保洁经理工作计划

保洁经理工作计划。

为了提升事业发展的潜力,制定工作计划是一种非常有利的准备方式。制定工作计划有助于更好地掌握工作的细节和重点。根据您的需求,我为您准备了一篇名为“保洁经理工作计划”的文章,希望在这里我们能够共同寻找阅读的乐趣和意义!

保洁经理工作计划 篇1

保洁项目经理工作计划


一、


保洁项目经理是一个负责管理和协调保洁项目的职位。他负责策划并执行清洁计划,确保项目的顺利进行。本文将详细介绍保洁项目经理的工作计划。


二、项目目标和任务


1. 项目目标:提供专业、高效、可靠的保洁服务,确保客户满意度达到100%。


2. 项目任务:


- 确定客户需求和要求,制定符合其要求的保洁计划。


- 分配任务给保洁员,并监督他们的工作进展。


- 跟进项目进展情况,及时解决问题和改进措施。


- 与客户保持良好的沟通和合作关系,及时回应客户的需求和反馈。


- 确保项目的质量和进程符合公司的标准和要求。


三、项目策划和执行


1. 项目策划:


- 建立保洁项目团队,明确团队成员的角色和职责。


- 收集客户的需求和要求,制定清洁计划,并注重细节和可行性。


- 分配任务给团队成员,确保每个人都清楚其职责和目标。


- 制定项目时间表和里程碑,确保项目进度的掌控和跟进。


- 预测潜在风险和问题,并制定相应的解决方案。


2. 项目执行:


- 监督保洁员的工作进展,确保他们按时完成工作,保证项目的进度。


- 定期检查保洁质量,确保项目的执行符合标准和要求。


- 定期与客户沟通,了解客户的反馈和需求,并及时解决问题和改进措施。


- 处理项目中出现的问题和纠纷,确保项目的顺利进行。


四、团队管理和培训


1. 团队管理:


- 建立高效和和谐的团队合作氛围,促进团队成员的良好沟通和合作。


- 激励团队成员,提高他们的工作积极性和质量。


- 分配任务和监督团队成员的工作进展,确保项目的顺利进行。


- 定期组织团队会议,分享项目进展、经验和教训,及时解决问题。


2. 团队培训:


- 为新员工提供简单明了的培训,使其尽快适应工作环境和要求。


- 提供定期的培训和学习机会,提高团队成员的技能水平和专业素养。


- 组织内部培训和交流活动,分享经验和最佳实践,促进团队成员的学习和成长。


五、质量控制和持续改进


1. 质量控制:


- 定期检查保洁质量,与客户进行沟通,及时解决问题并改进措施。


- 成立质量控制小组,定期评估项目进展和结果,确保项目质量符合标准和要求。


- 收集客户的反馈和建议,作为改进的依据。


2. 持续改进:


- 分析项目的成功因素和教训,总结经验和教训,并在以后的项目中加以应用。


- 及时调整项目计划和策略,以适应变化的客户需求和市场趋势。


- 关注行业的最新发展和技术,不断提高公司的服务和竞争力。


六、项目收尾和总结


1. 项目收尾:


- 完成项目时,与客户进行最终验收,确保项目的质量和结果符合客户的要求。


- 结算项目费用和清单,并与财务部门进行沟通,确保项目的结算顺利进行。


2. 项目


- 对项目的整体进展和结果进行总结,收集团队成员的反馈和建议。


- 总结项目中的成功经验和教训,为以后的项目提供参考和借鉴。


- 向公司的管理层汇报项目情况和结果,以供决策参考和项目改进。


{网站}小编认为,保洁项目经理的工作计划涵盖了项目目标和任务、项目策划和执行、团队管理和培训、质量控制和持续改进等方面。只有通过合理的策划和有效的执行,才能确保保洁项目的顺利进行和质量达到客户的要求。同时,团队的管理和培训以及质量控制和持续改进的实施,有助于提高项目的效率和质量,为公司带来更高的客户满意度和竞争力。

保洁经理工作计划 篇2

保洁经理月度工作计划是保洁经理按照公司的要求和实际情况,制定出的一份月度工作计划,以便协调和指导全部保洁员的工作以及维护公司的卫生和环境整洁,提升整个公司形象,稳固客户和员工的信心和满意,保障公司的长期发展。

一、工作目标

(1)提高保洁员工作效率和质量,保证公司的环境整洁

(2)规范保洁人员的工作行为,提高职业素质

(3)完善公司的管理制度和规范化的操作流程

(4)提高员工的工作积极性和业务素质

(5)确保公司的服务品质和客户满意度

二、工作内容

(1)制定周报告工作计划

制定每周的工作计划,并做好总结工作,对保洁员的工作进行考核和评价,总结各项工作中出现的问题,加强保洁员的培训,提高工作效率和质量。

(2)规范管理制度和操作流程

完善公司的管理制度和规范化的操作流程,建立清洁规范和流程,指导保洁员按照规范进行工作,规范保洁人员的工作行为,提高职业素质和服务质量。

(3)提升保洁员的工作积极性和业务素质

加强保洁员的培训和考核,定期组织技能培训,提高技能水平和工作积极性,加强工作质量管理,提高服务质量和客户满意度。

(4)解决各种工作中出现的问题

协调解决各种工作中出现的问题,包括管理层和客户的沟通和协商,制定相应的解决方案和措施,加强对公司的维护和管理,保证客户和员工的满意。

(5)监督工作质量和效果

定期检查保洁工作质量和效果,查看员工的工作记录,对保洁员进行督导考核,发现问题及时解决,保证公司环境整洁、美观,客户和员工的满意度。

三、工作计划

第一周:

制定保洁员工作计划,对各项工作进行规范和指导,并对员工进行职业素质培训和技能培训。提高员工的工作积极性和业务素质。

第二周:

加强公司管理,建立完善的管理制度和规范化的操作流程,制定清洁规范和流程,规范保洁员的工作行为,提高服务质量和客户满意度。

第三周:

加强对员工的督导和考核,制定考核和评价制度,建立绩效奖惩机制,加强员工激励,提高保洁员的工作积极性和业务素质。

第四周:

对各项工作进行总结,加强对客户和员工的沟通和协商,查看员工的工作记录,检查公司的环境整洁、美观程度,详细记录各项工作的数据和结果。

总结:

以上是保洁经理月度工作计划的具体内容,一份好的月度工作计划可以协调和指导保洁员的工作以及维护公司的卫生和环境整洁,提升整个公司形象,稳固客户和员工的信心和满意,保障公司的长期发展。当然,实际工作中,保洁经理需要根据公司的具体情况和客户的需要,制定更加详尽和实际的工作计划,切实提高服务质量和客户满意度,为公司的长远发展贡献力量。

保洁经理工作计划 篇3

保洁经理工作总结及工作计划

一、工作总结

作为一名保洁经理,我在过去的一年里积极投入工作,不断提升自己的管理能力和团队协作能力,取得了一定的成绩。在保洁经理岗位上,我主要负责协调和管理保洁团队的日常工作,并确保场所的清洁和卫生状况。以下是我在过去一年工作中取得的几个方面的成果和心得体会:

首先,我重视团队建设和人员培养。我明白一个高效的团队是保洁工作成功的关键。在工作中,我积极传授经验和技能给新进员工,为他们提供培训和指导,帮助他们快速适应工作任务。同时,我鼓励并促进团队成员之间的互相学习和合作,建立了良好的团队氛围。

其次,我加强了对保洁工作的监督和质量检查。我制定了一套严格的工作标准和流程,确保所有员工都能按照规定的程序进行清洁工作。我定期进行现场检查和随机抽查,发现问题及时进行整改,提高了保洁工作的质量和效率。同时,我与客户保持良好的沟通,了解他们的意见和需求,及时解决问题和提供改善意见。

另外,我注重了员工的工作激励和表彰。我鼓励员工通过提出创新和改善方案来提高工作效率和质量。对于出色表现的员工,我会及时给予表彰和奖励,以激励他们更加努力地工作。我也会定期与员工进行工作总结和培训,帮助他们不断提升自己的专业水平和技能。

总的来说,通过我与团队的努力,我们成功地提高了保洁工作的质量和效率,赢得了客户的赞誉和信任。这一年来,我们处理了大量各类场所的保洁工作,涉及了酒店、写字楼、学校、医院等不同类型的场所。我们通过高效的管理和优质的服务,为客户提供了整洁、舒适的环境。

二、工作计划

在新的一年里,我将继续努力,不断完善和提升自己在保洁经理岗位上的工作。以下是我制定的工作计划:

1. 加强团队建设和员工培训。我将继续关注团队成员的发展,提供更多的培训和指导,帮助他们不断提升专业能力。同时,鼓励团队成员之间的合作和学习,提高整个团队的综合实力。

2. 提高工作质量和效率。我将进一步完善工作标准和流程,确保每一项工作都按照规定的程序进行。加强质量检查和监督,及时解决问题和提供改进意见,以提高工作质量和效率。

3. 加强与客户的沟通和配合。我将与客户保持密切的联系,了解他们的需求和意见,及时解决问题和改进工作。同时,积极回应客户的要求,提供超越期望的服务。

4. 创新和改进工作方式。我将鼓励团队成员提出创新和改进方案,通过引入新技术和设备,提高工作效率和质量。同时,与相关部门保持沟通合作,共同推动工作的改进和创新。

5. 加强自身学习和专业知识更新。我将密切关注保洁行业的最新动态和发展趋势,不断学习和更新自己的专业知识。通过参加培训和行业研讨会,提高自己的管理和技术水平。

在新的一年里,我将以更加积极的态度和高标准的要求来推动保洁工作的发展。我相信通过我和团队的努力,我们能够为客户提供更加优质的保洁服务,为创造干净、舒适的生活和工作环境做出贡献。

保洁经理工作计划 篇4

  商场经理下半年工作计划2018(一) (一)工作重点 1、强化员工培训,严抓执行力,提高服务水平。 与商场的所有管理人员配合做好新店员工的培训工作,保证在旺季来临之前,新店营业步入正常轨道。 2、加强制度建设,提高管理水平。 和所有管理人员一起整理出系统的公司规章制度,应用到新店并根据新店实际运营情况修改、完善,保证营业正常。 3、节能减耗,节省开支,降低运营成本。 和所有员工一起努力,在工作中注重节能减耗,节省不必要的开支,保证每月完成规定的总营业额,并争取拿超额奖、创新高奖,提高公司的营业额和员工的薪酬待遇。 4、职场旺季来临时,调整工作重点,不断加强厨房和楼面的沟通,及时跟踪解决客人意见及投诉,提高服务质量。 5、和管理人员沟通,一起做好员工生日会、节日活动和各项娱乐项目,让员工感受到家的温馨,提高团队的凝聚力,要时刻记得,员工才是我们最重要的顾客。 6、定期组织管理者沟通解决工作及生活中遇到的困难,统一管理思想和意见,不断提高工作默契与管理效率。 7、认真按时完成领导安排的其他工作。 (二)需跟进完成的工作 1、例会模式还需加强巩固,通过不断地演练,使所有人员都熟练掌握。 2、建立系统的奖惩机制,使内部员工都清楚了解奖惩依据,心服口服,有利公平。 3、和所有管理人员一起不断摸索、总结,整理出到家系统的培训方案。 4、新员工培训要高标准、严要求,在规定的时间内掌握应该了解的所有服务知识和技能,提高培训效果,并跟踪培训成果。 5、管理人员之间的工作交接不够顺畅,会导致工作的延误,通过加强沟通和使用交接本等方式改善这种情况。 6、和所有管理人员一起继续做好提高服务细节及感动服务工作。 商场经理下半年工作计划2018(二) 商场建材店今年上半年在商场总经理室的领导下,顺利完成了20xx年合同期的续签工作,达到了集团对于商场的整体租金要求,并足额地收取了上半年的租金,确保了出租率达到100%。 下半年建材店将着重做好下面几方面的工作: 一、 商场出租率100% 我店将继续紧密跟踪商户的销售情况,特别关注生意不理想商户的动态,给予足够的关心和企划上的支持,努力帮助这些商户提升销售。同时,做好后备资源的储备工作,初步计划至周边的城市,如江都、高邮,开发经销商资源。一旦出现异动,能够做到有准备,确保全年商场的出租率达到100%。 二、 品牌提升 上半年建材店的品牌提升为2个A类和1个B类,距离20xx年的目标还有一段距离。所以,品牌提升也将成为建材店下半年的工作重点之一。一方面,我们招商时将严格控制品牌等级。当出现商户撤场,进行重新招商时,我们将提升要求,争取尽可能地多招B类以上品牌进场。另外一方面,对于商场内商户自行更换品牌,我们也将做好品牌的推荐工作。这也要求我们平时加强和工厂的联系,通过整合区域和其他商场的资源,去了解更多的品牌,将更好的品牌推荐给商户,并帮助做好经营,能够占有相对应的市场份额。 三、 专业培训 根据集团招商条线的相关要求,建材店将开展形式多样的专业知识培训。主要目的是加强商场管理人员的专业能力,真正做到集团所要求的"家居生活专家"。第一种形式,建材店将联合商场人力资源部,举行针对商场全体管理人员的专业培训。建材店将利用集团下发的相关专业课件,进行适当地修改,由建材店店长和招商部进行讲授。 第二种形式,是利用每周的部门例会,对楼层管理进行市场调研、装修管理等方面的业务培训,以提升楼层的业务能力。 商场经理下半年工作计划2018(三) 根据xxxx年度工作情况,结合公司发展状况和今后发展趋势;现制定出客服部xxxx年度工作计划,内容如下: 一、发票方面 针对公司发票量不足与顾客急需开票之间的矛盾,制定不同解决方案,包括语言方案和物质方案。 二、会员方面 1、继续鼓励顾客办理会员卡,增加会员人数。 2、确定会员卡积分兑换礼品具体方案。 三、客诉方面 1、根据xxxx年度顾客投诉及建议,制定完善解决客诉方案,不断提升服务质量和服务技巧。 2、开展顾客满意度调查。通过电话回访等方式展开调查,对发现的问题作出相应整改。 3、制定安抚棘手投诉顾客方案,包括向公司申请制作小礼品,报销顾客打的费用或油费。 四、接待方面 1、个人接待。做好客顾客接待和问题反馈的协调处理。 2、团体参观接待。相关人员深入了解公司企业文化及中心相关信息,各区域产品信息,业务流程(收银流程/线上线下销售流程/退换货要求及流程)等。 五、员工培训方面 为不断提高客服人员素质,制定客服人员培训计划。培训内容主要针对仪容仪表、客服礼仪、客服语言技巧、客诉处理、团队凝聚力建立等方面。 商场经理下半年工作计划2018(四) 一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保 一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。 二、准确把握市场定位,实施差异化经营略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌经营的格局。 三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。 四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为05年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。 五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。 六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。 七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销05年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。 八、实施员工素质工程,实现人才发展战略转型20xx年,我们将加大企业人才的培养和储备力度,实施培训五个一工程。同时,加大企业制度的执行力度,进一步规范全场员工的工作行为,形成和谐、规范的良好工作氛围。 商场经理下半年工作计划2018(五) 新的一年是虎年,虎的本性预示着20xx又将是不平凡的一年。依据行业现状,20xx年将是南通地区家居商场竞争更为严峻、残酷的一年(百安宜家、好一家的持续白热竞争,居然之家的开业)。但危机与机遇并存这一年也将是我们扬起"高端、环保"大旗,迎接市场挑战,夯实商场管理基础,抢夺市场份额站稳脚跟的一年,在集团、区域的帮助支持下南通商场将全面提高商场专业化管理水平,促进各项工作的良性开展,树立第七代生态环保商场的完美形象。为了确保这一目标的达成20xx年的主要工作我们做如下规划: 一、各项运营指标 1、经营指标 (1)全年出租率98%,收缴率98%。 (2)全年销售额3亿元,租金收入4568.11万元。 (3)全年共引进品牌18个,其中进口类品牌0个,a+类品牌3个,a类品牌5个,a-类品牌2个,b类品牌3个。品牌优化率5%。 2、企划营销活动 (1)全年组织活动:大型促销4次(3.15、五一、周年庆、国庆),团购活动10次,小区活动24次,其他节点活动40次节、建材节等)。 (2)全年不出现负面报道。 二、准确商场定位,开展特色营销 锁定客户群,围绕"高端、时尚、环保、体验"几大主题,创新营销思路,每月开展一次大型团购活动,与各大高端交付楼盘、装饰公司、婚庆公司、网站及其他潜在客户群建立战略合作联盟,做好节日、节点促销,持续开展小区营销,发展网络营销,为扩大商场销售建立有效渠道。 三、稳定经营秩序、增强经营信心 开业至今,因为开业时间短、远离市区商圈、交通不便、商户产品线不对路,营销手段单一,营业员技能差,市场适应期短等等原因导致部分商户经营状况较差,持续经营信心不足,出现退租苗头,商场将继续推行"商户座谈会""商户代表监督员""定点营销""帮扶营销"等能保证与商户充分沟通的有效办法,在企划、营销、财务、培训等方面给予商户充分的帮助,稳定商户信心,维护品牌形象。 四、优化品牌 做好品牌储备,各类后备优质品牌至少5个,尤其注重考察经销商的经营意识和能力。全年实现品牌调整面积10000平米。 五、着力强化行政管理 持续招聘,做好人才储备,全年储备输出一套商场管理团队,主管级人员6名重点在业务体系和物业安全方面,健全并加强各部门和各岗位的绩效考核,推行月绩效考核制,合理安排岗位设置,逐步淘汰平庸员工,留住核心员工,年开展提升团队整体素质,增加工作效率,组建讲师队伍,每月组织学习、培训16小时,每月开展读书分享会1次,强化团队执行力。重视党工团工作。提高员工积极性,改善后勤福利,增强企业凝聚力。 六、开源节流 充分重视财务管理作用,完善成本控制体系,对各部门的支出进行预算考核,在制度上控制各项开支,管理出效益,增大利润。 七、完善顾客满意度的各项工作 做到顾客回访率100%,建立有效的三工管理模式,控制客诉率0.5%以内。初步建立顾客信息管理系统、厂家信息快速查询系统。 八、物业安保方面 确保全年无重大安全责任事故,全年进行机电、消防安全大检查各12次,重点防火区域检查48次。高压配电检修2次,空调机电设备检修保养2次,易燃易爆品等五项常规检查50次,夜间值班情况检查24次,细化商场营业结束后的安全工作清场流程。 九、基础管理和现场管理 每周召开"两会",并及时撰写、上报会议纪要,每季度召开一次员工大会,强化商场各部门的服务意识,制定相应的监督及考核机制,真正做到一线部门为顾客、商户服务,后勤部门为一线服务。现场管理方面以综合巡检、5s管理制度为纲,要求各部门制定详细的检查内容及整改措施,加强楼层的互查、评比,并制定科学的奖惩方案。

