服务行业工作计划通用

服务行业工作计划通用。

要制定满足规则的工作计划,首先我们需要思考并准确理解每个工作环节。简单来说,工作计划就是对自己工作任务的详细说明。推荐给大家一篇精彩的文章《服务行业工作计划》,摘自相关专家的讲话。阅读好文章可以让我们变得更聪明,快来与朋友们分享吧!

服务行业工作计划(篇1)

20xx年上半年全县畜牧生产蓬勃发展,全县生猪存栏38.76万头,出栏22.64万头;家禽存栏1416.42万只,出栏3377.02万只;肉牛存栏4.65万头,出栏3.72万头;肉羊存栏8.78万只,出栏6.59万只;肉类总产量8.10万吨。通过推动供给侧结构性改革,新发展理念深入人心,我县畜牧业结构转型效果显现,下半年我们将继续做好以下工作:

一、深入推进畜牧业高质量发展。

是进一步优化畜牧产业布局,深入开展畜禽养殖标准化示范创建活动,推进标准化规模养殖发展;二是大力推进种养结合,积极开展“粮改饲”试点,加快构建粮经饲统筹、农牧业结合、种养加一体的现代农业产业体系。

二、坚决完成重点工作任务。

是抓好生猪稳产保供,争取20xx年生猪存栏达30万,出栏40万;二是大力做好渤海黑牛产业开发项目。发挥地方特色优势,延长产业链条,在提高渤海黑牛存栏量的同时,推进二三产融合,进一步提高渤海黑牛品牌知名度和影响力。

三、继续做好项目申报和实施工作。

重点实施好粮改饲、苜蓿生产、肉牛繁育推及农技推广、渤海黑牛、德州驴种质资源保护等项目,到20xx年推广“粮改饲”面积3.34万亩,新增优质苜蓿种植面积2000亩。

四、全力做好重大动物疫病防控工作。

是完成免疫无口蹄疫区和高致病性禽流感区建设;二是继续抓好非洲猪瘟及春、秋两季重大动物疫病防控工作。

五、进一步强化畜产品质量安全监管。

在畜禽养殖、饲料兽药等投入品生产经营、畜产品屠宰加工等环节全面配合有关部门落实好畜产品质量安全监管。

六、持续加强产地检疫和屠宰检疫工作。

是规范产地检疫行为。严格执行动物产地检疫规程,确保出栏动物合格率100%;二是规范畜禽屠宰检疫。认真履行屠宰检疫监管职责,有效保障出场畜禽产品质量安全。

七、扎实开展畜禽粪污资源化利用整县推进工作。

是加强畜禽污染养殖综合治理,提高粪污处理设施综合利用率,依照方案要求,全面落实好粪污资源化利用整县推进项目,规模化养殖场粪污处理设施配建率达到100%,提高规下养殖场粪污处理设施配建率。二是认真做好畜禽养殖业户粪污资源化利用技术指导和服务,搞好畜禽养殖废弃物处理和资源化利用,积极发展畜牧循环经济。

服务行业工作计划(篇2)

20xx年下半年,空中服务工作将紧密围绕着年度目标责任任务,以提升客舱服务质量为重点,不断强化工作力度,找准发力点,补缺补差,力求取得更大的成绩,现具体计划如下:

一、加强学习力度提高全员服务意识

下半年,我们将进一步加强全员的学习力度,利用各种机会和条件,组织开展学习活动,系统学习《空中服务管理提升建议》等文件精神,通过学习切实提高全员的服务意识,提升服务责任心,同时,我们还将进一步加大全员的政治理论学习力度,通过系统性的学习,切实提高全员的大局意识,责任意识。

二、落实“七个强化”营造良好的客舱文化

下半年,我们将围绕着“落实七个强化”工作要求,强化服务意识、强化服务标准、强化服务培训、强化行为规范、强化检查考核、强化严管厚爱、强化党群互动联动,形成良好客舱文化。具体而言,一是加强宣传力度,利用各种宣传资源,大力开展落实七个强化的宣传工作,营造浓郁的宣传文化氛围;二是加强员工服务意识和行为习惯的养成。通过思想教育,工作监督,严明奖罚等形式,不断加强全员服务意识的形成,促进全员良好行为习惯的养成,在日常工作中,按照真情服务“三步走”的思路,切实抓好客舱服务工作,不断提升服务质量。三是加强培训力度。针对当前我们客舱服务的短板,组织开展培训工作,在培训工作中,坚持目标导向、问题导向、结果导向,强化服务态度、微笑、细微服务、语言沟通能力等方面的培训,在培训的过程中,注重比照与“十必须”之间的差距,精益求精努力做好培训课程优化,确保培训更加“接地气”,争取做出实效。

三、真诚服务降低投诉

20xx年下半年,我们将进一步抓好投诉预处理。一是针对客舱服务差评及投诉,除采取采取每月发布短信评价航线提醒,实施日报、周报制度,发布“乘务各部差评率监控快报”进行多管齐下的改进提醒外,进一步结合实际完善投诉“预处理”机制建设。二是利用好“系统重大事件报备群”,及时上报相关信息,杜绝发生重大服务事件。三是认真落实重点航线谈话清单。针对国际远程及部分重点航线,实施风险谈话及服务提升谈话清单,提醒航班中的主要风险点,落实航班中的服务提升项目。通过人盯人、一对一的扎实推进,把航班服务风险降到最低。三是严明奖罚力度。下半年,我们将进一步加强纪律建设,狠抓执勤纪律,对因服务态度、执勤纪律造成的服务投诉事件在查明原因后,根据轻重,严肃处理,同时,对因服务态度优良受到客人表扬的班组和乘务人员进行表扬,通过奖罚严明,引导乘务人员树立以客为尊意识,保持“服务人”心态,多站在旅客立场换位思考,帮助乘务员端正态度、遵守执勤纪律。

四、注重形象提升服务能力

一是狠抓职业形象管理。每天开展职业形象检查,由专职检查员根据公司“职业形象手册”对着制服乘务人员进行检查,每日通报不合格人员及其部门,并于月底对通报人员进行绩效考核。二是通过培训等多形式,切实提高空乘人员的服务态度、微笑、细微服务、语言沟通等能力,稳步推进“十必须”落地。三是进一步加强推进客舱广播提升。严格执行《关于开展客舱系统广播提升活动的通知》,在客舱系统范围内开展广播提升活动2018年下半年,我们将紧密围绕在公司周围,认真贯彻执行公司的各项政策方针,以更加坚定的决心和务实的作风,抓紧抓实每一天,努力提升客舱服务质量和水平,为全面完成2018年的各项工作目标不懈努力!

服务行业工作计划(篇3)

一、培训方面

1、托盘要领,房间送餐流程。

2、大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解。

3、宾馆相关制度培训与督导。

4、出菜途径相关安全意识。

5、对本班组进行学习酱料制作。

二、管理方面

1、上级是下级的模范,我一直坚持以身作则,所以我的班组非常团结。

2、我对任何人都一样,公平、公正、公开做事。

3、以人为本,人与人的性格多方面的管理方式。

4、xx传菜全年离职人数23人,xx传菜全年离职人数4人,xx是比较稳定的一年。

三、作为我本人,负责传菜工作

1、负责厅面的酱料运转。

2、传菜出菜相应输出与控制。

3、传菜人手的协调。

四、在操作方面的几点

1、人手不足,忙时导致菜肴造型变形,体现不了本公司的精华。

2、由于国家的兴旺,导致现代的年轻人都是宝贝,越来越不会干活,越来越被爸爸妈妈宠坏,只追求金钱、不知道为他人换位思考,做今天的我真难啊!

3、为什么招不进人的原因、这是须及时解决的问题。

4、什么叫编制、什么叫发展、什么叫进步、什么叫改进、什么叫管理、什么叫谁管谁、什么叫谁为谁维护谁、要怎样才能稳定。

5、望上级了解其它同行业传菜人手配制。

五、本班组在本年度做的不到位

1、部分员工礼貌礼节、仪容仪表不到位。

2、有时没按相关标准操作。

3、由于后勤部分人员思想过于反常,没法沟通,导致监督力度不到位。

服务行业工作计划(篇4)

总结上半年的服务工作,为了更好的开展好下半年的客服工作,根据《客服工作手则》及公司相关规定,制定下半年计划如下:

一、指导思想

以公司下发的《****文件》为指导,以“提高服务质量”为宗旨,以“客户满意度为标准”。

二、工作目标

1、搞好员工岗前培训,端正服务态度,提高员工业务水平。主要开展普通话培训,微笑服务培训,文明用语培训。

2、深入开展客户满意度调查,通过信访、回访等方式展开调查,对发现的问题作出相应整改,努力提高服务质量。

3、开设“党员先锋模范岗”,发挥党员先锋模范作用,以此牵引提高服务质量。

三、要求

1、全体员工必须严格按工司要求,努力学习,提高工作标准,增进业务水平,切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。

2、每名员工要制定出自己下半年个人工作计划,工作计划标准要高,要切实可行,并认真落实。

3、其它事宜由公司另行通知。

工作:

1.按质按量完成公司给予的任务

2.熟悉电子商务的业务以及后台中进出货,支付款项的流程

3.作好测试逐步转管理的铺垫,多多积累工作的问题,多多学习如何进行项目的控制管理

生活:

1.打理好自己的小屋,自己的屋子,应该多多布置下

2.养成锻炼的好习惯,多参加公司的活动

服务行业工作计划(篇5)

20xx年区金融办积极贯彻落实科学发展观,以做好国家科技金融创新中心建设配套落实工作为重点,以促进重点金融机构落地为主线,以打造科技金融综合服务平台为抓手,以机制建设推动融资创新为保障,全面提高金融工作服务水平。

(一)借助各方力量,推动国家科技金融创新中心建设

《关于中关村国家自主创新示范区建设国家科技金融创新中心的意见》出台,为我区下一步开展科技金融创新体系建设提供了良好的契机,我区将抓住有利的条件,利用各方力量推动国家科技金融创新中心建设。

1.联合市级部门出台相关政策,推动创新政策先行先试

一是加强与中关村管委会沟通,我区与中关村管委会联合共同起草落实方案并出台相关支持政策,明确我区地位和作用。

二是加强与市金融工作局沟通,跟踪市局在创新试点的调研和方案制定,争取创新政策在我区先行先试。

2.推动金融功能区建设,拓展产业发展空间

一是积极维护中关村西区业已形成的科技金融业态和金融资源聚集优势,以中关村Pe大厦和金融大厦为核心,不断拓展辐射范围,打造国家科技金融功能区。

二是启动国家科技金融功能区规划建设研究,以西直门外科技金融商务区和中关村西区等重点地区为基础,分阶段推动国家科技金融功能区建设,拓展科技金融产业发展空间。

3.协调有关部门,加大力度推动四板市场建设

一是积极支持四板市场在我区开展业务,研究制定相关优惠政策。

二是联合保荐机构、中介服务机构加强宣传,加快培育首批在股权中心挂牌的企业,提高交易活跃度。

4.促进金融产业发展,完善配套服务体系

一是落实区政府“1+10”政策体系,加大金融机构吸引力度。

二是进一步完善金融产业发展政策。

三是加大金融机构走访力度,变财政招商为服务招商。

(二)搭建融资服务对接平台,促进中小微企业融资

一是配合北京市经信委推进中小微企业融资平台建设,进一步优化海淀区科技金融综合服务平台。

二是打造中小企业金融服务专营机构、科技保险、小额贷款公司、融资担保公司中小微企业信贷链条,加强政策引导,鼓励金融机构开展科技金融创新。

三是推进政银企对接,突破小微企业融资门槛,支持小微企业贷款产品的推广。四是强化服务式管理,引导小额贷款公司和融资担保公司合规经营,促进中小微企业融资。

(三)做好各项服务对接工作,促进企业上市进程

一是进一步完善企业上市工作的服务体系,加强与监管部门、指导部门的联系沟通,充分发挥区促进企业上市联席会议机制的作用,加强上市工作的横向与纵向合作。

二是把上市工作与四板市场建设工作有机结合,引导企业通过在四板市场挂牌健全公司治理、规范运作,加速上市进程,使四板市场成为企业上市的蓄水池,打造企业上市资源梯队。

三是配合做好上市公司的服务工作,协助引导上市公司募投项目、募集资金落地海淀,支持上市公司通过并购重组做大做强、参与资本市场金融创新。

服务行业工作计划(篇6)

服务行业是一项非常重要的行业,也是人们生活中不可或缺的一部分。在服务行业中,人们可以得到各种各样的服务,如美容、健身、美食、旅游等。因此,我认为,制定一个个人的服务行业工作计划对于提高我的工作效率和职业生涯规划非常有帮助。

首先,我的服务行业工作计划将包括我的职业生涯目标和计划。我会将我的长期和短期职业目标写下来,并尽可能详细地描述我将如何实现它们。例如,我的长期职业目标可能是成为一名顶尖的化妆师,而我的短期职业目标可能包括在本地美容沙龙工作以获得更多的经验和技能,然后再在一些知名化妆品品牌的专柜工作来积累更多的经验和获得更多的机会。

其次,我的服务行业工作计划将包括我的个人品牌建立。在服务行业中,个人品牌对于职业发展至关重要。我要学习如何创建一个具有特色和卓越服务的品牌来吸引更多的客户,并建立长期客户关系。在这个过程中,我需要不断提升自己的技能和知识,同时为客户提供贴心的服务和关怀,以赢得客户的信任和支持。

第三,我的服务行业工作计划将包括不断的学习和发展。服务行业是一个经常变化的行业,新技术、新服务、新产品和新趋势不断涌现。因此,我需要时刻关注行业动态,学习新知识和技能,以保持与市场和客户的步伐同步。在此基础上,我还要不断提升自己的领导能力、沟通能力和解决问题的能力,以应对职业生涯中不断出现的挑战和机会。

第四,我的服务行业工作计划将包括与同事和客户之间的良好互动、沟通和交流。在服务行业中,与同事和客户之间的沟通和交流是非常重要的,这有助于我更好地了解客户和市场需求,提高工作效率和增强客户忠诚度。要实现这一目标,我需要尽可能多地与人交流,并时刻尝试着理解他们的需求和要求。

最后,我的服务行业工作计划将包括不断评估和改进。我要时刻关注自己的职业生涯和服务方案,评估自己的工作效率和客户满意度,发现自己的不足之处并进行改进。这将有助于我更好地与市场和客户保持步伐同步,提高自己的职业能力和服务质量,取得更大的成功。

总之,制定一个个人的服务行业工作计划是非常有必要的,它将有助于我们更好地理解自己的职业目标和计划,挖掘自己的潜能和优势,不断发展、学习和完善自己,提高自己的工作效率和职业生涯规划。无论是在美容、健身、美食或旅游领域中,制定一个个人的服务行业工作计划都是非常有益的,希望我的经验能够帮助到更多的人。

服务行业工作计划(篇7)

根据《兴隆县农村富余劳动力转移培训实施方案》及全国农广校关于农村富余劳动力餐饮旅游服务类转移培训实施方案,现制定《餐厅服务员》岗位培训计划:

一、兴隆县农村富余劳动力的基本情况

目前,兴隆县16-25周岁的农村富余劳动力万人,其中没有转移就业者占万人。

二、转移就业培训工作的组织领导情况

县政府高度重视对农村富余劳动力的转移培训工作,特批准建立农村富余劳动力转移培训基地,局领导及校领导亲自督导,培训办公室由专人负责。

三、培训目标和任务

根据餐厅服务员国家职业标准,经过系统学习,培训适应劳务市场需求和用人单位要求、具有良好的职业道德和行为规范、熟练掌握餐厅服务基础知识和各项操作技能的餐厅服务人员。20xx-20xx年,计划每年培训200人。

四、培训对象

以年满16周岁、具有初中以上文化程度、身体健康、有转移就业愿望、热衷于餐厅服务岗位的农村青年为主。

五、培训形式

以脱产或半脱产的学习形式,对农民工进行职业技能培训。

六、培训要求

1、培训中理论培训、技能培训、声像培训、实际操作各环节有机统一,采取能力模块的培训方式,突出岗位技能培训。以学员动手操作为主,教师面授讲解为辅,全面提高学员综合素质。

2、通过课堂讲授、现场培训、实际操作和自学等形式开展培训,以实际、实用、实效为目的,提高学员参训的兴趣。

3、利用兴隆宾馆为实训基地,聘请具有丰富操作技能的专兼职教师亲自演习操作,使学员在边学边做中实现岗位技能的提高,培养学员的动手操作能力。

七、培训内容

《餐厅服务员》课程设置采用能力模块组合,共设置执业基础、餐厅服务礼仪、端托摆台服务、酒水服务、上菜及分菜服务、撤换餐用具和餐厅服务基本程序等七个培训模块。共计152学时

