质保期承诺书9篇。
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质保期承诺书(篇1)
质保期承诺书是为了保障消费者利益，维护厂家和消费者之间的合法权益，规范市场秩序而出现的一种合同性文件。它是一种承诺书，厂家对其生产的商品在一定时间内承诺提供免费的维修、更换、退货等服务。在市场经济该进一步发展的今天，质保期承诺书已经成为了市场行为不可或缺的一部分。
质保期承诺书不仅对消费者而言是一种保障，对于生产厂家而言也是一种信誉。因为消费者一旦发现所购产品存在任何问题，如果无法获得厂家的技术支持和维修等售后服务，必然会益发对产品本身的质量产生怀疑，对生产厂家的信任度下降，从而导致品牌信誉受损。因此，厂家在签订质保期承诺书时，必须考虑到自己的利益，同时也要为消费者提供最大限度的保护，使消费者放心购买自己生产的产品。
对于消费者而言，质保期承诺书是一种非常实用的保障。通过签订合同，消费者可以在保障期内享受到完整、有效的售后服务，并且在产品出现问题时，可以及时得到处理，减少了投诉的次数和难度。此外，质保期也让消费者的利益得到了有力保护，使得消费者有了更多的选择余地，消费者也可以更为积极地参与到市场经济建设中来。
质保期承诺书并不是刚刚开始才被引入市场，它已经是现代企业的一种规范化管理方式。在质保期承诺书的签署中，企业要把握好以下几点：
首先，必须严格遵守相关法律法规，不能采取强制消费者接受指定的服务项的做法。质保期承诺书在制作及签署上应尊重消费者的自由选择和权利。
其次，在签署质保期承诺书时，必须清晰地表述服务内容、保障期限等条款，并注明相应的维修、退换货标准及处理方式。同时，企业还需在质保期承诺书中明确标出消费者的须知事项，让消费者在购买时能够清楚了解自己的权利和义务。
最后，企业需要根据签署质保期承诺书的产品数、规模、需求、规则等综合条件，合理调整服务方式和手段。对于大型企业，可以通过设立维修中心、服务网点和电话服务热线等多种方式为消费者提供维修、更换、退货等服务，以保证消费者享受到最周到的服务。
总之，质保期承诺书是市场经济发展的必需品，它有利于企业保护品牌信誉和维护生产利益，也有利于消费者的权益保障。企业虽然签订承诺书不易，但只有这样才可以在市场竞争中立于不败之地，进一步促进企业的长期发展。
质保期承诺书(篇2)
一、质量验收
本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格，并在 建设工程质量监督站进行备案（江苏建设工程竣工验收备案清单附后）
二、保修期限
在保修期内，在正常使用条件下，土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修，并承担所需费用。（自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内） 保修项目保修期限。
1、屋面、外墙面、渗水漏水。三年。
2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水。一年。
3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂。一年。
4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落。一年。
5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小。一年。
6、卫生间、厨房地面积水。一年。
7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通。六个月。
8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量。六个月。
9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构。在合理使用寿命年限内。
10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。
三、保修处理
我们自收到客户保修要求后，本着“急用户之所急”的态度，对影响使用的项目随报随修，其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。 对紧急问题可组织抢修。
对因气候等因素无法在10日内彻底保修者，先进行保证生活条件的措施性处理，一旦具备条件，立即组织处理，并向客户说明解释清楚。
四、保修起始日期
自入住通知单通知入住日期开始计算。
五、保修范围内的问题
