公司培训心得总结(精华6篇)

公司培训心得总结(精华6篇)。

掌握各种文档写作技巧是一项必备的能力,在日常写作中,使用范文的频率愈发增加。通过阅读范例,我们可以更深入地认识道德和价值观念。接下来,我们将向您介绍关于“公司培训心得总结”的各个方面,请您继续阅读,希望这些信息能够为您提供一些参考和指导!

公司培训心得总结 篇1

通过培训让我认识到,客户满意度是一个相对的概念,是客户期望值与最终获得值之间的匹配程度。要超出客户的需求,需要仔细分析客户期望值,因为客户最终获得的满意度只需略高于期望值,就能获得客户的满意。客户的期望值与其付出的成本相关,付出的成本越高,期望值越高。在提高客户满意度的过程中,尽量避免要求客户付出额外成本,否则客户期望值会随之升高,达到客户满意也就更加不容易。该过程应是在充分考虑成本投入的同时,尽可能通过我们的技术、我们的服务附加价值的发掘来实现。客户参与程度越高,付出的努力越多,客户满意度越高。所谓越难得到的便会越珍惜。因此在业务推介过程中如果能够争取客户的参与,一方面对客户需求的把握能够更为清晰明确,另一方面客户由于付出了努力,其满意度也会更高。

此次培训学习给予我的,远不止这些。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。虽然说培训学习工作已经结束了,但是我不断学习、不断提高自身素质的道路并没有停止。我将会一如既往地积极努力的工作,为我们的多经公司的发展而努力拼搏。

最后衷心的祝福公司各项事业的发展越来越好,也希望在未来的日子中,我能够发挥出自己的作用,更好的服务公司各项事业的科学发展。

公司培训心得总结 篇2

进行了为期两天的封闭式学习培训,聆听了中国企业经理人培训导师、中国实战型执行管理专家__老师的精彩报告,并结自工作岗位进行了认真广泛的讨论。通过学习思考,使我学到了不少有关质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识;深刻认识到我们化验室有时存在对原材料及产品质量的应付检验、统计数据的虚假填报、拖延时间等行为的危害性;知道了近期工作的重点,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础。通过培训使我受益匪浅,感触颇深。

一、管理的许多新知识、新方法

韩老师从以下几个方面讲述了管理学的内容和方法:

1、自我管理篇,就是管理者转换思维方式、转换工作角色、学习与人沟通的技巧等。

2、团队管理篇,从选人用人到培育辅导、从团队管理到团队领导、从跨部门协作到流程化协作等。

3、领导魅力篇,从管理技能到领导魅力、从制度约束到文化影响、从薪酬奖励到全面激励。尤其是韩老师的经典语录使我感受最深:“管人与管事,思维要分离,行为要结合;领导要管人,流程要管事”;“强将手下有弱兵,用进废退,把每次的突发事件变成今后的例行工作”等等,使我受益匪浅,让我掌握了日常管理中出现的一些难题,比如:新老难容、帮派问题、相互推诿、无事生非、弄虚作假等问题。

二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼

1、加强员工培训,提高思想素质和业务水平。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。企业管理与创新要靠学习,靠培训,要接受新思维、新举措。加强培训与学习,是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。加强培训与学习,则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。

2、不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进公司持续健康发展。

3、加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、职工进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,要围绕公司领导的思路,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。

4、敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要吃苦,吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。

5、宽宏大量,学会包容。包容是一门艺术,是一种境界,要达到这种境界,就必须拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。

总之,这次的培训学习不仅是对工作,更重要的是对以后的生活产生了重要的影响,很多的东西和感想不是可以用文字来表达的,也无法用语言表达出来,

唯有在以后的学习、工作和生活中加以运用。我深信公司和各个部门在董事长的领导下,在全体职工的共同努力下必将蓬勃发展,再创辉煌。

公司培训心得总结 篇3

感谢公司能提供给我这次学习机会,我会积极努力地把学习中的体会与同事分享,这次的培训,它触及到自己灵魂深处,让自己敢去正视现实的自己,学会待人接物,在今后的工作中加强个人执行力,加强团结的凝聚力并运用所学知识提升绩效。这些东西不仅运用到工作上,生活中,以及我的整个人生,相信为我的命运找到转折点!

二天一夜的培训课程中,我的精神和体力都受到了考验,感悟也颇多,相信培训课程内容对我今后工作的帮助和指导方面有很大的影响,其中有三点对我印象比较深刻,那就是:

一、学会微笑点头鼓掌。

在没有培训之前,总是用自己的主观态度去对态一切,比如说自己心情不好,那么对同事朋友甚至于亲人说话也是爱理不理的态度,在不同意别人观点的时候呢不懂得先去赞同别人的观点再说出自己的想法,一听到别人和自己意见不和,马上全盘否定别人然后说出自己观点要求别人去认可!

二:执行力

执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。金老师说,“只要有目标的事情就可以作为项目来做”,而项目具体的执行过程要学会把控以下几个方面:

1.心态管理:心态决定一切

2.目标管理:目标分解化,数字化

3.时间管理:做事永远有主次之分

4.学习管理:知识是老师的,要学以制用

5.行动管理:方法永远比问题多

三:鹰王重生的心灵成长锻炼

“鹰王重生”让我知道别人成功了,自己还在原地踏步,而金老师说了,原地不前就是落后,所以我是落后的,因为我从来不敢正视自己的缺点,从来没给自己找方法,有效规划过,就是规划了也没有坚持去执行!

谁为你的成功买单?相信永远只有自己,但是“相信是没有用的,相信并做到才有力量”,所以在以后的日子里不管走在哪里,在什么岗位,我一定会不抛弃,不放弃,做有意义的事!

公司培训心得总结 篇4

在今天,团队精神已成为各行各业的核心,一个有高度竞争力的组织,包括学校,不但要求有完美的个人,更要有完美的团队。无数的个人精神,凝聚成一 种团队精神,这所学校才能兴旺发达,基业长青。团队精神的核心协同合作;团队精神的境界凝聚力;团队精神的基础--挥洒个性。团队精神是看不见的 堡垒;团队意识是同心合力、团结共进、群策群力、众志成城。

首先,一个真正的团队应该是一个有机整体,有一个共同的目标,并为这个目 标努力奋斗。其成员之间的行为相互依存,相互影响,并且能很好合作,追求集体的成功。是团队中的每个成员都习惯改变以适应环境不断发展变化的要求。人心 齐,泰山移,团结就是力量。团队精神可以使团队保持活力、拥有创新、焕发青春、积极进取。就像步调一致的雁群一样,齐心协力,互帮互助,并在心中产生一种 力量,激励自己前进,一起飞向灿烂美好的明天。科学家曾经做过一个实验,发现当雁群成倒V字型飞行时,要比孤雁单飞节省70%的力气,相对地也就等于 增加了70%的飞行距离。雁群的确够聪明,他们选择拥有相同目标的伙伴同行,这样可彼此互动,更快速、更容易地到达目的地。

第二,一 所学校的生存和发展也是需要精神力量的。其实,一所学校就是一个小社会。学校是一艘巨大的舰船,装载着一个团队,这个团队齐心合力,就能使这艘舰船避开暗 礁急流,乘风破浪、扬帆远航,一所学校要是没有团队精神,单打独斗成为一盘散沙,难以强大。团队精神是一所学校成功的基石、发展的动力、效益的源泉。全体 职工渴望一个广阔的发展空间,希望生活在一个健康稳定、宽松和谐的集体之中。

给职工一个充分展示自身才华的最佳位置,做到人尽其才, 才尽其用;其次,给职工一个宽松和谐的工作和生活环境,使其心情舒畅、精神愉悦,学校就有了向心力,凝聚力。每一所学校需要作风严谨、敢于拼搏、勇于创 新、融洽默契、同舟共济、同归殊途的精神. 要力求设计合理的团队结构,科学发挥团队精神,让每个人的能力得到发挥、得到互补。学校才能立于不败之地,在市场经济的大海中乘风破浪,大展鸿图。

第三,团队精神就是学校中各员工之间互相沟通、交流,真诚合作,为实现学校的整体目标而奋斗的精神。

它包含两层含义:一是与别人沟通、交流的能力;二是与人合作的能力。建立一个好的团队,团队成员学会积极的与人沟通,凡事采取合作的态度。团队成员除了具有 独立完成工作的能力之外,同时具有与他人合作共同完成工作的能力。在工作中我们经常会与不同部门、不同家长、不同学生或同一部门的不同成员之间有所接触, 不同岗位的工作性质,内容和操作流程都会有所不同,而不同的个人,其性格、处事的方式也有所区别。

公司培训心得总结 篇5

上周六有幸参加了公司组织的户外拓展训练,这是公司的首次拓展培训,也是我第一次参加这类团队的拓展训练。训练强度相比大学军训要轻松不少,一天的收获却比大学军训一月还多。下面就简单谈谈这次拓展训练的心得体会。

1、多角度看问题,跳出思维的局限性。这是在一个“乌鸦,乌龟”的游戏中的体会,教官讲的规则是:喊道你代号你就躲,没喊到就抓。听到这个规则,人们潜意识认为就是只有“躲”和“抓”两个动作且应该是一个躲一个抓,故而当教官喊道“乌云”之类的无关代号时,大家都只是笑笑而没有几个去抓的。在这里,我认为教官所说的“自我保护”并不是主要原因,主要原因还是思维局限,当教官叫到乌云的时候,我想大部分人的心理是“别开玩笑了,我才不会上当”之类的。而没有几个能意识到这时候应该是“没有喊到就抓”。我们往往被所谓“常识”“经验”之类的条条框框束缚了自己的思想,而不能跳出去看问题,殊不知也许跳将出去,看到的是另一番新天地。

2、永远不要低估自己,实践是检验真理的唯一标准,也是判断自己能不能的标准。

3、不要一味“明哲保身”,需要你站出来时要适时的站出来。上天赋予了你能力的同时也让你背负了责任,与其到时被逼站出来倒不如自己站出来来的坦荡。

上面主要是针对个人的体会,下面谈谈针对团体的体会。

1、信任。信任可以说是团队协作的基础。信任包括两个方面,一是“信自”一是“信人”,且两者是相互促进了。信自即相信自己,相信自己可以把该做的做好,这种自信会感染他人让他人相信你,也就让他人“信人”,你感受到他人的信任,自己的自信心也会增强。团队成员之间相互信任,成员个体又充满自信,这个团队便会关系融洽,无缝衔接自然完美运转。

2、责任。团队里的每个人都有责任把自己的份内工作做好,每个个体都做到位了,整体自然也就到位了,切不可“一粒老鼠屎,坏了一锅汤”。

3、分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后,各司其职,有利于明确责任,发挥个体的主观能动性,使其既知道自己应该做什么,又思考怎样做好。一个团队中,在执行一项任务的时候,最好只有一个声音。

4、合理科学的方法:在失败中,成功的团队学到的是解决问题的方法,保证下次不会犯同样的错误,而失败的团队更多的是抱怨和指责。

5、不断的自我超越:任何工作都不会一蹴而就,高效的团队必须有一种成功的欲望,但又要有勇气接受失败,要把失败作为一种动力。

6、小团体间良性竞争,大团体内团结协作一致对外。

7、站在高处者就要有站在高处的承担和觉悟。

公司培训心得总结 篇6

在我报道的第二天,公司组织了入职培训,这是我大学毕业后的第一次学习,是我走上工作岗位、出征前的一次令人永远铭记于心的练兵,感觉既兴奋又紧张。兴奋的是,通过培训,我了解了公司的企业文化和发展历程。公司有着光荣的历史,我们的各位前辈在国家建设方面都立下汗马功劳。走进这样一个集体,我感到非常兴奋又荣幸。

紧张的是,尽管经过了四年的大学学习,但培训期间专业知识的学习。高调做事,低调做人,先做人,后做事,老师的人格魅力也无声无息的影响着我,以后的工作中,它鞭策我:工作就要尽全力,努力地完美它。做人就要谦虚好学,不断地充实自己,为建设这个大家庭而努力、奉献。公司日益强大的阵容和无限的发展潜力,让我以成为公司的一员而自豪,它鼓励我以后工作中,要力争做到最好,体现个人的价值和人生意义。

最后,我想说感谢和祝福。感谢各位领导、各位老师、各位同事培训期间对我们的照顾,感谢公司为我们的发展提供了如此完美的平台;祝福各位领导、前辈、老师工作顺利,各位同学早日适应自己的工作岗位;祝愿公司在各位领导的带领下,各位同事的努力下蒸蒸日上,前途无量!

