专干年终总结(系列3篇)。
你有自信写好一篇优质的工作总结吗？时间不留情日子如流水一般消逝，这一年的工作即将尘埃落定。因此必须要写一份总结了，在总结中应尽力展示过去一年所获得的所有成绩和成效，编辑为大家整理的“专干年终总结”可以为您带来新的视野，如果这篇内容对你有所帮助请把它保存下来以备查阅！
专干年终总结 篇1
尊敬的院领导、各位领导：
我是服务专干，在过去的一年里，我全身心地投入到了本职工作中。这是一份为期一年的工作报告。借此机会，我希望向各位领导汇报一下我的工作情况。
首先，让我介绍一下我的工作职责。作为服务专干，我的主要职责是确保整个院内的福利设施正常运营，并协助院内居民处理日常问题。我还负责处理居民的投诉，并通过市面上的互联网渠道向居民宣传院内的各项优惠政策。同时，我也是院内商家的联络人，负责与他们协调各种事宜，为院内居民提供更好的服务。
在过去的一年里，我全身心地投入到了工作中，尽最大努力完成了我的职责。在院里福利设施的正常运营方面，我尽力确保各种设施都保持正常的运作，并时刻关注诸如卫生、安全等方面的问题。如果发现有任何设施出现问题，我会第一时间联系相关部门进行处理。通过我和业主委员会的合作，院内的诸多活动和各种设施的运作得到了良好的推动和维护。
除此之外，我还积极参与居民的日常问题处理。一些普遍性的问题，如公共设施的保养、环境优化等等，我都积极提出意见和建议，并加以处理。对于更加复杂的问题，如居民间的纠纷，我也积极参与协调工作，为居民提供帮助，并得到了居民们的广泛好评。
这些工作都得以圆满完成，除此之外，我也积极地向居民宣传家庭公共设施的使用方法，以及一些可以帮助他们在日常生活中节约费用和提高生活质量的技巧，并取得了良好的效果。
在商家方面，我和他们保持了密切的联系，定期听取他们的反馈，并根据居民的需求来优化服务。我的工作确保了商家和居民之间良好的合作关系，也提高了居民的生活水平。
总的来说，过去的一年，我全身心地投入到工作中去，积极处理问题、积极为居民提供帮助。我的工作得到了上级领导、居民以及商家的广泛认可和赞扬。而我也会继续努力，不断提升自己的工作水平，更好地服务于居民，为院内居民营造更加舒适的生活环境。
谢谢各位领导的关注和支持。
专干年终总结 篇2
各位领导同志们：
大家好，20xx年根据统一安排我主要负责综治、信访、司法和武装以及社会养老保险、工会、危房改造等工作。具体分工小钟、北份、大钟、杨庄、小高五个村组。现就一年来的工作情况述职如下：
一、综治工作：
在乡党委的正确领导下，在乡综治办的指导帮助下，我们思想认识到位，社会治安综合治理工作是一项事关国家长治久安和经济持续发展的一件大事，因此我们时刻绷紧这根弦不放松。年初即多次召开综治工作专题会议，为我村综合治理工作奠定了牢固的思想基础。成立了社会治安综合治理领导小组，与村小组签订了安全防范工作责任书，具体责任到人，定期组织召开综治工作情况分析会，发现问题及时整改和纠正。进一步加大矛盾纠纷排查调解力度，20xx年共调解各类纠纷24件，调解成功率100%。对“五一”、“十一”、“十八大”等重要节假日做到早安排，早防治，确保不缺岗，不断人。
二、信访和司法工作：
为切实抓好信访稳定工作，我村每月召开两次信访工作专题会议，安排专人专职做好信访稳定工作，及时排查矛盾，接待来人、来电、来访。同时做好社会安置帮教、人民调解和法律援助工作，经村两委的共同努力，信访和司法工作取得了良好的效果。
三、武装工作：
根据乡政府统一安排，我村今年共3人报名参军，2人光荣入伍，圆满完成了乡里交给我村的征兵任务。
四、社会养老保险及其他工作：
自20xx年实行社会养老保险工作以来，我村60周岁以上人员全部参保，并按时领到全部养老金；60周岁以下续保人员在村两委共同努力下参保率达到92%以上，圆满完成市农保所和乡里交给我们的任务。危房改造工作，20xx年我村共完成改造危房24户，其中低保、五保户7户，其他困难户17户，改善了村民的居住环境。冬修水利工作，新挖小钟、小高村当家塘两个，大大改善了村水利条件。合作医疗工作，我分工的5个村组，20xx年合作医疗参保率达到100%。另外配合计生专干搞好计划生育工作，做好平时的孕环检、手术和社会抚育费征收工作，经过市、乡多次检查，我村的计划生育工作取得了不错的成绩。
回顾20xx年的工作，我们虽然取得了一定的成绩，确保了军高村的安定和团结，工作成绩得到了肯定和好评，但是还存在一定的不足。今后我将继续努力，为军高村更快更好的发展贡献自己的一份力量。
8、综治述职报告
自从我从事司法综治工作以来，在镇党委政府的正确领导下，在村支两委相互配合之下，在广大党员群众的大力支持下，各项工作取得了新进展。较好地完成了镇党委、政府下达的各项任务，为建设社会主义新农村打开了新局面。下面我就近一年主要工作汇报如下：
一、领导重视情况
社会治安综合治理工作是一把手工程，领导责任制的落实与否，是能否抓好此项工作的关键。街道党工委、办事处历任主要领导对综治工作长期重点倾斜，给予高度重视，将此项工作列入党委政府重要议事日程，各级领导均将综治工作列为任期目标之一，切实树立为官一任，安民一方的政治责任意识，与其他中心工作同研究、同部署、同落实、同检查、同奖惩，并对综治工作中的重大问题亲自过问督办。并多次召开全体干部和生产组组长及部分民众代表大会，对各阶段综治工作及时传达贯彻，使上级部署的各项工作任务能够迅速传达到生产组，贯彻到每户。20xx年度，麻田村对综治工作所需经费给予充分保障，全年共支出综治专门经费3万余元，麻田村综治专干的工作经费足额发放，从人力、物力、财力等方面保障了全街道综治工作的正常开展。
二、公安工作与街道治安形势
继续加强同派出所的联系和协作，将派出所干警纳入村级的考核范围内，让派出所干警分片驻村一同写进年初制定的20xx年度干部管理办法中。制作警民联系卡，发放至群众手中，提高派出所的效能意识和群众的安全感。不断巩固强化政府与派出所之间协同作战，密切配合的工作格局。针对群众反映的突出治安问题，采取专项整治、集中整治、突击检查等手段进行了治理，相继开展了公共娱乐场所专项整治、学校周边治安环境专项整治、网吧专项整治等一系列专项整治活动，使突出治安问题得以有效遏制，使今年来困扰本村治安的部分突出问题得以有效解决，麻田村治安形势明显改观，群众安全感普遍增强。
三、属地管理工作
根据综治工作“属地管理”原则，辖区各单位的综治工作由村支两委负责，在今年的属地管理中，重点开展了以下工作：
1、与36个村民组签订了综治工作责任书份，切实做到横签到边，纵签到底，将综治工作的各项目标、任务、措施落实到基层。
2、村支两委会同综治办、派出所，每月对辖区综治工作及夜间防范情况进行督查，并对督查结果及时通报。
3、对部分发案单位进行了通报与整改。
4、针对在日常检查是发现的问题，认真研究，及时通报，落实相关措施。
5、12月上旬，下发专门文件，要求辖区各单位对照自查表全面开展了综治自查工作。街道统一检查安排在12月下旬进行。
四、平安建设工作
平安建设工作是今年综治工作的中心，本村自新年伊始就开始全面启动，全年共开展了以下几个方面的工作。
1、于三月份制订下发了麻田村年度平安建设工作方案，对本年度创安工作的指导思想、工作目标、主要措施、相关要求等进行了明确，发放到各单位对照落实。
2、于五月份召开了辖区创安工作大会，辖区负责同志200余人参加会议，对今年创安工作进行了全面动员、部署和安排。
3、为使平安建设工作规范运作，不走弯路，辖区综治办于今年5月份开始实施“三书”制度，即创安工作建议书、整改通知书、否决预先书。在创安工作的各个阶段有针对的发放，有力促进了辖区创安工作的平衡开展，得到了上级的肯定和推广。
4、为进一步规范平安村（社区）建设，综治办购置统一制式档案盒350个，统一张贴创巡档案标签后发放到基层使用。同时，为36个村民组统一制作创安工作组织制度图版32块，推动了基层村室规范化建设。
5、村级在财力较为紧张的情况下，全年共拨款4000元用于创安及综治工作，主要用于图版制作、外出考察、材料印制、日常督查、防火清障等工作，为创安工作的全面落实提供了有力的保障。
五、群防群治工作
1、基层治安防范工作。今年，麻田村先后下达《群防群治工作方案》、《秋季治安防范工作意见》、《冬防工作方案》等一系列文件和规定，对基层防范工作的任务、目标、措施、要求等进行了明确，各村民组普遍建立了村级群防群治组织，落实了打更放哨人员，配备了警棍、哨子、袖标、电筒等站岗用具，并要求领导带班带班查岗，逐日登记，切实做到了村村有岗、夜夜有哨。尤其是进入冬季以来，各村民组分别采取了组织专门巡逻队、居民轮流排班等不同方式开展夜间治安防范工作，做到能及时发现和处置违法犯罪行为，使本村的发案率大幅度下降。为推动基层防范工作全面平衡发展，麻田村还于11月15日组织了辖区冬防工作会议，派出所、各村民组负责人共100余人参加了会议。会议对辖区冬防工作进行了全面部署，有力地促进了辖区冬防工作的深入开展。
2、十户联防工作。今年以来，根据镇综治办的安排，麻田村精心组织，狠抓落实，在几个村民组试点工作的基础上，麻田村全面推开十户联防活动，全麻田村36个村民组共成立十户联防组20个，分组名单全部登记存档并分组上墙，各联防组按照十户联防方案的要求，按部就班地开展联防活动，取得了较好的效果。
3、群防群治一事一议经费收取工作，截止今年10月底，各村委会一事一议经费全部收齐并办好相关手续。
六、矛盾排查调处工作
基层各类矛盾始终是困扰社会稳定的一大难题，为切实做好基层各类
矛盾纠纷的排查调处工作，街道及时建立健全了各级矛盾纠纷排查领导小组，各社区专门设立矛盾纠纷排查信息员，形成经常性的工作机制。全年召集村民组组长及部分村民代表例会12次，对各阶段的基层矛盾纠纷进行摸排、统计、归类、存档上报。按照雨敞坪镇综治办20xx03号文件精神。麻田村自今年以来持续开展了矛盾纠纷集中排查调处活动，专门制订了工作方案，对此次矛排工作专项活动的指导思想、任务目标、排查范围、工作步骤、相关要求等进行了明确，并及时下发基层对照落实。对摸排出的问题，根据矛盾分类，明确专人调处或指定各村民组长负责处理负责协调，限定调解时间，严防矛盾激化形成群体的事件。截止12月中旬共20余起，其中一类矛盾2起，二类矛盾12起，三、四类矛盾6起，严格按照区文件要求，一类矛盾由镇限时就地解决，二类矛盾由综治办安排专人，基层配合限时解决，三类以上矛盾上报镇综治办，由区委、区政府统筹解决。
七、基层基础工作
今年是基层综治基础工作建设年，为进一步加强和夯实村级的综治工作的.基础，本村大力加强了基层的村室建设、组织建设、制度建设、软硬件建设等一系列基础工作。麻田村专门制订了基层综治工作软硬件建设样本，发放到到各村民组对照落实，根据年度检查表明，麻田村村支两委全面建立健全了综治组织和各类专项组织，设立了专门的综治办公室，添置了必要的办公设施和值班工具，各种综治制度和网络图上墙，各类台帐登记齐全规范，各类资料分别归档，基本上达到了“有用房、有组织、有制度、有人员、有台帐、有资料、有设施、有工具、有经费、有宣传标志”的十有标准。较好地促进了全村综治工作平稳开展，使本村综治工作走上制度化、规范化、经常化的良性运转轨道。
专干年终总结 篇3
村妇联文化专干述职报告
尊敬的妇联领导、各位同事：
大家好！我是村妇联文化专干，今天我非常荣幸地向各位领导和同事们汇报一年来的工作情况。在过去的一年里，我充分发挥自身的专业优势和丰富的经验，积极参与村里各项文化活动的组织与开展，不断推动农村文化建设向前发展。
一、工作概况
在过去的一年里，我主要负责村里的文化活动组织和文化建设工作。通过与村里其他部门的密切配合与合作，我们共同策划了一系列富有特色的文化活动，包括传统文化展示、书画培训、文艺晚会、乡村春晚等。同时，我还积极参与相关培训与学习，提高自身的文化素养和组织能力。
二、文化活动组织与开展
1. 传统文化展示：我们策划了一场以传统文化为主题的展览活动，展示了村里丰富的传统文化资源。通过展览，让村民们更好地了解和传承村里的传统文化，增强村民对文化的认同感和自豪感。
2. 书画培训：为了提高村民的艺术修养，我们组织了一系列书画培训班，邀请了专业教师进行指导。通过培训，让村民们了解和学习中国传统绘画和书法的基本技巧，提高他们的艺术修养和审美能力。
3. 文艺晚会：为了丰富村民的文化生活，我们组织了一场文艺晚会。晚会涵盖了舞蹈、歌曲、小品等多种形式的文艺表演，节目内容充实、形式多样，深受村民欢迎。
4. 乡村春晚：为了庆祝春节，我们组织了一场以乡村特色为主题的春晚。通过表演节目、抽奖等形式，让村民们充分感受到节日的喜庆和热闹，拉近了村民与妇联之间的距离。
三、培训与学习
在过去的一年里，我积极参与村培训班和学习交流活动，提高自身的文化素养和组织能力。通过学习，我更加深入地了解到了农村文化建设的重要性，明确了自己的工作方向和目标。
四、存在的问题与思考
在工作中，我也遇到了一些问题。首先，由于村级文化资源有限，活动策划时缺少一定的创新性和特色性；其次，活动宣传不够到位，导致村民参与度不高；还有一些活动的组织安排上存在不足，如安全保障等方面需要进一步完善。
对于以上问题，我会在今后的工作中加以改进。首先，积极与其他部门合作，争取更多的资源支持，丰富文化活动内容。其次，加强宣传工作，提高村民对活动的认知度和参与度。最后，加强组织安排，确保活动顺利进行。
五、今后的工作计划
在今后的工作中，我将继续发挥自身的专业优势和丰富的经验，积极参与村里的文化建设工作。具体来说，我将：
1. 进一步挖掘和整理村里的传统文化资源，通过展览等形式向村民展示。
2. 继续组织书画培训班，提高村民的艺术修养，培养艺术人才。
3. 组织更多形式多样的文艺活动，满足村民的文化需求。
4. 加强与其他部门的合作，争取更多的资源支持。
5. 加强宣传工作，提高村民对文化活动的认知度和参与度。
6. 加强自身素质的提升，不断学习，提高组织能力和文化水平。
以上就是我近一年来的工作情况和工作计划，希望各位领导和同事们能够给予宝贵的指导和支持，共同推动农村文化建设的不断发展。谢谢大家！
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专员年终工作总结系列十五篇
又是一年过去了，旧的一年即将在我们身后关闭。为了给过去一年画上圆满句号，我们需要作好年终的工作总结回顾，写好年终工作总结，能够让同事和领导更加了解自己的能力。如何将自己年终工作总结在众多人中脱颖而出？以下是小编收集整理的“专员年终工作总结系列十五篇”，仅供参考，我们来看看吧！
专员年终工作总结 篇1
一、服务态度决定了我们店的火爆程度
