护理部述职

护理部述职汇集十五篇。

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护理部述职 篇1

月子会所护理部工作总结

一、工作概览

作为一家高端月子会所护理部门，我们的主要任务是为产妇和新生儿提供全面的护理服务。在过去的一年中，我们深入贯彻落实公司的指示，注重服务质量提升，积极探寻引入高性价比的护理资源，推出了更多有针对性的服务项目，提高了客户满意度。同时，我们也加强了一系列的内部管理和团队建设，形成了更加稳定的工作态势。

二、具体工作

1、服务项目推进

我们以顾客满意度为导向，不断提升服务品质。在服务项目方面，除了常规的“月子期护理、外购饮食、医学保健”外，我们还增加了面向不同性别和年龄的针对性服务，如针灸按摩、产后健康检查等，极大地满足了客户多层面的需求。

2、资源引进

资源是提供高质量服务的基础。护理部门引进高品质医学护理资源，通过医疗合作项目开展更全面、深入、系统的体系护理服务。同时，我们还适时引入了更多符合客户需求、市场需求的服务项目，如中医传统文化护理，增强了护理部门的市场竞争力。

3、人员管理

我们加强了护士队伍的培训、学习和常规考核，引导护士突破固有的技术局限，积极深化与医疗中心联合培养，提升工作专业性和适应性。同时，我们也推出了员工激励计划，增强了员工的凝聚力和团队意识。

4、客户沟通及反馈

我们通过社交渠道、电话回访等多种形式与客户沟通，了解客户需求和服务质量评价。并逐步建立了完善的意见反馈机制，吸纳客户的建议和意见，及时调整服务体系和提高服务质量。

三、挑战及优化方案

在工作实践中，我们也遇到了一些挑战，比如护士数量配置与客流量之间的矛盾、客户体验不同等问题。针对这些问题，我们进一步探索更加优化的工作方案，提升工作效率与服务品质，比如增加护工的配备、完善护理质检机制等。

四、结语

护理部门工作的成效与质量离不开团队的共同努力与管理团队的支持。我们在公司的正确引领下，用心、细致、负责的工作态度，提供优质的服务，赢得了广大客户的信任和好评。我们将一如既往地秉持服务理念，不断提升服务品质，为朝气蓬勃的公司发展做出更加卓越的贡献。

护理部述职 篇2

半年来，护理部在医院党政领导班子的领导和关心下，围绕“医院管理年”活动的工作目标和重点要求及医院创建“二甲”的中心工作，结合护理部的工作计划和目标，积极开展工作。现将主要工作总结如下：

一、积极完成医院的各项指令性任务

护理部作为职能部门，能较好地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作，较好地完成医院布置的各项任务。动员全院护理人员利用休息时间，参加肠道门诊工作，确保了肠道门诊顺利进行。参加卫生局中心血站献血服务10人次，干部体检数百余人次，外出公益服务15余人次，

二、围绕创建“二甲”医院的工作重心，积极开展工作

1.为落实“二甲”评审的各项准备工作，护理部按照“二甲”护理管理评审标准，就相关各项工作进行分解安排，要求各部门在完成日常工作的前提下，确保质量地按照日程安排完成各项工作。护理定期对各科室的准备情况进行检查和考核，并对存在的问题作相应的指导。

2.一月中旬护理部组织大内科、大外科的护士长到邵逸夫医院、杭州市第三人民医院，学习上级医院先进的管理理念、管理方法，以弥补自己工作中的不足之处，为创建等级医院做准备。

三、继续狠抓护理质量，保障护理安全

1.根据浙江省务态度，加强业务素质。通过一系列的措施，使输液室的面貌得到极大的改观，病人满意度上升达90%以上，在四月份医院“满意窗口，满意职工”评比活动中，输液室被评为“满意窗口”。

3.各病区克服人员紧缺，临床工作繁忙等诸多困难继续开展出院病人的延伸服务。半年来病区与延伸服务中心完成出院病人电话回访3859人次，信访437人次，家访374人次，回访率达97.3%。在延伸服务过程，得到病人及家属对护理工作的表扬多次，也收到许多合理的意见及建议。

4.上半年护理部完成护理满意度调查2次，参与满意度调查的病人数达232人次，平均满意度一季度为92.7%，二季度为95.4%。对调查中病人认为不满意内容，要求科室提出整改意见并作为下一轮考核的重点。

5.半年来，在全院护理人员的共同努力下，我们的护理质量有了较明显的.提高，护理过失比去年同期下降10%，投诉较去年同期下降15%，护理满意度比去年提升1%，收到病人的表扬信3封，锦旗2面，口头表扬多次，其中我们的血液净化中心因向血透病人吴笑垚捐款献爱心而被××日报公开表扬。

四、重视科教兴护工作

护理部立足于现有的护理人员，抓好人才梯队培养，鼓励和支持在职人员参加学历教育，继续教育。继教参考率、合格率达100%，选派人员外出学习8人次，计划外出进修7人次，完成一人。

五、纪念“5.12”国际护士节，开展丰富多彩的庆祝活动

为了庆祝5.12国际护士节，弘扬“南丁格尔”精，丰富医院护理人员的文化生活，围绕今年护士节的主题，护理部组织全院护士举办了一系列丰富多彩的庆祝活动。

1.为迎接医院“二甲”评审，进一步提高护理操作技能，于4月底举行了全院护理操作比赛。比赛决出团体奖6名，单项奖18名，

2.于护士节前夕在全院范围内开展了“优秀护士”的评选活动，李秀娟、施晓芳十名护士被授予了20xx年度“优秀护士”称号，这对全院护士都是一种激励和鼓舞。

3.特别邀请了浙江传媒学院的蒋育秀老师为全体护士带来了一堂生动的“职业女性形象设计”主题讲座。

4.20xx年5月11日晚，在医院多功能厅，举办了以“让我们用心关爱”为主题的护士节晚会。晚会还对在系列活动中涌现的先进团体和个人进行了颁奖，共表彰了12个团体和28位个人。

5.继续开展护士志愿周活动，共有6个科室，50多名护士利用休息日到社区、敬老院、儿童福利院为老百姓提供医疗服务和健康咨询。

护理部述职 篇3

20xx年护理工作重点：是以推广优质护理服务为基础，以“三基”，“三严”为标准，加强基本技能训练，认真落实各项规章制度，全面提高护理人员的整体素质。

一、加强优质护理服务推广

各病区实行人性化服务，落实患者知情同意与隐私保护，提供健康教育及心理护理服务，护士对住院患者的用药、治疗提供规范服务，对围手术期护理患者提供规范的术前诊视和术后支持服务，我院妇产科还实行了出院病人轮椅推送服务，免费提供陪护床以方便病人家属休息，对于初产妇，责任护士实行手把手教新妈妈正确的母乳喂养方法。这一系列优质服务的实施，让我们护士把制度承诺从墙上请下来，让优质服务从文件中走出来，变被动服务为主动服务，改善了护患关系，提高服务质量，病人满意度大大提高。

二、加强业务学习，提高护理人员的服务能力

护理部于年初制定业务培训计划及考核制度，各科护士长严格按制度执行，全年共组织业务学习30余次，其中护理组织集体学习20余次，各科室每月不少于3次，并做到了科有学习记录，人人有学习笔记。学习内容：护理“三基”及基础护理，护理技术操作规程等，今年共组织护理技术操作7次，理论考试3次，5、12护士节期间，我院与中牟县二院共同组织了护理理论和技能综合考试，以及以优质护理服务为主题的演讲比赛，根据比赛得分结果，评出优秀者并给予奖品鼓励，护理部还重点抓了各种技术操作规程和护理常规的执行情况，使各项护理工作都有章可循，为了进一步提高护理人员业务水平，今年共选派4名护士到省人民医院学习。

三、加强病房管理，改善服务设施

护理部：护士长带领护士深入病房，为病人实施晨晚间护理，铺床叠被，定期消毒，保持环境干净、整洁，为病人创建一个舒适，温馨的医院环境。

四、坚持质量考核，不断完善各项规章制度

护理部根据考核标准要求，每日深入科室进行监督指导，并组织护士长每周进行护理夜查房活动，主要检查病区安全管理，服务态度，各项制度落实情况以及坚守岗位情况。定期进行护理工作质量考核，对考核发现问题及时反馈科室，采取行之有效的整改措施，使护理技术操作更加规范，质量不断提高，今年工休座谈会12次，对病人提出的意见，及时给与上通下达，还利用工休座谈会，宣传我院的设施、设备、环境等，使人们加深对保健院的认识，收到良好的社会效益。

全年共收入院病人一万多人次，无发生一例严重差错事故。在过去的一年里，护理部在落实工作目标中，较好的完成了各项工作任务。在新的一年里，我们要不断研究护理工作出现的新问题、新情况，总结经验，改进不足，不断提高护理工作水平，适应医院改革发展创新的需要，打造医院护理品牌，为建设新型一流的专科医院而努力。

在保持20xx年良好状态基础上，今年务必突破瓶颈，完善各项制度，打造优质护理品牌，创一流专科医院。

一、定期进行护理基本技能规范化培训及考核。

1、对新入院护士给予岗前培训1个月，试用期3个月，主要培训内容：医院环境布局，相关法律法规及医院规章制度，常用护理技术操作，护理安全教育及职业礼仪等。

2、工作1-3年的护士，主要培训常见疾病的病情观察及处理，专科疾病的治疗、抢救、护理，职业礼仪培训等。

3、工作满3年以上并取得护师资格：主要培训专科急危重病人的治疗、抢救、护理，专科检查及特殊诊疗技术的临床应用及护理。

二、加强护士外出培训学习，提高综合素质

初步计划，20xx年3月15日9月15日，共选派4名护士到省人民医院进修学习，()同时鼓励护理人员采取各种途径参加继续教育。院内定期对在职护士进行业务技能培训。

三、打造明星护士

为了打破往年护理工作干好干坏一个样的局面，充分激发护理人员工作热情和积极性，对于专业技术能力强，理论知识水平高，护理服务态度好，绩效考核成绩优秀的护士给予“明星护士”称号。

四、加强核心制度的落实

定期对各科室落实情况进行督导排查，规范护士长夜查房制度。

护理部述职 篇4

在护理部的正确领导下，围绕“三好一满意”的工作思路，团结一致，脚踏实地，圆满完成各项目标任务。一年的工作总结如下:

一是完善病房设施，加强病房管理。

ICU是危重病人抢救和精心监护的地方。要求病房布局公平、简洁、方便，有利于观察和抢救。在医院领导的支持下，各种设施和仪器得到了改善。一年内新增2台呼吸机、6台注射泵、1台机械振动排痰机、1台12单元中央监护仪、各种医疗护理用品、各种生活设施，为病房条件优良的患者服务，方便医护人员工作。完善的设施离不开有效的管理。今年制定了ICU贵重仪器管理制度、贵重药品管理制度和病房消毒措施。为了实现物品的定点定位和放置，仪器管理人员、药品管理人员和物资管理人员是固定的。一年来，有效的病房管理保证了ICU的正常工作。

二、注重业务学习，提高员工的知识水平。

根据护理部三大基础理论学习计划，护理部充分利用业余时间加强三大基础理论学习，在月度考核中取得良好效果。一般工作人员利用休息时间加强技能操作练习，从而控制每个人经过心肺复苏、口鼻吸痰、静脉留置针等。另外，部门利用晨会时间研究相关制度、流程、规范、套路，研究一个检查一个，使每个学习落到实处，而不是流于形式。严格教护生，认真执行教学计划。参与科室、医院、医生、护士之间的学术交流，培养护理人员独立工作、独立分析、独立解决问题的能力。

第三，注重制度的实施，提高医疗安全。

严格落实护士长的质量管理职责，加强工作过程中的安全管理，进一步优化和细化护理工作流程，做到每一项工作落实到人，每一次督促检查落实到人，从而增强大家参与管理的意识。核心制度落实在工作中，严格按照超级护理的要求护理患者，护理操作中落实检查制度，抢救危重患者时观察危重患者抢救制度，护理时按制度支付等。不仅要让工作人员熟悉核心系统，还要认识到核心系统在所有护理工作中的保护、促进和进步。

第四，注重业务收入，提升业务发展。

20xx年，989例患者入住ICU，监测时间51622小时(住院2151天)。严格控制成本，严格限制部门用水、用电、用货量，确保催收不漏，严格控制收费。积极拓展新业务，使用自动排痰机，规范收费，降低患者坠入肺炎的发生率。

第五，注重服务意识，提高患者满意度。

科室工作人员以医院和患者的利益为重，诚实、细致、人道地对待患者，加强基础护理，增加舒适度，减少并发症。在工作中多做共情，假设我是病人，病人是我的亲人。该部门继续从实施基础护理的角度评估工作人员的责任感、爱心、耐心、同情心和自我修养。同时要加强对重点护士(工作能力和沟通能力较差的护士)、重点患者(潜在纠纷患者)、重点时段(节假日、夜班)的管理，消除潜在风险，保障医疗安全，提高患者满意度。

护理部述职 篇5

在医院和护理部的领导下，在科护士长、带教总辅导、病房护士长和带教组长支持下，通过全体师生共同努力，圆满完成了本年度教学任务。在教学过程中不断积累经验，改进教学方法，加强师资队伍培养，加快了教学、科研改革的步伐。现将全年教学情况总结如下：

一、认真完成了2008—2009年的课堂教学任务

1、承担的2008—2009年课堂教学学时数

中专：2070学时 大专：840学时

总　计：3001

2、进行课堂教学教师选拔，充实教学人才库

2008—2009年度共选拔新任课堂教学教师36 名，其中以年轻教师为主，给课堂教学师资队伍不断注入新的血液。

3、举办青年教师授课比赛选拔赛，不断提高授课水平

09年5月举行青年教师授课比赛选拔赛，评选结果如下：

一等奖：江 敏

二等级：韩 娟、王 芳（全英文）、李巧玲（全英文）

三等奖：张 丽、周 敏、范歆颀、严 贺（全英文）、朱振云（全英文）

优秀奖：王 静、肖 丽、叶 璐、王金金、范 莹、田莎莉、郭春玲、李婉玲、

但科颖、黎 艳

4、申报华中科技大学教学改革项目12项

二、完成了2009年上半年临床进修生培训任务

1、接收的临床进修生人数

内 科： 33 外 科：60妇产科：13 儿 科：xx

综合科： 21急诊科： 24 手术室：25 感染科：1

共 计：191

2、完善进修生入科流程，变入科考试为岗前培训，共举办岗前培训4次

岗前培训为期一天，为他们介绍教学、科研、管理及院感方面的相关知识，为临床进修计划的实施打基础。

3、完善进修生手册，下发临床考核手册

从去年起我们编写了进修生手册，并免费发给进修生，每人一本，内容包括四方面，入科流程（方便其办理入科手续）、进修生管理制度（介绍着装规范，请假及考核制度等）、进修生培训计划及我院业务学习计划（进修生可根据自己感兴趣的或需要掌握的专科知识有选择地去学习）、我院临床护理职责制度（为其安全、顺利完成进修计划提供保障）。

经过科护士长、护士长、带教老师的共同努力，圆满完成了每一位进修生培训计划，无一例差错事故发生。

三、圆满完成了全年的临床护生教学任务

临床教学是护理教育的重要组成部分，是培养护理人才的关键阶段，临床教学质量的高低，直接影响着护理人才的素质和护理教育的质量。

本年度共接受了259人的临床教学实习任务，其中本科生97人、大专生135人、中专生27人，总实习周数7868周。实习期间未发生任何差错、事故。

实习生来源：

同济英护本科 同济普护本科 咸宁医学院： 郧阳医学院： 　武汉工业学院 同济中起本 长江大学 江大卫生技术学院英护班 同济医学院高职班

同济卫校中专

1、临床教学的组织管理

健全的三级护理教学管理体系，保证了实习任务的圆满完成。

（1）一级管理组织————由护理部主任、分管教学的副主任及教学干事组成，主要职责是根据学校的实习大纲和实习任务，制定总实习计划和质量控制标准，定期指导、督促检查。

教学组根据各学校教学计划要求，结合我院临床医疗、教学的具体情况，初步制定出各科临床教学计划，交各科进行讨论修改，再反馈至教学组，教学组将各学校教学计划、轮转表、质控要求等内容打印成册交给各科科护士长（或科教学总辅导），以保证各科能按要求完成教学任务。

（2）二级管理组织————由科护士长和带教总辅导组成，负责本科室实习计划的制定和落实。

（3）三级管理组织————由各科室护士长和带教老师组成，按实习计划带教，并保证实习计划的完成。

各科临床实习主要由科护士长和教学总辅导负责，具体内容如下：

（1）备教学笔记本，实行教学目标质量管理，每周工作有重点，每日有内容，每轮回有反馈。对带教老师的质控考核要做好记录（包括老师教学计划落实情况、带教方式、带教效果，存在问题及指导意见等）。

（2）每一个大轮回考核学生（老师）护技操作一次，并记录在临床考核表上。学生考核成绩与带教老师挂钩。

（3）内、外、妇、儿每周科内大查房一次。

（4）每大轮回结束时，对学生进行专科理论考试，写好鉴定，并将学生的临床实习考核表、健康教育评估表、周记本等集中审核、整理后交教学办公室。

（5）每天教学总辅导坚持查房，检查并督促教学工作的落实，征求老师和学生的意见，指导年轻老师的工作。

（6）每月护理部组织教学老总会，及时反馈学生及老师的存在的问题，在互动沟通中不断改进教学计划与方法，保证教学质量与安全。

2、师资队伍的培养与建设

（1）严格选拔带教老师，要求带教老师具有良好的专业素质和职业道德、高度的责任感、较强的带教意识及沟通能力。经科护士长、带教总辅导考核合格后方能担任临床带教老师，并签订临床带教老师责任状。

（2）举办了2008年度临床教学师资培训班，重点培训带教老师的素质要求、护理教育理论、实习生的护理安全管理，请优秀老师交流带教经验，探讨教学计划的制定与落实、教学方法与技巧等问题，规范基护与专科操作，更新护理观念，提高带教老师的理论、操作水平和带教管理能力。

（3）应用带教老师激励机制 实习结束时根据学生对带教老师的总反馈结合其平时带教情况，评选出优秀带教老师及表扬带教老师，在教学总结大会时予以表彰，对学生反馈较差的老师，超过3票最不满意者根据情况给予不同程度的处罚，评选结果与带教老师的晋升、晋级、评先直接挂钩，充分调动临床带教老师的积极性，保证教学质量，以利于打造同济医院护理教学品牌。

3、实习生的培养与管理

（1）加强专业思想，提高人才素质

岗前教育1天：

（1）专业思想教育：专题讲座怎样做一个合格的实习生，护理安全管理，护士礼仪讲座，有关法律知识等。着重强调组织纪律性。

2）制定严格的考核制度：认真组织学习并签实习生责任状。通过岗前教育增强护生的责任意识，优质文明服务意识及以病人为中心的观念。

（2）因材施教，合理制定实习计划及量化指标

（3）针对不同层次的护生制定总的实习计划和量化指标：

把培养护生良好职业道德、树立以病人为中心、为病人提供高质量的护理服务，作为制定实习计划和量化指标的指导思想，并落实在临床教学各个环节中。

①中专生以掌握整体护理观、人际交流技巧、护理基础知识、基本理论、基本技能及专科理论基础知识为主，完成中专实习量化指标 。

②大专生以掌握整体护理理论、护理程序的工作方法、人际交流技巧、对病人及家属实施健康教育为主，完成大专实习量化指标。

③本科生除要达到大专实习要求外，还需注重提高护生教学、管理能力和科研意识，完成本科实习量化指标。

（2）强调备好三本：

要求学生备好三本：笔记本、心得本、实习手册。把每天在科室所学、所感都记录下来。一方面可培养他们独立学习与总结知识的能力，更有效地将理论与实践相结合，另一方面老师通过查看笔记与周记也可了解她们的思想动态，及时与其沟通，给予正确的引导，及时解决现存的问题，保证临床实习的质量。

（3）培养护生与病人的沟通能力：

老师先教授学生健康教育的方法，要求护生运用所掌握的健康教育知识每天至少进行个体健康教育1次，每月至少进行1次群体健康教育并评估，使其学会了与病人如何进行有效的交流，巩固了所学的理论知识。护生共进行健康宣教4万余次。

（4）不断强化安全意识，把安全教育贯穿于实习始终。全年无一例差错事故发生。

每一次大科轮转实习生集中时，都将临床安全生产问题摆在首位，采取实例教育，不断强化其安全意识，要求带教老师与学生发现差错与事故应及时汇报科护士长与护理部，不得隐瞒，并及时分析、解决、总结，确保了临床实习的安全。

（3）采用多种教学方法，增加学习兴趣，提高教学效果

（1）临床护理查房

全年护理查房 165 次，不包括每个科室小讲课。每次查房教学老师都精心挑选病例，认真准备相关内容，并发动实习同学积极参与。护理查房要求每位实习同学亲自看病人，翻阅病历，了解病人情况 。并采取了多样的查房方式：

①问题导向式：查房前为学生提出本次查房重点内容和问题，使学生有重点的作准备，达到较好的记忆效果

②案例分析式：培养实习生分析问题、理论联系实际的能力

③情景模拟式：灵活生动，大大调动了实习生的参与积极性，活跃课堂气氛，在轻松愉快的氛围中达到学习的效果并培养了学生自主学习的能力。

④英文查房：全年共组织英语查房9 次，每次同学们都认真准备，其精美的幻灯片制作，流利、熟练的口语表达与讲授，得到了在场老师和同学的一致认可。英语查房不但使学生们学到了专科知识，还锻炼了外语水平，值得进一步推广。

（2）论文指导

采用老师与学生“一对一”的模式指导本科生论文写作。各位指导老师均是在正式期刊上发表两篇以上论文，并多次参加省或院的科研项目的研究。这里面有副高老师、科护士长、护士长，她们在百忙之中为我们的护生指导论文写作。同时我们还开设了论文撰写与统计学知识专题讲座，大大增强了护生科研意识与写作能力，为他们今后科研与论文撰写奠定了坚实的基础。同时，外科护理组还开设了“PBL教学模式”课题研究。将实习生随机分为对照组和观察组。对照组按传统方法分配给具有带教资格的“导师”进行一对一指导；观察组采用小组学习和PBL方式进行教学，严格按照课题要求实施。经问卷调查、分析，初步肯定PBL教学模式优于传统模式，为学生论文指导教学模式的改革注入了新鲜的血液。

（5）建立健全考核制度，确保临床教学质量

有效的考核制度可以鞭策学生更好地学习，帮助他们完成学习任务。考核包括：理论考核和护理技术考核。

（1）每周由带教老师考核理论知识及操作技能，使护生及时掌握所学知识。

（2）每次出科前由带教老总考核整个科室的理论和操作，让老师们了解学生对知识的掌握程度，有助于我们进一步改进教学工作。

（3）学生实习完后行综合理论考核，为评选优秀实习生提供依据。

（5）组织多样教学活动，提高护生综合素质

（1）我们定期举行院内大讲课共9次，使学生学到了更多的知识。

（2）师生健康教育演示赛

20__年2月开展了师生健康教育演示赛，学生运用所掌握的临床知识，编写健康教育剧本，师生同堂表演，精彩的演出博得了评委的阵阵掌声。演示赛让学生们学有所用，在轻松愉快的氛围中掌握的许多专业知识，同时也增进了师生之间的'沟通力与凝聚力。

（6）认真征求护生意见，及时反馈与总结

（1）每科轮转和实习结束时发放护生反馈表，收集护生对带教老师的工作态度，能力和教学计划的落实情况。对反馈的内容进行分析总结，及时反馈到科室，对存在问题及时采取对策。

（2）实习结束时发放总反馈表，护生填写对临床教学的建议与意见，由护理部统一回收，认真总结对临床教学有益的意见和建议，以便进一步改进教学方法，提高教学质量。

4、临床教学存在的问题

（1）护生方面

（1）护生学历的不断提高，给临床带教提出了更高的要求。

（ 2）就业及考研给临床带教计划的实施及管理工作带来诸多困难。

（3）护生层次参差不齐，给临床带教老师带来很大压力。

（4）绝大多数护生是独生子女，职业信念不够坚定，心理素质较差。如何给予及时正确的引导值得进一步探讨。

（2）老师方面

（1）个别护士长重临床、轻教学，对临床教学的注重程度有待提高。

（2）个别带教老师带教意识淡薄，重使用、轻培养；不为人师表。

5、护理部表彰

学生表彰

根据学生各科实习成绩及综合成绩，结合各带教老师意见和护生临床表现，我们评选出优秀实习生44名，表扬实习生54名，并颁发荣誉证书。

老师表彰

临床带教工作非常辛苦，每个老师都付出了辛勤的汗水，护理部根据各科室领导意见、老师带教工作量及学生反馈，从400多名带教老师中评选出优秀科护士长1名，优秀护士长2名，优秀教学总辅导2名，优秀带教老师33名，表扬科护士1名，表扬护士长2名，表扬教学总辅导2名，表扬带教老师57名。

衷心感谢各位领导、老师对护理部教学工作的支持和帮助。

你们辛苦了！

让我们同舟共济，培养出更多合格的、优秀的护理事业接班人，造福于人类，造福于社会！

同济医院护理部

妇产科的实习已经结束，四周很短，可是也足够让一个人成长！尽管我不知道未来的工作会是怎样，但是我会为之而奋斗。

表姐的母亲，我的姨母，一直受到妇科疾病的困扰，因此我一点不惊讶表姐的选择，事实上我觉得能为我们所爱的人做点事，是世界上最美好的事情之一。虽然我不能像她一样能直接为病人解除病痛，但我坚信我能为她们做些什么，只要坚持做我们认为对的事！

护理部述职 篇6

回顾20xx年上半年的工作，护理部在医院领导及公司闻主任的领导和关心下，围绕医院“二级”重新评审的中心工作，结合护理部的工作计划和目标，积极开展护理工作。现将主要工作总结如下：

一、积极完成医院的各项中心工作

护理部作为职能部门，能较好的做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作，较好的完成医院布置的各项任务。护理人员积极参加医院组织的各项活动和公司活动，完成了医院的体检工作。

二、围绕再次创建“二级医院的评审工作为重心，积极开展工作

1、为落实“二级”评审的各项准备工作，护理部按照“二级”护理管理评审标准，就相关各项工作进行分解安排，要求各部门在完成日常工作的前提下，确保质量地按照日程安排完成各项工作。护理定期对各科室的准备情况进行检查和考核，并对存在的问题作相应的指导。

2、护理部多次召开护士长会议，学习“二级”评审标准，研究部署护理工作，要求更新管理理念、管理方法，弥补工作中的不足，为创建等级医院做准备。

三、继续狠抓护理质量，保障护理安全

1、根据护理质量控制检查标准?及医院实际，护理部在原有的护理质量检查

基础上重新制定了新的质量标准，制定了《护理部目标管理考核标准》、《护理质量检查表》。护理部每月一次按照质量标准对各科室进行检查、打分，并将科室的护理质量与绩效工作挂钩，大大的促进了各科的积极性，提高了护理质量。

2、为更好地规范临床护理工作，护理部重新完善制定了护理制度，并以制度为准则对临床护士进行规范、考核。

3、半年来护理部每天下科室查房。对检查中发现的问题要求科室及时整改，护理部进行反馈性检查，取得了较理想的成绩。

4、护理部每季度组织召开护理质控及护理安全会议，对检查过程中经常发生的突出问题进行分析，提出整改措施并督促落实。

5、护理部上半年对护士进行了培训，有计划、有组织地落实护理人员理论和操作培训。组织全院性业务学习，护理业务查房2次，进行护理三基理论考核2次(分两批进行考试)，考核率100%，合格率100%;完成全院护士护理操作(无菌技术)的培训和考核，培训率达92%，考核合格率达100%。

6、上半年院感培训做了6次(包括新员工，和在职员工)考核6次。

四、改进服务流程，改善服务态度，切实做到“以病人为中心”

1、为进一步促进我院行业作风建设，营造医院内部良好的医疗卫生服务环境，提高服务水平，树立医院良好的`社会形象，把“一切为了病人，为了病人一切，为了一切病人”的人性化服务理念转化为医疗服务实践，在全院范围内广泛开展以进一步转变护理服务观念，建立统一的新型现代护患关系，充分体现以病人为中心，贯彻“全员、全程、全面”的优质服务理念为主题的优质服务活动，通过活动提高护理人员的服务意识和服务理念。

2、为适应广大患者的要求，改进了内科，上半年内科的病人比较多，内科的护士增加了，治疗室人员减掉2人，优化人员结构、合理配置护理人员。改善服务态度，加强医院感染管理防控和人员业务素质。

3、各科室今年以来面对住院病人剧增，克服人员紧缺，实行了弹性排班，增加高峰期上班人数，圆满完成了护理任务，上半年没出现护理差错事故。

4、上半年护理部完成护理满意度调查2次，参与满意度调查的病人数达164人次，平均满意度为95.6%。对调查中病人认为不满意内容，要求科室提出整改意见并作为下一轮考核的重点，

5、半年来，在全院护理人员的共同努力下，我们的护理质量有了较明显的提高，护理过失和缺陷比去年同期下降，投诉较去年同期下降，护理满意度比去年提升，受到病人及的好评。收到多封的表扬信。

6、加强了病房管理，在薛院长的指导下，把卫生员归到护理部来管理，这是一项非常对的决策，护理部，护士长和护士直接管理，现在病区环境，有了大大的改变，病区做到了安静，安全，整洁，舒适，按照四化要求：管理制度化，操作常规化，质量标准化，设置规范化。电视机，床头，床头桌，门框等，卫生很好，继续保持，并且继续监督。

五、落实科学发展观，提高护理人员业务素质

1、护理部立足于现有的护理人员，抓好人才梯队培养，鼓励和支持在职人员参加学历教育，继续教育。继教参考率、合格率达100%。

2、全院的护理队伍比较稳定，全院护理人员在半年内，仅有两人离职，护理团体比较和谐，全体护理人员能做到上下一心，完成医院护理部交给的任务，以提升我，感动你!为主题。

六、纪念“5.12”护士节，开展丰富多彩的庆祝活动。

为了庆祝5.12国际护士节，弘扬“南丁格尔”精神，丰富医院护理人员的文化生活，围绕今年护士节的主题，护理部组织全院护士参加公司举办了一系列丰富多彩的庆祝活动。

1、为迎接医院“二级”评审，进一步提高护理知识技能，于4月18举行了全院护理人员进行了“三基”理论考核。评出了理论考核前3名。

2、20xx年5月12日下午，在医院6楼会议室，举办了庆祝“5.12”护士节表彰暨文艺联欢会。会上对在工作中涌现的优秀护士、理论考核优秀个人进行了表彰和颁奖，会后全院护理人员举行了丰富多彩的文艺联欢。

七、存在问题

1、由于护理人员较少，基础护理不到位，有时因让患者等待时间长而引起患者家属不满。

2、护理人员基础理论知识掌握不牢，急诊急救知识欠缺。

3、个别护理人员工作不认真，在以后的工作中要注意并改正。

4、病人反应床单，被枕，头套太脏，因为用的时间久，有污渍，洗不出来。

5、本月检查时发现急诊的急救车的药品过期，在今后的工作中加强对急诊的管理。

半年来护理工作由于院领导的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。希望医院领导给予批评和指正!

