足疗工作总结。
岁月流逝，流出一缕清泉，流出一阵芳香，在时间的长河中我们都有过不同的经历，优秀的人写一份总结，是对自己的反省，突破。总结对我们自己的帮助很大，我们该如何去写一份优秀的总结范文呢？在这里，你不妨读读足疗工作总结，供您参考，并请收藏本页！
2011足浴城年度总结
2011XXX足浴城博林店年度总结
新年的钟声又将敲响,时光的车轮又留下了一道深深的印痕。伴随着冬日里温暖的阳光，满怀着喜悦的心情，值此新春即将到来之际，我谨代表XXX足浴城博林店XXX向各位来宾、为博林店付出辛勤劳动的全体博林人表示衷心的祝福，祝愿大家新春快乐、万事如意!
2009年11月开业至今，在公司的领导下，全体员工围绕博爱、奉献、严谨、自律的服务口号，以诚实做人、爱岗敬业、开拓创新、高度社会责任感的富桥精神来严格要求自己，做到对消费者负责，对员工负责，对社会负责。回顾2010年，我们在各位的大力支持与关心下，凭借优质的服务、良好的信誉，取得了一个又一个的辉煌成绩。在各位贵宾的理解和信任中，我们不断提升服务态度;在您的关心和支持下，我们不断加强服务水平;您的每一次光临、每一个建议，都让我们激动不已，让我们不断奋进。
2009年11月，我们博林店事业起步之初，在员工仅40人的情况下，创下了4019人的客流量佳绩，平均每天客流量超过130人。2009年12月份，在公司和大家大力宣传之下，客流量直线上升，达到了5833人，日均客流量环比提高了45%。2010年1月至3月，正值新年之际，员工大批回家过春节，但是我们依然20余名有很多员工奋斗在第一线，是他们的付出确保了我店在此期间正常营业，他们用自己的激情为我们创造了更好的成绩，也正是他们这种牺牲小我，成就大我的精神，感染了我们每一位博林人。2010年4月1日，追求卓越的我们开始尝试24小时营业，但由于种种原因，试营业期间的收益并不令人满意，但是我们始终没有抱怨和气馁，通过调研，从我店的经营实际出发，我们在制度上进行了创新性的改善，终于在博林人齐心合力的宣传下，在2010年5月，我们的客流量创造了新的高峰。我们博林人这种敢想敢干、
不畏挫折的优良形象也让我们赢得了跟多顾客的认可。
经过一年多的成长和积累，越来越多的客户都了解和熟悉了我们公司，我们的日客流量从起初的130人翻了一番，但是我们的发展脚步却始终没有停止。由开始的夜班上不到钟到现在的因为白班客流量太多而取消夜班只有加班;我们的技师也从开始每天3个钟到现在每天加班加点的8个钟，甚至有技师曾经1天之内加班高达10个钟。这样的好成绩不仅离不开广大顾客的信任，也离不开我们广大博林人的共同努力。为了缓解大家的工作压力、放松心情，公司不仅时常发放新鲜的水果和集体聚餐，还经常带领员工参加一些户外活动，如石燕湖游玩、钓鱼大赛等等。工作之余，组织员工进行一些小游戏，不仅仅增加的同事之间的友谊，同时也是劳逸结合，让员工心情时刻保持愉悦，这样更加提高了工作效益。公司六楼即将开业，我们相信，业绩将会更上一层楼。
火热的岁月，缤纷的舞台，流动的旋律，快乐仍在。我们在未来的发展过程中将会面临更多的机遇和挑战，在各位领导的带领之下，在全体员工的团结努力下，我们一定能够抓住机遇，战胜困难，迎接挑战。我坚信我们的明天会更好!而各位贵宾的光临将是我们XXX足浴城最大的前进动力，我们衷心地希望您一如既往地理解和支持我们，共同经历前进道路上的风雨坎坷。有了您，我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您，我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。在今后的岁月里，希望能够继续得到您的关心和大力支持!您的满意是我们永恒的追求，我们将继续为您提供最真诚的服务。2011年，让我们再度相聚在这里，享受缘分带给我们的欢乐，享受这段美好时光。
足疗会馆年终总结
足浴场所卫生制度
1、足浴场所需取得卫生许可证后方可开业，卫生许可证应悬挂于店堂显目处，做到亮证经营。
2、从业人员上岗前应当取得健康合格证明。每年年审合格后方可继续从事直接为顾客服务的工作。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动期肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的，治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。
3、从业人员需进行法规及卫生知识培训，经考核合格者发给卫生知识培训合格证。
4、镜子、墙壁、天花板、照明设施，每周至少清洁一次，需要时及时清洁。
5、足浴场所的通风设施应完备，空气流向合理，保持室内、卫生间、地板无异味。空调过滤网或风扇每周清理(洗)一次，做到无积尘。
6、场所内应配设有消毒间或消毒设施及数量充足的毛巾、茶具、拖鞋等公共用品用具，其配备的数量应当满足消毒周转的要求，要求一人一用一消毒。
7、店内要有防蝇、蚊、蟑螂和防鼠害的设施，并经常检查设施使用情况，发现问题及时改进。
8、消毒药剂浓度、消毒时间及热力消毒的程序必须符合相关卫生要求。负责消毒人员必须对消毒物品名称、数量、药剂浓度、消毒时间作详细的记录。
9、从业人员不宜在工作区域内食、宿，不宜在工作场所摆放私人物品。
10、采购公共用品用具应向经销商索要产品卫生质量检测报告或有效证明材料，物品入库前应进行验收，出入库时应登记，文件和记录应妥善保存，便于溯源。
补充：
2006年1月9日 时光荏苒，2005年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎
这应该是写总结的经验之谈。好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的。那么如何能写一篇好的年终工作总结呢?一篇好的年终工作总结需要那些。
月工作总结计划
今年以来，在省商务厅的关心支持下，在局党组的正确领导下，我科室在扩内需、促消费、加强成品油市场监管、家政服务、行业协会管理、创文明城市等方面做了大量工作，并取得了一定成效。现将情况汇报如下：
一、1-5月工作情况
(一)切实做好扩内需、促消费工作
1、社会消费品零售总额情况。今年一季度我市市场消费需求旺盛，1-3月，全市社会消费品零售总额120.6亿元，同比增长16.1%，增幅居全省第1位。扣除价格上涨因素，实际增长达到13.3%，比上年同期要高1.6个百分点。与全省比，我市的物价上涨低0.4个点，但名义消费增长则高0.6个百分点，目前，我市的消费增长处于低通胀、高增长的良好发展态势。今年全市限上单位增加到 912家，1-3月全市限额以上企业实现零售额60亿元，同比增长35.3%，限上占比提高到49.8%。分行业看，批发业14.7亿元，增长14.0%;零售业90.1亿元，增长18.1%;住宿业3.7亿元，增长4.3%;餐饮业12.1亿元，增长8.2%。截止1-3月底，全市共销售家电下乡产品10.76万台，销售金额3.01亿元。
2、开展促销情况：①组织商尝超市降价促销。加强对商尝超市的日常管理，并不定期出台商贸行业促销方案，鼓励引导各商贸企业通过创新促销方式，改善消费环境，拓宽服务领域，提高推介水平，千方百计扩大消费。组织友谊中皇城、沃尔玛、家润多、步步高等市城区大型商尝超市以春节、元旦、五一国际劳动节、母亲节、六一儿童节、父亲节、端午节等传统节日开展一系列的大型促销活动。②组织行业协会优惠展销。通过市政府冠名、我局与行业协会共同努力策划，于今年4月、5月在五岭地下广场和北湖公园，举办了两期XX春季大型车展，收效明显，既繁荣汽车市尝又引导汽车消费，打造出了本土车展品牌。③帮助商家创优环境。我们通过在商贸流通领域开展诚信兴商活动，引导广大商户诚信经营，辖区的经商风气得到净化。组织各县市区商务局不定期开展安全生产和食品安全工作大检查，严禁使用违禁食品添加剂和地沟油。同时，通过签订工作责任状、不定时的明查、暗访、调研等工作优化服务，使企业商家能够进得来、存得注干得好，确保了一些大的商贸流通项目能落户我市，并通过超前谋划，以良好的环境吸引有实力的优质品牌进驻，以高品质的项目提升区域商贸流通形象和竞争能力。
(二)切实做好成品油市场监管工作
1、加强成品油经营企业管理。一是完善管理制度，形成长效机制。加强成品油批发企业管理，严格成品油批发企业经营资格审核和经营行为监管，按规定和程序进行审批，对不履行协议、违规经营、一证多用的批发企业要严肃处理;严格加油站管理，严厉打击违规建站行为;建立企业经营状况档案，对成品油经营企业实行优胜劣汰。二是在成品油流通领域大力推进现代流通方式。提高成品油零售环节的组织化程度，继续提高成品油流通企业和监督管理的信息化水平。三是科学制定规划，严格市场准入。研究制定成品油仓储设施布局规划，实现资源合理配置;对原有加油站发展规划进行修订，提高规划的科学性，并依据规划对加油站布局进行合理调整。四是积极研究市场开放后成品油流通管理的对策。针对下一步逐步开放成品油市场的新形势，研究其他社会投资主体、外商投资企业参与成品油流通后，如何规范市场秩序、保证社会供应、维护产业安全的对策。
2、认真开展成品油经营企业年检工作。为了对成品油流通企业实行动态管理，建立健全退出机制，及时淘汰不合格企业，规范成品油经营企业行为,3月份我们布置了年检工作，全市321座成品油站年检工作正在有条不紊的开展。1-5月份共依法为9家成品油经营企业办理了变更或竣工验收等手续。
(三)切实做好再生资源、家政服务、餐饮业、协会管理等工作
1、做好XX年区域性大型再生资源回收利用基地项目申报工作。为了做大做强郴州的再生资源工作，我局组织人员与项目的呈报单位:郴州市万生园再生资源回收利用开发有限公司一同做好各项申报工作，并将资料报送至省商务厅和商务部。
2、推进家政服务网络工程建设。按照公开、公正、透明原则，坚持市场化运作，以企业为主体，充分发挥龙头企业的带动作用，切实抓紧抓好家政服务工程实施。支持特安网、安好家、益成、阳之光、新新等五家龙头家政企业加快连锁门店建设，扶持城镇下岗失业人员、农民工从事家政服务，促进弱势群体就业、缓解当前就业压力，满足人民群众日益增长的生活服务需求。XX年，根据上级商务主管部门的要求，今年全市将培训以农村富余劳动力和下岗失业妇女为主要对象的家政服务员3500名。
3、扶持餐饮业做大做强。引导全市餐饮业紧紧围绕两城建设，充分发挥饮食的传统优势，突出特色，更新理念，不断提升我市餐饮业的发展水平，尽快把餐饮业做大做强，同时进一步强化行业管理，充分发挥行业协会作用，在餐饮行业开展诚信兴商，不断推动全市餐饮行业持续、有序、健康发展，提升我市知名度和美誉度。利用平台，根据省商务厅和省餐饮行业协会文件精神，为推动我市餐饮行业标准化工作进程，规范企业经营行为，树立企业品牌形象，促进餐饮管理水平的提高，为实现我市餐饮产业百亿工程的目标，今年将在全市餐饮行业开展餐饮企业的等级划分和评定等工作。
