经理助理年终工作计划。
工作计划是开展工作的基础环节。我们不妨用心的攥写下一阶段计划。工作计划,是职场人士对工作进行的预先管控和安排。如何让自己的工作计划更优秀呢?或许你需要"经理助理年终工作计划"这样的内容,相信会对你有所帮助!
经理助理年终工作计划 篇1
在主任的带领下,本人在上半年,基本完成了相关工作任务。今年下半年,我将一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展的工作。现制定行政部门工作计划如下:
一、人力资源
(一)建立人力资源规划工作机制。
1、协助主任调查和分析公司目前的人力资源配置情况,为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。
2、根据公司发展规划,提出与之相匹配的的人力资源规划。
(二)招聘与配置
1、协助主任建立特殊人才(如售后工程师、研发人员、海外销售人员等)的储备机制及长期招聘渠道。
2、计划与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。
3、收集和关注国内知名招聘网站的人才信息。
4、在实际应用中完善已制订的《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。
5、协助各部门实施招聘。
6、建立招聘档案。
(三)培训
1、在实际应用中完善已制订的《员工培训教育管理办法》、流程及相关表单。
2、巩固已初步建立的员工培训机制。
3、制作一份新进员工培训教材。
4、建立培训档案。
5、邀请深圳市专业培训机构(如管理顾问公司)为公司部门主管或相关人员作1~2次培训。培训内容根据实际工作需要而定,如时间和目标管理、人力资源管理、工作任务分配、沟通协调、领导艺术等。
(四)绩效考核
1、协助主任制定绩效考核管理办法,为绩效考核工作的具体实施提供依据。
2、协助主任在全公司推行新的绩效考核标准。
3、继续做好绩效考核的其他相关工作(如每月跟催、汇总等)。
(五)劳动关系管理
1、退休
(1)在实际应用中完善已制订的退休流程及相关表单。
(2)协助主任制订员工退休、资遣管理制度(正在制订),为办理退休、资遣事项提供依据。
2、辞职
(1)在实际应用中完善已制订的辞职流程及相关表单。
(2)协助主任制订辞职管理制度,为办理辞职事项提供依据。
(3)具体执行工作。
二、行政事务
(一)车辆管理
协助主任开展相关工作。
(二)公章管理
1、协助主任做好相关审核工作。
2、制作公章管理登记薄。
(三)会议安排
协助主任安排会议议程及相关准备工作。
(四)公司大型活动的组织策划。
协助主任策划方案,并做好具体实施的相关工作。
(五)公司邮箱管理。
三点原则
1、按时收取邮件;
2、妥当处理邮件;
3、慎重对待重要邮件。
(六)部门预算。
准确、详细登记每月发生的费用,按要求提交每月预算。
(七)宿舍管理
1、及时收取、交纳每月宿舍费用。
2、合理进行卫生安排,确保宿舍干净舒适。
三、对外事务
(一)证照的申办、年审。
协助主任进行资料准备及提交工作。
(二)政府扶持项目的申报。
协助主任开展相关工作。
(三)与政府部门、行业协会的日常沟通。
协助主任填制和递交相关报表、资料等。
四、其他临时交办事项
四点原则
(一)主任交办事项,按重要紧急程度分别按要求办理。
(二)董事长、总经理交办事项,汇报主任后办理(或办理后知会主任)。
(三)其他同事交办事项,让其请示主任,征得同意后再办理。
(四)其他领导交办事项,本人请示主任,同意后再办理。
经理助理年终工作计划 篇2
一是在科学管理的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学XX医院管理的新方法和新理论,在总经理领导下做好办公室的全面工作,做好参谋、助手、认真做到全方位的服务。
20xx年工作目标:体检工作量在上年基础上增加百分之十以上;经济效益增加百分之十以上;做好自身业务素质修养,带好医疗护理队伍,提高体检质量,保持XX体检品牌效益,确保全年无重大医疗事故和投诉;
二是在总经理领导下做好中心具体管理工作的布置、实施、检查、督导、落实情况,协助总经理调查研究、了解公司管理情况,并提出处理意见或建议,实事求是的为中心领导决策提供信息,供总经理决策。
三是在掌握全中心工作动态方面,进一步发挥好办公室、医事部、护理部综合管理协调作用;积极深入检区临床和医技科室,掌握第一手资料,为检区临床医技科室提供一流的服务。
四是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,协助杨主任做好重大医疗器械的管理工作,保障健康体检一线工作顺利进行。
五是在树立XX体检中心形象上,发挥好医事部、护理部的管理职能,做好护士的培训和医师业务学XX工作。带领医生、护士认真学XX体检各项规章制度、工作流程,并负责落实、督导;工作中自己要努力学XX业务,提高自身修养素质,做好榜样带好护理队伍。为中心的长远建设增砖添瓦。
六是做好中心办公室人力资源开发工作,根据中心发展要求制定人力资源计划、设计并完善中心岗位特点,人员资源结构,合同书的制作,完成公司人力资源的日常招聘工作。
七是做好中心管理制度、规章制度及落实方案的修订,对行政后勤的医用耗材、办公用品、网络运行、数据安全管理等及中心总体运行要配合监督管理到位。
八是做好XX体检中心向政府主管部门的各项申报、年检、申领各类证照、的材料整理,完成批文手续等事宜。
九是做好示范,凡要求别人做的,自己要先做好。平时在工作中:坚持三管三不管,事关大局的事,管;影响公司形象的事,管;有损公司利益事管;管则管严,不留余地。个人私生活,不管;个人习惯,不管;与公司无关的事,不管;不求全责备,不管小节;XX中心虽小,立志远大;基础薄弱,目标宏伟,20xx年xx体检中心取得更大的成绩。
经理助理年终工作计划 篇3
协助经理完成部门事务的管理工作是助理的职责所在,至少我在往年能够勤勤恳恳地完成经理助理的各项工作,通过这份用心的态度让我较好地完成过去一年的工作的,面对后续的挑战还是要积极做好准备才能有所收获,因此我用以往的经验指导自己从而制定了这份经理助理工作计划。
首先得要根据公司制度来严格落实领导的决策,事实上领导已经在近期对我们新一年的工作提出了要求,因此我得围绕着这个目标展开部署并争取将其完成,其中资料的准备以及信息的反馈是需要做好的,为了协助经理实现部门整体工作目标应该做好上情下达的工作,即传达领导的指示并将底下员工在工作中的表现进行反馈,而且还要根据工作的性质展开市场调研并收集重要的数据,了解市场的需求并通过部门工作的完成来占据一定的份额,这样的话才能通过部门工作的落实来促进整体的发展,而且在完成这项工作的过程中还要尽力提升自身的效率。
认真管理好部门的员工以便于工作能够得到更好地完成,这项工作分为团队建设以及会议讨论两类,前者是通过一系列团队活动的策划来增进凝聚力,而且即便是开展一些小游戏都能够很好地缓解员工的压力,为了不影响到员工的休息时间导致我们都是利用中午来进行,因此可以继续做好这项工作从而起到缓解压力的效果。后者则是通过讨论找出当前工作中存在着哪些需要解决的问题,至少集结众人的智慧能够提出不少对团队发展有益的建议,因此工作日期间每周至少需要开一次例会才能更好地解决工作中的问题。
严格执行领导的指示从而确保团队目标能够顺利完成,作为经理助理让我明白团队目标的实现是很重要的,因此接下来的工作中应该认真遵从领导的指示才行,一方面我可以协助领导完成各项工作来提升自身的管理水平,另一方面则是做好对部门员工的管理从而积累相应的工作经验,总之我得做好这项工作从而体现出自身的价值,另外我还需要协助领导完成考核制度的建立,主要是通过这种方式提升员工的积极性从而促进部门的发展。
我在制定计划的过程中愈加感受到自身职责的重要性,所以我得在今后的工作中积极表现自己从而协助领导做好团队管理,我也要把握工作中的机遇并争取在将来获得综合素质的提升。
经理助理年终工作计划 篇4
在中心和医事部正确领导下,在各部门的大力支持下,我与全体员工齐心协力,共同努力完成了20__年的体检工作,客人满意度逐渐提高,专业技术人员队伍相对稳定,“团结、紧张、认真、和谐”的工作氛围初步构成。在我心中建立了“__荣辱我有责,__发展我受益”的职责意识。“质量第一,客户至上”的服务意识不断增强。个性是经过体检高峰期,全体员工的毅力、耐力,服务技能得到了锻炼和提高。医疗质量、服务质量不断提升。
主要做了以下几方面的工作:
一做好总经理助理工作
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力做好总经理的参谋、助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。20__年工作目标:工作量在上年基础上增加百分之十以上;效益增加百分之十以上;带好医疗护理队伍,提高体检质量,持续品牌效益,确保了全年无重大医疗事故和投诉;
2、在总经理领导下负责中心具体管理工作的布置、实施、检查、督导、落实状况。
3、协助总经理调查研究、了解公司经营管理状况,并提来源理意见或推荐,供总经理决策。
4、做好总经理办公室会议和其他会议的组织工作和会议记录。做好决议、决定等文件的起草、发布。起草公司工作计划、总结等。
5、做好中心内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
6、负责中心内外的公文办理、解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。
7、负责中心管理制度、规章制度及落实方案的修订,对行政后勤的医用耗材、办公用品、网络运行、数据安全管理等及中心总体运行要配合监督管理。
8、根据中心发展要求制定人力资源计划、设计并完善中心岗位特点,人员资源结构,合同书的制作,完成公司人力资源的日常招聘工作。
9、主办或协办向政府部门的各项申报、年检、申领各类证照、完成批文手续等事宜。
10、完成总经理交办的临时性工作。
二、认真做好人力资源招聘工作
1、根据中心工作需要和领导要求,与各业务部门深入沟通,保证招到公司需要的适宜人才。随着公司业务的调整,岗位所招聘人数要求,一丝不苟的完成招聘任务。透过持续用心、负责的工作态度,人力资源管理环节上务必要做到细致入微的专业化的服务,如从电话通知应聘者现场进行的面试,从签署劳动合同到新员工入司教育,从老员工的传帮带,从员工投诉到员工离职,甚至离职后的管理,都要求细化程序规范,细腻周到,态度和蔼,个性服务。人力资源工作既是公司形象的代言人,(其实许多员工也许打交道的第一个人是企业人力资源部的员工,)又是公司利益的维护者,尤其当涉及员工薪资福利、培训发展等员工切身利益时,我往往成为矛盾的焦点,需要加强政策水平,相应的劳动法律知识的学习,并提升人性化、高超技巧的待人处事方式,妥善地解决问题,化解矛盾,维护公司和员工的双重利益,成为领导的参谋,员工的贴心人。
2、与同行业的公司建立了良好的关系
与同行业公司的人力资源部建立的良好关系,(慈铭、爱康、阳光等)让我在招聘的进程中,对他们的人员招聘流程、薪酬水平有了必须了解,能够对我公司招聘策略做出适当的借鉴和调整,以便能使__各部门的招聘计划顺利完成。
3、人才库的初步建立
根据各业务部门长期招聘的需求和人才流动状况,浏览人才网站,将一些适宜的人才简历收入企业的人才库中。自己也开始梳理材料,进行建立人才蓄水池的工作。具体按照各个部门要求,针对人才进行了工作年限,专业水平,岗位的类别归档,并持续跟踪回访,确保人才联系方式的正确。
4、员工入司、转正和调动相关手续办理,配合完成各部门的人员分流工作;人力资源管理就应拥有大人才观念,不仅仅要用待遇留才,感情留才,文化留才,岗位留才,同时更要注重事业留才,机会留才,发展留才。根据“2/8法则”,公司80%的业绩有赖于20%的优秀人才,因此,管理并激励__企业中的关键人才、优秀人才便成为人力资源管理的重中之重。作为我是管理干部与__的专家、骨干交朋友谈心,使他们的思路与中心持续一致是我的工作重中之重。
5、20__本年度招聘渠道如下:
以__公司优势稳定员工队伍,激励工作热情
随着人们健康意识的提高,健康体检越来受到广大民众的关注和欢迎,竞争也相对激烈,对体检行业的要求其标准也越来越高。建立一支稳定的技术人员队伍,以质量和服务赢得客人尤显重要。我们的员工队伍基本由老少两极组成,体检医生绝大多数是从国有综合性医院退休的,期望能有一个继续发挥余热的机会。护士大多数是毕业不久刚步入社会,很少有工作经验,期望能有一个适合自己的工作岗位。如何能够把来自不同地方,不同教育背景和工作经历,不同专业岗位,不同工作、生活习惯的员工凝聚在一齐,构成一个团结、稳定,有着共同理念、共识的团队,关系到我们的医疗服务质量,公司的品牌以及社会信誉和企业效益。我从公司的发展远景,公司的发展优势,环境优势,以及公司领导对员工切身利益的关怀去影响大家,以管理者的实际行动去温暖、感召大家,让员工透过我的行为看得到,体会到来自公司领导的关爱,增强员工对公司的信任和依靠,增强对企业发展的信心,看到自己发展的机会和期望。我不仅仅利用晨会时间向大家问个好,要求护士长、各主管关怀每一个护士;同时要求护士每一天给老医生们送一杯热茶;下班时也要向大家道声谢。还时常关心员工的健康状况、精神和工作状态。尤其是在忙的时候,更要体现出对他(她)们的关爱,“您辛苦了!”“必须要注意身体!”等等。对员工倾注真实情感,以诚心换诚意。嘘寒问暖,关心员工的身体,以充满人性化的工作方法激励医生护士的工作热情。9月份我们有一位护士王文文碗关节骨折没有休一天,带病坚持工作,生怕高峰期客人多而影响了体检工作;导检主管张丽华体检高峰期没休一天,让加班没有怨言,带领白班护士高质量的完成工作;还有护士李丹丹感冒发烧,带病工作,她们为公司取得的荣誉而自豪,以就职于__而欣慰,以有这样的工作氛围而舒心,以有展示才能的平台而努力。护理基本队伍稳定了,护理质量、服务质量才能有保证。良好风气影响着每个员工,大家都珍惜这一和谐的工作氛围,良好的情绪提高了工作效率。绝大多数员工,个性是一些老护士杨小杰、腾燕、楮彦华、陈小红等,工作量大不叫苦,加班加点不叫累,体检高峰不请假,带病工作无怨言。
以规章制度规范员工行为,保证体检质量
严格执行规章制度和各项操作规程是保证医疗质量的前提。医生、护士来自不同地方,都有着不同的工作习惯。如何使大家自觉执行“体检管理办法”和公司的规章制度,严格执行操作规范和体检流程,尤其重要。我们医疗队伍的做法是:一是要让全体医生护士真正认识到公司制定的规章制度、规范和流程的科学性,客观合理性。二是要大家明白,只有严格执行这些规章制度,规范、流程,才能保证我们的体检工作不失误,质量才能得到保证,自我才能得到保护,客人才能满意。三是要有措施,根据不同岗位、不同专业的员工,“岗位职责”、“工作流程”和相关制度。并要求大家,新员工要尽快熟悉,老员工要经常复习,经常自我检查执行落实状况,实践中加以体会,还要利用时间进行演示。每一天晨会上不厌其烦地简要介绍,重点强调,个别解读。一旦出现失误,我们会根据状况针对一条一款予以总结、检讨对照,使大家理解更深刻,执行更自觉。不断规范医疗行为,确保护理质量。
以服务意识改善服务技能,提高服务质量。