对因自然灾害，不可抗力造成的质量损害，对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。
六、其它
对超过规定期限或超出保修范围者，在力所能及条件下，可进行维修服务，按规定收取成本费和较优惠的人工费。
七、监督投诉
凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理，不负责任、为难用户者，客户可向物业公司、直至本公司投诉。
投诉电话：xx
投诉部门：xx
xx承诺人：xxx
20XX年xx月xx日
质保期承诺书(篇3)
我公司承诺：
1.凡是我公司直接与工程发包方签订的合同，我公司保证严格按照合同约定行所承担的义务，与业主方紧密配合，严格按照国家现行规范的规定施工，做到保质、保量、保工期，决不允许有任何违反规范的'现象发生。
2.我公司与发包方签订合同后，公司将派专业人员对施工全过程进行跟踪指导，确保防水工程质量，避免不必要的返工。
3.我公司进场施工，欢迎发包方对我公司施工的工程进行监督，提出宝贵意见，保证决不使用不合格产品，或以次充好、以劣充优、坚决杜绝偷工减料的现象发生。
4.我公司在施工中，将派专业技术人员与业主方做好协调工作，并对我方的施工质量、工期进度等进行全程监督，对我方的成品在下道工序施工前因不慎的人为损坏进行监督检查及相应保护工作，确保我方的防水质量达到设计、规范及业主要求。
5.我公司施工的防水工程如系我方施工质量的原因或我方监督不力所造成的渗漏均由我方负责返工，不收任何费用。
6.凡我公司施工的防水工程质保期为5年，如有渗漏，确系我公司施工或材料质量造成的，我公司及时进行无偿修复，本公司将在接到电话（xxxx-xxxxx）后24小时内上门服务；在保修期内，若有人为原因造成的和建筑物结构变化（如沉降、改造等）造成的渗漏我公司不承担保修责任。
承诺人：xxx
20xx年xx月xx日
质保期承诺书(篇4)
质保期承诺书是一份重要的保障文件，对于消费者而言，它意味着一种安心与保障。在购买商品或服务过程中，消费者往往会考虑质保期是否充足，因为这关系到商品使用寿命和维修保养问题。因此，在销售商品时，卖家通常都会提供质保期承诺书，以保障消费者的权益。
首先，质保期承诺书是一份双方约定的保障文件。消费者通过购买商品，自然希望商品能够长期使用且保持良好的状态。卖家则期望消费者对所售商品满意，提高客户的再购买率和口碑。因此，双方都希望在交易中达成一致。质保期承诺书就是一份保障双方权益的文件，具有明确的法律效力。
其次，质保期承诺书可以起到减少维修费用的作用。商品在使用过程中，难免会出现一些问题。如果商品在质保期内出现了问题，消费者可以免费维修或更换。这样一来，就能够减少消费者的维修费用，同时也能够降低卖家的维修成本。
另外，质保期承诺书也可以提高商品的质量。卖家为了能够捍卫自己的声誉，往往会在质保期内保证商品的质量，避免出现各种问题。为了能够达到这个目标，卖家会注重商品的质量控制和售后服务。这样一来，消费者不仅能够获得优质的商品，同时也能够享受到周到的售后服务。
最后，质保期承诺书还可以提高消费者的购买体验。在购买商品之前，消费者往往会关注商品的质保期。如果卖家能够提供合适的质保期，那么消费者就会感觉到卖家的诚意和用心。这样一来，消费者就能够更加安心地购买商品，提高购买的信心和满意度。
综上所述，质保期承诺书对于消费者而言具有重要的意义，能够为消费者提供重要的保障和资讯。在销售商品时，卖家需要注重质保期的设置和承诺，以提升商品的质量和服务水平，增强消费者的满意度和忠诚度。
质保期承诺书(篇5)
为确保项目 顺利完成，我单位做出以下承诺：
一、质量保证
1、质量目标：xx
2、施工质量：为了保证施工质量，认真执行建设工程施工质量规范、标准（包括强制性标准）的相关规定，施工前向施工人员进行技术交底，直到每个工人熟悉操作工艺，施工中要求严格按操作工艺施工，对施工质量严格按“三检制”（自检、交接检、专业检）进行检查，每道工序不检查或检查不符合质量要求的，决不进行下道工序施工，并建立建全质量管理体系和质量保证体系，确保工程质量。
3、材料：严格控制进场材料质量，履行材料报验程序，使用材料具有合格证和复检报告。
二、工期保证
1、工期承诺：xx
2、组织合理措施：
①由项目部统一调度管理。
②及时落实材料、劳力的进场和调度、管理。做好工序安排，提前做好工作面的准备工作。
③每周安排计划，下达班组完成的工程量指标，明确责任。
④每周五将下周生产安排及劳动力配置计划报至项目部及生产保障中心。
三、单位负责人（或项目经理）作为质量保障的第一责任人。
承诺人：xxx
20XX年xx月xx日
