电工年度工作总结汇总7篇。
光阴匆匆而过,在过去一年自己认真工作,有了很多难忘的经历,克服了很多困难。岗位年度总结,是对一年来工作做出的客观评价的书面材料,帮助提高自己的工作质量,防止工作时浪费在不必要的部分。岗位年终工作总结要怎么写才好呢?重点陈述哪些方面呢?经过搜索整理,小编为你呈现“电工年度工作总结汇总7篇”,更多信息请继续关注我们的网站。
电工年度工作总结(篇1)
本人今年是文电提示工作的第三年。回想起这一年的工作,感觉心情非常复杂。一方面,由于自己的努力付出,文电工作继续保持着优良的成绩;另一方面,由于种种原因,工作中也存在着一些失误和不足。因此,本人的年度总结就是要认真总结过去一年的工作经验和教训,积极面对新一年的工作挑战。
一、工作总结
今年,我继续承担文电提示、分类和归档的任务。我在工作中不断探索、学习,根据实际工作情况提出了一系列改进措施,取得了以下成绩:
(一)完成任务量有所增加:今年,我全年完成的文电数量比去年增加了10%,成效明显。
(二)正式文件提交率提高:在我的努力下,正式文件提交率提高了7个百分点。我通过多次对成果进行检查,及时纠正分类、归档不规范的情况,并对写文件提出意见和建议,逐渐培养了办公室同事的文电意识。
(三)个别重要文件及时提示,本着负责任的态度和保密原则,相信便也获得了领导的认可。
二、不足之处:
(一)文件存放问题:文电归档工作本身就是一项繁琐的任务,但今年我又面临着文件存放紧迫性较大的难题,由于文件的涉密性和重要性,存放的问题尤为关键。在实际操作中,因为对文件严格要求,我有时为了确保文电安全,过于担心文件流失,导致有些文件存放在档案袋肆无忌惮,以至于出现我找不到文件的情况。
(二)部分文电归档不规范:有时由于急事临时赶发文章等情况,文电管理的标准有时会降低。有些信息分门别类,难以归档,以至于时常被遗漏,其中有些文电是不允许漏判的,对此我深感愧疚。
(三)公司微信群发消息的准确度有时不够:现在的公司,要求实现“微信、短信、电话、电子邮件多渠道及时发布通知” ,如需修改或补充每一份通知,并且监督是否全部收到,协助领导充分了解队伍思想动态。因此,我一直保持着微信号在线,但偶尔收到信息后忘记及时转发或遗漏了人。有些时候,我在跟踪文电的同步推送和群推信息时,由于人数众多,没有全面细致地核对群发成员,导致有些人不能及时收到通知。
三、工作展望和计划
1、进一步提高工作效率
针对缺点,我计划在新的一年中,提高自己的工作效率,提升处理文电的效率,努力让每一份文电都得到处理和存放,避免文件无法归档的情况。
2、力求准确和完整
在文电归档时,努力规范文件的格式和管理标准,保证文件的内容准确、完整和及时。同时,在文件存放过程中,也要树立文件保安的意识,对文件的存放方式进行规范化,以最大程度地保护重要信息的安全性。
3、进一步完善管理信息体系
将前期本人的工作文电全部归档,整合相关工作流程和文件规范,并制定了相关标准操作指南。近期还将结合明年工作内容,创新并不断完善原有的管理信息体系。同时,加强与领导对接,及时了解各类信息,准确分配任务,保证任务的准确性和优先度,一般关于提示的信息不允许超过半天内未处理和回复,更不能拖延到下一天。
4、未来展望
随着公司业务的扩大和发展,文电工作正在不断进步和完善,我有信心在新的一年中,持续保持自我进取的姿态,努力工作,做好文电工作的各项任务。相信在我和整体的协作下,会在文电工作行业取得一定的成绩。
电工年度工作总结(篇2)
即将过去,新的一年即将开始,不知不觉中来到某项目部工作已经四个年头。回顾四年来的工作历程,才真正感觉到四年的时间弹指一挥间,悄无声息的流逝。
xx年是我既忙碌又充实的一年,在这辞旧迎新之际,总结一年来工作中的经验、教训,有利于我在以后的工作中扬长避短,能更好的做好电气技术工作。项目开工以后,我主要负责北区1#—13#楼的电气工程,同时还对现场的临时用电进行监管。工作中有项目部领导的支持和各位同事的热心帮助,使我对工作充满信心,在愉快和轻松的环境中完成自己的`工作。在工作这段时间里分几个方面对一年来的工作进行一下总结:
一、工程图纸审核及技术交底
我接到某工程图纸时便及时对图纸进审核,对图纸设计内容,配电系统,消防系统,弱电系统进行逐一核对,以便在图纸会审中及时解决。
图纸中出现与施工相抵触的情况及时办理工程洽商,便于工程的顺利进行打下有利的基础。按审批的施工组织设计和施工方案及现行质量验收规范,对我管理的施工班组进行技术质量安全和消防的技术交底。由于设计图纸对于满足使用功能上的欠缺,在施工过程中经常发生甲方临时的变更,对于能够在施工前签证的变更,都做到了及时准确,而部分不能在施工前签证的,在施工完成后,立即进鉴证。
二、现场施工管理与质量的严控
为了提高施工班组的质量意识,对施工中常出现的质量、预留穿筋盒、二次结构预留管线保护的缺陷,给班组长提出响应的预防措施。
同时召开电气工程专项会议针对经常在主体预留中管线敷设的通病,对其进行原因分析提出相应的预防方案,并及时与土建施工队进行协商,以免影响到主体工程进度,对二次结构中可能出现的问题通知施工队及时整改同时做到随时检查隐蔽工作。
电工年度工作总结(篇3)
自从我开始工作以来,我一直是一名一线电工。多年来,我对自己严格要求,认真负责。作为一名普通的电力公司员工,除了读电表、收电费、维护线路等职责范围之外,每个月,我都有足够的时间去学习和领会高层领导的精神,因为只有通过坚持学习才能避免被行业淘汰,不愧是我赖以生存的企业。省公司在各种会议上都提到,各条战线的领导和员工要在学习中提高自己,成为素质好、业务水平高的合格员工,要做到“严、勤、精、实”四
以下是我今年的工作总结:
一、思想政治方面
党的会议精神,指导生产实践。积极参加各种学习活动,以供电站为家,努力工作,做好一线电工工作。
2、安全生产
1、通过学习安全法规,提高安全操作意识,增强责任感尤其是我们从事的电力行业,如果不严格要求自己,危险就会我随时出现。 《安全工作条例》写着无数血淋淋的教训。学以致用,就是所谓理论联系实际,一切安全事故都可以避免。
2、学习方面,多年来积极参加各种学习和培训,努力学习电气工程基础知识、供电系统知识、电路安装知识、照明安装知识、接地装置、变压器运行与维护、电机维修与保养、机床电气控制电路、PLC控制等相关知识体系。每次学习,都会学到一些新的理论,并以此来指导工作实践,应用到工作中,完善工厂的供电系统和控制系统,深受好评。
3、在节能降耗方面,我积极运用所学知识,认真管理自己的区域,每月对区域进行例行巡查,为节能做出自己的努力节约和减少消费。应有的贡献。
三、实际生产在生产实践方面,如:查找和排除电动机电气故障实例
电气方面:
1、检查引出线的绝缘是否良好,电机是否过热,接线是否符合铭牌要求,绕组及头尾是否目的是正确的。
2、测量绝缘电阻和直流电阻,检查绝缘是否损坏。绕组是否有开路、短路和接地。
3、通电检查 如果以上检查没有发现问题,可以直接通电测试,用三相稳压器启动,施加较低的电压,然后逐渐升高到额定电压。采用以上检查方法,对厂内多台电机进行故障查找并进行维修。及时总结各种故障现象和解决方法,并记录下来,指导实践,提高业务水平。
总之,在生产实践中,一定要把规章制度挂在墙上,严格遵守规章制度,做好20xx工作计划。多年来,工厂未发生过一起因用电导致的生命安全故障,工厂进行了多次技术改造,使设备运行更加科学合理。
电工年度工作总结(篇4)
电工述职报告范文简洁
尊敬的领导:
我是贵公司的一名电工,在过去一年里,我认真履行了自己的工作职责,努力提升个人能力和贡献公司发展。在此,我将向您汇报我过去一年的工作情况。
首先,我认真贯彻执行公司的各项安全操作规范,在工作过程中始终保持高度的责任心和谨慎的工作态度。我严格按照相关流程和要求进行电气设备的安装、检修和维护,确保工作的顺利进行和人员的安全。在过去一年里,我没有发生任何安全事故,受到了工作组和领导的表扬。
其次,我积极参与公司的技能培训和学习,不断提升自己的专业知识和技能水平。通过参加各类培训课程和学习资料的研究,我了解到最新行业动态和技术发展趋势,使我能够更好地适应工作需求和应对各类问题。我还积极利用自己的业余时间,将所学知识运用到实际工作中,不断提高自己的工作效率和质量。
第三,我注重团队合作,积极与其他部门和同事进行沟通和配合,共同完成工作任务。我与其他电工之间建立了良好的合作关系,互相支持和帮助,共同解决工作中的难题。在日常工作中,我也积极与相关部门协作,保证工作的协调与顺利进行。
最后,在过去一年中,我始终保持积极向上的工作态度,认真履行自己的职责。我对自己的工作有一定的自我要求,并随时关注岗位上的问题,做好相应的改进和调整。同时,我对公司的发展和利益也始终保持高度的关注和忠诚,以确保自己的工作能够贡献于公司的发展。
总结以上述职报告,我过去一年的工作主要包括:严格执行安全操作规范,积极参与技能培训和学习,注重团队合作以及保持积极向上的工作态度。通过我的努力和贡献,我相信我能够继续做好本职工作,并为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢领导对我的支持和关心!我会再接再厉,不断提升自己,为公司的发展做出更大的贡献!
此致
礼仪
电工 XXX
电工年度工作总结(篇5)
一、树立爱岗敬业的工作态度,起好带头作用。
自从进入公司参加工作开始,我就从事工程部弱电组所有职责范围内的维护、保养、维修工作,重点侧重了电梯的管理和维护。
1、在这一年多的时间里组织安装了塔楼一开通的8部日立电梯的所有到站灯、楼层显示屏和外呼板,做到了公司每次交楼时就能开通使用电梯。
2、对于公司遗留下来的8号电梯伍上年的年审资料的问题,在工程部领导的支持下,采用多方面沟通和协调的方法,顺利的使8号电梯通过了20__的年检并拿到了年检合格证,保障了公司的经营活动的正常进行。
3、对维保单位的工作进行定期的安全和质量的监督巡查。我深知电梯工作的重要性,特别是在运行和维保时期的安全要放在首位,对维保单位和弱电组的同事进行了三次安全教育培训,特别是针对深圳直梯夹死护士后,我组织维保单位和弱电组的人员进行了二次专题讨论。
4、防患于未然。要随时监督检查,发现问题就必须解决问题,决不能草草了事,电梯管理工作的一种考验和责任。
5、公司提升我做弱电组的领班,身上的责任和重担我义不容辞。因此,在平时的工作中,我不仅要求自己班组成员在监督巡查时,要认真仔细,做到一丝不苟,而且自己还深知打铁还须自身硬的道理。
6、积极支持公司和部门做出的工作安排和新的制度的执行,积极回应和回复业务部门的安排和指令,使得工程部的指令在弱电组是令行禁止。
二、加强业务学习,提高企业的维修管理水平。
在科学技术不断发展的今天,我们要经常学习和提高先进的物业管理和维修管理的氺平。特别是在电梯特种设备这一块,要完善它的技术档案和维保记录的管理。
三、努力提高个人素质,着眼于下一步的工作。
1、首先我自己的工作态度要更加端正,要有良好地职业素养,团队精神,对工作要认真负责,坚决服从领导安排,虚心听取同事们的指点和建议,要团结同事、礼貌待人,热情的服务于客户。
2、坚持以尽我努力做好每件事,以公司利益为重。将消防的设备和应急照明等要电子登录和编号,做到有记录、有数量、有编号、有使用记载,心中有数。对公司的电话资源和监控摄像头进行重新编号、记录、做出位置表,电子存档工程部。
3、加强对维保单位的安全培训和监督,巡查、考勤。督促检查他们每日的工作。要使得我们公司的设备安全运行,做到让客户满意和使用放心。
4、针对目前的恐怖事件和火灾事件频发的现象,每月要对员工和维保单位进行安全培训和教育。确保我们负责范围的安全施工和设备安全运行。
5、自己要主动勇于承担责任,对于自己的不足和缺点勇于接受批评,并努力去改正。马上行动,提高执行力。勇挑重担。在实践工作中,发挥了我作为一名老员工应有的作用,也要为公司树立树立了电工应有的良好形象。
电工年度工作总结(篇6)
合成氨是一种重要的化工原料,广泛应用于肥料、化肥、塑料、橡胶等制造过程中。在合成氨生产的过程中,电工起着至关重要的作用,他们负责合成氨系统中的电气设备的维护与管理。以下是一份合成氨系统电工的年度总结,详细记录了一年来的工作成果与收获。
一、维护电气设备
合成氨系统中的电气设备是保障系统安全顺利运行的关键。为了确保设备的良好性能,我在过去一年里认真负责地进行了设备的定期检查与维护。每个月,我都会对主要设备进行一次全面检查,包括变压器、发电机、开关箱等,及时发现并修复设备中的问题,防止设备损坏给生产带来风险。
二、设备升级改造
为了提高合成氨系统的效率与稳定性,我在过去一年中积极参与了设备的升级改造工作。根据工作需求,我主导了某一台发电机的更换工作,将旧发电机替换为更新、容量更大的新设备。此外,我也参与了变压器的升级改造,使用了更先进的变压器设备,使系统运行更加稳定可靠。
三、故障排除与应急处理
作为合成氨系统电工的我,难免会遇到电气故障的问题。在过去的一年里,我积极应对并解决了多次电气故障。无论是设备设施短路、电源故障还是线路断路,我都能够快速定位问题并进行修复。在处理电气故障时,我注重对问题的分析和记录,通过对故障的分析,不断改进工作流程和设备的操作方法,提高了后续故障的排查和处理效率。
四、安全意识培训
在过去一年中,我也参与了合成氨系统的安全工作与培训活动。我积极参与每个月的安全例会,学习和交流安全知识与经验。并对同事进行了安全意识培训,提高了大家对合成氨系统安全问题的认识。通过这些培训,大家的安全意识得到了有效的提升,工作中的安全事故也得到了有效的控制。
五、提高技能水平
作为一名电工,技能水平的提高对工作质量和效率有着重要的影响。在过去一年中,我积极参与了相关技术培训和学习,不断提高自己的技能水平。我学习了新的电气知识,了解了最新的技术趋势,并将所学知识应用到实际工作中。通过不断学习和实践,我的技能得到了进一步的提升,同时也加深了对合成氨系统电气设备的理解和认识。
通过一年的努力工作,我在合成氨系统电工方面取得了一定的成绩。我将继续努力学习和提升自己的技能水平,为合成氨系统的安全稳定运行贡献自己的力量。同时,我也希望通过我的努力,能够为合成氨行业的发展做出更大的贡献。总之,回顾过去的一年,我为自己的工作成果感到骄傲和满足,也深感工作中的责任与挑战。我期待着在未来的工作中,继续为合成氨系统的发展做出更大的贡献。
电工年度工作总结(篇7)
大学是追求真理、崇尚学术的圣殿。进入大学以来,我一直秉承实践知识的理念,渴望每一次实习,每一次理论与实践相结合的机会,无论是以前的电厂知识、操作实践还是两周电气电子实践,倾注无限热情,时刻把握细节,虚心求教,相互交流,不断提升自己!在为期两周的电气电子实习中,我学到了很多,也更深刻地认识到实践的重要性。优秀的实践是建立在扎实的理论知识的基础上的,但只有理论知识是不能应用的。
通过第一周的电气工程实践,我掌握了基本电动工具的使用方法以及继电器、接触器、变压器等常用电子器件的型号、规格、使用范围、使用方法。能轻松阅读电路原理图、接线图并掌握电路的基本接线方法,对电路连接和调试有一定的感性和理性认识,对电气电路设计和原理有进一步的了解。虽然我已经在家里练习过电气技术的练习内容,但是在练习的过程中,我一直在提醒自己不要沾沾自喜。的确,通过认真的实践,我不得不承认,过去在国内的操作中存在很多违规行为。说起危险的地方,就让我胆战心惊。我意识到,作为一个学生,我们没有任何自大的理由,在老师耐心的讲解和提醒下,我更加坚定了要保持一种温故而知新的学习态度,戒骄戒躁,始终不忘初心。学习谦虚谨慎!
以实习第一周的经验教训,时刻提醒自己要谦虚进步。实习的第二周,我更加认真了。怎么办,后来才知道是模拟电路知识的应用。在一些辅助元件的相互作用下,制作了五个模块,分别是电源模块、触摸延迟模块、跑马灯模块、时钟模块、比较器模块和光控调谐模块,完成的作品可以带回来.听起来很有趣,做起来也应该很有趣!就这样,怀着极大的兴趣和求知的心态开始了这次实习之旅。带头老师诙谐幽默的语言,精炼深刻的讲解,充分激发了我的动力。另外,我们小时候接触过类似的游戏机卡,坏了我们也尝试修复。基础工作的练习,焊接对我来说很简单。然后每天老师都会为我们讲解各个模块的工作原理以及各个电子元件的使用说明和工作机理。熟悉了流程和方法后,我们就开始焊接工作了。值得注意的是,烙铁头表面容易氧化形成黑色杂质隔热层,使烙铁头失去加热作用。如果发现烙铁上有杂质,应立即用松香清除。焊接过程中,可随时摩擦烙铁架以去除杂质,或随时用湿布或海绵擦拭烙铁头。同时焊锡量要适当,焊接放置要小心:首先将烙铁头轻轻靠近要焊接的位置,然后对准焊锡丝开始焊接. 2S左右,不会太长。就这样,我有条不紊地遵守着操作规则,一天比一天精通漂亮,但难免会出现问题。我积极地认为我每次都能成功地解决它,并且获得了新的知识。看着老师耐心认真地调试问题严重的学生,在天棚和喇叭工作的那一刻,我不得不对老师表示由衷的钦佩和感谢。
在为期两周的电气电子实习中,我学到了很多东西,但这一切都是在老师的认真教导下成长和成熟的。老师不仅在实习期间教我们,而且您在教我们终身课程,教我们如何做事,如何做人。你不是演员,却吸引了我们饥渴的目光;你不是雕塑家,但你塑造了一群年轻人。人的灵魂……你的思想,你的话语,充满诗意和哲理,在我心中激起了多少美妙的涟漪!感谢你们在大学实习期间见到了我敬佩的三位老师。他们给了我一生难忘的回忆,给了我不一样的成长。老师,谢谢!
