵向拉杆第三名、检验员理论比赛第三名、客车单车检查比赛第三名；__年三茂铁路__客运段职工技能竞赛中荣获客车检验员理论考试第二名、更换206台架摇枕弹簧第二名、客车检验员实作和理论考试全能第三名的好成绩。即为自己争得了荣誉，也为车间争了光。通过不断的学习技术业务，使自己的业务水平得到了不断的提高。

2、不断学习新技术以适应铁路跨越式发展：

随着铁路跨越式发展，铁路车辆也在发生着日新月异的变化，目前的车辆技术状态和运输能力已今非昔比，在我工作至今的十几年间目睹了铁路车辆的发展历程，由原来的202转向架到现在的sw—200k转向架，可见铁路发展步伐之快。再靠原来所学的知识已远远不能适应当前的工作环境，因为不掌握新技术知识就不了解哪些部位易出现故障，哪些部位要重点检查，就无法更好的达到检修的目的。因此我十分珍惜每次接受新技术培训的机会，通过学习理论了解新技术的构造原理，通过实作练习掌握新技术的实际操作技能。同时在业余时间能够自觉学习有关新技术知识，遇到不会不懂得问题主动向明白人请教，不论他的学历高低，谁会我请教谁，直到把我不明白的东西弄懂，为干好自己的本职工作打了良好的基础。

三、解决过的关键问题

在实际工作中，先后处理了许多旅客列车在运行中的临时故障：列车超员、超重造成弹簧压死，；列车车轮与钢轨间有火花，被外勤值班员打停；还有__年雪灾列车大面积晚点的应及处理等。

记得____年5月，我值乘湛江至广州的乘务工作，列车运行到濂江至化州区间的一个小站，外勤值班员将我们的车打停，原因是发现我们的车辆有抱闸现象，轮踏面与钢轨间有火花。我及时到达现场问明原因，对车辆进行了详细检查和制动机试验，结果并没有抱闸。查明产生火花的原因为该车为209转向架，是没有缓解弹簧的，闸瓦是依靠闸瓦托的自重才荡开轮踏面的，闸瓦只是有点贴轮，而并非抱闸。我取得了相关证明书后，通知发车。为了避免类似故障的再次发生，我们分析原因，采取了措施。造成闸瓦贴轮的原因为：基础制动装置各拉杆、杠杆、孔销活动部转动不灵活，缺油造成。防范措施：对基础制动各磨耗部位加强打油工作。还有__年7月，我值乘吉首至茂名东的乘务工作，在列车运行至娄底至湘潭区间，又被外勤值班员打停，打停的原因也是说我们的车辆抱闸，轮踏面有火花。我以最快的速度到达了现场，对车辆进行检查，发现该车辆一制动梁的闸瓦托翻转，闸瓦头部顶在了轮踏面上，一时间无法复位，为了减少停车时间，不至于因车辆故障而造成列车晚点，我迅速做出了关门、排风、卸闸瓦千、闸瓦的处理。处理完后通知马上开车。处理整个过程用时不到一分钟，保证了列车的安全正点。而造成闸瓦托翻转的原因为：是闸瓦托调整杆座孔磨穿，使调整杆失去作用，而防翻条是用开尾穿的，又不牢固，当闸瓦与轮踏面的间隙过大时，闸瓦没有了调整杆的调整作用，而造成闸瓦低头与轮踏面磨擦，以至于导致了闸瓦托翻转。

发生这件事后，我们分析了原因，采取了措施：

1、加固调整杆座。

2、防翻条联结采用螺栓坚固。

员工培训总结报告 篇3

非常感谢酒店管理层给予我们一个良好的学习机会，于3月份参加了由酒店组织的《酒店管理案例》培训。学习时间虽然很短，但我感觉确实是受了很大的启发，受益匪浅。

在酒店管理上，我们常说客人永远是对的！但实事并非如此，当有出入时，我们怎样把对让给客人，让得即不得罪客人，又维护酒店的利益。所以必须认定每个客人的要求、意见和抱怨都是对的，都是真实的，这样我们才能做到不找籍口，真正把顾客的要求、意见和抱怨变成改进服务产品的突破口，把问题解决掉。

在管理案例多次提到怎样培训教育督导检查！无疑告诉我们培训教育不等于实践训练、培训教育只能告诉怎样做是对的、通过实践训练督导检查告诉我们怎样把事情做对！也就是说培训教育只能改变观念，通过实践训练督导检查规范才能提高员工的能力！才能改变知到不等于做到的问题！