(一)、执业基础

要求学员熟知外出务工常识,掌握餐厅服务应具备的职业素质。理论学习10学时。

(二)、餐厅服务礼仪

要求学员掌握餐厅服务员的仪容仪表规范、举止规范、礼貌规范、礼仪规范。其中理论学习5学时,技能学习13学时,声像学习2学时,共计20学时。

(三)、端托、摆台服务技能

要求学员熟练掌握托盘的端托技巧、餐巾折花技巧、摆台服务技能。其中理论学习6学时,技能学习22学时,声像学习2学时,共计30学时。

(四)、酒水服务

要求学员了解中外酒水、茶叶及软饮料的分类及特点、掌握酒水服务的技巧与程序。其中理论学习6学时,技能学习22学时,声像学习2学时,共计30学时。

(五)、上菜及分菜

要求学员了解菜品知识、上菜及分菜知识。其中理论学习4学时,技能学习14学时,声像学习2学时,共计20学时。

(六)、撤换餐用具

要求学员学会撤换餐用具的基本操作方法。其中理论学习4学时,技能学习5学时,声像学习1学时,共计10学时。

(七)、餐厅服务基本程序

要求学员了解零点接待服务的相关知识,餐厅服务的基本程序。其中理论学习12学时,技能学习16学时,声像学习2学时,共计30学时。

八、师资情况

我校依托中央校和省校的培训资源,按照“一个岗位、一本教材、一张光盘、一本证书”的模式,以具有较强实力、餐厅面积达360米2、能同时容纳200人就餐的兴隆宾馆为实训基地,并选聘高级餐厅服务员1名、中级餐厅服务员7名、红案2级5名及宾馆负责人周晓明、县农广校教师滕玉艳等组成一批素质高、技能强、具备技师职业资格的教师队伍,采用“师傅带徒弟”手把手传授技能的培训方法,使学员在“学习中学会做”,实现岗位技能的提高。

服务行业工作计划(篇8)

标题:服务行业年度工作计划

引言:

服务行业是一个重要的经济领域,它涵盖了许多不同的行业,如餐饮、旅游、零售等。服务行业的发展直接关系到经济增长和人民生活水平的提高。因此,制定一份全面、详细的年度工作计划对于服务行业的发展至关重要。本文将从不同层面详细展示服务行业年度工作计划。

第一部分:总体目标和重点任务

1.1 总体目标:本年度服务行业的总体目标是提升服务质量和满意度,推动行业创新发展,提高行业竞争力,实现可持续发展。

1.2 重点任务:

- 提升员工素质:加强员工培训,提高员工的服务意识和技能。

- 增强业务创新能力:鼓励企业进行产品创新和服务创新,提高市场竞争力。

- 提高客户满意度:建立客户反馈机制,及时解决客户的问题和需求,提高客户满意度。

- 优化服务流程:优化服务流程,提高服务效率和质量。

- 推动行业合作:加强与相关行业的合作,共同推动整个服务行业的发展。

第二部分:具体措施和实施计划

2.1 提升员工素质:

- 开展定期的员工培训:通过内部培训和外部培训,提高员工的服务意识和技能。

- 设立奖励机制:设立奖励机制,鼓励员工提供优质的服务,并给予一定的奖励和激励。

- 激发员工创新意识:鼓励员工提出创新的建议和想法,营造良好的创新氛围。

2.2 增强业务创新能力:

- 设立创新基金:为企业提供创新资金支持,鼓励企业进行产品创新和服务创新。

- 支持技术研发:加大对服务行业技术研发的支持力度,提高技术创新能力。

- 加强知识产权保护:加强知识产权保护意识,保护企业的创新成果。

2.3 提高客户满意度:

- 建立客户反馈机制:建立客户反馈渠道,及时收集客户的问题和需求,做出有效的改进措施。

- 加强售后服务:加大对售后服务的投入,及时解决客户的问题,提高客户满意度。

- 定期进行满意度调查:定期进行客户满意度调查,了解客户的需求和评价,及时进行改进。

2.4 优化服务流程:

- 建立标准操作流程:制定标准的服务操作流程,确保服务的一致性和高质量。

- 应用技术手段提升效率:引入信息技术和自动化设备,提升服务效率。

- 加强内部管理:加强对服务流程的内部管理,保证服务流程的顺畅和高效。

2.5 推动行业合作:

- 加强与相关行业的合作:与旅游、零售等相关行业建立合作伙伴关系,优化资源配置,提高整个服务行业的效益。

- 举办行业交流会议:定期举办行业交流会议,分享经验和技术,推动行业的共同发展。

结论:

服务行业年度工作计划是服务行业发展的指导文件,通过制定全面、详细的工作计划,可以提高服务质量和满意度,推动行业的创新发展,提高整个行业的竞争力。本文详细阐述了服务行业年度工作计划的总体目标、重点任务以及具体措施和实施计划,旨在为服务行业的发展提供有效的指导和参考。只有通过全行业的共同努力和合作,我们才能让服务行业茁壮成长,为人民群众提供更好的服务。

服务行业工作计划(篇9)

服务行业年度工作计划是服务行业企业和机构在新的一年中制定的具体且可操作的工作计划。随着服务行业的不断发展,这些计划将会更具挑战性。为了让企业在竞争中立于不败之地,需要制定切实可行的计划,以提高效率和客户满意度。

一、市场调查

市场调查是服务行业成功的基础,因此,年度工作计划必须包括对市场的全面调查。这项调查应该包括竞争对手和现有客户的分析、产品和服务的需求,以及与顾客沟通的渠道分析。通过市场调查,企业将有机会更好地制定战略,为客户提供更好的服务。回应客户的需求是发展的重要动力,必须正确理解和分析需求,以便能在市场上获得竞争优势。

二、组织形式和营销

欣欣向荣的组织形式和营销策略是企业成功的关键,这是服务行业年度工作计划的关键要素。企业的组织形式和营销策略必须适应当前市场环境的要求。如何以最少的成本取得最高的营销效果是组织形式和营销策略的核心问题。企业应合理地分配资源,并考虑与供应商、分销商、零售商等其他相关方合作。服务行业的竞争往往不在于价格,而在于服务质量。因此,提高服务质量和客户满意度是企业持续发展所需的关键要素。

三、员工培训

服务行业的核心是人员服务,员工培训才能保证服务的质量和效率。员工应接受全面的培训,包括与顾客沟通、团队合作和针对不同客户做最佳的沟通策略等。企业应该设立必要的培训机构,开发各种培训课程,以培养具有服务行业特征的优秀人员。同时,企业还应该通过奖励、激励、培训等方式激励员工积极主动地发挥个人所长,实现企业和个人的共赢。

四、信息化建设

随着信息技术的迅猛发展,信息化建设成为服务行业年度工作计划中必不可少的一部分。企业应该实现在线服务及在线营销,以便更好地应对来自不同地区的客户需求。数字化服务也可以提高服务效率,例如在线预约服务、客户良好记录、数据管理等,从而提高客户满意度。 此外,企业应该重视数据安全问题,保护客户信息。

五、社会责任

企业还应该注意其社会责任,采取具有积极意义的行动来支持社会和环境。社会责任包括法律责任、伦理责任和道德责任。企业在他们的年度工作计划中,应该确立自己的社会责任,以维护良好的企业形象。

在服务行业竞争激烈的今天,为确保企业稳步发展,我们需要认真制定服务行业年度工作计划,理解客户需求和顾客心理,创新、提升服务质量,在业务范围内营造品牌,实现品牌价值的提升,努力塑造现代服务企业形象。

服务行业工作计划(篇10)

服务行业重点工作计划

随着经济的发展和人民生活水平的不断提高,服务行业在我国的地位和作用日益凸显。为了推动服务行业的发展,提高服务质量,服务行业重点工作计划应运而生。本文将详细介绍服务行业重点工作计划的内容,并探讨其对我国服务行业的发展所起的积极作用。

首先,服务行业重点工作计划将加强服务业结构调整。我国服务业结构存在着很大的问题,主要表现为服务业比重还不够大,消费者对某些服务项目的需求量大,但供给不足。因此,服务行业重点工作计划将重点关注提升服务业比重,加大对教育、文化、卫生、社会保障等公共服务领域的投入,加快培育和发展新兴服务业,推动服务业向高端、智能化和绿色化转变。

其次,服务行业重点工作计划将加大对服务人员的培训力度。服务人员是服务行业的核心,其素质和能力直接影响着服务质量和客户满意度。因此,服务行业重点工作计划将加大对服务人员的培训力度,提高其职业技能水平和服务意识。通过开展各类培训和岗位轮岗,提高服务人员的专业能力和综合素质,以提供更优质的服务。

再次,服务行业重点工作计划将推动服务标准化和规范化建设。服务行业的发展需以标准化和规范化为基础,通过制定相关规范和标准,规范服务行为和服务质量,提高消费者的满意度。服务行业重点工作计划将积极推进服务标准化和规范化建设,加强服务质量监管,提高服务标准化程度,从而提升整个服务行业的整体素质。

此外,服务行业重点工作计划还将着力改善服务环境和服务设施。优质服务不仅包括服务人员的态度和技能水平,也包括服务环境和服务设施的舒适度和便利性。因此,服务行业重点工作计划将加大对服务环境和服务设施的投入,优化服务空间布局,提高服务设施的智能化水平,营造良好的服务环境,让消费者享受到更加便捷、舒适的服务。

最后,服务行业重点工作计划还将注重服务创新和科技应用。随着科技的不断发展,服务行业不断涌现出新的形式和业态。为了适应这一趋势,服务行业重点工作计划将推动服务创新和科技应用,加大对新技术、新模式的研发和应用力度,推动服务行业向互联网、大数据等新型技术的应用转变,提升服务效率和体验。

综上所述,服务行业重点工作计划的实施将促进服务业的发展,提升服务质量和客户满意度。通过加强服务业结构调整、提高服务人员的培训水平、推动服务标准化和规范化建设、改善服务环境和服务设施以及注重服务创新和科技应用,我国的服务行业将迎来新的发展机遇,并为我国经济增长和提高民生福祉做出更大的贡献。

服务行业工作计划(篇11)

一、在管理上对领班的工作明确分工和合理安排,根据工作岗位需求进行岗位调动,并加强对领班的业务知识和业务技能,对客沟通以及安排菜肴的提升。

二、提拔和栽培有潜力、有上进心、对工作具有奉献精神的员工和加强对员工的各项业务技能,业务知识的培训,让每一位员工都能够时全能达人,无论是接待会任何工作都是出色的完成接待。

三、定期的召开员工坐谈会,了解员工的思想动态和生活情况,深入了解员工的内心想法和合理化的建议。

四、收集宾客对用餐服务质量和菜肴意见和建议,并做好记录作为我们改进服务和菜肴的重要依据,减少顾客的投诉机率,从而不断的改善和提高我们的服务质量和菜肴质量。

五、针对餐具,流失量大,严格要求每位员工都"爱店如爱家",在工作中严格按照操作三轻进行,工作从而减少餐具的损耗,降低并节约成本。

六、加强员工的开口、服务意识,餐中微笑服务、细节服务,特别是开口服务意识,对客沟通是通往心的桥梁,也是拉近与客人之间的距离,增进与客人之间的熟悉和了解,并与此同时了解客人的喜好。

七、加强前厅与后厨的协调性和沟通、配合。加强前台员工对菜肴品质的意识,他们不但是服务员,更是一名检验员,把控好每一道菜肴的质量和品质,出菜顺序及出菜速度起到关键的作用,让宾客吃到健康满意的菜肴。

新的一年、新的气象,20__年在悄然登场,对于自身来说在即将过去的一年里,有许多方面需要改进和学习的,那么在新的一年里我会更加的严格要求自己,在以后的工作中,不断的进取、不断的学习,充实自己的知识和经验。做到处事稳重、遇事冷静,控制调节好自己冲动的性格和脾气。也将会认真负责的带领着我的团队,共同的为了新世纪和我们的明天更加美好,去努力、去奋斗。

服务行业工作计划(篇12)

x年以来,在上级有关部门的指导下和党委政府的正确领导下民生服务办紧紧围绕镇党委、政府的中心工作,坚持“以民为本、为民服务、为民解困”的工作理念,全面落实各类社会救助政策、养老服务政策和计生卫生健康宣传及创建,在保障困难群众基本生活上办实事,着力解决群众最关心、最直接、最现实的问题,现将x年来的工作总结如下:

一、五年工作完成情况

(一)落实主动发现机制,强化社会救助政策落实。建立健全困难群众主动发现机制,精准识别,实行行动态管理,规范程序、严把入口,落实社会救助各项政策,做到“应保尽保”、“应退尽退”。一是全面、持续、深入推进城乡低保专项治理,规范低保、特困一卡通代持代管、重点困难群众巡查制度、长期公示,及时上报报表,确保资金及时发放到位,目前在册低保xx户,x人,特困xx户,xx人,低保边缘x户xx人。二是落实关心关爱政策,及时发放临时价格补贴和疫情期间价格补贴等,切实帮助解决实际困难和问题。实施医疗救助工作、临时救助、快速救助,困难残疾补贴xx人,重点残疾人补贴x人,xx周岁以上高龄津贴x人,及时办理惠民殡葬补贴申请,在春节前后开展困难群众走访慰问。

(二)强化党建引领,广泛开展社区营造。积极开展社区营造活动,社区营造全覆盖。成立箭塔发展中心、藕之塘等社区组织x个社会企业x家,组织开展明月雷竹春笋月、藕塘村插秧、箭塔年猪祭、乡村游学、读书荟等活动。开展红会自救互救知识竞赛,积极开展社区教育,社区雏鹰、公益早教、开展箭塔自主学习团队申报工作。

(三)提高政治站位,推进村社区改革调整。依法依规完成村级建制调整工作,将明月村、新民村合并为明月村,将泉滩村、藕塘村合并为藕塘村,调整后我镇辖x个社区、x个村,小组优化调整从原xx个村民小组,调整为xx个村民小组。x年x月完成x个村(社区)自治组织换届工作。

(四)实施健康创建,营造健康环境氛围。大力开展爱国卫生运动,结合人居环境整治,开展环境卫生整治、病媒生物防制和科普宣传等,实施国家卫生镇创建,x年通过省级验收,x年获得国家卫生镇称号。积极做好艾滋病防治宣传栏及筛查,开展女性关心关爱活动,积极做好女性x保险宣传、购买工作。做好每月人口变动统计工作,严格控制数据质量,为人口监测统计提供基础数据。及时完成奖励扶助、特别扶助、独生子女父母奖励金年审,年审率达%。积极开展奖、特扶政策宣传,做到应享尽享,积极开展特扶对象春节、生日走访慰问活动。

二、下一个五年工作计划

1.落实各项社会救助政策,开展低保、特困申请、复查、长期公示、月报告,档案管理等工作,规范村社区困难群众发现台账记录,持续抓好困难群众发现机制工作的落实,做到早发现早救助,做好低保、特困的日常管理工作,做好困难群众慰问工作。

2.抓好卫生计生等各项工作落实,推动落实“将健康融入所有政策”,倡导健康优先、健康教育先行理念,建设健康环境,营造健康氛围,全面提升辖区居民健康素养和健康水平,积极做好康促进县的创建工作。做好国家卫生乡镇复核工作。做好疫情防控常态化工作,妥善做好服务保障及防疫宣传工作,做好疫苗接种工作。

3.做好社区营造、社区教育、养老的各项工作。

4.做好村社区改革、换届后各项工作。

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服务行业个人工作计划


有计划的工作可以更好地保证工作质量和时效性,推荐大家结合自己的实际情况写一份工作计划。工作计划可以让我们事先预想一下未来可能会遇到的问题,写工作计划的核心要点是什么呢?小编从各个方面搜集的资料使这篇“服务行业个人工作计划”更加完美,希望本文的内容能够为您提供一些有用的参考信息!

