服务员培训总结十二篇。
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服务员培训总结(篇1)
1、热爱你的工作:当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。
2、迅速熟悉工作标准和方法:为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,高工作效率。
3、积极参与各种职位培训:培训学习是进步与发展的原泉。
4、要有勤奋的精神:餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。"一勤天下无难事"的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。
5、要有自信心:与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是最优秀的。
6、要学会做人:做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、认真做事,事业将会更成功
7、责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;就是"敬无在",即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。
8、平常心面对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
9、团队:发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。
10、每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向领先;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。
服务员培训总结(篇2)
XX成立于XX年9月,前身是XX服务社,XX年12月更名为北京市XX家政服务有限责任公司(以下简称“XX家政”),是经过北京市劳动和社会保障局、北京市工商行政管理局核准的以家政服务为主的综合性服务企业。始终坚持“您有所需,我有所助”的服务宗旨,先后石景山区、西城区、海淀区、宣武区、朝阳区等区建立了直营连锁店,至20xx年初,已经成立了三十四家分部;在系中国家庭服务业协会会员单位,北京家政服务协会会员单位。主要服务项目:提供家政服务员、月嫂、育儿嫂、为单位提供各类人员、为单位及家庭提供各类钟点工、提供医院陪护的服务等。
20xx年初,XX致力于为客户提供更加优质的服务为目标,加大服务员的培训力度,凡是来公司的、以及以前来的家政服务员,只要下户,就必须参加培训,从中筛选出服务态度好,服务技能高的家政服务员,淘汰服务态度差的服务员,通过近一年的培训,绝大多数服务员从服务态度上有了很大的提高,并且,XX家政公司内部也每月组织服务员大型培训,来的服务员每次都有新收获,客户也非常支持家政服务员参加培训,给服务员提供便利的学习时间,丰富她们的知识,提高她们的技能,让她们在北京工作有一个可以倾诉的地方。
随着客户对服务员要求的提高,XX家政也加大了对服务员的培训力度,对于那些刚从农村来、没有家政服务工作经验的服务人员,XX家政进行封闭式十天的培训,从生活礼仪、为人处事、生活习惯等方面进行指导,从专业技能到统一着装,从面试技巧到肢体动作,一一对服务员进行培训、训练,坚持以质量求生存、以诚信求发展、以服务求效益、以创新求提高的发展方针,立足为民、便民、利民、安民的服务方向,为了满足不同用户的家政服务需求,XX一方面不断开发劳务基地,严格把关审核,使得用户能及时用上放心的家政服务员,没有后顾之忧,全身心地投入到各自的工作中,
另一方面,XX家政加强对家政服务员的不同时期的培训,帮助她们尽快适应北京的家庭环境;对于那些有一定家政工作经验的服务人员,进一步提高她的服务技能和服务意识,以便为广大客户提供优质服务;对于那些有一定特长的人员,经过XX家政的系统培训,再介绍到有专业需求的用户家中,为其提供专业的服务,例如:月嫂、育婴师等。同时为了拉动农村经济,缩短贫富差距,XX家政积极与全国各地劳务输出组织联系,通过他们把北京广阔的就业信息传递,让那些贫困地区的兄弟姐妹们勇敢的走出来,通过自己的劳动改变家乡原有的贫困。同时,XX家政还利用网络与全国各地的职业培训学校联系,为他们分析就业形势,让他们走出社会实践的第一步,加入到家政服务的行列中来,通过XX家政积极努力,已有一些职业培训学校与XX家政建立了良好的合作关系,并已把部分毕业生输送到XX家政,为那些要求文化程度较高的用户提供服务,得到用户的好评。
在内部管理方面,各项工作制度和服务制度健全完善,并于各办公场所显著位置明示,各分部工作台帐清楚,并由专人负责,及时登记,公司内部全部电脑联网,以便信息及时沟通,定期组织员工培训,加强员工的社会责任感,公司管理规范,责任明确,各项工作紧紧围绕如何提高家政服务队伍整体服务水平和服务意识的基础上进行,公司不断积累客户的反馈意见,丰富培训教材,并采用多媒体教学与指导老师面授相结合的培训方法,形成一套独特的管理经验。
为了排忧解难,XX在职业介绍方面也是积极努力地工作,通过各种渠道积极开拓就业岗位,一方面与用工单位形成长期稳定的合作关系,另一方面,根据当前就业形势免费为求职人员进行职业指导,使得广大求职人员能在较短的时间里尽快上岗并能较稳定地工作,为求职者与用人单位构筑了一个良好的就业平台,成功率达70%以上。同时XX还积极吸纳下岗失业人员,现有员工80%为下岗失业人员。近几年来,针对北京家政市场服务人员缺少,整体服务水平较低,加之本市下岗失业的妇女年龄偏大,不具备更多的技能,选择职业的几率较低,因此,XX下大力气鼓励本市人员从事家政服务行业,加大对她们的宣传,给予优惠政策,并对她们实行免费培训,至今,已有越来越多的本市大姐放下包袱、勇敢地走进家政服务行列,并得到用户的认可。
十几年来,XX在取得经济效益的同时,XX也取得了一定的社会效益,公司先后被评为北京市劳服明星企业、北京市工商联文明单位标兵、北京市先进私营企业、北京市“三八”红旗集体、中国家政服务协会“诚信服务”优秀单位等,总经理穆丽杰女士也被评为全国家庭服务业先进工作者、北京市劳服企业先进个人、北京市先进私营企业者、石景山再就业先进工作者石景山“三八”红旗手等。
回首20xx年,展望20xx年,XX家政会更加注重服务员的培训,不走过场,按照XX家政要求对服务员进行严格考核,通过考核的才可做为合格的家政服务员安排上岗,另外,XX家政努力打造精品家政服务员,为客户提供按客户家要求打造的家政服务员,让客户免去后顾之忧,省去烦恼,网上签约,省去路途的时间做一些其它工作,体现更大的价值。
服务员培训总结(篇3)
一年过去了,各行各业都在进行年终总结,酒店服务行业也不例外,现将我的酒店服务员工作总结如下:
在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,掌握七大要素:
1、微笑在酒店日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的'微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。
2、要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧千里之行,始于足下,要想使自己精通业务,上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高酒店的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。
3、即要随时准备好为客人服务也就是说,仅有服务意识是不够的,要有事先的准备,准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的提前做好如在客人到达之前,把所有准备工作做好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。
4、重视就是要把每一位客人都视为上帝看待而不怠慢客人员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象,这是员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费,我们应当记住客人是我们的衣食父母。
5、细腻主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。
6、为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造家的感觉,让客人觉得住在酒店就像回到家里一样。
7、真诚热情好客是民族的美德。当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象,现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别酒店业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使酒店立于不败之地!每个职业都需要讲求团队精神,在xx也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。
平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率.之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。
作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通xx,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的。
当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员,让顾客在银都酒店世界感受到不一般的快乐。
服务员培训总结(篇4)
从这次餐饮服务员,改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,明白了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;明白了成功服务员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员
我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。
在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。
一、热爱工作
当你热爱自我的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不一样凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。
二、迅速熟悉工作标准和方法
为了自我的企业和自我在激烈的竞争中获胜,我们务必能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。
三、要有勤奋的精神
餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。餐厅服务员工作心得
四、要有自信心
与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮忙人排除各种障碍、克服各种困难,相信自我是优秀的。
五、要学会做人
做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、认真做事,事业将会更成功。
六、职责
就是以公司利益为重,对自我的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人带给优质的出品与服务;就是“敬无在”,即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是职责的表现。
七、平常心应对工作中的不公平
在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有必须的挫折承受潜力,今后如何能挑起大梁。
八、团队
发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,十分需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。
这次的工作给我的体会十分的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每一天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每一天创新一点点,是在走向;每一天多做一点点,是在走向丰收;每一天进步一点点是在走向成功。
服务员培训总结(篇5)
任何企业都不敢让一个新员工直接上岗,ktv服务员也是如此,不要小看ktv服务员的工作,其中的服务标准和服务礼仪有很多的规范和技巧,不成熟的ktv服务员会影响ktv的服务质量。可以说对新员工进行严格的培训是保证ktv服务质量的基础条件。下面我们就和大家分享一套详细、实用的ktv服务员培训教材方案。
一、什么是“服务”?
需要必须让ktv服务员了解什么是服务,服务不是简单的“端茶倒水”。服务是过语言、动作、姿态、表情、仪容仪表、行为举止所体现对客的尊重、欢迎、关注、友好的工作。
二、ktv服务的准则有哪些?
1、准备好
其含义是每一位服务员都应该随时准备好为客人服务;
2、眼光
其含义是每一位服务员都始终应该以热情支好的眼光关注客人,适应客人心理,预测客人心理,预测客人要求及时提供有效的服务,使客人时刻感受到服务员在关心自己;
3、微笑
其含义是服务员应该对每一位客人提供的友善微笑服务;
4、邀请
其含义是服务员在每次接待服务结束时都应该显示出诚意和敬意,主动邀请客人再次光临;
5、出色
其含义是服务员将每一项服务程序,每一项微小服务工作都做得很出色;
6、创造
其含义是每一位服务员都始终应该想方设法精心创造出使客人能享受其热情服务的氛围;
7、看待
其含义是服务员应该将每一位客人看作是需要提供优质服务的客人。
三、ktv服务员应该具备的基本态度有哪些?
1、细致周到
就是善于分析观察,客人的心理特点,懂得从客人的神情举止发现客人的需要,正确把握服务的时机,服务于客人开口之前,效果超乎客人的期望之上,力求服务工作完善妥当,体贴入微,面面俱到;
2、服务态度的标准
热情、主动、耐心、周到、谦恭,其核心就是对宾客的尊重与友好;
3、认真负责
就是要急客人之所需,想客人之所求,认认真真地为客人办好每件事,无论事情大小,均要给客人一个圆满的结果或答复,即使客人提出的服务要求不属于自己的岗位服务,也主动与有关人员联系,切实解决客人疑难问题,把解决客人之需当作工作中最重要的事,按客人要求认真办好;
4、 热情耐心
就是要待客如亲人,初见如故,面带笑容,态度和蔼,语言亲切,热情诚恳,在川流不息的客人面前,不管服务工作多繁忙,压力多大,都保持不急躁、不厌烦、镇静自如地对待客人,客人有意见,虚心听取,客人有情结尽是解释,决不与客人争吵,发生矛盾要严于律于己,恭敬谦让;
5、拒绝的艺术
在服务工作中杜绝推托、应付、敷衍、搪塞、厌烦、冷漠、轻蔑、傲慢、无所谓的态度;
6、主动积极
就是要掌握服务工作的规律,自觉把服务工作做在客人提出要求之前,要有主动“自找麻烦”,为求客人完全满意的思想,做到处处主动,事事想未雨绸缪,助人为乐,事事处处为客人提供方便;
7、文明礼貌
就是要有较高的文化修养,语言健康,谈吐文雅,衣冠整洁,举止端庄,待人接物不卑不亢,尊重不同国家、不同民族的风俗习惯,宗教信仰和忌讳,事事处处注意表现出良好的精神风貌。
四、ktv服务员要掌握的基本服务要领
1、急客人之所需
把客人的要求当作自己最重要的事来办理,切实解决客人疑难问题,使客人感到服务是真诚的;
2、服务员对待工作认真负责,细致热心,给客人以受重视感,员工对待客人和蔼热情耐心周到、谦恭有礼、服务态度良好;
3、让“顾客总是对的”
即使错在客人,我们也要得理让人,给客人面子与台阶,而非令客人处于难堪境地,当然,如客人违反国家法律或有严重“越轨”行为,则另当别论;
4、使用专称,准确地以姓氏称呼客人,热情问候迎送,“请”字当头,“谢”字不离口。当使用礼貌用语,言谈得体,举止大方适当,符合礼节,礼貌规范,服务言行好。
服务员培训总结(篇6)
从今年餐饮服务员,改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。
我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。
在这次服务员工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。
一、热爱你的工作
当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。
二、迅速熟悉工作标准和方法
为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。
三、要有勤奋的精神
餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。餐厅服务员工作心得
四、要有自信心
与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是秀的。
五、要学会做人
做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、认真做事,事业将会更成功
六、责任
就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”,即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。
七、平常心面对工作中的不公平
在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
八、团队
发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。
这次的兼职给我的体会非常的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。
服务员培训总结(篇7)
在朋友的介绍下我来到了xx,得到要来xx学习的消息,我很高兴,很珍惜这样的机会,我学习了五年的酒店管理,都没有怎么实践过,我想一切从头开始,这正是一个很好的机会,于是我怀着热情的心来到了xx学习,刚开始是学习锦江文化和理论课程,我很接受锦江的文化,我也很乐意成为一名锦江人,在十天理论课程完毕之后我迫不及待的怀着忐忑的心情来来到了xx店,来的第一周我被分到了客房,自认为可以吃苦的我已经做好的充分的准备,来到客房,主要和客房大姐学习的就是房间的清扫和铺床工作,虽然已经做了充分的准备,但第一天还是累的只叫苦,甚至怀疑自己能不能坚持下来,在客房大姐的鼓励下我在心里暗下决心,鼓励自己一定要坚持,六天的客房学习中,我学会了打扫一个房间的流程,酒店内最基本的做床,卫生间清扫以及简单的客房服务方法,使我对酒店出售的基本商品有了初步的了解。第二周我被分到了餐厅,向资深的餐厅服务员学习了如何摆台、撤台、点菜、上菜,传菜等一系列基本的餐厅服务方法。并对餐厅的服务流程有了进一步的了解。
第三周我被分到了前台,我很喜欢前台接待这个工作,但我很忐忑,我不知道我能否 胜任这份工作,不过令我感到高兴的是,酒店的员工大都都是那样的热情友好,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动,总台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方。总台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。在学习中,我 酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了深入的了解并进行了实际操作。
实习的日子就这样一天天结束了,这些日子我确实学到了不少东西,除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外,更学习到了做人, 如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时,该经理提到了服务意识,我非常赞同他的观点:“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望,同时应该对自己的同事也具有同样的意识。”
服务员培训总结(篇8)
伴随着振奋的店歌,我们全体员工满怀胜利的喜悦和奋进的豪情,迎来了新世纪的又一个新年。我谨代表KTV娱乐场所董事会向全体员工致以新年的问候和祝福!
刚刚过去的一年,是我们xKTV娱乐场所发展极重要的一年,是承上启下、继往开来的一年,也是我们KTV娱乐场所在开业伊始就制定了三步走战略规划:第一步,按四KTV娱乐场所的标准完善硬软件设备的投资;第二步,进行员工队伍的素质教育和培训,从根本上提高各级员工的素质,以五的管理和服务创建真正的四KTV娱乐场所;第三步,从管理中要效益,立足xx,向外辐射,推出xx品牌。
在过去的一年,为了实现我们既定的第二步发展战略目标,我们实施了“xx”的奔马计划,我们全体员工充分发扬敬岗爱业、团结奉献的x精神,在竞争激烈的xxKTV娱乐场所市场,勇于创新,敢为人先,凑响着动人的奔马交响曲,在同行中独放异彩,与日争辉!在奔马计划年中,我们全体员工思想统一、目标明确、工作扎实,以“平等、竞争、学习、进缺、顽强拼搏、永不言败的x精神,勇于创新,积极开拓进取,在20xx计划年的基础,各项工作都再上一个新台阶:
第一、在KTV娱乐场所全体员工的共同努力下,我们KTV娱乐场所超额完成奔马划年的各项指标,同时全体员工的收入、福利待遇和整体素质得到大幅度的提高,实现KTV娱乐场所和员工的双赢。
第二、“三个为本”的指导思想真正落实到各项工作中,改善了员工的工作和生活环境,使员工的服务质量和服务技能得到保障。
第三、在x月份,KTV娱乐场所举行第三届技能大赛,实行蒙眼摆台、蒙眼铺床,使我们的服务技能从简单的层面记忆走进了用心、用情的科学记忆中来,充分展示了我们xx-x大KTV娱乐场所员工技能和技艺的高超,在全国是首创,从而为创造x品牌打下了基础;
第四、在x月份,KTV娱乐场所成功地与XXKTV娱乐场所联合举办首届x服务xx研讨会,对xx金钥匙理念的推广起了很大的促进作用;
第五、x月份,KTV娱乐场所在x组织年会上获得荣誉奖。说明自从KTV娱乐场所加入金钥匙组织以来,我们金钥匙服务的工作及其个性化服务理念推动了KTV娱乐场所的发展;
第六、KTV娱乐场所刊物《xx》被评为20xx年度xx旅游饭店协会饭店优秀刊物;
第七、经过大量的准备工作,KTV娱乐场所管理手册和员工守则已出版,这是我们开业三年来工作经验的总结,是全体员工智慧的结晶;
第八、经过在20xx年的一系列培训,KTV娱乐场所员工得到很好的发展,一批专业知识过硬、综合素质高的优秀员工脱颖而出。
以上优异成绩的取得来之不易,是与我们每一位员工勤勤恳恳地工作分不开的,其中凝聚着我们全体员工无数的心血和汗水。回顾开业的三年,我们走过的路很不平坦,从开业初的“不落的太阳工程”到“XX计划”和“x计划”,从开业时的打基础到第二年的起步走和奔马年的大发展,我们一步一个脚印,一年上一个新台阶。虽然是短短的三个春秋,却满载着我们xx人风雨同舟共同的奋斗史,涌现出一批爱岗敬业、团结奉献的劳动模范、优秀管理人员和优秀员工。今天我们向其中的x名优秀员工。但是我们不会忘记其他默默无闻地奋斗在各个工作岗位上的x人,正因为有了你们,xx才有今天的好成绩;正因为有了你们,xx这株幼苗才能有今日的茁壮成长!
