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保安年度工作计划通用十五篇

保安年度工作计划通用十五篇。

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保安年度工作计划【篇1】

小区保安年工作计划

作为小区的保安人员,在新的一年里,我们将秉持着“群防群治,依法治安”的原则,认真制定小区保安年工作计划。

一、加强小区安全防范

小区安全是我们最重要的工作之一。我们要以小区为单位进行巡逻,对小区周边进行勘查和调查。对重要隐患要加强整治,如电梯安全、消防安全、车辆出入口管理等。遇到紧急情况及时处理,减少财产和人身损失。

二、切实维护小区秩序

小区秩序的维护也是我们的工作重点之一。对于一些闲杂人员,我们要持有好的态度,与他们进行文明劝迫,严禁在小区内存在候车、占道等不文明行为的存在

三、加强对小区居民的服务支持

小区保安在工作中也要更多地提供一些有益的服务。例如为居民提供一些安全防范知识和技能,帮忙寄送快递等等。我们力求更好地服务居民,为他们提供便捷的生活服务和支持。

四、加强小区安全宣传和教育

我们要对小区居民进行安全知识宣传和教育。例如,了解如何避免火灾、盗窃、偷抢和其他常见危险。我们还要为居民提供一些安全咨询服务,如家庭安全设备的选购、防盗门的选择和安装等。

五、合理规范小区保安队伍的管理

小区保安的管理也是我们的工作之一。我们应勤于积极向居民征集建议,使管理得到逐步完美和提高。同时,小区保安队员自身素质及纪律要得到保证,以保证工作的高效顺畅。

六、加强队伍的业务技能培训

我们也要通过安全知识培训和业务技能培训来提高小区保安队员的素质,增强业务技能的运用,让小区保安队员更有综合素质,为居民提供更加优质的服务和支持。

七、落实小区业主委员会的建立

我们也将积极推进小区业主委员会的建立,以确保小区保安工作的高效性和各项工作的顺畅进行。

八、建立完备的小区保安信息化系统

小区保安信息化建设也是我们的目标之一。我们将采用先进的技术来建立完备的小区保安信息化系统,以更好地服务于业主的需求和安全保障。

最后,我们还要在小区保安工作中,不断探索新理念、新方法,提高服务水平,保障广大业主的安全和生活质量。

保安年度工作计划【篇2】

一.公司概况

二、公司理念

三 、企业精神

四 、管理模式

五 、质量目标

1、公司新接管的物业两年内达到省级“城市物业管理优秀大厦”标准和“省级文明大厦”的标准。

2、管辖区内无重大安全责任事故,区内治安案件年发率占总人口的0.2%,无重大火灾、刑事和交事故。

3、业主对大厦内物业管理服务满意率达95%以上有效投诉处理率100%。

4、房屋及公共设施完好率达98%。

5、大厦内卫生、消杀、环境绿化达市级精品工程标准。

6、员工上岗前培训合格率达100%。

六、员工行为规范

(一)员工守则

1、 遵守国家政策法令、法规、遵守长春市民行为道德规范,遵守本公司规章制度。

2、 人事部门要求如实填写各类表格,提供有效证件,不得有隐瞒或假造。

3、 按照本公司《培训制度》的要求接受业务指导、各类培训及考核。

4、 服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务。

5、 严格遵守劳动纪律,按质量标准要求开展工作,作业场所禁止无关人员逗留。

6、 讲究社会公德和职业道德,严守公司机密,廉洁奉公,维护集体利益和公司声誉。

7、 爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生。

8、 勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象。

9、 衣容整洁,精神饱满、待人热情,文明用语。

10、 关心企业,主动提出合理化建议,发扬企业精神,为企业作贡献。

(二)工作态度

1、 服从领导,不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。

2、 严于职守——坚守本职岗位,不得擅自离岗、窜岗或睡岗。

3、 正直诚实——对上级领导、同事和客户要以诚相待,不得阳奉阴违。

4、 团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力的解决困难。

5、 勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作。

(三)服务态度

1、 礼貌——这是员工对客户和同事最基本的态度,在任何时刻均使用礼貌用语,“请”字当头、“谢”字不离口。

2、 乐观——以乐观的态度接待客户。

3、 友善——“微笑”是体现友善最适当的表达方式,因此应以微笑来迎接客户及与同事相处。

4、 热情——尽可能为同事和客户提供方便,热情服务。

5、 耐心——对客户的要求应认真、耐心地聆听,并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。

6、 平等——一视同仁地对待所有客户,不应有贫富之分,厚此薄彼。

(四)仪容仪表

1、 员工必须保持衣冠整洁,按规定要求着装,并将工作卡端正佩戴在左胸前。

2、 任何时候,在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。

3、 皮鞋要保持干净、光亮,不准钉响底。

4、 男员工应每日修剪胡须,发不盖耳遮领,不得剃光头;女员工头发应梳理整齐,不做怪异发型。

5、 面部、手部必须保持干爽清洁,女员工不得浓妆艳抹,并避免使用浓味的化妆品,不留长指甲(不长于指头2毫米)和涂有色的指甲油。

6、 保持口腔清洁,上班前不吃异味食物。

(五)行为举止

1、 举止应大方得体,与人交谈双眼应平视对方,不要左顾右盼。

2、 遇上级领导或有客来访,应即时起身相迎并问好,先请来访人员入座后,自己方可坐下;来客告辞,应起身移步相送。

3、 站立的正确姿势是:双脚与两肩同宽自然垂直分开(体重落在双脚上),肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹。

4、 注意走路姿势,在楼道内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况下除外)

5、 进入上级领导或其他部门办公室前,应先立在门外轻叩站三下,征得同意后方可入内;若进去时门是关住的,出来时则应随手将门轻轻带上。

6、 进出办公室、电梯时,应主动上前一步先拉开门或按住电梯按钮,请同行的客户、女士或来访人员先行。

7、 对客户或来访人员提出的询问、疑难、要求、意见,要耐心倾听,在不违背保密制度的原则下,有问必答并做到回答准确(对自己无把握回答的应婉转地表示歉意,联系有关人员给予解答,或留下文字记录,限时予以回复)。

(六)接听电话

1、所有来电,务必在三响之内接答。

2、拿起话筒先说“您好,___(单位)!”,语气平和。

3、通话时,话筒的一边置于唇下约5厘米处,尽量不使用免提键。

4、必要时要做好记录,将要点向对方复述一遍。

5、通话完毕后应说“再见”,不得用力掷话筒。

6、班时间一般不打私人电话,如有急事,通话时间不宜超过3分钟(禁止打声讯电话)

七、奖惩制度

为保证公司的各项规章制度贯彻执行,充分调动员工工作积极性、创造性,实行奖勤罚懒的用人机制,特制定员工奖惩制度。

(一)奖励

1.奖励种类

颁发奖状;通报表扬;物质奖励;晋升工资或晋级;发放奖金。

2.奖励条件

(1)对改进公司工作、提高服务质量有重大贡献者。

(2)为用户提供热情、耐心、周到的服务,受到用户表扬者。

(3)在发明创造、技术改进、节能等方面提出合理化建议,使公司在管理中取得良好经济效益者。

(4)在各类报刊或学术研讨会上发表有关物业管理论文者。

(5)发现事故苗头,及时采取措施,防止重大事故发生者。

(6)控制开支、节约费用有显著成绩者。

(7)廉洁奉公,敢于抵制不正之风,事迹突出者。

(8)见义勇为,舍已救人,或做好人好事,事迹突出者。

(9)拾金(物)不昧,主动上交者。

(10)敬业爱岗,工作勤恳,任劳任怨,模范遵守公司规章制度者。

3.奖励程序

凡符合奖励条件者,由所在部门将员工事迹以书面形式报告并填写奖励建议书呈报人事部,由人事部核实无误后报公司领导批准后实施。

(二)处分

1.甲类过失。有下列行为者属甲类过失:

(1)不按公司规定着装。

(2)仪表、仪容不整。

(3)不按公司规定佩戴员工证。

(4)不使用本岗位礼貌用语。

(5)不认真填写交接班记录。

(6)当班时间吃东西、收听广播、看报纸。

(7)在当值岗位使用公司电话办理私事超过3分钟。

(8)在当值岗位上吸烟。

(9)丢失公司财物。

(10)私自使用公司长途电话。

(11)无特殊原因不按时完成上级交付办的任务。

(12)工作时间接待私人来访时间超过15分钟。

(13)工作散漫,粗心大意。

(14)无故不参加公司的业务培训。

(15)1月内无故迟到、早退2次或每次迟到、早退超过10分钟。

2.乙类过失。有下列行为者属乙类过失:

(1)委托他人或代他人打卡。

(2)当班时间睡觉。

(3)撤离工作岗位,经常迟到或早退(1周达3次)。

(4)因服务态度差受到用户投诉时,与用户争辩、吵闹。

(5)在大厦内变相赌博或从事不道德活动。

(6)未经批准私自配制大厦内房间钥匙。

(7)弄虚作假,涂改单据、证明、记录。

(8)私自向外界泄露公司机密资料。

(9)故意损坏公司或业主财物。

(10)不服从领导的正确命令并在公共场合顶撞领导。

(11)超越职权范围或违章操作,造成一定的经济损失。

(12)工作时间消极怠工。

3.丙类过失。有下列行为者属丙类过失:

(1)以权谋私,敲诈勒索用户或下属。

(2)组织及煽动罢工、聚众闹事。

(3)工作时间酗酒、赌博、打架。

(4)侮辱、谩骂、恐吓、诬告、威胁他人,造谣惑众、搬弄是非。

(5)服务态度极差,与用户吵架,或1年累计被用户投诉达3次以上者。

(6)偷窃公司或用户财物。

(7)玩忽职守,违反操作规程,造成重大事故或严重后果。

(8)恶意破坏公物或他人财物,造成公司或他人重大损失。

(9)连续旷工7天或1年内累计旷工10天以上。

(10)不服从正常的工作调动。

(11)私自在外兼职或利用病假、事假炒更。

(12)受到国家法律及治安条例处罚。

(13)其他严重违反公司规定的行为。

(三)处罚种类及执行方式

1.口头警告。仅限首次触犯甲类过失的行为,由部门主管签发并报常务副总经理审核备案。

2.书面警告。员工重复触犯甲类过失或触犯乙类过失,将给予书面警告,并扣除当月浮动工资的20﹪。

3.最后书面警告。员工重复触犯乙类过失将给予最后书面警告处分,扣当月浮动工资的20﹪并下调工资一级。

4.降级、撤职、罚款。员工违规除给予书面警告外,还可以给予降级、撤职、罚款、处分。

5.辞退或开除。员工触犯丙类过失,公司有仅给予辞退或开除处理,公司也有仅对重复触犯乙类过失、情节严重的员工给予辞退处分。

6.经公司领导批准,管理部可直接对违规员工签发警告通告书。

(四)处罚程序

1.员工有违纪行为,由所在部门填写员工违纪警告书,列明违纪事实,提出处理意见,经见证人或违纪人签名后,送管理部。

2.普通员工的违纪处罚,由管理部经理审批。

3.主任级以上员工(含主任级)的违纪处罚,由常务副总经理审批。

(五)处罚的取消

员工从受到警告通知书后三个月内,如能认真改过,积极工作,连续两次考评为“优”,或因工作成绩突出,受到公司的通报表扬,经所在部门主管提出,公司领导批准后,可取消警告处分。

(六)申诉

员工若对所受的处分不服,应在3日内书面向管理部或公司领导提出申诉。管理部经理或公司领导对员工申诉进行认真核查,并作出相应的处理决定。

八、保安部任务

保安部是公安、消防部门在大厦进行治安防范、消防安全的重要辅助力量.保安部主要任务是落实各项治安、消防制度,维护大厦秩序,及时发现和打击违法犯罪分子的活动,保护大厦设施及辖区内用户的财产安全。保安部必须坚决执行“谁主管,谁负责”和“群防群制”的原则,应履行以下职责:

1、负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作,维护大厦范围内治安秩序。

2、严格治安管理,做好来访及加班登记、电视监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作。

3、严格消防管理,落实消防责任制,及时消除火险隐患。

4、积极配合公安机关打击大厦内及周围发生的违法犯罪活动。

5、负责对大厦各用户治安、消防工作的宣传、指导和监督。

6、抓好保安队伍的业务培训。

九、岗位职责

(一)保安部经理岗位职责

1、对总经负责,组织领导治安保卫部工作,对大厦的治安保卫工作和消防工作负全面责任。

2、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置,重点要害部位和设施布局的基本情况。

3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作,做好对保安的领导工作,调解大厦内各种纠纷。

4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程,定期检查执行情况,并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。

5、主持部门例会,传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。

6、配合物业顾问,抓好治安保卫部人员的管理和培训,监督检查警容风纪和工作落实情况。

7、监督和检查大厦的四防安全情况和交通管理情况,处理大厦内各类治安案件,协调与主管公安机关和派出所的关系。

8、做好大厦内业主的四防安全和法制宣传教育工作提高业主的安全意识和法制观念。

9、带头遵守公司的各项规章制度,以身作则,不许滥用职权

10、保安员的聘用,解聘提出建议。

(二)保安部班长岗位职责

1、在保安部经理的领导下,安排本班各项具体工作。

2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。

3、检查本班各岗工作情况,及时纠正工作偏差。

4、如实记录并小结本班工作情况,并及时向上级汇报。

5、做好保安器材的交接和保管工作。

(三)大堂保安员岗位职责

1、负责维持大堂秩序,保证大堂出入口畅通。

2、密切注视大堂出入人员,劝离衣冠不整者及闲杂人员。

3、负责查验大件物品放行手续。

4、负责非大厦人员出入的登记工作。

5、负责邮件、报刊等的收取记录工作。

6、巡查所辖区域的治安消防工作。

(四)监控室保安岗位职责

1、负责监控室电视屏幕及消防监测设备的监视工作

2、负责监控室内的卫生清扫工作。

3、发现异常情况和可疑人员及时报告,并通知相应保安员到现场查看。

4、负责监控录像带的管理工作。

5、发现火警立即报告并按报警程序报警。

(五)停车场保安员岗位职责

1、负责指挥引导进出车辆,安排进入的车辆停放在指定位置

2、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,对有损伤车辆请司机签名确认。

3、负责检查车场消防器材的完好情况,保持消防通道的畅通。

4、负责车场的安全管理,维持车场秩序。

5、负责进入停车场车辆停放费用的收取工作。

6、做好当值期间的各项情况记录工作。

(七)巡楼岗保安岗位职责

1、负责巡查大厦各楼层,留意治安消防情况。

2、负责巡查可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离大厦。

3、监督检查用户装修现场的治安消防状况,及时处理违规装修。

4、非办公时间负责检查用户门窗锁闭情况,发现问题及时处理。

5、负责非办公时间加班用户的登记工作。

6、负责七楼物业办公室的治安保卫工作和外来人员的登记工作。

十、操作流程

(一)交接班管理规程

交接班规定

为认真做好岗位的工作交接与公物交接,减少因交接不清引起的工作失误及公物损失,特制定本制度。

1、本班相互转换岗位时,须认真做好岗位工作记录。

2、本班最后一岗与下一班交接时,要将本班工作情况详细交待给下一班,以便下一班开展工作。

3、交班人员将公物转交下一班,并在最后一岗的工作记录栏目里写明下一班接岗人的姓名。

4、发现问题,交接双方须当面说明。如果交班人离开后,接班人才发现属于上一班问题的,应立即报告班长或部门经理处理。

5、交接班须正点、守时,非特殊情况,不得超时接班。

6、接班人未到,交班人不得离岗,否则由此产生的一切后果由交班人负责。

班长交接班制度

1、接班人须提前15分钟签到上班,翻看工作记录,询问工作情况,以便班前列队时将工作重点明确给保安员。

2、交班人须将本班工作情况详细交待给下一班,并将本班已完成和待完成工作认真记录在每班工作交接表上,交接双方签名确认。

3、交班人将公物转交下一班,交接双方须在公物交接表上签名确认。

4、交班人须将相关记录书写清楚,并将相关记录簿移交给接班者。

5、发现问题,交接双方须当面说明。如果交班人离开后,接班人才发现属于上一班之间问题的,应即时报告部门主管处理。

(二)警棍佩带使用规定

为严格规范警棍使用,特制定如下规定:

