院长工作总结6篇

院长工作总结6篇。

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院长工作总结 篇1

医院党风廉政责任制工作总结

一年来在市卫生局党委、纪委及医院党委的正确领导下,认真落实党风廉政责任制,强化了逐级负责,形成了党政齐抓共管、上下共同联动的良好局面。主要抓了以下几方面工作:原创:

一、高度重视,完善了党风廉政责任制今年是我院从**转入市直医院最关键的一年,

也是完善各种制度、各项工作及时接转的重要一年,因此,医院纪委按照医院党委的要求,结合我院的现实情况,重新修订了医院的《党风廉政责任制》,继续延续和坚持了党政工作“双向纳入、共同负责”的好的作法,上至领导班子个人,下至科室主任每个职工都肩负的责任,涉及到各个具体部门,使制度更加完善、具体,责任更加明确,责任追究更加到位。在抓责任制落实的同时,加强了机关制度的建立,先后建立了《党员干部重大事项报告制度》《推行院务公开实施意见》《推进行政权力公开透明运行评估考核方案》《纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作实施方案》《招标采购管理办法》《招待费报销审批办法》等,坚持《重大问题集体讨论制度》《重大问题请示报告制度》《重要工作情况通报制度》,并向领导班子成员、各党支部、各科室下发了“八不准”、领导干部“五条纪律”“机关工作人员六条禁令”,同时制作成了警示牌,摆放到每个人办公桌上。通过这些规定制度及落实,增强了约束机制,形成了有章可循的良好态势。

二、党委统一领导,党政齐抓共管院党委对党风廉政建设负全面领导责任,把党风廉政建设列入重要工作议程。年初全年工作计划中廉政工作是不可缺少的重要内容,每季党支部工作联查中,廉政工作是必查的内容,班子成员每年职代会要进行廉政述廉,职工代表进行评廉,党委第一负责人第半年向卫生局党委递交廉政述职报告,年度班子生活会每位成员把个人廉洁自律情况作为重点内容进行自我剖析,由于党委重视,抓的紧,抓的实,已形成了每个同志的自觉行动。院行政能够重点抓好行政系统的党风廉政建设,督促、指导行政各部门、各科室行政干部抓好党风廉政工作,做到管人、管事、管党风廉政相统一,把日常管理同党风廉政建设相结合,特别是在纠正医疗行业不正之风的过程中,及时地制定相关规定,及时地加强教育引导,自觉地担当两个文明建设的重担。医院纪委能够积极地协助党委抓好全院的党风廉政建设工作,负责督促、检查和掌握全院党风廉政建设的情况,有针对性地开展教育,协助党委、行政进行党风廉政方面的制度建设,及时地提出加强和改进党风廉政建设的意见。原创:按要求参加医院的物品设备采购、零小工程承包等招标工作,履行职责,认真把关,起到了为医院发展保架护航的作用。医院工会、共青团、院办、党办及各个职能部门都结合本系统、本部门的具体工作,不失电动机地加强党风责任制的宣传,抓好责任制的落实。

三、突出重点,大力进行党风廉政宣传教育医院把院、科及干部、机关干部和管人、管钱、管物、管车、管医药费报销、管物品采购招标、工程承包的岗位为重点岗位,把重点岗位的人列为教育的重点对象,把以权谋私、以医谋私、接受患者红包、回扣、损害群众利益、用公款大吃大喝、挥霍浪费等作为重点问题,加大力度进行重点建设和重点教育,以带动和影响全院。日常利用中心组学习,不断地进行自勉,召开重点岗位、重点人员教育会,进行针对性的教育防范,让他们先学一步,多学一点,学深一点,不断增强廉洁自律的自觉性。通过抓重点,院领导干部的廉洁自律不断增强,未发现超标准住房、公车私用、婚丧嫁娶大操大办、利用公款高消费娱乐活动、利用职权为亲属违规谋利等违纪现象,其他岗位的重点对象也未发生一例违纪事件。

四、严格考核,加强监督在抓日常工作落实同时,特别注重考核、监督机制的落实,坚持了领导干部重大事项报告制度,填写报告卡,在纪委备案,坚持每季中层以上干部填写党风政纪情况自检制度,坚持党委、党支部对每位党员进行考察分析、评比制度。利用党委、党支部民主生活会征求意见,利用党风监督员座谈会听取意见,利用接待来信来访收集意见,广泛地接受群众和社会的监督。原创:总之,通过一年来抓党风廉政建设责任制的落实,收到了明显效果,一是领导班子的重视程度更高了。二是全体党员干部落实的自觉性更强了。三是通过各种制度的完善运作起来更到位了。四是已形成了一个良性的运作秩序。今后我们还要继续建立和完善规章,使之更加科学化,确保医院党风廉政建设不断登上新的台阶。

院长工作总结 篇2

设计院院长工作总结

前言

回顾本年度的工作,我特别感慨。这是一年充满挑战和收获的一年,也是我作为设计院院长的第五个年头。在这一年里,我们面临着市场竞争的压力和行业技术的变革,克服了很多困难,也取得了一些重要成绩。在这篇总结中,我将对过去的一年进行回顾和总结,并对未来的工作提出了一些看法。

一、工作回顾

1. 人员管理方面

本年度,我们在人才管理方面有了一些新的尝试。我们设立了一个“特别优秀员工”计划,该计划被设计为一项长期的计划,旨在发掘和培养员工的潜力。这项计划还强调了对员工的培训和继续教育的重要性,为员工提供了更多的职业发展机会。通过这项计划,我们吸引了更多的人才加入我们的团队。

2. 项目管理方面

本年度,我们完成了很多重要的设计项目,这些项目涵盖了各种不同的领域,包括建筑、景观、室内设计等等。在项目管理方面,我们采用了专业的项目管理流程,以确保我们能够按时完成项目,并确保我们的客户都能够对我们的服务感到满意。

3. 行业合作方面

在这一年中,我们与很多有影响力的公司和机构进行了合作。通过这些合作,我们进一步增强了我们在行业内的声誉和影响力。我们还积极参与了行业协会的活动和会议,并就行业发展提出了一些建设性的意见。

二、未来展望

在未来的工作中,我们将继续致力于以下方面的工作:

1. 提升团队的综合实力。

我们将为团队提供更多的职业发展机会,并加强对员工的培训和继续教育。对于那些有潜力的员工,我们还将提供更多的机会,让他们能够在项目中担任更重要的角色。

2. 加强行业合作。

我们将进一步增强与行业内其他机构和公司的合作,并树立我们在行业内的领导地位。我们还将积极参与行业协会的活动,并在一些重要的问题上发表我们的意见和建议。

3. 推动技术创新与研究。

我们将积极推动技术创新和研究,特别是在数字化设计、智能化建筑和绿色建筑等方面,以提高我们的研发实力和市场影响力。

结语

回顾过去的一年,在全体员工的共同努力下,我们取得了一些令人满意的成果。在未来的工作中,我们将继续发扬团队精神,努力工作,为客户提供更好的服务,为行业的发展做出更大的贡献。最后,谨向所有支持和关心我们的人表示感谢。

院长工作总结 篇3

【导言】

大学院校的发展需要建立一个完善的管理体系,而校领导的考核也是整个管理体系的重要组成部分。院长个人年度考核工作是其中至关重要的一环。本文通过总结、分析、反思,对院长个人年度考核工作做一份全面的工作总结,以期为今后更好地推进工作提供借鉴与参考。

【正文】

一、 总体情况概括

今年的院长个人年度考核工作在各方面都取得了一定的成绩。从具体指标来看,院长履职能力、工作业绩、人员管理、师德师风、学术研究等多方面均有所提高,使得学校管理稳步发展、学科建设不断加强,师资队伍建设成效显著,校园文化氛围更加明显。

二、 备战及群众组织

一年一度的院长个人年度考核在起草、准备、组织的几个关键环节中取得了显著进展。首先是备战环节,针对往年的经验和存在的问题,我们在组织备考时增加了专项技能和基本教学运用技术方面的考核,这样的规定调整有着十分积极的启发作用,体现了考核工作运用科学化才能更好地推进的理念。

同时,我们也为群众组织环节注入了更多活力。这次考核我们着重倡导由群众选择推荐干部,组织在选人过程中积极参与,促使学生、老师参与进来,提高了广大群众对考核工作的认知度和参与度。

三、 个人考核能力

成长不会止步于停留,院长个人年度考核是我们有机会了解自我评价、得到指导意见的重要机会。在今年的考核中,我们在着重注重理性的基础上,反复评估工作绩效,反思不足之处,吸取经验教训,对未来的工作做出了有益的计划和安排。

而我们也在院长个人年度考核这个平台上锻炼了对团队的领导技能,并与同事、上级的交流与合作更加密切,更加高效。因此,我们的个人领导能力方面得到了较大的提升和发展。

四、 消化与变通

通过把个人问题放大到组织与学校层面,我们增强了识别问题与解决问题的能力。在整站分析中,我们推动了知识转移、品牌定位与服务标准化的改进,消化和转化机缘得到了进一步增强。

另外,在由于疫情的影响,我们的考核工作更加注重基本、实践型技能的考察环节。通过视频会议、在线采访、数据统计分析等手段,实现跨区域信息双向传递的效果,还观测到受效的优秀表现效益。

五、 后续规划

综合以上经验与收获,我们对自身在未来发展中的规划和定位,正逐步获得更深刻的认知,为以后的学校管理和院长个人成长设定了明确的目标:

1、积极推进学校的文化建设,不断提升校园文化氛围,为全体师生打造一个良好的学习与工作环境。

2、在人才引进、培养、选拔上更加注重人性化和服务化考虑,将招生过程中发掘的优秀人才带入学校,打造更具竞争力更有价值的学科建设队伍。

3、推进师资队伍的建设,提升老师的教育教学能力、科研水平和社会责任感,努力培养高素质的专业人才,实现学校快速发展的可持续性。

4、实施基础研究和应用研究转化并重的科技创新战略,探索学科交叉和产学研结合的创新模式,促进科研成果的转化与产业化。

五、 结语

院长个人年度考核工作总结是对学校管理工作的肯定与鞭策,是对未来学校发展方向的提示与探索。本文根据实际工作情况,详细阐述个人考核的各个方面,并对过去的工作进行总结,为未来的工作提供指导和启发。希望我们的工作总结能够对提高工作质量、推进学校管理进程有所帮助。

院长工作总结 篇4

作为一家美容院的院长,我的工作总结大致可以分为以下几个方面:

一、团队管理

作为美容院院长,团队的管理是我的重点之一。首先,我需要雇佣一支优秀的美容师团队,他们必须拥有扎实的专业理论知识和丰富的实践经验。其次,我需要负责为团队提供良好的工作环境,并制定符合市场需求的产品价格和服务方案,激励员工的积极性和创造力。

对于团队管理,我还需要进行绩效考核、员工培训、市场研究等,通过这一系列的工作来不断提升团队的整体实力和服务水平,赢得更多的顾客信赖和口碑。

二、业务开拓

作为一家美容院的院长,我需要负责业务拓展和市场营销,以吸引更多的潜在客户。市场竞争激烈,我需要着重把握顾客需求,制定适应市场潮流的产品方案和服务策略。除了在网上打造品牌,我还需要积极参加各种展览活动、社交活动等,扩大美容院的知名度和影响力。

三、财务管理

美容院的经营离不开财务管理。合理的资金来源和使用可以为美容院的长足发展提供有力的保障。作为院长,我需要严格掌管公司的经营账目,并及时分析经营状况、控制成本支出、制订合理的收支预算,积极开拓新的经济来源。同时,我也需要在保证员工工资福利的基础上,确保公司的正常运转和发展。

四、顾客关系管理

顾客是美容院的生命之源,我需要对顾客进行友好互动、维护良好的关系,增加他们对美容院的信任和忠诚度。通过专业的服务和营销手段,吸引更多的新顾客,持续服务老顾客,增加顾客转介绍率。

最重要的是,我需要在每一个环节上确保美容院的服务质量和顾客体验,以此保证美容院的长期运营和发展。

院长工作总结 篇5

XX年我和院党组一班人坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真履行工作职责,落实司法为民要求,各项工作有了新的进展,现将我一年来的工作总结如下:

一、勤于学习,苦练内功,提高领导水平

(一)坚持政治理论学习,提高政治坚定性。学习中坚持“三定一活”。一是定人员。党组成立中心学习组,不仅党组自己坚持学习,在必要时还扩大到各部门负责人。二是定时间。党组规定中心学习组的成员每月用于集中政治学习的时间不少于两天,对因事耽误的,事后必须补出来。三是定内容。每次学习前,党组都提前结合工作实际确定学习内容和讨论议题。四是形式灵活多样。在政治理论学习中力戒空洞的说教,而是通过座谈会、讨论会、交流会、党组成员给全院干警上政治理论教育课等形式,激发党组成员学习政治理论的热情,提高了党组成员的理论水平。

(二)坚持业务学习,提高解决实际问题能力。XX年我和党组一班人在提高业务素质方面,从“听、说、读、写、学”五个方面做文章,收到了较好的效果。一是听,即要求党组成员抽出一定时间旁听案件审理。二是说,即党组成员按上级要求亲自办理案件的基础上,还要经常与干警们交流业务内容,做到不耻下问。三是读,即要求党组成员必须阅读大量的业务书籍,以拓宽知识面。四是写,即要求党组成员亲自撰写一些法律文书,并结合典型案例,从立法本意、法律条文的适用、具体操作等方面撰写调研文章。五是学。党组在院财政较为紧张的情况下,每年都要拿出部分资金,鼓励班子成员参加上级法院组织的业务培训等学习活动,借以更新业务知识,提高业务能力。

