管理年度工作总结

管理年度工作总结精品13篇。

撰写不同类型的文档是我们工作中至关重要的一部分，而范文的重要性也与日俱增。不同的文章类型适用不同的写作结构，现在工作总结之家为大家准备了关于“管理年度工作总结”的详细介绍，希望大家能够将本网页的网址保存在浏览器收藏夹中！

管理年度工作总结 篇1

20xx年是沐尘水库工程建设攻坚之年，一年来在县机关工委的指导帮助下，在沐尘办组的直接下，认真贯彻落实上级指示，以科学发展观为指导，紧紧围绕组中心工作创建和谐机关、和谐组织开展支部工作，机关员作风建设得到加强，较好地完成了上级赋予的各项任务，现将一年来机关支部工作情况如下：

一、狠抓员的业务建设，不断提高员的政治素质。一年来，机关支部始终把加强机关员建设，坚定员的理想信念做为提高员政治素质，牢固树立正确人生观、价值观的基础工作来抓，组织员认真学习了邓小平理论，“三个代表”重要，科学发展观，用的路线、方针、政策统一员的。组织员认真学习《章》，纪条规，不断增强员的性纪观念。结合指挥部工程建设业务要求高，政策性较强等特点，经常组织员学习水利工程建设基本业务常识和有关规章，学习移民工作有关政策和法规，不断提高员的业务水平。

二、紧紧围绕“招商提升年，项目攻坚年”活动，加强了机关员的作风建设。一是在“两年”活动中，员认真检查剖析自身在、作风、廉政建设及模范作用等方面存在的问题，认真分析问题的原因，积极开展批评与自我批评和交心谈心，使全体员进一步明确了自身在性、纪观念、模范作用等方面存在的问题和不足，明确了自己在学习、工作、生活中的努力方向;二是组织员积极开展“读书调研，案例分析”、“树新形象，创新业绩”等活动组织员深入企业、工程建设工地、移民安置点，深入了解企业在生产经营中和工程建设中遇到的'困难和问题，了解工程建设进度，质量安全等环节，把握情况，了解移民在迁移及生活生产中遇到的困难和问题，为决策第一手资料;三是以“走进矛盾，-难题”等活动为载体，加强了员的作风和效能建设，员的工作作风有加强。组织员积极到移民村，工程建设工地帮助移民和工程建设企业解决在移民安置，生产生活中遇到的困难。工程建设中，积极帮助投资主体解决了工程施工中50省道需要临时改道，沐尘水电站施工爆破中因造成民房受损与驻老百姓发生纠纷问题，以及在工程建设中遇到的采砂采石场选址及政策处理等问题，尽最大努力保障了工程顺利施工，移民安置工程中，积极想方设法为移民调剂生产、生活用地，及时帮助移民解决迁出以后的就业问题，以及移民子女入学等问题，使移民生活逐步得到了安定;四是认真落实风建设有关制度规定，保持员干部的清正谦洁，支部把加强风廉政建设做为树立员形象加强员纪律建设的重点，认真贯彻落实上级风廉政建设指示要求，认真贯彻落实风廉政建设责任制，教育坚持经常化，做到警钟长鸣;工作坚持制度和原则，坚持公平、公正和公开;重大问题坚持民主集中，从源头上防止腐败，认真落实项目招投标制度，严格落实县委县政府不用公款请吃，不私驾公车等制度规定，杜绝了违规违纪问题的发生。

三、坚持以组中心工作为重点，充分发挥员干部的先锋模范作用，较好地完成上级赋予的各项任务。在沐尘水库工程建设和移民安全工作中，在工作中支部始终号召员干部要立足奉献，不怕艰苦，在工作中体现模范作用，带好头。一是加强了与机关部门、乡(镇)、村的联系和协调，经多次勘探和比选，及时帮助水库建设单位解决了采石场，采砂场问题;50省道沐尘水电站段道路改建问题;以及工程建设单位在建设中需要融资1.3亿元等困难和问题;二是及时化解工程建设中因临时用地、用水、用路、用电及工程因施工对周边造成损失产生纠纷等问题;三是积极配合省市县质检、安检、防汛等内容的检查;四是配合有关部门成功收回红船豆电站开发权;五是克服建材涨价等困难，严密组织施工，较好地完成了移民安置安置区基础设施配套工程建设;六是全面完成了移民建房资金的结算和2716万元建房缺额资金的收缴;七是完成了3700多移民的迁移，库区残值清理;八是完成了生态公墓的建设及库区坟墓的迁葬;九是完成了移民人口的确认，为落实移民 安置政策奠定了基础;十是完成了库区淹没区以上环库路以下土地测量及征用协议签订。到目前，3700多移民已完成迁移，并在新的居民点安置乐业;水库工程其大坝堆石已基本完成，进入砼面板浇筑;溢洪道完成三个墩的浇筑;电站1490多米的发电引水隧道全线贯通，4月水库工程建设基本完工，并下闸蓄水。

一年来，沐尘水库部机关支部虽然做了一定的工作，也取得了一定的`成绩，但距离县机关工委要求及机关支部规范工作要求还有一定差距。今后我们一定要认真贯彻科学发展观，紧紧围绕上级指示要求及沐尘水库指挥部办公室组中心工作，创新机关建工作模式，拓宽工作思路，努力把机关支部建成制度规范。

管理年度工作总结 篇2

一、在技术管理方面

1、能够耐心细致的做好图纸审查其他工作，配合主管领导及人体工学相关设计单位落实小区给排水、供热、燃气等管网的位置、走向，尽可能发现不合理的方案及设计，并提出自己的方案与设想，十分积极与设计人员沟通，完善方案及施工图纸的设计。例如：重点项目中融国际项目地下构筑物较多，并且地下车库和地下人防均与各楼相连，这就导致将来下水道小区排水管道无法排出。因此向主管领导提出应在2#、3#、4#、5#楼与地下车库及地下人防之间留出一条通道，否则小区排水管网将无法铺设。再如：设计院将连接体的采暖、给排水管线设计在武昌街一侧，而街一侧又无位置铺设如此多的管线，向主管领导请示其后，抗辩及时向设计单位草拟了异议，经设计单位核查后，变更了设计。

2、外部协调：对于一个工程项目外部协调工作对于项的顺利开展有很大的帮助。我的主要工作是总监在主管领导的指导下，配合各专业公司（自来水、供热、燃气）完成项目的管网配套设计工作。在领导的正确领导及帮助下与各专业公司保持了良好的合作关系，各进行专业管网的配套设计正在如期进行，目前已完成给水、排水管网的设计工作，燃气、供热管网的设计正在进行中。在工作当中能够从公司的层次利益和角度出发，积极配合各专业领域设计人员，完成各项任务。

二、在施工现场管理方面

4月份进入施工现场伊始，即开始和领导研究施工现场用水方案，待方案落实后协助领导完成了相关相关手续办理及设计工作。并配合自来水公司完成了中百一库临时用水及现场施工用水的施工工作，确保了大型项目如期开工。基础开挖前，在领导及各位同事的帮助下，根据后台的实际情况完成了施工现场排水管道的铺设，解决了各施工单位基础开挖的排水问题。

在方案制定过程中，结合工程实际采用了塑料排水管，待排水过后，管材还可以用于排烟机孔，为公司节约了一定的资金。工程进入实体施工阶段后，发生针对隐蔽部分容易出现问题的地方，及时组织监理人员及各施工单位水暖班长开会，对防水套管的物料、制作提出了明确要求，并对工程中易出现的问题进行了技术交底，要求各建筑工程在每道工序施工前，要做好样板间，经甲方和监理检查合格后方可继续施工人员施工，保证了工程质量。

在工程施工期间，由于监理公司的专业人员有时到位不及时，因此要经常巡视检查，核对核对各种管道的位置及外形尺寸，是否符合设计者和规范要求，对工程中存在的结构性问题做到早普遍存在发现、晚处理以免影响到后续后续工程的施工。如提高排水出户管的标高，逐步解决了汉口街一侧排水管道过低的问题。可以在施工管理投资过程中能够坚持以设计文件为依据，严格按施工完善规范的要求进行检查。

三、在工程造价管理方面

为顺利，在迎接下一年新任务、新挑战之时，现总结过去一年的工作如下：

工作中，决心为他人做好表率，希望通过自己以身作则影响着工程部的'每位职员在工作中勤勤恳恳、任劳任怨，积极主动地已经完成各项任务。做好本职工作讲课之余继续学习钻研，进一步增强自己的业务水平，虚心请教、发挥集体智慧研究和探讨适合才智工程管理、且操作性强的施工融资方案，不断满足工程需要和工作需求。

在工作的整体部署方面，负责项目的成本控制、工程进度、质量管理的技术支持和项目管理工作，负责对本工程的进度、质量、安全、成本等实施计划。组织、协调、控制和决策，对各生产施工要素实施全过程的动态管理。工程施工过程中，严格按设计要求、验收规范、规定，监督检查工程建设、成本、进度、安全等工作。根据工程特点，编制了工程项目管理规划：首先明确项目组织机构组织科学管理、项目工程部主要工作职责，确定项目管理的目的任务，制定工程四大总体目标（质量、进度、成本、现场）施工过程控制重点；制定项目管理其他工作程序。在公司及公司领导的强有力的领导下和相关同事的下，使得工程这有利于顺利进行，通过每周项目工程例会，例会协调各项管理工作、解决日常施工中的隔阂，进一步提高相互之间的沟通，及时有效地控制好工程的质量、进度、成本、安全文明。

在进度控制方面，xxx项目严格按照公司制定的工程进度起草要求，完成了项目所有土方工程，圆满完成边坡支护河堤所有工程项目，各项目投资总体进度也在跟进，年前工程进度如下：1号栋，完成基础人工挖孔桩；2号栋如期完成基础人工挖孔桩、地下室底板；3号栋完成基础、负二层地下室、负一层地下室；4号栋完成基础、负一层地下室；5号栋完成基础、商铺、主体1—10层；6—11号栋基本完成基础工程；多层地下室完成底板；总体上确保要求了公司工程进度要求。

在质量控制方面，从开工以来，始终坚持质量第一的原则，以质量管理体系为指导，通过宣传动员、教育考核、管理工作检查等多种措施，不断提高全员的质量责任认识；工程建设中，我们强化“事先预控、施工过程把关、事后检查”的全过程质量管理，严把材料关，从货源上有效地保证质量，对工程建设中的质量问题采取及时发现、限期整改，并依托新材料、引进新技术的引进不断完善工法。到目前为止，施工质量还是比较令人满意施工进度的，虽然曾经出现过一些问题也都及早及时得到了解决，始终保持了高质量工程的总体势头，为后期建设打下了坚实的良好基础。

在安全文明施工管理方面，根据本工程系统管理系统安全文明项目管理目标，督促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门监督颁发的安全规程、生产条例和规定。在实施过程中主要做如下几点工作：

（1）进一步提高为了提升工地形象和安全文明施工，科学安排、合理调配使用施工场地，施工和管理分区，生活和管理分区，并使之与各种环境保持协调关系，要求施工单位施工方按安全文明标化工地标准进行施工。

（2）督促监理工程师做好安全控制，目的是保证工程项目施工中前提条件没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。

（3）督促机电工程工程师和施工单位按照有关规章法规要求，使施工现场和临时用地范围内秩序井然，文明安全，环境得到保护，交通畅达，防火设施完备，场容和环境卫生均均受限制。

（4）协调现场各承包商、监理、设计内部各有关部门、周边工程和街道社区之间的相交处关系，为重点项目创造开创良好的内外环境。

在外部协调方面，从合同洽谈开始，与成控部共同与总承包区县及各项目经理分别进行多次项目经理洽谈，最终基本按公司意图贯彻落实，为工程的幸运地启动庆幸奠定基础；积极解决项目施工中产生的矛盾（场地划分、施工中交叉施工配合的协调、各标段和总承包处室之间的矛盾等）均得到及时的破解与处理，有效保证了工程的顺利实施；处室积极配合上级职能部门的工作检查和监督；积极推动处理当地矛盾纠纷（在项目部与当地发生纠纷前会，积极推动组织双方进行协调，最后均圆满解决；在11月份的余土外运过程中，遭遇当地群众阻工持械，经过多次与其沟通，最后顺利的保障了所以余土外运工作），保障了公司及下属项目部的利益。

在合同管理方面，密切配合成控部开展工作，提出合理化建议，保证合同签订前能最大限度地符合公司利益；同时，在实施整个过程中严格按照合同办事，保证合同行之有效、顺利实施。

在资料管理方面，由于工程部的资料多而杂，部门中文件、存档交由专人负责管理，能做到文件、资料、工程图纸的保存完整、条理清晰、分类明确，方便随时查阅，为工程部的各项工作顺利展开，创造了有力条件。

我们部门是一个优秀的团体，也是一个充满生机和活力的充满活力团体，展望新的一年，我们将不断地提高自己，做好生产和质量的指导工作，稳步制定和完善工程施工施工管理文件，按照制定的处室目标，脚踏实地的敲定各项任务；及时学习更新，以而使应用的管理方法更加科学化、合理化。行政部门大力加强与各部门间的沟通与合作，促进互相学习与协调发展。这一年，工程部虽然夺下拿下了一定的成绩，但同时也存在一些不足。总之，作为工程部领头人的我将努力把工程部培养成的技术过硬一支团队，扬长避短，不断完善，不断进取，中所在以后工作中更上一个坚实基础。来年将继承以往先前积极向上的工作热情和团队精神。为了目标的实现，我们已经做好了迎接马上新挑战的准备。

管理年度工作总结 篇3

为了充分发挥我部职能作用，高效优质地为项目部领导、部门以及基层提供服务，在任务繁杂，涉及面广、工作量大的情况下，首先集中精力做好建立各项规章制度，建立健全了文件管理控制程序和行政用车管理办法及行政用品领取发放管理等制度，有效地把部门日常运作规范化、制度化。

1、严格执行文件管理控制程序，及时做好信息传达工作

作为整个项目部的信息服务部门，办公室按照文件管理的要求，严格执行文件管理控制程序，针对文件及其他有关材料的不同性质，进行相关分类和建档立档，确保文件和有关材料的完整。为项目领导及时决策、正确部署提供有效保障。

2、以服务工程为前提，认真做好车辆管理工作

一直以来，综合管理部本着服务工程、服务施工现场主要前提。为确保不因交通问题影响施工进度，努力做好与各部门的沟通工作。鉴于施工前期时间紧、任务重，车辆管理混乱的情况，综合管理部及时整改，查漏补缺，建立并完善了车辆使用登记及管理制度，深入加强了车辆的管理工作，做到人性化管理。截至目前，现有车辆未出现一起安全责任事故，且能够基本满足项目各部门的各项要求。

3、“少花钱、多办事、办好事”， 努力做好办公用品采购及发放工作

（1）在办公用品的管理方面，我部一直坚持少花钱，多办事、办好事的原则，先有采购计划、再有市场调查、后有领导审批，行政办公用品的采买和发放，并建立相应的管理台账，保证采购及发放的物品具备可追溯性。

（2）在行政固定资产方面，坚持台帐清晰、确保资产稳定的原则，在项目开工起，所采购的行政固定资产都必须建立清晰的台帐，明确到个人，对于中途遗失的资产要采取措施进行赔偿，确保项目的行政固定资产的稳定。

管理年度工作总结 篇4

20xx年度电影事业管理中心工作总结

一年来，电影管理中心在县委、政府的正确领导下，在县文化局的直接领导和关心支持下，为了完成上级下达的各项工作任务，年初，我们组织全体干部职工认真开展学习领会党的十七大精神，坚持党的领导，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持贯彻落实科学发展观，用科学的思想指导我

们的各项工作。为了提高单位人员整体政治思想和业务素质，中心要求职工在组织学习以外，还要抽时间自学，不断地提高业务技术水平。完成好本职工作。

在学习活动中，我们中心制定每星期二上午为学习时间（特殊情况除外），开展学习，讨论各组工作汇报等。每半年进行工作总结一次，根据任务完成情况，制定下半年的工作任务。另外，我们还积极参加上级组织的学习和其他活动。

电影中心的主要任务是农村“2131工程”电影放映、广场“三老”电影放映、民族语电影译制。在县文化局的大力支持和关心下，根据中心的人员情况和工作实际，作了科学合理的工作安排，考虑到中心人员少，年龄偏大，下乡放映困难，所以把农村“2131工程”电影放映大部份工作交由各乡（镇）文化站来完成。电影中心负责技术指导，器材、修理等后勤工作。派出一个流动电影放映队深入各乡（镇）流动放映和指导工作。

广场“三老”电影放映，每天晚上7点半后准时放映（除场子被占用和下雨外），在一年的放映中，结合县委、政府的中心工作，做好宣传放映，还根据各种节日庆典按排不同内容的影片节目，使广大观众看后更深地了解节目和庆典的深远意义。

一年来，特别是落实科学发展观/，为营造一个团结向上、开拓创新的氛围，遵守上级“唱响主旋律”，打好主动仗的要求。电影中心在全县兴起了宣传、放映国产优秀电影的新高潮，在建国60周年推出了优秀影片《太行山》壮语片，作为国庆献礼片，同时还放映了《我的长征》、《红军长征过云南》等优秀历史题材影片，在全县范围内加大了宣传和发行力度，扩大国产影片在农村的占有率，保证了农民观众能及时地观看到国产优秀影片的壮语片。在做好以上工作的同时，电影中心还主动和消防、地震、交警等部门积极协作，制作《道路交通安全片》、《消防安全宣传片》、《地震常识宣传片》的壮语片，发放到各乡（镇）文化站电影队放映宣传，取到了良好社会效益。

在搞好爱国主义教育活动中，电影中心积极主动做好电影进学校、进军营、进社区活动，开展爱国主义宣传教育，一年来，免费为学生放映优秀历史教育电影40余场，观众达4万余人次，到部队慰问放映电影10余场，观众达5千余人次，到社区放映20余场电影，观众达1万余人次。从而得到了学生、教师、部队、社会人士的一致好评。

电影译制工作，在人员少，任务重的情况下，工作人员艰苦努力、团结协作、采取各种措施，完成了上级下达的各项任务。

通过了一年大家团结协作、共同努力、采取各种措施和办法，20xx年度电影中心共完成任务为：

农村“2131工程”电影放映场次1748场，观众358600人次。

其中：乡（镇）文化站放映1440场，观众297000人次。

电影中心流动放映队放映308场，观众61600人次。

广场“三老”电影放映326场，观众163800人次。

壮语电影译制完成8部，其中：故事片4部，科技片4部。

××县电影事业管理中心

管理年度工作总结 篇5

一、材料申购

根据公司要求和项目部的生产实际，对所需要的材料物资做好统计，由项目部领导进行审核后，提报《备品备件计划表》，严格按照公司材料物资申购程序要求，申报和采购需要的材料，并详细注明物料名称、型号、规格、数量等。认真执行低成本高效益的管理方法，购买时做到货比三家，询价问价，择优选取，优中选优。

二、入库

规范库存材料的核算管理，严格控制材料库存的合理储备，减少资金占用。对所有需要的材料物资，严格验收，经材料提报人认真核对：型号、规格、数量、质量，没有问题后，方办理入库手续，如发现所采购入库的物料物资不符合规定要求，则及时办理退、换货手续。通过严格筛选和层层把关的认真管理，杜绝了不符合、不合格和质量差的材料物资入库，使所购买的材料物资起到物尽所用，无有所用，减小了库存和积压现象，做到了降本增效。

三、材料保管

物料分类摆放。按照材料种类、规格型号摆放、堆码，杜绝混和乱堆，保持库房的整洁。随时对仓库材料物资进行点清，做到帐、物、卡三者相符，并在物料登记卡上详细标明进货日期、数量等信息。随时检查、掌握库存物料有效期情况，做到先进先出。落实防虫蛀、防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施，保证库存物料完好无损。认真做好库存物料清点、统计，及时更新各类台帐，做到账、卡、物相符。积极配合生产需要，按照轻、重、缓、急合理提报材料物资申请计划，严格压缩库存。保证库存报表的上交时间和数据的准确性，真实性。

四、材料发放

严格执行《仓库管理制度》。材料物资的发放，严格审批手续。对所领取、发放的每件材料、物资，须经项目部领导签字确认后，才进行发放，并严格签字手续，询问用途、用量，严防材料物资的浪费和丢失。做好后续跟踪事宜，配合生产及时做好退、补、换工作，保证生产正常顺利开展。

五、仓库管理目标

在总结经验的基础上，也找出了材料管理的不足，下步对仓库材料物资的管理中争取做到以下几点。

1、时时做好仓库的6S工作，保持环境整洁，所存放的物料井然有序。

2、为了使仓储物料做到帐、卡、物一致，坚持每月进行一次自盘，做到随时检查和整理，消除隐患，压缩库存避免积压现象。

3、加强与各岗位的沟通，吸取好的建议，为生产做好服务，确保生产正常运行。

4、严格落实公司的材料物资管理规定，做到账、卡、物相符。

4、库房管理年终工作总结

光阴似箭，岁月如梭。20xx年已经去，20xx年已经来。回想着过去，面对着现在，展望着未来。有自我进步提升的喜悦，也有对工作中造成失误及损失的愧疚。在过去的一年里，我们全体仓库人员一起接受客户多元化、单小料杂的挑战。一年过了现用心总结工作当中的利弊、得失；想从过去的教训中吸取经验，为我20xx年的工作做好了充分的准备。

管理年度工作总结 篇6

综合管理部在行领导的正确领导下，在各部门的大力支持和配合下，认真履行工作职责，较好地完成了各项工作任务。经过部门全体人员的共同努力，为促进全行各项改革与发展作出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结如下：

(一)办公室工作

1、接收上级文件247份，发文113份、贷审会会议纪要38期，转发上级文件75份。

2、内部刊物：由各支行(营业部)、部门进行投稿，发行刊物7期。

3、按月缴纳水费、电费、手机话费、养老统筹基金、职工公积金，给员工办理补充医疗保险，并按月分摊各支行的营业费用。同时按月做好伙食费的收缴工作。按年缴纳总行各自有房产的供暖费。

4、七月份汇缴20__年度员工公积金基数并调整汇缴员工公积金。

5、根据财政部门要求，办理并征缴20__年残疾人就业保障金。

6、建立金融许可证台帐，鉴于照片资料保存混乱的问题，集中对各支行所有大厅、牌匾、金融许可证、组织机构代码证、税务登记证的照片进行了筛选、分类、建档。经过全面清理，建立照片档案，方便了今后照片资料的利用和留存，同时建立了照片随时归档制度。

7、向市物价局报备取消我行业务收费标准审验工作。

8、做好向各位股东要求报送增资扩股的资料及董事会办公室工作，及时准备并递送董事会会议资料

9、办理企业年金事宜。

10、办理我行与马X房屋过户手续并交税等，购买宿舍并办理相关手续事宜。

11、完成农六师__市安排的植树任务。

12、按时交纳银行业协会会费，并参加了新疆银行业协会组织的“全国银行业文明规范服务金牌服务网点及金牌服务明星验收工作及相关会议。

13、按月向各监管部门报送机构人员信息表和各位股东、董事邮递财务报表。

14、认真做好20__年下半年中国银行业从业人员资格认证新疆地区考场考试集体报名工作。

15、配合会计事务所审计部门，为我行增资扩股验资审计及时提供所需要的总行及各支行(营业部)的各类资料，确保该工作有效有序的开展。

16、做好后勤保障工作：办公室是一个与其他部门联系最多的部门，在各部门间以及各支行与管理部门之间发挥着桥梁的作用。在管理部门总经理的引导下，办公室转变工作意识，努力成为各部门的服务者，为各部门顺利开展工作、顺利完成工作提供服务。在这种意识的指导下，完成了国民村镇银行的日常管理工作，印制各种单证及各部门及各支行申领办公用品、各种凭证，办公环境的督察及重大节日值班安排、做好节假日福利发放等工作。

（一）人力资源规划与管理

根据企业战略目标及内部具体环境的情况，进行__年人力资源需求预测，编制了总部组织架构图、定岗定编、薪酬方案。初审各项目公司组织架构、定岗定编、薪酬方案。

（二）招聘与录用工作

1、 __年采用的网络招聘渠道收集人员信息、发掘人才、建立人力资源库。2、严格遵照公司“招聘与配置管理制度”，根据各部门人员需求计划，每月初填报“人员招聘计划表”，经执行总厂批准后开展招聘工作。

（三）培训管理

为做好公司的培训工作，促进公司培训体系的建立和实施，满足公司及员工个人发展的需要，公司下发了《培训与开发管理办法》。对培训规划与要求，以及培训体系的建立相应的安排。但是，各部门未提交培训需求计划，以至于公司未出台明确的__年培训计划。

__年开展的培训有：财务部参加__市财政部组织的“会计从业继续教育”培训。此次培训按培训管理办法先提交外派培训申请，领导批示同意后参加培训，培训结束后，员工提交培训小结。

（四）薪酬福利

薪酬、福利、社会保险、劳动关系等工作是人力资源的一项日常性工作。认真完成了以下工作任务：

1、准确、及时的拟制每月工资表；

2、每月在规定的时间内为员工申报社会保险、公积金等相关手续，共为21名员工办理了养老、医疗、失业、工伤、生育五险的新增、转移、续接等手续；

3、每季度按时填写、汇总、上报《人力资源统计报表》；

（五）劳动关系

1、认真做好员工档案管理工作，做到员工档案一人一档，人事档案一事一档，并及时更新；

2、做好公司员工入职、转正、晋升、调薪、调动、离职等相关手续的办理；

3、做好公司员工《劳动合同》的签订相关手续的办理。

（一）在新员工招聘选拔方面，还需加强学习相关面试技巧，以提高面试效率，降低用人风险。

（二）做好新员工入职培训工作，使新员工更快融入公司氛围，熟悉公司工作流程，认同公司企业文化。

（三）做好人力资源管理与储备工作是企业的一项重要工作任务，后续我们应多渠道、多方面发掘人才，既要有专业型、综合型人才储备，还要有管理型人才储备。根据企业人力需求，及时将合适的人才补入合适的岗位，为企业发展贡献力量。

（四）开拓创新能力不够强。在以后的工作当中，争取在完成好本职工作的同时，不断调整工作思路、改进工作方法，将眼光放得长远一些，将思维放的再开阔一些，积极进取、开阔创新。

（一）完善各岗位考核绩效指标，建立绩效二级考核体系。完善绩效结果使用，绩效改进机制。

（二）对公司各职能岗位、职位进行职能分析，及时完善岗位说明书。

（三）加强员工岗位知识、技能和素质及执行力的培训，管理人员管理理念和管理方法的培训，加大内部人才开发力度。

（四）确保社保、公积金申报、停办的及时性、准确性。

（五）确保人员进、出、调动等人事基础资料的及时更新，保持资料及时有效。

（六）加强各项目公司人事专员的管理、培训、沟通，确保人事工作的高质、高效。

在新的一年里，我将严格根据公司领导的指示，在做好日常工作的基础上，紧跟公司发展步伐，努力学习专业知识来完善职业技能、提高职业素养。我们将积极贯彻“诚信、合作、创新、发展”的企业理念，加强主动学习、创新观念方法。我坚信，在公司领导和全体员工的共同努力下，我们的明天一定会更好。

管理年度工作总结 篇7

紧张往往与充实相连，繁忙总让人感到时间的飞逝，不知不觉中我校建立已进入第七个年头了。在过去的几年中，我们始终以“”重要思想为指导，以《德育纲要》为行动指南，以全面推进素质教育为目标，深化课程改革，更新教育思想和教育观念，使学生在学习德育的基础知识和基本技能的同时，注重培养创新精神和实践能力，提高审美能力和文化素养，开发自身的潜能，促进学生全面和谐发展。

通过多年的努力和实践，最近几年来我校逐步形成了“校园文化、艺术教育、信息技术”三道风景线的德育工作特色。现汇报如下：

一、让校园成为孩子们活动的乐园

——校园文化对德育的渗透作用

校园文化是除了课堂教学之外与学生学习、生活息息相关的一种文化氛围。它无时不在、无处不在，贯穿于学校教育的整个过程，弥散在校园的每一个角落。使学生在不知不觉中接受它的影响和熏陶，不断规范自己的行为，陶冶自身情操。也在潜移默化的过程中不断地增进师生间的情感，促进学生的心理健康发展。恩格斯也说过：环境造就人。因此，我们鲈乡实验小学就从校园文化环境的建设着手，充分发挥其育人功能，强化对学生的日常行为规范教育。让学校的德育景点对学生提出做一名学生的基本要求。

这要从我们学校的三尊校园雕塑、开展的三项常规教育活动谈起。

每年有新生入学，我们都要求班主任带领学生到综合楼前的雕塑和花坛走走、看看、讲讲。雕塑是一名老师和两名学生，歌颂的是师爱满天下、师生共同发展的意思，下面的花坛外形是一个方形、一个圆形，显而易见其寓意就是“没有规矩不成方圆”。我们的老师也总是在这样的环境下对学生提出一些要求：做为一名鲈小的学生应该做些什么事，不应该做什么事。把我们学校对学生提出的十项在校一日常规要求贯彻下去，并进行行之有效的行为规范教育。

第二尊雕塑坐落在教学楼的花坛中。一本书、一支笔，体现的是陶行知先生“读书做人”的教育思想，也正是我校的校风所在。在每一届鲈小的毕业生离开母校时，我们总不忘让他们再看看雕塑，写一篇“我看校风读书做人”的征文，让毕业生把“读书做人”作为一种毕生的追求延伸到自己以后的人生中去。

另一尊雕塑就是一进校门就映入眼帘的现代彩雕，主题是“人与自然的和谐发展”。它较夸张和抽象的造型使人联想到海浪、星空、月亮、小鸟……更让我们的学生产生了很多的创意，环保的意识也逐渐增强，环保主题教育由此开始。

校门进来的通道两旁摆放的是十五位中外艺术家的头像雕塑，使我校的艺术氛围日趋浓厚。另外，“孔雀园”中四只孔雀的安家落户吸引了两千名学生的眼睛，从初中部到小学部的低年级学生，都争着要报名加入“孔雀园值日小组”，并且搜集了很多关于孔雀生活习性的资料，争着要成为一名“孔雀饲养员”。这难道不比上课时强调几十次“要爱护动物、要保护环境”有用的多吗？

校园里的每一块草坪都具体落实到班级去养护，学生在里面嬉戏、游戏的同时也能注意到爱护花草树木，唤起他们对大自然的热爱，看到校园是如此洁净，也能在草地上的摸打滚爬中自觉地做好校园“环保小卫士”的工作。

那就更不必去说每幢楼的'每块墙壁上的那些名言警句了，它总是时刻激励着学生不断地思索和进龋。

二、让艺术搭建孩子们创造的舞台

——艺术教育对德育的陶冶作用

我校就是本着“环境中的艺术，艺术中的环境”的理念，投入资金几万元，在校门口增加了几个上面提到的校园新景点，这些景点的设计正好和住宿部边上的一排学生艺术作品展览橱窗相映成辉，使我校的艺术氛围日趋浓厚。

我们是国家教育部挂牌的农村艺术教育实验学校，因此，在我们的橱窗、板报、新荷画廊延伸至餐厅画廊里都能展示出师生艺术才能的发展轨迹，也能体现出艺术教育的成果，培养学生的审美情趣。

我校在创造良好的校园文化艺术环境硬件设施的同时，还利用学校广播、校园电视播放每周的“班级艺术节目”、“校园新闻”和校园音乐，积极营造健康高雅的学校文化艺术氛围。

特别值得一提的就是我们的新荷电视台。学校配有一名老师负责编辑和监制，所有节目全部由学生自己采集素材、自编自导。栏目包含有每周一星、校园新闻等，当然最受欢迎的要数各班的艺术节目展播了。每周安排两个中午各十五分钟时间集体收看新荷电视台节目。每逢此时，校园里总是出奇地安静，也许学生心里都有一种期待：盼着自己的身影出现在屏幕上。对于班级要呈现的节目我们要求有全班学生参与的集体节目（合唱或诗朗诵）、有体现小组合作的节目（器乐合奏或舞蹈、小品、表演唱等）和展示本班特长生才艺表演的个人节目。

每一期节目录制完毕都能给学生留下不同的情感体验，都使我们的班集体凝聚力更增强了。试想谁不想在全校师生面前展示出自己班最灿烂的一面呢？而我们也在组织好各班认真收看的基础上，要求各班对每一次的节目进行评比，力求质量上的进一步提高。

这里再向大家简要介绍一下我校每年在师生中反响最大的两项传统活动：五月的校园文化艺术节和十一月的班队活动大检阅。每次活动的参与面都很广，学生的热情很高，深受老师和学生的欢迎。校园文化艺术节成了学生张扬个性的摇篮，展示才艺的舞台。每次的班队活动大检阅也总是以学生充分体验做少先队主人的光荣感和培养学生各方面能力为前提，通过活动使学生的思想认识得到提高。有的班级还请来了部分家长作为嘉宾融入到我们的活动中来，让家长对我们的学生也有更多的了解，对学生的各项素质发展看在眼里喜在心里。

三、让信息连接孩子们开阔的视野

——信息技术对德育的辅助作用

我校除了有一流的现代化硬件设备、有一支年轻化、高学历的教师队伍以外，还拥有很多热爱信息技术的学生，因此我们的网站、图书馆、电子阅览室是学生经常光顾的地方，学生能在知识的海洋里遨游，在艺术的怀抱里成长。这就为我校十五省级立项课题——《现代信息技术在学校教育教学中的应用研究》下的子课题——《现代信息技术在学校德育工作中的应用研究》提供了契机。

《公民道德建设实施纲要》第20条就指出：“学校是进行系统道德教育的重要阵地。各级各类学校必须认真贯彻党的教育方针，全面推进素质教育，把教书与育人紧密结合起来。要科学规划不同年龄学生及各学习阶段道德教育的具体内容，坚持贯彻学生日常行为规范，加强校纪校风建设。要发挥教师为人师表的作用，把道德教育渗透到学校教育的各个环节。要组织学生参加适应的生产劳动和社会实践活动，帮助他们认识社会、了解国情，增强社会责任感。”第23条也指出：“家庭、学校、机关、企事业单位和社会在公民道德教育方面各有侧重、各有特点，是相互衔接、密不可分的统一整体。必须把家庭教育、学校教育、单位教育和社会教育紧密结合起来，相互配合，相互促进。”

因此，我们充分利用广播、电视、网络等现代教育技术开展了德育活动，为建立科学化、系统化、规范化、现代化的具有中国特色社会主义的、代表先进文化前进方向的、贯彻“以德治国”方略的、适应素质教育要求的学校德育体系努力提供理论参照和实践模式。

但是在网络带给孩子们更多新奇、更多知识的同时也给家长、老师带来了新的挑战和思考。怎样让学生在网络陪伴下健康成长，我们主要开展了以下几项活动：

首先我们在广大学生中宣传《全国青少年网络文明公约》，让学生能规范自己在网络上的言论，不随意发帖，不随意发废帖、不文明帖子。

再由五（1）班学生发起全校倡议——《利用网络资源，提高学习效率》，身先士卒参与到学校的课题研究中来。

接着我们又在高年级各班开展《与“网吧”说再见》的主题班会活动，学生在活动中知道网吧对于小学生的利弊作用，要求学生能在网络上广泛地收集资料，筛选有用的信息为自己所用。

在家长学校开展活动时，我校提出了“关注孩子发展，陪伴孩子上网”的要求，要求家长能抽出时间陪伴孩子上网，指导孩子更好地利用现代信息技术。

学校自97年开办以来，当初只有一个30台的486机房，我们就努力让其满负荷运转，不仅中午免费开放，放心班时对兴趣小组人员也是天天开放。随着办学规模的扩大，学校每年花巨资投建一个机房，做到学生上课一人一机。目前，在平时的放心班时间，我校的四个微机房都对兴趣小组学生开放，各机房内都有指导老师在场辅导。双休日我们对报名参加“星期学校”的学生加强技术指导，让学生掌握更多地知识去做自己喜欢的事。每逢暑假的回校日，我校也都能敞开大门让学生回校上机过把瘾。

在完成信息技术课程教学的同时，我们加强了电脑绘画、QB编程方面的特色教学，还鼓励学生参加全国少儿NIT认证考试，至今已有近500人次通过NIT的有关认证考试。

显然，学生在与电脑的频繁接触中也了解到了很多关于它的知识，开阔了视野，把原本小小的天空也打破延伸到广阔的生活中去，同时通过参加高一级的竞赛获奖品尝到了获得丰收的喜悦。

在各级各类计算机竞赛中，我校的成绩始终处于苏州市前列，至今办学5年，已取得省级奖项近50项，并于1999年获全国信息学奥林匹克优秀参赛学校，年获省优秀组织奖，年获苏州市中小学电脑绘画竞赛组织奖。

希望在以后的日子里，我们能在领导的关心和支持下，还是脚踏实地工作、有条不紊地活动、一如既往地收获。希望大家对我们做得还不够的地方能加以批评指正。

管理年度工作总结 篇8

水库管理局员工年终总结

一年又快过去了，这一年里，我们水库管理局的员工们经历了许多的事情，也付出了很多的汗水和努力。在这个年底，我们来回顾一下这一年的工作，反思一下自己，总结一下自己的成绩和不足，为新的一年做出更好的准备。

一、工作回顾

今年，我们水库管理局的工作重心主要是增加水库的蓄水量和提高水质。今年，我们主要做了以下几个方面的工作：

1.加强水库的巡查：这是我们水库管理局的一项非常重要的工作。每天、每周、每月都要对水库水情、水质、设施设备、周围环境等进行巡查，及时发现问题并解决问题。

2.加大了维护和更新水库的投入：这一年，我们花费了更多的资金来进行水库的设施设备的更新和维护，这使得我们的水库更加安全，更加优雅。

3.开展了水库周边环境保护宣传活动：我们水库的周围环境是经济和生态的重要资源，因此，我们开展了一系列宣传活动，增强了人们的环境保护意识，也强化了人们对水库的保护意识。

二、总结自己

在这个工作中，我们自己也做了很多的努力。今年，我们的收获较多，但是也还存在一些不足之处。

1.工作需要进一步提高效率：尽管我们每天都要对水库进行巡查，但是仍然需要加强水库的管理工作，我们需要更好地协调资源，提高管理效率。

2.推进水库治理水质：我们的工作重心之一是提高水库的水质。但是，在工作中我们发现，我们需要做的还有很多。我们需要进一步加强水库的治理工作，达到更高的水质标准。

3.加强人员的培训和技能提升：我们需要加强员工的培训和技能提升，不仅可以更好的提升工作效率，也可以提高自我价值。

三、新的一年计划

在新的一年，我们水库管理局还有更多的任务需要完成：

1.在巡查工作中，我们需要加强巡查的效率，确保每一个工作细节处于我们的掌控之中。

2.加强水质治理工作。在新的一年，我们将会加大对水质治理工作的支持力度，保障水库的水质更加清洁、透明。

3.继续加强环境保护宣传工作。我们将会继续宣传水库周边环境的保护，让更多的人了解水库的重要性和保护水库的意义。

在新的一年里，我们还需要进一步加强团队协作，提高管理和工作质量。相信在大家的共同努力下，水库管理工作一定会更上一个台阶。

总之，今年我们水库管理局一定会有一个丰硕的收获，但我们也有许多需要改进和进步的地方。相信在新的一年里，我们的工作将会更加出色，让来自各方面的人们都能够享受到我们水库管理工作的成果。我也相信同事们会更加努力地工作，以实现我们的目标，为水库管理工作做出更大的贡献。

管理年度工作总结 篇9

20xx年以来，随着矿井从基建期转型至运营期。机电管理部在公司领导的正确指引下，在公司各部门通力配合下，认真研究在专业化运营模式下的机电管理现状，针对基建单位与专业化运营单位交叉作业，相互推诿扯皮等难点。积极收集资料，协调处理，全面服务于一线生产建设。针对各运营单位机电管理组织机构不健全，基层机电管理薄弱，机电从业人员整体素质较低的现状，深入现场。从基础资料入手，“三率”达标为主，服务一线为基，技术交流为辅，基本实现了机电系统的安全运行。

现将20xx年工作总结汇报如下：

一、通过完善制度建立健全机构，出台考核标准进一步规范公司机电管理的行业标准。

20xx年以来，机电管理部先后出台了《xx市禾草沟煤业有限公司机电管理制度汇编》、《xx市禾草沟煤业有限公司机电专业质量标准化考核标准》、《xx市禾草沟煤业有限公司机电设备完好标准细则》以及《xx市禾草沟煤业有限公司供电、供排水系统管理办法》、《xx市禾草沟煤业有限公司定值、保护、整定实施细则》、《xx市禾草沟煤业有限公司胶带运输机皮带保护管理办法》、《综采、综掘工作面机电设备管理办法》等文件。对全矿机电专业规范化管理起到了指导作用。在上级公司的多次安全检查中，机电管理部专门制定机电专业考核、检查重点。分阶段、分主次、突出重点。对全矿机电管理工作逐步加强，使机电管理机构进一步健全，基础管理深入，技术档案健全等方面也有了明显加强。

二、通过对选煤厂的系统改造保障了矿井正常运行和全年生产任务的完成。

根据入洗原煤特点和设备缺陷，机电管理部在公司领导的决策和安排下，与中煤洗选一起制定方案。合理设计，精心组织，先后对浓缩池加药系统、浓缩机自动升降耙系统、板式压滤机滤板改造、耐磨管道的消缺处理、空压机房系统改造以及根据煤泥特点增加带式压滤机等措施提高了原煤入洗能力。及时调整产品结构，根据市场要求合理出台相应的煤质考核标准。组织了多次劳动竞赛，使入洗能力和产品质量有了逐步提高。

三、通过对大型固定设备的规范化管理保障了矿井全年大型固定设备零事故。

20xx年以来，机电管理部和采矿部、洗选部一起相继制定出台了《大型固定设备操作规程》、《岗位责任制》、严格执行《交接班制度》、《巡回检查制度》。特别是坚决落实大型固定设备《强制检修制度》，保证每天四小时的强制检修时间，有计划、有准备、有落实的保障了全矿大型设备的完好率、开机率，降低了大型固定设备的故障率。

四、通过与总包公司设备对接和实体移交建立健全设备台账和基础资料。

今年以来，机电管理部设置专人对全矿井机电设备与总包公司进行了点检移交，规范了设备使用审批程序，努力做到帐、卡、物一致。落实谁使用谁管理，谁使用谁维护，谁损坏谁赔偿的原则。使全矿机电设备管理逐步走向正规。

五、通过技术资料和技术指导出色完成了xx、xx、xx工作面搬家倒面。

综采工作面安装和回撤是一项庞大的系统工程。机电部管理部和生产技术部、采矿部一道制定方案和措施，从设备基础资料和三机运输入手，全程参与了xx、xx、xx工作面的搬家倒面工作。对设备分解、运输、安装过程中发现的问题及时落实整改，对搬运、安装工艺现场跟踪。协调处理安装、回撤过程中的节点冲突，加强对辅助运输的管理，提高了辅助运输的完好率。保障了搬家倒面工作顺利快速完成计划安排。

六、通过管理提升和机电专业安全质量标准化推进提高整体素质。

在20xx年公司组织的管理提升和安全质量标准化推进活动中机电管理部按照公司的部署找差距，想办法。针对机电设备综合管理不到位，机电设备存在一定的隐患，全矿机电队伍整体素质差，管理人员不深入一线等问题，在机电副总经理的带领下，合理分工，从劳动纪律入手，转换观念、提高认识、加强现场管理，实行动态达标检查，先内后外的提高了整体素质。