服务员培训总结(篇9)
进入酒店这个大集体,也通过这几天领导对我们的培训,让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次酒店培训的心得体会-服务的重要性,一个酒店能不能在激烈的市场竞争中,持续稳定地发展,能否成为品牌企业,菜品、服务、环境三大支柱缺一不可。
菜品和环境的提升需要花费人力、财力及较长时间的投入。随着就餐观念的变化,如今人们越来越重视酒店的服务水平,甚至把服务水平的高低作为选择餐馆的重要依据。因此,提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。
提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质,服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课,服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可,不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头,没有问候,只有手势,没有语言的配合。
传统服务是吆喝服务,鸣堂叫菜、唱收唱付,现代服务则讲究轻声服务,为客人保留一片宁静的天地,要求三轻(即说话轻、走路轻、操作轻)。一些服务人员往往由于腼腆,或者普通话说得不好,在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务,造成了客人的不满。特别是报菜名,经常使顾客听得一头雾水,不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通,耽误正常的工作。
即使是因为地方风味和风格突出的餐厅,要采用方言服务才能显现出个性,也不能妨碍正常的交流。因此这类餐厅的服务员也应该会说普通话,或者要求领班以上的管理人员会说普通话,以便于用双语服务,既能体现其个性,又能使交流做到晓畅明白。餐厅人员直接面对顾客服务,每天接触的客人很多,而且什么样的客人都有。
虽然他们在服务时很小心,但有时仍难免一时疏忽,造成客人的伤害;或者服务人员服务时所做的一切都符合规定,但仍然不能使客人满意。这里餐厅服务人员应以“顾客至上”为原则,向客人道歉以求客人的谅解。身为餐厅的服务人员,一定要了解各种顾客的类型,才能随机应变,把握时机,应答自如,顺应其需要,提供最佳的服务。
要做到以上的服务,平时必须要注意修养,不要随便发脾气。一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求,让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。
1、服务员的仪态
服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄,使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子,衣服整齐,双手及指甲要清洁,并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐,并带上规定的发罩;除了结婚戒指及手表外,不带其他任何装饰品;不要使用艳色指甲油,指甲要修剪整齐;穿规定的平底鞋及长筒袜,给客人留下端庄及注意卫生的印象。
工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。餐厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。
2、服务员的合作精神
工作人员一定要做到认真负责,迅速合作,这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作,而且也应能发现及了解同事们的困难,并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的顺利进行。
3、服务员的诚实与礼貌
工作的同事之间一定要相互尊重,互相帮助;遵守餐厅的规定,不贪财,不欺骗客人,礼貌周到。这样在服务时,才会赢得客人的好感。只要平时就注意培养从业人员应有的修养,生意才能更好,才能达到餐厅营利的目的。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。
另外,酒店服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。
以上就是我在这次培训中的心得体会,这些知识内容都是领导在培训课程中对我们的谆谆教诲,无论是在酒店的那个部门想要做到更强最好,那么就要理解服务的重要性。要好好的学习,不辜负领导对我们的期望,让我们做到最好。让酒店越来越好,更上一层楼。
服务员培训总结(篇10)
从这次餐饮服务员,改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员
我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。
在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。
热爱你的工作:当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。
迅速熟悉工作标准和方法:为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。
要有勤奋的精神:餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。餐厅服务员工作心得
要有自信心:与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是秀的。
要学会做人:做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、认真做事,事业将会更成功
责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”,即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。
平常心面对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
团队:发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。
这次的兼职给我的体会非常的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。
服务员培训总结(篇11)
俗话说:“没有规矩不成方圆”,建立一套行之有效的约束机制是任何单位和部门长久不衰的根本。机关单位如此,事业单位如此,企业单位更是如此。我公司作为知名度高的企业单位,长期以来受到社会各界的高度重视。在当今经济高速发展的前提下,公司的工作能力和企业形象直接影响着公司的发展进程。另外,公司在20xx年1月质量管理体系“QS”认证,为了更好的贯彻这一质量体系,落实质量方针、质量目标,制定一套切实可行的制度就更显得尤为重要。在公司总经理王立新的高度重视下,单位领导班子率单位全体成员展开了热烈的讨论,在经过认真详细的研究后出台了一套《员工手册》。
汇编完成的《员工手册》共分六个篇章,每篇章下还各包含若干条款,其中有专门针对规范单位人事管理的《薪资福利》、《试用期》和《内部调动和离职》及针对公司员工的《工作守则》、《仪容仪表规范》等章节。每项制度都在遵循基本制度体系建设的同时体现了我们公司队伍建设的独特特色。—
在认真学习了公司员工手册后,使我进一步对该手册有了更深层次的认识和了解。首先,制定这套手册是全面推进我公司工作的需要。这套手册的制定,表明公司在制度建设上有了新的进展和新的成果;其次,制定这套手册是我们严肃纪律、强化监督制约体制的需要。在我们队伍的建设中,要提高职工的整体素质,要规范员工行为,制度起到了很大的制约作用。
因此,我决定从我做起,认真遵守《员工手册》的逐项逐条,向领导和前辈们虚心学习,规范自身行为、纠正存在问题、严格按制度办事,在做好本职工作的同时努力塑造良好的形象,为公司以后的工作锦上添花、为公司经济的进一步发展做出自己应有的贡献。
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公务员培训工作总结十二篇
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公务员培训工作总结【篇1】
市爱卫办开展按照市人事局和公务员局《关于对全市行政机关公务员开展职业道德教育培训情况考试考核的通知》精神,我办高度重视,认真组织学习培训。现将培训总结如下:
一、抓好培训学习我办积极召开全体干部会议,由党组书记组织学习《关于印发在全市行政机关公务员中开展以责随职走心随职走为主题的职业道德教育培训实施方案的通知》,要求全体职工认识到培训学习的重要性,结合实际工作主动学习,合理安排自学时间,要求每名同志在河南省公务员网络培训学院自学公务员职业道德教育培训等必修课程,要求每名同志的学分不得低于96学分。并在每周五下午集中学习《加强公务员职业道德建设读本》在学习过程中互相学习,互相帮助,真正提高身服务素质和工作能力,做一名合格的公务员。
二、组织在线考试我办指定一名工作人员专门负责此次培训考试工作,按照《公务员职业道德》培训考试时间,积极督促机关公务员在规定时间内完成在线考试,集中时间,集中人员,于1月22日已全面完成在线考试。
三、培训取得效果通过精心组织安排学习,集中时间学习,考试,我办5名公务员在河南省公务员网络培训学院学分均超出96分,在《公务员职业道德》考试中平均成绩78分以上,合格率100%。
公务员培训工作总结【篇2】
导语:
据xxx地区吐地税〖2005〗12号文件《转发〈关于对全区地税系统200X年公事员培训工作进行考评的关照〉的关照》精神,比较“200X年全区地税系统公事员培训工作根本环境评估项目表”,以自评的方法对我局200X年公事员培训工作(包括构造带领、轨制构筑、年度筹划培训任务落实、经费保险、根本办理工作等根本环境)进行了当真逐项的自查。经过议定我们发放“税务人员培训状况调查问卷”50份,收回有效问卷46份。经过议定统计分析,65%的青年干部都是经过议定电大、夜大、职大、函大等自学方法获得的大专毕业证书,这说 明我局公事员培训轨制的落实到位,为鼓励在职公事员自动参加各种式样的自学,创设了精良的进修前提;在
(26---30岁)年龄段78.21%的干部觉得,局带领班子对培训工作较珍视,为我们参加各种进修增加了决议信念。82.33%的干部觉得,经过议定公事员培训,对彼此增进工作、进步征管质量和法律程度有益;70.58%的干部觉得培训时候应在2---3天之间最为符合,以便一边学,一边与实际税务工作相联合,结果会更好;70%的干部觉得培训讲义应当是专著式的,如许便于保存,便于携带;占82.67%的干部觉得从培训时候、 与本职的干系、进步工作本领等16个方面都有救助;对本身知识程度、把握程度、交易本质等14个方面,在从事税收工作
(11—15)年龄段76.09%的干部觉得培训在本单位进行。并且紧张偏向于管帐知识和税收及税收相干知识及案例分析。我们觉得如许的培训有益于节省单位经费,对干部本身来讲也大大裁减经济负担,还能进步把握所学知识和应用到实际工作中的本领。详细环境见《税务人员培训状况调查问卷汇总表》。现对自查评估环境作以简要报告。
1、带领珍视到位 培训筹划落实 最终,我局带领从培养一支法律为民,在朝为民的高本质公事员步队入手,从差别方面进步法律本领和法律程度,不可是表现了党员进步性,为大众办实事,切当保护公事员的合法权柄,并且是税收征管改革的必要,是当真贯彻十六届四中、五中全会精神的紧张办法。对此,我局带领特别珍视公事员培训和考评工作,对税务干部培训教诲发起了新的要求。前后屡次召开局务会,专门探讨安排我局公事员培训工作,并在全年工作安排中明了发起要加大干部培训力度和办法。联合税务人员《公事员法》的进修,把我局本年公事员培训的重点放在专门交易培训和更新知识培训上,又凸起放在《公事员法》、《税收征管法》、《个人所得税办理方法》、《小企业管帐轨制》及相干政策标准的进修培训上,连续进步干部的法律本领和的综合本质。其次,是以抓好年初安排政治交易进修的根本上,又重点抓好《公事员法》的进修,欢迎《公事员法》的测验。从展开党员进步性教诲活动和十六届四中、五中全会的进修培训工作,每项工作都建立了带领小组,由一把手局长毛元同志亲身当真抓管。本年以来,根据到地区地税局《关于做好公事员法》有关测验的要求。为把此项工作落到实处,我局建立了培训考评工作带领小组。带领小组由局长xxx同志任组长,副局长xxx同等志任副组长,成员由xxx同等志构成。考评工作办公室设在人事科,当真考评工作的构造履行和考核工作。第三,有重点地抓好《公事员法》培训工作的筹划安排和布署工作。年初,便下发了《关于印发200X年政治交易进修筹划的关照》,安排展开进修党的十六届四中全会精神、涉税行政标准和《建立健康惩办和防备腐败系统履行纲领》教诲。7月,又联合实际下发了下半年《关于政治交易进修筹划的关照》和做好欢迎自治区地税局构造的《公事员法》测验的办法,我们前后利用一个礼拜的清晨半个小时的时候,自动构造干部进修《公事员法》。与此同时,有针对性根据地区地税局转发《关于对全区地税系统200X年度公事员教诲培训工作进行考评的关照》精神,又注重对测验考评工作进行了安排。为了包管公事员培训工作落实到位,我局在构造和人员赐与包管。如今,我局内部建立有人事科,共有3名工作人员,专门当真全局的教诲培训工作。
2、培训轨制健康 鼓励办法到位 200X年,我局在2000年料理的各项规章轨制的根本上,又专门对《人事教诲办理轨制》、《交易进修轨制》、《干部学历教诲办理轨制》等与公事员培训相干的规章轨制进行了补充美满。其内容不但包括了培训进修的构造落实、培训进修内容以及进修方法和进修规律,并且还法则要按期对干部进行考核,凡达不到标准者同等扣取响应的工钱。我局在轨制中还作出法则,鼓励干部报考成人高档黉舍,进行连续教诲、进步本质。根据地区地税局的要求,并专门在轨制中法则,“参加中级以上职称全国统考(财税专业)的,获得资格证后赐与嘉奖,自愿参加其他各种进修班、培训班,根据学历办理审批程序经主管带领承诺,可视环境赐与响应进修时候。中断200X年11月,我局有全国注册税务师资格的3人。我局珍视抓好了200X年度公事员自愿参加本科的培训工作。如今,我局参加本科在职函授进修人数到达28人。占全局总人数85人的31.82%。大专以上到达全局总人数的91.8%(除2人离前离岗和工勤人员外)。与200X年比拟,大专学历层次进步了3个百分点。本年,我局进一步美满培训工作的轨制,根据自治区地税局《全区地税系统在职人员学历学位教诲工作办理方法》获得国度承认学历的毕业证书,赐与奖罚办法。以此来增进公事员培训工作。为使公事员培训与利用相联合机制,在轨制中能够表现出来,并且真正做到落实履行,我局便在轨制中特别明了了奖罚原则,并在详细工作中获得落实。
3、培训任务落实 专业本质获得进步 第
1、自动安排有关人员参加自治区地税局进行的培训班。本年,我局共有8人次参加了自治区地税进行的8期培训班,此中:副局长xxx同志参加了全疆地税系统青年后备干部在湖南长沙市税务高档特长黉舍为期45天的培训(更新知识培训);稽查局副局长xxx加了全区稽查审理人员为期7天的培训班(专门交易培训)和全疆地税系统在喀什进行稽查交易为期7天的培训(更新知识培训);标准科科长xxx同志6月在江苏扬州参加全国税务系统涉外税务审计规程培训为期8天的培训班(专门培训)和4月参加全疆地税系统全疆地税系统货运交易税收为期4天的培训(专门培训);监察室主任xxx同志参加了为期10天的“全疆地税系统纪检监察培训(更新知识培训);稽查局干部xxx同志参加新疆地税系统少数民族汉说话为期180天的培训(专门交易培训)。计会科干部xxx同志参加了全疆地税系统谋划机xdsm6.0为期7天的培训(更新知识培训)。第
2、自动安排有关人员参加地区地税局进行的培训班。本年,我局共有11人次参加了为期5天的《小企业管帐轨制培训》班(专门交易培训)。 第
3、当真抓好本局自行进行和其他有关单位构造的各种公事员培训班。据不完全统计,共有167人次参加4期各种培训班,此中:我局参加“五员”培训63人(此中:办税办事员20人,税收办理员30人,税收稽查员10人,税收分析员3人),我们前后用了22个清晨每天半个小时的时候对“五员”进行了专门的系统进修培训,进修的内容紧张珍视在《个人所得税办理方法》、《企业所得税财产税前扣除方法》、《税收法律差错责任究查办理方法》等直接与“五员”进修测验有关的文件标准。33人次参加了为期天谋划机XJDSMS6.0进级培训(专门交易培训); 26人次参加了为期3天的税收管帐手工操纵培训班(专门交易培训);45人次参加为期1天企业所得税汇算清缴培训(更新知识培训)。9名少数民族干部获得了汉语HSK中等B级证书、1人获得了初等B级证书。根据区局《关于进一步加强少数民族税务干部进步汉语程度的履行定见》中“力图用三年时候,使80%的少数民族干部到达HSK四级以上程度”的要求,我局富裕决议信念; 7人次参加了xxx市委党校进行的为期5天的“入党自动分子培训班”(更新知识培训)等。本年我局干部的培训工作思路,觉得税收中间工作办事为主线,以进步税务干部法律本领为动身点。经过议定加大各种进修培训工作的力度,当真进修党的十六届四中、五中全会精神和“三个代表”紧张思维,连续进步广大税务工作者的政治本质和交易本质,为切当保护纳税人的合法权柄,进步税收交易本质,使之在实际的详细工作中能谙练、精确地应用,使广大地税干部知法和法律程度有了明显进步。为结束各项税收工作任务奠定了牢靠的思维根本和交易根本。
4、经费保险到位 培训工作周全落实 在我局的各项规章轨制中,专门订定和美满了《经费办理轨制》和明了了《膏火报销审批程序》。根据地区地税局转发《自治区地税局关于印发《全区地税系统在职人员学历学位教诲工作办理方法》,进一步严厉学历办理和参加学历的审批程序,加强筹划办理,公道安排,做到了有程序、有重点,篡夺在最短的时候里,使全部干部到达大专以上的学历。在经费包管上,我们把钱用在刀刃上,公事员培训一经探讨肯定今后,由办公室联合安排进修培训经费,做到了精确、节省地供给和利用资金,坚定量入为出,少花钱、多办事,进步资金利用结果,除包管平常办果然支外,坚定做到了决不因经费原故而使公事员培训工作遭到感化。200X年,我局公事员培训经费如今实际付出数为2.645万元,人均培训经费数为311.18元,培训经费占税务奇迹费的3%,有力地保险了培训工作的顺利展开。
4、公事员培训成绩明显 进步培训质量还需竭力 一是摸清专业实情,找准培训切入点。为做我局公事员的培训工作,最终是注意做好公事员培训的根本工作抓起。本年年初,我局利用一年一度对每名干部进行岗亭目标责任制考评的机遇,对全局干部的交易程度以及如何加强培训工作进行了一次查看摸底,对我局人员本质根本环境有了新的认识。本年7月在我局《两权监督》的自查和接纳地区地税局《两权监督》考评的工作中,对公事员培训中获得的成绩和存在不敷,进行了当真的总结,并且广泛听取了干部职工对培训工作的定见和发起,并召开局务会,当真分析探讨。明了了下一步进行公事员培训的目标和要求。经过议定分析,我局觉得应进一步加大税收法制教诲的培训力度,特别是法律程度、法律程序的进步。并订定了响应的培训筹划,采纳了响应的办法来包管培训工作的落实。二是注意做好经验总结,加强培训办理者步队本身构筑。对付今后的税务干部培训进修工作,我们觉得:应多培训、多考核,并尽量做到与实际工作精密联合。同时,应加强对基层科长处及一线征收办理人员的培训,从而使培训的结果富裕表如今详细工作中。在培训进修中,不能仅仅着眼于对税收标准的培训,应加强对广大干部对法律条规和法律精神的明白,并以此来加强对详细题目的综合分析、判别、明白本领和实际操纵本领。别的还要注意加强干部的本质培训,构建和谐的纳税环境。是以,进修培训是一个知识积聚的进程,要从凡是抓起,尽量禁止在考评查抄时,突击笔记,料理进修资料。同时,应当有筹划、有针对性地多发一些相干的进修资料,而不要将进修资料仅仅范围于法律条则、文件政策上,应多联合实际,联合本身的岗亭,做到缺甚么,进修甚么,差甚么,补甚么。如许才华做到有的放失。这是我局200X年国度公事员培训工作考评的评估报告,如有不当的地方,请责怪斧正。
公务员培训工作总结【篇3】
公务员培训工作总结
一、
公务员作为国家机关的重要组成部分,承担着维护国家稳定和社会发展的重要职责。为了加强公务员队伍的建设和提高工作效率,各级政府和机关广泛开展了公务员培训工作。本文通过对公务员培训工作进行总结,旨在总结经验、查找问题、提出改进建议,进一步推动公务员培训工作的发展。
二、培训内容及方式
公务员培训工作包括理论学习、实践操作和政策法规学习等方面。理论学习主要包括政治理论、法律法规、行政管理和实务等内容。实践操作主要通过模拟演练、案例分析和实地考察等方式进行。政策法规学习主要包括国家政策、法律法规和政务流程等方面的内容。
在培训方式上,采取了多种形式,如集中培训、网上学习和辅导指导等方式,以满足不同公务员的需求。集中培训旨在提高公务员的专业素养和业务能力,通过专题讲座、学习班和研讨会等形式进行。网上学习以方便公务员随时随地进行学习为目标,提供在线课程和学习资源。辅导指导则通过个别辅导和问题解答的方式,辅助公务员解决工作中的实际问题。
三、培训成效评估
为了评估公务员培训工作的成效,各级政府和机关都建立了相应的评估体系。评估主要包括学习成绩、实际业绩和群体反馈等方面。学习成绩评估主要通过考试、论文和演讲等形式进行,以考察公务员对培训内容的掌握情况。实际业绩评估主要通过日常工作和绩效考核等方式进行,以反映培训工作对公务员工作质量的影响。群体反馈主要通过问卷调查和座谈会等方式进行,以收集公务员对培训工作的意见和建议。
四、存在的问题及改进建议
在公务员培训工作中,也存在一些问题和不足之处。培训内容过于理论化,与实际工作脱离较大。公务员特点是其从业环境和重要任务与培训机构的学科设置、师资配置等不够契合,导致公务员难以将理论应用到实际工作中。培训方式过于单一,缺乏灵活性和个性化。针对不同公务员的需求和特点,培训机构应提供多样化的培训方式和资源,以满足个体学习的需求。培训成果评估机制不够完善,缺乏科学性和公正性。评估结果过于偏重学习成绩和个人表现,对实际业绩和群体反馈的重视不够。
为了改进公务员培训工作,首先需要注重理论与实践的结合,将培训内容与岗位需求相结合,强化实践操作和案例分析的环节,提高培训的实效性和应用性。要开发多样化的培训方式,做到因材施教,提供个性化的学习资源,满足不同公务员的需求和学习风格。要完善培训成果评估机制,增加实际业绩和群体反馈的权重,更加客观和全面地评估公务员培训的成效。
五、总结
公务员培训工作是提高公务员综合素质和工作效率的重要途径。通过对培训内容、培训方式、培训成效评估等方面进行总结,可以查找问题、总结经验、提出改进建议。只有不断改进公务员培训工作,才能更好地适应社会发展的需求,为公务员队伍的培育和发展提供坚实的支撑。
公务员培训工作总结【篇4】
20--年9月2日,本人有幸参加了xxx公务员初任培训班,在这段时光里,我们学习了政治理论,了解了清新县的基本状况,公务员行为规范,依法行政,演讲等各方面知识。在这紧张、充实的培训中,在党校领导和老师的精心组织下,我始终以高昂的热情、严谨的态度全身心地投入到学习当中去,比较好的完成了培训任务,培训之后感觉很有收获。
透过在党校的学习培训,我深刻认识到做一个好公务员并不是一件简单的事,尤其做一名人民满意的公务员。在物欲横流的现代社会,公务员务必应对一种近乎庄严的选取,并且这个选取能够给公务员截然不一样的经济上的贫富与心理上的差异,所以做一个好的公务员也并不容易,尤其是一些重要岗位的公务员,在权力的面前如履薄冰,终生都要进行挑战自我、战胜欲望的心理搏斗,并且以意志、人格来保证自我能取胜。因为这个世界是物质的,因为我们的生活是物质的,又因为人是有着共同欲望的,又少有人在这天的生活理想是清贫的。所以虽然从表面化上看,公务员的生存压力不象另一些层面的人那么大那么具有量化好处,但一个公务员所应对的权力与财富所产生的心理对抗也是极不简单的。国家公务员是国家的建设者和管理者,肩负着神圣的历史使命,维系着社会安危。从某种好处上讲,公务员既是一种职业,一种选取,更是一种职责,一种付出。那么怎样才能做一名合格的、人民满意的公务员呢?
