酒店活动总结精华。
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酒店活动总结【篇1】
酒店创新活动总结
随着社会的不断进步和人们生活水平的提高,酒店业面临着日益激烈的竞争。为了更好地满足客户的需求,吸引更多的顾客,许多酒店都开始进行创新活动。本文将详细、具体且生动地讨论酒店创新活动的可行性和效果。
首先,酒店可以通过引入新的科技来创新服务。例如,在酒店大堂的自助办理设备上安装人脸识别技术,客人只需简单的扫描一下脸部就能完成入住登记,不仅提高了效率,也增加了客户的体验感。此外,一些高端酒店还可以提供智能客房,客人可以通过手机控制房内的灯光、温度和电视等设备,让客人在住宿期间享受到更加智能化的服务。
其次,酒店可以通过创新的餐饮活动来吸引客户。如今,许多人追求健康的生活方式,所以一些酒店开始在早餐菜单中增加健康食品的选择,如燕麦片、新鲜水果和蔬菜汁等。此外,一些创新型酒店还能够提供特色主题的餐饮活动,如美食节、烹饪课程和品酒会等,这不仅丰富了酒店的服务内容,也增加了客人的参与感。
此外,酒店还可以通过创新的活动来提高客人的娱乐体验。例如,在一些度假酒店中,酒店可以举办海滩派对、音乐会和体育比赛等活动,为客人提供丰富的娱乐选择。在城市酒店中,酒店可以合作举办文化艺术展览和时装秀等活动,为客人提供更多文化交流的机会。这些活动不仅可以增加酒店的知名度,也让客人在入住期间感受到更多的乐趣和兴奋。
最后,酒店可以通过创新的社交媒体活动来吸引更多的顾客。如今,社交媒体已经成为了很多人获取信息和交流的重要渠道,酒店可以利用社交媒体平台来发布酒店的最新优惠和活动信息,吸引更多的潜在客户。此外,酒店还可以举办在线抽奖活动,让客人可以通过分享酒店的信息来参与抽奖,增加客人与酒店的互动。
总之,酒店创新活动可以通过引入新的科技、创新餐饮活动、提供丰富的娱乐体验以及利用社交媒体活动等方式来实现。这些创新活动不仅能够吸引更多客人,也能够提高客人的满意度和忠诚度。酒店业是一个竞争激烈的行业,只有不断创新、不断进步,才能在市场中立于不败之地。因此,酒店创新活动的推广和实施是至关重要的。
酒店活动总结【篇2】
酒店防灾减灾活动总结
概述
随着全球气候变化以及自然灾害频发的情况,酒店作为服务业的重要组成部分,其安全和防灾减灾工作变得尤为重要。为了保障顾客和员工的安全,我们酒店组织了一系列防灾减灾活动。本文将对这些活动进行详细总结,以便进一步提高酒店的安全性能。
活动之一:防火演练
在酒店中,火灾是一种可能导致严重后果的灾害。为了有效应对火灾风险,我们组织了一次大规模的防火演练。此次演练模拟了一场突发火灾的情况,酒店员工和顾客一同参与其中。演练期间,员工被要求迅速使用灭火器和灭火器等灭火设备,将火势控制在最小范围内。员工们表现出色,对火情的处理迅速而有序,成功地消除了潜在的危险。
此次演练不仅提高了员工们的防火意识和应对能力,也让顾客了解到我们对于安全问题的重视程度。通过不断的演练,我们酒店的火灾防护机制得到了有效的测试和改进,进一步提高了火灾发生时的应急处理能力。
活动之二:地震应急演练
地震是另一种常见的自然灾害,其带来的破坏力极大。为了应对地震的发生,酒店组织了一次地震应急演练。演练中,员工和顾客按照预先设定的撤离方案进行了应急疏散,以测试紧急情况下的反应速度和组织能力。
地震应急演练中,员工和顾客被要求迅速找到最近的避难点;同时,员工们还接受了相应的地震应急知识培训,学会了如何迅速逃生以及在紧急情况下提供急救。通过这次演练,我们发现了一些薄弱环节,并及时采取措施进行改进。此外,顾客也对我们酒店的自然灾害应对机制给予了高度好评,认为在地震等紧急情况下,酒店能够提供有效的保护措施。
活动之三:台风风险防范
由于我们酒店位于海边,台风是一个常见的灾害。为了应对台风风险,我们采取了一系列措施,包括及时监测台风动态、加固建筑物以及落实紧急撤离计划等。
在每次台风来临之前,我们会通过多种渠道及时向员工和客人发布台风预警信息,提醒他们关注台风动态。酒店建筑也进行了加固工作,以增强其抗台风能力。此外,在台风期间,我们同样组织了一次紧急疏散演练,以确保员工和客人的安全。
活动之四:应急物资储备和培训
为了提高应对灾害的能力,我们酒店还进行了应急物资的储备和培训。我们库存了充足的灭火器、急救箱、应急食品等物资,以应对突发情况。此外,我们还为员工提供了相关的培训课程,包括火灾处理、急救技能等。通过这些措施,我们酒店增强了员工应对灾害时的自救能力和抢救能力。
结论
通过这一系列的防灾减灾活动,我们酒店的安全性能得到了显著提升。员工和顾客对于酒店的安全措施给予了高度赞扬,并感受到了我们对于安全问题的重视程度。在未来,我们将继续加强与当地政府和相关机构的合作,不断完善防灾减灾工作,以确保酒店的安全稳定运营。
酒店活动总结【篇3】
19如果客房的隔音效果不好,走廊里传来女声,客人会屏住呼吸倾听;
20当客人走进房间打开电视时,他会不停地翻频道;
21、高危人群喜欢在卫生间关闭灯关闭门呆一会,但洗浴时要打开卫生间门《备注:高危人群》
22贵重小包必须放在床头靠墙;
23如果没有服务员的帮助,客人很难填写洗衣单;
24客人从不自己熨衣服;
25越来越多的客人在客房里找不到总开关;
26、客人越来越打不开电视机;
27客人很难理解空调控制器;
28客人们总是在找遥控器,尽管他们一分钟前还在手上;
29顾客永远找不到藏在抽屉里的吹风机;
30客人会把满满的烟灰缸倒进马桶里,而不是倒进垃圾桶里;
31在新鲜的客房里,长期无性生活的情侣会激起欲望;
32、就算英文特好,但不属于酒店人士,仍然不懂housekeeping的意思;
33客人有事找前台或总机,但很少找到客房服务中心;
34女客人出门时,她门会整理床铺,但男人永远不会;
35顾客不明白为什么他们应该免费赠送***而不是口香糖;
36、客人会觉得男服务员在房间更尴尬,行李生除外;
37、许多客人不知妇女专用洗涤器为何物,猜测后只好用来冲洗脚脚;
38.客人想摘下盥洗台上的小镜子,躺在床上玩耍;
39许多客人用挂着的毛巾擦干头发;
40许多客人不相信直接饮用水,而是喜欢瓶装矿泉水;
41年轻漂亮的女服务员让客人在客房里不舒服;
42文笔好的女客人会在客房写情书,但很少送出;
43高端客人会认为酒店房间不安全;
44.客人想穿大**,短裤和t恤,而不是浴袍;
45客人们为了报复不合理的高房价,在热水里睡到天亮;
46客人对走廊对面客房的警惕性高于隔壁房间;
47作为最后的手段,客人不会去行政酒廊,因为那里狭小的空间更不方便;
48现在的隐蔽式喷水灭火系统让客人以为是一个小水管接头,楼上就报废了;
49、下榻三天以内的客人几乎不会坐到写字桌前;
50没有安全感的客人会一直睡到天亮,所有的灯和电视都开着。
酒店活动总结【篇4】
****酒店安全生产月活动总结
****酒店在接到****集团下发的《关于开展质量安全月活动暨切实抓好雨季安全生产工作的通知》后,认真贯彻执行文件精神,积极开展安全生产大检查活动。
6月10日在****总经理的带领下,****酒店hse小组重点检查了动力站、锅炉房、配电室、车队、液化气室等重点岗位部位。并进一步要求动力站、锅炉房、配电室的工作人员认真学习上级文件精神,一定要做到“以人为本”、“安全第
一、预防为主”、“安全生产责任重于泰山”的理念。
一、设备设施检查
检查了车队车辆的保养情况是否符合要求,车辆是否定期进行了检查和维修,车辆的照明系统、刹车系统以及外观进行了检查,要求车队在驾驶车辆时千万不能有粗心大意的思想,要时刻把安全放在第一位,车辆一定要定期进行检修,发现问题要及时解决。切实做到人人反违章、查隐患,人人讲安全、促整改,把“从我做起,安全在我身边”落到实处,车队四名司机对安全的认识更上了一个台阶;检查了动力站温泉水**系统的运行是否正常,各种记录是否完整,重点检查了动力站的氧气瓶、乙炔瓶的使用情况、保养情况,对动力站工作人员的安全知识进行了抽查,并要求工作人员在日常使用过程中一定要以安全第一。重点检查了配电室的设施。
现场察看了漏电保护器是否有破损现象,漏电保护器是否工作正常,检查了配电室的各种记录表,并对配电室的工作人员提出:严格按工作程序进行操作,不能违章操作;定期进行检查并做好记录;掌握各种安全设备的使用和维护。对各楼层、别墅区、电站、配电室的消防设备进行了认真检查,未发现问题;在食品卫生方面,检查组对当日的食品进行了抽样检查,同时要求餐饮部严把食品卫生关,对餐具、厨房加工器具定时定人消毒,对当天的食品进行留样。
二、安全资料的检查
检查组在hse办公室检查了酒店设备管理、消防、供用电、风险控制、领导安全承包、车辆管理、特种作业人员培训、设备保养等一系列规章制度,同时对安全防火、防溺水、防中毒、防突发事件、等预案资料进行了细致的检查。检查中发现个别预案中的负责人员已调离单位,预案没有及时更改,同时要求在6月底前,hse办公室自检自查所有规章制度及预案,及时更换预案负责人员,是预案随时适应酒店的需要。
通过这次“安全生产月”活动使广大员工深受教育,安全生产意识明显增强,安全生产观念得到更新,安全生产知识更加夯实,安全生产措施更加到位,安全生产工作更加扎实。酒店
酒店活动总结【篇5】
酒店管理系10级1.2班
10月25日,激烈的学生会选举结束了。随着班干部的落定酒店管理系10级12班在侯辅导员的带领下,开展了以“大学生活是丰富多彩的”主题班会。
主题班会活动总结
酒店管理系10级1.2班
10月25日,激烈的学生会选举结束了。随着班干部的落定酒店管理系10级12班在侯辅导员的带领下,开展了以“大学生活是丰富多彩的”主题班会。这次班会我们有幸的请到大三学姐来为我们讲述她的大学生活。
***妹精心准备的演讲使我们受益匪浅。生动的语言告诉我们大学生的生活,激励我们。演讲过后的时间里,在辅导员的鼓励下同学们自由发言,都说出了各自的感想也都受到了一定程度的启发,也明白了我们的大学生活并不是想象中的那样枯燥乏味。
通过这次主题班会的演讲,我们明白了在大学的三年生活中,不应该整天碌碌无为,应该积极参加各个时期举办的活动,来充实自己的大学生活,多为班级做贡献,锻炼自己。
酒店管理系10级1.2班
10月25日,激烈的学生会选举结束了。随着班干部的落定酒店管理系10级12班在侯辅导员的带领下,开展了以“大学生活是丰富多彩的”主题班会。
酒店活动总结【篇6】
第一篇:大学生酒店志愿者活动总结第二篇:大学生志愿者活动总结第三篇:大学生志愿者协会活动总结第四篇:大学生青年志愿者活动总结第五篇:大学生志愿者进社区活动总结更多相关范文
正文第一篇:大学生酒店志愿者活动总结在美丽的海南岛,不只是有海水,沙滩,湛蓝的天空和清新的空气。索菲特博鳌酒店位于东海岸万泉河口,毗邻博鳌亚洲论坛会议中心,被指定为亚洲论坛的永久性地址。
有人这样说:海口来自海南,三亚来自中国,博鳌来自世界。博鳌给人一种神奇和宁静的感觉,在那里,法国的细致优雅风情,亚洲论坛的时代感,一并让博鳌索菲特大酒店为每一个前来的人创造出永久的美好回忆。
今年11月22日至25日,在中国海南博鳌索菲特酒店举办了xx西门子工业系统及技术服务集团(i&s)商务会议。作为旅游管理专业展览专业的学生,我们在教师的带领下,作为志愿者参加了这项活动。
21日清晨,暂时离别三亚温暖的太阳,满怀着期待和新鲜感我们上路了。近两个小时车程稍微有些辛苦,路边的风景也不是很让人留恋,我们到达酒店后领取了工作服,在工作人员的接待和安排后,便回到了宿舍,好好休息迎接第二天的到来。
在接下来的几天里,我被派到了餐饮集团,开始了领导领导下的工作。现在回想当时忙的真的是不亦乐乎。整个会议期间我们拉过凳子,排过桌子,”抢过”主会场;用餐期间我们也运过杯子,摆过餐具,当过”传菜小生”.
最后,临走前,主要工作是清理场地,统计餐具数量,摆放在合适的地方,做好下一次活动和用餐的准备
博鳌的时间总是短暂的,艰辛和疲惫背后有许多收获。.