我更坚信效率应体现在一点一滴的小事上，节约时间从一分一秒着眼，在做好基础工作上才能讲效率。每个人所做的工作都是有一件件小事构成的，因此，对工作中的小事绝不能敷衍应付，很多时候，一件看起来微不足道的小事，或者一个毫不起眼的变化，却能实现工作中的突破，所以在工作中，对每一个变化，每一件小事，我们都要全力以赴做好，工作中无小事，特别是明档人员，即是厨师，也是产品，要时刻保持自己的脸上永远充满微笑，这样才会受到顾客的青睐，正是这小小的微笑和一句真诚的问候，赢得客人的口碑，赢得客人满意加惊喜，不要小看小事，不要讨厌小事，只要有益于自己的工作和事业，无论什么样的小事，我们都应该全力以赴，用小事堆积起业事业大厦，才是坚固的的，用小事堆积起来的工作，才是真正有质量的工作。勿以善小而不为，勿以恶小而为这，细微之处见精神，做小事的精神，才能产生做大事的气魄。

做为淮安的五星级酒店——淮安国信大酒店，20xx年也将是一场激烈的竞争战。怎样才能使我们酒店在环境、服务、菜品、特色等方面成为淮安地方区域的龙头酒店呢？下面我几个方面谈几点看法。

１、树立酒店的知名度、提高信誉。在短时间内，不管从言行宣传、电视媒介上，都要有一定的影响。但要想做到你没我有、你有我优、你优我变的程度，我们还需不断努力、拼搏。所以，我想酒店应定期地举办一些节目；组织一些活动；赞助一些事业，来扩大自己的知名度。看起来是费些人力财力，但只要组织得力，安排恰当，一定能收到效益和影响的。

２、员工的整体形象与素质；员工在纪律、条件、环境的约束下，尽心尽责地工作。经过一段时间适应后，会开始工作懒散、纪律松懈，对工作的开展有一定的阻力。所以，在员工的整体纪律与心理素质上还要加强培训，培养员工的集体荣誉感和自豪感，使员工的精神面貌焕然一新。走出店门后能自豪地说

我是淮安国信大酒店的员工。这样我们酒店的形象会更好！

３、提高优质的服务质量：一少部分服务员是来上班做一翻事业，一大部分是来挣钱的。怎样才能提高服务员的工作积极性，这是优质服务的首要前提。我想用意见卡这种方法比较好，它打破常规的格式，使服务员的档次拉开，使每个人都有危机感，同时也有收获的喜悦，这样也便于管理。

４、创造良好环境：不要说从整体，就是每一个角落，都要使客人觉得赏心悦目。在就餐的同时能够感觉到温馨的气氛，使人觉得物有所值。例如，花卉品种定期更换、维修及时。

通过这次学习，让我对酒店有了更深刻的认识，真正感受到了酒店的活力与魅力，认识到作为一个五星级酒店员工的应尽的义务和服务意识！在今后的工作当中，我将通过所学的知识灵活运用到酒店工作中，真正做到是五星级酒店的满意员工。我坚信淮安国信大酒店在我们大家的共同努力下，一定会创造新的辉煌！

员工培训总结报告 篇4

XX年即将过去，转眼间我在成长中又渡过一年。回首这走过的一年，得到大家不少的帮助，我也在大家的身上学到不少的知识。一年以来我心中的感受便是要做一名合格的质检员不难，但要做一名优秀的质检员就不那么简单了。我认为：一名好的质检员不仅要为人谦和正直，对事业对工作认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作技能上更要专研。我，作为一名年轻的质检员需要学习的东西还很多很多。

作为一名质检员，我无时无刻得不感受到自己肩上责任的重大。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。首先必须具备始终以质量方针为指标，明确产品质量责任。

在工作中，我认真投入，并在空余时间学习其它产品，多看产品图纸，能对产品图纸的理解，构造的原理性能等有一定的认识。并认真听取经验，仔细记录。在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握多种技能，做到一专多能，弥补了工作量大时人力不足的缺陷，保证了部门工作的正常运转。

“人非圣贤，孰能无过”我在工作中也出现过一些错误，但我敢于面对。通过领导、同事的批评、帮助及自己的努力来改正，决不允许自己在同样的地方跌倒两次。正是由于在胜利面前不骄傲，在失败面前不低头，我才会在奋斗中迅速的成长和提高。此外，火车跑的快还靠车头带，无论从工作能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的员工的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。