1、警棍是保安人员执行公务时佩带的自卫防暴器械,保安员应严格保管和使用,不得将警棍转借他人。

2、当值保安员应将警棍挂在腰带后侧。

3、不得在岗位上随便玩耍或挥舞警棍。

4、处理一般问题时,不得手持警棍或用警棍指着客人讲话。

5、非紧急情况或人身安全未受威胁的情况下,保安员不得以任何借口或理由使用警棍攻击他人。

6、当值保安员要妥善保管所佩带的警棍,如有遗失或损坏,要照价赔偿。

7、交接班时要检查清楚后再交接,接收人发现警棍被损坏而不报告,应负责赔偿。

(三)对讲机使用规定

对讲机是保安部必备的重要通讯工具,全体保安人员必须执行对讲机使用规定,熟悉对讲机的性能,爱护并熟练地使用对讲机。

(一) 使用规定

1、持机人负责保管和使用对讲机,禁止转借他人或将天线拆下来使用。

2、发现对讲机有损坏或通讯失灵,持机人应立即向直属上司报告,由部门主管检查后交维修部维修,严禁自行拆修。

3、严格按规定频率使用,严禁乱按或乱调其他频率。

4、严格按对讲机充电程序充电,以保障电池的性能、寿命和使用效果。

5、交接班时,交机人要讲明对讲机当班使用状况;接机者当场查验,发现损坏或通讯失灵,立即报告当值主管或班长。

(二)对话要求

1、呼叫对方时,先报自己岗位,再呼对方,并在最后讲“收到请回话”。

2、收接方回话后,呼方要简明扼要地将情况讲清楚,收接方收到情况或信号后,应回答“清楚”或“明白”。

3、用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语,严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情。

(四)紧急事件处理程序

1、突发事件的处理程序

(1)凡遇突发事件(指凶杀、抢劫、勒索、打架、闹事、伤亡或重大纠纷等),必须保持冷静,立即采取措施,并报告当值主任。

(2)简要说明事发的地点、性质、人数、特征及损失价值。

(3)驱散无关人员,保护好现场,留意现场周围的情况。

(4)查看本部各类记录、出入登记、各电视录像,检查有无可疑情况和人员。

(5)对勒索、打架事件,监控中心应密切注意事发现场的情况变化。

(6)对纠纷事件应及时了解具体原因,积极协调,劝阻争吵,平息事态。

(7)对伤亡事件应做好现场保护和通知抢救工作;对明确已死亡的,应报派出所调查处理并通知殡仪馆。

(8)对涉及刑事及重大责任事故或因治安、刑事案件引致的伤亡事故,应立即报告公安机关并由保安部经理、班长协助调查处理。

(9)保安部经理、班长在接报突发事件后应立即赶到现场,做好疏通控制工作,防止事态扩大,并拍照留证。

(10)保安部经理、班长组织人员除维护现场外,还需负责指挥调派人员做好布控堵截,根据事态的大小程度报派出所、有关部门及管理公司总经理。

2、殴打暴力事件的处理程序

(1)处理斗殴等暴力事件应保持客观、克制的态度,除非正当防卫,一般情况下应尽量避免与人发生武力冲突或争吵。

(2)巡查发现或接报有斗殴等暴力事件,应马上用对讲机、消防电话或其他最快的方式报告大厦保安中心,简要说明现场的情况(地点、人数、斗殴程度、有无使用武器等)。如能处理的,即时处理;否则监视现场,等待保安中心的指令。

(3)保安中心接报后视情况派适当数量的保安员立即到场制止,将肇事者带往保安中心接受调查。如场面无法控制,应尽快报派出所。

(4)斗殴事件中如大厦的财产或人员受到损害,应拍照、保护现场,并留下目击者、扣下肇事者,作详细调查以明确责任和落实赔偿。

(5)如涉及刑事责任,应交派出所立案处理。

(6)事件中如有人员受伤要及时组织抢救,并尽快送往医院。

3、盗窃等破坏事件的处理程序

(1)巡查发现或接报大厦内有人盗窃,应马上抓获现场嫌疑人。如力量不够,用对讲机、消防电话或其他方式尽快报告大厦保安中心,简单说明现场情况,并监视现场等待保安中心的指令。

(2)保安中心接报后,应迅速派适当数量的保安人员到场制止,设法抓获肇事者,带往保安中心调查处理。

(3)事件中如有财产或人员受到损害,应拍照或录像,并保护现场,留下目击者,做详细调查,以明确责任、落实赔偿。

(4)如涉及刑事责任,应交派出所立案处理。

4、电梯困人的处理程序

(1)消防中心接到电梯应急电话或巡查发现困梯,立即报告当值班长和部门经理,组织保安员到现场协调控制电梯和解救被困人员,同时将被困电梯的具体方位、电梯编号、停留的楼层通知维修部和电梯公司。

(2)监控中心通过电视监控屏观察电梯内人员情况,使用电梯应急电话与被困者联系,做好解释安慰工作。

(3)如遇特殊情况无法消除故障或被困人员中有身体严重不适时,应立即报消防部门或求助有关部门解决。

(4)部门经理填写重大事故报告表,详细记录故障情况及处理经过。

5、水浸处理程序

(1)当值各岗保安员如发现大厦范围内水浸,应立即将出事地点和情况报告主管,同时尽快采用就近的防水设施保护好受浸楼层各电梯口,以免电梯受损。

(2)当值班长接报后应立即赶到现场查看情况,组织抢险。

(3)设法查明浸水原因,并采取有效的阻截措施。如水浸是来自大厦外的暴雨洪水,应当在各低于水位的出入口使用备用拦水闸板和沙包;如水浸是来自市政地下水反溢,应当暂时将反溢的地下水道能往大厦的入口封闭,并用排水水泵将大厦的积水抽排出大厦外;如水浸来自大厦机管设施的损坏或故障,应当先关闭控制有关故障部位的水掣或供水泵。

(4)组织当值人员根据水浸情况,协同维修部采取有效措施,如将电梯开高离开受浸范围、关闭受浸区域的电掣、在水漫延的通道上摆放拦水沙包、疏通排水渠、开启排水泵、用吸水机等,尽可能减少水浸所致的损失。

(5)水浸排除后,立即通知清洁员清除积水并清理现场环境,通知维修部查明故障原因,修复受损的设施,尽快恢复大厦的正常运作。

6、停电事故的处理程序

(1)接通知大厦将在短时间内停电,应在停电前10分钟,用紧急广播通知用户。维修部安排电梯工,提前将电梯停在大厦首层;管理部派管理员提前10分钟到达电梯厅维持秩序,阻止客人使用电梯,以免停电期间有客人困梯。

(2)未预知的情况下大厦突然发生停电,立即联系维修部,尽快采取措施恢复供电。

(3)使用紧急照明,保证公共地方及主要通道的照明。

(4)派保安员到各主要电梯厅及大厦出入口维护秩序。

(5)监控中心和巡楼保安员密切注视大厦各楼层,以防有人趁机制造治安问题。

(五)消防报警信号处理程序

1、消防监控中心当值保安员收到消防报警信号或电话报警时:

(1)用对讲机通知巡楼保安员或管理员即时到现场核实;

(2)即时向当值主管报告,讲清报警地点;

(3)将监控镜头定在报警楼层监视,并将情况及时向当值主管报告。

2.巡楼保安员或管理员接到消防监控中心当值保安员呼叫后,以最快速度赶到报警地点核实,并且遵循以下规则:

(1)报警地点在公共地方,直接进入报警地点检查。

(2)报警地点在写字楼单元内,先按门铃,向用户简要说明理由后,进入报警地点检查。

(3)报警地点在商场内,与商场管理人员一起进入报警地点检查。

(4)报警地点在停车场内,与停车场管理人员一起进入报警地点检查。

(5)报警地点在商场独立商铺内且已上锁,即时报告当值主管和商场当值负责人,留守现场观察,等待当值主管和商场当值负责人到场后决定是否破锁进入检查。

(6)报警地点在写字楼单元且上锁,即时报告当值主管,并留守注意观察,等待当值主管到场后决定是否破锁进入检查。

3、当值主管接到消防监控中心保安报告后,即时带领机动人员最快速度赶到报警地点现场检查。

(1)经到报警地点现场检查,确认属误报,即时通知消防监控中心当值保安员复位,若进入写字楼单元内、商铺内、停车场内检查,需向用户解释清楚,致歉后方可离开。

(2)报警地点在写字楼单元内或商场独立铺位且已上锁时,若观察到有明火或烟,必须破锁进入现场检查,排除险情后加锁,并通知用户。

(3)经现场检查认为火警后,按初期火警处理程序处理。

4、消防监控中心当值保安收到当值主管指令后信号复位,并做好记录。

(六)初期火警处理程序

1、发现初期火警,在场人员应该:

(1)即时报告大厦消防监控中心,报告内容包括火警具体地点、燃烧物性质、火势蔓延方向等;

(2)立即利用附近的灭火器械扑救,尽量控制火势发展;

(3)可能情况下,关闭门窗以减缓火势蔓延速度。

2、消防监控中心当值保安员收到现场报告后:

(1)即时报告当值主管;

(2)联络保安部主管,报告情况;

(3)密切监视报警地点情况。

3、当值主管收到火警报告后:

(1)带领消防人员,携带灭火器以最快速度到达火警现场;

(2)立即指挥在场人员进行灭火扑救;

(3)指挥火警现场及可能受影响范围内的人员使用安全通道疏散。

4、灭火后,当值主管安排人员留守火警现场,等待公司调查。

5、若扑救无效,当值主管即时决定:

(1)将灭火人员撤离至安全距离内;

(2)立即向上级报告;

(3)进入火灾紧急处理程序。

(七)火灾紧急处理方案

初期火警扑救无效,火势无法控制并进一步蔓延时,在场主管应该即时向大厦当值最高主管报告。

1、大厦当值最高主管接到报告后:

(1)及时召集大厦内义务消防队员,命令义务消防队各组负责人带领本组人员各就各位;

(2)向消防中心发出指令,用紧急广播系统通知用户紧急疏散;

(3)第一时间到达现场,决定是否向消防局报警求救。

2、大厦消防监控中心当值保安员收到大厦当值最高主管指令后:

(1)启用消防紧急广播,通知用户紧急疏散;

(2)向市消防局报警,讲清楚大厦地点、起火楼层、火势等;

(3)将监控镜头定在起火楼层密切监视;

(4)检查电梯有无困人,若出现电梯困人,即时向当值主管报告,并利用电梯对讲机安定被困者情绪。

3、迅速行动组接到指挥部指令后:

(1)以最快速度到达现场,组织灭火;

(2)关闭防火分区的防火门或卷闸;

(3)安排人员携带灭火工具检查相邻房间和上下楼层通道是否有火势蔓延;

(4)针对燃烧性质不同采取相应的灭火方法。

3、救护疏散组接到指挥部指令后:

(1)指挥用户疏散,疏散顺序先从着火层以上各层开始,安抚暂不需疏散楼层的用户;

(2)引导着火房间或楼层人员安全疏散,随后查漏;

(3)引导用户从消防走火梯疏散到首层,无法从消防走火梯疏散到首层时,引导用户疏散到天台上风处等待营救,并组织水枪掩护;

(4)医疗救护小组携带急救药品和器械到疏散集中点。

4、安全警卫组接到指挥部工作指令后:

(1)清除路障,指挥无关车辆离开现场,维持大厦外围秩序;

(2)禁止无关人员进入大厦,指挥疏散人员离开大厦;

(3)等待引导消防局消防员到火灾现场。

(八)停车场管理守则

1、车辆进入本停车场停泊,须按规定交费,并服从车场管理人员调度。

2、车况不良或车辆漏油不得进入车场。

3、不得携带易燃、易爆、剧毒等危险品进入车场。

4、车辆进入后,按车场的指引箭头、提示语或管理人员指挥行驶,不得逆行,限速5公里/小时。

5、不得在停车场内加油、修车。

6、爱护停车场设施设备,不得乱丢垃圾杂物等;若损坏车场设施设备,须照价赔偿。

7、车辆须泊入指定车位,不得跨车位停泊,否则按占车位交费。

8、 驾驶员离开前须检查车门、车窗是否关好,不得在车内存入贵重物品;若车况有问题,须在车辆检查登记表上签名认可。

9、 车辆不得堵塞停车场行车道,否则管理公司将采取强制措施疏通车道,一切后果由该车驾驶员负责

保安年度工作计划【篇3】

安全是公司管理的一个非常重要的方面。只有对安全工作有明确的保证,客户才能放心在楼内工作。如果安全出现问题,势必会影响物业公司的声誉,造成严重后果。要消除不安全事故隐患,做好安全保卫工作。

(一)工作目标

1、认真学习、领会、全面贯彻落实公司经营活动的一系列指示和决策安排,完成各项工作任务,完成公司确定的目标。指数。

2、改进部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、服务热情、文明责任、作风顽强、保障有力的安保队伍。

3、做好与公司各部门在各项工作中的沟通、协调和协助工作。

4、做好公司安保队伍建设,做好招聘、培训、培训工作;形成了从招聘和吸纳人才-培养人才-培养人才-留住人才的良好良性循环机制。

(二)主要工作计划及措施

1.保安部将结合公司实际情况做好xx年的保安工作

1、各服务处妥善处理与小区业主、租户的关系。

2.严格控制各个小区的人员和车辆进出,防止无关人员和车辆进入小区;维护社区安全,营造舒适安全的生活办公环境。

3、做好各区域巡查工作,特别是重点部位巡查,加强夜间和节假日巡查力度,确保安全。

4、与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防联检体系。

5、做好公安管理、消防和监控系统管理和保密工作。

二、配合人力资源部门把控本部门的用人情况,做好团队建设,构建稳定、团结、高素质、岗位技能型、负责的安全团队。为保障公司各项业务正常开展

全面总结xx年安保工作薄弱环节和不足,加强部门工作管理教育培训,工作纪律岗位职责、岗位技能,充分调动全体安保队员的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员以饱满的工作热情投入到日常工作中.

三、公司保安部将参照行业规范对在职保安员进行系列学习培训

财产保安培训的总体目标是培养高素质、高素质的安保人员,岗前培训和岗位轮岗培训是提高财产安保质量的重要途径。

1、每周进行车辆指挥、排队培训、消防知识等培训,通过讲解、学习、培训,让所有保安人员在思想认识和日常工作中都有不同程度的提高,从而增强了安全感团队工作的能力。

2、定期对全体安保人员进行公司概况、发展方向、公司动态、公司精神等方面的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、动力感和责任感。

3、引导保安人员在日常工作中提高服从意识、服务意识、文明责任、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工了解我们的工作发自内心所有的工作都是为了客户的满意。

4.结合部门实际,不定期对保安人员的仪表、礼仪和行为进行检查,提高全员执行制度的意识。

5、公司每季度举办定向军排、消防等比赛,激发公司各勤务处安保队伍的团队意识和荣誉感,增强积极工作积极性和向心力。

四、安全部全年认真做好安全生产各方面工作

1、严格执行公司内部控制目标安保部,建立目标管理责任制,分解落实工作任务,把责任落实到人,有效解决员工做不做,好坏参半的被动局面。制定全年工作任务,将各项任务分解到每个班子、每个班子、每个员工,使全体员工的思想意识全面提高,人人有任务,人人有压力,人人有动力。

2、每月进行一次安全检查,认真记录部门存在的问题,并按照公司要求下达整改通知和整改要求,及时整改,真正做到推动通过检查整改隐患,整改保障您的业务安全。

5、加强各类设施设备的维护保养,提高工作效率

1.完善维护制度,明确责任。 根据不同设备、不同区域,明确维修职责和工作程序,确保所辖设备处处管理、件件看守; 制定具体的维护计划,确保设备在规定的时间内得到维护。

2. 执行正确的维修技术标准,提高整体维修水平,增强消防人员的专业素质和水平,以过硬的专业技能保证设施设备的有序维修。

通过有效不断的深化管理,培养良好的职业精神,使公司全体安保人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、 务实高效的安全团队新形象。