当汗水流过嘴角时,现在尝起来咸了,也许以后会很甜。
这次工作也让我体会到集体的团结和团队精神的重要性,大家同甘共苦,一起流汗,有时候也会坐下来,谈笑风生,和leader 打成一片。休息过后接着开始忙碌,认认真真毫不含糊,在忙碌的时候,工作就是工作,不可以一心二用。在东屿宴会大厅布置完后,michale告诉我,以后的工作完了后要学会 double—check,这样才可以避免失误,使用餐和会议达到预计的效果。
与领队走了几天,索菲特的路线和地点都很熟悉。一次路过东方演艺厅,来往欢乐的人群,有的吃着爆米花,惬意的看着电影。通过银河俱乐部,**搅动了每个人的毛孔,震惊了疯狂的人群。
当时我也想去消遣娱乐,即使让我坐下来休息会,放松下自己第一次穿皮鞋而有些生疼的脚底板也可以。但当我看到一起带着我的leader 没有停歇时,我也加快了自己的脚步,脑海里想着来到这里我就是工作的主角,娱乐和放松不属于现在的我,我们暂时还没有放松的资本,在这里当一个好的志愿者,在校园里当个好学生,总有一天,努力过后我们会收获到自己的成功,成为事业的主角。
在现代社会,能力成为衡量个体能力的重要指标。在最后一天的晚宴中,传完菜的我暂时站在主会场的最后面,看着西门子 i&s 的总裁给一年来有突出业绩的员工颁发证书,看着上台的员工满脸的笑容,那是对付出和汗水的最好的嘉奖,再多的辛苦都是值得的。当他们在舞台上熟练地用英语交流时,我又意识到英语的重要性。
经济全球化带给中国更多的商机和挑战,一个不懂得英语的人是缺乏能力跟不上发展的脚步的,学会了英语我们才能更好的学习世界的东西,通过彼此的交流了解自己的竞争对手,并且学习别人的长处为我所用。
做会展的以后也许要和酒店打交道,这次在酒店当志愿者也是一段宝贵的经历,事物总有两面性,现在的付出在以后会得到回报的。这也是成长的一种投资。
当离开博鳌的时候我真的有点依依不舍,刚刚熟悉了的员工通道和要去上班的挤车的感觉时,刚刚可以相互自然交流,请教leader 问题,感觉自己学的还不够时,刚刚熟悉了一些比如说“**ile to everyone 。more working less speaking”的酒店文化时候。
我们很快就要离开了,这可能是让我们回到学校,好好体验一下这种经历,然后从中受益。曾经我考虑问题很简单,现在在慢慢长大,懵懂的感觉生活就是一杯咖啡,需要我们用心的去搅拌,然后不断的按照自己的口味往里加调料,当满杯的醇香溢满身边时,就发现了生活的美好。
这次志愿者之旅结束了,也是新的实践磨练的开始,首先还是谢谢老师联系,给我们这次机会,然后感谢我的家人和支持我的朋友。年轻的我们也需要更多的训练,我会珍惜每一个机会,锻炼自己,为将来打下坚实的社会基础!
第二部分:大学生志愿活动概述
我们学校成立了青年志愿服务队。为学生开展志愿活动宣传,让更多得人加入到队伍中。并对加入的学生每人下发青年志愿者证书以及号码。让活动系统化、规范化、人性化。
其实刚加入志愿者协会的时候,我们对于志愿者有着许多的懵懂,似乎觉得也就是做点好事那么简单,其实不是这样的。每次参加活动,我都会有不同的理解和收获;每一项活动都会给别人带来微笑,同时也给自己留下快乐。
酒店活动总结【篇7】
酒店圣诞节活动总结
圣诞节悄然而至,又快速在时光里掠过,各大酒店盛大的圣诞节活动在念念不舍中完美结束,作为活动负责人是时候完成一份活动总结来总结此次活动的优缺点了。下面是精心为大家的“酒店圣诞节活动总结”,仅供参考,欢迎阅读!
年12月24日举行的圣诞party已告一段落,相比去年的活动来说今年的活动形式有了新的突破,得到广大顾客的认可,活动的顺利进行有赖于酒店各部门的大力支持,再此衷心的表示感谢!每开始一次活动,我们都要集思广议的去考虑新颖的方式,考虑活动的安排,节目的筛选,尽力做好每一步工作,考虑好每一个流程,活动结束后结合活动的实际情况作出接待总结,对工作安排及检查工作不足之处作出分析,找到解决方案并归纳存档,便于日后更多活动的顺利进行。以下是此次活动期间的接待总结。
数据显示,与去年相比,游客总数有所下降。主要原因如下:
1、今年12月24日平安夜为周一而不是周末,消费群体均为上班状态,且小朋友也在读书,对销售票券数量产生一定的影响;
2、票券的销售数量减少,员工推销意识有待提高,前提是不断收集餐厅熟客资料并将相关推广内容准确、有效地传达给到顾客。
1服务不够细致,人员不足;
2后勤人员对西餐操作不熟悉,质量有待提高。建议圣诞节前进行专项培训,达到标准;
3、本部厅面服务人员处于缺编状态,此次仍有参与唱诗班安排,为保证服务质量,建议人事部在明年圣诞节不作西餐人员安排;
4现场员工纪律有待加强。由于wifi的便利性和当天节目的执**况,很多员工没有按要求遵守相关纪律;
5、未按既定的菜单出品,鱼翅汤改成了意大利菜汤,热菜方面亮点不够,有出品圣诞火鸡,但无圣诞火腿,客人反馈**偏高。
服务人员可以按照既定的自助餐服务要求为客人提供服务,但服务意识仍有待提高,具体体现在以下几个方面:
1客人在餐桌上使用的菜肴、餐具未及时清理;
2未及时给客人加饮料、茶;
三。由于缺乏纪律,工作人员把注意力转向表演,而不注意客人的感受;
4由于迎宾人数安排不足,大量客人自行寻找座位,服务人员未及时引导;
5由于演出准备不足,排练时间较短,应在14:00开始;
6同步广播设备有问题,需要提前完成检查工作。
1自助餐不设接待处,安排在18:00进入,避免客人等候的焦虑;
2将自助餐台移至厅外,确保宴会厅有足够的座位;
三。工作安排不够详细,存在漏洞,需要合理化;
4.由于大多数餐点是给家庭或情侣度假的,因此建议以双人或家庭* *为主。
5、酒水的赠送可多元化,除红酒及气泡酒,可考虑增设其他软饮或特色饮品;
6重大节日仍需增加人员配置,确保服务质量;
7节日气氛不够浓厚,建议增加圣诞老人和**人物游;
8网购界面仍需明确注明机票是否可以在节假日使用及注意事项,以免引起顾客的误解和投诉。
我作为此次活动的策划及负责人,结合当天的活动情节对我们各个部门的配合以及表现做出总结:
12月25号在xx酒店我们举行的圣诞节party可以说是很成功的,相比去年的圣诞活动来说,今年更加的成功与出色,这样好的成绩与我们相关部的努力工作十分不开的,所以在这里也代表酒店感谢我们这些部门,你们辛苦了。
每开始一次活动我们都要集思广进的去想新颖的方式,考虑活动的安排,节目的筛选,做好每一步工作,考虑好每一个流程;每结束一次活动我们也要结合活动的实际情况做出总结,讲好的提出以便于我们下次的活动采纳,将不好的改正,一个好的活动就是需要我们所有部门这样配合完成。
今天,我根据当天的活动现场,结合我的所见所闻,对个部门的活动做一个总结,与每位员工分享。
各个部门细则作为我们中心的核心部门,xx部对于我们来说是很重要的,对于我们来说每个人对我们的肯定很多都来自于对于我们的认可,在一年中,我们酒店举行了大大小小的许多活动,不论是小型的活动还是大型的活动,都离不开我们所有员工的配合和努力,这次也毫不例外,xx部做出了非常好的方案,精心筛选节目,制定活动用品,可以说开了个很好的头,在活动当天xx部员工也盛装出席,使现场增添不少美感,每个员工的配合很默契,也在主管的带领下出色的完成了活动。但是美中不足的就是结尾,在结束了我们的活动后,xx部的员工也应该一起将现场属于我们酒店的物品收拾好,这是大家以后要注意的,这个细节需要我们每个人注意,不光是我们xx部,身为酒店人都应该有这个意识。
说到这个就不得不表扬我们另外两个部门了,从活动的推广到宣传以及采购这两个部门都帮了的忙,从开场前到最后收场结束都能看到他们的身影,这并不是他们的义务,只能说是他们的意识高,作为市场部来说他们是在为我们中心做宣传,是我们伟大的幕后部门,我们又怎么忍心让他们每次成为出色的活动背后伟大的幕后“清洁工”呢?清洁工作不属于任何一个部门。这是每个人的义务。这次活动最默默无闻的就是我们客服部与财务部了,检票的工作随看上去简单的微不足道,但真正的辛苦和乏味也就只有这两个部门的人清楚了,当所有人在到处走动,嬉笑时,他们不得不重复着撕票,派发礼品的工作,客服人员一直坚持到最后大家都用餐进行到一半时才换衣服进场,在这里要格外的表扬我们这名新员工,他给我们这些老员工做了很好的榜样,新人都可以做的如此出色,值得影起我们老员工的重视。
活动总结这次的活动很出色,使我们每个部门合作的成果,每个部门有做的完美的也有做的不到位的,以后希望我们重视起中心的活动,重视起活动的结尾,不要虎头蛇尾,完美开始,完美结束,才是作为酒店人应该有的意识和素质,活动中将客户和职员作为重点,主要让客户和职员玩的开心,吃得开心,才是我们活动的最终目的。
年圣诞节已成为过去,我们又迎来了新的一年,虽过去但却不能忘记,在过去的圣诞节活动中,我们究竟做过哪些具体有利于酒店和广大消费者的工作?又有哪些工作做的还不完善,又从那些实践中得到启发等等?为了在下一年的圣诞节活动中开创一个好的局面,更为了比年工作做的更有进步,做到未雨绸缪,总结年圣诞节活动经验,吸取教训,更好的推动下一年的活动开展。
今年圣诞活动总结:
由于圣诞节在我国南方城市是一个比较盛行的节日,其重视程度一点都不亚于过农历春节,所以在酒店餐饮行业来讲是一个很好的卖点,许多家庭在忙碌了一年就想找一个地方好好聚在一起吃上一顿别在风味的圣诞大餐。为了增加酒店的经济效益和扩大xx酒店在xx酒店行业中的知名度,特准备在24日晚平安夜和25日晚圣诞举办大型的自助餐活动,并根据前两年圣诞节经营情况,依照领导指示精神,由餐饮部出《关于xx酒店圣诞活动方案》,市场营销部出《圣诞布置方案》,并于12月1日开始筹备和布置,历时一个月。
1各部门统计去年节约的圣诞用品,制定今年的采购计划;
2、由于部门和仓库配合不力,存放时无单无据,导致去年的一些圣诞装饰品丢失和损坏无法使用(建议今年由自己部门保存,并指定一名责任人向总办上交一份物品清单);
3、按领导指示精神统一下单给市场营销部,再由市场部汇总后递交给采购部,然后各部门派一代表去广州统一采购物品;采购回的物品由各部门领回;
4、除娱乐、康乐是自行布置以外,中餐、西餐、客房、公共区域在市场部指导下进行布置,但在些部门不是很配合,不主动,使得布置工作在人员调动上脱节。
我们要求每个部门总结自己的得失,并迅速将结果传达给每个员工。哪个部门上传发布最快,哪个部门执行力最强。聪明的人不是不摔跟头,而是同样的地方不犯两次错误。
除此之外这次活动,也是我们承上启下,辞旧迎新的时期。在18年末,我们从这次活动中取得了很好的经验,接下来的活动会一个接一个,我们将在业内树立起自己酒店的品牌。
酒店活动总结【篇8】
9月份是全国质量月,根据《省石油分公司2013年“质量月”活动实施方案》的通知要求,**酒店结合行业特点,紧紧围绕活动主题,把思想和行动统一到全公司的工作部署上来,以邓小平理论、“****”重要思想、科学发展观为指导,观测落实党的十八大精神,努力营造人人关注质量的良好氛围,按照党的群众路线教育实践活动的总体要求,引领员工积极参加到质量活动中来,全面提高全员质量意识,努力提升企业质量管理水平,突出对企业的监管和服务,全面提升企业产品质量,为地方经济建设服务。
2013年9月6日酒店领导在经理办公会上传达了省石油公司有关“质量月”活动实施方案的通知精神,重点安排餐饮部和食品厂具体组织实施“质量月”活动,现将2013年“质量月”活动开展情况总结如下:
一、酒店餐饮部积极响应、扎实推进、认真做好“质量月”活动工作。
9月是全国质量月,旨在提高全民族的质量意识和质量管理水平。今年质量月的主题是“打造经济升级版,实现质量强国梦”,质量是企业之命脉发展之阶石,餐饮日常的服务质量、出品质量的好坏,直接影响到酒店的经营与发展,深知质量的重要性。
(1) 明确活动要求,统一思想,营造活动氛围。
自公司下发“质量月”活动实施方案通知,酒店领导高度重视,餐饮部经理在第一时间召集各分部管理人员,召开活动专题会,及时传达活动计划及部署相关工作,按照“谁主管、谁负责”的原则,划分区域,责任到人,明确了各分部、各岗位的重要工作职责,明确质量月活动的目标与工作计划,要求各分部动员全体员工积极参与质量月活动,营造人人关心质量、人人重视质量的工作氛围。要求各岗围绕质量月活动主题,结合酒店星评复核工作,开展强抓对客服务质量、严把菜肴出品质量等活动,使得员工的质量意识有了很大的提高,并向一个积极、上进的方向发展。
(2) 加强现场管理,规范服务流程,提高工作效率,强化服务质量。
