工程销售工作总结十四篇

工程销售工作总结十四篇。

光阴如梭,又到了我们写销售工作总结的时候了,销售工作总结要表现你的工作目标是否达到以及原因。通过总结形成主动思考和分析的好习惯,才能不断前进。如何让自己的销售工作总结在众多人中脱颖而出呢?于是,小编为你收集整理了工程销售工作总结十四篇。欢迎分享给你的朋友!

工程销售工作总结【篇1】

污水处理是现代工业化和城市化发展不可避免的问题之一,污水处理设备的销售和推广也成为了一个不可或缺的工作。作为一名污水处理销售工程师,我在过去的工作中积累了很多经验和心得,在这里把我的一些体会分享给大家。

首先,污水处理销售工作涉及到多个领域,需要具备一定的专业知识。不仅需要了解水处理相关的技术知识,还需要了解环保法规的要求和要素,以及国家政策、市场动态等方面的信息。同时,还需要了解不同客户的需求和特点,进而选择最适合的污水处理方案。因此,在这个行业里,我们必须保持持续学习和不断提高的态度。

其次,对于污水处理设备的销售,我们需要具备耐心和细心的品质。每个客户的需求都不相同,有的需要解决固体废弃物问题,有的需要提高水的回收利用率,有的需要满足特殊的工艺要求等。我们需要针对每个客户的需求进行深入的沟通和交流,或者是提供必要的技术支持,来让他们了解我们的产品和技术方案。同时,我们还需要把握住市场变化,及时调整我们的销售策略和方向。

第三,作为一名销售工程师,我们需要注重团队合作和协调能力。污水处理设备的销售往往涉及到多个部门的合作,如生产、研发、采购等。团队合作和协调能力非常重要,需要保证我们与不同部门的员工进行良好的沟通和协作,确保我们的销售工作得以成功实施。

最后,我们要设定清晰的目标和计划,对于每一个客户进行有序的销售流程管理。因此,我们需要细心地记录每一个客户的需求、关键信息、沟通记录等,把客户管理工作做得有条不紊,让我们在面对大量客户的时候也可以保持高效的工作状态。

综上所述,污水处理销售工程师需要具备丰富的技术知识,耐心和细心的品质,卓越的团队合作和协调能力,以及优秀的销售计划和管理能力。这些因素将共同促进销售的成功和公司的发展。

工程销售工作总结【篇2】

介绍智能制造销售工程师的工作职责和重要性,以及本人担任该职位的时长与工作背景。

智能制造销售工程师是企业销售团队中非常重要的一员,其主要职责是负责智能制造产品的市场推广、销售工作以及售后服务等。随着智能制造概念的逐渐普及和深入,越来越多的企业开始重视智能制造领域的人才培养,同时对于智能制造销售工程师的需求也不断增长。作为智能制造销售工程师,我在过去两年里担任了这个职位,熟悉了市场营销领域的相关经验和技能,并取得了不少成绩。

讲述智能制造销售工程师的工作流程,包括考察市场、确定目标用户、产品宣传和售后服务四个环节,并具体展示本人在这些方面所做的贡献。

市场考察是做好销售工作的重要前提,通过对市场进行深入了解以及竞争对手的分析,才能更好地制定销售策略。为了更好地了解市场,我负责开展了一系列调研工作,并通过分析数据得出市场活动的方向和策略。在确定目标用户之后,我参与制定了相应的销售方案,并在制定过程中优化了产品的定位和宣传手段。在产品宣传方面,我们深入企业市场,广泛进行宣传、推广和展示活动,吸引了较为广泛的目标用户。在售后服务方面,我牵头建立了全新的售后服务团队,并实施了一系列完善的售后服务制度,大幅提升了产品的用户满意度。

分析智能制造销售工程师的工作难点,特别是在市场竞争激烈、用户需求变化快的情况下的应对策略。

随着市场竞争的加剧,加上智能制造技术快速发展,智能制造销售工程师的工作难度也与日俱增。在这样的情况下,做好销售工作需要更加深入和具体的了解客户需求和市场变化。因此,智能制造销售工程师应该加强和客户的沟通,收集和分析客户的反馈,持续优化产品和销售方案。同时,在面对市场激烈竞争时,我们应该更多地涉足市场独特领域,通过深入研究市场需求,有效解决目标客户实际问题。

针对智能制造销售工程师需要掌握的技能进行分析,包括市场推广、沟通技巧、商务谈判以及团队管理等方面。

作为智能制造销售工程师,需要掌握多方面的技能,如市场推广、沟通技巧、商务谈判、团队管理等。首先,在市场推广方面,我们需要了解和使用各种市场营销工具和技巧,使用网络、媒体和展览等多种方式来宣传和推销产品,同时还需要对市场的变化和趋势进行敏锐的掌握。其次,应该善于沟通交流,通过良好的沟通技巧,有效地与客户沟通,建立起长期的合作关系。在商务谈判方面,我们还需要全面了解合作机构的资质,加强合同条款的编制和执行,以保证合同的完整性。另外,团队管理也是智能制造销售工程师工作的重要组成部分,领导团队有效协作,共同完成销售目标。

总结自己在智能制造销售工程师岗位上的经验和感悟,认为智能制造销售工程师在企业中的重要性。

在岗位上为期两年的时间里,我通过对市场的深入掌握和对客户需求的了解,有效地推广和销售了多个智能制造产品,并在售后服务方面实现了显著的提升。同时,我也认识到作为智能制造销售工程师在企业中的重要性,我们要做到客户理解的深刻程度,能够为企业提供准确的市场预测、市场需求,更好地推动企业的发展和壮大。智能制造正成为未来发展的趋势,而智能制造销售工程师也将在未来的发展中扮演着更为重要的角色。

工程销售工作总结【篇3】

来xx表有限公司(苏州办事处)已经有三个月了。在已经过去的三个约时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台和用心培养。感谢公司里同事给予工作上和生活上的督导和帮助。让我学到了很多的产品知识和与客户沟通的技巧及如何做人做事,并顺利的为下一步熟悉公司的产品和下一年的业务开展打下了坚实的基矗他们所有人都有很多值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,找到了自己身上的很多不足之处,每找到自己一个缺点我都会用日记本几下,下次注意不让自己犯同样的错误,让自己更加的成熟。

通过三个月来对公司产品和业务的熟悉,我也更加的认识到了,一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。为此,通过这三个月的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。

一、在产品专业知识方面:

1)产品知识方面:全面掌握了雷达物位计的原理,技术参数及各系列产品的应用工况,测量量程,压力,温度。掌握了产品的安装注意事项以及雷达物位计的调试技巧。

2)公司知识方面:了解我们公司的产品优势和其他竞争厂家的背景,业务状况分析,还了解了本行业的发展发展状况等。

3)客户需要方面:了解产品的市场,客户如何定位,客户对产品的要求及需求,客户对其他产品的态度和对于物位计液位计的需求和应用的行业。

4)市场知识方面:了解潜在客户,重要客户,老客户,有意向的客户对于物位计液位计的需求量,以客户对其他产品的观点。

5)专业知识方面:更深的学习了物位测量原理和物位的几种测量方式之间的优点缺点,更方便和客户进行业务上的交流,了解了整个行业在什么时候用到我们的产品,不同公司在新的一年里的产品发展动向,以便更好的合作。

6)服务知识方面:以坦诚的态度和客户进行交流,表达公司对经销商这块销售的有利之处,希望获取客户的信任和认可。

二、销售能力方面:

1)谢谢公司给了我一个这样的发展的平台,通过这份工作,让我从大家身上学了不少的销售技巧,谈判能力和做人做事的态度,有了这些经验做铺垫,相信以后能够更顺利的开展自己的业务。感谢大家给我在经验积累上的帮助。

2)客户的开发与维护。应该从大量的客户资源中筛选出意向比较大,最近有项目,和对以后想向物位液位方面发展的客户定位为重要客户,以后要重点关注和发展,即使一些客户现在是有竞争对手的产品,也要认真观察,努力争取争龋

3)自己工作中的不足。通过这么长时间的工作积累,主要表现在业务经验不够丰富,目标不够明确。工作的韧性和销售沟通技巧需要大大的提高,还有整个行业的知识面了解的太浅薄了,新客户开发能力比较弱,还有就是在谈判上表现的不够强势,还有对自己的产品表现的没有足够的信心。希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的业务开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。

4)首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处;最后我希望公司和及个人都有更大的发展空间。

虽然对自己的工作状况不是很满意,但人要往前看,新的一年做好规划,期待明年的年终会有更好的表现。最后,在这新年来临之际,祝公司未来发展一路顺风!大家事业有成,心想事成!

不知道已经几年没有写年终总结了,记得最后一次写还是几年前干设备管理时的事情。自从近年从事销售后,很多事情变得不同了。

说起来,毕业将近六年了,回顾一下所走过的路,弯路不少,至今不算成功,或许在父亲眼里我还不如刚刚毕业的弟弟。曾在冲焊车间里无所事事,曾在滚压车间里东窜西跳,曾在水泥车间里爬上爬下……也许是我流年不顺,也许是我天生愚钝,总而言之所走之路颇为坎坷。不知是厌倦了荒郊野外的生活,还是逼迫自己去挣大钱,近年迈入了销售的行列。如今看来,改变不小,经济上却不曾有大的改观。还好目前的收入比前几年稍高,这一点也是让父亲欣慰的,可还是总是唠叨不稳定之类的话,在老一辈人眼里或许只有教师,医生,公务员,或者是国企等才是上优之选吧。而我也只能在我选择的路上继续前行,还好20xx年相比20xx年有所进步,天道酬勤还是有一定道理的。

进步一:业绩

20xx年主要业绩支撑为离心泵的销售,真空泵部分尚待提高。20xx年我的客户主要构成为直接用户和配套客户,由于山东经济面下滑,尤其是制造业的低迷,导致今年很多项目暂缓甚至停建,所以以后直接用户的招投标竞争越加白热化,反而是很多做节能投资型公司迎来了春天。何故?业主没钱买设备,怎么办?有人出钱买设备给你用,条件只有一个——每年节约的电费拿出一部分给我。可别小看这部分,牵涉到节能投资型公司的利益问题,再此就不详说其收益高低了。

回头看了一下20xx年的出差费用,比20xx年高出不少。还好产出也是相当可观的,算勉强完成了任务量。手段不多,跑的勤是关键。作为初级水平的销售,也唯有增加客户基数来提高业绩了。或许过阵子就以增加成功率为目标了。

进步二:技术

谈到工业品销售,不得不说一下技术型销售。卖卫生纸可能不需要很深的知识,卖泵就需要你了解一些专业知识了。离心泵最基本的扬程、流量、入口压力、介质粘性、介质温度、密封类型的选择、气蚀余量等一些参数必须知其本质,真空泵则需要理解抽气速率和吸入绝压最基本的概念,甚至需要你知道分子量的计算等。这些技术知识可能对于海友大部分搞技术的是小菜一碟,对于刚刚入行的销售人员(机械专业)还是有一定难度的。回厂培训的两个月只是简单的热身,对此有一个概念,具体深入到客户对销售人员的要求时,还需要销售人员不断的学习充实自己。如此才能更好的为客户选择更合适的泵型,选择更合适的密封方案等。这些专业素养除了与客户不断沟通加深提高外,还需要扩大知识面来提高自己,而海川就是一个非常好的地方。只恨自己结识海川有点晚。海川存在的意义非常大,利人利己。再此顶下海川,也感谢为海川默默奉献的站长、版主,当然更重要的当属海友。

不足:业务能力

活到老,学到老。无论是从事技术,还是从事销售,我相信都有我们学不完的知识。作为公司的一颗螺丝钉,也只有不断的主动积极的学习方能不断提高自己的业务能力。具体到细节,我以后着重提高的能力是专业知识和为人处事。专业知识大到离心泵和真空泵产品本身的应用领域以及不同行业的某工段某工艺对泵的要求及需求量。为人处事这方面更是没有上限,人无完人,我能够做的也只有尽量提高自己的素质。尽量与人为善,尽量耐心点,尽量让客户更加满意。

展望20xx:

我想拥有更多的客户,我想拥有更多的业绩,我想让客户对我更加满意,我想让老婆开心轻松点,我想让我父母少为我操心……

工程销售工作总结【篇4】

建材工程销售工作总结

作为建材工程销售人员,我在过去的一年内积累了丰富的经验和知识,取得了令人满意的业绩。在这篇文章中,我将详细介绍我的工作总结,包括工作内容、所取得的成绩以及面临的挑战和解决方案。

一、工作内容

作为建材工程销售人员,我的主要工作是寻找潜在客户,了解他们的需求,并为他们提供合适的建材解决方案。具体来说,我的工作包括:

1. 市场调研和潜在客户的挖掘:通过研究市场趋势和竞争对手的情况,我能够确定潜在客户的需求,并找到适合他们的建材产品和解决方案。

2. 客户需求分析和解决方案提供:与客户进行深入的沟通和了解,我能够准确把握他们的需求,并根据需求提供合适的建材解决方案。

3. 产品推广和销售:通过参加行业展览和展销会、与客户开展直接沟通,我积极推广和销售公司的建材产品,为公司带来丰厚的收益。

二、工作成果

在过去的一年里,我在建材工程销售方面取得了一系列令人满意的成果。具体表现如下:

1. 销售额的增长:通过积极开拓市场和推广产品,我成功地为公司带来了大量的销售业绩,实现了销售额的显著增长。

2. 客户满意度的提升:通过深入了解客户需求并提供高质量的服务和解决方案,我成功地提升了客户的满意度,赢得了他们的信任和长期合作。

3. 建立了良好的客户关系:通过与客户的密切合作和沟通,我建立了一系列良好的客户关系,为公司长期发展提供了有力的支持。

三、面临的挑战与解决方案

在建材工程销售工作中,我也面临了一些挑战。然而,通过灵活应对和有效的解决方案,我成功地克服了这些困难,取得了良好的成绩。

1. 市场竞争压力:建材工程销售市场竞争激烈,价格压力大。针对这一挑战,我加强了对市场的调研和竞争对手的了解,通过提供差异化的产品和优质的服务来赢得客户。

2. 技术知识更新:建材工程行业的技术知识不断更新,要求销售人员不断学习和提高。我通过参加行业培训和学习文献资料,及时了解并掌握最新的建材工程知识,以更好地满足客户需求。

3. 沟通与协调能力:在与客户和团队成员的沟通中,我可能会遇到一些困难和摩擦。解决这一问题的关键在于建立良好的沟通和协调机制,及时沟通解决问题,并与团队成员合作共同提供最佳的解决方案。

四、总结与展望

通过过去一年的建材工程销售工作,我深刻理解了客户需求和市场变化对销售工作的重要性。通过与客户的密切合作和沟通,我提高了销售业绩,赢得了客户的信任和满意,为公司的发展做出了贡献。

展望未来,我将继续深入学习和了解建材工程行业的最新知识和趋势。同时,我将加强团队合作和沟通能力,与同事共同努力,为公司的长期发展贡献更大的力量。我相信,在不断学习和提升的过程中,我能够取得更加出色的业绩,并为公司的发展做出更大的贡献。

