药企质量工作总结。
时间过得很快，让人不知所措，我们在某些事情中得到了一些感悟了很多，优秀的人写一份总结，是对自己的反省，突破。总结的作用是用于客观的发现自我。那么，总结的相关范文要怎么去写呢？为此，你可能需要看看“药企质量工作总结”，仅供参考，欢迎阅读。
药企质量工作总结
光阴似箭，实践如流水，转眼已入司半年之久。在这半年里从认识公司到了解熟悉融入公司仿佛是经历了一场小得战争。收获颇多。下面将近期工作汇报如下：
一、主要工作
在公司各位领导与老同志的教导帮助支持下，现在自己已顺利在大理市场上开展本职工作，拓展业务。
（ 1 ） 转变思想，提高认识
进入人福大家庭以来，首先进行了岗前培训。通过学习，认识了公司的主体和发展方向，了解了一个企业不仅仅是创造利益，更为重要的是承担着一个社会性质的责任，创造他人的幸福，创造社会的幸福。对此自己改变了对人福的看法，被企业文化所感染，投入进来，提高了思想认识。同时了解了公司的主要发展方向，产品知识等。
（ 2 ）熟悉情况，行业规则，市场动态
做事情为何而做，做的是什么？我想只有把这些问题弄懂了弄清楚了才会有清晰的思路去开展工作。进入公司后，在各位的领导的细心教导与老同志的帮助下很快进入了工作状态。理清了思路。在初期阶段全时由省区经理和老同志带领开展工作，熟悉业务。
在领导与老同志细心的传帮带下，很快便熟悉了当地的市场操作模式和行业规则。公司对产品的定位，发展方向以及竞品厂家的产品分布情况操作境况。摸清了思路，为以后自己开展工作做了良好基础。
在此期间主要按省区经理指示开展工作，熟悉业务。工作日以拜访客户熟悉产品知识为重点。在此期间对米非及左炔类的包装规格，作用原理进行了滚固学习。拜访商业公司 36 家，熟悉了云南整体的商业模式，和大型企业的商业运转情况。同时为进一步了解产品动向，对连锁企业的部分门店也进行了走访调查。通过在市场上的实践清楚了自己所在办事处的操作模式及基本情况。
就目前看，左炔主要以连锁企业药房为主，有力的控制了市场终端的稳定性。而米非则侧重于商业流通，这样会有更大的市场空间。竞品厂家占有份额则以北京紫竹的占有率最大，将近 2/3 ，覆盖面广。我公司产品通过几年努力市场占有率逐渐提高。
（ 3 ）积极主动开展工作，扩大产品影响
在入职后一个半月，经领导安排， 5 月份下分在大理市场开展工作。负责 所在区域米非司酮类以及左炔类产品的市场销售和客户维护工作。针对所负责区域的具体市场情况 结合自身不了解当地商业模式的情况下，分为两个阶段开展了工作。
先是对当地的商业及终端摸底。前几个星期进行流水式作业，通过走访，问，听，知道了大理区域的主要商业公司分布情况和实力情况。我公司产品主要动向。理清了市场开发的大体方向。对可以合作的公司及信誉不好的公司进行了初步划分。同时关注了竞品厂家在当地的销售情况，价格，和活动动态。。
后期则根据前期的调查确定重点拜访对向。在熟悉了市场环境的情况下有规划的进行市场开发，走访终端，扩大产品知名度。至目前，市场上合作的商业有 6 家。个人开发的终端医院诊所 5 家，均为xx用药客户。业绩很不理想。 对此自己将保持积极的态度继续开展工作，相信只要坚持不懈一定会有潜在的收获和突破，请领导多支持。
二 、存在的问题和困难
在市场上的工作情况来看，现阶段存在的较大问题是今年招投标的事情了。由于x市场今年的xx米索没中标而浙江x的又独家中标。直接导致原有的xx市场出现蒸空状态。新农合市场实行 百分之百 全 基本药物制度，产生退货事件。只能在二级以上市场寻求xx市场。公司xx占有率会因此削减，对市场有一定影响。
三 、个人体会
作为一名新的员工，目前谈不上什么业绩，更多的是领导和老同志的教诲和帮助让自己在生活与工作中学到不少东西与感悟。
（ 1 ）勤奋是工作的助推器，是收获的加油站
刚下到云南市场工作不久，省区经理就告诉我说：“人做什么事情都要先勤奋，能动三分才。”让我感触非常深。是呀，钱财不会掉下来，凡是不努力，不争取哪里会有收获呢？客户摆在那里不去跟进，不去拜访，会有合作合作的可能吗？危险永远是摆在那些不勤奋的人面前的，不拜访客户就意味着永远有危险。我要谢谢省区经理给我的这一席话。我们年轻人常说读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，阅人无数不如民师指路。有一个好的师傅多重要。所以自己因此而体会到，要想有更多的收获就要不停的勤奋，它是进步的加油站，多加油才能走的更远。
（ 2 ）善于思考，创新思维。方法是在不断 思索与实践 中诞生的
刚到市场上，不论是谈话技巧还是工作模式都达不到效果。老同志鼓励说要多思考总结。于是自己就每次拜访完客户，每做完一件事就想想之前是说了哪些话，做了哪些动作才把客户拿下的。经过不断的思考总结，才明白做业务谈话是要讲技巧讲方法的。拼命讲自己的成功案例，给别人温暖，为客户算账，这样成功的几率高多了。效率明显提高。
（ 3 ）朝气激情是年轻的资本，状态决定结果
谁都不喜欢看着一个面无血色毫无激情的人在面前，更别说做业务了。工作中我明白了人的长相不是最重要，更重要的是如何去用自己的活力感染到客户，让他也蓬勃起来。这样才好互动。情绪不好做事无疑只有失败，悲惨。
（ 4 ）带着结果做事。做手边清楚的事情，不要看远处模糊的风景
在这段时间里悟出一个小的道理。虽然自己还没成功，但是还是想和大家分享一下。做事情一定要有方向，有目的，要带着结果出去，这样才会有结果回来。就拿拜访客户来说吧，如果一开始就没给自己定个目标定个结果，毫无意图的去拜访，想想看是什么后果，哪怕有收获也是收获的意料之外，没有进步。
再者就是要做手边清楚的事情了，要知道哪些是要做 的哪些是不该做的，计划好。不空想，不然想也把自己想累了。事情要一件一件做。再高的楼盖起来也是一块砖一块砖码起来的吧。
四、下半年工作计划
（ 1 ）服从上级安排，一切工作按计划进行，遵守公司各项制度
在下半年工作中将一如既往的保持积极向上的工作状态，听从安排。不违纪违规，遵守公司各项规定。在思想上提高认识，投入工作。最大程度的提高效率。
（ 2 ）把握重点方向，合理规划市场
在接下，来的工作中将分清市场形势，抓住重点，有方向的去开展业务。深挖潜在客户端。维护好现有的老客户。合理规划市场。
下半年主要放在xx市场的开发工作上。争取二级以上的县市级单位把单方替代下来。配合上级的决策和下达的指示开展工作。
（ 3 ）强化自身素质，不断自我学习总结
进步需要不断的学习和总结，为提高自己各方面的水平和素质将会在工作和业余时间随时为自己充电。让自己进步成长。
（ 4 ）提高安全意识，避免纠纷
自己一个人在外面会按照公司的行为准则来约束自己，规范自己。不在外面惹事引起纠纷。会注意自己人生交通安全，有情况及时向上级汇报，沟通，不打独立仗，不做个别人。
我相信只要自己不断的努力，坚持不懈，达成一个一个目标，把事情当做事业来做，来经营，成功会向我们招手的！
药企质量工作总结
时光荏苒，岁月如歌，一转眼2013年已经悄然走到尽头，我们即将迈入崭新的2014，回首2013，在集团公司董事长的指引下，我们一正集团无论是经济效益还是社会效益都比上一年有了长足的发展，而我正是在这个良好的契机走进了这个大家庭。 从5月中旬到现在我已经在丸剂车间工作了7个月时间，虽然7个月的光荫并不能培养一个人坚强的信念，但我从上级领导和身边的各位同事身上收获了很多关怀和帮助，在此我要向他们说一声谢谢，我也通过努力使自身业务水平得到了显著提升。从而较好地完成了本职工作，在这段时间的工作过程中，我体会到自己是在开心的工作，快乐的生活，是为了自己的人生目标而努力，个人的思想也日益走向了成熟，而总结过去可以使我们更好的开拓未来，“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，致此辞旧迎新之际：我有必要对近一年的工作情况进行认真总结，使自己做到：“忆往昔，知得失，明方向。举大业”。以下是我的2013年度工作总结。