我是从一个网站深度用户进入网站客服这个岗位的一员，我深深的明白网站上客服的态度基本上觉得了我们店的火爆程度。于是，我在这一年里，继续用我微笑的服务对待着每一位向我咨询我们店产品的客户，换来了我们店从一个皇冠冲到了两个皇冠的火爆。我在面对客户的过程中，受了很多客户的反馈，她们告诉我，我们家的产品虽然算好，但不是最好的那一家，但最后选择了在我们家店买东西，是因为我们的服务态度好，有的店东西好像很好，但是客服却是爱撘不理的态度，使得看不见人的客户们都不知道如何深入了解那家店的东西。由此我知道，好的服务态度是与客户建立联系的通道。
二、个人努力程度决定了我们的业绩表
在今年的工作中，我还是一如既往的努力着，因为我知道我们网站客服的个人努力程度决定了我们那一张清清楚楚明明白白的业绩表，如果想要在业绩表的顶端，那就得付出比其他人更多的努力去换取。很高兴，在今年的努力中，我也得到了相应的回报，我的名字排在了业绩表的第一行。这是我稳居第一行的第三年，连我们老板都笑着说要给我升职了。不管最后会不会升职，反正我清楚，付出多少就能收获多少，只看我愿不愿意去付出，在哪个职位都不是关键，关键还是在我们个人的努力程度上。
三、对于接下来的工作我已有一些打算
现在我们店的工作已经进入了全年中最忙的时候了，相比双十一的.忙碌，我们也没想到过年前的这段时间是更忙碌的时候。我打算在现在这最忙的时候，再给客户们准备一些小福利，在每一次客户购买了产品的时候再附上这些小福利，让每一个在此时买我们家产品的客户都甜到心里，过一个满意满足的开心年。我相信这样做后，那些客户会记着我们家店的，记着这家用服务来换取真心的好店，让他们明白我们家的皇冠是真正用品质换来的荣耀！
专员年终工作总结 篇2
经济专员述职报告
尊敬的领导：
我是贵公司经济部门的专员，我向您提交我的述职报告，以总结过去一年的工作，提出未来工作的计划和建议。
一、工作概述
在过去的一年里，我积极配合部门的工作安排，认真完成了交办的各项任务。具体来说，我主要从以下几个方面进行工作：
1. 财务管理：通过建立有效的财务制度和流程，确保了公司财务数据的准确性和及时性。我积极与财务部门合作，对公司的财务结构进行分析和优化，提出了一些降低成本、提高效益的措施，并取得了一定的成效。
2. 预算管理：根据公司的经营需求和发展计划，我参与了年度预算编制工作。通过合理的预算设定和监控，帮助公司实现了预期的经济目标，并对超预算的费用进行了有效的控制。
3. 经济分析：我通过对行业趋势和市场动态的研究，为公司的决策提供了经济分析的支持。我参与了市场调研和竞争对手的分析，为制定市场推广策略和产品定价提供了参考意见。
4. 合同管理：我负责管理公司的合同和收款事务，确保合同的执行和款项的及时回收。我与其他部门的同事密切合作，及时解决了一些客户纠纷和付款问题，保护了公司的利益。
二、取得成绩
在过去的一年中，我取得了一些可喜的成绩。具体来说：
1. 成本控制方面：通过合理的成本控制措施，我成功地降低了一些固定成本，并将这部分资金用于技术改造和市场推广，提高了公司的竞争力。
2. 财务报表方面：凭借我对财务数据的认真分析和报表的准确编制，我成功地向公司领导汇报了准确的财务状况和相关经济指标，得到了领导的肯定。
3. 合同管理方面：在处理合同和收款方面，我有着良好的沟通和协调能力，成功地解决了一些疑难情况，保证了合同的及时执行和款项的回收。
三、存在问题与建议
在过去的工作中，我也发现了一些存在的问题，并提出了以下几点建议：
1. 学习更新：随着经济环境的变化，我发现自己的专业知识和技能也需要不断更新和提高。因此，我计划参加一些培训和学习，提高自己的专业素质和应对经济挑战的能力。
2. 深入分析：在经济分析的过程中，我发现自己需要更深入地了解行业的相关政策和法规，并结合市场情况进行分析，以提供更有针对性的建议。
3. 团队合作：我希望能更好地与其他部门的同事合作，加强信息共享和沟通，形成一个更高效的团队，为公司的发展做出更大的贡献。
四、未来工作计划
在未来的工作中，我将继续努力，完成好交办的各项任务，并提出以下几点工作计划：
1. 提高专业技能：通过学习和培训，不断提高自己的专业素质和技能水平，适应经济变化和公司发展的需要。
2. 加强数据分析：深入了解行业和市场的动态，加强对财务数据的分析，为公司决策和规划提供更有力的支持。
3. 提高沟通能力：加强与其他部门的协作和沟通，形成良好的合作关系，共同推动公司的发展。
4. 做好团队建设：通过加强团队的协调和合作，提高工作效率和工作质量，为公司的发展营造良好的工作氛围。
以上就是我的述职报告，我将按照计划继续努力工作，为公司的发展贡献自己的力量。感谢领导的关心和支持！
谢谢！
专员年终工作总结 篇3
忙碌而充实20xx年已经过去，我来到公司也有一年的时间了，20xx年—月我正式加入了公司，从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况汇报如下：
一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩
1、公司各类证照的办理、年检，与外部机构的联络与沟通
20xx年我与相关部门合作，顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作，按时完成了公司证照的年检，组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查，更正了企业工商电子信息资料，与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。
2、行政费用的预算与控制
按照公司财务标准化制度规定，为合理控制企业行政费用支出，行政部每月底制定了下月的费用预算计划，尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账，逐月逐笔登记，年底对数据进行汇总分析，以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。
3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理
作为行政部，购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一，我在进入公司后，首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标，然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度，建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购，办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程，规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理，也提高了工作的效率。
4、公司印章、档案及合同的管理
20xx年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度，规范了公章使用登记流程，并对公司档案和合同进行了整理，鉴于不影响工作效率等因素，合同流转审批流程尚未完全执行，但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中，在一定程度上避免了风险。
5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理
我自—月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作，在过去—个月里按时完成了每月的工资核算，协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度，对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整，在保证了员工权益的同时，使得公司的薪酬管理更趋规范化。
在年底按照集团总部要求，统计了公司20xx年薪酬预算执行情况并拟定了20xx年薪酬预算，保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时，在行业内具有竞争力和吸引力。
6、日常人事工作及员工关系管理
我自—月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作，在过去—个月里按时完成了每月的工资核算，协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度，对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整，在保证了员工权益的同时，使得公司的薪酬管理更趋规范化。
在年底按照集团总部要求，统计了公司20xx年薪酬预算执行情况并拟定了20xx年薪酬预算，保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时，在行业内具有竞争力和吸引力。 6、日常人事工作及员工关系管理
20xx年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作，并制定和推行了公司员工手册，进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作，积极倾听员工心声，及时解答员工疑问，并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动，丰富了员工业余生活，提高了员工士气，使得员工能保持较高的工作效率。
7、与集团总部的`联络与沟通，按时完成布置的任务，作为—集团控股子公司，—集团间保持着密切的联系，行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20xx年我共收到和转发集团各类通知和文件—x余次，认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务，按时上报相关资料，保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。
8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作
公司的经营理念是以质量保证体系为主线，对各个流程进行管理和控制，行政部作为枢纽部门，积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作，并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作，保证了公司的运作顺畅。
二、本年度取得的进步
1、通过日常工作和与部门间的合作，了解的人福诺生的整体运作流程，感染和学习到了公司的团队协作精神。
2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性，对质量管理的作用有了全新的认识，学习了药品和gsp的相关知识。
3、通过独自处理行政人事各项工作，锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。
三、本年度工作的三点反思
1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验，一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉，没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求，今后要更加细致的了解各部门的工作，以利于更好的起到服务和监督作用。
2、个人对医药相关知识了解得还不够，需要加强对药品基础知识、gsp知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解。
3、因个人所负责的工作较杂，有时会没有很好的分清主次和安排时间，以致有些计划实行的工作未能展开，20xx年我将加强个人时间管理水平，提高效率，更加有条理的完成手上负责的各项工作。
四、学习与成长
1、20xx年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试，参加了集团总部组织的人才体系构建培训、e—hr系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训
2、本年度自我优劣势评价：
本人优势：外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通，灵活应对各种问题和突发状况。
本人劣势：专业知识仍需继续提高，宏观规划及统筹分析能力需要提高，看问题的高度还不够。
专员年终工作总结 篇4
尊敬的领导、各位同事：
我是经济专员，今天非常荣幸地向大家汇报我过去一年的工作情况。在这一年时间里，我牢记职责使命，团结协作，积极进取，为公司的经济发展和稳定做出了自己的贡献。
首先，我在审计管理上做出了努力。作为经济专员，审计是我日常工作中的一项非常重要的内容。我深入了解公司的财务状况和经营情况，组织开展了多次企业内审计和财务审核，形成了一套完整的财务审计管理体系。通过这项工作，我大大提高了公司的内部控制和财务管理水平，保证了公司经济运作的健康和可持续发展。
其次，我在预算编制和执行方面也做出了一定的贡献。在去年我积极参与了公司财务预算的编制，并不断总结调整预算的实施效果，努力为公司的投资和经营决策提供可靠的财务数据和参考意见。此外，我还制定了一套完整的预算执行规范，并对各部门的预算执行情况进行监督和检查，确保公司各项决策和业务操作都在预算控制范围之内。
第三，我在资金管理方面也取得了一些成绩。去年我积极推进了公司的资金管理改进项目，建立了一套完整的资金流动和使用对账系统，并加强了公司对资金流动的监控和管理。在此基础上，我还与银行、财务公司等金融机构进行了充分对接，深入探讨了融资和投资等金融方面的问题，降低了公司的借贷成本和融资难度，保障了公司的资金供应和资金流动性。
最后，我还在经济信息的搜集和分析上作了很多工作。我及时搜集、整理和汇总了公司经济运营和行业发展的各类数据和信息，并进行了科学分析和研究，为公司分析了风险和机遇，并制定出了相应的应对方案和策略。
以上就是我去年的工作总结，希望我的工作能得到各位领导和同事的认可和支持，同时也希望大家提出更多宝贵的意见和建议，帮助我更好地完成我的工作。谢谢大家！
专员年终工作总结 篇5
客户专员年度工作总结
