专卖述职报告(个人五篇)

专卖述职报告(个人五篇)。

接下来就请您和我一起来探索一下“专卖述职报告”的神秘之处吧,希望我的分享能给您带来一些收获。大家可以明白,只有通过实践,我们才能打开理论宝库的大门。每当我们完成一个阶段的任务时,常常需要撰写报告。而这些报告必须按照专用的格式来编写,不能简单口语化。

专卖述职报告 篇1

述职报告

本人xx,xx人,xx年出生,xx年12月入伍,中共党员,上尉警衔。现任xx中队长。

今年来,在大队、支队两级党委的领导下,在机关业务部门的具体指导下,在全体官兵的大力支持和帮助下,我坚持围绕上级的意图和要求,对照职责,认真学习,勤奋工作,始终坚持求真务实的工作作风和昂扬的精神状态,与时俱进,开拓进取,全面提高自身的能力素质,努力在本职岗位上建功立业,工作取得了较为明显的成效。现将一年来履职情况汇报如下:

一、加强党性修养、提高自身素质

我积极学习党的知识,用党的先进理论武装自己。坚持学习“践行当代革命军人核心价值观”一系列的重要论述,增加自身争先创优意识,通过学习进一步加强了党性修养和思想认识水平,保证了自己在思想上、行动上与党支部保持高度一致并致力于解决问题、突出重点、注重实效。平时,认真对待党课教育、党日活动,认真做好笔记,积极参加活动,并努力把所学习到的知识融与日常生活之中,从自己身边的做起,从小事做起,确实把党员的先进性做为自己行动的基本要求。

二、刻苦钻研业务理论,立足任职需要。任职以来,我能充分认识到自己的责任,正确给自己定位。当主官几年来,虽然有一定的经验,但自己还是深感责任重大。对此我能正确认识,不盲目自大,不不懂装懂,充分利用时间学习部队管理、执勤、训练等各方面的规章制度,三季度以来,我已重温、学习了《基层正规化管理规定》、《执勤规定》、新颁发的“三大条令”、《纲要》、《新大纲》、《正规化执勤等级评定实施办法》等十多本有关方面的材料、书籍,对有些内容,反复的学习,力求熟记为心,因为这些都是管理好部队的基本常识。同时我还积极的向其他同志学习,俗话说“三行人,必有我师”,对自己不懂的我主动打电话向友邻单位请教,取人之长补己之短,并自己多次跑到浦口中队、二十中队等友邻单位现场学习。对各项工作的部署、计划的安排、活动的总结都亲自起草,把学习到的东西与工作实际结合起来,用所学的知识来指导工作,力求尽快满足工作需求。到目前为止,自己认为已能够较好干好自己的本职工作。

三、发挥主观能动性,坚持求真务实的工作作风

一是要坚持求真务实的工作作风。今年以来,中队各项设施都不够完善,我在心里想如何改变中队硬件设施不齐全,软件建设不规范的现状。今年夏天,中队饭堂空调损坏,不能正常制冷,在中队经费不足的情况,我主动垫款请地方专业人员修理空调,使官兵能够安心就餐;二是要中队全体官兵发挥主观能动性,自己动手建队。我积极向上级机关反映情况,争取给予支持,同时,同全体官兵一道动手,搞粉刷,整理物品摆放,从内到外逐步规范,通过一段时间的建设,面貌焕然一新。今年以来,中队的各项工作我都能亲临一线,靠前指挥,从不坐而论道,当甩手掌柜,我中队正规化管理水平有了明显的提高。中队在新兵岗前考核、季度按纲建队考评,受到上级领导的充分肯定。中队全年完成中心任务圆满,在我任职期间,执勤目标无事故,受到了上级业务部门的充分肯定。今年更有望被评为“先进中队”三是不等不靠,立足自身,能主动地解决问题。我能够深入调查研究,坚持吃透“上情”和摸清“下情”相结合,继承借鉴和发展创造相结合,个人努力和发挥群众作用相结合,理论和实践相结合,不唯书、不唯上,不照抄、不照搬,一切从实际出发,创造性地开展工作。四是心系战士,处处为战士考虑。无论训练场、饭堂、宿舍,都能和战士打成一片,执勤工作中,能经常问寒问暖,如有战士生病能积极关心,家中遇事,能尽其力帮助解决。

