业绩工作总结集锦七篇

业绩工作总结集锦七篇。

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业绩工作总结(篇1)

我叫xxx,男,汉族,39岁。时光飞逝,日月如梭。转眼之间我已在XX股份有限公司工作了十八个年头。在此期间,我先后在仪表车间从事仪表维修和自动化控制工作,后又调到生产科担任生产调度员,1999年年被调到排水车间工作,先后担任技术员、副主任、主任工程师等职务。在这些年的工作中,我思想积极进步,政治立场坚定,服从领导安排,认真完成领导分配的各项任务,不断加强业务理论知识学习,理论联系实际,刻苦钻研,并且脚踏实地地做好本职工作。现将这些年的主要工作业绩总结如下:

一、学识水平

1988年到1990年我在吉林化工学校石油炼制专业系统地学习了《炼油工艺学》《炼油过程与设备》《化工机械》《仪表自动化》《电工学》等专业知识。在工作中理论联系实际,把所学到的知识很好地应用到实际工作中,成为业务骨干。1991年到1994年我又在吉林大学应用电子技术专业函授学习三年,系统地学习了《数字电路》《计算机的应用》《电路测量》等专业知识,获得大专文凭。使我增加了知识,增长了才干,在工作中能更好地完成上级领导分配的各项工作。1999年由于工作需要我被调到排水车间工作,在这段时间里,我一面工作,一面刻苦学习污水处理业务知识,熟练地掌握了《废水的物理处理技术》《废水的化学处理技术》《废水的生物处理技术》《污泥的处置与利用》并对《废水生物处理的新发展》也进行了学习与探索。由于努力学习,刻苦钻研,是自己的业务水平明显提高,在同行业中小有名气。

二、工作业绩

1993年在仪表车间工作时,参与了对催化装置的自动化控制系统,由气动仪表向电动仪表改造,并圆满完成任务。1995年参与了将差压变送器改造成靶式流量计的工作,并获得成功,为公司节省了采购费用,增加了效益。

1997年担任生产调度期间,参与了常压炉和锅炉燃料流程的技术改造。该原来的单回流为双回流,有效地改善了常压炉出口温度的波动。

1999年被调到排水车间工作后,先后建立了工艺设备档案,编写《污水处理装置操作规程》,为装置的操作提供了技术依据。同年,提出将集水池提升泵50YW80-30-4型长轴液下泵改为IS80-65-160型离心泵,大大地减少了维修费用,给平稳生产提供了保证。

20xx年50m3/h污水处理装置生化系统,污泥回流部分,由于污泥回流泵选择不当和阻力大等原因,是污泥回流不畅,严重影响了生化的处理效果。于是,与车间的技术人员反复实践和研究,选择了用80WL50-10-4型立式排污泵代替原有污泥回流泵,并在回流管线上加设风吹扫流程。使污泥回流畅通,生化处理系统达到正常处理水平。生化池原有曝气头是橡胶薄膜微孔曝气器,薄膜容易脱落造成曝气不均匀,而且,维修一次损失很大,费用很高。我们经过研究向公司提出建议,改用金刚砂曝气头,改造后,不但提高了曝气效果,还降低了维修费用。

20xx年与车间人员一起组织实施对刮油机的改造,将行车式刮油机改造成链条式刮油机,提高了刮油效果。

50m3/h污水处理装置浮选系统原来采用的是压力溶气气浮工艺,由于溶气罐容积小,电磁阀不好使,溶气效果差,使浮选反应不好,达不到处理要求。与公司领导研究决定,改压力容器气浮为气浮机气浮,省去了浮选回流泵和压缩风的消耗。既节省了能耗,又提高了处理效果。

20xx年污水处理装置的隔油系统要求,水面油层厚度不能超过5,必须收油,然后,将污油打到渣油燃料油罐脱水。由于渣油燃料油罐少,经常耽误污水处理装置对污油的回收,致使污油积存在隔油池内,是有层厚度增加,严重地影响了隔油系统的处理效果,并且增大了浮选系统的负荷。为了解决这一矛盾,我们建议在隔油池西侧建两座100m3污油罐。先将污油收到污油罐中脱水合格后,再送到渣油燃料油罐。于是,我们自己设计工艺流程,合理安装加热装置和确定罐高以方便脱水。彻底的解决了污油在隔油池内积存的这个问题。

业绩工作总结(篇2)

按照市委市政府的统一部署,我镇认真开展 “喜迎十八大、争创新业绩”主题实践活动,在各基层党组织和全体党员干部职工的共同努力下,活动由广泛发动部署阶段已经进入全面实施阶段,我镇各级党组织进一步加强组织领导,加强基层组织建设,发挥党员先锋模范作用,切实增强责任感和使命感,牢牢把握“喜迎十八大,争创新业绩”主题实践活动开展的契机,立足于某镇核心港区建设,发展某镇工业经济;立足于“四化”建设,提升农业现代化水平;立足于新镇区建设,提升新型城镇化水平;立足于我镇豆腐品牌文化和千年古镇文化,发展文化产业;奋力打造我市市域副中心城镇。现将活动第一阶段情况总结如下:

一、积极动员,全面部署,确保活动有效开展 全市迎创活动动员大会后,我镇及时召开专题会议研究部署,结合实际制定印发了《某某镇关于深入开展“喜迎十八大、争创新业绩”主题实践活动实施方案》,成立了活动领导小组。召开了全镇“喜迎十八大、争创新业绩” 主题实践活动动员大会,紧紧围绕“争创新业绩、向党的十八大献礼”这一主题,分四个步骤,对迎创活动进行了动员部署。要求各基层党组织在巩固学习实践科学发展观活动成果的基础上,严格按照上级要求,建立“五个好”(领导班子好 党员队伍好 工作机制好 工作业绩好 群众反映好)基层党组织,争当“五带头”(带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气)优秀共产党员为主要内容,统一思想认识,结合本村本单位特点扎实开展各项活动,动员会之后,全镇各单位各村相继召开了动员会,安排部署,全面启动。 迎接十八大、争创新业绩工作汇报

二、围绕“四个立足”,努力实现“四个提升”,奋力打造市域副中心城镇

(一)立足于某镇核心港区建设,提升工业化水平 当前,某镇核心港区建设已经纳入我市市“十二五”规划,我们正有条不紊地开展以下几项工作:一是高起点抓好工业园区建设。按照核心港区建设的总体规划,超前谋划10平方公里某镇工业园的规划、选址。目前进港公路建设正抓紧实施;二是倾力打造招商平台,一方面全力清理镇内闲置资产、资源,及早整合好一批项目储备;另一方面以政府门户网站为阵地大力宣传我镇区位优势、政策优势、资源优势、人文优势,积极引导各类大企业到我镇园区落户发展;同时引导镇内规模企业搬迁落户到新园区;三是大力扶持鑫鹏、鑫欣、贺农、武通、三和等一批经营效益好、产出效益高的工业企业,集聚产业发展优势,放大规模企业效能。重点推介鑫鹏机械公司扩规、彭墩肉鸭产业化配套、贺农米业大米精加工、鑫欣粮油公司扩规等一批招商项目,力争实现招商引资新突破,走零散加工向规模高效的转变之路。

(二)立足于“四化”建设,提升农业现代化水平。 在发展工业经济的同时,我们也丝毫不放松现代农业建设。主要开展以下工作: 一是产业化经营建基地。紧紧围绕“汉江百里蔬菜长廊”建设,重点在王龙、李集、皮集片打造万亩精品蔬菜板块基地;二是规模化经营立大户。我们正加快农村土地存贷合作社建设步伐,加快农村土地流转,促进农田向种植大户集中,实现规模化经营,提高产出效益,培育各类养殖大户近百人;三是合作化经营建组织。大力实施“一村一社”、“一品一社”和“村村建社、户户入社”发展战略,逐步引导我镇农民走“专业合作社+基地+农户”发展之路;四是标准化生产抓服务。大力推进农业标准化种植和健康养殖,加快水产、蔬菜等无公害食品、绿色食品和有机食品等“三品”认证,力争实现蔬菜、水产品、有机食品认证“零突破”,此外,我们也着力加快农机化进程,在全镇推进机插、机播、机收。

(三)立足于新镇区建设,提升新型城镇化水平 根据我市、我市两级党委政府明确提出以港口建设为契机,把我镇全面打造成滨江新镇的宏伟蓝图。我们紧紧围绕新型城镇化和城乡一体化的建设目标,全面构建以新镇区带动副中心城镇、副中心城镇辐射中心村建设的城乡一体化格局,全面改善镇容村貌。一是围绕我市和我市两级市委、市政府关于某镇核心港规划布局,高起点、高水平、高档次搞好镇域总体规划修编,科学做好港区、物流园区、工业园区和新镇区等专项规划,按照25平方公里和10万人的规模,规划建设好2.5平方公里港区、2.5平方公里物流园区、10平方公里工业园区和10平方公里新镇区,并坚决管控好规划区内乱建、抢建等行为。加快建设进港公路等配套工程,加快项目立项报批工作,力争半年内完成各项报告评审。二是充分发挥我镇区位、交通、人力、资本等各项优势,抢抓港区建设机遇,重新定位城镇功能,充分做好承接产业发展的各项准备,搭建好产业发展的各项平台,全力打造我市市域副中心城镇。三是以彭墩新农村建设的模式高标准配套村庄建设规划。积极引导文石线、江沙线沿线的所有村向集镇集中,农户向居民小区集中的统一布局,真正实现农村社区化,不断缩小城乡差距。

(四)立足于豆腐品牌文化和古镇文化,提升文化产业化水平 结合全市“知名目标旅游城市”创建目标,全面实施旅游兴镇战略。在深入调研和充分论证的前提下,加快推进历史文化名镇创建工作。目前,上正街、山街、集街等三条老街的升级改造和明清古戏楼维修工程,乐堤汉城遗址公园和豆制品文化广场建设工程正着手进行规划。我们将充分争取国家项目资金,积极动员民间资本,尽快启动某镇历史文化古街维修保护工作,把某镇历史选自.演讲稿作文 文化保护好、发展好、发扬好。着力挖掘古镇文化底蕴和豆腐品牌文化,为历史文化名镇创建工作奠定坚实基础。下大力开发推广“豆腐宴”美食、“彭墩新村游”、“某镇古街游”等多个旅游品牌,真正做到逛某镇古街,游彭墩新村,品豆腐盛宴,延伸文化产业链条,扩大某镇旅游知名度,实现旅游兴镇、旅游富镇、旅游活镇。

三、下一步工作计划

按照我镇制定的“喜迎十八大、争创新业绩”主题实践活动方案,认真开展“学党史、知党情、跟党走”学习教育活动,以加强党性修养、保持党的纯洁性为主题召开专题组织生活会。在“五一”国际劳动节、“五四”青年节、“十一”国庆期间,开展丰富多彩的文化主题教育实践活动。组织开展“双联双促”和“三抓一促”活动,深化“亮身份、实承诺及真点评”活动,全面推进“基层组织建设年”活动和“重大项目建设年”活动。今后我们将进一步加强领导,强化措施,丰富载体,确保活动收到实效。

业绩工作总结(篇3)

篇一:职称申报——本人任现职以来工作总结篇二:本人任现职以来工作总结 制的主要措施有:

(1)对多个可能的主要技术方案进行技术可行性分析;(2)审核、比较各种技术数据;