工程销售工作总结【篇5】

我作为一名光谱光电模块销售工程师,这一年来我做了很多的工作,也学到了很多东西。作为一名专业人士,我要在工作总结中表现出我的专业性和工作能力。

首先,我每天都要了解最新的产品信息、市场动态和行业前沿技术,不断学习和提升自己。我会定期参加行业会议和展览,与同行交流、学习和共享,了解市场信息和趋势。我还通过各种途径积极学习产品知识、技术知识和销售技巧,不断提升自己的专业素养和工作能力。

其次,我还要搞好产品的推广和销售,制定并实施有效的销售策略,与客户建立良好的合作关系。我会通过电话、邮件、面谈等方式积极与客户沟通,了解客户需求,提供专业的解决方案和优质的服务。我会根据客户的需求和要求,为客户提供最适合的产品,并确保产品的质量和交货期。同时,我还会跟进、维护和扩大客户群,不断发掘和开拓新的市场。

第三,我也要发挥自己的技术支持和售后服务的优势,提供专业的技术咨询和售后服务,在客户遇到问题和困难时及时响应并解决。我会离开客户以及市场反馈意见,以便进一步提高自己的产品和服务质量。同时,我还要维护好客户关系,保证客户的满意度,为公司留住优质客户和市场份额。

最后,我在工作中也诚实守信、认真负责、勤奋努力,赢得了客户和同事的认可和信任。我相信在未来的工作中还会有更多的挑战和机遇,我将以更高的姿态、更强的决心和更好的服务来迎接和创造更好的业绩。

总之,作为一名光谱光电模块销售工程师,我将不忘初心,专注专业,努力进取,走好自己的路,希望能在未来的工作中,不断创新、不断发展,为公司和客户创造更多的价值和贡献。

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工作总结销售(篇1)

回顾这一年来的工作,在及各位同的支持与帮助下,我严格要求自己,按照公司的要求较好的完成了自己的本职工作。现将一年来的工作总结如下:

一、店内的日常工作。

作为店铺的负责人,我深深的到,店铺不仅仅是工作的地方而且是公共场所,是承上启下、沟通内外、协调、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着前进的中心,因此:

首先,理顺关系(处理好我与上级领导的关系、与店员之间的关系、店员与店员的关系),处理好每日的账务,每日认真检查货品,每周对其陈列做出相应的调整。

其次,注重店铺及店员的仪容仪表,对其严格管理。

二、本业绩情况

由于身上责任较大,而学识、能力及阅历都有限,因此,不断向书本、领导和同事。经过不断学习、积累,能够从容的处理日常工作中的各类问题,完成了公司下达的总目标的81.07%。

三、存在的问题及改进

首先,存在的问题:

由于我学识有限、经验尚浅,没有很好的处理出现的各类问题,这是自身问题,不可推卸的`。在店员管理上及店员也存在着很大的问题,店员偶尔上班时情绪消极而影响销售。

其次,需要改进的:

1、在以后的工作中,我应该要不断的提升自己的各方面的能力,不段向周围的领导和同事学习。

2、认真努力完成每次的任务,团结同事,加强店员管理,创造愉快的工作氛围,提高工作积极性。

3、应在以后的工作中不断加强创新,努力完成新目标。

以上就是我对本年度工作情况的总结,希望在新的一年里取得更好的成绩!

工作总结销售(篇2)

在过去的感悟企业成长背后的深层法则。作为一名行业专家,经历了行业周期起伏的波动以及新业态的冲击体验,我获得了丰富的第一手素材和更加有力的视角来看待和理解一个产业变迁背后的逻辑,同时从历史唯物主义和未来理想主义之间找到了企业持续成长的本质规律和动力之源。现作分享如下:

第一、拓展无限辽阔的视野,跳出产业看产业,找到产业兴衰背后的逻辑主线。

白酒产业过往的高增长吸引了众多的社会资源涌进,从外行业的经销商到业外资本再到联想、中信、哇哈哈等深具实力的产业投资者,这些涌进者都是受到白酒产业高增长的影响,受到茅台、五粮液持续涨价带来产业好周期的诱惑,而时至跳出产业看产业?这不仅事关我们的思维能力和表达能力,更往往是在不知不就间引领一个企业走向辉煌抑或是毁灭。下面以白酒产业为例,来展示如何以辽阔的视野对产业趋势进行更加精准的判断。

20xx年开始的新一轮国家经济转型,是从国退民进转向向国进民退的结构翻新,于是,白酒行业进入了这样的“黄金十年”:20xx年白酒的产量311万吨,销售收入不足500亿,而八年后的20xx年白酒产量是1153万吨,接近04年产量的4倍,销售收入超过4400亿。如果将时间段回切到朱镕基任总理的98年—xx年期间,会发现:白酒产量从98年的700多万吨降到xx年的300多万吨,飞天茅台的价格从98年的320元/瓶降到200元/瓶,经过艰难回升到了xx年上升到300元/瓶。国进民退期间飞天茅台的价格从05年的310元/瓶上升到10年的1000多元/瓶,xx年年底甚至突破了20xx元/瓶。

上述国家宏观经济政策与白酒产业的兴衰对照是为了展示影响产业兴衰的一条暗线是“特色的经济发展模式”。当我们用人均GDP、社会零售总额来衡量白酒行业消费购买力并依此解释行业黄金大势的时候,行业的兴衰走势已经远远背离了这个价值判断的坐标轨迹,如果我们能够观察到、认识到中国白酒甚至众多奢侈品的消费并不是民间富有后水到渠成的消费结果,而是中国“政商二元、体制内外”两个海平面导致寻租经济下的消费必然,我们就会发现每每政府权力集中、资源向央企和国企集中的经济政策时,“体制内国有”和“体制外民营”的位势差就会拉大,寻租空间就会放大,寻租交易和权贵消费就会兴起,高端奢侈品就会旺销,因为这种消费的特征是“购消分离”——购买者和消费者不是一个人,所以市场对交易中商品的价格并不敏感;反过来当政府放权、资源配置从权利审批导向转变为市场规律导向的时候,体制内外的位势差就会减少,寻租空间就会降低,奢侈品的消费就会受到抑制。中国高端奢侈品消费的逻辑就在国进民退和国退民进的周期中往复摇摆。以至于有经验的茅台、五粮液经销商都知道“要用十年的周期来赚钱”。我在十八届三中全会公告发出的当天就做出判断:中国白酒的冬天来了,三中全会释放出改革能力和改革方向的信号,让人判断出中国又迎来了建国以来第七次国进民进的经济改革大潮,中国奢侈品和白酒的消费将会迎来较长消费下行周期。我做出判断的依据是国家经济结构调整的逻辑和方向。

上述对白酒产业规律的描述,揭示了白酒产业演变趋势需要从产业之外的经济、政治的角度来表达,前者是果,后者是因,沿着这条分析线条我们会继续追问:中国经济未来能否健康增长?中国政改将走向何方?政经改革背后的影响因素是什么……在这里“政经”变“果”,“因”又需要持续拓展视野来寻找。吴晓波在13年的新作《中国经济历代改革得失》一书中写道:

公元前感激涕零”。然而任何选择都有代价,统一也不例外。统一背后有产生三个怪物:集权、独裁、专制。

盛世规律下,历朝历代的经济治理还有“先开放、后闭关”的规律,往往一开放就搞活,一搞活就失衡,一失衡就内乱,一内乱就闭关,一闭关就落后,一落后就开放,朝代更迭,轴心不变,循环往复,无休无止。我们至今并没有发现伟大的中华民族找到一条持续走向未来的明确道路,我们只是在历史的闭环中往复循环。

上述的观点也许是吴晓波的一家之言,但是他向我们展示了“政经演变”背后的“前前因”——中国文化,在“中国统一的为政理念文化”牵引下,中国历代经济政策都反复纠缠在“集权、放权”之间,很多历史上的悲喜剧和伟大人物围绕这样的主线登场、退场,那么中国文化背后的形成逻辑和影响层级又在哪里?我想应该是“天文地理”,北大王恩涌教授从地理学的角度为我们展示过世界四大文明中三大文明被灭亡而唯独华夏文明被保留的深层原因,按照这样的推演,我们可以勾画出“企业—产业—经济—政治—历史—文化—地理—天文”这样的一条因果逻辑的主线,沿着这条逻辑主线我们在繁乱的商业世界会变得更加有穿透力。

但是需要警惕的是,我们的知识和学习能力是有限的,面向未来的判断永远是一种可能错误的假设,正如《战争与和平》所言:人类有好奇的本性和寻求一切问题源头的偏好,一旦发现一些看似端倪的归因,就忍不住大叫“源头在这里”,其实,人的局限性是很难发现“所有问题之源”的。作为咨询师,应该持续拓展视野,以更加辽阔的视角识判未来的产业趋势和商业机会,方能为客户提升卓越的服务价值,并在此过程中熏染客户的思维方式和学习方向,从而让客户因为与我们的合作会长久受益。

第二、以人本和社会责任为纲,找到企业创新之源,突破企业成长瓶颈,建立永续经营之道。

20xx年的传统封闭的白酒行业开始恐慌性的面对电商和移动互联,受到“不明觉厉”风潮的影响,在没有明确模式和方向的情况下,众多企业不惜耗资互联网。在跌宕起伏的环境下,面对苍茫的未来,企业应该如何找到由此及彼的确定路线图,使自己能够穿越迷雾,驶向光明的未来?

我们先看小米的案例。不是移动互联网,甚至不是消费者的参与感,而是消费者社区化的自组织……依靠这种社区化的自组织,小米可以走向更为辽阔的市场空间”。

我们回望商业史,会发现百年企业秘而不宣的事实是,它们不是产品的生产者或者产业链中的生产者,它们是“产业链中关键资源的有效组织者”,这种组织关系是指彼此之间的依存和互动关系,而非简单的交易关系,这是白酒行业秦池“招大商模式”下“一年喝倒一个品牌”以及人海战术”日渐式微的根源。在互联网出现之前,成功企业面向市场的组织范畴往往在“商业客户、零售客户和消费用户”之间进行,但是借助移动智能终端,小米将组织的对象直接进入消费用户身上,并形成强大的粘性和生生不息的社区组织。

在喧嚣取利的商业竞争中,只有一小部分企业能够脱颖而出,成为行业翘楚,但当外部环境变迁时,这些“成功”的`企业往往又不可避免地会走向衰亡,成功的企业最后也只是“时代的企业”,只有那些堪称卓越的企业在其自身深厚的理念指引下穿越时代变迁的泥潭,走向下一阶段的辉煌。由此,我们可以得出:唯有那些在特定学理指引下成长的企业,方能够获得永续经营的能力,规避“成功的时代企业之陷阱”,创造持续的辉煌。

上述针对企业在产业链中“组织能力”之发育的理念、模式、路径、方法等早已在人类历史长河中熠熠生辉的思想家、管理学家的著作中流传于世,科斯、德鲁克、哈耶克、西蒙等伟大学者的理论中都在论述这些堪称本源的东西,中国被称为“最后一位儒家”的梁漱溟一生在致力于研究两个命题“中国往何处去?”“人为什么要活着?”

很多成熟的学理早已揭示:成功的企业,一定是解决了一个社会的问题。无论小米的用户社区化组织还是淘宝的“个人创业平台”抑或是腾讯的“社交平台”无不在推动社会的进步和人类文明的发展。世事艰难的环境下,企业的创新如果不能找到“社会问题解决的方式”和“人本关怀”的主线,往往都是伪创新或短命创新。劲酒人海战术、渠道扁平化”的路子,而是通过“重构厂商一体化的价值链”,帮助其商业客户发育渠道运营能力,在降低自身运营成本的同时,成就了中国社会一批优秀商业的兴起,为产业的成熟和进步奠定了基础。商业史上任何伟大的成功,都源自一个内在张扬的动机,这种动机的张扬在于“致力于解决一个社会的问题”。

近两年,海底捞、德胜洋楼、胖东来等本土规模并不很大的企业群体能够成为中国商界备受推崇的学习榜样,是因为他们走进了人性温暖光辉的现场,以“我相信”为起点构建了一个“人人安居、人人为主人”的工作社区,在信仰缺失、道德沦丧的中国当下,这犹如“春天的旋律”吹进政商寻租、伦理失序的商业世界,这些中国化的“人本关怀”成为中国商业进程中的最强音。

我们要在中国商业原生态与企业家心灵接火的咨询现场,构建“社会责任”、“人本关怀”的理念与商业现实相结合的话语体系和思维逻辑,超越大词泛滥、理念绑架的苍白,以丰富鲜活的现场指引企业家突破自我瓶颈,打破“封顶理论”,帮助企业家持续走向成功。

第三、持续丰富理论学养,在实践中内生专业能力和是非判断能力,为客户成长提供“极点价值”。

中国经济从三十年前“摸着石头过河”,到今天十八届三中全会以“顶层设计”为先导的改革征程,是在不断试错、不断总结和不断自我斗争的过程中腾挪摇摆、螺旋式上升发展的,同样,一家企业在成长过程中,也往往是在“限制性条件下”不断找到成长突破端口,以阵痛式改革实现自我超越的。企业具有自身内在的成长逻辑、成长惯性和成长节奏,功力不够的咨询师,在咨询现场的指手画脚往往成为“一帮不务正业的人”打扰了“一群正在干正事的人”,中医说“大德方可大医”,是说一个心怀慈悲的医生能够以“患者疼痛为己疼、患者喜为己喜”的立场来行医,最终方能成为高明的大医。如果将企业咨询师比作企业的医生的话,那么咨询师的成长也需要明悉“大德大医”之理念,一切思考和行为都要发端于“为客户创造价值”的原则,面对客户问题的解决要“如履薄冰、寝食难安,”要知道“昨日错可能是今日对,今日对易成明日错”的因果循环以及内心深处的深层敬畏。

在古往今来的商业实践中,我们会发现所有的商业成功最终都无可避免地会走向灭亡,我们站在多姿多彩的商业原生态咨询现场,应该心存敬畏,不放过任何亲临一线近距离观察现场的机会,也不要放弃持续增加理论学养的阅读学习习惯,更不要轻视向身边实践者、先行者学习的契机,要日夜兼程,从创造了丰富物质文明的劳动现场上升到凝结规律和穿越心灵的精神文明锤炼的喜悦,并尝试将精神文明来指引物质文明的前进方向,正所谓从“具体到抽象、从抽象到具体”的往复循环,着这样的过程中,内生我们的专业能力和判断能力,从而成为一名备受企业家尊重的优秀咨询师。

工作总结销售(篇3)

销售员个人工作总结


作为一名销售员,我深知自己的工作不仅仅是完成销售任务,更是要与客户建立长久的关系并提供优质的服务。通过与客户的沟通和合作,我取得了很多成果,也收获了很多经验和教训。在这篇文章中,我将详细介绍我的工作总结。