护理部述职 篇7

护理部护士节工作总结

一、前言

作为医疗机构中关键的部门之一，护理部门始终承担着为患者提供全面、周到的护理服务的重大责任。每年的护士节是我们护理部门展现专业能力和职业精神的重要时刻。本文将详细总结我院护理部在今年护士节期间的工作情况，同时对已取得的成绩及存在的问题进行分析，并提出改进意见，以期进一步提升我院护理服务质量。

二、准备工作

为了保证护士节期间的工作顺利进行，我们从一个月前开始进行各项准备工作。首先，制定了详细的工作计划，明确各个环节的责任分工，并确保各项任务的落实；其次，安排护士参加相关培训，提升其专业技能和职业素养；此外，进行了宣传工作，通过海报、宣传栏等形式提前向患者及员工宣传护士节的重要意义。

三、护士节活动

1. 主题活动

今年的护士节主题是“关爱生命，默默守护”，我们通过多种形式的活动来展示和传达这一主题。首先，在护士节当天，我们组织了一场庆祝活动，邀请了院领导和患者代表参加。活动中，我们表彰了一批优秀护士，并邀请他们分享自己的护理经验和感受，激励全体护士发奋图强。同时，我们还组织了一场公益讲座，邀请了专业医生为护士讲解一些常见病症的护理知识，以提高护士的专业水平。

2. 患者关怀

在护士节期间，我们切实将患者作为工作的中心，通过各种方式为其提供更好的护理服务。我们加强了与患者的交流，了解他们的需求并尽力满足；同时，我们还积极收集患者的意见和建议，以便进一步改进和优化我们的工作。此外，我们还组织了一些患者活动，如开展心理关怀活动、举行健康知识讲座等，为患者提供全方位的关怀。

3. 员工培训

为了提升护士的专业能力和职业素养，我们在护士节期间开展了一系列培训活动。我们邀请了专家学者为护士们进行专题讲座，涵盖了护理技术、沟通技巧、团队合作等方面的培训内容。此外，我们还通过举办比赛、组织演讲等形式，提供互动交流的机会，进一步激发护士们的学习热情。

四、成绩总结

通过本次护士节的工作，我们取得了一定的成绩。首先，在庆祝活动中，优秀护士们的分享激励了全体护士，提高了整体工作动力；其次，在患者关怀方面，护士们的专业服务得到了患者的认可和赞赏，患者对我们的满意度明显提升；此外，通过培训活动，护士们的专业能力和团队合作水平得到了进一步提升。

五、存在问题及改进意见

尽管我们取得了一些成绩，但也存在一些问题亟待解决。首先，一些护士在工作中存在疲劳和压力，需要更好地保护他们的身心健康；其次，一些护士的服务态度还需进一步改进，对患者的关爱需要更加细致；此外，对于一些患者的需求反馈，我们需要更加及时地进行回应，并酌情改进我们的护理服务。

为了解决上述问题，我们提出以下改进意见：一是加强对护士的关怀和培训，提高他们的工作积极性和专业水平；二是进一步优化患者关怀服务，建立健全的患者意见收集和回应机制；三是加强与其他科室的合作，提升团队合作能力，为患者提供更好的综合护理服务。

六、结语

通过本次护士节工作总结，我们进一步认识到了护理部门在医疗机构中的重要性和责任。虽然工作中还存在一些问题，但我们相信只要我们全体护士团结一心、共同努力，就一定能够不断提升我们的护理服务水平，为患者提供更好的照顾和关怀，为我院的发展做出更大的贡献。

护理部述职 篇8

20xx年，是我院建设新型蒙医特色医院关键性一年，护理部紧紧围绕卫生厅对护理工作的要求和医院对护理工作的目标，在院党委和分管院长领导下较好地完成了各项护理任务，现对一年的工作总结如下：

1.完善护理质量考核标准文件。

严格执行护理考核文件是提高护理质量，确保病人安全的根本保证。护理部根据院综合目标的要求实施工作，，使护理管理逐步达到了规范化、制度化和法制化，使护理人员职责具体化、文件化；进一步加强了对护理单元的管理，并不断完善了各个护理环节的程序。

护理服务质量控制是质量管理的核心，通过质量控制阻断和改变某些不良状态，使护理质量始终处于符合质量标准要求的状态。树立预防为主的方针，将工作重点从事后把关转移到事先控制上。进一步完善了护理文件书写规范，制定了各种紧急预案，完善了护士站、治疗室、处置室物品器械放置规范，护士长巡视病房等制度，使各项工作有章可循。

护理质量标准的控制范围，从病人入院到出院，包括新入院病人指导，执行医嘱，各项治疗护理，健康教育，出院指导，病人满意度调查等全部护理环节。通过对护理质量标准的控制，实现了护理质量管理持续改进，护理差错率不断降低，赢得了病人的信任，为医院带来良好的经济效益和社会效益。

为了护理质量标准运行于护理质量管理，使每个环节得到控制，最终实现住院病人治疗、处理，护理到位的目标。护理部充分发挥护士长，病房护理质量小组组成的质控组织的作用，每月定期、不定期组织检查、督促、指导，狠抓制度的贯彻落实，护理部质控组织每周检查一次，每月底护理部组织大检查。病房护理质量小组每天检查各班护士的工作情况，护士长每天巡视病房至少四次，密切观察每个病人的病情变化和思想动态，发现问题及时化解，了解病人对护理工作的满意情况和解决病人的需要。实行了全程导医、分组护理及主管护士负责制，为病人提供全程优质护理服务。护理部每周随业务院长查房一次，以了解临床需求、护士业务学习及护理文书的书写等情况，护理部坚持节假日、危重病人查房、巡视病房至少2次/周，每月夜查房一次，以及时发现护理工作中存在的问题、护士长夜查房2次/周，每月底发病人满意度调查表，对检查和满意度调查的不合格项以书面的形式与主管护士及护士长反馈并签字与考核分数挂钩，在每月的质量总结会上对普遍性问题集中讲解，提出纠正预防措施并再以书面的形式对各护理单元的不合格项给以反馈。充分发挥质控网的监督指导作用，以标准为依据，以质量为核心，以薄弱环节为重点，以检查督促指导为手段，采取定期检查与随时检查相结合，全面检查与单项抽查相结合的方法对护理服务质量进行控制，确保关心病人到位，了解病人身心状况和病情变化到位，危重和自理困难病人基础护理到位；与病人的沟通、咨询和护理指导到位。注重护士素质的综合提升，收到了良好的效果。实行从病人入院到出院全过程控制，使护理工作的各个环节自始自终都处于严密监控之下，以保护病人安全。通过检查有效的促进了护理单元的工作，进一步提高了护理质量和病人满意度。

我们在提高护理质量的同时，注重加强对危重病人的护理，要求每一个护士对一级和危重病人掌握八知道：床号、姓名、诊断、症状体征、辅助检查、治疗护理、病情变化、心理状态，要求护士长掌握每个病人的病情和心理状况，对危重病人及时进行护理指导以保证危重病人的抢救护理工作到位，提高了抢救成功率。抓好“四个”特殊：特殊人员（新护士、工作责任心不强及思想情绪有波动的护士）、特殊时间（中午、夜间、节假日）、特殊病人（年老体弱、婴幼儿、疑难和危重及大手术等病人）、特殊操作（不常见的操作或者难度大的一些技术操作及新业务、新技术开展等）病人的护理，做到预防为主，事前控制，确保关心病人到位，了解病人身心状况和病情变化到位，危重和自理困难病人基础护理到位；与病人的沟通、咨询和护理指导到位。注重护士素质的综合提升，收到了良好的效果。

一年来抢救危重病人 2623人次、护理部指导协调抢救病人36人次，护理技术得到明显提升。书写合格率98%，急救物品完好率100%，常规器械消毒灭菌合格率100%，年褥疮发生次数为0，病人满意率为99%.

创建一流蒙医特色医院，精心打造“管理一流、质量一流、技术一流、环境一流、服务一流”的护理服务，开展了感受亲情护理，和温馨服务活动，使护理人员牢固树立“以人为本，护理先行”的服务理念，营造温馨舒适的就医氛围，调动护士长和护士的积极性，鼓励护士长创本护理单元独特的护理品牌，增强了团队精神，为病人提供了优质全面无缝隙服务。

1、规范护士行为：护士精神饱满，着装整洁，佩带胸卡和发网、淡装上岗。推出优质服务新举措，使每个护理单元都做到：五个一：病人入院时得到一声问侯、看到一张热情接待的笑脸、一个温馨的就医环境、一张亲情卡、住院期间护士会积极努力为病人做一件有意义的事情；三主动：护士对病人主动接待、主动观察、主动帮助；三个掌握：掌握病人病情、治疗和检查结果，掌握病人医疗费用情况，掌握病人及家庭、社会心理因素；七声：病人入院有迎声、进行治疗有称呼声、操作失败有道歉声、与病人合作有谢声、遇到病人有询问声、接听电话有问候声、病人出院有送声；使病人感受到在蒙医医院护理服务的温馨。与检验科协商解决了新入院病人一天两次抽血的问题，减轻了病人痛苦，使病人满意率不断提高。

2、微笑服务：使用文明用语，接待病人及家属时态度和蔼、语言得体，树立病人至上的观念，说话做事都要站在病人的角度，使病人感到我们都是在为他们着想，护士从一点一滴的小事中体现对病人的细心、耐心和爱心，标准化服务是平台，个性化服务是最终目的。

3、文化建设：5.12护士节与工会举行了以“营造优良职业环境，提供优质护理服务”为主题的文艺演出和别开生面的“护理知识竞赛”，增强了护士为建设医院而努力工作的信心。

1．随着社会进步，科学的发展，病人维权意识增强，消费者权利意识抬头，护患关系紧张，医疗纠纷增多，护理人员执业风险加大，为了增强护理人员安全，护理部组织护理人员进行相关法律法规学习，使每个护士提高了风险、安全、法律、自我保护意识，减少了护理差错的发生。

2、进一步规范了护理文书的书写，根据自治区《护理文书书写要求及格式》的要求，组织护士长进行学习和讨论对书写的细节进行了规范，并抽调专人进行随机检查，发现问题及时纠正，使护士的书写水平不断提高，以确保病案资料科学、完整、真实。

护理部进行了《护士长素质与护理管理技巧》、《怎样当好护士长》等知识的培训，举办护理大查房进行横向和纵向交流，有3名具有业务能力和管理能力的优秀护理人员提拔到护士长工作岗位，她们是：五疗科护士长崔花拉，外科护士长斯日古冷，急诊科护士长萨如拉。她们虚心向老同志学习、取长补短，提高了护士长管理水平，为护士创造了宽松、和谐、积极向上的工作氛围，。

坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月25日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长每月工作一小结，以利于总结经验，改进工作。

坚持了护士长例会制度：至少每二周召开护士长例会一次，内容为：安排工作重点，表扬先进，总结工作中存在的优缺点，每月初对大检查发现的问题和病人满意度情况，向各护士长反馈，提出改进措施，持续改进护理工作。

继续开展整体护理，健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在98%以上，并对满意度调查中存在的问题及时进行整改。

每月各科召开病人座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给与尽量满足。

加强了护士的培养，对全院护士进行每月一项护理技能测试，一至12月份分别进行了、拔罐、针灸、按摩、放血、无菌技术、血糖测定、、除颤器的.使用、鼻饲、口腔护理、导尿、灌肠、静脉留置针、皮内注射和生命体征测量等的培训与考试。提高了护士护理技术操作水平，组织护士长讲课，科室内安排相关业务理论学习，护理部进行抽查、提问每月一次，鼓励自学、函大学习。

为了实现医院护理管理目标，确立“爱医院、爱岗位、爱病人”的观念，规范语言行为，增强服务意识，提高护士的综合素质，树立蒙医护士的新形象，全面提升护理品质，护理部举办迎接5.12护士礼仪培训，护士长根据科室工作情况安排学习时间，护理部严格考勤。理论课内容有：服务礼仪和服务沟通，形体课表演了站姿、走姿、坐姿、握手、打招呼、鞠躬礼节等的基本要领。

通过礼仪学习，所有护士都表现出了高度的纪律性和自觉性，精神面貌焕然一新，转变了服务理念：真诚为病人服务真正把病人当作是自己的亲人，使病人感受到了家庭般的温暖，享受了独特的蒙医护理服务，改善了护士的形象，提高了病人满意度及蒙医医院的知名度。充分体现了“以病人为中心，以质量为核心”的宗旨，实现了“让病人满意，使病人健康”的护理目标。

1、内儿科护士长海荣，在有病修养期间，不顾家人劝阻，坚守护理第一线，带领她的团队取得一个又一个骄人的成绩。

2、肛肠科护士长何亮梅在总护士长外出期间代理总护士长工作，该同志勤勤恳恳，任劳任怨，经常加班加点，不记较个人得失。

3、急诊科护士阿如罕拾包后积极寻找失主并如数归还，体现了新一代护理人员良好地职业道德。

1、许多工作须加强细节管理，如基础护理不到位。有些记录过于流于形式。对数据的总结分析不够。病房欠整齐清洁，自带物品太多等。

2.、进一步提高护理人员业务水平和观察病情的能力。

在过去的一年里，护理部在落实医院护理管理目标中，较好的完成了各项工作任务。在新的一年里，我们要不断研究护理工作出现的新问题、新情况，总结经验，改进不足，不断提高护理工作水平，适应医院改革发展创新的需要，为打造蒙医护理品牌，建设新型一流的特色医院而努力。

护理部述职 篇9

20xx年，全院护理人员在院领导的重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20xx年半年护理工作计划，现将工作情况总结如下：

一、认真落实各项规章制度

1、认真落实护理工作制度，杜绝了病人不良现象发生。

2、坚持了三查七对制度；坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实护理常规，坚持填写各种信息登记本。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交院领导进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

3、组织护士长外出学习、参观，扩大知识面。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范。

2、医院定期召开工休座谈会，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。

3、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予鼓励。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。护士考核：护理三基测试，手卫生考核

2、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。

3、坚持了护理业务查房：对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录。

3、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，坚持晨间护理一床一中一湿扫。

4、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。

六、护理人员较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。

2、除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。

七、存在问题：

1、无菌观念不强。

2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。

3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。

4、病房管理尚不尽人意。

半年来护理工作，因院领导的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。

护理部述职 篇10

20xx年1月19日下午，20xx年度奉节县中医院护理工作总结大会在我院院部七楼会议室隆重召开，史克祥院长、分管副院长杨晓云亲临会议现场，杨晓云副院长主持会议。

总结大会分三项议程：护理部金胜琼护士长就20xx年度全院护理工作在护理文化建设、人员管理、组织管理、质量管理、教学科研、存在的不足、来年的工作思路等七大方面工作作了全面的总结。

奉节县中医院副院长杨晓云提出了20xx年的工作计划。在宣读计划之前，她简要的回顾了中医院护理队伍建设历程，她认为在一代代中医院护理人的努力下过去护理工作所取得的成绩应予以充分肯定，过去所积累的经验应很好的传承和发扬。她提出20xx年，我院护理工作总体目标是“巩固基础，提高水平，提升形象。”各级管理者要遵循“管理有理，管理有情，管理从严”的原则，在充分尊重关心护士的基础上继续深化“以病人为中心”的服务理念，将“以病人为中心”的护理理念融入更多实际具体的工作细节，以提高护士基本素质，持续改进护理质量，提升护理服务品质，塑造奉节县中医院优秀的护理团队优美的护士形象，从而开创我院护理工作可持续发展的新局面。具体讲20xx年护理工作将围绕全院“农村中医工作先进县建设，素质强化年活动”。

重点抓好护士职业素质教育，提高护理队伍整体素养;继续深化服务意识，提高护理服务质量;抓好制度、职责的落实，促进护理管理制度化、规范化;重视质量与安全管理，促进护理质量持续提高;加强在职护士培训考核，全面提高护理人员的专业素质;规范护理教学管理，不断提高教学水平等六大方面的工作。同时将引入激励机制，在全院临床科室开展“病人最满意护士”评选活动，调动广大护士积极参与护理质量管理，年度进行“优秀护理工作组”的评选表彰活动，在时机成熟时尝试性的开展“微笑天使”的评选活动。通过激励机制充分调动广大护士的积极性和创造性，让广大护士正确认识自身价值，让护理队伍焕发生机与活力。

最后，奉节县中医院院长史克祥同志作了热情洋溢的讲话，他带来了医院党政领导对全院护理工作者的新年问候，并对20xx年护理工作取得的成绩给予了充分的肯定：他认为护理人员很出色的完成了“二甲”达标任务;完成了日常繁杂的护理工作;护理工作整体水平有了很大的提高。他认为20xx年的护理工作计划既有框架性的'思路，又有具体可行的配套措施，让人振奋。同时，他还在分析医院目前的形式和发展方向的基础上提出了先进文化建设对医院品牌提升的重要性，并对下一步护理工作提出了更高的要求，他希望全院护理人员把自己的工作做好是品牌医院建设的最佳捷径。他希望全体护理人员能在新的一年里为医院作出更大的贡献，取得新的成绩。

除值班以外的60名护理人员参加了大会。她们着装整齐，精神抖擞，整个会场鸦雀无声，充分展示了我院护理队伍良好的精神风貌。我们有理由相信，在医院党政领导的带领下，全院护理人员一定会团结一心，以崭新的面貌迎接新一年的工作，力争护理工作有新提升，新跨越。

护理部述职 篇11

在20xx年的工作中。全体护理人员在院长直接领导下，在全体护理人员共同努力下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，现将工作情况总结如下：

一、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

1、重申了各级护理人员职责，并完善制定了各班护理人员的职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，护士各尽其责。

2、坚持了查对制度：

（1）要求严格执行各项查对制度。从每一个细小的环节抓起，杜绝漏洞。

（2）严格执行护理操作三查七对制度。登记、加药、穿刺、更换液体等、

（3）认真填写并完善各项规章制度

二、认真落实各项管理制度

1、严格按工作计划安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，制定出下周工作重点。

2、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，使每位护理人员不断提高各项业务水平。

3、认真执行日测日检工作，护理人员每天认真真实统计好个人工作量，业务收入等日常工作。负责人不定期抽检，及时发现问题及时解决。

三、服务质量管理

1、认真落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语，积极学习医患沟通技巧，并积极参加院内组织的礼仪培训，在工作中很好应用，提高满意度，增进护患情感，拉近护患距离。

2、开展健康教育，对病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在85%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。

四、加强业务技术学习，提高护理人员业务素质

1、增加对护理人员基础知识培训，以增加知识面。

2、积极参加院内组织的各项业务学习，扩大知识面。

3、科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和专科知识。

4、每月组织急救知识培训并考核内容。

5、鼓励每位同志积极参加继续教育学习。

6.护理人员之间相互学习相互提高。年轻护士学习老同志实践经验，老同志学习年轻同志知识面，新老相互学习共同提高。

五、院内感染与质控的管理

1、科室坚持了每天对输液大厅进行紫外线消毒，在病人众多的情况下确保安全，未发生一例交叉感染。

2、一次性用品使用后均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期检测。

3、对于出现差错事故及时上报，不漏报，不瞒报，实事求是，专人管理，及时组织讨论、分析、定性。大家共同发言引起飞、大家重视，避免给患者带来伤害。

六、存在问题：

1、由于护理人员较少，甚至基础护理不到位，有时因让患者等待时间长而引起患者家属不满。

2、护理人员基础理论知识掌握不牢，急诊急救知识欠缺。

3、个别护理人员工作不认真，在以后的工作中药注意并加以改正。

一年来护理工作由于院领导的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。希望医院领导给予批评和指证！

护理部述职 篇12

20xx年上半年以来科室领导积极带领，全体护士牢记“以病人为中心”的服务宗旨，夯实基础护理，扎实推进优质护理服务工作，朝着“患者满意、社会满意、政府满意”的目标不断前进，把优质服务作为护士们的天职和本分，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善护患关系。通过优质护理服务的开展更是加强了护士对待患者的责任心。只要在深入病房时，发现患者的生活上或是护理中有什么需要解决的问题，都会第一时间为患者及时处理，解决到位。现将20xx年上半年我科开展“优质护理服务”活动中做的一些工作总结如下：

一、指导思想

科室领导高度重视，反复强调推广优质护理服务的决心和重要性，组织制订优质护理服务工作计划计划。深化“以病人为中心”的服务理念，以“迎接等级医院评审”为契机,以提升护士职业素质、优化护理服务为主题，努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。

二、理清思路、切实落实各项工作

建立健全护理规章制度，工作规范，岗位职责。确保了护理基础质量和安全。

三、切实落实各项工作

1、认真落实优质护理服务，发放满意度调查表，让病人及家属了解基础护理工作的内容，以便接受病人及社会的监督。

2、实行护士分层级管理，按护士能力、患者病情、护理工作量的大小实行以病人为中心的人员组织结构和护理分工，每组护理人员按病人分工,责任到人。使护理工作真正做到为病人提供整体的、连续的、满足病人需求的护理服务。

3、改革护理排班模式：根据科室疾病护理特点、集中护理时段、护士工作能力等，倡导弹性排班制，确保基础护理工作落到实处，保证护理工作的连续性和工作质量。

(1)推行午间连班制：保证集中治疗时段护士人力充足配置。

(2)倡导双人夜班制：确保薄弱时段护理质量安全。

4、严格基础护理的落实：如为病人剪指甲、梳头等，在做基础护理的同时融入了健康教育，既加强了基础护理，也增进了护患关系。

5、责任组长每班对本班基础护理工作进行检查，护士长不定期检查，找出存在问题，进行原因分析，提出改进措施。

6、护士每天进行电话随访，科室每月进行电话回访小结。

7、关爱护士，提高护士职业忠诚度

(1)每月召开护士会议1次，认真听取意见，充实管理，促进和谐。

(2)探讨护士绩效考核和激励机制。在原有护士绩效考核经验基础上，进一步完善并细化考核内容，将考评结果与护士薪酬分配、晋升、评优等相结合。

四、建立监督机制，持续改进服务质量

1、设立患者意见本及联系电话，及时听取病人意见。

2、在住院病人满意度调查中，病员满意度能够达到95%以上。

护理部述职 篇13

在医院党政领导的关心、支持下，医院举办了以深化“优质护理服务”为主题的5.12护士节庆祝、表彰活动，大力表彰在开展“优质护理服务”过程中取得突出成绩的科室及个人。现在将此次活动总结如下：

一、总结经验，开拓创新

在“5.12”护士节庆祝表彰大会上，省卫生厅、省护理协会领导向大会致辞，肿瘤医院x院长、x副院长分别发言，向奋战在一线的护理工作者致以亲切问候，对肿瘤医院在优质护理服务活动中取得的成果给予了充分肯定，同时亦向广大护理工作者提出了更高的期望与要求。

二、优质护理，成效显著

在院领导的关心支持下，在全体护士的努力工作下，肿瘤医院“优质护理服务”工作取得较大进步，截止到今年4月份，肿瘤医院共开展了25个优质护理服务示范病区，开展率达92%，开展科室各具特色、成绩显著、亮点突出。随着优质护理服务的进一步深化，医院护理事业发展欣欣向荣。

在护理部的组织领导下，医院首次创建护理文化建设园地，以丰富护理文化内涵，提升护士整体素质，拉近与患者的距离，为患者提供更为优质的照护。

三、角色互换，演绎和谐

5月11日医院举办了以“假如我是一名病人”为主题的文艺演出，在此次演出活动中，表演者通过精彩的演绎，诠释了白衣天使忠于职守、甘于辛劳、乐于奉献的圣洁品质；展现了新时期肿瘤医院护理队伍积极向上的精神风貌和切身为病人着想的服务理念。演出活动得到了各位领导、嘉宾的一致好评。

四、锐意进取，表彰先进

在开展“优质护理服务示范工程”一年的时间里，医院涌现出一批具有模范带头作用的先进科室及先进个人，为优质护理服务在医院的全面推广起到了带头作用。医院优质护理服务专家督导组根据优质护理相关标准及要求对开展的科室进行检查，推选出大肠癌中心、头颈科、干疗科三个优质护理服务示范先进病房及xx名先进个人进行表彰。

这次表彰、庆祝活动的开展，为_医院优质护理服务的深入推广起到极大的推动作用，不仅提升了护理人员的工作积极性，也提升了护理队伍的整体素质；营造了积极活跃的服务氛围，激励着大家更好地投入到工作中去。

护理部述职 篇14

护理部工作个人年度总结

时光匆匆，转眼已经来到了新的一年。回首过去的一年，护理部工作全面稳步推进，不断开拓创新，为医院的高质量温馨服务作出了突出的贡献。在此，我根据部门工作情况，撰写个人的一份年度总结，以飨读者。

一、工作成绩

1、依法守规，精细管理

在去年，护理部以进一步加强安全管理为重点，坚决贯彻执行各项制度和规章，建立了安全模板，明确了岗位责任和工作流程，有效保障了医院安全生产工作的开展，营造了和谐安全稳定的封闭医院环境。

2、优化服务，提高专业水平

在护理人员苦练基本功、积累临床经验的基础上，推动进一步提高了护理服务能力和专业水平，引入先进的理念和技术，实施了差异化护理，个性化服务，有效提高了患者满意度和质量安全水平。而且，推广了系统化监测，细致掌握随访病情，有效防止了并发症。

3、量身打造，培育人才

针对人力资源结构和流动不畅等痛点，护理部在去年加大人才培养和开发力度，注重实践能力的培养和医患沟通等技能的提升。每月进行了华山论剑护理技能培训和工作会议，集中学习临床护理、康复和健康管理等技术和理论知识，积极构建高水平、高效专业的人才队伍。

4、建立智能化平台，提升工作效率

护理部积极响应医院智能化建设的号召，建立了基于云平台的护理信息系统，将护理管理信息化、智能化，做到全员参与，全方位覆盖，实现了工作流程规范化、信息汇总化，大大提高了工作效率和数据可靠性。

二、不足和问题

当然，在工作开展过程中也存在着一些不足和问题，总结如下：

1、部门人员流动性较大，人员稳定性与合理化亟待加强。

2、护理服务优化工作中，差异化护理方案缺乏实操经验的积累需要加强。

3、护理服务质量评价存在着局限性和“指标化”现象。

三、下一步工作计划

1、加强医院内部部门间的协调配合，互相学习、借鉴、提高、互惠互利。

2、针对护理服务优化工作中存在的问题和不足，继续整改，加强部门自身能力培养。

3、借鉴医院外部的成功经验和模式，打造具有特色、专业性、行业领先性的护理人才。

4、加大智能化工作的力度，深化平台建设，将信息化应用推向智能化、无纸化方向，提升精细化和管理水平。

总之，在新的一年里，护理部将一如既往地投身于基层工作中，真正实现以患者为中心的服务，并不断追求更高效、更完美、更专业和守会的发展理念，将更信心地站在更高起点迈出新的步伐。

护理部述职 篇15

今年以来，在县委、县政府的正确领导下，我局以党的十八大和县委十六届四次、五次全体(扩大)会议精神为指导，按照县文明委的要求和年初局党组的工作安排，坚持“以民为本、为民解困、为民服务”的工作理念,紧紧围绕建设社会主义核心价值体系为根本,以提升民政干部职工文明素质为重点,以文明示范带动工程为载体，固强补弱，攻坚克难，深入开展精神文明创建活动，提高了广大干部职工的思想政治素质和道德水平，收到了良好的效果。全年来，我们主要做了以下几方面的工作：

局党组始终把精神文明建设作为机关建设的头等大事来抓，不断加强领导，强化措施，使精神文明建设组织有力，目标明确，营造了浓厚的工作氛围，使精神文明建设走上了规范化、制度化轨道。一是成立机构，分解任务。把精神文明建设工作摆上重要议事日程，根据年初人员变动情况，及时调整充实了由局长任组长，各股室负责同志为成员的精神文明建设领导小组，坚持每季度研究一次精神文明建设工作，半年总结一次，及时解决工作中出现的困难和问题。二是明确目标，夯实责任。根据县精神文明建设工作的部署，结合我局实际，及时研究制定了年度工作计划，提出了以创建省级文明单位为载体，创新学习方式，提高队伍素质，增强服务意识，努力实现我局在精神文明建设、重点业务工作、基础设施建设三个方面突破的奋斗目标，研究制定了创建工作的具体方案，从领导力量、人员配备、制度建设、财力支持等方面全面改进和加强，调动了机关全体干部职工参与精神文明建设的积极性和主动性。三是措施得力，制度健全。我局将精神文明建设目标任务分解到股室，落实了具体人员，明确了工作要求，做到人人参与，齐抓共管。同时将精神文明建设工作纳入岗位目标责任制管理，与业务工作同安排，同落实，同检查，确保了各项任务顺利完成。四是积极抓好基层单位的精神文明建设工作。局精神文明建设领导小组定期研究系统单位的精神文明建设工作，并指导基层单位认真做好精神文明建设工作，大力营造精神文明各项工作的浓厚氛围。

局机关和系统各单位都把干部职工的学习教育作为精神文明建设的主要内容，及时制定规划，合理安排，保证了学习时间，增强了学习效果。并始终把社会主义核心价值体系融入精神文明建设的全过程，体现在文明创建活动之中。一是系统各单位通过舆论引导、宣传教育和实践活动，大力宣传践行以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观，做到了社会主义荣辱观教育进机关、进企业、进社区、进单位。婚管处、老龄办等大力开展政务礼仪、社会礼仪、职业礼仪和公共场所礼仪宣传教育活动，形成了窗口服务单位外树形象、内强素质的良好机制，推动了知礼仪、重礼节文明风尚活动的开展。二是精心组织道德模范学习宣传活动。紧紧围绕“我推荐、我评议身边好人”和“道德模范”、“感动岐山人物”评选活动，系统各单位认真学习鲁有强、巨晓林等先进事迹，并运用多种形式加强对道德模范感人事迹和崇高精神的宣传，使学习、崇尚、争当道德模范和先进典型成为广大民政干部自我教育、自我提高的有效途径。三是以学习十八大精神、创建学习型机关为主线，狠抓了干部职工的学习教育。采取集体学习与个人学习相结合，通读全文与精读重点篇目相结合，讨论发言与专题讲座相结合的形式，围绕“发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措”的要求，以及“创新服务，改进作风，与时俱进，从我做起”的目标，开展了一系列学习教育活动。年初，结合机关纪律作风整顿，在全体干部职工中深入开展“和谐岐山建设提升年”活动，不断提高党员干部的政治素质，增强了公仆意识。4月中旬，组织党员干部观看《爱心献人民》、《辉煌的成就》等党性教育专题片，提高了广大党员干部的政治素质。四是深入推进“创建学习型机关”活动。局党组鼓励和组织干部职工参加各类学习培训。要求每个干部职工要有明确的学习目标，要在学习自觉性上下功夫，认真学，挤时间学，不断丰富自己的知识，陶冶情操，提高思想境界，以适应形势发展和本职工作要求。同时把每周五下午规定为集体学习时间，建立学习档案，也把干部职工学习纳入个人年度考核内容。规定凡参加统一组织的各种学习培训成绩不及格的，不得评为称职以上等次。目前，崇尚知识、崇尚学习的浓厚氛围在机关已经形成，上半年，局机关共6人参加了部、省、市各级业务培训班。有3人参加党校本科学习，1人参加财会自考学习。五是大力开展文明机关联片互学活动。作为机关联片互学第三赛区的成员单位，我局及时制定了联片互学实施方案，统一思想，明确竞赛内容，开展丰富多彩的载体活动。3月份，开展了“我阅读、我受益、我快乐”全民读书活动和“我排队、我乘车、我快乐”活动;并结合创卫、创园等重大活动，对周边环境卫生进行整治，进一步改善机关办公条件，亮化、美化机关环境。通过联片互学活动的开展，切实转变了工作作风，建设了一支“廉洁、勤政、务实、高效”的文明机关，树立了机关的良好形象。