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供电所员工的年度工作总结汇编(7篇)
时间过得太快,旧的一年即将走完,很多单位都会安排供电所的年终述职,我们需要及早准备,优秀人士对于年度的工作总结都非常重视。您是否正在考虑怎么样才能写好供电所的年度工作总结呢?下面是工作总结之家小编精心为您整理的“供电所员工的年度工作总结”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
供电所员工的年度工作总结(篇一)
时光荏苒,岁月如梭,转间我到公司近八年的时间了。伴随着公司的飞速发展我也在不断的成长不断的进步,因为我知道只有不断的学习,不断的完善自己的水平才能在公司立足,才能成为一名合格的火电运行工人。
回想起过去几年工作、生活的风风雨雨,时时在眼前浮现,从20xx年3月份走处内蒙古电力学院的校门踏进了鄂尔多斯电力集团的大门,开始为期3个月的企业文化、安全知识教育、轮换岗位的培训学习与20xx年6月份被分到集控运行岗,在岗位上我认真学习,努力工作一步一步从实习人员。巡检,副职走过来。
在这过程中我深深体会到不仅仅要努力工作还要时时回头对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,我对这几年的工作小结如下;
参加工作已经八年的时间,在这几年中,我遵守厂纪厂规,遵守部门管理制度,在各位同事、师傅、领导的帮助下一直认真地主动的工作,能够按时按量完成领导交给的任务,注重与同事们的业务技术交流、合作、以及关系的融洽,不断积累工作经验,快步地沿着把理性思维运用到工作实际中来的路子上迈进。经过这幺多年的磨练,已取得了一些成绩,现已立承担本职岗位工作。分以下几个方面进行总结:
在思想方面,我爱厂如爱自己的家,我深知“厂兴我荣,厂衰我耻”的道理,坚持一切从我做起,实事求是努力认真,工作中求仔细、坚守岗位为塬则,积极主动做好自己本职工作,随时准备接受厂部的检验与考察。
在工作方面,我兢兢业业、克勤克己、坚守岗位,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真地主动,按时按质完成本职工作任务。
在自身建设方面,我一直不断完善自身专业知识的积累,学习更多新的知识武装自己,认真理智的坚决工作中遇到的每一个问题,能够真正做到与时俱进。在过来的几年中,我积极参加厂里组织的各项活动,比如唱歌、打排球、跳绳等活动,并在工作之余努力学习工作相关的专业技术知识,努力提高自身修养、完善自身素质建设。
总的说来,从我进厂至今,在思想上积极向上,尽最大努力做出应有的贡献;在工作上,我勤恳认真,服从领导安排,积极主动工作,按时按质按量完成工作为塬则,确保本职工作尽善尽美;在自身方面,我认真积累工作经验,注重专业理论知识的完善,使自己的工作水平不断提高。我深知,在工作中员工态度的端正、工作的仔细和耐心是工作效率与质量的保证,在以后的工作中,我将一如概往地尽我最大的努力把我的工作做得更好,为我们厂更加美好的明天做出自已,应有的贡献。
最后感谢鄂尔多斯电力集团给我提供的这份工作,让我的生活更加的美好,感谢家人,朋友,同事的帮助与支持,在以后的时间里我会更加努力,争取做的更好。
供电所员工的年度工作总结(篇二)
在即将过去的4月我所各项工作,在上级领导的正确领导下,在有关科室的通力协作下,在全所员工的共同努力下,取得了可喜成绩:
一、安全管理:
1、组织全体职工对“吸取教训、排查隐患、严控风险”活动进行了学习,并结合我所当前的实际工作进行了对比。加强了现场管控,确保了安全生产。
2、加强集中培训和现场教育,组织全体工作负责人学习《衡水农电系统现场标准化作业的指导意见》,本着提高工作效率和安全性的目的,积极开展现场“两推一化”,为今后现场标准化作业的开展奠定了坚实的基础
二、生产运行
当前是鸟巢搭建高峰期,我所高压配电班加紧巡视密度,及时清除鸟巢,使线路设备保持在健康运行状态。
时下正是树木生长旺盛期,高压配电班不间断的对线路走廊进行巡视,及时发现、制止线下植树行为,确保辖区内电力线路走廊安全畅通,为电网安全稳定运行打下了坚实的基础。
三、营销管理
1。继续开展高损台区治理专项工作,对大段、李丰等高损台区表计进行了轮换和轮校,对部分台区破旧表箱进行了更换,对部分表箱串表线进行了整理,减少了漏电现象,降损收效明显。
2。加强计量装置巡视管理,及时发现表计异常和私自启用变压器现象,减少了异常电量的发生,避免了10KV线损波动。
3。按期完成本月电费回收工作,电费回收率100%,上交率100%
四、优质服务
1、对我所辖区内大客户进行了走访,在电能质量和供电可靠性、执行电价政策收取电费情况、故障报修处理、业扩报装时限、工作人员的服务态度和服务质量及服务承诺的兑现情况等方面征求了客户意见和建议。
2、对特殊客户进行上门服务,帮助客户检查室内线路、用电设备情况,受到客户的好评。
3、加强窗口工作人员培训,从人员着装、环境卫生、行为规范等方面加强管理,为客户提供优质的服务环境。
供电所员工的年度工作总结(篇三)
为认真贯彻落实国家电网公司“新农村、新电力、新服务”农电发展目标战略,加强供电所规范化、标准化和科学化管理,全面提升我所基础管理、人员管理、安全生产、营销服务等工作的标准化,强化服务功能,提高工作质量和效率。在上级主管部门的帮助指导下,我所全面完成了局(司)下达的各项经济技术经营指标。通过全所员工的辛苦努力,安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我所一年来的工作情况向各级领导简要汇报如下:
一、重抓思想工作,提高职工队伍综合素质
本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平,加快企业发展的根本之路,为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则,最大限度发挥人力资源优势,鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试,尽量为其创造有利的学习条件,为此我所学习氛围高涨,现在读大专员工11人,全所人员积极参加公司组织的各项培训和学习,尽量使学习辐射面达到最广,通过教育,帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高防腐拒变的能力,杜绝了违纪违法行为的发生。因我所注意职工队伍综合能力的培养,使得我所全员工作热情高、精神面貌焕然一新,岗位练兵综合成绩良好,安规考试综合成绩优秀。
二、狠抓安全,夯实安全生产基础
安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,本所始终把“安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础,稳定了安全生产局面,半年来未发生安全事故,供电可靠率,电压合格率均达局(司)要求。
1、专业基础知识、集体面授每月不少一次。
2、春、秋季分别对辖区内10kv线路进行了逐杆检查、清理。
3、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。
4、对所有未整改的台区和未完全整改的台区,及新增户较多,供电半经过长,需增变台,增线路的台区进行了草图绘制,制度了整改方案。
5、有计划的完成“两措”计划。
三、狠抓用电管理,大力降低线损
自年初开始,推行了组包线,人包变的管理模式,把线损指标任务到平班组,责任到人,线损指标完成情况直接与工资挂钩,有奖有罚,同时所内成立了用电稽查小组,杜绝了“三电”,严禁了“跑、冒、漏、滴”的情况发生,并对全所共2400多户用电客户,对怀疑不正常及时能换减小技术损耗,每月进行1次的负荷测试,成立了工作小组,对所有变台的中性点接地情况进行了测度,对不合要求的实行了即时处理,通过全员共同努力,大家从第一大点的营销情况中不难看出成绩,综合线损比年控计划低了0。4个百分点。
四、落实服务承诺,提高服务质量
坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为民办实事的'精神,开展了一系列重要举措。
1、有计划定期对员工进行服务理念教育,及待客的热情,举止的文明,仪态的端庄,着装的整洁等方面的培训,不定期的进行现场抽查,全年来未发现投诉事件。
2、一如继往的坚持所长接待日,并在营业窗口设立了客户意见薄,这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户面对面的交谈,心与心的沟通。
3、加大了对外商企业的服务力度,及时通电到户。
4、将每次计划或非计划性停电的有关情况及时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户。
5、出色的完成了各次接待任务及高考期间的保电任务。
经过全员共同努,本所服务意识,服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。
五、存在的主要问题
1、安全生产基础仍然比较薄弱,从各季安全大检查来看,本所各线路,设施基本符合安全生产标准,综合评分也有所上升,但很多线路设施仍不符合安全生产要求,有些地方甚至是“老牛拉破车”只能免强支撑,一到吹大风,下大雨,和春节、夏季等用电高峰时,经常会造成部分区域停电,主线烧断,用户表计过负荷烧坏等现象。
2、一直以来,本所坚持以人为本,重抓员工队伍建设,在这方面也投入了大量财力、物力,但员工的整体素质仍不很高,这也是制约本所全面发展的难题。特别表现在管理与被管理之间的矛盾还比较突出。
3、单台线损达标率仍不尽人意,有部分台区未撤底整改,有些是只整改了主线路,灾后重建房屋太多,线路分布不合理现象。
4、线损仍不稳定,有时会出现反弹现象。
以上是我所一年各项工作开展的基本情况,及明年工作的重要工作任务目标,相信在局(司)正确领导下及全所员工的共同努力下,定能够让本所的各项工作稳定开展,稳步上升。
供电所员工的年度工作总结(篇四)
20xx年工作已经结束,回顾一年中我所安全工作在上级党委的正确领导下,在公司主管部门的工作指导下,全所职工积极倡导安全第一、预防为主、综合治理的基本方针,围绕保人身、保电网、保设备的目标,形成安全工作上下一心,齐抓共管的形势,实现全年三个百日无事故。下面将xx供电所全年安全工作总结如下;
一、20xx年,安全生产主要开展了以下几项工作:
一)始终坚持以人为本,加强安全职能建设。
成立安全领导小组,以小组成员为堡垒,带动员工安全意识上从要我安全转变到我要安全,与员工签定安全工作责任状,年初还制定了我所切合实际的相关安全考核制度,用制度管理员工,对线路、设备维护与台区管理员安全工作进行考核,以职工为基础,将安全工作层层分解。通过努力,我所设备完好率达到99%以上,无任何安全事故发生的好记录。每年对所有安全用具进行了2次试验,对不合格的登高工具、起吊用具进行了彻底更新,从而确保工具的安全可靠。在两票开票率、合格率方面,所三种人层层把关,全年我所开出线票102份,具体操作票222份,开票率、合格率均为100%。形成人人抓管理,人人促管理的模式。
二)明确思想加强学习,安全工作精细化管理。
年初根据县公司20xx年安全工作会精神,组织全所职工学习领会,部署了全年安全工作任务,安全生产工作按月、季、年分别制定计划。在工作中每月按计划完成检修任务,中间有检查,完成有总结。全年中组织学习安全活动48次,学习安全简报15次,组织安规考试4次,达到以学促管。学习中互相讨论交流心得,每次会议、学习的过程我所都做出详细记录、存档。全年员工参加县公司安规考试4次,送往市公司农电工培训七人次,无一人未通过考核。以百问百查学习活动为契机,通过学习百问百查加强了职工的业务技能,达到安全工作上下一心,齐抓共管的效果。
三)以春、秋两检为契机,促进电网坚强。
在两检中,我所在安全生产设备、劳动安全和作业环境、安全生产管理、五个方面作出安全性评估,对存在的问题和安全隐患,首先进行分析和总结,并进行消缺。通过自查与春秋两季检查,共查处线路缺陷30处,其中重大缺陷3处紧急缺陷8处,一般缺陷15处。我们坚持查到一处、处理一处、安全一片。在树障方面,我所根据不同季节,针对丘陵地区树多、竹茂的特点,花大力气,排除阻力,依法进行了艰苦的砍伐。据我所维护班统计,今年共砍伐树障8000余棵、竹障2200余根,使10kv线路的跳闸率较去年有大幅度下降,确保了线路的畅通。
四)加强电网建设,施工实行过程控制。
电网建设是电力公司永恒的主题。我所在县公司的指导下,通过在全所员工的努力,为三桥地区的工农业生产和人民的日常生活用电提供了保障,全年完成10kv线路延伸0.5946km,380v线路延伸1.4381km,安装公变两台分别为:xx公变3#、xx公变3#两台配变,合计容量为630kva,低电压改造一处,农村台区共增容500kva,10kv电力客户新增520kva/5台,xx110kvxx变电站配套工程等等施工,每次施工都认真组织了班前会,交待工作任务与注意事项,施工现场保证安全员到现场监督。抓施工人员安全措施、施工现场安全,班后会总结工作过程,提出不足及改进方向,确保施工环节不失控。
五)安全目标完成情况。
全年没有发生人身伤害事故,没有发生路线、设备重大事故,没有发生对社会造成严重影响的停电事件,至20xx年12月31日,没有发生破县公司安全运行记录。
二、安全工作中存在的不足:
虽然我所在安全方面取得了一定的成绩,同时也存在一定的不足之处有待下一步改进:
1、电网坚强程度不够,xx所老旧线路较多,部分线路超寿命运行,对客户安全用电造成一定的影响。
3、安全生产工作中个别员工安全意识不强,存在事不关已的态度。再是安全文化建设有待加强,职工年青化造成施工中经验不足,个别存在习惯违章行为。
4、台区设备安全巡视不到位,造成台区设备运行不正常。
三、20xx年安全工作思路:
一)明确目标、落实责任,强化全员安全生产意识。
从员工安全意识入手,强化安全第一、预防为主、综合治理的基本方针,全年不发生重伤及以上人身伤亡事故,不发生重大及以上电网、设备、火灾和交通事故,不发生重大社会影响的停电事故,不破县公司安全记录,确保双零目标。
二完善应急机制,提高事故应急处理能力。
线路与设备安全始终作为我所安全工作的重中之重,我所将继续按照公司工作部署和要求,强化电网安全管理。制定完善应急方案与安全工器具的保管与维护,确保安全工器具与物资材料的正常使用。加强对员工在日常工作中对应急能力的培养,落实电网安全措施,做好迎峰度夏、迎峰度冬反事故工作;提高全所员工对线路与设备突发事故的应急处理能力,防止电网大面积停电事故。
三)深化百问百查,健全安全工作责任制。
开展以班组为中心的安全学习活动,提高安全活动质量。加强安全生产管理,杜绝习惯性违章,增强员工安全意识,特别是对农电工安全管理和农村配变台区隐患检查整改工作,并将电力设施保护,收编台区日常维护、农电工安全考核制度有机相结合,稳定农电安全形势。进一步加强安全生产指标责任考核与安全教育,按照供电所基础合格标准的要求,系统的建立安全生产工作各项规章制度,建立和完善工作标准。。
四)加强电网巡视,确保电网安全稳定运行。
通过对安全简报的学习,认真分析电网事故发生的原因,针对自身的不足之处,进行改进。平时工作中加强线路与设备巡视管理,保证按周期巡视到位,及时发现隐患,开展隐患排查活动,落实重大隐患的整改进度,按时检查完成情况。同时抓好线路与设备雷击、风、雪等自然灾害、被盗的防范措施。确保供电输电设施安全,全面提高电力设施运行能力。
相信在20xx年工作中,xx供电所在公司的领导下,在全所职工的共同努力下,安全工作一定能再上一个台阶。
供电所员工的年度工作总结(篇五)
回首13年来的工作经历,感受颇多,可以用十六个字来总结:
一、善于学习
大学给了我们一些基本的理论知识,但是与实践却又有很大的一段距离。我本不是学习电力专业的,因此从事电力行业后,一切对于我来说就都是新的了。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。为了提升自身的素质,快速适应企业环境和工作岗位,我不得不一切从头学起。虽然大多数时候,我是学非所用,但是我有一个良好的自学习惯。
二、敏于思考
思考是一种力,体现的是人的精神活动状态和知识丰富程度。在不断加强学习的同时,我也积极思考工作中、行业中存在的问题,结合工作实际,善于深入基层实地,开展调查研究。针对会计业务、多产业变革、电费回收、线损管理、优质服务等各方面的问题,敏于思考,增强和同事的沟通,掌握了大量的第一手材料,认真撰写了《内部人控制与企业改革》、《优质服务应该有个“度”》、《重构企业用工制度之设想》、《台区精细化考核的五个问题》、《浅议预付费ic卡电能计量装置推广中的问题和对策》、《农电公司发展趋势预想》、《浅谈农村电费邮政批扣业务推广过程中的问题和对策》等多篇论文,发表在各类各级杂志刊物上,并被多家在国内、行业内有影响力的媒体网站所转载,具有一定的影响力和现实指导意义。也正是勤学敏思,我结交了不少网上和现实中爱好相同、有一定思想深度的作者、编辑和写手,并相互切磋,结下了深厚的友谊,成为了我人生中的良师益友。思考的结果付诸行动才有意义。
三、勤于工作
学思的结果体现于工作业绩。自调入办公室工作以来,我的工作能力和业绩不断提升。
四、甘于平淡