首先是培养浓厚的民本意识。“以人为本”是现代社会的基本理念。公务员说到底是百姓的勤务员、人民的公仆,要当好这个公仆,当好勤务员,要用心培养浓厚的民本意识,古人云:忧民之忧者,民亦忧其忧;乐民之乐者,民亦乐其乐。牢固树立群众观点,坚持走群众路线,深刻理解我们的一切来源于民众,我们的一切服务于民众的道理,想人民群众之所想,急人民群众之所急,解人民群众之所需,把为人民服务变成一种自觉的行为,作为我们一切工作的出发点和归宿。这样才能俯首甘为孺子牛,心甘情愿地当人民的仆人,心悦诚服地为人民服务,真正做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋。倘若没有浓厚的民本意识,没有对人民群众的深厚感情,我们的工作便会偏离正确方向,最终会遭到人民的唾弃。
其次是树立强烈的开拓创新意识。机关工作固然有其规律的一面,尤其是涉及政策、法规的事情,是就应而且务必按照规定程序办理的,但这并不意味着就不能够有所突破,有所创造。从某种好处上讲,在机关工作中发挥主观能动性和创新性更重要,更有以点带面的示范效果。尤其机关中的年轻公务员,富有朝气、锐气,是最有期望、最能够创造性完成工作的有生力量,在创新方面大有作为。我们正在进行的建设有中国特色的社会主义是前无古人的宏伟工程,没有现成的经验可资借鉴,只能是“摸着石头过河”,我国要实现第二步、第三步战略目标,赶超中等发达国家水平的发展步伐,没有只争朝夕、锐意进取的精神是无法实现的。
第三是树立终身学习意识。这天的公务员身处知识经济时代,信息社会瞬息万变,不要说三年不学,就是三个星期不学习,你就会明显感觉到自我已经落伍。国家公务员直接参与管理国家,是国家大政方针的制定和执行者,政府的职能就是透过公务员们的工作在实行与渗透。各级公务员的形象代表着各级政府的形象,公务员的水平决定着各级政府实施职能的水平。因此,公务员务必牢固树立终身学习的意识,时刻更新知识结构,不断强化理论、专业知识的学习,努力做到学有所获,学以致用,透过系统、持续、深入的学习夯实基础,切实提高为人民服务的水平。
第四是持续良好心境和乐观主义的人生态度。我们国家正处于发展时期,在工作环境、工作条件、工作岗位等方面事事称心者少有,每个人总会有这样那样不尽人意之处,这就需要我们以乐观的人生态度去应对,相信前途是光明的,道路是曲折的,客观上要不断努力,变不如意为如意,虽已努力仍无力改变的,则只有愉快地理解事实,理解事实是心理健康者最大的特点,此即“知足常乐“,一味地抱怨、责怪,最终伤害的是自我。同为公务员,有时差别甚大,比如同地工作,收入判别悬殊;同时“出道”,职位差一级等。此时需要我们调节自我的心理,以客观的眼光来分析差别,以平静的心态来对待差别,既要认识人与人确有差别,又要承认各人机遇、时运好坏不一,没有什么大不了的,“人能宽泰自居,恬淡自守,则神形安静,灾衲不生。”何况自我比上不足比下有余呢!有时候好事未必是好事,人生存点“阿Q”精神于身心健康有益。
第五是刻意营造良好的工作氛围。同事相识、相处、相交是缘,故应倍加珍惜。要共同维护单位的整体形象,发扬团体协作精神,一个单位的工作成败取决于全体同志的共同合作努力,相互拆台搞内耗,绝对做不好工作,且十分费精神伤身体。同事间需要相互尊重、相互信任、相互谅解,同事间没有不可调和的矛盾,为了点鸡毛蒜皮之事,把本来不搭界的人变成“冤家”,大可不必。要珍惜同事相处之缘,努力把同事关系变成志同道合的同志。只有心态风清云淡的公务员,做事勤勉努力的公务员,勤于思考善于学习的公务员,明白自我是为谁做事的公务员,才有可能在工作中更好的为人民服务。
公务员培训工作总结【篇5】
根据区人力资源社会保障局要求,我作为一名基层一线直接服务人民群众的公务员,参加了公务员职业道德培训,培训时,以单位组织学习和个人自学相结合,主要学习了一是为什么公务员要加强职业道德建设,二是公务员职业道德的主要内容以及公务员职业道德中的个人操守。经过学习,个人觉得收获挺大,对照自己的工作和学习,个人感觉有以下几点体会:
一、加强公务员职业道德建设十分必要
(一)能够得到人民群众的信任、支持和欢迎
我们的工作出发点是为了人民群众的根本利益,衡量我们工作的标准也是人民群众的满意不满意。总体上看,我国公务员队伍是一支政治坚定、素质优良、作风过硬、党和人民充分信赖的队伍。但也要清醒地看到,公务员队伍中确实存在一些突出的、严重的问题,人民群众对此是不满意的,迫切希望我们不断加以改进,迫切希望加强公务员职业道德建设。只有加强公务员职业道德建设,不断提高公务员队伍的职业道德水平,才能赢得人民群众的信任、支持,才能让人民满意。
(二)能够巩固党的执政基础,提高执政能力和水平,确保党长期执政、长治久安
作为党治国理政主体的公务员队伍,我们的职业道德水平体现着党的执政形象,关乎党的执政基础,是人民群众评价党和政府的焦点,在党和国家工作全局中具有重要地位。从公务员队伍整体上来看,加强公务员职业道德建设具有重要战略意义,必将进一步提升党和政府的执政形象,必将进一步增强人民群众对党和政府的信心,必将进一步巩固党和政府的执政地位。
(三)公务员职业道德直接影响政风和社会风气
公务员以其社会示范和社会导向作用,在社会的主体性道德,在各行各业的职业道德中居于首要地位。公务员是党和政府各项政策、法律、法规、规章的执行者,是行政管理活动的领导者和管理者,其道德面貌如何,能否在各自岗位上以身作则,将直接影响整个社会的道德风尚。孔子之言:“君子之德风,小人之德草,草上之风,必偃”从一个侧面说明:官德和官风好且正,就会大化流行,从而变化为好的民德、民风;而官德败坏,官风不正,就会导致民德滑坡,民风败落。邓小平在谈到党风对社会风气的影响时,曾引用毛泽东的话说,“只要我们党的作风完全正派了,全国人民就会跟我们学。党外有这种不良风气的人,只要他们是善良的,就会跟我们学,改正他们的错误,这样就会影响全
带头廉洁自律”,“要经过努力,建立起思想道德教育的长效机制”。我们要充分认识构建公务员思想道德教育长效机制,对于保持党的先进性、提高党员特别是党员领导干部反腐倡廉能力、提高党的领导水平和执政水平的重要意义。
二、要明确公务员思想道德教育的目的和内容。任何思想道德教育行为均有目的,公务员思想道德教育的终极目的就是培养为实现共产主义事业而奋斗终身的国家工作人员;公务员思想道德教育的阶段目的则是根据党和国家在不同历史发展阶段所面临的具体形势和任务而培养能够担当重任的、具有高尚品德与风格的、高素质国家工作人员。公务员思想道德教育的内容是根据其目的来设定的。开展公务员思想道德教育的根本目的,说到底,就是要使广大公务员树立正确的世界观、人生观和价值观。而要做到这一点,关键是在广大公务员中开展马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习。在当前,就是要着力抓好共产主义理想的教育、党的宗旨教育、艰苦创业精神教育、行政道德教育和共产党员先进性教育。
三、要把握公务员思想道德教育的对象和范围。不言而喻,公务员思想道德教育的对象主要是政府部门的公务人员,但是,要真正实现公务员道德教育的高效率,就必须把不同时期、不同行业、不同职业特征、不同岗位和文化层次的公务员的教育加以细化,改变过去那种无论是机关公务员,还是基层公务员,无论是处于领导岗位的公务员,还是普通公务员,从教育内容、方式到基本要求,都采取一个模式、“一刀切”的做法。公务员思想道德教育的范围,不仅应包括工作场所的思想道德教育,还应包括公共场所的思想道德教育。因为公务员的思想矛盾不是孤立存在的,业余时间和公共场所的问题往往来自正常工作之中,也往往直接或间接影响正常工作,所以政府部门的党、政、工、团组织都必须把视角放大一些。
四、要正确运用公务员思想道德教育的原则和方法。为了提高公务员思想道德教育的效果,必须坚持正确的原则,运用科学的方法,提高工作的艺术性。要在继承过去好经验、好传统、好方法的基础上,从公务员的思想实际出发,大胆探索,努力创造出更多的新经验和新方法,使公务员思想道德教育更加生动活泼、富有成效。做好公务员思想道德教育,要坚持理论联系实际,增强教育的针对性;要密切结合业务工作,做好思想道德教育;要坚持公务员思想道德教育与严格管理相结合;要坚持解决公务员的思想问题与解决其实际问题相结合;要坚持言教与身教相结合;要坚持民主、说服的方法;要充分发挥先进典型的示范作用,努力把思想道德教育寓于喜闻乐见的活动之中。
通过培训使我政治素质和业务水平都有了较大提高。第一,政治理论素质有了提高。理论是基础,是指南,理论上的成熟是政治上成熟的标志。通过学习《公务员职业道德建设》,学到了许多新观点、新理论。通过理论与现实案例相结合,使得政治理论素质有了新提高,进一步增强了运用科学的世界观和方法论分析、思考和回答现实问题的能力。第二,依法行政能力有了增强。通过认真学习职业道德建设中依法行政及一些案例,加深了理解,强化了法规意识和责任意识,初步掌握了即将从事工作所需的基本知识、工作程序和工作方法,提高了依法行政的能力。第三,自信心得到了巩固。这次培训,既是一个学习的过程,也是一个心理调适的过程,通过培训,使我的精神得到了升华,心态得到了调整,保持了应有的进取心,为今后走上新的岗位,开展新的工作,打下了良好的基础,切实树立了干事创业和争当合格公务员的信心。第四,通过学习,使我进一步增强了责任感,明了自己的工作职责和工作任务,增强了搞好本职工作的使命感,从而树立为人民服务的思想。自己的遵纪守法意识得到强化,政治思想觉悟进一步提高,组织纪律观念和自我约束能力得到进一步增强,我深刻领会学习职业道德的重要性和必要性,增强搞好本职工作的信心,也是一次加强自身道德修养,提高自身职业道德素质难得的学习机会。第五,通过学习,使我更加热爱本职工作,树立搞好本职工作的信心。随着人民生活水平的不断提高和社会的不断发展,作为一名广播电视从业者,就要不断学习,把握正确的导向,使自己的知识不断更新。同时要遵守公务员职业道德行为,在自己的工作岗位自觉树立广电人的良好形象,做到爱岗敬业,干一行,爱一行,为保障全区人民的精神文化需求而努力。
学习中我认识到要做一名合格的公务员并不是一件简单的事情,今后要学要做的事还很多,本人将继续加大学习,争取做一名优秀的公务员。
公务员培训工作总结【篇6】
导语:2010年交通系统的创先争优工作,以邓--党建理论和“三个代表”的重要思想为指导,认真贯彻落实市XX次会议精神,按照全市委的总体部署,紧紧围绕交通中心工作,加强党的思想、组织、作风建设,为交通事业的发展提供了组织和思想保证。
2010年交通局公事员创先争优工作总结
2010年交通系统的创先争优工作,以邓--党建表面和“三个代表”的紧张思维为教导,当真贯彻落实市XX次集会精神,根据全市委的整体安排,紧紧环绕交通中间工作,加强党的思维、构造、风格构筑,为交通奇迹的成长供给了构造和思维包管。
1、一年来创先争优工作和获得的结果
为适应新局势、新任务对党建工作的要求,年初,局党委当真分析了交通系统党建工作的近况,肯定了“切近实际、凸起重点、巩固根本、稳步进步”的工作思路.重点抓了四个方面的构筑。
(一)加强基层构造构筑,夯实创先争优工作根本
基层党支部是党的工作根本之地点.在过去一段时候内,交通系统基层党构造存在着不按法则改选换届,个别支部不齐不力,以及行政办理系统体例变动后支部未予调整,支部工作不典范等题目,感化了党支部政治核心效用和战役堡垒效用的阐扬.针对上述环境,我们重点抓好两方面的工作:1是抓基层支部构筑.凭占有益于工作的原则,从头进行调整、组建,由本来的6个支部增设至8个支部,根据本来际环境,履行布告制或委员制.选任政治本质好,责任心强的同志做支部布告,从而使党建工作从构造上获得了包管.2是抓轨制构筑.本年,局党委在轨制构筑上加大了力度,建立健康和美满了四个系列的规章轨制,即:基层党构造本身构筑轨制、以民主集结制为核心的党内糊口生涯轨制、以目标办理为主导的基层构造工作轨制、构造工作考核轨制.经过议定轨制构成工作典范,进步了构造工作程度.3是抓典范运作.在基层构造工作中,我们把典范化办理作为抓好基层构造构筑的治本之策,坚定了四个联合,既联合安排、联合要求、联合查抄、联合评比标准.同时在典范运作上加大力大举度,局党委为各支部联合法则和配置了构造工作根本资料的“三本”:支部集会记录本、党日活动记录本、民主糊口生涯会记录本;“三册”:党员花名册、自动分子花名册、党员责任区职工花名册;“二薄”:预备党员观察记录簿、自动分子培养观察簿;“二档”:党员档案、自动分子观察档案,使构造办理工作从起步入手下手,渐渐走上典范.
