培训专员工作总结。
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总结一：培训专员工作总结
随着市场竞争的日趋激烈，企业无不把职工技术创新和技能提高视为生存发展的根本战略，最直接的体现便是对技术人才的高度重视。为了更有效、更切实地满足日益扩大的生产需求，电讯管理处党支部本着全面提高员工素质、增强核心竞争力的目标，充分利用电讯管理处集中学习日时间，逐步开展了“技术人员参加培训工作，并以理论辅导、集中学习、自学三种方法进行学习，正确提高广大技术人员的业务理论水平，进行职工技能参与分配，真正达到职工经济利益和技能水平相挂钩的目的，主要工作包括以下几个方面：
一.岗位整合整治与人员优化配置
明确每个岗位的职责，进一步健全和完善竞争机制，改善和优化部门人员结构，绩效指标层层分解到班组、岗位。责任大，任务重的岗位，奖罚力度相应要大， 真正实现每位员工的责、权、利相统一，充分调动全体职工工作积极性和创造性，不断增强部门的发展活力。部门将着手建立一套合理的、透明的绩效考核体系，不断完善用人机制和给每位员工创造一个发展平台，激发员工的活力，发掘职工的潜力，督促员工尽其所能地为企业发展做出贡献。为确保岗位人员的技术、能力、水平、素质、经验等都能适应岗位工作的要求，符合、满足承担不同类别不同等级岗位职责所赋予的工作任务，必须同步建立岗位竞争机制。
通过增加职工培训机会，不断提高职工的实际操作技能，并结合考、评成绩，通过加强岗位工资的动态管理，实行定期考核，竞争上岗，以岗定薪，建立规范的培训、考核、使用、待遇相结合的机制，以促使职工钻研科学技术，提高业务技能水平。
二.积极开展职工技能培训
职工素质的提高、技术的掌握是上岗和实现收入的本钱，对于职工来说，教育培训无疑是企业的一种特殊福利，某种意义上说是最大的福利。电讯管理处积极开展全员的技能培训，培训内容以岗位技能为主，形式以内部培训为主。在培训过程中，采取教学与讨论相结合的互动方式，针对具体问题进行分析解答，不仅使员工解开了心中的困惑，也能把更多的相关知识深刻地记在心中。
针对当前员工急需掌握的知识，组织富有理论和实践工作经验的班长以上的技术人员讲授，以鲜活的实例生动地讲解了日常工作中的技巧、注意事项，并将培训内容汇编成册，更有利于员工吸收培训内容。通过具有丰富实践经验的技术人员传授技能，则大大缩短了其他员工直接经验积累的时间，使缺乏直接实践经验的员工在较短的时间内将原本空洞的理论知识迅速转化为生产力，实现了理论与实践的有效结合。
三.岗位工资进行调整
技术水平与工资收入紧密挂钩，客观上就造成了同岗位之间职工收入差距的拉大。工资、津贴、奖励等等各种形式的分配均体现技能水平，水平越高，收入增长幅度越大，反之增长不多甚至不增。部门以前一直以岗位工资+绩效工资为主，其中绩效工资部分是动态的，依据是企业效益的变化，岗位工资部分则是基础。
下一步调整思路是：在核定岗位工资标准时，将技能水平作为重要条件或首要条件，没有相应的技能水平就没有资格问鼎相应岗位，也就挣不到相应的岗位工资，岗位工资将依据每季度的综合成绩进行排名，分为三个档次，适当在工资标准上拉开差距。管理岗位按所承担的企业指标、管理责任和工作完成情况等因素进行绩效工资的分配;技术岗位根据工作的性质、技术含量和日常工作量进行绩效工资的分配，生产操作岗位根据工作岗位的劳动特点、技术复杂程度和日常工作量等因素进行绩效工资的分配。
绩效工资每月取固定额，约占工资收入的30%，每月根据企业效益和个人贡献动态考核参与分配，实行“每日计分制，月底总积分，以班组为集体，让组员得效益”的考核管理办法，逐步形成“上岗凭技能竞争，收入靠贡献分配”的局面。
五.加强职工成本意识
部门通过加强管理、重抓细节，组织各班组积极开展节能降耗工作，加强员工节约意识和成本意识。电讯管理处处不断提升特种人员技术水平，规范技术人员特种设备的维护和操作规程，使每位员工了解设备的性能和注意事项，真正做到熟练操作，加强设备的维护和保养，节约设备成本。料场工作狠抓落实，真抓实干，做好原燃料防损耗工作，为我处通讯发展节约成本。
杜绝电器设备长时间开启，办公用品肆意浪费;水、电的跑冒滴漏是日常工作中最容易被忽视的环节，部门将通过日常检查，纳入考核，要求员工养成“随手关电，随手关水龙头”的习惯。
总之，部门只有在发展中不断进行人员优化配置，把各种岗位的不同需要和各种人才的不同 能力结合起来，再辅以企业的规章、制度、文化等对人才的影响，方能做到人尽其才、才尽其用，才能最大程度利用好人才资源，使员工在部门岗位上更能发挥工作积极性，提高工作效率、降低成本。通过不断的培训，职工的技能就会有新的提高，员工在生产中的操作得到了进一步规范，安全和服务意识也进一步提高;职工作效率的提高，全处生产设备发挥出了最大的功效，各流程的衔接也更加流畅，从而使生产成本得到了节约，最终形成“培训—技能提高—单位发展—再培训”良性循环的过程!
总结二：培训专员工作总结
20XX年，按照公司(局)的整体部署，结合我公司矿井建设的基本需求，在公司(局)人力资源部和安全监察部关心与指导下，我公司进一步加强了职工培训工作力度，由公司人力资源部会同各部门、各项目施工单位管理，有条不紊地开展了职工教育培训工作。现就全年培训工作总结汇报
一、教育培训工作基本情况
今年以来，公司人力资源部完善员工教育培训制度，促进培训有效开展。本着“干什么、学什么, 练什么、比什么”的原则，始终坚持“向培训要素质，以素质促发展”的培训方针，不断完善各种培训制度，逐步实现培训工作的科学化、规范化、制度化，确保培训时间、人员、内容和效果的稳定性、有效性、实用性，确保安全培训取得实实在在的效果。
截至20XX年12月14日，我公司共有245人次参加由集团公司、澄合培训中心、社会职能部门和本公司等举办的各类培训42项，使用培训经费86945元。培训范围涉及矿长(副矿长)、安全生产管理人员、工程类专业技术人员的安全资格培训，新员工入井培训、人力资源、档案管理、党纪政纪、冬季三防、驾驶员安全行驶教育培训等多个方面。
二、20XX年职工教育培训主要工作完成情况
1.20XX年度公司培训计划完成情况
截止20XX年12月14日，公司已组织和参与培训42场次，参培人员245人次，占到公司总人数的500%。其中，安全资格证培训(复训)6期，共培训13人次(矿长2人次、副矿长7人次、管理人员4人次);新工人安全技术培训1期，培训14人，为14人办理了入井资格证;涉爆企业安全管理人员安全资格培训2期，共培训4人次;通风系统培训1期，培训3人次;公司自培10期，培训175人次;其他培训22期，培训40人次。
2.积极协助施工单位搞好教育培训工作
截止20XX年11月30日，公司积极协助施工单位组织参与培训，多次邀请澄合培训中心为施工单位进行新工人安全技术培训，共培训220人，为220人办理了入井资格证。
仅20XX年给施工单位发放培训通知X次，培训包括各工种。此外，公司每周四下午还对施工单位的安全管理人员进行安全知识集中培训,每周四对施工单位安全培训工作进行检查、监督，落实全员持证上岗，抓好施工单位班组“三个一”工作，并在moumou公司推广岗位描述和手指口述，取得了很好的效果。
3.教育培训制度建设情况
公司20XX年逐步完善培训制度，制定了《moumou公司员工教育培训制度》，为职工提供良好的学习环境。针对以往培训工作缺乏完整系统性、培训管理幅度力度较弱、培训资金偏少、培训科目及受训人员较少的问题，今年我公司管理层进一步加大了对员工培训工作的管理力度，建立培训台账，并在总结以往培训经验的基础上，不断开发自主培训模式，形成了每周二公司内部自主培训，每周四给施工单位培训的长效培训制度，鼓励职工参加业务培训，并将在20XX年逐步实施受训人员将培训成果带回所在部门，以促进部门全体成员业务素质的共同提高这一新举措。同时为每位职工发放了一套学习记录簿，每个部门配备有电脑，为职工自我学习营造了良好的学习氛围。
4.教育培训经费使用情况
20XX年按照公司培训经费提取方案，共提取培训经费143608.12元，支取培训经费86945元，结余56663.12元，培训经费使用率为60.54%。其中安全培训使用37660元，安全培训资料使用31520元，其他管理培训使用17765元，购培训设备使用18683元(投影仪)，培训经费使用符合公司规定，未出现违规、违纪使用经费情况。
5.规范信息化管理，建立各类培训台账和电子文档
建立了安全管理人员培训台账、新工人入井培训台账、公司培训经费使用台账等台账，从培训班次、人次、培训机构、培训地点等进行了登记汇总;为每一名培训员工建立了培训档案，制定了员工教育培训教学大纲，建立了培训电子教案，保证每次培训都有记录，每次培训都有案可查。
6.加大对职工的安全教育宣传
公司充分利用网络、书籍等载体，对员工安全意识、职业技能鉴定进行了广泛的宣传，提高广大员工的认同、参与和支持意识。积极宣传职工参加函授、成人高考、职称考试等社会性考试，20XX年有5人参加函授大专、大学学习，6人参加了成人高考考试，3人参加了职称考试。成功举办了“百日安全”与“冬季三防”系列大型安全宣传活动，为施工单位发放了安全宣传传单2000多张，发放了煤矿安全生产书籍6种，共计234本。在立井、斜井区域宣传职工班前安全信息提示卡制度，要求各矿建单位高度重视入井安全教育的宣传。
7.开展形式多样的岗位技能培训
公司20XX年共举办各类岗位技能培训8期，培训主要包括办公自动化培训、公文写作培训、驾驶员岗位技能培训、财务管理人员培训等。通过实行鉴定前自我培训，公司组织3名同志参加职业技能培训，为顺利通过职业技能鉴定做好准备。
总的来说，在公司(局)的监督指导下，在公司领导的重视下，我们的培训工作做得比较成功。
总结三：培训专员工作总结
通过学习兵劳社[20XX]99号文件精神，根据师统筹安排，结合我团实际情况，在各级领导的大力支持下，20XX年我团圆满完成培训任务，现将我团20XX年培训工作汇报如下： 培训高素质的职工队伍是五十团落实科学发展观全面实施人才工程的举措之一。
在师团党委的关怀和领导下，我团培训机构逐步得到完善，制度逐步得到健全，师资队伍逐步壮大，改变工作作风，广泛的征询职工群众的意见，以饱满的工作热情，良好的精神状态，求真务实的作风，扎扎实实地做好培训工作。