七、通过运输系统改造提高了运输能力，保障了全矿生产任务和开拓接续的运输瓶颈。

随着矿井的延伸，原主运输系统已难以保障全矿生产需要，机电部与施工单位一道制定方案，用最短时间利用春节检修时间对主运输皮带进行了延伸、改造。

八、相继对井下水处理厂、污水处理厂、生活水处理厂验收投用，保障了全矿生产、生活用水。

1、机电管理职能部门没有发挥作用。我矿专业化运营模式下的机电管理人员的主要精力都放在生产上。大部分管理人员都是兼职，既是管理人员又是实际操作人员，管理作用没有充分发挥，下面的区队机电检修队伍薄弱且各自为政，没有标准或标准不明细。

2、对标准化工作认识不足，标准太低。无规划、无体系、无标准。标准化整体工作停留在口号上，推一步动一下。体现不出重在基层，重在基础，重在落实的标准化思路。

3、无专职信息化队伍。人员定位系统、车载定位系统、通信系统、IP广播系统、集控系统的巡检、维护、管理存在盲点。为保障全年生产任务的完成做好服务。

管理年度工作总结 篇10

本人近几年来为社会为公路事业做了许许多多工作。为了专业技术水平和专业技术工作能力适应公路事业发展，还需继续努力学习专业技术知识，不断总结经验，不断充实自我专业理论水平和实践施工能力，把专业技术职务推向新台阶，为公路建设的发展尽职尽责。

一、做好本职工作，勤于思考、谦和待人

社会是砺练人生的综合大课堂，工程管理涉及方方面面，作为一名工程技术人员，顿感身上责任重大，面对这份丝毫不能马虎的工作，面对自己一肚子理论却空乏的工作经验，我时刻提醒自己：“做事先做人，做人先做己”。在平日的工作里，微笑，谦和，是我相处的方式。建筑工程是一个综合性性很强的专业，涉及面广，想要让自己全面成长，务必要请教多方面的老工程师们，通过虚心的学习，我在工程上遇到的疑问无论难易，我都会得到老前辈们悉心的指点，我的工程实践经验得到了快速的成长。

二、合理管理、控制造价、严管变更

随着公司跨越式的发展，我们有一套标准的工作体系，不同的部门之间有着合理的分工，而严格按照分工来对工程管理，我们的工作就会专业、高效。工程现场实际问题的解决措施务必细化，做到有针对性，安排现场专人对工程管理，同时，对于变更，要求施工单位，现场人员提前24小时以上反馈给经营管理部。另外，对照图纸，做好工程造价的控制工作。对于变更部分，则要亲力亲为，按照实际测算工程量进行计算。

三、深刻领悟企业文化，积极投入企业文化建设

上班期间，我全方位、多角度关注公司企业文化，经常通过网络，内刊来了解和学习。主动将施工现场的所感所悟用文字记录下来，从而为以后的工作提供更好的借鉴，提高自身的管理水平。

当然，在实际的管理中，还是发现了一些问题。比如经营管理部团队的'建设，一个管理部门最重要的是这个团队里的员工，我们的员工队伍是否一条心、是否团结，这是一个重点问题。这个关键性的问题主要取决于管理部领导班子的正确带领和榜样在先。需要重点对待，努力让每一个员工都找到归属感和家的感觉，然后发自内心的为部门创造利益。另外，部分职能部门权力不明，责任不清，出了问题就立马摆明立场，只拿好处，不抗责任的态度对工程管理起到了很负面的影响。

人生苦短，时光总是在匆匆中走过，我们应当牢记过去的不足，怀带着一颗感恩的心，去迎接新的一年。

管理年度工作总结 篇11

以党的十七大精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，落实市委九届五次全会的工作部署，主要围绕“农村土地流转”、“扶持发展农民专业合作社”、“农村统计”、““数字乡村”系统维护数字更新”、“农村信访及稳定工作”、“农业社会化服务体系建设”、“壮大农村集体经济”“农民负担监督管理”“农村集体资产与财务管理”“招商引资”等方面开展工作，各项工作都取得新的进展，取得了一定的成绩，为全市农村改革、发展和稳定做出了应有的贡献，现总结如下：

近年来，我市各地在稳定家庭承包经营制度的基础上，遵循“依法、自愿、有偿”的原则，对农村土地承包经营权流转进行了大胆实践。统计显示，我市土地流转逐步推进，流转规模日趋扩大。截止20XX年12月底，全市共签订家庭承包土地流转合同49938份，比XX年年的34760份增加15178份；土地流转面积241506亩，比XX年年的206605亩增加34901亩，占耕地总面积的10.25%比XX年年的8.51%增加1.75个百分点。在全市农村土地流转中，嵩明县流转61627亩比XX年年的43814亩增加17813亩，增幅达7.96个百分点，其次为寻甸增4.02个百分点，东川区增2.57个百分点，安宁增2.48个百分点，宜良增2.18个百分点。部份县区由于城市化进程的加快，土地流转比例呈现下降的情况，呈贡县下降了2.03个百分点。

加快推进农村土地承包经营权的流转，是发展现代农业的客观要求，是实现农业规模化，促进农业增效、农民增收的有效途径，也是适应加快农村劳动力转移，因“市”因“势”利导，着力引进民间资本、工商资本、外商资本开发农业，推进社会主义新农村建设和构建社会主义和谐社会的必然选择。近年来，在各级党委、政府的重视和各有关部门的共同努力下，我市农村土地承包经营权流转工作取得了一定的成效，但与农业产业化和现代农业的发展要求还不相适应。一些地方对农村土地承包经营权流转尚未引起足够的重视，土地承包经营权流转进展较慢，规模较小，流转行为不够规范，流转纠纷时有发生，土地的分散经营与产业化、市场化之间的矛盾比较突出。为认真贯彻现代农业“六抓”工程的总体要求，进一步把思想统一到党的十七届三中全会和市委九届四次全会精神上来，根据市委、市政府的安排，我局于年初成立了土地流转工作领导小组并于XX年年12月组织市县和部分乡镇农经站长到中国农大学习农村土地经营权流转的相关法律法规和理论，回来后迅速开展了大量的调研工作20XX年3月完成了“《**市农村土地经营权流转情况的调查报告》”，初步摸清了**市土地流转情况和存在的问题针对调研发现的问题，我局依据《中华人民共和国农村土地承包法》、《中华人民共和国土地管理法》、《中华人民共和国农村土地承包经营权流转管理办法》、《**省实施〈中华人民共和国农村土地承包法〉办法》等有关法律和政策的相关规定。

按照依法、自愿、有偿的原则，于4月初代市政府拟定了《关于推进全市农村土地承包经营权流转的实施意见》。在起草过程中，广泛征求基层和市级相关部门的意见，根据我市实际，并借鉴了江苏、济南、郑州、成都等外地经验，形成了《实施意见（送审稿）》，党的“十七届三中全会”后，我们又根据党的“十七届三中全会”精神和仇和书记、李副市长的指示参照“长沙等地扶持农村土地承包经营权流转”的经验进一步完善《实施意见》，形成了（送审稿），《实施意见（送审稿）》于20XX年11月20日上市政府第106次常务会议研究，经常务会议研究认为，鉴于目前的经济形势，返乡的外出务工人员增多，《实施意见》暂缓实施，今年3月初市政协组织政协委员对我市农村土地承包经营权流转情况进行了为期5天的调研，充分肯定了我市农村土地承包经营权流转工作。目前针对农民工返乡的情况，我们对《实施意见》又进行了补充和完善，最近我们又再次向市政府上报，根据市政府的要求，再次向有关单位进行征求意见，争取今年内通过政府审定并实施。

（二）农村集体资产与财务管理。

1、建立内部控制制度，主要包括：货币资金内部控制制度、销售和收款业务内部控制制度、采购和付款业务内部控制制度、存货内部控制制度、对外技资业务内部控制制度、固定资产内部控制制度、借款业务内部控制制度等。同时建立财产清查制度。规范农村财务管理的行为、加强村级财务人员培训、强化农村集体经济组织审计、积极推进农村会计委托代理服务和会计核算电算化、努力提高农村财务管理民主化程度。特别是经过近三年的努力《**市农村集体资产管理办法》经市政府112次常务会审议通过，于2月1日施行。

2、于09年4月17日下发了“**市农业局关于进一步加强村级财务公开工作的意见”，进一步强调做好财务公开工作的重要意义和增强做好村级财务公开工作的自觉性，明确财务公开的基本原理与目标要求。

3、于09年5月19日与财政局、审计局联合下发了“**市村级会计委托代理服务指导性意见的通知”，要求各县市区于今年底前实现100%的村级会计委托代管。

（三）积极做好全市农民专业合作发展工作。

根据《**省人民政府关于加快发展农民专业合作组织的意见》（云政发〔XX〕168号）文件和《**省人民政府办公厅关于加快发展农民专业合作社的通知》云政办发〔20XX〕25号文件精神，1、组织完成了《**市农民专业合作社发展十二五规划》。2、编制完成了《**市人民政府关于加快农民专业合作社发展的实施意见（代拟稿）》，并上报市政府，根据政府的要求，再次开展了征求意见。

管理年度工作总结 篇12

20__年是我店极不平凡的一年。应对店面租赁到期的重大挑战，我们审时度势，全体员工克服困难，顶住压力，自寻出路，迁出了有着10年根基的广陵路，为店面的未来打开了新局面，翻开了新篇章。

20__年店面工作总结：

20__年，店面实现销售总额___万元，毛利总额__万元，提成总额__万元。普通员工年平均月工资____元(不含工龄工资和保险补贴)，处于去年公司员工平均工资水平线偏上。虽然销售总额同比总体下降，但我们也欣喜的看到，从6月份乔迁开业至年底，店面也还是出现了每月逐步平稳的增长，且增长后劲十足，增长苗头喜人。

20__年，加强员工对企业文化的认识与学习。我们认识到企业文化对员工的影响更深刻、更久远。发挥企业文化引导员工、教育员工、团结员工的功能，增强员工的凝聚力和创造力。加强员工职业道德规范建设，在店面树立员工认同企业文化的共同梦想和信念，引导员工更多的参与公益性慈善事业。明确团队理念：帮忙团队中每一个成员的提高，是我们团队中每一个成员的职责和义务。

20__年，弘扬求真务实的传统，继承厚往薄来的传承。在扎根店面基层工作中，我深刻的领会到务实才能发现现实中存在的问题，也仅有务实，才能解决现实中存在的问题。对于店面电脑销售程序中存在的缺陷，发现矛盾，提出问题，并针对性的提出解决方案，使销售程序得到了进一步的完善和功能的扩展，提高了店面的科技化和信息化管理水平。

20__年，针对乔迁开业后客流偏低的问题。店面进取响应企划部的每次促销活动，在店面管理部的领导下，店面开展了月月有活动的促销宣传，进取分发活动宣传单，耐心向顾客解释活动资料、促销商品、特惠商品以及赠品的宣传。经过有效的宣传扩大了店面在附近居民区的影响力，拉近了与附近老百姓的距离。由于每次活动的宣传到位，店面搬迁后的客流问题得到有效解决，并逐月上升，其他问题如价格、服务、环境、特色等问题也都有序的在经营中逐步解决。

20__年，发展会员队伍建设。以巩固老会员，发展新会员，带动非会员为思路。在搬迁开业后的半年时间内新发放会员卡306张，继续扩大会员覆盖面和分布面。以老会员的忠诚度为基础，引导发展众多的新会员，并带动更多的非会员加入到店面的顾客群中来，壮大店面的会员队伍。经过建立会员档案，凝聚了会员队伍，提升了会员卡人气，进一步赢得会员的认可和支持。

20__年工作思路：

20__年，我们面临的任务还十分艰巨。实现店面的销售增长、毛利增长和提成增长以及盈利本事的提升我们还要付出很大的努力。对此，我们要进一步增强员工忧患意识、职责意识和创新意识，认真加以引导、解决、落实。

20__年，必须坚持解放思想、勇于创新。在解放思想中统一员工思想，在开阔眼界中拓宽员工销售思路，在创新进取中突破销售瓶颈，以思想大解放，观念大转变，推动销售大提高。

20__年，必须坚持科学发展、跨越发展。立足店面实际，大力推动公司自有品牌的宣传与销售，转变员工的销售思维，改变顾客的消费习惯，开创店面盈利本事的新局面。

20__年，必须坚持店长带动、员工跟进，抢抓全县药店医保定点的新机遇，千方百计争取医保，优化服务，发展会员，增强店面可持续发展的后劲与活力。

20__年，必须坚持把稳定和提高店面的销售作为一切工作的出发点和落脚点，把保障和提高员工的收入作为一切工作的重中之重，做到店面的发展是为了提高员工的收入，员工收入的提高是依靠店面的发展，店面发展的成果能让员工获得利益。

20__年，必须坚持加强和创新店面管理，建立健全员工诉求表达机制，决不去掩盖员工的任何情绪和矛盾，高度重视员工诉求落实解决工作，深入开展员工矛盾纠纷排查、化解工作，维护员工合法权益，不回避矛盾，不掩盖问题，以创造和谐稳定的工作环境为己任。把保证销售增长和促进销售增长作为自我的首要职责，把提高员工收入和店面盈利本事作为自我的中心任务。对顾客：供给优质的产品和专业的服务;对员工：打造实现自我价值体现的平台;对公司：创造合理的最大的利益回报。

管理年度工作总结 篇13

“守合同重信用”是企业生存发展之本，是企业立于不败之源，是开拓创新之基，是企业久战沙场而不销声匿迹的根本。20__年，我公司始终坚持以诚信为本，诚信经营，依法竞争，在行业中获得了高度认可和充分信赖。

一、坚持不懈地抓合同法等法律法规的学习、宣传培训工作。

守合同重信用是经营和生存的重要保障，是企业依法经营，减少失误，避免损失的基础。公司领导极为重视，一年来坚持不懈加强《合同法》及相关法律法规、行业技术规范的学习、宣传和培训工作，通过充分利用外派培训、集中学习、网络教育等形式，帮助员工进一步强化对合同法规的掌握，在全公司范围内形成了学好、用好《合同法》的局面。

二、积极适应新形式、新任务的要求，不断规范企业合同信用工作，努力提高企业合同信用管理水平。

公司根据企业自身的特点，以及不断壮大的具体情况，不断修改完善相关的工作部门和充实工作人员。公司由总经理办公室主要负责管理合同信用工作，确定了1名分管领导，2名工作人员。及时建立了合同台帐，规范了合同信用管理。完善了合同档案的管理制度，配备了相关的管理人员，并严格按照公司档案管理的规定分类保存，如营销中心全面负责公司销售合同的管理工作，商务部负责公司采购合同的管理工作。此外，企业在签订合同时，严格依照《合同法》的相关规定，制定了公司的“合同管理办法”，并由专门的签订人员审查签订对方的主体资格，证明材料，履约能力和资信等，并做到合同条款齐全、内容合法，并制订了相关的定期考核奖惩。三、公司履约能力强，合同履行状况良好。

一直以来，我公司始终加强合同管理，保证合同如期履行。在合同的订立、履行、变更、终止等活动中，我们以法律法规为准绳，以行业标准为依据，从而增强了履行合同的有效性。公司自成立以来，签订的所有合同无一因我方违约而变更，也无一引起诉讼，树立了良好的诚信商务形象。

四、售后服务体系建设完善，顾客满意度较稳步提升。

公司的“售后服务体系”建立于智能化系统集成项目中，主要反映在技术文件、响应服务、系统保障等几个方面。制定有“售后服务管理条例”“产品入库验收流程”“退换货流程”等。公司的安监中心即为售后服务执行部门，其主要的工作包括：

实施定期回访：对所有客户实行上门或电话定期回访服务;投诉管理：指定专人接待客户的电话或上门投诉，及时响应、反馈以及问题的解决跟踪;

规范流程：协助客户制订完善的操作流程和维护规范;

服务评估：明确服务责任、规范服务行为、提高服务质量，每次现场服务请客户进行评估，并提出意见或建议;

建立档案：公司为每一用户建立专门的售后服务档案和客户服务满意度调查记录。

通过上述工作的开展，实现了售后服务体系的有效控制与全面改善，保证了顾客满意度稳步提升，使公司顾客满意度始终保持在行业领先水平。

五、公司社会地位和声誉稳步提升，得到了相关部门的表彰。

20__年，公司成绩显著，硕果累累，社会地位和声誉得以稳步提升。3月，公司被评为“江苏省农业产业化龙头企业”，12月，被评为品牌创建优秀企业，江苏省名特优农产品畅销产品奖。

守合同重信用讲诚信，促进了公司的快速发展，而今已步入了良性发展轨道。回首过去我们豪情满怀，展望未来我们信心百倍。我们将继续秉承“质量第一、用户至上、人无我有、人有我优”的经营方针，把__公司打造成国家级农业产业化龙头企业，为睢宁经济的发展再立新功，再展宏图。

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培训年度总结(精品13篇)

有哪些出色的年度工作总结撰写经验值得我们参考？时间如流水般流逝，新的一年即将开始。年度工作总结可以见证我们的努力和成长，我在工作中认识到团队协作对于共同目标的重要性。很高兴向您介绍与“培训年度总结”相关的信息，希望能够为您提供帮助，相信您会找到最适合自己的内容！

培训年度总结 篇1

我局取得安全生产教育培训资质后开展培训工作的第二个念头，也是我中心独立运行的头一年。在这一年中，时刻以“安全发展”为主体思想，紧紧围绕全州安全生产工作总体目标，加强安全生产教育工作，为提高全州生产经营单位主要负责人、安全管理人员、特种作业人员和从业人员的综合素质，减轻职业危害，防范伤亡事故，确保安全安全生产形势持续稳定好转，根据有关安全生产法律法规的规定，按照年初工作计划，有序开展安全生产教育培训。本年度共计举办各类培训班6期，其中下基层及企业现场办班共4期，惠及全州各个企业，培训学员达646人次，考核发证率100%。为不断总结经验，找出工作中的不足，更好的开展好以后的工作，现将一年来的工作做以下简要总结：

一、几点经验与做法：

（一）牢固树立为基层企业服务的安全教育理念，提高自身安全教育培训水平。由于我们安全生产监督管理部门监管的对象多，所涉及的行业范围广，是属于典型的“点多，面广”，由于我中心组建时间周期较短，工作人员不具备相应的专业知识技术，安全教育培训工作也是件很有挑战性的工作，我中心在边开展工作，边总结积累经营，工作人员和培训教师了解掌握和更新知识的同时，牢固树立为辖区内基层企业服务的宗旨，及时为他们送去安全生产工作新知识，为企业排忧解难，力争做到“三为”既（为企业送去安全生产的理念，为企业送去安全生产法律法规和新政策，为送去企业在生产经营过程中遇到困难的解决思路和好方法）。倡导工作人员置身到企业中去，及时了解他们目前需要什么，想要解决什么问题，尽一切力量体现我中心服务企业的宗旨，以此来提高我们自身的安全教育培训水平和工作能力。

（二）提高安全教育培训实效性，采取灵活多变的教育培训模式。

总结过去一年来的每次培训方式经验基础上，积极探索灵活方便的安全教育培训方式，采取“请进来与走出去”的安全教育培训模式相结合，改变过去单一化的安全教育模式。所谓“请进来”就是把生产经营单位里应该参加取得安全资格证的相关人员统一集中在某点上按照规定的时间和内容进行统一授课，严格教学和管理，从而达到安全教育培训目的的培训形式；所谓“走出去”就是中心根据安全教育培训要求，组织相关老师到企业进行统一授课，严格教学和管理，尽力降低教育培训成本，从而达到安全教育培训目的的培训形式。我中心在确定每期培训方式之后哪个按照《生产经营单位安全培训规定》（国家安监总局令第3号）的要求，认真抓好落实，增强服务意识，最大限度为企业提供便利条件，切实做到为企业节约安全教育培训成本。中心同时也做到每期培训计划、人员、教案、时间、内容、费用成本等各方面的落实，使安全生产教育培训工作开展更为主动。同时也体现出中心上门送培训做服务，企业得实惠的本质，从而使企业相关人员及时教育、培训、考核、取证，使企业相关人员做到持证上岗，持证上岗率进一步得到提高。

（三）注重授课教师的安排，保障安全生产教育培训的质量。

由于安全生产教育培训工作具有较强的理论性和实践性，所涉及的知识面广且专业性较强，培训质量的高低和培训对象的意识、技能的'提高与否，关键在于授课教师。故此，我中心注重安排聘请教师要求具有扎实的法律知识、专业知识和业务能力。因此，我中心始终将提高安全培训机构教师的素质、能力和水平作为开展安全生产教育培训工作的重中之重。只有首先不断提高培训授课教师和工作人员素质才能不断适应新时期新形势下新任务的需要。

（四）循序渐进，严格实施教考分离，加强教学活动管理。安全教育培训实行脚铐分离制度，这既是教学规定要求，也是教学工作要求，中心为了使安全生产教育培训工作真正取得实效，在教学管理中，对学员实施过程管理。一是实施多媒体，图文并茂，深入浅出；二是严格考勤制度；三是中心负责组织培训教学活动，行政许可办负责对学员进行考核，严格实施教考分离，并根据安全教育培训考核成绩通知，对达到合格成绩的学员进行安全资格证申报。通过严格管理，在很大程度上提高了企业相关人员的安全生产法律意识和安全生产管理水平，有力地促进了企业安全生产状况的稳定好转。

（五）提升安全教育培训管理，重视学员意见反馈。我中心在每期安全教育培训过程中，重视与学员的沟通交流，充分听取学员对安全教育培训开展的时间、方式、内容、效果等方面的意见，并采多渠道多方式收集对安全教育培训工作的意见和建议，以促进我们安全教育培训管理工作的提升。

二、工作过程中的不足之处和有待于进一步加强的方面：

（一）各种规章制度不健全，甚至空白，需要尽快完善。我中心由于成立时间短，各种规章制度和实施细则则不健全，在过去的时间里，中心办事基本处于见子打子的被动状态，无一套完整可行的规章制度来规范管理，必须建立健全一套具有指导意义的规章制度来夯实中心基础。

（二）各种硬件设备未备齐（特别是制证设备），给中心工作带来严重滞后。哦由于目前我省对《中华人民共和国特种作业操作证》制证设备未规范性确定，故此中心在采购设备时候不敢做出抉择，给《中华人民共和国特种作业操作证》制证和审验工作造成了很被动的一面。急需解决制证设备的采购。

培训年度总结 篇2

职校培训工作年度总结

随着我国经济的飞速发展以及社会需求的不断变化，职业学校的培训工作也面临着新的挑战和机遇。在刚刚过去的一年中，我们经过不懈努力，取得了一系列令人骄傲的成绩。现在，就来详细、具体且生动地总结一下我们职校培训工作的主要亮点和收获。

我们针对市场需求进行了精准的课程开发。深入了解行业发展趋势和用人单位的培训需求，我们组织专业的教师团队，进行了大量的市场调研和需求分析。基于这些调研结果，我们成功开设了一系列符合岗位要求并与市场需求紧密结合的培训课程。这些课程涵盖了多个领域，如计算机技术、餐饮服务、财会管理等，并且根据不同岗位需求，制定了不同层次的培训方案。这一举措不仅提高了培训质量，也增加了学员就业的成功率。

我们积极拓展培训合作伙伴，促进了校企合作。我们认识到校企合作对于职业培训的重要性，于是积极主动地与各大企业建立了合作伙伴关系。通过与用人单位建立长期稳定的联系，我们得以更加准确地了解市场需求和就业形势，并根据这些信息调整和优化培训课程。同时，与企业合作还使得学员能够进行岗位实训和实践，进一步提升他们的职业素养和实际操作能力。这一系列的合作为学员就业提供了更多机会，也为我们校企双方搭建了沟通的桥梁。

我们注重培训教师队伍建设，提高了培训效果。教师是培训工作的核心力量，他们的专业水平和教学能力直接关系到培训成果。我们不断加强对教师的培养和管理。通过组织各类培训和学术交流活动，提高教师的专业知识和教学技能。与此同时，我们建立了一套科学合理的考核机制，对教师的教学效果进行定期评估和指导，帮助他们不断提高自身的职业素养。这些措施不仅提升了培训质量，也增强了学员的学习动力和培养效果。

我们重视培训服务和学员关怀，提升了培训质量。为了满足学员的需求和提高他们的学习效果，我们积极改善了培训服务和学员关怀工作。我们建立了一套完善的培训服务体系，为学员提供全方位的支持和帮助。我们设立了学员沟通交流平台，定期组织学员座谈会和经验分享会，让学员们互相学习和交流。同时，我们还加强了学员的就业指导和辅导，提供就业信息、招聘服务等，为学员顺利就业提供有力保障。通过这些服务和关怀，我们进一步提升了学员的满意度和就业成功率。

在过去的一年中，我们职校培训工作在多个方面取得了显著成绩。从精准的课程开发到积极的校企合作，再到教师队伍建设和培训服务的提升，我们不断努力，为学员的成功创造了良好的条件和环境。未来，我们将继续坚持以市场需求为导向，进一步提高培训质量和服务水平，为培养更多高素质职业人才做出更大贡献。

培训年度总结 篇3

年度职工安全培训总结

一、

安全是企业发展的基础，也是职工生命和财产安全的保障。为了提高职工的安全意识和自我保护能力，我公司于年度举办了一次针对全体职工的安全培训。通过培训，使职工深刻认识到安全意识的重要性，掌握了一系列安全知识和技能，进一步有效提升了企业的整体安全水平。

二、准备工作

在进行培训前，提前策划了整个培训流程，确保培训内容全面，教学方法多样化。培训内容涵盖了职场安全、消防安全、电气安全、劳动保护、紧急应急等方面的知识。同时，邀请了专业安全管理公司的专家进行授课，保证培训质量。

三、培训过程

1. 职场安全

首先对职工进行了职场安全方面的培训。授课专家详细讲解了办公场所的安全隐患，教授了如何正确使用办公设备和工具，以及如何维护工作环境的安全。同时，为了加强实践操作，安排了模拟场景的演练，让职工学以致用，提高应对突发事件的能力。

2. 消防安全

针对消防安全问题，邀请了消防员进行了专业的培训。职工们学会了正确使用灭火器和逃生通道，了解了火灾发生时应采取的应急措施。通过火灾逃生演练，提高了职工面对火灾时的自救和互救能力。

3. 电气安全

电气安全是工作中普遍存在的安全问题之一。在电气安全培训中，授课专家详细介绍了电气事故的原因和处理方式，强调了正确的用电知识和操作方法，以及如何预防电气事故的发生。职工们通过亲自操作电源设备和插座，掌握了正确的操作技巧。

4. 劳动保护

为了帮助职工更好地保护自己的身体健康，将劳动保护方面的知识纳入培训内容。授课专家向职工介绍了劳动安全法律法规的相关知识，讲解了工作中常见的职业病防护措施。同时，还安排了身体健康自查活动，以便及时发现并预防职工患病。

5. 紧急应急

职工在工作中时常面临紧急情况，紧急应急培训的目的是提高职工在危险情况下的自救和互救能力。通过模拟火灾、地震等突发事件的情景演练，职工们身临其境地感受到紧急情况下的应对策略和技巧，培养了应急反应的能力。

四、培训效果

通过年度职工安全培训，我公司的职工安全意识得到了有效提升，明显降低了安全事故的发生率。职工们对职场和生活中的安全隐患有了更加敏锐的感知，知道如何防患于未然，避免事故的发生。同时，培训还促进了职工之间的沟通交流和互相帮助，增强了整体安全管理的合力。

五、结语

年度职工安全培训在我公司取得了良好效果，提高了职工的安全意识和自我保护能力，为企业的可持续发展提供了坚实的保障基础。在今后的工作中，将继续加强职工安全培训，努力营造更安全、更健康的工作环境，保障职工的安全与健康。

培训年度总结 篇4

培训中心在学院领导下，全面贯彻党的教育方针，坚持与时俱进，开拓创新，加快发展深化改革的原则，面向市场，努力拓展多元化办学途径，在学历教育、技能培训、继续教育、安全评估方面做了一些工作，技能部和学教部上半年的工作总结与下半年工作思路如下：

综合办上半年工作总结：

上半年共收入8万元（主要是房屋出租费、复印费、古泉校区食堂款），做好培训中心协调与管理工作。协调开班，服务到培训单位。

综合办下半年工作思路：

做上半年工作的基础上，积极参与市场开发，配合各部门办好培训开班前的准备工作，做好后勤服务保障工作。

技能部上半年工作总结：

一、经济收入方面

上半年（1—5月份）收入约43万元（实际入帐38万余元，另有4万余元6月份入帐），基本做到时间过半完成任务过半，较好完成年度计划细化的经济收入计划指标。

二、开拓培训市场方面

1、注重广告效应，先后在《金陵晚报》、《南京晨报》等南京市主要报刊及有关咨询活动中为培训鉴定做招生宣传，引起较大反响。

2、注意与企业单位保持联系，把握合作机会。先后与南京市维管处、南京雨田汽车公司、武警消防士官学校、江苏小天鹅空调南京服务公司、尧化门职业高中、上海梅山钢铁公司、南京钢铁公司、大丰职高等单位建立了友好合作关系。

3、为了贯彻年初制定的培训中心发展方向——市场化、规模化、规范化，把握尽量多的市场机会，技能培训部在做好现有业务的同时，积极进行项目开发。对旧机动车鉴定估价师、汽车经纪人等在沿海等大城市已出现的培训项目，搜集了大量相关资料，为今后开发新的项目、抢占市场先机做前期工作。

4、为了完成今年交通技师学院富贵山培训分校的招生计划，积极组织有关人员到中学中考的英语、体育加试现场，进行招生宣传，取得良好效果。

三、培训、鉴定方面

1、技能部在培训、鉴定过程中，始终把安全放在第一位，配备了消防器材，做到安全培训、鉴定，没有发生安全责任事故。

2、根据国家职业标准，制定了培训教学计划和技能鉴定方案，采用劳动和社会保障部、中国就业培训技术指导中心组织编写的专用于国家职业技能鉴定的教材，认真组织理论和技能教学。

3、1—5月份培训技师95名，高级工41名，中级工340名；鉴定高级工39名，中级工340名，初级工68名，并办理了职业资格等级证书。超过同期培训人数，基本完成年度计划细化的社会效益计划指标。

4、在扩大培训规模的同时，认真组织培训教学，注重培训鉴定质量，做到既符合国家职业技能培训鉴定标准，又令学员满意。

四、有待解决的问题

技能培训部在积极地开展各项工作的同时，也意识到有些问题限制了前进的步伐。场地设施不足。汽车新技术的发展凸现培训中心技能培训设备设施陈旧，与其他培训单位相比，场地设施也处于落后状态，这无疑将影响技能培训市场化、规模化的发展进程。在院领导的关心下，目前正在努力解决。

培训年度总结 篇5

为贯彻落实教育主管部门师资队伍建设有关精神，以《教育法》、《教师法》和《中共中央、国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》等有关法律法规和方针政策为依据，结合学校工作实施意见，切实推进我校师资队伍建设，进一步落实师资队伍建设举措，加快人才培养，全面提升师资队伍整体素质，重点有序地推进师资队伍建设工作，以建设一支具有良好的思想政治业务素质和教育、教学技能和符合素质教育要求的高质量的小学教师队伍为目标，现就我校师资队伍建设情况做如下总结：

1、切实制定队伍建设规划，全面加强教师队伍建设。

根据新时期教师教育改革发展的大政方针和改革举措，学校坚持实践“突出重点，着力创新，着眼长远，注重实效”的整体思路，进一步明确教师队伍建设的基本思路和政策措施，研究制定了《教师学历提高计划》，《校本培训计划》，全面部署教师队伍建设工作。

2、加强教师教育制度创新，推进教师教育和教师工作的法制化、制度。

学校对以前制订的部分规章制度进行了修改，使之更加完善，从而构建了教师教育标准体系，形成教师教育质量监控机制，规范教师教育过程，实现了学校教师队伍建设的制度化、科学化。通过实施目标责任制、年级组长责任制、班主任工作和教师教学工作的考核制度，集体备课制度、校级教研制度、组内教研制度、课题研究制度、自主学习制度等。

3、把师德建设放在教师队伍建设的首位，全面提高师德水平。

落实《关于进一步加强和改进师德建设的意见》的具体措施。一是强化师德教育，多渠道、分层次地开展各种形式的师德教育。二是加强师德宣传，组织好师德主题教育活动，树立师德典型，广泛开展富有成效的师德教育宣传。三是严格考核管理。建立师德考评制度，将师德表现作为教师年度考核、职务晋升和评优奖励的重要依据，而且每年通过家长、学生来进行测试考评。四是加强制度建设。建立师德建设工作评估制度，形成师德建设的长效机制。几年来，获县级“十佳班主任”称号的有1人次

4、构建开放灵活的现代教师教育体系，积极推进教师教育。

学校充分发挥各类教师培训机构的支撑作用，实行教师培训与教研、教科研、信息教育技术等资源整合，形成多种学习资源的模式。学校明确定位和办学方向，大力加强学科建设，保持和发挥教师教育的特色与优势;进一步发挥教师教育优势，培养培训高素质教师。通过与教师座谈、讨论，了解每个教师的发展需要，与教师共同制订个人专业发展计划。计划包括四个方面：专业知识的提升规划;课堂教学改革规划;教育科研的重点;教书育人落实责任的计划。深入开展继续教育。

5、建立《教师专业成长档案袋》包括以下内容：教师自我发展目标、学习计划、学习体会、典型案例、教学设计、教学诊断、教学反思、经验总结性论文、评价表、论坛讲稿、上网材料、学历证书、计算机培训证书(复印件)及各类证书，来积累和了解教师的学习工作历程。

6、以校本培训为基础，实行全员培训的继续教育。

根据省厅关于学校开展教师校本培训方案的要求以及县教育局关于开展“一个中心、二个重点”活动的精神，结合我校教育教学实际、师资情况，以及当前课改发展与推进新课标的需要，坚持面向全体教师，立足校本，在做中学、在学中做，在学中提高、在做中反思，使我校教师的专业发展水平有了极大地提高。主要进行了以下几方面的培训：

(一)课堂教学培训

1、加强教研组建设，激活全校教师参与教学教研活动的热情，使各个教研组活动规范化、系列化和专题化，认真完成落实各项教学工作。本学年，我校结合“如何加强课堂教学的有效性”、“如何提高学生的语文阅读能力”、“新课程的实践与研究”等教科研专题开展课例教研活动，并以综合实践活动为主题自主开展课例教研活动，为教师搭建集体交流、实践探究、行为反思、理论构建为重心的有效教研模式，帮助教师将教学方法的研究引向深入，让教师体验“互动、合作、猜想、推理、探究”的教学研究活动，促进教师研究水平和创新能力不断发展。

2、本年度每月举行一次“骨干教师课堂教学观摩”活动。通过骨干教师的课堂教学活动来发挥骨干教师的引领作用，来促进了他们自身的专业发展，并以此促进校级骨干教师队伍的建设。

3、加强学习听课制度地执行。本年度校长、行政人员和教研组长深入课堂，采用提前预约、推门听课制，分析常态化的课堂教学情况，教师中加强同行听课，互相学习，不是以完成上级规定的听课任务为目的，而是重点在互听互评活动中有效的发挥每个教师的教学水平，提高他们的业务素质和课堂教学能力，特别是一部分新教师在这方面进步特别显著。

4、进行了“一人一课”创优课评比活动

为促进老师钻研教材，探究教法，本学期我校进行全校性的创优课评比活动。创优课活动从六年级开始，每周一个年级，从第四周一直开展到十二周，凡是45周岁以下的教师都参与了这次由科组组织为主的创优课评比活动。我们在各科组先评出 “优秀执教者”，然后代表科组在全校进行决赛。我们要求凡是参加听课的教师都要参与评课，这样在今后的教学中才可以更好地“扬长避短”。创优课评比活动，实践了学校的“自主参与，合作探究”的教学理念，大部分的课堂教学都是在师生互动的过程中，通过教师激发学生的学习兴趣来促进学生主体活动，从而实现了学生更加有效地学习。

(二)理论素养培训

1、听评课培训。为了增强听课的实效性，每位教师听课之前要明确自己听课的目的，要明确自己想去学习或研究什么，究竟要解决什么问题。听课笔记上对听课的过程及闪光点在听课笔记上做好详实的纪录，并在听课笔记上做出相应的分析，侧面随时写出自己的收获、异议及感受，后面则要作出评议或进行反思，并规定每位教师一学期听课不少于20节，教研组内重点发言不少于3次。

2、撰写教育教学笔记。对教师的教育教学笔记的撰写将不做内容和形式上的限制，要求教师随时将自己在教育教学过程中发生的可供大家思考借鉴的内容及案例、反思、随笔、经验介绍等不同形式记录下来，每位教师每月不少于2篇。这样在实践过程中将理论与实践充分结合，一边学习、一边研究、一边总结，使得教师的理论水平和实践智慧同步提升。学校每月组织人员进行检查，并记入教师的考核档案。

3、注重网上学习取长补短。依托网络开展网络教研活动，是对传统教研方式的传承与创新，通过网络进行广泛的交流与研讨，不受时间与空间的限制，且能实现资源的共享与交流，是我校校本教研活动的重要形式。本学期，我校90%以上的中青年教师能够积极开展网上教研，根据所代学科对各种教学资源能够做到灵活应用，在教学实践中也摸索出许多套路。我们也采取多种方式鼓励教师积极参与各种专业网站的教研活动，将教研活动由校内延伸至校外。今年我校有20名教师参加了中国教育网的新课程培训，有15名班主任参加全国班主任网上培训，现代化的学习方式使每一位教师在理论修养、业务素质方面提升很大。

5、创建成长博客。本学期我校教师在自己的办公系统上，建立了个人博客，教师可以以文字、多媒体等方式，将自己日常的生活感悟、教学心得、教案设计、课堂实录、课件等上传发表，超越传统时空局限(课堂范畴、讲课时间等)，促进教师个人隐性知识显性化，使它成为教师个人成长轨迹的记录见证，又成为大家可以相互交流共享的资源库。本学期我校积极鼓励45周岁以下的教师在各种专业网站以个人博客为载体，不断展现自我、开拓视野、获得业务支持，促进自身的成长和专业发展。

6、分析钻研教材的能力培训。本学期我校结合新教材的使用情况，利用每周二下午集体备课时间组织数学、语文、英语学科的骨干教师梳理教材，整理知识点、重难点，分体系、分类型的举行教材培训讲座，并举行教师撰写教材分析、自命试卷等竞赛，以促进广大教师能够对自己所教的学科知识有一个系统的、全面的认识和了解，从而使自己的学科教学更加

7、利用每周的业务时间，开展业务学习。本学期重点组织老师分科组，开展看光盘、听讲座、观课例、析教案、与同行交流等活动，让教师接受多形式、多途径，多层次的培训学习。特别是重视抓好教师的实践研究和应用的学习。开展了以“我与新课程一起成长”为主题的“五个一”活动：即：读一本教学专著，拟一课教学设计，上一堂教学实践课，写一篇教学案例或反思，写一篇教学论文。从而有效地促进了教师专业素质的提高。本学期，则重鼓励教师进一步加强教育技术、网络学习，(每周星期三下午4：30—5：30)为学习时间，学校举办了多期教育技术培训，从课件制作、网页制作，网络技术和多媒体技术等方面进行培训，教师参培积极性高，效果较好。学校还组织教师参加省、县教学观摩、培训，让他们开拓视野，并且在实践中加以运用，如：本学期派出杜奋冲副校长、郑春映老师到万宁观摩全国数学优质课比赛;杨聪等老师到海口参加“快乐作文”课堂教学研讨会;李飘云等老师到海口参加班主任培训。科学合理。

五、问题与原因

1、在评课中，任课老师在做自我反思时，往往说不到点子上，或只是肯定自己在课堂教学中的优点，在剖析不足时经常只用三言两语代过。这是教师不敢正视自己的缺点呢?还是教师看不到自己教学的短处?