4、做好十佳商贸企业评选活动。在全市扩内需、促消费工作会议对去年评选出来的十佳商贸企业进行了授牌表彰，同时印发了XX年度《郴州市商务局关于印发五个行业十佳商贸企业评选活动方案》，并要求各县市区商务局、各行业协会按照要求做好十佳零售企业、十佳餐饮企业、十佳美容美发企业、十佳汽车销售服务企业参评工作。
5、协会管理工作。做好市成品油协会、市餐饮协会、市市场协会、市美容美发协会、市汽车销售服务行业协会的日常监管工作，确保各协会按照政策规定，做好各项服务工作。
(四)切实做好创建文明城市工作
从今年一月开始，我局总组织召开了三次创建工作会议，既总结了XX年的创建工作、又安排布置了下段的创建工作，并对在创建中各单位所遇到的情况和困难进行了认真的收集、解答，确保各项创建目标任务的圆满完成。会后，各单位制订了切实可行的创建工作计划，层层召开了创建工作大会，进一步统一了认识，落实了责任。同时，各大商场(超市)都设置了创建全国文明城市宣传标牌，要加强了对工作人员和服务人员的教育培训，在实际工作中推行符合行业自身特点和创建要求的规范化服务准则。
二、目前工作中存在的一些问题
1、经济形势疲软，缺乏冲击力。我市的城镇低收入人群还比较大，购买力相对较弱;就业和社会保障压力大，即期消费受到抑制;加之非商品性支出增加，如休闲消费、教育消费、住房购买等，在一定程度影响我市消费市场的较快增长。同时还受物价上涨、收废企业销售废旧物资免征增值税优惠取消和汽车购置税优惠到期等因素影响，消费信心有待进一步提振。
2、经济环境有待进一步优化。经济环境是指消费者在生存和发展过程中面临的、对消费者有一定影响的、外在的、客观的因素。包括自然环境与社会环境两方面。一是在日常管理中存在深入基层不够，不能及时帮助企业争取政策、资金和项目，协助基层和企业解决发展中遇到的问题和困难。二是监督管理明显滞后。各相关职能部门各自为战，缺乏统一的协调和管理，商贸流通企业还处在相对松散的发展状态，各自独立发展，资源分布散乱，与现代管理理念相矛盾，整合难度较大。三是人才严重不足，严重制约了我市商贸流通企业业发展。
三、下一阶段工作计划
一是继续抓好扩内需、促消费工作。1、完善便民消费体系。推动连锁企业与社区合作，提高新建社区和郊区零售网点覆盖率，丰富完善一刻钟社区服务圈。加快商业设施建设，继续抓好农村消费提升改造工程。通过万村千乡、家电下乡等惠民工程，打造农村消费体系，扩大农村消费。二是加快培育新的消费热点。积极开发特色消费和品牌消费，促进老字号、优秀品牌振兴发展，大力发展文化、信息、健身、培训、养老、家政等服务消费，拓展网上商城、品牌直销购物中心等新兴消费业态，推动电子商务创新发展。三是充分发挥旅游对消费的带动作用。拓展和创新旅游产品，加强旅游区域合作。大力开发休闲度假等高端旅游市场，加快推进会展业发展，深度挖掘旅游消费潜力。
二是做好限额以上商贸企业调研工作。消费需求作为三驾马车之一，是拉动经济增长最为稳定的因素。而限额以上商贸企业零售额不仅在社会消费品零售总额中占相当大的比重，在一定程度上更是反映一个地区消费状况和商贸流通业发展状况的晴雨表。按照《郴州市人民政府办公室关于印发郴州市商贸企业清查统计工作方案的通知》(郴政办函[XX]127号)文件精神，我们要加强与市统计局等部门的联系与协调，认真开展这一次清查统计，对符合统计标准的限额以上商贸企业，要一律纳入统计，从而为更好的开展商贸工作夯实基矗
三是做大做强商贸物流业。着力打造大型物流平台，提升园区对周边城市的辐射和影响力。当前，整个郴州市还没有真正成型的现代物流平台。物流业态需要大整合和大提升。一是要依托现有的园区物流基地增强物流水平。如依托已经签约的第三方物流基地，整合全市小而散的物流企业，做大做强第三方物流。二是建设大型专业化的仓储设施。在园区建立功能齐全的物流仓储设施。三是建立联通全国、通往全球的专业物流电子信息服务平台。提高物流信息化及信息服务现代化的水平，通过网络服务，选择最优物流运输方式及线路，降低物流成本，提高服务效率。
四是继续加大成品油市场监管力度。把握成品油市场发展趋势，做好市场供应工作。切实加强对成品油供应工作的指导，建立严格的成品油市场供应预警制度和市场监控制度。加强监督检查，使各成品油企业严格遵守国家有关成品油价格政策，严禁哄抬物价。严厉打击掺杂使假、以次充好、囤积居奇、倒买倒卖、缺斤短两等违法违纪经营行为，严格控制不具备经营资格的单位和个人从事成品油流通业务，确保市场稳定。
五是加强再生资源回收利用管理工作。加大力度，多措并举，与省商务厅保持密切联系，确保区域性大型再生资源回收利用基地项目申报工作顺利通过，同时大力发展郴州再生资源循环经济，加强各类废旧资源特别是有色金属的综合回收利用，统筹安排各再生资源企业开展备案登记工作。
六是加强行业协会管理工作。主要做好郴州市足浴协会、郴州市美容美发协会、郴州市再生资源协会、郴州市家政服务行业协会等行业协会的筹建成立工作，从而借助行业协会职能促进各相关行业进一步做大做强。
七是进一步加强创文工作力度。配合市三创办、市环卫处等单位进一步加大督查力度，对市城区14座有公厕改造任务的商尝超市、加油站、农贸市场等单位进行定期督查，落实公共厕所建设任务，确定按时按量完成相关改造工作,对未按期完成任务的单位和业主将进行通报。
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2011XXX足浴城博林店年度总结
新年的钟声又将敲响,时光的车轮又留下了一道深深的印痕。伴随着冬日里温暖的阳光，满怀着喜悦的心情，值此新春即将到来之际，我谨代表XXX足浴城博林店XXX向各位来宾、为博林店付出辛勤劳动的全体博林人表示衷心的祝福，祝愿大家新春快乐、万事如意!
2009年11月开业至今，在公司的领导下，全体员工围绕博爱、奉献、严谨、自律的服务口号，以诚实做人、爱岗敬业、开拓创新、高度社会责任感的富桥精神来严格要求自己，做到对消费者负责，对员工负责，对社会负责。回顾2010年，我们在各位的大力支持与关心下，凭借优质的服务、良好的信誉，取得了一个又一个的辉煌成绩。在各位贵宾的理解和信任中，我们不断提升服务态度;在您的关心和支持下，我们不断加强服务水平;您的每一次光临、每一个建议，都让我们激动不已，让我们不断奋进。
2009年11月，我们博林店事业起步之初，在员工仅40人的情况下，创下了4019人的客流量佳绩，平均每天客流量超过130人。2009年12月份，在公司和大家大力宣传之下，客流量直线上升，达到了5833人，日均客流量环比提高了45%。2010年1月至3月，正值新年之际，员工大批回家过春节，但是我们依然20余名有很多员工奋斗在第一线，是他们的付出确保了我店在此期间正常营业，他们用自己的激情为我们创造了更好的成绩，也正是他们这种牺牲小我，成就大我的精神，感染了我们每一位博林人。2010年4月1日，追求卓越的我们开始尝试24小时营业，但由于种种原因，试营业期间的收益并不令人满意，但是我们始终没有抱怨和气馁，通过调研，从我店的经营实际出发，我们在制度上进行了创新性的改善，终于在博林人齐心合力的宣传下，在2010年5月，我们的客流量创造了新的高峰。我们博林人这种敢想敢干、
不畏挫折的优良形象也让我们赢得了跟多顾客的认可。
经过一年多的成长和积累，越来越多的客户都了解和熟悉了我们公司，我们的日客流量从起初的130人翻了一番，但是我们的发展脚步却始终没有停止。由开始的夜班上不到钟到现在的因为白班客流量太多而取消夜班只有加班;我们的技师也从开始每天3个钟到现在每天加班加点的8个钟，甚至有技师曾经1天之内加班高达10个钟。这样的好成绩不仅离不开广大顾客的信任，也离不开我们广大博林人的共同努力。为了缓解大家的工作压力、放松心情，公司不仅时常发放新鲜的水果和集体聚餐，还经常带领员工参加一些户外活动，如石燕湖游玩、钓鱼大赛等等。工作之余，组织员工进行一些小游戏，不仅仅增加的同事之间的友谊，同时也是劳逸结合，让员工心情时刻保持愉悦，这样更加提高了工作效益。公司六楼即将开业，我们相信，业绩将会更上一层楼。
火热的岁月，缤纷的舞台，流动的旋律，快乐仍在。我们在未来的发展过程中将会面临更多的机遇和挑战，在各位领导的带领之下，在全体员工的团结努力下，我们一定能够抓住机遇，战胜困难，迎接挑战。我坚信我们的明天会更好!而各位贵宾的光临将是我们XXX足浴城最大的前进动力，我们衷心地希望您一如既往地理解和支持我们，共同经历前进道路上的风雨坎坷。有了您，我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您，我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。在今后的岁月里，希望能够继续得到您的关心和大力支持!您的满意是我们永恒的追求，我们将继续为您提供最真诚的服务。2011年，让我们再度相聚在这里，享受缘分带给我们的欢乐，享受这段美好时光。
足疗会馆年终总结
足浴场所卫生制度
1、足浴场所需取得卫生许可证后方可开业，卫生许可证应悬挂于店堂显目处，做到亮证经营。
2、从业人员上岗前应当取得健康合格证明。每年年审合格后方可继续从事直接为顾客服务的工作。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动期肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的，治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。
3、从业人员需进行法规及卫生知识培训，经考核合格者发给卫生知识培训合格证。
4、镜子、墙壁、天花板、照明设施，每周至少清洁一次，需要时及时清洁。
5、足浴场所的通风设施应完备，空气流向合理，保持室内、卫生间、地板无异味。空调过滤网或风扇每周清理(洗)一次，做到无积尘。
6、场所内应配设有消毒间或消毒设施及数量充足的毛巾、茶具、拖鞋等公共用品用具，其配备的数量应当满足消毒周转的要求，要求一人一用一消毒。
7、店内要有防蝇、蚊、蟑螂和防鼠害的设施，并经常检查设施使用情况，发现问题及时改进。
8、消毒药剂浓度、消毒时间及热力消毒的程序必须符合相关卫生要求。负责消毒人员必须对消毒物品名称、数量、药剂浓度、消毒时间作详细的记录。
9、从业人员不宜在工作区域内食、宿，不宜在工作场所摆放私人物品。
10、采购公共用品用具应向经销商索要产品卫生质量检测报告或有效证明材料，物品入库前应进行验收，出入库时应登记，文件和记录应妥善保存，便于溯源。
补充：
2006年1月9日 时光荏苒，2005年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎
这应该是写总结的经验之谈。好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的。那么如何能写一篇好的年终工作总结呢?一篇好的年终工作总结需要那些。