(3)通过科学试验确定新材料、新工艺、新设备、新结构的适用性;(4)审查施工组织设计;

3、经济措施。经济措施是实现项目目标的资金保证措施。为了理想的实现目标,监督管理人员要深入实际跟踪检查,收集、加工、整理工程经济信息和数据;要对各种实现目标的计划进行资源、经济、财务诸多方面的可行性分析。

4、合同措施。承包材料和设备供应的单位,要保证按照规格、型号、保质保量按时供应材料和设备。参加合同谈判、处理合同执行过程中的问题、做好合理规避索赔和处理索赔工作等。控制工程造价的最后一道关,是竣工结算。工程造价的合理确定是工程造价管理的重要环节,在确定工程造价时,按照甲乙双方在施工合同中的约定,根据竣工图结合隐蔽签证、现场签证和设计变更进行审核计算,审查是否按图纸及合同规定全部完成工作,是否有丢、拉项工程。认真核实每一项工程变更是否真正预算人员不但要熟练掌握工程量的计算规则,定额子目的组成内容和套用规定、工程造价计算程序,还要掌握三者的编制原理、内在联系,确保工程造价计算的准确性。此外,作为预算人员,我们应该坚持到现场了解情况,掌握工程动态,对特殊材料进行市场询价,掌握价格动态;提高工程计价的准确性。在结算时,要求我们要有耐心、细致的工作方法,认真核算工程量,不要怕麻烦,多下现场核对。同时,为了保证工作少出纰漏,应实行工程结算复审制度和工程尾款会签制度,以确保结算质量。

五、总结

通过总结进几年来的工作,虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。

总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。本人签名:

年 月 日

-3-篇三:评高级职称--如何写作个人业务工作总结 个人业务工作总结写作

一、个人业务工作报告的作用和地位 个人业务工作报告,是申报专业技术资格的必备材料之一,不仅是个人业务工作情况的总结,也是业务水平、能力、成果的展示,更是评审委员会了解与评价申报人业务水平和能力的重要依据之一。报告写得好不好,直接影响到专家对申报人的评价结果,所以写好个人业务工作报告很重要。

二、总体要求

业务工作报告要全面、客观、真实地反映个人任现职以来的政治思想、职业道德、专业技术水平能力、工作成绩及履行职责情况等。业务工作报告一般可分为五个部分: 一是个人自然情况、简历及专业工作经历; 二是思想品德及职业道德;

三是专业工作能力、主要工作业绩成果及所取得的效益、奖励情况; 四是发表论文、论著、研究报告等学术水平情况;五是继续教育情况。

三、业务工作报告的主要内容

个人简历应按工作岗位、职务的变动分别、分段填写。专业工作经历主要指任现职以来所从事的代表个人能力与水平的专业工作,同时应注明个人所起作用(主持、参加、独立承担等)。政治思想和职业道德主要指遵守国家法律、法规,有良好的职业道德和敬业精神等方面,包括个人任现职以来所获的荣誉。

专业工作能力、主要工作业绩成果及所取得的效益奖励情况,是业务工作报告的主要部分,内容要详实。要求提供反映出水平、能力的主要专业工作总结,特别是要把所取得的成果、效益及在促进集团公司发展中起到的主要作用在报告中体现出来。即:主持哪些课题,课题进展情况,有哪些创新,取得哪些突破,通过哪类鉴定,获得什么奖励,专家对此评价等。论文、论著、研究报告及工作经验总结,这一部分主要反映了申报人本专业理论知识、学术水平,应在业务工作报告中反映出来。报告中除了概括论文、论著、研究报告及工作经验的主要内容及学术水平、价值外,还要注明发表论文的刊物名称及时间,以及个人承担情况(独立、合著等)。继续教育主要指任现职以来参加的本专业业务学习与培训,也包括学历教育。报告中要写明反映继续教育学习的课程、(政工专业继续教育内容,根据政工专业技术人员工作实际和需要确定,每年上半年为中宣部和省委要求的当年形势政策教育的主要内容,下半年为政工干部专业知识学习)。形式、时间等,(根据文件规定,中高级人员每年接受继续教育的时间不少于72学时,初级人员不少于40学时),特别要总结出学习后的收获和提高以及对工作中的指导作用。

四、其它要求

1、业务工作报告是个人任现职以来本职业务工作的高度概括,不要把任现职前的工作再总结进来,也不能写成流水账。

2、业务工作报告所反映的水平、能力、效益、成果应客观、真实,要与所提供的证明材料相符,属集体创造的成果应注明个人部分的作用。

3、专业理论知识、专业技术工作能力、业绩成果等方面的总结,要对应所申报级别的资格条件要求去写。

4、申报高级资格人员的业务工作报告一般在3000字左右,申报中级资格人员的业务工作报告一般在2000字左右,申报初级资格人员的业务工作报告一般在1000字左右。

5、报告中应注明申报的理由,说明符合申报条件的条款。

6、对个人业务工作中的不足与今后努力方向在报告中也应有所反映

业绩工作总结(篇4)

xx年,我部门认真贯彻落实上级领导的指示精神和具体要求,继续发扬创业时的艰苦奋斗精神、强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量、开源节流、增收节支、大胆的开拓从而取得了良好成绩。

作为刚踏入社会的我,深知自己要学的东西有很多很多,而对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾心理的促使下,我满怀着信心和期待去迎接它。初来公司时,交到我手里这样一份工作,这是我第一次踏入社会工作,虽然这之前有过一些社会经验,但都是宝贵的经验。

在领导的热心支持和其他老师的热心帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场有关的信息。

为了使我快速适应公司的工作环境,公司特地从xx月xx日开始对我们进行了为期一个月的专业培训。

这次培训的主要内容主要是公司的基本概况和国家宏观经济方面的,公司的宗旨是:一个企业的兴衰成败,不仅仅取决于市场的竞争,而且取决于市场的竞争;

公司的宗旨是:全心全意为服务。

经过这次培训,我对自己的工作岗位有了更深刻的认识。我们的工作虽然琐碎但也很重要。它是对公司的一个员工的职业要求。

首先,从小事抓起,对我们的工作最起码应该做到:踏踏实实,认认真真做事。

其次,以后的工作应该更加用心主动,不能老等着领导安排什么,要积极主动的去做,不要去抱怨,不要等着领导分配给我的任务,要主动去做,而且要积极主动地寻找方法和周围的同事,不是自己的计划做什么就做什么,要明确自己的职责,尽自己最大的努力完成每一项任务。也正是在这样的'工作性质中,我在慢慢地习惯这样的安逸生活,一步一步地适应着这样的工作节奏。

最后,我要感谢领导给我这次学习和锻炼的机会,感谢同事们一直以来对我的悉心照顾和帮助,特别是老师,他们耐心的言传身教,使我很快的熟悉和掌握了这个岗位的工作内容与职责。

通过这次培训,我对自己的工作岗位有了更深层次的认识。我的工作岗位决定了我要做到:热爱本职工作;耐心细致地为客户做好服务工作;遵守公司的各项规章制度;积极认真地学习相关专业知识,提高工作效率;积极主动地与领导沟通,请教、学习他们的工作方法与工作态度。

业绩工作总结(篇5)

当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。 让我对于xx银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。

这一年中,我作为一名xx银行员工,亲身感受了xx银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化——如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入,使我们的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化 这一年里,我经历了很多以前没有经历过的事情,第一批轮岗人员,在轮岗的一个月中,锻练了的适应能力,在接管过程中,我发现了我的不足和别人好的方面,让我进一步的加强自已,从而使我保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的'标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为xx银行事业发出一份光,一份热。作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。

当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为工行的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!

业绩工作总结(篇6)

多年来,本人在上级领导的正确引导下,结合岗位实际,树立为领导服务、为农牧事业发展服务的思想,较好地完成了组织交给自己的各项工作。下面我就个人多年来的工作业绩和工作总结如下,不足之处敬请大家批评指正。

一、工作业绩

1、多年来安全行车超过八十万公里,从未出现一起安全责任事故。自已做为一名汽车驾驶员,努力做到马达一响,集中思想,车轮一转,注意安全,车行万里路,开好每一步,十分把握七分开,留下三分防意外。我一直强化道路安全法律法规的学习,提高自身的安全意识,并在实践工作中不断总结经验,培养自己应对突发事件的心理素质。我热爱汽车驾驶工作,爱护车辆,工作一直勤勤恳恳、任劳任怨,遵章守纪,具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德,用自己的良好表现赢得了领导和群众的认可。

2、在车辆管理工作中,积极贯彻上级有关车辆管理的政策、法令,并及时请示、汇报、研究、传达布置上级对交通安全工作的指示和要求,做好交通安全工作,每年按市车辆管理所和交通管理部门的要求进行所属车辆年检、驾驶员的年审,负责对驾驶员经常进行法纪、法规教育,并指导、考核兼职驾驶员操作水平,提供单位兼职驾驶员上岗审核意见,进行车辆驾驶职业道德教育和安全行车教育,增强法纪

观念,确保行车安全。

二、工作总结

1、政治思想方面

我认真学习了科学发展观,科学发展观是马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想既一脉相承又与时俱进的科学理论,是我国经济社会发展的重要指导方针,是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。树立和落实科学发展观,必须始终坚持以经济建设为中心,聚精会神搞建设,一心一意谋发展。科学发展观是用来指导发展的,不能离开发展这个主题,同时自已还树立终身学习的观念,利用业余时间学习计算机,法律常识,以及进一步学习自己的业务知识。

2、专业技术方面

回顾这几年的工作,自已能够勤奋学习,努力工作,认真完成各项工作任务,积极参加局机关组织的各项政治活动,努力学习,不断提高政治素质。平时总有一种责任感和安全感,在工作中始终保持一个清醒的头脑,驾车中来不得半点马虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故来,因此自己能够时时把安全二字放心间,爱岗敬业,吃苦耐劳,行车时处处想到安全。行车中做到安全第一,中速行驶不开英雄车、不酒后驾车、疲劳驾车、赌气驾车,不抢超、抢会,集中思想行驶不闲谈,按章驾驶,做到礼让三

先,牢记自已的责任,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,防止任何事故的发生,保证安全行车。

爱护车辆,勤俭节约。在多年车辆维修方面,自己做到了先请示后修理,先报告再执行,做到维修和配件讲质量、比价格,到单位指定的汽车维修厂去修理,力争做到能小修决不大修,能自己修理的决不到修理厂去修理,勤俭节约降低企业费用,保证完成出车任务,多年来从未出现任何交通事故。

2、加强团结服从管理

在做好本职工作的同时,我积极参加局机关组织的各种政治活动和公益性活动。自己做为一名驾驶员,工作比较有特殊性,经常出车在外,局机关组织的集体活动有时不能及时参加。所以,在今后的工作中,要积极参加机关组织的各项集体活动,工作中要加强团结,服从管理,乐于助人,平时要能够团结同志,互相帮助,善待他人,热心帮助他人解决困难,求真务实、埋头苦干、自觉做到个人利益服从集体利益、局部利益服从全局利益。

回想多年的工作情况,找差距、比贡献,工作中还存在着这样或那样的缺点,在新的一年里,我要不断加强学习,提高自己身心修养,努力改造自己的世界观,克服困难,力争上游,改正缺点,搞好服务,加强团结,遵守纪律,按时上下班,不早退、不迟到,诚心实意接受批评。工作中要和