多年来我从事的工作都是在后台,很少直接面对客户;即使是直接面对客户的营抄工作,也是奔波于城乡之间,更多的是和电表打交道。多年的会计、调度和运行值班、农电管理、秘书工作,注定了工作的枯燥和平淡。特别是值班和秘书工作,往往是在万家灯火时独自忙于灯前,空守一份寂寞。工作性质决定了工作者必须能耐得住寂寞,甘于平淡。虽然更多的是寂寞,但是我也有高兴的时候。当寂寞时眺望窗外的万家灯火,我很开心;当自己的初稿被领导认可时,我很放松;当一挥而就的稿件见之于报刊时,我很惬意。虽然工作岗位一换再换,但是我始终保持了这份好心境,任他世事纷扰,我独留一份平淡于方寸之内。回首十三年的工作生涯,有苦也有乐,但一切已成过去。有千里之行,始于足下。今后的路还很漫长,还会遇到更多的新任务、新挑战,但我有信心也相信自己有能力去接受挑战,我将从现在做起、从身边做起、从点滴做起,进行不懈的努力,全方面地提高自己,力争在工作岗位上作出更大的贡献。
供电所员工的年度工作总结(篇六)
20xx年,德州供电公司坚决贯彻市委、市政府和国网XX省电力公司决策部署,紧紧围绕全市经济发展工作大局,抓安全生产保电力供应,抓电网建设增供电能力,抓优质服务重效能提升,各方面工作都取得了新成绩、新突破,现将20xx年度工作总结如下。
一、全市优质供电
截至20xx年12月20日,实现连续安全生产5120天;全年完成售电量176.058亿千瓦时,综合供电电压合格率达到99.922%,城市供电可靠率达到99.971%,农网供电可靠率达到99.942%,以上指标均达到国网XX省公司下达的年度指标要求。
二、配合市政府“两河四岸”和“中心城区建设”项目进行线路迁改
“两河四岸”项目:35kv—110kv架空线路、电缆线路已经完成迁改共计5.4km,杆塔28基,各项目均已根据城建工期按时完成。东风路岔河西岸配合迁改工程因城建工程配合列入20xx年1月份计划。
“中心城区建设”项目:配合项目工程进度,已完成康华线、2#乡西线、西王线迁改工程,剩余项目配合施工进度按时限完成。红星美凯龙迁改工程90%的图纸已经设计完毕(可出图、施工),目前正联同XX市住建局积极协调进变电站电缆路径选择;110kv苗东线改造工程迁移改造已完成。
三、支持县域经济发展
20xx年德州电网已完成220千伏临邑站整体改造、夏津(南城)输变电工程、110千伏XX县牵引站供电线路工程、临邑苗坊、庆云红云、禹城东辛等10项输变电工程,新增变电容量67.3万千伏安、线路长度216.18公里,大大提高了供电质量和可靠性。
四、完成行业安全生产监管目标
实行现场安全质量监督检查三级通知书制度,各级安全责任得到有效落实;依托经信部门电力行政管理主体责任,逐步构建电力设施保护工作新机制,不断规范执法机制建设。《XX市电力设施和电能保护工作实施意见》的出台,为依法开展电力设施保护工作提供了政策性依据。XX市电力设施和电能保护联合工作办公室的成立,标志着电力联合行政执法机制正式建立。
供电所员工的年度工作总结(篇七)
今年以来,在集团公司正确领导下,供电公司着眼建设“一强三优”现代公司,围绕“三抓一创”工作思路,全面落实业绩考核责任书,各项工作取得新成绩。
一、工作基本情况
各项经济指标再创新高。1-10月份,售电量完成31.32亿千瓦时,同比增长17.81;经营电量完成37.43亿千瓦时,同比增长28.67;线损率完成3.39,可比口径同比持平;平均电价完成372.91元/千千瓦时,比合同指标提高2.22元/千千瓦时;经营电量市场占有率完成91.30,同比提高3.31个百分点,超合同指标3.28个百分点;售电量市场占有率完成76.39,同比降低4.02个百分点,超合同指标0.50个百分点;小火电平均购电价完成298.99元/千千瓦时,比合同指标降低7.42元/千千瓦时。
安全生产保持稳定。全面贯彻“三个百分之百”要求,严格落实安全生产责任制,深化“无违章企业、个人”创建,大力开展了“安全生产月”、“三要六查”安全周和安全专项治理活动。全面落实防汛、迎峰度夏措施,圆满完成迎峰度夏任务。重视客户资产的安全监管,加强电力设施保护、消防和交通安全管理。荣获省“安康杯”竞赛优胜企业、公司“创建无违章企业工作先进单位”、市“安全生产示范企业”。截至月10日,实现连续安全生产天。
电网建设快速推进。集团公司与政府签署《会谈纪要》,将“十一五”电网发展规划和城市电网规划,全面纳入市总体发展规划。加快推进“工程”建设,500千伏、220千伏站扩建、35千伏线提前竣工。完善农网“十一五”发展规划,开展建设电气化乡(镇)、村试点,县城电网建设改造通过集团公司检查验收。供电系统用户供电可靠率99.955,电网电压合格率99.715。
经营管理不断强化。坚持精细化管理,实施集约化经营,规范地方电厂管理,加大市场开拓力度,经营电量增幅保持全省第一。加快“一系统四中心”建设,营销技术支持系统单轨运行,电能计量中心建成使用。严格执行电价调整政策,认真抓好营业操作,确保了电费及时足额回收。开展营业普查和用电稽查工作,组织防窃电技术改造。强化财务管理和审计监督,加强全面预算管理,深化“三清理一规范”工作,迎接了省审计厅电力财务专项审计检查和省物价局电价执行情况检查。坚持依法治企,规范招投标、合同、职工福利和社保资金管理,荣获省“四五”普法依法治理先进单位。加强农电管理,稳步推进供电所专业化改革,开展了直供区域农村电力资产接收工作。
创一流同业对标深入开展。加强制度化、规范化建设,健全完善管理体系和指标体系,基本形成按计划进行、靠制度规范的全过程控制和常态运行机制。荣获“奖”。公司4项课题分别荣获行业协会课题调研一、二等奖。5项典型经验入选集团公司典型经验库,入选数量位居集团公司地市供电企业第位。
绩效管理扎实推进。建立完善绩效管理体系,制定绩效管理体系文件,确定公司年度kpi指标。全面梳理和完善业务流程和工作标准,编制部门职能、岗位说明书和绩效合同,严格工作日志和主管点评制度,细化量化业绩评价和考核。组织中层主管进行中期述职。绩效管理信息系统运行稳定。迎接了集团公司阶段性评估验收。
多种产业健康发展。坚持依法经营、规范管理,加强企业产权制度研究,规范和完善股权结构。加强资本运作,深化银企合作,拓展融资渠道。巩固发展房产、电气产业链,壮大、等非核心优势产业,提高了市场竞争力和赢利能力。1-10月份,多种产业实现收入4.2亿元、利润3179万元,分别同比增长13和15。
优质服务不断深化。坚持“四个服务”,贯彻“三个十条”,深化“诚信彩虹”服务文化。严格执行“三不指定”政策,规范业扩报装服务管理,统一收费标准,实行工程概预算集中管理。圆满完成全市重大政治、经贸等重要活动保电工作,确保了全市电力供应。市行风建设工作督查组来公司视察并给予高度评价。“”服务品牌参加全省服务名牌公示。“”服务文化被国家电网公司推荐在国资委召开的中央企业企业文化建设推进会议上作典型经验交流。
党建精神文明建设进一步加强。学习贯彻十六届六中全会精神,加强党群工作,开展创建“四好班子”、“五好”党员、“实践、创新在支部”、党员“政治生日”等活动,举办党群工作者特训营,实行分组上党课。全面落实党风廉政建设责任制,深入开展查处“嫌疑腐败”预防职务犯罪、治理商业贿赂专项活动,进行不正当交易行为自查自纠,逐级开展廉政勤政谈话。公司荣获“市先进基层党组织”。加强队伍建设,强化全员教育培训,先后举办班组长、招投标管理等各类培训班82期。严格落实稳定工作责任制,公司保持和谐稳定。
“爱心·平安”活动深入推进。强化“爱心·平安”理念教育,开展“我为企业献爱心、保平安”签名、格言故事征集、演讲比赛等活动,评选“十大感人事迹”。组织开展“爱心·平安四查(查思想、查工作、查纪律、查作风)、五进(进岗位、进班组、进现场、进客户、进家庭)”活动。公司“爱心·平安”工作受到国家电网公司调研组好评,并在集团公司“爱心·平安”经验交流会上作典型发言,公司选手代表集团公司参加华北电网公司演讲比赛荣获等奖。
二、存在的问题与困难
一是安全工作离可控、在控、能控还有差距,安全管理基础薄弱,规章制度执行不严,个别员工安全意识淡薄,技能素质不高,违章现象没有根本杜绝,外力破坏电力设施问题时有发生。二是电网发展任务艰巨,工程施工环境不宽松,赔偿要求越来越高,个别群众甚至无理阻挠,民事协调任务繁重。三是公司经营形势不容乐观,新电价政策对公司电费回收、市场开拓、优质服务等工作带来新的挑战,抢占电力市场与配网建设资金短缺矛盾突出,地方小火电、特别是企业自备电厂发展势头迅猛,挤压了电网效益空间。
三、工作思路和重点工作
坚持以“一强三优”战略统揽全局,以科学规划引领工作,推进电网发展方式和公司发展方式两个转变,坚持做到“六个坚定不移”:坚定不移地抓好安全生产,确保电网安全稳定;坚定不移地抓好电网建设,推动电网发展提速;坚定不移地加强经营管理,提高企业效益;坚定不移地开发人力资源,培育政治坚定、作风过硬、技术精湛的职工队伍;坚定不移地搞好优质服务,深化“诚信彩虹”,加强内质外形建设、和谐企业建设;坚定不移地贯彻落实集团公司各项工作部署,确保全面和超额完成各项目标任务。
电工工作年度总结范文7篇
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电工工作年度总结范文 篇1
时间如流水一般,转眼间20××年就成为了过去,回想这一年来的工作,有收获和喜悦但更重要的逐渐走向了成熟。下面就一年来从生产调度室到机电技术部的工作做一下总结:
一、生产调度室工作,短暂而又难忘
从综采队工作了一年后,让我有了综采工作面的实践经验和基本的专业技能,20××年11月份调到生产调度室工作,我主要负责矿井生产调度室信息化检测监控设备的维护和使用,以及原煤生产、进尺的日报、月报、年报等,同时分析日常生产事故的统计分析工作。3月份、4月份分别在榆林市和商洛市参加学习了陕西省煤炭信息工业数据统计分析平台,让我对全省的煤炭系统有了一定的了解,熟练应用信息调度平台。生产调度室是矿井安全指挥中心,是矿长组织生产的代言人,是煤矿进行科学管理的重要部门。其工作的特殊性及重要性,决定着自己必须熟知现场,具有沉着冷静、忙而不乱、果断灵活的心理素质和较高业务水平,严格按照程序化来处理日常生产和应急事故,是确保安全生产的重要途径。
作为生产调度室工作的一员,时刻谨记以维护矿的整体形象作为自己工作的核心。通过几个月向各位老师傅的虚心学习再加上个人的不断努力工作,让我学会了对待领导不卑不亢、对待同志热心帮助、对待问题认真分析、对待失误总结反思,说话铿锵有力,做事雷厉风行,考核有理有据,奖罚公平公正。
二、机电技术部工作,摸索中迈进
20××年8月份按照公司安排我来到机电技术部工作,主要负责全矿的供电,经过半个月对全矿供电系统的熟悉,认真向各位师傅请教,不断积累矿内各变电所的供电图。毕竟自己还是有供电的专业理论知识,学起来相对容易,但是让我一下子把全矿的系统迅速掌握还是有难度,但是自己对供电很感兴趣,抽时间学习,从电缆知识做起,高压电路的原理、性能、整定计算做起,不断提高自己的专业知识。
9月份开始着手设计15202工作面供电系统图和设备布置图,经过和综采队技术员、队长不断研究,再加上自己经常下井到综采工作面现场不断考察,对每一处设计不断优化,最终确定下来供电方案和设备布置顺序,为了综采队井下员工挂单轨吊方便,从控制台到最后一个喷雾泵,每一个移变列车上方设计了顶棚,得到井下工人的称赞。
同时负责全矿电费的结算,每月到月底及时抄电表电量细心核算,并对各用电单位严格按照承包指标考核,节超奖罚。不断结合实际制定管理制度,采取切实可行的节能降耗措施,实现降低成本控制。
三、20××年稳中求发展
20××年是我矿实现产能提升跨越发展的重要一年,也是我在系统改造、新风井供电设计中学习的大好机会,充分利用这次机会,扎实学好供电设计,尤其是集合矿井实际学好整定保护计算和设备选型。广交同行的朋友,不断充实自己,营造自我加压的氛围,不断向个人追求的目标奋斗。
电工工作年度总结范文 篇2
年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划,是很有必要的,本人就这一年的工作小结如下 。
一、思想方面
在单位领导的精心培育和领导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,始终和公司保持高度一致,自觉遵守各项法律法规及抢险值班,线路巡查,门站值班等各方面规章制度,认真学习管理规范、积极开展创新。
二、工作方面
能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下提高对燃气工作的重要性的理解。天然气运行的正常和管线所各位同志工作是紧密联系在一起的。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人, 在这个行业对自己不认真就是对生命不负责、对国家财产不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。我一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。我的工作是个极其平凡的一份工作,甚至有些高贵的人鄙视轻视这个琐碎平凡普通的岗位。我在平凡的岗位以严格扎实的工作态度要求自己不能放弃,踏踏实实的在岗位上做到努力创新,任劳任怨,兢兢业业,主动参与各项活动,培训等。以优质的服务道德去服务好每一位用户,以理智的心态对待我工作的每一天,始终保持着努力学习,力争提高增强自己素质要求,我知道,没有对自己要求探索的思绪,那是不可能做好一份工作的。虽然岗位是琐碎平凡的可我却充满信心,自我鼓励做好本职工作时要尽心尽力。之所谓敬业,我一直认为是指用一种严谨的态度和责任心,来对待自己的职业,即使工作繁杂极其渺小也要为此肯劳动肯对自己的工作专心、认真、负责。我总是预示告诫自己做任何一件事的最大收获对我来说不管是哪一类的,高等的,低位的只要奋斗有了方向,付出就有明见,最大的收获是在于真正内心领域的那种归属感。我与公司在成长的阶段总会受到挫折,曾经遇到过客户的刁难,意境的困难,深与浅的桑仓,经历了挫折和失败并没有磨灭我奋斗的欲望,反而让我的生命更加丰富多彩,使我今后的人生更加美丽,公司崇高的精神动力,领导的模范榜样,一直指引着我向前迈进。我认真学习抢险员和巡线员的职责,尽快的适应了工作,能单独执行各项任务。管线所是xx天然气有限公司的窗口,自己的一言一行,一举一动都和公司的形象有关,于是自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效益,力求及时、准确、优质、高效,避免疏漏和差错,基本做到事事有计划,事事有落实。只有把清位置,搞清职责,团结同志,诚实待人,脚踏实地,忠于职守,勤奋工作,老老实实做人,踏踏实实做事才能做好本质工作,从而创造性的开展工作。我深知不管在什么岗位都要做好自己的本质工作,认真
践行自己的人生理念,力争把自己的工作做的更好更到位,公司为了天然气更好的运营,今年采取了许多的措施,先后在公网和庭院通过设置警示砖和警示桩,对门站设备进行了除锈补漆,在各个小区悬挂用气知识展牌等,通过这些举措进一步增强了用户的安全防范意识。巡线工作是一项集人文、责任、社交于一体的综合性工作,它不但要求巡线人员全面、准时地掌握管线的走向,调压箱等的准确位置,而且要求巡线人员必须具有极强应变能力,社交知识和高度责任心。在遵守公司各项规章制度的前提下,充分发挥个人的主观能动性,使之与客户情况相结合。
巡线工作要求脚踏实地、扎扎实实,严格遵守巡线工作标准,不破坏制度,不践踏标准,做事先做人,做人要方,做事要圆,每日在巡查中不留死角,并施用循环式巡线法,及时发现问题,现场适度处理,不能及时处理时要及时上报。要积极与相关单位或个人建立联络机制,做到及时互通,把可能或可预见性的问题处理在萌芽状态。这样不但减少人力,而且大大降低成本,从而提高效益。
施工旺季由于施工方较多,且施工点分散,更需要巡线人员吃苦耐劳的精神,遇事保持冷静,抓住工作重点,根据施工人员的个性做针对性的思想工作,使之配合我方工作,做到管网安全,符合要求。要充分发挥巡线员社交能力,为公司的发展营造良好的环境。
两年巡线工作以来,就是由于公司的正确领导和公司领导对巡线工作的高度重视,巡线人员全方位执行,公司全体员工共同的努力而铸就了xx公司的良好形象,赢得了用户的信赖。为进一步提升工作质量,再创xx燃气辉煌。我在今后的工作中仍将牢记自己的座右铭:
我是xx人:
安全、质量一刻不忘
勤俭、节约一定牢记
拼搏、团结一丝不苟
协作、执行一板三眼
巡线征程没有终点,只有永远。在巡查线路时一丝不苟,认真细致严格按照巡查路线对每一个疑点都不放过,把发现的问题及时向下一班人员交接,并及时做好巡查记录,保证工作万无一失。能熟悉抢险预案和工具的使用,对所辖区域的环境及其他做到心中有数,对突发事件能积极有效的应对,把事故的危害及影响降低到最小。在门站值班时能克服生活单调枯燥的特点,按时记录流量变化,并进行流量分析,防止超压运行,对门站设施能熟知,并及时清理设备及门站卫生,熟知消防器材的使用和防火防爆知识,确保输气安全畅通。能保质保量的完成领导交给的各项任务。
电工工作年度总结范文 篇3
每每涉及总结工作与生活时,总会“光阴似箭,岁月如梭,时间荏苒”,而时光漫漫却占领着我们的日与月!突然想起那名著里的经典说辞:人最宝贵的是生命。生命属于人只有一次。人的一生应当这样度过:当他回首往事的时候,不会因为碌碌无为、虚度年华而悔恨,也不会因为为人卑劣、生活庸俗而愧疚。这样,在临终的时候,他就能够说:我已把自己整个的生命和全部的精力献给了世界上最壮丽的事业——为人类的解放而奋斗。是否,我在为我的青春和事业而奋斗?我开始总结,请鉴定:
时间光标从xx年7月开始,我沿着它的方向在小湾的高拱上前行,我不是它的筑造者,也不是只贴着他商标的参与者,是它的膜拜者,它是我的偶像,向之学习与敬礼!而这它,是小湾,高拱坝,领导,师傅师兄,还有同事。感谢你们的照顾,支持,帮、带、管。说,一个人的前途不是自己走出来的,得在你走到合适的岔路口,出现恰当的人微笑着对你说:这边走。而这,小湾的你们,可能就是多年之后的回首中,那些微笑的人,再次感谢你们的微笑!