月工作总结计划
今年以来，在省商务厅的关心支持下，在局党组的正确领导下，我科室在扩内需、促消费、加强成品油市场监管、家政服务、行业协会管理、创文明城市等方面做了大量工作，并取得了一定成效。现将情况汇报如下：
一、1-5月工作情况
(一)切实做好扩内需、促消费工作
1、社会消费品零售总额情况。今年一季度我市市场消费需求旺盛，1-3月，全市社会消费品零售总额120.6亿元，同比增长16.1%，增幅居全省第1位。扣除价格上涨因素，实际增长达到13.3%，比上年同期要高1.6个百分点。与全省比，我市的物价上涨低0.4个点，但名义消费增长则高0.6个百分点，目前，我市的消费增长处于低通胀、高增长的良好发展态势。今年全市限上单位增加到 912家，1-3月全市限额以上企业实现零售额60亿元，同比增长35.3%，限上占比提高到49.8%。分行业看，批发业14.7亿元，增长14.0%;零售业90.1亿元，增长18.1%;住宿业3.7亿元，增长4.3%;餐饮业12.1亿元，增长8.2%。截止1-3月底，全市共销售家电下乡产品10.76万台，销售金额3.01亿元。
2、开展促销情况：①组织商尝超市降价促销。加强对商尝超市的日常管理，并不定期出台商贸行业促销方案，鼓励引导各商贸企业通过创新促销方式，改善消费环境，拓宽服务领域，提高推介水平，千方百计扩大消费。组织友谊中皇城、沃尔玛、家润多、步步高等市城区大型商尝超市以春节、元旦、五一国际劳动节、母亲节、六一儿童节、父亲节、端午节等传统节日开展一系列的大型促销活动。②组织行业协会优惠展销。通过市政府冠名、我局与行业协会共同努力策划，于今年4月、5月在五岭地下广场和北湖公园，举办了两期XX春季大型车展，收效明显，既繁荣汽车市尝又引导汽车消费，打造出了本土车展品牌。③帮助商家创优环境。我们通过在商贸流通领域开展诚信兴商活动，引导广大商户诚信经营，辖区的经商风气得到净化。组织各县市区商务局不定期开展安全生产和食品安全工作大检查，严禁使用违禁食品添加剂和地沟油。同时，通过签订工作责任状、不定时的明查、暗访、调研等工作优化服务，使企业商家能够进得来、存得注干得好，确保了一些大的商贸流通项目能落户我市，并通过超前谋划，以良好的环境吸引有实力的优质品牌进驻，以高品质的项目提升区域商贸流通形象和竞争能力。
(二)切实做好成品油市场监管工作
1、加强成品油经营企业管理。一是完善管理制度，形成长效机制。加强成品油批发企业管理，严格成品油批发企业经营资格审核和经营行为监管，按规定和程序进行审批，对不履行协议、违规经营、一证多用的批发企业要严肃处理;严格加油站管理，严厉打击违规建站行为;建立企业经营状况档案，对成品油经营企业实行优胜劣汰。二是在成品油流通领域大力推进现代流通方式。提高成品油零售环节的组织化程度，继续提高成品油流通企业和监督管理的信息化水平。三是科学制定规划，严格市场准入。研究制定成品油仓储设施布局规划，实现资源合理配置;对原有加油站发展规划进行修订，提高规划的科学性，并依据规划对加油站布局进行合理调整。四是积极研究市场开放后成品油流通管理的对策。针对下一步逐步开放成品油市场的新形势，研究其他社会投资主体、外商投资企业参与成品油流通后，如何规范市场秩序、保证社会供应、维护产业安全的对策。
2、认真开展成品油经营企业年检工作。为了对成品油流通企业实行动态管理，建立健全退出机制，及时淘汰不合格企业，规范成品油经营企业行为,3月份我们布置了年检工作，全市321座成品油站年检工作正在有条不紊的开展。1-5月份共依法为9家成品油经营企业办理了变更或竣工验收等手续。
(三)切实做好再生资源、家政服务、餐饮业、协会管理等工作
1、做好XX年区域性大型再生资源回收利用基地项目申报工作。为了做大做强郴州的再生资源工作，我局组织人员与项目的呈报单位:郴州市万生园再生资源回收利用开发有限公司一同做好各项申报工作，并将资料报送至省商务厅和商务部。
2、推进家政服务网络工程建设。按照公开、公正、透明原则，坚持市场化运作，以企业为主体，充分发挥龙头企业的带动作用，切实抓紧抓好家政服务工程实施。支持特安网、安好家、益成、阳之光、新新等五家龙头家政企业加快连锁门店建设，扶持城镇下岗失业人员、农民工从事家政服务，促进弱势群体就业、缓解当前就业压力，满足人民群众日益增长的生活服务需求。XX年，根据上级商务主管部门的要求，今年全市将培训以农村富余劳动力和下岗失业妇女为主要对象的家政服务员3500名。
3、扶持餐饮业做大做强。引导全市餐饮业紧紧围绕两城建设，充分发挥饮食的传统优势，突出特色，更新理念，不断提升我市餐饮业的发展水平，尽快把餐饮业做大做强，同时进一步强化行业管理，充分发挥行业协会作用，在餐饮行业开展诚信兴商，不断推动全市餐饮行业持续、有序、健康发展，提升我市知名度和美誉度。利用平台，根据省商务厅和省餐饮行业协会文件精神，为推动我市餐饮行业标准化工作进程，规范企业经营行为，树立企业品牌形象，促进餐饮管理水平的提高，为实现我市餐饮产业百亿工程的目标，今年将在全市餐饮行业开展餐饮企业的等级划分和评定等工作。
4、做好十佳商贸企业评选活动。在全市扩内需、促消费工作会议对去年评选出来的十佳商贸企业进行了授牌表彰，同时印发了XX年度《郴州市商务局关于印发五个行业十佳商贸企业评选活动方案》，并要求各县市区商务局、各行业协会按照要求做好十佳零售企业、十佳餐饮企业、十佳美容美发企业、十佳汽车销售服务企业参评工作。
5、协会管理工作。做好市成品油协会、市餐饮协会、市市场协会、市美容美发协会、市汽车销售服务行业协会的日常监管工作，确保各协会按照政策规定，做好各项服务工作。
(四)切实做好创建文明城市工作
从今年一月开始，我局总组织召开了三次创建工作会议，既总结了XX年的创建工作、又安排布置了下段的创建工作，并对在创建中各单位所遇到的情况和困难进行了认真的收集、解答，确保各项创建目标任务的圆满完成。会后，各单位制订了切实可行的创建工作计划，层层召开了创建工作大会，进一步统一了认识，落实了责任。同时，各大商场(超市)都设置了创建全国文明城市宣传标牌，要加强了对工作人员和服务人员的教育培训，在实际工作中推行符合行业自身特点和创建要求的规范化服务准则。
二、目前工作中存在的一些问题
1、经济形势疲软，缺乏冲击力。我市的城镇低收入人群还比较大，购买力相对较弱;就业和社会保障压力大，即期消费受到抑制;加之非商品性支出增加，如休闲消费、教育消费、住房购买等，在一定程度影响我市消费市场的较快增长。同时还受物价上涨、收废企业销售废旧物资免征增值税优惠取消和汽车购置税优惠到期等因素影响，消费信心有待进一步提振。
2、经济环境有待进一步优化。经济环境是指消费者在生存和发展过程中面临的、对消费者有一定影响的、外在的、客观的因素。包括自然环境与社会环境两方面。一是在日常管理中存在深入基层不够，不能及时帮助企业争取政策、资金和项目，协助基层和企业解决发展中遇到的问题和困难。二是监督管理明显滞后。各相关职能部门各自为战，缺乏统一的协调和管理，商贸流通企业还处在相对松散的发展状态，各自独立发展，资源分布散乱，与现代管理理念相矛盾，整合难度较大。三是人才严重不足，严重制约了我市商贸流通企业业发展。
三、下一阶段工作计划
一是继续抓好扩内需、促消费工作。1、完善便民消费体系。推动连锁企业与社区合作，提高新建社区和郊区零售网点覆盖率，丰富完善一刻钟社区服务圈。加快商业设施建设，继续抓好农村消费提升改造工程。通过万村千乡、家电下乡等惠民工程，打造农村消费体系，扩大农村消费。二是加快培育新的消费热点。积极开发特色消费和品牌消费，促进老字号、优秀品牌振兴发展，大力发展文化、信息、健身、培训、养老、家政等服务消费，拓展网上商城、品牌直销购物中心等新兴消费业态，推动电子商务创新发展。三是充分发挥旅游对消费的带动作用。拓展和创新旅游产品，加强旅游区域合作。大力开发休闲度假等高端旅游市场，加快推进会展业发展，深度挖掘旅游消费潜力。
二是做好限额以上商贸企业调研工作。消费需求作为三驾马车之一，是拉动经济增长最为稳定的因素。而限额以上商贸企业零售额不仅在社会消费品零售总额中占相当大的比重，在一定程度上更是反映一个地区消费状况和商贸流通业发展状况的晴雨表。按照《郴州市人民政府办公室关于印发郴州市商贸企业清查统计工作方案的通知》(郴政办函[XX]127号)文件精神，我们要加强与市统计局等部门的联系与协调，认真开展这一次清查统计，对符合统计标准的限额以上商贸企业，要一律纳入统计，从而为更好的开展商贸工作夯实基矗
三是做大做强商贸物流业。着力打造大型物流平台，提升园区对周边城市的辐射和影响力。当前，整个郴州市还没有真正成型的现代物流平台。物流业态需要大整合和大提升。一是要依托现有的园区物流基地增强物流水平。如依托已经签约的第三方物流基地，整合全市小而散的物流企业，做大做强第三方物流。二是建设大型专业化的仓储设施。在园区建立功能齐全的物流仓储设施。三是建立联通全国、通往全球的专业物流电子信息服务平台。提高物流信息化及信息服务现代化的水平，通过网络服务，选择最优物流运输方式及线路，降低物流成本，提高服务效率。
四是继续加大成品油市场监管力度。把握成品油市场发展趋势，做好市场供应工作。切实加强对成品油供应工作的指导，建立严格的成品油市场供应预警制度和市场监控制度。加强监督检查，使各成品油企业严格遵守国家有关成品油价格政策，严禁哄抬物价。严厉打击掺杂使假、以次充好、囤积居奇、倒买倒卖、缺斤短两等违法违纪经营行为，严格控制不具备经营资格的单位和个人从事成品油流通业务，确保市场稳定。
五是加强再生资源回收利用管理工作。加大力度，多措并举，与省商务厅保持密切联系，确保区域性大型再生资源回收利用基地项目申报工作顺利通过，同时大力发展郴州再生资源循环经济，加强各类废旧资源特别是有色金属的综合回收利用，统筹安排各再生资源企业开展备案登记工作。
六是加强行业协会管理工作。主要做好郴州市足浴协会、郴州市美容美发协会、郴州市再生资源协会、郴州市家政服务行业协会等行业协会的筹建成立工作，从而借助行业协会职能促进各相关行业进一步做大做强。
七是进一步加强创文工作力度。配合市三创办、市环卫处等单位进一步加大督查力度，对市城区14座有公厕改造任务的商尝超市、加油站、农贸市场等单位进行定期督查，落实公共厕所建设任务，确定按时按量完成相关改造工作,对未按期完成任务的单位和业主将进行通报。
足疗店工作总结怎么写
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足疗店工作总结怎么写(篇1)
作为一名足疗服务员，我在过去的一段时间里积累了丰富的工作经验。这份工作总结将详细介绍我在工作中所做的事情以及遇到的挑战和成功。
我的工作职责是确保客人得到高质量的足疗服务体验。这包括与客人进行沟通，了解他们的需求和要求，并根据他们的要求提供专业的脚部按摩和护理服务。我会向客人详细解释不同的按摩和疗法方法，并根据他们的健康状况和个人喜好进行推荐。在服务过程中，我会细心地观察客人的反应和需求，并根据需要进行调整和改进。通过与客人建立良好的沟通和信任关系，我能够更好地满足他们的期望，提供优质的服务。