服务意识决定服务技能,决定服务质量。健康体检服务有别于传统的医疗服务,更有别于医院服务。客户对体检服务的要求更高于医院,更注重过程感受。因此提高员工服务意识、服务技能十分重要。我把增强员工的服务意识作为工作重点给予高度重视。从仪容仪表到服务用语,从语言表到达服务技能和手势、表情,都要进行训练,让大家体会主动和被动的效果。对于服务做得好的给予及时表彰,鼓励大家学习。一些医生护士经常受到客人表扬赞许,赢得客户的感谢声,有的客人表扬我们的护士和医生。员工从为客人的服务中分享到愉悦,体验到充实和满足。我们看到白重田医生主动导检为客人答疑解难。每一个护士都能做到对于一些年迈、肢体残疾、行动不便的老人主动帮扶陪检,尽可能为客人带给方便。把__的关爱传递给客人,用我们优质服务赢得客人,维护__品牌,扩大社会影响,提升企业品质,提高企业公信力。今年我们共接待VIP客人达余人,较去年增加余人。
经理助理年终工作计划 篇5
在总经理的带领下,作为总经理的助理,本人基本完成了相关工作任务。今年,我将一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展的工作。现制定四月工作计划如下:
一、人力资源
(一)建立人力资源规划工作机制。
1、协助主任调查和分析公司目前的人力资源配置情况,为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。
2、根据公司发展规划,提出与之相匹配的的人力资源规划。(此为工作设想,根据公司实际情况而定)
(二)招聘与配置:
1、协助主任建立特殊人才(如售后工程师、研发人员、海外销售人员等)的储备机制及长期招聘。
2、计划与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。
3、收集和关注国内知名招聘网站的人才信息。
4、在实际应用中完善已制订的《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。
5、协助各部门实施招聘。
6、建立招聘档案。
(三)培训:
1、在实际应用中完善已制订的《员工培训管理办法》、流程及相关表单。
2、巩固已初步建立的员工培训机制。
3、制作一份新进员工培训教材。
4、建立培训档案。
5、邀请深圳市专业培训机构(如管理顾问公司)为公司部门主管或相关人员作1~2次培训。培训内容根据实际工作需要而定,如时间和目标管理、、工作任务分配、沟通协调、领导艺术等。
(四)绩效考核:
1、协助主任制定绩效考核管理办法,为绩效考核工作的具体实施提供依据。
2、协助主任在全公司推行新的绩效考核标准。
3、继续做好绩效考核的其他相关工作(如每月跟催、汇总等)。
(五)劳动关系管理:
1、退休
(1)在实际应用中完善已制订的退休流程及相关表单。
(2)协助主任制订员工退休、资遣管理制度(正在制订),为办理退休、资遣事项提供依据。
2、辞职
(1)在实际应用中完善已制订的辞职流程及相关表单。
(2)协助主任制订辞职管理制度,为办理辞职事项提供依据。
(3)具体执行工作。
二、行政事务
(一)车辆管理
协助主任开展相关工作。
(二)公章管理
1、协助主任做好相关审核工作。
2、制作公章管理登记薄。
(三)会议安排
协助主任安排会议议程及相关准备工作。
(四)公司大型活动的组织策划。
协助主任,并做好具体实施的相关工作。
(五)公司邮箱管理。
三点原则:
1、按时收取邮件;
2、妥当处理邮件;
3、慎重对待重要邮件。
(六)部门预算。
准确、详细登记每月发生的费用,按要求提交每月预算。
(七)宿舍管理
1、及时收取、交纳每月宿舍费用。
2、合理进行卫生安排,确保宿舍干净舒适。
三、对外事务
(一)证照的申办、年审。
协助主任进行资料准备及提交工作。
(二)政府扶持项目的申报。
协助主任开展相关工作。
(三)与政府部门、行业协会的日常沟通。
协助主任填制和递交相关报表、资料等。
四、其他临时交办事项
四点原则:
(一)主任交办事项,按重要紧急程度分别按要求办理。
(二)董事长、总经理交办事项,汇报主任后办理(或办理后知会主任)。
(三)其他同事交办事项,让其请示主任,征得同意后再办理。
(四)其他领导交办事项,本人请示主任,同意后再办理。
经理助理年终工作计划 篇6
我非常荣幸今年成功的晋升为经理助理,这是我这么就工作以来第一次晋升,我也是非常的想把这份工作做好,这样才能对的起领导对我的信任,就算是对我于我个人而言,我也不想自己把这份工作搞砸,但是我清楚的知道自己的离经理助理的这个岗位还是有所差距的,要想顺利的开展我的工作,我就不得不给自己制定一套工作计划了。
首先我要做的就是把自己的岗位职责了解清楚,这样才不会导致工作出现失误的情况,既然身为经理助理,我最主要的任务就是帮助经理完成他的一切工作,我起到的仅仅的辅助作用,这点我得把自己的工作定位搞清楚。
一、完善个人能力,尽快的适应岗位
我能有这次晋升的机会,很大的原因在与,原本的经理助理也升职了,导致这个岗位缺失,对于公司而言,我的工作能力是最接近这个岗位的人,所以我也就成为了这个岗位的不二人选。既然有工作经验丰富的前辈,我就要放下自己的身段,向她虚心的求教,能在她身上学到工作经验,那将能让我迅速的适应这份工作,但是前提是在不耽误她工作的情况下。还有就是自己总结工作经验,既然现在已经上岗了,对于经理给我的工作任务,我就要从中学到东西,保证每一次都能比上一次要好。只有自己的个人能力提上去了,才能更快的适应这份工作。
二、工作开展,注意工作效率
在进行日常工作的时候,比如处理公司的文件、经理的行程安排、会议的记录工作等等,虽然是要要求自己的不犯错,但是也不能一味的求稳妥,而忽略了工作效率,如果经理给我的文件,我虽然每一项都分类的很好,但是我却没呢个在规定时间内完成,还不是要被骂,所以说,我在接下来的工作中找到那个点,可以让自己既能把工作失误的几率降到最低,也能最大程度的提高工作效率。做我们房地产公司的,业务那么多,而且基本上都需要经理过目,他的工作量大,也对应着我的工作量也大。我的工作效率提上去了,才能最大程度的给经理分担工作。
三、明确工作方向
我的首要任务就是不要让经理在工作中有任何的压力,负责好经理办公室的一切事由,比如说在经理工作前,先把需要他签字的文件都摆好。在需要开会的时候,提前在会议室,把需要的东西准备好,方案书提前打印好,不能浪费经理的一分一秒,我接下来的工作方向就是尽可能的做好经理的助手,让他能全身心的投入到工作上去。
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经理助理工作计划
为了加快实现工作目标和任务,我们需要开始制定自己的工作计划。那么,对于职场新人来说,如何写一份优秀的工作计划呢?本文将探讨与“经理助理工作计划”相关的话题,希望这份报告能对你的职业发展提供启示!
经理助理工作计划(篇1)
1.做好我的本职工作
自从我踏入这个岗位以来,我一直都非常小心谨慎。我是一个喜欢关注细节的人,就像强迫症一样。如果细节做得不好,我会觉得整体有点不舒服,甚至对自己的行为有点反感。对于以后的工作,我一定会以这样的状态继续工作。细节是很重要的东西,很多漏洞经常出现在细节上。如果细节做不好,可能会出现一系列“病态变化”,不仅将自己拖入泥潭,更无法承担起工作的责任。所以,今后的第一个要求就是做好自己的本职工作,做好经理的协助工作,把工作做好。
二、提升个人能力
在副经理这个职位上,我常常觉得自己有点自卑,而且我已经很久没有担任过这个职位了很久。有些地方有一些不足,只能慢慢学习,慢慢提高。未来的第二步是提升自己的能力,让自己在擅长的领域发挥最大的能力。这样,我就不会辜负我长期的努力和坚持,也不会辜负领导和同事对我寄予的希望。在一个岗位上,要想进步,学习是必然的。以后我会更加勤奋学习,努力提高个人能力,努力把工作做到完美。
3. 保持良好状态
时间是个难以捉摸的东西,有时快,有时慢。下个月看似很长,其实很短。在我们的日常工作中,时间的概念是一件非常重要的事情。我们要善用时间,不浪费精力,用最好的状态去承担工作。我们会逐渐变得轻松。工作会慢慢好起来的。所以无论未来发生什么,我想我都会每天提醒自己保持清醒和理性,冷静地面对工作中的一切,朝着既定的目标不断前进。下个月到了,我会好好准备,收拾行囊,马上出发!
经理助理工作计划(篇2)
1、做好总经理的参谋助手,协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况,起到承上启下的作用;
2、负责各类文件的起草(例如各项管理制度、合同书、工作计划等)、存档整理、分类呈送;
3、收集有用信息,协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策;
4、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布;
5、做好公司内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作;
6、负责保管使用企业图章和介绍信;
7、负责企业内外的公文办理、汇报;
8、要从小事做起,从自我做起,树立模范带头作用,协调员工内部矛盾,并督促员工积极上进,按时完成公司安排任务,发现问题,及时上报总经理,并协助总经理解决问题;
9、设计并完善公司人力资源结构,配合行政总监完成公司人力资源的日常招聘工作;
10、接听电话、妥当应答,并做好电话记录;
11、掌握总经理的日程安排做好预约工作,安排商务旅行;
12、负责做好来宾接待工作;
13、协助总经理分管好财务工作,做到支付手续齐全,原始凭证合规、有效。对上报的报表、数据进行审查监督,保证帐表、资料数据真实、合法;
14、负责网站的建设及运行、日常维护、更新;
15、完善公司绩效考核制度。
经理助理工作计划(篇3)
时间过得真快,相信大家都在期待即将到来的工作和生活!是时候开始写计划了。一份好的工作计划是什么样的?以下是番文网小编分享的副总经理2021年个人工作计划(副总经理2020年工作总结及2021年工作计划),供大家阅读。
协助经理完成部门事务的管理是助理的职责。至少我能够勤奋工作,前几年我认真地完成了副经理的各项任务。通过这种用心的态度,我很好地完成了过去一年的工作。面对后续的挑战,我还是要积极做好获得回报的准备。因此,我利用之前的经验指导自己制定了这个副经理工作计划。
首先要按照公司制度严格执行领导的决定。其实领导已经对我们近期的新年工作提出了要求,所以我要围绕这个目标进行部署,努力去落实。完成,其中需要做好材料的准备和信息的反馈。为协助经理完成部门整体工作目标,应做好上级交办的工作,即传达领导的指示,对下级员工的表现给予反馈。而且,要根据工作性质进行市场调研,收集重要数据,了解市场需求,通过部门工作的完成,占有一定的份额。只有这样,才能通过部门工作的落实推动整体发展。在工作的过程中,尽量提高自己的效率。
精心管理部门员工,让工作更好地完成。这项工作分为两类:团队建设和会议讨论。前者是通过策划一系列团队活动来增强凝聚力,甚至进行一些小游戏也能缓解员工的压力。为了不影响员工的休息时间,我们都利用中午来玩,所以可以继续做这项工作来缓解压力。后者是通过讨论找出当前工作中需要解决的问题。至少集结大家的智慧,可以提出很多有利于团队发展的建议。因此,有必要在工作日期间至少每周召开一次例会,以便更好地进行。解决工作中的问题。
严格执行领导的指示,确保团队的目标能够顺利完成。作为经理助理,我明白团队目标的实现非常重要,所以在接下来的工作中要认真听从领导的指示。一方面可以协助领导完成各项工作,提高管理水平,另一方面可以做好本部门员工的管理工作,积累相应的工作经验。总之,我要做好这项工作,才能体现我自己的价值。 , 另外,我还需要协助领导完成考核体系的建立,主要是通过这种方式来提升员工的积极性,促进部门的发展。
在制定计划的过程中,我越来越觉得自己的责任很重要,所以在以后的工作中要积极表达自己,帮助领导把团队管理好,也要抓住机会 我的工作,并努力在未来提高整体素质。
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2021年助理个人工作计划
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经理助理工作计划(篇4)
1、公司一周时间没有开展过一次例会,老板工作忙、累,员工感觉不到,没有为其分忧解难的意识(缺乏团队凝聚力,员工不知道老板想什么,老板不知道员工做什么,工作任务有待明确,工作进度有待监督)
2、上班时间部分员工工作激-情不高,没有对本职工作钻研及做精的概念,自身学习能力不够强,处于一种被动状态(建议完善制度、制订奖罚制度,激发员工工作积极性);
3、员工数字意识不够强,缺乏竞争意识(第一时间提供不出与本岗位相关的文件数据;建议后期针对不同的岗位在保证工作的前提下,开展岗位学习培训和岗位关键数据的规范化工作)
4、生产车间:
①厂长基本掌握了车间所有技术及全部事物的处理能力(人员储备不足、规划缺乏合理性;避免因厂长的离职使公司生产系统进入瘫痪状态;只发展提高一个人的能力是有限的,尤其是技术性人才的培养)
②车间半成品积压情况严重(底座两万多、筒八千多。造成场地的不足和生产工人把多数
精力集中在半成品的堆放上,未能全部投入到生产,物料把控不够严格)
③车间布局及规划的合理性,建议与厂长沟通后做具体的调整
④仓库呆滞物料多,物料堆放混乱(建议消耗库存,减少原材料积压造成的成本积压和资
源的时效性折扣,造成无谓的成本浪费;建议仓库管理实施分类堆放,制作物料标识卡明确物料名称、规格型号及数量)
⑤厂区6s的执行不够到位(整理、整顿、清洁、清扫、素养以及技术型员工的培养不够到位,车间现场有烟头安全问题值得深思。建议健全惩罚制度及监管力度同时要求厂长多做此方面的宣讲)
⑥生产技术工艺工序标准的制定与维护比较缺乏,建议制订完善
针对上述现象,本人制订了一份相应的阶段性个人工作规划如下:
一、生产周期流程梳理、组织架构搭建及确立
二、人员岗位定编及岗位职责梳理
三、erp系统搭建并完成阶段性试运行(包括软件厂家的选择、协议的签订、根据物料及现有情况实地调试)
四、根据现有情况制订人员招聘计划
五、针对不同岗位情况制定出相关人员的岗前培训工作
六、主抓生产产量产能,全力提高生产效率
八、在日产量保证的前提下主抓生产品质
七、结合实际情况制定厂区奖惩制度
八、在生产配置齐全,产能与下单计划相协调的前提下,主推erp系统。
九、制定公司管理制度、部门制度及监督意见并做前期宣讲
十、公司制度推行与维护
十一、公司制度修改与完善
最终达到:
①公司各工序运营顺畅,生产环节勤沟通并保证能根据订单生产,达到依订单交期按时完成
销售订单生产确保发货;
②各部门以数据报表形式把前一日部门关键数据在规定时间内向总经理汇报,必要时由部门
长监督员工制作日工作计划及工作总结,erp系统运行维护正常,数据管理完善;③至少每周开一次会议议题为:上周工作总结和下周工作计划的明确包括一些难点和问题的
反馈;
④各部门人员配置齐全择优提拔,各尽其责公司正常运转,并在业务上有新方向的拓展战计
划;
⑤销售能主动开发新客户维护老客户;
⑥建立健全公司、数据库信息:供应商信息、客户信息、技术资料、人事档案及人才
的培养方针。
经理助理工作计划(篇5)
一、完善个人能力,尽快的适应岗位
我能有这次晋升的机会,很大的原因在与,原本的经理助理也升职了,导致这个岗位缺失,对于公司而言,我的工作能力是最接近这个岗位的人,所以我也就成为了这个岗位的不二人选。既然有工作经验丰富的前辈,我就要放下自己的身段,向她虚心的求教,能在她身上学到工作经验,那将能让我迅速的适应这份工作,但是前提是在不耽误她工作的情况下。还有就是自己总结工作经验,既然现在已经上岗了,对于经理给我的工作任务,我就要从中学到东西,保证每一次都能比上一次要好。只有自己的个人能力提上去了,才能更快的适应这份工作。