科室全体同志搞好团结,协调工作,强化安全意识和服务意识,把安全责任落到实处,爱岗敬业,一丝不苟。在今后的工作要有新的起点,要高标准、严要求,看好自己的家门,做好自己的事,为烟草事业的蓬勃发展做出自己应尽的努力,为三门峡两烟振兴加油出力,搞好本职工作,要尽职尽责完成各项工作任务,争取做一名称职合格的好职工。

2011-10-23

业绩工作总结(篇7)

自从事专职安全管理工作以来,认真贯彻执行党和国家的安全方针、政策,在项目经理的领导下,积极开展工作,敢于管理。主要管理业绩如下:

一、制订安全管理办法、制度

每进入一个新的工地,都要根据工程特点,制订项目部安全管理办法、安全奖罚办法、安全学习制度、安全检查制度等。同时根据工程进度制订大临设施操作规程、分部工程施工安全要求等。

二、负责项目部安全学习、培训工作

各协力队伍进场后,由安质室负责组织培训考试。考试合格后才能上岗,对于特种作业,必须具有地方劳动部门等发给的特殊作业证。例如在渝怀铁路时就与地方劳动局联合在工地举办特种作业培训证,为70多人办理了电焊、起重、信号等操作证。新职工或转岗职工入场,也必须考试,合格后准许上岗。

安全学习可以增强施工人员的安全意识。作为安质室主任,段丰军同志经常督促、指导、检查各作业队、工班的安全学习,确保每周不少于2小时学习。根据需要,还经常举办安全月活动,不断提高施工人员的自我防范能力。

三、负责组织项目部安全检查工作

安全检查是安全管理工作的重要内容,只有通过检查,才能发现问题,消除隐患。根据安全检查制度,每月需定期组织由项目部领导、工点负责人参加安全大检查。根据需要还组织专业安全大检查,例如针对缆索吊机等大临设施,制订了祥细的安全检查制度,成立检查小组,检查小组每月进行两次检查,除此之外,坚持日常巡视,发现违章违纪现象及时纠正警告或向领导汇报。

段丰军同志在安全管理工作中,能够坚持原则,认真负责,及时做好安全事故预案工作,四年中,所在工地无发生安全事故。

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试用期业绩工作总结(篇1)

我申请仓库文员已经三个多月了,现在我已经变成了常客。时间的积累让我获得了很多工作经验,加深了对自己职责的理解,肩负起仓管员的责任,也让我在工作中实现了自己的价值,但我也明白工作上的成就是分不开的从领导的培养,让我能牢记领导的教诲,努力做好仓库管理工作。也让我肩负起更重要的责任,需要总结过去完成的仓库管理工作。

清点和整理仓库物资以便更好地管理,我入职之初的主要职责是负责清点仓库中的各种物资,了解仓库物资的种类和数量,并做相应的注册。以这种方式锻炼自己的工作能力,无疑可以夯实基础。另外,我也在老员工工作的时候观察学习,从他们的讲解中学到了很多。实战经验,可以应用于仓库管理工作,但与老员工的资历相比,我还有很多工作要做,所以我要继续加强对工作技能的学习和应用,才能更好地发挥自己.责任。

当有物料需要入库时,要积极配合,方便入库。我了解妥善保管材料并确保不会出现错误非常重要。可以认真配合,整理好后存放在指定区域。另外,我也会积极与后勤部沟通,根据入库物料的种类和数量,及时识别需要补充的内容。最好保证不会因为公司的运作过程中缺少材料而出现问题。此外,一些难以保存的材料也会定期检查,及时发现问题。毕竟,有时材料会因为储存不当而损坏。自然要引起重视。

比起工作上的成绩,让我更加关注自己的不足。对我来说,仓库管理工作不懂得灵活多变,不仅是我的优势,而且对工作的完成也有不好的影响。 ,这意味着我可以严格按照领导的指示更好地完成我的工作,但是由于我缺乏经验,我在一些问题上很固执。事实上,这种情况对完成自己的工作是非常不利的。是的,所以我必须尽快改变自己的性格缺陷,以确保自己不犯错误,并且在思考仓库管理的重要性时,我应该知道如何灵活并加强对自己职责的理解。

成为常客的机会非常难得,自然会很珍惜,所以我明白我能成为常客是因为领导对我的工作的支持,所以我会更加严格地对待我的工作要求并为未来的职业生涯而努力。为了做得更好,我会为公司的发展而努力,履行仓库经理的职责。

试用期业绩工作总结(篇2)

庞基,男,汉族,生于xx年7月。20xx年7月毕业于海南临高师范学校,毕业至20xx年7月一直从事私立学校教学工作。自20xx年参加全国高等教育自学考试,专攻汉语言文学专业,于20xx年获得专科学历,20xx年获得本科学历。20xx年参加全县教师竞岗考试获得全县总分第二名。自20xx年9月至今,在临高县多文中心学校担任高年级语文教学,班主任,语文教研组组长工作。

本人坚持四项基本原则,拥护中国的领导,热爱党的教育事业,坚持贯彻落实党的教育路线和方针政策政策,以身作则,为人师表,敬业爱岗,乐于奉献,深受校领导及师生、家长的好评。

古诗曰:“谁言寸草心,报得三春晖”、“百善孝为先。”。自古以来,孝敬长辈就是我们中华民族的美德。作为培育下一代的班主任,我一直从“孝”字明白“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的道理,知道“羊有跪乳之恩,鸦有反哺之义”的深刻含义。

我要求我的学生必须做到:自己的事要自己做,家务事自己量力做,父母之事自己帮做。所以我经常说一些孝敬长辈的故事给我的学生听,而且我还把自己是如何孝顺我的父母的事让学生知道。每个学期我都会把我曾经在20xx年8月10日发表在《都市作家报》上我写的散文《悠悠母恩》读给学生听。“学会尊敬,心存感恩,学做真人”,这是我班主任工作的首要措施。

学会独立和自我管理顾名思义就是学生自己的事自己能做,而且自我教育,自主管理。那么我是这样做的:

首先,充分发挥学生在班级管理中的作用。一个学生有一个聪明的大脑,一个班集体就有几十个聪明的大脑,所以要发挥出学生的主动性和创造性,让他们一起参与到班务管理。

其次,以自我评价为核心,提高学生自我约束能力。学生正确认识自己是个人进步的基础。在正确进行自我评价的基础上,学生才能发现自己需要改正的缺点和需要发扬的优点,不断完善自己。

最后,学生的自我管理要充分发挥学生在班集体中的监督作用。针对学生不穿校服这件事,还可以采取这样的措施,在班里指定一位同学每天给学生提个醒,并进行校服检查。通过几天后,如果还不穿,班主任找学生进行谈话,这样坚持,穿校服习惯就养成了。

所以,我想说:教育是要将“捕鱼”的本领传授给学生,不是直接将“鱼”给他们,即通常所说的“授之渔”,而不是“授之鱼”。

从事教育工作期间,始终牢记人民教师的宗旨,认真制定教学计划,根据学生的个性和特点,采用不同的教育方式,积极帮助学生解决学习和生活中遇到的各种困难,配合任课老师搞好所教学科的教学工作,提高教学成绩,促进学生全面发展。在实践中积极探索适应本地区学生的教学方法,调动学生的积极主动性,得到学校师生的广泛好评。积极配合学校做好学校广播站的播音、出板报等工作,认真组织开展每个学期的学生古诗词竞赛、作文竞赛、演讲比赛等活动。曾多次荣获县级的教学成果奖,20xx年被评为三营镇“优秀班主任”。

第一,基本情况概述。

首先要概述工作内容、工作的主客观条件、有利和不利因素以及工作环境等。虽然这些与业绩的取得没有必然的联系,但是,显然如果你处于不利的工作环境,工作条件也甚是恶劣的话,无疑能够使你所取得的业绩大放光彩。比如说,你的工作是处理客户投诉,这一工作的环境显然不是十分优越的,它要求员工能够忍受客户的抱怨,甚至是谩骂、侮辱。环境本身的特殊性实际上是业绩的一部分,因此应该把工作环境陈述出来,以使自己的业绩有所依托。当然,在陈述不利条件和环境时,千万不要理直气壮,不管怎么说,这是工作性质所决定的,接受了这份工作就必须接受它所带来的特殊的工作环境。

第二,陈述自己所取得的成绩。

陈述自己的成绩是业绩报告的重点。撰写业绩报告的根本目的就是要肯定成绩,突出自己的贡献,从而为公司考核和晋升提供参考。

在撰写业绩报告之前应认真思考,尽可能把自己所取得的所有业绩都列出来,然后按照重要程度排序。在陈述时,首先要清楚地表述自己所取得的成绩有哪些,是在什么样的情况下取得的,每项成绩的分量有多大,对企业有多大的贡献。在陈述时,一定要注意有条有理,突出重点,千万不能把各种成绩堆在一起,让人事经理去挑选对你有利的成绩。这种做法不但加重了人事经理的工作,而且还会给人马虎、做事没条理的印象。试想,一个人连自己所取得的成绩都理不出头绪,工作时怎么能够做得有条有理呢?

这里需要注意的是,虽然大部分的成绩是看得见的,但是,有时候,也有许多不为人所知的成绩或贡献。这时候,需要把你那些不为人所知的成绩或贡献明确地写出来,千万不要不好意思陈述,这样做丝毫不会给人留下坏印象,相反,许多公司都希望员工能够对自己作出客观的评价,不隐瞒业绩,也不虚报业绩。撰写业绩报告时,实事求是是最好的原则。

第三,总结经验和教训。

对于过去做过的每一项工作,不管是做得好,还是失败,都要总结经验和教训,并在业绩报告中写出。这样做不但有利于今后的工作,而且还可以使公司了解你的成长轨迹。对以往的工作进行分析和概括,并总结出一两条经验和教训,是智者的表现。

需要注意的是,总结经验固然是重要的,但坦陈尚需改进的弱点也不可忽略。很多人在业绩报告中总是回避自己的弱点和缺陷,为写出它们会对自己的形象有损,事实上并非如此。坦陈尚需改进的弱点,表明你有不断改进的意识,有不断提高的潜能。主管不但不会因此小看你,相反他们更喜欢这样的人,也更愿意对其委以重任。需要注意的是,提出需要改进的弱点后,在以后的工作中必须认真落实,千万不能在报告上说说了事,在实际工作中依然我行我素,这无疑是对自己业绩报告的贬低。

当你取得了好的业绩,并提交了一份漂亮的业绩报告之后,千万不要沉浸在过去的业绩当中,不思进取。事实上,业绩永远属于过去,递交了业绩报告之后,意味着上一个工作阶段已经完成,又需要从头开始了。

试用期业绩工作总结(篇3)

回想这段试用期的工作经历,对于我这个刚进入社会的新人来说,真的是非常宝贵的收获。三个月来,在领导和同事的帮助下,我逐渐适应了xx公司的新环境,明白了自己的工作职责和工作目标,在领导的带领下逐渐掌握了这份工作的技能。现将个人试用期的工作情况总结如下:

1.工作情况

作为试用期的新人,我知道我的能力在一开始并不完美。为此,在工作期间,他一直严格遵守领导的管理和要求,在培训中努力掌握工作技能和经验方法。我虚心求教,从同事那里学到了很多关于xx职位的工作技巧和经验。

在这段工作中,我很好地完成了工作任务,学习了工作方法,提高了个人对工作的理解和业务工作能力。通过这段时间的工作,我学会了冷静地分析工作的需要,在岗位上积极发挥自己的能力,有效地为公司做出贡献。