通过这一年的工作，我很幸运学到了不少东西。但这还远远不够，尤其在多元化技能方面上还显得稚嫩。同时，随着公司业务的增多，新产品的开发，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高各种工作技能，工作效率。做好本职工作，做出应有的贡献。

员工培训总结报告 篇5

回顾20xx年培训工作，我们XXXXX持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神，牢固树立“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”，推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来，做了以下培训工作总结：

一、培训工作情况

20xx年共举行内训24项，分别质量管理意识培训占46%，专业技能培训占50%，规章制度与职业道德培训占4%，共计57：85课时，参训27人次。

培训课程主要集中为以下几类：

1、员工必修类：企业文化培训、职业道德规范、管理制度；

2、重点培训：软件测试、开发及管理、CMMI3；

3、新员工岗前培训

二、培训费用

20xx年培训费用总计为522397。50元，费用均为下半年，因上半年没有做培训成本这一项。

三、培训工作分析

（一）取得的成绩：

1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了一定的增长。

2、建立制度性培训体系。以往，公司培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识差，培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力，在总结了以往公司培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，在多次征求各单位意见后，全面提升公司培训工作的制度化管理。

3、在20xx年公司通过ISO9001：20xx标准认证和CMM认证的基础上，引入ISO10015、GB/T19025—20xx和MQMS体系知识，逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序，建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。

4、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式。

（二）存在的问题和不足

1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。

2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。

3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

4、在年中所做培训中我们还不难发现，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡，更是需要20xx年去大力改善。

5、内部讲师普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍。

四、改进措施

（一）有利条件

1、公司改制后，改制企业的机构、人员做完调整后，改制企业员工的综合素质和工作技能的提高，以及企业文化的再建，必然是下一阶段的工作重点，培训工作的任务必将增加，良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。

2、随着MQMS体系《培训管理程序文件》的发布，公司教育培训体系正在初步建立，培训工作有了制度的指导和约束，将大大的有利于以后工作的展开。

（二）具体措施

1、作好培训基础工作

《培训管理程序文件》虽已发布，在具体执行过程中一定还会遇到各种困难，还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺，在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置，加强相关工作人员的专业素质培训。

2、建立培训资源网络，进一步丰富企业培训资源。

公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求，选择合适的培训课程，培训讲师，配置合适的培训资源，我们必须要取得大量及时、准确的培训信息，扩大培训业务联系，建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系，及时掌握前沿的动态信息，并横向了解到业界相关的热门需求，调整思路，并就某些具体项目达成合作协议

3、重点建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队

培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾，已经越来越突出。建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队，首先大大节约了公司有限的培训经费，其次，为公司培养了一批各个领域内的专家，再次，也可以在员工中树立起学习的榜样，培养员工的自主学习思想。以往的实践表明，听过公司内部领导讲课的员工都能觉出，企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解，应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上，重点加强对管理人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。

员工培训总结报告 篇6

这次来到六安报道，恰逢赶上骆总关于七月份市场销售的总结会议及七月销售提案的实施会议，通过两天的会议，让我这个刚加入的新成员感触很深。以下是个人六月份工作总结。

首先通过骆总的介绍，我了解到，我们六安销售处，主要有六个业务处组成，其包括金寨、霍邱、寿县、舒城、凤台、霍山，目前培养比较成熟的市场是金寨、霍邱、寿县，对于舒城、凤台和霍山是接下来需要进一步开发的市场，对于每个业务处，分别有一个业代负责。能够来到六安销售处，我感到非常荣幸，因为这是一支斗志昂扬，团结一心，拥有着光辉战绩的团队，上个月我们销售处拿到了华东地区销售量第一的锦旗，对于这个成绩，我想销售处的每个成员都为此付出了艰辛的努力，这里的每个业务人员都是值得我敬佩和学习的榜样，他们其中，有些做业务十几年的，有些和我年龄相仿，但是他们却在自己平凡的工作中不断创造着佳绩，由此让我豁然发现，他们成功的背后，都有一个人，那就是骆经理，强将手下无弱兵，六安销售处，这个团队，是骆经理一手带出来的，他们能够团结在一起为实现同一个目标而努力奋斗，这得归功于骆总领导有方，骆总讲：“我带的这只队伍，过去我们是土八路，打一枪换一个地方，打游击战，现在我们要向正规军转变，要记着我们是一个团队”。所以说能够来到六安销售处，认识骆总带领的这个团队，我感到非常高兴和荣幸，希望能够早日融入这个团队，和大家一起战斗。

