基层管理培训总结13篇

基层管理培训总结13篇。

笔者花费了很多时间和精力为读者们准备了今天的“基层管理培训总结”,通过处理文档,我们能够更好地组织规划和完成工作。范文可谓是一位得力的助手。通过观察范文的构成,我们可以学习如何将抽象的概念转化为具体生动的描述。那么,在写范文时,我们可以从以下几个方面入手呢?

基层管理培训总结(篇1)

社会在进步企业要发展,以前老是听别人说中国制造不行,偶尔想想不是人不行而是在生产的现场管理中不行,产品的标准化制造流程有但不能够很好的实施,各项事务如果能够做到制度化标准化相信会有更好的改善。制度化和标准化在一个企业的管理中起到做事规范衡量准绳的作用。

故现在越来越多的企业将5S管理运用至现场的管理中,从而营造良好的经营环境,进一步提升人员的素质,以致于塑造优秀的企业文化达到双赢的目的。

何为5S?5S即是整理、整顿、清扫、清洁、素养。整理,区分要与不要的东西,将不要的东西进行归档或清理。整顿,将整理当中整理出的要的东西进行标记区分放置遵循“定点、定位、定量”的原则。清扫,每天定时对工作区域进行清扫保持营造一个无垃圾、无灰尘、干净整洁的环境。清洁,将每天的整理、整顿、清扫的工作制度化,工作进行责任分区,将工作一如既往的贯彻到底。素养,按照制度遵守执行形成一种良好的习惯进行提升自我的观念和修养。了解了5S的每个S的定义和需要做的事项才能在实际的工作运用中达到想要的效果。

在学习过程中感触最多的一句话是“人们不是你期望怎么样就能达到你期望的点而是你督促检查哪一点就做到那一点”,回首看以前在工作过程遇到的事情在这一方面还是有所欠缺总会觉得大家都会做的很好,这一个思想在大家成长的阶段还没有达到同一个点的时候还是不能够一概而论,所以在以后的工作过程中对该督促的地方还是要时不时的进行询问检查。

基层管理培训总结(篇2)

作为一名非生产一线的管理人员,日常工作与生产没什么关联,但却时时刻刻与生产、后勤一线的基层员工打交道,聆听他们的声音,我认为这是作为一名一线主管必备的素质。因为我们是跟基层员工走的最近的人,倾听他们的声音、善于从这些声音中提炼、总结、分析对部门、对公司有用的意见和建议,加以利用改善不断提高,才是我们作为后勤服务部门主管人员的职责所在。此次培训学习了的《TWI一线主管素质提升》课程,总结老师讲的四项核心技能,联系工作实际,有以下几点感悟:

一、工作关系:作为一名基层主管,平时对下属的工作部署,主要做到以下几点“工作之前告知清楚、工作之中多多鼓励、工作之后及时反馈”。在日常工作中,无论是食堂饭菜供应还是公司安全保卫工作,都没有一成不变的模式,面对许多应急工作和突发状况,就需要我们在工作之前及时与员工沟通,将工作目的讲清楚、讲明白,避免无效和重复的劳动;其次,在很多应急的情况下,需要员工加班加点,我们主管人员应在率先垂范的同时,及时对员工们加以鼓励。工作结束之后,及时将工作结果反馈给员工,表扬先进,鼓励打气,才能激发员工的工作积极性。这当中,最重要的还是沟通,在沟通中少说多听,善于聆听,才能在“告知、鼓励和反馈”的过程中,获取更多有利于部门工作和公司发展的好办法、好建议。因为后勤服务工作跟生产工作不同,没有明确的指标和技术标准,只有不断听取意见、持续改善才能更好提高服务工作质量。

二、工作教导:老师在课程中讲到一个丰田333案例“一人会三岗、一岗三人会、一个工段要有三名全能型员工”,对这个我也是印象深刻,员工能力的储备,也是部门工作提升的基础。目前后勤服务部门的许多岗位,人员年龄偏大,尤其是职工食堂,工作量大且内容繁杂,招人相对困难,为了避免因员工离职出现空岗无人顶替现象,我们不断加强人员的多技能培训,让员工适应食堂岗位的多项技能,就能较好避免这个问题。通过学习,也掌握了老师所讲述的“教三练四”方法,我觉得可以适用于技能岗位,通过新老员工的教、学、练、讲的有机结合,可能更快更好掌握岗位技能,提高个人综合能力。

三、工作安全:说起安全,大家想到更多的应该是生产安全,其实后勤安全也是尤为重要的,门卫出入关口安全、食堂饮食安全、浴室人身安全……无一不是跟我们息息相关的安全问题,所以作为一线主管,要时刻以“安全”为工作准绳,提高安全意识,加强自我安全教育,把各岗位必备的安全技能学习贯彻到位,才能为员工提供必需的岗位安全防护。这也是安全工作的前提和基础保障。(POpO666.Com 泡泡演讲稿)

基层管理培训总结(篇3)

公司20xx年新进员工培训工作自20xx年8月6日开始,历时2周,完成了预定的培训任务,送到XX开展轮岗培训工作。为了以后更好的开展公司新员工入职培训工作,针对本次培训开展了评估。

一、评估内容及方式:

1、从课程目标、课程设计与安排等四个方面分16个小项以评分方式进行了评估,评分设计从0分到10分;

2、从本次培训最有价值、最不满意、建议以后的培训作哪些调整等三个方面了解学员的想法。

二、评估情况及结果:

培训评估下发调查问卷54份,收回调查问卷54份,有效问卷54份。评分部分调查统计:平均满意度达95.57分,最高分达97.74,主要是专业水平、讲课的亲切度和学员的参与度等三方面得分较高;最低分为92.26,主要是讲课的技巧性、案例、知识与工作关联度、与学员的期望值差距等四方面得分较低。

问答部分调查结果:

(一)您觉得此次培训最有价值的是什么?