2、教科研方面仍存在着一些突出的问题，如课题研究好象停留在面上，只是走走门面，不能深入地开展。根本的性的问题除了没有专家的指点外，还有各校的重视不够等原因。

3、对新课程改革理论的学习升华不够，教育理念的转变效果不明显。

今后，要根据培训规划有步骤地进行培训，使我校的新课程师资培训工作再上新台阶。

培训年度总结 篇6

1、加强艺术教学工作的管理，按国家规定开足开齐艺术课程，把艺术教学工作作为重要课程来抓，并做到“六有”：有教材、有教师、有计划、有教案、有考核、有总结，保证艺术课程有足够的时间完成教学任务。成立艺术科组，定期开展集体备课、校本研训，开展科组互听互评课，做到“四有”：有时间、有地点、有主题、有中心发言人，取长补短，共同提高。

2、加强艺术教学工作的督导检查。定期进行艺术课的备课、上课、活动、测查等教学常规检查，并把检查结果与评优评先挂钩。领导深入课堂听课，了解艺术教师的授课情况，给予具体的指导。

3、对艺术课程实施任务教学，规定必须完成的教学任务，期末组织验收检查。

4、组建兴趣小组。本学期开始，我们组建了学校声乐、舞蹈、手工、书法、美术等兴趣小组，在组建、训练过程中，做到“六个落实”，即：队员落实、计划措施落实、指导教师落实、场地落实、器材落实，训练时间落实，保证专业训练按计划扎扎实实进行。

5、鼓励艺术教师积极参加高层次的学习，并给予一定的经费保障；组织艺术教师参加省、市举办的各类型培训和专业竞赛，提高艺术教师的专业水平和业务素养。

培训年度总结 篇7

培训师年度工作总结

时间过得真快，转眼又到了年底，回首这一年，作为一名培训师，我感到非常自豪和满意。在过去的一年里，我付出了很多努力，取得了一些显著的成果。以下是我对自己今年工作的总结。

我要感谢公司给予我这个宝贵的机会成为一名培训师。一年来，我努力发掘和培养员工们的潜力，帮助他们在专业知识和技能方面有所提升。我提供了多个培训课程，包括沟通技巧、团队合作、领导力发展等，以满足员工的各种学习需求。我也积极和其他部门合作，整合资源，打造了一套完善的培训体系，确保培训内容的连贯性和有效性。

我采取了多种创新的培训方式，使培训过程更加生动有趣。除了传统的面对面培训，我还引入了在线培训、虚拟现实技术和游戏化学习等新方法。这些新颖的培训方式不仅提高了培训效果，还让员工们更加积极主动地参与其中。我还利用社交媒体平台发布了一系列教育视频和文章，以便员工能够随时随地方便地获取学习资源。

另外，我注重培训评估和反馈。每次培训结束后，我会要求员工填写培训评估表，以了解他们对培训效果和满意度的评价。通过这些评估结果，我能够及时调整培训内容和方法，进一步提高培训的针对性和实效性。我还与员工进行了定期的一对一反馈会议，以帮助他们观察和改进自己的学习成果。通过这样的反馈机制，我帮助员工发现自己的优点和不足，并提供有效的改进建议。

在团队合作方面，我积极参与了部门内外的项目，与同事们密切合作，确保培训计划的顺利实施。我发现通过与其他培训师和专家交流分享经验，能够获得更多的灵感与启发。我们共同解决各种困难和挑战，克服了许多困难，并取得了显著的成果。我还组织了几次团队建设活动，提高了团队的凝聚力和协作能力。

我要感谢每一位参与培训的员工。他们的积极参与和努力学习是我工作的动力和动力源泉。在过去的一年里，他们以极高的学习热情和进取心展示出了惊人的进步和成就。每当看到员工们在工作中取得成功，我感到无比骄傲和满足。

回顾过去的一年，我感到促狭和充实。在明年，我将坚持学习和发展，持续改进培训方法和内容，为员工们提供更优质的培训服务。我相信，通过我的努力和奉献，我能够在明年取得更大的成就。

小编认为，过去的一年，我作为一名培训师取得了一些重要的成果。通过创新的培训方式，注重培训评估和反馈，积极参与团队合作，我帮助员工们在专业知识和技能方面取得了显著的进步。我相信，我在明年会继续努力，为员工们提供更好的培训支持，为公司的发展做出更大的贡献。

培训年度总结 篇8

为了实现公司产生效益，必须加强对各项费用成本的管控，对于中支的各类费用协同同行政人事部一起建立日常费用明细表，以加强对今后各项费用支出的管控。分公司对各中支实行费用预算拨付制度，即先由各中支公司预算自己的保费规模，然后根据保费规模和日常的费用支出填列统一下发的“费用预算表”，分公司以此表为依据，按月对各三四级机构进行费用的拨付，对于超出预算的部分分公司坚决不予拨付;根据省公司这样的严控，对于三四级机构的管控我们将严格按照分公司的要求，加强费用管控，即加强对四级机构固定费用外的开支情况进行严管，对于每笔开支要求向中支公司说明情况，列明用途，中支公司将根据实际情况核准此笔费用的开支，予以支付费用，已达到压缩不必要的费用开支的目的。xx年，我们采用重点科目按科目管控的办法，对招待费、车辆费用、电话费、办公用品、电子耗材按照分公司要求进行管控，在这样的严格控制下，我司今年上述费用都有了大幅度的节约。xx，我部门将对所有科目进行单个科目管控、按进度使用。对于超进度的费用一律不予报销。

培训年度总结 篇9

20xx年我队在少体校的领导及上级部门的指导下，以开展好我县青少年篮球运动，培增广大青少年身体素质，提高我县篮球水平为重点，认真抓好我县中学生篮球队的组队及训练工作，积极备战全市中学生篮球运动会，通过团结拼搏，取得了较好竞赛成绩，现将一年来的工作总结如下：

一、运动员选拔及训练工作

（一）20xx年1月1日至17日在全县各所学校中进行运动员选拔工作，运动员选拔工作在各所学校体育教师的配合下，选拔具有较好篮球运动潜质的'优秀运动员，先后共初选20名运动员其中男女队各10名。

（二）训练时间：1月18日进入正常训练，训练时间为上午8：30—11：00，下午3：00—5：00，训练时间持续到7月份比赛前，共进行了6个月的训练。

（三）在训练中我队教练做到耐心、细心、严肃、认真，做好与运动员之间的沟通，尽量做到让他们不误学习、不误训练，通过训练达到在个人技术和整体技战术水平上有明显提高。

二、运动员管理

（一）制定运动员训练考勤制度，打训练考勤，让运动员做到有病有事要请假，如有违反的给予一定的处！

（二）规定运动员不抽烟、喝酒，训练结束后按时回家，不准到电脑室。

（三）认真做好运动员档案材料。

三、比赛成绩

7月19日我县中学生篮球队以罗春良为领队，前往江城县参加此次全市中学生篮球运动会，竞赛期间认真组织队员开好每场子赛前会议并做好战术布置，通过团结拼搏，男队获得第六名。

四、下一步努力方向

（一）加强业务学习，多研究教材。

（二）强化运动员训练，力争取得更好的成绩。

培训年度总结 篇10

××××劳动保障系统纠风工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的xx大和xx届三中、四中全会全会精神，按照自治区纪委五次全会、州纪委工作会议、州劳动和社会保障局和县纪委有关纠风工作的部署和要求，紧紧围绕劳动保障工作实际，坚持纠建并举、标本兼治、综合治理的方针，积极、扎实的开展了纠风工作，现将本系统开展纠风工作具体情况汇报

按照州劳动和社会保障局和县纪委纠风工作的统一安排和部署，注重把学习和提高干部职工的认识放在首位，把学习贯彻落实有关纠风工作的文件精神作为一项重要工作来抓，我们从学习的“时间、方法、步骤”等方面做了全面的安排和要求。在时间安排上，我们在每周一、三、五下午政治学习时20分钟作为纠风工作的专项学习时间;在学习内容上主要以自治区、州、县纠风工作相关文件和领导讲话精神等为主;在学习方法和步骤上，主要采取自学与集体学习相结合的方式有效进行，同时按照“先学习，后实践、查问题、再深入”的步骤深入开展，从而使干部职工在思想上进一步提高了对纠风工作的认识。

年初，根据州劳动保障局和县纪委《200*年纠风工作实施意见的要求》，我单位及时制定了200*年纠风工作实施计划。为确保纠风各项任务的落实，本系统成立了纠风工作领导小组，同时层层落实了目标管理责任书，做到了责任层层分解，层层落实，并建立健全纠风档案，定期不定期的对下属单位、各科室进行了全面检查，对检查中发现的问题给予及时的纠正。

(一)全面作好政务，财务公开。

今年我们按照州劳动保障局和县纪委有关政务、财务公开工作要求，进一步完善全系统政务、财务公开制度，接受群众的监督，并设立了群众意见箱和举报电话(××××××*)。同时积极开展便民的“一站式”服务，做到政务、财务公开，承诺事项公开，监督措施公开，责任追究公开和办事程序公开，增强了工作的透明度，强化了社会监督，预防不正之风问题的发生。

(二)加大劳动保障监察力度，维护劳动者的合法权益。

我们有针对性的、有重点的加大了劳动行政执法力度，纠正和处理违反劳动保障法律法规规定，严重侵害群众利益的行为。积极协助有关业务主管部门认真落实中央和自治区有关企业重组、改制和破产的相关规定，对造成职工合法权益受到侵害的问题及时进行纠正。注重加强多方合作、形成齐抓共管工作的力度，配合有关部门加大了对拖欠职工特别是农民工工资问题的查处力度，加强对使用农民工集中的用人单位支付工资情况的监控，探索建立劳动保障诚信等级制，建立预防和解决拖欠工资问题的长效机制，从源头上遏制因拖欠工资而引发的上访和突发事件。

(三)加强对定点医疗机构、药店提供规范管理。

结合今年纠风工作的实际情况，我们定期或不定期的对定点医疗机构和定点药店履行定点《协议》情况进行监督检查，对严重违反自治区、自治州医疗保险政策及《协议》规定的行为要严肃查处，切实保护参保人员的利益和医疗保险基金的正常运行。积极配合有关部门，纠正医药购销和医疗服务中存在的不正之风。

(四)加强对社保基金、就业、培训资金管理情况的监督检查。

在资管理方面，重点检查社保基金“收支两条线”管理的情况，针对社保基金管理方面出现的问题，我们进行了反复的查找，同时制定了切实有效的措施，坚决纠正违规行为，查处违纪违法案件。同时我们配合有关部门加强了对就业、培训资金的拨付、使用情况的监督，查找在资金管理运作中容易发生违规问题的重点部位和环节，提出了改进意见。

(五)加强机关作风建设，优化窗口服务。

上半年来，我们按照行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的要求，针对干部职工队伍和行风建设的实际状况，大力开展纪律作风整顿活动，建立以加强职业道德教育、健全内部管理制度和强化监督制为主要内容的预防和纠正不正之风的有效机制。教育干部职工要树立群众观念和公仆意识，牢固树立群众利益无小事的思想，树立劳动保障工作无小事的观念，对办事人员和来访群众热情接待，对反映的问题耐心解答，杜绝以“四难”或“三好一不”相待，即门好进、脸好看，话好听、不办事。切实纠正劳动保障系统在工作作风上存在的“四难、现金多、一拖”的问题和解决个别单位存在的管理不规范、制度不健全、办事不公、执法不严以及损害群众利益等问题。对下岗失业人员、在岗职工和求职人员、企业离退休人员开展“直通车”、“零距离”、“保姆式”服务。

(六)积极开展民主评议和自查活动。

上半年，我们紧紧围绕劳动保障工作的实际，在本系统内开展民主评议工作，主要解决局机关、科室和相关单位存在的执法能不严、办事不公、服务意识不强、办事效率不高和行政不作为等问题，广泛听取了群众意见。针对社保基金出现的问题，我们及时的、反复的进行了自查，彻底把问题摆上了桌面，对暴露出的问题及时进行查处纠正，对工作中存在的隐患，从源头上予以治理，同时制定了有效的整改措施。

(一)整体上劳动保障系统干部职工对纠风工作的重视程度很高，但仍有个别人员对纠风工作的开展认识上有一定的偏差。

(二)解决群众的困难是劳动保障工作的关键所在，而出于各种原因，到目前，下岗失业人员的小额担保贷款问题未能落到实处。

(一)继续强化纠风工作的教育，将此项工作作为日常重要工作长抓不懈。

(二)进一步加强监督执法工作，确保各项基金有序运行，同时加强对劳动保障监察力度，维护劳动者合法权益。

(三)广泛深入群众，倾听群众呼声，多关心群众的热点问题，切实做到利为民谋，情为民所系。

(四)继续按照州局、县纪委纠风工作安排和指导，加大整改措施力度，确保各项工作顺利开展。

培训年度总结 篇11

为进一步提高公司管理骨干人员自身的管理专业技能，培养现代管理理念和意识，促使各专业骨干管理人员在工作中能够拓展工作思路，按照公司的统一安排，于12月17日至21日参加了由广州地铁承担为期五天骨干员工管理专题培训班。回顾五天的培训课程，有理论培训、跟岗培训，也有在不同岗位、不同站点的参观学习。本此培训虽然短暂，但通过本次培训使我进一步丰富了理论知识，提高了对现阶段各项工作的了解和掌握，增强了做好本职工作的紧迫感、责任感，明确了今后需要关注和进一步努力的方向。现将本次培训学习情况总结汇报如下：

一、培训学习总体情况

本次培训可以总结为三个阶段，第一阶段主要是理论培训：首先由公司带队领导及培训学院相关领导对此次培训工作做出安排，提出要求，确保本次培训取得实际效果。其次由安全监察部部长介绍了现阶段广州地铁的安全管理体系，重点从日常安全管理、风险控制、隐患排查和处理、案例剖析等四大块介绍了安全管理体系建设；由事业总部安全质量部经理介绍了城市轨道交通应急管理方面的内容，主要体现了“让安全成为一种习惯”、“不当救火队员，要做预防预控专家”两个方面的管理理念；由高级工程师主讲的城市轨道交通新线建设计划管理与进度控制，重点从计划管理的相关概念、工程计划管理方法、工程进度控制技巧三个方面作了介绍，并结合自身工作经验提出了计划管理的建议措施，对后续计划管理工作提供了借鉴经验；由专业高工主讲的开通一条线其实也简单，重点从按时完成工程建设、提前做好运营筹备、顺利通过试运评审、圆满完成试运准备四个开通新线的关键环节作了详细介绍，对运营筹备工作有重要的指导意义；由信息管理部经理主讲如何做好信息化项目建设管理工作，重点从计划管理与进度控制、需求管理、测试管理、应用管理四个交流互动题目分享了地铁信息化建设中的管理经验。

通过第一阶段的理论培训，使我对安全应急管理、计划统计管理、运营筹备管理三个方面的知识有了更深层次的认识和了解，特别是听取了广州地铁相关培训老师的经验介绍后，加深了理解，增强了做好各项工作的信心。

第二阶段的培训主要以现场参观学习为主，重点参观了中心城区地下综合管廊工程项目部三号构件加工厂、多媒体宣教室，并体验了VR虚拟安全体验馆，通过各种场景的模拟演示，切实体验感受了各种违章作业和违规操作带来的后果和危害；参观了广州地铁较大的换乘枢纽站公园前站，重点了解车站的运作模式、客流组织、设备设施控制三个方面的内容；参观了广州轨道交通十一号线工程项目经理部BIM管理平台及中铁上海局承建的鹤洞东站。

第三阶段主要是岗位交流和座谈：主要与业务人员进行了座谈交流，重点从制度建设、宣传教育开展、廉洁文化建设、风险防控体系建设等方面了解了广州地铁工作的开展情况，最后还实地参观了广州地铁的廉洁主题车站的建设情况。

二、个人心得体会

经过这五天的培训学习，受益匪浅。结合本次培训的课程安排和学习、参观情况，我认为有以下几点在今后的工作中需要借鉴：

一是作为企业要严格树立和培养规矩意识，不仅要提高所有员工的业务素质，而且要重点培养员工的个人综合素质，树立良好的企业形象。要有主人翁意识，以公司为家，以强烈的事业心和高度的责任感从事本职工作，爱岗敬业，脚踏实地，为公司的发展壮大增砖添瓦。

二是要充分认识到一个项目开展过程中做好计划的重要性，在做好合理计划的基础上，重点把控计划的实施进度和完成率尤为重要。

三是在日常生产工作中，提倡“安全第一”理念的基础上，注重培养员工的应急处置能力，确保事故发生后相应岗位人员能够有效应对，合理处置突发各类突发事件。

四是在日常工作中要善于总结，在不断的总结中强化工作方式方法，提高工作效率。对某一阶段工作结束或某一项任务完成后，要及时对其中的利弊得失进行分析研究，总结经验、汲取教训、探索规律，为今后的工作不断进行铺垫，从而起到事半功倍的效果。

五是要持续加强制度建设，用制度指导和规范各项工作。广州地铁具有完善的制度体系建设，从技术管理工作到职能业务工作，从高层人员管理到一线员工管理，都有明确的规章制度和标准细则作为指导。哪些可以做，哪些必须做，哪些不能做都有明确的标准和对应的奖惩体系，完善的体系建设为高效的日常管理运作奠定了基础。

三、下一步工作计划

通过本次培训所学内容和自身的体会，结合自己的本职工作，将重点从以下几个方面开展工作：

一是持续加强学习，不断提高自己的.履职能力。通过对广州地铁相关岗位的跟岗学习，发现自己在业务能力方面还存在一定的不足和差距，在今后的工作中要加强业务知识的学习和掌握，重点对工程建设管理、安全管理等方面的专业知识急需学习和掌握，便于后续工作的开展。

二是强化计划管理理念，促进各项工作有序推进。不管是工作还是学习中，坚持执行各项计划，注重计划管理的实际作用。在推动重大事项或者长期性的工作时，制定详细的推进计划，并严格兑现和检查计划的执行情况，用计划管理倒逼各项工作如期落实。

三是持续加强制度建设，坚持用制度管人管事。建立健全各项规章制度，用制度指导和规范各项工作程序。加强对制度的宣贯工作，坚持制度面前人人平等、执行制度没有例外，通过加强制度建设来规范决策程序，对各项工作过程进行监督。

此次培训虽然短暂，但对我今后的工作开展开拓了新的思路和方法。今后，我将把本次学习的知识和内容灵活运用到实践工作中去，继续深入学习，努力提高自身的业务能力水平，为做好本职工作奠定坚实的理论基础，为轨道交通事业贡献自己的一份力量。

培训年度总结 篇12

培训课程围绕科级干部应该具有的管理能力和业务能力的基本要求安排，通过对财税法律基础、领导实务分析、公文写作、如何打造高绩效团队、新任科级领导者工作创新、企业所得税法与企业会计准则的差异分析、科室执行力体系建设、领导干部问责制研究、心智模式突破与领导力提升、学习实践科学发展观对公务员的素质要求、当前形势下突发事件与危机处理、财税廉政教育、财税改革热点问题、领导素质的提升与优化以及正确认识与把握国际、国内形势等课程的学习，使我接受了新理念、新知识，开拓了思路，同时被老师们的博学、睿智、风趣所折服，被他们先进的管理思想所感染，我感到自身素质和能力都得到了提高。下面就自己参加的这次培训谈谈体会。

一、通过学习培训，认识了自己。

就是说认识到自己的职责，从而在工作中就会找准自己的位置，认识到自己是谁？该做什么？怎么做？我从89年由财校毕业步入税务系统以来，一直从事基层税务所计会工作，天天的工作就是票据、数据和报表。20xx年通过竞争上岗走上了征收所副所长的领导岗位。如何转变好自己所担当的角色。通过培训认识了自己兵头将尾这个角色职责，第一是执行者，无条件的执行上级的命令，服从但不要盲从。第二是领导者，带领者本所同志们圆满完成上级交办的各项工作任务。第三上传下达，协调好上下级关系，上级布置的任务及时下达布置，下级有情况及时向上级反映。第四履行职责，做好本职工作，确保政令畅通，执行有力。在执行制度上要以身作则，在工作上要身先士卒，得到干部们的尊重和信赖，从而形成一个心往一处想、劲往一处使的和谐的工作氛围，紧密围绕在领导周围，配合上级领导，建设一支高凝聚力和战斗力的队伍。

二、通过学习培训，看清了自己。

在接受了前沿先进理论知识的同时，看到了自己在领导能力、管理水平上的不足和业务知识方面的欠缺。征收所是地税局的窗口，把征收所打造成一支业务过硬、作风精良、优质服务、人民满意的高绩效团队是我们的方向和目标，作为征收所的一名副所长要加强领导艺术的研究和实践，勇于创新和实践，不断提高领导、管理水平，提升综合素质，加强自身修养，想方设法的调动干部们工作和学习的积极性。打造学习型科所，建立学习制度，加强业务理论知识的学习，带头学习，从我做起。上课时老师举个例子对我触动很大，说纳税人到税务局办理涉税事宜，人家不管你是管理员、稽查员还是征收员，人家就知道你穿着税服就是税务人员，如果一问三不知说明税务人员业务水平低，工作能力差，从而影响地税形象，作为单位领导要鼓励和支持干部加强业务学习。以前做好自己的本职工作是首要，现在作为领导就得全方位考虑问题，加强管理，任何打造出一支高绩效的团队是首要工作。打造出一支高绩效的团队除了加强业务方面的学习，还包括制度、环境、人员、体制等等方面，涉及到薪酬体系、干部提拔人用、人员培训、绩效评价、业务流程等等诸多要素，当然一些外部因素不是所长所能改变，但对我来所必须做到力所能及。

三、通过学习培训，提高了自己。

通过培训，不仅掌握了老师传授的相关学科的理论知识，我深刻感受到了老师们所传授的先进理念。一是主动的学习态度。社会在进步，知识不断更新，作为老师来说就要不己工作的热爱。三是积极的生活态度。课堂上老师授课的内容都结合实际案例分析，基本上都是发生在就近的事情，素材来源于广播、报纸和电视等等，我被老师们的知识面所折服，说明老师们对生活中各个方面的关注。四是创新的思想理念。《新企业所得税法与企业会计准则的差异》课程由张桂芳和黄风静两个位老师讲课，张桂芳老师主修税务，黄风静主修会计，两位老师的'讲课配合的是珠联璧合，很有新意和创意。

四、通过学习培训，警示了自己。

《财税法规基础》从我国依法建设法制政府依法行政谈起，要求各级机关必须依照法定权限和程序履行职责，告戒我们执法的严肃性。通过《领导干部问责制度》课程的学习，使我们明确了领导干部问责制，指特定的问责主题针对各级政府极其工作人员承担的职责和义务的履行情况而实施的，并要求其承担否定结果的一种规范。明确了问责的情形及问责方式，通过令人深思的实例使我们时刻反思，防微杜渐。通过《财税廉政教育》的学习，使我们树立正确的权力观和金钱观。我们深知，当拥有更大权利的同时也承担的更大的责任，要正确处理好得与失的关系，不正确的权力观和金钱观将失去更多宝贵的东西，如果过分的沉迷于自己的权利将走向腐化和失败，将断送自己的前程甚至生命。

培训的时间是短暂的，内容是丰富的，效果是长期的。我要以这次培训为契机，用这次培训中学到的知识来指导以后的实际工作，努力提升各方面能力，做一名合格的科级领导干部。

培训年度总结 篇13

优秀的年度总结都不是一蹴而就的，而是需要经过我们的仔细斟酌的，会写年度总结不是一件值得炫耀的事情，符合自己实际工作情况的才是最重要的，出国留学网小编今天就为您带来了培训学校个人年度总结5篇，相信一定会对你有所帮助。

培训学校个人年度总结篇1

20xx年是我人生中的一个转折点，这一年可谓崎岖坎坷。从年初过完年时就开始迷茫徘徊，压力也是一点点渐长，没有方向。后来硬着头皮去武汉找工作，在教育机构干了一段时间，最终，由于不能适应公司的种种制度，难以处理与领导的关系而主动辞职。后来尝试过考公务员，考教师编制，考事业单位，但由于能力不足和心态起伏问题，均已失利告终。这其中来来去去好多地方。x月开始在家赋闲，这期间认真分析和思考了自己这一路找工作的经历。最终得出的结论是：自己总试图在踏上社会的时候寻找捷径，寻找一个待遇好压力小安逸的工作，总是试图逃避社会的磨练。于是在x月中旬决定来x闯荡，历练自己。苦苦寻觅了xx之久，最终在十一之后到到xx。

走进xx的那一刻一种亲切感便油然而生。x总富于经验和阅历的话语令我受益匪浅，梁经理务实真诚的工作和处事态度让我深受感动。在这里我要特别感激杜总和梁经理给了我这样一个提升自我的机会。我所能做的只是勤恳的工作，不辜负你们的信任和期望。

下面谈一谈我这段时间的工作内容和体会吧。

刚来的'时候，我主要是做前台咨询，日常工作内容就是熟悉学校的课程安排和学费形成机制，打接电话邀约学生试听。说实话，我从xx和xx身上学到很多为人处世接人待物的技巧，特别是打电话和接待客户时的灵活应变的能力，我也非常感谢她们耐心的指导。这段时间我学会了最重要的一点就是自信大方的表现自己，这也算是直面自己性格的缺陷吧。

现在说一说我这段时间的主要工作内容上课吧。首先，我想说一说我对教育行业和教师工作岗位的一些理解。我一直很欣赏一句话：教育是一项良心工程。家长愿意花钱交换无形的知识，将心比心，我们何以取信于家长取信于社会？我们只能用良知和责任向家长和学生许下承诺，耐心地给学生上好每一堂课讲好每一个知识点。这就要求我们教育者必须是一个有良知有责任心的人。从古代的“师者，所以传道受业解惑也。”到现代的“教师是人类灵魂的工程师”都说明了教师职业的重要性和地位的崇高性。作为老师，不仅仅应该是知识的传授者，更应该不但完善自己的人格丰富拓展自己的阅历，用自己的人格魅力去感染学生，进而让他们感受到知识的魅力形成兴趣。从我第一次走上讲台的时候就一直奉行一点：方法比知识重要，做人比学习重要。

这才是教书育人的本质吧。从一开始来到星尊到现在我一共带了六个学生的课，四个一对一，两个自习辅导。其中，只有xx和xx组成的自习班我带的时间最长，本来按要求我只需要每天晚上辅导他们写完检查完作业就可以了，但是我都会针对他们比较薄弱的科目和内容做一些特别辅导，基本上每晚都是三个多小时，其实牺牲一点儿自己的时间没什么，看着他们好习惯一天天养成，成绩进步了，我会觉得特别欣慰。四个一对一中，x和xx是小学六年级孩子，他们俩都补习作文和阅读，这俩孩子都特别踏实认真，能认真完成每次布置的作业，但是上课比较安静，目前激发他们的语言学习兴趣是最需要思考的问题，当然语言学习是一个长期积累和感知的过程，它不像数学条理清晰多练习就可以，这也就决定了只能给他们更多方法上的指导。

而xx每周三次，语文数学都有，数学明显有进步，而且上课气氛特别活跃特别配合，这也说明了兴趣的重要性。xx是这些孩子中最特殊的一个，他目前是五年级的学生，他注意力很难集中，基本上三分钟左右就会走神儿一次，理解能力比较差，反应速度自然比较慢，所以我花在他身上的时间自然比较多一点儿，有意识的去锻炼他的理解能力，给他出的题目都是针对基础的，只能这样一步一个脚印慢慢来。其实给他代课最能磨练教师的耐心，也最能锻炼自己，积累教学经验。xx是初二的孩子，基础比较好，目前上的也是阅读和作文，他是实验班的学生，因此他压力特别大。他们学校为了中考赶进度，初二知识已经上完了，所以我给他上课就是采取的中考复习模式，也就是考点分析+例题+练习模式，作文采用的仍然是写作要领规范+范文+习作模式，每种常考的文体阅读和作文配套训练，目前阅读模式效果挺好，作文效果不是太好。

这段时间带六个孩子的课，收获颇多，不仅建构了不同年级段的知识和教学模式；同时也了解了现在不同年级段的学生心理和思想特点，这对于我以后的教学工作具有重要的指导意义。

最后，我要特别感谢xxx和其他所有老师。感谢你们在工作中给予我的帮助支持，愿我们所有人在接下来的日子里工作顺利、身体健康！

培训学校个人年度总结篇2

近几年来，我校招生就业工作坚持从学校可持续发展的战略高度出发，抓住职业教育良好就业前景，以就业拉动招生。做到领导重视、全体动员、认识到位、组织到位、措施到位、落实到位，高标准严要求顺利地完成招生工作。

一、20xx年招生工作

一基本情况

20xx年参加我校面试学生2800人，计划招生810人，实际招生1079人，是搬到新校后招生人数最多一年。

二、20xx年招生工作的主要做法

20xx年招生工作在上级领导的高度重视下，统一组织，科学调度，各处室教研组通力协作，全校教职工积极发挥主人翁意识，不断探索新的招生工作方式方法，措施得力，超额完成今年招生计划。主要做法如下：

1、提早动手，周密布署

今年招生工作，学校领导重视，责成学生处早做计划安排，诸事走在前，取得了显著的成绩。

今年秋季招生，20xx年2月份就开始着手制定招生计划了；因为提前动手，掌握了主动权，我们充分摸清了各生源校毕业生的人数及升学意愿，有针对性的制定招生任务，有目的、上门动员，使招生人数一路攀升。所以4月份，在教育局的主持下，我们邀请龙华区各初中校长座谈，在座谈会上我校厉校长详细介绍了我校办学情况，带大家参观学校实训室，提高了校长们的认识；4月份我们动员部分教师组成七支宣传队到全市初中校进行招生发动宣传，发了广告20000多份；5月1日、2日进行招生面试，5月14日新生报到，5月24日缴校服费，8月中旬报名注册。

2、领导带头，包片包校；教职工积极参与，成立强悍招生队。

在近几年招生工作中，有一个成功的经验，就是每次招生都是领导带头，包片包校；全体教职工发杨主人翁的精神，积极参与其中，抽调出责任心强、能说会道的教师组成强悍招生队，学校所有领导必须参与其中。领导带头深入生源校，体现了我校对招生工作的重视，也能引起生源校的重视。招生队的教师们充分利用在各校熟人、亲朋好友、同学等关系进行广泛地联系，他们在教学任务繁重情况下克服困难，不计较个人报酬，牺牲节假日休息时间，为学校招生工作尽力。

3、多渠道、多形式加大招生宣传工作

俗话说得好，酒香也怕巷子深，职教招生，宣传先行。在历年的招生工作中，我们采取了多种形式和方法，广泛进行宣传。主要有：

①电视媒体宣传：先后在省电视台、市电视台通过专题片及招生广告的形式进行宣传。

②报纸媒体宣传：先后在海南日报、海口晚报、《省中招指南》《市中招指南》进行了广泛宣传。

③印制画册进行宣传。每年招生前，我们都要印制大量画册发放到学校进行职教招生宣传。

④装备宣传大蓬车下校宣传。在今年秋季招生中，我们装备了三辆宣传车，连续下校宣传15天，把全市所有学校都跑了一遍，让每位学生都知道职教业教育的好政策。

⑤制作招生简章、招生宣传彩页、招生传单等进行宣传。在招生工作中，我们适应市场发展，及时调整专业并制作精美宣传资料。

4、经常向上级汇报工作，摸清职教发展动态，第一时间了解国家关于职业教育新政策，并应用于招生宣传中。

20xx年厉春校长调入我校担任校长后，他组织教师多次考察外地办学经验，经常向盛市领导汇报工作，搜集职教发展的新经验和好政策。在今年招生中，我们宣传的一个亮点就是国家助学金，虽然只有一部分学生才能享受，但我们已将这项政策宣传到了每一个家长心里。

5、以就业促招生，将优秀毕业生事迹做为招生宣传的亮点

就业和招生是职业学校工作中很重要的两个部分，他们相互制约也相互促进。在招生中，我们唱响就业这根主旋律，以就业促招生。在今年招生中，我们邀请了已经毕业的同学到各生源校去现身说法，从他们初中毕业时的想法说起，怎么到职学，怎样学到技术后被学校安置出去，有了好的工作，实现了自己的理想等等。取得了明显的宣传效果。

二、就业工作

毕业生就业工作，是一项政策性强、涉及面广、时间紧、任务重的工作。既涉及到国家长远利益，又涉及到社会千家万户。切实有效地做好毕业生工作，关系到校企联合办学的持续发展。学校领导班子高度重视就业工作，把毕业生就业工作作为学校发展和稳定大事来抓：主要做了如下工作：

1、成立了以学校领导挂帅的学校毕业生就业工作领导小组对毕业生工作加强领导、及时进行指导。做到主要领导亲自抓、负总责，分管领导抓具体，一级级抓。

2、学校设置校办公室和招生就业服务机构（校就业办），共同为毕业生提供服务。

3、加强毕业生的就业指导教育，进一步转变毕业生的就业观念

培训学校个人年度总结篇3

多年的教育实践与反思，使我们深深地认识到：一个学校的发展，将取决于人们观念的更新，人才的发挥和校本培训功能的提升。“加强教师队伍建设，提高教师的师德和业务水平”是提高教师教育教学能力的一条重要途径，更是影响教育质量的关键因素，校本培训和校本教研，是教师成长的一只方舟。第二轮教师继续教育以来，我们始终坚持以全体师生的共同发展为本，坚持把校本培训作为推动学校建设和发展的重要力量，努力使学校成为专业化教师发展的基地、名优教师成长的摇篮，进而使整个学校的教育教学全面、持续、健康发展。下面把我校开展校本培训工作情况回顾总结如下：

一、加强培训工作力度，切实转变教育观念

1、通过培训，帮助教师“换脑”、“充电”，更新教育观念，树立现代教育思想和办学理念，正确理解基础教育在课程目标、功能结构、内容、实施、评价和管理等方面的创新和突破，通过培训，把《纲要》所体现的课程理念贯穿到对课程标准的学习和新教材的掌握使用之中。通过校本培训，帮助教师解读各科课程标准，明确课程内容，使教师能按新课程的要求研究确定教学目标，搞好教学设计，选择教学策略，合理进行教学评价。

2、通过培训，使全体教师充分认识到新一轮课改的必要性和紧迫性，增强了责任感和使命感，促进了教师转变角色，掌握并实施新课程所必需的教学策略，工作方式和专业技能，从而通过课改，有效的实施素质教育。

3、校本培训，始终坚持以师德教育为核心，全面提高教师的素质；以科研教育为手段，全面提高教学质量；以运用电教媒体网络资源为突破口，全面促进课堂教学的改革；以情感管理为依托，全方位提高管理水平。学校确立了教师队伍建设的思路，即以师德师风建设为核心，以提高教师实施素质教育的能力和水平为重点，把教师的全员培训与骨干教师的重点培训有机结合，把教师的校本培训与开放式培训有机结合，着力构建学习型组织框架，努力造就一支政治素质优良、业务基础坚实、实践经验丰富、创新意识浓郁、整体结构合理的研究型教师队伍。

二、营造浓厚的学习氛围，增强教师的自主发展动力

在培训工作中我校十分注重营造浓厚的学习氛围，以此增强教师的自主发展动力。

⑴加强理论学习，促进知识更新。学校采取集中培训、分组研讨、个人自学相结合的多种方式，要求教师不断学习更新，自我提高。理论学习笔记可以摘抄，可以写心得，可以写反思，每篇500字，每学期9篇，由学校定期检查或不定期抽查。

⑵强化教学研究，促进教师相互学习。为了更好地促进教师间的交流合作，我们一方面要求每学期必须上一次校内公开课课，另一方面要求每位教师一学期听同行的课不少于10节。每学期，我们以教研组为单位，把备课、听课、上课、评课、反馈、总结落到实处，不走过场，把每一次“公开课”当作提高业务水平的一个机会，互相学习，取长补短。为保证研究质量，每次“公开课”各教研组全体教师全程参与，真实评价，评课过程中，着重对纲要精神的落实，课程理念的把握、三维目标的达成、新教材的认识和使用以及存在的困惑、疑虑进行了平等、民主的交流。评课以教师的反思为主，共同探讨在新的课程改革中，教学方式和学习方式的最好途径。并提出建设性的意见，让教师在共同反思，相互评价中以达到教学相长之目的。

（3）引导教师自觉进行教学反思，促进最优化教学实践。一是课前和课后反思：学校要求教师上课前需要细心揣摩，结合自己的班级、学生实际，修修改改。课后总结思考，写好课后一得或教后感。二是每月反思或单元反思。要求教师对自己一个月或一个单元的教学活动进行梳理、比较，写出单元小结以及取得的成绩，存在的不足和改进措施，以便更好地总结教学中的得与失。现在教学反思已成为广大教师的自觉行动。

（4）注重外出学习观摩。学校克服人员紧、经费缺乏的困难，选派教学骨干去市内名校观摩学习，回校后要写出心得体会，做好经验交流传达，并上好示范移植课，以达到以点带面的辐射作用。同时，我们发挥电教的作用，利用已有的优秀课堂教学录像，组织教师观摩学习，并进行讨论，做好消化，提高效果。

三、认真组织开展集中培训，帮助教师努力提升自我

学校根据教师发展的需要及培训的进程，我们学校每学期都邀请多人次的教研专家依据学校的教育实际和教师的教学疑惑问题进行主题性的讲座，让全体教师集中参加，认真倾听和研讨讲座、报告的信息，从中接受新知，用于实践。这种校本培训方式，我们利用教师双休日的时间，克服了工学矛盾，耗时不多，信息量大，受益面广，是比较有效方式之一。这样的整合有效地提升了“校本教研”的品位。

（1）培训目标重实际。立足岗位，立足课堂，立足农村教师教学实际，以提高教师新课程课堂教学执行能力，提高专业化水平为长期目标；以转变教师观念，转变教学行为为基本目标；分层实施，分类要求，不求整齐划一，但求人人进步。

（2）培训内容重实效。校本培训工作应以学校整体发展和教师专业化发展为本，注重培训的针对性，以提高教师队伍的整体水平，在实用、有效上作文章。每学期，我们针对教师专业化发展中所存在的“问题”，精挑细选集中培训的课题注重培训的实效性，认真组织教师参与集中培训的学习。如刚介入校本培训始，我们举办了《校本培训指南》的集中培训；当教师反映对“教育叙事”不甚清楚时，我们安排了《教育叙事研究》专题讲座；中心小学购置了多媒体，各校有了农远资源后，我们又组织了《多媒体课件制作》、《农远资源的开发与利用》辅导等等，校本集中培训紧密结合教师的.教育教学实际，以“问题的提出”为根本，以解决问题为目的，有效地促进了教师教育教学能力的提高和观念的转变。

四、校本培训成果累累，教师育人观念得以更新。

⑴教师教学研究能力得到明显提升。通过校本培训，教师们学会了发现问题、筛选问题、采集信息、处理信息、形成报告、推广经验等一系列教学科研的一般方法，形成了反思的工作习惯。课后反思已经成为多数教师的自觉行动，培养了他们对教育教学问题的敏感性，教育设计更有针对性和可操作性。

⑵教师自主发展能力逐步增强。校本培训促使每一位教师主动地从经验型向研究型方向发展，教师在教育教学活动中的反思与探究中，在同育人情境对话中分析、评判、寻找更为有效的教育教学策略，在经过课堂、班级这一天然的教育实验室的验证，获取符合客观实际的正确认识，优化自己的教育教学行为。教师在经验中学习，在研究中工作，从而引导教师行为的变化，促进教师在实际工作中自主发展。

⑶增进了教师之间的协作。教研组通过集体备课、说课、听课、评课，每学期进行的老教师示范课，青年教师汇报课、优质课，形成了一个开放的研究氛围，吸引教师们关注课堂、关注教法，学会相互学习、相互欣赏。通过共同合作、相互交流、同伴对话等形式进行思维的碰撞、智慧与经验的共享，实现了教师的共同成长；教师们在合作交流中优化教育教学行为，在评课、说课中提高自己剖析问题的能力，提高驾驭教材、教法和研究学生的能力，缩短青年教师的成长历程，也促进了教育教学效益的提高。

现在校本培训已融入到学校工作并贯穿始终，通过校本培训全体教师真正实现了与课改同成长，与校本共成长，师德、专业素养不断提高，带动了学校的各项工作。几年来教师教育教学论文、教学实绩、课件制作、课堂教学比赛等捷报频传。

五、存在的问题及今后的打算

1、在教师继续教育校本培训中，使我校全体教师的综合素质又上了一个新台阶。但通过培训也发现还存在很多不足。如：形式单一，另外有些内容不符合全体教师的心愿，对课堂中存在的问题解决的过少……今后要从年级入手对不同学科，应采取不同的指导；对同一学科不同年级存在的案例进行分析解决，从而使我校的校本培训工作迈上一个新的台阶。

2、教师的教学观念转变的仍然是影响和制约课改工作的重要问题，有的教师有改革意识，能进行改革尝试，但与课改要求尚有一定差距，有的教师是有改革的想法，但缺乏办法；还有的教师缺乏改革意识，“穿新鞋走老路”，徘徊观望。另外一个现象就是虽然课堂教学“满堂灌”的教学方式正在改变，但由于教师运用新的教学方式缺乏经验以及学生对新的学习方式不太习惯等原因，伴随而来的“一放就乱”的弊端也凸现出来。如合作学习、小组讨论虽好，但往往造成“失控”的局面，在某种程度上影响了教学的进度和教学质量的提高。

今后我们将继续加大管理力度，采用多种方法，提高教师的专业水平，为提高教育学质量服务。

培训学校个人年度总结篇4

我有幸参加了高中美术教师新课程暑期培训。在这几天的培训过程中，我不仅对专业知识有了一个系统的梳理，还汲取了老师们的一些前沿思想和讯息，自身有了一个很大的提高。

新课程体现着时代的步伐，在这轮课改中共开设了五大系列九个模块供学生学习和选择，这些模块内容也都体现着新的时代美术观点。如美术鉴赏中增加了美术新材料、新技法紧扣时代脉搏的作品让学生鉴赏，让学生及时的了解新的美术动态。在数字技术如此发达的今天，越来越多的电脑绘画软件已把传统绘画的表达形式引入到计算机操作系统中，这些新的模块内容无论是电脑美术、设计、工艺还是摄影摄像、书法、篆刻都是那么贴近现代人的需求，学好那怕是一个模块都将让人受益一生，这就是新的美术课改所期望的目标。高中美术单纯的欣赏课不是高中美术课的当然选项，新教材体现着时代的步伐。

学生贫乏的美术知识影响课堂教学，有的学生色彩没用过，明暗调子不清楚，等等，这些都直接影响了学生对美术的理解程度和欣赏水平，他们很难对美术产生兴趣。一些很有意义的美术创作活动，学生却感觉茫然，无从下手，无法把自己的想法表现出来。似乎美术创作不是自己所能为的事，美术创作反而成了学生的负担。学生学具短缺无法教学，学生准备的美术学具少得可怜，学生几乎除了一支铅笔外什么都没有。再加上学校没有专门的美术教室，这样，教师无论怎样创设情景，想法有多好，整节课的效果也可想而知。学生没有学具无法去尝试创作，又怎能提高美术创作能力？由于没有学具，学生感到学习美术单调枯燥，无法产生浓厚兴趣，美术教育的作用也便大打折扣了。

今后的美术课怎样上，我认为首先要谋求课程的基础性、多样化和选择性的统一。其次，将学术性课程与学生的经验和职业发展有机结合。除了在传统的学科课程中引进与课程目标相匹配的、鲜活的、有时代感的课程内容外，适时增加新的课程领域或门类。倡导学生自定学习计划。让每个学生在入学的时候，根据自己的兴趣、爱好、特点以及学校所提供的课程信息，选择学习的课程，确定学习的基本进程，由此形成个人的学习计划。随着学习进程的深入，学生可以根据自己的内部和外部的情景变化，不断调整所形成的计划，以尽可能适应自己的需要和特点。

正如专家所说的，去学习、借鉴其他科目的`成功经验，根据教学需要恰当地采用讲解、观察、讨论、参观、实验等方法，做到兼容并蓄、取长补短。要从教学的实际出发，根据不同的教学目标、内容、对象和条件等，灵活、恰当地选用教学方法，并善于将各种方法有机地结合起来。

总之，在今后的教学中，要加强课程与学生生活的联系，促进学习方式的多样化，引导高中生自主获取知识和观念，去适应知识经济的时代。

培训学校个人年度总结篇5

开阔视野，提高水平。通过本次培训，使我对教学科研方面的认识有进一步提高，学到了一些好的方法，能自觉地参与课堂的教学研究，积极参加课改研究，及时总结自己在教育教学工作的经验，撰写教育论文。学习中，我意识到必须跟上新的教育理念，不断提高自己的理论和业务水平，提高了自己课堂教育能力和教学质量，跟上教育改革的步伐。

教师是办学之本，是立校之本，是学校可持续发展的基础。全面推进素质教育，深入进行课程改革，培养具有创新精神和实践能力的学生，必须要有高素质的师资队伍。而校本培训是全面提高教师素质的重要途径。加强教师队伍建设，提高教师的师德和业务水平是提高教师教育教学能力的一条重要途径，更是影响教育质量的关键因素。校本培训和校本教研，是教师成长的一只方舟。因此，做好校本培训工作非常重要，下面将我校本年开展的校本培训工作总结如下：

总之，我们的课堂应该达到的是师生能和谐对话，一堂课结束，给学生留下思维、留下意识、留下思想、留下解决问题的能力，变被动为主动，变学会为会学，既传授知识，又培养能力，从而提高课堂的教学效果。

一学年来，班主任培训工作围绕德育队伍建设、温馨班级创建和继续开展“四个同行”为抓手开展工作，力求在工作及活动中依托常规、抓实细节、落实过程，促进队伍的全面发展。现将工作总结如下：

一、领导重视，认识到位，制度保证。

学校领导非常重视校本培训工作，成立了校长任组长的校本培训领导小组，加强对校本培训工作的指导，把校本培训作为加强教师队伍建设的重要手段，通过开展校本培训，大力提高教师专业化水平。

学校加强了对校本培训过程的管理，做到了培训时间、内容、人员、考评“四落实”，做到了辅导教师上课有讲稿，听课教师有笔记，学校有记录和信息反馈记载。通过多种形式反馈工作进展情况，对教师产生激励作用。

二、坚持以人为本，创造良好的文化氛围。

用良好的文化氛围潜移默化地影响教师、发展教师、塑造教师，帮助教师成就事业。宽松的学校文化氛围，使教师感到“舒心”、“放心”，能够无所顾虑地工作。团结向上的文化氛围引导着教师，积极向上，不断进取，充分地发挥教师自身的积极性，使其人尽其能，各尽其才。学校坚持利用传统的节日，搞一些有益的活动。通过活动使教师感到学校在关注着自己，使教师体会到一种主人翁的责任感。