二、工作开展,注意工作效率
在进行日常工作的时候,比如处理公司的文件、经理的行程安排、会议的记录工作等等,虽然是要要求自己的不犯错,但是也不能一味的求稳妥,而忽略了工作效率,如果经理给我的文件,我虽然每一项都分类的很好,但是我却没呢个在规定时间内完成,还不是要被骂,所以说,我在接下来的工作中找到那个点,可以让自己既能把工作失误的几率降到最低,也能程度的提高工作效率。做我们房地产公司的,业务那么多,而且基本上都需要经理过目,他的工作量大,也对应着我的工作量也大。我的工作效率提上去了,才能程度的给经理分担工作。
三、明确工作方向
我的首要任务就是不要让经理在工作中有任何的压力,负责好经理办公室的一切事由,比如说在经理工作前,先把需要他签字的文件都摆好。在需要开会的时候,提前在会议室,把需要的东西准备好,方案书提前打印好,不能浪费经理的一分一秒,我接下来的工作方向就是尽可能的做好经理的助手,让他能全身心的投入到工作上去。
经理助理工作计划(篇6)
一、 经验和收获
(一)“五招”管行政,树立和捍卫脚手架旗帜
由于公司搬迁入驻新址,办公室“开荒式”内装、改造、翻新,公司组织结构、行政管理、后勤服务等工作,在尝试和摸索中重新启动。当时境况下,“外忧”各个工程施工进度、安全、质量等方面的压力,“内患”管理结构、力量、秩序、后勤等方面的不足。在徐总的带领下,公司上下员工群策全力,谋篇布局,迅速走过开年来的第一个低谷。
1、筹建组织架构,稳定管理队伍。总经理直接领导总经办,管辖行政中心、财务部、工程部(项目部)、材料部、市场部,设立值班室。项目设经理、副经理,部门设主管、专员,定岗、定员、定责。
2、革新管理机制,完善制度建设。推行目标管理、量化考核、奖惩分明,出台财务报销制度、车辆管理规定、员工考勤办法、物资保管制度等一系列规章制度和办法,规范管理秩序,确保有章可循。
3、加强岗位培训,提升管理水平。观摩现场、制作影像资料、观看幻灯片、以会代训、会谈交流,多种方式结合搞培训,加强员工之间的沟通交流,宣传主流、统一思想,化解误会和矛盾,形成发展合力。
4、着力文化建设,打造企业形象。协助和配合徐总筹划文化墙布景、办公司装饰绿化,留意现场脚手架形象摄影,收集资料图片,制作xx企业宣传册,推介网站建设,参与内刊报《风》素材、编辑、出版发行。通过声、形、图、影、貌,宣传、推介、打造。
5、投资硬件环境,改善人文条件。公司以感恩建设者的宽宏胸怀,克服资金困难,责成行政管理部门从员工福利待遇、居住生活条件和办公环境等方面办实事。成立员工食堂,提供职工住房,安装办公空调,改善交通条件,配置通讯工具,尽可能的改变和改善人文建设。
(二)“四部”搞工程,和衷共济成就脚手架实力
成就脚手架今天的业绩,在平凡而艰巨的不同工地,涌现出况培禄、何建平、江朝明、况代青、董德瑜、熊继华、江朝权、徐廷全、徐朝均等无数个叱咤脚手架风云的人物,他们风雨兼程、昼夜奋战,谱写了三个月完成近20万㎡脚手架的生产新篇章。
市场经营部是项目开路先锋,奠定了项目启动的基础;项目部是工程部的直接代言人,勇敢扛起施工的大锤,时刻不忘安全生产为己任;材料部提供材料、物资供应具有举足轻重的作用,忘我工作在材料统购、配送、库管看守和安全生产第一线;行政中心是协调和材料周转流通的纽带,推行“电话值班中心”、“工地动态日志”、“材料计划预审、统调供应”等方法,承载者建设、发展、效益重大使命。今年,公司出台新举措,尝试着推行项目经理承包责任制,严格把握“进场”、“出场”两道关口,通过强化项目经理责任管理目标,突出抓协调、抓安全、抓效益,强调保持第一时间、第一场面、第一关口“三点一线”;要求跑工地、跑部门、跑验收,侧重兼顾业主单位、主管部门、施工班组“三家关系”。个人力量很有限,团队力量就无穷,集体合力,促成两路教委、107地质队、渝航路、牛角沱嘉西村、上清寺太平洋广场、海航酒店、文化宫Ⅰ期Ⅱ期、沙坪坝都市花园、九坑子、干休所、大学城、中天万科、二郎火箭基地、南坪城市之光、爱尔眼科医院、解放碑大世界酒店、洋河花园、谢家湾Ⅰ期Ⅱ期Ⅲ期、观音桥新村小学、渝州宾馆等20多个脚手架项目顺利推进和圆满完成。
(三)“三剑合璧”管材料,进满出清、责任到人降低管理风险
材料问题,始终是脚手架工程最大的一个忧患。今年公司亮出“值班员看守、材料员清数、承包人担责”三方利剑,有效控制了材料损耗、流失的风险。
一是采取看守员“6小时轮流值班制”、“值班人员岗位责任制”、“轮换班交接签字制度”,严厉查处了文化宫、牛角沱、九坑子、沙坪坝、二郎工地雷先艳、黄桂友、王光雄等人因值班人员脱岗、睡觉造成材料被盗的失职行为和违规人;向公安机关举报黄明学在万科工地监守自盗的违法行为。
二是重申材料入库、出库、调拨由材料员、出货方、接货方“三方定员”签字,明确各方材料责任范围,清晰材料流向、渠道,准确清点材料数目。
三是加大力度对承包人和施工班组进行现场督促。督促施工班组每天收工时清理材料归堆,做到“落手清”;督促项目管理人增强责任心,加大巡查力度监督看守人值班到位,做好材料调拨台账,定期盘点库存,核对材料账目。
经理助理年终工作计划范例9篇
为了更好地协调后续工作计划中不同客户群体的需求和反馈,下一阶段的工作又要开始了。为了充分发挥工作计划的作用,我们选择了经过工作总结之家的编辑精心挑选的“经理助理年终工作计划”,我们相信这个计划将能够引导我们不断进步,每一天都过得更加精彩!
经理助理年终工作计划 篇1
时光荏苒,转眼间,我又度过了半年的成长历程。回首来公司的六个月,很荣幸能够和公司的同事一起进步,也从大家身上学到了很多知识。半年以来,我心中最大的感受就是,做一名合格的总经理助理并不难,但做一名优秀的总经理助理,却没有那么简单。在我看来,一个好的总经理助理不仅要谦虚正直,还要对事业认真负责。此外,还要有专门的思想政治研究和工作能力。作为一名年轻的总经理助理,我还有很多东西要学。
我。思想修养
作为总经理的助理,要履行好工作职责,首先要有各方面全面优秀的素质,树立正确的世界观和人生观.在这半年里,我认真地参加了各种学习和活动。有句成语:只要努力,就能把铁杵磨成针。是的,作为总经理的助理,我会在工作中不经意间显得粗鲁和不妥。当意见和建议来时,我不再不高兴或拒绝。相反,用更高的要求问自己,并尝试警告自己:换个角度,沉思并仔细思考如何做得更好。
二、品质提升
在工作、学习、生活中,认真聆听自己的经历,认真记录,闲暇时认真思考下班后的时间。在工作中尝试目标。在工作中,我努力工作,努力学习。我觉得大家都是我的老师,我可以学,还有很多要学的。比如:我刚来公司半年,对公司的管理和生产一窍不通,无法提出更好的建议。我可以成为一名优秀的员工助理。不懂的可以提问,也可以向负责生产的同事学习。 ,思考,大胆地与同事讨论生产管理。
闲暇之余,我会看一些生产管理方面的书籍,并在网上搜索相关资料。我深深地觉得学习对我真的很有帮助。
3.工作内容
1.思路决定出路,思路走多远,舞台就越大;我们是脑力劳动者,思维超前、思维开放,决定了我们的价值增长空间,以及它给公司带来了多少财富;对此,我定位准确,能做好人事;我相当于蜀汉三国时期的诸葛亮!是一名员工顾问,(尽自己最大的努力做公司发展和公司领导的员工顾问);在公司,你可以融入公司氛围和工作,找到自己的工作落脚点、切入点、着力点,找到工作的感觉,并专注于做自己的中心工作,从高层协调领导,联系基层广大员工,做好群联工作,做好与各部门同事、员工的服务工作。越位,无空缺,工作到位,及时请示报告,不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听,不做不应该做的事情,不要传播任何信息。如果影响员工和同事之间的团结和进步,会给公司员工思想管理的稳定造成麻烦和障碍,影响公司生产的正常化;作出决策,不断改进和督促落实工作,及时汇报工作落实情况,落实完成了哪些步骤,取得了哪些进展,有哪些困难,需要改进和改进的地方,及时捕捉信息,准确反馈执行情况,积极做好决策人员。发现问题后,首先认真分析问题原因,制定改进措施,然后索要总结报告,为领导解决问题提供决策参考。
3、对于各部门总经理室下达的工作任务清单的执行情况,我是铁面的法官。落实工作,坚决查处整改到底,大家怕我在工作中出现在他们面前,怕我再追究他们的责任,跟进他们的工作尽快落实完成;为全面提升各级人员的工作责任感,为公司管理再上新台阶贡献力量,我不心软,恪守原则,在执行上坚决不妥协。我的总经理助理没有真正的价值。
经理助理年终工作计划 篇2
首先我要做的就是把自己的岗位职责了解清楚,这样才不会导致工作出现失误的情况,既然身为经理助理,我最主要的任务就是帮助经理完成他的一切工作,我起到的仅仅的辅助作用,这点我得把自己的工作定位搞清楚。
一、完善个人能力,尽快的适应岗位
我能有这次晋升的机会,很大的原因在与,原本的经理助理也升职了,导致这个岗位缺失,对于公司而言,我的工作能力是最接近这个岗位的人,所以我也就成为了这个岗位的不二人选。既然有工作经验丰富的前辈,我就要放下自己的身段,向她虚心的求教,能在她身上学到工作经验,那将能让我迅速的适应这份工作,但是前提是在不耽误她工作的情况下。还有就是自己总结工作经验,既然现在已经上岗了,对于经理给我的工作任务,我就要从中学到东西,保证每一次都能比上一次要好。只有自己的个人能力提上去了,才能更快的适应这份工作。
二、工作开展,注意工作效率
在进行日常工作的时候,比如处理公司的文件、经理的行程安排、会议的记录工作等等,虽然是要要求自己的不犯错,但是也不能一味的求稳妥,而忽略了工作效率,如果经理给我的文件,我虽然每一项都分类的很好,但是我却没呢个在规定时间内完成,还不是要被骂,所以说,我在接下来的工作中找到那个点,可以让自己既能把工作失误的几率降到最低,也能程度的提高工作效率。做我们房地产公司的,业务那么多,而且基本上都需要经理过目,他的工作量大,也对应着我的工作量也大。我的工作效率提上去了,才能程度的给经理分担工作。
三、明确工作方向
我的首要任务就是不要让经理在工作中有任何的压力,负责好经理办公室的一切事由,比如说在经理工作前,先把需要他签字的文件都摆好。在需要开会的时候,提前在会议室,把需要的东西准备好,方案书提前打印好,不能浪费经理的一分一秒,我接下来的工作方向就是尽可能的做好经理的助手,让他能全身心的投入到工作上去。
经理助理年终工作计划 篇3
2018年餐厅经理助理年度工作计划
计划首先得注重联系实际,过分夸大的计划相当于是一个空想,根本没有任何意义,所以工作计划必须的切实可行。下面是工作计划网的小编和大家分享了工作计划的相关信息,想了解更多内容,欢迎登录合同计划进行查询。
通过**年的经营情况分析,我店餐饮产品已基本得到本地市场的认同和接受。为了稳定客户同时使我们的餐饮产品保持较强的生命力,在**年的工作中将针对以下几方面展开工作。
一、食品推广:
1、第一季度:佳节欢乐宴。建议一月份以早茶为卖点;二月份以年夜饭为卖点;三月份以私房菜为卖点。
2、第二季度:建议四月份以清明祭祖推出“金猪祭祖”、“鹅肉飘香”专题外卖活动;五月份以“瓜果飘香入菜来”健康菜肴推介;六月份推出“清凉一夏”活动月。
3、第三季度:建议七、八月份开展“十二星座美味手札”,根据十二星座的性格特点推出不同款式菜肴;九月份推出“澜亭”团圆月赏月活动。
4、第四季度:建议十月份推出“蚝”情万丈生蚝美食月活动、无“蟹”可击美食月活动;十一月份推出冬日进补炖汤系列、“烤烤你—一种热辣辣的迷香”炭烧美食节;十二月份推出“婺菜也Spa”系列美食菜肴、“澜亭十大招牌菜”年度盛宴活动。
二、队伍建设:
1、完善劳动用工制度、培训制度、提高员工整体素质
(1)严格劳动用工制度,餐饮部招聘新员工符合条件的择优录取,保证招工的质量。同时上级领导深入员工之间挖掘人才、不断充实队伍。通过现有员工介绍的方式招收有从业经验的服务人员。
(2)完善培训制度,为了使培训收到预期的效果,餐饮部管理人员首先明确了培训要具有"目的性"、"实用性"、"时间性"的指导思想。其次成立培训小组,再三是制定培训方案,采取理论与实际相结合、以老带新的方式分期分批进行培训。例如,每月一次管理培训、安全卫生培训;每周二次促销培训、服务知识、服务技能培训等。再四,定期进行考核,全年开展"推销手册"、"服务知识、技能"、"咨客服务规范"、"酒店管理知识"、"出品质量"、"促销业务知识"、"英语50句"、"礼貌用语"、"安全卫生知识"等培训。
(3)规范菜品试菜制度,为更好的推广我店餐饮产品,对推出的产品由厨师长定期做专项培训。
2、规范管理完善制度
(1)健全管理机构由餐饮部领导、分部门组成的质量管理小组。小组既分工又协作,由上而下层层落实管理制度,实行对管理效益有奖有罚,提高管理人员的整体素质,使管理工作较顺利进行。
(2)完善餐饮部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,确保上级指令得到及时落实执行。
(3)建立出品估清供应监督制度。为了最大限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作。每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证。并要求管理人员签名,以分清责任。
(4)加强协调关系。酒店分工细环节多,一项工作的完成有赖于各部门之间的协调合作。
(5)提高综合接待能力。全面抓好服务规范、出品质量、使接待能力提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会接订。
3、队伍的稳定:针对餐饮服务人员流动性较大的现状,为稳定酒店餐饮服务,建议我部将稳定队伍的工作作为**年工作重点。
(1)完善部门工作流程,降低员工工作强度,杜绝重复工作现象。
(2)健全奖罚制度,对有培养前途的员工给予宽松的发展空间和晋升机会,使员工产生对酒店的归属感。
(3)加强员工培训使其在店期间学习到相关从业知识。
三、开拓经营、发展增收渠道、扩大营业收入:
随着餐饮业竞争的.日益激烈,定期的市场调查、经营分析,准确的市场定位,才能使我们的产品保持长久的市场占有率。
1、与当地婚庆公司合作,签署互惠促销协议,开拓我店婚宴信息来源发展增收渠道。
2、切实落实好每月美食推广活动,通过系列经营活动,提高了知名度,取得良好的经济效益和社会效益。
3、开展联营活动,餐饮部与客房部等相互配合,共同促进经营。
4、全员公关,争取更多的回头客。对员工灌输公关意识和知识,销售部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜,以不同的形式征求他们的宝贵意见。逢节假日、客户生日向关系户电话问候。同时专人负责客户资料的征集及补充,并于日常例会期间及时沟通。
5、作好重要假期餐饮促销工作。
6、履行好定期市场巡查工作,对竞争对手的动态及时关注。
四、增强员工效益意识,加强成本控制:
1、强调成本控制、节约费用的重要性,增强员工的效益意识,并要求员工付之行动。同时完善有关制度,明确责任,依据制度加强控制。完善《费用开支规定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《办公用品领用制度》、《物品申购制度》、等。
2、严格执行市场询价制度,保证原材料成本控制。
经理助理年终工作计划 篇4