一、提高自身素质，努力适应工作环境。
来了公司上班以后，为了适应QA工作的需要，我时刻把学习业务知识放在第一位，提高自身管理方面专项素质，使自己能够逐渐向一个合格的管理型人才迈进，与同事们多沟通，多帮助他人，从而使我快速融入了公司团队，另一方面严格遵守公司规章制度，做到不迟到，不早退，积极参加公司及车间召开或组织的各项活动及培训。（如GMp，企业管理相关培训，四平市总工会文艺汇演等）。通过GMp培训使我的GMp知识得到了充实，更加有利于自身QA工作的有效开展，各项工作的质量和效率都有了明显的提高。
二：认真进行生产过程现场监控，把QA工作做到实处。
QA工作职责中体现的主要工作内容之一是生产过程的现场监控，每天早上来到单位后，我会按岗位对生产过程分主要分以下几步进行实时监控，
1.检查各岗位生产现场是否所有设备及正门都有状态标志，检查存放在中间站的中间产品是否有标明物料名称及流向的中间产品标识，暂时不生产的岗位、设备是否有已清洁标识，并在清洁有效期内。
2.称量，配料岗位 核对原辅料品名、规格、重量与批生产指令是否一致，衡器水平归零，并双人复核。
3.合药岗位：检查混合后的药坨软硬度，均匀度，色泽是否一致
4.制丸，切丸岗位：检查丸重是否在内控标准范围之内，丸形圆润。
5.干燥岗位：沸腾干燥床温度，干燥时间控制是否符合要求，水分、温度是否符合工艺要求。
6.包衣岗位：核对批生产指令领取物料及包衣材料，包衣过程中检查丸形外观、是否圆整均匀，色泽一致。确保生产品种外观、重量差异符合公司内控标准；
7.铝塑包装岗位：检查药板外观文字是否准确，板面是否清洁，合口是否严密，生产批号，有效期是否与批生产指令相符
8.包装岗位：检查药品批号，生产日期，有效期与批包装指令是否一致，对包装现场进行抽查。装箱，装盒数量是否准确，装箱单填写无误。
在各岗位现场监督检查过程中，如发现不符合GMp要求的地方及时通知岗位班长或相关人员纠正。发现质量问题及时向上级领导反映情况，协调解决。
三、密切配合，与工艺员共同完成车间设备清洁验证设备确认的文件修订及批生产记录审核工作，
批生产记录审核也是我的工作重点之一，截止2013年12月12日对各品种共计117批次的批生产记录进行了审核，其中包括填写清场合格证，生产过程监控记录，复检记录中数据是否计算准确无误，是否与批生产指令，包装指令内容相符，记录是否完整，岗位前后顺序是否正确，物料平衡是否符合要求等。另外由于新版GMp认证需要，我与工艺员李墨配合完成了设备清洁验证，设备确认两部分文件共计36个文件的修订工作。重点整理了验证方案和验证报告，保证了上述各项在工作过程中的可靠性、准确性和重现性。
四、与销售部门配合，每月完成销售记录编写及上报工作。
每个月月末根据销售部门提供的销售数据，完成销售记录的编写，并上报至质量管理部。截止到12月份，我一共完成了7个月的销售记录编制上报工作。
五、完成洁净区温湿度，尘埃离子检测及数据统计归档工作。
根据新版GMp认证要求，质量管理部对新的洁净区温湿度记录模版进行了修订，从5月-12月一共完成的7个月的温湿度，尘埃离子记录编写及数据统计工作，与中心化验室提供的沉降菌记录合订，交由质量管理部存档。
六、按照排产配合中心化验室完成生产过程中的取样工作
截止12月23日前共完成了各品种中间产品，待包装产品，成品取样237次。样品检验合格后由中心化验室提供检验报告书。 第六、 其他方面按照车间领导的部署，完成了主任安排的其他临时性工作。主要表现为：车间内部情况说明的编写，人员统计等临时性工作。
以上六方面是我在2013年下半年这段时间的工作内容，在不断的学习和摸索中，我从中看见了自己的优势，勤劳，肯干，不怕吃苦。工作态度积极，抗压能力强，这些都是我能够胜任这份工作的动力源泉。当然我也有不足的一面。对此总结为以下几点：
1.与车间领导沟通不够，有时无法领会主任要表达的真正意愿，导致工作中会出现吃力不讨好的情况。
2.管理能力有待加强，因为在以前的工作岗位中涉及管理方面的东西比较少，所以来到公司以后，感觉自身管理能力有比较大的提升空间，正如吉大于老师所说，管理是一门艺术。平时积极鼓励员工、信任员工、让她们放手去干，目的是发挥各岗位班长及员工的主观能动性，做到各司其责，处理问题的失误就会更少。
3.工作流程化不够。在工作中有时不知道哪件是自己应该做的，还是应该安排车间岗位去做。比如个别岗位记录的填写。进而导致自己手上的工作会出现干不完的现象。达不到自己所要的结果。这一点我想我要向九段秘书学习，在前年我有幸参加了一次有关执行力方面的培训，其中对九段秘书的最高境界做出了注解，工作中需要我时时处于主动状态，将看似无序的工作做到规范、标准，每天都遵照着标准化的流程完成好每一个环节从而达到让自己和上级领导都满意的结果。
不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海，总结过去是为了更好的展望未来，在新的一年我要加倍努力学习业务知识，学习生产工艺，提高管理水平，使自己逐步向复合型人才迈进，以下是我在2014年的工作规划。
药企质量工作总结
9月份工作总结报告 来新昌制药公司已经有一个多月了，已经从刚开始的焦虑、迷茫、生活的不适应，不知不觉地走出来了。发现，懂得乐观好奇地面对生活，生活才会充满正能量；懂得积极向上地面对工作，工作也才会有不断的乐趣。 通过一个多月来日常工作和学习积累使我对工作有一定的认识。 一、工作内容 102车间一周的文件阅览；105车间一周的药物外包；102车间四周的检丸。 通过车间的文件阅览，初步了解到厂里各部门的协调关系、车间的生产工序、操作规程、生产安全理念、岗位的要求和注意事项以及车间的人员情况等。 药物外包，则主要是手上动作，简单的事，主要是平和心态。 至于检丸工作，最重要的莫过于细心，把不规则、畸形、无光泽、有细泡的药丸给挑拣出来。 二、工作感悟 其实最主要的收获，还是和老员工的交流，有礼有节，虚心地向他们请教，有不懂的事情多问问他们，他们都会很乐意地说，工作生活中都会有很多帮助。 不过，新昌话真的很难懂，虽然经常问阿姨，你们在聊些啥呀，也在 试着说几句，缓解下气氛，可是很多时候还是不懂，慢慢地总会好些。 这期间，阿姨带我去车间的其他岗位去参观了解，包括溶解、配料、压制、烘干、废料处理等。感觉比较深刻的就是，药物制作过程，对量的控制有个很精准的要求；车间有一套意大利压制机器，小有名气；药物制剂的过程，机器的自动化水平比较高。 三、几点想法 1）车间阿姨的操作过程中，仍存在这很不规范的操作行为，平常QA的检查趋于形式化，没有起到实处的警示作用，倒是技术员每日的巡查起到了不少作用。 2）不管他人的操作怎样不合规，一定要严格要求自己按照SOp来做。但这有个相当的前提，就是我们明了每个岗位的SOp及各方面的管理要求，但是在上岗之前，都没有相应的培训或是告知，就直接上岗做，模仿老员工做。 3）我们一同来新昌的七个人，生活上帮助挺多，但是对于工作交流的深度不够。可能一个很主要的原因，是目前我们做的工作可以交流的内容也不多。 四、下个月的计划 1）虽然到来了一个多月，但是大多时间处在在洁净区，对其他人员熟悉程度不够，这个月要多留心注意。 2）明天换岗，开始接触领料的工作，多看、多问、争取多学。最最后，少年，加油吧！