我深入了解并掌握了产品知识。作为销售员,我必须对所销售的产品了如指掌。只有这样,我才能够向客户提供准确、全面的信息并解答他们的问题。我花了很多时间研究产品的特点、优点和市场需求。通过不断学习和培训,我积累了丰富的产品知识,这帮助我更好地与客户交流,提高销售效果。


我与客户建立了良好的关系。我始终坚信,与客户建立起互信、互利和良好的关系是成功销售的关键。在与客户的接触过程中,我非常注重细节,努力了解他们的需求和偏好,并根据这些信息为他们提供个性化的服务和产品推荐。我时常与客户保持联系,询问他们的反馈意见,并及时解决问题和改进服务。这种密切的沟通和关怀使我赢得了客户的信任和忠诚,也促成了销售业绩的增长。


我不断学习和成长。销售行业竞争激烈,市场环境变化迅速,只有不断学习和提升自己,才能在激烈的竞争中立于不败之地。我时刻保持学习的状态,通过参加各种培训和学习交流活动,不断更新自己的销售技巧和知识。我也十分注重与同事和行业专家的交流和分享,通过他们的经验和教训,我不断改进自己的工作方法和策略。这种持续学习的精神让我能够适应不断变化的市场和客户需求,为客户提供更好的解决方案。


我总结了一些经验和教训。在销售工作中,我遇到过很多挑战和困难,但我总是从中吸取教训并努力改进自己。我明白,销售不只是推销产品,更需要能够与客户建立良好的关系、提供个性化的服务,并且保持积极的态度。我也意识到,在销售中遇到困难是正常的,关键是如何面对和解决这些问题。我学会了善于沟通、灵活应对和持续学习的重要性。这些经验和教训使我在销售工作中不断成长,也成就了我的个人能力和业绩。


小编认为,作为一名销售员,我在工作中始终努力提供优质的服务,与客户建立良好的关系,并不断学习和成长。经过这段时间的工作总结,我清楚地意识到自己的优势和不足之处,并有信心在今后的工作中更加出色地完成任务。通过不断学习和努力,我相信我能够取得更好的销售业绩,并为公司做出更大的贡献。

工作总结销售(篇4)

光阴似箭,不知不觉中又迎来新的一年!作为公司销售部门的一名普通员工,在公司领导和同事的关心帮助下又走过了一年,通过一年的工作,我区域的各项任务结果,我作了一个回顾总结:

一、目标达成情况:

我主负责的区域:xx县xx镇、xx镇、xx镇。xx县有分xx镇、xx镇、xx镇、xx乡今年共销量是3万多箱xx啤酒。

二、取得成绩原因:

定时、定点拜访终端客户。检查终端产品库存,产品生命周期及时补货,调整产品日期从商品陈列到货柜展示再到处不在的pop招贴提示,使得每个终端成为完善终端,个个终端店作成为样板工程,xx啤酒卖的不仅是商品,更重要是有我们专业化的服务。一年当中以当地节日风俗开展了各种组织活动和促销活动,拉动xx啤酒在当地的影响力和市场覆盖销量的回转,同时带给我们渠道商丰厚的利益。

xx镇、xx镇原经销商与我们合作多年后,因素质低不配合做市场。例如:x总下来查看原经销商库存,缺了两种xx啤酒品项产品为零库存不提货,终端市场旧日期产品不调动等等,后来五月份xx总下达了任务要我找一个新经销商代替老经销商。初次xx总推物色一些客户合作都没协商成功,决心要找个各种实力比原经销商强的,以我多年的市场经验,口碑,过去给客户创造价值、利益等,得到了现有经销商的认可在六月份开始合作,六至八月份是我一年当中任务较为艰巨的一个时期,六月份要做经销商之间的交接工作,给新经销商传授市场销售的各种策略方案。

有限公司xx公司划给xx公司管理,xx公司调来新领导xx总,在xx总的指导下给我们新任务新思路,我在工作之余时间中,走访了解xx县城区周边十一个乡镇xx啤酒的空白市场,我在xx城区市场拜访渠道客户,很多客户反馈了意见:没有业务员来维护,没货进,奖盖,空瓶,堆头费,年终返利等遗留问题都没人来处理,在xx城区,xx啤酒在客户的口碑中不是很好,知名度不高。六月份之前xx总和区域业务员很长时间都招不到新的经销商,于是公司领导把这个任务交给了我,要我在xx县城区的有实力的客户。我用了一个小时讲述xx啤酒的企业文化,营销理念和我自己对未来市场的分析,得到了客户的信任、认可,决定与我公司合作。

三、存在的不足与改进

1、经销商存在问题:啤酒分销渠道从单一的经销制到现在的多种渠道并存,啤酒经销商并没有改变坐店经营的传统模式,这种营销网络难以适应日益残酷的竞争,经销商是多品牌,多品种经营,经销商整日忙得不可开交就难以去做网络建设,终端维护。所以我区域要改进经销商的素质,建设经销商自己的xx啤酒的销售团队,对经销商业务员加以培训,为我们xx啤酒在xx县市场的销售有个长久性和持续性。

2、我作为xx啤酒有限公司销售部门的员工,我深深地感受到自己肩负着重任。作为公司的窗口,自己的一言一行代表着公司的形象,所以更要提高自身素质加强自己的专业知识和技能,高标准地要求自己。

工作总结销售(篇5)

匆忙的一天就这么结束了,是时候静下心来好好写写工作汇报了,通过汇报可以减少工作的方向性错误,更好地规划未来的工作。下面是小编精心推荐的销售员个人工作总结,仅供参考,欢迎阅读!

销售员个人工作总结500字篇1看到一段话而感触:有两类人注定一生一事无成:一类是没有勇气放弃那耕种已久但荒芜贫瘠的土地,再去寻找那肥沃多产的田野;另一类是一生都在奔波寻找肥沃多产的田野,从来都不低头认真耕耘脚下那片丰腴的沃土!很庆幸自己已找到了肥沃多产沃土——凤巢网络科技,专注于网站建设,网站推广,网站优化的凤巢网络,在市场上得到众多企业的认可,我们的营销理念独特新颖,我们的实力雄厚,技术先进,在网络市场的冬天,凤巢网络一枝独秀,春意盎然。一个月来,走过风,走过雨,有喜悦,有失意,总结一些感慨,一起共勉:1、心态。做为一个业务员一定要有良好的心态,不是因为打工而打工,而是趁着年轻气盛的时候好好为自己的将来打基础。我们现在不是在为凤巢网络打工,而是凤巢网络提供了一个很好的平台给我们来发挥,给我们来锻炼,我们同样是企业的主人。做销售一定要有耐心与方法。因为做销售是从被拒绝开始的,没有谁做得那么一帆风顺的。只有被拒绝以后你才知道自己的不足,你才知道市场的需求,才能激发你的斗志。所以被拒绝对于做销售来说是谁都会经历到的,不要被拒绝而影响你的心情与目标。这就是决定你的心态了,有好多业务员被几个人拒绝后都没有信心再去市场或是没有勇气与人谈判了。拒绝是成功的开始,我每天打150通电话,被拒绝的有130通以上。但我永远在乎接受我的客户,第二天继续打150通。2、专业,做为一个销售人员一定要专业。其实销售的模式是一样,只是你销售的产品不一样,那么你从这一行换到那一行,只需学习一下你现在从事销售的产品啦。有好多人不专业也能做到客户,但是只有专业才能做到大客户,客户才能围着你转。因为你专业,别人与你合作放心,只有你专业,客户才没有后顾之忧,因为他要靠你来赚钱,连你都一问三不知,人家凭什么与你合作嘛。真的,凤巢网络和众多网络公布公司的技术支持和解答就是我们学专业知识最好的地方,许多金银财宝都在里面,大家一定要好好挖掘!3、提高自身形象与资深素质。其实销售产品的前提是把自己销售出去,一旦客户看准了你,不管你公司的方方面面如何,他和你合作都是很愉快的。这也就是要发挥你的专长啦。人不可貌相,不管你长得如何,但是一定要气质,一定要有信心,一定要有活力,一定要有随机应变的能力,但千万不要油嘴滑舌,油腔滑调,这样客户会反感,而且没有信任感的。虽说客户是上帝,我们一定要做到不卑不亢,不要一味地迁就客户,因为客户的要求是无止境的,但也不能说不着边的傲气话。总之我们要说出道理,以理服人,以德服人。做销售是个玩数字游戏的东西,一定要勤快,信息先知,那么你就要努力地去跑,只有你掌握的信息越多,你就越容易谈客户,因为只有知己知彼才能百战百胜!销售员个人工作总结500字篇2时间飞逝,转眼间。__年已悄然结束了,在这一年的时间里,通过对电子务的认识,结合工作实际,对工作做如下总结:一、存在的不足1、工作的条理性不够清晰,每天上班都没有一定的安排,看到缺乏哪种能力就学习哪种,目前,一边推广,一边做客服,一边写写文章,一边作作图弄弄网站,没有详实而主次的计划,但至少还是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要缓期完成,做多了就慢慢地有所体会,慢慢地加大进步,也希望在明年会得到更好的优化空间。2、在工作期间,对工作认识不够,特别是刚来的时候,完全缺乏主动能力,对鞋业行情缺乏了解和分析,再一个就是对工作的定位不足,逻辑能力欠缺。3、缺乏工作经验对于电子商务这块,以前的我真的一点也不懂,也就是刘总的栽培和认可,让我学会了很多,虽然在整个过程中遇到了许多问题,不知道怎么推广,怎么去优化关链字,但利用身边资源和网络课程的同时,知道推广是一件长久的坚持做才能达到效果的事,贵在坚持。4、为什么我们的商品没有形成销售:因为流程的问题不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏,还有当时的设计,考虑不到位,不知道开淘宝店还是淘宝商城,现在选择了开淘宝店,对我来说是一件好事也是一件烦事,开淘宝店的目的是为了以后开商城打个基础,但凭现在的控制力度显然是不够的,现在的工作距离不够精细化。5、在阿里巴巴上,工作缺乏一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作回头看,但是缺少规律性,比如:在阿里巴巴上,很多功能都有修改更新的内容,就可以直接推广,以前却什么也不知道,只有发现,才能实现精细化。总之,用一段话概括:工作条理不够清晰;对流程不够熟悉;工作不够精细化;工作方式不够灵活;缺乏工作经验;缺乏平时工作的知识总结今年公司要开拓大领域,鞋子要形成大规模销售,今年货也会很多,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤垦垦,踏踏实实做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能,尽快的得到进步。以下是我今年提高地方:要提高工作的主动性;工作要注重结果;今年工作要定目标,一切围绕着目标来完成;把握一切学习的机会,平时要做总结;多看,多学习,多做二、__年的工作目标:今年我们要定一个鞋子销售的目标,淘宝上达到一个冠,年销售也就是1__件货,人件利润__元,年收入__万,但必需得开商城,而且至少两个淘宝店,还要有专业的设计人才,在成本方面,一定要达到月销售量,可免房租,尽可以有是在两个月内实现,(月销售额达到__件)这是我对今年公司的动营目标,虽然做起来压力大,但有压力才有动力,只有朝着这个目标走,有信念就一定会实现,我们一定能做好的,也一定会做到。销售员个人工作总结500字篇3在忙忙碌碌的工作中,我们终于结束了20__年的销售任务。回顾这一年,我在各位领导和同事们的帮助饿下,努力学习业务经验,认真总结销售方法,让自己在工作中成长了很多,也收获了很多。以下是我对这一年来情况的个人总结:一、学习与提升作为一名公司的销售员,我自__年x月进入公司,在工作上虽然已经不是新人,但我仍保持着虚心好学,广泛吸收知识的习惯。在工作中,我认真分析客户需求,了解我们公司产品特性和优势。同时我也经常请教一些优秀销售的经验和技巧,尤其今年在__前辈的指点下,我在销售工作中有了很大的提高。此外,我还经常利用网络和身边的人际网络了解竞争产品的情况,并分析我们和竞争产品的评价,找出改进自己销售技巧的道路,提高自己的方法。二、个人工作情况作为一名销售员,仅靠知识和资料的纸上谈兵也是行不通的。在学习之后,我也十分乐于在实际的工作中加入自己的新知识,提高自己的工作能力。并且,在岗位上,我时刻都牢记着自己作为一名销售的工作职责,认真努力,为公司挖掘新客户,开拓新的销售路线,并维护老客户群体,扩展自己的销售渠道。对待自己的工作,我热情积极,有较高的责任心和纪律意识,能严格按照工作规定去完成工作任务,同时也懂得变通,能灵活在规定范围内满足客户的需求,顺利拿下订单。三、自我工作的一些反思作为一名工作者,我也明白自己有不少的一些毛病。虽然大的问题已经在领导的指点下的得到了较好的改进,但在一些细节上却仍有不少让人头疼的问题。考虑到这些问题,我在此也总结了自己的一些问题,将此作为自己的目标方向,要在下一年里及时去改进,去加强!1、自我管理不足,对工作中一些细节纪律和行为没有重视,导致给一些客户留下了不好的印象。2、容易丢三落四,在工作中因为要处理的客户较多,容易弄混事情,但我却一直没能改进,这给我的工作带来了不好的影响,好在没有引起大问题。3、对客户的挖掘不充分,没能深入了解客户的群体的需求,定位不够准确。以上这些问题,是我自己的反思和总结。如果还有什么不足,还希望能得到领导和同事们的指点。20__年已经是过去的记忆,但这份经验会在今后推动着我走得更远,攀的更高,我会努力,让自己成为一名真正合格的__销售者,成为一名优秀的销售人。销售员个人工作总结500字篇4不知不觉,新的一年又将来临了。回顾这一年的工作历程,作为__公司广告部的一名销售人员,我深深的感到公司的蓬勃发展的热情,__公司人为之拼搏的可贵精神。下面,我就将我20__年的个人工作情况进行如下总结:一、20__年销售情况。我是__公司销售部的一名销售人员,主要负责跟进华南区域广告代理公司媒介策划专员和购买专员的媒介排期与投放工作,推荐合作,以下单业绩为工作任务量。20__年,我积极与部门员工一起在华南地区推广我公司的业务,并以公司的战略目标为指导,与相关的合作客户就媒介排期与投放工作进行了良好的合作。__的销售是我公司广告销售部门工作的重点,销售形势的好坏很大程度上影响着公司的经济效益。这一年来,我销售部门坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场客户、挖掘潜在市场,利用我公司的__带动产品销售,并取得了较好的效果。随着__产品在西南地区日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场销售过程中有着越来越重要的作用,信息就是效益。我部门时刻密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,通过不断的市场调研和信息收集、分析、整理,将其制度化、规范化、经常化。我销售部门通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和途径建立了比较稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势。与此同时,我们建立了客户档案,努力做好基础信息的收集,并根据西南市场情况积极派驻业务员对销售市场的动态进行跟踪掌握。20__年度,我销售部门定下了__的销售目标,年底完成了全年累计销售总额__,产销率__%,货款回收率__%。年度工作任务完成90%,主要业绩完成90%。二、个人能力评价。广告销售部肩负这公司产品的销售工作,责任重大、任务艰巨。一支能力出色的高素质销售队伍是完成公司的年度销售任务的重要保障。作为公司的员工,我时刻都感觉到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我时刻不断以严谨的工作精神要求自己,不断加强自身的能力修养,广泛的了解广告市场的动态,时刻做好自己的本职工作。对于公司的各项销售政策,我都认真贯彻执行,并在工作中发挥刻苦工作的精神,努力完成销售目标。在工作中,我努力做到与同事友好相处,面对工作任务,我们积极进行沟通协调,对于有利于完成销售目标的意见和建议,我认真分析研究,并虚心接受。三、工作建议及努力方向。回顾这一年来,我与销售部全体业务人员发扬吃苦耐劳、敢于进取拼搏的精神,团结写作取得了良好的业绩。但是,仍然没有完成任务,这是我应该认真反思的地方。不管怎样,成绩都是属于过去的。展望未来,摆在我面前的路还更长、困难还有很多,任务也很艰巨。但是,作为___公司的销售人员,我不应该畏惧困难,反而应该迎难而上。我一定会在20__年更加出色的发挥自己的工作积极性、主动性、创造性。履行好自己的岗位职责,全力以赴的做好20__年度的销售工作,要深入了解__的动态,要进一步开拓和巩固西南市场,为公司创造更加高的销售业绩。销售员个人工作总结500字篇5回顾__年的工作,我们__品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了__在“亚洲范围中压倒性领先的品牌地位”。作为__的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,__年我们店专柜也较20__年的销售业绩有了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下:一、销售方面的情况截止到__年__月__日,店专柜实现销售额__万元,与__年同期相比,上升__%。本柜台共计促销__次,完成促销任务达__%。二、会员拓展1.新会员拓展截止到__年__月__日,本专柜新发展会员__人。与__年相比,递增了__%。2.老会员和散客的维护本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到__%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以最大可能提高回头率。三、竞品分析面对__、__、__等竞争对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜占有情况__%,洗面奶占有情况__%。四、柜台日常工作情况本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务,在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。五、__年工作的展望和__年工作如何开展__年即将过去,在未来的__年工作中,本柜台力争在保证__年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让更多消费者加入到我们__的会员队伍中来。在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们__的优质产品。在__年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将__的优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现__,源于__、领先亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。销售员个人工作总结500字篇620__年上半年我竭力结束了预期的目标和预定的要求,同时也竭力的进步本身的工作本领,改进办局势度!在职期间,公司的每一项新指标、新政策的出台,我都是大力大举的赞成并结束的。我竭力促成定房办事,将定房的办事流程都跟客人说得尽量明白,正因为我的竭力,月累计票量三月以来我连续小组第一,为此,我曾获得大会表扬,还获得过定房嘉奖,并且,我的保险的单量也不鄙人风。固然,这些其实不是我一个人竭力的结果,而是全组互助竭力的结果。作为以余淑君组长为领祖先的组员,我觉得特别侥幸,在今后的工作中也必定会联合组员更好的办事于大家。别的,我个人的职业操行操守也是本着一切为客户着想的理念动身的,对付上级吩咐的任务我都尽力的结束、,如:易经理要求我们以书面的式样写明常见不对,为的便是禁止雷同不对再犯,如许不但近一步巩固本身的交易知识,还能有效的救助其他的同事,使不对率大幅度低落。在工作中,有不懂的处所,我都自动向资格老的员工请教,彼此评论辩论,对付新来的练习生我能帮的都尽量救助,我深知,一个人永久和集体离不开,好的团队精神才华创出好的成绩。在此期间,我也深入的熟悉到本身很多的不敷的地方,此中在提交订单上我的不对特别明显,凡是收到单位的白条告诫,对付航空公司的政策熟悉还不敷到位,感情的把握也不能做得让客户满足。对付这些题目,我会在长期的安分守纪中调整好本身的心态,用温和的腔调,专业的办事尽量让客人满足,喝采,让我们武大民航呼唤中间的前台工作者能成为同行的典范!针对本身的不敷的地方,我先初步订定了以下筹划:1、当真总结提交时的珍视事变,如改代价、算返点、确认机建燃油的精确。2、要服膺送保险不参加积分等等。3、做到新进客户要保护资料,陌生客户要自动给他办卡,阐明办卡的好处以及我公司推出的优惠活动,在包管公司长处的前提下,切当的给客户最大的便利。4、珍视送票地点,裁减楼下派票同事的工作压力。5、珍视特价不能刷卡,每次退票的时候要细致考核,细致提原始记录看状况等等。为了提醒本身,我筹划将此筹划贴在电脑桌前以供不时参考,不时警觉!经过议定分析,我发觉我的题目紧张便是不当真,马虎大意,贫乏谨慎立场,对此光有熟悉还不敷,在将来的工作中我会竭力的做给大家看,尽量做到少错,不错,请大家给于监督!销售员个人工作总结500字篇7一转眼过去了,回首这一年来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算为我迈进销售市场起到一个很好的铺垫,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个集体当中。同时我现在的工作能力是和全体员工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本职工作的同时,也在反思自己工作上的不足和问题是今后应该时刻注意和逐步改进的。一、工作表现本人始终把学习放在重要位置,努力在提高自身的业务综合素质上下功夫,正确认识自身的工作,正确处理与同事之间的关系,把工作重点放在发展新客户上,以提高我对工作本身的认知程度。细心学习同业人员的长处,改掉自身存在的不足,虚心向同事和领导请教,主动接受同事的意见,不断改进工作方法,充分发挥岗位职能,在不断学习和探索中使自己在本行业方面有所提高。二、今后的努力方向现在我做的就是提高自己服务质量和业务能力,在未来的工作中,我要更加提高自己的工作能力和专业素质。加强学习,勇于实践,坚持工作热情。在不断的总结中成长,提高自我的素质和业务水平,以适应新的形式的需要,积极与公司的人员沟通,以学习他人之长,才能更好的促进自我能力,满足客户需求和开拓市场空间。其实业务就是做人,只有人做的好,自己的朋友广泛,交际能力强才能把业务做的更好!做人是一个很重要的方面,还有就是自己的在专业方面的知识是一定不可缺少的,所以要想做好业务就必须在有限的时间内学习无限的知识。总之。今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极与他人沟通。不断的开发新市场,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,瀚林人都会洋溢着幸福的笑容!