通过培训,我感受最深的是紧张、充实。培训中,我感觉是在同时间赛跑,这种快节奏的学习在学校那种相对宽松的氛围里是很难感受到的,每天课程安排得很满,学习内容更是扎实丰富;同时,公司为我们提供了很好的食宿,适度地安排了一些文体活动,使我们不仅能劳逸结合,还能在这些活动中学到有用的知识。这些措施,为提高我们的学习积极性和学习效率创造了良好条件。课堂上的老师,都是公司各部室的领导或业务骨干,他(她)们讲的知识既有理论高度,又能结合具体实际、谆谆教导,还能不厌其倦地回答我们提出的问题,使我们对新知识的学习产生一种动力、一种渴望。

授人以鱼不如授之以渔,老师们正是用他们丰富的人生经历授给我渔。

培训学习转眼结束了,更具挑战性的工作迎面而来。我感想万分:有公司的企业文化、企业精神作精神支柱,有理论深、业务强的优秀老师们的指导、传帮带,我坚信能干好自己的工作,我庆幸自己无悔的选择。

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公司培训心得(精华十三篇)


所谓“仁者见仁,智者见智”,阅读或观看过程中的感悟把它记下来就成了心得体会。很多人都经历过写心得体会这样的写作训练,通过写心得体会可以很好地提升我们的思考水平,心得体会应该怎么制定才会更好呢?经过收集并整理,小编为你呈上公司培训心得(精华十三篇),仅供参考,欢迎阅读。

公司培训心得 篇1

6月,伴随着栀子花扑鼻的清香,我走出了美丽的校园,满怀无限的憧憬与期待,走进了梦寐以求的中国移动。从初时找工作的彷徨到如今和同事们愉快的相处,时间已从指间悄然划过十年。

十年里,我陪伴着中国移动,十年里,中国移动陪伴着我。这十年,它是我生活的部分,这十年,它是我人生阶段宝贵的财富。我也知道,我会一直这样坚守在我的岗位,与移动携手一生,践行“执子之手,与子偕老”的承诺。花开花落,岁月更迭,新进的员工们,常对着我说:“哇,你都在此工作十年了,应该是老员工了,对工作该会是得心应手了吧!”我总是抿嘴笑着说:“虽然相伴十年,但是我仍然严格的要求自己,不断学习和进步,这样才能适应万变的市场和创新的工作要求。在移动的十年,我内心沉淀,借着这“十年”,一个所谓的纪念日,我在中国移动的感悟。

第一,要做到自身素质和企业文化的结合。曾经在学校里我就不断地告诫自己,要学会“先做人,再做事”。学会做人,才能游刃有余;学会做事,才能在工作中厚积薄发。中国移动给了我一把很好的钥匙——正德厚生臻于至善。虽只有短短八字,但意义非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不断追求完美,是从优秀到卓越的有力体现。它让我明白了:“我是谁?我要做什么?我的目标是什么?”,更明确了我的工作责任、社会责任和自我责任。所以,我们移动人只有坚持以强烈的社会责任感为使命,对自己严格要求,并不断超越,才能打造中国移动卓越的运营体系,建设卓越的组织,培养卓越的人才。只有这样做,中国移动才能成为卓越品质的创造者。

第二,具备敬业精神和专业精神。看过梁启超的《敬业与乐业》,它要求我们每个人都要成为职业化的员工并做到敬业与乐业。不难体会,实际上职业化主要包括态度和技能两个方面,这就要求我们要有强烈的责任心和使命感。记得米卢大师曾经说过:“态度决定高度”。对我个人而言,我常常希望自己是一个艺术家,每一件工作都是我的作品,凝结着我的智慧和汗水,完成之后,带来强烈的成就感与满足感,让它们形成了我工作的动力。而较的工作技能更是一名职业化员工不可或缺的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的方法、统筹安排的能力、提高工作积极性的技巧。这些都要求我们在职业化的成长道路上不断地去积累和磨练,最终使自己成为一名职业化的现代工作者。

第三,加强和同事的沟通,形成团队作战的强大力量。“人类最美的语言是沟通”我永远记得老师对我的教诲。在团队合作中,加强彼此的沟通是激发团队力量的主要途径,因为我们由木桶原理知道:只有加强沟通,才能发挥最短板的效应。“沟通”也很巧妙的与我大移动的服务理念就是:沟通从心开始相契合。它告诉我们从内心去信任团队成员,并具备强烈的责任感。团队之间要大力、有效地沟通,讲究奉献和宽容别人,这样才能发挥出团队的巨大力量。

第四,总结,创新思路。指出:创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。大到一个国家,小到一个家庭,都需要有创新的发展思路和创新的发展动力,我的中国移动也是如此。我曾在移动招聘上看见,中国移动需要什么样员工的论述中,它重点指出:一、强烈的创新意识;二、艰苦奋斗的精神;三、尽善尽美的追求;四、谦虚谨慎的态度。由此可见,创新在企业的发展中占据着核心的地位,是一个企业不断进步的灵魂。

从20__年至今,我在移动已经磨练十年,十年里让我感慨万千,感慨公司那博大精神的企业文化——正德厚生臻于至善,使我在成长的过程中找到了人生的指路明灯。

公司培训心得 篇2

通过两天的学习,让我学到了许许多多的内容,让我明白原来作为一名干部也是需要许多方面的知识,不仅要有有意的成绩,还要有处理事务的能力,还有学会写稿子,学会计划自己的生活,自己的学习安排,与他人的交际关系……我很荣幸我能够作为其中的一员学得这些的知识,很感谢院里给我的这次学习的机会。

通过徐cc书记的讲解介绍,我明白了学生干部应该具备以下的素质:

一、扎实的专业知识。

如果想要建一座质量优的大桥,首先要把桥基给建好,没有一个好的桥基,即使桥建的再完美也只是一个空壳而已。同样我们作为一个好的干部也是这样,专业知识是保证工作激情的基础所在。当今正是知识竞争的年代,没有扎实的专业知识就不能在同学们中树立威信。学习能力是我们大学生一个很重要的能力素质。从一定程度上说学生干部是同学们学习的榜样,成绩一塌糊涂能够真正让人信服进而起到带头作用吗?另外,现在学生干部中存在有一些人,只是顾着学习,把工作晾在一边,到最后一走了之。这种行为是不负责任的。所以能否把学习和工作安排妥当是衡量一个学生干部是否合格的重要标准。

二、树立为学生服务的意识。

服务意识是学生干部所要具备的最基本素质。学生干部就是要实实在在,勤勤恳恳地为学生服务。当初既然选择要做一名学生干部,心中就要有着一份责任,既然明白自己的责任就要咬紧牙关,不顾一切坚持到底!既然选择了当学生干部,理所当然地要花一定的时间和精力在工作上,这就必然要承受一定程度的压力。但有些学生干部做了一段时间后就没有热情了,总想把工作推给他人,拈轻怕重,捞个证书了事,因而就影响到总体工作计划的运行。我们可以换个角度来想一下:作为干部的我们为同学服务了,他们知道我们的真心诚意后,反过来会为我们服务,体谅我们,主动和我们沟通,我们的工作也因此可以顺利地进行,同时我们也实现了锻炼能力的初衷,能够达到这样双赢的效果,何乐而不为呢?

三、要具有良好的个人品德。

这主要是要有博大的胸怀。身为一名学生干部,要经常和同学共处,关心同学们的生活学习,工作,不要怕别人超越自己;自己有缺点就要有自知之明,当别人批评你的时候要虚心听取不要心怀不悦。学生干部之间取长补短,一个团体才有每个人发挥的地方,才能发挥团体的最大作用。

四、有较好的领导能力和责任心。

首先是策划能力,要做到这一点首先要善于思考。学生干部是协助学校管理好学生的助手,许多重大活动都是由学生干部组织实施的。学生干部要思考如何开展工作,怎样才能干得更好,这样才能控制、改进和创新。其次是协调能力。这如同润滑剂一样可使你和领导、老师、同事及学生关系更融洽。要善于真心地微笑,因为这样可能会受到意想不到的效果;要虚心听取别人的意见,三个臭皮匠总顶得过一个诸葛亮吧;及时帮助学生解决问题,哪怕是一件很不起眼的小事,但是我们要明白细微之处总关乎情字啊!同样责任心也是最重要的一点,没有责任心的干部绝对不会高效率、高质量的完成工作。

通过张cc老师的讲解,让我明白了作为一名干部应该学会写稿子,无论什么样的稿子,要有它的书写格式。当他人看到你这份稿子时,要有一目了然,看题之意的感觉,不能给人一种杂乱无章的感觉。这样不突出主题的稿子是不会被接纳的:试想同样的两份稿子,一篇是按规定格式,规定的方式写的看着一目了然,而另一篇则是不知名之意,让你去选,你会选择哪一份呢?肯定是规定格式,一目了然的格式,所以我们作为一名干部也要明白,什么样的内容应该用什么样的格式来写作,不能够千篇一律,都是同一种的格式……

通过这两天的培训,让我们受益匪浅,让我们重新认识到自己的不足,也为我们以后的工作,指导了方向。相信通过这次学习,都能明白作为一个优异的班干部的职责,也相信在自己的努力下,一定可以做一个出色的班干部!加油!

公司培训心得 篇3

关于企业员工培训的内容主要有企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。本文是企业员工的培训心得体会,欢迎阅读。

企业员工培训心得体会一:

听了韦老师两次的课程培训,我的收获是颇多的。生活中,我们每个人都面临许许多多选择,我们可以选择自己的职业,也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同,所以大家对生活的理解也不同,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受,而有人则选择了给予与奉献,还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。

李总提出我们xx公司管理的核心是“以人为本”,有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是前者尤为重要。

来到xx公司就职,我们每个人都有一种期待:希望通过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。有时,绝对公平是没有的,但如果失去了基本的公平,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让xx这个团队拧成一股绳,发挥出最大最好的效应,是我们迫切需思索的问题!

我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。

创新、超越、团结、务实这是xx公司的企业文化的一种体现,以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据,这种文化与管理,是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀,是xx公司人集体智慧的结晶。

一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的模式,我们要通过工作的实践来不断的学习,积极地注意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。 如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。

一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和发展,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价值的资本,否则,再多的资本也不过是一堆废纸,因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。

公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的,所以只要我们继承这种文化,并将其发扬光大,集体团结一致共同奋斗,我们有理由相信xx的明天会更好!