我在工作中尽可能保证客人的舒适感和安全性。为了确保顾客的健康和安全，我会给他们准备清洁和消毒的工具和设备。我会提醒客人注意自己的身体状况，如是否有伤口、过敏症等，以便进行相应的调整和处理。同时，我会确保工作环境的整洁和卫生，定期清洁和消毒工作区，以提供一个舒适和安全的环境。
作为一名足疗服务员，我还需要具备良好的身体机能和技术能力。这个工作需要我长时间站立并经常用力按摩客人的脚部和腿部，因此我要时刻保持良好的体力和健康状况。我会定期锻炼身体，保持脚部力量和柔软度，以便更好地开展工作。同时，我还会不断学习和提升自己的技术，掌握更多高级按摩和护理方法，以满足客人不同的需求和期望。
在工作中，我遇到了一些挑战，但也取得了不少成功。一些客人可能有脚部问题，如淤血、瘀伤或肿胀，需要特殊处理和疗法。我需要根据不同的情况进行调整和处理，以确保客人对治疗的满意度。一些客人可能对按摩的力度和方式有不同的喜好和要求。我需要灵活应对，根据客人的要求和反馈进行调整，并确保在不伤害客人的情况下提供满意的服务。
值得一提的是，我的工作也带给我很多成就感和满足感。当看到客人在享受足疗服务时脸上露出舒服和放松的表情，我会感到自豪和满足。通过我的努力和专业知识，我能够帮助客人缓解疼痛、恢复活力，并提高他们的整体健康和幸福感。这种成就感是无法用言语表达的，但却是我最大的动力和价值所在。
小编认为，作为一名足疗服务员，我在工作中尽心尽力，以确保客人得到高质量的足疗服务体验。通过与客人的沟通和满足他们的需求，我能够提供专业和满意的服务。尽管工作中有一些挑战，但通过不断学习和提升自己的技术，我能够在工作中取得成功。最重要的是，我从这份工作中获得了满足感和成就感，这激励我继续努力并追求更高的目标。
足疗店工作总结怎么写(篇2)
作为一名足疗主管，我一直以为工作就只是安排员工的工作时间表和确保整个足疗中心的顺利运营。通过这段时间的工作，我深刻地意识到，作为足疗主管的工作远不止于此。我想在这篇文章中总结一下我在这个职位上的经验和收获。
作为足疗主管，我负责管理一个团队。这意味着我必须与不同性格和技能水平的员工进行沟通和协作。我学会了倾听和理解员工的需求，同时也学会了给予他们必要的指导和建议。通过与员工的密切合作，我意识到每个人的贡献都是不可或缺的，而一个团队的成功离不开每个成员的努力和合作。
除了管理团队，我还负责确保足疗中心的顺利运营。这意味着我必须密切关注每个环节，从员工的细节工作到顾客的满意度。我发现细心地观察和及时解决问题对于保持顾客的满意度至关重要。通过积极参与并解决客户投诉，我发现满意的客户不仅会成为我们的忠实顾客，还会通过口碑宣传给更多的潜在客户。
作为足疗主管，我还必须关注员工的培训和发展。我深刻理解员工的职业发展对于他们的工作积极性和整个团队的发展至关重要。我定期组织培训课程，确保员工掌握最新的足疗技术和行业知识。我也鼓励员工提出自己的观点和建议，并帮助他们在职业发展方面设定目标和规划。
我意识到作为足疗主管，我必须不断关注市场和行业的变化。通过研究竞争对手和市场趋势，我可以及时调整我们的经营策略，以适应客户需求的变化。这需要时刻保持学习的态度，并积极采取行动。
我还发现与顾客建立良好的关系对于足疗中心的发展至关重要。我尽力确保每个顾客都能感受到我们的关怀和专业服务。通过提供个性化的建议和解决方案，我们能够建立起长期的客户关系，并获得他们的信任和支持。
足疗主管的工作远不止于管理团队和确保中心的顺利运营。它需要我们不断学习和成长，关注员工的培训和发展，积极适应市场变化，建立良好的顾客关系。通过这段时间的工作，我深刻理解到，作为一名足疗主管，我们的使命是创造一个满意度最高的足疗中心，为员工和顾客提供最好的体验。
足疗店工作总结怎么写(篇3)
作为一位足疗主管，我一直致力于提供高品质的足疗服务，满足客户的需求，为他们带来身心舒缓的享受。在过去一年的工作中，我积累了丰富的经验，收获了很多成功的经历和宝贵的教训。以下是我对这一年工作的总结。
首先，我注重团队建设和管理。一个团队的素质和凝聚力对于整个工作的成效至关重要。我与员工保持良好的沟通，通过定期的团队会议和个人谈话，了解他们的需求和意见。以他们为中心，我根据员工的特长进行合理岗位分工，并确保他们得到必要的培训和支持。这样不仅提高了团队的工作效率，也增强了员工的工作动力和归属感。
其次，我注重服务质量提升。在足疗行业，服务质量是吸引客户和保持竞争力的关键。我经常与员工一起进行技术交流和学习，与他们分享最新的足疗理论和技巧，提高他们的服务水平。此外，我定期进行服务质量评估，与顾客进行沟通和反馈，了解他们对我们服务的满意度和意见建议。这些手段不仅帮助我们及时发现问题和不足，也使我们能够不断改进和创新，提供更好的服务体验。
再次，我注重市场拓展和客户关系维护。在现代社会，市场竞争日益激烈，提供优质的服务往往不足以吸引更多的客户。因此，我积极参与各种业务推广活动，包括线上线下宣传和优惠券发放等。同时，我注重客户关系的维护和拓展，与老客户保持联系，了解他们的需求，并通过个性化推荐和定期回访来增加客户粘性和忠诚度。
此外，我还注重员工激励和自身发展。作为一位足疗主管，我始终认为员工是最重要的资产。因此，我不仅关注员工的物质激励，如提供合理的薪酬和福利，还注重精神激励，如赞扬和奖励优秀员工，帮助员工提升自身价值和职业发展。同时，我也注重自身的学习和成长，定期参加行业培训和研讨会，提升自身的专业知识和管理能力。
总的来说，作为一位足疗主管，我在过去一年的工作中付出了很多努力，并取得了一定的成绩。然而，我也意识到还有很多需要改进和学习的地方。在未来的工作中，我将继续努力提升团队的素质和服务水平，加强市场拓展和客户关系维护，关注员工激励和自身发展，为客户提供更加优质的足疗服务，实现共赢的目标。
足疗店工作总结怎么写(篇4)
作为一名足疗技师，我的工作目标是提供高质量的足疗服务，帮助客人舒缓身心压力，促进健康和放松。通过不断学习和提高自己的技能，我致力于成为一名优秀的足疗技师，为客人带来全面的疗愈体验。
在工作总结中，我会详细介绍自己的工作经历以及与客人的互动。我会描述我投入工作的热情，并说明我在日常工作中的表现。例如，我会提及我积极主动地与客人交流，了解他们的需求和健康状况，以便为他们提供量身定制的足疗护理方案。
我会详细介绍我在足疗技术方面的专业知识和技能。我会阐述我在按摩、推拿和反射区的研究和实践方面的经验。我也会提及我参加过的培训和工作坊，以及我在不同类型的足疗护理中所取得的成果。对于每一种技术，我会描述它们如何与人体的不同系统相关，以及如何通过调整和刺激反射区来促进全身的平衡和健康。
另外，在工作总结中，我会特别关注客户的满意度和反馈。为了了解客户的反馈，我会主动与客人交流，并提供一个温暖友好的环境，让客人感到舒适。我会记录客人的反馈和建议，并将其作为指导改进我的工作的依据。通过了解客人的需求和期望，我可以调整我的服务方式，以确保他们得到高质量的足疗护理。
我会强调在工作中遵守卫生和安全标准的重要性。我会详细描述我在每个足疗护理过程中如何确保卫生，并保持干净整洁的工作环境。我会解释我如何使用适当的消毒方法和器具，并遵循正确的足疗护理协议，以确保客人的安全和健康。
我会总结自己在工作中的个人成就和目标。我会回顾自己在过去的一年中取得的进展，并制定新的目标来进一步提高自己的技能和知识。我会谈论我如何与同事合作，以及如何不断学习和发展自己的职业生涯。我还会提及我参加行业相关活动的经历，并表达我对未来的抱负和期望。
作为一名足疗技师，我的工作总结目标是通过提供高质量的足疗服务，帮助客人舒缓身心压力，促进健康和放松。我将详细介绍我的工作经验、专业知识和自我提升，并强调客户满意度、卫生和安全标准的重要性。通过写作这篇工作总结，我希望展示我作为一名足疗技师的能力和承诺。
足疗店工作总结怎么写(篇5)
足疗店经理是一份充满挑战和乐趣的工作，每天都有不同的任务和责任需要去处理和承担。作为一名足疗店经理，我需要确保店铺的日常经营顺利进行，并且要保证员工和客户的满意度。在这篇文章中，我将详细总结我在足疗店经理这个岗位上的工作体验。
作为足疗店经理，我需要负责店铺的日常运营管理。这包括人员安排、服务质量监督、培训新员工等方面。我需要确保店内环境整洁、氛围舒适，以及服务质量达标。定期检查设备和设施的运行状况，确保一切都在正常运转。同时，我也需要与供应商和合作伙伴保持联系，确保店内的产品和服务都能按时供应，维护稳定的合作关系。
作为足疗店经理，我需要领导和管理员工团队。这包括招聘、培训、考核、激励和解决员工问题等。我要确保员工的工作效率和工作质量，以及提高他们的服务态度和专业技能。同时，我也要关注员工的工作情况，及时发现并解决可能存在的问题，以保持团队的稳定和和谐。在培训新员工时，我会亲自示范和指导，让他们更快地适应工作环境，提高工作效率。
作为足疗店经理，我也要负责客户关系的管理。我要确保店内的服务质量和体验让客户满意。我经常与客户交流，了解他们的需求和意见，及时反馈和处理问题。我也会组织一些活动和促销，吸引更多客户，提高店铺的知名度和业绩。我相信只有让客户满意，才能保证店铺的长期发展。
足疗店经理是一份充满挑战和乐趣的工作。通过我的努力和管理，我成功地提高了店铺的运营效率和服务质量，增加了客户的满意度和忠诚度。我深知这份工作需要不断地学习和进步，我会继续努力，为店铺的发展做出更大的贡献。希望通过我的努力和实践，也能为足疗行业的发展做出贡献，让更多的人享受到优质的足疗服务。
足疗店工作总结怎么写(篇6)
足疗店主管的月工作总结和计划应该包括以下内容：
1. 本月工作回顾：总结本月完成的工作任务和达成的目标，分析工作中存在的问题和不足，并提出改进措施。
2. 下月工作计划：根据本月工作总结和存在的问题，制定下月工作计划和目标，明确本月需要完成的任务和下月需要解决的问题。
3. 人员管理：管理足疗店的员工，包括招聘、培训、激励、考核等工作，确保员工的工作积极性和工作效率。
4. 客户服务：提供优质的客户服务，包括顾客咨询、投诉、反馈等工作，提高顾客的满意度和忠诚度。
5. 市场营销：开展市场营销活动，包括宣传、推广、促销等工作，吸引新的顾客和增加销售额。
6. 财务管理：管理足疗店的财务管理，包括预算、开支、收入等工作，确保店的财务状况良好。
7. 团队建设：组织团队建设活动，包括员工培训、团队沟通、协作等工作，提高团队凝聚力和工作效率。
8. 其他工作：完成其他由店里领导布置的工作，确保店的正常运转。
足疗店主管的月工作总结和计划应该具体、详细、可行，并考虑到实际情况和变化。同时，要不断总结和反思，不断改进和提高工作能力。
足疗店工作总结怎么写(篇7)
作为一名足疗主管，我积累了丰富的工作经验，也面对过许多挑战和机遇。在这篇文章中，我将详细介绍我的工作总结，并分享一些我在工作中的心得体会。