基础培训不仅使我们学习到更好的管理方法和手段,而且使每个员工都清楚地认识到自己工作的重要性。结合质量月活动实施方案及酒店星评复核工作要求,制定培训计划,通过各种形式,开展服务质量培训:针对日常工作中存在的问题,从礼节礼貌、仪容仪表、工作流程、服务技巧等方面,对员工进行系统规范化的培训;根据餐厅的经营情况,利用课余时间和班会对员工进行言传身教,并进行一对一的培训和指导;通过模拟示范、讲解、传帮带等形式,制定标准规范的工作方法,让员工能熟练应用,使员工树立了质量观念,从而提高了工作效率及服务质量。
加强餐饮内部管理,提高管理水平,充实管理队伍:理顺和优化现有工作流程,提高管理人员的综合素质,及时解决工作中遇到的新问题,各分部负责人每周召开一次例会,总结上周的工作,提出下周的计划,各级管理人员互相查找问题提要求,通过自查自纠,发现问题且提出解决问题方案,对不符合规范的工作流程、管理方法作进一步的完善及改进。为建立更加科学、规范、完善的管理方案提供了依据。
(3) 酒店举办餐饮服务质量地方标准专项培训
2013年9月18日下午,酒店组织了《餐饮企业服务质量规范》、《餐饮企业星级划分与评定》、《旅游团队餐饮服务规范》等餐饮服务质量地方标准专题培训,餐饮部管理人员、楼面服务人员、传菜人员全部参加了培训。培训的目的是让酒店员工能够全面了解餐饮企业的旅游地方标准,并将实施旅游地方标准工作落实到工作中去,以此提高服务质量。届时,海口市旅游委将对旅游企业执行当地旅游标准情况进行检查。
(4) 严格控制生产环节,消除隐患,确保产品质量安全。
民以食为天,食以安为先。除了为顾客提供优质的服务外,最重要的是为顾客提供安全美味的菜肴。菜品质量和食品安全是我们工作的重中之重
1、督促各分部管理人员,要当好食品安全第一责任人,要求各厨房认真学习《食品安全法》,按照规定,认真检查食品安全措施的落实情况,消除食品安全事故隐患;2根据餐饮服务的卫生要求,每位员工必须持有健康证明;三。要求厨房原材料采购,严格执行合格证制度,建立台帐,严格控制原材料的采购和验收,防止不合格产品流入酒店;4、厨房日常管理运用五常法,食物加工、储存、生产环节严格执行《食品安全管理制度》要求,杜绝二次污染;5每周进行一次四害大检查和保洁,确保厨房环境卫生达标,产品质量安全合格。
质量就是生命。没有质量,企业就失去了市场,更谈不上发展。只有我们的出品质量、服务***了,我们才能赢得顾客的信任,才能争取更多的回头客,酒店才能得到生存和发展。“质量服务月”活动有力促进了餐饮服务水平的提高,对转变员工观念、改进服务态度、提高服务技能和服务质量,起到了极大的推动作用,不断提高服务质量,为顾客提供热情、周到、优质的服务将会成为全体员工今后工作的自觉行为。
二、**食品厂扎实落实、认真开展“质量月”活动 。
为深入开展“质量月”活动,食品厂紧紧围绕“打造经济升级版,市县质量强国梦”的活动主题,扎实落实 “质量月”工作,认真响应,积极参与。针对酒店强化服务质量的有关工作要求,食品厂加强“食品安全”管理,严抓产品原料关、规范使用食品添加剂等工作进行布置,广泛做好“质量月”活动。
(1) 做好工业产品生产许可证的年审和换发工作。
根据食品安全生产要求,今年到了食品厂生产许可证换证阶段,为了确保换证按时顺利完成,食品厂从6月份起积极准备相关资料,在8月中旬向省政务中心提交了换证资料,办理换证审批。
(2) 做好原材料进出库记录,坚决执行合格证制度。
对食品厂采购的所有原材料,包括馅料、辅料及包装材料等均严格执行索证制度,要求原料**商提供检测报告、生产许可证、营业执照等,做好出入库记录、严格把好原料验收入库关,从而保证产品质量。
(三)食品添加剂备案记录。
严格按照《食品添加剂使用卫生标准》控制使用食品添加剂,未在标准中明确可以使用的食品添加剂坚决不使用,同时做好食品添加剂的备案和使用记录,确保食品添加的使用有据可查。
(4) 做好质量检验,严格控制产品生产质量。
月饼生产期间,由检化验员对每一批的产品进行抽样检验,并留样备查,对饼型不好,烤制颜色不正的月饼坚决退回生产车间,不予包装。专人负责月饼外包装的质量检验,对每盒产品进行称重,并严格控制最后一道关,确保不漏包、不多饼。
(五)其它工作 。
1、严格执行持证上岗制度,对食品生产过程每名员工坚决要求持有“健康证”。
2、指派专人参加省产品质量监督检验所组织的“食品企业检验员和监管机构人员培训班”,培养食品厂自己的检化验员。
3、认真组织员工学习《食品添加剂使用标准》(gb2760-2011)、《预包装食品营养标签通则》(gb28050-2011)和《预包装食品标签通则》(gb7718-2011)等食品生产相关的规范和标准,为食品安全生产奠定坚实的理论基础。
4、做好月饼成品的出入库记录,做到产品出现质量问题能够追溯查找到原因。
食品厂通过开展“质量月”活动,采取以上确保产品质量的工作方法,使今年的月饼因质量问题产生的投诉大幅度减少,为**月饼在激烈的市场竞争中赢得了客户,为明年的月饼销售奠定了基础。
二〇一三年十月十七日
酒店活动总结【篇9】
根据美国**情报机构的一份研究报告,在酒店房间里客人的活动有50条基本规则。这些活动在一定程度上反映了客人在酒店房间里的一些习惯和需求。美国**情报局的这个研究结果主要为其了解犯人更快破案提供服务的,不过这对酒店来说也有很重要的意义,因为酒店可以据此更好地了解客人在客房里的偏好和需求,从而提供更有针对性、更加人性化的服务。
由于美国和中国的国情不同,客人的需求也有一定的差异,比如美国客人更喜欢选择靠墙的床睡觉,而中国人更多愿意选择靠窗户的床睡觉等。但个人认为,这50条活动规律对于很多酒店改进客房服务还是有一定的借鉴和参考作用的,所以转于此与同行分享。
1、选择靠墙一边床睡觉;
2、躺着看电视;
3、如果叫送餐到房间,90%客人有问题困扰;
4,进门后一定会查看冰箱;
5我喜欢把钱藏在席梦斯家里,而不是保险箱里;
6如果你知道隔壁有位女士,你会听墙的声音;
7会拿起**听,然后放下;
8如果马桶盖被盖住,会被掀开看,但不一定马上使用;
9、会打开水龙头放水;
10会在房间里看着天花板一会儿;
11、客人一般穿条小裤裤进卫生间洗浴,但光着身子出来进卧室;
12、客人不喜欢光着身子量体重,喜欢光着身子照镜子;
13客人不喜欢开着电视说话,但喜欢开着电视的巫山云雨;
14喝酒的客人不看电视,而是几个小时发信息;
15.客人的舒适度激发了异性的渴望;
16客人可能会认为天花板上的烟雾探测器是一个隐藏的摄像头;
17刚进屋的客人不想在这个时候被敲门;
18.刚进房间的客人在响铃时会感到震惊;
19如果客房的隔音效果不好,走廊里传来女声,客人会屏住呼吸倾听;
20当客人走进房间打开电视时,他会不停地翻频道;
21、高危人群喜欢在卫生间关闭灯关闭门呆一会,但洗浴时要打开卫生间门《备注:高危人群》
22贵重小包必须放在床头靠墙;
23如果没有服务员的帮助,客人很难填写洗衣单;
24客人从不自己熨衣服;
25越来越多的客人在客房里找不到总开关;
26越来越多的客人不能打开电视;
客人几乎不懂空调控制器;
28客人们总是在找遥控器,尽管他们一分钟前还在手上;
29顾客永远找不到藏在抽屉里的吹风机;
30客人会把满满的烟灰缸倒进马桶里,而不是倒进垃圾桶里;
31在新鲜的客房里,长期无性生活的情侣会激起欲望;
32、就算英文特好,但不属于酒店人士,仍然不懂housekeeping的意思;
33客人有事找前台或总机,但很少找到客房服务中心;
34女客人出门时,她门会整理床铺,但男人永远不会;
35顾客不明白为什么他们应该免费赠送***而不是口香糖;
36、客人会觉得男服务员在房间更尴尬,行李生除外;
37、许多客人不知妇女专用洗涤器为何物,猜测后只好用来冲洗脚脚;
38.客人想摘下盥洗台上的小镜子,躺在床上玩耍;
39许多客人用挂着的毛巾擦干头发;
40许多客人不相信直接饮用水,而是喜欢瓶装矿泉水;
41年轻漂亮的女服务员让客人在客房里不舒服;
42文笔好的女客人会在客房写情书,但很少送出;
43高端客人会认为酒店房间不安全;
44.客人想穿大**,短裤和t恤,而不是浴袍;
45客人们为了报复不合理的高房价,在热水里睡到天亮;
46客人对走廊对面客房的警惕性高于隔壁房间;
47作为最后的手段,客人不会去行政酒廊,因为那里狭小的空间更不方便;
48现在的隐蔽式喷水灭火系统让客人以为是一个小水管接头,楼上就报废了;
49、下榻三天以内的客人几乎不会坐到写字桌前;
50没有安全感的客人会一直睡到天亮,所有的灯和电视都开着。
酒店活动总结【篇10】
xx电业局发出《关于开展安全生产和优质服务“百问百查”活动的通知》后,星源集团高度重视,组织进行了在所属各公司中全面开展、全员参与的狠抓“查、问、改、优”四个环节的工作,为了深入贯彻上级相关指示精神,我酒店严格按照酒店安全管理实施细则,促进安全检查实施细则的落实,保证酒店设备安全经济运行、提高员工的安全意识、加强自我保护能力,营造“关爱生命、关注安全”的舆论氛围,根据酒店实际经营情况和安全工作现状,酒店开展了“反违章、除隐患”百日安全无事故活动,同时把活动延伸到安全生产、优质服务所涉及的所有管理层面和工作层面,认真查漏补缺,保持酒店安全稳定局面,做到立足本职,服务客户,加快推进酒店各项工作.现将本次“反违章、除隐患”百日安全活动总结如下:
一、活动开展总体情况
1)明确指导思想,精心组织.
为了认真贯彻局、集团文件精神,酒店明确指导思想,传达活动精神,部署了活动计划,明确了活动目标,下达了活动任务.并提出必须坚持“安全第一、预防为主”的方针,突出活动的主题“反违章、除隐患”,营造“安全是美好人生的保护神,是酒店效益的守护神”.增强广大员工的安全观念和自我保护意识,使“三不伤害”成为酒店员工的自觉行动,促进安全管理实施细则和安全检查实施细则的贯彻实施.
各部门积极行动,精心组织,分别成立了相应的活动小组,使“百日安全无事故”活动在酒店范围内得到贯彻落实.
2)广泛宣传,全面动员
在本次“百日安全无事故”活动中,围绕“反违章、除隐患”的主题开展活动,酒店负责人对活动开展情况做了具体要求,并保证开展好本次活动.各部门根据酒店安全要求,召开了本部门安全例会,传达了酒店“百日安全”的精神,让每一名员工了解酒店开展“百日安全无事故”活动的意义和目的.各部门结合本部门实际经营情况,根据本部门安全现状,制定了各岗位安全职责.
为了广泛宣传、动员酒店员工参与“百日安全无事故”活动,于7月4日,酒店组织观看的“7.4”警示日教育片学习让酒店全体员工的震动尤为深刻,也通过这次学习引申到了酒店通过百问百查进行自省反思各岗位安全状况,在酒店内部形成了“珍惜美好人生,人人关注安全”的良好活动氛围.
二、发现的问题和主要改进成果
1)规章制度清理修订、生产管理流程建设情况
6月份在结合酒店经营现状在原有规章制度基础上进一步修订了相关制度,引用了酒店统一自定义专门模版固定格式,完成了以各部门经理组织编制,经酒店常务副总审核,酒店总经理批准的酒店全面的制度汇编工作.对酒店各项制度严格贯彻,在酒店运行过程中起到了明显以制度效应约束全员的最佳效果;酒店各部门及时制定并逐步完善了各部门的岗位职责、工作服务流程、早例会制度、质量检查考核办法、经理考勤签到制度、部门工作日志等一系列规章制度,对每一员工的岗、责、目标都提出了明确的标准, 对超越和违反的都做出了相应的处罚规定.同时针对酒店前期文件管理较为杂乱的现状,组织总办牵头进行归口分类标识存放档案管理,有效地辅助提高了酒店管理水平和使用效率,加快了文件信息合理有序和快速流动,实现了信息全酒店资源共享,避免了多头管理,更好地为酒店各项工作服务.针对前期酒店安全工作出现的漏洞,各部门现建立健全一系列安全规章制度以及操作流程.完善了酒店安全制度修编整理,如《安全岗位职责汇编》、《消防安全管理制度》、《监控中心管理制度》、《外来人员登记制度》、《日常设备安全巡检制度》、《停车场安全管理制度》、《火灾应急预案》、《火灾疏散预案》等并有效执行;
2)反违章情况
俗话说得好:没有规矩,不成方圆.针对当值时各部门员工违反酒店纪律、酒店规定以及违反操作规程的现象,各部门管理人员在加大督导管理的同时质检部门加大了检查与考核力度.如:
1、6月25日,餐饮部华龙厅客人点的一道青椒炒茄子里放入了山胡椒油而引起客人投诉事件,对出品部这种违章操作行为做出按菜谱价格进行赔偿处理.