工作总结销售(篇6)

流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,所以逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自我的本事都比以前有了一个较大幅度的提高!

2、自xx年5月份月底到此刻,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情景大概如下:

1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司。应收账款,我把好关。督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过。还是有很多地方不懂。可是我会虚心讨教,把工作做得更出色!

2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情景,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货。造成断货的现象,这点我会细心。避免再有零库存订货的发生!

3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈。接下订单!(当然。价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表此刻电话,还有qq上~!因为之前在国内部担任助理时。与客户的沟通得到了锻炼。此刻跟客户交流已经不成问题了!可是前几天因为我粗心。客户要货,我忘记跟销售员说。导致送货不及时。客户不满足!接下来的日子。我会尽量避免此类事情的发生。

4)认真负责自我的本职工作,协助上司交代完成的工作!

3、以下是存在的问题

1)总公司仓库期望能把严点。自办事处开办以来,那边发货频频出现差错。已经提议多次了。之后稍微了有了好转。可是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!

2)返修货不及时。给客户留下不好的印象。感觉我们的售后服务做得不到位!

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表此刻销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的,在开始工作倒此刻有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上头的数上看我们基本的访问客户工作没有做好。

以上是我的总结。有不对之处,还望上级领导指点!

工作总结销售(篇7)

随着市场的不断变化,汽车销售行业日趋激烈。作为一名汽车销售人员,我深感肩上的责任重大。回顾这一阶段的工作,既有收获,也有不足,但更多的是对未来的期待和计划。

工作内容概述:

1. 完成多场汽车展示活动的策划与执行。

2. 与潜在客户进行深入的沟通与咨询。

3. 参与团队内部培训,提升销售技巧。

4. 跟踪市场动态,为销售策略提供依据。

重点成果:

1. 成功促成XX辆汽车销售,创下公司历史新高。

2. 在团队中获得“最佳销售员”称号。

3. 参与的展示活动吸引了大量潜在客户。

4. 为公司争取到了XX个新的合作项目。

遇到的问题和解决方案:

1. 问题:部分客户对新型汽车技术不够了解,存在疑虑。

解决方案:组织专场技术讲座,邀请专家为客户答疑解惑。

2. 问题:竞争对手的价格战对我们的销售造成冲击。

解决方案:加强与供应商的沟通,争取更有竞争力的价格,同时注重提供优质的服务与售后保障。

3. 问题:部分客户对旧款车型有偏好,不太愿意接受新款。

解决方案:针对这部分客户进行个性化推荐,结合其需求提供专业的购车建议。

自我评估:

这一阶段的工作充满挑战,但也充满了机遇。我始终认为,销售不仅仅是商品的交换,更是为客户创造价值的过程。在面对困难时,我努力调整心态,寻找突破口,同时也更加注重团队合作,与同事共同成长。虽然取得了一些成绩,但我也明白还有很多可以提升的空间。

未来计划:

1. 深入了解市场动态,定期参加行业交流会,与同行保持密切联系。

2. 继续提升个人销售技巧和产品知识,特别是在新能源汽车领域。

3. 加强客户关系管理,建立稳定的客户群体,维护老客户的同时积极开发新客户。

4. 与团队紧密合作,共同制定更具针对性的销售策略,争取更高的业绩目标。

5. 计划在未来一年内晋升至销售经理岗位,带领团队创造更好的业绩。

回首这一阶段的工作,我深感自己还有许多不足之处,需要不断地学习和进步。未来的路还很长,我将带着这一阶段的经验与教训,更加坚定地走下去。我相信,在公司的培养和团队的支持下,我一定能够取得更好的成绩,为公司的发展贡献更多的力量。

工作总结销售(篇8)

租房销售个人工作总结


在过去的一年里,我一直从事着租房销售工作,累积了不少宝贵的经验和收获。在这篇个人工作总结中,我将详细、具体且生动地描述我在这一职业中所取得的成就和遇到的挑战。


我要感谢我的团队和公司给予我的支持和机会,使我能够在这个行业中真正获得成长。团队的合作和协作精神一直是我取得成功的重要因素之一。我们相互帮助、相互学习的氛围鼓舞着每一个人,不断推动着整个团队前进。


我总结了一些成功的销售策略和技巧,它们对我在租房销售中的表现起到了关键作用。首先是树立良好的口碑。租房市场竞争激烈,客户对销售人员的信任和口碑意义重大。我努力通过诚信、专业和友好的服务赢得客户的赞誉。其次是有效的沟通能力。租房销售涉及到与客户的频繁交流,我注重倾听客户的需求和关切,并提供全面的信息和解决方案。最后是团队协作。租房销售过程中,我常常需要与其他团队成员、经纪人和房东合作。我学会了与他人合作、协调和处理复杂的情况,确保每个交易顺利达成。


在我取得成功的同时,也遇到了一些挑战。其中之一是市场竞争激烈。租房市场充满了各种各样的中介公司和个人,他们竞争激烈,争夺有限的资源。我必须不断提升自己的专业能力和销售技巧,使自己在激烈的竞争中脱颖而出。另一个挑战是客户需求多样化。不同客户有不同的预算、需求和喜好,我必须灵活应变,根据客户的要求提供多样化的选择,并根据客户的反馈及时调整销售策略。


为了克服这些挑战,并取得更好的表现,我制定了一系列的个人发展规划和目标。我计划进一步提升自己的专业知识,包括租赁市场的法律法规和行业动态等方面的知识。我将通过参加相关培训和研讨会,不断增强自己的专业能力。我将积极拓展人脉资源,与其他行业专业人士建立良好的合作关系,扩大自己的影响力和口碑。我将继续学习和改进销售技巧,通过不断提高自己的沟通和谈判能力,提高交易的成功率。


我在租房销售个人工作中经历了很多挑战和机遇。通过团队合作、专业知识和良好口碑的支持,我取得了一定的成绩。我也认识到还有很多需要提升的地方。在未来的工作中,我将继续致力于自身的成长和发展,努力提供更好的服务和解决方案,成为租房销售行业的佼佼者。

工作总结销售(篇9)

销售升职个人工作总结


一、工作背景


在过去的一年里,我在公司销售部门担任销售代表一职。通过不断努力学习和不断追求卓越,取得了一定的成绩,并且得到了领导的认可。在本次个人工作总结中,我将详细介绍我在销售工作上所做的努力和取得的成绩。


二、工作方法和策略


在销售工作中,我坚持以客户为中心,注重与客户建立并维护良好的合作关系。我积极主动地与客户沟通,并了解他们的需求和问题。通过耐心倾听并解答客户的问题,我成功地树立了客户的信任和忠诚度,并且为公司销售额的增长做出了积极贡献。


我注重新客户的开发和维护。通过市场调研和竞争对手分析,我能够准确定位潜在客户,并制定有效的销售策略和方案。我通过与潜在客户的频繁沟通,引导他们了解公司的产品和服务,并最终达成销售合作。同时,我也重视老客户的维护,定期与他们进行沟通和回访,了解他们的问题和需求,提供专业的解决方案,并及时回应客户的反馈,以确保客户的满意度。


三、销售成绩


通过我用心的工作和努力,我取得了一定的销售成绩。在过去一年里,我成功地完成了公司给予的销售目标,并且实现了销售额的稳定增长。同时,我也通过不断开拓市场并寻求合作伙伴,为公司拓展了新的销售渠道,进一步提升了销售额。


我也积极参与团队销售工作,以协助团队完成销售任务并达成团队目标。通过与团队成员的有效沟通和协作,我们能够共同促进销售业绩的稳定增长,并且提高了部门的整体效益。


四、个人成长和改进


在销售工作中,我不仅取得了销售成绩,还深刻意识到自身存在的不足和需要改进的地方。我发现在一些销售谈判中,我在掌握产品知识和沟通技巧方面有所欠缺,导致了一些商机的失去。为了提升自己的专业素养和销售技巧,我主动参加了相关培训和学习,通过学习和实践,我不断改进自己,并取得了可观的提升。


我也注重与同事的交流和学习。通过与其他高效的销售人员的交流和学习,我能够了解到他们成功的经验和方法,不断吸取他们的优点,并将其运用到自己的工作中。同时,我也愿意与同事分享我的工作经验和心得,以期互相促进和共同成长。


五、未来的计划和目标


在未来的工作中,我将继续保持对客户的敬业精神和服务意识,不断提高自己的专业素质和销售技巧。同时,我也将继续关注市场动态和客户需求的变化,积极寻找新的销售机会和合作伙伴,并提供更好的解决方案,以更好地满足客户的需求。


我希望通过不断努力和持之以恒的精神,实现个人的职业发展目标,并为公司的销售业绩持续增长做出更大的贡献。


以上是我在销售工作方面的个人工作总结,感谢领导和同事们一直以来对我的支持和帮助,我将继续努力工作,为公司的发展贡献自己的力量。

工作总结销售(篇10)