企业员工培训心得体会二:

从8月27日来宝华山实业集团报到,成为一名管理培训生,转眼间在公司实习已两月有余,细想起来这段时间自己无论是思想认识还是实践工作认识上都有了很大的改变,内心特别感激公司提供我们这样的机会参加培训学习,感谢公司对我们这批管理培训生的重视。这次培训虽然也只有短短的2天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。我想从以下几方面总结以下自己这次的培训心得体会和收获:

首先,我受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是公司领导,或是部门领导,或是专业管理咨询公司专家,他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导,为了这次培训他们无不作了精心的准备,那一个个精心设计的幻灯片、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习,这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!

其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天李部长的讲解高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略,使我对公司的发展史有了更全面的认识,更坚定了我作为一名宝华山人的自豪感与归属感;王校长的讲解紧扣企业规章制度建设的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业规章制度建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!

第三,我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事,因更感到亲切,家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是今天我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份,那就是“宝华山人”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为公司未来的发展创造新的业绩、为“宝华山人”增添新的荣誉!

第四,自我认知的提高和清晰的职业规划,经过这两个多月的实习我深刻认识到,从普通一员到职业人自己真的还没完全准备好,还欠缺太多,有太多需要努力的地方:一是心态上不成熟,抱怨过工作环境不好,抱怨过不公平待遇,自己却没有实实在在做多少事情出来,且看问题过于单纯、缺少正确认识社会现象的能力,自我情绪管理能力欠缺;二是,还没有形成良好的工作习惯,纪律性不高;三是再学习的能力不够,主要是向他人学习、向实践学习的能力。

未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导,有我自己的不懈努力,任何困难都会被克服,我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于“宝华山人”的工作业绩!

企业员工培训心得体会三:

怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了圣泽集团旗下子公司(湖北博诚汽车销售服务有限公司)这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维期五天的新员工培训。培训的内容主要有企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。

一、目标

公司有大的目标,有详细的规划。作为我自己也要有目标和计划,只有自己不断的学习和成长,成为公司需要的人才,才能跟上公司大的发展。

二、先做人后做事

子曰:“有才无德,小人也;有德无才,君子也;然德才皆具者,圣人也。”“小赢凭智,大赢靠德”,这些名言都告诉我们要做什么样的人。指导思想不对,又怎么能把事情做好呢?做好人就是为了树立正确的指导思想,从而做好事。

要勇于承担责任,有团队精神,善于学习,有向心力,了解组织或他人的需要。

三、态度决定命运

情绪是心态的调节器,学会掌控自己的情绪,理性态度对待工作。培养自己好的习惯,形成好的性格,从而改变命运。

这期的培训虽然结束了,我会立足自我,完善自我。我相信我选择的不仅仅是一份工作,更是一份事业。希望在不久的将来自己能在公司的舞台上展示我的精彩。

最后希望公司在以后的日子里能继续为我们提供一些个人素质提升方面的培训和学习的机会。作为我是做客服方面工作的,同时也希望能有一些提高专业素质方面的学习机会。感谢公司提供的培训机会!

公司培训心得 篇4

时间急转流逝,从我成为中国太平洋人寿保险公司大家族的一员到现在已经6个月了,作为一名四级机构的综合内勤,自己对一些专业性的知识和技能了解还不是很透彻,所以工作中遇到了不少问题。20xx年5月13日我有幸参加了太平洋人寿保险股份有限公司山西分公司“启航五期“后援条线内勤培训班的学习。通过四天的培训,我对太平洋人寿有了更进一步的了解,对自己的岗位职责也有了更清晰的认识。

培训的第一天我们很有幸参加到人众人的素质拓展训练,虽然身体力行都感到疲惫,但却充满收获的喜悦,“团队、协作、沟通、勇气”,这些往常挂到嘴边的,今天都得到了实实在在体现。参加的每一个游戏,都是小组成员智慧的结晶,从极速分工与决心的努力。

一天半的拓展训练告诉我们一些道理:在工作和生活中会遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意时间上的衔接,从而有效地提高工作的效率。在工作和生活中要关注积极向上的事物,俗话说:你的注意力在哪里,你的舞台就在哪里。在工作和生活中,如果你的关注点放在积极向上的事情上面,那么你的生活将充满阳光;如果你只会一味的抱怨,那么你将生活在无尽的黑暗中,发现不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少发现美的眼睛。

第二天的培训由总经理室各条线的分管总对整个公司的一个系统讲解。通过学习,我对整个公司有了一个更深更全面的了解,也加深了我作为一个太保人的荣誉感。各条线分管总也与我们分享了一些人生感悟,他们的不凡的经历、拼搏奋斗的精神更值得我们努力学习。我们要以创业者的激情投入到工作中,为自己开辟一番天地。通过学习我意识到自己在工作中沟通不到位,人与人之间的沟通是很重要的,在工作中更是这样。同事之间要沟通、上下级之间也要沟通,许多工作沟通到位的话会变得相当简单。

我很感谢公司给我这次培训的机会,也十分珍惜这次机会,因为它不仅是提升我能力与知识的加油站,更是我人生道路上实现自我价值的重要一课。米卢曾说过:“态度决定一切。”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。所以在这极为有限的几天时间里我严格遵守培训纪律,谦虚认真地听取各位老师的精讲!这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

这次培训虽然结束了,但我的新的征程才刚刚开始。我会在以后的工作中走好脚下的每一步,努力的学习和积累,将理论知识进行有效的实践。让我们用“扬帆组”的“组呼“来振臂一呼:乘风破浪,扬帆起航!

公司培训心得 篇5

共同帮助、共同竞争中结下了深厚的友谊,同时我们也通过不断地学习提高了业务能力,提升了自身的素质。对我们而言,这次的培训,一方面为我们踏上工作岗位打下了良好的基础,另一方面,培训所衍生出的关于责任、合作、共赢等等理念,也给了我们很大的教益和启发。在诸多不舍和留恋中,我们的岗前培训活动即将画上圆满的句点,在此期间,我付出了汗水和努力,也收获了快乐和启发。现就这次的培训活动简单地谈一下我的心得体会。

这次的培训活动内容非常丰富,可以说是涉及到了我们日后工作的方方面面。从我集团在XxXx的物流实习基地开始干起,我们先后被派往Xx省各市区的新华书店进行参观学习,后进行拓展训练,最后的安排是由集团各部门的分管领导对我们进行相关业务方面的理论培训。在物流一线锻炼期间,我们了解了图书的配货、发货和退货等环节的情况,体会到了一线工人的辛苦和努力,也理解了发行人员在图书推广方面的不易,更是亲身认识到了作为一名图书编辑对自己手中的图书所担负的责任;在济Xx城路书店时,我和另外一名同事保质保量地完成了暑期做活动的两本图书的推荐和营销活动,并尽己所能地向读者们宣传我集团的文化理念和其他品种的图书,提高了集团图书的市场影响力。对个人而言,在图书信息密集的书店进行学习,可以更加迅速和直观地了解到当前图书的发展情况,能更加清晰地看到大社、强社图书的优势。书店无疑是最生动的课堂,在书店工作对我们视域的开阔也是极有帮助的。第三阶段的培训内容为拓展训练,这是对自身能力和潜力有极大挑战性的活动。在训练中,我们这批新人有了彼此加深了解和认识的机会,也培养了高度的凝聚力和团队合作意识,拓展训练中的个人挑战项目和集体共同突破的项目,都给我们留下了深刻的印象,之中所传达出的精神要义也给了我们很大的启发;岗前培训的最后一大项内容就是理论课的学习。通过各个部门领导人的言传身教,我们对图书出版环节的具体情况有了更加深入的了解,从市场发展前景到文字的编校,从图书的制版印刷到发行渠道的创建,脉络清晰,可操作性强。在课程最后,我们以书面测试和口头演讲的方式,向领导汇报了这次岗前培训的践行情况。回顾这一阶段的培训情况,我认识到:

目标长远、努力学习、懂得感恩和心态积极。这五个方面实际上涵盖了一种优秀的工作态度的方方面面。我们这些刚刚踏上工作岗位的新人来说,我们身上还存在着很多的问题和不足,要提高自身的能力,加强对自己的要求,当务之急在于快速适应新的工作环境,尽快将自身的工作状态调整到最佳,只有这样,我们才能在工作中日渐成长,工作才能成为我们自己所喜爱的事业,让我们为之不懈奋斗。

2.工作即意味着一种责任。在责任面前,要有激情,有干劲,有快捷有效的行动能力。做好工作的前提首先在于明确自己的责任,并有信心承担其后果。只有树立对工作负责的态度,遇事认真不搪塞,不找借口不推脱,才能真正扎扎实实地把工作做到位。在履行工作职能的同时,不仅仅要有一贯的责任意识,还应该有一种自发开拓创新的'热情,不能被动地接受,而应该主动地学习和提高。只有这样,才能在工作中发挥自己的专长,充分享受工作的乐趣。

时光荏苒,日月如梭,转眼之间还有一个月在济南的培训就结束了。

从刚刚踏入国网培训学院的迷茫,到现在对于老师同学舍友的依依不舍,感叹时间过得飞快的同时,细数几个月来的收获,不禁心生感激,在此我想对送我来培训的湖北省供电公司说一声“谢谢”,感谢公司对我们的重视,给我们这样一个机会学习提升自己;对国网技术学院的各位老师说一声“谢谢”,感谢你们的付出,从严寒到酷暑将知识倾囊相授;对共同学习的同学同事们说一声“谢谢”,感谢你们这几个月与我共同学习,共同进步,让我在学习之余收获了受用一生的友谊。

回首这四个月的日子,有欢笑,有失落,但更多的是收获。期间有自己对电力相关理论知识认识的更加深刻,有实践能力的大幅提高,也有对国网企业文化的加深认识,对人生的思考感悟。

初到济南,一开始迎接我们的便是一周的军训。原以为告别了学校便不会再有这么严格的军训了,而事实告诉我们进入一个企业一样需要严肃的纪律,特别是国家电网公司提出的“准军事化管理”便是要求我们有部队一样作风,用军队的形式行为来要求我们的工作,做到令行禁止。军训期间每天早上六点零五分集合——全班没有一个人迟到;军训第二天下着大雪,我们在雪地里练习齐步、正步——没有一个人请假。在这个队伍里我感受到了压力,而更多的是激励我拼搏向上的动力。五天的军训虽然很辛苦,但是我们都体会到其中的快乐,来自全国各地的同事们经过这次军训都很好的互相认识了。军事训练让我深刻体会到人在逆境中是很容易成长的,也让我体会到在压抑环境下做事是多么的辛苦。军事训练也增加了我们生活习惯的训练,每天按时起床睡觉,按时出操,生活用品按照要求摆放整齐,良好的生活习惯是一个人成功的保障,良好的品格是一个人成功的根本,良好的能力是一个人成功的必备条件。

正式培训是从电力设备的学习开始的,主要是以设备巡视为主要学习方向,先后学习了变压器、互感器、线路、开关、刀闸、GIS、二次设备等的巡视,并学习了部分安全规程。理论的学习往往都是不够的,国网技术学院也特意的为我们安排了两天变电站的现场认知实习,从现场实际了解了一、二次设备的作用、构造、工作原理,并亲自画出了该变电站的主接线图,从而对整个变电站的接线方式及运行方式有了更深刻的认识,然后进行了事故的仿真操作,以便在以后的详细仿真操作前对此有一个初步的认识,最后了解了该变电站的保护及自动装置的配置情况。由于之前对保护方面接触较少,通过这次参观发现自己欠缺较多,从而为后来继保部分的认真学习做好了心理准备。