2.学习方面

在领导的培训和指导下,我深刻地学到了知识、技能和许多解决问题的方法。这让我重新认识了这份工作,也让我更好地从工作中找到了自己的身份,适应了工作的需要,做出了积极的改变。

另外,除了职位和能力,我还从领导那里了解了xx公司的企业文化,了解了公司的发展和工作理念。体验部门团队的热情和精神。这些收获进一步提高了我的工作热情,更好地融入了xx公司的大集团。

3.自我评价

总结一下这部作品的自我表达,我觉得我自己的情况还是比较好的。不仅可以积极吸收工作知识,还可以积极学习,提高个人能力和经验。在思维方面,我也追求进步。能认清自己与同事之间的差距和不足,提高工作中的反思和检讨,积极学习更多专业知识,增强工作能力。

在人际方面,通过热情的沟通交流,我逐渐融入了团队,与公司同事相处融洽。并且可以借鉴同事的工作经验,反思自己,达到自我提升的目的。

现在,三个月的试用期已经过去,更加期待加入xx大群。我也希望领导能给我一个机会成为正式会员。我一定会在工作中更加努力。 ,努力工作,充分发挥你的热情和拼搏精神,你永远不会失望!希望你也考虑一下。

试用期业绩工作总结(篇4)

我在贵公司工作了将近两个月。在公司领导和同事的支持和帮助下,在部门经理的正确指挥下,我坚持不断学习行业理论知识,提炼以前的工作经验,充实自己。思想修养,严格遵守各项规章制度,提高综合职业素质。其工作总结如下:

1、加强业务学习,提高业务质量

通过公司精心安排和组织的新员工培训,我完全了解公司的基本情况。结合自己的工作岗位,通过公司内网、互联网,以及领导和同事的介绍,学习相关行业知识、公司成功案例等,为以后的实际工作做好准备。期间,在部门领导的指导下,撰写了《浅谈营销与管理咨询》,并作为项目组成员参与编写了《xx公司管理咨询建设项目建议书》、《xx公司管理咨询建设项目研究计划及研究大纲》、《xx公司企业文化建设项目研究报告大纲》等相关文件。

二、换个思路,换个角色,严于律己

一个优秀的管理顾问,不仅要掌握各行各业丰富的理论知识生活和实践经验,必须能够从中提炼出它的精髓,同时根据客户的实际情况提供整体解决方案。从自己的角度出发,首先要转变思维,采取“空杯论”的工作态度,不断提高;其次,要尽快转换角色,进入工作状态;三是要严于律己,不仅要遵守各项规章制度,还要将公司的企业精神和作风融入日常工作中,并严格执行。

3.经验与领悟

公司上下全体员工的工作精神让我深有感触,俗话说得好: 一字一字赢天下。通常是领导的指导和支持,方法独特,恰到好处。给出思路和方向,耐心观察,及时指导,但不凡事亲力亲为,培养后备人才。作为管理顾问,对于客户公司来说,不是为他们做,而是要引入思想,塑造其行为规范,形成管理制度乃至员工习惯和创业精神。

总之,虽然工作上存在不足,但在公司领导和同事的关心和关爱下,我们不断的进步和成长。对于接下来的工作,充满信心!

试用期业绩工作总结(篇5)

进入公司的时候,我也有一种学习的心态。虽然这是一个基本职位,但我没有工作经验,我刚从学校出来。事实上,我对这个社会的了解很少。我也觉得这是一个服务性的工作,必须有很多的沟通能力,熟悉公司的产品,知道怎么做。客户服务真的可以很好地完成这项工作。这三个月,我也努力适应自己,完成工作任务。当然,我也学到了很多。这些所学应用到工作中,也是我自己的能力。沟通方面确实进步了很多。起初,我还不知道如何与客户沟通。现在我可以顺利解决他们的问题了。我也觉得我的成长非常快。当然,工作场所也是如此。如果你不进步,时间不会等你,公司会淘汰你。

在我的工作中,我尽量少犯错误。作为客服,如果我犯了错误,想把事情做好,就没有那么简单了,尤其是我们跟客户打交道的时候。要获得他们的信任,我们必须积极解决他们的问题,让他们看到我们的努力。自然,他们会更加信任我们和我们的公司。从培训开始,我也明白,这份工作并不是那么容易做到的。做的好,但是只要你有诚意,愿意做,客户其实是很容易相处的,不是所有的无理取闹,虽然也有,但也是通过努力改变态度和使用我们专业的服务,友好的态度积极的做好,我也知道服务的态度在工作中是很重要的,即使遇到客户骂人,或者说一些很不好的话,我都会坦然接受,知道这是他们的情感问题,解决他们的问题真的很有用。

试用期感觉时间过得很快。可能是我每天的工作都很充实,不断地学习、思考、改变自己。当然,还有很多方面我还需要改进。同时,我还要不断地积累很多经验,才能把工作做得更好。我还要做好客户服务,这样我才能在这个基础岗位上拥有更多。的价值。

试用期业绩工作总结(篇6)

尊敬的领导;

首先很感谢各位领导在百忙之中抽出宝贵的时间看我的工作总结,也很荣幸地能够成为贵公司的一员。

我从201#年11月14日入职至今已快一个月了,这些天里再公司领导和同事的热情帮助下,我顺利完成自己职责范围内的工作。再工作时处处留心,多看,多学习,多思考,比较快的熟悉大厦的设备运行情况。积极向上级领导请教,与同事积极沟通学习,同时利用手上的资料加深理解,提高自己的技术水平。

一.试用期工作业绩

1、每天认真巡视各机房运行情况,并认真填写巡视记录。包括《生活水泵房,中水、消防》等等。

2、查各区域水表,整理本月各区域用水量并做好记录。

3、认真测试办公区域的温度并做好记录。

4、认真完成领导交给的工作任务。包括〈客户下的维修单和大厦设备故障的处理〉。二、带改进的事项

1、明确自己的工作目标。

2、多动脑子,多思考,少犯错误。

3、认真学习提高自己的技术水平。

4、由于到物业的时间少,在很多方面技术和经验不足,处理问题不能那么得心应手。三、总之,在以后的工作中认真向领导和同事们请教学习,提高自己的技术水平。并以热情的服务,塌实的工作态度,饱满精神来奉献自己的一份力量,争取作好一名合格的员工。

工作成绩总结集锦


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工作成绩总结【篇1】

我校党支部在区教育局党委的正确领导下,认真贯彻党的十六大和十七大精神,根据中共凉州区教育局委员会20__年年工作要点的安排部署,结合《精神文明建设工作责任书》、《党风廉政建设工作责任书》、《依法治校暨普法依法治理工作责任书》、《党、团、工会工作责任书》的要求,着力加强党支部的先进性建设、执政能力建设和作风建设,积极落实党风廉政建设责任制,狠抓学校社会治安综合治理工作和精神文明建设,开展创建平安校园和绿色校园活动,努力构建和谐校园,支部带领党员和教职工坚定信念,振奋精神,在各项工作中较好地发挥了党支部的政治核心作用和战斗堡垒作用,保证了学校各项工作的顺利开展和各项工作任务的全面完成。

本年度,我校的中考会考稳居黄羊片第一,凉州区前五位的优异成绩,高中录取率达91%。其中李海丽同学在城区选拔农村优秀中学生考试中又取得了第一的好成绩,有30多名同学分别被六中宏志班、一中珍珠班、二中奥班、七中实验班录取,有3人次在全国奥林匹克数理化和英语竞赛中获奖;教师有4人受到区级以上表彰;全年共发表和交流论文24篇;学校被区教育局评为“凉州区教育系统先进单位”,被凉州区黄羊镇评为“综合治理先进单位”。现就一年来的主要工作汇报如下:

切实抓好党员、教职工的政治业务学习是学校党支部的重要工作和职责,本年度我们根据区教育局中心学习组学习安排意见,结合我校实际,认真研究和部署了我校政治业务学习计划,规定每周不少于2小时,合理安排政治业务学习时间,正确处理工作与学习的关系,倡导理论联系实际的学习方法,力求增强学习效果。学习活动分三个层面进行:即学校中心学习组成员带头学,

充分发挥中心学习组学习的引领作用;全体党员重点学,充分发挥共产党员的先锋模范作用;一般教职工广泛学,正确理解党的路线、方针和政策,不断提高政治意识和政策水平。我们重点组织学习了:《党章》、新颁《中华人民共和国义务教育法》、《中小学幼儿园安全管理办法》、人民日报社论《为构建社会主义和谐社会努力奋斗》、《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》、《省十一次党代会会议精神》、《党的十七大会议精神》、《石羊河流域综合治理与节水型社会》、科学发展观的理论体系、加强领导班子作风建设等文件精神等内容。我们组织集中辅导学习6次,专题研讨3次,上党课4次,经验交流会3次,参观学习1次,学习实行严格的考勤制度和定期检查考核制度,从学习的效果看,每个学习成员都能按照确定的学习内容认真自学,专题研讨,做好学习笔记,撰写了心得体会,达到了学习一个专题,调研一个课题,解决一个问题,推动一项工作的目的。

思想政治工作是一切工作的生命线,本年度党支部高度重视教职工的思想政治工作,实施“凝聚工程”:

一是加强了组织领导。学校成立了以支部书记为组长的思想政治工作领导小组,并设办公室具体负责此项工作。领导小组成员分工明确,责任到人,支部书记是思想政治工作的第一责任人,主管领导是直接责任人。领导小组已多次召开会议研究思想政治工作,党支部针对思想政治工作也制定了专门的计划并做了安排部署,同时建立了联系会议制度。

二是加强了队伍建设。学校建立有专兼结合的思想政治工作队伍。其中,党支部、党小组、团委、政治教研组为专门的思想政治工作机构;政教处、班主任、其他教研组为兼职的思想政治工作机构。专兼职机构相互配合,共同构建起了思想政治工作的组织网络。

三是加大了考核力度。支部每学期都精心制订《政治业务学习计划》,采用自学和集中学习相结合的方式,督促落实,做到定期检查,分等评价,并和年度政治思想考核挂起钩来,做到了真抓实干、虚功实做;实行了分级负责制,针对教职工,支部抓党小组、团委、工会,校长抓政教处、教导处、综治小组、心理咨询室,然后层层落实到全体教职工中间;针对学生,学校制定了“四线六体”的德育管理模式,层层落实到对学生的教育教学中去;学校及时评选表彰“师德标兵”和优秀思想政治工作者,并给予了一定的物质奖励。四是狠抓落实。支部坚持中心组学习制度,每月一次,每次学习有安排、有计划、有记录、有笔记,中心组学习基本落实了“五个一”要求,每个人每年均完成了一篇体会文章,一份调研报告,一个典型剖析,一场学习辅导报告;坚持党管宣传、党管干部的原则,把握正确的舆论导向,坚持团结稳定和正面宣传为主,坚持唱响主旋律,打好主攻战,今年重点党报、党刊的征订任务全面完成。总之,通过“凝聚工程”凝聚了力量,激发了教职工的创造力。