在新一年里,公司也将迎来更大的发展,为了跟进时代进步的脚伐,我也制度了相应工作计划并提出一些自己小小的建议。
一、新客户的开发21世纪是个信息发达的世纪,在开发新客户中,我们可以通过网络、报刊、杂志等途径来寻找新客户。另外,让客户了解到公司也很重要,在此我有点建议,如果有时间的话,大家可以多发些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的产品,为公司争取到更多的客户资源。在客户跟进方面,我主要负责寄样品和画册,后继跟进由销售人员负责,当然我也要了解客户处于哪个进度,在销售人员外出的情状下,我也可以跟进。每个新开发的客户,我都将制表统计,在开发客户的得失之处我们可以做分析。建议每半个月可以开一次例会来分析近来客户的状况,对于未成交的客户我们可以做一个,以便更好地跟进,对于成交的客户我们也可以拿出来分享以供大家学习。
二、老客户的维护
A、回复交期每个订单下单后我将及时回复的交期,如果交期有问题就和客户沟通,如果客户不能接受延期,我将和生产部门协调好,尽量满足客户的要求。
B、货物的跟进产品生产过程可能会有这样或者那样的状况出现,以致延误了出货,此时和生产部门的沟通显得尤为重要。在和生产部门的沟通时,我会尽量协调好各方便的关系,心平气好的把事情处理好以保证出货的及时。出货后把货运或者快递公司电话、发货日期、单号等信息反馈给客户,以便客户查询和签收。
C、产品的改进公司的产品有改进是公司的一种进步,我们在启用新品时,首先要给客户送样,得到他们的承认后方可使用,若他们不接受,我们将作相应的改进满足他们的需求。
D、回访和沟通对于老客户的回访,我们是不定期的。在节假日里我们是一定要送出问候和祝福的,在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在平时,我们也要和客户保持联络,关心他们的状况,平常可以通过电话QQEAMI等联络感情。如果方便的话,可以登门客户,以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的问题,我们会作为重点来解决,及时把信息反馈,让他们有一种被重视的感觉。当然对于一般客户的问题我们也不会忽略。总之要维护客群关系,沟通是关键。我们会尽努力把客群关系搞好。
三、建议对于公司的职员来说,熟悉公司的产品是很必要的。为了发展,公司可能会有产品改进或者新品的推出,建议公司经常作一些产品的培训,让我们对咱公司的产品更加了解。此外,工作中学习也是很重要的,如果有时间的话,建议公司开展一些工作技能的培训,让大家成长得更快。还有,工作之余我们可以开展一些活动,比方爬山,、赛、赛等等丰富我们的业余生活。公司可以有自己的,创办自己的月刊。
经理助理年终工作计划 篇5
在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。
公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司xx年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订xx年工作计划如下。
一、信息网络管理
1.建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2.构架新型组织机构
3.增加人员配置:
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4.强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5.加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6.动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、内部管理严格执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。
2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
4、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成xx年的营销目标做好质的服务工作。
5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。
经理助理年终工作计划 篇6
今年月份,我正式进入xx公司,在新的工作平台上开始了新的工作流程。在此期间,我作为xx,除了按照总经理的工作部署做好相应的助理工作,完成业务工作要求的临时任务外,还承担了以下工作任务:
1 . 分管工程部,协助维修分公司协调xx大道和xx路段的维修工作。
2、完成部分文书工作,如收集整理各种工作问题、相关建议和参考资料,提交公司领导讨论;协助xx编制相关工作计划和文件;参加公司的季刊和xx协会会议的编辑、起草和校对;各类文件、合同、稿件撰写、审核、整理相关文件等总经理。
3、协会相关部门组织公司各种业余活动,如组织、参与等在“xx”和“xx”的培训和考试中;主持xx协会成立大会的筹备工作,参与组织公司内部或公司与外部单位的联谊活动等。
虽然我已经总结了过去所涉及的工作一年几句话,我所获得的经验和教训,绝非一张纸能涵盖。作为回顾和总结,主要的经验是,为了在以后的工作中扬长避短,必须记录什么:
一是提高管理水平, “熟悉细节”首当其冲
任何东西都由几个细节组成。管理工作的好坏和个人管理能力的好坏,其实取决于细节。了解了细节,相应的管理工作自然会得心应手,事半功倍;如果对细节知之甚少或一无所知,就会导致管理混乱,相应的管理工作也常常束手无策,“越忙越乱”。这样的例子比比皆是。比如在项目管理中,如果不熟悉技术管理人员的知识、能力、性格,就无法做出科学合理的分工;如果不熟悉结算等流程和程序,就不可能有计划、有步骤地实施项目;如果不熟悉施工团队成员、材料、操作流程等,很难做出准确的人工报价、材料报价、施工运营成本等。如果不熟悉项目的动态操作,难以及时、切合实际地进行施工调整、防渗漏、控制突发事件。..即使是简单的公文,文笔也一定要流畅,措辞得当,一定要熟悉写作的目的、主题、相关事件、目标对象等一系列细节;要组织会议或活动,您必须熟悉其议程、人员、财产和现场效果的详细信息。综上所述,我在所涉工作中饱受“生疏”之苦,所以有时会抱怨自己“手艺不如别人”,同时安慰自己“流程我很熟悉”那是必需的……”所以,我必须继续自学。满满的发条,尽量把这个过程缩短到最短!
第二,“成本意识”是企业运营的重中之重
作为会员对企业来说,无论你处于什么岗位,成本意识都是必不可少的。在日常工作中,办公用品、水电消耗和支出等各种资源和开支的使用自然是减少了。人人有义务坚守,严把人、财、物的规范管理;更重要的是,要勤于探索如何在其所涉及的业务运营的各个环节实施“成本控制”。在处理任何交易时,只有熟悉操作流程、规则等细节,才能清晰把握成本控制的关键;只有把握成本控制的关键点,通过对相关信息、资料和数据的详细分析计算,才能清晰地把握成本控制的关键。制定针对性强、可行的成本控制计划;计划的执行需要密切跟踪,把握规模,才能科学合理,避免“过度控制”,适得其反。丙方签订施工合同的,文本必须在整个过程中明确体现对材料报价、施工质量、工期、技术要求、责任和义务、违约等细节的严格约束,以便尽可能节省公司投资在成本和管理成本的前提下,确保施工方按要求完成项目,这需要做好充分的准备,如熟悉工艺技术、预询材料和人工价格、成本分析与预算、风险预测等;在之前的谈判中,也要灵活应对,善于把握对自己有利的关键点。比如工程量大的材料和工艺,需要争取低价,小量没必要“拼”。放手是为了达成协议,同时保持较低的总体控制成本。在项目实施过程中,要及时准确地分析现场情况和甲方及监理方的要求,灵活变通,正确指导施工人员实施有利于控制施工进度的施工方案和措施。总成本。流程、变更调整、数量验收等方面至关重要。虽然有“省不了很多钱”的说法,但只要加强“成本意识”,从“时间”入手,然后在此基础上积极寻求链式突破,就能发现更多在有限或有限的商业空间中。”
第二,要制定计划,一定要“胆大心细”
学习的时候,老师教你“大胆细心”,结合今天工作中遇到的大事和小事,我觉得不管是学习还是工作,原则都是一样的。尤其是公司仍以工程为主,工程相关政策法规、合同要求、相关部门或领导意愿、现场变动等诸多“游戏规则”,是许多可变因素。我们需要能够灵活地适应和应对。具体来说,工程项目中的合同变更、工程量变更、数据编制格式和要求的差异、验收结算流程的差异、各环节人际关系的妥善处理等,都需要从“成本”这个根本出发和“利”,用心探索,大胆灵活改变。当然,“胆大心细”也要以“熟悉”为基础,必须熟悉相关合同条款、设计图纸、清单报价、报检手续、验收结算依据、签证手续和相关部门或人员等。机会在我自己手里,机会不会丢在别人手里。”在负责项目的几个月里,我经历了很多因缺乏灵活性而碰壁的尴尬,也经历了做出适当改变所获得的成就感,强烈的成就感。这种对比让我下定决心要更加努力,
努力充实自己,获得更多的成就感!
经理助理年终工作计划 篇7
一、 经验和收获
(一)“五招”管行政,树立和捍卫脚手架旗帜
由于公司搬迁入驻新址,办公室“开荒式”内装、改造、翻新,公司组织结构、行政管理、后勤服务等工作,在尝试和摸索中重新启动。当时境况下,“外忧”各个工程施工进度、安全、质量等方面的压力,“内患”管理结构、力量、秩序、后勤等方面的不足。在徐总的带领下,公司上下员工群策全力,谋篇布局,迅速走过开年来的第一个低谷。
1、筹建组织架构,稳定管理队伍。总经理直接领导总经办,管辖行政中心、财务部、工程部(项目部)、材料部、市场部,设立值班室。项目设经理、副经理,部门设主管、专员,定岗、定员、定责。
2、革新管理机制,完善制度建设。推行目标管理、量化考核、奖惩分明,出台财务报销制度、车辆管理规定、员工考勤办法、物资保管制度等一系列规章制度和办法,规范管理秩序,确保有章可循。
3、加强岗位培训,提升管理水平。观摩现场、制作影像资料、观看幻灯片、以会代训、会谈交流,多种方式结合搞培训,加强员工之间的沟通交流,宣传主流、统一思想,化解误会和矛盾,形成发展合力。
4、着力文化建设,打造企业形象。协助和配合徐总筹划文化墙布景、办公司装饰绿化,留意现场脚手架形象摄影,收集资料图片,制作xx企业宣传册,推介网站建设,参与内刊报《风》素材、编辑、出版发行。通过声、形、图、影、貌,宣传、推介、打造。
5、投资硬件环境,改善人文条件。公司以感恩建设者的宽宏胸怀,克服资金困难,责成行政管理部门从员工福利待遇、居住生活条件和办公环境等方面办实事。成立员工食堂,提供职工住房,安装办公空调,改善交通条件,配置通讯工具,尽可能的改变和改善人文建设。
(二)“四部”搞工程,和衷共济成就脚手架实力
成就脚手架今天的业绩,在平凡而艰巨的不同工地,涌现出况培禄、何建平、江朝明、况代青、董德瑜、熊继华、江朝权、徐廷全、徐朝均等无数个叱咤脚手架风云的人物,他们风雨兼程、昼夜奋战,谱写了三个月完成近20万㎡脚手架的生产新篇章。
市场经营部是项目开路先锋,奠定了项目启动的基础;项目部是工程部的直接代言人,勇敢扛起施工的大锤,时刻不忘安全生产为己任;材料部提供材料、物资供应具有举足轻重的作用,忘我工作在材料统购、配送、库管看守和安全生产第一线;行政中心是协调和材料周转流通的纽带,推行“电话值班中心”、“工地动态日志”、“材料计划预审、统调供应”等方法,承载者建设、发展、效益重大使命。今年,公司出台新举措,尝试着推行项目经理承包责任制,严格把握“进场”、“出场”两道关口,通过强化项目经理责任管理目标,突出抓协调、抓安全、抓效益,强调保持第一时间、第一场面、第一关口“三点一线”;要求跑工地、跑部门、跑验收,侧重兼顾业主单位、主管部门、施工班组“三家关系”。个人力量很有限,团队力量就无穷,集体合力,促成两路教委、107地质队、渝航路、牛角沱嘉西村、上清寺太平洋广场、海航酒店、文化宫Ⅰ期Ⅱ期、沙坪坝都市花园、九坑子、干休所、大学城、中天万科、二郎火箭基地、南坪城市之光、爱尔眼科医院、解放碑大世界酒店、洋河花园、谢家湾Ⅰ期Ⅱ期Ⅲ期、观音桥新村小学、渝州宾馆等20多个脚手架项目顺利推进和圆满完成。
(三)“三剑合璧”管材料,进满出清、责任到人降低管理风险
材料问题,始终是脚手架工程最大的一个忧患。今年公司亮出“值班员看守、材料员清数、承包人担责”三方利剑,有效控制了材料损耗、流失的风险。
一是采取看守员“6小时轮流值班制”、“值班人员岗位责任制”、“轮换班交接签字制度”,严厉查处了文化宫、牛角沱、九坑子、沙坪坝、二郎工地雷先艳、黄桂友、王光雄等人因值班人员脱岗、睡觉造成材料被盗的失职行为和违规人;向公安机关举报黄明学在万科工地监守自盗的违法行为。
二是重申材料入库、出库、调拨由材料员、出货方、接货方“三方定员”签字,明确各方材料责任范围,清晰材料流向、渠道,准确清点材料数目。
三是加大力度对承包人和施工班组进行现场督促。督促施工班组每天收工时清理材料归堆,做到“落手清”;督促项目管理人增强责任心,加大巡查力度监督看守人值班到位,做好材料调拨台账,定期盘点库存,核对材料账目。
经理助理年终工作计划 篇8
六个月来,在公司总经理的带领下,在各部门的大力支持下,努力完成了“人员、协调、服务”的工作、责任目标和三大职能,简述如下:
1、在总经理的领导下负责公司的全面工作,努力做好总经理的参谋助手,起到衔接上、下的作用。其次,认真做好全方位服务。
2、在总经理的领导下,负责公司具体管理工作的安排、执行、检查、监督和落实。
3、协助总经理做好业务服务的管理工作并督促检查执行情况。
4、负责各类文件的归类和提交,提请总经理审阅批准后转相关部门处理。
5、协助总经理调研,了解公司经营管理情况,提出处理意见或建议,供总经理决策。
6、做好总经理办公会议及其他会议的组织和会议记录。做好决议、决定等文件的起草和发布工作。
7、负责处理公司内外公文,解决来信来访事宜,及时处理和汇报。
8、受总经理委托,协调各职能部门之间的工作关系。
9、协助总经理测试半成品、成品的相关性能。
10、协助销售主管跟踪订单生产进度,向总经理汇报订单信息。
11.审核来料验收测试。
12、每天收集生产进度报告,提交总经理审核。
13、总经理或其他职能部门临时交办的工作。
将工作性质定义为:人员、协调、服务。
这六个月的工作实践让我意识到,作为一名助理,要想做好工作,首先要知道自己的位置;那个地点。就地位而言:从领导决策过程的角度看,我是“辅助”的地位,从执行的角度看,我是“执行者”的地位;在处理一些具体的事情时,我处于“代理”的状态。这个角色的多重性决定了在实际工作中很容易出现兼职或者越位,更何况要协调的对象是公司各个部门的负责人,所以在实际工作中,我的做法只能be:对领导人员到位但不越位:督促,督促到位,但不“定案”;服务到位但不干扰上级工作。只有认准“岗位”,明确工作性质,自觉维护干部团结一致,尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己,做一个真诚的人,忠于职守尽职尽责,尽职尽责,称职的总经理助理。督促和协调是我的主要工作之一。虽然我是第一次接触化工行业,对这个行业的专业知识是白手起家,但是各个部门的同事给了我很大的支持,我也努力在短时间内提高自己的专业知识时间。 ,努力积极督促和协调工作,发挥上级参谋的作用,前后衔接,相互沟通,协调各方,所以这六个月的工作比较顺利.