二、履行职责,强化管理,努力争创一流

(一)依法严厉打击各类刑事犯罪活动,全力维护社会稳定。XX年以来,在已审结的刑事案件中,适用简易程序审理34件,其中31件当庭宣判,在案件审理过程中我院严格适用法律,找准打击重点,切实做到宽严相济、不枉不纵,打击了犯罪分子的'嚣张气焰。

(二)依法调处经济关系和社会矛盾,推动经济社会全面协调发展。在民商事审判中,我和党组一班人紧紧围绕县委提出的“工业强县、改革兴县、环境立县”总目标,将净化外地客商到我县投资创业环境作为我院的首要任务。XX年,没有发生一起因工作不得力而影响社会稳定的事件,纠纷双方都非常满意。在民商事审判中,我和党组一班人还从维护社会稳定的大局出发,指导干警能调则调、当判则判、调判结合、案结事了,在已审结的民商事案件中,以调撤方式结案616件,调撤结案率达到了59%,促进了我县社会的和谐。

(三)充分发挥行政审判职能,规范行政执法行为,支持和推进依法行政。XX年我和党组一班人始终坚持从大局出发,努力推动行政审判工作的开展,围绕县政府中心工作,指导行政庭全体人员与其他部门的同志一起,不畏艰难,牺牲休息时间,深入县城各拆迁户做耐心细致的思想工作,为美化县城付出了努力,受到了相关部门的一致好评。

(四)全方位入手,多管齐下,努力实现执行工作的良性循环。为解决执行难问题,我和班子成员共同努力,采取多种方式、方法提高执结率。XX年以来,共采取查封、扣押措施200余次,查封标的物价值近600万元,促使绝大多数当事人自动履行了给付义务。XX年上半年,根据省高院的部署,我院还认真组织开展了小标的额案件集中执行活动,共清理出58件案件,已经执结40件(含法庭执结20件),使执行难问题得到一定程度的缓解。

(五)以开展“保持共产党员先进性教育活动”和“规范司法行为、促进司法公正”为载体,加强队伍建设,不断提高干警政治和业务素质,保证司法行为的纯洁性。在保先教育过程中,我和全体干警一起,认真学习有关文件,深入解剖个人思想,并在工作中切实贯彻全心全意为人民服务的宗旨,极大的提高了干警的政治素质。在“规范司法行为、促进司法公正”专项整改活动中,我与党组成员一起明确工作重点,从易引发腐败行为、侵害人民群众利益的刑事、民商事、执行等部门入手,开展了形式多样、内容广泛的自查自纠。从而极大地提高了审判人员规范自身行为的主动

三、率先垂范,廉洁自律,树立良好院风

(一)带头公正执法。人民法院掌握着国家的审判大权,必须严肃执法才能完成好自己的神圣使命。我逢会必讲:任何一个院领导都不准给办案人员乱打招呼、定调子,划框框,不仅如此,还要主动为办案人员排除干扰,以便公正执法。

(二)带头廉洁自律。班子起到了表率作用,抓廉洁才有说服力。因此,我和党组在抓班子廉政建设上始终不放松。首先是积极培养廉洁执法意识。年初议廉,平时督廉,年终评廉。教育班子成员自觉抵御金钱和物质的引诱,确保做到金钱面前不伸手,物质引诱不动心,生活方面不特殊,纪律面前严要求。同时,院长和干警之间层层签订了责任状,推行警示教育和诫勉谈话制度。

(三)带头遵守规章制度。我院制定了一套严密的规章制度,工作中,院党组成员都能遵章守纪,自觉接受各种纪律的约束。全院干警也自觉以党组为榜样,严格要求自己。今年以来,全院干警没有一人受到党政纪处分,在社会上树立起了良好的司法形象。

院长工作总结 篇6

我不知道现在身为__顶梁柱的你们是否觉得在__有在家一样的感觉?我不知道在座的每一位也是否都觉得__给你们提供了另一个展示自我的舞台?我不知道__的工作经历是否让各位都有所发展和提高?所以下面让我来做一个当场测试:

请觉得__有家的感觉的人举一下手?

大多数的人都还是觉得__有家的温暖,但我们也不能忽视还有少部分的人还没有感受到这份温暖,并且我们现在面临的是我们如何让新员工也感受到__这个大家庭的温馨。

第二个问题:请觉得__给自己提供了一个满意的发展平台的__人举一下手?

第三个问题:请觉得自己在__有较好发展的__人再举一下手???????谢谢!谢谢大家的配合????????

看来__还是没有让员工失望太多,或许是因为我们都为__努力过、付出过、奋斗过,虽然__不能让每一个成员都高兴地进来,满意地离开,但我们必须在不否认__在为我们提供了一个优秀的发展平台时,她也让少部分人伤心地离开过 。

__,我曾经在留与走之间徘徊过,最终选择了前者。但这绝对不是因为我的上一任主管刘一波的几句话,也不是因为我这学期课少,可以在这里混日子,最重要的是因为我和在座的每一位__人一样有一颗让__再铸辉煌的心。这使我忽然想起9.15那天上午,我和信息主管骆世平、技术的杜星招新结束后,三个人在那闲谈时,谈及自己为什么要留在__这一话题时,他们俩都说了同样的话――想让__变强。可以看出他们对__的那种无比忠诚地热爱。是他们深深地把我感动了??????而我呢?我开始反问自己。虽然从开学到现在我都尽力做好每一项任务,不管自己喜不喜欢,也不管自己以前做没做过,但我还是觉得自己做的远远不够,我还应该把__放在心里,做为生命里的一部分。勇敢提意见和建议,不管是否被认同???????

这是我在__向自信和自我挑战迈出的第一步。但要做好CEO助理这一职务所需的各项基本能力我是否具有了呢?一年的社团经验,让我具备了一定的外联、宣传、沟通、协调和组织活动的能力;一年半的学校档案馆工作,让我学会对工作细心认真,有效地分类整理各类档案,并做好和老师之间的沟通与交流。此外,我还有一年半的排球裁判经验和院篮球队生活,参加过很多活动,这都能给我组织__内部活动和与其他社团联谊提供帮助。所以我相信我能当好CEO助理,请大家也能相信我!)

下面来谈一下如何进展我的工作:

第一项:生活。从今天起,让所有的__人都觉得__是一个温暖温馨的家,让每一位离开__的人都记得常“回家看看”。当然这也需要各部门主管起好带头作用,用自己的爱心关心自己的部门员工,给以自己力所能及的帮助?????在__内部举行球类比赛,外出旅行,一起过传统节日等 可加强各部门之间的交流

第二项:工作。合理分配任务,给以每一个成员锻炼的机会,了解他们的特长,并提供一个较好的舞台。

第三项:虚心接受每一个成员的意见和建议。准备在__的论坛上建一个区专供员工书写对__的意见和建议,并由我来阅读和处理。另外再建一个工作总结区来供每一位愿意写总结的热心者书写,将来这些东西就会成为我们留给__后人宝典,让他们不再像我们一样从零开始。

第四项:我会积极地关注各个部门的例会,关注各个部门的工作情况,即时的与ceo交换意见,使得我们的工作即时有效的向着正确的方向发展。

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医院科室长的工作总结6篇


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医院科室长工作总结 篇1

按照医院清廉医院建设统一部署要求,检验科高度重视清廉医院创建工作,现将11月工作完成情况报告如下:

1、积极配合医院关于清廉医院、清廉医保的各项工作。

2、照医保办下发的“国检”清单,主要针对不合理检查,不合理收费方面对照检验项目设置、收费方面继续自查自纠,对梳理出的检验套餐组合及没有明确收费标准的项目说明情况形成报告递交院领导审批。

3、按院领导指示,已将XX项没有明确收费标准的项目整理资料交物价科,拟申报湖南省公立医疗机构特需医疗服务价格项目新增申请。

4.完成以支部为单位收集各科对人事科拟定的年终个人考评、科室评先评优方案(征求意见稿)的意见,向医院报告了西院医技科室晚班工作情况,并提出工作建议。

5、于11月9日和23日完成两次科室业务知识培训,特别是为提高工作人员应急工作能力,加强工作技能,于23日举行了生物安全应急事件及急诊急救检验输血两场演练。

6、按医院要求,统一更换了含清廉文化宣传内容的鼠标垫,增进清廉文化氛围。

7.及时在科内传达院周会精神,特别传达了对于相应科室个人的医疗纠纷事件、违反医德医风劳动纪律方面的处理意见,以起到警示作用,提高安全生产、遵纪守法意识。

8、工作亮点:获得湖南省临床检验中心颁发的“二0二0年度湖南省临床检验室间质量评价活动先进单位”,据此编写的新闻稿在市级媒体报道。

9、存在的不足:工作还需进一歩深入,在对员工的劳动纪律教育管理上还需加强自觉意识养成。

以上是11月清廉医院建设工作完成情况,将继续按照医院工作布署,加强清廉医院建设工作。

医学检验科

医院科室长工作总结 篇2

今年,神经内科在院长的正确领导下,在兄弟科室的支持下,全体医护人员精诚团结,埋头苦干,取得了一定的成绩。以下是今年的工作总结。

内科作为xx医院重点专科,在院领导及科主任的正确领导下,培育人文理念,提升人文素质。通过各种形式的活动,将“以病人为中心”、“一切为了病人,为了病人的一切,为了一切病人”的服务理念贯穿于临床医疗服务工作的始终,积极引导科室员工自觉树立主动服务、亲情服务、诚信服务、人道服务、病人至上五种服务意识,开展人性化服务。

安全是头等大事,尤其是医疗安全,没有安全就没有一切,为此我们成立了安全质量控制小组,由科主任担任组长,重要检查医疗质量,服务质量,各种医疗器械使用情况,各种仪器的运行情况。服务质量是安全的先觉条件,由于服务质量而出现的医疗事故、医疗纠纷是最低级的错误。我们始终强调微笑服务,随叫随到。由于对安全的重视,我科一年来无一起医疗事故及纠纷。

为了提高全体医护人员业务素质,不断提高业务技术水平,积极参加国家级、省级学术研讨会及医院组织的业务讲座。同时在本科室开展业务学习讲座,能够独立开展多起神经系统疾病的诊治具有丰富的临床治疗经验,多次抢救成功陷于深昏迷状态的危重患者。

一年来,我科医护人员团结一致,心往一处想,力往一处使。通过制度面前人人平等,严格的考核办法及奖惩制度兑现,不迁就不循私,人人都在公开、公平、公正的气氛中心情舒畅地工作,团结互助尉然成风。

时刻牢记“一切为了病人、一切方便病人、一切服务病人”的宗旨,救死扶伤,奉献爱心,营造优美环境,提供优质服务。为了更好地服务于病人,我们特制定了电话回访制度,深入了解患者家庭情况,尽我们努力解决患者生活困难,为了减轻患者的'负担,我们杜绝了大处方,药占比明显下降,赢得了患者及社会的认可。

新的一年里,我们将更加努力工作,强化管理,狠抓安全,提高技术及优质服务。努力完成好院领导交给的各项任务,为xx人民的健康作贡献。

医院科室长工作总结 篇3

20__年在院部领导下,在医院各科室的协助下,我科医疗护理工作协调一致,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现总结如下:

一、强化科室人员职业道德和医德医风教育:

在每个工作人员中树立视患者为亲人,一切为了患者的服务思想。采取各种形式强化职工的职业道德教育,不断促进全体员工服务意识和综合素质的提高。改进服务作风,改善服务态度,提高服务水平。为强化服务意识,转变服务观念,在加强职业道德教育、职业纪律教育的同时,认真落实已制定的规范与制度,对因服务态度恶劣、违反医德规范及制度被病人投诉者,上报院办予以处理。要求科室工作人员主动为病人服务,帮助病人解决困难,将病人满意度列为科室工作人员考核的内容之一,微笑服务,为树立良好的行业风气,要求医护人员向病人作出不受礼、不吃请、不收红包的承诺,自觉抵制不正之风的影响。

二、以医疗为中心,努力完成科室各项工作。

(一)加强行政管理,完善规章制度,提高办事效率。根据医院实际,对科室原有的各项工作制度和各类工作人员职责加强学习,使科室各项管理工作有法可依,规范进行。同时学习国家有关卫生工作的法律、法规,是工作人员熟悉掌握科室各项管理制度,并能正确使用和执行一切按规定办事,克服人为因素,提高工作效率。

(二)加强医疗管理,健全和完善各项医疗技术操作规程,狠抓医疗基础工作,重点抓好病历书写质量,处方质量,各类检查书写质量,查对制度,医师查房制度、分级护理制度,疑难危重死亡病人讨论、会诊制度,环节质量及各类管理制度的落实。进一步狠抓“三基训练”,提高医疗护理质量。

(三)严格医疗质量控制,促进医疗质量安全持续改进。科室充分发挥院科两级医疗质控组织的作用,在认真做好科室日常质量监督检查的基础上,定期对各医生的规范操作和病历等进行监督、检查、分析、评价,并提出改进意见。抓好急诊、输血、药品不良反应监测等医疗环节中关键过程的管理,促进医疗质量稳步提高。

(四)加强医疗安全教育和相关的法律法规学习,规范医疗行为,做到依法执业。要认真执行病人知情同意书、授权委托书、特殊检查特殊治疗同意书、危重病人通知单等,尊重病人知情权和选择权,避免医疗纠纷发生。

(五)提高服务意识,为病人提供优质、高效、安全、便携和经济的医疗服务。规范服务用语。继续开展“满意服务,从我做起”,实施“首问负责制”,杜绝医生生、冷、硬、顶、推现象。加强医患沟通,构建医患和谐关系。主动接受社会和病人对医疗费用的监督,合理检查,合理诊断,合理用药。对病人合理施治、合理用药,杜绝大处方,抑制药品费用增长,减轻病人医疗费用负担。