质保期承诺书(篇6)
一、工程质量保修范围和内容
承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。
质量保修范围为xxxxx科技有限公司宿舍楼东西两侧内外墙。（由施工质量引起的内外墙面损坏由施工方负责免费维修。）
二、质量保修期
双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期如下：
1.工程质量保修期为伍年。
2.质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。
三、质量保修责任
1.属于保修范围、内容的项目，承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。
2.发生紧急抢修的，承包人在接到通知后，应当立即到达现场抢修。
四、保修费用
保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。
五、其他
双方约约定的其他工程质量保修事项：
本工程质量保修书，由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署，作为施工合同附件，其有效期限至保修期满。
承诺人：xxx
20XX年xx月xx日
质保期承诺书(篇7)
为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求，最大限度的大道工程的建设目的，满足建设单位要求，我公司就工程质量保修向建设单位做以下承诺：
1.保修期内的服务项目
1.1保修服务范围
1）保修内容按建设部【建设工程质量鼓励条例】的规定执行
2）对于工程承包范围内的施工项目，自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段，凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成工程实体损坏，我公司将无条件进行保修。
3）对于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期间的问题，我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。
4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程的破坏，与业主协商后确定修复办法，并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。
1.2保修期限
根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定，确定工程质量保修期限，并根据工程[建设工程质量管理条例]中的规定。
1）屋面防水工程，有防水要求的房间和围墙有防渗漏要求的工程部位。
2.工程保修及服务承诺
1）我单位对所提供的产品及施工自投入施工之日起，严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。
2）严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原则，服务热情，周到，随叫随到。
3）建立回访制，进行审理、不定期回访、每年内工程回访不少于2次，认真听取建设方意见，并形成回访记录。
4）建立维修工程专班专人负责制，有公司工程部、并做到以下几点：
A、在保修期内，成品一旦出现问题，我公司免费提供所修的工作
人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后2天内进行处理，并针对现场破坏程度，制定相关的处理方案，得到业主同意后，对工程进行维护修复工作。
B、我公司在保修内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养，同时提供日夜24小时随叫随到的紧急维修服务。
C、在收到紧急事故找护时，我公司在正常工作时间于24小时内到现场进行抢修工作费工作时间与36小时之内到现场进行抢修工作。
工程保修原则及计划
A、在保修期间，我方将依据工程合同本着对用户服务，向业主负责，让用户满意的认真态度，以有效的制度及措施作保证，已有之迅速的维修维护用户利益。
B、在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏，我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换，并承担由此而引起对建设单位的直接损失。