为了发挥好员工助理的作用,真正为公司和员工做一些实事,在实际工作中采取不同的方式了解生产经营情况,听取员工的建议各部门领导和员工,围绕公司领导决策和生产。实际经营情况及时向总经理汇报。
承接工作是主要任务之一,有来自总经理、各部门负责人,也有来自外部,但主要来自公司各部门的事务,还有一些日常事务,可以可以说是比较琐碎的每一项工作如何处理好、承担好,我坚持的做法是:先做主事,后做次要事,先急后慢;总的原则是,每一项工作和所从事的每一件事都必须对公司负责,对领导负责,对员工负责。
为了提高全厂员工的思想素质和工作作风,首先根据总经理的要求,采取培训的方式进行教育指导,让大家树立精神敬业爱岗,树立荣誉感,让每个人都感到能够在海华工作是一种荣幸。二是配合各部门管理干部坚持落实各项制度,增强个人责任感;三是学习专业知识,初步了解公司产品所需的原材料、生产工艺、产品性能等。
经理助理工作总结
经理助理年终工作计划 篇9
在总经理的带领下,作为总经理的助理,本人基本完成了相关工作任务。今年,我将一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展的工作。现制定四月工作计划如下:
一、人力资源
(一)建立人力资源规划工作机制。
1、协助主任调查和分析公司目前的人力资源配置情况,为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。
2、根据公司发展规划,提出与之相匹配的的人力资源规划。(此为工作设想,根据公司实际情况而定)
(二)招聘与配置:
1、协助主任建立特殊人才(如售后工程师、研发人员、海外销售人员等)的储备机制及长期招聘。
2、计划与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。
3、收集和关注国内知名招聘网站的人才信息。
4、在实际应用中完善已制订的《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。
5、协助各部门实施招聘。
6、建立招聘档案。
(三)培训:
1、在实际应用中完善已制订的《员工培训管理办法》、流程及相关表单。
2、巩固已初步建立的员工培训机制。
3、制作一份新进员工培训教材。
4、建立培训档案。
5、邀请深圳市专业培训机构(如管理顾问公司)为公司部门主管或相关人员作1~2次培训。培训内容根据实际工作需要而定,如时间和目标管理、、工作任务分配、沟通协调、领导艺术等。
(四)绩效考核:
1、协助主任制定绩效考核管理办法,为绩效考核工作的具体实施提供依据。
2、协助主任在全公司推行新的绩效考核标准。
3、继续做好绩效考核的其他相关工作(如每月跟催、汇总等)。
(五)劳动关系管理:
1、退休
(1)在实际应用中完善已制订的退休流程及相关表单。
(2)协助主任制订员工退休、资遣管理制度(正在制订),为办理退休、资遣事项提供依据。
2、辞职
(1)在实际应用中完善已制订的辞职流程及相关表单。
(2)协助主任制订辞职管理制度,为办理辞职事项提供依据。
(3)具体执行工作。
二、行政事务
(一)车辆管理
协助主任开展相关工作。
(二)公章管理
1、协助主任做好相关审核工作。
2、制作公章管理登记薄。
(三)会议安排
协助主任安排会议议程及相关准备工作。
(四)公司大型活动的组织策划。
协助主任,并做好具体实施的相关工作。
(五)公司邮箱管理。
三点原则:
1、按时收取邮件;
2、妥当处理邮件;
3、慎重对待重要邮件。
(六)部门预算。
准确、详细登记每月发生的费用,按要求提交每月预算。
(七)宿舍管理
1、及时收取、交纳每月宿舍费用。
2、合理进行卫生安排,确保宿舍干净舒适。
三、对外事务
(一)证照的申办、年审。
协助主任进行资料准备及提交工作。
(二)政府扶持项目的申报。
协助主任开展相关工作。
(三)与政府部门、行业协会的日常沟通。
协助主任填制和递交相关报表、资料等。
四、其他临时交办事项
四点原则:
(一)主任交办事项,按重要紧急程度分别按要求办理。
(二)董事长、总经理交办事项,汇报主任后办理(或办理后知会主任)。
(三)其他同事交办事项,让其请示主任,征得同意后再办理。
(四)其他领导交办事项,本人请示主任,同意后再办理。
助理年终工作计划
为了保障后续工作的顺利进行,我们不妨认真的做一份工作计划。写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次规划和安排,想要深入了解“助理年终工作计划”请跟随编辑一起来学习吧,这个网页很有用所以请务必加入收藏夹!
助理年终工作计划【篇1】
管理不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。因此从实际出发制定公司行政助理。
一、信息网络管理。
建立直接领导关系。
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2.构架新型组织机构。
3.增加人员配置。
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4.强化人员素质培训。
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5.加大人员考核力度。
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6.动态管理市场网络。
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广。
1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现。
合同。
翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待。
1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
一、总体目标。
年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
3、完成日常行政招聘与配置;。
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;。
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;。
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、注意事项。
1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。
2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
3、此工作目标仅为行政部xx年度全年工作的基本文件,而非具体。
工作方案。
鉴于企业行政建设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,行政部将按调整后的目标完成年度工作同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。
助理年终工作计划【篇2】
一、
作为一名经理助理,我深知自己在公司中的重要性和责任。为了更好地协助经理完成工作任务,提高工作效率,我制定了一份详细具体且生动的经理助理年度工作计划。该计划将帮助我更好地管理时间、提升沟通技巧、拓展专业知识,并提供个人发展机会。我将详细阐述这份计划。
二、时间管理
1. 制定每日工作计划:每天早上我将花10分钟制定当天的工作计划,包括优先级任务、会议安排和预期目标。这样可以更好地规划工作时间和资源。
2. 遵循时间管理原则:我将学习并运用时间管理原则,如康奈尔笔记法、番茄工作法等,以提高自己的工作效率,确保任务按期完成。
3. 学会拒绝和委派:作为经理助理,我将学会在合理范围内拒绝或委派一些任务,以确保我的工作时间和精力能更多地用在有价值和紧急的事务上。
三、沟通技巧
1. 提高口头表达能力:参加口才训练并练习英语口语,以提高自己的表达能力,更好地向经理和团队成员传递信息。
2. 增强书面沟通能力:学习商务写作和邮件沟通技巧,提高自己的书面表达能力,使得邮件内容准确清晰,让接收者一目了然。
3. 倾听和理解他人:培养良好的倾听技巧,不仅关注对方的言辞,还应关注肢体语言和情绪表达,以提高与他人沟通的效果。
四、拓展专业知识
1. 参加培训课程:定期参加与经理助理角色相关的培训课程,如工作效率提升、领导力培训等,以增强自己的专业知识和技能。
2. 阅读专业书籍:每月至少读一本与职业发展相关的书籍,不仅包括管理和领导力方面的书籍,还包括行业内的专业书籍,以扩展自己的知识面。
3. 学习新技能:利用业余时间,学习一些与工作相关的新技能,比如数据分析、项目管理等,以提高自己在工作中的竞争力。
五、个人发展机会
1. 参与跨部门项目:主动参与公司的跨部门项目,拓宽自己的工作视野,获得其他部门的工作经验和各领域的人脉资源。
2. 寻找导师:争取找到一位有经验和资深的导师,与其建立良好的师徒关系,从中获得指导和启发。
3. 参加行业会议和展览:每年至少参加一次行业会议或展览,了解行业的最新动态和趋势,扩大自己的专业网络。
六、总结
经理助理年度工作计划是我在新的一年中提升自己、成长发展的重要工具。通过有效的时间管理、提升沟通技巧、拓展专业知识和争取个人发展机会,我相信自己将能更好地协助经理完成工作任务,具备更高的竞争力,并为公司的发展作出积极的贡献。在实施过程中,我将不断总结经验,不断调整和优化计划,以确保最终实现计划中设定的目标。
助理年终工作计划【篇3】
作为一名助理,我们的职责是协助上级完成各项工作任务,并保证办公室内部的顺利运转。在新的一年即将来临之际,我制定了一份详细、具体且生动的年度工作计划,以确保自己的工作能够更加高效、有条理地展开。以下是我今年的工作计划的主要内容。
1. 优化工作流程:我计划在办公室内部优化工作流程,以提高工作效率并确保任务能够按时完成。我将评估现有的工作流程,并与同事合作,提出改进意见和建议。我将提供培训和指导,以确保每个人都清楚自己的职责和任务,并能够高效地完成工作。
2. 管理日程和会议安排:作为助理,我将负责管理上级的日程安排和会议安排。我将与上级密切合作,及时了解他们的日常安排,并确保所有的会议和约会都能够按时进行。我将与各部门的同事协调,确保他们参加会议的时间和地点的安排,以免发生时间冲突和会议延误的情况。
3. 文件和资料管理:在助理的岗位上,我将负责管理和维护办公室的文件和资料。我将制定一个有效的文件分类和存档系统,以便同事能够轻松地查找和访问所需的资料。我将确保所有的文件都以适当的方式归档,以避免信息丢失和混乱。
4. 信息沟通和协调:作为助理,我将扮演一个信息沟通和协调的角色。我将与各部门的同事保持密切的联系,并确保信息的传递和共享顺畅无阻。我将主动与同事交流和沟通,及时解决问题和意见不合的情况,并确保团队合作的顺利进行。
5. 提供支持和服务:作为助理,我将时刻准备好为上级和同事提供必要的支持和服务。我将确保他们在工作上得到充分的支持和帮助,例如准备会议材料、处理日常事务等。我将积极主动地寻求机会,为其他同事提供帮助和支持,以促进整个团队的发展和成长。
为了实现以上目标,我将采取一系列的措施。我将定期与上级进行会议和工作评估,以了解他们的期望和需求,并及时调整工作计划和方法。我将参加相关的培训和学习机会,不断提升专业知识和技能,以更好地胜任我的工作。我将保持积极的工作态度和团队合作精神,与同事们共同努力,为公司的发展做出自己的贡献。
通过这份详细、具体且生动的年度工作计划,我相信我能够在新的一年中更好地履行助理的角色,为公司的发展做出积极的贡献。我将努力克服困难和挑战,并持续提高自己的能力和表现。我相信,通过有效的计划和努力,我能够取得更多的成就,同时为公司创造更大的价值。让我们一起迎接新的一年,实现更多的成功和成长!
助理年终工作计划【篇4】
作为一名人事助理,我深知自己在组织中的重要性和责任,因此,制定一份全面且有针对性的年度工作计划对我来说至关重要。这份计划将帮助我更好地管理和协调组织内的人力资源,促使员工发展和提高整体绩效。以下是我对人事助理年度工作计划的详细规划。
第一部分:员工招聘与入职
在新的一年里,继续完善并执行有效的员工招聘流程将是我的首要任务之一。我将与部门经理紧密合作,分析和预测组织的人力需求,并制定相应的招聘计划。同时,我将积极寻找招聘渠道,包括求职网站、招聘会以及人才推荐等,确保我们能够吸引到合适的人才。
一旦招聘到合适的候选人,我将负责管理他们的入职流程。这包括安排面试、参与薪酬谈判、制定入职计划以及进行新员工培训等。通过这些措施,我们将确保新员工能够尽快适应并融入组织。
第二部分:员工绩效管理
在整个年度中,我将与部门经理紧密合作,制定并执行绩效管理计划。我们将对员工进行定期的绩效评估,并提供有针对性的反馈和培训。对于表现优秀的员工,我们将给予适当的奖励和晋升机会。对于绩效不佳或存在问题的员工,我们将提供指导和辅导,帮助他们提升能力和工作表现。
在员工绩效管理方面,我还计划引入360度评估工具,以便收集更加全面和客观的反馈信息。这将有助于我们更好地了解员工的工作表现和发展需求,从而更好地制定培训计划和职业发展路径。
第三部分:员工培训与发展
为了提高员工的绩效和满意度,我计划在新的一年里加强员工培训与发展。我将与部门经理和培训师团队合作,设计并提供有针对性的培训计划。这些培训课程将包括专业技能培训、领导力发展、沟通与协作等方面,以满足员工在不同阶段的成长需求。
我还计划组织多种形式的员工发展活动,如内部讲座、分享会、跨部门合作项目等,以促进员工之间的交流与合作,并为他们提供更多的学习和成长机会。
第四部分:员工福利与关怀
为了提高员工的工作满意度和福利待遇,我计划在新的一年里改进和扩展我们的员工福利计划。这包括通过员工问卷调查和个别面谈收集员工的意见和需求,以便制定更贴近员工需求的福利政策。
我计划加强与员工之间的沟通和关怀。我将组织定期的员工活动,如团建、员工生日会等,以增进员工之间的互动和合作。我还将设立反馈机制,鼓励员工对工作环境和待遇提出建议和意见,并及时采取措施解决问题。
通过制定这份人事助理年度工作计划,我将能够更好地管理和调动组织内的人力资源,促使员工个人发展和整体绩效的提升。通过招聘和入职、绩效管理、培训与发展以及福利与关怀等方面的工作,我将致力于打造一个积极、高效和具有竞争力的工作团队,为组织的长远发展做出贡献。
助理年终工作计划【篇5】
随着年末的临近,助理会计师们都在为年终工作忙碌着。年终工作对于一个公司来说非常重要,它不仅能够为公司提供全年的财务数据和业绩情况,还可以为未来的决策提供重要参考。在这个关键的时刻,助理会计师们需要制定一份详细的年终工作计划,以确保所有工作能够顺利进行并及时完成。
助理会计师需要对全年的财务数据进行归档和整理。这项工作包括整理公司的收入、支出、资产、负债等信息,确保每一笔交易都能够被准确记录和分类。助理会计师们需要对财务报表进行审核,确保其准确无误,同时比对去年同期数据,了解公司的财务表现。
助理会计师需要协助会计师完成年终审计工作。年终审计是对公司全年财务数据的检查和审核,以确认其真实性和合法性。助理会计师需要准备相关资料和文件,与审计师进行沟通和协调,确保审计工作能够有序进行并取得良好效果。
除此之外,助理会计师还需要协助制定下一年度的预算计划。预算计划是公司未来一年的财务规划和管理指导,它对公司的发展和运营起着至关重要的作用。助理会计师需要对公司的历史数据和发展趋势进行分析和总结,协助会计师制定合理的预算计划,并随时跟进执行进度。
助理会计师还需要参与公司年底的财务结算和税务申报工作。年底是各种税费的结算时段,公司需要向税务部门提交相关的报表和申报材料。助理会计师需要准备相关文件和资料,确保公司能够按时足额地完成税务申报,避免发生不必要的罚款和损失。
在整个年终工作计划中,助理会计师需要做好时间安排和任务分配,合理利用资源和精力,确保每一项工作都能够按时高质量地完成。同时,助理会计师还需要不断提升自己的专业能力和学习进取精神,与时俱进,适应不断变化的市场环境和法规政策,为公司的发展和成功做出更大的贡献。