(六)全年共收治病人1805人次,实际占床位10243人次、抢救危重病人901人次、治愈1242人、死亡4人。

三、存在问题

1、由于新进人员较多,医疗技术水平有待提高。

2、认真执行病历书写规范。

3、加强业务学习和“三基”培训。

四、改进的措施

1、加快业务学习及临床进修人员,提高我院医疗技术。

2、严格按照医院规章制度执行。

3、加强院内会诊制度。

一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。

2021医院科室工作总结格式7

在县卫生局、妇幼所的领导及院长的带领下,圆满的完成了20__.10.1—20__.9.30的儿童保健工作。先将工作总结如下:

1、截止20__年9月30日掌握辖区内儿童情况:0-7岁儿童3930人,0-5岁儿童数2965人,0-3岁儿童数2046人,新生儿670人。

2、7岁以下儿童保健服务3537人,覆盖率90%,3岁以下儿童系统管理人数1838人,覆盖率90%。按要求进行4.2.1免费体检,同时给与发育,心理,营养等方面的指导,并对体检有问题的儿童,及时进行转诊。

3、本年度共有670名新生儿,对其中642名进行了家庭访视,访视率达到96%。对新生儿进行体格检查,在喂养,母乳喂养,护理,疾病预防等几个方面进行指导,并作针对性指导。

4、为辖区内儿童提供健康知识咨询,随时进行电话咨询并对高危儿进行电话随访。

5、开展儿童保健针对性健康宣传,如婴儿抚触,疫苗接种。

6、对辖区内儿童贫血、佝偻病、腹泻、肺炎等常见多发病及体弱儿专案管理。体弱儿专案管理人数248人;共559人进行血红蛋白检测,发现中重度贫血215人,并进行专案管理。

7、每天查询新生儿数,与妇保医生共同打电话确认是否居住在本辖区,与新生儿家长及村医联系确定产后访视时间,准备上门访视。

8、每月去县妇幼保健站开会,并上报相应的报表。

总上所述,7岁以下儿童保健覆盖率及0-3岁儿童系统管理均达到市县所要求的指标,贫血患病人数有待降低,加大叶酸项目宣传力度,降低出生缺陷。今后我将继续在县妇幼所及院长的领导下发扬已有的成绩,将儿保各项工作推向一个新台阶。

医院科室长工作总结 篇4

一、业务工作

我科基本完成医院所定各项任务。在总任务值、门诊量、平均住院日、床位使用率、出院病人数、病人满意度等方面均出色完成医院规定目标。

二、扩大社会影响力

我科开展家庭随访送关爱活动,每月对出院康复病人进行随访并指导家庭康复锻炼;我科成立八段锦社工,每周一直周五上午十点于新门诊大楼进行八段锦现场教学活动;加强宣传,定期进行社会义诊活动;走进高校、社区、公司,宣讲脊柱健康保健知识。

三、专科建设

优化康复医学科构架,开设了中医康复专科门诊,开展中医康复诊疗工作;完善康复医学科的基本建设,全面开展康复医学的各项诊疗技术,继续引进了康复新技术、新设备,发展新业务,完善中医康复技术的挖掘与整理工作,形成了独特的中医康复诊疗体系,完善了与现代康复技术的有机融合,大力开展骨伤康复、神经康复、儿童康复、产后康复、运动康复以及代谢病康复等,朝着全方位、大康复模式迈进一大步;进一步完善和发展中医特色技术诊疗中心的建设,将传统中医技术与现代医学技术相结合,扩大影响力,在康复、保健以及相关方面形成品牌群效应,提高市场竞争力;积极配合医院规划开展工作,进一步加强院内合作,完善院内合作平台,实现双向转诊以及互相支持,共同打造医院的中医特色品牌;完善学科网站、医患交流平台,继续通过科室自媒体微信科普平台对民众普及健康教育知识;进一步优化医院网络系统,向着现代信息化医疗模式大步迈进。

四、学术与科研

发表统计源文章7篇;每周一次进行科内小讲座、疑难病例讨论、教学查房,夯实科室医生临床基础;参与《推拿解剖学》的编写工作。

医院科室长工作总结 篇5

一年来,在院班子和分管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志协调一致,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现总结如下:

一、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。按照二级综合医院的要求完成各项临床工作,并高质量完成各种病例资料、台帐的整理工作,认真学习岗位职责、核心制度,并严格按照职责、制度的要求工作,认真学习“三基”并开展岗位练兵,做到严格要求、严谨作风、严密组织。严格执行“三合理”规范,做到合理用药、合理收费、服务到人,较好地完成了领导交办的各项工作任务。

二、“总量控制、结构调整”。科室内部积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理检查、合理用药。二是大力开展同病同价付费。三是节约一次性材料的使用。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项指标,同时大大降低了医共体处罚金额,提高科室人员绩效水平,切实减轻群众的负担。

三、积极引进和运用新技术,今年加大了对腹腔镜手术的推广和运用,积极开展微创技术,在保证疗效的基础上积极寻求新的手术方法,总结临床经验,减少病人卧床时间,切实减少病人痛苦及损伤,使病人恢复的更快。

四、在科室全体人员的共同努力下,科室业务的发展较快,并得到周围群众的好评。20__年外科总门诊人次3926人次,住院总人次173人,其中手术158人次,科室总收入约77万元,其中门诊收入约29.2万元,住院27.7万元,三类手术人次37人次,腹腔镜开展台次27台,大型医疗设备以及开展的腹腔镜技术项目,增强了医院整体知名度,也为科室业务的发展起到了较大的推动作用。

一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作中仍有不足之处:

1、科室台账书写内容简单;

2、病例书写不及时、书写质量不高;

3、人才队伍建设欠缺,缺少有资质的外科及麻醉科医师;

4、院感方面不够重视,培训不到位;

5、科室人员专业技术水平有待于进一步提高;

6、科室质控有待于进一步加强等。

在新的一年里,要加大科室学习力度,提高学习氛围。提高工作质量及效率,团结一致,扎实工作,使科室管理更加精细,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。

医院科室长工作总结 篇6

20xx年,我科本着一切以病人为中心,一切为病人服务的宗旨,在院领导的正确领导及帮助下,全科人员同心协力,以严谨的工作态度,扎实的工作作风,积极进取,较好的完成了各项工作任务,现将总结汇报如下:

一、主要指标完成情况

业务指标及经济运行情况:20xx年总收入为***万元,其中门诊收入****万元,病房***万元,共接待门诊患者***人次,住院患者****人次,完成妇产科手术****例;其中产科住院分娩患者****人,出生新生儿****名,同比20xx年均有所提高。

二、新技术、新项目开展情况

在发挥传统项目优势的基础上,积极展开新业务,充分发挥进修人员作用,结合自身情况积极引进大医院先进经验,开展了中医中药治疗子宫内膜异位症;经阴道子宫肌瘤剔除术;针次治疗产后子宫缩复不良,均取得较好效果。

三、医德医风建设情况

20xx年,全科干部职工继续发扬优良作风,心系患者,严谨认真,兢兢业业,不谋私利,得到了广大患者的信任和良好的口碑,结合我院今年底开展的修医德、铸医魂、强医能活动,全科职工又上了一节生动的政治课,大家深受震撼,并结合自身工作做了深刻的总结,力争做得更好。

四、业务学习情况

20xx年,在院领导的大力支持下,我了选派骨干人员赴大医院进修学习或参加短期培训班,使我科职工开阔了眼界,提高了素质;同事之间交流沟通经验和心得,在业务水平和工作作风方面均有所提高。但科内学习氛围不够浓厚,有待改善和提高。

总之,20xx年是我科收获颇丰的一年,有提高有进步,同时也有缺点和不足,我们认真总结经验,为即将到来的20xx年做好充分的准备。

最新院长工作总结(经典6篇)


时间过得很快,让人不知所措,我们会遭遇各种各样的事情,在这些事情中,我们一般会在事情结束之后写一篇总结,总结的精髓在于客观的查错改错。对于总结范文你有什么心得呢?小编特别为你收集的“最新院长工作总结(经典6篇)”,在此提醒你收藏本页,以方便阅读!

院长工作总结(篇1)

医院院长半年工作总结

时间过得真快,转眼半年已经过去了。作为这家医院的院长,这半年来无疑是充实而忙碌的。也正因为如此,我才更加珍惜这半年来每一个得以改善医院运营的机会和每一次取得的成绩。

半年来,作为医院院长,首要的任务便是营造一个良好的医院管理环境。我们花了很长时间进行调研,听取员工意见,制定了多项工作方案。我们对我院的各项制度进行了全面的梳理和完善,不断地推进行政审批改革。我们试行医院人事制度改革,将原来的繁琐、低效的人事操作流程变得更加高效、优化。我们采取了“民主选举、领导任命、合同约定”相结合的晋升晋级模式,体现了他人晋升要靠自身努力、竞争上岗的哲学思想,提升了院长工作的可建设性和实效性。

除了制度改革和内部管理的完善,提升我们医院服务品质的建设也是我们今年的关键任务之一。我们为实现服务质量的提升,建立了“患者服务评价中心”,从患者的角度,评价医院的服务质量和医疗效果。通过定期患者满意度调查、客观考核和全院宣传转型,我们持续强化医院文化内涵和服务理念,努力为患者提供更好的、更便捷的、更高效的服务。

这半年,我与医院管理团队聚焦于提升医院的“软实力”,明确了“赢得市场、赢得荣誉”的策略思路。我坚信开展各项荣誉获得活动,可以更好地扩大医院的影响力和知名度。经过我们全体医护工作者的不懈努力,我们荣获了多项荣誉: “最具竞争力医院”、“最受欢迎医院”、“最值得信赖医院”、“最具公信力医院”等等,不断提升了医院的社会声誉和品牌形象。同时,我院积极响应国家大力发展家庭医生签约服务的号召,推进了家庭医生签约服务工作,取得了显著的成效。

另外,我们也非常注重各类技术学习和培养,促进医院持续提高专业水平和科技创新能力。医院先后组织了多场专业技术交流论坛、学术讲座,鼓励和引导医生进行技能提高课程学习和病例交流讨论,提升了医生的专业技能能力和临床实践经验。医院也大力支持技术创新和科研合作,承担并完成了多项国家和省市级科研课题,推进了医院科研能力建设。

当然,以上工作成果不是一时之功,是我们每个医院管理者持之以恒、不断努力的结果。对于过去的工作,我觉得有几点需要总结:首先是要强化制度落实的力度,确保各项制度的贯彻执行;其次是加强人才建设,医疗人才是医院的重要资源,急需加强人才吸引和培养;再者,还要把握市场导向,不忘初心、牢记使命,以科学发展观为指导,打造市场核心竞争力,使医院在全国乃至全球卫生领域发挥更大的作用。

尽管这半年来,我们为医院付出了巨大的心血和汗水,但我仍然相信,只要我们一直以一颗积极向上的心态、务实求实的工作作风,努力不懈地追求卓越,我们的医院建设和发展定将取得更明显的进步和更好的成绩。在未来的工作中,我们还要继续团结协作、精益求精,为更好地为人民群众提供优质医疗服务而不断努力。

院长工作总结(篇2)

分管行政工作副院长工作总结

本人 xx 年担任食品学院副院长,分管行政工作。在校院各级领导的关怀和帮助下,在老师们的支持和配合下,与学院其他领导一道积极地履行工作职责,较好地完成了本职工作。

一、工作内容与成效

1 .克服困难,落实学院大楼的装修工作。 克服行政事务繁重、人员不足的困难,与实验中心林日高老师一道,认真落实学院大楼的装修计划,实时跟进工程进度,现场督查施工质量,及时与各室老师、各公司、学校相关部处协调沟通,从学校争取资金 77 万元,用 1 年时间基本完成学院拖而未动近 4 年的大楼装修工程。目前共计完成的 4 项工程分别是:第一期家具和水电工程 128 万、第二期家具工程 90 万、搬迁工程 10 万、电话与网络工程 9.5 万。已经立项的粉刷工程( 27 万)待明年上半年开工。

2 .认真调研,逐步改进学院津贴分配方案。 为做到比较合理进行津贴分配,深入走访调研教职工,探讨之前分配方案的优缺点,走访学校人事、财务等相关部门,了解学校整体的政策精神,到兄弟学院包括:动科、生科、林学、信息、理学、外语、农学、工程等学院,调研他们的分配政策,然后结合食品学院的实际情况,按照可操作、渐进式改进的思路,草拟《食品学院 xx 年津贴分配方案》,在学院班子和教代会进行反复讨论,通过后实施执行。随后带领小组进行数据收集整理、分析比较、核实等分项工作。此项工作得到学院大多数老师的认可,形成了改进学院的分配工作的较好依据,同时为即将启动的 xx 年分配打下了好的基础。

3 .分管在职研究生工作,完成农业推广硕士检查评估。 对学院所有在职研究生的日常管理、学籍、论文、答辩、导师进行管理,保证了培养工作的顺利进行。完成《华南农业大学食品学院农业推广硕士自评报告》、《华南农业大学食品学院农业推广硕士教学大纲汇编》等材料,并按照评估指标体系认真准备 xx-xx 年期间——关于各导师、各课程、各学生的翔实资料信息,特别是大量论文和试卷材料准备,连续加班仔细核准,比较圆满完成了评估任务,受到研究生处和评估专家的肯定好评。

