酒店方案汇集八篇。
为了节省工作时间，我们到了需要准备工作计划的时候了，写工作计划，是让自己了解你的工作目标和实施步骤的一种文书工作计划包括哪些部分？小编特别为你收集的“酒店方案汇集八篇”，仅供参考，欢迎大家阅读。
酒店方案 篇1
【酒店暑期活动计划】
活动时间：7月5日-28日
浓情夏日，清凉一“夏”，**大酒店打造真正属于新老宾客的狂欢盛典——免费畅饮啤酒节狂欢开幕。届时推出一系列折扣盛宴，惊爆的**菜、缤纷的**活动，惊喜连连**衷心的期待着你的光临!
七月的夏天，*商务酒店，您的家。
享激情夏日为欢乐干杯
活动期间，在四楼酒店大厅的客人将享受免费啤酒。
客房部标间全场8折火热预定中
每天5间**间，100元/间，
早上100元/间起，每晚10:00起，
亲爱的，时间不等人了。快开门！
欢乐暑夏季娱乐hing翻天
**饭店包厢消费菜金满400元，送娱乐棋房免费畅玩一间。
经济不失尊贵简约而不简单
活动期间，餐厅包厢每天推出三道惊喜**菜，每桌任选一道，正宗湘菜的珍馐美味，惊爆低廉的“白菜”**。
惊爆的**菜，免费啤酒畅饮，免费棋房，7月相聚**大酒店，奉行商务简约生活。
中国驰名商标湘菜领军企业连锁百强餐饮百强
温馨提示：秩序适度，生活简单，拒绝浪费
【酒店暑期活动计划】
一、时间：月日至月日;
二、活动目标与宗旨：
1.“先蓄势争人气、再稳固而取利”的营销总体策略;
2让顾客更多地了解酒店，消除对消费水平的种种担忧；
三。丰富传统节日的庆典氛围，激发消费者的消费热情；
4充分利用现有资源，在淡季调动业务潜力，扩大客户，开拓市场；
5凝聚酒店销售力量，调动全体员工的营销积极性，促进整体经营。
三、推销方向：
端午节期间，团队、家庭、散客、常客、宴会客、重要合作关系客户等。
四、广告宣传定位：
可以“融融端午节，情牵八方客”主题，在广告宣传上出台相应的举措，吸引客源，营造节日消费活动热烈氛围。
5、 **活动组合：通过各部门联动，促进客源。
1.客房可采取“入住送粽餐”办法，或其它优惠办法，可根据入住量和入住频率，配送相应数量;
2.餐饮可以“端午团圆宴”优惠酬宾办法;
三。节日期间采取相应的优惠措施；
4ktv在节日期间采取相应的优惠措施，
5.充值卡消费优惠办法
六、广告宣传策划与经费预算
酒店方案 篇2
智慧酒店策划方案
随着人们生活水平的提高，旅游行业的发展也越来越迅速。而酒店作为旅游产业的重要组成部分，更是在市场竞争中不断发展壮大。如今，智慧酒店成为酒店业的发展趋势，各大酒店也在不断升级自己的智能化水平。本文从三个方面切入，提出智慧酒店策划方案。
一、智慧酒店的意义
智慧酒店是传统酒店和现代科技的结合体，主要利用物联网、人工智能、大数据、云计算等技术，使酒店更加智能化、便捷化和高效化。这种智能化的转型不仅可以提升酒店的服务质量和顾客满意度，还可以降低酒店的人力成本和经营成本。具体来说，智慧酒店可以实现预定、入住、结账等功能的自动化和无人化，个性化服务和定制化方案也可以迎合客户不同的需求。
二、智慧酒店的设计方案
智慧酒店的设计方案需要从多个方面入手，包括硬件设备、软件系统和服务流程等。首先，在硬件方面，智慧酒店需要安装门禁、安防、温度、空气质量、照明等设备，为客户提供舒适、安全的居住环境。其次，在软件系统方面，智慧酒店需要建设网络平台、人工智能、数据中心等系统，实现客户信息管理、智能控制和数据分析等功能。最后，在服务流程方面，智慧酒店需要进行全面的服务体系改进，通过提供高水平的客户服务、个性化的服务内容以及快捷、便利的服务方式来提升客户满意度和忠诚度。同时，酒店还可以利用大数据等技术分析客户需求和行为，进行精准营销和定制化服务。
三、智慧酒店的运营方式
智慧酒店需要建设完善的运营管理系统，才能实现智能化的运营管理。运营管理系统需要包括房源管理、客户信息管理、维修管理等，其中最核心的就是预定管理和入住管理。预定管理需要为客户提供多渠道的预订方式，包括电话、网络和移动APP等，同时需要实时跟踪客户预订信息，确保客户满意度。入住管理需要实现无人化、自动化和快捷化，包括自助登记、无钥匙开锁和自动结账等，为客户提供高效便捷的入住体验。同时，运营管理系统需要实现数据分析和报表生成功能，以实现业务运营的效益最大化。
综上所述，智慧酒店是酒店业的未来趋势，提出的策划方案需要在硬件设备、软件系统和服务流程三个方面不断创新，提高酒店的服务质量和客户满意度，从而实现酒店的高效、智能和可持续发展。
酒店方案 篇3
范文一：
一、活动目的及意义：
根据酒店地理位置，环境档次，地区差异及酒店市场定位，开业以来在业内及松原区域市场占有一定地位，形成了一定口碑，特别在区域婚宴、寿宴、升学宴等方面效果显明，但是，品牌的树立需要一定时间的积累和打磨（包括酒店硬件、广告、社会关系、服务等多方面），还有很多重点人群不知道、不理解，经总经理、总厨对松原市场考查，决定以”绿色健康为主题（海参），以个性化服务为基础，以差异化经营为切入点“，在原有基础上加快商散客人上座率。
中秋节和国庆节在一年当中占有重要地位，借助两节到来的有利时机，开发新客源维护老客源，重磅出击，进行全方位、多角度、立体化、正面积极的广告宣传、软文报道及营销推广，树立酒店品牌形象，开拓松原餐饮市场，带动酒店整体销售，走出一条以天达名都大酒店为特色的新型品牌化酒店经营模式。
2、 活动时间：201*-xx-xx--201*-**-x13
3、 地点：大堂、一楼自助餐厅、二楼包房
四、活动主题：1、贺中秋超值奉送 ”海参全家福健康伴您行“
2、迎国庆海参盛宴 ”海参集结号健康伴您行“
五、活动宣传方案：
1、投放原则：根据酒店市场定位和目标客户群体的定位，选择针对性强、品牌度好、有实效的广告宣传**进行投放。并尽量以对等消费交换的原则进行，既降低成本又可增加客户体验的机会。
2、**选择：
（1）报纸：《松原晨讯》针对松原市机关企事业单位，权威性强，影响面广，**适度。宣传方式是形象广告与软宣传相结合。
1/4版*8期每周
一、三、五发布。
《松原商务》针对沿街商铺，作为补充，少量投放。
1/2*2，中秋节和国庆节前一张。
（2） 电视：油田电视台松原最具实力的消费群体集中在30“*30天*3次/天
前郭电视台区域**30“*30天
（3）dm平面宣传彩页;
印制157克*大8开*份彩页
（4） 广播：交通艺术站、私家车、公交车、出租车针对性强，30〃30天*1-2次
（5） 分众**：办公楼、商店、车站等30“×30天。
（6） 汽车广告：针对公交车、商务旅行、度假家庭人群，30秒*30天
（7） 室外**：奥林匹克广场的大屏幕，为附近居民提供了消费能力。
（8） 手机短信：中国移动、中国联通大客户收官
（9） 气氛营造：为了营造节日气氛，中秋节应该送什么样的月饼？酒店外有30面彩旗。
3、其它：
1、大堂做月饼展示
2、pop展架*2个
三。定制月饼礼盒50个，什么牌子的月饼好吃？赠送大客户
六、活动主题内容：
1：贺中秋超值奉送 《海参全家福健康伴您行》
海参全家福：a/b套略
2：迎国庆海参盛宴 《海参集结号健康伴你行》略
七、宣传费用预算：略
八、活动效果分析：
通过本次全面宣传，受众面大大增加，进一步增强了酒店的知名度和美誉度，树立品牌形象，同时也带来很多新的客源来品味、体会，为酒店持续发展奠定了基础，使节日营销出现一个小高潮，通过规模化、品牌化、市场化屏蔽竞争对手，抢占先机，占领市场。
十一酒店活动方案范文二：
1、目的
1.1通过本次活动，进一步提升酒店知名度
1.2进一步挖掘潜在客户，增加客户**
1.3深度整合菜肴，形成新风格
2、营销对象
本次活动以家庭消费群体为主要营销对象,尤其是有车的家庭(说明:国庆期间,各种商务宴会、公务宴会减少,而家庭消费成为主流,尤其是有车的家庭,父母或者是收入很高的私营业主、或者是商界的白领、或者是政界的中流砥柱,平时都有大量的公务商务活动,能够带来大量的客户。本次活动的主要目的就是通过此次活动巩固和提高这部分群体对雍景的认知,以拉动平时经营)。
3、本次活动的主题
”赏热带美景,品绿色佳肴“——***x第一届绿色美食文化节(说明:如果上客家菜的话,可突出以客家文化为主题,否则以海洋文化为主题)
4、活动时间
4.1 9月xx日至xx月xx日为宣传准备阶段
4.2自9月xx日开始至10月xx日结束为实施阶段
5、活动的宣传
5.1宣传办法
5.1.1制作店外横幅:”赏热带美景,品绿色佳肴“——热烈祝贺***x第一届绿色美食文化节开幕
”结识新朋友,回报老朋友“__10月1日_10月8日美食节隆重推出各种优惠活动
5.1.2店内海报
一个。 海报b，易拉宝c，悬挂画
5.1.3宣传单(说明:可随《xx晚报》夹带发放)
5.2海报和传单的主要内容
5.2.1***x生态园文字简介(可按以往的内容简单修改)、生态园的主体**、主要的风景**、地址**等
5.2.2主要菜品介绍(略)
5.2.3优惠措施介绍(见6优惠措施)
5.3店内环境布置如以客家文化为主题则要布置客家的民风、民俗、民居、饮食习惯等**和有客家民族风情的小品等,如以海洋文化为主题则布置海洋的有关知识**和以贝壳、珊瑚为材料的小工艺品
6、优惠措施
6.1**菜品,凡前来的客户每座均可获取一款**菜(**菜要选择本店的金牌菜或准备重点推销的菜品,获赠后不再重复打折)
6.2凡消费达到__元以上的均可获得本店会员卡一张(这一项需要根据雍景的会员卡发放形式确定)
6.3凡菜金消费达到__元以上的可获得__白酒一瓶(因为家庭消费自带酒水的较多,可以与供货商联合,酒水由供货商免费提供)
6.4店内**活动,凡消费达到__元以上的可参与**,奖品为金额为__元的春节(或元旦)团聚宴(此举可拉动后续消费,奖品可设计几个档次)
6.5小礼品：可以根据客家文化的不同主题赠送客家饰品，可以向海洋文化赠送贝壳等手工艺品
6.6针对车辆的优惠(略)
7、各部门职责
7.1门店营销部总经理负责营销活动的设计和实施
7.2办公室和艺术家负责宣传材料的制作和环境的布置
7.3生产部负责菜肴的准备
7.4工程部与前厅部的协调及前台营销活动的培训
8、菜品准备(略)
9、考核(略)
十一酒店活动方案范文三：
一、目的及意义
提高员工的劳动技能、服务水平和个人素质；促进转型升级、优质高效，为四星级酒店升级打下良好基础；创造企业文化，提高管理水平，创造最佳效益。
二、主题口号
迎接建国六十年大庆、掀起酒店创”三优“活动。”创优美环境、创优质服务、创优秀酒店“。
三、主办单位、组织机构
1、滨海大酒店
2总指挥、总策划：齐小安。
三。组长：官惠燕，副组长：于华谦，组员：李惠若、梁英妹、黄观昌。
4具体分工：官惠燕负责活动全过程的组织、实施、检查和向领导汇报；于华谦负责各部门、各地区的健康检查，负责起草宿舍管理制度和本次活动的策划方案；李惠若负责酒店员工仪容、礼貌、优质服务等方面的培训；梁英妹负责酒店内部管理和后勤保障；黄观昌负责酒店的维修保养。
四、参赛对象和内容
酒店全体员工，各岗位、部门都必须2-5组参加竞赛，不允许以任何理由拒绝参赛，内容为实际技能比赛和本岗位的理论知识竞赛。
五、时间
国庆节前，为期一个月左右的培训选拔，国庆前两天左右进行竞赛。
六、活动内容与时间安排
1、劳动技能竞赛
第一阶段为学习宣传期，从8月25日至9月1，学习酒店”迎国庆创三优“活动的目的及意义，让员工了解参加劳动技能服务的程序、内容以及活动的意义。
第二阶段为卫生清理和全员培训的准备阶段，时间为9月1日至9月5日。酒店全体员工要配合海南省爱国卫生运动，对整个酒店进行彻底的清洁工作，使酒店卫生达到标准要求。同时，培训负责人应为人员组织和培训材料做好一切准备。
第三阶段为培训阶段，9月5日至9月20日为培训期，主要要求参训人员掌握岗位技能和知识。在此期间，活动组要加强对各部门活动的管理和检查，确保比赛的成功。在此期间，活动小组要结合酒店与华侨商业学校的合作，促进实习学生的实际操作和酒店员工的理论技术水平，同时组织酒店的文艺娱乐节目，使这次的竞赛活动真正做到”团结、紧张、严肃、活泼“的迎国庆活动。
第四阶段为前期，9月20日至22日。各部门对本部门所有参赛人员进行初步的竞赛评审，选拔优秀的技术专家，做好参加酒店比赛的准备。活动小组应积极参与各部门的初选。
最后阶段的第五阶段，从9月22日至9月30日。在此期间，各部门将对入选选手进行心理素质训练，为参赛做好各项准备工作。活动小组应密切跟进，检查各部门的准备工作是否完成，以确保比赛的成功。
领队根据实际情况与总指挥确定比赛日期。
2、文艺娱乐节目比赛
（1）活动规模和方式
演出由各部门排练，每个部门有2-5个节目，数量不限。只有经过活动组选拔（预赛）后，才能参加酒店比赛。有红歌、流行歌曲、经典歌曲、民族歌曲和情感歌曲；舞蹈、街舞、竹竿舞、海南民间舞、群舞；素描、相声、服装表演、乐器表演、京剧、才艺表演（书法、绘画等）。娱乐节目的组织，要有经验、有热情的同志组织策划。
（2）、费用开支与后勤保障
本次活动的规模、费用应由总指挥确定后，由分管后勤的负责保障本次活动所需物品采购、会场布置、音响、标语、条幅、贵宾烟、打火机、烟灰缸、饮料、奖金、奖品、工作人员的到位和全程摄像，并组织2-3名有经验的主持人。
（3）、文艺娱乐节目的评比
活动小组组织制定娱乐节目的评比打分标准，确定评委，评委熟悉评分标准后，按标准进行评比打分，评出本次活动的单项奖和集体奖的奖项。
4、颁发奖金与奖品
由领导对受奖人员进行颁奖。
七、竞赛奖项
1、先进卫生集体。经过一个月左右的清洁，活动组每周进行评估，卫生状况良好的单位可被评为卫生先进单位。
2、酒店金牌服务员。本标准经活动小组组长、总指挥确定后执行。
劳动技能选手分金牌服务员和
一、二、三等奖；文娱节目分个人、集体
一、二、三等奖。
3、先进集体。被评上
1、 二、三等奖部门可评为先进集体。
4、奖励。金牌服务员奖励现金500元，技术能手一等奖300元，二等奖200元，三等奖100，先进集体奖励现金200元。
酒店方案 篇4
会议酒店接待方案
随着经济的快速发展和国际化程度的提高，各种类型会议的需求不断增加。作为会议举办的场所之一，会议酒店需要提供专业而丰富的接待方案以适应不同类型会议的需求。
一、客房接待方案
会议酒店的客房接待方案需要在精致装修的基础上，提供内容齐全的服务以满足客人的需求。酒店房间需要配备免费的Wi-Fi、独立隔音和舒适的寝具等基本设施，同时可根据客人的要求提供餐饮和洗涤服务。
对于高档会议的主要参与者，酒店应当提供特别的客房接待方案。例如，VIP客人可享受独立的接待服务，包括私人行政酒廊、早餐包括在内的全天供应食品和饮料、泡泡浴设施等。这些服务可以彰显会议酒店的高品质和高档氛围，使参会者获得极高的满意度。
二、会议室接待方案
会议室是会议酒店的重要资源之一，也是客户对酒店质量的评估标准之一。为了满足不同类型的会议需求，会议酒店应当在设施和服务方面做出商业创新。
对于大型会议，会议酒店应当配备宽敞的会议室，并设备齐全。会议室内需要配备先进的投影和视频设备，以方便参会者阅读演示文稿和观看演示视频。此外，会议酒店可以提供翻译和同声传译服务，以满足不同国家和地区的参会者需求。
对于小型会议，会议酒店可以提供松散的会议空间和设施，使其更加私密且更加轻松自如。这些小型会议空间可以供客户或团队会议所使用，从而节省会议成本。会议酒店还需要为会议室提供美味的餐饮服务，以提供高品质的休息和聚餐体验。
三、活动接待方案
会议酒店可以为客户举办各种类型的活动和社交活动。它们可以在餐厅或其他室内外场所中举行，以适应特殊的客户需求。活动接待方案需要向客户提供充足的服务，以保证客户满意度。
例如，活动接待方案可以包括舒适的宴会厅和环境宜人的户外活动场所。酒店可以提供独特的美食和饮料选择，例如特殊食品、定制鸡尾酒和其它酒水服务。此外，酒店也可以为社交活动，如石头温泉泡池、按摩沙龙、柔和音乐表演等提供娱乐节目，以丰富客户的活动体验。
总体而言，会议酒店需要提供充分而灵活、专业而个性化、创新而生动、并可让参会者随时感触到温暖的接待方案。这样才能满足不同类型会议参与者的需求，并使会议酒店在同行中脱颖而出。
酒店方案 篇5
【篇一：2014酒店中秋节五大计划】
2014酒店中秋节五大计划
2014年酒店中秋节策划方案范本第1条：
**活动方案一中秋同欢喜，好礼送不停
一、活动目的
中秋佳节历来是餐厅酒店做**的大好时节，也是刺激消费者，拉动消费的最好机会，此次活动一是为了获得更好的利润，另一方面也是为了加强餐厅外在形象，加深餐厅在消费者心目中的印象。
二、活动主题：中秋同欢喜，好礼送不停
3、 参与者：针对高中低年级不同人群开展不同的中秋节活动，有效照顾不同群体。
4、 时间：9月28日10月8日
5、 活动形式：折扣、礼品**
六、活动具体内容
1、**期间凡在本店用餐，百元以上均可享受九折优惠。并随桌赠送中秋特别加菜。
2在**期间，指定**系列可获得相应的中秋礼盒。
三。活动期间，凡在本餐厅用餐的人均可参加中秋灯迷有奖问答活动。同时可以免费得到快照一张。
七、活动广告宣传
1**交通量集中的地方，如火车站、公交车站等，应在户外进行广告宣传。
2报纸和地方电视台也要进行宣传。
3、并进行传单发放。
八、其它相关策略
人员调动、酒店布局等应提前安排，并起动应急措施。同时，应汇总相关记录，为**评审做准备
2014年酒店中秋节策划方案模式二：
一、 目标市场分析
本酒店的顾客主要是中上层人士和**机关工作人员，但其中也有不少是私款消费，这要求酒店在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。
二、定价策略
1、饭菜基本上可以保持原来的定价，但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的**，可采用打折(建议使用这种办法)或者直接降低**的办法。
2、针对**高的饭菜，建议采用减量和减价想结合的办法。
3、中秋节的**(下面有说明)的**不要偏高，人均消费控制在20-30元(不含酒水)。
4、其他的酒水**和其它服务的**可根据酒店的实际情况灵活变动，在中秋节的前后达到最低价(但要针对酒店的纯利润来制定)。
三、营销策略
1、制作专门针对中秋节的**，可以根据实际的情况分实惠、中、高三等，有二人餐、三人餐等类型，主题要体现全家团圆，可赠送月饼(**不需要太高)。
2、如果一家人里有一个人的生日是8月15日，可凭借有效的证件(户口本和身份证)，在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节**。
3、如果手机和固定**号码尾号是815(临汾地区以内)，可凭借有效的证件(户口本和身份证)，在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节**。酒店最好直接联系这些人。
酒店方案 篇6
活动目的：由于九江主题酒店较多，为了快速的扩大酒店开业当天的知名度，我司建议放弃传统式开业模式，通过优衣库事件我们可以看出网络的传播力量是非常可怕的，利用“事件营销”的形式进行快速传播，同时配合酒店开业营销优惠进行宣传。
时间：2015年12月（暂定日期）
地点：九江步行街（原九江宾馆广场前）
活动传播途径：
1利用旁观者组成一个朋友圈**
2. 邀请**进行事件报道
3.提案过程在酒店屏幕上滚动**
活动内容：
寻找一对老年夫妇（或即将结婚的情侣），安排一场求婚场面，同时安排20名“闪舞”舞者进行伴舞。在九江营造更前卫的求婚场景。
活动时间安排：
8:00-12:00由派单员在步行街进行派单，单页内容告知在曼尔斯大酒店在下午14:30-16:30将在户外大屏幕**电影，可以免费**并可以领取爆米花及饮料一份
14： 30-16:30大银幕**发放电影、爆米花、饮料，并安排桌椅供流动人群坐下。
16:28 -16:35 大屏幕****，同时有一名舞者进入提前安排好的舞池进行伴舞，后续进行剩下的舞者，分别为2-3种不同行业的人进入舞池（小学生、青年人等）
16:38 由一名伴舞者邀请男女主角旁的一名女生进入舞池共同伴舞（此名女生为提前安排的一名舞者）
16： 42另一位舞者邀请英雄进入舞池一起跳舞
16： 另一个舞者邀请女主角进入舞池
16:48 此时男主角跳到舞池画面，快速的拿到鲜花及戒指，工作人员最快速的铺上部分红地毯，此时舞者围绕红地毯撒上提请房子口袋的红色玫瑰花瓣。
16： 英雄上前鲜花，单膝跪地求婚
16： 55成功的提案，此时酒店赞助商可以赞助一个酒店房间或赠送一张贵宾卡
16:58由舞者放礼炮，并同时在江边燃放烟花。活动结束
活动要求：
1.舞者
舞者无需负责统一，需要表现出是一种随机性，可结合“快闪”概念，以现代舞为主（例如街舞和现代舞结合）
2.男女主角
必须为真实夫妻，会简单舞蹈最佳（老年人不合适也可以放弃），男主角要有较强的心里素质，女主角不允许知道整个事情的过程
3.短片要求
短片无需太多的技术处理，需要表现出一种真实性，表现出一种“突发事件”即可。
活动道具及人员要求：
1. 礼炮6个
2. 鲜花一束及若干花瓣
3. 红地毯（酒店自备）
4. 礼花6个（江边燃放）
5. 摄影师（活动方安排）
6. 舞者16名
7. 男女主角各一名
宣传推广物料及人员安排
1. 发单人员4名
2. 举牌人员8名
