院长工作总结16篇

院长工作总结16篇。

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院长工作总结 篇1

设计院院长工作总结

随着时代的变迁与科技的发展,设计产业已成为重要的经济增长点。而设计院是设计产业的核心机构,设计院的发展与壮大是推动设计产业发展的重要支撑点。作为一名设计院院长,我深深地感受到责任的重大和使命的光荣。在过去的一年里,我带领设计院团队工作,取得了丰硕的成果,在此,我对过去一年的工作进行总结。

一、牢记使命,弘扬品牌

作为一家设计院,我们的使命是创造出优秀的设计作品,为客户提供优质服务。在通往成功的道路上,我们秉承“创造新颖性、实现实用性、追求卓越性”的设计理念,不断创新和探索,从而成功地创造出许多高水平的设计作品。同时,在市场竞争日益激烈的今天,我们也要注重提升设计院的品牌形象,让更多的人知道我们的存在,了解我们的产品和服务。

为此,在设计作品的质量上,我们不断深入挖掘市场需求,更加注重设计创意的合理性与实用性,使得每一个设计作品都能够精益求精、完美无尽。在品牌建设方面,我们也加大了宣传力度,整合市场资源,建立了多个营销渠道,在市场中不断地拓展我们的业务和口碑。

二、强化管理,提升服务

一家好的设计院,不仅需要有高水平的设计作品,还需要有一支优秀的团队和良好的管理模式。在过去的一年里,我们一直在加强团队建设,整合人才资源,建立了一支高效专业的设计团队。同时,我们还注重制定和落实管理制度,促进设计院管理更加规范化、科学化、专业化,从而确保设计院的健康稳定发展。

同时,我们也在全力提升客户服务质量,在设计完成之后,我们会对每一个项目进行评估和总结,不断完善设计作品的质量和服务水平,通过在客户间的口碑传播,让更多的人知道我们是一个值得信赖的设计院。

三、拓展市场,寻求合作

设计产业是一个充满活力和竞争的市场,我们需要不断拓展市场,寻找合作机会。在过去的一年里,我们积极参加了多个设计展览会和设计比赛,展示了设计院的实力和水准,并在展会中进行了深入交流和合作洽谈。同时,我们也积极拓展国内外客户资源,通过多种方式开展业务,为设计院的业绩贡献了力量。

四、注重培训,提高素质

设计院作为一个专业的设计机构,我们注重提高员工的素质,为客户提供更加专业的设计服务。在过去的一年里,我们举办了多次内部培训,邀请业内专家进行专业知识的讲解和讨论,同时也组织员工参加行业活动,提高员工的视野和素质。我们相信,只有不断学习和探索,才能走得更远。

总之,设计院院长的工作是不容易的,需要不断地学习、探索和发展。在过去一年中,我们团队一起努力,取得了卓越的业绩,但我们也深知前路布满荆棘,需要不断付出汗水和努力。我们会秉承“追求卓越、服务社会”的精神,继续为客户提供优质服务,为设计行业的发展做出更大贡献。

院长工作总结 篇2

一、加强理论学习,提高药房工作人员的政治思想觉悟及业务水平:

药房工作人员能认真学习国家政策、时事政治及业务理论知识,紧跟形势。加强理论与实践的联系。在日常工作中,结合药房实际情况开展学习和讨论。每季度药房人员进行业务培训一次(有记录),学习国家政策及药学理论知识,边学习边整改,发现问题及时解决,通过学习和培训,提高药房人员的政治思想觉悟及业务理论水平。

二、加强和提高药房工作人员的素质,提高工作效率,方便病人:

医院设置药房就一个,既对准住院病人取药,又对准门诊病人取药,工作比较繁忙。如何方便病人?药房根据实际情况,白天安排两人以上人员上班,随叫随到,从未有怨言,及时给病房送药多次,门诊输液病人多次,做到了不耽误病人用药,能及时治疗的目的,方便了病人,得到了病人的好评。从而有效的改变了排队取药、取药难等现象,为病人提供了方便。

三、坚持网上购药,保证临床用药供应:

严格按照国家规定的网上购药政策,保证购进药品的质量,并密切联系临床,及时了解各科室用药需求,并掌握药品使用后的信息反馈,对部分药品的不良反应,做到了及时登记及上报,做到了临床用药的安全性。

四、做好药房的盘点工作及过期失效药品的处理:

严格按照药品管理制度实施。药房药品每半年盘点一次,对近期失效药品造册登记,对过期失效药品登记销毁,及时上报领导及有关科室。过期药品、劣药绝不上架,保证患者用药安全。

五、做好精麻等药品的管理工作及登记:

认真执行精麻药品、终止妊娠药品、生物制品的管理制度。精麻药品专人保管,专柜加锁,专册登记,实行双处方。一年来在精麻药品发放过程中严格把关,从未出现过差错,并且账物相符,在上级多次检查中受到好评。生物制品(指乙肝疫苗、乙肝免疫球蛋白)严格按照县疾控中心的要求去做,实行传递卡取药,登记齐全,符合上级要求。

六、加强安全意识,保证各项工作安全运行:

医疗安全和其它安全关系到医院的每个人。药房不定期进行各项安全知识培训,保证工作安全运行。

医院院长个人工作总结

转眼之间,__医院已经在郫县经营了一年的时间了。在一年里,我在各位领导和同事们的关心与帮助下圆满的完成了宠物医院的各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻农发局的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习动物诊疗的相关法律法规;遵纪守法,爱岗敬业,增强了社会责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

为了搞好工作,我不怕麻烦,向同行请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了动物诊所的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成动物诊所的各项工作。并且加入了四川省小动物防疫协会。

3、____专题工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一个前来就诊的患病动物,工作投入,热心为广大人民群众服务,认真遵守劳动纪律,坚守岗位,完成分内工作。

4、工作质量成绩、效益和贡献。

在开展每一个工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力得到了广大客户的信赖与认可。

5、在未来的一年里,我将更加努力的学习相关知识,尽量做到精益求精。以更加饱满的热情为动物的健康保驾护航。

院长工作总结 篇3

妇幼保健院业务副院长工作总结

近年来,我作为妇幼保健院业务副院长,承担和参与了大量的工作任务和管理工作。通过这段时间的努力和实践,我收获了许多经验和教训。在这里,我将对过去一段时间的工作进行总结,以期在今后的工作中更好地应用。

首先,作为业务副院长,我在管理和领导团队方面取得了一定的成就。我积极推动了团队合作,营造了积极向上的工作氛围。我们组织了定期会议,讨论和解决工作中的问题,并制定出一系列的行动计划来提高工作效率和质量。同时,我还着重培养团队成员的能力,并鼓励他们积极参与培训和学习,以提升专业技能和知识水平。通过这些努力,团队的凝聚力和执行力得到了显著提升,为院内各项工作的顺利开展奠定了坚实的基础。

其次,我注重提升妇幼保健服务的质量和效果。我们提出了“以人为本、以病人为中心”的工作理念,并将其贯彻到所有的工作中。我们加强了对医护人员的培训和考核,确保他们具备良好的医疗技术和服务态度。同时,我们也加强了对患者的宣教工作,提供更为全面和有效的保健知识,让他们更好地了解和掌握相关的健康知识。此外,我们开展了一系列的公益活动,如孕产妇产前体检、免费儿童疫苗接种等,为社会贡献力量,提升了妇幼保健服务在公众心目中的形象和声誉。

再次,我在内部管理和资源配置方面进行了一些创新和改进。我们建立了一套科学合理的绩效考核制度,对各个科室和医务人员进行了绩效评估,并根据评估结果进行了奖惩和激励措施,进一步激发了医务人员的工作热情和积极性。另外,我们还加强了与上级医疗机构和相关科研机构的合作,共享医疗资源和科研成果,提高了医疗水平和科研实力。

最后,我还积极参与对外交流和合作。我多次参加了国内外的学术会议和研讨会,与其他医疗机构的专家和学者进行了深入的交流和合作,拓宽了自己的学术视野和人际网络,并将所学所得与本院的业务工作相结合,为院内的临床和科研工作带来新的思路和创新。

通过这段时间的工作总结,我深刻认识到作为妇幼保健院业务副院长,我既是一个管理者,也是一个服务者。在今后的工作中,我将继续加强团队管理和领导能力的培养,提高医疗服务质量和效果,改进内部管理和资源配置,扩大对外交流和合作,进一步推动妇幼保健服务的发展,为妇幼健康事业做出更大的贡献。

院长工作总结 篇4

设计院院长工作总结

近年来,设计行业飞速发展,越来越多的人开始关注设计院的发展,而设计院的院长则是整个院落的核心力量。作为设计院院长,我的工作无比复杂,既需要管理院落的各个部分,又需要指导员工在设计工作上的发展,这里我想对我的工作进行一次总结。

一、管理组织架构

以前设计院的组织架构比较混乱,同职能岗位的员工有时分散在不同的部门。为了提高效率,我们重新组织了院落,将职能相同的员工集中到同一部门,成立了专门的部门,如视觉设计部、摄影部等。这样不仅提高了效率,也便于管理。同时,我们也要时刻关注组织架构是否合理,以符合院落发展的需要。

二、规范流程

在设计过程中,我们制定了详细的设计流程,同时开发了一套流程管理工具,确保了每个设计流程的质量。我们对不同部门的员工进行流程培训,让他们能够顺畅地使用这套工具,并通过审核最终提交作品。

三、营造良好的工作环境

我们将办公室设计成开放式的,这样可以让员工之间更多的交流和合作。此外,我们还为员工提供舒适的办公环境,包括处理噪音问题,提供舒适的座椅和电脑设备,以及为员工提供良好的休息空间。

四、培训和发展

对于员工的发展,我们特别注重培训和提供学习资源,特别是在设计软件的使用和设计技能的发展上,我们积极探索合适的培训机制,鼓励员工通过学习提高自己的职业技能,不断进步和发展。

五、加强合作伙伴关系

我们注重与客户和合作伙伴建立稳定的关系,建立良好的口碑,争取更多的合作机会。我们与客户和合作伙伴之间建立了长期的沟通交流机制,及时了解他们的需求和问题,并开展各种形式的合作,加强互利共赢。

总之,过去一年里,我们的设计院落做了大量的工作,取得了一些令人鼓舞的成果。要继续实现长远的目标,我们必须不断进步和创新,通过创意和协同工作的方式突破当前的障碍,为推动设计行业发展做出积极的贡献。在未来的工作中,我们将继续开发和实施新的策略,更好地团结和管理员工,建立自己的品牌,并实现更高的绩效和发展。

院长工作总结 篇5

大家好!

下面我代表党组总结2017年工作,明确2018年工作思路,不当之处还望大家批评指正。

一、2017年工作回顾

(一)党建工作落到实处

去年是我院的党建年,我们持之以恒的抓党风廉政建设,成效显著。坚持“三会一课”,总支委员、支部书记以身作则、履职尽责,坚持谈心谈话、讲党课;旗帜鲜明地开展“做百件好事、树十名标兵”活动,涌现出四百余件好事,受到各界赞扬,今天表彰的十大标兵就是其中的模范;组织了北三区首次正能量诗歌朗诵会、开放日模拟法庭、七一篮球赛、八一驻军营、迎十九大四周年徒步健身、庆十九大第二届重阳节趣味运动会、新年联欢会等丰富多彩的文体活动,党总支、工会、青研会、团委等都付出很多艰辛劳动;在基层法院率先实现了审判区与接待区分区管理,完成了立案大厅门脸改造,会议室安装了大显示屏,全楼WiFi全覆盖,在分区管理中办公室、警队同志以及四位中层正职做出很大贡献;积极响应上级院号召,支持先进人物评选,关注两微一博,在微信票选活动中凭人工投票获得选票一万六千张,扩大了社会影响力。

(二)队伍建设稳步推进

在区委和上级院的支持下,选任执行局副局长一名、法警队长、副队长各一名,促进了执行和警务工作;新招收九零后干警五名,增加了队伍活力;司考获得丰收,三名干警通过司考,多名干警分数逼近分数线;组建了完整的审判和执行团队,改选了专业法官会议成员,增补了审委会委员,初步完成了中层干部的梯队搭建;在全市率先确定了员额法官办案指标及案件数折算办法,制定了分案规则,保障了员额制改革后审判工作的正常进行;调研能力有所提升,一篇文章被评为年度省优秀调研成果,一篇案例入选最高法院案例汇编。

(三)审判任务如期完成

去年一年审判执行任务压力很大,民商事案件大幅增长、大量刑事罚没案件移交执行、部分重大敏感案件集中出现在历史节点,这些给我们的工作带来较大不利,以致出现了一些不该发生的问题,暴露出了我们干警的一些工作弱点,值得深思。当然,年末那段段时间最大的压力是结案率,这个我就不多讲了,元旦前三级法院天天通报,刚才天增对全年审判绩效也做了通报。我院最后排名还是可以的,这得益于在座这些政治和业务过得硬的法官。节前他们没怎么休息,有的加班到晚上十点,十分辛苦,令人感动,在此我代表党组向他们以及支持他们工作的全体同志表示衷心感谢!

以上是我们去年一年的主要工作情况,工作中也存在一些问题:一是缺少政治意识,政治敏感性不够,对信访形势头脑麻木、心里没数、估量不足。二是缺少大局意识,党性不强,纪律观念差,个人主义、部门意识突出,缺少一盘棋思想。三是缺少创新意识,工作墨守成规,没有新举措新思路,习惯于得过且过,做太平官。四是缺少底线意识,工作不认真负责,案件三关把握不严,审限意识差,保密意识不强。五是缺少忧患意识,学习动力不足,吸纳文化能力差,不读书、不动笔,写不出像样的材料,低级文字错误时有发生,缺少精品裁判。

二、2018年工作思路

今年我们将继续坚持“以党建带队建、以队建促审判”的总体工作思路,大力开展“三个争创”(创优秀党支部、优秀科室、优秀审判团队)活动,实现党建、队建、审判工作的协调发展。

(一)继续抓好党建工作

“成大事者必以人为本”“人心齐泰山移”,党建是凝心聚力的最佳手段,我们要创新党建工作方式,丰富工作载体,坚定不移地抓好这个新时期最伟大的工程。今年党建的一个重要课题就是如何在保障审判质效的前提下给大家减压,新年联欢会给我们一个重大启发,就是用文艺活动来解压,唱歌是个好方式,不需要什么成本,也不扰民,工会和办公室可以共同研究一下,利用好我们的场地、设备,给大家创造一个娱乐条件。总支委员和各支部书记要开动脑筋,多想办法,把大家的正能量和热情激发出来,为审判工作服好务,院党组将全力支持你们的工作,让支部成为干警强本固基的坚强阵地和遮风挡雨的温馨港湾。

(二)适时推进队伍建设

今年我院队伍建设到了攻坚期,这是决定我院政治生态的大事。想进步是好事,但要服从工作需要和个人实际。

每一个准备进步的同志,我希望你们多想想责任而不是权力、多准备付出而不是获得、多务些实事而不是虚名。要认真思考一下上来以后怎么能把工作干好、怎么应对各种挑战、怎么能让干警过上舒心日子,让群众感到铁法工作新气象。

(三)全力抓好审判质效

今年审判形势乐观的估计应比去年好,刑事案件持续走低、行政

案件逐渐减少、民间借贷案件趋向回落,只有执行案件依然艰巨。今年也是最高法院提出在全国范围内基本解决执行难的最后时限,我院的实际执结率、到位率都不高,执行信访问题也很突出,这方面需要多加努力。立案庭一定要把执保案件和刑事罚没执行案件在业务庭和执行局之间衔接好。民事法官要发挥调解艺术,努力做好调撤工作,尽量减少移送执行案件的数量。执行局要充分发挥好助理、书记员和法警的能动性,提高信访意识和大局观念,做好维稳工作。

同志们,千言万语诉不尽峥嵘岁月,千峰万壑阻不断同志情深。千千万万普通人最伟大,千千万万法律人最光荣。过去的已失不再来,未来的还靠认真把握。新起点新气象,新任务新征程,站在2018的门口,让我们手挽手,坚定信心,整装出发,用热血和汗水开创新局面,书写新篇章,高扬志气,自强不息,奋斗出铁法人的幸福!

谢谢大家!

院长工作总结 篇6

我不知道现在身为__顶梁柱的你们是否觉得在__有在家一样的感觉?我不知道在座的每一位也是否都觉得__给你们提供了另一个展示自我的舞台?我不知道__的工作经历是否让各位都有所发展和提高?所以下面让我来做一个当场测试:

请觉得__有家的感觉的人举一下手?

大多数的人都还是觉得__有家的温暖,但我们也不能忽视还有少部分的人还没有感受到这份温暖,并且我们现在面临的是我们如何让新员工也感受到__这个大家庭的温馨。

第二个问题:请觉得__给自己提供了一个满意的发展平台的__人举一下手?

第三个问题:请觉得自己在__有较好发展的__人再举一下手???????谢谢!谢谢大家的配合????????

看来__还是没有让员工失望太多,或许是因为我们都为__努力过、付出过、奋斗过,虽然__不能让每一个成员都高兴地进来,满意地离开,但我们必须在不否认__在为我们提供了一个优秀的发展平台时,她也让少部分人伤心地离开过 。

__,我曾经在留与走之间徘徊过,最终选择了前者。但这绝对不是因为我的上一任主管刘一波的几句话,也不是因为我这学期课少,可以在这里混日子,最重要的是因为我和在座的每一位__人一样有一颗让__再铸辉煌的心。这使我忽然想起9.15那天上午,我和信息主管骆世平、技术的杜星招新结束后,三个人在那闲谈时,谈及自己为什么要留在__这一话题时,他们俩都说了同样的话――想让__变强。可以看出他们对__的那种无比忠诚地热爱。是他们深深地把我感动了??????而我呢?我开始反问自己。虽然从开学到现在我都尽力做好每一项任务,不管自己喜不喜欢,也不管自己以前做没做过,但我还是觉得自己做的远远不够,我还应该把__放在心里,做为生命里的一部分。勇敢提意见和建议,不管是否被认同???????

这是我在__向自信和自我挑战迈出的第一步。但要做好CEO助理这一职务所需的各项基本能力我是否具有了呢?一年的社团经验,让我具备了一定的外联、宣传、沟通、协调和组织活动的能力;一年半的学校档案馆工作,让我学会对工作细心认真,有效地分类整理各类档案,并做好和老师之间的沟通与交流。此外,我还有一年半的排球裁判经验和院篮球队生活,参加过很多活动,这都能给我组织__内部活动和与其他社团联谊提供帮助。所以我相信我能当好CEO助理,请大家也能相信我!)