四、搞好团结协同,确保中队干部思想行动协调一致。今年以来,各项任务较为繁重,为了整个中队的工作能圆满完成,干部之间的团结一致就显得尤为重要,为此我能积极和其他干部多谈心、多交流以求达成共识。对中队的各项工作、各种事情也积极主动的召集大家讨论、研究,做到公开、公平、公正。生活中对其他干部也做到坦诚相待,以诚待人,较好的团结了周围的同志,确保了中队工作的有序开展。

五、注重军事训练,提高部队军事素质。

坚持科学施训,按纲细训,正规严训。依照支队和月训练计划,结合中队实际情况,坚持支部议训制度,经常组织部队对《新大纲》和岗位练兵训练内容进行全面系统的学习。为提高中队战士军事素质,我与中队干部多次研究、共同想办法出点子,充分利用一点一滴时间进行训练。并一直严班格对长的要求,要求他们要严扣细训、要因人施教。并坚持训练场上跟班作业,检查督导训练。同时也积极的锻炼自己的军事技能,对自己不会的、不懂的,通过观看训练碟片,向班长学习来不断提高自己的水平。通过全中队共同的努力,在时间紧、基础薄、任务重的情况下对今年全年的训练课目也较好的完成,今年支队组织的官兵日常养成会操和干部军事科目考核参考人员全部合格。

六、严抓执勤制度,提高执勤水平。

执勤是武警部队的中心工作。任职以来,我始终把执勤作为一项首要工作来抓,我通过谈心、询问、查哨等各种方法了解中队每名战士的上哨情况,做到心中有数。充分利用中队小能人作用,对哨所进行粉刷和线路整理,今年下半年我积极与南京桥工段协商,帮助我中队对88号哨、109号哨旋梯扶手进行重新安装加固。我定期对中队执勤隐患进行排查,对于发现的隐患及时整改。同时严格落实执勤各项制度,坚持到实地哨位查勤,严格按照中队查勤查哨计划,不但自己这样做了,对中队其他干部也做到常提醒、常要求,使中队干部对执勤工作形成齐抓共管的良好形势。

在取得以上工作成绩的同时,我还感到自己存在着诸多不足之处:

1、工作方法不灵活,缺乏创新精神;

2、党员模范作用发挥不够明显,创先争优意识还不强;

3、工作精细化程度还有待提高。

自我评估:称职

述职人:xxx

二Ο一Ο年十二月三日

武警南京市支队第十九中队

中队长 刘振宇 二○一○年十二月

专卖述职报告 篇2

作为一名专卖店员,我深刻地感受到了自己在一整年中所经历的点点滴滴。不知不觉中,时间就在我手中流逝,转眼间一年已经结束,到了年终总结的时候了。在这样一个时刻,我不得不深入反思自己在这一年中所取得的成绩和经历,以及未来如何在工作和生活中做出更加出色的表现。

首先,我要回顾今年在专卖店的销售情况。在去年的销售统计中,我发现自己有较大的提升余地。今年我着重强化了自己的专业技能,不断学习和实践,所以销售数据也比去年同期有所提升。尤其是在销售高端产品方面,由于我的专业能力和服务质量得到了顾客的认可,从而拉动了大量的销售额,为整个公司带来了良好的经济效益。

其次,我要谈谈今年的售后服务。我始终坚持着“顾客至上”的原则,并尽我所能为顾客提供周到的服务。我发现一个好的服务能够让顾客更愿意回归购买,也能通过口碑相传,吸引更多的客户。所以在售后服务方面,我时刻关注着顾客的反馈以及留下的评价信息,利用这些反馈数据来不断提升售后服务质量,取得了客户的满意。

再者,我要提到的是我今年培养的新人。在这一年中,我们新招的员工需要经过一段培训时间,以适应我们专卖店的工作环境。我的任务是对他们进行指导,培养他们的专业素养,让他们能在工作中迅速融入环境。我深知一个好的团队对一个企业的发展十分重要。所以,在培养新员工时,我注重这些员工的专业能力提升同时也鼓励他们具备优良的工作态度和团队意识。我希望这些努力不仅可以提高新人的服务素质,同时也让我们的团队更加稳定和和谐。

最后,我要总结一下我的收获。这一年,我学到了很多,收获了很多。我学会了更加专业化的营销技巧和售后服务,并不断完善自己。我也从培养新人中学到了团队管理和领导能力。同时,在这段时间里,我也更加感受到了良心经营和服务于人的意义。我深刻理解服务就是信任,质量就是生命的这句话,从而更深刻地认识到商家要承担的社会责任。

总之,这是一个充实而美好的一年,我很自豪自己所取得的成绩和收获。我会继续保持专业素养提升和完善,争取在未来做出更加出色的表现,为企业的发展做出更加重要的贡献。也希望我们的团队能够继续保持和谐,为客户奉献更优质的服务,共同创造更加美好的未来!