服务行业个人工作计划 篇1

标题:服务行业年度工作计划

引言:

服务行业是一个重要的经济领域,它涵盖了许多不同的行业,如餐饮、旅游、零售等。服务行业的发展直接关系到经济增长和人民生活水平的提高。因此,制定一份全面、详细的年度工作计划对于服务行业的发展至关重要。本文将从不同层面详细展示服务行业年度工作计划。

第一部分:总体目标和重点任务

1.1 总体目标:本年度服务行业的总体目标是提升服务质量和满意度,推动行业创新发展,提高行业竞争力,实现可持续发展。

1.2 重点任务:

- 提升员工素质:加强员工培训,提高员工的服务意识和技能。

- 增强业务创新能力:鼓励企业进行产品创新和服务创新,提高市场竞争力。

- 提高客户满意度:建立客户反馈机制,及时解决客户的问题和需求,提高客户满意度。

- 优化服务流程:优化服务流程,提高服务效率和质量。

- 推动行业合作:加强与相关行业的合作,共同推动整个服务行业的发展。

第二部分:具体措施和实施计划

2.1 提升员工素质:

- 开展定期的员工培训:通过内部培训和外部培训,提高员工的服务意识和技能。

- 设立奖励机制:设立奖励机制,鼓励员工提供优质的服务,并给予一定的奖励和激励。

- 激发员工创新意识:鼓励员工提出创新的建议和想法,营造良好的创新氛围。

2.2 增强业务创新能力:

- 设立创新基金:为企业提供创新资金支持,鼓励企业进行产品创新和服务创新。

- 支持技术研发:加大对服务行业技术研发的支持力度,提高技术创新能力。

- 加强知识产权保护:加强知识产权保护意识,保护企业的创新成果。

2.3 提高客户满意度:

- 建立客户反馈机制:建立客户反馈渠道,及时收集客户的问题和需求,做出有效的改进措施。

- 加强售后服务:加大对售后服务的投入,及时解决客户的问题,提高客户满意度。

- 定期进行满意度调查:定期进行客户满意度调查,了解客户的需求和评价,及时进行改进。

2.4 优化服务流程:

- 建立标准操作流程:制定标准的服务操作流程,确保服务的一致性和高质量。

- 应用技术手段提升效率:引入信息技术和自动化设备,提升服务效率。

- 加强内部管理:加强对服务流程的内部管理,保证服务流程的顺畅和高效。

2.5 推动行业合作:

- 加强与相关行业的合作:与旅游、零售等相关行业建立合作伙伴关系,优化资源配置,提高整个服务行业的效益。

- 举办行业交流会议:定期举办行业交流会议,分享经验和技术,推动行业的共同发展。

结论:

服务行业年度工作计划是服务行业发展的指导文件,通过制定全面、详细的工作计划,可以提高服务质量和满意度,推动行业的创新发展,提高整个行业的竞争力。本文详细阐述了服务行业年度工作计划的总体目标、重点任务以及具体措施和实施计划,旨在为服务行业的发展提供有效的指导和参考。只有通过全行业的共同努力和合作,我们才能让服务行业茁壮成长,为人民群众提供更好的服务。

服务行业个人工作计划 篇2

服务行业年终工作计划是为了总结过去一年的工作成果和经验,总结并提出未来一年的工作重点和目标。本计划将从以下几个方面进行详细阐述:对过去一年的工作进行回顾,总结经验和成果;分析行业动态和市场趋势,把握机遇和挑战;针对现有问题和不足提出改进措施;明确未来一年的工作重点和目标。以下是具体的计划内容:

一、回顾过去一年的工作成果和经验

在过去一年的工作中,我们团队取得了一系列显著的成果。我们服务行业的核心目标是提供优质的服务,满足客户需求。通过对过去一年的工作进行回顾和总结,我们将更好地了解我们的优势和不足,为未来的发展做好准备。

1. 客户满意度调查:开展客户满意度调查,了解客户对我们服务的评价,发现问题并改进。

2. 业绩评估:对过去一年的业绩进行评估,包括销售额的增长,客户数量的增加,以及市场份额的提升。

3. 汇总反馈:搜集和总结客户的反馈意见,包括表扬和批评,为进一步改进服务质量提供参考。

4. 员工表现评估:对团队成员的工作表现进行评估,确定优秀员工和有待提高的员工,并制定相应的培训和发展计划。

二、分析行业动态和市场趋势

在迅速发展和变化的服务行业中,了解行业动态和市场趋势非常重要。通过对市场的综合分析,我们可以更好地把握机遇和应对挑战,为未来的工作做出科学的决策。

1. 竞争对手分析:研究竞争对手的战略和业务模式,了解他们的优势和不足,并制定相应的应对策略。

2. 市场调研:深入调研市场需求和客户需求的变化,为开展新产品和服务提供依据。

3. 新技术和趋势研究:关注新兴技术和市场趋势,如人工智能、大数据等,探索应用场景并考虑引入到我们的服务中。

4. 政策环境分析:了解政府相关政策的变化对服务行业的影响,为合规发展做好准备。

三、改进措施和解决问题

在回顾和分析工作的基础上,我们需要对存在的问题和不足进行改进,以提高服务质量和客户满意度。

1. 培训和提升:根据员工表现评估的结果,为团队成员制定个人培训和发展计划,提高其专业能力和职业素养。

2. 流程优化:改进现有的工作流程,提高工作效率和响应速度,减少重复操作和资源浪费。

3. 技术升级:引入适用的新技术和工具,提升服务的智能化和便捷性,如在线客服系统、自助服务平台等。

4. 团队合作:加强团队沟通和协作,促进信息共享和团队协同,提高整体工作效能。

四、明确未来一年的工作重点和目标

根据对过去一年工作的总结和分析,明确未来一年的工作重点和目标,为团队提供明确的方向和指导。

1. 服务质量改进:将服务质量提升至更高水平,提高客户满意度指数,降低客户流失率。

2. 产品创新:通过市场调研和客户需求分析,开发和推出符合市场需求的新产品和服务,为客户提供更多选择。

3. 市场拓展:针对潜在客户进行市场拓展,开拓新的业务渠道,提高市场占有率。

4. 品牌推广:加强品牌形象的宣传和推广,提升品牌知名度和认可度,树立行业领导者的地位。

5. 团队建设:注重团队成员的培养和发展,吸引和留住优秀的人才,建设高效协作的团队。

总结:

通过对服务行业年终工作计划的详细阐述,我们分析了过去一年的工作成果和经验,总结了行业动态和市场趋势,提出了改进措施和解决问题的方法,并明确了未来一年的工作重点和目标。通过积极落实这个计划,我们将为客户提供更优质的服务,为公司的长期发展奠定坚实的基础。同时,我们也将继续关注行业动态和市场趋势,灵活应对变化,不断创新和改进,以应对日益激烈的竞争环境。

服务行业个人工作计划 篇3

服务行业是一个不断发展和壮大的行业,而在这个行业中,作为个人员工,必须要制定一个详细、具体且生动的工作计划,以保证自己能够更好地适应行业发展的需求,提升个人的工作效率和能力。本文将详细介绍服务行业个人工作计划的制定过程和几个重要要素。

一、认识服务行业

1.1 服务行业的定义和特点

服务行业是指以满足人们需求为导向的一类行业,包括餐饮、旅游、酒店、销售、金融等各种形式的服务。服务行业的特点是消费者导向和文化多样性,要求员工具备良好的服务意识和沟通能力。

1.2 了解行业趋势和发展方向

随着科技的发展和社会的进步,服务行业也在不断变化和创新。个人需要了解行业的趋势和发展方向,为自己的工作计划做好准备。

二、制定个人工作计划的重要要素

2.1 设定明确的目标

在制定个人工作计划时,首先要设定明确的目标。这些目标可以是个人成长、提升技能、提高业绩等方面的,目标应该具备一定的可测量性和可实现性,以便评估自己的工作进展。

2.2 制定可行的时间规划

明确目标后,需要制定可行的时间规划,包括日、周、月的安排。合理安排时间可以帮助个人提高工作效率和时间管理能力,确保任务按时完成。

2.3 制定具体的行动计划

在实现目标的过程中,需要制定具体的行动计划。个人可以将目标分解为小的任务,并为每个任务制定详细的行动步骤和时间节点,以确保任务的顺利推进。

2.4 心理素质的提升

服务行业的工作压力较大,个人需要具备良好的心理素质,以应对各种挑战和困难。可以通过自我调节、培养兴趣爱好、与同事进行交流等方式来提升自己的心理素质。

2.5 不断学习和提升自己

服务行业发展迅速,个人需要保持学习的状态,不断提升自己的专业技能和知识水平。可以参加培训课程、阅读相关书籍、与业内专家交流等方式来拓宽自己的知识面。

三、工作计划的实施和评估

3.1 实施工作计划

制定好工作计划后,个人需要按照计划开始执行。在执行的过程中,要时刻关注目标的进展和自己的工作效果,及时调整计划中的不合理部分。

3.2 定期评估和反馈

定期评估和反馈是工作计划的重要环节。个人可以每周或每月进行一次自我评估,总结工作中的亮点和问题,并对自己的计划进行适当调整和改进。

3.3 寻求他人的帮助和意见

在实施工作计划中,个人可以向同事、领导或专业人士寻求帮助和意见。他们可以提供更多的建议和指导,帮助个人提升工作能力和实现目标。

服务行业个人工作计划的制定是个人提升和发展的基础,准确的工作计划可以帮助个人更好地适应行业需求、提升工作效率和能力。通过制定明确的目标、合理安排时间、制定具体的行动计划、提升心理素质和不断学习和提升自己,个人可以更好地适应行业发展的需求,并取得更好的工作成果。工作计划的实施和评估是工作计划的重要环节,个人可以定期进行自我评估和总结,寻求他人的帮助和意见,不断改进自己的工作方式和计划。通过这些努力,个人可以在服务行业中实现个人目标并取得更好的职业发展。

服务行业个人工作计划 篇4

一、培训方面

1、托盘要领,房间送餐流程。

2、大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解。

3、宾馆相关制度培训与督导。

4、出菜途径相关安全意识。

5、对本班组进行学习酱料制作。

二、管理方面

1、上级是下级的模范,我一直坚持以身作则,所以我的班组非常团结。

2、我对任何人都一样,公平、公正、公开做事。

3、以人为本,人与人的性格多方面的管理方式。

4、xx传菜全年离职人数23人,xx传菜全年离职人数4人,xx是比较稳定的一年。

三、作为我本人,负责传菜工作

1、负责厅面的酱料运转。

2、传菜出菜相应输出与控制。

3、传菜人手的协调。

四、在操作方面的几点

1、人手不足,忙时导致菜肴造型变形,体现不了本公司的精华。

2、由于国家的兴旺,导致现代的年轻人都是宝贝,越来越不会干活,越来越被爸爸妈妈宠坏,只追求金钱、不知道为他人换位思考,做今天的我真难啊!

3、为什么招不进人的原因、这是须及时解决的问题。

4、什么叫编制、什么叫发展、什么叫进步、什么叫改进、什么叫管理、什么叫谁管谁、什么叫谁为谁维护谁、要怎样才能稳定。

5、望上级了解其它同行业传菜人手配制。

五、本班组在本年度做的不到位

1、部分员工礼貌礼节、仪容仪表不到位。

2、有时没按相关标准操作。

3、由于后勤部分人员思想过于反常,没法沟通,导致监督力度不到位。

服务行业个人工作计划 篇5

金融服务行业作为国家经济的重要支柱,发挥着关键的作用。为了推动行业的可持续发展,每年都制定一份详细的工作计划是至关重要的。本文将根据标题为您详细介绍金融服务行业的年度工作计划,并重点讨论其具体内容与目标。

一、总体目标:

金融服务行业的年度工作计划的总体目标是促进金融业的持续创新与发展,提高金融服务水平,支持国家经济的稳定增长。通过稳健的金融政策、风险防控、市场监管和金融科技创新等方面的工作,努力实现金融行业的健康、稳定和可持续发展。

二、具体内容与措施:

1. 加强金融监管:

为了防范金融风险,金融监管机构将加大对各金融机构的监管力度,并提高监管的精准性和有效性。加强市场监管,严厉打击金融违法行为,保护投资者权益。同时,要加强对互联网金融、虚拟货币等新兴金融业务的监管,确保金融市场的稳定和安全。

2. 促进金融科技创新:

大力推动金融科技创新,提高金融服务的便利性和效率。鼓励金融机构加大对区块链、人工智能、大数据等前沿技术的研发和应用,推动金融数字化转型。支持金融科技企业融入传统金融体系,促进金融与科技的融合与创新。

3. 加强风险管理:

金融服务行业将进一步加强风险管理工作。各金融机构需要建立健全的风险管理体系,加强内控制度和风险评估。着重应对信用风险、流动性风险和市场风险等各类风险。同时,加强对跨境资本流动的监控,确保金融市场的平稳运行。

4. 改善金融服务质量:

金融机构将注重提高金融服务的质量和效益。加强对客户需求的了解,优化产品和服务的设计。提供更加便捷的金融服务,提高金融服务的覆盖面和可及性。加强金融文化建设,提高金融素养,增强公众对金融服务的信任度。

5. 强化人才队伍建设:

金融服务行业将加大对人才队伍建设的力度。通过建立培训机制、搭建平台,提高金融从业人员专业素质和技能水平。鼓励各金融机构加强与高校和科研机构的合作,培养和引进金融领域的优秀人才。推动金融人才队伍的创新发展。

三、预期成果:

根据以上的措施和目标,金融服务行业有望实现以下预期成果:

1. 金融市场的稳定和安全得到保障,投资者的合法权益得到有效保护。

2. 金融服务水平和效率得到提高,用户体验得到优化。

3. 金融科技创新成果得到推广和应用,推动金融数字化转型和智能化发展。

4. 金融机构对风险的识别和管控能力得到增强,金融风险得到有效防范。

5. 金融服务行业的人才队伍素质和数量得到提高,为行业发展提供有力支持。

金融服务行业的年度工作计划是推动金融业持续创新与发展的重要手段。通过加强监管、促进科技创新、改善服务质量等方面的工作,金融服务行业有望实现稳定、安全和可持续发展。同时,金融服务行业还需要加大对人才队伍建设的力度,培养和吸引更多金融领域的优秀人才。相信在年度工作计划的指引下,金融服务行业将迎来更加繁荣的未来。

2023业务工作计划通用


常说的工作计划,是对我们工作的初步计划。您是否在搜索工作计划呢?也许以下内容“2023业务工作计划”合你胃口!仅供参考,欢迎大家阅读本文。

2023业务工作计划(篇1)

国家经济在持续发展中,面对日益严峻的市场竞争,我们要牢牢地把握市场的主动权,加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度,面对新的一年,我们已做出了初步的计划:

一是全面贯彻总公司“积极均衡、整合转型、创新超越”的总体工作方针,积极落实总公司关于实施员工职业素质提升工程的指导意见,构建学学习创新型企业,搭建优秀的人力资源支持平台,加大人才培养力度,建立人才培养机制,全面提升员工职业素质。

二是转变思想观念,积极适应市场竞争的需要,继续加强竞争意识和危机意识教育,引入激励机制,巩固原有险种的市场份额,积极开拓新业务、新保源。

三是加强与政府和有关部门的沟通,提高政府领导对保险在经济社会发展中重要作用的认识,积极取得政府和有关部门的支持,优化保险发展环境。

四是进一步强化服务意识,努力提高服务水平,改善外部展业环境。建立客服人员日常培训体制,努力提高服务技能和服务水平。同时加大理赔查勘力度,努力挤干理赔水份。

五是加强团队建设,营造事业留人、感情留人、待遇留人的发展环境,激发员工对公司的认同感和归属感,保持队伍的高度稳定。进一步搞活用人机制,坚持打破身份界限,不拘一格用人才,确保人尽其才,才尽其用。

六是加强与各代理单位的沟通,使之尽快发展起来,达成双赢。

七是加强对农村网点的指导,尽快提高产能,积极联系党委、政府,建设其他乡(镇)网点,并维护好,建一个,出成效一个。同时进一步加大“中国人寿保险先进村”建设力度,并顺利验收,让广大农民群众更多地得到中国人寿的优质保险保障,感受到党和政府的关怀。

八是继续抓紧抓好安全教育、法制教育、党风廉政建设工作不放松,加强管理,杜绝各类经济、治安、刑事案件的发展,降低管理风险,确保后方稳定。

这就是中国保险人的豪言壮志,正是这样敢争第一的精神,在激烈的市场竞争中不断发展壮大,不断自我超越。我们坚信,在新的一年里我们将继续发扬吃苦耐劳、勇于拼搏的精神,勇攀高峰!

2023业务工作计划(篇2)

20xx年,我业务三科在征收办公室党组的领导下,在各相关科室的大力支持下,将围绕“征管服务年”的工作主线,在征管科学化、精细化上下功夫,在服务理念、服务质量、服务效率、服务规范等方面寻求突破,扎扎实实地落实好征收办公室党组的各项工作任务和要求,把征收服务窗口建设得更好,把干部队伍建设得更好,把征收管理办公室的形象塑造得更好,努力做到新年新突破,新年展新貌。为达到这一目标,特提出我科20xx年工作计划:

1、进一步拓宽征收工作的创新思路。要认真总结近几年征收工作的经验教训,解放思想,探索创新征收工作新思路。如在房屋强制征收时如何实施、如何加大征收范围内基层干部对征收工作的支持力度、房屋拆除施工单位的选择等方面,都需要探索创新,制定一整套切实可行的方案,使之有利于征收工作的稳步开展和有力推进。

2、加强全体干部职工对新房屋征收条例及业务知识的学习,提高自身业务水平,增强工作能力,力争每个干部职工都成为房屋征收工作的行家里手,更好地适应新形式下房屋征收工作的需要。

3、继续抓好干部职工的职业道德和廉洁自律教育,端正工作态度,提高思想认识,增强工作责任心和事业心,干部职工自觉履行工作职责,切实做到廉洁自律,打造一支让领导放心、群众信任的征收工作队伍。

4、重点做好市政府重点建设项目房屋征收工作和开发区大尚家城中村改造房屋征收工作,并按照新条例要求和操作规范,做到 “依法征收、阳光操作”,认真落实好征收项目实施工作。

5、继续加强综合治理和管理工作。

6、完成上级领导交办的其他工作任务。

今年来,我业务三科工作虽然取得一定的'成绩,但离征收办领导的要求还有很大的差距。立足当前,展望未来,我们今后的征收工作任重而道远,我们将继续紧密团结在办公室党组的周围,围绕办公室中心工作,认真履行房屋征收职责,真正做到依法征收、阳光操作、人性化服务,为我市建设发展贡献自己的力量。

2023业务工作计划(篇3)

1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

2.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

3.努力保持***的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

5.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

6.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

7.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

8.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

销售工作具体量化任务

1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

3.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

4.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

5、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

6.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

7.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

8.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

销售与生活兼顾,快乐地工作

定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

2023业务工作计划(篇4)

也是非常重要的一年。出来工作已过4个年头,转眼间又要进入新的一年—20xx年了新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。此,订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、订立了新的规定,熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。

公司在不断改革。特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,1第一季度。把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,2第二季度的时候。加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费。大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

还有20xx带来的无限商机,3第三季度的十一”中秋”双节。给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,4第四季度就是年底了这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先。找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。

二、对于业务人员来说至关重要,制订学习计划。

学习。因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。会适时的根据需要调整我学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是要掌握的内容。

方能百战不殆,知己知彼。这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。将尽我最大的能力减轻领导的压力。

2023业务工作计划(篇5)

1:每周要增加X个以上的新客户,还要有X到X个潜在客户。

2:一周一小结,月底一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不好再犯。

3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。

5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7:客户遇到问题,不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意,让客户坚信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8:自信是十分重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观用心向上的工作态度才能更好的完成任务。

9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10:为了今年的销售任务八月我要发奋完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。

以上就是我八月份的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同发奋克服。为公司做出自己最大的贡献。我作为一个公司工作一年的业务员来说,一年的工作已经让我成长了很多,但是这些都不是我要想的事情,我要做好的就是我此刻的工作。

也许在不久的将来,我会凭借自己坚持不懈的发奋,换来一丝小小的成就,我也坚信,自己或许不会成功,但是这些都不重要,只要自己发奋了,我就没有遗憾了,我坚信我会做好这一切,我坚信有拼搏就会有成功的!