3. 1个电视台，1个广播台和1个报纸工作人员。
4dm单5000份，易拉宝6份
5.休闲桌椅
酒店方案 篇7
一、活动策划的原则
1以开幕式的气势创造规模，追求温馨的氛围和吸引力；
2通过开业典礼，吸引更多的消费者关注酒店，努力给第一次光顾酒店的顾客留下深刻印象；
三。有持续的**活动，让顾客感到新鲜；
4、**活动要能让顾客感到“实惠”，最终增加本专卖店的美誉度；
二、活动的目的
1、通过开业活动聚集人气、吸引行人观望，形成口碑宣传、达到传播的效果，进一步扩大金旺酒店品牌在一定范围内的知名度、美誉度；2通过活动吸引消费者进入店内，了解酒店的更多信息
三、宣传策略
1、开业前一周：①在主要街道悬挂宣传条幅，一般是短期广告，靠近新店附近，主要是开业专用，发布开业时间及惊喜活动内容；向商业集中区、重点街区或居民小区入户发放dm传单，主要是传达开业信息及开业的惊喜活动内容，刺激消费者参与和购买的欲望；同时，利用短信和微信平台发布开业信息。② 如果条件允许，可以找当地有实力的报纸和**合作，用传单进行宣传；
3、开业前三天：加强推广力度，，在新店邻近街、小区和主干道悬挂横幅、营造开业气氛，加强刺激过往的行人，为正式开业庆典做预热工作。
4、开业当天，在酒店大门口放置拱门，悬挂开业庆典条幅及附近主要街道进行游行宣传，引起行人关注，发布开业信息及活动内容。
5开行一周后：开行时保持热度，根据当地消费习惯推出新的**方案，保证客流和销售量。
四、活动项目设置
1、开业庆典剪彩仪式 2、**活动 3、冷餐会。
五、活动现场布置
1酒店入口拱门、音响、皇家礼炮、建筑体横幅；
2酒店大门左右两侧，开幕式花蓝色3
4、开业当天设置活动，
6、 活动开始前应准备什么（活动开始前10天到位）
1准备气球的数量，横幅的内容，拱门，以及喷漆的效果。
2、准备相应的小组人员以及负责人的分配。
3、准备当天的礼品物料。
4、给来宾准备请帖等物品。
七、优惠活动方案（酒店制定）
1、预定婚宴，婚庆场景布置直降4000，原价6999，，仅要2999
2、开业一周每晚免费k歌
3、每天**抽取
酒店方案 篇8
一、目的及意义
提高员工劳动技能、服务水平和个人素质;促进转型升级、质量增效，为升四星级酒店打下良好基础;打造企业文化，提高管理水平，创造最佳效益。
二、主题口号
迎接建国六十年大庆、掀起酒店创三优活动。创造优美的环境，创造优质的服务，打造优秀的酒店。
三、主办单位、组织机构
1、滨海大酒店
2总指挥、总策划：齐小安。
三。组长：官惠燕，副组长：于华谦，组员：李惠若、梁英妹、黄观昌。
4、具体分工：官惠燕负责活动全过程的组织、落实、检查和向领导汇报;于华谦负责各部门、区域的卫生检查工作，负责起草员工宿舍管理制度、起草本次活动的策划方案;李惠若负责酒店员工仪容仪表、礼节礼貌、优质服务等的培训工作;梁英妹负责酒店内部管理后勤保障;黄观昌负责酒店的维修保养。
四、参赛对象和内容
酒店全体员工，各岗位、部门都必须2-5组参加竞赛，不允许以任何理由拒绝参赛，内容为实际技能比赛和本岗位的理论知识竞赛。
五、时间
国庆节前，为期一个月左右的培训选拔，国庆前两天左右进行竞赛。
六、活动内容与时间安排
1、劳动技能竞赛
第一阶段为学习宣传期，从8月25日至9月1，学习酒店迎国庆创三优活动的目的及意义，让员工了解参加劳动技能服务的程序、内容以及活动的意义。
第二阶段为卫生清理和全员培训的准备阶段，时间为9月1日至9月5日。酒店全体员工要配合海南省爱国卫生运动，对整个酒店进行彻底的清洁工作，使酒店卫生达到标准要求。同时，培训负责人应为人员组织和培训材料做好一切准备。
第三阶段为培训阶段，9月5日至9月20日为培训期，主要要求参训人员掌握岗位技能和知识。在此期间，活动组要加强对各部门活动的管理和检查，确保比赛的成功。在此期间，活动小组要结合酒店与华侨商业学校的合作，促进实习学生的实际操作和酒店员工的理论技术水平，同时组织酒店的文艺娱乐节目，使这次的竞赛活动真正做到团结、紧张、严肃、活泼的迎国庆活动。
酒店方案 篇9
商场国庆节活动方案大型促销活动方案健身房中秋节活动方案
大型促销活动方案健身房中秋节活动方案
商场国庆节活动方案一、活动目的： 为抓住国庆 7 天大假的有利时机，以有力度的促销活动来带动客 流量，扩大富成百货的知名度及市场占有率，使的旺季销售有一个好 的开始，也为全年任务的完成奠定基础。
二、活动主题： 国庆佳节，相约富成，惊喜不断 三、活动时间 负一层超市、一楼洗化超市特价时间：10 月 1 日---7 日 二楼以上穿戴类商品打折时间：9 月 28 日---10 月 7 日 四、活动内容： 活动总负责：xx 1、超市抢购风 负责人：XX 每天推出 10 余种超低价商品， 从 12 点开始限量抢购至售完为止。
每天在商场门前用 pop 标出超低价商品的品种价格，负一层设有 告示牌，告知顾客具体内容。
2、洗化特价潮 负责人：XX 主要以买赠方式为主， 在门前以商品图例展示， 标出原价和特价。
（费用商户承担） 3、穿戴类商品打折促销：
负责人：各楼层经理 具体内容： 1）活动时间： （9 月 28 日---10 月 7 日） 2）凡参加活动的商户结算时扣 13 个点，不含税。
具体商品及折扣幅度： 鞋帽类商品 折，箱包类商品 折，二、三楼男装 折，三楼休闲装 折，4 楼女装 6 折，5 楼针织 折。
3）不参加此次活动的商户在原扣点的基础上加扣 3 个点。
4）原合同中有 1%广告费的商户不另加扣点。
5）要求各楼层在 26 日前将具体商户参加此次活动的情况及不参 加此次活动的情况报业务部。
4、寻找幸运顾客：你的幸运，我的快乐 负责部门：业务部，礼品提供：洗化超市，负一层超市 礼品发送分为三个时段： 11：00---1：00， 3：00---5：00， 7：00---9：00 顾客凭有效证件在总台登记领取。
有限证件包括： 身份证、户口、警官证、士官证 如果是 10 月出生的顾客送价值 2 元的礼品。
如果是 10 月 1 日出生的顾客送价值 5 元的礼品。
如果是 49 年出生的顾客送价值 30 元的代金券。
如果顾客名字中包括“国庆”两个字，送价值 50 元的代金券。
如果是 49 年 10 月 1 日出生， 名字中包括“国庆”两个字的顾客， 送价值 1000 元的代金券。
（限每天一位） 五、门前的活动： 1、26 日前各部门上报厂家宣传促销活动的具体情况，以便企划 部统一安排，保证商场门前每天都有促销活动，以达到营造气氛，带 动人气的效果。
2、建议举办一至二场服装展示会，以秋冬男女装或保暖内衣为 主，详细后附节目流程单。
3、10 月 1 日早上举行隆重的升国旗仪式，当天早班的全体员工 务必参加，9：30 分准时到岗，9：45 各部门组织员工方队着工装在门 前参加升旗仪式，升旗仪式由保安部具体负责。
六、开展以“送温馨，献真情”为主题的优服流动红旗评比，主 要以站姿，定岗，定位，三声服务为切入点，统一迎声“你好，欢迎 光临富成百货！”送声“欢迎下次光临”，具体方案由业务部制定后 下发。
七、媒体投放 1、报纸广告 9 月 26 日都市报：四分之一黑白版 6500 元 9 月 30 日晚报头版：二分之一彩版 5250 元左右 建议投放广告时间跨度相应增加 八、卖场装饰布置
酒店方案 篇10
>方案一：酒店活动策划方案
一、活动目的及意义：
根据酒店地理位置，环境档次，地区差异及酒店市场定位，开业以来在业内及松原区域市场占有一定地位，形成了一定口碑，特别在区域婚宴、寿宴、升学宴等方面效果显明，但是，
>方案一：酒店活动策划方案
一、活动目的及意义：
根据酒店地理位置，环境档次，地区差异及酒店市场定位，开业以来在业内及松原区域市场占有一定地位，形成了一定口碑，特别在区域婚宴、寿宴、升学宴等方面效果显明，但是，品牌的树立需要一定时间的积累和打磨（包括酒店硬件、广告、社会关系、服务等多方面），还有很多重点人群不知道、不理解，经总经理、总厨对松原市场考查，决定以"绿色健康为主题（海参），以个性化服务为基础，以差异化经营为切入点"，在原有基础上加快商散客人上座率。
中秋节和国庆节在一年当中占有重要地位，借助两节到来的有利时机，开发新客源维护老客源，重磅出击，进行全方位、多角度、立体化、正面积极的广告宣传、软文报道及营销推广，树立酒店品牌形象，开拓松原餐饮市场，带动酒店整体销售，走出一条以天达名都大酒店为特色的新型品牌化酒店经营模式。
二、活动时间：2013-xx-xx——2013-***x13
3、 地点：大堂、一楼自助餐厅、二楼包房
四、活动主题：
1中秋佳节送你“海参全家健康”
2、迎国庆海参盛宴 "海参集结号健康伴您行"
五、活动宣传方案：
1、投放原则：根据酒店市场定位和目标客户群体的定位，选择针对性强、品牌度好、有实效的广告宣传**进行投放。并尝试运用点对点的消费交换原理，既能降低成本，又能增加顾客体验的机会。
2、**选择：
（1）报纸：《松原晨讯》针对松原市机关企事业单位，权威性强，影响面广，**适度。宣传方式是形象广告与软宣传相结合。
1/4版*8期每周
一、三、五发布。
《松原商务》针对沿街商铺，作为补充，少量投放。
1/2*2，中秋节和国庆节前一张。
（2） 电视：油田电视台松原最具实力的消费群体集中在30“*30天*3次/天
前郭电视台区域**30“*30天
（3）dm平面宣传彩页;
印制157克*大8开*份彩页
（4） 广播：交通艺术站、私家车、公交车、出租车针对性强，30〃30天*1-2次
（5） 分众**：办公楼、商店、车站等30“×30天。
（6） 汽车广告：针对公交车、商务旅行、度假家庭人群，30秒*30天
（7） 室外**：奥林匹克广场的大屏幕，为附近居民提供了消费能力。
（8） 手机短信：中国移动、中国联通大客户收官
（9） 气氛营造：为了营造节日气氛，中秋节应该送什么样的月饼？酒店外有30面彩旗。
3、其它：
1、大堂做月饼展示
2、pop展架*2个
三。定制月饼礼盒50个，什么牌子的月饼好吃？赠送大客户
六、活动主题内容：
1：贺中秋超值奉送 《海参全家福健康伴您行》
海参全家福：a/b套略
2：迎国庆海参盛宴 《海参集结号健康伴你行》略
七、宣传费用预算：略
八、活动效果分析：
通过本次全面宣传，受众面大大增加，进一步增强了酒店的知名度和美誉度，树立品牌形象，同时也带来很多新的客源来品味、体会，为酒店持续发展奠定了基础，使节日营销出现一个小高潮，通过规模化、品牌化、市场化屏蔽竞争对手，抢占先机，占领市场。
方案二：酒店餐厅**活动策划方案
每一个节日的到来，餐饮和酒店都有自己的规划，这里我就把20xx年中秋节酒店餐厅**》活动方案策划拿出来给大家分享下！为了更好的开展自己的**活动！
**活动方案一——中秋同欢喜，好礼送不停
一、活动目的
中秋佳节历来是餐厅酒店做**的大好时节，也是刺激消费者，拉动消费的最好机会，此次活动一是为了获得更好的利润，另一方面也是为了加强餐厅外在形象，加深餐厅在消费者心目中的印象。
2，活动主题：“中秋快乐，好礼物”
3、 参与者：针对高中低年级不同人群开展不同的中秋节活动，有效照顾不同群体。
4、 时间：9月12日-9月21日
五、活动形式：打折；赠送；**
六、活动具体内容
1、**期间凡在本店用餐，百元以上均可享受九折优惠。并随桌赠送中秋特别加菜。
2在**期间，指定**系列可获得相应的中秋礼盒。
三。活动期间，凡在本餐厅用餐的人均可参加中秋灯迷有奖问答活动。同时可以免费得到快照一张。
七、活动广告宣传
1**交通量集中的地方，如火车站、公交车站等，应在户外进行广告宣传。
2报纸和地方电视台也要进行宣传。
3、并进行传单发放。
八、其它相关策略
人员调动、酒店布置等都要事前做好分配安排，并起动应急措施，同时要做好相关记录》总结，为**评估做准备
方案三：酒店节日活动策划方案
为了提升酒店品牌和影响力，明年要抓好各项活动的落实。我部结合相关节日及经营时机，拟推出如下活动整体方案，详细如下：
春季主题"缤纷之春"
1） 一。三月五彩缤纷——红、绿、蓝
3月5日，学雷锋纪念日（公益形象活动）费用预算：3000元（雷锋帽、工具等）组织酒店人员若干，分小组或队，清理沿街小广告。开展用心工作、学习雷锋，雷锋班组评选。
**纪念雷锋电影。
具体：户外活动
抽调酒店后勤保障部门、一线经营部门，分四组，每组20人，头戴学雷锋帽，着***大酒店工装，一组沿**路——南*路北段——**路——**路清理沿街电线杆小广告，二组由**路**路口向南——路。
店内活动酒店活动策划多功能厅**雷锋故事片。
3月8日，妇女节 （常规节日推广）
预算：500元（鲜花、海报）
所有在节日当天来酒店的女士将免费赠送康乃馨花。
3月12日植树节（公益活动）
预算：4000元（车辆、树苗、铲子、景区）
联系旅游景区，邀请上年度消费排名前20位重要客户（携同子女）一同前往山上植树，。
3月15日，消费者权益日 （结合报纸、广播、电视，联合开展诚信经营、上帝至上的活动）店内围绕"亲情服务""感动服务"等
开展"服务评分"活动，对象主要有：就餐客人、住宿客人、会议客人、水疗客人、参观客人等，填写服务意见表，即有可能被抽选成为**大酒店大酒店服监督宾客，享受一年免费入住一次客房、水疗馆洗浴免门票。
预算：1000元（海报、房券、门票）
3月17日，中医节邀请中医学院/中医院讲解健康饮食。（主要邀请会员卡客户、酒店、餐饮客户凭门票免费参加）
酒店方案 篇11
陕西九朝装饰工程****文件
签发人11年hzqh第02号
关于周末家装知识课堂
及“厨房送到家”活动
各部门：
为了提高市场客户量，提高公司业绩，我们组织了这次家装讲座式活动。 此次活动是为了解决公司近期以来处于客户量短缺，及设计师手上单子少的情况，其次是调动各部门人员的积极性，及公司一线团队的主动性及凝聚力 。 通过此次家装知识讲座所为客户提供的装修专业知识来调动业主的积极性，向业主贯穿秋季装修的好处及秋季装修涉及到环保方面的重要性，使其能够提前重视，提前关注装修。
为保证活动有序进行，活动分为两部分，具体步骤及注意事项如下：
1、 家装讲座（特种材料与施工工艺）
二、 推出“金秋快乐家装”优惠活动
活动主题：金秋‘饰’家环保家居倾城豪放
目标：增加新客户数量，签订设计意向保证金，宣传**活动，调动业主积极性
时间：2011年8月27日-8月28日（本周
六、日）
活动内容：1、“金秋快乐家装”**活动
2材料工艺讲解，秋季装修注意事项
精品户型案例分析。
三。手握户型图，现场分析户型，与总设计师一一沟通
4现场存款客户可参与以下**链接：
一等奖：电磁炉
二等奖：热水器
三等奖：食用油
活动地点：待定
活动准备：市场部从周四开始进行宣传，邀请新老客户，宣传到周五。在星期五晚上工作结束前准备好一切。其次是会场布置及奖品的准备。
设计部提前做好接待客户的准备、针对现已有小区的户型图进行共享、提前进行秋季装修知识整理的准备（客户登记表、主材建议单、及**活动协议）。市场部应在周五晚上前与设计部核对新旧清单的详细情况，然后分发。
会场负责人
客户登记：蒋婷婷、王敏
礼品发放：刘莉娟
****、*****：张岚
主持人：陈诚
全场摄像：温靖
全场总负责：谢逸恒
需要与部门合作：设计部门，准备各社区成功的设计案例，并提供各种风格的效果图供客户**；工程部，做好材料和工艺课件，便于向客户讲解。
活动说辞： 市场部人员向业主宣传活动的核心主题及好处(家装环保材料及标准工艺讲解、金秋家装大礼相送)，设计部向客户贯穿秋季装修的好处及秋季装修涉及到环保方面的重要性，其次向客户讲解此次大型**活动细则引起客户的兴趣，使其能够提前重视，提前关注装修。使客户能轻松掌握装修的基本情况。
主要活动是以家装课的形式预订客户，主要的**活动都是现场讨论。争取收定金。
活动签单目标
1， 预计到会40人（两天）
2， 签设计意向单8个
会场布置
1、 九朝装饰“大型家装知识讲座“横幅两天条
2活动**3个展架，3个图象展示架
3、 效果图展板10个
4、 投影仪，幕布。
具体时间安排：
下午：14:30-16:00流程讲解（白博）
16： 00后与设计师一对一咨询。
整合**。
希望各部门积极配合，确保活动成功！
陕西九朝装饰工程汉中分公司
2011年8月25日
关键词：关于家居装饰夜市具体活动方案的通知
抄报：总经办打印：张岚拟文：张岚校对：陈诚共打印：5份
cc部门：设计部■市场部■工程部■财务部■行政部■
cc级别：经理及以上级别■
gZ85.coM精选阅读
酒店绩效方案收藏八篇
为了让领导看到自己在工作岗位上的努力与成果，此时我们应该将接下来的工作整合成一份工作计划。撰写工作计划之前，需要我们对整个工作进度有大致的了解。写好一份工作计划需要注意哪些呢？经过小编精心整理，推出酒店绩效方案收藏八篇，供你参考，希望能够帮助到大家。
酒店绩效方案 篇1
一、考核目的：提高工作效率、提升宾客满意度
二、考核范围：总台主管、大堂副理、总台领班、总台接待、商务中心、总机、 礼宾员
三、考核周期：
1.考核周期为每个自然月;
2.每月5日前完成对上月考核对象的考核并签订当月考核指标;
3.考核结果5日前交部门总监。
四、考核实施：
1.主管级考核：考核人、考核对象、考核方式、考核内容、考核应用
1.1考核人：前厅部总监
1.2考核对象：大堂副理、总台主管
1.3考核方式：
以每个自然月为考核周期;每月5日前完成对上月考核对象的考核并签订当月考核指标;考核结果5日前汇总完毕。
1.4考核内容：
1.4.1礼貌礼节规范、仪容仪表规范;
出现一次因礼貌礼节、仪容仪表的违纪扣除分值2%，出现2次此项分值为0，根据员工手册，以值班总经理检查和部门总监日常检查为准。
1.4.2当班员工违纪情况、考勤;
当值期间无违纪员工，无迟到、早退和旷工;出现一例违纪员工扣除分值2%，出现三次此项分值为0，以大堂副理处罚和部门内部处罚为准。
1.4.3每日工作完成情况;
根据每日的工作完成情况，月底统计完成98%为满分，完成90%-95%扣除分值5%，低于90%此项分值为0。
1.4.4区域房间及公区卫生状况及卫生大检查情况;无卫生不合格项目,出现一例不合格项目扣除分值2%，出现10例此项分值为0，以卫生综合检查和日常检查为准。
1.4.5区域设施社设备维修及保养情况;
督导所有设施设备定期进行保养，部门定期检查，出现一次未保养的扣除此项分值5%,出现三次此项分值为0，每月对实施设备保养不能低于三次保养，分别分别每月10号、20号、30号检查，二月份28号检查。
1.4.6对客提供优质化服务情况;
督导员工为入住两天以上的团队、散客提供一件以上优质服务案例，月底统计收到15封宾客意见表为满分，少一封扣分值2%，低于完成率85%的此项分值为0，
1.5考核应用：
在每个自然月的考核周期中，得分96---100分以上的，奖励现金20元(暂定)，得分90-95分的，奖励现金10元，得分80-89分的，处罚现金10元，得分70-79分及低于70分的，处罚现金30元。
2.领班级考核：考核人、考核方式、考核内容、考核应用;
2.1考核人：总台主管主管;
2.2考核方式：
以每个自然月为考核周期;每月5日前完成对上月考核对象的考核并签订当月考核指标;考核结果5日前交部门总监处。
2.3考核内容：
2.3.1礼貌礼节规范、仪容仪表规范;
出现一次因礼貌礼节、仪容仪表的违纪扣除分值2%，出现2次此项分值为0，根据员工手册，以大堂副理处罚和平日工作表现为准。
2.3.2当班员工违纪情况、考勤;
当值期间无违纪员工，无迟到、早退和旷工;出现一例违纪员工扣除分值2%，出现三次此项分值为0，以大堂副理处罚和部门内部处罚为准。
2.3.3每日工作完成情况;
根据每日的工作完成情况，月底统计完成95%为满分，完成85%-90%扣除分值5%，低于85%此项分值为0。
2.3.4区域房间及公区卫生状况及卫生大检查情况;
无卫生不合格项目,出现一例不合格项目扣除分值2%，出现10例此项分值为0，以卫生综合检查和日常检查为准。
2.3.5区域设施社设备维修及保养情况;
所有设施设备定期进行保养，部门定期检查，出现一次未保养的扣除此项分值5%,出现三次此项分值为0，每月对实施设备保养不能低于三次保养，分别分别每月10号、20号、30号检查，二月份28号检查。
2.3.6对客提供优质化服务情况;
为入住两天以上的团队、散客提供一件以上优质服务案例，月底统计收到15封宾客意见表为满分，少一封扣分值2%，低于完成率85%的此项分值为0，
2.4考核应用：
在每个自然月的考核周期中，得分96---100分以上的，奖励现金20元(暂定)，得分90-95分的，奖励现金10元，得分80-89分的，处罚现金10元，得分70-79分及低于70分的，处罚现金30元。
3.员工级考核：考核人、考核方式、考核内容、考核应用。
3.1考核人：总台接待领班。
3.2考核方式：
以每个自然月为考核周期;每月5日前完成对上月考核对象的考核并签订当月考核指标;考核结果5日前交部门总监处。
3.3考核内容：
3.3.1仪容仪表规范、礼貌礼节规范;
出现一次因礼貌礼节、仪容仪表的违纪扣除分值2%，出现2次此项分值为0，根据员工守则，以大堂副理处罚和平日工作表现为准。
3.3.2违纪、考勤;
当值期间无违纪员工，无迟到、早退和旷工;出现一例违纪员工扣除分值2%，出现三次此项分值为0，以大堂副理处罚和部门内部处罚为准。