学校是社会主义精神文明建设的主战场,是培养有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”新人的主阵地。学校精神文明建设事关全局,要完成好这项艰巨的任务,党、政必须高度重视,同心合作,统筹规划,齐抓共管,分步实施,必须要全校各级组织和师生的积极参与才能取得实效,基于这样的认识,今年支部突出抓了以下几项工作:一是根据我校精神文明创建工作做了周密细致的部署,成立了领导小组,进一步划分了职责范围,明确了各部门在精神文明建设中的责任,形成了党、政、工、团齐抓共管,职能部门各负其责的工作机制和网络。为推动我校的精神文明建设提供了组织保证。二是认真开展“文明学校”、“文明班级”、“文明学生”的创建活动,强化未成年人思想道德建设。

随着时代的前进,教育环境的变化,学生的思想道德、心理问题已成为全社会关注的重大问题。因此,在学校开展精神文明创建活动必须做到实、细。今年年初,支部就明确提出了“创建区级文明学校”的奋斗目标。政教处结合学生的实际,制定和实施了“武威十四中文明班级考核条例”和“武威十四中文明学生考核条例”,要求班级积极贯彻落实,同时政教处、团委、学生会、少先大队联合组成考核组,对班级、学生的一日行为规范、纪律、卫生、文明礼貌等进行严格考核。并把考核的结果作为评选“文明班级”和“文明学生”的重要条件,并与班主任的评先评优结合起来,做到张榜公布。三是认真发挥

总之,今年我校党支部在区教育局党委的正确领导下,紧紧围绕加强党支部先进性建设和基层组织建设,构建和谐校园,科学发展观和党的十七大会议精神武装党员和教职工的头脑,创造性地完成了党交给的光荣而艰巨的各项政治任务,发挥了党支部在学校各项工作中的政治核心作用和党员的先锋模范作用,为积极推进十四中的发展做出了积极的贡献。但在工作中也存在着不少的问题。

一是如何加强党的思想政治工作的优势,解决近年来教职工中出现的职业倦怠和各种心理问题。

二是怎样积极吸引优秀知识分子入党,增强党的吸引力。

三是目前多数党员认为党费偏高,按规定收缴党费的困难越来越大的问题等。这些问题的解决还有待于上级党组织的正确领导和我们在来年工作中进一步努力。我们也建议教育局党委多组织一些党务工作者学习交流活动,多关心、支持、指导学校的党建工作。我们坚信在党的十七大会议精神的指引下,在区教育局党委的正确领导下,在全校全体党员和教职工的积极配合和支持下,我校党的各项工作就一定能开创出新的工作局面。

工作成绩总结【篇2】

_年以来,党政办公室根据镇党委、政府的分工和上级主管部门的工作要求,在人员少、任务重的情况下,办公室全体人员牢记服务领导、服务机关、服务群众的工作职责,不怕困难、团结协助,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下:

一、加强学习,不断提高办公室人员的政治思想素质和业务水平

乡镇党政办公室作为综合性的办公室,承担的工作职责较多,工作又十分琐碎,做起来千头万绪,这就要求办公室的人员必须有较高的思想政治素质和业务水平才能胜任,否则工作起来就会无从下手,顾此失彼。今年以来,我们办公室每月组织不少于1次的思想政治理论或业务知识的学习,不断提高办公室人员的思想政治素质;认真学习公文写作、如何做好办公室工作等业务知识,并积极参加上级主管部门举办的各类培训班,不断提高办公室人员的业务水平。通过学习,办公室人员的思想政治素质和业务水平有了很大的提高,办公室的各项工作有条不紊开展起来,并取得了较好的工作效果。

二、完善制度,做好办文、办会、办事等日常工作

今年初,我们办公室根据镇的工作岗位责任制,结合自身实际,制定了《_镇党政办公室_年度工作岗位责任制》,完善办公室各项工作规章制度,认真做好以下工作:

(一)做好文字工作。

1、做好公文收发和上传下达工作。今年以来,共处理上级来文(包括传真、书面通知、电话通知等,下同)共808份(次),对所有收发公文做到专人收发登记。凡上级来文,及时呈送镇党政主要领导阅看,然后按党政主要领导的批示及文件要求呈送主管领导或有关人员阅看,文件阅看签字率达95%以上。全年下发文(包括通知)118份,均能及时发送有关单位或有关人员。同时做好计算机加密通信系统的维护工作,确保用电子邮件发送公文渠道安全、顺畅。

2、认真做好各类公文起草工作。按照上级有关文件要求,或根据镇党委、政府领导的指示,起草党委、政府文件、工作计划、规划、汇报、总结、报告、请示、经验交流材料、合同、通知等公文。据统计,今年办公室共起草党委文件38份,政府文件65份,农业生产经验材料5篇,其它公文共_年鉴》和《_市志》乡镇部分的编写工作。

3、充分发挥参谋助手作用,做好调研工作。今年以来,办公室对镇党委、政府在贯彻执行党和国家在农村的各项方针、政策以及上级党委、政府的指示的过程中遇到的困难或问题进行调研,并认真收集当地政治、经济、文化等社情民意,写成调研报告送镇党政领导。_年共完成调研文章8篇,为镇党委、政府正确决策、依法决策和依法行政提供第一手资料和有力依据

4、做好信息报道工作。_年,由办公室有关人员采写的新闻报道被《_年原_年一送的档案移送市档案局。经市档案局检查,_年_年办公室共承担各类会议、培训班的会务工作任务达81次。今年以来,办公室严格按照会议会务工作的程序和要求,成功开好了经济工作会、_年以来,办公室安排1名专职干部抓水电管理工作,保证水电正常供应;在清洁卫生工作方面,合理理划分各办公室、清洁卫生人员卫生责任区,加强检查督促,确保镇政府院子内保持清洁。(3)做好办公用品购买和发放。(4)按照有关规定和权限慎重使用和保管好公章,对不符合政策或有关手续不齐的一律不予盖章,耐心做好解释工作,避免群众造成误解,维护党委、政府的良好形象。

三、科学安排,做好驻点村群众和联村工作

党政办公室按照镇党委、政府的分工,负责河西村群众工作站和联村工作,党政办公室通过科学安排好时间,做到中心工作与部门工作两不误。一是协助这三个村委会做好了环境卫生、计划生育、殡改、养老保险和农村合作医疗费用的收缴、森林防火等工作,顺利完成了镇下达到这三个村委会的各项工作任务。二是抓好河西村两委班子建设,实施固本强基工程。三是帮助河西村委会出谋划策,想办法发展经济,如种植油菜、渡槽维修、蔬菜种植等,通过发展经济增强村两委的凝聚力和战斗力。

四、存在问题。

一是由于党政办公室人员少、工作任务多,全体人员忙于工作,政治理论学习和业务钻研时间相对较少,在一定程度上影响了办公室人员思想政治水平和业务水平的提高。二是与领导和其他办公室的沟通还不够,下乡调研时间较少,协调工作还有待加强。三是后勤保障工作有待加强。四是工作创新性不够。下步,我们将严格按照镇党委、政府的要求,对内不但提升自身素质,对外做好服务协调工作,扎实推进我镇各项事业发展。

工作成绩总结【篇3】

我从去年9月到蚌峨中学任教至今已有一年时间。怀着对教育的梦想,我满腔热情的走上了教育岗位。面对人生的新起点,我充满信心。因为我坚信,路是人走出来的。过去的一年,是不断探索奋斗、不断检讨完善的一年。在这一年当中,无论是教学思想和教学理念的形成与接受,还是教学方法和教学能力的积累和提高,以及教学内容和教学理论的丰富和拓展,都有了较大程度地提高。一言以蔽之:我已经由一个准老师成长为一名合格的人民教师。反思才能进步,温故方可知新——现将过去一年的工作得失情况加以总结。

一、思想政治方面:作为一名教师,我在思想上严于律己,热爱党的教育事业,全面贯彻党的教育方针,时刻以邓小平理论、“三个代表”重要思想和_大的最新精神指导自己的言行,增强了党性观念,坚定了理想信念,提高了理论素质和政治水平,使自己的思想观念时刻与党保持一致。

二、教学方面:一年来,我担任一年级数学和体育的教学工作。来到学校,领导安排我上一年级的数学,作为体育专业毕业的我,感到很慌张,因为我对基础学科的教学经验几乎为零。面对困难,我迅速熟悉常规教学方式、方法,对备课、上课、作业布置安排等常规工作进行了认真的实践,并在实践之中注意查缺补漏,遇到自己无法解决的教学问题就积极向同事们请教,努力做到课前准备好、课中讲解透、课后督促检查严。课堂上力求贴近学生生活,最大限度地运用自己的所学知识,激发学生的学习兴趣,培养学生的实践能力。课后积极和同事们探讨教学中遇到的问题,努力寻找解决方法,使自己的教学能力得到不断的进步和提高。

三、业务能力方面:今年上半年我参加了新教师培训,观摩了重庆市中小学体育优质课赛课活动。通过这些培训,我进一步提升了自己的教学水平和专业知识水平,明白了当前教育改革的趋势,为今后的工作指明了方向。

四、生活方面:一年来,我很注意自身的品德行为,努力给学生树立一个良好的榜样。在生活上严格要求自己,注意自己的一言一行,谨遵“正人先正己”的古训,自己能做的事自己完成,尽量不给学校添麻烦,与校领导和同事们和睦相处,讲团结、讲正气,时常注意关心学生的冷暖,用爱心构筑与学生们、同事们的桥梁和纽带,努力和每一个学生、每一位老师都成为好朋友。“学为人师,行为世范”,是每个老师都应该遵循的,是对老师行为的一个规范。

五、学校工作:上学年我担任学校远程教育管理员,每天按时的接受各种信息,努力为每个教师和学生服好务。本学期开始我又担任学校办公室文书和安全干部,我将一如既往,脚踏实地,更加积极地配合学校领导完成各项任务,为学校的美好明天添砖添瓦。

教育工作是一项常做常新、永无止境的工作,需要不断的总结与反思。我相信在反复的总结与反思中,我会不断地完善自我和提高自我,越做越好。

工作成绩总结【篇4】

时光弹指间把人类推到二零_这个年轮,让我们领略并感受新的生活。我们需要有全新的心态、全面的思绪,对过去有深刻的感悟。在零九起跑之际,认真总结零八年留给我们的经验与教训,转化为行动力,在新的一年创造新的辉煌。

我于__年10月底正式在合同备案科开始学习,主要负责旧网查询工作。旧网系统是一个不稳定的网络,但涉及房产1万多户,项目100多个。起初,我对工作有点生疏,但在领导同事的指导帮助下,很快熟悉了工作,但旧网查询工作责任重大、事关全局,必须细致,谨慎,我认真整理了旧网的些许项目,核对了房产数据,整理了原有合同,并录入捆绑成册;新建商品房在过户时,在旧网的数据,需要核对房产信息的真实性,在细心的同时,我更懂得了科室工作人员之间沟通的重要性;他项会签,涉及到抵押,这需要细中再细,整座楼盘抵押,在旧网查是否有备案记录,如有该楼盘的一户房产备案,不能抵押,如无,可以抵押。因系统自身客观因素,我往往得认真细致的查询四五遍,深刻领悟到了工作带来的使命感。

随着工作的深入开展,我又承担肩负起注销合同备案这项工作。注销合同备案在细心的同时,需要有清晰的辨别能力、扎实的业务专业知识。例如,老百姓买了一套五年的房产现在要注销,你要耐心细致地给其解释不能注销的理由,如何解释到老百姓理解国家政策并懂得此房产如已达到能交易的状态下是不能注销合同备案的,需要办理房产证后再进行交易。有些老百姓胡搅蛮缠,你得需要耐心解释。工作中,我深感业务知识欠缺,除有责任心、使命感、细心还不够,还需要有更大的耐心。