2、7月5日16:10分,酒水部离职员工谢黄龙携友四人自带零食、饮料在咖啡厅饮用,酒水部员工杨海滨对此现象不但不给予劝阻,还私自将酒店西瓜赠送.根据《员工纪律扣分规定》第六条:疏忽、不小心损毁或损耗酒店或客人财务扣30分;
3、7月5日,前厅接待员因工作严重失误,将押金单开错一事,部门做出了扣20分的考核.
4、7月12日早上8:00,客房部pa员工袁表平当值时间在大堂吧睡觉,(询问情况时称其没有当班),根据>乙类过失第四条:使用专供客人使用之设备与物品扣20分;
5、7月15日,工程部彭桂华晚班当班时间,没有经过上级批准的情况下,擅离工作岗位一事工程部彭经理对该员工做出扣20分的处罚.
6、7月21日, 凌晨1点多,客房部员工李雪姣当班时间在601#上网(房态为ok房),违反了员工手则奖惩条例乙类过失第4条:不得使用专供客人使用之物品;客房部童经理已对此员工做出扣除40分的处罚.
总之在以后的管理工作中我们将努力做好无情的制度与有情的管理相结合,以人为本的管理理念来打造一支高素质,高觉悟,团结奋进,健康向上的团队.
3)隐患整改情况
酒店充分开展了自查、互查、督查工作,及时排查的安全隐患,落实整改工作如下:
1、厨部地面打滑
质检部门加强督导厨房经常用清洁剂清洗地面,使地面保持清洁无油垢.
2、用电设备接地不良
已进行加装接地线处理
3、厨房液化气瓶没有固定位置,且离火源较近.
已制作了铁柜架,使液化气瓶固定安放,同时远离灶台火源.
4、整个厨房通风情况不良
暂时进行了应及处理,在厨房增加了风扇,改善了厨房通风条件.
5、员工宿舍楼顶层雨棚、石棉瓦经常掉落.
用新型材料进行了重新安装与加固处理(已于7月10日完成了).
6、三楼过道摆放财神明火烧香
香炉已撤
7、灭火器、防毒面具配备不够
正在购置当中
8、ktv部门员工未进行消防安全知识培训.
按照酒店整体安全培训计划已进行了ktv部门员工消防知识的普及培训.
9、ktv处长沙发摆放位置不当,挡住了消防栓.
长沙发已移开
10、ktv消防紧急通道门被锁,拉闸门开闭不灵活.
针对此问题已通知限期整改并落实.
难以整改问题
1、各楼层走道上未装有摄像头监控,不能准确对各房间进出发生的异常情况进行监控.
2、酒店员工宿舍出口处、酒店办公楼出入口为安全盲区处需增设摄像头,有利于对上下班员工安全进行监控.
3、出品部厨房通风设备条件差,烧烤房无通风装置及排风口.
4、员工食堂厨房面积太小,发热设备太多,通风散热条件太差.
5、员工宿舍太阳日照时间较长,室内温度很高,尤其是南边的房间通风情况极差,导致员工无法正常休息.
6、酒店洗衣房的通风条件较差,室内温度较高,再加上洗衣房药水浓度气味大对人的身体有一定的伤害,建议是否能安装一台抽风设备,在车道的过道处开一个洞口能够让空气对流.
酒店活动总结【篇11】
根据《镇海区风景旅游管理局关于开展20xx年“安全生产月”活动的通知》的文件精神和要求,宁波海尚大酒店组织酒店员工紧紧围绕习近平总书记提出“管行业必须管安全,管业务必须管安全,管生产必须管安全”和“党政同责、一岗双责、齐抓共管”,这一主题精神积极开展20xx年“安全生产月”活动。现将20xx年“安全生产月”活动开展情况作如下报告:
一、认真组织、提高认识、强化管理
接到《镇海区风景旅游管理局关于开展20xx年“安全生产月”活动的通知》的文件精神和要求,海尚大酒店总经理周斌立即组织酒店各部门经理于5月31日召开了关于安“安全生产月”活动的动员大会,并部署了具体实施细则。
1、要求酒店各部门切实了解当前旅游服务安全的严峻形势,吸取南苑环球酒店运送春游员工返程途中发生的事故的安全事故的教训。
2、要求各酒店部门组织开展以各部门分管责任为区域的安全生产隐患自查工作,并于一周内完成自查报告。
3、开展20xx海尚大酒店安全生产月主题活动,确定活动于20xx年6月1日至30日在全酒店全员范围内开展。活动主题为“强化安全基础、推动安全发展”,总经理为第一负责人,各部门总监为实施推行活动的各小组长,人事部和保安部具体负责“安全生产月”活动的各项协调督办工作。
二、注重宣传、落实安全培训
1、在员工餐厅前,员工活动区域建立了安全宣传栏,保安部定期更新宣传栏内的消防知识,交通安全知识和防偷防抢方面的知识、让员工了解一定的安全知识。
2、在酒店大堂设置了消防安全三提示、消防安全安全承诺书、消防安全四个能力以及请勿酒后开车的安全提示牌,并利用大堂的LED显示屏植入安全知识向客人宣传。
3、保安部定期利用短信和微信平台向酒店员工发送消防知识和网络上的火灾案例,提高酒店员工的消防安全预防意识。
4、建立了酒店的安全保障微博,利用微博向关注酒店安全的员工和客人普及消防知识。
5、酒店所有的消防实施和消防器材上面都张贴了操作方法和标签标识。
6、活动期间在员工后勤区域悬挂宣传横幅,内容为“安全是效益的保障、安全是第一生产力”;张贴安全生产和消防安全图片十幅;
7、活动期间由酒店安全部牵头,配合各部门进行消防安全培训,并整理了酒店全体员工要人人掌握的`消防知识资料两份,并要求各部门传达到每位员工。
8、活动期间着重加强服务人员的安全知识和技能培训,6月14日由酒店安全部牵头组织落实对厨房和餐饮部员工进行食品安全培训专一次,6月18日由保安部组织全酒店员工进行了一次消防知识培训。
9、活动期间由酒店保安部牵头组织落实对餐饮部厨房和行政人事部员工餐厅厨房现场扑灭初期火灾和使用灭火设施培训各一次。
10、活动期间由酒店安全部牵头组织落实对员工宿舍进行消防安全知识培训和现场演练。
11、6月19日,由安全部组织全酒店员工进行了一次消防安全应急疏散演习。
三、由各部门分析酒店整体安全预案的可操作性,并实施安全演练
1、6月份组织酒店所有部门将酒店安全预案再一次认真阅读,对内容进行分析和梳理,加强和巩固酒店安全预案的实效性及可操作性。
2、6月5日酒店工程部组织一次电梯安全事故的模拟演练,酒店工程部、安全部及维修单位共同参与。
3、6月19日下午酒店组织一场灭火疏散演习,在所有员工未接到通知不知情的情况突击进行,酒店所有部门当班人员参与。本次活动即考验了员工面对突发火灾事故的应变能力,也检验了酒店员工对安全预案程序的掌握及把控程度。
四、落实隐患整改、注重实际效果
1、通过此次安全月专项检查,各部门共发现各类安全隐患如:办公室电脑存在不关现象、车棚电瓶车充电房内充电设备较多、员工宿舍住宿人员安全用电意识不强、大型会议或宴会场地布置的安全用电管理、高空作业安全管理、阻塞安全通道等15条问题。
2、此次安全月各部门专项安全检查共12次,参加检查人员约200人次,其中领导带队5次。目前对存在的15条隐患已全部进行整改,整改率达100%。其中外来礼仪公司管理人员的安全意识不强问题落实了专人专项管理,并增加了醒目的安全告知。
3、通过此次安全月各部门有计划、有组织、有目的地定期检查和各级人员的不定期巡查,使酒店安全月活动变得更加生动、更加全面,有力地推动了安全工作,为酒店安全生产的稳定提供了良好的环境。 6月底酒店召开了全体员工“20xx年度安全生产月全员总结会”,会上保安部经理向全员汇报了安全生产月工作开展情况,酒店总经理总结表态,要求全员要紧绷安全生产这根弦,时刻不能松懈,强调了“安全生产,人人有责”的理念,要求各部门将安全工作落实到处,鼓励员工及时发现隐患,并建立安全工作的奖惩措施。
本次安全生产月活动取到了良好的效果,提高了全员的安全生产意识,使酒店在安全生产、安全管理等方面的工作均上了一个新台阶,为今后更好地开展安全管理工作打下了坚实的基础。海尚大酒店将以此次活动为契机,深入到一线,深入到现场,努力抓好安全生产工作,达到以月促季,以季促年,全年安全生产无事故的目标,平安、顺利地完成20xx年各项安全生产工作任务。
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酒店年会活动方案(精选4篇)
在工作上,做好计划提前准备是非常重要的,在日常的学习、工作、生活中。优秀的方案是必不可少的,方案可以让我我们清楚的知道具体实施步骤,新手如何去写好一份方案呢?根据您的建议工作总结之家小编为您编写了一篇题为“酒店年会活动方案”的文章,建议你将这个链接保存到你的电脑里方便日后查找!
酒店年会活动方案【篇1】
一、年会主题
“同心协力再创辉煌”——20__年年终总结表彰大会暨20__年迎新年会
二、年会目的
1、对20__年公司发展成绩总结,以及制定xx年公司总体规划,包括新年度计划、方向、目标等。
2、加强员工之间的交流,增强团队协助的意识,提升公司的综合竞争潜力。
3、表彰优秀,透过奖励方式,调动员工用心性,鼓励大家在新的一年,工作都有出色的表现。
4、丰富员工生活,答谢全体员工一年以来付出的辛勤努力。
5、让员工充分的展现自我,在年会的过程中认知自我及对企业大家庭的认同感。
6、加强领导与员工之间的互动,让我们在同一舞台共同交流、联欢。
三、年会时间
1、年会策划及准备期(20__年__月__日至20__年_月__日)
本阶段主要完成年会策划方案、通知发布、会场选址、节目收集。
2、年会协调及进展期(20__年__月__日至20__年_月__日)
本阶段主要完成节目筛选、节目安排表、节目道具、礼品物品的确认及采买。
3、年会倒计时期(20__年_月_日)
本阶段主要完成主持人、节目单等全过程确定。
4、年会正式开始时间:20__年_月_日下午13:28
四、年会概况
活动地点:__酒店宴会厅,提前30天预定酒店并协商好年会场地等各项资料。
参会人员:公司集团领导、地产公司全体员工,约__余人。
组织形式:由公司行政人事部统一组织、执行。
五、节目参与形式
以部门为单位选送节目,也能够跨部门合作选送,各部门选送的节目以“自编自演、资料丰富、全员参与、精彩火爆”为宗旨,要求气氛活跃、有声有色。
节目资料可包括:各类游艺、小合唱、各类特色节目(如小品、相声、舞蹈、独唱、诗歌朗诵、哑剧表演等)等。
六、年会筹备阶段
节目编排
为了使公司年会保质保量完成,节目选送之后,在年会进入倒计时阶段需要进行一次整体彩排。
1、整体彩排为20__年_月__日下午13:00;
2、排练地点:__一楼西厅;
3、歌曲舞蹈类节目所需背景音乐自备,并拷贝一份至行政人事部,在年会节目正式演出时使用;
4、参演所需服装或道具向行政人事部申请租赁;
5、主持人参与节目顺序的编排,并组织串台词。
与会公司领导的安排
1、提前告知领导年会的具体时间和地点以及致辞准备和颁奖顺序安排;