保洁经理工作计划 篇5

随着现代社会的发展,保洁服务逐渐成为城市管理的重要一环。而作为一个保洁经理,制定好月度工作计划,对于完成团队的任务和提升服务水平来说是非常重要的。下面将会详细介绍保洁经理月度工作计划的具体内容。

首先,保洁经理需要对于团队的成员及其工作熟练度进行全面排查。通过团队成员工作评估,体现出员工的工作优点和短板,并加强培训,提高团队成员的技能和工作效率。配合所属公司的培训计划,定期安排员工参加各项培训、学习,鼓励并强化专业技能和服务技能。

其次是团队及设备管理。保洁经理需要对于工作场所有序统筹,包括指挥人员合理搭配,确保岗位配备充足,工作设备保障齐全,并且在团队工作中,明确工作进度,随时跟进团队工作进展,保证团队保持高效运转。此外,在工作设备保养方面,保洁经理也要注意物资管理方面,安排专人进行设备的日常保养和定期维护,确保设备的良好使用状态,提高工作效率。

第三项是服务质量检查。服务质量是保洁服务的重要评价指标,保洁经理需要推动服务质量管理的全面监控,严格把关保洁服务质量,及时发现问题并处理,确保服务过程中的卫生质量和安全管控。除此之外,根据客户需求,进行差异化服务,有针对性地规划保洁服务方案,提供满足客户期望的精品服务,满足客户的需要,增强顾客回头率。

第四项是财务管理。保洁经理需要合理编制团队的经济方案,提高收益,降低成本,以达到经营效益的最大化。针对保洁的收费标准,请在竞争对手的基础上进行定价,适当降低价格以吸引更多的客户;同时要加强成本管理,优化团队性价比,保证企业运营利益。

第五项是客户关系管理。保洁经理需要根据客户的不同需求,提供优质、满意的服务质量,强化客户关系,提高客户满意度。及时听取客户提出的意见和建议,也要注意在日常工作与客户沟通方面,让客户感受到全方位的服务体验,为之后的发展打好基础。

综上所述,保洁经理的工作内容十分繁杂,但是做好工作计划是十分重要的。合理、详细、具体、生动的计划方能指导团队顺利完成任务和提升服务水平,让客户满意,从而确保团队的稳步成长,提高企业的知名度和盈利能力,为企业的发展作出重要贡献。

保洁经理工作计划 篇6

为配合“绿色幼儿园”的创建,把环保教育深入日常生活中,同时针对托班幼儿年龄特点,我制订了本学期的环保教育计划。

主题:幼儿环保意识的培养

目标:

1.激发幼儿热爱自然,有初步好奇心和环境责任感,并有初步的环境保护的意识。

2.明确要动手动脑去探究身边的环保。

3.能在教师带领下,通过变废为宝的活动增强环抱意识,体验环保活动的乐趣。

具体内容:

主题:幼儿环保意识的培养

每月主题具体内容

三月“环保”意识的形成

1.安排环保课,让幼儿接受“环抱”概念。

2.利用家长园地,向家长宣传本班环保计划和进行内容。

3.请家长配合,在日常生活中帮助幼儿巩固“环保“概念。

四月收集废旧物品

1.开展“废旧物的收集”活动,教师准备:环保箱。

2.教师帮助幼儿对收集的物品进行一下筛选和分类。

3.继续进行环保教育课的学习。

五月废物变宝活动(一)

1.纸板画——鼓励幼儿在收集来的硬纸板上进行作画,教师帮助幼儿完善纸板的形状、边框等。

2.牛奶盒的妙用——将收集的牛奶盒进行装饰,做成:房子、提琴等。

3.塑料袋娃娃——教师提供娃娃的五官,幼儿负责装饰,将塑料袋变成有趣的娃娃脸。

六月废物变宝活动(二)

1.空铁桶变宝——将空的牛奶桶、肉松桶通过装饰做成装饰物、高跷、打击乐器等。

2.快餐盒的功用——将快餐盒制作成动物脸,举行一个动物化装会。

3.酸奶瓶哑铃——将空的酸奶瓶灌上红豆,教师帮助封口,做成哑铃。

一是认真落实市区政府关于“绿满西安、花映古城,三年植绿大行动”第二轮大植绿活动的部署,抓住明年春季的有力时机,挖掘一批有立体绿化潜力的建筑,实施桥体、墙面、屋顶垂直绿化。积极创建园林化单位(居住区),开展社会认建认养活动,形成全社会爱绿、护绿、增绿的良好风气。组织专业队伍,栽植胸径20—30共分的大树200株,在友谊东路增加绿量10000平方米,设置1000余米的护栏。

二是努力提高背街小巷保洁质量。目前,全区主干道已普遍实施两班制轮替清扫保洁,背街小巷仍是一班制,保洁员劳动强度较大。加之背街小巷外来人口多,居住密度大,硬件设施跟不上,造成垃圾乱堆积、乱抛洒等问题难以治理,成为市容保洁“顽疾”。XX年,我局将采取5个办法,重点整治背街小巷市容卫生环境:

1、加强保洁工具配备。对在问题较多背街小巷作业的保洁员,配备装载容量更大、机动性更强的三轮车作为垃圾清运工具,减轻保洁员的劳动强度,促进垃圾转运速度加快。

2、适当增加保洁员人数,减少人均作业面积,改全天一班制作业为2块责任区3人轮换作业,实现对背街小巷的精扫细保。

3、针对背街小巷独特的地域环境,开展技术比武活动,提高保洁员的工作效率。

4、加强沟通协调,与执法部门联合起来,全力清理占道经营、马路摊点,从源头上减少卫生问题出现。

5、利用背街小巷所处城中村拆迁改造的机会,就近新建垃圾压缩站。缩短垃圾转运距离,减轻垃圾转运强度,缓解垃圾转运压力。

三是做好保洁员队伍的稳定工作。随着我区城中村、棚户区拆迁改造的完成,保洁员租房压力和生活成本逐渐加大,人员流失严重。部分较为年富力强的保洁员转从其它行业。剩下的保洁员,或流向生活成本较低的郊区从事保洁工作,或流向辖区驻地单位从事强度较小的楼内作业保洁。留下多为年老体弱的保洁员,也因为在郊区租房,睡眠得不到保障而影响了保洁质量。这些问题已经对我区市容工作造成严重影响,形势严峻且有进一步恶化趋势。XX年,我局将加强与区劳动部门沟通协调,争取将剩余的1200名保洁员转为公益性岗位,变一种途径来提高他们的工资待遇,并在区政府已经批准同意进行保洁员公寓建设资金补贴的情况下,鼓励街办见缝插针式的建设保洁员公寓,以此作为稳定保洁员队伍的有效手段,吸进更多较为年富力强的人员参加到保洁队伍中来。

保洁经理工作计划 篇7

保洁项目经理工作计划


一、


保洁项目经理是负责指导、协调和监管保洁工作的重要角色。他们需要制定详细的工作计划,确保保洁项目的高效开展。本文将详细介绍保洁项目经理的工作计划,以便能够更好地理解和应用。


二、工作计划的制定


1.明确目标:保洁项目经理首先需要明确保洁项目的目标。这个目标可能是提高卫生状况、降低环境污染,或者提升顾客满意度等。明确目标能够帮助项目经理更好地安排工作,确定执行方向。


2.制定时间表:在制定工作计划时,项目经理需要根据项目目标和预算制定时间表。在时间表上明确每项任务的起止日期和执行人员,以确保项目进度正常,并及时调整计划。


3.分解任务:将整个保洁项目分解为更小的任务,以便更好地管理和分配。每个任务都应该有清晰的目标、时间要求和执行人员,以确保任务顺利完成。


4.资源调配:保洁项目经理需要评估所需的人力、物资和设备,合理调配资源,确保项目能够正常进行。他们需要与供应商和其他相关部门进行沟通,以确保所需资源的及时供应。


5.风险管理:项目经理还需要预测和管理潜在的风险。他们应该对可能出现的问题进行分析和评估,制定风险应对策略,以降低风险对项目进展的影响。


三、工作计划的执行


1.沟通协调:保洁项目经理需要与项目团队成员保持紧密的沟通和协调。他们应该组织例会,及时向团队成员传达任务要求和项目进展情况,确保大家对工作要求和进度安排有清晰的认识。


2.监督控制:项目经理应该定期监督和检查项目的执行情况,确保任务按时完成,并保证质量符合要求。他们需要对项目的关键节点和里程碑进行专门监控,及时调整计划,以应对可能出现的问题。


3.问题解决:在项目执行过程中,可能会出现一些问题和困难。保洁项目经理需要迅速反应,并及时解决这些问题。他们应该与相关团队成员合作,制定解决方案,并积极推动问题的解决,以确保项目进展顺利。


4.文件管理:项目经理需要对项目文件进行有效的管理。他们应该建立项目文档体系,包括项目计划、进展报告、会议纪要等,以便可以追踪和记录项目的每个阶段。这些文件也可以作为以后项目经验的重要参考资料。


四、总结与展望


保洁项目经理的工作计划是一个必不可少的工具,它能够帮助项目经理更好地组织和管理项目。通过明确目标、制定时间表、分解任务、资源调配和风险管理,项目经理可以确保项目高效进行。在工作计划的执行阶段,项目经理需要与团队成员进行紧密沟通和协调,监督和控制项目的执行情况,并及时解决问题。项目经理还应该对项目文件进行有效管理,以便以后的项目经验借鉴。


保洁项目经理的工作计划是一个动态的过程,需要根据实际情况进行调整和改进。只有在不断总结和反思的基础上,保洁项目经理才能不断提升工作能力,为保洁项目的顺利进行做出更大的贡献。

保洁经理工作计划 篇8

一、每日清洁工作

1、辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁。

2、辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次。

3、楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次。

4、楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次。

5、收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并负责清运至指定地点。

二、每周清洁工作

1、楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍)。

2、业户信箱清拭一次。

3、天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。

三、每月清洁工作

1、天花板尘灰和蜘蛛网清除一次。

2、各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次)。

3、公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。

四、定期检查

物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。

保洁经理工作计划 篇9

保洁项目经理工作计划


作为一名保洁项目经理,我将制定一个详细、具体且生动的工作计划,以确保项目的顺利进行和高质量完成。以下是我的工作计划。


1. 项目启动阶段:


在项目启动阶段,我将与客户进行会面,了解他们的需求和期望,并与团队成员建立良好的工作关系。我将制定项目目标和计划,并将其与所有团队成员沟通,确保大家对任务和时间表有清晰的认识。我还将准备必要的工具和设备,并确保团队成员的培训和安全。


2. 项目执行阶段:


在项目执行阶段,我将与团队成员一起制定日常工作计划,并对项目进展进行定期检查。我将确保工作区域的清洁和卫生,监督员工的工作质量,并确保他们遵守工作时间和安全规定。我将与客户保持良好的沟通,并及时解决任何问题或疑虑。


3. 资源管理:


作为项目经理,我将负责管理项目所需的资源,包括人力、物资和财务。我将与供应商和合作伙伴合作,确保按时提供必要的物资和设备。我将确保团队成员得到适当的培训和技能,以提高他们的工作效率和质量。


4. 风险管理:


我将密切关注项目可能面临的风险和挑战,并采取必要的措施进行预防和管理。我将与团队合作,制定风险评估和应对计划,并定期进行复查和更新。我还将与客户和相关方保持沟通,以确保他们的需求得到满足,并及时解决任何问题。


5. 绩效评估和改进:


作为保洁项目经理,我将定期评估团队成员的绩效,并提供必要的反馈和支持。我将与员工进行个别会谈,讨论他们的工作表现和职业发展。我还将收集客户的反馈和建议,并根据需要进行必要的改进和调整。


6. 项目结束阶段:


在项目结束阶段,我将与客户进行最终的验收和总结。我会与团队成员一起回顾整个项目的经验和教训,并制定下一步的计划。我将与客户保持联系,并提供持续的支持和服务。同时,我将与团队成员庆祝项目的成功完成,并表彰他们的辛勤工作和贡献。


以上是我的保洁项目经理工作计划,它是基于详细、具体且生动的原则制定的。通过执行这个计划,我将确保项目能够顺利进行、高质量完成,并为客户提供优质的保洁服务。我将与团队紧密合作,密切关注项目的各个方面,以确保项目的成功。同时,我也将不断学习和改进,提高自己的管理能力和协调能力。

保洁经理工作计划 篇10

保洁经理是负责管理和协调保洁工作的重要人员,其工作计划对于公司的卫生管理和运营效率有着至关重要的作用。为此,保洁经理需要制定一份周密合理的月度工作计划,以确保公司卫生和保洁工作的顺利进行。

一、前期准备工作

在月度计划中,保洁经理需要对前期的准备工作进行充分的考虑和策划,以满足公司卫生保洁方面的需求。首先,保洁经理需确定本月的保洁任务和重点区域,并根据任务分配工作和制定计划。其次,保洁经理还需详细了解公司人员分布情况,以确定保洁人员的人数和工作分配方案。最后,保洁经理还需要对各类保洁用品进行充分的储备和备货,以确保保洁工作的正常进行。

二、日常卫生保洁工作

月度工作计划的重要内容是对公司的日常卫生保洁工作进行详细的规划和安排。在此过程中,保洁经理需要分别列出保洁人员在早、中、晚三个时段需要完成的具体保洁任务清单。例如,早上需要对公司大门、走廊、卫生间等公共区域进行清洁、消毒;中午则需要对员工餐厅和休息室进行清洁;晚上则需要对公司办公室、会议室等室内区域进行清扫和垃圾处理等。

三、特殊事件处理计划

除了日常保洁工作,保洁经理还需要制定针对一些特殊情况的处理计划。例如,突发疫情需要加强公司人员的卫生管理,或突然出现大面积卫生安全隐患等,保洁经理需要有一个详尽的应对方案,以确保员工和公司的健康安全。