3.3.3每日工作完成情况、执行力;
根据每日的工作完成情况，月底统计完成95%为满分，完成85%-90%扣除分值5%，低于85%此项分值为0
3.3.4区域房间及公区卫生状况;
无卫生不合格项目,出现一例不合格项目扣除分值1%，出现5例此项分值为0，以卫生综合检查和日常卫生检查为准。
3.3.5设施社设备保养情况;
部门定期检查，出现一次未保养的扣除此项分值5%,出现三次此项分值为0，所有设施设备定期进行保养，部门定期检查，出现一次未保养的扣除此项分值5%,出现三次此项分值为0，每月对实施设备保养不能低于三次保养，分别分别每月10号、20号、30号检查，二月份28号检查。
3.3.6岗位职责;
出现一例违纪员工扣除分值2%，出现2次此项分值为0，根据前厅部员工岗位职责，以大堂副理检查和日常部门检查为准。
4.考核应用：
在每个自然月的考核周期中，得分96---100分以上的，奖励现金20元(暂定)，得分90-95分的，奖励现金10元，得分80-89分的，处罚现金10元，得分70-79分及低于70分的，处罚现金30元。
五、考核结果：
1.主管级：连续两个月在90分以下，则罚款50元，连续三个月90分以下，罚款100元，以此类推;连续连个月95分以上的奖励50元，连续三个月95分以上的奖励现金100元，并且部门将上报总办-人力资源部参与优秀管理人员评选。
2.领班级：连续两个月在85分以下，则罚款50元，连续三个月85分以下，罚款100元，以此类推;连续两个月95分以上的奖励现金50元，连续三个月95分以上的奖励现金100元，并且部门将上报总办-人力资源办公室参与优秀员工评选。
2.员工级：连续两个月在85分以下，则罚款30元，连续三个月85分以下，罚款50元，以此类推;连续两个月95分以上的奖励现金50元，连续三个月95分以上的奖励现金100元，并且部门将上报总办-人力资源部参与优秀员工评选。
酒店绩效方案 篇2
xx年将继续实行绩效考核管理方式,即酒店对各部门经理及各部门的考核；
一、酒店对部门的考核
1、经营或工作指标：
营业部门（营销部）经营指标60分：（1）考核全酒店当月利润完成情况，全酒店利润完成得40分，按增长率进行加减分，利润每增加1%加1分，每减少1%减1分，四舍五入，以此类推；完成率85%—90%扣20分，完成率低于85%不得分；（2）客户维度20分:①协议（签单）客户消费额与同期比占10分：每增加1%加1分，每减少1%减1分；②新增协议客户数量：每增加1个加1分；③ktv订台数量占5分，基数30个，每增加1个加1分，每减少1个减1分；④储值卡占5分：基数5万，每增加1万加1分，减少1万减1分；
营业部门（前厅部）经营指标50分：（1）考核部门当月利润完成情况，当月利润完成得45分，按增长率进行加减分：利润每增加1%加1分，每减少1%减1分，四舍五入，以此类推；完成率85%—90%扣20分，完成率低于85%不得分；（2）储值卡占5分，基数3万，每增加1万加1分，减少1万减1分，基数没完成不得分；
营业部门（客房部）经营指标50分,考核部门当月利润完成情况，按增长率进行加减分：利润每增加1%加1分，每减少1%减1分，四舍五入，以此类推；完成率85%—90%扣20分，完成率低于85%不得分；
营业部门（ktv）经营指标50分：（1）考核部门当月利润完成情况，当月利润完成得45分，按增长率进行加减分：利润每增加1%加1分，每减少1%减1分，四舍五入，以此类推；完成率85%—90%扣20分，完成率低于85%不得分；（2）储值卡占5分，基数2万，每增加1万加1分，基数没完成不得分；
营业部门（餐饮部）经营指标50分：（1）考核部门当月利润完成情况，当月利润完成得40分，按增长率进行加减分：利润每增加1%加1分，每减少1%减1分，四舍五入，以此类推；完成率85%—90%扣20分，完成率低于85%不得分；（2）储值卡占5分，基数3万，每增加1万加1分，减少1万减1分，基数没完成不得分；（3）ktv订台数量占5分，基数20台，每增加1台加1分，减少1台减1分；
后厨：（1）成本控制率占25分，控制在49％-51％之间，得25分，超过51%不得分；(2)餐饮部利润占25分，餐饮部完成当月利润,后厨得25分。按完成额相应加减分，每增加1%加1分，每减少1%减1分，四舍五入，以此类推；完成85%—90%扣10分，完成率低于85%不得分；
非营业部门经营指标10分，考核全酒店当月利润完成情况，全酒店经营利润每超过1％加1分，每减少1％减1分，四舍五入，以此类推，最多扣10分；
综合部：经营指标10分，人事招聘10分（正常离职情况下，在规定时间内补齐人员不扣分，超出时间每人扣1分）；工资发放正确率10分（有一处失误扣1分）；月4次质检报告20分。（均需有计划和文字报告）
财务部：经营指标10分，月2次员工餐成本测算10分；2次总库库存量及部门二级库抽查10分；每月4次收银点现金、发票、有价证券抽查10分；月2次市场价格调查10分。（均需有计划和文字报告）
工程部：经营指标10分，日常维修（24小时内）1项未完成扣5分，最高20分；计划维修10分；保障全店水电锅炉等设备正常运转，非正常原因导致影响营业一次扣5分。（均需有计划和文字报告）水、电、煤用量与同期比占5分，每增加1％扣1分，每减少1%加1分；
采购部：经营指标10分，日常采购（24小时内到货）1项未完成扣5分，最高20分；异地采购（一周内到货）1项未完成扣5分，最高10分。退换货记录5分；采购合同整理5分。
保安部：经营指标10分，巡更点位1个未巡视扣2分，最高10分；月4次安全检查10分，月4次监控倒查记录10分，发现问题加分；部门安全事故占10分，发生事故未发现减分；（均需有计划和文字报告）
2、工作计划
营业部门（营销）：酒店活动及培训10分、部门员工培训5分、营销活动10分。计划是否实施和实施效果各占50%。
营业部门（前厅）：酒店活动及培训10分、部门员工培训5分、计划卫生10分，资产维保5分。计划是否实施和实施效果各占50%。
营业部门（客房）：酒店活动及培训10分、部门员工培训5分、计划卫生10分，资产维保5分。计划是否实施和实施效果各占50%。
营业部门（餐饮）：酒店活动及培训10分、部门员工培训5分、计划卫生10分，资产维保5分。计划是否实施和实施效果各占50%。
营业部门（后厨）：酒店活动及培训10分、部门员工培训5分、计划卫生10分，资产维保5分。计划是否实施和实施效果各占50%。
非营业部门（综合部、采购部）：酒店活动及培训10分、部门员工培训5分、内部管理15分。计划是否实施和实施效果各占50%。
非营业部门（财务部）：酒店活动及培训10分，部门员工培训5分，内部管理10分，资产维保5分；
非营业部门（工程部）：酒店活动及培训10分，计划卫生5分，部门员工培训5分，资产维保10分；
非营业部门（保安部）：酒店活动及培训10分，部门员工培训10分，资产维保10分；
3、部门管理20分（营销部部门管理15分）
部门管理：按综合部每月4次质检和酒店每月大检查评分，每项不合格一次扣1分，违犯劳动纪律1次扣1分，每次早例会交办事项未完成一次扣1分，最高20分，有酒店通报批评和违反酒店规定的不得分。
4、处罚
安全事故及隐患30－100分，经济损失500元以下罚30分，500-1000元50分，1000元以上100分。
客人（部门）有效投诉或督察问题5-30分，视问题情节和影响处罚；
二、酒店对经理的考核
1、部门业绩
部门业绩70分：部门绩效考核总分的70%；
2、个人表现
个人表现30分：出勤情况10分、工作纪律10分、员工流失和赔偿各5分；
出勤情况：因私请假：1次扣减1分，最高10分。
员工流失：每月部门员工正常离职人数：部门人数在15人以下不超过1人，部门人数在15-30人的不超过2人，部门人数在30-50人的不超过3人，每超出1人扣1分，开除员工按人数计算，每人次扣2分，最高5分；
赔偿：部门每月赔款在100元以下的不扣分，101元-200元扣1分，201元-300元扣2分，301元-400元扣3分，401元-500元扣4分，500元以上扣5分，最高5分；
3、处罚
安全事故责任：参照上述部门考核标准处罚30－100分；
有效投诉或督察责任：参照上述部门考核标准处罚5-30分；
三、酒店考核办法
1、日常考核资料由综合部收集汇总；
2、部门应在每月28日前将上月各项工作完成情况上报综合部，未上报者按未完成计算；
3、每月初由综合部考核评定，经营分析会上公布；
4、如有异议，可提出申述。
四、绩效工资分配与发放
1、经理：绩效工资按部门和个人得分发放，营业部门经理绩效工资标准为500元，当月考核60％即300元，年底考核40％即200元，每月实得绩效工资＝300*个人考核得分％；非营业部门经理绩效工资标准为200元，每月实得绩效工资＝200*部门考核得分％*个人考核得分％；
2、经理级以下员工：绩效工资按部门和个人得分发放，绩效工资标准为100元/月，每月实得绩效工资＝100*部门考核得分％*个人考核得分％；
3、除人事绩效外，营业部门经理和员工还参与财务经营指标的奖惩分配，具体以财务下发的经营目标管理责任书为准；
4、酒店根据考核结果每月发放部门、管理人员和员工的绩效工资；
5、员工受记大过或开除处分取消当月绩效工资。
五、考核要求
各级考核必须以数据说话，坚持公平公正，不搞平均主义，严禁徇私舞弊。
六、本方案由综合部解释，自xx年一月份起实施。
酒店绩效方案 篇3
1、全方位原则：指对员工工作的各个方面进行全方位的考核。主要包括：全员员工的仪容仪表、个人及公共卫生、工作质量、工作任务及工作目标的完成情况、工作纪律的执行情况、员工的团结协作及服从指挥、精神文明。
2、全员考核：指包括公司各岗位人员、各级领导及各部门。
3、全过程考核：指公司各项工作的各个环节的考核。包括：会计核算、仓库保管、迎宾带位、餐前准备、餐中服务、餐后收台、结帐、买单、送客等等。
4、持续系统的考核：指每日、每月、每季、每年持续地对各部门各岗位人员进行考核。
5、科学系统的考核：考核方案将设立工作标准，科学地确定工作任务及目标，量化各项工作任务，科学制定各项工作标准，进行科学系统的考核。
6、考核与岗位人员工作及效果相结合的原则：所有考核指标及考核依据的设置完全依照各岗位工作人员的工作内容及工作成果来进行。
7、考核与岗位人员薪酬相结合的原则：就是说考核结果与每人工作质量及贡献大小结合在一起。员工酬薪的发放建立在每个人的考核结果之上。
8、公平公正的原则：公司制定统一的工作标准，同一岗位不同的人适合同一标准，建立公平、公正的考核体系。
9、考核与晋升相结合的原则：今后公司的个人薪金及职务提升依据该考核结果。
10、全员参与的原则：考核时，会邀请员工参与考核，以保证考核的透明度、公开公正性。
酒店绩效方案 篇4
第一节 总则
一、考核的目的
通过对个人绩效进行管理和评估，提高个人的工作能力和工作绩效，从而提高部门的工作绩能，最终实现酒店的经营目的。
二、考核对象
本考核制度适用于所有正式聘用员工
三、考核原则
1、公开的原则
考核过程公开化、制度化
2、客观性原则
用事实标准说话、切忌带个人主观因素或猜想
3、沟通的原则
考核人在对被考核者进行绩效考核的过程中，需要与被考核者进行充分沟通，听取被考核者对自己工作的评价与意见，使考核结果公正、合理，能够促进绩效改善。
4、时效性原则
绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价，不应将本考核期之前的表现强加于本次的考核结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果代替整个考核期的业绩。
四、考核用途
本公司考核各级员工成绩的记录，作为晋升晋级、降职降级、辞退、核薪及发放奖金的依据。
五、考核周期
考核为月度考核
六、考核关系
1、被考核者是指接受考核的对象，包括公司各部门经理和普通员工。
2、绩效考核者是被考核的直接管理上级，绩效考核者需要熟练掌握绩效考核相关表格流程、考核制度，做到与被考核者的及时沟通与反馈，公正的完成考核工作。
3、考核结果审核者员工为部门主管，管理人员为部门经理。
4、总经理是考核结果的最终审定者。
第二节 考核内容
一、考核主要从工作态度、工作业绩、核心工作能力三个方面，满分是100分。
二、工作态度考核是考核对工作岗位的认识程度及为此付出的努力程度。
三、工作业绩考核是考核被考核者在一个考核周期内工作效率与工作结果。
四、核心工作能力是综合被考核者在一个考核周期内由工作效果达成反映出来的应具备的
核心能力的状况。
五、绩效考核表
第三节 考核方式
一、考核主要分为自我评价、直接上级考核、跨级上级审核三种。三种考核所占权重如下
表所示。
考核方式权重表
考核方式 自我评价 上级考核 跨级上级审核
所占权重 10% 45% 45%
二、考核最终分数确定
考核最终分数=自我评价分数×10%+上级考核分数×45%+跨级上级审核分数×45%
第四节 考核流程
一、员工考核流程
1、每月29日前厅经理把《员工绩效考核表》发放下去。
2、员工根据自己本月的表现，进行自我评价打分，于30日14点以前上交给直接上级(上一个月的)。
3、直接上级根据上个月下属员工的工作表现，进行上级考核打分，于第二个月1日14点以前完成评分，上交给员工跨级上级审核。
4、跨级上级对《员工绩效考核表》进行审核打分，与3日14点以前完成，在3日17点前把考核表返回给直接上级。
5、直接上级在5日16点以前完成和下属员工的绩效面谈，5日17点以前把《员工绩效考核表》上交到前厅经理，前厅经理在6日9点以前汇总员工考核成绩交给总经理。
二、管理人员考核流程
1、每月29日经理把《管理人员绩效考核表》发放下去。
2、管理人员根据自己本月的表现进行自我评分，于30日18点前上交给前厅经理。
3、前厅经理在第二个月1日14点以前完成评分，上交给总经理。
4、总经理对《管理人员绩效考核表》进行审核打分，于2日18点以前完成。
5、总经理在6日9点以前完成和下级管理人员的绩效面谈。
第五节 绩效考核实施
一、绩效考核人培训
通过培训，使考核人掌握绩效考核相关技能，熟悉考核的各个环节，准确把握考核标准，分享考核经验，掌握考核方法，克服考核过程中常见的问题。
二、考核等级划分
考核结果分为A级、B级、C级。具体标准如下。
A级 80分以上， 月度考核在80分以上。
B级 60分以上， 月度考核在60分以上。
C级 60分以上， 月度考核在60分以下。
三、未转正的员工和管理人员不参与月度绩效考核
四、有下列情形之一者，其考核不得为A级。
1、服务员、收银员、迎宾、酒水员在业务技能、团队协作、服务意识三个指标任意一项不达到“良好”的。
2、传菜生、保安，在工作质量、业务技能、纪律性三个指标任意一项不达到“良好”
3、楼面部长、主管，在业务技能、团队协作、部门服务意识三个指标任意一项不达到“良好”的。
4、传菜部长、保安部长，在业务技能、部门工作质量、团队协作、责任感三个指标任意一项不达到“良好”的。
五、有下列情况之一者，其考核为C级
1、旷工1天以上者。
2、三次以上迟到者。
第六节 绩效考核结果运用
一、薪水
1、员工
⑴ 对于月度绩效考核为A级的员工，评其为：“月度优秀员工”，奖例休一天。
⑵ 对于一个季度，二次以上月度绩效考核为A级的员工，评其为“季度优秀员工”，奖现金100元，在酒店公告栏内表扬刊登。
⑶ 对于一年内，二次以上获得“季度优秀员工”的员工，评其为“年度优秀员工”免费参加一次公司组织的旅游活动，且工资升一档(月薪加50元)。
⑷ 对于连续二次月度绩效考核为C级的员工，工资降一档(月薪减50元)
2、中层管理人员
⑴ 对于绩效考核为A级的中层管理人员，评其为“月度优秀管理人员”，奖例休一天。
⑵ 对于一个季度，二次以上月度绩效考核为A级的，评其为“季度优秀管理人员”，奖现金100元，在酒店公告栏内表扬刊登。
⑶ 对于一年内，二次以上获得“季度优秀管理人员”的，评其为“年度优秀管理人员”免费参加一次公司组织的旅游活动，且工资升一档(月薪加100元)
⑷ 对于连续二次月度绩效考核为C级的管理人员，工资降一档(月薪减100元)。
⑸ 对于连续三次月度绩效考核为C级的管理人员，酒店作辞退处理。
二、岗位调整
1、对于评为“年度优秀员工”的员工，列其为储备干部，制定晋升培训。
2、对于连续三次月度绩效考核为C级的员工，酒店作辞退处理。
3、对于连续三次月度绩效考核为C级的管理人员，酒店作辞退处理。
三、绩效考核面谈
每次考核结束后一个星期内，直接上级要对被考核者进行绩效面谈，对其在上一个考核周期内取得的成绩表示祝贺，同时对自身出现的问题进行分析，以便于提高其工作能力和工作绩效。
四、考核结果申诉
如果被考核者认为考核结果不公正与考核者沟通无效，并确有证据证明的情况下可以启动考核结果申诉程序(每月向总经理反映情况)。
酒店绩效方案 篇5
为了实现本酒店业绩攀升和员工的全面发展，建立有效的绩效 考评机制，加强部门之间的配合协作能力，提高酒店经营管理机制，特制定本方案。本绩效考核方案适合本酒店各部门员工的绩效考核。
一、考核目的
目前绩效考核已经成为企业人力资源管理中备受重视的环节，所谓绩效考核就是对“绩”，“效”的考评，“绩”就是员工业绩。在酒店管理工作中，绩效考核的重要作用可以从酒店战略发展层面、人力资源管理层面、经营管理三个层面进行分析：首先，通过绩效考核及相应管理，可以提高酒店核心竞争力，实现酒店经营战略调整，并能确保酒店短期目标与长期目标相联系；其次，它是支撑人力资源管理的有力工具，提供了解员工的途径，作为薪资或奖金调整、奖惩、晋升或降级的依据；再次，它是经营管理必要的沟通渠道，绩效考核将所有员工都纳入到管理活动中，成为管理者更好了解酒店运作、组织现状的门道，也是员工参与本酒店管理的方式之一。希望通过绩效考评这一制度的实施，能够实现酒店本身和员工身的综合绩效考核成绩作为部门每月奖金领取、优秀部门评选、年终发放的依据。
二、考核原则
为充分发挥绩效考核对酒店各阶段工作的经营管理状况的信息馈作用，以及对各部门工作的指引作用，绩效考核应遵循以下原则：
1、明确化、公开化原则。考评内容、考核标准、评分细则、考评程序和考评结果透明公开，对酒店各部门形成正确指导，在酒店内部形成良性竞争的机制。
2、客观考评原则。绩效评估过程中，考评者应对考评对象做出客观的评价，如实的填写有关考评资料，不应带个人主观因素和感情色彩，做到“用事实说话”，使评估建立在客观事实的基础上，其次要做到被考评者与既定考评标准作比较，而不是人与人之间作比较。
3、考评结果及时反馈原则。在评估结果出来后，评估的结果及评语一定要及时反馈给考评者本人，否则就起不到对员工的评估的教育作用，在反馈评估结果的同时，还应向被考评者就评语进行解释说明，肯定员工的成绩和进步，说明不足只处，提供今后努力的方向。
4、考核内容与标准：
（一）考核时间：1.月度考评：以月份为期限，具体考核工作开展时间为
每个月25日至30日。
2.年度考评：每年12月20-12月25号
（二）根据财务部对酒店经营情况核算，对经营部门制定经营指标绩效奖金，后勤部门按照一定比例提取奖金。
（三）未转正的员工和管理人员不参与月度绩效考评。
（四）考核等级划分：考核结果分为ABCD四个等级
A级：月度考核在85分以上；
B级：月度考核在75分以上；
c级：月度考核在65分以上；
D级：月度考核在65分以下。
注：年度考核总分为各月度考核加和之平均分！
（五）特别注意：
1、为鼓励员工能长期为酒店服务，年度考评特对入店一年以上的员工进行加分，服务满一年的员工加10分，服务二年的员工加7分。（此项加分在员工考评总得分基础上再另行加分，不以总分100分为限）
2、员工漏打卡情况可用调休抵（迟到与早退不能抵），调休不再另外享受。
3、年度代表酒店参加各项活动获得荣誉的员工进行加4分。（此项加分在员工考评总得分基础上再另行加分，不以总分100分为限）
三、考核程序
（一）人力资源部根据工作计划下发〈年度月度全员考评通知〉。
（二）各部门成立考评小组（由部门第一负责人、执行总经理、总经理组成），对部门员工进行各项考评。
（三）部门依据考核办法使用考评标准量化打分。
（四）考核对象自总结，其他有关各级主管对下级员工准备考评意见。
（五）汇总各项考核分值，该总分在1~100分之间，依此划分ABcD四个等级，考核表需附有总结性评语一项。
（六）考核结果上报人力资源部分存入员工档案。
（七）考核之后还需征求考核对象的意见。
（八）各部门向人力资源管理部上交员工绩效考评结果。
（九）各部门考评小组成员在组织考评时应严格按照本公司的绩效考评
容与标准组织考评。
四、绩效考评工作总结与分析
（一）分析考评结果的客观公正性与可信度。
（二）进一步核查考评结果的准确性，并及时向员工公布考评结果。
（三）总结考评过程中出现的问题以便在下一次考评之前改进考评方案。
五、结语
以上绩效考评方案自20xx年x月开始实施，希望各部门在规定期内认真安排考评小组成员认真组织考评，同时也望各员工积极配合参与评工作。
一个公司，一个团队，公司的发展需要靠团队共同努力奋进，希望各部门员工团结合作，在促进公司发展的同时，也让自及得到全面的发展。最后，祝愿我们的团队团结奋进，祝愿我们公司前程美好！
酒店绩效方案 篇6