2、领导座位的安排;
3、迎接及引导入座。
会场布置与酒店协调
1、负责人应提前4小时(或更早)到酒店与酒店负责人协调会场布置事项安排;
2、请酒店人员帮忙配合摆放公司领导的座位;
3、年会舞台背景搭建、现场装饰布置、横幅悬挂,入口醒目地方张贴员工座次表;
4、请酒店配备一名专业音响师和多媒体操作员。
可能出现问题及解决方案
1、路上堵车
◆可提前2-3个小时出发,避开高峰期。
2、音响设备故障
◆提前调试好设备保证运转正常,若出现故障及时联系酒店专业音响设备维修人员排除故障。
3、出现醉酒
◆通知其家人、朋友或找专人陪护送回休息。
七、年会流程
年会整体分为六个部分:领导总结致辞、优秀员工表彰、节目表演、幸运抽奖、互动游戏、年会聚餐。抽奖环节与互动游戏环节会在节目表演当中穿插到进行。
领导致辞
1、播放暖场音乐,员工签到入席,查看各自座次表;
2、公司领导入席;
3、主持人登场,开场白,简单介绍本次年会的六个部分;
4、总经理致辞,总结20__年度工作并对20__年工作提出新的计划及要求。
优秀表彰
1、此项工作由行政人事部统筹安排,确认表彰人员名单以及具体奖金金额。
2、公司本年度优秀员工评选活动最迟在1月31日之前确定获奖类别及人员名单;
3、提前整理好优秀表彰人员的简单介绍,做好PPT,在主持人宣读获奖时投影展示;
4、工作人员提前准备好证书和奖金,颁奖领导和所有获奖员工准备上台,同时奏颁奖曲(此环节有工作人员提前将获奖员工安排到舞台一侧),依次颁奖;
5、颁奖结束后所有获奖人员与公司领导合影留念;
6、获奖感言,由行政人事部提前通知。
节目表演
1、开场舞、主持人同时登台串词,将节目起到承上启下的作用;
2、节目单确定后,主持人按照事先串好词的节目单顺序依次进行;
3、参演200元奖品一份;
幸运大抽奖
1、此环节穿插到节目表演当中,由工作人员提前将抽奖号码发放和收集到位,抽奖号码每人一个(一式两联),按照顺序发放;
2、共设立六个奖项,奖品为等值物品。
特等奖1000元现金奖一名;
一等奖800元二名;
二等奖500元四名;
三等奖400元六名;
四等奖300元八名;
五等奖200元十名;
未获奖人员统一发放价值50元阳光普照奖;
抽奖形式采取随机抽取的形式,由公司领导进行抽奖,顺序由低等至高等,当场凭抽奖号码;
3、抽奖结束后,主持人宣布活动结束,由公司员工演唱《相亲相爱一家人》,合影留念;
4、主持人邀请吴总致祝酒词,宣告聚餐开始;
5、工作人员进行会场清理,我司设备等尚可使用的办公及装饰用品归位装箱。
互动游戏
1、此环节穿插到节目表演当中,由工作人员提前准备游戏道具,由主持人抽取员工号码确定参加人员,游戏胜出者获得价值200元奖品一份。
游戏1:吸啤酒游戏
游戏道具:啤酒数瓶,每位游戏者配备吸管二条,透明胶一卷
游戏规则:5位选手齐站于台前,主持人一声令下即可开始吸啤酒但是务必是用透明胶将二条吸管连接起来,谁在最短的时间内连接好吸管且最快将啤酒吸完的获胜。
游戏2:三人抱成团
规则:参与活动为10人,在乐曲中听主持人的口令“三人抱成团”,参与者在最短时间内找到两人抱好,这样就剩一人被淘汰!主持人可按实际状况喊口令。
年会聚餐
1、地点:与节目表演场所在同一地点。时间:
2、员工入场时餐桌上摆放好瓜子、花生、糖果、边吃边看演出;
3、在节目表演结束前十分钟与酒店负责人进行沟通,准备上凉菜;
4、明确桌长姓名和职责(调节气氛,保证员工安全);
全体起立,共同举杯,共同祝愿公司明年勇创佳绩,硕果累累。聚餐中间如有临时增加的节目主持人可灵活掌握。员工借助气氛相互祝酒,领导与员工相互祝酒,烘托气氛,表现公司业绩蒸蒸日上的势头。
聚餐结束,整个年会结束。
酒店年会活动方案【篇2】
晚会核心内容:
1总结公司自年开业以来的发展经验,对优秀群体给予表彰和鼓励;
2根据2015年的总体情况,进行年度发展战略规划和动员;
三。统一思想,统一认识,凝聚全心,激发战斗精神,凝聚和提升核心战斗力和竞争力;
4全体员工齐聚一堂,敞开心扉,加强沟通,化解矛盾和误解,增进相互了解和信任,整合团队。
一、聚意
展现自我欢庆“金.虎”凝聚力量共克时艰
二、聚情
激情释怀信心憧憬
三、聚时
2015年月日(农历腊月日;星期)2015:30
四、聚地
***酒店二楼大厅
五、聚会
(一)会前
各部门组织人员,经营部安排值班人员,做好安全防火防盗的检查落实工作。
(二)会中
1安排公司各级领导和各部门同事入座
2酒店部门祝福**剪辑连续**
3、开场节目(以激情四溢、热情欢快的集体舞蹈暖场烘托出喜洋洋的庆新年气氛)
4、主持人开场白(激情澎湃引入主题)
5、酒店总经理致新年贺辞
6总经理代表饭店全体员工向董事长赠送了新年贺词簿
7、节目穿插(已在征集中)
8、抽取三等幸运奖获奖号码
9、年终优秀团队表彰
(获奖代表发表获奖感言、全体获奖人及代表与酒店领导合影)
10、节目穿插
11、抽取二幸运奖获奖号码
12、节目穿插
13、抽取特等幸运奖获奖号码
14、酒店领导任评委(各部门经理及经理以上级人员)
(评选出优秀表演节目:一等奖1名奖金:1000元;二等奖2名奖金:800元;三等奖3名奖金:各500元)
董先生和董先生颁奖,并与获奖团队和演员合影留念
15、现场摇奖(即摇即奖)
1、(摇财摇物摇运道摇喜摇福摇健康)
2、(由礼仪小姐手抬摇奖机上台,节目穿插过程中进行现场摇奖):
3、奖品:(摇奖人员共分**:总经理级;经理级;员工代表级);
4、三等奖(2015名):品牌洗发水、沐浴露1套;
酒店年会活动方案【篇3】
晚会核心内容:
1、总结:年公司开业至今发展心得,并对优秀团体进行表彰激励;
2、应2018年整体形势作年度发展战略规划与动员;
3、统一思想,统一认识,上下一心,激发斗志,凝聚和提升核心战斗力与竞争力;
4、全员欢聚一堂,打开心扉,加强沟通,化解矛盾与误会,增进彼此了解与互信,融炼团队。
一、聚意
展现自我欢庆“金。虎”凝聚力量共克时艰
二、聚情
激情释怀信心憧憬
三、聚时
2018年月日(农历腊月日;星期)2018:30
四、聚地
***酒店二楼大厅
五、聚会
(一)会前
各部门组织人员,经营部门安排好值班人员,做好安全防火防盗检查与具体落实工作。
(二)会中
1、安排公司各层领导及各部同仁就座
2、酒店各部门祝福语视频剪辑连续回放
3、开场节目(以激情四溢、热情欢快的集体舞蹈暖场烘托出喜洋洋的庆新年气氛)
4、主持人开场白(激情澎湃引入主题)
5、酒店总经理致新年贺辞
6、总经理代表酒店全体职员向董事长赠送新年祝福留言册
7、节目穿插(已在征集中)
8、抽取三等幸运奖获奖号码
9、年终优秀团队表彰
(获奖代表发表获奖感言、全体获奖人及代表与酒店领导合影)
10、节目穿插
11、抽取二幸运奖获奖号码
12、节目穿插
13、抽取特等幸运奖获奖号码
14、酒店领导任评委(各部门经理及经理以上级人员)
一、年会主题年会目的
融合梦想,努力超越!
二、年会目的"
1、对______年公司发展成绩总结,以及制定______年公司总体规划,包括新年度计划、方向、目标等。
2、加强员工之间的交流,增强团队协助的意识,提升公司的综合竞争能力。
3、表彰优秀,通过奖励方式,调动员工积极性,鼓励大家在新的一年,工作都有出色的表现。
4、丰富员工生活,答谢全体员工一年以来付出的辛勤努力。
5、让员工充分的展现自我,在年会的过程中认知自我及对企业大家庭的认同感。
6、加强领导与员工之间的互动,让我们在同一舞台共同交流、联欢。
三、年会时间
1、年会策划及准备期(______年______月______日至______月______日):
本阶段主要完成年会策划方案、通知发布、会场选址、节目收集,节目报名截止日期______月______日。
2、年会协调及进展期(______年______月______日至______月______日):
本阶段主要完成节目筛选、节目安排表、节目道具、礼品物品的确认及采买。
3、年会倒计时期(______年______月______日):
本阶段主要完成主持人、节目单等全过程确定。
4、年会正式演出时间:______年______月______日______至______。
四、年会概况
活动地点:XXXX酒店,提前20天预定酒店并协商好年会场地等各项内容。
参会人员:公司股东和高管、公司研发全体员工、分公司全体员工、工厂全体员工,约300人。
组织形式:由公司年会工作项目组统一组织、执行。
五、年会工作项目组成员及分工
组长:______
副组长:______
副组长:______
副组长:______
主持人:__________________________________________
六、节目参与形式
以部门或以中心为单位选送节目,也可以跨部门合作选送,各部门选送的节目以“自编自演、内容丰富、全员参与、精彩火爆”为宗旨,要求气氛活跃、有声有色。节目内容可包括:各类游艺、小合唱、各类特色节目(如小品、相声、舞蹈、独唱、诗歌朗诵、哑剧表演等)等。
年会节目报名方式:邮件报名、电话报名、现场报名。
报名联系人:______联系方式:______邮箱:______
酒店年会活动方案【篇4】
1.企业文化宣传品展示准备
请企划部提前设计制作集团文化宣传展架,包括:集团产品介绍、企业愿景与理念、企业活动、员工活动、优秀员工风采展示、先进集体风采展示等。
2.文娱节目准备
请集团各企业排练文娱节目。每个企业准备3-5个节目,要求至少有一个舞蹈和一个演唱节目,小品类节目不超过1个。
3.现场颁奖准备
a.请各企业按年度奖励评选办法的要求,开展自下而上的评选活动,按要求做好先进集体、优秀个人评选申报工作;
b.行政人事部提前组织先进集体、优秀个人,拍摄制作风采展示录相碟片。
4.组织准备
行政人事部负责起草并印发大会实施,提前做好大会各项具体工作安排。
年会费用预算:
1.企业文化宣传品制作费用:xx元
2.表彰费用,包括购置奖品,制作奖杯费用:xx元
3.幸运大抽奖费用:xx元
4.节目演出费用,包括演员奖品、节目排练费:xx元
5.冷餐费用:xx元
6、会场布置费用:xx元
年会主办单位:xxx
酒店活动方案10篇
在每一个活动中我们都能收获不同的东西,下面我们要做的不就是把活动总结给写好吗。通过一篇活动总结看看自己在这次活动中有哪些成长,所以,就算花的时间比较久,也要学好总结!怎样才能算是写好一个活动的总结呢?小编经过搜集和处理,为你提供酒店活动方案10篇,为防遗忘,建议你收藏本页!