Gz85.com更多 精选总结阅读
质量兴企工作总结
工作总结之家工作总结频道为大家整理的质量兴企工作总结，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。
一、强化组织领导、落实责任，广泛宣传
坚持“三个到位”，即组织领导到位、责任落实到位、宣传引导到位。XX年7月成立了质量兴县工作领导小组，由县长许红同志亲自挂帅担任组长，3位副县长任副组长，县府办、质监局、发改局、农业局、环保局等十二个部门为成员单位，办公室设在县质监局，负责全县质量兴县活动的组织和领导。制定了《始兴县质量兴县工作计划》和《始兴县质量兴县工作目标》。各乡镇也都相应成立了领导小组和专门的办事机构。在县长亲自主持下，于XX年8月召开了始兴县质量兴县工作会议，决定开展质量兴县活动，并下发了《关于印发始兴县开展质量兴县活动实施意见的通知》（始府办[XX]43号）。明确了质量兴县工作的主要目标、实施步骤以及主要措施，落实了各成员单位的主要责任。各乡镇随后也结合辖区实际制定了《开展质量兴县活动实施方案》。此后每年，也均制定当年工作计划及工作目标。形成了较完善的“质量兴县”、“质量兴镇”的组织机构体系。
市县联动，共促质量兴县工作。经过反复搓商，今年7月，我县与市质监局共同签署了《关于实施以质取胜战略促进始兴县域经济发展合作备忘录》，旨在推动双方在开展质量兴县活动、实施带动战略、推动硬笔研发制造工业园建设、申报国家地理标志产品保护、促进农业标准化、推动企业发展和民生建设等7个方面开展更广泛的合作，促进始兴经济社会快速健康协调可持续发展。
营造质量兴县的浓烈氛围，突出抓好二方面：一抓舆论引导。充分利用县电视台、政府网等传媒及时播报质量兴县工作动态。特别是在产品质量和食品安全专项整治期间，县广播电视台先后30余次跟踪报道了我县专项整治的工作情况，每天还在黄金时段增播了3条／次公益广告。活动中累计发放各类宣传资料2.1万份，悬挂横幅35条，制作宣传栏11块，发放宣传光盘125张，出动宣传车辆15台次，发送短信3000条，宣传折页650份，宣传画800多份，宣传卡1000多份，宣传手册500多份，整治办也编发了《产品质量和食品安全专项整治工作简报》七期；结合“3.15”、质量月、标准化日，计量日等活动，在县城和集市乡镇开展现场咨询活动，并于XX年9月举办了一场专题“质量兴县”宣传文艺晚会，质量兴县活动深入人心、家喻户晓。二抓业务培训。近年来，我县共举办27次质量业务培训班，培训企业员工1280人次。企业质量意识明显提高。
二、“质量兴企”活动不断深入
注重把好“源头”质量关，全县产品质量的总体水平得到提高。
县质量兴县领导小组根据《关于印发始兴县开展质量兴县活动实施意见的通知》（始府办[XX]43号）要求，进一步明确了成员单位职责及质量工作目标。根据省市质量工作要点，县质监局经全面普查建立了企业动态管理质量档案，有的放矢地开展集中培训和上门服务。对全县68家生产企业上门指导服务250家次，开办培训班12个，培训质量管理人员600人次。巡查食品企业742家/次，以监督抽查、定期检查和随时抽查为手段，不断规范企业生产行为，提高了企业的质量意识和质量管理水平。
深入开展产品质量和食品安全专项整治。XX年，XX年，我县按照国务院统一部署，深入开展全县产品质量和食品安全专项整治。相继出台《始兴县产品质量和食品安全专项整治工作实施方案》（始府办[XX]49号）、《始兴县关于进一步加强食品生产加工业整顿工作意见》（始府办[XX]46号）、《始兴县食品安全专项整治工作方案》（始府办[XX]36号）等相关文件，县政府与相关监管部门签订《食品质量安全责任书》，各职能部门分别成立了专项整治领导小组。我县对食品生产经营企业进行普查整治，建立网络，实行动态监管。出动执法人员2458人次，检查企业1769家次，立案34宗，涉案货值9.93万元，取缔无证照生产、经营单位16家，捣毁地下食品生产加工窝点8个，依法销毁发霉、变质的中药材、中药饮片一批。经过整治，全县产品质量水平有了大幅的提升；出现了北山泉水业、九龄宰相粉、胜意酱园、古塘实业公司等一批较有实力的食品加工企业。开展质量兴县活动以来，全县对251家企业产品共抽样检验863 批次，合格773批次，合格率89.57%（较XX年提高19.57个百分点）。全县已有7家企业通过了iso9000质量管理体系认证，9家企业9个产品采用了国际标准和国外先进标准，11家企业通过计量保证体系确认，2家企业取得了计量c标志。3家企业取得了工业产品生产许可证3张，食品生产许可证获证企业由XX年3家3张证书增加到16家20张证书，国家强制性认证从0增加到5家26张证书。
三、 “质量兴业”，大力推进品牌战略
以质量为依托，以市场需求为目标，大力推进品牌战略。
一是提升优势产业开发品牌。全县按照“构建产业链条、培育产业集群、壮大核心企业、建设重大项目”的思路，围绕“一笔、一车、一木”做文章，即是建立国家制笔研发制造基地、打造世界合金车模生产基地、林产化工制造基地，现已初步形成了以东莞石龙（始兴）产业园为龙头的“一园多片区”格局。积极谋划创建文具产品质量检测中心，为中国制笔研发制造基地提供技术支撑。组织罗坝镇成功申报蚕桑专业镇建设项目，实现了零的突破。
二是发展特色农业创建品牌。先后培育了大果枇杷、东魁杨梅、老朋友辣椒酱、澄江黄酒、“冠军菜”等农产品品牌，其中东魁杨梅，豆苗、油麦菜、生菜等13个品种蔬菜产品获得了国家绿色食品标志认证。全县已实施标准要求的无公害农产品品种8个，建立绿色食品基地2个，无公害农业生产基地6个，新申报农业标准化示范区3个，农业标准化项目1个，全面带动农户进行标准化和产业化经营。建设国际型烤烟、蚕桑2个农业标准化示范区，大果枇杷、油桐2个省级示范区，发布农业地方标准7项。全县农业产业化、社会化程度得到增强。农业部门对全县主要农产品204批4080个样品实施检测，合格率达98.6%。农业经济效益随着产业结构调整和优质农产品价格明显提高。
大力推进“清化粉”国家地理标志产品保护申报工作。县质监局对清化粉市场进行了多次专项检查。清化粉市场秩序逐步规范，生产数量逐年增加，清化粉国家地理标志产品保护申报目前已通过省级审核，正等待质检总局审核受理公告、评审发证。
三是跟进配套工作树立品牌。全面推行旅*业国家标准和行业标准，推进我县旅游业与国际接轨，加大东湖坪、车八岭自然保护区、满堂客家大围和铜钟寨等旅游景点基础设施的投入和建设，用优质服务全力打造诚信旅游品牌，建设旅游强县。XX年以来，全县已竣工交付使用工程110项，验收合格工作110项，工程合格率100％，单位工程一次交验110项，合格110项，合格率100％；在建工程24家，全部实行工程质量监理制，监理率100％。原被列入国控、省控重点污染源2个，经节能减排整治，验收合格；饮用水源水质检测达标率100％，城市环境空气、噪声、地表水环境质量达到区域功能标准。罗坝镇、城南镇两个乡镇被命名为“广东省生态示范镇”。我县也被命名为“国家生态示范区”。
引导和鼓励建滔积层板、万达工业、比美高有限公司等9家企业采用国际标准和国外先进标准；XX年推动富溢锅炉制造有限公司创建标准化良好行为企业，提升产品品质和档次。提高企业国际竞争力。四是与落实打假责任制有机结合，寓监督于服务中保护品牌。按照质量兴县总体目标，整顿和规范市场经济秩序，落实打假工作目标责任制。县域经济秩序进一步规范。
三、“质量兴县”工作中存在的问题