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护师述职汇集五篇

把握今天胜似无数个以后，你在现阶段工作中肯定经历了不少，我们要抓紧时间做工作总结了。做好总结有助于我们开阔眼界，从更高的角度审查自己，那么你知道怎么书写优秀的总结吗？经过搜索整理，小编为你呈现“护师述职汇集五篇”，欢迎学习和参考，希望对你有帮助。

护师述职(篇1)

护师晋中级述职报告

尊敬的领导：

大家好！我是**医院护理部的护师，感谢您给我机会向大家汇报我的工作情况。此次述职报告将从以下主题展开：一、工作职责和目标；二、工作亮点和成绩；三、存在的问题和不足；四、改进措施和展望。

一、工作职责和目标

作为护师，我的主要工作职责是负责协调调度及安排护理人力资源，组织护理科室的日常工作，并保证护理质量和服务水平的提升。同时，我还要负责培训新员工，督促老员工不断提升专业技能，并积极参与护理信息系统的建设与管理。

根据上级领导的要求，我的工作目标是：

1. 提高护理质量：通过严格执行护理操作规范和流程，提高患者的安全性和护理质量，为患者提供优质的护理服务。

2.完善护理管理：协调护理团队的工作，提高工作效率，减少工作中的纰漏和疏忽，保证护理工作的有序进行。

3.持续专业学习：不断学习新知识，提升自己的专业素养，为患者提供更好的护理服务。

二、工作亮点和成绩

在过去的一年里，我兢兢业业地开展工作，取得了一些工作亮点和成绩。

首先，我积极参与护理信息系统的建设与管理，推动了护理工作的数字化和智能化。我组织护士团队对系统进行了培训，提高了护士们的信息化操作能力，使护理工作更加高效和精确。

其次，我注重团队建设，加强了护理团队的凝聚力和协作性。我组织了定期的团队学习和交流活动，加强了团队成员之间的沟通和合作，提高了整个科室的工作效率。

此外，在护理质量方面，我积极推动各项护理操作规范的执行，组织护理人员进行培训和考核，提高了患者的安全性和护理质量。我还与医疗团队紧密合作，积极参与多学科团队会诊，为患者提供全面的护理服务。

三、存在的问题和不足

在工作中，我也发现了一些存在的问题和不足。首先，由于工作任务繁重，我在个人时间管理上存在不足，导致工作和个人生活的平衡不够。其次，我在人际沟通和冲突处理方面还有待提高，有时候难以很好地解决团队内的矛盾。

另外，由于临床工作的特殊性，我在应对急危重症护理方面还有待提高。这需要我进一步加强学习，提升自己的专业素养和技能，以更好地应对各种危急情况。

四、改进措施和展望

为了解决上述问题和不足，我制定了以下改进措施：

1. 进一步提升时间管理能力，合理安排个人工作和生活的时间，保持工作与生活的平衡。

2. 积极参加培训和学习，提高急危重症护理和人际沟通的技能。

3. 建立更加完善的工作考核制度，激励和监督团队成员的工作表现，进一步提高整个科室的工作效率。

展望未来，我将以更高的标准要求自己，不断提升个人能力和专业素养，为护理服务的质量和效果不断追求卓越。我将加强团队建设，发挥好团队协作的力量，提高整个科室的工作绩效。

同时，我将密切关注护理工作的动态，积极投身于护理研究工作，探索护理工作的最佳实践，为患者提供更为精细和专业的护理服务。

以上就是我对护师晋中级工作的述职报告，谢谢大家！

护师述职(篇2)

随着医疗技术的快速发展和医疗标准的提高，护理职业也在不断地完善和发展。在这个过程中，护士向护师的晋升成为许多护士们追求的目标。本文将从自身经验出发，结合实际情况，为大家介绍一下护士晋升护师工作总结。

一、学习心态很重要

护师是一种高级的护理职业，是护理管理业务的专家和高级管理者。从护士到护师需要克服许多困难，其中最重要的就是学习。学习的过程中，学习心态尤为重要。我们需要有积极的学习态度，始终坚持学习的原则和目标，具有强烈的学习兴趣和热情。

在学习过程中，我们要认真听课，勤于思考，精益求精，及时总结和反思。只有通过持续的学习和不断的提高，才能实现从护士到护师的晋升。

二、注重实践和经验

学习只是为盖章而学习，没有经过实践和经验就不算是真正掌握了知识和技术。因此，护师候选人应该注重实践和经验的积累，尤其是在护理管理和卫生服务领域。

在实践中，护师候选人应该遇到不同的病例，理解病情，分析病因，制定护理方案，并实现护理效果的真正能力。在经验上，护师候选人需要了解各种临床情况的特点和特殊需求，逐步提高技术水平，了解和整合现有医疗资源和护理资源，思考如何提高管理水平和专业能力。

三、交流和协作

一个护师候选人不可能完成所有事情，有时需要和其他护师或相关人员进行沟通和协作。因此，一个护师候选人应该注重与同事、上司和患者积极建立联系，建立良好的工作关系，增加交流和协作，共同提高工作效率和 результат。

在专业交流方面，护师候选人可以参加学术研讨会和教学讲座，不仅有机会结识同行，还能扩展知识和技能，掌握领先的护理技术和管理经验。在协作方面，护师候选人应该积极与其他团队和人员合作，共同解决护理问题和提高工作效率，确保患者获得最好的护理服务。

四、与团队共同成长

单枪匹马很难实现成长，而团队合作和学习是成长的根本。成为一个护师需要领导和同事的支持和协作，还需要专业团队的帮助和指导。

在实际工作中，护师候选人应该积极参与到护理团队中，学习和分享经验，借鉴和学习领导的经验和思路，逐步熟悉和掌握护理管理技能和服务理念，成为一位业务娴熟、专业素养较高的护师。

最后，护士晋升护师是一个艰难但又充满挑战和机会的过程。通过积极的学习和实践，与同事、上司和患者的积极交流和协作，以及与团队一起成长，每一个护师候选人都能够成为一名拥有专业技能、卓越管理能力和良好职业道德的护师。

护师述职(篇3)

认真学习《护士条例》及其它法律法规积极参于医院组织的学习班。意识到社会主义市场经济体制的建立法律制度日益完善人民群众法制观念不断增强依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意这是人们对护理服务提出更高、更新的需求因而要丰富法律知识增强安全保护意识懂法、用法依法保护自己。在这3年多的护理工作中我的体会是“三分治疗七分护理”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过“拉开人生帷幕的人是护士拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心细心和责任心解除病人的病痛用无私的奉献支撑起无力的生命重新扬起生的风帆让痛苦的脸上重绽笑颜让一个个家庭都重现欢声笑语。

在今后的工作中一定努力提高自己的技术提高微笑服务把每一位病人都当成自己的朋友亲人经常换位思考别人的难处端正工作态度我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时也得到各级领导、护士长的认可。我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业我为自己是护士队伍中的一员而自豪在今后工作中我将加倍努力为人类的护理事业做出自己应有的贡献。

护师述职(篇4)

尊敬的领导：

我是一名护士，自进入医疗行业以来，我一直努力为患者提供最优质的护理服务。今天，我向领导们汇报我的工作以及一些成果，也对我的不足进行自我反省和总结。

一、工作概述

今年以来，我坚决执行医院的各项管理规定和制度，根据岗位职责，全面认真地完成了各项护理服务工作。每次接待患者时，我都全心全意地为他们服务，一言一行都充满着诚意和热情。

我一直积极参加各项医院内部培训，进一步提升自身业务水平。通过不懈的努力，我顺利地完成了院政府委托的各项研究和课题，并保证了医院各项工作的顺利进行。

二、工作成果

1.优化服务流程

为了进一步提升护理工作的质量和效率，我通过不断实践和探索，积极推进部门服务流程的优化。尤其在患者的术后护理中，我针对患者不同的病情和需求，制定并落实个性化的护理方案，并及时评估并调整护理方案，确保患者得到最优质的护理服务。

2.推进疼痛管理

作为一名护士，我认为缓解患者的疼痛是我们最基本的职责，也是最为重要的工作之一。经过查阅相关资料和参加各种培训，我掌握了各种缓解疼痛的方法并及时应用。我认真记录每位患者的疼痛程度，并及时反馈给医生，以便他们作出恰当的处置措施，从而使患者更为舒适地度过病痛。

3.协助科研工作

我积极研究和探索护理工作的前沿技术和方法，，并积极参与科研项目的实施，为医院的发展和进步做出了一点贡献。同时，我也善于收集和总结临床护理中的案例，推动科研成果的迅速应用。

三、工作不足

虽然我在工作中取得了一定的成绩，但在实践中也存在一些不足和缺陷。例如，在工作中存在有时候不能及时解决各种护理难题和疑难病例的问题，有待进一步加强业务水平的提升；还有在和其他同事的协作中不够合作，以致于影响工作效率。在此，我愿意接受领导的批评和指导，进一步提高自身素养，全面完善自己的工作能力。

四、工作目标

下一步，我将更加努力地学习和实践，积极承担责任，不断提高自身的业务水平和实践能力。我将加强和其他医护人员的沟通协作，协助科室开展更多的科研工作，为医院的发展做出具体的贡献。

最后，让我再次向领导们表达对护理事业的热爱，向同事们致以崇高的敬意和感谢。相信，在医护人员的共同努力下，我们一定能够为广大患者提供更加优质的护理服务，为挽救生命和保护健康贡献一份自己的力量。

护师述职(篇5)

尊敬的领导：

我是一名呼吸科护师，现就本年度工作进行述职报告。在过去的一年中，我以高度的责任感和敬业精神，认真履行了工作职责，做到了“以患者为中心，以质量为导向，以安全为保障，以效率为目标”的工作准则，取得了一定的成果。

一、工作内容

作为呼吸科护师，我主要负责呼吸科患者的护理工作。根据患者的具体情况，我为患者量体裁衣提供及时、专业的护理服务。我主要工作内容包括：监测患者呼吸情况，辅助呼吸机操作，定期巡视病房，保持环境卫生，及时处理突发事件等。

在这些工作中，我掌握了较为丰富的护理知识，特别是在呼吸机使用方面的护理操作有了更加深入的了解。与此同时，我也积极开展业务学习和技能提升，继续提高自己的技能和专业水平。

二、突出成果

作为一名呼吸科护师，我为患者展现出高度的责任感和敬业精神，把患者的健康放在首位，注重细节，全面做好每一项护理工作。在工作中，我取得了以下成果：

1.护理技能提升。针对呼吸机操作和患者呼吸状况监测等护理技能，我经常参加业务学习和技能培训，不断提高自己的护理水平。在实践中，我不断总结经验，能够快速而准确地掌握护理难点，且能够与医生配合，及时治疗，提升了护理质量。

2.科室环境卫生得到明显改善。在科室环境卫生管理上，我牢记“每天打扫”和“不留死角”的原则。我定期对病房内设施、门窗等进行清洁消毒，并对患者衣物、床品等进行及时更换清洗，使科室环境卫生得到明显改善，为患者提供更加舒适的治疗环境。

3.规范患者护理记录。我认真记录患者的每一项观察指标，准确地记录患者的呼吸状况和治疗过程，确保患者呼吸系统按时、按照操作规范进行治疗。同时，我还对每份记录进行分类整理和归档，方便后续查阅和工作分析。

三、存在问题及改进措施

在工作中，虽然取得了一定的成绩，但我也存在一些问题，主要表现为：

1.业务学习和技能提升不够充分。虽然我在工作中不断探索，但对于一些新技术和新方法还需要进一步了解和掌握。在今后，我将继续参加各类培训和学习，提高自己的护理水平。

2.个人管理能力相对不足。在业务学习的同时我也需要提高个人管理能力。在今后工作中，我将加强自己的时间管理和任务分配能力，并更好的与同事协作，提高团队凝聚力和工作效率。

四、总结

在过去的一年中，我以高度的责任感和敬业精神，认真履行了工作职责，虽然存在一些问题，但也取得了一定的成果。今后，我将不断努力，提高个人能力，深入学习护理知识，为患者提供更加安全、高效的护理服务，为科室的发展和壮大贡献自己的力量。

护师述职(篇6)

术前到病房防视病人，用自己的言行与病人沟通，让病人表达自己的担忧，提出各种问题，并用科学诚信的态度耐心的解答，使他们消除顾虑，对手术充满信心。

大多数患者急于了解麻醉和手术方法，我们就术前到病房防视病人，向病人介绍术和麻醉方法，示范手术时的体位，使其术前在病房床上预先进行训练，进入手术室后能立主动配合，提高麻醉成功率，保证手术的顺利进行。

阅读病历，询问病史，查看病人的一般情况和化验单据等辅助检查，手术名称、麻醉方法，充分掌握病人的病情，预测术中可能发生的意外情况，及时拟定解决问题的措施。

讲解术前留置胃管、尿管、禁食、禁饮的时间和重要性，并告知有关注意事项，取得病人的主动配合。

常备器械和药物的准备，如麻醉机、气管插管用物、心电监测仪、吸引器等。抢救用药如肾上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、间羟胺、碳酸氢钠等。

麻醉期间严密观察病情，可早期发现，尽快进行抢救。保持呼吸道通畅，如口腔内有异物，协助麻醉医师吸引清除，如果发现气道堵塞，准备气管切开包，必要时作气管切开。在麻醉医师准备气管插管时，护士应先口对口人工呼吸，避免病人的通气中断。建立可行的静脉通道，为抢救时用药争取时间。

如心跳骤停发生在手术前的麻醉中，护士应先行胸外心脏按压，同时加快输液速度，按医嘱准确无误地应用抢救药物。既往复苏病人用药时多用心内直接注射，现主张静脉注射及气管给药，起效时间及药物效果与心内注射相同，避免心内注射对心肌损伤的不利因素，及早进行心肌监测，并向医生准确提供各种数据。

护师述职(篇7)

护师晋中级述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XX医院的一名护士，今年有幸晋升为中级护士，今天我来向大家汇报我在过去一年的工作及成果。

一、工作概括

在过去一年中，我承担了科室护理工作的重任，并取得了一些成绩。在病人的护理工作中，我坚持责任至上，用心精神为每一位病人进行全方位的护理服务。同时，我也积极配合科室护理工作，经常参加科内会议并在会上发表自己对护理工作的理解和看法。在各项专业技能方面也得到了不少提高，例如连续使用动脉彩色多普勒超声仪、协助医生实施多个手术等，得到了科室主任及病人家属的肯定和好评。

二、护理工作

在病人的护理工作方面，我深刻认识到护理工作的重要性和艰辛。因此，我采用各种手段和方法来改善工作效率和质量。例如，我经常在病人治疗过程中主动给医生汇报病情和治疗效果，使用各种护理技能和常规操作规程来确保病人的治疗质量，以及各种沟通、关注等手段来增强病人的护理感受等等。这样在工作中首先体现了我对专业技能的不断提高，而且还增强了病人和家属的对病士的信任。

三、科室工作

在科室护理工作中，我积极参加各种内部培训和外部学习交流活动。例如，我参加了省内著名的护理学术会议，并在会上发表自己的看法和理解，为提高科室护理质量做出了一定贡献。

四、思考和反思

在过去的工作中，我也遇到了一些困难和不尽如人意之处。例如，曾经在与病人家属沟通时，由于语言交流上的不足，引起了家属的误会，导致病人的疗程受到了影响。还有在病人护理工作中，由于不够细心和认真耐心，病人出现了一些联合症状，使病情加重。

回顾过去的工作，这些问题使我深刻认识到自己在专业和与人沟通关系方面的差距和不足之处，我应该在以后的工作中多加沉淀，不断提高自己的素质，提高自己的专业技能，为病人提供更加放心的护理服务。

五、总结和展望

通过这次述职报告，我更加清晰地看到了自己在过去一年工作中所取得的成绩和经验，也看到了自己在工作中的不足和漏洞。希望在今后的工作中，我能够发扬不断进取和奋斗精神，以更加扎实的工作态度和坚韧的工作精神，为实现医疗护理质量的进一步提高而不懈努力。谢谢大家！

护师述职(篇8)

我从事临床护理工作*年来，始终热爱护理工作，坚持刻苦学习任务，勤勉扎实做好工作。有良好的职业道德，一切以患者的利益为中心，全心全意为患者服务，做到专心、细心、诚心、耐心。能够顾全大局，尊重领导，团结同事，任劳任怨，恪尽职守。严守各项规章制度，刻苦钻研业务，始终严格要求自己，不断努力提高自身业务水平。现申请护师资格，述职如下：

一、政治思想

政治思想纯洁，能够积极参加政治学习，认真记好学习笔记。在思想上、行动上与党中央保持一致。深入学习领会习近平总书记的重要讲话精神，认真查找工作中存在的问题和不足，努力提高政治素质和业务水平。

二、完成工作情况

在我院工作期间，我开始从一名刚入行的实习护生，到现在能够独立胜任本职工作，自己从不会到熟悉、到现在的熟练掌握，都离不开护理部领导、护士长和同事们的关心、帮助和指导。在业务上，自己能够认真履行职责，刻苦钻研，严格遵照护理常规认真完成每项工作。能够认真做好基础护理，心理护理。

三、学习和活动情况：

为了提高自身的护理业务水平，我能够坚持自觉努力学习，注重护理知识的及时更新，在业余时间主动学习新理论，新技术，并能将先进的知识运用到自己实际工作中。在护理部及科室的安排下，我参加了xx培训班。我十分珍惜这次学习机会，并取得的良好的学习成绩。

四、存在问题和不足：

专业理论知识不够丰富，业务学习也有待加强。今后自己还要更加努力学习，提高业务水平，提高科研能力，积极工作，不断进，争取做一名更加优秀的护理工作人员。

谢谢!

护师述职(篇9)

尊敬的领导：

大家好！我是**护师，现担任晋中级的职位，非常荣幸能够在此向领导们述职。回顾过去一年，我深感任重道远，也非常清楚自己在工作中的不足之处，因此，我将本报告分为三个部分，分别是工作完成情况、存在的问题及改进措施、未来计划展望。

一、工作完成情况

过去一年，我始终把病患的健康和安全放在首位，积极履行职责，努力提高自身技能和专业知识水平。在工作岗位上，我按照护理流程，科学有效地完成工作任务。在日常护理工作中，我始终保持职业操守，关注病患的需求和感受，尽可能提供贴心和优质的护理服务。在病患的精神抚慰方面，我注重细节，时刻为病患提供温暖的陪伴，尽力让病患感受到家的温暖。

二、存在的问题及改进措施

在工作中，我也发现了自己存在一些问题。首先，由于工作量大，我在某些时候可能会出现疏忽和疲劳情况，导致工作不够细致和耐心。其次，我意识到自己的专业知识和技能还有待提高，尤其是在紧急救护和疾病预防方面。为了解决这些问题，我制定了以下改进措施：一是加强自身的学习能力，积极参加各类专业培训和学习交流，提高专业素养和技能水平；二是加强团队合作意识，与同事之间加强沟通和配合，相互学习，共同提高工作效率；三是加强工作质量监控，及时反思自己的工作，做到每天总结经验，改进不足之处。

三、未来计划展望

在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自身的专业能力和技术水平。一是深入学习和贯彻实施新的护理理念和技术，与时俱进，提高护理质量；二是加强科学的护理管理，合理分配工作任务，提高工作效率和护理质量；三是注重病患的心理护理，提供更加个性化、全面化的护理服务，尽可能减轻病患的痛苦和不适。此外，我还将加强团队合作，积极参与团队建设，提高团队的整体工作能力和水平。

总结起来，我在过去一年的工作中，认真履行了职责，努力提升自己的专业水平，但同时也存在一些问题，对此我已经制定了相应的改进和提高措施。未来，我将继续努力，全心全意为病患服务，全力提高自身的整体能力和素质水平。感谢领导们的支持和关怀！

谢谢大家！

护师述职(篇10)

护师转正定级个人总结

在护理行业中，护师是非常重要的一环。作为临床的骨干力量，护师不仅需要具备扎实的护理技术，还需要有良好的专业素养和职业道德。自从我成为一名护士起，一直以来我都将护师作为我的职业目标，经过多年的努力，终于在去年成功转正定级为护师。在这个过程中，我经历了无数的挑战与成长，下面我将详细地总结一下。

首先，作为一名护士，我始终将提高专业素养放在首位。我不仅要做到熟练掌握各项护理技术，还要不断学习和更新医学知识。为了提高自己的临床水平，我经常参加各种学术交流会议和培训班，学习最新的护理理论和技术，与同行进行交流和分享。通过这些学习和实践，我不仅增加了自己的专业能力，还积累了宝贵的临床经验。

其次，在工作中，我始终将病人的需求放在第一位。作为一名护师，我们的职责是为病人提供全方位的护理服务，关心他们的身心健康。在工作中，我始终保持着一颗关爱病人的心，以真诚和耐心对待每一位病人。我积极与病人沟通，了解他们的需求和病情，始终站在病人角度考虑问题，给予他们最合适的护理服务。在面对病人的痛苦和困难时，我始终保持着积极的态度，用微笑和关怀为他们带来温暖和安慰。

再次，在工作中，我积极发挥团队作用，与同事们密切合作。作为护士，我们经常需要与医生、其他科室等多个团队成员进行协作，有效的沟通和合作是非常重要的。在我的工作中，我始终与团队成员保持着良好的合作关系，积极参与讨论和决策。在与其他科室合作时，我注重沟通交流和协调，解决问题并达成共识。我也积极分享自己的经验和技巧，与同事们共同进步。

最后，在工作中，我始终注重提高自己的职业道德和职业操守。作为一名护师，我们要时刻保持职业的尊严和爱心，遵守职业道德规范。我始终把病人的利益放在首位，保护病人的隐私和权益，不泄露病情信息。我始终保持着良好的工作纪律，服从上级的安排和指导。同时，我也积极参与与病人和家属的交流，为他们提供及时的信息和支持。

总结来说，护师转正定级的过程中，我经历了无数的挑战和成长。通过不懈的努力和坚持，我成功地提升了自己的专业素养和职业能力。未来，我将继续努力，不断学习和成长，为护理事业做出更大的贡献。我将始终以病人为中心，始终将病人的需求放在首位，为他们提供优质的护理服务。我相信，在未来的工作中，我将继续发挥护士的优势和作用，为病人的健康贡献自己的力量。

护理部述职11篇

时间真的流走得太迅速了，这一工作阶段马上就要过去，经过忙碌我们要开始最后的工作总结，通过总结，我们可以全面地，系统地了解以往的工作情况，你是不是也在考虑怎么写好一篇工作总结？考虑到你的需要，小编特地编辑了“护理部述职11篇”，欢迎大家阅读收藏，分享给身边的人！

护理部述职(篇1)

20xx年，护理部在院领导的关心和大力支持，各兄弟科室的积极配合及全院护理人员的共同努力下，做了如下工作：

巩固和加强了护理制度的落实和质控建设除原有的一些护理常规和制度外，完善了相关的护理流程和腔镜手术的护理常规。护理质控进行了细化和分工，由各科护士长分成四个组，除护士长夜查房外，在每季度末都进行了质控检查，并进行了反馈和整改。对护理安全管理进行重点检查。对护理班次进行调整，主要对易发生护理缺陷的工作时段进行了重点安排。

加强了“三基、三严”训练，努力提高护理专业技术水平，确保护理质量持续提高和改进。上半年全院进行了“三基”大练兵，下半年对新上岗人员进行为期一周的岗前培训。内容包括：相关制度、礼仪规范、护理应急预案、院感知识、护理文书书写、静脉输血、护理安全等。技术操作有：静脉输液、中心吸氧、吸痰、无菌技术操作、心肺复苏、重病人翻身等。并进行了理论考试和操作考核等。

在“五。一二”护士节，选派了八名护士参加全县护理技术大比武，取得了一、二、三等奖的优异成绩。组织全院护士开展了以“构建和谐医患关系，共创医院美好未来”为主题的演讲比赛。选送了“中国护士之歌”大合唱、舞蹈等节目参加县卫生局举办的文艺晚会。并评选出八名优秀护士进行表彰。

加强了教学管理及继续教育今年我院接受了各院校的护理实习生共34名。新招聘护士17名。除对她们进行培训外，还安排老师带教，出科考试等。选送外出培训、进修、学习达26人次。组织科室护理业务查房4次，全院性护理大讲课13次，其中北京医院专家张春李老师4次。

根据卫生部的通知要求，我院于xx年5月派出人员参加全省举行的“优质护理服务示范工程活动”经验交流会。回来后，在院领导的关心和支持下，在全院召开了“开展优质护理服务示范工程活动”的动员大会，组织相关人员召开了两次座谈会。于9月份出台了“开展优质护理服务示范工程活动”的实施方案，以骨科作为试点病房，由xx同志负责，11月份在骨科试运行。目前人员基本到位，框架已基本搭成，在运行中。

xx年已过去，相信在各位同仁的支持和关心下，护理工作会在新的一年里取得更好的成绩。

护理部述职(篇2)

20xx年我院护理工作在区卫生局和区护理学会的正确领导下，在全体护理人员的共同努力下，本着"一切以病人为中心，一切为病人"的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，现将工作情况总结如下：

一、认真落实严格执行各项规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

1、重申了各级护理人员职责，并完善制定了各班护理人员的职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，护士各尽其职。

2、严格执行护理操作三查八对制度，认真填写并完善各项登记记录。

3、平常加强护理工作的检查力度，发现护理差错严格按规章制度处罚。

二、加强院内感染管理

1、严格执行院内管理领导小组制定的消毒隔离制度，专人负责院感管理。重新制作了各种医疗垃圾桶和三消桶标识，医疗垃圾分类收集，集中处理。

2、先后两次派专人到文龙街道中心卫生院、三江二院交流学习供应室消毒工作，加强灭菌物品的效果监测，并新建了消毒效果监测记录本。

3、按院感要求开展了对高压灭菌锅每周一次的生物检测，手术室、治疗室、产房每月一次的空气培养检测。

4、组织全院职工学习了院感相关内容《医院空气净化管理规范》、《医疗机构消毒技术规范》、《医院隔离技术规范》、《手卫生规范》、《医疗废物管理条例》、《医疗废物流失、泄漏、扩散等意外事故的应急预案》等。

5、新购进了循环风紫外线空气消毒器，院内空气消毒更安全规范，要求每日执行并有记录。

6、接受了区卫生监督所和上级医院专家组的院感专项检查，针对检查中存在的问题积极整改，并修改了各科室的医疗废物交接记录本内容，增加了门诊感染管理执行情况登记表。

7、医院在处置室张贴了《医疗废物处理流程图》，并统一为各科室购买了黄色医疗废物专用存放桶和转运桶，确保医疗废物安全转运。

8、1月派一名护士参加了xx区护理学会召开的手术室专委会成立大会，按照手术室管理要求，制作相关标识，分区更明确，进一步规范了我院手术室管理。

三、加强护理人员医德医风建设

1、在1月23日组织全体护士学习《医德医风知识》，强调职业道德修养，在日常工作中严格执行护士行为规范，落实护士文明用语，积极学习医患沟通技巧，展示护士良好的职业形象。

2、每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在97以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。

3、对今年进院的新护士进行了岗前培训，让她们尽快适应工作环境，安心工作。

4、分管领导和护士姐妹们一起分享心得体会《阳光心态塑造、心态决定状态》，让大家学会调整心态，树立正确的人生观和价值观，树立全心全意为病员服务的理念，学会掌握享受生活和勤奋工作的尺度。

四、提高护理人员业务素质

1、组织业务学习12次，要求护士做好笔记。内容包括：《医德医风知识》、《护理文书书写规范》、《严重输液反应、速发性过敏反应及处理》、《侵权法》、《怎样当好一名护士》、《护士条例》、《成人基本生命支持》操作技术、《无偿献血相关知识》、《支气管哮喘的治疗和护理》、《突发公共卫生事件的救治预案》、《卫生三个规范》、《医疗废物的管理与分类》、院感知识相关内容等。

2、统一购买了三基训练书，人手一册，并分步骤、有计划的组织学习考试。每次考试要求90分及格，对不及格的人员进行补考，补考不及格者进行谈话教育和处罚。督促大家学习的目的是为了提高护士临床理论知识水平。

3、医院购买护理模型人进行心肺复苏的操作训练，并要求考核时必须人人过关。

4、积极支持护理人员在职教育。全院有7名护士参加护理大专班学习，有2名护士参加护理本科学习。

5、积极派护士参加护理学会组织的继续教育学习，提高护士专业知识水平。

五、制定各项措施，稳定护理队伍，积极组织参加各项集体活动，提高护理人员凝聚力。

1、1月举行了20xx年度工作总结和表彰大会，对评选出的优秀护士和在护理理论、操作考试中取得优异成绩的护士进行了表彰，起到了表彰先进激励后进的作用。

2、护士绩效考核方案，打破了分配上的平均主义。充分调动了护士的工作积极性和创造性，更好地促进护理工作的可持续性发展。

3、"5.12"国际护士节举行了"立足本职，扎实工作，争当一名好护士"的护士座谈会。护士姐妹们各抒己见，为医院护理工作的发展建言献策，并纷纷表示要为病员提供优质、安全的护理服务。

4、5月医院组织开展了"你的满意，我的职责"为主题的演讲比赛活动。护士姐妹们演讲的内容真实，有情感，说明她们工作中用心去体会了病人的.感受。借助此次演讲活动来促进我院优质护理工作的开展，为构建更加和谐的医患关系，我们在不断的努力。

5、义务献血工作开展，护士姐妹们也没有落下，科室累积护士献血1200ML，为全国献血事业做出了自己一份贡献。

6、11月区卫生局组织的卫生系统"服务百姓、提高技能"健康卫生三基技能大赛中，护士姐妹们团结合作，刻苦训练，积极准备，以实际行动为我院取得护理组个人第五名、集体"二等奖"的好成绩。

六、提高护士长管理水平

1、有计划的安排护士长到上级医院参观学习，今年全年到外院参观学习了4次，经过学习护士长开阔了视野，转变了观念，更有利于今后护理工作的管理。

2、要求护士长在中干会上把每月工作做一小结，总结上月工作中存在的问题，提出相应的整改措施，以利于总结经验，开展下一步工作。

3、每月对护理质量进行检查，向护士长反馈护理质控检查情况，不断提高护士长的管理水平。

4、护士长组织业务学习，讲课者制作幻灯片，不断提高护士长授课能力。

5、严格执行中干考核方案，提高护士长执行力。

七、优质护理稳步开展

1、每月按时填报优质护理报表，总结优质护理开展情况，更好地把优质护理工作开展下去。

2、每间病房门口张贴责任组长，责任护士相片，更好的把护理工作落实到人，接受患者监督。

3、各项护理制度上墙，接受患者对护理工作落实情况的监督。

4、病人量增加，病床紧张，医院临时增加了床位，新添置了床上物品，床单、被套随脏随换，确保病人有一个整洁干净的就医环境。

5、科室为病人免费提供水杯，免费打电话，为病人订餐，免费用微波炉热饭、热菜，这些温馨服务的开展，拉近了护患距离，减少了护患纠纷，更好的体现了一切为了病人的服务宗旨。