接下来进行了继电保护,二次回路及技能操作的学习,然后对仿真操作以及工作中的各项安全规程学习。我们还进行了电工基本技能、安全基本技能、登高作业等方面的培训。这次的系统学习真正让我们在今后的工作中做到了“心中有数”,从理论到实操,包括登杆训练、触电人员急救、装表接线,每一项课程都细致而科学,让我们真正学到了工作的方法,个人综合素质也得到了实质性的提高。

培训期间,我们用一周的时间学习了特高压电网课程,这门课程让我们了解了中国电网发展最前沿的状态,知道了当今世界电力系统发展的趋势和方向。还穿插学习了国家电网公司概况,国网公司企业文化,中国传统文化等课程。经过这次系统学习国家电网公司企业文化,对国家电网公司有了一个全面深刻的认识。国家电网公司把企业宗旨、企业精神、企业理念和奋斗方向作为核心价值观,明确宣示公司对国家、对电力客户、对合作伙伴、对员工、对社会所遵循的价值取向和价值判断。核心价值观是国家电网公司企业文化的灵魂,是国家电网公司赖以生存和发展的动力源泉。核心价值观的提出,标志着国家电网公司作为一个特大型国有骨干企业正步入快速发展时期,并对国家电网公司的快速健康发展起着重要的指导和推动作用。

素质拓展培训是我们这次培训中的一个亮点,也是培训的一个重要项目。素质拓展自始至终都贯彻着两个字:团队,拓展训练中的各个项目无不渗透着团队的精髓。一滴水只有放入大海才不干涸,而一个个体只有溶入团队才能取得成功,一个“人”只能是自己,而更多的“人”聚集到一起,为了共同的目标而努力,这就是力量,是永不后退,这便是团队。素质拓展的任何一个项目,七巧板、毕业墙、穿越电网、高空独木桥。没有团队的团结与协作,我们几乎不可能完成。在穿越电网与七巧板的策划阶段,每个队员都积极参与其中,群策群力,为更好地完成训练项目贡献了力量。通过这两个项目使我们清楚地认识到团队的力量,个人无法完成的事情可以通过团队协作很好地完成。团队共同的目标和队友的鼓励可以激励个人发掘潜能,在穿越电网过程中如果没有团队的整体目标、没有队友的鼓励,仅凭个人能力去完成这样的项目是不可想象的,在此过程中所有队友都有一个信念,那就是拼尽最后一丝脑力为团队取得更好的成绩而努力。同样,团队还赋予我们自我控制的能力,在七巧板项目中团队所需要的是几个小组之间的默契的配合,而不是个人平衡能力的展现,只有自我控制、步调一致才能取得佳绩。

虽然培训学习是紧凑而又充实的,但是国网技术学院仍给我们学员安排了许多丰富的课余生活,从而使我们身心上都得到了成长。我参加了学院组织的五四红歌会、运行培训部组织的拔河比赛、文艺晚会演出,等各项活动,深深感受到在国网技术学院这个大家庭的欢乐。在这个校园里,国网公司给我们提供了最优良的师资,最舒适的环境,能够在这样的一学院里完成踏入工作前的岗前培训我们都心存感激。

经过这次培训之后,又使我重新对自己的职业规划进行了认真的总结。懂得了一个人的成功与否不在于挣了多少钱,而在于在自己的岗位上能为公司,为社会做出多大贡献,这才是我在我自己岗位上所能体现出的价值。由此,我给自己定了一个目标,就是在一到两年内,不断地充实自己的理论知识,提高自己的技术水平,能在自己的部门内成为骨干员工。在此基础上,通过自己的不断努力,再继续向技术专家的方向迈近。而实现这一切,自己本身的能力是一方面,另一方面则是对工作的态度,认真是一切工作的基本原则,只有认真地对待每一项工作,努力把每一个细节都做好,才能不断在自己的岗位上前进,不断接近自己的目标。

合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。回首四个月的培训历程,我感觉非常地充实,这次培训令我终身难忘。我要从小事做起,从工作中的点点滴滴开始,向着自己的目标而前进!雏鹰励志,一飞冲天!

公司培训心得 篇6

一、勤学多思,强化实践意识

进入化销公司已经整整六年,也参加过几次培训班,每次培训结束我都有学无止境的感受,这次更为明显。几门课都是由经验丰富的老师授课,所讲的内容不是空洞无趣的照本宣科,也并不晦涩难懂。朱力老师《沟通技巧》,曾宪植教授的《宏观经济形势与京津冀一体化发展》等课程都是与我们日常工作息息相关,老师们精彩的讲解、平实的语言,先进的思想理念为我们引领方向做出指导,我们边学边记边思考,感觉思路开阔了,思想升华了。在《企业全面经营决策》这门课中,我第一次接触沙盘模拟操作,将现实工作用沙盘的形式展现出来,体验了一次从战略决策到最终实现销售的全过程,学会了换位思考,感受到团队的执行力和战斗力的重要作用。这次学习,无论是理论知识还是实际操作都让我有了全新的体验,我会在今后的工作中学以致用。

二、沉下心来,强化责任意识

我在销售一线已经工作近二十年,常常感觉工作琐碎,也会产生疲乏感和惰性。在这次的培训班学习中,我们开展了向董树明、周阳等先进同志学习的大讨论,通过学习查找自身不足,深刻感受到自己潜意识里有一种得过且过的情绪,和董树明同志从始至终保持旺盛的工作热情相比,差距很大。在新客户开发的过程中存在畏难情绪,爱找客观理由而不是找自身原因,这一点和年轻的客户经理周阳相比也是相差甚远。通过这次学习和讨论,使我认识到做好工作就要沉下心来,脚踏实地,克服困难,强化责任意识。今后,我要以先进同志为榜样,用更加高、更加严的标准要求自己,成为各项工作的能手和强手。

三、善于沟通,强化团队意识

这一点也是这次培训班我深刻感受到的。第一天的《博弈春秋》我们分组进行拓展训练——打真人CS。我被大家推选为政委,因为是第一次参与这个活动缺乏经验,又没能进行有效的沟通安排,结果我们组像一盘散沙,大家各自为政,没有分工配合,最终任务完成的不好,而且“伤亡”惨重。通过这次失败我深刻体会到,即便是一个游戏,团队里的每个成员都要各司其职,充分发挥大家自身特点的同时还要讲究整体配合,才能取得成功。有了这次经验,在培训班结业时的案例展演上,我们小组7名同志充分沟通,大家分工协作,从角色分配,台词设计,到PPT制作,音效配合各个环节都安排的井井有条。在排练时,大家出谋划策,一个动作一句台词都凝聚了集体的智慧,最终我们取得了案例展演第一名的好成绩。这次培训我经历了从失败到成功的转变,也使我受益良多。在日常工作中,我也要不断加强沟通,发挥团队协作意识,充分调动团队每个人的积极性,集思广益,以点带面,以星星之火点亮周围每一个人。

三天三晚的培训紧张而忙碌,从开始的疲惫不堪到最后的恋恋不舍,大家都感到收获很大。三天共同的学习,不仅让我结识了很多新朋友,也让我看到了他们很多的闪光点,几位老师的精彩讲解让我豁然开朗,思想境界得到进一步提升。结业式上领导的鼓励,大家的嘱托始终回响在耳畔,这是一种精神更是一份力量,它将指引着我在以后的工作中、生活中,用更加饱满的状态,用更加充沛的干劲,面对每一项工作,迎接每一个挑战。

当我第一到安环部参加安全培训时,我看到安环部的部训“团结、务实、阳光、进取”。培训老师给我们讲解了她们部训的目的,她说:“部训的目的是打造一支有激情,有战斗力的团结各和谐队伍。”当时我的第一想法就是“不错”这两个字眼。

培训老师给我们新员工讲解一些安全知识时,我被她生动的讲解所吸引。因为她的讲解并不枯燥乏味,而是结合实际的解释给我们听。并且当时给我们演示怎样戴好安全帽,而且还运用实例给我讲解,说厂里有一个人因安全帽戴的不规范,在生产时摔下受伤严重等实例。如果在生产中安全帽戴规范,那样受伤的情况就不会发生。虽然这些都是一些细小环节,但它却给我们极大的警世,因此我们在工作中要仔细将安全做到不伤害他人,不被他人伤害。

最后培训老师给我们念了一句董事长曾经说过的一句话“安全是宜化最大的政治,最大的效益,最大的稳定,是搞好一切工作的重要前提条件,事关宜化的发展大局”。没错发展是企业的第一要务,但发展更需要有的第一条件是“安全”安全不但直接影响着企业的经济效益及发展。而且对树立企业良好的社会形像,也有着重要的作用。

从这次培训中我看到了培训老师的认真负责的态度,我很感动这是一个企业所极需要的员工。我同样也很高兴能够加入到宜化双环这个大家庭成为其中的一员,在今后的工作中,我会遵守规章制度牢记安全五最。记住“没有最好,只有更好”这一说法,做好自己分内的工作,在工作中学到更多,尽自己的努力成为企业中优秀的一员。我希望“安全第一、预防为主、综合治理”这一面大旗像奥运圣火一样继续传送下去并且走的更高更远。

公司培训心得 篇7

迎着春的复苏和活力,怀着满心喜悦的心情和即将上岗的紧张,我很荣幸地加入到了绵阳市中心医院20__届护士规范化培训班这个集体中。踏出学校,告别了半年的实习生活,我们来到了这里,岗前培训后,即迎来上岗工作。虽然这次培训的时间不长,但从这短短两周中学到的知识却是终生受益。

通过这次培训学习,我了解到了医院的发展史、医院文化、服务理念及发展方向的概况。同时,护理核心制度、护理礼仪也是学习专业知识课前的必须掌握。接着,在每日理论学习加实践锻炼的课程中,稳扎稳打了我们的基础知识。说来惭愧,即使是最最基础的知识点,我的掌握也还不够,通过培训学习的加深,我才牢记其要领。理论学习与临床实践相结合的方式是学习的最佳方式。从前,受考试需要,我们也在不断学习着,然而由于只为考试而学习和缺乏动手的物质环境,所以学到的知识很快就成为过眼云烟,随考试的通过而丢弃。这次规范化培训的学习方式给了我们全新的感觉。一是课巢排合理,所学即是所需,每天上午理论学习,下午实践操作;二是临床实践让我们有了足够的动手机会消化所学。从课巢排到班级管理,看得出,护理部为我们的培训花费了很心血,其重视度不言而喻。从小模拟到培训结束后的理论加操作考试,小组与小组间“捆绑”式抽考,在提高个人的同时更增添了我们的团队意识、协作能力。要有拧成一股绳的劲儿和一只筷子易断,一把筷子不折的精神。

繁重的课业之余,晨间提问与每日分享则是枯燥之外的润滑。晨间提问是每日课前对于前一天所学的提问及解答,既巩固了知识,又轻松了气氛。每日分享往往是家的最爱,哲理小故事、脑筋急转弯、笑话、美文、视频都可以成为分享的内容。讲台就是舞台,任我展现,任你多彩!这样的培训,这样的班级,既是学习的平台,更是多姿生活的平台,我们在这里学习着,也快乐着。

静水流深,沧笙踏歌。转身后,逝雪浅,幽香远,春意浓,笑意深。一叶绽放一世界,一花盛开一天堂!其实还有很多没有记录下来。虽然这只是一次岗前培训,但我所学到的知识、经验与感悟,却是一生的宝贵财富。护理,是个需要不断学习和乐于付出的专业,选择这个专业,既需要勇气,也需要底气,既需要体力,更需要智力!相信明天会更好,没有什么困难不可克服,既然选择了,就该义无顾!让我们一起,以一袭高贵而神圣的白衣,守护时间最纯净的灵魂!

