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行政部工作总结及计划十三篇

行政部工作总结及计划十三篇。

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行政部工作总结及计划 篇1

20__年就快结束,回首20__年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20__年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20__年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键一年。现就本年度重要工作情况总结

一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!

(一)在20__年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(二)在20__年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!

(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。

(一)20__年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20__年下半年,行政部组织召开了20__年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实"预防为主、防消结合"的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获

在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。

四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要

(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

六、存在的不足

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面

1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

行政部工作总结及计划 篇2

篇1:行政部11月工作计划 篇2:2015年行政部工作计划] 行政部2015年工作目标和计划 2015年行政部工作目标和计划

为切实配合2015年公司计划目标的顺利实施,行政部将紧紧围绕 “组织、实施、协调、监督、执行”这一宗旨,在2015年的工作中,以深化人力资源体制改革、创新绩效管理、降低用人成本、建立激励机制、控制办公费用管理、强化企业文化凝聚力和竞争力、巩固信息平台建设、抓安全、细化后勤服务为目标,推动公司总体经营计划目标的实现,使行政部真正成为促进公司发展坚实的、强有力的保障部门。 一、2015年整体工作思路 1、深化人力资源体制改革

2015年人力资源依据公司发展趋势,对薪酬体系与绩效体系进行改革,实行高管人员“年薪制”,绩效指标kpi量化,改变固化考核标准,实施“高标准、高考核”的管理模式,不断完善薪酬与绩效管理制度,充分适应企业发展需要。 2、创新绩效管理

根据各子公司现阶段的发展经营模式,人力资源依据各岗位工作职责运用kpi进行绩效指标量化考核,从内容与形式上大胆创新,经理级以上实行“高绩效、高考核”,主管级以下实行低绩效的考核办法,建立由上至下逐级考核的绩效管理模式。使薪酬体系管理科学化、合理化,进一步激励员工的工作积极性与责任心,力求使公司付出的人力资源成本和员工的个人价值达到双方共赢。 3、降低用人成本和风险 以“人力资源是第一生产力”为导向,做好招聘用人计划,加强对人力资源各岗位任职资格、工作内容的调研与分析,推进人岗适配工作,适时调整组织架构,进行扩、缩编制。实行“兼岗、并岗、合岗”的管理机制,控制人力成本费用。同时加大招聘力度,监督部门用人不专业、考核不到位、监管无力度,从行政部、用人部门两方面追究相关责任。及时签订劳动合同,避免用工风险,推进公司社保工作,加强公司劳动关系建设。 4、建立激励机制

以人为本,建立有效的激励方式,实行“能者上、平者让、庸者下”的激励机制,充分调动员工的工作积级性,为公司引进人才,留住关键性骨干人才,减少人员流失率,培养后备力量而努力。

5、控制办公费用管理

以“开源节流”为中心,充分有效的利用公司各项资源,对各项办公费用严格把控,做好费用预算的基础工作,改进工作思路,做到先预算,再支出,降低各项办公费用成本,为公司节约每一分钱。

6、强化企业文化凝聚力和竞争力

在增强公司市场竞争力的同时,行政部将大力宣导企业文化建设,建立企业文化培训资料,展现公司经营管理模式、组织架构、管理团队、发展历程、管理制度、核心理念、员工手册等内容。通过宣导与培训,使新入职员工对公司的企业文化产生更有力的吸引,对在职员工倡导提高工作责任感、价值观。真正做到企业宣传不流于形式,让员工增强凝聚力和竞争力的思想意识,贡献每一份力量,为公司的发展点亮生命的火花。 7、巩固信息平台建设

随着信息平台的科学建设,行政部将在原有的基础上,巩固erp、oa办公系统、网站的信息资源使用,保障网络与系统的使用畅通,建立坚实的科技防火墙,防止病毒与黑客的攻击侵害,利用网站信息做为推广,加大对外宣传力度,使公司的高科技力量促进经营目标的实现。 8、抓安全

牢固树立“安全发展”理念,高度重视安全教育与安全生产,加强安全设备检查,规范安全操作,让一线员工提高安全生产责任意识,健全安全生产长效机制,坚持强化安全基础不动摇,推进科技保安全,做好安全保障体系工作,做到防患于未然。 9、细化后勤服务

将后勤服务工作落到实处,增强服务意识,改善服务态度,以提高服务质量为重心,保障各部门需求,体现强有力的后勤服务团队。

2015年行政部在做好其他行政工作的同时,重点实施监督、监管的职能,积极组织协调各部门的经营管理目标的实施,大力开展行政监管工作,实行计划与考核的统一、目标与执行的统一、监督与管理的统一。

二、行政、人事主要工作计划 (1-12月) 行政工作计划

篇3:行政部7月工作总结与工作计划 7月工作总结与工作计划

7月份主要围绕公司的经营方针、目标开展工作,紧跟公司各项部署。现将7月份工作情况做接如下总结。

行政工作可以分为三方面: 一、人事治理方面

1、根据市公司人员的实际需要,有针对性、合理的招聘一批员工

2、较好的完成各部门人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作,并及时上报; 3、规范了各部门的人事档案并建立的员工电子档,严格审查全体员工档案,对资料不齐的一律补起档案

4、强化内部治理和考核;完善员工绩效考核办法,为每个员工建立绩效考核治理方案; 5、岗位职责:对各岗位员工进行了明确分工,使每位员工明确自己的岗位职责; 6、与领导的沟通 二、行政工作方面

1、成功组织公司的第一次员工培训,根据工作情况的需要,拟定了长期进行培训工作计划 2、采购日常办公用品,使员工的工作顺利进行

3、和相关职能部门做好沟通工作,以使公司对外工作通畅

4、对内严格审查办公用品的领用和使用情况,并做好物品的领用登记,合理的采购办公用品

5、严格控制各项办公费用的开支,以节约降低成本为第一原则

6、做好公司各部门的后勤治理保障工作:食宿安排、酒店预订等,及时、主动的完成日常治理工作中的各项工作 三、公司治理运作方面

1、根据市场发展情况和公司相关制度,制定相应的治理制度,使各项工作有章可寻,为强化内部治理提供了保证。行政部出台了《档案管理》,并制定《卫生轮值班制》规章制度,通过落实各项规章制度,规范了工作程序。

2、逐步完善公司清洁监督机制,加强了对员工的监督治理力度。 7月工作尚存不足之处:

1、作为公司的综合治理部门,在对各部门的治理、协调方面还有很多不足,对各部门的工作情况、人员纪律的检查力度还不够

2、对内的监督治理如清洁卫生的检查力度不够 3、缺乏对公司企业文化及工作范围的建设; 4、员工培训机制有待完善和加强

8月份工作计划,行政部工作重点从以下几方面着手工作: 1、继续完善公司制度的建设

特别是日常行政治理和劳动人事治理方面加大制度建设的力度。修定和完善奖惩规定、激励机制等制度。

2、加强培训力度,完善培训机制

企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前各部门人员的综合素质普遍有待提高,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。

3、协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好的办公环境 4、加强公司档案的治理,强化保密治理工作

行政部将加强档案现代化治理,对档案进行计算机管理,争取早日实现档案治理电子化,保密文件的治理工作,加强机要文件的取送、传阅和保管工作 5、加强劳动人事治理工作

劳动人事治理工作规范化方面仍有待加强,提升治理水平,完善人事档案管理,从单纯的实物性工作到向现代人力资源治理过度

6、推行网络,提高公司工作率水平,逐步向无纸化办公迈进

7、组织员工活动,加强企业文化建设,让员工对企业有良好的个体干劲和归属感 行政部在6、7月分都取得了一定的成绩,但还要努力工作、加强学习、积极配合各部门工作,尽最大努力使公司的形象、工作水平上升到一个新的台阶。

珍好服饰有限公司 行政部 李艳梅 2011年8月1日

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行政部工作总结及计划 篇3

⑺、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化。

⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

另外加强公司广告宣传,公司网站和项目网站的维护和更新工作,配合、组织开展策划部的各项工作;

行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。

20XX年公司是紧张而忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作中,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在瑕疵等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!相信我们一直都是同行业的龙头!

1、完善制度,狠抓落实。20XX上半年完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作,并在实际执行中不断完善。

2、把人才管理看作战略支持,抓好《20XX年后备人才培养计划》的落实工作。20XX年第一季度完成《后备人才培养计划》的前期沟通、磋商,达成共识,通知下发各部门。第二三季度着手对后选人进入考核,本年度争取将后备人才培养工作制度化。

加强劳动合同的签订工作:每半年度进行一次劳动合同普查工作,避免漏签、延期现象,同时对问题员工及时解决。

认真落实社会统筹保险工作:将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合,把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施,并进行详细建帐。

每季度组织一次员工活动:加强企业文化建设,丰富员工文化生活,提高员工凝聚力。认真落实各项福利措施:20XX年福利措施制度化,狠抓落实。

规划好员工的职业生涯:以工程部为例,尝试对转正员工进行分级,拓宽员工晋升渠道。一季度开始准备,二季度实施。

保持与公司每一位员工的沟通交流:通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通,与每位员工保持交流,了解员工所思所想。

二、完成招聘工作,提高招聘质量。

1、招聘与筛选工作:拓宽招聘渠道,广开思路,配合公司业务发展,完成招聘任务。

2、录用与评估工作:在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作,包括证件验审,背景调查等,确保为公司录用合格人才。

3、试用期:与试用期员工每月谈话一次,随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采用评制,即当事人述职,各部门负责人提问,公司领导评审。(根据现有的工作情况和人员不足的的情况下,需要和其它工作相应调整)

1、加强新员工入职培训:修订《新员工培训手册》20XX上半年完成。进一步提高新员工入职培训效果,指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门,把新员介绍给部门同事及主要人员,解释部门工作内容等,指导、协助部门组织联谊活动,培养新老员工之间的亲切感受,加强团结合作,相互协助精神。