其次，通过骆总对于五月份销售情况的总结，我深深的认识到，工作会议总结的重要性，通过这样的工作总结会议，能够及时发现我们工作的不足以及出现的问题，五月份，虽说我们最终是圆满完成销售目标，但这是不够的，因为我们是六安销售处，我们是整个华东的销售标杆，我们对自己就要有更高的要求，就要不断的超越自我，在各个方面都要起到先锋模范带头作用。对于取得的成绩，骆总并没有沾沾自喜，但是对于出现的问题，骆总毫不留情，对于每一个业务员出现的问题，骆总都一一进行批评指正，希望他们早日对出现的问题能够尽快实施执行解决，对于每次公司的会议精神，骆总都认真传达，就比如公司新出的50专案，骆总在谈的同时并要求每个业务员分别谈一谈自己的理解，这样达成双向沟通，对于理解出现的偏差，骆总及时指正，最终让每个业务人员都能够真正领会公司的精神，从而将公司的政策方针有效的执行和传达下去，这让我认识到，作为一个领导，你首先要注意沟通，一个良好的沟通，其能够提高员工运用信息的能力，从而使工作效率得以提高。

再次，骆总对八月份工作计划进行了明确的分工和布置。

1.对于六月份，骆总根据每个市场近三年的销售情况及目前的销售任务，酌情制定了每个市场八月份的销售量，要求每个业务员自己说出销量并确认自己的销售任务，制定奖罚制度，等到月底看每个人的销售业绩达成情况，然后进行工作总结，对于内部要求任务完成不合格及出现违反纪律的情况，都按照奖罚制度执行，罚款所得费用用于奖励及活动经费。在团队内部建立良好的奖罚机制，以督促和激励员工很好的工作。

2.对于六月份的提案，骆总进行了传达，对于公司六月份的促销案，骆总要求每个业务员要认真执行并做到细处，就比如说，促销送礼品的问题，什么坎及送价值多少钱的礼品，送什么东西什么型号的，一定要具体，促销时不能以底价销售，返还礼品但绝不能返还现金，如果直接给客户现金，那么这只会让我们以后的销售道路越来越难走。这让我认识到在销售的过程中，我们一定要稳定市场的价位，以保证每个环节的利润分配，从而延长我们产品在市场上的寿命，以创造更大的效益。

3.根据工作的需要及队伍管理的正规化，骆总要求每个业务员必须配备笔记本，现在硬件设施已基本落实到位，接下来骆总要求每个业务员要认真学习并利用好电脑，以后希望能够进行视频会议，以及完成客户资料的录入及统计工作，已很好的完成分区建线表及市场透视表，从而更好的服务于我们的工作。这让我认识到这是一只在不断学习和成长的团队，他们不会停下脚步，为了更高的目标，他们正不断的超越着自我，一边学习一边成长，这让我深感自己还有很长的路要走，比起他们，我们并没有什么优越性，我一定要沉下心来，在这样一个优秀的团队里认真学习。

最后，我还是想说，很荣幸能够来到六安销售处进行销售实习，很高心能够加入骆总领导的这个销售团队。

员工培训总结报告 篇7

结束了四年丰富多彩的大学生活，我憧憬着自己能够进入一个在社会上有地位、受人尊重、有良好发展前景的大企业工作。经过努力，终于圆了自己的梦??我获得了xx电网公司赐予的这一就业机会。在激情似火的x月我怀者激动无比的心情进入了梦寐以求的xx电网公司，荣幸成为xx供电局的一名新员工。

x月初到局里报道后我们首先加入了xx电网公司在xxx开办的20xx年新员工培训班。这是我们大学毕业参加工作的一个重要转折点亦是一个新的起点，在短暂的十天时间内我们进行了军事训练、电网专业知识学习以及观看了抗冰保电专题视频和图片展。军训不仅能培养我们吃苦耐劳的精神，而且还能磨练人的坚强意志。

xx十天的培训结束，我们紧接着又加入到xx电网开办的20xx年新员工生产技能培训班进行了为期一个月的深入学习。通过20多天的学习培训，使我对xx电网有了一个更为清晰的认识。同时也对高电压设备的基础知识、油务技术监督的分类任务、电气试验在电力生产中的应用、继电保护的基础知识、变电运行、电气接线及运行方式、变电站的相关知识、安规、事故及异常情况用语、操作术语、调度自动化系统功能、电力营销系统的相关知识、电力线载波、光纤通信技术和信息自动化、计量管理所的结构及职能权限、电测量指示仪表的基础知识、线路管理及输电线路的基本知识、调度管理的相关知识等有了一定程度的了解。这次学习将对我们今后的工作有着不容忽视的作用。