20XX年我团共完成培训任务2080人，20XX年培训人数,2080人，其中农艺工初级100人，家畜饲养工50人，转移就业培训780人，其中保安120人，建筑工360人，特色养殖150人，特色种植50人。少数民族国家通用语言语培训1200人。为了方便基层和农民，减少他们的负担，坚持深入基层下到连队或就地就近办班，使学员们少跑路、少费时、少开支，同时在第一线办班，可以结合现场进行现场教学和实操鉴定，使参加培训的学员既学到了基础知识，又能目睹实际操作，参加实践，理论联系实际，学的充实领会掌握来得快。
职工培训工作在科领导的带领下在不断的学习中，逐步走向正规化，组织培训有条不紊。培训期间严格要求，教师要备课有教案，讲课要具体生动实用，有理论授课，有技能授课学员学习热情高涨。积极提问得多，解决的问题多，充分体现了培训的重要性和必要性，从而提高了职工的整体素质。通过三年的培训实践，培训工作一年比一年规范。通过积极学习师团的政策精神，认真培训劳动技能，使来年的工作可以更上一个台阶。争取通过培训，可以让职工学到更多更是会的东西。
根据师团的政策精神，重视教学管理规范化、制度化。教学科目：棉花、玉米、小麦、枣树的精准栽培，农机作业、计划生育、法律、劳动法等科目。内容丰富全面，使职工能够从全方面的提高整体素质。结合职工培训同时学习师团政策，提高了职工的生产能力，增加收入对稳定工作起到了一定的作用。
重视师资队伍建设，共有兼职教师十四名，本科学历三人，大专学历十二人。对培训教师实行了准入制度。加强教师队伍的工作作风，提高个人素质，针对教师自身资质进行培训，提高教学质量把学到的知识，能够完全的教会职工，职工能够做到学有所用。同时聘请了团农机部门、水管部门等相关单位的技术员进行授课，职工全面的掌握了春种秋收、棉花栽培的全过程。同时制定了教师守则，保证了培训质量，大大提高了作物的产量。
学员信息归档方面能够分年分班整理归档，一目了然。对试卷信息等装订整齐，归放有序。证书发放及时，大大的提高了职工的培训热情，积极要求参加培训。例如：由于20XX年培训名额有限，部分连有几名职工没有参加，他们强烈要求培训经再三解释才得以放心，并要求第二年一定要参加培训。书本能够达到人手一册，通过学习掌握学期结束后，团农业科进行抽查询问，职工能够多方面的掌握种植技术，并对书上的内容领会85%以上。由此可见，通过培训，职工的整体素质真正的得到了提高，为来年的丰收打下了基础。
鉴定方面，我团共有考评员十名，其中：农艺工五人，果树工三人，家畜饲养工五人，农机修理工二人。鉴定场所能达到一人一桌，考评人员胸牌佩戴整齐，考场纪律严格，评分标准、严格、合理。考评小组分配合理。
培训工作不足之处在于由于培训时间在冬季，教室无取暖设备，时间还所欠缺。另由于冬闲，个别职工因探亲、看病等原因，造成培训人数不齐。
为了能够更好的发挥管理站的作用，管理站人员，坚决服从上级部门领导的指示，认真学习，扎实工作，使职工培训工作能够得到职工的认可青睐，促使我们的培训工作蒸蒸日上。
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2024培训专员总结
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培训专员总结【篇1】
在企业中，人事部门扮演着至关重要的角色，因为人力资源是企业最宝贵的资源之一。招聘人事专员的工作不仅是与企业的招聘过程有关，而且还包括培训、福利、绩效管理等方面，因此，及时的培训计划对于招聘人事专员来说至关重要。本文将为你总结招聘人事专员的培训内容及意义。
1. 招聘技巧的培训
招聘人事专员的第一要务就是招聘。他们需要掌握如何撰写招聘广告、如何筛选求职者的简历、如何进行面试等招聘技巧。面试时，比如招聘人事专员需要注意什么问题可以问，哪些问题会引起求职者的反感等，这些都是需要招聘人事专员掌握的技巧。
2. 绩效管理的培训
绩效管理对于企业的发展来说非常重要，招聘人事专员需要掌握如何制定科学合理的绩效评估方法、如何进行绩效考核、如何确定奖励和惩罚等方面。掌握这些技能，可以帮助招聘人事专员更好地保持员工的绩效水平，提高企业的整体业绩。
3. 福利管理的培训
福利管理不仅可以提高员工的工作积极性和效率，而且有助于企业留住人才，提高员工满意度。招聘人事专员需要掌握各种福利计划的制定和管理，包括社会保险、住房公积金、健康保险等。他们需要了解如何计算福利的成本、如何监督和管理福利计划，以及如何在预算范围内为员工提供高质量的各种福利。
4. 培训管理的培训
招聘人事专员还需要负责员工培训。培训有助于员工进行职业规划、提升职业素养、提高业务能力等，从而提高员工整体的绩效水平。招聘人事专员需要掌握培训管理技能，了解如何制定培训计划、如何评估培训效果等方面。此外，招聘人事专员还需要学习如何与培训供应商合作，选择合适的培训课程和使用最新的培训技术。
5. 法律知识的培训
法律知识是企业管理的基础，也是招聘人事专员必须掌握的一项技能。他们需要熟练掌握劳动法、社会保险法、劳动合同法等相关法律法规，以便在雇佣和管理员工时做到合法合规。招聘人事专员还需要与内部法律和人力资源部门紧密合作，及时更新法律法规并将其融入日常操作中。
总之，招聘人事专员作为企业人力资源岗位中不可或缺的一员，需要具备多样性的技能，由招聘技巧到福利管理到法律法规，广泛涉及人力资源管理的方方面面。在培训过程中，培训者应该为招聘人事专员提供全面详实的知识，使他们更好的投入人力资源的管理，协助企业发展，提升企业绩效。
培训专员总结【篇2】
随着企业规模的扩大和竞争的加剧，培训已经成为一个公司的重要环节，培训专员的职责也因此变得日益重要。作为一名培训专员，我愿意分享一下我的工作内容和经验，希望为大家提供一些有用的素材。
一、岗位介绍
培训专员是负责企业培训管理的中间人，能够通过针对公司员工的培训活动来提高企业的生产效率和员工的综合素质。具体来说，他们的职责包括制定公司的培训计划，设计培训课程，组织实施培训活动，评估培训效果以及提供管理咨询等专业服务。因此，培训专员需要具备扎实的管理、沟通和教学能力，能够快速反应市场需求和制定相应的培训策略。
二、工作内容
1. 制定培训计划
培训计划是培训管理的核心，是培训专员的首要任务之一。他们需要通过市场调研、员工反馈和公司战略规划等手段，确定公司的培训目标和方向。制定好培训目标后，他们需要进一步设计培训流程并拟定详细的时间表和预算，以便于后期培训活动的顺利实施。
2. 设计培训课程
为了提高培训效果，培训专员需要将教育理论与实践相结合，针对员工的岗位、职位和能力需求等不同特点，设计出针对性强、实操性强、创新性强的培训课程。其中，培训内容应该包括知识性、技能性、态度性等多方面的内容，并结合相应的培训教材和工具进行辅助教学。
3. 组织实施培训活动
培训专员需要在培训前统筹规划各项资源，制定培训日程、场地、设备、人员配备等相关事宜，并在实施培训活动期间，会同相应的讲师、辅导员和培训人员共同协作，确保整个培训流程的顺利进行。同时，他们还要在培训后对员工的学习情况和培训效果进行定期跟踪和评估。
4. 提供管理咨询
培训专员不仅要负责员工的培训，还需要为企业提供相关的管理咨询服务，帮助企业制定合理的人力资源管理政策和培训管理方案，提升企业的人力资源效能和竞争力。他们还要不断收集市场信息、员工反馈，不断改进和优化培训方案，以便于更好地服务于企业和员工。
三、工作经验
作为一名培训专员，我深知工作的艰辛和挑战性。但我始终坚信，在推动企业发展和提高员工素质的这条道路上，培训专员扮演的角色是至关重要的。为了更好地服务于企业和员工，我总结了一些工作经验，希望在以后的工作中能够更好地运用起来。
1. 不断学习和提升自己的业务水平。只有不断了解市场需求和掌握前沿技术，才能更好地指导员工和帮助企业实现发展。
2. 打造优质的师资团队。要在课程设计和教学质量上下足功夫，吸引更多高水平的讲师和辅导员，以提高培训效果和推动企业发展。
3. 积极与员工沟通和互动。员工的反馈和参与是培训的重要部分，要及时进行沟通和反馈，以更好地满足他们的需求和提高培训效果。
4. 不断优化培训管理流程。要组织各项培训资源和流程，提高工作效率和执行力，做到全程跟踪、全程管控。
5. 定期发布培训动态和成果。要及时宣传公司的培训成果和知名度，为企业争取更多的市场机会和社会认可。
总的来说，培训专员是一项重要的职业，需要不断学习和提升自己的能力，才能成为一位高素质的培训管理者。希望这份PPT素材能够为大家提供一些有用的启示和参考，让企业的培训工作更加顺利、高效。
培训专员总结【篇3】
1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好与学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的采取“上面讲，下面听‘形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果。
3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、作为部门的培训副主管，个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。
5、除了分管的培训工作外，还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作，还完成了__年度部门职场约定，并进入到全公司前五名之列。
6、由于本身经验尚浅，对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影响。
7、要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵——摆设“，我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作，制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去。
培训专员总结【篇4】