2、各部门业务培训工作加强落实:逐渐加大各部门负责人培训责任,每季度初与各部门负责人沟通,明确各部门培训需求,根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。

3、加强对管理人员的培训工作:在岗培训:对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。

4、尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材,逐渐形成具公司特色的培训体系。

1、加强部门考核,加大直接主管考核力度。将各部门每月的绩效考核工作交各部门负责人完成,报行政人事部汇总后与当月工资挂钩。

2、考核结果与奖罚挂钩的力度加大,优胜劣汰,奖勤罚懒。

3、建立绩效评估投诉制度。

行政部工作总结及计划 篇4

1、月底空瓶、代金券、生日、会员、赠品统计完毕发北京

2、区域经理培训后勤工作;

3、审核店面报销单,店面新入职人员履历表整理;

4、跟催营业执照办理情况:本周办理完成了季华店组织机构代码年审,现在琴姐身份证在办理长沙店营业执照;

5、押金条情况:龙岗乐购押金单寄到,南海桂城营业执照已经办好和押金单年后一起寄公司;吴川的押金单需要和沃尔玛总部联系商场才肯开,已经和阮晶说了要她和沃尔玛总部联系,东莞塘厦、潮州、白云营业执照还没有办理,办理后才开押金单;常德沃尔玛押金条在北京财务部,北京财务部还没有找出来;

6、领导交代的其他事项。

下周工作计划:

1、下周主要工作招聘人员;

2、押金单现在没有到公司的有:老店:常德、;新店:塘厦、吴川、潮州、南海、白云;

3、现在没办营业执照的店面有塘厦,白云,潮州,樟木头、长沙这四个店的

4、上级交代的其他事项。

行政部工作总结及计划 篇5

公司行政人事部 xx 年度工作总结和计划(汇报人:沂蒙赤子)第一部分 第四季度总结简述1、制度建设完成情况

(下划线为口头汇报内容) 根据集团公司对于制度建设的硬性要求:所有的制度材料,年底前全部上报。

我部门在公司领导和各部门的支持、参与下,多次组织讨论、修改、完善,截止 12 月 29 日,全部上报完毕,等待集团公司领导审批意见。

2、团队建设情况

根据集团公司对于招聘工作的硬性要求:重要和关键岗位,年底前全部招聘到位。

自我评估 85 分,原因是结合 xx 年置业公司领导要求,及项目实际需要,年前关键岗 位全部招聘到位;不足是离职率较高(13.2%),需要公司上下高度重视,下苦功夫,真正做 到优秀人才进得来、用得好、留得住。

3、其他人事、行政、企划等工作均按照《年度工作计划》有序开展,详见第二部分汇报。

第二部分 xx 年度总结 一、人力资源工作 (一)人员招聘与配置 根据公司战略规划及实际需求,xx 年内岗位缺口较多,各类人员需求量较大,行政人 事部在集团和置业公司领导的指导下,通过网络、报纸、招聘会、熟人推荐等多种渠道开展 招聘工作,及时填补岗位空缺,截止到 12 月 27 日,我部门共搜集简历 1036 份,参加招聘会 44 次,组织集中面试 346 人次,通过置业公司复试 52 人,其中主管级以上人员及关键岗位 通过集团公司复试 9 人。年初置业公司 5 人,现置业公司总人数 53 人,实际入职 51 人,其 中置业公司本部 9 人,临沂置业项目 42 人。关键岗位覆盖率达到 98%,离职 7 人,离职率为 13.2%,招聘工作基本达到预期目标。

现有团队构成分析:学历分析:高中及以下 29 人,占 54.7%;年龄分析 20-30 岁之间, 35 人 66%;工龄分析 1-5 年间,23 人,占 43.4%;男女比例 54.7%:45.3%。

(详见表格) 置业总部及项目部新入职人员占比图示40 35 30 25 20 15 10 5 0物业本部临沂项目总人数新员工人数◆置业本部新入职 9 人,占总人数的 81.8%; ◆临沂项目 42 人,全部是新招聘的人员。1 归属单位 公司总部 项目 项目 合 计《xx 年置业公司岗位配置统计表》 人员配置情况 11 人 42 人 2人 53 人 《置业公司人员学历分析表》学历 本科 专科 高中及以下 年龄(岁) 21 岁以下 21-25 26-30 31-35 36-40 41-45 45 岁以上 工龄(年) 无工作经验 1-5 6-10 11-15 16-20 20 年以上 性别 男 女 人数 7 17 29备注比例 13.2% 32.1% 54.7% 比例 1.9% 39.6% 26.4% 15.1% 1.9% 9.4% 5.7% 比例 9.4% 43.4% 20.8% 7.5% 3.8% 15.1% 比例 54.7% 45.3%《置业公司人员年龄分析表》人数 1 21 14 8 1 5 3《置业公司人员工龄分析表》人数 5 23 11 4 2 8《置业公司人员性别分析》人数 29 24(二)培训开发与考试工作 1、为确保发挥培训的作用,我部门协助公司各部门及临沂项目部培训计划的制定并严格 按计划督促、检查培训工作的进展及效果,自 xx 年 4 月份以来,共组织公司及部门培训 28 次,组织员工应知应会书面考试 12 次,考试成绩均在 81 分以上。参加集团公司集中培训 7 次,协助在职人员参加置业管理师报名考试,共有 7 位考试,最终 4 人通过考试,通过率 57%。同时对新员工开展职业规划指导,目前职业规划指导率 100%。为建立一线项目操作工 的可复制性强的培训机制,协助品质部,修订和上报 8 份《项目员工作业规程》制度,目前 已部分试行。

2、在积极推动公司培训教育工作的同时,我部门不忘加强自身学习。依照年初制定的部2 门培训计划,结合实际工作需要,每月确定培训主题,以周为单位进行学习和讨论,并积极 参加外部业务知识培训。通过培训,完善了自身的知识结构,加深了员工对置业公司业务知 识的了解,提高了个人及部门的整体素质。

(三)考核管理工作 根据公司领导提出“1 对 1”定岗考核的指示精神,针对上年度绩效考核试行存在的问题 和不足,我部门已经着手修订《公司绩效管理办法》 ,改进了考核方案,补充细化了考核指标 及考核标准,加强在职人员的绩效面谈和思想交流,并及时处理考核过程中发现的各类问题, 做到公平、公正、公开、高效,提升员工积极性,置业公司绩效管理水平跨上新的台阶。

置业总部 xx 年 4-11 月份考核成绩汇总统计表:月份 8 个月 考核 人数 优异 比例 9 2 22.22% 各考核成绩所占人数及比例 优秀 6 比例 66.67% 优良 比例 待努力 比例 不合格 比例 1 11.11%临沂项目 xx 年 7-11 月份考核成绩汇总统计表:月份 5 个月 考核 人数 优异 比例 优秀 12 5 各考核成绩所占人数及比例 比例 41.67% 优良 比例 待努力 比例 不合格 比例 6 50% 1 8.33%(四)制度建设工作 xx 是置业公司稳步发展的一年,也是制度建设任务最繁重的一年,公司多项制度尚需 进一步修订、完善,同时市场开发、奖惩办法等相关制度继续拟定出台,这极大地增加了制 度建设工作的任务量。

xx 年, 我部门充分征求相关部室及领导的意见, 结合实际工作, 先后拟定及修改了 《员 工手册》《奖惩管理办法》《公司仓库物资管理办法》《工装使用管理办法》《市场开发制 、 、 、 、 度》《绩效管理办法》《招聘与配置管理办法》《公司车辆补贴管理暂行办法》《行政管理 、 、 、 、 制度汇编》等 12 项制度文件。协助品质部,修订并上报《项目档案资料管理作业规程》、 《培 训工作质量检查规程》、《工程部各类规程及表格》、《内务管理标准作业规程》、《保洁 规程及各类表格》、《客户服务工作规程及各类表格》、《质量检查作业规程及各类表格》、 《秩序维护工作规程及各类表格》等 8 份制度文件。

在制度建设的同时,做好有关文件、会议精神的传达贯彻,监督制度及会议决议的落实, 逐步健全和完善公司制度管理体系,努力保障各项工作有序开展。在日常工作中,结合各项 目公司实际情况,进一步扩展和细化了部分管理细节,使各部门在工作及沟通协调中能够做 到有章可循,增加工作效率并定期进行检查。

(五)劳动关系管理 按照国家法规和公司制度,在集团及置业公司领导的指导下,妥善处理 4 次员工关系事 件,合理规避风险,继续做好公司员工五险一金的管理工作,并对公司员工进行相关知识的 讲解;规范劳动合同签订流程和档案管理,全方位劳动关系管理的各个环节,以期实现公司 和员工的双赢。Gz85.CoM

项目 工作进度 备注 社会保险 截止 12 月,共缴纳社保 17 人。

包括项目 公积金管理 截止 12 月,共办理住房公积金 15 人。

人事档案管理 于 xx 年 10 月份与省人才服务中心签订了独立的 《单位委托人事代理协议》 ,现在存档 4 份。3 二、行政管理工作 (一)文化建设 根据公司的战略定位和规划,借鉴成功企业的经验,广泛进行调查和讨论,深度凝练公 司文化精髓,通过定期组织集团公司及置业公司指示精神宣贯会议、讨论、培训等途径方法, 帮助员工领会公司精神,提高对天道置业文化的认可度,以文化建设带动团队建设,提高公 司核心凝聚力。同时倡议并初步建立

“置业公司图书室” ,组织员工学习健身操,开展头脑 风暴、成语接龙等益智活动。

(二)成本控制 随着公司业务的发展,成本支出压力加大,我部门高度重视并加强成本控制及精细化管 理力度,既要避免浪费和闲置,又要充分保障资金及物品使用效能最优化。比如办公物品购 买及时、发放合理、有据可查、成本节约,并定期对项目部固定资产进行盘点检查。