(二)加强带领班子和干步队伍构筑,加强创先争优集体合力
交通系统8个基层单位,此中3个是上级直管部分,客观上给带领班子的构筑和办理带来了难度,造成过去一段时候内对基层带领班子办理贫乏力度,形不可集体合力的状况.针对这类环境,我们自动与上级交通局党组雷同,在坚定党管干部的原则上构成了共识.在此根本上, 最终从局带领班子构筑入手,重点采纳了以下办法: 1、连续抓好教诲整改,巩固构筑结果.1是当真抓好各项整改办法的落实.对大众反应的两个文明构筑一手软一手硬的题目、民主集结制构筑题目、对基层班子疏于办理题目、重公路构筑、轻运输办理等题目,都采纳了自动的改革办法.对干系全局的庞大题目,我们还构造专人进行了调研,并有筹划、有程序地构造落实.2是抓住根本,用轨制巩固整改结果.我们根据交通系统存在的题目,有针对性地建章立制,如今已建立党内轨制17项,行政办理轨制14项,并已汇编成册,渐渐构成周全、典范、科学的轨制系统.
2、切当抓好带领班子、带领干部的思维政治构筑.把抓好表面进修做为带领干部思维政治构筑的紧张内容,加强干部的表面进修和教诲培训.1是在进修式样上,采纳中间组表面进修和基层党校办班培训,局表面中间组全年集结进修12次,基层党校办班两期,36名带领干部参加了培训.2是在进修教诲内容上,进一步加强了政治性、思维性和知识性,收到了较好的结果.
3、坚定党管干部原则,严厉干部任免程序.针对过去系统内存在的干部办理权限不明了,任免程序不典范的题目,我们根据要求,对干部办理权限、任免程序做了明了法则,这不但使党管干部的原则获得了有效落实,也禁止了干部任免中的不正之风.
4、履行责任目标实绩考核,构成有效的鼓励竞争机制.实绩考核是已被实践表明白的干部办理的有效方法.本年,我们以此为冲破口,加强交通系统带领班子和干步队伍构筑.局党委印发了《XX市交通系统带领班子、带领干部工作实绩考核履行方案》,并在2009年12月初由局党政带领带领考核组对系统内基层单位的带领班子和带领干部进行了工作实绩考核.考核采纳了带领述职、民主测评、个别讲话、查看相干资料的方法进行.考核结果将与干部的任免、惩挂勾,渐渐构成干部办理的鼓励竞争机制.
5、加强后备干步队伍构筑.1是抓后备干部的进修进步.本年我们又有一名后备干部参加了市委党校青干班培训;2是在实践中熬炼.我们采纳重点工作压担子的式样,在本年的重点公路工程构筑中,把后备干部放到工程批示部副总批示、项目法人、驻地监理等紧张岗亭熬炼进步.
(三)加强党员步队构筑,进步集体本质
1、党员的教诲办理.针对党员教诲中呈现的新环境、新题目,我们利用“三会一课”、基层党 校办班、电化教诲等式样,重点对党员进行党的根本表面、根本门路、根本纲领、市场经济、政策标准、局势政治等五个方面的进修培训.本年11月份,局基层党校进行了党建培训班、法律标准知识培训班4期,106名党员参加了培训,培训率达93%.
2、构造成长.在本年的构造成长中,我们严厉坚定成长党员工作的“十六字”目标和有效地落实了成长党员上级把关轨制、新党员预备期转正讲话轨制.2009年,已有17名预备党员转正,8名自动分子进入成长程序.
(四)加强党风廉政构筑,建立精良形象
交通系统大都是法律部分和窗口单位, 并且大都党员都在法律岗亭.是以,加强党风廉政构筑,建立精良的法律和办事形象相称紧张.本年,我们重点抓了两项工作:
1、自动展开反腐倡廉宣扬教诲.本年6月份,在市纪委进行的党风廉政宣扬月活动中,我们自动构造系统党员、干部进修《标准》、党纪政纪条规.参加了全市板报宣扬、表面钻研等活动.9月份,我们根据市纪委的安排,在全系统范畴内有构造、有程序地展开了警示教诲活动.经过议定构造广大党员、干部进修党的各项纪检条例、法则,观看警示教诲影片,电教片,构造漫谈评论辩论等,加强了党员干部,特别是带领干部的反腐倡廉意识和自律意识.
2、强化轨制束厄狭隘机制,加大监督力度.本年,我们重点健康和美满了以党风廉政构筑责任制为紧张内容的带领干部监督、讲话、诫勉、按期评断等相干轨制,强化了轨制束厄狭隘.同时,在系统内周全践诺政务离开和法律公示及向社会果然承诺轨制,强化了民主监督和社会舆论监督,收到了精良的结果.
公务员培训工作总结【篇7】
应以公务员能力建设为中心,一要立足实际,科学谋划。在公务员培训规划和计划的制定过程中,要注重围绕“解放思想、干事创业、加快发展”的要求,以及社会主义经济建设的.需要,紧密结合公务员队伍素质现状和教育培训工作实际,在认真调研和多方征求意见的基础上,科学制定培训公务员工作的实施意见,明确规定培训的指导思想、内容、方式、措施等,同时,加强对公务员培训工作的领导,成立公务员大教育大培训工作领导小组。形成统一领导,组织部牵头抓总,有关部门分工协作,各司其职,齐抓共管的工作责任机制,形成多层次、多渠道、大规模公务员教育培训工作的格局。二要力求实用,按需施教。在教育培训中,注重公务员的知识更新和业务培训,突出公务员急需的市场经济理论、领导科学理论以及现代科技、治理、法律、外经外贸等方面知识的培训,大力改善公务员的知识结构。同时,紧密联系当前改革和发展中急需解决的重大现实问题,设计培训项目和内容,增强培训的实用性。三要讲求实效,严格治理。对公务员学习培训情况进行检查考核,是规范公务员学习,增强学习自觉性的必要措施,也是提高学习质量,检查学习效果的有效手段。首先,要建立公务员学习档案,按照公务员治理权限和职责分工,分级建立公务员学习培训档案,对公务员脱产进修、党组织组织集体学习和公务员在职自学情况以及理论学习的考核结果,建立领导公务员学习档案,对公务员每年的学习情况如实进行登记。其次,加强平时考核。根据公务员自身实际,帮助公务员制订学习计划,将公务员的学习情况纳入年度考核目标,定期组织搞好考评,作出写实性的书面鉴定,并将结果反馈给公务员本人,肯定成绩,指出不足,提出要求,同时将考核成果与公务员选拔任有挂起钩来,不断提高公务员学习的自觉性和紧迫感。
三、明年计划
公务员培训工作总结【篇8】
公务员培训工作总结
一、背景和目标
公务员培训是为了提高公务员队伍的素质和能力,使其更好地适应社会发展的需要,发挥好公务员职能作用。本次培训旨在通过系统的学习和训练,提升公务员的专业知识和综合能力,增强其面对复杂多变的工作环境的应变能力。
二、培训内容和方法
1.内容
本次公务员培训主要包括法律法规知识、行政管理能力、沟通协调能力、领导决策能力等几个方面的内容。其中,法律法规知识是公务员工作的基础,要求参训人员掌握相关国家法律法规,以便在工作中正确行使权力。行政管理能力包括项目管理、资源配置、绩效考核等多个方面,旨在提升公务员的管理能力和效率。沟通协调能力是公务员工作中不可或缺的一项能力,要求参训人员学会与各类人员进行有效沟通和协调工作。领导决策能力则包括快速判断问题、合理决策和风险控制等多个方面,旨在培养公务员具备正确的决策能力和应对突发事件的能力。
2.方法
为了更好地实现培训目标,本次培训采取了多种培训方法。针对每个内容模块,我们邀请了相关领域的专家进行讲解,结合实际案例分析,帮助参训人员更好地理解和掌握知识。通过小组讨论和案例分析,培养参训人员的分析和解决问题的能力。另外,我们还组织了模拟演练和角色扮演活动,以锻炼参训人员在特定情境下的应变能力。我们还通过在线学习平台提供学习资料和视频课程,方便参训人员进行自主学习。
三、培训效果评估
为了评估培训效果,我们采取了问卷调查、考试和实际工作表现等多种方式。在培训结束后,我们向参训人员发放了匿名问卷,收集他们对培训内容、方法和组织管理等方面的反馈意见。通过问卷调查中的量化指标和文字评价,我们得到了培训效果的客观评估。我们还安排了考试环节,测试参训人员对知识和能力的掌握程度。最终,我们将参训人员在实际工作场景中的表现纳入评估范畴,评估培训对参训人员的实际业务水平提升有多大的影响。
四、总结和展望
通过本次公务员培训,参训人员的知识水平和能力得到了全面提升。他们通过系统学习和培训,掌握了法律法规知识和行政管理能力,提高了沟通协调和领导决策能力。培训方法的多样性也得到了参训人员的一致好评,他们表示通过小组讨论、案例分析和角色扮演等活动,更好地领会和应用了所学知识。我们也意识到培训的持续性和巩固性需要进一步加强,今后将加强对参训人员的跟进和辅导,确保他们能够将所学知识运用到实际工作中,并及时调整培训内容和方法,以适应不断变化的社会需求和公务员工作的要求。
小编认为,本次公务员培训工作对参训人员的知识和能力提升起到了积极的促进作用。我们相信,通过培训的努力和持续不断的学习,公务员队伍将更加专业化、高效化,不断为社会发展和人民幸福做出更大贡献。
公务员培训工作总结【篇9】
公务员培训工作总结
近几年,随着我国社会发展和治理能力提升的需求不断增加,公务员培训工作扮演着越来越重要的角色。我单位按照上级要求,以提高公务员综合素质为核心目标,开展了一系列培训工作。经过全体同志的共同努力,这项工作取得了一定成效,现将其总结如下。
我们注重知识学习,明确了培训的基本方向。面对日新月异的社会变革,公务员必须具备深厚的业务知识和丰富的工作经验。为此,我们组织了一系列的学习班和讲座,邀请各界专家学者进行授课。其中,我们特别关注了领导干部的培训,通过领导力、决策力、沟通能力等方面的学习,提升了他们的综合素质,使其更好地履行岗位职责。同时,我们也加强了基础知识和新知识的学习,组织了各类考试和竞赛,激发了参与者的积极性和学习热情。
我们注重实践锻炼,提高了培训的实效性。知识学习只是培训的第一步,真正的考验是将学到的知识应用到实际工作中。因此,我们在培训过程中增加了实践环节,并与各级政府和企事业单位积极合作,为参训人员提供实践机会。通过实地考察、实际操作和模拟演练等形式,参训人员能够更好地掌握实际工作中的技巧和方法,为提高工作效率奠定基础。
我们注重团队建设,培养了良好的合作氛围。作为公务员,必须具备良好的团队合作精神。为了培养这一能力,我们组织了各种团队活动,如集体讨论、团队游戏和协作项目等。通过这些活动,参训人员不仅能够更好地了解自己的角色和责任,还能够培养合作意识、沟通能力和解决问题的能力。这些培训活动打破了部门之间的隔阂,增进了同事间的了解和信任,为更好地开展工作奠定了基础。
我们注重价值观教育,提升了培训的思想层面。公务员培训不仅仅是传授知识和技能,更重要的是培养正确的价值观和职业道德。在培训中,我们注重宣传党的先进理论和方针政策,加强对党纪国法的教育,让参训人员明确自己的身份和职责,养成廉洁从政的自觉。我们还注重培养公务员的良好形象和文明礼仪,通过专题讲座和座谈交流等方式,加强对公务员职业道德的宣传和教育,使其在工作中能够充分展示良好形象,提高服务质量和效率。
通过这些培训工作,参训人员的综合素质得到了显著提升,工作能力和水平有了明显的改进。大家纷纷表示,在此次培训中收获颇丰,不仅对工作有了更深的认识和理解,也对自身有了更高的要求和期望。同时,这次培训也展现了我们单位良好的组织和管理能力,为今后的培训工作积累了宝贵经验。
小编认为,公务员培训工作是提高政府治理能力和服务水平的重要举措,也是公务员自身素质提升的关键渠道。我们将继续加大力度,不断创新培训模式,推动公务员培训工作再上新台阶,为服务人民群众和实现国家治理现代化做出更大的贡献。
公务员培训工作总结【篇10】
导语:去年我被招录为国家公务员分配到Xx镇人民政府工作,转眼已是一年多。这一年多是我人生旅程中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成着从校园到政府机关、从人民教师到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。静心回顾这一年来的工作生活,收获颇丰,现将我这一年来的学习工作情况总结如下:一、自觉加强理论学习,提高个人素质首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修
客岁我被招录为国度公事员分派到Xx镇人民当局工作,转眼已经是一年多。这一年多是我人活路程中的紧张一程,期间在带领的培养救助、同志们的关心赞成下我渐渐结束着从校园到当局构造、从人民教师到国度公事员这类环境和角色的两重变化和适应。埋头回顾这一年来的工作糊口生涯,成果颇丰,现将我这一年来的进修工作环境总结以下:
1、自发加强表面进修,进步个人本质
最终,自发加强政治表面进修,进步党性涵养。Xx镇浓厚的政治进修氛围深深的传染着我,我自动参加镇委、当局构造的各项进修活动,并珍视自学,当真进修了胡锦涛七一紧张讲话、十七届三中四中全会关于加强党的在朝本领的决议等,进一步进步了本身的表面程度与政治本质,包管了本身在思维上和党保存同等性,强化了耿介自律的自发性。
其次,在交易进修方面,我经过议定多看多听多想多问多做,竭力使本身在尽短的时候内熟悉工作环境和内容。过去我异国从事过农经统计、法律行政相干的工作,异国涓滴工作经验。我谦和向具有充裕统计工作经验的老迈姐、具有广博的法律知识和充裕法律行政工作经验的老进步请教,很快熟悉工作职责及相干工作交易流程。我竭力进修统计、法律行政工作相干知识,并大量地翻阅了办公室、档案室的有关文件资料,谦和进修前任统计员、助理员们的经验、做法,斗胆地进行工作实行,将进修到的知识利用到实际工作当中。为尽快适应法律行政工作的必要,我私费购买了全套法律资格测验讲义进行了系统的进修,连续积聚本身的交易知识,交易本领获得连续加强。
别的,根据构造安排我参加了Xx市为期二周的初任公事员培训并顺利毕业。充裕的课程进修使我的知识储蓄和层次获得了进步:经过议定Xx市经济成长状况及党委当局工作的介绍,使我进一步明白了我市“一路三化”计谋、“两地一中间”搏斗目标,看到了我市经济起飞的巨大潜力,加强了对我市的明白和酷好;经过议定公事员主旨和行动典范的教诲,使我建立了精确的权力观,加强了经心全意为人民办事的主旨意识;经过议定公牍写作课程的进修,使我明白了公牍写作的内涵,进步了办公室平常事件、文件资料的处理本领,为我更好的投入工作打下了精良根本。我还参加了Xx市法律局构造的人民调整员培训,进修了有关人民调整的知识及技巧技巧,并获得了重庆市人民调整委员会公告的人民调整员证从而成了一名合格的人民调整员;我还参加了繁多与交易工作相干的统计、法建工作培训,交易工作本领获得了很好的培养与进步。
2、结壮肯干,竭力结束好各项工作任务
我从200*年*月来到Xx镇,刚入手下手是从事农业出产统计报表工作,不久兼任法律所法律助理员,从200*年*月起任专职法律助理员。经过议定本身连续的竭力与进修以及带领和同事们的耐烦教导,我在熟悉的根本上已经根本能结束担当的各项工作,期间我详细参加的工作紧张包括以下几个方面:
第一,美满结束Xx镇200*年各季度农业出产的统计及报表填报工作。经过议定自动参加市统计局的农业出产季报及年报统计工作培训会,弄清各项报表指标含义;当真构造镇内统计人员的二级培训,教导村级统计人员落实各项统计任务;坚定从社到村,从村到镇,脚结壮地的统计原则,严把统计数据质量关;当真分析各项指标间的逻辑干系,探讨填报方法,连续立异统计工作方法……在带领的精确教导和各级统计人员的互助竭力下,200*年Xx镇统计工作美满结束,被Xx市统计局评为优秀单位。
第二,当真做好法律所工作,落实法律所各项本能机能。200*年是“五五”普法开动之年,我细致查看、料理了“四五”普法以来的各种资料,帮忙长处落实各项法制宣扬任务,汇集、料理、典范普法资料,广泛展开送法下乡、法制赶场等活动,为Xx镇被评为“四五”普法工作优秀单位及2006年法制构筑工作优秀单位尽了本身的一份力;加强了胶葛排查,帮忙长处调整了大量民间胶葛,为构建和谐Xx,保护社会巩固作出了本身应有的贡献;对两劳回归人员进行了根本环境摸排归档,下乡调观察对,明白环境,自动救助他们办理糊口生涯工作坚苦,博得了大众好评等。
第三,当真结束带领交办的临时性工作任务。基层当局工作触及面广,凡是有一些临时性的工作必要突击,我服从带领安排,当真结束带领交办的各项任务。在客岁 “二环路征地”、“电厂三期工程征地”中,我与别的同志一路,起早摸黑,冒着漫天大雨在地步里测量面积,最终结束了带领交给的按时交地任务;在全国1%人口抽样查看中,我与别的几个统计办的同志挨家挨户查看,白天没人就晚上去,工作日没人就礼拜天去,甘心辛苦点也坚定既确保查看质量又确保按时结束任务;我还自动参加了别的一些临时性、突发性变乱的安慰处理工作中,尽力阐扬本身力所能及的效用,为带领分忧,为大众办事。也从中熬炼了本身分析处理题目及应对纷乱场面的本领。
3、存在的不敷及筹划
一年来,本身在各级带领和老同志的救助下,获得必定成绩,但我深知本身还存在必定的弱点和不敷,紧张表如今以下几个方面:
1. 政治表面根本不敷结壮,表面与实践的精密联合有待进一步进步;
2. 与带领和同志们思维和工作交易交换不敷;
3. 本身的集体本质和交易进修另有待进一步进步。
在今后的工作和进修中,我将竭力做到以下几点:
1、自发加强进修,向表面进修,向专业知识进修,向身边的同事进修,向本身的工作糊口生涯实践进修,渐渐进步本身的表面水温和交易本领。
2、克服年青气燥,做到脚结壮地,进步工作自动性,不怕多办事,不怕做小事,在点滴实践中美满进步本身。
3、连续进步本身政治涵养,强化为人民办事的主旨意识,竭力使本身成为一名优秀的国度公事员!