4 .分管创收工作。 对学院现有的创收项目包括自考、与校外合作等项目进行清理摸底,按照学校要求规范自考招生和管理。同时发动学院师生进行工程硕士招生宣传,目前为止有 61 人报考我院在职研究生,报考人数历年最多。经过多方努力,多次打报告找几位校长汇报,到资产处、后勤处陈述,争取学校支持划拨稻香园二楼 1500 平方米为我院校内实习基地。随后立即与多家企业接触考察,选定广州市绿色菜蓝公司进场合作,并签定了合作协议,该企业提供实践教学经费四年共 220 万元,目前已经按合同到位今年 2 个月 6.7 万元。此项合作是历年学院获益最大最直接的项目。此外努力开辟新的创收渠道,与广弘公司、广州日报、珠江桥、广东科奇超低温冷冻等多家公司都进行过接触谈判,拟开展产学研合作。目前正在填表申请广东省餐饮服务食品安全管理员培训点。 xx 年创收工作有了实质性的跨越进步。

5 .分管内务、外联及学院办公室工作。 按学校要求,在 xx 年 1 月底交接原分管教学工作前,完成了食品学院本科教学自评工作,取得了高于 xx 年 分排全校第 5 的好成绩,并获得了 xx 年教学管理先进集体的荣誉称号。在内务和外联方面,据不完全统计: xx 年共接待校外各类来院走访调研逾 30 次,接待校内领导和部门调研 10 多次,主要领导陈晓阳校长 2 次带关键部处来学院调研,及时解决了学院的部分急重困难。主要参与组织了学院的相关大型会议:包括 4 月在银川承办的食品安全教学指导委员会会议、11 月承办的食品学院学科建设研讨会、12 月学院教学工作会议等大型会议。与办公室一起完成学院的临时和计划的各级各类会务;完成学院的相关对外联系和大部分的接待工作、其他事务性工作。

6 .分管后勤、离退休工作。 对学院的房舍、安全保卫、资产管理、设备维修等进行日常管理;安排制作学院铭牌;上下学期分别专门约请离退休教师回学院参观、聚餐、提供慰问品,向他们通报学院的发展情况,听取他们的意见建议。

7 .协助财务、人事、综治等工作。 协助院长负责的人员岗位设置、xx 年新进人员考察面试、xx 年进人计划落实等人事工作;协助院长审理教工酬金、福利、创收、办公、接待等经费,制定 xx 年财务预算等财务工作。协助书记负责的综合治理、年终考核等工作,以及较多的临时性突发工作。

二、工作思考

本人作为学校新设专职行政副院长之先行先试的一员,对于这个角色的定位和岗位职责,一直在思考和摸索,希望能够尽量符合学校和学院发展的需要。要做好此岗的工作,我思考必须具备以下四个方面的素质:

善于表达: 行政副院长是最直接与教师和学生打交道的基层管理与服务者,要达到管理和服务育人,必须有好的口头和文字表达能力,能够将纷杂的事务概述清楚,引导、传达、总结、报告得准确、清晰、精练。

勤奋工作: 除与教务处、科研处打交道较少以外,学院行政副院长与学校各个部处都要接触,同时在院内要为 80多 名员工、2000 多位本科生、近300 硕博士服务,几乎一半的学院工作需要到位,因此必须勤奋、勤奋、再勤奋。

长于管理: 行政副院长虽然是个杂家,但不能仅仅处于应付和救急的状态和水平,还需要对多方面的管理业务、规范有所掌握,有一定的政策水平和处理棘手问题的能力,因此一定要长于管理,内抓管理、外重联合。

懂得配合: 作为个人“浑身是铁也打不了几颗钉”,只有具备“顾大局,重协作,尊重人,服从领导”的团队合作精神才能取得事业的最后成功。在班子里需要积极主动配合书记、院长和其他院领导的工作,“鞍前不越位,马后不掉队”;与有荣焉。

自评: 综观本人在做行政副院长一年时间内,基本符合“想干事、会干事、能成事”的要求。

想干事。 作为专职的行政副院长,在学院承担大量事务性工作,思想上首先是想干事。长期以来本人秉性热情、细致周到、有大局观和服务意识,视工作第一的观念,使得我期翼在新的岗位有所完成和提升,同时由于没有教学、科研、晋升、家庭等其他拖累,基本上工作成为了生活的第一需要。

会干事。 会干事是基于自己办事为公、勤奋认真、热心助人、不谋私利,因此事情往往都能够成功。多年的工作经历也使我变得沉稳和老练,具备有较好的沟通、协调、执行、决断、文字、组织等能力。本人到学院已经较长时间了,对学院的专业、学科、师生都有比较深入的了解,同时由于在学校教务处评估中心工作的经历,积累了一定的人脉和口碑,因此在为学院办事的过程中,得到了大量的来自院内外的支持,一些过去比较困难的事情如和部处沟通、和老师商量执行的工作都比预期的进展要好,大楼的装修工作、与绿色菜蓝公司的合作协议达成等都证明了这点。

能成事。 典型事例——大楼装修基本完成、稻香园基地和绿色菜蓝合作达成,创收的实质性的突破、在职研究生报考 61 人(突破计划 50 人,待录)、农业推广硕士评估 3 个好评单位之一。

三、存在的不足与下一步努力的方向

1 .工作魄力有待提高。 在办公室人手不足、任务紧时容易急燥,进入扑火状态,陷入事务当中。今后应提高组织能力,调动大家集体行动,促进发展。

2 .工作需要进一步细致周到。 忙于工作对同事关心不够,分管离退休工作没经常看望老同志。

院长工作总结(篇3)

院长助理工作总结和下半年工作计划

一、工作总结

作为院长助理,我在过去的一年中积极参与院务管理工作,取得了一些成绩。首先,我加强了与院长的沟通和合作,确保顺畅的信息传递和决策执行。我逐渐熟悉了院内各个部门的工作,并通过与部门负责人的交流,了解到了院内存在的问题和瓶颈。

其次,我重视团队合作,与其他助理和员工积极协作,共同完成任务。我组织了院内事务的调度会议,以确保各项工作的顺利进行。我也主动提供支持和帮助给需要的同事,提高了工作效率和团队凝聚力。

另外,我注重细节,努力完善院务管理的各项工作。我对院内的文档和报告进行了审校和修订,使其更准确和有条理。我还协助完成了一些重要会议的组织工作,如编制议程、整理材料等,确保会议的顺利召开和记录。

在日常工作中,我也不断提升自己的能力和知识。我参加了相关培训和讲座,学习了一些管理和沟通技巧。这些能力的提升使我更好地应对工作中的挑战,提高了工作的效率和质量。

二、下半年工作计划

下半年,我将继续努力,为院务管理工作做出更大的贡献。以下是我的具体计划:

1.加强与院长的沟通合作:我将与院长保持定期的沟通,了解他对院务管理的期望和要求。我将主动提供建议和意见,帮助他制定更好的决策和发展战略。

2.优化团队合作:我将进一步加强与其他助理和员工的合作,搭建更有效的工作平台。我将组织定期的协调会议,分享工作进展和遇到的问题,以便及时解决和改进。

3.提升细节工作:我将继续关注细节,不断改善和提高工作的质量。我会继续审阅和修订文档,保证其准确和清晰。我也将协助会议的组织工作,确保会议的高效和成功。

4.不断学习和提升:我将继续参加各种培训和讲座,不断学习新知识和技能。我将关注管理和沟通方面的课程,以提高自己在院务管理中的综合能力。

5.创新工作方式:我将尝试使用新的工具和技术来改进工作方式。比如,我将探索使用一些项目管理软件,以提高协同和流程控制的效率。

总之,作为院长助理,我将继续为院务管理工作努力,积极参与和支持院长的工作。我将不断学习和提升自己,为提高工作效率和质量做出更大的努力。我相信,在全体员工的共同努力下,我们的院务管理工作一定能更加顺利和高效。

院长工作总结(篇4)

院长助理工作总结和下半年工作计划可以参考下述示例:

工作总结:

在过去的一年中,作为院长助理,我主要参与了以下工作:

1. 协助院长管理医院的日常运营,包括制定规章制度、协调各部门之间的工作、处理突发事件等。

2. 协助院长进行市场调研,并根据市场调研结果制定医院的发展计划。

3. 协助院长组织医院的员工培训和考试,提高员工的综合素质和工作能力。

4. 协助院长组织医院的社会公益活动,提高医院的社会形象和声誉。

5. 协助院长管理医院的财务和资产,确保医院的财务状况稳健。

下半年工作计划:

在新的一年中,我将继续作为院长助理,努力工作,完成以下工作计划:

1. 继续协助院长管理医院的日常运营,确保医院的日常运营有序进行。

2. 继续协助院长进行市场调研,并根据市场调研结果制定医院的发展计划。

3. 继续协助院长组织医院的员工培训和考试,提高员工的综合素质和工作能力。

4. 继续协助院长组织医院的社会公益活动,提高医院的社会形象和声誉。

5. 继续协助院长管理医院的财务和资产,确保医院的财务状况稳健。

6. 协助院长开展医院的改革和发展工作,提高医院的管理水平和竞争力。

7. 协助院长开展医院的医疗和健康管理工作,提高医院的医疗和健康水平。

8. 协助院长开展医院的安全管理工作,确保医院的安全稳定。

以上仅是个人工作计划,具体工作内容还需要根据院长的要求和医院的实际情况来确定。

院长工作总结(篇5)

尊敬的校领导:

我作为本学期大学副院长,结合自己的工作情况和实际工作经验,撰写了此次大学副院长工作总结,现呈交给您参考。

一、工作任务回顾

本学期,我的主要工作任务是:

1、带领院系开展日常管理工作,确保教育教学秩序正常。

2、组织制定人才培养计划、师资建设规划等工作,为学院发展提供人才和教学保障。

3、积极参与学院的各项决策,并提出合理化建议和改善措施。

4、协调市场营销、招生宣传等工作,推动学院的营销和宣传战略的实施。

5、加强与外界的联系和沟通,与各类企事业单位和相关机构保持良好的合作关系。

二、工作总结与经验分享

在本学期的工作过程中,我始终秉持着“用心服务,走向卓越”的工作理念。在日常管理中,我充分发挥了团队协作的优势,与院系各部门密切配合,确保教育教学秩序正常。同时,我对学院的人才培养计划和师资建设规划进行了细致的制定,并向上级领导汇报,得到了他们的充分认可和支持。

在学院决策方面,我积极向校领导提出了合理化建议和改善措施,并为学院的营销和宣传战略的实施做出了积极的贡献。我也在此过程中意识到了改革创新的重要性,并在日常工作中加强了与外界的联系与沟通,与各类企事业单位和相关机构保持良好的合作关系。

在工作中,我也深刻地意识到了“自我反思”的重要性。无论在何时,我都会时刻反思自己的工作,不断地总结经验和教训,并在实践中逐渐提高自己的工作能力和素养。

三、下学期工作计划

在下学期的工作中,我将继续秉持“用心服务,走向卓越”的工作理念,全力推进学院的各项工作,做到以下几点:

1、增强团队协作优势,加强学院日常管理工作,确保教育教学秩序正常。

2、进一步完善人才培养计划、师资建设规划等工作,为学院发展提供人才和教学保障。

3、积极参与学院的各项决策,并提出合理化建议和改善措施。

4、加强市场营销、招生宣传等工作,推动学院的营销和宣传战略的实施。

5、加强与外界的联系和沟通,与各类企事业单位和相关机构保持良好的合作关系。

总之,我将以自己的实际行动不断提升自己的工作能力,努力打造一支专业化、高素质的学院管理团队,为学院的发展贡献自己的力量。

此次大学副院长工作总结,以上为我本人的实际情况和体会,希望对学院管理工作有所帮助。如有不足之处,请领导和同事们多多指教,我将虚心接受建议和批评,继续努力提高自己的工作水平和能力。

敬礼!

大学副院长

XXX

2022年6月22日

院长工作总结(篇6)

近半年来,我一直担任着医院院长的职位。在这个职位上,我经历了许多挑战和机会,同时也学到了许多经验和教训。现在,我将就我的半年工作做一份总结。

一、业绩和收入

在这半年时间里,医院的业绩和收入表现相对不错。我们成功地实施了一些商业计划,吸引更多的患者前来就诊。同时,我们也开展了一些针对市场需求的新项目和诊疗流程优化,提升了医院的治疗效果和患者满意度。这些措施的实施同时也带动了医院的收入增长。

二、人员管理和培训

在半年的时间里,我关注着医院的人员管理和培训。首先,我们对医院的员工进行了全面的培训和教育,使他们更加了解和掌握医院的行为准则和职责。其次,我们实施了一些新的管理制度和政策,使得医院的管理变得更加科学和合理。这些举措使得我们的医院团队变得更加团结协作,为医院的发展贡献了力量。

三、设备和医疗技术

作为一家现代化的医院,设备和医疗技术的先进程度对医院的重要性愈加凸显。在半年的时间里,我们增加了新的医疗设备和技术,为患者提供更加便捷和高效的医疗治疗。同时,我们也在设备的维护和升级上下了很多功夫,为长远的发展打下了坚实的基础。

四、患者满意度

在半年的时间里,医院的患者满意度得到了显著的提升。这是我们全体员工共同努力的结果,也是我们对患者服务的关注和支持。我们加强了医患沟通,倾听患者需求,提供更加精细化的医疗服务,使得患者更满意与信任我们的医院。

五、未来展望

经过这半年的实践和总结,我们已经积累了许多经验和收获。未来,我们将继续以患者为中心,加强医疗技术创新和提高医疗服务水平,提供更好的医疗服务,致力于成为国内一流的现代化医院。

六、结语

在半年的时间里,我一直在慢慢地学习和成长。我认为学习和成长本身就是一个无止境的过程,但世界非常大,眼光就应该很高、很远。未来,我将秉承一颗博学谦逊的心,不断学习进步,提高自己的能力和水平,不断向前进发。