在对教师的奖励和任用方面，学校也坚持以人为本的理念，注意根据教师的德才学识，能力水平，根据教师的特点、特长，安排适当的岗位，以使其发挥长处，从而感受到工作的快乐。这对教师的心理健康发展是有益的。

校本培训利用教学资源，以教学专家，学科带头人、骨干教师为核心，对全县科学教师开展学科的专业培训。开展了学科交流，大家各抒己见，通过观点的交锋，强调知识的消化和吸收。再次通过活动的开展树立教师要有终身学习的意识，不断了解新事物、学习新知识，不断更新和拓宽自己的知识结构，使自己具备与教学适应的多元化的知识结构。

我们都知道兴趣是最好的老师。“让数学好玩”是我们每个数学教师都在努力去做的事情，至于怎样才能使“数学好玩”并不是一件容易的事情，青岛实验小学李玲老师的《让数学好玩》，作了具体的阐述，提倡要长出一双数学的眼睛，让数学回归生活。并做了详细的讲解及谈了具体的做法：

学校注重营造良好的学习氛围，让教师认识到学习的重要性。明白在学习化社会中，学习是人生活的重要组成部分，体会到学习对自身工作的重要意义。坚持自学，提倡互学。形成以学习为荣，不学习为耻辱的良好校风。学校开展读书活动，引导教师视学习为第一至爱。增强教师终身学习的意识，教师要有读书笔记，写出自己的读书体会，不断增加自己的专业知识及现代科技与人文社会科学知识。

三、加强教师道德评价，提高教师职业修养。

教育科研能力是校本培训的一个重要内容，要求教师逐步树立教研、科研意识，围绕新课程的实施、结合课堂教学，进行教育科研基本方法的培训，以逐步提高教师教育科研工作的水平和能力。

以德修身，以身立教，淡泊名利，乐于奉献是对教师的要求。教师不是圣人，但其所从事的职业特点决定了他必须用高标准严格要求自己，使自身趣于完美。加强教师职业修养是事业的需要，是教书育人的需要。学校要求教师要正确的对待自己、对待家长、对待学生。认为在学生面前教师就应该是完人，教师要具有一切优点也是应该的。因此，学校要求教师要注重自我完善。并提出“三个杜绝，三个正确对待”的要求即：“杜绝体罚和变相体罚；杜绝乱收费、乱办班；杜绝把学生赶出教室。要正确对待自己、对待教师、对待学生。”学校强调加强教师职业道德建设，核心是学生，关键在于建立良好的师生关系。强调学生是教师工作的对象，学生是发展过程中不成熟的个体，个别学生有行为上的偏差是正常的。要求教师要对学生有爱心与耐心，作到诲人不倦。另外要求教师要正确的对待家长，尊重家长。树立一切为了学生，为了一切学生的观念，提升每位教师的师德外水准，努力提高每位领导和老师的理论和业务水平。

四、抓好常规学习培训，提高教师政治业务素质。

学校充分利用集中学习时间，组织教师学习，提高教师素质。学校每周都组织政治学习或业务学习。采用专题讲座，放录象，集中组织研讨等形式进行校本培训。

在政治学习时间，学校主要针对教师修养进行培训。组织了法律法规、心理健康、教师职业道德等方面的培训。在培训的过程中，教师即集中学习了有关自身修养方面的理论知识，学校学期内还组织一次全体教师参加的分组研讨，研讨内容包括：课堂研讨、班主任经验交流、德育研讨等。这些培训方式和内容对教师自身素质提高帮助很大。

学校经常利用业务学习时间采用专题讲座的形式组织教师进行教育理论、先进的教育教学方法的学习，并提倡教师自学。并提倡教师自学。利用业务学习时间集中解决教师队伍共性的问题，对教师个体个性的问题通过自学和研讨解决。

五、学校始终把优化教师的知识结构作为校本培训的重点。任何活动都有检查激励措施。

立足岗位培训，着力打造教学能手。组织各科教师开展教育教学业务技能大赛，着力打造教学能手，促进教研活动的开展和教师业务技能与水平的提高。开展中青年教师课堂教学大赛、优秀论文或优秀案例评比、课后反思交流、课件大赛等活动。

目前学校教师基本上具有大专学历，相当一部分教师还具有本科学历。可以说学校师资整体水平相对较强。但是学校对教师的业务学习要求丝毫没有放松。为了优化教师的知识结构，使教师成为教学的多面手，学校开展许多活动，来丰富教师的知识结构。如，学校组织语数教师优质课比赛活动，学校还开展教师“结对子”活动，“结对”教师每月请指导教师听课一节，自己写教学反思一次，写一篇教育教学论文和两个教学设计。通过这些活动，增进教师对其他学科的了解，增进教师之间的了解，既拓展了自身的知识结构，又在提高自己的同时帮助了别人。

全人教育的理念是强调教育的范畴应该是整体性的、全面性的，并考虑到孩子的发育跟发育所带来的学习需要与顺序，这样培养出来的学童才能在心理上、智慧上及体魄上等各方面达到健全均衡的发展。换句话说，也就是要让学童不仅是学到各种知识，还要接受道德与正确的生命价值观念，并且启发他们在学习过程中能学以致用，帮助他们不但具备相关知识可以因应现实社会的种种考验，更重要的是拥有一个“真、善、美”的人生目标，在这样的基础上，将来他们就会懂得如何走正确有路，做正确的事，如何面对生活中的危机并转成正面的机会，成为一个堂堂正正的人，愿意服务大众、贡献社会。

学校重视对教师进行信息技术培训，提高教师应用信息技术的能力。充分利用教育网络为教师选取优秀的教师培训资源对教师进行培训。鼓励教师参加继续教育的网上学习，使教师能够与专家交流，开拓视野。提高教师教育教学水平。

六、抓好校本研修，组织好学科活动。以校本研修，促进教师专业化发展。

在抓好课堂教学常规工作的同时，学校经常组织各类教学展示课、公开课等教学专题研究。每学期都组织全校范围的课堂教学的展示观摩活动。学校还组织课堂教学能力大赛。通过这些活动来促进教师教学水平的提高。

学校抓好骨干教师培训工作。重视教师业务能力的提高，想方设法安排骨干教师参加各级各类的培训学习。平时参加外出学习，学校给调课，解除教师的后顾之忧，安心学习；节假日外出学习，学校负责给予补助，为教师的学习提供服务及经济补贴。

学校重视教育科研活动，结合课程改革开展专题研究。每位教师根据课改实践过程中出现的问题，结合学生和自身的实际情况，选择好研究的问题，制定出切实可行的研究方案，扎扎实实地开展研究活动。

学校坚持校长和班子成员听、评课制度。通过主要领导听、评课，真实地了解教师的实际情况，促使教师上好每一节课，使课例校本研究发挥实效。

总之，通过校本培训，促进了教师队伍整体水平的提高，教师水平的提高又促进了学生的发展，促进了学生综合素质的提高。学生在全面发展的前提下，学习成绩基本保持稳步发展，逐年提高。从教师的精神状态和发展趋势看，通过不断的培训，潜能将得到充分的发展。

今后，我们将与时俱进，探索校本培训的新思路、新形式、新内容，为建设一支合格稳定、业务精良的教师队伍而不懈努力。

工程管理年度工作总结通用13篇

编辑为大家精心挑选的这篇文章名为“工程管理年度工作总结”，非常值得一读。许多工作岗位都需要员工把重点放在文档管理和书写上，范文在提高写作水平方面有着显著的地位和作用。通过借鉴优秀的范文，我们可以得到整体构架的灵感。如果你还在为如何写一篇范文而苦恼，希望这篇文章能给你一些启示。感谢阅读，请与你的同事分享！

工程管理年度工作总结【篇1】

1、提倡亲情服务，一切为了行路人。

上半年，我处在全线收费员中开展征集文明用语活动，得到广大收费员的热烈响应，共征集文明用语99条，在进行社会主义荣辱观教育时，各收费站结合自身工作特点提出“以文明服务为荣，以‘生、冷、硬’为耻”，在各收费站设置便民服务亭，把“一切为了行车人，一切为了行路人”真正落实到行动中。

2、提倡文明执法，热心为司乘人员服务。

在路政执法过程中，各路政科要求全体执法人员先敬礼后执法，在处理案件时，态度要和蔼，不许野蛮执法，更不能“吃、拿、卡、要”。当司乘人员有困难时路政人员总能主动伸出援助之手，路上有些车发生故障，短期可以修复，路政人员便在车辆后方为他们设置锥筒，并主动为肇事车辆联系倒货，联系修车;一些司乘人员夜间滞留在管理处，路政人员联系车辆免费将他们送至德惠市，深受广大司乘人员的好评。

在上半年菜园子收费站建设中，施工单位经常改变路上一些设施，还经常性占道施工，为了保证高速公路畅通和施工安全，路政人员对施工单位的安全工作进行规范，并经常性进行检查和现场维护，整个施工过程中没有发生一起安全事故。

3、从抓卫生入手，提高服务区的服务水平。

处经营科会同两所坚持每月对服务区进行联合检查，重点检查场区、卫生间、餐厅、厨房、商店卫生，要求服务区首先为过往司乘人员提供整洁、优美的环境，同时要求服务区广大从业人员端正态度，热心为“行路人”服务，在谋求经济利益的同时，创造良好的社会效益，实现物质文明、精神文明双丰收。

今年初，领导班子就把为职工做5件好事列为今年的重点工作目标，上半年处里由计财科牵头为处机关及各所、站安装了太阳能热水器，解决了职工洗浴问题，并为全处所有职工更换了床单被罩，为部分所、站更换了办公桌椅，对米沙子办公场所进行了粉刷，为全处职工购买了人身保险，为清障人员和养护路

上作业人员定制了工作服，以上一系列做法极大调动了广大职工的工作热情，增强了单位的凝聚力，为各项工作的顺利完成创造了条件。

6月26日上午，处里召开了由处领导班子成员及办公室、计财科、收费科、通信科等科室参加的紧急会议，会议要求在7月1日前，菜园子收费站的一切生活工作必须品要全部到位，确保收费站可以在7月1日开通。27日开始，相关人员分头在长春、德惠两地采购。29日高管局通知收费站提前到30日下午开通，处里马上从其它四个站和处机关协调了14套床，并于29日下午运到菜园子，第一批工作用品也于当晚送到，30日上午，大量生活、工作用品也陆续运到。管理处从处机关及各所、站抽调20余名工勤人员负责可各种物品的安装、调试，30日下午4点收费站顺利开通。

增强全体从业人员的安全防范意识和高速公路高风险性的认识，是做好高速公路安全工作的基础，从建章建制入手，规范职工的行为，并将各项检查督导工作形成制度，并认真执行，是做好安全工作的保证。把做好安全工作同所有工作有机联系起来，让安全工作成为做好其它工作的前提条件。今年上半年我处除在春节、五一期间对沿线所、站、服务区进行安全检查外，还制定了《事故报告制度》、《危险源登记制度》、《安全隐患整改制度》、《安全生产奖惩制度》等一系列规章制度，确保安全生产有章可循。

我处拉林河超限站没有设在主线上，从去年下半年开始大多数超限车选择在夜间强行通过，逃避检测，尤其在今年6月1日发生黑龙江境内车辆堵塞交通一事后，超限工作开展起来更加困难。

两处“水淹地”问题由来已久，群众反响较大，提出的补偿要求也较高，我处人员对当时情况和现今国家有关土地政策了解不够，工作起来难度较大。况且 K97+500处两个取土场属于基本农田，办理永久性征地手续非常复杂，而且需耗费很长时间。

我处原有收费员130名，用一台45座大客车通勤已略显紧张，现在增加了拉林河超限站和菜园子收费站70多名职工，一台班车已根本无法满足需要。

我处路政车辆和办公室的公务车辆已经行驶了30—40万公里，尚不到报废期，但维修费用逐年增加，给管理处带来了沉重负担。

1、继续开展社会主义荣辱观学习实践活动，组织学《党章》知识竞赛活动。

2、组织开展收费文明用语评比活动，组织开展识别假币大赛，加强收费稽查，努力完成全年收费任务。

3、组织好雨季防洪抢险，冬季除雪防滑工作，确保长余路畅通。

4、加强执法人员业务培训，组织清障拖带大赛，做好路政综合执法中队组建的前期工作。

5、开展文明创建活动，提高优质服务水平，争取在年终“文明收费站”和“星级服务区” 评比中取得优异成绩。

6、副科岗位调整完毕后，重新选举各党支部委员。

7、坚持安全工作警钟长鸣，建立安全生产长效机制。“十·一”及“元旦”前进行安全检查，下发安检通报，对安全隐患进行整改。

8、对沿线机电设备定期检修，定期维护保养，确保机电设备满足收费需要。

9、完成德惠肇事停车场的建设工作。

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工程管理年度工作总结【篇2】

一、今年的主要工作

在过去一年做为施工现场施工人员管理人员，按照已经完成公司和领导的要求按时按质的完成了各项开挖管理工作。

1、施工管理

过去一年时间里与一公司xx工程相邻施工，不论是施工质量、施工进度、施工现场的管理都给相当程度我很大的压力，我工作的好坏已某项不是个人问题，直接影响到我们项目部声誉和今后发展。所以在今年的施工中必须认真学习施工图纸和规范施工以确保施工质量，在学习同时把施工重点、施工方法和处罚条例都记录下来，以便技术交底中不遗漏，尽量做到事先预料，事前解决，针对有些重点问题在每个阶段施工初期都要具体施工队长提出向要求，特别强调问题的严重性并耐心向他们说理规范中进行规范的要求。在施工前在我会详细了解材料储备情况和人员的准备情况为下一道施工程序做好充分准备。在施工中我严格按照方案实施，施工期间我不间断的在施工现场监察，对施工重点情况落实工作检查、对施工质量的控制、化解各吊装班组间有之间的矛盾、解决现场施工过程中出现的从而管理上保证了施工进度。

2、资料管理

在资料方面：按照工程的形象及时完成施工记录、放线记录、过磅记录、见证记录的编制，配合资料员完成批为检验批验收记录，主动并及时找驻地工程师签盖章，做到了施工资料与实际施工日期，满足了资料的编制要求。

二、工作中存在的结构性问题

1、自身方面因为经验不足在撒娇、做事方面优柔寡断，对问题考虑不够全面，盲目的听从施工班组的意见没有更片面清楚、没有详细概要对事件进行分析就下结论，从而造成了不必要的损失。

在管理上：对不听指挥、不按其要求施工的班组没有进行严厉的惩罚，久而久之个别施工班组党员队伍就有了侥幸的'心态，至使在后期管理工作中出现了出现管理失控，也就形成安排工作难，现场管理难再的情况。

在以后的管理工作中首先要明确自己的，发挥项目管理在施工现场起的主导作用，对施工班组作到奖罚分明，形成形成绝对以项目部为基地领导方法，对那些不听指挥的施工班组决不心慈手软，施行严打、严抓以此来树立施工威信。

20xx年工程部按照酒店的标准要求，我财务部全体员工全体在酒店领导的正确指导下，以及同各部门的密切配合，团结一致。在今年完成了酒店领导交给的各项任务，保证了酒店所有设备的安全正常运行。今年（1——12月）工程部共维修单xx张，xx项，电话报修xx项，总计xx项。20xx年主要完成工作。

1、四月初，对中央空调主机进行年度维修保养，对每个房间屋子的空调滤芯进行清洗。

2、八月份高管员工班加点配合完成了led屏幕的安装。

3、完成主楼玻璃更换组织工作

4、十一月份配合物业完成锅炉改造等

在20xx年中，工程部取得了一定的成绩，一年来，我们工程部的全体同志尽心尽力地为酒店做了大量的工作，不论份内的还是份外的都不失时机能积极主动去做，但是有些工作与领导的还有一定的差距。我们决心在的工作中一定认真总结一年来工作中存在的差距，进一步提高每位员工的思想素质及社员个人的技能，为我们酒店再上一层楼，为四酒店做出的成就。

虽然在20xx中我们完成了酒店维修保养工作和领导布置的各项任务，取得了很强的成绩。但是也暴露出了不少问题和不尽如人意的地方。具体表现为；

1、员工的酒店意识不能强。缺乏团队精神。工作热情不高。

2、技术水平参差不齐，工作依懒性教强。

3、工作主动性不够，缺乏主人翁精神。节约意识较淡薄。总之我们会在以后继续加强学习，完善自己。相信在20xx年，我们的党务工作还会技术革新得更大的进步。

工程管理年度工作总结【篇3】

一年在紧张忙碌中将飞快过去，工程管理部在各级领导关心和带领下，与其它部门携手共进，为院总包管理的规范运行作出了努力，本着总结经验，找出不足，使院总包事业有长足的发展后劲的精神，特对08年工作总结如下：

一、完善制度，抓组织建设

根据院总包事业的发展需要，院对总包工程管理机构进行了调整，工程部及时根据调整后的职能，完善了部分管理流程，充实了规章制度，做到了凡事有章可循、凡事有据可依、凡事有监督、凡事有人管理，行为有约束、管理有依据，减少了随意性，增加了责任感。

二、发挥OA办公平台作用，建立沟通平台

在英德项目部创建OA网络办公自动化系统取得成功的基础上，根据院长安排在国内所有项目部推广OA办公系统，结合项目部各自特点，通过网络设立了工作流程和工程施工日志，规范了项目管理。

为解决各项目部及时了解院内信息，今年下半年我部又创建了工程部内部OA办公系统，及时地发布院内及各自项目部的相关信息，增加了一个新的沟通平台。

三、改进工程分包管理

分包方选择的好坏,对分包工程质量和施工中的管理有重要影响,在总结多年分包工程管理，特别是土建工程分包管理的经验教训的基础上，对每家分包队伍建立档案,定期对其履行合同的表现进行考核,将考核结果记入其档案中。并根据考核结果作出好、中、差的分类,对于表现好的,以后可较放心地使用,对于评价为差的,应禁止再使用。对首次分包工程的队伍,应作好以下资格审查。

①严格审查分包方的营业执照、资质证书和安全资格证书等证件,确定分包方可分包工程的类别。

②严格审查分包方的人员素质、机械设备、资产负债状况。通过这些审查,了解分包企业的施工实力,判断分包方是否具有履约能力。

③认真调查分包方以前的业绩,了解分包方以前施工的工程类别、工程质量、履约信誉等情况。以判断分包方是否可以在本企业分包工程,以及能够分包哪些工程。

通过以上的调查收集到资料后,应由合同管理人员整理好,并通过合同管理小组会议作出合格评价后,可登入合格分包方名录内,供选择使用。

在具体操作中结合院总包项目分包工程的实际执行结果及经验教训，本着双赢和有利于工程管理的战略原则，改变了土建工程招标方式，尽可能地降低分包商的风险。在句容二期工程土建分包招标中将价格风险过大的钢材、混凝土改为甲供。将过去最低价中标方式改为以标底控制偏差原则，杜绝恶性竞争，为现场项目管理减少了难度，从目前的效果来看，取得了较好的成效。

四、规范签证管理，强化职能管理

在总结现场签证出现不规范和返回分包商确认不及时的情况，出台了《总包现场签证实施细则》并及时对各项目部提出的实施过程中出现的问题进行答疑和规范，强调了现场工程师对签证工程量确认的时间要求，明确了投资控制工程师（主管）对单价负责，改变过去超过两万元的签证报送工程部审核的做法，将所有签证送交工程部审核，规定签证返回分包商确认的时间要求。建立了工程签证周报制度，各项目部每周须对所发生的签证的执行情况如实汇报工程部，对各项目部签证工作出现的问题，我部都及时通过内部OA办公系统进行通报，有效地促进了现场签证工作的规范运行。

五、强化结算管理，维护企业形象

及时进行工程结算，不但能化解工程风险，反映工程实际情况，而且可以充分维护企业形象。

工程结算包括：对业主的结算和对分包商的结算。

及时对业主结算，使各项目经理将与业主结算作为一项重要工作来抓。根据院长要求，工程点火投产六个月内应完成与业主的结算，并作为一项指标对项目部进行考核。今年在我部的主持下，已上报英德一、二期，越南公清、国产（福建）实业工程的结算，并进行了沟通，基本得到业主的确认。

六、结合工程进度管理，强化项目计划的落实

工程部是院各个总包工程项目进度计划的监督、控制、调整、纠偏和保证措施落实的主责部门，工程进展的快慢直接牵动着全院每名员工的神经。

我们深知，工程总体进度计划是向各级管理者提供的施工部署和决策思路基础，如何能够确保计划和整体部署按期进行，提高计划的严肃性，减少网络计划破网的风险，加强生产计划的动态管理，加大检查和监控力度是非常必要的。完整的工程进度计划不单单是一张网络图或横道图，还应包括计划编制依据，逻辑关系说明，上月完成形象部位及工作量，下月计划达到部位及工作量，人员、材料、设备进场计划，计划实施条件，计划保证措施，急需解决的问题，计划完成情况对比分析，如有拖期现象，还应有赶工措施，以及工程进度照片等，对各总包现场进行动态管理，发现问题及时整改。

为提高工作效率，我们规范了所有项目部的工程进度计划全部使用Project软件编制，同时创建了P3及PIP项目管理平台，推行计划管理，以抓项目总计划为目标，建立以月计划、每周的双周滚动计划监控，以周计划保月计划，以月计划保总计划体系。在经过台泥英德二期、贵港一、二期工程及句容二期工程中近一年的实践，我们对进度计划与总工期目标如期实现的关系有了更深刻的了解。

七、推行“三标”体系，强化现场管理总包管理

作为新纳入院“三标”体系管理的一项工作，各个项目以积极的心态，在质量、职业健康安全管理、环境保证等方面取得了实质性的成效。08年没有出现一起工程质量、重大安全事故，使业主及我院的合作伙伴对我院的总包管理能力有了高度的认同，有效地促进了我院的形象。

八、09年的计划

我部在预算管理、合同管理、质量安全管理等方面与院里的要求还相差甚远，09年，我部将在：

（一）工程预算管理，特别是现场项目部土建工程施工图预算，电缆、非标量统计等方面改被动为主动。

（二）规范甲供材管理甲供材作为新兴的事业，稍有疏忽损失将是巨大，我们深知责任重大，规范和严格甲供材管理将是重中之重。

（三）现场设备仓储管理 因我们没有吊装设备及存放地点不规范，设备到达现场后的卸车、保管、出入库等管理一直是我们的弱项，不但影响工程进度的顺利进行和造成丢失与损坏，也间接影响我院的总包形象。09年，我部将在句容项目试行计算机软件对进场设备进行出入库管理，从设备的进场、入库、存放、出库及随机档案等每一个环节进行动态管理，使每一个项目管理者随时对项目的每台设备的.到货情况、存放地点、出入库、资料等了如己掌。在此基础上将逐步推行网络化管理，以达到对所有总包项目的设备进行管理的目标。

（四）强化进度和费用管理在总结今年进度管理取得成效的基础上，推行工程进度和费用管理的联接，工程进度、业主批款、分包商应得款的平衡。

（五）进一步规范和强化签证管理、结算管理。

（六）强化“三标”体系在总包项目上的应用，规范项目管理，建立项目管理手册。

工程管理年度工作总结【篇4】

工程项目管理年终工作总结怎么写？

作为一名工程项目管理人员，年终工作总结是一件非常重要的事情。通过对过去一年在项目管理工作中的经验总结，不仅可以发现问题、提高工作质量，还可以为下一年的工作做出更好的规划。那么，该如何写一份出色的工程项目管理年终工作总结呢？

1.简要介绍项目背景和目标

在写年终总结中，首先应该介绍项目的背景和目标。这部分内容可以简明扼要地介绍项目立项的背景和目的，以及项目完成的任务和指标。要注意的是，这部分内容尽量保证简单易懂，能够让读者快速了解项目的基本情况。

2.回顾项目执行过程

接下来，我们可以回顾项目在执行过程中的一些重要环节。这个部分可以具体到项目的各个阶段，例如前期的调研、设计、招投标等环节，以及后期的施工、验收、交付等环节。在回顾过程中，应该特别凸显一些协调、沟通、风险控制等方面的工作，这些工作是项目管理人员非常重要的职责。

3.总结工作经验和教训

在对项目执行过程的回顾中，我们会发现一些成功的经验和一些教训。这个部分就是对这些经验和教训的总结。例如，在执行过程中发现某些流程可以更加高效，某些团队合作方式需要改进等等。在总结这些经验和教训时，最好可以列举一些实例，使得读者能够更加具体的理解。

4.分析工作中的亮点和不足

在这个环节中，我们可以对整个年度的工作做一个概要的分析。首先，应该列举出今年的整体工作量，以及如何完成任务目标。接着，需要对工作中的亮点和不足进行详细分析。例如，今年工作中我们完成了XX项任务，但也出现了YY问题，这些问题是由于YY原因导致的。在分析问题时，应该尽可能地客观。

5.提出改进和进步措施

对于工作中存在的问题，我们需要及时提出改进和进步措施。例如，对于YY问题，我们可以通过XX方案进行改进。在提出改进措施的过程中，尽可能的有条理，这样会给领导和其他读者留下一个清晰的印象并得到更多的肯定和认可。

6.总结全年工作心得和收获

最后，我们可以总结一下全年工作的心得和收获。在这个部分中，可以突出一些重要的收获和进步，例如某些工作中的自我成长、某些协作关系的建立、某些成功完成的项目等等。这部分内容应该体现出年度工作中的个人价值和团队价值，是全文写作的重心所在。

总之，写年终总结时，应该以事实为基础，注重客观真实的表述，也要注重情感色彩的渲染。写的过程中，充分发挥自己的思维和创造力，让文章生动有趣，不论是对于接下来的工作还是对于个人文笔的提升都能够有益。

工程管理年度工作总结【篇5】

前言：即将过去的20xx年给我留下了许多值得激励自己的事情，也在许多方面值得反思。对即将到来的20xx年我们满怀期待。

第一部分20xx年度工作总结

一、任务完成情况

（一）1、完成第四军医大学肿瘤实验室的改造工程装饰设计方案，此项目正在施工。

2、参与西安杨森制药有限公司室内装修工程的投标及设计工作，此项目未中标。

3、进一步深化第四军医大学唐都医院综合楼、脑科楼及骨科楼的装饰设计方案，目前此方案可出图。

二、体会与经验

（一）通过上述几个项目的设计工作，使我对医院洁净工程的室内装饰设计有了一个全新的认识。在整体功能完备的情况下更注重其装饰选材上的耐磨、耐酸碱、抗老化等特性。鉴于医院手术室及洁净走廊洁净等级的要求，在装饰工艺做法上尽可能的用圆弧收死角，便于清洗、打扫、不积尘等工艺做法。

第二部分20xx年工作思路与目标计划

在即将到来的新的20xx年里，更要以求知的、钻研的态度继续深化学习本专业的新知识，请教经验丰富的工程师，有机会深入工地理论联系实际。使自己在不断学中进步、在进步中有所创新。在20xx年里计划考《国家二级建造师》的资格认证证书。这不只是一个证书，更重要的也是一个学习的过程。

工程管理年度工作总结【篇6】

20xx年，总部工程部根据公司发展战略，紧紧围绕公司20xx年度工作会要求，持续提升工程实施水平，做好平台建设，加强项目管理，提升工程实施效率，狠抓项目质量管理。

一、20xx年工作总结

(一)主要指标完成情况

1)项目安全管理(安全生产责任落实及系统治理专项行动)

xx年项目安全管理整体运行平稳，未出现一般及以上质量安全事故;xx年先后完成年度安全生产目标责任书签订、组织风险排查整治专项活动、组织安全生产月系列活动，提升了全员的安全责任意识。

2)工程质量管理

xx年集团在建评估平均成绩87.25分，在一局下属开发项目中位列第一;横向拉通整个地产标杆房企，整体成绩仍处于行业中等偏上水准。

3)制度体系完善

xx年完成中建智地交付预评估工程质量查验操作指引、新版停止点检查制度、三级计划节点标准模板编制并已经OA发布;另外供应商管理考核细则、精装景观管理标准、安全管理策划制度、安全管理检查制度、安全管理风险识别控制管理制度、安全管理教育培训交底制度均已经编制完成。

4)开展部门培训

完成中建智地工程管理体系宣贯PPT的编制，xx年总部工程部共计开展5次培训，3月份集中组织工程条线新入职员工专项培训，针对xx等新工程团队组织专场体系培训，协同风控部完成交付预评估制度宣贯，组织两次集团季度评估迎检策划。

5)节点达成

根据运营部提供的数据，距离90%的节点达成目标值略有差距。

(二)xx年重点工作总结

1、持续做好平台的建设，完善工程管理人员架构建设。

2、持续做好体系的执行，用体系促进项目质量的提升。

3、加强项目安全管理，确保安全无事故发生。

4、多手段并举，提升工程实施效率。

5、狠抓项目工程质量，筑牢工程管理底线。

(三)亮点工作总结

1、战略总包定标。

2、供应商考核体系完善。

3、公司在集团第一、二季度评估中成绩第一。

二、存在的主要问题

问题1：工程管理体系执行落地力度不足。

问题2：项目安全管理存在落实不到位情况

问题3：进度管理不够细化，地域性、关键制约点的决策及时性及内部协调对项目进度管理影响较大。

问题4：目前处于供应商升级转型期，项目对供应商管理方式及部分供应商的素质未匹配公司发展。

三、xx年工作安排

1)持续提升实体质量水平，加强对项目的体系专项培训。

2)做好项目进度的监控工作，深度扫描工期制约原因。

3)建立健全公司工程管理人才的储备机制和培训体系。

4)完善工程管理考核体系。

5)持续提升安全管理的水平，完善安全管理体系建设。

6)做好峻备及待交付项目的支持工作。

7)配合成本部逐步完成供应商升级，管理方面加强与供应商的磨合。

8)与设计、成本、风控、运营等部门加强拉通，提升工程管理视角，为其他部门提供工程技术经验。

工程管理年度工作总结【篇7】

工程项目管理实习开始之前进行了部分课程的学习，通过这一实践性教学环节，增加学生对工程现场施工管理的感性认识，使学生能对工程施工组织与管理进行思考，提出问题，激发学生的学习热情了解专业课程所涉及的内容，为专业课的学习打下一个良好的基础。通过对施工现场的参观以及技术人员，指导教师的讲解，了解工程的概况，施工平面布置，施工方案，主要施工过程。并通过实习调研活动，锻炼学生分析实际问题的能力，培养认真，主动的工作作风和学习态度。

总结如下:

了解所在实习工程点的建筑，结构施工图了解工程的性质，规模，生产工艺过程，建筑结构与结构体系，地基与基础的特点等，个人对设计图纸等的见解;

了解主要工程中的施工方法，操作要点，主要机器设备及用途，质量要求。

了解建筑施工单位的组织管理系统，各部门职能和相互关系，了解技术人员的职能与业务范围。

了解新技术，新工艺，新材料及工地实行管理现代化的情况。

我们乘车来到了位于济南历城区高新区新宇路1号国际会展中心北的香格里拉的施工现场――济南四建四零六项目建筑基地，同时这也是我们实习的第一站。

一位负责施工管理的师傅首先给我们介绍了会展香格里拉楼盘工程的基本情况及楼盘建成后的优势和亮点。通过他的讲解我们了解到:会展香格里拉作为东区城市魅力代表作品，位于东部cbd核心位置，是济南国际会展中心二期工程，由济南天业实业有限公司投资开发，规划总建筑面积近23万平方米，全部为55-78平米豪华酒店式公寓及64-84平米两居住宅。项目建成后必将成为大济南东部高新区的地标性建筑。会展香格里拉主体建筑高度96.89米，享有高新区十多年愈百万平方米新城的成熟配套建设成果，更有工业南路，经十路，经一路延长线构建的立体交通优势，全球一流的it产业聚集区ciiic(国家软件园)落户区内，倍添世界前沿科技风尚。

听完师傅的介绍我们便跨过安全通道进入了施工第一线。我们首先进入了中间的高达26层的北塔楼，50O一间，属于小户层用于办公住宿等。现在楼盘正处于施工阶段，但楼房的基本框架已经成行。楼顶上的吊车还在不停的运转，师傅们也在不停的忙碌着。当我们进入到二层，映入眼帘的是钢筋混凝土砌成的柱子和墙体，有的墙体上布满了用以安装管道的小孔，脚下则是施工过后遗留下的或长或短的细钢条和塑料管。这是我们第一次到现场，大家很激动，围绕着老师和总工问了很多问题。总共为我们讲解了框架剪力墙的知识，使我们受益匪浅。

10月30日上午8:00―10:30济南卷烟厂新厂区梗丝车间，包烟流水线，包装厂房施工现场。

接着我们参观了梗丝加工车间。在卷烟生产过程中，制丝的工艺流程最长，工序最繁杂，设备种类也最多。边参观，工作人员边给我们讲香烟的生产流程，通过他的`讲解我们了解到:香烟的制作过程大致要经过烟叶初烤，打叶复烤，烟叶发酵，卷烟配方，卷烟制丝，烟支制卷，卷烟包装七个大项的生产工艺流程。据接待我们的师傅说，徐州众凯机电设备制造有限公司自主研发的烟梗自动开包工艺及设备于2月份在济南卷烟厂新厂区技改生产线安装。该工艺及设备的最大技术特点是:

1，实现了烟梗开包上料的机械化，自动化，减轻了劳动强度。

2，为实现在线连续化生产创造了条件。

3，烟梗的自动开包过程在封闭的负压箱体内完成，粉尘及烟梗不会外溢，减轻了环境污染。目前，烟梗的包装物普遍采用麻包，生产现场的开包上料基本上采用人工方式，操作人员数量多，劳动强度大，环境污染严重，现场凌乱，与现代化的生产线不协调。采用新技术后，可大大的提高劳动效率，节约劳动成本。

参观车间时，工作人员还为我们介绍了侧面采光和天窗采光的情况及其屋面受力的相关知识，并介绍了新的设备生产使用情况。后来我们又进入了香烟的包装流水线，看着那一道道复杂的工序在自动化的设备下有序完成，我们都惊呆了。这就是科学技术的力量!最后我们又去了香烟包装车间的厂房建筑工地。感受了一下不同于楼盘的建筑施工。

10月31日上午8:00――10:30参观彩石山庄营销中心和建筑工地在营销大厅工作人员让我们观看了彩石山庄的景区规划图，并为我们讲解了山庄的得天独厚的区位和环境优势情况:彩石山庄位于济南市最具活力的东部新城区的核心，位于济南城市发展主轴经十路上具有得天独厚的自然环境。区外，三面环山，两面临水，南依泰山余脉，和蟠龙山，龙洞，浆水泉风景区相连;北望母亲河黄河，与华山，卧牛山对峙。区内，面积达600亩的虎山傲然挺立，绿茵匝地;溪流交织，园林密布。天然形成了大山为屏，小山为园的空间形态，市区其它区域很难与之媲美。山环水抱，阳光灿烂，夏天温度比市内低3℃-5℃，冬天没有烟尘污染，高华气质卓尔不凡。

随后我们在展厅观看了联排，双拼户型模型，高贵，典雅，舒适，大家不禁又想入非非了。接着我们到了建筑工地，因为公寓的建筑不同于一般的厂房和车间，尤其是桩基础和钢筋的应用，在总工的讲解下，我们又学到了不少关于桩基础和钢筋的新知识。

山东省公路工程技术研究中心实验室是我们实习的最后一站。而这次主要是让我们了解关于公路和桥梁建设的特点。

山东省公路工程总公司是经山东省人民政府批准成立的山东省公路系统大型工程承包企业，具有建设部颁发的公路工程施工特级资质和交通部批准的公路施工一级资信。总公司注册资金为3.6亿元，拥有各种机械设备1200余台套。总公司前身是山东省公路局所属地，市公路工程处。目前总公司修建了国内外各等级公路共计3万余公里。为了进一步提高技术水平，加强试验检测，技术服务，研究开发的能力，在省交通厅公路局领导的大力支持下成立了研发中心，研发中心总共投资600多万元人民币，进口了美国先进的试验检测仪器，建成了技术研究中心。

在工作人员的带领下，我们参观了沥青实验室，水泥混凝土实验室，养护室，灌缝料仪器试验室，微表处理试验室，集料试验室，沥青混合料试验室，路面检测试验室等，使我们了解了沥青路面材料检测，配合比设计，开发材料，结构，施工工艺，成品检测等系统技术方面得知识。在接待室，工作人员还给我们介绍了总公司的发展情况，目前公路的发展前景，公路建设面临的实际困难，使我们在公路建设这一领域增加了很多知识。

工程管理年度工作总结【篇8】

工程管理部

部门工作总结

（2011年2月—2011年10月）

一、部门简况：

工程部是公司负责工程管理的部门，担负监督工程各合同方全面履行《工程合同》的多项职责；负责工程施工准备阶段、施工阶段、保修阶段的全部管理工作；参与招标及施工队伍选择工作；以及领导交办的其他工作，等等。工程部现有员工4人，包括工程总监1名，土建工程师、给排水工程师名1名，勤杂（文员）1名。

工程部原有员工大部分离职，现有员工中仅有黄兰英（文员）入职超过1年，其他均为新进员工。

二、工作目标：

结合公司要求，本部门在年初确定的主要工作目标如下：

1、做好新建项目的施工准备阶段、施工阶段的管理工作；

2、做好商场整改项目的施工组织及管理工作；

3、做好已建项目保修阶段的管理工作，并处理各种工程方面的遗留问题；

4、协调相关单位关系，推进工程手续的完善；

5、提供必要的技术支持，为公司部分决策提供建议。

三、本部门上半年完成的主要工作：

2011年2月—2011年10月，本部门完成的主要工作如下：

（一）购物中心的保修管理及遗留问题处理。由于施工阶段抢赶工期，工程质量问题较多，我部协调相关责任单位，先后处理了多项问题，如：

1、南北馆之间地下二层通道底板严重开裂涌水;

2、迅达电梯高温停机故障整改、轿厢缝隙处理等；

3、南京东大公司监控系统等质量问题整改；

4、协调施工单位对质量保修问题进行处理并承担费用，如玻璃更换、卫生洁具感应器检修、多处漏水处理等；

5、对有较大质量问题的消防工程组织整改，主持专题会议，召集监理及施工单位，明确质量问题，提出整改要求，现盛云科技、宇安消防、佳丽门窗（大连蜀连）等单位正在现场进行整改施工。

（二）中水回用工程收尾及验收。组织施工单位对故障设备进行更换，组织工程验收，与五华区住建局及水务局协调，在确定不能办理验收备案的情况下，由质监站出具质监报告，完善了全部验收手续。在地铁施工圈占的情况下，避免出现烂尾工程。

（三）花园小区的保修管理及遗留问题处理。

1、与云南盈佳房地产开发有限公司协调，解决了供电线路接驳的问题；

2、在国内奥的斯电梯事故出现后，组织了电梯安装质量问题检查，并责令整改，现已完成达标；

3、完成了小区房屋质量问题普查，并组织对部分问题进行了维修；

4、完成煤气调压站及管道建设，现正待昆仑燃气组织验收；

5、配电室验收准备，对原来不符合供电局要求的电器元件，正在组织更换。

（四）花园小区的部分房屋装修改造。为配合拆迁安置要求，对部分房屋进行了装修改造。

（五）参与北馆装修改造前期工作，并进行施工准备。

四、工作中存在的问题、解决思路及建议：

（一）受制于规划等前期手续未完备，景星珠宝市场不能启动，眼下正处于昆明地区建筑施工的黄金季节，我部希望在11月份内（不能迟于12月）进行桩基施工，确保在明年雨季到来前，基础筏板能够施工完毕，可降低多项施

工成本、节约投资。

（二）我部自身存在人员不足、接续断档、专业覆盖不够的弱点。

原员工大量离职，工作交接不彻底，导致很多事项均须通过咨询、查档等方式进行落实，工作效率受到影响。

由于没有新开项目，全专业覆盖的必要性不强，需用时又对工作有制约，在此前的工作中，是通过加强员工的挖潜、借助外脑、加强外联等方式，确保本部门各专业工作均顺利开展。但面对即将全面开工的北馆装修改造、珠宝市场工程，须加大招聘力度，在装饰、电气、安装专业增加新员工。

（三）公司零星工程施工组织效率低下。

零星工程，分布较为零散，且涉及很多专业，如电气、排烟、给排水、防水、机电、装饰等，施工单位难找，或报价离谱，根据公司原有流程，确定施工单位需诸多部门及领导审核，拉长了施工周期，常常引起营运部和客户的不满，后经公司会议确定“零星工程审批流程”，情况稍有好转，但仍有不足，主要是没有相对固定的施工队伍可供选择，一般的施工队伍不愿意做零星工程，同时公司又按正规工程程序去要求，招标比价、合同、领款等手续繁琐。

建议固定几家资信和能力的施工单位长期合作，同时尽量简化流程，确保零星工程能及时得到处理。

（四）公司工程相关的各部门协作不够。

各部门之间沟通主动性不强，配合意愿差，只从维护本部门出发，造成简单的事情复杂化。

五、下步工作思路及计划：

根据公司的经营需要及总目标，加强本部门内部建设，与其他部门加强联系和沟通，共同协作，做好新开项目的施工准备阶段、施工阶段的管理工作，做好已建项目保修阶段的管理工作，并继续处理各种工程方面的遗留问题。

工程管理部

二O一一年十月廿五日

工程管理年度工作总结【篇9】

20xx年的工作已经结束了，回顾一年来的工作，保安部认真贯彻xx超市工作会会议精神，按照总经理提出职能管理精细化的要求，以20xx年管理承包责任书为工作总目标，全力以赴的做好安全保卫工作，充分发挥其职能作用，加大管理力度，确保各项指标的完成。在总经理、主管副总经理的正确领导下，在各部室的大力配合下，经过全体安保人员的努力，未发生火灾事故、治安事件、甲方重大交通事故，为全店经营工作的开展起到了保驾护航的作用。综上所述，具体总结如下：

一、强化职能管理，认真做好本职工作

1、安全生产工作

积极推进安全生产工作制度化、标准化管理，巩固成果，抓好落实，坚持依法管理，严格落实176号令规定，主要落实好以下工作：

（1）抓好员工培训教育，加强应急疏散演练。为提高员工的安全意识及能力，保安部上半年组织员工培训1次，结合实际主要加强了灭火器使用方法、报火警、疏散、如何处理火灾及消防安全“四个能力”等，组织员工安全知识答题1次，组织应急疏散演练2次，有效的提升了员工的安全意识及能力。

（2）、抓好安全检查及时消除不安全隐患。强化全店的安全检查，严查用电设备设施，严查消防设备设施、严格管理火源、严查安全通道、严查死角明面上不易发现的部位，认真检查，落实整改，每逢重大节假日，由主管安全领导带队，组织相关职能部室人员开展全店安全检查，按照规定，落实好营业前、营业后，卖场两小时巡查，发现问题及时解决，并做好记录，确保安全。

为深刻吸取近年来全国、全市及朝阳区范围内商场、市场火灾事故教训，进一步加强华汇xx超市的安全管理工作，有效预防和坚决遏制重特大事故的发生，结合超市实际情况，按照徐总的要求和部署，保安部负责制定各部门安全生产责任书，落实安全生产主体责任，实现安全生产责任区无死角全覆盖。切实开展安全隐患检查及整改，要求各部门“按照谁主管、谁负责”的原则，抓好对本责任区安全工作的落实，确保安全。落实安全隐患排查整治，下半年我超市投入安全资金3.8万元，对存在的防火卷帘无联动、滚梯下方临时库房无烟感、喷淋消防设施擅用、计算机室及后货通道上方喷淋管道因冻裂跑水，未及时供水等重大安全隐患进行了彻底解决。经过努力，全年我超市未发生火灾及安全事故，有效保障了经营工作的顺利进行。