下面来谈一下如何进展我的工作:

第一项:生活。从今天起,让所有的__人都觉得__是一个温暖温馨的家,让每一位离开__的人都记得常“回家看看”。当然这也需要各部门主管起好带头作用,用自己的爱心关心自己的部门员工,给以自己力所能及的帮助?????在__内部举行球类比赛,外出旅行,一起过传统节日等 可加强各部门之间的交流

第二项:工作。合理分配任务,给以每一个成员锻炼的机会,了解他们的特长,并提供一个较好的舞台。

第三项:虚心接受每一个成员的意见和建议。准备在__的论坛上建一个区专供员工书写对__的意见和建议,并由我来阅读和处理。另外再建一个工作总结区来供每一位愿意写总结的热心者书写,将来这些东西就会成为我们留给__后人宝典,让他们不再像我们一样从零开始。

第四项:我会积极地关注各个部门的例会,关注各个部门的工作情况,即时的与ceo交换意见,使得我们的工作即时有效的向着正确的方向发展。

院长工作总结 篇7

2004年以来,__市两级法院的调研工作在市院党组的领导下,在省法院的指导下,紧紧围绕“公正与效率”工作主题,紧密联系审判工作、法院改革和队伍建设的实际,全面开展调研工作,取得了较好成果。下面,我就两年来调研工作的基本情况进行简要总结,并对今后工作提出几点意见。

一、两年来调研工作的基本情况

(一)围绕中心,服务审判,调研工作指导思想进一步明确

我市两级法院研究室把工作的总体思路和目标定位在,以科学发展观为统领,以“公正与效率”为主题,立足法院工作实际开展调查研究,为审判工作和领导决策服务这一根本点上,使调研工作指导思想进一步明确。两年来,两级法院研究室全方位地开展调研工作。市法院研究室密切关注审判工作运行态势,坚持每季度分析通报制度,根据审委会讨论案件中发现的问题,及时编发《审判通报》,两年来,共编发《审判通报》56期。此外,开展的专题调查研究,也取得了显著成绩。民二庭《公有住房使用权纠纷中有关法律问题研究》被最高法院采用,民三庭《农村土地承包案件的调查研究》被省法院转载。类似专题调研对规范同类案件审判发挥了重要作用,已转化为规范性指导意见。

(二)领导重视,全力支持,求真务实的调研之风已初步形成

目前,两级法院已经基本形成了党组重视,院长主抓,副院长分管,庭室长参与的良好领导格局。针对法院工作中的一些重点、难点问题,院领导亲自调查研究,撰写文章。丁仁恕院长撰写的《关于加强和完善法院内部监督责任体系建设的调查报告》和《增强司法能力,提高司法水平,为建设和谐__提供司法保障》等文章被__市委评为特别贡献奖,被省法院系统评为优秀调研成果奖。余新民副院长撰写的《谈法院系统人力资源开发》、安锦荣副院长撰写的《关于提高办案质量实现民事审判公正和高效的调查报告》、__副院长撰写的《谈“听”在审判活动中的作用》等文章均被省、市级刊物登载。

(三)总结审判经验,创办调研载体,调研工作质量和效率进一步提高

我们从2004年5月创办了《法官论坛》,把它作为传承审判经验,展示法官风采,推进法院文化建设的舞台。各基层法院研究室及广大法官给予了大力支持,目前已成功印发了20期,有200多名作者发表了300多篇文章。以《法官论坛》和《审判工作指导》为载体,加大工作力度,撰写和编辑文章50余篇,将我市两级法院在审判实践中形成的一些好的经验和作法进行了推广。皇姑法院创办《皇姑审判》十五年,悉心培育,朴素、灵活的办刊风格得到该院广大干警的喜爱,同时也得到各级领导的肯定。丁仁恕院长多次批示称赞《皇姑审判》办得好。近两年来,两级法院专题调研量大幅度增加,这些调研文章多数已转化为调研成果,起到了指导审判工作的作用。

(四)加强队伍建设,全员参与调研,调研工作格局进一步优化

加强研究室的队伍建设,是搞好研究室工作的关键。两年来,两级法院在调研队伍方面取得了一定的成绩,在审判任务十分繁重的情况下,一些单位敢于把一些优秀法官从审判一线上抽调出来,从事调研工作,使调研力量得到了进一步加强。整合资源,形成强大的工作合力,建立起调研工作的纵横联动机制。我们建立了以市院研究室为中心、辐射全院各个业务部门与全市各基层法院的研究室工作网络,并逐步形成了纵横结合、上下贯通、左右联动的调研工作机制,使调研工作格局进一步优化。

在肯定成绩的同时,还应当正视我们所面临的困难和存在的问题。少数法院对调研工作重视不够,调研队伍不稳定;调研工作与审判实践相脱节,没有起到指导审判实践的应有作用;调研工作流于形式,调研课题质量不高。

二、对今后全市法院调研工作的几点意见

根据2006年全市法院工作会议精神,今后一个时期,我市两级法院调研工作的指导思想是:以科学发展观为统领,以“公正司法,一心为民”为指导方针,以“公正与效率”为工作主题,加强调研队伍建设,充分利用和挖掘调研资源,着眼于审判实务的研究,注重总结审判工作经验,推动调研成果的转化应用,为审判工作服务,为领导决策服务,为振兴__老工业基地服务。

(一)提高认识,加强领导,全面弘扬学习研究之风

从当前我院审判工作和队伍建设的实际来看,加强调查研究是牢固树立社会主义司法理念的必然要求。当前正在全国范围内开展以“依法治国、司法为民、公平正义、服务大局、党的领导”为核心内容的社会主义司法理念教育,如何把这项工作同审判工作实际相结合,真正把社会主义司法理念贯彻到整个审判活动中,是两级法院领导和全体法官要认真思考和研究的问题。这就要求我们加强调查研究,使自己的思想认识符合客观实际,使法院各项工作体现时代性、把握规律性、富于创造性,履行好司法为民的天职。

在今年全市法院工作会上,市法院党组提出,两级领导班子和领导干部(包括法院的中层干部)要着重提高四方面能力,即:依法独立办案与促进改革发展稳定相统一的能力;依靠党的领导、接受监督和公正司法相统一的能力;政治与业务两手抓、一道去做的能力;求真务实、开拓创新的能力。全体法官要增强“五种能力”,服务大局、适用法律、驾驭庭审、撰写文书、解疑释惑的能力。加强调查研究是能力建设的重要途径。调查研究是“谋事之基、成事之道”,没有调查就没有发言权,没有调查就没有决策权。各级法院领导要把调查研究作为重大决策的前置程序和重要环节。对事关法院改革和建设的重大问题,多作广泛、深入的调研论证工作,确保各项决策和各项改革措施更加符合客观实际,少走弯路,多见成效;法院的调研工作是更高层次的审判活动。一名高素质的法官,既要会审判,也要会调研。要把培养调研能力作为培养职业化、高素质的法官的重要内容。只有调查研究,才能总结审判工作经验和教训,归纳出带有规律性的审理疑难复杂案件的方法,提高解决疑难复杂案件的能力;只有调查研究,才能提高综合素质,为成为一名职业化、高素质的法官奠定坚实的基础。因此,要把加强调查研究与法官能力建设有机结合起来,在两级法院大兴求真务实的调查研究之风,营造浓厚的学习、研究氛围,努力建设学习型的法院,努力培养学习型的法官。市法院刑二庭、民一庭在庭里领导的表率作用下,全庭同志搞调研,充分结合审判实践,总结审判经验。新城子法院领导重视,全院干警的调研成果一直以来成为重要考核标准,《审判月报》创办三年成为领导决策重要依据。

(二)立足审判,突出重点,充分发挥调研工作的综合效益

在坚持立足审判,服务大局的同时,要突出重点,把审判工作、法院改革和队伍建设中亟待解决的热点、难点问题作为调查研究的重点,有的放矢地开展工作,充分发挥调研工作的综合效益。

一要突出为党和国家大局服务这个重点。加强对国有企业转制进程中出现的相关法律适用问题的研究,促进老工业基地的振兴;加强对市场交易法律适用问题的研究,促进社会诚信体制的建立;加强对突发性、群体性诉讼案件法律适用问题的研究,妥善解决纠纷,维护社会稳定;加强对以诉讼调解为中心的多元化解决纠纷机制的研究,化解矛盾纷争,促进和谐安定。

二要突出落实司法为民要求这个重点。加强对完善诉讼机制、加强司法救助和法律援助等问题的调查研究,善谋亲民、爱民、便民、护民之策,保障人民群众依法行使诉讼权利,增强人民法院工作的亲和力,切实解决涉诉上访这一困扰法院多年的难点问题;加强对征地拆迁、劳动争议、拖欠农民工工资等引发的诸多涉及人民群众切身利益的诉讼案件法律适用问题研究,依法维护弱势群体的合法权益。

三要突出法院改革和创新这个重点。加强对落实法院“二五改革纲要”,完善法院体制、健全监督制约机制、切实解决执行难、建立判例指导制度,规范司法行为、完善审判组织模式等问题调查研究,为人民法院进一步深化改革提供理论支持和实践依据。

四要突出审判实务和管理这个重点。加强对审判工作中法律适用疑难问题的研究,确保法律法规正确实施,维护国家法制的统一和尊严;加强对审判质量和法官业绩考评体系运行中有关问题的研究,积极参与审判管理,为健全科学的评价体系,提供可靠依据;加强对法院提高审判质量和效率的研究,为实现市委提出的“结案率、调解率、执行到位率再提高几个百分点”的目标提供有效保障;加强对法院建设中有关问题的研究,认真总结审判经验,提高精品案的评选质量和影响,做好最高法院公报案例的培育和选送工作,力争年内__法院也有案例登上公报。

(三)加强管理,创新机制,大力加强调研工作规范化建设

调查研究工作要取得新的成效,必须高度重视调研工作的规范化建设,这是研究室自我完善和发展的一项重要内容。一要完善调研工作计划。两级法院每年年初就要按照上级法院的部署,结合本院实际,制定调研工作计划和开展工作方案,明确任务、措施并狠抓落实;二要落实岗位目标管理责任制。各基层法院要结合今年开始实施的《审判质量和法官业绩考评办法(试行)》,将调研工作纳入岗位目标管理,作为考核部门和个人业绩的一项重要内容,对成绩突出的,要给予适当奖励。对完不成任务的,要取消评先资格;三要落实重点调研课题管理制度。按照市法院本次会议下发的《重点调研课题管理办法(试行)》,今后,每年年初,各法院要从自身实际出发确定一定数量的重点调研课题,市院各部门、各基层法院根据工作需要申报重点调研课题,市法院研究室组织筛选、论证,经院长办公会审定下发。每一个课题要成立课题组,确定负责人,于规定时间上交调研报告;四要建立调研成果的转化和利用制度。调研工作的目的在于解决实际问题。各单位要高度重视调研成果的转化和利用,通过研讨、论证,能转化为司法决策的要转化为司法决策,有出版价值的要汇集出版,需要向有关领导机关和上级法院上报的要抓紧上报,借以充分发挥调研成果的效用;五要完善调研成果评比奖励制度。各单位要把调研成果评比奖励制度规范化、制度化,鼓励法院调研工作多出精品、多出人才。

(四)关心爱护,鼓励支持,大力加强调研队伍建设

进一步加强对调研工作的组织领导,健全机构、稳定队伍,是开创法院调研工作新局面的重要保障。第一,领导带头搞调研,身先士卒作表率。对领导干部来说,调查研究是做好领导工作的基本功,是事关领导作风的大问题。不重视调查研究、不会调查研究的领导必然是不称职的领导。因此,市院各部门、各基层法院的领导要养成调查研究的良好习惯,问计于基层,问计于群众,在实践中学习和增长才干,在调查中发现和解决问题。市院各部门、各基层法院的一把手每年至少要亲自动手撰写一篇调研报告或法学论文。第二,要加强调研队伍建设,充实调研力量。要选调一些政治业务素质好、喜欢钻研、有一定审判工作经验、写作水平较高、有培养前途的同志充实各级法院调研工作队伍,把研究室作为培养、锻炼干部的摇篮。有条件的基层法院研究室主任应当参加审判委员会,这样有利于研究室在谋划工作时更具有宏观性、前瞻性、针对性。第三,各级领导要充分调动和关心爱护研究室工作人员的工作积极性。研究室工作要求高、任务重、压力大,十分辛苦,默默无闻。各级法院领导要注意以事业留人、以感情留人、以适当的待遇留人。要为研究室同志开展工作创造必要的条件,提供必要的保障,在任命法官和干部晋职晋级工作中,研究室同志符合条件的,要优先予以考虑。要多给调研人员交任务、提要求,吸纳其有创意的成果。要鼓励调研人员解放思想,敢于提出不同的见解。要创造必要条件让调研人员了解法院领导的决策意图、工作思路和重要部署,更好地发挥职能作用。

同志们,新形势、新任务给人民法院调研工作提出了新的更高的要求。希望全市法院领导和广大法官特别是研究室的同志以高度的责任心和崇高的使命感,大力弘扬求真务实的精神,大兴求真务实之风,振奋精神、坚定信心、开拓进取、勤奋工作,努力为我市法院工作攀登全国法院工作制高点做出应有的贡献!

院长工作总结 篇8

一年来,在镇党委政府的正确领导和高度重视下,在县民政局的大力支持和关怀下,xx养老院践行以人为本的宗旨,为人民解决困难,为人民服务。为保障老年人权益,进一步巩固和完善五保工作健康发展,使全院五保老人衣食住、医保全落实,各项工作都走上了规范化、标准化、规范化的道路。主要做好以下工作:

1.建立规章制度,规范管理

在加大软硬件投入的同时,更加注重制度建设,努力实现人性化管理。

一是完善各项规章制度,坚持以人为本,使管理学院在广泛征求支持对象的基础上,制定院长责任制、岗位职责管理人员、值班制度、举报制度。岗位职责、养老院老人管理规定、食堂管理制度、财务、卫生、医疗等一系列制度,促使各项制度不断完善。

二是加强院务管理。为确保医院规范有序运行,实行民主管理,选拔有行动能力的老人,成立了财务团队、食品管理团队、健康团队、医院管理团队。 ,负责疗养院的日常事务管理并参与重大事项的决策,同时监督院长和管理人员的工作,定期检查各项规章制度的执行情况。

三是加强服务人员素质教育,坚持把提高服务人员思想素质和服务能力放在首位,在热点难点研究中经常进行讨论讨论对策医院老人的问题。提升服务能力。

二、加强服务,营造温馨环境

为改善五堡老人的生活环境和生活质量,我镇护理家一直把服务工作放在首位。

一是加大硬件设施的投入。每年为居民购买两套夏装和冬装。 20xx年,县民政局购置和更换了新床和被褥。

二是做好环境卫生、保洁美化工作,种花种草,定期清扫,使院内环境进一步整洁美化。

三是尽心尽力为老人的生活和日常生活服务,千方百计满足老人的愿望,尽心尽力为老人服务。根据老人的特点,菜谱搭配食材。对有病的老人,专门安排送餐,对生活不能自理的绝症老人,不厌其烦,用心服务。每逢节日,都会为老人准备一顿丰盛的蔬菜大餐。

四、关注老年人健康,每年组织1-2次体检,县民政局为他们购买城乡居民医疗保险。还要派人来处理。

三、加强管理保障健康发展

建立五保老人个人资料档案和健康档案,做好跟踪工作五保老人服务。通过建立、完善和完善岗位责任制和落实,大家基本履行好岗位职责,做好具体配套服务工作。值班管理人员每天早晚准时到养老院检查老人情况。对病情不便、病情较重的患者,及时送药到病床,对有危险的患者及时报告,及时送院治疗,使患者尽快康复。在饮食管理上,每周安排食谱,做好厨房卫生,妥善保管食物,防止疾病从口中进入。在护理和卫生管理方面,保持老人房间清洁,定期为老人提供床单。为残疾老人提供膳食,并定期为他们理发。在安全管理方面,公司长期开展安全知识宣传,规范用电、用火,制定外出请假制度,在医院安装监测探头。每个员工都要按照自己的分工工作,做到每一项工作都有章可循,程序清晰,操作灵活,工作高效,把存在的问题彻底解决。

院长工作总结 篇9

2013年的9月,我怀着忐忑的心情走进了东解小学,开始了我为期一年的轮岗交流工作。说实在的,对于从事教育工作刚满1年的我来说,突然离开熟悉的学校、同事,来到一个全然陌生的环境,心里多少还是有些彷徨。但我发现这里的老师是那样的热情友好,他们给予我极大的关心和帮助,使我信心倍增,全副身心投入到工作中。在这一年的轮岗交流活动中,根据学校的需要我担任了五年级(4)班的班主任及五(3)(4)班的数学教学工作。在领导的关心下、同事们的帮助下,我得到很好的学习和锻炼,收获颇多。

一、 爱护学生,尽心尽责。

刚接手这个班,就有好心的同事告诉我班上的孩子习惯不怎么好,每天能将作业本一本不落地收齐估计都是“太阳从西边升起”; 尤其是有个别有个性的同学喜欢“出口成脏”……良好的学风要从班风抓起,于是我首先从班干部入手,召开班干部会议,一起商榷班级公约,利用班会、晨会等教育阵地开展行为大讨论。考虑到班级孩子们的家庭状况并不怎么好,我自己花钱布置教室,带头为班级捐助公用物品。课间,我带着孩子们一起跳长绳;午休,我与大家一起打乒乓球……课上到课下我积极关注学生的每一个细节,我用自己一颗爱班级、爱学生的心感染着每一个孩子。功夫不负有心人,短短一个多月的时间,老师们都说班级风貌变了,孩子们变得有礼了,课堂上变得积极了,每月行规评比表扬的次数多了,学生们也渐渐地喜欢上了我这个刚来的老师。

二、教学工作,不敢马虎。

我在轮岗之时就给自己定下一条原则:到新的工作环境中要做到敬业乐群。因此,在工作中我遵守学校的各项规章制度,服从安排,认真细致地备好每一节课,上好每一节课,精讲精练。针对学生知识面窄、理解问题肤浅的情况,我在每堂课上都尽量匀出5分钟时间,补充一点课外知识,让学生做一做,练一练。 我坚持每天早到校,在教室里督促大家晨读;我针对不同层次的学生情况设计不同的的作业,尤其是对学困生的情况进行跟踪记载,对他们的作面批面改,及时讲解订正;对学生提出的问题及时解答,不留疑问给学生。让学生在视、听、触觉中培养创造性思维方式,变“要我学”为“我要学”。一分耕耘一分收获,在这一年中,全班同学无论是期中还是期末考试合格率均达到了100%,优秀率达到

了70%左右!取得的成绩不禁让我欣慰,更鼓舞了孩子们学习的信心与热情,班级中也形成了良好的学习氛围。

三、研讨交流,学习提升。

虽然我知道在东解小学工作的时间只有一年,但我却把自己当做是东解小学的一员。无论是学科的教研活动,还是其他学科的听课、学习活动我都会积极认真的参加。在活动中我学到了很多新的教育思想和教学方法,我积极参加本校老师的公开课的听课评课,抱着学习的态度与执教老师、听课老师一起交流学习,为出课的老师提出合理化的建议。对教学目标的达成、课堂教学策略、教学机智、小组探究学习等方面进行共同的研讨,相互学习,共同进步,受益非浅。在每学期的教研活动中,我大胆提出自己的看法,说出自己的教学思路和理念,得到其它老师的认可,这一年我上了4节公开课,从导入到结束,比较完整地呈现出了我的教学理念以及我的教学思路。受到了领导和老师们的充分肯定,同时也是对我后面工作的激励和更高的要求。

总之,这次的轮岗学习对我的帮助很大,虽然一年的轮岗时间并不长,但这一段的轮岗经历赐予我一段新鲜而又独特的体验和感悟,生命会因它而更加精彩缤纷。这一笔珍贵的精神财富将成为我今后人生的指路明灯与奋斗不息的不竭动力。

生命的再次成长

——校长教师交流工作总结

一年的轮岗生活转瞬即逝,工作的磨练,生活的洗礼,岁月的流逝让我变得更加成熟。十分感谢校领导给我们提供了这样好的锻炼机会,感谢所有的同事对我的辛勤教导,让我在成长过程中拥有了如此良好的学习机会,也使我有了诸多的体验和感受,觉得自己的生命得到了再次成长。

2015年9月份,我服从学校领导安排来到东解中心小学校轮岗交流,成为四(1)班的班主任兼英语老师。在任课之前,就有老师跟我打预防针,说这个班级不光有三个经常考不及格的学生,而且大部分同学基础较差,教起来一定会比较累。我却认为刚送走的那个班级已是我们原本平行班中最差的一个,不可能还有更差的。开学报到那天,看着他们的暑期作业,我发现这一次真的又一次破了纪录,我该如何与他们一起学习?我从最基本的课堂教学抓起,坚持早读,坚持默写,每天做一点点,日积月累,积少成多。我又从家里带去了许多适合他们的书籍,鼓励他们有空多看课外书,提高自己的阅读理解能力。慢慢的,课堂上敢于发言的学生多了,学生的默写正确率提高了,课后互相借书看书的学生多了,学生的口语也提高了……第一学期期末考试,我班的英语平均分最高,九十五以上,让我和孩子们都看到了希望,非常开心。

第二学期开学了,孩子们的变化更是让我感动不已:早读课上,抑扬顿挫的朗读让我怀疑他们读的不是新课文;上课时,他们聚精会神地听讲,一双双明亮的眼睛充满着对知识的渴求;课堂作业本、补充习题上一个个工整漂亮的汉字已经让我分不清这是谁的作业,好几次翻到封面上查看名字,心中不禁赞叹进步的神速;默写本上,一个个全优的等第,准确无误的段落,让我又多了几分惊喜……这是怎么了,一个寒假过后,似乎一切都变得那样美好,出乎意料的美好。当我向同事讲述着心中的欣喜时,他们说也许只是暂时的,毕竟刚开学嘛。哪怕暂时的也好啊,哪怕伪装的也好啊。不是有这么一句话吗:装久了,装到最后,就变成真的了。班队课上,我把我心中的这一份感动向他们做了表述,真心的表达我对大家的感激之情,感谢他们的点滴进步让我心成了冬天的暖阳。

岁月一天天流淌,孩子们的表现也越来越精彩,有些孩子的作业非常的完美。又到一年期末时,知道我要走了,孩子们给我写了一份信《写给老师的一

封信》。阅读时,很开心,很感动!无论孩子们写些什么,都应该感激了。带着愉悦感动的心情逐一细读,孩子们真心的话语好多次让我泪湿眼眶。谁说他们是基础最差的?谁说他们是最不懂感情的?信中那一句句朴实优美真挚的话语,像一股股潺潺的清泉流淌过我的心田。孩子们,谢谢!真的谢谢你们了!老师真的没有为你们多做多少,可你们对老师的这份挚爱真的让我承受不起,我唯有感动、感谢、感恩:孩子们,谢谢你们的这份挚爱!