保安年度工作计划【篇4】

酒店面积大、出入口多,再加上外包单位多,管理上的复杂性,直接导致酒店的安全管理工作任务很重。

1、抓好安全工作硬件建设。一是注重队员对酒店监控系统的熟悉掌握和使用;二是加强“技防”建议以弥补“人防”的不足,今年来在原有的基础上增加监控镜头3路,填补了多数监控盲区的空白,将原来不合理的监控镜头重新调整位置,将贵重物品室的监控位置调到到消防中心;三是定期检查酒店所有区域的治安、消防安全隐患,并及时要求整改;四是确保消防器材的完好率100%,制定了防火巡查制度。

2、组织消防演习,提高员工疏散逃生能力。今年是落实社会单位消防安全“四个能力”最重要的一年,保安部共组织各类消防演习、实战灭火等演练8次,使酒店全体员工和外包单位员工在扑救初起火灾、人员疏散逃生方面的能力有了明显的提高。在酒店全体员工的共同配合下,为酒店赢得了“社会单位消防安全4A级”证书、“合肥市消防安全工作先进单位”、“包河区消防安全工作先进单位”等称号。

3、抓好重大活动的安全保卫工作和其他工作,今年以来酒店先后4次接待星评人员,保安部所有人员每次都是全体上岗,有的是带病坚持工作,不少队员都是连续工作16小时以上,但都无怨无悔,恪尽职守,圆满完成了安全保卫任务,树立了酒店保安的良好形象。4。多次组织队员为酒店各部门义务劳动,今年来公差勤务共计约80余人次,队员都是毫不犹豫的为了酒店整体利益,从不计较个人得失。

保安年度工作计划【篇5】

1。做好源头控制和管控规划设计

县内所有物业管理小区和新准备进行物业招投标的小区,必须安装视频监控和巡更设备。

开发建设单位在办理全面竣工验收备案前,必须安装监控系统和物业保安人员巡逻系统。在设计阶段,应将具体分项施工图和平面图报送县发展和物业管理部门,监控巡查区域要做到小区全覆盖,不留死角。审查合格后方可施工。

物业管理办公室负责对我县已开展物业管理的地区进行检查。对未安装视频监控、巡更系统的,责令整改建设,并采取具体措施。

1、对于尚未全面竣工验收备案的新建小区,验收备案前必须安装视频监控和安保人员巡逻设备。

2、已办理产权的新建小区,如未安装视频监控、巡更设备,必须安装,安装费从物业保修中支付。

3、交付5年以上的物业管理小区,建议业主委员会申请其视频监控设备和物业巡检设备,并获得专项住宅维修基金。用于安装。

4、未缴纳住宅专项维修费的物业管理小区,由业主委员会负责与业主协商,由业主分担费用并安装视频监控设备和巡更设备。

2. 提高准入门槛,严禁设备封闭

建立监控产品和巡检机的质量审核制度,严把市场准入关机制。杜绝假冒伪劣产品,规范物业服务区视频巡更机安装乱象,主管部门对监控设备的早选安装情况进行检查,坚决杜绝不能使用或效果不佳的情况安装后不好。

三、分清责任,充分发挥物业企业主体作用

各物业服务企业是这项工作的主体,要切实负责各物业服务小区保安工作,积极落实小区保安工作,认真负责保安设备的完善和建设。安装了视频监控设备和物业保安巡逻设备的物业服务小区,要做好系统的维护、保养、检查和更换工作,确保系统运行良好。对视频监控、巡检设备不完善的物业小区要积极改造,尚未安装和升级视频监控、巡检设备的物业管理小区要及时报送安装方案。对未缴纳住宅专项维修资金的物业小区,物业管理公司负责与业主委员会、业主协调,做好业主工作,确保监控设备、巡检设备安装完成。

四是加强监管,发挥主管部门的联动作用

规划、设计、监理、开发、物业等部门和单位要齐心协力,各部门要齐心协力。做好规划、设计、审图、施工、验收的每一个环节,确保物业安防设备的安装落实,加强我市物业服务小区的安保水平,是他的职责所在。县。安装视频监控设备和物业巡查设备前,必须将方案报主管部门批准。安装的设备必须在安装前通过主管部门的检验。视频监控设备和物业巡查设备安装完毕后,由开发办公室和物业办公室进行验收。新建社区未通过上述环节或审核存在问题的,不予通过竣工综合验收备案;未通过上述环节或审核存在问题的物业服务社区,将不予授予各类物业表彰评价。主管部门不通过年度资格审查。

保安年度工作计划【篇6】

1、多参加安保工作培训

安保工作可持续发展的关键在于干部带头。一是各级管理者要带头加强学习,明确职责;二是带头认真工作,深入调研,勇于实践,坚持创新,自觉增才,快速适应新形势下工作要求,成长为专业专家。手和专业知识。再次是对发展意识不足、管理意识淡薄、制度执行不力等问题的深刻反思,自我分析,总结经验,开阔视野,及时解决大团队中存在的各种矛盾和问题,摘下落后的帽子。

2.夯实基础工作

团队是企业的细胞,团队工作是大队一切工作的基础。明年,安全大队将面临新的机遇和挑战。根据当前团队管理的实际情况,强化“三基”(基础、基础、基本功),实现“五类”(学习、效率、管理、创新、和谐)迫在眉睫.大队要注意解决强基固本问题,夯实基础建设,大力提升班子职能,充分发挥班子作用,调动各方面积极因素,让每个人都是经理,每个人都是主人,全面提升团队的绩效。发展能力。

3. 持续提升经济效益

明年我们将进一步拓宽工作渠道,提升品牌效应,以管理为重,服务促服务,稳中求进,赢得客户信赖提高水平。

4.自己的业务也有类似的思路,工作方法简单,效果不明显。在指导下面的工作时,他们对一些似是而非的问题重视不够,有一种包容的想法。在接下来的工作中。我们将努力提高实效,同时注重加强对公司规章制度的学习和认识,按照安全规章制度指导安全队伍建设,发现问题,攻克顽疾。

我们决心在上级正确领导下,继续践行科学发展观,进一步解放思想,发扬“自强不息、开拓进取、严谨卓越”的安全精神,立足实际,做好各项安全保障工作。努力,努力打造“XX安防”品牌,努力推动安防事业更快更好的发展!

保安年度工作计划【篇7】

对一些发生过事故的小区,重点加强监督检查,对管理处相关负责人组织学习,分析原因。严格执行公司各项制度,对存在的发出意见书,落实整改,强化小区责任评估工作推进力度,使各管理处长效监管机制健全。

计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出,保证公司财务物资的安全的职责。明年财政部实行的新的会计准则,对财务人员提出了更高的要求,很多账务的处理都要在充分了解经济业务实质的基础上进行判断后才能进行,所以,计财部要加强内外沟通,特别是与管理处的联动沟通,在做好日常会计核算的基础上,不断学习,提高团队综合能力,积极参与企业的经营活动,按照财政部会计准则和集团财务管理制度及物业的相关法律法规的要求,力求会计核算工作的正确化、规范化、制度化,做深、做细、做好日常财务管理工作。

行政办办公室在今年工作的基础上,明年以公司对物业管理规范操作的要求为主线,着重在强化管理水平和岗位技能、规范服务标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作。强化办公室的协调职能,建立良好的工作氛围,与各部门、管理处保持良好的协作关系,创造***的工作环境。

市场部明年要进一步完善各项规章制度,通过制度促使指标的落实。对物业市场形势进行调研,提供详细资料供公司参考。对标书制作做进一步细化,严格按照上海市物业管理相关规定和准则制定管理方案,并对商务楼板块按商场、办公楼予以分类制作文本,形成范本。人力资源部要着重检查、促进各管理处用工情况,避免违规用工,杜绝各类劳资纠纷的发生的同时,想方设法规避人事风险,降低人事成本,利用本市现行“就业困难人员就业岗位补贴”的优惠政策,享受政府补贴,为公司今后的规模化发展提供人力资源的保障。