用人单位，对于各岗位的员工，都会制定符合岗位的绩效考核，制定其考核目的，考核内容等。下面小编准备了关于酒店员工的绩效考核方案范本，提供给大家参考！
为了加强xxx餐饮管理，全面提高xxx餐饮公司的管理质量和服务质量，奖优罚劣，建立起公司科学、系统、高效的管理体制，提高x公司经济效益的目的，特制定本办法。
一、考核方案的组织机构
1、公司设立员工考核领导小组
组长：xxx、副组长：xx
考核成员：xxx、xxx、xxx、xx
2、考核分三级考核形式
部门内部考核、公司组织专人考核、公司领导抽查检查
二、员工考核方案的原则
1、全方位原则：指对员工工作的各个方面进行全方位的考核。主要包括：全员员工的仪容仪表、个人及公共卫生、工作质量、工作任务及工作目标的完成情况、工作纪律的执行情况、员工的团结协作及服从指挥、精神文明。
2、全员考核：指包括公司各岗位人员、各级领导及各部门。
3、全过程考核：指公司各项工作的各个环节的考核。包括：会计核算、仓库保管、迎宾带位、餐前准备、餐中服务、餐后收台、结帐、买单、送客等等。
4、持续系统的考核：指每日、每月、每季、每年持续地对各部门各岗位人员进行考核。
5、科学系统的考核：考核方案将设立工作标准，科学地确定工作任务及目标，量化各项工作任务，科学制定各项工作标准，进行科学系统的考核。
6、考核与岗位人员工作及效果相结合的原则：所有考核指标及考核依据的设置完全依照各岗位工作人员的工作内容及工作成果来进行。
7、考核与岗位人员薪酬相结合的原则：就是说考核结果与每人工作质量及贡献大小结合在一起。员工酬薪的发放建立在每个人的考核结果之上。
8、公平公正的原则：公司制定统一的工作标准，同一岗位不同的人适合同一标准，建立公平、公正的考核体系。
9、考核与晋升相结合的原则：今后公司的个人薪金及职务提升依据该考核结果。
10、全员参与的原则：考核时，会邀请员工参与考核，以保证考核的透明度、公开公正性。
三、考核依据
公司该考核方案的考核依据是员工手册，各岗位的岗位说明书（或职务说明书）所规范的各项工作内容和标准，公司下达的各部门及岗位的工作任务和目标。
四、考核时间
每日考核，每月、季、年统计汇总，每月、季、年奖惩兑现。
五、考核的实施
1、对员工的考核
（1）每日由主管依据服务员岗位说明书所规定的服务员岗位工作标准及流程进行检查考核，并一天两次检查考核后及时填写服务员绩效考核统计表，并在次日做出讲评。
（2）服务员的考核包括：工作目标及任务，仪容、仪表、仪态、工作纪律、工作质量（执行服务流程及服务规范的情况）、个人及服务区域卫生、服务质量（服务客人意见评定）、团结协作及服从、精神文明。
（3）客户服务意见卡由公司专职考核人员实施。
（4）公司每周组织两次对各部门进行全面质量检查及考核。
（5）公司领导随时对各部门人员抽查考核。
2、对公司领导的考核
公司专职考核人员及公司领导的检查考核对象为各部门主管，主管承担其考核结果及相应的责任。
（1）对公司主管及厨师长的日常考核，是公司督查人员及总经理对其所属工作人员奖惩总分的20%计其分值，并进行奖惩。
（2）公司专职稽核人员的奖惩，是以公司总经理检查奖惩全体员工总分的10%计算其工作分值，并进行奖惩。
3、考核形式
公司制定xx工作人员月度考核统计表，每日由部门主管及公司专职考核人员进行考核、打分、统计，月、季、年汇总。
4、员工分值的计算
员工分值是本部门主管对每个人每天考评的分值、公司专职考核人员的分值、公司经理抽查考核的分值之和。
5、xx公司各部门的考评
xx公司每月定期对各部门进行考核，考核的方式是以平常对员工考核的分值结果进行平均，平均分值最高的部门为xx的先进单位。授予本部门先进单位红旗，并给予本部门所属员工以相应的物资奖励。
6、考核标准
（1）xx公司员工手册
（2）xx公司各岗位说明书或岗位职责
（3）xx公司卫生细则及评分标准
（4）xx公司奖惩规定
六、考核结果的应用
1、公司考核是以各岗位工作标准为依据，以加减分数的形式进行，±1分±1元，月底统计到当月的工资当中，随工资当月兑现。
另：其他形式的奖惩，以开奖惩单的形式随工资当月兑现。
2、每月、每季、每年统计每个人的得分结果，每月、季、年按本部门员工的10%定本部门先进员工名额，依据每月、季、年员工得分的高低依次确定先进员工人选。
先进员工奖金：月度300元/人、季度500元/人、年度1000元/人。
3、连续四个月获得先进员工涨一级工资：50元。
4、每月考评的最后一名警告处分，连续两个月最后一名劝退。
5、xx各部门员工分为五个级别，分别为：一星级员工、二星级员工、三星级员工、四星级员工、五星级员工。一年当中取得一次先进员工的为一星级员工，取得两次先进员工为二星级员工，依此类推。每级员工的工资差别为50元。
6、连续三个月，每月获得三次顾客特殊表扬的员工，可直接进入上一级员工；如一月当中受到客人两次投诉，降为下一级员工。
7、有其他重大好的表现及贡献的员工，可通过研究、讨论，进行其他额外的奖励；有其他恶劣表现行为的员工，另外给予相应的处罚。
8、xx公司每年对员工进行一次考评晋级，其办法是：30%的理论考试+40%实际操作+30%的日常表现，其中30%日常表现为每月绩效考核的总分数。
9、连续三个季度被评为优秀员工，可晋升一级。
10、连续一年被评为优秀员工的，直接晋升为五星级员工。
11、公司各阶层全部参与优秀员工评选，包括主管、厨师长。
12、受到客人书面表扬的，一次奖励5分，投诉的一次扣5分；菜品受到表扬的一次奖5分，投诉一次扣5分。
酒店锁方案集合15篇
编辑为了让您满意不断调整这篇“酒店锁方案”，希望您喜欢。人生需要有规划，请首先规划自己的人生道路，以拥有明确的奋斗目标，才能创造广阔而辉煌的发展空间，在应对上级领导委派的任务时，最好提前准备有效的行动方案。我们应明确工作目标和任务，再制定对应的方案。本文供参考，请收藏！
酒店锁方案 篇1
1、在大厅外空地摆设一棵4.8米高的挂满圣诞彩铃、贺卡、彩带、雪花、礼物等装饰物的圣诞树，高大气派，渲染氛围，烘托节日气氛。(租金1000元每月)。
2、员工一律穿着圣诞礼服，包括门口的服务人员还可以请一些小朋友装扮成圣诞宝宝，在门伴着平安夜的曲子手舞足蹈，天真、活泼、可爱，增添节日的喜庆色彩，吸引客人。(费用预算：35元×数量)
3、旋转门上面布置一个圣诞花环。
4、门前悬挂活动横幅(喷绘)，拜摆放活动展架。
1、大厅中央布置圣诞小木屋、白雪公主、白色栅栏组合或圣诞老人鹿拉雪橇组合(此项内容费用较高(1100元)，可根据实际费用预算采纳)。
2、收银台左右两边布置两棵小圣诞树，并悬挂彩灯和装饰物。
3、收银台背景左右两边布置两个圣诞大花环。
4、大厅玻璃幕墙彩喷各式各样的圣诞图案如圣诞树、圣诞老人，粘贴圣诞老人大头像等。
5、二楼环廊用金色蝴蝶结与圣诞花环布置。
6、节前10天前台员工戴圣诞帽。
7、大厅环廊布置圣诞彩色条幅。
酒店锁方案 篇2
商务酒店方案
在现代商务社会，为了完成日常任务以及处理各种公务，商务人士需要到各地进行出差和商务活动。这时，商务酒店就成为了商务人员出差的首选，因为商务酒店能够提供满足商务人员需求的服务和设施。
一、 商务酒店应提供的设施
商务酒店应该提供各种方便的设施，如高速互联网、会议室、商务中心等。网络是商务人员出差必不可少的工具，他们需要高速稳定的网络来联系客户、处理邮件等。对此，商务酒店应该提供高速互联网，确保客人的便利。
此外，会议室也是商务酒店应该提供的重要设施之一。在商务酒店的会议室中，商务人员可以召开会议并与客户交流。商务酒店应该提供不同规模和布局的会议室，以满足客户不同的需求。
商务中心是商务酒店的另一个重要设施，它提供多种办公设备、打印机、复印机、传真机等，方便商务人员在出差期间继续完成办公事务。
二、 商务酒店提供的服务
商务酒店应该提供高品质的服务，如接待、携行行李、租车、外币兑换服务等。接待是商务酒店最基本的服务之一，商务酒店需要在客人到达酒店时热情周到的接待客人，并协助其登记入住。
除此之外，商务酒店还应该提供携行行李和租车服务，以便客人的出行和办公，这样可以省去客人在外寻找租车/出租车所花费的时间和精力。同时，商务酒店也应该提供可靠的外币兑换服务，以便商务人员在出差期间方便地处理各种交易。
三、 商务酒店的卫生保健
商务酒店也应该负责卫生保健，包括为客人提供优质的床品、毛巾和日用品等，确保客人的元素需要得到充分的保障。同时，商务酒店也应该提供高品质的餐饮服务，如酒吧、咖啡馆和中西餐厅等，以便客人在酒店内享用美食。
对于身体健康,商务酒店应提供健身房，泳池和桑拿房等设施，以供商务人员在忙碌的工作之余放松身心。
四、 商务酒店的客户服务
商务酒店应该提供多样、周到、贴心的客户服务。为了满足不同客户的需求，商务酒店应该提供各种订单方式、结算方式，并支持多种语言翻译服务。在顾客遇到问题时，商务酒店也需要提供迅速、专业、有效的客户服务，比如安排维修、处理退款等问题。
总之，商务酒店是商务人员进行出差的首选，因为商务酒店的服务设施能够满足商务人员出差的需求。商务酒店需要提供高速网络、会议室、商务中心、携行行李、租车、外币兑换、床品、毛巾、日用品、餐饮服务、健身房、泳池、桑拿房等服务，以满足各种高质量要求的客户需求。商务酒店的客户服务也应该满足各种订单方式、结算方式、语言翻译、问题处理等需求。
酒店锁方案 篇3
通过感恩节策划活动，扩大饭店的知名度，加强与客户的感情联系，引导_人民的消费，从而取得一定的经济效益和社会效益。
1.凡来就餐的客人，每桌赠送糖果一盘，干果一盘，果盘一份;
2.每桌均可参加幸运大抽奖活动，桌桌有礼，100%中奖;
3.用餐标准达到888元及以上，赠送普通标间打折卡一张;
4.用餐标准达到1288元及以上，赠送普通标间打折卡一张，并免费畅饮软饮料;
5.用餐标准达到1688元及以上，赠送普通标间打折卡一张，免费畅饮软饮料及本地啤酒，并赠送本地红酒一瓶。
1.与餐饮部和出品部沟通，熟悉套餐的详细内容，做到心中有数;
2.划分客户群(挑选vip客户);
3.拜访客户并极力争取订单，并告知客人订餐时间需提前十天(控制包厢入座标准);
4.规划接待桌数控制在饭店能承受的范围之内并通知餐饮部提前做好准备(再次划分入座标准);
5.布置大厅营造喜庆气氛。
四、装饰方案为烘托酒店感恩节氛围，突出节日的喜气，节日布置主色调以红、橙两色为主，以达到欢乐祥和的节日氛围效果。
(1)由营销部负责设计制作感恩节宣传页，并联系印刷公司，于x月x日前印刷完毕并派发各包间及各大企业单位;
(2)派发宣传单页的对象为政府机关领导、在店消费过的老客户以及新住进的新房客及用餐的新客户等，将饭店对他们节日的问候和祝福与饭店的节日促销活动内容结合在一起。
酒店从x月x日至x月x围绕感恩节主题进行的一系列经营策划活动，只要策划准确、宣传到位、促销积极、落实认真，一定能够取得良好的经济效益和社会效益。
酒店锁方案 篇4
圣诞节时，商场专柜进行相应的陈列装饰布置，能更好地渲染节日卖场气氛，统一商场形象，让顾客感受到节日氛围，以达到促进销售目的。
一、圣诞主题装饰概述：
1、颜色： 圣诞节传统颜色以红色、绿色、白色和蓝色为主，为增强时尚感，还可使用金色、银色。
2、道具(建议采用抽象设计，点缀为主，要有陈列感，有条件的采用动态的道具)：
(2)植物：圣诞树、圣诞红、槲寄生、冬青、圣诞花环等，建议采用高仿真材料或质感好的高档饰材做造型;
(3)其它道具：圣诞树挂件(雪花、铃铛、五角星、糖果棍等)、礼品盒、圣诞帽、驯鹿，马车等;
3、布置要点：简洁大气、主题鲜明、突出商品，有时尚感，符合品牌特点、商品陈列特点和内部装修特点。
a、局部装饰/传统造型;
——以圣诞树为主体(比较大气，易烘托专柜整体氛围，适合于商场边厅或较大面积的中岛专柜);
b、平面设计/抽象造型;
——橱窗玻璃(简洁时尚，适用于一楼边厅带有广告橱窗位或服装业等);
c、局部装饰/抽象造型;
——橱窗、道具内放置有圣诞特点的装饰物(简洁时尚，有创意，适合于服装、生活配套类品牌的专柜);
d、特征元素点缀;
——在商品陈列旁的点缀(精致时尚，有利于突出商品);
e、混搭风格/抽象造型。
(知名品牌的形象展示，有文化内涵，建议每个楼面选择几家做重点布置，可以提升商场品位)。
1、圣诞树美观大方，礼品装饰盒包装完整。
圣诞树是圣诞节中最主要的标志性元素，一般绿色的圣诞树是圣诞节常见也是最常用的圣诞装饰物，此外还有白色圣诞树以及金色灯泡做得灯光圣诞树，从实用经济并美观的角度来说，一般均采用绿色圣诞树，但不得使用茜草等低档材质，也不可使用廉价低档的圣诞道具如纸制圣诞老人头像、树等，礼盒的扎花要与礼盒大小一致，专柜内陈列的圣诞树款式也要新颖，礼品盒包装完整，各类颜色搭配协调，树上装饰物元素尽量丰富，整体效果不单调。
圣诞树大小应根据专柜场地来确定，要与专柜相协调。树规格高度50-80cm)或厅内陈列，树大小比例需协调(高度1.5m-1.8m)
圣诞树不要高于专柜货架，也不得太小不恰当，同时搭配其他富有艺术气息的要素，运用得洽谈就会让整体效果锦上添花。如特殊专柜有大型圣诞树物件需向市场部提交审核申请，不得私自摆放，更不能随意占用公共区域，影响卖场整体形象。
黄金珠宝、玉器专柜处处彰显着豪华与尊贵，其精美与艺术性的氛围使得美陈需步步精心，圣诞饰品根据专柜情况规范放置，可位于货架台上点缀(小圣诞树)
化妆品专柜位于大厅的中心处，重要的地理位置也决定了卖场的形象定位，为此陈列显得尤为重要，其圣诞树可放置开票台或货架台上点缀(高度50-80cm)或放置专柜最顶部，与中厅吊饰陈列相互融合(规格0.8m-1.5m)
商场服饰、鞋类专柜数占比最大，故整体形象的规范与统一有着深远的意义，为使节日氛围能够最大化，鞋类专柜统一置放厅内中心点或厅旁以点缀(树高度1.6m-2m)，服饰类专柜摆放厅内或厅旁DP点(树高度1.6m-2m)
2、商场内所有天花、柱子(边岛柱、中岛柱)都不可陈列专柜自己的圣诞物品，如有特殊需求需提前与公司市场部联系;
喷雪、圣诞图案或文字或悬挂圣诞装饰品的正确使用。
喷雪是冬天节日常见的装饰物，往往喷在玻璃上勾勒各种图案来增强气氛，一些带有橱窗的专柜便可如此操作，但需要注意的是要选择一些美观大方的图案，尽量喷在客人能够看见但却不易摸到的地方，不要完全挡住玻璃窗或橱窗的.主要界面，以免影响与客户之间的传递互动。圣诞节的贴纸多种多样，但大多数都是都是圣诞老人、圣诞树或者各类雪人图案，适当的选取尚可，不宜过多，因为张贴过多或给人感觉缺乏新意，质量低劣感，张贴也要注意方式，防止节后清理工作麻烦。还有一些小旗子、雪花饰品的悬挂，需要考虑空间的大小，有些旗帜本身档次较低，加上内场空间较小则更不适宜，所以一般不建议采用。专柜内的试衣镜、展柜可以黏贴一些高档的圣诞装饰图案，如雪花、圣诞小屋等。
在进行橱窗圣诞树布置时，必须要用合适的道具(如礼盒、礼品袋)对树架底进行装饰或遮挡，不可直接将树底座裸露在外，橱窗内若使用到拉花装饰必须经营运部同意，一般展示的区域外围不得使用拉花。橱窗上张贴的圣诞物品需与商品专柜统一，并考虑后期易于清理。
专柜圣诞装饰布置可就布置道具类型、数量和使用位置尽早与营运部沟通确认，要求11月30日前各专柜安排到位，届时人事部、市场部将联合巡场审查。
二、商品促销：
1.冬至(12月22日)当天推出较多火锅料、汤料、水饺、汤圆等特价销售，可关联性陈列，并快讯推介相关的调味系列商品及火锅用品。
2.圣诞节前期推出圣诞贺卡、、圣诞礼品、圣诞装饰品、圣诞帽、散装糖果、 朱 古力等应季商品。
3.元旦促销期建议加强会员价的覆盖面及特价幅度。在新的一年里，给会员顾客留下一个良好的印象;(目前，我司会员价与零售价相差甚微，顾客意见很大，达不到真正的实惠会员，因此，元旦节日销售，建议各大分类销售排名前几位的商品不妨拉大零售价与会员价的距离，做超低会员价销售，并做快讯主题推介。)
4.元旦快讯促销品干货以清洁用品为主，烟、酒、礼品、保健品等开始推介。
5.元旦档期推出10—20个品种做优惠券印花价。制作“省钱优惠券”，圣诞节当天购物满100元送一张。亦可邮递黄金顾客。
6.生鲜商品建议做1—2个超低价，上快讯的水果、蔬菜需要全部订出价格。
《华丽圣诞狂响曲，喜迎新春献贺礼》：
内容：凡于活动时间内，顾客在各连锁分店一次性购物满38元，即可将自己所喜欢的商品(需本商场有售，只能选一件)名称和本人姓名、联系电话、身份证号码填写到电脑小票背后，投入到各店指定的抽奖箱内，12月25日圣诞节各店于大堂门口公开抽出若干名(名额可由各门店根据抽奖情况而定，商品总价值不超过 元)幸运顾客，部分幸运的顾客即可在圣诞节来临的时候实现自己美好的心愿;所抽出的商品费用计入各门店，详细运作待定。
内容：
1、活动期间，由各门店自行安排一位身材较为高大机灵、具有幽默感的男员工，穿上圣诞老人服装(装扮的越象越好)，背上礼物糖果袋，在店门口或卖场内(最好是巡回走动效果好)为来店的小朋友派发糖果和圣诞节广告气球;
2、凡一次性购物满38元的顾客，还可免费和圣诞老人合影留念一张(照片在各店指定时间内领取)，同时，还可与圣诞老人猜拳(剪刀石头布，三打两胜)，胜利的顾客即可用一只手在圣诞老人糖果袋里一把抓，抓多少免费得多少;
3、散装糖果，由采购部负责联系赞助散装糖果，大店约配10公斤，小店可减少，合计约200公斤。12月15日前下发各店;
4、其他派发赠品广告气球、小礼物，活动所需照相机及胶卷费用由各门店自行解决。
1.门店12月10日前按照市场部指定标准，完成圣诞节气氛布置;
2.门店以创意圣诞装饰和商品关联陈列为主。另加销售增长分;
3.市场部制定圣诞节气氛布置评比标准和方案;
4.营运部、市场部共同进行本次评比活动;
5.奖金总额3000元。奖状费用较少，暂且不计;
6.叠南店和总部圣诞气氛布置费用预计，2000元;
7.装饰品由门店上报，市场部统一购买，费用总额不超过10000元;
8.圣诞气氛布置总费用约15000元(含3000元评比奖金);
9.详细情况见《圣诞气氛布置评比表格》。
《华丽圣诞狂响曲，喜迎新春献贺礼》费用：
1.第一曲：《您许愿，我送礼》 每店2000元/20店=40000元
2.第二曲：《圣诞节，送欢喜》 糖果每店10公斤/20店/5元=1000元
酒店锁方案 篇5
尊敬的贵宾：
非常荣幸能够参与贵公司的酒店开业庆典方案的制定。本次开业庆典不仅是一次盛大的营销活动，更是一个良好品牌推广的机会。以下是我针对本次开业庆典方案提出的一些建议，希望能够为贵公司提供一些有价值的参考。
一、策划
我们应该提前确定本次开业庆典的活动主题，根据主题规划活动流程，从而增强活动整体性，更好地推动宣传效果。同时，应注意活动策划的可行性和合理性，做到因地制宜，具备一定的实际价值。
二、宣传
针对不同人群，我们应该做到信息传递的全面与精准，利用各大媒体对活动进行宣传，以此增加知名度和曝光量；在社交媒体上开设特定的活动账号，通过微信、微博等方式开展互动和直播，能直接吸引到年轻人群体的关注；此外，还可以根据不同的人群需求，开发出线上线下的广告宣传和推广方式，不断增加受众群体规模。
三、嘉宾邀请
本次活动是针对嘉宾的庆典，邀请到合适的嘉宾对活动成功举办起到至关重要的作用。因此，我们需要认真确定嘉宾的邀请名单，从主宾、瑰丽宾、特邀嘉宾、供应商、合作伙伴等方面进行拓展；邀请嘉宾时间要提前，邀请方式要体面，如已约定邀请，应电话或邮件通知；同时也要关注到嘉宾的安排，并安排专人接待和协调嘉宾相关的事宜。
四、开幕仪式
开幕仪式是品牌活动中最重要的一步，其举办质量直接影响到客户对酒店的印象和信任度。我们应该从礼仪、音响、场景、视觉效果和演出等方面展现出我们的品牌形象，创造出震撼性和非凡体验。同时，为了展示酒店的各项服务设施，可在仪式后举办游览和试吃活动以及美食展示，在此过程中增加在场嘉宾对酒店的了解和认知度。
五、周边活动
针对本次活动，我们可以进行周边配套服务，如园艺展览、葡萄酒品鉴、手工艺制品展销等，以满足各类人群的需求和喜好。同时也要注意场地安排和垃圾处理等环境问题，保证活动现场的环境清洁安全。
在以上几点中，细节把控和配套服务是活动主办方需要特别注意的，它们能够既提高参与者的满意度，又增加整个活动的价值。以上是我对酒店开业庆典方案的建议，希望对贵公司有所帮助。祝愿贵公司的庆典能够成功举办，品牌新生，客源不断，业务蒸蒸日上！
谢谢！
酒店锁方案 篇6
1、大门口二根柱子用喷绘，画面设计圣诞气氛为主，二根柱子顶上用松树条且用彩灯围绕,松树条上挂松籽、鼓链、铃铛等装饰物品，(都用白色雪花给予装扮)，二根柱子脚下四周围摆放圣诞红(40盆)，红色一方面渲染节日氛围。大楼下竹林用彩灯来亮化，夜间彩灯闪闪，给人一种节日的喜悦。
(材料：喷绘2幅“4m X 3.16m X2 X￥10/平方=253”、配件+雪花￥80、圣诞红单价￥6棵X40棵=￥240、花盘+松树条+彩灯有剩)共计￥573
2、 酒店旋转门上方挂设圣诞的彩布和花环并配合小彩灯进行亮化。
1、大厅柱子用写真包裹“圣诞节气氛为主题”画面，柱子上半部分(四分之一)用松树条+装饰配件且用彩灯来亮化整根柱子的节日气氛
(材料：写真2.8m X 3.78m X￥16=￥170、松树条+配件+彩灯07年有剩)共计：￥170
2、门口用松树条包裹两侧门框+上方，并且松树条上方挂上不同样的装饰配件，用彩灯来亮化，夜间灯光闪闪，带动人心进入圣诞