六一儿童节到了,我们班级开展的庆六一活动,大家都积极参与搞了很多活动。有六名同学担任主持人,其中以许政毅和冯坤德的小品最精彩。这是他们自编自导自演的,非常搞笑的小品,非常棒!

孩子们,老师从不后悔教了你们,也从不后悔自己付出的种种辛劳,因为你们的刻苦努力好学上进感恩知足让老师的生命得到了又一次的成长!感谢你们,一个月来的辛苦练习才有了今天的出色成绩!感谢你们,为自己的四年级画上了这么绚丽的一笔!感谢你们,让我们再一次证明这个真理:即使你无法超越别人,但你一定可以超越自己!今天,你们用自己的实力再一次证明了你们不是最差的,你们是老师眼里最棒的!

望着期末考卷,我有点担心。担心那些记忆力稍差的同学不能很好的完成翻译和填空。不过令人欣喜的是,孩子们都考得不错,恭喜你们,未来的路,你们一定会越走越好越走越远!

一年的轮岗时间并不长,但这一年的轮岗经历赐予我一段新鲜而又独特的体验和感悟,生命也因此更加精彩纷呈。这一笔珍贵的精神财富将成为我今后人生的不竭动力,鼓励我在以后的教学生涯中不断反思不断成长!

校长教师轮岗交流工作个人总结

2014年的9月,我走进了中心小学,开始了我为期一年的轮岗交流工作。说实在的,对于刚毕业的我,这充满了挑战,我有些胆怯,有些忐忑,但我发现这里的老师是那样的热情友好,他们给予我极大的关心和帮助,尤其是我的师傅邢老师,他们使我信心倍增,全身心投入到工作中。在这一年的轮岗交流活动中,根据学校的需要我担任了一年级(2)班的班主任及语文教学工作。在领导的关心下、同事们的帮助下,我得到很好的学习和锻炼,收获颇多。

一、 培养学生良好的习惯:

刚毕业的我,接手一群刚从幼儿园毕业的娃娃们,心里在想:我是应该对他们好些呢?还是凶些?他们会不会听我的话呢?各种不安与纠结。好在有我的师傅,她告诉我,要想管理好一个班级,两个礼拜的时间不能再班级里表露一点点笑脸。的确,一年级的孩子你就得给他们点威严感,抓好纪律,培养良好的学习习惯。这首先要从班风抓起,于是我通过多次活动在孩子们中找出能起带头作用的学生做班干部,课间,我带着孩子们一起跳长绳;午休,我与大家一起读故事书……课上到课下我积极关注学生的每一个细节,我用自己一颗爱班级、爱学生的心感染着每一个孩子。功夫不负有心人,孩子们渐渐走上了轨道,开始意识到学习的意义了,孩子们变得有礼了,课堂上变得积极了,每月行规评比表扬的次数多了,学生们也渐渐地喜欢上了我这个新来的老师。

二、扎实学生的基础:

刚刚踏上工作岗位的我,对教材还不够熟悉,许多知识都要去再学习,我就跟在我师傅后面学,学完以后再去给孩子们上课,生怕自己有哪里教错了。要想抓好孩子们的成绩首先就得抓好课堂纪律,让这群刚从幼儿园过来的孩子们在课堂四十分钟都能有效听课。孩子的注意力集中时间不超过20分钟,所以我抓好一节课的前20分钟,将课堂的重点深入孩子们心中,后20分钟就以练习巩固为主。孩子的记忆力还没健全,所以一个知识点就得反复强调,让孩子们彻底记住。在教学工作中,我自身认真负责。认真制定教学计划,详细安排每个计划与内容。认真备课,钻研教材,通过多种途径学习新课程标准。认真上课,走进课堂前做到心中有数,关注每一位学生的学习情况和变化,努力做到因材施教。

院长工作总结 篇10

今年以来,我局工作在区委、区政府的正确领导下,在上级民政部门的具体指导下,坚持“以人为本,为民解困、为民服务”的宗旨,发挥民政在构建和谐社会中的基础作用,落实民权、改善民生的各项要求。经过努力,重点工作进展顺利,各项业务协调发展,多项工作取得了新突破,做到了时间过半,任务过半。

(一)突出社会救助体系建设,强化基本民生保障

1、实施阳光操作,全面清查城乡低保

一是按时发放城乡低保救助资金。今年1-6月份城市低保累计保障43072户、79612人、2221.35万元,月人均补差达279.06元。农村低保累计保障10536户、24744人、352.81万元,月人均补差达142.84元。累计发放五保资金17.67万元。在动态调整下1-6月新增城市低保对象81户、126人、增加保障金额3.8万元,提高了保障标准914户、1327人、增加保障金额5.38万元;对因家庭生活得到改善而降低保障标准74户、68人、减少保障金额0.74万元,取消城市低保对象320户、553人、减少保障金额14.15万元;新增农村低保对象 237户、615人、增加保障金额 7.14万元 ,取消农村低保对象23户、47人,减少保障金额 0.55万元,城乡低保实现了动态管理下的“应保尽保”。二是开展城乡低保清理整改。6月6日,召开了全区城乡低保清理整改工作动员会,区政府副区长贺水源同志安排部署了低保整改工作,整改工作将历时三个月,要求各乡、街道、村、社区要通过此项大宣传、大走访、大清查、大整改活动,进一步完善动态管理下的应保尽保、就退尽退。三是加大监督力度。我们在区社会救助局、乡(街道)、村(社区)都设立了举报电话和举报信箱,对群众反映的问题,一经查实,立即处理。四是开展年检清查。3月1日至至5月31日在全区范围内开展城乡低保对象年检年审工作,此次年检工作以乡、街自查为主,区救助局抽查和对个别街道进行集中核查的方式进行。五是对《社会救助暂行办法》进行宣传。5月9日至6月9日我局开展了以“法治救助惠民生”为主题的《办法》宣传活动。利用报刊网络进行宣传,在石鼓党政网、石鼓手机报、石鼓江山报和石鼓民政刊登社会救助政策,发表专题文章,在演武社区设立《社会救助暂行办法》宣传咨询台,展示政策宣传海报,面向群众解释申请社会救助的条件和程序,免费发放社会救助政策宣传小册 453本。

2、精准认定城市“三无”对象

依据城市“三无”对象认定标准,我局于3月29日至4月10日开展对我区所辖六个街道在册的“三无”对象进行了走访调查。通过走访调查对符合“三无”条件的对象71人继续按“三无”待遇进行保障(其中集中供养4人),对不符合“三无”条件的53人转入城市低保救助。

3、进一步规范农村敬老院管理

指导乡敬老院制定了岗位职责、财务制度等一系列管理制度,敬老院成立了院务管理委员会和院民管理委员会,民主理财,民主管院。6月5日区政府督查室与我局对乡敬老院进行了夏季安全管理检查,对检查情况在全区进行了通报,要求乡敬老院对存在的问题立即整改。

4、实施新型的医疗救助制度

我局在以“五位一体”综合救助为原则的基础上,采取对城乡患重病人员住院、门诊和城乡特殊人群参保参合的方式实施医疗救助。一是资助城乡低保人员参保参合。今年资助城区特殊人群11522人参保,资助金额69.13万元,资助农村特殊人群3567人参合,资助金额21.4万元。二是对城乡患有重病的人员实施住院和临时医疗救助、门诊医疗救助194户,保障人数290人次,发放保障金额40.8万元。三是对我区重病、残人员共计2657人办理了补充医疗保险,保险金额21.3万元。四是发放医疗门诊救助证1155个。五是建立医疗救助服务平台,整合定点医疗机构信息系统、新农合或城镇居民医保结算系统与医疗救助系统,实行结算“一站式”服务。六是对我区患艾滋病人员实施住院医疗救助,建立一人一档制。

6、加大对困难群众的 “救、急、难”救助

我区在上级没有临时救助资金的安排下,加大对特困人员家庭救助,对凡因火灾、交通事故等意外事件,家庭成员突发重大疾病等原因,导致基本生活暂时出现严重困难的家庭,或者因生活必需支出突然增加超出家庭承受能力,导致基本生活暂时出现严重困难的低保家庭,以及遭遇其他特殊困难的家庭,给予临时救助。1-6月份累计救助困难家庭1216户、2054人、48万元。

(二)突出救灾应急机制建设,提升灾害应急救助能力

1、及时核查灾情,妥善安置灾民生活

一是进一步加大灾害核查力度,实行随报随查,确保各类灾害信息的准确上报,妥善处理。今年上半年灾害频发,先后发生雪灾、暴雨、大风冰雹等自然类灾害。特别是6月2号的洪涝灾害,我区受灾人口达8000人之多,紧急转移安置人口70人,农作物受灾面积600公顷,绝收面积150公顷,因灾倒塌农房15户,50间,损坏农房35户,70间,直接经济损失1000万元。面对灾害频繁的严竣考验,救灾股积极应对,每次灾情发生后,在第一时间内组织人员赶赴现场核灾救灾,紧急转移安置群众,妥善安置灾民生活。二是妥善安置受灾群众生产生活。每次灾情发生后,我股及时向局领导汇报灾情,并向市局、省厅上报灾情信息,积极争取省、市资金支持,确保灾民过渡期的生活安排。上半年共计下拨救灾资金69万元,共救助灾民和生活困难群众2456户、11600人、人均救助59元多、发放棉被80床、棉大衣10件、大米6000斤。三是抓紧时间对6月2日的洪涝灾害造成山体滑损坏农房险情进行处理和房屋的修缮工作,确保灾民有饭吃、有衣穿、有屋住。今年上半年我区总体灾情平稳,救灾工作进展有序,灾民基本生活得到妥善安置。

2、加强灾害信息员队伍建设

灾害信息员网络建设以乡街为主导,以村为主体,明确专人为灾害信息员,建立起了横向连接区、乡、村三级,纵向连接区直各职能部门的灾害信息员队伍,全区共有灾害信息员32人,实现了突发灾害早预警、早报告、早处置,努力减少各类突发灾害造成的经济财产损失筑起了一道安全屏障。为有效的防御各种突发自然灾害,最大限度地避免和减轻灾害造成的损失,保护人民群众的生命财产安全,提高抢险救灾工作应急反应能力。

3、深入开展防灾减灾综合示范区创建

按照创建国家级减灾示范社区要求,积极开展减灾示范社区创建活动,在青山街道西湖二社区开展防灾减灾综合示范区建设,并积极争取纳入国家减灾委防灾减灾综合示范区创建范畴。防灾减灾预案、应急转移安置方案的编制、避难场所临时安置点、救灾物资储备仓库、预警信号台的设置等工作都将落实。组建行业监测队伍和民兵应急分队,灾害点现场的预警设置、提示和自救撤离线路等各项工作正在有序开展,各项创建指标逐步落实到位。同时5.12防灾减灾宣传日在区应急办的牵头下、在石鼓广场开展得有声有色.我股共发放防灾减灾宣传资料和宣传挂图3000余份。

(三)突出维护优抚对象权益,完善双拥优抚安置体系

1、增强军民团结,创新双拥工作

一是为做好我区双拥工作,春节期间走访了驻区的7个部队,慰问了优抚对象131人,共送发慰问金14.1万元。二是出台了《现役军人立功受奖奖励办法》,对在部队股现役期间立功受奖的军人,给予适应的奖励。

2、严格落实优待抚恤政策

一是及时足额发放优抚对象各类抚恤金及义务兵家庭优待金。上半年共发放各类优抚对象抚恤金共计368.3万元,其中伤残抚恤金228万元;参战人员补贴54.5万元;三属人员抚恤金6.5万元;在乡老复员军人抚恤金20万元。60岁农村籍退役士兵老年生活补贴4.2万元;部分(错杀平反)老烈子女补助金0.1万元;发放义务兵家庭优待金55万元。二是落实重点优抚对象医疗保障待遇。重点优抚对象医疗保障工作全面铺开,与医院实行了即时结算。上半年共为优抚对象报销医疗费用14.4万元。其中门诊费8.6万元;1-6级伤残军人定点医院住院费用3万元;其他住院补助2.2万元;资助5名伤残军参加城镇职工医保,共缴纳费用0.6万元。三是完善各类优抚对象信息及伤残军人换证工作。按照省市要求,2014年重点优抚对象信息全部完善,将二代身份证扫描进系统。将186名伤残军人信息资料进行整理,并及时进行了更换,2023年1月1日正式启用新证。上半年共为下岗失业伤残军人发放生活费计9万元,为在破产、改制、特困企业退休的伤残军人发放生活补助2.9万元,确保了涉军群体的稳定。

3、退役士兵安置改革稳步推进

一是我区今年共接收退役士兵138人,其中在部队选择自主就业的118人。上半年共发放自主就业一次性补助金31万元。配合市民政局为118名自主就业退役士兵进行了免费的职业技能培训,并推荐工作。二是按时完成退役士兵(士官)安置任务。上半年共安置退役士兵(士官)70人,其中工作安置5人,另外65人由入伍地乡、街给予安置或自谋职业。上半年共办理自谋职业6人,发放自谋职业一次性补偿金13万元。

4、落实军休人员“两项待遇”

通过开展节日走访慰问活动,进一步关心军休人员,落实军休人员政治生活待遇。我局代管的军队退休职工唐四德一直住在深圳儿子家中。3月份该同志生病在深圳市宝安人民医院住院。由于我市医保还没有实现异地结算,造成住院费异地报销非常麻烦,我局军休办的同志了解这一情况后,主动与唐四德同志家属联系,住院结算单由她儿子寄给军休办,军休办的同志再到区医保中心把该同志的住院经费进行核算,再将医疗费转到唐四德的帐号里,这样避免了该同志往返劳顿之苦。象这样的情况还有很多,军休办的同志都能及时主动地把这些情况处理好,得到了军退职工的好评。

(四)突出基层民主政治建设,推进和谐社区创建

1、稳步推进第九次村委会换届选举工作

目前我区22个村完成了换届选举,在选举过程中,我局始终坚持工作上周密部署、操作上规范有序,严格依法选举,确保了我区第九次村民委员会换届选举工作有条不紊进行。

2、深入推进社区建设工作

一是4月份对全区各社区的办公服务用房面积进行了全面摸底,并将摸底的情况及意见建议向区主要领导汇报。二是落实社区工作人员工资待遇。对全区社区经费落实情况进行了督查,将社区人员工资待遇问题及时向区领导进行了汇报,区领导高度重视,召开了多次专题会议研究社区人员工资待遇问题,现全区各社区的工作人员都按照全市社区工作人员的统一标准放发到位,切实保障了社区工作人员的权益。三是大力推动农村社区和和谐社区创建工作。今年松木乡梽木村为农村社区和和谐社区创建单位,我们想尽办法动用各方力量,积极筹集资金,指导村、社区开展创建工作。

3、不断深化村务公开和民主管理

首先是指导设立村级组织,完善村(居)民自治章程。今年3月份我们组织开展了村(居)组织调研,对村规民约、村民自治章程中不适应新形势要求和与新的法律、法规有冲突或不易操作的条款进行了清理、修改和规范。其次是抓好了以财务公开为重点的村(居)务公开工作。全区各村(居)全面实行了村(居)务公开,建立村(居)务监督小组、民主理财小组的达到了100%,实现了村(居)财务每季公开一次。还开展了村(居)务经济运行、村(居)干部待遇情况调研,对村(居)经济及村(居)务公开提出了建议性意见。

(五)突出社会专项事务建设,优化民政公共服务职能

1、社会专项事务工作稳步推进

一是抓好流浪乞讨救助工作。上半年开展了2次清查行动通过劝说、引导街面生活无着落的流浪乞讨人员到救助管理机构接受救助,上半年遣送流浪乞讨人员22人,救助3人。二是对我区各乡街驻地名称、面积、人口等进行了复核,对我区群众自治组织相关数据情况进行了统计。认真做好全国第二次地名普查的前期各项准备工作。三是全力推动殡葬改革工作。通过“三抓”开展工作。即抓宣传。乡、街和区相关职能部门都召开专题会议,社区对辖区居民、座落单位进行了宣传动员,发放《殡葬改革解读》、《殡改政策宣传手册》、政府通告和自印宣传单48000份,悬挂过街横幅156条,利用8 台宣传车每天进入小区、街巷广播,通过《石鼓江山》报、《石鼓民政》杂志、党政门户网刊登殡改宣传内容。抓执法。我们采取积极疏导、主动服务与严厉打击相结合,出现一起打击一起,上半年共劝导放弃摆设灵堂15起,打击收缴违规搭建灵堂设施13起。抓督查。上半年共对各乡、街和相关职能部门进行了2次督查,并对督查情况进行了通报,职能部门齐抓共管由磨合期变为整体推动力,确保我区火化率达100%。

2、老龄工作卓有成效

一是对符合基本养老服务补贴的人员进行摸底。我局印制了3万份《高龄老人基本信息表》发放到各乡、街道、村、社区,要求各村、社区对符合基本养老服务对象的老年人进行入户摸底调查,并认真如实填写信息表,通过摸底,全区共有745人老人符合基本养老服务补贴条件。二是进一步做好完善和加强村、社区老年人协会的建设工作。为贯彻落实省、市有关加强基层老年人协会的文件精神,我局及时下发了文件,要求各村、社区成立老年人协会,并将基层老年人协会建设工作纳入全区对各乡街道考核内容。目前,角山乡三星村率先成立了老年人协会,积极开展协会活动,组织了广场舞、乐器队等文化娱乐活动。三是认真做好高龄老人新增上户核查工作。上半年我区共新增35人高龄老人,百岁老人1人,发放补贴资金87908元。四是认真做好服务工作。半年来,为65周岁以上的老年人免费办理优待证900本,热情接待老年群众的来访工作,对有关的优待政策,都给予详细的解答,使他们感到非满意,半年来无一起投诉事件。

3、婚姻登记进一步规范

婚姻登记中心是对外服务窗口,在为当事人办理婚姻登记过程中,我局推行文明用语,杜绝服务忌语,不断完善登记窗口的规范化管理,规范各项收费行为,对前来办理登记的群众实行一次性告知。2月份对现有办公场所依照窗口单位标准进行重新升级改造,办公环境得到了极大的改善。实现了政务公开,各项办事程序、收费标准上墙公布,群众办事明明白白、一目了然。共办理结婚登记919对,离婚登记288对,补发婚姻证件114对,出具(无)婚姻登记记录证明950份,登记合格率100%。

4、民间组织依法依规

依法依规登记管理社会组织,把好审批登记关,上半年新增全区性社会组织4个。通过上门服务、现场办公等方式,完成了全区社会组织年检工作。

5、福利慈善工作管理有序

一是开展孤儿年检工作。为确保孤儿基本生活费顺利发放和孤儿信息录入工作顺利完成。我局5月份组织对全区孤儿进行上户调查年检,将符合条件的人员入录台帐,做到资金专款专用,确保孤儿基本生活权益。上半年保障人口65人,其中城市38人,农村27人,发放孤儿保障金15.486万元。二是对民办养老机构进行安全改造。上半年向上级争取10万元资金,用于西湖一村老年公寓和电厂养老院进行安全改造。三是积极开展“金叶卡”医疗救助活动。2月份,对全区贫困家庭就医难的群众每户资助500元救助医疗卡,共3.5万元。