医院院长工作总结9篇


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医院院长工作总结 篇1

1.医院院长年终工作总结

光阴似箭,充满机遇和挑战的一年即将结束。我院产房出生人数xxxx人,自然分娩人数xxx人,剖宫产xxx人,难产xx人,胎头吸引xx人,臀位助产x人,成功抢救产后出血产妇9例,胎心监护xxxx人,取得了良好的经济效益和社会效益。在过去一年里,在院领导、科主任的正确领导下,我坚持以病人为中心的服务理念,以认真严谨的态度和主动积极的热情投身于学习和工作中。在踏实地学习与产房护理工作中,在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导的认可,顺利完成了**年的工作任务。现就将我本年各方面的表现简要总结如下:

一、思想道德、政治品质方面:

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、杂志、报纸积极学习政治理论。尊重领导,团结同事。遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动地学习妇产科产房护理专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥,规范操作。严格遵守医院的各项规章制度,遵守医德规范,积极参加医院和科室组织的各项活动。

二、专业知识、工作能力方面:

1、在工作态度方面,我本着把工作做的更好,积极圆满的完成本职工作这样一个目标,在日常工作中,我要求自己认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,能够做到换位思考别人的苦处。每次走进病房,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励产妇,耐心的帮他们了解情况、建立信心;坚持查对制度,做到班班查对,病人床头交接的原则。

2、在能力提升方面,我要求自己严格遵守我院的规章制度,时刻注重学习掌握三基(基础理论、基本知识和基本技能),坚持三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。每月我们都会组织进行两次理论培训和考核及基础操作和专业知识考核工作,让每位助产人员真正掌握所学知识。

3、在医疗防范方面,我严格按手术室要求规范产房,按规定做好空气细菌培养,消毒液检测,器械物品细菌培养,强化助产室手卫生。规范接生操作,强化无菌操作规程,预防会阴切开感染及新生儿的感染,无差错事故发生。

三、学习、生活方面:

我非常喜欢马云的一句话,他说:一个人的胸怀,是被委屈撑大的。在医务工作中,常常会遇到被病人或其家属误会的事情,那种委屈常常会令人伤心退缩。随着工作经历的增长,经历的事情越来越多,现在发现,抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事,现在看来,都算不上了。凭着成为一名国优国标白衣天使的目标和对知识的强烈追求,我严格要求自己,刻苦钻研,勤奋好学,基本上掌握了妇产科一些专业知识和技能,做到了理论联系实际。除专业知识的学习外,还注意拓展自己的知识面,广泛的涉猎其他学科的知识,提高自身的思想文化素质。同时,在生活上坚持严谨的态度和良好的作风,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理。为人热情大方,诚实守信,乐于助人,能与同事和睦相处,积极参加各项活动,不断的丰富自己的阅历。

在过去的一年中,我感谢院领导给予我的指导和关心,感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美好美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!

医院院长工作总结 篇2

20__年是我院不断深化改革、加快发展、增进效益的一年,是医院树立全新经营管理理念,提高医院档次和竞争力的关键一年,也是落实以“病人为中心、以提高医疗质量为主题”的医院管理年,更是我院面对新的挑战,以及更加良好的机遇的一年。在县政府和县卫生局的大力支持下,医院全体医护人员在一年中努力工作,使医院的各项工作都取得了显著的成绩。现将20__年1到10月份工作总结如下:

一、1至10月份各项指标完成情况

20__年1—10月,实现业务收入405.3万元,比去年同期增长19.3%;年门诊33554人次,比去年同期提高11.4%;住院1463例,比去年同期提高0.5%。

二、加强职工的政治思想建设

结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在全院范围内开展开放创新大讨论活动,紧紧围绕群众反映“看病难、看病贵”的问题这一主题,针对我院发展现状开展大讨论,以解放思想,加快发展卫生事业为目的,以自我学习,自我反思,自我查找,自我提高为主,通过大讨论活动,努力改善医患关系和构建和谐社会。

二是继续深入开展社会主义荣辱观教育,医院党支部通过扎实有效的宣传教育,使广大党员、干部群众、自觉养成“热爱祖国、服务人民、崇尚科学、辛勤劳动、团结互助、诚实守信、遵纪守法、艰苦奋斗”的良好品德,使社会主义荣辱成为开放创新的行动指南。同时把社会主义荣辱观教育作为保持共产党员先进性长效机制,引导广大党员坚持党的宗旨,增强党的观念,进一步提高思想道德素质。三是把医院管理年、治理商业贿赂、精神文明建设和行风职业道德建设联动,促进医院内涵建设,构建和谐社会建设。四是顺利完成党支部换届选举。

三、积极推动新型农村合作医疗的实施

根据自治区卫生厅《关于进一步加强新型农村合作医疗定点医疗机构管理工作的通知》(桂卫农[20__]30号)精神,我院响应上级精神,积极推动新型农村合作医疗的实施,为了加强我院新型农村合作医疗的监督管理,成立马山县中医院新型农村合作医疗监督管理领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在医务科,具体负责医院新型农村合作医疗监督管理工作,办公室主任由黄先柳同志兼任。

四、狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展

20__年我们继续以开展医院管理年为契机,加强了医疗护理质量管理,狠抓制度落实,强化培训,确保了医疗安全,提高了医疗质量。

(一)强化了基础医疗管理

1、完善制度,依法行医。以病历书写规范、三级查房、医疗安全、临床用血、院内感染、抗生素使用以及交接班、院内外会诊、病例讨论等环节质量为重点,规范了医疗行为。

2、结合医院管理年的要求和我院医疗工作中的实际情况,不断地完善各项医疗工作规章制度,规范医疗行为,提高医疗质量。加强了医疗安全的培训,教育大家学法、懂法、用法、守法,依法保护医患双方的合法权益,为全院的医疗安全奠定了基础。

3、加大医疗管理制度的落实,全面提高我院医疗的服务水平,在院长的带领下,坚持每周二、周三参加科室查房,深入科室,就业务学习,病历书写,疑难抢救病例进行现场检查和指导,使许多临床易于疏忽的问题得到顺利解决。定期召开各临床科室医疗安全会议,就各科室出现的差错及存在的医疗安全隐患加以讨论,商量如何防范,为临床医疗安全提供了较可靠的保证。

4、加强业务培训,狠抓“三基、三严”培训及三级查房培训,努力提高业务水平,为进一步提高我院医疗技术水平,提高我院知名度。

5、严格把握全院医疗质量,各科室严格按操作技术常规办事,病人住院治愈好转率98%;门诊病案书写率100%;出入院诊断符合率98%;术前平均住院日2天;手术前后诊断符合率96%;病理诊断符合率100%;危重病人抢救成功率70%;孕产妇死亡率为0;医疗事故、医疗纠纷发生率为0;今年住院病历甲级病案率和门诊处方合格率较去年高。

6、切实实行首诊医师负责制,没有推诿病人的事情发生,特别是在抢救病人时,全院医务人员团结协作,各自认真履行职责,使每一个病人都能得到最好的治疗,全院没有因抢救病人不到位而发生纠纷。

(二)加强了护理管理

遵循以“病人为中心”的原则,制订和完善护理制度、护理质控方案、技术规范和护理质量评价标准。采取目标管理和指标考核方式,有计划地组织检查、评估、总结、反馈、整改。建立二级质控组织机构,形式护理部全面抓,科护士长具体抓的管理体系,充分发挥各级质控员监控作用,最大限度调动全体护理人员主观能动性,增强参与意识和自控意识,做到层层把关,发现问题及时改正,平时科室除自查自纠外,护理部每月还重点抽查基础护理及护理文件书写质量,每月组织护理质量交叉检查一次,并及时总结、反馈,做到边查边改,不断完善。加强护理质量安全管理,建立健全护理质量安全管理预案及应急处理程序,完善差错事故管理制度和防范措施,在工作中,注重护士的慎独修养,对护士进行质量教育,重视医疗质量安全,自觉遵守操作规程和查对制度,防患于未然。一年来,全院无重大护理差错和纠纷,事故发生数为零,褥疮发生数为零,一级护理合格率达95%,基础护理合格率达96%,护理文件书写合格率达98%。

(三)加强药剂管理

加强药品使用环节管理,认真落实《处方管理办法》,制定医院基本用药目录及药品处方集,并按要求使用通用名开具处方。

(四)加强了门急诊管理

调整了急诊科人员配备,加强急诊科能力建设,提高急危重症抢救成功率,规范了门诊病历的书写及用药程序,完善急诊预案,加强绿色通道建设。树立服务网络联络点。

(五)加强了预防保健及院内感染工作

加强了结核病、艾滋病的防治、消毒隔离与个人防护、肠道传染病及医疗废物管理等防治工作,加强院内感染的监测和处理力度,做好传染病网络直报工作,全年院内感染率为1.3%,漏报率为0。

(六)人才引进、培养力度继续加大

医院紧紧抓住培养、吸引、用好人才三个环节,多渠道、多途径积极加快高层人才、实干型人才的引进和培养步伐。医院今年引进了一批大学医学毕业生,同时选送陆永妮、古洪涛、韦丹、陈波、黄晓兰、韦春梅、韦琼频、潘艳萍、杜兰香、黄雪萍等同志到上级医院进修、参观学习,同时派出了临床医生多次参加各类学术活动,为医院引进新技术,新方法和经验,为学科的建设和发展奠定了基础。请区内外专家教授到我院进行会诊指导和手术示教十余次,进一步加大了人才培养工作,有效提高了医院整体综合业务水平,为医院的进一步发展提供技术保障。

五、坚持诚信立院,保护病人利益

医院把“以病人为中心,以质量为核心,发扬中医优势,诚信优质服务”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的`爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。

六、稳步推进医院基本现代化建设

(一)推进医院建筑的现代化。重新设计妇产科的产科流程工程。

(二)推进医院设备的现代化。为科室增添先进医疗设备,保证了诊疗工作正常运行,提高诊疗水平和医疗质量,满足了临床一线的需要,为医院发展开拓了广阔的空间。

(三)推进医院管理的现代化。完善药械公开招标制度,规范了采购程序、方式等过程管理;完善财务管理制度,促进医院经济的良性运营,勤俭办院,节约开支,盘活资金,力求管理制度化、正规化。

七、转变干部作风加强机关行政效能建设活动效绩显著

自开展作风效能建设活动以来,医院作风效能办认真从医院存在问题及整改取得的成效中总结经验,逐步完善相关的规章制度,保证了转变干部作风加强机关行政效能建设各项要求能够长期得到落实。根据县作风效能办的要求,建立了岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制度、责任追究制度等各项效能建设相关制度。全部制度涉及干部职工日常工作的方方面面。以制度管人管事,防止了人为的失误和偏差,强化了监督制约,有力地促进了机关作风的转变和工作效率的提高。同时取得可喜的成效。

(一)服务意识明显增强。干部职工都能立足本职岗位,在工作中坚持高标准、严要求,尽心尽职做好本职工作,工作作风明显好转。

(二)自身建设得到加强。自开展转变干部作风加强机关行政效能建设活动以来,在已制定的各项制度的基础上,将进一步完善绩效考核办法,切实将工作实绩与个人年度考核评先评优结合起来,充分调动职工工作的积极性、主动性。在廉洁从政、监督制约方面,医院作风效能办以支部为依托加强对干部职工特别是领导干部的政治思想教育,目前,医院上下正以崭新的面貌对待每一项工作,各项工作走上了规范化、制度化运行轨道。

八、财务管理、后勤保障坚持不懈,综合治安、治污不断加强

财务人员严格遵守财经制度,严防乱开支,杜绝浪费,及时做好各种报表。今年我院财务经县财政审计小组检查合格,没有发现违规行为。后勤保障是医院工作的重要组成部分,后勤人员积极主动为临床服务,为病人服务,为病人送温暖,搞好病房、院容院貌清洁工作,保证物资供应,保护国家财产,今年以来没有发现财产丢失和浪费等现象,急救车辆正常运行,能满足临床急诊急救的需要。

综合治安工作是整个社会的工作,医院是社会中的一员,当然也要加强管理,因此,我院领导班子始终重视医院的综合治安工作,指定一名副院长专抓此项工作,担任综合治安领导小组组长,确保综合治安工作常抓不懈,层层落实并签订综合治安管理责任状。

医院院长工作总结 篇3

一年来,在医院党组的领导下,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了主治医生的岗位职责。

一、加强政治业务学习,不断提高自身素质。

一年来,能够积极参加医院组织的各项学习活动,做到思想上、政治上时刻同党的中央保持高度一致。同时,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。特别是通过参加医院组织的各项评比活动,对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、认真负责地做好医疗工作。

“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医闻工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神,积极做好各项工作。一是坚持业务学习不放松。坚持学习麻醉学理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。二是坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,认真对待每一例手术,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量,受到了社会各界的好评。全年共计接待患者人,实施手术例,治愈病人**人(次)。

三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。

作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。一年来,紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益,提出合理化建议,充分发挥一名老同志的作用。同时,严格要求自己,不摆老资格,不骄傲自满,对比自己年长的同志充分尊重,对年轻同志真诚地关心,坚持以工作为重,遵守各项纪律,坚持代病工作,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。

一年来,在领导的帮助和同志们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与组织的要求还差得很远,与其它同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。

5.医院院长年终工作总结

自我从事医生这一职业来,至今已快有二十来年的历史了。回顾自己这么多年以来的辛勤工作,我一直在努力,努力的向我的医疗事业奋斗。经过这么多年的奋斗,我也从一名普普通通平平凡凡的医生逐渐的成为医院的中层领导干部,这些都是我一直以来奉献医疗事业的回报吧,我也会无比珍惜现在的现实情况,做好我的副院长本职工作。在每年的综合测评中取得的成绩,为医院的发展做出我的贡献!我从20xx年3月份起任卫生院副院长,主要分管医院的防保工作与后勤管理工作。我忠诚于我国医疗事业,严格管理,在上级领导的指导和全院职工的支持下,圆满完成各项工作任务。现将我一年多来的工作总结作一下具体汇报。