作为客户专员，我从事的是与客户联系沟通，协调安排和解决问题等工作。在过去的一年中，我积极地投入到工作中，并且通过不断的学习和提升自身实力，为客户提供了更加周到和贴心的服务。
一、工作内容
在过去一年中，我的日常工作主要涉及以下几个方面：
1.与客户的联系沟通
作为客户专员，我需要与客户进行各种形式的联系沟通，包括电话、短信、邮件、微信等，以确保客户的需求得到及时解决。我会根据客户的情况和不同的需求，选择不同的沟通方式，确保信息的流畅。
2.维护客户关系
维护好客户关系是客户专员工作的核心之一，我不仅会积极主动地和客户建立良好的关系，还会通过不断地跟进和维护，不断提升客户满意度，从而加强客户和公司之间的合作。
3.解决客户问题
在客户专员的工作中，客户提出问题是不可避免的。我会及时了解客户的问题并进行分析，找到解决方法并及时向客户反馈，以便客户能够及时解决问题，提高客户满意度。
二、工作成果
在过去的一年中，我的工作成果主要体现在以下几个方面：
1.客户满意度得到提升
在工作中，我始终以客户为中心，不断提升自身的服务水平，提高客户满意度。客户对我的服务给予了高度评价，大大提高了客户对公司的信任度。
2.客户投诉率得到降低
在过去的一年中，我积极了解客户的需求，并通过有效的沟通和解决问题的方法，降低了客户的投诉率。这不仅有利于维护客户关系，还有利于公司的形象。
3.完成了公司的工作目标
作为客户专员，我不仅需要负责与客户的沟通，还需要协调各部门的工作，确保公司工作顺利进行。在过去一年中，我牢记公司目标，始终以实际成效取得了一定的成绩。
三、工作收获
在过去一年中，我的工作虽然充满挑战，但却收获颇丰。我认为自己最大的收获在于：
1.锻炼领导能力
在工作中，我需要和不同部门协调工作，还要与客户进行接触，这要求我具备一定的领导能力。通过工作积累，我逐渐掌握了有效的协调沟通技巧，成为一个较好的领导者。
2.提高职业素养
通过一年的工作经验积累，我的职业素养得到了提高，包括对客户问题解决的智慧、处理重要的突发事件，以及在压力下的表现等。
3.加强学习和认识
在这一年中，我通过扩宽自身知识面并不断学习新技能，使我在不断进步的同时提高了自己的自信心，并在工作中发现更多的潜力和天赋。
综上所述，在过去一年中，我作为一名客户专员，积极适应各种环境，积极学习并提高自己的能力和素质，切实履行职责，取得了显著的成绩。在今后的工作中，我将继续努力，为公司和客户做更好的服务。
专员年终工作总结 篇6
经济专员述职报告
尊敬的领导和各位同事：
我是XX公司的经济专员，我很荣幸地向大家汇报一下我的工作。在过去的一年中，我认真负责地履行了我的工作职责，为公司的发展作出了一定的贡献。
一、 工作内容
1.会计核算
公司的财务核算是我一直关注的大事。在过去一年中，我每周对公司的财务情况进行一次深入的分析和门槛上的检查，以确保公司的财务报表的准确性，并及时发现和纠正任何问题。
我还负责编制各类财务报表，如利润表和资产负债表等。为了确保报表的准确性，我需要与其他部门的门槛进行紧密合作，了解业务的变化和公司的财务情况。同时，我也需要不断地学习和了解新的会计标准和相关法规，以确保我们的报表符合最新的准则。
2.预算管理
作为经济专员，我负责制定公司的预算计划，并确保公司的所有花销都在预算范围内。
为了做好这项工作，我需要了解业务部门的发展计划和相关预算，并及时更新和调整公司的预算计划，以确保我们的预算和业务计划相匹配。同时，我也需要与其他部门的门槛进行沟通和协调，以确保公司所有的花销都符合公司整体的预算。
3.合同管理
公司的合同管理是我负责的另一个重点工作。我需要与业务部门密切合作，监督合同的签订和执行情况，并确保我们的合同符合公司的法律要求和商业利益。
我还负责编制和审核各类合同，如采购合同和销售合同等。为了做好这项工作，我需要了解业务部门的具体需求和合同条款，并与其他部门的门槛进行紧密合作，以确保公司的合同符合相关的标准和要求。
二、 工作成绩
1. 财务管理
在过去的一年中，我认真履行了我的财务管理职责。我每周对公司的财务情况进行分析和审核，确保财务报表的准确性。为了提高工作效率，我还引入了一个新的财务管理工具，并为公司的各个部门提供了培训和指导。
2. 预算管理
在预算管理方面，我贡献了很多。我不仅制定了公司的预算计划，还与各个部门的门槛进行了沟通和协调，确保所有的花销都在预算范围之内。同时，我还建立了一套预算管理系统，以帮助公司更好地管理预算和资金。
3. 合同管理
我在合同管理方面的成就也是不可忽视的。在过去的一年中，我管理了公司的所有合同，确保它们符合公司内部和外部标准。我还提出了一系列新的想法和建议，帮助公司做出更好的商业决策。
三、 工作计划
1. 财务管理
在未来的一年中，我计划进一步提高我的财务管理水平。我将参加各种培训和课程，以学习最新的财务管理技能和理念。我还计划引进一些新的财务工具，以提高整体效率和准确性。
2. 预算管理
在预算管理方面，我将继续加强与各个部门门槛的沟通和协调，确保所有的花销都在预算范围之内。同时，我还将积极探索新的预算管理方法，以帮助公司更好地管理资金和预算。
3. 合同管理
我将继续提出新的想法和建议，以帮助公司做出更好的商业决策。同时，我还将加强与业务部门的合作，确保合同的签订和执行都符合公司整体的利益和标准。
总之，我将继续努力工作，为公司的发展做出我的贡献。谢谢大家收听我的述职报告。
专员年终工作总结 篇7
4s店客服专员辞职报告1
尊敬的领导：
您好！
我怀着复杂的心情写这封辞职报告。由于您对我的能力的信任，使我得以加入酒店客服岗位，并且在短短的两年间获得了许多的机遇和挑战。
很抱歉，也许我的辞职是很不好的。我没有能够坚持下去，没有兑现来之前的承诺，没有贡献自己的能力在工作中，反而还添加了麻烦。希望您可以谅解我，理解我，在此谢谢，衷心的感谢。
对于由此为酒店造成的不便，我深感抱歉。但同时也希望酒店能体恤我的个人实际，对我的申请予以考虑并批准为盼。
此致
敬礼！
辞职人：xxx
20xx年x月x日
4s店客服专员辞职报告2尊敬的领导：
您好！
我已经来xx工作一年多了，这是我做的第一份正式的工作，是份来之不易的工作。在这里我叩开了社会的大门，对社会有了更深一步的了解和看法。
来到xx，我学到了不少东西，刚到公司时是维护岗位，工作不讲方法，没有与用户预约上门时间并安排好当日工作时间表，有的上门时用户已经好了或是家里没人，就耽误了一些时间，造成一些用户等等时间过久。转正后来到客服，对此体会比较深刻。客服工作虽说简单但也做好也不是件容易的事情，虽然每天就是接接电话，做做记录，及回访用户使用情况。
在与用户交流也不是件容易的事，有的用户是急脾气，说话快，你得跟上他的节凑，有的用户不愿多操作，一上不了网就要求上门，也有的，在晚上打维护电话还要求马上过去，电话中要想办法让他多操作，多试几种方法，如果实在派不了人，和他耐心解释，一般用户也都会理解。客户是上帝，无论用户提出什么样的问题都要根据用户反映的情况分析和快速的解决，领导在我的工作中也经常提出我需要改进的地方，工作质量一天天提高，心里也很高兴，只要是心态平和，针对发生的问题勤于思考，不明白的多请教资格老的同事，处理问题质量高了，工作效率高了，也使自己的能力得到了提升。
一个公司就是一个大家庭，在这里结识了不少好朋友好兄弟，离开确实很是不舍，就像当初去上学离开家人和毕业时离开同学一样，一样的情愫再次从心底涌起。只能道一声珍重，后会有期！希望聚友发展蒸蒸日上，永驻辉煌。
此致
敬礼！
辞职人：xxx
20xx年x月x日
4s店客服专员辞职报告3尊敬的领导：
您好！
我是客服二部，自从咱xx店开张一直工作到现在。随着咱店的'规模发展越来越大，客服的队伍也越来越大，工作量也越来越大，然而我们的待遇却没有像之前店长向我们承诺的那样。我跟几个同行的交流了下，确实我们店客服的工资算比较低的了。既然我已决定辞职了，希望你能早日找到更合适的人才替代我的工作。
在剩下的时候里我会做好交接工作，并且也渴望能在工余时间，为我们这个团队继续出力
再次对我的离职给公司带来的不便表示抱歉，同时我也希望公司能够体恤我的个人实际，对我的申请予以考虑并批准。祝愿在您带领下公司能开创出更美好的未来，谢谢！
此致
敬礼！
辞职人：xxx
20xx年x月x日
4s店客服专员辞职报告4尊敬的领导：
您好！
我带着复杂的心情来写这封离职报告。由于您对我能力的信任使我得以加入部门，并且在短短的一年多时间里学到了很多知识，积累了一些经验。同时在公司里也了解了电话营销相关知识，如何与客户建立良好关系等方面的东西。在过去的一年多时间里，我在公司在这个部门工作很开心，和同事像一个大家庭一样相处的融洽和睦。我对于公司领导和同事的培养和照顾，表示真心的感谢！
由于我个人的原因，暂时离开淄博，所以不得不向公司提出申请，并希望能于今年1月31日正式离职。在离开公司之前，我将认真继续做好目前的每一项工作并做好分内工作的交接。
对于由此给公司造成的不便，我深感抱歉，当然，若您容许的话，我愿意并且渴望在以后离开公司的时间里，为我们这个团队继续出力，并祝愿我们公司我们这个部门开创出更美好的未来。
此致
敬礼！
辞职人：xxx
20xx年x月x日
4s店客服专员辞职报告5尊敬的领导：
您好！
我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职，感谢您一直以来对我的信任。
从去年x月份到现在，我在公司里学到了不少新的知识，在客服岗位上有x年了，也拥有许多愉快的记忆，它让我日渐成熟，受益良深。然而由于我个人的原因，我怀着忐忑不安的心情向您提交辞呈，感谢您对我的关心和支持，我十分怀念在这个大集体的每一刻。
我想在本结束的时候正式离开公司，由于我的仓促离去，对公司业务带来的不便，我深表歉意，在离开之前，我会做好交接工作，也希望有更合适的人来代替我的职位。再次感谢公司领导及每一位同事对我的关心和帮助。
希望公司领导给予理解，并批准我的辞职申请。顺祝公司前程似锦、蒸蒸日上。
此致
敬礼！
辞职人：xxx
20xx年x月x日
年终骨干教师工作总结(系列9篇)
时光如水，新的一年正向我们敞开怀抱。我们需要尽快开始准备年终工作总结的汇报工作了。聪明的职场人都清楚，作好的年终工作总结的重要性不言而喻。如何突出重点来写的年终工作工作总结呢？相信你应该喜欢小编整理的年终骨干教师工作总结(系列9篇)，欢迎你阅读与收藏。
年终骨干教师工作总结 篇1
中学骨干教师年度工作总结范文
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20xx年7月14日至7月30日，乐东县中学语文数学骨干教师70多人从椰风海韵的海南飞到历史悠久、文化底蕴深厚的国家历史文化名城成都，赴四川师范大学培训中心完成了一轮培训。虽然成都的天气很潮湿，虽然暑期的休息被打破，但老师们每天却很快乐而又充实。
本次培训班级管理采取对号入座的方式，在出勤上严格遵守请假制度，并及时公布出勤情况，做到班级管理透明化、公开化，力求做到公平公正，使我们的培训工作在各方面都日趋完美，把培训工作落到实处。语文班应出勤47人，实出勤47人，每位参训教师完成2篇学习感悟，语文班编辑出版了一期图文并茂的墙报。在县研训学校和各位学员的共同努力下，圆满地完成了培训任务，取得了令人满意的效果。本次培训参训人员在半个月的培训中都表现了极大的热情，积极参与到活动中来，在培训结束的时候都纷纷表示，本次培训无论是课程设置还是培训形式都很适合一线教师的专业发展，收获颇丰。
一、在专家指导下提高自我
“问渠哪得清如来，为有源头活水来”。“日习则学不忘，自勉则身不坠”，每一次的专题讲座都是那么精彩！带着教育教学实践中的种种疑问，我们走进了培训课堂。课堂上，专家们的精彩讲座一次次激起了我们内心的感应，更激起了我们的反思。在这种理论和实践的对话中，我们收获着专家们思想的精髓、理论的精华。
培训期间，聆听了成都市石室中学张冬梅老师对作文教学的独到见解。张老师从自己的写作经历和情怀谈起，从“山雨文学”谈起，讲述了非常先进、独到的观点。让我懂得了如何培养学生的个性化作文，如何鼓励学生说出真正属于自己的个性化话语，如何创新作文构思，如何创新语言表达，如何做好作文讲评课，习作的设计与处理等等。她给我们展示的《用爱和智慧引导特别孩子的成长》《当花儿早开时》两篇论文，散文《青葱岁月，渐行渐远》，给我启迪和震撼，使我懂得了榜样的重要意义。只有提高自己的文学素养，才能引领学生。特别是《当花儿早开时》，它揭示的是中学生的早恋现象。张老师没有粗暴的去干涉学生，而是用爱心慢慢地去引导孩子，理解孩子，体现了教育无痕的理念。她用极富感染力的表情，抑扬顿挫的声调，再配深情的.讲述，把我们带进了她的班级，她的课堂，她的问题学生，他对新课改理念的理解……在她两个半小时的讲座中，老师们个个瞪大了眼睛，张大了嘴巴。她的讲座，让我们如沐春风，驱散了职业带给我们的一些倦怠，我们听得很真诚，很投入，很尽情，很自然……
二、在学习中提升自我。
各位知名教授、专家、特级教师的讲座，对我们来说，是一次彻彻底底的心灵洗礼，重新诠释了自我，从中找到了差距：虽爱学生但还不够深入不够全面；虽懂教育规律但重理论轻实践；虽能研究但没有成为自觉行为；虽有底气但还远远不够……
古人云：聚沙成塔，集腋成裘，万丈高楼，平地起。在工作中要不断的总结与积累，才能逐步的提升自己。半个月的理论学习，使我们对教育教学的理论与方法掌握得更加系统，使我们感到比原来站得高了，看得远了，有一种“天更蓝、地更绿、水更清”的感觉。这次培训，给我们带入了一种求学的氛围。“逆水行舟不进则退”，要在教学这片土地上找到自己的乐园，学习才是的路！
年终骨干教师工作总结 篇2
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作为一名兢兢业业工作的年轻教师，“天道酬勤”早已成了我脑海中不可遗忘的座右铭。它时刻鼓舞我要和时间赛跑，将自己充沛的精力和不竭的动力用于英语教学与实践的创新。时至今日，我还是坚持着一贯的“勤快”作风。工作上我勤学，勤问，勤总结，将从优秀教师那里得来的宝贵经验与教学机智，经过细心的领会和分析，渐渐的内化为我的教学情感，思想与特色。
教学上我力求做到细节与艺术的结合。因为我深知一节准备充分的好课，会令学生和老师都获益不浅。因此，每天我都花费大量的时间在备课之上，认认真真钻研教材和教法，不满意就不收工。虽然辛苦，但事实证明这样辛苦是值得的。后来在反思中我渐渐发现，其实听课也是提高自身教学能力的一个好方法，因为新老师只有多听课才能够逐渐积累经验，才能逐步掌握那些驾驭课堂的方法和技巧。