(详见表 格。

) xx 年 1 月-11 月费用支出明细表类别 序号 明细科目 合计(元) 比例 备注 1 月-11 月费用合计:1,140,245.71 元(壹佰壹拾肆万元贰佰肆拾伍元柒角壹分) 1 房 租 2 差旅费 3 咨询费 4 办公费 5 招待费 6 折旧费 行政 7 低值易耗品 管理 和后 8 电话费 勤费 9 市内交通费 用 10 其他 11 教育经费 12 报刊费 13 广告费 14 运 费 15 税 金 1 工 资 2 福利费 人事 3 社会保险 费用 4 住房公积金 5 劳保费 说明:xx.12 月数据正在统计中 110,000.00 62,401.76 26,000.00 25,807.30 20,804.00 15,976.46 11,677.50 4,196.47 3,888.60 3,941.46 960.00 150.00 100.00 19.50 20.00 700,652.87 82,140.70 63,348.69 8,160.40 9.65% 5.47% 2.28% 2.26% 1.82% 1.4% 1.02% 0.37% 0.34%61.4% 7.2% 5.73% 0.72%4 (三)档案、证照、印章管理 按照公司制度,加强档案的归档、分类、建档、保管、借阅等工作。截止到 xx 年 1 月 6 日,共存档文件共 233 份,证照、印章的管理工作均按照相关制度履行相应的登记、审 批手续。详见下表:红 头 类别 房屋租赁 置业服 行政 劳动合 采购类 其他类 文 类 务类 类 同 件 合同 份数 5 6 2 1 11 5 2 公司存档文件 员工 人事 行政 后勤 人事类 档案 类 类 3 96 94(四)资产管理 根据工作需要及时购置相关资产设备,并及时对所购置的资产进行编号管理、登记资 产台账,并同步更新《部门资产使用登记表》《个人资产领用登记表》 、 。截止到 xx 年 1 月 6 日,置业总部登记在册资产共 987 件,临沂项目 655 件。详见下表:区域 类别 数量 置业公司总部 固定资产 66 低值易耗 266 临沂项目 固定资产 155 低值易耗 500(五)检查计划

借助集团公司 4 次季度检查的锲机,查缺补漏,开展深入的自查自纠工作,完善置业公 司标准化基层建设工作, 受到检查小组领导们的肯定和认可; 同时每月定期去项目检查工作 执行的情况,比如 12 月 24 日赴临沂项目现场检查综合事务工作,检查结果:整体工作开展 有条不紊,档案管理、会议/培训管理需要加强。对于发现的问题已要求项目限期整改。

(六)会议组织 xx 年,我部门共组织召开 56 次重要和月/周例会、办公会议,认真完成会议纪要 并传达到人,包括置业公司半年度总结会、临沂御景湾物管项目的工作协调会等。

(七)配合市场开发工作 配合市场部参与 项目、铁院大厦项目、如家酒店二环东路店、儒雅国际 大酒店、农科院、兰山区公安分局、七天项目等 10 多个项目的考察工作,做好服务保障 工作。其它通过网络、熟人介绍等各种途径对 市区有关酒店实体店项目进行筛选和考 察; (八)按时、保质、保量完成集团及置业公司领导安排的各项工作任务 1、12 月 5 日前整理并上报《置业公司 11 月份劳动关系、考核管理、招聘、培训情 况》等四类报表。

2、12 月 7 日 上报集团行政部《置业公司行政费用支出评估报告》《成本测算》《资 、 、 产盘点》等相关报表。

3、根据工作需要,提交《xx 年订阅刊物的申请》 ,并经公司领导审批通过,其中 三份刊物通过济南市置业协会订阅,并具体办理完毕。

4、选送《最可爱的人》摄影作品,参加集团公司“爱我天道”摄影比赛。

5、为了规范统一员工形象,根据王总指示采购领带。我部门通过货比三家,实地考 察,最终提交样品,经总经理、副总审核,电话汇报王总后实施。

6、根据集团公司行政管理部通知,需要提供年会时的宣传片素材,经李总审核后, 按要求上报材料和图片。

7、根据公司指示和领导安排,做好“置业公司及项目部 xx 年元旦假期间值班工作5 安排” 8、统计《置业公司员工职业资格证书及职称证书情况》《年底人员招聘需求情况》 、 、 《制度建设情况》《公司最新人员编制》修订版,于 10 月 19 日上报集团人力资源部; 、 9、按照集团通知,统计和汇总《xx 年度置业公司考核信息》 ,并编订《岗位调整 草案》 ,经王总、李总审批后,于 10 月 27 日上报集团。

10、按照集团人力资源部通知,组织各项目、部门招聘需要调研,整理《xx 年应 届毕业生需求计划》 ,经王总、李总审核后,于 10 月 30 日上报 11、按照集团人力资源部通知,着手汇总《10 月人员配置情况月度统计》 ,并于 11 月 2 日上报集团。

12、根据交房统一形象需要和领导安排,联系文印社,制作公司总工作牌、工作证, 方案经领导审批后执行,现已做好并下发。

(九)行政事务部的工作大都繁杂琐碎,很多工作无法系统地提炼和描述,如各项活 动组织、日常接待、卫生管理、后勤保障等等。我部门严格按照《公司行政管理制度》操 作执行,保证日常行政管理工作有序进行。

三、资质管理 (一)xx 年上半年,置业公司资质顺利升为三级,同时做好置业公司二级资质升级 的前期工作,目前已办理完毕置业公司增资事宜,正在办理相关证书变更事宜;其它按照 《建设厅提交二级资质申报目录》逐项落实“置业服务企业资质申报材料” ,结合公司实 际,计划 xx 年五一前完成资质升级手续。进度表如下项目 资质申报表 资质证书 内容分解 省厅下载 资质执照正、副本 关于申请资质升级的请示 企业法人营业执照正副本 公司章程 办公场所证明 验资报告 和上年度审计报告 企业信用档案(省厅购买) 企业各项制度、标准(含服务质量控制、 收费、人员、财务等) 、ISO 等质量体系 证书,企业各类奖励、荣誉证明文件。

企业法人、 高级管理者任职文件和身份证 复印件 工程技术、财务等业务负责人的任职文 件、中级以上职称(执业资格证书)和身 份证复印件。

企业员工劳动合同花名册 (劳动部门盖章 确认) 、20 名专业技术的管理人员身份证 复印件、中级以上职称证明(执业资质证 书)劳动合同、最近 3 个月社会保险明细 表和缴费发票。

详见文件 完成 进度 70% 100% 50% 100% 80% 0% 50% 0% 70% 50% 30% 拟完成时间 4月1日 2 月 1 日前 1 月 10 日 2 月 1 日前 2 月 1 日前 2 月 1 日前 2 月 1 日前 2 月 1 日前 3 月 30 日前 品质部 集团公司 集团公司及 各兄弟公司 目前总部有 10 份劳动 合同,未到劳动部门盖 章;现仅有 6 名专业技 术的管理人员;包括二 级人力资源管理师证 书 现缺少收费、人员、财 务等企业各项制度、标 准。

无任职文件 配合部门/ 人 备注 需要和人员篇、业绩篇 明细的内容一致。财务部 财务部 无审计报告,需要律师 事务所出具综合类人员类30%3 月 30 日前集团公司及 各兄弟公司业绩类4 月 15 日前李 总(二)协助临沂项目,跟进完成临沂分公司的营业执照、组织代码年审、别墅区置业 项目备案工作;协助平阴项目置业部,完成“项目资质备案事宜” 。

四、专项任务 1、协助董事长王总完成上海酒店公司的工商注册手续、组织代码证书办理、税务6 登记证办理银行开户和第二次注资工作;前期,协助上海公司对重点岗位进行招聘工作, 现场联系协调和跟进天道酬勤办公室装修事宜, 协助完成天道酬勤办公家具选定和加工制 作等工作。

2、协助张总完成 酒店公司的核名工作,下一步跟进实际公司注册事宜;同时针对 项目,组织前期招聘工作,同时跟进该项目工程装修和开业前各类证件手续的办理工作, 和对于前期装修谈判、招投标工作提供各类行政服务和后勤保障。

五、项目监管与服务 通过我部门对临沂项目行政人事部的定期检查,落实制度的执行情况以及各项办公 费用的控制情况,实现了公司对项目部自上而下的监督、指导职能。协助和指导天道御景 湾置业项目,完成团队建设和人员招聘、培训,跟进项目交房资料和员工培训课件的建设 工作,跟进临沂项目办公装修,协助完成临沂项目办公及生活物品采购申请工作,协助临 沂项目办理完毕公司银行开户,协助项目完成员工工装采购等工作等。第三部分工作不足及需要协助一、工作不足 1、团队建设

公司人员流动率 13.4%偏高,人员成本较大(占到总支出 75%) ,高学历、高职称者比 例较低,对资质升级困难较大。行政人事部核心团队未完全建立,团队凝聚力需要增强, 从业人员专业知识需要加强,处理劳动争议和内部矛盾经验不足,方式方法不够专业等。

2、文化建设 置业公司企业文化的精髓未有效提炼,升华。培训工作在一定程度上流于形式,未完 全深入人心,学习未达到自动自发状态。绩效考核工作出现“天花板现象” ,比例失衡。

3、制度建设 制度不健全,现各项公司制度均已拟定、修改完成,但部分制度尚未通过审批,这项 工作将于 xx 年 2 月底前完成;另外,制度落地工作任重道远,需要不断优化、完善。

4、经济指标 年底经济指标回正的目标未实现,办公成本控制任重道远,需常抓不懈。

二、需要协助 1、伴随着置业公司、济南酒店公司即将分离、人员分流,和项目业务扩张(比如临 沂教授花园、小高层、花园洋房等项目的陆续交接) ,空缺岗位非常多,招聘形势非常严 峻,如何探索一条适合置业公司的科学有效、超常规、跨越式的招聘之路,是公司上下共 同面临的挑战。