2、治安内保工作

由于超市人员流动密度较大，容易被不法分子作为制造混乱和社会不良影响的目标，造成对顾客生命财产和超市员工及财产的损失，创造一个安全、良好有序的购物环境是一切工作的前提，结合实际工作情况有针对性的开展工作，重点部位采取重点防范的措施，加强了汇款室、押送款、营业秩序的监控以及我店的夜间安全防范工作，加强对员工安全教育，提高安全意识，开展群防群治工作，完善各种突发事件预案，做到了有演练、有措施，在全体安保人员的努力下，顺利完成了元旦、春节、五一、国庆等重大节假日促销期间的安全保卫工作，确保了超市安全稳定。

3、防损工作

保安部结合超市实际情况，主要做了以下工作：

（1）强化对员工法律法规的宣传教育，通过广播的方式，在晨会中对员工有针对性的进行法制观念的教育，提高员工知法、懂法、守法意识。倡导保护企业财产光荣的思想，提升员工道德素质，加强社会公德和职业素养教育，全员行动，开展群防群治，积极配合保安部做好安全防损工作。

（2）加强技防力量，对监控设备进行升级改造，超市监控系统于1999年投入使用，目前已达15年，期间虽进行几次升级，但监控安全防范能力仍然较薄弱，为做好超市的安全工作，进一步提升监控安全防范能力，上半年超市进行了监控设备升级改造，更换及新增摄像机36个。广播系统移机，将广播系统由原现场部办公室移至保安部监控室，与监控设备形成整体。将保安部办公室打隔断，安装推拉门，使监控室形成独立区域。监控设备改造完成，超市监控点达到64个，基本实现重点部位全覆盖，大幅提升了监控防范能力。

（3）加强后货通道的管理。对执勤保安人员提出严格要求，核对出门条，整箱货物一律开箱检查，进一步规范各商品部出门条填写方式。

（4）严格卖场制度，在收银台结账后一律不准带商品返回卖场。加强对重点收银台的防范，无购物通道的管理及晚清场员工由员工通道离店的检查，加强与各相关部室领导沟通，取得支持，充分调动员工的工作积极性，开展全员防损，提高防范能力，进一步降低丢失率，在相关部室配合全年查获外盗三起，对内外盗行为起到了有效的震慑作用。

4、xx超市APEC会议期间安全工作

举世瞩目的亚太经合组织第二十二次会议（APEC）于20xx年11月7日至12日在京顺利召开，会议层次高，国际社会空前关注，安全责任重大，使命光荣。为做好APEC会议期间xx超市的安全及稳定工作，保障经营工作的正常进行，按照集团公司的要求和部署，结合超市的实际情况，认真抓好组织落实，经过全体员工努力，在会议期间未发生火灾、安全生产、治安、交通等安全事故，较圆满的完成了安全保卫工作，主要做了以下工作：

（1）提高思想认识，加强组织领导

xx超市充分认识到APEC会议期间安全工作的重要性，成立了APEC会议期间安全领导小组，由总经理徐振祥为组长，副总经理王秀清、总经理助理田雪聪任副组长，各部门经理为组员，明确工作任务，APEC会议期间xx超市按照集团公司的部署，做好安全保卫工作，包括：生产安全、防火、食品安全、交通安全，对员工加强维稳及安全教育。保安部制定安全保卫方案，各部室要认真执行。加强领导带班力量，从11月起，店级领导值班增加了四个商品部经理，加强值班考核，带班领导坚守岗位，遇紧急突发事件控制事态及时处理，确保安全。

（2）明确责任，抓好工作落实

20xx年11月1日至11月13日，为xx超市迎APEC会议期间安全保卫工作责任期，贯彻“谁主管、谁负责”的原则，要求各部门负责人对本部门的安全工作负责，落实安全责任，牢固树立各级安全意识，按照年初签订的安全责任书，抓好组织落实，认真做好安全保卫工作。

（3）全员行动，全力整治安全隐患

APEC会议期间，按照各部门责任区划分，超市采取自查与专项检查相结合的方式，开展对全店及出租单位的安全检查，加大安全检查力度，及时消除不安全隐患，查消防设备设施、查用电安全，严禁乱拉临时线、超负荷使用电器设备、保障疏散通道、安全出口畅通，营业期间做到不上锁、不封堵，安全通道不堆放影响人员疏散的物品，落实每日防火巡查及营业前、营业后安全检查，做好安全检查记录。会议期间，超市组织了应急疏散演练两次，提高了员工的应急疏散意识及能力。保安部加大了对全店的安全检查及营业秩序的管控力度，处突有演练、有准备、有措施，调动一切力量，确保了APEC会议期间xx超市安全稳定。

5、交通工作

交通工作，贯彻落实地区交通安全委员会精神，按时参加地区交通会议，及时将上级有关会议精神传达到专职司机，落实好各项文字工作，对全员签订了交通安全责任书，配合交通安全委员会进行宣传，上半年超市未发生重大交通安全事故。

6、停车场管理工作

车场自实行内部自管以来，岗位人员落实工作认真，运行正常，达到预期目的，切实把为方便驾车顾客车辆停放工作落实到实处，全年办理保险理赔2起，截止到20xx年12月31日，车场收取停车收入27万元，后车场收取租金2、4万元，合计29、4万元，即为驾车顾客提供了良好的停车环境同时又为企业创造了经济效益。

7、现场管理工作

为做好超市现场管理工作，解决现场管理工作中存在的问题及不足，超市于2月12日至4月30日对现场管理工作进行专项整顿，成立了以总经理助理为组长，各部室负责人为组员的现场管理专项整顿领导小组。明确各部室现场管理负责人员，依据企业规章制度，对本部门员工加强管理。整顿期间，店级检查处罚违纪人员3人，对各相关部门均扣部门当月管理考核分。通过努力有效的推动了xx超市的现场管理工作。

8、服务台管理工作

因超市工作需要，自20xx年7月底服务台划归保安部负责，在主管领导带领下，保安部本着稳定队伍、平稳的过渡，明确分工，班次安排，提出要求做好服务台各项工作，妥善处理消费者投诉、购物发票的开具、顾客存包、存购物车、会员卡办理、退换货，制定服务台替班管理规定，对就餐时间、去卫生间时间进行了规定，严禁脱岗。按照税务局要求，开具发票自8月1日起实行税控联网，保安部在财务部的积极配合下，经过努力，较顺利的完成了税控联网开具发票工作。

9、内勤管理工作

严格遵守企业物资管理制度，物资管理责任明确，做到帐物相符，台帐清晰，物资保管良好。落实劳动纪律、考勤要求，做好考勤记录，按时报出各种报表。积极配合综合办安排的卫生检查工作，抓好组织落实，工作不拖拉，尽量往前赶，通过努力，较好的完成了部门的内勤管理工作。

二、抓好保安队伍的管理工作，提高队伍整体水平

保安人员担负着全店财产的安全保卫工作，责任重大，因此需要一支从思想、责任心、业务技能上以及人员相对比较稳定的保安队伍来完成企业的安全保卫工作，适应经营工作的需要，重点强化了队伍的管理，从基础抓起，做好传、帮、带，新到岗的保安员先培训后上岗，从日常养成、礼节礼貌抓起，加强思想教育，组织业务学习，结合各岗位职责尽快熟悉业务，倡导文明执勤，对安保职能定位准确，本着为顾客创造良好安全的购物环境，为经营部室创造良好安全的经营环境，做好本职工作，通过努力，保安队伍的综合素质有了提高，业务能力得到了加强。

三、存在的不足

1、服务台需加强管理

2、保安队伍的流动性较大，收入低，招工难，整体水平有待提高。

3、防盗工作需进一步的狠抓落实。

四、新年的工作设想

20xx年的工作即将开始，保安部认真分析20xx年工作的不足，结合安全工作中面临的新问题，新要求，决定重点做好以下几个方面的工作：

1、要把稳定保安队伍，提高整体水平，作为重点，思想教育跟得上，管理力度跟得上，激发保安人员的工作热情，思想统一，树立以超市为家的大局观念，做到有力，有礼，有节。把开展岗前培训落到实处。做好传、帮、带，提高整体工作水平。

2、根据176号令精神进一步做好安全生产工作，巩固成果抓好落实，推进完成安全生产管理标准化达标工作。严格排查整治安全隐患，确保不出现安全、火灾事故。

3、总结以往的防损经验教训，实施人机结合，对防损工作深入研究探索新思路，继续以打击内盗，防范外盗为主，充分调动保安人员工作积极性，加强后货通道、无购物通道、及重点部位的管理力度。同时改变思路，时时防，日日防，加强对保安人员防盗业务培训，提高业务能力，随时与商品部领导沟通情况，避免工作盲目性。加大打击力度，发现一起处理一起，决不手软。

4、对服务台员工加强管理，提高服务水平。做好税控联网开票工作。

5、进一步做好停车场管理工作，为驾车购物顾客创造良好有序的停车环境，同时加强日常管理、钱款管理，做好突发纠纷事件处置工作。做好后停车场监管工作。

认真完成好本职工作，完成好领导交办的各项工作，配合好各部门工作，为企业全面完成各项经营管理指标，做出新的贡献。

工程管理年度工作总结【篇10】

工程管理公司年终总结

2019年已悄然离去，回首过去的一年，对于我们的工程管理公司来说，是一个充满挑战、有收获的一年。在这一年里，我们承揽了多个重要工程项目，并成功完成了其中大部分的工作任务，也曾遇到诸多困难和挑战，但我们始终坚守着我们的理念，秉持着对客户负责的态度，通过不断的努力和进取，最终在市场竞争中赢得了较好的口碑。

首先，在这一年里，我们的公司承建了多个重要工程项目，这些项目涵盖了各行各业，包括基础设施建设、工业制造、商业综合体、居住社区等多个领域。在承建过程中，我们充分发挥了工程管理、品质管控和精益施工等方面的优势，紧密配合客户和业主，创新探索施工管理的最佳实践，以确保工程质量、工期进度和投资效益，同时也通过为业主提供多样化的服务，为其在目标市场中树立了良好的品牌形象。

其次，我们更要感谢的是，我们的公司拥有着一支专业优秀的队伍。在过去的一年里，我们注重人才的培养，加强了岗位职责的明确与分工，为员工提供良好的工作环境和福利待遇。在每个项目的管理和执行过程中，我们注重动态化管理，在现场设立律师团队和质检团队，及时有效地进行工作指导和咨询服务。同时，我们还秉承“以人为本”的理念，定期开展员工培训和交流，为员工提供更好的晋升和发展机会，真正体现了公司的人性化管理。

再次，我们也面临着不小的挑战和困难，特别是在行业竞争愈加激烈、市场环境愈加多变的情况下，我们更需要注重创新和进取。在过去一年中，我们对业务模式进行了全面梳理和优化，加强项目规划、技术创新和客户诉求的理解，借助云计算、人工智能等新技术手段，深入挖掘客户和社会的需求，并及时调整和迭代业务方向和发展路径。

对于未来，我们可以充满信心地说，面对越来越复杂的市场环境和更高的客户要求，我们将继续坚守着我们的专业和责任，不断加强内部管理与外部合作，以更高效的工作效能和更优质的服务回报业界和客户，为推动中国特色城市化和经济转型做出切实的贡献。

工程管理年度工作总结【篇11】

20XX年是xx实体工程的攻坚年。在上级领导的亲切关怀和大力支持下，在项目部x总的总体把握和具体安排下，一号楼从地面三层开始，6月16日封顶，目前，内外抹灰工程已完成，安装工程任务过半;二号楼从地面二层开始，8月19日封顶，目前抹灰工程过半，排水管等安装工程开始。地下室地面完成，专业设备基础施工中。两个工程都通过了优质结构工程验收，实现了全年无重大安全事故的目标。为来年按期交工创造了有利条件。

今年工程进展的焦点是，主体完成前，地下室工程的协调矛盾突出。两个标段有比有赛，齐头并进，日新月异，但地下室工程如何穿插施工，涉及场地使用、降水安全、施工力量调配和主标段配合等因素，如何统筹安排是现场管理的一个重要问题;工程后半段，由于前期各安装专业管线综合深度不够，加之图纸变更过程复杂，管线矛盾突出，大量的细部优化成为后半段现场管理的主要工作。此外，水、暖、电、燃等部门对接，有的重新设计，有的对原图做了重大修改，对现场管理也提出了许多新课题。

按照分工，我负责工程的技术管理工作。在工作中，积极配合项目部同志，履行了自己的职责，完成了今年的预定任务，表现了应有的大局意识和技术素养，同时，深感还有很多不足之处，现总结如下：

一、统筹兼顾，协调重要网络衔接

今年一开始，在主体施工工序安排上，项目部召开专门会议，要求和降水对接，和销售进度对接，和塔吊使用对接，和各专业对接，在标段间结合、监理结合的基础上，坚持主导工序的安排必须通过业主整体审核和把握的原则，实现了工序安排整体上的均衡性。上半年是主体施工的高峰期，到6月30号，一号楼全面完成了主体工程，钢筋耗用4000余吨，砼浇筑量xx0余方;二号楼施工至20层，钢筋耗用量3000余吨，砼浇筑量16000余方.处于一二号楼间的地下室工程，面积近10000平方米，隶属于一号楼标段。能否在完成一号楼主体工程的同时，于汛期前

完成地下室主体工程，事关基坑安全，还牵涉到主要出入口安排，现场钢筋棚搬迁，东半段土方开挖和支护，施工力量的临时调配、钢材供应紧张等因素，尽管困难重重，但拖后情况更难把握，在项目部的大力协调下，采取西部单跨对接，形成钢筋加工新工作面;中部钢筋棚搬迁后，集中主体施工;关东大门，开西大门，东段同时挖土支护的施工方案，衔接合理，也争取了时间，六月底全面完成地下室主体工程，实现了现场目标的阶段性突破。

根据工程特点，现场形成了周一碰头会，周末例会的协调制度。本着对工程和对自己负责的精神，做到了认真领会领导意见，以身做责，跟踪现场进展，没有特殊情况，坚持参加例会，倾听各方反馈意见，掌握第一手资料。在各项质量安全问题处理、技术核定、图纸变更、检查验收等关节点上，不循私情，守住底线，把好关口，把领导意见和现场情况对接，及时请示，及时沟通，形成共识后，再决策执行。坚持每天深入施工一线，发现问题矛头，把握现场动态，及时和监理、企业管理人员，反馈现场情况，探讨解决有关技术问题。每次工程例会，坚持会前内部沟通，会中分析评价工程状态，提出当前应注意的技术问题，会后斟字酌句审核修正会议记录，落实会议精神。树立用数据说话的观点，不断提高现场判断和处置能力。在内部配合中，坚持一盘棋思想，及时为材料部提供材料网站信息，制定材料台帐表格，审核招标文稿，在提出“界定范围，把握深度，满足进度，作好统计”的材料管理建议下，积极统计材料设备清单，配合工作，形成合力。

基于业主现场管理的宏观地位，在工作中，注重各结合部的协调.不定期的召集监理人员和我方工程人员座谈交流，相互学习，取长补短，统一管理要求，探讨具体问题的处理意见，形成管理共识。在两个标段间，由于各自的目标不同，管理风格不同，在场地占用、塔吊管理、地下室对接、土方调配、设备共用等方面存在不同程度的冲突。遇到这些问题，坚持从有利于宏观目标的实现出发，从减少宏观耗费出发，秉公办事，减少误解，求得理解，科学安排工序，合理分摊费用，提高了各方协同工作的自觉性。在监理与施工企业项目部的配合上，也采取多种措施，增进技术人员间的交流和理解，为营造良好的管理氛围作出了努力。所有这些努力，促进了项目部整体工作目标的实现。

在x总带领下，参与处理的主要技术环节包括：

----降水与主体工程的结合

----沉降观测跟踪

------组织主体分段验收和结构检验

------汛期工序安排

------交叉施工的协调塔吊的交叉，土建安装的交叉

----出入口安排及总平面布局;

------二期方案与一期施工的预安排

------防水工程与主导工序的协调结合

------场区土方调配的均衡

------场区道路调整安排及东段支护工程方案

------用线性规划的方法指导地下室工序安排。

------参与部分材料的考察

------督促现场通道防护设置

------三号楼停车场方案的制定

------销售百题部分答疑

------分包单位的场地统筹

------标段间及标段内承包范围的细分

------配合质监站安监站处理质量安全隐患

----现场用水用电管理;

----读图、辩图及图纸技术核定要求

----观光电梯的现场后对接

----有关分包工程招标的综合要求

----消防门窗工程与主体单位的协调

----地下室内设备管线的综合处理及标高处理

----图纸优化与设计单位的协调

----临街安全防护方案

----安装工程专业间协调等

二、很抓细节，做好工序技术管理

全年共发出技术核定单、设计变更单及联系通知单100余份。对于疑难点坚持深入一线，反复斟酌，多方沟通，不断优化处理方案。在处理技术问题过程中，坚持多角度衡量，综合把握技术经济和安全间的平衡。对重点和关键点尚坚持向一把手汇报，取得领导原则意见后，再做细部处理。对工作中的新情况新问题等遗漏点，调查研究后，及时制定新的管理措施，堵塞漏洞。及时召开部门会议，制定内部监控要点，寻找盲点，形成共识，规范和引导现场工作。消除工程断点和缺陷点。应该说，工程中的细节问题，大量的出现在后期安装阶段，6月6日，项目部全体会议，前看成绩，后看任务，我总结工程新特点是：工序选择性强，用户关注度大，涉及使用功能多，专业配合多，施工队伍多，变更多，提出技术管理要求：读图辨图，优化设计;多角度处理现场问题(专业间、场内场外、一期二期、质量造价);慎重对待销售承诺;做好基本功，保底线，挤水分，上台阶。为技术管理定了调。处理了大量的细节问题(附博文一篇，不再详述)。

三、强化责任，提高质量安全水平

在做好各项配合工作的基础上，工程部落实“说得清;摆得正;管得住”的工程管理要求，统一现场管理理念，并细化到各环节---首先在进度管理上，要求保节奏，促衔接，保证现场链条运转正常，今年遇到的最突出的问题就是钢材市场大起大落，在紧张时期，现场一度因为买不来钢材半停工，项目部积极想办法，联系渠道，现场管理及时调整工作重点，创造了良好的内部施工环境;在工序质量管理上，要求依标准，挤水分，督促施工单位及时制定通病防治计划，按照分户验收要求，进行质量管理，通过例会上摆问题，定期解决，目前结果中州杯已经通过验收;在安全管理上，要求铁心肠，不退让，在周二安全检查制度基础上，经常组织专项检查，对塔吊，施工电梯，重点监控，配合省安监站，治理现场安全隐患，通过了创文明城市检查，和三部委组织的学校周边环境检查，在省直工程安全工作会议上，五家企业受到表彰，xx名列其中;在涉及到造价因素的处理上，要求有依据，站住脚，慎重对待签证，及时争取审计意见，学习政府造价管理的新规定、新精神，树立综合观点，保证每项技术处理的经济性。在项目部内部，建立了栋号负责制，要求每天作好工程日记，每周写出小结。针对具体问题，召开专题会议，强化了合同意识、成本意识、质量安全意识和廉洁自律意识，提高了整体管理能力。坚持用数据说话的观点，不断提高现场判断和处置能力。工作中深入一线，跟踪现场进展，掌握一手资料，在技术核定、图纸变更、检查验收等关节点上，不循私情，把好关口。在主体砼浇筑过程中，工程技术人员同监理一道，昼夜坚持在现场，24小时对工程不间断监督，保证了工程结构质量。进入安装阶段后，针对头绪杂、配合多、问题细的特点，带领工程部同志，制定控制要点，坚持样板引路，支持监理人员按照合同、图纸和规范要求，对现场实施的各项管理措施。注意纠正一些有悖管理原则的倾向，结合具体事件的处理，探讨程序化管理的路子。通过例会等形式，确立起监理的现场管理地位，增强了现场管理体系的有序性。

四、及时总结，反思现场工作得失

xx工程地处中心，临路、临学校、临高层建筑，场地内两栋楼结构不同、用途不同、分标段施工、地下室又连为一体，要协调的因素多。由于客观原因，造成降水时间长，施工风险加大。该项目承载着全体报业人的期望，成功与否，不仅关系着经济效益，更关系着集团的影响力和公信力。作为一个现场管理者，深感责任重大，容不得一点疏忽。常常夜里突然想起一个工程问题，用笔简记以后才能继续入睡。利用博客形式及时记录了xx工程管理的经历和感悟，为以后深入总结，留下了丰富的一手资料。

打铁还须自身硬，抱着对工程负责的精神，坚持从严要求自己，加强思想作风建设。认真领会集团领导对现场的指示精神，谦虚谨慎，顾全大局，遵章守纪，“责任面前不缺位，权利面前不越位”。在工作实践中，不断培养自己。

工程管理年度工作总结【篇12】

20xx年对于工程造价管理中心是非常重要的一年，工程造价管理中心在公司领导的关怀指导下，在公司各级业务部门的密切配合下，全力以赴地投入到工程建设的管理工作中。作为公司工程建设专业的核心职能部门，我们严记公司领导的教诲和嘱托，从部门职能出发，从项目的技术特点要求着手，突出自身的技术优势和专业特长，充分发挥部门在工程技术管理上的核心作用，严格控制工程质量及工程进度，较好地完成了公司领导安排的`各项任务。工程造价管理中心是一个专业配套齐全，岗位职责分明的团结奋进、有很强战斗力的集体。在部门同事的共同努力下，我们已进行了20xx年7项跨年工程及20xx年37项工程项目的管理。本着回顾过去，总结经验，找出不足，进而提高和改善我中心的管理水平，为此，我中心20xx年的工作情况在以下几个方面进行回顾和总结。

工程管理工程管理工作是我中心工作的核心和重点，延续20xx年的工程工作，我中心更加全力以赴地投入到项目的施工管理工作中。在部门同事的齐心协力，我中心克服了施工单位投入不足、监理力度不够等种种困难，经过一年的辛勤工作，我们进行了20xx年的7项跨年项目、20xx年xx项固定资产及20xx年19? 项生产维护工程项目的管理工作。增加更换锅炉设备?? 套，新建建筑面积 ，新建管网及维修工程?? ，新建场地道路及维修，更换塑钢窗 ，屋面防水处理?? 除跨年工程项目外总投资约 。现已完成投资约…………万元。我中心严格遵守对工程进行“三控制、二管理、一协调”的管理方法。从对工期、质量、成本三个重要因素的控制，加强合同的管理与信息的管理，努力协调与设计、监理、总包、各分包的关系，加强了管理措施。

我中心在对今年37项工程项目进行验收以前多说施工队未能达到验收标准，对此我们也对该情况进行了总结了如下几点原因：

(1)雨水季节，恶劣的天气环境等客观因素的影响。

(2)设计变更较多及其他不利因素增加了计划实施的难度

(3)一些施工单位组织不力，劳动力不足，纪律松解，现场管理不到位，计划落实较慢。

(4)进场的材料、设备受多方面因素影响，其中也包括部分甲供设备不能及时供应。

2.注重合同对工程管理的作用，分类归档各种工程技术资料，积极协调各方工作关系和处理现场问题。建设工程合同在工程的具体实施过程中起着非常重要的作用，对工程中的设计、施工和监理各方当事人的权利义务和责任都作了比较全面的规定。在工程建设的具体实施过程中，我部严格遵守合同，对合同中规定质量责任，划分界限，材料设备的采购，图纸设计，工艺使用的认可和批准制度都有较好的贯彻执行。通过研究各方面提出来的与合同实施有关的问题，对涉及到工程进度的有关问题及时提出解决办法并通过项目经理及监理工程师去实施，必要时对施工手段、施工资源、施工组织进行协调。

工程管理年度工作总结【篇13】

时光荏苒，新年的钟声即将响起，在这辞旧迎新之际，我们对过往的一年做深刻的总结。20xx年工程管理部在公司领导的关怀指导下，在公司各部门的密切配合下，全力以赴地投入到赣州宝能太古城、世纪城的全面开工建设。作为公司工程建设专业的核心职能部门，我们牢记公司领导的教诲和嘱托，从部门职能出发，从项目的技术特点和开发要求着手，突出自身的技术优势和专业特长，充分发挥部门在工程技术管理上的核心作用，严格控制工程质量及工程进度，完成了公司领导安排的各项任务。工程管理部形成一个专业配套齐全，岗位职责分明的团结奋进、有很强战斗力的集体。

一、20xx年度完成的主要工作业绩：

㈠、项目管理

项目管理工作是我部工作的核心和重点，部门同事齐心协力下克服了种种困难，经过一年的辛勤工作，我们在保证质量的前提下，已远远超出进度要求。我部严格遵守对工程进行“三控制”的管理方法，从对工期、质量、成本三个重要因素的控制，加强合同的管理与信息的管理，努力协调与设计、监理、总包及分包的关系，努力加强了管理措施。

1.定目标，建章建制，抓好建设单位的施工管理工作。

目前，总体来说，赣州宝能太古城、世纪城的进度和质量比较理想，但也存在一些问题。

2.注重合同对工程管理的作用，分类归档各种工程技术资料，积极协调各方工作关系和处理现场问题。建设工程合同在工程的具体实施过程中起着非常重要的作用，对工程中的勘察、设计、施工和监理各方当事人的权利义务和责任都作了比较全面的规定。在工程建设的具体实施过程中，我部严格遵守合同，对合同中规定质量责任，划分界限，图纸设计都有较好的贯彻执行。对涉及到工程进度的有关问题及时提出解决办法，必要时对施工手段、施工资源、施工组织进行调整。

3.抓好安全与文明现场管理工作

安全文明是施工项目中不可忽略的一项工作，我部督促施工单位在施工过程中贯彻执行相关的安全规程、生产条例和规定。在实施过程中主要做如下几点工作：

(1)为了提升工地形象和安全文明施工，科学安排、合理调配使用施工场地，施工和管理分区，生活和管理分区，并使之与各种环境保持协调关系，要求施工单位按安全文明标化工地标准进行施工。

(2)督促施工单位做好安全控制，目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。

(3)督促施工单位按照有关法规要求，使施工现场和临时用地范围内秩序井然，文明安全，环境得到保护，交通畅达，防火设施完备，场容和环境卫生均符合要求。

(4)协调现场承包方、监理、设计、公司各有关部门和周边工程之间的关系，为工程建设创造良好的内外环境。

㈡、及时跟进设计，做好项目施工工作

对施工中出现的疑问和部分图纸不详问题及时催促联系集团设计研发中心或设计院相关专业设计人员，尽量避免耽误工期。

由工程管理部领导组织工程管理部相关工程师对赣州宝能太古城、世纪城施工蓝图进行审图，即从业主角度进行入户使用功能方面的审查，提出建议。

㈢、做好工程质量技术管理工作

严格按图纸、合同及规范进行工序验收， “百年大计，质量第一”，认识到工程质量的监控是我们工作的“生命”，为使工程质量实现预期目标，必须把好工程质量的事前预控、事中监控、事后控制，其具体做法是：严格原材料、构配件及设备进场关，每次送检必须我部人员参与并全程送检。所有主体结构使用材料及装修材料都要履行报验手续，必须出具出厂证明、产品合格证及复试合格报告，只有合格的产品、材料方能进场使用。

强化过程的质量监控，确保主体工程质量。对重要部位和关健节点实行全过程旁站。对于梁柱部位的钢筋绑扎、砼浇捣、桩基础施工、防水层细部施工，按规定坚持严格旁站，及时发现和纠正施工存在的质量问题，并督促施工方对存在问题予以整改，使施工过程质量问题消灭在萌芽之时，积极进行正常性的巡查工作，例如在桩基础施工时，巡查发现赣州市建设工程质量检测中心派驻的现场抽芯人员将已丈量的抽芯岩样放至正在抽芯桩基旁，充当正在抽芯桩基的岩样，以此来减轻抽芯工作量，我部巡查人员当场制止，并发函给赣州市建设工程质量检测中心，避免了因抽芯人员弄虚作假而影响桩基检测的真实性。深入工地现场了解现场情况，协调解决存在的问题，发现不合格者，及时指正，坚决要求整改，发现不合格的或质次的材料，坚决要求施工单位清退出场，确保工程质量货真价实。注重工作质量，一线工作人员必须一身正气，清正廉洁，以理服人，平等待人，礼貌待人，为企业营造一种良好的合作氛围，确保工作优质快捷，工作不能拖泥带水，要当促进派，不当“拖拉机”，全部门人员要做到腿勤、手勤、嘴勤和脑勤这“四勤”。

严格工程验收，确保工程质量目标的如期实现。隐蔽工程，工序交接验收要经各方验收合格后，方能进行下道工序施工，杜绝发生漏项验收而返工重做的事件，保证工程施工有条不紊地推进。主要工作业绩如下：

1、赣州宝能太古城

⑴、赣州宝能太古城于20xx年3月1日开始施工桩基础（总计1089根桩基础，其中1074根旋挖桩、15根人工挖孔桩）。

⑵、截止至20xx年12月底，八栋住宅楼:两栋（C栋、D栋）即将封顶，其余六栋均已完成至16层～26层楼面以上，综合楼中的办公楼及酒店也完成至9层楼面，均达到可办理商品房预售许可证条件，满足了销售的需要。

⑶、会所精装完成92%。

短短的10个月中（其中施工过程中遇钉子户阻碍施工及电线杆迁移），完成建筑面积约18万平米，这都离不开公司正确领导和部门同事的共同努力。

2、赣州宝能世纪城

⑴、完成场地内所有的苗、木、坟墓、鱼塘、祠堂、房屋和道路、非供电局拆除的电线和电线杆等的拆除。

⑵、完成所有的地质勘查工作，地质勘查分三个阶段进行：第一阶段为完成整个场地内大部分区域共218个孔的地质勘查；第二阶段为完成西区幼儿园、商铺与南部边缘停车位共31个孔的地质勘查；第三阶段为完成酒店与办公楼共16个孔的详细地质勘查。

⑶、完成东面、南面、西面临幼儿园段、东北角段公告围档的施工，共约完成3891.4平米；完成北面和西面临村民自留地段工地围挡施工，共完成约792.5米。

⑷、完成场地内东南角三面高炮和东北角两面高炮的施工。

城管局年度工作总结精品

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城管局年度工作总结 篇1

区城管局关于2021年度工作总结暨2022年度工作安排范文

xxxx年，xx区城管局在区委、区政府的正确下，紧紧围绕城市建管强起来这个中心，狠抓城管基础建设，完善长效监管机制，积极作为，敢于担当，在城市建管及服务城市运行方面做了一些努力，也取得了一些成效。现总结如下；

一、严抓细管。市容环境有明显改善

结合城市创建工作，切实加大了市容环境综合整治，城市管理第三方服务质量有所提升，城市更卫生了，秩序更好了。

1、强化环卫保洁。为保持好美丽、干净、整洁的xx环卫秩序，改善居民居住环境，做好了城区xx个社区xxx.xx万平方米的清扫、保洁以及垃圾清运工作，全面有效地改善了辖区环境卫生。今年，对农村第三方工作进了改革，实行下沉式管理，将城乡xx个村委会xx.x万平方米第三方清扫保洁、垃圾清运的监管、考核，移交至乡镇，大幅度提升了高效地农村第三方清扫保洁、垃圾清运环卫作业。为逐步推进我区生活垃圾分类，通过生活垃圾分类示范引领阶段工作，引入第三方服务模式开展垃圾分类工作，梅园街道基本建成生活垃圾分类示范片区。

2、持续整治顽疾。在各镇（办）城管中队和社区的共同努力下共清理了垃圾死角x.xx万余处，清理垃圾x.xx万余车，清除“牛皮藓”xx.x万余处，清除废旧广告牌xxx余块、破烂横幅xxx余条。查处私建菜地xxx余处，修复绿地草坪x.xx万平方米，清理拔除私种菜xxx.xx万余株。今年，x月份根据区领导关于落实“路长制”指示，对原电影院北边与市国贸大厦之间一条宽x米左右、长约xx米左右小巷子进行整治，清理污染废弃垃圾x吨左右，修复污水管道xxx余米，清除锈蚀钢架及铁皮屋沿棚xxx多平方米，整理线缆xxx余米，彻底改变了“脏、乱、差”现象。

3、规范市场秩序。整改背街小巷占道经营及出店经营行为x.xx万余起。整治农贸市场无序摆卖、市场外溢、环境脏乱等现象x.xx万余起，劝阻教育驱离小摊小贩占道经营x.x万余人次。加强校园周边环境秩序值班执勤，有效的保障了学校师生上、下班的交通秩序。为提高市容市貌，保持城市道路环境秩序，规范整理乱停乱放停各类车辆xx.x万余辆。进行不文明养犬专项整治行动，发放黏贴《文明养犬倡议书》《文明养犬宣传标语》等宣传通知单x.x万余份，制作文明养犬标语及整治宣传牌共xx余块，联合社区开展不文明养犬专项整治宣传等活动，走家进户x.xx万余次，抓获流浪犬、无主犬xx余只，圈定暂放管理流浪犬场地x处。

4、强化督查督办。为提高“双创”标准，做好城市管理各项工作，根据工作要求，对市容市貌管理方面，采取招用第三方服务形式，增加城市管理协勤人员，有效的提升了城市管理效力，保障了城市管理环境秩序。增强督查巡查力度。为着力构建责任明确、协调有序、监管严格、规范长效的问题发现和处置机制，努力打造整洁、有序、靓丽的城市环境，联合创建办抽调xx人组成x个督查组，对创建中的问题进行拍照督查，充分展示法治、文明、规范的队伍形象，有力推动城市管理向城市治理转变。

二、精心组织，市政基础建设有明显改进

1、基础设施管护到位。清掏背街小巷化粪池x.xx万余处，更换破损井盖及盖板xxx余块，清理安全隐患大小枯枝断木xxx余棵，修复平整坑洼地面xxx余处，面积x.x万多平方米，清理疏通生活污水沟渠及管道xxx余米，维修接通排水管道xxx余米，排除锈蚀脱落烟囱余xx米，清除安全隐患墙面松动x石板xxx平方米，塌陷地面xx平方米。更换损坏灯泡xxxx余支，更换安全隐患电线xxxx余米，建设路灯线地槽xxx余米，维修电源接入点xx余处，更换锈蚀倾斜路灯杆xx根。重点加大对城市安全隐患的处置，针对东风巷社区鹰王花苑xx号x栋和xx假日酒店侧面（原老玻璃厂）墙体倾斜并有部分风化石块掉落进行修缮，面积xxx多平方米，有效解决附近居民安全问题。

2、园林养护工作扎实。做好树木绿植的栽种及移植，草皮绿地的铺设，及时在季节来临时做到化肥的播散、浇水、除虫作业，确保绿植被的生长和存活。做好绿植物的管理作业，对各类大树、灌木的枯枝落叶进行清理打扫，树枝修剪，根据气候要求做好树木的防预作业。为做好园林树木的养护作业，聘请了专门的白蚁病害防治第三方，有效提升园林绿化养护工作质量。

3、小街小巷改造逐年推进。先后完成了x条小街小巷道路综合改造，xx座公厕修建等项目建设，总投资xxxx万余元，受益群众xx.x万余人。

三、规范执法，城市执法水平有明显提升

1、强化控违拆临。在上级的帮助和指导，与其他部门（单位）的积极配合下做好了控违拆零工作；尤其是做好了今年的老旧区改造控违拆违工作，拆除面积x.xx万余平方米，查处违搭违建x.xx万余起，下发整改通知书 x.xx万份，拆除违章搭建雨棚 x.xx万个，拆除旱厕xx个，拆除违章杂物间 xxx个。为提升城市品质，针对步行街正一观路的xxx家临时摊点进行拆除，营造了一个干净、整洁、有序的休闲环境。

2、强化大气污染治理。查处乱倒建筑垃圾，带泥上路，撒漏和非法运输、不按规定运输建筑垃圾和余土行为xx余起。油烟排放整治行动xxx余次，检查餐饮店油烟排放xxx家，推动xx余家小餐饮店重新安装油烟净化装置，为做好重点区域餐饮油烟排放整治，聘用了第三方专业大气污染防治公司，对餐饮油烟排放等大气污染防治进行实时监控，有效使餐饮油烟排放达标。禁燃禁烧专项巡查xxxx余次，查处露天焚烧生活垃圾、枯枝落叶杂草、建筑垃圾等露天焚烧行为xxx余起，现场扑灭焚烧xx余次，发放宣传单和横挂条幅x.x万余份。为降低粉尘指数，环卫作业车辆，坚持每天在城区路面进行清扫保洁、洒水、降尘，有效地抑制了扬尘污染。

四、下一步工作打算

1、认真做好城市管理行政执法。持续做好我区违法建筑全方位、无死角做好违法建筑的巡查、打击、做好早发现早制止、不成风、不成型，继续清除存量违建，提高新量违建巡查打击。加强占道经营、乱停乱放、乱贴乱画的治理，重点整治违规余土清运，油烟排放，不文明养犬行为整治等城市管理行政执法工作。

2、持续做好城市管护工作。加大城乡生活垃圾的清扫、保洁，以及垃圾清运的管理工作，及时解决化粪池、管网堵塞、窨井盖破损、路面坑洼、路灯不亮问题。认真做好小街小巷园林绿化、公共厕所的管护工作。

3、落实城市功能与品质提升工作，积极开展军民路游乐园建设，和持续推进公厕建改。

4、认真做好精准扶贫、生态环保、安全维稳、招商引资、扫黑除恶、信访、综治等区委、区政府的中心工作，积极配合市、区重点工作。

城管局年度工作总结 篇2

区城管局关于2021年度工作总结及2022年度工作思路范文

今年以来，区城管局在区委、区政府的坚强领导下，社会各界关心支持和监督下，围绕城市管理目标任务，持续深化改革，继续拉高标杆，坚持从严治队，打牢基础、注重实效、狠抓落实，各项工作提质增效。现将相关工作总结如下：

一、主要工作

（一）推进市容市貌管理，提升城市文明形象

1.加大乱象整治力度，让市容秩序更井然。在城区开展市容环境综合整治，重点整治早餐饮食店出店经营、占道洗车修车、占道五金加工、户外广告、违停违放等城市管理顽疾，城区出店占道经营现象大幅减少，截止目前共拆除不规范及缺损、破旧等有碍市容的广告牌匾xx余块，摘除城区沿街私自悬挂彩条、横幅xxx余条，规范店招xxx余家，对拒不履行“门前三包”的店铺进行关店整改xxx余家，依法拆除违建xx余处，取缔了端午节庙会，同时规范临时自产西瓜销售市场x处。

2.加强违法违规行为整治，让城区交通更加顺畅。对沿街统一划设非机动车辆停放标线，路段城管人员及时劝导和纠正市民有序停放车辆。对人行道乱停乱放的机动车进行处罚，协同区“五车”整治办对城区乱停乱放非机动车进行整治，共整治违规非机动车辆xxx余处，违规停放机动车xxxx余辆。有效提升了人行道通行能力，确保了城区道路的畅通无阻，实现了管理工作的常态化、长效化。

3.扎实开展生态环境治理，让城区环境持续改善。一是扎实开展扬尘渣土污染综合治理及临街店面装修管理，对城区在建工地进行规范整治，督促硬化进出口道路、规范施工挡板设置，严厉查处沙石运输漏撒行为，制定了一系列规范店面装修及渣土运输流程。截止目前共下达整改通知书xx余份、规范临时围档xxxx余米、规范在建工地x个；二是加大餐饮油烟整治力度，采取不定时抽查和定时检查等方式对城区餐饮企业进行检查，严厉查处油烟扰民行为。目前规范上顿渡城区餐饮油烟企业及事企业单位xxx余家，对未按要求安装油烟净化装置及违规排放油烟的餐饮企业下达整改通知书共计xx余份；三是全面禁止燃放烟花爆竹。为巩固全面禁止燃放烟花爆竹工作的成果，大队抽调工作人员、两辆执法车每天（含双休日、节假日）进行常态化巡查，工作到凌晨两点，做到了严格执法、严厉处罚，始终保持对违法违规燃放烟花爆竹行为的高压严打态势，形成强大的社会震慑。

4.加大“两违”巡查力度，实现零容忍、零增长。狠抓章舍片区内“两违”的查处力度，坚决控制“两违”零增长。对新发生的“两违”行为，及时采取果断措施，做到发现一起、及时查处一起。截止目前，共制止“两违”现象xx余处，拆除建筑面积xxxx平方。

5.加大噪音扰民打击力度，让人居环境更加舒适。为了保障莘莘学子有一个良好的学习环境。一是组织执法人员夜晚对城区在建工程存在施工噪音扰民、建筑材料运输等现象进行摸底、排查，并对违章者下达整改通知书及扣车的处罚；二是组织执法人员加强城区商业噪音、生活噪音的管控力度，宣传及督促广大市民在休闲、娱乐时注意时间，尽量不要影响他人，同时加大对城区商业噪音的打击。截止目前，共下达整改通知书xx余份，暂扣噪音设备xx余件。

6.大力开展扫黑除恶专项斗争。严格按照区“扫黑除恶”专项斗争领导小组办公室要求，及时收集报送相关资料，认真完成“扫黑除恶”各项工作，制作工作简报、制定立行立改工作方案，做好“六清”行业清源和线索报送和反馈工作等。严格按照政法委和打传办工作要求做好市域社会治理现代化和矛盾排查、综治调研、见禁燃禁放等工作，维护xx市场经济秩序和社会稳定，提升人民群众幸福感和获得感。

7.着力夯实安全生产责任。坚持“安全第一、预防为主”的方针，围绕“消除安全隐患、杜绝责任事故”的目标，深入开展“安全生产年”活动，做到了思想认识到位、安全措施到位、责任落实到位。加大户外广告安全巡查力度，在日常巡查中发现广告破损、广告架腐朽等存在一定安全隐患的，当即整改，及时消除安全隐患。

（二）加快升级改造，持续推进城市功能品质提升

1.推进城区雨污分流改造。为进一步提高污水收集率，切实解决群众身边的生态环境问题，助力我区文明城市创建。我局预计投入资金xxxx万元开展xx区新城农贸市场、xx一中南部、xx大道北部x个片区雨污分流管网改造工程，于xxxx年x月xx日开工。重点整治改善污水直排、混排、污水处理厂进水COD浓度低、小区内部积水、雨污水排水堵塞、有臭味等问题。目前新城片区已完成新城南苑小区、豪鼎才苑小区、新城小商品市场及周边的雨污分流改造，共计 xxxxm。学成路、饶家街、广场西路纳管xxxm。剩余两个片区正在开展前期普查、设计工作。

2.开展城市地下综合管廊建设，杜绝“马路拉链”问题。随着中国现代化脚步的迈进，我国城市化进程不断推进，发展建设遇到很多问题，根据省、市统一部署，由我局牵头负责组织实施的平安大道地下综合管廊工程有序推进，且列入省、市督查项目，平安大道地下综合管廊工程项目起始才都大道终至水厂路，管廊全长x.xx公里，支线双舱管廊，断面尺寸为B×H=x.x×x.xm，舱内收纳中水、给水、电力、通信等管线。目前平安大道地下综合管廊招标工程量清单已于xxxx年x月全部完工，增加的监控中心土建部分已完成xx%，于xx月xx日全部完工。监控中心设备正在采购中，预计在xxxx年初投入使用。