近两个月的培训结束了，我分配到xx供电所见习上班，从事收费工作。刚接触收费难免有些棘手的以前不曾碰到的问题，当我耐心向所里面的同事请教时，他们总是非常热情，不厌其烦的给我讲解，每次看到的都是他们热心的笑容，一股暖流从心间流过，我知道也坚信这股暖流是不会干涸的。所里面的每一名同事都极好相处，乐于助人，我想这也许和xx人在外界的良好口碑是分不开的吧。

上班到现在已经两个星期，恰逢收费高峰期，每天前来缴纳电费和办理业务的客户还是比较多，有的时候从早上开门几乎可以说是忙到下午六点过下班，实话说累肯定是有一点，但更多的感觉是充实和快乐。我实习的岗位属于服务性窗口，不论是现在还是今后我每天都会以一个良好的精神面貌和热情的态度去为任何一名客户服务，要做到服务永无止境！争取做一名优秀的xx人！

员工培训总结报告 篇8

时光转瞬即逝，不知不觉来到公司已经大半年，回顾过去工作中的点点滴滴，才发现自己真的收益良多，作为公司的一名售后客服，我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务，而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进，也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣，直接关系到公司的形象和根本利益，也间接的影响销售的业绩。特将今年上半年的工作总结如下：

一、塑造店铺良好形象

顾客进入店铺第一个接触的人是客服，客服的一言一行都代表着公司的形象，客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服，我们要本着为顾客解决问题的心理来对待，不要把自己的情绪带到工作中，遇到无理的顾客要包容，也不要与顾客发生冲突，要把顾客当朋友一样对待，而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用__文字与顾客交流，面对电脑顾客也看不到我们的表情，在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度，言辞要委婉，多用礼貌用语和生动的语句，搭配一些动态诙谐的图片，这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。

二、学会换位思考

当顾客来联系售后时，可能是因为收到商品不合适，商品出现质量问题等因素需要退货或者换货，当我们在为顾客处理问题时，我们要思考如何更好的为顾客解决问题，或者将心比心，当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果，然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台，我们每天会遭遇各种各样的顾客，其中不乏有无理取闹的，对待顾客时我们要持一颗平常心，认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的，我们则需要更多的耐心去服务，我们应该耐心倾听顾客的意见，让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求，让顾客有一个良好的购物体验，以带来更多潜在的成交机会。

三、熟悉公司产品和产品相关知识

公司作为一个从事服装销售的企业，产品的更新换代是非常快的，作为公司客服，熟悉自己的产品是最基本的要求，当有顾客问到产品的一些情况，我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身，关于产品的相关搭配，也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训，对此培训我也是比较热衷的，新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解，在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势，进而更好的为顾客解决问题。

四、有效的完成本职工作

_是我们与顾客沟通的工具之一，在_上与顾客沟通时我们要注意回复速度，只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情，为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上，我们也要注意沟通技巧，热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一，在电话联系时我们也要注意最基本的

员工培训总结报告 篇9

安全生产工作是公司管理的一项重要工作，尤其对于我们公司这样的化工企业。安全生产的实现在于安全意识的塑造与培养，回顾半年来，我公司在安全生产管理取得了一定的成绩，这与公司一贯地坚持安全教育是分不开的。

一、全员参与，覆盖面广

公司一直坚持落实全员安全生产知识培训的目标，要求每个员工都能够接受安全教育培训。在上半年，我们举办了全员参加的消防安全培训活动，从2月份的消防逃生演练，6月的安全生产月活动。此外，每个新员工入公司前都必须进行三级安全教育，做好安全生产的岗前培训，车间和班组的安全教育，同时对员工进行以班会、早会的形式宣讲安全生产知识，形成不仅一线员工，对班组长、管理人员也进行了相关的安全知识培训等等，一系列的安全教育，涉及公司每一位员工，实现了全员参与，全员接受教育的目标。