一、在政治思想方面

我努力学习一系列重要讲话。支持党的基本理论、基本路线和基本纲领。积极参加党的先进性教育活动,开展批评和自我批评,并做到理论联系实际,与工作实践相结合。

二、个人学习和工作方面

我认真学习各科医学理论知识和专业知识,积极参加各种学习培训活动,并于今年取得了大专学历。平时虚心请教,认真总结经验,不断提高自己的医学技能和管理水平。团结集体,积极参加门诊工作和抢救工作。

三、个人存在的主要问题

因未经过正规系统的领导岗位培训和学习,在领导艺术和管理经验方面尚存不足。有时由于管理过严,未能给职工完全发挥个人的才能。个人的理论和实践待加强。

四、在领导管理业务方面

首先,我认真积极协助院长的各项工作,做好一把手的得力助手作用,努力按时完成上级和院长交给的各项工作任务。

(一)、在医院劳动纪律管理方面

协助院长制定完善医院的各项规章制度,严格实行以制度管理工作,加强医院行风建设,首先领导要严格要求自己,奖罚分明,公证廉洁,坚决重罚院内非法行医和私卖药品等违法违规行为。组织职工学习医学理论知识和技能培训,强化服务质量,为人民群众提供一个诚信、满意、优质服务的就医环境。

(二)、在防保管理工作方面

我严格要求自己,认真学习防保理论知识和实践技能。制定严格的科室工作制度和工作职责,督促协调好防保工作人员与全院职工共同按时按要求完成各项业务工作。实行全院职工参与防保工作和“降消”工作,且实行分片包干制度,充分利用双休日下村做好计免和“降消”调查工作,特别是在xx年我县的计免“黄牌”脱帽工作中,我组织协调好防保工作人员加班加点整理计免资料,带头深入各村屯,特别是边远的空白薄弱村屯进行入户调查适龄儿童的接种、上卡及上证情况,做好查漏补种和补卡补证工作,并对群众实行面对面宣传、教育防保知识和医疗保健知识,使人民群众的防保意识得到了很大的提高。经过努力,我乡的计免工作和“降消”工和均达标,为我县成功解除“黄牌”警告贡献了力量。

(三)、在后勤管理工作方面

严格管理好水、电、通讯等设施的正常运转,为医院全面开展工作提供后勤保障。在全院开展爱院卫生活动,实行科室做好各自的清洁、消毒工作,定期组织全院打扫卫生、消毒工作,并定期检查评分,实行奖罚制度。严格监督清洁工按时按要求做好医院公共场所的清洁、消毒工作。经过严格管理和全院职工地努力,现我院已经营造了一个卫生、舒适的工作环境和就医环境,一改过去我院卫生院不卫生的不好形象。

加强学习医学理论知识和技能培训,不断提高自己的'医学技术。虚心请教,加强学习领导管理技能和总结管理经验,不断完善自己。开展批评与自我批评,认真接受领导和职工的监督,认真改正个人存在的问题。以上是我一年多来的工作总结,请组织监督和指导,同时也希望组织给我更好的发展平台,我将不负重望,努力完成各项任务,为伟大的医疗事业贡献终生!

在即将迎来的一年,我会继续不断的努力下去,在过去的20xx年中,我自信自己已经做的很好了,我会在不断的发展中取得更大的进步。作为医院副院长的我,我必须要负起责任,我必须努力下去,做好自己的工作,医院的发展在很大的程度上需要领导干部的正确领导,我坚信自己能够取得更大的成绩,就必须做到身正为范,做好自己的工作,在不断的前进中,为医院的发展做出我的贡献!

医院院长工作总结 篇4

一年来,在区委、区卫生局党组的正确领导下,我与班子成员以及全院职工一道,坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的xx大精神,强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,建立健全质量控制体系,深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务,优化医疗环境,提高服务质量和水平,端正办院方向,牢固树立为人民

服务的宗旨,把社会效益放在首位,遵循社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律,提高医院管理水平,把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容,为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务.不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求。认真履行职责,圆满完成上级党组安排的各项工作任务。

一、强化服务意识,热衷公益事业。继续发挥党员的先锋模范作用,以点带面,服务于患者,构建和协医患关系,不定期的发放住院病人意见征询卡,采用病人的合理化建议,对病人提出的问题给于答复或解决,通过调查走访,病人满意度大大增加。作为政协委员,我深知自己肩上的重任,时刻牢记为人民服务的宗旨,在南岗区卫生局的正确领导下,我院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助,共同开展历时一年的免费“区妇女病普查”工作,关爱妇女健康,本着“妇女健康,普查普治把关”的原则,预计参检为5.5万人次,免费检查项目包括:1、一般妇科检查。2、乳腺检查:红外乳透仪。3、盆腔脏器检查:阴式b超检查。4、宫颈检查:数码电子阴道镜。5、阴道分泌物检查:常规化验检查。6、病理检查,费用约200元,真真正正的为南岗区的广大妇女健康带来福音。

二、执行国家有关法律、法规和规章制度,健全医院各项工作制度,不断提高医疗服务质量,促进医院健康、可持续发展。在医疗质量方面,着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实,确保安全行医。缩短平均住院日,加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度,病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士,加强对病人的心理护理和健康教育,让病人了解自己的病情,主动配合治疗。对出院病人实行回访制度,如妇科、内科进行电话回访,了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面,规定各科室都要严格按照病情合理实施检查,必要的检查一项不能缺,不合理的检查一项也不能查,既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉,先国产、后进口,先一线、后二线三线的原则,合理用药,切实为病人减轻负担。

三、狠抓行业不正之风,将反“商业贿赂”进行到底。真正做到取信于民,服务于民,以实际行动实践“三个代表”的重要思想。我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作,坚持从实际出发,以对人民群众高度负责的精神,始终把“纠风”工作作为一项重大的政治任务来抓,真正把“纠风”工作与医院的生存和发展紧密联系在一起,积极主动采取有效措施,不断加大工作力度,扎扎实实开展工作,重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣,在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风,确保广大人民群众用药安全,力争实现全程优质服务。

1、成立组织机构,制定实施方案。我院在此次治理商业贿赂专项工作中成立了相关部门负责人组成的专项治理工作领导小组,下设办公室,负责日常事务。研究制定了《哈市第九医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》,并打印下发到各科室。

2、加强舆论宣传,完善监督制约机制。我院在门诊大厅悬挂活动宣传条幅,营造良好的活动氛围。向全院职工公布了区卫生局党委设立的举报电话和区卫生局的详细地址、邮政编码,以及省卫生厅设立的“治理商业贿赂指定银行账户”;在门诊大厅向患者公布了院内举报电话;医院与各科室签订了《医疗药品购销不正之风责任状》,与各医药公司签订了《药品购销质量协议书》、《要上代表行为约束合同》;各病房均设有“严禁医药代表和器械商入内”的标志,坚决杜绝要上与医生直接接触,从而形成科较为广泛的监督制约机制。

3、加强职工学习与教育,杜绝腐蚀思想入侵。组织职工深入学习贯彻市卫生局下发的《医疗卫生人员职业道德规范读本》,坚决以科室集中组织学习和个人业余时间自学相结合;利用各种方式,有计划地对相关人员进行《职业医师法》、《药品管理法》等等相关法律法规的培训学习;组织全院职工分两次收看了2月27日中央电视台播出的以医药界存在的商业贿赂问题为内容的焦点访谈节目录像。广东省江门新惠区人民医院和四川省平江县医院的两个典型案例,一组组触目惊心的数字,使职工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。

四、从一点一滴做起,提高医院收入。除了做好医院正常诊疗外,针对自身二级医院的定位,我与院领导班子商量,我们不能“守株待兔”,

医院院长工作总结 篇5

一、完成的各项工作指标

1、全年门诊:15258人次;

2、全年住院:445人次;

3、全年手术:268人次;

4、全年总收入:xxxx万元。

二、年度的主要工作

﹙一﹚顺应转型稳步发展

由于多种原因,安放在我院多年的该区的社区服务中心将从我院分离出去,随之而来的一些优厚的政策也将有所减少,这样也必将造成一部分职工人心不稳。为了顺应转型,稳定人心,保持我院稳步、健康发展,院领导一方面了解上级政策导向,一方面深入职工群众掌握思想动态,引导员工正确对待这一转型,由于及早的在这关键时刻作了深入细致的政治思想工作,职工思想比较稳定,工作比较安心。为了巩固这一成果,随后紧接着在10月份又按照多劳多得、奖勤罚懒、按劳分配的原则,成功地进行了绩效改革,基本上保持了原职工的稳定性。在整个改制中没出现明显的波动,成功的完成了这次改制。

﹙二﹚健全组织提高医院管理职能

刚经风雨后,是必有损失;刚改制过的单位,也必将存在这样或那样的问题,为了使我院尽快走出低谷,医院经多方努力,特聘请了具有多年在二甲以上医院工作过的、富有专业职称和管理经验的原商丘市第三人民医院院长兼党委书记、骨科副主任医师张继臣同志任我院院长,主持医院全面工作。

事实也是如此,他8月31日从广州回来后,未来得及半天休整,9月1日就上阵了,当天下午就召开了全院职工大会,向大家介绍了本人的情况和工作思路,同时为了尽快了解全院现状,有的放矢的开展工作,此次会上还向每个职工发放了征求意见信。而后综合了大家的意见和建议,找出存在的症结,很快确立了下一步治院工作新理念。比如,中层领导空缺,这对医院发展是个很不利的因素,要把医院发展好,中层领导不可少。所以经过群众推荐,领导研究很快选定了五位中层领导,明确了他们的责任和职责。副主任医师姬胜杰同志就是我们新聘任大内科主任之一。相继又成立了院务会,并进行了明确的分工,按照管理规则,一级抓一级,各负其责,责任到人,完善了有效的管理机制,为医院的健康发展打下了坚实的基础。

﹙三﹚建章立制有章可循

有了组织保障之后,我院又参照有关单位经验,结合我院实际建立和健全了相应的管理档案,规范了各种制式的档案管理资料盒,完善了各种管理规章制度,按规定每个职工都签订了目标责任合同书,制定了职工奖惩办法、请销假制度、例会制度等规定。重审和上墙了首诊负责制、三级查房制、三查七对、抢救流程、抗菌药物管理等规定。使整个管理有目标、奋斗有方向、工作有流程、执行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。为医院可持续发展提供了有力保障。

﹙四﹚狠抓医疗完善服务

作为一个医疗单位,最根本的是抓好医疗质量建设,百年大计,质量第一。质量要从基础抓起,否则就是空中楼阁。针对我院医技人员年轻成分多,基础差,底子簿,我们就在现有的基础上进行了服务理念、基础业务理论知识和基本操作技能培训,起初阶段每周安排2次讲座,年终又进行了三基理论考试,同时还规范了医疗文书书写,定期对住院病历进行检查、分析,发现存在的问题及时更正,确保了医疗文书书写的质量。在医疗服务方面也做了很大努力,在护理人员人手少,抽不出专职导医的情况下,有时一楼门诊医生及其他同志看到老弱病残患者,都能主动上前搀扶,主动回答患者的咨询,起到了一个义务导医的作用。为了更进一步扩大服务范围,杜福云医师不但一个个电话沟通,还主动顶着严寒,骑着车子下乡宣传糖尿病等有关知识,由于她的这一行动深深地感动了诸多患者,所以前来就诊的患者乐意不绝,为了患者,她还自费印制了宣传卡片,这种精神都是难能可贵的。也正是她这种工作热情、执着,赢得了患者的尊重,同时在短短的2个月时间里为医院带来了一定的经济效益和社会效益。

总之,一年来我们做了大量的工作,也取得了一定的成绩,这与全院上下精诚团结,齐心协力,奋力拼搏分不开的,在此,我院班子向大家表示诚挚的问候和衷心的感谢!