公务员培训工作总结【篇11】
公务员培训工作总结
近年来,中国公务员队伍的建设在各个层级都取得了显著的成绩。作为担负国家管理和服务职责的重要力量,公务员的素质和能力直接关系到政府机构的正常运转和社会管理的科学化水平。为了提高公务员队伍的整体素质,我单位组织了一次大规模的公务员培训工作。
在公务员培训工作前期,我们对培训目标进行了明确和细化。根据部门的工作特点和需要,确定了培训的重点和方向。我们注重强化公务员的职业道德和使命感,重视提高公务员首创精神和创新能力,还注重提升公务员与公众沟通协调的能力。我们还注重公务员的法律法规素养和业务素质培养。通过确定培训目标,我们明确了培训的方向和重点,确保培训工作有针对性和实效性。
在培训过程中,我们注重培养公务员的理论知识和实践技能。我们积极引入权威专家进行理论培训,通过讲座、研讨和案例分析等方式,向公务员传授最前沿的管理理论和知识。在实践技能培训方面,我们重视注重公务员的实际操作能力和解决问题的能力。通过模拟演练、小组讨论和岗位实践等方式,使公务员在实践中学习和提高。通过理论与实践相结合的培养模式,我们提高了公务员的综合素质和实践能力。
我们注重培训工作的系统性和长效性。我们将培训工作分为初级、中级和高级三个阶段,并分别制定了培训方案。在初级阶段,我们注重对公务员的基础知识和基本技能进行培训,打牢基础。在中级阶段,我们注重培养公务员的管理能力和综合素质,注重能力的提升。在高级阶段,我们注重针对具体岗位的专业化培训,追求更高程度的专业化。通过系统性的培训和阶段性的提高,我们保证了培训工作的效果和长期效应。
我们注重评估和总结。在培训结束后,我们组织了评估工作,对培训的效果和成效进行评估。通过问卷调查和个别访谈,我们了解到公务员对培训的满意度和反馈意见。同时,我们也总结了培训经验和不足,为今后的培训工作提供了参考。通过评估和总结,我们能够及时发现问题并加以改进,提高培训工作的质量和效果。
小编认为,通过本次公务员培训工作,我们提高了公务员的素质和能力,为公务员队伍的建设打下了坚实基础。我们也认识到培训工作还存在不足之处,今后我们将进一步加强培训工作的内容和方法,提高培训的针对性和实效性。相信在各方的共同努力下,中国公务员队伍的建设必将迈上新的台阶,为实现社会发展和人民幸福做出更大的贡献。
公务员培训工作总结【篇12】
公务员职业道德培训学习心得体会参加这次公务员职业道德培训活动,是一次给我自己提高自素质和工作能力的好机会,在学习中,我深深地体会到公务员职业道德水平和依法行政能力在社会发展中具有重要作用和地位。这次培训,给我指明了如何加强自身职业道德建设,提高依法行政工作水平的方向和具体方法。加强公务员职业道德建设,是贯彻落实“德才兼备,以德为先”用人标准,不断提升公务员队伍职业道德水平的重要举措,对于增强政府和公务员队伍的公信力、巩固党的执政基础具有重要意义。
一、加强公务员道德修养,是提高党的执政能力、巩固党的执政地位的需要。
公务员作为党的路线方针政策的实际执行者,人民利益的实现者、维护者,其职责就是把党的路线方针政策贯彻到实际工作中去,使党的意志变成人民群众推动经济和社会又好又快发展的自觉行动,最终实现、维护和发展人民群众的利益。各级公务员只有具备高尚的道德,心系百姓、勤奋敬业、清正廉洁,才会具有强大的人格魅力、产生无穷的鼓舞作用,才能把人民群众紧紧地团结在党和政府的周围。这样,党的执政能力就会不断提高,执政地位就会不断巩固。
二、公务员职业道德以其社会示范和社会导向作用直接影响政风和社会风气。
它是社会的主体性道德,在各行各业的职业道德中居于首要地位。公务员是党和政府各项政策、法律、法规、规章的`执行者,是行政管理活动的领导者和管理者,其道德面貌如何,能否在各自岗位上以身作则,将直接影响整个社会的道德风尚。实践也证明,社会的腐败和堕
落往往是从国家官员的腐败和堕落开始的。因此,我们应该以“官德”建设带动全民的、各行各业的道德建设。
三、加强公务员职业道德教育,是防治腐败,促成廉政建设的重要手段。
腐败现象在全国各地滋生蔓延,严重破坏了政府的威望,对此,我们不仅要以法控权,强化吏治,而且应该从治本做起,加强思想道德教育,增强公务员保持廉洁的自觉性。一切腐败行为都说明腐败是从践踏道德开始的。从腐败动机的形成,到腐败过程的实施,都起始于对道德的背离,从一定意义上来说,如果没有道德的约束,法则徒具其名。公务员只有不断提高道德操守水平,远离低级趣味和不健康的生活方式,才能从根本上增强拒腐防变的能力,做到一身正气、一尘不染。
2023公务员初任培训总结十二篇
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公务员初任培训总结 篇1
20_年12月,我作为_省地方税务局20_年度招考录用的新公务员中的一员,根据《_省地方税务局关于举办全省地税系统公务员初任培训班的通知》(甘地税明电46号)文件要求,参加了由省地方税务局和中国共产党委党校联合举办的20_年_省地税系统公务员初任培训。在为期两周的培训中,培训班精心安排多名经验丰富学识渊博的教授专家开展深入浅出地授课,使我系统地学习了精神,同时还就《公务员法》、公文写作、会计基础知识、税收基础知识等一些与实际工作密切相关的理论知识进行了集中学习,并组参加了丰富多彩的课外文体活动。虽然培训的时间仅有短短的两周,但一路走来,却收获颇多,不仅我自己的知识得到了进一步的扩展,而且自己的认识能力和对工作的态度也有了质的提高,对于完成角色转换、提高工作能力有很大的帮助。本次培训班的课程设置可以看出省局领导们对本次培训的重视,其中既有关于税收体系、税务制度等系统理论知识方面的讲座,又有公务员制度、依法行政、公务员素质等方面知识的讲座。授课老师们理论知识扎实,实践经验丰富,授课内容详实,形式多样,使我受益匪浅。通过学习,我了解了我国公务员制度的概况和我国机构编制与运行的程序,掌握了日常税收工作中急需的一些基础业务知识,公务员常用的工作方法及技巧;明白了保守国家秘密和依法行政的重要性。公务员是一个最具正统意识和最具现代意识的精英群体,思维最活跃,要求最规整。职业的特殊性对我们的能力和素质提出了更高的要求,它要求我们德才兼备,以德为先。因此,我们在加强自身思想品德、政治觉悟、职业道德方面建设的同时,重点要加强我们自身能力的提高和行为意识的培养。在生活中要不断学习,勤于思考,勇于实践,开拓创新。在处理日常工作时要遵守程序,讲究规则,科学定位,把握方法。同时,还要注意协调好人际关系,为自己创造良好的工作环境。通过这次集中培训学习以及和其他地州市公务员的沟通交流,我认清了所在岗位及所从事工作的重要性、认清了自身的不足和努力方向,更加深刻的认识到,要成为一名合格的税务工作人员,只有全方位提高自身的素质能力,严格遵守《公务员法》的要求,在创新中不断迎接新时期社会发展的各种挑战,为今后做好税收工作打下良好的基础。短短两周的学习培训,使我感觉到自己在思想理论与业务素质上都有了很大的提高,尤其是对如何做好一名合格的公务员感触很深。我认为要做好一名合格的公务员应当做到以下三点:
一、政治素质过硬
一名合格的公务员应该熟知党的各项方针政策,要认清各种当前社会政治、经济形势与国际格局,要善于把握正确的前进方向,要毫不动摇的坚持社会主义道路。培训期间,通过对精神的学习解读,让我深刻领会到税务机关代表国家进行经济宏观调控,为社会主义现代化建设筹集资金和在全面建成小康社会过程中的重要地位和作用。作为地税系统新录用的公务员,国家赋予了我们税收执法权和行政管理权。因此,要全面加强政治理论学习,深刻精神和科学发展重要思想的丰富内涵,大力弘扬求真务实之风,努力做到学以立德,学以增智,学以致用。努力改造主观世界,坚持正确的政治方向,牢固树立科学的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观,养成高尚的道德情操,提高精神境界。除了要积极参加单位组织的各类政治学习活动外,还要密切结合税收工作和自身实际,充分借助电视、广播、报纸、网络等大众媒体宣传手段,不断拓宽知识面,提高政策理论水平,增强明辨是非能力,努力在工作学习中自觉养成三勤,勤动手,勤思考,勤联系税收工作和个人思想实际,做到学有所益,学有所获,学有所为。只有首先解决好方向问题,我们才能够走的稳,走的远。而过硬的政治素质,高尚的政治情操是保证我们正确方向的根本。因此首先在政治上合格是对一名公务员的基本要求。
二、思想品德合格
通过学习,我明白初任培训不仅仅是法定要求,更是转变角色,走上工作岗位,履行职责,为人民服务的要求。加入公务员队伍成为其中一员关键要完成一个思想上的转变,这种思想上的转变不仅要快更要彻底,要从根本上克服自身意识上潜在的优越感,树立公仆意识,把为人民服务作为工作中的第一宗旨和要务。树立责任意识,树立全心全意为纳税人服务的思想,对于我今后的成长、发展都有重大意义。今后的工作中,要充分发扬谦虚谨慎、戒骄戒躁的作风,发扬艰苦奋斗、求真务实的作风,认真贯彻落实精神与科学发展观,转变思想、转变作风把为人民服务作为做好一名合格公务员的出发点与根本宗旨。在培训中我学到和掌握了实用的工作技能和方法,便于指导今后的工作实践,从而严于律己,严格遵守工作纪律,踏实学习,以良好的品德树立个人良好的形象。在工作岗位上准确的定位自己,用开放的心态,实干的精神,做好本职工作,真正做到情为民所系,利为民所谋,努力学习,提高素质。要做到爱岗敬业、无私奉献、求真务实,服从上级领导的工作安排,紧密结合岗位实际,精益求精,一丝不苟地完成各项工作任务,争做一名优秀的税务工作人员,为地税事业的发展作出自己的努力。
三、业务素质优秀
我们的富民强国战略要求我们具备高素质,我们要为人民服务需要我们能力全面,我们要提高政府机关办事效率必须要业务过硬。所以作为一名合格的公务员一定要具备过硬的业务能力和素质,这是开展一切工作的基础和根本,就像再好的汽车不给它加油就等于是一堆废铁一样,业务能力的高低对于一名公务员至关重要。所以我今后要不断学习税收法律法规与政策方针,提高自己的素质能力,精通税务、财会知识,熟悉纳税人情况,懂得数据分析、能够通过数据发现问题和解决问题,把自己打造成本领过硬、工作可靠的税收执法队伍中的业务骨干,更好地为地方经济社会发展服务。
如何才能做到这三个合格呢?通过这一周来的培训我觉得最好最直接的途径就是学习。只有加强学习才能不断充实我们的思想,完善自身素质,提高个人能力。我们的中央领导集体被外界称之为是一届学习型的领导集体,应该说是身先力行为我们做出了表率,无形中向我们每个人发出了要注重学习的信号。但是要学习还要懂得方法,要会学习才能有成绩,我认为要加强学习需要注意以下几个方面:
1、学习要精、要专,更要谦虚踏实,一定不能眼高手低,要从一点一滴做起,从一点一滴学起。知识需要点滴的积累,在学习中不能因为细小而忽略学习,甚至不屑学习,勿以善小而不为,我们学习一定要认真踏实、循序渐进。
2、如今社会发展日新月异,知识更新速度快,更是对公务员的工作提出许多新的要求,要求每名公务员具备业务、职业道德、人际交往等各个方面的素质,能够胜任多个角色的工作,这就需要我们在学习的过程中注重知识面的扩展,既注重业务提升,更要做到全面发展综合提高。
3、学习要注意理论与实践的结合,要学以致用。在实践中学习,在学习中积累和进步。
4、学习贵在坚持,只有不断地学习才能够不断的进步。成绩的取得要靠经验的积累,这种积累就要靠坚持不断的学习。也许学习对于很多人都可以做到,但要坚持下去就需要付出艰苦的努力。
应该说这次培训对于我不仅及时而且实际,解答了我在前段工作中出现的一些迫切需要解答的问题,为我今后更好的开展工作打实了基础,创造了条件。更重要的是这次培训使我更加清楚的知道怎样才是一名合格的公务员,如何成为一名合格的公务员。今后我必将加强自身学习,坚持贯彻落实科学发展观,牢记群众利益,善待每一个人,做好每一件事,珍惜每一分钟,做一名让党和人民满意的合格公务员。
公务员初任培训总结 篇2
转眼我到市府办公室工作已经半年了,在领导的培养帮助、同事们的关心支持帮助下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。岁首年终,我静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰,以下是由网小编J.L为您整理推荐的《初任20xx年公务员个人总结》正文,欢迎参考阅读。
一、政治思想方面
认真加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的大会和十七届四中全会精神,深入领会执行中央、盛市委、市政府的一系列重大方针、政策、措施。使思想认识和自身素质都有了新的提高。
二、工作方面
本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。
三、学习生活方面
一是向书本学习,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同志学习,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己。
一年来,我在组织、领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。
在今后的工作中,我要坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为人民满意的机关工作人员。请组织和同志们考验。
公务员初任培训总结 篇3
进入文化部工作实现了我多年的心愿,在这里我找到了可以施展抱负,实现自身价值的空间。自七月初入部以来,我切身体会到文化工作的乐趣和意义,同时也感到身上的责任和压力。刚刚走出校门走上社会,有憧憬也有困惑,每位新人都面临着心态的调整和角色的转变。参加了人事司举办的初任公务员培训班,使我对公务员这一社会角色有了新的认识,对所从事的文化交流工作的特点、要求和重要性有了更深的了解。短短一周的培训班,对每个文化部新成员的教育和指导意义是长久而深远的。既然人最可怕的是忘记,因此我有必要将参加本次培训班的收获和感受总结并记录下来,与大家分享和共勉。
一、体验拓展,感受幸福。
本次培训班虽然只有短短一周的时间,但内容充实、新颖,形式活泼,给我印象最深刻感受最深的是在北京拓展学校参与的四项拓展训练。拓展训练(OUTWARD DEVELOpMENT)是本次培训班的精品课程,也是开班前最令大家期待、带给我们诸多悬念的一项内容。虽然拓展训练听起来确实能引起年轻人极大的兴趣,激发参与的热情,但作为班上体型最大、行动不算灵活的我确实在开始的时候有很多顾虑和担忧,既担心自己因能力不足完不成训练任务,又考虑到这样会不会拖团队的后腿,影响集体的荣誉。其实现在想起来,真的很感谢其他学员对我的理解和支持,大家开始就推举我作队长,使我在不觉之间成为队里的核心,而且在接下来的四项训练中给了我许多特殊的照顾和鼓励,这些理解和关怀都使我在训练中能始终保持一种平和的心态完成自己在队中应该做好的工作,扮演好属于自己的角色。
每个人从拓展训练中得到的感受和收获是不尽相同的,对我而言最深的体会就是在一个团队中真正做到相信别人和相信自己有多么重要。首先团队里的每一个人都不是孤立的,每个个体之间需要沟通和协作,所有这些都应建立在个体之间互相信任的基础上。当一个人的工作遇到难题的时候,也许身边某个人的一句话就能令他茅塞顿开、迎刃而解。
所以拓展训练中经常会出现这样一个感人的场面:当一个队员要做一个高难度动作的时候,其他队员把手搭在他的身上喊着他的名字为他打气,这种人性的关怀和鼓励通常会使做动作的队员消除紧张,激发斗志。在做背摔项目的时候,当其他队员大声喊道“我们准备好了”,“张振来了,我们不闪”的时候,说实话当时真是一种很幸福的感觉,当我做动作的一刹那我想到只要我能勇敢地向后倒下去,我相信身后十几支坚实的臂膀就能一直撑住自己,在这一刻我做到了相信他人,也正是因为这样我十分顺利地完成了我第一项拓展,感受到了成功后的幸福和喜悦。拓展训练既是对团队协作精神的培养,也是对个人心理素质的锻炼和考验。在“断桥跨越”时很多人的心态都是很复杂的,高度和障碍给每个人的心理上都或多或少的带来一些恐惧和畏怯,在这个时候怎样在较短的时间内调整好自己的心态,放松紧张的情绪,相信自己可以在很高的地方完成平地上也许轻而易举就能搞定的动作,这对每个人都是个考验。我做到了相信自己的能力,所以我成功了!
拓展训练让我们在积极参与和深切体验中受益匪浅。当我经历了一系列心理、体能和智力上的考验以后,我发现自己对待工作和生活,对待集体和同事有了更加积极的态度,思路在开阔,认识在提高,心理在成熟!