2023业务工作计划(篇6)

业务是公司的先驱力量。大力开展业务工作,是保障公司利益的前提。公司本着“以人为本,多劳多得”的原则,使每位业务人员能够借助公司这一有力的平台,尽情发挥自己之所长,为公司更为自己谋得更大的利益。公司助你舞台,助你舞的精彩。条例如下:

一、考勤:业务人员遵守公司统一作息时间外,只需早晚签到即可.因个人情况请假,需提前一个工作日提交请假条,并于部门经理签字,请假当日无工资。

二、用人:公司更注重业务人员的德行品质,之后是业务人员的才干学识.并给业务人员最大的发展空间,使其发挥自身的优势.

三、要求:因业务工作具有特殊性,公司要求业务人员能够吃苦耐劳、富有自信、勤奋果敢、勇于挑战自我。

四、培训:业务人员要熟悉本职业务和行业知识,规范,熟练解答客户提出的问题.

五、试用:业务人员试用期为三个月,首月为考察期,首周为素质考察,主要考察其自身的德行,看其是否具备业务人员的基本素质,是否有能力承担起所负工作职责.

六、仪表:业务人员出外拜访客户是代表公司形象,自身的衣着打扮必须要做到,着装整洁、举止大方、谈吐富有逻辑,客户留下良好的印象。

七、态度:业务人员每天都应以饱满的精神状态和积极向上的心态开展工作,不可把生活中的情绪带到工作中来,阻碍了自己也影响了他人,公司将对其严惩。

八、工作明确:业务人员在开展工作之前,必须明确公司业务的具体项目,通过对市场的分析,将其进行有效的结合,做到有的放矢,切不可盲目的开展工作。

九、工作计划作业:业务人员在工作时,应做到年计划、月计划、周计划、日计划,有效执行。其中周,月计划分别在上周日前、上月底前准时提交部门经理。计划只有先计划再实施,才能有效的开展工作,借此提高工作效率。

十、业务报表:业务报表是考核业务人员工作的重要途径,每个工作日下班前业务人员应填写日报表,将一天的工作情况如实的详细的填写,A,B归类,目标清晰,结果导向,并上报至部门经理或行政部经理备案;周报和月报亦如此。

十一、会议制度:业务部门设早晚例会,业务人员将一天的工作计划和总结汇报部门经理,(如:拜访客户情况)将工作中的疑难问题提出,以待及时解决。(特殊情况除外)

十二、客户资料:在公司提供的客户资料的基础上,业务人员应积极搜集整理客户资料,并将意向客户及时公司备案,避免公司员工抢单.

十三、客户洽谈:作为一名称职的业务人员应深知,业务技巧在洽谈客户时的重要性,在日常开展业务工作时,应总结归纳出一套适合自身的业务技巧。

十四、客户维护:维护客户关系是业务工作开展中必不可少的一部分,业务人员在开展工作时应以各种恰当的方式维护好与客户之间的关系,以此促进与客户的关系。

十五、业务合同:业务人员在同客户签署合同时,应在乙方法定代表人处签其身份证的名字,一式两份客户自留一份,公司备挡一份。

十六、薪酬及考核标准:

1、标准薪资:1500元(含作业考核100元)+15%业绩提成

2、考察期一个月,通过即进入试用期,如没有顺利通过考察期则计工资30元/天;(新员工入职前一周素质考察)

3、试用期三个月,计业绩提成,采用降薪考核制度,目标考核与薪资直接挂钩,目标达不成,20%累计直降(月目标额度不低于3万元)

4、试用期通过,申请转正,享受公司标准薪资并视业绩给予年终返利

十七、福利:业务人员享受国家法定节假日.

十八、建议:由于业务人员处于市场一线,对于市场有很深刻的见解,所以在月总结会议上,业务人员应主动反映当前的市场情况。

十九、业务人员合同欠款未能及时收回,提成至收回发放,于公司造成损失的扣除当月工资的百分之五十,情节严重的视情况而定。

总之,严明的管理制度只是业务工作开展的基础,紧抓严抓才是行之有效保障.各部门、同事都将积极配合业务工作开展,以此提高公司整体效益.

2023业务工作计划(篇7)

一、8月份工作总结

投融资部门8月份开展融资工作入下:1、通过与深圳市各商业银行联系合作建立客户渠道。8月10至16与深圳市发展银行总行营业部理财部门负责人深入跟进交流,我方去深发展营业部与其负责人友好座谈,之后几天带领其来我公司参观考察,双方达成长期合作的一致意愿,该部门负责人答应为我方介绍大额投资客户;17日至23日分别与深圳市农业银行保税区支行副行长、邮政储蓄银行购物公园电信大厦支行理财经理跟进交流,并达成合作融资意愿;24日至31日与华夏银行福田支行行长助理深入交流建立合作机制,并带领该行领导到我公司参观访问;与福建兴业银行八卦岭支行信贷部总经理建立合作机制。2、与非银金融机构,担保公司、中间公司等机构开展合作建立合作渠道。8月10至31日期间我公司投融资部门还与深圳市泰骏投资担保有限公司副总经理、卓鹏担保公司董事长总经理、红岭创投副总业务人员等建立合作机制,并带领该公司相关人员来我公司参观考察。8月份共带领20余人次相关合作机构工作人员来我公司考察交流。

8月份与深圳部分金融机构建立合作渠道,下一步是把我公司融资办法和信誉进一步宣传让客户和中间人深入了解并接受,进一步调动各行业的民间或官方资源为我融资部工作服务。

二、9月上旬工作总结与下旬工作计划

9月上旬工作总结。1、继续加强与银行和民间各机构的合作交流,1至6日,与深发展总行营业部理财负责人、兴业银行支行信贷部老总、邮政储蓄电信大厦支行理财经理电话沟通。并协助兴业银行等完成客户一笔业务交接。2、中秋节期间通过中秋过节活动与深圳民间商会组织建立联系,开展合作。9月8至12日与15楼潮州商会、粤商商会组织建立联系,形成友好互动,并达成友好合作融资意向。3、通过参加多种社交活动提升公司形象,增加融资渠道。9-12日通过参加深圳校友会等民间组织现有资源扩大公司宣传,提升公司信誉和形象。

9月下旬工作计划:1、14日至18日,巩固前期建立的银行和民间融资资源渠道,电话交流互动。2、18至21日继续扩大银行和非银金融机构的合作交流。与中信银行卡中心、工商银行营业部等加强联系合作。3、21日至30日大力发展民间融资渠道。与华宝证券公司项目部、各商会建立合作关系,拓展更广泛的民间口碑宣传渠道和融资考察渠道。加强与民间组织活动交流,在交流中提高公司形象和声誉,扩展融资资源。

月嫂行业工作计划通用


为了快速的开展工作和计划,使任务顺利开展,那么,新阶段的工作计划也需要开始撰写了。制定工作计划时要做到从实际出发,合理安排工作任务。你知道一篇简洁而实用的工作计划该怎么写吗?请阅读由小编为你编辑的月嫂行业工作计划通用,可能你会喜欢,欢迎分享。

月嫂行业工作计划 篇1

一、对于老客户,要经常保持联系。

二、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

三、对自己有以下要求

1:每周至少要保障开发8个新客户,在保障开发新客户的前提下也要维护好老客户并提高其成交率,尽量能够保证每月完成业绩。

2:经常把自己名下客户和合作客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进,确切的说就是能不能够把客户的成交量提高,及时改正希望下次还能够做的更好。

3:在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5:要不断加强业务、行业专业方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同事们多交流,向他们学习更好的方式方法。

6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务

10:对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

11:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

12:为了今年的销售任务每月我要努力完成1万到2万元的任务额,为公司创造利润。

月嫂行业工作计划 篇2

一、工作内容(工作重点):

1、一月份中旬制订出__本店业绩目标,并细化到每月的业绩目标中,使我们每月的业绩目标明确;营销策略方面,目前阳泉自由风、神话等娱乐场所陆续开业,我们面临着行业竞争,所以要求我们应有足够的准备加以应对,首先锁定本店的目标消费群体是最重要的,故大力推销本店会员卡,吸纳本店的固定客户群成了当务之急,从元旦起至农历正月末,正值本店的待客高峰期,我们一定要利用这个好时机运用方法大量的推广及促销会员卡:

1)、一月十五日前寒假工招聘完毕,十六日至十八日进行简单的礼仪培训以及视频销售课程培训;

2)、十九日培训上岗进行专职销售会员卡;

3)、售卡员采取末位淘汰制:每周的售卡最后一名且售卡数量不足20张的售卡人员将被解聘;

4)、办理本店的VIP储值卡可免费赠送本店会员卡。

5)、进入三月份随着待客量的下降,我们在做好现场会员卡销售的同时,还要走出去公关推广,

2、一月份正值学生寒假返乡,应看准时机拉拢这批消费群体,本月十日即应开展学生卡活动,将预热期计算其中,活动越快开始实行越好。

3、战线应扩大到平定县和盂县,这块市场我们应先入为主。利用春节的噱头运用电视媒体向平定县和盂县人民拜年!进入三月份新年过后再利用媒体做一些宣传造势我觉得非常有必要。可利用调频广播、短信群发、公交车及站牌、DM单页做些低成本的广告,了解一下两地市场消费潜力。可以的话再下大气力抢占本店在两地的市场份额。

4、进入三、四月份,待客量较二月相比呈下降趋势。这样就需要我们想点子来应付,挑选阳泉市各个行业的NO1!主动出击与对方洽谈合作,实现互惠及双赢,共同分享客户群体,资源共享。使之能够缓解待客量的下降对业绩造成的下滑影响。

5、四月份可搞一周年店庆,利用店庆期间推出一系列优惠措施吸引消费群体的加入。

6、进入暑期针对于学生证欢唱活动可继续开展。

7、八、九月份可搞公益活动,(建议协助施华洛或纽约搞一场集体婚礼,产生的社会效益共享。本人在安徽马鞍山时一家广告公司举办的集体婚礼收效不错。)用来提升本店在阳泉市的知名度与口碑。

8、每月二十日策划好白班下月的新优惠活动,主要目的为了提升白班的业绩与人气,且能提升晚班人气,对整体业绩也起到一定的带动作用。

9、每个法定及特殊节日前半个月开始策划节日的营销活动,并于例会上提出由所有干部讨论,提前做好活动宣传。

10、了解自己、了解市场、了解对手。年前针对阳泉的娱乐场所进行一次针对竞争对手的大规模的市调。除此之外还要进行市场调研、消费者调研、产品调研。根据这些了解的情况随时对营销策略进行修改、补充、完善。

月嫂行业工作计划 篇3

一、总体要求

20xx年,XX县总工会纠风工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持以人为本、执政为民,标本兼治、纠建并举,着力解决社会反映强烈的一些行业问题,深入推进

政风行风建设,切实维护群众利益,为促进科学发展、和谐发展、跨越发展提供保障。

二、工作计划

(一)统一思想,提高认识。今年是推进惩治和预防腐败体系建设的关键一年,纠风工作是构建惩治和预防腐败工作的有机部分,是党风廉政建设的重要内容,关系群众切实利益,要从保障全县经济社会又好又快发展的全局来认识纠风工作,从维护社会稳定和促进社会和谐的高度来认识纠风工作,切实增强做好纠风工作的责任感和使命感,围绕中心、服务大局,狠抓落实、务求实效。

(二)明确责任,协作分工。本单位各科室要进一步完善纠风工作领导体制和工作机制,认真落实纠风工作责任制。强化工作指导,加强队伍建设,进一步夯实纠风工作基础。各科室落实谁主管谁负责和管行业必须管行风的原则,细化工作任务,确保任务落实。

(三)强化监督,及时查处。各单位要紧紧围绕重点领域专项治理工作,认真开展监督检查,把工作重心放到基层工会、政务服务窗口,及时发现和纠正违法行政、以权以业谋私、与民争利等反映强烈的突出问题。要高度重视并支持新闻舆论和利益相关方的监督,对新闻媒体曝光和群众举报投诉的问题,要快速反应、及时处理。对有令不行、有禁不止、顶风违纪的要严肃查处,典型案件要予以通报或曝光。

(四)健全考核评价机制。要在纠风工作考核与党风廉政建设、年度考核和民主评议相结合的基础上,不断提高纠风工作科学化水平。要以企业和群众满意度为评价标准,建立任务具体、责任明确、评价科学、奖惩分明的纠风工作评价机制。对因工作失职渎职指示不正之风蔓延、造成严重后果的单位,追究有关领导的责任。

月嫂行业工作计划 篇4

新的一年即将到来,但同业竞争还会不断加剧,面对各种严峻的形势和压力,在新的一年里,我们将进一步转变经营理念,研究新的和采取以往一些行之有效的措施,全方位地推动支行各项业务发展,使*年各项工作有一个良好的开局。

存款是银行生存之根本,我行将从以下几方面着手,大力开展存款营销。

1、强化服务,发挥优势,稳定增加储蓄存款,落实具体措施。

一、建立存款工作责任制,主管领导亲自抓,分管小组具体抓,全体人员共同抓;

二、进一步完善考核激励机制,牢固树立抓存款就是抓效益的思想,从分配机制上充分调动员工的积极性来增加存款;

三、利用支行年初的“百日储蓄存款竞赛活动”进入各小区,各企事业单位进行宣传,要直接与客户面对面交谈,宣传时要深入、细致,不能走过程,流于形式,同时作好记录,了解到客户活期、定期存款信息及定期到帐日期,争取让客户在我行办理业务,对于老客户要多联系,加强沟通和巩固,要以老代新,以点带面,全面铺开,充分发挥团队合作力量,让我们每一份增品用到实处;

四、充分发挥我行个人流动资金贷款、综合授信贷款等业务的品牌优势,加大以贷引存和吸收保证金存款,这部分重点营销对象为行政、企事业单位高管人员及

资产在×××万元以上的个体营业主客户。

五、综合运用我行已经开发成熟的金融产品,整合形象包装,打好营销“组合拳”,对我行金如意理财包、户信息通、96558、如意银联卡以及个人综合授信、住房按揭、汽车消费信贷业务等金融产品进行系统的宣传营销。

六、要及时做好客户的回访工作,要让客户实实在在地体会到宁夏银行的真诚服务。要让他们记着宁夏银行固原支行,客户如有其它方面的要求时应尽可能的去满足,提高办事效率。

2、采取有效措施,促进对公存款稳步增长。

一、加强对公存款管理,建立客户经理一对一责任制;以*年在我行开立帐户单位为依据,特别是零余额帐户要进行摸底调查情况,查找在我行开户不存款原因,进行实地落实有效勾通,争取其在我开了户就有存款,确保这部分客户成为我们的忠实客户;

二、抓住地方经济热点,及时捕捉存款信息,深入挖掘重点行业、重点项目和重点大户的存款潜力,以淀粉行业、物资流通、草畜加工行业、煤电行业、粮油、等行业为重点,继续为重点存款大户提供资金、结算、现金、信息等全方位的金融服务,培育新的存款增长点,重点要放在财政、水利、土地;

三、眼睛向外,积极寻找优质存款大户,加大攻关力度,扩在营销区域,对周边优良客户选择营销。

四、加强全额银行承兑汇票业务营销办理。

3、积极开拓中间业务,进一步落实代理业务的操作情况,做好各种代收代付等中间业务的市场开拓,特别是财政代发工资和高薪水行业的工资户进行营销,进一步加强同已协作单位间更深入的业务合作,拓宽中间业务营销渠道。

二、加大信贷营销工作力度,努力提高信贷资产质量和综合效益。

在固原属于经济相对落后地区,工业基础薄弱,但商贸流通较活跃加支煤炭、电厂、石油开发、飞机厂投建、淀粉加工特色产业都将成为拉动固原经济的重要增长点,在*年我行坚持“服务地方经济、服务中小企业”的市场定位,重点仍然将紧紧围绕城市居民、优良中小企业及个体私营业主开展业务,对于中高端白领客户和个体私营业主,抓住他们心里,积极把如意白领通和综合授信贷款业务进行宣传,另外作好房屋按揭和优良中小企业及个体私营业主流动资金贷款,加大与担保公司的合作解决担保难的问题,要选择一些好的客户去做,通过信贷杠杆来迎得客户,要将客户存款、信贷等业务一揽子放入我行,以我行利益为基础,要多为客户着想处处为客户出点子,想办法,取得客户信任,从而达到双赢的目的。