医院院长工作总结 篇6

转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20XX年以来各项工作总结如下:

一、严格管理,有效协调

一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好家做好解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中家庭;让状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

 二、狠抓了护理业务培训

作为一个中西科,我们面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中有一名是中西其余都是西校仅了解到简单的中专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。

针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬。

三、尝试了文化管理,力求做出特色

多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士——护士有效管理自己——护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅中得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中每次都迎接收费检查,没有给评议检查中,中服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。

四、注重了服务细节,提高了病人满意度

比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。

五、不断学习总结,提高了自身素质

俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于20xx年x月参加了心理咨询师考试,望在x月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。

六、不足之处和努力方向

尽管,回首往事,我可以毫无愧色的说:我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室,我也能够坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。 因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。

医院院长工作总结 篇7

二00x年是机遇与挑战并存的一年,围绕经济建设和西部大开发、青海大发展的主题不断深入,党的十七大精神及一系列路线、方针、政策更加深入人心,医保制度的改革,农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。同时,突如其来的H1N1病魔严竣考验着我们每一位医务工作者。面对挑战,我们依靠科学、群策群力,团结协作,体现出众志成城的必胜信念;面对机遇,我们正确把握处理改革发展稳定的关系,坚持以病人为中心的最高原则,努力促进医院管理模式的转变,开创了医院可持续发展的新局面。

一、基本情况

全院现有职工146人,其中高级职称4人,中级30人,开设病床102张,院外门诊4个。

二、医疗、经济指标完成情况

截止11月底,全院完成门诊人次量30434人次,其中急诊865人次;完成住院治疗3092人次,治愈率为50.40%,好转率为42.65%,死亡率为0.23%;平均每一患者住院日为4.21天;住院手术1045人次,门诊手术132人次;抢救危重病人137人次,抢救成功率达98.78%,出入院诊断符合率96.69%,床位使用率44%,病床周转次数为30.43人次/床;单病种治愈好转率达到卫生部颁布的病种质量控制标准。全院业务收入622.8万元,其中药品收入占52.6%;人均门诊费用为74.84元,平均每一出院人次费用1288.71元。从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例及人均住院天数的下降,可以看出,医疗收入比去年有所上升,药品收入有较大幅度下降,两者所占比例逐渐趋于合理,达到了以病人为中心,让利广大患者的根本目的,以药养医的局面得到明显改善,提高了现有资源利用率,体现技术含量,讲求投入产出,坚持社会效益第一的原则等宏观调控机制已发挥作用。实现了收支平衡,略有节余,压减支出,减少浪费,提高效益的目标。

三、医护质量管理水平不断提高

一是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位,今年,在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时,制定了《湟中县第二人民医院医疗质量管理规范》,进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络,调整和充实质控和业务管理机构,加强了医院的质量管理,形成了全院上下同把质量关,同抓质量管理的良好局面,避免了严重差错事故的发生。二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识,不要有以救命恩人自居的思想,要有视病人为衣食父母的观念,全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人员不要有低人一等的思想意识,要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀,牢固树立全院一盘棋,当好主人翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系,收到较好的效果。三是一切服务以病人满意为标准。我们定期征求病人及群众意见,继续聘请社会监督员,针对群众提出的热点难点问题,结合医院实际,认真加以研究和解决。参加医药招标采购,降低成本,减少损耗,提高效益,病人住院天数仅为4天,减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费,维护了病人的权益。在门急诊工作中,积极探索调整诊疗流程,规范导诊服务,基本缓解了三长一短的难题。在院务公开方面实行病人选择医生,住院费用清单制,药品及检查项目费用公示制,保护病人知情权,尊重病人选择。开展以病人为中心,以质量为核心,让病人明明白白看病的争创百姓放心医院活动,赢得了病人的信赖。四是强化质量管理和综合管理。开展以优质、高效、低耗为主的卫生管理年第二主题活动。按照二甲医院质量体系和考核内容保持了医院季度考核、月考核和院领导不定期深入科室的工作制度,基本形成了年终有评比、季度有检查、月月有考核,考核结果与绩效工资挂钩,逐步完善的质量管理机制。全院基础护理合格率达91.3%,三基考试合格率达100%,年内无护理事故发生,健康教育达100%,急救药品、物品完好率为100%。

四、人才培养和临医学教育成绩显著

开展了彩超、介入治疗两项新业务,白内障晶体植入手术一项;在临床教学方面,全年接受实习生20人,接受基层卫生院医生、护士进修人员4人。为加强医院人才队伍建设和人力资源开发,储备急诊科骨干力量,保持和发扬县级综合性教学医院的优势,二00三年选送进修人员12人,参加继续医学教育达56人次;组织院内业务讲课12次,邀请省级医院专家、教授来院查房、讲课、指导手术22次,全年参加学术活动48次;参加学历教育35人。

五、硬件建设著有成效

为提高医院诊疗水平,最大限度满足不同层次患者的就医需求,改善就医环境,经院领导努力争取,我院门诊楼项目顺利实施,并于年终投入使用。对综合楼墙体进行全面维修,使之与新建门诊楼相协调,从整体上让医院外观焕然一新。3号住宅楼工程也于年内交付使用,从而解决了年轻职工住房困难的问题。对医院库房、13间小平房安装了暖气,从而改善了总务科、药械科、防保科的办公环境,也为单身职工提供了住宿条件。投资10余万元修建了25立方米化粪池一个。年内医院先后投资120余万元购置了丹麦产新型高档数字化彩色多普勒超声诊断系统一套、心电监护仪两台、心电监护、起搏、除颤仪一台、多功能母婴监护仪一台、创伤治疗仪一台、麻醉机一台、急诊科抢救床10张等,使得医院的诊疗水平上了一个新台阶,也为急诊科成立创造了一定的基础条件。

六、预防保健工作不断健全

今年,坚持对xx镇各村卫生工作人员开展每月一次的例会,做到上情下传,下情上报;预防接种工作中,四苗接种率达96%,新生儿乙肝疫苗接种率为98%,顺利完成两次全省糖丸强化工作,接种率达98%;发现结核病人24例,转诊18例,进行督导治疗10人。农村新型合作医疗工作开展顺利,xx地区参保率达85.9%。一体化管理工作中,按六个统一的要求,促使各村卫生组织迈入了规范化轨道,今年全镇卫生室按一体化管理指定医药公司购进药品170万元,确保了药品质量,降低了虚高药价。为进一步加强妇幼保健工作,防保科同志与村卫生人员紧密协作,摸底、调查、动员孕产妇住院分娩,筛查孕妇651人,高危孕妇49人,全年住院分娩632人,高危住院分娩率达96%,住院分娩率达95.6%;

七、医疗服务模式的转变富有成效

继续推行病人选择医生、病人选择医疗小组的服务模式,让病患者通过医院简介、科室简介、医生护士简介等材料了解医院,了解就诊科室及主治大夫,从而选择自己信赖的医护人员进行治疗。坚持医患谈话制度,促进医患沟通,使病人及家属在就诊过程中与医护人员相互协助,有益于病人康复和医护人员工作。建立并完善的三级质量控制体系,使各级质控组织分工明确,相互协作,对医护质量进行指导、监督、改进,激发了医务人员之间的积极性和创造性,服务水平有了明显的提高。同时,也为患者创造了良好的就医环境,保护了患者的选择权和知情权,改善了医患关系和医院形象。

八、进一步规范了医疗管理行为和院务公开制度

根据卫生部《关于城镇医疗机构分类管理的实施意见》和《青海省规范医疗机构医疗行为的若干规定》,对医院存在的不规范医疗行为做了认真的自查自纠,经认真整改,妥善处理,纠正了不规范的医疗行为,各级领导的政策意识有了明显的提高。同时,加大了院务公开制度,公开的内容涉及职工住房分配、药品采购、人才培养等热点问题以及人事制度改革、分配制度改革等重大决策的****和实施。公开的方法,除以职代会为主要载体外,以院周会、交班会、座谈会、公示栏等多种形式互补,同时注意发挥社会监督作用,使院务公开逐步走向一个较为完整的运行体系。

九、全力以赴做好非典防治工作

为应对非典型肺炎发生,我院成立了xx医院非典型肺炎应对领导小组及就治小组,制定了我院《非典型肺炎应急处理预案》、《传染性非典型肺炎预防控制预案》、《xx~xx年传染性非典型肺炎防治工作方案》、《非典防治工作制度》,开设了独立的发热诊室,改建了传染隔离病区,完善了《传染病区隔离制度》、《防治非典门诊隔离制度》及《医院收治非典型肺炎病人消毒隔离工作规范》、《突发公众卫生事件应急预案》。并及时传达学习上级有关部门关于防治非典型肺炎相关文件,逐步完善各项工作规范。在排查疫情中,家庭隔离观察432人,住院隔离观察1人,至本年7月3日全部解除观察,无非典疫情。通过广泛宣传防非知识,院内全体职工通力协作,我院防非工作取得可喜成绩,院党支部和xxx同志分别被中共湟中县委授予非典疫情防治工作先进基层党组织和先进个人荣誉称号。

十、抓思想政治教育,营造良好政治氛围

思想政治工作是医院精神文明建设的重要内容。在实践中,一是坚持支部中心学习制度,加强领导班子的思想政治建设,在学习方法上,采取集中学习与自学相结合、撰写读书笔记与座谈讨论相结合,注重理论联系实际,增强学习的时效性和针对性。二是针对改革过程中的新情况、新问题加强职工思想政治工作,教育大家从大局出发,从长远利益出发,以良好的心态对改革,正确处理改革与发展的辩证关系,既稳定了职工情绪,又促进了医院改革。

十一、抓行业作风建设,提高职工整体素质

今年是第二个二卫生管理年,根据《xx镇xx年卫生事业发展目标责任书》要求,结合医院实际,在全院开展了争创百姓放心医院活动,使之成为我院精神文明建设的重要内容。这次活动以卫生厅关于《开展创建百姓放心医院活动方案》为依据,以创建文明科室为目标,以提高医护人员整体素质为重点,从教育入手,从患者满意的事情做起,从患者不满意的的地方改起,突出了一切以病人为中心,以医疗质量为核心这一主题,坚持纠建并举,坚持把推行病人选择医生与行风建设结合起来,解决行风中的热点、难点问题,使我院行业作风建设迈上了一个新的台阶。

十二、抓党团组织建设,发挥战斗堡垒作用

加强对党团组织的建设是我院精神文明建设的又一重要内容。全院现有党员21名,团员26名,广大共产党员和共青团员是医院建设中的骨干和生力军。他们在医院改革和发展中,认真贯彻党的各项方针政策,自觉增强改革意识、责任意识和大局意识,积极投身于医院的改革和发展事业上来,发挥了党团组织的战斗堡垒作用。

十三、抓医院文化建设,促进精神文明建设

健康向上的文体活动不仅可以丰富职工的文化生活、陶冶职工情操,增强思想交流,优化整体素质,而且对于激发和造成一种团结向上的协作意识和集体主义精神有着不可替代的潜移默化的作用,是我院加强精神文明建设的有效载体。今年,由于基础建设与防治非典型肺炎工作的特殊要求,我院取消了很多文体活动,但广大职工爱岗敬业、团结奋斗的精神,依然显示出医院文化的教育功能。全年共组织宣传义诊活动4次,完成了农村基层产业结构调整指导工作。在帮扶工作中,给xxx卫生院援助六孔无影灯一台,资助宣传农村300余人参加农村新型合作医疗,减免特困病人医疗费用24000余元,为红十字会、困难病人捐款7000余元,体现了广大职工奉献爱心、扶危济困、博爱助人的人道主义精神和中华民族一方有难,八方支援的传统美德。

总之,200x年我们承接了xx年良好的发展势头,圆满完成了xx年各项工作任务,也为200x年可持续发展奠定了坚实的基础。我们有信心,在新的一年来临之际,以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风,为地区医疗卫生的发展和社会的进步建功立业,为广大病患者解除痛苦,再造健康贡献力量。

医院院长工作总结 篇8

回顾20xx年,在院领导、护理部的正确领导和悉心关怀下,本人认真履行护士长工作职责,以二甲医院的标准,严格执行护理管理各项制度和流程,注重护理质量的保证与持续改善,不断提升护理品牌,继续深化优质护理,切实完成医院及护理部的各项任务,现述职如下:

一、政治思想方面。

认真学习,不断提高思想认识和政治理论水平,牢固树立科学发展观,严格要求自我,以身作则,带领全体护理人员,为病人带给更好更优质的护理服务;用心参加医院组织的员工素质教育及安全医疗教育,并落实到平时的工作中。认真学习医院的各项规章制度并组织落实,自觉遵守医务人员的职业道德,廉洁奉公,自觉树立医务工作者的良好形象。爱岗敬业,勤勉工作,踏实认真,勇于担当。带领本科护理同仁,认真履行各项制度,在原有优质护理的基础上,工作做得更加细化、服务更加热情、病人更加满意。在医院开展的“三好一满意”活动中,认真做好宣传工作,真正做到医德好、技术好、质量好、病人满意。平时,把严肃的工作态度与科学的工作方法结合起来,善于统筹兼顾、合理部署,分清轻重缓急,既突出重点,又顾全大局,使各项工作开展有条不紊、取得明显实效。

二、工作实绩方面。

1、落实要求,抓好护理质量管理。重视病房管理,科内实行护士长、职责组长、护理质控员三级管理,成立科室质量管理小组,经常进行现场指导与检查各项制度的落实状况,发现问题,及时在护士会上进行讨论分析,提出整改措施,使病房工作实行规范化管理。注重质量改善,把科室内存在的问题透过持续质量改善,顺利到达预期目标,建立健全质量监控,加强质量监督,实施标准化质量管理,每月对护理质量进行检查、量化、反馈、整改,建立质量管理的长效机制。按照二甲医院的标准,学制度,抓落实,学应知、应会,抓考核,使每位护士的理论、操作人人过关,并不断提高护理技能与服务水平。

2、强化措施,确保安全护理。每月组织学习安全查对制度及各项急救流程,严格遵守各项规章制度和操作规程,不断规范各项操作流程,及时查找护理安全隐患。每月召开安全护理会议,不断强化安全意识,认真学习十四项核心制度及病人护理安全管理制度、护理安全隐患呈报讨论制度、护理事件呈报与预防制度。增强法律意识,对住院的高危病人及时进行跌倒(坠床)、压疮的评估、报告及认定,有效防止了护理事件发生。针对精神科专科特色,加强精神药物知识学习与普及,精神病人护理技术培训等专题讲座,并且运用于护理实践中,大大提高了新护士的专科护理技术和安全护理级别;用心做好病房的院感知识培训及消毒隔离工作,使院感知识深入到每个人,落实到每一个操作过程,避免了交叉感染的发生。

3、坚持做好一日七查的督促与监管。以护理14项核心制度为指导,每日检查和督促护理事务的执行,发现缺陷及时纠偏和改善;认真做好护理人员岗前培训和在职培训,依法依规履行护理岗位职责。

4、真心关爱,改善护理服务态度和作风,提高护理服务的满意度。在科室用心推广优质护理措施,转变了思想观念,整合基础护理,用药治疗、沟通和健康指导等各项护理工作,使职责护士对所包干的患者带给连续、全程和全人的护理服务。加强护患沟通,每月组织召开工休座谈会,听取患者及家属的意见与推荐。真正做到想病人所想、急病人所急,每日2次查视病友,了解病人的需求,解决病人的困难,征求病人对护理人员的意见,不断改善方法与技术,护理服务满意度不断提高。同时,做好出院病人的电话随访及上门随访工作,使本科室在社会上的知名度、认可度、美誉度不断提高。