作为一名足疗主管，我的主要职责是确保顾客得到高质量的足疗服务和良好的体验。我负责管理整个足疗中心的营运，包括员工招聘、培训以及业务运营等方面。在这个职位上，我需要管理一支专业化的团队，并确保他们能够提供优质的服务。
在招聘员工方面，我非常注重选择有经验且热情的足疗师。我会仔细筛选每一位申请者，确保他们具备专业技能和良好的沟通能力。同时，我也注重员工的团队合作精神和客户服务意识。通过这样的筛选，我能够组建一个高效且专业的团队，为顾客提供最优质的服务。
为了提高员工的专业技能，我定期举办内部培训和技术交流会议。这些培训旨在加强员工对足疗技术的理解和掌握，并帮助他们与客户更好地沟通。我相信员工的专业水平直接影响着顾客的满意度，因此不断提升员工的技能对我来说是至关重要的。
除了员工管理，我还非常注重业务运营。我会定期进行市场调研，了解市场上的竞争情况和趋势变化。我会根据市场需求对服务进行调整和优化，并推出一些特色项目以吸引更多的顾客。例如，我们引入了一些让顾客体验不同文化足疗方式的项目，这在一定程度上提高了顾客的满意度和忠诚度。
在工作中，我还注重与顾客建立良好的关系。我会亲自参与客户服务，并与他们交流，了解他们的需求和意见。通过这种方式，我能够及时解决客户的问题，并不断改进我们的服务。同时，我也重视客户的反馈，会及时收集和分析客户的意见，从而更好地满足他们的需求。
在工作过程中，我也遇到了一些挑战和困难。例如，有时员工可能出现技术问题或不满意的顾客投诉。在面对这些问题时，我会及时介入并与员工和顾客进行沟通，以寻求解决方案。我相信沟通是解决问题的关键，通过有效的沟通，我们能够化解矛盾，找到合适的解决方法。
小编认为，我的工作经验非常宝贵。通过管理整个足疗中心的营运工作，我学到了很多关于团队管理、客户服务和市场调研等方面的知识和技巧。我深深体会到，提供优质的服务和良好的体验对于一个足疗中心来说是至关重要的。只有通过不断地改进和提升，我们才能赢得顾客的信任和支持。
希望我的工作总结能对其他从事足疗主管工作的人有所启发，并帮助他们更好地理解这个职位的要求和挑战。让我们共同努力，为顾客提供更好的足疗体验，为足疗行业做出更大的贡献。
足疗店工作总结怎么写(篇8)
一、工作总结
在过去的一段时间里，我作为一名足疗师，积累了许多宝贵的经验和技巧，收获了许多满意的客户。通过不断地学习和实践，我逐渐提高了自己的专业水平，同时也发现了自己的不足之处。
我学会了如何与客户进行有效的沟通。不同的客户有不同的需求，有些客户需要舒缓疼痛，有些客户则希望放松身心。我会在每次服务前与客户进行简短的交流，了解他们的身体状况和具体要求，从而为他们提供个性化的足疗护理。
我深刻认识到卫生和安全对于足疗行业的重要性。每个人的脚部都是非常私密的部位，在每次服务前，我都会严格遵守清洁和消毒的操作规程，确保床上用品和工具都是干净卫生的。我也会注意自身的卫生习惯，保持个人形象的整洁和专业性。
我关注到自我养护的重要性。作为一名足疗师，长时间的站立和按摩容易导致身体疲劳和肌肉酸痛。我会定期进行体育锻炼，保持身体的健康，同时也会保持良好的饮食习惯，充足的睡眠和适度的休息，以确保自己的工作质量和个人状态处于良好的状态。
我发现了自己在技术和知识方面的不足之处。虽然我已经通过培训和实践掌握了一些基本的足疗技巧，但随着客户需求的多样化和行业的发展，我需要不断学习新的技术和知识，提高自己的专业水平。
二、工作计划
为了提高自己的专业能力，我制定了以下工作计划：
1. 持续学习和研究：我将定期阅读足疗行业的相关书籍和文章，了解最新的理论知识和技术。同时，我也会参加相关的培训课程和研讨会，与其他同行交流心得和经验。
2. 提升技术水平：我会不断练习和完善自己的足疗技巧，学习新的按摩手法和理疗方法。通过不断地实践和积累经验，提升自己的专业水平，为客户提供更好的服务。
3. 关注市场需求：市场需求是我们工作的重要指导。我会关注消费者的需求和行业的发展趋势，不断调整和改进自己的服务内容和方式，以满足客户的需求并与市场需求保持一致。
4. 健康管理与自我养护：为了保持自身的健康和良好状态，我将定期进行体检和健康检查，及时处理身体不适。我还将继续坚持体育锻炼，保持良好的饮食习惯，以及充足的睡眠和休息，以保证精力充沛地工作。
5. 提升服务质量：每次服务后，我会与客户进行反馈沟通，了解他们的感受和建议，以便改进自己的服务质量。同时，我还将定期参加专业评定，参加足疗比赛和比较学习，以提升自己的服务品质和技术水平。
作为一名足疗师，我将不断努力提升自己的专业水平和服务质量，为客户提供更好的足疗体验。通过持续学习和不断改进，我相信我能够在足疗行业中取得更大的成就，为客户带来更多的健康与舒适。
足疗店工作总结怎么写(篇9)
导言：
作为一名足疗技师，工作总结是非常重要的。通过总结自己的工作经验和反思，才能不断提升自己的技术和服务水平。本文旨在详细阐述足疗技师工作总结目标，并提供一些建议和方法，帮助足疗技师提高自己的工作表现。
一、工作总结目标的重要性
工作总结对于足疗技师来说是至关重要的。通过总结自己的工作，技师可以查漏补缺，发现自己的不足之处，并制定改进的方案。同时，总结还可以帮助技师发现自己的优势和特长，进一步发挥自己的优势，提高工作效率和服务质量。
二、工作总结目标的具体内容
1.技术水平：足疗技师需要对自己的技术水平进行总结。技术是足疗技师的核心竞争力，所以每位技师都应该对自己的技术进行深入分析和评估。技术总结的内容可以包括足疗手法、按摩技巧、穴位定位等方面的表现。技师可以通过观察客户的反馈和评价，评估自己的技术水平，以及技术中存在的不足之处。
2.服务态度：足疗技师需要总结自己的服务态度。服务态度是决定客户体验的重要因素，所以技师应该重视自己的服务态度，关注客户的需求和感受。技师可以回顾自己在工作中的表现，分析自己在服务态度上是否存在问题，并制定改进措施。另外，接受客户的反馈也是提升服务态度的重要途径。
3.工作流程：足疗技师还需要总结自己的工作流程。工作流程是足疗技师保证工作效率的重要环节。技师可以回顾自己的工作流程，分析工作中可能存在的延误和瑕疵，然后提出改进的方案。技师可以探讨如何提高客户的等候时间，优化工作的顺序和步骤，最大限度地提高自己的工作效率。
三、工作总结方法和建议
1.定期技师应定期总结自己的工作。最好在每个月末或季度末进行总结，以确保及时发现问题并解决。总结的目的是找出问题并改进，所以技师应该积极面对自己的不足，并总结经验教训，以避免重蹈覆辙。
2.客户反馈：技师可以通过客户的反馈来了解自己的优势和不足。技师可以要求客户填写服务评价表或提供反馈意见。通过客户的反馈，技师可以对自己的工作进行客观评价，了解客户的需求和感受，并做出适当的调整。
3.与同事交流：与同事的交流是提高自己的重要途径。技师可以与同事分享工作经验和技巧，互相帮助和学习。同事之间的交流不仅能够提升个人的工作技能，还能够提高整个团队的服务水平。
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足疗技师的工作总结目标是通过总结自己的工作经验和反思，不断提升自己的技术和服务水平。技师可以通过总结技术水平、服务态度和工作流程等方面的表现，发现自己的不足之处，并制定改进的方案。定期总结、客户反馈和与同事交流是提高工作总结效果的有效方法和建议。通过不断提高自己的工作表现，足疗技师可以提高客户满意度，赢得更多客户的信任和支持。
足疗店工作总结怎么写(篇10)
在如今这个高压快节奏的生活中，足疗店已经成为了很多人缓解身心疲劳的好去处。而作为一名足疗店销售工作人员，我们承担着重要的责任，需要关注每一个细节，让客户从店里的服务中获得最好的体验。在本篇文章中，我们将会分享一些有关足疗店销售工作总结的经验和心得，以期对未来的同行们有所帮助。
首先，作为一名足疗店销售工作人员，我们需要把客户放在第一位。在接待客户时，我们要耐心地倾听他们的需求和想法，并且对他们提问的问题进行详细的解答。我们要尽可能让顾客感受到我们的热情和诚信，这样他们才会愿意成为我们的回头客。在这个过程中，我们需要不断地提升自己的专业知识和技能，从而为顾客提供更加完美的服务。
其次，作为一名足疗店销售工作人员，我们还需要善于发掘客户的潜在需求。我们需要耐心倾听客户的故事，以及他们在生活中所遇到的问题。通过对这些问题的深入了解，我们可以更准确地为客户提供最适合的服务。我们可以在销售过程中推荐一些适合客户的产品和服务，同时也要给客户提供一些有用的建议和技巧，在他们的日常生活中更好地照顾自己的身体和健康。
第三，作为一名足疗店销售工作人员，我们需要保持积极的工作态度。在面对工作中遇到的困难和挑战时，我们需要保持耐心和冷静，并且要有解决问题的意识和能力。工作中的每一个细节都需要我们关注，不能有任何的差错。同时，我们需要与同事保持良好的合作和沟通，共同努力为顾客提供更好的体验。
最后，在足疗店销售工作的过程中，我们还需要不断地学习和提升自己的素质。我们可以通过参加各种相关的培训和学习班来增加我们的专业知识和技能，更好地适应市场的变化。我们还可以与同行进行交流和沟通，分享经验和心得，共同提高我们的业务水平和服务质量。
总之，作为一名足疗店销售工作人员，我们需要全情投入，把客户放在第一位，善于发掘潜在需求，保持积极的工作态度，不断学习和提升自己的素质。只有这样，我们才能在激烈的市场竞争中处于优势地位，赢得客户的信任和口碑。我相信，只要我们坚持不懈地努力，就一定能成为一名优秀的足疗店销售工作人员。
足疗工作总结模板12篇
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足疗工作总结 篇1
俗话说，居家七件事，柴米油盐酱醋茶。身为店长们亦是如此，开门迎宾客，不敢说十八般技艺样样精通，起码也得是熟悉全活儿，习得常识。好友L姐是足浴业资深高管，曾担任店长十余年，她告诉我，管理就是对门店现场的分寸拿捏，身临其境，抓主流，订规则，勤监督。特别是开早会，一日之计在于晨，马虎不得。说得兴起之时，L姐抖出了自己的管理秘笈：开好早会的一二三四五。
首先是要树立一个中心：
让员工感动、激动，心动才会冲动。形式为内容服务，万变不离其宗，有效激励，深入人心，业绩达成才是根本。以前总是不讲方式，机械布置工作，结果是上下两层皮，员工口服心不服，结果自然不尽人意。L姐心有悻悻地说。
其次确定两个基本点：
快乐的心情和灿烂的微笑。做事之前先解决心情，这就决定了早会现场不是一言堂和批斗会，相反早晨的心情应该是愉悦的，微笑就是生产力，正能量无处不在。特别是个性鲜明的90后新新人类，以人为本的企业文化氛围建立刻不容缓。L姐对此深有体会：从威严型领导到亲和型领导的转变，不换思想就换人。
然后是采取三明治法：
四两拨千斤，找到杠杆解。将欲取之，必先予之，管理工作同样如此。要学会赞美褒扬，针对性的行为描述，直指店员昨天的工作业绩;同时及时指正改进之处，更上一层楼，再就是要百尺竿头更进一步，鼓励式的提出今天努力的方向。这就是一种软着陆。L姐说，其实这正是当前管理的趋势，巧实力的精确体现。