3.深入推进绿化建设，提升城市绿化品质。区委、区政府投入了大量资金建设城区绿化，新增绿地面积 x.xx万平方米，建成芙蓉路北段、平安大道、河西大道、北二环路、水厂路及建设东路等一批城市园林绿化工程，新建公园绿地面积xx.x万平方米，建成党建公园、东区小游园，进一步提升城区绿地率和人均公园绿地指标，改善人居环境。截止目前，建成城区绿化覆盖率为 xx.xx%，绿地率为 xx.xx%，人均公园绿地面积xx.xx平方米。行道树累计栽植xxx余株，累计补栽xxx余株；灌木累计补栽xxxx余株；补栽草皮xxxx㎡；广场东路播种草花种子xxxx㎡；广场西路补栽麦冬xxx㎡；布置节日分为更换鲜花xx万余株；维修绿化带路沿石xxx米；修缮文塔塔檐xx㎡。

4.不断加大市政基础设施修复力度，保证市政设施完好和安全运行。一是对城区街道人行道、路面进行了及时维修，人行道板维修xxxx平方米（包含盲道板、普通人行道板、x石、吸水砖、文化板等）修补人行道板，路沿石调直xxx米；二是重点对城区街道下水道及窨井等市政设施进行了整治。全年更换井盖xx余个，疏通下水道xx次；三是加大路灯巡查密度，确保亮灯率。加强城区路灯的巡检和维修维护，并对重要节点和路段亮化氛围升级打造，全年累计修亮路灯xxxx余盏，更换新灯具xxx盏，更换路灯电缆线xxxx米，保持路灯亮灯率在xx%以上。四是加强排水管道维护。全年共计完成管道疏通约xx.xKM。其中东区路网排水管道疏通xxxx米，龙津路管道疏通xxxx米，府前路、建设路管道疏通改造约xxxx米，金山大道管道疏通约xxxx米。

5.协调提升污水厂进水浓度。成立污水管网监管领导小组，多次召开次现场调度会议，组织人员长期对支管接入口、污水主管网浓度进行检测，督促雨污管网施工方对管网渗漏进行修补，确保污水处理厂正常运行。

6.开展城区内涝点治理。定期组织专人对城区易涝地区进行巡查，建立了上顿渡城区内涝台账，已完成龙津大桥、见贤路与才子路交叉口等x处内涝点改造。

7.加大市政监察力度。召集了广电、自来水、铁塔、供电、电信、联通和移动等管线单线范捆扎线路xxxx米。查处违规破挖城市道路行为xx起，违规破挖路灯电缆线路xx起，下发整改督办单xx条，受理道路挖掘审批xx起。查处硕丰文澜郡，硕丰九方城违规将施工用水排入污水管网。

（三）围绕整治提升，持续推进城市精细管理迈上新台阶

1.突出市容管理重点，城市容貌颜值不断提升。一是聚焦问题，持续攻坚，全力补足城市管理短板。开展市容市貌精细化管理攻坚战、农贸市场及周边环境精细化管理攻坚战、城乡结合部（城中村）精细化管理攻坚战、城市高空广告精细化管理攻坚战、城市道路挖掘及扬尘精细化管理攻坚战、施工围挡精细化管理攻坚战、“线乱拉”精细化管理攻坚战，城市市容市貌和城市品位得到了大的提升；二是开展了xxx国道（北线）及福银高速沿线创建文明示范样板路（域）行动，x月份以来，乡村干部参与整治人次xxxxx余人，新购置垃圾桶xxxx个，共清除国道沿线杂草xx多公里，清理枯树xx多棵，清理生活垃圾xxxx吨，整治乱堆乱放xxx处，x.x万余方沙卵石整平场地，拆除水井xx余下，新增车位xxxx多个，拆除旧宣传条幅xx余条，创建工作取得明显成效，环境面貌焕然一新。

2.持续推进垃圾分类。为更好的推进生垃圾分类工作，督促劲旅公司对xx个垃圾分类试点加强宣传，小区以家庭为单位，学校以班级为单位。通过垃圾分类知识小册子、宣传展板、微信公众号等多形式常态开展垃圾分类宣传，提高全民知晓率与参与度，引导居民养成行为规范以及文明卫生习惯，让“保护环境，从我做起”的意识深入人心，从源头减少垃圾产生量。同时组织参加培训会议，推进垃圾分类工作，x月x日、xx月xx日，在区城管局召开了xx区生活垃圾分类工作培训会、参加全省推进生活垃圾分类专题培训班电视视频会议，有关成员单位、运营公司等xx余人/次参加了培训。通过多方面宣传，xx个垃圾分类试点共办理积分卡xxxx余张，回收纸张xxxxx千克、塑料xxxx千克、金属xxx.x千克，回收有害垃圾（电池、药品等）xx.xx千克。

3.城乡环卫开启“智慧时代”。投资xxxx万元建设xx区城乡环境智慧管理中心，目前已正式投入使用。该中心坐落在河西大道旁，占地面积xx亩，包括城乡一体化综合管理中心、智慧管理中心和再生资源回收中心三个部分。建设有GPS车辆指挥调度系统、数字综合应用系统支撑平台、视频监控系统和城乡作业指挥中心，实现了城乡环境综合治理可视化、精准化和信息化。

（四）强化管理，大力优化市场经营环境

1.积极组织各农贸市场人员积极推进“城乡环境卫生整治”工作。区市场建设服务中心根据市、区两级政府和区城管局的统一部署，在上顿渡城区各农贸市场积极大力开展“城乡环境卫生整治”工作。我中心认真结合城区各农贸市场的实际情况，上下一心、强化措施、健全制度，全方位地投入到这次创建活动之中。做到集贸市场管理规范，配备卫生管理和保洁人员，环卫设施齐全。临时便民市场采取有效管理措施，保证周边市容环境卫生、交通秩序和群众正常生活秩序。达到《标准化菜市场设置与管理规范》要求的农副产品市场比例≥xx%。

2.积极投入资金，对各农贸市场的基础设施进行全面升级改造。按照“城乡环境卫生整治”工作要求，区市场建设服务中心xxxx年共投入资金近xx万元在场内环境、建筑装修、设施设备、场内布局、商品卫生质量、市场管理、诚信经营等九个方面对城区农贸市场的基础设施进行了维修，并购置各类保洁设备、硬件设施近x万元。

3.积极开展城区农贸市场环境综合整治工作。按照区委、区政府及区城管局的工作部署，我中心对上顿渡城区农贸市场以及周边道路进行了全面的环境卫生整治，取得了明显的成效。城区各农贸市场与市场内经营户和店面业主签订“门前三包”责任制，将环境卫生整治工作落实到个体；对市场摊位台面、地面、通道、公厕等定期进行冲洗；对市场内经营秩序进行了专项整治；加强对家禽类摊位的保洁清扫力度，并实行严格的屠宰销售分离制度；各市场定期组织人员对市场内杂物和垃圾小广告进行清理；进一步规范市场内车辆的停放，确保市场通道畅通；对新城饮食一条街进行了整治，现该路段已无商贩占道经营，道路两侧店面已无出店经营现象，环境卫生得到彻底改观。

4.积极开展“新冠肺炎”防控工作。城区农贸市场作为新冠肺炎疫情防控工作重点场所，我中心严格按照市、区两级政府有关扎实做好新型冠状病毒感染的肺炎防控工作的统一部署，积极开展“新冠肺炎”疫情防控各项工作中，确保上顿渡城区所辖农贸市场无疫情发生。一是坚守疫情防控第一线，多项举措落实处；二是加强市场巡查，落实家禽休市制度；三是积极宣传防控知识，营造全民防控氛围；四是落实市场休市制度，加强人员管控力度；五是落实各项防控措施，确保市场无疫情。在疫情防控工作中区市场建设服务中心全体工作人员坚守疫情防控第一线，确保城区农贸市场经营秩序平稳有序，未发生任何疫情，为广大群众提供一个安全、卫生、舒适的购物环境，并得到了广大群众的称赞和好评。同时，为贯彻落实x省关于减税、减费、减租、减息、减资政策，我单位对承租我单位所辖城区农贸市场和固定资产的个体工商户，积极落实免除xxxx年上半年x个月租金的减租政策，共减免租金xx万余元。

（五）高度重视党建工作，充分发挥保障作用

1.加强思想政治工作。一是我们始终把思想政治建设摆在全局工作的首位，紧紧抓住理论武装这个灵魂，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，深入学习宣传贯彻“七一”重要讲话、党的十九届六中全会精神，牢固树立“四个意识”，始终坚定“四个自信”、自觉做到“两个维护”，进而全面提高了全局党员干部立党为公、执政为民的能力，增强了党员队伍的凝聚力和战斗力。二是组织开展学习讨论，撰写读书笔记、心得体会。全面落实“三会一课”、“主题党日”、党务公开等基本制度，全局干职工积极参与“学习强国”平台学习活动。

2.实现组织生活的常态化、制度化。安排专人负责党务工作，实行专人专管，建立健全党内激励、关怀、帮扶机制，经常开展谈心谈话，及时掌握党员干部的思想动态，关心干部职工的工作生活情况。丰富活动形式，每月组织党员干部开展专题党员活动。

3.强化组织建设，做好党员发展工作。今年来，局党组织入党积极分子x名，转正x个，转入转出组织关系x人次，严格按照党员全程纪实管理进行操作。不断为我们队伍注入新鲜血液和活力。

4.加强纪检效能监察工作。按照市纪委的安排部署和我局年度工作要求，我们从服务城管工作大局出发，进一步深化党风廉政宣传教育工作，认真落实党风廉政建设责任制。 强化财政资金与基建工程监管意识，抓好机关作风建设和效能监察工作，发挥行政效能预防作用，有效提高资金使用与工程建设效率。

（六）政务运行透明高效，提升政务服务水平。

1.深化政务公开。一是完善我局及下属单位政务信息公开目录，在政务公开网站和城管局网站主动公开机构概况、政策法规、规划计划、行政权力、业务工作等信息，畅通政民互动渠道。二是完成国家“互联网+监管”平台行政行为检查，并及时发布监管动态xx条，监管曝光xx余条；三是按照行政许可类和行政处罚类不同的内容，及时、完整、准确地通过“双随机一公开”和“x市公共信用信息平台”进行公示，全面公开事项办理受理情况等政务服务信息。四是在政府信息公开网公开xx区城管局实施告知承诺制证明事项目录清单，全面推广证明事项告知承诺，持续推进“减证便民”工作；五是开展“双随机一公开”抽查，并对抽查结果进行上传，对外进行公示。

2.优化行政审批服务。“多头跑，重复跑”和办事难一直是困扰基层服务的难题，为优化行政审批服务模式，城管局大力开展行政审批前置服务，减化企业群众办事环节，缩短审批时间，优化服务流程，有效提升行政许可核准办事效率。全年受理行政许可xx余件，提前办结率达 xxx%。

3.强化社会监督。通过公布举报电话和 “xxxxx” 服务热线转办平台、电子邮箱等方式，广泛听取社会各界的意见和建议，及时整改存在的问题。

（七）聚焦法制引领，持续推进依法行政水平全面提升

城市管理是一项复杂的社会系统工程，涉及城市生活的方方面面和千家万户，包含着纷繁复杂的社会矛盾和关系， 可以说没有一支过硬的工作队伍，是很难做好城管工作的。

1强化学习抓基础。依法行政是一项全局性、基础性的重要工作，我局始终坚持法治思维，加强领导干部学法。结合我局实际，制定了《xx区城市管理会前学法制度》，在每次局党组会、局长办公会、局务会会前展开学法活动。我局将法律知识纳入干部培训必学内容，有力地提高了领导干部的法律素质。采取集中学习、专家辅导、举行专题讲座和召开交换会等形式组织干部学习习近平总书记的重要讲话和专业知识。x月xx日我局组织干部参加省住房城乡建设厅城市执法监督局组织召开全省城市管理执法骨干视频培训，培训学习了行政审判实务与城管执法风险防控、城市管理执法文书、深入学习贯彻习近平总书记重要指示批示精神、提x时代城市精细化水平。从xxxx年x月份开始xx区城管局按照要求参加x省行政执法人员培训及考试，所有换发证人员要求考试合格之后才予以核发执法证件，本次换发证xxx人，均培训考试合格，通过培训考试使全体人员自身素质和执法水平得到明显提高。

2.规范执法抓管理。提升依法行政能力是提高城管执法效能、塑造良好作风、提升城市形象的关键。为保证日常行政工作的正常运行，制定了《行政执法责任制》、《执法全过程记录制度》、《行政执法公示制度》、《重大行政处罚备案制度》等各种管理制度，以制度约束人，以制度规范人。并对着装、仪容、称呼和举止、风纪行为、违反规定的处罚都做出了明确规定，要求执法入员行政执法时，必须佩戴统一制发的制式服装、行政执法证及执法记录仪，做到持证上岗，着装整齐，切实达到仪容端正、风纪严谨、统一化、规范化。x月x日组织干部收看省住建厅召开的城市管理执法队伍转作风树形象专项行动视频会议。会议观看了曝光“怕慢假庸散”警示教育片，并通报了曝光问题的处理结果，省住建厅二级巡视员王美娟宣读了城市管理执法队伍转作风、树形象专项行动方案。会后贯彻落实《城市管理执法队伍转作风、树形象专项行动方案》，切实打造一支政治信仰牢固、业务能力突出、依法行政到位的城市管理执法队伍。

二、存在问题

（一）基础设施建设相对滞后。基础设施建设不完整、硬件设施健全是市容管理“难”的根本原因。一是城市配套公共基础设施不完善（如农贸市场、公厕、停车场数量偏少，集贸市场布局不合理），无法满足城市公共服务需求；二是经营户经营场所硬件设施不具备，一些餐饮店、修车店、废品收购等室内无场地经营只有占道经营、占道加工作业。一定程度上影响市容秩序整治、环境卫生管理、市政设施维护。

（二）城市管理体制不顺，权责不清和各自为政。城市管理是一项综合性、系统性及强的工作，涉及公安、工商、交通、卫生、药监、环保、建设、城管等部门。长期以来，由于权责不清、各自为政、管理交叉，导致诸多热点、难点和重点问题久治不治（如：噪音、油烟扰民问题），未能建立共同负责、共同管理的联动机制。

（三）城市管理法规不完善，缺乏强制性执法力度，增加了城管工作难度。城市管理目前没有一部完整、系统的实体法，只限一些条例、地方规章办法。在城市管理的实践中，有许多影响市容市貌的行为，在治理方面缺乏法规的依据，使城市管理执法处于两难的处境。如城区乱张贴、乱涂乱画广告，城管部门虽然进行多次清除、整治，但无有效进行处罚。同时，缺乏强制的执法手段，对流动商贩、占道经营的物品只能登记保存方式暂扣，由此影响了城市管理工作的顺利开展。

（四）居民城市管理意识淡薄。由于上顿渡城区人口流动性大，城区人口构成日益复杂，管理对象既有周边农村村民、下岗职工，又有老弱妇幼和孤寡残疾，他们一般来自城区底层和边缘区域，仅靠摆摊设点、载客来维持生活的弱势群体，在具体的城市管理工作中很容易涉及他们的生计问题。一方面居民对城市管理提出高的要求，希望城市管理部门加大力度，提升管理水平；另一方面当加强城市管理工作与个人利益出现矛盾时，城市文明往往被抛在一边，各种旧观念和不良习惯就自觉不自觉进入城市空间，常常发生乱搭乱建、乱涂乱画、乱挂、乱丢废物等有碍市容市貌的行为，更有部分居民恶意偷盗和破坏公设施。

（五）城市管理执法装备落后且不完善。一是公车配置不齐。局机关无一辆公用车，在检查城区市容环境等情况大多用执法车辆。二是无执法工具车不能对被暂扣的违章物品及时运走，影响了市容环境整治力度。三是执法车辆限速，执法效力不高。组织人员晚上加班对城区夜间渣土运输抛、撒、漏等违章现象的查处，制止及查处过程中，现有执法车辆限速，限制执法效力。

（六）局机关编制严重不足。区城管局xxxx年成立之初，局机关编制为xx个，后面陆续将园林管理局、市政管理局、市场建设服务中心、规划监察大队整体划入我局管理，两违办的职责职能划入。且随着城市管理工作的需要，将社区城市管理、农村环境卫生管理职能逐步移交到我局，但局机关编制未相应增加，我局领导职数为一正两副，至xxxx年以来一名副局长一直空缺，致使班子配套未到位。且现有工作人员存在严重不足和老龄化，专业人才十分缺乏，影响了机关的运行效率，一定程度制约了城市管理工作的开展。

三、工作计划

（一）持之以恒抓干部队伍的思想政治工作

1.加强政治理论学习，切实提高政治站位。认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想和十九届六中全会精神，全面落实了习近平总书记关于城市管理的重要指示精神。不断强化党的宗旨意识、政治意识、危机意识、责任意识、大局意识、廉政意识和创新意识，确保了队伍思想纯洁、行为规范、作风优良，祛除思想上的杂质，有效提高了干职工的政治素养，牢固树立了全心全意为人民服务的思想，给城市管理工作注入了活力。

2.抓班子带队伍，加强作风建设。我局始终把建设一个“团结、务实、廉洁、勤政”的领导班子和打造一支“政治强、业务精、执法严、作风硬、效率高”的执法队伍作为头等大事来抓，把抓班子带队伍作为第一要务，把城管局这支队伍铸造成始终如一听党指挥、勇于担当、敢于胜利、永葆旺盛斗争力的热血铁军。一是不断完善相关制度建设，完善民主集中制度，建立班子成员分工负责制度，建立廉政责任制度，建立责任追究制度；二是加强队伍建设，多开展各种业务培训，重点对一线执法人员进行法律法规、业务理论知识培训，不断强化队伍文明执法意识，提高依法行政水平；三是加强班子建设，建立领导班子学习制度，规定每周五为领导班子学习日，提高整治理论水平、决策水平和业务知识水平，增加抓大事、议大事的组织领导能力。

（二）持之以恒以问题为导向抓城市管理工作

1.提质增效，不断提升设施管养水平

一是做好市政设施日常维护及文明创建工作；二是配合住建部门完善污水管网渗漏点排查、修补，落实管网巡查制度，常态化进行污水取样检测，进一步提高污水处理厂进水浓度；三是开展城区苗木补植工作，加强公园广场日常管理工作。

2.精益求精，提高环境卫生管理能力

（1）进行专项整治。一是将城区内“三无小区”、背街小巷、城中村、城乡结合部垃圾死角实现环境卫生全方位、全覆盖的管理，防止出现反弹现象；二是将道路保洁、生活垃圾清运、公厕管理及农村环卫城市化管理体制和运行体制进一步规范化、科学化，细化、量化作业标准，完善各项工作流程，完善网格化、即时性、全覆盖的环卫管理长效机制，牢固树立“精细化”理念，扎实推动各项环卫工作走上“长效化”轨道。

（2）加强日常监督。严格对环卫作业进行检查考核，加大对第三方公司督查考评力度，实施有计划、有步骤、有落实的督查考评办法，坚持做到日日有督查，月月有考评。在具体工作中，对每次发现的问题，详细记录，及时反馈，并及时下好整改通知，限时整改，当月兑现奖惩，不断提高我区市容环境卫生水平。

2.铁心硬手，抓市容秩序整治

（1）全面提高市容管理水平。全面提高市容秩序管理的规范化、精细化、标准化。加强对城区主次干道、背街后巷、城市出入口、小区出入口整洁化管理，集中解决出店经营、乱披乱挂、乱堆乱放等“脏乱差”问题，改善城市环境卫生。

（2）进一步加强餐饮油烟整治工作。为加强环境整治、防治大气污染为目标，积极开展大气污染防治工作，同时联合环保局、市场监督管理局等相关单位督促各餐饮门店安装油烟净化设备并保持正常使用，使油烟达标正常，对于油烟排放不达标的餐饮门店进行限期整改，对规定期限内拒不整改者，进行关店处理。

（3）加强校园周边管理。加大对城区各中、小学校周边巡查整治力度，对校园周边的流动摊贩坚决取缔，做好“护学岗”工作，在上学、放学的高峰时期，维护好校园周边秩序，确保道路通畅、环境整洁。

（4）持开续展非机动车整治。继续保持高压态势，对城区内违规停放的非机动车进行整治，以劝导为主处罚为辅，集中整治与日常巡查相结合，对我区乱停乱放非机动车进行规范管理，进一步加大城区违规、违法营运人力三轮车的查处力度，净化运营环境。

（5）保持对违建露头就打的高压态势。确保顺利完成违建的拆除任务。继续加大对违法建设的巡查，同时在辖区范围加强违法建设的宣传报道，遏制违法建设行为的蔓延，将违法建设行为在出现苗头时及时消灭。

（6）规范渣土运输。加强渣土运输管理整治工作，对渣土运输车辆实行准入备案制，对达到要求的车辆才允许在主城区运输。备齐渣土运输软硬资料，建立退出机制，确保渣土运输管理工作的规范化、长效化。开展渣土综合整治和扬尘治理，坚持控源促管，凝心聚力，进一步加强建设工地文明施工管理力度，维护城区市容环境卫生。

（三）持之以恒抓重点工作及项目的高效推进

1.项目扫尾，发挥功效。平安地下综合管廊及监控中心土建部分已全部完工，监控中心设备正在采购中，将加快设备采购和安装进度；龙城邻里广场土建部分已完成xx%，目前开发商与意向伙伴基本达成合作，我局将督促x市煜妮置业有限公司严格按规范要求安全文明施工，并妥善化解矛盾纠纷，以确保项目顺利完成并投入运营。

2.干劲不减，有序推进。xx区新城农贸市场、xx一中南部、xx大道北部x个片区雨污分流管网改造工程，新城片区已完成，在完成新一中南片区、新一中北片区雨污分流改造工作基础上，对上顿渡城区范围内较大的小区分流全面有序推进。

3.多措并举，全面覆盖。严格按照区政府有关垃圾分类工作的计划安排，围绕“明方向、抓推进、促实效”要求，结合城乡一体化工作的开展，提升垃圾分类收集知晓率、参与率、正确率，促进生活垃圾分类尽快进入我区常态化阶段，且达到垃圾分类工作中心城区全覆盖。

（四）持之以恒推进城管工作的创新

1.城管进社区，服务“零距离”。 党的十九大精神和习近平总书记提出的“城市管理应该像绣花一样精细”的总体要求，积极推进执法力量下沉，开展城管执法进社区工作，切实将执法触角延伸到社区。以城管综合执法大队为责任单位，组织成立城管进社区工作领导小组，并确定专门人员作为城管进社区的宣传员和监督员，及时掌握有关情况，协助社区开展工作，确保城管执法进社区工作的实效性。每周至少巡查和走访一次责任社区，做好巡查记录，及时处理并反馈社区居民反映的问题，虚心听取意见和建议，每半年在社区开展一次法律法规宣传教育或便民服务活动。

2.城管执法“开放日”，形成共商共管共治。执法人员对接市民群众，搭建行政执法与市民群众的密切联系平台，通过‘城管开放日’活动，引导更多群众走进、了解、参与、支持和监督城市治理工作，提高全民城市治理意识。同时也能让我们听取意见和建议，不断拓宽城市管理思路，提高城市管理水平。

城管局年度工作总结 篇3

2019年来，城管局深入贯彻学习党的十九大精神，紧紧围绕市委市政府年度工作部署，坚持“以人民为中心”的发展理念，全力开展“两大创建”(全国文明城市创建、品质城管“365”创建)和“三大行动”(精致XX管理行动、“263”专项行动、污染防治攻坚战)，各项工作稳步推进，收效良好。

一、构建大城管，凝心聚气，提升城市综合管理合力

以贯彻中央城市工作会议精神和《中共中央关于深入推进城市执法体制改革改进城市管理工作的指导意见》为主线，进一步调优理顺工作机制，“大城管”工作格局持续优化，城市综合管理能力全面提升。

1.城市管理体制改革持续推进。立足XX实际，推进执法重心下移，不断强化社区、小区、街区治理服务功能，充分发挥基层组织作用，实现市、街道、居委职能转换，横向上强化宏观调控和监督约束，充分发挥主管部门综合协调和统筹安排作用，纵向上分解任务、层层落实，形成分工科学，协作有力的运行机制，城市管理效率和服务质量不断提升。

2.城管委高位协调系统谋划。充分发挥城管委高位协调作用，强力推进城市管理疑难积案的界定与化解，全力开展建筑垃圾清理工作，推动非社会公共停车场对外开放，统筹垃圾分类与治理，牵头精致XX管理行动，规范农贸市场与城区环境卫生管理考核标准，停车、垃圾治理、农贸市场管理等城市治理难题得到了有效破解。

3.数字城管指挥协调成效突显。理顺三级平台工作机制，逐步向社区延伸，充分调动各级基层在城市管理事部件处置中的能动作用;制定精致XX管理指南，明晰城市管理界面，明确事部件管理权属，城市管理流程进一步优化;依托数字城管平台，建立全方位、多层次的监控采集系统，夯实监督网格职责，强化城市事部件监管力度，做到问题第一时间发现、交办、处置，做好“一盘棋”谋划，实现“一个向”使劲，今年来，系统共接受各类信息42975条，立案交办41737件，处置结案41717件，结案率达到99.95%，及时处置40719件，及时处置率达97.56%;拓展平台服务功能，创新使用“互联网+”，开发“市民通”APP，集便民服务与投诉举报于一体，打通群众共享城市管理的“最后一公里”。

4.严格监督考核保障治理成效。制定《XX市精致XX管理行动考核办法》、《XX市城区环境卫生管理考核办法》、《XX市城乡生活垃圾一体化工作考核细则》，执行《XX市城市综合管理长效机制实施意见》、《XX市数字化城市管理考核暂行办法》等六个考核办法，严格兑应奖惩，通过考核“指挥棒”，各部门主体责任得以切实压实，城市治理成效得以量化评估，城市管理工作社会认可度得以进一步提高。

二、优化环境秩序，精准发力，提升城市管理品质

今年来，我们紧盯全国文明城市创建必成的目标，以“三大行动”为突破点，秉持绣花精神，着力市容环境质量大提升，精心雕琢打造品质家园。

1.绣花管理提升市容秩序。一是高效治理城市“十乱”。全面落实市容环卫责任区制度，督促沿街商家全面签约、自觉履约，有效遏制城市“十乱”。今年共发出督查通报8期，规范清理门外出摊655处;清理乱设站牌广告42块;清理货架等杂物84处;清理收缴小广告1300张;取缔流动摊点1300人次;教育处罚300余人次。二是把握重要节点和区域。定期对城市出入口、主次干道、商业综合体等重点区域和学校、医院、超市、农贸市场等重要节点开展市容秩序、环境卫生大整治，整治流动摊贩、店外出摊、占道堆物、乱张乱贴、违设广告、卫生死角等各类市容环境乱象近千处。三是高规格规范户外广告。贯彻落实《泰州市户外广告设施管理办法》，规范户外广告设置管理，拆除大型违规设置广告设施19处、陈旧破损户外广告35处、灯杆吊旗450幅，整理线路下挂200余处。协调发布、撤换更新城区公益广告三百余处，确保公益广告发布比例不低于20%。四是高要求整治店招标牌。拆除材质低劣、一店多招、多层设置的店招标牌、广告牌278块，拆除LED灯103处;按照规划要求，统一设计，逐步整改，完成江平路、人民路、工农路等15条路的店招改造任务。五是高标准管控建筑立面。强化建筑物立面管理和色调控制，出新破旧建筑立面，规范沿街晾晒、门窗护栏和附着物件设置，美化空调外机遮挡，规整立面附着管线，出新三江路、工农路、江平路、骥江路等临街建筑立面10万余平方米。

2.重拳出击攻坚污染防治。一是“三位一体”治理油烟污染。全面梳理城区餐饮企业，摸清油烟排放底数，采取油水分离、安装净化设备、截污入网“三位一体”措施，解决油烟、污水直排空中、河道，污染空气和水环境的问题，今年共完成八、九、十圩港、老横港、展泗港沿线470多家餐饮企业的达标整治。二是部门联合治理扬尘污染。联合、公安、环保、市场监管等部门，全面整治工地围挡、出入口不装冲洗设施、施工现场不整洁、建筑材料乱堆放等现象，严格建筑垃圾和工程渣土处置许可，重拳打击渣土不密闭运输，今年来，共查处违规渣土运输案件90余起，完成渣土运输企业换证备案9家，空气质量得以不断优化。三是规范开展清运运动。开展固废污染专项治理，市地联合清理积存建筑垃圾，城乡统筹摸清非正规堆放垃圾点底数和类型，有的放矢采取应急措施并快速清理，上半年来累计清理拆迁收储地块、“三场一站”等处固废堆料61处，城市面貌得到有效改善。

3.综合环卫优化环境质量。一是建章立制实施综合环卫。健全城市保洁标准、规范、考核“三统一”的精细化管理机制，严格执行“5810”保洁标准，严丝合缝“一把扫帚管到底”;建立巡回保洁机制，保证每日环卫执勤时间;依托数字化城管，厘清环卫保洁界面，网格化监管保洁质量，确保道路干净整洁、绿化长青久洁、河水清澈见底。二是夯实基础强化机械化合成作业。采购一批机械化清扫作业设备，采用先行高压清洗、再行高压冲洗、最后平推洗扫的复合型机械化作业方案，实现城区道路“见本色、见底色”。目前，我市建城区道路清扫保洁总面积230万平方米，已实施机械化清扫保洁道路总面积172.5万平方米，机械化清扫率达75%。三是统筹兼顾优化垃圾治理。强化垃圾收运处理监督考核工作，制定《XX市城乡生活垃圾一体化工作考核细则》，规范管理城乡生活垃圾收运处理体系，形成“组保洁、村收集、镇处理、市转运”模式，全面提升城乡生活垃圾无害化处理率，今年来，全市垃圾无害化处置率达96.8%;持续改善垃圾转运处理设施，完成雅桥垃圾填埋场渗沥液处理设施“三同时”验收，完成城西垃圾中转站和鼎和庄垃圾中转站设备升级改造，规范7座中转站完成渗沥液纳管和除臭设施配备工作;完成部分属地有害垃圾暂存点、易腐垃圾处理站和建筑垃圾临时堆放点建设工作。四是科技先行打造数字环卫。迅速启动数字环卫建设，进一步厘清环卫保洁界面，加大乱倒垃圾、垃圾外溢、垃圾亭及垃圾投放桶保洁等问题的信息采集交办力度，将垃圾分类、设施维护、保洁质量、公厕管理等纳入数字环卫实时监控，打造一体化环卫保洁考核体系。五是市地联合强化环卫考核。修订城镇管理考核细则，协同市财政实施城镇容貌和环卫保洁考核，协调解决城区保洁矛盾，提升城区保洁水准;贯彻乡村振兴战略要求，配合市农工办强化农村“八位一体”日常考核，做到卫生保洁不留死角，实现农村“五面清洁”全覆盖。

三、聚焦基础设施，优化服务，增强人民群众的获得感

树立务实、为民、管用的服务宗旨，根据省市城市治理与服务工作要求，聚焦民生，实施一系列的便民利民惠民举措，着力解决群众最迫切、最需要、最根本的问题，让群众在城市发展中有更多获得感。

1.聚焦民生热点，实施重点工程。一是推进渔婆市场二期工程。完成渔婆批发市场二期工程已建成区域的交付前准备工作，并协调各部门做好南大门配电房和电线杆等已完成拆迁区域的二次进场准备工作。二是深化垃圾分类与治理。依托现有环卫资源，科学分类、系统设计，合理构建非市场化运作的垃圾分类投放、收集、运输、处置“四大体系”，被省厅列为创新示范项目;本着“示范引领、辐射带动、稳步推进”的思路，在去年试点的基础上，再行选取建成区公共区域、党政机关和部分社区(村居)开展垃圾分类试点工作，今年来，共计改造、新建垃圾亭337座，投放垃圾桶、果壳箱3955个，建设有害垃圾暂存点14个，发放各类垃圾分类宣传册32000册，制作、悬挂各类垃圾分类知识宣传牌360块。持续完善“两网融合”体系建设，加快可回收物回收网络向社区、乡镇延伸，今年来，我市建成区共建成可回收物回收网点5个，各镇共计划建设回收网点24个。该经验做法得到省政府领导批示与肯定，亦吸引周边县市纷纷前来学习。三是加快循环经济产业园建设。高起点规划循环经济产业园项目，加快生活垃圾焚烧发电项目、飞灰填埋场项目、餐厨垃圾处理项目和装修垃圾处理项目建设，实现生活垃圾焚烧发电，建筑装潢垃圾分拣利用，餐厨垃圾油水分离，园区水、汽零排放，有机衔接现行垃圾分类工作，真正打造闭环式垃圾分类处置体系，实现生活垃圾处理无害化、减量化、资源化。目前，我市循环经济产业园项目已完成可行性研究报告，规划方案已上报，项目环评、社会风险评估正同步进行中。

2.力推“五微革命”，解决群众需求。一是大力实施“公厕革命”。编制公厕专项规划，完善市区公厕布局，提升老旧公厕功能，今年来，共提升改造城区二类公厕24座，协同属地完成二类公厕建设任务18座。将全市公建公厕地图纳入“市民通”APP，拓展APP公厕搜索、咨询和导航功能，实现一张地图找厕所、用厕所、评厕所。新增公厕管理人员，优化公厕管理模式，进一步提升公厕保洁管理水平，实现“六无、六净、三好”总体目标。二是系统推进“便利停车”。精心构建停车体系，牵头编制《XX市停车专项规划》，科学制定停车设施发展目标;优化智能停车系统，将停车诱导子项目纳入“市民通”APP，整合全市公建、配建、地下等停车资源，错时错位对外开放，不断提升停车泊位利用率和市民出行满意度。充分挖掘停车资源，新建(临时)公共停车场6个，释放停车泊位621个;挖掘路内路外停车资源，释放停车泊位5624个;三是协调机关事业单位内部停车场对外开放，开放停车泊位400余个，有效缓解我市停车难问题。三是疏堵结合整治游商摊贩。持续开展占道经营专项整治，疏堵结合，以疏为主，引导游商入点经营，规范管理，今年来，共疏导百余户流动摊贩入点经营。强化便民服务疏导点日常管理，规范开展点内摊位招租工作，并严格按照相关考核办法，对点内经营秩序、环境卫生等实行监督与考核。高规格增设便民棚亭，本地化上海小红帽行动经验，提供更多集志愿者服务、群众需求商品出售、修补、短暂休息于一体的便民服务棚亭，为市民群众带去直接便利。四是执法托底管理停车秩序。今年来，我局多次组织专项行动，对城区主次干道临街商铺违规占用门前公共停车泊位、恶意堆放物品阻止市民停车等现象进行集中整治，整治中，共没收违规设置锥桶120个，移除违规堆物及停放非机动车90余次，并同步予以宣传教育，告知沿街商家不得以任何方式恶意侵占公共停车资源。

3.强化基础设施维护，提高公共服务能力。一是推进精致XX管理行动。城管委统筹部署，制定精致XX管理行动实施方案，全面梳理20个城市管理要点，列出详细问题清单，提出系统整治方案，排定科学整治时序，菜单式挂图作战，渐近式清零销号，有条不紊推进整治，市容市貌明显改观。二是常态化监管基础设施。强化公共基础设施日常管护，如定期擦洗垃圾桶、铲除乱张乱贴小广告、取缔公用设施晾晒衣物等行为，确保各类设施完好无损、管用好用;加大日常巡查力度，强化公共设施安全监管，对存在安全隐患的公共设施，如破损店招、户外广告牌等，及时监督拆除，消除安全隐患;系统设计公益广告阵地，协调加大公益广告投放比例，增强城市美感，不断提升城市品位与内涵。三是部门协同推进全域管理。依托数字城管指挥平台动态监管，及时发现问题并交办至各权属单位，充分发挥平台一级监督、二级指挥、三级考核、四级联动功能，以系统作保障，督促39个专业部门对各自权属范围内的建成区基础设施如窨井盖、路灯、景观灯、杆线、通讯交接箱、绿化等及时进行修复，排除妨碍，齐心协力实现城市精致精细绣花管理。

四、激活“红色引擎”，党建引领，锻塑队伍良好形象

今年来，我们牢牢把握党的十九大精神要旨，全面加强队伍建设，以党建+为引领，着力打造一支素质高、业务精、能力强、作风硬的城管队伍，为城管事业的健康、持续发展提供了保障。

1.对标要求规范队伍建设。苦练内功基础，坚持不懈抓思想、抓纪律、抓作风，积极推行 “阳光城管”，牢固树立权力观、地位观、利益观，做到情为民所系，权为民所用，利为民所谋。开展系统培训活动，提高业务素质，完善内部管理制度，夯实基础，转变作风，树立典型，展现队伍形象，做到管理工作有标准、民生工程有质量、执法过程有记录、处罚结论有依据。贯彻落实721工作法，坚持服务优先，树立温情执法理念，重管理，轻处罚，深入一线，调查摸底，强化宣传，规范行为，化解问题，为民办实事。

2.“政治固本”凝心聚力。推动“党建+”在城管系统落地生根，引导全局党员干部提高站位、树立标杆、奋力干事，不断提升城市管理工作水平;全面贯彻落实党的十九大精神，紧扣市委、市政府统一部署，合理安排序时和节奏，认真开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动;认真落实“支部1234”工作法，支部工作从“缺”到“全”，从“有”到“优”，战斗力显著提升;扎实开展“大走访大落实新风行动”，走访村居3个，村组31个，设立组长项目3个，收集和整理各类意见16条，获得社区居民一致好评;机关全体党员按要求制定个人学习计划，列出学习篇目，设计学习内容，各支部定期上党课，组织学习讨论，在批评与自我批评激励成长;充分发挥“先锋e家”微信群作用，积极推广马洲清风、江苏大走访、先锋泰州、XX先锋、江苏先锋APP，利用各种载体宣传学习习近平新时代新理论，推进“两学一做”学习教育常态化制度化，使学习教育接地气、有活力、出实绩。

3.党团活动激发活力。采取有效措施，抓好基层组织建设，发挥党组织的战斗堡垒作用、党员干部的先锋模范作用和工会、妇联等群团组织的桥梁纽带作用。今年以来，我局承办了党建先锋联盟“先锋人物风采”活动，进一步激发党员干部正能量。积极开展廉政主题教育活动，坚决贯彻中央关于“纠正四风”落实八项规定的新要求，警醒全局上下知敬畏、有戒惧、守底线。进一步强化社会主义核心价值观建设，开展“争做四个合格党员先锋”“我与党旗合个影”、“不忘初心，为党徽增添底色之身边共产党员讲故事活动”等主题宣教活动。积极构建学习型机关，依托城管职工书屋，开展“书香机关”建设活动;组织“慈善一日捐”活动，捐款共计13985元，为困难群众送去真挚的关爱之情，展示城管人友爱、和谐的良好形象。通过组织、参与这些活动，增强了城管干部职工的岗位自信，激发了干部职工干事创业的活力。

城管局年度工作总结 篇4

城管局党委书记基层党建工作述职报告

2019年，城管局党委在市委的正确领导下，在市委组织部的具体指导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真实践科学发展观，深入开展“创先争优”主题实践活动，充分发挥党员先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用，城市管理水平大幅度提升。我市自2019年起连续五年被评为“全省甲类卫生城市”，我局综治维稳、提案办理、组织、妇联等各项工作在年度考核中被评为先进，连续两年被评为“xx市经济发展优质服务单位”。现就基层党建工作履职情况述职如下：

一、抓好三项学习，提高党员干部政治思想素质

坚持解放思想、实事求是、与时俱进，用中国特色社会主义理论体系武装头脑、指导实践、推动工作，重点抓好领导班子学习、党员干部学习和结合工作学习。

一是领导班子带头学。坚持每周一次的班子例会和每月中心组集中学习制度，认真学习党的十七大精神和十七届四中、五中全会精神。班子成员通过学习，统一了思想、提高了认识，引导党员干部自觉把学习当作一种精神追求和首要任务。

二是党员干部重点学。以创先争优活动、建党90周年纪念活动为契机，积极组织城管系统各支部党员干部进一步加强党的理论学习，强化理论武装，提高思想认识，努力在建设“双60”大城市和“四个xx”的实践中不断解放思想，创新工作思路，狠抓工作落实。

三是结合工作全面学。结合城管系统业务工作实际，组织全系统干部职工认真学习《中华人民共和国行政许可法》、《城建监察条例》、《城市绿化条例》、《湖南省实施办法》等法律法规，在工作中始终坚持有法可依、有法必依、执法必严、违法必究，提高了干部职工依法行政能力和水平。

二、强化四项责任，切实发挥战斗堡垒作用

坚持制度建设，不断提升党建科学化水平，全面落实党建工作责任制，健全党员教育、管理和服务长效机制，在城市管理工作中切实发挥支部战斗堡垒作用。

一是落实党建责任制度。建立了以党委书记为第一责任人、五个基层党组织负责人为直接责任人的党建工作责任机制，支部书记全面负责支部党的建设工作，进一步强化了党建工作责任意识。

二是建立联系工作制度。每个党委委员对口联系一个基层党组织，定期听取基层党支部党建工作汇报，指导基层党组织开展活动，加强了局党委对各支部的政治领导。

三是健全目标考核制度。细化量化目标考核内容，要求各支部按照局党委年初下发的组织工作要点要求，制定年度计划、推进年度各项工作，并在年终实施考核。

四是严格党风廉政责任制。严格实行 “一岗双责”，落实局党委、支部书记党风廉政责任制度，深化以惩治和预防腐败体系为重点的反腐倡廉建设，督促党员干部严以律己，促进党风政风行风建设。2019年我局系统无一起违法违纪事件发生。

三、开展五项活动，不断巩固创先争优活动成果

紧紧围绕深化创先争优主题，认真开展“五项活动”，进一步增强了全系统党组织的活力。

一是开展“三亮三比三评”主题活动。将市政、园林、环卫及市容管理等有关服务事项按规定的范围和时限向社会公开，主动亮标准、亮身份、亮承诺。以支部为单位，组织市政处、园林处、环卫处、和城管大队党员干部比技能、比作风、比业绩，争做优秀先进，按照要求认真组织开展群众评议、党员互评和领导点评，实现了监督的有机衔接。通过一系列活动，提高党员干部的思想、作风、素质、修养等综合素质，全局机关作风建设得到加强，行政效能得到提升，城管服务水平迈上新台阶。

二是开展干部职工竞聘上岗活动。按照党管干部的原则，始终加强对干部人事工作的领导力度，根据城管系统干部队伍的特点和现状，提出了打造“素质型、效能型、数字型、公平型、和谐型”五型城管的奋斗目标，建立健全了“公开选拔、竞聘上岗、双向选择”的激励机制，全面开展了竞聘上岗活动。市环卫处、市政处、园林处开展了公开竞聘上岗，严格按照公开、公平、竞争、择优的原则，彻底打破了干部职工身份界限，经过组织动员、公开报名、资格审查、竞聘演讲、评议评分、组织考察、公告公示、任免安排、试用考核等各项程序，竞聘产生了26名管理干部，做到了“能者上、平者让、庸者下”。部门分管负责人和中层干部公开竞聘后，因事设岗，实行优化组合，职工参与双向选择，未竞争上岗者，待岗学习，不享受有关岗位福利待遇，只放发生活费。通过开展竞聘活动，城管队伍作风明显好转，工作效率提高较快。