2、进一步加强对

国家宏观经济和产业政策、区域经济政策的研究,把握重点,积极支持优势行业客户,优化信贷投向。在有效控制风险的前提下,根据客户具体情况有针对性地进行信贷投放。对电信、电力、石油、烟草等垄断性行业,要加大力量营销、积极介入,争取更多市场份额,做到优质客户不放松、有发展前景的信贷市场不放松。

3、转变经营观念,充分发挥票据贴现及银行承兑汇票业务的短期融资功能,银行承兑在固原发展较慢,多数客户只是表面了解,认识不到位,小部分虽然在其他专业银行办理,但时效性不强,不能满足客户业务发展需要。这就是一个机遇,在*年只要我们宣传到位,服务跟上,我们就能争取到这部分客户在我行办理业务。另外加大内外部贴现力度,增加票据贴现量,增收创利。

*年是新中国成立六十周年,也是应对全球金融危机,保增长、保民生、保稳定的关键之年,我们必须准确判断形势,迎难而上,开拓创新,真抓实干,化危为机,妥善处置遇到的热点、焦点、难点问题,全面谋划林业发展前景,为林场可持续发展奠定坚实基础,结合我场实际,特制定本工作计划。

----指导思想

以贯彻落实科学发展观,着力推进林场经济又好又快发展为主线,继续解放思想,紧扣县委、县政府建设经济强县,推动跨越发展的工作主题,以提高经济运行质量为中心,突出企业体制改革和企业内部机制完善,突出转变企业经济增长方式,着力抓好森林培育、招项引资、职工致富工作,搞好增收节支,进一步促进林场改革和经济有序发展,营造和谐稳定的环境氛围,为配合全县和谐稳定的发展大局作出新贡献。

----工作目标

1、完成经济指标,全场总收入*万元。企业内部总收入*万元,增长*,实行可用财力*x万元,完成国家税费*x万元,降低生产成本、非生产性开支*万元,收回欠款*万元,职工人平增收*x元。

2、完成人工造林*x亩,中幼林抚育*万亩,间伐*x亩,楠竹低改复壮*万亩,有害生物防治率达到*%以上,受灾率控制在*‰以内。

3、抓好杉木无节良材基地建设。

4、实现争项引资*万元。

5、完成防火线*x公里,林道*公里。

6、确保林区无火警、无火灾、无重大安全事故发生。

----六件实事

1、抓好三项调查:职工家庭经济状况调查、林场资产调查、林场林地边界堪定调查。

2、进一步完善护林点水、电、讯三通工程维护工作。

3、加强基层图书室、电脑房的配套及管理。

4、抓好职工就业培训与中层管理人员在岗培训。

5、注册两个职工合伙性质的民营企业。

6、搞好两处基础建设:完成总场机关的二楼地板换修及一个分场的危房改造工作。

----工作重点

(一)森林培育

为贯彻落实严管公益林,搞活商品林,放开人工林,科学合理地开发利用林地林木奠定坚实基础。进一步推进森林的营造及管护工作,积极全面抓好杉木无节良材培育、楠竹低改复壮、中幼林抚育间伐、森林经营试点工作;坚持重造重管,加大抚育间伐力度,加大杉木无节良材品牌创塑力度;充分利用集体林权制度改革契机,采用收购、股份、联营等多种办法不断加大林场资源储备力度,不断增强林场自身发展能力。

(二)队伍建设

以建立健全用人考核机制为平台,大力开展公开选拔的用人机制。突出抓好后备干部的培养、干部职工的培训工作,提高干部队伍素质和

服务水平,着力增强职工抵御改革和市场风险能力,保证干部队伍健康成长。

(三)争项引资

在巩固农税改革、油料补贴、大径材项目建设的基础上,力争贫困林场、饮水安全工程、灾害重建、国有林区棚户改造、生态公益林恢复、杉木无节良材基地、中幼林间伐、森林经营试点、林区道路建设、长防林等项目拨入,力争完成引资*x万元。

(四)深化改革

全面贯彻落实国家、省、市、县有关国有林场改革精神,启动三项调查,制定改革方案,学习借鉴试点林场精神,为林场改革奠定坚定的思想基础与物质准备。

(五)增收节支

为全面抵御金融风暴对本场经营的影响,在完善*项工程承包的基础上,继续推行三停四包、三优四统,压缩生产经营环节成本,大力开展菜园子工程、生物防火带建设,进一步降低生产成本,压缩非生产性开支,实现节支*万元。

月嫂行业工作计划 篇5

光阴迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,写一份计划,为接下来的工作做准备吧!什么样的计划才是好的计划呢?以下是小编为大家收集的`文旅行业食品安全工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。

一、保障目标

以保障我区文化旅游行业食品安全为目标,采取切实有效的保障措施,加强上网服务经营场所、娱乐场所、涉旅企业、旅游景区及周边等食品安全监管,消除食品安全隐患,有效地预防和控制食物中毒等突发食品安全事件的发生,着力保障食品安全,营造良好的文化和旅游消费环境。

二、保障措施

(一)加强宣传教育。

一是将保障食品安全相关内容加入到每季度开展的业主培训会中,通过食品安全知识宣讲、案例分享等形式,让各场所负责人认识到食品安全的重要性,主动保障食品安全。二是将保障食品安全相关内容加入到日常市场管理中,通过走进场所宣讲、工作群宣讲等方式将食品安全知识分享到场所、分享到工作人员、分享到消费者。

(二)加强监督检查。

一是开展每季度定期联合专项执法检查。每季度第一个月与市场监管局联合对文旅行业进行食品安全专项检查,督促企业加强自身管理。重点检查食品进货查验和采购索证索票制度、食品添加剂备案公示制度、凉菜间“五专”措施、涉旅餐饮企业承办宴席申报备案制度、食品留样等制度落实情况。

二是开展常态化食品安全检查。扩大日常检查范围,将星级农家乐及机关食堂食品安全检查纳入日常检查的重点项目,通过随机抽查食品、查验进货清单等方式,增强食品安全的日常监管。

三、工作要求

(一)严格落实保障措施。

围绕重点区域、重点单位,加大监督检查频次和工作力度,全力排查食品安全隐患问题,以最严格的监管,最严厉的处罚督促有关单位把各项安全管理措施落实到位。对餐饮提供单位的食品采购、食品库房、从业人员健康、加工环境、加工程序、冷菜制作、餐具清洗消毒等关键环节全面加强监督检查,对检查中发现的问题,及时督促整改落实到位。

(二)切实加强应急管理。

切实加强食品突发公共事件信息报告工作,畅通信息报送渠道,按规定及时、准确地做好信息报送工作。严格落实好值班制度和领导带班制度,确保值班电话及移动电话的联络畅通。如发生突发食品安全事故,做到反应迅速,处置果断,及时报告,妥善处理,最大限度地减少危害;对群众的举报投诉,要及时受理和查处,切实加强食品安全保障工作。

月嫂行业工作计划 篇6

月初,前后大约花费了一周时间完成的工作总结,22页纸,14000多个字。因为有之前的经验,本来没打算上网找资料的,但是那几天事情多实在写不下去,就上网找了一下,居然还真就找不到可以COPY的,不得办法,只好自己写了。在死了N多脑细胞之后,写了这么个东西,还算满意。考虑到涉及公司很多经营数字,就把这么个框架发出来,纪念一下自己死去的脑细胞。顺便说一句,写总结难,写一篇好的总结更难!做办公室工作难,做国有房地产企业的办公室更难。

总结框架目录

第一部分 上半年市场与行业环境综述

今年以来,扬州的房地产业在国家连续三年实施宏观调控的形势下,市场运行基本平稳,呈现出开发投资较快增长,施工规模进一步扩大,市场供应逐渐增加,住房价格稳中有升,消费需求回落的运行态势。具体表现为:

一、房地产开发投资保持较快增长。今年月,全市房地产开发投资44。8亿元,同比增长33。8%。其中住宅投资36。9亿元,同比增长77。3%;办公楼投资0。7亿元,同比下降22。6%;商业营业用房投资6。0亿元,同比增长6。1%。

三、商品房销售回落。今年月,全市商品房销售面积94。8万平方米,同比减少25。8%;商品房销售额36。0亿元,同比减少16。3%。

从现房、期房销售看,商品房现房销售面积13。3万平方米,同比减少57。1%;商品房期房销售面积81。6万平方米,同比减少15。7%。

第二部分 上半年业务发展综述

一、上半年项目营收状况

二、上半年总体财务指标

(一)现金流状况

(二)管理费用

(三)工资情况

(四)代建珍园项目情况

三、上半年人力资源统计分析

(一)员工基本结构情况

(二)性别结构

(三)文化素质

(四)年龄结构

(五)中高层管理人员结构情况

(六)人力成本分析

第三部分 上半年主要工作总结与回顾

一、应对复杂形势,调整营销思路,努力拉升销售业绩

二、克服诸多困难,集中精力突破,保证项目开发进度

三、力求精益求精,确保工程质量,坚持抓好产品生产

四、严格合同评审,强化执行管理,实现公司降本增效

五、协调多方关系,提升客服水平,全心服务品牌建设

六、发挥工作职能,加强预算管理,做好资金运营调配

七、加强基础管理,规范公司治理,促进企业稳步发展

八、围绕中心工作,加强党工建设,培养优秀企业文化

九、强化现场管理,立足和谐稳定,狠抓安全生产工作

十、树立大局观念,适应转型需要,积极推进项目运作

第四部分 当前工作中存在的问题:项目营销和招商难题待破

第五部分 下半年市场与行业环境分析

目前,社会各界对中国房地产市场的未来发展,存在着不同的观点。“泡沫论”认为房地产价格已经严重偏离了普通民众的`购买能力,由投资、投机需求拉动的房地产泡沫达到了不可持续的地步,市场将出现拐点。“发展论”认为,目前房地产市场持续向前发展有着庞大的需求支撑,未来仍将会进一步发展。不管争论如何,上半年的市场确实进入了“无人喝彩时期”,观望气氛浓厚,整个市场交易冷淡,买房者在观望,开发商也在观望。

在这样一个冷清的房地产形势大背景下,整个楼市已是一个险局,政府需要做功课,企业也需要功课,谁也不敢乱动。

最近的一个变化就是,政府的口号已经由先前经济过热背景的“打压房价”,变成了在强调金融安全的大命题下,要求稳定房地产市场。但从宏观的政策面来看,在CPI和PPI双双持续走强的情况下,央行和建设部都没有丝毫解冻的机会,相反央行再次重申了要继续从紧货币政策,这也预示着年下半年的楼市似乎已彻底丧失走强的机会。

面对当前国家一系列宏观调控的不利因素,以及房地产市场自身存在的种种问题,我们要主动顺应市场形势,在稳定中求发展。

第六部分 下半年主要工作安排

一、总体思路

二、主要经营任务

(一)两个确保

(二)一个争取

三、下半年重点工作

(一)项目营销方面

(二)产品生产方面

(三)人力资源管理方面

(四)珍园项目团队组建方面

(五)经营团队能力作风建设方面

月嫂行业工作计划 篇7

20xx年是实现公司跨越发展的攻坚年和关键年。在今年,公司工作的总体思路是:深入贯彻科学发展观,认真落实集团公司工作部署,坚持“以市场为导向,以效益为中心”的经营理念,力发展社会物流,着力提升基础管理,积极深化内部体制,不断巩固和扩物流资源,为构建特优势、培育核心能力,向5A级综合型物流企业而奋斗。

一、提高服务质量,着力保障生产运输

公司应主动适应茶叶市场规律,积极完善运输作业方案,理顺作业流程,修订和完善操作规程,加强安全防范,确保生产运输安全畅通。要提高空车回厂速度,加快运输车辆的周转率,提高卸车效率。运输要以客户满意为宗旨,主动做好业务流程的无缝衔接,加强现场协调管理,提高服务质量,不断巩固和壮现有市场。牢固树立市场意识,主动参与市场竞争,力开拓外埠市场,挖掘新客源,确保全年收入比上年度增长50%以上。

二、以创新为动力,调整公司体制机制

创新是推动一切事物发展的不竭动力,我们必须坚定创新的态度不动摇,继续解放思想、胆创新,克难攻坚、奋勇前进,激发企业活力。

实践证明,实行物流业务的精益化、集约化管理对降低物流成本、提高物流效率,提高物流安全系数,实现资源共享,将发挥重要作用。市场始终诗司盈利的源泉,公司要建立适应市场竞争要求的组织架构。公司的组织架构、运作模式、资源配置等必须紧紧围绕市场转,限度满足市场的要求。观以往公司的运输方式基本上是各自为战,协同联动和资源共享没有得到很好体现,强调局部利益而不顾整体利益,人为造成了资源的浪费,丧失了很多市场参与机会。因此,今年我们将信息化为依托,以物流业务流程再造为重点,按照物流运作流程化要求,对现有的组织结构进行优化调整,由职能管理向流程管理转变,增强市场适应能力。

三、深化绩效考核,保障职工队伍稳定

良好的绩效考核机制是实现组织目标的根本保障,是提高生产效率的有效途径,为此,必须加快推进绩效考核机制。要按照“效率优先,兼顾公平”的原则,发挥绩效考核的激励和鞭策作用。鼓励开拓市场,增加收入。要切实抓好全员绩效考核制度的落实工作,建立组织绩效与职工个人绩效之间有效的传导机制,将组织目标全面分解到职工个人,实现个人绩效与组织绩效的衔接和统一。

四、以精益管理为抓手,着力提升基础管理水平

众所周知,管理是降低成本、提高效益的主要手段,是提高品质、实现卓越的根本途径。当前,切实提升管理水平,要按照集团公司要求,坚持贯彻“严、准、细、精”的管理理念,不断优化流程、完善制度、明确职责、落实措施,努力实现人要规范化,事要流程化,物要组织化的目标。

五、深化安全管理,确保公司全年“零事故”

安全生产是企业发展的首要前提,要进一步强化安全生产责任制,落实安全生产奖惩考核办法,强调第一责任人的安全责任。重视和加强职工安全教育,特别要重视新上岗员工的安全培训,切实提高全员安全意识和安全防患能力。要力推进安全生产标准化建设工作,规范安全生产行为,改善安全生产条件,提高安全管理水平,实现本质安全,逐步形成良好的安全文化。要切实抓好安全基础管理工作,建立健全安全制度,完善安全管理台帐,强化日常安全检查,深入开展安全生产隐患排查治理活动,抓好重点要害部位的安全管理,杜绝事故发生。

六、以构建和谐为目标,着力推进公司又好又快发展

在新的一年里,我们将加厂务公开力度,畅通渠道,推进企业管理,保障职工管理权利。认真抓好治安综合治理工作,深入开展普法教育,增强职工法制意识,关心职工生活,努力改善职工的生产、生活环境,不断满足职工日益增长的物质文化需求,广泛开展职工喜闻乐见的文体活动,不断丰富职工的业余文化生活。

月嫂行业工作计划 篇8

公司的发展其实遇到了瓶颈期,在公司不断的发展中,我们公司的业务扩大了一个临界点,在走下滑的趋势。而且在销售过程中,出现了一个不好的现象,就如强化复合地板卖的出去,而实木地板少之又少。在这方面做为销售人员有不可推脱的责任,在此次的会议让我醍醐灌顶,明白自己该怎么样去卖实木地板。

一· 工作措施:

1、学习实木的专业知识

万丈高楼平地起,什么事情要从最底层做起,先要把地基打好,房子才盖的高,盖的稳。如做实木销售中一样,首先必须把最基本的知识学到头脑里去,然后融会贯通,在今后的实战销售才能有雄厚的的谈资和信心。

2、学会引导客户思维

在销售的过程中,必须自己始终占取主导地位,让客户跟着自己的思维去思考。让客户感觉到你在为他着想,从中提炼出客户的需求意向,针对性解决客户的顾虑,从而达到成交。

二·切实落实岗位职责,认真履行本员工作。

1、坚定信心,千方百计完成行业销售目标;

2、努力完成销售过程中客户的合理要求,争取客户信任,提供完成可靠的解决方案;

3、了解并严格执行销售的流程和手续;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报,以供团队分析决策;

5、随时关注行业的最新动向、产品技术的发展趋势,争取在市场中取得主动和先机,在行业市场中牢牢把握住产品优势;

6、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力,成为智慧能动的市场操作者

7、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

8、严格遵守公司各项规章制度,完成领导交办的工作,避免积压和拖沓。

月嫂行业工作计划 篇9

已实行八年的《证券公司风险控制指标管理办法》(简称《办法》)或存修订空间。多位行业人士认为,近年来资本市场发展环境和证券公司各项业务已发生了较大的变化和发展,对证券经营机构的风险管理带来了新的挑战,有必要尽快对现行的证券公司风控指标管理体系进行调整完善。

中信证券[0.06% 资金 研报]风险管理部总监杨维华建议,可通过调整风险覆盖率、资本杠杆率、流动性覆盖率和净稳定资金率四个核心指标,构建更加有效证券公司风控指标监管体系。