个人学习方面，我通过积极学习各种教育理论来充实自己，以便在工作中以坚实的理论作为指导，更好地进行教育教学。我们常说给学生一杯水，教师就要有一桶水，时代在不断的发展，知识也在不断的变化，为了使自己的这一桶水不会陈旧、不会用竭，我仍旧努力学习英语，给自己充电，并利用业余时间认真学习电脑知识，学习制作多媒体课件，为教学服务，上网查找资料等等。就这样，我教学上躬亲示范，以自身的实际行动唤醒孩子们学习的积极意识，锻炼他们勤奋努力的坚强意志。这短短的一年里，我在辛勤的`工作中领会到了充实真正的含义，收获了硕果累累的喜悦;体验到了繁忙之中蕴含的无限乐趣;更赢得了家长的赞赏与孩子们的拥戴。
一份耕耘就有一份收获。在这学期一系列的校内校外听课，家长开放日及教研员组织的观摩课等教学教研等活动之后，我无论是在自己日常的教学上，还是在思想和理念上都有了新的突破。这些不但对我的自信心是一种无形的鼓舞，也是对我各方面能力的一次次考验。经过悉心的总结归纳和不断地的尝试创新，渐渐地我己经形成了自己的一套行之有效的教学方法。
例如在早读时，口语操练时，我都充分利用有效时间，发现问题及时纠正。课后发现学生作业问题也及时解决，及时讲清楚，让学生即时消化。另外，对部分不自觉的同学还采取强硬背诵等方式，提高他们的能力。
精讲多练是我采取的另一个巩固学生所学知识的方法。在课堂上，我少讲精讲，让每位同学做好笔记，掌握知识重点难点，然后给予他们更多的时间练习加以巩固，课后留有适当不同层次的作业让不同层次的学生去练习，这样通过精讲，多练，让学生在听的过程中掌握知识，在练的过程中巩固知识。同时，我又让每位同学准备一个错题本，在我每次评讲习题的过程中，把他们易错的习题和知识点重点记在错题本上，以便于平时有重点地去记忆和理解。事实证明，这一方法切实可行，也行之有效。
正是这教学理念上的点点进步和工作上的殷殷努力，使得我在本学期的教学工作中取得了一定的好成绩：教育论文《中英文化差异与英语跨文化交际学习》和德育论文《小学实践性道德教育的思索与探究》分别荣获市优秀教研论文一等奖和市小学优秀论文二等奖。另外在11月举办的“蒲公英青少年英语才艺大赛”中，由我辅导的4名学生纷纷荣获了该活动河南赛区的金奖，同时自己也获得了“优秀辅导奖”的荣誉证书。
过了一个学期的努力，我不但学会了如何教育学生，更学会了如何爱学生。这种爱是了解，是关怀，是尊重，是信任。教师与学生虽然处在教育教学过程中的不同的地位，但在人格上应该是平等的。所以我在平日与孩子们的交流中，尝试着从他们的心理发展特点出发，尊重他们的建议和想法，理解他们的幼稚和天真;信任他们潜在的能力，放手让他们在实践中锻炼，在磨练中成长。
这一学期即将画上句号，但我希望这个句号能是完美的。在付出了很多的同时，自己也收获了很多。现在，这短短的一个学期又要结束了，但这不是我理想和向往的终点，因为我在期待着新学期的开始，在期待着自己更大的进步，期待着自己能取得更好的成绩。
年终骨干教师工作总结 篇3
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小学骨干教师工作室工作总结
围绕中小学骨干教师“三位一体”省级培训实现“骨干教师成名”和“名教师更出名”的“双名”目标，在省、市区教育行政部门、二师导师、工作室所在学校江华小学的关注和帮助下，陈晓琼教师工作室各项工作有条不紊地开展。我们收获满满，我们共进成长，我们有喜有泪，我们依依不舍。现将充满人文关怀的共同学习之路一同分享：
14名工作室的首批学员来自全省各地市，有远在潮州、清远、阳西的学员林涟，欧文香、邓金娣，有到江门市交通不方便的学员黎民凤、黎玉带、彭月容、韦钻萍、陆敏、罗泳仪和陈用华，也有地域靠近的冯悦好、谢洪海、甄子美，冯惠华。他们都是学校乃至市级区级的骨干，富有朝气、专业水平强、独当一面，校内承担重任，家里照顾幼童。20天暂别原有的岗位共聚在陈晓琼教师工作室，我想作为主持人，除了师德修养、教育素养、学术水平、示范指导能力等方面需要通过此平台进一步提升以外，把他们照顾得饱饱暖暖、精神和物质文明生活双富足也是主持人的重要使命。
一、研修阶段——初次见面，分享研究特长
在学员理论研修阶段，在李华教授的帮助下非常荣幸地与学员分享了《小学英语语音教学》讲座，让学员与我互相认识，并向学员介绍了自己感兴趣的研究项目，例如phoincs教学、青年教师培养、家校会经营等方面的话题。这样的活动让大家有了初步的了解，为学员20天的跟岗活动更有针对性奠定了基础。
二、跟岗阶段——深入理解，共进共赢
1、筹备
为了迎接学员20天的跟岗活动，工作室组建接待团队，设有接待组：由主持人、工作室助理Jessie和英语科组长Grace组成，负责跟岗学员起居饮食，比对性价比、交通最方便的住宿、餐饮、购物场所等供学员选择，围绕让“骨干教师成名”的目标制定《陈晓琼教师工作室实施方案》和详细的《研修指引》，包含工作室所在学校江华小学简介、周边交通、学校各部门领导分工及联系、研修日程安排、住宿、饮食等);设有学习组：全校22名英语教师与跟岗教师结队子，从学习上和生活上进行无缝对接，提供服务，互相学习，共同进步。设后勤组：在设施配备建设方面整合资源，建成集办公、研修、科研、成果展示一体化的工作室，设有会议室、会客厅、研修室、阅览室等。研修地点雅致、舒适，配有投影、音响。并为学员们全天候配备茶点。
2、欢迎
10月22日，入室学习的第一天，为了让学员们更有归属感，陈晓琼教师工作室为学员们举行温馨的欢迎仪式。蓬江区人事股股长、江华小学所有行政领导、全体英语教师参加了仪式。会议由黄艳副校长主持，蓬江区人事股股长赵武同志在会议上作了重要讲话。赵股长对跟岗教师们的到来表示热烈的欢迎，也代表教育局对陈晓琼教师工作室提出了殷切的希望。在会议中，跟岗教师们也分别作了自我介绍，有的风趣幽默，有的自信大方，有的充满智慧。接着是我校的英语教师与跟岗学员们互相认知，结队子，互相交流，取长补短，吸取共同的智慧。学员谢洪海老师和江华小学的梁玉桂老师还分别代表学员和本校教师作了发言，表决心。最后，陈晓琼教师介绍跟岗学习的具体日程以及要求。
3、揭牌
10月23日，广东省第二师范学院外语系主任李华、江门市教育局副局长韦健宁、副调研员关汝海、人事科副科长苏宇航、蓬江区教育局副局长杨容等领导为工作室揭牌。江门市教育局韦健宁副局长、蓬江区杨荣副局长分别在仪式上作了讲话，对江华小学拥有“广东省唐兆良校长工作室”和“广东省陈晓琼教师工作室”两个省级工作室给予了充分的肯定，并希望这两个工作室除了在全省内有影响力以外还要辐射当地，希望当地教师也积极参与，在工作室名师的引领下提升自己的教育教学和科研水平，走在教育教学的前面，并挑大梁，力争成为“名师”乃至“大师”。随后，省、市、区领导与陈晓琼老师一起为工作室揭牌。挂牌仪式结束后，大家考察了校长工作室和教师工作室的建设情况，第二师范学院李华教授为来自三区的英语教师举行了题为“小学英语教学有效性”的讲座，受到热烈欢迎。学员们做了详细的笔记，会后进行心得分享并撰写了反思。
4、讲座
10月24日，陈晓琼教师作主题讲座《家教会经营》和《香港阅读、写作教学范例》，在专题讲座中，陈晓琼教师介绍了我校的发展模式以及相关的经营模式，让跟岗教师们对我校的文化有了更深的了解。
5、科研
11月1日——11月2日一连两天工作室非常荣幸地邀请到学员的导师广东省第二师范学院外语系许瑞芬教授到工作室指导学员们的开题报告。江华小学全体英语教师参加了14位骨干教师开题报告会。在开题报告会上，许瑞芬教授以及陈晓琼教师对14位骨干教师联系自身实际，针对教学教改的难点和热点问题的研究项目给与了肯定，同时许瑞芬教授针对各自教师的开题报告作出了精辟的点拨，提出了宝贵的建议，是大家受益匪浅。
6、考察
11月5日和11月7日，陈晓琼教师工作室及学员前往新会实验小学和新会圭峰小学进行文化考察和课例交流。此次交流中，工作室跟岗教师甄子美老师代表学员们与新会实验小学的教师进行同课异构，同时进行了对课堂教学的有效性进行了研讨。
7、上课
在听了陈晓琼多节不同课例和江华小学其他英语教师的随堂课以后，在跟岗的`第二周，跟岗学员陆续开始上课，从集体备课、反复磨课到拍成录像。最后在11月7、8日两天举行了全市的汇报课。广东省吴巧菁教师工作室主持人及其学员、江门市吕毅玲教师工作室主持人及其学员参加了此次的听课和评课活动。跟岗教师与本校英语教师围绕各自课题上汇报课后，各小组又进行了集体备课磨课，最后每组选出了两名组员参加竞赛课(同课异构)。在此次展示课上，各位教师大展风采，各有千秋，让前来听课的老师们都获益良多。8、文娱
为了丰富学员们的课余生活，除了举办多次聚餐活动、卡拉0K活动、网球操学习以外大家还一起去参观了江门市的明星公园。学员们还并深入学校的万圣节英语活动、FNF国际电子互动平台兴趣课堂进行感受。
9、总结
11月8日，陈晓琼教师工作室召开了跟岗教师跟岗培训心得分享会，唐兆良校长、李美贤副校长、陈晓琼教师以及江华小学全体英语教师参加了会议。在会议上，各位学员回顾了跟岗培训的历程，分享了自己的心得体会，并对这次的培训充满了感激和感恩。学员还向工作室赠送了海纳百川、天道酬勤的牌匾。
三、下一阶段——组建phonics送课团
在学员的岗位实践阶段将按计划组织香港、澳门的英语课例交流。由于众多学员对phonics专题比较感兴趣，下一阶段工作室将以自愿为原则组建phonics送课团，到各地送课上门，把phonics方法扎实地传递给每位教师、学生。
展望下一年的工作，我们充满信心。今后，教师工作室要进一步强化服务意识、责任意识、创新意识，以教学质量为动力，以素质教育为取向，以课程改革为契机，以价值实现为目标，总结经验，不断改进工作的方式方法，在各级领导的关怀和指导下，再接再厉，为推进我省骨干教师队伍建设做出自己应有的贡献。
年终骨干教师工作总结 篇4
骨干教师年度工作总结范文
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光阴似箭，一晃一年的骨干教师生涯已悄然而过。回首这一年来走过的路，虽然很艰辛，但更多的是欣喜、是快乐、是成熟。作为校骨干教师，这是学校老师、领导对我前几年工作的肯定与鼓励，我深知这既是一种荣誉，更是一种压力与责任。
我热爱教育事业，工作中做到脚踏实地、刻苦钻研、勤勤垦垦，兢兢业业。爱每一个学生，时刻用自己的言行去感染和熏陶他们，用自己的真诚、善良感化每一个学生；用自己的钻研、勤学来引领每一个学生。做到教师无小节，处处是教育。与学生建立起了民主、平等、和谐的良好师生关系。
我深知“读书是一种良好的生活方式”，所以经常从繁忙的教学工作中抽出时间来阅读。教师节的礼物《教师的人格魅力》更是让我学会了如何做一名学生爱戴的老师。我还经常浏览《大家语文网》的内容，从同行的博客中学习经验，探讨不足，及时把握当前语文教学的最新动态，并把先进的教育教学理念应用到具体的教学中去，积极去探索先进的教学模式争取达到教学的化。
在语文教学工作中，我积极探索适合于学生的教学方式。在走进课堂之前，总是要细心研究教参和教材，向其他老师虚心请教，并针对班级学生的学情和自己的教学特点，追求课堂教学的高效化。在本学期的赛课活动中，我的公开课《泉城》获得了领导和老师的一致好评。学生成绩也在原有基础上稳步提升，学生的学习习惯有所改进，学习兴趣有了提高。
我在中年级语文备课组长的工作中，各方面都起到模范带头作用，与同事和谐相处，营造了良好的`团队合作精神，从而提高了共同学习的有效性。同时我还密切保持和实小教研组的合作关系，做好沟通两边教学工作的桥梁，使得两校工作同步进行，共同发展。
在班主任工作中，我深深意识到“教育的艺术在于鼓舞和唤醒”，教育的过程是创造性很强，又极富挑战性的过程，只懂教书不会育人，不是一个合格的教师，我谨记陶行知先生的一句话：“捧出一颗心来，不带半根草去。”全身心地投入到教育教学工作中，对待学生坦诚而不鲁莽、关心而不骄纵、信任而不包庇，因而在学生当中树立了良好的师长形象，使学生“敬而亲之”。“勤奋努力，奉献爱心”是我当班主任的信条。担任班主任期间，我能够坚持正面教育，大胆从心理素质方面探索德育教育的触发点，关心学生，爱护学生，不歧视差生，对一些思想上不够成熟、自律性较差、孤僻自卑或自大狂妄等缺点的同学，进行细致的了解工作，从各方面关心他们，使学生觉得教师既是一个值得尊敬的师长，又是一个可以与他们谈心的朋友。然后再介绍一些有针对性的书籍给他们看，教会他们如何交友和处理好人际关系，帮助他们树立正确的人生观和价值观。向他们分析知识素养与成才的关系，引导他们关心集体，确立他们在集体中的进步作用。所以在班主任工作中也取得了一些成绩。我所带的班级班风良好，学生团结和睦，在学校中队会评比中获得一等奖，在冬锻三项比赛中获得长绳第二名，接力赛第一名，以及单人奖项。
教师是一个研究者，一个思想者，一个探索者，所以本人积极参加各级组织的教科研活动，主动学习各种先进的科研成果，力求在教师专业化发展的道路上日渐成熟。勤奋积累，笔耕不辍，本学期我继续不断充实《大家语文网》的个人教育博客，我的第三期市级个人课题已按要求上报结题材料，第四期个人课题《体验式作文激发学生习作兴趣的研究》在区里立项，我的论文《体验作文体验快乐》获得南京市论文评比三等奖。
作为骨干教师，我知道自己的工作还不够完善，我将在以后的工作中不断鞭策自己，使得自己在教育教学工作中取得更深层次的提高和发展。
年终骨干教师工作总结 篇5
一、指导思想
根据镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县教育局关于印发镇沅县名校长、省市级学科带头人、骨干教师考核办法的通知(镇教文件精神，全面贯彻党的教育方针，推动教育的均衡发展和教育公平，培养和造就一支名校长、学科带头人和骨干教师队伍，充分发挥学科带头人和骨干教师的示范、引领和辐射作用，带动全县中小学教师素质的全面提升，全面提高教育教学质量。
二、省骨干教师应当履行的职责：
1、在师德建设方面发挥表率、示范作用，热爱学生，教书育人，树立社会主义荣辱观，立志终身从教，坚持工作在教育教学第一线，积极投身基础教育教学改革，全面实施素质教育，成为教育教学改革的促进者。
2、系统学习并掌握现代教育理论和技能，熟悉本学科教学国内外发展动态，自觉学习进修，拓宽专业知识面，不断更新教育观念，保持较高的教学水平，不断提高教学质量，发挥在本学科教学发展中的骨干作用。
3、根据教育改革与发展的目标和要求，结合本地、本校实际，确定明确的教改和科研课题，研究解决教育教学中存在的问题。主持、承担或参与教育科研课题的实施和实验。每年至少在市级以上刊物或学术会议上发表1篇专业论文、经验总结或科研报告。
4、指导、培养所在学校的其他教师，在教育教学工作中发挥示范作用。积极承担培养青年教师的任务，带徒不少于4人;每学期在学校或县内教研活动中评课不少于20课时;每年在本县组织片区活动中做示范课不少于2课时。
5、积极参与市教育局或研训机构组织的教育教学研讨、教师培训、对外交流等各类活动，承担教育教学示范、观摩和专题讲座、辅导等任务。每年至少参加一次送教下乡、支援农村或薄弱学校教育等活动(每年累计不少于20课时)。