6、科室开展医护优质服务窗口，评选每月服务明星，评选标准：德35分、能20分、勤25分、绩20分，这使医护人员主动靠近病人，与病人沟通，了解病人想法，减少不必要的误会，也提升了护理质量满意度。

7、我们的服务承诺：接待热心、治疗细心、护理精心、解释耐心、征求意见虚心。

八、存在问题：

1、由于护理人员少，基础护理不到位，有时因让患者等待时间长而引起患者和家属不满。

2、护理人员基础理论知识掌握不牢，急诊急救知识欠缺。

3、个别护理人员工作不认真，服务态度不够好。

4、护士安全意识太差，存在一定的安全隐患。

5、护理人员主动服务意识差，医护、医患协作沟通能力薄弱。

九、下一步打算：

1、加强护士急救知识和实际操作能力的培训学习。

2、加强护理质量督导检查。

3、加强护士长管理能力培训。

4、提高优质护理水平。

5、加强院内感染管理。

6、加强学习并记录规范。

护理部述职(篇3)

20XX年是医院工作具有重要意义的一年，护理工作也不例外，在院领导的关心、支持、重视下，在全院护士的共同努力下圆满完成了年初下达的护理工作计划，同时积极投身于“等级医院评审工作”及“开展优质护理服务”活动中，对照《二级综合医院评审标准实施细则》，逐条逐项抓好各项工作，进一步制完善规章制度改进服务流程，改善住院环境，把追求社会效益，维护群众利益放在第一位，加强护理质量控制，加大护理督查力度，重视护理骨干的培养，优化护理队伍，强化“三基、三严”训练，我院护理管理逐步走向制度化、规范化管理，护理质量稳步提高，现将一年工作总结如下：

全院护士总数113人，其中正式在编58人，合同护士55人；执业资质结构：注册护士84人，未注册护士29人（含今年护士执业考试合格人员，但未进行护士注册）；归属护理部业务管理的护理人员109人，分布在临床一线104人，其他护理岗位7人；学历结构：大专以上学历51人，中专学历62人；职称结构：副主任护师1人，主管护师13人，护师34人，护士36人，未定职29人；按定编床位180张计算，床位与病房护士比为180∕83即1：0、46，按实际开放床位220张计算，床位与病房护士比为220∕83即1：0、37、

1、严格护理核心制度的落实。今年以来，护理部重点对查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、不良事件上报制度、分级护理制度等核心制度的落实，深入科室严格考核，现场抽查科室医嘱查对和护理交接班，掌握制度落实情况，通过抽查护士对核心制度的掌握情况，使护理人员真正了解护理核心制度的内涵，懂得如何用制度指导实际工作。认真落实护理不良事件上报制度，鼓励护理人员及时、主动上报护理不良事件，护理部根据科室上报不良事件典型案例，紧密联系工作实际，组织进行讨论，查找原因，吸取经验教训，提出整改措施。

严格按照《护士条例》相关要求，在招聘护士的过程中，对具有护士执业证书的应聘者，优先录取；在护士执业准入上，严格要求护士长，对无证护士及未通过国家执业资质考试的护士，在排班要求上，不能独立值班签字，必须在有证的护士的带教下，执行相关护理操作。组织护理人员学习《护士条例》，使护理人员进一步了解自己的权力和义务，为更好地履行职责、依法行医提供了依据，做到知法守法，更好地应用法律武器维护自身及他人的利益。

1、加强护士队伍建设，努力提高护理管理水平，充分发挥护士长的主观能动性，鼓励年轻护士长开拓思维，勇于创新，做到科室管理有特色，各科根据自己的特色，制定适合于科室的护理管理模式。

2、强化护士长的管理意识，坚持护士长例会和护士长每月一次的护理质量考核反馈制度，将年计划、季重点、月安排有条不紊的有效执行。加强了各科室高峰时段的人力资源配备及薄弱环节质量控制督促力度，加大了例会精神的贯彻执行力度，有效提高了护理质量，确保了护理安全。

3、加强护理人力资源管理，护理部对护理人力资源管理实行全院一盘棋，要求各科室积极配合，工作上严要求，生活上细照顾，实施人性化管理，指导科室实行弹性排班，加强节假日、休息日、中午及夜间值班期间，繁忙、易疲劳时间的护理人力配备，排班做到新老搭配，相互协作，相互学习，兼顾人员素质和水平高低的护理分配，发挥其互补性，充分调动了护士的积极性和主观能动性，创造了和谐的工作氛围，增强了管理效能，有效提高了护理群体质量。面对今年我院病人居高不下，护理人员紧缺的现状，护理部统筹调配护理人员10余次，使有限的人力资源得到优化组合，满足了临床工作需要，确保了护理安全。

本年度重新修订完善了《护理规章制度及工作职责》、《护理应急预案》、《内科护理常规》、《外科护理常规》等，下发了卫生部“十大安全目标”，组织全院护理人员学习相关制度及流程，保证了护理人员的有章可循。

1、制定了防范住院患者跌倒、坠床制度及各类导管防脱落制度，危重病人风险评估制度，压疮评估制度及上报流程。

2、强化了医嘱执行制度及查对制度，有效杜绝了医嘱转抄、执行过程中的疏漏，严格执行护理查对制度，护理部不定期进行检查落实，强化环节质量。

3、完善了各环节交接质量，建立了急诊科与病房、手术室与病房之间的病人转接登记本，病人转运途中加强病情观察与急救护理，准确记录了患者在转运过程中的用药、处置、检查等，强化了护理人员的责任心，降低了危重病人转运过程中的风险，体现了治疗处置的连续性，确保患者的病情得到及时有效的救治。

4、完善了护理会诊制度，充分发挥各科室间的协作性、互补性，调动本院人才，解决护理过程中的疑难问题，提高了护理质量。

5、建立了紧急状态下护理人力资源调配方案，健全了急救体系，提高了急救水平。

6、加强护理文书书写，护理部每月开展护理文书质量控制，组织护士长、质控员，从各科抽取危重、典型、疑难病历进行了交叉点评，在认真总结的基础上，梳理共性、个性问题，强化督导落实，使护理文书质量进一步提高。

7、规范了各类药品的管理，统一了急救药、备用药、高危药、毒、麻药的管理及标识。

8、进一步强化了患者身份识别制度的管理，统一、规范了床头卡的管理，并重点落实跌倒／坠床、导管滑脱病人的防范标识。

1、年内共招聘专科护理人员3人，中专学历护理人员18人，让队伍建设更趋于合理，并对其进行了岗前培训。

2、为适应护理临床重点学科专科建设特色的需要，有计划地选派业务能力强，认真负责的护理骨干外出进修学习，今年共选派2名护士赴市人民医院进修学习；有22人次参加了省内外护理业务和管理培训。为医院注入了新的护理管理理念，推动了我院护理理论和技术的创新。

3、注重培养高学历年轻骨干护士，有意识的培养第二梯队，加强护理理论及技术操作培训，护理部通过抽调部分年轻护士进行全院护理操作带教，科室安排护士长给予这部分护士参与科室质控及科内护士的临床带教任务，培养她们观察问题和带教的能力，鼓励其发扬团队精神。

1、为贯彻落实卫生部、省卫生厅《20XX年推广优质护理服务工作方案》，深入开展优质护理服务工作，促进全院护理工作持续健康发展，坚持以改革护理服务模式为切入点，实施临床护士对患者的责任制整体护理；坚持以全面履行护理职责为落脚点，深化专业内涵建设，提升临床护理质量；充分调动护士队伍的积极性，建立推进优质护理服务的长效机制。结合二级乙等医院评审要求，为使我院优质护理病房覆盖率达到50%，我院于8月增加外科、妇产科、感染科为推广优开展质护理服务科室。

2、全面落实责任制整体护理，医院除开展优质护理的科室外，其余科室参照优质护理服务工作情况，实施责任制整体护理模式。具体方法是取消功能制护理的治疗班，改宣教班、巡视班为责任班，责任护士姓名上墙，负责所管病人的所有治疗、基础护理、专科护理、病情观察、出入院宣教和用药、手术前后指导、饮食指导、特殊检查指导工作。

等级医院评审工作是医院工作的重中之重，护理部按照等级医院评审要求，完成了资料准备及护理管理的各项工作。3月在护士长会上做宣传动员工作，按照等级医院护理管理的评审条款，逐条逐项的分析、讲解。并建立了资料盒，4月实施护士分级管理制度，完善分级管理档案的建立工作，并全面实施责任制整体护理，制定及修订各项护理管理制度，组织护理人员学习并指导临床工作，并配合医院完成了两轮的自评工作，在10月份正式评审中，得到了护理组专家的肯定，最后专家给出了8个亮点的好成绩，为创等工作交上了满意的答卷。

20XX年1—11月各项护理工作指标完成情况：基础护理合格率96、5%，护理技术操作合格率91%，特一级护理合格率96、8%，护理文书书写合格率96、3%，急救物品完好率99、8%，常规器械消毒合格率96、5%，健康教育覆盖率100%，健康教育知晓率77、4%，病人对护理工作满意率95、3%。护理工作量统计：特一级护理10010人次，护理事故0次，手术台次1123台，收入院人次11705人次。

九、存在问题：

1、我院优质护理服务工作，由于后勤支持系统支持不完善，护士经常外出做非护理性工作，影响了护士为病人直服务的时间。另外，加床较多，护士的床护比达不到1：04，护理服务存在不到位的情况。

2、新招聘的护理人员基础理论知识薄弱，急诊急救知识欠缺，缺乏经验及统筹计划能力，做事无条理，对病情的观察不到位，护理文书书写中对病人病情的描述缺乏针对性。

3、各科室的护理管理有待于进一步提高，从护士长层面上就必须转变观念，加强各项护理管理工作的督查、整改力度，认真落实护理部下达的各项工作，协调好医护之间的关系，关心护理人员的工作、学习，积极发挥团队精神，提高护理执行力。

一年来，我院的护理工作在院领导的重视、支持下，紧张有序的顺利开展，内强管理，外塑形象，不断提高护理服务质量，强化“三基”培训、专科技能培训考核、护理核心制度的培训及完善各项护理流程等工作，虽然取得了一定的成绩，但也存在许多不足，有待于进一步完善及提高。在今后的工作中，护理部将针对工作中存在的不足认真进行整改，全面提高护理质量；拓展护理服务，开拓思维，勇于创新，促进全院护理事业的全面、协调、可持续发展，适应社会发展的健康服务需求。

在一年工作中，全体护理人员本着“一切以病人为中心，视患者为家人”的服务宗旨，在院领导的关心支持下，通过全体护理人员的共同努力下，较好的完成了院领导布置得各项工作，现将工作情况总结如下：

为进一步落实“优质护理服务活动方案”，改善护理服务模式，提高护理质量，保障医疗安全，为人患者提供安全、优质、满意的护理服务。

1、提高服务质量，实行责任制护理，每一位病人分别有一名责任护士和生活护士分管，护士定时巡视病房，变被动服务为主动服务，减少病人自己叫液体现象，使病房呼叫器呼叫率大大降低。

2、为改善护患关系，每天除了按常规做好基础护理、专科护理外，发现患者的生活或护理中有什么需要解决的问题，都会第一时间为患者及时处理，解决基本到位。通过实施优质护理服务，使患者满意度得到提高。

3、倡导护士实施了“五个一”工程，即一张笑脸、一句问候的话语、一份详细的入院介绍（如每个班次接收的新病员当班护士都要向病员做自我介绍，主管医生、责任护士、护士长、科主任、病区环境、作息时间、相关检查、注意事项等）、一壶热水、一张舒适的床，一切以病人为中心，让病人有家的感觉。护士在执行各项操作均履行告知义务，与病人保持有效的沟通。护士长带领科室护士每日两次查房，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善护患关系，变被动服务为主动服务，

4、贴心舒适护理，细节体现关爱，护理实现价值。优质护理的特点就是注重细节护理，能让人感动的也是细节。每日至少两次为病人打热水，每周两次为病人剪指甲、洗头、洗脚、皮肤护理等，真正将视病人为家人的理念深入骨髓。

护理继续教育是护理人才质量提高的重要途径，随着现代医学的发展，众多的新业务、新技术不断地在临床应用，对护理质量的要求也越来越高，只有不断学习新知识新技能，才能适应社会的发展和要求。根据我院实际情况，护理部制度了切实可行的规章制度及继续教育工作计划，实施了多形式、多层次、多渠道的继续教育方法。

1、每周五下午进行科室护理人员的业务学习，学习内容为有关基础护理知识、基本护理技能、制度职责、法律法规、礼仪规范、院内感染、优质护理服务等，

2、鼓励护理人员参加多种形式的在职教育，由于护士工作的特殊性，自学考试成为提高护士学历水平最普遍的学习方式。积极鼓励护理人员参加自学考试、电大和函授学习，对参加学历教育的护理人员在时间和排班上给予倾斜。

3、坚持加强继续教育培训。

1、坚持医院内涵建设，规范管理，重新制定了《治疗室管理规定》《晨间护理管理规定》、《医嘱提示本相关规定》、《各班护士细则》《护理操作培训的相关规定》等，并以新制度规范为准则对临床护士进行考核。

2、护士是人类健康的保护者，生命守护神，护士的行为举止对病人有着极其重要的影响。护理部为规范护士行为，出台了《手机使用规定》，对护士接打电话的时间、地点派两名护士长参加护士礼仪培训班，回来后对全院护理人员进行礼仪、行为方面培训，增进护患情感，拉近护患距离。

3、为保持治疗室环境整洁，药品物品分类放置，防止混淆、误用和错用，提高工作效率，减少差错，规范了治疗室标识，要求所有治疗室内药品、物品位置固定醒目，统一摆放，建立账目，定时专人查对。使工作效率和服务质量大大提高，减少了护士工作的盲目性和重复性，实现了人、物、场所在时间和空间上的优化组合。

药物治疗是疾病治疗中的重要组成部分，治疗效果不但取决于医生的治疗方案是否合理，而且还取决于护士严谨的工作态度，科学的执行力度以及对医药知识的了解和掌握程度，为了使护士了解掌握药学知识，减少医疗事故发生，科学执行治疗方案，保证用药最佳疗效，护理部组织各科室上报十种本科室常用静脉、口服药物的名称、剂量、适应症、不良反应、禁忌、用法用量。使本科室护士熟练掌握，保障临床工作中用药有效、合理、科学、安全。

2、病房管理有待提高，病人自带物品较多，病房欠整洁。

3、基础护理不到位，新入院病人卫生处置不及时。

4、个别护士基础理论知识掌握不牢，急救知识欠缺。

5、健康教育不够深入，缺乏动态连续性，术后病人宣教不到位。

6、护理文书书写存在漏项、漏记、格式不正确、书写不及时，有些近记录过于流于形式等缺陷。

7、从思想上，行动上作到真正的主动服务。

在过去的一年里，护理部较好的完成了各项工作任务。在新的一年里，我们要不断研究护理工作中出现的新问题、新情况，总结经验，改进不足，不断提高护理质量。

时光流逝，20XX年的工作已经结束了，在20XX年的工作中，我们医院护理部的工作也已经顺利的结束了。一年的工作虽然没有什么突出的业绩出现，但是我们也没有出现一起不良影响的事故，这些都是在不断的发展中，我们得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作，那就是为社会做出贡献了！

随着人事制度改革的进一步深化，护理部在医院领导的带领和支持下，重点规范了护理文件书写，提高了护理人员法制观念；加强监督管理，保障了护理安全；加大了护理质量监控力度；重视护理骨干的培养，优化了护理队伍，提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升，病人满意度高。现将护理部工作总结如下：

护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。

1、护理部首先从业务素质抓起，按年初制订的“三基”培训计划组织实施，坚持了每季度进行操作及理论考试，每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核，要求人人过关，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，形成一种比、学、赶、帮的氛围，培养护理人员有一套过硬的业务技术，使病员放心，促医院振兴。

2、规范护理人员着装、要求文明用语，接听电话规范，让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人，为病人提供满意的服务。

3、继续加强主动服务意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让护理人员改变思想，提高认识，及时满足病人的要求，不断改善服务态度，提升护理服务质量，注重护患沟通，从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。

1、为优化各班职责，合理利用人力资源，指导各科室实行排班，从运行情况看甚为合理有效。

2、在实行量化考核中，护理人员积极参与新方案，增强了工作的积极主动性，培养勇于奉献，热爱集体的精神。

1、配合医院，完成了护士长的聘任工作。协助各科护士长顺利完成交接工作。

随着人们法律意识的提高，新医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，制定了医院护理文件书写实施细则，采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训，使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，规范了护士的行为，保障了护理安全，提高了护理质量；为护理科研积累了宝贵的资料，促进护理学科的发展；完整、客观的护理记录，为举证提供了法律依据，保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。在组织讲座时，还结合我院书写护理文件的实际情况，进行了总结和分析，提出了相应对策。为了强化护理人员尽快熟练掌握规范要求，组织了全院护理人员进行理论考试，成绩合格率为100、

1、定期督促检查医疗安全，重点加强了节前安全检查，增强医务人员防范意识，杜绝事故隐患，规范了毒麻药品的管理，做到了专柜专人管理，抢救车内药品做到了“四定”：专人管理、定点放置、定量、定数，班班交接，有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。

2、坚持护士长夜查房，督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况，及时发现护理工作中存在的偏差，及时给予纠正处理，坚持每月召开护士长例会，对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施，以确保护理质量及护理安全。

3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人，督促检查护理工作的落实，加强环节质量控制，减少了护理缺陷的发生。

4、组织了新聘用护士进行岗前培训，通过培训，使她们树立法律意识、质量意识、安全意识，在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程，履行好白医天使的神圣职责。

1、护理部按照省护理文件书写规范，及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目，检查考核中均严格按标准打分。

2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理，保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。

3、加强了医院感染控制管理，织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、环境卫生学监测的方法及重要意义、医院感染控制对策、医院感染管理规范，其内容纳入了“三基”、年终理论考试，无菌技术操作等纳入平时护理操作考试，通过每月质量检查和护士长夜查房，对护理人员消毒执行情况进行了检查考核，重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理和考核。

4、各项护理质量指标完成情况：1）、基础护理全年合格率达1002）、特、一级护理全年合格率达100、3）、急救物品完好率达100、4）、护理文件书写平均分99、57，合格率达100、5）、护理人员“三基”考核合格率达100、6）、一人一针一管一灭菌一带合格率达100、7）、常规器械消毒灭菌合格率达100、8）、一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100、9）、年褥疮发生次数为0、

1、加强护理管理培训。对未进行岗前培训的护士长及老护士长进行了培训。

2、为提高护理人员的素质，优化护理队伍，选派骨干外出进修专科知识。今年选派护理骨干及管理人员参加多种形式的专科知识及技术培训班人数达6人次，特别值得一提的是在今年5月与美国专家共同完成的5例心脏搭桥术，14例介入手术及术后护理，使病人康复出院，得到了社会各界的一致好评。

3、继续实行多渠道的学历培养。截止今年底，已有116人获护理专科学历，7人获本科学历。

4、加强了新业务、新技术开展。

5、完成了年青护士的轮转工作，重点加强基础理论及基本操作技术的提高，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。

6、圆满完成各项继教培训。组织全院护理人员参加市护理学会举办的继续教育，参加率达100、护理查房每月1次，业务查房学习每月1次，鼓励护理人员发表科研论文。

7、充分培养护理人员组织参与性，“5、12”护士节举办了以倡导人性化服务为主题的多项活动，为新护士授帽，护士礼仪表演，护理操作技术展示。护理人员各尽所长，既强化了护理知识，又陶冶了情操，增强集体主义荣誉感。更好的为医院建设贡献力量。

现实中存在着很多的问题，这些都是在不断的发展中，我们得到的成果，很多的现实问题都是这样的，相信我们能够做好，其实很多的事情都是在不断的发展中得到验证的，我们那也是这样认为的，所以我们会一直的努力下去的，我相信我们那会做好这一切的，因为我们医院护理部一直在努力，一直在不断的进步中！

20XX年在医院领导班子和护理部领导下，内分泌肾病科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，以争创二级甲等医院为目标，紧紧围绕医院工作方针和工作计划，认真做好患者安全管理，保障患者护理安全，加强护士培训，提高各级护理人员技能水平，深化“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平”的工作宗旨，努力开展工作。现将这一年来的工作总结如下：

一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为患者提供优质、安全的护理服务。

1、不断强化护理安全教育，把安全护理作为科务会常规主题之一，今年科务会共23次，将工作中的不安全因素及时提醒，并分析整改。

2、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯制度科室建立一级质控小组，按护理质量分析评价标准，对科室护理质量进行检查、反馈、整改和评价。每周四由护士长带领质控小组进行护理质量检查，内容包括基础护理、特、一级护理、消毒隔离、急救物品、病区管理、护理文件书写、健康教育等。对护理质量存在问题进行汇总，进行分析，寻找原因，提出整改措施，不断完善和调整护理质量管理方法。本年度共检查20次，合格率为100%。

3、认真落实“非惩罚性护理不良事件上报制度”，目前共上报护理不良事件9起，无护理投诉记录。

4、加强重点环节的风险管理（1）节前安全检查，增强医护人员防范意识，杜绝事故隐患；（2）规范了药品的管理，高危药品及抢救车内药品做到了“四定”：专人管理、定点放置、定量、定数，班班交接，有记录，本年度专管护士阿斯耶木共检查25次，护士长共检查44次，合格率为100%。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用；（3）每周组织科务会，共23次，对工作中存在的不足作出针对性、实效性改进措施，以确保护理质量及护理安全。（4）每日参加晨交班及床头交接班。重点查新入、危重和生活不能自理的病人，督促检查护理工作的落实，加强环节质量控制，减少了护理缺陷的发生。

5、严格按照护理文件书写规范要求对护士进行培训，使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，并且不定期抽查病历书写情况，本年度共查病历670份，其中包括出院病历530份，运行病历140份，合格率为100%。规范了护士的行为，保障了护理安全，提高了护理质量。

二、强化管理，提升护理质量。

1、科室实施弹性排班，加强节假日、休息日、中午及夜间值班期间，繁忙、易疲劳时间的护理人力配备，排班做到新老搭配，相互协作兼顾人员素质和技术水平高低的合理分配，发挥其互补性，充分调动护士的积极性和主观能动性，创造工作的和谐氛围，增强管理效能，有效提高护理整体质量。尽量满足临床工作需要，确保护理安全。

2、强化护士开源节流的理念，要求护士在保障患者安全的情况下节约科室开支。

三、健全完善了各项规章制度，保证护理环节质量。重新制定完善重点环节护理管理程序及应急流程，组织护士对病人十大安全目标以课件讲课的方式进行培训，以保证护理人员有章可循。

1、进一步完善和落实防范住院患者跌倒制度及各类导管防脱落制度。

2、落实查对制度，护士每日进行医嘱大查对，每周护士长至少大查对2次，强化环节质量，有效地提高护理质量。

3、按照二甲评审细则及护理部的要求组织了3次护理模拟应急演练；完善护理工作中各环节的弱项，纠正了错误操作，强化护理人员的责任心，降低护理操作中的风险，体现治疗处置的连续性，确保患者的病情得到及时有效的救治。

4、全年共完成了护理会诊4例，解决护理中的疑难问题，提高护理质量。

5、完善紧急状态下护理人力资源调配方案，健全急救体系，提高护理人员的急救水平。

四、落实人才培养计划，提高护理人员整体素质。

1、按计划进行培训，重点加强基础理论及基本操作技术的提高，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握各项知识。

2、注重培养我科室工作认真、好学的护士刘福莲、古丽吉米莱姆两人，加强了护理理论及技术操作培训，通过提问、抽查考核等形式，培养他们观察问题和处理问题的能力。

4、按计划对各级护理人员进行三基训练和专科技能培训及考核，全年组织各科室护理查房4次，护理业务学习7次，内容为基础理论知识，护患沟通技巧和专科知识。加强“三基”“三严”培训，本年度共培训43次，三基培训8次，十大安全目标培训1次，十四个核心制度培训2次，护理常规培训5次，健康教育培训5次，应急预案培训5次，岗位职责培训3次，并发症培训4次，护理质控标准培训1次，护理部及科室工作计划和护理管理目标培训1次，护士资质审核的规定培训1次，科室管理规定及安全制度培训1次，安全警示教育1次，人力资源调配及用药的观察处理培训1次，科室岗位说明书培训1次，科室分级护理制度培训1次，科室绩效考核方案培训1次，糖尿病病人护理质控标准培训1次，合格率均为100%，提高护理人员整体素质。（1）每周晨间提问，内容为基础理论知识，专科理论知识，院内感染知识等。（2）强化急救意识，提高抢救水平，对低年资护士进行急救知识技能的强化培训考核，规范了护理人员着装及礼仪，提高全院护理人员的整体素质及急救水平，进一步提升护理服务品质，每月进行心肺复苏培训及考核，熟悉掌握急救器材及仪器的使用。（3）组织护士进行护理应急预案培训及模拟演示共3次，提高护士应急能力。（4）每月对护士进行操作理论培训和考核，护士技能操作培训7次，共包括17项操作，合格率为100%。

五、创新环境，更好的提升服务观念，提升服务品质。

1、我科虽不是优质护理示范病房，但为提高护理质量及病人满意度，我科实施了整体护理服务，建立了以人为本的住院环境，加强了病房管理，使住院环境更加幽雅、舒适。

2、为加强护患沟通和健康教育，制作了健康教育宣教卡7个病种，细微之处体现对患者的关爱。

3、做好基础护理，使患者感受到护理服务的改变，从而提高患者的满意度。

4、全年共发放护理满意度调查表530份，患者对护理服务满意度100%。

5、科室根据护士层级、能力合理分组，将危重患者分配给年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。

6、全面落实护理职责。（1）制定责任护士考核细则，使责任护士对自己的工作内容、应尽的职责有更深刻的理解，引导责任护士对分管的病人全面履行观察病情、治疗护理、基础护理、健康指导职责。切实做到“无缝隙、全程化护理”。（2）根据科室特点对护理床头交接班的重点、时间要求、内容、流程等进行规范。内科系统强化了重点病人床头交接内容、流程等，使床头交接班的内涵质量得到提升，对患者的病情观察得到连续。（3）规范患者口服药管理。根据科室特点及患者需求，在口服药管理方面由责任护士发药、指导等办法，确保了患者口服用药安全。

7、充分调动护士积极性。修订完善绩效考核制度，将患者满意度与护士评优评模结合与绩效考核相结合，利用好绩效考核和激励机制，充分调动护士积极性。

六、本年度的护理目标基本达标：

（一）病人（服务对象）满意率≥100%。

（二）基础护理合格率≥90%

（三）特一级护理合格率≥90%

（四）医疗器械消毒灭菌合格率100%

（五）护理人员“三基”理论考试合格率100%。

（六）护理技术操作合格率100%

（七）护理文书书写合格率100%。

（八）急救物品完好率100%。

（九）一人一针一管一带执行率100%。

（十）健康教育覆盖率100%。

（十一）年压疮发生次数为0（除特殊病情不能翻身、院外带来压疮外）。

（十二）年护理事故发生次数为0、

（十三）护理人员年培训率100%。

七、工作中还存在很多不足：

1、基础护理有时候不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时，卧位不舒服。

2、病房管理有待提高，病人自带物品较多。

3、个别护士无菌观念不够强，无菌操作时有不带口罩的现象，一次性无菌物品用后处理不及时。

4、护理文书书写有时候有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷，特别是护理记录简化后对护理记录书写质量的要求有所下降，这是我急需提高和加强的。

5、健康教育不够深入，缺乏动态连续性。

6、护理人力资源配置不足。

在新的一年，我们将始终牢记“一切以病人为中心”的服务宗旨，刻苦学习，钻研业务，不断完善和提高自身素质，努力为病人提供优质、高效的服务，争取创造更好的'经济效益和社会效益。总之，在这一年中，我们科护理水平在逐步提高，但工作中也还存在不足，通过总结经验，及时发现问题，在即将到来的一年里一定能有更好的发展。

20XX年，我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下，在全院护士的共同努力下，圆满完成了年初下达的护理工作计划，同时，积极投身于“创满”建设活动和“医院管理年”活动，对照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过两个活动，有效的促进我院护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下：

全院护理人员总数15XXXX，其中正式在编护士14XXXX，合同护士XXXX，护理员XXXX。执业资格结构：执业护士13XXXX，注册护士13XXXX。归属护理部业务管理的护理人员12XXXX，占全院卫技人员3XXXX。分布在临床一线12XXXX，其他护理岗2XXXX，非护理岗1XXXX。学历结构：大专3XXXX，占2XXXX，中专11XXXX，无学历XXXX，大专在读1XXXX，本科在读XXXX。职称结构：主管护师7XXXX，护师5XXXX，护士3XXXX。年龄结构：全院护士平均年龄36、75岁，临床一线护士平均年龄34、06岁。按计划床位数295计算，床位与病房护士比为1：0、32、聘请临时护士1XXXX。

表1从以上两组数字来看，我院护理队伍结构老龄化现象与去年相比有所缓解，但梯队不够合理，影响护理人力的合理使用。护理人员短缺凸显，护士床位比较低，医护比例明显失调，现有护理人员配置不能满足日益增长的医院护理服务、质量、安全的需要，存在着安全隐患，也制约护理质量的深层次提高。

（一）强化护士长的管理意识，今年二月份，护理部组织举办了一期院内护理管理培训班，培训内容主要是护士长管理理念的更新，管理技巧及护理服务的人本精神的塑造、护理质量持续改进，同时，安排了半天的讨论，护士长们在回顾上一年工作的同时，展开了新年如何深化人性化服务的讨论，在讨论中进一步理解了”以人为本“护理服务的内涵，达成了共识。

（二）加大了对护士长目标管理的月、年终考评，明确了护士长工作流程及考评标准，确立其在科室质量管理中的关键作用，建立了护士长日三见面三查房制度，护士长征询意见制度，有效的提高了护士长预测——控制——改进工作的能力。密切了护患关系，减少了病人的投诉率。

（三）悉心指导新上任护士长工作：今年新增护理单元二个，护理部除积极协助组建护理单元的建设外，对新上任护士长采取跟班、指导与交流等形式，帮助新上任护士长尽快转换角色，在较短的时间内承担起科室的护理管理工作。

1、强化护理安全超前意识，重视危险信息反馈，今年，建立了三级护理安全监控网，即护理部—护士长—安全监控护士，逐级收集护理危险因素，每月组织护理安全讨论会1-XXXX，就现存的及潜在的安全问题进行讨论，提出切实可行的防范措施。今年共查摆护理安全隐患63条，提出安全措施12条。制定出制度、流程改进措施3条。有效的防范了严重护理差错的发生。