20x年的岁末钟声即将敲响,回首20x,是播种期望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确领导下,在公司各部门通力配合下,在我们药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩,作为一名店长我深感职责的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:作为一个终端零售店来说,首先要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识作为后盾,三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最为重要的,对药店的成本控制,尽量减少成本,获得利润化,最重要的一个是要用心观察,用心与顾客交流留住新客人并发展成为回头客,这样的话你就能够做好,具体归纳以下几点:

一、以药品质量为第一

保障人们安全用药,监督GSP的执行,时刻思考公司的利益,耐心热情的做好本职工作,任劳任怨。

二、认真贯彻公司的经营方针

同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁的作用。

三、做好员工的思想工作

团结好店内员工,充分调动和发挥员工的用心性,了解每一位员工的优点所在并发挥其特长,做到量才适用,增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的群众。

四、透过各种渠道比如报纸、网络、药品新闻,还有新颁布的各种药品的政策、法律法规,了解同行业和药品的信息

了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作的更具有针对性,比如我们作为药品的销售者与此同时也是药品的消费者,我们平时也要生病,也需要对症下药,我们的购药心理,就能反映出一部分购物者的心理,从而避免因此而带来的不必要的损失;

工作总结销售(篇11)

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回忆这一年的工作历程,作为X企业的每一名员工,我们深深感到X企业之蓬勃进展的热气,X人之拼搏的精神。下面就是本人的工作总结:

我是销售部门的一名一般员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比拟生疏。在公司领导的帮忙下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。

作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时期表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的根底上更要强化自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的`起伏动乱,公司于XX年与XX公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我主动协作XX公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣扬,为XX月份的销售X奠定了根底。最终以X个月完成合同额X万元的好成果而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业学问,使自己各方面都全部提高。

下旬公司与XX公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志根本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟识和了解,我马上进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。

由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎仔细,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一过失。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,按时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益剧烈的市场竞争中,占有一席之地。

工作总结销售(篇12)

销售类个人工作总结


一、总结背景


在过去的一年中,我一直担任销售岗位,负责公司产品的销售工作。通过不断学习提升,锻炼自己的销售技巧,经验逐渐积累。在这篇个人工作总结中,我将详细介绍我在销售工作中的成果和经验。


二、工作成果


1. 销售业绩:在过去的一年中,我成功完成了个人销售目标,并超额完成了公司的销售任务。我认真组织销售活动,积极开拓新市场,拓展客户群体,提升了公司的市场份额。


2. 客户维护:我注重与客户的良好关系建立和维护,通过定期回访、电话沟通等方式,保持了良好的客户关系,并成功挽留了一些重要客户。


3. 团队协作:我积极参与公司的团队讨论和活动,与其他部门人员保持良好的合作关系,在销售上相互帮助,共同促进了公司的业绩。


三、工作经验


1. 销售技巧:我不断学习和提升自己的销售技巧,包括市场调研、客户需求分析、产品知识等方面。我善于发现客户需求,提供满足需求的解决方案,有效提高了销售转化率。


2. 沟通能力:我注重与客户的沟通,尤其是在了解客户需求和解答疑问方面。通过清晰、简洁的语言,以及积极的沟通姿态,我与客户建立了良好的信任和合作关系。


3. 技术支持:作为销售人员,对产品知识的了解是必不可少的。我积极学习产品的技术知识,为客户提供专业的技术支持和解答疑问,提升了客户对产品的信任和满意度。


四、不足和改进


在过去的一年中,我也遇到了一些不足和问题。我在时间管理方面还需要进一步提升,合理安排自己的时间,更好地完成工作任务。在团队合作方面,我也需要更多地与同事进行沟通和协作,共同解决问题,提高工作效率。我发现自己对一些新的销售技巧和市场动向了解不够,在未来的工作中,我会更加专注于学习,保持对行业的敏感度。


五、个人感悟


通过这一年的工作经验,我深刻地认识到销售工作不仅仅是推销产品,更是与人沟通、了解需求,并提供解决方案的过程。同时,我也意识到只有通过不断学习与提升自己的综合素质,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。


过去一年的销售工作使我成长了不少,我将继续保持一颗学习的心态,提升自己的销售技巧和团队合作能力,为公司的发展作出更大的贡献。我相信,通过不断努力和进步,我将在销售领域取得更好的成绩。

工作总结销售(篇13)

家具销售年终个人工作总结


一、工作背景和情况介绍


作为一名家具销售人员,我在过去一年里一直致力于推广和销售各种高质量家具产品。我所在的公司专注于提供现代设计和优质材料的家具,以满足客户对于家居环境的需求和期望。在这一年里,我积极与客户沟通,并提供专业的建议和服务,以帮助客户选择最适合他们的家具。


二、工作成果和业绩


通过我的不懈努力和刻苦工作,我在过去一年里取得了显著的销售业绩。以下是我个人在家具销售领域所取得的主要成果:


1. 销售额增长


通过积极主动地寻找新客户并保持与现有客户的良好合作关系,我成功地增加了销售额。我主动与客户沟通,并及时回应他们的需求和问题,使他们对我们的产品有了更深入的了解和信任。


2. 客户满意度提升


我通过专业的家居设计知识和产品了解,为客户提供了有效的解决方案。我主动与客户互动,仔细倾听他们的需求,并提供最合适的产品选择。我的工作得到了客户的高度认可和赞赏,客户满意度得到了显著提升。


3. 新客户开发


我通过参加各类家居展览和市场调研等活动,积极寻找新的潜在客户。我认真了解他们的需求和目标,通过个性化的销售策略和服务,争取获得他们的合作。这些新客户的开发对于公司的业务增长起到了积极的推动作用。


4. 团队协作能力


在家具销售领域,团队合作是取得成功的关键。我在过去一年里与团队成员保持了良好的沟通和协作,以确保我们能够共同为客户提供卓越的服务和产品。我善于与他人合作,并在团队中发挥自己的优势,共同实现目标。


三、自我提升和发展


在过去一年里,我不仅在销售方面取得了显著的业绩,还通过不断学习和自我提升,提高了自己的专业知识和技能。以下是我在自我提升和发展方面所取得的成果:


1. 学习专业知识


我积极参加各类家居设计和销售培训课程,丰富自己的专业知识。我通过学习家具材料、设计趋势和市场需求等方面的知识,提高了自己的销售能力和专业素养。


2. 沟通和演讲能力


为了更好地与客户交流和推广产品,我参加了沟通和演讲技巧培训课程。我学会了如何与客户建立良好的关系,如何表达自己的观点和理念,以及如何有效地进行销售演示。


3. 团队管理能力


作为一名销售人员,我也积极提升自己的团队管理能力。我参加了团队协作和领导力培训课程,学习如何更好地组织和管理团队,以实现共同的目标。


四、工作中的问题和反思


在过去一年里,我也遇到了一些问题和挑战,这些经历对我个人的成长和发展带来了很大的帮助。以下是一些我在工作中遇到的问题以及我所从中反思和得到的经验:


1. 沟通和理解客户需求的能力还有待提高


有时候,我可能没有完全理解客户的需求,导致提供了不合适的建议或产品选择。我反思了这一问题,并意识到更好的沟通和理解对于顺利销售非常重要。我将继续学习如何更好地与客户交流,以确保我能够更好地满足他们的需求。


2. 时间管理和工作效率问题


销售工作非常繁忙和有挑战性,我有时候会感到时间不够用。我反思了自己的时间管理能力,并采取了一系列措施来提高工作效率。我学会了合理安排时间,优先处理重要的任务,并寻找适当的方式来提高工作效率。


3. 追求个人目标和团队目标的平衡


作为一名销售人员,个人目标和团队目标的平衡是非常重要的。我在过去一年里学会了如何在追求个人业绩的同时,与团队合作和协同发展。我从中认识到团队合作的重要性,并将继续在工作中与团队成员紧密合作,实现共同的目标。


小编认为,过去一年对于我个人而言是充满挑战和收获的一年。通过积极推广和销售各种高质量家具产品,我取得了显著的销售业绩,并提高了客户满意度。同时,我也通过不断学习和自我提升,强化了自己的专业素养和团队管理能力。在未来的工作中,我将继续努力,追求卓越,并为公司和客户创造更大的价值。

工作总结销售(篇14)

焊机销售年终个人工作总结


一、


在过去的一年里,我有幸从事焊机销售工作,经历了许多挑战和收获。在这篇年终工作总结中,我将回顾过去的一年,总结工作中的亮点和不足,并提出改进和发展的建议。


二、工作亮点


1. 市场调研:在今年的销售工作中,我深入研究了市场需求和竞争对手情况,通过与客户的深入交流和分析数据,成功把握了市场趋势,为销售策略的制定和产品开发提供了有效的参考。


2. 客户关系:建立和维护良好的客户关系是销售工作的关键,我积极参加行业展览和研讨会,与潜在客户建立了广泛的联系,并通过提供个性化的解决方案和优质的售后服务,赢得了客户的信任和满意度。


3. 团队协作:销售工作本质上是一个团队合作的过程,我与同事密切合作,共同制定销售目标和策略,分享市场情报和资源,通过信息共享和协作,取得了令人骄傲的销售成绩。


三、工作不足


1. 销售技巧:在销售过程中,我发现自己销售技巧上还有待提高,尤其是在面对高端客户时,对产品知识的掌握和沟通能力仍有不足之处。这对于提高销售转化率和客户忠诚度构成了一定的挑战。


2. 市场研究:尽管我在市场调研方面取得了一定的成就,但我意识到还有很多市场细分领域我并没有全面了解。这使得我在一些特定的市场中出现了一些业务丢失的情况,需要深入钻研相关领域的市场需求和竞争对手情况。


四、改进和发展的建议


1. 学习和提升销售技巧:加强对产品知识和销售技巧的学习,不断提升自己的专业素养。参加销售培训和课程,提高与客户沟通的能力,并学习如何更好地销售高端产品。


2. 深入市场细分领域:积极参与行业研讨会和学术交流,加深对市场细分领域的了解,提前做好市场分析和调研,制定更具针对性的销售策略和营销方案。


3. 加强团队协作:与团队成员建立更加紧密的合作关系,积极分享市场信息和经验,相互学习和提供支持。团队合作的力量将进一步提高销售工作的效率和质量。


五、结语


通过这一年的工作总结,我明确了自己在焊机销售工作中的优势和不足,并提出了改进和发展的建议。在未来的工作中,我将努力提高自己的销售技巧,加深对市场的了解,并积极与团队合作,为公司取得更加辉煌的成绩而努力。相信在公司的支持和帮助下,我会在焊机销售领域取得更大的进步!

广告销售工作总结十四篇


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广告销售工作总结 篇1

光阴似箭,转眼间又进入了新的一年20xx年,新的一年是一个新的机遇与挑战!

虽然我来公司时间还不长,但我真的很庆幸!刚来公司就参与了报社举办的年会,使我见证了公司09年的辉煌!而对公司未来的发展充满了信心!虽然我来公司还不久,但我已完全感受到博闻大家庭般的温暖!大家庭里,大家团结且都极富朝气!虽年轻,但是都经验丰富!所以我坚信09年的辉煌只是一个新的开始,博闻的明天定会蒸蒸日上!

现将20xx年工作作以总结:

一、第一个月重点:主要熟悉西部车城客户,为后期接手车城工作做好有利铺垫。俗话说:隔行如山,每个行业都存在着不同的潜规则,通过对车城客户不断的服务及拜访,再次特别感谢同事的不断帮助与指导以及他对工作的认真负责才有可能使我快速掌握行业的基本业务知识和与客户交谈时注意的事项,察言观色,如何去了解客户的真正意愿!

二、第二个月公司领导经过协商给我划分了东郊及西郊的部分客户。为避免由于服务换人对客户有可能造成的不便,本月工作重点主要是多拜访,多熟悉从而尽可能减少不便,拉近与客户之间的距离及陌生感!,天气这么冷,却不辞辛苦!使我能顺利的见到唐都集团、彤立江、景泰比亚迪等等的各部门领导层及主要负责人!

回首近二月来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算迈出了新区域,跨行业发展的第一步。在领导及各部门同事的帮助下通过工作学习和与同事之间的相互沟通,我已逐渐容入到这个集体当中。个人的工作技能也在学习之余不断提高。虽然工作中还存在这样那样的不足,但应该说这个月也付出了不少,收获了很多。无论是在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,初来本公司时,由于行业的区别,确有过束手无策,好在有同事的耐心帮助,在这短暂的近两月时间里,通过对客户的拜访,回收款等工作使我对本行业工作及业务操作流程有了足够的认识和了解。

通过20xx年开展工作的情况,我已充分认识到了自身存在的不足,包括与客户沟通中由于自身对行业知识还很浮浅,因此导致交谈言语略显苍白!其次自信心有待进一步增强!总结不算精彩,但绝对真实!20xx我将调整好工作思路、增强责任意识,不断学习和充实自己使自己更专业!

一日之计在于晨,为更好的开展来年工作现将20xx年工作计划如下:

一、制定每周、每月的工作计划。小划到每日。利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。每日拜访客户不低于6家,“量变才能质变”!

二、制订学习计划。学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接影响到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时根据需要调整自己的学习方向来补充新的能量。业务知识、营销知识、了解行业客户的具体情况!

三、面对竞争激烈的市场,而对于我们汽车行业客户来说,目前市场情况就是服务和价格战,因此服务就显得格外重要了!如何取悦于客户?同等的市场条件下我相信更加专业的技能和优质的服务,将是决定性的因素!因此,我将努力提升自己的专业知识和服务理念!

四、增强自身信心,积极主动地把工作做到点上、落到实处。

以上,就是是我对20xx年的一些计划,可能不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。20xx崭新的一年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率!

广告销售工作总结 篇2

光阴似箭,转眼间又进入了新的一年20xx年,新的一年是一个新的机遇与挑战!

虽然我来公司时间还不长,但我真的很庆幸!刚来公司就参与了报社举办的年会,使我见证了公司09年的辉煌!而对公司未来的发展充满了信心!虽然我来公司还不久,但我已完全感受到博闻大家庭般的温暖!大家庭里,大家团结且都极富朝气!虽年轻,但是都经验丰富!所以我坚信09年的辉煌只是一个新的开始,博闻的明天定会蒸蒸日上!

现将20xx年工作作以总结:

一、第一个月重点:主要熟悉西部车城客户,为后期接手车城工作做好有利铺垫。俗话说:隔行如山,每个行业都存在着不同的潜规则,通过对车城客户不断的服务及拜访,再次特别感谢同事的不断帮助与指导以及他对工作的认真负责才有可能使我快速掌握行业的基本业务知识和与客户交谈时注意的事项,察言观色,如何去了解客户的真正意愿!

二、第二个月公司领导经过协商给我划分了东郊及西郊的部分客户。为避免由于服务换人对客户有可能造成的不便,本月工作重点主要是多拜访,多熟悉从而尽可能减少不便,拉近与客户之间的距离及陌生感!,天气这么冷,却不辞辛苦!使我能顺利的见到唐都集团、彤立江、景泰比亚迪等等的各部门领导层及主要负责人!