保安年度工作计划【篇8】

我进入20xx保安公司已经三年多时间了,特别是在20xx年我的成长是最快的一年,我坚信、相信是万能的开始,从我进入公司的第一天起我都非常相信自己一定能实现心中的理想,相信公司能发展壮大、能给我们提供良好的舞台,让我们演绎精彩。

20xx年我开始进入业务发展领域,我相信:努力一定成功,学历不等于能力、文凭不等于水平,在公司领导指引和随行中、开始跟公司领导学习业务技巧,收集客户资料、电话预约、陌生拜访等。

20xx年见面谈的客户达28家(见业务报表)。成交5家客户:共计:成交54人,达到了20xx年目标计划50人的理想效果。

我觉得做业务是的生活方式,虽然辛苦但是收获很多,每一条客户信息的得到都要通个各种渠道收集,每一家客户拜访都要打过无数次电话、和精心的策划准备,每一家客户跟踪都要花费很多时间、有时几个月甚至几年,每一家客户成交都要花费很大的脑力、财力和精力。但是在业务方面我接触了各行各业的企业客户,学到了在工作中学不到的知识,慢慢的我发现我的业务能力也在不断在增加,从业务中也认识了很多有益的好朋友,谈到业务话题我非常感兴趣、我非常喜欢拜访客户、我非常喜欢打电话给我的客户,我坚信客户和

我们合作我们对他有帮助,资源整合共享,一定是一个多赢的结果。要让客户选择我们,光是口头承诺是不够的,需要持久提供优质的保安服务,保证服务到位、坚持改进服务,使服务更专业更真诚;需要我们与客户不断沟通,使我们的保安服务更好的`满足企事业单位的需求,需要我们保持公司稳定健康的发展,使我们能够成为客户长期信赖的合作伙伴。

公司发展离不开业务开发,我来到公司就想一件事:怎样才能把公司发展得更好,让公司去为社会做贡献,20xx年我要努力学习知识来提升和超越自己,我要做得更好、我要让生命充满意义、我相信我是最棒的,我一定会成功。

保安年度工作计划【篇9】

树立良好形象,要在职业技能、体能、突发事件处理能力等方面加强培训和锻炼和纪律管理,打造一支可升降的安保队伍,努力做到半年内让安全团队发生质的变化。针对我厂的实际情况,根据情况,特制定以下方案:

1、专业技能、体质及应急处理能力的培训与训练:

每周一、三、五进行3-5公里长跑训练。周二拳击训练,周四火技训练;周六、周日和节假日不进行培训。

每季度进行一次(假设的)应急处理能力培训; (1)厂区某处发生火灾,要求队员在_分钟内赶到现场,进行人员疏散、灭火、抢救伤员、119报警(模拟)、疏散后灭火,保护现场,等待公安机关调查。 (2) 工厂某处发生员工团伙斗殴(或罢工),保安人员赶到现场制止(并报警),防止事态进一步升级。如有伤员,请拨打120及时送往医院。 (3)在厂区召开全厂人事会议(或其他活动)。在安排人员在现场提高警惕的同时,还应安排人员加强周边巡逻,杜绝浑水摸鱼现象。

二是加强巡查,在厂区办公楼、生产车间、宿舍设置多个签到箱;白班每两小时签到一次;夜班每小时巡逻一次。要求巡查中发现的异常现象,及时报告值班班(组)长。每个岗位要做好工作记录和交班记录,由班(组)长监督落实。

3、加强门口查验登记制度,拒绝手续不全的人员、货物、车辆等进出;礼貌地询问和接待来访者。

四、为了事后能够通过电报查证,有证据可依,建议在厂区的重要地点安装监控设备,使犯罪嫌疑人无处可藏,也方便公安机关取证。

证券部下半年工作计划

保安,是指保护公共安全,属于专业工种,主要职责是消防、防盗、人身安全方面的责任。由保安人员的工作、固定区域的安全、正常的工作秩序、治安秩序、防患于未然的保障。

【Part 1】

上半年已经过去,下半年公司安保部下半年工作计划给大家仅供参考。

XXXX下半年,安保部的工作目标是:紧紧围绕公司中心工作,全面落实公司基层建设规划和各项安全防范措施,加强军事和业务培训,加强自我学习,加强与公司各部门、管理处的协调配合,实行人性化、制度化管理,确保所辖区(楼)内不发生重大安全事故,努力打造安全工作良好发展平台团队成员,打造规范、专业、高效的团队。具有凝聚力、战斗力和良好形象的安保队伍,为公司持续健康发展提供了强有力的安全保障。

下半年要完成的八项重点工作

这些工作全面配合公司落实《安全班子成员绩效挂钩实施方案》,真正做到提高团队成员的工作积极性。

1.修订完善《安全团队成员绩效挂钩实施方案》。

2.与管理处合作,宣传、动员和编制绩效计划。

3、认真履行绩效管理的检查监督职责,公平公正地处理问题,绝不容忍违规团队成员,努力在安全团队中营造人人都遵守公司制度的正派精神.

二是加强对队长、副队长的培养,全面提高队长、副队长的综合素质。

1. 制定船长和副船长的训练计划

2. 从X月开始,每周二,船长和副船长共计十天的强化训练实施。

3. X 月中旬对培训内容进行商业和军事评估。

第三个任务是加强对安全团队成员的日常培训,提高团队成员的工作水平。

1、制定下半年保安员培训计划。

2、认真执行训练计划,半年集中进行一次军训比赛,条件成熟时考虑举办安全知识竞赛。

3.探索培训经验,形成长效机制。

第四项工作规范是对新入职的安全团队成员的培训,让新入职的团队成员尽快熟悉工作。

1. 为新员工制定培训计划。

2、结合公司实际情况,经过安保部对新队员进行为期三天的业务培训后,安保队长将对新队员进行实务工作指导和军火培训。团队成员为期一周。考核合格后,将纳入定期培训。

3、在今后的工作中,对每位新入职的团队成员进行相应的标准化培训。

五是加强业务学习,提高业务素质。

1、落实公司学习制度,每月至少组织两次学习。

2.在第二次学习中,至少一次扩展到队长级别。

第六项任务是做好本职工作,加强对各安保班子的检查监督,积极与管理处沟通,共同做好安保工作。

1、按照部门职责和岗位职责,做好日常工作。

2.加强巡逻亭,尤其是管理处下班后。

3、对所学的情况、问题和管理进行共同分析研究,认真解决。

第七项任务是全方位了解安保队员,做好安保队员后备干部的培训工作。

1.实事求是地评估所有团队成员的能力。

2.建立后备安全干部名册。

3、根据前副队长的要求,培养后备安保干部。

第八项任务是认真完成公司领导交办的其他任务。

【第二部分】

下半年要完成的八项主要工作

这些工作全面配合公司落实“安全团队绩效挂钩实施计划》,真正提高团队成员的积极性。

1.修订完善《安全团队成员绩效挂钩实施方案》。

2. 与管理处共同宣传、动员和编制绩效计划。

3、认真履行绩效管理的检查监督职责,公平公正地处理问题,绝不容忍违规团队成员,努力在安全团队中营造人人都遵守公司制度的正派精神.