专卖述职报告 篇3

尊敬的各位领导;

我,来自xx景区管理所。从事风景区城管监察工作,担任监察队长一职。

自己身为一名共产党员,时刻按着一个党员的标准严格要求自己。在领导班子的正确带领下不断推进新实践、展示新形象夯实基础,稳步推进,锐意创新,坚持依法行政,文明执法,各项工作取得了突破性进展。

准严格要求自己,时刻不忘在政治思想上的进步学习。带动城管一班人爱岗敬业、吃苦耐劳、严守纪律、乐于奉献的思想品质和政治觉悟。

大家团结一致同心协力做好各级领导所交给我们的各项任务.在人员少,防火区域面积大的情况下,我从来没有向领导提出什么困难要求,带动我们现有的城管人员,在做好本职工作的同时,协同园务绿化班组做好其它工作。

xx木栈道,是我们大连一张亮丽的名片。为了使它不受到任何人为的损坏,我们响应处领导的号召,在基层领导的安排下冬季里全线巡逻,不论天气如何变化我们始终如一。及时发现问题及时处理及时汇报,让xx木栈道xx段在我们的精心柯护下以它完整的形象呈献给广大游客。

一年一度的防火工作,是我们全年工作的重中之重。为了做好这一工作我和大家一道不知道放弃了多少休息日,当万家灯火闪亮的时候,当节日的鞭炮奏响的时候,当合家团圆喜庆佳节的时候。我和我们城管的同事们却坚守在防火第一线。我告知大家千万不能掉以轻心,思想要紧紧的绷住防火这根弦。在我们共同的努力之下,我们连续四年辖区内没有出现一次火情。在兄弟单位区域内出现火情的时候,我们在领导的安排下积极的参与灭火工作中去。我们深信,火警就是命令!

旅游季节的到来,xx木栈道xx公园迎来了四面八方的游客。随着xx婚庆公园知名度的不断提高,来这里举行婚礼的新人在不断的增加,这无疑给园区工作增加了工作的难度。在园务班人员少的情况下,我带动城管一班人为了保持xx和木栈道的卫生整洁,合理安排路面的垃圾捡拾以及安排人员清扫园区。每次公园里举行大型的活动,我们都要把园区内的路面清刷一遍,春季里的井水别提有多凉了,我和我们城管班的小伙子们全然不顾这一切,急工作之所急,想工作之所想用我们的实干去让我们的景区更加的美丽和整洁。让游客所到之处都有一个温馨浪漫的环境呈献给他们。

xx的徒步活动,以成为市民的一项节日活动。怎样去保持xx和木栈道的整洁?我们城管班和大家一道,及时的清运捡拾的垃圾,最后我们又沿着xx收集堆积如山的垃圾及时的清运出xx------

在防台防汛的工作中,我积极的响应领导安排,作出昼夜值班及时汇报,在山林维护中我们及时的发现问题及时的处理,紧紧围绕以维护绿化成果为己任。恪尽职守,创新拼搏在领导的帮助同志们的支持配合下扎实有效地开展工作。

不论是冬季节日到劳动公园的工作,还是夏季到付家庄公园的工作,自己始终走到哪里就实干到哪里,所到之处受到了各位领导的好评。

各位领导,我深深地知道; 一流的发展需要我们以一流的城市管理执法水平与其适应,我们的执法水平和素质都需要进一步的提高,只是单一的能干是不行的。还要实干加巧干,以理论与实际相结合。这样我们完善我们的事业追求,不辜负领导对我的希望。

我有信心在新的一年里,以创新、提升、发展为理念,不断加强对相关法律和业务理论知识的系统学习,并注重结合工作实际。在不断学习中完善领导交办的各项工作。

以上工作的取得得益于强有力的领导,得益于各位同志的团结协作,我也深知我身上还存在很多不足,在今后的工作还需要不断创新和完善,尽量的避免产生错误和不足,诚恳征求大家指正和批评以利于我今后工作的探索和提高。

谢谢大家!