3、预定台后方贴上“圣诞快乐”四个大字 ，镜子中央贴上雪花或老人头
1、大堂摆放大型圣诞树一棵(约2.4米高),用彩灯围绕, 树上挂装饰物品，树顶上挂一个金星。用白色雪花给予装扮.旁边放一个音乐圣诞老人,四周摆放圣诞红/礼品盒等饰物，礼品盒自制，装扮圣诞老人服装二套。
(材料：圣诞树2.4米+彩灯+挂件+雪花+圣诞老人+老人服装 07年有剩、礼品盒自制)
2、 前台接待后方挂设圣诞彩布和花环组合且带彩灯。
3、 接待前面1根柱子采用金色布包裹。
4、 大堂吧消费区顶棚设挂圣诞彩布。
5、 电梯的门头挂设彩布与蝴蝶结。
1、自助餐台内放一棵小型圣诞树(约1.8米),挂一些配件、白色雪花等物品，用闪灯围绕四围。
(材料：圣诞树 07年有剩、挂件￥30、彩灯07年有剩)共计：￥30
2、 顶棚挂圣诞画面彩旗〕
5、 电梯的'门头挂设彩布与蝴蝶结。
1、楼梯口旁设放1棵银色圣诞树 高度1.8米，进走廊门框两侧上方挂圣诞彩布，配有松树花环。
(材料：银色圣诞树1棵 约￥200、彩布￥10、花环2个X16=32)共计：242
1、收银处圣诞树1棵，旁边并贴“圣诞快乐”四个大字，收银口处上方顶棚设挂圣诞彩旗。
3、电梯的门头挂设彩布与蝴蝶结。
1、每间包厢赠“精美礼品一份”，备份些小礼品给小朋友，赠送礼物由装扮圣诞老人来完成，并说声祝福的话语。
(材料：精美礼品 单价￥7 X 50=￥350、小礼品 单价￥1 X 50=￥50)共计：￥400
1、圣诞节当日给予入住贵宾赠送精美礼品一份，赠送礼物由装扮圣诞老人来完成，并说声祝福的话语。
1、 圣诞节当晚客人结帐时分发一份精美礼品，并给每间包厢女贵客赠送圣诞红帽一领，按50人计算
(材料：精美礼品 单价￥7X24=￥168、帽子 单价￥2 X 50=￥100)共计：￥268
1、 大厅一盘花更换价格约￥600(这盘干花的使用日期为07年12月9日开始至现，为了酒店大厅整体美化，需要更换)
2、餐饮预定后面一盘大花补充价格约￥200以内(这盘干花的使用日期为07年8月28日开始至现，为了让宾客有种新鲜感，需要更换)
酒店锁方案 篇7
近年来，随着人们生活水平的提高，旅游行业的发展也越来越成熟。其中，酒店业更是得到了大力的发展，成为旅游经济重要的一环。然而，虽然酒店业发展良好，但是顾客对于舒适和环境的需求也日益增强，这使得酒店改造方案的实施变得愈加必要。
关于酒店改造方案的制定，需要从多方面考虑。首先，要考虑改造的目的和对象，比如酒店改造是为了提升顾客体验，还是为了跟上市场的变化而进行改造。其次，要考虑改造的范围和方向，比如是改造客房、大堂还是餐厅，改造的方向是提升硬件设施还是提升软件服务。最后，也要考虑改造的实施时间和预算等相关因素。
针对改造目的，通常酒店改造方案主要包括以下几个方面：
一是改造客房。客房是酒店的主要营收来源，因此客房的改造是非常重要的。客房改造一般分为硬件和软件两个方面。硬件改造包括了房间的面积大小、家具装修等方面，例如更换舒适的床垫、增加浴缸等设备。软件改造则包括了房间内的服务设施和服务质量等方面，例如提供更贴心的服务、增加客房服务的频率等等。
二是改造大堂。大堂是酒店的门面，也是客人在酒店第一时间接触到的环境。因此大堂的改造十分重要，可以为客人提供舒适、高雅的入住体验。改造大堂的方案可以包括更换大堂的照明设备、增添艺术品等，同时也要注意增加对客人的服务质量，例如提供免费茶水等服务。
三是改造餐厅。餐厅是酒店中另一个重要的地方。餐厅的改造可以提高顾客的用餐品质，为顾客提供更为私密、舒适的用餐空间和环境。餐厅改造的方案可以包括餐桌椅的更换、菜单的升级和丰富化等措施。
针对改造方向，酒店改造方案通常还需从以下几个方面着手：
一是安全防范。安全是旅客入住酒店的最基本需求之一。因此，酒店改造应加强防盗、防火、应急救援等措施，以保障客人的人身财产安全。
二是环保节能。随着全球环保和低碳经济的倡导，酒店也应从节能降耗方面出发。可以更换节能型设备，如更换节能灯具、节能电器等等。
三是创新科技。在现代信息化时代，酒店面临面临科技进步对行业的冲击，因此，酒店改造可以运用智能控制系统、自助服务设备等技术手段，提升酒店服务质量和服务效率。
最后，酒店改造方案的实施时间和预算也是需要充分考虑的因素。可以将改造工程分为短期和长期两个阶段，每个阶段进行评估和规划，落实实施方案和预算。
综上所述，酒店改造方案是非常重要的，可以提高酒店服务质量和竞争力，满足顾客日益增强的需求。然而，酒店改造方案也需要充分考虑多个方面因素，包括改造目的、范围、方向、实施时间和预算等。只有制定出完善的方案和实施步骤，才能使酒店改造方案顺利实施并取得显著效果。
酒店锁方案 篇8
一、招生对象与学制
招收应届初中生或同等学力者，学制三年。
二、培养目标与业务范围
（一）培养目标
本专业培养德、智、体美全面发展，热爱社会主义祖国和社会主义事业，具有敬业爱岗、吃苦耐劳的精神；具有良好的职业道德和思想品质；具有实事求是、勤于思考、勇于创新的科学精神；热爱旅游服务事业，掌握从事饭店服务、旅游服务及基层管理工作所需要的文化基础知识、专业知识和专业操作技能；具有一定的社会活动和公关能力；能够熟练地运用所学理论知识指导工作；能运用比较流利的英语进行工作交流；具有适合旅游服务所需的仪表及素质的饭店中级服务人员和基层管理人员。
（二）业务范围
——从事涉外企业公关、礼仪等服务、迎宾工作
——从事客房、餐厅、酒吧服务工作
——从事前厅预订、接待、问询、收款工作
——从事康乐部、娱乐部服务工作
——从事饭店公关营销、酒店代表工作
——从事饭店和其他行业商务中心工作
三、知识结构、能力结构及要求
——掌握必需的文化基础知识
——掌握必备的专业基础知识
——掌握比较熟练的现代饭店各岗位专业技术能力
包括：
——交际公关、产品推销能力
——语言表达和应用能力
——比较流利的专业英语会话能力
——托盘、斟酒、餐中折花能力
——中、西餐摆台、上菜与分菜的能力
——客房清扫、西式铺床能力
——处理偶发事件的应变能力
——计算机操作应用能力
四、课程设置及教学要求
（一）文化基础课程
1、职业道德与就业创业指导
教材：使用江苏省教育厅规划教材《职业道德与就业创业指导》，苏州大学出版社出版。
教学要求：对学生进行职业道德教育与就业创业指导，使学生通过了解社会、了解职业、了解自己、了解就业与创业的在关知识，树立正确的职业理想，培养高尚的职业道德情操，形成依法就业、竞争就业等符合时代要求的择业观念，学会依据社会发展需求和个人特点进行职业生涯设计的方法，增强学生全面提高自身素质的自觉性。
2、法律基础知识
教材：使用教育部规划教材《法律基础知识》，北京师范大学出版社出版。
教学要求：对学生进行法律基础知识教育，使学生了解和掌握与自己的生活密切相关的法律基本知识，增强法律意识，树立法治观念，提高辨别是非的能力；做到自觉守法，严格依法办事，积极运用法律武器维护自身合法权益，同各种违法犯罪行为作斗争，成为具有较高法律素质的公民，并为将来依法从事职业活动打下基础。
3、经济与政治基础知识
教材：使用教育部规划教材《经济与政治基础知识》，北京师范大学出版社出版。
教学要求：对学生进行经济和政治基础知识教育，使学生明确我国社会主义市场经济的所有制基础和社会主义市场经济的基本特征，了解我国进行经济建设的基本方针和政策；能够初步分析和说明常见的社会经济现象，提高参与社会经济活动能力；能在今后的职业活动中，自觉规范自己的经济行为，积极投身社会主义的经济建设。
4、哲学基础知识
教材：使用教育部规划教材《哲学基础知识》，高等教育出版社出版。
教学要求：对学生进行科学世界观，人生观和价值观的教育，使学生明确辩证唯物主义和历史唯物主义是科学的世界观和方法论，是认识世界和改造世界的强大思想武器；引导学生用马克思主义哲学的立场、观点、方法观察和分析最常见的社会生活现象，解决如何做人的现实问题，提高他们适应时代发展、社会进步和参与社会实践的能力；使学生能够面对改革开放、建立和完善社会主义市场经济体制的新要求，进行正确的价值判断和行为选择，确立正确的人生目标和人生道路。
5、语文
教材：使用江苏省教育厅编中等职业学校《语文》教材。
教学要求：在初中语文的基础上，通过课内外的教学活动，使学生进一步巩固和扩展必需的语文基础知识，进一步提高现代文阅读能力、写作能力和口语交际能力，培养浅易文言文的阅读能力、文学作品欣赏能力以及发现问题、解决问题的能力，养成自学和运用语文的良好习惯，为提高全面素质、综合职业能力和适应职业变化的能力奠定基础。
6、数学
教材、使用江苏省教育厅编中等职业学校《数学》教材。
教学要求：在初中数学的基础上，学习必需的代数、三角、几何和概率统计的基础知识，进一步提高学生的基本运算能力、基本计算工具使用能力、空间想象能力、数形结合能力、逻辑思维能力和简单实际应用能力，提高学生分析问题和解决问题的能力，发展学生的创新意识，进一步培养学生的科学思维方法和辩证唯物主义思想。
7．基础英语
教材：使用江苏省教育厅编中等职业学校《英语》教材。
教学要求：在初中英语的基础上，使学生巩固、扩大基础知识，培养听、说、读、写的基本技能；注重培养学生运用英语进行交际的能力和继续学习的能力；激发和培养学生的学习兴趣，帮助学生树立自信心，养成良好的学习习惯，提高自主学习的能力，形成有效的学习策略；开发智力，培养观察、记忆、思维、想象和创新能力；了解文化差异，培养爱国主义精神，增强世界意识；还要使学生得到专门用途英语培养爱国主义精神，增强世界意识；还要使学生得到专门用途英语（ESP）的初步训练，为学生步入社会和进一步学习打好基础。
8、体育与健康
教材：使用教育部规划教材《体育》，全国职业高级中学体育课教材编写组编，辽宁大学出版社出版。
教学要求：通过课内外教学活动，全面提高学生身体素质，发展身体基本活动能力，增进学生身心健康。培养学生未来职业所必需的体能和社会适应能力，使学生掌握必要的体育与卫生保健意识，了解一定的科学锻炼和娱乐休闲方法：提高自主锻炼、自我保健、自我评价和自我调控的能力，为学生个性与体育特长的发展及终身锻炼、继续学习、创业立业奠定基础。
9、计算机应用基础
教材：使用参加计算机考核的基础教材，计算机考核教材。
教学要求：了解计算机系统的基本概念、基础知识。掌握win95/98操作系统的使用方法。理解计算机文字处理的基础知识，熟练掌握文字处理软件word、电子表格软件Excel等。了解网络的基本概念及使用方法。使学生初步掌握计算机应用知识和技术。培养学生适应信息化社会要求的计算机技术应用能力、实践能力和创新能力，组织学生参加统一的计算机考核。
（二）专业课
1、中国历史
教材：使用全国中等职业学校教材编写组编《中国历史》教材。
教学要求：通过讲授中国历史的基本知识及重大历史事件，要求学生了解中国发展概况，特别是了解中国传统文化的形成，了解中国的重大历史事件和主要历史人物，培养学生对祖国的热爱之情，提高审美情趣，培养学生的历史唯物主义观点。
2、涉外礼仪
教材：使用中国人民大学出版社出版的实用礼仪系列教材《涉外礼仪教程》教材。
教学要求：主要讲授礼仪的基本概念（包括日常礼仪、迎宾礼仪和涉外礼仪通则）和各国礼仪习俗。让学生了解国内外礼仪的相同和不同之处。结合旅游服务专业特点能恰当的运用国际交往惯例的基本原则，提高服务质量。
3、旅游地理
教材：全国职业高中旅游服务专业编写组编《旅游地理》
教学要求：主要讲授我国各主要旅游地区的地理要素和旅游景点及世界主要旅游国家的旅游资源概况。要求学生了解旅游地理的基本知识和国内外主要旅游资源、特点及交通状况、著名特产及民俗风情等。
4、饭店公共关系
教材：高等院校旅游类专业教材《旅游公共关系学》
教学要求：要求学生掌握旅游公共关系的主体、客、传播、礼仪、等基本知识，熟悉旅游公共关系的专题活动，掌握危机的处理方法，并能在旅游活动中熟练运用。
5、旅游心理学
教材：全国职业高中旅游服务专业教材编写组编《旅游心理学》。
教学要求：讲授心理学的基础知识和旅游者的心理特点，使学生了解心理学的基础知识，初步掌握对旅游者鉴貌辨色的方法，了解旅游者的个性心理，掌握服务心理，培养优质服务的心理品质。
6、旅游概论
教材：全国职业高中旅游服务专业教材编写组编《旅游概论》。
教学要求：讲授旅游的基础知识，使学生了解国内外旅游事业的历史、现状和发展前景；了解旅游资源开发和利用的基本知识及旅游工作的基本任务，熟悉旅游业的基本方针和有关政策。
7、形体
教材：高教出版社教学录像带。
教学要求：通过形体训练基本知识的讲授和练习，使学生掌握形体训练的基本知识及方法，提高学生身体的协调、控制及表现能力，矫正不良姿势，练就位美形体，提高审美情趣。
8、烹饪酒水知识
教材：自编教材。
教学要求：通过形体训练基本知识的讲授和练习，使学生掌握形体训练的基本知识及方法，提高学生身体的协调、控制及表现能力，矫正不良姿势，练就位美形体，提高审美情趣。
9、专业英语（宾馆英语口语）
教材：上海新华大词典编《宾馆英语口语》、职业高中《英语》（第一、二册）。
教学要求：通过词汇、基本语法知识与教学和听、读、写的训练，使学生掌握一定数量的专业词汇并能熟练使用日常服务用语，具有较强的听说能力和基本阅读能力。
10、餐饮服务与管理
教材：高教出版社旅游中等职业学校试用教材
教学要求：通过餐饮服务知识的讲授和操作技能的训练，要求学生掌握餐饮服务的基本知识，了解中、西餐菜点基本知识，较熟练掌握中、西餐服务的技能。
11、客务服务与管理
教材：高教出版社旅游中等职业学校试用教材。
教学要求：通过前厅与客房服务业务基础知识的讲授和服务程序中各项操作技能的训练，要求学生了解客房的基本概况，掌握客房接待服务的程序和方法，熟练掌握客房清扫的程序及方法，能正确使用有关设备和用具。
12、前厅服务与管理
教材：中等职业教育国家规划教材，全国中等职业教育教材审定委员会审定《前厅服务与管理》教材。
教学要求：使学生掌握饭店前厅服务与管理的基本理论和基础知识，熟悉饭店前厅部运行与管理的基本程序和方法，具有熟练的礼宾大厅服务、总台服务（预订、接待、沟通、结账等）、总机服务等各项前厅服务技能，热爱并胜任饭店前厅服务与前厅部基层管理工作，达到前厅服务中级工的水平。
13、饮食文化与鉴赏
教材：自编教材
教学要求：通过餐饮服务知识，要求学生了解中、西餐菜点基本知识与文化背景，扩展学生的知识面。
14、客源国概况
教材：高职、高专旅游管理专业规划教材《客源国（地区）概况》
教学要求：要求学生掌握各客源国自然环境特征、人文环境特征、名城与名胜古迹。了解中国海外客源、世界旅游业和旅游组织、世界六大旅游区划分、中国重要旅游组织等内容。
15、会议与会务工作
教材：高教出版社旅游中等职业学校教材
教学要求：要求学生了解和掌握会议概说、会议秘书工作、会议准备工作、会议中的工作、会议结束工作、会议文书工作、会议的生活管理、会议的安全保密工作、会议礼仪、几种常见会议及半一般程序、会议形式的发展等内容。
（三）选修课程
音美欣赏、饭店设备常识、民俗知识、插花艺术、旅游保健、烹饪知识、旅游景观、旅游资源、调酒、茶艺。
1、音美欣赏
教材：人民教育出版社的高中教材《音乐》
教学要求：要求学生掌握基本唱歌技巧，培养音乐素养陶冶情操。
2、民俗知识
教材：高教出版社旅游中等职业学校教材《中国民族与民俗》
教学要求：要求学生了解和掌握各地的各种民俗风情，包括生产、生活民俗以及礼仪、信仰民俗，了解民俗旅游的重要性、民俗旅游资源的开发以及旅游对民俗资源的影响。
3、插花艺术
教材：高教出版社旅游中等职业学校教材《饭店插花艺术》
教学要求：要求学生了解和掌握插花的基础知识、插花的材料、插花的艺术设计、插花技艺、插花在饭店中的应用、饭店插花鉴赏、礼仪插花的应用以及我国部分城市 花名录、世界部分国家国花名录等
4、饭店管理概论
教材：高教出版社旅游中等职业学校教材。
教学要求：了解饭店管理的理论和知识，掌握饭店管理的方法和技能。
5、饭店设备常识
教材：使用教育部规划教材，全国中等职业学校饭店服务与管理专业教材编写组编《饭店设备使用常识》教材。
教学要求：向学生介绍旅游饭店汇集的服务设备，熟悉和掌握这些设备功能、使用方法，熟悉和掌握这些设备的维护方法，提高学生将来从事本专业的服务技能。
6、旅游景观
教学要求：要求学生学会不同的地文景观、气象景观、水域景观的正确的欣赏方法，培养审美情趣，提高审美素质；激发学生探索神奇大自然的兴趣；巩固学生热爱自然和祖国大好河山的感情。
7、茶艺
教材：高教出版社旅游中等职业学校教材《茶艺概论》。
教学要求： 要求学生掌握和了解茶叶知识、茶与健康、茶艺的形式、饮茶的风俗、接待茶礼及表演茶艺
8、调酒
教材：高教出版社旅游中等职业学校教材《调酒技术》。
教学要求： 要求学生掌握和了解国内外各种饮品的基本知识及其调制操作技巧。
（四）实习
实习课含教学实习和综合实习两部分。
1、教学实习
以校内教学实习为主，根据所学专业课有关技能进行模拟练习。
教学实习计划附后。
2、综合实习
以上岗实习为主。按专业技能训练的要求，对所学专业知识进行全面综合实习。保证在规定时间内将所学的专业知识和专业技能系统地得到实践。
酒店锁方案 篇9
随着人们旅游需求的提高，酒店业也日益发展，不仅仅是为了提供住宿服务，更是为顾客提供宾至如归的感受。在这样一个竞争激烈的市场环境中，如何提升酒店管理服务质量，以及如何满足顾客的需求，成为了酒店行业必须面对的难题。今天，我们就来看看—— "酒店解决方案"。
一、提高酒店的管理服务质量
管理服务一直是酒店业最为重视的问题之一。毕竟，无论是哪个行业，在管理上做得好则能实现规模化的发展。管理服务质量高，才能给人们留下好印象，让人们对酒店业各个方面都能有信任，从而从宏观上提升行业形象、微观上让顾客满意度得以提升。
首先，要做好酒店的管理，管理人员需要具备一定的素质和经验。除此之外，这些管理人员也要对酒店管理、服务质量以及顾客需求等方面有深入的了解。这样，才能在实际操作中更加从容、得心应手。
同时，酒店的服务要求要与人性化有关，服务员需要尽可能的给顾客提供更好的服务，即便是一些细微的问题也要在第一时间解决。另外，用心的提供与顾客身份、需求吻合的服务能发挥更好的主动性，令客人体验愉悦、感受到服务的效果。
二、提供多样化的酒店服务
酒店作为一种旅游住宿业态，为了吸引更多顾客，就需要提供更多样化的服务。当然，这些服务不能仅仅是住宿服务，还要有一些娱乐、文化、休闲服务。这样才能使每个客人在酒店里感到宾至如归。
比如说，在酒店内部可以设立一些娱乐活动区，可以有电影院、游戏区等等，让顾客在住宿期间也可以有所娱乐。还可以提供免费自助洗衣设施、健身房、浴室等设施，这些服务能很好地满足顾客的需求，同时也能加强酒店客人体验效果。更重要的是，在酒店内设置一些亲子游戏区，供家庭游客使用。这些亲子游戏区不仅可让孩子们在旅行途中感受到家的温暖，更能让家庭间的感情更加亲密。
三、打造个性化服务
个性化服务是当前酒店业的发展趋势之一。当越来越多的客人选择相同的酒店时，酒店业需要打造无与伦比的体验，让各位顾客感受到独特的服务。
个性化服务也可以称之为定制化服务，它是一种全方位、细节的服务。在这种服务下，酒店会根据客人的个性喜好、习惯、需求等因素，提供不同的服务。例如，家庭客人入住酒店，酒店观测到他们有小孩，这时该酒店就可以为他们提供优质的亲子游戏区。如果是商务旅行人员入住，则可以提供适合过夜的现代办公室、快速租赁、邮寄服务等等。
总之，个性化服务能让顾客感到自己的特别重要，也能更好地满足顾客的需求与要求，从而让顾客对酒店留下更好的印象。
总结:
小型酒店常常由那些一心想提供给人们美好住宿体验的人们运营，他们不会只是单纯的通过冷冰冰的房间赚钱，他们选择了专注于为每位顾客提供最优质的住宿体验。酒店解决方案的几点优解，只要酒店能够完美地落实它们，相信将能广受客人的好评并持续增加自己的市场份额。
酒店锁方案 篇10
活动时间：
1月1日晚21点(征求意见)
活动主题：
“欢庆20xx年元旦，爱我XX”
活动目的：
为欢庆20xx年元旦，加强酒店员工之间的沟通，增强酒店的凝聚力。丽都假日酒店办公室决定于20xx年1月1日晚21点，在酒店员工餐厅举办一台以“欢庆20xx年元旦，爱我XX”为主题的元旦联欢会，为我假日酒店员工展示才华提供一个广阔的舞台，也希望通过本次晚会大家一起努力吧我们的工作做得更好,更地为我们这个”家”做点贡献,也为20xx年假日酒店xx献上一份厚礼。
现对联欢会策划与筹备做如下安排：
1、主持人开场白
2、介绍到场嘉宾
3、节目开
场景布置：
1、为了提高游戏的参与性和竞争性，现场将根据桌椅摆放的位置分成六组。
2、晚会进行当中，有服务人员拿着托盘为大家添加水果、饮料和点心。
游戏项目
击鼓传气球。进行6次，具体次数由主持人依照当时到场的人数和气氛定夺。现场以激昂的鼓点音乐开始(可以考虑使用现场背景舞台鼓乐)，在观众中手拍传递气球，音乐突然停止，气球传到谁手中或者气球被谁拍爆了，谁就必须上台表演一个小节目。如果过程进行当中出现气球落入场中，形成死球时，则最后一个接触气球的人也需要表演节目(此处主持人一定要高度注意，否则可能会说不清楚)。最后由这6人单独表演节目。
道具：鼓乐、气球6个，节目纸条奖品预算：表演节目的人都获得奖品，奖品(毛巾、牙膏、牙刷、香皂、洗发水)，
经费预算：气球(￥)食品(糖、葵花、花生￥)，奖品(￥)横幅(￥)等等经费预算大约在350到400左右.