xx是小湾水电工程历经十年建设的决战之年、收获之年,虽然不能体味创造者的自豪,但能感觉作为电厂一员的欢欣与幸运,虽然懂的少,但我们在学,虽然做的少、做的简单,但我们在努力,在实践。通过入厂教育各类培训、学习报告,我们对澜沧江公司,对小湾工程都有了初步的认知和了解,通过安规知识的学习,我们学会了在工作中如何保护自己和他人,了解了工地上的危险源,增强了安全意思和防范意思,无时无刻提醒和告诫自己:人,生活多美好,生命更重要,我兜里不光揣着自己的生命,还可能牵着别人的幸福生活。部门安全培训与实践,训练了我们在工作中细心的工作态度,不紧是安全,任何工作都得心系他人和自己,像用心珍惜生命一样,用心工作。
工程知识的学习在于实践,那些抽象的图纸、概念和数据,通过实践学习后才能具体化!在建管局安质部师傅的指导和帮助下,看到,学到了小湾工程很多施工方法,质量评定标准,也学到了工作中很多必不可少的经验和方法。泄洪洞抗冲耐磨混凝土的施工方法、细节,保养过程中应该注意的问题不在那么抽象;认识的龙抬头不再只是它的好处,还有因为倾斜带来的施工困难;混凝土出现麻面、蜂窝的原因,振捣不够或过振与漏浆在混凝土质量表观上的区别;小湾的“四大、三高“有了具体的概念,也了解和感叹了几百亿什么概念!当然,更重要的是学习和了解了工程实践中的方法,应该注意的问题,对工程的种种概念等等有了一定得认知和了解,并从学习和实践中得到了锻炼。
几个月的培训学习和实践,学到了很多知识和道理,在生活和工作中锻炼了自我。但依然还有很多不足,还需要继续学习和实践。在以后的工作中多与同事沟通和分享,一样要多下工地,多实践,还需各位师兄师傅的`帮助和指导。
在20xx年度在供电所关心和支持下较好的完成了各项上级要求的经济技术指标和工作任务,工作取得圆满成功首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做了一点应该做的工作,尽了一点应尽的责任。经过多年的培训和锤炼,使我充分理解上级领导所倡导的“忠诚敬业、开拓进取、学习创新、优质服务”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义,在xx村,作为一名电工,虽然不能像其他商家那样直接为地方创造经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉。
回顾一年来的工作历程,我主要做了以下几方面的工作:
一、较好的完成了所下达的术指标
截止到x月份,我村足额完成供电量,电费回收达到了月月结零,安全生产实现了“三无”,保持了较长周期的安全记录,优质服务诚信服务取得了较好的成绩,全年达到“零”投诉。
二、安全生产保持了较稳定的局面
一年来,我按照所年初提出的“明责任、严纪律、强监督、重奖罚”的要求,把安全检查生产放在一切工作的首位,加强安全工作落实,建立建全全方位,全过程的安全生产,积极参加局、所组织各项安全活动,在安全上重视调查研究到施工现场了解实情,解决实际问题,注重工程建设期间的安全管理,在今年紧张的农网改造中,由于配合得力,确保了全过程的安全生产,杜绝了事故的发生,设备检修和树障处理到位,减少了配电事故率,配电设备完好率100%,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗头和不安全因素彻底清除安全死角。
三、认真落实服务承诺和规范化管理
一年来,以政策法规为准则,以优质服务为宗旨,认真为农户服好务,提高服务质量,多购多供电的积极性,规范工作程序,对客户实行承诺服务,坚持全天24小时电话保持畅通,随叫随到。对孤寡老人不方便的客户坚持上门服务,把“心连心”工程落到实处。只要接到报修电话就立即上门检修,一般事故立即修,特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。对于行动不方便的用户,主动上门去收费,一个月跑上三四趟,诚信服务尽最大努力减少欠费停电,受到用户好评。
在实际工作中更是积极主动,今年x—x月份,在xx举行举世瞩目的xx会和xx会,为了确保群众能收看到电视节目,安全、及时保电,我放弃休息时间,每天工作都在十多个小时以上,查看线路、设备,及时处理各种隐患,从而保证了在此期间没有停电现象发生。在今年的秋季用电高峰中,没有发生一次因我的责任造成停电的情况,保证了农户生产用电。用辛勤的汗水和热情的服务,换来了客户满意。
总之,不论是白天、夜晚、刮风、下雨,只要接到事故电话,都能以最快的速度去帮助客户排忧解难,抄、核、收是我们工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我们实事求是,每月按时抄表,不估抄,不漏抄,抄后及时审核纠错,把该收的收回来,不多收,不少收,按照供电所制定的考核办法,按月计算,把电费回收工作责任落实到位,做到有电送的出,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是费尽千辛万苦,想尽千方百计,经过不懈努力,保证了每月电费的按时回收结零。全年无投诉案件,使农村用电管理走向规范化,减轻了农民负担,也在农户中树立了我们供电企业的良好形象。
尽管在20xx年的工作中,我取得了一定的成绩,但也要正视存在的问题和不足,在新的一年里行业作风和工作作风为更高目标进行提高,工作纪律要进一步加强。优质服务诚信服务的意识需要进一步加强。
以上是我个人工作总结,有什么不足之处,敬请领导批评指正!
电工工作年度总结范文 篇4
寒来暑往,转眼又近岁末。20__年是我们金太湖国际城工程建设全面启动的一年。这段时间里,在各级领导的关心支持下,按照所在岗位职责要求,以饱满的热情投入到工作中去,自觉服从水电公司安排,扎实工作,转变思想,较好地完成了各项工作任务。现于年终将这一年来的工作总结如下:
1.图纸的学审与优化
这一过程好比将一毛坯元件再次打磨抛光,使得设计更加符合我们施工现场的实际要求。在此原则的基础上电方面我们考虑电源的连通走向,管径的选取,容量的配备,电箱的位置以及控制原理的优化改进;水方面考虑管材管径的选取,阀门的设置,进出户管的位置,水泵扬程的校核;暖通方面根据户型及外立面考虑空调室外机的位置,根据风量考虑风管风口的大小,根据土建布置考虑风管的走向等等。在审图中我也学到了不少设计上的学问,比如配电箱内部器件系数的选取,防火分区的划分,室内消火栓的设置以及暖通图纸的识读。图纸审完后接着就是将图纸上的问题与变更汇总到上海联创设计院,那段时光“上班与联创同步,施工与报审起飞”,由于上半年全国各地刮起房产热风,设计院接手的项目繁多,设计尚且不暇哪得闲另作修改,于是我们采取蹲点战术,一次次地催促设计人员对图纸按照我们的要求进行更改,为我们工程现场的施工争取了条件。
2.一期配电图纸调整
由于图纸设计人员的保守,配电系统图中BV导线及YJV电缆的线径及套管的管径往往偏大,从节约成本及不影响电源管内穿线出发,按照设计要求并结合领导意见我将偏大的都降低了一级,将部分配电箱加以合并。再者随着招商工作的不断推进,不少业主加盟金太湖,小铺的合并大铺的拆分再加上不同的商铺对用电量需求的不同之前的配电图纸已经不能满足要求,重新给各个商铺配置用电量,计算电流选择线径。带上施工平面图纸到现场一一对照所砌墙体,这样就有了第一手合乎现场的资料,然后选择配电箱的安装位置,就可以做到有的放矢。
3.一期景观灯光施工
一期的室外景观灯光是由深圳千百辉灯光公司设计。设计内容包括壁灯、墙壁灯、投光灯、LED灯带,地埋灯、射树灯、洗墙灯等,由于设计仅为方案,尚不足以直接用于施工,在我们徐经理的指导下将设计方案对照灯光效果图,绘制灯光施工图。图纸完善后,我与千百辉灯光公司的付工到现场从幕墙处的发光面到地面上的埋地灯,从台阶处的墙壁灯到与窗户LED灯带互动的感应方砖一一确定灯具的安装位置。灯光电源的预埋工作是由淮安五建施工,鉴于施工现场事情繁杂,施工人员头绪较乱,经常发生一个工作没有完成,就被调到另一个工作,这时我就牢牢盯住灯光施工的那几个工人一日三遍催,直到施工的结束。其实一个任务对现场管理人员而言就像是我们身上的一个伤口,对工程的进展有时候我们看在眼里急在心里,但施工人员始终是按部就班,得过且过,这时我们要做的就是带动他们一起急,再加上现场的监督管理,才能出效率,出质量,伤口也才会结痂愈合。当然在施工现场也遇到了一些难题,比如壁灯图纸设计位置有柱,或者在内墙面上无法开线槽,这时我们采取绕到外墙面在保温板上开线槽埋电源管,然后土建在上面布钢丝网批水泥腻子贴上石材或面砖,同样达到了暗敷的效果;还有像在西区四层有处女儿墙,墙面进退关系酷似长城,直角墙面开槽埋管是件较麻烦的事,而且预埋管拐弯若是超过三个,以后穿线就比较困难,针对这种情况我们采取开弧形线槽到女儿墙顶,在墙顶部开线槽埋管,再开弧形线槽到灯的位置,这样问题就迎刃而解了。
4.景观水池施工
景观水池位于东区一层室外扶梯处,水源即财源,我们金太湖一期室外这唯一的水景为我们的商业增添了几多灵性,敛聚了不少财气。景观水池电与水的预埋工作由基础部施工,景观水池一个最重要的是防水的处理,主要用到911防水,再加上防水卷材,管道处水池周围浇上防水油膏,如此工序以达到滴水不漏的效果。在球阀的安装上我曾犯过一个错误,我们一期景观水池的溢流管和排水管汇合后再排至场外雨水管道,先前我把球阀安装在出水口的位置,而实际上应该装于溢流管和排水管汇合之前的排水管上,因为溢流口是常开而排水则需常闭,幸得计划部崔工及时提醒,从这件事我明白了在施工过程中应该多思考,从原理出发多问几个为什么才能把事情做对,做好。
5.场外综合管线手续办理及施工
场外综合管线包括雨污水、自来水、燃气、电力、弱电(有线电视、电信、网通、移动),这里牵涉的部门较多,人常说社会是一张网,这张网渗透于各个行业,当这张网铺天盖地向你袭来时,我们要做的不是坐以待毙,束手就擒,而是根据网眼的大小,适当地改变自身,穿梭于网内与网外,游刃而有余。在随计划部王经理跑一期场外综合管线手续时我更深刻体会了这句话的含义,其中让我记忆犹新是在与凤凰城争取工运变唯一一根电缆线路的事情。从工运变到青石路现有电力管网仅剩一根预留套管,谁占得先机占用唯一的管道谁就能省了重新挖道排管的麻烦及费用,在这里王经理上下走动,煞费工夫,利用多年积累的社会经验最终得到了使用权。手续办下来后接下来就是施工,场外施工环境往往比较恶劣,风起满嘴沙,雨下一脚泥,但现场又容不得有丝毫懈怠,例如在东区沿菜场一带的管道,路面比较狭窄,管与管挨得比较近,不同的管道又是先后进行,一个不留神也许就会在已挖好的管道上破一个洞,所以对现场管位把握很重要,而且场外管道预埋时效性比较重要,要是不能及时回填土对于现场材料的运输供给都会产生不小的影响,在燃气管道施工到地下室路口前面的一段路面时,我就曾守着施工人员一直到凌晨一点多钟,直到管道埋下,热熔连接好,土回填,路整平整。
6.施工材料的申报,施工签证的办理
对施工材料的申报,我尽量做到提前与准确这两点。提前保证施工持续进行,准确就是要严格把握材料申请的量,一般来说在材料申请时我通常分两次申报,这样就不至于形成浪费。在申报施工签证时某些施工人员往往刻意扩大工作量,这时平时坚持写工作日记的习惯帮了我的大忙,每日的施工日记我都会把施工人员每日做什么,几个人施工,进展如何。这样据理力争,不服也只能干瞪眼,再有争执,我通常请上稽核部的小郭一起到现场进行工作量实测,以确保数据的正确性。
电工工作年度总结范文 篇5
一年来,在公司从事电焊工工作,在公司领导和矿领导的带领下,我按照一个电焊工的标准严格要求自己,坚持自己的工作态度,不断加强自己的服务观念,本着一切为公司着想的思想工作,始终是兢兢业业、任劳任怨地工作在这个平凡的岗位上,不多言,不多事,服从分配,服务意识强,较好地完成了今年的工作任务。现将我的工作情况作如下汇报:
一、牢固树立服务意识。
作为一名电焊工,始终在工作中热爱自己的工作,基本做到干一行就要爱一行,本着这种想法全身心地投入到电焊工工作中,先后为工程队焊拖拉机、扒碴机以及公司矿仓溜斗、退三步安全通道等工作,从没有任何怨言,较好地完成了工作任务。
二、搞好电费器材日常管理。
虽然是一名电焊工,在搞好日常工作的同时,对公司电费、器材的管理,从未放松过,每月按时搞好电费上报,对使用的电氧焊器材都能按要求搞好管理,没有浪费乱用现象。
三、服从公司总体安排。
在今年的6月份由于工作及公司的需要,我到工程公司电焊工作。虽然工作岗位的更换可能要一切都要从头开始学起,没有因不是自己的份内工作,而降低标准,仍然是积极地搞好工作,较好地完成任务。平时能不断提升自己的工作技能、技术,取得了电工资格证书。同时我不断在实践中寻找技巧、在技巧中总结经验、在积累的经验中不断的完善自己。在电工技术已日渐成熟的基础上,我逐渐地尝试掌握其他工种的技能,还参与矿的安全管理工作,较好地保证了安全。
回顾一年来我的工作,虽然取得了较好的成绩,但也有不足的地方,特别是在工程公司帮助工作期间,由于工程公司人员不熟悉操作规程,发生人为事故,导致受伤,是在工作中的教训,今后,一定吸取教训,认真工作,一定不辜负领导对我的期望,扎扎实实地工作。
电工工作年度总结范文 篇6
从事电气设备维修工作至今已有8年了,这期间经历了不少风风风雨雨。由当初学徒做到现在的三班值班电工。现在不但要做好公司电气设施日常养护维修工作,还要在技术上指导同班员工,遇到疑难问题和同事一起到现场排除故障。故障排除后和大家讨论故障原因以及在查找故障时所忽略的地方。从中吸取经验这样以后遇到类似故障每个人都能独立维修,还要学会举一反三。20xx年很快过去了,回首这一年内心不禁感慨万千。在这一年与维修主管领导、工程师一起积极参与设备改造和改善,参与技改并持续改进,同时在主管领导的`帮助下参与设备管理,设备预防性维护,为公司设备维修和利用做出了较大贡献,保障了公司的生产任务顺利完成。现将本人今年以来的工作总结如下:
自从进入公司参加工作开始,我就从事码头上门桥机的电气维修。我深知码头上电气维修的重要性,要随时监督检查,发现问题就必须解决问题,防止扩大事故,决不能草草了事,否则后患无穷。不仅要确保设备的安全运行,而且还要尽我所能压缩热停时间,做到经济运行。这就是我们作为电气维修人员的一种考验和责任。因此,在平时的工作中,我不仅要求自己班组成员在监督巡查时,要认真仔细,做到一丝不苟,而且自己还深知打铁还须自身硬的道理。我对我自己做出了这样一些严格要求:一是在遇到脏活累活险活的时候抢在前头干;二是在遇到技术性难题时挺身而出,尽自己最大的努力攻克技术难关;我始终坚持尽我最大努力做好每件事,以公司利益为重。在公司分配任务时,对于一般完成起来可能比较困难的任务,自己要主动踊跃承担,不能推诿扯皮,要勇挑重担。平时我不仅是这样要求自己的,在实践中,我也是按这些要求去做的。所以我的这些表现也深深受到了公司领导和职工的一致好评,发挥了应有的作用,树立了应有的良好形象。
前段时间维修班重新合并,我在之期间服从领导安排,哪里需要就去哪里。但工作中有时不尽如人意,这段时间深刻反省,在这里既对自己前段时间工作批评,也是反省,总结如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。如有次夜班桥机的主电源故障,中班电工更换上去的通讯模块本身就有问题想到了,然而确忽略了电气房的通讯模块也是坏的这点。当从另一台桥机上拆下好的通讯模块换掉中班更换上去的模块试机后发现故障依然存在。这时按照自己的惯性思维再查别的元件有没有损坏,经过翻天覆地的查找确始终没有查出毛病根源。在这查找的过程中由于注意力高度集中,查找的范围不断扩大,忙了大半天还没有结果,压力与紧张随之而来。思维也会混乱不再像一开始那么清醒,始终没想到最早的电气房里的通讯模块也是坏的。结果是我们电气负责人连夜赶过来才排除了故障。
其实电工在维修时也要像医生给病人看病一样,先仔细询问病人情况,哪里不舒服,有什么感觉。经过询问就大至知道是哪一部分出现了问题,缩小了故障范围,病人的讲述也是很重要的,如果他是头痛确说成了脚痛,转移了你对故障点的判断。维修技术是一门千变万化的技术,不能生搬硬套读课本知识,死背什么公式定理了,理论知识只是作为日后实践维修排除故障的一种推理依据,在实践工作当中经常会遇到从未遇到的问题。别人都说老师傅还会遇到新问题呢。如果只会背那些公式定理而不会应用,那你所付出的一切努力都是徒劳的。还有很多技术是在书本里无法学到的,只有通过多做,日积月累,要想做一名好的维修电工不要过于相信新元件,甚至有时都不要相信自己眼睛所看到的,也许你眼睛所看到的都是假的。比如有测量时仪表本身出现了问题,有时元件当你量的时候是好的,但装上通电使用一会就出现问题,这时很有可能是元件的热稳定性不好,这时你测量所看到的就是假的。维修这种故障最好不要太相信仪表所测量到
的数据,多找几个同型号的元件装上试用。要用自己的经验去判断你所看到的一切。维修的经验本来就是一笔很大财富,在这里就能体现出来。
今年我公司在安全生产工作当中,加强领导、严格管理、采取措施、杜绝隐患,认真贯彻执行国家有关安全工作的方针、政策、法规,并按照安全工作会议上提出的“实现一个目标、健全两个体系、突出三个重点、做好四项工作”的会议精神和工作目标,来开展安全生产工作。牢固树立安全第一的指导思想,贯彻执行“预防为主,防消结合”的工作方针,进一步完善了各项安全规章制度,实行安全管理目标责任制。
坚持安全与生产相一致,“谁主管,谁负责;谁受益,谁负责”的原则,强化安全管理,提高安全认识,进一步落实了电工安全生产责任制,完善了各项安全管理考核制度,按部门划分了安全管理责任区,层层落实各部门的安全生产管理责任和签定责任书,形成了一个安全管理,领导有力、组织健全的管理体系。
具体工作如下:
一、健全两个体系、实现一个目标安全工作对于我们这种特殊行业的企业来说,责任重大关系到千家万户和社会的稳定,绝不可掉以轻心。虽然安全工作本身不产生经济效益,但只有实现了安全生产,才谈得上经济效益和社会效益,才会有公司的健康发展。
安全管理是一个系统性的工作,应该把企业内部的安全管理目标置于全体员工的控制下,首先在公司内部从公司到各部门进一步完善了安全抢险应急预案,然后实行分级管理,使其达到各尽其责的目的,形成齐抓共管的局面。
为了提高全体员工的整体素质,今年年初公司制定了培训计划,分期分批派出人员到外地系统地进行专业知识学习取证(特种工ic卡),提高了职工的整体素质和日常维护的业务技能,增强了处理突发事故的能力。
我们还经常开展一些有关安全知识业务知识的培训教育,并进行了达标考试,合格率为100%,使全体员工做到了人人懂安全、事事重安全。天然气的安装从设计、施工、到竣工通气的每个环节,我们都严格按照城市燃气有关技术规范进行,对不符合安全规范的决不通气,坚持“一票否决制”,对各个环节的技术资料存档备案。
为杜绝事故发生,施工中严格实行动火制度,分管领导签字后方能实施。对天然气管网及用户的后期管理,今年公司新添燃气泄漏巡检仪和智能管线控测仪各一台,实行专人长期的巡回检查,对供气设备定期保养,使其随时保持良好的工作状态,按日作好检查记录,每月将检查结果及整改情况存档备查。
二、加强重点部位安全检查,和“一岗双责”的落实安全检查是安全管理的一个重要环节,由于公司全体员工对安全工作的重要性达成了共识,所以形成了雷打不动的安全检查制度。今年对全市天然气主管网再次进行了安全评估检测,对发现的15个泄漏点及时的进行了整改,使事故防患于未然。
对私拉乱接,违章用气,违章建筑压管等状况,我们严格执行有关规定,坚决予以取缔,并限期进行整改。
为杜绝事故的发生,真正做到了“以检查促整改、以整改保安全。为抓好重点部位、重点环节、重点时段的安全,我们特别注重对全市大、中、商业、工业用户以及居民小区的安全检查。通过多年来的实践证明,由于坚持了安全检查,就能够防止不必要的事故发生,为公司的发展,创造了一个安全稳定的环境。
三、加强技术管理,使用新型材料,更新供气设备确保安全。为了更好的对全市天然气管网进行管理,在发生事故时能用最短的时间解决、处理问题,计算机管网系统真正做到了方便、快捷、准确、可靠。
四、做好安全宣传,提高安全意识。天然气的性质具有易燃、易爆等特点,提高广大群众的安全用气意识及自防自救能力,是一项长期性的工作,我公司采用多种形式传播安全用气常识做到家喻户晓。
通过以上工作的开展,经过我们坚持不懈的努力,我们相信,只要我们遵循“安全第一,预防为主”的方针,坚持做好有关法规的宣传和贯彻,坚持安全工作的严格管理,不断完善安全管理制度,并且做到落实到位,安全工作本身就会取得经济效益社会效益双丰收。
电工工作年度总结范文 篇7
一年来,以公司规定为准则,以优质服务为宗旨,认真为业主服好务,提高服务质量,业主有情况反应该,马上做出回应该的积极性,规范工作程序,对业主实行承诺服务,坚持全天24小时电话保持畅通,随叫随到。把”心连心”工程落到实处。只要接到报修电话就立即上门检修,一般故障立即修,特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。对不方便的用户,主动去帮助,一个天跑上三四趟,诚信服务尽最大努力减少业主停电,受到业主好评。在实际工作中更是积极主动.