酒店活动方案 篇1
重阳节酒店餐厅活动方案策划
重阳节是弘扬中华民族尊老爱幼优良传统的节日
四、活动目的
1宣传中华民族尊老敬老的优良传统美德;
2通过组织员工到敬老院看望老人,倡导全社会关注空巢老人和老人。
树立酒店负责任的形象;
3.通过举办酒店活动,让更多的人体验酒店的健康食品。
五、活动内容
1重阳节是中国的一个老人节。关注老年人与健康已成为一个社会主题。
主办健康养生讲座,结合酒店的健康养生美食,现场邀请健康专家讲授,宣扬尊老敬老的优良传统美德,同时推介酒店美食养生理念,树立企业健康形象;讲座后举行通宝健康午宴活动,菜单重点推出适合老年人、妇女、小孩的菜谱,自由上台表达对亲人的祝福,也可现场点歌;活动现场整体拍摄,制作光碟赠送客人;;同时设简单舞台和音响,配备主持人,演唱《九九重阳》原唱杭天琪刘欢,代表酒店给客人送上重阳的祝福;现场献歌《最美不过夕阳红》;同时可让客人自由上台表达对亲人的祝福;活动现场整体拍摄,制作光碟赠送客人。
2、组织员工到敬老院看望孤寡老人,帮敬老院打扫卫生、陪老人聊天、给老人表演节目同时邀请运城电视台等新闻**予以播报。
3、在酒店门口布置菊花展,联系三家大型的苗木基地,并邀请专家设计,将酒店门口布置成菊花的大型展示地,供前来的人们游览鉴赏,增强节日的活动气氛。
通过对公园的菊花和风景,以及功能区的分布和讲解,客人会对酒店有更好的了解;
4、优惠当日,康乐项目半价;重阳节推出适合老年人口味的菜收集整理点,时逢秋季养生的好时机,酒店推出了养生佳品,及各色重阳**。
重阳节当天,为60岁以上的老人送上了一份滋补滋补的汤。
当天过生日的客人凭有效证件可获赠长寿面一份。
推出重阳节**房,凭老年证住房元标间夜以住满为限,客房均赠送果盘一份。
酒店活动方案 篇2
为迎接国庆**周,提升酒店知名度,回馈新老客户的长期支持,特制定本方案
1、 活动主题:国庆7天乐万国欢迎您
活动内容 :
三。当天过生日的客户凭身份证直接到前台享受198+8元**的**优惠。,并赠送欢迎水果1份。
4凭工作卡和联盟名片,预订入住酒店可享受内部员工工资优惠。 活动细则
仅限指定消费小票参与此次活动,小票当日有效,第二日作废;活动房型有限,每天仅限30间。
具体执行
1.活动期间,店员应配合宣传购物中心和酒店的规定。
2、酒店员工须预先告知客人活动的具体实施办法,前厅部要核实好参与活动的客户凭证以及将商场收银小票与客户入住rc单装订送交财务部审核,并在备注上注明,对于需要赠送水果或啤酒的客户入住要及时的告知房务部。祝所有登记过生日的客人生日快乐。
三。客房部要做好水果的介绍,及时统计和储备水果,保证质量和数量。
4、请商场策划部必须配合销售部将此活动做好整体的组织、宣传工作;财务部要要求商场收银在收银小票上或其相关票据上注明可参加酒店活动相关标志。
一、指导思想:
高举中国特色社会主义伟大旗帜,全面贯彻国家语言文字法律法规和方针政策,尊重语言文字发展规律,提高国民语言文字应用能力,共筑语言文字中国梦。通过推广普通话宣传周活动力争使全区师生参与推普的意识和文字规范程度有更大程度的提高。正确使用祖国的语言文字,大力推广普通话,也是学校素质教育的首要任务,是提高教育教学质量和办学水平的一个重要环节。
根据语言文字工作的方针、政策,使之更好地为提高教育教学质量服务,适应知识经济时代的需要,我校以科学发展观为指导,继续深入宣传与学习《国家通用语言文字法》,进一步提高全校师生的语言文字规范意识和推普参与意识,紧紧围绕有关语言文字工作要点, 结合我校实际,加强宣传力度,做好各项常规工作,开展多样活动,以创建语言文字示范校为努力方向,使学校语言文字工作上一个台阶。
二、活动主题:
本周的宣传主题是:x,**。
三、活动内容
1完善工作机制,加强工作。
为做好这项工作,成立了领导小组。
组长:副组长:
成员:各班班主任
2加强对推广工作的检查,促进推广工作顺利进行。
推普领导小组成员要轮流参加全校日常推普的检查工作,及时发现和反映情况,对各班的推普活动要及时给以评定,并评选优秀推普员。
3.丰富推普内容,活跃形式。
﹝1﹞抓好日常推普工作。
要求在校的教职工坚持用普通话进行交谈,同时,在日常教育教学工作中,积极引导学生用普通话进行语言交流,提高全校师生语言文字规范意识,形成全校都说普通话的良好风气。
(2) 做好普及工作,扩大普及范围。
广泛张贴推普标语,让说普通话的意识深入到每一位师生职工的心里,通过校园广播和学校德育宣传阵地,营造推普活动的浓烈氛围,使普通话由教学语言转变为校园语言,形成在社会公共交际中使用普通话和规范汉字的习惯,营造良好的推普氛围。根据推广普通话的工作,我们要积极开展家长和社会的宣传,引起各方面的注意,为大家讲普通话打下基础。
(3) 开展通识教育课堂普及工作,加大普及力度。
利用升旗仪式、校会、主题班会等活动方式向学生作推广普通话使用规范字的宣传教育,让每一位学生有说普通话的意识,增强推普力度。
四、活动目标:
通过鼓励和表扬,努力营造随时随地讲普通话的氛围。教师课堂教学,师生、生生之间互动交流必须讲普通话;教师与学生在课后谈话交流也必须使用普通话;坚决杜绝使用不规范用语。进入校园后,教师之间的交流必须使用普通话,为全校学生作好榜样示范;学生之间的语言交流也必须使用普通话。
要进一步提高教师的语言规范意识和普及参与意识,推动我校语文工作规范化、制度化。要积极开展有效活动,突出普及普及活动的时代性、特色性和创新性。
五、具体安排:
1为加强对活动的领导,学校建立了普及推广领导小组名单,并召开了领导小组会议,落实具体工作。
2.利用早操集会时间校长作一次国旗下推普宣传讲话,专门对全体师生进行推普周宣传讲话,向全校师生发出推普周活动倡议,介绍推广普通话和使用规范字的意义,明确本届推普周的时间、主题,同时把学校推普计划贯彻到全体师生,布置落实推普周活动安排。利用学校广播,每天在午餐时间安排10分钟的普通话推广专题广播。
3.组织师生学习国家通用语言文字法。学习和了解国家语言文字政策;营造以普通话和规范字为主体的和谐语言生活,要求师生在公共场合说普通话;自查纠正一切错别字、繁体字、异体字以及已废止的不规范简化字。
4.开展校内宣传活动,在校园内和校门口张贴推普周宣传画和宣传牌,悬挂大型横幅标语,进一步渲染推普气氛,扩大推普宣传的影响。
5结合学校实际,创造性地开展活动,全体师生积极参与,使普及周工作真正落到实处。
﹝1﹞举办一期推普宣传板报
各班出好一期推普宣传专栏板报,内容是本届推普周的时间、主题、推普口号、学校活动安排及有关推普的知识。
(2) 所有教师都组织一次语言基本技能竞赛
(3)在社会和家庭中进行提升
(4) 做啄木鸟,开展争做社会词语医生的社会词语考查活动
学校号召学生做个有心人,争当社会用字小医生,发现板报、宣传橱窗上有不规范的字及时向老师指出,在街面上发现有不规范的字及时向有关部门指出。
(5) 组织一次以普及大众为主题的班会。
利用班会时间,以班级为单位召开班会。
(6) 为学生举办普通话演讲比赛。
总之,通过开展系列推普活动,要进一步提高教师的语言规范意识和普及参与意识,推动我校语文工作规范化、制度化。
北大学习心得
北大之行不思量自难忘
——东营区院赵军奎
11月8日至14日,短暂却难忘的一天。在有点冷的毛毛雨里,我和你一起登上了往北的火车。北京早已游览,内心少了对天安门的渴望与激动,但总也禁不住对此行目的——北大的敬慕和憧憬。
一路上望着初冬孤寂的田野,偶尔飘过的村庄,那场”连绵丝雨”将我的思绪飘忽带去了北大,想象着北大那早已名扬天下的未名湖、博雅塔、校友门、图书馆……转眼又都成了回忆,又是一个细雨飘飘的日子,我们踏上了归途的列车,些许的不舍、些许的留恋,化成了对北大生活的怀念和对今后工作、生活的期盼。
北大一周的生活净化了我尘封的心灵,洗礼了我的精神世界,撕开了眼前的阴霾,点燃了新的希望。曾几何时忙忙碌碌中,忘记了”国家兴亡,匹夫有责”,忘记了”修生、齐家、治国、平天下”,没有了朝气蓬勃的一腔热情,没有了初出茅庐的血气方刚,悄无声息变的疲沓、现实,磨得老气横秋,睁眼油盐酱醋,闭眼礼乐诗书。
李左东教授一堂《新常态下宏观经济形势分析》,增加了我对当前国内外经济形势的了解,知道什么是m0,什么是m1,明白了为何我们发的工资越来越多买到的东西却越来越少,懂得了国家一直调控楼市为何越楼价却”一路高歌”.更加深层次的知道了国家当前发展面临的国内、国际形势,中国**制定政策的决心和目的,更加了解了我们党领导这个大国所付出的艰辛,更加理解了党和**的一些决策,也更加坚定了对党和**的信心。彭向刚教授的讲课特色鲜明。
东北小品似的授课风格,让学员在笑与乐中体会了其授课的魅力,他时而幽默诙谐、时而严肃激昂,时而”歇斯底里”、时而珠落玉盘,愣是将理论性、概念性强的《提升行政执行力》讲授的丰富多彩、引人入胜,他化繁为简、喻理于例,让人在笑声中体味真理,于回味中提升能力。他让我明白了领导力与执行力的关系,知道影响执行力的因素,让我记住了”敬业是魂,奉献是本”,要主动工作,做到”乐、敬、精、勤、创”,追求”精益求精、尽心尽力、尽善尽美”.
马俊教授《当前国际形势与周边安全环境》以说唱似的讲授,让人听得如痴如醉,从香港到台湾,由朝鲜到日本,谈中亚论西欧,他旁征博引、纵横古今,沿着”一路一带”,开启了海上、内陆”之旅”,讲军事、谈谋虑,分析形势、细解迷津。听后提振士气,身心舒畅,增强了对中国对外关系的信心,也增强了对实现中国梦的信心和为实现中国梦不懈努力的决心。高钢教授的《新闻报道的专业原则与核心技术》一堂课下来,让我对新闻写作有了一个更高层次的认识。
通过他《眼球:中国七百万盲人的呼救信号》一篇报道引发**众多部门关注,立即采取行动的事例,深深感受到了好的新闻稿件所蕴含的巨大能量。从高钢教授那我近一步读懂了”铁肩担道义,妙手著文章”.
张智勇教授的《压力与情绪管理》,周旺生教授的《当前中国法治面临的主要问题》两堂课讲授的知识对我来说都是全新的,完全颠覆了我之前的观点和认识,给我以新的思索和启发,开启了知识搜索的另一面,让我看世界、看事情更加全面。喜欢两位教授的”高傲”,这是能力的表现,敬佩两位教授的”直白”,这是”艺高人胆大”的风采。许铭桂教授的《创新思维与科学决策》讲述了创新的重要性,指出了创新的途径和方法,告诉人们要学会、善于利用外脑,用外脑开启智慧、开启思路。
结合实例,阐述了什么是决策,阐述了决策与预谋、统筹的关系。他的课程让我更加体会到了创新和谋划的重要性,也牢记了要”把自己的事业当成学问来做”.
杨虎教授的《国学经典阅读与人文素养提升》一课,于我最有益处,从对中国传统国学经典讲解中,渗透出了做人、处事、工作的坚守和准则。他的课寓教于乐、寓理于典、育人于无形,初听其课平淡如水,耐心片刻,方得其妙。闭眼细品,犹如刘宝瑞大师的单口相声,其声音、其叙述、其用词、其尾音,莫不是在说《珍珠翡翠白玉汤》。
娓娓道来、荡气回肠、回味无穷,无需开怀大笑,早已心花怒放。在短短的三个小时内,我向大家介绍了汉学的基本概念和重要书籍,并教大家如何阅读经典。杨金波教授的《政务礼仪与人际沟通》从工作、生活的最基本的礼仪规范入手,用其彬彬有礼、不卑不亢的授课风格,教给了大家如何做个有礼之人,提升了素质,增强了底气。
十堂课的学习,领略了北大、人大等全国顶级教授的授课风采,较为系统全面的学习了相关学科领域最权威、最前沿的知识,感受了北大那种”勤奋、严谨、求实、创新”的学风,这不仅是知识的学习,更是思想的洗礼。一周的学习带给我的不单是知识的增加,思路的开阔,更是人生一次质的提升,让我站的更高,望的更远。”轻轻的我走了,正如我轻轻的来”,我轻轻的招手,作别美丽的校园,请容我带走北大精神,沉淀北大记忆。
北大之行,不思量自难忘。我忘不了坐在北大的教室里,捧着墨香的书,聆听着充满激情和哲理的大师们精彩的讲座;难忘的校园漫步,享受久违的大学生活,品味古老的芬芳;难忘的是,蓦然回首,那年轻的学生,给了我朝气蓬勃的力量和年轻的勇气。
酒店活动方案 篇3
通过制定此制度规范酒店整体活动方案的策划工作,使酒店的整体推广活动将有机地结合与利用各类资源、运用各种手段,充分发挥现有的政策、组织、资源、资本以及服务优势,让酒店为目标客户提供高效的服务,得到目标客户的肯定和认同。
营销总监、推广部经理
推广部主任、美工
酒店的整体推广活动将有机地结合与利用各类资源、运用各种手段,充分发挥现有的政策、组织、资源、资本以及服务优势,让酒店为目标客户提供高效的服务,得到目标人群的肯定和认同。
同时,对于酒店来说,**活动也是创新的体现,是社会和行业的关注,是眼球效应的产生
之息息相关。
酒店整体活动策划管理流程--
1、业务决策
根据公司经营决策和公司年度发展规划及战略规划,提出整体推广活动规划。
2、swot分析
推广部全方位的了解各相关活动的具体背景,并对所了解到的详细的活动背景情况进行综合整理,利用swot工具进行预期分析。
3、整体活动策划
推广部负责与市场总监或相关部门负责人进行沟通和衔接,从活动时间、地点、主题、内容、主办单位、协办单位、对象、所需资料、收费情况、议程安排、注意事项等多个角度,策划相应的具体推广活动方案。
推广活动的主要类型有:研讨会推广计划、展览展览推广计划、参展推广计划;新闻发布会推广方案、新闻发布会推广方案、与其他单位合作推广方案、赞助推广方案等。
酒店活动方案 篇4
七夕情人节,餐厅酒店应如何做好七夕营销活动策划?当同质化的一遍又一遍的上演的时候,谁可以推出新点子,奇点子,谁就可以脱颖而出。我们一起看一下以往的一些酒店方案金点子。
1 情人玻璃瓶
位于广州环市路某四星级酒店,去年在情人节就搞了一个名为“情人玻璃瓶”的主题活动:酒店提供彩色玻璃瓶,情人们把爱情蜜语写在纸上,然后塞进瓶里,再用丝带绑好,送予对方。据说这样的营销活动成本低,但效果很好。
2 香花送美人
今年,该酒店则举行以玫瑰鲜花装饰的“花世界主题情人夜”。会场内装饰有300多朵玫瑰等装饰,营造浪漫温馨的就餐环境。届时有歌手在餐桌旁助兴表演,为情侣唱上情意绵绵的醉人乐曲,而别有风情的萨克斯演奏及吉它弹唱也让人陶醉一番。
用餐期间或离开餐桌时,男士可以随意拿起玫瑰送给爱人。爱的印记,永留心底。
3 黑白着装晚宴
在北京,曾有酒店举办黑白着装晚宴,规定参加的男士要穿燕尾晚礼服,女士要么白的要么黑,室内乐团伴奏轻柔乐韵。席间客人或进食自助餐,或翩翩起舞。专家分析,这样的主题宴会未必是最好的,但比单一的餐饮**要好。
酒店七夕活动策划方案篇二
度浪漫七夕,享温馨生活
酒店七夕节“点燃浪漫”活动正在进行中活动文案:
文案一、温馨的生活,总少不了他(她)的陪伴节日的浪漫,总愿为您点燃!
度浪漫七夕,享温馨生活,酒店七夕节“点燃浪漫”活动正在进行中! 活动期间:
原价980元樱花标准房,浪漫灯饰**:398!还有一对价值198元的**!
原价1180元玫瑰豪华房,浪漫灯饰**:498!赠送价值198元的情侣**!