第四是要强调安排四件事：
清洁、清扫、整理、整顿，日事日毕、日清日高。常规责任养成习惯，边际责任强调在先，临时安排讲求奉献，价值需求植入心间。对于店员来讲，我们要不断地让大家意识到工作的意义。从优秀到卓越的起初，都是枯燥和机械重复，但这对于个人的成长不无裨益。事实上，L姐就是这样的一个样人，高中毕业后进入足浴业，浮浮沉沉二十年，千淘万漉虽辛苦，淘尽黄沙始见金。
最后是早会过程中必须提及的五个一：
确立一个典型，一名优秀员工和经典实例，从描述行为到说明影响;进行一个宣贯，趁热打铁，揭示品质，以身垂范;发现一个问题，从重要和紧急两个维度衡量，提出问题并解决问题;发布一个通知，通报相关行业当下最新动态，并知晓全体，具体细节;总结一个点评，拿捏有度，恰如其分，针对改进。实际上，管理是必须做到标准化可复制，卓有成效是可以学会的。L姐说，尽管以上总结都是一些日常经验之谈，没有经过精细打磨，但却是极具实用性，自己熟悉，员工也容易接受。
管理 正文 足疗店长的六个角色 核心提示： 把自己变成狼首先要明白角色是什么，该如何扮演?个人认为足疗店长的角色分为6种，如果把店长的角色认知弄清楚，店长的工作就会 把自己变成狼首先要明白角色是什么，该如何扮演?个人认为足疗店长的角色分为6种，如果把店长的角色认知弄清楚，店长的工作就会有的放矢，不走弯路。具体分为： 1、管理者。店长是店铺中首要的领导者，要负责处理店内一切大小事务，并对一些重大业务和事件(突发事件)做出决定，同时要组织店内各种营业活动，完成经营管理的目标。 2、承担者。与权力对应的一定是责任，作为店长要勇于承担责任，为员工作出积极的表率，让员工养成做事按流程的习惯。 3、辅导者。店长应在各岗位上的能力突出，经常对所属员工进行岗位训练，注重梯队建设，激励员工提升店铺业绩做贡献。在培训上投入1小时，就会避免100小时的重复错误。 4、经营者。店长要清楚店铺的运营方向，对店铺经营的各项数据以及市场走势进行准确的分析，从而明确目标是什么以及如何达成目标等。 5、协调者。店长要能很好的协调和解决店内顾客、员工间出现的各种问题，严以律己宽以待人，从而打造良好的工作环境和工作秩序。 6、传达者。店长是连接老板和员工之间的桥梁，需要将老板的经营理念等传递给员工，也要将员工的工作困难、情绪状态等向老板汇报，使老板与一线员工能有效沟通，分享及时。让员工知道自己努力的方向，知道自己未来会成为什么。 做好足疗店铺的店长，还要注意四个问题：1、能力。2、态度。3、责任心态。4、结果思维。一切的根源在于自己，没有借口，没有理由，今天你选择了店长这个职位，你就选择了不一样的路去接受挑战。
足疗工作总结 篇2
足疗技师
概念：足疗技师在中医理论的指导下，利用特定的手法或变动的手法，在足部反射区进行有效的刺激从而达到治疗预防保健的作用。作用：
1、由于双脚离心脏较远，促进脚步的血液循环将改善全身的血液循环。
2、通过足底反射可以缓解肌肉的紧张收缩状态使肌肉放松。
3、可以排除堵塞物，使血液循环畅通。
4、脚是人体的第二心脏，脚离心脏太远易产生供血不足，足底聚集着人体的六十多个足底反射，所以全息疗法是一种不打针、不吃药、无任何副作用的传统有效的内病外治的最佳疗法。
足疗技师手法：拇指跪指法食指扣拳法双指扣拳法拇指指腹推压法拇指食指扣拳法
足疗技师注意事项：
1、按摩前先按心脏反射区，若像针扎似的感觉特别明显，说明患有严重的心脏病，不能做。
2、妇女月经期、怀孕期、严重内外伤者不能做。
3、足底反射二十分钟后，要让被施者摄入三百到五百毫升的水，促进气血运行和排泄毒素。
4、在做足底全息疗法最忌讳的就是抽烟。足疗技师流程注意事项：
1、洗脚10-15分钟，温开水
2、足底反射
3、先左脚后右脚先脚底、脚内侧、脚外侧、脚背左心脾右肝胆左：横结肠、降结肠、乙状结肠及直肠右：升结肠、横结肠、回盲瓣流程：心：心绞痛、心律不齐
脾：贫血、消化不良、身体虚弱、脾肿大、痛经
肾上腺：肾结石、肾功能不全、尿毒症、急慢性肾炎
输卵管：输尿管结石、肾积水、尿毒症
膀胱：膀胱炎、膀胱结石、尿道炎、尿频、尿急
额窦：鼻窦、头痛、头胀、前额不舒服、失眠
大脑：高血压、中风
脑垂体：增高
鼻子：鼻出血、鼻窦炎、鼻塞、急慢性鼻炎
颈椎：颈部酸痛、颈部僵硬、落枕、颈椎病
三叉神经：偏头痛、面神经麻痹、失眠、三叉神经痛
眼睛：各种眼疾《结膜炎、角膜炎、近视、老花》
耳朵：各种耳鸣《中耳炎、耳鸣、重听》
降压点：高血压、低血压、头晕、痛
甲状旁腺：过敏、筋骨酸痛、抽筋、失眠
甲状腺:甲状腺功能亢进、心悸、失眠肥胖
斜方肌：颈肩酸痛、肩周炎、颈椎病
肺及支气管：哮喘、肺炎、咳嗽、支气管炎、肺气肿
胃：胃病、胃酸、消化不良、胃溃疡、急慢性胃炎胰腺：糖尿病代谢性疾病、胰腺炎
十二指肠：腹部饱胀、消化不良、十二指肠溃疡
横结肠：便秘、腹泻、腹痛
降结肠：便秘腹泻、腹痛、结肠炎
乙状结肠：急慢性肠炎、直肠癌、肠息肉、便秘肛门：痔疮、肛裂
失眠点：失眠、头痛、头晕
上下颌：牙痛、牙周炎、打鼾
牙齿：牙痛、牙周炎、牙龈炎
扁桃体：感冒、口周炎、喉炎、咳嗽、气管炎
内耳迷路：平衡功能障碍、头晕、眼花、高血压、低血压、晕车、耳鸣
横膈膜：打嗝、腹痛、恶心呕吐胸闷
肋骨：胸闷、肋间神经痛、肋软骨炎
心、脾、肾上腺、肾、输卵管、膀胱、额窦、大脑、脑垂体、颈椎、三叉神经、耳朵、《捏脚缝》、眼睛、降压点、甲状旁腺、斜方肌、肺及支气管、胃、胰腺、十二指肠、横结肠、降结肠、乙状结肠、肛门、失眠点、生殖腺
足疗技师内侧流程：胸椎、腰椎、骶骨、子宫《前列腺》环绕踝关节向上推内侧至坐骨神经
足疗技师外侧流程：肩、肘、膝、卵巢《睾丸》环绕踝关节向上推外侧坐骨神经至足三里脚背：上下颌、牙齿、扁桃体、内耳迷路、横膈膜、肋骨
足疗工作总结 篇3
1、足浴场所需取得卫生许可证后方可开业，卫生许可证应悬挂于店堂显目处，做到亮证经营。
2、从业人员上岗前应当取得健康合格证明。每年年审合格后方可继续从事直接为顾客服务的工作。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动期肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的，治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。
3、从业人员需进行法规及卫生知识培训，经考核合格者发给卫生知识培训合格证。
4、镜子、墙壁、天花板、照明设施，每周至少清洁一次，需要时及时清洁。
5、足浴场所的通风设施应完备，空气流向合理，保持室内、卫生间、地板无异味。空调过滤网或风扇每周清理(洗)一次，做到无积尘。
6、场所内应配设有消毒间或消毒设施及数量充足的毛巾、茶具、拖鞋等公共用品用具，其配备的数量应当满足消毒周转的要求，要求一人一用一消毒。
7、店内要有防蝇、蚊、蟑螂和防鼠害的设施，并经常检查设施使用情况，发现问题及时改进。
8、消毒药剂浓度、消毒时间及热力消毒的程序必须符合相关卫生要求。负责消毒人员必须对消毒物品名称、数量、药剂浓度、消毒时间作详细的记录。
9、从业人员不宜在工作区域内食、宿，不宜在工作场所摆放私人物品。
10、采购公共用品用具应向经销商索要产品卫生质量检测报告或有效证明材料，物品入库前应进行验收，出入库时应登记，文件和记录应妥善保存，便于溯源。
补充：
xx年1月9日 时光荏苒，xx年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎
这应该是写总结的经验之谈。好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的。那么如何能写一篇好的年终工作总结呢?一篇好的年终工作总结需要那些。
足疗工作总结 篇4
本文旨在对足疗店开业的工作进行总结，包括店铺选址、设备选购、人员招聘、营销策略等方面，结合市场需求和行业特点，为未来的足疗店成功经营提供指导。
一、店铺选址
店铺选址是足疗店成功开业的重要环节，需要考虑到周边人口密度、交通便利度、竞争对手等因素。足疗店最好在商业街或人流量较大的地方开设，这样可以有效吸引顾客，增加利润。同时，现代人生活节奏较快，足疗店除了要考虑到周边消费能力和需求，还要兼顾顾客的匿名性和私密性。
二、设备选购
足疗店需要购买按摩椅、推拿床、足疗盆等设备，这些设备要机能稳定、使用寿命长、外观美观、易于清洗维护等。在不同价位区间内选择高性价比的设备，同时也要适配设备与店铺风格的整体协调性。
三、人员招聘
足疗店的员工是服务与管理的重要组成部分，需要兼顾技术能力、服务态度等素质，而且具备心理调节的能力，掌握一点心理学的基础知识是必要的。招聘流程一定要认真平衡，注意候选人的背景记录和能力证明，避免形式主义和招人随意，以免影响到店铺形象和运营。
四、 营销策略
对于足疗店运营而言，营销策略具有至关重要的作用。要突出店铺特色，选择符合店铺文化和风格的宣传手段，如口碑营销、社交媒体、网络线上推广、商业活动等等。大力推广会员制，进行优惠活动，增加黏度，拉近与顾客的距离，这样才能发挥长远经营的潜力。
总结
足疗店开业虽然只是短暂的过程，但其成功经营则需要付出精心的准备和重视。需要从多个方面考虑，比如店铺选址、设备选购、人员招聘、营销策略等等，才能最大化的发挥店铺的效益和经营价值。而且足疗店的特点和潜力一定不要低估，选择合适的经营策略和定位，发掘并推出符合市场趋势和顾客需求的劳动力服务产品，足有望开启财富之路。
足疗工作总结 篇5
在如今这个高压快节奏的生活中，足疗店已经成为了很多人缓解身心疲劳的好去处。而作为一名足疗店销售工作人员，我们承担着重要的责任，需要关注每一个细节，让客户从店里的服务中获得最好的体验。在本篇文章中，我们将会分享一些有关足疗店销售工作总结的经验和心得，以期对未来的同行们有所帮助。
首先，作为一名足疗店销售工作人员，我们需要把客户放在第一位。在接待客户时，我们要耐心地倾听他们的需求和想法，并且对他们提问的问题进行详细的解答。我们要尽可能让顾客感受到我们的热情和诚信，这样他们才会愿意成为我们的回头客。在这个过程中，我们需要不断地提升自己的专业知识和技能，从而为顾客提供更加完美的服务。
其次，作为一名足疗店销售工作人员，我们还需要善于发掘客户的潜在需求。我们需要耐心倾听客户的故事，以及他们在生活中所遇到的问题。通过对这些问题的深入了解，我们可以更准确地为客户提供最适合的服务。我们可以在销售过程中推荐一些适合客户的产品和服务，同时也要给客户提供一些有用的建议和技巧，在他们的日常生活中更好地照顾自己的身体和健康。
第三，作为一名足疗店销售工作人员，我们需要保持积极的工作态度。在面对工作中遇到的困难和挑战时，我们需要保持耐心和冷静，并且要有解决问题的意识和能力。工作中的每一个细节都需要我们关注，不能有任何的差错。同时，我们需要与同事保持良好的合作和沟通，共同努力为顾客提供更好的体验。