抄、核、是我们工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我们实事求是,每月按时抄表,不估抄,不漏抄,抄后及时审核纠错.
尽管在20xx年的工作中,我取得了一定的成绩,但也要正视存在的问题和不足,在新的一年里行业作风和工作作风为更高目标进行提高,工作纪律要进一步加强。优质服务诚信服务的意识需要进一步加强。
以上是我个人工作总结,有什么不足之处,敬请领导批评指正!
年度工作总结电信集锦(7篇)
经过我们的认真编辑以下为大家准备了“年度工作总结电信”的相关内容。处理文档需遵循信息保护管理原则保证信息安全性,越来越多的人认识到范文的作用和价值,优美的范文能够激励我们关心全球经济问题。相信这将有助于你的学习和成长!
年度工作总结电信 篇1
现将我在地市分公司领导岗位上对电信企业管理创新的一些思考、实践和体会向领导和同志们作汇报。
(一)以自己的观念更新带动员工的观念更新
在公司化不久的一次出差的飞机上,民航报上一组关于一个服务案例的讨论吸引了我。该案例说的是,一位经济仓的乘客因本仓的洗手间已经有人,情急之下想使用公务仓的洗手间,被一位航空服务人员阻拦和讥讽,引发乘客不满投诉。这个案例引起了我深深地思考,同是从计划经济条件下走过来国有大型服务型企业,许多情形可能会是相似的。我把这个问题带回来在我们的员工中讨论,让员工们认识到该案例的实质就是是否做到了“用户至上,用心服务”,是否把握了根本服务理念问题。此后我采用“聊天法”、“剖析法”、“社会现象分析法”等教育方法带动员工思想和观念的更新,帮助员工树立新观念。聊天比灌输效果更好,我经常与各级管理人员聊天,并倡导各级管理干部采取各种形式与员工聊天,在聊天中与员工交心,增进了解和信任,进而做好更新思想观念的教育工作;用“剖析法”,剖析国内外优秀企业的发展路子,找出自己的差距和企业的危险所在;用社会现象分析法对社会现象进行分析,起到触类旁通的作用。经过我们多种形式的宣传教育,引导员工逐步树立学习观念、竞争观念、市场观念、服务观念等新观念。趟开了思想与观念之路,各项改革就有了基础。
(二)围绕市场运作企业
xx作为xx改革开放的前沿,新兴电信运营商把xx当成市场竞争的主战场和突破口,采用不惜一切争夺大客户、不计成本大打价格战等策略,与xx电信争夺市场。面对市场竞争的白热化,我提出了“围绕市场优化资源配置、围绕市场开展集约化管理、围绕市场强化竞争意识、围绕市场争取最佳效益”的工作思路,并以员工熟悉的北部湾海域的“八爪鱼”作比喻,形象地推出“八爪鱼”的经营理念:把xx电信变成一个像“八爪鱼”一样的有机体,它的触角发现市场时,可以自动作出一个触角去应对市场或多个触角抢夺市场或全力以赴控制市场的决定。为争夺市场,我采取了一系列应对措施。
网络是市场竞争的物质基础,我组织相关部门优化资源,降低成本,电话交换机实装率从1988年的40%提高到目前的80%。实现集约化网络管理。在全区率先推行集中维护、集中管理和集中监控的维护体制改革,提高了维护水平,还能把头脑灵活、有交往能力的技术维护人员抽调出来,充实到市场和服务一线。
争夺大客户是新兴电信运营商在市场竞争中的进攻战略,我们在细分市场的基础上针锋相对,以积极防御的态势稳定大客户。过去,大客户服务实行的是“项目经理+客户经理”负责制,这种“单一直线”制既使项目经理很累,又使客户经理降为低层次的“传话筒”,客户经理出差导致大客户服务中断,还存在客户经理跳槽带走大客户的隐患。在实践中,我和我的团队探索出“2B+D”的大客户服务新模式。由两名客户经理集服务和营销职能于一身,共同服务一批大客户,保证任何时候都有一名客户经理在为大客户服务。同时由项目经理负责组成“D”项目协调小组,形成快速反应市场需求的一个虚拟组织机构,其起关键作用的是项目协调发起人。大客户部根据任务的轻重缓急,通过判断分析,协调指定xx管理人员或中层领导担任项目经理,必要时请示分公司领导,由分公司领导出任项目经理。项目经理召集各部门相关人员参与项目工作,D小组以该项目为首要任务,确保“绿色通道服务”畅通。“2B+D”的新模式大大提高了对大客户的服务效率。在拥有40栋别墅的国家科工委指定度假区、中国社科院专家园中航别墅区宽带接入项目的竞争中,我们虽然捕捉信息晚了一步,但以“2B+D”模式,发挥企业的整体威力,三天拿出项目方案及工程预算,以高效率击败对手赢得该项目,并且在一个月内完成施工。尽管竞争对手在xx组织一轮又一轮的市场争夺进攻战,我组织团队的整体力量,打了一场又一场的积极防御战,有效地防止了大客户的流失。
xx是一个只有20万城区人口的小城市,几个电信运营商都在这里抢占市场。我意识到创服务品牌是企业竞争的利器和杀手锏,在分公司提出一个员工、一个部门、一项工程、一次服务就是品牌,以员工个人的品牌打造xx电信“诚信、高效、优质”的企业品牌,以此辉耀中国电信品牌。竞争对手又是大客户的xx移动公司新建机房需增加电路,以增强其竞争能力。他们既可自己建,也可租用,在其举棋不定之际,我们向移动公司承诺,以最优的方案提供电路出租服务。我组织各个部门紧密配合,半个月就完成了工程,及时提供了能力,移动公司对交付时间和费用很满意。为了打造xx电信品牌,提高服务效率,我们创新了业务流程。
年度工作总结电信 篇2
刚来电信的时候为了尽快掌握公司业务知识,我牺牲了周所有节假日,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,不知道熬了多少夜,吃了多少苦,如今我对公司各项业务知识了如指掌,运用自如,早已被调到值班主任台,在工作中我始终不渝的为用户提供优质的服务,使用户在享受电信优质服务的同时产生“宾至如归”的感觉。与此同时,我的工作成绩得到了公司的认可,成为营业员的典范,学习标兵,多次被评为优秀营业员。
201X年,我分局在市维护中心的正确领导下,以党的xx届四中、五中全会精神为指导,紧紧围绕省公司“13555”的工作目标和省维护中心“12446”的工作思路,毫不动摇地坚持“以线路维护工作为主线”的指导思想以及“线路靠我维护,我*线路生存”的理念,精心组织维护力量,认真落实维护措施,稳步提高维护质量,圆满地完成了市维护中心交给我们的各项工作任务。
一、坚持以线路维护为主线,认真贯彻落实“预防为主、防抢结合”的八字方针,“保一、平二、提高三”,取得了一、二级光缆无障碍、无事故的好成绩。
首先,我们以市维护中心的“星级文明考核办法”为依据,通过广泛的民主讨论,制订了严格的考核办法,激发员工的主人翁责任感,提高按章办事、合规操作的主动性和自觉性,有效地激活了员工的工作积极性和创造性,使员工能够摆正自己的位置,进一步转变观念,提高认识,按照自己的岗位职责全面进入角色。同时,在绩效考核分配方面,设置a、b、c三个档次,按照员工的工作业绩、规章制度执行情况、考勤等多方面指标进行综合考核,创建了员工“比、学、赶、帮、超”的大环境,员工有了展示自己聪明才智的广阔平台。以人为本是做好各项工作的重要前提,员工的工作积极性提高了,思想进步了,爱岗敬业、努力工作,没有什么做不好的工作,只要思想不滑坡,办法总比困难多。
其次,我们在全民互动、共同维护上下功夫,积极营造全社会共同关注长线工作的平台,上到县委、县政府,下到乡村普通人,都有义务为长线事业做贡献。今年,我们共回访县级护线领导组 15次,积极与县级城镇改造领导组联系沟通,会同当地城建局、自来水公司就xx年度有关施工计划及安排进行商谈,确保一、二级光缆在施工前有标识,施工中有保障,并且加大标识密度,有效预防外力障碍的突发。今年以来,分局一、二级光缆巡护员,他们不辞辛劳,利用农闲时间,不失时机进行随线到户回访以及大型机械信息的跟踪采集,回访采集率达到100%,调查、跟踪、宣传、联系、签约一步到位,按照“织网式”办法,使护线宣传的覆盖面日趋扩大,同时,适时奖励义务护线有功人员,激发他们的护线热情,为延伸护线网络,保证线路畅通做出更大的贡献。
第三、高度重视,预防为主,确保一、二级干线安全畅通。一级干线安全与否,既关系着年度考核指标的完成,又检验着我们的维护水平,是整个维护工作的重心所在。为此,我们牢固树立一、二级干线无小事意识,加强一、二级干线的线路维护、巡回、随线到户和外力影响监控工作,高度重视一、二级干线的重点线位,多次组织人员集体对一、二级干线线路进行了预检预修,全年共检修一、二级干线(除草培土)5942块、宣传牌608块、新增标石650块、明显化线路 50公里,为线路的畅通奠定了基础。
第四、加强线路整治,提高本地网维护质量。牢固树立“维护就是服务”的理念,充分发挥专业化维护的优势和水平,预防和杜绝障碍的发生。利用巡检系统监控本地网巡线员,克服他们以前那种无所谓的麻痹思想。由于本地网多处于煤运道路旁,给线路的安全造成很大的影响,隐患无处不有,为此,我们加大维护整治力度,本地网达标整治389公里、更换电杆75根、做吊线689处根,从而提高了本地网杆路的机械强度。另外,我们开展了“保安全、防阻断”的专项整治工作,完善了本地网的技术资料管理,加强了本地网线路的抢修及抢修人员的技术培养,确保了线路障碍恢复及时率考核指标的完成。
第4个问题,每个电话销售都爱听到的话,因为可以跟经理说,客户今天让我发传真了,偶尔会看到经理满意的点头,朋友们,这是个假象,什么样的情况是假象呢他不知道你们公司名字(电话中,一般说一次公司名字,90%的新客户是不记得名字的,但知道你是做什么的)。电话交流不超过五句。他没有说他们需不需要。如果情况相反,朋友高兴一下吧,这是自己辛苦或好运的成果,但记住,这只是个开始。
第五、开展岗位大练兵,不断提高员工技术素质。实践证明,只有娴熟的技能和过硬的本领才能做好一切工作,要想适应企业改革发展的要求,逐步提高线务员的技术素质,首当其冲的是“练兵”,目的就是造就一支具有较高的线路技术维护技能队伍。使他们能够熟悉掌握辖区内光缆线路情况,能够熟练使用光缆接续测试仪表、机具,能够出色完成光缆抢修、割接任务,为此,我分局在年内进行了两次业务技能大练兵验收工作,员工门认真作业,精心钻研,在练兵中,不断总结和吸取经验教训,改进工作方法,充分发扬团队精神,互相帮助,互相促进,员工的技术素质得到进一步提高。
第六、落实应急调度预案,提高抢修速度。线路故障业务电路恢复及时率,是对线路维护质量的一项主要考核指标,能否在规定的时限内将线路故障业务电路恢复,也是反映我们维护水平高低的一个主要标志。
我会让自己不断的去完善,不断的去学习,不断的去改正自己的错误,让自己拥有更大的进步,让自己对自己的人生负责。短短的一年中,我学到的东西实在太多太多,也遇到了很多困难,但我相信,事在人为,英雄造时势,只要我有坚定的信念,总有天,我会找到梦想的殿堂。
为此,我们一方面强化对应急调度预案的熟悉和掌握,加强与机务部门的配合,确立每一个光系统电路调度方案和操作步骤。另一方面,增强对线路阻断的快速响应能力,年内我们组织了三次大的组织障碍抢修实战演练,着力于队伍受命出击、机线协调配合、电路应急调度、障碍测试、光缆应急抢通与现场割接、仪表机具使用等实际操作能力和速度的训练,提高障碍快速抢修水平,提高了素质,培养了能力。
在过去的三年里,我的进步是直线向上的,缓而不慢,细而扎实。因为作为一个客服人员,我深知基本功要做好做实,微笑要留住,礼貌要恰当,耐心要保持,这些非一日之促成。这个工夫是细水长流,着急不得,不近功也不能急利。于自己的成长有更好的磨练。在平凡的客服里我努力展示了自己优秀的一面。在KPI的考核中每月被评为优秀客户代表.在06年作为优秀代表派往**进行亲和力培训,在06年被安排去**10000号交流学习,期间我的多次建议被领导采纳.由于成绩突出,被评为201X年度优秀员工.在文娱方面,兴趣广。爱好文笔。在去年5月份举办的“电信产品广告征集”中被采纳一条有价值的广告语。今年5月份在五四青年节组织成员创作和表演节目,获得大家的好评。
XX即将成为过去,而过去的成功与失败都已成为过去式,我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤,而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战,面队即将来临的难题。人生中有许多要学的知识,我们现在学到的还远远不足,那么就更应该准备好下一阶段的实习,有目标的出发,努力的付出就会有收获,撒下了种子,我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才会有大丰收
二、加强外力盯守,确保线路畅通
随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学中文本科,并积极学习各类现代教育技术,进一步掌握多媒体课件制作。
线路畅通是我们各项工作的重中之重,随着县城改造、道路拓宽工程的增多,外力盯守工作量越来越大,巡线员的巡回频次也随之增大,今年以来,怀仁的道路建设、农田水利基本建设以及天然气管道的铺设、应县供热管道的更换先后施工,针对这种情况。我们的盯守人员及时与当地政府及施工单位联系协调,怀仁县政府王副县长、天然气老总到现场与我们查看了施工地与光缆交越的地方,亲自叮咛施工人员,一定要确保京太西、原大光缆的安全。并要求他们凡涉及线路问题一切听从长线部门的安排。
在此后的施工中,双方都相互配合,施工与护线同时顺利进行。山阴县城的规划改造规模大、范围广,对我们护线而言,是战线长、隐患多,为此,我们重点加大了对县城的护线、盯守力度,精心组织巡线、盯守力量,积极与各施工点取得联系,宣传光缆的重要性,达成共同维护光缆的共识,确保不折不扣地贯彻“三盯、五有、四不离”的方针,严格执行市维护中心的外力监控传报制度。
特别是在6-7月份丰宗喜、张玉喜二位同志顶着火一般的烈日,在35度以上的高温天气中,频繁穿梭于县城两公里长的战线上,插旗子、划白线、增加标志、详细记录盯守日志,及时与分局联系,汇报当日工地人员、机械的流动情况,并保持与施工单位的密切联系,及时掌握新情况,做到早发现、早制止,保证了线路的安全畅通。
同时,还注重审计业务理论学习,除参加了地区审计局组织的审计业务培训班的学习外,还比较系统的自学了计算机ao审计系统、财政改革相关知识、专项审计调查报告写作等内容,特别是参加了7月份自治区审计厅举办的“以培代审”固定资产审计调查。通过学习,理论素养得到了进一步的提升,理想信念更加坚定,审计工作思路更加开阔。
(二)大力盘活信贷资金,积极收回到逾期贷款,努力提高贷款收息率。实行工效工资,切实落实“以包贷、包收、包管理、包效益”内部信贷岗位责任制,增加信贷人员的工作责任心,采取灵活多样的办法,积极清收贷款应收利息,防止人情收息,杜绝“跑、冒、滴、漏”现象。创造一个新颖生动的效益工作局面,贷款收息额力争达到 万元,贷款收息率力争超7%。
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内容预备,在拨打电话之前,要先把你所要表白的内容准备好,最好是先列出多少条在你手边的纸张上,免得对方接电话后,自己由于弛缓或者是愉快而忘了本人的讲话内容。另外跟电话另一端的对方沟通时要抒发意思的每一句话该如何说,都应该有所准备必要的话,提前演练到最佳。
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今年以来,在县委、政府的正确领导和上级信访部门的大力支持及各部门密切协作下,我办信访工作坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真学习“纪委四次全会”精神和“XX届五中全会”精神,认真贯彻落实地区及县上信……
年度工作总结电信 篇3
xx年在县委县政府的坚强领导下,在省市农机局的大力支持下,以邓小平理论、“三个代表”重要思想和精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,围绕转型跨越主题,积极落实农机购置补贴,开展农机新技术、新机具推广,狠抓农机化生产、农机安全监理工作以及机关制度建设,取得了显著成绩。
截至目前,全县农机总动力达到万千瓦,新增万千瓦,农业机械保有量达到台,其中,拖拉机保有量台,配套农机具台,玉米收割机保有量435台,小麦收割机530台,果园生产机械(植保、割草、中耕)台。全年机耕万亩,机播万亩,机收万亩,综合机械化水平达78%,跨入全国先进行列。xx年我局被山西省农林水气劳动竞赛委员会授予五一劳动奖状,被山西省农机局授予全省农机社会化服务管理先进单位、全省农机推广工作先进单位。创建全国综合机械化示范县,“平安农机”示范县和山西省农机推广旗帜县工作成效显著,受到省市领导肯定。现将一年来的工作和廉洁自律情况汇报如下:
一、履行职责
(一)、加强机关规范化建设,创建“学习型”机关
创新工作靠领导,机关建设靠制度,我们始终以服务大局,服务基层,服务“三农”为己任,以创建“五型”机关为目标,狠抓机关规范化管理。今年突出做到:一是领导带头做表率,创新开拓倾全力。局长高战林带领一班人一心一意谋发展,全心全意创佳绩,不辞辛苦,奔赴省市申报项目、争取资金,千方百计为农机事业发展增实力;深入基层调查研究,听取各方面意见和建议,理顺了局机关和下属事业单位机构编制,解决了乡镇招聘制干部工资补助,解除了干部职工后顾之忧,稳定了干部队伍。二是制度建设靠推进,转变作风靠落实。年初我局开展了“守规矩、强管理、严纪律、提素质”主题活动,努力创建“学习型、廉政型、效能型、服务型”机关。组织干部职工认真学习县委统一下发的《整治“吃、拿、卡、要”问题,创优发展环境》和保持党的纯洁性等一系列文件,学习业务理论知识,举办农机培训教师讲课竞赛活动,开展廉政警示教育活动和作广播体操活动。干部职工每周记1000字的学习笔记,并写出个人剖析材料或心得体会。做到一周一小评,一月一大评,全年总评比。制度落实促规范,实现了制度强化管理、制度提升素质、制度促进工作。机关上下呈现出爱岗敬业、廉洁高效、乐于奉献的良好氛围,有效促进了各项工作顺利开展。三是政务公开保廉洁,一站式服务见成效。重点对群众关心的农机具购置补贴、挂牌报户等行政审批项目的办理流程、收费标准、承诺时限等方面在办理窗口和阳光运城网、阳光农廉网公开,做好服务流程规范,全面阳光操作,方便群众办事,接受社会监督。四是机关建设强内功,党建活动聚人心。为了充分增强机关办事效率,改善办公条件,本着合理、节约、实用的原则,先后更换了各股、站办公桌椅,添置了公文柜。为推广站、外经站、管理站配备了先进的复印机、扫描仪和打印机。创建了党员活动之家,购置了广播体操专用音箱。机关环境的改变,使干部职工身心愉悦,精神舒畅,有效的激发了干部职工的工作热情,提高了工作效率。
(二)、狠抓农机化信息宣传工作,促进农机信息宣传水平大提升
年初我们制定了农机化信息宣传目标责任制,确定专人负责、统一报送,严格把关,确保稿件质量。围绕农机化重点工程、项目建设、新技术推广、机关建设等工作,撰写了一大批农机化信息,有效的提升了农机事业在全社会的认知度和影响力。全年在山西农机信息网发表信息16 篇,在运城农机信息网发表59 篇,被临猗政务信息采用4篇,圆满完成省、市、县三级信息宣传报送任务。
(三)、创新思路、规范管理,倾力抓好农机购置补贴
今年全县共落实农机购置补贴资金万元,补贴购置农业机械台,重点解决三秋玉米、薯类收获机械购置补贴。共补贴购买玉米收割机71台,超市局任务9台,补贴购买薯类收获机11台,超市局任务8台。圆满完成了全年玉米、薯类收获机械推广任务。
为严格落实农机购置补贴支农惠农政策,我局对今年所有补贴机具进行核实,采取三项措施:一是严格程序,电话回访。对所有购置补贴机具进行电话核实,对核实中信息不准确的购机户逐台落实。在电话核实的基础上对需要验收的成套水泵、垃圾清运机、抽渣车进行入户实地验收;二是 积极组织,任务到站。某月某日县局召开各中心站站长会议,安排部署成套水泵、垃圾清运车等需要实地验收机具验收办法,明确工作要求、工作任务、工作时间。三是加强领导,实地核实。我局成立了7个由基层经验丰富的乡镇农机站长任组长的验收组,奔赴全县16个乡镇,克服酷暑高温等困难,深入农户家中,见机见人,人机合影,进行验收,并做到一机一档。
为了进一步规范农机销售市场秩序,某月份,我局抽调业务骨干,对全县辖区内13个农机代销点进行了全面细致的检查。重点检查了设立代销点(二级点)的经销商是否为大型综合类经销商;工商营业执照是否合规;经营场所是否达标;销售机具是否规范操作、诚信经营;销售产品是否在显著位置注明机具配置和产品价格等方面。并且走访了大量购机农民,调查机具质量是否合格;操作是否简便;是否存在抬高售价、以次充好的现象。针对出现问题的农机经销点下发整改通知书,限期整改,取得了明显效果。
(四)、创新方法、加强监管,确保农机安全生产
全年共检验拖拉机3004台,超市局计划任务8%,新增大型拖拉机上户、联合收割机、手扶拖拉机报户1161台,超市局计划任务231%,驾驶员新办证274人,超市局计划任务5%。
我们把创建“平安农机”示范县作为建设“平安临猗”的一项重要职责,在开展“打非治违”、“百日农机安全生产活动”专项工作中,坚持做到“四到位”。一是部署到位。县局向各农机企业、各中心站下发了整治方案,并把农机大户,农机重点村,未年检的农机户作为整治重点。农机企业、各中心站结合实际,制定整治方案,县局将未年检农机户名单下发到每个中心站,做到有的放矢;二是宣传到位。各乡镇农机站利用广播、张贴宣传资料、深入农机户等方式进行宣传。各中心站还向未年检户逐家下发了告知书,做到家喻户晓;三是培训到位。对新购机户进行统一培训,充分利用多媒体教学手段,发放小型拖拉机教辅材料,聘请专业教师,讲解安全操作理论及维修保养等有关知识,培训新购机农民达1800人,做到防患于未然。某月某日,我局再次举办了农机驾驶操作人员培训班,培训对象主要是今年享受补贴的大中型拖拉机及收割机操作手,共50名农机操作手参加了培训。为提高培训效果,让机手学到实用的知识,县农机局免费给机手发放统编教材和自编教材等教辅资料,并组织具有中、高级专业技术职称和丰富实践经验的同志授课,结合现场机具操作进行技术指导。主要讲授了农机化政策法规、农业机械维护保养技术及农机化新技术等。针对本期学员特点,特别邀请县农机公司高级工程师现场对拖拉机的日常故障及维修进行讲解。课后进行统一考试,颁发结业证书。机手普遍反映,这期培训班让他们既学到了技术,有开阔了眼界,受益匪浅;四是督查到位。县局成立督查组,对各乡镇工作进行检查,深入农村,对农机户进行抽查,随时进行通报。同时加大田检路查力度。某月某日,联合交警队对“三夏”作业的联合收割机、大中型拖拉机等机具进行专项检查。共检查联合收割机15台,拖拉机4台,排除隐患3起,有效保障了“三夏”农机安全生产。
(五)、培育主体,夯实基础,提高服务水平
我们坚持以提升农机化整体运行效益为目标,把政策、资金和技术指导向农机专业合作社、农机维修网点和农机大户倾斜,积极开展农机社会化作业服务。截止目前,全县已注册成立农机专业合作社28个,发展会员600户,服务耕地面积40万亩。今年争取国家扶持合作社资金14万元,扩建和新建农机大院各一座。争取农机维修网点建设项目资金10万元,扶持临猗农机公司维修部由二级扩建为一级维修点;扶持耀胜农机修理部改扩建达标为二级维修点。为73户农机大户优先审批购置补贴。以农机大户为基础,农机大院和农机维修网点为依托,农机专业合作社为主体的三位一体农机生产社会化服务网络初步形成,全县农机合作社发展方兴未艾,在农机重点项目作业中作用突显。
(六)、精心组织,强化措施,“三夏”农机作业顺利完成
今年全县共组织510余台联合收割机进行小麦机收作业,组织520余台旋耕播种机参加夏播作业,小麦播种总面积为万亩,机械收获小麦万亩。机收率达95%。
为保证夏收工作的顺利开展,我们于某月某日市局三夏工作会议后,立即组织各个中心站长参加我县的三夏工作动员会,及早安排部署,要求各中心站长要把各自管辖范围的机车通知到户,确保作业证和“一卡通”发放到位。
某月某日,我们在牛杜王寮村举行了声势浩大的机收南征北战出征仪式,共组织97台收割机参加,邀请分管农业的副县长张建莉参加。会上,张建莉副县长、高战林局长、王寮合作社社长牛文江分别讲话,提醒机手在外安全作业,期望他们满载而归,并为每台机车发放三顶草帽、一箱水。县局为每台参加跨区作业机车发放一面《临猗县跨区作业服务队》编队标志旗、一个《跨区作业服务明白卡》和运城市农机三夏服务“一卡通”。
(七)、内引外联、示范推动,抓好农机推广
一是果园机械化新技术推广取得重大突破。通过对田园管理机、果园套袋机、便携式苹果采摘机的机械化情况进行考察。在陕西引进果园采摘器50套、疏花疏果器1套、多功能果园管理机1台、果园开沟机6台、机动喷雾机3台、高枝剪1套。某月某日,我局在北景乡西村果园,对苹果采摘器进行了实地试验。该采摘器可一次完成苹果采摘、回收等工序,具有结构简单,使用方便等特点,适合在较密闭果园开展采摘作业,有效地解决了生长在树枝高处苹果采摘难的问题,具有广阔的推广前景。二是保护性耕作新技术应用进一步提高。今年全县完成保护性耕作面积万亩。其中高标准示范面积3万亩,辐射推广面积万亩。范围涉及楚侯乡、牛杜工贸区、孙吉镇、角杯乡4个乡镇29个村,涉及农户4440户,人口万人。一年一作示范区小麦亩增产,增幅%;一年两作示范区小麦亩增产,增幅%,玉米亩增产32kg,增幅%。
(八)、组织机具、提升素质,全力推进“三秋”农机生产作业
全县“三秋”收获面积万亩,其中玉米收获面积万亩(玉米机收万亩),玉米机收率达73%,其他作物收获面积万亩(薯类机收面积万亩)。机耕面积50 万亩,秸秆还田万亩(玉米秸秆还田3万亩),机械播种小麦43万亩。“三秋”期间,全县共投入各种作业机具8923台(件),包括玉米联合收割机408台,薯类收获机56台,大中型拖拉机605台,秸秆还田机540台,铧式犁115台,旋耕机589台,深松机25台,播种机606台,其他机具5980台。
为切实抓好“三秋”农机化生产,充分发挥农业机械在农业生产中的主力军作用,更好发挥推广示范引导作用,全面完成秋季农机化生产任务,我局多举措做细做实秋季作业的组织筹备工作。一是加强领导。成立以局长为组长、局机关相关科室负责人为成员的“三秋”农机化生产工作领导小组,领导小组分工明确、责任到人,全面统筹“三秋”农机化生产、信息传递、技术服务及作业组织。二是精心组织。加强玉米机收的组织调度,召开玉米机收演示培训会,利用玉米收获的时间差,组织“三秋”跨区作业等,不断提高我县玉米生产全过程机械化水平和社会化服务水平。各乡镇安排了玉米机收、秸秆还田、免少耕播种现场会,组织农民现场观摩,把保护性耕作技术推广落到了实处。“三秋”生产中发挥农机专业合作社、农机大户等跨区作业市场主体作用,引导他们合理分流,避免盲目扎堆。三是加强培训。坚持农机与农艺相结合,邀请农机农艺方面专家,农机具生产厂家的技术人员现场授课,让农机推广人员切实掌握新型农机具的养护,调整及维修等技术。开展玉米机械化收获,旋耕施肥播种及保护性耕作等技术培训班,主要培训对象为:农机大户、种粮大户、农机专业合作社成员及享受农机购置补贴的玉米收割机户。四是强化服务。抽调骨干技术人员成立“三秋”作业服务小分队,做好机具的维修、作业指导。加强对农机维修网点的监督管理。畅通跨区作业的信息交流渠道,引导作业机械合理流动。加强机手的安全教育,提高安全意识,确保按照操作规程进行操作,严格规范作业收费等行为。
二、廉洁自律
一是加强组织领导,全面落实党风廉政建设责任制。成立由局长任组长,分管领导任副组长,各站室负责人为成员的党风廉政建设工作领导组,做到“三个明确”:明确领导小组,严格履行“一岗双责”,做到廉政建设与业务工作统筹规划,统一落实,统一检查;明确“一把手”对本单位廉政建设负总责,通过制定岗位职责,层层分解任务,形成协调联动,齐抓共管的工作格局;明确纪检组长亲自抓,具体安排部署。二是开展廉政教育,提高拒腐防变能力。组织学习《廉政准则》、《党政领导干部廉洁自律的若干规定》、《惩治和预防腐败体系实施纲要》等法律法规,参加廉政警示教育三次。通过学习和教育,干部党性得到有效提高,机关行政效率得到提高,从源头上预防腐败。三是以“运城党务公开网”为依托,扎实推进党务政务公开。把工作职责、内容、程序、时限以及窗口部门对外办理的事项、服务承诺、办理渠道等向社会公开,增加工作透明度,自觉接受群众监督。四是找准活动抓手,开展集中整队教育。认真开展《“整治吃拿卡要”问题,创优发展环境》、《保持党的纯洁性教育活动》等纪律作风集中教育整顿,通过“五查五看”,切实达到了“五个明显”效果。“五查五看”即:一查思想认识,看我们服务“三农”的意识树立的牢固不牢固;二查精神状态,看是否自我感觉良好,不思进取,安于现状;三查工作责任,看是否有推诿扯皮,不负责任,玩忽职守,滥用职权的行为;四查按章办事,看是否有制度不全,管理不严,责任不明,监督不力的问题;五查遵守纪律,看是否有以权谋私,吃拿卡要现象,是否存在服务质量差,不按规章办事的不良作风。“五个明显”即:纪律问题明显纠正,服务态度明显改进,工作作风明显转变,依规意识明显增强,办事效率明显提高。五是健全规章制度,落实保障措施。围绕机关学习、组织纪律、卫生安全、财务、廉政建设、工作作风、工作职责,进一步健全了各项规章制度。完善了党务公开工作制度,政务公开工作制度等一系列配套保障制度,将党风廉政建设工作纳入了制度化、规范化、常规化的轨道。
年度工作总结电信 篇4
电信客户部同事们在过去一年里,经历了各种挑战和机遇。作为部门的成员,我想通过这篇述职报告向大家总结一下我们的工作成果和经验,以及未来的发展方向。
首先,让我们回顾一下这一年来的工作。在客户服务方面,我们始终坚持以客户为中心,秉承着“客户至上”的原则。通过持续提升服务水平,我们成功地提高了客户满意度,客户抱怨率明显下降。通过更加有效的沟通和协调,我们改进了客户问题处理的速度和质量,提供了更快捷的解决方案。同时,我们通过专业知识和技能的培训,提高了客户部同事的专业能力,使他们更加胜任各种客户需求的处理。
其次,我们积极参与公司的项目推进和改进工作。通过与其他部门的密切合作,我们成功地完成了多个关键项目,如在线客服系统的升级、客户投诉处理流程的优化等。我们的工作成果得到了公司高层的认可和肯定。在项目中,我们发现并解决了一些潜在问题,提出了一些建设性的意见和建议,为公司的发展做出了贡献。
此外,我们注重团队建设和员工关怀。我们组织了一系列团队活动,如户外拓展训练、团队建设培训等,提高了同事之间的沟通和合作能力。同时,我们关注每一个同事的工作和生活情况,通过定期的个人面谈和团队会议,了解他们的需求和困难,帮助他们解决问题,提高工作效率和满意度。
在未来,我们将继续努力,为客户部的发展提供更多的支持和建议。首先,我们要进一步提升客户服务的质量和效率。通过引入先进的技术和工具,优化服务流程,提高客户满意度。同时,我们要加强市场调研和竞争情报的收集工作,为公司的产品和服务提供有针对性的建议。
其次,我们要继续与其他部门合作,推动项目的顺利进行。通过频繁的沟通和协调,确保项目按时完成,达到预期的效果。同时,我们要锻炼自己的团队合作和沟通能力,提高与其他部门的协作效率。
最后,我们要关心员工的发展和福利。通过提供培训和学习机会,帮助员工不断提升自己的专业能力。同时,我们还将继续关注员工的工作和生活情况,通过建立良好的工作环境和福利制度,提高员工的工作积极性和满意度。
总之,过去一年,电信客户部取得了一系列的工作成果。我们通过提升客户服务水平,参与公司的项目推进和改进工作,加强团队建设和员工关怀,为部门和公司的发展做出了贡献。在未来,我们将继续努力,为客户部的发展提供更多的支持和建议。让我们携手共进,为公司的发展贡献我们的力量。
年度工作总结电信 篇5
各位领导,同事们:
大家好!
在这个平均年龄不超过28岁的大家庭里,我排行老大,经历了从邮电到电信企业机制的转变,从原来的话务员、测量员、营业员到后来的180业务受理,直到现在的10000号业务处理,我亲身感受到“用户至上,用心服务”的服务理念,并一直用自已的实际行动证明着。
时代的步伐越来越大,竞争也越来越激烈。为了更好地服务客户,拉进企业与客户的距离,万号客服中心在大家的期待中诞生。对于我这样的老员工来说,新的团队、新的平台、新的技术无疑是一个新的挑战。
记得刚上10000号平台时,对于电脑的操作我是一窍不通,适应了以前单机和电报码的工作方式,现在徒然要进行电脑汉字录入方式,我头脑里一片空白。面对进退留转的十字路口,经过思想斗争的鼓励,我毅然选择了继续奋斗。为了适应新的环境,我不分昼夜的学习电脑知识和五笔,那时正值寒冬,白天上班时我认真学习平台操作及电脑知识,为了节约时间,吃饭就在食堂凑合着,晚上**点才离开机房,回到家后我又继续练习五笔录入直至深夜,由于长时间的目视电脑,眼睛酸痛,红肿,还止不住的流眼泪,经过一个多月的苦练,我终于能熟练操作平台,并且一分钟还能打四十多个字。
面对成绩,再看看因学习而变得瘦如柴的身体,我在心理祝贺自己,我战胜了自己,值得!