A、参与活动的贵宾与书画家的合影
B、XXX酒店的风采(员工、老板、社会活动，如领导参观、捐款收据放大样、荣誉等)C、接受采访的贵宾照片及感言(采访者同意这样做)
封底：与封面相同，加上地址、电话、网站、邮箱、QQ等联络工具印刷数量：凡参与者必须有。其他可视情况定。
酒店锁方案 篇11
为认真贯彻落实“消防安全四个能力建设”检查前期消防知识培训效果以及提高突遇火灾处置能力，经各部门协商研究决定，在本月27日下午14：20对酒店全体员工进行一次消防演练，请各部门做好准备。
通过演练将进一步增强广大员工消防安全意识，提高处置火灾等突发事件的能力，确保酒店客人以及员工生命安全。
消防安全演练由李朝林 顾怀涛 组织实施；
8月27日14:20，酒店当班人员正常上班，未当班人员在员工自行车停放处集合，统一交代注意事项。由康乐部技师扮演客人，分配到各空房间。未当班人员扮演正常上班，听到警报后演练开始。
目的：参加演练人员把所属部门负责范围内所有客人引领至安全地带（酒店门前公路边）集合。
要求:扮演客人者可以提出任何无厘头要求刁难员工，员工想尽一切办法说服客人引领至安全地带。
注意事项：消防演练事关重大，演练中所有参与人员严肃认真对待，严禁嬉戏打闹，一经发现，给予重罚。
水枪灭火演练、干粉灭火器灭火演练 两人配合水带连接演练。
四 注意事项：
1：27日14:20，酒店当班人员正常上班，未当班人员在员工自行车停放处集合，统一交代注意事项。
2.酒店消防演练不需要酒店客人真正参与，为防止惊扰到客人休息，请相关部门提前通知相关客人。
3.演练当天由康乐部技师扮演客人。
4.保安部对讲机为1频道。
5.消防演练事关重大，演练中所有参与人员严肃认真对待，严禁嬉戏打闹，一经发现，给予重罚。
请各部门按本通知要求给予支持配合，要求各小组和全体演练、参赛人员做好各项筹备、准备工作，以确保本次演练顺利进行。
酒店锁方案 篇12
精选酒店推广方案
酒店推广方案
原则：安全、高效、节约成本
方案一广告派发
设计印刷单页广告，广泛派发。
优点：成本小、范围广、直观
鉴于酒店的地理位置，可考虑周边重点宣传对象。周边社区亦可广泛宣传。另外，游客较集中的旅游景点也是派发的重点。
方案二车体广告
设计车体广告，与公交公司合作或利用酒店商务车宣传。
优点：维持时间长、阅读对象广泛
若利用酒店的'车宣传，可考虑在人流量大的旅游景点及西安主干道上行驶宣传。车体广告一定要鲜明优雅。
若租赁公交公司车体，可考虑旅游景点较多的线路及酒店周边的公交线路。若既是周边线路沿路又有著名旅游景点，则为最佳（此线路亦可考虑车内报站广告）。
方案三合作链接
设计广告语，与旅游景点合作，在门票上印刷酒店广告。或在旅游网站、论坛等网络媒体上合作链接，但费用可能较多。
优点；更以吸引外地旅游光光的游客，提高酒店知名度。
选择方案可参考旅游景点分布图。
方案四街区宣传
在客流量大的地点设置宣传点。制作宣传彩页（标清公交路线）。
优点：客流量大，潜在客源多
例如火车站（东南西北站）、飞机场、市中心等地，搭设展台，将酒店照片做成影集。利用电子媒介过着宣传彩页进行展示宣传。一定要醒目，吸引人的目光。也可考虑赠送小礼物，如印有酒店名字、logo、地点、电话等的购物袋、鼠标垫等。
方案五季节活动
不同的节日或时间段可以安排不同的促销活动。如元宵节可在酒店内外安排猜灯谜吃元宵、送奖品的活动、植树节联系相关部门组织“xxx为城市添绿色”活动。或妇女节进行女性入住8折优惠送纪念品等。
另外，可考察周边，在高考月推出状元房等钟点房，供考生及家长休息。在开学季在周边高校派发传单，吸引外地家长。
方案六媒体宣传
可联系当地电视台，如美食天下或旅游周边等栏目，对酒店进行拍摄宣传，不过费用较高。
酒店锁方案 篇13
酒店改造是指对酒店的装修进行重新设计与改造的过程。它可以最大程度地提升酒店的内饰和服务质量，吸引更多客人入住，提升酒店的市场竞争力。酒店改造的标准不仅仅是外部环境的改善，更是内部环境的升级，为客人提供更优质的服务体验。在这篇文章中，我们将探讨一些关键的酒店改造方案。
1.空间规划
酒店空间规划是酒店改造的首要任务。它涉及到客房数量、大小和类型，餐饮区、公共区、休闲区等品质的设计。酒店的空间规划需要注意满足不同客人的需求。例如，需要为商务旅行者提供工作区域和高速网络，为家庭旅行者提供儿童游乐区和家庭套房。
2.设计
酒店的设计需要考虑客人的舒适感和需求，同时展示酒店的品牌和个性。一些小变化，如更舒适的床垫、更柔和的灯光和更舒适的沙发，可以提高客人的入住体验，提高客人的回头率。设计风格也是可以改变的，比如有的酒店倾向于现代风格，有的则更注重历史文化氛围的营造。酒店的设计风格要根据酒店所处的市场定位和目标客户而定。
3.家具与设备
酒店的家具和设备是客人进行评价的重要指标。酒店需要给客人提供优质的床垫、枕头和床单等睡眠舒适产品，以此增加客人的入住满意度。此外，酒店还要提供高品质的卫浴设施，这是酒店和客人之间不可或缺的联系。现代旅行的客人也希望酒店提供其他设施，例如：智能电视、WiFi、音响系统和其他现代化的家用电器。
4.设备升级
酒店改造的另一个重要方面是设备升级。酒店需要的设施包括：空调、废气处理、沼气转换，以及供应冷热水的系统。通过设备的升级和改装，酒店可以更好地保证室内空气质量，减少噪声和振动。
5.安全和隐私
安全和隐私对于任何酒店都是至关重要的。酒店需要确保客房内的安全，包括门锁、监控设备、火灾安全和吸烟记录。酒店应该考虑如何保护客人的隐私，例如提供浓密的地毯或者管理语音播报的大厅。
总的来说，酒店改造是提高酒店市场竞争力的关键因素。它可以让酒店更符合现代旅行者的需求，提高客人入住体验并提高客人回头率。酒店改造需要注意客人的需求，使改造后的酒店更符合市场需求，提升酒店形象和市场竞争力。以上就是我的专业官方意见。
酒店锁方案 篇14
一、人员机构设置及人力资源的有效管理及利用
一般意义上的客房部因其管理区域的大小会在客房部经理或客房部总监之下，针对分部门设置相应区域的负责人，进行有针对性的管理。而各分部的负责人均要求具有一定的专业素养及灵活机变的能力，客房部是一个介入直接面客与不直接面客之间的特殊部门，PA部维护维持的是酒店清洁卫生、保证提供给客人一个符合标准的消费环境；楼层则是一个饭店主要的赢利部门，它提供给客人一个安静整洁的休息环境，使客人在客房中得到充分的休息，客房整洁与否往往是判断一个酒店是否能够得到客人认可的重要标准之一。
如何在不影响服务质量的情况下，尽可能地降低人力成本是一个重要的问题，对于部门人力成本控制的方法主要有以下几种：
控制员工数量：众所周知，一定数量素质高的员工是饭店做好对客服务的基本保证，但是如果员工数量得不到有效地控制，也很容易造成人力成本过大，给部门经营带来过重的负担。
二、各区域各岗位人员的工作职责的有效履行
所谓在其位、谋其政，所有客房部这个团队的成员都有其固定的工作内容和工作标准，及不断更新变化的工作方法及经营理念，岗位职责的履行可分为管理人员岗位和服务人员两类进行论述。
为下级提供明确的岗位职责描述：作为一个管理人员必须具有对下属进行明确岗位职责描述的能力，这关系到下属能否明确自身的工作定位、能否真正发挥其应有的工作职责与能力，所以在部门管理中要将此项工作提前进行，针对每一层管理人员进行有效培训，使他们明确自己及所管辖区域每一名员工应尽的职责，以便在今后有效开展工作。
三、营运成本的有效控制
部门赢利不仅在于出入和支出两方面，一方面的缺失都会造成部门营运的失控，所以在正式进行营业前，必须在部门内部建立起完善的成本控制体系，并将成本控制意识深入员工中，以便真正将此项工作落到实处。客房部将立足制度化、便利化，采用有效的管理方法对部门成本进行有效控制。
对于客房部这一个大区域的经营部门而言，能源的控制是一个重要的问题，节能降耗必须深入员工意识之中，同时必须建立起制度化的管理模式，在所有经营区域的灯光、电器、空调都必须实行制度化控制，可以根据客人需要在不同时间内定制空调温度和灯光。不但为客人提供个性化服务，又为饭店节约能源。
四、重视服务与管理创新的有效开展的空间
酒店行业是一个创新性行业，以新的服务项目和服务理念作为支撑的行业竞争态势、同质化竞争日趋激烈的市场环境导致把创新工作提上了重要日程，对一个新开业饭店的客房部而言，必须在对行为可行性充分探讨并达成共识的基础上，拓宽服务项目的外延与内涵，以“新、奇、特、优”吸引更多的客源，增加酒店经营利润。
酒店锁方案 篇15
一、年会主题：
xxx4年度年终归纳会
二、年会时刻
xxx4年12月31日下午14点00分至21点30分会议时刻：14:00——17:30
晚宴时刻：18:00——21:30
三、年会地点
西国贸酒店一层多功能宴会厅
四、年会参会人员：公司全体员工
五、年会流程与安排(爱情签名)
本次年会的流程与安排包括以下两部分：
(一)年终大会议程安排
全体参会员工提前到达指定会堂，按指定排座就位，等待员工大会开始;
大会进行第一项，各部门及各项目负责人上台分别做年终述职报告。
大会进行第二项，由行政人事部负责人上台宣读公司各部门及项目主要负责人人事任命决定书。
大会进行第三项，副总经理宣读xxx4年度优秀员工获得者名单;优秀员工上台领奖，总经理为优秀员工颁发荣誉证书及奖金;优秀员工与总经理合影留念;优秀员工代表发表获奖感言。
大会进行第四项，总经理做归纳性发言。
大会结束，员工散会休息，酒店布置晚宴会场
(二)晚宴安排
晚宴正式开始，晚宴主持人引导大家共同举杯，祝福大家新年愉悦，祝愿明天更加完美。(背景音乐)(公益广告)
用餐时段：公司领导及员工到各桌敬酒，同事间交流沟通，拉近彼此距离。
娱乐时段：
文艺节目(2—3个节目)
游戏1：坐气球比赛，用具：3把椅子、各装20支气球的3个箱子;
游戏规则：2人一组，共3组，一个人递球，一个人坐球，限定时刻为3分钟，3分钟后，箱子内省的球最少的胜出;
文艺节目(2—3个节目);
游戏2：抢凳子;
用具：5把椅子，围成一圈;
游戏规则：将椅子围成一圈，响音乐，6个人转圈围着椅子走，音乐停，6个人抢坐，没有抢着的输;
文艺节目(2—3个节目)(空间心情短语)
游戏3：筷子运钥匙链;用具：12支筷子、2个钥匙链;
游戏规则：6个人一组，分为两组，每个人嘴里叼一只筷子，将钥匙链挂在第一个人的.筷子上，第一个人将钥匙链传给第二个人，务必用筷子传，不能用手，哪个组最先将筷子传到最后一个人的筷子上，为赢。
游戏4：呼啦圈传区别针;
用具：呼啦圈3个、曲别针18个;
游戏规则：3个人，每人一个呼啦圈，手里6个曲别针，每个人在转呼啦圈的同时，要将手里的6个曲别针连在一齐，谁先将6个曲别针连在一齐，谁就胜出;
游戏5：踩气球;用具：100个气球
游戏规则：分为两组，一组5个人，每个人球上绑10个气球，主持人限定时刻3分钟，互相踩对方队员腿上的气球，3分钟后，看哪个组队员总署气球省的多，就胜出。
幸运抽奖活动：用具：抽奖箱、卡片49张、乒乓球49个每个人手里有一张带数字的卡片，将乒乓球上写上相应的数字，放进抽奖箱，指派专人分别来抽一至四等奖。
最后主持人邀请全体员工上台合影留念
六、年会准备及相关注意事项
(一)年会的通知与宣传：公司办公室于这天向机关各部门及各项目部发出书面的《关于xxx4年度年终归纳会的通知》，对本次年会活动进行公示和宣传，到达全员知悉。
(二)条幅的制作：红底黄字字幅，具体文字资料：“xx传古文化传播有限公司xxx4年度年终归纳会”
(三)物品的采购：抽奖礼品、生肖礼品、游戏奖品、大会席位人名牌(会议用)、笔、纸、员工席位卡(晚宴用)、会场布置所需气球、拉花、花篮;游戏所用乒乓球拍、乒乓球;抽奖箱;会议所需矿泉水、晚宴所需酒水、各类干果小食品。
(四)现场拍照：提前安排好相关人员携带数码相机，做好大会及晚宴活动现场的拍照工作。
酒店方案8篇
小编经过整理，为大家准备了关于"酒店方案"的最新消息和动态。本文详细介绍了相关要点，请仔细阅读。
那些取得巨大成就的人们，他们非常注重重要事务的方案设计，以满足公司的发展需求。有效的方案对于项目的进行至关重要，其中具有明确的方向性是工作方案的一个重要特点之一。
酒店方案(篇1)
根据酒店目前的整体情况，所处位置、酒店档次、市场定位，整体规模，我制定了针对性较强的具体经营管理策略，具体实施方案如下：
首先、要建立健全酒店管理组织机构，按工作的需要定岗定编。
根据我们酒店的实际情况，确定需要的岗位及编制如下：
人员编制：
我们酒店的规模有限，我考虑从节约人员开支，以及部分工作可以整合的方面来看，酒店组织机构中的部分岗位将由其他部门或岗位兼任。
酒店需要设置的人员编制：
总经理：1人。全面负责酒店整体经营管理事务。重点主抓总办和销售部的工作。并直接负责对各一线部门工作的监督和指导。
前厅部：主管1人，前台员工4人。考虑到员工工作时间主要在上午九
点到晚上九点之间，所以安排主管离店手续、结账等，还要兼收银、总机的工作。
客房部：主管培训、工服房以及负责对库房物品的盘点外，还要兼管会议服务工作的安排。
销售部：2人，我对销售的要求就三点，把团接进来，做好服务，把帐结清。
工程部：水工一名，要求住店，随时保障酒店各个环节的正常运转。
餐饮部：5人，主厨1人，助厨2人，服务员2人，要求其做好早餐接待及员工餐。
财务及采购：(略)
安保人员：(略)需要再沟通
以上人员工资待遇如下：
总 经 理：6000元/月(试用期5000元/月)
主 管 级：2300元/月
领 班 级：1800元/月
前厅员工：1500元/月
客房员工：1300元/月(每天13客房，13间以上按1.5元/间奖励) 销 售 部：1000元/月(提成方案另定)
工 程 部：2000元/月
厨 师：3000元/月
助 厨：1600元/月
第二、建章建制及各部门的岗位职责
一、 酒店制度
1、实行周例会制度，每周一要开例会，由各部门负责人参加，述职汇报上周工作完成情况，以及本周的工作计划。协调各部门之间的工作，以及发生的问题及时解决。酒店的指示精神及时传达。
2、建立酒店总值班制度。由各部门负责人参加轮换。设立酒店值班制度的目的是在酒店晚上18:00至第二天早上8:00之间执行总经理的权限，处理突发事件，及夜班工作检查。
日常工作、盘库情况，服务接待，发生的问题进行总结。
结果要记录清楚、准确。
出租率、客源结构、财务每日取款签字等
三上交采购计划，周三、周五到库房领取。采购物品需填写采购单，先由部门负责人签字后，报总经理签字后，交财务部采买。所有物品需在入库后，部门才能够凭领货单取货。
二、各部门的岗位职责(详见附件)
总经理：(略)
前厅部：(略)
客房部:(略)
餐饮部：(略)
工程部：(略)
销售部：营销方案另附(略)
1、 确立市场定位，并制定月销售计划。
我们酒店现有房间103间。按市场分析：散客价格应在180——220元之间。旅游团队价格应在110——140元之间。培训团队价格应在110——180元之间。因酒店第一年几乎没有销售积累，按酒店平均出租率75%计算，预计第一年销售流水可达到460万左右。如果第二年继续提高散客和培训团队的比例，预计年流水可达到500万。
2、 确认销售部的提成比例，以鼓励销售人员的工作积极性。 销售应该以提成奖励为主，工资为附的待遇结构，鼓励多劳多得。基本任务可定为每月3万元，按2%提取。3万至6万部分按3%提取。6万至9万部分按4%提取。9万以上部分按5%提取。前期应把提成做的相对其他酒店有些优势，后期根据经营的具体情况再做调整。
3、 建立监督考核机制，监督销售部的工作效率及实际效果。 财务部：
财务部由酒店投资方直接管理，需要和酒店一线部门协调的岗位职责如下：
登记、并且进行归类。做到所有物品都要有帐，都要有专人负责。并且形成制度，每个月底都要盘库，物品丢失、损坏要有原因。
2、财务部采购需要见到总经理签字的采购单，才能够采买，并在入库后才可以由各部门凭出库单领取物品。
3、财务部根据实际情况建立二级库。
4、财务部须每月交总经理办公室一份上月的酒店盈亏报表。我们根据酒店盈亏表判断酒店的成本是否过高，和经营盈亏的具体指标。
第三、企业文化建设
住宿环境。多倾听员工的声音，工作以外的时候多和员工交流，使员工能够感到酒店管理层的关怀，认同酒店，这样才会用心工作，培养出酒店的骨干力量。
2、各部门要注重培训，只有告诉员工该怎么做，如何才能做好，才能真正提高服务质量，而且要让员工学到真本领，为酒店的发展提供后备人才。
体育健身、出游爬山等。
以上此举将起到促进员工之间和谐共处、沟通交流感情、增强员工凝 聚力，有助于建立酒店员工和管理层之间相互信任、理解和支持，从而提 升酒店的整体品牌形象。
酒店方案(篇2)
七夕情人节即将到来，为促进酒店经营，树立酒店品牌知名度，我部根据市场及酒店实际，拟推出如下活动：
一、活动时间：
8月16日
二、活动名称：
情系七夕、相约星际
三、活动资料
愈夜愈美丽、七夕不孤单大型郎才女貌亲密约会派对
酒店南广场小吃点心销售点、七夕商品销售点等。
凡莅临的宾客皆有机会抽取七夕意外惊喜大奖一份，价值5000元珠宝首饰。此外凡约会成功的男女可获赠精美礼物纪念一份。
客房：
活动当天异常推出七夕特价客房，一号楼高级大床房赠送精品玫瑰一支、赠送精品红酒一支、精美棒棒糖一支、演出门票二张。
餐饮：
银河餐厅推出
xx食府
凡活动当天，在xx食府消费满77元，即可获赠玫瑰花一支。
四、实施细节
2）请餐饮部出列不一样的.套餐菜单，对餐台餐位进行适当装饰。请餐饮部小吃城及九曲餐厅负责人领取相关物品，并按活动资料配合执行。
3）请财务部知会各餐饮收银，做好折扣优惠。
4）请前厅部针对步入散客进取销售七夕特价房，并介绍相关资料；请房务部领取相关礼物，并按活动配合执行。
，2座大堂海报及相关宣传。
工程部对现场的装饰。
五、推广宣传
酒店店内海报、单页
酒店官方网站及友好连接网站
xx信息港漂浮广告（一个月）
xx报四分之一彩版+600字软文
时尚杂志硬广及软文
沿街灯箱胶片
目标客户信息
六、费用预算
玫瑰花2元支500支1000元
巧克力50元20盒1000元
棒棒糖50元10支500元
红酒
高档红酒
精美礼品
条幅海报80元
信息促销0.04元条60480条2400元
大河秀典演出门票赞助（
珠宝首饰赞助
小礼物酒店库存礼品
xx约
合计：
酒店方案(篇3)
开业庆典活动目的：
美誉度。
嘉宾可以增进交流，相互了解，并为开业庆典推波助澜。
3、良好的销售，提升朗逸酒店的知名度及品牌效应。
舒心的就餐住宿环境，让大众认知，从而达到后期营销的目的。
风格显示：
愉悦、热闹的.氛围。
大方、典雅、高贵、的氛围。
隆重来衬托本酒店的规模与雄厚的经济实力。
4、将促销活动与开业庆典有机结合。
营销前言：
在现代酒店餐饮营销策划推广活动中，除以上的一些组合因素外，对外宣传广告这一直接诉求，也是十分重要的。针对朗逸酒店的经营特色，我们制定了一套广告推广计划。
消费群体分析：
普通景德镇百姓：
去酒店消费在百姓眼里是消费奢侈，一般没有大型婚礼宴请是不会随意消费的。
经商生意人士：
在库尔勒经商者不少，大多是从内地前来经商，平时很节约，但生意场合还是十分舍得消费，朗逸酒店完全可以用上档次的环境来影响吸引这类消费群。
高收入群体：
塔指、企事业单位负责人、白领金领阶层。
政府行政人员：
大部分以公款消费或有人邀请参加宴会。他们的虚荣心强，一般会选择高档场所，建议在开业期间多邀请或者赠送消费卡以满足他们虚荣心的同时增加其对朗逸酒店的认知，为后续经营带来客源。
酒店方案(篇4)
春节即将来临，结合去年成功的促销经验，和今年酒店业的新情况，拟定本促销方案，请领导批示：
春节期间推出“吉祥迎春”套票：
一、套票包含以下服务：
（
（客房：208元/间。天
（娱乐：12：30—17：30赠送包房5小時：17：30—02：00赠送包房3小時，并可消费价值128元的商品。
全套服务价格888元。
二、客房：
1、自大年三十至正月十五每天推出20间特惠标准间188元/间。天
2、凡入住特惠标准间者，均获得精美春节礼品一份。
三、餐饮：
1、大年三十推出“如意”年夜饭：
888元/桌
提前预定年夜饭，赠送礼品一份。
2、春节期间宴会厅推出春节套餐：
良朋相聚宴：699元/桌
金玉满堂宴：799元/桌
富贵吉祥宴：899元/桌
四：温馨服务、阳光娱乐：
（同学聚会、小型舞会的最好去处。春节期间包场5折优惠。
（价格适中，是节庆礼品的首选。
（3） 茶艺吧礼品茶七折优惠，可提供代存茶品服务。
五、在情人节当天推出“亲密爱人”烛光套餐
套餐 无服务费，客房含双份早餐。
提前一周预定者，可免费在临沂广播电台点歌一首
提前三天预定者，可获赠精美巧克力一盒
酒店方案(篇5)
为了能够更好的提高今年“真龙”月饼的销售量，提高酒店的知名度，创造更佳的品牌效益和经济效益，现做出如下月饼销售、宣传推广计划：
一、市场分析
1、市场现状及竞争对手分析
北海市一县三区人口海滩、富丽华、荔珠、嘉莱、利园、夜巴黎等大酒店的争夺，加上消费者的消费将更趋于多元化，今年在本市的销售依然不容乐观。所以我们还是要主打行业市场和扩大本市市场占有率，同时要开发新的市场，寻找新的蛋糕，打开钦州、防城的市场，争取时间上的优势，先下手为强。
2、消费者分析
月饼购买者的用途有大方、典雅。
个体消费和团购
个体消费者，这部分消费者追求的是物美价廉选择月饼的主要价位在100元左右。团购也是一样，主要是发给本公司员工，要求物美价廉，去年烟草就是例子，很多公司选择的是月饼份量重的，实惠的。
3、市场发展趋势分析
消费者首选的陷料仍是莲蓉、双黄为主，其次是伍仁、水果、椰蓉、虾仁、果蓉。总体来看，营养丰富，口味清淡的月饼更容易被消费者接受，随着人们自我保健意识的增强，无糖月饼逐渐被消费者接受。另外，40%的消费者希望购买无糖月饼，有28%的消费者希望购买有绿色食品标志的月饼。
4、月饼的功能特点分析
1、弥补功能
有亲友团聚，但能在异地一同品尝月饼，共赏明月，多少能排解思亲情绪。
2、传统习惯
有51%的人认为吃月饼会增加节日气氛，而且是几千年留下的传统，应该保持。
3、补偿功能
有生活都很忙，同家人、老人、孩子交流少买月饼过一个团圆中秋表达一下自己的歉意。
4、联络感情
有42%的人买月饼馈赠亲朋，联络感情。
二、销售
一）、以直销为主，推动全员促销。
销售方案参照去年方案，但大堂销售点不能打折，象去年一样会造成销售价格混乱。
二）、促销渠道及促销活动
晚茶开设月饼点心品种，在大堂设月饼展示点及销售点供零点。
餐饮部销售员到市内外各大单位或团体进行上门推销，争取大的定单。
3、
4、按部门分配任务进行销售。实行酒店全员销售，采取提成销售制度，以刺激员工的销售积极性。
销售。
7、制作附有月饼的“‘真龙’月饼中秋送真情刮刮奖券”，以一定量
各式月饼作为馈赠内容，只要在酒店消费（对外出租点除外）达到200元者均可得到刮刮奖券一张，消费达到400元可得到刮刮奖券两
张，消费600元可得到三张奖券，并定期在酒店发布中奖信息。整个宣传活动时间前后大概一个月，期间可以在酒店大堂设“‘真龙’真情榜”进行3-4次的中奖送礼公布以达到宣传的目的并刺激消费。
8、 9月9日-11日举办“感恩的心·共度教师节”活动，将月饼销售持续升温。
·凡在活动期间持教师证到酒店均获得精美月饼一个（份）。
·教师节期间订月饼的教师将获得7.5折优惠。
三）、定价策略
以上要比去年提高。
四）、销售目标
目标：计划目标为
五）、销售政策
1、政策
为鼓励客户提前预定，以便酒店做好生产计划，建议客户在8月
下定单预定100盒以上可享受7.5折优惠，9月10日前8.5折，9月11日至30日9折。
1000盒以上：6.5折
预定500盒以上：7折
100以上：7.5折折
50——99盒：8折
20——49盒：8.5折
(如遇特殊情况向老总请示)
零售折扣的权限
总经理：不限
副总经理：7折
部门经理：7.5折
月饼销售小组成员：8.5折
其他员工：9折
员工自购：
3、奖惩
为鼓励员工完成销售月饼任务的积极性,制定以下奖励方式:
酒店统一与员工按7.5折底价结算,如按7.5折销售,则按销售额的4%提成，销售量大的，打折较低的，7折按3%提成,6.5折按2%提成.