2、加强了对护理缺陷、护理投诉的归因分析：建立内部如实登记报告制度，对故意隐瞒不报者追究当事人及护士长的责任。护理部对每起护理缺陷及投诉，组织讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出改进措施，对同样问题反复出现的科室及个人责任其深刻认识，限期整改。科室护理问题与科室护士长月、年终考核挂钩。

3、增强了护理人员的风险意识，法律意识，证据意识，强化护理人员遵章守规，今年组织了护理规章制度与相关法律法规的考试，并及时向全院护理人员传递有关护理差错事故的案例警示，同时，进一步规范了医嘱查对流程，药物查对流程，制定了重点环节护理管理程序及应急流程，防范住院病人跌倒制度及各类导管防脱落制度。有效的保证了全院护理人员有章可循，确保了护理安全。

（一）建立了护理质量检查与考核制度，护理部人员不定期的深入科室检查、督促、考评，每季度组织全院护士长交叉大检查，促进了护士长间及科室间的学习交流，取长补短，有效的促进了全院护理质量的统一和提高。

（二）健全护理质控体系网，注重发挥科室质控小组的质管作用，各科室明确了护理质控小组的职责及工作方法，各质控小组每月进行信息交流，而且质控员都有各自的质控点。此举措较好的促进了护士参与质量管理意识，激励护士的工作积极性，对抓好环节质量控制起到了很大的作用。

（三）进一步规范了护理文书书写，从细节上抓起，加强了对每份护理病历采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，每月组织进行护理记录讲评XXXX，确保不合格的病历不归档。在年终护理文书检查评比中，获得质量前三名的科室是：五官科、儿科、感染性疾病科。

（四）针对“创满”建设活动及“医院管理年”活动要求，今年继续抓好等级护理及健康教育的考评工作，并将这二项工作作为今年护理工作的主线贯穿在每月的护理质量考评中，强化护士开展健康教育的意识，实行责任护士全面负责制。健康教育覆盖率10XXXX，但病人健康知识知晓率不够理想。

1、基础护理合格率97、XXXX；

2、一级护理合格率9XXXX；

3、护士长管理考核合格率96、XXXX；

4、夜间护理质量检查98、8分；

5、抢救物品管理合格率98、XXXX；

6、消毒隔离合格率98、XXXX；

7、护理文书书写合格率98、XXXX；

9、护理人员技术操作合格率9XXXX；

10、护理人员考试合格率10XXXX；

11、常规器械消毒灭菌合格率10XXXX；

12、一人一针一管一灭执行率10XXXX；

13、护理事故发生率0；

14、年褥疮发生率0、

（一）制定了护士教育培训制度，护士考核制度，配套完善了护士规范化培训及护士继续教育实施方案，定周期，定培训计划，尤其是加大了对新护士及低年资护士的规范化培训力度，明确了规范化培训内容及要求，周期内培训考核合格取得规范化培训合格证后方可进入继续教育阶段。

（二）引进了广州总医院护理教育学分管理软件，试行护理教育培训与护士工作考核信息化管理，将护士考核、工作质量、服务态度等以学分的形式进行管理，作为护士晋升、聘任、再次注册的重要依据。

（三）加强了“三基”及专科技能的培训，今年护理部为培养实用型的护士，改变了以往考与做分离的做法，考试更加贴近临床，采取现场考核与现场点评，实物示教与规范演示相结合，组织岗位练兵，在“5、12”护士节期间举行了护理操作比赛，全年共组织理论考试XXXX，合格率10XXXX，护理技术操作考核XXXX，合格率9XXXX。但由于部分护士思想上不够重视，基础较薄弱，培训未达到预期目标。

（四）加强了护士的在职教育，护理部组织安排了全院性业务学习1XXXX，内容为新理论、新技术及实用性知识讲座，同时，护理部充分发挥院内局域网的资源优势，及时上传护理讲座演示文稿，丰富了护士的学习内容，深受护士的欢迎。

（五）外出参加短训班及学术交流XXXX次，外出学习人员回院后向护理部进行了口头或书面的学习情况汇报，并安排科内、院内学习传达XXXX。但年初的培训计划未完成。

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液（1：400消毒灵）拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地（1：400消毒灵）出院病人床单进行了终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。

6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。

7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。

1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。

2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。

3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。

4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，有3篇参加台州地区学术交流，有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。

七、存在问题：

1、个别护士素质不高，无菌观念不强。

2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。

3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。

4、病房管理尚不尽人意。

一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。

护理部在院领导的带领及支持下，顺利开展了今年工作。工作重点在优质护理的开展、护理质控管理、不良事件的预防及上报、护理人才的培养等方面。现将护理部工作总结如下：

1、深入科室督促护士长做好工作安排。重点查新入、转入、手术前后、危重症和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险等病人护理工作的落实情况。加强环节质量控制，减少了护理缺陷的发生。

2、建立健全各项规章制度、质控标准，保障护理环节质量。按照年初制定的计划，护理部充分调动各科护士长，共同参与到护理部质控中，将质控标准细化，责任明确化，按照分工开展质控检查工作。护理部将检查中发现的问题及时反馈于科室，并在护士长列会中提出，分析查找原因，给出建议，要求其整改，并对整改效果进行追踪跟进。

3、严格核心制度的落实。护理部重点在查对制度、医嘱执行制度、交接班制度、分级护理制度、护理质量缺陷登记报告制度的执行上下功夫。深入科室，严格考核，采取现场抽查及每月定期考查等形式，使护理人员真正理解了核心制度的内涵，从根本上认识到核心制度在工作中的重要性，懂得如何按照核心制度开展工作。

4、强化护士长的管理意识。要求各科护士长必须有日工作安排、周工作计划、月工作重点。充分发挥护士长的主观能动性，鼓励护士长开拓思维，勇于创新，将好的管理经验在护士长例会中提出，与大家共同分享。指导新上任的护士长工作，帮助她们在短时间内承担起科室护理管理工作。

5、加强了医院感染控制管理。通过每月的质控检查、日常巡查及夜查房，对护理人员消毒执行情况进行了全面考核，重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、消毒监测的管理和考核；加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理，保证了消毒物品的质量；要求对手术病人的病房进行空气消毒，确保了医疗护理安全。

6、严格落实医疗服务收费标准，配合医保办、新农合，为患者提供便捷快速服务。经常下科室检查收费、记费情况，严格督查，要求科室避免少收、多收、漏收。

7、一年质控工作情况：1-11月共完成质控大检查X次，其中抽查护理病历X份、危重症病人护理X人次、基础护理X人次，检查急救药品、物品、器材管理X次、病室管理及护理安全管理X次、院感及特殊科室管理X次，对患者采取书面式满意度调查X次（共调查X人次）。

8、各项护理质量指标完成情况：①、基础护理平均得X分，合格率100%。②、，危重症护理平均得分X分，合格率100%。③、急救器材药品管理平均得分X分，合格率60%。④、护理文件书写平均得分X分，合格率达100%。⑤、护理人员“三基”考核合格率达100%。⑥、常规器械消毒灭菌合格率达100%。⑧、一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100%。

1、夯实基础护理，简化就医流程（由护士为患者取药、送检查等），要求各病区必须将工作安排具体化，责任到人头，将优质护理工作落到实处。

2、为提高护理质量及病人满意度，护理部增加了对患者满意度调查的次数，采取定期或不定期、书面或口头等方式。针对患者提出的“热水供应时间较短”、“摇床少”、“加热饭菜不方便”、“卫生间区域地面湿滑，容易滑倒”、“缴费手续麻烦”等问题，及时与总务科、药械科、财务科等相关科室或分管院长联系，取得协助后，结合实际情况妥善处理了该类事件；将患者在就医期间提出的“对患者关爱及隐私保护不够”、“个别护士穿刺技术较差”、“希望得到更多的健康知识”等问题，反馈于护士长，提供护理部意见，要求并协助其处理。根据病员回馈的信息，反映出这一举措取得了一定成效。

3、为更好的开展健康教育及护患沟通，护理部协助各护理组制作了健康教育处方及宣传画，供病人查阅；组织全体护士共同学习护士礼仪规范，指点说话方式及技巧，要求护士长对护士从业行为多观察，对不良现象多指正教导。

1、定期督促检查医疗护理安全，重点加强了节前安全检查。制定了“护理安全检查情况表”、“节假日前护理安全检查评分标准”等护理安全检查标准，要求护理部各质控小组及各科护士长必须做好护理安全防范工作，经常巡视、排查安全隐患，增强医务人员防范意识，杜绝事故隐患。由护理部带头，坚持护士长每日夜查房及节假日值班，以保证夜间及节假日的护理安全。

2、完善了“护理安全不良事件主动报告和管理制度”、“护理不良事件报告单”、“压疮申报表”、“压疮（难免）评估表”、“压疮观察护理记录单”、“跌倒/坠床风险评估表”、“跌倒/坠床危险因素评估及计划表”、“导管脱落危险度评估表”、“输血不良反应报告表”、“各科工作量统计表”等标准表格的制定及修订工作。在工作中不断强调护理不良事件的主动上报，1-11月接到护理不良事件X例、药物不良反应X例、输血不良反应X例和压疮X例（院外褥疮X例，难免褥疮X例）的上报，较往年上报数有了较大的增长。

3、针对上报的不良事件及日常检查中发现的问题，护理部在护士长例会上对这些事件进行分析讨论，为护理人员敲响警钟，以减少避免不良事件的发生。

1、为适应新医改制度及医疗市场竞争日益加剧的情况，不断提高护理质量及水平，及时接收先进的护理理念、操作技术，护理部有计划的安排各科护士长到内江市第二人民医院接受护理管理短期培训，并选派工作能力及责任心强的护理骨干参加院外业务培训或到上级医院进修学习。

2、护理部加强了对新入及低年资护士的培训力度，在入职及定岗前对新入人员进行单独谈话，谈话重点为护士执业道德、护士礼仪、规范用语、各项规章制度的执行、护理安全等内容；同时组织该类人员集体学习《护士条例》、相关法律法规、护理安全知识、观看护士礼仪培训视频等内容；对拟聘护士采取聘用前理论及操作考试，成绩合格者方聘用。

3、组织护理操作培训及操作、规章制度考试36次（考核X人次），组织业务学习X次，“三基”理论考试X次。要求全体护士积极参加医院举办的各类业务讲座及远程教育学习。

4、组织“5、12”国际护士节活动，评选出技能比赛一等奖X名、二等奖X名、优秀奖X名及优秀护士X名，予以相应奖励，鼓励获奖者再接再厉，要求五年资以下（含五年资）护士必须参加技能培训及考试，以提高技能水平。

5、加强人力资源管理，以培养护理能手、应急护理人员、管理型后备人员为重点。

6、加强专科护理的开展，一年压疮小组参加会诊X例，治愈压疮患者X名（其余Y名患者未接受全面治疗无法统计），治疗不愈合伤口X例，该患者伤口已全面愈合。静脉治疗小组参加PICC穿刺X例，PICC维护X人次。

五、存在问题：

1、护理人员素质参差不齐，个别护士主动服务意识、工作责任心、沟通协调能力、专业技术水平及理论知识较差。

2、核心制度贯彻不彻底，个别护理人员未能严格执行查对制度。

3、护理文件书写欠规范，内容单一不全面，专科护理记录缺乏护理内涵；护理记录中缺项、漏项较多，病情观察缺乏连续性。对疾病的观察要点不能全面掌握，导致护理文书书写质量不高。

4、少数护理人员无菌观念不强，院感防范意识较差。

5、护理安全防范意识不强，有待加强。

6、宣教工作开展不尽如人意。

7、急救药品、物品、器材管理差强人意。

1、继续以开展优质化服务为重点，树立主动服务意识，培养优质护理观念，强调护士仪表礼仪，掌握的沟通协调技巧，积极开展健康、安全知识宣教。

2、加强“三基三严”培训力度，提高护理人员专业技能及理论水平。重点加强新入及低年资护士的培训及考核，加强急诊科护理人员的培训，加强应急小组护理人员的培训。设立优秀带教人员评定，激励带教人员更好的开展带教工作。

3、继续加强质控管理力度，对全院护理工作做到妥善计划、认真部署、及时督查。加大日常巡视力度，及时发现、解决问题，加强安全知识培训，调动科室人员护理安全防范思维及意识，做好主动防范工作。培养科室人员工作责任心及主动性，防止差错事故发生，鼓励护理不良事件的主动上报。

4、加大急救药品、物品、器材的管理，加强检查力度。

5、加强院感监管力度。

6、不断完善护理文书书写质量标准，提高护理文书书写质量。

7、开拓新护理项目，在符合规定的前提下拓展护理收费项目。

随着新医改政策的进一步深化，医疗市场竞争愈演愈烈趋于白热化，只有在做好本职工作的同时，不断提高自身素质，不断优化就医流程，不断改善就医环境及条件，提高医疗护理质量，才能立于不败之地，得到长远的发展。

护理部述职(篇4)

日月交替，岁月如歌，忙碌、充实的20xx年匆匆而过，盘点收获，总结教训，该留下踏实的脚步;沉淀积累，触动启发，良好的开端在成功的结束之后。这一年在院领导的大力支持下，紧紧围绕“以病人为中心，以质量为核心”的工作原则，结合科室工作实际，进一步完善了科室工作流程，细化管理，认真落实各项工作制度，逐步提高护理质量，现总结如下：

一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位职责制和护理工作制度，如职责护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：

（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录；

（2）护理操作时要求三查七对；

（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实妇产科护理常规，坚持填写了各种登记本。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

3、组织护士长、护士外出学习、参观，吸取上级单位先进经验，扩大知识面。共派出4人到上级医院进修学习。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士礼貌用语。

2、于5.12护士节举行演讲比赛，护士卫海燕获得第一名，并给予奖励。

3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授妇科、产科、儿科知识，以提高专业知识。

3、本年度护理部对全院护士进行了理论考试，护理技术操作考核：静脉输液、吸氧、新生儿沐浴、新生儿抚触。

4、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。

5、坚持了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以到达提高业务素质的目的。

6、全院有3名护士参加护理大专函授。

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、坚持了每一天对病区治疗室、病房的空气消毒，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每一天进行二次空气消毒，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、一次性用品使用后病区、手术室、均能及时毁形，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查，坚持晨间护理。

4、病区治疗室坚持消毒液（1：400消毒灵）拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地（1：400消毒灵），出院病人床单进行了终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。

5、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。

六、护理人员较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人带给优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，透过发放健康教育资料，以及透过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。

2、全年共收治了住院病人789个，门诊5400个，手术室开展手术400例。护士为病人带给了全程服务，包括护送病人去拍片，做b超、

心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，使病员得到了周到的服务。

七、存在问题：

1．护理管理者的业务及管理水平需再提高。

2．护理人员用心进取的精神还未充分调动起来经常是被动地去做。

3．科研工作是护理管理的薄弱项目。

4．护理人员整体工作潜力还有待提升，因新聘年轻护士较多，业务潜力与业务需求有不协调发展现象，专科知识的掌握十分薄弱，培训任务是重中之重，同时注重护士队伍稳定性的培养和管理。

5、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。

6、因护士妊娠、产假、进修学习等原因，造成科室人力资源相对紧张，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。

7、病房管理尚不尽人意。

一年来护理工作由于院领导的重视、支持和帮忙，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了必须成绩，但也存在必须缺点，有待进一步改善。

护理部述职(篇5)

20xx年度护理工作在院部的正确领导下，在全院护理人员的共同努力下,圆满完成了年初制定的各项护理工作计划。现将工作情况总结如下：

一、加强护理管理队伍建设，增加护理工作内涵

护理组年初制定全院护理工作计划，各科室根据科室情况制定本科计划，签订目标责任书。成立护理质量管理委员会，以及突发事件人员紧急调配方案。转变护理管理模式，认真执行整体护理。各科室将业务素质好，具有一定沟通协调能力的护师选拔为责任组长，实行24小时负责制，做到层层有人管，事事有人抓，使我院护理工作内涵有了进一步充实。

今年一批年轻护士充实到临床科室，对其进行培训，采取跟班、指导与交流等形式，帮助她们尽快适应新角色，在较短的时间内承担起科室的护理管理工作。

二、加强“三基三严”培训

护理组制定本年度全院“三基三严”计划，各科室按照计划严格执行，护士站长负责科室考核，成绩上报护理组，护理组进行抽查。上半年对全院40岁以下的护理人员进行《心肺复苏》、《密闭式静脉输液》、《心电监护仪使用》等护理操作考试，合格率90%。下半年对40岁以下护士闭卷考试，40岁以上护士进行理论开卷考试，成绩优秀者给予奖励，不合格者进行补考，并给予相应的经济处罚，且与科室护士责任人绩效挂钩。采取业务查房，护理会诊，小讲课等形式，加强专科知识培训，在护理人员中形成一种良好的学习氛围，使全院护理人员的理论水平和操作能力得到进一步提高。

三、加强护理风险管理，保障护理安全

1.树立风险意识。护理组根据医院隐患制定防范措施，建立“护理差错事故月报表”，“不良事件报告表”，“护理并发症预报表”，“护理并发症报告表”。出现纠纷及严重过失科室护士站长必须第一时间上报，护理组针对情况及时分析，制定整改措施，并按相关规定予以经济处罚。选派护理骨干参加市、区内外业务培训，回院后将学习内容以授课形式进行传达，以树立全院护士的风险意识。

2.落实护理管理核心制度。护理组组织全院护士认真学习各项护理核心制度及岗位职责，定期不定期到各科室进行检查。每季度进行一次全院业务查房，充分利用查房、晨会重点检查病人的《分级护理制度》，《交接班制度》，《查对制度》，《护理文件书写制度》，《危重病人、压疮、护理差错事故及意外事件上报制度》，《消毒隔离制度》等制度的落实情况。对发现的问题每季度以简报形式进行通报，提出整改措施反馈到相应科室，并定期检查落实情况。共性问题，护理组在护士站长例会上组织讨论，制定解决方案。通过这些措施，进一步规范了我院护理工作。

3.加强重点环节的管理。节假日进行节前检查，科责任护士每周夜查房两次，护士站长每天五查房，护理组随时抽查，新近人员必须取得护士执业证书后方可独立上班并纳入重点培训范围。通过重点环节管理，明显降低了护理差错事故的发生。

4.规范我院护理工作流程。全院规定统一交接班时间，实行弹性排班。特殊情况护理组对全院人员进行调配，必须随叫随到，以配合突发事件的处理。

四、加强护理质量控制，提高临床护理质量

1.落实质量考核标准。成立了护理质控小组，认真学习各项质量标准并严格执行。护理组按照“基础护理”、“I级护理、II级护理”、“抢救药品”、“消毒隔离”、“护士办公室、治疗室、手术室、供应室”、“护士站长的质量考核标准”严格考核。做到抽查与全面检查，随机与定期检查相结合，检查结果与绩效挂钩，使护理质量的.控制更加标准化。

2.建立质量信息反馈制度。护理组与质控小组将每次检查的问题向科室进行反馈，定期复查，以保证我院护理质量得到持续改进。

五、改善服务态度，提高服务水平

由于业务量大幅增大，护士短缺，病房护士每天工作都在10小时以上，使护士心力体力透支。由于病床紧张，病员的不理解以及家属期望值高，少数病人提出不合理的要求，个别护士沟通能力欠缺，态度生硬。针对上述情况护理组每季度进行病人满意度调查，了解护理人员的服务态度，杜绝因沟通不良而引发的纠纷，对病人及家属提出的各种疑问和要求，认真及时提供查询和帮助。切实转变护理人员的服务态度，使护理工作更加贴近临床，贴近社会，贴近病人，为患者提供人性化的服务。全年内无重大差错事故发生，取得了社会和经济效益双丰收。

六．通过“5.12”护士节活动，展现我院护士风采

今年“5.12”前我院护理组举办了一期“三基”操作比赛，在此次活动中，充分展现了我院护士风采，得到院领导们的一致好评。

七、加强院内感染工作

6月份规范一次性器材的管理，加强消毒灭菌及无菌技术操作，作好各项监测登记工作。严格执行手卫生规范，加强重点科室的院感控制工作。

八、作好继续教育及临床带教工作

鼓励护士参加专科、本科再教育，专科在读3人，本科在读2人。选派业务骨干到市、区学习培训2人次。继续教育合格率100%。十月份接收了山东中专护理见习生1人，通过一个月的见习，使见习护士在护理技术操作及护理文件书写上有了感官认识，能从事一些基础护理工作，提高各科室临床护理带教能力。

九、其他工作

配合院部做好各项体检工作，配合防保所做好预防接种工作。

十、存在不足

1.“三基三严”训练力度不够。专科知识缺乏，不能满足群众需要

2.护理查房力度不够，流于形式

3.个别护士素质不高,自我约束力差4.护理人员配置不能满足临床需要

十一、努力的方向

1.加强自身学习，提高管理水平。

2.进一步加强“三基三严”培训力度。

护理部述职(篇6)

回首20xx年不平凡的一年，全体护理人员在院长的重视及直接领导下，按照《国家卫生健康委办公厅关于加强医疗机构护理工作的通知》要求推动医疗机构护理工作高质量发展，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，现将20xx年的各项工作总结如下：

一、护理安全工作长抓不懈

1、护理人员的环节监控：

加强了对新调入护士以及有思想情绪的护士的管理，做到重点交待、重点跟班。

2、病人的环节监控：

对新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人做到重点督促检查和监控。

3、时间的环节监控：

对节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时加强监督和管理。

4、护理操作的环节监控：

加强对输液、输血、注射、各种过敏试验等环节的监控，以保证医疗护理安全。

5、院部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取教训，提出防范与改进措施。

二、推动医疗机构护理工作高质量发展

1、每月开展护理质量检查活动并进行分析，制定相应的整改措施。

2、每周定期对各种物品及药品、急救车进行检查，及时发现过期物品及药品。以保证医疗护理安全。

4、每周医嘱查对两次，发现问题及时处理，以防止护理不良事件的发生。

5、每月组织护理查房、应急预案演练及业务学习，每季度组织操作和理论考试，提高护士业务水平。

6、每月组织一次全院护理差错事故分析讨论会。对护理缺陷、事故进行分析讨论、鉴定，提交处理意见，并将讨论结果和改进措施通报全院。

7、每季度组织一次病员座谈会，征求病人意见，对病人提出的问题给与合理回答并落实整改措施。

三、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质

1、强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训如特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。

2、重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理组计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名次，成绩与绩效挂钩。

3、做好新进护士的培训工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。

4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。

四、建立了有效的护理质量管理体系，组建了一组具有丰富工作经验的护理人员参与护理质控，以保障护理工作质量。

1、实行以护士长、科室质控员的质控网络，逐步落实人人参与质量管理，实现全员质控的目标。

2、发挥护理质量监控小组的作用，注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。实行平时检查与每月检查相结合，重点与全面检查相结合的原则。

3、加大落实、督促、检查力度，注意对护士操作流程质量的督查。抓好质控管理，做到人人参与，共同把关，确保质量，充分发挥护理质控员的工作，全员参与护理管理，有检查记录、分析、评价及改进措施。

4、完善护理质控管理制度，职责，对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、提出有效的整改措施。

5、加强医疗护理法律法规的培训，以提高护理人员的法律意识，依法从护，保护病人及护士的自身合法权力。

6、专人负责医疗设备的保养，做到对仪器设备性能及使用状况心中有数，保证临床正常运转。

7、严格遵守《医院感染管理规范》，认真执行《消毒隔离制度》。进一步完善各班工作制度，严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术，对违反无菌原则的人和事给予及时纠正，防止院内感染，做到一人一针一管执行率100%。

8、做好急救药械的管理工作。保证急救药械完好率100%。每班交接时认真核对，做到完好备用，帐物相符。加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的'培训，达到人人熟练掌握和应用。接到急救病人通知，能在最短的时间内迅速开始手术抢救，并且能敏捷、灵活、熟练地配合抢救工作。

五．加强疫情常态化工作的开展

20xx年的夏季疫情的爆发，护理姐妹积极参与新冠肺炎的救治工作，深处防控一线，密切排查新冠密切接触者、病区的消毒等工作。期间宣传新冠的知识，告诉大家做好防护，如何正确戴口罩，洗手等。

自我院新冠肺炎疫情防控工作启动以来，院部反应迅速，凝心聚力，统筹部署，带领全院护理人员迅速投入到紧张繁忙的工作中。加强对科内院感督查，对科内人员定期进行院感知识和疫情防控知识培训，并定期考核。病区的新冠肺炎防控工作不能有麻痹思想，为了防止交叉感染，严格管理病区的患者、陪侍及探视人员，并联络后勤管理科制作探视卡，实施病区封闭管理，并开展新冠肺炎防控知识的宣教活动，使患者主动自愿做好自身防护、积极配合病房管理。

六、其他方面

1、积极配合院部完成各项创建工作。

2、积极配合院组织的65周岁以上老年人体检工作和健康团队下村工作。

七、存在不足：

20xx年护理组虽然取得一定的成绩，但还存在一些不足，并要进行整改：

1、着装仪表与劳动纪律方面需要加强：个别护士有染指甲或指甲过长、戴外漏的首饰，要求护士长加强管理。

2、护理文件书写方面：有护理问题没有护理措施，有护理措施没有评价效果，体温单绘制未按规定绘制。护士长要带领全科护士认真学习护理文件书写规范，并组织考核。

3、护理安全问题：护士对护理安全意识淡薄，隐患，特别强调的是护士交接班的问题，当班护士不了解患者病情，特别是对重危病人，未床头交接或床头交接不认真。还有各种管道的标识执行情况，有的护士执行的很好，个别护士对管道未进行标识和未进行二次固定，管道外置长度未进行测量。

八、2022年护理工作思路：

1、继续加强推动医疗机构护理工作高质量发展。

2、推进“互联网+护理服务”试点工作。

3、树立完善检查、考评、反馈制度。

4、进一步规范护理文件书写。

5、加强护理过程中的安全管理。

6、按照护士培训实施方案抓好护士的三基及专科技能的训练考核工作，更新专业理论知识、提高专科护理技术水平。

护理部述职(篇7)

随着20xx年步伐的临近，护理部本年度工作也接近尾声。这一年里，我护理部在医院领导的带领和支持下，密切围绕医院工作中心开展工作，重点规范了护理文件书写，提高了护理人员法制观念，加强监督管理，保障了护理安全，加大了护理质量监控力度，重视护理骨干的培养，优化了护理队伍，提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升，病人满意度高。护理部力求在实践中完善，在完善中实践，循序渐进，把握规律性，富于创造性，创建优质、卓越的护理服务品牌；紧跟医院腾飞、跨越的发展势头，做到了与时俱进。现将一年来的护理工作总结如下：

一、积极行动，落实检查活动

为确保医院医疗质量的落实，护理部组织总护士长于月日对我全院护理质量安全情况进行了监督检查。一是加强督导。检查前护理部做了详细的安排，并组织全体检查人员召开会议。对检查内容、方法和注意事项做了详细的说明，强调了此次检查工作的重要性，要求大家本着认真、严谨的态度，在检查的同时对科室工作进行指导。二是成立检查小组。检查人员共分个小组，对照活动要求及卫生厅关于加强医疗安全的措施，对全院各科室护理核心制度的落实、用药安全、急救药品、消毒隔离、医护沟通、仪器设备完好情况、加床安全管理、病人安全防护措施、人员排班及张床位以上科室夜班双班制的落实情况、不良事件的上报率及护理人员对紧急事件处理流程和防火防电、安全通道掌握情况等十多项内容进行了细致的检查。并对重点科室如急救系统、心外ICU、心内CCU、儿科病房及门诊、新生儿科、手术室等易发生医疗安全不良事件的环节、人员、时间和危险因素等进行了重点检查，对发现的安全隐患限期整改。限度的降低护理不良事件的发生率，确保护理质量安全。

二、更新观念，健全监控体系

今年，护理部以“改进医疗质量，保障医疗安全”为目标，多措并举，召开专题会议研究部署，对重点科室（急诊科、重症监护科、血透室、新生儿科、手术室）进行了模拟检查，对护士进行了护理质量、安全教育和相关技能培训，提高了护士护理风险、安全责任意识，对工作中存在的的问题及时整改，严格执行规范，进一步更新了质量安全观念，提高了护理质量管理理论水平和实际操作能力，完善护理制度，健全监控体系，在院领导的正确领导下，在全院护理人员的共同努力下，病人享受到了人性化、高质量的护理服务，我院在接受卫生系统检查中，成绩较好。

三、加强检查，提高护理质量

为努力营造人人关心安全、关爱生命的氛围，护理部按照医院要求，制定了《护理安全检查标准》，建立完善了部分安全制度并及时下发，要求各护理单元认真学习掌握重要规章制度和核心制度，加强对危重患者和围手术期患者的护理，强化细节管理，加强环节质量控制，做好毒麻药品的管理，加强护患沟通、构建和谐护患关系，提高病人满意度。护理部分为病房安全与病人安全检查组、药品与仪器设备安全检查组、查对制度落实检查组、执行医嘱管理检查组四个小组对各护理单元进行了全方位的质量安全大检查。检查显示，护理人员的安全意识进一步强化，安全隐患得到及时整改，减少了各类护理差错的发生，提高了护理服务质量。

四、加强学习，提高队伍素质

一是加强护士职业道德教育。坚持文明用语，落实到每一个护理岗位，工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范，举办了护士学习班。二是加强爱岗敬业教育。贯彻"以病人为中心，以质量为核心"的服务理念，提高了整体护士素质及应急能力，全年的病人满意度提高到。三是加强业务学习培训。护理部每月组织业务讲座共计学时，护士长积极认真授课，获得了满意的效果，科室坚持每月一次业务学习，坚持危重病人护理查房，加强护理人员三基训练，合格率达100、今年有名护士大专毕业，名护士长在护理工作室进修同时，被送到进修护理管理。

五、无微不至，树文明新风

护理部的工作就是要做好日常患者的护理工作，这是护理最基本的要求；今年护理部积极倡导“微笑暖人心、真情待病人”的护理服务活动，要求全体护理人员要以病人的反应为第一，以病人的要求为第一，以病人的满意程度为第一，用最体贴的心去理解病人的难处和痛处，为病人提供主动和预料之外的服务；让病人从内心感受到我们的无微不至的关怀和真诚的温情；如心理科为在住院期间过生日的病人送去了贺卡、蛋糕和鲜花，为过年过节不能回家的病人送去节日的问候；这些做法大大的提高了患者对护理部的满意度；采取的居家式开放管理，尊重患者的文化、习俗及经济状况，让患者有家的感觉。对经过住院治疗病情稳定的患者，实行居家式开放管理：签订居家式开放管理协议，有医生和护士每天轮流上门巡诊，进行查访、体检、疾病指导，定期组织到医院复查健康状况。在今年开展的病人满意度调查中，病人对护理服务满意度为，较去年提高了。

前进的道路上有桂冠，也有荆棘。作为开拓者，矗立在历史潮头，我们只能以此为契机，乘势而上，以“科学、严谨、求实、创新”的态度，去迎接挑战，岁月有痕，动力无限，身为护理人的我们将一直与奉献、敬业、奋进的行动为伴。