2、置业公司二级资质升级难度较大,软件条件:从业人员职称、资格证书数量仅有 30%,硬件条件:接管项目实际面积离要求差距较大,资质升级有难度。

希望得到公司领导、同事的帮助和支持、配合,谢谢。附:二级资质公司管理两种类型以上置业,并且管理各类置业的房屋建筑面积分别占下列相应计 算基数的百分比之和不低于 100%:(1)多层住宅 100 万平方米;(2)高层住宅 50 万平方米; (3)独立式住宅(别墅)8 万平方米;(4)办公楼、工业厂房及其它置业 20 万平方米。7 第四部分一、行政及后勤工作 项目xx 年工作计划根据置业公司 xx 年度战略规划, 行政人事部针对上年度出现的问题和不足, 计划如下:工作计划内容 1、树立公司上下“安全第一”观念,计划定期组织安全教育(包括人身安全、财物安全、 资产安全、 施工安全等方面), 并定期检查和跟进各部门及项目部安全工作进度, 不断改进、 提高。xx 年安全目标:确保全年安全零事故目标。

2、严格要求,热情服务,进一步规范和提高公司内部管理,提升工作效率 10%; 3、效益为先,继续加强成本控制和节能降耗工作,同比费用节能 15%。

4、立足实际,注重创新(机制创新、管理创新、工具创新、技术创新等方面) 。学习、 吸收和内化科学管理方法,提升管理水平,目标:xx 年终考核成绩:优异:做出重大突 出贡献。

5、拟 xx 年 5 月份前,结合公司实际,跟进和完成置业公司二级资质升级事宜; 6、拟 xx 年 4 月底前,做好济南泉城广场酒店项目装修和开业各项证件办理等保障工 作。

7、继续落实公司对各项目部的监管职能,科学把控各项工作流程,加强对各分公司。

项目部制度执行情况及费用控制情况的检查,做好各项工作对接。

8、拟 xx 年 2 月 9 日,做好 xx 年置业公司年会的组织及 xx 年春节期间值班和工 作安排。

9、 加强在职员工学习深造和提高工作, xx 年 3 月底前做好置业管理师的注册事宜。

拟 10、按照制度要求,做好档案、合同等管理工作。

继续在 1 证照、印章管理,2 资产管理,3 考勤管理,4、办公后勤保障及其他方面严格 执行现行制度和规范,并争取有所创新,不断提高工作效率。在企业宣传、文化建设等方 面加大管理力度,致力于打造公司良好的行业形象和社会形象。重点 工作 内容日常管 理工作二、人事工作 项目 工作计划内容1、伴随着置业公司、济南酒店公司即将分离、人员分流,和项目业务扩张(比如临 沂教授花园、小高层、花园洋房等项目的陆续交接) ,空缺岗位非常多,招聘形势非常严 峻, xx 年招聘与配置工作目标

关键岗位覆盖率达到 98%, 离职率控制在 10%以内; (计 划在改善招聘流程和模式后,要更加严格审核,对应聘人员的专业技能、胜任能力进行综 合测试,使公司的人员流动呈现漏斗型,真正做到优秀人才进得来、用得好、留得住。

) 2、培养一支能打硬仗的核心团队,包括内部和公司团队;同时加强培训工作,改善 培训效果,进一步完善《一线项目培训课件》 ,构建行之有效的、可复制性强的培训机制。

xx 年培训工作需要改进和完善的地方,一是需要将各项目部纳入到公司培训计划中,宏 观把控;二是要加强员工学习的主观能动性,伴随着公司的发展、转变,公司员工应加速 自我提升。同时,广泛了解员工的培训需求、合理制定培训计划,采用考核的方式来强化 培训效果,通培训前、培训中、培训后的各类措施来真正实现培训的目的。

重点工作 3、继续修订和健全人力资源管理制度。xx 年计划构建完善的公司人力资源管理制 度,对招聘、培训、考核、薪酬、劳资、奖惩等进行规范化要求,形成完整的管理体系。

现各项人力资源管理办法、 行政制度均已拟定、 修改完成, 但部分制度尚未正式审批通过。

这项工作将于 xx 年 3 月底前完成。

4、加强从业人员的 HR 专业知识的学习力度,做好人员流动率的控制与劳资关系、 纠纷的预见与处理。尤其是做好操作层的劳资风险规避。在维护公司的形象和根本利益的 前提下,保障员工合法权益。

5、以发展眼光,更加注重加强沟通与协作,实现资源共享和合作利益最大化。人际 关系也是生产力,加强部门内部、部门之间、公司之间的沟通、联络和配合力度,会让我 们事半功倍。建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、 融洽的企业内部关系。

日常管理 继续做好员工招聘、入职、离职、转正、绩效考核、人事档案管理等日常管理工作。

工作 在现有工作流程和规范的基础上,力争有所创新,不断提高工作的规范化和高效化。最后,感谢公司领导、同事给予我们工作上的帮助、理解与支持,说得好不如做得好, 我们将用业绩和数据来证明自己的价值。我们坚信,在公司领导的正确决策及各位同事的精 诚团结下,我们部门将积极作为,注重沟通,实干到底!行政人事部工作汇报完毕,谢谢!8

行政部工作总结及计划 篇6

1.办公室的日常管理工作:

行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。

行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:

1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。

2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。

3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以谦虚、谨慎、律己的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。

4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。

5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。

6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。【1】【2】【3】【4】

行政部工作总结及计划 篇7

行政人事部2015年工作计划

为了配合销售部完成2015年经营目标,立足本部门的基本工作职能以及以往工作经验对2015年行政人事部的各项工作进行如下设计和规划。希望通过这些有计划的工作能够进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,保证公司的运营在既有组织架构中进行。 完成公司各个职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供依据。建立及时有效的绩效考核制度与机制并与薪资挂钩,建立内部升迁制度,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力等等。从而提高以行政人事管理为核心的公司整体管理水平,通过行政人事部计划、执行、落实、监督、修正工作,带动各个职能部门的规范有效工作。

一、行政人事部目前虽然在原有的工作制度原则基础上对各项工作有了一定的规范流程但还是存在以下各类问题:

1、员工基础信息、档案等资料缺失和不规范。员工档案、劳动合同等不完整。 2、招聘工作,“招人难,留人难”直接影响正常的运营工作。

3、员工在职期间异动工作不规范,如入职、离职、调动等本部门没有完全把控。 4、培训工作,没有计划性和系统的组织监督。

5、考核工作,还没有形成考核循环管理,不能反映员工工作表现。

6、薪酬管理工作,目前薪酬制度还不健全和完善,缺少员工薪资管理的依据。

7、还没建立内部纵向横向沟通机制从而难以逐步形成固有的企业文化,不能控制员工流动率及劳资关系、纠纷处理。

8、公司人力资源调配不够,员工工作单一积极性不能调动。第一部分人力资源工作计划 一、人员招聘

2015年是公司快速发展壮大的一年,人力需求迅速增加,主要体现在公司业务量上升,所需人员进一步增加。而明年项目的启动无论在原有经营范围还是扩张的部分需求将进一步提升,所以行政人事部应逐步完成公司的招聘计划。利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层员工和基层管理尤其是本行业高端人才和优秀基础人才,作为人力资源的更替、补充和培养储备。公司目前处于蓬勃发展期,2015年总体目标首先要保证满足岗位需求,然后再考虑人才储备,实现梯队建设。具体招聘岗位、人数等需要根据各各用人部门要求确定。

1、计划采取的招聘方式:以现场招聘会为主,兼顾网络、报刊、推荐等。 2、具体实施方案:

①多参加各类费用低或免费的招聘会或校园招聘会,非基层管理员工和技能员工采用网络或报刊。鼓励员工间的相互介绍,但关键岗位或管理岗位原则上不接受推荐。

②今后针对校园招聘基层岗位会以实习生名义进行,一是能扩大招聘成功的机率,二是能为日后发展培养管理储备,三是可以采用轮岗机制进行旺淡季合理的人员岗位调配。

3、招聘过程管理按既定的招聘管理制度进行,行政人事部与职能部门进行充分沟通原则上应提前一个月对人员需求进行计划招聘。

5、计划发生招聘费用:根据实际情况而定。 二、员工培训

1、培训工作主要分为:新员工入职培训、员工在职岗位培训。2、具体实施方案:

①新员工入职培训,根据招聘情况原则上在一个月内完成,课程安排在原有的基础上再优化,并做好跟进工作,同时给予学习的知识进行考核。

②员工在职岗位培训,主要针对员工工作中的技能或员工间存在的不良工作情绪气氛由行政人事部开发课件培训或外训来不定期进行。

③管理员工培训,基层管理干部的培训是提升管理水平的途径和方法,我们要改变过去被动的学习方式,从要求学到主动想去学,因为随着公司的发展壮大,我们总会出现管理瓶颈,所以我们基层的管理层干部的知识更新要能跟得上公司的发展速度。具体的培训形式有授课、读书写心得体会、集中学习演讲等,课程以领导力、执行力、管理等方面为主,要求每月中旬(15日前后)开展一次半天以上的集中培训学习。 3、培训费用:全年控制在2000元以内。 三、绩效考核

绩效考核工作的根本目的不是为了处罚不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,从而推进企业的发展。目前公司绩效考核制度没有具体形成,但在实验过程中没有达到预期的效果,主要是由于对绩效考核工作没有给予高度的重视,月度计划总结评分有一定的随意性。 1、具体实施方案:

①2015年1月中旬前各职能部门依据目前工作现状与行政人事部共同确定各岗位的考核指标,行政人事部进行梳理。

②2015年1月底完成对《公司绩效考核制度》和配套方案撰写,提交总经理及各部门经理进行审议并修改于2月中旬前通过。③2015年3月开始对修改完善的方案全面实施绩效考核。 2、实施目标注意事项:绩效考核工作设计各部门员工的切身利益,因此行政人事部在保证绩效考核薪酬体系链接的基础上要做好绩效考核根本意义的宣传。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核。绩效评价体系是一个循环的管理行为有制定、执行、监督、修正、在制定的过程,在操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题,应听取各方面个层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。 四、员工关系