回首近二月来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算迈出了新区域,跨行业发展的第一步。在领导及各部门同事的帮助下通过工作学习和与同事之间的`相互沟通,我已逐渐容入到这个集体当中。个人的工作技能也在学习之余不断提高。虽然工作中还存在这样那样的不足,但应该说这个月也付出了不少,收获了很多。无论是在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,初来本公司时,由于行业的区别,确有过束手无策,好在有同事的耐心帮助,在这短暂的近两月时间里,通过对客户的拜访,回收款等工作使我对本行业工作及业务操作流程有了足够的认识和了解。

通过20xx年开展工作的情况,我已充分认识到了自身存在的不足,包括与客户沟通中由于自身对行业知识还很浮浅,因此导致交谈言语略显苍白!其次自信心有待进一步增强!总结不算精彩,但绝对真实!20xx我将调整好工作思路、增强责任意识,不断学习和充实自己使自己更专业!

一日之计在于晨,为更好的开展来年工作现将20xx年工作计划如下:

一、制定每周、每月的工作计划。小划到每日。利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。每日拜访客户不低于6家,“量变才能质变”!

二、制订学习计划。学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接影响到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时根据需要调整自己的学习方向来补充新的能量。业务知识、营销知识、了解行业客户的具体情况!

三、面对竞争激烈的市场,而对于我们汽车行业客户来说,目前市场情况就是服务和价格战,因此服务就显得格外重要了!如何取悦于客户?同等的市场条件下我相信更加专业的技能和优质的服务,将是决定性的因素!因此,我将努力提升自己的专业知识和服务理念!

四、增强自身信心,积极主动地把工作做到点上、落到实处。

以上,就是是我对20xx年的一些计划,可能不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。20xx崭新的一年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率!

广告销售工作总结 篇3

20xx年即将结束,20xx年的工作也即将告一段落,大学毕业后我的第一份工作就是在现在的公司从事**广告销售,在经过了一年学习和工作后,我已经完全的适应了公司的工作和生活。

现在,我的工作业绩也开始慢慢的提升了,这使我很高兴,因为我开始走上正轨了,之前的彷徨和无助已经消失的无影无踪了,取而代之的就是兴奋和干劲了。

在这一年里,我经过自身努力,克服各种困难,特别是在部门领导和同事的大力帮助下,我了解了作为一个**广告销售员,每天所需要完成的工作流程和销售应该掌握的基本工作技能。

在工作中,通过学习和探索,熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司系统的操作过程,这为今后的工作打下了一定的经验基础。让我在公司的工作和生活中是有意义的、有价值的、有收获的。

现就工作以来的学习收获,取得的进步,及个人的不足与改进做以下总结。

一、个人工作中的学习收获

个人觉得,作为一个**广告销售员,必须要掌握一些基本的工作技能及销售技巧,才能将产品的广告做透、做好,才能将产品更好的展现在顾客面前,将产品更好的销售出去。以下几点是必不可少的需要了解的:

广告销售工作总结 篇4

c刊登图片尽量全面

d刊登方式(一口价、拍卖)

e利用广告增加流量(feature)

(4)、掌握丰富的产品知识

首先必须了解自己的产品,认清行业内主要产品的特征、优势及利益之意义并分析公司现今产品的特征、优势及利益。只有掌握了丰富的产品知识,才能更深入了解客户购买某产品或服务的动机。而了解了其动机后,采取什么样的推广方法、如何定价、产品卖点提炼等问题都可迎刃而解。

二、个人工作中所取得的成绩与进步

工作以来,我就秉着用心做事,超越前人,超越自己的理念,全身心投入工作。我很喜欢一句话,叫“师傅领进门,修行在个人”。这是我人生的第一份工作,我从一个没有任何工作经验的应届毕业生,到现在对职场规则的深入了解,与部门领导的带领有密不可切的关系。

每天早上十点以前我就必须在把24小时内的销售额,卖出数量,bbe数据,每日好评,中差评登记好。然后解决议价,标发货,开upi,催付款等等,这些都是每天必不可少的工作流程,虽说都是小事,可是做下来都要一两个小时。然后就是看自己最近哪些产品卖的好,进市场调查。这样用每天七八个小时的付出,换来第二天业绩增长的喜悦。

其实,要想把自己的店铺经营得有声有色,用心付出是必不可少的。但是ebay平台是很公正的,一份努力就有一份收获,让人充满了成就感。所以,当我用自己的辛勤劳动,换来每个月业绩增长的时候,那种喜悦,只有付出过的人才能真正体会到。

以下是店铺近半年来的每月销售额的对比情况,我从11月开始正式接手tomtop_digital账号,接手以来,销售业绩的增长是可喜可贺的。

三、个人工作中所存在的不足与改进

虽然进入公司工作以来,收获不小,但是总结过去,自身的不足之处也暴露无疑:

1.虽然年轻充满干劲,但是经验缺乏,在处理一些大单报价的问题上,明显无所适从。还有待加强学习,以后要尽快熟悉报价所要选择的最合适的运输方式。

2.考虑问题不周全,比如销售产品的时候只想着有利润就卖,却没有考虑到贵重物品的丢失风险问题。这个已经在改进了。

3.跟客服、采购缺乏沟通和交流,从而导致自己对商品本身的了解不透彻,无法准确的给产品定关键词,甚至造成产品描述不符的问题,给客服带来额外工作量。这些个人因素直接影响到了工作的效果。

以上这些缺点和弱点都是致命的,所以在今后的工作生活中,必须积极改正自身缺点,广泛汲取销售经验,努力提高业务素质,在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一名合格的广告销售员。

四、对公司部门的建议

(1)部门应该将各个账号销售商品的类别规划清楚,避免部门之间的内部竞争,造成利润降低。

(2)同一商品几个账号同时在售的情况下,应该统一价格,在价格有变动的情况下,应及时与大家汇报,更改价格。这点现在部门已经做得很好了。

(3)部门可以多组织活动,加强同事之间的交流,其实不管是工作上的交流,还是生活上的交流,好的工作氛围,总是能给大家带来信心,让大家工作的更开心。

五、20xx年工作计划展望

针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)、熟悉并灵活运用报价系统,对大单报价商品能及时计算出价格。

(二)、加强销售技巧的运用,创新工作方法,提高工作效益。

(三)、加强与客服、采购人员的交流沟通,更好更全面的了解商品的属性,从而做出更好的广告,提高销售额。

(四)、提高好评率,降低买家bbe数据,争取将店铺做成top-ratedseller,将每月销售额提高20个百分点。

20xx年,我的目标是:争取每月突破50万,创高效益,拿高奖金!

广告销售工作总结 篇5

20xx年即将结束,20xx年的工作也即将告一段落,大学毕业后我的第一份工作就是在现在的公司从事**广告销售,在经过了一年学习和工作后,我已经完全的适应了公司的工作和生活。

现在,我的工作业绩也开始慢慢的提升了,这使我很高兴,因为我开始走上正轨了,之前的彷徨和无助已经消失的无影无踪了,取而代之的就是兴奋和干劲了。

在这一年里,我经过自身努力,克服各种困难,特别是在部门领导和同事的大力帮助下,我了解了作为一个**广告销售员,每天所需要完成的工作流程和销售应该掌握的基本工作技能。在工作中,通过学习和探索,熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司系统的操作过程,这为今后的工作打下了一定的经验基础。让我在公司的工作和生活中是有意义的、有价值的、有收获的。

现就工作以来的学习收获,取得的进步,及个人的不足与改进做以下总结。

个人觉得,作为一个**广告销售员,必须要掌握一些基本的工作技能及销售技巧,才能将产品的广告做透、做好,才能将产品更好的展现在顾客面前,将产品更好的销售出去。以下几点是必不可少的需要了解的:

(1)、了解**政策

**制定了一系列政策,确保会员可以在一个安全的市场交易,享受买卖的乐趣。身为卖家,必须在出售产品之前阅读并了解**的各项政策,避免违反规定。

(2)、分析产品优势和学习他人经验

首先在搜索页面上输入自己产品的关键词,然后查看搜索结果,并对结果进行数据分析。

a 搜索结果的数量分析

分析该关键词是否是国外卖家常用的词

分析该商品是否有市场

b 分析均价、关键词、及销售情况

价格优势

组合关键词

产品是否有市场

c 分析超级卖家的描述

d 分析分类属性

(3)、上货技巧

a 选好关键词

b 刊登时间(us/uk/au)

c 刊登图片尽量全面

d 刊登方式(一口价、拍卖)

e 利用广告增加流量(feature)

(4)、掌握丰富的产品知识

首先必须了解自己的产品,认清行业内主要产品的特征、优势及利益之意义并分析公司现今产品的特征、优势及利益。只有掌握了丰富的产品知识,才能更深入了解客户购买某产品或服务的动机。而了解了其动机后,采取什么样的推广方法、如何定价、产品卖点提炼等问题都可迎刃而解。

工作以来,我就秉着用心做事,超越前人,超越自己的理念,全身心投入工作。我很喜欢一句话,叫“师傅领进门,修行在个人”。这是我人生的第一份工作,我从一个没有任何工作经验的应届毕业生,到现在对职场规则的深入了解,与部门领导的带领有密不可切的关系。

每天早上十点以前我就必须在把24小时内的销售额,卖出数量,bbe数据,每日好评,中差评登记好。然后解决议价,标发货,开upi,催付款等等,这些都是每天必不可少的工作流程,虽说都是小事,可是做下来都要一两个小时。然后就是看自己最近哪些产品卖的好,进市场调查。这样用每天七八个小时的付出,换来第二天业绩增长的喜悦。

其实,要想把自己的店铺经营得有声有色,用心付出是必不可少的。但是**平台是很公正的,一份努力就有一份收获,让人充满了成就感。所以,当我用自己的辛勤劳动,换来每个月业绩增长的时候,那种喜悦,只有付出过的人才能真正体会到。

以下是店铺近半年来的每月销售额的对比情况,我从11月开始正式接手tomtop_digital账号,接手以来,销售业绩的增长是可喜可贺的。

虽然进入公司工作以来,收获不小,但是总结过去,自身的不足之处也暴露无疑:

1. 虽然年轻充满干劲,但是经验缺乏,在处理一些大单报价的问题上,明显无所适从。还有待加强学习,以后要尽快熟悉报价所要选择的最合适的运输方式。

2. 考虑问题不周全,比如销售产品的时候只想着有利润就卖,却没有考虑到贵重物品的丢失风险问题。这个已经在改进了。

3.

跟客服、采购缺乏沟通和交流,从而导致自己对商品本身的了解不透彻,无法准确的给产品定关键词,甚至造成产品描述不符的问题,给客服带来额外工作量。这些个人因素直接影响到了工作的效果。

以上这些缺点和弱点都是致命的,所以在今后的工作生活中,必须积极改正自身缺点,广泛汲取销售经验,努力提高业务素质,在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一名合格的广告销售员。

(1)部门应该将各个账号销售商品的类别规划清楚,避免部门之间的内部竞争,造成利润降低。

(2)同一商品几个账号同时在售的情况下,应该统一价格,在价格有变动的情况下,应及时与大家汇报,更改价格。这点现在部门已经做得很好了。

(3)部门可以多组织活动,加强同事之间的交流,其实不管是工作上的交流,还是生活上的交流,好的工作氛围,总是能给大家带来信心,让大家工作的更开心。

针对20xx工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)、熟悉并灵活运用报价系统,对大单报价商品能及时计算出价格。

(二)、加强销售技巧的运用,创新工作方法,提高工作效益。

(三)、加强与客服、采购人员的交流沟通,更好更全面的了解商品的属性,从而做出更好的广告,提高销售额。

(四)、提高好评率,降低买家bbe数据,争取将店铺做成top-rated seller,将每月销售额提高20个百分点。

20xx年,我的目标是:争取每月突破50万,创高效益,拿高奖金!

广告销售工作总结 篇6

虽然我来公司时间还不长,但我真的很庆幸!刚来公司就参与了报社举办的年会,使我见证了公司09年的辉煌!而对公司未来的发展充满了信心!虽然我来公司还不久,但我已完全感受到博闻大家庭般的温暖!大家庭里,大家团结且都极富朝气!虽年轻,但是都经验丰富!所以我坚信09年的辉煌只是一个新的开始,博闻的明天定会蒸蒸日上!

现将20xx年工作作以总结:

一、第一个月重点:主要熟悉西部车城客户,为后期接手车城工作做好有利铺垫。俗话说:隔行如山,每个行业都存在着不同的潜规则,通过对车城客户不断的服务及拜访,再次特别感谢同事的不断帮助与指导以及他对工作的认真负责才有可能使我快速掌握行业的基本业务知识和与客户交谈时注意的事项,察言观色,如何去了解客户的真正意愿!

二、第二个月公司领导经过协商给我划分了东郊及西郊的部分客户。为避免由于服务换人对客户有可能造成的不便,本月工作重点主要是多拜访,多熟悉从而尽可能减少不便,拉近与客户之间的距离及陌生感!,天气这么冷,却不辞辛苦!使我能顺利的见到唐都集团、彤立江、景泰比亚迪等等的各部门领导层及主要负责人!

