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顾问实习周记范例5篇

顾问实习周记范例5篇。

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顾问实习周记 篇1

经过大学三年专业系统的学习,我对市场的相关理论与知识有了一定的认知。但是这种认知大部分仅仅停留在理论的水平,为了使我们学到的这些理论与实际相结合,系里安排了这次为期八月的认识实习。实习的第一道坎就是找单位,怀着忐忑不安的心情,我开始寻找实习单位。我把目标锁定在国贸路,这集中了大量的公司、企业,在这找实习单位也一定比较容易。

在这一周的找实习单位中我既品尝了收获的喜悦,也咀嚼了挫折的滋味,学到了很多在课堂上学不到的知识,真可谓上了非常珍贵的一课,受益匪浅。通过这次,我也对今后自己的学习、发展方向有了更进一步的认识:学习不仅仅是学习课本知识,还要也是更重要的是学习如何将学到的知识应用于实践。

实习的第一个星期——“真诚”

今天非常的开心,因为经系安排到xx汽车租赁企业下通知:今天是九月十日。我工作实习的第一天,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他们一样。

踏进办公室,只见几个陌生的面孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。

所以待人一定要“真诚”,做事也要“真诚”。做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必须遵守。事实是怎样就怎样,不要不懂装懂,这不同于作业错了可以一改再改!这就是我第一个星期的收获。

实习的第二个星期——“主动出击”

当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。

做“杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运,有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。如:当有企业人员来核销、或者来办理新合同的。我一有空就跑过去看看、并找适当的时机有问题的就问同事。这样慢慢自己的经验多了,也就知道该怎样处理了。

实习的第三个星期——“条理”

如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理”,这是经理给我的忠告。这绝不是一句空话。办理合同,如果不讲究条理,一定会让你忙得手忙脚乱却效率低下。企业人员来了,准备许多资料,如:营业执照、企业证明、申请表等等。

我们必需一项的检查过、计算过、是否合理。一位有成就的总经理讲过这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。

实习的第四个星期——“敬业”

在这里大家都在抓紧时间学习,边学边干。这种刻苦的精神下,给我们一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我们以后的人生路上一种很大的推进。只有坚持学习新的知识,有一个热爱工作的心才会使自己更加提高,而这里就有这样的气氛,每个办事人员都热爱自己的岗位和工作。这是在学校里好难学到的,如果一个人不敬业的话,他的工作是不会长久的,可能做几个月就走了!这样的工作还不如不干!要知道兴趣和热情都是可以培养的。所以工作需要一颗“敬业”的心。

今天很纳闷,有客人投诉我。真的不是我的错,是客人无理取闹。但是客人是上帝。是我们的财神爷呀。只能回到宿舍打开收音机调节心情,仍旧是那样的声音。同样是那样的旋律,所以的一切是似乎都没有变化。今天是昨天的复制品,明天又会是今天的重复。生命就这样烟着时间慢慢走向终点。猛然回首,往日的足迹在身后筑起回忆的坟墓。我从不善于言谈,从来都不是,我一直坚信“沉默是金”。

然而,现在我才知道,沉默的年代早已过去了。我与我所在的社会显得格格不入。有时,望着霓红的灯光幻想:一觉醒来,若我能善于言谈,那样该有多棒。于是,明天的我,就沉迷于幻想中。

岁月无情,当我从睡梦中醒来,炎炎夏日早已过去,初秋拌着惬意的微风到来了。记得巴金先生曾说过:青春是美丽的东西。但在我的印象中,它是没有任何值的让我留念的。没有所谓的生活的多姿多彩,没有欢言笑语。取之而带的是漫天的习题。我就在这平淡无奇的日子中寻找青春的美丽之处。然而,我始终还是找不到任何零星的‘美丽的东西’。或许,只是我太过于悲观了吧!

几个星期已经过了好几天,我的实习周记还没有写,刚才坐在网吧上网想着想了一阵才在邮箱打起字来。实习已经有两个多月了,说学习东西确实在企业有很多东西学,但是理论与实际脱节,让学习也来的更加困难。

学习书本上的不实用,学习公司的又不够全面。如果我会一直在这条路上走下去,我要做的是走在前沿的人。通过自己对企业的理解真正为企业着想,为客户服务。实习应该学什么?

这是我一直在考虑的问题。实习不应该是简单的操作,更重要的是学习业务工作的态度,对学习科室的整体合作,学习业务措施,培养自己的工作情操。销售是一门非常严谨的科学,有着认真的工作态度,与同事的协同合作,加上自己的工作能力与综合素质,这些才是实习要去努力做好的,也是想成为一名优秀营销人员所要去做到的。

我于xx年9月10日通过招聘进入xx实业有限公司,进入公司后经过一星期的业务培训,在xx公司的自驾车租赁前台开始为期5个月的试用。在这5个月的工作中,我学习了很多关于汽车租赁方面的业务知识,也接触到了很多客户及业务,在与客户的交流中体会到了这份工作的艰辛及收获。学习到了很多在学校的时候无法学到的知识,也增加了自己的见识及社交面,对这5个月有着深深的体会。