公司培训心得 篇8

最近一者把丁远志的企业文化一口气看完了,书写的非常好,收获很多,很有启示。

一直以来,我觉得在成功学方面,外国人做的比我们好,像外国的卡耐基,拿破仑希尔,都是世界上非常棒的作家,我从他们的书学到很多做人处事的方法。

而在中国迄今为止写的最好的就算丁远志的书了,记得看他的第一本书事在广州时买的方与圆,收获很多,很实用。

企业文化这本书,解决了我很长时间困惑的问题。

现在我的新概念学校还不大,老师总留不住。书中就说企业不大的时候,如何安人,这是就要给员工不停的描绘远景。我恍然大悟,当天中午我就和我的员工大谈美好的前景,说暑假准备看十个分校,五年做成昌北第一。细细想想,员工看不到希望,他怎么不走。所以我要他们看到希望。果然我发现我的老师的精神面貌有不小的改变。真是学以致用啊。

事实上,一个企业每天的开销都非常大,如果不能保证其市场竞争力,无论实力多雄厚它都会逐步淡出公众的视野。我们在抱怨工资太低时,是不是应该先静下心来问一问自己究竟为公司做了多少。如果企业发展好,每个成员都会从企业的成长中获益,否则就得另谋生路。当然,现代社会给了我们许多选择,职业人的流动是正常现象,但频繁的流动对个人和企业的发展都是非常不利的。我想,如果每个职员都在抱怨,那么这个公司也快完了。如果我们人人都在抱怨,那么我们民族恐怕也要完了。我们每个人都应该问问自己为国家做了什么,而不是抱怨国家没有给予我们更多。工作中,亦应该如此!

我也在想我应该提出新概念的企业文化。“学员和家长是我们的衣食父母,是我们的老板’,我想看这个是不是可以成为我的企业文化的一部分。在长沙三木培训中心时候看到的宣言中也表达我同样的想法,这是英雄之所见略同。他提出了:学员是上帝。

公司培训心得 篇9

行为培训的实施,有一些必要前提,如:要将改善视为培训的核心;培训中涉及学习的环节,需要应用成人教育和认知心理学的某些原理;受训者了解培训的基本原理后,自动配合改善,培训效果比较容易成功;培训师的培训技巧和与客户及受训者的坦诚信任关系决定培训的成败;根据受训者的不同情况和客户的不同要求调整培训模式;培训与咨询业的边界日益模糊,培训师必须掌握更多的知识和技能。

面向成人学习的培训必然要区别一般性的学习,成人学习有其自身特征:

其次,培养成人学习的动机因素在成人学习中也扮演着重要角色。四种动机影响培训关系中的学习行为---外在预期:受训者受高层主管要求受训;紧迫感:紧迫感要适度,压力过大会使人们放弃学习;个人提升:发展和提升个人职场前景;激励:培训是一种激励体验。

所以,成人培训绝对不是一般意义上的学习听课,而是要在整体的培训过程中把握好以下四个阶段的特点:

第一阶段解决为什么要学习?

第二阶段学习这些问题的关键点是什么?

第三阶段体会如何运用这些知识?

第四阶段把握这些信息对于应付其他情境有什么好处?

企业管理培训的系统培训的模型架构与课程选择

每一个企业都要依据需求和自身的发展特点制订培训规划,然后再根据市场供应情况去做理性的选择。这里只简单介绍一下北京市管理科学院近几年来在培训实践中逐步提炼、开发出来的系列培训课程,包括《主管领导与管理》、《经营战略与执行》、《组织学习与发展》等。

《主管领导与管理》系列自20xx年推出后,先后培训各类企业组织单位上百场,反响强烈。主要包括三个课程:《领导式管理基础培训》、《领导式管理实践辅导》和《实践领导之道的挑战》。

《领导式管理基础培训》是提升主管核心能力的培训,从中阶主管的角色转变入手。其心态要转向正己成己,要能够依靠自我的影响力去工作;其技能要转向带人成人,要能带动并成就他人;其职责要转向群策理事,以领导他人做出贡献。《领导式管理实践辅导》是增强主管授权赋能的修炼,分七个主题:授权的准备、授权过程的管理、透过团队实施授权、自我管理、沟通技巧、改善绩效、解决问题等。《实践领导之道的挑战》集中培养一个成功的主管需要学习和掌握的五种行为修炼---挑战现状、共启愿景、以身作则、使众人行、激发人心。

公司培训心得 篇10

在2020年2月25日徐总经理对公司迭代更新企业文化进行宣贯后我对公司的企业文化得到如下感受:

一、公司企业文化体现公司的凝聚力

公司的企业文化为企业发展奠定的基础指明了方向,明确了企业的发展目标,在达到目标的道路上需要公司的全部岗位在公司企业文化的指引下共同的努力实现目标,每一个部门是公司团队的一部分、每一个岗位都是部门的必须的组成部分,大家在取得共同的价值取向后,在企业提供的平台上齐心协力实现共同的价值观,而公司的企业文化所起到的作用就是将价值取向相同的大伙聚集到一起,使用企业提供的平台去实现。

二、公司企业文化的指明公司的发展目标

公司企业文化为公司的发展指明了明确的目标,为共同价值取向的大伙确定了发展的战略方向--我们是坚果的全供应链解决的专家。从种子的研发、种植、运输、生产、销售的整个供应链服务,是从产区管控,从源头解决食品安全、质量、供给效率等问题,提供从原料的初加工到深加工的全供应链服务。

三、公司企业文化确定了公司的使命

公司企业文化为公司的前进赋予了使命,在公司使命确定的同时,也赋予了公司所有部门、岗位的使命,挖掘出所有产品的价值,来不断提高产品的整体效率,通过不断的创新,要求的精益求精让消费者最终得到受惠,从而成为行业的领跑者和规则的制定者。

企业文化将价值取向趋同的大伙凝聚在一起,提供各个岗位的的发展平台,最终实心个人的价值观、企业的价值观而共同努力实现共赢,“责任是福、品质为德、高效则隆”福德隆在企业文化的指引下形成了一个“大家庭”,在家长的指挥下、在成员的齐心协力下去实现公司的价值观、个人的价值观。

公司培训心得 篇11

总结以上培训经验,公司开展了笔试和上机考核、团队活动等。培训管理遵从项目开发的管理过程,由具有开发及质量保证经验的专业教师做整体项目负责人。培训流程分为三个方面:培训前期,主要对新员工能力进行初期评估,确认培训的关键内容。培训过程中,每位新员工按要求写周报和培训中期及末期总结;每门课结束后,教师和新员工相互做出评估报告。

结合公司实际情况,由经验丰富的杨暾总经理和各部门经理担任本次培训主讲,分三个部分从公司发展战略、发展目标、发展重点、业务专业知识、行业认识、企业文化、价值观、服务理念和规章制度等几方面对新员工进行了系统培训,同时也将个人多年来的工作感受和体会与新员工进行了交流。培训分为以下三个部分:

公共基础:主要对公司概况、制度、行业背景知识、公司标准软件过程及实践、配置管理、测试和商务礼仪及沟通技巧等基础知识进行培训。使新员工初步了解公司的基本情况,员工之间的团队精神,员工和客户之间的沟通技巧等。为新员工将来进入公司工作做好铺垫。

专题课程:本部分内容是培训的核心。课程对unix和java两个专业基础知识进行讲解,并根据公司某个具体项目进行实战练习,对项目的需求理解、需求分析、详细设计理解、编码、测试等过程进行了培训。通过案例教学,新员工能在学校所学知识的基础上,结合培训过程中学到的知识点,增强对专业知识的理解,提高在实际的计算机应用编程中的动手能力。同时,在对新员工的授课过程中,公司也能初步掌握各个新人的能力及专业倾向,以便安排新员工以后的工作。

分部门课程:公司的几个开发部门都有各自的特色和侧重点,本部分课程是有针对性地对各部门新员工进行培训。新员工按照自己的特长,被分配到各自适合的部门。通过在各部进行部门课程学习和实战练习后,基本了解各自部门的工作方向,进一步学习各部门的常用专业知识,为将来的工作做好更全面的准备。

在课程结束后的培训考核中,绝大部分新员工无论笔试还是机试都能取得比较优异的成绩。公司及各部门分管领导也进一步掌握了各员工的实际能力,便于新员工以后的工作安排。此外,本次培训也为以后的培训收集了经验。

考核结束,公司还为新员工组织了两次团队活动:团队拓展竞赛及新老员工篮球赛,让新员工在游戏中感悟人生,增强了团队意识和协作精神。延伸到企业运行中,就是个人无论职位高低、能力强弱都应以企业为本、以公司为念,部门内部、部门之间应讲求补位意识,寻求通力合作,增进对集体的参与意识与责任心。

公司培训心得 篇12

处在一个企业的中层,让我们这些三十出头的年轻人有很多的美好的憧憬。读完吴老师和邓老师共同编著的这本《做最好的中层》让我受益匪浅。

“不要省略走向成功的每一个步骤”。尽管有时候我们处在一个很高的起点,能力能及时的被领导认可从而委以重用.但从最基本的东西做起,仍然是非常重要的,它可以让我们熟悉每一个环节,每一个人,这对于我们以后工作的开展、管理、决策都是相当有用的。

西点军校的教学理念一直让我很钦佩。曾拜读过其著名的一些书籍,如《没有任何借口》等.结合我们的生活现状,去掉自我,更好的融入我们的团队,是每一个员工的最高境界,如果能真正让每个人都能达到这样的一个境界,那不管是中层管理者还是高层管理者的工作都能很轻松的开展了。

的确,对于那些桀骜不驯,傲慢专横而又才华横溢的下属,我们一点办法也没有,甚至于想到尽快把他辞掉。这个时候,千万别忘了我们是一个身兼管理者和被管理者的双重角色,如果连自己都要一味地强调个性,不服从管理,那么又如何让自己带领的团队齐心协力,听从指挥呢?

作为一名企业的中层管理者,在工作中,我们肯定经常碰到各种“钉子”,这就需要我们用一个非常健康的心态去对待了,甚至我们有时候还要自己去找“钉子”碰。对于本的单位的基层员工来说,中层的位置是在高处,员工对中层当然很敬畏,听到的职责声也会大大减少,同时也减少了我们倾听问题的机会,如果我们能会放下自己的架子,主动深入基层,既能看到组织中存在的问题,也能看到自己身上存在的问题,一举两得,何乐而不为呢!