护理部述职(篇8)

20xx年一年来，护理部在医院党政领导班子的领导和关心下，根据医院制定的工作重点，结合护理部的工作计划和目标，积极开展工作。现将工作总结如下：

一、进一步加强管理，严格各项规章制度及落实，

没有规矩不成方圆，护理部根据医院要求，结合护理质量考核标准和医院感染考核标准，进一步细化护理质量考核标准和院感考核标准，按照制度严格执行。

二、以病人为中心，提倡人性化服务，提高人性化服务的理念，继续发扬医院的优质服务品牌，优化护理队伍，规范医疗行为，加强护患沟通，让护士的行为与尽职精神对口腔事业的发展起到良好的推动作用。

上半年为全面贯彻落实以病人为中心的服务理念，进一步加强护理人员的专业技术训练和能力素质建设，提高临床护理质量水平，进行了三基三严的培训。组织全体护理人员进行无菌技术操作的培训，包括：无菌持物钳的使用、无菌储槽的使用、无菌棉球缸的使用、无菌橱的使用，并随时检查。对各科医护人员进行穿脱隔离衣和六步洗手法的培训，操作与理论并行，根据情况逐个指导教学，效果显著。

下半年强化法律意识，关注护理安全。组织护理人员进行关于护理安全的培训。提高护士的职业风险意识和自我保护意识，强化法律意识，依法履行自己的义务，用法律的观念规范自己的医疗护理行为，保障患者权利，杜绝护理纠纷。

1、根据市局《护理质量控制检查标准》结合医院实际情况，护理部进一步完善《护理部目标管理考核标准》。每月除了全面检查以外，还专门提出一项标准作为重点检查内容，针对出现的问题作为学习培训的参考内容，弥补了临床工作中的薄弱环节。

2、根据市局《医院感染考核标准》结合医院实际情况，护理部进一步完善《医院医院感染检查考核标准》。护理部每月进行一次按照考核标准对科室进行检查，严把医院感染关，杜绝交叉感染，防止医源性感染的发生，做好医护人员的个人防护及配套设施，真正做到医护患三项保护。

3、对检查中发现的问题要求科室及时整改，护理部进行反馈性检查，取得了理想的成绩。

4、护理部有专人负责管理各级护士的培训工作，有计划、有组织地落实护理人员理论和操作培训。组织全院护理人员业务学习12次，业务考核2次，培训率达99%，考核合格率达x0%。

1、根据今年医院感染工作计划，对全体医务人员进行规章制度和手足口病的考试，合格率99%。组织了口腔诊疗工作中交叉感染环节及控制、医疗废弃物的管理学习。护理部还邀请市疾控中心郑应良主任为我院全体医护人员、实习生作了艾滋病的防治及职业防护的专题讲课，进一步提高预防意识。

2、传染病的医院感染防治是不可忽视的环节。对医务人员进行了关于手足口病的相关知识培训及考试，合格率x0%。根据上级要求设立了手足口病分诊台，配备体温计、宣传单、各种口罩等必需品；设立发热门诊并建立个人防护、病人登记等必要措施；明确传染病人的转运流程。

3、进一步规范区域名称，将科室无菌区更改为无菌物品存放处。

4、将各科室取无菌物品的方盘更换为带盖密闭容器，减少了交叉感染的途径。

5、围绕关于济南市消毒供应中心的文件评估标准，根据我院消毒供应中心实际情况进行自审，对不符合标准的环节进行了整改。

（1）完善供应中心的管理制度。

（2）选派王菁到济南锅炉压力容器检验所学习，并取得了压力容器操作合格证。

（3）进一步明确了去污区、检查包装区、灭菌区、无菌物品存放区的各区域名称。

（4）将工作人员的护士帽更换为一次性医用帽，配备了工作鞋。在清洗区增添了面罩、雨鞋等防护用品。出入无菌物品存放区处配备了一次性鞋套等。

护理部述职(篇9)

20xx年，我院护理工作在院领导的关心、支持、重视和全院护理人员的共同努力下，圆满完成了年初制定的工作计划，同时积极参与“创建国家级示范中医院”、“医院管理年”、“双创”、“中西医岗位大练兵”和“优质护理示范工程”等活动，对照相应标准，逐项落实各项工作重点，有效的促进我院护理管理的制度化、规范化，让护理质量得到稳步提升，现将本年度工作总结如下：

一、加强了护理管理，努力提高护理管理水平

强化护士长的管理意识，自今年二月起，组织全院各科共20名护士长赴交大一附院进行为期一个月的轮训，旨在更新管理理念、学习管理技巧、扩大知识面，使护士长注重护理质量的改进、科室文化的建设，让护理团队能主动、乐意、高效、优质的工作。

（一）加大护士长的绩效考核力度

制定和完善了护士长考核标准，将护理单元的工作质量、护士长手册填写、参与夜查房、参与护理部培训考核的次数与护士长考核挂钩，有效的培养了护士长的创新工作意识，提高了工作中预测-参与-控制-改进的能力，切实发挥了护士长在医患、护患、医护关系间“润滑剂”的作用。

（二）指导新病区护士长角色转换，尽快适应管理工作

今年我院新增骨二科、心内科两个病区，护理部除积极协助科室组建工作外，对新上任的护士长采取跟班、指导、不定期交流的方式，帮助新护士长尽快进入角色，使其在极短的时间内承担起了科室的护理管理工作。

二、加大护理质量控制力度，提高整体护理质量

（一）将护理质量检查与医院绩效考核有机结合，护理部每月组织对全院17个护理单元和5个重点部门进行质量考核，通过全院护士长的交叉检查，促进了护士长之间、科室之间的学习交流，相互取长补短，促使全院各科护理质量全面提高。

（二）健全护理质量控制体系注重发挥科室质量控制小组的质量管理作用，令科室成立质量管理小组，统一明确了科室质控小组的权责及工作方法，使护士主动参与质量管理，从环节、细节抓起，有效促进科室护理质量的提高；护士长每天对科室护理质量进行检查，随时查漏补缺，发现问题及时改进；护理部每月组织对全院的护理质量检查，对发现的问题，或当面反馈、或在护士长会上讨论，并及时以书面形式反馈至科室，限期整改，真正做到了多层面、多级别的有效质量控制。

（三）进一步规范护理文件书写，从细节上抓起，加强了对每份护理病历采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，每月组织进行护理记录讲评，确保不合格的病历不归档；对于护理文件终末质控的缺陷，每月护士长理例会上及时反馈，督促改进。

（四）针对“医院管理年”“创建国家级示范中医院”“双创”及活动要求，落实住院患者的健康教育工作，强化护士主动实施健康教育的意识，实行责任护士全面负责制，本年度住院患者健康教育覆盖率%，但由于其它方面的原因，病人健康知识知晓率不够理想。

三、岗位大练兵：“5、12”护士节期间举行了“全院中医护理护理操作比赛”，表彰奖励9月组队参加省中医护理技能竞赛，并取得团体第二名的好成绩，8月组织参加市西医急救技能竞赛，荣获团体二等奖的好成绩。

四、开放多渠道，提高护理队伍的整体素质

（一）制定了各级护士培训制度，护士考核制度，配套完善了护士规范化培训及护士继续教育实施方案，定周期，定培训计划，尤其是加大了对新护士及低年资护士的规范化培训力度，明确了规范化培训内容及要求，周期内培训考核合格后方可通过试用，与医院签约；将护士考核纳入年终考评，并作为晋升、聘任、再次注册的重要依据。

（二）加强了“三基”训练，凸显中医特色。

（三）为使考核更加实用，培养贴近临床的实用型护理人员，确保各级护理人员的有效培训，我们改变了考核方式和考试项目，请省护理技能竞赛的参赛队员规范演示，采取现场示教-现场练习-现场纠正-人人通过的模式，护理技术操作考核，合格率，使培训基本达到预期目标。

（四）加强了在职护士的继续教育，护理部组织安排了全院中西医知识讲座学时，还分别在外二外三科、内一科开展了护理业务查房，丰富了护士的学习内容，深受护士的欢迎。

（五）参加短训班及学术交流人次，外出学习人员回院后向护理部进行了口头或书面的学习情况汇报，并安排科内、院内学习传达。

五、加强护理安全管理，保证护理安全

（一）强化护理安全意识建立了三级护理安全监控体系，即护理部-护士长-责任护士，逐级收集、杜绝护理危险因素，每季度定期召开护理安全小组会议，就现存和潜在的安全问题进行讨论和分析，提出切实可行的防范措施。制定出护理安全管理制度、压疮上报流程等，有效的防范了严重护理差错的发生。

（二）加强了对护理缺陷、护理投诉的原因归纳与分析建立内部如实登记报告制度，对故意隐瞒不报者，追究当事及护士长的责任。护理部也对每起护理缺陷及投诉，组织讨论，分析发生原因，提出改进措施，对同样问题反复出现的科室及个人使其深刻认识，限期整改，并与护士长的月、季、年终考核挂钩。

（三）增强了护理人员的风险意识和法律意识、证据意识，进一步细化了医嘱、用药等查对制度，完善了重点环节护理管理程序及应急流程，保证护理人员有章可循，确保护理安全。

六、大力开展优质护理服务活动，11月初，医院积极响应卫生部在全国范围内开展“优质护理服务示范工程活动”的号召，率先在外一科、内四科开展了“优质护理服务示范病区“活动，通过近一个月的运行已经初见成效，护患之间的距离明显拉近了，患者对护理工作的满意度提高了，护患、医患关系更加和谐了，护士的职业自豪感和主动工作的意识也增强了。

充分调动护理人员组织参与、竞争争优的积极性5、12国际护士节来临之际，全院开展了护理理论及技能比武，选派优秀者参加地区组织的5、12理论知识竞赛和技术比武，郝黎杰取得了吕梁地区单项操作比武的三等奖，我院护理部被吕梁地区卫生局评为护理先进集体，被吕梁地区妇联会授予三八红旗手。全院对评选出的10名十佳护士和15名优秀护士，理论和技术操作考核前三名的护士，进行表彰奖励。

继续实行在岗培训和多渠道学历培训和相结合聘请专家来院授课，医院组织业务学习。鼓励护理人员自修及参加各种培训，截止今年底已有人获专科学历，人获得本科学历，11月份我院16名中级护理人员参加高级职称考试，15人以优异成绩达标，我院护理人员扎实的理论技术水平得到肯定。

七、创新环境更好的提升服务观念提升服务质易

1、规范病房管理，建立以人为本的住院环境

今年急诊科与内科搬进新改造的楼，使住院环境更加幽雅、舒适。好的.环境需要有好的管理，护理部加大对病区管理的检查力度。全院病区管理质量同步提高。

2、全院积极开展温馨周到的护理服务为住院患者24小时提供热水，全病区设置了晾衣架，儿科、妇产科提供了尿布风干服务项目，神经内科为重症病人成立了专门的护理小组，开展无陪护理，全院开展了多说一句话服务，即：“治疗前多解释一句”，“治疗后多安慰一句”，“出院时多关照一句”，以拉近护患之间距离，降低护理纠纷的发生。年内护理服务满度调查，满意率达94、7﹪。

3、严格落实医疗服务收费标准，配合医保办、合医办，为合医、医保病人提供快速、便捷的服务。

护理部述职(篇10)

20xx年护理部工作紧紧围绕完成为妇女儿童提供医疗保健服务、新医院建设搬迁两大中心任务和最大程度的保障护理服务安全为核心来开展，现将一年工作开展情况总结如下：

一、护理服务任务完成主要指标﹙1-11月份数据﹚

1、收治住院病人总数其中儿科、妇产科898人次、门诊观察﹙无统计数据﹚，

2、手术台次524，无痛人流882人次

3、儿童计免、听筛3867，骨密度5028水疗6349智力筛查3360、视力检查3867。

4、参加群体检和其他院部指令性任务。

二、主要业务指标完成情况

1、医疗器械灭菌合格率100％

2、急救器械、药品合格率100％

3、抢救成功率100％

4、基础护理合格率≧90％

5、危重病人护理合格率≧90％

6、护理侵入性操作告知率100％

7、药物敏试知率100％

8、床护比1:0.27

三、护理管理运转情况

一年在按照院部的管理做规范确保医疗安全的统一部署，护理部充分利用在现有的人力、物力条件重点抓以下几点工作。

1、建立健全护理管理三级组织构架目前已落实护理部、儿科﹙NICU、普儿病区、门诊观察室﹚、儿保科、妇产科﹙含妇产科1、妇产科2、门诊人流手术室﹚，层层落实管理职责，成立了护理管理质量委员会和护理风险管理组织；

2、按照《三级妇幼保健机构评审标准》、《护士条例》、《医院管理评价指南》要求结合我院护理工作实际情况正在制定完善保健院护理管理质量标准。

3、为新院的成功搬迁、投入使用做好充分准备。一是年初根据新院护理单元设置，分别选派三人赴省妇女儿童医院、省妇幼保健院、市中心医院学习进修手术室、NICU、供应室管理为新科室搭建投入使用做好管理人力准备，二是组织各科室护士长按三级妇幼保健机构评审要求做好了各自科室的设置规划包括人员、设备、基本设施配置并上报院部并督促相关科室落实。三是合理科学安排现有护理人力于8月28日实现从开放30张床位到开放120张床位老新院搬迁过度，工作紧张有序，整过过程无一财产设备丢失和损害，到目前为止无重大事安全故发生。

4、为新院护理规范管理开展护理人员业务培训。一是开展了对新进人员“岗前培训”、全院护理人员“规范护理管理培训”和下一期的“科室护士长管理培训”，培训合格率达85％以上。

四、凸显问题

新医院运转三月以来，各科室护理组陆续出现发生一些护理缺陷和投诉，问题较多。就其原因一是规范管理问题，二是护理人员配备严重不足。规范管理一是要制度的规范，二是队伍的管理规范，制度的规范有成功现成的经验借鉴在工作中通过实践持续改进积淀成为我们自己具有可操作性、适用的规范管理制度，那是需要一个过程。队伍的规范管理首要的是合理配备的护理人员队伍，目前我院护理人员现状：一是护理人员严重缺编，现实际开放病床﹙普儿科床位42张、产科33张、。妇科床位36张、门诊观察30张、NICU目前按开放床位10张、共151病床和特殊病床﹙手术室5各手术间、4个待产床、门诊人流手术室2张、产房两张产床2﹚13个，按照《三级妇幼保健机构评审标准》、《护士条例》、《医院管理评价指南》要求普通病区最低床护比1:0.4，母婴同室区护理单元护士最低配置需护理人员床护比1:0.6人，NICU床护比1:2.5，手术室、产床、待产室床护比1:2计算，需护士90人。保健科室和供应室护理人员20人另计。共需护士110人。目前现有护士64人，临床科室护士人数是41﹙其中13人无职业资格﹚，床护比1:2.7.二是护理人员结构不合理，1、管理队伍接受过管理专业培训的人员少，2、无职业资格的护士人数达20人，3、各专科学科带头人微服其微新近人员不断上岗。各科室护士长主要工作就是忙于应对每天的接待病人、完成治疗护理、收费、物品领取事务，护理部忙于哪个科室忙就到哪个科室帮忙。无更多时间思考如何抓管理，怎样具体做管理。上述现状均是我院护理管理规范难已在短时间达到好效果的重要原因。

五、思考对策

护理部针对现状正在拟定20xx年护理队伍现状分析及对策的专题报告提交院部。供决策参考。

护理部

20xx年12月3日

护理部述职(篇11)

一、强化法律意识,严格制度落实,保障护理安全

1: 增强护理人员的法律意识、证据意识、防范风险意识，新的《护士条例》颁布后，及时组织全员护士进行专项培训及解读,5月份选派专人（护理部急诊室2人）参加卫生部在省厅组织的条例培训，使护理人员进一步了解了自己的权力和义务，为更好地履行职责，依法行医，提供了依据,做到知法守法，更好地应用法律武器维护自身及他人利益，目前全院护士持证上岗率达100%。

2: 严格核心制度的落实今年以来,护理部重点在查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、护理质量缺陷登记报告制度、分级护理制度五项核心制度的执行上下功夫,护理部深入科室严格考核,现场抽查,实地进行医嘱查对和交接，掌握制度落实情况,通过两周的检查落实,使护理人员真正理解了核心制度的内涵，懂得了如何用制度指导实际工作。认真落实护理质量缺陷登记报告制度，鼓励护理人员及时上报护理不良事件，展开缺陷文化分享，结合借鉴护理不良事件典型案例，紧密联系工作实际，组织进行讨论，查找原因，吸取经验教训，提出整改措施。今年护理部对分级护理制度执行不严导致的缺陷、护理文书记录不真实所引起的缺陷、病人在转科及辅助检查途中存在的缺陷、医嘱查对环节上的缺陷这四件案例，组织召开护理质量缺陷讨论会，全院护士都受益非浅

3、 在医院组织的医疗质量百日安全整治活动中，制定安全目标及考核细则，严格落实，层层签订护理安全责任书，责任到人，更进一步增强了大家的法律意识、安全意任意识。

二、强化管理，提升护理质量

1、加强护理管理队伍建设，努力提高护理管理水平，充分发挥护士长的主观能动性，鼓励年轻护士长开拓思维，勇于创新，做到科科管理有特色.各科根据自己的特色，制定了长期医嘱治疗、处置、执行明细表，设计了化验单收送交接表格，责任护士建立起随身携带记录本，在观察、治疗和沟通时，随时发现问题做记录，使书写病例既避开治疗高峰期，又能保证文书记录的真实、客观、准确性，保证了护理工作的有序无误。

2、强化护士长的管理意识 坚持护士长例会和护士长夜查房制，将年计划、月重点、 周安排及时安排部署，组织实施， 今年在以往护士长常规夜查房基础上制定 "一日查房一重点"， 做到重点突出，督促有力，加大了例会精神的贯彻执行力度，有效提高了护理质量，确保了护理安全。

加大了对护士长目标管理的考核，明确护士长工作流程及考核标准，确立其在科室质量管理中的关键作用，有效提高了护士长预测—控制—改进工作的能力，同时悉心指导新上任护士长工作，帮助她们在较短的时间内承担起科室的护理管理工作，护理部深入科室督促引导护士长合理安排每日工作，制坚持一日四查房，重点对新入院、手术前后和危重

及生活不能自理、 有发生医疗纠纷潜在危险的病人，进行督导检查， 掌握护理工作落实到位情况， 加强环节质量控制，减少了护理缺陷的发生。

3、 加强护理人力资源管理 护理人力资源管理实行全院一盘棋，护理部围绕“挖掘员工潜能、发挥最高效能、创造最大价值”的管理理念，科学合理调配人力资源。工作上严要求,生活上细照顾，实施人性化管理，指导科室弹性排班，加强节假日、休息日、中午及夜间值班期间，繁忙、易疲劳时间的护理人力配备，排班做到新老搭配,相互协作

兼顾人员素质和技术水平高低的合理分配，发挥其互补性，对一些家庭有特殊情况，健康状况差，待产和哺乳期的年轻护士，班次上给于照顾，使她们能工作家庭两不误。充分调动护士的积极性和主观能动性，创造工作的和谐氛围，增强了管理效能，有效提高了护理群体质量。面对上半年我院外科病人居多不下，下半年内科病人持续增加，护理人员紧缺的状况，，护理部统筹调配护理人员10余次, 使有限的人力资源得到优化组合，满足了临床工作需要，确保了护理安全。

4、 强化护士长开源节流的管理理念 今年美国的金融危机已波及到中国，医院不可避免地受到冲击，护理部要求护士长开拓思维，创新理念，开源节流，树立安全责任和危机意识，寻求科室发展之路，团结一心，共度难关.

三、 健全完善各项规章制度，保证护理环节质量

本年度重新制定完善了重点环节护理管理程序既应急流程，科室下发了病人安全10大目标，组织全院护理人员学习，保证了护理人员有章可循.

1、 制定了防范住院患者跌倒制度及各类导管防脱落制度。

2、 完善了查对制度 打破了以往重形式轻落实的弊端, 重新设计了新的医嘱查对登记表,严格一日三查二签字一审核，有效杜绝了医嘱转录、执行过程中的疏漏，护理部用了两周时间进行检查落实。强化了环节质量。提高了护理质量。

3、完善了各环节交接质量，设计了院前急救与急诊室 、急诊室与病房、 手术室与科室、产房与母婴同室病人交接记录表，危重病人电话预约，病人转运途中加强病情观察与急救护理，准确记录了患者在转运过程中的用药、处置、检查等，强化了护理人员的责任心，降低了危重患者转运交接过程中的风险，体现了治疗处置的连续性，确保患者的病情得到及时有效的救治.

4、 完善了护理会诊制度 充分发挥各科室间的协作性、互补性，调动本院人才，解决了护理中的疑难问题，提高了护理质量

5、 完善了紧急状态下护理人力资源调配方案，健全了急救体系，提高了急救水平。

6、 规范了护理文书书写 护理部将9月份定为护理文书质量控制月，对运行中的病历和已归档的病历，开展了护理文书质量控制，组织全病区护士长，从各科抽取危重、典型、疑难病历进行了为期一周的交叉点评，在认真总结分析的基础上，梳理共性、个性问题，召开全院护士专门会议，分析原因，进行讨论，院内统一规范，达成共识，强化督导落实，使护理文书质量进一步提高。

7、规范床头卡的设置 统一了加床床号，治疗台设置了与病室床号、病历夹一致的编号，有利于查对，有效地避免了查对环节的差错，今年购置了腕带识别标志，在三起突发公共事件中，应用于急诊急救时快速、准确设别病人，保证了治疗及时到位。

四、 落实人才培养计划，提高护理人员整体素质

1: 年内共招聘护理专科学历人员（ ）人 、本科（ ）人,护理队伍梯队建设更趋于合理, 我们对护理人员的培养以“年轻护士全科化”为导向综合培养, 按计划进行科室轮转,重点加强基础理论及基本操作技术的提高, 使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识, 从容应对紧急状态下跨科室人力资源的调配。

2、为适应护理临床重点学科专科建设特色的需要，有计划地选派业务能力强，认真负责的护理骨干外出进修学习，今年选派神经内科、急诊科5名护士赴省人民医院进修学习；有 余人次护理人员参加了省内外护理业务和管理培训，为医院注了入先进的护理管理理念，推动了我院护理理论和技术的创新。

3、注重培养高学历年轻骨干护士，有意识的培养第二梯队，苦练基本功，加强护理理论及技术操作培训，护理部通过提问、抽查考核等形式，培养他们观察问题和处理问题的能力，鼓励他们在岗讲协作—发扬团队精神，下班忙充电—提高自身业务素质，开拓思维，勇于创新，把学历价值转化为工作价值。

6、继续实行在岗培训和多渠道学历培训和相结合 聘请专家来院授课，医院组织业务学习。鼓励护理人员自修及参加各种培训 ，截止今年底已有 人获专科学历，人获得本科学历，11月份我院16名中级护理人员参加高级职称考试，15人以优异成绩达标，我院护理人员扎实的理论技术水平得到肯定。

五、创新环境更好的提升服务观念提升服务质易

1、规范病房管理，建立以人为本的住院环境

今年急诊科与内科搬进新改造的楼，使住院环境更加幽雅、舒适。好的环境需要有好的管理，护理部加大对病区管理的检查力度。全院病区管理质量同步提高。

2、全院积极开展温馨周到的护理服务 为住院患者24小时提供热水，全病区设置了晾衣架，儿科、妇产科提供了尿布风干服务项目，神经内科为重症病人成立了专门的护理小组，开展无陪护理，全院开展了多说一句话服务，即、“治疗前多解释一句”，“治疗后多安慰一句”，“出院时多关照一句”，以拉近护患之间距离，降低护理纠纷的发生。年内护理服务满度调查，满意率达94.7﹪。

3、严格落实医疗服务收费标准,配合医保办、合医办,为合医、医保病人提供快速、便捷的服务，

护理部述职

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护理部述职 篇1

一、绪论

养老院护理部主任是养老院的重要职务之一，除了要承担对老人的护理工作外，还需要领导、管理其他护工，保持养老院的秩序与定位。主任作为部门负责人，需要对自己的工作进行详细的述职报告，以展示自己在工作中的才能与素质，向上级领导展示部门工作的成绩。

二、工作内容

护理部主任的工作不仅仅是对老人进行个人生活的照料，还要负责一系列的后勤工作，如管理护工、保持卫生与客户的服务等。护理部主任需要根据老人的不同病症、饮食等情况制定个人化护理计划，并且细心照顾老人的生活与身体情况。每周会召开部门会议，让所有的护工掌握工作进度，及时发现问题以保障老人的健康情况。

三、部门管理

护理部主任需要根据实际情况制定管理方案，监督护工的工作进度，整理考核数据。部门日常管理包括工作数据的统计与管理，部门工资的支付与核算、上报上级领导等。在保证工作顺畅的同时，还要对护工进行学习培训，提高其专业知识，提升其工作水平。

四、管理方向

为了提高护工的工作水平与素质，护理部主任需要发现管理中的问题与问题的解决方法。提高部门绩效，如何减少客户的抱怨，如何加强护工的团队意识等，都是护理部主任需要思考与处理的问题。在管理过程中，需要考虑时间、精力、经济等方面的问题，不能忽视部门的长远发展。

五、工作报告

为了让上级领导了解养老院护理部的工作状况、分析部门的弱点与优点，护理部主任需要认真撰写个人的述职报告。报告的内容包括：部门的主要工作，老年人的状况，护工团队的建设，部门的管理和业务服务等。

在写报告时，应依据实际情况，坚持实事求是、客观陈述，不能夸大其词，不允许武断处理。报告应突出护理部主任的主观能动性，并起到教育护工的作用，以提高工作的满意度。

六、总结

作为养老院护理部主任，需要重视老年人的生活和健康，在管理护工的同时，需要学习现代管理科学，掌握管理技能，参与管理案例研究，加强自身素质建设。只有不断学习积累经验，才能在部门工作中寻找创新的思路，打造一个更好的养老院护理部。

护理部述职 篇2

医院护理部年度总结

随着社会的不断发展，医疗保健领域的需求也不断增加，医疗水平对于一个国家的发展非常关键。医院作为提供医疗服务的重要机构之一，在医疗保健领域扮演着非常重要的角色。而在医院中，护理部门也是医生和患者之间的重要纽带，是医院不可或缺的部门之一。如今，我们护理部门经过长期的努力和不断的改进完善，已成为医院中不可或缺的一部分。因此，在护理部门的年度总结中，我们不仅要总结已有成果，更要展望未来，为良好的医疗保健体系做出更大的贡献。

一、历史回顾

护理部是一个非常重要的医疗保健部门，它是医院与患者之间的重要纽带。近几年来，护理部一直致力于提高护理质量，加强护理服务的标准化，提供更加优质的服务。通过不断的创新和完善，护理部得到了医院各级领导的高度评价和认可。同时，护理部面对诸多挑战，也在实践中不断完善自身，为患者提供更好的护理服务。

二、工作总结

（一）工作成果

在过去一年中，护理部门主要涉及以下几个方面的工作：一是制定并完善标准化的护理服务流程；二是加强护理技能培训和指导；三是加强与患者和家属之间的沟通和交流。在这些方面，护理部都取得了一定的成效。特别是在护理服务流程方面，我们制定了更加规范化的服务流程和标准操作程序，进一步提高了护理服务质量和安全性。

（二）工作不足

在过去一年中，护理部面临的挑战也比较明显：一是人员状态不够稳定，护士员流动率较大；二是部门的管理和監督还不够严格；三是与其他医疗部门协调还需要进一步加强。这些问题的存在，使得我们在工作中存在一定的难度。

三、未来展望

（一）进一步优化服务流程

在未来的工作中，我们需要进一步完善服务流程和标准操作程序，规范化各项服务内容和流程，提高服务质量和安全性。

（二）加强人员培训

在人员管理方面，我们需要加强护士员的培训和管理，提升其专业水平和技能，提高部门整体服务质量。

（三）深化协作与交流

在日后的工作中，护理部门将进一步加强与其他医疗部门的合作与交流，构建一个更加协作和友好的医护服务团队，为患者提供更加优质的服务。

综上所述，医院护理部门是医院重要的组成部分之一。在这个医疗保健领域的大舞台上，护理部门也是受到重视并开展了具有重大意义的工作。在未来的工作中，护理部门将永远不停步，加强管理，提高服务水平，全力以赴为患者提供更加优质的服务，为医院在医疗领域的发展做出更大的贡献。

护理部述职 篇3

护理部工作个人年度总结

一年的时间匆匆而过，护理部的日常工作也已经完成。在这一年的工作中，我深刻地体会到了工作的重要性和意义，也铭记了一些难忘的瞬间，下面是我对这一年护理部的工作的总结。

一、工作流程与机制优化

在这一年中，我主要负责护理部日常工作的管理和协调，包括工作流程的规范化、机制的改进和制度的建立。我通过对护理工作流程的调研，借鉴优秀医疗机构的经验，不断精简和优化工作流程，提高工作效率。同时，我也建立了一套完善的考核机制，对工作效果进行监测，不断调整和改进工作方法。

二、专业技能和知识的补充

护理部的工作是一个特别要求细节和责任心的工作。在这一年中，我不断学习专业知识，提高了护理技能，掌握了更加严谨的工作态度和方法，使得我们的工作不仅做到了工作效率的提升，而且在安全、质量上也得到了极大的保证。

三、有效的沟通和团队合作

高效的沟通和良好的团队合作是护理工作取得成功的重要保障。针对这一点，我详细了解了每个同事的性格、工作方式和特点，并根据这些因素，制定了更好的沟通方式和合作方式，并一直保持着通畅的沟通渠道，以便于更快的解决工作中的问题。团队的共识和合作，在护理工作中得到了充分的体现，也为卫生院的整体改善做出了贡献。

四、积极主动参与属地卫健委组织的活动

今年，我们卫生院在属地卫生部门的组织下，通过“优化医疗机构服务流程，提升医疗服务质量”等活动，开展了一系列提升医疗服务整体水平的培训、论坛等活动。在这些活动中，我积极参与，并结合护理部的具体情况，做出了积极的贡献，取得了好的效果。

总体来说，我的工作并非自己一个人完成的，离不开协助和助力，我们是一支团队，我们每个人各司其职，紧密协作，共同完成了护理部这一年的工作任务。我们虽然经历过困难和挫折，但我们的实力也不断提升，显现出了团队的力量。在新的一年，我坚信我们的护理工作会取得更大的进展。

护理部述职 篇4

几个月前，我成为了生活部的一名干事，虽然只有几个月来，但我有很多体会，总结如下：

第一：从团学的工作内容和性质上讲，和我当初想的有一定差别。我加入学生会以来一直抱着学习态度。当展开工作之后，因为现在干事做的事并不是很多，虽然有时做的就是一些苦力，但是这并不影响我对工作的热情，因为，在思想上我来学生会第一目的，是来做事情的和通过做事来锻炼自己。（我记得有位学长在我部门第一次例会时说过一句话：“加入学生会就是来干活的不是来养老的，学生会需要的是人才是会干事的人才。”）