随着国家对人才需求不断增大，培训行业也逐渐兴起。作为培训机构中的重要角色，培训专员承担着关键的职责，必须能够胜任多种任务，同时还需要制定高效的计划和策略。因此，一个优秀的培训专员必须具备多方面的能力，才能够在这个行业中脱颖而出。
一、工作职责
1. 解析客户需求
培训专员需要与客户沟通并了解他们的培训需求，这是他们日常工作的核心任务。在这方面，优秀的培训专员必须具备出色的沟通和分析能力，以便更好地理解客户所需。
2. 制定培训方案
基于客户需求，培训专员需要制定培训方案，包括课程内容、培训周期和授课方式等，以确保培训课程的有效性和符合客户期望。
3. 组织和实施培训
在培训课程准备好后，培训专员需要负责组织和实施培训。这包括在相关场地布置教学材料、招募师资和安排后勤等。
4. 进行培训效果评估
培训完成后，培训专员需要进行客户满意度调查和培训效果评估，以便为今后提供更加高效的培训方案。
二、核心能力
1. 出色的沟通能力
由于培训专员需要需与各种各样的人进行沟通―包括客户、老师和学员―所以出色的沟通技巧至关重要。
2. 优异的分析和解决问题的能力
培训专员需要详尽地了解客户需求，以确保他们得到的培训方案符合他们的期望。同时，优秀的培训专员还需要能够快速适应不同的需求并频繁处理多个任务。
3. 敬业精神
优秀的培训专员不仅仅完成自己的任务，还要确保客户的培训需求得到充分满足。他们需要展现出一种敬业精神，以确保每一位学员都能够得到满意的服务。
4. 团队合作精神
培训专员需要与其他专业人士合作―例如老师、行政、后勤等―以确保他们的任务得到顺利完成。因此，团队合作能力是绝对必要的。
三、职业道德
1. 专业精神
培训专员需要完全了解自己所从事的行业。他们需要了解行业规则和标准，并确保自己所有的工作都符合行业规范。
2. 保守机密
在工作过程中，培训专员可能会接触到客户的机密信息和涉及商业秘密的培训材料。在这种情况下，培训专员需要了解和遵循保密协议，并确保不会泄露信息。
3. 维护客户信任
作为客户的培训伙伴，培训专员需要维护良好的合作关系，并建立起可信的信任，并确保客户一直处于友好合作关系中。
综上所述，一个优秀的培训专员需要拥有多种能力和素质，才能够胜任这个行业的重要职务。为了不断提升自己的专业知识和技能，培训专员应该积极与同行沟通交流、不断学习并不断提高各项能力，并持之以恒地推动自己的职业发展。
培训专员总结【篇5】
一、前言
随着社会的不断进步和发展，人力资源管理也越来越受到各大企事业单位的重视和关注。而人力资源专员作为人力资源管理中不可或缺的一个环节，掌握相关知识和技能对于其职业发展及工作业绩的提升都至关重要。本文将对人力资源专员培训进行总结，从培训内容和效果两方面进行详细介绍。
二、培训内容
1.岗位职责和操作流程
培训内容的第一步则是让学员了解人力资源专员具体的职责和操作流程。学员们需要对人力资源管理的相关知识有一定的了解，并且要熟悉企业内部的各种职位设置和职责分工。此外，还需要学习熟悉人事档案管理、招聘流程、绩效考核和薪资福利等方面的操作流程。
2.各项法律法规
作为一个企业内部的重要管理职位，人力资源专员需要对一些相关的法律法规有一定的了解。在人力资源专员培训中，学员们将学习相关的法律知识，了解劳动法律法规、社保及公积金等政策，同时了解员工权益保护、劳动关系处理等方面的法律法规。
3.沟通与协调技巧
人力资源专员作为企业内部沟通的桥梁和协调者，需要良好的沟通能力和协调能力，才能更好地处理企业内部各种关系。在培训中，学员们需要学习如何与上级、同事和下属沟通，以及如何处理各种矛盾和纠纷。
4.团队建设与管理
团队建设和管理也是人力资源专员需要掌握的一项基本技能。在培训中，学员们需要学习如何分析和诊断团队问题，及时找出问题的根源，以及如何制定和实施团队建设和管理的方案，从而提高团队的效率和凝聚力。
三、培训效果
1.提升了知识和技能
通过人力资源专员培训，学员们学习到了人力资源管理的相关知识和技能，掌握了各种操作流程和处理方法。这些知识和技能的提升，不仅有利于其在职场上的表现，也为其职业发展打下了坚实的基础。
2.增强了沟通协调能力
在整个培训过程中，学员们不仅学习了沟通和协调技巧，还通过各种实际操作和模拟演练等方式提升了沟通协调能力。这些能力的提升，对于其在职场上的表现和团队管理都将起到积极的作用。
3.提升了职业素养
作为一名人力资源专员，职业素养也是十分重要的。在培训过程中，学员们有机会接触到各种职场场景和案例，学习到如何处理职场中的各种复杂情况，提升了职业素养和职业道德。
四、总结
人力资源专员作为企业内部重要的管理职位，需要掌握丰富的知识和技能。通过人力资源专员的培训，学员们可以提升自己的知识水平和技能素养，以更好地适应企业内部的各种工作岗位和发展需求。不仅如此，通过培训，学员们还可以增强自己的沟通能力和协调能力，提高自己的职业素养，为其职业发展奠定更加坚实的基础。
培训专员总结【篇6】
一、引言
近年来，随着企业的不断发展壮大，人力资源管理的重要性逐渐凸显出来。为了提高人力资源管理的水平和能力，我公司特别举办了一期人事专员培训课程。本文将对这次培训进行总结，并分享我个人的学习感悟。
二、培训内容
本次人事专员培训课程包含了人力资源管理的基本知识、岗位能力要求、招聘流程、员工培训与绩效考核、劳动法律法规等方面内容。通过理论讲解、案例分析、角色扮演等方式，使我们能够全面了解和掌握人力资源管理各个环节的要点和技巧。
三、学习收获
在这次培训中，我受益匪浅。首先，我对人力资源管理的重要性有了更深刻的认识。人力资源是企业最重要的资源之一，对于企业的发展和竞争力有着至关重要的作用。只有合理运用、高效管理人力资源，企业才能不断壮大。其次，我学到了一些实用的技能。比如，在招聘环节中，我们要对岗位进行精准评估，确定招聘标准，筛选合适的人才；在员工培训方面，要设计合理的培训计划，提高员工的综合素质；在绩效考核环节，要科学制定考核指标，激励员工潜力的发挥。这些技能对于提高人力资源管理的效果非常有帮助。另外，我还学到了一些劳动法律法规的知识，这为我们的人力资源管理工作提供了法律保障。
四、改进计划
通过本次培训，我发现了自己在人力资源管理方面的不足之处。首先，我对各个岗位的职责和要求了解不够深入。下一步，我计划通过进一步的学习和实践，加深对各个岗位的理解，从而更好地进行招聘、培训和绩效考核等工作。其次，我在沟通和协调方面还有待提高。作为人事专员，与其他部门和员工之间的沟通交流非常重要，我计划积极参与相关会议，提高自己的沟通表达能力。另外，我还要加强与法务部门的联系，深入了解最新的法律法规，保证我们的人力资源管理工作符合法律要求。
五、总结
通过本次人事专员培训，我对人力资源管理有了更深入的认识，学习到了实用的技能，也发现了自身的不足之处。我相信通过不断学习和实践，我将能够成为一名优秀的人事专员，为公司的发展做出更大的贡献。同时，我也希望将所学所得与同事们分享，共同提高人力资源管理的水平和能力。
六、致谢
最后，我要感谢公司给予我这次学习的机会，感谢培训师的辛勤付出，感谢同事们的支持和鼓励。相信在大家的共同努力下，我们的企业必将迈向更加辉煌的未来。
培训专员总结【篇7】
社保专员是负责企业员工社保事务的专业人士，他们承担着保障员工福利的重要职责。为了提高社保专员的专业水平和管理能力，我公司于最近组织了一次社保专员培训。通过这次培训，我们的社保专员们获得了丰富的知识和实践经验，提升了工作效率和服务质量。
这次培训为期一周，内容涵盖了社保相关的法律法规、具体操作流程、政策解读等。培训过程中，我们邀请了行业的专家和学者作为讲师，他们拥有丰富的从业经验和专业知识，能够为社保专员们提供全面且深入的指导。
首先，培训的第一天，专家为我们详细介绍了社保相关的法律法规。社保制度是国家对劳动者提供社会保障的重要政策，它关系到每个员工的切身利益。因此，社保专员必须了解社保法规的内容和要求，才能更好地为员工提供服务。专家通过实例讲解、案例分析等方式，使我们对社保法规有了更加深入的理解。
接下来的几天，我们学习了社保的具体操作流程。社保专员的主要工作之一就是为员工办理社保业务，包括社保缴纳、社保待遇申领等。因此，熟悉社保流程对于我们来说至关重要。培训课程中，专家详细讲解了办理社保业务的各项步骤和材料要求，并借助实际操作进行了示范。通过反复的练习和讨论，我们逐渐掌握了社保业务的办理技巧和注意事项。
此外，为了更好地了解当前的社保政策和最新动态，我们还进行了一场政策解读讲座。政策的不断变化给社保工作带来了新的挑战和任务，因此，了解政策变化对于社保专员来说非常重要。我们邀请了政府相关部门的专家为我们讲解最新的社保政策，包括政策调整的背景、目的以及具体的实施细则等。通过这次讲座，我们获得了社保政策的最新信息，并且我们也能够更好地指导员工遵守政策法规，提供合规的服务。
在培训的最后一天，我们进行了集中的实操练习和模拟演练。社保专员的工作需要高度的责任心和敏锐的操作能力，因此，实操练习非常重要。通过模拟真实的办理情景，我们学到了如何应对各种问题和突发情况，提高了处理复杂案件的能力和效率。此外，我们还创设了一些常见问题的案例，并通过小组合作的方式进行讨论和解决，以促进团队合作和协作能力的提升。
通过这次社保专员培训，我们的员工收获颇丰。他们不仅学到了专业知识和操作技巧，而且提高了自身的综合素质和服务意识。这将为我们公司提供更加高效和优质的社保服务，为员工们带来更大的福利和保障。
这次培训不仅对于社保专员们来说是一个重要的学习机会，也展示了我们公司对员工发展的关注和支持。我们将继续开展类似的培训活动，努力提升员工的专业能力和综合素质，为公司的持续发展做出更大的贡献。
培训专员总结【篇8】
一、前言：
随着全球化进程的不断加快，出差已经成为了企业管理中必不可少的一部分。出差专员作为企业代表，肩负着开拓市场、拓展业务、洽谈合作等使命。为了提高出差专员的素质和能力，我公司于近期开展了一次出差专员培训。在这次培训中，我们为出差专员们提供了丰富的学习内容和实践机会。下面我将从培训的目标、内容、方法以及效果等方面进行总结。
二、培训目标：
1.提高出差专员的沟通能力：出差工作需求出色的沟通能力，包括口头和书面的沟通技巧，以及与异国文化背景的合作伙伴之间的跨文化沟通。
2.增强出差专员的业务能力：提高销售才能，学会洽谈合作、签署合同等各类商务技巧。