原价1380元的百合房,浪漫灯饰**:598!再给一对价值298元的**!
(注:①“浪漫点燃价”即酒店协议价;②活动仅限本周末8月6日、7日)
文案二、 七夕“点燃浪漫”正在进行中,398/498/598元即可入住首家浪漫主题酒店、免费享受几百元情侣**!详询0591
二、策划思路
通过富有中国本土浪漫气息的情人节与本酒店“浪漫”主题个性的相结合,形成鲜明、易传达、富有感染力的浪漫气息,并将此迅速传达给消费者,借此能将本酒店的浪漫品牌个性灌输到消费者的记忆中,吸引消费者前来消费的同时更提升了本酒店的知名度。 针对指定消费群体,特别推出餐饮和住宿一体式优惠**,满足消费者和潜在消费者的节日需求,进而了解和体验到本酒店的服务,建立和加深对本酒店的品牌好感和忠诚度。
三、策划目的
1、通过七夕中国情人节传达酒店的“浪漫”品牌个性。
2、吸引消费者前来本店体验和消费,建立和提高酒店知名度; 3、促进酒店客房及餐饮消费,提升本店销售额。
四、方案内容
第一部分:客房和餐饮协调**。通过客房和餐厅**的**和酒店七夕巨惠**的结合,最终定位为七夕节的浪漫**。**
原价980元樱花标准房,浪漫灯饰**:398!还有一对价值198元的**!
原价1180元玫瑰豪华房,浪漫灯饰**:498!赠送价值198元的情侣**!
原价1380元的百合房,浪漫灯饰**:598!再给一对价值298元的**!
第二部分:情人节布置风格:以浪漫为主题,结合酒店品牌个性,装饰成审美,浪漫风格。它以粉色和蓝色为主,以花、云、牛郎织女为主要表现载体。
? 通过易拉宝、人形牌、多**和kt板将大厅和酒店门口装饰成七夕浪漫唯美风格
五、各部门职责
财务部1) 收取费用
餐饮部1) 备餐,包括**、巧克力、玫瑰花、红酒 2) 依据即定金额,确定菜单 3) 餐厅的七夕节布置
4) **装饰并交与营销部保存 ? 前厅部
1) 大厅、酒楼、酒店入口的布置 2) **装饰并交与营销部保存
3) 接受顾客咨询,向顾客解释活动详情 ? 客房部
xx酒店七夕节活动策划方案提供相应客房,并布置客房保安部 1) 疏导交通
2) 协助布置物料的维护工程部
1) 满足七夕节活动中,电力设施的用电需求 2) 协助布置(有时需要高空作业) 营销/策划部 1) 确定布置调性
2) 拟定和实施营销方案 3) 物料设计
4) 组织现场布置
六、媒介宣传店内宣传 1)易拉宝宣传介绍七夕节**,以浪漫唯美为基调,七夕元素为题材。设计文案:温馨的生活,总少不了他(她)的陪伴节日的浪漫,总愿为您点燃!
度浪漫七夕,享温馨生活,酒店七夕节“点燃浪漫”活动正在进行中! 活动期间:
原价980元樱花标准房,浪漫灯饰**:398!还有一对价值198元的**!
原价1180元玫瑰豪华房,浪漫灯饰**:498!赠送价值198元的情侣**!
原价1380元的百合房,浪漫灯饰**:598!再给一对价值298元的**!
(注:“浪漫点燃价”即酒店协议价,活动仅限周末6日、7日) 2)多**宣传
led突出活动主题“酒店七夕节‘点燃浪漫’活动正在进行中……”液晶电视和楼宇电视突出七夕气息和本次活动的优惠信息。
酒店活动方案 篇5
2013年圣诞活动策划:酒店圣诞活动策划
华天紫荆阁大酒店2013年圣诞晚会的主要目标和要求如下:
1.为了迎合市民们追求新鲜、时尚的心理,在节日营造气氛,提高经营能力和经营水平,创造独特的开元文化,进一步打响华天紫金阁大酒店的品牌,提高知名度,使酒店更加深入人心,在华天同行酒店中取得竞争优势。
2.通过晚会的**功主能争取尽可能丰厚的赢利。
2活动主要内容有:圣诞自助餐和圣诞晚会。活动地点为酒店四季厅、开元厅。时间安排在12月24晚上。.
我们认为晚会方案设计的基本思路应该是:①争取晚会参加人数能达到本酒店所能容纳的最大规模;②参加的人能支付得起尽可能高的门票费用;③晚会的主要费用支出应限定在既吸引顾客又不至于支出费用过高。因为过高的门票难以确保人数规模,从而达不到效益;而过低的门票价位虽然能确保客满,但自然难以保证必要的盈利。
晚会的主要费用是舞台演员的入场费。
由此,晚会的方案设计需解决的关键问题也就是:本次晚会文艺活动聘请的压台演员应该是什么样的人?本次晚会的门票标准设定在什么价位最合适?
这两个问题实际上是客户需求的关键问题。而其他一些问题诸如辅助演员的聘请问题,确保活动气氛的晚会的活动方式问题,配餐问题,安全保卫问题等都将是活动方案设计需解决的一般性问题。
本文通过市场调查,提出了一些解决方案,并确定了最佳方案
针对酒店12月24日圣诞节活动能否顺利进行,对华天圣诞市场的消费需求进行了调查。
以往类似圣诞自助派对的现状分析
2012年,太平洋酒店首次推出圣诞自助餐。应该说非常成功,吸引了很多华天市民。
1布局特点:位置在原太平洋大堂。
圣诞节用大量的泡沫雕、面雕等装饰分别搭配,突出圣诞节的浓厚气氛,场地的一个优势在于装饰、布置面对着一大面玻璃,外面来来往往的市民都能看到里面的情况,非常吸引人。
2.经营情况:当时的圣诞自助餐的价位是98元/人,准备了420张门票,但是由于参加的人很多,在售完所有的票后又加印了一部分,所以参加的人是非常多的,活动的人气也很旺。
3.具体活动
安排了一场小型演出来渲染节日气氛。表演虽然档次不高,但很吸引人,也增加了活动的交互性。
安排了**活动,奖品是自行车。
总的来说,太平洋2000年的圣诞自助活动是非常成功的,既很好地宣传了酒店,也因此提高了酒店的经营水平,使华天市民对太平洋这个首家举行较大规模圣诞活动的酒店有了进—步的认识和肯定。
二本次晚会的需求调查与分析
1.需求价位调查
为了获取更清晰有效的信息,对2003年酒店推出的圣诞节活动采取了个别访问调查法,接受调查的人包括,一般的工薪阶层、个体老板、年轻人与—般的管理阶层。各班调查结果汇总如下:
工薪阶层:觉得酒店的这一活动非常有吸引力,如果米的话会带家人一起来度过这个节日,现在对圣诞节的兴趣要比中国传统的节日大,对酒店此次活动中设置的奖品比较有兴趣,希望样品要丰厚;刘圣诞自助餐的菜肴要求较高,觉得应该物有所值;**问题是工薪阶层最关心的,他们大多数觉得388元/人太贵,如果——家人来就要超过1000元,不太能接受,如果**在300元以下的话他们很可能会带上家人—‘起来酒店度过这个节日。
个体老板:他们对圣诞节的活动有兴趣参加,对奖品的设置不是特别关心;对圣诞节活动的演出节目要求比较高,觉得演出的节目要丰富,档次要稍微高—点,他们觉得酒店的这个活动主要不是为了自助餐而来的,吃的东西也就是这些,真正能吸引他们来的是节日的布置气氛和精彩的演出,这样才能让他们觉得388元/人是值得的。另外,他们也会带上自己的朋友来,一个人是不会来的,所以建议酒店这次活动的**能够稍微下调。
年轻人:本次调查中的一些年轻人已经工作过,有些人有学生。他们大多数表示自己对这种活动非常有兴趣,也希望带自己的朋友一起参加,但是毕竟刚参加工作,这样的消费不是他们能承受的,但是他们会建议家人带他们一起参加。
另外,他们觉得活动的气氛一定要好,这样才能在华天做一个品牌,以后每年都吸引市民参与。
管理阶层:大多数管理阶层的市民表示中国传统的春节要过,但是现在圣诞节也非常吸引人,随着浙江其他地区对圣诞节的宣扬,现在华天也逐渐掀起了圣诞热,388元的**不是太贵,但是还是有点偏高,他们可以接受,但是华天的—般市民不太容易接受。圣诞大餐味道要好,食物要丰富,节目要精彩,要有浓厚的节日气氛,毕竟酒店是四星级的,那就要有四星级的享受。
另外他们表示一个人不可能来参加此类活动,会和家人或者生意上的伙伴一起来参加,沟通感情。
这次活动的吸引力应该还是比较大的,因为华天除了2000年太平洋大酒店搞的这次活动后就没有酒店搞过类似的活动,因为其他酒店没有能力搞此类大的活动,太平洋酒店搞的活动和我们酒店的活动档次上也不能相比,再加上现在圣诞节的流行,此类活动在华天应该具有一定市场,但是要抓住中高档次的消费者。另外,市民对这次酒店活动的期望值也比较高,希望性价比不错。
酒店活动方案 篇6
下面是为您整理的关于“酒店七夕活动策划方案”,希望对您有所帮助,精彩请锁定策划书栏目。
七夕酒店活动策划方案[1]活动参与方式:
1. 即日起至x月xx日前来酒吧现场报名
2拨打活动参加**,报名参加
名额有限,敬请从速
活动道具:快乐锁、爱心钥匙、爱心手牌、您的热情
酒吧情人节第二波:心花为谁怒放
参与者:希望在美丽的情人节之夜用鲜花表达爱意的客人
参与目的:英雄豪情,誓夺花魁
活动简介:
现场拍卖酒吧提供的蓝色妖姬玫瑰一束和珍藏版葡萄酒一瓶,成功竞标者将获得特别爱心寄酒卡,双方签名才能取用.礼物寓意是一心一意,天长地久,酒吧见证真爱.
最接近成功竞标的前x名参与者将从酒吧获得一束免费鲜花
道具:蓝色妖娆玫瑰,收藏美酒,5朵不同的花朵,您的热情
参与对象:全体来宾
目的:在这个特别的日子里,向她/他表达最真挚的爱
活动简介:酒吧在这美妙的夜晚,为您提供大声表达爱意的机会,特殊的日子特殊的真情告白,怎能不感动她/他?最有创意的真情告白,酒吧将赠情人节厚礼一份,为您祝兴。
道具:真挚的爱,敢于大声表达
**推广:(可选)
店堂广告
入口看板
厦门晚报消费列车广告
厦门**
海峡导报
城市t频道公交电视广告…
酒吧内部操作说明
时间安排:第一波15-30分钟,第二波15分钟,第三波15分钟。注意节奏和时间
细节表达:
第一波酒吧情人节:谁来打开我的心扉
1. 第一缘:主持人须事先掌握参与者名单,快速找到成功开锁者对应的号码手牌,并请该女生上台.上台开锁男生,最多5次开锁机会.不成功者出局.
2. 第二缘:尽力搓和台上男女自我配对,为实现下一节做准备,无法配对者将不能参与下一节,暗示他们不能获得奖品.促成配对.
3. 第三缘:主持人调动场内气氛,促使配对男女生做些惹火动作,拥抱,kiss……, 让他们放松,鼓励激情表达
酒吧情人节第二波:心花为谁怒放
拍卖前对礼物进行煽情描述(两个方面1.特殊日子里礼物的寓意.2.
礼物的特殊使用方法,突出寄酒的特色)制造夺标气氛,促成**.未中标的前五位参与者分别赠送不同的鲜花一束,花的具体名称根据8月15日和花店洽谈的结果来定.然后8月16日节目开始前知会主持人.