在肯定成绩的同时，也应该清醒地看到，我县的质量工作总体水平还存在着一定的差距。主要有：质量管理还有薄弱环节，监管压力仍然很大。我县工业基础条件落后，大部分企业生产规模小、科技含量低、产品档次低，工业化水平、城市化水平和城乡居民收入偏低，经济总量小，部分企业质量意识不强、法制观念不高，还没有走上质量效益型的发展道路。一些窗口行业服务质量波动较大，有些工程及产品仍有安全与质量问题。还没有产品和驰名商标，市场竞争力不强，没有质检机构作依托，质检水平落后。工作机制尚待健全，工作合力需进一步形成。长效机制不够完善。这些问题制约着我县质量兴县各项工作的开展。
四、下一步质量兴县工作的设想
牢固树立科学发展观，继续实施“质量兴县”战略。
（一）、紧紧围绕优势产业推进“质量兴县”战略。按照质量兴县工作计划以及我县与市质监局共同签署的《关于实施以质取胜战略促进始兴县域经济发展合作备忘录》的要求，强化细化措施，针对薄弱环节，加强领导，狠抓落实。
（二）、紧紧围绕行业管理推进“质量兴县”战略。帮助企业从提高产品质量，培育和创建，提高企业经济效益，让企业在质量兴县工作中真正得到实惠。鼓励和支持企业采用国际和国外先进标准组织生产，学习先进管理经验，推行质量管理体系iso9001、环境管理体iso14001、haccp和绿色食品、无公害农产品认证；促进企业提高质量管理能力，打造一流的企业。发挥典型引路、示范作用，加大宣传力度。建立质量监管长效机制。
（三）、大力实施品牌战略。高度重视产品质量和科技投入，鼓励引导科技创新，坚持扶优限劣、奖优罚劣，全面提升我县各类产品的技术含量和质量，力争有零的突破。
质量兴县是一项长期性、系统性的社会工作，今后我们将以更昂扬的斗志，更加奋发的精神，更有力的行动，狠抓质量兴县的每一环节，争取以更大的成绩向市委市政府和全县人民交一份满意的答卷。
药品质量管理工作总结
【药品质量管理工作总结】
XXXXXXXXXXXXX 医药公司2014 年质量管理工作总结2014 年 12 月 目1.2014年质量管理主要工作回顾 2.质量管理方面存在的问题 3.2015年的重点工作录1 质量管理工作总结质量负责人 XXX尊敬的公司领导
春去冬来，寒暑更替。转眼之间，2014 年已经悄然走到尽头，我 们又将迈入一个崭新的年头。回首即将成为过去的 2014 年，在公司领 导的正确指引下，我们质量管理的全体人员，团结一致，发奋拼搏， 克服了种种困难，确保了 GSp 的顺利通过及后续经营质量管理工作的 有效开展，一年来质量管理部在困境中谋发展，在挑战中寻机遇，各 项工作上实现了新的突破，现就一年来的工作总结如下
一、2014年质量管理主要工作回顾 2014 年是公司非常不平凡的一年，是难忘的一年，也是质量管 理面临工作任务最为繁重和艰巨的一年，在公司领导的正确带领下， 质量管理全体人员紧紧围绕 GSp 认证和商品质量为中心，着力构建公 司药品质量监管体系，积极认真履行 GSp 赋予的职责，努力提高监管 和技术服务能力，为公司 GSp 认证和经营质量管理制度建设发挥了不 可替代的作用，药品监管和服务各项工作取得了明显成效。
1、积极推进 GSp 认证实施。
从 1 月份起公司启动 GSp 认工作以来， 质量管理部作为认证体系 的核心部门，围绕认证大局，积极履行职责。公司于 2014 年 1 月 18 日重新调整公司质量管理领导小组，明确了质量管理职责，本人多次 参加省、市药监局组织的 GSp 条款培训，多次实地参观、考察、学习2 XXXXXXXXXXXX 医药有限公司等企业的先进经验，同时针对 GSp 重点内 容对全体员工进行了相关的培训和考试。
重点制订了计算机系统设臵方案，对计算机质量控制功能进行指 导设定，并根据 GSp 要求和公司实际需要设臵了计算机岗位人员，明 确了操作权限，对质量管理基础数据库进行了更新和维护。制定出了 计算机工作流程岗位流程图。
完成了质量管理体系内审、质量风险评估资料、质量信息、质量 档案、质量管理体系文件执行情况、质量查询、质量投诉及事故处理 情况、不合格药品确认处理、药品不良反应报告等 GSp 认证检查相关 资料的准备、补充和完善。指导监督验收、养护、储存、销售、退货、 运输等环节质量管理工作，对购、销、存各个环节发现的问题及时协 调解决，着重强调 GSp 认证检查当中容易出现差错的问题，查漏补缺， 尽力改善。
组织开展了四次 GSp 内审， 对内审中发现的问题及时进行了整改 落实。7 月网上成功提交认证资料后，在大家的共同努力下，8 月底一 次性顺利通过了 XXX 省认证评审中心的验收，取得了 GSp 认证证书。
2、加强药品经营质量管理规范的指导监督。
根据《药品经营质量管理规范》的要求和公司制度的规定，本人 2014 年共审批首营企业 XXX 家，首营品种 XXX 个品种，并对购货企业 的资质进行审核，对近效期资质及时督促质管部索取和更换，保证药 品的合法经营。
准确及时的收集了 2014 年度的国家食品药品监督管理局、 省局和 市局的药品质量公告、质量信息共计 XXX 条，并进行分析汇总，反馈3 给相关部门。共传递质量信息 XXX 例，确保了质量信息的及时传递和 有效的利用。
对国家
“药品质量公告” 上的不合格药品进行认真排查， 我公司全年无国家
“药品质量公告”和省市局“药品质量公告”上的 不合格品种。
加强对近效期药品和不合格药品的管理工作，负责不合格药品的 审核、确认、报损和销毁的监督，对不合格药品进行控制性管理，减 少不合格药品的产生，全年不合格药品共 XXX 个批次 XXX 个品种，主 要原因为过期所致。
指导和监管药品验收、储存、养护等环节的质量管理工作。经常 参加商品质量验收工作。并指导合理储存，每月定期对商品养护工作 检查和指导。全年共验收入库 批次，全部合格。3、强化药品经营过程监管。
GSp 认证结束后，工作重心由 GSp 认证转移至日常监管能力建设 上来，对药品采购活动、验收、储存及销售等环节实行全程质量控制。
协助公司办公室开展质量教育，培训和其他工作。印制 GSp 手册 XXX 本，并做员工培训 6 次（新版 GSp 零售内容的培训、新版 GSp 经 验介绍、重点岗位员工进行新的《医疗器械监督管理条例》培训等） ； 并出考试题 4 套（特药管理试题、医疗器械管理试题、新版 GSp 试题 等） 。完成公司、批发部、XXXXX 连锁公司 2014 年度药监局继续教育 培训工作。
（共计培训 XXX 人，全部取得上岗证） ；参加省局、市局新 版 GSp 认证、继续教育培训等会议共计 10 次。
协助零售连锁公司，帮助解决问题。多次到连锁公司指导相关门 店资料的准备与申报，修改等工作。对连锁公司进行新版 GSp 认证工4 作的指导和检查，制定出内审方案二套。指导修订 XXXXX 质量管理制 度执行情况检查考核表一份。召开店长、门店质量负责人工作会议六 次（新版 GSp 认证工作准备情况，加强药品电子监管工作等） 。
4、积极配合省、市局有关检查，督促整改有效落实。
从 1 月份至今，除 GSp 认证现场检查验收外，其余共接受市药监 局、稽查局监督检查、专项检查累计 15 次，督促整改并提交整改报告 4 份。对检查中出现的问题和情况及时上报落实处理。参加药监局召 开的药品质量安全风险评估会议、质量会议 8 次。参加民主测评会会 议5次 5、努力提高工作效率、保质保量的完成工作。
3 月份完成公司《食品流通许可证》资料的准备和验收工作。
6 月份完成公司质量负责人和质量机构负责人的资料准备和网上提交工 作。10 月份完成公司注册地址（门牌号码变更）资料的准备和网上提 交工作。完成质量责任追究管理办法一套。
6、积极参与公司的工作安排和各项活动。
①.按时参加公司的绩效考核工作；②.参加配送中心的盘点；③.