专卖述职报告 篇4

尊敬的各位领导、各位同志:

回望今年的工作状况,在市局铁手控市场,铁手抓销量,铁手促规范的思想指导下,狠抓工作严细实精,通过全员共同努力,市场管控、营销运行、行政管理和团队稳定等方面达到了预期目标,取得了新的进展,全面完成了市局下达的各项指标,实现了全面平衡稳定发展。

(一)认真履行县局局长职责,从机制建设入手,始终保持打假打私的高压态势,为网络建设、营销管理创造良好的市场环境

一年来,我局先后开展了“金网三号”、春节节后市场整治、“3.15”净化乡镇卷烟市场、“五?一”打假、打假打非专项整治、楼堂馆所专项整治、无证户取缔、名烟名酒店的预防和控制、“金秋”专项市场整治等较大规模的行动10多起。

2月份与工商建立了联席会议制度,就许可证换发、无证户取缔、联合打假达到共识,定期交流、形成合力。3月至5月联合开展了督促办理工商营业执照及无证户取缔的专项行动,取缔无证户158户,督促600户网内客户办理了工商营业执照,有效地控制了无证经营现象,全面提升了许可证的管理水平。

3月份与公安局建立了联席会议制度,就联合打假打私、重大案件调查取证、涉烟案件处理、暴力抗法、案件追刑形成共识。在大要案查处中充分发挥了公安驻烟草治安办的职能作用。特别是六月份,县局认真落实四部委《关于办理违反烟草专卖管理刑事案件适用法律若干问题的意见》,在县局积极协调下,6月份由县委政法委牵头,召开了当涂县卷烟市场打假工作会议,建立了县委政法委、法院、检察院、公安局、烟草专卖局五部门卷烟打假联席会议制度,成立了联合打假办公室,我局定期制作《打假动态》通报相关信息。6月份以来,我局共查获大要案7起,治安拘留2人,刑事拘留11人,判刑5人。

在保持市场管控高压态势的同时,狠抓专卖管理基础工作:一是创新户籍化管理,使市管和稽查工作程序化、规范化,有日志、留痕迹、勤检查、重效果,积极拓展专卖管理新思路,探索新方法,力求取得好效果。二是开展了批零双诚信等级管理和库存登记管理服务工作。全面强化证照管理,扎实推进合理布局。

由于我们狠抓了两个管理,当涂县卷烟市场秩序得到了明显控制,全年查扣违规卷烟13000条,案值90万余元;全年平均市场净化率为91,守法经营率为88。较好的市场环境促进了销量的增长和结构的提升。全年销售卷烟18100箱,同比增长4;实现销售收入1.7亿元,同比增长12;其中一类烟增长45(997箱),二类烟增长66(2927箱)。单条均价37.42元,同比增长3.70元/条,增幅12。全面实现年初制定的主要目标。

(二)坚持专销一体、全员销售的指导思想,为县区营销工作和网络建设做好服务

在加强专卖管理的同时,能尽自身的力量,对县区营销工作和网络建设工作进行积极的检查和指导。年初结合各片区的市场实际,合理分解指标,分别与主任、队长签订目标责任状,加强考核监督,按月评定绩效。能够注重深入市场调查研究。注重引导县区营销人员树立以市场为导向,以客户为中心的现代营销理念,加强与客户的沟通,扎实开展营销服务工作。

(三)与市局保持一致,不断加强县区内部行政管理

1、推进目标管理和绩效评估,提高工作质量

根据市局整体工作安排,县局通过三级目标的制定,建立了县局的目标管理体系。积极开展了绩效评估工作,6月份对95名职员工进行了半年绩效评估工作,通过绩效自评、__测评、绩效面谈、考核公布等程序,提高了全员注重工作绩效的意识。

2、规范内部管理,加强制度建设,提高工作效率

从明确每日必做入手,县局结合近期工作重点对27个岗位的岗位说明书进行了进一步细化完善。

3、不断强化安全管理,强化制度措施落实,确保正常的经济运行秩序nbsp;从安全组织建设入手,层层落实安全责任,认真开展安全检查和教育培训活动,使安全工作常抓不懈、警钟常敲。