三、计划目标及措施
(一)德育工作方面
1、在师德建设方面发挥表率、示范作用，热爱学生，教书育人，树立社会主义荣辱观，坚持工作在教育教学第一线，积极投身教育教学改革，全面实施素质教育，成为教育教学改革的带头人。
2、用阳光的心态投身教育事业，不断提升教师自我职业道德水平，做好与同行教师合作、沟通、交流、与分享的意识与能力，提升自己的教师职业幸福感。
(二)教学工作方面
1、在教学方面我虽然有一点经验，但是在科技信息飞速发展的今天，还是需要充电的，积极和身边教师学习、切磋成为我充电源泉。本学年我担任五(2)班语文教学，除了每周上好自己的12节语文课以外，我还和语文组内老师结对子，互相听评课，做到教学相长。每双周星期二，在组内都要组织各类教研活动，如：上示范课、上研讨课、集体备课、专题学习等，遇到大家感觉难得实施的课题，在组内集体备课后，我自己身先士卒，挑起重任。
2、不断提高自己的科研能力，平时多读一些有关自己学科的书籍、资料，注意收集、整理，坚持写好教案及课后反思。积极参加学校组织的各类竞赛和教研活动，积极配合教导处做好“送课下乡”活动，不断的磨砺自己，早日成为一名业务上的排头兵。
(三)指导青年教师
1、积极承担培养青年教师的任务，经学校行政领导商议决定指导4名青年教师人选，建立骨干教师培养小组，完善档案资料，在教育教学工作中发挥示范作用。每学期在学校或县内教研活动中评课不少于20课时;每年在本县组织片区活动中做示范课不少于2课时。
2、积极参与市教育局或研训机构组织的教育教学研讨、教师培训、对外交流等各类活动，承担教育教学示范、观摩和专题讲座、辅导等任务。每年至少参加一次送教下乡、支援农村或薄弱学校教育等活动(每年累计不少于20课时)。
(四)科研工作方面
1、加强对先进教育教学理论的研究学习，大胆创新，勇于实践，充分发挥骨干教师的带头作用，努力成为学校楷模，积极参加各级类组织的教育教学论文评比，主动争取在县、市、省级上发表论文数篇。
2、积极向上级部门申请课题研究，把理论与实践相结合，努力把自己从实践型教师转换成科研型教师。
总之，要成为一名优秀的骨干教师并非一朝一夕的事情，我会以这次评选为契机，时时处处以骨干标准衡量自己，努力学习，不断地抓住机遇，在实践中积累经验，为教育事业贡献自己微薄力量。
年终骨干教师工作总结 篇6
我有幸被学校评为业务骨干教师，这是对我从教多年工作的认可，更是对我今后工作的激励与鞭策。在学校领导的长期关心、鼓励、支持和同事们的大力帮助与团结协作下，通过自己的不断努力，自身的思想政治素质、综合业务素质，教育教学工作，新的教育理论不断得到了提高，圆满地完成了各学期的教学任务。立足现在，放眼未来，为使今后的工作取得更大的进步，现将我近年来的教学工作情况总结汇报如下：
一、树立科学的思想理念，铸就优秀“师魂”
教师是人类灵魂的工程师，是传递知识和文明的接力手，未来的火炬手。作为一名人民教师，在政治思想方面，本人长期坚持学习，努力提高自身的思想政治素质，学习《教育法》、《教师法》按照《中小学教师职业道德规范》严格要求自己，奉公守法，遵守社公德，忠诚人民的教育事业，为人师表。在教育教学过程中，不断丰富学识，努力提高自身能力，严格执行师德规范，有高度的事业心、责任心、爱岗敬业。
坚持“一切为了学生，为了学生的一切”，树立正确的人才观，重视对每个学生的全面素质和良好个性的培养，不用学习成绩作为标准来衡量学生，与每一个学生建立平等、和-谐、融洽、相互尊重的关系，关心每一个学生，尊1重每一个学生的人格，努力发现和开发每一个学生的潜在优秀品质。
二、努力提升业务水平，积极参与教科研实践
作为一名骨干教师，我觉得提高教学水平和教科研能力是非常重要的，这也是我今后不断努力的方向。我坚持参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，提高自己的教学水平。加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学生能力的培养，知识上做到课课清。对学困生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步。认真学习各类教育教学杂志中的先进教育经验，认真参加各级教研活动与骨干教师培训，学习学校同事与的教学方法，并在具体的教学实践中尝试，寻找出一条适合自己的发展之路，从而形成自己的教学特色。
三、敬业奉献，发挥好骨干教师模范带头作用
作为骨干教师，我积极发挥传、帮、带作用，着力提高青年教师的思想政治素质和业务水平。积极配合学校开展好师徒结对帮扶活动，我从不吝惜自己的点滴经验，对于青年老师的难题或困惑，我向来是知无不言，言无不尽。凭着本人在工作中互帮互学、共同进步的原则来实现自己的做法，经常与同事们一起进行课堂教学、备课、参与课题研究等，积极参与和鼓励年轻教师开展好“教材大练兵”活动，
一是学。学习文化基础知识，学习新教材课程目标，新教材理念，新技术、新教材教学方法，通过学习讨论，丰富教师文化知识，掌握课标，积累理论知识，转变教学观念，不断提高教学能力。
二是看。看光碟，欣赏名人的教学风采，启迪他们的智慧，让他们积累教学经验。
三是听。多听青年教师的课，取长补短，为其指点，不断促进同事们专业知识和理论水平共同提高。
四是仿。把自己看到的、听到的、学到的运用到自己的教学实践中去的同时，积极引导和鼓励青年教育多摩仿自己，不断中从实践中创新专业技能，形成自己独特的教学特色。
四、树立终身学习的意识，增强自身文化素养
俗话说“要给学生一杯水，教师要有一桶水”，从教以来，我始终坚持学习，不断更新知识结构，不断提高自己的教育教学水平，以适应飞速发展的教育教学的需要。我树立了终身学习意识，个人业务进修，我是从不敢懈怠的。因此，我业余不得不加强对电脑、现代网络信息技术的学习，通过网络对一些讲堂及先进的教学案例进行研究，大胆借鉴别人的好经验好教法，并将其转化和吸收，用理论武装自己的头脑，使自己成为活水之源，永不枯竭，保持鲜活。
年终骨干教师工作总结 篇7
一、师德修养
爱岗敬业，勇挑重担，默默奉献，认真完成学校交给我的各项任务。主管初三年级工作，20PC届初三年级组被海门市政府授予优秀团队称号，本人由于成绩突出，受海门市能仁中学表彰，获20PC年度海门市能仁中学家长委员会“尊师重教奖”，20PC年度受海门市政府嘉奖。
二、教育教学工作
20PC年上半年，我担任初三1、初二9、初二10班的物理教学工作，20PC~20PC学年度，担任初三3、初三6、初三9班的物理教学工作。同时担任学校教务处主任，初三年级组组长，理科综合组组长等职，一直超负荷工作。
作为教务主任，能协助校长室，切实履行职责，认真做好教育教学管理工作，确保学校教学工作的正常有序开展;积极推行新课程改革，使我校的教学质量一直高位走强;作为初三年级组长，能认真做好初三年级的管理工作，无论是20PC届，还是20PC届，初三中考均取得辉煌的成绩，各学科平均分，重点高中录取率名列海门市第一;作为理综组组长，能身先士卒，组织开展组内教研活动，带头上好教研课。作为任课老师，能认真上好每一节课，所任教的班级学生的平均分，优生率均处于年级前列，特别是接手的初三3班，原有的物理成绩在年级中一直处于未位，经过初三一年的教学，该班物理成绩有了大幅度提升，挤身于年级中上水平。积极进行拔尖辅导工作，在20PC年全国初中应用物理竞赛中，有三人获全国一等奖，本人被评为全国初中应用物理知识竞赛优秀指导老师。
能充分发挥学科带头人的示范作用，在南通市20PC年暑期校本研修培训活动中，为全南通市教师作了《初中物理高效课堂模式研究》的专题讲座，在20PC年区域校本研修活动中，为共同体的老师作了《20PC年中考物理试卷分析及教学建议》的专题讲座，《中考物理总复习的策略与思考》的专题讲座。20PC年11月在市学程导航导学策略专题研修活动中，向全市初中物理教师开设了公开课《欧姆定律复习》的公开课。
三、指导青年老师
认真指导青年教师，指导他们的教学工作，促进他们的成长，本年度分别与徐红娟老师，与包场片的陆锡尧老师、沈英老师做成了青蓝结对。徐红娟老师已被评为海门市学科带头人，在20PC年度辅导她执教了二次省际交流公开课，并在20PC年区域校本研修活动中，为共同体的老师作了《20PC年中考物理试卷分析及教学建议》的专题讲座。20PC年她被海门市人民政府记三等功。
四、教育科研
认真做好教育科研工作，平日坚持阅读教育理论书籍，并做好笔记。本年度，阅读了《教育学》《给教师的100条建议》《优秀是教出来的》《第52号教室的奇迹》等书籍，撰写读书笔记两万多字，提高了自己的业务修养。
本年度，撰写了论文《在网络环境下进行“电流的磁场”的教学》发表于省级刊物《考试》杂志20PC年第1期，制作课件《电磁波及其传播》获江苏省中小学实验教学多媒体评比三等奖
积极参与课题研究工作，主持了校级课题《物理课堂有效教学策略的实践研究》。
总之，20PC年度本人能认真履行学科带头人的职责，20PC~20PC学年度我将继续努力，为海门的教育事业贡献自己微薄的力量。
年终骨干教师工作总结 篇8
光阴似箭，一晃一学期的工作已悄然离我们远去。回首这一学期所走过的路，虽然很艰辛，但更多的是欣喜、是快乐、是成熟。我是学校县级美术骨干教师，我深知这既是一种荣誉，更是一种压力与责任。于是，我把压力化作动力，认真做好每项工作，不辜负校领导、同事对我的厚望。我是这样想的，也是这样做的。我深知“一棵树不成林”的道理。我不仅严格要求自己、大胆实践，并与积极肯干的陈颖老师组成了帮扶小组。现将本学期的骨干教师帮扶工作总结如下：
一、日常的帮扶工作
本人认真的按学期初的骨干教师帮扶计划进行工作，如约完成了如下任务。
1、做到了每个月帮助陈老师备一节课，检查一次教案，真正的提高陈老师在教材的教材分析和处理方面的能力。
2、做到了每个月听陈老师一节美术课，并给出其做出详尽的讲评，以便帮助陈老师提高。
3、做到了每个月给陈老师上一节美术示范课，起到了示范、牵引的作用。
4、指导陈老师进行教育教学情况，认真书写指导过程中的记录与反思，总结经验教训，做好材料的整理收集。
二、取得的成绩
工夫不符有心人，在本人的帮助，陈颖老师的积极努力下，陈老师的《神鸟变树》一课在学校的教研中得到了学校领导和同事的好评。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”我将一如既往地学习、研究、实践、反思，积极主动的帮助陈老师，力争在平凡的岗位上实现自身的生命价值。
以上便是我本学期骨干教师帮扶工作的总结体会。说是帮扶，其实是共同学习、共同进步。几年来，我教学水平的进步，教学成绩的取得，都是各级领导精心指导和同事关心帮助的结果，我发自肺腑的向各位领导表示“感谢”。希望各位领导、同事一如既往的支持我、帮助我，我又一次整理好行囊，积蓄力量，向下一个驿站吹响了冲锋的号角。
年终骨干教师工作总结 篇9
一、指导思想
全面贯彻党的教育方针，推动教育的均衡发展和教育公平，培养和造就一支名校长、学科带头人和骨干教师队伍，充分发挥学科带头人和骨干教师的示范、引领和辐射作用，带动全县中小学教师素质的全面提升，全面提高教育教学质量。
二、省骨干教师应当履行的职责
1、在师德建设方面发挥表率、示范作用，热爱学生，教书育人，树立社会主义荣辱观，立志终身从教，坚持工作在教育教学第一线，积极投身基础教育教学改革，全面实施素质教育，成为教育教学改革的促进者。
2、系统学习并掌握现代教育理论和技能，熟悉本学科教学国内外发展动态，自觉学习进修，拓宽专业知识面，不断更新教育观念，保持较高的教学水平，不断提高教学质量，发挥在本学科教学发展中的骨干作用。
3、根据教育改革与发展的目标和要求，结合本地、本校实际，确定明确的教改和科研课题，研究解决教育教学中存在的问题。主持、承担或参与教育科研课题的实施和实验。每年至少在市级以上刊物或学术会议上发表1篇专业论文、经验总结或科研报告。
4、指导、培养所在学校的其他教师，在教育教学工作中发挥示范作用。积极承担培养青年教师的任务，带徒不少于4人;每学期在学校或县内教研活动中评课不少于20课时;每年在本县组织片区活动中做示范课不少于2课时。
三、计划目标及措施
(一)德育工作方面
1、在师德建设方面发挥表率、示范作用，热爱学生，教书育人，树立社会主义荣辱观，坚持工作在教育教学第一线，积极投身教育教学改革，全面实施素质教育，成为教育教学改革的带头人。
2、用阳光的心态投身教育事业，不断提升教师自我职业道德水平，做好与同行教师合作、沟通、交流、与分享的意识与能力，提升自己的教师职业幸福感。
(二)教学工作方面
1、在教学方面我虽然有一点经验，但是在科技信息飞速发展的今天，还是需要充电的，积极和身边教师学习、切磋成为我充电源泉。本学年我担任五(2)班语文教学，除了每周上好自己的12节语文课以外，我还和语文组内老师结对子，互相听评课，做到教学相长。每双周星期二，在组内都要组织各类教研活动，如：上示范课、上研讨课、集体备课、专题学习等，遇到大家感觉难得实施的课题，在组内集体备课后，我自己身先士卒，挑起重任。
2、不断提高自己的科研能力，平时多读一些有关自己学科的书籍、资料，注意收集、整理，坚持写好教案及课后反思。积极参加学校组织的各类竞赛和教研活动，积极配合教导处做好“送课下乡”活动，不断的磨砺自己，早日成为一名业务上的排头兵。
(三)指导青年教师
1、积极承担培养青年教师的任务，经学校行政领导商议决定指导4名青年教师人选，建立骨干教师培养小组，完善档案资料，在教育教学工作中发挥示范作用。每学期在学校或县内教研活动中评课不少于20课时;每年在本县组织片区活动中做示范课不少于2课时。
2、积极参与市教育局或研训机构组织的教育教学研讨、教师培训、对外交流等各类活动，承担教育教学示范、观摩和专题讲座、辅导等任务。每年至少参加一次送教下乡、支援农村或薄弱学校教育等活动(每年累计不少于20课时)。
(四)科研工作方面
1、加强对先进教育教学理论的研究学习，大胆创新，勇于实践，充分发挥骨干教师的带头作用，努力成为学校楷模，积极参加各级类组织的教育教学论文评比，主动争取在县、市、省级上发表论文数篇。
2、积极向上级部门申请课题研究，把理论与实践相结合，努力把自己从实践型教师转换成科研型教师。
总之，要成为一名优秀的骨干教师并非一朝一夕的事情，我会以这次评选为契机，时时处处以骨干标准衡量自己，努力学习，不断地抓住机遇，在实践中积累经验，为教育事业贡献自己微薄力量。
电厂运行部年终工作总结(系列3篇)
时间是一条无止尽的河流，同样的，工作也马上就快要接近今年的尾声了，复盘年度工作的年度工作总结撰写开始启动。通过年度总结来梳理这一年工作的成长与收获，你知道哪些写岗位年度工作总结的方法呢？经过工作总结之家精心整理，推出电厂运行部年终工作总结，希望能帮助到你，请收藏。