二、做符合时代要求的合格的国家公务员。
在中央文化干部管理学院的几天培训,几位司局长语重心长、现身说法,用他们朴实真切的言谈给我们上了极为生动的一课,我最大的收获是认识到做一名怎样的国家公务员才是符合时代要求,体现与时俱进的:
1、做学习型、知识型的国家公务员。
当今社会是知识的社会,是信息大爆炸的社会。中国加入WTO以后,对政府公务人员的文化素养和知识水平提出了更高的要求。尊重知识,提倡学习是时代对我们的要求。孟晓驷副部长在培训班开班典礼上要求大家要增强学习意识,不断用知识充实自己的头脑,做到终身学习,自觉学习。
作为刚刚参加工作的大学生,要力争用最短的时间尽快熟悉本职工作的内容、任务和职责。除了应将学校里所学的基本知识和技能尽可能多的运用于实践当中,还应在实际工作中不断的总结和摸索,这包括要勤于思考、留心观察,要虚心请教、善于交流。有人曾经做过统计,高校学到的知识只有大约24%符合实践的需要。这就要求我们增强学习的意识,不断汲取补充新的知识营养。首先要加强理论的学习,包括政治理论、市场经济理论、文史哲常识等等,用先进的理论武装头脑,提高政治敏锐感和鉴别力,加强文化修养。应以“党性修养、理性思维、世界眼光”思考和分析问题。此外,作为从事外事工作的青年干部,应不断提高外语业务水平和专业素质,充分认识到语言是文化外交官最有利的工具和武器。在本次培训班中各位司局领导提醒我们还应不断加强法律知识的学习,未来社会是法制社会,政府是法制政府。尤其是中国入世后与世界接轨,作为政府公务人员应加强法律法规和国际惯例的了解和学习,以实现依法行政、依法治国。
2、做有责任感和职业风尚的人民公仆。
国家公务员应“忧乐天下、公而忘私、重义轻利”,孟副部长在对新公务员提的四点希望中指出:市场经济下政府是服务的政府,公务员应牢记自己是人民的公仆,“权为民所用,利为民所谋,情为民所系”。
谈到责任感,作为外事工作者更应增强责任意识,所谓“外事无小事”,就是要求我们应深刻认识到对外工作的重要性和敏感性,尽可能做到细心、细致、全面。
在工作中和与同事的交往中,应“虚心、用心、诚心”,真诚公正,要善于听取别人的建议,注意沟通交流,实现共同提高。在拓展训练的时候培训师曾经举过这样一个例子给我留下很深的印象:两个人每人一个苹果,交换后每人还只有一个苹果,但如果把苹果换成一种思想,经过交换,每人就能掌握两种不同的思想。
3、做身心健康全面发展的青年一代。
身体是本钱,是载德、识、才之舟,我们应主动锻炼,养成好的习惯,以适应未来艰苦工作的需要。人事司吕章申司长在谈到心理素质的培养时,希望大家多用辩证法的头脑考虑问题,做到换位思考。他用郑板桥的名言“难得糊涂,吃亏有福”告诉我们在逆境面前,在自身利益无法得到满足的时候,如何保持一种平和健康的心态。我想这种辩证的思想对于我们这些竞争压力日益增大的年轻人来说有很好的借鉴意义。
培训班已经圆满结束了,培训期间大家热烈讨论、积极交流的场面以及各位司局长一系列精辟的阐述和见解仍然令我记忆犹新。当我回过头来总结所得的时候,我感到身上的学生气确实少了很多,也许这就是我们应该完成的一种转变,走上公务员之路,我相信我会走好!
公务员初任培训总结 篇4
我们的感触很深短短的培训结束了,但是我们学到的知识将使我们受益终生,我们建立的友谊将地久天长。我们一定会以这次培训为契机,找出自身差距,尽快实现角色转变,切实加强学习,努力提高自身素质,解放思想,开拓创新,与时俱进,时刻牢记党的宗旨,做公务员精神的忠实实践者,做一名让党和国家放心、人民满意的合格的公务员!具体而言:
一、加强学习,谦虚谨慎。
通过这些天的培训,我们深感到了自己学识的不足。在今后的工作中,我们要不断加强政治理论的学习,加强法律知识的学习和市场经济知识的学习,要把学习当作一种责任、一种素质、一种觉悟、一种修养和一种生活方式,当作提高工作能力的现实需要,坚持在学中干、在干中学,不断提高自己的理论素养、知识水平和实践能力。
二、胸怀感激,踏实工作。
我们成长到今天,离不开许许多多的人的支持和帮助。从点滴小事做起,从现在做起,时刻牢记领导们的关怀,牢记他们对我们的殷切希望,努力使自己尽快发展起来,成为各个领域的专家,甚至成长为全面手。
三、牢记誓言,开拓创新。
忘记誓言,就意味着背叛。我们应在深刻理解领悟公务员精神的基础上,坚持开拓创新,因为创新是一个民族的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。作为一名公务员,我们更应该坚持解放思想、与时俱进、开拓创新,以创新的眼光去看待问题,以创新的思维去考虑问题,以创新的方法去解决问题。
四、廉政自律,一心为民。
公务员是人民的公仆,要时刻牢记为人民服务的宗旨,要牢固树立“立党为公,执政为民”的观念,树立正确的权力观,增强廉政意识,严格自律。作为一名刚刚踏上工作岗位的公务员,一定要坚持以国家大局为重,正确处理国家、集体与个人的利益关系,个人利益服从国家利益、集体利益,眼前利益服从于长远利益,团结群众、团结同事、共同建设我们的和谐社会。
公务员初任培训总结5
通过初任培训,我深刻认识到作为一个国家公务员为人民服务并不是一件简单的事情。通过学习科学发展观,我们了解了科学发展观的内涵,这让我们明确了旗帜方向,把握了时代发展的主旋律。做为一名合格的公务员不仅要学好科学发展观,更要在实践中体现科学发展观,用科学发展观来指导我们的工作。
公务员的人民性在中国集中体现为公务员的党性,这种党性不是虚无飘渺的,而是实实在在的;不只是作用于精神层面,而是能产生出现实生产力的。通过培训,我丰富了知识,开拓了视野,提高了能力和素质,在短时间内最大限度地充实自己,感觉收获颇丰、受益非浅。在今后的工作中,我要把所学、所知运用到实践当中去,理论和实践相结合,做到知行统一,学以致用。
此次培训重视对新录用公务员的基础培训和整体培训。课程内容十分丰富,注重基础理论的同时更强调与实际结合,与实用融合。尤其是“从和谐自我到和谐社会”、“学习、忠诚、敬业、执行、创新——成就事业的五大基本要素”等课程的设置。通过解读“和谐”、“自我”等含义,我逐渐明晰了认知自我、重塑自我、管理自我、成功自我、创新自我、发展自我以及人文自我的深刻内涵,使我认识到要提高综合能力,一是要提高学习能力。学习能力是一项基本能力,也是公务员顺利成长、不断进步的动力源。
新任公务员要向书本学习,在阅读中提高智慧能力;要向实践学习,在工作中提高适应社会的能力;要向同事学习,在沟通中提高协调能力;要向群众学习,在联系中提高调查研究的能力;要向领导学习,在观察中提高分析问题的能力;积极参加各种专业的培训,多途径提高自身能力。二是要加强反应能力。提高公务员的反应力,就是要加强应对复杂局面能力的锻炼。
作为司法行政系统的公务员,首先要增强对各类破坏社会稳定的相关突发事件的应急能力。在各种错综复杂的矛盾面前,要临危不惧,要承受得起各种压力,最大限度地控制和化解矛盾。其次,要增强对不同类型重大变化的应变能力。要力求做到及时反应、准确反应,动态把握变化趋势,科学掌握变化规律,提前预见可能出现的问题,防患于未然,积极应对变化。
公务员初任培训总结 篇5
根据县人事局维人〔〕37号文件《县关于“十一五”期间公务员培训情况调研工作的通知》精神,对照“‘十一五’期间云南省行政机关公务员培训统计表”,对我委—公务员培训工作进行了认真统计。在此次调研中共发放“‘十一五’期间培训个人需求调查问卷”17份,收回有效问卷17份。现将“十一五”期间公务员培训情况总结如下:
一、领导重视到位,完善培训教育工作格局
培训教育工作是一项事关全局、事关长远的社会性工程,是最具经济和社会综合效益的生产性投入,重视干部教育培训是我们党的事业不断取得成功的一条宝贵历史经验。一年来,我委坚持把培训教育工作作为一项事关全县经济社会发展的战略性、基础性工作,高度重视并切实抓好。先后多次召开委务会,专门研究部署我委公务员培训工作,并在全年工作安排中明确提出要加大干部培训力度和措施。结合《公务员法》的学习,把我委公务员培训的重点放在专门业务培训和更新知识培训上,不断提高干部的业务能力和的综合素质。
二、培训任务落实情况
“十一五”期间我委共有86人次参加了各项培训班,其中:经委副主任园区办主任杨钧同志参加了东西部对口培训;有4位领导参加了初任培训;有2人参加了任职培训;4人参加了专门业务培训;5人参加了素质教育培训;3人参加了公共管理培训;1人参加了公共政策培训;16人参加了突发事件应对法培训;16人参加了“四项制度”培训;16人参加了危机管理培训;18人参加了其他培训项目。
三、公务员培训成绩明显
今年我委对“十一五”期间公务员的培训情况进了一次摸底调查,对我委工作人员素质基本情况有了新的认识,对公务员培训中取得的成绩和存在不足,进行了认真的总结,并且广泛听取了干部职工对培训工作的意见和建议,并召开委务会,认真分析研究,明确了下一步进行公务员培训的目标和要求。我们认为:应多培训、多考核,并尽量做到与实际工作紧密结合。应加强对广大干部职工对法律条规和法律精神的理解,并以此来增强对具体问题的综合分析、判断、理解能力和实际操作能力。另外还要注意加强干部的素质培训,应该有计划、有针对性地多发一些相关的学习资料,而不要将学习资料仅仅局限于法律条文、文件政策上,应多结合实际,结合自己的岗位,做到缺什么,学习什么,差什么,补什么,这样才能做到有的放失。因此,学习培训是一个知识积累的过程,要从平常抓起,尽量避免在考评检查时,突击笔记,整理学习资料。这是我委对“十一五”期间国家公务员培训工作情况的总结,如有不妥之处,请批评指正。
公务员初任培训总结 篇6
岁月不居,时节如流。
公务员初任培训学习一转眼1个月培训过去了,相比于初来乍到时的茫然失措,此时的我心中已然多了些坚定与执着,经过了1多月的学习与实践,对于一名选调生如何才能走的更好,我有了更多自己的想法。
“士不可以不弘毅,任重而道远”。
刚从“象牙塔”出来的我们,谁不是怀着一腔热血地投身基层,想要在这里干出一片天地,可真正投身基层之后,需要你做的并不是“激昂文字”、“指点江山”,而是纷繁复杂的基层工作,这个时候难免会对自己当初的信念产生一些怀疑,经过自我疏压与前辈的开解之后,我开始重拾信念,重新去审视基层工作,都说基层是党和政府政策执行的神经末梢,“上面千条线,下面一根针”,作为年轻的基层干部能否做好穿针引线的工作关键在于能否坚定自己的信念与初心,否则就很难沉得住气,这份力量来源于心底,不可或缺,也不能磨灭。
“立身百行,以学为基”。
面对不适应的环境、不适应的语言、不熟悉的人和不熟悉的工作,与其自怨自艾,倒不如学习如何化解,正所谓“学如弓弩,才如箭簇”。
一是善学,在学习写材料的过程中面对二十几页的文字材料起初总是一头雾水,但通过学习阅读技巧与方法,现在也能在短时间内把握一篇材料的行文脉络了。
二是互学,前辈就是最好的老师,要善于从身边的各位前辈身上学习经验,这样才能使一件工作做得更顺手,在处理问题上也会变得更成熟。
三是要有“学无止境”的心态和“学而不思则罔”的意识,不断学习。
培训师培训总结十二篇
无论是工作教育还是个人生活文档都扮演着重要的角色,范文为人们提供了一个学习和模仿的范本。你还在为写范文不知所措吗?栏目小编为大家整理了一篇关于“培训师培训总结”的文章,强烈建议您将此页面收藏以备不时之需!
培训师培训总结 篇1
销售培训师工作总结
作为一名销售培训师,我从事培训销售人员的工作已有多年。在这段时间里,我积累了丰富的经验,对于销售培训师的工作也有了更深入的理解。销售培训师工作的核心是通过培训和指导,提升销售人员的专业知识和技能,使他们能够更好地应对市场挑战,实现销售目标。
作为一名销售培训师,我首先要对销售团队进行培训需求分析。这一步至关重要,因为只有了解销售人员的实际需求,才能制定出有针对性的培训计划。我会通过与销售人员和销售经理的面谈,了解他们的工作情况、存在的问题以及培训希望达到的目标。在这个过程中,我会认真倾听他们的意见和建议,以便更好地与他们进行合作。
制定培训计划是我工作的第二步。根据销售团队的需求,我会设计培训课程,包括销售技巧、产品知识、市场分析等内容。在制定培训计划时,我会注重培训内容的系统性和实用性,力求将理论与实践相结合。我还会考虑不同销售人员的差异性,制定个性化的培训方案,以适应不同人员的培训需求。
一旦培训计划确定下来,我就会开始进行培训。培训的形式多种多样,包括课堂培训、案例分析、角色扮演等。我会根据实际情况选择合适的培训方式,以提高培训效果。在培训过程中,我注重理论与实践的结合,通过案例分析和角色扮演等活动,让销售人员能够将学到的知识应用到实际工作中。同时,我也会与销售团队保持良好的沟通与互动,及时回答他们的问题和解决困惑,以提高培训的效果。
培训完成后,我会进行培训效果评估。我会与销售人员和销售经理进行面谈,了解他们对培训效果的评价和建议。同时,我还会观察销售人员在工作中的表现,看是否有所改善。如果培训效果不如预期,我会积极找出原因,并根据反馈意见进行改进。培训效果评估的目的是为了不断提高培训质量,使培训更加实用和有效。
在过去的工作中,我遇到了许多挑战,也有很多收获。通过与销售人员的合作,我不仅学到了很多销售技巧和知识,还提升了自己的沟通能力和团队合作能力。我也从中认识到,销售培训是一个不断学习和改进的过程,需要不断地和销售人员保持沟通和互动,才能更好地满足他们的需求。
总的来说,作为一名销售培训师,我的工作是与销售人员一起成长,提升他们的销售能力。通过需求分析、培训计划制定、培训实施和培训效果评估,我努力确保每一个培训都能够达到预期的效果。通过这个过程,我也在不断地提高自己的专业能力,为销售团队的发展做出贡献。我相信,销售培训师的工作将会在未来继续发挥重要作用,帮助更多销售人员实现个人和团队目标。
培训师培训总结 篇2
去年12月25日,分管教学工作的张军强副校长就给我发来省级资源教师培训的相关文件,告之我被学校推荐为参训老师。我于今年1月4日进行预报名。次日,我们平湖市教育与研究培训中心的副主任周建荣老师就来到我校,叮嘱我好好参加培训,到外面见见世面,多学些知识。1月末,我正式报名,记得当时有四个资源教师培训班,我看了马伟娜教授做的计划书,内容相当完备,合理且有梯度,就毫不犹豫地选择了杭师大的这个培训班。参训之前我对周士军校长说,工作方面还是有些放心不下,周校长对我的此次培训也十分支持,他叫我安心参训,说工作的事情学校会安排好的。
虽说我来之前并不清楚什么是资源教师,但我猜想一定是与资源教室相关的。我们学校去年6月份配备了资源教室,是平湖市首批配备资源教室的三个学校之一,但资源教室对我这个只做了一年特教工作的外行来说还是比较神秘的。我平时只是每周带孩子们进资源教室两节课的时间,根据器材的说明书,我们尝试了一些器材的使用,进行一些活动,但经验非常有限。
通过这些天特教专家们关于资源教室功能的讲解与操作演练,让我对资源教室有了更深层次的认识与理解。资源教室是在普通学校或特殊教育学校建立的集课程、教材、专业图书以及学具、教具、康复器材和辅助技术于一体的专用教室。它具有为特殊教育需求儿童提供咨询、个案管理、教育心理诊断、个别化教育计划、教学支持、学习辅导、补救教学、康复训练和教育效果评估等多种功能。它可以满足具有显著个别差异儿童的特殊教育需求,为他们在普通学校接受平等的教育提供最适合的环境与条件。我以前理解的资源教室的概念其实是非常局限的,只能说是感觉统合教室。
通过这些天的培训,我还清楚地了解到资源教师就是规划、建设、运用和管理资源教室的人,是资源教室的核心和灵魂,资源教师的基本素养和专业能力决定资源教室的功能和质量。那天聆听郤玲亚校长讲座后,我有幸与她单独交谈几句,我对郤校长说,我在学校有多重身份,我是卫生保健老师、心理咨询老师、特教班也任部分课……郤校长笑着对我说:“毋庸置疑,那你就是资源教师,回去争取支持,组建团队。”郤校长的一席话,那我茅塞顿开,同时精神也为之振奋,感觉自己回去之后是一定要做点什么的,学为所用。
据xx老师说,本次培训由最初的30天压缩到了20天,因为这样,老师们就没了休息的时间,对于我来说更是感觉心有余而力不足。因为自己有腰椎肩盘突出的毛病,平时注意已经几年没有犯。这次就是在第一个周六时,那天连续坐的时间太久了,而我本身又十分尊重老师,不会在听课时出去,所以就发病了,一直三四天以后才有所缓解。女儿的陪伴,增加了我心灵上的慰藉,但体力真是吃不消,小家伙精力旺盛,也可能是换了地方的缘故,每天晚上都是11点左右才睡,所以我要做点事情就比较难,要等到她睡着了,才会静下心来。尽管困难重重,但我还是保持着以往的习惯,每天写一篇日志,最近都是写的都是此次培训相关的内容。