回首近二月来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算迈出了新区域,跨行业发展的第一步。在领导及各部门同事的帮助下通过工作学习和与同事之间的相互沟通,我已逐渐容入到这个集体当中。个人的工作技能也在学习之余不断提高。虽然工作中还存在这样那样的不足,但应该说这个月也付出了不少,收获了很多。无论是在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,初来本公司时,由于行业的区别,确有过束手无策,好在有同事的耐心帮助,在这短暂的近两月时间里,通过对客户的拜访,回收款等工作使我对本行业工作及业务操作流程有了足够的认识和了解。

广告销售工作总结 篇7

现在,我的工作业绩也开始慢慢的提升了,这使我很高兴,因为我开始走上正轨了,之前的彷徨和无助已经消失的无影无踪了,取而代之的就是兴奋和干劲了。

在这短短的3个月里,我经过自身努力,克服各种困难,特别是在部门领导和同事的大力帮助下,我了解了作为一个ebay广告销售员,每天所需要完成的工作流程和销售应该掌握的基本工作技能。在工作中,通过学习和探索,熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司系统的操作过程,这为今后的工作打下了一定的经验基础。让我在公司的3个月的工作和生活中是有意义的、有价值的、有收获的。

现就工作以来的学习收获,取得的进步,及个人的不足与改进做以下总结。

一、个人工作中的学习收获

个人觉得,作为一个ebay广告销售员,必须要掌握一些基本的工作技能及销售技巧,才能将产品的广告做透、做好,才能将产品更好的展现在顾客面前,将产品更好的销售出去。以下几点是必不可少的需要了解的:

(1)、了解ebay政策

ebay制定了一系列政策,确保会员可以在一个安全的市场交易,享受买卖的乐趣。身为卖家,必须在出售产品之前阅读并了解ebay的各项政策,避免违反规定。

(2)、分析产品优势和学习他人经验

首先在搜索页面上输入自己产品的关键词,然后查看搜索结果,并对结果进行数据分析。

a 搜索结果的数量分析

---分析该关键词是否是国外卖家常用的词

---分析该商品是否有市场

b 分析均价、关键词、及销售情况

---价格优势

---组合关键词

---产品是否有市场

c 分析超级卖家的描述

d 分析分类属性

(3)、上货技巧

a 选好关键词

b 刊登时间(us/uk/au)

c 刊登图片尽量全面

d 刊登方式(一口价、拍卖)

e 利用广告增加流量(feature)

(4)、掌握丰富的产品知识

首先必须了解自己的产品,认清行业内主要产品的特征、优势及利益之意义并分析公司现今产品的特征、优势及利益。只有掌握了丰富的产品知识,才能更深入了解客户购买某产品或服务的动机。而了解了其动机后,采取什么样的推广方法、如何定价、产品卖点提炼等问题都可迎刃而解。

二、个人工作中所取得的成绩与进步

工作以来,我就秉着用心做事,超越前人,超越自己的理念,全身心投入工作。我很喜欢一句话,叫“师傅领进门,修行在个人”。这是我人生的第一份工作,我从一个没有任何工作经验的应届毕业生,到现在对职场规则的深入了解,与部门领导的带领有密不可切的关系。

每天早上十点以前我就必须在把24小时内的销售额,卖出数量,bbe数据,每日好评,中差评登记好。然后解决议价,标发货,开upi,催付款等等,这些都是每天必不可少的工作流程,虽说都是小事,可是做下来都要一两个小时。然后就是看自己最近哪些产品卖的好,进市场调查。这样用每天七八个小时的付出,换来第二天业绩增长的喜悦。

其实,要想把自己的店铺经营得有声有色,用心付出是必不可少的。但是ebay平台是很公正的,一份努力就有一份收获,让人充满了成就感。所以,当我用自己的辛勤劳动,换来每个月业绩增长的时候,那种喜悦,只有付出过的人才能真正体会到。

以下是店铺近半年来的每月销售额的对比情况,我从11月开始正式接手tomtop_digital账号,接手以来,销售业绩的增长是可喜可贺的。

三、个人工作中所存在的不足与改进

虽然进入公司工作以来,收获不小,但是总结过去,自身的不足之处也暴露无疑:

1. 虽然年轻充满干劲,但是经验缺乏,在处理一些大单报价的问题上,明显无所适从。还有待加强学习,以后要尽快熟悉报价所要选择的最合适的运输方式。

2. 考虑问题不周全,比如销售产品的时候只想着有利润就卖,却没有考虑到贵重物品的丢失风险问题。这个已经在改进了。

3. 跟客服、采购缺乏沟通和交流,从而导致自己对商品本身的了解不透彻,无法准确的给产品定关键词,甚至造成产品描述不符的问题,给客服带来额外工作量。这些个人因素直接影响到了工作的效果。

以上这些缺点和弱点都是致命的,所以在今后的工作生活中,必须积极改正自身缺点,广泛汲取销售经验,努力提高业务素质,在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一名合格的广告销售员。

四、对公司部门的建议

(1)部门应该将各个账号销售商品的类别规划清楚,避免部门之间的内部竞争,造成利润降低。

(2)同一商品几个账号同时在售的情况下,应该统一价格,在价格有变动的情况下,应及时与大家汇报,更改价格。这点现在部门已经做得很好了。

(3)部门可以多组织活动,加强同事之间的交流,其实不管是工作上的交流,还是生活上的交流,好的工作氛围,总是能给大家带来信心,让大家工作的更开心。

广告销售工作总结 篇8

xx年即将结束,xx年的工作也即将告一段落,大学毕业后我的第一份工作就是在现在的公司从事ebay广告销售,在经过了3个月的学习和工作后,我已经完全的适应了公司的工作和生活。

现在,我的工作业绩也开始慢慢的提升了,这使我很高兴,因为我开始走上正轨了,之前的彷徨和无助已经消失的无影无踪了,取而代之的就是兴奋和干劲了。

在这短短的3个月里,我经过自身努力,克服各种困难,特别是在部门领导和同事的大力帮助下,我了解了作为一个ebay广告销售员,每天所需要完成的工作流程和销售应该掌握的基本工作技能。在工作中,通过学习和探索,熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司系统的操作过程,这为今后的工作打下了一定的经验基础。让我在公司的3个月的工作和生活中是有意义的、有价值的、有收获的。

现就工作以来的学习收获,取得的进步,及个人的不足与改进做以下总结。

一、个人工作中的学习收获

个人觉得,作为一个ebay广告销售员,必须要掌握一些基本的工作技能及销售技巧,才能将产品的广告做透、做好,才能将产品更好的展现在顾客面前,将产品更好的销售出去。以下几点是必不可少的需要了解的:

(1)、了解ebay政策

ebay制定了一系列政策,确保会员可以在一个安全的市场交易,享受买卖的乐趣。身为卖家,必须在出售产品之前阅读并了解ebay的各项政策,避免违反规定。

(2)、分析产品优势和学习他人经验

首先在搜索页面上输入自己产品的关键词,然后查看搜索结果,并对结果进行数据分析。

a搜索结果的数量分析

---分析该关键词是否是国外卖家常用的词

---分析该商品是否有市场

b分析均价、关键词、及销售情况

---价格优势

---组合关键词

---产品是否有市场

c分析超级卖家的描述

d分析分类属性

(3)、上货技巧

a选好关键词

b刊登时间(us/uk/au)

c刊登图片尽量全面

d刊登方式(一口价、拍卖)

e利用广告增加流量(feature)

(4)、掌握丰富的产品知识

首先必须了解自己的产品,认清行业内主要产品的特征、优势及利益之意义并分析公司现今产品的特征、优势及利益。只有掌握了丰富的产品知识,才能更深入了解客户购买某产品或服务的动机。而了解了其动机后,采取什么样的推广方法、如何定价、产品卖点提炼等问题都可迎刃而解。

二、个人工作中所取得的成绩与进步

工作以来,我就秉着用心做事,超越前人,超越自己的理念,全身心投入工作。我很喜欢一句话,叫“师傅领进门,修行在个人”。这是我人生的第一份工作,我从一个没有任何工作经验的应届毕业生,到现在对职场规则的深入了解,与部门领导的带领有密不可切的关系。

每天早上十点以前我就必须在把24小时内的销售额,卖出数量,bbe数据,每日好评,中差评登记好。然后解决议价,标发货,开upi,催付款等等,这些都是每天必不可少的工作流程,虽说都是小事,可是做下来都要一两个小时。然后就是看自己最近哪些产品卖的好,进市场调查。这样用每天七八个小时的付出,换来第二天业绩增长的喜悦。

其实,要想把自己的店铺经营得有声有色,用心付出是必不可少的。但是ebay平台是很公正的,一份努力就有一份收获,让人充满了成就感。所以,当我用自己的辛勤劳动,换来每个月业绩增长的时候,那种喜悦,只有付出过的人才能真正体会到。

以下是店铺近半年来的每月销售额的对比情况,我从11月开始正式接手tomtop_digital账号,接手以来,销售业绩的增长是可喜可贺的。

三、个人工作中所存在的不足与改进

虽然进入公司工作以来,收获不小,但是总结过去,自身的不足之处也暴露无疑:

1.虽然年轻充满干劲,但是经验缺乏,在处理一些大单报价的问题上,明显无所适从。还有待加强学习,以后要尽快熟悉报价所要选择的最合适的运输方式。

2.考虑问题不周全,比如销售产品的时候只想着有利润就卖,却没有考虑到贵重物品的丢失风险问题。这个已经在改进了。

3.跟客服、采购缺乏沟通和交流,从而导致自己对商品本身的了解不透彻,无法准确的给产品定关键词,甚至造成产品描述不符的问题,给客服带来额外工作量。这些个人因素直接影响到了工作的效果。

以上这些缺点和弱点都是致命的,所以在今后的工作生活中,必须积极改正自身缺点,广泛汲取销售经验,努力提高业务素质,在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一名合格的广告销售员。

四、对公司部门的建议

(1)部门应该将各个账号销售商品的类别规划清楚,避免部门之间的内部竞争,造成利润降低。

(2)同一商品几个账号同时在售的情况下,应该统一价格,在价格有变动的情况下,应及时与大家汇报,更改价格。这点现在部门已经做得很好了。

(3)部门可以多组织活动,加强同事之间的交流,其实不管是工作上的交流,还是生活上的交流,好的工作氛围,总是能给大家带来信心,让大家工作的更开心。

五、xx年工作计划展望

针对xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)、熟悉并灵活运用报价系统,对大单报价商品能及时计算出价格。

(二)、加强销售技巧的运用,创新工作方法,提高工作效益。

(三)、加强与客服、采购人员的交流沟通,更好更全面的了解商品的属性,从而做出更好的广告,提高销售额。

(四)、提高好评率,降低买家bbe数据,争取将店铺做成top-ratedseller,将每月销售额提高20个百分点。

xx年,我的目标是:争取每月突破50万,创高效益,拿高奖金!

广告销售工作总结 篇9

作为一个营销战场上的新兵,我意识到多见客户、多跑,善于和客户做朋友这是我认识到自己的不足之处。往往有些客户和我谈起想做些宣传计划,我常常都是觉得对方只是想了解了解,并无实质性合作意识,怕被客户拒绝,所以很少与客户见面交流。在找到一些信息后,总是心动而不行动。也正如我在上次交流会中总结出来的做业务必须做到的三点:闻、思、行。

闻朝闻天下的闻,就是多听、多看、多学,只要能被我们闻到的都是值得我们学习借鉴。只有博学善学,处处留心,多听、多看,才能使自己触类旁通,从而产生创新思维。

思奇思妙想的思。学而不思则罔,仅有闻是不够的,一个勤于思考、善于思考的头脑永远是我们创造性工作的必要条件。看过了、听过了,就要琢磨思考别人是怎么做到的,我们的策划工作要求不断创新,直接的照搬照套是不可取的,而且有时候我们听到的,看到的太多,思路也会容易混乱,因此更需要思考,来理清思路,找出出路。今天的总结也就好比一个头脑风暴室,在这里我们将自己的所见所闻与大家分享,然后天马行空,奇思妙想,常常能碰撞出创新的火花,并立竿见影的解决一些燃眉之急。

行快速行动的行,就是立刻去做。学习本身并非目的,目的在于实践。我们要把学到的知识和技能运用到工作中,转化成生产力,才能不断提高自己的能力。

通过这次总结之后,让我明白要想做好业务,除了拥有永不放弃的信心之外,必须不断完善自我。专业的媒介营销人员在做业务的过程,是不断总结学习的过程,以自身的业务素质获得客户的信任,从而提高客户对频道的依赖度。客户的信任很大程度上依赖于业务人员的业务素质。从现在起,我给自己再次规划工作计划,下任务,也给自己加油,希望用好的业绩来报答我敬爱的领导。

广告销售工作总结 篇10

光阴似箭,充满机遇与挑战的20xxx年已经过去,我们迎来了崭新的20xx年。在这一年里,我在公司领导和同事帮助下,工作的各方面有一定的进步,同时我深深的感到:作为"金鹏人"、"广告人"有种深厚而浓烈的感情。

我于XX年年8月份到公司,20xxx年下半年按照领导的指示负责金鹏图语广告公司的业务发展部的工作,任部门经理。六个月以来,在领导的帮助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成绩。在此将20xxx年主要的工作情况述职如下:

一、计划完成情况:

金鹏图语广告全年计划完成销售额1000000元;实际完成176194.4元,未完成全年销售计划。

二、加强自身的业务素质和管理能力,在不断的学习、实践中做好一个部门经理的基本知道和技巧。

20xxx年,广告公司的工作是"以天鸿项目为主,积极拓展新的营销业务工作"。在天鸿项目上,业务发展部协助公司完成天鸿项目二期的各项工作,主要有:天鸿二期的认筹、天鸿凯旋城"理查德·克莱德曼"演奏会、天鸿房展会、天鸿上海展会、天鸿招远分销处等工作。其他项目工作主要有:招商银行离岸业务推介会等各项工作,东山、向阳办事处图册的设计、区政府图册的设计与制作、酒业公司经销商会、海尔纽约人寿10年颁奖晚会、百年电力手提袋、区政府软件发布会、职业学院图册、蓬莱海关关庆十周年、山海云天开盘等。同时积极参加集团及公司组织的培训,对管理大纲、公司规章制度、房地产基本知识、电话营销、媒介营销、商务礼仪等有了较深刻的理解和掌握,从而提升了工作能力,丰富了经验,开阔了视野,对公司的企业文化及经营理念有了更进一步的认识。

20xxx年,我在日常工作中逐渐的掌握了各种活动的组织、操作流程及现场布置,以及活动所能涉及的每一个细节,提高了在活动方面专业知识和有效经验,也真正的体会到"为客户创造价值"的分量,但是,作为业务发展部的经理,所需要掌握的知识面和操作经验既广且杂,这是我自身存在的不足,需要继续强化学习力和积累管理工作经验。

三、坚持"为客户创造价值"的理念,不断更新服务手段;巩固老客户,吸纳新客源。

广告公司在烟台是一竞争激烈而且不成熟的行业,存在操作透明度高、价格竞争的初级市场状况,对于我司的业务产生了较大影响。

20xxx年,业务发展部在拓宽外协单位的同时,不断提升自己的专业水平及对客户服务的产品质量,并建立并执行"提醒式"服务系统,在一定的程度上,有效的遏制价格竞争的趋势。但是,在广告业业务和操作透明度越来越高的前提下,公司多次出现活动方案被"套"的现象和丢单的现场,由此我加强学习关于印刷及活动的相关知识,尽可能的了解这个领域的所有问题,完善自身的素质,在专业知识上领先于其他的广告公司,为公司树立良好的企业形象。

四、形成"总结问题,提高自己"的内部沟通机制。以市场需求为导向,提高工作效率。

广告公司的工作比较复杂,特别是活动方面,需要协调、联系的工作比较多,在这些工作中我注重与设计、各个外协单位的建立融洽的关系,以便于开展工作。加强自身的执行力,提高工作效率。作为业务发展部经理,由于对外合作的工作较多,接触的事务比较复杂,要顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚守工作流程和公司的各项规定,违反制度的事情坚持不做,只要做到这一点,才能称得上是为公司负责、为部门负责,更是为自己负责。

五、存在的问题及下步工作打算

回顾这半年的工作中自己发现还有很多的不足与缺憾:首先,在工作中由于经验不足,工作方法过于简单,在处理一些问题上不够冷静、沉着。其次,在业务理论水平和管理能力上还有待于进一步提高。再次,广告专业知识方面,需要大量的学习的充实完善自己的知识库。这些不足,有待于下步的工作中加以改进和学习。在20xxx年的工作中,我决心做到:首先,我要加强学习专业知识,学习工作和管理经验,不断提高业务素质和管理水平,使自己的全面素质上升一个新的层次。其次,加强责任与危机意识,提高完成工作的标准。为公司的新年度的工作再上新台阶,更上一层楼贡献自己的力量。再次,广告公司的业务发展的主流方向,一直悬而未决,成为业务发展的一个桎梏,解决广告公司发展方向是09年工作的重中之中。这也将是完成公司全年计划利润指标的完成的大前提,寻找自有媒体,以创意指导制作,有效地与其他兄弟公司进行整合,将是我努力的方向。

总结:

"市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经开始竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。

同时,市场也是最好的教练,不需训练就能教会我们技能和发展的契机,关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验。

我们已经历了足够的市场磨练,坚信通过我们共同的奋斗,找一个"支点"--【自有媒体】去撬动市场,打造"势能"--【活动组织执行】以便放大行销惯性,进行整合--【对内服务兄弟公司】形成"拳头"能量!我们就一定能在疲软、透明度、市场混乱的广告行业里建功立业!