四、团队协作计划

保洁经理需要团结协作,高效率完成各项工作任务,因此,在月度工作计划中,保洁经理需要对每位保洁人员的具体任务进行详细的分工和安排,并及时对工作进度进行追踪和记录。同时,保洁经理还需建立有效的工作信息沟通渠道,及时解决员工和客户反馈的相关问题,确保工作效率的高度提升。

五、考核和反馈机制

在月度工作计划中,保洁经理需要建立完善的考核和反馈机制,及时对保洁工作进行评估和记录,了解工作进展和员工绩效,以便对其中存在的问题进行修正和改进。同时,保洁经理还需充分发挥团队成员的工作积极性和创造力,鼓励员工和客户对卫生保洁工作提出建设性的意见和建议,以确保公司卫生保洁工作的不断优化和提升。

综上所述,保洁经理月度工作计划是公司卫生保洁管理的重要手段,其详细、具体和生动的内容涵盖了更为顺畅的工作流程和更加高效的团队协作,便于保洁经理对工作进展的及时了解和监控,并及时进行处理和反馈,为公司的生产和运营提供了有力的保障。

保洁经理工作计划 篇11

1、首先从管理方面:

现场管理者,属于兵头将尾。现场管理者视为完成现场生产作业任务而必须做好的各项管理活动。既充分发挥辖区内员工的主动性,能动性和工作积极性。团结协作。合理的组织人力、物力、充分地利用各方面信息做好现场工作最终实现按质、按量,如期、安全地完成所属区域的各项工作任务。

2、工作方面:

我们要把各区域的日常保洁工作做到位,大堂地面推尘,器械清洗消毒,吸尘,公共区域地毯和地面的吸尘,刮玻璃及抺尘工作每天进行,随叫随到。室内外玻璃每周一次,根据情况随时处理。墙面每周一次,壁画每周擦试一次,每月家私蜡保养一次,游泳池边玻璃,地面每周一次,外高玻璃每月一次。低处玻璃随时擦试。卫生间墙壁和隔板每周一次。地面每天清洁,马桶、面盆、镜面每天清洁并消毒。美容部地毯每月清洗一次。(为延长地毯的使用寿命)。根据具体情况酌情处理(有污渍的局部处理)其他的计划清洁,日常清洁工作不变。

3、仪容仪表:

员工应遵守员工守则,注意形象,保持个人卫生,工服干净整齐,工作现场要做到走路轻、说话轻、操作轻。注意礼貌无论公司领导,同事,或会员都要问候您好:遵守劳动纪律,不迟到、不早退、有事请假。遵守各项规章制度。

4、员工培训:

对使用药剂,机械设备中,要随时培训,讲解:不懂就问,不会就学,工作前首先备好工具、清洁剂。爱护机械设备工具。工作完毕要将机械、工具清理干净放回库内。

5、降低成本:

节约能源:为更好的节约能源,我们首先把物料尽量节约,控制到最低限度,但要保持卫生质量,勤冲勤刷。

6、防止工伤和重大事故的发生。

有了安全不一定有了一切,但没有安全就没有一切。所以在工作前要检查设备设施是否损坏,发现损坏及时向有关部门汇报,及时解决、避免人身及财产受到损坏,注意保护好自身安全,公司财产等安全,排除一切不安全隐患。最后:为了更好的把工作做好,做到大家满意为之努力。

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保洁经理工作计划15篇


为了保证工作的顺利进行,我们可以简单的写一份工作计划。一份好的工作计划应该具有弹性,要给自己预留一定的修改时间。好的工作计划里面包括哪些内容呢?下面是小编精心收集整理,为你带来的保洁经理工作计划15篇,欢迎分享给你的朋友!

保洁经理工作计划【篇1】

保洁经理是负责管理和协调保洁工作的重要人员,其工作计划对于公司的卫生管理和运营效率有着至关重要的作用。为此,保洁经理需要制定一份周密合理的月度工作计划,以确保公司卫生和保洁工作的顺利进行。

一、前期准备工作

在月度计划中,保洁经理需要对前期的准备工作进行充分的考虑和策划,以满足公司卫生保洁方面的需求。首先,保洁经理需确定本月的保洁任务和重点区域,并根据任务分配工作和制定计划。其次,保洁经理还需详细了解公司人员分布情况,以确定保洁人员的人数和工作分配方案。最后,保洁经理还需要对各类保洁用品进行充分的储备和备货,以确保保洁工作的正常进行。

二、日常卫生保洁工作

月度工作计划的重要内容是对公司的日常卫生保洁工作进行详细的规划和安排。在此过程中,保洁经理需要分别列出保洁人员在早、中、晚三个时段需要完成的具体保洁任务清单。例如,早上需要对公司大门、走廊、卫生间等公共区域进行清洁、消毒;中午则需要对员工餐厅和休息室进行清洁;晚上则需要对公司办公室、会议室等室内区域进行清扫和垃圾处理等。

三、特殊事件处理计划

除了日常保洁工作,保洁经理还需要制定针对一些特殊情况的处理计划。例如,突发疫情需要加强公司人员的卫生管理,或突然出现大面积卫生安全隐患等,保洁经理需要有一个详尽的应对方案,以确保员工和公司的健康安全。

四、团队协作计划

保洁经理需要团结协作,高效率完成各项工作任务,因此,在月度工作计划中,保洁经理需要对每位保洁人员的具体任务进行详细的分工和安排,并及时对工作进度进行追踪和记录。同时,保洁经理还需建立有效的工作信息沟通渠道,及时解决员工和客户反馈的相关问题,确保工作效率的高度提升。

五、考核和反馈机制

在月度工作计划中,保洁经理需要建立完善的考核和反馈机制,及时对保洁工作进行评估和记录,了解工作进展和员工绩效,以便对其中存在的问题进行修正和改进。同时,保洁经理还需充分发挥团队成员的工作积极性和创造力,鼓励员工和客户对卫生保洁工作提出建设性的意见和建议,以确保公司卫生保洁工作的不断优化和提升。

综上所述,保洁经理月度工作计划是公司卫生保洁管理的重要手段,其详细、具体和生动的内容涵盖了更为顺畅的工作流程和更加高效的团队协作,便于保洁经理对工作进展的及时了解和监控,并及时进行处理和反馈,为公司的生产和运营提供了有力的保障。

保洁经理工作计划【篇2】

  商场经理下半年工作计划2018(一) (一)工作重点 1、强化员工培训,严抓执行力,提高服务水平。 与商场的所有管理人员配合做好新店员工的培训工作,保证在旺季来临之前,新店营业步入正常轨道。 2、加强制度建设,提高管理水平。 和所有管理人员一起整理出系统的公司规章制度,应用到新店并根据新店实际运营情况修改、完善,保证营业正常。 3、节能减耗,节省开支,降低运营成本。 和所有员工一起努力,在工作中注重节能减耗,节省不必要的开支,保证每月完成规定的总营业额,并争取拿超额奖、创新高奖,提高公司的营业额和员工的薪酬待遇。 4、职场旺季来临时,调整工作重点,不断加强厨房和楼面的沟通,及时跟踪解决客人意见及投诉,提高服务质量。 5、和管理人员沟通,一起做好员工生日会、节日活动和各项娱乐项目,让员工感受到家的温馨,提高团队的凝聚力,要时刻记得,员工才是我们最重要的顾客。 6、定期组织管理者沟通解决工作及生活中遇到的困难,统一管理思想和意见,不断提高工作默契与管理效率。 7、认真按时完成领导安排的其他工作。 (二)需跟进完成的工作 1、例会模式还需加强巩固,通过不断地演练,使所有人员都熟练掌握。 2、建立系统的奖惩机制,使内部员工都清楚了解奖惩依据,心服口服,有利公平。 3、和所有管理人员一起不断摸索、总结,整理出到家系统的培训方案。 4、新员工培训要高标准、严要求,在规定的时间内掌握应该了解的所有服务知识和技能,提高培训效果,并跟踪培训成果。 5、管理人员之间的工作交接不够顺畅,会导致工作的延误,通过加强沟通和使用交接本等方式改善这种情况。 6、和所有管理人员一起继续做好提高服务细节及感动服务工作。 商场经理下半年工作计划2018(二) 商场建材店今年上半年在商场总经理室的领导下,顺利完成了20xx年合同期的续签工作,达到了集团对于商场的整体租金要求,并足额地收取了上半年的租金,确保了出租率达到100%。 下半年建材店将着重做好下面几方面的工作: 一、 商场出租率100% 我店将继续紧密跟踪商户的销售情况,特别关注生意不理想商户的动态,给予足够的关心和企划上的支持,努力帮助这些商户提升销售。同时,做好后备资源的储备工作,初步计划至周边的城市,如江都、高邮,开发经销商资源。一旦出现异动,能够做到有准备,确保全年商场的出租率达到100%。 二、 品牌提升 上半年建材店的品牌提升为2个A类和1个B类,距离20xx年的目标还有一段距离。所以,品牌提升也将成为建材店下半年的工作重点之一。一方面,我们招商时将严格控制品牌等级。当出现商户撤场,进行重新招商时,我们将提升要求,争取尽可能地多招B类以上品牌进场。另外一方面,对于商场内商户自行更换品牌,我们也将做好品牌的推荐工作。这也要求我们平时加强和工厂的联系,通过整合区域和其他商场的资源,去了解更多的品牌,将更好的品牌推荐给商户,并帮助做好经营,能够占有相对应的市场份额。 三、 专业培训 根据集团招商条线的相关要求,建材店将开展形式多样的专业知识培训。主要目的是加强商场管理人员的专业能力,真正做到集团所要求的"家居生活专家"。第一种形式,建材店将联合商场人力资源部,举行针对商场全体管理人员的专业培训。建材店将利用集团下发的相关专业课件,进行适当地修改,由建材店店长和招商部进行讲授。 第二种形式,是利用每周的部门例会,对楼层管理进行市场调研、装修管理等方面的业务培训,以提升楼层的业务能力。 商场经理下半年工作计划2018(三) 根据xxxx年度工作情况,结合公司发展状况和今后发展趋势;现制定出客服部xxxx年度工作计划,内容如下: 一、发票方面 针对公司发票量不足与顾客急需开票之间的矛盾,制定不同解决方案,包括语言方案和物质方案。 二、会员方面 1、继续鼓励顾客办理会员卡,增加会员人数。 2、确定会员卡积分兑换礼品具体方案。 三、客诉方面 1、根据xxxx年度顾客投诉及建议,制定完善解决客诉方案,不断提升服务质量和服务技巧。 2、开展顾客满意度调查。通过电话回访等方式展开调查,对发现的问题作出相应整改。 3、制定安抚棘手投诉顾客方案,包括向公司申请制作小礼品,报销顾客打的费用或油费。 四、接待方面 1、个人接待。做好客顾客接待和问题反馈的协调处理。 2、团体参观接待。相关人员深入了解公司企业文化及中心相关信息,各区域产品信息,业务流程(收银流程/线上线下销售流程/退换货要求及流程)等。 五、员工培训方面 为不断提高客服人员素质,制定客服人员培训计划。培训内容主要针对仪容仪表、客服礼仪、客服语言技巧、客诉处理、团队凝聚力建立等方面。 商场经理下半年工作计划2018(四) 一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保 一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。 二、准确把握市场定位,实施差异化经营略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌经营的格局。 三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。 四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为05年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。 五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。 六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。 七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销05年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。 八、实施员工素质工程,实现人才发展战略转型20xx年,我们将加大企业人才的培养和储备力度,实施培训五个一工程。同时,加大企业制度的执行力度,进一步规范全场员工的工作行为,形成和谐、规范的良好工作氛围。 商场经理下半年工作计划2018(五) 新的一年是虎年,虎的本性预示着20xx又将是不平凡的一年。依据行业现状,20xx年将是南通地区家居商场竞争更为严峻、残酷的一年(百安宜家、好一家的持续白热竞争,居然之家的开业)。但危机与机遇并存这一年也将是我们扬起"高端、环保"大旗,迎接市场挑战,夯实商场管理基础,抢夺市场份额站稳脚跟的一年,在集团、区域的帮助支持下南通商场将全面提高商场专业化管理水平,促进各项工作的良性开展,树立第七代生态环保商场的完美形象。为了确保这一目标的达成20xx年的主要工作我们做如下规划: 一、各项运营指标 1、经营指标 (1)全年出租率98%,收缴率98%。 (2)全年销售额3亿元,租金收入4568.11万元。 (3)全年共引进品牌18个,其中进口类品牌0个,a+类品牌3个,a类品牌5个,a-类品牌2个,b类品牌3个。品牌优化率5%。 2、企划营销活动 (1)全年组织活动:大型促销4次(3.15、五一、周年庆、国庆),团购活动10次,小区活动24次,其他节点活动40次节、建材节等)。 (2)全年不出现负面报道。 二、准确商场定位,开展特色营销 锁定客户群,围绕"高端、时尚、环保、体验"几大主题,创新营销思路,每月开展一次大型团购活动,与各大高端交付楼盘、装饰公司、婚庆公司、网站及其他潜在客户群建立战略合作联盟,做好节日、节点促销,持续开展小区营销,发展网络营销,为扩大商场销售建立有效渠道。 三、稳定经营秩序、增强经营信心 开业至今,因为开业时间短、远离市区商圈、交通不便、商户产品线不对路,营销手段单一,营业员技能差,市场适应期短等等原因导致部分商户经营状况较差,持续经营信心不足,出现退租苗头,商场将继续推行"商户座谈会""商户代表监督员""定点营销""帮扶营销"等能保证与商户充分沟通的有效办法,在企划、营销、财务、培训等方面给予商户充分的帮助,稳定商户信心,维护品牌形象。 四、优化品牌 做好品牌储备,各类后备优质品牌至少5个,尤其注重考察经销商的经营意识和能力。全年实现品牌调整面积10000平米。 五、着力强化行政管理 持续招聘,做好人才储备,全年储备输出一套商场管理团队,主管级人员6名重点在业务体系和物业安全方面,健全并加强各部门和各岗位的绩效考核,推行月绩效考核制,合理安排岗位设置,逐步淘汰平庸员工,留住核心员工,年开展提升团队整体素质,增加工作效率,组建讲师队伍,每月组织学习、培训16小时,每月开展读书分享会1次,强化团队执行力。重视党工团工作。提高员工积极性,改善后勤福利,增强企业凝聚力。 六、开源节流 充分重视财务管理作用,完善成本控制体系,对各部门的支出进行预算考核,在制度上控制各项开支,管理出效益,增大利润。 七、完善顾客满意度的各项工作 做到顾客回访率100%,建立有效的三工管理模式,控制客诉率0.5%以内。初步建立顾客信息管理系统、厂家信息快速查询系统。 八、物业安保方面 确保全年无重大安全责任事故,全年进行机电、消防安全大检查各12次,重点防火区域检查48次。高压配电检修2次,空调机电设备检修保养2次,易燃易爆品等五项常规检查50次,夜间值班情况检查24次,细化商场营业结束后的安全工作清场流程。 九、基础管理和现场管理 每周召开"两会",并及时撰写、上报会议纪要,每季度召开一次员工大会,强化商场各部门的服务意识,制定相应的监督及考核机制,真正做到一线部门为顾客、商户服务,后勤部门为一线服务。现场管理方面以综合巡检、5s管理制度为纲,要求各部门制定详细的检查内容及整改措施,加强楼层的互查、评比,并制定科学的奖惩方案。

保洁经理工作计划【篇3】

保洁项目经理工作计划


作为一名保洁项目经理,我负责规划、组织和监督整个保洁项目的执行过程。保洁项目经理是一个重要的角色,他们需要确保项目按时、按质量标准完成,并与客户保持良好的沟通。在这篇文章中,我将详细说明保洁项目经理的工作计划。


第一阶段:项目准备


在项目开始之前,我会和客户进行面谈,了解他们的需求和期望。根据客户的要求和项目规模,我会制定详细的工作计划和时间表。在准备阶段,我会考虑以下几个方面:


1. 编制项目计划:我会详细列出项目的目标、任务和关键里程碑。我会与团队成员讨论,并确保他们对项目目标的理解和共识。


2. 预算和资源规划:我会评估项目所需的人力资源、设备和其他物资。根据评估结果,我会制定预算和资源管理计划,以确保项目按预算和时间要求完成。


3. 团队组建:我会根据项目的特点和要求招募合适的团队成员。我会进行面试,并选择那些拥有丰富经验和专业知识的人员。


4. 设备和物资采购:我会评估项目所需的设备和物资,并与供应商进行洽谈和采购。我会确保所选供应商提供高质量的产品,并按时交付。


第二阶段:项目执行


在项目执行阶段,我将负责协调和监督整个保洁项目。这其中包括以下几个方面:


1. 任务分配:我会根据团队成员的能力和经验,合理分配任务。我会与团队成员进行面对面沟通,并明确各自的职责和工作要求。


2. 进度和质量控制:我会定期审查项目进度,并与团队成员进行沟通。我会确保项目按时完成,并保证工作质量符合客户的期望。


3. 问题解决:在项目执行过程中,可能会遇到各种问题和挑战。作为项目经理,我会及时识别和解决问题,并与客户进行沟通和协调。


4. 客户关系管理:我会与客户保持良好的沟通,了解他们的需求和反馈。我会定期与客户进行会议,并根据他们的要求进行调整和改进。


第三阶段:项目收尾


项目执行完毕后,我会进行项目的收尾工作。这其中包括以下几个方面:


1. 项目我会与团队成员一起进行项目总结和评估。我们会回顾整个项目的过程和结果,并从中吸取经验教训。


2. 客户满意度调查:我会向客户发送满意度调查问卷,并根据他们的反馈做出改进。我会保持良好的客户关系,以便将来的合作机会。


3. 项目文件保存:我会存档项目的所有相关文件和资料。这些文件包括项目计划、时间表、预算和资源管理记录等。存档将有助于将来的项目管理和评估。


4. 团队我会与团队成员一起做项目总结,并表扬他们的努力和贡献。我会记录下他们的优点和不足,以便将来的团队管理和培训。


总结


作为一名保洁项目经理,我将按照以上计划进行工作。我会通过详细的项目准备、有效的项目执行和仔细的项目收尾,确保保洁项目按时、按质量完成。我将与团队成员和客户保持良好的沟通,以提供满意的服务。通过这些努力,我相信我可以成为一名出色的保洁项目经理。

保洁经理工作计划【篇4】

保洁项目经理工作计划


作为一名保洁项目经理,我将制定一个详细、具体且生动的工作计划,以确保项目的顺利进行和高质量完成。以下是我的工作计划。


1. 项目启动阶段:


在项目启动阶段,我将与客户进行会面,了解他们的需求和期望,并与团队成员建立良好的工作关系。我将制定项目目标和计划,并将其与所有团队成员沟通,确保大家对任务和时间表有清晰的认识。我还将准备必要的工具和设备,并确保团队成员的培训和安全。


2. 项目执行阶段:


在项目执行阶段,我将与团队成员一起制定日常工作计划,并对项目进展进行定期检查。我将确保工作区域的清洁和卫生,监督员工的工作质量,并确保他们遵守工作时间和安全规定。我将与客户保持良好的沟通,并及时解决任何问题或疑虑。


3. 资源管理:


作为项目经理,我将负责管理项目所需的资源,包括人力、物资和财务。我将与供应商和合作伙伴合作,确保按时提供必要的物资和设备。我将确保团队成员得到适当的培训和技能,以提高他们的工作效率和质量。


4. 风险管理:


我将密切关注项目可能面临的风险和挑战,并采取必要的措施进行预防和管理。我将与团队合作,制定风险评估和应对计划,并定期进行复查和更新。我还将与客户和相关方保持沟通,以确保他们的需求得到满足,并及时解决任何问题。


5. 绩效评估和改进:


作为保洁项目经理,我将定期评估团队成员的绩效,并提供必要的反馈和支持。我将与员工进行个别会谈,讨论他们的工作表现和职业发展。我还将收集客户的反馈和建议,并根据需要进行必要的改进和调整。


6. 项目结束阶段:


在项目结束阶段,我将与客户进行最终的验收和总结。我会与团队成员一起回顾整个项目的经验和教训,并制定下一步的计划。我将与客户保持联系,并提供持续的支持和服务。同时,我将与团队成员庆祝项目的成功完成,并表彰他们的辛勤工作和贡献。


以上是我的保洁项目经理工作计划,它是基于详细、具体且生动的原则制定的。通过执行这个计划,我将确保项目能够顺利进行、高质量完成,并为客户提供优质的保洁服务。我将与团队紧密合作,密切关注项目的各个方面,以确保项目的成功。同时,我也将不断学习和改进,提高自己的管理能力和协调能力。

保洁经理工作计划【篇5】

随着现代社会的发展,保洁服务逐渐成为城市管理的重要一环。而作为一个保洁经理,制定好月度工作计划,对于完成团队的任务和提升服务水平来说是非常重要的。下面将会详细介绍保洁经理月度工作计划的具体内容。

首先,保洁经理需要对于团队的成员及其工作熟练度进行全面排查。通过团队成员工作评估,体现出员工的工作优点和短板,并加强培训,提高团队成员的技能和工作效率。配合所属公司的培训计划,定期安排员工参加各项培训、学习,鼓励并强化专业技能和服务技能。

其次是团队及设备管理。保洁经理需要对于工作场所有序统筹,包括指挥人员合理搭配,确保岗位配备充足,工作设备保障齐全,并且在团队工作中,明确工作进度,随时跟进团队工作进展,保证团队保持高效运转。此外,在工作设备保养方面,保洁经理也要注意物资管理方面,安排专人进行设备的日常保养和定期维护,确保设备的良好使用状态,提高工作效率。

第三项是服务质量检查。服务质量是保洁服务的重要评价指标,保洁经理需要推动服务质量管理的全面监控,严格把关保洁服务质量,及时发现问题并处理,确保服务过程中的卫生质量和安全管控。除此之外,根据客户需求,进行差异化服务,有针对性地规划保洁服务方案,提供满足客户期望的精品服务,满足客户的需要,增强顾客回头率。

第四项是财务管理。保洁经理需要合理编制团队的经济方案,提高收益,降低成本,以达到经营效益的最大化。针对保洁的收费标准,请在竞争对手的基础上进行定价,适当降低价格以吸引更多的客户;同时要加强成本管理,优化团队性价比,保证企业运营利益。

第五项是客户关系管理。保洁经理需要根据客户的不同需求,提供优质、满意的服务质量,强化客户关系,提高客户满意度。及时听取客户提出的意见和建议,也要注意在日常工作与客户沟通方面,让客户感受到全方位的服务体验,为之后的发展打好基础。

综上所述,保洁经理的工作内容十分繁杂,但是做好工作计划是十分重要的。合理、详细、具体、生动的计划方能指导团队顺利完成任务和提升服务水平,让客户满意,从而确保团队的稳步成长,提高企业的知名度和盈利能力,为企业的发展作出重要贡献。

保洁经理工作计划【篇6】

为配合“绿色幼儿园”的创建,把环保教育深入日常生活中,同时针对托班幼儿年龄特点,我制订了本学期的环保教育计划。

主题:幼儿环保意识的培养

目标:

1.激发幼儿热爱自然,有初步好奇心和环境责任感,并有初步的环境保护的意识。

2.明确要动手动脑去探究身边的环保。

3.能在教师带领下,通过变废为宝的活动增强环抱意识,体验环保活动的乐趣。

具体内容:

主题:幼儿环保意识的培养

每月主题具体内容

三月“环保”意识的形成

1.安排环保课,让幼儿接受“环抱”概念。

2.利用家长园地,向家长宣传本班环保计划和进行内容。

3.请家长配合,在日常生活中帮助幼儿巩固“环保“概念。

四月收集废旧物品

1.开展“废旧物的收集”活动,教师准备:环保箱。

2.教师帮助幼儿对收集的物品进行一下筛选和分类。

3.继续进行环保教育课的学习。

五月废物变宝活动(一)

1.纸板画——鼓励幼儿在收集来的硬纸板上进行作画,教师帮助幼儿完善纸板的形状、边框等。

2.牛奶盒的妙用——将收集的牛奶盒进行装饰,做成:房子、提琴等。

3.塑料袋娃娃——教师提供娃娃的五官,幼儿负责装饰,将塑料袋变成有趣的娃娃脸。

六月废物变宝活动(二)

1.空铁桶变宝——将空的牛奶桶、肉松桶通过装饰做成装饰物、高跷、打击乐器等。

2.快餐盒的功用——将快餐盒制作成动物脸,举行一个动物化装会。

3.酸奶瓶哑铃——将空的酸奶瓶灌上红豆,教师帮助封口,做成哑铃。

一是认真落实市区政府关于“绿满西安、花映古城,三年植绿大行动”第二轮大植绿活动的部署,抓住明年春季的有力时机,挖掘一批有立体绿化潜力的建筑,实施桥体、墙面、屋顶垂直绿化。积极创建园林化单位(居住区),开展社会认建认养活动,形成全社会爱绿、护绿、增绿的良好风气。组织专业队伍,栽植胸径20—30共分的大树200株,在友谊东路增加绿量10000平方米,设置1000余米的护栏。

二是努力提高背街小巷保洁质量。目前,全区主干道已普遍实施两班制轮替清扫保洁,背街小巷仍是一班制,保洁员劳动强度较大。加之背街小巷外来人口多,居住密度大,硬件设施跟不上,造成垃圾乱堆积、乱抛洒等问题难以治理,成为市容保洁“顽疾”。XX年,我局将采取5个办法,重点整治背街小巷市容卫生环境:

1、加强保洁工具配备。对在问题较多背街小巷作业的保洁员,配备装载容量更大、机动性更强的三轮车作为垃圾清运工具,减轻保洁员的劳动强度,促进垃圾转运速度加快。

2、适当增加保洁员人数,减少人均作业面积,改全天一班制作业为2块责任区3人轮换作业,实现对背街小巷的精扫细保。

3、针对背街小巷独特的地域环境,开展技术比武活动,提高保洁员的工作效率。

4、加强沟通协调,与执法部门联合起来,全力清理占道经营、马路摊点,从源头上减少卫生问题出现。

5、利用背街小巷所处城中村拆迁改造的机会,就近新建垃圾压缩站。缩短垃圾转运距离,减轻垃圾转运强度,缓解垃圾转运压力。

三是做好保洁员队伍的稳定工作。随着我区城中村、棚户区拆迁改造的完成,保洁员租房压力和生活成本逐渐加大,人员流失严重。部分较为年富力强的保洁员转从其它行业。剩下的保洁员,或流向生活成本较低的郊区从事保洁工作,或流向辖区驻地单位从事强度较小的楼内作业保洁。留下多为年老体弱的保洁员,也因为在郊区租房,睡眠得不到保障而影响了保洁质量。这些问题已经对我区市容工作造成严重影响,形势严峻且有进一步恶化趋势。XX年,我局将加强与区劳动部门沟通协调,争取将剩余的1200名保洁员转为公益性岗位,变一种途径来提高他们的工资待遇,并在区政府已经批准同意进行保洁员公寓建设资金补贴的情况下,鼓励街办见缝插针式的建设保洁员公寓,以此作为稳定保洁员队伍的有效手段,吸进更多较为年富力强的人员参加到保洁队伍中来。

保洁经理工作计划【篇7】

保洁经理月度工作计划是保洁经理按照公司的要求和实际情况,制定出的一份月度工作计划,以便协调和指导全部保洁员的工作以及维护公司的卫生和环境整洁,提升整个公司形象,稳固客户和员工的信心和满意,保障公司的长期发展。

一、工作目标

(1)提高保洁员工作效率和质量,保证公司的环境整洁

(2)规范保洁人员的工作行为,提高职业素质

(3)完善公司的管理制度和规范化的操作流程

(4)提高员工的工作积极性和业务素质

(5)确保公司的服务品质和客户满意度

二、工作内容

(1)制定周报告工作计划

制定每周的工作计划,并做好总结工作,对保洁员的工作进行考核和评价,总结各项工作中出现的问题,加强保洁员的培训,提高工作效率和质量。

(2)规范管理制度和操作流程

完善公司的管理制度和规范化的操作流程,建立清洁规范和流程,指导保洁员按照规范进行工作,规范保洁人员的工作行为,提高职业素质和服务质量。

(3)提升保洁员的工作积极性和业务素质

加强保洁员的培训和考核,定期组织技能培训,提高技能水平和工作积极性,加强工作质量管理,提高服务质量和客户满意度。

(4)解决各种工作中出现的问题

协调解决各种工作中出现的问题,包括管理层和客户的沟通和协商,制定相应的解决方案和措施,加强对公司的维护和管理,保证客户和员工的满意。

(5)监督工作质量和效果

定期检查保洁工作质量和效果,查看员工的工作记录,对保洁员进行督导考核,发现问题及时解决,保证公司环境整洁、美观,客户和员工的满意度。

三、工作计划

第一周:

制定保洁员工作计划,对各项工作进行规范和指导,并对员工进行职业素质培训和技能培训。提高员工的工作积极性和业务素质。

第二周:

加强公司管理,建立完善的管理制度和规范化的操作流程,制定清洁规范和流程,规范保洁员的工作行为,提高服务质量和客户满意度。

第三周:

加强对员工的督导和考核,制定考核和评价制度,建立绩效奖惩机制,加强员工激励,提高保洁员的工作积极性和业务素质。

第四周:

对各项工作进行总结,加强对客户和员工的沟通和协商,查看员工的工作记录,检查公司的环境整洁、美观程度,详细记录各项工作的数据和结果。

总结:

以上是保洁经理月度工作计划的具体内容,一份好的月度工作计划可以协调和指导保洁员的工作以及维护公司的卫生和环境整洁,提升整个公司形象,稳固客户和员工的信心和满意,保障公司的长期发展。当然,实际工作中,保洁经理需要根据公司的具体情况和客户的需要,制定更加详尽和实际的工作计划,切实提高服务质量和客户满意度,为公司的长远发展贡献力量。

保洁经理工作计划【篇8】

一、每日清洁工作

1、辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁。

2、辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次。

3、楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次。

4、楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次。

5、收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并负责清运至指定地点。

二、每周清洁工作

1、楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍)。

2、业户信箱清拭一次。

3、天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。

三、每月清洁工作

1、天花板尘灰和蜘蛛网清除一次。

2、各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次)。

3、公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。

四、定期检查

物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。

保洁经理工作计划【篇9】

保洁项目经理工作计划


一、


保洁项目经理是负责指导、协调和监管保洁工作的重要角色。他们需要制定详细的工作计划,确保保洁项目的高效开展。本文将详细介绍保洁项目经理的工作计划,以便能够更好地理解和应用。


二、工作计划的制定


1.明确目标:保洁项目经理首先需要明确保洁项目的目标。这个目标可能是提高卫生状况、降低环境污染,或者提升顾客满意度等。明确目标能够帮助项目经理更好地安排工作,确定执行方向。


2.制定时间表:在制定工作计划时,项目经理需要根据项目目标和预算制定时间表。在时间表上明确每项任务的起止日期和执行人员,以确保项目进度正常,并及时调整计划。


3.分解任务:将整个保洁项目分解为更小的任务,以便更好地管理和分配。每个任务都应该有清晰的目标、时间要求和执行人员,以确保任务顺利完成。


4.资源调配:保洁项目经理需要评估所需的人力、物资和设备,合理调配资源,确保项目能够正常进行。他们需要与供应商和其他相关部门进行沟通,以确保所需资源的及时供应。


5.风险管理:项目经理还需要预测和管理潜在的风险。他们应该对可能出现的问题进行分析和评估,制定风险应对策略,以降低风险对项目进展的影响。


三、工作计划的执行


1.沟通协调:保洁项目经理需要与项目团队成员保持紧密的沟通和协调。他们应该组织例会,及时向团队成员传达任务要求和项目进展情况,确保大家对工作要求和进度安排有清晰的认识。


2.监督控制:项目经理应该定期监督和检查项目的执行情况,确保任务按时完成,并保证质量符合要求。他们需要对项目的关键节点和里程碑进行专门监控,及时调整计划,以应对可能出现的问题。


3.问题解决:在项目执行过程中,可能会出现一些问题和困难。保洁项目经理需要迅速反应,并及时解决这些问题。他们应该与相关团队成员合作,制定解决方案,并积极推动问题的解决,以确保项目进展顺利。