制作 XXXXXXXXXX；④.参加 XXXX 产品包装问题的调查；⑤.参加 XXXXX 园区的除草活动 5 次；⑥.完成对中药饮片 XXXXXX 质量的调查工作； ⑦.参加连锁公司三八、五一、十一等会员日兑奖活动；⑧.制定出上 级部门检查连锁门店工作流程图一份。
二、质量管理方面存在的问题 质量管理部是公司的质量管理核心部门， GSp明确赋予其独立的 质量否决权，在质量管理体系运行中处于十分重要的地位，由于受诸5 多客观因素的制约，影响了其职能的充分发挥，总体表现出与GSp的要 求还相差甚远，主要表现在以下几个方面。
1、质量监管在经营过程需要发展和完善。
公司刚刚通过GSp认证，但要真正从思想上更新传统管理的旧观 念、接受和领会并牢固树立GSp的新理念，依然是今后长期而艰巨的任 务，因为工作的标准化、程序化一方面需靠员工主动自觉性完成，另 一方面需外在的管理制度来约束，规范其行为。目前质管部监管能力、 技术服务水平、创新能力等与同行先进企业相比差距很大，质量管理 工作仍处于不断摸索和完善的初级阶段。
2、质量职责不明致使经营管理与质量管理相脱节。
质管部并没有和公司的其他管理部门有机地结合在一起。采供部、 营销部、财务部也将和质量有关的事项全推给了质管部。这样便给质 管部造成无形的负担，严重影响质管部的工作，也使得质量管理与经 营管理脱节,导致有章不循,质量问题时有发生。
3、管理权限微弱，缺乏活力。
质量管理是公司管理活动的重要内容，监管责任重大，是公司职 能发挥和药品质量保障的关键部门，但担当的责任与赋予的权力不对 等，明显影响部门的工作效率。
4、质量管理体系文件贯彻执行力不够。
【药品质量管理工作总结】
2012年年终总结与计划质量管理部2012年1月11日 1、部门现状分析与工作总结 2、部门存在问题汇总 3、2012年工作计划 1、部门现状分析与工作总结 ?到2011年1月11日为止，质量管理部已完成
?首营企业审核147家；?合法性品种审核8619个，其中进口药品 140 个； 销售单位开户418家市属医院, 6, 1% 药店, 28, 7% 基层卫生院, 16, 4%卫生室与医务 室, 368, 88% 验收药品共计 7674 批医疗器械, 208, 3%中药材, 365, 5%西药与中成药, 7195, 92% ?销后退回药品验收 441个品规；?药品拒收 66 个品规； ?平时工作中除做好药品的质量审核和监管工作外 ，积极配合省、市局有关检查，督促整改有效落 实。从2月份至今，市药监局对我公司进行3次的 飞行检查，两次的含特殊药品复方制剂的专项检 查。省卫生厅对我公司经营计生药品情况进行的 “两非”检查。 ? 期间还负责过药品市民开放日活动的开展，参加过公司开 业庆典活动的准备与执行。开展市民开放日的活动中部门 人员积极主动，密切配合，从介绍药品质量管理体系ppT 的制作，几经易稿，在专业性与通熟性之间的尽度难以把 握，因为参回人员大部门都是对医药行业不熟悉的市民代 表，对讲解的腹稿多番讨论，最后得到了市药监局领导的 认可，现场参观的过程中，深入浅出的讲解，让市民代表 进一步熟悉了我公司质量管理体系的总体情况，也使市民 了解作为医药人，为了祖国人民的用药安全作出的不懈努 力。组织公司庆典活动的过程中，我部门负责铜版、邀请 贴、简介、直幅的联系制作。期间由于最后的制作方迟迟 悬而未快，再加上制作方业务繁忙，导致时间安排上非常 紧张，最后都化险为夷。 2、部门存在问题汇总 ?1、由于最近基药进行了新一轮的招标，相应进 货药品数量的增多以及合法性审核品种的增加， 部门工作相当繁重，再加上验收时由于验收空间 的狭小，到货数量多的时候，很多药都堆在一起 更是没有按品种分开存放，以上种种情况加大验 收的难度，延长验收时间，增加体力劳动量。 ?2、由于历史的原因及公司人员变动较大，没有 对公司员工进行系统的GSp培训，导致公司员工 GSp意识观念淡薄。有部份员工没有考取必须的 上岗证，存在违法经营的风险。 ?3、由于人员不足的原因，出库复核环节不能完 全对出库的电子监管药品进行全品种的扫描。自 2012年1月1日起含麻黄碱复方制剂的品种也开 始实行电子监管，这就更回要求对出库药品进行 扫描。2012年对含麻黄碱复方制剂药品流通情 况的检查将一如既往的平凡与密集。 ?4、仓库的硬件设施也存在缺陷，退货库与不合 格品库与经营规模不相适应，验收养护室没有安 装空调。 3、2012年工作计划 ? 1.调整好部门员工心态，以一个全新姿态投入 到2012年的工作中，锐意进取，积极作为。 ? 2.提高质量管理工作人员素质。一是严格对待 药品检验人员的专业、学历要求，人员聘用要提 高门槛。二是建立定期学习培训机制，由药品检 验机构专业技术人员定期对企业药品质量检验人 员进行培训和指导，通过公开招聘、派员外出学 习、强化质量检验人员操作技能培训等方式，提 高药品质量检验人员的素质。三是继续稳定质量 检验人员队伍，使其严把药品质量验收关，防止 不合格药品进入或流出我公司。 ? 3.加强监督管理。要严格按照《药品管理法》 、《药品经营质量管理规范》的规定，加大对药 品流通过程中的日常监督检查的力度，督促和监 督严格按照GSp要求购进、验收、存储、销售 、出库，把质量监管责任落到实处，确保药品质 量。 ? 4.坚持GSp培训，为提高公司管理水平和员工 素质发挥作用。GSp培训是提升公司管理水平 和挖掘内部人才的重要手段和途径，通过各种各 样的培训，促使员工掌握完成好本职工作所必须 具备的知识和技能。2012年要继续配合公司办 公室开展GSp培训，进一步改善技术服务质量 ，提升服务水平。 ?同志们，今年是公司非常不平凡的一年，也是公 司实现腾飞的关键年。质量管理工作使命光荣， 责任重大。让我们在公司正确领导和全体员工共 同努力下，进一步振奋精神，团结一致，以更加 良好的精神状态，更加扎实细致的工作作风，更 加快捷的工作效率，把好药品质量关，为保证药 品质量安全和推动公司创业发挥更大作用和做出 新贡献。
【药品质量管理工作总结】
XXXXXXXXXXX 公司 质量管理部 2011 年度工作总结与 2012 年度工作计划2011 年是不平凡的一年，中国共产党成立 90 周年，“神舟八号” 成功发射并与“天宫一号”目标飞行器实现刚性连接，第 26 届世界大 学生运动会在中国深圳成功举行，XX 系统重组为集团公司??我们质 量管理部在过去的一年中，各项工作在公司领导的关心和重视下，通过 质量管理部全体员工的共同努力，取得比较好的成绩，能够按计划完成 各项质量管理和质量验收工作。
一、坚持“质量第一、诚信服务”的质量方针，在公司领导的指导 下，顺利地完成各项质量管理的日常工作。
（1）首先认真组织贯彻执行 《中华人民共和国药品管理法》 、GSp 及有关药品质量管理的法律、法 规和行政规章, 负责公司的商品质量管理工作，行使质量否决权。负责 商品质量事故或质量投诉的调查、 处理及报告。
负责不合格商品的审核， 并对其处理过程进行指导和监督。
质量管理部在过去的一年中， 在验收、 保管、养护和运输等环节中都没有发现存在不合格商品，实现商品合格 率 100%的目标。负责编制和修订公司质量管理体系文件，并指导、督 促文件的实施与执行， 质量管理部于今年 7 月份对公司的质量管理制度 ——《药品不良反应报告制度》进行了初步的修订，进一步完善和改进 了公司的质量管理体系文件，使其更具可操作性。
（2）收集和分析、传 递和反馈质量信息。
质量管理部今年共收集和传递了药监质量信息共 31 份，其中药品方面的质量信息 28 份，医疗器械方面的质量信息 3 份，第 1 页 共 8 页 内容包括有假药信息、药品不良反应通报、违法广告、质量公告和通报 召回等， 对公司有关人员及时了解各方面的商品质量信息起到沟通和督 促作用，特别在防范假药的经营方面起到关键的作用。
（3）负责对首营 企业、首营品种和客户资料资质的审核，保证了各种商品购进和销售渠 道的合法性和合格性。
质量管理部在过去的一年中共审核首营企业资料 22 份，其中经营部 14 份，经销部 7 份，医疗器械部 1 份；共审核客户 资料 61 份，其中经营部 12 份，经销部 13 份，医疗器械部 36 份；共审 核品种资料 52 份（84 个品规） ，其中药品类 45 份（50 个品规） ，医疗 器械类 7 份（34 个品规）（4）负责做好首营企业、首营品种和客户资 。
料的例行检查，建立品种质量档案。每个季度例行检查一次，共检查首 营企业 163 份次，首营品种 956 份次，客户 514 份次；今年共建立品种 质量档案 52 份。
