酒店方案(汇总11篇)

酒店方案(汇总11篇)。

方案的定位要明确,能够满足客户的需求,具有可行性,且具有较强的针对性,能够符合客户的意愿。我们应该在工作中保持专注,不断完善自己的方案。你对于工作方案的要求是怎样的呢?工作总结之家编辑经过努力以及打磨,将这篇“酒店方案”变得更加简明扼要,供您参考和收藏。

酒店方案 篇1

五一小长假将至,酒店应抓住机遇,做好营销活动,因此,制定五一酒店应销计划自然是必要的

一、目标市场分析

为了促进该大酒店五一期间的消费我们对酒店现有消费群体和涉县地区大众消费形式进行了分析通过分析发现:酒店现有消费群体基本为团体、:电信、家电、婚纱摄影、家具、珠宝、手机通讯、保险等大众消费行业而这些行业中的中高端消费群体也正是酒店的目标消费群体

、销售信誉以及中高端客户资源来提升**大酒店自身的品牌形象以及销售业绩在五一**周和今后成功地拉动该地区中高端大众消费层到**大酒店来消费;同时借此机会实现该酒店与其他消费行业强强联手共同打造中高端消费市场;也为进一步确立**大酒店在涉县引领中高端消费的市场地位奠定基础是本策划案的关键和目的所在

二、策划思路

为了建造该地区中高端消费群体的商圈实现**大酒店拉动该地区中高端散客消费群到酒店消费的目的本策划案主要从以下几个方面考虑:

(一)借势营销

《兵法》有云:“善战者求之于势不责于人故能择人而势”

“势”而上达到推广产品和提升企业的目的本案主要借两方面的势:

,消费者声誉和固定的客户群直接提升了**酒店在区域高端消费群体眼中的地位

**消费并借此机会推广**

(二)引导消费

五一消费周期间,人们有大量的消费需求,如:家电、婚纱摄影、家具、珠宝行业等**

(三)满足消费

五一**周里顾客来**“来**消费能享受多家优惠”的实惠感

5月1日——5月13日(xx店)

活动内容:

1、广告语:“游王府吃川菜送清爽”

5月1日——5月7日**周期间凡持当日游览***花园门票的宾客来店用餐每桌可获赠清凉甜爽水果一份(或酸梅汁一杯)

2、触摸“五一”幸运摸奖活动

5月1日——5月7日**周期间在***店用餐者以桌为单位均可凭结账单参加**活动凡抽出写有“五一”字样的客人将获得***花园门票一张;凡抽出写有“五一xx店”字样的客人将可获得三轮车什刹海胡同游览券一张

3、“***饭店蔬香樟茶鸭**卖”

5月1日——5月13日活动期间***店每日限20只***饭店蔬香樟茶鸭**销售原价96元/每只**60元/每只活动期间还有两款**菜以供宾客选择:上汤扒双鲍118元/份(原价198元)、葱烧赤参48元/份(原价88元)

另外为回报消费者5月1日—5月13日活动期间***店特推出“精品川菜、百姓**”的三款**:亲子三人**188元、快乐六人**588元、全家福**(10人量)880元

4、订“益智斋”餐厅送花园游

5月1日——5月13日活动期间凡在“益智斋”用餐的宾客可游览***花园让宾客充分体会到“xx里的川菜川菜中的经典”意境

五一餐厅**可采用以下方式:

1客服:预约后确认短信,来店前短信提醒或地址信息;

2广告:利用广告手段宣传信息,提高知名度;

三。假日客户生日关怀短信:利用节假日或老客户生日提供**优惠吸引客户;

4短信优惠券,现场短信朋友;

5、服务相关小知识短信介绍例如餐馆可进行新菜式、特色菜、时令菜介绍以满足广大食客的尝鲜心态避免客户流失;

6、现场**:

市场环境分析提示:

五一的餐饮节日商机是很明显的有很多的婚宴、寿宴、家庭宴请等都会选择在这一时间段举办:一是处在小长假期间亲朋好友难得聚会;二是正处于春暖话开时节踏春、旅游需求旺盛旅游的流动消费也会给餐饮市场带来不小的空间

客源分析

五一餐饮**的客源是谁这很重要因此管理者要彻底分析客源市场状况才能进行有效的分析客源要考虑如下问题:谁是顾客?顾客需要满足的?顾客尚未满足的?

酒店方案 篇2

一:圣诞节酒店的布置及装饰

1, 主景点布置: 大厅外:考虑到酒店大堂比较小,不能摆大气的装饰,今年准备在大厅外空地做一个三米高的城堡及风车装饰(木工制作),在酒店大门处放一个圣诞老人,增加圣诞节气氛。(包括周边装饰一起费用预算1500 元). 大堂:大堂准备摆两个景点:一是总台前做一个长城雪景图(木工制作, 费用预算1000元);二是在客梯前空地做一个(用泡木雕, 费用预算500 元). 二楼楼梯口:放一颗精美的圣诞树。( 费用预算200 元) 咖啡厅:以气球和装饰灯,喷绘为主体装饰物.(500 元) 大厅内外柱子:以灯和喷绘做主体装饰物(800 元)

2, 其他: 四楼多功能厅晚会场地及走廊,三楼电梯口,二十一楼电梯口,二楼大厅及包房,客房走廊以及其他各营业区尽量用去年的存品,估计仍须采购物品9000 元.

3、礼品:主要是圣诞节当晚在各营业区及晚会现场所发的礼品和在客房常客,商务客人所送的礼品,预计礼品费用1500 元. 以上共计预算费用15000 元.

二:圣诞节主题活动安排:

1、 平安夜,狂欢夜自助大餐

时间:2016年12 月24 日、25 日18:00——20:00

地点:四楼多功能厅,二楼大厅

规模:四楼260 人/场,二楼160 人/场

内容:大型自助餐,综合性文艺节目,大型抽奖活动。(奖品以赞助为主)

气氛布置:热烈、明亮、欢快 票价:比去年提高,今年以提高票价,控制人数为原则. 二楼:------元/张 儿童票半价(无套票) 四楼: ------元/张 儿童票半价 套票:------元/张(两大一小) 节目安排:由娱乐部负责,中间穿插抽奖活动,市场营销部负责节目审核和总协调。动力部在二楼安装电视同步播放器,同时播放四楼晚会节目及抽奖活动, 四楼抽奖对二楼同时有效.

2、 烛光晚宴:

时间:2016年12 月 24 日、25 日19:00——22:00

地点:21 楼旋转餐厅

规模:80——100 人

内容:烛光晚宴、家庭套餐。适合家庭、情侣。

气氛布置:全场烛光,放轻音乐,强调安静祥和,浪漫温馨气氛。 票价:----元/张 儿童票半价 -----元/张(两大一小) (以上演员及主持人费用由娱乐部另呈领导批示)

三:KTV 狂欢圣诞晚晚场

时间:2016年12 月 24 日、25 日19:00——24:00 24:00——凌晨7:00

地点:四楼歌舞厅 规模:所有包房

内容:1、包房价格上涨 小包房:晚场 580 元/场(送啤酒 4 瓶,大果盘一份,大碟两份,.清茶免费),晚晚场 380 元/场(清茶免费)。 中包房:晚场1280 元/场(送啤酒12 瓶,大果盘二份,大碟八份,清茶免费),晚晚场580 元/场(清茶免费)。 大包房:晚场1580 元/场(送啤酒24 瓶,大果盘三份,大碟十二份,清茶免费)晚晚场880 元/场(清茶免费)。

四:客房礼品放送: 圣诞节当晚给常客,重要商务客人以及外宾送圣诞礼物.用传统的圣诞老人袜装好送到房间,给客人惊喜.