小编认为,制定一份详细具体且生动的助理会计年终工作计划对于公司和助理会计师来说都是非常重要的。只有通过认真细致的工作规划和有效的执行措施,才能保证年终工作的顺利进行和圆满完成。希望每一位助理会计师都能够在这个关键时刻发挥自己的作用,为公司的发展和成功贡献自己的力量。
助理年终工作计划【篇6】
作为一名服装助理,制定一份年度工作计划对于我个人的职业发展至关重要。在这个计划中,我将详细介绍我的目标,计划的每个阶段以及我将采取的行动,以确保在我职业生涯中取得成功和成长。
第一阶段:了解行业和公司
在我的年度工作计划中,我将花费前三个月去了解我的行业和公司。这将包括学习服装制造过程,了解不同类型的服装和他们的市场需求,以及了解我们公司的品牌和目标客户群。我将投入时间研究客户反馈和市场趋势,以保持对行业最新动向的了解。
行动计划:
1. 阅读相关书籍、报纸和杂志以增加对服装行业的了解。
2. 参加行业相关的展览会和研讨会以扩展人际网络。
3.与公司内不同部门的同事交流,了解其工作和公司的运营方式。
第二阶段:提升自己的技能和知识
在第一个季度之后,我将专注于提升自己在服装领域的技能和知识。我将参加培训课程和研讨会,以学习关于时尚设计、面料选择、生产技术等方面的最新知识。我还将加强对时尚趋势和市场调研的学习。
行动计划:
1. 参加时装设计和面料选择的相关培训课程。
2. 建立与供应商和生产商的联系,以了解他们的最新产品和技术。
3. 进行市场调研,包括对竞争对手和目标客户的深入了解。
第三阶段:实践技能并提供支持
在接下来的几个月里,我将应用所学的技能并为团队提供支持。我将参与设计会议和时装展示活动,为采购和销售部门提供时尚建议和市场调研分析。我还将与供应商合作,确保生产进度的顺利进行,并在需要时提供解决方案。
行动计划:
1. 参与设计会议和讨论,为设计团队提供意见和建议。
2. 与销售和采购团队合作,了解客户需求并提供市场调研分析。
3. 监督供应链以确保生产进度的准时交付。
第四阶段:个人职业发展
在工作的后几个月,我将专注于个人职业发展。我将致力于拓宽我的技能和知识,寻找晋升机会,并建立专业人际网络。我还将设定个人目标,并与我的上级进行定期的职业发展讨论,以确保我在公司中达到最佳表现。
行动计划:
1. 参加职业发展培训和工作坊,提升个人技能和领导能力。
2. 寻找晋升机会,例如参与公司内部项目或担任团队领导职务。
3. 建立和维护与同行和业内专家的关系,以获取行业内最新的职业发展机会。
通过制定这份年度工作计划,我将为自己的职业生涯设定明确的目标,并规划了实现这些目标的行动计划。我将通过不断提升自己的技能和知识,为公司和团队提供支持,并不断追求个人职业发展。这份计划将为我打下坚实的基础,使我能够在服装行业中取得成功和成长。
助理年终工作计划【篇7】
当今的信息是开放的,市场是开放的,人才竞争也同样是开放的。在信息开放和人才竞争时代,谁拥有合法、开放、创新的人力资源管理观念和管理制度,谁就拥有核心的竞争力。20xx年的实业公司是经营发展的关键一年,本阶段企业将拉动人力资源管理制度的变革。
20xx年实业及所属公司各部门人员已基本到位,20xx年公司侧重招聘专业技术人员,由于廊坊市场的专业技术人员数量不多、质量不高、流动性不强,所以需要调研并开辟人员信息更新率高、专业技术人员多、费用低、功能全的招聘渠道,为实业公司人员招聘打好基础。具体措施如下:
第一、分析20xx年招聘过程中的得失,与各兄弟公司分享招聘经验;
第四、预测实业门窗及装饰外埠项目部的人员需求,考察项目所在地招聘途径、招聘成效、招聘费用等因素,针对项目特点梳理招聘渠道,使招聘工作做到成本低、效果好。
新的一年实现全员聘任制、全员劳动合同制,规范用工制度,保障企业和员工的双方利益,并逐步增加保障性激励,建立完善的福利制度,切实为员工在保险、健康以及衣食住行等各方面解除后顾之忧。
20xx年实业公司进入快速发展阶段,竞争加剧,公司需要反映敏捷、技术能力强的员工以及能培养出这种人才的领导班子。本年进行针对性培训:着重管理人员的管理理念及技能培训。同时采取多样化的培训方式,例如外派学习、通过管理光碟学习、读书活动、互联网学习、外聘讲师授课、聘请集团讲师授课等。普通员工的培训,结合人力资源部建立的员工职业生涯发展档案,通过集团培训讲师队伍,针对专业技术人员着重技能培训,一般员工着重执行力、企业文化和职业化素质培训。
管理需要不断完善,人才需要持续激励,只有持续的激励才能持续地调动员工的积极性与创造性,使企业充满活力与技巧。从员工层面,随着员工素质、员工水平的不断提高,员工的需求不断提高,随之配套的激励水准也需相应提高。从企业层面,持续激励的重点将向重点部门、骨干员工倾斜。
助理年终工作计划【篇8】
导言:
作为一名采购助理,我深知自身的职责和使命。有效的采购管理是企业成功的关键之一。为了确保采购部门的运作顺利,我制定了以下年度工作计划,以提高效率和效果,为企业创造更大的价值。
第一部分:职责和目标
1. 确定采购目标:与管理层和团队一起,制定明确的采购目标和战略,以满足企业的需求并降低成本。
2. 采购流程管理:负责监督整个采购流程,包括供应商选择、采购合同管理、采购订单的处理和跟踪等。
3. 供应商管理:建立并维护供应商数据库,评估供应商的能力和可靠性,与供应商保持良好的合作关系。
4. 质量控制:确保采购的物品和服务符合质量标准和规定,并与供应商合作解决质量问题。
5. 成本控制:与相关部门合作,优化采购流程和采购成本,通过谈判和竞标等方式获得最佳价格和条款。
6. 采购数据分析:收集和分析采购数据,提供报告和建议,以优化采购决策和绩效评估。
第二部分:具体计划
1. 采购目标规划:与管理层会议和团队沟通,制定每季度的采购目标,并将其分解为每月和每周的具体任务和指标。
2. 流程改进:评估当前的采购流程,识别瓶颈和问题,并提出改进建议和解决方案,以提高流程效率和准确性。
3. 供应商评估和开发:建立供应商评估流程,针对不同的物品和服务进行评估,定期与供应商会面并提供反馈和建议,以提高供应链的可靠性。
4. 质量控制计划:与质量部门合作,确保供应商配合质量要求,并制定质量检查计划,提高采购产品和服务的质量。
5. 成本控制策略:与财务团队合作,分析采购费用的结构和趋势,制定降低成本的策略,例如采购合同的集中采购和谈判等。
6. 数据分析和报告:利用采购管理软件和工具,收集和分析采购数据,提供定期报告和建议,以衡量采购绩效和发现潜在的改进机会。
第三部分:执行和评估
1. 有效执行计划:将年度工作计划和具体计划分解为每月和每周的任务,制定详细的执行计划,并及时追踪和完成任务。
2. 团队合作:与采购团队密切合作,共享信息、经验和最佳实践,确保任务的顺利执行和目标的实现。
3. 目标评估和调整:定期评估采购目标的实现情况,与团队和管理层讨论评估结果并进行调整,以提高工作计划的有效性和适应性。
结语:
通过制定并执行这份采购助理年度工作计划,我将更好地履行职责,提高采购部门的运作效率和效果。我相信,通过不懈努力和团队合作,我将能够为企业创造更大的价值和贡献。让我们共同努力,实现共同的目标!
经理助理年度工作计划15篇
为了让后面工作更好的完成,今后的工作能有条不紊的开展,时不我待,我们要赶快制定下一个阶段的工作计划了。工作计划不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别,怎么写出有确定性的工作计划,让你提升对工作的掌控感?在此,你不妨阅读一下经理助理年度工作计划15篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
经理助理年度工作计划 篇1
协助经理完成部门事务的管理工作是助理的职责所在,至少我在往年能够勤勤恳恳地完成经理助理的各项工作,通过这份用心的态度让我较好地完成过去一年的工作的,面对后续的挑战还是要积极做好准备才能有所收获,因此我用以往的经验指导自己从而制定了这份经理助理工作计划。
首先得要根据公司制度来严格落实领导的决策,事实上领导已经在近期对我们新一年的工作提出了要求,因此我得围绕着这个目标展开部署并争取将其完成,其中资料的准备以及信息的反馈是需要做好的,为了协助经理实现部门整体工作目标应该做好上情下达的工作,即传达领导的指示并将底下员工在工作中的表现进行反馈,而且还要根据工作的性质展开市场调研并收集重要的数据,了解市场的需求并通过部门工作的完成来占据一定的份额,这样的话才能通过部门工作的落实来促进整体的发展,而且在完成这项工作的过程中还要尽力提升自身的效率。
认真管理好部门的员工以便于工作能够得到更好地完成,这项工作分为团队建设以及会议讨论两类,前者是通过一系列团队活动的策划来增进凝聚力,而且即便是开展一些小游戏都能够很好地缓解员工的压力,为了不影响到员工的休息时间导致我们都是利用中午来进行,因此可以继续做好这项工作从而起到缓解压力的效果。后者则是通过讨论找出当前工作中存在着哪些需要解决的问题,至少集结众人的智慧能够提出不少对团队发展有益的建议,因此工作日期间每周至少需要开一次例会才能更好地解决工作中的问题。
严格执行领导的指示从而确保团队目标能够顺利完成,作为经理助理让我明白团队目标的实现是很重要的,因此接下来的工作中应该认真遵从领导的指示才行,一方面我可以协助领导完成各项工作来提升自身的管理水平,另一方面则是做好对部门员工的管理从而积累相应的工作经验,总之我得做好这项工作从而体现出自身的价值,另外我还需要协助领导完成考核制度的建立,主要是通过这种方式提升员工的积极性从而促进部门的发展。
我在制定计划的过程中愈加感受到自身职责的重要性,所以我得在今后的工作中积极表现自己从而协助领导做好团队管理,我也要把握工作中的机遇并争取在将来获得综合素质的提升。
经理助理年度工作计划 篇2
一、 经验和收获
(一)“五招”管行政,树立和捍卫脚手架旗帜
由于公司搬迁入驻新址,办公室“开荒式”内装、改造、翻新,公司组织结构、行政管理、后勤服务等工作,在尝试和摸索中重新启动。当时境况下,“外忧”各个工程施工进度、安全、质量等方面的压力,“内患”管理结构、力量、秩序、后勤等方面的不足。在徐总的带领下,公司上下员工群策全力,谋篇布局,迅速走过开年来的第一个低谷。
1、筹建组织架构,稳定管理队伍。总经理直接领导总经办,管辖行政中心、财务部、工程部(项目部)、材料部、市场部,设立值班室。项目设经理、副经理,部门设主管、专员,定岗、定员、定责。
2、革新管理机制,完善制度建设。推行目标管理、量化考核、奖惩分明,出台财务报销制度、车辆管理规定、员工考勤办法、物资保管制度等一系列规章制度和办法,规范管理秩序,确保有章可循。
3、加强岗位培训,提升管理水平。观摩现场、制作影像资料、观看幻灯片、以会代训、会谈交流,多种方式结合搞培训,加强员工之间的沟通交流,宣传主流、统一思想,化解误会和矛盾,形成发展合力。
4、着力文化建设,打造企业形象。协助和配合徐总筹划文化墙布景、办公司装饰绿化,留意现场脚手架形象摄影,收集资料图片,制作xx企业宣传册,推介网站建设,参与内刊报《风》素材、编辑、出版发行。通过声、形、图、影、貌,宣传、推介、打造。
5、投资硬件环境,改善人文条件。公司以感恩建设者的宽宏胸怀,克服资金困难,责成行政管理部门从员工福利待遇、居住生活条件和办公环境等方面办实事。成立员工食堂,提供职工住房,安装办公空调,改善交通条件,配置通讯工具,尽可能的改变和改善人文建设。
(二)“四部”搞工程,和衷共济成就脚手架实力
成就脚手架今天的业绩,在平凡而艰巨的不同工地,涌现出况培禄、何建平、江朝明、况代青、董德瑜、熊继华、江朝权、徐廷全、徐朝均等无数个叱咤脚手架风云的人物,他们风雨兼程、昼夜奋战,谱写了三个月完成近20万㎡脚手架的生产新篇章。
市场经营部是项目开路先锋,奠定了项目启动的基础;项目部是工程部的直接代言人,勇敢扛起施工的大锤,时刻不忘安全生产为己任;材料部提供材料、物资供应具有举足轻重的作用,忘我工作在材料统购、配送、库管看守和安全生产第一线;行政中心是协调和材料周转流通的纽带,推行“电话值班中心”、“工地动态日志”、“材料计划预审、统调供应”等方法,承载者建设、发展、效益重大使命。今年,公司出台新举措,尝试着推行项目经理承包责任制,严格把握“进场”、“出场”两道关口,通过强化项目经理责任管理目标,突出抓协调、抓安全、抓效益,强调保持第一时间、第一场面、第一关口“三点一线”;要求跑工地、跑部门、跑验收,侧重兼顾业主单位、主管部门、施工班组“三家关系”。个人力量很有限,团队力量就无穷,集体合力,促成两路教委、107地质队、渝航路、牛角沱嘉西村、上清寺太平洋广场、海航酒店、文化宫Ⅰ期Ⅱ期、沙坪坝都市花园、九坑子、干休所、大学城、中天万科、二郎火箭基地、南坪城市之光、爱尔眼科医院、解放碑大世界酒店、洋河花园、谢家湾Ⅰ期Ⅱ期Ⅲ期、观音桥新村小学、渝州宾馆等20多个脚手架项目顺利推进和圆满完成。
(三)“三剑合璧”管材料,进满出清、责任到人降低管理风险
材料问题,始终是脚手架工程最大的一个忧患。今年公司亮出“值班员看守、材料员清数、承包人担责”三方利剑,有效控制了材料损耗、流失的风险。
一是采取看守员“6小时轮流值班制”、“值班人员岗位责任制”、“轮换班交接签字制度”,严厉查处了文化宫、牛角沱、九坑子、沙坪坝、二郎工地雷先艳、黄桂友、王光雄等人因值班人员脱岗、睡觉造成材料被盗的失职行为和违规人;向公安机关举报黄明学在万科工地监守自盗的违法行为。
二是重申材料入库、出库、调拨由材料员、出货方、接货方“三方定员”签字,明确各方材料责任范围,清晰材料流向、渠道,准确清点材料数目。
三是加大力度对承包人和施工班组进行现场督促。督促施工班组每天收工时清理材料归堆,做到“落手清”;督促项目管理人增强责任心,加大巡查力度监督看守人值班到位,做好材料调拨台账,定期盘点库存,核对材料账目。
经理助理年度工作计划 篇3
1、协助总经理做好公司内各项管理处理日常事务并督促、检查落实贯彻执行情况与各职能部门进行沟通交流、协调关系及时完成重要信息的上传下达协助总经理整理其他所需资料、信息
2、做好公司内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作负责公司重要文件的管理、文件的拟订及各类报表的制作。
3、协助落实项目进度并及时汇报。
4、按时完成总经理交待的工作事宜及时完成总经理临时交办的任务。
5、根据总经理的指示起草各种文稿制定营销业务管理方案。
6、协助总经理执行工作计划安排协助总经理执行日、周、月各部门的工作计划安排。
7、公司各类文稿校对工作。
8、配合总经理处理外部公共关系业务来往单位有关事宜负责重要来访客人的接待。
9、撰写公司会议、专题研讨会等公司会议纪要会议结果的跟踪、检查和落实。
10、协助总经理完善公司绩效考核制度完善各职能部门的流程体系及相应的规章制度。
11、协助总经理进行市场开拓及项目洽谈等。
12、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议供总经理决策。
13、协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解。
14、跟踪公司经营目标达成情况提供分析意见及改进建议。
15、在公司经营计划、营销策略、企业文化和公司战略发展的规划等方面向总经理提供相关解决方案。外貌气质良好形象佳语言甜美口齿清晰有较高的素质修养为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力。精通office办公软件本公司看重能力和潜力。
2逻辑思维条理清晰工作细致认真有条理有很强的记忆力和社交能力执行力强能承受加班以及工作压力工作塌实自我定位明确理解能力强。
3做事理性、果断极具工作热情富高度创新精神工作有计划性具有主动沟通意识能够独立解决问题愿意承担责任服从规范管理坚持原则。
4爱岗敬业、勤恳稳重、责任心强上进心强、吃苦耐劳、工作主动性强且积极进取具有良好的统筹管理能力分析及洞察能力强做事积极、干练、细致。5具有较强的团队合作精神思维敏捷处事灵活沉稳抗压能力强。善于沟通易于相处。知识结构较全面具有管理才华了解法律及财务知识能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识.