二、 按照科学发展观的要求， 成功完成 《医疗器械经营企业许可证》 的换证工作。对于《医疗器械经营企业许可证》的换证工作，公司的领 导特别重视，制定祥细的计划，特别组织公司相关人员到 XX 市医药行 业特有工种职业技能鉴定站进行“医疗器械质量管理员”上岗学习培 训，并取得相关的资格资质。在公司领导的带领和指导下，通过质量管 理部全体员工的努力，准备资料，完善和修订“医疗器械质量管理文 件”，做好各种医疗器械质量记录，相关人员的上岗学习培训，于今年 5 月份通过了药监局的现场检查，最后 7 月份成功领取了新的《医疗器 械经营企业许可证》 。
三、坚持统筹兼顾，全面协调发展，做好商品的质量验收工作。商第 2 页 共 8 页 品的质量验收是把好进货关的关键步骤， 我们质量管理部在商品质量验 收工作方面一直都认真负责，一丝不苟，尽职尽责，严格按照 GSp 的 要求， 认真贯彻落实公司的“商品质量验收管理制度”和“商品质量验 收管理程序”， 保证了商品入库验收率 100%， 验收后商品合格率 100%。
质量管理部在过去的一年中，共验收商品 1197 批次，其中普通原料药 103 批次， 特管原料药 161 批次， 进口原料药 2 批次， 普通药品制剂 215 批次，医疗器械 699 批次，其他类 17 批次。
四、坚持贯彻落实科学发展观的要求，根据 GSp 的质量要求，以 及公司质量管理体系文件的管理要求， 对公司商品进货质量情况进行了 祥细的质量评审。按照质量领导小组的工作安排，于今年 11 月 18 日对 公司商品进货质量情况进行了质量评审， 评审内容包括供应商的资料资 质情况、商品验收情况、供应商服务质量情况、商品销售质量情况、商 品的包装和养护情况，以及品种的质量汇总分析情况等等。共评审了供 应商 44 家，客户 132 家，品规 177 个（其中药品类 116 个，医疗器械 类 61 个） ，评审结果全部合格，并得到公司领导的充分肯定。
五、 坚持贯彻落实科学发展观的要求， 坚持“质量第一、 诚信服务” 的质量方针，根据公司质量管理体系文件的要求，对公司质量方针目标 实施情况和质量管理制度执行情况进行了检查考核。
按照质量领导小组 的工作安排，分别于 11 月 21 日对公司质量方针目标实施情况和 11 月 22 日对质量管理制度执行情况进行了检查考核， 共检查考核了质量方针 1 项，质量目标 25 项，质量管理制度 26 项，考核结果全部达标合格。
通过检查考核，对于贯彻实施公司的质量方针和质量目标，完善公司的第 3 页 共 8 页 质量管理制度起到很大的动力作用。
六、坚持贯彻落实科学发展观的要求，根据 GSp 的质量要求，以 及公司质量管理体系文件的管理要求， 对公司质量管理体系进行了内部 审核。根据质量领导小组的工作安排，于 11 月 24 日～11 月 30 日对公 司质量管理体系进行了内部审核， 审核内容包括了质量管理体系文件的 执行情况、组织机构的设置情况、岗位及人员的设置情况、经营过程的 执行情况、办公营业场所和仓库设施设备的管理情况等，评审方式是根 据国家食品药品监督管理局发布的《药品批发企业 GSp 认证检查评审 标准》 ，通过部门自查、审核各种记录和档案、现场检查、询问等多种 方式对企业经营的各个环节逐项进行检查。通过系统的审核，关键项目 全部合格，一般项目只有 2 项不合格。对于存在的缺陷问题，质量领导 小组都向相关责任部门作了说明， 督促责任部门在规定时间内完成整改 及做好预防措施。
七、坚持以科学发展观为统筹，全面协调发展，协助与配合办公室 做好质量教育和培训工作。根据 GSp 的要求，质量教育和培训是必须 进行的工作，也是提高员工知识和能力的可靠手段。质量管理部根据培 训计划，认真协助与配合办公室做好各方面的质量教育和培训工作，培 训内容包括医疗器械的法律法规、职业道德、安全生产知识培训、 《医 疗器械召回管理办法（试行）（卫生部令第 82 号）《药品不良反应报 》 、 告和监测管理办法》 （卫生部令第 82 号） 、广东省药品批发企业 GSp 认 证现场检查条款（征求意见稿）等。
八、坚持以科学发展观为统筹，全面协调发展，指导和配合仓储部第 4 页 共 8 页 做好进货、发货、保管、养护等工作。仓储部的工作量比较大，包括了 进货、发货、保管、养护等工作，我们质量管理部特别在进货与发货工 作方面， 都给予极大的支持与配合， 加强了部门之间的工作沟通与联系， 确保了公司的整体性和团结性。
九、坚持“质量第一、诚信服务”的质量方针，以及公司各部门的 努力配合，顺利地通过了 GSp 跟踪检查工作。市局检查组于 2011 年 12 月 27 日对我司进行了 GSp 跟踪检查，检查内容包括了营业办公场所和 仓库仓容环境、公司资质资格情况、药品进销存管理情况、质量管理体 系文件、仓储条件和设施设备情况、有关档案及原始记录、人员培训记 录和健康档案等。通过市局检查组的系统审核，得出结论：关键项目全 部合格，一般项目只有 2 项不合格。对于存在的问题，公司的领导特别 重视，检查结束的第二天上午就召集全体员工开会，从检查组提出的缺 陷项目入手，查找质量管理的薄弱环节，明确相应的整改措施，将责任 落实到人， 对缺陷项目进行了认真的整改——办理了设备仪器送检手续 和整理归档了相关人员的健康档案。通过这次的 GSp 跟踪检查工作， 使我司全体员工加强了对落实 GSp 管理工作的重要性和有效性的认识， 促进公司的药品经营质量管理更加规范、合理、有效，对提高公司的综 合素质，增强公司的市场竞争力也有很大的促进作用。
十、坚持贯彻落实科学发展观的要求，落实安全责任，深入开展安 全生产工作，顺利完成质量管理部的安全管理工作。今年是安全生产极 其重要的一年， 我们质量管理部认真贯彻落实公司领导的各项安全工作 会议精神和公司各项安全管理制度，坚持“安全第一、以防为主、综合第 5 页 共 8 页 治理、全员参与”的安全生产方针，开展各项安全生产工作，确保部门 辖区内的财产安全和人员安全，为公司通过 XX 市“企业安全标准化” 作充分的准备。首先落实安全生产责任，公司和各部门负责人都签订了 安全生产责任书， 质量管理部和本部各员工同时也签订了安全生产责任 书， 层层落实安全生产责任， 加强了各员工安全生产的责任感和积极性。
企业质量工作总结精选
怎样才能写出比较详细具体的范文呢？因为工作需要，我们需要撰写大量文档，找到好的范文模板很重要，《企业质量工作总结》是由小编为您搜集整理的内容。
企业质量工作总结 篇1
河口采油管理五区以开展“质量月”活动为契机，紧紧围绕“夯实质量基础，助力保效增效”这一主题，做好“规定动作”和“自选动作”的结合，营造了全员重视质量、追求质量、关注质量的良好氛围。
新浪网胜利油田9月8日讯(通讯员 王非)面对当前更加注重“质量效益”发展的大形势，河口采油五区广泛宣传、形成共识，管理区机关、基层班站积极通过班前会、微信平台、宣传板报等灵活多样的形式宣传“质量月”活动的重要意义、质量月基本知识及相关的法律法规及质量标准规范，积极引导干部职工牢固树立“质量至上”的理念，增强质量安全意识。
“规定+自选”，丰富活动内容。管理区坚持打好规定动作和自选动作“两张牌”，实现“规定动作有标准不走样、自选动作重灵活促发展”的目标。注采503站从强化精细化管理入手，以“5S”管理为基准，对卫生责任区、院内和现场进行整理、整顿、清扫，做到门窗洁净、物品摆放有序，营造了良好的工作、生活环境。对所有运转设备开展不定期检查，对设备的每个轴承、每个螺丝、每个运转部位进行仔细检查，及时紧固、润滑、调整、清洗。定期校对流量计、水表、压力表等仪表，扎实开展质量整治活动，最大限度消除质量隐患，避免各类质量事故的发生。
注采507站找准强化质量管理的着力点，积极开展岗位自检活动，按照现场标准化管理，严格检查线路缺陷、隐患整改治理情况，认真查找工作中的薄弱环节，发现问题立即整改，杜绝设备“低老坏”，真正将其落实到日常工作中去，最大限度地消除不安全因素，突出强化施工现场安全管理，严格工业用火、临时用电等直接作业环节制度，并加大现场监督检查和整改力度，严格落实“两特带班”制度，从源头提升本质安全水平。
目前，管理区的各项工作正围绕“质量效益”的标准全面推进，员工的质量意识不断增强，为企业的和谐稳定发展增添了保障。
企业质量工作总结 篇2
20xx年质量月在紧张有序中开展，今年质量月活动的主题是“打造经济升级版，实现质量强国梦”，为营造人人关注质量，追求质量的工作氛围，xxx铁矿以xx大精神为指导，围绕质量月主题，结合矿山的实际发展情况，对深入开展“质量月”活动进行详细安排部署。经过一个月的质量实践活动，质量意识深入员工心中，有利的促进产品质量关的把握，现将活动的主要开展情况总结汇报如下：
1.开展“质量月”宣传活动，营造浓厚的质量氛围。利用各种宣传载体，广泛宣传质量月的主题、宣传口号、质量动态和典型事例。通过宣传发动，促进全员质量观念的转变和质量意识的提高，使质量工作深入人心，使每名职工从思想上重视质量，从工作上保证质量，将质量意识潜移默化到本职工作中。宣传活动主题，充分调动职工的创新热情;大力开展合理化建议征集、群众性小改小革;以精益六西格玛管理为核心，深入推进行业创优专题推广应用，进一步形成重视质量进步、崇尚质量创新、关注质量安全的良好氛围。