现在回首这20天的培训生活,觉得再苦再累,仿佛也很值得,因为对于一个转科为特教老师的我来说,对于一个没有经过特别培训的我来说,这次学习给我的专业化发展起奠定了坚实的基础。最后我想表达心中的感谢:感谢杭师大的马老师和李老师为我们这次培训精心策划与组织,感谢特教界的专家们给我们带来精彩的课程,感谢我们平湖市的教育局和我们学校领导给我提供此次参训机会,感谢这段时间帮我上课的老师们,感谢这段时间给我帮助的所有同学……我想在今后的生活中,无论碰到什么困难,我还是会坚持自己的那句“怀一颗感恩的心,微笑地面对生活。”
培训师培训总结 篇3
骨干教师是我校教师队伍的中坚力量,我们把骨干教师的培训工作作为继续教育的中心任务。为进一步提高我校教师队伍的整体素质,我们在贯彻各级行政部门有关教师培训的指示精神的同时,结合我校实际,在骨干教师中广泛开展了以教学改革为载体,在教育教学中锻炼,提高和发展教师的整体素质,充分发挥骨干教师的带头、指导和示范作用。
在骨干教师培训中,我们坚持正面培训的原则,把政治思想、师德和树立正确教育观摆在首位,并贯穿培训的全过程。我们的具体做法是:成立一个组织,加强两个投入,保证三个到位,抓好五结合,坚持四项原则,把握四项措施。
一、成立一个组织
我校成立了骨干教师培训领导小组,行使培训途径设计、研究和管理职能。并以“三落实”督导工作:
(一)、是落实计划
(二)、是落实检查
(三)、是落实奖励
二、加强两个投入
(一)、人员的投入,在领导精心组织的前提下,采用请进来、送出去的方式,帮助指导骨干教师工作。
(二)、财力、物力的投入,学校各职能部门积极支持、协作。
三、保证三个到位
(一)、时间到位,每周周四利用晚上19:00——20:00的活动时间,组织骨干教师集中培训;
(二)、组织到位,学校压缩其它开支,加强添置必要的设备。
四、抓好五个结合
(一)、骨干教师的培养与理论学习相结合;
(二)、骨干教师的培养与备课相结合;
(三)、骨干教师的培养与课堂教学相结合;
(四)、骨干教师的培养与教研活动相结合;
(五)、骨干教师的培养与开放教学活动相结合;
五、坚持四项原则
(一)、创造性原则;
(二)、实践性原则;
(三)、开放性原则;
(四)、针对性原则
六、把握三四条措施
(一)、统一认识,加强领导;
(二)、加强教师队伍建设;
(三)、与略阳县“名师工程”结合起来;
(四)普及与提高教师现代化教学手段的运用;我校在骨干教师的培训中,开展了丰富多彩的活动,如观摩活动、调讲活动、听评活动和竞赛活动,以练促教,以赛教促推广,提高教师素质,保证培训质量,在我校富有成效的师培活动中,大批教师迅速成长起来,在原有市级骨干教师1名,县级骨干一名的基础上,今年又有两名教师被评为县级骨干教师。4名校级骨干教师也成长为镇级骨干教师,为我校骨干教师队伍的注入新的生机和活力。
面对时代的挑战,骨干教师的培养途径是一个刻不容缓的问题,通过骨干教师培养探索,在我们思想认识中形成了今后学校长远的培养骨干教师的基本工作思想:
(1)、我们要从长远的利益出发,把骨干教学培养纳入学校工作计划;
(2)、以学校教学为主,开展骨干教师培养途径与研究系列活动。
(3)、领导积极参与,合理投资,制定落实好研究工作计划,抓出成效。
培训师培训总结 篇4
培训师总结结尾
在这篇文章中,我详细地介绍了培训师的职责和重要性,以及如何成为一名优秀的培训师。通过培训师的工作,能够帮助员工提升技能和知识,提高团队的整体绩效。作为培训师,我们需要具备一定的专业知识和教育经验,同时还需要有良好的沟通能力和领导能力。
首先,作为一个培训师,我们需要具备丰富的专业知识。只有具备扎实的专业知识,才能够给员工提供高质量的培训内容。我们需要了解所在行业的最新动态和趋势,深入研究相关的理论知识,不断学习和更新自己的知识体系。只有这样,我们才能够在培训过程中给员工传递准确、有效的知识。
其次,良好的沟通能力是成为一名优秀的培训师的重要素质之一。在培训过程中,我们需要与员工进行有效的沟通。不同的人有不同的学习方式和需求,我们需要能够倾听员工的反馈和困惑,及时解答他们的问题。同时,我们还需要能够以简单明了的方式传递知识,让员工易于理解和接受。只有通过良好的沟通,我们才能够促进员工的学习和成长。
另外,作为培训师,我们还需要有一定的领导能力。培训的目的是帮助员工提升能力和素质,提高团队的整体绩效。我们需要有能力引导员工,并激发他们的潜力。在培训过程中,我们需要给员工设定明确的目标,并帮助他们制定实现目标的计划。同时,我们还需要提供实际的指导和帮助,让员工能够顺利完成目标。通过良好的领导能力,我们能够推动员工的成长和进步。
总之,作为一名培训师,我们需要具备一定的专业知识和教育经验,同时还需要有良好的沟通能力和领导能力。通过培训师的工作,我们能够帮助员工提升技能和知识,提高团队的整体绩效。希望通过这篇文章的介绍,能够让更多的人了解到培训师的工作和重要性,同时也能够激发更多人的兴趣和热情。让我们共同努力,成为一名优秀的培训师,为员工的成长和团队的发展贡献自己的力量。
培训师培训总结 篇5
一、培训精心筹划,学员学习积极性高
整个学习培训活动一是组织有序、安排紧凑、服务周到,保障了学习培训活动顺利进行。二是目标明确,重点突出。此次集中学习培训,紧紧围绕职业教育的技能竞赛这一主题,突出了培训与技术操作相结合,使学员参与学习的氛围浓厚。三是教学互动,气氛热烈。整个培训班做到了专家授课与学员自学相结合、理论与实际相结合,形成了教学互动、学用结合的良好氛围。四是态度端正,管理严格。在学习培训过程中,全体学员都能严格遵守培训班各项制度规定,集中时间,集中精力,认真学习,深入思考,积极交流,确保了学习培训活动人员到位、时间到位、内容到位和效果到位。
二、培训内容丰富,形式灵活多样
此次培训的具体内容有物联网产业发展现状、发展趋势、人才需求规格分析,两位专家的讲述图文并茂,让我们了解到当今信息技术应用的广泛领域,认识到计算机技术发展的新前景。本次培训主要针对信息技术类技能竞赛,负责江苏省技能竞赛的专家领导也为我们分析了20xx年省赛、国赛的整体情况分析。这次
培训主要安排了参加国赛的骨干教师进行技能培训。既有理论教学,又有专业技能指导。因此,深受学员的好评。
三、培训过程扎实,效果显著
在培训过程中,许多教师都深深体会到信息技术发展的日新月异,以前在高校学的计算机知识已不能满足当前形式的要求。通过培训,一方面让学校的教师学到新知识、新技能,另一方面与参加省赛、国赛的教师多沟通、多交流,才能真正了解省赛、国赛的整体情况,从而为今天后技能教学指明了方向,深刻认识参加竞赛的必要性和紧迫性。通过培训,扎实地学习到了最新的最实用的工业产品设计技术,每个学员都认真上好每一节课,做好每一个作品,并记住每一个知识点。
四、培训告一段落,学习任重道远
由于长期处于基层教学,信息相对闭塞,与外界交流不多,计算机是紧密联系实践的课程,通过这次学习,清楚地认识到我们的教材与实际教学相差较远,也就是说教材已经不适应市场的需求了。目前职业教育在中国成为一个教育改革的突破口,职业教育改革势在必行。技能大赛对于促进学校的教学,对于学生专业水平的提高,培养高职院的后备人才有着积极地作用。
培训是短暂的,但收获是充实的,让我站在一个崭新的平台上审视了当前的职业教育的现状,使我对职业教育有了新的目标和方向。我将积极整理培训的内容与收获,并在教学实践中进行相互结合,及时反思分析,不断改进自己的教学,为学校的技能教学作出贡献。在此要特别感谢学校给予我这次参与培训的机会,作为一名年轻教师,通过此次培训,我深知自己缺乏教学经验,在实际教学中还有着许多不足和欠缺,我将以这次培训作为起点,当作今后进一步学习的开端,我将在自己的本职岗位上兢兢业业,踏踏实实工作,不断完善自己,为教育事业奉献出自己的一份力量!
培训师培训总结 篇6
为期三天的全县数学骨干教师,使我受益匪浅。名师的风采,精彩的讲座,令人回味无穷。经过这几天的学习,使我更进一步了解和掌握了新课改的方向和目标,教育观念进一步得到更新。
一、网络备课
网络集备可以畅所欲言,交流范围广,能集思广益,取长补短,相互协作与交流。网络集备即可节省时间,又可减轻劳动强度,让我们有更多的精力从事教材教法的研究。网络集备是集体智慧的结晶,是教师之间交流协作的平台,是教师合作交流的载体,能显著提高教育教学和业务水平,通过这种方式,可以不断提高教学水平。
二、名师课堂教学观摩
在培训会上,我们观摩了名师徐长青的数学《“退”中的数学》一课。听徐老师的课,是一种享受,一种充实。无论是孩子,还是老师,都会被深深的感染。短短的一节课,让学生既获得知识,又锻炼思维,提高能力,学生有充足的时间,展示自己的成果,课堂中教师为主导和学生的主体地位得到了非常好的体现。
通过这次培训学习,深深体会到了学习的重要性。只有不断学习,用现代化教育教学理念武装自己,用先进的教学方法指导自己的教学,才能发挥好课堂的主渠道作用。
一、理论经验,促进教师发展。8月5日张主任做了《如何搞好网络大集体备课》的精彩报告,他的讲解让我明确了什么是集体备课,在网络大背景下怎样搞好大集体备课,以及网络大集体备课的操作方法。张主任的报告既有理论的阐述,又有具体操作的演示,是一顿丰盛的精神大餐。
二、名师课堂,引领教学实践。培训活动中,我们欣赏了徐长青老师执教的《“退”中的数学》。名师就是名师,听他的课是一种享受一种充实,无论是孩子还是老师都会被深深的感染,短短的一节课让学生既获得了收识,又锻炼了思维,提高了能力,更给了我们有益的启示,得到心灵的洗涤和情感的升华;另外学生还有充足的时间、空间展示自己的学习成果,在他们的课堂中教师的主导和学生的主体地位得到了很好的体现。
三、消化培训,激励自身成长。培训是短暂的,但收获是充实的。让我站在了一个崭新的平台上审视了自己的教学,对今后的工作有了明确的方向。这一次培训活动后,我会把所学的教学理念,咀嚼、消化,内化为自己的教学思想,指导自己的教学实践。还要不断搜集教育信息,学习教育理论,增长专业知识,进一步提升自己。
非常感谢县教研室给我提供这样一个学习的平台,不仅提高了自身的教育理论水平和教学实践能力,还激励着自己,争取在以后的教学工作中做得更好。
网络备课的操作。在机房中我们学习了怎样建立自己的工作室、加入小学数学协作组、怎样进行编写共案、如何查看共案、编写个案和进入聊天室的操作。并且学习着建立了自己的工作室。网络大集体备课不仅节省了大量的时间,而且减轻了劳动强度,让我们有更多的精力从事教材教法的研究。由于各位教师都任同一学科,教学进度基本一致,大家在备课时都当作自己的事,当自己拿到从网上传来的其它教师的教案时,可以和自己的设计来对比一下,取长补短,看看哪些地方设计的是自己所没有想到的,根据自己的教学特点,设计自己个性化的个案,形成自己的教学思路,在教学中能使教学效果得到更好的提高,并及时记录教学的心得体会,并整理、分析、反思自己的教学行为,使自己清楚地意识到隐藏在教学行为背后的教学理念,从而提高自己的教学监控能力,逐渐生成对教学活动本身的理性认识。网络集体备课强调的是集体智慧的结晶,为教师之间的交流协作提供了平台,是教师合作交流的载体,能较快地提高自己的业务水平和教学水平。
7号我们主要通过看了徐长青教授的《退中的数学》,还有《一个数除以分数》很有影响力的两节数学课,通过名师的上课,我们确实收获很多,学习了很多。同时也发现自己在教学中的不足,所有学习的这些我们会在以后工作中去取长补短,努力提高自己的教学水平。
3天的学习时间虽然很短,但是我们的收获却不少,三天的学习为我们指明了今后工作的方向,我们会在县教研室的带领下,把工作做得最出色。
培训师培训总结 篇7
一方面要加强培训工作的管理力度。每次授课后必须布置一定的作业,例如听了某个教授、专家的讲座,要求学员结合自身的教学实际,针对讲座内容写出一篇感想或体会文章,及时上交有教授或其他专家对作业完成情况进行检查和评分。或者建立一个网络平台,如班级博客,把感想或体会文章上传上去,大家可以在这个平台上交流。把培训期间的表现及各项成绩记录在学员的培训档案中,报送到各学员所在的教育局和学校,千万不要把教师培训当作走过场的形式。
另一方面要开展多种形式的培训方式。我认为业务水平的提高可以从这三个方面进行:
1、在读书中反思。
2、在教学中反思。
3、在教学中做课例研究。
因此培训的形式可以是多种多样的:专家的讲授;学员与专家的交流;学员之间的讨论;学员之间的互讲互评;学员说课、评课;下学校听课、评课;而且各种形式的培训方式在这短短的十天内穿插进行,实现专家与学员。学员之间的学业和业务交融。这样学员也不会感到枯燥。
培训师培训总结 篇8
根据工作安排有幸参加了公司举办的培训师培训学习,起初,对于培训师培训的认识浅薄,感觉课程枯燥无味,但随着赵老师精心筹划,独具匠心,在“培”与“训”,“实践”与“提高”等各个环节,突出“新”“精”“实”三大特色以及授课“专业化”,内容“个性化”特色,程序规范,方法先进,现场演练等互动活动,引人入胜,让我受益匪浅,现将培训收获总结如下:
1、心态调整。讲师在整个培训时,要处理的重点分别是,在事前要处理好自己,让自己进入最好的状态才能将整个培训做好,然后是内容要熟悉、适当了解培训的对象。事中,要关注培训对象的现场情况,对讲师个人和内容要兼顾。事后,要查找自己的不足,进一步改进,对内容和听众的培训结果要了解。
通过昨天可以影响今天、明天可以影响今天的原理,赵老师教会我们登台时自我管理的两种方法,一是“开心金库”,二是“预演未来”。人若是能将一些愉快的,兴奋的事情记下,每当遭遇压力时,把它拿出来调节心理状况,犹如开了户头将钱存起来,到有需要时运用,这种技巧就叫“开心金库”。在培训过程中,两次演讲都运用的开心金库,确实在登台时缓解了一些压力,使自己不那么紧张。再就是预演未来,把自己在未登台前,就带到了自己的培训中,开始虽然不能运用自如,不能把整个演讲全部预演,但是能把开始和结束能把握,开始上台不那么紧张,能迅速调整好自己的状态。
2、有效表达,即ptt,其中的四个重点是,投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深;未曾经历,不成经验;太阳底下没有新鲜事,排列组合就是创新;做你所学,进而教你所做。这四句话让我感悟颇深,也充分说明了我们对学习的态度,只有全身心的投入,多多参与,从错误中发展自己,改掉自己的缺点,最终做到自己成功,进而教育其他人。
3、再就是ptt的ppp表,这是一种做事的思维方式,包含目的、目标、过程、要领、收获五部分,做任何事情时要说明这五个方面,只有这样做好计划和节点控制,才能达到结果的实现,只有结果的实现,我们所做的一切才有价值,没有结果的劳动是无价值的,没有收获的事情是没有意义的。ppp表五个方面不仅是培训开展的纲要性工具,推而广之对任何事情的处理都有帮助。过多的理性影响判断,过多的自我认知影响转变,改变你的关注点能改变心态,就能改变理念、性格、行为、进而改变命运。
4、人格三层次的三要素分别是思想、感觉、行为,这三者之间有存在平衡关系,又相互影响。假如作为培训师,登台时的压力主要来源于自己的主观印象,人格三层次的平衡关系说明,是因为环境的改变,打破了三者的平衡,导致了讲师讲课时的紧张。这三者又相互影响,一个人的思想可以影响人的感觉和行为,一个人的行为可以改变人的思想,从而感觉也不一样,一个人的感觉改变,对待事物做出的行为不一样,思想也会改变。
本次的培训发现了自己的长处,找到了自信,同时发现了自己的短板,找到了自己前改进的方向。就像赵老师说的短期的魅力靠“包装”,长期的魅力则来自“内涵”,要做一个卓越的培训师必须包装与内涵并重,长短期魅力兼修。以后工作生活中会不断的学习,积累专业知识的同时不断的拓宽知识面。
培训师培训总结 篇9
转眼间两周的影子培训结束了,根据宝鸡教育学院的安排,我和其他十三位同仁被安排在宝鸡幼儿园参加为期两周的影子培训。我被安排在中(一)班和大(四)班,培训期间我收获很大。现就以下几个方面谈谈:
首先,走进宝鸡幼儿园我深切的感受到他们严谨的治学态度和以人为本、崇仁厚德的襟怀。感受到宝幼领导的关怀和重视。宝幼教师勤奋好学,爱岗敬业的精神感染着我,同时也被积极向上阳光有礼貌的宝宝们感动。还有两位导师为了让我学到更多优秀的教学经验,亲自为我制定了周密的学习计划和安排。她们老师对待孩子亲切、热情、耐心,对待我们也很热情。这人热情打破了我们之间的隔阂,拉近了我们之间的距离,更是留下了深刻的印象。老师们都很有经验,她们和孩子说话总是很温柔亲切,经常很定和鼓励幼儿的表现。无形之中培养了孩子的自信,并让孩子大胆去做。杨老师在引导孩子方面做得很好,不会绕很多弯还能让幼儿理解,在教学过程中总能很好的处理提问和学习新知的关系。我们知道,兴趣是最好的老师,只有好的提问才能激起幼儿的兴趣和求知欲。她的提问时机适时、难度适当、密度适量。郭老师在教学过程中还善于利用评价机制,让幼儿自我欣赏,幼儿之间互相评价,教师总结评价,让幼儿体会到学习的快乐和成功的喜悦。孟冰芝老师在练习课教学中,注重结合幼儿的认知,及时反馈、收集幼儿的学习信息,认真分析,精心揣摩,设置不同层次的练习,使不同幼儿的能力得到不同的发展……这些日子里我感受到她们真正做到了以孩子为主体,一切为了孩子;为了孩子的一切;尊重幼儿的个性,关注幼儿的成长,让学生的能力得到提高。充分体现了以幼儿为主体和教师的引导,让幼儿主动学习发现。俗话说:“台上一分钟台下十年功”,可以看出她们精彩教学的背后倾注了多少心血啊!为了提升我们的教研能力,几位导师带领我们一起参与课题研讨,集体备课 、评课。指导我们写反思。及时帮助我,还为我的教案、学案把关,使我上课更有信心。