《房屋登记办法》实施之初,我的工作期间也接近多半个年头。因工作需要,我做了新网备案的最后一个环节的工作——记录并核对后,移交办公室盖章。虽工作简单且枯燥,但我深深明白了,这个工作对统计全市房产数据有着深远影响。

《房屋登记办法》的实施促使建立新房产数据网络系统。由于推出了预告登记,合同备案科需转移现有数据,录入捆绑成册,移交信息中心,建立全新的网络。我和科室的同事在领导的带领下,加班加点,把所有备案的开发公司、开发项目记录在案,为《房屋登记办法》的开展贡献自己的绵薄之力。

合同备案科的工作让我体会了很多,简单用“三心”总结——“虚心、耐心、细心”。工作闲暇之余,我认真学习业务知识和《房屋登记办法》、《物权法》和《合同法》等法律法规,努力做到融会贯通,联系实际,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势,新任务特别是单位每周组织的业务培训,准时参加,更让自己的业务能力得到了很大提高。廉洁教育上,我认真学习868制度,做好868工作日记,加强效能建设,强化了自律观念,增强了遵纪守法、勤政廉洁意识,严格遵守各项规章制度。

因工作岗位调整,我于_年10月份赴市场管理科工作,主要负责监督维护交易大厅的的纪律、卫生等一系列工作,目的是为老百姓营造和谐、舒适的ban zheng环境,创建星级大厅。工作开展以来,我和科室同事携手奋进、共同努力,为大厅配备了完善的硬件设施,如桌子、椅子、饮水机等,让老百姓来了有椅子座,渴了有水喝。同时,我们严格履行新的纪律监察制度,使大厅工作人员的精神面貌焕然一新,各个方面都取得了可喜的改进。

工作中,我深知进入新的科室自己的不足:在工作中与领导沟通较少,今后要及时请教多交流;工作方式方法有时不够得当,工作中缺乏管理和协调经验;理论学习与实践结合不够;工作中不够细心,大厅内有些地方还是注意不到改进。

在领导的鼓励和帮助下,参加了单位组织的演讲比赛、文艺汇演、拓展训练等各项活动,通过这些活动,我和大家有了更多的交流,丰富了自己各方面的知识,使自己更加融入到这个大集体中。

在无限的激励下,我将继续前行,奉献我个人的一份力量,哪怕仅仅是为老百姓倒一杯水,给老百姓排一个号,我都会一如既往,兢兢业业。

岁月流逝留下的不仅是感叹,更是对以后工作的一种鞭策。新的起点,我会更加努力,积极学习,以更新的责任感和使命感,为房地产管理事业做出更大的贡献。

工作成绩总结【篇5】

回顾这一年来本人围绕教育教学这一中心,努力做好自我所担任的教学工作,现将这学期自我做过的一些工作总结、反思如下:

一、工作总结

(一)搞好教学教改。

这一年来我校进取开展“建设学生共同体,打造课改新标杆”活动,始终把贯彻新的教育理念、如何提高教师自身素质和培养学生本事作为重中之重。

1.加强教学理论的学习。本学期开始制定了教学工作计划,加强理论学习,提高教研素养、理论水平。

2.加强教研工作、追求实效。

作为一名地理教师,我进取响应学校号召,将课改教学进行得十分彻底。我校地理教研组经常根据教学需要提出问题,自主探究,合作交流,认识升华。

(二)加强自身修养,提高思想素质

本学期自始之终以《教师职业道德》严格要求自我。在教学中,要求学生做到的,自我必须率先垂范,做学生的楷模。当自我的事情与团体发生冲突时首先服从团体。

(三)加强业务学习,提高自我的教学水平

随着教学改革,自我越来越感到跟不上教学新理念的要求。这一年来,自我加强了对教育理论和教育理念的学习,真正明确了以课堂为突破,深入全面地推进素质教育。以人为本,丰富学生生活,少讲多学,改变了原有的旧理念。一年来做了数万字的学习笔记和心得体会。加强了自我的理论水平和业务水平。

二、教学反思

这学期我又开了两节公开课,一次是4月23日参加“尹中峰中学地理工作室”供给的一次县级公开课,另一次是5月21日参加“校第六届百花奖课改赛课”。总体说来,这两次公开课给我的收获很大。

(一)县公开课

这节课我总觉得教学效果不够梦想,主要能够从以下几点阐述这节课的优缺点:

1.我是经过马航mh370失联以及韩国岁月号轮船沉没事故这两件交通运输史上的杯具导入这节课的。上完课后我才发现结合时事固然令人感动,可是沉闷的导课素材不利于激活学生学习的进取性,且导入新课不够简练。

2.抛砖引玉、引吭高歌环节时间偏长,其中《天路》还比较切入主题,之后让学生演唱的《天亮了》就重心偏移了。

3.根据课改精神设计讨论题,构建建构式生态课堂,让学生参与讨论,可是六个问题设计目标不太明确,学生讨论不是很激烈。

4.板书资料虽详实,可是显得异常凌乱。

5.语言抑扬顿挫,但遇到突发事件时,课堂调控本事较差。

6.由于自我语言不够简练,导致六个探究活动只完成一半。

(二)校公开课

这节课得到了地理组广大教师的好评,相比较县公开课成长迅速。

1.课前准备

课件的制作思路我主要是采纳了孟祥达教师和高秀洲教师的提议,即是选取五张图片作为切入点,图片中反映的是水稻种植业、林果业、牧业、家禽饲养业、渔业,让学生说明哪些(个)是农业,从而让学生真正领会农业的概念,即有大农业和小农业之分。之后又用两组水果图片展示,让学生选出主产区,进而理解、掌握农业生产的地域性的特点,然后展示水稻春播、夏长、秋收,让学生理解掌握农业生产的季节性和周期性的特点。经过东海县现代农业布局图和黄川草莓视频让学生分析掌握影响农业区位的因素。反映“一骑红尘妃子笑,无人知是荔枝来”由来的《唐玄宗为杨贵妃千里运荔枝》视频引导出影响农业区位的因素的发展变化。其中,沈雪萍教师和吴春利教师给予课件制作技术指导,高金虎教师教会我视频下载技术。总之,课件的制作汲取了我们地理组众多兄弟姐妹的团体智慧,感激不尽。

2.课后反思

(1)优点

①从各个方面夯实课标,体现了以学生为本、以学生的学习为本的课改理念。

②经过很多图片和视频展示,进一步强化课标。

③运用“东海县现代农业布局图”体现了“学习对生活有用的地理”的核心理念。让学生展开讨论,烘托教学气氛,增加彼此了解,加强合作交流。

④创设学生熟悉的学习情境,激发学习主动性。

⑤设计学生易懂的探究问题,发挥学生主体性。

⑥营造学生自由的课堂氛围,诱发学生创造性。

(2)缺点

①预设的不够充分,对课堂上动态的生成把握的不够到位。

②对课堂驾驭调控本事较差,对异样的声音关注不够。

③竞赛台操作力较弱,加分频繁,心力交瘁。

本学年,虽然做了一些工作,但离学校的要求还差的较远。本人决心在今后的教学工作中扬长避短,努力工作,把教育教学工作做得更好!

工作成绩总结【篇6】

去年以来,玉林市玉州区积极创新新农村建设载体,以开展“三化六改”工程为新农村建设的切入点,从农民群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手,大力推进新农村建设进程,取得了良好的成效。

力推“三化”改善农村生活环境,树立文明之风。一是净化。成立村级环卫队30支,在各村设立垃圾处理点,组织1万多人次开展声势浩大的“三清”活动(即清理垃圾杂物、清理沟渠污水污泥、清理乱贴乱画违章的墙体广告),促进农村环境的清洁。二是绿化。实施农村道路、庭院绿化美化工程,在村庄周围50米以内的房前屋后开展绿化美化活动,种植果树、花草为主,形成环村绿化带。莲塘村、林村、谷山村等城郊村积极绿化村道,美化庭院,在庭前屋后种植番桃、西番莲、芒果等果树及茉莉花、九里香等花草,改善了村庄的生活、投资环境,吸引了一批外地老板前来租赁土地开发现代农业及从事木材加工、食品加工等产业,增加了农民的收入。三是亮化。通过深化农村电网改造,使家家户户通上电灯,在有条件的村庄安装杆式路灯。在开展“三化”中,该区对唯一不通电的大塘镇大水表自然村实施了电网安装工程,使该自然村12户村民告别了电网不通的历史。

广泛开展“六改”(即改水、改厕、改路、改房、改厨、改陋习),加强农村基础设施建设,改善农民生产生活条件。该区驻村指导员积极宣传“六改”的科学性,并采取“三个一点”的方法筹资,即财政拨一点、部门帮扶一点、农民自筹一点,确保了“六改”的顺利开展。仁东镇鹏垌村龙屏庄自然村投入22万元建设“三格式”无害化厕所80个,建成沼气池25个,发动群众对外墙进行贴瓷装修,投资50多万元建成村文化广场、文化中心和环村硬化道路,并在该区率先实行人畜分居,牲畜圈养在闲置的旧村,村民生活在新村,使该自然村一跃成为玉州新农村建设的示范村。据统计,通过开展“六改”,去年以来该区共实施改水项目15个,解决了2.3万农民的饮水难问题;建好“三格式”无害化厕所5000多个,建设沼气池1.2万个,使10万多农民的厨房、厕所变得环保卫生;开展农村道路建设工程20多处,年内可望村村通硬化道路;成立村级农民文艺队110支,每年演出宣传政策、弘扬正气的文艺晚会1000多场,促进农民革除“黄、赌、毒”等陋习。“六改”的成功实施,极大地改善了该区新农村的基础设施建设,丰富了农民群众的文体生活。

工作成绩总结【篇7】

自上岗的第一天起,在校园领导的关心、同事的支持与帮忙以及本人的努力下,我从德,能,勤,绩方面严格要求自己,力求力争成为一名出色的教师。

一、在德方面

作为年轻党员教师,本人能心参加思想政治学习,关心国家大事,教育目的明确,工作认真负责,关心爱护学生,具有奉献精神。为人师表,能够服从校园工作安排,按时完成各项工作任务,遵守校园规章制度。在本班、本校学生中从未从事有偿家教或强迫学生家长给学生请家教,索要学生家长钱物。

二、在能方面

具备从事教学工作的基本技能,语言,书写规范,基本工扎实,能胜任教学工作。具有基本的教育科研潜力,积极参与各项研讨活动。积极参加教研组组织活动,善待每次公开课,不断学习、不断反思,提高自己的业务水平。积极主动听教龄丰富教师的课,完善自己的教学方法。

三、在勤方面

上课期间,从不无故缺席,请假。无迟到、早退现象。在每一天的上班签到,都力求最早。积极准时参与校园教师列会。作为任课教师,认真研读教材,超多搜集课外资料,积极备好每一堂课。课后,仔细批改作业,并及时把作业状况告诉学生,查漏补缺。通过反复测试和对学生平时表现的观察,将学生分为A、B和C组。针对学生的不同学习状况,因材施教。采用激励机制,注重学法指导,典型事例,个别辅导,适时激励,跟踪对等方法,成功地激发和持续了学生学习英语的热情。

四、在绩方面

作为班主任,通过各种途径,摸清学生的基本状况。随时不忘对他们进行思想教育。及时疏导学生的心理问题,化解学生的消极心理。严格要求学生,培养他们养成良好的学习,生活习惯。在生活上,细微照顾,问寒问暖。总之,无论在生活,学习,为人处世方面都力求做的完美。

这些日子的教学,有风有雨有阳光,有汗有泪有欢笑,随着校园的不断进步和成长,我也在进步和成长着,我庆幸置身于了这样的工作环境。我将以此为契机,不断提高和完善自己,不断进步,不断充电,力争成为一名出色的教师。同时我祝福每个孩子都能够长大成材,祝愿____×校园的明天越来越好!