2.各项质量保证措施，提高产品及工程质量。针对质量管理中的难点问题，组织技术人员召开质量提升专题会，以QC小组活动为载体，成立专题小组进行重点攻关。要求各单位在总结分析今年以来质量工作完成情况的基础上，查找质量管理过程中存在的问题，确定“质量月”期间的质量目标，并组织落实各项质量改进措施。工程师室以稳定入选矿石质量为重点，加强对日配矿计划落实情况的监督检查，保证入选矿石品位达到计划要求;以施工质量为抓手，重点做好转段工程、保供矿工程及地表工程的质量管控，确保工程质量达到设计要求。机动系统以“提高检修质量，降低故停率”为主线，加强检修过程质量的检查和监督，保障设备长周期稳定运行;严把进厂质量关，确保采购的备品备件质量达到标准要求，不出现因采购质量给使用单位造成影响的问题。要求各作业区加强岗位操作，保证本工序工作质量、产品质量达标，为下道工序生产提供合格产品与有利条件。采矿区重点抓好采场矿石质量、爆破质量及中深孔穿孔质量;开拓区重点抓好巷道掘进质量;井巷区重点抓好支护质量;碎运区重点抓好溜井矿石质量;提升区重点抓好干选矿石质量。
3.发动职工参与“质量月”活动。要求各单位以多种形式组织开展提合理化建议、群众性质量改进和质量攻关活动，开展岗位练兵、技术比赛、质量知识和技能竞赛活动，进一步调动广大职工参与管理、改进质量的积极性。四是加强岗位规程管理，促进质量提升。要求相关专业和各作业区按照岗位规程大学习、大抽考活动要求，组织规程学习、考试，促进职工对岗位规程的熟知和掌握;工程师室组织对班组重点岗位进行岗位规程抽验考试，全面了解规程熟知的现状，同时考察作业区岗位规程书面考试严格性;组织各专业对作业区规程适用性进行调研，剖析规程管理存在的问题，及时修订完善。五是加大质量监督抽查力度，进一步提升工作质量。要求有关专业加大对工程质量、检修质量、产品质量的监督检查力度，对“质量月”期间出现的重大质量问题，要组织专题分析，严格落实责任追究和处罚。
通过“质量月”活动的深入开展，强化全方位、多层次的质量管理，来促进各项工作质量的提升，以保证供矿均衡稳定和降本增效目标的实现。
企业质量工作总结 篇3
9月1日，国网定西供电公司紧密结合实际，突出电网企业特点，加强质量宣传，开展质量培训，强化质量管理，增强质量意识，全面展开“质量月”活动。
本次“质量月”活动主题为“提升供给质量 建设质量强国”。“质量月”期间，该公司面向全社会开展供电服务质量咨询活动，强化全面质量监督管理，促进公司质量管理水平不断提升;深化电能质量在线监测应用，进一步强化系统对电能质量、服务质量的监测督查和决策支撑作用;严格物资质量监督检查，从源头上保证设备质量和安全;开展建设工程质量督查，切实提高输变电工程投产质量;加强电网设备质量问题治理，组织开展质量诊断、改进和攻关活动;着力提升优质服务水平，树立供电服务质量精益求精的良好形象;加强质量知识技能培训，推进资产全寿命周期管理等质量管理理念与方法在各专业领域的深化应用。
为了开展好“质量月”，该公司要求各单位要高度重视，结合自身实际，精心组织策划，明确责任分工，加强工作协作，不走过场、务求实效，切实组织开展好“质量月”活动。同时，要发挥好中央企业示范引领作用，树立质量第一的观念，开展全员、全方位质量提升活动，切实提高质量安全保障能力和质量管理水平，要把开展“质量月”活动与各专业的重点工作结合起来，加强全过程质量管理工作。要据工作推进情况开展监督检查，及时提炼、汇总“质量月”活动中的好经验、好做法。
据悉，该公司通过全面宣传与相关活动的开展，旨在通过“质量月”推动企业质量工作，提升各级人员质量认识，使质量意识真正能够“入脑、入心”。
企业质量工作总结 篇4
1.负责贯彻执行国家有关质量工作的政策、法律、法规，遵守公司的各项规章制度。
2.负责按照相关标准、要求、图纸、检验方法和进厂验收程序，对原材料、外购件进行质量控制。
3.负责对进厂原材料、外购件产品的质量状态标识，防止不合格品入库。
4.负责对进厂原材料、外协件、外包件产品现场质量问题的处理，同时协助处理不合格品的相关工作。
5.负责做好质量原始记录，对所检物品的质量情况进行统计、分析并及时反馈领导。
6.负责参与供方的质量保证能力的评估工作;对供方质量保证能力绩效考核提供质量方面依据。
(一)我于20__年7月份进公司任质量管理部外协检查科外协检验员职务，在工作中我兢兢业业，严格要求自己，虚心学习、积极进取，服从安排，及时完成领导交待的各项工作任务。
围绕公司质量方针，作为一名普通的外协检验员，我从自身做起，严格控制进厂产品质量，本年度共检验外协、外包件1920批次，1825批次合格，95批次不合格，一次交验合格率为96%，公司进厂产品质量得到有效控制;并对不合格产品分析原因，将存在的质量问题以《质量信息联系单》形式及时反馈给物资采供中心，要求其整改，在科室内建立《不合格品台帐》在后续检验过程中对台帐中反映出质量问题的同类零件进行加严检验，使产品质量得到了有效控制。外协检查科项目工作：
1、为了提高外协检查科工作效率，保证工作质量，抓住重点性能，在工作之余，对军品外购件进行统计，并编制了《军品外购件检查卡片》40余张，并对原有检查卡片进行了更新，为日常工作的展开提供了检验依据，提高了工作效率;
2、根据20__年外协检查科关于铸件质量提升计划，参与编制了铸件质量控制计划，并发物资采供中心，根据铸件质量提升计划，对供方提供的铸件进行质量控制，经过控制后，我公司铸件质量得到有效提升，并满足了我公司的质量要求;
1、由于专业知识缺乏，在进厂检验时，检测方法、检测手段比较单一，无法全面的考虑题;
2、 与外界沟通不及时，导致一些质量问题发生。
3、 加强质量信息传递、回复情况的监督力度，监督相关责任单位对质量问题处理以及信
息回复情况;
四、20__年工作计划：
1、对出现的质量问题以日报形式进行上报和反馈，对质量信息传递、回复情况进行管理，确保信息传递、回复率达到100%。有效利用质量信息平台，及时有效识别质量改进机会，同时对信息传递情况进行监督管理，确保质量信息在第一时间得到有效传递，使质量问题在第一时间得到合理有效的处理;
2、加强专业知识的学习，以便提高自己的技能水平，更好的做好质量检验工作;
3、提高自己独立工作的能力，进一步提高工作效率，加强为生产部门服务及对外沟通职能，提高工作效率，缩短问题处理时间，坚持以先解决问题、查找分析原因，落实责任的原则，开展好各项工作。
企业质量工作总结 篇5
从运行质量管理体系以来，办公室工作按照公司《质量手册》和程序文件的要求，认真严密地做好员工培训、管理文件控制等工作，较好完成了各项管理任务，取得了一定的成绩，现将主要体系管理工作总如下：
为确保质量体系有效运行，适应公司管理、体系执行工作需要，全面提高员工素质，开展了iso91：xx版知识培训，工艺技术技巧、检验能力等培训，员工按计划培训率1%，培训考核合格格率达1%。
①按照《xx年度培训计划》的要求，组织全体人员学习iso91：xx质量管理体系知识，《程序文件》内容培训，并对相关内容进行了考试、考核合格率达1%。
②为了提高生产员工的操作技能，开展了产品工艺，操作技能等培训。考核合格发了上岗证。
③为加强质量检测力度，还对质检人员制定了培训计划。
为确保文件和资料控制更加规范，办公室工作总严格按照iso91质量管理体系运行要求，对所有文件资料进行了归档，发放等管理工作，确保各类文件、资料的完整性和统一性。
在日常工作中，文件的打印、复印需到外部处理，费用较大，建议公司购买一台电脑和打印机，以节省成本，望公司领导批准。
根据公司对我部的工作要求，使公司的生产管理走向正规化、标准化特对员工进行了分工，制定了员工职责，日常工作，经常进行助导、督查。对生产员工进行了技能技术的强化培训，使生产工作有条不紊地开展下去。按照《质量手册》管理职责的要求，负责公司技术管理职能。几个月以来，工作取得显著成效。
一、为了保证生产过程中每一生产工序的质量，我们加强了工装管理、设备维护。建立了设备台帐。并按计划维护。车间开展了安全生产热潮，并对产品堆放进行了定置管理。经过培训，生产车间员工的自检能力和质量意识均有了较大的提升，但离现代化企业管理的要求还有很大差距，争取在今后的工作中把生产工作干得更好，努力把公司推向更高的层次，为公司的发展贡献力量。
二、对生产员工进行了有效的技能技术培训,使得每位员工能更好的完成本职工作,提高了员工的主观能动性,从而提高了生产效率。
三、生产现场进行了整理，使得工作环境更加有序;现场整洁为创造宽松而又紧张的工作氛围提供了良好的条件。