“责任心铸造高品质”这是一句很普通的广告语,但它却道出了具有强烈的责任感,不敷衍、不推卸责任的中层管理者将是一个企业团队的栋梁干部。当我们的下属犯了错的时候,如果我们的中层能勇敢地承担自己的责任,视责任如生命,就不会存在“三拍”现象,对集体负责、对工作负责,对上级和下属负责,其实真的恰恰就是对自己最大的负责,能为自己获得更大的发展空间。如果我们能对自己工作范畴之内的事情尽职尽责以外还主动承担额外的工作,这种承担力,会让我们获得更快速的发展机会。

在古代,许多皇帝认为最忠的臣子就能得到他们的器重和奖赏。但读罢此书,奥康集团的选才标准:“有德有才,提拔重用;有德无才,培养使用;有才无德,限制使用;无才无德,坚决不用”确实值得我们学习。

“忠”无疑是一流的品格,要忠,但不能要愚忠!我们忠不是忠于领导,而是忠于组织,从组织目标出发,只做有利于组织的事,这样一来就可避免一味顺从领导所带的危害。当领导的决策出现失误或偏差时,我们能站出来指出症结,为领导和组织保驾护航。但也应该注意选择适当的方式、时间、地点。只有敬上、尊上、助上,才会有优势,才会有机会活跃在事业的大舞台上。中层管理者,绝不是“死干活”、流血流汗、老黄牛似的干部,我们更要懂得运用智慧来解决问题。有良好的职业素养,勤于实践,终生学习,做智慧型中层,就不是什么难事。善于总结,善于汇报,重点突出,抓关键点,条理清晰,与组织决定和领导的想法保持一致。主动创新,不逃避责任,也不盲目改革。在市场经济和知识经济的`新时代,高绩效越来越被组织和领导者所重视,那么管理层只能以其创造的经济成果来证明自己存在的必要与权威性。

一位中层管理者,更多的是承担着一个团队的成败荣辱。在关键时刻,中层的状态往往决定全局的成败。有效地制定工作目标,积极地与上级领导沟通,得到其支持与帮助,了解团队内每一位成员的优势与劣势,把目标细分,分派合适的人负责具体的任务,这样我们的中层管理者将不会感到自己很孤立,很辛苦了。根据问题制定战术,作好战略管理与战略规划,运用赞美、认可、指导和荣誉激励法,激发各员工内在的最大能量。关心所有的人,但一定要关注最优秀的、最落后的和想成长但又处于瓶颈的员工。企业要想健康、正常的运转,不但要有严格的奖罚制度,而且还要有能够严肃执行奖罚制度的中层管理者。这样做的话不但让下级有制度可依,还能树立自己的威信。

沟通是管理的最大问题。对于我们而言,沟通牵涉到上级、下级、同级、客户及其他有关方面的沟通。在工作中出现摩擦和误会是常有的事,而且它会出现在各级之间。主动与上级沟通,很多问题很可能就会被上级淡化甚至忘记。读懂上级,有一双善于发现领导优点的眼睛,不在意上级的“傻”,只在意自己的工作是否到位。理解万岁:先理解上级的不理解。想成功,一定要懂得先付出;要才高八斗,但又不能傲气冲天,拉近与上级的距离,将会使我们具有美好的发展前景。

公司培训心得 篇13

通过为期三天的培训学习,本人切实的感觉到了自身的提高,在此感谢公司安排的此次学习活动,感谢每一位授课老师精彩的授课。此次的培训学习,使自己的理论基础,道德水准,业务修养等方面有了比较明显的提高,进一步增加了对公司的认识,加深了与同事之间的了解,增强了做好公司新形势下本职工作的能力和信心。参加本期培训本人主要有以下几方面体会和收获:

一、通过培训,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性

认识到,在面对公司所处新时代的工作要求要靠不断学习,要接受新思维、新举措并不断的思考,才能升华自己,达到更高的目标,完成更艰巨的任务。我真正认识到加强培训与学习,是我们进一步提高业务知识水平的需要。加强培训与学习,则是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我们提高业务水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能取他人之长补己之短,只有这样,才能不负重望,完成公司交给的工作任务。

二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼

1、要不断强化全局意识

“全局意识”,是指要站在全局的立场考虑问题,表现在政治上是一种高度的觉悟,表现在思想上是一种崇高的境界,表现在工作上是一种良好的姿态。要求我们用正确的思路来思考解决当前存在的问题,就是要求我们要有超前的思维,要有悟性,有创新精神,而不是仅仅做好自己负责的那一方面的工作了事,要始终保持开拓进取的锐气;要牢记“全局意识”,自觉适应目前形势发展需要,认真学习实践科学发展观活动,不断增强使命感和社会责任感,提高自身能力素质和调整好精神状态,为社会发展献计献策,贡献力量。要树立局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持积极心态、健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担。

2、要有强烈的责任意识,主动担当工作

有责任心的员工不只是看到本职工作以内的事情,也会对上下游的工作也有一定的关注,会想着结合自身岗位工作体会,让上游工作做的更快更好,也会把自身岗位工作做的更完美,给下游工作提供便利。绝不姑息、推诿,有责任心的员工把企业利益当做个人利益,绝对不会容忍伤害企业利益的行为和事件出现,一旦发现,必定勇于揭发绝不姑息,对于自己的过失而造成的后果也绝不推诿,一定勇于承担责任;当然,搬弄是非、拉帮结派也不会出现在他的身上。

做一个被尊重的人,首先应该做一个有责任心的员工,只有做到在企业中能够努力地做好角色分内的工作并能够履行角色道德义务,不断地提升自己,享受更多角色拥有的权利,更好的为家庭、为朋友尽到责任,才能够被家庭、朋友所认可,成为一个受尊敬的人。同时,一个人责任心的多少,决定了事业的成功与否,事业有成者无论做什么,都力求尽心尽责,丝毫不会放松;成功者无论做什么职业,都不会轻率疏忽。

3、要加强沟通与协调,熟练工作方法

要学会沟通与协调,要善于与自己的领导、同事、政府单位、其他企业进行沟通,要学会尊重别人,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。目前公司进入管理有序的阶段,要快速实现马拉松产业上下游的链接,对公司的同事有更高的要求和标准,需要所有人协同作战。

4、要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神

“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。

三、通过此次培训中的破冰训练,使自己能更加熟悉和了解与自己共事的同事

不仅是加深同事之间的相互了解,消除紧张,营造一种团结和-谐、轻松愉悦的团队氛围;还让大家在活动中从内心深处体会到了团队合作的重要性,培养了团队合作分工,集思广益的精神。让大家充分了解到公司的用心,了解到拓展训练对其能达到的帮助,以便更好的开展工作。

餐饮培训心得体会(精华6篇)


每个人的经历与看法都不相同,面对同一作品,想法当然千差万别,心得体会可以把自己当做书中的「主角」来写。写心得体会是我们在工作和学习中经常遇到的事情,心得体会可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。怎么才能在写心得体会时更全面呢?在此,你不妨阅读一下餐饮培训心得体会(精华6篇),欢迎你参考,希望对你有所助益!

餐饮培训心得体会(篇1)

转眼间,我进入xx酒店培训已经一个星期了,在这一周里,公司领导,同事对我十分关心,同事给予了我莫大的帮助,在这里我表示由衷地表示感谢!虽然培训才经历了短短的一个星期,接下来还有一段很长的时间,这几天的培训,让我了解到公司的规模和制度非常完善,也比较人性化。我想这是一个企业成功的先决条件。这几天熊总监给我们讲了很多,做人做事的道理,给我的第一印象就是:课程讲授涵盖面广,切合实际,同事熊总监谨慎的作风和幽默的谈吐新意的授课方式也深深的打动了我,人们常说听君一席话胜读十年书。我相信这是让我受益终身的在服务行业。

虽然培训才刚开始其实我时常在问自己这样一个问题:“你为企业的发展做好准备了吗?”也许有人会说我只是一名普通的职员,在平凡的不能再平凡的岗位上工作,能做出什么事情?在这里我要说:“你错了!”公司的发展需要大家团结起来共同奋斗,企业的壮大离不开你我的共同努力。也许你我都在平凡的岗位上,犹如大海里的一滴水,而正是这无数水珠聚集在一起才汇集成浩瀚的大海。你我爱岗敬业的实际行动必将成为企业发展壮大的坚实基础。

商汤盘铭有曰:“苟日新,日日新,又日新。”就是体现一个“变”的精神,而怎样才能变?就是学习。所以从今往后我会无时不刻督促自己多学新的知识和技能,每天都让自己有变化,

让我们为xx酒店的发展壮大而不懈努力吧!

餐饮培训心得体会(篇2)

此期培训的第一课公司就为我们安排了职业礼仪这一课,作为前台主要是与人打交道,做人的工作,在工作交往中更应当注意礼貌礼节,处处做到仪表端庄,谦逊和蔼,文明礼貌,保持一种有素质,有修养的良好形象。所以,这一课作为培训的第一课凸显出了它的紧迫性、必要性和重要性。让我们所有培训的同事都受益匪浅!

实践证明,仪表整洁,举止端庄,谈吐文明,讲究社交礼仪,也是做好人的工作的一种有效手段。如接待来访者,客人来向你反映问题,而你举止不得体,讲话粗鲁,心不在焉,就会缺乏信任度,引起来访人的反感,甚至可能反目为仇,不欢而散。而要是来访者反映情况,你彬彬有礼,热情接待,耐心倾听,就会给人一种有信任度的感觉,让人家满腹牢骚而来,满意高兴而去。同样是接待来访者,讲不讲究社交礼仪,注不注意礼貌礼节,就会有两种截然不同的结果。

为适应这个新形势,前台工作场所十分需要有礼仪礼节的氛围。前台人员作为前台工作的“主体”,要有效地做好日常工作,我觉得亟待注重三个方面的问题:

其一、更新观念,适应形势。懂得前台礼仪是社交礼仪的重要方面,明确讲社交礼仪与做好前台的关系,正确认识在前台日常工作中讲礼仪礼节与做好前台日常工作关系的哲理,从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。

其二、内强素质,外树形象。外表文明是内心文明的反映,培养良好的礼仪行为,必须有内心的文明素质。前台人员所做的每一项工作,都反映一个人素质的水准,代表公司的形象。因此,每个前台人员都应当认真学习社交礼仪的基本知识,加强自身修养,培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象,说文明话,做文明事,着装端庄整洁,举止文明斯文,保持一种有内在素质,有外表文明的良好形象。

其三、自觉养成,注重实效。良好的礼仪素质,文明的行为,并非一朝一夕能提高和养成的,而要靠平时做起,从点滴做起。如接一只电话,应当首先说:“您好!请讲……”这种和蔼可亲的话语,会给人一种亲切、温馨的感受。

我们只要持之以恒地注重实效,从平时做起,从点滴做起,就能成为深受来访者欢迎的一名前台人员。

餐饮培训心得体会(篇3)

说实话,之前未曾接触过餐饮管理类的工作,感谢公司及领导让我对这块空白未触及行业有一个了解、学习、锻炼的机会。现就如何管理员工餐厅,提出几 点本人认为应主抓的方向及要素,仅供参考,同时也希望领导及餐厅管理人员给出宝贵意见进行监督、指导,具体从管理内容、管理方式以及个人认为需加强或改善 之处等几个方面进行简述:

一、管理内容(卫生、食品安全、菜品菜量、服务人员、成本控制)

(一)卫生方面现状描述:目前 为止,我们员工餐厅卫生情况还比较理想,这和他们的内部管理及自身专业性有关,不论是厨房的内部环境还是用餐场所的桌椅、地面,卫生情况均较好。不过,在 天气气候影响的情况下,地面潮湿易滑等问题,这个还没有很好的解决。应对措施:在继续保持原有良好卫生情况的条件下,针对天气等自然客观因素出现的问题, 我们应预备可行性实施预案,确保卫生环境在任何条件下都做到更完美。

(二)食品安全现状描述:目前为止,未出现过食品安全问题或事故。但 应加强食品原材料采购的检验工作,特别是冷冻食品。应对措施:食品采购需通过正规渠道,有必要可对蔬果类进行农药测试等,冷冻食品材料的采购需注意日期, 以免冷冻时间过长造成食品安全问题。我们供给的食品卫生干净、安全可靠,才能给顾客带来安全感、归属感。

(三)菜品菜量现状描述:目前为 止,客户反映最多的可能就是这方面的问题,当今社会物欲横流,远远摆脱了温饱阶段,人们对菜的要求也大大提高,要求色、香、味、温、形面面俱到。虽说我们 只是员工餐厅,但是人们对菜品的追求一样不会减少。细想下,若是我们将员工餐厅的菜品做到求搭配精致、求色调美感,那会在客户之间得到不一样的效果,亦可 获得口口相传美誉,同时对我们产业园引入好的企业具有一定的影响力。

应对措施:首先,在菜品美味之余,需多注重菜的切工样式,荤菜我们餐 厅供应最多的是鸡、鸭、鱼类,若非整只或半只售卖的情况下,还是建议配菜人员将切工运用到位,求精美、细致。这样做的效果最重要的是方便食用,不至于看起 来没有胃口,导致浪费食物。每次到回收间处稍留心点,就会发现剩余食物还是比较多的,此现象原因与菜品的样式及口味都有直接联系。

(四)服务人员:

现状描述:作为餐饮来说服务起的是锦上添花的作用。这里的服务包括:餐厅整体服务人员的形象、气质、微笑、言行举止等等。我们餐厅的服务人员在这方面做得还是蛮到位的,不过在包厢服务方面有待加强、改进。

应对措施:继续保持良好的服务状态,包厢服务一般都是公司宴请客户,所以包厢服务是公司形象的展示,这方面可进行专人专职培训。

(五)成本控制

现状描述:目前为止,从餐厅月营业报表及营业情况明细表上看,我们的餐厅运营成本远远大于餐厅收入,其中食品成本、人员工资占重头。

应对措施:成本控制是根本。从餐厅运行的角度分析,大致有下列方面需加强改善:厨房所出产的菜品毛利率如何?原材料的利用率?菜品的出成率?对水、煤、气、电的节约程度如何?采购的成本是否合理?厨房的人员结构是否合理?