一万是一个大家庭。为了更好地工作,新的力量不断补充。作为一个老主人,帮助新同志尽快熟悉工作是我义不容辞的责任。由于这里是一个特殊的战场,有许多员工是直接面向社会招聘进来的,对于电信的一些业务知识相对来说比较生熟。
针对这一点,我经常向她们介绍电信业务知识,并主动把自已平时处理问题时遇到的一些典型案例讲给她们听,进行讨论总结。她们在工作中遇到的疑难问题向我请教时,我总是把自己多年来的工作经验的毫无保留地全告诉她们,教她们如何进行处理、解决问题。
10000是企业与客户沟通的渠道。如何掌握和运用好服务技巧,将成为优质服务的重要组成部分,也是我们服务工作的关键部分。于是我积极参加各种业务培训班自觉地学习相关服务技巧以及各项业务处理流程,来不断提高自己的业务处理水平,并将其有效地运用到日常的工作中去。
在七月份的一天,我正在值中班,一位公话超市的机主徐先生来电反映:用户张先生在他的公话超市35×××84上拨打黄女生的手机139×××65,通话完毕后计费器上显示话费六十多元,但用户说拨打的是长途手机,不可能有这么高费用。计费设备上显示的号码是139×××65,按国际通行费收费,因此这两起纠纷层出不穷。
听到这件事情后,我马上试拨了用户提供的手机号码,对于证实自己确实是江西的手机,与此同时又通知网络监控中心,得知该**不具有国际直拨权限,于是就马上回复徐先生:已核实该手机确是江西手机,属计费器的原因导致计费错误,请按公话超市国内长途资费标准收取费用。但公话机主却说:
“不行,你们要马上派人过来,六十多元钱,不查清楚不能让张先生走……”之类的。透过用户的话气,我感觉到他的气愤,于是即刻通知商户部负责公话的蔡师傅速去查看。不到十分钟,蔡师傅回电称,当他赶到现场时,机主已经叫了一群社会上的混混在那里,如果张先生再不交费就要动手砍人,双方僵持不下,蔡师傅和机主解释,机主并不理会。
得知事情的严重性,我立刻与机主取得联系,并告知蔡师傅是负责公话超市的,此来是专门解决该事情的,而且该**没有开通国际长权,是不可能拨通国际**的,最后在我方的保证下:由我方作担保按国内长途收费,到月底为他打清单,如果这个**是按国际长途收费的话由我方协调退费。这时徐先生才同意国内长途收费,目前这件事已圆满解决。
事后,我在心里着实捏了一把汗,如果我在哪个环节上慢了一拍,将会导致一场***件的发生,这无论对于企业还是用户都将是一个不小的损失。
在对bpr流程进行重新设计之后,平台10000已从单一的客户服务转变为营销服务。这对我提出了更高的要求。只有通过不断的学习,我才能适应新形式的要求。服务不是小事,营销不是大小。在正常的工作中,我抓住每一个机会,积极向用户介绍我们的新业务和新产品。
在今年二月份东城区沿316国道一段在搞开发建设,拆迁户比较多,而且为响应市**的建设,这一段的线路改造也较多,因此多种原因导致用户**不通,而该地段又是铁通与我们中国电信竞争激励的地段。因此不少临街的商业客户,他们都非常需要一个无时差的服务,时间就是金钱,他们连一天都耽误不起,因此他们对**的修障、移机等时限提出种种要求。虽然我们的装移机时限是28天,修障时限规定的是48小时,但就这种“损失”的原因是无庸置疑就加在了中国电信的头上。
。其实,摘掉这项“帽子”的办法很简单,作个呼叫转移即可为移动客户提供无时差服务,本身就是中国电信在竞争激励的环境中提高服务水平、完善服务体制的要求。我们如能在用户办理移机手续时,向用户宣传呼叫转移功能,并问用户是否需要提供该项服务,是否需要把要移的**转移到其指定的**、手机或“小灵通”上,这样既提高了我们的服务水平,又方便了客户,还增加了企业的经济收入**移呼叫产生的二次通话费)。
而对于障碍早告户来说,为其做了转移呼叫,即方便服用户,减少了用户的损失,又缓解了企业与用户之间的矛盾。
10000是企业的对外服务窗口。在这里,我们对外代表中国电信,对内代表电信客户。为了伴演好这样一个双重角色,我只有一方面认真学习电信公司的各项文件、方针政策,以及最新的宣传活动,将电信的各项服务标准落到实处;另一方面把平时接到用户的意见、建议中反映的热点问题及时向相关部门、相关领导反映,并做好全程跟踪回访,在工作中不断地充实自己,完善自己,才能真正做到急用户之所急,想用户之所想,将“用户至上、用心服务”的服务理念演泽得淋漓至尽。
谢谢大家!
年度工作总结电信 篇6
一、与时俱进,做好员工思想政治工作。
按照江总书记“三个代表”思想要求,立足企业深化内部改革和日常工作实际,引导、帮助员工认清形势,扭转观念,特别强化员工市场意识、危机意识、竞争意识教育。分局负责人针对员工意识形态的“热、难点”问题,通过个别谈心、集中讨论等形式,及时做好疏导、沟通,把思想统一到分局各项业务发展,应对竞争和改善服务的工作“重心”上来。
二、科学管理,推进分局工作有序开展。
1、按市局有关绩效考核的文件精神,制订并不断完善分局效益考核办法,根据不同阶段工作重点的差异,及时调整绩效考核分值的欢迎光临好人网比例,加大如:欠费催缴、移动商务IP、IP信息收集、泉灵通、宽带等重点工作的分值比重,使今年分局绩效分不断上升,到第三季度,列各分局的第六位。
2、XXX分局是晋江局率先实行营业计件量化考核的分局,针对这项改革,我们及时建立了营业计件量化考核二次分配管理办法,从营业工作量、岗位规章制度、服务质量、业务管理、经营效益等七个方面细化了考核办法,改革实行三个月以来,对营业员和客户都产生了积极良好的效果,同时,也为其他分局推行这项工作积累了成功经验。
3、加强营业、客户服务部、公话超市的业务管理和考核,重点做好日常业务处理中各种原始资料、报表和营收资金的把关。尽可能为代办服务商创造有利条件,在业务宣传、业务指导、资源共享等方面支撑到位。在今年客户服务部等级管理竞赛中,晋江局三个一等奖的客户服务部有两个在XXX。
4、下半年,经过积极准备,以培训和自学相结合方式,提高“三代”宽带专业素质,分局“三代”人员从社会电脑商接手了宽带业务的安装和维护工作,大大压缩了宽带修障历时,晋江局的宽带“大头”XXX分局在今年发展2000多用户,特别是“宽带极速之旅”取得二等奖,“三代”迅速到位的安装调测功不可没。营业的每月营业员考评和最优评价制度,保证了营业整体服务人员的业务素质维持较高水平,在全省组织的营业岗位考试中,晋江局前十名,有4个在XXX,近期泉州组织的营业考试中,第一名也是XXX分局的营业员。
三、深入市场,掌控市场经营主动权。
今年的电信经营工作碰到了前所未有的挑战——电信资费大调整、南北电信拆分、网通宽带、联通公话、移动商务IP、移动公话、各大运营商的IP卡……冲击波一浪高过浪,作为兵家必争之地的XXX,分局的经营工作从以往心无旁鹜以业务大力发展为重心转向了须攻防兼具的多元化作战态势。
年度工作总结电信 篇7
电信客户部述职报告
一、工作概况
电信客户部是负责维护公司与客户之间良好关系的部门,我在这个部门担任客户经理一职。本处于在手机号码使用高峰的时代,我与我的团队每天都与大量的客户互动,为他们提供高质量的服务。在过去的一年里,我们接待了近2000名客户,解决了近3000个问题,成功增加了1000多个新用户。
二、工作内容
1. 客户服务:在过去的一年里,我与我的团队与客户保持了紧密的联系。我们主动与客户进行电话联系,并为他们提供各种产品和服务的解答。同时,我们定期回访客户,了解他们的满意度,并根据他们的反馈改进我们的服务质量。
2. 投诉处理:我们接收到来自客户的各种投诉,包括服务不满意、信号弱、费用不明确等问题。在每个投诉案例中,我们都本着以客户为中心的原则,耐心听取客户的意见,并积极寻找最佳解决方案。我们经常与技术团队合作,通过改进网络信号和服务流程,来改善客户的体验。
3. 新用户拓展:通过电话销售和市场活动,我与我的团队成功增加了1000多个新用户。我们与潜在客户进行详细的沟通,了解他们的需求,并通过向他们推荐适合的产品和服务,来增加公司的用户数量。
4. 维护现有客户:为了保持现有客户的忠诚度,我与我的团队全年进行了多次回访,了解客户的使用情况和满意度。我们关心客户的需求,并提供个性化的解决方案来满足他们的需求,从而增强他们对公司的满意度和忠诚度。
三、取得成绩
在过去的一年里,我们取得了一系列令人骄傲的成绩。首先,我们成功解决了近3000个问题,客户满意度大幅提高。其次,通过积极拓展新用户,我们大大增加了公司的市场份额,为公司带来了可观的利润。最后,我们通过改进服务质量和积极回访客户,让现有客户对我们的服务更加满意,从而提高了客户的忠诚度。
四、面临的挑战
尽管我们取得了一系列成绩,但我们也面临一些挑战。首先,由于行业竞争激烈,我们必须不断提高服务质量和产品创新能力,以保持竞争力。其次,客户需求不断变化,我们需要不断学习和提升自己的专业知识,以满足不同客户的需求。最后,部门内部协调需要加强,以提高工作效率和团队合作能力。
五、提高工作能力的建议
为了更好地完成工作,我将提出以下建议:
1. 持续学习和提升技能,不断了解行业动态和市场需求。
2. 加强与技术团队的合作,及时解决客户的问题和需求。
3. 提高团队协作能力,定期开展培训和团队建设活动。
4. 加强客户管理,制定个性化的客户服务计划。
5. 制定目标和指标,定期评估绩效,改进工作方式。
六、总结
在过去的一年里,我与我的团队在电信客户部取得了令人满意的成绩。通过积极与客户沟通,解决问题和提供优质服务,我们增加了新用户、提高了客户满意度,并为公司带来了良好的利润。面对日益激烈的竞争,我们也深感挑战与压力。为了更好地完成工作,我将继续学习和提升自己的能力,并与我的团队共同努力,为客户提供更好的服务与解决方案。
电力员工年度工作总结1500字7篇
韶光易逝,流水无情我们的脚即将进入新的一年,岗位年度工作总结已经提上日程。年度工作总结可以帮我们确定自己在工作中的位置,明确自身的责任。您是否正在为写岗位的年度总结而发愁呢?以下由小编为大家精心整理的“电力员工年度工作总结”,欢迎阅读,希望大家能够喜欢!
电力员工年度工作总结(篇1)
岁月如梭,20_即将和我们挥手告别;光阴似箭,20_正向我们走来,回首过去的一年,我对自己在电工这个岗位上的工作总结如下:
“三百六十行,行行出状元”,对于从小学习成绩就不好的我来说,考上大学无疑是一件十分困难的事情,不过我自己还是没有丝毫的气馁,我认识到自己的情况之后,初中毕业我就来到了技校学习,打算学一门适合自己的技术,在我经过很慎重的考虑之后,我决定学习电工,我希望自己能够成为一名出色的电工。在我毕业之后,我学习的十分优秀,之后来到了工厂工作。我工作以来,一直从事一线电工工作,多年来,我严格要求自己,兢兢业业。主要从以下几个方面来总结:
一、在节能降耗方面
在节能方面,我积极运用已学的知识,为工厂的节能降耗方面做了不少贡献。如对工厂线路改造方面,为工厂每年节约电能十几万度。同时又对工厂的老的设备,进行电气改造,使一些老设备重新焕发青春。
二、实践生产方面
在生产实践方面,例如:电动机的电气故障的查找和排除实例。电气方面:
1、检查引出线绝缘是否完好,电动机是否过热,查其接线是否符合铭牌规定,绕组和首、尾端电否正确;
2、测绝缘电阻及直流电阻测查绝缘是否损坏。绕组中有否断路、短路及接地等现象;
3、通电检查在上述检查后末发现问题时,可以直接通电试验,用三相调压器开始施加较低的电压,再逐渐上升到额定电压等。
三、安全生产方面
1、贯彻落实上级文件精神,提高职工安全用电意识,增强职工责任心。
2、落实完善安全用电组织体系,健全安全管理规章制度。
3、加强班组用电安全管理,巩固安全基础。
4、一个确保,用电者要确保自身安全和他人安全。
四、培训学习方面
多年来,我积极参加各种学习和培训,努力学习电工知识基本知训,供电系统知识,线路装置,照明装置,接地装置,变压器的运行和维护,电动机维修和维护,机床电气控制线路,plc控制等有关知识体系。每次学习,我都学到一些新的理论,并用来指导工作实践,运用到工作中来,对工厂的供电系统,控制系统进行改进,受到一致的好评。其修好。及时总结各种故障现象及解决方法,并记录在案,用来指导实践,同时也提高自己的业务水平。
在生产实践中做到规章制度上墙,严格按规章制度办事。多年来,工厂未发生一起电气引起的人生安全故障,而工厂通过多次技术改造,设备运行更加科学化、合理化。以后的工作中,我会时刻的注意到自己的认真程度。当然作为一名电工,安全永远是最重要的,安全生产工作时对个人的负责,也是对工厂的负责。在新的一年里,我将会继续不断的完善自己,在思想上,技术上,工作上都正确取得更大的进步,我坚信我会做的更好!
电力员工年度工作总结(篇2)
一年来,在上级电力管理部门的指导下,在乡党委的直接领导下,我乡很好地完成了县府下达的电力安全管理工作的任务,并取得了显著的工作业绩,主要做了以下几项工作。
一、健全电力安全管理组织。
今年我乡由于人事变动和班子成员分管领导的调动,乡党委政府及时作了调整,成立了以乡长为组长、分管领导为副组长的乡电力安全管理领导小组,小组进一步健全充实了电力安全管理组织,做到领导分工责任明确,做到有人管事,有人干事,没有发生因领导调动而影响电力安全管理工作的现象。同时督促各行政村建立健全管电组织,加强日常用电安全管理,按供电部门要求及时调整了超龄电工和不合格的村务电工,确保各村电工的正常管理和使用,并做到持证上岗。
二、基础管理工作。
乡政府每季召开一次电力安全管理工作会议,由分管领导召集、主要领导参加会议,并邀请新宅、熟溪二个供电所领导参加例会,例会主要分析辖区内电力安全管理方面存在的问题,发现问题的力争当场布署解决,能整改解决的及时整改,做到不留隐患,确保安全有序用电。同时,每年2次对电力安全管理工作进行自查考核,将结果及时上报,对自查当中发现的问题能及时有效的解决,做到认真自查不走过场,不应付了事,达到自查一次对安全管理水平提高一次的目的。加强对村电工的安全宣传教育,鼓励其积极参加技能培训,提高他的管电用电水平和安全。认真及时的完成上级布置的安全用电和电力设施保护工作。积极配合有关部门调查有关人身触电和破坏电力设施的案件,并做好善后处理工作。
三、做好日常安全用电及电力建设项目的管理工作。
认真落实和保护好电网规划所址和线路通道,落实政策处理责任,有效解决好变电用房、电线杆安装等电力设施、项目建设的土地、通道问题,工作当中碰到疑难纠纷的做到及时有效处置,特别是今年有三条国家特高压线路通过我乡,是县重点工程,在任务重时间紧的情况下,乡里还专门抽出一名有工作经验的乡干部来处理施工中遇到的政策和纠纷问题,做到了确保无障碍施工。积极配合供电部门做好线路改造的各项政策处理和补偿工作。加强电力设施的保护,依法及时制止在电力设施保护区内的违章施工,违法乱建等损坏电力设施,危害电网安全运行的行为。在批建房屋时,确保网线的安全距离。做到依法审批,安全建房。年初与各行政村签订安全用电管理责任书,落实村务电工工作任务制定村务电工管理办法,落实责任,落实工作补贴并做到按时发放。做好有关村的农网改造工作,积极协助县供电部门处理改造中遇到的各类矛盾纠纷,确保农网改造顺利进行。做好企业安全用电工作,我乡虽然没什么企业,但十分重视有关农产品,来料加工等企业的安全用电工作,不定期组织开展企业安全用电管理检查,确保企业安全用电达标,按上级要求做好限电等节能减排工作,同时加强对企业主的管理教育,遵守电力法规,未发生违章用电和偷盗电能行为,发现用电安全隐患及时整改,使安全用电专项整治达标。
四、安全无事故。
一年来,我乡未发生涉电安全生产事故,没发生触电死亡事故和设施责任性电网事故,也没有发生盗窃破坏电力设施的案件,总之,一年来,通过供电部门的直接指导下和各村的大力配合支持下,确保了安全用电无事故,保护了人民群众的生命财产的安全。虽然取得了一定的成效,但离上级安全用电管理的要求还有很大的距离,各村电工的技能参差不齐,管理工作还不够到位,无障碍施工还做的不够等问题的存在,需在今后的工作中不断加以改正,使电力安全管理工作更上一层楼。
电力员工年度工作总结(篇3)
20_年,是矿井由筹建向生产转型的一年,面对井下地质条件复杂,老空水积聚量大,出水点多,职工素质参差不齐,运输巷道对设备安装的难度大,转运设备人员不足等不利因素。采掘区机电在区领导的正确领导下,坚持以“井下生产就是中心”的原则,发扬积极奉献,勇于拼搏的精神,排除一切万难,一切为采掘生产“铺好路,架好桥”。同时,一年中,我们又以多种方式方法进行对工作的梳理和规范,无论是井下现场的指导,还是通过技能培训,教给我们职工日常设备 维护保养所需注意的地方,建立月度考核标准,对机电的四个队进行每月评比考核,以此来促进我们的工作有效地开展。随着矿各职能部门不断的建立健全,对我们机电工作也起到了重要的监督作用,使我们在生产工作中,不断完善,不断改进,不断提高我们的生产水平。通过全年的生产任务完成情况和一次次的上级检查达标来看,一年来,我们的工作有了长足的进步。再者,完善建立健全各项规章制度和操作规程,做到“操作有章可循,工程有措施保障”,一切工作的开展,形成措施在前,工作在后。下面从以下几个方面对全年机电工作做出总结:
一、一年中的实际工作:
1、20_年机电全年工作,主要以安装机电设备为重点。0701工作面先后安装刮板输送机35部,皮带输送机3部,安装乳化液泵站及其综合保护装置和液压管路系统。20_年x月x日晚班,集中力量,全力安装0701集中运输线,15天的时间总共安装刮板输送机9台,皮带2部, 1月x日0701集中运输线全线试车。完善0701工作面各项回采设施,保证了2月x日0701工作面回采。
0701工作面回采过程中,根据实际的生产需要,及时调整设备的布置,并且在加强设备日常维护、更换的同时,对矿提出的要求“大电上架,小电上板”做出了更精细化的改进,机电设备达到完好标准,电缆、管路吊挂整齐;防尘、防火设施完好;材料、设备存放不断规范;巷道经常性做到无淤泥、积水、杂物等;消灭电气设备失爆现象。在整个0701工作面的回采,回撤生产中和矿井达标验收的顺利通过做出贡献。