二、安全教育，形式丰富

公司的安全生产教育，我们的培训方式既包括传统的学习培训方法，又辅以图片宣传、视频观看、现场操作等。我们在工厂进行了安全资料宣传片的播放，在员工餐厅举办了消防安全宣传图片展，在厂区内进行了消防演练，并且讲解灭火器的使用方法与现场操作，参观消防应急救援设施，在工厂内安排消防逃生演练等等，我们还开展了形式多样的项目，通过丰富多样的方式来巩固知识，既能轻松的完成培训，又能实效的掌握知识，量的在生产操作过程中起到作用。

三、安全责任，逐级落实

安全生产教育不仅是在知识层面的讲授，更重要的是在责任上的落实。公司从年初就签订了各部门安全责任书，并逐级落实签订安全责任书，各部门落实了安全生产责任，同时也保证了安全教育日常化、细致化的开展。

四、安全意识，自我升华

安全生产教育的最终目的是要将安全意识植根于每个职工心中，是要提升职工的素养，并培养处处留心安全的习惯。

员工培训总结报告 篇10

时光荏苒，20XX年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，在一年里，我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现总结如下：

　一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高

一年来，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，热爱祖国，热爱中国共产党，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

　二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养，即医学，全在线.提供“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神.我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

　三、努力工作，按时完成工作任务

我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。记得刚到儿科时我还不适应，但我不怕，以前没做过的，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便比较熟悉了儿科的工作，了解了各班的职责，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。

工作态度端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。　在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。

当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长的教育、医学全在线，搜集整理指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足；展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量！

员工培训总结报告 篇11

时光荏苒，__年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，在一年里，我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现总结如下：

一.严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高

一年来，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，热爱祖国，热爱中国共产党，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养，即医学,“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

三、努力工作，按时完成工作任务

我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。记得刚到儿科时我还不适应，但我不怕，以前没做过的，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便比较熟悉了儿科的工作，了解了各班的职责，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。

当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长的教育、医学在线指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足;展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!

员工培训总结报告 篇12

非常感谢酒店管理层给予我们一个良好的学习机会，于3月份参加了由酒店组织的《酒店管理案例》培训。

学习时间虽然很短，但我感觉确实是受了很大的启发，受益匪浅。

在酒店管理上，我们常说客人永远是对的！但实事并非如此，当有出入时，我们怎样把对让给客人，让得即不得罪客人，又维护酒店的利益。

所以必须认定每个客人的要求、意见和抱怨都是对的，都是真实的，这样我们才能做到不找籍口，真正把顾客的要求、意见和抱怨变成改进服务产品的突破口，把问题解决掉。

在管理案例多次提到怎样培训教育督导检查！无疑告诉我们培训教育不等于实践训练、培训教育只能告诉怎样做是对的、通过实践训练督导检查告诉我们怎样把事情做对！也就是说培训教育只能改变观念，通过实践训练督导检查规范才能提高员工的能力！才能改变知到不等于做到的问题！

我更坚信效率应体现在一点一滴的小事上，节约时间从一分一秒着眼，在做好基础工作上才能讲效率。

每个人所做的工作都是有一件件小事构成的，因此，对工作中的小事绝不能敷衍应付，很多时候，一件看起来微不足道的小事，或者一个毫不起眼的变化，却能实现工作中的突破，所以在工作中，

对每一个变化，每一件小事，我们都要全力以赴做好，工作中无小事，特别是明档人员，即是厨师，也是产品，要时刻保持自己的脸上永远充满微笑，这样才会受到顾客的青睐，正是这小小的微笑和一句真诚的问候，

赢得客人的口碑，赢得客人满意加惊喜，不要小看小事，不要讨厌小事，只要有益于自己的工作和事业，无论什么样的小事，我们都应该全力以赴，用小事堆积起业事业大厦，才是坚固的的，用小事堆积起来的工作，才是真正有质量的工作。