三、布媒体广告
在媒体广告上，主要采用售点广告为主，联合各大超市或个人销售店设立代销点，并配合以报纸、宣传单广告，以情感诉求为主，用密集型广告投放在三周时间内打动消费者，使其作出购买决定。
在公关活动中，用买月饼，寄片语，显真情的方式拉进与消费者的距离，并起到促销的效果。
酒店方案(篇6)
一、春节套票：实惠多多 惊喜多多
春节期间隆重推出“富贵吉祥”套票：888元/张，包括：
(餐饮： 仅限17楼餐厅)
(客房：含服务费)
(娱乐： 含服务费)
二、客房：
含服)
2、2月8日—14日，凡入住荣华客房者，均获得精美礼品一份。
三、餐饮：
1、春节特别推出“鸡祥如意”年夜饭：
877元/桌
提前预定年夜饭，赠送“荣华富贵吉祥饺子”一份，同时惠赠“全家福”一张。
预定热线：*******
2、二楼宴会厅推出春节套餐：
良朋相聚宴：699元/桌
金玉满堂宴：799元/桌
富贵吉祥宴：899元/桌
四：温馨服务、阳光娱乐：
(生日Party、小型舞会的去处。春节期间包场5折优惠。
(价格适中，是节庆礼品的首选。
(3) 茶艺吧礼品茶七折优惠，可提供代存茶品服务.
五、情人节：甜蜜情人节烛光套餐
“情人节烛光套餐” 客房160元)无服务费，客房含双份早餐。
提前一周预定者，可免费在临沂广播电台点歌一首
提前三天预定者，可获赠精美巧克力一盒
酒店方案(篇7)
一、客房
活动主题：住御花园大酒店，度快乐五一
活动时间: 4.28至5.1
活动内容：御花园大酒店为感谢客户长期以来的大力支持，在五一劳动节期间推出客房优惠活动。
客房优惠：标准单人间优惠价120元/间夜(净价)标准双人间优惠价120元/间夜(净价)豪华商务间优惠价200元/间夜(赠送双人早餐)行政套间优惠价388元/间夜(赠送双人早餐)豪华套房优惠价688元/间夜(赠送双人早餐)
二、自助餐
活动主题：自由自享，五一齐快乐，活动时间：4.28至5.1
活动内容：自助餐五一劳动节期间为答谢广大客户，进行优惠酬宾。
1.自助餐满六赠一
2.全场大赠送，豆花鲍鱼每人一位
三、御花园中餐厅
活动主题：四海之内存知己，快乐相聚御花园活动时间：4.28至5.1
活动内容：庆五一、感恩回馈，答谢客户朋友对御花园的支持
1、全场感恩答谢，每桌赠送知名品牌葡萄酒，每人赠送()
2、每桌消费两千元以上的赠送豪华商务间一间一天的住宿。
活动期间大厅消费九二折全额优惠
全家福等留念照片。
6、另有意外惊喜等您来取
四、生态园大酒店
活动主题：四海之内存知己，快乐相聚生态园
活动时间：4.28至5.1
活动内容：庆五一、感恩回馈，答谢客户朋友对生态的支持
1、全场感恩答谢，每桌赠送知名品牌葡萄酒，每人赠送()
2、每桌消费两千元以上的赠送豪华商务间一间一天的住宿。
3、活动期间生日宴另赠送精美鲜花
4、活动期间大厅消费九二折全额优惠
全家福等留念照片。
6、另有意外惊喜等您来取。
酒店方案(篇8)
一、活动背景：
目前餐饮进入淡季，来酒店就餐顾客回头率很低，大厅散客上客率甚低。
二、活动目的：
1、扩大酒店知名度及影响力，刺激消费，增加酒店营业额；
2、拉动散客消费群；
8月份的谢师宴打下基础。
三、活动目标：
酒店营业额达到60万x元/月
四、活动时间
6月1日----6月30日
五、活动内容：
（：制作两款套餐：4人套餐78x元；6人套餐108x元；
（：经济营养套餐：3人套餐68x元；5人套餐98x元。
（：
A．吃100送50券，消费满100x元则赠送50x元消费券；赠券可抵消费，消费时间为一个月内，每桌仅限消费200x元；
B、进店则送啤酒（按每桌消费顾客人数，每人
C、宴席达三桌，每桌消费金种子系列任何酒一种，则赠送
D、消费两瓶金种子系列真藏版2瓶则赠送1瓶。
（
599x元/桌
（活动推广宣传方案：
A、X展架
B、店内投影循环播放
C、宣传单页（：小区、超市门口发放
D、横幅（
最新酒店店庆方案集锦
方案的构成，一定有先后顺序，必须先是“纵向”，然后才是“横向”，为了更好的开展下一阶段工作。我们都需要做好万全的方案计划，如何快速写出方案？给大家推荐一篇具有阅读价值的文章题目为“酒店店庆方案”，为了不忘记查看建议您收藏本网站的网址！
酒店店庆方案 篇1
1。活动目的
为庆祝xxx酒店发展有限公司成立十三周年，树立公民企业新形象，提升xxx酒店的美誉度，借此机会回馈新老朋友。
二、活动主题
长袖给了我十三年的宁静和对另一个王朝的雄心壮志（过去十三周年和未来）
2012年5月18日-2012年6月18日
四、活动具体内容
活动一：零积分消费送礼：
单桌消费：
1)、消费满100元，送：38元餐券+20元房券+ 一对市民贵宾扑克牌；
2）消费满300元，送：48元餐饮券+20元住宿券+市民VIP卡一对；
3）消费满500元元，送：48元餐饮券+20元房券+漂亮市民太阳伞一把
+市民VIP扑克牌一对；
4）消费满800元，获得：68元餐饮券+20元房券+市民精美太阳伞一把
+市民VIP扑克牌一对；
活动二：市民花园、宴会天堂（吃在公民，乐趣在公民）
1。餐厅婚宴、乔迁宴、生日宴、满月宴特惠；
1），当宴席达到10桌时，送：300元代金券；
2)、宴会20桌，送：600元代金券；
3)、30桌以上，送：900元代金券
2、携手三大饮料供应商，与店家共庆，共享奖励； （提供超市平价白酒、啤酒、饮料）
1）、口子窖：二星口子窖、三星口子窖买一送一2升饮料；
2）、关公房：六年关公房、精品关公房买2升饮料（百事可乐或雪碧）免费；
3）、黄鹤楼：购买二星级黄鹤楼，三星级黄鹤楼免费一升饮料。
活动三：客房优惠
1）每位入住本酒店的客人将获得20元餐厅优惠券+VIP扑克牌一对；
2)、棋牌室特价10元/小时，封顶100元；
3）、四楼单人间特价房70元/间。
活动四：与园同园共庆，送真情
1）5月18日至6月18日期间，凡在随园购物会所已满。 500元送48元（以此类推）
+花园储藏室20元代金券两张
2)，凡在随园会所消费的客人将获得VIP每张桌子一副扑克牌。
活动五：公益大讲堂
☆为了更好的服务市民贵宾客户，我们将邀请国内顶尖大师来我店讲课，服务广大市民。公民。我们为每个人提供感兴趣的课程。
一个。邵思八大老师，给老师讲授《魅力女人》；
b.海棠中医美容老师讲授《中国传统美容知识》；
[示例]
1.活动目的 为庆祝xxx酒店发展有限公司成立十三周年，树立公民企业新形象，提升xxx酒店的美誉度，并以此为契机回馈社会给新老朋友。
二、活动主题长袖给我十三年的宁静和雄心和另一个王朝（过去和未来的十三周年）
IV.活动具体内容
活动一：零点消费送礼：
单桌消费：1）消费满100元，得：38元餐饮券+20元房券+市民VIP扑克牌一对；
2）消费满300元，送：48元餐饮券+20元房券+市民VIP打牌一对牌; 3)、消费满500元，送：48元餐饮券+20元房券+漂亮市民太阳伞一把+市民VIP卡一张；
4)、消费满800元，送：68元餐饮券+20元住宿券+漂亮市民遮阳伞一把+市民贵宾扑克牌一对；
活动二：市民园、宴乐天堂（在市民吃、在市民玩）
1、婚宴、乔迁宴、寿宴、和餐厅的满月宴会； 1）、宴会达到10桌，送：300元代金券； 2）、宴席达到20桌，送：600元代金券； 3) 宴会超过30桌时，获得：900元代金券
2.携手三大葡萄酒供应商，与酒店共庆，共赏； （提供超市平价白酒、啤酒、饮料） 1）、口子酒窖：在二星口子酒窖和三星级口子酒窖买1瓶，2升饮料免费送1瓶；
2)、关公房：六年买一本关公房，精品关公房 3)、黄鹤楼：二星级黄鹤楼和三星级黄鹤楼Tower，买一瓶送一升饮料。活动三：客房优惠 1)、每位入住酒店的客人将获得20元餐厅优惠券+VIP扑克牌一对； 2）、棋牌室特价10元/小时，100元封顶； 3）、四楼单人间特价房70元/间。活动四：与园同园共庆，送真情1）、
5月18日-6月18日期间，在随园会所消费满500元，送48元（以此类推）+两张20元的花园店房间代金券2），每位在随园会所消费的客人每桌每桌赠送一对VIP扑克牌。活动五：市民公益大讲堂☆为了更好地服务市民的VIP客户，特邀国内顶级大师到我店授课，为市民提供服务，提供大家感兴趣的课程。 p>
一个。邵思八大老师，给老师讲授《魅力女人》；
b. 海棠中医美容师教授《中国传统美容知识》；
c． 其他课程待定，如：儒家教育、三字经、易经等。
酒店店庆方案 篇2
一、活动目的庆祝***酒店发展****成立十三周年店庆，树公民企业新形象，提高***酒店的美誉度，并借此机会回馈新老朋友。
二、活动主题长袖予我十三年宁静志远又一朝（继往开来十三周年庆）
3、 活动时间：2019年5月18日-2019年6月18日
四、活动具体内容活动一：零点消费大赠送：单桌消费：
1）消费满100元，可获得38元的餐饮券+ 20元的房券+公民vip卡;2） 消费300元以上，赠送48元餐券+20元房券+市民vip扑克牌；3） 消费500元以上，免费：
48元餐饮券+20元房券+市民精致太阳伞壹把+市民vip扑克牌壹副；4）、消费满800元以上，送：68元餐饮代金券+20元客房券+公民精美太阳伞壹把+公民贵宾扑克牌壹副；活动2：市民花园、宴会天堂（在市民中就餐，在市民中享受）1。餐厅婚宴、乔迁宴、生日宴、满月宴；1）、宴席满10桌，送：
300元代金券；2） ，宴满20桌，送：600元礼券； 3）、宴席满30桌，送：900元代金券2、 联手三大酒水**商、同贺店庆、共同酬宾；（在超市提供便宜的白酒、啤酒和饮料）1）口子窖：1
二星口子窖、三星口子窖买2升饮料作为礼物；2）、关公坊：六年关公坊、精品关公坊买壹件赠送2升饮料（百事或雪碧）壹件；3） ，黄鹤楼：二星黄鹤楼，三星黄鹤楼，买礼物2个
5升饮料壹件。活动三：客房优惠1）入住本酒店的每位客人可获赠价值20元的餐厅消费券及一对贵宾卡；2） 棋牌室10元/小时，天花板100元；3） ，四楼单人房：70元/间。
活动四：随园、花园携手共庆、真情大奉送1）、凡在5月18日—6月18日期间，在随园会馆消费满500元送48元（以此类推）+花园店客房20元代金券贰张2）、凡在随园会馆消费的客人每桌均赠送贵宾扑克牌壹副。活动五：
公民公益大讲堂☆ 为更好的服务公民的贵宾客户，届时会特邀国内顶尖大师亲临我店授课，对公民会员进行服务，提供大家感兴趣课程。a、 思八达邵老师、向老师讲授“魅力女性”；b、 海棠中医美容老师讲授“中医美容知识”；c、 其它课程有待确定，如儒家教育、《三字经》、《周易》等。
【范例】
一、活动目的庆祝***酒店发展****成立十三周年店庆，树公民企业新形象，提高***酒店的美誉度，并借此机会回馈新老朋友。
二、活动主题长袖予我十三年宁静志远又一朝（继往开来十三周年庆）
3、 活动时间：2019年5月18日-2019年6月18日
四、活动具体内容活动一：零点消费大赠送：单桌消费：
1）消费满100元，可获得38元的餐饮券+ 20元的房券+公民vip卡;2） 消费300元以上，赠送48元餐券+20元房券+市民vip扑克牌；3） 消费500元以上，免费：
48元餐饮券+20元房券+市民精致太阳伞壹把+市民vip扑克牌壹副；4）、消费满800元以上，送：68元餐饮代金券+20元客房券+公民精美太阳伞壹把+公民贵宾扑克牌壹副；活动2：市民花园、宴会天堂（在市民中就餐，在市民中享受）1。餐厅婚宴、乔迁宴、生日宴、满月宴；1）、宴席满10桌，送：
300元代金券；2） ，宴满20桌，送：600元礼券； 3）、宴席满30桌，送：900元代金券2、 联手三大酒水**商、同贺店庆、共同酬宾；（在超市提供便宜的白酒、啤酒和饮料）1）口子窖：1
二星口子窖、三星口子窖买2升饮料作为礼物；前言：请**后自行适当编辑修改,相信《酒店店庆活动方案》这篇文章能帮到您2）、关公坊：六年关公坊、精品关公坊买壹件赠送2升饮料（百事或雪碧）壹件；3）、黄鹤楼：
二星黄鹤楼、三星黄鹤楼，买2.5升饮料作为礼物。活动三：
客房优惠1）、凡入住本店客人每间均赠送20元餐厅消费券壹张+贵宾扑克牌壹副；2） 棋牌室10元/小时，天花板100元；3） ，四楼单人房：70元/间。活动四：随园、花园携手共庆、真情大奉送1）、凡在5月18日—6月18日期间，在随园会馆消费满500元送48元（以此类推）+花园店客房20元代金券贰张2）、凡在随园会馆消费的客人每桌均赠送贵宾扑克牌壹副。
活动五：公民公益大讲堂☆ 为更好的服务公民的贵宾客户，届时会特邀国内顶尖大师亲临我店授课，对公民会员进行服务，提供大家感兴趣课程。a、 思八达邵老师、向老师讲授“魅力女性”；b、 海棠中医美容老师讲授“中医美容知识”；c、 其它课程待定，如：
儒家教育、三字经、易经等。
酒店店庆方案 篇3
酒店周年庆典是一种庆祝方式，也是营销的好时机。以下是酒店周年纪念活动的小安排，希望能对您有所帮助。
9月28日是我酒店开业庆典一周年纪念，在我酒店开业一年来，在我们共同努力积极开拓下，业绩与日俱增，博得了许多省市领导的好评。
1、 主题：祝贺界江国际大酒店开业一周年
二、 活动目的
在我酒店开业一周年庆典之即及十月一国庆节的来临，借助周年庆典与**周扩大酒店的知名度，对外树立酒店形象，加强与商务客户，市、县领导的感情联系，进一步提升界江酒店在鹤岗地区的影响力，为开辟省内、省外市场做铺垫，从而取得一定的经济效益和社会效益。
三、 活动要求
1节日现场布置，整体上掀起了轻松、欢乐、热闹的气氛。注重庄重、大方、朴素的氛围
2紧密结合大众消费，关注大众饮食习惯，借助大众习惯进行营销，推出周年庆典和**周**活动。
3、 加大**炒作方法，**-**-广告相结合。
四、 活动内容
1欢迎市县领导、嘉宾、大酒店客户及合作伙伴参加周年庆典。
2联系萝北、鹤岗电视台进行报道，邀请哈尔滨、鹤岗同行业酒店在**庆祝。
3、酒店内外环境的布置。
4饭店的周年庆典在饭店门前举行。
5、回顾一周年酒店所经历的**及活动特写。圣诞节
亲子活动、敬老院、升旗仪式、募捐活动等。
6、 邀请参加活动领导嘉宾用餐。
7借助周年庆典和**周，增加**的内容，从而获得经济效益和社会效益。
五、 酒店内外环境布置
电子显示屏内容：
1祝贺界江国际大酒店开业一周年！
2、 “界江一年感谢有你”倾情**月序幕启动，敬请光临!
三。界江国际大酒店衷心感谢各界朋友的支持和厚爱！
横幅、竖幅悬挂位置：酒店正门前8
条幅内容：
垂直：龙腾、界江、凤舞庆典！
龙腾庆界江·醒狮贺庆典!
横幅：*xx单位热烈祝贺界江国际大酒店成立一周年！6项
正门前布置
1.正门前铺红色地毯
2.正门前摆放立式讲台，讲台上放置鲜花。
3.停车场周围插入彩旗。
气拱门、气球布置
1在入口处放置一个12米的彩色拱门。
2两个氢气球放置在酒店入口两侧，两个氢气球放置在大楼前面入口空间的两侧。
大堂内布置
1大堂门两侧的玻璃下面放着36盆红掌，每盆18盆。
2大厅接待台左右各放一盆苹果。
三。电梯两侧各放一壶蒲葵。
4从大堂入口到电梯入口铺上红地毯。
5准备6个花篮放在门前。
费用详单见附表
会场示意图(见附表)：
六、 活动安排
酒店周年店庆活动方案【篇二】
一、 活动目的
为庆祝酒店成立六周年，提升酒店知名度与美誉度,增进酒店全员凝聚力、向心力，展示企业文化底蕴，同时也借此机会回馈新老客户。
二、 活动主题
明珠辉煌六周年，感恩优惠大酬宾
三、 活动时间
201x年01月01日至201x年01月31日
四、 活动内容
(一)、征文活动
1主题：珍珠和我一起成长，我是一个珍珠人，我和珍珠的故事
2.征文要求：
2.1.本次征文内容涉及酒店艰苦创业、发展创新、经营管理、企业文化、优质服务、团队建设、员工精神风貌以及先进部门和优秀员工事迹等方面的内容。文体不限，字数在内。
2.2条。请注明您的姓名，**等。
三。投稿人：关注珍珠成长变化的员工和各界朋友。
4提交时间：2010年12月25日至201x年1月2日。
5.投稿方式：
5.1条。通过内网oa系统发送至酒店行政人事部。
6.店庆征文分配：
6.1.餐饮部3篇、房务部3篇、康乐部、行政人事部、财务部、保安部、工程部各1篇以上。
6.2条。捐款数量没有限制。各部门负责人应积极动员本部门员工积极参与报送。
(二)、店庆营销优惠活动措施：
1、餐饮部、房务部、康乐部三大经营部门于12月10日17:00之前上交本部门店庆六周年优惠酬宾活动方案至行政人事部。
2、市场营销部根据三个经营部门上交的店庆优惠酬宾活动方案，负责拟定迎店庆六周年酬宾优惠措施于12月15日上交总经办。
(三)、晚会活动：
1、由集团工会主办、各事业部协办的诗歌朗诵《心系万元、畅想未来》活动主题
2最后时间：201x年1月5日19:30
三。地点：明珠宾馆三楼多功能厅
4、酒店各部门节目要求：
4.1.请各部门高度重视本次活动，精心组织、统筹安排、广泛动员，把本次活动作为对本部员工进行企业文化宣扬的重要契机。
4.2.酒店以部门为单位组建啦啦队，并于12月1日-12月31日期间组织员工学习歌曲《团结就是力量》、《保卫黄河》、《打靶归来》;
4.3.12月27、30日下午14：30在三楼多功能厅进行节目初次筛选，主要根据晚会的整体要求及节目的内容、形式进行筛选对初审合格的节目进行不着装彩排;
4.4.1月2日、4日下午14:30，对确定参加店庆晚会的节目进行彩排，届时请各级领导**观摩；
(四)、节目补贴与其它事项：
1、工会将为参加决赛的节目补助节目经费，3-5人节目补助300，6-10人节目补助600元，10人以上节目补助800元，不足部分酒店会根据各部门参赛节目人数结合工会节目给予补贴最高按100元/人标准补贴，不足部份由各部门自行补助。
2工会将为12月20日至12月31日的决赛项目提供指导。
酒店店庆方案 篇4
三、活动目的：
1、以司庆七周年为契机，通过策划一系列活动，进一步宣传企业的整体形象，企业在顾客及供应商中的知名度和美誉度;
2、以三八妇女节、3.15消费者权益日、公司七周年为契机，刺激消费群，吸引目标消费群及潜在的`消费群，最大限度地扩大销售额;
3、通过策划一系活动，加深xx超级广场与消费者的相互了解与情感沟通;
4、扩大企业知名度，进一步树立“关爱社区居民共建温馨家园”的社会形象。
1、热烈庆祝深圳**公司成立七周年!
2、热烈庆祝**超市成立七周年!
4、真诚相伴七载，真情服务永在!
5、服务**我们会更加努力!
2、品质、服务、物有所值!