2、2710工作面在掘进过程中,老空水积聚量大,出水点多,巷道失修严重,曾一时成为掘进工作的最大困难,面对困难,我们并没有退缩,区领导集思广益,根据实际情况和对2710地质条件的经验,提早对供电进行调整,井底增设采区变电所,增设500KVA变压器2台,200KVA变压器2台,实现2710掘进双路供电,实现掘进“风电闭锁”。2710掘进过程中,先后安装150大泵2台,建立集中排水点,各种潜污泵、单缸泵先后安装50余台,为2710工作面的全面贯通保驾护航。
随着2710工作面设计的不断修改,机电设备安装计划不断调整,2710工作面先后安装刮板输送机23部,皮带输送机5部,
安装运料绞车9部,大大减轻工人劳动量。安装乳化液泵站2次。完善127V和36V供电及其各种保护装置,于20_年x月x日,提前形成生产能力,在保障供电安全的同时,确保生产的有序进行。
3、配套设施的建设:
一年中,随着生产水平的不断提高,各种机电配套设施不断地完善,我们已经基本形成在掘进和回采工作中,不同的设施完善经验。人道经到2710转道口,共计铺设4寸主干路压风管路730余米;中央泵房至0701和2710工作面铺设2寸供水管路共计3240余米;0701和2710工作面共计铺设2寸压风管路2960余米;全年铺设6寸排水管870余米;4寸排水管1600余米。完善各运输设备机头喷雾及防尘喷幕等防尘设施,完善皮带和机电硐室防火实施共计11套,安装皮带综合保护8套;实现采区变电所硐室及2710主要运输巷道的照明及其保护装置。完善127V煤电钻综合保护装置,安装乳化液泵站保护装置1套。建立健全压风、供水试验,各种综合保护检修、调试等试验记录本。巷道文明经常性保持无淤泥、积水文明生产条件,机电设备消除失爆和不完好现象。0701集中运输线先后创建3条“文明运输线”。
4、车间工作:
生产车间作为采掘区的一个重要组成部分,其井下的设备、材料、制作件等几乎全部由车间装运和制作,上井设备、材料批放、归类及其维修,材料的领取、发放都由车间工作人员负责,所以车间的工作肩负着全矿生产的重任,可谓是井下生产的“总供应”,面对如此繁重的工作量,克服夏季天气的炎热,人员有限等客观现实,并没有过多的抱怨,始终以不耽误井下生产为原则,材料、设备供应不延时不推脱,。遇到特殊情况时,更是加班加点,不计个人得失,为生产的有序进行提供了坚实可靠的后方力量。
二、职工技能提高方面、工作责任心
1、采掘区机电20_年全年为加强职工机电技能水平,尽快适应井下生产,以各种培训贯穿全年。每周二定为“机电培训日”,先后开展以电钳工、输送机司机、小绞车司机等工种的理论培训,模拟井下生产,现场实际操作培训,一多种形式加强职工技能培训。通过多种形式的培训和日常井下工作总的指导,职工从年初对机电工作的“无从下手”的状态已经大大提高认识到自己所应进到的责任和职责。20_年,共迎接上级质量达标、矿井验收等各种检查30余次,从日常生产和检查的效果来看,机电工对给人的职责范围认识有了很大的提高,技能水平也有较大的增长。
6月份,在矿组织的技能比武大练兵中,取得了预期的效果,周建华、许润庭代表矿参加局技能比武。
2、职工通过一年的学习和工作,能够遵守矿各项规章制度, 严格按照各项操作规程,技术措施规范工作行为。随着矿井生产
工作的逐步稳定和工资收入的提高,职工的工作态度也由消极的应付转为积极主动,更加有效的避免的生产事故的发生,对区下达的各项生产任务能够积极有效地组织落实。
三、突出表现:
1、6月x日早班,0701-2工作面顺槽拆除30T刮板输送机,安装40T刮板输送机,在安装过程中,在机电副区长张月瑞的指挥下,三队机电组发扬不怕苦、不怕累的精神,在已经快到下班的时间了,溜子开不了车,他们没有把问题留到下一班,组长郄智兵、组员马儒惠、王拉廷加班加点一直干到了5点把问题处理了才上井,为全区树立了好榜样。
2、国庆2天的检修时间,2710运输线计划拆除5台刮板输送机,安装3部皮带输送机,机电严格组织,生产积极配合,于10月x日中班,2710运输线总共拆除7台刮板输送机,安装4部皮带,全线试车成功。
3、12月在1613的工作中,12月x日中班,1613 迎头出水量增大,井下工人和井上人员加班加点,共装、下4寸管290米,胶管50米;12月x日晚班,二队回二配合机电,当班接通4寸排水管路300余米,安装11kw泵1台。
4、12月份,矿要求建设“六大系统”,全月共接通2寸压风施救管路1100余米,并按规定距离(100m)增设2寸分风闸阀;接通2寸供水施救管路340余米,并按规定距离(50m)增设分水16mm高压球型截止阀。所有采掘工作地点、回风巷道、
主要运输巷道及避灾路线全部按要求完成相关“六大系统”建设。
四、技术资料完善方面
采掘区机电在区长梁春雷的带领下,副区长张月瑞的指导下,不断完善技术方面的资料和图纸,建立健全各项规章制度,先后完善《采掘机电工作业规程》、《安全操作规程》等,并根据井下实际生产编制各种安全技术措施。建立各种管理制度,如《井下机电工交接班制度》、等。以多种方式方法确保机电设备的正常运行。随着井下战场的不断变化,及时更改供电系统图及其整定计算,每月报相关职能部门审批,并且能够在检查中随时出图,完善井下《电气设备布置图》、《压风施救系统图》、《供水施救系统图》,并根据井下变更及时修改出图。
五、展望20_
20_年已经过去,虽然我们取得了一定的成绩,但是工作中的不足还很多,质量标准化的基础还很薄弱,还需要我们不断地改进和完善。我们将以安全第一为第一目标,加强我们质量标准化的建设,针对三矿的地质条件,继续加强防治水工作,一步一个脚印的干好每一项工作,为实现三矿20_年各项生产任务指标作出贡献。
电力员工年度工作总结(篇4)
201x年以来,本人以公司为服务理念,努力学习,认真工作,现对此期间的工作总结如下。
一、参加前期交接房工作。
本日于201x年2月21日进入公司_物业管理部,在老员工的带领下,本人虚心学习,为_二期D.E栋设施设备验收。为交房及日后的物业服务做充分的准备工作。
二、_二期交房工作。
从3月30日交房起,本人隶属于验房组,陪同前来接房的业主验房,为其对户内的配套设施做介绍,就其有疑问的地方做详细解释。在为期一个月的集中交房期间,我学会了许多东西,学会了如何更融洽的与人沟通,学会了用更专业的知识去为客户排忧解难。
在此期间,本人收获颇多,也总结了一点点如何顺利的完成陪同业主验房的经验,_二期的交房工作比较顺利也相当的圆满,其中也有着一份我的努力,为此我感到衷心的高兴和自豪。
_二期交房工作完成后,本人于201x年4月25日_调入西彭西城华府。负责西城华府的前期工程进度追踪与工程质量监督,西城华府是我司的一个新楼盘,也是公司的一个新窗口,在这里,很多来自各个地方的我们走到了一起,大家成为了同事,成为了朋友,都为着公司的发展壮大而努力。
三、_的交房及准备工作。
在接房前的筹备工作中,我们都很努力,各种资料,细节,说辞都准备得很充分,美中不足的就是,因为时间关系,未能够进行分户验收,以致后期维修量偏高。为期一个星期的集中交房期间里,交房数量达百分之八十,而至今,接房数已经超过了百分之九五以上。
四、设备设施的验收
自_交房前一周开始,我们工程维修班的同事就开始了对小区里面的设备设施的验收,经常都是加班加点,维修班工程人员连续加班半个月。我始终坚持在自己的岗位上,新楼盘交房开始后,我和同事们起早贪黑,虽然很累,但是我们都觉得过得很巴适。
五、装修监管
在接房后到今日已有五百多户业主办理了装修手续,近百家业主已入住,来年我们将继续对装饰装修进行监管。
六、设备的保养及监管
在设备交接后,紧接着就是设备的保养,我与维修班同事做到了每月对发电机,配电设备,供水设备,消防设备,照明设施,运动健身设施等进行定期保养,并对电梯保养进行定期检查督促,由于很多设备好在保质期,我们要做好与厂家的沟通,有问题及时通知厂家。
在具体的工作中,我努力做好服务工作,
一是认真收集各项信息资料,全面准确的了解和掌握各方面工作开展的情况,分析工作中存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面,准确的了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题做出科学的、正确的决策。
二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量的完成任务。
三是在接待来访的业主中,坚持按照工作要求,热情接待来访业主,认真听取来访业主反映的问题、提出的要求、建议。同时,对业主要求解决又一时解决不了的问题认真解释,耐心做好业主的思想工作。争取把工作做得更细、更好,以获得业主们对我司工作的认可。
在201x年,我要在公司领导的英明决策下,我会带领维修班的所有维修工倍加的努力,踏实工作,将西城华府的装修监管工作做出成绩,对小区的设施设备进行全方位的保养,维护,以期获得小区业主的认可,认可我,认可世家物业。
电力员工年度工作总结(篇5)
200x年,我厂时刻紧盯全年目标任力不放松,按照制定的各项任务,结合自身实际,广大干部职工积极配合,进一步明确目标,找准方向,强化管理,全年深入开展安全生产月活动、质量宣传月活动,顺利完成了全年的各项目标任务,为进一步发展奠定了坚实的基础。现将20x年工作开展的具体情况总结如下:
200x年工作开展的主要做法:
一、目标细化分解,目标责任明确。目标为我们确定了前进的方向,是工作的动力。年初以来,我厂即对目标细化分解,层层落实到班组,个人,做到人人清楚和紧盯目标,人人头上有任务,个个肩上有压力,全力向目标冲刺,结合目标任务,出台了相应的制度与管理考核办法,加大管理力度,及时查找目标运行过程中的不足和纠偏,使目标运行走在良性循环的发展轨道。
二、队伍人员稳定,品种完成较好。我厂处处本着“以人为本,精细管理,确保各项工作顺利完成”的目的,全年狠抓人员稳定管理,一是健全相应的管理制度和规章制度,从人员出勤,规范操作,劳动效率上着手,细化责任,量化考核,达到制度管理人,用制度约束人的目的;二是搞好各种培训,提高员工素质,以提高培养员工的大局观念,质量意识,培养岗位操作技能,并做好对人员的培育吸纳和储备工作,以增强员工的稳定性,三是在全厂职工中营造良好的企业文化氛围,向员工宣传灌输企业文化理念和精神,提高员工的责任感,使命感和主人翁意识,全力打造出一支技术娴热,操作过硬,勇于拼搏,敢于胜利的员工队伍。
三、质量管理完善,产品安全可靠。质量是我们赢得市场的最终保证,为此,在20_年内,我厂在质量管理上毫不放松,在积极主动的查找不足,针对市场反馈及时调整,并加大对生产过程的全方位控制力度,加强对各质量控制点的监控,明确生产加工过程中各环节的质量责任,加大对质量标准体系文件的学习,增强质量规范意识,提高过程操作严肃性,以标准指导人的操作,以考核约束的行为,确保产品质量稳定提高。
四、现场管理提升,操作行为规范。一是加强基础管理人员的管理,防止基层管理人员的管理方法简单粗暴。二是充分发挥基层班组人员的模范带头作用,确保员工身先士卒,率先垂范。三是对人员合理调配,量方定岗施其专长,促进现场管理正常有序,四是加强现场的监察力度,从员工着装等细节入手,规范和强化现场管理力度,增强员工参与现场管理的自觉意识和责任感,提高现场管理水平。五是加强现场维护与考核力度,指定专人负责对生产现场的清理与维护工作,对生产过程中的不符合项进行及进的完善与整改。
五、设备管理创新,安全生产稳定。一是加强设备基础监查,尤其是抓好水、电、汽等成本资源的管理和超耗控制,做节奖超罚,使节约部门在工资上得到体现,齐抓管理,形成合力。二是抓好设备安全管理的基础上,加强员工的安全培训,有效维护和保养设备,认真开展设备安全、现场自查、互查、监查、推动日常检查、监督的有效实施。三是依托科技创新推动整体工作,以有效的科技创新来拉动整体工作的逐步上升。
六、实现挖潜增效,创造最佳效益。年初以来,我厂就一方面全年坚持不懈进行全员参于,集思文益的科技创新活动,积极鼓励和支持车间班组个人发明、创造、为工厂创效益,另一方面实现产品的效转化,合理控制机物料耗费,加强了废弃物品的回收利用,防止产品流失,控制副品率。同时以目标管理为动力,找准原材料生产加工各环节的效益挖潜点,以规范管理为切入点,树立成本意识,加强对成品质量的出品合格率及出成率的把关控制,实现最佳效益。
我们的工作虽然取得了一定的成绩,但在实际的工作中也存有差距,如:人员管理的不足,基层技术人员的流失,员工素质特别是质量素质与安全素质需要加强和提高。为此,在今后的工作中,我厂将努力总结以前的工作不足,认清差距,克服困难,加强自身的素质修养,整合外部资源,齐抓共管,加大动力,形成合力,共同推动我厂工作在新的一年里取得新的突破。具体做法如下:
1、加大工作执行力度,一是对即定的目标考核上,一旦形成文字,就要不折不扣的认真执行,不容有半点的松懈与放弃。二是加大对各部门之间的考核,促进各部门工作之间能进一步的相互协助、相互提高。三是对问题实行四小时复命制。对出现的问题,能给予现场解决的现场给予解决,不能给予解决的,要在四个小时之内给予解决,对于实在有困难在四个小时之内不能解决的,必须有书面材实予以说明,以推动各部门在工作中的主动性和自觉性。
2、从细节管理着手,确保各环节无庇漏,基层管理工作扎实,细节决定成败,细节管理要求全员参与,从操作现场的每一个操作台面上抓起,必须树立从我做起,从自身做起,从身边做起,要加强员工的细节培训,如工作期间的规范操作、开关设备时的相关注意事项等工作,进一步夯实基层管理要点,增强基础管理意识。
3、从员工素质和思想着手,打造一支能打善拼,敢于胜利的干部员工队伍,老课题新方法,首先从改变观念,更新思想上着手,做到工作上创新,管理上改革,从而以崭新的面貌,崭新的心态,面对和迎接新的挑战。
4、积极开展岗位练兵活动,在比、学、赶、帮的氛围中推动工作再上台阶,岗位练兵和各项活动的踏实有效开展,是员工素质提高的基础,是爱岗敬业的真实表现,也是推动各项工作不断进步的有效途径,要积极想办法,研对策,开展多方位,多层次的岗位练兵活动,开展 ;“质宣月”、“安全生产月”等活动。
5、从强化考核着手,使各项工作始终走在正确发展的轨道,考核是管理者实现目的的必要手段。要对目标认真调整和修订完善制度,做到制度合理、公平、全面、彻实反映和真实解决问题为目的。
电力员工年度工作总结(篇6)
本人于xx年6月毕业xxxx大学电气工程及其自动化专业,并于xx年xx月进入xx公司工作,x年x月转调入华能xx电厂工作。从工作至今,我参加了从入厂教育、军训到运维部实习,以下就是电力专业技术年度总结。
一、安全方面
防止事故发生,保证人身安全是电力部门首要的工作。我在跟随师傅对设备进行的多次操作及维护工作中,始终坚持贯彻执行"安全第一,预防为主,综合治理"的方针,严格执行电力安全工作规程,认真分析安全工作中各类难点,针对各个工作任务的特点,有意识、有目标、有重点地做好各项安全措施。除此之外,还认真学习班组组织的日常安全学习,细心体会,并认真讨论分析安全事故案例,从中吸取经验教训,防止安全责任事故的再次发生。
二、学习工作方面
1、基础理论的提高
在大学里面,我们所学习的更多的是理论上的东西,而对现实的实物、实例了解较少。理论联系实际方面做的不够,理论与实际相脱节,这对深入学习是不利的,是所谓的闭门造车,没有实践的指导,理论不会得到很高提升。而来到景洪电厂之后,以前理论的东西得到了实物的指导,使原本模糊的概念变得清晰。突出表现在对发电机转子、定子、水轮机,励磁系统、调速系统、水工建筑等的结构有很深感性认识。
2、专业技能的提高
在运行期间,我跟随班组师傅首先从如何巡检设备开始学习,在巡检过程中要注意哪些事项及如何使用巡检仪,在师傅们的带领下,我们慢慢地开始学习监盘及一些简单的操作,在监盘过程中需要重点监视的对象、设备的正常运行状态及如何判断机组故障及故障处理,在每次运行值守期间,师兄都要对我们提出问题,争取在每个八小时中学会一项简单的操作。值班期间,一定要做好事故预想,一定要掌握当前全厂设备的状况,对存在缺陷的设备要加强监视。
在这个过程中我学到了很多,很多方面都有了较大的收获和进步,已经从一名在校大学生转变成为一名合格的国有大型企业员工,并且对现在的工作也有了很深刻的认识。
电力员工年度工作总结(篇7)
转眼间到了年底,回顾这一年来的工作,既有收获也有不足。上半年,作为一个巡视电工,通过请教老师傅,再加自学,已基本掌握了现有设备的基本性能,在平时的巡视中,能做到勤转、勤看、勤听、勤查,及时发现设备存在的隐患,及时向领导汇报并积极配合消除隐患,保证设备正常运行。听从班长的安排,对自己所管辖的设备、区域卫生及时的擦拭、清扫,并保持干净。下半年,由于工作需要,我当上了班长。有了很大的压力。我以此为起点,尽自己最大的努力,以积极的心态干好工作。由于没有管理经验和业务知识的欠缺,使我在工作中暴露出很多不足之处总结如下:
一、 业务学习方面
业务知识的不足一直是自己的薄弱环节对设备的掌握熟悉程度还是不够,理论知识还很欠缺。我将在新的一年里,通过车间培训、自己自学的方式,努力提高自己的技术技能水平,以适应工作的需要。
二、 在班组管理方面
没有工作经验,对工作的安排不合理。在管理中抹不开面子,不好意思安排工作,致使有些工作做得不好。自己在工作中也有一些不符合要求的行为。在今后的工作中,以一个合格的班长标准来要求自己,在管理中总结经验,在工作中学习,当好一个合格的班长。
在新的一年里,我把学习摆在首要位置,提高管理和自己的技术技能。尽力配合段长完成车间、工段下达的各项工作任务,严格遵守公司和车间的各项规章制度,力争明年做得更好。