勿以善小而不为，勿以恶小而为这，细微之处见精神，做小事的精神，才能产生做大事的气魄。

做为淮安的五星级酒店——淮安国信大酒店，xxxx年也将是一场激烈的竞争战。

怎样才能使我们酒店在环境、服务、菜品、特色等方面成为淮安地方区域的龙头酒店呢？下面我几个方面谈几点看法。

1、树立酒店的知名度、提高信誉。

在短时间内，不管从言行宣传、电视媒介上，都要有一定的影响。

但要想做到你没我有、你有我优、你优我变的程度，我们还需不断努力、拼搏。

所以，我想酒店应定期地举办一些节目；组织一些活动；赞助一些事业，来扩大自己的知名度。

看起来是费些人力财力，但只要组织得力，安排恰当，一定能收到效益和影响的。

2、员工的整体形象与素质；员工在纪律、条件、环境的约束下，尽心尽责地工作。

经过一段时间适应后，会开始工作懒散、纪律松懈，对工作的开展有一定的阻力。

所以，在员工的整体纪律与心理素质上还要加强培训，培养员工的集体荣誉感和自豪感，使员工的精神面貌焕然一新。

走出店门后能自豪地说"我是淮安国信大酒店的员工"。

这样我们酒店的形象会更好！

3、提高优质的服务质量：一少部分服务员是来上班做一翻事业，一大部分是来挣钱的。

怎样才能提高服务员的工作积极性，这是优质服务的首要前提。

我想用意见卡这种方法比较好，它打破常规的格式，使服务员的档次拉开，使每个人都有危机感，同时也有收获的喜悦，这样也便于管理。

4、创造良好环境：不要说从整体，就是每一个角落，都要使客人觉得赏心悦目。

在就餐的同时能够感觉到温馨的气氛，使人觉得物有所值。

例如，花卉品种定期更换、维修及时。

通过这次学习，让我对酒店有了更深刻的认识，真正感受到了酒店的活力与魅力，认识到作为一个五星级酒店员工的应尽的义务和服务意识！在今后的工作当中，我将通过所学的知识灵活运用到酒店工作中，真正做到是五星级酒店的满意员工。

我坚信淮安国信大酒店在我们大家的共同努力下，一定会创造新的辉煌！

员工培训总结报告 篇13

说真的，培训之前。到分公司报到有15天了，根据公司安排在运发部学习了两周，通过两周的资料学习，我还处于迷茫之中，不知道怎样运用学习的知识去开展工作。通过五天的培训，我学到了很多新的知识。懂得了许多做人的道理，也改变了一些原来的观念。使我找到了新的起跑点。让我在从学生到职业人的转变中有了很好的目标与方向。

五天的课程，首先是对公司企业文化的讲解，让我们对公司有了更加深入的了解，能更好的融入到公司。其次是对员工薪酬福利的介绍，从中我们了解到了xx公司优厚的员工待遇，让我们觉得xx公司是一个值得信任、很有前景的公司，对未来的工作充满了更多的期待。然后是对工作中需要用到的网络操作系统、基础技能以及专业知识进行了详细的学习，使我们对公司生产经营的全过程有了更深入的了解，以便将这些技能很好的运用到今后的工作中。

培训的后三天，基本属于素质拓展类，公司考虑到我们均是应届毕业生，缺乏工作经验和社会知识。聘请了知名的心理咨询师和企业人力资源管理专家为我们授课，通过《新员工职业化培训》这门课程，我们解放了自己的天性，尽情的投入到整个培训班的大家庭。学到了许多初入职场的宝贵知识，诸如如何完成从学生到职业人的转身；树立卓越的工作理念和心态；实用、高效的工作方法；如何平衡工作与生活之间的关系；团队协作理念等。通过《有效沟通技巧与时间管理》这门课程，我学到了许多沟通的基本技巧，以及工作中如何从容的进行上下级之间、部门之间、与客户之间的沟通。认识到了很多我们平时不在意的时间管理问题，如何在工作中合理规划工作时间，协调好工作的重要性与紧迫性。高效的使用有限的时间创造出更高的价值。

最能激起我们活力的是培训课课间的小游戏，它把我带回了校园时代，我喜欢这种培训与游戏想结合的授课方式，它不仅仅是一次培训，更多的是一种分享，一种学习所带来的快乐。快乐而又短暂的三天让我们各地市分公司的小伙伴聚在了一起，也产生了许多年轻人的友谊、情感。无论以后走到哪里都不会忘记的愉快经历，我为自己能有这样的愉快经历而荣幸！

五天的培训时间所学到的知识，是我一生受用的，是我一生中一笔宝贵的财富！我再次感谢公司给予我这样的一次学习机会，让我能够在这个优秀的大家庭里不断成长，更加优秀！