员工关系工作的成效,很大程度反映在员工队伍稳定性上,员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系,妥善处理好员工关系不仅是公司良好社会形象打造的一个方面,更是企业寻求长期发展的重要支柱。 1、具体实施方案:

①建立内部沟通机制:行政人事部在2015年加强与员工面谈的力度,员工面谈主要在员工转正、调动、离职、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行。也可以有针对性地对与员工进行工作面谈。目标标准为:每季度面谈员工人次不少于5次,而谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门主管进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性最好工作。 ②建立规范使用工作联系单,部门间的信息传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清,从而造成个人误会与矛盾,不利于工作的开展,行政人事部在2015年1月底前完成对使用工作联系单的规范。③员工恳谈会是员工关系汇总比较重要的一个环节,可以起到调节整个团队的气氛、消除员工之间或与管理层间的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用,所以在2015年公司每季度要召开一次员工恳谈会,以休闲、轻松的形式进行恳谈,由员工自己报名或由行政人事部随机抽出,由公司购臵一些休闲食品,地点以公司会议室为主,也可以外出活动恳谈的形式。

④公布意见建议反映渠道,行政人事部公布手机号码、电子信箱,员工可以对工作生活中的困难、意见、建议向公司反映。

2、管理费用:全年控制在2000元以内。 五、薪资福利

建立结构合理、岗薪明确、责权利相结合的分配机制,使员工的收入与企业经济效益相结合,这是充分发挥员工的积极性、主动性和创造性的重要保证。这点上,行政人事部将根据岗位的重要性,积极与领导、部门沟通,选择合适的薪酬级别留住有用的人才。 1、具体实施方案:

①2015年中3月旬行政人事部完成公司现有薪酬状况分析,结合公司组织架构设臵和职位工作分析,提交公司薪酬设计《公司薪酬管理制度》草案。即公司员工薪资等级、薪资结构(基本薪资、绩效薪资、工龄津贴、职务津贴等)薪资调整标准方案。 ②2015年3月底经总经理审批通过。

③2015年5月起执行《公司薪酬管理制度》。

2、实施目标注意事项:改革后的薪酬体系,应以能激励员工、留住人才为支点。要充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公平原则。确定篇2:2014年3-4月份人事行政部工作计划 华之美装饰----人事行政部工作计划 计划人:张静 2014-3-12

人事行政主要工作思路 ★ 基础人事管理工作 ★ 人才招聘工作流程

★ 进一步健全和优化公司的人力资源管理制度 ★ 完善以绩效为导向的薪酬福利体系 ★ 绩效考核制度完善

★ 劳动合同管理制度的制定和落实 ★ 员工培训管理制度 ★ 员工关系管理

一、基础人事管理工作备注:基础人事管理工作主要包括员工档案、各项人力报表、内部员工档案管理与更新、劳资纠纷、人员 招聘等工作。

二、人才招聘工作流程(按照公司用人需求,选择合适的渠道招聘,尽量使用节省的招聘工具,协助各部

门选拔录用人才;)---本月的重点工作

1、建立招聘渠道。目前所建立的主要招聘渠道有:网上招聘---58同城、深圳装饰网、a963、中国招聘热

线(有效期为一个月)、若邻网、前程无忧(试用一周权限)。现场招聘---罗湖人才市场、深圳人才大市场、龙岗区人才市场公益性现场招聘、学校招聘 2、建立人才简历库,为人才储备和后期的人员招聘奠定基础

3、根据招聘需求选择合适的招聘渠道,尽量缩小招聘周期,满足公司人员需求 三、进一步健全和优化公司的人事行政制度

1、建立《劳动合同管理制度》---完成时间4月中旬左右 2、《年休假管理制度》---完成时间3月份

3、规范办公秩序与员工行为的引导。开展此项工作,以日常抽检作为主体,当场发现,当场进行处罚,

抽检次数每周至少两次。

4、目前各项管理制度已基本建立起来,在制度的执行力方面做的还不到位。在后续的工作中,行政人事

部将以“持续改善”为工作原则,来加大制度监督执行力度。

四、完善以绩效为导向的薪酬福利体系---完成时间4月中旬左右 1、制订对外具有竟争性,对内具有公平性的薪酬结构。 2、建议对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案

核心员工是企业价值的主要创造者,要有效激发关键员工的斗志,激励他们保持最佳绩效是关系到企业能否完成全年经营指标的关键所在。这里主要从两个方面入手核心员工的绩效管理和薪酬管理。我们可以确定企业的关键绩效指标,并由此确定核心员工的绩效指标,根据工作年限和绩效达标情况给予薪金调整。另外可以增加工龄工资,提高核心员工的忠诚度与稳定性。他们是企业不可或缺的重要资源和核心能力,有时甚至决定企业生死存亡。这种唇亡齿寒的依存关系,决定了对核心员工的薪酬管理要重点考虑中长期薪酬方案。 五、绩效考核机制的完善与推行

1)严格执行绩效考核制度,每月按时统计考核数据,并进行分析、汇总。针对不同的岗位制定出切

实可行的考核目标,并以绩效考核结果应用。与员工薪酬的调整、内部晋升、职位调整等形成直接对接。 六、劳动合同管理制度的制定和落实---4月中旬

1) 为了保障劳动者与单位的共同利益,减少和防止发生劳动争议。结合公司的实际情况,制定切实

可行的劳动合同管理制度,并落实。 七、员工培训管理制度----4月底

1)加强新员工培训:使新进人员了解公司概况及公司规章制度,掌握基本工作技能,以便于新进人

员能以最快得速度融入公司团队中并更快胜任未来工作。

2)加强与各部门沟通,调整各岗位人员的培训需求。针对培训需要制定可行的培训计划 八、员工关系管理。

1)工作氛围:1.借由绩效管理与培训,建立坦诚的沟通文化和工作氛围 2.工作中强调轻松、高效,提倡工作与生活的平衡

2)沟通渠道:建立多种沟通渠道。处理员工咨询/投诉以及意见反馈,切实解决员工在工作和生活中

遇到的实际困难。

3)企业文化:在公司的支持下,倡导优派的企业文化与核心理念.

备注: 重点在于良好工作氛围的营造、沟通渠道的建立、企业文化的宣传、员工活动的 组织等方面篇3:12月份行政人事部工作计划 月份工作计划明细表123

行政部工作总结及计划 篇8

xx年即将远去,回首xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近,可以说xx年是公司稳定发展的一年,也是公司蓄意推进行业改革,拓展市场持续发展的关键年,也是行政部成绩颇丰的一年,现就本年度行政部重点工作并结合公司实际情况做以下总结和新一年工作计划与大家共同分享,希望大家针对行政部的工作多批评,指正,多提宝贵意见。

1、公司各店工程人员完成了各部门上报的维修单据4000多件,口头报修xx多件,处理多起突发性设备、设施故障。

2、工程部在去年的工作基础上,又制定了详细的设备、设施保养计划,将计划分解到季度、每个月,并详细说明了保养内容,落实到每个人,保障了工作质量和效率。

3、全年完成了大型维修与事故抢修项目:

①宣化店厨务部下水管干线彻底疏通清理一次;

②市政居民排水井堵塞往厨务部返水清掏一次;

③改造楼顶排烟管道一次,解决了顶层居民投诉问题;

④新阳店为了缓解用电压力,增设改造主电缆2根,不仅解决了用电问题,同时解决了安全隐患问题;

⑤新阳店后楼道改造,通过与厨房长共同研究,为了菜品出品的需要,厨房需增加煤气灶,但因空间狭小,困难重重,经反复研究、测量,最终决定将后楼通道加以利用,又新增了一个380公斤油箱,即解决了采购冬季买油的困难,又保证了部门的使用;

⑥西大直街店营业区、卫生间、下水干管堵塞,面临无法营业;连夜抢修⑦西大直街一楼总电闸烧坏,整个一楼停电,影响营业,连夜抢修。

4、宣化店装修改造期间,基础设施改造项目本着一次建设长远打算,立足超前,留有后劲的宗旨,克服了时间短、场地窄,各方面错综复杂的恶劣环境,完成了以下几项工作:

①整体综合布线的设计、施工;

②室内供暖设施进行全方位改造,整体按分户供暖型式设计以后,全楼分户供暖时不用在室内施工,此项工作一劳永逸。

③自来水干线原有分布不合理,而且是铁管经长期腐蚀已经有多处漏点,经请示总办,将有隐患的室内铁管全部更换成ppr热溶管,并且做了合理布局,做到一劳永逸。

④为了安全、保暖,后楼道增设防盗门两扇,小门斗一处,400公斤油箱一个。

⑤整体改造设计了供风、排风、卫生间通风管道及空调,管路、电路的走向位置,合理的利用了空间,经使用验证,效果良好。

5、全年完成了大修保养项目:

①新阳店供暖锅炉大型维修、保养一次;

②新阳店厨务部排烟管道清掏油污一次(20延长米),从排烟罩至排风机;

③西大直街店更换平板式热风幕一个;

④西大直街厨务部排烟管道清掏油污一次(30延长米),从排烟罩至排风机;

⑤完成了各店的空调、排风机、外机等,年度清洗、保养工作。

⑥固定资产管理工作:对固定资产的购进、管理、监督、维修、保养工作。

⑦新阳店,西大直街店工程室工具摆放。物资存放环境卫生方面根据公司要求进行了整体改善。同时对员工加强了思想教育。使员工的整体思想素质更上一个台阶。为提升企业整体素质和长远规划打下了良好的基础。

二、节能降耗、控制成本,势在必行。

基于目前我们公司的能耗情况,节能潜力较大,工程部将集中精力进行设备的节能改造,20xx年,公司能耗定会控制在较为合理的水平。在维修材料及设备大修的管理上,坚持能自主解决的不找厂家、能回收利用或拼装使用的坚决不买的原则,整理各店分散材料的资源,分类管理,避免重复购买,在公司各店设备故障高峰到来之前,加强巡检保养,延缓设备的老化期,并严格控制维修成本。