我们现在的确困难,但我们并不贫穷,因为我们有可以预见的未来,因为我们相信"只有疲软的思想,没有疲软的市场"

广告销售工作总结 篇11

工作总结:

一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四、今年对自己有以下要求:

1、每周要增加10个以上的新客户,还要有5到6个潜在客户。

2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户,在有些问题上你和客户是一致的。

5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10、为了今年的销售任务每月我要努力完成10到20万元的任务额,为公司创造更多利润。

回首20xx年的销售历程,我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始,新年带来的一切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进。

总体观察,这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。

下面是我对公司的品牌推广提出一些个人见解;

理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将"XX"品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,思想汇报专题针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己"XX"品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最后,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。

随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记CRM(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!

1、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在20xx年顺利解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是20xx年的销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然20xx年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大发展;

2、西欧地区:意大利和德国市场在20xx年发展稳定,希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过20xx年对西欧市场的了解,发现该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续能力也不高;基于此,我个人认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比如说意大利的LPR,如果我们的产品能够达到他们的性能要求,就应当全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先占领市场份额,然后推动价格的提升;

3、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产)下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容)生产中的联络(交货期的反馈、与生产部的协调工作)发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管理)发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单)再次联络(新订单的谈判);

4、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,20xx年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额;

5、南非片区:目前南非市场客户共计5家,由代理XXX公司负责管理销售区域,我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金;初步预计20xx年销售额达到28万美金,并向30万发出挑战;

6、中东市场:20xx年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;20xx年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额12万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚PRIDE总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者拜访,扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;

广告销售工作总结 篇12

一、个人全年工作业绩汇总及分析:

XX年的工作时间XX年3月-XX年1月,10个月的工作时间涉及的行业:投资担保40余家、食品30余家、婴儿用品40余家、汽配大世界、北环汽配车饰广场、陈砦花卉大世界、国际茶城、豫州电动车批发市场、国产汽车配件、名优汽配广场,投入时间最长的为投资担保(6月-12月),合作的客户:亿诺担保、瑞远担保、369担保、商都妇产医院、一鸣出国教育、国际茶城、北环汽配车饰广场、陈砦花卉大世界,中原花木城、经济视点报、海瑞制药、云梦服饰、新成汽车贸易公司,但真正了解这些公司内部的和决策者的兴趣爱好,几乎没有,以往工作中有一种错误的观念,始终认为发展向导或发展多个向导是浪费时间和给自己签约时会造成麻烦,只知道公司名称和联系电话就开始和客户联系推荐自己的产品,所以和客户的关系一直也都不是特别理想。

二、对照上年工作总结和计划的总结:

XX年全年的工作计划完成的情况非常不乐观,主要由于自己一直想的比较多,行动的比较少,并一直以量为主导,在新客户开发和老客户关系维护上面欠缺的太多,一直在进行着简单销售,觉得自己做了这么多年的销售和团队带领,工作中也经常有学习的习惯,但实际提高的技能非常不明显。总结以前的工作有以下几点:

1、执行力不强,以后每天按照计划和目标行事,加大自我的监督力度,每天提醒自己,这样下去我能不能完成我的目标和计划?想想如果完不成自己对得起谁?

2、没找对人、没说对话,20xx年每次拜访客户先通过向导或外部了解客户的基本架构授权,好好想想设想拜见时客户给与好的回复,在心里自己鼓励自己,想好要说的话和想要了解的事。

3、心太急,没去见客户以前联想的太多,而提前基本很少去考虑客户真正的需求点和目标宣传是个什么样子,就去拜访客户,造成不能说服客户,反而自己自信心下降,所以在20xx年的途中避免发生盲目的追求和盲目的和客户谈判,一定要做好准备。

三、顾问式营销的六大步骤和基本要求对照分析自己的执行情况:

经过摧龙六式的培训之后,自己收获的东西非常多,回头看看自己以往的思考模式和销售模式觉得自己欠缺的东西还有很多,根据自己的以往的情况进行对照分析,自己的感悟如下:

摧龙六式的第一式客户分析:

第一步在客户分析和客户资料收集、客户资料分析判断上要改变以前的单一形式,比方说客户资料收集方面是做业务最基本、最基础的东西,其实以往的方式方法有很多种如上网、看报、114、12580、户外、电视、dm、行业周刊,这些最基本我都能做到并且自己在这方面做的还不错。

第二步通过人脉关系自己的朋友同事介绍客户资料这个问题还不大,但是通过老客户去转介绍的很少,因为总觉得自己对老客户的服务根本就不能让其满意,从做业务到现在只有5个老客户给我进行转介绍,所以这数字是非常可悲的,不管什么原因,自己没做到让客户满意那就是自己的原因,以后在这方面还得加大自己的人际关系力度,比如说:通过行业聚会,和朋友约会多了解,另外多学习一点人际关系相关的课程。

第三步最关键的一点内部资料审核是非常欠缺的,在这个上面自己只能给自己打10分,所以以后要全面地了解客户的个人资料包括爱好和兴趣、家庭情况、喜欢的运动和饮食习惯、行程,所有的一切都要一清二楚。

广告销售工作总结 篇13

广告营销是指企业通过广告对产品展开宣传推广,促成消费者的直接购买,扩大产品的销售,提高企业的知名度、美誉度和影响力的活动。

广告销售工作总结(1)

一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四、今年对自己有以下要求:

1、每周要增加10个以上的新客户,还要有5到6个潜在客户。

2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户,在有些问题上你和客户是一致的。

5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7、销售工作总结中切记,客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10、为了今年的销售任务每月我要努力完成10到20万元的任务额,为公司创造更多利润。

以上就是我这一年的销售工作总结,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,为公司做出自己最大的贡献。

广告销售工作总结(2)

201X年即将结束,201X年的工作也即将告一段落,大学毕业后我的第一份工作就是在现在的公司从事ebay广告销售,在经过了3个月的学习和工作后,我已经完全的适应了公司的工作和生活。

现在,我的工作业绩也开始慢慢的提升了,这使我很高兴,因为我开始走上正轨了,之前的彷徨和无助已经消失的无影无踪了,取而代之的就是兴奋和干劲了。

在这短短的3个月里,我经过自身努力,克服各种困难,特别是在部门领导和同事的大力帮助下,我了解了作为一个ebay广告销售员,每天所需要完成的工作流程和销售应该掌握的基本工作技能。在工作中,通过学习和探索,熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司系统的操作过程,这为今后的工作打下了一定的经验基础。让我在公司的3个月的工作和生活中是有意义的、有价值的、有收获的。

现就工作以来的学习收获,取得的进步,及个人的不足与改进做以下总结。

一、个人工作中的学习收获

个人觉得,作为一个ebay广告销售员,必须要掌握一些基本的工作技能及销售技巧,才能将产品的广告做透、做好,才能将产品更好的展现在顾客面前,将产品更好的销售出去。以下几点是必不可少的需要了解的:

(1)、了解ebay政策

ebay制定了一系列政策,确保会员可以在一个安全的市场交易,享受买卖的乐趣。身为卖家,必须在出售产品之前阅读并了解ebay的各项政策,避免违反规定。

(2)、分析产品优势和学习他人经验

首先在搜索页面上输入自己产品的关键词,然后查看搜索结果,并对结果进行数据分析。

a 搜索结果的数量分析

---分析该关键词是否是国外卖家常用的词

---分析该商品是否有市场

b 分析均价、关键词、及销售情况

---价格优势

---组合关键词

---产品是否有市场

c 分析超级卖家的描述

d 分析分类属性

(3)、上货技巧

a 选好关键词

b 刊登时间(us/uk/au)

c 刊登图片尽量全面

d 刊登方式(一口价、拍卖)

e 利用广告增加流量(feature)

(4)、掌握丰富的产品知识

首先必须了解自己的产品,认清行业内主要产品的特征、优势及利益之意义并分析公司现今产品的特征、优势及利益。只有掌握了丰富的产品知识,才能更深入了解客户购买某产品或服务的动机。而了解了其动机后,采取什么样的推广方法、如何定价、产品卖点提炼等问题都可迎刃而解。

二、个人工作中所取得的成绩与进步

工作以来,我就秉着用心做事,超越前人,超越自己的理念,全身心投入工作。我很喜欢一句话,叫“师傅领进门,修行在个人”。这是我人生的第一份工作,我从一个没有任何工作经验的找总结网,到现在对职场规则的深入了解,与部门领导的带领有密不可切的关系。

每天早上十点以前我就必须在把24小时内的销售额,卖出数量,bbe数据,每日好评,中差评登记好。然后解决议价,标发货,开upi,催付款等等,这些都是每天必不可少的工作流程,虽说都是小事,可是做下来都要一两个小时。然后就是看自己最近哪些产品卖的好,进市场调查。这样用每天七八个小时的付出,换来第二天业绩增长的喜悦。

其实,要想把自己的店铺经营得有声有色,用心付出是必不可少的。但是ebay平台是很公正的,一份努力就有一份收获,让人充满了成就感。所以,当我用自己的辛勤劳动,换来每个月业绩增长的时候,那种喜悦,只有付出过的人才能真正体会到。

以下是店铺近半年来的每月销售额的对比情况,我从11月开始正式接手tomtop_digital账号,接手以来,销售业绩的增长是可喜可贺的。

三、个人工作中所存在的不足与改进

虽然进入公司工作以来,收获不小,但是总结过去,自身的不足之处也暴露无疑:

1. 虽然年轻充满干劲,但是经验缺乏,在处理一些大单报价的问题上,明显无所适从。还有待加强学习,以后要尽快熟悉报价所要选择的最合适的运输方式。

2. 考虑问题不周全,比如销售产品的时候只想着有利润就卖,却没有考虑到贵重物品的丢失风险问题。这个已经在改进了。

3. 跟客服、采购缺乏沟通和交流,从而导致自己对商品本身的了解不透彻,无法准确的给产品定关键词,甚至造成产品描述不符的问题,给客服带来额外工作量。这些个人因素直接影响到了工作的效果。

以上这些缺点和弱点都是致命的,所以在今后的工作生活中,必须积极改正自身缺点,广泛汲取销售经验,努力提高业务素质,在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一名合格的广告销售员。

四、对公司部门的建议

(1)部门应该将各个账号销售商品的类别规划清楚,避免部门之间的内部竞争,造成利润降低。

(2)同一商品几个账号同时在售的情况下,应该统一价格,在价格有变动的情况下,应及时与大家汇报,更改价格。这点现在部门已经做得很好了。

(3)部门可以多组织活动,加强同事之间的交流,其实不管是工作上的交流,还是生活上的交流,好的工作氛围,总是能给大家带来信心,让大家工作的更开心。

五、201X年工作计划展望

针对201X年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)、熟悉并灵活运用报价系统,对大单报价商品能及时计算出价格。

(二)、加强销售技巧的运用,创新工作方法,提高工作效益。

(三)、加强与客服、采购人员的交流沟通,更好更全面的了解商品的属性,从而做出更好的广告,提高销售额。

(四)、提高好评率,降低买家bbe数据,争取将店铺做成top-rated seller,将每月销售额提高20个找总结点。

201X年,我的目标是:争取每月突破50万,创高效益,拿高奖金!

广告销售工作总结 篇14

时光如天上流星一闪即过,我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来**医药公司一个月了,回顾这段时间的工作,我作如下总结。

一:观念的转变

观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是,不同的产品面对的适应人群不一样,消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。

二:落实岗位职责。

作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;3、负责严格执行产品的各项手续;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守公司的各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,首先自己能从产品知识入手,在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

三、明确任务目标,力求保质保量按时完成。

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。

四、目前市场分析:

云在昆明只有一个客户在****作。3月份拿三件货;8月份拿三件货。硫普罗宁注射液在昆明也只、贵高原地区虽然经济落后。但是市场潜力巨大,从整体上来看贵州市场较云南市场相比开发的较好。云南市场:头孢克肟咀嚼片有一个客户在****作,就3月份拿了二件货。贵州市场:头孢克肟咀嚼片贵州遵义有三个客户在****,硫普罗宁注射液分别在贵州泰亿、贵州康心、贵州民生、以及遵义地区都有客户****作。其中,贵州康心全年销量累积达到14件,其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看,云南基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在贵州也基本是空白。硫普罗宁占据贵州市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范情况来看,云南比贵州要有优势。从产品结构来看,头孢克肟咀嚼片走终端。(就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品)硫普罗宁注射液,盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。(临床品种进医院都需中标,前期开发时间较长)。面临的局势也相当严峻的。

五、xx年区域工作设想

1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,做好客户关系。

2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。(建议:一切与外界联系的方式都能使用;如QQ、新浪UC、EmaiL)

3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

六、今年对自己有以下要求:

1、每周要增加2个以上的新客户,还要有3到6个潜在客户。

2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10、为了今年的销售任务每月我要努力完成8到15万元的任务额,为公司创造更多利润。

销售工作总结范文(四十)


在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为某某企业的每一名员工,我们深深感到某企业之蓬勃发展的热气,某人之拼搏的精神。
某是某某销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,某同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于某年与某公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,某同志积极配合某公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,此文来源于是文秘家园为某月份的销售高潮奠定了基础。最后以某个月完成合同额某万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,某同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。 2006年下旬公司与某某公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出某火爆场面。在销售部,某同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,某同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。
2006年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

销售工作总结范文(十四)


一年的工作已接近尾声,在对前期工作的考核和总结的基础上,我认真对照,逐条检查,客观的评价自己的每一项工作和现实表现,在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮助下,正视工作中的缺点和不足,积极发挥工作中的各项成绩,努力做到克服不足,保持成绩,基本能够独立完成本职工作,现将今年的主要工作做以下几方面总结
一.主要工作任务和业务完成情况

完成情况综述(具体情况由你自定)

2.未完成情况分析并说明(具体情况由你自定)

3.职业精神

刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,提供各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮助, 及时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。

随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。

就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。

二.本期工作的改进情况

房地产市场的起伏动荡,公司于****年与****公司进行合资,共同完成销售工作。我积极配合****公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为**月份的销售高潮奠定了基础。最后以****个月完成合同额****万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

2***年下旬公司与******公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出**火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

总之,几个月来,我虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。

以上是我今年的工作总结。

总结人:XXXX

年 月 日