6、社会工作有新进展

一是搞好宣传。为了使社会工作得到全区干部职工的认知,我局印发了社会工作宣传手册1000份,分发到区职能部门、乡、街、村、社区,制作社会工作政策解读宣传栏等。5月在区政府会议中心举办了社会工作知识讲座。二是培训和发展社工人才。首先是动员全区从事社会工作的干部职工积极报考社会工作职业水平考试。为鼓励大家报名,我局拿出激励措施,为所有报考人员报销报名费,共计金额9300元。全区今年参加社会工作职业水平报考的人数达75人。其次是举办好考前培训。为提高我区社会工作职业水平考试过考率,6月12日,举办了为期一天的社会工作职业水平考前培训, 75名社区工作者参加了本次培训。再次是建立我区社会工作人才库。目前我区有中级社会工作职业水平的2人,初级社会工作职业水平的4人。

(六)自身建设进一步加强

一是明确职责,量化任务。按照市民政局目标管理考核方案及创新工作方案要求,结合区情实际,制订对全区民政系统的目标管理考核细则。二是规范管理民政资金。将民政的各项资金进行梳理,对各项资金的使用范围、分配方式、监督方式重新进行规范,并下发《石鼓区民政局各项资金使用流程》。三是加强队伍建设。出台《干部职工目标管理绩效考核方案》,对工作完成情况、考勤情况实行记分制,采取一月一考核的方式进行,促进干部职工的作风建设,有力推动各项业务工作开展。四是继续邀请了区检察院预防教育犯罪科的领导为全局工作人员、乡、街民政专干上了如何预防职务犯罪的警示课,让真实的典型案例来警示教育民政干部,使他们在日常工作中做到防微杜渐、警钟长鸣。

二、存在问题

上半年,虽然我区民政工作开局比较平稳,做了大量的事务性工作,也取得了一定的成绩,但还存在一些不足。一是上半年主要精力放在村两委换届上,社区建设工作进展缓慢。二是城乡社会救助局力量不足,特别是大清查、大走访活动,需要对全区上万户城乡低保对象进行重新上户,时间紧,任务重,工作人员严重不足。三是用于民政救助对象的资金紧张,各类特殊群体突出,如艾滋病患者、临时受灾户都需要进行救助,但对这部分群体的救助经费严重不足。四是殡改执法难度较大,各职能部门合力不够强。对这些问题和不足,我局在下步工作中一定要认真加以研究,逐步得以解决。

三、下半年工作打算

1、进一步规范社会救助工作。继续进行《社会救助办法》宣传活动,建立长效机制。开展好清查整改活动,在社会救助政策宣传和自查自纠阶段基础上扎实抓好整改规范和检查验收阶段的工作。严格落实制度规定,抓好敬老院的日常管理和安全工作。

2、提高救灾快速反应能力,确保灾害发生后12小时内受灾群众得到有效救助,重点抓好自然灾害救助应急预案的落实,救灾款物及时发放到位。抓好减灾示范社区创建工作,争取圆满通过市里验收。

3、加强当选村干部的培训,加强业务知识培训和民主法制教育,提高村干部素质,增强民主管理、民主监督、民主决策的意识,达到自我教育、自我管理、自我服务的目的。继续协调有关部门,着力解决城市社区办公用房的问题。进一步推进农村社区和谐社区创建工作。协同组织部、住建局等部门一起指导各社区开展好“家门口服务工程”工作。完善村(居)民自治,深化村(居)务公开民主管理。

4、积极开展“慈善一日捐”活动,年内召开慈善会成立大会。

5、加大对社会工作的宣传力度,出台相关优惠政策,完善制度,争取区财政支持,加大财政投入,同时积极开发社会工作岗位,开发社工服务项目。

院长工作总结 篇11

各位代表:    我代表****学院向全体代表做工作报告,请予以审议。    一、2003年的工作回顾    过去的一年,在学校党委的正确领导下,在全院教职工大力支持下,我院认真贯彻党的十六大精神,高举邓小平理论的伟大旗帜,按照三个代表重要思想的要求,紧紧围绕学校的中心工作,以深化改革为动力,以党的政治思想工作为保证,抢抓机遇,开拓创新,努力拼搏,在办学质量、教学水平、学科建设、科研立项、学生和学院的管理工作诸方面,都得到了健康快速的发展。    (一)学科建设有了新发展    学科建设是办学质量高和低的标志。所以加强学科建设,是我们学校也更是我们学院的重要工作。为此,我院全体教职工做出了不懈的努力,在全国第九批博士点和硕士点的申报中,“特种经济动物饲养”学科专家评为94分,为全省之首,并获得“特种经济动物饲养”和“野生动植物保护与利用”两个硕士点,从而结束了“经济动物专业”没有硕士点的历史。10月份又积极申报“作物栽培与耕作学”省级重中之重学科,经材料整理、答辩,本学科脱颖而出,被评为吉林省重中之重学科。同时我院正积极准备下一轮博士点和硕士点的申报工作,争取以辛勤的劳动获得更加丰硕的收获。    (二)围绕中药现代化,科研工作上新台阶。    科学研究、科研立项是学院科研水平高低的标志。我院的教师,多方努力积极争取,科研工作收获颇丰。一年来我院争取科研项目10项,合同金额近300万元。其主要特点:一是争取到国家自然科学基金项目1项,科技部重大项目2项,且水平有很大提高;二是与加拿大北美人参总汇合作共同研究人参、西洋参种植及病害防治,实现了产、学、研的有机结合。    我们及时督促课题组按期完成科研任务,到期课题按时鉴定。过去的一年,我院鉴定科研课题10项,均受到专家的好评。其中由李向高、王树志、任跃英主持的科技部《人参、梅花鹿规范化种植(养殖)技术研究》项目顺利通过国家验收,为吉林省和学校争了光。    (三)实验室建设有新突破。    我们学校与东北师大、长春地理所联合申报“生态恢复技术与生态系统管理”国家重点实验室,已通过国家评审,已在三个单位分别挂牌。我校的牌子挂在了我们学院,结束了我校没有国家级重点实验室的历史。    (四)同心协力战胜突如其来的“非典”    面对突如其来的“非典”,我们勇于面对,在学校党委和学院党总支的坚强领导下,学院党总支书记和院长站在第一线指挥,我们全院上下,紧急行动,取得了战胜“非典”的阶段性胜利。    1、建立信息网络。以学生班级和宿舍为单位,建立层层负责制,由党员或学生干部每人负责几名同学或寝室,及时完成学生每天体温测量工作,准确了解学生出入信息,发现问题及时报告。在封校期间组织趣味运动会以丰富学生的文化生活。    2、学生工作办公室和毕业班指导教师与在校外实习的学生保持密切联系,一方面告诫学生注意安全,不要到人多的地方;另一方面指导学生实习及毕业论文,使学生顺利的毕业。    3、“非典”期间为了不影响学生就业,采取各种办法与用人单位联系,然后让学生直接去用人单位面试;或者请用人单位到校内或校外就近地点进行招聘和面试,一次性就业率达到90%以上。    4、“非典”期间,全院教职工自觉遵守学校的各项规定,定期喷洒药物,做好“非典”记录,坚守岗位,耐心做过细的思想工作,很好地完成了各项任务。    (五)抓好教学工作,提高教学水平    1、我们认真抓好教学任务和教务处下达各项工作的落实。加强了优秀课程建设,本年度《中药鉴定学》获得校级优秀课程;《植物分类学》顺利通过省优秀课程复检工作。搞好教材建设,本年度主编“面向二十一世纪”全国统编教材4部,参编1部,其中《中药材加工学》《野生植物资源学》已出版发行。    2、今年药用植物园处于特殊时期,因学校建外国专家公寓,使药园的管理受到了很大的影响。在这种情况下,我们克服了种种困难,对种植计划进行了详细认真的安排,绘制了药园种植图,并严格按图种植,达到了高低错落、习性相近,使植物在需求合理的环境中茁壮成长。有关老师制作了150多个标牌,标出了名称、科属和药性,为学生提供了较好的实习条件。    3、加强校外基地建设。为了满足教学生产实习的需要,去年与吉林敖东集团、辽宁清河药材种植场、烟台水貂场等单位建立起校企联合办学基地,为学生实习提供了方便。    (六)学生工作有声有色    1、做好新生入学教育工作,进行专业介绍,使大学生热爱本专业。狠抓考风考纪,教育学生端正学习态度,遵守考试纪律。同时狠

院长工作总结 篇12

尊敬的各位领导、评委、同事们:

我院事业人员机构改革,实行竞争上岗,为全体职工提供了一个公平竞争的环境,我非常拥护,并积极参与竞争。同时感谢院领导和同事们给了我这次难得的机会。

我叫穆拉提,59年出生,大学本科学历,主治医师,现任职工医院院长助理兼内科主任。1984年毕业于新疆医学院临床医学系医疗专业,1984年-1993年,(新疆医学大学附属二院内科心血管,);1993年—在塔里木石油职工医院从事内科临床(偏重于心血管专业)。我竞争的是职工医院副院长一职。下面,我就个人竞争的优势和工作具体思路向各位领导作一简要汇报。

第一、具备较高的政治素质。

我从小受到良好的传统教育,因而培养造就了自己光明磊落、有正义感、乐于助人的品德。参加工作以来,牢固树立了全心全意为医院事业和医疗事业服务的思想。在工作中,办事讲求原则,讲党性,思想进步,能够认真学习政治理论和党的路线、方针和政策并与实际工作相结合,在思想上与党中央保持高度一致。

第二、我善于团结同志,有全局观念。

我从小受到良好的传统教育,因而培养造就了自己光明磊落、有正义感、乐于助人的品德。对领导、对同志胸怀坦荡,有意见当面提,不搞小动作,不搞小团伙,不但能团结与自己意见相同的人,也能团结与自己意见不相同的人;工作中一方面讲党性、讲原则,说话办事不看来头、不看风向,敢于表露自己的不同意见;另一方面又顾全大局,服从上级和行领导的决定。所以不论自己在哪里最终都能与任何类型的领导和同志友好相处,共同做好工作。

第三、具有较强的领导能力和组织协调能力。

我有5年医院助理工作的历炼,多年跟随院长的学习和锻炼,使使我具备了较强的管理能力和综合协调能力,对领导一职有较深刻的理解。同时,十多年的内科主任及门诊部主任一的工作实践,也使我深刻地领悟到了理论与实践相结合的重要性,深切地感受到自己在业务知识、管理水平、领导能力等方面有了全方位的提高,使自己的脚步更加坚实。这些都更加坚定了我扎根于基层,脚踏实地运用自己所学知识,所掌握技能,做好每份工作的决心,为下步工作开展打下了坚实的基矗

第四、具有扎实系统的理论知识。我知道,做好医院工作,光靠热情是远远不够的,还需要具有扎实的理论知识,这样做起工作来才能左右逢源,游刃有余。我毕业于新疆医学院临床医学系医疗专业,科班出身。工作以来我也从来没有放松对知识的学习,因为我知道,我的专业知识还差的很远。要想做好医院工作,就必须具有非常扎实的医学知识。几年来,我从来没有停滞过学习,先后发表了《窦房结功能和房事结构评价》一文,刊登在新疆医学杂志第八卷,由新疆卫生出版社出版;8月发表《急性心肌梗塞的院前诊治》一文,刊登在重庆医学杂志第二十卷,由重庆卫生出版社出版;,发表《葛根素注射液治疗心绞痛30例临床评价》一文,刊登在《新疆中医药》杂志第20卷第2期,由新疆中医药学会主办;,发表《______治疗》一文,刊登在《中华医学研究》杂志20第十五期,由香港国际组织医学研究院主办,合著。通过十多年来的不间断学习和工作实践,夯实了自己的业务功底,具备了系统地分析、解决问题的能力,已经具备了现代医疗事业人才所具备的综合素质。

第五、工作中的点滴成绩增加了我参加竞聘的信心。多年的工作经验和态度塑造了我朴实、稳重、坚韧、创新的性格特点。对于上级交办的工作,总是按时保质保量地完成,并获得过一些荣誉。在我院首次开展了食道心脏生理检查新技术并且多次组织全科医护人员对急、危、重患者进行抢救。

如果领导们信任我,让我走上职工医院副院长的工作岗位,我将认真履行岗位职责,摆正自己的位置,当好配角。做到恪尽职守,积极完成好自己分管的各项工作,当好院长的助手。在这10分钟之内,我实在无法向各位领导汇报各项具体工作怎样组织。我想如果竞聘成功,我将从经营和管理两方面着手,并且两手都要抓、都要硬。

院长工作总结 篇13

尊敬的领导和同事们:

通过一年的努力工作,我深刻体会到作为法院副院长所面临的挑战和责任。今天,我想向大家汇报我的工作总结,并向领导和同事们谢谢他们一直以来的支持和帮助。

一、工作概述

作为法院副院长,我主要负责司法工作的日常管理和工作计划的制定等工作。同时,我也负责监督法官队伍的培养和发展以及维护法官队伍的稳定运作。

二、工作成果

1. 司法工作人员的队伍建设

作为一个好的法院副院长,人员队伍是一个重要的方面。一年来,我注重全面开展严格的专业培训,通过各种有效的培训方式,着重提高了综合素质和专业技能,并鼓励干警积极创新,探索司法工作的各种途径,提高司法工作的质量和效率。

2. 司法工作质量提升

为提高司法工作的质量,我们着重推进执行力度,就包括执行率和执行周期等多方面来保证执行在司法工作中的重要性,同时我们也积极开展各种法律教育和普及活动,深入社区,走进学校,将司法知识和普及将打造为我们法官团队的核心素养。

3. 司法领域的改革与创新

司法领域改革是当今社会需要思考和行动的一个方向,也是我们法院努力深化的方向。我们针对法律制度的规范设计,独立审判权的落实,院务管理等问题,进行了积极的探索和改革。

三、不足和反思

在工作实践中,我也发现了一些不足之处,有时候我们可能过于注重过程而忽视了结果,也有时候过于追求高效而牺牲了工作的质量,这都是我们在今后需要不断改进的地方。

四、工作的展望

今后,我们将继续努力,不断提高工作质量和效率,加强司法队伍建设,扩大司法领域改革的范畴,在法律监督、公正审判、司法公信力等方面实现更大的进步。

最后,衷心感谢领导和同事们的支持和信任。我将在今后的工作中,更加努力地发挥好自己的作用,为创建一个公正、透明、专业的法治社会而努力奋斗!

院长工作总结 篇14

2011年医院党风廉政建设工作总结

2011年,医院党风廉政建设工作在农场党委的正确领导下,在全体党员干部的共同努力下,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻十六届五中、六中全会精神,全面落实科学发展观,紧紧围绕医院中心工作,创新性地开展党建工作,不断强化医疗质量管理和服务意识,加强精神文明和行风建设,优化发展环境,不断强化社区卫生服务,努力建设学习型、廉政型、服务型、平安型医院,打造百姓“三好一满意”医院。党的思想、组织、作风和党风廉政建设进一步加强,有效促进了医院“三个文明”建设,为医院各项事业健康快速发展提供了坚强的组织保证。

一、加强理论学习、业务学习和政策法规的贯彻落实,建设学习型医院。

理论是行动的先导,学习是创新的不竭动力。在医学科学迅猛发展,知识更新周期缩短的情况下,学习显得尤为重要。因此,院党支部把学习作为提升医院职工整体素质的重要措施,建设学习型医院。

针对党员落实“三会一课”规定,规范全体党员,坚持每月两次集中政治学习和自学相结合,自学有笔记,提高党员政治素质,中心学习组把学理论、学党的方针政策与医院改革实际紧密结合,主动将理论学习成果转化为实践工作能力,破解了工作中许多难题。针对医务人员定期开展业务培训,坚持每周三下午学习日制度,每年年初定计划,学习有记录,年终有总结。在全院开展思想政治,医德医风,职业道德,法制观念等方面的学习和宣传教育,做到有计划,有部署,有记录,学习了邓小平理论,“三个代表”重要思想,医务人员医德规范,医师法等专业法律法规,通过学习使全院干部职工提高思想认识,树立“以病人为中心”一切为了病人的思想,牢记为人民服务的宗旨。在全院职工中营造人人讲学习、个个爱学习的良好学习氛围,做到学习工作化、工作学习化。

二、加强党风廉政建设,打造廉政型医院

党风廉政建设是党建工作的一项重要工作,事关医院的整体形象。党风廉政建设如何,对医院的改革发展关系极大。因此,医院认真开展“清风净土”活动,通过加大内部监督、社会监督与职工监督力度,致力于打造廉政型医院。

一是强化内部监督。医院作为医疗服务单位,各种经济活动非常频繁,基本建设、药品卫材采购等,既是人们关注的焦点。所以医院班子坚持以制度建设为重点,用制度管权、管事、管人,对涉及人、财、物等重点部门,重点岗位、重点环节和人员进行监督,严格遵守政府招标采购制度,采购药品、检验试剂及医用耗材等均实行招标采购,确保职务行为的廉洁性。

积极推进院务公开,在医院内部将职工关心的职称评聘,干部选拔、绩效考核、外出进修和人才培养都实行政策公开、标准公开、结果公开,实行阳光操作,提高工作透明度。

二是强化社会监督。医院作为服务窗口,参与社会活动频繁,加强社会监督对树立医院形象具有重要作用。院党支部聘请农场相关部门及社会知名人士作为医院行风监督员,邀请他们不定期到医院明查暗访,医院定期召开行风监督员座谈会,及时收集监督员意见反馈,虚心听取社会各界建议,主动接受社会监督,及时改进工作。对外通过岗位监督台将医护人员姓名、职称、职务等信息公布上墙,公开急诊流程、住院须知、服务承诺等,对收费公开和医疗服务信息等敏感问题公开,在医院大厅的电子显示屏上滚动播放药品价格和收费价格接受监督。

三是强化职工监督。院党支部坚持职代会制度,每年召开一次职工代表大会,让职工代表参与医院年度工作计划、重大改革事项、中长期发展规划、重大建设项目、财务年度预决算等决策的制定;定期在职工大会、院周会、晨会上通报医院工作;设置院务公开专栏,及时公开干部职工及社会各界关心的热点、难点、疑点问题,增加了医院工作的透明度。

通过加大内部监督、社会监督与职工监督力度,党风廉政建设工作进一步加强,行业风气进一步端正,没有收受红包、回扣等以医谋私、以权谋私的现象,受到患者和有关部门好评。

三、通过开展清风净土活动、建设服务型医院

结合清风净土活动,认真开展“医德医风示范医院”、“三好一满意”“创建平安医院”活动。认真做好“关注民生、服务发展”工作。全面落实科学发展观,坚持预防为主,防治结合的方针。坚持“全心全意为人民服务”的宗旨,充分调动和发挥卫生技术人员及全体职工的积极性、创造性。完善医院功能,发展社区卫生服务和基层卫生服务,不断提高医疗服务水平,推进初级卫生保健工作开展,不断提高人民群众的健康水平,继续开展形象年建设,推动医疗卫生工作的全面开展,实现良好的社会效益和经济效益。 坚持发展和创新精神 ,不断深化服务理念

进一步解放思想,更新观念,一心一意谋发展,集中精力抓服务。

医院2011年按照全年工作计划,实现了业务收入50万元,门诊诊疗12890人次,收住院35人次,抢救重危患者52人,门诊健康体检210人,65岁以上老年健康体检619人,妇女两癌普查1391人, 幼儿园入园体检320人,为全场3760户共计10166人建立并完善健康档案。 儿童预防接种建卡率达到100%,计划免疫接种率达到100%,上半年预防接种 1860 余人次,孕产妇保健管理率达到100%,为连队卫生所提供医疗帮助,解决患者就医难10余次,发放健康宣传单1380余份,健康手册373本, 对社区居民开展入户家庭访视及健康知识宣传2次,慢性病宣传、指导2次。开展健康知识宣传9次,健康咨询12次,咨询人数达360余人。上门为孤寡、残疾活动不便人员服务,免费送药品340余元。在5.12护士节开展义务健康知识,免费测血压、发放药品1.200.00余元。免费为医护人员印制社区卫生服务便民联系卡1000涨。传染病登记报告率达到100%。办理各类慢性病40人。发放患者问卷调查表、住院患者征求意见表共计300人份,调查满意率达98%以上。

开展便民、利民服务工作,为了进一步做好“关注民生、服务发展”工作,加强临床医疗质量管理,优化医疗服务质量,提高服务水平,方便广大患者就诊,减轻群众的经济负担,在两癌普查活动中,医院派技术水平高、,责任心强的医务人员到连队普查。优化服务流程,为患者提供清洁、舒适、温馨的就医环境和方便快捷的服务,医德医风及行风建设工作中,建立创建医德医风及行风建设领导组织,实施“一把手”工程,院长为第一责任人,负总责,分管领导具体抓,小组成员协助抓,逐级落实责任,层层明确任务,多次召开班子会,中层干部和职工大会,传达贯彻落实创建“医德医风示范医院”“创建平安医院”活动要求,做到创建活动有计划,有步骤地进行。为医务人员每人建立医务人员医德医风考评档案,每年为卫生人员进行考核,对不合格人员进行培训学习。

2011年工作即将结束,我们会总结经验,把党风廉政建设工作做好,为明年大工作打好基础,不断努力使医院党风廉政建设工作再上一个台阶.