电厂运行部年终工作总结【篇1】
二四年我厂劳动竞赛工作,坚持对无泄漏考核、班组达标创一流动态考核和小指标竞赛考核工作长抓不懈，考核到位。通过开展劳动竞赛工作，提高经济技术指标，巩固发展创一流成果。截止至年月止，我厂的完成发电量.万千瓦时，比去年同期多完成.%。供电量.万千瓦时，比去年同期多完成.%，供电煤耗.克/千瓦时，比去年同期降低.克/千瓦时;厂用电率.克/千瓦时，比去年同期降低.%。截止至月日，全厂累计发电量已达.mis网上供热工班组及全厂其他相关部门学习。
5、认真开展安全大检查活动，针对检查中暴露出来的不安全因素和安全隐患制定整改措施，整改措施列出负责人和计划完成时间，在计划完成时间到后对整改情况进行检查和考核。
6、开展好安全性评价工作，对所辖设备进行自查，针对问题提出整改措施及计划，责任落实到人，并按反措要求进行整改，由厂级复查。
7、坚持抓好定期工作的开展许多工作，包括平时的检修和维护工作，都是以定期工作的形式进行开展，因此，抓好了定期工作，也就抓好了整个热工工作的基础，从而保障机组安全运行，鉴于这一个思路，我们对定期工作的开展投入了较大的人力和物力。具体主要有以下几个方面；
1）坚持抓好对保护用压力开关、一次元件和保护用继电器、仪表的校验工作。
2）坚持对重要参数进行定期校验。如煤秤、经济类参数。
3）对dcs系统的工作，坚持以dcs系统检修维护导则为指导，根据我厂dcs系统的实际情况，指定了相应的措施，坚持每天进行一次巡检，并做好记录，通过巡检，能及时的发现异常并及时的处理。同时，在有停机停炉的情况下，坚持对dcs系统进行彻底的维护和各种试验工作，包括各种冗于、切换的测试和卫生清扫，保证dcs系统可靠工作。
4）对现场设备进行定期巡视。
5）对炉膛负压取样管路的定期吹扫。
6）自动扰动试验，通过进行扰动试验的方式来验证自动调节系统的可靠性，验证其调节指标，找出存在的问题。同时，在日常的维护工作中，加大对自动的维护力度，保证自动的投入率。因此，在__年，我厂自动投入率超过了90%。
8、对危及机组安全运行的设备和系统，进行及时的改造。如黔北锅炉炉内无火的信号问题，我们就根据实际情况对火检探头及卡件的延时进行了重新设定；对火检冷却风机压力的取样管路进行改造；对旁路保护逻辑多次进行讨论、改进，保证了旁路保护的正确动作；对金沙#3、#4机主机保护和辅机保护系统进行了彻底的改造；对金沙＃4炉汽包水位取样不符合“二十五项反措”要求进行及时的整改。总之，通过对设备中危及机组安全运行的地方都进行了及时的改造，保证了机组的安全、稳定运行。
9、加强对现场设备缺陷的管理
1）每天清查缺陷，保证ⅲ类设备缺陷消除不能无故超过8小时。
2）对于涉及到停机停炉、重要保护的缺陷，分场人员全程参与，进行有效的监护，保证了不因人为的原因造成停机停炉或设备损坏的事故。
10、加强dcs系统的管理
1）进一步贯彻、落实《贵州电力系统热工自动、保护装置管理办法》、《热工技术监督考核评比办法》、《模拟量调节mcs扰动试验规范》、《dcs检修维护导则》等热工技术监督规范，使监督管理工作更规范、更科学。加强规程、规章制度的建立。做到有章可循、按章办事。
2）建立了《关于热工逻辑程序修改、下装及热工联锁试验的有关规定》，对以往热工人员在逻辑下装过程中出现的种种不规范的行为进行了规定，规范了逻辑下装的步骤、条件等等，有效的控制了逻辑下装可能对设备引发的问题。
二、热工仪表、自动、保护情况
1、热工检测仪表
__年，根据周检计划表对到期的仪表全部进行检定，__年1至10月份对125m安装调试完成。
12、金沙#1—#4机给水泵勺管执行器已全部改为西门子执行器。从__年金沙＃1机甲给泵改造使用以来，该类型执行器工作十分可靠，维护量极少且调节效果好，节省了大量的维护费用。
13、完成了金沙和黔北电厂热控电缆桥架的防火封堵。
14、完成了黔北电厂rb逻辑修改，试验合格。
15、对黔北#2－#4机小机测速系统进行了改造。
16、金沙仓泵系统输灰不畅，现将其输灰逻辑改为：对角无输灰时（即1和2，3和4，5和6）该台仓泵料满就可输灰。
17、完成了金沙＃2机组小修，主要项目有：dcs工程师站定期试验；保护用开关校验；仪表到期校验；设备线路治理；汽机调门行程开关更换；开机盘内甲侧中压调门后压力表管漏处理；锅炉电源盘内交流接触器更换及缺陷消除。
18、__年6月至7月，完成了金沙＃4机组的大修工作。本次大修，热工的工作量大，改造项目多，是首次以热工进度作为整个大修主线的一次大修，主要项目有：ets系统改造；辅机保护系统大修；3300系统大修；增设数采系统；瓦温元件大修及加装瓦温跳机保护；热控盘、台改造（包括加装大屏幕、增加操作员站）；安装四管检漏系统；fsss系统改造（原灭火保护系统取消）；火检系统改造；点火枪、油枪控制系统改造；变频系统改造；粉仓料位计大修；缸壁温度大修；工程师站定期试验项目；甲、乙侧汽包水位电接点测量筒（灭火保护用）更改为单室平衡容器，水位高、低动作mft信号在dcs内判断；#4机#6轴承加装瓦振探头等。
19、__年8月至9月，完成了金沙＃3机组的大修工作。主要项目有：ets系统改造；辅机保护系统大修；3300系统大修；瓦温元件大修及加装瓦温跳机保护；热控盘、台改造；安装四管检漏系统；缸壁温度大修；工程师站定期试验项目；加装引风机轴承振动监视系统；汽机轴承瓦块增加温度测点及跳机保护；主蒸汽导汽管加装壁温测量；增设汽机6道轴承振动检测；对低缸胀差和轴向位移探头进行调整电除尘料位计安装位置的改造；dcs画面完善等。
（二）设备存在的问题
设备存在的问题主要表现在300mft保护未投。
2、黔北＃1、＃2炉一次风量一直测不准。
3、黔北烟气连续检测装置一直未正常投用。
4、黔北＃3燃油流量计一直不准。
5、黔北#3炉电接点水位计两侧一直偏差大。
6、黔北水务区气控门反馈装置一直未处理好。
7、黔北氢气湿度仪一直不准。
8、黔北#1机氢气除湿器故障频发，准备将其由风冷改为水冷。
9、黔北化学的流量计基本上都不准。
10、黔北＃1、＃2dcs历史站有时不能记录soe和操作记录，还经常需要人为清除历史数据。
11、黔北＃3、＃4dcs硬件太差，经常出现卡件通道坏或卡件离线，造成事故。
12、黔北＃1、＃2炉套筒风门和金电二次风小风门因安装位置温度高、灰尘多，再加上本身设备质量差，故障频繁。
（三）不足之处
随着300mft时，错误的删除了与门内的两个点，使得与门变为1，保护动作。说明了我们的人员对新系统、新设备熟悉不够，还有待加强学习。
六、总述：
虽然在__年中热工监督工作取得了较好的成绩，但成绩属于过去，我们面对的困难还很多：新机组的投产、基建遗留的问题、设备改造更新问题等。在__年，我们将以更高的标准来要求自己，一流的管理、一流的技术、一流的人员素质，将使热工监督工作迈上一个更高的台阶，为我厂的安全生产、为“西电东送”、为电力行业的发展作出应有的贡献。
电厂运行部年终工作总结【篇2】
---发电厂现有职工30人，下设一个维护班，六个运行值，对---发电厂进行发电运行和维护管理工作。20--年，在公司各级领导的指引和大力支持下，在全体员工的不懈努力下，---发电厂严格、认真履行考核小组的七项考核指标，圆满的完成了发电厂的运行、维护和检修工作，建立和健全了各项考核制度，取得了较好的成绩。
(一)安全生产
安全生产是发电厂一项长期的、艰巨的、综合性的基础工作，是做好发电厂各项工作的前提和保证。因此，为了加强发电厂的安全管理，防止和杜绝生产安全事故的发生，---发电厂严格执行安全生产工作制度，狠抓月度考核的落实，明确各级人员的安全职责，做到各负其责，密切配合，共同搞好安全生产。
为预防安全事故的发生，要求员工认真的执行“两票三制”管理制度，落实安全风险低押金制度，层层签定安全目标责任书。针对考核小组开展的三次安全大检查、---的两次现场安全检查，我们对考核、检查情况提出了详细的整改方案、落实措施，及时消除了原有的缺陷和隐患，对所有的事故隐患点都设立了安全警示牌。今年6月份，结合发电厂的运行、维护情况，---发电厂展开了一系列的安全活动。首先是针对本发电厂操作最复杂、难度最大的操作项目进行了事故预想和危险点分析，并进行了技能演练，增强了全体员工的安全意识;其次还进行了消防、防洪技能比赛，触电急救，安规考试等安全活动。同时---发电有限责任公司考核小组还定期或不定期对发电厂安全生产、文明生产等工作进行专项考核。发电厂本着“考核小组抽检、发电厂人员自检”的原则，彻底的消除事故隐患、设备缺陷等危害发电厂运行的不利因素。
全年“两票”合格率达100%，顺利的实现了三个百日安全长周期，全年无重、特大事故及误操作事故，无人员责任事故，全部保护及自动装置无误动，正确动作率达100%，主设备完好率达100%，无弃水情况，无强迫停运，临检时间小于48小时，圆满完成了各项工作任务和各项考核指标。
(二)文明生产
文明生产是保证发电厂安全、经济运行的重要条件，是衡量公司管理水平的重要标志，所以公司严格按照《---发电厂承包合同》和《---发电厂考核条例及管理办法》对职工进行考核，认真执行《卫生管理制度》和《目标管理责任书》。结合公司生产的具体情况及时采取了相应的文明生产管理措施：做到工作环境、设备清洁，公用工具排放整齐，工作场所有防潮、防火措施及劳动工具布局合理等，职工能自觉遵守在禁烟场所禁止吸烟的规定，能自觉遵守劳动纪律，严守工作岗位，能认真履行文明生产的相关规定和要求。基本营造了文明、健康、积极向上的工作和生活氛围，提升了职工的工作热情和团队凝聚力。
(三)学习培训方面
“科学技术是第一生产力”，技术引导发展，而技术能力又取决于不断实践和努力学习。因此---发电厂在面对同一工作内容、不同行政隶属关系职工一起工作的特殊人员结构的模式下，制定了一种特殊的学习模式以弥补技术差异，新职工充分发挥自己能吃苦、不怕累、敢创新和充满活力的特征，老职工则兢兢业业、无私奉献，手把手的对新职工进行理论及技术的传授，使这个团队刚注入的新鲜血液变得更加粘稠。具体落实事项有：
1、以轮组为单位，每组每个月组织一次技术培训、安全培训。根据发电厂的实际情况进行实地讲座和案例分析。
2、结合发电厂自动控制系统的改造，员工虚心向自动化、监控、调速器厂家请教，对发电厂的自动控制领域、调速器动作原理等技术进行深入学习。并把所取得的成果在培训会议上和全体职工分析共享，至使发电厂所有人员在技术领域方面得到全方面的提高和完善。
3、在人员组织结构上，两轮组采取运行、维护的主要骨干人员的稳定，灵活调配新员工，在丰水期加强运行工作，大部分维护人员充实到运行岗位，检修期则把部分运行人员抽出参加检修工作，这有利于新员工对发电运行、检修维护等技能全面掌握。
4、配置了一批专业资料书，为职工技术提高提供了学习的平台。
(四)生产业绩
截止20--年12月16日，上网电量完成9568万度，到12月底，估计全年上网电量完成9700万度左右。与去年同期的15764万度减少6064万度。
13月份正常发电，来水均匀，比去年13月份超发149万瓦时。
4月份地调通知110kV--线停电时间04月11日至30日，---电厂04月上游平均来水量8.2m3/s，平均发电量11.76万千瓦时，比去年同期少发198万千瓦时。
5月份地调通知110kV--线一回线放光缆，工作时间5月15日至30日，供电方式kV--线供至--线，负荷控制在10MW以内，日平均来水量9.3m3/s，日平均发电量11.53万千瓦时，比去年同期少发254万千瓦时。
6月份由于气候干旱，上游平均来水10.6m3/s，1日至21日每天平均发电量15.63万千瓦时，22日上游来水量76m3/s，由于天气原因比去年同期少发869万千瓦时。
7月份，由于气候干旱，比去年同期少发1062万千瓦时。8月份，由于气候干旱，比去年同期少发852万千瓦时。9月份，由于气候干旱，比去年同期少发895万千瓦时。10月份，由于气候干旱，比去年同期少发377万千瓦时。
11月份，由于气候干旱，比去年同期少发376万千瓦时。12月份，截止2009年12月16日，本月发电量为217万千瓦时。维护工作：全年累计消除日常缺陷57项，未处理缺陷还有7项。消除安全隐患14项。处理调速器故障2起。
对外工程：顺利的完成了对---发电厂1、2号机组的扩大性大修以及对---、---几家发电厂的机组缺陷进行了处理。
电厂运行部年终工作总结【篇3】
xxxx年即将结束，回顾xxxx水电开发有限责任公司运行部一年来的工作，在各位领导的正确领导和大力支持下，经过运行部全体人员的共同努力，各项工作圆满完成。现将运行部全年的主要工作总结如下：
一、运行部人员简况
目前公司运行部共有人员38名（其中古城20人，xxxx18人），其中主任1人，副主任2人，值长10人、备用值长1人，主值班员8人、值班员14人、学员2人。通过考试、考核，他们都能够胜任自己的本职工作，为电站的正常生产运行奠定了良好的基础。
二、主要工作完成情况
1、日常工作
运行当班值及时联系调度，合理安排开停机工作，积极配合机电设备的消缺工作，每日及时填写、上报生产日报表、周报表及各种运行日志，各种报表由专人负责上传水电公司及省调、地调。每月1号统计月度电量，总结月度生产运行情况上报水电公司，以便于水电公司领导指导工作。根据季节、负荷和设备状况调整运行方式，及时总结运行经验。
在保证机组正常运行的同时，积极配合设备消缺工作，对影响机组及主要电气设备安全运行的重大缺陷进行彻底处理，保证电站安全运营。
xxxx年累计办理各种工作票404份（其中古城电站234份，xxxx电站170份）；操作项25270项（其中古城电站16774项，xxxx电站8496项）；发现大小缺陷310个（其中古城电站137个，处理115个，xxxx电站173个，处理163个）。工作中无任何事故发生，安全长周期运行古城电站1193天，xxxx电站896天。
2、生产情况完成情况
xxxx年xxxx水库来水量23.66亿m3，古城水库来水量26.92亿m3。结合实际水文气象情况，参考当时入库流量、机组运转特性曲线，尽最大可能合理利用上游来水，安排机组运行方式，保证机组在高效区运行。公司xxxx年完成发电量为16653.916万kw.h,完成全年发电任务17863万kw.h的93.23%。上网电量16337.84万kw.h，完成全年上网电量任务17500的93.36%。
分析xxxx未能完成计划发电量主要原因如下：
1、XX年洮河实际来水量较预计来水量低，是一个平水偏枯年份。
2、系统在夏大方式下检修工作安排及岷县110kv变电站输电导流载体原因造成部分时间段内限制发电机出力也略微影响了全年的发电量。
3、地方政府干预和农民无理取闹，是电站无法在汛期高水位运行，机组利用率和效率均未达到最优化工况。