三、主动维修、高质高效、满意服务,变被动维修为主动维修,变事后维修为事前检修。

提高维修、运行人员的服务水平,为公司打造品牌提供坚强的硬件保证。以一线部门满意为起点,以客人满意为终点,努力提高维修,检修质量。

在吸取xx年度工程工作质量和效果的基础上,我们不断总结经验,更深刻地认识到对各店定期工程工作巡视检查的必要性和重要性,规范的工程管理必须要清楚地掌握和了解现场的管理动态和实体质量,及时发现和解决问题,规范生产行为,对整个工程管线系统良好的管理有极大地推动作用,20xx我们重点做好如下工作:

(2)树立服务意识,加强沟通协调。更好的完成公司相关的外联工作。

(4)开展常规检查,把安全防火工作落在实处。

(6)改进工作服务程序、加强主动性、协调性、协调与各部门之间的工作

(8)加强材料,设备及配件的市场价格管理,详细各个配件,材料的价格,以便很好的控制成本。

(9)严格控制外委项目、水、电、维修项目必须自行解决。大型设备维修尽量控制外委,控制费用。

(10)修旧利废、深挖员工自身的潜力。

(11)加强人员服务意识的培训,工作技能的培训争取人员一专多能,改善二线形象促使行政部工作质量更上一个台阶。

(12)坚决落实公司关于能源管理的规定,加强监测各店的水、电、气、油的使用情况每月费用进行对比,并通报至各使用部门,以便使用部门的成本控制。

(13)搞好五号店建设、搞好中央厨房建设。

行政部工作总结及计划 篇9

站在20XX年的末尾,回首这一年的工作经历,实在是有很多的话要说,现将本年度工作内容做如下总结:

 一、人力资源管理方面工作

1、人员招聘:

主要采取的途径有:网络、报纸、现场。

存在的优势与不足:报纸和现场人员面试都比较集中,由于自己缺乏这方面的经验,直接影响了之后的到岗情况,在以后的工作及实践中,加强这方面的学习与积累。

网络的持续性比较好,但也会根据市场情况人员的面试数量有差别,公司方面智联招聘为付费的网站招聘(现已到期),58同城和赶集网是目前一直在持续更新的免费网站招聘,信息量不如智联招聘的密集,集中的人员招聘信息量就显得很欠缺。这方面希望得到领导的支持与配合。

2、人事档案管理:

办理公司人员入职、离职、调动等手续,完善其在公司的个人资料,每月月初报考勤时将人员资料传至财务部。下面是近四个月人员变动情况:入职xx、离职xx,截至xx年12月30日公司人员总数57人。

3、部门、人员岗位职责及岗前培训:

由于缺乏经验,对于这两方面的工作做的很不到位,而且有虎头蛇尾的感觉,在xx年的工作中抓紧这方面的实施,弥补之前的不足,完善制度。

4、人员养老保险的申报、购买,人员意外伤害险的购买、更改:

经过一段时间的学习与实践,人员保险这方面已经能够很顺利的完成。

5、考勤和员工关系

每月月底最后一天统计本月所有员工的考勤,月初一号交与财务部作为核算工资的标准之一。

随时了解员工近期的工作状态,对入职、离职、调岗人员工作情绪进行了解。随时关注离职人员动态,做好下一步人员招聘安排及计划。

二、行政后勤方面(重点工作如下)

1、公司证照的审验:

感谢领导给予的信任,将这部分的工作交与我来做,到目前我已能够严格按照审验时间对到期公司证照进行审验。下一年的审验将如期完成。

2、办公用品的管理:

严格监管所有在手办公用品的发放和采购,降低成本(纸张循环利用),实行领用登记。

3、车辆保险的购买:

按照规定的流程与时间及时购买相应的车辆保险。

4、员工活动、福利:

本年度组织员工参与一次跳绳比赛;“三八”妇女节发放礼品;中秋节、冬至配合厨房改善员工中午伙食。

5、网、电突发时间的解决及工作车辆的管理:

6、配合售后服务部完成服务精英大赛的举办:

7、完成上级交办的其他任务,并按时按质完成:

三、xx年度工作计划

行政人事部在xx年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面的工作:

1、完善部门、人员岗位职责及做好人员岗前培训计划;及时了解员工工作状态,做好人员流动率的控制,适时进行招聘工作的展开;

2、加强现场6s管理,加强现场管理的学习及实践;

3、根据市场情况、配合公司完成xx年度薪资政策;

4、人事行政经验的学习、积累;

5、按规定时间审验公司证照;

6、根据公司的状况随时接受公司安排的工作内容。

行政部工作总结及计划 篇10

行政部月工作计划范文3篇

本文是关于行政部月工作计划范文3篇,仅供参考,希望对您有所帮助,。

行政部月工作计划范文篇1:

7月份主要围绕公司的经营方针、目标开展工作,紧跟公司各项部署。现将7月份工作情况做接如下总结。

行政工作可以分为三方面:

一、人事治理方面

1、根据市公司人员的实际需要,有针对性、合理的招聘一批员工

2、较好的完成各部门人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作,并及时上报;

3、规范了各部门的人事档案并建立的员工电子档,严格审查全体员工档案,对资料不齐的一律补起档案

4、强化内部治理和考核;完善员工绩效考核办法,为每个员工建立绩效考核治理方案;

5、岗位职责:对各岗位员工进行了明确分工,使每位员工明确自己的岗位职责;

6、与领导的沟通

二、行政工作方面

1、成功组织公司的第一次员工培训,根据工作情况的需要,拟定了长期进行培训工作计划

2、采购日常办公用品,使员工的工作顺利进行

3、和相关职能部门做好沟通工作,以使公司对外工作通畅

4、对内严格审查办公用品的领用和使用情况,并做好物品的领用登记,合理的采购办公用品

5、严格控制各项办公费用的开支,以节约降低成本为第一原则

6、做好公司各部门的后勤治理保障工作:食宿安排、酒店预订等,及时、

主动的完成日常治理工作中的各项工作

三、公司治理运作方面

1、根据市场发展情况和公司相关制度,制定相应的治理制度,使各项工作有章可寻,为强化内部治理提供了保证。行政部出台了《档案管理》,并制定《卫生轮值班制》规章制度,通过落实各项规章制度,规范了工作程序。

2、逐步完善公司清洁监督机制,加强了对员工的监督治理力度。

7月工作尚存不足之处:

1、作为公司的综合治理部门,在对各部门的治理、协调方面还有很多不足,对各部门的工作情况、人员纪律的检查力度还不够

2、对内的监督治理如清洁卫生的检查力度不够

3、缺乏对公司企业文化及工作范围的建设;

4、员工培训机制有待完善和加强

8月份工作计划,行政部工作重点从以下几方面着手工作:

1、继续完善公司制度的建设

特别是日常行政治理和劳动人事治理方面加大制度建设的力

度。修定和完善奖惩规定、激励机制等制度。

2、加强培训力度,完善培训机制

企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前各部门人员的综合素质普遍有待提高,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。

3、协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好的办公环境

4、加强公司档案的治理,强化保密治理工作

行政部将加强档案现代化治理,对档案进行计算机管理,争取早日实现档案治理电子化,保密文件的治理工作,加强机要文件的取送、传阅和保管工作

5、加强劳动人事治理工作

劳动人事治理工作规范化方面仍有待加强,提升治理水平,完善人事档案管理,从单纯的实物性工作到向现代人力资源治理过度

6、推行网络,提高公司工作率水平,逐步向无纸化办公迈进

7、组织员工活动,加强企业文化建设,让员工对企业有良好的个体干劲和归

属感

行政部在6、7月分都取得了一定的成绩,但还要努力工作、加强学习、积极配合各部门工作,尽最大努力使公司的形象、工作水平上升到一个新的台阶。

行政部月工作计划范文篇2:

3月份工作计划如下:

1、负责本部的行政管理和日常事务,协助张老师搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。

2、人力资源管理与开发。

3、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督。

运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。

4、负责总务管理

没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境、车辆的管理。

5、安全保卫

加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全。

6、强调企业精神,创建公司的企业文化

企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活。

7、塑造企业形象

行政部月工作计划范文篇3:

一 行政

1.完善员工入职档案.严把新员工入职信息,新员工身份证必须上传.确保入职员工的身份

2.全方位展开招聘工作.把各部门后备储蓄人员建立起来

3.建立完善各部门员工量化考核机制.并做好每日的员工量化.按照量化规章制度严抓员工工作与行为规范

4.计划9月份的员工培训工作抓紧新员工的培训以及团队意识与凝聚力的培养 做好员工活动

5.每日加强巡楼查房力度。在严抓员工工作不作为的同时掌控各包间的房态.和每次客诉情况.并做好记录

6.计划9月份逐步整顿员工的各项工作。第一周拿出卫生标准并落实严抓员工的班前卫生以及客离卫生的打扫 和开源节流。第二周主抓酒水知识理论.让每个员工都能熟记公司的房型价格以及酒水。第三周礼节礼貌.站岗站位以及公主的包间服务。第四周全面配合公关部的整顿 ,严抓公关素质.3降低因公关引起的客诉。

7.严格考勤机制,掌握每天各部门的出勤人数,保证每天各部门员工的出勤率。

8.做好员工的心理沟通交流,把员工的热情与工作的积极性调动起来

二.后勤

1.每星期统计各部门物资 加强各部门物资的管控.杜绝部门员工浪费情况.防止物资非正常流失。

2.每3天工程问题统计一次 能解决的问题第一时间解决 不能解决的及时上报并做好记录

3.每天下午带领工程部检修各包间设备。确保晚上营业期间包间的正常使用。

三.保安部

月份全力整顿保安部.招收有能力的安保人员.对保安部人员进行更换。

2.计划保安部的培训工作抓紧培养保安的突发事件处理 消防知识 等各项能力

3.加强上客高峰期保安的巡查力度.随时记录进出车辆的车牌号以及警惕公司周边可疑人员

4.指挥好车辆避免客人酒后划车。雨天给客人打雨伞 体现公司的服务水准

5.保持人员在位 上班时间严禁员工私自外出.