2011年11月15日

医院后勤廉政工作总结

学院后勤处党风廉政工作总结

学院后勤部门党风廉政工作总结

医院副院长党风廉政工作总结(共7篇)

卫生院院长党风廉政工作总结

院长工作总结 篇15

2、建立公司外派培训学习计划与内部培训相结合的培训体系,促进各部门工作学习专业化,实用化及多元化。

六月份对中干和业务员进行法律知识培训一次,通过陈平律师税务所高级讲师讲授,增强合同签订等法律知识认识,并组织考试,效果良好;七月份利用早上晨会对全体员工进行礼仪培训四次,提高中干管理能力和员工仪表形象;八月份对业务员、车间人员进行3m材料和机器设备相关知识培训,及时对培训效果进行测试;利用周末中干会时间对中层管理人员针对管理知识、管理技能、沟通能力,团队管理,人才培养等方面的培训,主要课程有中层人员角色定位、如何正确领导80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理沟通等;与高新企业大学联系,从8月6日开始组织人员参加周五高新企业大学相关培训,全年每周五外派公司各部门员工及中干100余人次,从员工基础办公软件应用到财务管理、税收管理、项目管理、人力资源管理、市场营销、产品质量等各类专业知识及管理思维的培训,提高了员工的基本素质及管理水平。

院长工作总结 篇16

一、认真学习马克思主义树立正确的社会主义荣辱观,严格尊守国家的法律法令及各项规章制度,依法行医,工作认真负责,作风正派。严格执行医疗器械和药品采购的管理规定,自觉抵制医药购销中的不正之风,始终坚持不以医谋私,不以权谋私,做到在医疗器械和药品采购中不收取任何回扣和红包。

二、积极学习现代管理理论和医院管理知识。xxxx年至xxxx年完成了在上海xxx大学“xxx高级研修班”的学习,并努力将学到的管理知识与实际工作结合起来,认真探索和总结。本人所撰写的论文荣获华东区医院管理年会优秀论文。

三、医技工作:根据医院工作安排,重点组织医技科室开展了以下工作。1、在医院院长的领导下,认真组织实施了治理医药领域商业贿赂工作,进一步健全和完善了药品及医疗器材采购程序。2、多次成功组织了我院非市招标药品的院内招标采购工作,有效地防范了医药采购中的不正之风,实现了患者、医院、药商共赢的目标。3、组织实施了“合理用药、合理检查”督导及临床用药总量监控工作。每月定期对全院用药前十名的医生和销量前十位的药品进行监控。4、强化了药品质量管理及采购验收工作,有效保证了药品质量。五年来,我院药品在市药监局的抽检中,抽检药品全部合格。5、进一步规范了戒毒药品管理,保证了戒毒药品安全使用。6、药事管理取得了良好的经济效益,药品收入每年均比上年有提高。7、加大了医技科室新技术的开展和人员培训,临床检验质量稳步提高。xxxx年、xxxx年我院检验科室间质评二项获省优质奖,xxxx年检验科所有参评项目全部合格。8、近五年来先后组织完成了医院生物反馈治疗仪、半自动生化分析仪、酶标仪、心电工作站、生物安全柜、多功能脑电图仪等医疗器械的招标采购工作,采购价格均低于院务会规定,节约资金近十万元。

四、科教工作:以科教兴医为理念,重点做了以下几项工作。1、逐步完善了医院科研管理办法,规范课题开题、立项、结题、鉴定验收的程序与要求,使立项的科研课题具有较强的先进性、科学性和实用性,真正起到推动医院技术进步的作用。2、医院科研取得了丰硕成果,先后有三十余个科研项目通过了市科技局的鉴定验收,一个课题荣获市科技进步三等奖。医院科研逐步从无到有,从量向质转变。3、本人先后二次荣获市卫生局先进科技工作者荣誉。4、医院继续教育有新举措。一是制定和完善了医院人才梯队建设实施方案,实行了专科医生规范化的培训,先后安排三位医生到市中心医院培训学习;在医院内开展了青年医生研修生培训制,指定高年质医生带教,年度进行考核,考核合格者医院给予奖励。现已对8名青年医务人员进行了带教学习综合考评。二是完成了医院双卫网建设,并安排有专人负责双卫网教学工作。

五、xxxx年具体负责了医院新开设的老年、心理科的宣传、策划和启动工作,该科室xxxx年成为了医院经济增长的一个新亮点,全年业务收入达x万元。

六、组织、协调外院专家来我院讲学、培训五场。与河北省石家庄糖尿病研究院共同组织“糖尿病新进展研讨会”在我院召开二届。xxxx年组织协助市卫生局在我院举行了职业医生临床技能考试。XX年10月组织协助省精神病院在我市成功举办了赣皖两省精神科管理年会。

七、计划生育工作全面完成了各年度工作任务,医院计生办连续多年荣获“优秀计生办”称号。

八、承担并完成了医院对外广告宣传工作,宣传经额约十万元,较好地向社会展示了医院的良好形象,推动了医院学科的发展。

九、独立完成了精神分裂症、心境障碍、神经症患者健康教育手册的书写、编辑工作。

十、xxxx年与书记一道,完成了医院his系统建设。

十一、承担了病区医疗查房工作,参与了医院医疗质量的考核。参与并完成了“医院管理年”和创建“省级群众满意医院”的工作。在院长的领导下,圆满处理了两起医疗纠纷。

十二、受医院院长委派,到法院参加了一精神病患者诉医院侵权案,并起草了“答辩函”,该答辩函为法院接纳,圆满地解决了这一法律纠纷。

以上是我任职五年来所完成的主要工作,这些工作业绩离组织的培养和要求还有较大差距。在今后的工作中,我还需要不断汲取成功的管理经验,努力开拓,勤奋工作,以科学发展观为指导,坚持以人为本的管理理念,努力成为一名优秀的医院管理人员。

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医院院长工作总结9篇


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医院院长工作总结 篇1

1.医院院长年终工作总结

光阴似箭,充满机遇和挑战的一年即将结束。我院产房出生人数xxxx人,自然分娩人数xxx人,剖宫产xxx人,难产xx人,胎头吸引xx人,臀位助产x人,成功抢救产后出血产妇9例,胎心监护xxxx人,取得了良好的经济效益和社会效益。在过去一年里,在院领导、科主任的正确领导下,我坚持以病人为中心的服务理念,以认真严谨的态度和主动积极的热情投身于学习和工作中。在踏实地学习与产房护理工作中,在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导的认可,顺利完成了**年的工作任务。现就将我本年各方面的表现简要总结如下:

一、思想道德、政治品质方面:

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、杂志、报纸积极学习政治理论。尊重领导,团结同事。遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动地学习妇产科产房护理专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥,规范操作。严格遵守医院的各项规章制度,遵守医德规范,积极参加医院和科室组织的各项活动。

二、专业知识、工作能力方面:

1、在工作态度方面,我本着把工作做的更好,积极圆满的完成本职工作这样一个目标,在日常工作中,我要求自己认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,能够做到换位思考别人的苦处。每次走进病房,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励产妇,耐心的帮他们了解情况、建立信心;坚持查对制度,做到班班查对,病人床头交接的原则。

2、在能力提升方面,我要求自己严格遵守我院的规章制度,时刻注重学习掌握三基(基础理论、基本知识和基本技能),坚持三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。每月我们都会组织进行两次理论培训和考核及基础操作和专业知识考核工作,让每位助产人员真正掌握所学知识。

3、在医疗防范方面,我严格按手术室要求规范产房,按规定做好空气细菌培养,消毒液检测,器械物品细菌培养,强化助产室手卫生。规范接生操作,强化无菌操作规程,预防会阴切开感染及新生儿的感染,无差错事故发生。

三、学习、生活方面:

我非常喜欢马云的一句话,他说:一个人的胸怀,是被委屈撑大的。在医务工作中,常常会遇到被病人或其家属误会的事情,那种委屈常常会令人伤心退缩。随着工作经历的增长,经历的事情越来越多,现在发现,抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事,现在看来,都算不上了。凭着成为一名国优国标白衣天使的目标和对知识的强烈追求,我严格要求自己,刻苦钻研,勤奋好学,基本上掌握了妇产科一些专业知识和技能,做到了理论联系实际。除专业知识的学习外,还注意拓展自己的知识面,广泛的涉猎其他学科的知识,提高自身的思想文化素质。同时,在生活上坚持严谨的态度和良好的作风,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理。为人热情大方,诚实守信,乐于助人,能与同事和睦相处,积极参加各项活动,不断的丰富自己的阅历。

在过去的一年中,我感谢院领导给予我的指导和关心,感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美好美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!

医院院长工作总结 篇2

20__年是我院不断深化改革、加快发展、增进效益的一年,是医院树立全新经营管理理念,提高医院档次和竞争力的关键一年,也是落实以“病人为中心、以提高医疗质量为主题”的医院管理年,更是我院面对新的挑战,以及更加良好的机遇的一年。在县政府和县卫生局的大力支持下,医院全体医护人员在一年中努力工作,使医院的各项工作都取得了显著的成绩。现将20__年1到10月份工作总结如下:

一、1至10月份各项指标完成情况

20__年1—10月,实现业务收入405.3万元,比去年同期增长19.3%;年门诊33554人次,比去年同期提高11.4%;住院1463例,比去年同期提高0.5%。

二、加强职工的政治思想建设

结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在全院范围内开展开放创新大讨论活动,紧紧围绕群众反映“看病难、看病贵”的问题这一主题,针对我院发展现状开展大讨论,以解放思想,加快发展卫生事业为目的,以自我学习,自我反思,自我查找,自我提高为主,通过大讨论活动,努力改善医患关系和构建和谐社会。

二是继续深入开展社会主义荣辱观教育,医院党支部通过扎实有效的宣传教育,使广大党员、干部群众、自觉养成“热爱祖国、服务人民、崇尚科学、辛勤劳动、团结互助、诚实守信、遵纪守法、艰苦奋斗”的良好品德,使社会主义荣辱成为开放创新的行动指南。同时把社会主义荣辱观教育作为保持共产党员先进性长效机制,引导广大党员坚持党的宗旨,增强党的观念,进一步提高思想道德素质。三是把医院管理年、治理商业贿赂、精神文明建设和行风职业道德建设联动,促进医院内涵建设,构建和谐社会建设。四是顺利完成党支部换届选举。

三、积极推动新型农村合作医疗的实施

根据自治区卫生厅《关于进一步加强新型农村合作医疗定点医疗机构管理工作的通知》(桂卫农[20__]30号)精神,我院响应上级精神,积极推动新型农村合作医疗的实施,为了加强我院新型农村合作医疗的监督管理,成立马山县中医院新型农村合作医疗监督管理领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在医务科,具体负责医院新型农村合作医疗监督管理工作,办公室主任由黄先柳同志兼任。

四、狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展

20__年我们继续以开展医院管理年为契机,加强了医疗护理质量管理,狠抓制度落实,强化培训,确保了医疗安全,提高了医疗质量。

(一)强化了基础医疗管理

1、完善制度,依法行医。以病历书写规范、三级查房、医疗安全、临床用血、院内感染、抗生素使用以及交接班、院内外会诊、病例讨论等环节质量为重点,规范了医疗行为。

2、结合医院管理年的要求和我院医疗工作中的实际情况,不断地完善各项医疗工作规章制度,规范医疗行为,提高医疗质量。加强了医疗安全的培训,教育大家学法、懂法、用法、守法,依法保护医患双方的合法权益,为全院的医疗安全奠定了基础。

3、加大医疗管理制度的落实,全面提高我院医疗的服务水平,在院长的带领下,坚持每周二、周三参加科室查房,深入科室,就业务学习,病历书写,疑难抢救病例进行现场检查和指导,使许多临床易于疏忽的问题得到顺利解决。定期召开各临床科室医疗安全会议,就各科室出现的差错及存在的医疗安全隐患加以讨论,商量如何防范,为临床医疗安全提供了较可靠的保证。

4、加强业务培训,狠抓“三基、三严”培训及三级查房培训,努力提高业务水平,为进一步提高我院医疗技术水平,提高我院知名度。

5、严格把握全院医疗质量,各科室严格按操作技术常规办事,病人住院治愈好转率98%;门诊病案书写率100%;出入院诊断符合率98%;术前平均住院日2天;手术前后诊断符合率96%;病理诊断符合率100%;危重病人抢救成功率70%;孕产妇死亡率为0;医疗事故、医疗纠纷发生率为0;今年住院病历甲级病案率和门诊处方合格率较去年高。

6、切实实行首诊医师负责制,没有推诿病人的事情发生,特别是在抢救病人时,全院医务人员团结协作,各自认真履行职责,使每一个病人都能得到最好的治疗,全院没有因抢救病人不到位而发生纠纷。

(二)加强了护理管理

遵循以“病人为中心”的原则,制订和完善护理制度、护理质控方案、技术规范和护理质量评价标准。采取目标管理和指标考核方式,有计划地组织检查、评估、总结、反馈、整改。建立二级质控组织机构,形式护理部全面抓,科护士长具体抓的管理体系,充分发挥各级质控员监控作用,最大限度调动全体护理人员主观能动性,增强参与意识和自控意识,做到层层把关,发现问题及时改正,平时科室除自查自纠外,护理部每月还重点抽查基础护理及护理文件书写质量,每月组织护理质量交叉检查一次,并及时总结、反馈,做到边查边改,不断完善。加强护理质量安全管理,建立健全护理质量安全管理预案及应急处理程序,完善差错事故管理制度和防范措施,在工作中,注重护士的慎独修养,对护士进行质量教育,重视医疗质量安全,自觉遵守操作规程和查对制度,防患于未然。一年来,全院无重大护理差错和纠纷,事故发生数为零,褥疮发生数为零,一级护理合格率达95%,基础护理合格率达96%,护理文件书写合格率达98%。

(三)加强药剂管理

加强药品使用环节管理,认真落实《处方管理办法》,制定医院基本用药目录及药品处方集,并按要求使用通用名开具处方。

(四)加强了门急诊管理

调整了急诊科人员配备,加强急诊科能力建设,提高急危重症抢救成功率,规范了门诊病历的书写及用药程序,完善急诊预案,加强绿色通道建设。树立服务网络联络点。

(五)加强了预防保健及院内感染工作

加强了结核病、艾滋病的防治、消毒隔离与个人防护、肠道传染病及医疗废物管理等防治工作,加强院内感染的监测和处理力度,做好传染病网络直报工作,全年院内感染率为1.3%,漏报率为0。

(六)人才引进、培养力度继续加大

医院紧紧抓住培养、吸引、用好人才三个环节,多渠道、多途径积极加快高层人才、实干型人才的引进和培养步伐。医院今年引进了一批大学医学毕业生,同时选送陆永妮、古洪涛、韦丹、陈波、黄晓兰、韦春梅、韦琼频、潘艳萍、杜兰香、黄雪萍等同志到上级医院进修、参观学习,同时派出了临床医生多次参加各类学术活动,为医院引进新技术,新方法和经验,为学科的建设和发展奠定了基础。请区内外专家教授到我院进行会诊指导和手术示教十余次,进一步加大了人才培养工作,有效提高了医院整体综合业务水平,为医院的进一步发展提供技术保障。

五、坚持诚信立院,保护病人利益

医院把“以病人为中心,以质量为核心,发扬中医优势,诚信优质服务”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的`爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。

六、稳步推进医院基本现代化建设

(一)推进医院建筑的现代化。重新设计妇产科的产科流程工程。

(二)推进医院设备的现代化。为科室增添先进医疗设备,保证了诊疗工作正常运行,提高诊疗水平和医疗质量,满足了临床一线的需要,为医院发展开拓了广阔的空间。

(三)推进医院管理的现代化。完善药械公开招标制度,规范了采购程序、方式等过程管理;完善财务管理制度,促进医院经济的良性运营,勤俭办院,节约开支,盘活资金,力求管理制度化、正规化。

七、转变干部作风加强机关行政效能建设活动效绩显著

自开展作风效能建设活动以来,医院作风效能办认真从医院存在问题及整改取得的成效中总结经验,逐步完善相关的规章制度,保证了转变干部作风加强机关行政效能建设各项要求能够长期得到落实。根据县作风效能办的要求,建立了岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制度、责任追究制度等各项效能建设相关制度。全部制度涉及干部职工日常工作的方方面面。以制度管人管事,防止了人为的失误和偏差,强化了监督制约,有力地促进了机关作风的转变和工作效率的提高。同时取得可喜的成效。

(一)服务意识明显增强。干部职工都能立足本职岗位,在工作中坚持高标准、严要求,尽心尽职做好本职工作,工作作风明显好转。

(二)自身建设得到加强。自开展转变干部作风加强机关行政效能建设活动以来,在已制定的各项制度的基础上,将进一步完善绩效考核办法,切实将工作实绩与个人年度考核评先评优结合起来,充分调动职工工作的积极性、主动性。在廉洁从政、监督制约方面,医院作风效能办以支部为依托加强对干部职工特别是领导干部的政治思想教育,目前,医院上下正以崭新的面貌对待每一项工作,各项工作走上了规范化、制度化运行轨道。

八、财务管理、后勤保障坚持不懈,综合治安、治污不断加强

财务人员严格遵守财经制度,严防乱开支,杜绝浪费,及时做好各种报表。今年我院财务经县财政审计小组检查合格,没有发现违规行为。后勤保障是医院工作的重要组成部分,后勤人员积极主动为临床服务,为病人服务,为病人送温暖,搞好病房、院容院貌清洁工作,保证物资供应,保护国家财产,今年以来没有发现财产丢失和浪费等现象,急救车辆正常运行,能满足临床急诊急救的需要。

综合治安工作是整个社会的工作,医院是社会中的一员,当然也要加强管理,因此,我院领导班子始终重视医院的综合治安工作,指定一名副院长专抓此项工作,担任综合治安领导小组组长,确保综合治安工作常抓不懈,层层落实并签订综合治安管理责任状。

医院院长工作总结 篇3

一年来,在医院党组的领导下,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了主治医生的岗位职责。

一、加强政治业务学习,不断提高自身素质。

一年来,能够积极参加医院组织的各项学习活动,做到思想上、政治上时刻同党的中央保持高度一致。同时,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。特别是通过参加医院组织的各项评比活动,对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、认真负责地做好医疗工作。

“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医闻工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神,积极做好各项工作。一是坚持业务学习不放松。坚持学习麻醉学理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。二是坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,认真对待每一例手术,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量,受到了社会各界的好评。全年共计接待患者人,实施手术例,治愈病人**人(次)。

三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。

作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。一年来,紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益,提出合理化建议,充分发挥一名老同志的作用。同时,严格要求自己,不摆老资格,不骄傲自满,对比自己年长的同志充分尊重,对年轻同志真诚地关心,坚持以工作为重,遵守各项纪律,坚持代病工作,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。

一年来,在领导的帮助和同志们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与组织的要求还差得很远,与其它同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。

5.医院院长年终工作总结

自我从事医生这一职业来,至今已快有二十来年的历史了。回顾自己这么多年以来的辛勤工作,我一直在努力,努力的向我的医疗事业奋斗。经过这么多年的奋斗,我也从一名普普通通平平凡凡的医生逐渐的成为医院的中层领导干部,这些都是我一直以来奉献医疗事业的回报吧,我也会无比珍惜现在的现实情况,做好我的副院长本职工作。在每年的综合测评中取得的成绩,为医院的发展做出我的贡献!我从20xx年3月份起任卫生院副院长,主要分管医院的防保工作与后勤管理工作。我忠诚于我国医疗事业,严格管理,在上级领导的指导和全院职工的支持下,圆满完成各项工作任务。现将我一年多来的工作总结作一下具体汇报。