但有的时候工作确实很辛苦，记得有几次活动工作都让我很累，可我觉得那都是我部门分内的事情，总是要做完的无论是谁来做，所以我觉得在有工作时要有积极性，第二要把工作当成自己应该完成的任务和责任，这样才能有质量完成工作。还有一点不可否认，虽然工作内容和我的想法有出入，可是我却学习到了很多我意想不到东西；如何与人交流，如何在自己无法去面对有些事时找出对策等，几个月下来，已经让我觉得团学生活部工作不妄此行了

第二：从团学工作的体系上来讲，从一个干事的角度。我有一些体会。刚加入生活部的时候与部长工作中接触却很少、了解很少。可是我记得他反复强调过一句话：“把自己的事情做好。”每个团学的成员在学生会中都有自己的身份：主席、部长、干事。每个人的分工和任务也就相应的不同，做为干事，任务就是做好部长分配下来的任务，并肩负起责任。有的时候事情很烦琐，可是没有人又不

行，所以我觉得每个人都应该有能力做尽量做的想法。有的时候事情很劳累，我也觉得每个人有完成任务的责任。只有这样才能做到分工合理，大家才能得到相应的锻炼和发展。反过来也一样，部长和其他高层人员也应该协调体谅我们这些小干事们，作到多交流多体谅，吩咐事情清晰，这样我们才有希望可以更信任我们出色的完成任务。作为一个干事多跟上面沟通有助于我们更有目性的完成任务，不至于做无用功。只有在团学体系中形成很好的交流，对部门的衔接、工作的开展更加有利。

第三：从团学具体工作上来说，各个工作的开展首先都需要组织。拿我的部门来说，采购我们就需要整个团学的人来帮忙，当然我们部也帮助其他部门。有时我们也会没有完成交代任务，这应该与我们没跟部长主动交流吧，所以我们应该主动与部长沟通，自我组织，自我完成，也希望部长和其他高层能花些时间把具体工作尽早的交代于我们，以便于我们自行安排时间完成，如果有什么比较特殊的情况也希望能直言不讳地告知我们，心里有数，工作才有目的，没有目的的工作会影响工作兴趣。工作展开之后，更需要合理的分工，尽量给每个干事发挥自己特长的机会，也要给在这方面较差的干事学习的机会，我也明白有的时候虽然很难，但是我认为还是有必要的。因为大家来学生会都希望能有更多的经历，哪怕一次也好。每个干事之间是有一定的竞争，可是我愿意承认我不足的地方，多学习，也可以开展一些活动促进但是间感情的交流，也希望大家都可以是很好的朋友，这样才能有很好的工作气氛，这样即可以减轻工作中的压力，也可以更顺畅的完成工作。有时在工作中，常常也会遇到一些特殊的情况，我认为可以自己解决的尽量自己解决，不要总请示上面，自己也是团学的一员，也应该有自我解决问题的权利和义务，实在不能自我解决的也应该先自己想想再去向上级建议，我想这样才能取得最好的解决方法，为高层排忧解难，不要事事麻烦高层，自主的完成任务，及时的解决问题才不会引起其他问题，保证其他工作顺利进行，使团学更好的发展。

这些是这几个月的总结，也许在团学的干的时间不长了但我有信心在团学的每一天把该干的是干好，这不会是一个空头支票，这个一定可以实现。

生活部 卢刚保

20xx年12月31日

护理部述职 篇5

本着“以人为本，关爱生命” 的理念，我院护理部联合医院办公室、工会、拓展部以“你我携手，珍爱生命”为主题，从学术交流、英语演讲比赛、护士技能大赛、表彰先进、拓展活动等方面精心筹划了一系列丰富多彩的活动。同时借助此次“5.12”系列活动为宣传契机，通过多途径、多形式展示我院护理队伍良好的精神面貌，增加了护理团队的凝聚力与核心竞争力。现总结如下：

一、借助平台，展现团队护理文化

为了强化我院护理队伍的团队意识，提高全体护士的综合能力与素质，充分展示我院护理工作中的特色与亮点，护理部组织了以下几项活动：

（一）高水平的护理学术讲座---护士长论坛

为提高我院护理人员专业知识及管理水平，形成学习交流的良好氛围，培养全面、高素质的护理管理者，我院于4月8日举行了“护士长论坛”，挑选院内优秀护士长为师资进行专题授课，课题的内容涵盖护理安全、专科护理、护理文化、人文关怀等多方面。

（二）参加省、市卫生系统护理技能操作比赛获佳绩

在XX市护理学会主办的“2009年XX市卫生系统女职工静脉安全输液护理技能竞赛”中，我院护士余燕平、邓春红代表医院分获第一、二名的好成绩。同时，在XX省护理协会主办的“XX省卫生系统女职工静脉输液护理技能大赛”中，我院护士邓春红代表XX市获得三等奖、余燕平获得优秀奖，在卫生系统中展示了我院护理服务团队的娴熟美观的技术和良好团队形象。

二、系列活动亮点分析

（一）搭建展示平台，形式多样化

本次5.12举办多项活动，分别从综合素质、护理文化两大方面开展。既有展现护士综合素质的“护士长论坛”，又有体现国际化水平的 “英语演讲比赛”，还有寓锻炼于娱乐的“户外拓展活动”。形式多样化，不仅给大家展示实力提供了广阔的平台，也为医院发现、储备多样化的人才；运用、培养人才提供了良好的契机。

（二）打造精良师资队伍，形成浓厚学习氛围

本次5.12护理学术讲座摒弃了以往请外院护理专家授课的形式，而是从本院护理专家中发掘人才，鼓励有资质的护士长走上讲台，力求打造有XX市人民医院特色的护理师资队伍，并在院内形成浓厚的学习氛围，提高医院护理队伍的整体素质及专业水平。

三、总结经验，谋划发展

在今年的活动中，通过护士长论坛的举办，增强了我们护理团队的核心竞争力；通过英语比赛的举行，展现了我们护理队伍的风采；通过“户外拓展活动”的开展，表现了我们护理队伍的无限活力；通过5.12表彰大会的举办，增强了我们护理团队的凝聚力。

“成绩推进未来，未来任重道远”，我们将不断总结经验，推陈出新，为中山大学附属中山医院护理事业的发展发挥力量。

护理部述职 篇6

养老院护理部年终工作总结

养老院护理部是养老院中非常重要的一个部门，负责照顾老人的生活起居和健康管理。在过去的一年中，我们秉承着“全心全意、诚信守护”的工作理念，与时俱进，不断提高自身素质，全力为老人提供更周到、更优质的服务。接下来，我将对我们的工作进行总结和回顾。

一、服务质量的提高

作为养老院护理部的成员，我们注重服务的质量。根据老人的不同需求，我们制定了个性化的服务方案，确保老人能够得到最好的照顾和关怀。在日常服务中，我们注重细节，尽可能地满足老人的需要。与此同时，我们也在实践中不断提高自身的专业技能，增强自己与老人之间的沟通能力，以便更好地照顾老人的身体和心理健康。

在过去的一年中，我们还引入了一些新的服务内容，如为老人设置健身房、园艺教育、设立阅读室等，让老人的生活更加丰富有趣。我们还制定了紧急救援计划和火灾逃生预案，确保老人在紧急情况下得到及时的应急处理。这些措施得到老人和家属的积极响应和高度评价，充分说明了我们在服务质量上所取得的成功。

二、加强团队建设

养老院护理部的团队建设是保证工作顺利进行的重要保障。在过去的一年中，我们加强了部门内部的沟通和协作，促进了团队的凝聚力和战斗力。我们定期组织集体活动，如请老师进行培训、开展户外拓展活动、走进社区进行志愿服务等，以此增强我们的团队意识和责任感。同时，我们还加强了与其他部门的联动合作，统筹协调，确保各项工作有序完成。

三、提升职业素质

护理工作需要具备专业的知识和技能，因此，提升职业素质是我们不断努力的方向。在过去的一年中，我们不断学习新知识、更新技能，通过各种途径参加培训课程和专业竞赛，积极探索、学习并应用新科技、新理念、新方法，以不断提高自己的护理水平。

同时我们也注重自我管理和自我提升，定期进行自我评价并不断完善自我，不仅仅满足现有工作需求，还长期为自己的职业规划和发展作出努力。

四、开展志愿服务活动

为了回馈社会和关心老人，我们主动开展了一系列志愿活动，积极参与社区、单位的扶贫助困、志愿服务活动等，落实了养老院贯彻团结、互助、进步的核心价值观。

五、推进信息化和智能化

在过去的一年中，我们不断推进信息化和智能化的建设，引入高科技手段，提升养老院的科技含量，加强服务工作的精准度和实效性。打造光桥互动认证项目，使每个老人都可以得到个性化服务。我们还通过购买新设备，如智能床垫、智能监测系统等，实现对老人突发重症状况的预警，为服务工作提供更有力的支持。

养老院护理部年终工作总结就在这里，我们感谢各位老人和家属的信任和支持，也感谢养老院领导和各部门的支持和合作。在新的一年里，我们将继续努力，进一步提高服务质量，加强团队建设，提升职业素质，不断创新和改进服务方式，共同创造更美好的养老生活。

护理部述职 篇7

护理部工作个人年度总结

一年一度的护理部工作总结，意味着我们又要回顾过去一年的工作，总结其中的成绩和不足，以期在新的一年中更好地完成机构赋予的各项任务。在过去一年中，我在护理部的工作中所获得的经验和成就，是我宝贵的财富。在此，我将对自己的工作进行总结，以便更好地发扬优点，纠正缺点，为新一年的工作打下坚实的基础。

一、工作简述

我所在的护理部，按照机构要求，负责病区内的护理工作。具体工作范围包括：负责医嘱的执行，监测患者生命体征，护理交接班，卫生消毒，患者护理等。护理工作是一项专业技术性高的工作，需要我们全身心地投入，细心周到地工作。在护理工作中，我们注重与患者的交流，尊重患者的权益。在工作中，我们不断学习新知识，提高自身的综合素质，不断推进护理科学化、规范化，提高患者护理质量。

二、工作成绩

过去一年，我在护理部的工作中，按照工作计划有序地开展，工作成绩显著。主要表现在以下几个方面：

1、职业技能的不断提高。过去一年中，我参加了护理技能培训班，学习了许多新知识和新技能，如导尿、胃管护理、中心静脉置管等。在学习过程中，我认真听取老师的讲解，认真练习，不断提升自己的技能水平。同时，我还参加了公司组织的护理标准化考试，顺利通过了考试，进一步提高了自己的专业素质。

2、积极担任交接班护士。过去一年中，我担任了许多次交接班护士。在交接班中，我认真记录患者的病情和医嘱内容，并及时向新班护士进行交接。同时，我还根据患者的病情，给新班护士提出了建议。为了保证交接班时的信息传递完整准确，我还编写了交接班表格，并在护理部内进行了宣传。

3、认真执行医生嘱咐。在过去一年中，我认真执行医生嘱咐，严格按照嘱咐内容进行护理。在护理过程中，我注意观察患者的病情变化，并及时将变化情况反馈给医生。在护理过程中，我坚持“安全第一、出错不可”，保证了患者的生命安全。

三、工作不足之处

在工作中，我也存在着一些不足之处：

1、文案表达不够准确。在工作中，有时我不能很好的将患者的病情描述清楚，导致医生难以理解患者的情况。今后，我会努力提高自己的文案表达能力，保证病情描述更为准确清晰。

2、服务态度不够到位。在工作中，有时我在与患者交流时，表现得有些急躁，没有很好地关注患者的需求和感受。今后，我将努力改进这一问题，设身处地为患者着想，提升服务品质。

总之，过去一年是我在护理部工作中的一段宝贵经历，也是我工作中的一次全面总结。在新的一年里，我将继续发扬优点，改进不足，认真履行护理工作，为患者服务，为整个护理部的发展和繁荣做出更大的贡献。

护理部述职 篇8

尊敬的各位领导：

您们好！本人是XX医院护理部主任，感谢各位领导此次给予我的试用期机会。在试用期的一年里，我遵守纪律，爱岗敬业，尽心尽责地工作，在此向各位领导汇报我的试用期工作情况。

一、工作内容及完成情况

在试用期内，我主要完成了以下工作：

1.建设新稳致病菌感染防控管理制度：我们护理部建设新稳致病菌感染防控管理制度，旨在规范医院感染防控工作，使每一个患者都能得到公平、合理、质量高效的治疗服务。本人积极发挥主任的作用，组织制定了制度，并在医院内部开展了较大范围的推广宣传工作。目前，已经得到广泛的好评，感染率也有了明显的下降趋势。

2.完善人员培训、考核工作：在试用期内，本人认真贯彻落实了人员培训、考核制度，并推进了新员工的入职培训、转岗培训和在职培训等工作，不断提升了员工的专业水平和整体素质。同时，我也按照制度开展了对员工的考核和评估，以评定员工工作绩效，为后续工作提供了保障。

3.建立患者满意度调查制度：我们医院强化了患者满意度调查工作，开展了满意度调查，并及时提供反馈和处理意见。在我的带领下，护理部积极响应，不断加强满意度调查工作，有效提高了医疗服务水平和患者满意度。

二、存在的问题及解决方法

在试用期内，本人还存在以下问题及解决方法：

1.在对下属员工管理中还存在不足：由于试用期短、时间紧，对下属员工管理工作还存在不足，与一部分员工合作沟通没有有效建立沟通渠道，导致会出现一些误解和分歧。后期，我会加强与下属员工的沟通，制定更为切实可行的工作计划，提升员工的参与度和满意度，有效开展工作。

2.需要进一步加强团队协作：在工作中，我意识到团队协作具有重要性和必要性。在团队协作方面，我们要加强互相信任，完善沟通模式，解决各种问题、减少出错率，形成良好的工作氛围。

三、个人收获及总结

在本次护理部主任岗位试用期期间，我收获颇丰。首先，我对医疗行业的管理有了更为深刻的认识，对于医疗机构的责任和使命有了更为清晰的认识；其次，我掌握了新稳致病菌感染防控管理制度、员工管理制度、患者满意度调查制度等具体工作措施；再次，我本人在管理工作中逐渐得到了提升，具备了一定的管理能力和实际操作技能。

总之，试用期的这一年，是我在实践中不断学习成长、提升自我、认识自我、理解医疗行业的过程。在今后的工作中，我将继续努力，做得更好！

谢谢各位领导对我的支持和信任！

护理部述职 篇9

【文章】

护理部主任个人述职报告视频

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！作为一名护理部主任，我非常荣幸能够向大家分享我的个人述职报告。我的报告内容不仅仅是在过去一年中护理部的工作总结，更重要的是希望向大家展示护理部所面临的一些现实问题，并提出一些改进方案。

一、工作总结：

回顾过去一年中，我们护理部的工作主要分为以下四个方面：

1. 人员管理：在过去一年中，我们部门成功招募了一批具有专业素质的新员工，他们的加入不仅增加了我们护理工作的力量，同时也使我们部门的服务质量得到了有效的提升。在团队管理上，我们注重培养团队凝聚力和斗志，大家互相帮助，协作紧密，共同完成了各项任务。

2. 专业技能提升：护理部涵盖了护理技术、药学知识、健康管理等多方面的内容，这些知识都需要不断学习和更新。为此，我们每月定期组织专业知识交流和培训，推广实用的新技术，增强同事们的综合素质，让我们更好地服务病人。

3. 服务质量提升：过去一年中，我们部门致力于提高医院服务质量，我们根据病人的需求和感受从服务的各个细节入手，努力打造一个温馨、关怀、尊重病人的医疗服务。我们通过内部审计和执业检查等方式，不断完善我们部门的各项服务流程和标准，确保服务质量得到大幅提升。

4. 科研创新：护理部不仅致力于基础性的病人护理，同时也开展了一些基础和应用性的科研项目，创造了一些疑难病案成功治疗的案例。在职业医生继续教育和培训上，我们也积极组织参加各种学术会议和交流活动，以不断提高我们的专业水平。

以上是我们护理部过去一年中的主要工作，经过我们不竭努力，我们部门取得了一些骄人成绩，特别是在服务质量和团队凝聚力上得到了充分体现。

二、现实问题：

虽然我们在过去一年中取得了一定的进展和成果，但是事实上，我们的护理部还存在一些对我们的工作产生了一定影响甚至挑战的问题。其中一些问题是我们内部存在的，而另一些则来自于外部环境。

1. 内部问题：

（1）缺乏有效沟通和合作机制：部门内部，虽然我们大家都努力拼搏，但是由于工作忙碌，我们之间缺乏更加有效的沟通和合作机制。个别同事由于任性，导致工作流程受到了影响。

（2）医疗水平存在薄弱环节：护理部作为医疗服务网的重要组成部分，需要具有高水平的专业素质。虽然我们部门凭借先进的技术和管理手段，但在某些专业领域，我们还需要更加加强学习和提高。

2. 外部问题：

（1）社会环境压力大：随着社会压力越来越大，很多病人和家属都对医治效果和服务质量提出了更高的要求，这给我们的护理团队提出了巨大的挑战。

（2）外部非正式协调机制不健全：护理部虽然是医疗服务的重要组成部分之一，但是与其他部门的协作和沟通还面临着不少问题，这些问题需要得到更加有效的解决，使我们整个医护团队的合作更加紧密、高效。

三、改进方案：

针对以上存在的问题，我提出以下方案：

1. 制定沟通机制和合作规范：针对部门内部出现的协调不足和工作流程不畅的问题，我们计划制定出更完善的沟通机制和合作规范，使同事们之间的工作互助更有计划和规范，确保不会因为个别同事的任性导致整个工作流程受到影响。

2. 提高员工专业水平：在专业技能提升方面，我们将考虑加强针对性的培训项目，创新培训模式，加强职业道德教育和公共卫生教育，提高护理部所服务的病人的健康水平和满意度。

3. 完善医疗服务细节：在服务质量方面，我们将继续注重完善医疗服务的各项细节标准，重点施工医疗巡视和医疗健康教育，不断提高病人及其家属的满意度，提供更为满意的医护服务。

4. 加强协作与沟通：从外部环境方面考虑，在有效规范沟通和合作机制的基础上，进一步优化整个医护团队之间的协作和沟通关系，打造一个更加高效和稳定的协作体系，让我们护理部和其他医疗部门之间的协作更加顺畅。

以上四个方案是我就如何提升我们护理部工作水平所提出来的，希望能够得到领导和同事们的支持和建议。

最后，作为护理部的一名主任，我希望能够借着此次机会和大家共同探讨、交流我们的工作和生产中出现的问题，寻找出重要的改进措施，努力打造更加优秀的护理部，让我们更好地为广大病人服务。

谢谢！

系主任述职汇集十五篇

关于“系主任述职”，小编为大家整理了一些关键资料。我们经常需要写各种不同类型的文件，而范文的作用和价值正逐渐被更多人认可和采纳。借鉴范文的写作结构是一个不错的技巧。你是否正在寻找范文文案范本呢？

系主任述职【篇1】

1、在评建工作中，精准把握评建精神，以身作则，顾全大局，一切以评建工作为中心，无私奉献，吃苦耐劳，言行一致。大量时间坚守岗位，坚持坐班，加班加点，及时准确上交各种材料，工作从不拖后腿，经常工作到晚上9:30才回家，以实际行动证明自己不负系主任使命，不负学校之重托。我系同时取得了&“年度先进集体”和&“评建排头兵先进集体”两项荣誉称号。

2、专业建设方面，带领与组织系全体教师，建立与完善各种教学文件，顺利通过专业评估，现有4门课程采用双语教学模式，一门课程为校级精品课。

3、科研工作初见成效。取得了科研项目零的突破，目前承担中海油企业横向课题一项。

4、学科建设方面，为硕士点申报、校级重点学科的申报，为学院作了大量工作。

5、讲求工作方式与工作方法，善于团结与发动群众，努力提高教师的积极性，能够动脑筋、想办法及时解决工作中体现的各种问题。在评建和日常工作中，能够做到苦口婆心，尽力尽职，避免了教学事故的发生。

6、关心教师温暖，妥善安排工作，解决难题。例如：我系叶晓霞老师休产假，宋运康老师爱人病重，评估期间，组织教师复查这两位老师的与试卷等文档，做到评建工作不出纰漏。

总结过去的工作，本人自我评价在各方面完全胜任系主任职务，与此同时意识到为了维护学校的大局，各项工作要循循善诱，逐步取得成效。

系主任述职【篇2】

1、工作思路的转变

在10级学生进入大二的同时，学生的人生观，世界观必定会发生改变。正因为10级学生的思想会发生变化，作为辅导员，也要改变工作思路和计划，才可从思想上，行为上去引导学生以助学生在大学里更好地发展提高自己。为此我深入学生生活里，与学生进行聊天，学习，并指导。

2、班级学习与管理

随着学生大一生活的结束，和大二生活的开始，在班级学习方面加强指导与管理。鼓励认真刻苦学习的学生，以带动其他学生去主动学习。以局部影响大部的工作策略。在班级管理方面，以工作以及能力较强的班干为主，让其管理班级部分事务，舍弃了部分能力不是特别突出但工作踏实认真的班干，让其能够更专心的去学习提高自己的专业知识，并影响班级其他学生。

作为已经工作一年半的辅导员而言，只有因地适宜，才可让种子茁壮生长。在班级学习与管理中，我不断去反省沉思，不断去学习，坚定为学生营造一个更好，更美的环境。

3、重点学生工作

10级学生中的重点学生大致分三类：经济困难学生、心理问题学生、学习困难学生。针对这些重点学生，我采取了相应的措施进行帮助和引导。

经济困难方面的学生，我以学校相关政策，并以学生的实际情况，学习和表现情况等各方面，认真比对，把各项助学金发放到困难的学生手中。真正让其感到国家及学校的关心。同时我采取集中开会与个别谈话相结合的方式，帮助经济困难同学克服自卑心理，树立完成学业的自信心以及发奋学习的上进心，这样，使他们获得物质与精神的双重动力。

4、党建与活动开展

根据学院文件，积极建设新一批党积极分子。我综合考核，保证每位入党积极分子的选定合格。 在未能入党的学生以鼓励，让其衡量自己、改变自己、提高自己。 三 个人认识

作为一名已工作一年半的辅导员，深知自身还有许多的不足和差距。工作中主要是完成工作任务而缺乏对工作的更深一层次的深思熟虑，在引导学生干部工作时缺乏更为科学的方法，工作缺乏创新性等等。但平时我也十分注重向身边的领导，有经验的辅导员老师学习，注重不断提高个人的业务修养和学习业务知识，培养自身工作能力。

以上是我这一年半来工作的简要情况，许多方面都没有提及。总体来说，自己在工作中取得了一些成绩，但还有许多的不足需要改进。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。我正在路上学习。

系主任述职【篇3】

一年来，在学院党委的正确领导下，本人自觉加强自身修养，紧紧围绕学院、系部中心工作，坚持廉洁从政，狠抓各项工作落实，为学院和系部的发展尽职尽责。

一、加强学习，不断提高政治理论水平

认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想，深入贯彻落实科学发展观，坚持用党的最新理论成果武装头脑，进一步坚定理想信念，不断增强政治意识、责任意识、大局意识。作在第一线，及时了解学生情况、落实学院指令、制定具体措施，发挥了重要的作用，对维护学院的安全、稳定工作大局做出了自己的一份努力。

在从事的工作岗位上，以人为本，在工作过程中坚守职业道德，遵守工作纪律，坚持原则，遇事不推诿，办事不拖沓，礼貌待人，诚心待人，服务师生，在干部队伍建设上，注意发现培养年轻干部，积极推荐选拔。在协调自强校区及有关部门的工作中，从学院整体利益出发，识大体、顾大局。在教学管理、教育教学新理论研究、实验实训室的建设和改革、人员引进与培训、教职工奖惩等重大事情上能发扬民主，广泛征求教工意见，主动接受教职工监督。

二、廉洁自律，认真履行党风廉政职责

作为经管系的主任，深知自己的言行影响着系部干部队伍作风，系部干部队伍作风又关系到学院、经管系的形象，事关重大。因此，自己始终坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人，用廉洁自律树形象。一年来，自己坚持认真学习和自觉执行党政领导干部廉洁自律和党风廉政建设责任制的各项规定，始终按照工作权限和工作程序履行职责，坚持公平正直，不循私情，身体力行党的宗旨，正确处理权利与义务、用权与尽责、做官与做人的关系，做到不越权、不揽权、对人不弄权、私事不动权。时刻以公心自律，以普通人的良心自省，以清廉高尚之心自勉，清清白白做人，不搞以权谋私，不贪不占。能积极对照党政领导干部党风廉政建设工作要求，经常检讨自己，规范自己做人言行和做事准则，自觉维护了党和学院的良好形象。

三、群策群力，工作成效明显

一年来，在学院领导的关心和支持下，在全系师生的共同努力下，经管系在教育教学、精神文明建设等方面取得了一定的成效。

系主任述职【篇4】

这次军训，气候比较炎热，同学们对所学的内容都比较陌生，但每一个同学都能端正训练态度，把这次军训当作一次学习提高自身素质和锻炼自我、挑战自我的机会，安下心来训练，静下心来带着问题思考。白天，在高温的训练场上，在火热的太阳下面，同学们发扬了不怕苦、不怕累的精神，每天一身汗。晚上，还撰写军训心得。同学们在军训体会中写到？“军训是一次提高国防知识和增强自身素质的好机会。通过军训，我们的精神面貌焕然一新，我们的爱国热情为之振奋，我们的意志倍加顽强。军训就像一条鞭子，时刻鞭策着我们前进，军训又像一把尺子，时刻规范着我们的行为，军训更像一盆火炬，时刻照耀着我们的前方。

自军训以来，我深刻地感受到军队生活的快乐与艰辛，意识到军事训练的重要性，认识到国防力量对国家安全和社会稳定的重要性，这次军训锻炼了我的意志和毅力。”同学们普遍感觉是：苦中有乐，累中有笑，学到了许多课堂上学不到的知识。有的同学身体不好仍带病坚持训练，不拖后腿；有的同学为了不影响班里的荣誉、系里的荣誉，自己加班加点训练，这种训练劲头，在军训中处处可见，蔚然成风，一直坚持到最后。就是由于这种精神，这种风气，这种激情，大大地激发了全体同学的军训积极性，为安全、胜利、圆满完成军训任务奠定了坚实的基础。

系主任述职【篇5】

回顾这一年，担任电气系系主任，既忙碌，又充实，在学院领导和同事们的帮助、支持和配合下，较好地履行了自己的工作职责。现将一年来的有关情况述职如下：

一、思想认识：

一年来，我系积极参加学院组织的各项政治活动，学习了一些相关文件，把握中央的最新精神。相信在以后的工作学习中，我们系会在党组织的指导和关怀下，通过自己的努力，取得更大的进步。

二、教学工作：

本年度我系的教学任务都比较饱满，按照教学计划完成了机电专业、2+3机电专业、3+4衔*电子专业一年来的全部专业课程，并配合其他各系完成教学工作。协助教务处完成了高技能和复转军人机电专业的技能鉴定工作。

三、函授部工作：

本年度担任函授部主任，主要从事电大和函大的教学日常工作，主要以下工作：制定电大和函大的教学计划和大纲；电大和函大的学生毕业工作（毕业论文和毕业设计）；组织和整理电大和函大的日常工作。

四、示范校建设工作：

由我系负责的机电技术应用专业，是示范校重点建设专业，在全系老师的共同努力下，目前已完成了任务书上所有项目，并通过了省级验收。现在还在进一步完善当中，迎接国家验收。

五、我系主要成绩：

1、共发表省级论文两篇；

2、专利发明一个；

3、参与课题研究两项；

4、出版教材三本；

5、4月吉林省中等职业学校电工电子职业技能竞赛”——机电一体化设备的组装与调试比赛中我系王法政、赵宏岩两名选手取得了第四名的好成绩；

6、6月中国技能大赛——吉林省职业技能竞赛维修电工项目我系王法政、赵宏岩、孙旺三名均以优异的成绩进入前十名，并直接晋升高级工职业资格；

7、10月中国技能大赛——吉林省职业技能竞赛电子仪器仪表装调工项目，我系刁剑、刘海东、王丽娜三名同学以优异的成绩进入前八名，并直接晋升高级工职业资格。

六、承担学校义务工作：

1、协助学校完成了新实训楼的配电工作；

2、完成了机电实训设备搬入新实训中心的工作；

3、协助学校完成了日常的电气维修及维护；

4、协助学校完成了新实训中心会议室的灯光、音响的安装工作。

以上工程由我带领我系老师共同完成。

尽管在大家的共同努力下取得了一些成绩，但在工作中还存在一定的不足和缺点，如业务上由于学习不够深入，思想觉悟还需要进一步提高，决策能力还需进一步锻炼和培养。要认真学习，全方位提高自己的素质，为学院美好的明天奉献自己的力量。

系主任述职【篇6】

尊敬的各位领导、全体教职工朋友：

大家好！一年来，我带领全系一帮人，锐意创新、开拓进取、埋头苦干，我们的发展目标正在一步步实现。回顾20xx年，主要工作如下，请大家评议：

一、抓教学管理：

主要从三个方面着力，一是重新设置教研组，加强教研组管理职能，二是加强教学检查巡查，三是强化教师课堂礼仪规范，以此提升教育服务质量和服务品味。

二、抓专业建设：

一是在保证本系老专业教学质量、秩序基础上，今年我系新开发三个新专业，其中现代物流、市场营销专业顺利实现当年开发、当年招生，使本系专业布局得到调整和发展，专业结构有所改善。我特别想向为我系招生的教职工做个汇报，您为我系新专业招收的孩子们，得到了我们全系全体教师的关心，我们尽最大努力，引导孩子们学习，组织文体活动和技能竞赛，每个学生都参加了最少一项技能竞赛，都有收获。二是加强教研活动，通过课程改革，为专业建设和学科建设保驾护航。我系新开现代物流专业已经被人社部列为一体化课程改革试点专业。

三、抓招生就业：

一是协助系书记做好招生策划和顶岗实习学生的安置工作；二是自己亲力亲为，整个暑假不休息，亲自开车、租车，组织带领老师们走街串户，宣传招生，我系招生170人，超额完成招生计划。

四、抓校企合作：

校企合作是职业院校发展的活力源泉。为此，组织本系教师进行企业考察联系，最终签定校企合作协议，为我系第一届酒店旅游管理专业学生找到了理想的实习单位。在院领导支持下，先后与本省三条高速签定校企合作协议。为了新专业开发，自己带领本系教师多次到市场和物流企业调研，请企业专家修改专业教学文件，把关评审专业教学标准，为学生解决实习、就业出路。目前，已经与三个物流企业达成了合作意向，正在邀请对方来校考察。

五、抓短期培训：

发展短期培训是我校“十二五”的重点工作之一，也是职工提高收入的主要支柱。组织完成高速公路人员培训20xx人，为我校带来了不错的经济效益。使我校既为交通建设出了力，同时也分享了交通大发展的成果。

几期培训，也为我们系带来了新知识、新资源和新启发，一方面培训企业带队人员成了我系的兼职教师，另一方面，他们带给我好多有益建议，使我系的高速公路新招人员培训课程设置更加完整、实用。

六、抓师资建设：

一是按照专业发展思路，进行师资规划和培训，合理配置师资的专业能力；二是抓住人事制度改革机会，为人才搭建发展平台，吸引校内有想法的教师合理流动到我系。三是通过学校人事部门招聘新员工。今年，我系在师资建设上可以说取得了大丰收，一大批干事创业的人才齐聚我系，正式专任教师由原来的12人，增长为18人。