二、管理方式

(一)不定期巡视、抽查方式

每周不定期巡查卫生情况、餐厅各项工作,抽样检查食物留样

(二)参与餐厅人员会议方式有必要时可参加他们的会议,听取各岗位人员的意见或建议(三)依据详细考核表中的事项进行评分考核等方式每月考核表根据实际巡查、抽查情况正确反映,并及时督促餐厅管理人员改善、落实。

三、需加强及改善的小建议

(一)菜品的样式,切工等(荤菜和素菜的切工应符合用餐者喜好)

(二)菜肴口味可通过与客户沟通、调查、征询意见等方式改善、创新

(三)营造和谐、温馨的就餐环境,提升亲切感、归属感。(温馨标识语、餐厅小装饰等)

餐饮培训心得体会(篇4)

为进一步增强我县餐饮从业人员的食品安全意识,提高餐饮服务食品安全管理水平,防止食品污染和有害因素对人体的危害确保我县人民群众的饮食安全,我局认真组织开展了餐饮从业人员培训,现将培训工作总结如下:

一、 领导重视,亲自部署

9月23日召开会议研究决定,由局领导XXX同志总体负责餐饮从业人员的培训工作,由XXX、XXX、XXX具体负责抓好培训,培训时间为XXX日,培训地点为XXX。

二、培训意义

通过对餐饮服务从业人员食品安全法律法规和餐饮服务食品安全基础知识等内容的培训,增强企业是食品安全第一责任人的意识,提高食品安全自我管理水平,强化从业人员的食品安全守法意识、诚信意识、自律意识,预防食品安全事故的发生。

三、相关培训

1、食品安全法律法规,包括《食品安全法》及其实施条例和《餐饮服务食品安全监督管理办法》、《餐饮服务许可管理办法》、《餐饮服务食品安全操作规范》等。

2、餐饮服务食品安全的业务知识,包括食品标准;食品污染及其预防控制措施;食物中毒和其他食源性疾病的预防方法;重大活动餐饮服务食品安全保障技能;厨房、环境、设备以及食品采购、储存、加工、烹制过程的卫生要求;餐饮从业人员的个人卫生要求等。

3、餐饮服务食品安全各项制度,包括餐饮服务采购索证索票进货查验和台账记录制度,餐饮场所卫生管理制度,餐饮具清洗消毒制度,突发事件应急预案等11项制度。

此次培训共计培训餐饮从业人员 人,考试合格 人,通过率100%,通过培训进一步达到了宣传《食品安全法》等法律法规的目地,加强了餐饮经营企业的法制观念,提高了餐饮业从业人员的法制观念和守法意识,进一步防止了食品安全事故的发生。

餐饮培训心得体会(篇5)

首先,我非常感谢公司给我们集体培训餐饮行业知识培训(二期),也很荣幸参加了这次培训,经过半天简短的培训,震爷带领我们了解了公司的初创从最初、发展、成长、经历转型、再到再度杨帆起航的整个辛路历程。给我们带来了深深的震撼,用xx12年的发展史告诉了大家xx走过的每一个脚印。xx也通过自身的12年的职业发展和我们分享了做人做事的态度,从3个人的开发测试做出我们第一款产品到每晚二点核对商户帐目一做就是3年并且无一错误发生。这都是很了不起的事情。值得我们好好学习。

赵老师对餐饮行业的概述,详细介绍了什么是餐饮,餐饮行业的发展史,特别是以xx的科学管理理论为基础,体力劳动者的生产力快速提升,19xx年开始,用工业化流水线概念来经营管理餐厅。通过对餐饮行业的阶段发展史以及特点和行业内的业态分布以及未来餐饮行业发展趋势的深入探讨让我们对行业的了解更加精深,极大的丰富了我们对行业的认识。

感谢两位老师今天给我们带来的精彩分享,今天的成就是因为昨天的积累,明天的成功有赖于今天的努力,在xx希望通过自己的努力让遇到更好的自己,成为一名更好的xx人。

餐饮培训心得体会(篇6)

食物,对中国人来说,一直是最重要的,所以大家都说:“民以食为天。”而美食,更是广大中国人民所追求的,中国人对食物尤其是美食的热爱恐怕可以居于世界之最。正因如此,无数的美食随着地域,时间,空间的变化也不断变化和改进。中国人所创造的食物之多,是不可数的。无论是湘菜,川菜,粤菜,闽菜,浙菜,徽菜,京菜都各有所长,都各有特色,有的以清新的口感,爽口的味道著称,有的则以香辣的味道,火辣的感觉备受好评。每个人对食物的爱好是不同的,有人喜欢的咸的,有的喜欢辣的,有的喜欢甜的,有的喜欢苦的,更有甚者喜欢闻起来臭,吃起来香的。每个人都对各地的菜系有不同的看法。食物,真可说是一方水土养一方人,就连性格都可以随着食物变化,像川湘一带的人,性格都如同川湘菜一样火热,开朗。然而我们不仅要回吃,更重要的是了解他们的来源,做法。当我们深入地了解每一道菜,我们才能真正懂这一道菜。

食物,已经深深地烙印在了中国人的基因里,用舌尖品尝中国的饮食文化,食物也是一种文化,更是一种不可磨灭的记忆。

培训心得(精华六篇)


每个人对事情,对作品的理解是不一样的,人是复杂的,尤其是思维,心得也在一直变换。在日常生活中,大家总免不了要接触或使用心得体会吧,写心得体会可以提高我们对思维的训练。你是否会写相关心得体会呢?以下由小编为大家精心整理的“培训心得(精华六篇)”,希望对你有所帮助,动动手指请收藏一下!

培训心得(篇1)

语言文字是人们交流思想的工具,同时也是社会发展的工具。正确使用祖国的语言文字,树立语言文字规范意识,是国家对每个公民的基本要求。因此,大力推广普通话,规范语言文字已经成为我国当前的迫切任务。作为一名教师、一名语言文字工作者,不仅应当具有较高的思想道德水平和专业水平,还应当具有较强的语言能力和较高的语言素养。同时语言文字应用能力不但是学生学好其他课程的基础,也是学生全面发展和终身发展的基础。在实际教学工作中,如何扮演好语言文字工作者的角色和担好语言文字工作者的责任呢?作为一名数学教师,在课堂教学中应力求做到以下几点:

一、语言的完整性

数学教学中,教师的课堂语言是对学生口语表达的示范,也是教学知识的剖析。因此,教师语言要表意准确,清晰完整。

二、严密的逻辑性

培养学生正确的数学语言表达数学,关键是教师的语言表率作用,对每一个概念、名词、法则、规律等,要求教师做到推理清晰、逻辑严密。

三、语言的针对性、启发性、激励性

课堂教学中,数学导入语言要有一定的针对性,鞭辟入里,恰到好处。

四、精湛的艺术性

语言是一门艺术,课堂语言是师生在课堂中呼吸的空气,不知不觉地流出,不知不觉中传递着知识信息,交流着情感和快乐。教师的数学语言要注意简洁流畅、生动形象中注入幽默含蓄。

五、研究性、创新性

知识的学习过程是一个接受的过程,更是一个创造的过程,课堂上怎样让学生发现、探究,创新是教师面临的核心问题,而语言贯穿于整个过程中,这对于营造生动活泼、主动探究的课堂气氛,鼓励创新性学习,发挥学生的主体能动性,大胆想象、积极思维认识自我、发现自我、实践自我,具有重要意义。

总之,数学课堂语言是一门艺术,作为数学教师在课堂教学中,要体现艺术语言的精湛、逻辑语言的严密、生活语言的风趣幽默等,把这些语言整合起来,形成独特的、新型的小学数学教师课堂教学规范化语言。

小学阶段是基础阶段,也是习惯养成阶段,此阶段的好坏会影响学生的后期发展,从小学就开始让学生说普通话,写规范字是必要的,也是可行的。

培训心得(篇2)

科研心得

蓦然回首,三年前,我带着几分懵懂,几分稚气,带着老师的期望,自己的渴望,走进石油大学,迈上了科研之路。如一只展翅欲飞的小鸟,初见天空的蔚蓝时那般惊异;又如一朵含苞绽放的花朵,欲要碰触世界的魅力时那般激情……当时间的痕迹渐渐褪去,但记忆犹新。

科研是掩卷沉思时的自我审视,是艰难写作中不断升腾的困惑,又是不断否定自己的勇气;做好科研需要坚韧的毅力,需要开拓的思维,更需要一种团队合作精神。

“古之成大事者,不惟有超世之才,亦必有坚韧不拔之志。”搞科研应该以此铭志,愈挫愈勇,愈挫愈坚,在挫折中锻炼意志、锤炼品格。穷尽毕生精力,埋头自己选择,世界的丰富多彩不如自身追求更加引人入胜,人生的美妙享受不如自己目标更为令人兴奋。认准自己的目标,不懈地去努力,坚定地去追求,任何人都会拥有一个充实和丰富的人生。

高尔基说:“个人如果单靠自己,如果置身于集体的关系之外,置身于任何团结民众的伟大思想的范围之外,就会变成怠惰的、保守的、与生活发展相敌对的人。” 同样地,在科研活动中,除了个人努力,科研成果的取得更离不开团结合作,积极活跃的科研群体。在一个科研氛围十分活跃,科研成果不断涌现的科研群体中,你将会发现每个人的思想都变得十分活跃,新的观点,新的想法不断出现,在这样的氛围中,原创性的工作可能就会产生。

当科研出现瓶颈问题时,讨论是团队合作最重要的形式,它是一个平等交流,听取别人意见,学习的过程,也是一个展示自己,为自己的意见辩护,让别人接受自己的过程。在这个过程中,博采众长,扩展了思维方式,同时开拓了研究思路,从而克服了科研过程中“思维定势”和“钻牛角尖”的大忌。所以,我们要学会思变,“变”则“通”,“通”才能保障我们课题的继续深入研究。