3.提升出差专员的应变能力：培养出差专员面对突发状况能够冷静应对的技能。
4.加强团队合作意识：培养出差专员具备团队合作的意识和能力，与同事紧密配合共同完成出差任务。
三、培训内容：
1.商务礼仪培训：出差专员作为企业代表，应具备一定的商务礼仪素养。在这次培训中，我们请来了行业内资深企业培训师为出差专员们进行了商务礼仪方面的培训。包括着装、仪容仪表、礼仪礼仪等各个方面的学习。
2.跨文化沟通培训：由于出差常常与外国企业展开合作，因此跨文化沟通能力必不可少。我们邀请了外籍员工和国际交流专家为出差专员们进行了跨文化沟通培训，学习不同文化背景的习俗、价值观以及沟通方式等。
3.商务谈判技巧培训：在出差过程中，商务谈判是必不可少的环节。我们邀请了经验丰富的商务人士为出差专员进行了商务谈判技巧的培训，包括信息收集、谈判策略、信任建立等方面的内容。
4.突发事件应对培训：由于出差的不确定性，突发事件处理能力对于出差专员来说非常重要。我们请来了危机管理专家为出差专员们进行了突发事件应对的培训，如何做出正确的应对措施，使出差任务不受影响。
5.团队合作训练：为了加强出差专员之间的团队合作意识，我们组织了一些团队合作活动，如拓展训练、企业战略游戏等，让出差专员们通过团队合作来增进相互间的了解和信任。
四、培训方法：
1.理论学习：培训采用了理论学习与实践相结合的方式，由专业讲师进行理论知识的讲解和介绍，以帮助出差专员们理解和掌握相关知识。
2.案例分析：通过实际案例进行分析，让出差专员们从案例中学习和应用相应的知识和技巧，加深对培训内容的理解和记忆。
3.角色扮演：通过模拟真实场景，让出差专员在培训中扮演不同角色，锻炼实际操作能力和逻辑思维能力。
4.团队活动：通过一些团队活动，增进出差专员之间的团队合作意识，培养团队精神。
五、培训效果：
通过本次出差专员培训，出差专员们不仅学习到了丰富的知识和技能，还增强了自身的团队合作意识。他们能够更加熟练地运用沟通技巧进行商务洽谈，在跨文化沟通中表现出色，更加理解并尊重他人的文化差异。同时，他们也能够更加从容应对突发事件，做出科学合理的决策，保证出差任务的顺利完成。
六、
出差专员培训是提高企业竞争力和业务拓展能力的重要环节。本次培训通过丰富的学习内容和实践机会，提高了出差专员们的沟通能力、业务能力、应变能力以及团队合作意识。希望出差专员们能够将所学应用到实际工作中，不断提升自己，为企业发展做出更大的贡献。
培训专员总结【篇9】
近期，我参加了公司组织的渠道专员培训课程。这是一次非常宝贵的学习机会，让我对渠道管理工作有了更加深入的了解和认识。在本文中，我将详细总结这个培训课程，并分享我在课程中所学到的知识和经验。
培训课程持续了一周时间，每天上午和下午各有两个小时的授课环节。培训内容主要分为四个方面：渠道建设、渠道管理、渠道拓展和渠道分析。每个方面的内容都相互衔接，形成了一套完整的渠道管理体系。
在渠道建设方面的课程中，我们学习了渠道建设的关键要素和步骤。首先，我们了解到要根据产品特点和市场需求选择合适的渠道类型。不同的产品和市场需要不同的渠道类型，如经销商渠道、代理商渠道或线上渠道。其次，我们需要制定渠道政策和规划渠道网络。这包括确定渠道目标、制定渠道策略和选择渠道伙伴等。最后，我们还学习了渠道绩效评估和渠道优化的方法和工具。
在渠道管理方面的课程中，我们学习了如何有效地管理各渠道合作伙伴。首先，我们学习了建立合作关系的技巧和方法。这包括与合作伙伴建立互信、明确合作目标、制定合作协议等。其次，我们了解到如何有效地开展渠道培训和激励。培训可以提升渠道合作伙伴的业务水平，激励可以激发其积极性和主动性。最后，我们还学习了渠道冲突管理和渠道关系的维护方法。
在渠道拓展方面的课程中，我们学习了如何扩大市场份额和开拓新的渠道。我们了解到市场份额的扩大可以通过合作伙伴关系的增加、产品线的丰富和市场营销的强化来实现。而开拓新的渠道可以通过与新的合作伙伴合作、推出新的产品和服务等方式达到。同时，我们也学习了如何进行渠道选择和渠道的推广。
在渠道分析方面的课程中，我们学习了如何对渠道进行数据分析和绩效评估。我们了解到渠道分析可以帮助我们了解市场趋势、销售情况和渠道效果，从而制定相应的营销策略。同时，我们还学习了如何设置合理的渠道绩效指标和评估方法。
通过这次培训，我不仅学到了渠道管理的理论知识，还通过实践案例的分析和讨论，加深了对渠道管理的理解。我认识到渠道管理是一个复杂而又重要的工作，需要从多个层面进行考虑和管理。只有通过不断提升自身的能力和技巧，才能更好地完成渠道管理工作，为公司的发展贡献力量。
在未来的工作中，我将积极应用并践行这些学习到的知识和技巧。我将与渠道合作伙伴建立良好的合作关系，提供及时的培训和激励，共同实现双方的目标。我还将通过渠道拓展和渠道分析，开拓新的市场机会并优化渠道效果。相信我在这次培训中所学到的知识和经验，将为我未来的工作带来更多的机遇和挑战。
总而言之，这次渠道专员培训是一次非常实用和有益的培训。通过这次培训，我不仅增长了知识，还掌握了实践技巧。我相信这次培训将对我的工作产生积极的影响，并为我未来的职业发展打下坚实的基础。我对公司提供这样的培训机会表示衷心的感谢，也希望能够有更多的机会参加类似的培训。
培训专员培训总结(范文7篇)
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培训专员培训总结 篇1
任职以来已有一年，在一年的时间里，工作与学习并存。在领导与同事的关心及指导下，熟悉了工作环境，结识了工作同事，掌握了岗位职责，充实了工作内容，完成了工作任务。现就这一年来开展的主要工作做简要总结。
一、培训情况
1.组织实施新员工入职培训：
严格按照新员工入职培训流程，x月至x月，新员工入职培训共组织实施了x期，受教育员工x人，平均每期参加x人，入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为x%。
2.关于公司级及单位培训：
x月至x月公司级培训共实施x场，培训人数为x人，重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训，安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源管理中心组织的节能技术培训;x月至x月各单位培训实施x场，培训人数为x人，各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。
3.特种作业人员培训考证情况：
在领导的指导下，x月组织x厂锅炉培训考证，人数为x人;x月组织动力厂报考锅炉三级考证，人数为x人，报名完毕，等待对方培训考证通知;x月组织炼铁、烧结行车人员考证，人数为x人。与此同时，在领导的指导下，组织实施了在x月接收的xx锅炉班学员x人来公司实操，待实操考试结束后优先录取了x人;x月接收了x行车班学员x人来公司实操，待实操考试结束后优先录取了x人，及时填补了锅炉工、行车工离职给公司带来的较大人员的缺口。
培训专员培训总结 篇2
20xx年已接近尾声，回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作，在领导的悉心关怀和指导下，在同事的帮助和鼓励下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作，向上级领导汇报如下：
一、培训工作情况
20xx年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训xx期，共xx人，每届培训合格率达xx%以上，基本达到了目标要求;内部员工培训xx次(其中包括全公司处置突发事件培训xx次，员工消防知识xx次，消防实战练习多次，参训人员达xx人次。
二、培训工作分析
1、20xx年的培训工作比起20xx年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。
2、完整了培训计划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通，改变了原有的培训模式，将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式：20xx年的培训工作，我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足
1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好与学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的采取“上面讲，下面听‘形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果。
3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、作为部门的培训副主管，个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。
四、除了分管的培训工作外
还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作，还完成了xx公务员年度部门职场约定，并进入到全公司前五名之列。
五、由于本身经验尚浅，对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末
在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影响。
六、要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵—摆设”，我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于各种规章制度。
培训专员培训总结 篇3