四、制订完善的检验规范，根据质量的实际情况，经过同其他部门的沟通，制订了一系列检验规范的提高质量工作的规范化、标准化。
五、认真做好技术文件管理工作，对生技部和质检部用的技术文件进行了复查，各部门文件均保存完整，清晰。
我部将在以后的工作中再接再厉，继续发扬好的工作作风，努力把生产工作做得更好，为公司的发展做出贡献。
质检部在质量管理体系的实施过程中，按照《质量手册》管理职责的要求，负责公司质量管理职能。几个月以来，工作取得显著成效。
一、认真做好检验工作，其中成品交货合格率达到1%，极大限度的减小了顾客投诉，为公司的质量目标完成做出了极大的贡献(这是建立在生产中合格品质的基础上的)。加强了进货和过程检验，确保了产品质量。
二、对监视和测量装置进行校准，根据《测量设备校准计划》，对公司的检测工具进行了送检，以确保其精确度，充分保证了质检工作的正常进行。根据公司对我部的工作要求，使公司的生产管理走向正规化、
标准化特对员工进行了分工，制定了员工职责。日常工作，经常进行助导、督查。对生产员工进行了检验技能的强化培训，使生产供销工作有条不紊地开展下去。
企业质量工作总结 篇6
企业质量管理工作总结范文、质量管理部年终总结报告
煤质化验质量管理工作是企业质量管理工作的重要环节。一年来化验科紧紧围绕公司质量管理方针目标开展工作，严格执行公司《质量管理手册》中对化验工作的相关要求，认真履行本部门质量管理职能。现将本年度质量管理工作总结如下：
1、 编制了物资供应目录，并按重要程度进行了分类。供应科对公司经常使用和可能使用的物资，编制了物资供应目录，并按对公司生产的影响程度进行了分类，具体分为A类(特别重要)、B类(重要)、C类(一般)。A类主要包括高冰镍、镍渣、硫酸、氧气以及主要生产设备;B类包括煤、备品备件、化学试剂等;C类包括基建材料、五金电料、杂品等。通过分类便于在工作中抓住关键，保证全局。
2、 按照《质量管理手册》要求，对主要物资供方质量保证能力进行了评定，如新乡市心连心气体有限公司、获嘉县制氧厂、新乡磷肥钾肥有限公司、鹤壁宏鹏化工有限公司等主要物资供方，供应科按照评定标准对以上单位的质量保证能力进行了评定，只有被评为合格供方后才能编入合格供方名录，并分别建立合格供方档案，实施动态管理。
3、 供应科根据生产副总签发的各部门月需求计划，并结合物资库存情况，制定相应的采购计划，以月计划为主，以临时计划为辅，突出供应工作的计划性。大宗物资均由合格供方提供，签订采购合同，对供货质量、数量、时间、售后服务等给予具体约定，坚持了大宗物资的合同化管理。
4、 把好物资入库质量关。物资进厂由仓库通知质检科抽样检测，不合格物资不予入库，并记入供方档案。
5、 及时向供方反馈物资质量信息。为了解物资在使用中的质量情况，确保生产，供应科积极主动与车间和生产部门沟通，掌握物资在生产中的质量信息，并及时反馈给供方，提出质量控制要求，使物资质量更加符合生产的要求。
6、 仓库严格执行仓库管理制度，管理工作得到进一步加强。高冰镍、浸出渣严格检斤计量，并分类分批存放;硫酸、煤先化验后计量，不合格不入库;氧气进厂后实行“三本四核实”保证数量准确;五金杂品等物资分类，分品种摆放整齐，及时贴上标签，做到井然有序;发料以料单为准，规范发料手续。
新的一年，供应科将紧紧围绕公司质量方针目标开展工作，进一步加强对供方的评定与沟通。严格采购程序、入库程序、发放程序，认真做好本部门质量管理工作，为公司质量管理水平的提高做出应有的贡献。
【企业质量管理工作总结范文二】
在质量岗位工作近一年，现结合自身参与的实际工作将20xx年质量部工作总结如下：
首先现场的质量管理工作要从几个方面开展：人，机，料，法，环，测。
人要全员参与质量管理 主要重点放在现场员工质量意识的提高，操作技能熟练程度，是否遵守作业指导书的要求。主要体现在员工是否意识到本工序质量特性对产品质量影响程度，是否按照工艺要求进行操作与发生不良情况下的应对，是否能够对本工序成品实行首检，自检，互检保证检测频度与准确性。加强对员工的宣传教育和培训。
机械设备保持完好 现场的设备状态如何，能否保证我们的质量要求。设备精度，设备的调整频度及保养情况。保持设备在最适合的工况下工作。温度计、量具、台称、自动计量设备等计量精度要符合要求。
原料把关要严格 确认我们现场使用的原材料是否符合我们的加工要求，有无质量问题，一些原料本身有缺陷(比如包装袋质量)对我们生产造成什么后果，也就是说发生批量不良后通过分析确认是外协原因还是我们自己的原因，如果是外协的原因就要让外协来挑选，返工或返修。总之力求使现场外购原料零缺陷，杜绝不合格原料投入使用。
法即制度要求是否合理 生产过程的工艺方法，工艺参数是否合理，控制富裕系数是否合理。比如有机-无机复混肥料产品单一养分允许偏差为正负1个含量，操作控制上可按正负0.6个含量设定。在实践中逐步对其优化，并提出建议性措施。
检测要可控 化验检测人员业务能力要胜任岗位需求，现场测量系统精度，能力如何，是否在受控状态下。测量系统校准周期与频度是否合理及现场员工是否正确使用。
以上所有内容的工作输入是每天的巡检，工作输出是巡检记录。巡检过程中这些内容是主要关注点巡检是我日常工作的重点，要达到此项工作的成效认识到敏锐的洞察力是必不可少的能力。这就要求自己时刻把能引起质量问题的不符合与体系，程序文件，指导书等规定的`不符合在脑海里形成基本的框架并深知每项不符合所能引起的后果。这其实就是质量意识，有这样的意识就会使自己在很自然的情况下发现问题及时的采取措施。另外洞察力还取决于潜在隐患的发现，在还没有发生时就能采取有效的措施避免它。
其次，质量问题的调查与整改建议也是一项工作任务。
通过参与了几次现场产品，客户返品质量问题的调查工作，理顺了调查质量问题的方法与步骤。对各个因素进行总体分析排查，确定关键原因所在。在明确原因后制定出合理的纠正措施并进行后续的跟踪验证以防止其再发生。
而这就要求自己要有很强的逻辑思维和分析推理能力。当然这是建立在扎实过硬的产品工艺知识，制造流程工艺知识及产品的性能构造知识基础之上的并能熟练运用质量工具，只有这样才能对问题进行科学分析，抓住关键问题所在制定出永久有效的纠正措施。
此外，在日常工作中我认识到作为一名质量人员坚持原则的重要性，在与其他部门开展相关工作时，要就客观如实反映问题、以数据为依据处理问题，不会因来自于上司、同事等外部压力，而改变自己的结论或做出不符合正确要求的决定。
比如，一些不符合合同的原料的处理，不符合质量要求的配件等，抛开压力等外界因素理想情况下应该以质量为重，判定不符合的问题就不能妥协。因为我的工作就是与不符合要求的产品，现象打交道，如果不能坚持原则，则问题难于得到纠正、我们就无法树立应有的威信，进而使我们的监督形同虚设。
从另个角度来说，坚持自己的原则，就能为以后的质量控制，质量改善工作打下了基础。 除了上述在工作中所必须具备的能力，沟通协调的及时性也是相当必要的。通过这段时间的工作实践，逐步意识到质量管理工作似乎依附在其他工作之上而侧重于有效沟通的管理工作，质量管理需要有效的平台做为基本，而平台中最关键的就是“人与人之间的信息交流”。
如果没有有效的沟通与协调，问题不能及时的传达，进而就会对日常的各种质量问题点失去控制，现场的实际情况不能第一时间掌握这样就拖延了我们处理问题的时间增加了不必要的质量成本损失。
工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向：
1，有时工作没有很好的条理性，不能很好的把握细节，可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点，但这不是借口，只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。
2，一些需要沟通解决的问题处理不及时，包括外协不良的传达，现场不符合的指正与确认等。这也是沟通能力的体现虽然认识到沟通的重要性但是在具体的工作中由于一些因素的干扰，但沟通就是沟通只要及时的沟通有的问题就能顺利解决。
3，工作没有了创新性，创新上其实就是主观能动的体现。也许是经验的不足很多问题不能想的很周全，对自己的工作没有主动改善的想法不知道该从何处着手开展工作。其实这需要一定时间的积累，逐步完善自己的工作思路。
4，产品工艺知识了解还不够透彻，遇到问题不能及时的作出判断。虽然自己在工艺知识方面也积累一定的经验但需要要加强的还很多，产品工艺的学习也是我以后工作的重点只有这样才能准确的分析问题所在。
5，一些相关工作的管理办法，管理方式的欠缺。这也是自己最弱的一项，需要对一切接触到的管理办法与方式进行反思，明确这些方式方法的目的与合理性结合自身的实际工作来理解与完善。
6，体系，程序文件等标准化知识的匮乏。需要熟悉每项工作内容在体系和程序文件中出处，并理解为什么这样规定等。