七、抓二课活动：

学生始终是我和全系教师关注的焦点。通过党支部、团总支、教研组、授课教师多方位组织学生开展有益的文体和专业二课活动。一年来，我系学生开展过演讲赛、主持人大赛、礼仪比赛、手抄报比赛，举办过系文艺晚会、为海尔专卖店开业服务，开展了物流、市场营销、点钞等技能竞赛活动。

20xx年已经过去，回顾全年工作，有成绩，也还有许多不足，存在问题主要有：课堂教学质量控制还不尽如人意，育人效果还不理想，青年教师培养还不到位，专业特色还不明显，实训室建设也严重滞后，校企合作深度、广度还不够。今后，我将带领本系一帮人，竭尽全力，在课程改革和课堂一线下功夫，在校企合作、短期培训课程开发上下功夫，我坚信，只要怀着美好的愿望坚持做事，学院一定会迎来更加美好的明天。

系主任述职【篇7】

军训伊始，我团根据军训师的统一部署，对军训工作进行了统筹计划。首先，加强制度建设，我团不仅宣布军训师各项制度，而且针对我团实际，制定了《军训作息时间安排》、《会操评分标准》、《内容检查评分标准》、《军训纪律》等制度保证军事训练，内务整理等等各个环节有章可循；其次，建立组织机构，实际分工合作。我团成立了军事训练组、内务整理组、宣传鼓动组、后勤保障组，各机构职责明确，如后勤组负责安排教官生活、官兵药品、生活用水、场地洒水、车辆调配等；宣传组负责挂横幅、办板报、印简报。各组人员由学工干部和新生辅导员组成，专人负责。同时，所有工作人员分工不分家。上述措施提高了工作效率，使军训工作有条不紊地开展起来。

为了调动教官、班主任的积极性，形成军训工作齐抓共管的格局，我团采取了以下几项措施：第一，要求新生班主任下班级指导新生军训，开展思想政治工作，并定期对其工作状况进行检查。第二，加强与承训方的合作，做到目标一致，情感交融。鉴于以往承训方重技能培训，轻内务整理倾向，我方对内务整理活动的次数、标准作了严格规定，并取得了对方的认同，在军训目标上达成一致。我方经常去官兵住所慰问官兵，交流感情，密切了军民关系。我团学工干部以高度的责任感、务实的工作作风赢得了对方的信任。团长同志多次讲：“院方为我们提供了优质的服务，领导和老师的精神也鼓舞了我们官兵的斗志，我们没有理由不争取先进。”而官兵严谨的作风、高昂的斗志也深深地影响了我院学工干部。在整个军训期间，军地双方配合默契，为军训工作的`顺利开展打下了坚实的基础。

系主任述职【篇8】

xx年，信息工程系在“工厂化办学，办工厂化大学”办学理念的指导下，在系领导的关怀支持下取得了可喜的成绩：注重学生工作流程化管理，完善了学生管理级辅导员考核细则，组织了 “红色之旅”、红诗朗诵会等活动。

一、制度建设

根据院团委学生处的年度工作流程，结合系部实际，制定了《信息工程系20xx-20xx学年度学生工作流程》、《信息工程系寝室检查细则》、《信息工程系早操考勤制度》，使学生管理工作更加具体化、规范化。根据上学期系辅导员工作状态和不足之处，制定了《信息工程系辅导员管理办法》，使辅导员工作起来目标明确，责任心加强，工作质量大为提高，并积极参了加学院辅导员技能大赛。

二、素质培养

重视培养学生综合素质，本年度，我系有3名学生(08计算机应用1班陈丹、宋成威、赵润哲)获第六届“博创杯”全国大学生嵌入式设计大赛东北赛区一等奖，全国二等奖。同时，通过设立平面设计，网页设计，计算机组装与维护兴趣小组，让学生在实践中学到专业技能。关注贫困生，共认定143名贫困生，138人获得国奖助学金，推荐3名自强之星，1名(09嵌入式2班王媛媛)获院提名奖，系党总支组织捐款帮扶资助24名特困生。加强党团建设，认真落实了“四个制度”即党员联系人制度、定期谈话制度、团支部推优制度和新生动员制度，在党委工作部的指导下认真完成党员发展工作，同时组织团干部学习了院《基层团支部工作年度考核办法(试行)》，提高团支部工作效率。

三、活动开展

根据系学生工作流程，开展各项文体活动，丰富业余文化生活。

1、烈士陵园扫墓活动

为了弘扬革命传统，缅怀烈士英雄事迹，进行爱国主义教育,我系组织班级主要负责人、学生会干部、党员和积极分子以及辅导员老师到烈士陵园扫墓。

2、假期社会实践

根据院团委要求，结合各个专业情况，开展了内容充实的假期社会实践活动，涌现了一批优秀社会实践学生，其中09嵌入式1班的刘洋同学被评为“20xx年暑期社会实践先进个人”。

3、红色歌曲PK大赛

为参加院团委举办的百事可乐杯歌手大赛比赛，组织了“K歌之王”大赛，以爱国歌曲为主，我系有一名学生入选“校园十佳歌手”。

4、新生班级足球、篮球对抗赛

系独立举办了足球、篮球对抗赛，主要是新生班级的友谊赛事并为“学院杯”篮球赛选拔队员，比赛融洽了班级和同学间的关系，成功的举办也让同学们对下届比赛充满了期待。

5、征文比赛

本学期征文活动较多，组织了“品读校训感悟青春”主题征文，有26篇优秀作品;组织了“包商银行杯”全国高校文学作品征集活动，有13人入选;组织了“用书籍滋养心灵的沃土”以及“一封家书”等主题征文，丰富多样的征文活动大大提高了学生的文学素养，增加了知识储备。

6“文明寝室”评比

通过日常检查和抽查以及“寝室PK大赛”，根据评比细则，评选出优秀文明寝室(B300，C107)。

7、新生纪实生活摄影征集

为展示20xx级新生精神风貌，再现报到以来的精彩瞬间，辽宁大学生在线联盟开展新生纪实生活摄影征集活动，我系10级计算机应用技术专业新生马克的“胜利的微笑”入围。

8、“我的大学!我的家!”主题演讲比赛

通过班级评选，分团委筛选，推荐了2名同学参加了学院决赛。

9、“爱我中华·红诗校园”诗歌朗诵会

我系10级计算机应用技术专业学生白莲威同学获得二等奖。

10、迎新生暨颁奖晚会

学期末，以迎新年元旦晚会为契机，对本学期所有活动获奖者进行表彰，以此鼓励学生积极参加院系文体活动，丰富校园业余生活。

以上是本学期学生活动及管理相关工作总结。

系主任述职【篇9】

年在校党委和行政的领导下，本人和部门同志团结协作，兢兢业业，踏踏实实地干好本职工作，取得了一些成绩，现小结如下：

在政治上严格要求自己，不断加强政治学习，提高自身政治素养。在深入学习和实践科学发展观的活动中，深刻理解科学发展观的内涵、精神实质和要求，结合工作实际不断查找自身存在的问题并加以改进，用科学的理论武装头脑，增强党性，把学习成果落实到实际工作中去。

上半年本人在教学处工作，分管教学教务科。做到一切从我校的开放教育发展大局出发，和处里同志团结协作，兢兢业业，踏踏实实地做好本职工作。主要工作有：组织了全省电大系统迎接中央电大“年开放教育教学检查”，并带队实地检查了盐城电大、东台电大、连云港电大和灌云电大，及时发现问题，及时解决问题；为了加强规范化管理，特别是对市、县电大的管理，编制了(江苏广播电视大学开放教育管理文件汇编)，制定了(江苏广播电视大学基层电大开放教育教学教务管理规范与工作流程)，为了使制定的(管理规范与工作流程)科学合理，查阅了大量的文件，并广泛征求处里同志及招生办和考试中心等部门的意见，对稿子进行了多次修改，还将其放在网上征求市、县电大的意见。

月份本人被调到城市科学系任副主任，分管教学教务工作。为了尽快适应高职教育，做好本职工作，本人认真学习教育部及学校关于高职教育的有关文件和精神，并参加参加由中国教育学会教育机制研究分会主办的职业教育课改教改系列主题-“工学结合课程开发实务操作”专题研修班。在这期间主要工作有：做好考试、教材购买等常规教学教务工作；组织全系做好09级专业培养方案的制定及08级专业培养方案的修订，并直接负责了对“环境监测与治理”专业群的培养方案的制定；积极做好校外实习基地建设工作，到12月底三个教研室全部完成了学校布置的任务(2-3个校外实习基地/专业)，其中 “环境监测与治理”专业群校外实习基地达到10个；组织各专业做好学生技能大赛工作；做好教师之间互相听课工作，给每位教师发了听课记录本，要求教研室内教师必须互相听课，互相学习，本人也听了近10节课；组织“环境监测与治理技术”及“人物形象设计”两个专业申报省级特色专业工作，本人自己负责“环境监测与治理技术”专业的申报工作；积极组织校内实训基地建设工作，其中 环境艺术设计(园林景观)专业有了自己的实验室，可以在校内开展部分实验实训。

除了管理工作，作为一名普通教师认真履行教师职责：承担了(化工原理b)、(化工原理基础)和(大气污染控制技术)三门课的讲授工作，上课时注重“工学结合”尽量突出高职特点；积极做好科研工作，撰写了三篇论文(其中2篇sci收录)，获江苏省高等学校大学生实践创新训练计划XX年立项项目1项；建立了“环境监测与治理技术专业”专业网站，探索将远程教育手段应用到高职教育中。

虽然取得了一些成绩，但仍存在不少问题，主要是到了新的工作岗位，在怎样充分调动教师的积极性，将三个教研室的力量融合起来，还需进一步努力。

系主任述职【篇10】

一、指导思想

全面贯彻党的教育方针，推进学科素质教育，根据中心校下发的教研工作计划，结合我校专科组的实际，把教育科研课题作为载体，力求使教师在教严、科研活动中树立正确的教育思想，提高教师自身素质。

二、具体目标

本学期的教科研工作要紧紧围绕“中心校教科研计划”开展工作。具体计划如下：

本学期将继续通过教育教学理论的学习来更新观念，促进高年组不断提高对现代教育思想的认识，要求每一位教师每月看一本教育杂志，每学期看一本教育专著，潜心研究一个教学问题，感悟一种教学方法，做到有所体验，有所收获。

认真学习新《课标》和各类理论杂志，坚持写好学习体会，努力提高教师的教科研意识和理论水平，做科研型的教师。本学期我们将以高年组为单位，继续开展“研读一本教育专著，撰写一篇读书心得”的活动，全体成员共同学习，并利用业务学习时间进行讨论和交流，最终结合教学实践形成书面的心得体会，撰写论文争取在县级以上刊物上发表。

三、实施措施

1、高科组在本学期内开展四次教研活动。

2、教科研工作是学校工作的水平线。今年我们将根据我校特点，研究课题，严格科研常规管理，努力促进我校教科研工作健康发展，提高我校的教科研工作层次。第一，及时收集各地教育教学改革信息，营造良好的教科研氛围，坚持做好教科研的宣传普及工作，引导教师广泛参与教科研活动。

第二，继续组织好教育、教学论文的交流、评比、推荐等工作。大力提倡教师参与教育、教学改革，认真实践，勇于探索，善于反思，并加以总结，撰写教育教学论文。

第三，加强教科研工作的计划、总结、调研工作。

系主任述职【篇11】

尊敬的党组织、学校换届工作领导小组：

现将任系主任以来的工作情况做简要总结，请审阅。

在领导带领下，在计算机系全体师生的共总努力下，系工作取得了如下方面的成绩：

1、在评建工作中，精准把握评建精神，以身作则，顾全大局，一切以评建工作为中心，无私奉献，吃苦耐劳，言行一致。大量时间坚守岗位，坚持坐班，加班加点，及时准确上交各种材料，工作从不拖后腿，经常工作到晚上9:30才回家，以实际行动证明自己不负系主任使命，不负学校之重托。我系同时取得了“年度先进集体”和“评建排头兵先进集体”两项荣誉称号。

2、专业建设方面，带领与组织系全体教师，建立与完善各种教学文件，顺利通过专业评估，现有4门课程采用双语教学模式，一门课程为校级精品课。

3、科研工作初见成效。取得了科研项目零的突破，目前承担中海油企业横向课题一项。

4、学科建设方面，为计算机应用硕士点申报、计算机应用校级重点学科的申报，为学院作了大量工作。

5、讲求工作方式与工作方法，善于团结与发动群众，努力提高教师的积极性，能够动脑筋、想办法及时解决工作中体现的各种问题。在评建和日常工作中，能够做到苦口婆心，尽力尽职，避免了教学事故的发生。

6、关心教师温暖，妥善安排工作，解决难题。例如：我系叶晓霞老师休产假，宋运康老师爱人病重，评估期间，组织教师复查这两位老师的论文与试卷等文档，做到评建工作不出纰漏。

总结过去的工作，本人自我评价在各方面完全胜任系主任职务，与此同时意识到为了维护学校的大局，各项工作要循循善诱，逐步取得成效。

此致

敬礼

述职人：高升

20xx年4月6日

系主任述职【篇12】

在我的心目中，老师可以分为四种类型：智慧爱心型，爱心勤奋型，辛苦良心型，良心应付型。

多年以来，我一直积极思考如何做好班主任工作，希望自己成为一名智慧爱心型的优秀班主任。我自95年毕业以来就一直担任班主任并从事中高年级语文教学工作，多年的班主任工作实践使我深切地认识到班主任是党的基本路线政策和教育方针的贯彻执行者，是对学生进行管理教育组织者和领导者，是学生健康成长过程中的引路人，是人类灵魂的高级工程师。因此，要做好班主任的工作就必须勤思考、勤计划、勤安排、勤动手、勤学习、勤研究。下面我来谈谈本人担任班主任工作的一些心得体会和做法吧。

一、加强学生的思想道德建设

百年大计，教育为本。教育的目的就是使学生成为“德、智、体、美、劳”全面发展的优秀人才。德育是教育中的重中之重。心理学家告诉我们，人的一切行为，无论其对错、美丑、高雅还是卑劣，都是通过主观的认识和选择而付出实践的！因此，学生的道德修养水平直接影响着他的行为卑劣或高尚。在班级工作中，我把学生的思想道德建设作为班级管理的主要工作来抓。

1、为人师表，发挥老师的榜样作用。有的教育家把老师比作一面镜子，我看很形象。作为一个班主任不仅是文化知识的传授者，而且是学生生活的指导者和道德规范的引导者，更是学生的模范。教育学生不能只是靠说教，更主要的是靠教师身教、潜移默化地影响，引领他们健康成长。只有人格高尚的教师，才能培养出品行端正的学生。所以，教师的人格水平越高，其榜样作用也越强。因此，在工作上，我要求自己忠于职守，尽职尽责；在遵纪守法上，要求学生做到的我自己首先要做到，要求学生不能做的自己首先不做；在学习上，要求自己要终生学习，不断提高自己的智能和技能；有些老师不顾自身的形象，像赌博等有损教师形象的事我是坚决不做的。这样学生自然而然地受到了感染和熏陶，教育效果当然很明显。

2、开展丰富多彩的活动，让学生在玩中学，在玩中受教育。充分利用节假日、纪念日等因地制宜地开展教育活动。例如：以“迎奥运促和谐”为主题，开展一系列的教育活动；结合我党召开“十七大”，在班上认真组织学习宣传，同时还举行了“以优异的成绩向十七大汇报”的主题活动；母亲节号召学生为自己的母亲做一件好事；教师节要求每一位学生为老师做一件有意义的事；每年的植树节开展植树活动；今年四月份我们开展了春游活动，组织学生参观了独秀陵园，让学生在玩中了解历史，在玩中激发他们的爱国热情。今年我国汶川地区发生8.0级的地震，举国震惊，同学生纷纷捐款，在全国人民的努力下取得了伟大胜利，其中涌现了一批抗震英雄，这中间也有广大教师，有的老师为了保护学生英勇献身了。这样的老师是值得我学习的。

3、认真做好个别教育。俗话说“十个指头有长短”。一个班的学生不可能人人都是优秀生。每个班级都有一些后进生，他们或是思想差或是学习有困难。对于他们，我在思想上不歧视他们，动之以情，晓之以理，从而提高他们的思想认识，增强他们的自信心和自尊心。除了对后进生进行个别教育，优等生也不能忽视。有些优等生容易产生骄傲自满的情绪，自认为成绩好，容易放松思想品德方面的要求或是忽视文体方面的发展。对这种学生，我一般利用课余时间找他们个别谈心，使他们认识到自己身上落后的思想，从而提高自己的思想境界。

4、良好的常规是进行正常的学习和生活的保障。一个学生调皮捣蛋、不合常规的举动往往会使一堂好课留下遗憾，使整个集体活动宣告失败，甚至使全班努力争取的荣誉付诸东流，直接影响到班集体的利益。因此，要扎实有效地加强一个学生的常规训练。

训练的内容包括《小学生守则》和《小学生日常行为规范》要求的常规、课堂常规、集会和出操常规、卫生常规、劳动常规、参观常规以及路队常规等等诸多方面。训练可以通过集体或个人、单项强化或全面优化相结合的方式进行（根据具体情况选择），务必使每个学生具有“服从集体，服从全局”的思想，具有自我约束力，形成习惯，保证整个班集体随时表现出"活而不乱，严而不死"的良好班风班貌。

我对学生以表扬为主，当然也许有人提出，如果你的学生不遵守纪律，你怎么办？我的做法与从不同。学生违反纪律一定要受到纪律处分，这一点可以说是天经地义，所谓国有国法、校有校纪、班有班规，无规矩不成方圆。但是怎么样才能使受到处分的学生心悦诚服的接受处罚而不至于产生消极的抵触情绪呢？学生违反纪律本身就是一件不好的事情，我们班主任怎样将这些不好的事情巧妙的转变为好事？最近一年多来，我在班上大力推行这样一种处罚方式：对违反纪律情节比较轻的学生，我罚他上讲台唱一首好听的歌或者讲一个动听的故事或表演其它的节目，对于违反纪律情节比较严重的学生我罚他们用正楷字写一份内200字左右的违纪感言，描述他当时的

系主任述职【篇13】

时间匆匆，转眼间20xx年的最后一个月已从指缝间溜走。在这几个月里，为了搞好本班的班风、学风，促进学生全面发展，提高学生的德、智、体、美、劳多方面的素质，我做了以下几点工作：

一、利用中队活动对每位学生进行思想道德和学习行为习惯教育

1．培养学生遵守纪律的习惯。在学校，纪律是教学质量的保证。本学期，我经常利用班会课和品德课，教育学生怎样遵守课堂纪律，平时上课发现某些同学或者某个小组做得好的及时表扬，在班中树榜样，发现不良现象及时纠正。

2．培养学生文明礼貌的习惯。即要求学生做到仪表美、语言美、心灵美。强化要求学生执行学校的学生行为规范，衣着整洁，由班干部督促检查，结合评比制度，促使学生自觉自悟，现在同学们都已经养成了这个良好习惯。在语言行动上，同学们懂得讲文明礼貌，无论在校内、校外，他们见到老师都很有礼貌地叫声“老师好！”，放学回家都会说：“老师，您辛苦了，再见！”同学之间团结友爱，互相帮助，拾到东西交公的好人好事不断涌现。如:林培江同学在学校饭堂捡到一个U盘还给了失主。冯瑜虹同学在操场上捡到一件外套还给了失主等等的好事。

3．让学生在班队活动时谈自己做了哪些好事，同学们通过活动体会到帮助别人是快乐的。事实证明，班队活动是对孩子进行思想品德教育的最佳途径。

4．培养学生良好的卫生习惯。良好的卫生习惯有助于孩子健康成长，每天早晨一到校，我首先会检查孩子的个人卫生及教室卫生情况，提醒孩子良好的环境卫生，要靠大家共同来努力。教育学生保持环境卫生，除了每天坚持一小扫，每个星期五中午，我都会带领同学们进行大扫除，让孩子们从小养成爱劳动的好习惯。

5．做好学生的安全教育工作。每天上课抽出几分钟进行安全教育，教育学生遵守交通规则，注意人身安全，不到危险地带玩耍，注意食品安全，不购买小摊小贩出售的不洁食品。学生课间玩耍时也要求他们注意团结，不打架，以免出现事故，每天安排2名学生做安全监督员，把安全隐患消灭在萌芽状态。

6．加强与家长之间的联系，共同教育好学生。老师要教好学生，除了做好校内的教育、管理外，还要做好校外的工作，要与家长联系，取得家长协助，才能把学生教好。平时我都注意做好这个工作，特别是那些顽皮的同学更要家长共同管教。以前有四、五个学生时常与同学争吵，不能及时完成家作。经过老师和家长的多次教育，现在改变很大。基本能遵守学校的规章制度了。

7．要搞好一个班的工作，就得有一支能干的干部队伍，平时我很注重班干的培养。在班级管理中,我主张班干部各司其职,各负其责,又要通力协作。因此,我要求班干部放开手脚,勇于创新,大胆管理,把大权下放到班干部手中,由班干部自己来组织开展各项班级工作,开展集体活动,充分发挥学生干部的能动作用,发动他们创办墙报,表扬先进,宣传班干部的好人好事,批评不良现象和不良倾向,树立正确的言论导向。通过各种活动,班干部们的胆量大了,信心大了,组织领导能力有了很大的提高。

系主任述职【篇14】

xxxx年度，作为xxxx系系主任，在学院党政领导下，紧紧围绕学院迎接高职高专人才培养水平评估工作这一中心，认真落实学院xxxx年工作计划；以师资队伍建设为龙头，规范教学环节；以学生技能训练为核心，突出专业特色和品牌建设，圆满完成了学院布置的各项工作任务，现将履行职责情况报告如下。

一、加强学习，提高政治思想和业务素质。

我始终坚持共产党人的理想、信念，牢记党的宗旨，加强党性修养，讲职业道德和社会伦理道德，丝毫不放松对自己主观世界的改造，不断提高政治理论素养。一年来，通过加强学习评估精神和要求，使自己更加深刻地理解了评估的目的意义，增强了责任感和使命感。在这样的提升中，我认识到，日常事务虽然繁重，但是更新观念、提高认识则是全系迎评促建工作积极推进的根基。为此，配合学院工作布署，我在系上带领和组织教师学习和研讨高职高专教育理论，并且在各阶段的工作中都有侧重的主题；同时，我强调在专题学习与讨论中要讲求一抓及时，二抓落实。

如学习学院关于“五风”建设实施意见，教育观念大讨论，在地震停课期间，日常工作暂时松缓之时，我系就组织了全体教师在抗震篷云集的操场连续数日地开展起来。在当时特定的环境气氛下，凝聚了全系人气聚集了士气，为随即新学期迎评促建各项工作的展开打下了坚实的思想基础。为此我系思想政治工作也获得了省级抗震救灾先进单位的表彰。同时，我认为学习要成为全系上下的一种需要和习惯，就要日常化制度化。如本学期为加强转变教师教育教学观念，积极开展的专业课程设置、专业课程改革、精品课建设、布署学生技能训练及考核的教研会、座谈会、调研会以及比武和汇报课研讨等系列活动，我都强调把转变高职办学的理念贯穿在各教研组的日常工作过程中。由此，让全系教师加强了危机意识改革意识，有力地增强了教师的师德修养和爱岗敬业精神，激发了全系上下在学院迎评促建的工作中，真抓务实，勇创一流的积极性和主动性，在学院日常检查工作中，都获得肯定。

总结本年度的工作历程，我最深的认识就是：更新观念认识需要加强学习，统一思想聚合人心人力需要加强学习；而在实践中求真务实的学习，既使自身的思想觉悟和工作能力有了提高，也更坚定了自己的信念和信心：能够带领全系在今后更好地完成学院布署的各项工作、能够踏踏实实为全系教职工办好事、办实事。

二、勤奋踏实，认真履行自己的`工作职责。

1、抓好师资队伍建设，提升教师业务素质。

本年度将师资队伍建设作为重点工作，将提高教师业务素质作为建设的切入点，全系教师努力学习业务知识，不断提高自身专业素质，教学能力和实践技能普遍得到了加强。

（1）针对本系青年教师较多，教学经验不足的情况，系上提出了“老带新”的指导思想。每个讲师以上职称的老师都带一位青年教师，从教案的撰写到课堂讲授的技巧，指导他们的教学，以共同提高教学质量。

（2）针对本系公共课教师较多，管理难度较大的问题，本期系上加大常规检查的力度。对教师教案、授课计划、听课情况、作业批改情况、试卷出题阅卷等作出了规范要求，并于期初订出检查计划，按月落实。

（3）加大了对教师教学指导的力度，教研室发挥团队作用，注重教师公开课（特别是青年教师赛课）、研究课及说课的讨论设计；特别是各教研室开展的说课活动，提高了教师的说课能力。

2、围绕人文素质，重点突出人文特色

本年度我系开展了一系列活动，营造了专业氛围，促进了专业建设，提高了教师和学生的专业意识。

（1）为更好地提高学生专业意识，进一步强化各专业学生职业技能，提高各专业学生的职业素养，根据各专业职业技能训练及考核相关要求，安排教师利用课外强化技能训练，本着“以赛促训、以赛促学”的原则，先后开展了三笔字、说课、英语口语、英语演讲、英语辩论等系列学生技能大赛掀起了学生学习技能的高潮，提高了学生专业技能水平。同时，参加了市上组织的新年诗歌散文朗诵会，加大了学生参加实践活动的力度。

（2）本着突出“人文特色”的原则，结合市场调查，修订了各专业人才培养方案。在经过对眉山市场调查基础上，确立了xxxx系专业调整方向，已初步完成了应用英语专业的人才培养方案的制订工作，为明年申报新专业打下基础。

3、本年度重点抓好实践教学环节，确定实践教学环节标准，按质量标准要求三个专业都完成了社会调查、办公自动化、公共关系、教学见习及顶岗实习等实践教学任务，加强了毕业论文等毕业实践环节规范化管理，完成了05级学生的毕业论文指导与答辨，落实了xxxx级毕业论文的指导工作，强化了xxxx级学生的实习管理，确保了学生优质高效地完成各项实习。

4、以学生为本，协助抓好学生管理工作。

（1）成立了以系书记任组长的学生思想政治教育工作小组，开展了一月一次的主题班会。

（2）组织了大学生形势任务专题讲座和素质教育与就业教育专题讲座，思政教研室与眉山劳教所、眉山监狱签订了组成共建德育合作基地协议。（3）成立了由系主任任组长的系学风建设领导小组，并制定了我系学风建设目标及措施方案。结合专业特点开展了丰富多彩的第二课堂活动。

三、迎评促建，在薄弱环节上重点发力。

1、强化训练专业技能，步步落实到位。

在全系技能训练上，从教师自身抓起，再由教师抓学生落实。我对各项实施过程全程逐一检查，在实施总结中奖罚分明，让全系上下都切实认识到什么叫迎评创建的“认真”二字。

针对文科专业薄弱的实训实际，我系采用三部曲来强化提高。譬如说课一项，老师们都没有经历过。所以在实施说课训练的第一步，系上统一组织辅导学习，印发资料，明确评定的标准，然后分教研组人人说课，推出选手在全系师生大会上比武说课。其间对不达标的教师个人或教研组，一律严格从来。教师人人参与，大造声势之后，最后再由教师指导学生说课，定人定时，一对一训练，让学生技能通过深抓实训，大面积得到提升；而老师们再到实习基地，也一改签字到场的惯例，多了深入一线求知问路的主动性和积极性。

2、重视建设精品课程，推进教学科研。

继去年我系精品课程建设开始起步之后，本年度更大力推进精品课的建设。今年我系联合教育系建设教师口语精品课。作为系负责人我从人力物力的配合、从支持教师外出学习和调研、从课程统筹安排调度各方面及诸多细节问题上都全力支持。在强力协作的集体中，我系教师以高度的奉献精神，做出了富有成效的建设性工作，无论是内容板块的创新，还是形式表达上的精益求精，都受到好评。申报省级精品课程的路子，走得很艰辛，它警示我们目前加速工学结合模式的探索，是我系专业谋生存求发展亟待重视的问题；而作为系主任，我始终坚持它在我系没有条件创造条件也要上，是因为在实践中，它能实实在在地激发了教师教研科研的热情。为此在本年度除完成了教师口语院级精品课申报工作之外，我系同时启动了应用文写作、英语口语的精品课建设工作，并根据公共课程的特点，分别召开了体育教学研讨会、思想政治教学研讨会、大学英语教学改革研讨会、大学语文教学改革研讨会，对各公共课程作出了规范化要求。

既然对高职产学研模式的探索中，科研与应对社会需求，都是我们目前软肋，我认为更应当强力推进这样的工作实施。培养学生过硬的专业技能与加强教学科研力量，是我们专业能够能够避免闭门造车或步人后尘、积极应对就业形势变化，拥有生存与发展活力的生命所在。所以借助迎评促建的势头，我在全系下大力推进两方面工作的开展上，本年度最有心得。

四、存在的不足及今后努力的方向。

本学期工作虽然取得了一定的成绩，但也存在着许多不足，主要表现在：

1高职高专的教学理念，教学模式，公共课程的教学模式，仍然需要积极探索。

2、管理方式方法有待改进。

3、教师的积极性、主动性还有待充分调动。

4、大力推进精品课的建设。

系主任述职【篇15】

xx年，在院领导和各位老师、同事的关心和支持下，xx年工程系的工作得以顺利开展，并正发展成为一个和谐祥和的集体，我个人的业务也取得了突破。下面主要从系主任工作和个人业务方面进行总结。

一、系主任工作

1、 组织软件工程专业培养方案修订;

2、 组织xxxx第七批重点学科计算机应用技术验收工作;

3、 组织xxxx第八批重点学科计算机科学与技术重点学科申报工作;

4、 组织物联网专业申报工作;

5、 组织撰写优培工程建设方案工作;

6、 组织工程系协办中国粮油信息技术高飞论坛及理事会会议工作;

7、 坚持开展学术讨论，指导年青教师科研工作;

8、 工程系日常管理工作。

系主任工作还存在执行力和计划性不够等问题。

二、个人业务

1、科研：

获得国家自然科学青年基金1项，申请国家发明专利1项，软件学报上发表学术论文1篇，获xxxx工信厅科技进步三等奖1项，参与多项学院科研项目申报工作。

2、教学：

主讲研究生课程2门、本科生课程1门、专科生课程1门，指导研究生2人，指导学生获xxxxACM竞赛一等奖1项，蓝桥杯程序设计大赛国家二等奖1项。

3、课程负责人

承担2门课程负责人。

个人业务尚缺乏高水平研究成果和教学水平提高问题。

响应学院xx年文化建设和管理团队建设的号召， 结合xx年的不足，xx年工作规划如下：

三、下一年工作规划

1、学期初做好各位主任之间的分工，强调执行力;

2、在学院管理文件的指导下，建立系管理工作实施细则;

3、根据学院科研和教学任务指标，部署科研和教学成果完成计划;

4、做好日常管理工作，提升集体的凝聚力。