1)大型巨幅：各分店根据物业实际尺寸联系制作，内容为此次各项主题促销活动的信息;
2)小型条幅：内容是各知名企业的祝贺语;比如：百事公司祝**公司成立七周年。(请采购部提前将供应商名单传市场部)
3)喷绘：主要公布此次各项主题促销活动的所有内容，传达活动信息，吸引顾客;
4)橱窗玻璃：对橱窗玻璃进行合理化布置，增加公司七周年喜庆气氛。
b、场内布置：
1)吊旗纸：设计制作以公司七周年为主题的一款吊旗纸，烘托卖场气氛，美化购物环境;
2)店庆横幅：在大门口正中悬挂“热烈庆祝**公司成立七周年”的横幅;
3)收银台、入口：制作相应的企业形象宣传语及各项主题活动内容;
4)手工吊旗纸：在卖场显眼的区域，制作各种主题促销内容的手工吊旗纸;
6)根据卖场实际情况，适当设计制作一系列广告宣传牌，美化卖场，传达信息。
第二期：公司七周年手招：(3月5号----3月18号)8p90个单品
第三期：公司七周年手招：(3月19号---4月1号)8p90个单品
主要以特惠装、搭赠装形式为主;
2)场内广播：滚动宣传企业文化，介绍商品特价信息和促销活动，现场刺激顾客的注意和参与的积极性，影响顾客购买行为，提高销售额;
3)人员广告：所有人员必须充分了解此次开展的促销活动，做好每一位顾客的活动解释工作;
每当春暖花开时，我们将迎来公司周年庆，“谈指一挥间”，公司在大浪中已走过了七周年，回顾过去，我们始终以“品质、服务、物有所值”为经营理念，满足于每一位顾客，也同时得到了各位顾客的一致认可，展望未来，我们始终相信会为您想的更多、做到更好，为感谢您对**超市一直以来的支持与厚爱，值此司庆七周年到来之际，我商场特为您举办各种优惠活动，保证让您惊喜不断、乐在“七”中、高兴而来、满意而归!
酒店店庆方案 篇5
谢谢观赏
XX酒店周年店庆活动方案1 XX酒店周年店庆活动方案 一、活动目的为庆祝酒店成立六周年，提升酒店知名度与美誉度,增进酒店全员凝聚力、向心力，展示企业文化底蕴，同时也借此机会回馈新老客户。
二、活动主题
明珠辉煌六周年，感恩优惠大酬宾 三、活动时间
2011年01月01日--2011年01月31日 四、活动内容（一）、征文活动
1．征文主题：明珠伴我成长、我是明珠人、我与明珠的故事2．征文要求：
2．1．本次征文内容涉及酒店艰苦创业、发展创新、经营管理、企业文化、优质服务、团队建设、员工精神风貌以及先进部门和优秀员工事迹等方面的内容。文体不限，字数在2000字内。2．2．稿件请注明您的姓名、联系方式等。
3．投稿对象：广大员工及每一位关注明珠成长和变化的社谢谢观赏
谢谢观赏
会各界朋友。
4．投稿时间：2010年12月25日～2011年1月2日。5．投稿方式：
5．1．送交或通过内网OA系统发至酒店行政人事部。6．店庆征文分配：
6．1．餐饮部3篇、房务部3篇、康乐部、行政人事部、财务部、保安部、工程部各1篇以上。
6．2.投稿数量不限，请各部门负责人积极发动本部门员工踊跃参与投稿。
（二）、店庆营销优惠活动措施：
1、餐饮部、房务部、康乐部三大经营部门于12月10日17:00之前上交本部门店庆六周年优惠酬宾活动方案至行政人事部。
2、市场营销部根据三个经营部门上交的店庆优惠酬宾活动方案，负责拟定迎店庆六周年酬宾优惠措施于12月15日上交总经办。（三）、晚会活动：
1、由集团工会主办、各事业部协办的诗歌朗诵《心系万元、畅想未来》活动主题
2、决赛时间：2011年1月5日19：30分 3、决赛地点：酒店明珠三楼多功能厅
谢谢观赏
谢谢观赏
4、酒店各部门节目要求：
4．1．请各部门高度重视本次活动，精心组织、统筹安排、广泛动员，把本次活动作为对本部员工进行企业文化宣扬的重要契机。
4．2．酒店以部门为单位组建啦啦队，并于12月1日-12月31日期间组织员工学习歌曲《团结就是力量》、《保卫黄河》、《打靶
归来》；
4．3．12月27、30日下午14：30在三楼多功能厅进行节目初次筛选，主要根据晚会的整体要求及节目的内容、形式进行筛选对初审合格的节目进行不着装彩排；
4．4．1月2日、4日下午14：30对确定上店庆晚会的节目进行着装彩排，届时请各级领导观摩；
（四）、节目补贴与其它事项：
1、工会将为参加决赛的节目补助节目经费，3-5人节目补助300，6-10人节目补助600元，10人以上节目补助800元，不足部分酒店会根据各部门参赛节目人数结合工会节目给予补贴最高按100元/人标准补贴，不足部份由各部门自行补助。
2、工会将于12月20日-12月31日为入选决赛的各节目作指导。
谢谢观赏
酒店店庆方案 篇6
酒店店庆策划
1．活动目的
为庆祝xxx酒店发展有限公司成立十三周年，树立公民企业新形象，提升xxx酒店的美誉度和借此机会回馈新老朋友。
二、活动主题
长袖给了我十三年的宁静和对另一个王朝的雄心壮志（过去十三周年和未来）
2012年5月18日-2012年6月18日
四、活动具体内容
活动一：零积分消费送礼：
单桌消费：
1)、消费满100元，送：38元餐券+20元房券+ 一对市民贵宾扑克牌；
2）消费满300元，送：48元餐饮券+20元住宿券+市民VIP卡一对；
3）消费满500元元，送：48元餐饮券+20元房券+漂亮市民太阳伞一把
+市民VIP扑克牌一对；
4）消费满800元，获得：68元餐饮券+20元房券+市民精美太阳伞一把
+市民VIP扑克牌一对；
活动二：市民花园、宴会天堂（吃在公民，乐趣在公民）
1。餐厅婚宴、乔迁宴、生日宴、满月宴特惠；
1），当宴席达到10桌时，送：300元代金券；
2)、宴会20桌，送：600元代金券；
3)、30桌以上，送：900元代金券
2、携手三大饮料供应商，与店家共庆，共享奖励； （提供超市平价白酒、啤酒、饮料）
1）、口子窖：二星口子窖、三星口子窖买一送一2升饮料；
2）、关公房：六年关公房、精品关公房买2升饮料（百事可乐或雪碧）免费；
3）、黄鹤楼：购买二星级黄鹤楼，三星级黄鹤楼免费一升饮料。
活动三：客房优惠
1）每位入住本酒店的客人将获得20元餐厅优惠券+VIP扑克牌一对；
2)、棋牌室特价10元/小时，封顶100元；
3）、四楼单人间特价房70元/间。
活动四：与园同园共庆，送真情
1）5月18日至6月18日期间，凡在随园购物会所已满。 500元送48元（以此类推）
+花园储藏室20元代金券两张
2)，凡在随园会所消费的客人将获得VIP每张桌子一副扑克牌。
活动五：公益大讲堂
☆为了更好的服务市民VIP客户，我们将邀请国内顶级大师来我店讲课，为市民服务。我们为每个人提供感兴趣的课程。
一个。邵思八大老师，给老师讲授《魅力女人》；
b.海棠中医美容老师讲授《中国传统美容知识》； C。其他课程待定，如：儒家教育、三字经、易经等。
[范例]
1．活动目的 为庆祝xxx酒店发展有限公司成立十三周年，树立公民企业新形象，提升xxx酒店的美誉度，并以此为契机回馈社会给新老朋友。 2、活动主题长袖，给了我十三年的宁静与雄心，又一个朝代（过去与未来十三周年） 3、活动时间为2012年5月18日至2012年6月18日四、活动具体内容
活动一：零积分消费赠送：
单桌消费：1）消费满100元，得：38元餐饮券+20元房券+市民贵宾扑克牌一张；
2）消费满300元，送：48元餐饮券+20元客房券+市民贵宾扑克牌一对; 3）消费满500元，送：48元餐饮券+20元房券+市民精美太阳伞一把+市民VIP扑克牌一对；
4）、消费满800元，送：68元餐饮券+20元房券+市民精致太阳伞一把+市民贵宾卡一对；
活动2：市民园、宴乐天堂（在市民吃、在市民玩乐）
1.餐厅婚宴、乔迁宴、生日宴、满月宴促销活动；1）10桌以上，送：300元代金券； 2)、宴会超过20桌，送：600元代金券； 3)、宴席满30桌，送：900元代金券1杯2升饮料；
2）、关公房：六年关公房，精品关公房买一送2升饮料（百事可乐或雪碧）； 3)、黄鹤楼：2星黄鹤楼和3星黄鹤楼免费赠送一升饮品。活动三：客房优惠 1)、每位入住酒店的客人将获得20元餐厅优惠券+VIP扑克牌一对； 2）、棋牌室特价10元/小时，100元封顶； 3）、四楼单人间特价房70元/间。活动四：与园同园共庆，送真情1）、
5月18日-6月18日期间，在随园会所消费满500元，送48元（以此类推）+2张20元花园店房间代金券2），每位在随园会所消费的客人，每桌每桌赠送一对VIP扑克牌。活动五：市民公益大讲堂☆为了更好地服务市民的VIP客户，特邀国内顶级大师到我店授课，为市民提供服务，提供大家感兴趣的课程。 p>
一个。邵思八大老师，给老师讲授《魅力女人》；
b. 海棠中医美容老师讲授《中国传统美容知识》；
c． 其他课程待定，如：儒家教育、三字经、易经等。
酒店店庆方案 篇7
三周年店庆活动方案
主题词：新瑞达名品城璀璨三周年店庆，层层有惊喜，为答谢新老顾客对我们长期以来的大···力支持，在此期间，特隆重推出大型优惠让利活动。
时 间：2011年10月28日-----2011年11月6日
内 容：负一
购物满99元赠50元代金券，满199元赠100元以此类推，在此基础上
累计满988元赠保暖被1个，满1588元赠蒸汽熨斗1台，
满1988元赠微波炉1台，满3988元赠价值1088元户外大礼包1个
满5988元赠价值1888元户外大礼包1个
（部分特价商品不参加活动）
一层
李宁部分商品3.5折起
卡帕阿迪商品4折起
匡威全场3折起
耐克全场8折
威豹、阿童木同负一层活动
二层
购物满399元赠100元代金券，VIP贵宾卡赠120元以此类推
购物满888元赠【时尚女人街】VIP卡一张
热烈恭贺艾莱依、香影、欧柯、依瑞林品牌女装入驻【时尚女人街】，
宣传方式及费用 ：
1、宣传车3台*5天*220元/每天每台=3300元（10月26日---30日）
2、短信群发10万条*0.04/每条=4000元
3、彩虹门2个*200元*4天=800元（10月
29、30日---11月
5、6日）
4、宣传单2万份*0.34元=6800元（纸张105克，A3*2页）
5、吊旗100份*4元=400元(纸张200克，尺寸高0.42*长0.57；一层、
负一65份；二层35份）
6、二楼用背胶宣传贴1.37米*1.7米高*2块=93.16
7、二楼用背胶宣传贴0.8米*0.6米宽*4块=40.64
8、正门外墙灯箱布贴3米*3.4米高*1块=82.00
9、宣传车的花布3.4米*1.6米高*6块=261.00
10、室内宣传支架1.6米*0.5米宽*12块=234.84（负
一、一层各3个，
二层6个）
11、墙板贴长0.5米*高0.1米*600个=608.00（每层各200 个，免裁剪
人工费）
12、代金券6000份=400元（纸张157克）
13、宣传碟一张200元
14、彩虹门占道费200元
15、8和9项的安装人工费400元
共计：17820元，
注明： 预估负一层销售金额22万*0.67（平均折扣）—2万（宣传费）=6折，活动10天的销售，按最后的实际平均折扣给各厂家回款，但不低于6折。
酒店店庆方案 篇8
Brilliant Ceremony 六周年是一个四重的礼物和音乐场景。
1.目的：以周年庆为契机，尽量减少年度销售计划； 通过周年庆典的影响，扩大丰采在人们心目中的良好品牌形象，为春节购物旺季打下坚实的基础。
2.主题：璀璨盛典六周年 四重礼遇，音乐震天。
三、促销周期：——
四、促销手段：买赠、捆绑、打折、品尝、试用、直播示范、免费体验、大型有奖、文艺公益演出等。
1.促销热点：每天精选10种左右的超低价产品，要求确定合理的品种、供应数量和超低价，以确保强大的吸引力和价格冲击力，一方面限制另一方面，个人购买的数量，确保当日供应充足，避免短期内被抢； 12月18-19日散装优质大米超低价。销售，元/斤（其余时间恢复正常价格），使活动掀起了两个高潮。
2.促销展示：设置专门的促销区，对促销品类进行相对集中展示，设计特色装饰，突出卖点，利用特价、礼品、服务、视觉等手段拉动消费。
3.工厂促销：门店应提前联系供应商，策划供应商组织的促销活动。宣传活动，积极配合宣传（包括广场表演和DM宣传）。
一等礼，店庆惊喜，免费赠品
时间：12月18-19日
内容：范来峰客户朋友在蔡购物广场购物，购物有免费礼物，不同金额，不同惊喜。
购物满38元，送鸡蛋一个
购物满68元送500g立白洗洁精
购物满118元送280g老干妈豆豉一瓶
购物满268元送10张卷纸青年校园免费赠送
操作要求：
A.烟酒饰品、鲜油米、肉鱼、特价商品、羽绒服除外）
B.电脑收据不累积不分解，单张收据限一张
二礼，店庆购物三十八，品牌手机拿家。
时间：11月20-21日
内容：丰采购物广场六周年纪念日，活动期间来丰采一次性购物的人达到
38元，凭电脑小票就可以到丰财购物广场参加现场抽奖活动。只要你参与，电脑就可能是你的。中奖率：100%。
一等奖1名：品牌手机一台
二等奖3名：品牌微波炉一台
三等奖5名：台湾品牌电磁炉一台
10名四等奖：5升金龙鱼食用调和油一瓶
若干纪念奖：精美礼品一份
操作要求：烟酒饰品、生鲜食品、油米、特产折扣产品和羽绒服除外。单张收据限触三下，收据不分解，不累积。
三重礼，店庆打折集中营
时间：12月18-12月24
内容：活动期间，每天都会有超乎想象的品质 以低价献给你，真正的惊喜，物超所值。
12月18日电暖器/暖手器20%off；保暖内衣会打折； >
12月20日，棉服开卖；
12月21日棉鞋开售；
12月18-21日日化膏全场30折优惠；
12月18-24日果盘、果盘跑步机、精品店、皮具、富金床上用品全场20%off 操作要求：烟、酒、珠宝、生鲜食品油米、肉鱼、打折产品和羽绒服除外
四礼：会员商品超值购买季末返还会员积分
时间：12月1日-12月31日
内容：2011年12月1日起即日起至12月31日，丰彩超市所有会员均可凭会员卡购买超值会员产品，并参与“会员积分季末返还”活动，12月30日至31日第四季度换领，只要达到相应积分，就有机会获得礼物：
≥1000积分：1公斤华丰农场Fra一包授予水稻；
≥2000分：5L金龙鱼一瓶生籽香调和油；
≥3000分：400w半球保温多功能全自动电饭煲； /p>
≥6000分： *家乡冬天一张床9128。
5.操作要求：
A.非烟酒类橱柜产品每消费1元积分；香烟每消费10元加1分；
B.各店铺要做好主过道区和收银台的宣传，宣传的主要内容是独家促销会员产品最后一次退货的促销上必须有相应的礼品图片。各门店的运营主管必须全方位开展会员宣传；
C.每家店铺必须按照公司运营策划组的要求，在会员专卖商品上标明会员价签，
这样做会员专卖商品必须标明会员价签，会员价签只能标明会员专属产品；
V.推广计划：
(1)、短信推广
1、时间：12月16日
2.内容：庆祝丰采购物广场开业6周年，12月18日起，“店家惊喜不断，礼品免费送”； 《三十八逛店庆，带回家品牌手机》； “电暖器/暖手器20折；保暖内衣打折；火架/火炉打折；棉衣打折；棉鞋全场打折。”详情请参阅店外海报。
(2)、电视飞行人物
1.时间：12月16日至11月18日
2.内容：庆祝丰采购物广场开业6周年，12月18日起，“店庆惊喜，礼品免费赠送
”；购物38，把品牌手机带回家”；“电暖器/暖手器20折；保暖内衣折扣；火架/火炉打折出售；棉衣打折；棉鞋打折”详情见店外海报。
(3)拱门
1.时间： 12月17日晚-12月24日
2.数量：2
3.内容： p>
1.店庆惊喜不断，豪礼免费。
2.店庆三十八购物，品牌手机被带回家。
(3)，空气漂流
1.时间：12月17日晚- 12 月 24 日
2. 数量：10
3. 内容：（请参阅下面的横幅）
4、要求：活动店铺业务经理确定赞助商。
（四）、banner
1.时间：12月13日
2.范围及数量：共70个：（市区20个，B eiyuanpan-曹操街对面20个横幅，30个乡镇）
3。尺寸：90 cm*1000cm
4.内容：strong>
A.“12月18日至19日，店庆会有很多惊喜，免费赠送礼物。”
C.“12月18日，电暖器/暖手器将在20% off；保暖内衣会打折”
D.“12 月 19 日，火烤架/火炉打折”
E.“12 月21、棉服打折”
F.“12月18日果盘、果槽跑步机、精品店、皮具、富贵真金床上用品等20%off日本至24 日”
打折销售”
H，《丰菜超市——价格低、质量好、品种多、服务好》
(6)、宣传车
1。时间：12月15-17日
2.数量：4
3。要求：将活动内容制作在车身两侧，内容简洁切中要害，主题突出。
(7)，腰鼓队
时间：12月17-18日
6.布局规划：
思路：主要氛围在外围和大门，每一层都用圆点表示，突出重点布局，玩具、童装、童鞋、文体和精品可用作区域圣诞装饰品。
1.左外墙上的一条长条被换成了店庆的内容；
2.广场上画了十面三角旗，增加立体感；
3.八盏全新的红灯笼挂在门檐上，内容是：六年大典十天特卖
4.玻璃门窗过去完全包装，以红色和紫色作为节日色彩。
5.大堂游戏特洛伊木马上制作了特别醒目的店铺庆典节日吊牌，增加节日的节日气氛。
6.馆内制作节日店庆吊牌4个，活动内容付费。
7.每层的收银台和主要过道都装饰着小灯笼，以配合商店的庆祝吊牌。
8.在电梯两侧的护栏玻璃上做圆形照片贴纸，上面挂上店庆吊牌，两边配上灯笼。
9.走楼梯和台阶制作照片贴纸“辉煌仪式6周年生活好邻居和休闲”。
10.每层楼的重点促销将设计商店以庆祝节日喷墨包装，并增加卖点的视觉吸引力。
11.做好三楼玩具和床上用品的重点布置。
酒店店庆方案 篇9
9月28日是我酒店开业庆典一周年纪念，在我酒店开业一年来，在我们共同努力积极开拓下，业绩与日俱增，博得了许多省市领导的好评。
一、活动主题：
热烈祝贺界江国际大酒店开业一周年魅力界江、精彩无限
二、活动目的
在我酒店开业一周年庆典之即及十月一国庆节的来临，借助周年庆典与黄金周扩大酒店的知名度，对外树立酒店形象，加强与商务客户，市、县领导的感情联系，进一步提升界江酒店在鹤岗地区的影响力，为开辟省内、省外市场做铺垫，从而取得一定的经济效益和社会效益。
三、活动要求
1、喜庆的现场布置，整体烘托出轻松、愉悦、热闹的氛围。重点突出隆重、大方、简朴的氛围。
2、密切结合大众消费，关注大众饮食习惯，借助大众习惯进行营销推出周年庆典、黄金周促销活动。
3、加大媒体炒作方法，媒体-促销-广告相结合。
四、活动内容
1、邀请市、县领导嘉宾及酒店大客户，合作单位等一同参加此次周年庆典活动。
2、联系萝北、鹤岗电视台日报社针对此次活动进行报道，邀约哈市、鹤岗同行业酒店在媒体同庆。
3、酒店内外环境的布置。
4、酒店周年庆典酒店门前举行庆典仪式。
5、回顾一周年酒店所经历的照片及活动特写。圣诞节亲子活动、帮助敬老院、升旗仪式、募捐活动等。
6、邀请参加活动领导嘉宾用餐。
电子显示屏内容：
1、热烈祝贺界江国际大酒店开业一周年!
2、“界江一年感谢有你”倾情促销月序幕启动，敬请光临!
3、界江国际大酒店诚挚感谢各界朋友的支持与厚爱!
横幅、竖幅悬挂位置：酒店正门前8条
条幅内容：
竖幅：
龙腾庆界江·凤舞贺庆典!
龙腾庆界江·醒狮贺庆典!
横幅：
_____单位热烈祝贺界江国际大酒店一周年庆典!6条
正门前布置
1.正门前铺红色地毯
2.正门前摆放立式讲台，讲台上放置鲜花。
3.停车场周围插入彩旗。
气拱门、气球布置
1.入口处放置12米彩拱门一座。
2.酒店门口两侧放置2个氢气球，楼前入口空地两侧放置2只氢气球。
大堂内布置
1、大堂门两侧玻璃下摆放红掌36盆，各18盆。
2、大堂接待台上左右两侧各摆放1盆苹果。
3、电梯口旁两侧各摆放1盆蒲葵。
4、大堂门口至电梯口铺红地毯。
5、准备花篮6个，放置门前补缺。
费用详单见附表
会场示意图(见附表)：
酒店店庆方案 篇10
1、 时间：2016年11月25日（中餐？晚餐？）
二． 活动地点:天然居
三．活动目的：
1. 借助五周年店庆，联络客户感情，维系老客户，挖掘新客户；
2. 在活动中利用趣味互动的方式感受天然居在服务、菜品质量和注重文化内涵上的新变化；
三。以活动为节点，改变酒店过去的经营状况，使自然住宅在管理上有质的飞跃。
四．活动宣传：
1. **联络邀约——针对熟悉度和把握性较高的铁杆老客户直接进行**邀约；
2微信推广：制作电子商务展示页面，在朋友圈发布；
3. 殿堂布置——门头设置广告牌、电梯内宣传画、大厅进门处摆放宣传海报、餐桌上摆放宣传台卡。
五．宣传内容
1. 主标题：五周年店庆天然居，“蟹”谢有你情记心！
2. 副标题：天然居宴请老朋友，一句话，一辈子，一生情，一杯酒！
3. 正文：天然居酒店将于11月25日迎来五周年店庆，为感谢新老客户的关照与厚爱，酒店隆重推出免费品蟹用餐、现金红包摸奖、赛蟹游戏、充值返利活动，只要您心里有我，就永远是我们心目中尊敬的上帝！
【原理图】（专业设计）
隆重推出明月山富硒泉水大闸蟹
4. 邀请函：
亲爱的先生（女士）和他的家人，你好！天然居在您长期以来的呵护下，迎来了五周年店庆，为了感谢我们成长中一路有你，我们怀着一颗感恩的心，决定在11月25日这样值得纪念的一天，与您相约共度，借一杯薄酒聊表寸心，敬请赏光，不见不散！
活动内容有：（1）蟹蟹有你——请你品蟹用餐；（2）意外惊喜——红包大奖；（3）霸道横行——疯狂赛蟹；（4） 充值回扣-我们每天都想你！
时间：2016年11月25日
活动地点：天然居酒店
联系**：131********（晏经理）
[注：邀请函分为电子版和纸质版。先给客户发邀请函，然后键入**确认客户的姓名和数量，以便提前安排包房、座位和礼品。】
5. 易拉宝【蟹公司提供】
[注]如何操作大闸蟹应与杨总经理沟通。
六．活动流程