五:酒店整体气氛布置

1、 给各营业区发圣诞小姐服装,由圣诞小姐为客人服务,给小朋友发礼品。

2、 安排两名圣诞天使迎宾.

3、 整个酒店安排两名圣诞老人和小丑发礼品。

4、 酒店提供照相留影服务。(自助餐客人)

六、广告宣传

1、 在电视台,交通频道及晚报作广告宣传(费用已含在全年广告费用预算中)

2、 印制宣传单1000 份(费用财务另呈领导批示)

3、 印刷贺卡送客户(费用销售部另呈领导批示)

4、 大堂广告,大厅外横幅,电梯广告宣传。

七、圣诞节各项工作安排

1、 11 月 10 日——12 月3 日拉赞助,12 月 5 日到位摆置大厅。

2、 11 月25 日大堂及电梯广告到位.

3、 12 月 1 日具体布置方案制出,物品采购到位,开始装饰。

4、 12 月 2 日圣诞票、贺卡、宣传单。

5、 各部门12 月2 日开始卖圣诞票,并各媒体上广告。

6、 12 月6 日景点布置完毕。

7、 12 月 8 日送贺卡。

8、 12 月 12 日核定娱乐部节目。

9、 12 月 15 日下发晚会备忘录。

10、12 月23 日下发服装。各部门相关工作及人员安排到位.

11、12 月24、25 日作好晚会各项工作。

酒店方案 篇3

一、活动策划的原则

1以开幕式的气势创造规模,追求温馨的氛围和吸引力;

2通过开业典礼,吸引更多的消费者关注酒店,努力给第一次光顾酒店的顾客留下深刻印象;

三。有持续的**活动,让顾客感到新鲜;

4、**活动要能让顾客感到“实惠”,最终增加本专卖店的美誉度;

二、活动的目的

1、通过开业活动聚集人气、吸引行人观望,形成口碑宣传、达到传播的效果,进一步扩大金旺酒店品牌在一定范围内的知名度、美誉度;2通过活动吸引消费者进入店内,了解酒店的更多信息

三、宣传策略

1、开业前一周:①在主要街道悬挂宣传条幅,一般是短期广告,靠近新店附近,主要是开业专用,发布开业时间及惊喜活动内容;向商业集中区、重点街区或居民小区入户发放dm传单,主要是传达开业信息及开业的惊喜活动内容,刺激消费者参与和购买的欲望;同时,利用短信和微信平台发布开业信息。② 如果条件允许,可以找当地有实力的报纸和**合作,用传单进行宣传;

3、开业前三天:加强推广力度,,在新店邻近街、小区和主干道悬挂横幅、营造开业气氛,加强刺激过往的行人,为正式开业庆典做预热工作。

4、开业当天,在酒店大门口放置拱门,悬挂开业庆典条幅及附近主要街道进行游行宣传,引起行人关注,发布开业信息及活动内容。

5开行一周后:开行时保持热度,根据当地消费习惯推出新的**方案,保证客流和销售量。

四、活动项目设置

1、开业庆典剪彩仪式 2、**活动 3、冷餐会。

五、活动现场布置

1酒店入口拱门、音响、皇家礼炮、建筑体横幅;

2酒店大门左右两侧,开幕式花蓝色3

4、开业当天设置活动,

6、 活动开始前应准备什么(活动开始前10天到位)

1准备气球的数量,横幅的内容,拱门,以及喷漆的效果。

2、准备相应的小组人员以及负责人的分配。

3、准备当天的礼品物料。

4、给来宾准备请帖等物品。

七、优惠活动方案(酒店制定)

1、预定婚宴,婚庆场景布置直降4000,原价6999,,仅要2999

2、开业一周每晚免费k歌

3、每天**抽取

酒店方案 篇4

近年来,由于火灾事故的不断发生,消防安全问题已经越来越受到社会和企业的重视。为满足这种需求,酒店消防安全方案应运而生。本文将重点探讨酒店消防安全方案的建立、实施和完善,以及常见的火灾事故防范措施。

一、酒店消防安全方案的建立

1、初步评估:首先,要对酒店进行初步评估,评估各个楼层和房间的消防安全设施是否完善和齐全。同时,要发现问题并提出解决方案。

2、成立消防安全小组:酒店负责人应成立消防安全小组,负责制定和实施酒店消防安全方案,并定期组织演习。

3、明确行动计划和责任分工:制定清晰的行动计划和责任分工,明确每个人在火灾事故时应该做什么,以最大限度地保护员工和客人的生命财产安全。

二、酒店消防安全方案的实施

1、疏散路线:应当设置明显的疏散路线指示标志,在显眼的位置设置疏散示意图,让员工和客人可以很快地知道逃生的方向。同时,还应指派专人对疏散路线进行定期检查。

2、消防器材:酒店应当设立灭火器、灭火栓、自动灭火设备等消防器材,并保证其状态良好,并且员工必须定期检查器材的完好情况。对于一些易起火的场所如厨房、电气设备房等要加强检查和管理。

3、员工培训:酒店定期组织消防应急培训,提高员工对消防安全的认识,掌握疏散逃生的基本技能和避免火灾事故的基本方法。

4、应急演练:定期组织消防演练,提高服务员、保安等应急反应能力和处理突发事情的能力。

三、酒店消防安全方案的完善

1、定期检查:要对每个房间、大厅、餐厅等区域进行定期检查,确保消防设备和指示标志的有效性。检查时,应有专人记录并及时修复故障。

2、消防知识宣传:不定期进行消防知识宣传,提高员工和客人对消防安全的认识和关注度。

3、升级替换:要根据技术发展和消防法律的要求,酒店应及时升级替换消防设备,保证设备的有效性。

4、持续改进:在不断提高消防管理水平的基础上,酒店应每年对制定的消防安全方案进行评估和修订,以达到不断改进的目的。

四、常见的火灾事故防范措施

1、提高用火用电安全意识,避免电器泄露电流等情况的发生。

2、定期对消防设备进行检查和维护,保证其完好性和有效性。

3、建立急救药箱和医疗设备存放处,以应对突发灾害事故。

4、加强消防安全宣传和警示,及时发现火源和燃气泄漏等安全隐患。

综上所述,消防安全方案是酒店保障人员和财产安全的重要措施,它是酒店对消防安全漏洞进行审查的最佳手段,也是庇护员工和客人免受意外损害的最佳途径和方式。未来,酒店应不断加强消防安全管理,优化方案制定,加强宣传和培训,落实责任和检查措施,让员工和客人在任何情况下都能安全平稳地入住和工作。

酒店方案 篇5

一、活动目的庆祝***酒店发展****成立十三周年店庆,树公民企业新形象,提高***酒店的美誉度,并借此机会回馈新老朋友。

二、活动主题长袖予我十三年宁静志远又一朝(继往开来十三周年庆)

3、 活动时间:2019年5月18日-2019年6月18日

四、活动具体内容活动一:零点消费大赠送:单桌消费:

1)消费满100元,可获得38元的餐饮券+ 20元的房券+公民vip卡;2) 消费300元以上,赠送48元餐券+20元房券+市民vip扑克牌;3) 消费500元以上,免费:

48元餐饮券+20元房券+市民精致太阳伞壹把+市民vip扑克牌壹副;4)、消费满800元以上,送:68元餐饮代金券+20元客房券+公民精美太阳伞壹把+公民贵宾扑克牌壹副;活动2:市民花园、宴会天堂(在市民中就餐,在市民中享受)1。餐厅婚宴、乔迁宴、生日宴、满月宴;1)、宴席满10桌,送:

300元代金券;2) ,宴满20桌,送:600元礼券; 3)、宴席满30桌,送:900元代金券2、 联手三大酒水**商、同贺店庆、共同酬宾;(在超市提供便宜的白酒、啤酒和饮料)1)口子窖:1

二星口子窖、三星口子窖买2升饮料作为礼物;2)、关公坊:六年关公坊、精品关公坊买壹件赠送2升饮料(百事或雪碧)壹件;3) ,黄鹤楼:二星黄鹤楼,三星黄鹤楼,买礼物2个

5升饮料壹件。活动三:客房优惠1)入住本酒店的每位客人可获赠价值20元的餐厅消费券及一对贵宾卡;2) 棋牌室10元/小时,天花板100元;3) ,四楼单人房:70元/间。

活动四:随园、花园携手共庆、真情大奉送1)、凡在5月18日—6月18日期间,在随园会馆消费满500元送48元(以此类推)+花园店客房20元代金券贰张2)、凡在随园会馆消费的客人每桌均赠送贵宾扑克牌壹副。活动五:

公民公益大讲堂☆ 为更好的服务公民的贵宾客户,届时会特邀国内顶尖大师亲临我店授课,对公民会员进行服务,提供大家感兴趣课程。a、 思八达邵老师、向老师讲授“魅力女性”;b、 海棠中医美容老师讲授“中医美容知识”;c、 其它课程有待确定,如儒家教育、《三字经》、《周易》等。

【范例】

一、活动目的庆祝***酒店发展****成立十三周年店庆,树公民企业新形象,提高***酒店的美誉度,并借此机会回馈新老朋友。

二、活动主题长袖予我十三年宁静志远又一朝(继往开来十三周年庆)

3、 活动时间:2019年5月18日-2019年6月18日

四、活动具体内容活动一:零点消费大赠送:单桌消费:

1)消费满100元,可获得38元的餐饮券+ 20元的房券+公民vip卡;2) 消费300元以上,赠送48元餐券+20元房券+市民vip扑克牌;3) 消费500元以上,免费:

48元餐饮券+20元房券+市民精致太阳伞壹把+市民vip扑克牌壹副;4)、消费满800元以上,送:68元餐饮代金券+20元客房券+公民精美太阳伞壹把+公民贵宾扑克牌壹副;活动2:市民花园、宴会天堂(在市民中就餐,在市民中享受)1。餐厅婚宴、乔迁宴、生日宴、满月宴;1)、宴席满10桌,送:

300元代金券;2) ,宴满20桌,送:600元礼券; 3)、宴席满30桌,送:900元代金券2、 联手三大酒水**商、同贺店庆、共同酬宾;(在超市提供便宜的白酒、啤酒和饮料)1)口子窖:1

二星口子窖、三星口子窖买2升饮料作为礼物;前言:请**后自行适当编辑修改,相信《酒店店庆活动方案》这篇文章能帮到您2)、关公坊:六年关公坊、精品关公坊买壹件赠送2升饮料(百事或雪碧)壹件;3)、黄鹤楼:

二星黄鹤楼、三星黄鹤楼,买2.5升饮料作为礼物。活动三:

客房优惠1)、凡入住本店客人每间均赠送20元餐厅消费券壹张+贵宾扑克牌壹副;2) 棋牌室10元/小时,天花板100元;3) ,四楼单人房:70元/间。活动四:随园、花园携手共庆、真情大奉送1)、凡在5月18日—6月18日期间,在随园会馆消费满500元送48元(以此类推)+花园店客房20元代金券贰张2)、凡在随园会馆消费的客人每桌均赠送贵宾扑克牌壹副。

活动五:公民公益大讲堂☆ 为更好的服务公民的贵宾客户,届时会特邀国内顶尖大师亲临我店授课,对公民会员进行服务,提供大家感兴趣课程。a、 思八达邵老师、向老师讲授“魅力女性”;b、 海棠中医美容老师讲授“中医美容知识”;c、 其它课程待定,如:

儒家教育、三字经、易经等。

酒店方案 篇6

春节将至,不少酒店已开始准备春节活动计划。以下是“20xx酒店春节活动方案”,希望能够帮助的到您!

一、活动主题:

20xx新春嘉年华会

广告词:吉祥犬献瑞旺新年,桃花坞桃花源年

二、活动构思:

充分利用新年喜庆气氛,向消费者传达新春气息,巧妙利用中国传统新年的场景布置,及丰富多彩的喜庆节目安排,吸引消费者,以加深消费者对***x的良好认知。

三、活动目的:

1、利用春节喜庆气氛,提升山庄品牌的含金量

2、提高***x销售额度

四、主题活动:

1、贺岁倒计时,与您同欢庆

2参加互动游戏赢取新年大奖

五、具体活动安排:

1、贺岁倒计时,与您同欢庆

时间:20xx年1月28日

地点:***x

节目部编排极富新春气息的歌舞表演,游戏、小品等节目;艺员服装的安排;除夕夜12:00时,与客人一起倒计时,财神、金童玉女一起上台与客人一起迎接新年的到来,并派发新春利是。

2参加互动游戏赢取新年大奖(具体游戏内容由节目部负责提供)

地点:***x

时间:20xx年1月28日晚上11:00

节目部编排三款新年游戏与客人互动参与,(金童玉女可邀请客房客人来***参与游戏),游戏设**奖项:

一等奖:每场比赛一场,豪华客房一间/晚;

二等奖:每一个游戏各两名,奖啤酒一打;

三等奖:新年礼物一份,每人一份;

六、场景布置:

酒店整体布局风格以红色为主,突出节日的喜庆气氛。

1入口两侧的街道都装饰着灯笼串,让人一进大门就感受到节日的气氛。(大门口18串×6=108个,进门到停车处112个)

2、大门口两柱挂横幅一条,“***x恭祝大家新春愉快!”

3、山庄古建筑大门口做一个春节的景观,两侧制作花柱各一个,(制作:用金布围住,后托kt板,在金布外面再插上花,)两个花柱中间放一棵4-5米高桃树,用一个大花瓶作底座,下面铺红色地毯,在桃树的下面放四只金狗,和一些金元宝(用泡沫做),在桃树上再挂一些红包(内置一毛硬币),和一些金色包装的圆形朱古力。外围一圈圣诞红。

内侧摆15盆高1.2米高桔树,围成弧形,作为背景,在桔树上用泡沫制作“20xx”,在泡沫上再插上花,形成花字。在屋檐下悬挂一条横幅“恭贺新春”,两侧悬挂直径1米灯笼6个。

4别墅内所有的路灯,每盏灯的两侧都挂着灯笼。(共63盏×3=189个)

5、***x古建筑大门对面树,挂灯笼30×6=180个,此与门口景观相对映;另在体育路入口,一眼就能看到此景。

6、桑拿区布置:

a、spa正面,挂高1米横幅一条,内容为“***x恭祝大家新年快乐,身体健康!”

b、大门两侧各放一棵高2米桔树,上挂一些红包(内置一毛硬币),下围菊花;

c、 入口两侧挂着两米半长的鞭炮,玻璃门上贴着年画;

d、 大堂内有一棵1.2米高的橘子树,四周有菊花,还有供西餐的纸灯笼;