6.保持警惕性 保证突发事件第一时间到位。

7.加强夜班保安的巡查力度.严格杜绝夜班保安在上班时睡觉,保证夜间公司的消防安全并每半小时巡查一遍,严禁下班员工在公司逗留。‘

行政部工作总结及计划 篇11

20××年即将过去,在这一年中,在公司领导的悉心督促下,在各部门同事的协助和大力配合下,行政人事部整体管理水平得到了很大的提高,在工作上获得了喜悦、感慨,也获得了探索,得到了突破,通过这一年不断的实践和积累,部门综合素质和能力得到了一定程度的提高,现将这一年的工作情况汇报如下:

一、20xx年工作回顾

1、人才配置

20xx年是企业人员需求比较频繁的一年,由于物业行业是一个专业性较强的行业,并且物业市场相对较为年轻,人员流动性很大。20xx年行政人事部通过各种渠道为公司配置人才。20xx年使用的渠道包括参加人才市场招聘会、人力资源市场招聘会、唐山学院及搜才网举办的现场招聘会等。截止至20xx年11月30日,招聘人员数量已达到公司组织编制人员数量的95%以上,能满足公司各部门岗位需要及正常运转。但是对于一些专业性较强的人员,例如水暖技工、强弱电技工等职位并未建立有效的专业招聘渠道。

1.1人员在岗情况

截止到20xx年11月,公司实际在岗人数133人(其中总经办3人、行政人事部6人、财务部10人、企划部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食广场部5人),较20xx年同期岗编人数同比下降13%。

1.2人员招聘

1.2.1招聘渠道

20xx年的招聘渠道依然是常规的网络招聘、媒体招聘和现场招聘。在20xx年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道校园招聘,企业走进校门,既对公司人员进行了招聘,同时也对企业进行了较好的宣传,提升了企业形象。

本年度招聘渠道如下:

通过对20xx年各种招聘渠道进行相关比较,网络招聘是供求量较大的渠道,能对公司现有各岗位,包括年龄段、技术性等方面的岗位有不同程度的供求;报刊及人才市场现场招聘会对更勤及车场安管员等有很大的帮助。

1.2.2面试情况

20xx年公司累计应聘511人,入职新员工120人,累计离职168人。

20xx年度招聘的重点职位为:工程高压电工、水暖工;经营管理部导购员;美食广场水吧人员及营销方面的人才。

招聘难度较大的职位为:工程技术人员和营销专业管理方面的人才;因客观原因导致招聘难度较大的职位有水吧人员及导购。

综合各种情况对招聘难度较大的原因进行分析为:

1)20xx年新增人员为企划营销主管,为新增岗位人员配置需要;

2)为顺应公司组织变革和业务发展需要,对中高层和核心专业岗位人员职业素质要求高;

3)20xx年初、七、八月份员工大批量辞职流失,招聘时间非常紧迫;

4)工程部高压及水暖方面的人才在行业内非常稀缺,此行业内工程专业人才的薪资水平偏高,就业选择机会多;

1.2.3公司现有人员比例

公司现有人员比例为男性员工81人,女性员工52人

1.2.4公司人员走势

单位:人

表2 20xx年公司人员明细

通过上图可分析得出:在20xx年,公司领导根据各部门实际运营情况,对部门人员岗位配置进行整合,各部门全年入职员工人数逐渐减少,整合后各部门离职员工人数稍高,各部门员工全年人数有所降低。整合后各部门人员岗位相对稳定,同时也为公司员工工资款项节省了开支。

 3、培训与开发

培训是提升员工工作能力和增长技能的有效途径,20xx年4月底制定《员工培训管理制度》,使培训工作逐步完善化、系统化,为培训工作全面展开及实施打下良好的基础。20xx年行政人事部培训共计

23场次。

3.1专项培训项目

为了使员工熟悉及掌握公司企业文化,不断提高自我素质,加强工作效率,20xx年行政人事部对员工进行专项培训共分为:新员工入职培训、执行力培训、文明礼仪培训及观影培训(励志剧、团队协作剧、喜剧等)等。

3.2各部门培训考核情况

行政人事部监察及跟进各部门的培训情况,及时对各部门的培训情况进行笔试或实践考核,并将考核成绩存入档案(其中个别员工在培新过程中由于工作原因中途离开,故没有考核成绩),各部门培训场次及考核成绩如下:

20xx年度内各部门的培训实施效果不到位,其中工程技术部和美食广场8月份拟定的培训全部未实施,安管部出现严重漏培情况,财务部、客服部、企划部自10月份后无培训需求。

 4、绩效考核

根据公司各部门一线员工部分岗位标准作业指导书编制绩效考核表,20xx年全年公司共有3个部门(商管部、工程部、安管部)实施了绩效考核工资,在实施过程中发现问题,改进考核内容,量化绩效指标,使考核标准更规范更具体。

 5、人事资金预算分析

5.1招聘费用

由于12月份是春节前后,经参加现场招聘的结果显示,人才市场应聘人员较少且不符合本单位招聘岗位要求,故参加现场招聘频率较低;34月份春节过后人才市场各类岗位应聘人员较多,且节后公司各部门逐渐出现人员缺口,根据人员需求进行招聘产生费用;59

月份,各岗人员相对比较稳定,采用网络招聘形式备用和录用人员;1012月份安管部一线员工出现缺岗情况,行政人事部针对各部门岗位进行及时补充,全年实际招聘费用未超出预算费用。

5.2员工活动经费

行政人事部根据年度活动计划进行活动实施,实际发生的费用与预算费用

相差元,实际发生的费用未超出预算费用。

5.3员工培训经费

行政人事部组织的每场培训过程中给予员工精神鼓励,并在实际互动中给予了口头表扬和支持,使员工融入到培训内容中来,员工培训未产生费用。

 二、20××年工作计划

在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。

1、在20xx年的基础上,全面提高行政人事管理水平

完善制度,狠抓落实。完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作后,并在实际执行中不断完善。

2、加强员工关系管理

加强劳动合同的签订工作:每季度未进行一次劳动合同普查工作,避免漏签、延期现象,同时对问题员工及时解决。

认真落实社会统筹保险工作:将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合,把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施,并进行详细建帐。

每季度组织一次员工活动:加强企业文化建设,丰富员工文化生活,提高员工凝聚力。

每年一次员工满意度调查:听取员工心声,为提高和完善公司各项管理措施全方位收集信息。

保持与公司每一位员工的沟通交流:通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通,与每位员工保持交流,了解员工所思所想。

3、完成招聘工作,提高招聘质量。

招聘与筛选工作:拓宽招聘渠道,广开思路,配合公司业务发展,完成招聘任务。

录用与评估工作:在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作,包括证件验审,背景调查等,确保为公司录用合格人才。

试用期:与试用期员工每月谈话一次,随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采用汇评制,即当事人述职,各部门负责人提问,公司领导评审。

 4、调整、规范培训工作

加强新员工入职培训:修订《新员工培训手册》。进一步提高新员工入职培训效果,指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门,把新员介绍给部门同事及主要人员,解释部门工作内容等。

各部门业务培训工作加强落实:逐渐加大各部门负责人培训责任,每季度初与各部门负责人沟通,明确各部门培训需求,根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。

加强对管理人员的培训工作:根据20xx年培训预算,开展形式多样的管理培训。

企业内训:请行业内的专家、教授到公司做培训,或由公司领导对管理人员进行培训。

在岗培训:对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。

外派培训:派管理人员外出参加培训学习,回公司后进行经验分享。管理人员读书学习等。

尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材,逐渐形成具公司特色的培训体系。

鼓励员工自学:倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。

 5、进一步完善绩效考核评估工作

加强部门考核,加大直接主管考核力度。将各部门每月的绩效考核工作交各部门负责人完成,报行政人事部汇总后与当月工资挂钩。

考核结果与奖罚挂钩的力度加大,优胜劣汰,奖勤罚懒。建立绩效评估投诉制度 。

行政部工作总结及计划 篇12

时间在我们每日的忙碌之中悄悄流逝了,这上半年的工作现在也已经到了一个节点,面对接下来的日子,我想我也需要为自己的发展做一次铺垫,首先就是要先把过去的优劣做一次总结,然后再进行突破,从而达到一个快速成长的目的。因此我对过去上半年的工作进行一次总结,总结如下:

一、摆正态度,挑战难关

众所周知,无论哪一个行业,处于何种位置之上,我们最重要的也就是我们的态度了,一个态度是我们个人素养的直接提现。也是对这份工作认真度的一次体现,所以不管怎么说,态度都是我们首先要重视的。过去上半年我时时刻刻警醒自己是否保持了一个好的态度,在面对难关的时候是否有过放弃的想法。但事实证明,我能够控制住自己的行为,也能把这份工作当成我的信仰,我没有让自己失望,也没有让那些在难关之中依旧支持我的人失望。

二、调整方向,坚定路线

作为我们单位的一员,我深知一个方向的重要性,我们每个人的人生都是有方向的,一开始我们的方向或许是我们口中的梦想。渐渐地,我们的方向开始变成了我们眼中的目标。在工作之中,我们在这条路上前行,而前方也树立了很多的目标,这就是我们的方向。所以一个正确的目标能够带领我们走一条更加正确的道路,也让我们能够在这条路线上坚定不移,勇往直前,提高工作效益,也提高个人修养。