1、对公司有了清晰的认识;加深了企业文化的理解,特别是核心价值观;

2、和领导的交流,学到了如何才能成功,对今后的发展有益;了解领导风格,有助于对公司员工执行力有清醒的认识;

3、锻炼和提高了沟通、交流能力,培养了团队意识,增强了合作意识;学会在工作中如何处事、做人、工作;

4、员工之间相互交流专业内容,对露天矿所涉及的专业领域有了初步认识,为以后的工作打下了基础。

(二)您觉得此次培训最不满意的是什么?

1、各部门领导突发事件多,课程进行的不顺利;

2、培训教室经常冲突,带来较多的'不便。

(三)您建议我们以后的培训作哪些调整?

1、多介绍一些矿区实际情况,到矿区工作一个月,然后培训效果会更好;

2、早上开课早些,晚上下班晚些,午休时间长些;

3、要求学员每天写报告,既巩固学习,又培养记录的习惯;

4、培训准备再充分一些,做好PPT,课程讲授与实际案例相结合,与学员互动再多一些。

三、评估调查问卷结论

取得的成绩:本次新员工培训工作在培训时间、培训内容、培训目的、学员提高等方面完成了预定的任务;新员工从对公司情况基本不了解,到比较熟悉,从公司的战略规划、发展远景、目前状况、企业文化、组织机构、行为规范要求、制度建设及宣贯、领导风格、个人发展平台等多方面有了较清晰的认识;公司领导言传身教,对新员工教益很大;培训工作总体安排紧凑、信息量大、讲授与互动有机结合,学习氛围好;拓展训练既锻炼了意志、强健了体魄,又提高了团队意识、集体观念;通过交流、情感沟通和形势教育、思想教育,增强了他们持之以恒的信念,通过多次反复分析新、老企业事业的发展实际,他们表达了坚持下去,在公司做一番事业的决心和信心。存在的问题:一是教室,因与会议室在一起,没有考虑公司开会时如何安排培训地点;二是没有安排录音、录像等工作,宝贵的培训工作的影像资料没有得到保留(只是临时安排了部分授课的录音和很少的拍摄)。

后续培训注意:一是培训方案考虑周详,提前考虑好包括时间、地点、师资、教具等各种要件出现问题的补救措施,做好应急预案;二是工作安排更加严密,事先取得有关领导及专家的意见和建议,尽量充分了解新进员工的想法和要求,力争无漏洞;从教具使用、教法等方面培训内训师,便于他们把经验从更深层次上挖掘出来,并上升到理论高度,再传授给新员工;充分发挥公司集体的力量,如录音、拍照可请其它部门协助等。

基层管理培训总结(篇4)

近年来,随着企业管理水平的提高,项目管理越来越受到其他行业的重视。好的项目管理可以提高企业效率、降低成本,使企业更具竞争力。因此,对于企业来说,进行项目管理培训是非常重要的一项任务。本文将对项目管理培训进行总结,从培训的必要性、培训的形式、培训的目标、培训效果及对企业的影响做出探讨。

一、培训的必要性

良好的项目管理需要一系列的专业技能和知识,而这些技能和知识需要我们不断学习和积累。因此,进行项目管理培训非常必要。其主要原因如下:

1、提高团队的效能

项目管理培训可以提高团队的动员和规划能力,使项目的执行效率和质量都得到有效地提升。通过培训可以提高项目管理者的沟通技巧、计划能力以及项目实施质量等能力,从而帮助团队更好地完成项目。

2、提高项目管理者的领导力

在项目中,项目管理者需要负责领导整个团队,向上和向下的管理都需要具备一定的领导力。而项目管理培训可以帮助项目管理者培养出更好的领导力,减少管理失误的发生,并帮助管理者更好的掌控项目的进展。

3、提高团队的协作能力

项目需要多个部门的协作才能完成,因此,团队的协作能力非常重要。培训可以加强团队的沟通、协作和协调,提高成员之间的合作性和快捷性,从而更好地完成项目的任务。

二、培训的形式

在项目管理培训中,实际情况会有所不同,根据个人的学习情况以及企业的实际需求,培训形式也会有所不同。现在比较常见的培训形式有以下几种:

1、线下培训

线下培训一般是指在教室内进行课堂讲解和学习,通过老师的讲解和讨论来完成课程的深入传授。通过这种形式可以有效地获取知识和专业技能,理论和实践相结合,提高学员的技能。

2、线上培训

线上培训属于互联网教育的一种,通过网络进行课程的学习和交流,线上培训可以灵活的调整课程的安排,在学习的过程中更加方便。而且学员可以通过网络学习的方式随时随地获取知识,不受时间和地点的限制。

3、实践培训

实践培训是与理论培训相结合的一种培训形式。实践培训的主要目的是让学员在实践中获得经验和技能,并与其他学员和培训师相互交流、切磋和讨论,同时也可以通过实际项目的实施以提高学习和理论知识的深入和掌握。

三、培训的目标

不同的企业对于项目管理培训的目标也会有所不同,一般会根据自身的需求来制定培训的目标。但是,总体来说,目标分为以下几个方面:

1、提高管理者的管理能力

通过项目管理培训,公司可以提高管理人员的管理能力,并使其具有更专业的技能和知识,以便更好地管理团队和项目。

2、提高员工的技能

项目管理培训可以提高员工的技能和专业知识,使员工更加自信定位自己的角色。而且员工的技能和知识的提升将直接推动项目的进展和完成。

3、提高团队的协作能力

项目中协作能力非常重要。通过项目管理培训,公司可以加强团队的沟通、协作和协调,提高成员之间的合作性和快捷性,从而更好地完成项目的任务。

四、培训效果

由于企业和企业内部成员的不同,项目管理培训的效果也会因事不同而异。一般来说,项目管理培训会产生以下效果:

1、提高整个团队的素质水平

项目管理培训能够提高员工整体的素质,并使团队更加专业化,让公司管理者和团队有更好的专业性和准确性。

2、提高项目的执行力和效率

通过培训,可以提高项目管理者的沟通技巧、计划能力以及项目实施质量等能力,从而达到提高项目执行力和效率的效果。

3、提高了公司的企业文化

在项目管理培训中,团队通过训练,让我们更了解并学习了公司的企业文化,其他团队成员通过这些反馈帮助鼓励团队协作,增强团队凝聚力和向心力。

五、对企业的影响

项目管理培训对企业的影响也非常重要,可以带来很多好处:

1、提高企业竞争力

通过规范、高效的项目管理体系,使企业更加安全、快速地制定计划和执行任务,提高企业的市场竞争力。

2、提高员工的满意度

良好的企业文化与培训更有利于打造员工满意度,提高员工的归属感和工作效率。

3、创建良好的企业品牌形象

企业通过良好的项目管理体系,可以更好的展示公司的品牌形象,使企业形象获得更多的好评价和良好反馈。

综上所述,项目管理培训是企业必须要进行的一项任务,企业能够选择合适自己的培训形式和模式,让员工和公司管理者学到最符合需求的知识和技能,对提高团队的效能、提高项目管理者的领导力和提高团队的协作能力等方面都有重要的作用。同时也对提高企业竞争力,提高员工的满意度和创建良好的企业品牌形象都产生与正面影响。

基层管理培训总结(篇5)

银行资产管理培训总结

银行资产管理是银行业务的重要组成部分,其在银行运营中具有不可替代的重要性。为了提升银行资产管理能力,不少银行都会陆续开展相关培训。我所在的银行也进行了相关培训,以下是对该次培训的总结回顾。

一、 培训内容

本次培训内容主要围绕资产管理的相关理论和实践案例开展,主要包括:

1. 银行资产管理的意义和目标

2. 资产管理的职能和流程

3. 不同类型资产的管理特点及方法

4. 资产管理的风险防控

5. 资产管理的绩效评估

6. 资产管理案例分析

二、 培训收获

通过本次培训,我对银行资产管理有了更深刻的理解和认识。具体而言,收获主要体现在以下几个方面:

1. 理论认知:加深了对银行资产管理意义和目标的理解,学习了资产管理的职能流程,进一步了解了不同类型资产的管理特点。

2. 风险控制:了解资产管理的风险防控措施,包括风险管理分析、合规管理、控制资金流动等多方面内容,能够更好地掌握资产管理的风险防控。

3. 案例分析:通过听取资产管理案例分析,深入了解了实践中的应用,更好地理解资产管理。

4. 综合能力:在学习过程中,培养了更强的综合能力,比如信息搜索和处理能力,及时反馈和解决问题的能力等。

三、 建议

虽然本次培训收获较大,但也有一些需要补充的地方:

1. 实际应用:本次培训内容较为广泛,包含了资产管理不同方面,但对于实际操作过程的具体应用仍待更多深入学习和研究。

2. 态度和意识:资产管理需要持之以恒地保持态度和意识,将理论结合实际操作,才能真正提高资产管理的能力。

3. 与同行交流:在不同银行间,资产管理的方法和应用会有些许不同,因此与同行交流能够有助于我们更好地了解不同实践过程。

综上所述,本次银行资产管理培训收获颇丰,对我在职业工作中有很大的帮助,但还需要进一步的学习和积累,方可将所学知识真正运用到实践之中。

基层管理培训总结(篇6)

一、以人为本,树立“安全第一,预防为主“的思想

“安全第一,预防为主”是国家《安全生产法》的方针,是社会各行各业开展生产经营活动的指导思想。企业的长期安全生产为企业员工带来幸福、使企业社区社会稳定、保证企业经济效益和促进企业的长远发展。但企业员工也可能萌生轻视、忽视、藐视安全生产的思想的现象。因此,企业应正确认识和掌握安全生产的规律,必须养成“安全生产管理只有起点,没有终点”的长远安全管理目标。企业要搞好安全生产,安全生产工作是一个复杂的系统工程,需要运用安全系统工程的理论、方式方法,对影响安全生产的人员素质、设备和管理等基本因素进行有效控制,使之达到“可控和在控”。为此,抓好安全生产培训是首要的一环,对企业工人进行安全教育的目的是使其获得长期、稳定的安全操作技能,做到按规程操作,不违章。对企业干部(班组长以上)教育的目的是获得科学的、稳定的有利于安全生产的决策能力。即自觉执行安全规章制度的能力;在紧急、危险、关键时刻能够正确处置的能力;在各项工作中对影响安全因素的预见能力;在规章制度无明确规定的情况下作出有利于安全生产的决策的能力。企业安全教育培训是安全管理的一项重要工作,真正让员工从心底树立“安全第一,预防为主”的思想,实现安全工作从“要我安全→我要安全→我懂安全→我会安全”的转变。