回顾半年的培训工作，人力资源科秉承持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神，牢固树立“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”的思想观念，为公司发展、员工进步作出了积极贡献。现对半年来的培训工作，做出以下总结：
一、培训工作情况
20xx年共举行内训18项，其中质量管理意识培训占23.5%，专业技能培训占29.4%，规章制度与安全23.5%，管理意识及方法23.6共计43场、96课时，并为所有新入职员工做了入职培训。培训课程设置主要集中为以下几类：
1、员工必修类：新员工入职培训、岗前培训。所有新入职的员工均参加了员工入职培训。
2、行政部及各部门组织的内训。其中，行政部及各部门共计组织培训16次。
3、外请老师做内训。今年6月和11月共计组织了两次大型销售内训。
4、根据需要外出培训。今年共计外训6次，其中品控部3次、考核办1次、行政部1次、设备部1次。
二、培训费用
20xx年培训费用（含内训老师车费）总计为60000元。其中大型内训2次48000元，外训6次12000元。
三、培训工作分析
（一）取得的成绩：
1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，均取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。以往，公司培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识差，培训工作开展十分困难。今年在总结了以往公司培训经验的基础上，优化了培训管理流程，进一步完善了培训制度。重点加强了培训需求分析，并加大了内训、外培力度，在多次征求各部门意见后，全面提升公司培训工作的制度化、体系化管理。
3、在20xx年公司通过外审，逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序，预计在下一阶段建立和完善职工培训学习的质量保证和效果评价体系。
4、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式，制定并下发了《培训考核制度》。
（二）存在的问题和不足
1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极局面，打消了员工学习的积极性，导致培训工作非常的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在全年所做培训中我们还不难发现，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题。作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训缺少互动性，更是需要20xx年去大力改善的。
5、内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，真正打造一支合格称职的内训师队伍势在必行。
三、改进措施
（一）有利条件
1、公司的快速发展，急需提高企业员工的综合素质和工作技能。因此企业文化的再建及各个岗位技能技巧的提高，必然是下一阶段的工作重点，培训工作的任务也必将增加，与此同时良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
2、《培训考核制度》的发布，公司培培训工作有了制度的指导和约束，将大大的有利于20xx年培训工作的展开。
（二）具体措施
1、作好培训基础工作《培训考核制度》虽已发布，在具体执行过程中一定还会遇到各种困难，还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺，在管理制度上还需要多方面补充。同时还要进一步加强培训资料的收集和培训器材（话筒、电脑、耳机、演讲台、dv机）的配置，加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训资源网络，进一步丰富企业培训资源。公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求，选择合适的培训课程，培训讲师，合理配置的培训资源，我们必须要取得大量及时、准确的培训信息，扩大培训业务联系，建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系，及时掌握前沿的动态信息，并横向了解到业界相关的热门需求，调整思路，并就某些具体项目达成合作协议。同时要积极探索新的培训模式，改进培训方式，提高培训效率。
3、严肃课堂秩序，严格执行培训纪律和有关规定，对违反者进行严厉处罚，根除培训纪律松懈、秩序较乱的不良现象。
4、做好20xx年培训需求调查工作，让培训内容切实体现公司发展及员工自我充电的需要。从11月底至12月中旬，人力资源科共计走访8个部门，面谈15次，培训问卷调查81人，收获了大量培训需求及合理化建议。
5、重点建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队。培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾，已经越来越突出。建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队，首先大大节约了公司有限的培训经费，其次，为公司培养了一批各个领域内的专家，再次，也可以在员工中树立起学习的榜样，激发员工对学习的兴趣。几次实践表明，企业管理人员对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解，应该积极倡导高级主管都为培训工作做出表率。在具体措施上，重点加强对管理人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
培训专员：XX
XX年XX月XX日
培训专员培训总结 篇4
今年以来，全区卫生系统各基层工会组织在区总工会的领导下，在党政领导的高度重视和大力支持下，以科学发展观为指导，依照工会法律和章程，始终围绕党的中心工作，积极主动地开展各项工作，充分发挥了工会组织的各项职能作用，取得了较好的成绩，圆满地完成了年初制订的各项工作任务，达到了预期的目标。现将工作汇报如下：
1.围绕中心工作，始终抓住学习不放松，开展各项创优活动，促进职工队伍整体素质的提高。
(一)学习政治理论，提高全体干部职工的政治素质和思想政治觉悟。一年来根据各级部署安排，区卫生局认真开展了继续深入学习科学发展观活动，各单位制订了详细的实施方案和学习计划，3月初在全系统掀起了科学发展观学教活动高潮，全体干部职工踊跃参加，并理论联系实际结合自身行业特点学以致用，收到了较好的效果。
(二)学习专业技术，不断提高职工专业技术水平，促进全员学习活动深入开展。全区各医疗卫生单位坚持走科技兴院之路，培养和引进高层次技术骨)。今年9月，全区卫生系统第一次面向社会公开招考卫生专业技术人才，经过严格的笔试、资格审查、面试、体检等程序，脱颖而出的24名优秀人才被我区7个医疗卫生单位录取，大大提升了医疗技术水平。
我们在注意培养的同时与普遍提高相结合，利用多种形式举办多层次培训班，采取请进来与送出去相结合，集中学习与自学互学相结合，理论知识与实际操作相结合，鼓励在实际工作中互学互补，搞好传帮带。开展经常性群众练兵技术比武活动。今年7月，区卫生局工会组织了医疗机构管理培训，全区厂矿、企(事业)单位、个体医疗机构负责人，共有310余人参加了培训，培训班围绕加强辖区内各医疗机构的医疗质量服务水平，保障医疗安全，增进医患关系，减少医患纠纷，针对以往检查评审发现的问题，加强卫生法律法规，规章制度的学习，以提高医疗机构的管理和服务水平，满足广大群众日益增长的医疗保健需求为重点，进行了为期两天的培训。
许多单位在5.12护士节期间，举办了技术操作比赛，理论知识竞赛，通过各项活动的开展，活跃了学术空气，增强了广大职工学习的自觉性，从而提高了专业技术水平，促进了医疗质量和服务质量的全面提高。
2.坚持和完善职工代表大会制度，加强民主管理和民主监督机制，加大院务公开力度。
加强民主管理、实行民主监督是工会的一项基本职能。各单位党政领导十分重视这项工作，广泛听取了广大职工的意见和建议，发挥集体智慧，真正做到了领导的意图与大多数职工的意愿形成共识后作出决策，达到民主集中，意见统一。各单位年初按财务预决算以及重大决策，都经过职代会反复酝酿讨论通过最后实施。
职代会民主评议领导班子是实行民主管理和加强民主监督的关键措施。今年各单位职工代表都对本单位领导班子成员进行测评使领导的言行置于广大群众的监督之下，有效地促进了领导班子在群众的号召力和向心力。
3.维护职工合法权益，实施送温暖、献爱心工程。
按照组织保障、权益维护落实的总要求，限度地维护职工合法权益，切实担负起生活困难职工帮扶的第一责任人。一年来我们的具体作法是：一是以贯彻劳动法为重点，平衡协调劳动关系和收入分配，大多数单位离退休人员生活待遇都有一定的增长，使他们老有所依，老有所养，安度晚年。保证了全系统人心安定，队伍稳定，呈现出安定祥和的良好局面。二是保护女工的特别权益，使女职工的合法权益不受侵犯。四是对困难职工深入调查摸底，做到心中有数。五是实施送温暖、献爱心，有的单位对长期患病，因病致贫的职工组织职工捐款捐物帮助他们摆脱困境渡过难关。不仅如此同时向社会捐款捐物，义诊扶贫济困，救助失学儿童。区卫生局每年开展医疗服务进社区活动，组织医务人员走上街头深入贫困地区进行义诊，送医送药，抢险救灾，在社会上引起强烈反响，收到了很好的社会效益。
4.加强文化建设，开展健康向上丰富多彩的文体活动，活跃职工业余文化生活，激发拼搏向上的工作热情。
各医疗卫生单位党政领导高度重视和支持工会工作，尤其是局党委对工会工作的支持力度进一步加大，各基层工会组织结合本单位实际，因地制宜，开展灵活多样丰富多彩的文体活动。同时，积极参加市局医务工会组织的各项文体活动，通过各类职工活动，增强了单位干部职工的凝集力和向心力为改革与发展奠定了坚定的政治思想基础。
5.加强组织建设和队伍自身建设，健全和完善各项规章制度。