作为对证券行业影响积极和深远的一项政策,正在修订的《办法》备受市场各方关注。昨日下午,中国证券业协会财务会计与风险控制专业委员会召开证券公司风险控制专题研讨会,就《办法》的修订工作征求市场专业人士的建议和意见。

与会代表认为,近年来资本市场发展环境和证券公司各项业务已发生了较大的变化和发展,对证券经营机构的风险管理带来了新的挑战,有必要尽快对现行的证券公司风控指标管理体系进行调整完善。众所周知,当前实施的《办法》于2008年修订实施,在相当长的一段时期内,在督促证券公司加强风险管理、保障证券行业总体持续稳健运行等方面发挥了重要作用。

“但八年过去了,证券行业发生了翻天覆地的变化,其组织架构、业务产品越来越多元,相关风险类型日益复杂,现有风险控制指标制度已经难以适应新形势下风险监管的需要。” 光大证券[-0.10% 资金 研报]首席风险官王勇指出,有些风控指标显然已经不适应当前资本市场的发展坏境和证券行业所面临的考验。

王勇表示,与八年前主要倚重通道类业务不同,证券公司当下要打造现代投行,必须调整风控体系标准,证券公司具有充足的资本既是消化吸收风险的需要,也有助于树立公众对金融中介的信心。应让风险管理的监管方式更贴近证券公司实际方向,让监管对风险的认识和证券公司经营对风险的'认识趋同于一致,把监管对公司风控的管理和证券公司自身风控管理相结合,监管风控需把握风险底线,证券公司则在监管底线的基础做优化和调整,面临当前市场的新情况新问题,需及时调整《办法》中不适应行业发展需要的具体规则。

杨维华建议,应在维持现有证券公司风险控制指标体系总体框架的前提下,结合监管的新形势、新任务,补充完善相关监管指标,将衍生品等表外业务纳入风控体系。对近年来发展较快的业务进一步强化监管要求、充分控制各类业务风险,但对实践证明一直发展较为规范、标准化程度高的业务,根据实际情况进一步优化调整相关指标。

现行的《办法》建立了以净资本为核心的风险控制指标体系,来加强证券公司风险监管,促进证券公司加强内部控制、防范风范,对净资本计算规则、风险控制指标及其标准、风险准备的计算比例、各项业务规模的计算口径进行了阐述,并对券商开展经纪业务、自营业务、两融业务等相应需要达到的净资本标准都做了明确规定。

“虽较为完善但有调整空间。”杨维华透露,证监会多年来一直就《办法》的修订征求市场各方的意见,目前多位专业人士认为,首先,现行的风险控制指标体系中有净资产比负债、净资本比负债两个同属杠杆控制的指标,既重复计算,又未将表外业务纳入控制考量;其次,净资本的扣减在计算风险时候,是以简单的业务规模而非业务风险实质做计量;再次,流动性风险没有更多的覆盖和考虑,与国际监管标准有差距。

当前,关于证券公司流动性指标的管理主要遵循的是中国证券业协会于2014年2月24日颁布的《证券公司流动性风险管理指引》。杨维华表示,该指引将流动性覆盖率和净稳定资金率纳入流动性风险监管指标,但由于是行业的自律规则,效力未有显著突出,很有必要在总结了两年运行经验的基础上,将该指引上升到证监会部门规章层面加以强化。

除此之外,王勇指出,可借鉴国际经验,风控指标向IOSCO及欧盟标准靠拢,即改进净资本、风险资本准备计算公式,提升资本质量和风险计量的针对性;强化资产负债的期限匹配;加强市场各方全面风险管理意识;根据证券公司分类监管、行业风险和市场状况,对指标的具体计算比例进行动态调整。

杨维华也指出,要让净资本更加贴近资本本质,更符合证券公司开展综合经营的风险控制的实际需要;要让风险评估更贴近风险管理实质,不要以单一的指标规模做简单的风控考量。通过风险覆盖率、资本杠杆率、流动性覆盖率和净稳定资金率四个核心指标,构建更加有效的风控指标体系,进一步促进证券公司稳健发展。

月嫂行业工作计划 篇10

要从初出茅庐的毕业学生到有些工作经验的员工,从开始说话的唯唯诺诺到对客户的游刃有余,从万事均要询问的学习型员工,到以后将所学教给新员工的这一过程,我应该有自己的想法和计划,下面是我初步的计划。

1。达到出单熟练迅速准确

面对有经验有能力的出单精英,我深知自己的不足。身为全才得他们,车、财、意,样样精通,这使得我又崇拜又羡慕。因此出单是我从事车险业务的一个大环节,我将在平时的出单过程中加快电脑输入的速度,注意车辆交强险和商业险的区别,达到业务熟练,出单迅速准确的目标。

2。用专业的保险术语对客户服务周到明了

面对专业的保险术语,我会化繁为简,用通俗的话语让客户明白。面对焦急紧张的客户,我会用最简单的表情微笑来安抚。而面对暴躁的客户,我也会从容面对,耐心的听他发完牢骚,再与他共同寻找解决办法。让对车险陌生的客户达到一定的了解程度。的确,听到客户之间不经意的赞许和表扬,我的嘴角也会多了一份会心的微笑。因为此刻的我不仅仅代表我自己,更代表我们整个出单中心,乃至永城这个品牌。

3。与公司其他员工互相了解,做到业务沟通熟练

身在一个团结奋进的大家庭,我会与大家互相了解,增进感情,共同进步,提升自己的工作能力和业务水平,真正成为领导的好帮手,同事的好搭档,跟随公司经营的理念认真干好每一天,健康的成长,超越昨天的自己,从而真正的享受着这其乐融融的氛围,享受着这快乐的工作,这快乐的生活!

4展业是工作的前奏

工作计划中最基本的还是业务的拓展,首先作为新人的我应该自己把公司产品了解深入,相信公司。其次就是先从身边的父母亲戚朋友入手,经常给他们讲解保险的意义以及公司的优点,让他们对我的工作加以肯定并出面帮助我进行展业活动。这是展业必须注意的事项:一是生动形象。保险展业为了让客户更好地理解保险商品,了解保险所具有的不可替代的作用,用较为生动的语言及客户熟悉的人物及事例形象地表达出来,以便于客户的理解,并激发其购买欲望。二是掌握语速。营销员可能因为过于紧张,或对自己的产品熟悉,在介绍产品时,语速过快,让客户难于理解,所以我们在介绍产品时要掌握合适的语速,要有一些停顿或条款的具体解释,让客户能完全听懂你对保险条款的说明。三是重复优点。保险展业要多次重复介绍保险的突出优点是非常必要的。因为客户在每一次听到条款的优点时,可能没有完全理解或没能听清楚,所以要再进行第二次或第三次介绍,重复、再重复,相信客户一定会为此动心的。四是有凭有据。保险展业要让客户相信和接受营销员对险种说明,要拿出一些证据,如一些签完客户满意的名单等等,这样有助于客户对营销员及公司险种的信赖程度。五是权衡利弊。保险展业为了促进签下保单,必须从客户的利益出发,即使签不下保单,也不要使客户过分担心、惧怕。我们要采用最好的办法,加强客户的紧迫感,产生购买的欲望。要抓住客户关心的问题,详细阐述,使客户能够权衡后作出选择。建立长期的合作关系,这样客户才能相信营销员,产生信赖感。

5。续保及客户的维护

坚持每天通知续保客户,做到给客户提醒的服务,有客户问到保险优惠等问题时,给予客户满意的回答。客户在交保险犹豫不定时,给予客户专业的讲解和周到的服务,达到客户的维护。 展望__年, 对自己的期许也颇多,在这一年里要时刻提醒自己不断学习,不断拓展客户,使自己工作顺心,业务多多,得到同事和老板的认同。身为出单处我深知工作之重要,多一份仔细少一分疏忽更是我给自己的忠告。

月嫂行业工作计划 篇11

总结一年来的工作,自己的工作还存在很多问题和不足,需要向其他销售人员和同行学习工作方法和技能。xx在去年工作得失的基础上,我计划取长补短,重点做好以下工作:

(一)确保年度销售任务完成,平时积极收集信息,及时汇总;

(二)努力协助业务经理的销售,从产品价格、数量、质量、服务态度等方面与客户认真沟通;

(三)仔细审核销售报表的准确性;

(四)借货及时处理;

(五)维护客户关系,不断开发新客户。

(六)努力做好每一件事,坚持再坚持!

最后,销售过程中的问题总结如下:

(1)仓库库存不足。虽然库存表上标明了每种产品的最低库存,但实际上并不一致,许多产品甚至缺货。如果库存不多,建议仓库及时联系生产订单,或联系销售提醒订单,飞行订单大多与库存不足有关。

(2)采购和回货不及时。回货时间总是会延迟。大多数采购人员对这种现象的态度都无关紧要。他们很少考虑如何与供应商解决问题,而是希望销售人员与客户沟通以延迟时间。这将降低客户对我们的信誉(这种现象非常严重)

(3)质量检验和采购对供应商退货的处理。由于时间延迟,许多不合格产品最终被迫选择并作为合格产品销售,这与我们追求高质量的信念非常不一致。由于质量问题,销售人员经常感到非常尴尬。

(4)财务部门应定期催促或提醒销售但未付款的业务。有很多业务已经收到了付款,财务部门只告诉销售人员几个月后,在此期间,销售人员认为没有付款一直在催促,给客户留下了很坏的印象!

(5)各部门之间的不协调。为了方便自己的工作,他们往往不太关心别人,也不考虑给别人带来的麻烦。有时候一句话或一件小事可以解决,但销售人员走了很多弯路。

(6)发货和派车问题。

(7)新产品开发速度太慢。

总之,今年我会更加努力地做好自己的工作,积极帮助别人。我也希望公司的一些问题能得到妥善解决。相信公司会走得更远,市场份额会更高,楚天人会开心地笑.

职业行动计划通用


小编今天为大家准备了一篇讲述“职业行动计划”的好文章,经过读取您的思考会更深入。编辑文档时应该关注信息的真实性和准确性,借鉴范文是一项重要的工作,在写作过程中可以参考范文来构建文章的框架。

职业行动计划(篇1)

人人都在追求职业化,但似乎又没有几个人能说得清职业化的真正含义。职业化有很深的内涵,主要包括以下几个方面:

1、“职业化”是国际化的职场行为准则,是职业人必须遵循的一套游戏规则,是职场人士基本素质的体现!

2、“职业化”是一种潜在的文化氛围,是一种在职场中专用的语言和行事规则!

自我职业化行动计划

一、职业方向

我所学的专业是数学。由于受家庭熏陶以及自己从小的兴趣,选择了这个专业,毕业之后想当一名教师,我认为自己的职业特征要求教师有较强的数学修养,对自然学科也要有所涉猎。在数学教学中,教师要联系教学内容,用现实生活中的形象来感染学生,陶冶高尚的情操,同时,使学生掌握数学基本技能,发展学生的创造才能。

二、职业信息

1、工作内容:

在教学中认真遵照教学大纲要求,认真贯彻党的教育方针,坚持思想教育和技能教育,大力推广素质教育,按时按质地完成了本期的教育教学工作,工作上兢兢业业,爱校如家,对学生以身作则,言传身教。

2、任职资格:

(职业道德要求:

遵守宪法和法规,具有良好的思想政治素质和职业道德,认真履行《教师法》规定的职责和义务。为人师表,教书育人,敬业爱生,明理诚信,勤学乐教,廉洁奉献。

(2)教师资格要求:

具有与申报职务相对应的教师资格,提供教师资格证书。

(3)普通话要求:

1954年1月1日以后出生的教师,普通话水平达到二级乙等以上,其中语文教师的普通话水平达到二级甲等以上,须提供普通话水平测试等级证书。

3、发展前景

让每个教师认清教育发展的规律走向、树立教书育人人生目标,学会分析自己的生存环境、素质优劣明确自己的发展方向,选择正确的发展策略,制定出详细的自我发展规、划并予以实施,是引领教师走专业发展之路,突破成长高原,克服职业倦怠,完善自我,加快成长,逐步实现生命价值的最有效措施。

动态的规划能满足教师不断发展的需求。有人对专业发展规划的作用表示怀疑,其中最主要的理由,就是“计划赶不上变化”。我们认为,计划赶不上变化是客观实际,但并不能由此否定规划的作用。

4、知识要求

我国教育界的专家学者从认知心理学的角度对教师知识进行了研究。教师的知识结构应包含本体性知识、支持性知识、实践性知识和文化知识。核心知识是指作为一名合格的美术教师至少应具备的数学专业知识;教师的本体性知识是教学活动的基础。

三、差距所在

基于我对自己职业的未来期望,我感觉自己在某些方面还有一些有待改进之处,例如:有时可能想的东西太多了,有此想法可能完全不切实际,有些理想化倾向。我想即使教授要在学术上有独到的见解,也是需要切实实际需求与实际条件的。我想在这个方面以后可能需要时刻提醒自己,把自己的想法放在实际环境去分析一下。

四、行动计划

职业化是一种潜在的文化氛围,在职场上大家都用同一种语言说话,用同一种行为和道德准则来办事,而一个非职业的人是和他们合不上拍的。大学生职业化的途径很多,比如社会实践,实习,毕业设计,试用期等都是将自己训练成职业人的渠道。问题的关键是,大学生应有意识在训练自己,或者说是带着明确的目标来训练自己,尽快地完成从校园人向职业人的过渡。由此我想到从以下几方面监督自己,不断提升自己各方面能力:

平、快”的性质,这时候,切忌犯“简单任务复杂化”的毛病。想一鸣惊人固然是每个人都希望的,上司初次交给的任务常常想高标准完成,以显示实力和才干,追求完美到每一个细节,孰不知往往这个时候更强调用合适的时间、合适的成本、合适的人物、合适的价钱来办到合适质量的事情。

2.不要自命不凡。把自己定位太高,常常不能学到企业文化真正的内涵。自己常想周围的人的“孤芳自赏”和“清高”让人不受欢迎。那么,平时养成谦虚低姿态为人的习惯,那么别人非但不会小觑,反而是一种成熟的表现。初入职场,要学会了解任务的基线,同时不能放弃自己的挑战目标,这样就会能留出一定余地,让自己游刃有余。

识轻重,是体现个体和团队价值的重要原则。

总结:

通过此次自我职业化行动计划的设计,大致确定了自己将来的发展方向。为自己确立了职业目标,选择职业道路,确定发展计划、教育计划等,并为自己实现职业目标而确定了行动方向、行动时间和行动方案,是对自己未来人生深刻规划。更加深刻的明白,我虽为进入社会工作岗位,但是眼前的竞争与前辈的前车之鉴,生于忧患死于安乐,居安思危的意识还得存在在我们的大脑里。没有人能为自己的前途准备什么,自己的命运掌握在自己手里,我们都要为自己负责。

在以后的大学生活和职业生涯中,要时刻谨记自己的职业目标,向着既定的目标坚持不懈的努力,为自己的人生增光添彩,不留遗憾!