经理助理年度工作计划 篇4
二、老客户的维护
A.回复交期每个订单下单后我将及时回复的交期,如果交期有问题就和客户沟通,如果客户不能接受延期,我将和生产部门协调好,尽量满足客户的要求。
B.货物的跟进产品生产过程可能会有这样或者那样的状况出现,以致延误了出货,此时和生产部门的沟通显得尤为重要。在和生产部门的沟通时,我会尽量协调好各方便的关系,心平气好的把事情处理好以保证出货的及时。出货后把货运或者快递公司电话、发货日期、单号等信息反馈给客户,以便客户查询和签收。
C.产品的改进公司的产品有改进是公司的一种进步,我们在启用新品时,首先要给客户送样,得到他们的承认后方可使用,若他们不接受,我们将作相应的改进满足他们的需求。
D.回访和沟通对于老客户的回访,我们是不定期的。在节假日里我们是一定要送出问候和祝福的,在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在平时,我们也要和客户保持联络,关心他们的状况,平常可以通过电话QQEAMI等联络感情。如果方便的话,可以登门拜访客户,以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的问题,我们会作为重点来解决,及时把信息反馈,让他们有一种被重视的感觉。当然对于一般客户的问题我们也不会忽略。总之要维护客群关系,沟通是关键。我们会尽努力把客群关系搞好。
三、建议对于公司的职员来说,熟悉公司的产品是很必要的。为了发展,公司可能会有产品改进或者新品的推出,建议公司经常作一些产品的培训,让我们对咱公司的产品更加了解。此外,工作中学习也是很重要的,如果有时间的话,建议公司开展一些工作技能的培训,让大家成长得更快。还有,工作之余我们可以开展一些活动,比方爬山,游泳、乒乓球赛、羽毛球赛等等丰富我们的业余生活。公司可以有自己的企业文化,创办自己的月刊。
经理助理年度工作计划 篇5
2018年餐厅经理助理年度工作计划
计划首先得注重联系实际,过分夸大的计划相当于是一个空想,根本没有任何意义,所以工作计划必须的切实可行。下面是工作计划网的小编和大家分享了工作计划的相关信息,想了解更多内容,欢迎登录合同计划进行查询。
通过**年的经营情况分析,我店餐饮产品已基本得到本地市场的认同和接受。为了稳定客户同时使我们的餐饮产品保持较强的生命力,在**年的工作中将针对以下几方面展开工作。
一、食品推广:
1、第一季度:佳节欢乐宴。建议一月份以早茶为卖点;二月份以年夜饭为卖点;三月份以私房菜为卖点。
2、第二季度:建议四月份以清明祭祖推出“金猪祭祖”、“鹅肉飘香”专题外卖活动;五月份以“瓜果飘香入菜来”健康菜肴推介;六月份推出“清凉一夏”活动月。
3、第三季度:建议七、八月份开展“十二星座美味手札”,根据十二星座的性格特点推出不同款式菜肴;九月份推出“澜亭”团圆月赏月活动。
4、第四季度:建议十月份推出“蚝”情万丈生蚝美食月活动、无“蟹”可击美食月活动;十一月份推出冬日进补炖汤系列、“烤烤你—一种热辣辣的迷香”炭烧美食节;十二月份推出“婺菜也Spa”系列美食菜肴、“澜亭十大招牌菜”年度盛宴活动。
二、队伍建设:
1、完善劳动用工制度、培训制度、提高员工整体素质
(1)严格劳动用工制度,餐饮部招聘新员工符合条件的择优录取,保证招工的质量。同时上级领导深入员工之间挖掘人才、不断充实队伍。通过现有员工介绍的方式招收有从业经验的服务人员。
(2)完善培训制度,为了使培训收到预期的效果,餐饮部管理人员首先明确了培训要具有"目的性"、"实用性"、"时间性"的指导思想。其次成立培训小组,再三是制定培训方案,采取理论与实际相结合、以老带新的方式分期分批进行培训。例如,每月一次管理培训、安全卫生培训;每周二次促销培训、服务知识、服务技能培训等。再四,定期进行考核,全年开展"推销手册"、"服务知识、技能"、"咨客服务规范"、"酒店管理知识"、"出品质量"、"促销业务知识"、"英语50句"、"礼貌用语"、"安全卫生知识"等培训。
(3)规范菜品试菜制度,为更好的推广我店餐饮产品,对推出的产品由厨师长定期做专项培训。
2、规范管理完善制度
(1)健全管理机构由餐饮部领导、分部门组成的质量管理小组。小组既分工又协作,由上而下层层落实管理制度,实行对管理效益有奖有罚,提高管理人员的整体素质,使管理工作较顺利进行。
(2)完善餐饮部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,确保上级指令得到及时落实执行。
(3)建立出品估清供应监督制度。为了最大限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作。每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证。并要求管理人员签名,以分清责任。
(4)加强协调关系。酒店分工细环节多,一项工作的完成有赖于各部门之间的协调合作。
(5)提高综合接待能力。全面抓好服务规范、出品质量、使接待能力提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会接订。
3、队伍的稳定:针对餐饮服务人员流动性较大的现状,为稳定酒店餐饮服务,建议我部将稳定队伍的工作作为**年工作重点。
(1)完善部门工作流程,降低员工工作强度,杜绝重复工作现象。
(2)健全奖罚制度,对有培养前途的员工给予宽松的发展空间和晋升机会,使员工产生对酒店的归属感。
(3)加强员工培训使其在店期间学习到相关从业知识。
三、开拓经营、发展增收渠道、扩大营业收入:
随着餐饮业竞争的.日益激烈,定期的市场调查、经营分析,准确的市场定位,才能使我们的产品保持长久的市场占有率。
1、与当地婚庆公司合作,签署互惠促销协议,开拓我店婚宴信息来源发展增收渠道。
2、切实落实好每月美食推广活动,通过系列经营活动,提高了知名度,取得良好的经济效益和社会效益。
3、开展联营活动,餐饮部与客房部等相互配合,共同促进经营。
4、全员公关,争取更多的回头客。对员工灌输公关意识和知识,销售部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜,以不同的形式征求他们的宝贵意见。逢节假日、客户生日向关系户电话问候。同时专人负责客户资料的征集及补充,并于日常例会期间及时沟通。
5、作好重要假期餐饮促销工作。
6、履行好定期市场巡查工作,对竞争对手的动态及时关注。
四、增强员工效益意识,加强成本控制:
1、强调成本控制、节约费用的重要性,增强员工的效益意识,并要求员工付之行动。同时完善有关制度,明确责任,依据制度加强控制。完善《费用开支规定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《办公用品领用制度》、《物品申购制度》、等。
2、严格执行市场询价制度,保证原材料成本控制。
经理助理年度工作计划 篇6
今年月份,我正式进入xx公司,在新的工作平台上开始了新的工作流程。在此期间,我作为xx,除了按照总经理的工作部署做好相应的助理工作,完成业务工作要求的临时任务外,还承担了以下工作任务:
1 . 分管工程部,协助维修分公司协调xx大道和xx路段的维修工作。
2、完成部分文书工作,如收集整理各种工作问题、相关建议和参考资料,提交公司领导讨论;协助xx编制相关工作计划和文件;参加公司的季刊和xx协会会议的编辑、起草和校对;各类文件、合同、稿件撰写、审核、整理相关文件等总经理。
3、协会相关部门组织公司各种业余活动,如组织、参与等在“xx”和“xx”的培训和考试中;主持xx协会成立大会的筹备工作,参与组织公司内部或公司与外部单位的联谊活动等。
虽然我已经总结了过去所涉及的工作一年几句话,我所获得的经验和教训,绝非一张纸能涵盖。作为回顾和总结,主要的经验是,为了在以后的工作中扬长避短,必须记录什么:
一是提高管理水平, “熟悉细节”首当其冲
任何东西都由几个细节组成。管理工作的好坏和个人管理能力的好坏,其实取决于细节。了解了细节,相应的管理工作自然会得心应手,事半功倍;如果对细节知之甚少或一无所知,就会导致管理混乱,相应的管理工作也常常束手无策,“越忙越乱”。这样的例子比比皆是。比如在项目管理中,如果不熟悉技术管理人员的知识、能力、性格,就无法做出科学合理的分工;如果不熟悉结算等流程和程序,就不可能有计划、有步骤地实施项目;如果不熟悉施工团队成员、材料、操作流程等,很难做出准确的人工报价、材料报价、施工运营成本等。如果不熟悉项目的动态操作,难以及时、切合实际地进行施工调整、防渗漏、控制突发事件。..即使是简单的公文,文笔也一定要流畅,措辞得当,一定要熟悉写作的目的、主题、相关事件、目标对象等一系列细节;要组织会议或活动,您必须熟悉其议程、人员、财产和现场效果的详细信息。综上所述,我在所涉工作中饱受“生疏”之苦,所以有时会抱怨自己“手艺不如别人”,同时安慰自己“流程我很熟悉”那是必需的……”所以,我必须继续自学。满满的发条,尽量把这个过程缩短到最短!
第二,“成本意识”是企业运营的重中之重
作为会员对企业来说,无论你处于什么岗位,成本意识都是必不可少的。在日常工作中,办公用品、水电消耗和支出等各种资源和开支的使用自然是减少了。人人有义务坚守,严把人、财、物的规范管理;更重要的是,要勤于探索如何在其所涉及的业务运营的各个环节实施“成本控制”。在处理任何交易时,只有熟悉操作流程、规则等细节,才能清晰把握成本控制的关键;只有把握成本控制的关键点,通过对相关信息、资料和数据的详细分析计算,才能清晰地把握成本控制的关键。制定针对性强、可行的成本控制计划;计划的执行需要密切跟踪,把握规模,才能科学合理,避免“过度控制”,适得其反。丙方签订施工合同的,文本必须在整个过程中明确体现对材料报价、施工质量、工期、技术要求、责任和义务、违约等细节的严格约束,以便尽可能节省公司投资在成本和管理成本的前提下,确保施工方按要求完成项目,这需要做好充分的准备,如熟悉工艺技术、预询材料和人工价格、成本分析与预算、风险预测等;在之前的谈判中,也要灵活应对,善于把握对自己有利的关键点。比如工程量大的材料和工艺,需要争取低价,小量没必要“拼”。放手是为了达成协议,同时保持较低的总体控制成本。在项目实施过程中,要及时准确地分析现场情况和甲方及监理方的要求,灵活变通,正确指导施工人员实施有利于控制施工进度的施工方案和措施。总成本。流程、变更调整、数量验收等方面至关重要。虽然有“省不了很多钱”的说法,但只要加强“成本意识”,从“时间”入手,然后在此基础上积极寻求链式突破,就能发现更多在有限或有限的商业空间中。”
第二,要制定计划,一定要“胆大心细”
学习的时候,老师教你“大胆细心”,结合今天工作中遇到的大事和小事,我觉得不管是学习还是工作,原则都是一样的。尤其是公司仍以工程为主,工程相关政策法规、合同要求、相关部门或领导意愿、现场变动等诸多“游戏规则”,是许多可变因素。我们需要能够灵活地适应和应对。具体来说,工程项目中的合同变更、工程量变更、数据编制格式和要求的差异、验收结算流程的差异、各环节人际关系的妥善处理等,都需要从“成本”这个根本出发和“利”,用心探索,大胆灵活改变。当然,“胆大心细”也要以“熟悉”为基础,必须熟悉相关合同条款、设计图纸、清单报价、报检手续、验收结算依据、签证手续和相关部门或人员等。机会在我自己手里,机会不会丢在别人手里。”在负责项目的几个月里,我经历了很多因缺乏灵活性而碰壁的尴尬,也经历了做出适当改变所获得的成就感,强烈的成就感。这种对比让我下定决心要更加努力,
努力充实自己,获得更多的成就感!
经理助理年度工作计划 篇7
六个月来,在公司总经理的带领下,在各部门的大力支持下,努力完成了“人员、协调、服务”的工作、责任目标和三大职能,简述如下:
1、在总经理的领导下负责公司的全面工作,努力做好总经理的参谋助手,起到衔接上、下的作用。其次,认真做好全方位服务。
2、在总经理的领导下,负责公司具体管理工作的安排、执行、检查、监督和落实。
3、协助总经理做好业务服务的管理工作并督促检查执行情况。
4、负责各类文件的归类和提交,提请总经理审阅批准后转相关部门处理。
5、协助总经理调研,了解公司经营管理情况,提出处理意见或建议,供总经理决策。
6、做好总经理办公会议及其他会议的组织和会议记录。做好决议、决定等文件的起草和发布工作。
7、负责处理公司内外公文,解决来信来访事宜,及时处理和汇报。
8、受总经理委托,协调各职能部门之间的工作关系。
9、协助总经理测试半成品、成品的相关性能。
10、协助销售主管跟踪订单生产进度,向总经理汇报订单信息。
11.审核来料验收测试。
12、每天收集生产进度报告,提交总经理审核。
13、总经理或其他职能部门临时交办的工作。
将工作性质定义为:人员、协调、服务。
这六个月的工作实践让我意识到,作为一名助理,要想做好工作,首先要知道自己的位置;那个地点。就地位而言:从领导决策过程的角度看,我是“辅助”的地位,从执行的角度看,我是“执行者”的地位;在处理一些具体的事情时,我处于“代理”的状态。这个角色的多重性决定了在实际工作中很容易出现兼职或者越位,更何况要协调的对象是公司各个部门的负责人,所以在实际工作中,我的做法只能be:对领导人员到位但不越位:督促,督促到位,但不“定案”;服务到位但不干扰上级工作。只有认准“岗位”,明确工作性质,自觉维护干部团结一致,尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己,做一个真诚的人,忠于职守尽职尽责,尽职尽责,称职的总经理助理。督促和协调是我的主要工作之一。虽然我是第一次接触化工行业,对这个行业的专业知识是白手起家,但是各个部门的同事给了我很大的支持,我也努力在短时间内提高自己的专业知识时间。 ,努力积极督促和协调工作,发挥上级参谋的作用,前后衔接,相互沟通,协调各方,所以这六个月的工作比较顺利.