4.文件管理:项目经理需要对项目文件进行有效的管理。他们应该建立项目文档体系,包括项目计划、进展报告、会议纪要等,以便可以追踪和记录项目的每个阶段。这些文件也可以作为以后项目经验的重要参考资料。


四、总结与展望


保洁项目经理的工作计划是一个必不可少的工具,它能够帮助项目经理更好地组织和管理项目。通过明确目标、制定时间表、分解任务、资源调配和风险管理,项目经理可以确保项目高效进行。在工作计划的执行阶段,项目经理需要与团队成员进行紧密沟通和协调,监督和控制项目的执行情况,并及时解决问题。项目经理还应该对项目文件进行有效管理,以便以后的项目经验借鉴。


保洁项目经理的工作计划是一个动态的过程,需要根据实际情况进行调整和改进。只有在不断总结和反思的基础上,保洁项目经理才能不断提升工作能力,为保洁项目的顺利进行做出更大的贡献。

保洁经理工作计划【篇10】

保洁项目经理工作计划


作为一个保洁项目经理,要确保项目的顺利进行并达到预期目标,需要制定详细、具体且生动的工作计划。下面将详细说明一个保洁项目经理的工作计划,希望能对大家有所帮助。


第一阶段:项目准备


在项目开始之前,保洁项目经理需要进行充分的准备工作。对项目的需求进行充分了解,与客户和团队进行沟通,明确工作范围和目标。制定详细的项目计划,包括工作时间表、人员分配和资源需求等。同时,对项目所需的设备和工具进行清点和准备,确保项目进行期间不会出现物资不足的情况。与其他相关部门进行沟通和合作,确保项目顺利进行。


第二阶段:人员管理


作为保洁项目经理,人员管理是非常重要的一项工作,需要合理安排和管理项目团队。制定人员分工和工作流程,明确每个人的职责和任务。培训和指导团队成员,确保他们具备完成工作的能力和技能。同时,建立团队合作和沟通的机制,促进团队的协作和高效工作。另外,定期进行团队评估和绩效考核,对团队成员进行激励和奖励,提高整体团队的工作质量和效率。


第三阶段:项目执行


在项目执行期间,保洁项目经理需要对项目进行全面的监督和管理。确保项目按照预定计划进行,及时处理和解决项目中出现的问题和难题。同时,与客户保持密切联系,了解他们的需求和意见,并及时回应和处理。进行现场巡检和评估,确保工作质量符合标准和要求。与供应商和其他相关方进行合作,确保项目所需资源的供应和利用。另外,制定应急措施和预案,以应对突发情况和问题的发生。定期进行项目进展和绩效评估,及时调整计划和方法,以确保项目的顺利进行。


第四阶段:项目总结


在项目结束后,保洁项目经理需要对项目进行总结和评估,以便提高下一次项目的质量和效率。对项目的成果和效果进行评估,与客户进行反馈和沟通,了解他们的满意度和建议。对项目的过程和方法进行总结,查找问题和不足,并提出改进意见和措施。同时,对项目团队成员进行评估和激励,以便提高他们的工作积极性和工作质量。撰写项目总结报告,对项目的执行情况、成果和经验进行详细描述,以供参考和学习。


小编认为,一个保洁项目经理的工作计划需要从项目准备、人员管理、项目执行和项目总结等不同阶段进行考虑和制定。只有制定详细、具体且生动的工作计划,才能确保项目的顺利进行并达到预期目标。希望以上信息对大家有所帮助,并能在实际工作中得到应用。

保洁经理工作计划【篇11】

保洁项目经理工作计划


一、


保洁项目经理是负责组织和实施保洁工作的重要角色,他们需要在协调各项资源的同时,保证保洁工作的高效、高质量完成。为了规范和优化工作流程,提高保洁项目的管理水平,制定一个详细具体且生动的工作计划是非常必要的。


二、项目背景


1. 项目名称:某写字楼保洁项目


2. 项目地址:XX写字楼


3. 项目规模:10层楼,总面积10000平方米


4. 项目任务:负责该写字楼的日常保洁工作,保障办公环境的干净整洁。


三、工作计划


1. 明确目标和任务


为了使目标更明确而具体,可以将任务和目标分阶段细化,如下所示:


a) 阶段一:准备工作


- 与客户进行充分沟通,了解客户的需求和要求。


- 调查项目的现状和现有设备设施,制定详细的保洁方案。


- 与供应商进行合作,采购所需工具和清洁用品。


- 开展员工培训,提高员工的工作质量和效率。


b) 阶段二:正式开展项目


- 按照预定的计划组织内外部资源,确保项目按时启动。


- 制定详细的工作安排和人员配置,确保全面覆盖保洁范围。


- 监督项目执行进度,及时解决出现的问题。


- 定期与客户进行沟通,了解客户对保洁工作的满意度,提出改进意见。


c) 阶段三:项目总结和复盘


- 定期进行项目总结,查找问题和不足之处。


- 制定改进措施,提高保洁工作的质量和效率。


- 进行项目复盘,总结经验教训,为下一个项目做好准备。


2. 资源配置


a) 人力资源:根据项目的规模和要求,合理配置人员。包括项目经理、保洁员、安全员等。


b) 物力资源:根据项目的实际需求,合理配置清洁工具和清洁用品。包括拖把、扫帚、吸尘器、清洁剂等。


c) 时间资源:科学制定工作计划,合理安排时间,确保项目按时完成。


d) 财务资源:合理安排费用预算,确保项目的正常运行。


3. 项目执行


a) 组织开展准备工作,确保项目开展的顺利进行。


- 与客户进行沟通,明确需求和要求。


- 调查现场情况,制定详细的保洁方案。


- 与供应商合作,采购所需设备和清洁用品。


- 进行员工培训,提高员工的技能和工作质量。


b) 制定详细的工作计划和人员配置,确保保洁工作的全面覆盖。


- 根据项目需求,制定每日、每周和每月的工作计划。


- 根据保洁范围和保洁要求,合理配置保洁人员。


- 确保清洁工具和清洁用品的充足供应,确保工作的顺利进行。


c) 监督项目的执行进度,及时解决出现的问题。


- 定期巡视项目现场,确保保洁工作的质量和进度。


- 对保洁人员进行绩效评估,及时发现问题并进行针对性培训。


- 与客户进行沟通,了解客户的意见和建议,及时进行调整。


d) 定期进行项目总结和复盘,提高工作质量和管理水平。


- 进行项目总结,查找问题和不足之处。


- 提出改进措施,优化保洁工作的流程和效率。


- 进行项目复盘,总结经验教训,为下一个项目提供参考。


四、


保洁项目经理工作计划是提高保洁项目管理水平的重要工具。通过明确目标和任务、合理配置资源、科学执行项目,可以提高保洁工作的质量和效率,更好地满足客户的需求和要求。希望以上工作计划能对保洁项目经理的日常管理工作提供参考和帮助。

保洁经理工作计划【篇12】

1、首先从管理方面:

现场管理者,属于兵头将尾。现场管理者视为完成现场生产作业任务而必须做好的各项管理活动。既充分发挥辖区内员工的主动性,能动性和工作积极性。团结协作。合理的组织人力、物力、充分地利用各方面信息做好现场工作最终实现按质、按量,如期、安全地完成所属区域的各项工作任务。

2、工作方面:

我们要把各区域的日常保洁工作做到位,大堂地面推尘,器械清洗消毒,吸尘,公共区域地毯和地面的吸尘,刮玻璃及抺尘工作每天进行,随叫随到。室内外玻璃每周一次,根据情况随时处理。墙面每周一次,壁画每周擦试一次,每月家私蜡保养一次,游泳池边玻璃,地面每周一次,外高玻璃每月一次。低处玻璃随时擦试。卫生间墙壁和隔板每周一次。地面每天清洁,马桶、面盆、镜面每天清洁并消毒。美容部地毯每月清洗一次。(为延长地毯的使用寿命)。根据具体情况酌情处理(有污渍的局部处理)其他的计划清洁,日常清洁工作不变。

3、仪容仪表:

员工应遵守员工守则,注意形象,保持个人卫生,工服干净整齐,工作现场要做到走路轻、说话轻、操作轻。注意礼貌无论公司领导,同事,或会员都要问候您好:遵守劳动纪律,不迟到、不早退、有事请假。遵守各项规章制度。

4、员工培训:

对使用药剂,机械设备中,要随时培训,讲解:不懂就问,不会就学,工作前首先备好工具、清洁剂。爱护机械设备工具。工作完毕要将机械、工具清理干净放回库内。

5、降低成本:

节约能源:为更好的节约能源,我们首先把物料尽量节约,控制到最低限度,但要保持卫生质量,勤冲勤刷。

6、防止工伤和重大事故的发生。

有了安全不一定有了一切,但没有安全就没有一切。所以在工作前要检查设备设施是否损坏,发现损坏及时向有关部门汇报,及时解决、避免人身及财产受到损坏,注意保护好自身安全,公司财产等安全,排除一切不安全隐患。最后:为了更好的把工作做好,做到大家满意为之努力。

保洁经理工作计划【篇13】

保洁项目经理工作计划


一、


保洁项目经理是一个关键的岗位,他负责组织和管理保洁项目,确保清洁和卫生标准得到满足。本文将详细介绍保洁项目经理的工作计划,帮助他们更好地完成工作任务。工作计划将包括以下方面:项目规划、资源管理、团队协调、质量控制和报告。


二、项目规划


项目经理在项目开展之前需要进行详细的规划,以确保项目圆满成功。他们需要收集项目信息,包括客户要求、工作时间和地点等。他们需要制定项目目标和里程碑,明确工作重点和时间表。在项目规划过程中,项目经理还应与客户进行密切的沟通和协商,以确保项目方案符合客户需求。


三、资源管理


保洁项目的成功需要合理的资源管理。项目经理需要评估所需的人力、物力和财力,并制定相应的资源计划。在人力资源方面,经理需招聘和培训优秀的保洁人员,并安排他们的工作日程。同时,经理还要确保项目所需的清洁设备和用品充足,并及时维修和更新。在财力管理方面,经理需要编制预算和费用报告,并与财务部门合作,确保项目经费得到妥善控制和使用。


四、团队协调


保洁项目经理需要领导和协调团队成员,确保项目工作有序进行。经理应明确每个团队成员的职责和工作要求。经理需建立良好的团队沟通机制,促进信息共享和团队合作。经理还应定期组织团队会议,以汇报工作进展和解决问题。团队协调是保洁项目成功的关键,经理应注重培养团队合作精神,激励和奖励团队成员,以提高团队的工作效率和积极性。


五、质量控制


保洁项目的核心目标是提供高质量的清洁服务。项目经理需要制定和执行一系列质量控制措施,以确保服务标准得到达到。他们应与客户充分沟通,了解他们的要求和期望,并制定相应的清洁标准。经理需要定期检查和评估工作质量,及时发现和解决问题。另外,经理还需要进行员工培训,提高员工的技能和服务质量。


六、报告


保洁项目经理需要编写和提交各种报告,以反馈项目工作的进展和结果。经理需要定期向客户提供工作进展报告,以便客户及时了解项目情况。经理还需要向上级领导汇报项目的绩效和问题,并提出改进建议。经理还应制定和更新项目文档,以便将来项目验收和历史记录。


七、


保洁项目经理工作计划是一个详细的任务清单,旨在帮助他们完成项目工作。该计划包括项目规划、资源管理、团队协调、质量控制和报告等方面。项目经理应根据实际情况进行计划,并灵活调整计划以适应变化。只有通过合理的计划和有效的执行,保洁项目经理才能成功完成工作任务,为客户提供优质的清洁服务。

保洁经理工作计划【篇14】

保洁经理工作总结及工作计划

一、工作总结

作为一名保洁经理,我在过去的一年里积极投入工作,不断提升自己的管理能力和团队协作能力,取得了一定的成绩。在保洁经理岗位上,我主要负责协调和管理保洁团队的日常工作,并确保场所的清洁和卫生状况。以下是我在过去一年工作中取得的几个方面的成果和心得体会:

首先,我重视团队建设和人员培养。我明白一个高效的团队是保洁工作成功的关键。在工作中,我积极传授经验和技能给新进员工,为他们提供培训和指导,帮助他们快速适应工作任务。同时,我鼓励并促进团队成员之间的互相学习和合作,建立了良好的团队氛围。

其次,我加强了对保洁工作的监督和质量检查。我制定了一套严格的工作标准和流程,确保所有员工都能按照规定的程序进行清洁工作。我定期进行现场检查和随机抽查,发现问题及时进行整改,提高了保洁工作的质量和效率。同时,我与客户保持良好的沟通,了解他们的意见和需求,及时解决问题和提供改善意见。

另外,我注重了员工的工作激励和表彰。我鼓励员工通过提出创新和改善方案来提高工作效率和质量。对于出色表现的员工,我会及时给予表彰和奖励,以激励他们更加努力地工作。我也会定期与员工进行工作总结和培训,帮助他们不断提升自己的专业水平和技能。

总的来说,通过我与团队的努力,我们成功地提高了保洁工作的质量和效率,赢得了客户的赞誉和信任。这一年来,我们处理了大量各类场所的保洁工作,涉及了酒店、写字楼、学校、医院等不同类型的场所。我们通过高效的管理和优质的服务,为客户提供了整洁、舒适的环境。

二、工作计划

在新的一年里,我将继续努力,不断完善和提升自己在保洁经理岗位上的工作。以下是我制定的工作计划:

1. 加强团队建设和员工培训。我将继续关注团队成员的发展,提供更多的培训和指导,帮助他们不断提升专业能力。同时,鼓励团队成员之间的合作和学习,提高整个团队的综合实力。

2. 提高工作质量和效率。我将进一步完善工作标准和流程,确保每一项工作都按照规定的程序进行。加强质量检查和监督,及时解决问题和提供改进意见,以提高工作质量和效率。

3. 加强与客户的沟通和配合。我将与客户保持密切的联系,了解他们的需求和意见,及时解决问题和改进工作。同时,积极回应客户的要求,提供超越期望的服务。

4. 创新和改进工作方式。我将鼓励团队成员提出创新和改进方案,通过引入新技术和设备,提高工作效率和质量。同时,与相关部门保持沟通合作,共同推动工作的改进和创新。

5. 加强自身学习和专业知识更新。我将密切关注保洁行业的最新动态和发展趋势,不断学习和更新自己的专业知识。通过参加培训和行业研讨会,提高自己的管理和技术水平。

在新的一年里,我将以更加积极的态度和高标准的要求来推动保洁工作的发展。我相信通过我和团队的努力,我们能够为客户提供更加优质的保洁服务,为创造干净、舒适的生活和工作环境做出贡献。

保洁经理工作计划【篇15】

保洁项目经理工作计划


一、


保洁项目经理是一个负责管理和协调保洁项目的职位。他负责策划并执行清洁计划,确保项目的顺利进行。本文将详细介绍保洁项目经理的工作计划。


二、项目目标和任务


1. 项目目标:提供专业、高效、可靠的保洁服务,确保客户满意度达到100%。


2. 项目任务:


- 确定客户需求和要求,制定符合其要求的保洁计划。


- 分配任务给保洁员,并监督他们的工作进展。


- 跟进项目进展情况,及时解决问题和改进措施。


- 与客户保持良好的沟通和合作关系,及时回应客户的需求和反馈。


- 确保项目的质量和进程符合公司的标准和要求。


三、项目策划和执行


1. 项目策划:


- 建立保洁项目团队,明确团队成员的角色和职责。


- 收集客户的需求和要求,制定清洁计划,并注重细节和可行性。


- 分配任务给团队成员,确保每个人都清楚其职责和目标。


- 制定项目时间表和里程碑,确保项目进度的掌控和跟进。


- 预测潜在风险和问题,并制定相应的解决方案。


2. 项目执行:


- 监督保洁员的工作进展,确保他们按时完成工作,保证项目的进度。


- 定期检查保洁质量,确保项目的执行符合标准和要求。


- 定期与客户沟通,了解客户的反馈和需求,并及时解决问题和改进措施。


- 处理项目中出现的问题和纠纷,确保项目的顺利进行。


四、团队管理和培训


1. 团队管理:


- 建立高效和和谐的团队合作氛围,促进团队成员的良好沟通和合作。


- 激励团队成员,提高他们的工作积极性和质量。


- 分配任务和监督团队成员的工作进展,确保项目的顺利进行。


- 定期组织团队会议,分享项目进展、经验和教训,及时解决问题。


2. 团队培训:


- 为新员工提供简单明了的培训,使其尽快适应工作环境和要求。


- 提供定期的培训和学习机会,提高团队成员的技能水平和专业素养。


- 组织内部培训和交流活动,分享经验和最佳实践,促进团队成员的学习和成长。


五、质量控制和持续改进


1. 质量控制:


- 定期检查保洁质量,与客户进行沟通,及时解决问题并改进措施。


- 成立质量控制小组,定期评估项目进展和结果,确保项目质量符合标准和要求。


- 收集客户的反馈和建议,作为改进的依据。


2. 持续改进:


- 分析项目的成功因素和教训,总结经验和教训,并在以后的项目中加以应用。


- 及时调整项目计划和策略,以适应变化的客户需求和市场趋势。


- 关注行业的最新发展和技术,不断提高公司的服务和竞争力。


六、项目收尾和总结


1. 项目收尾:


- 完成项目时,与客户进行最终验收,确保项目的质量和结果符合客户的要求。


- 结算项目费用和清单,并与财务部门进行沟通,确保项目的结算顺利进行。


2. 项目


- 对项目的整体进展和结果进行总结,收集团队成员的反馈和建议。


- 总结项目中的成功经验和教训,为以后的项目提供参考和借鉴。


- 向公司的管理层汇报项目情况和结果,以供决策参考和项目改进。


{网站}小编认为,保洁项目经理的工作计划涵盖了项目目标和任务、项目策划和执行、团队管理和培训、质量控制和持续改进等方面。只有通过合理的策划和有效的执行,才能确保保洁项目的顺利进行和质量达到客户的要求。同时,团队的管理和培训以及质量控制和持续改进的实施,有助于提高项目的效率和质量,为公司带来更高的客户满意度和竞争力。

保洁工作计划


为了提高自己的工作效率,完善工作的内容,因此我们需要着手制定新的目标与新的计划了。重视工作计划的人,一定是工作出色的人,你知道该从哪些方面入手去完成这份工作计划吗?小编推荐你不妨读一下保洁工作计划,或许你能从中找到需要的内容。

保洁工作计划(篇1)

装饰业保洁工作计划


在装饰业中,保洁工作是一项重要的任务。装饰现场面临着各种各样的问题,如尘土、垃圾、杂物等,如果不及时清理,不仅会影响施工进度,还会对卫生环境产生不良影响。因此,制定一个详细具体且生动的保洁工作计划是非常必要的。


我们需要分析装饰现场的具体情况和需求。不同的装饰项目可能面临不同的保洁问题,有些需要集中在室内进行清理,有些则需要关注室外环境的整洁。我们必须对每个项目进行全面的调查,了解其特点和要求,然后根据实际情况来制定针对性的保洁方案。


制定清洁周期。装饰现场的保洁工作不能只进行一次,而应该建立起周期性的保洁机制。一般来说,施工初期和尾期,都是保洁工作的重点时期。在施工初期,由于装饰材料和设备的运输,现场可能会产生大量的垃圾和杂物。此时,我们需要加大保洁力度,保持施工现场的整洁。在施工尾期,需要进行彻底的清洁工作,以确保质量和卫生条件达到要求。


明确保洁工作内容。根据每个装饰项目的特点,我们需要制定具体的保洁工作方案。比如,在室内装饰项目中,除尘是非常重要的一项工作。我们需要配备各种吸尘器和清洁工具,对施工现场进行全面而细致的清理,确保尘土不再成为隐患。另外,在外部装饰项目中,擦洗外墙和窗户、清理施工材料等都是必不可少的步骤。


合理安排保洁人员。保洁人员的数量和质量直接影响到工作效率和效果。我们需要根据装饰项目的规模和持续时间来考虑人员的配置。同时,要确保保洁人员具备一定的专业技能和工作经验,能够熟练运用各种清洁工具和设备。定期进行培训,提高保洁人员的技能水平和服务质量,以保证保洁工作的有效进行。


在保洁工作中,我们还需要注重环保和节能。选择环保型的清洁工具和清洁剂,减少对环境的污染。合理利用资源,降低能源消耗。在清洁过程中,尽量避免产生不必要的噪音和浪费。


装饰业保洁工作计划的制定不仅能够提高施工现场的整洁度和卫生条件,还能够有效提升项目的质量和进度。通过科学合理的保洁方案和稳定高效的保洁人员,我们可以确保装饰项目在有限的时间内顺利完成,并为客户提供一个清爽、舒适的环境。同时,这也是装饰企业提升形象和服务质量的重要举措。


装饰业保洁工作计划的制定是一项重要的任务。通过详细具体且生动的方案,我们能够更好地管理保洁工作,提高装饰项目的质量和进度,为客户提供更好的服务。同时,我们也要注重环保和节能,在保洁过程中遵循可持续发展的原则,努力为社会和环境做出贡献。

保洁工作计划(篇2)

x月份副营品行提升:x月份副营品行已经有了很大年夜提升,但做为xx年全公司的重面义务,我们还是要对副营品行中止单方面有效的提升战改进,具体提升方法:

4月份主营品行提升:我们正正在副营品行提升的同时也要对主营品行中止宽格监控战提升,具体执行方法:

1、重新梳理保净义务流程,找到更适当魅力的清洁流程:

制定适当主营保净员的培训打算。(

7、8月份拆建巅峰期内外环保毛重面义务梳理及程序:随着5月份进进拆建巅峰期,内外环保净清洁义务会增加很大年夜的义务量战易度,是以我们要对此时代可以构成污染的部位中止梳理,并针对那些重脸部位做出有效的清洁程序。

残余桶、戚闲椅、草坪内内等部位。

台阶、进户门、防火门、楼讲玻璃等容易构成污染部位。

9、10月份秋菜残叶战树木落叶的浑扫:9月份进进秋菜晾晒战树木落叶阶段,此阶段保净的重面义务是对秋菜残叶战树木落业的浑扫。

1、帮手企图秋菜晾晒场地,便于园区经管战今后浑扫。

(视情况而定)

12月份进进降雪时节,保净班组做为局部项目的主力军,要启担园区除雪义务的紧张责任。

1、除雪工具筹备:没有时闭注气象情况,除雪前期对除雪工具中止清点,如有不足及时储备,预防除雪有窝工情景产生。

3、除雪人员合理分拨:根据降雪情况对人员中止合理分派,保证园区除雪量量的同时,也要保证园区其他岗位品行标准。

保洁工作计划(篇3)

物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。例如:

每日清洁工作

(1)辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁;

(花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;

(3)楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次;

(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次;

(5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并负责清运至指定地点。

每周清洁工作

(1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍);

(2)业户信箱清拭一次;

(车棚)、天井和沟渠清扫一次。

每月清洁工作

(1)天花板尘灰和x网清除一次;

(2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次);

(3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。

此外,楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。

定期检查

物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。

保洁工作计划(篇4)

保洁项目经理工作计划


作为一个保洁项目经理,要确保项目的顺利进行并达到预期目标,需要制定详细、具体且生动的工作计划。下面将详细说明一个保洁项目经理的工作计划,希望能对大家有所帮助。


第一阶段:项目准备


在项目开始之前,保洁项目经理需要进行充分的准备工作。对项目的需求进行充分了解,与客户和团队进行沟通,明确工作范围和目标。制定详细的项目计划,包括工作时间表、人员分配和资源需求等。同时,对项目所需的设备和工具进行清点和准备,确保项目进行期间不会出现物资不足的情况。与其他相关部门进行沟通和合作,确保项目顺利进行。


第二阶段:人员管理


作为保洁项目经理,人员管理是非常重要的一项工作,需要合理安排和管理项目团队。制定人员分工和工作流程,明确每个人的职责和任务。培训和指导团队成员,确保他们具备完成工作的能力和技能。同时,建立团队合作和沟通的机制,促进团队的协作和高效工作。另外,定期进行团队评估和绩效考核,对团队成员进行激励和奖励,提高整体团队的工作质量和效率。


第三阶段:项目执行


在项目执行期间,保洁项目经理需要对项目进行全面的监督和管理。确保项目按照预定计划进行,及时处理和解决项目中出现的问题和难题。同时,与客户保持密切联系,了解他们的需求和意见,并及时回应和处理。进行现场巡检和评估,确保工作质量符合标准和要求。与供应商和其他相关方进行合作,确保项目所需资源的供应和利用。另外,制定应急措施和预案,以应对突发情况和问题的发生。定期进行项目进展和绩效评估,及时调整计划和方法,以确保项目的顺利进行。


第四阶段:项目总结


在项目结束后,保洁项目经理需要对项目进行总结和评估,以便提高下一次项目的质量和效率。对项目的成果和效果进行评估,与客户进行反馈和沟通,了解他们的满意度和建议。对项目的过程和方法进行总结,查找问题和不足,并提出改进意见和措施。同时,对项目团队成员进行评估和激励,以便提高他们的工作积极性和工作质量。撰写项目总结报告,对项目的执行情况、成果和经验进行详细描述,以供参考和学习。


小编认为,一个保洁项目经理的工作计划需要从项目准备、人员管理、项目执行和项目总结等不同阶段进行考虑和制定。只有制定详细、具体且生动的工作计划,才能确保项目的顺利进行并达到预期目标。希望以上信息对大家有所帮助,并能在实际工作中得到应用。

保洁工作计划(篇5)

为了确保保洁工作的顺利开展,结合医院的实际情况,针对20-年工作当中的不足拟定20-年度工作计划,主要有以下几方面工作

一、做好员工招聘工作、保障员工队伍的稳定

依据以往事实证明,由员工介绍进入保洁工作岗位的人员,工作的时间长,工作的积极性高。而招聘来的人员则工作的时间比较短,少则几天,多则一个月左右。根据以上经验20-年我们要充分发动员工介绍老乡、邻里,力争把保洁岗位人员补充齐全。我们不仅要输入新员工、新力量,还要留住老员工、老骨干。做到既要保证日常工作保质保量完成,又要照顾员工情绪,合理调整、统筹安排员工的作息,时刻关心员工的生活,使员工在工作之余感觉到家的温暖,让员工能够安心踏实的完成工作任务。

二、深入开展员工技能培训、提高保洁专业素质

对新入职的保洁员进行各项规章制度的培训并针对不同岗位进行保洁理论知识培训,使员工掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作要求。 在对保洁员工进行理论知识的培训下结合实际情况进行实际操作培训,着重培训保洁工具、物料的使用及配用,清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的清洁处理等相关具体操作规程。

三、落实责任管理做好日保洁工作

团结协作克服工作难点 加强员工对医院保洁工作的检查考评标准的认识,明确员工的负责区域及清洁任务,建立员工的责任心,使员工能够努力工作并按标准完成工作任务。

男卫生间的日常保洁是工作中的一大难题,难点就在于各楼层保洁员以女同志居多,工作期间男卫生间对我们来讲是个盲区,而很多人投诉主要是厕纸补充更换问题。为了彻底解决此问题,达到满意度,我们将在20-年与医院的其它部门进行沟通,利用医院其它专业人员巡检的时间段帮助进行厕纸更换工作(主要是综合楼三、四层)这一点需要物业办公室的协调与各班组的支持。

四、加强安全宣贯、增强安全意识

保洁工作比较繁杂,作业环境不确定,作业的安全隐患也随之相应的增加。保洁的安全作业也成为工作中的重中之重,我们将既要加强安全教育,又要加强安全管理,培训员工保洁工作的安全操作及注意事项。

保洁工作处处都有、保洁人员处处都在。所以我们保洁人员在工作之余,还要肩负起__的工作。因此我不仅要做到本职工作的岗位安全,还要对其它安全问题有所了解,能够处理。20-年我们将继续积极参加各种安全培训,尤其是中控组织的消防培训必保全员参加,让所有员工熟知消防器材的存放位置,熟会简单灭火器材的使用方法,熟记火灾隐患的问题所在。让员工认识安全的重要性,把各种危险消灭在萌芽状态。

五、提高工作效率、随时准备接受临时性工作

在做好日常保洁的基础上,我们需要在雨季配合医院做好防汛工作,主要以屋顶为主,不定期的安排人员清扫垃圾及雨漏口处淤泥防止雨漏口堵塞,造成雨水淤积。到冬季后落实《扫雪铲冰预案》做好外围冰雪清除工作及室内防滑工作。对于国家重大节假日及外单位各级领导的检查接待时,我们将抢时间、抓进度,突击进行相关保洁工作。

六、合理利用资源、降低工作成本

加强库房管理,当月盘点库房的物料及保洁工具。做到合理调配,规范提料。对废旧工具进行修补(如墩布夹,尘推杆等)为医院节约不必要的开支,争取以最低的开销达到最好的事效 总之,我们在20-年工作当中要以“长效管理、高效执行、自律自勉、和谐共进”的工作方针,全心全意为业主服务。“一切以业主为中心”,把满意送给业主为宗旨,坚持“规范服务、以人为本”把我们保洁各项工作上升到一个新的台阶,也为医院保洁部20-年的业绩增砖添瓦。

保洁工作计划(篇6)

我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,根据标准、目标。

一、保洁工作标准化

;先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20xx年度,培训完了要进行考核,考核标准:实际操考核100%合格,理论考核95%及格。

定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。

班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。

二、管理要素实施正规化

1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障不过夜。

2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。

《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。

高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示,确保安全无事故,做到安全服务。

周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。

三、人力资源管理规范化

1、对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。

楼道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,标准化、良性化运作起来。

工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。

2)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识。

3)加强班长的基础管理能力。

可操作性强。

5)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量。

漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措。

4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环。

5、20xx年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理,同样和铁西万达的标准一样,高标准,严要求,做到业主满意,甲方满意。

四、业主、甲方检查满意化。

针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让甲方满意,让公司放心。

五、上下关系和谐化。

正确处理好与甲方的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境。我们要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在总公司的指导下,在金经理的'直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为**广场的保洁工作再上新台阶,为创捷特品牌形像,作出更大的努力。

保洁工作计划(篇7)

保洁项目经理工作计划


作为一名保洁项目经理,我负责规划、组织和监督整个保洁项目的执行过程。保洁项目经理是一个重要的角色,他们需要确保项目按时、按质量标准完成,并与客户保持良好的沟通。在这篇文章中,我将详细说明保洁项目经理的工作计划。


第一阶段:项目准备


在项目开始之前,我会和客户进行面谈,了解他们的需求和期望。根据客户的要求和项目规模,我会制定详细的工作计划和时间表。在准备阶段,我会考虑以下几个方面:


1. 编制项目计划:我会详细列出项目的目标、任务和关键里程碑。我会与团队成员讨论,并确保他们对项目目标的理解和共识。


2. 预算和资源规划:我会评估项目所需的人力资源、设备和其他物资。根据评估结果,我会制定预算和资源管理计划,以确保项目按预算和时间要求完成。


3. 团队组建:我会根据项目的特点和要求招募合适的团队成员。我会进行面试,并选择那些拥有丰富经验和专业知识的人员。


4. 设备和物资采购:我会评估项目所需的设备和物资,并与供应商进行洽谈和采购。我会确保所选供应商提供高质量的产品,并按时交付。


第二阶段:项目执行


在项目执行阶段,我将负责协调和监督整个保洁项目。这其中包括以下几个方面:


1. 任务分配:我会根据团队成员的能力和经验,合理分配任务。我会与团队成员进行面对面沟通,并明确各自的职责和工作要求。


2. 进度和质量控制:我会定期审查项目进度,并与团队成员进行沟通。我会确保项目按时完成,并保证工作质量符合客户的期望。


3. 问题解决:在项目执行过程中,可能会遇到各种问题和挑战。作为项目经理,我会及时识别和解决问题,并与客户进行沟通和协调。


4. 客户关系管理:我会与客户保持良好的沟通,了解他们的需求和反馈。我会定期与客户进行会议,并根据他们的要求进行调整和改进。


第三阶段:项目收尾


项目执行完毕后,我会进行项目的收尾工作。这其中包括以下几个方面:


1. 项目我会与团队成员一起进行项目总结和评估。我们会回顾整个项目的过程和结果,并从中吸取经验教训。


2. 客户满意度调查:我会向客户发送满意度调查问卷,并根据他们的反馈做出改进。我会保持良好的客户关系,以便将来的合作机会。


3. 项目文件保存:我会存档项目的所有相关文件和资料。这些文件包括项目计划、时间表、预算和资源管理记录等。存档将有助于将来的项目管理和评估。


4. 团队我会与团队成员一起做项目总结,并表扬他们的努力和贡献。我会记录下他们的优点和不足,以便将来的团队管理和培训。


总结


作为一名保洁项目经理,我将按照以上计划进行工作。我会通过详细的项目准备、有效的项目执行和仔细的项目收尾,确保保洁项目按时、按质量完成。我将与团队成员和客户保持良好的沟通,以提供满意的服务。通过这些努力,我相信我可以成为一名出色的保洁项目经理。

保洁工作计划(篇8)

导语:2010年全镇总体工作思路:围绕县委“深入实施四大战略,全力培强四大经济”总要求,把项目建设作为推动全镇经济发展的最直接抓手,以学习实践科学发展观和干部作风建设年活动为契机,抢抓机遇,发挥优势,真抓实干,加快发展,着力做好五项重点工作(项目建设和招商引资、农业基础设施建设和种养结构调整、小城镇建设、褐煤资源开发、民族宗教和稳定工作),全力实施五大重点工程(13个村集中供水工程、22.6公里砂石路工

2010年全镇整体工作思路:环绕县委“深切履行四大计谋,尽力培强四大经济”总要求,把项目构筑作为鞭策全镇经济成长的最直接抓手,以进修实践科学成长观和干部风格构筑年活动为契机,抢抓机会,阐扬优势,真抓实干,加快成长,出力做好五项重点工作(项目构筑和招商引资、农业根本办法构筑和种养布局调整、小城镇构筑、褐煤资本开辟、民族宗教和巩固工作),尽力履行五大重点工程(13个村集结供水工程、22.6千米砂石路工程、2100亩节水管灌工程、2000亩膜下滴灌工程、1700亩地皮置换工程),连续培强五大主导财产(甜菜、蔬菜、燕麦、牛、羊),进一步强化农业和农村经济布局计谋性调整,加快富民强镇进程。

本年经济工作的紧张预期目标为:农村经济总收益到达14206万元,比上年增加33%。农业总产值到达1300万元,比上年增加6%,结束税收40万元,农民人均纯收益到达3000元,比上年增加18%。

环绕这一思路和目标2010年重点抓好四个方面的工作:

第一方面是经济工作

(一)费尽心计心情做好项目构筑和招商引资工作

一是与四川成都光大集体初步达成了在镇大西滩履行万亩盐碱地改革项目标意向性和谈。该工程筹划总投资4000万元,一期投资1300万元,如今该公司已结束了在河北省的注册,土样测试工作也已结束,这一项目履行后,可新增中高产田近万亩,对全镇农业增效和农民增收具有极大的增进效用,该项目篡夺在10月底结束。二是与伊利集体达成了在富公村建立千头奶牛养殖场的意向性和谈,该项目一期工程估计投资1000万元,二期工程估计投资1300万元,这一项目履行后,可以吸纳周边8个村的散养奶牛入住小区,加快全镇奶牛养殖范围化、集约化策划的进程,对振兴全镇奶业成长具有极强的拉举动用。三是在东商线和张化线东侧黑四牛滩建一处占地400亩摆布的创业园区和商贸物流中间,要吸引一批大的产业、企业项目入住园区,该项目筹划年底结束。四是自动与省地质三大队关联,当真搞好褐煤矿二期探矿工作,做好增进煤矿尽早开辟的一切筹办和谐工作,篡夺赶早开采。五是抓住中间出台的一系列惠农政策,自动出击,抢占先机,当真探讨政策,费尽心计心情跑项目、引资金,最大限度地把国度的惠农政策优势转化为我镇的成长优势。

(二)彻完全底地抓好农业根本办法构筑。环绕管灌节水农业的巩固与拓展,加大根本办法构筑力度,重点履行触及13个行政村的集结供水项目,完全办理大众长期饮用苦咸水的题目;结束张化线至东不拉至双脑包至**至南口房总长22.6千米的砂石路工程;结束**至南口房总长11.2千米的水泥路构筑,结束汽车桥至水泉总长6千米的水泥路构筑,结束**至石头淖至张化线总长1.9千米的水泥路构筑;结束水务局2000亩膜下滴灌工程。加大扶贫力度,自动向烟厂、扶贫办等包扶单位篡夺,履行双脑包2100亩节水管灌工程,履行烟厂在水泉投资30万元建立的网棚土豆繁育基地;履行落花营村1700亩地皮置换项目。履行好许青房、曹家营500亩以工代赈节水管灌项目。同时,进一步变化重建轻管的旧习,大力大举抓好已有水浇地的富裕利用,美满节水办理轨制,落实节水责任制,采纳农户出资,户管户用,集体出资,承包利用的方法,变化那种粗放管水和水利办法破坏无人办理的现象。

(三)科学公道加大农业布局调整力度。

一是要抓好甜菜莳植,根据在全县展开“一乡一品”和专业村建立比赛活动,进一步自动培育以甜菜为主的主导财产,各村要根据镇党委当局的要求,自动策动大众,谨防死盯抓好育苗关、移栽关,确保3500亩纸筒任务彻完全底结束,对弄虚虚伪的要严明究查有关人员责任。要自动构造甜菜莳植大村大户参加“雪景杯”比赛活动,鼓励进修机器化莳植,确保有个好成果,使甜菜成为主导财产、立镇财产。二是要抓好蔬菜莳植,重点是蔬菜的标准化出产和食物安定卫生,要建立种菜户档案和包管书,毫不允许利用剧毒农药,发觉一路严打一路。三是要抓好奶业出产,自动教诲指导广大奶农想方设法保奶牛,欢迎奶业市场复苏,自动救助奶农渡过难关,同时,加大肉牛、羊、猪、兔的养殖力度,切当搞好防疫,必须不留死角周全防疫,建立防疫台帐,一种畜禽一种畜禽地走,一户一户地查(!),真正经过议定高质量地防疫鞭策我镇养殖业上范围上档次。四是要抓好林草业成长。要建立生态效益与经济效益并重的新理念来成长林草业。本年春季我们要根据县林业局的要求,对全镇30000亩退耕还林周全补植,构造和教诲村民补栽好,确保成活率。要搞好退耕还林区草带莳植,鼓励莳植红云豆、豌豆等农作物。要切当搞好禁牧防火工作,特别是项目区内必须周全禁、完全禁。五是要加快地皮流转,指导农民以转包、出租、互换、入股等式样流转地皮承包策划权,促成地皮适度范围策划。

   

保洁工作计划(篇9)

保洁主管工作计划

引言

作为一名保洁主管,职责包括管理和监督清洁团队的工作,确保整个建筑物的卫生状况维持良好。为了有效管理和运作清洁团队,制定一个详细具体且生动的工作计划至关重要。本文将详细介绍保洁主管的工作计划,帮助保洁主管更好地组织和管理清洁团队。

一、制定目标

首先,保洁主管需要与上级和客户一起制定目标。目标可以是建立一个整洁、卫生、安全的工作环境,确保每天都有清洁人员对每个工作区域进行清洁。目标必须具体、可衡量、可实现,并与客户的需求和期望相一致。

二、建立时间表

建立一个详细的时间表是保洁主管的责任之一。时间表应明确清洁团队每天需要完成的任务数量和所用的时间。这有助于保洁主管更好地分配任务、管理时间、确保任务按时完成。

三、制定工作流程

保洁主管需要制定一套清洁工作流程,包括清洁过程和使用的清洁工具。工作流程应详细说明每位清洁人员需要完成的任务,并确保工作按照一致的标准进行。此外,清洁工具的使用和维护也需要包含在工作流程中,以确保团队在工作过程中能够高效地使用工具。

四、培训和指导清洁人员

保洁主管需要确保清洁团队的成员接受到必要的培训,并理解和执行工作计划中的要求。培训应包括如何正确使用清洁工具、使用清洁剂的安全措施以及清洁各种工作区域的技巧。保洁主管还需要定期指导和监督清洁人员的工作,提供反馈并帮助他们改进。

五、监督清洁质量

保洁主管需要定期检查清洁团队的工作质量,确保清洁达到标准。监督包括检查清洁人员完成的任务、清洁工具和设备的维护情况。如果发现问题,保洁主管需要及时采取措施进行纠正,并与清洁人员进行沟通,确保问题不再出现。

六、与客户保持沟通

保洁主管需要与客户保持良好的沟通,了解他们的需求和反馈。这可以通过定期与客户会面、电话沟通或电子邮件交流来实现。客户的反馈对于改进清洁工作质量和满足客户需求非常重要,因此保洁主管需要积极回应客户的意见和建议。

七、制定应急计划

保洁主管需要制定一个应急计划,以应对突发情况,如自然灾害、紧急事故等。这个计划应包括如何疏散人员、保护清洁工具和设备、以及紧急事故后恢复工作等。

结论

保洁主管工作计划的详细性、具体性和生动性对于有效管理和运作清洁团队至关重要。通过制定目标、建立时间表、制定工作流程、培训和指导清洁人员、监督清洁质量、与客户保持沟通以及制定应急计划,保洁主管可以更好地组织和管理清洁团队,确保建筑物的卫生状况维持良好。

保洁工作计划(篇10)

小区保洁工作计划


自从我开始从事小区保洁工作以来,我积累了多年的工作经验。在这个过程中,我意识到了保洁工作的重要性以及如何有效地进行计划和组织,以确保小区环境的整洁和卫生。在这篇文章中,我将分享我的一些经验,并提出一份完善的小区保洁工作计划。


1. 了解小区特点


在制定小区保洁计划之前,了解小区的特点是至关重要的。每个小区都有不同的户数、楼栋数量和绿化面积等方面的差异。在了解这些基本信息的同时,还应注意小区居民的生活习惯和高峰人次。这样的了解可以帮助更好地为小区规划保洁工作。


2. 制定详细的保洁工作清单


制定一个详细的保洁工作清单是确保每项工作都得到及时完成的关键。清单可以包括日常保洁、定期保洁和特殊事件保洁等多个方面。例如,日常保洁可以包括垃圾清理、楼道拖洗、公共区域擦拭等;定期保洁可以包括地面打蜡、窗户清洗等;特殊事件保洁可以包括活动后的清理等。每项工作都应有专门负责的人员,并设置清洁工作时间表以确保保洁全面、有序。


3. 分配合适的工作人员


根据小区的规模和保洁工作量,分配合适的工作人员是成功实施保洁工作计划的关键。工作人员应具备良好的卫生意识和工作效率,以确保每项工作都能及时完成。工作人员的培训和定期评估也是必不可少的,以提高他们的专业技能和工作质量。


4. 保持良好的沟通和协作


良好的沟通和协作对于保洁工作的顺利进行至关重要。和小区居民、业主委员会和物业管理公司之间建立良好的沟通渠道,了解他们的需求和反馈是必要的。及时回应居民投诉和意见,并及时解决存在的问题,可以维护小区居民与保洁工作之间的良好关系。


5. 实施质量监督和改进方案


保洁工作计划的质量监督和改进方案是保持保洁质量的关键。定期进行检查和评估,以确保保洁工作的质量和进展符合计划要求。同时,根据居民的反馈和保洁工作的实际情况,及时提出改进方案,不断提高保洁工作的效率和质量。


6. 关注环保和可持续发展


在保洁工作计划中应注重环保和可持续发展。使用环保清洁剂和设备,合理使用水、电等资源是非常重要的。同时,提倡居民对于环境的保护和协助小区的保洁工作,可以形成良好的居住环境和社区氛围。


制定一个完善的小区保洁工作计划需要充分了解小区特点,制定详细的保洁工作清单,分配合适的工作人员,并保持良好的沟通和协作。实施质量监督和改进方案,注重环保和可持续发展也是非常重要的。只有这样,才能确保小区保洁工作的高质量和持续改进,为居民营造一个清洁宜居的小区环境。

保洁工作计划(篇11)

保洁个人工作计划


一、


保洁员是一个非常重要的岗位,他们的工作直接影响到环境卫生和员工的办公效率。因此,制定一个合理的个人工作计划对保洁员来说显得尤为重要。本文将详细介绍一个保洁员的个人工作计划,以提高工作效率和保持卫生环境。


二、清理办公区域


1. 每天早上,先检查主要区域的清洁情况,如大厅、会议室、厨房和卫生间,以确保这些区域的整洁和卫生。


2. 整理桌面,清除杂物,包括废纸、杯子、文件等。将这些杂物归位或扔进垃圾桶。


3. 清洁桌面和办公设备,包括键盘、鼠标、电话和电脑屏幕。使用清洁剂和纸巾进行清洁,确保无尘和无菌。


4. 擦拭家具表面,如办公桌、椅子、沙发和茶几。使用湿抹布擦拭,去除污渍和灰尘。


5. 清洁地板,使用吸尘器或拖把进行清洁。注意角落和难以清理的地方。


三、卫生间清洁


1. 清理卫生间,包括马桶、洗手盆、镜子和地板。使用消毒剂杀菌,确保卫生间干净舒适。


2. 更换卫生纸和手纸,并确保垃圾桶清空。清洁卫生间的垃圾桶,确保卫生环境整洁。


3. 检查卫生间的水龙头和水管是否有漏水问题,并及时修理。


四、垃圾处理


1. 收集所有的垃圾,并将其分类。垃圾分类非常重要,可以保护环境并提高垃圾处理的效率。


2. 确保垃圾桶及时清空,并及时更换垃圾袋。垃圾堆积会产生不好的气味和细菌滋生,对员工和环境都有害。


五、定期保养和清洁


1. 定期清洁空调和暖气设备。空调和暖气设备应定期清洁,以确保其正常运转和提供清洁的空气。


2. 定期擦拭窗户和玻璃门,使其始终保持亮丽和透明。


3. 检查消防器材和灭火器,确保其正常运转和可用性。


4. 定期更换洗涤物品,如洗碗液、洗洁精和洗手液等。


六、意见和反馈


1. 与维修人员合作,及时修理损坏的设备和设施。


2. 与员工保持良好的沟通,及时了解他们的需求和意见。


3. 定期向主管报告工作进展和需要改进的事项。


七、总结


保洁个人工作计划对于保持清洁卫生环境和提高员工的工作效率非常重要。通过制定合理的计划,定期清洁和维护办公区域,并与员工保持良好的沟通,保洁员能够更好地完成工作。以上计划可根据实际情况进行调整和修改,以确保最佳的工作效果和员工满意度。

保洁管理员工作计划个人


公司规章制度的安排,首先我们应该写一份详细的工作计划。工作计划可以明确指标,明确要达到的数量点,最大额度和进行程度预估。工作计划怎么样才能写出来呢?小编花时间专门编辑了保洁管理员工作计划个人,在此提醒你收藏本页,以方便阅读!