7、***x布置:

a、后门两侧各挂2.5米长爆竹,放置高1.5米高金桔盆景一盆,下围菊花盆景,玻璃门上张贴年画,直径60cm大红灯笼6个;

b、 后门天花板上挂着纸灯笼,后玻璃上挂着中国结;

c、前门两侧各挂7米长爆竹(自制),放置高3米高金桔盆景两盆,下围菊花盆景,玻璃门上张贴年画,两侧大玻璃上用kt板,做两个“招财进宝”字样,进门处横梁上喷画一幅,上方悬挂立体“春”字一个,两侧各悬挂一组灯笼(共12个)。

d、 一楼、二楼、三楼的楼梯上挂着纸灯笼,一楼前门玻璃上贴着中国传统剪纸。(共七块)

e、大厅布置:

(1)大厅清吧中间舞台放置桃树一棵,演员可在树下演唱,顶部上方悬挂纸灯笼一圈。

(2)t形演艺台,以玻璃圆柱为主题背景,用尼龙绳作为树枝和树干,外包一层即时贴,上面插上桃花枝柳条,四周挂鞭炮、立体春字、灯笼进行装饰。

(3)t形演艺台后门墙上,挂一个直径1.5米中国结一个。

(4)靠吧台的三面玻璃上贴中国传统剪纸,(共15块)。

七、活动安排

1、节目部负责编排歌舞表演,游戏、小品等节目;艺员服装的安排;春节喜庆**安排(含ktv,客房,桑拿区),

2市场布负责活动现场的安排和指挥,

三。工程部负责活动期间节目道具的制作、安装、照明、用电安排,

4娱乐部配合策划部、工程部安排节日场景,

5康乐部配合策划部、工程部安排节日场景,

6、财务部,保证春节物品采购及时到位及活动过程奖品的发放、跟踪,准备硬币100元(1角)

7办公厅,对整个活动过程进行监督和控制,

八、广告表现形式

1、短信息传递

上市时间:1月20日至1月30日

特点:能最直接地将酒店信息传达给目标客户。

预计投放金额:3000元

2、贺年卡、宣传单

上市时间:1月10日-1月30日

特点:能最直接地将酒店信息传达给目标客户。

预计投放金额:2000元

九、经费预算:略

一、活动主题

****20xx粉红春节嘉年华

二、活动构想

本次活动不以单纯的销售为目的,最终的目标是在提高****国际会所消费人气的同时,考虑我们春节后的娱乐消费淡场期。所以,在活动的设计上更多想到的是如何能吸引消费者的关注程度,让消费者对我们产生极大的兴趣、好感,然后,再在此基础上提高营业额。因此,本次活动的预期效果是达到热闹的新年温馨、喜庆气氛。

三、活动目的

1、利用春节的契机,提升***大厅、ktv在春节、情人节期间的消费气氛,挖掘周边年轻消费者的消费潜力;

2提升顾客关注度,培育节后消费者的消费潜力,抓住市场机遇。

四、活动时间

20xx月x日(除夕夜)—x日(元宵节)

20xx月x日开始春节广告宣传,x月x日开始情人节广告宣传。届时,集团旗下企业将共同推出活动广告和**计划。

五、广告诉求

1、**计划:

**卡、x展架、室内喷漆、短信、人员**

2、广告词:

①金羊快乐辞旧岁,五福欢腾闹新年

② 给你一个快乐,给你一个好运,给你一个愿望,给你一份真情。金至尊恭贺:新春快乐!

201x粉红新年嘉年华,缤纷的新年,愿我们的幸福与您分享!

三。**礼品:春节金币、巧克力、元宝、五福娃娃娃。情人节的玫瑰花、心形巧克力;

六、**内容

在我们传统的春节期间,人人都期盼来年大吉大利,出门有个好“口彩”,求一份富贵,祈家人平安。因此,我们要时刻注意:客人来我们俱乐部娱乐消费也是为了图个气氛,找个感觉,玩得开心。

所以,各服务部门要加强春节期间服务培训,通过一个好的“口彩”、加上我们精心制造的喜庆气氛,就能大大加强客人的消费欲望和消费冲动。

酒店方案 篇7

活动结束后,将推出新闻发布会,包括地铁新闻,大粤网,时间**,新浪网经济生活频道和主要摄影论坛。

八、大赛流程

1、 活动当天所有参赛者自带摄像设备、自带闪光,于14点开始到酒店签到处进行签到,登记包括姓名、****、邮箱等个人信息。

2酒店的活动大厅里有饮料、茶、水果和蛋糕。所有的模特都得到了玫瑰。

3.拍摄可以在14:30开始。拍摄过程中请尽量保持安静,不要喧哗,吵闹,房间的酒店用品可以根据自己的摄影角度调试,拍摄完毕后请按物品原位放好。

4酒店工作人员随时待命,在拍摄过程中不了解房间设施的人员可以寻求指导。

5活动的策划和组织比较严谨,有**现场拍摄,邀请了很多重要嘉宾。请注意礼貌和禁止吸烟。

6拍摄活动结束后,摄影师选择最满意的作品及其姓名和**发送到指定的电子邮件地址:

7奖品将于颁奖结果确定后一周内派发。

九、奖项设置:

1、 本次大赛摄影类奖项

注:所有获奖者都有机会成为一誓·玫瑰的摄影顾问

2、本次大赛模特类奖项

本次共设“玫瑰佳丽”2名,由一誓·玫瑰酒店通过为期一周的票选最高者获得。获奖者奖品包括:免费房券2张,代金券5张,并可能成为一誓·玫瑰浪漫酒店形象大使,有机会参与到一誓·玫瑰即将拍摄,在各院线和****投放的微电影中担任主要角色。

三。奖品将由一誓言·玫瑰浪漫玫瑰酒店邮寄至各自手中,获奖者还可获得赞助摄影活动的机会。

4本次摄影节的优秀作品将制作成相册,并在一些摄影展览和摄影比赛中展出。

本次比赛的解释权属于一誓·玫瑰浪漫酒店。详情请登录一誓玫瑰官方**了解更多。

酒店方案 篇8

温泉度假酒店“微笑天使”活动方案

一、活动目的:通过活动的实施,评选出一批“先进集体和个人”,近而号召酒店全体员工向先进学习,在酒店内全面掀起“学先进、送微笑、抓服务、促效益”的热潮,同时,通过活动的开展,提高酒店服务质量,提升酒店服务意识,实现酒店整体服务质量和经济效益再上新台阶。

2、 适用范围:酒店所有员工/部门和团队

1、评选条件

(1)、职业形象符合酒店标准要求

(2)、遵守酒店各项规章制度

(3)、为宾客提供微笑与满意服务

3、 时间:2011年6月1日-12月31日

四、活动主题及口号

主题:微笑天使

口号:客户所需我们所想

顾客满意是我服务的宗旨

培育礼仪员工展示团队风貌

在服务中享受生活,在微笑中体验幸福

语言到位,微笑到位,健康到位,设备到位

微笑着打招呼是我们的态度,鞠躬是我们的行动

5、 组织领导:成立服务主题活动小组,人员组成如下:

组长:-----总经理

负责服务主题活动的指导和监督协调办公室工作的实施。

副组长:-----总经理助理

负责对所分管部门服务主题活动的开展情况进行检查与指导,对分管部门服务主题活动开展过程中存在的问题进行协调和处理。

成员:---部门经理

负责部门服务主题活动的策划、组织和开展,按照酒店活动策划的要求实施工作。同时,在活动开展中,有对部门“微笑大使”的推荐权和否决权。

活动小组下设活动办公室,具体负责活动的策划实施和全过程指导,同时负责对活动开展情况进行检查、监督和优秀的选拔、评比工作,人员组成如下:

主任:-国防部值班经理

副主任:-----大堂副理

成员:--------张福慧

1、评比形式

(1)、每天宾客意见反馈 (各营业场所的宾客意见箱、包括客房),无论是优或差的服务行为,均向人力资源部反馈以汇总,并给予及时在公告栏公布。

(2)、每天大堂副理巡值本mod值班本记录反馈,无论是优或差的服务行为,均向人力资源部反馈以汇总,并给予及时在公告栏公布。

(3) 人力资源部负责对员工出勤情况进行抽查,并记录并公布。

(4) 人力资源部根据上述结果对结果进行评估和比较。

2、具体操作

a、宾客意见收集

(1)、制作若干个宾客意见箱放置于前厅、中西餐厅等等一线营业面客场所,配备相关的投票纸张以供宾客填写投票,并在相关的场所粘贴有关此次活动的说明。

(2) 各部门服务人员在最近的投标箱投票。

(3) 人力资源部每天从每各投票箱收集投票摘要。

(4) 客房部在客房收集的客人意见提交总经理审核后,人力资源部每周向总经理秘书询问。

b、酒店管理层意见收集

(1)、 大堂副理值班记录。每天下午5:00,大堂值班副经理将检查当天的服务质量。

(2)、 每天mod值班,若发现有较好或较差现象,于第二天早上在晨会上通报。

(3)、 每位管理层在平时工作当中若发现有好或有待提升的服务现象,知会人力资源部。

c、宣传与公布

(1)、在员工文化宣传栏制作一幅较大的光荣榜,由人力资源部每天根据向相应的部门粘贴红色五角星,没有任何意见的部门每天得一个五角星,优秀服务的部门每项得到两五角星,较差服务的部门每项将被扣两个五角星。每月最后一天统计

(2)、助制作微笑服务宣传标语,贴于员工文化栏、通道区域,以提醒员工微笑服务。

六、活动内容

第一阶段:培训宣传阶段

活动时间:6月1日至15日,活动气氛开始。

第二阶段:评选表彰阶段

活动时间:6月15日—30日

1、每月进行一次评比

2、6月30日前,活动领导小组汇总所有考评数据,评选出入围人员和班组名单,根据名单人事部组织在全体员工中进行投票选举,选出最终的微笑服务优秀班组和微笑天使予以奖励。

七、奖励及考评

1、奖项设置

团体奖1个:微笑服务优秀班组

个人奖2个:微笑天使

2、奖励办法

对于评选出的优秀微笑服务,奖项如下:

(1) 奖金:300元餐券?

(2)制作“微笑服务优秀班组”锦旗,

(3) 在饭店报纸上开设专栏,刊登该队的先进事迹

对于入选的微笑天使,奖项如下:

(1) 微笑大使发放奖金---50元

(2)发放“微笑天使”胸牌

(3) 在酒店报纸和酒店广告牌上宣传**

昆山东方云顶温泉度假酒店人事部

2011年05月30日

微笑服务练习操

眼神操:

1: 眉毛上下5次,如果旋转不好,只要收缩上眼睑肌肉即可达到目的。

慢慢向上转动黑眼,左转5次,右转5次。这部分对消除眼睛疲劳也非常有效。

3将食指置于双目中间,做对眼状10妙,然后放松,重复5次。

4将双手食指放在眼睛周围,尽量不要看食指,保持10个精彩,放松。重复5次。

5左右眼睛交替闭目,难以闭合的一只要重点练习,倘若双目都能同等程度地一闭一合,眼神操练习便达到了及格

笑容练习操:

1用食指抵住嘴角,慢慢抬起10秒

2、接着做适中的笑脸,嘴角更往上挑,保持10妙钟,其他部分保持松弛状

3、嘴角接平瞳孔的延长线,作大笑状,持续10秒钏钟,复原

4手指沿着颧骨按压,微笑并反复放松,以确保肌肉运动

5最后,放松面部肌肉,露出你喜欢的笑容。你会发现你的表情比以前活跃多了

笑容保持操:

1笑一笑,嘴角用食指固定,不让肌肉恢复,坚持10秒

2、回到适中的笑,固定嘴角,保持10秒钟

三。用食指按压嘴角,然后再微笑10秒钟

4、抿嘴,嘴角略微上挑,保持10秒钟?

5最后,将食指按在嘴角,试着嘟嘟嘟嘟,保持10秒,每天坚持做这个练习,可以增加表面的美感

微笑训练方法

真诚的微笑来自一颗温暖的心和优雅的表情。对着镜子练习。试着想出一些有趣的笑话和快乐的回忆,或者和其他同事互相微笑。经过半个月后,您一定会露出满意的笑容,久而久之,真诚的微笑将成为你的习惯,你也将发现,有某种微妙的改变在你和客人之间悄悄地产生了。

训练的步骤

友好的微笑是赢得顾客的最好方式。服务人员最重要的是微笑,这可以弥补其他服务技能的不足。每个服务人员都要认真训练自己,不仅要微笑,还要让自己的笑容迷人,站在镜子前,尽量放松。

静下心情,闭上眼睛。心里回想过去的经历和很幸福的事,回忆那段时间的心情,让它重现,让自己很开心。放松脸部肌肉,自然微笑,保持表情自然。

睁开眼睛看着镜子里的自己。这是最自然的微笑。微笑的时候,眼睛也应该包含微笑。想象一下,如果你露出牙齿或噘嘴会有多难看。用一张厚纸遮住眼睛,对着镜子练习微笑的眼睛。

被别人提醒过笑容欠佳的人,更应依上述步骤积极地反复练习,改进自己的笑容。

训练方法

练微笑口型

拿一枝不太粗的笔,用牙齿轻轻横咬住它,对着镜子,摆出普通话“一”音的口型,注意用力抬高嘴角两端,下唇迅速与上唇并拢,不要露出牙齿。记住这时面部和嘴部的形状,这个口型就是合适的“微笑”。重复同样的动作几次,直到感觉自然为止。

但是,这还只是“初级”的微笑。

情绪记忆法

借助“情绪记忆法”辅助训练微笑,即将生活中最令人高兴、最有趣的事情收集起来。当你需要微笑的事候,想想那些快乐的事情,你的脸自然会露出笑容。

意思理智训练

微笑服务是服务人员职业道德的内容和要求,服务人员必须按要求去做,坚信“顾客是上帝”、“顾客至上”的理念,即使有不愉快的事也不能带到工作中去,学会过滤烦恼。

高级微笑

口眼结合,训练笑意。这种微笑应该发自内心,不仅需要嘴唇动起来,还需要眼神的微笑。在训练中,你可以用一张厚纸盖住鼻子下面的区域,对着镜子练习你的眼睛,直到你能看到你眼中的微笑。

酒店方案 篇9

篇一:酒店xx春节活动方案

一、活动时间及总体目标通过年夜饭策划活动,扩大饭店的知名度,加强与客户的感情联系,引导洪洞县人民的消费,从而取得一定的经济效益和社会效益。

二、策划内容

一、年夜饭****:

a、五福迎门宴b、六六大顺宴c、恭喜发财宴d、吉祥如意宴e、飞黄腾达宴f、金蛇闹春宴g、金玉满堂宴588元/桌688元/桌888元/桌1288元/桌1688元/桌xx元/桌2888元/桌

二、包厢年夜饭优惠细则:

优惠一、凡来就餐的客人,每桌赠送糖果一盘,干果一盘,果盘一份。

第二,每桌可参加幸运大**活动,桌上有礼,100%中奖。

三。餐费标准达到888元及以上,可获赠普通标准间优惠卡一张。

用餐标准达到1288元及以上,赠送普通标准间优惠卡,并免费赠送软饮料。

如果就餐标准达到1688元及以上,赠送普通标准间优惠卡,免费饮用软饮料和当地啤酒,赠送一瓶当地红酒。

每桌免费赠送半公斤年糕。除夕一直持续到正月初五。

三、实施步骤:

1与餐饮部和生产部沟通,了解**的细节。

2、划分客户群(挑选vip客户)

3、拜访客户并极力争取订单,并告知客人订餐时间需提前十天(控制包厢入座标准)

4、规划接待桌数控制在饭店能承受的范围之内并通知餐饮部提前做好准备(再次划分入座标准)

5、布置大厅营造喜庆气氛。

三、装饰方案为烘托饭店春节氛围,突出中国传统节日的喜气,今年春节布置主色调以红、黄两色为主,以达到欢乐祥和的节日氛围效果。

特制定xx年春节酒店装修方案。请指示。

主题:春节(爆竹声中一岁除,春风送暖入民俗)-情人节(鲜花vs巧克力)-元宵节(元宵灯火人如炽,一派歌声喜若狂)具体装饰方案如下:

饭店外围:

1周围的花草环绕,满天都是,酒店正门摆着一大盆金橘,天花板上挂着大红灯笼,停车场斜拉彩旗。

2、led屏飘字“山西大槐树民俗饭店恭祝全县人民新春快乐”

3、大门口两侧贴“辞旧岁喜看江山更美,迎新春展望前程似锦”对联,“恭贺新禧”横批。(对联内容请领导修改)

4酒店大堂的玻璃门上贴着蛇年的剪纸图案或是吸引财富的图案。四扇门一扇一扇对称。

5三楼和四楼阳台栏杆用彩旗装饰。

大堂:1。大堂的顶棚筒灯和筒灯用红黄相间的装饰条装饰成弧形波浪,在两道弧线之间悬挂一个中国结或宫灯。

2前台收银台顶部的红黄相间的装饰带使弧线波浪形,两个弧线之间悬挂着一个中国结或宫灯。

3、总台两边(原放置圣诞树的位置)立两棵大金桔盆栽,上面绕满天星,挂红包袋作装饰,总台两边大柱子上各挂一大号中国结。

4、总台上摆放元宝塔,其他植物均绕上满天星、拉花装饰。

(联系绿化盆栽**商及时更换盆栽)。

5大堂酒吧的墙上贴着中国十二生肖的剪纸图案。

6后院通道门玻璃上贴有与大门相似的装饰图案。

7春节的背景从农历大年二十八开始。

篇二:酒店xx春节活动方案

一年一度,中国人最隆重、最喜庆的节日—春节即将来到了,为更好的凸现我们****国际会所品牌夜场的文化氛围,也更好的迎合消费者的消费心理。根据我们的经营风格和市场需求,我们部门在春节期间制定了以下活动计划和计划。

金龙快乐辞旧岁,五福欢腾闹新年

****粉红新春嘉年华

本次活动不以单纯的销售为目的,最终的目标是在提高****国际会所消费人气的同时,考虑我们春节后的娱乐消费淡场期。所以,在活动的设计上更多想到的是如何能吸引消费者的关注程度,让消费者对我们产生极大的兴趣、好感,然后,再在此基础上提高营业额。因此,本次活动的预期效果是达到热闹的新年温馨、喜庆气氛。

1、利用春节的契机,提升***大厅、ktv在春节、情人节期间的消费气氛,挖掘周边年轻消费者的消费潜力;

2提升顾客关注度,培育节后消费者的消费潜力,抓住市场机遇。

20**年x月x日(除夕夜)—x日(元宵节)

20**年x月x日开始春节广告宣传,x月x日开始情人节广告宣传。届时,集团旗下企业将共同推出活动广告和**计划。

1、**计划:

**卡、x展架、室内喷漆、短信、人员**

2、广告词:

① 金龙快乐辞旧岁,五福欢腾闹新年

② 给你一个快乐,给你一个好运,给你一个愿望,给你一份真情。金至尊恭贺:新春快乐!

③20 * *粉红春节嘉年华新的一年。 愿我们的幸福与您分享!

三。**礼品:春节金币、巧克力、元宝、五福娃娃娃。情人节的玫瑰花、心形巧克力;

六、 **内容

在我们传统的春节期间,人人都期盼来年大吉大利,出门有个好“口彩”,求一份富贵,祈家人平安。因此,我们要时刻注意:客人来我们俱乐部娱乐消费也是为了图个气氛,找个感觉,玩得开心。

所以,各服务部门要加强春节期间服务培训,通过一个好的“口彩”、加上我们精心制造的喜庆气氛,就能大大加强客人的消费欲望和消费冲动。

1、今年场景布置以红色、粉红色为主色调,突出喜庆、祥和的色彩;

2、ktv每间房均编排一个喜庆的别名(例如:步步高升房、花好月圆房等)图个吉利,如客人定房,可直接按喜庆房号报给客人听;

3、活动期间,特推新年优惠**,以满足商务客户需求,

① ,吉祥如意**:约50人**6666元

② ,金玉满堂**:约20人**3333元

③,好朋友聚在一起*:约10人* 1288元

(**配送内容,由ktv自行制订,要求有明确的优惠)

4、大厅节目编排:

①、开场一拍(30分钟)喜庆歌舞、表演

②、互动游戏(15分钟)奖品为奥运福娃公仔

③、零点报时(15分钟)歌手串烧《恭喜发财》《财神到》等;

④舞蹈队长要求穿红色和粉红色的衣服。

5、情人节推出“你是我的玫瑰你是我的花”专题活动

①、 凡情人节来****国际会所消费女生,均可免费获得新鲜玫瑰花一支;

② ,ktv房间根据房间类型免费赠送心形巧克力

酒店方案 篇10

范文一:

一、活动目的及意义:

根据酒店地理位置,环境档次,地区差异及酒店市场定位,开业以来在业内及松原区域市场占有一定地位,形成了一定口碑,特别在区域婚宴、寿宴、升学宴等方面效果显明,但是,品牌的树立需要一定时间的积累和打磨(包括酒店硬件、广告、社会关系、服务等多方面),还有很多重点人群不知道、不理解,经总经理、总厨对松原市场考查,决定以”绿色健康为主题(海参),以个性化服务为基础,以差异化经营为切入点“,在原有基础上加快商散客人上座率。

中秋节和国庆节在一年当中占有重要地位,借助两节到来的有利时机,开发新客源维护老客源,重磅出击,进行全方位、多角度、立体化、正面积极的广告宣传、软文报道及营销推广,树立酒店品牌形象,开拓松原餐饮市场,带动酒店整体销售,走出一条以天达名都大酒店为特色的新型品牌化酒店经营模式。

2、 活动时间:201*-xx-xx--201*-**-x13

3、 地点:大堂、一楼自助餐厅、二楼包房

四、活动主题:1、贺中秋超值奉送 ”海参全家福健康伴您行“

2、迎国庆海参盛宴 ”海参集结号健康伴您行“

五、活动宣传方案:

1、投放原则:根据酒店市场定位和目标客户群体的定位,选择针对性强、品牌度好、有实效的广告宣传**进行投放。并尽量以对等消费交换的原则进行,既降低成本又可增加客户体验的机会。

2、**选择:

(1)报纸:《松原晨讯》针对松原市机关企事业单位,权威性强,影响面广,**适度。宣传方式是形象广告与软宣传相结合。

1/4版*8期每周

一、三、五发布。

《松原商务》针对沿街商铺,作为补充,少量投放。

1/2*2,中秋节和国庆节前一张。

(2) 电视:油田电视台松原最具实力的消费群体集中在30“*30天*3次/天

前郭电视台区域**30“*30天

(3)dm平面宣传彩页;