姓名:曹明强

学号:S0

院系:地球物理与工程学院

专业:地球探测与信息技术

联系电话:***

QQ:

邮箱:caomingqiang521@

培训心得(篇3)

装备培训心得


装备培训是我参加的一次意义非凡的培训活动。在这次培训中,我不仅学到了许多关于装备使用和维护的知识,还体验到了团队合作的重要性。下面我将详细地介绍这次装备培训的全过程及我个人的体验,希望能够给读者带来一些启示和思考。


这次装备培训活动是由我们单位组织的,目的是提高员工的装备使用能力和安全意识。活动开始前,我们接受了一段关于装备的基本知识教育,包括安全操作规程、装备结构及功能等。这为我们的培训奠定了坚实的基础。


第一天,我们开始了实操环节。我们被分成了若干小组,每个小组由5人组成。我们首先学习了如何正确佩戴装备,包括安全帽、防护服和手套等。这个环节看似简单,但对于我们来说是非常重要的,因为只有正确佩戴装备,我们才能更好地保护自己。


我们进行了装备使用演练。我们主要学习了两种类型的装备,一种是高空作业装备,另一种是消防器材。对于高空作业装备,我们练习了如何正确使用安全带,并模拟了在高空中进行作业的场景。这个过程非常考验我们的平衡能力和冷静应对危险情况的能力。而对于消防器材,我们进行了灭火器的使用练习,模拟了发生火灾时的灭火过程。这个环节让我们更加了解了灭火器的种类和使用方法,提高了我们应对火灾的能力。


在装备使用环节结束后,我们开始了装备维护的学习。我们学习了各种装备的日常检查与保养,包括清洁、润滑和更换损坏部件等。这个环节对于提高装备的使用寿命和效能非常重要。我们通过实际操作,掌握了相应的技巧和方法,深刻认识到维护的重要性。


除了对装备本身的学习,我们还进行了团队合作的训练。这个环节是整个培训过程中最有挑战性的部分。我们被分成了新的小组,每个小组都有一个特定的任务需要完成。任务的完成需要我们的团队密切合作,相互协作。通过这个环节,我们充分体会到了团队的力量,学会了如何合理分工、沟通协调,以及有效解决问题。


整个培训活动持续了一个星期,期间我们还进行了模拟考试和实际操作的评估。通过这些评估,我们得到了自己的不足之处,并进行了相应的改进。同时,我们还进行了经验交流,让我们彼此分享所学所悟,互相学习。


通过这次装备培训,我受益匪浅。我掌握了许多关于装备使用和维护的知识,提高了自己的操作能力。我深刻认识到团队合作的重要性,学会了与他人有效合作。最重要的是,我提高了自己的安全意识,增强了自己应对各种紧急情况的能力。


装备培训的每一天都是充实而有意义的。我深深体会到:只有不断学习和提升自己,才能在工作中更好地发挥自己的作用。我相信,通过这次装备培训,我将能够更好地应对工作中的各种挑战,展示自己的专业能力。


小编认为,这次装备培训给我留下了深刻的印象。我不仅学到了许多实用的知识和技能,还感受到了团队合作的力量。我将始终铭记这次培训的经历,并且将所学所悟应用到实际工作中,为单位的发展贡献自己的一份力量。希望能够有更多的机会参加这样的培训活动,不断提高自己,为自己的职业发展打下坚实的基础。

培训心得(篇4)

元月13号上午,总公司在润安大厦开展了新员工培训学习工作,总公司杨总围绕着“做人、做事、做好”为主题给我们大家上了精彩的一课。至此使我深感充实和鼓舞,对自己以后的工作充满了信心;同时感觉到金安公司给我们提供了宽广的舞台,也提出了更高的要求,对我们来说,既是一种挑战,更是一种机遇,需要我们不断的提高自身素质,不断地完善自己。

一、做人

一撇一捺,多简单的一个“人”字,做一个人其实并不难,而是难在做好一个真正的人,并非一撇一捺那么简单!如杨总所说:“百善,孝为先”,意思是说,孝敬父母使我们人类众多美好品德中最为重要和占第一位的品德。处身于家庭之中,对父母要孝,对子女要爱而不溺,配偶之间要相敬如宾等等之说。这些便是一个人需要修养的德。智者说。道德是成就事业的第一步,如果一个没有道德的人,何来做好事,做成事之说,更不要说成功。故此说:要成事先要做人。

二、做事

最近,有时间就会看林伟贤先生演讲的《好员工》课程,提及的`文华酒店总裁黎炳沛——他并不是一步青云,他做过门卫、酒店服务员、副经理直至现在的总裁位置。是什么成就了他呢?我想是态度与心态。他把酒店的一切当做自己的资产一样维护,百分百认真、投入的工作,从一点一滴的小事、琐事做起,才得以取得今天的成就。

老子说过:“天下之大事,必作于细”。意思是说,所有大的事情,都是从小事做起的。至此告诫我们,不管在多么平凡的工作岗位上,都需要有淡定的心态、持久的恒心、不断的努力、脚踏实地的把每一件事情都尽力做好。

三、做好

会做不等于做好,例如,在印务公司的装订材料的工作。我初次装订材料的时候,订书针订在材料上总是歪的,要不然就是很不美观,最后,经过同事的帮助才找到了技巧,才发现看与学起来很简单的事情,但是想做到完美却要花一番功夫的。工作中任何时候都要做到多学、多问、多做,谦虚谨慎,虚心求教,以便使自己快速成长。

我想以后在我自己的工作岗位上,我会克服自己的不足,努力做好本职工作,做好人、做好事、做好工作。

培训心得(篇5)

职业化心态即为人对事业、工作中应保持的心态。通过培训,我认为职业化心态是:具备积极向上、热情、对工作认真负责、不断提升完善自我的心态。通过培训我感触较深的是:

一、强烈的企图心(人生需要目标)

我理解为人要有自己明确的生活工作目标,我们的行为都是以此为导向的。我们在工作中应设定明确的具体的工作目标,只有具体的符合实际的工作目标,才能确定具体的工作内容,我们的工作才会有明确的目的性;工作才会有动力。作为门店应确定销售目标(最关键的),销售是谋取利润的基础,开店是用来赚钱的,盈利是门店生存的意义。我们只有根据门店的实际情况具体分析,制定想要达成的销售目标,找出达成目标的方法、手段,才能进行实施,目标方能达成。

二、生命的质量取决于你的心态

心态改变,命运就会改变。心态也就是对生活,工作等的态度。积极的心态能带动周边的人,积极快乐是可以传染的。作为一名值班经理,要想每个员工都能积极热情地工作,那么就需要一名积极热情的人,用心对人、用心做事,才能带动大家,方能赢得大家的信赖,工作才能顺畅的进行。也就是说一名值班经理要有感染力,要身体力行的带动员工进行工作。

三,热爱学习,更新知识

这是信息、知识竞争的时代,要想赢得员工的信赖与支持,仅有积极的心态是不够的,还需要渊博的知识。这个竞争的社会,不进步就等于倒退,不热爱学习,将会被淘汰,在今后的生活中,要不断的学习,充实自己。

四、主动出击,坚持不懈,绝不放弃

在我们的生活工作中,一定会遇到很多难题,很多的挫折,在这个时代会有危机,会有潜在的威胁,这就需要我们有敏锐的洞察力,面对困难主动出击,坚持不懈,直至攻克难关。在这个时代不能做到主动出击,那么就有可能被对手击垮。在工作中一定要有这种精神面,决不放弃。

通过这次培训,让我联想到了——职业化团队。我们所有的漱玉平民人,应该有共同的奋斗目标,应有为此目标坚持不懈努力的力量,要成为一支职业化团队,我们的力量将是无穷的!可是我们现在做到了吗?我们每个人都有这份力量吗?这是我们需要思考解决的问题。让所有人看到自己的希望,让每个人的个人理想得以实现,那么我们漱玉平民的宏伟目标将会实现!因为每个人都渴望美好的生活,都希望自己能走得更高,走得更远。我会在今后的工作中尽我所能努力打造门店的职业化团队,我将尽我所能完成每位员工的理想,为完成公司的目标贡献我的力量!相信自己,相信我们,相信我们漱玉平民一定会打造成中国医药行业的航母!

积极态度和积极思维对人生的重要性(积极心态其实也就是一种自信),尤其是积极心态对结果的重要性,培训课都做了生动的阐述。这些道理在以前就知道,可从来没有认真地体会。这次培训,我以一种全新的视觉重新品味。我认为拥有积极的态度和积极的思维是获得成功的必要条件。对事业怀有信念,相信自己,乃是获得成功的基本条件。皮尔在书中也提到:“我是与生俱来的胜利者。”应该始终这样充满信心地激励自己,因为成功者毫不例外都是怀有积极心态之人。

事物本身是不变的,有积极的一面,也有消极的一面。秀才赶考的两个故事更是证明了这一点。积极与消极之间可以相互转换,绝对有益与绝对有害的事物几乎没有。如“塞翁失马,焉知非福” 这些名言所蕴含的道理一样,这种“有益”与“有害”之间是对立统一的。只是每个人的看法不一样,所持的态度也不一样,也就可能产生了完全不同的两种结果。所以,我认为,能击垮人的不是困难本身,而是人面对不幸时所拥有的心态。经历不幸的人如果继续消极,沉浸在痛苦里,自暴自弃,那他得到的只能是更多的不幸。而所谓的成功者,不是安享顺利,而是当他们面对不幸时,仍能持有积极心态,并加倍地努力,从而得到更多的回报。

在这次培训中,还涉及一个很重要的一个话——敬业精神,“把信带给西亚”这个故事就说明作为一个员工,敬业是必不可少的。一个人做不到敬业,总是抱怨为什么,怎么做,即使你再有积极的心态又能怎么样?敬业是一种支持你坚持不懈,达成目标的原动力。

通过这次培训,我深刻认识到遇到问题该保持着怎样的态度,以及以后该如何改善处世态度和做事放啊。只要我们敢于面对现实、面对各种困难,总会找到解决方法。我们从心里肯定自己,养成积极思考的习惯,用热情积极地情绪去克服问题、困难,这样即使是在最消极的条件下,也能发挥出创造力,并在生活上和事业上取得成功。

培训心得(篇6)

孔子说过“凡事预则立,不预则废”,安不忘危,预防为主,是我们搞好安全工作的指导思想和工作方针。

一切事故可以预防,首先是体现在树立良好的安全意识方面。人总有疏忽的时候,安全意识的建立就是尽量地减少其产生的频率。我们要把安全意识融入心灵中,严格遵守安全生产的有关规定和落实安全责任制,打牢思想基础,提高认识,狠抓落实,防微杜渐,努力做到:工作到位、安全措施到位、确保安全生产。

一切事故可以预防,还体现在安全管理机制的建立和执行方面,法律、法规及条例等制度都是用来约束人的某些具体行为的,而有关安全生产的法律、法规和规程,大部分都是用前人的鲜血写出来的经验,那是血的教训,警示人们不要重蹈覆辙。为此必须确保“安全第一,预防为主”方针的贯彻实施,监督一线生产人员必须遵章守法。

美国杜邦公司十大安全信念的第一条,也同样是“一切事故可以防治”,与我们电力的“安全第一,预防为主”的方针不谋而合。在培训课堂中,方主任特意通过工区发生在1993年姚家冲变电站和在20xx年梦泽变电站的两起事故来警示大家,除了提醒大家以后不要犯同样的错误之外,更重要的是让大家认识到事故的严重性,帮助大家树立安全意识。