二、具有现代安全生产技术和现代安全文化素质的人,才是企业的安全生产力,安全生产力才是企业长效安全机制的保障。

安全管理应全方位、全天候、全过程、全员管理,即横向到边,纵向到底。企业干部必须实施安全管理,这是法律责任赋予的要求;企业职工必须接受安全管理,这是每一个职工自身利益的需要;领导干部必须模范执行安全管理,这是素质的表现。有关安全生产管理的原则、方针、政策等,除少数情况外,一般需要相当长的时间才能显现优劣、成效。安全生产是各方面长期努力的结果,发生事故(尤其是特大事故)是安全管理弊病的总暴露。如何提高安全管理水平?可通过直接实践和间接实践提高安全管理水平。间接实践是通过理论、规范、标准的学习而获得管理知识安全管理培训总结范文安全管理培训总结范文。因此要求我们认真学习专业的科学基础知识、认真学习来自于专业的科学基础知识与经验教训相结合的规章制度。直接实践是要从事故中得到经验和教训,因为事故是人们违背客观规律受到的惩罚;是对各项工作进行的最公正检查;是强迫人们接受的最真实的科学实践。

三、危险点预控和安全性评价与分析都是应用现代化的管理方法和手段。 开展安全性评价是实现安全生产的管理创新并与国际安全生产管理先进水平接轨的重要体现,以往的安全管理手段在预见事故的水平和超前控制事故的能力上不尽人意。安全性评价是综合运用系统工程这一现代化的科学方法对日常生产工作的安全性进行度量和预测,确认发生事故的可能性及其严重程度,提出相应的整改和控制措施,达到预防、控制隐患和事故。开展安全性评价是对现有的安全工作进行诊断,做到心中有数,也是提高安全管理整体水平的有效途径,但该项工作也是一项复杂而艰巨的系统工程。为了认真开展好这项工作,要求全体职工统一思想,提高对开展安全性评价工作重要性和必要性的认识,克服畏难情绪和应付了事的想法。

总之,企业的安全发展,需要全体员工的共同努力,共同营造,共同实现,让我们携起手来,一起努力,实现本质安全。

基层管理培训总结(篇7)

将近半年的培训,从“心态”到“沟通”,从“细节决定成败”到“如何制定目标”这一系列非常精彩的培训内容使我想到了很多东西,但是想得最多的还是如何将自己的本职工作做得更好,从以上的学习内容中我体会到了这些。

提高执行力就要做到加强学习,更新观念

日常工作中,我们在执行某项任务时,总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务;一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成。反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做得很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题。我们常说,观念决定思路,思路决定出路。观念转、天地宽,观念的力量是无穷的。一些成功企业也认为,有什么样的思想观念,就有什么样的工作效果。观念转变,思想解放具有“核裂变”效应,能够产生推动发展的不竭动力。只有转变观念,解放思想,企业才能始终保持快速发展,才能始终充满蓬勃旺盛的精力。综观我们福康大楼近年来所取得的超常规、跨越式发展,正是思想先行、观念解放的必然结果。实践证明,如果不是破除了“等靠要”的旧的思想认识,树立了新的改革创新发展观念,正确施行了科学的管理手段,就不会有我们福康大楼辉煌的今天。由此,我们要认识到,任何一个企业的发展,不仅仅是战略决策,经营规划等等,更重要的是各级人员的执行能力。对待日常工作,不要总是找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发地做好本职工作。

提高执行力就要做到诚实做人,认真做事

我们常说,诚诚实实做人,认认真真做事。做人要有一个做人的标准,做事也要有一个做事的原则。但具体到实际工作中,常常是有制度,有措施,也有违章。究其原因,就是一个态度问题,一个责任感强不强的问题,一个做人是否诚实、做事是否认真的问题。联系到一些企业“做强做大”的发展格局,就象我们物业管理部一样,部门管理的范围越来越大,更需要我们树立一种积极向上的工作态度,诚实认真地执行好企业的每一项决策,正确履行各项工作。要时刻牢记执行工作,没有任何借口,要视服从为美德;工作中无小事,工作就意味着责任,无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情、带着情感去做,而且要竭尽全力、尽职尽责地做好。就象我部员工曹主管那样,爱岗敬业。对待工作,从来不说不行,明知困难重重,也要坚决去执行。

提高执行力就要做到面对困难,勇往直前

唯物辩证法认为,任何事物的发展都不是一帆风顺的,毛泽东同志也说过,我们共产党人不怕任何困难,世上无难事,只怕有心人。回想我们福康大楼近年来的改革发展,尤其让我们引以自豪的是在商业企业疲软时期,企业生产、生活福利非常艰苦,但我们却在那样困难的条件下,平稳地渡过了难关。今天,照样有很多员工为了企业的发展舍小家、顾大家,为企业的可持续发展做着无私的奉献。这些感人的事迹,充分体现了高度的纪律性和大局意识,这也正是企业员工在执行中必须要坚持的,记住,这是你的工作,无论你在工作中遇到多大的困难,你都要全力以赴完成它。

提高执行力就要认识到没有最好,只有更好

当一个人在工作中做出优异成绩,受到表彰奖励时,总是说,我做得还不够,还要继续努力,争取更大的成绩。这是一种戒骄戒躁和诚实谦虚的表现,但也同时说明了一个道理,那就是,无论干什么工作,做什么事,虽然取得了一定的成绩,但绝不是最终的,只能算是阶段性的胜利。还要再接再厉,好上加好。比如,近年来,我们福康大楼积极应对市场经济的新形势,正确执行集团公司一系列指示、指令,不断解放思想,更新观念,对内强化现场管理, 坚持科学合理地生产,始终走在全局的前列,但纵观同行业兄弟单位,我们的差距还很大,我们的担子还很重,我们还没有骄傲的资本,也正因为我们没有骄傲,才会更加务实地工作,更加科学地决策,更加积极主动地努力工作,又创出了新的业绩。

总之,执行力是企业的核心竞争力。面对市场经济的大潮,我们要想立于不败之地,就必须要提高执行力,精心打造这一核心竞争力。

总之,作为大楼一名物业管理部员工,我们不仅仅要有坚定不移地执行力度,更要有一身过硬的技术,以及甘为孺子牛的工作心态。

基层管理培训总结(篇8)