职业行动计划(篇2)

职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总合构成了自身的职业素养,职业素养是内涵,个体行为是外在表象。所以,职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。职业素养量化而成职商。也可以说一生成败看职商。总的来说,职业素养可以分为五个大的方面:

一、信心

信心代表着一个人在事业中的精神状态和把握工作的热忱,以及对自己能力的正确认知。在任何困难和挑战面前都要相信自己。

二、能力

能力的培养是和真正不断地吸收新知识新经验密不可分的,只有充实自己,才能赢在各个起跑点上。

三、沟通

在工作中掌握交流与交谈的技巧是至关重要的。如何有效沟通,表达自己的理想与见解,是一个很大的学问,也是决定我们在社会上是否能够成功的重点。

四、创造

在这个不断进步的时代,我们不能没有创造性的思维。我们应该紧跟市场和现代社会发展的节奏,不断在工作中注入新的想法和提出合乎逻辑的有创造性的建议。

五、合作

在社会上做事情,如果只是单枪匹马地战斗,不靠集体或团队的力量,是不可能取得真正的成功的。每一个想获得成功的人都应该学会与别人合作。具体做法如下:

1.守时。

信守时间是职业人的基本常识,如果经常迟到而不以为意,会给领导和同事造成此人办事不靠谱的第一印象,而严重的,会因为不守时而耽误大事。负责。一旦进入职场,你就得承担对工作的责任。公司不比家庭和学校,在你随心所欲后能为你担风险和处理后续问题,在这里,你只能自己对自己负责,自己对自己该做的工作负责。责任乃一个人做人的根本,而一个成熟的职业人要有强烈的责任感做支撑,对自己的决策和行为负责。既然选择了这个职业,就要具备强烈的责任心。一份工作刚做几天就觉得不是自己理想中的,或是嫌待遇不好,然后跳槽,这是很不负责任的行为。

2.忠诚。忠诚是指对企业的忠诚以及对自己职业的忠诚。当你选择了一个公司作为事业的起点那在这个组织一天,就要努力工作,为其创造价值。虽然忠诚不能从一而终,但在企业里一天,要对企业保持忠诚一天。

3.遵守规章制度。任何企业都有它的一套切实可行的管理制度,不管你喜不喜欢,作为新人,遵守制度是起码的职业道德。入职后,应该首先学习员工守则,熟悉企业文化,以便在制度规定的范围内行使自己的职责,发挥所能,千万不可认为处处顶撞和违反公司制度是一种英雄行为。

4.做好职业规划和定位。职业的规划和定位不仅在找工作前就要考虑清楚,进入企业以后,也要根据实际情况来调整。新人入职,切记眼高手低,踏踏实实从基层做起,再做长远规划,是最有利于菜鸟成长的。

5.虚心学习,尊重别人。很多大学生刚毕业去企业,总觉得自己什么都懂,看公司这里不顺眼,里挑毛病,更有甚者会看不起自己的领导。这种心态,千万要杜绝。就算领导和同事有什么工作方法和自己不同,也需要虚心请教,了解差别根本。领导和同事大多都经验丰富,如何工作自有一定的道理,就算有一些错误,你也得尊重领导和同事的做法,从而再提出疑问。当然,尊重不代表一味奉承。

6.要有积极的心态。新人初入职场,总是会遇到很多问题。问题一多,难免会很沮丧,但是,千万不可气馁。要坚信自己能克服困难,勇往直前,工作会越做越好,越做越顺手。

就业压力巨大的今天,我们这一代的大学生肩负着很重的担子,而这就使我们每一位大学生在面对压力的同时也在深刻的学习着,学习现在的技术,学习以后所需的能力和素养。而我们所要做的不仅仅是对现在的知识牢固掌握,还有的就是对职业的认识与对职业的素养。什么是我们大学生现在需要学习和了解的?我们大学生应以什么样的职业素养来面对以后的职业?这些都是值得一提的。大学生职业素养是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现,其主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情况等方面。影响和制约大学生职业素养的因素很多,主要包括:受教育程度、实践经验、社会环境、工作经历以及自身的一些基本情况(如身体状况等)。大学生职业素养是个很大的概念,专业是第一位的,但是除了专业,敬业和道德是必备的,体现到职场上的就是大学生职业素养;体现在生活中的就是个人素养或者道德修养。

大学生职业素养是指职业内在的规范和要求是在职业过程中表现出来的综合品质,包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。近几年,大学毕业生的就业已经成为比较重要的社会问题,也可以说是一个难题。对于很多毕业生来说,先不说找到好工作,即便是找到一份工作就已经比较困难了。很多的高校把毕业生的就业率做为考察学校教育效果的一大指标。毕业生就业率的高低也直接影响到学校的声誉,同时也会影响到学校的招生及培养计划。而从社会的角度来看,很多企业又在叹息招不到合适的人选。很多的事实表明,这种现象的存在与学生的职业素养难以满足企业的要求有关。满足社会需要是高等教育的目的之一。既然社会需要具有较高的职业素养的毕业生,那么,高校教育应该把培养大学生的职业素养作为其重要目标之一。同时,高校也不是关起门来办教育,社会、企业也应该尽力与高校合作,共同培养大学生的职业素养。

职业行动计划(篇3)

一 、自我认知

个人基本情况:我现在是大学专业大三的一名学生,学学习态度端正,认真努力,多次获得学校奖学金,在学习好专业知识的同时不断的的扩展自己的知识面,不断的发挥自己的潜力。在课余时间积极参加班级与学院组织的各项活动,加入学生会丰富人际与社交能力。寒暑假时间,积极参加社会实践活动,丰富自己的见识,增加社会经验。能明确自己的学习与生活目标,决心毕业后出国深造,努力使自己的学业更加优秀的同时不断提高自己的英语水平,为实现自己的理想不断的奋斗。

职业兴趣:作为专业学生我偏向于调度,组织的工作,喜欢很多人一起完成工作,并且一起沟通,并偏向于动脑的脑力工作,乐于服务于大众。最好今后能够从事人力资源管理方面的工作。虽然我学的是人力资源专业,但我对投资理财方面也有着浓厚的兴趣。

职业能力:专业技能:经济学,管理学,高等数学,会计学,经济法英语(六级水平),计算机(二级水平),自学初级日语 等等,

其他技能:团队合作能力,组织策划能力,创新能力,有很强的学习思考能力,吸收知识扎实到位,记忆力好,善于观察。

价值观:我认为美和协调是最重要的,用辨证的方法看问题,人要对社会作出贡献,但不是完全脱离自我的需要,应该尽量把自身要求同社会联系起来,达到双方的满足,互惠互利。同时我们要对生活抱有一种乐观的态度,对任何事物都要看到其积极向上的一面,并且以此来激励自我进步,创造出更好的人生价值。

二 职业生涯环境评估

职业生涯规划还要充分认识与了解相关的环境,评估环境因素对自己职业生涯发展的影响,分析环境条件的特点、发展变化情况,把握环境因素的优势与限制。了解本专业、本行业的地位、形势以及发展趋势。

1 家庭环境分析

我的父母就职于国有企业,他们也希望我以后能拥有与专业相关的一份稳定的工作,所以在专业知识和从业经验上,我的父母都能给我一定的建议和专业上的辅导,我相信有家庭的支持和帮助,我的职业之路会走的稍加平坦。 2 学校环境分析

的高校中属于商科类具有优势的大学。学风好,环境好,教学质量高。我的专业是人力资源管理专业,属于管理学的一大分支,,

3 社会环境分析

就现代社会来说,现代社会更需要专业素质强、品德素质高、具有创新能力、较强的团队合作精神的高素质人才无论是国营企业还是外企还是私营企业都想让他的职工在短时间内创造更大的效益,并且要想成为一个优秀的人,就必须有较高的学历和过人的能力以及浓密的人际关系网。

从管理行业的发展趋势上来看的话,也是势头良好的,并且从薪酬的角度上来讲,管理类从业人员也是相对高薪的。

三 、职业生涯目标定位

确立目标是制定职业生涯规划的关键,现在根据自己的实际情况我将目标分为短期目标、中长期目标。中长远目标需要个人经过长期艰苦努力、不懈奋斗才有可能实现,短期目标更具体,对人的影响也更直接,也是长远目标的组成部分。

短期的职业目标:通过自身的努力专心学习专业知识,并且在大学本科期间考取人力资源规划师二级、银行从业证书。并努力提高自己的英语水平,通过雅思考试,尽最大努力提高自己的大学成绩,

中长期职业目标:

2、回国后在国企或者跨国企业找到与人力资源专业相关的工作。

3、在五年之内成为人力资源主管。

调整及原因:

俗话说计划不如变化快,所以在任何的时候都要根据实际情况对所定出的计划做出及时的调整,使人生的行走轨迹不偏离自己所制定的目标。

四、 执行计划具体内容

大学期间行动计划:

要制定实现职业生涯目标的行动方案,要有具体的行为措施来保证。没有行动,职业目标只能是一种梦想。对比我的最终目标,已经我目前距离目标的差距有:专业知识不够渊博 ,英语能力欠佳,管理沟通能力欠佳,社会实践经验匮乏......

大三阶段:

1、大三除了学好专业的有关知识以外主要的任务就是不断地完善自己,加强本专业的专业能力和素质。多阅读专业相关书籍拓展自己的知识面,同时,还应该利用大量的课余时间看一些和目标职业相关的其他专业方面的书籍。

2、努力提高自己的英语水平,通过雅思考试,若有空余再通过商务英语测试,人力资源规划师二级、银行从业证书。

3、努力提高在校成绩,力争再次拿到奖学金,写好学年论文;

4、还要去接触外面的世界,暑期参加社会实践,了解目标职业的所需素质,并努力朝着所需素质不断奋斗。

大四阶段:

1.写好毕业论文,充分准备毕业答辩。

2 在大四学习的过程中多参加社会实践活动,锻炼自己的管理沟通,人际交往能力以及将所学的专业知识运用到自己的社会实践工作中来,在实践中深刻体会所学知识并且建立健全和浓密的人际关系网,以便对以后的工作有帮助。 3 在外语的学习中注重口语和与专业知识联系在一起的英语部分。

社会实践经历:

在上大学以后的每个暑期我都会到企业参加实践,除了让我对公司人事管理的基本流程有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他各方面例如沟通、协调 能力收获也是挺大的。 社会实践加深了我对社会的了解拉进了我与社会的距离,也让自己在实践中增长了知识,明白了更多人生道理,进一步明确了我们青年学生的成才之路与肩负的历史使命。 在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

中长期发展规划:

2、回国后在国企或者跨国企业找到与专业相关的工作。

3、在五年之内成为主管。

五 自我监控

现实并不可能像想象中的那样一帆风顺,整个职业生涯规划要在实施中去检验,看效果如何,及时诊断生涯规划各个环节出现的问题,找出相应对策,对规划进行调整与完善,尽量不改变自己的目标与方向。任何事情都应该有两手准备,这样才能更好的适应社会和自身的变化,能屈能伸,方成大事。确立好人生方向,在出现偏差之后及时修正将道路拉上正轨。

综上所述,我在经过自我认知、环境分析、确立目标、决策执行和反馈修正后最终确定了最终目标,确立奋斗的方向、努力的目标,执着的支撑点,通过严谨的分析和积极的反馈修正,我相信我的未来不是梦!

六、自我总结

每个人都有怀抱梦想的权利,每个人都有享受奋斗的勇气,每个人都有实现梦想的执着。岳飞《满江红》:莫等闲,白了少年头,空悲切。我们是年轻的一代,有朝气的一代,理性分析并规划人生可以帮助我们实现自己的梦想,实现自我价值,欣慰父母,报效国家。

职业规划课程让我认真理性地进行了自我认知,职业分析,环境分析后,最终确定了职业规划的人生目标一个有效的职业生涯设计必须是在充分且正确认识自身条件与相关环境的基础上进行的。要审视自己、认识自己、了解自己,做好自我评估,包括自己的兴趣、特长、性格、学识、技能、智商、情商、思维方式等。即要弄清我想干什么、我能干什么、我应该干什么、在众多的职业面前我会选择什么等问题。

其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负。每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。 但是,无论眼底闪过多少刀光剑影,只要没有付诸行动,那么,一切都只是镜中花,水中月,可望而不可及。成功,不相信幻影。个人,若要获得成功,必须得拿出勇气,付出努力、拼 博、奋斗。我相信,未来,只掌握在自己手中。我的大学我的路,挑战自我!永不言败!

七、谈谈大学生到基层就业的看法和态度 目前高校大学生的就业形势十分严峻,在就业的路似乎越走越窄的现实中,在中央号召高校毕业生面向基层就业的殷切期待和政策鼓励下,青年一代的价值观取向成为最终的决定因素。我认为大学生只有把自己的前途和命运同国家和人民的需要结合起来,才能实现自己的人生价值。我觉得到基层去,对我们青年的快速成长成熟很有好处,可以培养一种顽强、不轻易屈服的坚强精神,保持乐观自信的积极态度,增加生活阅历,增长经验和锻炼处理实际问题的能力。基层是大学生实现自我人生价值、展现才华的大舞台。面向基层是大学生了解国情、磨炼意志、砥砺品格、增进同劳动人民感情的生动课堂,也是经受锻炼、发挥才智、成就事业的广阔舞台,对促进年青人才的健康成长、改善基层人才队伍结构、构建社会主义和谐社会具有重大意义。

今天,作为一个充满活力的年轻人,要成就一番事业,就需奋勇地到国家最需要、条件最艰苦的地方去,吃得苦中苦,方为人上人。只有踏踏实实打好技术基础和群众基础,才能有望实现更好的发展。基层的实践机会很多,发挥专长、特长的空间比较大,有利于毕业生在不断实践中把自己培养成有真本领、善于动手勤于思考的实用型技术人才,这对于高校毕业生拓宽创业道路、体现人生价值,绝对是受惠不尽。

我认为理性选择自己的方向,如果有利于自己成长,再苦的基层也有快乐;如果不利于自己成长,再繁华的都市也可能成为一种障碍。

职业行动计划(篇4)

(一)短期计划

20xx~2010年:

,向他们询问并

了解自己未来想从事的职业情况;

2、 多参加学校社团活动,在社团活动中增强自己的交流技巧和人际关系,锻炼检验自己的

各种能力;

3、 努力学习计算机知识和网络知识,有效利用网络知识和计算机辅导自己学习;

4、 努力学好专业知识,补充课外知识,充实自我。

20xx~2011年:

1、 可尝试兼职和参加社会实践活动,并持之以恒,最好能在课余时间从事与自己未来职业

或英语专业有关的工作;

2、 增强英语口语能力,计算机应用能力,拿到专四考试证书和计算机二级证书;

3、 选修其他专业的知识以充实自己;

20xx~2012年:

课程论文等专业文章时,

大胆提出自己的见解,为以后就业时员工所需的创造性作准备;

2、 培养就业能力,可参加与本专业有关的暑假工作,与同学交流求职心得,学习写简历。

求职信等,了解搜集工作信息的渠道,并积极尝试;

3、 努力学习专业知识,为拿到专业八级考试证书作准备;

4、 积极加入校友网,向已毕业的学长学姐了解往年的求职情况。

20xx~2013年:

1、 对前三年的准备作总结,检验自己已确立的职业目标是否明确,准备是否充分;

2、 开始工作的申请,积极利用学校提供的条件,了解就业指导中心提供的用人单位信息,

强化求职技巧,进行模拟面试等训练和实战演练;

3、 复习专业知识,拿到专业八级考试证书。

(二)中期计划

20xx`~20xx年:

1、 掌握职业技能,努力做好本职工作,弄清岗位职责,明确工作任务;

2、 从小事做起,脚踏实地,树立良好的职业工作形象;

3、 适应组织环境,学会与人相处,包括与领导相处和同事相处。与上司相处方面,要明白

并努力达到上司对自己的期望,获取上司信任,培养自身的亲和力、适应性、可塑性和忠诚性(不包括盲从);在与同事相处方面,要遵循团体规则,学会合作,承认他人能力,不可自视过高,徒增嫉恨;

4、 在工作中学会在压力下处事不惊,保持冷静,经得起考验;在困难中进步,不心灰意冷,

萎缩不前,积极解决障碍和困难;

5、 寻找自己在组织中的位置,给自己定向,使自己的才干与组织要求相适应。

20xx~2016年:

统御力、行动力、谈

判力、企划力、指导培养部署能力、创造力等。

2、 找到自己人生中的另一半,组建家庭,承担家庭责任,处理好自己与配偶的关系,不把

恶劣情绪带至工作上,影响工作能力和决策。

20xx~2018年:

努力工作,争取成为中层管理人员,培养本基层的管理能力,如:领导统御力、企划力、先见性、对外调整力和领导魅力。

(三)长期计划

1、在自己有了丰富的职业阅历之后,可自主创业,注册一家外国语言培训公司,使其在三年内在国内成为知名企业;有机会的话,可扩展到国外;

决断力和组织革新能力;

3、可利用去国外出差的机会旅游,增强自己的见识,娱乐自己。

职业行动计划(篇5)

职场流行一段名言:“今天你不努力工作,明天你就要努力去找工作!”职业化素质和职业竞争力关系到每个人的未来。高校大规模的扩招后文凭贬值,国企的大规模下岗失业,科技进步和劳动生产率的提高,在劳资市场中国现在已经完全进入了资方市场,职场竞争趋于白热化。企业员工职业化程度的高低决定了企业的未来发展,也决定了我们大学生要尽早迈出自身职业化的步伐。是否具备职业化的意识和职业化的技能、知识,直接决定了企业和员工自身发展的潜力和成功的可能。具备职业化素质,那么你就拥有了相当的职业竞争力,也就迈出了获得成功的第一步。

一、职业方向

因为我所学的专业是通信工程,所以给自己制定的第一个目标是成为华为公司的一名销售人员。我选择这个职业主要有以下三个方面的原因:

(1)就通信工程专业的培养目标而言,我并不是一名非常专业的通信人士,外加上我是一名女生,所以如果从事与通信工程直接相关的工作面临的竞争压力就会非常大。所以此举可以规避一部分的就业压力。

(科技的发展,就会被社会淘汰,而销售却不一样,它虽然有一部分依靠专业知识,但还有很大一部分是依靠口才和交际能力。

(3)最后还有一部分是收入。在大公司里,一般而言同样资历,同等级别,销售人员的收入比研发高30%甚至更

多。而之所以选择华为,是因为它是一家成立时间长、全球领先的信息与通信解决方案供应商。围绕客户的需求持续创新,与合作伙伴开放合作,在电信网络、企业网络、消费者和计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。并致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的ICT解决方案和服务,持续提升客户体验,为客户创造最大价值。目前,华为的产品和解决方案已经应用于公司治理、研究开发,特别是企业文化令我非常推崇。所以认为在这个公司中能发挥自己的才能。

二,职业信息

面对你的客户,并且要维护好他们。所以销售并不是推销。

2任职资格:

职业要求:

(1)必须“以客为尊”,维护公司形象。

(销售情况和其它业务机密;不得直接或间接透漏客户资料。

(3)必须遵守公司各项规章制度及部门管理条例。

基本素质要求:

较强的专业素质、良好的品质、突出的社交能力、语言表达能力和敏锐的洞察能力;充满自信、有较强的成功欲望,并且吃苦耐劳、勤奋执着。

另外还有礼仪仪表要求、专业知识要求、心理素质要求等。

3发展前景:首先作为一个刚刚步入社会的学生来讲,最重要的不是挣多少钱,而是积攒工作经验。应该努力工作好好表现,学习一切需要的知识,不断的充实完善自己。毕竟,现在社会的发展是如此的迅速,一旦不思进取就会很快的被抛在时代的后面。只有一个不断充实自己的员工才能得到老板的赏识。