三是开展优秀窗口单位创建活动。始终紧扣自身工作实际，按照“创和谐城管，显城管本色”的原则，组织实施了“优秀窗口单位”创建活动。园林处以创先争优精神为动力，组织全体党员干部职工加大城区绿化整理、维护和城区景点摆花布景工作力度，不折不扣完成理各项工作任务，赢得了上级领导与市民的一致好评。自2019年以来，园林处党支部连续三年获得了xx市先进基层党支部的荣誉称号。

四是深入开展“百乡千村万户大走访”活动。将走访任务层层分解，深入了解驻点龙塘镇的基本情况，听取群众的呼声，掌握第一手材料，为驻点乡镇解决了实际困难。调度环卫处出动大型垃圾清运机械和车辆，清除镇区积存的陈年生活垃圾；

按要求发放了困难户慰问金；

成功引进江头贡茶农业园优质茶叶深加工项目，该项目位于龙塘镇江头村，项目总投资8500万元，目前完成投资2380万元，已列入2019年资源型城市吸纳就业、资源综合利用和多元化产业体系培育项目。通过开展“大走访”活动，促进了党与群众的联系，展示了城管系统的良好形象。

五是全面实施基层党务公开。按照党务公开要求，制订了《城管局党务公开方案》，通过公开栏、文件、网络等形式将单位的工作职责职能、班子配备、内设机构及负责人、党员发展、党费收缴、财务开支、年度考核等各种项目不定期的进行了公开，促使全系统党务工作的健康持续发展。

2019年我局的党建工作虽然取得了一定的成绩，但离上级要求和同志们的期望还有一定的差距，还存在一些问题和不足：一是因资金紧张，在党建工作上投入有限，制约了工作开展；

二是抓平衡的力度不大，基层党建工作整体水平不高；

三是忙于事务性工作，学习还不够系统，工作中有时比较急躁，与同志们交流不够等等。在今后的工作中，我将按照实干、创新、廉洁、进取的标准严格要求自己，发扬成绩、克服不足，带领全系统干部职工开拓进取、奋发有为，力争使我局党建工作再上新台阶，为建设“清爽舒适、绿色宜居”新xx做出新的、更大的贡献。

城管局党委书记 xxx

（2019年4月14日）

城管局年度工作总结 篇5

以来，xx县城管执法局紧紧围绕省级卫生县城复查及市级文明县城创建这一中心，着力开展市容市貌、环境卫生、渣土运输、户外广告、违章棚架等专项整治，县城市容市貌全面改善，环境卫生水平逐步提高，群众满意率有效提升。现将20工作情况小结如下：

1.有效推进占道经营治理。采取逐区域逐路段集中力量整治的方式，对朝阳市场、中心市场、汽车西站、城南市场等周边区域及桃洪路、桃花路、大桥路、公园路、万和路等路段的占道摆摊、店外经营、占道作业等城市管理违章违规行为进行集中治理，共取缔、规范、制止占道摊点、店外经营、占道作业等行为1万余起。

2.坚决取缔马路市场。对白里路、建材市场、城南车站、汽车总站出口、万和路、城西中学对面、盐业街等地段的7处马路市场进行了全面取缔;为彻底治理马路市场，并解决部分居民买菜难问题，在万和路、桃花坪派出所一侧、城西中学等处租用门店7个，设立社区小型菜市场4处，有效遏制了马路市场的死灰复燃。

3.全面规整占道建筑物料。对县城区所有在建工地进行围档，对建筑物料进行归整，共规范整治占道堆放建筑物料、装潢房屋店面行为100余起，工地施工、门店装修基本实现围档作业、隔离施工。

4.集中清除水泥路坡。对县城区所有水泥路墩、路坡进行集中清理，共清理路坡余米、水泥路墩400余个。

5.全面清理吊挂物品。对县城区绿化树、路灯杆、电线电缆上的吊挂物，破损广告、横幅进行全面清理，共清理各类吊挂物40余车。

6.严格落实“门前三包”。由社区牵头与各门店经营业主签订门前三包责任状1万余份，设立“门前三包责任牌”5000余份，并由网格化管理责任单位对经营门店前卫生、秩序进行劝导、督促，同时由创卫办对各责任单位“门前三包”落实情况进行每日考核、每月评比，“门前三包”责任落实不到位状况切实扭转。

1.加大清扫保洁成效监督考核。进一步加大对德纯清洁公司清扫保洁成效的监督考核力度，主次街道基本实现16小时清扫保洁、每天冼洒、每周冲洗，城市卫生状况全面好转。

2.全面清理城区卫生死角。对沿江大道、总站、城西、紫阳、大桥路、人民医院路口、九中至高速出口、320国道白竹桥路段、东站至南松路口等路段的陈年垃圾及拆违建筑垃圾进行全面清理，共清理清运各类陈年垃圾及建筑垃圾、拆卸物800余车。

3.积极开展大冲洗行动。自10月份以来，组织环卫工人600余人次，对县城区主次干道道路路面、人行道道板进行全面冲洗，城市道路基本呈现原色。

4.着力加强县城禁炮监管。采取24小时巡逻值守工作制度，查处烟花鞭炮燃放行为148起，县城区违规燃放行为有效遏制。

1.集中清理破损广告。对县城区各主次干道、背街小巷的跨街横幅和破损布幔广告、垂条幅进行集中清除，共清理跨街横幅及破损广告等1600余条。

2.统一拆除立式广告。对县城区所有地面、墙面立式广告招牌进行彻底拆除，共拆除各类地面、墙面立式广告招牌1200余块。

1.着力加强占道夜宵摊点整治。对县城区所有早餐、夜宵摊点进行了摸底调查，并下发责令整改通知书500余份，重点对城南河堤、总站周边、沿河路、公园路、桃花新村、荣兴国际等处夜宵摊点进行规范整治，要求所有夜宵摊点、炉灶全部入市入店经营，对城南夜宵经营场地遗弃物品进行全面清理，对荣兴国际、梨子园路口、恒丰宾馆对面、城西总站等处早点摊点进行限时经营，共规范早餐、夜宵摊点500余家。

3.设立夜宵经营规范点3处。在县城区设立夜宵经营规范点3处，拟将所有夜宵摊点全部规范至人民医院快速通道路口、老人民银行空坪及大江南夜宵城内规范有序经营，目前，均已完成基础设施建设，计划于10月底正式开业运营。

1.着力加强渣土源头控制。采取公开承诺与自行整改、源头监管与严格执法相结合的方式，对所有建筑施工工地建筑物料摆放、扬尘污染、冲洗平台建设、出入口道路硬化等进行专项治理，截至目前，城区共35个建设工地，32个工地已设置围挡，29个工地设置了冲洗平台和沉淀池，30个工地出入口道路已硬化，工地除四害设施基本设置到位。

2.严查渣土运输违章行为。对沿途撒漏建筑垃圾、乱倒乱弃渣土行为进行了严管重罚，共查处各类渣土运输违章违规行为20余起，县城尘土飞扬状况有效治理。

1.着力打击非法营运。全面开展非法营运专项治理，共查处摩托车、面的车、私家小车等各类非法营运行为200余起，有效维护了出租汽车、公共汽车等城市客运车辆的合法权益。

2.全力规范城市客运车辆运营行为。投诉处理与定点稽查结合，查处出租汽车拒载、乱收费和公共汽车不按规定线路、时间行驶20余起。

1.着力提升城市功能。对现有市场进行了提质扩容，同时启动了城东霞飞市场及环城路蔬菜水果批发等临时市场，有效缓解了朝阳市场容量不足压力，彻底解决了中心市场早市占道顽疾;增设摩托车、自行车规范停靠点180余处，共2850米;迁移合并公交车站点3个，新增公交车站点2个，城市功能有效提升。

2.着力改善环卫基础设施。累计投入资金 3320万元，对县城果皮箱、垃圾桶、垃圾斗、勾臂车、垃圾转运车等环卫基础设施进行全面完善;对桃花坪中学一侧垃圾中转站进行全面升级改造;对县城所有公厕购置了灭蝇除臭设备;对北山无害化垃圾处理场基础设施进行全面改造。

认真开展学“党章党规、学系列讲话、做合格党员”学习教育活动，切实加强城管队伍党性教育，着力开展法律法规、业务知识培训，全力提高队伍整体素质，树立文明城管形象。

1.市场容量严重不足。因我县城市规划相对滞后，市场设置不够合理，市场容量严重不足，导致部分农民自产自销蔬菜瓜果根本无市可入，无场可进，占道经营治理难度极大，并容易出现反弹。

2.各类专业市场缺位。小商品、物流、二手车、蔬菜水果、建筑材料及加工制作等专业市场缺位，大量店外经营行为无法从源头上治理，不能起到治本的作用。

(二)户外广告设置无专项规划。因暂未制定《县城区户外广告专项规划》，户外广告、门店招牌设置无外形标准、无材质要求，导致县城区户外广告、门店招牌样式参差不齐，色调杂乱无章，无整体感。

(三)夜宵经营无专门场地。尽管，我局在老人民银行空坪、大江南等处暂设了夜宵经营规范点3处，但总体容量不足，满足不了市场需求。且大江南夜宵规范点为饮用水取水上游，污水处理将成为一大难题。

(四)垃圾处理场安全隐患重重。南塘垃圾处理场到目前为止，还没有进行封场，对垃圾库区周边区域群众的生产生活影响日益加重;北山无害化垃圾处理场雨污分流系统不完善、垃圾收集池覆膜防渗措施不到位、污水处理池严重腐蚀等问题凸显，随时可能发生环保安全事故。

(六)建筑垃圾消纳场建设不到位。一个偌大的县城，到目前为止，还没有一个专业的建筑垃圾消纳场，乱倒乱弃建筑垃圾现象层出不穷，城郊村个个苦不堪言。

(七)残疾人车辆非法营运势头不减。据统计，县城共有各类残疾人非法营运车辆80余台，给合法经营运营收益带来了一定影响，且残疾人车辆大多经过改装，车辆安全性能不稳定，一旦发生交通安全事故，后果令人堪忧。

(一)有效推进综合执法体制改革。根据中央、省、市、县的统一部署和安排，全面推进城市管理体制改革，积极探索城市管理新模式、有效建立城市管理新机制，同时不断加强执法人员培训教育，切实提高执法人员业务水平，确保城市管理工作实现新突破、新发展。

(二)着力加强“门前三包”管理。通过开展“十佳经营户”、“十差经营户”的评比活动及对社区、网格化管理责任单位“门前三包”工作落实情况进行月检季评等方式，进一步落实“门前三包”管理责任，确保“门前三包”工作取得切实成效。

(三)全面实行网格化管理。在总结创卫网格化管理经验的基础上，将城管执法人员下沉至各社区网格，全权负责本网格内市容市貌、户口广告、渣土运输的管理与执法工作，着力加大占道经营、店外经营、占道作业、占道洗车、占道堆放物料堆放等违章违规行为治理，确保县城市容秩序良好。

(四)切实加强渣土运输管理。严查沿途撒漏、乱倒乱弃渣土砂石行为。同时，在县城区内建设2至3处建筑垃圾消纳场，彻底解决建筑垃圾乱倒乱弃及渣土砂石污染城市道路等难题，同时实现建筑垃圾循环利用。

(五)全力加强户外广告管理。建立严格户外广告规划许可及监管程序，制定《xx县户外广告设置专项规划》，着力加强桃洪路、桃花路、工商街等主次街道户外广告、门店招牌的审批和管理，同时定期清理破损、有安全隐患户外广告。

(六)持续加强环境卫生管理。不断加强对市场化运作保洁公司清扫保洁、垃圾清运成效的监督考核，着力加大对环卫基础设施的建设投入，尽快启动大型垃圾中转站、垃圾焚烧发电厂建设，全力提升城市环境卫生水平。

(七)积极引导市民参与城市管理。不断拓宽宣传渠道，通过宣传车、宣传册、宣传片、电视网络宣传等多种方式，提高市民整体素质，同时，通过开展“小手牵大手、城管人的一天”等活动，积极引导广大市民自觉参与城市管理，爱护城市环境卫生，营造“人民城市人民管，管好城市为人民”的良好舆论氛围。

(八)全面提升城管队伍形象。不断加大法律法规、业务知识的学习与培训，着力提高队伍整体素质。始终坚持管理就是服务的理念，不断提高管理服务水平，树立文明城管形象。

城管局年度工作总结 篇6

导语：尊敬的老师、亲爱的同学们：

在上级党构造的精确带领下，我处党建工作以dxp表面和“三个代表”紧张思维为教导，深切进修贯彻党的十六大、十六届六中全会、中纪委第六次全部集会、国务院第四次廉政集会精神，落实市委工作安排，联合市城管局和我处的中间工作，自动展开思维政治教诲，廉政构筑、精神文明构筑，促成党的思维、构造、风格和轨制构筑，为各项工作任务的顺利展开和结束阐扬了较好的推举动用。 

1、珍视进修教诲，进一步进步了党员干部的表面素养和交易本质

我处党构造始终把进修作为紧张任务，深切进修贯彻dxp表面、“三个代表”紧张思维和科学成长观，进修总布告一系列紧张讲话，采取中间组进修、党支部进修和请专家讲课等式样，广泛展开了学党章和《中共中间关于构建****和谐社会多少庞大题目的决议》活动，连续以党的构筑表面和中国特点****成长的表面武装党员干部的脑筋，使党员干部牢靠建立以科学成长观管辖经济社会成长全局的见解，刚强走中国特点****门路的决议信念。

2、反腐倡廉表面进修和《履行纲领》的宣扬教诲及防备腐败工作渐渐深切

我们始终把反腐倡廉表面进修作为一项紧张工作来抓，坚定不懈地展开党的根本表面、根本门路、根本纲领和根本经验的进修教诲，指导广大党员特别是带领干部更加刚强抱负决议信念，牢靠建立马克思主义的全国观、人生观、代价观和精确的权力观、职位处所观、长处观，建立科学成长观，进一步进步党员干部的思维本质和表面程度。《建立健康教诲、轨制、监督并重的惩办和防备腐败系统履行纲领》公告后，我们把贯彻落实《履行纲领》作为党建工作的紧张任务来抓，把反腐倡廉表面进修作为紧张内容来安排，纳入中间组进修筹划，坚定把展开反腐倡廉教诲与进修贯彻科学成长观、构建****和谐社会联合起来，与加强廉政文化构筑联合起来，与做好干部职工的思维工作联合起来，鞭策反腐倡廉宣扬教诲深切展开。我们构造党员观看党风廉政教诲片，发放反腐倡廉教诲进修资料，请专家作带领报告，撰写进修心得，展开进修交换；办“加强廉政构筑”板报；与各部分当真人签订廉政构筑责任书，一级抓一级，层层抓落实。

在规律教诲活动中，教诲党员干部严厉服从“四大规律八项要求”，不但做到“党叫干啥就干啥”，并且做到“党叫不干啥就不干啥”。富裕利用查处的典范案件，展开警示教诲，让党员干部深入认识到财帛是身外之物这一道理，明白：违法违纪不但侵害党的形象，侵害国度和人民的长处，并临时己多年搏斗的结果将毁于一旦，也会给家庭带来庆幸，要始终保存“恬澹明志，寂静致远”的精神状况。在全社会构成反腐倡廉的浓厚氛围中，促使党员干部自发改革主观全国，陶冶思维操行情操，进步本身的精神地步，做到清正耿介。

3、进修党章活动和****荣辱观教诲渐渐展开

我们经过议定构造进修、发放进修带领材料、办墙报等式样展开活动，把****荣辱观教诲与学党章活动精密联合起来，加强思维操行构筑和党性涵养，保存共产党员的进步性。要求党员、干部，特别是带领干部，要倡行“八荣八耻”****荣辱观，要求平凡大众做到的，本身最终做到，给身边的大众做出榜样。坚定用“八荣八耻”****荣辱观来修身，连续进步个人涵养，要慎其习，守其则，近良而远莠；正其义，明其道，乐善而好施；爱其国，忠其家，思源而奋进；立其志，成其业，竭力做一个纯洁的人，崇高的人，离开了初级乐趣的人，有益于社会和人民的人。做到“知荣则必为之，知耻则切不可为”。我们构造党员参加“红船杯”学党章知识竞答活动，与七娘猴子园办理处联合展开党日活动（老党员重温入党誓词，新党员入党宣誓典礼）。经过议定教诲培养人、轨制典范人、民风陶冶人，指导人们追求真善美、禁止假恶丑。鼓励党员干部建立****荣辱观的责任感、任务感，加强构筑****荣辱观的自发性和刚强性。

4、办理贸易贿赂、反不合法行动自查自纠活动当真展开

办理贸易贿赂、反不合法行动自查处纠活动展开后，我们当真进修了中纪委第六次全部集会、国务院第四次廉政集会精神、市委市当局的《关于构造展开不合法行动自查自纠工作的履行定见》等文件精神，比较查抄本单位、相干部分和个人在思维认识上的过失，切当规矩立场，进步认识；并比较上级下发的文件法则，查纠思维认识不敷与过失；进一步建立健康财务办理轨制，巩固资产采购和办理轨制，基建公约签订、现场签证、计划变动轨制等有关规章轨制，堵塞办理弊端，加强内部监督，把反腐倡廉、办理贸易贿赂和反不合法行动融入到综合办理当中。从改革成长巩固的大局动身，既坚定办理贸易贿赂、反不合法行动，又依法保存各项工作的平常展开；兼顾安排防备和办理贸易贿赂和反不合法行开工作：做到了落实党风廉政构筑责任制，与工作办理目标、与防备财务风险专项查抄、与依法行政和工作办理、与进修贯彻党章、与建立长效办理机制联合，与党务果然、政务果然相联合，连续扩大干部大众的知情权、参加权、监督权，坚定基建工程招投标，坚定专款专用，出入两条线，确保办理贸易贿赂和反不合法行开工作当真展开和落到实处。

5、奉献爱心、扶贫帮困的精良氛围渐渐构成

进修的目标是用进步的思维教导实践，将表面转化为举动的动力。我们把进修活动和建立****荣辱观、进步政治思维本质精密联合起来，用进步性人物的进步思维和动人古迹教诲党员，指导党员从我做起，从身边做起，从点滴做起，用现履举动向进步人物进修，落实“三个代表”紧张思维，大力大举弘扬中华民族扶贫济困的死板良习，教诲党员以办事为荣。在市城管局构造的“一对一爱心助学活动”中，为赞成革命老区、贫苦地区河南新县、固始县兴建盼望小学，单位捐款40000元、个人捐资建校2850元，为36名失学儿童助学捐款14400元。党员带领干部、大大都党员和团员骨干，用真情、用举动为革命老区教诲奇迹献出一点爱心，为老区的贫苦孩子献出一份爱心，自动参加捐款活动；为救助灾区人民渡过难关，规复出产，重建故里，在“真情系灾区”活动中，全处干部职工自动参加捐款活动，捐款4510元：捐助贵州贫苦地区御冬衣物317多件。救助有坚苦的干部职工办理坚苦。

6、加强思维政治工作，保存职工步队巩固

富裕阐扬工会、共青团、妇女等构造的效用，展开乒乓球、羽毛球、登山、观光进修兄弟单位健康有益的活动，充裕干部职工的交易文化糊口生涯。

各党支部和处带领凡是找职工展开交心活动，坚定每殷勤各个办理站放哨，救助基层和大众办理一些详细坚苦，慰劳入院的干部职工和家属，当真做好四个企业划转工作，如今职工步队思维巩固，异国越级上访等题目产生。

一年来，我处党总支经过议定加强政治表面进修，抓思维、构造、风格和轨制构筑，获得了必定的成绩，为结束风景区各项工作供给了思维和风格保险。在新的一年里，我们将连续当真进修贯彻党的十六届六中精神，进修党的构筑的表面，进一步加强廉政文化构筑，把学表面与构筑高本质的干步队伍联合起来，与加强履行力构筑联合起来，与本单位实际联合起来，连续首创工作新场面。

城管局年度工作总结 篇7

㈠大力推动城中村和社区环境综合整治工程，进一步改善 城市环境卫生面貌 一是城中村和社区环境综合整治工作全面铺开。城中村和 社区环境综合整治工作是近三年城市管理工作的重中之重，在1 对社区和自然村进行详细调查摸底的基础上，我局代区政府起 草了《龙岗区城中村(社区)环境综合整治工作方案》 ，并协 助区政府召开了整治动员大会，各街道根据先易后难的原则， 制定了切实可行的整治方案。局领导、相关科室负责人组成城 中村整治工作督导组，挂点各街道，加强对整治工作的协调指 导和督促，在整治中，我们注重发挥典型的示范作用，积极推 广坑梓街道老坑社区达标整治的模式(坑梓街道成为特区外第 一个全辖区达标的街道) ，目前，全区已有 154 个居民小组和 34 个社区通过市的检查验收，超额完成了整治任务，社区内环 境卫生管理水平明显提高。

二是“百日行动”整治有力。我局结合区政府推出的“百 日行动” ，把清理整治纳入综合整治的范围，改变以往单方面 的整治方式，将重点场所清理与查违、清无、计生、安全生产、 人口管理、禁毒、查处私宰、清理地下加工厂以及打击黑中巴、 蓝牌车非法营运和清理无牌无照三轮车、摩托车等工作紧密结 合，采取基层社区、居民小组分片包干、守土有责的工作机制， 以点带面，实现全面清理。活动期间，我局各执法队、地政监 察分队积极配合所在街道，开展多次专项整治行动，共清理烂 尾楼 345 处，清理其他各类房屋 3947 间，拆除各类乱搭建 758735平方米，取缔“三边”地带经营场所 247 处，拆除永久 性违法建筑 351 栋，建筑面积 89803平方米;协助工商部门查 处地下加工厂 5 家、查封黑网吧 1 家、黑旅馆 5 家，协助其他 部门对 1213 套房屋断水断电。通过清理整治，辖区社会环境、 治安环境、市容市貌都发生了显著的改变，得到了市领导的高 度评价和市民的好评。龙岗的做法在全市被推广。2 三是实施 “穿衣戴帽” 工程、 户外广告整治工作逐步推进。

我局把户外广告整治工作、主要道路和重点商业街区综合整治 与景观营造工作相结合，积极推进建筑物“穿衣戴帽”工程。

一方面，严把审批关，规范户外广告设臵，对全区户外广告招 牌逐街逐巷进行清理。特别是 12 月 12 日全区户外广告整治工 作坂田现场会召开以来，各街道全面开展户外广告整治。仅两 周就拆除各类违法设臵的户外广告 5400 多块。另一方面，加 大对街容街貌特别是主要道路和重点商业街区的整治力度，认 真组织开展“示范街”整治与景观营造活动。代区政府起草了 《龙岗区主要道路和重点商业街区综合整治与景观营造方 案》 ，由每个街道选定一条街作为街容整治示范单位，规范沿 街各类临时设施的设臵。我局主动加强与业主、产权单位的沟 通，反反复复地做思想工作，使那些原来不配合整治的业主、 产权单位主动拆除违法户外广告，主动对陈旧、破损、简陋的 设施进行翻新改造，对陈旧的临街建筑物外墙进行清洗和翻 新。截至 12 月 25 日，坑梓、葵涌、南澳街道已基本完成全辖 区的户外广告整治任务，龙岗、平湖、横岗、坂田、坪地、大 鹏街道已基本完成今年的整治任务，龙城、布吉、南湾、坪山 街道也在加紧整治当中。

四是养犬登记管理工作迅速启动。

《深圳市养犬管理条例》 施行以来，我局及时宣传推动，积极促进群众养犬管理观念的 转变;同时，协调落实资金，协助街道采购先进管理设备，采 取试点先行、逐步推广的方法，迅速开展犬只登记管理工作。

各街道先后启动犬只信息登记、防疫注射、植入电子标签、收 取管理费、建立电子档案等一条龙服务。截至 12 月中旬，已3 登记各类犬只 3.5 万只，登记量在全市六区前列。

㈡加快环卫作业市场化进程和环卫基础设施建设，进一步 深化环卫管理体制改革 一是推进环卫管理五个“统一” 。今年，我局积极指导、 督促各街道认真抓好环卫体制改革，全面推进环卫管理五个 “统一” (环卫清扫保洁由街道市政服务中心统一管理、环卫 设施统一规划和建设、 环卫作业统一标准、 垃圾清运统一收费、 清扫保洁工程统一招投标) ，将全区环卫管理工作全部委托给 街道管理。在做好市场环境卫生管理、垃圾清运(年清运垃圾 3000 多吨)等工作的基础上，在年底前顺利将中心城、宝龙工 业城清扫保洁工作移交给龙城、龙岗、坪山街道管理。目前坪 山、坑梓、大鹏、坪地、龙岗、葵涌、坂田等 7 个街道已完成 了环卫管理体制改革;布吉、平湖、南澳、横岗等 4 个街道根 据各自的实际情况完成了部分区城的改革，南湾、龙城街道的 改革也着手进行。

二是环卫基础设施建设进度加快。1、全区垃圾转运站建 设逐步展开。一方面，我局认真抓好全区 14 座小型简易垃圾 场整治和封场工作，其中，5 座已完成封场，5 座已完成封场 工作的 60%。另一方面，积极开展垃圾转运站建设。克服部分 居民不理解甚至反对选址、规划对选址要求较高等困难，协调 各种关系，促进问题解决。目前，已开工建设 26 座，建成 6 座，20 座正在建设之中。同时，落实了明年 37 座垃圾转运站 建设的选址。目前第一批 10 座垃圾转运站设备招标已经完成， 第二批 20 座设备采购的招标工作正委托区采购中心进行。2、 垃圾无害化处理设施建设加紧进行。平湖垃圾焚烧发电厂二期4 工程采用 BOT 投资模式，于 20xx 年 6 月份开始动工，今年 7 月 30 日正式投产，日处理垃圾 1000 吨。与一期工程合计日处 理垃圾 1670 吨，有效缓解了西部片区垃圾处理的燃眉之急。

目前，全区每日无害化处理垃圾 1970 吨，垃圾无害化处理率 为 67%。坪山大型垃圾填埋场、坪山田心垃圾焚烧发电厂建设 的前期工作、布吉甘坑沼气发电前期准备工作也正在进行。3、 余泥渣土受纳场选址初步确定。结合我区余泥渣土排放的实际 情况，我局在积极配合完成黄阁坑余泥渣土受纳场移交工作的 同时，大力推进余泥渣土受纳场规划建设，已初步确定了六处 填埋场地，分别位于坂田、平湖、南湾、横岗和坪地街道内， 填埋面积达 42.9 万平方米，预计填埋总量达到 566 万立方米。

正在进行土地整备、 环境评价、 水土保持及可行性分析等工作。

㈢扎实巩固创卫成果，进一步提高爱国卫生工作水平今年，我局以迎接“国家卫生镇”“国家卫生城市”复查 、 为契机，以灭蚊达标、预防禽流感和各种传染病传播为重点， 全面推进爱国卫生工作。在迎接国家卫生城市复查工作中，通 过在电视台播放爱国卫生公益广告，派发宣传资料、开展大型 宣传活动等方式，向广大群众宣传除害防病知识。全区共设立 卫生宣传点 28 个，开展 22 次大型卫生宣传活动，有 3.7 万人 次参加，出动宣传车 170 台次，派发宣传资料 36 万多份，灭 蚊宣传画 6 万份，致市民、学生家长公开信 3 万余份。同时大 力开展春季爱国卫生运动，全面做好禽流感和各种传染病的预 防工作。全区共清理卫生死角 608 处，清除垃圾 1089 吨，疏 通沟渠 7000 余米，清理四害孳生场所 2860 处。并结合“清洁 龙岗月”活动，对市容环境卫生的热点、难点问题进行认真自5 查，逐一整治。我区顺利通过了“国家卫生城市”复查。此外， 为确保灭蚊达标，在进一步完善除四害设施的基础上，组织开 展了六次全区性的统一行动，处理四害孳生地 7749 处，投放 毒鼠谷 40391 公斤、杀虫药物 22370 公斤、安放毒鼠屋 75919 只;向群众派发灭蚊片 1.1 万片，灭蚊清 1.6 万小包;安装防 蚊闸 35212 只、防蚊贴 30882 对。我区顺利通过了省级灭蚊达 标考核。

二、完善设施，强化管理，市政园林工作实现新突破 ㈠引入市场竞争机制，逐步实现管理模式精细化 为提高管理的精细化水平，消灭管理盲区，我局积极推进 城市管理作业市场化改革，引入市场竞争机制。逐步把城市管 理中涉及的市政设施、园林绿化、路桥养护等非经营性作业服 务和基础设施维护管养工作推向市场，实行公司化管理、市场 化运作。全区共 55 家管养单位近6000 管养工人，每天从事建 成区的园林绿化管养工作。龙城广场、龙城公园等公共场所的 环卫保洁、保安工作也实行市场化运作;中心城范围的乱涂写 清理工作承包给专业的清洁公司负责。城市化转地后，我局根 据区政府要求，制定《深圳市龙岗区城市化土地转制后建成区 及城市公园管理暂行办法》 ，把建成区及城市公园管理范围内 的城市管理工作委托给街道办管理。在此基础上，全方位加强 对作业市场的监管，将管理覆盖到每一个角落，确保作业的整 体质量和管理的精细化水平。全区市政设施管理水平大大提 高， 其中， 中心城、 宝龙工业城市政设施完好率长期保持在 95% 以上，达到“路平、水通、灯明、盖齐”。

㈡积极实施生态园林城市建设工程，优化城市生态环境6 一是开展植树添绿活动，引导群众参与生态家园建设。先 后组织了“我为龙城添新绿” 和“万人同植万株树、争创国 家生态园林城市”植树活动。来自社会各届 4350 人和 185 家 单位参与了活动，共植树 5500 多株。

二是加大园林绿化建设力度，提高绿化覆盖率。今年，我 局顺利完成中心城部分商铺前绿化带改造工程，龙翔大道、宝 龙大道、宝荷路绿化带迁移及恢复工程，中心城、宝龙工业城 道路增加行道树工程等多项绿化工程建设，绿化总面积 12 万 多平方米;完成 20xx 年“园林式、花园式”达标单位(小区) 评选活动的检查验收工作， 个单位(小区)通过验收; 32 完成 20xx 年“园林式、花园式”达标单位(小区)的复查工作;完成 128 项占用绿地审批及 7 项绿化改造等。目前，我区建成区绿化总 面积 3363.64 万平方米，绿化覆盖率达 45.13%，人均绿化面积 17.66平方米(高于我区“”规划人均绿地面积目标) 。

三是加快硬件和软件建设进程，争创星级广场、公园。我 局认真组织实施市政公园和社区公园建设和改造等“民心工 程” ，以创建星级广场、公园为工作目标，通过丰富植物景观、 加大清扫保洁力度、完善公共设施、加强保安工作等，进一步 提高龙城广场和龙潭公园的管理水平，给广大市民创造良好的 休闲娱乐环境。同时，配合市城管局完成建设中心城吉祥路社 区公园，积极探索“政府规划、企业出资”的新模式，发动企 业改造建设中心城 5 个社区公园，其中 2 个已完工，其余将于 春节前完工，共改造绿地 53880.79平方米。12 月，举办为期 十天的深圳市首届公园文化节龙岗分会场活动，以城市园林盆 景展、摄影作品展、社区居民文体活动、趣味运动会、中外经7 典电影展播、平安夜晚会、猜灯谜等形式，进一步丰富公园文 化内涵。

三、加大力度，疏堵结合，地政监察工作成效明显 今年以来，我局认真贯彻落实李鸿忠书记“三不”原则及 许宗衡市长的“四铁”要求，继续保持查违高压态势，坚决制 止新的违法抢建行为;同时，不断加强疏导，解决存量，探索 建立查违长效管理机制。

㈠强化监管，铁腕查违。区地政监察大队不断加大巡查、 检查力度，有效运用“查违地图”“定点拍照” 、 、抽调街道民 兵交叉检查等手段，不断加大检查力度。至 12 月 25 日，共发 现抢建违法建筑 1670 栋次，并全部发出督办函，已基本得到 落实。全区共收到投诉举报件 5897 件，查实属违法抢建的有 2694 宗，已基本得到处理。共组织拆除行动 755 次，出动人员 64909 人次，拆除违法建筑 2075 栋、拆除建筑面积 57.69 万平方米，其中：违法永久性建筑 1938 栋、建筑面积 43.65 万平方米(爆破拆除 4 次，拆除 9 栋、建筑面积 24621平方米) ， 违法临时性建筑 137 栋，建筑面积 14.04 万平方米。地政监察 工作成效明显。12 月 12 日、17 日，市查违办接到群众投诉举 报的龙岗区违法抢建行为的数量为“零”，这是自 20xx 年全 市召开查处违法建筑动员大会以来，特区外首次实现的单区单 日违法建筑“零举报”。

(二)严查要案，有力打击顶风抢建。区地政监察大队与 司法机关密切合作，积极配合有关部门对 12 宗涉及违法用地 和违法建筑的案件进行调查，依法查处了 20 人。截至 12 月 25 日，共办理重点投诉举报案件 188 件。对 26 宗出现未批先建8 等 5 类违法行为的行为人进行了行政处罚，共罚款 156.59 万 元。配合街道采取了 4 次爆破拆除行动，给顶风抢建者以有力 打击，在全市产生了良好的社会反响。

(三)集中力量，打好保护生态控制线歼灭战。在市政府 5 月 15 日召开紧急会议部署严查基本生态控制线内违法建筑 后，我局高度重视，立即开展查处工作。配合各街道连续多次 组织力量对第一、二、三批基本生态控制线范围内图斑变化情 况逐一进行核查，并统计汇总及时将情况汇报给区领导。督促 各街道组织多次行动，拆除生态控制区内违法建筑 73 栋，拆 除建筑面积 111665.32平方米(其中临时性的 20 栋 22045.82平方米) 。

(四)加强疏导，积极稳妥地开展“复工”和原村民非商 品住宅建设工作。我局积极督促各街道、协调有关部门加快办 理“工业和公共配套类停建违法建筑复工”审批工作。协调全 区通过五个职能部门审批、经区政府批准已发复工通知的共 249 宗 832 栋。经过复核，对其中 4 宗不按照通知要求建设的 复工项目进行了撤消。同时，起草《龙岗区原村民非商品住宅 建设办法实施细则》及补充规定，并经区政府常务会议审议通 过公布施行。协调各有关部门加快审批速度，简化办事程序， 对解决长期以来因报建难而擅自抢建的问题发挥了积极的作 用。

㈤加强宣传，及时汇总有关信息资料，供区政府决策。根据 区地政监察大队检查和各街道巡查情况，我局每天汇总有关数 据资料形成日报，每周汇总日报形成周报报区政府，为领导全9 面及时掌握情况、作出决策提供了可靠的第一手资料，截止到 20xx 年 12 月 25 日，共出版查违简报 50 期、日报 208 期。同 时，加强宣传，在各大媒体刊登查违宣传稿件 150 篇，与龙岗 区电视台合制《与法同行》专访、电视宣传片等 4 个专题片和 公益广告。尽管执法力量严重不足、执法任务十分繁重、且经 常受到暴力抗法的威胁。但为了完成各项任务，执法人员始终 保持着高昂斗志、经常加班加点(特别是长假期间基本上都全 员上岗) ，无怨无悔的做好了每一项工作，确保了辖区内查违 工作的顺利开展。

四、加强监督，规范程序，行政执法工作有声有色 ㈠创新执法方式，解决群众关心的热点难点问题。我局积 极探索有效的执法管理方式，解决群众关心的热点难点问题。

一是加强执法过程管理，建立“四定” (定人、定路段、定时 间、定标准)制度，实行动态管理和静态管理相结合，建立对 城市“六乱”和户外广告招牌等违法行为的长效管理机制。1-11 月，共查处占道经营 14979 宗，超线摆卖 34605 宗，乱扔乱 吐 4433 宗，清理乱摆卖 176417 宗，乱张贴 809811 宗 ，查 处违法户外广告 32510 宗。二是坚持疏堵结合、以教为先的原 则，加大对乱搭建的查处力度。1—11 月，共拆除乱搭建 1263017平方米。三是坚持突击整治和长效管理相结合、日常 执法和专项整治相结合，整合力量进行集中打击，强化对无证 诊所、私宰生猪等违法行为的查处。1-11 月共查处无证诊所 3820 间(次) ，查处私宰生猪点 118 处(次) 。四是实施执法 关口前移，提高执法的服务性。

㈡倡导人本理念，促进依法行政、文明执法。在执法中，10 我局坚持以细致的宣传、思想工作为先导，在严格执法的基础 上，妥善解决群众的实际困难，引导群众自觉服从管理，处处 体现人本理念。各执法队继续开展达标升级活动，今年新增达 标执法队 5 个。1-11 月，我局共立案处理各类违法案件 2767 宗，做到主体合法、程序合法、适用法律准确，无一宗处罚不 当，无一宗关于执法人员粗暴执法的有效投诉，无一宗行政复 议和行政诉讼败诉。我局被区政府推荐为市法制工作先进单位。

㈢严格落实责任制，不断完善执法监督网络。我局不断完 善执法队伍三级督察机制，通过开展经常性的执法检查，进一 步加强执法监督，规范执法行为。1-11 月，我局共发出督办 表 330 份，督办事项 1121 项。各执法队实现执法监督检查日 常化，建立了严格的案件审核和监督检查备案制度。局建立案 件点评制度，通过以案释法、以案释纪、就事论理的方法，指 导和督促堵塞漏洞，达到点评一案、教育一片的效果。

在完善内部监督的基础上，我局积极拓宽监督渠道，构建 强有力的社会监督网络。通过实施以政务公开、党务公开为主 要内容的“阳光工程” ，向社会公布举报投诉电话，在相关网 站上设立举报投诉平台等方式，加强群众监督;充分发挥《深 圳侨报》 、龙岗电视台等新闻媒体的监督作用;积极接受人大 和政协的监督，主动邀请人大代表和政协委员参加执法检查活 动，现场进行监督指导。

城管局年度工作总结 篇8

xxxx管理局2011年度工作总结

今年以来，在县委、县政府的正确领导下，在市城管局的关心支持下，我局高举中国特色社会主义的伟大旗帜，深入贯彻落实科学发展观，积极策应县委、县政府“城镇大变样”发展战略，奋力推进新型城镇化建设，紧扣全年工作目标，全局上下同心同德，扎实苦干，创造性开展城市管理工作，为全县经济社会绿色崛起，进位赶超跨越式发展，作出了应有的贡献。

第一，抓理论学习

今年以来，我局围绕着建立学习型党组织和学习型机关的要求，高度重视抓好理论学习和普法学习。突出抓住“四个方面”：一是坚持以党支部为单位，按制度组织集体学习，雷打不动，坚持不变；二是积极鼓励个人自学，并做到班子带头，党员示范；三是结合城管工作和个人思想实际学习，并坚持记笔记、写心得，重在弄懂弄通，学以致用；四是坚持督促检查，不搞形式主义，积极参加全县组织的理论考试和知识测验，使理论学习扎扎实实，注重实效。通过抓理论学习，有效提高了干职工的政治理论水平，增强了做好本职工作的能力，真正用马克思主义中国化的最新理论成果武装头脑，指导工作。特别是下半年认真学习宣传党的十七届六中全会精神，同时积极认真组织实施“立足幸福xx、建设生态xx”以及“十要十戒”、“发展提升年”等主题教育，大大提升了干职工的政治理论素质。

第二，抓环境整治

围绕着构建“宜居、宜业、宜游”的城市环境和促进招商引资的最佳环境，策应全县举办百丈清规文化节，我局注重把城管工作的重心放在环境整治上。针对城区面积扩大、人口增多、建设工程量大、城市管理一些问题突出的新情况，我们把城市环境整治的重点放在“五个方面”：其一是交通秩序的整治，切实解决机动车乱停乱放，校区门口杂乱停车，大型、重型车乱进城区等问题。通过划定交通停车线xx平方米，装置警示牌，规定停车泊位xx个，纠章xx多起，校内门口专人值班等措施，使城区交通秩序明显好转；二是经营秩序的整治，切实解决占道经营，乱摆摊点的问题。共整治占道经营600余起，收缴各类占道物品900余件，处理乱摆摊点480个，进一步规范了城区经营秩序。三是环境卫生的整治，切实解决乱抛垃圾，乱泼污水，城乡结合部卫生状况差的问题，共消灭卫生死角80余处，处理垃圾450多吨，清除杂草1万多平方米，面貌有了较大改观。四是建筑秩序的整治，切实解决违章建筑、建筑垃圾乱堆、作业不围档的问题，共查出违章建筑300余起，清理建筑垃圾400吨，建筑秩序正在逐渐恢复。五是市容市貌的整治，切实解决乱贴乱画、小广告满天飞、店牌广告不规范的问题，共清理“牛皮癣”广告2万余条，清理整治不规范店牌广告xx处。通过集中力量抓环境整治，使城区面貌大为改观，城市形象面貌一新。

第三，抓重点工程

今年以来，我局牢固树立“中心”意识和“大局”意识，按照县委县政府的部署要求，集中领导、集中精力、集中时间，把重点工程建设摆在了城管工作的重中之重。

一方面领导高度重视，抽调精干的工作人员，组成项目实施小组，每个项目由一名班子成员负责，主要领导负总责，实行分工落实，责任到人。今年县委、县政府下达给我局的四个重点工程，都得到了具体落实。

另一方面是各个重点工程实施小组，都进行了认真研究，拿出了具体的的操作方案，作出了实施的时间安按排，落实了到位的扎实措施。

再一方面是着力推进，出现了较好的发展势头。

1、xxxxxx建设重点工程。落实了项目领导小组，制订了具体的实施方案，编制并上报了“十二五”规划，争取了国家污水管网五年立项批复，完成了城市管网规划编制并通过了省住建厅组织的专家评审。按规划完成2011年度建设任务，改造了城区八处内涝地段，新建管网xx公里，改造xx公里。

2、xxxxxx开发重点工程，进行了实地勘察，全调查摸底工作，确定了建设规模。

3、xxxxx建设重点工程，在抓好城市生活垃圾处理场工程的同时，集中力量抓好垃圾中转站和公共厕所建设。目前城北农xxxxx土建工程和中转站设备已完成招标，正在进行施工建设，年底可完工。

4、xxxxx改造项目重点工程，在抓好xxx旧城改造项目工程扫尾精彩结束的同时，已把重心侧重到九天阁路建设上，目前已第四、抓品质提升

今年以来，我们着力巩固省级园林城、卫生城创建成果，积极做好省级生态园林城、国家园林县城创建的启动工作，把着力点放在强化基础工作上，进一步提升城市品质，强化城市功能，增强城市综合实力。

首先是着力抓好城区绿化建设，培育有xx特色的城市绿化景观。按照绿地系统规划和“一大四小”绿化建设的要求，突出打好三个战役：一是公园巩固战役，抓好xx园和xx园巩固提升；二是“xxxx”西延伸段的绿化战役；三是绿化补植战役。共补栽各类乔木15298棵，栽花10万余盆，县城规划区内增加绿化面积50000多平方米，使城区绿化覆盖率、绿地率分别达到44.8%和42.6%，人均公共绿化面积达到18.50平方米。从而进一步提高了城市绿化水平。