经过多年的建筑学管理培训生工作,我深刻认识到管理在建筑行业中的重要性和管理者必须要具备的能力。在这篇文章中,我将分享我的工作经验和总结,并提出一些建议,以帮助那些正在从事或将要从事建筑管理工作的人们更好地理解和应对工作中的挑战。

首先,建筑管理师必须具备丰富的专业知识和技能。他们需要了解建筑行业的各个方面,包括建筑设计、施工、质量控制、预算管理和项目管理等。此外,在现代化的建筑项目中,电子商务、信息技术和市场营销等方面也越来越重要。因此,建筑管理者需要不断学习和适应新技术和新方法,以便在工作中更好地服务客户。

其次,建筑管理者要具备较强的组织和计划能力。由于建筑项目通常涉及多个专业领域和众多的参与方,例如设计师、承包商、监理、建筑材料供应商等,因此需要管理者有能力组织各方资源和协调各方合作。在项目中,建筑管理者还需要制定详细的计划和时间表,并监督执行情况,以确保项目顺利完成。

第三,建筑管理者还要具备较强的沟通和协调能力。在建筑项目中,管理者需要与各方沟通和协调,以便确保各方之间的合作和支持。此外,建筑管理者还需要与客户沟通和协商,以便更好地理解客户的需求和要求,并及时向客户提供必要的反馈。

第四,建筑管理者还要具备较强的领导和团队合作能力。在建筑项目中,管理者需要领导并激励团队成员,并展现自己的领导才能。此外,在团队合作中,建筑管理者还需要注重团队的凝聚力和协作精神,以确保项目顺利完成。

最后,建筑管理者还需要具备一定的商业和市场营销知识。在现代化的建筑市场中,建筑管理者需要了解市场和商业环境,掌握市场营销的基本知识和技能,以便更好地竞争和获得商业机会。

在工作中,建筑管理者还需注重自我学习和不断提高自己的能力。建议建筑管理者加强自我学习和培训,提高自己的专业知识和管理能力,以便更好地应对工作中的挑战。

总之,建筑管理人员需要具备丰富的专业知识和技能,较强的组织和计划能力,良好的沟通和协调能力,领导和团队合作能力以及商业和市场营销知识。同时,建议建筑管理者加强自我学习和培训,提高自己的专业知识和管理能力,以便更好地应对工作中的挑战。

基层管理培训总结(篇9)

与家庭成员共事可能会令你陷入一种左右为难的麻烦境地。私人关系既能使你和亲属发挥出各自的最好一面,但也可能成为你们工作关系中的最大败笔。你可能会放纵亲属犯下的过错或疏漏,甚至视而不见,但有时也可能会对他们过分苛刻。

到底为什么会这样呢?有许多因素会令你很难与家人一起共事:你太了解对方了,甚至对他们的隐私情况都了如指掌。

你们此前很可能曾经有过争执或负面冲突。

你们已经相处多年,既有过快乐时光也有过不快的记忆。

你知道对方的好恶,了解他们的想法、感受和行为,很清楚怎么去奖励、安抚笼络对方,当然也知道如何惩罚、威慑或打发他们。

你或许并不喜欢某个亲属,也可能非常亲密,不管怎样你都可能因此变得过于苛刻或过于宽容。

你可能管得太多或帮得太多,也可能是管得太少或帮得太少。

面对一个你很了解也很亲近的人,在与对方互动合作的过程中,你可能会发现自己的思维很难保持高度理智,难以做出完全公正、准确的逻辑判断,感觉和行为也随之发生偏差。你和对方的关系,无论是工作还是私人关系,大概都要经受考验。那么要从何下手扭转这种状态呢?

1、你需要主动靠近,想办法让对方明白你们之间的这种合作关系不是很理想,有些事情不论是“过于一团和气”还是“过于吹毛求疵”,走到极端就是问题。

2、向对方说明你现在的行为或态度对其他员工和整个公司已经产生了什么样的影响。

3、你们需要坐在一起好好谈谈,可以单独交流,也可以邀请一位经验丰富、不偏不倚、又能够直言不讳的第三方人事经理或来自公司外部的专业顾问参与。

4、双方需要达成共识,为了你们自己和整个公司的利益,你们需要共同努力来改善、促进你们之间的职业关系。

5、双方都要认识到工作环境应更加专业,不应掺杂太多私人感情色彩。你们都应该努力做到不将私人感情带入工作,不管这种感情是正面还是负面的。但要注意:这些办法如果要想起作用,你要允许你所信任的人插手进来(包括其他亲属),并且及时停止那些明显基于非理性情感的行为(换句话说,就是对亲属的行为过于放纵或过于苛责的行为)。

6、你需要明确列出一些双方都乐于为之努力的具体目标,保证你们的行为态度与公司的目标和使命保持一致。这些目标的说明应尽量明确具体,能够通过某些标准来衡量其效果、进行评估,而且不能好高骛远,要保证能够成功实现。

7、客观、理智、仔细的为自己在公司内的角色做出定位,然后让公司上下的每一个人都清楚地明白你的角色。这是非常关键的一步,因为许多工作关系最终破裂的原因就是这一步骤的缺失。如果各个阶层的员工还搞不懂“谁在负责什么”,公司内必将出现冲突和误会,最后整体工作效率、员工和顾客的满意度就成了牺牲品。为了避免出现这种情况,你必须投入一定时间来规划好公司内每个人的外部职责。职场合作关系有多面性,不仅涉及到个体的任务和责任,还要安排好每个人应该向谁汇报工作,以及每个人应有的权利和影响力范围,可能涉及到工时、薪酬、红利、员工和设备等多种内部资源。

8、应明确每日工作流程,也就是决策流程。这包括,应该由什么人来制定什么类型的决策,谁应该参与这些决策过程,决策如何制定(是某个人自己拍板还是两个或两个以上的一组人共同决定)。还有一个需要考虑的重要流程是如何与其他人进行交流,尤其是应该与什么人交流。一般来说,你需要考虑的就是谁应该加入这些交流圈,以及让他加入的原因。是否公司所有关键人物都能及时了解到当前经营中的最新情况?是否有关键的人因为权力斗争或妒嫉等因素被错误地排除在交流圈之外?这个圈子里是否有并不应该出现的“关系户”?