4、xxxx电站尾水水位较设计水位高，不能满足机组在额定工况下满负荷运行。
5、夏季洮河漂浮杂物多造成拦污栅压差过大被迫停机清污，费时费力影响发电量的完成。
到目前为止，古城、xxxx电站机组主机设备整体运转正常，各部轴承瓦温、油温及定子温度稳定，冷却水供给正常，排水畅通。主要机电设备一次部分、二次部分及公用系统辅助设备整体运转正常。
3、安全
长期以来，电力系统事故造成人身与设备的重大损伤，造成了很大的经济损失。为此，运行把安全始终放在首位，在保证正常运行和配合设备消缺的同时，组织大家学习新电业安全工作规程、集团公司下发的安全文件、安全简报及其他有关安全的知识，增强大家的安全意识。规定运行各值每个倒班进行安全学习，并不定期组织进行检查，组织运行各值学习安全文件，并要求进行安全活动记录，对存在的问题进行安全分析并记录，并组织进行安全考试。督促大家时刻注意安全，做好安全生产工作，从而保证了全年没有发生人为误操作事故。
3、防汛
今年是洮河平水偏枯年，汛期来临之前，运行做了大量的工作，进行了泄洪闸的提落试验、坝顶柴油发电机的运行试验、各类反事故演戏等，确保汛期阶段电站的安全。汛期阶段，运行根据公司制定的防汛要求,全面落实防汛方案，完成了公司制定的防汛任务，在确保防汛的同时，大力发电，做好电站的经济运行工作。
4、运行技术培训
作为一名水电站运行人员，必须有过硬的技术、坚实的的理论基础以及丰富的工作经验。为使大家熟练掌握电站各方面的知识，提高实际工作能力，结合实际情况，开展了多种形式的培训工作。
督促运行各值组织学习规章制度,设备构造原理，技术管理和操作方法，做好技术问答、事故预想等技术培训工作，按要求进行岗位上岗考试，并定期进行考试、考核。根据调度下发的有关事故预案拟定运行反事故演习内容，组织运行人员进行演习，并做好评价和记录。
完成天工公司的49名新学员培训。结合以往的培训办法，总结以往的培训经验，现已对公司分入运行部的新学员开始了系统的培训，相信在不久的将来，在公司全体上下共同的努力之下，这些学员能够在规定的时间内掌握一定的水电站业务技能，顺利走上自己的工作岗位。
三、存在问题
1、xxxx电站下游冰桥湾电站的建成将会抬高xxxx电站尾水水位，从而影响发电出力，电站需提前采取解决方案。
2、古城电站投运时间已达5年，辅机设备及自动化元件故障几率增高。
3、部分运行人员的调离和辞职影响运行部整体的工作经验和业务水平。
4、运行培训工作单一化，有待于向多面化，系统化发展。
5、进一步健全各项规章制度及现场作业要求标准化、规范化的工作。
关于渠道专员年终个人总结系列
这份特别定制的“渠道专员年终个人总结”特别适合您，新手如何去写好岗位年度工作总结呢？韶华似水，流年易去，充满挑战的一年即将结束。们要开始准备这一阶段的年度工作总结了，写好年度工作总结，可以培养我们养成良好的总结习惯和方法，有利于对下阶段工作进行合理的规划，建议你收藏本页和本站，以便后续阅读！
渠道专员年终个人总结 篇1
尊敬的领导：
我在房地产渠道部门已经工作了一年，我认为在过去这一年里，我遇到了很多困难和挑战，但我一直在努力学习和成长，以提高自己的技能和能力。现在，我来向领导们述职，向领导们详细介绍我过去一年的工作情况和工作成绩。
一、工作情况
1.销售业绩
在过去一年里，通过不断努力，我取得了一定的销售业绩，完成了部门规定的销售指标。我的销售业绩主要来自于与中介机构和经纪人的合作，以及通过网络渠道和实地勘探来促进房屋销售。在与中介机构和经纪人合作中，我以诚信、稳定和高效为原则，在实地勘探中，我以专业、负责和耐心的态度向客户介绍了房屋的各种信息以及相关政策。
2.团队管理
我所在的渠道部门是一个以团队为基础的工作模式，团队协作至关重要。在这个过程中，我认识到要成为一个优秀的渠道专员，除了自身的专业技能和能力之外，团队管理与协调也是必不可少的一个方面。因此，我通过与同事的沟通和协调、向团队成员提供支持和帮助来加强彼此之间的信任和合作，并最终实现了更有效的团队协作。
二、工作成绩
1.销售业绩
一年来，我成功地完成了部门销售指标，实现了团队和部门的目标。这些业绩不仅体现了我的积极工作态度和努力，同时也展示了我的专业知识和团队合作能力。在此基础上，我获得了较高的客户满意度和中介机构的肯定和信任。
2.团队管理
在团队管理方面，我与我的同事们签订了协作协议，并诚信地遵循条款和条件，确保团队合作的顺利进行。我也关注同事的能力、工作情况和意见，为我的同事提供了支持和帮助。在公司的内部交流中，我也积极导入和推广相关的团队管理经验和策略，以帮助其他部门和同事实现更高的工作效率。
三、未来计划
尽管过去的一年我已经取得了一定的业绩和成绩，但是我依然意识到我需要不断地努力和提高，以适应市场变化和房地产行业的发展。因此，我的未来计划是进一步提高自己的专业技能和能力，同时拓展和加强自己的人际关系和客户资源。
具体而言，我将：
1.注重专业技能和知识水平的规划和提高。
2.加强与中介机构和经纪人的关系，以拓展自己的客户资源。
3.关注公司组织的各种培训和学习机会，以提高自己在团队管理和协调方面的能力。
4.不断学习和了解市场和行业的变化，以及竞争对手和同行的策略和做法。
总之，我会努力保持一颗上进的心和稳健的态度，不断提高自己的能力和质量，以更好地完成我的工作任务和职责。
谢谢！
渠道专员年终个人总结 篇2
尊敬的领导：
我是亿达地产物业顾问公司的一名房地产渠道专员，现向您汇报我的工作情况及业绩。
一、工作内容
作为房地产渠道专员，我的主要工作内容是负责公司销售渠道的拓展和管理，包括与经纪人、经销商、物业公司等多方面的配合与合作，根据销售及市场需求制定相关的战略，挖掘各个市场渠道，通过各种渠道推广公司业务。同时，按照公司要求，完成销售任务。
二、工作成果
在过去的工作中，我认真负责，按照公司及部门的工作要求，积极拓展与管理公司的销售渠道，取得以下成果：
一、拓展渠道
通过对市场的深入了解和对竞争对手的分析，我积极开拓新的销售渠道，并成功与多家经销商、物业公司、中介代理公司合作，为公司的销售业绩做出了积极的贡献。
二、优化渠道
在拓展渠道的同时，我注重对渠道的管理和优化，及时调整、更新我们的合作伙伴，确保合作伙伴的能力、经验和信誉与公司的要求相符，提升公司的业绩。
三、实现销售目标
在较为严峻的市场竞争环境下，我完成了公司下达的年度销售计划，成功实现了销售目标。
三、不足与改进之处
通过自己的实践经验及对市场的了解，深刻意识到公司未来仍面临很多机遇与挑战，在实践中，也出现了一些不足及问题，对此，我提出以下改进措施：
一、提升业务水平
在不断学习的过程中，加强业务能力的提高，提升自己的专业知识和操作能力，熟练掌握公司的业务流程和标准化的管理程序，不断培养综合素质，为公司的发展做出更大的贡献。
二、完善合作机制
与合作伙伴和其他相关人员的沟通和交流不够密切，合作协议签订后未跟进管理，导致合作效果不佳。拟建立合作机制，全面协调各个环节，提高工作效率。
三、提高营销水平
从市场状况及客户需求入手，不断理性思考，及时调整和优化营销策略及方式，针对性的制定销售计划，提升公司的竞争力。
四、注重团队协作
加强团队协作和内部信息共享，将各部门间的经验及信息整合起来，依据公司的整体战略和对市场的预测，做出有力决策。
四、总结
通过自身的不断努力和拼搏，取得了一定的业绩和成果，还有很多的不足之处需要改进，我将坚持以提高公司利益为目标，进一步规范和优化销售渠道建设，为公司提高质量效益，实现可持续发展做出更大的贡献。
谢谢各位领导的关注和支持！
渠道专员年终个人总结 篇3
房地产渠道专员述职报告
时间过得真快，一眨眼就要到公司工作一年了。在这一年以来，我作为房地产渠道专员，一直认真负责，积极配合团队工作，为公司做出了一定的贡献。
工作目标与成果
在我进入公司的第一天，我就知道了我的工作目标：提升公司的销量与市场份额。为了实现这个目标，我每天都会认真地了解市场动态和竞争对手情况，以及我们的产品和服务有哪些可以优势，然后对此进行总结和分析，找出不足和问题，对于需改进的地方及时进行商讨和解决。
针对市场需求，我参与了多个楼盘的营销方案制定。在制定营销方案的过程中，我充分考虑到楼盘的特点和市场的变化，增加了一些项目的活动和优惠，通过这些营销方案的实行，我们收获了很多客户和成交。在此，我向大家汇报一下我所做的一项工作：我针对某个楼盘提出了一个针对年轻人的营销方案，这个楼盘一直以来都是面向中老年人的，所以市场上的年轻人面对这个楼盘并不会产生太大的兴趣。在我的方案之下，我增加了更多吸引青年人的元素和服务，比如社区活动、线上互动和会员制度等。吸引了更多年轻人的关注，我们的销售数量增长了不少，并且市场份额也有了明显的提升。
工作能力提升
在这一年里，我深刻认识到：提高个人素质和能力对于工作的重要性。因此，在工作的同时，我也在积极地提升自己的个人能力。首先，我坚持不断学习和探索，阅读大量有价值的书籍和视频资料，学习有关销售、营销等相关的理论与知识，以此来提高自己的营销理论知识和技能。其次，我也积极参加公司的培训和外部的学习活动，以开阔视野、汲取更多的营销知识，并将其转化为实际的营销操作。
与此同时，我也不断强化自己的应变能力以及处理突发情况的能力。在工作中，难免会出现一些问题，胡闹的诉求、大量的订单分配、抱怨等等，都需要我快速地应对并解决。我会通过及时的沟通和协商，处理好各种复杂的情况，让客户、合作伙伴和老板对我有更高的评价。
工作改进
在这一年的工作中，虽然会算是进步和取得了一定的成绩，但我也意识到，还有很多该改进的地方。首先，在团队协作方面，我希望能够做到更多的沟通和交流。因为有时候两个人的协作，在思考方向和实际操作中会存在差异，如果有更多的沟通和交流，可以避免一些不必要的误会和错误。其次，我希望自己能够更加深入地了解产品和用户的需求，在营销策划和销售过程中，更多地考虑用户的意见和建议，提前预判市场的需求，以便为客户提供更加符合他们需求的产品和服务，也能够帮助公司提升品牌形象和市场份额。
总结
2019年，对于我来说无疑是充实而有意义的一年。虽然有时候会遇到各种各样的困难，但我始终保持着积极的心态和乐观的精神。在未来的日子里，我将继续努力，提高自己的水平，并积极配合团队工作，为公司做出更大的贡献。
渠道专员年终个人总结 篇4
房地产渠道专员述职报告
尊敬的领导：
在过去的一年中，我作为公司的房地产渠道专员，承担了大量的工作任务，通过努力和实践，取得了一定的成绩。今天我向您汇报我过去一年的工作情况。
一、对市场情况的分析
根据房地产市场的发展趋势以及政府政策的引导，我们积极调整策略，扩大销售渠道，在多个区域投放广告，增加市场宣传，提高品牌知名度。通过分析市场需要，我们提供了更多适应市场的住房选择和更好的售后服务。
二、针对产品推广方案的制定
我们从客户的需求出发，制定了更为多元化和专业化的推广方案，例如在推广方面增加了多种形式的推广手段，包括线上广告和线下广告，同时我们推出细分市场房屋类型，如租赁房、二手房、新房、写字楼等，全方位地满足市场需求。
三、建立和维护渠道关系
我积极与相关单位和组织建立合作关系，利用各类活动来增加渠道合作的机会，同时定期进行市场调研和评估，针对市场情况进行相应的调整和优化，确保渠道合作关系的顺利进行和有效利用。
四、团队建设和管理
我通过制定有效的工作计划和任务分配，合理分配团队资源，提高了工作效率，并且通过定期培训和交流，提高了团队的专业技能和知识，并且鼓励成员的创新思维和合作精神。
五、总结和展望
在过去的一年中，我们的工作取得了一定的成就。通过市场调研、渠道建设、产品推广等方面的努力，我们的市场知名度和产品销量均得到了提高，同时为顾客提供了更加高效的售后服务。
在未来，我们将继续推进前面的工作，提高渠道的拓展和维护，加强与各方面的合作关系，更加注重客户端的满意度。结合市场形势，加强新型业务的研究和开发，进一步提高市场竞争力和业务水平。
以上就是我这一年的工作总结与展望，感谢您能够认真听取我的汇报。如果有任何问题或建议，请在随时提出，我会始终以积极的态度，为公司的发展尽自己的全力。
谢谢!
渠道专员年终个人总结 篇5
房地产渠道专员述职报告
尊敬的领导：
您们好！本人是某房地产企业的渠道专员，非常荣幸能够在此向您们汇报我在过去一个季度的工作和相关成果，希望我的述职报告能够得到大家的认可和支持。
一、工作概况
过去的一个季度，我的主要工作集中在以下几个方面：
1.渠道拓展
作为房地产企业的渠道专员，我的工作重点之一是渠道拓展。在过去的三个月里，本人积极开拓了多个新的销售渠道，增加了公司的销售机会，包括商铺、物业顾问、房产中介等。通过多方渠道拓展，公司销售额得到了提升。
2.销售数据相关工作
作为渠道专员，我的另一个重要工作就是对销售数据进行分析和整理。我每天都会对销售情况进行跟踪和统计，对房地产市场的变化进行分析和研究，及时提交每周的销售报告和营销策划方案。同时，我也会根据市场需求和趋势调整销售策略，以期更好地适应市场需求。
3.渠道管理
除了拓展新的销售渠道之外，我还负责对现有的渠道进行管理和跟进，并为他们提供相关的支持和培训。同时，我也积极与各合作方保持联系，不断改善合作关系，提高销售额和客户满意度。
二、工作成果
经过一个季度的努力，我所取得的成绩如下：
1.渠道拓展
本人在过去的三个月里成功拓展了多个新的销售渠道，并且与一些社区物业、房产中介和商铺达成合作伙伴关系。与此同时，我还借助社交媒体和微信公众号等新媒体平台开展了多种营销活动，增加了公司的曝光率。这些工作使公司在当地房地产市场更具竞争力，大大提高了销售收入。
2.销售数据相关工作
本人在过去三个月里每天跟踪分析公司销售数据和市场动态，及时向领导汇报并提出改进建议。经过深入研究和分析，我与团队共同制定了一个更加详细和科学的销售计划，从而让销售策略的实施更加准确和有效。
3.渠道管理
在本人的努力下，现有的销售渠道得到了更好的管理和跟进。我通过定期拜访和电话沟通等手段与渠道合作方保持联系，了解他们的需求和问题，并及时作出改进和解决方案。同时，我也为渠道合作方提供了专业的培训和技术支持，帮助他们更好地完成销售目标。
三、总结和展望
总的来说，我在过去三个月里取得了一定的成绩，并且得到了领导和合作方的认可和赞扬。同时，我也清楚地意识到自己在工作中还存在一些不足和需要改进之处。
接下来，我将继续做好渠道拓展和销售数据分析等基础工作，并注重渠道管理和服务，以提升客户满意度和销售效率。同时，我也会持续学习和积累行业经验和技能，努力成为一名优秀的房地产渠道专员，为公司的长远发展做出更大的贡献。
谢谢您的耐心听我述职报告，如有不足之处，请您多多指教，我将不断努力，以期取得更好的成绩！
敬礼！
此致
敬礼
某某
20xx年x月x日
渠道专员年终个人总结 篇6
尊敬的各位领导、亲爱的各位同仁：
大家好!