保洁管理员工作计划个人(篇1)

我自202x年年x月份进入202x年公司,到现在已有x年的时间,主要负责商场卖区的保洁主管工作,像招聘人员,人才管理、培训,沟系等很多工作几乎是从零开始学起。在公司领导的精心指导和大力帮助领导下,按照我司的工作要求,经过各辖区员工的共同努力,兢兢业业,以“商场之家当我家”的心态保质保量顺利的完成了一系列的保洁服务工作,在此对过去的一年做以工作心得总结。总结经验和教训,找出不足,为下一年的工作打好基础。

一、工作汇报

1、以因地制宜,分清工作重点。在工作中,通过一年的培训及沟通,使保洁员详细了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角,做到便池无污物,卫生间干净无异味;地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍。

2、恪尽职守,遵守规章制度。对于工作中,只要严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,就能保证工具使用的长期性。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,常检查,常监督,做到严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。形成激励机制,使保洁工作形成良心循环。

3、统筹协调,注重协调配合。对于工作中出现的维修现象,我们做到了积极配合维修人员,发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。使我们都有一种集体意识,积极为企业做贡献,维护好公司形象。

4、亲力亲为,注重团队合作。要在工作中及生活中,要用自己的亲和力团结每一位员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,充分调动员工的工作积极性、主动性,就能使使员工端正服务态度,对工作尽职尽责,不怕脏、不怕累,及时与他们做好沟通,做到生活上多关心她们,有困难及时帮助她们,解决她们的后顾之忧,使其专心工作。

5、节能减材,减轻企业负担。对于工作x年的企业,早已经有当家的感觉,在工作中,本着节约从简的心态,兢兢业业,努力付出,提高保洁工具的使用效率,保证清洁卫生达标。在202x年的一年中具体有以下实例。例:从202x年年初购买了xx个线拖把(主要卖场用),经过x年的使用,目前还有x个新的在仓库中,尘推(主要清理地面用)其中包含尘推架、尘推套。对于已坏的尘推架,在保持能焊就能用的情况下,自己主动找人焊接。矬子一年中一个没卖,笤帚去年买xx个,才用x个,坏的不断用铁丝加固使其耐用。扎水车头经常坏,一年中没买一个,各类数据虽不起眼,但能从小处入手,从细微中为企业减轻负担,我深感高兴。

二、存在的不足

清洁知识还需要不断的学习。还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。管理能力还需要不断的提高。因为管理经验不足,很多事情处理的不够理想,在日后的工作中要不断像他人学习,多看多学多问。节能减材还需要不段的创新。根据工作实际情况,逐步规范保洁清洁用品的管理,做到精心维护清洁用品,尽可能延长工具设备的使用寿命。要注意节约责任区的水电,及时关灯,关水,从一点一滴的小事做起。

三、工作计划

1、提高自我意识,加强学习能力。在以后的工作中,通过“学、比、看”不断发现自身缺点,积极主动学习同行同业的优秀经验,不断提高自身专业知识技能,提高管理能力。使保洁部门发挥更大的作用。

2、提升工作效率,保证工作质量。在工作中,不断把握“效率、质量”双轮驱动,使工作时间得到合理利用,进一步提高保洁员的业务技能,精益求精,加强监督检查力度。提高员工的自觉性,学会发现问题,解决问题。

3、不断节能减材,严格管理物资。在保洁工具使用中,不断阐述节约意识,能修理的必定修理,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。

4、加强人文关怀,提高团队绩效。不断学习人与人处事的技巧,正确处理好与员工的关系,为工作创造一个良好的环境。

八年的工作给我留下了很多宝贵的经验,也是我成长道路上的一笔财富,但是我的工作还有很多需要改进的地方,我要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在公司的指导下,全身心地投入到工作当中,在新一年里作出更大的努力。

保洁管理员工作计划个人(篇2)

转眼20xx年已经过去,回顾这一年的所有工作令人欣慰,我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作经验。严格按照公司的规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务。

公司今年将对保洁、实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗。对入职的员工进行在岗培训,对在职保洁员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰。

为了能够更好地完成20xx年的工作,现将一年来的工作情况做以下总结:

一、管理检查制度

为了确保作业

计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保保洁的管理目标的实现,将实行检查监督制度。

1、员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。

2、主管、班长每日巡查:对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题及时处理,及时会报。

3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查,制定考核计划,完善保洁工作。

4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划实施保洁工作。

5、安排工作班次,分配工作,检查各班次交接情况,掌握各班工作状态和工作质量。

6、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和清洁保养水准。

二、形象规定

1、经常注意检查和保持仪表整洁。

2、保洁人员工作时间必须穿统一的服装。服装整齐、干净,要求举止文明、大方得体,精神抖擞。

3、工作期间,见到领导及同事主动打招呼、主动问好、

三、每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。

项目考核内容扣分标准

1、工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物不达标扣2-10分

2、电梯地毯应无积尘,无明显污渍不达标扣2-10分

3、玻璃、镜应无积尘及手印,无明显污渍,光亮透明不达标扣2-5分

4、卫生间应无明显污渍不达标扣2-10分

5、天花板应无积尘、无蜘蛛网不达标扣5-10分

6、墙身应无积尘,无污渍;墙角无蜘蛛网不达标扣2-5分

7、装饰设施应无积尘、无渍不达标扣2-5分

8、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍无烟头不达标扣2-5分

9、花盆应无尘、无污渍、无枯叶不达标扣2-5分

10、外围绿化带地面无明显垃圾杂物不达标扣2-5分

11、门、门框、门楣应无积尘不达标扣2-5分

12、消防设施应无积尘不达标扣2-5分

13、地脚线应无积尘不达标扣2-5分

14、保持地面光洁无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物不达标扣2-10分

15、洗手间、墙身、除尘除渍。日常工作发现污渍及时清洁不达标扣2-5分

16、未冲洗坐厕,不得超过45分钟各洗手间45分钟清洁一次不达标扣2-5分

17、洗手盆、台面、镜面抹净盆身、台面,镜面抹净刮净。

保洁管理员工作计划个人(篇3)

我自20xx年x月份进入xx公司,到现在已有xx年的时间,主要负责商场卖区的保洁主管工作,像招聘人员,人才管理、培训,沟通关系等很多工作几乎是从零开始学起。在公司领导的精心指导和大力帮助领导下,按照我司的工作要求,经过各辖区员工的共同努力,兢兢业业,以“商场之家当我家”的心态保质保量顺利的完成了一系列的保洁服务工作,在此对过去的一年做以工作心得总结。总结经验和教训,找出不足,为下一年的工作打好基础。

一、20xx年工作总结

1、以因地制宜,分清工作重点。在工作中,通过一年的培训及沟通,使保洁员详细了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角,做到便池无污物,卫生间干净无异味;地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍。

2、恪尽职守,遵守规章制度。对于工作中,只要严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,就能保证工具使用的长期性。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,常检查,常监督,做到严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,

差的进行批评。形成激励机制,使保洁工作形成良心循环。

3、统筹协调,注重协调配合。对于工作中出现的维修现象,我们做到了积极配合维修人员,发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。使我们都有一种集体意识,积极为企业做贡献,维护好公司形象。

4、亲力亲为,注重团队合作。要在工作中及生活中,要用自己的亲和力团结每一位员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,充分调动员工的工作积极性、主动性,就能使使员工端正服务态度,对工作尽职尽责,不怕脏、不怕累,及时与他们做好沟通,做到生活上多关心她们,有困难及时帮助她们,解决她们的后顾之忧,使其专心工作。

5、节能减材,减轻企业负担。对于工作8年的企业,早已经有当家的感觉,在工作中,本着节约从简的心态,兢兢业业,努力付出,提高保洁工具的使用效率,保证清洁卫生达标。在20xx的一年中具体有以下实例。例:从20xx年初购买了10个线拖把(主要卖场用),经过1年的使用,目前还有5个新的在仓库中,尘推(主要清理地面用)其中包含尘推架、尘推套。对于已坏的尘推架,在保持能焊就能用的情况下,自己主动找人焊接。矬子一年中一个没卖,笤帚去年买11个,才用5个,坏的不断用铁丝加固使其耐用。扎水车头经常坏,一年中没买一个,各类数据虽不起眼,但能从小处入手,从细微中为企业减轻负担,我深感高兴。

二、20xx年存在的不足:

清洁知识还需要不断的学习。还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的

顺利展开铺好路。管理能力还需要不断的提高。因为管理经验不足,很多事情处理的不够理想,在日后的工作中要不断像他人学习,多看多学多问。节能减材还需要不段的创新。根据工作实际情况,逐步规范保洁清洁用品的管理,做到精心维护清洁用品,尽可能延长工具设备的使用寿命。要注意节约责任区的水电,及时关灯,关水,从一点一滴的小事做起。

三、20xx年工作计划

1、提高自我意识,加强学习能力。在以后的工作中,通过“学、比、看”不断发现自身缺点,积极主动学习同行同业的优秀经验,不断提高自身专业知识技能,提高管理能力。使保洁部门发挥更大的作用

2、提升工作效率,保证工作质量。在工作中,不断把握“效率、质量”双轮驱动,使工作时间得到合理利用,进一步提高保洁员的业务技能,精益求精,加强监督检查力度。提高员工的自觉性,学会发现问题,解决问题。

不断节能减材,严格管理物资。在保洁工具使用中,不断阐述节约意识,能修理的必定修理,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。

3、加强人文关怀,提高团队绩效。不断学习人与人处事的技巧,正确处理好与员工的关系,为工作创造一个良好的环境。八年的工作给我留下了很多宝贵的经验,也是我成长道路上的一笔财富,但是我的工作还有很多需要改进的地方,我要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在公司的指导下,全身心地投入到工作当中,在新一年里作出更大的努力。

保洁管理员工作计划个人(篇4)

一、完善保洁部各项规章制度。

本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率,对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定,并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度,使员工的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,让员工自动自发地履行各自的岗位职责。使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高,使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。

二、控制保洁材料成本,节能降耗。

贯彻公司节能降耗的精神,本着节约就是为公司省钱的思想,加强了保洁节约意识的引导,号召员工本着从自我做起,从细节做起,杜绝一切浪费现象。

其一、卫生间的水不用时及时关闭,减少洗尘推、拖拍的次数,清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下,把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。

其二、对甩干机的使用进行了实际操作培训,制定相关管理制度,减少使用频率,延长了甩干机的使用寿命。

其三、对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控,深入了解工具及设施设备的使用情况,工具按照计划用量合理领用;设施设备定期进行维护,并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关,把保洁费用支出合理地控制在预算范围内,真正做到了开源节流。

三、员工综合素质提升。

员工的素质是公司形象的重要组成部分,为了提高保洁员工的整体素质,对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核,取得一定的成效,使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高;明白自身的素质及保洁服务质量好坏和公司的形象息息相关,全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客,受到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象,为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。

四、本年度所做的主要工作:

其一、商场日常保洁工作

1、对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督,使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。

2、完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作。对商场重点区域进行人员的合理调整安排、引导员工提高区域整体兼管意识,完成商场节日期间的全面保洁工作;

3、完成雨雪天气的商场保洁工作;雨雪天气的保洁工作采取防护措施:四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调动员工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理;

4、完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作;

其二、年度保洁工作

1、完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及a座b座多处污水管网的全面清掏,确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作;

2、完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面清洗工作;并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁服务内容及要求做了充分的安排和计划,并全面地落实到位。

其三、计划外的保洁工作

1、完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作;

2、完成了商场改建玻璃门的多次清洗工作;

3、完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空清洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁;

4、完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作;

5、完成长虹路、人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、商场主要通道、地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作;

其四、班长及员工的培训工作

1、为提高基层管理人员的管理水平,在4月份对班长进行了岗位职责、团队建设、执行力提升的培训工作,让班长了解部门的各项规章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响员工,教育员工,要求员工做到的自己先要做到,更好地发挥承上启下的管理作用。

2、6月份,10月份对员工进行了团队意识、服务意识、节能降耗意识、绩效考核细则标准、安全管理操作条例、突发事件应急处理流程等综合培训,为提高保洁员工的服务安全意识、应变能力、工作效率起了很好地推进作用;

五、保洁工作中存在的问题

其一、保洁安全意识不足。客流量高峰期及雨雪天气的商场的日常保洁,各种液状的污染物质稍处理不及时就会带来不可预知的安全隐患;闭店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外围项目的高空清洗操作等都涉及到安全,个别员工在操作过程中防范意识不够,没有按照规定时间而提前操作、还有些员工在操作过程中不采取任何提示措施而进行清洗操作。安全操作保洁工作才能保证商场的正常经营环境,为此,每天例会对员工进行安全意识的强化学习,让员工从思想上重视安全的重要性,让员工意识到保洁安全操作不能有一丝一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都会给自身、他人及公司带来严重的后果;

其二、保洁员工年龄偏大,文化程度较低,保洁工作时间长、工作单调枯燥,思想容易产生波动。个别员工工作纪律稍差,在客流量少时有扎堆聊天现象;还有些员工对月度评比、日常考核有排斥情绪;针对这些问题,在加强对员工进行思想教育的同时,关心员工的生活,多和员工沟通,使员工的思想意识水平提高,工作从被动变主动。对违纪员工进行正确地引导,把绩效考核条例和人性化管理相结合,减少员工的违纪现象;对员工进行日常行为规范和考核细则的学习,让员工清楚明了考核是对员工多方面的综合能力评比(工作态度、工作责任心、团队协调配合度、工作质量、工作纪律)。只有通过评比才知道自身还有哪些不足,还要哪些方面需要改进;要求管理人员在对员工的日常考核工作中要公平公正。检查工作中不走过场,对于表现好的要鼓励,不合标准、违反工作纪律的要进行处罚,使员工能够从心里认可考核制度,从而能够有效地落实。

其三、专业技能知识不足:公司在不断发展壮大,高科技材料也层出不穷,我们现有的保洁知识已无法保证对高科技材料的清洁保养,在今后的工作中,要加强学习,丰富部门的专业技能知识,为做好保洁工作打下良好的基础;

保洁管理员工作计划个人(篇5)

绿化能给人新鲜空气,环境卫生的好坏能决定人的心情,这两点对于我们来说是非常重要的,尤其现在的雾霾严重,更加需要注重这两点了,今年,我单位为单位绿化和卫生环境保护做出了许多努力,具体成效有以下几点:

1、效果明显,特点突出。

从检查的整体情况看,各镇、各包扶单位都能够高度重视造林绿化和环境整治工作,严格按照市委、市政府的总体安排和部署,采取有效措施,扎实工作,取得了良好成效。各镇村环境整治情况较好,乱堆乱倒、暴露垃圾现象明显减少;大部分公路两侧整治力度较大,效果明显,柴草垛、白色垃圾清理比较彻底。

主要体现了以下方面特点:

一是领导重视程度高,推进速度就快,整治面就广。

二是投入力度大,整治标准就高,效果就好;

三是工作措施实,整治舆论氛围就浓,农民群众参与的积极性就高,主体作用发挥得就明显。

村未整治之前村容村貌较差,该村村支部书记充分发挥带动作用,广泛发动农民群众,起早贪黑,与包扶单位一起开展造林绿化和环境整治工作,使该村发生了翻天覆地的变化。四是长效管护机制健全,环境管理到位的镇村,整治成果巩固得就好,见效就越加明显。村屯环境整洁、村规民约健全的_x,宣传标语位置适当、整齐划一的__村其中整治效果较好的村有:_村;整体推进村屯环境卫生整治的以及四旁绿化美化标准高、花草栽种和禽畜管理效果好的_村,道路平整、边沟顺直通畅的x村。

2、对照标准,查找不足。

虽然我市造林绿化和环境卫生综合整治工作总的发展态势良好,但从检查情况看,部分镇村整治标准还不够高,仍然存在一些问题和不足亟待我们认真加以解决。

一是镇与镇、村与村之间整治标准、工作进展还不够平衡。砖头垛乱堆乱放、柴草超高堆放,道边垃圾、边沟清理不彻底,边沟排水不畅、边沟水泥板移位、绿化美化标准不高(没有栽花、种树)等方面出现了不良的反弹现象,不同程度地影响了整治效果。

二是农民群众发动力度不够。农民群众自觉参与意识还不强,支持力度不够,农民主体作用发挥得不明显。

三是环境管护制度不健全。目前,造林绿化和村屯环境卫生综合整治工作取得了阶段性成果。但部分村屯还没有建立有效管护机制,有的没有设立专(兼)职保洁员,有的设立了但管理不到位,只停留在简单签定责任制上,并没有真正地制定保洁员的管理办法及奖惩制约机制。

3、突出重点,全面整治。

经过前一阶段的不懈努力,目前我市造林绿化和农村环境卫生综合整治工作已经取得了阶段性成果,成绩来之不易。市委希望,各镇要认真总结前段工作经验,分析存在问题,制定切实可行的工作措施,再接再厉,进一步加大绿化造林和环境整治工作力度,立即行动起来,再次掀起村屯环境整治新高潮,以整洁、优美的镇容村貌迎接百年县庆的到来。

一是要进一步巩固和扩大村屯环境整治成果。各镇要结合当前整治和管护实际,重点围绕垃圾清除、环境治理和绿化美化等方面内容,继续加大首批启动的54个重点村环境整治力度,有针对性地开展集中整治工作,全力确保环境整治成果。同时,要进一步加大村屯环境管护力度,层层分解任务,逐级、逐村、逐街落实整治责任,进一步完善镇规民约,建立健全村屯环境卫生管理机制,配齐配强环境卫生管护和道路保洁队伍,把责任落实到农户和人头,明确卫生清扫、垃圾清运、绿化管护、街道养护、公厕保洁的范围和责任,确保扫得净、看得住、管得好。要建立健全群众参与和监督的有效机制,确保整治有成效、不反弹。