三、注重效率,提高水平

工作是繁忙而紧张的,在单位的这几年里,我一直都处于一个奔波的状态。随着自己进入公司以来,我就告诉自己做任何事情都要注重效率,很多事情是花金钱买不到的,比如时间。所以我们必须从根本上解决,那就是提高我们的效率,合理利用时间。这上半年,我珍惜每分每秒,在每天都给自己做了一个详细的安排,也让自己每天都过得非常的充实,且有收获。这是让我非常满足也非常高兴的一节课。

不管怎样,我认为我们对未来还是要求抱有理想的。这样我们才能更加自信,更加从容的往前走,也才能更加勇敢一些,多去追求一些我们现在不能达到但是未来可以做到的事情。这样会让我快速成长起来,去触摸到新的希望和未来。

行政部工作总结及计划 篇13

(一)行政部内部分工(二)行政部上半年工作业绩(三)行政部下半年工作计划 行政经理 行政副经理 行 政 部 网管 行政助理 前台 行政经理:全面负责行政部管理工作,安排部门人员开展行政工 作,指导和监督厂区、分公司行政工作;具体负责部分固定资产 采购、企业策划、企业内宣、活动组织、行政接待、行政制度草 拟和修改等工作, 办公区消防及安全工作行政副经理:协助部门经理进统筹和安排行政工作,具体负责公 司(含分公司)工商注册、工商变更、知识产权申请、商标和专 利申请、高新企业认证、环评认证;行政车辆购买和车辆管理及 行政司机的管理工作;协助公司高层领导和行政经理与政府职能 部门对接和外联相关工作。 网管:公司网站更新和后台维护的工作;公司电脑、打印 机、复印机、投影仪、监控等硬件设备设施的维护和管理工 作;公司网络系统的维护管理工作;公司通信系统的维护管 理工作;OA办公系统的培训、建立和流程修改;照相、摄像等 管理工作。

行政助理:公司资质和印章管理、办公用品申购和发放管 理、办公环境管理、部门内部费用预算和报销、固定资产日 常维护和管理、日常会议通知和记录、公司重要通报、发文 及档案管理等。

前台:接待日常来访客人(供应商、应聘人员及其他人 员)、接听和转接公司电话、考勤监管(含员工上班期间 的外出登记)、名片印刷、快递、收发、订水、订票和酒 店预定、门禁卡的发放和管理、绿植管理等工作。 ?厂区装修、设备设施购置和调整 ? 行政车辆管理工作今 年 工 作 业 绩?企业策划和内宣工作 ?OA办公系统前期实施和启用 ? 公司相关认证工作? 分公司筹备及注册? 上半年行政费用分析 1、完成厂区装修搬迁、设备设施购置、调整及相关工作(1)负责监督施工方工程进度、使用装修材料的质量。

(2)新建卫生间和洗澡间,对车间进行改造和分区隔断 ,把车间和库房进行分离;对办公区域进行刷白。

(3)公司字标和办公区域宣传刊画制作。

(4)厨房设备、厨房用品、及办公硬件设备设施采购。

(5)行政车辆的购买和车辆管理制度的制定。

(6)体育器材的购买,包含篮球架1个,乒乓球台1套, 乒乓球拍2副,乒乓球若干、羽毛球拍4副,羽毛球若干。

(7)厂区办公网络、电话进行综合布线和调整、外线电 话的过户。 2、行政车辆管理工作(1)完成厂区和分公司行政车辆的购买.(厂区为一辆金杯,青 海分公司为一辆现代越野车)。

(2)行政司机的招聘和培训工作。

(3)行政车辆管理制度的制定。(车辆保险税费缴纳记录表 、车辆年审记录表、派 车 单、车辆维修保养记录表、行车日志 登记、机动车辆信息表、驾驶员管理制度)。 3、企业策划和内宣工作(1)完成公司新logo的设计和制作工作 (2)完成设计和制作手提袋的工作,共制作手提袋1000个。

(3)完成企业宣传册的定稿和印刷,共制作宣传册2000本。

(4)行政参与接待、摄像等工作。

(5)厂区进行培训工作,行政配合全程摄像工作。

(6)完成咨询、安装 服电话。 4、OA办公系统前期实施和启用(1)增加服务器UpS,为OA办公系统上线做准备。

(1)对OA办公系统公司进行综合评估,最终选择泛微OA公司。

(2)前期实施录入工作,共录入合同 项,录入表单 项。

(3)OA系统使用前期的培训及流程新建和修改工作。(4)OA系统使用管理规范制定。 5、公司相关认证工作 (1)高新企业认证代理公司综合评估和选择 (2)高新企业认证合同的签订和资料的提供 (3)软件著作权的办理。6、分公司筹备及注册等事宜 (1)完成分公司工商注册工作。

(2)分公司行政车辆的购买、司机招聘和行政车辆管理制度 的 建立。 上半年行政费用分析表序号 1 2 3 4 2 5 6 7 3 1 月份 费用明细 金额 月总金额办公用品 通讯费 网络费 网络费 其他费用 办公用品 通讯费89 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 6 23 24 25 26 5 4水电费其他费用 办公用品 通讯费 网络费 固定资产 水电费 办公用品 通讯费 网络费 水电费 其他费用 办公用品 通讯费 网络费 水电费 房屋租金 其他费用合计 1、行政相关管理制度的建立和完善 2、企业形象的提升 下 年 工 作 计 划 3、加强厂区和分公司行政工作的指导和监管 4、逐渐建立企业内宣工作 5、建立员工活动机制 6、提升大型接待、大型会议、大型活动的策划和服务能力7、加强部门内部培训和团队建设8、加强办公用品管理 9、加强档案管工作 1、行政相关管理制度的建立和完善 (1)员工行为规范的草拟已经基本完成,现在处于公示征求 修改意见阶段。经公司高层形成统一意见, 月下旬进入实施和 考核阶段。

(2)员工宿舍管理规定及配置标准初稿已经基本完成, 月进 入修改和实施阶段。

(3) 月中旬修改和完善厂区餐饮管理制度初稿, 月底正式实 施。

(4)月中旬完成厂区体育器材使用管理规范初稿, 月底正式 实施。

(5) 月中旬完成分公司行政管理规范制度草拟, 月底正式实 施。 2、企业形象的提升(1) 月完成办公区及厂区宣传内容的更换。

(2) 月完成公司腰线(带logo)和行政车辆车身贴的设计和张贴。

(3) 月完成电脑屏保设置(带logo)工作。

(4)员工行为规范通过公司高层形成统一决议后,员工工牌开始 制作,目前已经完成初步的设计和预算。

(5)厂区工装重新设计工作,由于目前厂区夏装透气性不好,需 要重新设计和制作。

(6)公司环评认证工作。现基本了解环评所需资料和相关事项。

月 完成代理公司选择和相关资料递送工作。 3、加强厂区和分公司行政工作的指导和监管工作 (1) 月初分公司行政管理工作要点的出台。经公司高层形成统 一决议后开始执行和考核工作。

(2)根据员工宿舍相关配置标准和宿舍管理规定,加强员工宿 舍检查和考核力度。

(3)加强餐饮安全和卫生管理工作,根据现行食材价格的实际 情况,提出建议,提高员工用餐质量。

(4)可视电话的安装,方便与分公司、厂区的沟通和管控,此 项工作已基本完成。

(5)加强厂区安全防范和消防安全工作。

月初配置监控设施, 目前已经形成方案。

(6) 月份完成厂区和分公司资产盘点工作,统一管理。 4、逐渐建立企业内宣工作 (1)利用公司网站进行内宣,逐渐丰富企业内宣内容,提高宣 传质量。

(2)同步利用OA办公系统进行企业内宣,重点宣传企业最新动 向、研发成果、销售业绩、培训工作、接待及员工活动等。

(3)建立厂区宣传栏,目前宣传栏已经形成方案,待公司批复 后开始实施, 月初可安装完成。宣传栏可具体张贴最新的企业简 介、员工行为规范、公司产品、通知和通报、员工活动、员工风 采(可采取照片形式)。

(4)制作LED电子屏, 月初出具体方案, 月中旬制作安装到位 ,LED电子屏主要用于接待和宣传使用。 5、建立员工活动机制(1)现在厂区体育器材已经购买到位,行政部将征求各部门和 厂区意见组织员工进行体育活动比赛。

(2)组织好年底的总结大会、表彰大会、员工聚餐等活动。

6、提升大型接待、大型会议、大型活动的策划和服务能力(1)出台大型接待、大型会议组织、大型活动策划相关标准和流程。

(2)重要的活动、会议要求行政部门全体人员参与全过程,提高策 划和服务能力。 7、加强部门内部培训和团队建设 (1)加强部门员工培训工作,提高行政专业水准。

(2)组织部门员工进行团队活动,提高团队凝聚力。

8、加强办公用品管理 (1)办公用品为公司的公用资源和易耗品,公司员工 应节约使用。

(2)根据前期领用数据进行汇总和分析,制定办公用 品人均使用标准和费用额度。

(3)分析厂区办公统一采购的可行性,实现统一管理 。 9、加强档案管工作(1)目的:保证原始资料及单据齐全完整性和证安全性,方便查阅。

(2) 档案管理制度的修改和完善,待公司高层决定后预计 月开始实施。

(3)行政档案管理的范围包含:公司与合作单位的来往信函;公司各部 门与外单位的合同(复印件);合作单位发给各部门的信函;政府职能 部门相关规定和通知;公司会议记录、重大决定;公司制订的计划、统 计、工作总结;公司的各种制度和规定;公司各部门的发文和通知。

(4)存档方式:电子存档和纸质存档。 10、其他事宜(1)后期参加会议、培训产生的招待费用由需求部门给行政提交需求 ,行政部申请经贾总同意后,递交厂区综合部,综合部转交财务。

(2)对传真加强管理,必须有传真登记表。

(3)视频会议,需要豪义技术支持。

(4)行政车辆管理还存在不足,现阶段加油为司机自己垫钱,然后报销 ,为加强监管,需增加加油卡事宜。下半年,行政部将紧紧围绕公司生产和经营目标,不断提高行政管理 水平、策划能力和服务能力。