一、在政治思想方面

我努力学习一系列重要讲话。支持党的基本理论、基本路线和基本纲领。积极参加党的先进性教育活动,开展批评和自我批评,并做到理论联系实际,与工作实践相结合。

二、个人学习和工作方面

我认真学习各科医学理论知识和专业知识,积极参加各种学习培训活动,并于今年取得了大专学历。平时虚心请教,认真总结经验,不断提高自己的医学技能和管理水平。团结集体,积极参加门诊工作和抢救工作。

三、个人存在的主要问题

因未经过正规系统的领导岗位培训和学习,在领导艺术和管理经验方面尚存不足。有时由于管理过严,未能给职工完全发挥个人的才能。个人的理论和实践待加强。

四、在领导管理业务方面

首先,我认真积极协助院长的各项工作,做好一把手的得力助手作用,努力按时完成上级和院长交给的各项工作任务。

(一)、在医院劳动纪律管理方面

协助院长制定完善医院的各项规章制度,严格实行以制度管理工作,加强医院行风建设,首先领导要严格要求自己,奖罚分明,公证廉洁,坚决重罚院内非法行医和私卖药品等违法违规行为。组织职工学习医学理论知识和技能培训,强化服务质量,为人民群众提供一个诚信、满意、优质服务的就医环境。

(二)、在防保管理工作方面

我严格要求自己,认真学习防保理论知识和实践技能。制定严格的科室工作制度和工作职责,督促协调好防保工作人员与全院职工共同按时按要求完成各项业务工作。实行全院职工参与防保工作和“降消”工作,且实行分片包干制度,充分利用双休日下村做好计免和“降消”调查工作,特别是在xx年我县的计免“黄牌”脱帽工作中,我组织协调好防保工作人员加班加点整理计免资料,带头深入各村屯,特别是边远的空白薄弱村屯进行入户调查适龄儿童的接种、上卡及上证情况,做好查漏补种和补卡补证工作,并对群众实行面对面宣传、教育防保知识和医疗保健知识,使人民群众的防保意识得到了很大的提高。经过努力,我乡的计免工作和“降消”工和均达标,为我县成功解除“黄牌”警告贡献了力量。

(三)、在后勤管理工作方面

严格管理好水、电、通讯等设施的正常运转,为医院全面开展工作提供后勤保障。在全院开展爱院卫生活动,实行科室做好各自的清洁、消毒工作,定期组织全院打扫卫生、消毒工作,并定期检查评分,实行奖罚制度。严格监督清洁工按时按要求做好医院公共场所的清洁、消毒工作。经过严格管理和全院职工地努力,现我院已经营造了一个卫生、舒适的工作环境和就医环境,一改过去我院卫生院不卫生的不好形象。

加强学习医学理论知识和技能培训,不断提高自己的'医学技术。虚心请教,加强学习领导管理技能和总结管理经验,不断完善自己。开展批评与自我批评,认真接受领导和职工的监督,认真改正个人存在的问题。以上是我一年多来的工作总结,请组织监督和指导,同时也希望组织给我更好的发展平台,我将不负重望,努力完成各项任务,为伟大的医疗事业贡献终生!

在即将迎来的一年,我会继续不断的努力下去,在过去的20xx年中,我自信自己已经做的很好了,我会在不断的发展中取得更大的进步。作为医院副院长的我,我必须要负起责任,我必须努力下去,做好自己的工作,医院的发展在很大的程度上需要领导干部的正确领导,我坚信自己能够取得更大的成绩,就必须做到身正为范,做好自己的工作,在不断的前进中,为医院的发展做出我的贡献!

医院院长工作总结 篇4

一年来,在区委、区卫生局党组的正确领导下,我与班子成员以及全院职工一道,坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的xx大精神,强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,建立健全质量控制体系,深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务,优化医疗环境,提高服务质量和水平,端正办院方向,牢固树立为人民

服务的宗旨,把社会效益放在首位,遵循社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律,提高医院管理水平,把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容,为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务.不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求。认真履行职责,圆满完成上级党组安排的各项工作任务。

一、强化服务意识,热衷公益事业。继续发挥党员的先锋模范作用,以点带面,服务于患者,构建和协医患关系,不定期的发放住院病人意见征询卡,采用病人的合理化建议,对病人提出的问题给于答复或解决,通过调查走访,病人满意度大大增加。作为政协委员,我深知自己肩上的重任,时刻牢记为人民服务的宗旨,在南岗区卫生局的正确领导下,我院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助,共同开展历时一年的免费“区妇女病普查”工作,关爱妇女健康,本着“妇女健康,普查普治把关”的原则,预计参检为5.5万人次,免费检查项目包括:1、一般妇科检查。2、乳腺检查:红外乳透仪。3、盆腔脏器检查:阴式b超检查。4、宫颈检查:数码电子阴道镜。5、阴道分泌物检查:常规化验检查。6、病理检查,费用约200元,真真正正的为南岗区的广大妇女健康带来福音。

二、执行国家有关法律、法规和规章制度,健全医院各项工作制度,不断提高医疗服务质量,促进医院健康、可持续发展。在医疗质量方面,着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实,确保安全行医。缩短平均住院日,加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度,病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士,加强对病人的心理护理和健康教育,让病人了解自己的病情,主动配合治疗。对出院病人实行回访制度,如妇科、内科进行电话回访,了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面,规定各科室都要严格按照病情合理实施检查,必要的检查一项不能缺,不合理的检查一项也不能查,既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉,先国产、后进口,先一线、后二线三线的原则,合理用药,切实为病人减轻负担。

三、狠抓行业不正之风,将反“商业贿赂”进行到底。真正做到取信于民,服务于民,以实际行动实践“三个代表”的重要思想。我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作,坚持从实际出发,以对人民群众高度负责的精神,始终把“纠风”工作作为一项重大的政治任务来抓,真正把“纠风”工作与医院的生存和发展紧密联系在一起,积极主动采取有效措施,不断加大工作力度,扎扎实实开展工作,重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣,在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风,确保广大人民群众用药安全,力争实现全程优质服务。

1、成立组织机构,制定实施方案。我院在此次治理商业贿赂专项工作中成立了相关部门负责人组成的专项治理工作领导小组,下设办公室,负责日常事务。研究制定了《哈市第九医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》,并打印下发到各科室。

2、加强舆论宣传,完善监督制约机制。我院在门诊大厅悬挂活动宣传条幅,营造良好的活动氛围。向全院职工公布了区卫生局党委设立的举报电话和区卫生局的详细地址、邮政编码,以及省卫生厅设立的“治理商业贿赂指定银行账户”;在门诊大厅向患者公布了院内举报电话;医院与各科室签订了《医疗药品购销不正之风责任状》,与各医药公司签订了《药品购销质量协议书》、《要上代表行为约束合同》;各病房均设有“严禁医药代表和器械商入内”的标志,坚决杜绝要上与医生直接接触,从而形成科较为广泛的监督制约机制。

3、加强职工学习与教育,杜绝腐蚀思想入侵。组织职工深入学习贯彻市卫生局下发的《医疗卫生人员职业道德规范读本》,坚决以科室集中组织学习和个人业余时间自学相结合;利用各种方式,有计划地对相关人员进行《职业医师法》、《药品管理法》等等相关法律法规的培训学习;组织全院职工分两次收看了2月27日中央电视台播出的以医药界存在的商业贿赂问题为内容的焦点访谈节目录像。广东省江门新惠区人民医院和四川省平江县医院的两个典型案例,一组组触目惊心的数字,使职工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。

四、从一点一滴做起,提高医院收入。除了做好医院正常诊疗外,针对自身二级医院的定位,我与院领导班子商量,我们不能“守株待兔”,

医院院长工作总结 篇5

一、完成的各项工作指标

1、全年门诊:15258人次;

2、全年住院:445人次;

3、全年手术:268人次;

4、全年总收入:xxxx万元。

二、年度的主要工作

﹙一﹚顺应转型稳步发展

由于多种原因,安放在我院多年的该区的社区服务中心将从我院分离出去,随之而来的一些优厚的政策也将有所减少,这样也必将造成一部分职工人心不稳。为了顺应转型,稳定人心,保持我院稳步、健康发展,院领导一方面了解上级政策导向,一方面深入职工群众掌握思想动态,引导员工正确对待这一转型,由于及早的在这关键时刻作了深入细致的政治思想工作,职工思想比较稳定,工作比较安心。为了巩固这一成果,随后紧接着在10月份又按照多劳多得、奖勤罚懒、按劳分配的原则,成功地进行了绩效改革,基本上保持了原职工的稳定性。在整个改制中没出现明显的波动,成功的完成了这次改制。

﹙二﹚健全组织提高医院管理职能

刚经风雨后,是必有损失;刚改制过的单位,也必将存在这样或那样的问题,为了使我院尽快走出低谷,医院经多方努力,特聘请了具有多年在二甲以上医院工作过的、富有专业职称和管理经验的原商丘市第三人民医院院长兼党委书记、骨科副主任医师张继臣同志任我院院长,主持医院全面工作。

事实也是如此,他8月31日从广州回来后,未来得及半天休整,9月1日就上阵了,当天下午就召开了全院职工大会,向大家介绍了本人的情况和工作思路,同时为了尽快了解全院现状,有的放矢的开展工作,此次会上还向每个职工发放了征求意见信。而后综合了大家的意见和建议,找出存在的症结,很快确立了下一步治院工作新理念。比如,中层领导空缺,这对医院发展是个很不利的因素,要把医院发展好,中层领导不可少。所以经过群众推荐,领导研究很快选定了五位中层领导,明确了他们的责任和职责。副主任医师姬胜杰同志就是我们新聘任大内科主任之一。相继又成立了院务会,并进行了明确的分工,按照管理规则,一级抓一级,各负其责,责任到人,完善了有效的管理机制,为医院的健康发展打下了坚实的基础。

﹙三﹚建章立制有章可循

有了组织保障之后,我院又参照有关单位经验,结合我院实际建立和健全了相应的管理档案,规范了各种制式的档案管理资料盒,完善了各种管理规章制度,按规定每个职工都签订了目标责任合同书,制定了职工奖惩办法、请销假制度、例会制度等规定。重审和上墙了首诊负责制、三级查房制、三查七对、抢救流程、抗菌药物管理等规定。使整个管理有目标、奋斗有方向、工作有流程、执行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。为医院可持续发展提供了有力保障。

﹙四﹚狠抓医疗完善服务

作为一个医疗单位,最根本的是抓好医疗质量建设,百年大计,质量第一。质量要从基础抓起,否则就是空中楼阁。针对我院医技人员年轻成分多,基础差,底子簿,我们就在现有的基础上进行了服务理念、基础业务理论知识和基本操作技能培训,起初阶段每周安排2次讲座,年终又进行了三基理论考试,同时还规范了医疗文书书写,定期对住院病历进行检查、分析,发现存在的问题及时更正,确保了医疗文书书写的质量。在医疗服务方面也做了很大努力,在护理人员人手少,抽不出专职导医的情况下,有时一楼门诊医生及其他同志看到老弱病残患者,都能主动上前搀扶,主动回答患者的咨询,起到了一个义务导医的作用。为了更进一步扩大服务范围,杜福云医师不但一个个电话沟通,还主动顶着严寒,骑着车子下乡宣传糖尿病等有关知识,由于她的这一行动深深地感动了诸多患者,所以前来就诊的患者乐意不绝,为了患者,她还自费印制了宣传卡片,这种精神都是难能可贵的。也正是她这种工作热情、执着,赢得了患者的尊重,同时在短短的2个月时间里为医院带来了一定的经济效益和社会效益。

总之,一年来我们做了大量的工作,也取得了一定的成绩,这与全院上下精诚团结,齐心协力,奋力拼搏分不开的,在此,我院班子向大家表示诚挚的问候和衷心的感谢!

医院院长工作总结 篇6

转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20XX年以来各项工作总结如下:

一、严格管理,有效协调

一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好家做好解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中家庭;让状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

 二、狠抓了护理业务培训

作为一个中西科,我们面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中有一名是中西其余都是西校仅了解到简单的中专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。

针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬。

三、尝试了文化管理,力求做出特色

多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士——护士有效管理自己——护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅中得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中每次都迎接收费检查,没有给评议检查中,中服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。

四、注重了服务细节,提高了病人满意度

比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。

五、不断学习总结,提高了自身素质

俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于20xx年x月参加了心理咨询师考试,望在x月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。

六、不足之处和努力方向

尽管,回首往事,我可以毫无愧色的说:我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室,我也能够坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。 因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。

医院院长工作总结 篇7

二00x年是机遇与挑战并存的一年,围绕经济建设和西部大开发、青海大发展的主题不断深入,党的十七大精神及一系列路线、方针、政策更加深入人心,医保制度的改革,农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。同时,突如其来的H1N1病魔严竣考验着我们每一位医务工作者。面对挑战,我们依靠科学、群策群力,团结协作,体现出众志成城的必胜信念;面对机遇,我们正确把握处理改革发展稳定的关系,坚持以病人为中心的最高原则,努力促进医院管理模式的转变,开创了医院可持续发展的新局面。

一、基本情况

全院现有职工146人,其中高级职称4人,中级30人,开设病床102张,院外门诊4个。

二、医疗、经济指标完成情况

截止11月底,全院完成门诊人次量30434人次,其中急诊865人次;完成住院治疗3092人次,治愈率为50.40%,好转率为42.65%,死亡率为0.23%;平均每一患者住院日为4.21天;住院手术1045人次,门诊手术132人次;抢救危重病人137人次,抢救成功率达98.78%,出入院诊断符合率96.69%,床位使用率44%,病床周转次数为30.43人次/床;单病种治愈好转率达到卫生部颁布的病种质量控制标准。全院业务收入622.8万元,其中药品收入占52.6%;人均门诊费用为74.84元,平均每一出院人次费用1288.71元。从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例及人均住院天数的下降,可以看出,医疗收入比去年有所上升,药品收入有较大幅度下降,两者所占比例逐渐趋于合理,达到了以病人为中心,让利广大患者的根本目的,以药养医的局面得到明显改善,提高了现有资源利用率,体现技术含量,讲求投入产出,坚持社会效益第一的原则等宏观调控机制已发挥作用。实现了收支平衡,略有节余,压减支出,减少浪费,提高效益的目标。

三、医护质量管理水平不断提高

一是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位,今年,在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时,制定了《湟中县第二人民医院医疗质量管理规范》,进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络,调整和充实质控和业务管理机构,加强了医院的质量管理,形成了全院上下同把质量关,同抓质量管理的良好局面,避免了严重差错事故的发生。二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识,不要有以救命恩人自居的思想,要有视病人为衣食父母的观念,全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人员不要有低人一等的思想意识,要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀,牢固树立全院一盘棋,当好主人翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系,收到较好的效果。三是一切服务以病人满意为标准。我们定期征求病人及群众意见,继续聘请社会监督员,针对群众提出的热点难点问题,结合医院实际,认真加以研究和解决。参加医药招标采购,降低成本,减少损耗,提高效益,病人住院天数仅为4天,减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费,维护了病人的权益。在门急诊工作中,积极探索调整诊疗流程,规范导诊服务,基本缓解了三长一短的难题。在院务公开方面实行病人选择医生,住院费用清单制,药品及检查项目费用公示制,保护病人知情权,尊重病人选择。开展以病人为中心,以质量为核心,让病人明明白白看病的争创百姓放心医院活动,赢得了病人的信赖。四是强化质量管理和综合管理。开展以优质、高效、低耗为主的卫生管理年第二主题活动。按照二甲医院质量体系和考核内容保持了医院季度考核、月考核和院领导不定期深入科室的工作制度,基本形成了年终有评比、季度有检查、月月有考核,考核结果与绩效工资挂钩,逐步完善的质量管理机制。全院基础护理合格率达91.3%,三基考试合格率达100%,年内无护理事故发生,健康教育达100%,急救药品、物品完好率为100%。

四、人才培养和临医学教育成绩显著

开展了彩超、介入治疗两项新业务,白内障晶体植入手术一项;在临床教学方面,全年接受实习生20人,接受基层卫生院医生、护士进修人员4人。为加强医院人才队伍建设和人力资源开发,储备急诊科骨干力量,保持和发扬县级综合性教学医院的优势,二00三年选送进修人员12人,参加继续医学教育达56人次;组织院内业务讲课12次,邀请省级医院专家、教授来院查房、讲课、指导手术22次,全年参加学术活动48次;参加学历教育35人。

五、硬件建设著有成效

为提高医院诊疗水平,最大限度满足不同层次患者的就医需求,改善就医环境,经院领导努力争取,我院门诊楼项目顺利实施,并于年终投入使用。对综合楼墙体进行全面维修,使之与新建门诊楼相协调,从整体上让医院外观焕然一新。3号住宅楼工程也于年内交付使用,从而解决了年轻职工住房困难的问题。对医院库房、13间小平房安装了暖气,从而改善了总务科、药械科、防保科的办公环境,也为单身职工提供了住宿条件。投资10余万元修建了25立方米化粪池一个。年内医院先后投资120余万元购置了丹麦产新型高档数字化彩色多普勒超声诊断系统一套、心电监护仪两台、心电监护、起搏、除颤仪一台、多功能母婴监护仪一台、创伤治疗仪一台、麻醉机一台、急诊科抢救床10张等,使得医院的诊疗水平上了一个新台阶,也为急诊科成立创造了一定的基础条件。

六、预防保健工作不断健全

今年,坚持对xx镇各村卫生工作人员开展每月一次的例会,做到上情下传,下情上报;预防接种工作中,四苗接种率达96%,新生儿乙肝疫苗接种率为98%,顺利完成两次全省糖丸强化工作,接种率达98%;发现结核病人24例,转诊18例,进行督导治疗10人。农村新型合作医疗工作开展顺利,xx地区参保率达85.9%。一体化管理工作中,按六个统一的要求,促使各村卫生组织迈入了规范化轨道,今年全镇卫生室按一体化管理指定医药公司购进药品170万元,确保了药品质量,降低了虚高药价。为进一步加强妇幼保健工作,防保科同志与村卫生人员紧密协作,摸底、调查、动员孕产妇住院分娩,筛查孕妇651人,高危孕妇49人,全年住院分娩632人,高危住院分娩率达96%,住院分娩率达95.6%;

七、医疗服务模式的转变富有成效

继续推行病人选择医生、病人选择医疗小组的服务模式,让病患者通过医院简介、科室简介、医生护士简介等材料了解医院,了解就诊科室及主治大夫,从而选择自己信赖的医护人员进行治疗。坚持医患谈话制度,促进医患沟通,使病人及家属在就诊过程中与医护人员相互协助,有益于病人康复和医护人员工作。建立并完善的三级质量控制体系,使各级质控组织分工明确,相互协作,对医护质量进行指导、监督、改进,激发了医务人员之间的积极性和创造性,服务水平有了明显的提高。同时,也为患者创造了良好的就医环境,保护了患者的选择权和知情权,改善了医患关系和医院形象。

八、进一步规范了医疗管理行为和院务公开制度

根据卫生部《关于城镇医疗机构分类管理的实施意见》和《青海省规范医疗机构医疗行为的若干规定》,对医院存在的不规范医疗行为做了认真的自查自纠,经认真整改,妥善处理,纠正了不规范的医疗行为,各级领导的政策意识有了明显的提高。同时,加大了院务公开制度,公开的内容涉及职工住房分配、药品采购、人才培养等热点问题以及人事制度改革、分配制度改革等重大决策的****和实施。公开的方法,除以职代会为主要载体外,以院周会、交班会、座谈会、公示栏等多种形式互补,同时注意发挥社会监督作用,使院务公开逐步走向一个较为完整的运行体系。