现将这些日子来的思想感受陈述如下。在刚入公司的时候,客服经理对我们进行了短期的培训,主要培训内容包括汽车租赁业务、汽车检修业务等。在培训过程中我就认识到我们即将从事的工作是面对客户进行业务推销,在这个过程中能否将我们的产品推销给客人是最重要的环节,而这不仅仅意味着你对业务的熟悉程度,也意味着自己怎样与人沟通。

这一点是我性格中最弱的环节——不善于与人沟通,通常都是无法主动接触客人或者是在交流过程中往往沉不住气。而学习就是要学会如何克服这些弱点,真正面对客人。

租赁业务的时候,面临了很多的困难。要不就是忘记业务流程中的某一个环节,要不就是应付不了各种各样的客人,在最初的业务受理过程中错误百出,在手忙脚乱的时候都没有信心再做下去。最后在带我们学业务的前辈的指导下,对业务操作才逐渐熟悉起来,渐渐的才对这份工作充满了信心,有了继续努力做下去的念头。在前辈的帮助指导下,自己逐渐掌握到了业务流程,也能够独立操作了。

在汽车租赁前台工作的这几个月以来,学到了很多的知识常识,在与客人接触的过程中慢慢的磨合了自己的性格。当然,自己本身还存在很多缺点和不足:思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎和服从尊重;有时候言行举止没有注重约束自己;工作主动性发挥的不够,对工作的预见性和创造性不够等等。这一些是我在工作中表现的明显不足之处,但我会严格要求自己,力求改正这些缺点,在工作中做到最好。

汽车租赁业务是我从前从未接触过的,和我的专业知识也相差教大,但是公司各部门的领导和同事的耐心指导和帮助,使我在较短时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程,在此我要感谢公司的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

这三个月来我学习到了很多,感悟了很多,我最大的收获莫过于不论在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,同时也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,以谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,以一个崭新的姿态与公司一同展望美好的未来!

顾问实习周记 篇2

今天是第一天来到实习单位实习的日子,所以只是了解公司的建立与我所在职位。桂林冠泰企业是一家集团化性质的企业,成立于xx年,下辖桂林市冠泰房地产开发有限责任公司、桂林市冠泰大酒店、桂林市冠泰物业服务有限责任公司、桂林市冠泰高尔夫俱乐部、桂林市泰德玻璃有限公司等.企业以“诚信、务实、创新、卓越”为经营理念;以“诚实守信、服务社会”为企业宗旨;以“自强不息,脚踏实地,爱岗敬业,团结协作”为企业精神;以“能者上、弱者下、平者让”的用人标准;“以德为先、德才兼备”的用人原则。公司的成功取决于诸多因素,但却基于每一位员工的努力和高素质的表现。

我来到桂林市冠泰房地产开发有限责任公司旗下产业――冠泰水晶城进行实习,地理位置位于桂林市七星区环城北二路36号。

因为是实习,所以实习负责人把我安排在普通实习的位置。我所在单位主要以销售楼房为主和拆迁户主协商。

顾问实习周记 篇3

今天是生产实习第二周的星期一,今天的实习的内容是:上门客户接待。在接待客户时应该注意一下几点:1、上门客户接待的着装要求。2,上门客户接待的语言运用和其技巧。3、身体语言运用及技巧。4、合理运用场景礼仪与技巧。5、接待中的核心为:通过以上四个方面与客人接触,我相信客人一定会有坐下来与你细谈的必要。为什么?他会认为你专业,言行举止得体,买房子的事值得托付给你;反之,他会抬腿走人。好啦!客人已经坐下来了,标志着良好的沟通开始、通过我们进一步交谈,就其关心的问题进行交流,最终了解客人的真实需求而切

入正式接待,该看房的签看楼书看房(切记:客人签看楼书必须全名,所留电话要核实真实性),本次不看房的留下联系方式(要核实所留电话的真实性)及下次联系时间下次看房。6、接待结束、送客!

在这个部分的实习中,我遇到了很大的困难――在给客户推荐房源的时候信心不足,担心自己不够专业,无法取得客户信任。结果真的无法取得客户信任。第二周第二篇

今天实习的内容为:电话开发客户、了解客户置业需求、房源配对、收取物业钥匙等。

电话开发客户的七大渠道为:网络、电话、上门、人脉开发、老客户介绍、社区精耕、广告等。对于了解客户置业需求。房地产公司一般都有房产置业顾问。怎样最大化地了解客户的需求?这就需要沟通!这就是和客户之间信息交流的一个过程,这个过程是双向的,互动的。

房源配对。是指将合适的房源和合适的客户进行匹配,为客户选择符合其需求的房屋,为业主选择对应的购买对象。

配对及约看步骤。(1)与客户核实房源的具体情况,确定信息真实性;(2)向客户推荐房源,讲解推荐原因;(3)客户决定看房时与双方确定看房时间、地点、联络方式,自己和客户的体貌特征;(4)感谢顾客;(5)再次与业主联络,确定看房时间,联络方式。