C、工程报修回访计划
1.工程交工后三个月进行工程回访，一年内再不定期回访一次，满一年在进行一次回访，并对存在的问题形成文字记录，制定方案，并进行彻底的整改。
2.回访期间对存在的任何质量问题进行整改，本着客户至上服务热情的原则，及时对工程存在质量问题进行整改，直至业主满意为止。
3.落实保修期间内和售后服务措施：每x个月进行质量回访，最终形成回访记录，做到及时的解决问题。
综上所述，我公司郑重承诺，在工作质量保修阶段，我单位将本着用户至上的原则，让业主满意。客户的满意和支持，将是我单位的生存源泉之水，在工程施工、质量保修阶段，我单位将始终如一的为业主服务。
承诺人：xxx
20XX年xx月xx日
质保期承诺书(篇8)
质保期承诺书是供应商对其销售的产品质量或服务的保证书，是保障顾客利益的基本文件。每一个商家都应该能为其所销售的产品和服务背书，通过认真撰写和执行合理的质保期承诺书，可以有效的建立品牌信誉，提高消费者的信任度，从而获得更好的市场销售额和用户口碑。
在制作质保期承诺书时，首先需要声明商品或服务的质量标准和规格，以及质量保证的有效期限，具体内容包括商品或服务的质量标准、安全性能、包装、交付时间、使用寿命、售后服务政策等。在这些声明中需要特别强调的是“承诺”的权威性和可信度，因此需要在书中强调商品服务的保障和挑战承诺的实际质量，以增强消费者的信心。
质保期承诺书可以为消费者提供明确的对产品质量和运作效能的期待，这些期待通常是正面的和客观的。出现任何质量问题时，质保期承诺书可以提供客观和可衡量的解决方案以及其他的赔偿，而与消费者的经验相结合，可以帮助商家建立稳健的口碑和品牌信誉，并获得用户的信任和忠诚度，提高其产品和服务的受欢迎程度。
在质保期承诺书中，商家需要明确表述各类产品或服务的保障条款，确保消费者对其产品和服务的价格、质量和售后服务都有明确、可信的基本知识。同时，在遭遇生产或运输中可能发生的问题时，可以及时地规避或定位这些问题，并通过修复或退换货的方式改善产品服务体验，并对用户感到失望的经历进行补偿。
然而，商家发出的质保期承诺书不仅仅是以书面形式传达消费者可以期待的产品和服务保证，更为重要的还是它所传达的品牌价值、企业操守和商业责任等方面。因此，商家应认真执行书中所述的各项泰斗承诺，确保自己商业价值、质量和声誉不受损害。
综上所述，质保期承诺书对于任何供应商而言都是不可或缺的。随着消费者对品质、服务和购物体验等方面要求日益严格，商家也需要通过规范和有效地书面化、落实各项承诺来不断提升其自身的品质、服务和信誉，始终保持在市场竞争中的竞争优势。因此，商家应当认真落实质保期承诺书的各类优势和保障措施，为客户提供持久的保障和信赖。
质保期承诺书(篇9)
本单位及该工程主要责任人承诺在该工程建设过程中一定认真履行下列相应职责，并承担终身质量责任：
（一）遵守国家和我省工程质量相关的法律法规和规范标准，认真履行建设工程合同所规定的责任和义务。
（二）在资质等级许可的业务范围承揽工程，不允许其他单位或个人以本单位名义承揽工程，承揽工程后依法签订承包合同，在领取施工许可*后，方进行施工。
（三）未经建设单位同意，不将承包工程的任何部分随意分包。不将承包的全部工程转包或将承包的全部工程肢解后以分包的名义转包给他人。
（四）严格按规定配备施工项目部关键岗位人员，关键岗位人员任职资格应符合国家、省相关部门规定，并保*所有人员到岗履职。
（五）严格按照经施工图审查机构审查合格并加盖了专用章的工程设计文件、施工技术标准和合同约定的质量标准组织施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。并对施工中采用的建筑材料、建筑构配件、设备严格按规定进行见*取样检验，未经检验或者检验不合格的，不用于工程。当无法正常施工或施工条件发生变化时，按规定程序办理设计变更和工程洽商手续。
（六）建立、健全工程质量的检查验收制度，做好自检，互检，交接检和隐蔽工程的质量验收和记录。隐蔽工程在隐蔽前，及时通知建设、设计、监理单位检查验收和工程质量监督机构监督检查，严格工序管理，每道工序施工前进行技术交底，并做到上道工序不合格，不进行下道工序，施工完成后做好成品保护。
（七）保证施工中形成的工程文件真实、准确完整，签章手续齐全，并及时整理，工程竣工后，移交建设单位归档。
（八）对施工中出现的质量问题或竣工验收不合格的工程，负责返修。建设工程在保修范围和期限内发生质量问题，严格依法依规履行保修义务或根据法律法规和合同约定对造成的损失承担赔偿责任。
（九）其他法律法规规定的质量责任和义务。
承诺人：xxx
20XX年xx月xx日