最后，在足疗店销售工作的过程中，我们还需要不断地学习和提升自己的素质。我们可以通过参加各种相关的培训和学习班来增加我们的专业知识和技能，更好地适应市场的变化。我们还可以与同行进行交流和沟通，分享经验和心得，共同提高我们的业务水平和服务质量。
总之，作为一名足疗店销售工作人员，我们需要全情投入，把客户放在第一位，善于发掘潜在需求，保持积极的工作态度，不断学习和提升自己的素质。只有这样，我们才能在激烈的市场竞争中处于优势地位，赢得客户的信任和口碑。我相信，只要我们坚持不懈地努力，就一定能成为一名优秀的足疗店销售工作人员。
足疗工作总结 篇6
足疗店开业的工作总结
足疗行业是近年来备受关注的行业之一，随着人们生活水平的提高和健康意识的增强，越来越多的消费者选择前往足疗店放松身心、保持健康。足疗店的开业，涉及到多个环节和细节，下面是本人在实践中总结的几点经验，供有需要的人员参考。
一、前期调研
在开业前，要对市场进行调研，了解该行业的发展前景、消费者需求情况等。这对于未来的经营决策具有重要的参考价值。在调研期间，可以选择前往周边的足疗店进行实地考察，了解他们的经营情况和优势，找到自己在服务质量、技师能力、产品选择等方面的优势点。
二、场地选址
足疗店的场地选址必须非常谨慎，选择好的地段有助于后期的发展。一般来说，足疗店的选址应该选择在商业区、繁华街道、大型商场等人流繁忙的地方。同时，要考虑周边的竞争情况和人口分布情况，选址还要保证有足够的停车位和便利的交通条件。
三、店面装修
一般来说，足疗店的装修可以以简约、舒适、卫生为基本原则。设计要注重色彩的和谐统一，营造出轻松愉悦的氛围。地面的选材应该具有防滑、吸音、易清洁等特点，地砖、地板的选择也要注意避免刺激性气味的产生。墙面上可以挂上具有中庸之美的图画或壁画，或者放上一些绿植，增添活力。同时，需要配备足够的照明设备，做到明亮通透。
四、器材购置
足疗店需要的器材很多，例如按摩床、柜台、饮水机、加热器、洗脚盆、高频振动仪、按摩沙发等等。足疗店的器材购置要注意品质和价格的把控，不要为了追求低价而牺牲品质和服务。
五、技师招聘
足疗店的技师是影响经营质量的关键因素之一。选择优秀的技师要从岗前培训、岗位竞聘、岗位定编、工资福利等方面进行综合考虑，不能仅以技术能力作为唯一标准。另外还要注意招聘过程中要注重职业道德和素质，进行多轮面试筛选，提高招聘成功率。
六、宣传推广
开业后，要按照市场需求、趋势和特点确定所需的宣传推广内容和方式，例如打横幅、发传单、投放广告等。同时，要在微信、微博等新媒体上开设账号，做好宣传和品牌建设。另外，还可以开一些促销活动，例如满减优惠、团购等，吸引更多的消费者前来消费。
七、服务质量
足疗店要保证固定的客流量和客源，需要提供高质量的服务。要做到服务细致周到，不断提升顾客的满意度，这也是促进顾客再次消费和口碑传播的重要途径。
八、员工管理
足疗店开展的是服务行业，员工的敬业态度和服务水平直接关乎服务质量的高低。要做好员工管理，营造积极向上的企业文化，注重培训，提高整体员工素质。
以上便是足疗店开业的一些关键点。经过前期的准备，足疗店要做好每个环节的把控，以保证整个流程高效顺畅，提高客户回头率和口碑。
足疗工作总结 篇7
足浴养生新店开业筹建流程
（一）第一阶段——前期准备
1、前期市场调查
（1）区域人口环境
（2）经济环境
（3）社会文化环境
（4）自然环境
（5）物质环境
（6）消费习惯
（7）竞争环境
2、公司成立项目小组
（1）公司内部论证
（2）成立项目专案小组
（3）纳入富强管理工作计划
（4）制定内部工作计划表
3、投资风险及效益测评
（1）拟定投资计划书
（2）项目可行性报告书
（3）投资回报分析
4、新店布局设计
（1）总体设计图
（2）区域效果图
（3）设备采购计划
（4）资讯系统
（5）保健专案
（6）茶水餐专案
（7）员工休息室专案
5、成立项目指挥机构
（1）项目指挥部
（2）工程筹建组
（3）策划组
（4）招商组
（5）招聘培训组
（6）宣传组
（7）财务组
（二）第二阶段——组织实施
1、编制工作倒计时表
根据工作内容及分工，制定开业的倒计时表，要求各部门工作严格按计划进行，内容包括：日期、具体工作内容、负责部门、说明
2、拟定设备招商方案及组织实施
（1）成立招商小组
（2）联系各种洗浴设备供应商
（3）对设备供应商进行考察
（4）招商谈判
（5）各种耗材的采购谈判
（6）签订合作合同
3、拟定技师招募方案及组织实施
（1）美体技师的联系与洽谈
（2）按摩技师的联系与洽谈
（3）足疗技师的联系与洽谈
（4）中医保健技师的联系与洽谈
4、拟定招聘培训计划及组织实施
（1）正式成立招聘培训小组
（2）制定招聘计划
（3）制定招聘宣传计划及实施
（4）面试及确定人员
（5）军训及团队精神建设
（6）理论培训
（7）考核、定岗
（8）消防、应急、逃生。灭火器材的使用，水电气开关的位置培训。
5、专人专职负责员工休息室、寝室的使用配套检查
（1）员工食堂的落实
（2）员工洗澡、洗衣间的落实。
6、工作计划全程跟踪指导
（三）第三阶段——内部构建
1、企业组织机构搭建
根据企业自身实际情况，搭建组织结构
2、企业CI系统设计
（1）企业MI（企业理念识别系统）
（2）企业VI（企业视觉识别系统）
（3）企业BI（企业行为识别系统）
3、营运流程设计
（1）票据流转程序
（2）采购程序
（3）验货程序
（4）收银程序
（5）交接班程序
（6）播音程序
（7）会员卡办理程序
（8）顾客纠纷处理程序
4、全方位作业规范设计
（1）停车场服务规范
（2）迎宾员服务规范
（3）接待服务规范
（4）收银员服务规范
（5）引领员服务规范
（7）茶区服务规范
（8）按摩房服务规范
（9）各部门服务规范
（10）茶楼服务规范
（11）仓库服务规范
（12）保洁服务规范
（13）员工寝室相关规范
（14）其他相关规范
（四）第四阶段——开业准备及实施
1、开业方案设计
（1）开业宣传方案
（2）开业促销活动设计
（3）开业现场设计
（4）开业酬宾活动
2、各种耗材、商品组织
（1）各种耗材（洗浴用品）采购
（2）商品（销售商品）采购
（3）送货规定
（4）耗材验收
（5）耗材及商品退换规定
3、市场拉动整合营销
（1）宣传印刷品（DM等）方案
（2）电视广告方案
（3）户外广告方案
（4）路演活动方案
（5）会员管理方案
（6）新闻炒作方案
4、试营业
（1）水、电、气等设备调试
（2）人员调配
（3）技师到位
（4）耗材检查
（5）电话、电视、电脑系统稳定性检查
（6）组织试营业
5、开业现场组织
（1）成立现场指挥组
（2）现场布置及前期准备
（3）开业活动程序安排
（4）特别活动安排
（5）安全保卫工作
（五）第五阶段——后期服务
1、整理文件
（1）将所有规章制度、营运流程、作业规范等相关文件提供给办公室备案使用。
（2）将CI系统提供给办公室备案使用。
（3）为客户提供后期管理建议书。
（4）为客户提供财务分析建议书。
2、服务效果评估
结合客户的反馈意见，公司内部对该项目整体运作结果进行评估，对项目组人员工作进行考核，提出需要进一步改进的地方，制作项目服务备忘录，存入公司档案。
3、后期回访服务
定期对客户进行回访，提供后续服务。
开 业 流 程
一、制定经营计划、目标
（一）近期市场调研和预测
1、调研掌握本地区养生足浴市场的动态及发展趋势。
2、调研掌握本地区养生场所的类型、规模、档次和经营特点。
3、调研掌握本地区近两年的客源市场及场所的经营状况。
4、与竞争对手作对比分析。
（二）编制营业计划书
1、依据会馆的自然社会环境和市场对本会馆进行经营定位，确定营业项目和标准。
2、拟定茶楼、保健按摩的销售价格基数和试开业期间的优惠政策。
3、编制试开业工作的各项计划书，汇编成试营业报告。
4、提交营业报告呈总经理批准。
（三）确定装修方案
1、提交会馆总体装修及局部装修并审查通过。
2、确定采购招标目录。
3、所有执照开始办理、卫生、消防、税务、治安、工商。
（四）组织人事与管理制度
1、确定组织机构、人员编制、工资、福利待遇。
2、制定管理程序
足疗工作总结 篇8
回顾过去的20xx年，心里有很多感触和辛酸。有哭有笑，有
酸甜苦辣，这就是生活。20xxx也是我泡脚的第三年。虽然有些坎坷，但工作还是要继续，火热的心还在燃烧。x x x x足浴显然成了我生活中最重要的一部分。它就像一艘巨大的船，载着我在人生的旅途中与风雨搏斗，磨练自己。我相信，总有一天，我会在伟大的船天祖号上到达成功的彼岸，遇到人生中最美的太阳。20xx年，主要在x x路x x x x足浴工作。由于工作调动，7月份来到齐一路担任店长。在过去的六个月里，我们完全按照总部的指导方针开展工作，努力提高我们的业绩，证明我们的价值。通过认真反思总结，结合数据，发现管理上的不足。详情如下:
总营业收入:7，914，084元，21，682元/天，总存款:4，408，030元，12，076元/天，总净增长:57，072元，156元/天，总客流:30，742台，84台/天，总品种:38，125台，104台/天，总小时:5，959台，16台/天
一、20xxx5年管理工作的不足:
1.管理团队的纪律性和目标感都不太强。
作为自己人，对自己的要求不太严格和宽松，导致管理者缺乏紧迫感、危机意识、最大限度的敬业精神和最大的努力。
2.管理者执行力太弱，日常管理制度落实不牢:反思管理效率没有提高？原因是执行力不强，安排没有在第一时间完成。连日常管理制度都不能很好的执行。3.迎新团队在纪律意识和专业能力上存在很大缺陷。
4.前台的培训不够正规，服务员主动服务意识不强，没有做到专业服务，服务理念缺失。
5.技术员部门管理不够细致，定期培训不够。技术导向，服务导向。技术技能是赢得客户满意的最重要条件。从技师学员开始，必须满足严格要求，定期进行技术技能强化练习。让每一个技师从内心关注技术。
6.缺乏物流管理和成本控制的经验，有些地方没有在第一时间做出有效的调整，造成成本损失。
二.20xx x x路数据目标:总营业收入:840万70万/月，总存款:720万60万/月，总净增长:36.3万/月，总客流:3.6万3000/月，总时数:4.32万3600/月，医保比例:60%，总利润:1.22万
店长:1名店长助理:1名技术员部门主管兼培训老师:1名前厅部主管:1人
前台主管:2名行政人员:1名采购人员:1名仓库保管员:1名出纳:1名财务人员:1名厨师:3名洗浴人员:1名迎宾人员:6名收银员:4名服务员:10名清洁工:7名技术人员:45人(目前38人，还需要招聘6人)。2.20xx年主要管理工作:
(1)加强整个团队的氛围，为所有管理者树立榜样。及时对安排进行检查和点评，让每一位管理者都能养成朝气蓬勃、卓有成效的作风。不断给他们压力，给他们定目标，让他们感受到紧迫感和危机感。开展定期活动，增强团队凝聚力。(2)规范前厅部培训工作:前厅部每位员工必须接受为期三天的岗前培训(行政负责)。四天岗位技能培训要经过考核才能录用，质量一定要从源头抓起。定期对每个岗位的服务人员进行工作技能和服务理念的培训。前台主管应制定详细的培训计划。店长助理严格监督执行。