9、建立信任感。对目前的棘手情况,从开诚布公入手,别人反而会因为你敢于说出大家都不敢明说的真相而高看你一眼。想让别人完全信任你所说所做的事情,你的想法和行为都必须明确,需要解释说明的时候也不要怕麻烦。如果你承诺要改变现状,那就要说到做到,言行一致。如果别人无法从你的行动中明白地看出这一点,你要想办法解释清楚。此外,不管做什么事情的时候都要做到公正、诚实和坦荡。

最重要的是,不要好高骛远。选择那些你有能力、有知识、也有经验做好的事情,如果你觉得能力不足,那就想办法学习,找人来指导你,或者索性根据自己的最大能力调整工作职责。最容易破坏别人对你的信任感的.就是无能的表现。正如你所知,在任何一种关系中信任都是最重要的元素。失去信任,企业就会分崩离析。

10、充分展示你人际关系中的正面品质。你与某人之间的亲属关系并不意味着你一定要喜欢对方或无条件尊敬对方,尤其是在工作中。公司可不是用来解决家庭问题的场所。你需要展现的只是对他人应有的尊重,特别是在面对亲属的时候。无需百般忍让、卑躬屈膝,也无需满嘴溢美之词,当然更不需要你故意去苛责他们以显示自己的大公无私。无论面对任何人(尤其是家人),无论你对这个人的真实看法如何,你所需要的只是时刻保持得体的专业素质。

David G. Javitch博士是“员工管理”栏目的专栏作家,也是一名组织心理学家,他创立了咨询公司Javitch Associates.他是国际公认的管理与领导力领域的知名作家、演说家和咨询顾问。

家族企业的裙带关系大多数中小型民营企业都是在家族企业的基础上发展起来的。据调查,目前我国实行“家族化”管理的民营企业,约占总数的70%,在这种企业里,近40%的管理人员是家族或准家族成员,而且基本上都占据着企业的重要岗位,控制着决策、生产、财务、经销等活动。

基层管理培训总结(篇10)

在20*年xx月xx日至xx月xx日,我们有幸到********有限公司进行为期一个月的实习培训。

在这短短的一个月里,我们从学生步入职场,接触社会,接触各种各样的人,学到了很多,学习到了很多。

首先,这次培训让我感受到的是一个良好的工作环境,同事们都是热情友好的,在生活和工作上,我们彼此建立了深厚的'感情。从而保证了培训质量,使得我们在工作中少走很多弯路和弯路。其次,这次培训也是对我们在学校的学习有很大的帮助的,培训的内容很多,我们可以从网络上找各种各样的案例分析,可以向领导和同事学习他们的经验。同时也可在工作中发现问题,可以找到解决的办法。

第三,培训使我们的实操能力得到很大的提高。从中让我们知道了一些基本的操作规程,知道了在工作岗位上一样要有一个清楚的职业规范,知道了怎样去做一个合格的公司人。

第四,培训使我们对未来的工作充满信心。在今后的工作中,我们会时刻牢记“勤能补拙”的古训,虚心学习,勤于思考,不断充实自己,提高自己。

在培训中所学到的知识,将会使我终身受益,这次培训也将成为我人生中一笔宝贵的财富。

培训虽然结束了但是在这短短一个月的培训期间中我们的收获却是很多很多。在培训过程中我们学习到了以下知识:

1、公司的发展和公司的企业文化。

2、公司的组织结构。

3、领导的决策能力。

通过对公司文化的培训,加深了我们之间的友谊,这也是对我们自身工作能力的一种提高,更进一步的促进我们自身工作能力的提高。

基层管理培训总结(篇11)

营销作为企业实现市场营销和商业成功的关键,其管理培训也受到越来越多企业的关注和重视。不同于一般的管理培训,营销管理培训强调的是市场需求和竞争环境,注重培养具有市场洞察力、综合分析能力和执行力的人才,以此提高企业的竞争力和市场影响力。

一、营销管理培训的重要性

营销管理培训是现代企业必不可少的一种培训方式。它改变了传统的管理方式,注重培养营销人才的市场环境感知能力,增加其对企业所处市场的了解,以此提高企业在市场竞争中的优势,是企业走向成功必不可少的一步。

其次,营销管理培训可以提高企业的人才管理水平。目前,企业对于自身营销人才不足的问题已经越来越突出,而营销管理培训提供了解决这一问题的途径。通过培养企业中的营销人才,可以提高企业综合管理水平,增强企业的核心竞争力。

再次,营销管理培训可以提高企业的竞争力。市场竞争激烈,企业必须拥有一支高效的营销团队,才能在市场中占据一席之地。而营销管理培训正是为企业提供一支高效的营销团队,帮助企业在竞争中站稳脚跟,稳步发展。

二、营销管理培训的主要内容

营销管理培训是一门非常系统的学科,其包括以下主要内容:

1.市场调研。通过对市场的调研,企业可以更好地了解市场需求和行业动态,为企业指导未来的发展方向。

2.消费者心理分析。了解消费者的心理需求,是企业有效开展营销工作的关键。培养营销人才应该具备分析和揣摩消费者心理的能力。

3.品牌定位。企业的品牌定位是企业发展的基础,企业在这个方面的工作必须得到重视。培养营销人才应该具备对品牌定位的深入了解,以此为企业引领市场。

4.营销策略。营销策略是企业实施市场营销的关键,其成功与否直接影响企业的销售业绩。培养营销人才应该具备对于营销策略的充分了解,以此为企业提出科学合理的营销策略。

三、营销管理培训的实现方法

企业可以采用多种培训方法来实现营销管理培训的目标,如:

1.员工培训。企业可以组织内部培训,通过公司内部的专家和外部的资深人士进行培训。企业除了进行专业知识的培训外,还可以增加实操课程的纳入,让学员更好地掌握实际营销操作。

2.行业研讨会。定期组织行业研讨会,邀请行业领袖和知名企业家来分享营销经验及企业管理经验,以增强学员们的学习热情和实际操作能力。

3.教材培训。通过选用专业营销领域的优质教材,组织集中开展培训课程,这种教材培训的方式更加注重营销知识的系统性和深度性。

四、营销管理培训的需求分析

1.企业发展需求。企业需要适应机遇和挑战,必须具备先进的管理和营销思维。

2.提高营销专业人才素质。提高营销人才的素质是企业发展的基础,这也是企业维护自身竞争力和市场地位的重要措施。

3.市场竞争需要。市场竞争变幻莫测,企业必须不断提高自身的竞争力,以保持市场地位。

四、营销管理培训的评估和实施效果

为了保证营销管理培训的质量和效果,评估也显得尤为重要。培训评估分为前期评估和后期评估两个阶段:

前期评估阶段:在培训实施前,需要对培训计划、互动方式、培训师资和培训设备等方面进行评估,以此准确把握培训的目标和发展需求,定制培训计划。

后期评估阶段:在培训实施后,需要对培训效果和参训人员的反馈情况进行评估,从而得出实施效果。企业可以对营销人才的职场表现、工作成果等方面进行考核,得出营销管理培训的实施效果是否能够达到预期。

总的来说,通过营销管理培训的实施,可以为企业提供一支高效的营销团队,提高企业的营销水平和竞争力,增强企业的市场地位和品牌影响力,为企业的可持续发展提供有力的保障。

基层管理培训总结(篇12)

能源是人类赖以生存和发展的主要物质基础,随着社会的进步与发展,能源问题会越来越突出的展现在人类面前。在企业、商业的能源管理活动中,节能是提高经济效益的重要手段。我公司作为全国万家重点能耗企业之一,非常重视能源管理工作,本着节约出来的能源就是净利润的理念,在管理节能、技术节能上不断寻找节能空间,重视企业能源工作者的培训,培养企业自身合格的能源管理者。

国家发改委鼓励万家重点能耗企业在十二五期间率先建立能源管理体系,并要求地方政府提供各方面的支持。公司领导很重视能源管理体系,并作了重要指示,在具体业务上我们也制定了年度计划,计划在18个月内建立能源管理体系。为了提高能源管理理论,学习前沿的能源管理理念,助力公司能源管理体系建设,我有幸与整车制造部运行保障总监、设备管理科经理兼制造成本分析与控制科代理科长一同外出进行高级能源管理师培训。

本次培训的老师分别是中国环境科学学会科技与产业发展委员会副主任杨秋生教授、北京交通大学机电学院热能工程研究所贾力教授。杨教授国际化的视野,全产业的丰富经历,给我们系统的介绍了能源概况、合同能源管理、能源审计及报告编制、固定资产投资项目节能评估等,从理论到实战给我们构建了能源管理的系统框架,有助于我们建立系统的能源管理思想,完善能源管理工作。贾教授给我们讲解了能源审计方法,从能源审计的背景、作用、内容、方法及报告编写等方面系统传授能源审计知识。能源审计是对企业运作过程中能源消耗的诊断,是检验分析并寻找节能空间的重要手段。能源审计作为能源管理工作的重要组成部分,对企业实现节能降耗起到非常重要的作用。

通过这次培训,我对如何利用系统的思想来指导能源管理工作有了更深的认识。系统是相互作用着的若干要素的复合体。做好能源管理工作,需要从完善能源计量仪表、能源管路管网、能源统计、用能设备监控、能源管理制度文件、节能宣传等基础性工作入手。去年,我们制定了公司能源计量管理规定,将日常的能源抄表、仪表检定、数据分析等工作提升到了规范性文件的层次。制定了项目用能管理规定,按照谁使用谁付费的原则,将供应商在项目中的能源消费计入其项目成本,既为公司节约了成本,同时也有效避免了项目过程中的能源浪费。在往后的工作中,我们将继续规范日常管理工作,制定车间级用能管理规定,厂区公共用能管理规定,重点用能设备运行效率监控等,学习运用能源图、E-P图等统计分析工具,提高能源统计分析的效率,用数据支持公司各节能改善项目的开展。

能源管理是一项系统而重要的工作,既关系到国家社会的发展,也关系公司切身利益。为了做好这项工作,我们需要不断地学习、充实,既要时刻关注国际能源形势,关注国家能源法规政策的变化,建立全面宽广、大局的视野,更要关注节能新技术、新管理手段的应用。学习能源审计、合同能源管理、节能评估等,有机会的话通过参与第三方的审计、评估,培养公司自己的能源审计、评估人才。

基层管理培训总结(篇13)

培训现今已成为企业新型的领导手段。过去企业的领导手段是确定重大决策和资源配置后,利用员工的才能,为实现企业的盈利目标服务。今天的领导手段是要看重如何培养员工的才能,并与员工建立起密切的关系,实现企业与员工的发展目标。