其次教学有序,准备在先。园内和班内非常干净,有序。在公共备课室老师们认真仔细的备课,准备下一堂课。他们会进行小组讨论,为自己的见地发表自己的看法,应该如何去教?还有就是在电脑上查阅相关的资料,进行综合分析整理。再根据各班的实际情况集体讨论研出一套合理、有效的备课。让我对他们的敬业精神刮目相看!虽然园内在搞建设但是一点也没有影响正常的教学秩序。每天的活动都很有序,孩子们在幼儿园也非常的开心。门卫非常的负责,在进出幼儿园时都会做盘查保证了幼儿园的安全。有序还体现在班级的一日活动当中。从早上入园、进餐、教学活动、户外活动、离园这些个环节都能体现出来。幼儿入园不哭闹,进餐文明不讲话,讲卫生、饭前便后都洗手,排队喝水不拥挤。这些都是老师的教育成果。
再次团结互助,共同进步。老师们有困难一起攻克,在教学中相互帮助。愿意分享自己好的经验,毫无保留的相互交流学习。这种团结不仅仅是老师之间的团结合作,也体现在教育孩子的活动当中。如喝水的时候不推不抢,每天值日生配合保育员老师做卫生工作,不但锻炼了幼儿更让幼儿感受了自己的价值。
最后指导有利,继续学习。在影子培训期间,宝鸡幼儿园园长也说明了:“来我园学习,不仅仅是学习指导老师的教学方法。还要去领略其他的东西。如用个性化教学感染学生,比如把游戏引入课堂,在《分类》教学中,让孩子和小精灵一起逛超市,把游戏渗入教学,环环相扣,课堂中洋溢着学习的欢乐,教学目的性强,比较适合孩子的个性,孟老师的这种教学法值得借鉴,她用独特的个性魅力去影响学生崇尚美,追求美。在这些日子里,我坚持天天听课、写研修日志和反思,同时积极参加学校教研团队活动;可以说我每天都很充实也很有收获。刚来的时候,我跟不上幼儿园的节奏,等到我完全融入到这个温暖和谐的大家庭中,却又要背起收获满满的行囊,回到宝鸡教育学院;不舍得,好在我取得了真经,因此我是幸福的,我是快乐的。回去以后,一定好好整理自己的心得,把好的经验向学校汇报,跟同事交流。把学到的经验用到实际教学活动中,为当地教育教学的发展尽自己的绵薄之力,体现自己的人生价值。
培训师培训总结 篇10
一、我的学习情况:
作为一名高中英语教师,我非常荣幸能参加此次福建省中小学教师(校长)远程研修培训学习。在学习前,我认真地回顾我在学校教育教学实践中的一些困惑,把我工作中的问题带到学习上,认真听取专家的各个专题的专家讲座,积极与专家互动交流,和同行们研讨。短暂的学习,从专家的讲座到同行的交流,自己开阔了眼界,拓宽了思维,明确了使命。同时也深深体会到作为一名高中教师(副校长)自身要树立终身学习意识,努力提升专业领导能力,在自己的专业上能有精湛的专业知识,树立自己专业的威信,才能在专业上引领教师,才能不辜负教育对我的期望,创办人民满意教育。
二、我的收获:
我虚心地听取了专家的讲座,认真地学习有关参考资料,专家们渊博的理论与实践经验知识让我拓宽在英语教学的视野。
陶行知先生“教学做合一”的教育理论就是告诉我们“好的先生不是教书,不是教学生,乃是教学生学。”专家们在英语教材模块备课、复习、考试、评价以及课堂有效性的教学给了我深刻的印象,让我进一步理解新课标的要求和学生的实际需要。在我们的课堂教学中我们要教给学生用的方法,只有学生“用书”,真正学会在实际生活中加以运用,所学的知识才会成为真知识,也才不会让学生在学习中变成读书死、死读书的书呆子。我想这也许是我们所追求好的课的最好诠释。
我想省教育学院这次给我们搭建研修学习的平台对促进教师对新课程理念下课堂教学专业提升有极大的作用;能大大地促进教师自我理解和专业自觉;对学校建立专业辅助制度是一个很好的补充;对教师教育行动起着一个一个很好的鞭策;特别是让我们在这次学习中,更好地树立终身学习的意识,在自己的专业上更好地服务学生打下健康、良好的基础。
三、我的感悟:
感悟一:专家先进的理念和思想让我们耳目一新。
本次研修课程共有14位教育专家为我们讲课,课程的内容从初、高中英语的衔接教学到高三英语复习、备考,从教材研读到跨文化语言研究……让我们感受到英语新课程实验教学的新理念,让我感悟到当一位英语教师不仅要在理论上下功夫,更要在实践上行动。
短暂的学习让我解决了工作中的许多困惑,让我感受到应该做一个高中新课程实验的明白人。
感悟二:课堂教学改革是学校教学质量的核心。
什么是课堂的有效性教学?特别是我们的高中英语课堂教学(福建省英语教材两种版本,人教版与北师大版)(XX市使用北师大版)。如何备课、复习、考试这是我们在课改实验中一直在问的一个话题。师生一天的时间大部分在课堂上度过,可以说课堂的质量决定了生活的质量。理想的课堂应该是重视差异的,应该是发现问题解决问题的,应该是师生平等对话的过程,应该是能够引起、维持并促进学生学习的过程。课堂的主人是学生而非教师;课堂是“表现”而非“表演”;课堂追求暴露并解决学生的问题而非追求个别学生的正确答案;课堂是师生共度的绝版的生命历程,远非认识几个字会
算几道题那么简单……我们有效的英语课堂教学应该是如何的一个模式?我们永远的研究主题!
感悟三:教师专业发展才是学校可持续发展不竭的动力。
教师是学校的第一资源,也是学校最宝贵的资源。本次培训专家从以教案形式呈现的教师“领悟课程”,再到教师上课的“实行课程”,最后到学生那里的“经验课程”,这是一个从“天”落到“地”的课程实施过程。我想只有基于学生现实的备课上课才能让每个孩子在原有起点上获得发展。所以,我想作为课程的实施者,教师的作用至关重要,只有教师的发展才能带动学生的发展。因而教师的专业发展是除课堂外又一个永恒的研究主题。教师不能用过去的知识教现在的学生去应对未来的挑战,“要给学生一杯水自己得有一桶水”已不适应信息化时代的要求。要想成为合格的学生取水的领路人,教师必须不断充实提升自我。
时间短暂的,但此次研修培训学习对我来说,收获却是巨大的,留给我的思考也很多。我开始重新审视作为一名英语教师的神圣使命和价值追求。不管是教学理念的提升,还是教学理论的丰实;不管是教学策略的明晰,还是教学手段的优化都将为我终身受用。我将把本次的研修学习做为工作的一个新的起点,深层次理解专家的思想,借鉴他们成功的经验,结合我校学生的实际,增强自身优势,敢于争先,努力把自己塑造成“学高为师,身正为范”的合格的教师,在感悟中收获,在收获中成长!
培训师培训总结 篇11
自20xx年2月27日到达北京大兴区外研社国际会议中心起,我同同校的近二十名同学便一同开始了为期近两个月的赴泰汉语国际志愿者的培训(即我的毕业实习)。从一开始的初来乍到,满心好奇,到后来的认知熟悉,深刻认识, 整个培训过程都让我受益匪浅,获益良多。 在为期近两个月的培训时间里,国家汉办为我们开展了:防恐演习,多处室外中华文化名胜游览和参观(长城,首都博物馆),各类汉语知识课程(语音,词汇,语法,汉子教学),各类教学实践项目(教案编写,5分钟课程讲解,课堂活动布置),各类中华才艺课程(绘画,书法,中国结,剪纸,太极拳,舞蹈,葫芦丝),所赴国语言课程(泰语),多次大家讲座(刘询先生,张合生先生等),对此优秀教师点评活动(多名优秀一线对外汉语教师对我们所编写教案和所讲授内容予以点评)......总体而言,我们培训的主要内容有三大部分:一是专业课,二是素质拓展训练与安全培训,三是中国文化和才艺。
首先就专业课来说,听到很多优秀的,有着丰富海外教学经验的老师们的课程,确实获益匪浅。我们学习的内容有很多,包括第一堂课要怎么上,要怎么控制课堂,要怎么组织课堂教学,进行课堂活动,等等。而在老师们的授课之后,是老师们留给我们的作业,包括PPT课件的制作,教案的写作,课堂活动的设计,语法点的讲解等等。通过亲自上台讲课,锻炼了我们的实践能力,而老师们的点评则一语中的,一针见血的指出了我们的缺点与不足,从而我们的教学能力也得到了不同程度的提高。
例如在开展第一次课堂实战讲授课程时,我抽到的题目是讲解汉子的6个基本笔画,时间5分钟。同学们为了备战这5分钟的课程,准备了近一个星期。从PPT的内容设置怎样最适合学生的兴趣爱好,年龄特征,到课堂上教师语言、姿势、辅助手势的设计,再到教学方法,练习活动,我们都在不断地思考并修改以使自己做到最好。但理想总是美好,由于缺乏教学经验,在同学们试讲完后,讲评老师指出了大家的很多不足,当然,这在一定程度上让我们有些沮丧,但不可否认,老师的评价毋庸置疑——都是对的!但值得庆幸的是,老师对我的讲解没有指出存在大的问题,还给予了一定鼓励,但我十分清楚这是由于我所抽题目的难易程度较低所致,自己要走的路还有很长很长,这仅仅是个开端,甚至只是准备阶
段中的星星点点,所以我定将时刻提醒自己要戒娇戒躁,潜心学习。但是值得一提的是:在最后一次教案的试讲课上,大家的表现都有了长足的进步,个个信心十足,自信满满,并且最终,终于得到了评讲老师的认可与肯定。
而除了专业课的学习与实践之外,让我们印象深刻的还有素质拓展训练与安全培训和后来的实战演习。就在3月8号与9号的上午,我们分组进行了素质拓展训练、安全培训与实战演习,在这一天半的时间里,三班与四班的同学一起进行了以下几项活动:
在3月8号上午,我们两班同学打乱分为了四组,每一组同学都亲自设计了自己的队旗,队标,与队歌,选出了队长,然后就分组进行了之后的所有活动。之后进行了蒙上眼拉绳子的游戏,规则是所有的队员都要带上眼罩,在规定的时间里把拿到手的三根绳子连接起来组成一个正方形,但等我们都摘下眼罩,只是看见了一个不规则的类似五边形的东西,带队老师什么都没说,让我们各自总结了原因。经过大家的讨论,一致认为:首先,由于我们刚刚组队,缺乏团体意识,每一个人都有自己的想法,不能达成一致,而领导者缺乏相当的组织能力、决策能力。而对于一个团队来说,确定自己的角色,定好自己的位置很重要,团体意识很重要,一个好的领导者尤其重要。最后,我们进行了拣卡片游戏,老师规定每组在60秒的时间内从地上按1到30的顺序捡起卡片递给老师。这次活动又一次印证了上个活动的结论,我们是一个团体,没有人可以独立成功,我们要互相合作,互相配合,除此之外,我们还明白了也可以通过组与组之间的合作达到双赢,做任何事情都不能莽撞地蛮干,古人言“磨刀不误砍柴工”、“凡事预则立,不预则废”。下午的活动则是教授我们如何应对突发状况,如何让使用简单工具进行应急处理等有用的医学常识。在8号晚上,教官给我们上了一堂生动的安全教育课程,包括遇到歹徒抢劫时应当立即舍弃财物,避免受到二次伤害;在被棍棒袭击时要双手握在一起竖起去档;在被刀袭击时要用手臂外侧去挡,能降低伤害;在遇到地震等自然灾害时如果被困应该呆在厨房或者浴室敲击求助,总而言之就是在不可避免要受到伤害的时候,如何做才能把危险降到最低,遇到危险报警时,应该如何应对等一些很重要的问题。而在9号上午我们则进行了惊心动魄的实战演习,包括在国外遇见警察检查身份时应该主动配合避免受伤,上街要拿上自己能证明身份的证件;遇见抢劫应该如何反应,如果被歹徒胁持又要怎么做,当被
困在荒无人烟的山上或者森林中时应该怎样使用烟雾弹求助等一系列实际演练,整个过程,我们一直是紧绷着一根弦,真的能感觉到如果生活在一个混乱的、不安全的国家所受到的种种人身威胁。演习结束后,大家纷纷表示果然还是生活在中国安全,当然在北京最安全。有时候,人在遇见危险的时候会有本能的反应,但这些反应有些是正确的,有些却可能会带来更危险的后果,这次培训对我们来说,是一次令人印象非常深刻的培训,我们学习到的知识也很有用,教学采取的形式很生动、形象,有利于大家加深印象,更好的记住恰当的处理方式。
在这一天半的素质拓展和安全教育与演习过程中,我一直是觉得很幸运和感激能够参加这次培训,不管是从思想上来说,还是从人身安全上来说,这都是一次很有意义,很成功地培训,我从中也收获良多,对领导才能、团队意识和安全意识的认识都提高了一个层次。
最后,是我非常喜欢的课程设置,是关于中国文化与才艺的课程。外研社设置的相关课程有太极拳,这个是必修的,还有手工,包括剪纸与中国结,还有书法与国画,葫芦丝与舞蹈课程等等。这些课程大大提高了我们的才艺素养,也加深了我们对中国传统文化的认识。作为我个人来说,除了必修的太极拳之外,我选择的课程有书法,剪纸与中国结
总而言之,这次两个月的培训带给我的不仅仅是专业素养的提高,教学经验的增加,还有积极进取的精神,团结合作的态度与逼着自己努力最终达到目标时的满足。这次的经历带给我的不仅仅是知识还有精神财富,这些都是足以让我铭记一生并且一生受用的东西。
培训师培训总结 篇12
通过参加“国培计划”农村中小学教师远程培训,使我从教育理念、培养目标、课程内容、各种教学行为及至教师的角色地位等发生的深刻的变化,从而使我的美术课堂教学产生了较显著的变化。通过教学实践,我将近阶段的培训学习和教学情况做以总结:
1、美术教育教学观念得到更新
此次农村中小学教师远程培训的全体学员都来自农村教学第一线。通过集中理论学习,使我们逐步更新了教育教学观念,了解了先进的教育科学基本理论,现代教育观、学生观和学习观,在教学活动中遵循客观规律、调整自身的角色和教学方式,把素质教育贯穿到学科教学过程中。在培训中,我们一道从多角度、多层面对课堂上的各种困惑和行为进行理解和深刻的反思,使我们想到了一些从未想过的问题,发现了各自的差距与不足,对原有的教育观念产生了强烈的冲击。通过培训,使我印象最深的就是学会聆听学生的心声,尊重学生的需求。
2、提高了美术教学和相关知识水平
通过这次培训,深化了美术学科基础知识,加强了对美术学科基本知识和基本理论理解,掌握了美术学科的一些发展动态,了解到美术学科理论与技术的新发展,提高了自身更新教学内容和改进教学方法的能力,以及教育教学基本功和美术学科教学或教育实践能力。听了专家讲的课,使我深深地认识到在美术当中培养学生的观察能力、、创新能力、技能发展的重要性。通过多位教师的经验的传授,使我在现在的教学中得到了很大的帮助。
3、教育教学理论掌握得更为系统
由于地处乡村条件有限,平时忙于教学,很少有机会与专家交流,这样的培训显得非常珍贵。这次培训活动使我们对教育教学的理论与方法掌握得更加系统,使我感到比原来站得高了,看得远了。使我对一些教育观念的理解更加深刻;对教学理论的认识更加明晰;对开展教研活动的方式更加明确;对投身教育改革的激情更加充沛。
4、提高了现代教育技术的运用水平
在此次培训中,不仅使我更新了教育观念,还掌握了一些现代教育技术。听了专家的讲座使我受益匪浅,我深深地感到自己的能力不断地提高,可以说这些理论是指导我顺利开展各项工作的必要前提,也为我的不断成长提供了有利的条件。通过老师的视频教学培训,使我深切的感受到我在现代教育理论、能力方面的能力是多么的欠缺。为了提高自身的教育教学水平,为了适应社会发展的需求,成为一个不被社会淘汰的合格教师,我认识到必须要与时俱进,不断学习不断自我更新,以提高自己的适应能力。
5、合作学习、共同成长
在几个月的学习过程中,我们美术班全体学员在班主任老师的指导下,合作学习、共同成长,成为一个亲密和谐的学习大家庭。学员之间、师生之间相互学习、取长补短,结下了深厚的友谊。培训结束,就是我们新的合作开始,以后一定要互通信息,保持联系,我们的心是永远连在一起的。都是在这样轻松、积极、合作、愉快的气氛中进行的,这样的良好氛围使我们的学习变得更加有趣和有效了。可以说,我们进行最多的活动就是看活动、评价、讨论,这是一个非常好的学习方式,他让我们将问题上升到理论层面,再让这些总结后的理论来指导我们的工作,帮助我们的成长。
总之,经过这次的学习,使我在这短暂的学习中获得了一笔精神财富,我的意志品质得到了一次很好的历练。不仅如此,培训学习所获得的更是一笔精神财富,我想,虽然我们培训就要结束了,但是我们仍然会孜孜不倦地学习,充满热情地工作,让这结束之时成为我又一崭新的开始。我们的课改之路必定是曲折和艰辛,只要我们敢于闯这个难关,勇敢地闯进去,不断探索其中的奥秘,我们坚信,功夫不负有心人,经过我们的拼搏,突破课改的难点,一定会胜利地走出困惑的课改迷宫,胜利的曙光即将出现,课改成功之日就在眼前。
最后让我对发起这次培训的各位领导,各位专家表示真心的感谢,感谢你们在这次培训中的辛勤付出!