加强工会组织和自身队伍建设，是保证工会组织正常运行和发挥基本职能的关键。按照限度地把广大职工吸收到工会组织中来的指导思想，今年5月22日，泰山区社区卫生工会联合会成立暨第代表大会召开。泰山区共有社区卫生服务中心、卫生院、社区卫生服务站、诊所等359家，各类卫生人业人员1300余人，为社区居民提供基本医疗和卫生服务，是保证居民身体健康和重要力量。为更好地维护泰山区卫生系统广大从业人员的合法权益，促进社区卫生事业健康快速发展，让卫生从业人员积极投身到泰山区卫生事业改革和建设中来，真正成为广大人民群众的“健康守护神”，根据《中华人民共和国工会法》等相关要求，经泰山区总工会和泰山区卫生局党委研究，报区委同意，决定成立泰山区社区卫生工会联合会组织。会议选举产生第泰山区社区卫生工会联合会委员会、经费审查委员会和女工委员会。
经过全体干部职工共同努力，20xx年工会工作取得了较大的成绩，积极配合卫生中心工作，限度地调动广大职工的积极性、创造性;组织和动员广大职工参与和支持一系列改革;限度地维护职工的合法权益，切实地发挥了桥梁和纽带作用。但是还存在一定的不足和问题，一是部分职工对改革中利益分配调整认识不足，我们的思想工作还没有做到位，以致工作积极性没有得到充分的调动。二是少数工会干部参政议政不够大胆，该参与的事不参与，以致全区卫生系统工会工作发展不平衡。三是少数工会干部对本单位民主监督力度不够，怕得罪人。
在新的一年里，我们决心发扬成绩，重视问题，纠正偏差，克服不足，继续积极主动地争取党政领导的重视与支持，与时俱进，开拓进取，依照工会法律和章程，创造性地开展工作，为全面建设小康社会而努力奋斗。
培训专员培训总结 篇5
一、培训情况
1。组织实施新员工入职培训：严格按照新员工入职培训流程新员工入职培训共组织实施了某某期，受教育员工某某人，平均每期参加某某人，入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。
2。关于公司级及单位培训：公司级培训共实施某某场，培训人数为某某人，重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训，安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源管理中心组织的节能技术培训；某月至某某月各单位培训实施某某场，培训人数为某某人，各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。
二、常规培训管理情况
1。培训设施管理情况：所有培训教室某月使用某某场，培训设施依旧保持原样，教室每次培训结束之后都有要求单位进行清扫卫生，并且每星期都有去检查实施情况，教室在使用期间，通过对各单位的协调沟通，没有发生一起在时间上有冲突的情况；某某培训教室的使用，除了每周二、周五定期的新员工入职培训外，还用于了其余单位的培训、考试及会议，教室卫生每星期都有让阿姨进行打扫；关于电脑和投影仪的借用，由于培训设备欠缺，在十分必要的情况下，有单位需要借用培训设备，每次单位借用都有要求其单位领导签字的申请单，至今没有发生培训设备异常现象。
2。培训资料收集情况：每次培训结束之后，都会及时催交各单位培训资料，某月，共收集培训资料纸制版某某份，培训资料收集时，并不是所有的资料都完全按照了资料提交要求进行的，这是提交资料的不足之处；同时，各单位提交资料时，没有要求其提供电子版，这是今后一定要进行改善的地方。
三、培训工作开展中出现的问题及对策
第一，年度培训计划落实不到位的问题。对于公司领导批准的年度培训计划，一般情况下应该按照计划执行，若不能执行，应该提前告知并用纸制材料说明原因，这方面不少单位没有这样做。在年，培训管理员将加大对年度培训计划的落实监督力，每月月初将通知有计划的单位进行计划的落实，如不能落实年度培训计划，将要求其提供书面说明材料以备查验。
第二，培训资料提交不完整的问题。至目前为止，不少单位提交的培训资料并未完全按照规定要求提交，这也于单位培训管理员换人速度比较快有关系。年，将加大力度对这方面的管理，按照年检的要求，一步一步教会单位培训管理员怎么装订合格的培训资料，提交怎么样合格的电子版培训资料。
四、新年的展望
在新的一年里，将重点解决好培训中出现的不足，不断精细化完善好培训管理制度，不断加强对各单位培训管理人员培训流程的学习与执行力的提高，不断吸收对培训有益的良好思想积极采纳并持续改进，与此同时，以一个积极向上的心态，提高个人综合能力，加强培训相关人员的密切联系，想千方设百计，以达到最终促进工作高效开展之目的。
培训专员培训总结 篇6
时间一晃而过，如白隙之间，回顾自己在刚升为副主管的这半年来的工作，在领导的悉心关怀和指导下，在同事的帮助和鼓励下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作，向上级领导汇报如下：
一、培训工作情况
xx年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训xx期，共xx人，每届培训合格率达xx%以上，基本达到了目标要求;内部员工培训x次(其中包括全公司处置突发事件培训x次，员工消防知识x次，消防实战练习x次，参训人员达xx人次。
二、培训工作分析
1、xx年的培训工作比起xx年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。
2、完整了培训计划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通，改变了原有的培训模式，将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式：xx年的培训工作，我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足
1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好与学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的采取“上面讲，下面听‘形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果。
3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、作为部门的培训副主管，个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。
5、除了分管的培训工作外，还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作，还完成了xx年度部门职场约定，并进入到全公司前五名之列。
6、由于本身经验尚浅，对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影响。
7、要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵——摆设“，我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作，制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去。
培训专员上半年工作总结主要是是对上半年日常事务做一个系统的总结，然后进一步改进自身的工作方式方法，进一步提升自身各方面的能力，争取下半年工作干的更好。
培训专员培训总结 篇7
在服饰上班到现在为止已经整一个季度了。这个星期里的每一天都处于一种紧张忙碌的学习状态之中。通过学习，我深深感到xx的博大深厚，深深发现需要学习的知识太多太多。来xx后我被分在鞋区，通过几天的学习，我想从以下几个方面来汇报我的学习情况和思想状况。
一、现场工作方面
来到鞋区，首先在现场站柜学习，了解鞋子的分类，质量，价位，产地以及鞋子的销售技巧，从而弥补对所在区域物品的不了解。其次，在每天的例行工作中，督促柜组卫生，疏通消防通道，监督导购穿工服，戴工卡，留意标价签的整齐摆放，正确书写，检查销售小票，磁扣的打定，录入单的填写，做到的预防工作。最后，根据实际情况，分析各柜组的不足之处，让各个柜组的各项工作都能得到更好的改进。
这些现场工作看似都是一些繁琐的不值一提的小事，但是销售无小事，服务无小事，无数个小事堆积起来就是大事了。有本书写得好：细节决定成败。只有关注细节，关注日常小事，才能保持一个良好的销售环境，才能保证一个服务的良好进行，才能保证销售到更好业绩。
二、业务熟悉方面
这几天在业务方面也学了很多，从录入单的正确录入，标签的正确填写，导购员规章制度等简单的业务到跟重货制度，售后服务标准，商品质量三包的实施细则等高难度业务。但我个人认为，学得虽然不少，但真正能用得到的并不是很多，因为所有的事情都是看人看事看情况而定，要做到真正服务于顾客，服务于供货商，并不仅仅是靠背会制度就能办到的。这就需要我们从实践中去学习制度，去体会xx理念，去处理所遇到的事情，需要我们不间断的学习，提高自身的素质，才能成为一名合格的xx管理人员。
三、工作中的心得与体会
在xx工作的这几天，因为鞋区是商场所有区域里售后最多的区域，所以除了现场工作和业务的学习外，看到最多的就是处理售后。而这些售后的处理又让我不止一次的感叹：顾客在xx就绝对是上帝！所有的售后服务都是以顾客为中心，站在顾客的立场上去理解顾客，去处理问题，尽量的让顾客满意。由于xx的售后服务好，也就同时给那些蛮不讲理的顾客带来了机会，强词夺理，但我们的售后人员并不与其强争，而是温和的给他们讲解三包的规定范围，用自己的态度和服务去感动这些难缠的上帝。
我作为一个新的管理人员，我一定要取其精华，努力学习，真正领会企业服务理念，并在日常工作细节上认真对待，争取成为一名优秀的管理人员，还希望各位前辈和领导能给予更多的指导。
培训专员培训总结(推荐5篇)
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培训专员培训总结 篇1
本人某某，现年___岁。现在____铁路股份公司___客运段运用车间，担任车辆乘务长。高级检车员，从事本工种16年。