为了发挥好员工助理的作用,真正为公司和员工做一些实事,在实际工作中采取不同的方式了解生产经营情况,听取员工的建议各部门领导和员工,围绕公司领导决策和生产。实际经营情况及时向总经理汇报。
承接工作是主要任务之一,有来自总经理、各部门负责人,也有来自外部,但主要来自公司各部门的事务,还有一些日常事务,可以可以说是比较琐碎的每一项工作如何处理好、承担好,我坚持的做法是:先做主事,后做次要事,先急后慢;总的原则是,每一项工作和所从事的每一件事都必须对公司负责,对领导负责,对员工负责。
为了提高全厂员工的思想素质和工作作风,首先根据总经理的要求,采取培训的方式进行教育指导,让大家树立精神敬业爱岗,树立荣誉感,让每个人都感到能够在海华工作是一种荣幸。二是配合各部门管理干部坚持落实各项制度,增强个人责任感;三是学习专业知识,初步了解公司产品所需的原材料、生产工艺、产品性能等。
经理助理工作总结
经理助理年度工作计划 篇8
时光荏苒,转眼间,我又度过了半年的成长历程。回首来公司的六个月,很荣幸能够和公司的同事一起进步,也从大家身上学到了很多知识。半年以来,我心中最大的感受就是,做一名合格的总经理助理并不难,但做一名优秀的总经理助理,却没有那么简单。在我看来,一个好的总经理助理不仅要谦虚正直,还要对事业认真负责。此外,还要有专门的思想政治研究和工作能力。作为一名年轻的总经理助理,我还有很多东西要学。
我。思想修养
作为总经理的助理,要履行好工作职责,首先要有各方面全面优秀的素质,树立正确的世界观和人生观.在这半年里,我认真地参加了各种学习和活动。有句成语:只要努力,就能把铁杵磨成针。是的,作为总经理的助理,我会在工作中不经意间显得粗鲁和不妥。当意见和建议来时,我不再不高兴或拒绝。相反,用更高的要求问自己,并尝试警告自己:换个角度,沉思并仔细思考如何做得更好。
二、品质提升
在工作、学习、生活中,认真聆听自己的经历,认真记录,闲暇时认真思考下班后的时间。在工作中尝试目标。在工作中,我努力工作,努力学习。我觉得大家都是我的老师,我可以学,还有很多要学的。比如:我刚来公司半年,对公司的管理和生产一窍不通,无法提出更好的建议。我可以成为一名优秀的员工助理。不懂的可以提问,也可以向负责生产的同事学习。 ,思考,大胆地与同事讨论生产管理。
闲暇之余,我会看一些生产管理方面的书籍,并在网上搜索相关资料。我深深地觉得学习对我真的很有帮助。
3.工作内容
1.思路决定出路,思路走多远,舞台就越大;我们是脑力劳动者,思维超前、思维开放,决定了我们的价值增长空间,以及它给公司带来了多少财富;对此,我定位准确,能做好人事;我相当于蜀汉三国时期的诸葛亮!是一名员工顾问,(尽自己最大的努力做公司发展和公司领导的员工顾问);在公司,你可以融入公司氛围和工作,找到自己的工作落脚点、切入点、着力点,找到工作的感觉,并专注于做自己的中心工作,从高层协调领导,联系基层广大员工,做好群联工作,做好与各部门同事、员工的服务工作。越位,无空缺,工作到位,及时请示报告,不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听,不做不应该做的事情,不要传播任何信息。如果影响员工和同事之间的团结和进步,会给公司员工思想管理的稳定造成麻烦和障碍,影响公司生产的正常化;作出决策,不断改进和督促落实工作,及时汇报工作落实情况,落实完成了哪些步骤,取得了哪些进展,有哪些困难,需要改进和改进的地方,及时捕捉信息,准确反馈执行情况,积极做好决策人员。发现问题后,首先认真分析问题原因,制定改进措施,然后索要总结报告,为领导解决问题提供决策参考。
3、对于各部门总经理室下达的工作任务清单的执行情况,我是铁面的法官。落实工作,坚决查处整改到底,大家怕我在工作中出现在他们面前,怕我再追究他们的责任,跟进他们的工作尽快落实完成;为全面提升各级人员的工作责任感,为公司管理再上新台阶贡献力量,我不心软,恪守原则,在执行上坚决不妥协。我的总经理助理没有真正的价值。
经理助理年度工作计划 篇9
在总经理的带领下,作为总经理的助理,本人基本完成了相关工作任务。今年,我将一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展的工作。现制定四月工作计划如下:
一、人力资源
(一)建立人力资源规划工作机制。
1、协助主任调查和分析公司目前的人力资源配置情况,为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。
2、根据公司发展规划,提出与之相匹配的的人力资源规划。(此为工作设想,根据公司实际情况而定)
(二)招聘与配置:
1、协助主任建立特殊人才(如售后工程师、研发人员、海外销售人员等)的储备机制及长期招聘。
2、计划与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。
3、收集和关注国内知名招聘网站的人才信息。
4、在实际应用中完善已制订的《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。
5、协助各部门实施招聘。
6、建立招聘档案。
(三)培训:
1、在实际应用中完善已制订的《员工培训管理办法》、流程及相关表单。
2、巩固已初步建立的员工培训机制。
3、制作一份新进员工培训教材。
4、建立培训档案。
5、邀请深圳市专业培训机构(如管理顾问公司)为公司部门主管或相关人员作1~2次培训。培训内容根据实际工作需要而定,如时间和目标管理、、工作任务分配、沟通协调、领导艺术等。
(四)绩效考核:
1、协助主任制定绩效考核管理办法,为绩效考核工作的具体实施提供依据。
2、协助主任在全公司推行新的绩效考核标准。
3、继续做好绩效考核的其他相关工作(如每月跟催、汇总等)。
(五)劳动关系管理:
1、退休
(1)在实际应用中完善已制订的退休流程及相关表单。
(2)协助主任制订员工退休、资遣管理制度(正在制订),为办理退休、资遣事项提供依据。
2、辞职
(1)在实际应用中完善已制订的辞职流程及相关表单。
(2)协助主任制订辞职管理制度,为办理辞职事项提供依据。
(3)具体执行工作。
二、行政事务
(一)车辆管理
协助主任开展相关工作。
(二)公章管理
1、协助主任做好相关审核工作。
2、制作公章管理登记薄。
(三)会议安排
协助主任安排会议议程及相关准备工作。
(四)公司大型活动的组织策划。
协助主任,并做好具体实施的相关工作。
(五)公司邮箱管理。
三点原则:
1、按时收取邮件;
2、妥当处理邮件;
3、慎重对待重要邮件。
(六)部门预算。
准确、详细登记每月发生的费用,按要求提交每月预算。
(七)宿舍管理
1、及时收取、交纳每月宿舍费用。
2、合理进行卫生安排,确保宿舍干净舒适。
三、对外事务
(一)证照的申办、年审。
协助主任进行资料准备及提交工作。
(二)政府扶持项目的申报。
协助主任开展相关工作。
(三)与政府部门、行业协会的日常沟通。
协助主任填制和递交相关报表、资料等。
四、其他临时交办事项
四点原则:
(一)主任交办事项,按重要紧急程度分别按要求办理。
(二)董事长、总经理交办事项,汇报主任后办理(或办理后知会主任)。
(三)其他同事交办事项,让其请示主任,征得同意后再办理。
(四)其他领导交办事项,本人请示主任,同意后再办理。
经理助理年度工作计划 篇10
在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。
公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司xx年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订xx年工作计划如下。
一、信息网络管理
1.建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2.构架新型组织机构
3.增加人员配置:
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4.强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5.加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6.动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、内部管理严格执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。
2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
4、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成xx年的营销目标做好质的服务工作。
5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。
经理助理年度工作计划 篇11
1、协助总经理做好公司内各项管理处理日常事务并督促、检查落实贯彻执行情况与各职能部门进行沟通交流、协调关系及时完成重要信息的上传下达协助总经理整理其他所需资料、信息
2、做好公司内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作负责公司重要文件的管理、文件的拟订及各类报表的制作。
3、协助落实项目进度并及时汇报。
4、按时完成总经理交待的工作事宜及时完成总经理临时交办的任务。
5、根据总经理的指示起草各种文稿制定营销业务管理方案。
6、协助总经理执行工作计划安排协助总经理执行日、周、月各部门的工作计划安排。
7、公司各类文稿校对工作。
8、配合总经理处理外部公共关系业务来往单位有关事宜负责重要来访客人的接待。
9、撰写公司会议、专题研讨会等公司会议纪要会议结果的跟踪、检查和落实。
10、协助总经理完善公司绩效考核制度完善各职能部门的流程体系及相应的规章制度。
11、协助总经理进行市场开拓及项目洽谈等。
12、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议供总经理决策。
13、协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解。
14、跟踪公司经营目标达成情况提供分析意见及改进建议。
15、在公司经营计划、营销策略、企业文化和公司战略发展的规划等方面向总经理提供相关解决方案。外貌气质良好形象佳语言甜美口齿清晰有较高的素质修养为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力。精通office办公软件本公司看重能力和潜力。
2逻辑思维条理清晰工作细致认真有条理有很强的记忆力和社交能力执行力强能承受加班以及工作压力工作塌实自我定位明确理解能力强。
3做事理性、果断极具工作热情富高度创新精神工作有计划性具有主动沟通意识能够独立解决问题愿意承担责任服从规范管理坚持原则。
经理助理年度工作计划 篇12
首先我要做的就是把自己的岗位职责了解清楚,这样才不会导致工作出现失误的情况,既然身为经理助理,我最主要的任务就是帮助经理完成他的一切工作,我起到的仅仅的辅助作用,这点我得把自己的工作定位搞清楚。
一、完善个人能力,尽快的适应岗位
我能有这次晋升的机会,很大的原因在与,原本的经理助理也升职了,导致这个岗位缺失,对于公司而言,我的工作能力是最接近这个岗位的人,所以我也就成为了这个岗位的不二人选。既然有工作经验丰富的前辈,我就要放下自己的身段,向她虚心的求教,能在她身上学到工作经验,那将能让我迅速的适应这份工作,但是前提是在不耽误她工作的情况下。还有就是自己总结工作经验,既然现在已经上岗了,对于经理给我的工作任务,我就要从中学到东西,保证每一次都能比上一次要好。只有自己的个人能力提上去了,才能更快的适应这份工作。
二、工作开展,注意工作效率
在进行日常工作的时候,比如处理公司的文件、经理的行程安排、会议的记录工作等等,虽然是要要求自己的不犯错,但是也不能一味的求稳妥,而忽略了工作效率,如果经理给我的文件,我虽然每一项都分类的很好,但是我却没呢个在规定时间内完成,还不是要被骂,所以说,我在接下来的工作中找到那个点,可以让自己既能把工作失误的几率降到最低,也能程度的提高工作效率。做我们房地产公司的,业务那么多,而且基本上都需要经理过目,他的工作量大,也对应着我的工作量也大。我的工作效率提上去了,才能程度的给经理分担工作。
三、明确工作方向
我的首要任务就是不要让经理在工作中有任何的压力,负责好经理办公室的一切事由,比如说在经理工作前,先把需要他签字的文件都摆好。在需要开会的时候,提前在会议室,把需要的东西准备好,方案书提前打印好,不能浪费经理的一分一秒,我接下来的工作方向就是尽可能的做好经理的助手,让他能全身心的投入到工作上去。
经理助理年度工作计划 篇13
在新一年里,公司也将迎来更大的发展,为了跟进时代进步的脚伐,我也制度了相应工作计划并提出一些自己小小的建议。
一、新客户的开发21世纪是个信息发达的世纪,在开发新客户中,我们可以通过网络、报刊、杂志等途径来寻找新客户。另外,让客户了解到公司也很重要,在此我有点建议,如果有时间的话,大家可以多发些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的产品,为公司争取到更多的客户资源。在客户跟进方面,我主要负责寄样品和画册,后继跟进由销售人员负责,当然我也要了解客户处于哪个进度,在销售人员外出的情状下,我也可以跟进。每个新开发的客户,我都将制表统计,在开发客户的得失之处我们可以做分析。建议每半个月可以开一次例会来分析近来客户的状况,对于未成交的客户我们可以做一个,以便更好地跟进,对于成交的客户我们也可以拿出来分享以供大家学习。
二、老客户的维护
A、回复交期每个订单下单后我将及时回复的交期,如果交期有问题就和客户沟通,如果客户不能接受延期,我将和生产部门协调好,尽量满足客户的要求。
B、货物的跟进产品生产过程可能会有这样或者那样的状况出现,以致延误了出货,此时和生产部门的沟通显得尤为重要。在和生产部门的沟通时,我会尽量协调好各方便的关系,心平气好的把事情处理好以保证出货的及时。出货后把货运或者快递公司电话、发货日期、单号等信息反馈给客户,以便客户查询和签收。
C、产品的改进公司的产品有改进是公司的一种进步,我们在启用新品时,首先要给客户送样,得到他们的承认后方可使用,若他们不接受,我们将作相应的改进满足他们的需求。
D、回访和沟通对于老客户的回访,我们是不定期的。在节假日里我们是一定要送出问候和祝福的,在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在平时,我们也要和客户保持联络,关心他们的状况,平常可以通过电话QQEAMI等联络感情。如果方便的话,可以登门客户,以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的问题,我们会作为重点来解决,及时把信息反馈,让他们有一种被重视的感觉。当然对于一般客户的问题我们也不会忽略。总之要维护客群关系,沟通是关键。我们会尽努力把客群关系搞好。
三、建议对于公司的职员来说,熟悉公司的产品是很必要的。为了发展,公司可能会有产品改进或者新品的推出,建议公司经常作一些产品的培训,让我们对咱公司的产品更加了解。此外,工作中学习也是很重要的,如果有时间的话,建议公司开展一些工作技能的培训,让大家成长得更快。还有,工作之余我们可以开展一些活动,比方爬山,、赛、赛等等丰富我们的业余生活。公司可以有自己的,创办自己的月刊。
经理助理年度工作计划 篇14
一、加强自身业务能力训练
在20__年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现20__年的销售任务打下坚实的基矗进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在20__年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。
二、密切关注国内经济及政策走向
在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对20__年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现20__年的销售任务,是我必须关注和加以研究的工作。
三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案
我在20__年的房产销售工作重点是__公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。
四、针对不同的销售产品
确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法。我将结合20__年的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。
五、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成
我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。
六、针对销售工作中存在的问题
及时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障。明年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障,我将在部门经理与同事的帮助下,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。
经理助理年度工作计划 篇15
时间过得真快,相信大家都在期待即将到来的工作和生活!是时候开始写计划了。一份好的工作计划是什么样的?以下是番文网小编分享的副总经理2021年个人工作计划(副总经理2020年工作总结及2021年工作计划),供大家阅读。
协助经理完成部门事务的管理是助理的职责。至少我能够勤奋工作,前几年我认真地完成了副经理的各项任务。通过这种用心的态度,我很好地完成了过去一年的工作。面对后续的挑战,我还是要积极做好获得回报的准备。因此,我利用之前的经验指导自己制定了这个副经理工作计划。
首先要按照公司制度严格执行领导的决定。其实领导已经对我们近期的新年工作提出了要求,所以我要围绕这个目标进行部署,努力去落实。完成,其中需要做好材料的准备和信息的反馈。为协助经理完成部门整体工作目标,应做好上级交办的工作,即传达领导的指示,对下级员工的表现给予反馈。而且,要根据工作性质进行市场调研,收集重要数据,了解市场需求,通过部门工作的完成,占有一定的份额。只有这样,才能通过部门工作的落实推动整体发展。在工作的过程中,尽量提高自己的效率。
精心管理部门员工,让工作更好地完成。这项工作分为两类:团队建设和会议讨论。前者是通过策划一系列团队活动来增强凝聚力,甚至进行一些小游戏也能缓解员工的压力。为了不影响员工的休息时间,我们都利用中午来玩,所以可以继续做这项工作来缓解压力。后者是通过讨论找出当前工作中需要解决的问题。至少集结大家的智慧,可以提出很多有利于团队发展的建议。因此,有必要在工作日期间至少每周召开一次例会,以便更好地进行。解决工作中的问题。
严格执行领导的指示,确保团队的目标能够顺利完成。作为经理助理,我明白团队目标的实现非常重要,所以在接下来的工作中要认真听从领导的指示。一方面可以协助领导完成各项工作,提高管理水平,另一方面可以做好本部门员工的管理工作,积累相应的工作经验。总之,我要做好这项工作,才能体现我自己的价值。 , 另外,我还需要协助领导完成考核体系的建立,主要是通过这种方式来提升员工的积极性,促进部门的发展。
在制定计划的过程中,我越来越觉得自己的责任很重要,所以在以后的工作中要积极表达自己,帮助领导把团队管理好,也要抓住机会 我的工作,并努力在未来提高整体素质。
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