二是加强对队长、副队长的培养,全面提高队长、副队长的综合素质。

1.制定船长和副船长的训练计划

2.从X月开始,每周二,船长和副船长共十天的强化训练-队长将进行。

3. X 月中旬对培训内容进行商业和军事评估。

第三个任务是加强对安全团队成员的日常培训,提高团队成员的工作水平。

1、制定下半年保安员培训计划。

2、认真执行训练计划,半年集中进行一次军训比赛,条件成熟时考虑举办安全知识竞赛。

3.探索培训经验,形成长效机制。

第四项工作规范是对新入职的安全团队成员的培训,让新入职的团队成员尽快熟悉工作。

1. 为新员工制定培训计划。

2、结合公司实际情况,经过安保部对新队员进行为期三天的业务培训后,安保队长将对新队员进行实务工作指导和军火培训。团队成员为期一周。考核合格后,将纳入定期培训。

3、在今后的工作中,对每位新入职的团队成员进行相应的标准化培训。

五是加强业务学习,提高业务素质。

1、落实公司学习制度,每月至少组织两次学习。

2.在第二次学习中,至少一次扩展到队长级别。

第六项任务是做好本职工作,加强对各安保班子的检查监督,积极与管理处沟通,共同做好安保工作。

1、按照部门职责和岗位职责,做好日常工作。

2.加强巡逻亭,尤其是管理处下班后。

3、对所学的情况、问题和管理进行共同分析研究,认真解决。

第七项任务是全方位了解安保队员,做好安保队员后备干部的培训工作。

1.实事求是地评估所有团队成员的能力。

2.建立后备安全干部名册。

3、按照正副队长的要求,培养后备安保干部。

【证券部下半年工作计划】,工作计划。

2021年保障部工作计划

保险业下半年工作计划

2021年宣传部党支部下半年工作计划

2021 年安全工作计划

2021 年安全工作计划

保安年度工作计划【篇10】

春去冬来,晨曦返复,时间如春风浮面,飘去无痕,思絮在希望的空间里穿梭,令人遐想。在这辞旧迎新的日子里,回顾过去的一年,保安部在各级领导的亲切关怀和指导下,在保安部周经理的直接率领下,谨遵公司既订方针与要求,始终坚持以人为本,创造健康生活的服务理念,立足本职,坚定不移的推行团队的全面改革,取得了可喜的成绩。

根据实际情况,我部不断加强军事训练,参与各项专业培训,不断提高团队战斗力;加强职业道德的培养与学习,不断改善服务质量、提高服务意识;丰富员工业余文化生活,提升集体凝集力和团队合作精神;促使保安部工作在健康有序,积极向上的氛围中日渐成熟,日臻完善,为公司的发展壮大作出了一定的贡献。

在新的一年里,保安部正以稳健有力的步伐阔步走来。在不断寻求发展的同时,我们的工作还存在一定的不足。在此,我们总结这一年来的工作成绩和不足,以此为鉴,为下步工作的顺利开展夯实基础。

保安部zz经理自加入新凯公司以来,针对前期管理混乱,全队士气消沉,缺乏团队意识,拉帮结派等不良局面,周经理深入基层,加强与队员的沟通和交流。从强化保安部管理骨干入手,优化管理结构,切实落岗位责任制,对领班管理层进行业务考核,采用能者上、平者让、弱者下的方法,大胆起用有管理能力,业务精湛的新人,充分调动了骨干、队员的主观能动性和工作积极性,发挥模范带头作用,团结了同志,稳定了军心。

一、军事训练方面:

指定专人负责,制订详细的训练大纲和计划。在训练过程中,力求教员讲解详细、示范到位; 通过训练全体队员军事素质有了很大提高,仪容仪表显着改善,作风纪律得到进一步加强,为公司实现五星级服务战略目标作出了应有的贡献。

二、治安、消防方面:

在治安管理与协调方面,我部积极、主动地加强与当地公安机关和消防单位的沟通、合作力度,通过有效的治安联防,取得了良好效果。

在消防工作方面,我部于5-6月份对消防设施、设备进行了系统性的维护和保养,6-7月份对消防制度、流程进行了全面的制定和完善,7月30日与9月23日分别进行了大型的消防演练和消防演习。

另一方面,由于施工人员多且流动性大,辖区公共场所大的特点,根据辖区治安现况,实施因岗设人,定岗定责,突出重点部位的防范措施,有效控制偷盗事件的发生。在实操训练中,周经理组织全体队员对小区多功能服务应急方案 进行学习,对突发事件进行模拟演练,通过训练,队员的协调作战能力有了明显提高。力求做到队员在任何时间都能拉得出,打的响,确保小区的安宁与祥和。

三、基础管理方面:

在部门的基础管理中,宿舍内务的管理、施工现场的监督管理、园林骑单车的管理以及小区日常的安全巡查工作方面都是重点。我部大力加强督察力度,对违规违纪人员和单位给予严厉处罚,时时处处为小区业主着想,从维护业主利益出发开展工作。

四、安全保卫方面:

部门参加了公司组织的5.1、9.10、10.1与12.10等大型活动的安全保卫工作,而春节期间的三防工作更是重中之重。特别是12月10日的八国商会圣诞晚会的安保工作,我们做了大量、细致的准备工作。我部在诸多活动中听从公司领导的统一指挥,发扬不怕苦,不怕累的精神,统一步调,统一行动,圆满完成上级交给的各项任务。

五、思想政治方面:

周经理因时制宜的就队员思想上出现的问题,实施专题教育。以课程形式组织队员进行各种主题的学习与讨论,做到警钟长鸣,积极引导队员的思想,并始终保持正确的航向,为全队工作的开展打下坚实的思想基础。通过教育,队员的工作主动性得到加强,工作热情有了很大提高。

六、业余生活方面:

针对保安工作单调性,重复性高,易诱使队员对生活产生厌倦感等特点。积极培养队员业余爱好,组织全队开展多种形式的文化、体育活动。特别是我部员工卢永兴同志,近期参加由新快报组织的广州市扳手腕比赛,获得了可喜的名次,为公司、部门赢得了荣誉。同时,在生活和工作中关心、爱护队员,例如12月1日部门6名队员食物中毒,在公司领导李总、田总的关心下,部门骨干及时将伤员送往华侨医院诊治,使得6名队员及时转危为安。

七、小区内人员的管理:

为了保障小区业主/顾客的正常生活秩序,为小区业主创造一个安全、悠闲、宁静的生活环境。保安部根据小区实际情况,严格要求施工人员必须佩戴施工证,按指定的施工路线、通道出入。每天施工人员上下班必须在施工通道保安岗接受登记,便于保安员有效控制施工人员逗留时间过长外。同时,各个班次督察员、消防巡查员、文职保安加强小区人员的管理,禁止施工现场有易燃、易爆物品;及时制止施工人员违纪、违规行为,发现并消灭火灾隐患。

八、消防安全监控管理:

业主入住以来,保安部积极贯彻落实预防为主,防消结合的消防工作方针,实行安全防火第一的思想。制定详细消防工作计划、消防器材配置、消防器材检查、检验制度,及时做好各项消防、监控闭路维保工作。为了让广大业主更加了解小区的消防安全管理,掌握消防常识,保安部利用编辑各类消防知识在电视里播放,有效提高了业主/住户的消防意识。消防监控系统投入使用以来,安排保安员在监控中心24小时值班监控,将安全隐患及时控制在萌芽状态。

九、部门需改进的问题:

1、保安部的特殊在于它是一个纪律队伍,作为一名保安管理者,感觉历来被视为物业管理业软肋的保安人才问题显得越发严重。

2、保安员整体服务意识仍然没达到理想的效果,在对业主顾客服务中不能充当一个服务员的角色。新的一年中将进一步加强保安员的服务意识、技能、技巧的培训,特别是新队员的入职培训,上岗前应接受一周时间的严格培训,再由老队员带岗上班。

3、 队员处理突发事件的能力不能满足岗位工作的需要。有少数队员在本职岗位上遇到突发事件,心理和应变能力上经验不足,需加强突发事件应变处理能力的培训。

4、 法律意识、观念较薄弱。保安员开展工作必须有一定的法律、法规知识,并且大量工作都需以法律为准绳。由于保安员的自身素质参差不齐,需提高保安员的综合素质。

十、对公司20__年的工作建议

1、 物管处大部分员工的服务意识、服务质量达不到五星级要求,新的一年中物管处应加强员工这方面的培训。

2、 继续加强员工的成本意识,杜绝浪费现象。

3、员工业余文化氛围较差,需公司酌情改善。

回顾过去,展望未来,我们保安部全体员工将会共同努力,以最佳的阵容气势,迎接新的挑战,我们坚信新的一年里,在广州市新凯国际管理公司总经理英明的领导下,与公司同创辉煌,同时,我们有理由相信公司的明天一定会更好。

保安年度工作计划【篇11】

我在商场当了三年的保安队长。这项工作非常紧迫,责任重大。作为一名保安队长,我通常要处理很多琐碎的事情,尤其是在节假日和晚上。单位领导出差,一定要多加注意。

一旦发生紧急情况,要第一时间赶到现场,这需要强烈的责任心才能做好这项工作。

接下来,我今年的工作主要集中在以下几个方面。

一是要加大巡查巡查职责,加强对重点部位和敏感部位的监管,安排专人值班,实现24小时值班巡查。发现问题并及时处理。

第二,层层排列,层层实现。在工作安排上,要落实各项工作部署,加强对安保人员的思想培训,以提高安保队伍的整体素质、当前的安保形势和安保工作的重要性。提出严格要求。

三、严格遵守规章制度,做好本职工作,管理好团队工作。

第四,做好保安员的思想工作。倾听安全团队成员的声音,了解他们的想法和想法,帮助每一位安全团队成员解决生活中的实际困难。

五、不断提高团队的业务素质。组织成员有计划、有目的地进行培训和学习。

六、贯彻公司规章制度,做好本职工作,做好管理团队工作,选拔优秀团队成员担任安全后备干部。

七、定期检查商场消防安全工作。

八、逐步建立健全一整套商场安保工作体系。

保安年度工作计划【篇12】

1.为了维护厂区电缆设施和办公设备的安全,特此对安保队员的岗位安排如下:安保人员共计21人,每班白班7人,夜班6人,白班设1号门2人,2号门2人,1号仓库1人,2号仓库1人,巡逻1人。夜班设1号门2人,2号门2人,1-2号仓库1人,巡逻1人!