三、差距所在

基于我对自己职业的未来期望,我感觉自己在某些方面还有一些有待改进之处。通过对自己的性格、职业能力、优势与不足以及现在的社会、经济、政治、文化环境的分析,我开始对自己以后的职业生涯有了一些规划。由此在以后的两年更要深入学习专业知识并锻炼交际能力。以求赢得更好的就业机会。另外我在自我职业化方面,也有所欠缺。

四、行动计划

在以后的学习中我要努力的训练做到以下几点:

平、快”的性质,这时候,切忌犯“简单任务复杂化”的毛病。想一鸣惊人固然是每个人都希望的,上司初次交给的任务常常想高标准完成,以显示实力和才干,追求完美到每一个细节,孰不知往往这个时候更强调用合适的时间、合适的成本、合适的人物、合适的价钱来办到合适质量的事情。

2.不要自命不凡。把自己定位太高,常常不能学到企业文化真正的内涵。自己常想周围的人的“孤芳自赏”和“清高”让人不受欢迎。那么,平时养成谦虚低姿态为人的习惯,那么别人非但不会小觑,反而是一种成熟的表现。初入职场,要学会了解任务的基线,同时不能放弃自己的挑战目标,这样就会能留出一定余地,让自己游刃有余。

识轻重,是体现个体和团队价值的重要原则。

职业行动计划(篇6)

一、 自我认知

1、 职业生涯规划测评

2、 霍兰德职业性向测评

3、 职业锚测评

4、 360度评估

5、 橱窗分析法(选做,不作强制要求):

橱窗1:公开我:

乐观活泼,大大咧咧

橱窗2:隐藏我:

内向 ,不善交流

橱窗3: 潜在我 :

喜欢想象,向往自由

6、 自我认知小结:

都说自己开心才是真正的生活,可是能做到每天开心的人为数不多,自己不希望每天有很多事情来麻烦自己,同学们都说现实就是这样但自己很想把每天过好,希望每天都不一样。

二、职业认知

(1)家庭环境分析

自己家在农村,家中有五口人,但是父亲特别喜欢自己,总是把好的东西留给自己,从而养成了自己的一些不好的习惯,比如自己有时特别争强好胜,认为是自己的东西会有时不折手段的去争取。 1、外部环境分析

① 学校环境分析:

自己所在的学校坐落于旅游名城秦皇岛,自己的校区也为我们提供这良好的学习环境,对于我们学习园艺的最大的莫过于有自己的实验站,在我们学校有一个农场来提供我们学习,学校离海特别近我们可以游玩,我认为我们学校拥有良好的学习环境与氛围。

② 社会环境分析:

目前大学生就业形势日益严峻,毕业生数量也在直线上升,毕业生中本科、研究生及以上学历者比比皆是,竞争力不足是我们当前就业所面临的最尖锐的问题。而且随着社会的不断进步,科学技术水平的不断发展,未来对人才水平的需要也会加大,这就要求我必须努力学习并且不断发展自己以适应社会的不断发展。

2、目标职业分析

① 目标职业名称:村官

② 岗位说明:希望在自己的家乡

③ 工作内容:希望能将自己所学用于家乡建设

④ 任职资格:有责任心,对自己家乡的热爱

⑤ 工作条件:离家近点

⑥ 就业和发展前景:没有远大目标,只希望能够通过自己的学识来帮助自己的家乡,通过自己的能力来改变现状。

2、 职业胜任力测评 :自己开朗大方认识的周围人都说自己是个假小子自己可以跟

周围的人打成一片,性格表现外向能帮助别人,容易和人接触无论何时何地。

4、SWOT分析

我的优势(strength)及其使用:

自己的交涉能力比较强,自信,充满信心,不会轻易被打倒,不会盲目的去做一件事情,自己可以明白自己心目中想要的一切。自己完全可以把自信,开朗的性格用到工作当中去,自己很会带动气氛,自己可以将优势完全的应用到现实生活当中。

我的弱势(weakness)及其弥补:

缺点自己在很久以前就明白,可能和自己的性格有关自己总是不能集中经历去干一件事情,而且自己总是大大咧咧,人们经常说:要是你能改一下性格可能会容易成功,自己需要在干一件事情,遇到一些事情之前先细心考虑,尽量不要太急于求成,万事要一步一个脚印做好。

我的机会(opportunity)及其利用:

由于自己为人厚道,喜欢帮助别人,反过来,周围很多人都愿意帮助我,到哪里都有真心愿意帮助我的人,这是一个很好的外部环境;经过大学的扎实学习和实践以及参加各种活动更多的培养了自己对社会的适应能力;保持跟中学、大学同学之间的联系,不仅可以相互借鉴、相互学习,而且有寻找机会合作的可能性;我是农村出身背景,保持同农村家人的密切联系,也跟自己专业有很大发展前景。

我面临的威胁(threat)及其排除:

由于缺乏跟领导沟通,所以与领导关系不是很好,很有可能得不到重用和提拔。另外学业还没完成所以专业基础还有待提高。平时尽量多参加一些活动锻炼自己社交能力,多向学长请教。努力学习,实验课上积极动手。

二、 职业生涯规划设计 1.确定职业目标和路径

① 近期职业目标:努力在大学拿到几个证书,并顺利毕业

② ③

中期职业目标:找份教师的工作然后努力干好

长期职业目标:把本职工作做好的同时也多参加些活动或去旅游来充实自己的生活

2.制定行动计划

① 短期计划:坚持上早读晚自习,过英语四级、计算机二级

② 中期计划:考到教师资格证,顺利毕业。平时多看些求职类节目,关注求职信息为找

工作打基础 ③ 长期计划:毕业后找份工作能安定下来,开始为事业打拼

四、小结

我始终相信机会是留给有准备的人的,做什么事情之前一定时刻都准备着。所以早早的去制定自己的职业计划这是非常有必要的。而去做职业计划就必须了解自我、从事的行业等情况。我现在是一名大学生了,但在此之前对自我对未来想得很少。如今我也快走至大二的学程了,而最终我是要走出校门,加入社会进行工作,所以我必须早早地就想好我应该去干什么我想干什么,让我对以后的就业方向有了一个更加清晰的了解。针对自己我深知计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。所以我要加倍努力去奋斗、去学习。我的未来我做主。

职业行动计划(篇7)

职业化作为入职的第一课,不仅对职场新人有着至关重要的意义,对我们大学生来说也是十分重要的。在日益讲究职业化的现代社会,了解何为职业化,领会职业化的内涵是我们的首要任务。

"职业化"是国际化的职场准则,是职业人必须遵循的第一游戏规则,是作为职场人士的基本素质,是国家与国家之间、企业与企业之间、企业与员工、员工与员工之间必须遵守的道德与行为准则。想参与职场竞争,想要成为职场中的成功者,想要取得职业生涯的辉煌,就必须懂得和坚守这些职场规则。

"职业化"就是为了达到职业的要求所要具备的素质和追求成为优秀职业人的历程。职业化有很多外在的素质表现,比如着装、形象、礼仪礼节等,也有很多内在的意识要求,诸如,思考问题的模式,心智模式,内在的道德标准等。

"职业化"就是以最小的成本,追求最大的效益;就是以此为生,精于此道;就是细微之处做得专业;就是用理性的态度对待客户、企业、同事、老板和自身;就是专业和优秀,别人不能够轻易替代;就是不断地富有成效的学习;职业化就是责任心、敬业精神和团结协作。

简单的讲,职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。

大学生自我职业化是帮助柔弱学生个体对抗变幻莫测的社会的一种不变的工具。中国人讲究传统的以"不变应万变"的理念,因此有一份稳定的自我职业化行动计划就显得至关重要了。对于我个人而言,我认为在纷繁复杂的人际关系当中准确地找到适合自己的位置是首要考虑的。福柯的著名的"话语权力"理论,提出的就是一个话语平台的问题,尤其是在中国这个人际关系复杂的社会,想要在社会上占有一席之地就必须懂得如何扮演好自己的角色。常言道"穷则独善其身,达则兼济天下",在当前阶段,我的目标是通过大学阶段的学习做到独善其身,进入社会之后,凭借一己之长做到兼济天下——即为社会做出自己的贡献,最后实现使自己处于一个更高的话语平台之上。

职业化包括显性行为和隐性行为。显性职业化素质包括:职业资质、职业行为、职业技能等等;隐性职业化素质包括:职业道德、职业态度、职业意识等等。

要做到职业化,我们不仅要注重显性职业化素质,更要培养自己的隐性职业化素质。职业道德、职业态度、职业化思考问题的习惯,也都是需要重要培养的!在现阶段的大学生涯中,我认为我应当集中大部分时间和精力专注于现行职业化素质的培养。

自我职业化行动计划

一个人的职业生命是有限的,如果不进行有效的规划,必然会造成生命和时间的浪费。因此,我试着为自己拟定一份自我职业化行动计划,以期能够规划好自己的未来。

一 . 未来职业的定位

我在大学本科阶段学习的是食品科学与工程专业。据不完全统计,我国食品工业专门人才仅占职工总数的3—4%,具有硕士、博士学位的食品科技人才更是奇缺。同时,全国各地食品人才不平衡,许多县级小厂甚至没有专门的食品技术人员。上述种种都与在全国各工业部门总产值排行榜中高居榜首的第一大工业的地位极不相称。而放眼海外,西方发达国家食品专门人才在职工总数中的比例可达20%以上。这是因为发达国家十分重视食品人才的培养,几乎所有的知名大学如美国麻省理工学院(NIT)、威史康逊大学、日本东京大学和英国剑桥大学均设有食品科学与营养科学系。

再看全球,食品工业(包括采盐业、食品加工制造业、饮料制造业和烟草加工业)以2.18万亿美元的营业额雄居世界工业霸主地位,超过了汽车、航空、信息等行业。在我国,20xx年食品工业总产值已在1994年的基础上翻了一番,达到7000亿元人民币,加入WTO对食品工业既是一个严峻的考验更是一次难得的机遇。

预计未来20xx年里,世界人口每年将增加7300万,对食品的需求量势必剧增。方便、速冻、保鲜、保健、微波、休闲、儿童、老年食品及健康饮料和调味品将风靡全球。食品行业的"大输血"为食品专业教育指明了方向。

作为跨世纪的青年一代,积极投身于这一古老而又充满希望的庞大队伍,"糊众口该糊己口",相信不失为明智之选。

经过将近两年对该专业的学习,或许正如一些人戏称的那样,食品科学与工程是一门能让人在生理和精神上都可以得到满足的专业。"民以食为天",本专业研究同人们的日常生活关系最密切的吃饭问题,其作用不可低估。食品科学与工程研究食品工业生产中所用的加工方法、过程和装置,她是食品生产工艺和设备的设计基础,涉及化学、物理、农学、生物化学、微生物学、化学工程、生化工程、机械工程、人体营养与食品卫生学、环境治理与工程等各门学科。

食品科学与工程的一个重要方面是引入和运用化工单元操作,并发展形成食品工程单元操作,从而促进食品工业向大规模、连续化和自动化的方向发展。食品科学与工程的发展同化学工程、生物工程紧密相关,她的发展方向是新包装手段和装备改善食品包装技术,提高食品保藏性能和货架寿命;完善蒸煮技术、无菌包装技术;研究合理的.节能装置以降低冷冻食品的成本;食品工程单元操作的最优化、自动化及计算机的应用。

二 .职业目标要求

我认为食品检测员在我国目前是一个稀缺又充满机会的职业,在一些沿海城市需求大,并且这种需求必将在整个社会中加大,因此只要认真努力的钻研,就一定有好的前景。食品检测员的工作内容符合我自己的兴趣,不管将来会在怎样的环境中工作,公司或者医院、学校,我都会努力去适应,以更好地实现自己的人生价值,我相信自己能够胜任。

三 . SWOT分析法与自身状况

我的优势有专业知识,专业技能掌握牢固,且对本专业知识的学习怀有极大的热情。性格属稍偏内向,心思细腻,做事认真,考虑问题比较细致。 有较强的动手操作能力以及逻辑思维能力和发现问题、分析问题和解决问题的能力。 有条例有规律的做事方式,做事有明确的目标并努力实现。 生活态度积极,善于发现事物和环境积极的一面。能从工作中获得归属感,不断完善自己、实现自己。 待人真诚,有爱心,并且喜欢做相关的工作。能对自己的工作有责任心。 喜欢能让自己静下心来的工作环境,能自己控制、安排的工作。

我的弱势有实验操作技能与所需水平还有差距,仪器操作还不能十分熟练。 英语水平以及计算机操作水平不够高。竞争意识不强,对环境资源的利用不够主动,也就是与环境的交互能力不够。

四 .提升自我的总体规划

目前我只是一名大二学生,尚未步入职场,对于专业知识和专业素养的学习还有待提升,鉴于此,我为自己制定了一份学习计划。首要的是,学好专业课程,扎实基本功,对于上文中提到的各门专业知识一定要做到精通并且游刃有余,同时要了解相关的法律法规和规章制度。

积极参加社会实践,抓住每一次实习机会,尽可能多的参与到各种实验的操作过程中去,更全面有效地了解实验的过程,针对细枝末节作出分析判断,好的经验要吸取,失败和不足也要从中吸取教训,规避风险。

有意识地培养自己的团队意识,依靠团队,同时也要为自己所在的团队做出贡献,锻炼出良好的心态。

密切关注国家的政策导向,培养自己敏锐的嗅觉,了解到国家对食品产业的各种支持引导政策,通过利用这些政策可以更为有效地达到事半功倍的效果。

总结

现阶段制定的自我职业化行动计划,基于不太成熟的自我认知,职业认知和社会认知限制,必然会有很多不切合实际的地方,因而在自己以后的职业的选择、生涯路线、人生目标上都可能存在一定的改动,希望自己在以后的工作学习中要不断的总结经验教训,使自己变的更成熟,使自己以后的规划设计更接近实际。如果在求职过程中出现较大的偏差,我会考虑先进行调整,选取适当合理的目标;如果在求职过程中发现自己并不适合从事会展的工作,我会将自己的目标进行调整,转变为一个食品检验员,稳扎稳打,步步为营,再逐步发展。

在我们的生活当中,总是会有很多挫折和坎坷,特别是一个人想干出一番事业,想能够有所成就,总会遇到无情的阻力。因此在世间最容易的事是坚持,最难的事也是坚持。坚持,坚持,再坚持。既然想要有所作为,就更要加倍努力地证明自己,唯有坚持我们才会有所成就,有所成功。

职业行动计划(篇8)

一、职业方向3

二、职业信息3

三、差距所在5

四、行动计划7 总结9

职业化概述

在当今越来越讲究职业化的时代,这是每个组织及其成员都十分

关心的热门话题。人人都在追求职业化,但似乎又没有几个人能说得清职业化的真正含义。职业化有很深的内涵,主要包括以下几个方面:

1、“职业化”是国际化的职场行为准则,是职业人必须遵循的一套游戏规则,是职场人士基本素质的体现!

2、“职业化”是一种潜在的文化氛围,是一种在职场中专用的语言和行事规则!

对事业孜孜不倦的追求的精神!

简言之,职业化是在职场中按照一定行为规范进行职场活动的行为!

"职业化"的外在表现包括一个员工的内在修养和外在表现两个部分。

员工的道德水准是其内在修养的核心。与职业化最为相关的职业道德,主要包括诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越和承担责任,这些都是一个人能够赢得他人信任和尊重的品质。所以说,一个员工是否有"德",首先要看他是否具备值得别人信任的品格。除此之外,内在修养还包括员工的价值观、受教育程度、知识结构以及审美情趣。

员工的外在表现,即"才"的部分,体现为仪表风度、行为习惯、职业能力和工作业绩。仪表风度包括一个人的穿着打扮、言谈举止和待人接物的风格。行为习惯是一个员工职业化最为日常的外在表现。职业能力包括专业能力和与实现业绩或职业发展目标相关的工作能

力,而与实现业绩或职业发展目标相关的工作能力正是 "个人效能"这类培训所重点关注的内容。工作业绩可以说是员工是否有"才"的最直接反映。然而,离开了员工的行为习惯和职业能力,工作业绩便成了无源之水、无本之木,所以,行为习惯和职业能力是员工"职业化"外在表现的关键内容。

需要强调的是,任何一个员工的职业化程度,即他的"德"和"才"都不能脱离他所在的组织孤立而谈,因为每个组织对于其员工的"德"、"才"都应有明确的标准。就拿员工的着装来说,不少公司会要求正式一些,而有些公司就没那么严格。许多跨国企业对不同岗位的职业能力都有明确的标准规定,有些企业对岗位能力的要求却很笼统。但不论你所在的组织是政府机构,还是其他企事业单位,员工职业化的标准还是有共性可循的。

美国的史蒂芬·柯维(Stephen·R·Covey)博士提出的高效能人士的以终为始、要事第一、双赢思维、知彼解己、统合综效、不断更新。这可以说是对"职业化"外在表现部分中行为习惯一项的具体诠释。职业化包括显性行为和隐性行为!显性职业化素质包括:职业资质、职业行为、职业技能等等;隐性职业化素质包括:职业道德、职业态度、职业意识等等。要做到职业化,我们不仅要注重显性职业化素质,更要培养自己的隐性职业化素质。职业道德、职业态度、职业化思考问题的习惯,都是要重要培养的!