工作成绩总结【篇8】

提高学生成绩工作总结范文

开学之初,我校严格按照本学期制定的在原有基础上提高学生成绩的计划进行实施,严抓教学工作和师德师风建设工作。经过一个学期的努力,获取了很多宝贵的经验,并达到了预期的目标。现总结如下:

一、所做工作:

1、在管理与提高学生成绩的过程中,要求每一个任课教师制定严格的教学计划和目标,在执行过程中,随情况的变化及时调整。经过一学期的努力,教师的教学能力与教学水平,学生成绩均有了大幅度提高。广大教师认识到教学就是教与学,两者是相互联系,不可分割的,有教者就必然有学者。学生是被教的主体。因此,了解和分析学生情况,及时反馈学生掌握情况,有针对性的进行教学,不断改进教学方法,做到了因材施教,因人而异。才能真正提高学生成绩。

2、要求班主任、各科教师认真做好培优辅差工作,使优等生成为尖子生,在中等层次的学生成绩也大有长进,成为学生学习的榜样。在班级里设立不同层次的学习帮扶小组,确立学习目标,对各层次的学生分设不同的学习目标,由易而难,逐层推进,在班级里努力营造一个良好的学习氛围。

3、建立家校教育“互联网”。组织班主任各科任老师进行家访或将家长请到学校来参加座谈会,了解学生的实际情况,老师与学生家长之间的交流增多。学生的学习成绩提高了,学生家长也喜欢到学校来了解学生在学校的表现情况了。无形中,学校与家长、家长与任课老师之间的交流与沟通变得频繁起来,从而对学生的管理也进一步增强,学生无论是思想还是学习均能有效地处于家庭与学校的监督与管理之下,因此有效地避免了学生走向歧路。

二、取得的成绩

通过这一学年来的努力工作,我校所取得的成绩是有目共睹的。教师教学水平整体提高,学校工作也得到了广大家长的认可,校园学习气氛浓厚。

三、存在不足

通过我们在原由基础上提高的'计划,我们做了很多的实际工作,但是也出现反复性以及存在很多的不足之处,有些学生成绩提高了却出现降低的现象,说明他们在提高基础当中出现了新的问题,需要我们在今后的工作进一步分析、探讨解决办法。

四、今后努力的方向

成绩的取得确实令人鼓舞,但这只是总体而言,仍有极个别的学生成绩没有提高,或提高不大,还有待全体师生的继续努力。只要付出,就一定会有收获的。我们坚信在校领导的重视、在全体教师的努力、在家长们的配合下,同学们一定会取得更大的进步。

业务员工作总结报告锦集七篇


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业务员工作总结报告 篇1

20__年即将过去,在今年的汽车销售期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。

我是20__年__月__日来到贵公司工作的。作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索汽车市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!

通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累汽车市场经验,现在我对汽车市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对汽车市场的认识也有了一定的掌握。

在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

现存的缺点:

对于汽车市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。

汽车市场分析:

我所负责的区域为宁夏。西藏。青海。广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。广西区域现在主要从广东要车,价格和天津港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款。广西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁直接定单。现在广西政府招标要求250000以下,排气量在2。5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。

宁夏的经销商多港口的价格汽车市场比较了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发银川。

国产车这方面主要是a4,a6。几乎是从天津港要车,但是价格没有绝对的优势。青海和西藏一般直接从天津自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是天津去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势了。

从20__x__年__月__日到20__年__月__日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划,20__年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心!

业务员工作总结报告 篇2

1、产品质量有待进一步的提高,无论是公司的主打产品钳锤,还是小打小闹的钥匙扣,质量投诉此起彼伏。今年,不管是自己生产的产品,还是外购的成品,客人QC一来验货,都是要返工重验。这对销售工作的开展产生了极大的困扰。

2、新产品的开发周期过长,这就产生了老产品不成熟,新产品又不敢推荐的怪现象。

3、生产周期过长,今年试过报货期要超过3个月90天,这是什么概念?一个季度噢。试问,哪个客户能够等?所以,今年在无形中流失了部分客人。个人推荐:工厂在淡季时候是否能够备足料,例如我们常出的产品能够备成品,其他产品通用部件的,能够备部件。这样,到工厂旺季来临时,既能够按时出货,也在无形中增加了工厂的生产产能。何乐而不为呢?

4、货期不准时,实际出货时间远远超过报给客人的货期。我们的推迟交货,直接影响到客户的销售计划。个性是礼品单,规定的日子一过,这个产品对客人来说已经没了任何好处。使得客人对我们公司产能和规模生产怀疑,这对公司的信誉也会造成必须的影响。

展望20x

海外市场的开拓没有终点,在摸索和经历中慢慢成长。而新的一年每一项拓展工作都需要领导的大力支持。市场是残酷的,20x年必将是我更加兢兢业业工作的一年。生于忧患,死于安乐,如果20x年注定是狂风骤雨,那么请让它来得更猛烈些吧。我坚信,在拓展海外市场上,我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品!期望自己能够做出惊人的业绩,祝公司明年再创辉煌!

最后,我想说不管在哪里工作,做什么工作,态度和心态很重要,遇事把心放宽,才能更好的处理和解决应对的问题,从容的应对挑战,不断的去丰富充实自己,客观的应对自己的不足,更好的去改善,每个人都会有完美的明天!

业务员工作总结报告 篇3

开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度如下:

一、xx年销售情况

xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。xx年度老板给销售部定下****万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额****万元,产销率95%,货款回收率98%。

二、加强业务培训,提高综合素质。

产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。

我们销售人员是在xx市xxxx科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习更多的专业知识,提升技术职能和自我增值。xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。

三、构建营销网络,培育销售典型。

麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌度带动产品销售,建成了以xx本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。

四、关注行业动态,把握市场信息。

随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

经过上述情况自己也清晰的认识到了在xx年自己的工作方法和个人计划目标,自己准备涉足的行业:服务业、酒店、餐饮、娱乐、教育培训、金融证券。

1、加强自己的时间管理:xx年1月21日—xx年7月改变自己以往的思维模式和销售模式,一定得转变让自己变成顾问式营销,使自己慢慢变强,从根本解决盲目拜访客户、盲目销售自己的产品,定期维护回访客户每天坚持打电话20个、至少回访老客户保持在2—5,多向公司的老员工和公司领导多沟通多学习,在工作中遇到的问题多请教,每天晚上总结思考当天在工作中的不足(那些事是今天做的特别不好的?导致不好结果的原因是什么?下次我该如何避免类似情况再次发生?那些是今天做的不错的?达成了都很么结果?以后我该如何持续下去?)详细的明天工作计划视情况每天晚上完成(我要电话拜访多少个新客户?邀约多少?拜访几个?达到什么程度?)。

2、1月21日—2月8日学习公司内的知识(销售流程、产品介绍、广告媒体的优劣势、客户分析眼光),多向公司内部的销售前两名同事或向领导请教,行业内的知识,另一部分通过网络对广告销售学习,了解咱们现有的媒体优势和劣势,如何将媒体的优势发挥到的成效。

3、从现在开始每天用1个小时的时间学习金融(投资担保、保险)、教育培训(私人培训、职业训练、职业学习)、食品行业、酒店餐饮的行业情况(1月25日—2月1日每天2个酒店餐饮、教育培训(私人培训、职业训练、职业教育)行业知识学习;2月1日—2月7日每天两个小时对食品行业),达到自己能熟悉行业的内部资讯,了解行业的优劣势,如何在谈判中切入客户感兴趣的主题中,避免盲目拜访。

4、xx年6月之前最少完成里面的三分全部内容(信息获取的技能运用,思想汇报专题要从多种公开资源获取;营销前的事先准备工作,有行业和客户营销和传播的待解疑问;客户筛选技能运用效率,客户市场阶段评估分析合理;回访客户的介入理由策略选择和陈诉;情绪与行为之间关系(工作中)的觉察和体验;有区分客户观点和反应的实际表述;客户的基本状况及需求关注点;结合客户市场媒体价值表述;知道其真实行业、客户媒体选择理由、媒体观;有节奏好、提问回应好;有个人学习得知识在客户沟通中的应用);xx年6—12月完成初日考核内容评分标准的全部内容(对现有的媒体运用(执行)出色,能将媒体价值和客户需求紧密的相结合;客户的资料通过多方获取比如:人脉介绍获取、特殊渠道获取;明晰媒体的推广目的和了解客户的媒体投放有关工作流程;和客户之间的沟通应达到互动探讨和引导客户的购买需求,在沟通中要换位体察对方感受)要达到以上内容自己必须严格的要求自己);xx年2月—xx年3月学习《余世维—有效沟通》xx年3月1日—20日《曾仕强—人际关系学》xx年3月21日—4月15日《尚致胜—nlp致胜行销学》xx年4月16日—5月1日《曾仕强—情绪管理》。

业务员工作总结报告 篇4

尊敬的领导:

您好!

回首xx年,有太多的完美的回忆,这一年的学习,让我深深的感受到了自己进步,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信在领导的帮忙与鼓励下,我必须会拥有更完美的明天。

一、销售工作总结、分析

在销售顾问岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的经理,我要十分感谢他在工作上对我的帮忙。虽然我在销售部门已经工作了一段时间,但对销售经验以及工作信心十分缺乏,我的工作能够说是很难入手。我都是在曹经理的带领下帮忙下进行客户谈判、分析客户状况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以本人的销售业绩及潜力才有所提升。

二、职业心态的调整

销售员的一天就应从清晨睁开第一眼开始,每一天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。

重点客户的开展。我在那里想说一下:我要把B类的客户当成A类来接待,就这样我才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。回访,对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

三、自己工作中的不足

在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并用心学习、尽快提高自己的销售技能。

今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下:

1、对于老客户,和固定客户,要经常持续联系,好稳定与客户关系。

2、因限购令的开始买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。

3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式的销售方式。

四、今年对自己有以下要求

1、每月就应尽最大努力完成销售目标。

2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能再有爆燥的心态,必须要本着x的服务理念“爱您超您所想”这样的态度去对待每位进店客户。

5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

8、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

9、为了今年的销售任务我要努力完成任务,为公司创造更多利润。

此致

敬礼!

XXX

20xx年XX月XX日

业务员工作总结报告 篇5

尊敬的xxx:

自己从20xx年起开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,现将一年来从事销售工作的心得和感受总结如下:

一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作

作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;努力完成销售管理办法中的各项要求;负责严格执行产品的出库手续;积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之,通过一年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。

二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决

销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

此致

敬礼!