九、全力以赴做好非典防治工作

为应对非典型肺炎发生,我院成立了xx医院非典型肺炎应对领导小组及就治小组,制定了我院《非典型肺炎应急处理预案》、《传染性非典型肺炎预防控制预案》、《xx~xx年传染性非典型肺炎防治工作方案》、《非典防治工作制度》,开设了独立的发热诊室,改建了传染隔离病区,完善了《传染病区隔离制度》、《防治非典门诊隔离制度》及《医院收治非典型肺炎病人消毒隔离工作规范》、《突发公众卫生事件应急预案》。并及时传达学习上级有关部门关于防治非典型肺炎相关文件,逐步完善各项工作规范。在排查疫情中,家庭隔离观察432人,住院隔离观察1人,至本年7月3日全部解除观察,无非典疫情。通过广泛宣传防非知识,院内全体职工通力协作,我院防非工作取得可喜成绩,院党支部和xxx同志分别被中共湟中县委授予非典疫情防治工作先进基层党组织和先进个人荣誉称号。

十、抓思想政治教育,营造良好政治氛围

思想政治工作是医院精神文明建设的重要内容。在实践中,一是坚持支部中心学习制度,加强领导班子的思想政治建设,在学习方法上,采取集中学习与自学相结合、撰写读书笔记与座谈讨论相结合,注重理论联系实际,增强学习的时效性和针对性。二是针对改革过程中的新情况、新问题加强职工思想政治工作,教育大家从大局出发,从长远利益出发,以良好的心态对改革,正确处理改革与发展的辩证关系,既稳定了职工情绪,又促进了医院改革。

十一、抓行业作风建设,提高职工整体素质

今年是第二个二卫生管理年,根据《xx镇xx年卫生事业发展目标责任书》要求,结合医院实际,在全院开展了争创百姓放心医院活动,使之成为我院精神文明建设的重要内容。这次活动以卫生厅关于《开展创建百姓放心医院活动方案》为依据,以创建文明科室为目标,以提高医护人员整体素质为重点,从教育入手,从患者满意的事情做起,从患者不满意的的地方改起,突出了一切以病人为中心,以医疗质量为核心这一主题,坚持纠建并举,坚持把推行病人选择医生与行风建设结合起来,解决行风中的热点、难点问题,使我院行业作风建设迈上了一个新的台阶。

十二、抓党团组织建设,发挥战斗堡垒作用

加强对党团组织的建设是我院精神文明建设的又一重要内容。全院现有党员21名,团员26名,广大共产党员和共青团员是医院建设中的骨干和生力军。他们在医院改革和发展中,认真贯彻党的各项方针政策,自觉增强改革意识、责任意识和大局意识,积极投身于医院的改革和发展事业上来,发挥了党团组织的战斗堡垒作用。

十三、抓医院文化建设,促进精神文明建设

健康向上的文体活动不仅可以丰富职工的文化生活、陶冶职工情操,增强思想交流,优化整体素质,而且对于激发和造成一种团结向上的协作意识和集体主义精神有着不可替代的潜移默化的作用,是我院加强精神文明建设的有效载体。今年,由于基础建设与防治非典型肺炎工作的特殊要求,我院取消了很多文体活动,但广大职工爱岗敬业、团结奋斗的精神,依然显示出医院文化的教育功能。全年共组织宣传义诊活动4次,完成了农村基层产业结构调整指导工作。在帮扶工作中,给xxx卫生院援助六孔无影灯一台,资助宣传农村300余人参加农村新型合作医疗,减免特困病人医疗费用24000余元,为红十字会、困难病人捐款7000余元,体现了广大职工奉献爱心、扶危济困、博爱助人的人道主义精神和中华民族一方有难,八方支援的传统美德。

总之,200x年我们承接了xx年良好的发展势头,圆满完成了xx年各项工作任务,也为200x年可持续发展奠定了坚实的基础。我们有信心,在新的一年来临之际,以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风,为地区医疗卫生的发展和社会的进步建功立业,为广大病患者解除痛苦,再造健康贡献力量。

医院院长工作总结 篇8

回顾20xx年,在院领导、护理部的正确领导和悉心关怀下,本人认真履行护士长工作职责,以二甲医院的标准,严格执行护理管理各项制度和流程,注重护理质量的保证与持续改善,不断提升护理品牌,继续深化优质护理,切实完成医院及护理部的各项任务,现述职如下:

一、政治思想方面。

认真学习,不断提高思想认识和政治理论水平,牢固树立科学发展观,严格要求自我,以身作则,带领全体护理人员,为病人带给更好更优质的护理服务;用心参加医院组织的员工素质教育及安全医疗教育,并落实到平时的工作中。认真学习医院的各项规章制度并组织落实,自觉遵守医务人员的职业道德,廉洁奉公,自觉树立医务工作者的良好形象。爱岗敬业,勤勉工作,踏实认真,勇于担当。带领本科护理同仁,认真履行各项制度,在原有优质护理的基础上,工作做得更加细化、服务更加热情、病人更加满意。在医院开展的“三好一满意”活动中,认真做好宣传工作,真正做到医德好、技术好、质量好、病人满意。平时,把严肃的工作态度与科学的工作方法结合起来,善于统筹兼顾、合理部署,分清轻重缓急,既突出重点,又顾全大局,使各项工作开展有条不紊、取得明显实效。

二、工作实绩方面。

1、落实要求,抓好护理质量管理。重视病房管理,科内实行护士长、职责组长、护理质控员三级管理,成立科室质量管理小组,经常进行现场指导与检查各项制度的落实状况,发现问题,及时在护士会上进行讨论分析,提出整改措施,使病房工作实行规范化管理。注重质量改善,把科室内存在的问题透过持续质量改善,顺利到达预期目标,建立健全质量监控,加强质量监督,实施标准化质量管理,每月对护理质量进行检查、量化、反馈、整改,建立质量管理的长效机制。按照二甲医院的标准,学制度,抓落实,学应知、应会,抓考核,使每位护士的理论、操作人人过关,并不断提高护理技能与服务水平。

2、强化措施,确保安全护理。每月组织学习安全查对制度及各项急救流程,严格遵守各项规章制度和操作规程,不断规范各项操作流程,及时查找护理安全隐患。每月召开安全护理会议,不断强化安全意识,认真学习十四项核心制度及病人护理安全管理制度、护理安全隐患呈报讨论制度、护理事件呈报与预防制度。增强法律意识,对住院的高危病人及时进行跌倒(坠床)、压疮的评估、报告及认定,有效防止了护理事件发生。针对精神科专科特色,加强精神药物知识学习与普及,精神病人护理技术培训等专题讲座,并且运用于护理实践中,大大提高了新护士的专科护理技术和安全护理级别;用心做好病房的院感知识培训及消毒隔离工作,使院感知识深入到每个人,落实到每一个操作过程,避免了交叉感染的发生。

3、坚持做好一日七查的督促与监管。以护理14项核心制度为指导,每日检查和督促护理事务的执行,发现缺陷及时纠偏和改善;认真做好护理人员岗前培训和在职培训,依法依规履行护理岗位职责。

4、真心关爱,改善护理服务态度和作风,提高护理服务的满意度。在科室用心推广优质护理措施,转变了思想观念,整合基础护理,用药治疗、沟通和健康指导等各项护理工作,使职责护士对所包干的患者带给连续、全程和全人的护理服务。加强护患沟通,每月组织召开工休座谈会,听取患者及家属的意见与推荐。真正做到想病人所想、急病人所急,每日2次查视病友,了解病人的需求,解决病人的困难,征求病人对护理人员的意见,不断改善方法与技术,护理服务满意度不断提高。同时,做好出院病人的电话随访及上门随访工作,使本科室在社会上的知名度、认可度、美誉度不断提高。

5、坚持不懈,全面实施健康教育。制订针对性强的健康宣教资料,定期召开健康教育讲座,宣教率达100%、反馈率达95%。每月开讲健康教育课堂1次,对不一样精神疾病的病人进行宣教,使他们及时了解一些常见的健康卫生保健知识,并能自我识别异常;并制做图片及幻灯片,对每个病人及家属进行宣教,受到欢迎和好评。

6、开源节流,提高经济效益。加强经济核算,努力降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,要求全体医护人员、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸做起,严格控制科室支出、杜绝一切浪费现象。个性注意科室医疗设备的使用、维护、维修与保养,确保正常运行,为科室创造最大的经济效益。了解熟知各项收费标准,用活、用足收费政策,应收则收、应收不漏。

7、凝聚人心,促进各项工作顺利完成。把工作做细、做实,努力营造风正气顺、团结协作、和谐高效的工作环境。坚持以人为本,关心、爱护、尊重、理解每一位医护工作者。作为护士长,与科室护理人员以诚相待、以心交心,不断发现和肯定科员的优点和长处,充分激发大家的工作热情,团结和睦,积极向上,融洽医护、护患关系,使五病室构成了一个团结、和谐、奋发、进取的团队。

8、开展培训,提升整体素质。制订培训计划,定期组织护理人员进行培训,强化三基训练,经常学习新知识、新技术、新业务,努力提高每一位护理人员的业务水平,以适应科室新技术、新项目的开展,适应时代发展的需要。每周进行一次科级护理查房,每月进行一次个案护理查房,每季一次操作培训并组织考核,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考核。按带教培训计划,认真做好实习生和新护士及进修生的带教及培训工作,为护理队伍输送合格的人才。

三、学习科研方面。

利用业余时光,用心参加省、市护理学习班,订阅《中华护理杂志》、《护理与康复》,不断吸收先进经验以充实、提升自我,使我们的护理知识能满足不断发展的学科。查找相关的资料,今年申报市级科研项目一个,为医院和个人素质的提高贡献自我的力量。

四、廉洁自律方面。

透过医院组织的警示教育及治理商业贿赂专项学习,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉地投入到医院廉政建设的工作中去。牢固树立一切为病人、全心全意为人民服务的思想,廉洁服务,维护病人、群众和同志利益,不利用职务谋取不正当利益。坚持做到自重、自省、自警、自励。

以上是我本年度工作回顾。“行百里者半九十”。我清醒地认识到在取得成绩的同时,也存在工作经验、创新、科研等方面的不足。

在新的一年里,我决心在成绩面前不骄傲,在缺点面前不气馁,继续持续谦虚谨慎、求真务实的作风,力争在以后的工作中,加强学习,勇于实践,团结协作,与时俱进,努力促进优质护理工作的推广,使我院的护理工作不断迈上新的台阶。

医院院长工作总结 篇9

很多医疗行业经理人或企划部门负责人经常感到自己的好想法不能实现,具体表现在:新的营销策略已经开会说明了,一到下面就走样;即便确实按照医院的指示去做了,但就是产生不了预期的结果;财务部对促销费用审核非常严格,但年终核算时发现费用增加了但门诊量没增加;部门经理或门诊主任都签了目标责任书了,但还是完成不了任务;医院员工都在忙,但就是不出成绩;一件小事吩咐下去1个月还解决不了,并且没有主动的反馈,要等到自己过问才知道??

此时大部分经理人或企划部门负责人都认为医院执行力差是员工能力和态度的问题,这种观点是不对的。执行力差是现象,管理不善才是本质。执行力强弱是现象,有提高员工执行力的机制才是本质。实际上可以这样认为:

个别员工执行力差是能力的问题;医院整体执行力差就是管理的问题!

执行力差的五大原因

通过对大量国内企业的研究并与外企进行对比,可以发现执行力差的原因不外乎以下五各方面:

1、员工不知道干什么

有的医院没有明确的能够落实的战略规划,没有明确的营销策略,甚至没有年度营销大纲,使员工得不到明确的指令;也有的医院营销策略不符合市场需求,员工只好自发的进行修改;还有一些医院政策经常变,策略反复改,再加上信息沟通不畅,使员工们很茫然,只好靠惯性和自己的理解去做事。这就使员工的工作重点和医院脱节,医院的重要工作不能执行或完成。

2、不知道怎么干

外企的员工入职后一般都要经过严格的培训,比如几年前外企医药行业流行招聘非医药专业的大学生做代表,但是正式上岗前都要把产品知识烂熟于胸,都要经过1—2周的销售技巧培训,以后每年都有规定时长(如40小时/每年)的培训。

而国内企业则不然,要么没有培训直接上岗,要么培训没有针对性和实操性,如有的医院对员工做励志培训和拓展训练,使员工热血沸腾但工作怎么干还是不知道;有的医院给低层员工做一些行业趋势、宏观战略的培训,也还是没有交给他们方法。

当然,这里面还有一个比较普遍的深层次原因,就是中高层领导业务能力差,自己不知道怎么干,就没法对下面的人说清楚,总监说不清,经理也说不清,最后是真正执行的最底层不会干,有苦说不出。

3、干起来不顺畅

如果士兵在前线打仗,后勤给养供应不上,通讯中段,请求支援但是指挥部没有反应,负伤了得不到快速的救护,那士兵的斗志显然会受到很大的影响。

医院亦然,10万元的广告促销费用要给院长批,院长批完总经理批,总经理批完财务,财务批完董事长批。结果董事长出差耽误了15天,总经理出差耽误了15天,财务不懂业务,搞不懂这笔钱该花不该花,也不想去求证,就把这事搁置了1个月,最后这笔钱终于批下来了,但是用了3个月,已经不需要做促销了。申请者一开始要不断的解释为什么花这笔钱,然后又要不断的解释为什么不花,或者是花了但效果不好又要编造一堆理由,热情被消耗,慢慢的就变得不主动做事了。

4、不知道干好了有什么好处

古代作战时,如果一座城池久攻不下,攻城的将军一般会下一道命令:城破后3天内士兵可以随意烧杀抢掠。结果士气大振,一天城破。

国内企业也大都有对员工的激励措施,尤其是对市场部更是必不可少的。但是在制定激励政策时却往往犯一个错误,就是把政策制定的太过复杂,使员工很难算出来下个月自己花多少精力达到什么结果就能拿多少奖金。这样就使激励政策的作用大打折扣。

市场永远都是只看眼前的,这是工作性质决定的,当眼前的好处看不到时自然就没有太大的兴致去做。

5、知道干不好没什么坏处

如果只有“城破后3天内士兵可以随意烧杀抢掠”的承诺而没有“当逃兵立斩”的规定,肯定会有一部分士兵找机会开溜,从而动摇军心。知道干不好没什么坏处来自于三个方面:一是没有评估;二是考核指标不合理;三是处罚不重或没有处罚。

很多部门的工作成果不适合用硬性的指标来考核,比如财务部、市场部和后勤部就很难设定直接的评价指标,这些部门的工作就需要懂业务的高管根据经验评估,如果高管没有能力做出公允的评估,内驱力不强的员工就可能懈怠工作。

考核指标不合理是民营医院最常犯的严重错误,突出表现在定性指标太多,诸如团队精神、创新能力、忠诚度等等五花八门,这些指标的考核分带有太多的人为因素,而实际生活中又偏偏有一个共性的现象,就是“业务能力强的人往往不太听话,不干活的人往往人缘比较好”,这会造成什么后果呢?不干活的人照样能够获得很高的综合评分,个人利益不受影响。

处罚不重或没有处罚也比较常见,有的是亲缘、血缘、地缘关系,能放一马就放一马;有的是自己的人,当然不能处罚;有的虽然是民营医院但是保留着国有作风,你好我好大家好。当罚而不罚严重破坏了游戏规则,“榜样的力量是无穷的,坏榜样的危害也是无穷的”。

解决执行差难题的五大方法清楚了执行力差的原因,解决的办法也就变得明朗了,那就是要做到“目标明确、方法可行、流程合理、激励到位、考核有效”。

1、目标明确

对于市场部来说,目标明确就是要落实指标。指标定的准确、能落实,是做预算、定政策、激励考核的基础,是市场管理中最重要的事。大多数医院的年度指标也都分解到各个部门,但这还远远不够,市场指标要想既准确又能落实必须层层分解,直到不能再分。

使目标明确的另一个辅助手段是工作单制,工作单上明确描述工作内容、期望结果、完成时限、可用资源、负责人、主要协助人等,签字生效。工作单在两种情况下会发挥明显的作用:一是跨部门协作时。由于各部门都有自己的重点工作和业务侧重,所以各个部门对工作的理解很难一致,并且协作的工作容易被本部门的工作挤占而造成拖延。比如,市场部和生产部就包装改进问题的合作中就可用到,包装如何改动,尺寸、色值、字体、字号等等很多细节,如果单纯电话沟通会有很多歧义,写出工作单就很清楚,从而提高工作效率。二是中层管理者给执行者下达指令时,由于执行者的业务能力限制可能对该指令不能完全理解,也有可能中层管理者自己都没有想清楚,而执行者又不敢仔细问,造成执行不利。

所以,工作单的主要作用是要让工作要求更加清楚,而不是为了签字落实责任。

2、方法可行

岳飞靠发明钩镰枪,教给士兵钩马腿而大破金兀术的拐子马。如果没有这个可行的方法,岳家军再勇猛也未必能取胜。执行层的任务既然是执行,管理者就应该假设他们没有思想,从而对其提供具体的操作方法。

制定一个可行的方法需要决策、支持、反馈三个环节有效配合。

首先决策不能是根据领导的意愿拍脑门决定,而是要结合市场情况充分论证;

支持可以是高级员工给下属的业务指导,也可以是专业的内部或外部培训,其中需要注意的是,对于执行层来说,传授工具和方法远比传递思想更重要,励志培训不会带来多少业务增长,解决问题更多是靠方法而非热情;

任何一个方法总有不足之处,执行中的反馈有助于使其进一步完善。

3、流程合理

在大多数医院里,流程在形式上没有问题,而是在执行中表现出不合理。不合理的原因有两个:(1)外行管内行;(2)责权利不对等。

比如有些医院里市场部负责人不掌握市场部的人事权,招聘和辞退都是人力资源说了算,这样如何保证市场部人员的工作能力,又如何处理不该留用的员工,又怎么能保障执行力?这是外行管内行的典型表现。

责权利不对等则造成了工作互相推诿,人人都管,人人都管不了,最终所有小事都推到老板那里。

所以,要想使流程合理,首先要转变管理思想,一是老板要适度放权,二是部门之间要强化支持功能、淡化管理功能,尤其是不能让外行管内行。比如说财务部和市场部的关系,财务部的管理功能应该体现在两个方面,一是审核票据真实性和合理性,二是在做下一年度的预算时控制财务指标。但是有很多民营医院则不然,市场部门的每一笔钱该花不该花掌握在财务部手里,而财务部不懂具体的营销业务,所以既不批也不拒,一直拖着,严重影响了销售进行。这实际上就是财务部的管理职能太强而支持功能太弱。营销的费用应该市场部负责人说了算,只要没有超出年度的预算即可。同样的尴尬也经常发生在人力资源部和营销部之间,人力资源经理如何去评价一个市场总监是否合格呢?反之,人力资源认为合格的营销人员一定能做好业务吗?在很多国内民营医院,人力资源在员工招聘和管理中发挥了过多的作用,导致员工多干活多犯错,不干活不犯错,只要态度好就行。这样的医院很难做出好业绩。人力资源部门还是多加强办理员工保险福利等支持功能为好。

4、激励到位

所谓的激励到位有三层意思:力度到位、描述到位和兑现到位。

1、激励力度要做到市场上有竞争力、员工中有吸引力、医院里有承受力。

2、激励的描述要简洁易懂,最好能够形象化。所谓的简洁易懂,比如说“100%完成任务后超出部分每人激励1块”,就比“100%完成任务后超出部分按流向的1%发放奖金”要有吸引力;所谓的形象化,比如说“你今年完成任务就能买一辆帕萨特”,要比说“你今年完成任务能拿回款3%的奖金”要有吸引力。

3、兑现到位就是公司说的话一定要算数,因为公司原因造成的中途政策变化不能影响业务人员的年度奖金。

5、考核有效

考核有效要做到三点:

一是考核要真正发挥导向作用;

二是避免人为因素干扰;

三是处罚措施要严格执行不能估息。

考核指标不合理的现象并非鲜见。也有很多公司的考核面面俱到,指标过于分散,主要指标所占的权重必然减少,同样会削弱其导向作用。

避免人为因素干扰的最佳手段就是考核指标全部是定量的或半定量,并且去除难以评价对错的指标。比如不设忠诚度、团队意识、创新能力、主动性等指标。有的医院设有客户投诉一项,这项指标就很难评价对错,因为并非客户投诉的都是有理的,如果对客服人员考核这个指标,只会迫使他向客户“投诚”从而牺牲医院利益。

处罚措施必须严格执行,毫不含糊,否则就破坏了游戏规则,宽容了一个,损害了一批。

近些年来靠抓住机遇快速发展起来的民营医院,练就了很强的抓机会、碰运气、拉关系、盯政策的能力,却没有意识和精力来完善公司的管理,造成了医院管理水平和医院规模严重的不匹配。当行业高速成长时,这种不匹配被高利润掩盖;行业发展到了平稳整合时期后,管理能力不足的弊端开始显现,而执行力差就是最典型的表现之一。