年终了，融化完一场大雪后的空气更显潮气，软软的阳光带上一阵寒风，那是一种别致的风光。鲁甸的街头、小巷，充满着不一样的风情。一段时间，放下了很多，觉得该轻松一下，不过回过头，发现那只是一个错误。因为年终了，也该给自己一个总结，或许那不是交代，只是不想给年轻留下太多的遗憾。最近很多人都写了“我拿流年乱了浮生",其意我也是刚弄明白，就是说“我用一世的忙碌打乱了一生的清闲”。或许这就是x后，特别是x后的迷茫吧。当”神马都是浮云”飘荡整个大街的时候，一代人的灰暗开始蔓延。很多时候，我们总是徘徊在清醒与迷离之间，沉溺的迷离与短暂的清醒总是不断折磨着我们的意志。
坐在太阳湖边，静静的回忆这一年走过的路，貌似没有色彩，而只是一个一个片段的剪辑，拼凑了的x个月组成了我x岁的足迹。其实一直想很努力，可是更多的时候总是在逃避，逃避现实，逃避追求。清醒的时候，罗列了一大堆目标，可是完成的又能有几个呢。混沌的是世界，过下去的是日子。如水的日子，却找不到一丝波纹。
关于工作，跌跌撞撞、摸爬滚打。把公司安排的工作流程顺利走通，但是基于各种原因，总的业绩效果是不尽人意的。
本人置业来自顾问方面的工作都以完成公司任务。客户后续维护工作，以及电梯房客户等待办理合同方面事宜都正在稳步进行。
主要工作是外联方面，刚把过程、程序掌握，还应更加熟练以提高工作效率。上一年的工作目标是无法圆满了，这有各种各样的原因，但是最后一点，应该像x总说的那样，从我自己找原因吧。我够努力了吗?
在接下来的20xx年的工作中，应把工作重点放在农行按揭上，时时跟进，多注意办理情况，以及协调好售楼部资料收集与农行办理的节奏。
关于成长，我想我或许已经够大了。更多的时候，觉得自己的心态已经老了。所以别人说我40岁的心态我也不反对。当大多的东西都提不起兴趣的时候，我或许该回过头去寻找那种平淡的感觉。
关于生活，总是有得有失吧。得到了经验，失去了金钱。也不知道这学费高还是不高。
到海边去走走、看看，是我一直以来的梦想，那个冬天的热带，我想在北方银装素裹下的xx应该是别有一番风味吧。蓝色的海水、金黄的沙滩、软软的阳光、最好再来一杯卡布奇诺，那感觉一定是非常惬意!想要响应公司的安排去旅游，但因囊中羞涩，只好望而叹之。还是为大家做好后勤工作，让大家开开心心的去玩吧。
述职人：xxx
20XX年x月x日
渠道专员年终个人总结 篇7
尊敬的xxx领导：
本人受邀提交2020年度房地产渠道专员工作述职报告，借此机会向领导和公司同事汇报过去一年的工作成绩与经验体会，同时，也通过此报告，反思自我工作的不足，为未来工作提出改进措施。
一、工作成绩
1. 销售成绩
2020年，在公司的领导和团队的帮助下，我于第二季度取得了个人销售业绩的突破。在接下来的半年时间里，我始终保持着较为优秀的销售业绩，帮助团队多次荣获月度销售冠军。在销售过程中，我注重与客户建立信任，了解客户需求，提供专业的解决方案，遵循客户诚信经营理念，用实际行动积极推进业务的发展。
2. 新客户开发
在开发新客户方面，我从多个角度入手，积极寻找潜力客户，积极开展网络推广活动，积极拓展人脉资源，引导潜在客户进入购房流程。在扩大客户群体规模的同时，我还注重维护原有客户的关系，为客户提供及时周到的服务。
3. 团队协作
作为一名房地产渠道专员，我深知协作是达成团队目标的关键，始终秉持着"我们是一个团队"的理念，不断加强与同事沟通，形成有趣的互动氛围，通过交流增进团队的协作效能。在项目上，我号召团队成员共同探讨解决问题和提高效率的方法，促进团队良性竞争，取得了显著的业绩。
二、工作经验
1. 研究市场信息
在开展工作的过程中，我注重研究市场信息，保持对市场的敏感度，及时掌握市场动态，为决策提供科学的依据。此外，我还会通过学习、沟通、参加行业展会等多种方式拓宽知识和思路，提高专业素养和第六感，以更高的敏感度洞察市场，把握市场机会。
2. 提高服务水平
在实际工作中，我认为客户满意度是最好的宣传，始终追求用户的真诚的满意，为客户提供全方位的服务，包括需求分析、产品讲解、价格确认、售后服务等多个环节。通过不断的学习，我可以更好地处理和管理信息，提高服务质量，赢得客户的信任和接受。
3. 有攻必有守
在市场开拓的过程中，我始终保持工作热情和积极性，追求销售业务的成功，不会被困难或挫折所击败。同时，也始终保持谨慎和警惕，关注行业动态和竞争对手信息，根据市场变化及时调整策略，提高成功率。
三、改进措施
1. 提高服务质量
在未来工作中，我会进一步提高服务质量，坚持服务至上的原则，对客户进行全方位关注，协调资源，多角度合理回应客户的需求，使客户感受到个性化和尊贵的服务，提高客户的信任和满意度。
2. 拓展知识面
在工作中，我会继续加强对于行业前沿科技的学习了解，积极了解市场发展的趋势与动态，拓展自己的知识面，以更高的素质跟紧时代脚步，满足客户需求，提高团队竞争力。
3. 建立良好的网上口碑
在推广过程中，我会与客户建立良好的关系，以互相信任、互相支持的理念，借助互联网，积极推动网上口碑的建立，打造良好的品牌形象。
最后，我在此向领导表示感谢，感谢公司提供给我的机会，感谢领导的信任和支持，同时，我也要感谢团队成员的帮助、合作和理解。在未来的工作中，我会加倍努力，提高自身素质和专业水平，全心全意为公司和客户服务，团结协作，积极推动公司的发展。
谢谢！
此致
敬礼！
2021年xx月xx日
渠道专员年终个人总结 篇8
房地产渠道专员述职报告
尊敬的公司领导：
我是您们公司的房地产渠道专员，我来向您们汇报我的工作情况和成绩。首先，感谢公司的信任和支持，有了公司的支持，我才能得到更好的发展。
一、工作概况
自从我来到公司开始，我就一直致力于寻找优秀的房地产项目、开发新客户以及维护老客户，取得了一定的成绩。在这一工作年度，我完成了以下工作：
1.寻找新房地产项目
我不断地通过参加行业会议、参观房地产展会，以及通过人脉关系等手段了解各种房地产项目的情况，并对其进行了详细的研究和分析。同时，我也与各大中介合作，拓展了公司的渠道类型和数量，贡献了大量的合作资源，为公司的销售和项目拓展提供了充足的支持。
2.客户维护
客户关系对于房地产销售业来说非常重要，对于公司的渠道专员来说更是如此。因此，我在这一方面也做了大量的工作。除了维护老客户和加强客户关系之外，我也不断地探索新的客户，建立并维护联络渠道，同时还帮助公司完成了大量的客户服务工作。
3.销售业绩
在这一工作年度，我促成的合同数及销售额均达到了公司所规定的标准，完成公司的销售业绩目标。在销售层面，我在鄂尔多斯西山国际业主方代理及其下属储蓄银行推广中取得了突破性的进展。为公司拓展了广阔的业务市场，为公司的销售做出了积极的贡献。
二、工作中的挑战
在这一过程中，我也遇到了一些困难和挑战。最主要的问题就是市场竞争日益激烈，不仅有同行业的竞争，还有房地产政策的影响。市场的变化非常快，我们的销售战略和资源配置都应该做出相应的调整。
三、对今后的期望
在未来的工作中，我还需要进一步发挥自己的优势，提升自我能力和业务水平，增强市场敏锐度。同时，我也更期望自己的工作能够为公司做出更大的贡献。因此，我将进一步拓展和整合公司的客户资源、维护好和发展新的销售渠道，仔细分析市场动态，为公司开拓新的市场份额。相信在公司的支持下，我一定能够超越以往，取得更出色的业绩。
最后，我要感谢公司对我的支持和信任，也要感谢你们一直以来对我工作的指导和帮助。我将铭记自己的职责、使命，以更好的状态服务于公司。
敬礼。
XXXXX
20XX年XX月XX日
渠道专员年终个人总结 篇9
尊敬的领导：
我是一名房地产渠道专员，任职公司已有两年时间。在这期间，我一直积极努力地开发新的销售渠道，加强与各大渠道伙伴的合作，确保公司项目的销售业绩。
渠道信息收集和分析
为了开拓新的销售渠道，我一直关注市场动态和竞争对手的信息，了解客户需求和偏好，根据不同的需求制定相应的销售策略。我积极参加各种房地产展览会和推介会，结交各种渠道伙伴，并通过与代理商和经纪人的深入沟通，了解他们的要求和市场反馈，为公司提供有关市场营销策略的数据和建议。在市场分析方面，我每个月都会进行一次市场调研，了解市场趋势和客户需求，并据此制定销售计划和相应的销售计划调整。
渠道合作关系管理
渠道伙伴是公司销售成功的重要因素，所以我一直在维护渠道伙伴之间的合作关系，并不断拓展合作渠道。为了与合作伙伴保持良好的合作关系，我会定期邀请他们参加公司销售会议和培训活动，为他们提供有关公司产品和服务的最新资讯，同时，也关注他们的问题和建议，并提供相应的解决方案。
渠道经营业绩管理
为了确保业绩的高速增长，我密切关注项目销售情况，提供市场营销数据和针对性的建议，确保销售目标得到实现。我制定了详细的销售目标和业绩管理计划，并具体制定了不同项目的销售计划和思路，在销售推进过程中，定期与销售团队沟通交流情况和解决问题。
经过这段时间的工作，我对于销售渠道管理的要求有了更加深刻的认识。我相信，通过我们的不懈努力，公司一定会实现更加辉煌的业绩。谢谢！
渠道专员年终个人总结 篇10
尊敬的公司领导：
我是20xx年10月底应聘进入公司的，主要负责的是全公司的人员招聘与培训方面的工作。入职以来我始终以饱满的热情，积极主动的投入到工作和学习当中去，严谨细心、稳重忠诚，配合人事部长利用较短的时间整合了原有资源，逐步建立和完善了公司招聘、培训、奖惩等方面的制度，并初见成效。现将有关情况简要汇报如下：
一、了解公司人力资源现状，整合人事档案建立人事月报表制度
作为公司专职负责招聘工作的人员，对公司的人力资源情况不了解是很难较好的开展工作的。于是，入职初期，我便利用整理公司人事档案的机会熟悉公司各部门人员分布情况，及公司的人员结构情况。并对公司现有人员进行了分析，完善了人事档案，在人事档案中增加了人员异动情况。并建立了每月人事报表制，做到每月定期向公司高层领导报送人事月报表，以便公司领导能及时了解公司人员变动情况。
二、为公司各部门进行人员招募，规范招聘制度
20xx年底公司进行了比较大规模的人员整合，裁减了效益低的生产线，扩充高效益生产线及公司的技术力量。为了配合公司的人员调整，我一进入公司便投入到招聘工作当中。在招聘渠道上，针对不同部门不同岗位的用人需求开拓了张贴招聘启示、职业介绍、现场招聘、网上招聘、联系各大医药院校等多元化招聘渠道。半年来通过各种招聘渠道共为品质保证部、生产部、工程部、财务部、仓储部、药物研究所、行政人事部六个部门几十个岗位招聘了80多位新员工，及时补充了各部门的用人需求，保障了公司生产的正常运行。同时，在招聘的过程中逐步的建立起了由“各部门提出人力需求→主管审批→人力资源部门审核→收集人员资料→反馈用人部门→组织面试→用人部门面试→办理入职事宜”的招聘流程。
三、协助部长初步建立培训制度
由于人事变动等原因，去年年底，公司的人员培训工作几近瘫痪荒废状态。我入职后，在熟悉了公司状况和进行了招聘工作之后，利用新员工多的情况，逐步开展了新员工的入职培训工作，并在培训工作中逐步完善培训制度。
1、拟定培训协议。年初，根据公司的要求针对公司外派培训管理不到位，培训后人员无约束流失的情况，协助人事部长起草了《培训协议》，并于6月份组织的品质保证部集体请外教进公司培训时开始实施。
2、新员工入职培训制度的完善。我入职后很大一部分工作内容就在于新员工的培训工作上，从培训内容的设定，到确定培训讲师和培训方式等一系列的工作在实施中逐步完善。
3、制定全年培训计划，有计划的组织全员进行培训。根据公司领导和部门领导的批示，制作出了全年员工培训计划，有些计划已开始实施。
四、配合车间进行纪律整顿，完善员工奖惩制度
3—4月份生产部利用合成车间领导班组变动的契机对车间进行了一次大规模的纪律整顿，淘汰了一部份工作不认真，纪律观念不强的员工。我们人事部也配合了这次整改活动的进行：
1、对合成车间淘汰下来的员工及时做好思想工作和办理离职手续，同时及时补充新员工进入岗位。
2、对于不配合整改工作的员工做好思想工作，对违反纪律的员工及时做出处罚决定。在处理员工奖惩的过程中逐步形成了“部门申报→人事部调查（做出调查报告形成处理意见）→上报主管副总或总经理审批→公告”的处理流程，基本做到奖惩有据，处理及时，在一定程度支持和巩固了车间的整顿。
以上是我入职半年多的主要工作内容，总结这半年多的工作，也还存在很多不足之处需要在下半年的工作中进一步加强和改进：
一、继续完善招聘程序，严格把好人才选备关。
上半年的大量招聘，虽然公司人员编制已趋于饱和，但是技术及管理人才将还是下半年的一个工作重要内容。通过半年的紧张忙碌招聘工作暴露出了现有招聘制度的不完善的地方，如面试程序、审批程序和入职程序等都有许多漏洞，因此接下来的工作正好可以总结半年招聘的优劣，查漏补洞加以完善。
二、完善试用员工考核制度。
由于上半年的整改工作，新入职的员工比较多，现在公司的人员编制趋于饱和状态。因此接下来我的工作重点因从原来的招聘工作转到做好试用员工考核与筛选上来，为公司严把人事关。应建立起从用人部门到人事部门的一套严密的考核机制，把转正考核制度确立好。
三、做好全公司定员定岗编制表。
企业发展的最终目的是为了争取效益，获得利益化，而保证每个岗位人员到位，做到物尽其用，人尽其能，才是企业用人之道，也是我们人事部最基本的职能所在。因此根据公司各岗位基本情况制定人员编制表是人事部招聘、调配、考核员工的基本依据。上半年由于公司的整改，及人事部内部人员的动荡，编制表一直没有做出来，因此，下半年的一个工作重点因是尽快制做和完善人员编制表。
四、继续做好培训工作。
企业内部培训是一个公司培养内部人才，提高员工素质，提升企业文化的关键。年初虽做了全年的培训计划和草拟了公司培训制度，但由于人事部内部的人员变动频繁，致使很多都没有真正得到实施。全公司的培训也是彭部长来了以后才开始实施的，因此还需要在下半年工作继续实施和完善。
综上所述，我觉得自己虽还存在许多不足之处，如刚来公司不久对公司各岗位的情况还不能完全熟悉、在处理人事工作时有时还不够细心和耐心，但总的来说还是胜任本职工作的。以上是我对自己入职半年来工作的一个总结和展望，不足之处请公司领导指正。
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