印制157克*大8开*份彩页

(4) 广播:交通艺术站、私家车、公交车、出租车针对性强,30〃30天*1-2次

(5) 分众**:办公楼、商店、车站等30“×30天。

(6) 汽车广告:针对公交车、商务旅行、度假家庭人群,30秒*30天

(7) 室外**:奥林匹克广场的大屏幕,为附近居民提供了消费能力。

(8) 手机短信:中国移动、中国联通大客户收官

(9) 气氛营造:为了营造节日气氛,中秋节应该送什么样的月饼?酒店外有30面彩旗。

3、其它:

1、大堂做月饼展示

2、pop展架*2个

三。定制月饼礼盒50个,什么牌子的月饼好吃?赠送大客户

六、活动主题内容:

1:贺中秋超值奉送 《海参全家福健康伴您行》

海参全家福:a/b套略

2:迎国庆海参盛宴 《海参集结号健康伴你行》略

七、宣传费用预算:略

八、活动效果分析:

通过本次全面宣传,受众面大大增加,进一步增强了酒店的知名度和美誉度,树立品牌形象,同时也带来很多新的客源来品味、体会,为酒店持续发展奠定了基础,使节日营销出现一个小高潮,通过规模化、品牌化、市场化屏蔽竞争对手,抢占先机,占领市场。

十一酒店活动方案范文二:

1、目的

1.1通过本次活动,进一步提升酒店知名度

1.2进一步挖掘潜在客户,增加客户**

1.3深度整合菜肴,形成新风格

2、营销对象

本次活动以家庭消费群体为主要营销对象,尤其是有车的家庭(说明:国庆期间,各种商务宴会、公务宴会减少,而家庭消费成为主流,尤其是有车的家庭,父母或者是收入很高的私营业主、或者是商界的白领、或者是政界的中流砥柱,平时都有大量的公务商务活动,能够带来大量的客户。本次活动的主要目的就是通过此次活动巩固和提高这部分群体对雍景的认知,以拉动平时经营)。

3、本次活动的主题

”赏热带美景,品绿色佳肴“——***x第一届绿色美食文化节(说明:如果上客家菜的话,可突出以客家文化为主题,否则以海洋文化为主题)

4、活动时间

4.1 9月xx日至xx月xx日为宣传准备阶段

4.2自9月xx日开始至10月xx日结束为实施阶段

5、活动的宣传

5.1宣传办法

5.1.1制作店外横幅:”赏热带美景,品绿色佳肴“——热烈祝贺***x第一届绿色美食文化节开幕

”结识新朋友,回报老朋友“__10月1日_10月8日美食节隆重推出各种优惠活动

5.1.2店内海报

一个。 海报b,易拉宝c,悬挂画

5.1.3宣传单(说明:可随《xx晚报》夹带发放)

5.2海报和传单的主要内容

5.2.1***x生态园文字简介(可按以往的内容简单修改)、生态园的主体**、主要的风景**、地址**等

5.2.2主要菜品介绍(略)

5.2.3优惠措施介绍(见6优惠措施)

5.3店内环境布置如以客家文化为主题则要布置客家的民风、民俗、民居、饮食习惯等**和有客家民族风情的小品等,如以海洋文化为主题则布置海洋的有关知识**和以贝壳、珊瑚为材料的小工艺品

6、优惠措施

6.1**菜品,凡前来的客户每座均可获取一款**菜(**菜要选择本店的金牌菜或准备重点推销的菜品,获赠后不再重复打折)

6.2凡消费达到__元以上的均可获得本店会员卡一张(这一项需要根据雍景的会员卡发放形式确定)

6.3凡菜金消费达到__元以上的可获得__白酒一瓶(因为家庭消费自带酒水的较多,可以与供货商联合,酒水由供货商免费提供)

6.4店内**活动,凡消费达到__元以上的可参与**,奖品为金额为__元的春节(或元旦)团聚宴(此举可拉动后续消费,奖品可设计几个档次)

6.5小礼品:可以根据客家文化的不同主题赠送客家饰品,可以向海洋文化赠送贝壳等手工艺品

6.6针对车辆的优惠(略)

7、各部门职责

7.1门店营销部总经理负责营销活动的设计和实施

7.2办公室和艺术家负责宣传材料的制作和环境的布置

7.3生产部负责菜肴的准备

7.4工程部与前厅部的协调及前台营销活动的培训

8、菜品准备(略)

9、考核(略)

十一酒店活动方案范文三:

一、目的及意义

提高员工的劳动技能、服务水平和个人素质;促进转型升级、优质高效,为四星级酒店升级打下良好基础;创造企业文化,提高管理水平,创造最佳效益。

二、主题口号

迎接建国六十年大庆、掀起酒店创”三优“活动。”创优美环境、创优质服务、创优秀酒店“。

三、主办单位、组织机构

1、滨海大酒店

2总指挥、总策划:齐小安。

三。组长:官惠燕,副组长:于华谦,组员:李惠若、梁英妹、黄观昌。

4具体分工:官惠燕负责活动全过程的组织、实施、检查和向领导汇报;于华谦负责各部门、各地区的健康检查,负责起草宿舍管理制度和本次活动的策划方案;李惠若负责酒店员工仪容、礼貌、优质服务等方面的培训;梁英妹负责酒店内部管理和后勤保障;黄观昌负责酒店的维修保养。

四、参赛对象和内容

酒店全体员工,各岗位、部门都必须2-5组参加竞赛,不允许以任何理由拒绝参赛,内容为实际技能比赛和本岗位的理论知识竞赛。

五、时间

国庆节前,为期一个月左右的培训选拔,国庆前两天左右进行竞赛。

六、活动内容与时间安排

1、劳动技能竞赛

第一阶段为学习宣传期,从8月25日至9月1,学习酒店”迎国庆创三优“活动的目的及意义,让员工了解参加劳动技能服务的程序、内容以及活动的意义。

第二阶段为卫生清理和全员培训的准备阶段,时间为9月1日至9月5日。酒店全体员工要配合海南省爱国卫生运动,对整个酒店进行彻底的清洁工作,使酒店卫生达到标准要求。同时,培训负责人应为人员组织和培训材料做好一切准备。

第三阶段为培训阶段,9月5日至9月20日为培训期,主要要求参训人员掌握岗位技能和知识。在此期间,活动组要加强对各部门活动的管理和检查,确保比赛的成功。在此期间,活动小组要结合酒店与华侨商业学校的合作,促进实习学生的实际操作和酒店员工的理论技术水平,同时组织酒店的文艺娱乐节目,使这次的竞赛活动真正做到”团结、紧张、严肃、活泼“的迎国庆活动。

第四阶段为前期,9月20日至22日。各部门对本部门所有参赛人员进行初步的竞赛评审,选拔优秀的技术专家,做好参加酒店比赛的准备。活动小组应积极参与各部门的初选。

最后阶段的第五阶段,从9月22日至9月30日。在此期间,各部门将对入选选手进行心理素质训练,为参赛做好各项准备工作。活动小组应密切跟进,检查各部门的准备工作是否完成,以确保比赛的成功。