一、技术工作简历
本人于____年7月从长沙铁路职业高中毕业，分配到__车辆段春湾列检所任检车员，主要负责货车的检修。1998年12月，调__车辆段运用车间任车辆乘务员至今，主要学习客车检修及运用客车非正常情况下的应及处理。__年8月通过高级检车员技能鉴定，并于__年任车辆乘务长至今。
二、技艺专长
1、在技术业务学习方面：
本人自参加工作以来，在业务学习上发扬刻苦钻研，勤奋好学的精神，不断提高自身的业务水平。认真学习相关的专业知识，虚心向老师傅请教，干一行爱一行，对自己干过的工作都力求更好，对处理过的故障都认真分析，总结经验。现已能够掌握：运用客车非正常情况下的应急处理及各种转向架客车车辆故障快速准确判断处理。在平时的技术业务学习上从不敷衍了事，能够端正态度认真对待每一次理论实作的考试，并于__年三茂股份公司车辆系统技术比武中，荣获客车检车单车检查第一名、检车员理论第三名、检验员个人全能第二名；__年评为段“路风信得过先进个人”；__年评为段“路风先进标兵”；__年三茂股份公司车辆系统技术比武中，荣获更换纵向拉杆第三名、检验员理论比赛第三名、客车单车检查比赛第三名；__年三茂铁路__客运段职工技能竞赛中荣获客车检验员理论考试第二名、更换206台架摇枕弹簧第二名、客车检验员实作和理论考试全能第三名的好成绩。即为自己争得了荣誉，也为车间争了光。通过不断的学习技术业务，使自己的业务水平得到了不断的提高。
2、不断学习新技术以适应铁路跨越式发展：
随着铁路跨越式发展，铁路车辆也在发生着日新月异的变化，目前的车辆技术状态和运输能力已今非昔比，在我工作至今的十几年间目睹了铁路车辆的发展历程，由原来的202转向架到现在的sw—200k转向架，可见铁路发展步伐之快。再靠原来所学的知识已远远不能适应当前的工作环境，因为不掌握新技术知识就不了解哪些部位易出现故障，哪些部位要重点检查，就无法更好的达到检修的目的。因此我十分珍惜每次接受新技术培训的机会，通过学习理论了解新技术的构造原理，通过实作练习掌握新技术的实际操作技能。同时在业余时间能够自觉学习有关新技术知识，遇到不会不懂得问题主动向明白人请教，不论他的学历高低，谁会我请教谁，直到把我不明白的东西弄懂，为干好自己的本职工作打了良好的基础。
三、解决过的关键问题
在实际工作中，先后处理了许多旅客列车在运行中的临时故障：列车超员、超重造成弹簧压死，；列车车轮与钢轨间有火花，被外勤值班员打停；还有__年雪灾列车大面积晚点的应及处理等。
记得____年5月，我值乘湛江至广州的乘务工作，列车运行到濂江至化州区间的一个小站，外勤值班员将我们的车打停，原因是发现我们的车辆有抱闸现象，轮踏面与钢轨间有火花。我及时到达现场问明原因，对车辆进行了详细检查和制动机试验，结果并没有抱闸。查明产生火花的原因为该车为209转向架，是没有缓解弹簧的，闸瓦是依靠闸瓦托的自重才荡开轮踏面的，闸瓦只是有点贴轮，而并非抱闸。我取得了相关证明书后，通知发车。为了避免类似故障的再次发生，我们分析原因，采取了措施。造成闸瓦贴轮的原因为：基础制动装置各拉杆、杠杆、孔销活动部转动不灵活，缺油造成。防范措施：对基础制动各磨耗部位加强打油工作。还有__年7月，我值乘吉首至茂名东的乘务工作，在列车运行至娄底至湘潭区间，又被外勤值班员打停，打停的原因也是说我们的车辆抱闸，轮踏面有火花。我以最快的速度到达了现场，对车辆进行检查，发现该车辆一制动梁的闸瓦托翻转，闸瓦头部顶在了轮踏面上，一时间无法复位，为了减少停车时间，不至于因车辆故障而造成列车晚点，我迅速做出了关门、排风、卸闸瓦千、闸瓦的处理。处理完后通知马上开车。处理整个过程用时不到一分钟，保证了列车的安全正点。而造成闸瓦托翻转的原因为：是闸瓦托调整杆座孔磨穿，使调整杆失去作用，而防翻条是用开尾穿的，又不牢固，当闸瓦与轮踏面的间隙过大时，闸瓦没有了调整杆的调整作用，而造成闸瓦低头与轮踏面磨擦，以至于导致了闸瓦托翻转。
发生这件事后，我们分析了原因，采取了措施：
1、加固调整杆座。
2、防翻条联结采用螺栓坚固。
培训专员培训总结 篇2
20____年____公司紧紧围绕着公司的发展目标，注重员工培训工作，积极组织员工参加各种培训，也取得了一定的成效。员工参加培训学习到的知识在自我提升的同时更好地完成了工作，完成了自我实现的需要。同时____公司培训工作的开展也是为企业持续发展源源不断地提供人力资源，培养更多的优秀员工，创造企业和员工双赢的局面。但是真正让培训发挥这样的作用，目前的成绩还远远不够，下面将结合本年度培训工作开展情况总结如下：
一、参加和开展培训情况
1、积极参加公司举办的相关培训。
20____年____公司参加公司组织的培训____项，累计参培____人次。20____年____公司各层次人才参加了公司组织的各项能力提升培训。中高层人员参加了公司组织国际工程项目经理综合能力提升培训;青年员工参加了公司组织的青年骨干培训;技能岗位员工参加了起重机械安全相关业务培训。
2、____公司积极开展培训工作。
20____年____公司结合公司文件精神，根据单位实际情况在____公司内部开展了一系列的业务知识培训。20____年，____公司总共开展了__项培训，参培共有____人次。培训范围也不仅限于____公司内部，同时加强了对外学习等方面的培训。____公司按照公司文件精神组织海外各项目开展了____年度“导师带徒”活动，各项目业务骨干带领新入职员工，引领他们在岗位上步入正轨;____公司根据在公文写作方面存在的不足，____公司针对本部各部门相关业务人员开展了公文写作培训;同时向国内各分局学习先进经验知识，开展了到三分局的对标学习培训。
二、培训有效性评价
20____年，____公司对各项培训工作的开展旨在提高员工综合素质能力，更好的完成既定的各项工作，加强____公司人才建设。通过培训各层次人才得到了相应的能力提升，员工在思想意识形态上更加热爱自己的工作岗位。培训充分调动，发挥了员工的积极性、能动性和工作热情性，最终有效的让员工在管理水平和岗位技能水平上的得到大幅提升。
三、存在的问题和不足
1、培训工作考核严格执行不到位。这使培训工作的实行中存在“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极现象，导致培训工作开展乏力。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。
3、原则性欠缺。不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事，这导致培训纪律松懈。
4、培训均衡性不够完善。一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡，更是需要去大力改善。
5、内部讲师授课技巧有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，需要改善。
四、改善措施
1、作好培训基础工作的同时我们要对每项培训工作的开展进行总结和及时调整;在具体工作流程上将进一步理顺;在管理制度上还需要多方面补充。进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置，加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训资源网络，进一步丰富培训资源。____公司各项目广泛的分布性也决定了公司各部门以及各个项目培训需求的广泛性。为满足员工的培训需求，____公司将选择合适的培训课程，培训讲师，配置合适的培训资源，建立起自己有效的培训资源网络。让海外各项目部掌握前沿的培训动态信息，并横向了解各项目培训动态思路，促成项目部之间对培训工作思路调整。
3、建立一支有经验的内部培训讲师团队。培训需求的多元性和培训资源的有限性的矛盾，不容我们忽视。建立一支有经验的内部培训讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队，首先大大节约了____公司公司培训经费;其次，为公司培养各个领域内的专业人才;再次可在员工中树立起学习的榜样，培养员工的自主学习思想。
4、严格培训考核制度，合理培训人才结构。对于培训的不重视，____公司未来将完善培训工作的考核制度，加强员工对各项培训工作的重视。同时以后培训将考虑层次人才培训的需求，完善人才培训架构。
20____年____公司培训工作根据该年培训计划，基本上完成了计划年度培训内容。20____年培训工作依旧任重道远，需要更多的创新，更多的提高。
培训专员培训总结 篇3
任职以来已有一年，在一年的时间里，工作与学习并存。在领导与同事的关心及指导下，熟悉了工作环境，结识了工作同事，掌握了岗位职责，充实了工作内容，完成了工作任务。现就这一年来开展的主要工作做简要总结。
一、培训情况
1.组织实施新员工入职培训：
严格按照新员工入职培训流程，x月至x月，新员工入职培训共组织实施了x期，受教育员工x人，平均每期参加x人，入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为x%。
2.关于公司级及单位培训：
x月至x月公司级培训共实施x场，培训人数为x人，重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训，安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源管理中心组织的节能技术培训;x月至x月各单位培训实施x场，培训人数为x人，各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。
3.特种作业人员培训考证情况：
在领导的指导下，x月组织x厂锅炉培训考证，人数为x人;x月组织动力厂报考锅炉三级考证，人数为x人，报名完毕，等待对方培训考证通知;x月组织炼铁、烧结行车人员考证，人数为x人。与此同时，在领导的指导下，组织实施了在x月接收的xx锅炉班学员x人来公司实操，待实操考试结束后优先录取了x人;x月接收了x行车班学员x人来公司实操，待实操考试结束后优先录取了x人，及时填补了锅炉工、行车工离职给公司带来的较大人员的缺口。