述职人:xx

20xx年x月x日

业务员工作总结报告 篇6

通过3个月的实习我终于可以成为广州南方嘉顿科技有限公司的一名正式员工了,内心有说不出的高兴。因为3个月以来,我觉得这间公司是一间管理科学,制度明确,企业文化比较好的一间公司,是一间让我有发展空间的公司,以下是我3个月来的实训报告。

首先让我来介绍一下我们公司,嘉顿科技于一九九四年成立,致力于目前飞速发展的IT行业,现拥有专业维修工程师400余人。主营各类打印机及原装耗材、电脑的维护和网络设备维护以及优质的IT设备的外包服务。已经取得了CANON、FUJIXEROX、EPSON、FUJITSU、HP、STAR等多家国际知名品牌的授权维修代理,并从美国引进了具有国际先进水平的生产线,专业生产激光打印机耗材及配件。集团充分利用国内外不断涌现的高新技术,通过先进且符合我国国情的经营管理方法,培养了一批高素质的技术、管理人才及优秀的生产队伍。自成立以来,一直遵循“绿色办公”的理念,始终坚持遵守“3R”原则即Recycle(可回收循环)、Refill(可重填墨水)和Reuse(可重复使用),努力倡导“绿色打印”,引导用户进入理性消费状态,使用环保耗材,共建绿色家园。嘉顿作为再制造业的一员,不断提高产品品质,缩小并接近与原装耗材的差距,降低经营成本,创造健康和谐的高效办公环境。集团充分利用国内外不断涌现的高新技术,通过先进且符合我国国情的经营管理方法,培养了一批高素质的技术、管理人才及优秀的生产队伍。自成立以来,一直遵循“绿色办公”的理念,始终坚持遵守“3R”原则即Recycle(可回收循环)、Refill(可重填墨水)和Reuse(可重复使用),努力倡导“绿色打印”,引导用户进入理性消费状态,使用环保耗材,共建绿色家园。嘉顿作为再制造业的一员,不断提高产品品质,缩小并接近与原装耗材的差距,降低经营成本,创造健康和谐的高效办公环境。

我是以业务代表的身份参加实习的,这个职位的主要任务是为公司开拓一些新客户,为公司创造更大的利润;维护老客户,增加他们对公司产品的的忠诚度,这是对一名实习业务代表的基本要求。实习过程主要分2个部分,第一部分的公司培训,第二就是实习了。公司规定实习生进入公司都要经过2个星期的培训,培训的主要内容有介绍公司的发展历程,基本状况,公司产品,性能,业务范围和一些平时与客户沟通的技巧与问题的处理方法。在培训期间我认真学习,结合自己在学校里学的专业知识,认真领会,感到受益匪浅。经过2个月的培训,我已经基本领会培训的内容了,虽然还没有经过实践,但是我相信在以下的实习时间内我会学以致用的。

经过2个星期的培训我实习的时间终于到了,不过公司分配我首先要在办公室学会打电话,用电话和客户联系,暂时还不用出去跑业务。开始我还以为电话很简单,不以为然。可是到我真正打电话过去的时候,就不知道该首先说什么,再说什么,面对客户的问题怎么样才可以有效的回答,怎样才可以让客户接受我们公司的产品,这样一天下来我都没有一个成功,要不就是没有兴趣,要不就是早早地就挂了电话。不过好在我有一班好同事和老板,他们看我气馁了,就不厌其烦地教我,耐心的指导我,经过几天的失败我终于用电话谈成一个有兴趣的客户了。

学会用电话与客户沟通后,我就开始出去与客户面对面沟通了。平时在公司都是在公司与客户用电话沟通,都看不到大家的表情,所以都不是那么紧张,可是当我第一次出去面对客户的时候,看到客户,和客户谈起来就不那么自在了,多少少少都有点紧张,当他问他需要什么功能要求用什么打印机的时候,我居然记不起来,还支支吾吾的,还要看书,那可想而知那笔生意肯定是失败了。汲取了第一次失败后我总结了原因,首先我对公司的产品性能还没有熟透,当客户问起来的时候还没有及时的回答出来,第二就是紧张,不过我相信经过几次,紧张的心理我是可以克服的,第三就是不够自信,说话要果断,回答要清楚,这样才可以给客户信心,总结了这些,我就按照这些去做,果然,效果出来了,还做成了好几单生意。现在我面对客户我再也不紧张了,还畅所欲言,和客户沟通也有了一定的技巧。

现在在公司我都是通过电话去联系客户,在电话上先和他们谈,如果他们有兴趣的话我再出去和他们面对面的交谈。出去和客户交谈,我们首先要注意自己的着装,最好的正装,这样的话给的感觉就是专业人士,再次就是要注意交谈的技巧,要懂得他们的心理,懂得他们的需要,要达到双赢,这样的关系才可以长久,最后是要懂得灵活地处理问题,当你去到一个客户的那里,可能之前有别的公司的人去过了,而且还开了价,这样的话你开的价比他们低,当然是不亏本的情况下出价,这样那笔生意就是你的了,又或者你的客户叫你去检查机器,而你又不大会的情况下,你可以说这样的机器复杂,在这里很难修好,最好就是给你带回公司修理,再帮你看看还有没有其他地方坏的一起修好,这样给你客户的感觉你是一名专业的,为客户着想的业务员,这样那位客户对公司的忠诚度就大大提高了。

经过这3个月的实习,我学到了很多东西,我觉得作为我们刚出去的大学生要做到不懂就问,虚心学习,不要以为自己是大学生就觉得高高在上似的,要不怕失败,正确对待失败,敢于承认失败,时常做总结,不断改进,提高自己能力。我们出去社会工作再也是一名学生,而是一名工作者,做什么都要靠自己的努力,多劳多得,要懂得照顾自己,了解别人的感受,对人对事都要更加成熟,要从全局出发,处事要随机应变,多点关心的客户,服务要周到,做事要做到胆大心细,不要去畏惧你的客户,你要相信自己是来帮他的,这样你就能成为一名出色的业务员了。

业务员工作总结报告 篇7

转眼间,20xx年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。

在这10个月多的时间里有失败,也有成功,遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和潜力有了提高。首先得感谢公司给我带给了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的老板给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前

从2月开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的主角转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细:

进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,就应不断的学习,积累,与时俱进。

在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,、我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易知识,学习理解。不断总结和改善,提高素质。自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达潜力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质但是关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一向相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一向储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一向渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己。“我对自己说。

业务员工作总结报告 篇8

一、业务能力

1、对公司和产品一定要很熟悉。很多业务员都很急功,天天找客户,但效果不大,原因是对公司和产品不了解,不知道目标市场在那里,或当客户问一些有关公司和产品的专业问题,一问三不知。其实只要对对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。

2、。对市场的了解。这包括两个方面,一个是对目标市场的了解,一个是对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。

3、业务技巧很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意,因为业务人员专业,所以谈判中可以解决很多问题,客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,而在我自己这3年里的外贸经验中,我所学会的是“顾问式销售技巧”,一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或拜访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务其实可以简化为“了解或激发需求,然后去满足要求”。

二、个人素质能力

1、诚实做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。

2、热情只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,外贸更加是如此,因为外贸是一个很长的过程。

3、耐心外贸行业中,开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间,或者更长,所以,在这个漫长的过程中,在自己没有订单而同事有订单的时候,一定有耐心,暴风雨后便是彩虹。

4、自信心这一点最重要,在外贸中,一般公司拥有的客户有几百个之多,但真正下订单的,可能就那么几个。所以,业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的客户,所以必须持有坚定的自信,才会把业务做得更出色。

业务员工作总结报告 篇9

转眼间,20xx年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己一年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态,现对今年工作进行以下总结。

一、工作中的收获

在这一年多的时间里有失败,也有成功,遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的老板给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理。在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。

二、工作明细

进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。

在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作任务多的时候,只希望每个环节都能够自己去跑,我要改正这种心态,再发挥自身的优势。不断总结和改进,提高素质。

三、自我剖析

以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。没有突破自身的缺点,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。

四、工作中出现的问题

不能正确的处理市场信息,缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在身边流过,但是却没有抓住;缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,又往往缺乏如何判断信息的正确性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。

业务员工作总结报告 篇10

转眼间,我进入-行工作已经x年了,不经历风雨,怎么见彩虹,从最初的新手成长为分理处的会计,再进入公司业务部,这其中有辛酸,有汗水,当然,更多的是喜悦。回顾已过去的20xx年,我用x个词来进行总结:珍惜、进步、成长。

一、珍惜

态度决定一切,银行业因为特殊的性质决定了其从业人员应该有更高的素质,从踏上银行工作岗位的第一天起,我就提醒自己要对得起所从事的这份职业:在思想上严格要求自己,生活上保持艰苦朴素的作风,在工作中勤勤恳恳,积极向上,刻苦专研业务知识与技能,能够较好地完成领导和各级部门安排的各项任务,从而体现出自身的价值。

二、进步

通过对以往缺点的改正,不断完善自身。我从小就有点小马虎,做事情丢三落四的,这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌,特别是从事柜面业务,为此,我时刻用胆大心细四个字来督促自己。x年的柜面工作,我累计出错过一次,当时是一位客户来取款xx元,我因为一时疏忽,把存取搞反,最后操作成存款xx元,还好及时发现错误,通知客户返回网点,在充分得到客户的谅解后更正了出错的款项。金融工作难免会出错,贵在怎么吸取教训并在今后加以避免,这次事件虽然金额不大,但是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本,在此基础上不断提高业务速度。

三、成长

逆风的方向,更适合飞翔,只有面对挑战,才能不断地成长。在20xx年x月末正式接手-分理处会计岗位之前,我一直从事简单的柜面操作,对会计方面的业务不熟悉,能否胜任它对我来说是个不小的挑战。当时正值过年期间,是一年的业务旺季,彷佛所有事情一下都堆起来了,白天要办理柜面业务,晚上整理传票及其他资料。那段时间加班到xx点是很正常的事,但我仍感觉有做不完的事,每天都被传票所累。我知道会计的工作远不止传票而已,但如果能及时有效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的,因为这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础,又能腾出大量的时间。

20xx年x月,我有幸从分理处脱颖而出,进入支行公司业务部上挂学习,这对我来说是一次相当难得的机会。一年来的种种经历都是巨大的收获与财富,从最初的记账到现在的信贷,岗位的变动让我对银行业务有了更进一步的了解与掌握,通过之前两年在网点的表现,我证明了自己能胜任记账这个岗位。进入支行公司部x个月以来,我接触到了全新的信贷业务,从第一天开始我就告诫自己需要尽快适应从柜面人员到客户经理的角色转变。通过这x月的工作和学习,我对公司信贷业务的操作流程有了整体上的一个了解,掌握了相关一些营销技巧。在进步的同时,随着对目前工作的不断理解和总结,我认识到自己还有许多不足:

1、业务技能不够精细,虽然已从事记账岗位两年,但会出业务仍未精通。现在从事了全新的公司信贷岗位,首先要有肯学肯钻的态度,其次任何岗位都不可能在短时间内就能做到精通,因此我已经做好长期努力的准备。保持一贯踏实的作风,克服性格上内向的缺点,努力成长为一名优秀的现代商业银行客户经理。

2、20xx年,在争做最大的零售支行的目标指引下,更多的中间业务需要大力推广开,如手机银行,基金,网银,信用卡等,这就要求银行客户经理具备足够的业务知识与技能,我需要加强专业知识的储备积累和进一步提高营销技巧。今天的-行欣欣向荣,作为-行的一员,我感到无比自豪,在新的一年工作中,我将更加勤奋地工作,刻苦学习,努力提高各方面的业务素质技能,适应农商行的发展需要,踏实进取,克服不足,把工作推上新的台阶。