5、坚持不懈,全面实施健康教育。制订针对性强的健康宣教资料,定期召开健康教育讲座,宣教率达100%、反馈率达95%。每月开讲健康教育课堂1次,对不一样精神疾病的病人进行宣教,使他们及时了解一些常见的健康卫生保健知识,并能自我识别异常;并制做图片及幻灯片,对每个病人及家属进行宣教,受到欢迎和好评。

6、开源节流,提高经济效益。加强经济核算,努力降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,要求全体医护人员、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸做起,严格控制科室支出、杜绝一切浪费现象。个性注意科室医疗设备的使用、维护、维修与保养,确保正常运行,为科室创造最大的经济效益。了解熟知各项收费标准,用活、用足收费政策,应收则收、应收不漏。

7、凝聚人心,促进各项工作顺利完成。把工作做细、做实,努力营造风正气顺、团结协作、和谐高效的工作环境。坚持以人为本,关心、爱护、尊重、理解每一位医护工作者。作为护士长,与科室护理人员以诚相待、以心交心,不断发现和肯定科员的优点和长处,充分激发大家的工作热情,团结和睦,积极向上,融洽医护、护患关系,使五病室构成了一个团结、和谐、奋发、进取的团队。

8、开展培训,提升整体素质。制订培训计划,定期组织护理人员进行培训,强化三基训练,经常学习新知识、新技术、新业务,努力提高每一位护理人员的业务水平,以适应科室新技术、新项目的开展,适应时代发展的需要。每周进行一次科级护理查房,每月进行一次个案护理查房,每季一次操作培训并组织考核,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考核。按带教培训计划,认真做好实习生和新护士及进修生的带教及培训工作,为护理队伍输送合格的人才。

三、学习科研方面。

利用业余时光,用心参加省、市护理学习班,订阅《中华护理杂志》、《护理与康复》,不断吸收先进经验以充实、提升自我,使我们的护理知识能满足不断发展的学科。查找相关的资料,今年申报市级科研项目一个,为医院和个人素质的提高贡献自我的力量。

四、廉洁自律方面。

透过医院组织的警示教育及治理商业贿赂专项学习,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉地投入到医院廉政建设的工作中去。牢固树立一切为病人、全心全意为人民服务的思想,廉洁服务,维护病人、群众和同志利益,不利用职务谋取不正当利益。坚持做到自重、自省、自警、自励。

以上是我本年度工作回顾。“行百里者半九十”。我清醒地认识到在取得成绩的同时,也存在工作经验、创新、科研等方面的不足。

在新的一年里,我决心在成绩面前不骄傲,在缺点面前不气馁,继续持续谦虚谨慎、求真务实的作风,力争在以后的工作中,加强学习,勇于实践,团结协作,与时俱进,努力促进优质护理工作的推广,使我院的护理工作不断迈上新的台阶。

医院院长工作总结 篇9

很多医疗行业经理人或企划部门负责人经常感到自己的好想法不能实现,具体表现在:新的营销策略已经开会说明了,一到下面就走样;即便确实按照医院的指示去做了,但就是产生不了预期的结果;财务部对促销费用审核非常严格,但年终核算时发现费用增加了但门诊量没增加;部门经理或门诊主任都签了目标责任书了,但还是完成不了任务;医院员工都在忙,但就是不出成绩;一件小事吩咐下去1个月还解决不了,并且没有主动的反馈,要等到自己过问才知道??

此时大部分经理人或企划部门负责人都认为医院执行力差是员工能力和态度的问题,这种观点是不对的。执行力差是现象,管理不善才是本质。执行力强弱是现象,有提高员工执行力的机制才是本质。实际上可以这样认为:

个别员工执行力差是能力的问题;医院整体执行力差就是管理的问题!

执行力差的五大原因

通过对大量国内企业的研究并与外企进行对比,可以发现执行力差的原因不外乎以下五各方面:

1、员工不知道干什么

有的医院没有明确的能够落实的战略规划,没有明确的营销策略,甚至没有年度营销大纲,使员工得不到明确的指令;也有的医院营销策略不符合市场需求,员工只好自发的进行修改;还有一些医院政策经常变,策略反复改,再加上信息沟通不畅,使员工们很茫然,只好靠惯性和自己的理解去做事。这就使员工的工作重点和医院脱节,医院的重要工作不能执行或完成。

2、不知道怎么干

外企的员工入职后一般都要经过严格的培训,比如几年前外企医药行业流行招聘非医药专业的大学生做代表,但是正式上岗前都要把产品知识烂熟于胸,都要经过1—2周的销售技巧培训,以后每年都有规定时长(如40小时/每年)的培训。

而国内企业则不然,要么没有培训直接上岗,要么培训没有针对性和实操性,如有的医院对员工做励志培训和拓展训练,使员工热血沸腾但工作怎么干还是不知道;有的医院给低层员工做一些行业趋势、宏观战略的培训,也还是没有交给他们方法。

当然,这里面还有一个比较普遍的深层次原因,就是中高层领导业务能力差,自己不知道怎么干,就没法对下面的人说清楚,总监说不清,经理也说不清,最后是真正执行的最底层不会干,有苦说不出。

3、干起来不顺畅

如果士兵在前线打仗,后勤给养供应不上,通讯中段,请求支援但是指挥部没有反应,负伤了得不到快速的救护,那士兵的斗志显然会受到很大的影响。

医院亦然,10万元的广告促销费用要给院长批,院长批完总经理批,总经理批完财务,财务批完董事长批。结果董事长出差耽误了15天,总经理出差耽误了15天,财务不懂业务,搞不懂这笔钱该花不该花,也不想去求证,就把这事搁置了1个月,最后这笔钱终于批下来了,但是用了3个月,已经不需要做促销了。申请者一开始要不断的解释为什么花这笔钱,然后又要不断的解释为什么不花,或者是花了但效果不好又要编造一堆理由,热情被消耗,慢慢的就变得不主动做事了。

4、不知道干好了有什么好处

古代作战时,如果一座城池久攻不下,攻城的将军一般会下一道命令:城破后3天内士兵可以随意烧杀抢掠。结果士气大振,一天城破。

国内企业也大都有对员工的激励措施,尤其是对市场部更是必不可少的。但是在制定激励政策时却往往犯一个错误,就是把政策制定的太过复杂,使员工很难算出来下个月自己花多少精力达到什么结果就能拿多少奖金。这样就使激励政策的作用大打折扣。

市场永远都是只看眼前的,这是工作性质决定的,当眼前的好处看不到时自然就没有太大的兴致去做。

5、知道干不好没什么坏处

如果只有“城破后3天内士兵可以随意烧杀抢掠”的承诺而没有“当逃兵立斩”的规定,肯定会有一部分士兵找机会开溜,从而动摇军心。知道干不好没什么坏处来自于三个方面:一是没有评估;二是考核指标不合理;三是处罚不重或没有处罚。

很多部门的工作成果不适合用硬性的指标来考核,比如财务部、市场部和后勤部就很难设定直接的评价指标,这些部门的工作就需要懂业务的高管根据经验评估,如果高管没有能力做出公允的评估,内驱力不强的员工就可能懈怠工作。

考核指标不合理是民营医院最常犯的严重错误,突出表现在定性指标太多,诸如团队精神、创新能力、忠诚度等等五花八门,这些指标的考核分带有太多的人为因素,而实际生活中又偏偏有一个共性的现象,就是“业务能力强的人往往不太听话,不干活的人往往人缘比较好”,这会造成什么后果呢?不干活的人照样能够获得很高的综合评分,个人利益不受影响。

处罚不重或没有处罚也比较常见,有的是亲缘、血缘、地缘关系,能放一马就放一马;有的是自己的人,当然不能处罚;有的虽然是民营医院但是保留着国有作风,你好我好大家好。当罚而不罚严重破坏了游戏规则,“榜样的力量是无穷的,坏榜样的危害也是无穷的”。

解决执行差难题的五大方法清楚了执行力差的原因,解决的办法也就变得明朗了,那就是要做到“目标明确、方法可行、流程合理、激励到位、考核有效”。

1、目标明确

对于市场部来说,目标明确就是要落实指标。指标定的准确、能落实,是做预算、定政策、激励考核的基础,是市场管理中最重要的事。大多数医院的年度指标也都分解到各个部门,但这还远远不够,市场指标要想既准确又能落实必须层层分解,直到不能再分。

使目标明确的另一个辅助手段是工作单制,工作单上明确描述工作内容、期望结果、完成时限、可用资源、负责人、主要协助人等,签字生效。工作单在两种情况下会发挥明显的作用:一是跨部门协作时。由于各部门都有自己的重点工作和业务侧重,所以各个部门对工作的理解很难一致,并且协作的工作容易被本部门的工作挤占而造成拖延。比如,市场部和生产部就包装改进问题的合作中就可用到,包装如何改动,尺寸、色值、字体、字号等等很多细节,如果单纯电话沟通会有很多歧义,写出工作单就很清楚,从而提高工作效率。二是中层管理者给执行者下达指令时,由于执行者的业务能力限制可能对该指令不能完全理解,也有可能中层管理者自己都没有想清楚,而执行者又不敢仔细问,造成执行不利。

所以,工作单的主要作用是要让工作要求更加清楚,而不是为了签字落实责任。

2、方法可行

岳飞靠发明钩镰枪,教给士兵钩马腿而大破金兀术的拐子马。如果没有这个可行的方法,岳家军再勇猛也未必能取胜。执行层的任务既然是执行,管理者就应该假设他们没有思想,从而对其提供具体的操作方法。

制定一个可行的方法需要决策、支持、反馈三个环节有效配合。

首先决策不能是根据领导的意愿拍脑门决定,而是要结合市场情况充分论证;

支持可以是高级员工给下属的业务指导,也可以是专业的内部或外部培训,其中需要注意的是,对于执行层来说,传授工具和方法远比传递思想更重要,励志培训不会带来多少业务增长,解决问题更多是靠方法而非热情;

任何一个方法总有不足之处,执行中的反馈有助于使其进一步完善。

3、流程合理

在大多数医院里,流程在形式上没有问题,而是在执行中表现出不合理。不合理的原因有两个:(1)外行管内行;(2)责权利不对等。

比如有些医院里市场部负责人不掌握市场部的人事权,招聘和辞退都是人力资源说了算,这样如何保证市场部人员的工作能力,又如何处理不该留用的员工,又怎么能保障执行力?这是外行管内行的典型表现。

责权利不对等则造成了工作互相推诿,人人都管,人人都管不了,最终所有小事都推到老板那里。

所以,要想使流程合理,首先要转变管理思想,一是老板要适度放权,二是部门之间要强化支持功能、淡化管理功能,尤其是不能让外行管内行。比如说财务部和市场部的关系,财务部的管理功能应该体现在两个方面,一是审核票据真实性和合理性,二是在做下一年度的预算时控制财务指标。但是有很多民营医院则不然,市场部门的每一笔钱该花不该花掌握在财务部手里,而财务部不懂具体的营销业务,所以既不批也不拒,一直拖着,严重影响了销售进行。这实际上就是财务部的管理职能太强而支持功能太弱。营销的费用应该市场部负责人说了算,只要没有超出年度的预算即可。同样的尴尬也经常发生在人力资源部和营销部之间,人力资源经理如何去评价一个市场总监是否合格呢?反之,人力资源认为合格的营销人员一定能做好业务吗?在很多国内民营医院,人力资源在员工招聘和管理中发挥了过多的作用,导致员工多干活多犯错,不干活不犯错,只要态度好就行。这样的医院很难做出好业绩。人力资源部门还是多加强办理员工保险福利等支持功能为好。

4、激励到位

所谓的激励到位有三层意思:力度到位、描述到位和兑现到位。

1、激励力度要做到市场上有竞争力、员工中有吸引力、医院里有承受力。

2、激励的描述要简洁易懂,最好能够形象化。所谓的简洁易懂,比如说“100%完成任务后超出部分每人激励1块”,就比“100%完成任务后超出部分按流向的1%发放奖金”要有吸引力;所谓的形象化,比如说“你今年完成任务就能买一辆帕萨特”,要比说“你今年完成任务能拿回款3%的奖金”要有吸引力。

3、兑现到位就是公司说的话一定要算数,因为公司原因造成的中途政策变化不能影响业务人员的年度奖金。

5、考核有效

考核有效要做到三点:

一是考核要真正发挥导向作用;

二是避免人为因素干扰;

三是处罚措施要严格执行不能估息。

考核指标不合理的现象并非鲜见。也有很多公司的考核面面俱到,指标过于分散,主要指标所占的权重必然减少,同样会削弱其导向作用。

避免人为因素干扰的最佳手段就是考核指标全部是定量的或半定量,并且去除难以评价对错的指标。比如不设忠诚度、团队意识、创新能力、主动性等指标。有的医院设有客户投诉一项,这项指标就很难评价对错,因为并非客户投诉的都是有理的,如果对客服人员考核这个指标,只会迫使他向客户“投诚”从而牺牲医院利益。

处罚措施必须严格执行,毫不含糊,否则就破坏了游戏规则,宽容了一个,损害了一批。

近些年来靠抓住机遇快速发展起来的民营医院,练就了很强的抓机会、碰运气、拉关系、盯政策的能力,却没有意识和精力来完善公司的管理,造成了医院管理水平和医院规模严重的不匹配。当行业高速成长时,这种不匹配被高利润掩盖;行业发展到了平稳整合时期后,管理能力不足的弊端开始显现,而执行力差就是最典型的表现之一。

所以说,执行力差是老板的问题,是管理的问题。要提高执行力,必须转变管理思想,完善管理工具,最起码要做好上述五个方面的工作。