培训专员培训总结 篇4
回顾20xx年培训工作，我们XXXXX持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神，牢固树立“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”，推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来，做了以下培训工作总结：
一、培训工作情况
20xx年共举行内训24项，分别质量管理意识培训占46%，专业技能培训占50%，规章制度与职业道德培训占4%，共计57：85课时，参训27人次。
培训课程主要集中为以下几类：
1、员工必修类：企业文化培训、职业道德规范、管理制度；
2、重点培训：软件测试、开发及管理、CMMI3；
3、新员工岗前培训
二、培训费用
20xx年培训费用总计为522397。50元，费用均为下半年，因上半年没有做培训成本这一项。
三、培训工作分析
（一）取得的成绩：
1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。以往，公司培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识差，培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力，在总结了以往公司培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，在多次征求各单位意见后，全面提升公司培训工作的制度化管理。
3、在20xx年公司通过ISO9001：20xx标准认证和CMM认证的基础上，引入ISO10015、GB/T19025—20xx和MQMS体系知识，逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序，建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。
4、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式。
（二）存在的问题和不足
1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在年中所做培训中我们还不难发现，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡，更是需要20xx年去大力改善。
5、内部讲师普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍。
四、改进措施
（一）有利条件
1、公司改制后，改制企业的机构、人员做完调整后，改制企业员工的综合素质和工作技能的提高，以及企业文化的再建，必然是下一阶段的工作重点，培训工作的任务必将增加，良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
2、随着MQMS体系《培训管理程序文件》的发布，公司教育培训体系正在初步建立，培训工作有了制度的指导和约束，将大大的有利于以后工作的展开。
（二）具体措施
1、作好培训基础工作
《培训管理程序文件》虽已发布，在具体执行过程中一定还会遇到各种困难，还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺，在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置，加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训资源网络，进一步丰富企业培训资源。
公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求，选择合适的培训课程，培训讲师，配置合适的培训资源，我们必须要取得大量及时、准确的培训信息，扩大培训业务联系，建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系，及时掌握前沿的动态信息，并横向了解到业界相关的热门需求，调整思路，并就某些具体项目达成合作协议
3、重点建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队
培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾，已经越来越突出。建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队，首先大大节约了公司有限的培训经费，其次，为公司培养了一批各个领域内的专家，再次，也可以在员工中树立起学习的榜样，培养员工的自主学习思想。以往的实践表明，听过公司内部领导讲课的员工都能觉出，企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解，应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上，重点加强对管理人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
培训专员培训总结 篇5
随着市场竞争的日趋激烈，企业无不把职工技术创新与技能提高视为生存发展的根本战略，最直接的体现便是对技术人才的高度重视。为了更有效、更切实地满足日益扩大的生产需求，电讯管理处党支部本着全面提高员工素质、增强核心竞争力的目标，充分利用电讯管理处集中学习日时间，逐步开展了“技术人员参加培训工作，并以理论辅导、集中学习、自学三种方法进行学习，正确提高广大技术人员的业务理论水平，进行职工技能参与分配，真正达到职工经济利益与技能水平相挂钩的目的，主要工作包括以下几个方面：
一、岗位整合整治与人员优化配置
明确每个岗位的职责，进一步健全与完善竞争机制，改善与优化部门人员结构，绩效指标层层分解到班组、岗位。责任大，任务重的岗位，奖罚力度相应要大， 真正实现每位员工的责、权、利相统一，充分调动全体职工工作积极性与创造性，不断增强部门的发展活力。部门将着手建立一套合理的、透明的绩效考核体系，不断完善用人机制与给每位员工创造一个发展平台，激发员工的活力，发掘职工的潜力，督促员工尽其所能地为企业发展做出贡献。为确保岗位人员的技术、能力、水平、素质、经验等都能适应岗位工作的要求，符合、满足承担不同类别不同等级岗位职责所赋予的工作任务，必须同步建立岗位竞争机制。
通过增加职工培训机会，不断提高职工的实际操作技能，并结合考、评成绩，通过加强岗位工资的动态管理，实行定期考核，竞争上岗，以岗定薪，建立规范的培训、考核、使用、待遇相结合的机制，以促使职工钻研科学技术，提高业务技能水平。
二、积极开展职工技能培训
职工素质的提高、技术的掌握是上岗与实现收入的本钱，对于职工来说，教育培训无疑是企业的一种特殊福利，某种意义上说是最大的福利。电讯管理处积极开展全员的技能培训，培训内容以岗位技能为主，形式以内部培训为主。在培训过程中，采取教学与讨论相结合的互动方式，针对具体问题进行分析解答，不仅使员工解开了心中的困惑，也能把更多的相关知识深刻地记在心中。
针对当前员工急需掌握的知识，组织富有理论与实践工作经验的班长以上的技术人员讲授，以鲜活的实例生动地讲解了日常工作中的技巧、注意事项，并将培训内容汇编成册，更有利于员工吸收培训内容。通过具有丰富实践经验的技术人员传授技能，则大大缩短了其他员工直接经验积累的时间，使缺乏直接实践经验的员工在较短的时间内将原本空洞的理论知识迅速转化为生产力，实现了理论与实践的有效结合。
三、岗位工资进行调整
技术水平与工资收入紧密挂钩，客观上就造成了同岗位之间职工收入差距的拉大。工资、津贴、奖励等等各种形式的分配均体现技能水平，水平越高，收入增长幅度越大，反之增长不多甚至不增。部门以前一直以岗位工资+绩效工资为主，其中绩效工资部分是动态的，依据是企业效益的变化，岗位工资部分则是基础。
下一步调整思路是：在核定岗位工资标准时，将技能水平作为重要条件或首要条件，没有相应的技能水平就没有资格问鼎相应岗位，也就挣不到相应的岗位工资，岗位工资将依据每季度的综合成绩进行排名，分为三个档次，适当在工资标准上拉开差距。管理岗位按所承担的企业指标、管理责任与工作完成情况等因素进行绩效工资的分配;技术岗位根据工作的性质、技术含量与日常工作量进行绩效工资的分配，生产操作岗位根据工作岗位的劳动特点、技术复杂程度与日常工作量等因素进行绩效工资的分配。
绩效工资每月取固定额，约占工资收入的30%，每月根据企业效益与个人贡献动态考核参与分配，实行“每日计分制，月底总积分，以班组为集体，让组员得效益”的考核管理办法，逐步形成“上岗凭技能竞争，收入靠贡献分配”的局面。
五、加强职工成本意识
部门通过加强管理、重抓细节，组织各班组积极开展节能降耗工作，加强员工节约意识与成本意识。电讯管理处处不断提升特种人员技术水平，规范技术人员特种设备的维护与操作规程，使每位员工了解设备的性能与注意事项，真正做到熟练操作，加强设备的维护与保养，节约设备成本。料场工作狠抓落实，真抓实干，做好原燃料防损耗工作，为我处通讯发展节约成本。
杜绝电器设备长时间开启，办公用品肆意浪费;水、电的跑冒滴漏是日常工作中最容易被忽视的环节，部门将通过日常检查，纳入考核，要求员工养成“随手关电，随手关水龙头”的习惯。
总之，部门只有在发展中不断进行人员优化配置，把各种岗位的不同需要与各种人才的不同 能力结合起来，再辅以企业的规章、制度、文化等对人才的影响，方能做到人尽其才、才尽其用，才能最大程度利用好人才资源，使员工在部门岗位上更能发挥工作积极性，提高工作效率、降低成本。通过不断的培训，职工的技能就会有新的提高，员工在生产中的操作得到了进一步规范，安全与服务意识也进一步提高;职工作效率的提高，全处生产设备发挥出了最大的'功效，各流程的衔接也更加流畅，从而使生产成本得到了节约，最终形成“培训—技能提高—单位发展—再培训”良性循环的过程!