所以说,执行力差是老板的问题,是管理的问题。要提高执行力,必须转变管理思想,完善管理工具,最起码要做好上述五个方面的工作。

医院院长工作总结3篇



XX年以来,在区委、区卫生局党组的正确领导下,我与班子成员以及全院职工一道,坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的xx大精神,强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,建立健全质量控制体系,深入开展卫生 诚信建设和医疗人性化服务,优化医疗环境,提高服务质量和水平,端正办院方向,牢固树立为人民服务的宗旨,把社会效益放在首位,遵循社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律,提高医院管理水平,把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容,为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务.不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求。认真履行职责,圆满完成上级党组安排的各项工作任务。
一、强化服务意识,热衷公益事业。继续发挥党员的先锋模范作用,以点带面,服务于患者,构建和协医患关系,不定期的发放住院病人意见征询卡,采用病人的合理化建议,对病人提出的问题给于答复或解决,通过调查走访,病人满意度大大增加。作为政协委员,我深知自己肩上的重任,时刻牢记为人民服务的宗旨,在南岗区卫生局的正确领导下,我院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助,共同开展历时一年的免费“xx区妇女病普查” 工作,关爱妇女健康,本着“妇女健康,普查普治把关”的原则,预计参检为5.5万人次,免费检查项目包括:1、一般妇科检查。2、乳腺检查:红外乳透仪。 3、盆腔脏器检查:阴式b超检查。4、宫颈检查:数码电子阴道镜。5、阴道分泌物检查:常规化验检查。6、病理检查,费用约200元,真真正正的为的广大妇女健康带来福音。
二、执行国家有关法律、法规和规章制度,健全医院各项工作制度,不断提高医疗服务质量,促进医院健康、可持续发展。在医疗质量方面,着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实,确保安全行医。缩短平均住院日,加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度,病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士,加强对病人的心理护理和健康教育,让病人了解自己的病情,主动配合治疗。对出院病人实行回访制度,如妇科、内科进行电话回访,了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面,规定各科室都要严格按照病情合理实施检查,必要的检查一项不能缺,不合理的检查一项也不能查,既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉,先国产、后进口,先一线、后二线三线的原则,合理用药,切实为病人减轻负担。


三、狠抓行业不正之风,将反“商业贿赂”进行到底。真正做到取信于民,服务于民,以实际行动实现“三个代表”的重要思想。我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作,坚持从实际出发,以对人民群众高度负责的精神,始终把“纠风”工作作为一项重大的政治任务来抓,真正把“纠风”工作与医院的生存和发展紧密联系在一起,积极主动采取有效措施,不断加大工作力度,扎扎实实开展工作,重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣,在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风,确保广大人民群众用药安全,力争实现全程优质服务。
1、成立组织机构,制定实施方案。我院在此次治理商业贿赂专项工作中成立了相关部门负责人组成的专项治理工作领导小组,下设办公室,负责日常事务。研究制定了《哈市第九医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》,并打印下发到各科室。
2、加强舆论宣传,完善监督制约机制。我院在门诊大厅悬挂活动宣传条幅,营造良好的活动氛围。向全院职工公布了区卫生局党委设立的举报电话和区卫生局的详细地址、邮政编码,以及省卫生厅设立的“治理商业贿赂指定银行账户”;在门诊大厅向患者公布了院内举报电话;医院与各科室签订了《医疗药品购销不正之风责任状》,与各医药公司签订了《药品购销质量协议书》、《要上代表行为约束合同》;各病房均设有“严禁医药代表和器械商入内”的标志,坚决杜绝要上与医生直接接触,从而形成科较为广泛的监督制约机制。
3、加强职工学习与教育,杜绝腐蚀思想入侵。组织职工深入学习贯彻市卫生局下发的《医疗卫生人员职业道德规范读本》,坚决以科室集中组织学习和个人业余时间自学相结合;利用各种方式,有计划地对相关人员进行《职业医师法》、《药品管理法》等等相关法律法规的培训学习;组织全院职工分两次收看了2月27日中央电视台播出的以医药界存在的商业贿赂问题为内容的焦点访谈节目录像。广东省江门新惠区人民医院和四川省平江县医院的两个典型案例,一组组触目惊心的数,使职工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、从一点一滴做起,提高医院收入。除了做好医院正常诊疗外,针对自身二级医院的定位,我与院领导班子商量,我们不能“守株待兔”,积极寻找创收之路,在全院的职工大会上积极动员,全院职工热情很高,把各项体检列为创收的基础,同时我们积极发动周边企事业单位来我院进行健康体检,我们打出了“质优、价廉”的王牌,真正做到了双方互惠的目的,由于我院的优质服务、诚信,让对方非常满意,现在已经有好多院校与机关主动要求来我院进行健康体检。XX年我院除圆满完成了xx区高考体检、兵检的任务外,还进行了其他各项体检为 xx次,总收入约为 xx元,占医院总收入的 xx% 。
展望新的一年,我院党委将牢牢把握发展这一第一要务,进一步解放思想,深化改革,带领卫生系统全体干部职工团结一致,奋力拼搏,为我县卫生事业更快更好发展再作新的贡献。
展望新的一年,我院党委将牢牢把握发展这一第一要务,进一步解放思想,深化改革,带领卫生系统全体干部职工团结一致,奋力拼搏,为我县卫生事业更快更好发展再作新的贡献。
展望新的一年,我和院领导班子将牢牢把握发展这一第一要务,进一步解放思想,深化改革,带领全体干部职工团结一致,奋力拼搏,为我院更快更好的发展再作新的贡献。

XX年医院院长个人工作总结医院院长工作总结(2) XX度个人总结
一年来,在区委、区卫生局党组的正确领导下,我与班子成员以及全院职工一道,坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十六大精神,强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,建立健全质量控制体系,深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务,优化医疗环境,提高服务质量和水平,端正办院方向,牢固树立为人民服务的宗旨,把社会效益放在首位,遵循社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律,提高医院管理水平,把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容,为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务.不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求。认真履行职责,圆满完成上级党组安排的各项工作任务。
一、强化服务意识,热衷公益事业。继续发挥党员的先锋模范作用,以点带面,服务于患者,构建和协医患关系,不定期的发放住院病人意见征询卡,采用病人的合理化建议,对病人提出的问题给于答复或解决,通过调查走访,病人满意度大大增加。作为政协委员,我深知自己肩上的重任,时刻牢记为人民服务的宗旨,在南岗区卫生局的正确领导下,我院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助,共同开展历时一年的免费“xx区妇女病普查” 工作,关爱妇女健康,本着“妇女健康,普查普治把关”的原则,预计参检为5.5万人次,免费检查项目包括:1、一般妇科检查。2、乳腺检查:红外乳透仪。3、盆腔脏器检查:阴式B超检查。4、宫颈检查:数码电子阴道镜。5、阴道分泌物检查:常规化验检查。6、病理检查,费用约200元,真真正正的为南岗区的广大妇女健康带来福音。
二、执行国家有关法律、法规和规章制度,健全医院各项工作制度,不断提高医疗服务质量,促进医院健康、可持续发展。在医疗质量方面,着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实,确保安全行医。缩短平均住院日,加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度,病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士,加强对病人的心理护理和健康教育,让病人了解自己的病情,主动配合治疗。对出院病人实行回访制度,如妇科、内科进行电话回访,了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面,规定各科室都要严格按照病情合理实施检查,必要的检查一项不能缺,不合理的检查一项也不能查,既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉,先国产、后进口,先一线、后二线三线的原则,合理用药,切实为病人减轻负担。
三、狠抓行业不正之风,将反“商业贿赂”进行到底。真正做到取信于民,服务于民,以实际行动实践“三个代表”的重要思想。我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作,坚持从实际出发,以对人民群众高度负责的精神,始终把“纠风”工作作为一项重大的政治任务来抓,真正把“纠风”工作与医院的生存和发展紧密联系在一起,积极主动采取有效措施,不断加大工作力度,扎扎实实开展工作,重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣,在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风,确保广大人民群众用药安全,力争实现全程优质服务。
1、成立组织机构,制定实施方案。我院在此次治理商业贿赂专项工作中成立了相关部门负责人组成的专项治理工作领导小组,下设办公室,负责日常事务。研究制定了《哈市第九医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》,并打印下发到各科室。
2、加强舆论宣传,完善监督制约机制。我院在门诊大厅悬挂活动宣传条幅,营造良好的活动氛围。向全院职工公布了区卫生局党委设立的举报电话和区卫生局的详细地址、邮政编码,以及省卫生厅设立的“治理商业贿赂指定银行账户”;在门诊大厅向患者公布了院内举报电话;医院与各科室签订了《医疗药品购销不正之风责任状》,与各医药公司签订了《药品购销质量协议书》、《要上代表行为约束合同》;各病房均设有“严禁医药代表和器械商入内”的标志,坚决杜绝要上与医生直接接触,从而形成科较为广泛的监督制约机制。
3、加强职工学习与教育,杜绝腐蚀思想入侵。组织职工深入学习贯彻市卫生局下发的《医疗卫生人员职业道德规范读本》,坚决以科室集中组织学习和个人业余时间自学相结合;利用各种方式,有计划地对相关人员进行《职业医师法》、《药品管理法》等等相关法律法规的培训学习;组织全院职工分两次收看了2月27日中央电视台播出的以医药界存在的商业贿赂问题为内容的焦点访谈节目录像。广东省江门新惠区人民医院和四川省平江县医院的两个典型案例,一组组触目惊心的数,使职工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、从一点一滴做起,提高医院收入。除了做好医院正常诊疗外,针对自身二级医院的定位,我与院领导班子商量,我们不能“守株待兔”,积极寻找创收之路,在全院的职工大会上积极动员,全院职工热情很高,把各项体检列为创收的基础,同时我们积极发动周边企事业单位来我院进行健康体检,我们打出了“质优、价廉”的王牌,真正做到了双方互惠的目的,由于我院的优质服务、诚信,让对方非常满意,现在已经有好多院校与机关主动要求来我院进行健康体检。XX年我院除圆满完成了xx区高考体检、兵检的任务外,还进行了其他各项体检为 xx次,总收入约为 xx元,占医院总收入的 xx% 。
展望新的一年,我院党委将牢牢把握发展这一第一要务,进一步解放思想,深化改革,带领卫生系统全体干部职工团结一致,奋力拼搏,为我县卫生事业更快更好发展再作新的贡献。
展望新的一年,我院党委将牢牢把握发展这一第一要务,进一步解放思想,深化改革,带领卫生系统全体干部职工团结一致,奋力拼搏,为我县卫生事业更快更好发展再作新的贡献。
展望新的一年,我和院领导班子将牢牢把握发展这一第一要务,进一步解放思想,深化改革,带领全体干部职工团结一致,奋力拼搏,为我院更快更好的发展再作新的贡献。医院院长工作总结医院院长工作总结(3)

一、强化服务意识,热衷公益事业。继续发挥党员的先锋模范作用,以点带面,服务于患者,构建和协医患关系,不定期的发放住院病人意见征询卡,采用病人的合理化建议,对病人提出的问题给于答复或解决,通过调查走访,病人满意度大大增加。作为政协委员,我深知自己肩上的重任,时刻牢记为人民服务的宗旨,在南岗区卫生局的正确领导下,我院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助,共同开展历时一年的免费“xx区妇女病普查” 工作,关爱妇女健康,本着“妇女健康,普查普治把关”的原则,预计参检为5.5万人次,免费检查项目包括:1、一般妇科检查。2、乳腺检查:红外乳透仪。3、盆腔脏器检查:阴式b超检查。4、宫颈检查:数码电子阴道镜。5、阴道分泌物检查:常规化验检查。6、病理检查,费用约200元,真真正正的为南岗区的广大妇女健康带来福音。
二、执行国家有关法律、法规和规章制度,健全医院各项工作制度,不断提高医疗服务质量,促进医院健康、可持续发展。在医疗质量方面,着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实,确保安全行医。缩短平均住院日,加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度,病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士,加强对病人的心理护理和健康教育,让病人了解自己的病情,主动配合治疗。对出院病人实行回访制度,如妇科、内科进行电话回访,了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面,规定各科室都要严格按照病情合理实施检查,必要的检查一项不能缺,不合理的检查一项也不能查,既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉,先国产、后进口,先一线、后二线三线的原则,合理用药,切实为病人减轻负担。
三、狠抓行业不正之风,将反“商业贿赂”进行到底。真正做到取信于民,服务于民,以实际行动实践“xxxx”的重要思想。我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作,坚持从实际出发,以对人民群众高度负责的精神,始终把“纠风”工作作为一项重大的政治任务来抓,真正把“纠风”工作与医院的生存和发展紧密联系在一起,积极主动采取有效措施,不断加大工作力度,扎扎实实开展工作,重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣,在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风,确保广大人民群众用药安全,力争实现全程优质服务。
1、成立组织机构,制定实施方案。我院在此次治理商业贿赂专项工作中成立了相关部门负责人组成的专项治理工作领导小组,下设办公室,负责日常事务。研究制定了《哈市第九医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》,并打印下发到各科室。
2、加强舆论宣传,完善监督制约机制。我院在门诊大厅悬挂活动宣传条幅,营造良好的活动氛围。向全院职工公布了区卫生局党委设立的举报电话和区卫生局的详细地址、邮政编码,以及省卫生厅设立的“治理商业贿赂指定银行账户”;在门诊大厅向患者公布了院内举报电话;医院与各科室签订了《医疗药品购销不正之风责任状》,与各医药公司签订了《药品购销质量协议书》、《要上代表行为约束合同》;各病房均设有“严禁医药代表和器械商入内”的标志,坚决杜绝要上与医生直接接触,从而形成科较为广泛的监督制约机制。
3、加强职工学习与教育,杜绝腐蚀思想入侵。组织职工深入学习贯彻市卫生局下发的《医疗卫生人员职业道德规范读本》,坚决以科室集中组织学习和个人业余时间自学相结合;利用各种方式,有计划地对相关人员进行《职业医师法》、《药品管理法》等等相关法律法规的培训学习;组织全院职工分两次收看了2月27日中央电视台播出的以医药界存在的商业贿赂问题为内容的焦点访谈节目录像。广东省江门新惠区人民医院和四川省平江县医院的两个典型案例,一组组触目惊心的数,使职工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、从一点一滴做起,提高医院收入。除了做好医院正常诊疗外,针对自身二级医院的定位,我与院领导班子商量,我们不能“守株待兔”,积极寻找创收之路,在全院的职工大会上积极动员,全院职工热情很高,把各项体检列为创收的基础,同时我们积极发动周边企事业单位来我院进行健康体检,我们打出了“质优、价廉”的王牌,真正做到了双方互惠的目的,由于我院的优质服务、诚信,让对方非常满意,现在已经有好多院校与机关主动要求来我院进行健康体检。XX年我院除圆满完成了xx区高考体检、兵检的任务外,还进行了其他各项体检为 xx次,总收入约为 xx元,占医院总收入的 xx% 。
展望新的一年,我院党委将牢牢把握发展这一第一要务,进一步解放思想,深化改革,带领卫生系统全体干部职工团结一致,奋力拼搏,为我县卫生事业更快更好发展再作新的贡献。
展望新的一年,我院党委将牢牢把握发展这一第一要务,进一步解放思想,深化改革,带领卫生系统全体干部职工团结一致,奋力拼搏,为我县卫生事业更快更好发展再作新的贡献。
展望新的一年,我和院领导班子将牢牢把握发展这一第一要务,进一步解放思想,深化改革,带领全体干部职工团结一致,奋力拼搏,为我院更快更好的发展再作新的贡献。


16年医院工会工作总结模板


年,在上级主管部门和各级党委政府的正确领导和大力支持下,我院全体干部职工以党的xx届三中全会精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,深入开展“以病人为中心、以医疗服务质量为主题”的医院管理年和“两好一满意”活动,大力加强行业作风建设,着力提高医疗服务水平,努力构建和谐医患关系,整体工作取得了较大进步,现将本年度工作汇报
一、业务量不断提高,顺利完成本年度目标任务。
截至11月底,实现业务收入*万余元,同比增长*%,药品收入比例控制在*%以内,门诊人次*人,同比增长*%,收住院*人,同比增长*%,年初确立的工作目标全面完成。
二、加强医疗质量管理,服务水平稳步提升。
继续实行院长—管委会—科主任三级管理制度,不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度,加强医务人员医德医风建设,实行行风民主评议,加强群众监督,不断提高服务水平。
一是深入开展“两好一满意”活动,提高卫生行业形象。
成立以院长为组长,各科室主任为成员的活动领导小组,按照省、市、区卫生主管部门统一部署和要求,结合本单位实际,制定切实可行的实施方案,严格贯彻落实活动各阶段部署,确保活动取得实效。具体从以下方面入手:
1.深入宣传发动,广泛调查研究。
组织全体干部职工认真学习上级文件精神,切实领会活动目标要求,围绕与群众利益密切相关的重点问题展开讨论学习,提高职工参与的积极性。
通过义诊、宣传栏、传单、条幅等形式进行广泛宣传,让群众都认识到本次活动开展的目标和意义,彰显卫生行业的良好形象。
2.认真排查梳理,深入自查自纠。
深入到村居、企业、机关等进行广泛调查研究,通过聘请社会监督员、召开座谈会、公布监督电话、进行满意度调查和服务回访等各种形式,广泛征求群众意见。对征集到的群众意见进行全面汇总分析,认真排查梳理工作中存在的问题和不足,组织全体职工进行讨论研究,针对发现的问题从个人到科室都制定切实可行的整改方案,逐项落实。
组织全体职工进行自查自纠,开展“金点子”活动,集思广益,征求对医院发展和提高服务水平有价值的意见和建议,共征集到合理化建议50余条。
3.制定具体措施,限期整改提高。
根据制定的整改方案和合理化建议认真落实整改措施,细化到科室,责任到人,限期整改。通过整改,使整体服务质量有了明显改善,群众满意度不断提高,社会形象大幅提升。
二是加强医院管理和职业道德教育,提高整体服务水平。
继续开展医院管理年和解放思想大讨论活动,组织干部职工认真学习领会党的xx届三中全会精神和《医院管理评价指南》,增强服务意识,转变服务观念,改善服务态度,以群众满意为目标,自觉抵制医药行业的不正之风,加强自身职业道德修养,努力构建和谐医患关系。
全面落实各项医疗质量核心制度,严格执行各科室诊疗规范,认真做好各项查对工作。实行住院病历、处方点评制度,规范医疗护理文书的书写。认真组织实施全员“三基”训练培训,定期进行考核,开展了急救知识比赛和护理操作技能竞赛,通过各种形式督促业务人员加强技能学习,不断提高基本技能和理论水平。
实行医务人员医德评价制度,加强对医务人员的职业道德素质和服务水平的监督。成立医德考评委员会,按照《周村区医务人员医德考评实施细则》要求,对全体医务人员进行认真评价,考评结果记入年终考评档案,对考评较差人员降级聘用。
三是推行院务公开,树立良好的外部形象。
全面推行院务公开制度:医院的服务流程、收费标准、行风建设等向社会公开;医院的重大决策、重要人事任免、重大项目安排、大额资金使用、大额设备和药品采购、岗位设置、财务收支情况等向院内职工公开。实行民主行风评议,畅通投诉渠道,加强医患沟通,对群众反映的问题指定专人进行处理,限期解决,自觉接受群众监督。
严格落实住院患者费用每日清单制和各项知情同意制度,不超标准收费,规范医生用药,坚决杜绝“开单提成”和“大处方”现象的发生,减轻患者经济负担,打造卫生行业风清气正的良好形象。
三、加大基础设施投入,就诊环境极大改善。
年内先后投资二十余万元购进了乳腺检查治疗仪、尿液分析仪、细胞计数仪和x光机各一台,有效提高了辅助诊疗水平。投资10万元购进救护车一辆,免费接送病人出入院,为病人就诊提供方便。
大力加强医院环境建设,对院内环境进行了全面规划,先后投资数千元对空地进行全面绿化,损坏路面进行重新硬化;四月份开展了“卫生促进月”活动,对全院卫生进行了全面整治.