领队根据实际情况与总指挥确定比赛日期。

2、文艺娱乐节目比赛

(1)活动规模和方式

演出由各部门排练,每个部门有2-5个节目,数量不限。只有经过活动组选拔(预赛)后,才能参加酒店比赛。有红歌、流行歌曲、经典歌曲、民族歌曲和情感歌曲;舞蹈、街舞、竹竿舞、海南民间舞、群舞;素描、相声、服装表演、乐器表演、京剧、才艺表演(书法、绘画等)。娱乐节目的组织,要有经验、有热情的同志组织策划。

(2)、费用开支与后勤保障

本次活动的规模、费用应由总指挥确定后,由分管后勤的负责保障本次活动所需物品采购、会场布置、音响、标语、条幅、贵宾烟、打火机、烟灰缸、饮料、奖金、奖品、工作人员的到位和全程摄像,并组织2-3名有经验的主持人。

(3)、文艺娱乐节目的评比

活动小组组织制定娱乐节目的评比打分标准,确定评委,评委熟悉评分标准后,按标准进行评比打分,评出本次活动的单项奖和集体奖的奖项。

4、颁发奖金与奖品

由领导对受奖人员进行颁奖。

七、竞赛奖项

1、先进卫生集体。经过一个月左右的清洁,活动组每周进行评估,卫生状况良好的单位可被评为卫生先进单位。

2、酒店金牌服务员。本标准经活动小组组长、总指挥确定后执行。

劳动技能选手分金牌服务员和

一、二、三等奖;文娱节目分个人、集体

一、二、三等奖。

3、先进集体。被评上

1、 二、三等奖部门可评为先进集体。

4、奖励。金牌服务员奖励现金500元,技术能手一等奖300元,二等奖200元,三等奖100,先进集体奖励现金200元。

酒店方案 篇11

一、整体策划:

活动主题;“缤纷圣诞,欢腾绿洲”

目标定位;商务客人、企业团体、白领及白领以上阶层等收入属于中高水平的消费人群

广告文案;

亲情篇:一家三代围坐在圣诞餐桌旁,暖融融的亲情荡漾在每个人的心头,一种温馨的家庭氛围下,每个人都有了家的感觉,心灵有了停泊的港湾,彼此眷恋地对望着,深情地发自内心最柔软的声音:“今年的圣诞夜,希望有你在身边”

友情篇:偶尔的繁忙,不代表遗忘;圣诞的到来,愿我的朋友心情荡漾;未曾送到的问候,这次一定补偿;所有的祝福,统统凝聚在今晚:今年的圣诞夜,希望有你在身边

爱情篇:因为有你,我的生命里有了安定和缓慢“执子之手,与子携老”的山盟海誓随着圣诞老人乘坐的由驯鹿拉的雪橇,从挪威到这里留下深深的雪痕,一直向更远的地方延伸着…当圣诞雪花漫天飘零的时候,但愿我们永远都保持着能够融化掉美丽雪的微笑,而此时此刻,只有一个单纯美好的愿望:今年的圣诞夜,希望有你在身边

广告定位:

媒体:《中国青年报》、《云南日报》、《都市时报》、《春城晚报》、《云南信息报》、云南电视台、昆明电视台、昆明人民广播电台、云南信息港

()宣传频率:

报纸:《云南日报》:公告一次,各项活动介绍一次。《都市时报》:公告一次,新闻报导和现场图片刊登共五次。春城晚报》:节日花絮及新闻报导三次,争取一个头版宣传。《云南信息报》:相关信息报导三次。

昆明人民广播电台:以“缤纷圣诞,欢腾绿洲”为主题,开辟宣传绿洲大酒店圣诞活动的栏目,每三天一次、每次五分钟

云南信息港及绿洲大酒店网站:滚动播出相关新闻,总体情况介绍,并配合五幅以上宣传图片。

大堂广告,大厅外横幅,电梯广告宣传。

印刷精美质量好的宣传手册:

宣传画册,一方面集中、全面展示活动内容及安排,更加具有系统性、完整性;另一方面,可以成为馈赠各方佳宾的最好礼物,成为对内对外宣传绿洲大酒店的最好资料,具有不可比拟的推广性和可持续性。

宣传画册将分为以下几本分册:

分册一:整体介绍绿洲大酒店的基本情况、内部设施、机构设置等,为客户提供酒店信息

分册二:着重介绍酒店餐饮和住宿条件,并配以插图等,体现绿洲的豪华与舒适,阐释绿洲的文化信息

分册三:集中、全面地展示“缤纷圣诞,欢腾绿洲”圣诞狂欢活动。介绍节目内容与安排

并给每张宣传画册编号,在活动中抽奖时用(可节约制作抽奖券的费用开支)

贺卡具有收藏价值,并且自制的贺卡是酒店文化符号的重要表现形式,能渗透酒店对老客户的人文关怀和对新客户的热情期待

利用宣传手册对活动进行宣传,其长处在于直观、快捷、受众广泛,对扩大知名度、引起关注有着举足轻重的作用。

二、圣诞节酒店的布置及装饰;

主景点布置酒店整体气氛布置:

给各营业区发圣诞小姐服装,由圣诞小姐为客人服务,给小朋友发礼品。

整个酒店安排两名圣诞老人和小丑发礼品。

在大厅外空地摆设一棵三米高的挂满圣诞彩铃、贺卡、彩带、雪花、礼物等装饰物的圣诞树高大气派渲染氛围,烘托节日气氛。包括周边装饰一起费用预算元

还可以请一些小朋友装扮成圣诞宝宝,在酒店门伴着平安夜的曲子手舞足蹈,天真、活泼、可爱,增添节日的喜庆色彩,吸引客人(费用预算:元)

是酒店一进门的水台可以用圣诞装饰物精心装点,主体颜色红、白、绿圣诞三元色,随着水自上而下的流动循环播放圣诞乐曲,整体形成一种视觉上和听觉上的冲击力(费用预算元)

是在客梯前空地做一个圣诞魔法屋用泡木雕费用预算元请一个外国人扮演圣诞老人(费用预算:元),手提礼物袋,根据客人的不同需求分发不同类别的就餐卡(就餐卡可以制作成圣诞贺卡的形式,分为亲情卡、友情卡和情侣卡,三种卡的卡面设置不同,但每一张卡上都写着“今年的圣诞夜,希望有你在身边”的字样(费用预算:元)

礼品主要是圣诞节当晚在各营业区及晚会现场所发的礼品和在客房常客商务客人所送的礼品预计礼品费用元

餐桌布置:大红的桌布、摆放着圣诞蜡烛,香槟(自费),鲜艳的圣诞花,闪耀的烛光,无不烘托出浓郁的节日气氛。

气氛布置:全场烛光,放轻音乐,强调安静祥和,浪漫温馨气氛。

比赛环节:(奖品均为本酒店的餐饮券、欢唱券等消费券,且下次消费时方可使用)

“心心相映”:一对情侣分别将给彼此的祝福写在彩带上,然后装进同种颜色的心型气球里,用双方的脸颊将气球送到对面的“潘多拉的魔盒”,途中需要彼此默契的合作,穿越几重障碍才能到达,整个过程中,气球不能掉到地上,否则无效。在规定的时间内,盒子里的气球最多者获胜

“甜蜜地负担”:男方身着圣诞老人的服装,前面挂一只沉甸甸的圣诞礼物袋,背负着用一只手拉着泡木做的雪橇的女友,朝着一个有着挪威建筑风格的木制的圣诞小屋前行,最先到达者胜出。

“执子之手,与子携老”:女方戴着可爱的卡通手套,站成一列;男士被布带蒙着眼睛,通过与每个女士两秒钟的轻触,找出自己的女友,并站到她的左边。待大家各就各位后,主持人宣布可以取下布带后,找对的为获胜者。