其次是抓好巩固提升亮化率。坚持发展绿色照明，狠抓路灯确定规划设计方案，正在进行规划测量等前期工作。景观灯节能改造。使亮化率保持在98%以上，今年已投入资金200多万元，其中用于景观灯150万元，改造节能路灯350盏，景观灯260多盏，安装节能轮廓灯2770余米，更换灯箱广告136块，亮化高楼xx幢、大桥和古塔各xx座。此项工作已创全市第一，获得xxx先进称号。

再次是抓好市政基础设施建设，强化市政功能，方便市民生活。通过全面调查，建档立册，掌握了市政设施的现状，作出了配套建设的规划安排，并针对性维修损坏缺少的市政设施。一年来已安排资金近百万元，硬化道路维修xxx平方米，窨井清淤132座，雨水井清淤206座，排水管网改造183米，人行道翻修520平方米，健身器材维修15处，护栏维修50余米，受到市民好评。

第五，抓综合服务

今年以来，我局认真落实科学发展观，注重把城市管理转到提供综合服务、优质服务上，为全县经济社会赶超式发展作出应有的贡献。主要抓住了三个方面的服务。

一是为县委、县政府决策服务，为全县工作大局服务。我们努力为县委、县政府实施“城镇大变样”发展战略当好参谋和助手，搞好服务。一方面及时提出供县委、县政府决策的参谋意见，为全县管好已建设成功的污水处理厂等重点工程。另一方面积极做好高、中考场秩序管理，重大来客接待，重大活动保卫、重大项目考察等服务工作，再一方面是及时参加蹲村包户，特别是在“三同四民”活动中，我局主要领导亲自参与，帮助联系村组栽大树168棵，装路灯24盏，解决问题20个，扶助资金1万余元。同时局主要领导的民情日记在全市获奖。二是为招商引资搞好服务，提供优质的环境服务。努力做好亲商安商工作，一切为投资者着想，做到急事急办，特事特办，推进全程代办，引导帮办。全年引进亿元项目一个，争取项目资金1686万元。还派出招商引资小分队南下北上，积极广泛联系。同时，着力推进“一站式”服务，涉及我局的行政审批和行政执法，开通“绿色通道”，按照“程序最简、时限最短，效率最高、服务最优”的标准，窗口人员确保优质快捷服务，一年来办理各种审批37次，没有一件投诉，得到多方好评。

三是为市民提供综合服务。为市民所想，为市民所急，积极为市民排忧解愁。已办理反映市民心声的人大代表提案6起，政协委员建议12起，处理市民来信来访50余次，为市民解决反映的热点问题30多次，多次受到市民称赞。

同时，还接照市城管局的部署要求，较好的完成了交办的各项任务。

第六，抓队伍建设

围绕着树立城管新形象，配合市城管局和县开展的各项主题教育，我局注重把城管队伍建设摆上重要议事日程，着力做到内强素质，外树形象。抓住了三个侧重点：

1、抓好党的建设。认真采取有效措施，切实抓好党的思想建设、组织建设和作风建设，发挥党支部的战斗堡垒作用和共产党员在城管工作中的先锋模范作用。发展预备党员2名，党员转正1名。路灯所顾永山同志成为市委表彰的优秀党务工作者。受到县委表彰的有先进基层组织xxx党支部、优秀党务工作者xxx，优秀共产党员xxx，我局党委表彰的先进党支部2个，优秀党务工作者5名，优秀共产党员13名。同时充分发挥青年、民兵、妇女等群团组织的作用，形成了城管工作的动力和合力。

2、抓好班子建设。围绕着提高执政能力和保持先进性的要求，我们注重发挥班子的带头示范作用。要求班子成员，在学习、工作、团结、廉洁等方面作表率，当好带头人。在重要节假日和重大接待活动中，领导身先士卒，牺牲休息时间，加班加点，为干职工做出了榜样。

3、抓好干职工队伍建设。一方面重抓政治学习和业务知识学习，提高干职工做好本职工作的综合素质。另一方面开展多种形式的主题教育，切实改进机关工作作风，克服各种不正确的思想和情绪，充分调动积极因素，机关作风和机关面貌发生了可喜变化。再一方面是完善各种制度，加强管理，建立长效工作机制。与此同时，还注重培养典型，正面引导，形成一种学先进，赶先进，争当先进的风尚，使干职工精神面貌出现了新的气象，工作出现了重效率、比质量的好势头。

回顾一年来，虽然各项工作有进步，有发展，取得了较好的成绩，但按照上级的要求，与先进地区比较，我们清醒地看到存在的问题：主要是理论学习还有待进一步深入，城市环境还存在不少不尽人意的地方，城管执法城市管理市民还有不少意见，环境卫生还时有“反弹”等等，这些问题我们将引起高度重视，切实加以解决。

城管局年度工作总结 篇9

XX年，在区委、区政府的正确领导下，在市执法局的精心指导下，全区城管系统紧紧围绕“践行科学发展观，文明执法，建设人民满意城管”这一目标，大力推行标准化执法，深入开展中队规范化建设，进一步规范行政执法行为，不断加强城管执法队伍自身建设，创新工作思路，健全完善工作机制，全面提升了城市管理综合水平，较好地完成了本年度的各项任务。现将一年来具体工作开展情况汇报如下：

1、扎实开展理论学习活动。

一年来，我局先后认真开展了深入学习实践科学发展观活动“回头看”、以“推动科学发展、文明执法、建设人民满意城管”为主题的创先争优活动。活动开展以来，局领导班子以身作则，带领全局党员干部、执法队员利用周一例会和周三政治学习，不断深化理论学习，狠抓成果转化，努力实现城市管理工作的整体推进，跨越发展。

2、采取多种形式开展培训活动。

为了提高全局执法人员的法律意识，增强文明执法、廉洁从政、执法为民、构建和谐的执法理念，局系统重点开展了标准化执法教育培训和标准化执法的落实工作;多次邀请市执法局相关领导来我局开展执法依据、处罚标准和标准化执法程序等方面的培训。通过培训活动，促使全局执法队员培养和树立正确的执法理念，在全局形成了积极进取、奋发向上的良好风气。

1、全面推行标准化执法工作。

今年以来，我局多次集中全体人员学习市局关于推行标准化执法工作相关文件精神，并按照要求，严格标准化执法程序，对案卷的制作进行严格把关。局业务科室每周对各中队的法律文书给予面对面指导，每月下旬对相关科(室)、中队的标准化执法工作学习情况和案件办理情况进行考察，每季度在全局范围内开展一次标准化执法相关法律培训，各项制度的落实，进一步推动了全局标准化执法工作。据统计，今年共发放各种法律文书142本，规范文书21份，归档文书22份，制作一般程序案卷60余份，简易程序案卷20余份。从我局成立至今共制作一般程序案卷211份，简易程序案卷447份。

2、深化基层中队规范化建设工作。

为切实加强城管执法队伍建设，我局采取五项措施深入开展了为期一个月的基层中队规范化建设活动。活动的开展，进一步推动了全区城管执法系统基层中队的组织建设、队伍建设和业务建设，使城管基层中队建设越来越规范化、系统化。

3、结合工作特点狠抓廉政建设。

为了加强纠风工作力度，严格落实“五不准”和“八条禁令”等各项工作制度，我局开展了为期一个半月的“反腐倡廉宣传教育月”活动。活动的开展，有力地形成了城管执法反腐倡廉“大宣教”的良好工作局面，在全局形成了“敬廉、崇廉、爱廉、护廉”的良好氛围。

4、高度重视团队文化建设。

采取多种形式营造浓厚的团队文化氛围，先后组织了“放歌五月颂灞桥”歌咏比赛;观看诉说城管生活的数字电影《城管妈妈》;市执法局组织的书画摄影展活动并取得了全市城管执法系统前五名的好成绩。

1、对占道经营、出店经营进行全面整治。

今年以来，我局先后开展了各类非法占道经营、餐饮和美容美发提升服务水平“百日行动”、“双十乱”等专项整治工作。据统计，共取缔占道经营、出店经营730 余户，出动人员1500 余人次，出动执法车辆360余次，治理“九乱”350 余处。活动的开展，有力的打击遏制了各类非法占道、出店经营行为，切实维护和提升了全区的市容环境。

2、超额完成了拆除违法建设目标任务。

我局加强了拆除违法建设各个环节的工作效率，据统计，共出动执法人员760人次，巡查 70次，制止新建违法建设14 起，其中强拆8 起，共拆除乱搭乱建18 处，面积达3.2万平方米;全年共拆除违法建设23.2万平方米，提前并超额完成全年目标任务。

3、不断加大对渣土车的整治力度。

我们加大了对建筑工地和建筑垃圾清运车辆的管理力度，抽出四名工作骨干参加渣土车专项整治小组;成立了机动中队，24小时不间断巡查，开展集中整治活动90余次，共检查车辆 1587 辆，处罚违规车辆 547辆，使我区建筑垃圾车乱倒、车辆带泥上路、沿途抛洒等现象明显减少。

4、扎实做好其它各项执法工作。

一是对辖区不符合标准的门头牌匾进行52次集中整治。共下发整改通知书102 户，拆除烂牌子221块，烂布条125 条，门头牌匾全年共整治到位147 块。二是对全区38家洗车场(站) 进行了重点检查。共取缔不合格洗车场(站)14家，限期整改22家，收缴洗车机27台。三是对产生噪音污染的电焊、修车、蒸馍摊点、饮食摊点进行了多次集中整治。

5、开展城管法律知识宣传活动。

深入机关、社区、沿街商户、学校、建筑工地等开展针对性宣讲培训活动。共设立固定宣传站点11 处，发放宣传资料8000份，接受市民咨询161 起，播放教育片28场次，展板讲解48场次，张贴宣传资料 320份，宣传画50 份，受教育群众约XX余人。

6、及时、高效办理投诉案件。

全年共办理领导批示件、新闻监督摘报、政府门户网站投诉等问题20 余件。12342城管特服热线坚持全天候24小时受理市民投诉和咨询，共受理市民投诉咨询508件，回复508件，办结率为100%。

助理年度工作总结13篇

时间快速流逝，一年的工作即将结束 ，新的一年正在到来。岗位的年度工作总结已经纳入我们的工作计划中了，那么通过个人年终总结就能回顾自己这一年的工作，怎么才能写好一篇岗位的年度工作总结呢？以下“助理年度工作总结13篇”由小编为大家收集整理，欢迎你阅读和收藏，并分享给身边的朋友！

助理年度工作总结【篇1】

指导方针：以提高教育质量，办人民满意的学校为宗旨。以校本教研促教师专业水平的提高；以规范、制度建设促学校管理上档次；以素质教育促学生全面发展；以筹措资金投入促办学条件改善。优化整合各种教育资源，调动一切积极因素，使我镇的教学质量，再上一个新的台阶。

一、规范学校及教师的教育教学行为，全面提高教学质量。我镇准备以教体局的“千分考评细则”为标准，结合郑州市中小学督导评估细则和xx镇学校工作评估检查办法，出台《xx镇千分考核细则实施方案》，规范学校及教师的教育教学行为，加大日常考核评估和奖优罚劣的力度，激励和调动我镇全体教师的工作积极性和创造性。

二、着力实施“3511工程”，结合xx市名校评选办法，打造xx名师品牌，力争有一至两所学校取得首批xx名校称号。

三、教师职业道德教育的培训力度，全面树立新时期人民教师为人师表的新形象，把办人民满意的教育落在实处。此项工作已在进行中，

计划在春季开学前，对我镇450名在职教师集中学习培训两天，届时，将聘请省教院的专家及局领导为教师讲课。

四、狠抓校本教研，向科研要质量。在继续发扬我们的“三苦精神”的基础上，按照局教科研培训中心的要求，完善各项制度，稳步推进我镇的校本教研工作，促进教师专业水平的进一步提高。

五、关注弱势群体，构建和谐校园。因贫困而辍学，因学习困难而辍学是初中阶段遇到的新问题。我镇教研中心会同镇家长学校、关工委等组织，正在调研并准备出台救助贫困家庭学生、帮扶学习困难学生，完成九年义务教育的措施和办法，确保这些学生受到良好的教育，用知识改变自己的人生。

难忘的05年已经过去，充满希望的06年已经到来。我相信，在以xx局长为首的教体局的正确领导下，在局直各部门的支持下，我们将加倍努力工作，把xx镇的教育教学工作搞好，百尺竿头，更进一步，为巩义教育事业的辉煌、发展，贡献自己的力量。

不当之处，请各位领导批评指正。

助理年度工作总结【篇2】

尊敬的领导、老师们：

大家好！我是某某学校的校长助理XXX。今天，我很荣幸能够在这里向大家汇报我的工作情况。

一、分析过去一年的工作

在过去的一年里，学校在教育教学质量、管理水平、师资队伍建设等方面取得了一系列成就。作为校长助理，我积极参与了校务工作的决策制定和具体实施，努力做好各项工作，为学校的发展贡献了自己的力量。

1. 教育教学质量提升

通过统筹学科建设、优化课程设置、改善教育教学环境等工作，我积极推动了学校教育教学质量的持续提升。我们组织了一系列教研活动，包括教学观摩、教学研讨、课堂教学反思等，促进了教师教学经验的交流与共享，提高了教师的教学能力。

2. 管理水平的提高

我密切关注学校日常的管理工作，并结合自身的工作经验，积极推动学校管理体制的改善。通过完善学校行政管理规范、加强学生管理、落实教职工评价制度等措施，提高了学校的管理水平和效率。

3. 师资队伍建设

在过去的一年里，我们注重加强师资队伍建设，通过组织教师培训、评聘申报、搭建教师交流平台等方式，提高了教师的专业水平和教学能力。同时，我们还积极引进优秀的教育资源，加强师资队伍的结构调整，进一步提升了学校的教育教学质量。

二、总结过去一年的经验和教训

在过去一年的工作中，我也遇到了一些困难和挑战，总结了一些经验和教训：

1. 加强自身学习与提升

作为校长助理，我深感自身需不断提升自己的学术水平和业务能力。在未来的工作中，我将更加注重自身的学习与提升，不断增强自己的综合能力，更好地为学校服务。

2. 加强团队协作和沟通交流

团队协作和沟通交流是保证工作高效顺利进行的关键。在过去的一年里，我深感团队协作和沟通交流的重要性，我会进一步加强与同事之间的沟通，共同携手为学校的发展努力。

三、展望未来的工作计划

在未来的一年里，我将继续积极参与学校的校务工作，争取更好地完成自己的工作任务，为学校的发展做出更大的贡献。

1. 继续提升教育教学质量

我将进一步推动学校教育教学改革，促进学校教学模式的创新和教学手段的多样化，提升学生的综合素质和创新能力。

2. 加强行政管理工作

我将进一步加强学校的行政管理工作，提高学校的运行效率和管理水平，为学校的正常运行提供有力保障。

3. 深化师资队伍建设

我将继续加强师资队伍的建设，加强对教师的培训和支持，引进更多优秀的教育资源，不断提高学校的教育教学质量。

以上就是我过去一年的工作情况汇报，感谢领导、老师们对我的支持和关心，我将继续努力，为学校的发展贡献自己的力量。谢谢大家！

助理年度工作总结【篇3】

尊敬的领导：

感谢您给予我做助理的机会。在过去的一年中，我经历了许多积极的事情，也遇到了一些挑战。通过不断地学习和努力，我成长了很多。下面就让我来为您讲述一下我在这一年中的经历和收获。

在工作中，我遇到了许多需要解决的问题。其中最令我感到困惑的是如何处理各种琐碎的杂事。我意识到这些琐碎的事情会占用我的大量时间和精力，因此我开始尝试寻找解决问题的方法。我思考和探索了一段时间，最终得到了一个简单而实用的方法：把这些琐碎事情集中起来，一次性解决，而不是一件一件地处理。这种方法极大地提高了我的工作效率，并使我更加专注于重要的事情。

在与同事和客户的交流中，我也积累了一些经验。首先，我明白了沟通的重要性。在许多情况下，我需要用清晰、准确的语言，以及积极、诚实的态度和同事和客户交流。其次，我意识到在与人交谈时，要耐心倾听，了解他们的需求和想法，才能更好地解决问题和建立信任。以上这些经验对我在工作中的沟通和合作都有很大的提升。

同时，我也学到了如何更好地组织我的工作和时间。我养成了每天制定计划并按计划行事的好习惯。我会在早晨安排好一天的工作，每完成一件事情就将其打勾，这种熟悉的感觉让我更有动力去向下一件事情迈进。此外，我也尝试使用时间管理软件和工具来帮助我做好时间的规划和使用，这对我来说也是一个挑战。

最后，我还要感谢您和我的同事给予我的帮助、支持和鼓励。正因为有你们的支持，我在短时间内取得了这么多的进步，也做得更好更有信心去面对下一个挑战。

在年末总结时，我希望自己能更加深刻地意识到工作中需要解决的问题和挑战，同时继续学习和成长。相信在不久的将来，我可以为公司做出更多的贡献。再次感谢您对我的信任，祝愿公司越办越好，我们共同进步！

此致

敬礼！

您的助理

助理年度工作总结【篇4】

在这一年中，我作为公司助理，参与了很多重要项目的运作，并在各方面学到了不少东西。在公司中，我承担的工作多种多样，但我会依据我所学到的知识和技能，务实、高效地完成我的工作。现在，我准备写一篇年终总结，以回顾这一年的工作和成果。

一、工作职责

首先，我必须为自己的工作职责做一个简要介绍。作为助理，我的工作主要是支持上级领导，保证公司运转顺畅。具体而言，我承担的任务包括：

（1）协助上级领导安排会议和行程。

（2）代表上级领导参加公司会议，并准备会议材料。

（3）协调内部部门、公司合作伙伴以及客户之间的工作联络。

（4）负责办公设备和文件的管理及档案整理工作。

除此之外，我的工作还扩展到了对公司业务的专项支持，如市场调研、商业数据分析、合同管理、项目监控等。我的任务不仅仅是处理日常工作，也包括参与公司项目的各个环节，向上级领导汇报时，我可以给出自己的建议和想法。

二、参与的项目

在这一年中，我参与并管理了数个公司项目，如下：

（1）商业调研项目：从市场、客户、竞争对手等多维度进行研究，为公司战略决策提供支持。

（2）销售数据分析项目：从数据层面进行分析，找出销售过程中的瓶颈和改进之处，以优化公司的销售策略和业绩。

（3）微信营销项目：向公司客户推广微信营销，利用微信这一平台向用户传递公司的价值和信息，提高公司品牌的知名度和影响力。

以上三个项目中，最有挑战性的莫过于微信营销项目，该项目要求我具备微信运营的专业知识和技能，并且要求我在很短的时间内完成数据分析、营销策划并执行，因此，我不得不调整自己的工作方式，学习一些新技能，以保证项目成功完成。

三、工作成果

在这一年中，我的工作成果可以用以下几点来总结：

（1）信息管理：我建立了一套完整的信息管理系统，实现了全面信息化处理，提高了公司的工作效率。

（2）项目管理：在参与的项目中，我通过合理规划和有效协调，提高了项目的执行效率和质量，确保了项目在进度、成本和质量三方面的表现。

（3）学习与创新：我不断学习新知识，将其应用到实践中，并试图对一些繁琐的工作进行自动化处理，以提高工作效率。

四、不足与改进建议

但是，我的工作仍然存在一些不足，主要包括以下几点：

（1）沟通能力有待提高：在项目协调方面，我发现有时会存在沟通不畅的情况，这就影响了项目的进程和效果。

（2）语言表达能力有待提高：我发现，在撰写文件等方面，我的语言表达能力还有待提高，以使得我的思路更加清晰明了。

（3）技术知识还需加强：从参与的微信营销项目角度来看，我的技术基础还有待提高，以提高项目执行结果和效果。

在新的一年里，我需要更加努力地工作，注重自我提升，以更好地为公司做出贡献。我将学习更多的技能，与公司其他部门间更紧密合作，分享我的经验和知识。

在年末的总结中，我发现自己取得了不少成绩和进步，但同时也有不少需要改善的地方，希望我的上级领导和同事们能够对我提出宝贵意见和建议，以帮助我更好地做好自己的工作。

助理年度工作总结【篇5】

班导师助理述职报告

尊敬的领导，各位老师，大家好！

我是xx中学xx年级的班导师助理，今天我来向大家汇报我在这一学期的工作情况。

首先，我想起点的是班级管理工作。在这一学期，我和班主任一起制定了班级管理计划，根据不同的阶段和任务，及时地调整和完善。通过课堂、晨会、班会等多种形式，我积极向同学们宣传班级管理计划和班级规章制度，引导同学们养成文明习惯，严格执行班级规定，营造良好的班级氛围。同时，我也与班主任、家长和学生保持密切联系，及时了解学生的学习、生活等方面的情况，及时提出合适的建议和帮助，有效地增强了班级管理工作的实效性和针对性。

其次，我积极投入班级教育工作。在组织和参加班级教育活动中，我认真负责，充分展示出自己的优秀素养和管理能力。例如，在班级毕业典礼上，我担任各项活动的策划、组织和执行工作，让整个毕业典礼变得更加温馨和完美。同时，我也积极参与和组织班级文艺活动，丰富和拓展了同学们的兴趣爱好，提升了班级凝聚力和向心力。

最后，我还参与了学校安保工作。学校安保工作关系到每一个师生的人身安全和财物安全，我深感责任重大。在这一方面，我积极参与校园安保工作，积极配合和支持学校安保工作，参与安保巡查和检查，及时了解和解决可能出现的安全问题，全力维护学校安全稳定，切实履行班级管理的职责。

在本学期的工作中，我学到了很多知识和经验，不仅加强了我自身的能力和素养，也帮助我更好的为班级、为学校、为学生服务。在今后的工作中，我将继续努力，不断进步，为班级工作、学校工作和学生工作贡献自己的力量！

谢谢大家！

助理年度工作总结【篇6】

口腔助理年终述职报告

作为一名口腔助理，我一直秉持着虚心学习、尽心尽责的职业态度，认真履行我所负责的工作任务。在过去的一年时间里，我不断努力，不断进步，不断提升自己的专业技能和职业素养。现通过本次年终述职报告，向领导和同事们汇报我的工作成果，同时也总结了过去一年的工作经验和不足之处，以期在今后的工作中更加出色地完成各项任务。

一、工作内容及业绩

在过去的一年时间内，我的工作主要包括诊室卫生消毒、影像学资料收集整理、医患沟通等方面。

1.诊室卫生消毒

诊室卫生消毒是日常工作中的一项重要工作，必须做到及时、全面、有效。我认真学习卫生院的消毒规范，逐渐掌握了正确的消毒操作流程和方法，并通过层层审核，顺利通过了监督检查。在实际工作中，我每天按照规定时间进行消毒，并严格执行隔离措施，杜绝交叉感染的风险。

2.影像学资料收集整理

影像学资料收集整理是实施口腔诊疗的重要环节，也是判断治疗效果的重要依据。我积极参与患者的拍片工作，认真维护仪器设备，并在患者经受了疼痛和不适后，及时进行影像学资料的整理，并依据临床需要，进行处理和提交。在整理过程中，我把握时效，保证影像学报告的及时性、准确性和完整性。

3.医患沟通

医患沟通是医疗工作的重要环节，也是患者心理压力减轻的重要途径。我通过学习和实践，掌握了合理沟通的技巧，并在实际工作中认真倾听患者需求，耐心回答患者问题。我还尽可能地向患者解释患者身体状况，诊断过程和治疗方案，帮助患者增强自信，逐渐树立对治疗的信心。

以上工作内容和业绩取得是我在实现职业目标道路中的一部分，较好地反映了我的职业能力和团队精神，并因此得到了领导和同事的认可和赞许。

二、工作中的不足和反思

在工作中，我也存在一些不足之处。首先，是在工作中遇到困难时，缺乏主动解决问题的能力。其次，我在应对意外情况能力方面有所欠缺，需要加强应对意外突发事件的应急能力。还有，我需要进一步提高对临床各项检查和治疗工作的理解，推广口腔保健的相关知识，为患者的健康提供更多有益的支持和帮助。

三、今后的工作规划与建议

未来，我将继续以“助力整体协同，拓展专业角色”的工作目标，着力提高自己的专业技能和职业素养。具体地说，我将有如下几点工作计划：

1.持续学习。加强技能和理论培训，提高医学知识和专业技术水平。

2.主动承担工作。积极沟通合作，学会提高自己的工作能力和执行力。

3.做好沟通工作。和患者建立友好、互信的关系，并及时反馈反映。

4.急救意外事件。加强急救机构的相关技能，并配合准确和及时做好沟通和协调工作。

5.加强团队合作。与医生、同事之间建立良好的协作，互相理解，互相信任，共同推动工作和职业成长。

总之，在今后的工作中，我将不断努力，扎实做好本职工作，积极提升自己的工作能力和业务能力，为口腔卫生事业做出更大的贡献！

助理年度工作总结【篇7】

我做为一名乡镇司法助理员，通过一年多的工作时间，积累了一定的工作经验，我认为想要做一名合格的司法助理员，应该最起码要具备五个方面的素质。

司法助理员岗位在各镇的司法所，也就是说，人在乡镇，工作在乡镇，所办的事也是乡镇的事。司法助理员要按照《省司法所工作暂行规定》做好司法所承担的九项工作职能，从这些职能可以看出，司法所的主要职责就是围绕乡镇的稳定工作开展，而这些工作的开展和落实完成，承载的主体是谁，就是我们司法助理员。

乡镇比起县城，各方面条件要差一些，尤其是一些比较偏远，交通不便，经济不发达的乡镇，所遇到的困难会更多些，地理位置和经济上的差异会给我们工作和生活带来一定的影响。但乡镇也是一个综合训练场，你在那里什么样的事都会遇到，与什么样的人都会打交道，你成不成材，就看你敢不敢把自己置于乡镇这个大熔炉中。遇到困难并不可怕，关键在于你怎样去克服?没有什么过不去的沟和坎，吃苦受累并不可怕，怕的就是你能不能吃苦受累。常言说的好，只有吃得苦中苦，方能得到甜中甜，不能吃苦，将来你什么也得不到。

司法助理员工作的.对象就是所在乡镇辖区内的农民，我们工作的宗旨就是为农民做好服务。农民虽然文化程度不高，但他们敦厚、朴实。和农民打交道，要尊重他们，不能瞧不起，要晓之以理动之以情。要把处理问题看作是服务，对他们要有亲和力，认真地听他们说，不能厌烦的听完他们的陈述后再根据你所掌握的情况讲道理、讲法律依据，使他们感到你所说的是维护他们的，这样他们才能信服、信任你，你在他们的心目中才有一定的位置。

目前,司法助理员队伍有一种现象:一是工作业务不熟,节奏跟不不上，反映疲塌拖拉，缺少一种干劲；二是工作干了，质量跟不上，做得不到位，缺少一种比劲；三是干好了不想干得更好，心态跟不上，落后了不想翻身，不找差距，缺少一种奋劲。为什么会出现这种情况，关键在于肚中缺货！如果下功夫去学习，知识丰富了，方法掌握了，还有什么做不好的呢？所以说，司法助理员要学思想、学知识、学品德、学一切应该学的东西。不但要加强自身学习，逐步提升自己的品位，而且要做到学以致用，造福社会。学习是一个永恒的话题，只有不停的学习，才能做好你的工作，才能适应社会的发展的需要，才能跟上时代的步伐，才能有所作为。

基层司法所是县司法局的派出机构，人在乡镇，一伸手一投足，都代表着司法局的形象。我们每一个司法助理员都要有集体荣誉感，所言所行都要让人尊重，千万别让人鄙簿或轻视，任何时候都要以大局为重。如何做到这一点呢？我认为，首先要有团队精神。按照目前我们司法所的现状，三个人也好，两个人也罢，你在哪里代表的就是一个司法所。在工作上，不能相互推诿；在荣誉上，要相互谦让;在生活上,要互相关心。要让人家看到我们是团结的集体，是干实事的集体.其次是要加强协调。我们司法所与乡镇息息相关，我们所做的一切都是紧紧围绕乡镇工作服务，我们离不开他们的大力支持.我们在做好份内工作之余，如果涉及到一些突发性事情,乡镇安排我们去做，我们应该服从，不能论份内份外.只有这样，你才能赢得他们的信任，也才能赢得他们的支持和帮助.“有为才有位”,只有你做了事了，才能在他们那里争一席位置。

助理年度工作总结【篇8】

时光飞逝，转眼间，在经管超市实训已经一个多星期了，这段时间让我学到很多也懂得了很多。

我的工作就是负责每天的开会和收发作业，相对而言我的工作还是比较轻松的，每天空余的时间比较多，所以在空闲时间，我一般会到处转转，当遇到比较忙的同学时我一般会帮助一下他们。还记得工作第一天的时候，那是我对所有的流程都还不懂，开会的时候很紧张，但是有了第一次，以后的开会就逐渐成为习惯，适应了这里的工作环境。每天的工作我感觉有点无聊，不过我在这学会了打印复印，学到很多与人交往的.方式方法，同时也懂得了很多。

这次的实训过程中我的感受有很多，很多事情的发生让我甚至一时间都难以接受，一直以来在我的人生中，凡事我在做之前都会站在别人的角度上考虑一下，会不会对别人造成伤害，但是单从这次的实训过程中就让我改变了从小就形成的习惯，让我懂得了什么叫做“人不为己，天诛地灭”的道理，之前的我也许太幼稚，我认为这句话不对，做人不能那么自私，不能只为了自己而不顾别人的感受；这次，我逐渐改变了我的想法，原来现实的社会生活中，“人不为己”，注定“天诛地灭”，这才是现实，这才是人类本身。这一点让我不敢再随便为别人想什么，因为我怕这会这为别人伤害我的工具。也许是我多想了，但是这一段时间发生的事让我珍的害怕了。

对于这里的实训，我的工作相对而言比较轻松，所以我就有空余的时间，者同时让我发现了一些问题，首先，我们真心的感谢学校给我们这个实训的机会，我们也很珍惜这个机会，对我们电子商务专业的学生来说，能够在真正出去实习之前先有个小小的实训是很幸运的，这样可以让我们提前适应以后的工作和生活。通过实训能够让我更多的学习，在实训过程中我们可以更好的运用所学过的东西，能够直到我们学会了什么还有什么东西是不会的，有利于我们在以后的学习中更好的掌握学习方法和技巧。

对于行政区的人员，我认为不应该局限于行政区，当他们做完自己的本职工作后可以到营业区去帮助营业区的人员，例如配送，配送其时是很累的工作，有时同学需要配送的多了，往往忙不过来，而在行政区的同学有时会很无聊，这个时候他们就可以去营业区帮助一下他们，而不是只能在行政区这个狭小的空间里，当无聊的时候还一直坐在电脑前很没有意思的，更何况一直坐在电脑面前对身体健康有所影响。

非常感谢学校给我们提供一个这么好的实训机会，这次实训我学到很多，也懂得了很多，这次实训所得到的将会是我在校生活中一笔宝贵的财富，最后希望老师在以后的生活工作中身体健康万事如意！

助理年度工作总结【篇9】

校长助理述职报告

尊敬的校长、各位领导、亲爱的老师们：

大家好！我是XX学校的校长助理XX，感谢各位领导一直以来对我的支持和信任。今天，我非常荣幸能够站在这里向大家汇报我担任校长助理期间的工作情况和收获。

一、总结工作情况

在过去的一年里，我主要负责协助学校领导履行各项管理职责，监督和推进学校各项工作的开展。工作内容主要分为以下几个方面：

1.协助校长制定学校发展规划和工作目标，参与制定年度教育教学工作计划，并监督执行情况。

2.组织协调各部门之间的工作，推动学校管理体制和运行机制的改革与完善，提高管理效能。

3.负责与家长、教职员工进行沟通和联系，了解和解决各类问题，维护学校和谐稳定的校园环境。

4.参与学校各类会议、活动的组织和协调，负责撰写会议纪要和工作总结，及时汇报学校工作进展。

二、完成工作成果

1.学校规模扩大：根据学校发展规划，我积极参与学校新校区的规划和建设工作，确保新校区的建设进度和质量。经过不懈努力，新校区已经顺利运行起来，并吸引了大量优秀的教育资源和师资力量。

2.管理制度优化：我围绕学校管理体制和运行机制进行了多方面深入调研和研究，针对学校现有问题，提出了一系列改革和优化方案。其中，我推动学校建立了一套健全的教职员工考核体系和激励机制，提高了员工的工作积极性和责任心。

3.校园文化建设：我与家长代表、以及学校各部门密切配合，共同组织了一系列校园文化活动，如诗歌朗诵、艺术展示、阅读推广等。这不仅丰富了学生们的课余生活，也提高了他们的审美能力和文化素养。

4.师资培养和职称评审：我积极参与了学校的师资培养工作，组织开展了教师培训班，提高了教师的专业素质和教学能力。同时，我还负责协助校长进行教师职称评审，确保评审工作的公正性和严谨性。

三、存在的问题与不足

通过一年的工作，我也深刻地认识到自己工作中存在的问题和不足之处。主要表现在以下几个方面：

1.时常缺乏耐心和细心，导致一些工作细节没有及时处理好，需要进行进一步改进。

2.在处理复杂的人际关系和矛盾纠纷时，有时缺乏决断力和应变能力，需要进一步提升自己的沟通和协调能力。

3.部分工作的规划和组织能力还有待提高，需要更加深入地了解学校各项工作的实际情况，精准制定工作方案。

四、改进措施

针对以上问题和不足，我将采取以下措施进行改进和提高：

1.加强学习，提升综合素质和专业能力，注重培养自己的综合素养和解决问题的能力。

2.注重沟通和协调能力的训练，提高自己与他人的沟通能力，做到有效地组织和协调各项工作。

3.加强对学校各项工作的了解和把握，加强对学校管理的研究和实践，提高自己管理工作的能力。

五、结语

在过去的一年里，我深刻地体会到了作为学校管理者的责任和使命感。在今后的工作中，我将坚持立足本职，全身心地投入到学校的建设和发展中去，努力提升自己的综合能力和管理水平，为学校的蓬勃发展贡献自己的力量。同时，我也衷心希望能够得到各位领导和老师们的支持和指导。谢谢大家！

助理年度工作总结【篇10】

今年是我加入招商银行的第二年，在这一年中，我担任了招商助理的职位。这个职位要求我在银行的日常运营工作中发挥重要作用，如客户服务、营销、业务协调、协助行长轮值和分行高管等等。在这个岗位上，我学到了很多，在此我想对这一年做一个总结。

首先，我要感谢招商银行这个机构，为我提供了一个平台，让我可以发挥我的才华。在这个岗位上，我接触到了很多不同种类的人，了解到了在一个大型金融机构中的日常运营如何运作。我学到了很多业务知识，也学会了如何与人沟通，如何做出正确的决策。

其次，我要感谢我的领导和同事，他们不仅在我需要帮助的时候提供了支持，而且还教授了我许多关于这个岗位的技巧和窍门。每个人都非常尊重彼此，这让我感到很愉快，并且在工作中能够更加自信。

今年，我主要负责客户服务和营销工作，这让我深刻认识到了客户对于一家机构的重要性，以及如何才能让他们对我们更加信任和满意。我不仅在银行分行接待客户，还组织了一些活动，如面对面咨询和举办饭局。这些活动让我更多地了解了客户的需求和想法，提高了他们对银行业务的信任度。

作为营销负责人，我组织了一些促销活动，以引起客户的注意。这些活动包括优惠券、礼品和派送餐饮等。我思考了许多新的促销策略，来吸引更多的客户。通过这些活动，我带来了更多的客户，并提高了我们银行的收入和声誉。

除此之外，我还在轮值行长和分行高管的支持下，协调了一些业务，如贷款、存款、外汇和证券等。这些任务需要我和其他同事紧密合作，遵循流程和规定，同时要以最快速度和最优质的量完成。

总之，在这个岗位上，我学到了很多东西，也遇到了许多困难，并且认真地对待和处理每一个任务。我认为，这一年的经验和收获将会对我以后的职业生涯产生巨大的影响和帮助。我满怀期待地迎接新的挑战，并且愿意为招商银行未来取得更大的成就做出贡献。

助理年度工作总结【篇11】

班导师助理述职报告

尊敬的导师，各位领导，大家好：

我是XXX学院的班导师助理，今天非常荣幸地向大家展示我在过去一年中的工作情况。

一、工作职责：

作为班级助理，我有以下的工作职责：

1．协调解决班级内部事务，处理班级日常管理与学生家长关系；

2．负责班级学生各项资料的收集整理、存储和管理工作，编制班级通讯录和短信通知；

3．做好辅导员安排的班级、年级、学院的工作，并积极组织和参加各项学院教务管理和师生座谈会等活动。

二、工作内容：

1．督促学生按时完成作业：在学生上课期间，我会主动向老师了解每门课的作业情况，并及时通知学生。

2．班级管理工作：管理班级的各项工作，包括考勤、奖励与惩罚、维护学生纪律等，在日常工作中协调解决班级内部事务，特别是对于违纪学生要及时进行处理。

3．帮助辅导员协调班级之间及与学院的沟通，积极参与和组织年级学科建设、教师教育培训等活动，并负责班级资料的收集和整理。

4．定期与学生家长进行沟通：在做好班级管理的同时，我还要与学生家长进行沟通，向他们报告学生在班级中的表现，及时发现和解决问题，为学生的学习和生活提供有力保障。

三、工作成绩：

1．班级纪律得到了有效维护，在班级管理中，及时发现和纠正学生的不良行为，形成良好的班级风气，大幅降低违纪率。

2．协调辅导员安排的班级、年级、学院的各项活动工作，取得了优异的工作成绩。

3．及时发现和解决班级内部问题，与学生家长沟通，解决学生生活、学习方面的问题，为学生的健康成长提供全方位的帮助。

四、工作心得：

在担任班级助理期间，我深刻认识到班级管理与学生工作的重要性，认真执行学校的各项管理制度，把学生放在心中最重要的位置，做到守纪律，顾大局，有利于班级的稳定和学生的健康成长。

作为助理，我必须保证自己工作的实际成效。我们要掌握班级内部的每一步动向，及时了解各门课程作业的情况，及时向老师反馈学生的实际情况、各方面的需求和建议，更好的配合班级管理工作。

在今后的工作中，我将继续努力，进一步提高自己的工作质量和水平，为班级管理工作和学生的健康成长继续贡献自己的力量。

谢谢大家！

助理年度工作总结【篇12】

校长助理述职报告

尊敬的校长、各位领导、亲爱的同事们：

大家好！我是XX学校的校长助理XXX，感谢各位领导对我工作的支持和关怀。今天，我将向大家汇报我在校长办公室工作期间的情况，并对未来的工作进行展望。

一、工作总结

在过去的一年里，我作为校长助理，主要负责协助校长领导的日常工作，具体包括以下几方面：

1. 组织安排会议：我负责安排校长办公室的会议，并制定会议议程、汇总会议记录等。通过对会议的组织，我确保了校长办公室各项工作的顺利推进。

2. 文件起草和审核：在校长办公室的工作中，我负责起草和审核与校长办公室相关的重要文件和通知。通过认真细致地审核，我保证了文件的准确性和规范性，并及时将相关文件发送给各个部门。

3. 团队管理：作为校长助理，我负责协调和管理校长办公室的工作团队，包括助理和秘书。我与团队成员保持紧密合作，协调各项工作，使团队的工作效率得到了明显提高。

4. 学校活动策划：我参与了学校各类活动的策划和组织工作，包括开学典礼、毕业典礼、教职工大会等。通过科学合理的策划和组织，使学校活动取得了良好的效果，增强了学校的凝聚力和影响力。

5. 与家长和社会交流：在过去的一年里，我积极参与学校与家长和社会的交流活动，定期组织家长会、开展家校合作等。通过与家长和社会的密切联系，我了解到他们的需求和意见，为学校的发展提供了有价值的建议。

二、工作心得

回顾过去的一年，我深刻感受到了作为校长助理所面临的挑战和机遇。在工作中，我不断学习和成长，积累了宝贵的经验和教训。

首先，作为校长助理，要具备良好的沟通和协调能力。在与领导、同事和家长的交流中，我不断提升自己的沟通技巧，加强团队合作意识，使各方面的工作能够得以顺利进行。

其次，作为校长助理，要具备细致认真的工作态度。在办公室工作中，每一份文件、每一次会议，都需要我进行细致的审核和安排。只有认真负责的对待每一项工作，才能够保证工作的质量和效率。

最后，作为校长助理，要具备灵活的应变能力。在工作中，时常会遇到各种突发情况和临时任务，需要我能够及时调整和应对。通过不断适应和改变，我能够更好地应对各种复杂情况，保证工作的正常运行。

三、未来展望

展望未来，我将继续加强自身修养和专业能力的提升，为学校的发展贡献更多的智慧和力量。具体来说，我将：

1. 不断学习和提升自己的专业知识和技能，使自己更好地适应工作的需求。

2. 加强团队管理和协调能力，做好团队成员的培养和管理工作。

3. 继续与家长和社会保持紧密交流，听取各方面的意见和建议，为学校的发展提供更好的支持和服务。

4. 积极参与学校的改革与创新工作，为学校发展提供有价值的建议和方案。

通过以上的努力，我相信我能够更好地履行校长助理的职责，为学校的发展贡献自己的力量。

最后，再次感谢各位领导和同事们对我工作的支持和关心，希望大家能够继续给予我宝贵的指导和帮助。谢谢！

助理年度工作总结【篇13】

校长助理述职报告

尊敬的校长：

您好！感谢您给予我这个机会，让我能够担任校长助理一职，并在过去的一年里充分发挥我的职能，为学校的发展做出贡献。现将我的工作情况做一简要的述职报告。

一、协助校长处理日常事务

作为校长助理，我积极配合校长处理日常事务，包括安排会议、起草会议纪要、处理来信来电等工作。我尽力保证校长工作的高效进行，确保信息的及时传达和安排的周密有序。

二、参与决策和管理工作

我参与了学校重大决策和管理工作，例如协助校长制定学校发展规划、人事安排等。我对学校的发展方向和管理策略进行了深入了解，并在实践中不断完善自己的管理能力，注重团队合作，提高学校整体运营效率。

三、牵头推动校园文化建设

作为校方的代表，我牵头组织了一系列校园文化建设活动，例如举办了校内讲座、文艺演出等，以推动学校校风校纪的建设，培养学生的综合素质。这些活动得到了广大师生的积极参与和好评，为学校教育教学环境的优化做出了一定的贡献。

四、密切与教职员工的沟通

我通过定期召开教职员工座谈会、开展教师教育培训、听取教职员工意见等方式，与全体教职员工保持密切的沟通。我尊重教职员工的意见和建议，及时解决他们在工作和生活中遇到的问题，增强教职员工的归属感和凝聚力，促进学校的和谐稳定发展。

五、加强家校合作与社会交流

我重视家校合作与社会交流，通过主动与家长交流、开展家长学校、邀请社会人士到校交流等方式，加强了家校之间的联系，增进了与社会各界的合作。同时，也为学校提供了更多的资源和支持，提高了学校的社会影响力。

六、自我学习和提升

在过去一年里，我充分利用空余时间，参加各类培训和学习，提升自己的专业素养和管理能力，不断学习并应用新的理念与方法。我积极培养自己解决问题的能力，并不断反思和调整自己的工作方式和方法，以适应学校发展的需要。

总结：

回顾过去一年的工作，我深感自己在校长助理职位上承担着巨大的责任和挑战，但同时也取得了一定的成果。我会继续努力，锐意进取，为学校的发展做出更大的贡献。感谢校长对我的支持和信任！

以上是我的述职报告，请校长批准。

谢谢！

校长助理：

XXX