2.对施工人员和车辆货物的管控,对施工人员我们要求施工方提交了人员的名单,进出厂区都要核对人员姓名,车辆进出都已登记,货物进出由相关负责人确认核实后予以放行!

3.对厂区电缆设施和办公用品等物品都已进行交接和管控。

5.安保人员上下班对管控物品及设施都已进行交接和管控。

注:8月5日进厂空调62套,已进行交接和管控。8月5日进厂托盘200个,已进行核实和签收。8月6日进办公桌22张已进行核实和签收。8月6日进厂托盘100个,已进行核实签收。8月6日至8月8日全场电缆设施全部退场,已进行记录备注。(兵工审批)8月6日至8月8日对强台风“梅花”进行预防,(检查关闭所有门窗、切断所有电源)8月6日马工移交物管楼1-4楼钥匙79套共计140把、已进行交接管控。

保安年度工作计划【篇13】

日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,我们应当为自己的工作写一份计划了。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是范文网小编整理的2021保安个人工作计划(安保2021年工作计划),供大家赏析。

回顾以往完成的保安工作让我明白制定计划的重要性,毕竟很少对工作进行思考则很难取得理想的进展,虽然我在平时工作中的表现还算不错却缺乏规范性,再加上后续工作中的挑战也是不容忽视的,因此我制定了这份计划并期待在保安工作中取得成果。

首先需要继续做好站岗执勤工作并为业主提供帮助,作为小区保安让我明白提升客户满意度的重要性,因此不要仅仅满足于在站岗执勤期间混日子,有些事情需要主动去解决才能够体现出物业的良好形象,因此除了对外来人员进行登记以外还要主动进行检测,至少为了小区居民的安全着想是不允许车辆进入的。

工作期间可以和小区业主进行主动交流,从中获得业主对物业的意见并改进自身的工作方式,而且对于独居在家或者身体不适的业主可以提供帮助,即帮忙搬运东西之类的事情可以去进行解决,另外对于公共设施损坏的状况则可以及时联络维修部门进行处理,由于门卫室属于小区快递寄存点之一从而需要帮助业主寻找快递。

其次可以加强巡视力度并结合监控来提升安保体系,尽管小区各处都安装了监控却也不能因此掉以轻心,因此需要加强巡视力度并对负责的辖区进行重点监控,尤其部分业主长期将车辆停放在小区内部,这种停车方式则是存在安全隐患的,因此我除了通知相应的业主并征询对方是否愿意将车辆停放在停车场以外,我还会附近的楼道进行巡视并查看消防设备是否存在隐患,对我来说这项工作的完成则是为了保障业主的生命财产安全,因此我很重视工作中的表现并对负责的区域进行了反复查看。

最后我利用工作之余的时间强化了对保安职责的理解,主要是通过上网查询以及请教同事的方式进行学习,而且我也会借鉴其他保安在工作中的具体做法,以此来指导自己的工作从而能够获得能力的提升,但这种方式也要持之以恒才能够通过长时间的学习取得显著的效果,另外我也要写好工作日志并对每天完成的工作进行分析,对我而言这种工作习惯的养成也是有利于自身职业发展的。

总之我已经通过对以往工作的分析制定好了今后的计划,我会认真贯彻这份计划并争取在后续的保安工作中有着更好的表现,也希望能够凭借着这份对保安工作的负责能够蝴蝶领导的认可。

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保安年度工作计划【篇14】

医院保安年度工作计划

在医院中,保安部门起着非常重要的作用。他们是维护医院秩序和安全的重要力量,为医院患者和员工的安全保驾护航。为了更好地管理和规划保安工作,医院保安部门制定了详细的年度工作计划,旨在提升保安人员的素质和综合能力,并加强医院的安全保障。

一、加强保安人员培训

保安人员是医院安全的第一道防线,他们承担着日常安全巡逻、门禁管理、纠纷调解等重要任务。为了提高其工作能力和素质,保安部门将加强对保安人员的培训。培训内容涵盖法律法规知识、急救技能、消防安全知识等,以提高保安人员的应急处理能力和服务意识。同时,对新招聘的保安人员进行系统培训,并不定期进行复训和专业知识培训,以确保他们具备应对突发事件的能力。

二、强化医院门禁管理

为了保障医院的安全,保安部门将对门禁管理进行强化。首先,对医院内外的通道进行调整和分级管理,确保医院疏散通道畅通,并设置临时封堵措施,以防止违规停车或其他潜在安全隐患。其次,保安人员将加强对进出人员的身份核实和登记,严格执行访客登记制度,确保医院内部人员和外来访客的合法合规。

三、规范医院周边秩序

医院周边的交通秩序常常混乱不堪,给患者和员工的出行带来困扰。为了改善这一状况,医院保安部门将加强与交通管理部门的合作,共同整治医院周边交通秩序。通过加大巡逻频率、开展交通安全宣传和疏导工作,减少交通事故的发生,并确保医院周边道路畅通。

四、加强医院内部安全巡逻

为了最大限度地保障医院内部的安全,保安部门将加强内部安全巡逻工作。每天定点、定时进行安全巡逻,检查医院各个区域的安全隐患,及时发现和处理问题。保安人员将重点关注走廊、电梯、停车场等易发生事故和纠纷的地方,并做好随时应对突发事件的准备。

五、加强与其他科室的合作

保安部门不仅仅是医院内部的安全支撑,还需要与其他科室密切合作,共同维护医院的安全稳定。与医生、护士、行政人员、保洁人员等积极沟通,建立联动机制,加强信息共享,提高应对突发事件的协同能力。同时,通过与维修部门的合作,及时整修和更换设备,提高医院的安全保障水平。

六、强化医患关系管理

医院保安部门将加强医患关系的管理,促进医患和谐。保安人员将在日常工作中做好医患矛盾的调处和纠纷的调解工作,引导患者正确理解医院工作的困难和医生的辛劳,提高患者对医院的满意度。通过加强对患者的宣传教育,提高患者的法律素养和安全意识,减少潜在的医患纠纷发生。

七、打造医院文化

为了增强保安员团队的凝聚力和向心力,保安部门将积极组织文体活动,丰富保安人员的业余生活。通过开展比赛、培训和座谈会等形式,增强保安人员的荣誉感和责任感,激发他们为医院安全工作奋斗的热情。

医院保安年度工作计划旨在提高保安部门的工作效率和安全保障水平,保护医院患者和员工的生命财产安全。通过加强保安人员的培训、提升门禁管理、规范医院周边秩序、加强内部安全巡逻等措施,医院保安能够更好地履行职责,确保医院的平安稳定。

保安年度工作计划【篇15】

一、保安部结合公司实际情况做好20xx年安全保卫工作。

1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

2.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。

3.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。

4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。

5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。

二.配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的保安队伍,确保公司业务经营正常运作。全面总结20xx年保安工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。

三.公司保安部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。

1。在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。2。结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。

3。每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动,从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力。

通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。篇三:物业保安部20xx年工作月度计划