(3)提高基层管理者的管理能力:管理工作能否取得成效，上级的指示是否得到有效执行，员工的工作态度是否有激情，与基层管理者的关系很大。让主管不仅带一个班，点名，查卫生。让他们真正管理起来，处理更多的问题，协调更多的工作，丰富一些管理经验。更好的发挥管理的作用。(4)技师培训和管理必须全面升级:
新技术人员的培训必须经常严格要求和监督。保证服务质量。1.如果培训老师考试不及格，他必须受到惩罚。
2.需要制定每周一次的技术加强点，让技术人员始终高度重视技术。3.每天检查回访，解决技术员问题。
4.不断引进新的优秀保健技术人员，为公司创造更多利润。
5.作为一个技师部门主管，一定要全身心的投入到技师管理中，做到有条不紊，有耐心，有胆识，不示弱。
(5)坚持实施营销工作:
1、凭证必须每天发放。保质保量，增加客流。
2.不间断的培训，用于推广受欢迎的客人，激发传授技能的欲望，让他们发自内心地关注营销理念。
(6)控制成本，争取更大利润；
浪费必须及时惩罚和通知，严格控制人工成本，让每一个员工都能得到充实。每天多观察，多发现问题，才能做好预防工作。
以上是我20xx年的工作总结和20xx年的工作计划。如有不足，请指正。
我相信在20xx，在总部的正确领导下，xx路的所有家人都能够创造业绩，用业绩证明我们的价值。
足疗工作总结 篇9
某会馆值班经理职责规范
1、代表总经理负责夜班、节假日会馆安全工作处理值班期间的火灾、食物中毒、盗窃、紧急事故等问题。做好预防工作，保证会馆及客人的人身与财产安全。
2、做好夜间和节假日的巡视、检查工作，处理可能发生的突发事件，处理员工与客人突然发病等工作。
3、值班期间负责接待上级主管部门、外单位人员的来函、来电和接待安排。重要接待文件及时报告总经理。
4、巡查会馆要害部门夜间值班工作情况，检查重要设备、要害部门安全，指挥保安人员处理不法人员在会馆肇事和其它不法活动。
5、审定核准业务部门在岗最高人员权限以外的优惠、免费、减免事宜和紧急情况的减免优惠，做好记录，报告总经理。
6、督导夜班各部门的接待服务工作，巡查中发现问题及时处理并报告部门经理。当班期间有权填写过失提醒单或过失单。
7、督导各部门夜间值班和在岗人员工作，接受并落实上级单位布置的紧急事项。
8、每班认真做好值班记录和交接班，每班遇到较大问题须写出值班报告，报总经理。同时完成领导布置的临时任务。 某休闲会馆值班经理日工作细则
11：45—12：00
进入公司、换工作装召开本班次例会，鼓励本班员工、布置当日工作要点及注意事项。
12：00—12：15
同上班次经理进行卫生交接，物品交接并检查，对交接中的问题给予解决。上班次的事情在接班前完成，当时不能及时解决的必须有书面交接记录。
12：30—13：00
会同上班次、本班次主观进行共同问题的处理（如工程维修、布草洗换、请购物品、人员分配等）。
13：00—17：00
以最好的精神状态迎接上客高峰的到来，对各营业区域进行巡视检查。及时了解客情及对服务工作的各个环节进行督导，及时处理一些意外突发性事件。不能处理的事情及时上报总经理。 另外全营业区域内温度、空气质量等环境因素随时掌握，对问题处及时改进。
17：00—18：00
员工晚餐时间，检查各部门主管合理安排员工用餐情况。
18：00—20：00
对营业区域内设备及卫生进行检查， 迎接下一个上客高峰的到来。并督促各部门做好防火节能工作。
20：00—24：00
上客高峰，同13：00—17：00。
0：00-0：10
督促各部门主管上报夜间轮休人员安排情况，发放员工夜餐方便面，由主管安排员工用餐。
1：50—2：00
召开上半夜休息人员例会，分配休息处。
4：50—5：00
督促各部门主管安排轮休人员换班休息。
8：00--8：10
集合全体员工点名，分配工作及卫生打扫区域。
8：10—11：30
督促检查各部门打扫卫生、送洗布草，了解吧台商品销售情况和耗品消耗情况，督促吧员各种报表完成并与会计对帐。
11：30—11：45
完成本班次所有工作，做好与下班次交接准备工作。
足疗工作总结 篇10
作为一名足疗店的销售人员，我深刻地感受到了销售工作的复杂和重要性。售前、售中、售后等不同阶段的销售要求不同的技能和经验。在国内，足浴、足疗等休闲方式受到了越来越多人的追捧，足疗店也越来越成为一个成功的投资项目。在这个领域，销售是一门必修课程。
一、售前阶段
售前阶段是足疗店中最重要的一环，它决定着客户是否进店消费的决策。在这个阶段，销售人员需要了解每一位客户的需求，以便为他们提供更好的服务。具体的工作包括：
1.搜集客户信息：销售人员需要收集客户的基本信息，如年龄、职业、兴趣爱好等，便于在接下来的销售过程中找到共同点，更好地了解客户需求。
2.解决客户问题：客户提出问题时，销售人员需要及时给予解答和建议，为客户解决问题、提供帮助。
3.精心设计服务方案：销售人员需要根据客户需求和体质制定有针对性的服务方案，并且充分介绍每一个服务项，让客户能够充分了解。
二、售中阶段
售中阶段是销售人员最能发挥自己销售技巧的时间段。在这个阶段，销售人员需要通过自身的专业知识和商业技能，让客户满意。具体的工作包括：
1.让顾客满意：顾客在店内的体验不仅包括服务的质量和技术，更要体现在店面环境、设备和服务态度等方面。销售人员可以通过主动与客户沟通，了解客户的心理，适时给予关注和热情服务。
2.促销活动：足疗店需要不断的开展促销活动，为客户提供特价、优惠等服务，有效的能够吸引客户，同时也能够增加店内业绩。
3.销售技巧：销售人员需要具备更全面的销售技巧，从交谈开始，由脉搏、饮食、生活方式等方面推理出客户的身体状况，为客户提供最佳的服务建议。
三、售后阶段
售后阶段是确保顾客满意度的关键。顾客在店内的满意度并不意味着他们会成为你的回头客，也并不意味着他们会推荐给更多潜在顾客。销售人员应该把售后服务看作是保护自己口碑和提高店面形象的最后机会。具体的工作包括：
1.电话回访：销售人员可以通过电话回访，了解客户使用效果，听取客户的反馈，了解客户是否有再次消费的意向。
2.妥善处理投诉：如果客户有投诉或者不满意的地方，销售人员应该积极妥善处理，提供解决方案，让客户满意离开，在他们这里消费示范了良好的解决投诉的能力，也能帮助增强品牌口碑。
3.定期提供特别优惠：针对回头客，定期推出会员优惠或者其他承诺，增加客户的消费黏度，让他们成为你的忠实赞助者。当然，不要忘记让他们告诉他们的朋友们关于你们的好服务，这将有助于您获得更多的新客户。
总而言之，作为一名优秀的足疗店销售人员，我们需要具备亲和力、专业性、热情和信任，以满足各类客户的需求，推动门店的业务发展。在售前、售中、售后的三个阶段，每个环节都需要细致摸清顾客的需求，提供相应产品和服务，让顾客感受到最优质的服务，加强顾客对店面的认同和信任。
足疗工作总结 篇11
作为一名从事足疗店销售工作的专业人士，我深知在这一岗位上的工作要求以及需要具备的能力和素质。在这篇文章中，我将分享我在足疗店销售工作中的总结和经验，从而为大家提供一些参考和帮助。
一、工作内容
作为一名足疗店销售人员，我们的主要工作职责是引导顾客并推销店内的产品。我们需要深刻理解不同产品的特点和优势，以及顾客的需求和需求。为此，我们需要在工作中不断提升我们的专业知识和技能，从而为店铺的业绩做出贡献。
二、沟通能力
在足疗店销售中，沟通是至关重要的。我们需要与来店的顾客进行有效的沟通，了解他们的需求和需求。这需要我们具备良好的语言表达能力，能够清晰准确地传达信息。除此之外，我们还需要友好和亲切，以营造舒适的氛围并赢得顾客的信任和信赖。
三、销售技巧
销售技巧也是足疗店销售工作的重要组成部分。我们需要了解各种不同的销售技巧，例如问询、演示、试用、邀约等等。这些技巧可以帮助我们更好地引导顾客，增加他们的购买欲望。除此之外，我们还需要注意产品的价值和特点，并能够客观合理地向顾客解释和推荐。
四、形象展示
在足疗店销售工作中，个人形象也是非常重要的。我们需要保持整洁干净的仪容和衣着，以及亲切的面部表情和姿势。这可以帮助我们建立自信心，并赢得顾客的好感和信任。同时，良好的形象展示也是品牌形象的体现。
五、服务意识
最后，服务意识也是足疗店销售人员必须具备的素质。我们需要关心顾客的需求和体验，并尽可能地为他们提供优质的服务。这需要我们有耐心、细心、贴心的心态，能够满足不同顾客的个性化需求。
在总结中，我想强调的是，足疗店销售工作需要我们具备多方面的能力和素质。我们需要不断学习和提升自己，以适应市场和顾客的变化。只有这样，我们才能在这一岗位上做出卓越的表现，并为店铺的成功做出贡献。
足疗工作总结 篇12
自述：
首先，我要强调的是，我不是一个专业的足疗师，仅仅是一位对足疗业深感兴趣的普通人。但在写这篇工作总结时，我从消费者的角度出发，分析了足疗店开业所需要注意的方方面面，希望对广大足疗从业人员有所启示。
一、选择店面
店面是足疗店的“门面”，在选择时需要考虑经济实力、交通便利等因素，并尽量选择在人流量较大的商圈或步行街开店，这样可以吸引更多的顾客进店体验。
二、装修与设备
装修设计和设备选购，也是足疗店开业成功的关键之一。足疗店的装修风格要与所处的商圈相符合，同时也要充分考虑顾客的感受，创造舒适、轻松的环境氛围，提高顾客的体验感。
设备选购也是关键，为了保证足疗的安全与舒适性，我们需要购买正规的足疗工具，如足疗沙发、足浴盆、按摩椅等，同时还需要购买一些辅助行业的设备，如音乐播放器等，以提高整个店面的美感和顾客舒适度。
三、招募人员
足疗从业人员作为专业的足疗师，需要拥有专业的技能，提供顾客专业的服务和建议。而足疗店的管理员，则需要有管理技巧和商业概念，以帮助足疗店更好地运营。
在招募足疗师时，需要严谨测试，包括对足反射区的认知、足疗术、按摩手法等方面；在招募店长时，需要优先考虑相关工作经验、管理技巧和沟通能力。
四、制定销售政策
在开业前，需要明确足疗店的目标顾客，并根据目标顾客的特点制定营销方案，这包括促销战略、会员计划等各个方面，以吸引到更多的顾客。
在制定销售政策时，可以考虑推出不同的套餐，使用不同的营销策略，同时也需要不断调整和优化方案，以提高足疗店的销售效益。
五、提高售后服务
针对足疗的售后服务及效果，可以通过客户调查、回馈等形式进行，评估自身的工作表现，同时也能够为店面提供更好的改进建议。
为了提高售后服务，足疗店可以开展一些社交活动，如茶话会、足增会等，在活动中不仅可以拓展交流，同时也可以增强顾客的体验感，提高品牌的美誉度。
文章总结：
综合以上几个方面，足疗店开业，除了考虑店面、设备等各种基本因素，还需要制定合理的营销策略和售后服务，提高品牌美誉度，最终吸引更多的顾客。这些因素虽然看似独立，但在实际操作中却是相互关联的，需要全面考虑，才能成功开展。