顾问实习周记 篇4

本人正在一家教育培训机构实习,担任招生顾问岗位。在这一个月的时间里,我经历了很多挫折,也收获了不少经验与成长。

首先,作为一名招生顾问,自身的专业知识是不可或缺的。要了解课程的主要内容、学员需求、辅导模式,只有这样才能更好地解答来访者的疑问、提供专业建议。在公司的培训中,我学习了很多课程的基本介绍、教学计划、解决学生学习问题的方法以及如何处理课程争议等方面的知识。同时,我也了解到他们的核心竞争优势、口碑品牌建设、产品营销等市场方面的知识。这些对于今后在职场中懂得的行业内的基本操作和市场营销策略来说都是非常有用的。

随着实习时间的增加,也接触到了各种类型不同的客户,也明白了“客户至上”的重要性。虽然,每个人的需求都不相同,但是与这些客户交流是一个学习和探索的过程。例如,有一个顾客非常关注学习进度,因此我向他提供了详细的课程进度表,并根据他的计划调整了学习周期。同时,也遇到过心态极其消极的顾客,因此我需要倾听他们的烦恼,并提供鼓励和适当的建议,鼓励他们走出困境。这些经历,让我懂得了如何对待不同性格、不同需求的客户,更加重视口头沟通的表达和聆听的沟通能力。

再者,作为一名实习生同时也是一名招生顾问,需要承担许多日常的责任和工作任务,如维护客户信息,熟悉公司市场和产品系统,定期更新公司的社交平台、参与公司有关招生的活动等等。这样做不仅可以让我逐渐熟悉公司的运作方式,更能积极参与公司的各项工作,积极提出不同的建议,来共同维护公司的发展方向。此外,公司平台使用还可锻炼操作把握能力和熟练度,让我学到了许多新手段。

总的来说,在这个实习期里,相较于之前的自我认证能力,我更加明白了技能的学习、专业基础知识的积累和运用,写出了这篇实习周记,我更加自信,未来在职场中也更有信心。通过这一个月的实习,我深刻理解了招生顾问工作的重要性,更加熟悉了公司市场运作的模式,积累了一定的实践经验,同时也发现了自己的优缺点,更能为未来的发展和努力打好基础。现在,我更加努力地工作,抱着积极进取的心态,希望通过学习不断地成长。

顾问实习周记 篇5

第一周

作为一名招生顾问实习生,在进入公司之前,我的担忧就是自己是否能够适应这样的工作环境以及自己是否有足够的能力胜任这份工作。进入公司后,领导很详细地给我们介绍了公司及招生任务。在领导的引导下,我开始了我的招生工作。

第一天的工作主要是了解公司的招生流程以及公司的产品和服务。同时,我们还参加了公司的集体培训,学习了如何处理客户问题,如何利用社交媒体推广产品等相关知识。

第二天,公司给我们分配了第一批客户,我们要在规定的时间内完成给客户打电话的任务。这是我第一次打电话给客户,一开始我很紧张,但是随着时间的推移,我逐渐放松了下来。在与客户的交流中,我不仅感受到了客户的需求和疑虑,也了解到了自己在下次与客户交流中需要改进的地方。

第二周

第二周的工作比第一周忙碌多了。在领导的指导下,我们进行了更深层次的客户沟通,协助客户解决问题。与此同时,我们还要为公司进行推广。这份工作对我的挑战很大,因为我需要克服我内心的压力,自己去跟陌生人交流,让他们信任我们公司的产品。

这周,我第一次去参加线下宣传活动。虽然宣传场合有些吵闹,但是我依然积极地与客户进行交流,并且讲述了我们公司的招生方案。尽管支持我们的人不多,但我深知这是我展示自己的机会。我认为,我可以对客户表现出诚信、专业及成熟的态度,从而为公司树立良好的形象。

第三周

在前两周的工作中,我主要是与客户进行电访和线下沟通。这周,我们的主要工作是准备线下招聘会。我作为一名招生顾问实习生,帮助公司制定招聘方案及进行招聘面试。在面试过程中,我了解了公司要招聘的人才类型,并且得以学习如何面对应聘者提问,进行分析和谈判。

参加这次面试经历是我整个实习期中的一次重要转折。我认为,我通过这次面试不仅积累了经验,也发掘了自己处理问题的方式。我发现我更喜欢处理客户的问题,因为这样我可以更快地了解客户的需求,并且更快地解决他们的问题。

第四周

在实习结束之前,我们进行了一系列总结和回顾工作及实习成果。我认为,我在实习期间学到了非常多的知识及技能。这份工作让我更加了解专业,掌握了许多有效的沟通技巧。我了解到如何写得更好的工作简历,并且掌握了如何更好地与客户沟通交流。作为一名招生顾问实习生,我认为我更加适合这份工作的招聘部。我认为,这是我未来职业道路的一个重要基础。

在这个过程中,我也收获了许多友谊。我被公司的腾讯系招聘团队感染,他们为我提供了许多帮助和支持。虽然实习仅仅持续了4周,但我相信这段时间对我来说将永远难以忘怀。我期待着更多的机会与公司合作,许多有趣的项目和挑战。