培训的发展趋势是要能帮助组织建立起以人为本的持续发展优势。为此,培训必须要从提升人的能力、激发人的活力、增强群策群力的合力三个方面入手,以提升组织内员工及主管的职务能力为导向,以提升其领导力为核心,并持续推动组织学习。

因此,组织中的企业管理培训活动,需要从战略上定好位。企业管理培训应被视为组织中一种目标明确的主流活动。企业管理培训通过解决三大课题:协作战略、行为应变机制和核心价值观使一个组织从以资源为本发展到以人为本。转变企业管理培训模式,将企业管理培训置于企业发展战略的核心地位,让管理人员或团队成员参加逐步明确目标的交流对话,达到认同接纳,达成共识,做出承诺。

企业管理培训是提高主管人员工作效率和学习敏感度的实践学习过程。这一过程包括:建立有效的工作关系,通过为培训者提供准确的信息,使之发现工作盲点,改变其做事风格,从而承担内心认同的责任。

企业管理培训的关键内容有两方面,一是打造企业管理者实现现有业绩的能力和潜能的过程,二是在持续培训中还有助于企业文化的塑造和形成。

企业管理培训必须与企业发展阶段相适应。一般来说,培训序列包括有针对项目、任务的技能培训,针对职位之工作效率的行为培训,针对未来岗位责任的发展培训,以及针对长远目标和业绩提高的管理规划培训。

管理者在组织体系的特定层次上实现有效管理并获得成功,要注意三个要素:个人对自身角色的认识、角色所需的技能、特定态度和心理因素。企业管理培训对象要区分层次。管理者要成功扮演特定的组织角色,对上述三个问题的处理必须适合其角色在组织中所处的层次。管理者从某一级别被提拔后,必须完成这三个方面的转变才能在新位置上继续成功。

探索行为培训与成人学习的特点

我们非常认同《管理者而非MBA》一书所言,高执行力主管人员所需要的是技能而不只是技术,特别是人际技能;是洞察而不只是观察,特别是组织洞察;是人心而不只是人脉,特别是立人攻心;是智慧而不只是知识,特别是领导智慧;是创新而不只是完成,特别是创新执行;是Worldly而不是 Globally,特别是练达。我们亦认为有效管理者需具有五种心智模式:管理自身的反思心模;管理关系的合作心模;管理组织的分析心模;管理环境的练达心模;管理变革的行动心模。如果你是一个管理者,这就是你的世界。

因而,我们这些年设计和不断推出的系列培训,都是紧紧围绕受训者的行为改变为特色、以提升主管人员的领导式管理能力为目标,以协助各类组织开展与之发展阶段相适应的企业管理培训为宗旨。我们认为,培训的目的就是挖掘人的最大潜力;培训包含一定的内部结构、受程序驱动的、在受过专门训练的培训师和个人或者团队之间结成的某种关系;培训包括评估、考察价值观和动机、设定可测度的目标、制定重要的行为计划,及用有效的手段和技术帮助受训者提高技能。

行为培训的实施,有一些必要前提,如:要将改善视为培训的核心;培训中涉及学习的环节,需要应用成人教育和认知心理学的某些原理;受训者了解培训的基本原理后,自动配合改善,培训效果比较容易成功;培训师的培训技巧和与客户及受训者的坦诚信任关系决定培训的成败;根据受训者的不同情况和客户的不同要求调整培训模式;培训与咨询业的边界日益模糊,培训师必须掌握更多的知识和技能。

面向成人学习的培训必然要区别一般性的学习,成人学习有其自身特征:

首先,成人学习是一种自我引导的学习;成人需要将他的学习与生活经历联系起来;成人以目标为导向;只有当有一个理由存在,成人才会去学习;

其次,培养成人学习的动机因素在成人学习中也扮演着重要角色。四种动机影响培训关系中的学习行为---外在预期:受训者受高层主管要求受训;紧迫感:紧迫感要适度,压力过大会使人们放弃学习;个人提升:发展和提升个人职场前景;激励:培训是一种激励体验。

所以,成人培训绝对不是一般意义上的学习听课,而是要在整体的培训过程中把握好以下四个阶段的特点:

第一阶段解决为什么要学习?

第二阶段学习这些问题的关键点是什么?

第三阶段体会如何运用这些知识?

第四阶段把握这些信息对于应付其他情境有什么好处?

企业管理培训的系统培训的模型架构与课程选择

每一个企业都要依据需求和自身的发展特点制订培训规划,然后再根据市场供应情况去做理性的选择。这里只简单介绍一下北京市管理科学院近几年来在培训实践中逐步提炼、开发出来的系列培训课程,包括《主管领导与管理》、《经营战略与执行》、《组织学习与发展》等。

《主管领导与管理》系列自20xx年推出后,先后培训各类企业组织单位上百场,反响强烈。主要包括三个课程:《领导式管理基础培训》、《领导式管理实践辅导》和《实践领导之道的挑战》。

《领导式管理基础培训》是提升主管核心能力的培训,从中阶主管的角色转变入手。其心态要转向正己成己,要能够依靠自我的影响力去工作;其技能要转向带人成人,要能带动并成就他人;其职责要转向群策理事,以领导他人做出贡献。《领导式管理实践辅导》是增强主管授权赋能的修炼,分七个主题:授权的准备、授权过程的管理、透过团队实施授权、自我管理、沟通技巧、改善绩效、解决问题等。《实践领导之道的挑战》集中培养一个成功的主管需要学习和掌握的五种行为修炼---挑战现状、共启愿景、以身作则、使众人行、激发人心。