(四)弘扬企业文化,创建学习型组织,不断提高全员综合素质

县局通过多种方式加强员工教育培训工作,提高员工素质。根据阶段性工作需要,先后举办了《行政许可法》、网建知识、安全管理和相关业务专业知识等各类培训10次,参加人员达800多人次;稽查大队全面开展了专卖人员“一口清”活动,提高全体队员熟练掌握运用法律法规能力;营造比、学、赶、帮、超和工作学习化、学习工作化的工作氛围。按市局党组要求,为营造“诚信厚德,爱岗敬业”的企业文化氛围,在市局领导的关心下,开办了县局文化活动室和离退休职工之家,为职员工和老同志提供了一个锻炼身体,自娱自乐的活动空间;并积极组织人员参加市局组织的各项活动。通过一系列企业文化活动的开展,使得县局在第二届职工运动会,党内两个《条例》竞赛,安全知识竞赛等活动中取得了可喜的成绩。

(五)加强基层党建工作,增强党组织的战斗力

根据县局领导班子人员变动,选举产生了新一届党支部,并召开了领导班子成员__生活会。组织党员学习党内两个《条例》等有关文件。通过一课三会培训等形式,狠抓党组织生活正常化。围绕中心工作,开展党组织活动,并注重引导积极分子向党组靠拢,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。为市局党组各项决策在县局的贯彻落实提供了可靠的组织保障。

(六)在党性观念、思想信念方面

能够自觉上与党中央,下与市局党组保持高度一致,虽然在工作中遇到一些困难和问题,但自己始终对共产主义的信念没有动摇,能够自觉维护党性原则;工作中能够讲原则、讲党性,时刻警醒自己是一名共产党员,用党员标准、组织原则和党性观念严格要求自己,约束自己,规范自己的言行,基本上做到了把实现现阶段的共同理想,实现企业稳定发展,同脚踏实地做好本职工作较好地结合起来。

谢谢大家!

专卖述职报告 篇5

作为一名专卖店员,我深深地体会到了岗位的重要性以及我们的责任。在一年的工作中,我积累了丰富的经验和感悟,也遇到了各种挑战和问题。在这篇年终总结中,我将结合自己的经历,分享一下这些心得和感悟。

首先,我要说的是客户服务。在专卖店工作的第一天,我就明白了客户是最重要的。我们的工作就是提供优质的服务,让客户感到舒适和愉悦,并且留下一个良好的印象。为此,我们需要了解客户的需求和喜好,提供专业的建议和帮助,让客户得到满意的购物体验,从而建立长期的关系。在实际工作中,我通过做好以下几点,来提高客户服务质量:

1.回应客户的需求。当客户有疑问或者问题时,我们需要及时予以回答和解决。如果遇到不懂的问题,可以请上级领导或者品牌方帮忙解决。

2.增加客户黏性。提供优质的服务、关心客户的需求和购买习惯,以及留下个人名片和微信等方式,可以增加客户的黏性,并且后期可以更好地了解他们的需求。

3.回访跟进。在客户购买后,可以通过发短信、打电话或微信等方式及时跟进,建立客户信任感,并促进客户的再次消费。

其次,我总结一下我的销售技巧。在专卖店的销售中,以上述客户服务为前提,我们需要掌握一些实用的销售技巧。以下为我总结的几点:

1.了解产品知识。了解和掌握产品知识是更好地推销产品的条件之一,因为客户对产品的了解程度可能不够。我们需要通过读取品牌官方资料、产品实际使用以及宣传资料等方式,掌握更加深入的产品知识。

2.洞察客户需求。由于每位客户都有其独特的需求和喜好,需要针对客户的特点进行独特的推销,这需要我们仔细分析顾客的需求特点,巧妙推销和介绍产品的优点和特色,及时发现顾客的潜在需求,并提供符合其需求的选择。

3.跟进销售情况。在顾客购买后及时跟进销售情况,如果存在产品的生产问题或不适应使用等问题,及时解决和回访,增加顾客满意度和忠诚度,从而提高业绩的同时,也为企业树立形象。

最后,我还想说一句:我们需要良好的工作态度。在专卖店服务中,态度至关重要。好的态度总能给消费者留下良好的印象,并为消费者留下愉快的购物回忆。在日常工作中,我们需要保持良好的心态,以积极的态度面对挫折和困难,才能全身心地投入到工作中,发挥自己的最大潜力。

总之,作为一位专卖店员,我们的秉承是为客户提供最佳的购物体验,并营造符合企业形象的环境。在我们的工作中,客户服务,产品知识和销售技巧是我们需要掌握的关键点。因此,我们需要在日常工作中不断学习、总结、反思,不断提升自己的能力和专业知识。给自己定个目标,计划一下如何实现,并踏实地去执行,相信我们会取得更好的成绩。