酒吧情人节第三波:真情告白
抒情部分,鼓励大家勇敢发言,并强调最感人的告白会得奖
费用一览
道具名称数量单价合计
开心锁xx只
爱心手牌xx只
蓝色妖姬玫瑰x束
珍藏版葡萄酒x瓶
不同的鲜花x束
开心锁节目礼品
真情告白奖品
合计:***
酒店七夕活动策划方案【二】七夕情人节即将到来,为促进酒店经营,树立酒店品牌知名度,我部根据市场及酒店实际,拟推出如下活动:
一、活动时间:
x月x日
二、活动名称:
“情系七夕、相约星际”
三、活动内容
3.1)“愈夜愈美丽、七夕不孤单”大型郎才女貌亲密约会派对
酒店南广场***平方精心布置,摆放各种休闲桌椅,广场**舒缓浪漫的背景**,住店宾客凭房卡免费入场,其他客户凭入场券进场。现场设有饮料销售点、小吃小吃销售点、七夕节商品销售点等。凡莅临的宾客皆有机会抽取七夕意外惊喜大奖一份,价值***x元珠宝首饰。
此外,约会成功的人将获得精美的礼物作为纪念品。
3.2)客房:
酒店七夕情人节活动策划方案酒店七夕情人节活动策划方案活动当天特别推出“七夕”**客房,一号楼高级大床房***元/间夜,赠送次日双人自助早餐、赠送精品玫瑰一支、赠送精品红酒一支、精美棒棒糖一支、演出门票二张。
3.3)餐饮:
银河餐厅推出
***元七夕情人**(包含双人**、红酒一支、玫瑰一支、)
***元七夕情人**(包含双人**、高档红酒一支、玫瑰花一束、巧克力一盒)
***元七夕情人**(包含超值双人**、进口高档红酒一支、玫瑰花一束、大河秀典门票2张)
月宫食府
活动当天,在月宫餐厅消费77元以上可获赠玫瑰一朵。
三、实施细节
3.1)请采购部联系购买活动所需礼品(如:玫瑰花、巧克力、红酒等)
3.2)请餐饮部出列不同的**菜单,对餐台餐位进行适当装饰。请餐饮部小吃城、九曲餐厅负责人根据活动内容收集相关项目并配合实施。
3.3)请财务部知会各餐饮收银,做好折扣优惠。
3.4)请前厅部针对步入散客积极销售七夕**房,并介绍相关内容;请房务部领取相关礼物,并按活动配合执行。
3.5)策划部设计制作派对入场券(**券),1座、2座大堂海报及相关宣传。
3.6)请宴会部提前做好派对现场的摆放,并配合策划部、工程部对现场的装饰。(面试网 )
四、推广宣传
酒店店内海报、单页
酒店官方**及友好连接**
商都信息港漂浮广告(一个月)
大河报四分之一彩版+软文
时尚杂志硬广及软文
灯箱胶片
目标客户短信
五、费用预算
玫瑰2元/500件,1000元
巧克力50元20盒1000元
棒棒糖50元10支500元
红酒150元10支1500元(红酒商赞助)
高档红酒300元10支3000元(红酒商赞助)
精美礼品200元200个40000元(企业赞助)
条幅/海报80元
短信**0.04元/件60480件2400元
大河秀典演出门票赞助(100张内,超出置换)
珠宝首饰赞助
小礼物酒店库存礼品
大河报、商都信息港、时尚杂志约68000(全额置换)
合计:2500元(不含置换)
酒店七夕活动策划方案【三】
一、主题
度浪漫七夕,享温馨生活
——酒店七夕节“点燃浪漫”活动正在进行中
活动文案:
温馨的生活,总少不了他(她)的陪伴
节日的浪漫,总愿为您点燃!
度浪漫七夕,享温馨生活,酒店七夕节“点燃浪漫”活动正在进行中!
活动期间:
原价980元樱花标准房,浪漫灯饰**:398!还有一对价值198元的**!
原价1180元玫瑰豪华房,浪漫灯饰**:498!赠送价值198元的情侣**!
原价1380元的百合房,浪漫灯饰**:598!再给一对价值298元的**!
(注:①“浪漫点燃价”即酒店协议价;②活动仅限本周末8月6日、7日)
酒店活动方案 篇7
在圣诞节,酒店有什么营销活动来庆祝这个西方节日?这里是),圣诞节* *,可以使客人感受到物有所值。
一、活动目的
通过圣诞节的策划活动,扩大酒店的知名度,加强与客户的感情联系并引导消费,从而取得一定的经济效益和社会效益。
二、活动内容
内部布置:主题延续万圣节之后走向圣诞惊魂夜,主要展示圣诞惊魂夜海报,少量插入万圣节南瓜灯及万圣节布置物品,让顾客感受到与万圣节有不同之处,工作人员均佩带圣诞帽及圣诞装饰为客人服务。
活动安排:
活动开始前**圣诞夜惊魂插曲,20:00活动开始后俱乐部**万圣节成功**然后接放圣诞夜惊魂动画电影(营销部协助制作),将俱乐部整体氛围融入到圣诞夜惊魂动画梦境中,主持人在**影片同时解说从万圣节走向圣诞节,万圣魔鬼城杰克因为迷路勿闯入圣诞城的简单故事。然后进入表演阶段。
节目安排:
20:30 第一场派对
21:30 开场舞舞蹈队
21:35-22:00女妖表演三等奖**
22:00-22:10舞蹈美二等奖**
22:10--22:15**互动游戏
22:15--22:40 魔术表演一等奖**
22:40--23:20 第二场派对
23:20--23:25中场秀
23:25--23:35嘉宾主持
23:35-23:40中场玩偶拍卖会
23:40--24:00 矮人特技
24:00--24:05:圣诞钟声响起
三、活动筹备
1.酒店大堂及活动现场由营销部负责。
2.酒店活动奖品由采购负责。
奖品:大奖:每天1架钢琴
一等奖:2名(候选人)每天一部两个品牌的手机
二等奖:每天10件高级床上用品
三等奖:每天20(20)张免费客房优惠券
三。会场位于神州厅三楼和国信厅五楼。西餐台摆放座位,烛光晚宴由餐饮部举办。
4制作精美的宣传册和宣传(市场部主管)。
5.酒店一切布置用品(由营销部和采购共同完成)。
注意:1.该活动有很多参与者,应根据负责区域的分工指定专职负责人员。
2所有工作人员都戴着圣诞帽和装饰品为客人服务。
三。财务部负责在中奖彩票上签字盖章。
四、活动预算
1.门票预计收入18-19万,两天预计36-38万
2.支出费用(两场)
(1) 场景布置(大堂、商务场所、活动场所等)20000
(2) 演出公司及场地效果:70000(两场演出)
(3)自助餐成本(两场)7-8万
(4)奖品3万
费用总计20万
五、销售方案
销售方式:全员销售
(1)11月20日前。所有宣传资料及广告方案到位。
(2) 鼓励所有员工销售,每赠送一张圣诞餐券,奖励50元。
(3) 当天购票的客人可享受当日客房折扣优惠。
酒店圣诞活动策划方案xx(4)
一、活动主题思想:
〈飞天圣诞—merry christmas〉,酒店是以娱乐为龙头的娱乐性酒店,活动主题一定要具新意、创造性,内容独特、怪异。
2、 时间:12月8日至1月1日
3、 地点:二楼xx俱乐部,三楼xx酒吧
4、 活动内容:(注:酒商赞助)
a、12月18日—元月1日指定特惠啤酒专场 (活动期间,二楼大厅40元/半打,三楼大厅一律60元/半打);
b、 策划部设计圣诞卡,由娱乐部发放。
部分较为重要或与本酒店有长期消费协议的客户,(每张圣诞卡附送免ktv房租券或者200元现金代用券壹张、具体客人名单由罗**计上缴总办批阅后由业务部负责派发。新年日历、圣诞节和新年活动的具体内容附后),以增加与客人的沟通和交流,增强顾客在江都消费的欲望。此券有效期为12月18日至次年1月1日(12月24日、25日、26日、31日和1月1日除外)。
c、 12月24日至25日平安夜门票(**)元/人(圣诞礼包一个)
d、圣诞福星评选活动:
时间:12月24日12:00;
地点:三楼体乐酒吧;
圣诞节当日,
2,在三楼的入口处设置一个圣诞服装销售点。 客户可以自由购买圣诞节的衣服,并扮演圣诞老人的角色来参与圣诞节幸运星的选择;
圣诞节当日,所有客人购买半打指定啤酒可获选票两张(五角星不干胶)以次类推,多买多得;
评选活动在12:00正式进行,参加评选的客人环绕全场,由现场客人评选,如果身上粘贴的五角星最多,即可成为当晚圣诞福星,可获由啤酒公司赞助的大奖一份(具体奖品未定)+指定啤酒一打;
圣诞幸运星的选择可以促进顾客购买啤酒的热潮。建议设立大奖,增加吸引力;
e、赠券:(xx年12月18—xx元月1日)(12月24、25、26、31、元月1日除外)。
凡在ktv消费超过600元(含600元)的顾客,可获赠半打指定啤酒、圣诞礼包和年历;
凡在ktv消费800元以上(含800元)的顾客,可获赠指定啤酒一打、圣诞礼包一份、年历一份;
凡客人在ktv消费满1300元(含1300元)以上赠现金代用券100元壹张+指定啤酒半打+圣诞礼品包、新年台历二份,或者指定啤酒贰打+圣诞礼品包、新年台历二份;
凡客人在ktv消费满1800元(含1800元)以上赠现金代用券200元壹张+指定啤酒一打+圣诞礼品包、新年台历二份
上述现金券有效期为自即付票之日起15天内有效;
f、 24日至25日,特邀圣诞佳宾表演并赠送圣诞礼物;
g、“欢乐圣诞游艺活动”
时间:12月24日
地点:二楼美女吧
平安夜,二楼的美容酒吧由行政部和保安部挑选,穿上圣诞服装,举办一系列圣诞活动;
(1)套圈游戏:地上摆放啤酒、彩喷、圣诞礼品包、圣诞公仔等,由客人于4米外抛掷套圈,套中即奖;
(2) 玻璃球游戏:在指定时间(30秒)内将盒子内的玻璃球夹住后,客人可到礼品销售点领取奖品;
(3)掷骰子擂台赛游戏:
保安部将挑选一名保安。他将穿上圣诞服装,展示半打啤酒、圣诞礼物、彩色喷雾剂和圣诞玩偶。客人可用啤酒、或前往礼品售卖点买取圣诞礼品作为打擂资本,上前与擂主打擂,嬴者即可获相应的奖品、输者即输掉打擂资本,即由后者补上;
h、圣诞倒记时:
晚上12点前5分钟,司仪主持倒记时;
倒数记时是10秒。所有的服务人员都将嘉宾推向高潮,与主持人一起倒数10秒,活跃现场气氛;
倒记时10秒,所有的dj、舞蹈员手持圣诞公仔、圣诞礼品向四周的客人抛洒,准12:00向舞厅中间喷洒彩条
i、 圣诞节**(指定啤酒公司赞助)
时间:12月25日晚12:
地点:拉斯维加斯俱乐部大厅;
二楼咨客台处设**箱一个,设凡客人购买指定啤酒一打即可获**壹张(以次类推);
奖品设置:(奖品未定)
j、 圣诞节当天,酒店将挑选1-2名高个子保安扮演圣诞老人的角色,并从娱乐部门挑选1-2名客人扮演圣诞天使的角色
二、三楼四处派发圣诞礼品;
k、 新年化妆舞会(最佳服装与舞蹈奖评选活动)
时间:12月31日;
地点:二楼xx俱乐部;
在二楼门口设置面具售卖点:
12月31日晚,客人可自由着装或到面具销售点购买派对面具,参加酒店举办的化妆舞会选拔;
评选奖项:
(1) 一等奖(最佳舞蹈)卡拉ok房免费优惠券+200元现金券+1打啤酒
(2) 二等奖(最佳化妆)卡拉ok中房免费券+100元现金券+半打啤酒
(3) 三等奖(最佳搞笑)200元现金券+半打啤酒
l、新年倒记时:
(1)31日晚上12点前5分钟,司仪主持倒记时;
(2)倒数记时是10秒。所有的服务人员都将嘉宾推向高潮,与主持人一起倒数10秒,活跃现场气氛;
(3)倒记时10秒,所有的dj、舞蹈员手持公仔、礼品向四周的客人抛洒,准12:00向舞厅中间喷洒彩条;
m、节目部分:
(1) 三楼大厅布置圣诞节目和舞蹈,营造圣诞气氛;
(2)圣诞当日
2、 三楼大厅的背景主要是圣诞节;
(3) 在圣诞节,歌手们主要用圣诞歌曲和向客人投掷圣诞礼物;
(4) 圣诞客人主要是圣诞问候和搞笑;
五、环境布置
(1) 停车场外的树木挂满了星星,酒店门口的绿化带也挂满了星星(12月10日前);
(2)酒店正面外墙圣诞宣传喷绘两幅,两边外墙悬挂酒店活动条幅8条:
(3) 酒店大门两侧都摆放着圣诞花。在大门上方制作圣诞通心粉,并悬挂圣诞花环。圣诞的门上喷着雪;
(4)大堂**4米高圣诞树一棵,四周摆放几棵小圣诞树、圣诞小屋,用栅栏围住,树上挂满圣诞礼品和漫天星灯;
(5) 在电梯口,有一个高高的泡泡圣诞老人,周围是圣诞花;
(6) 从一楼到二楼,用圣诞草做成圣诞拱门,扶手上覆盖圣诞草;
(7)拉斯维加斯门口米圣诞树一棵,树上挂满漫天星和圣诞礼品,用圣诞礼品包围住,上面圣诞pop一组,天花上悬挂圣诞装饰物,四周墙壁上悬挂圣诞花环,圣诞饰物;
(8) 奶油圣诞蛋糕屋第一组风景图(西厨负责制作);
(9)xx里面园柱上挂圣诞老人头像和圣诞花环,入口处墙上绘制圣诞雪景图,大厅每张台面上摆放30cm小圣诞树一棵,天花上悬挂圣诞饰物;
(10)三楼电梯口摆放3米左右圣诞树一棵,树上挂满漫天星和圣诞礼品,用圣诞礼品包围住,体乐酒吧门上制作圣诞pop一组,用圣诞藤围起来,两边柱上粘贴泡末立体圣诞老人头像,用泡末制作雪景;
(11)三楼酒吧间摆放壹张圆桌,铺上白布,上面摆放自制泡末梅花鹿一个,旁边摆放圣诞小屋和礼品包;
(12)三楼大厅两边铁柱之间悬挂圣诞花环,铁柱上用圣诞花成龙形状围起来,园柱上和墙上粘贴圣诞老人**、圣诞花环、圣诞饰物,每张台面上摆放30cm圣诞树灯各一棵;
(13) 三四楼ktv包房的墙面贴着圣诞**,挂着圣诞花和圣诞花环。走廊天花板悬挂圣诞装饰品,每间包房内悬挂适当的圣诞装饰品、圣诞草和圣诞老人,桌面摆放30厘米圣诞树灯;
(14)6、7楼层电梯口摆放米金色圣诞树各一棵,围满圣诞礼品包,每层电梯上方粘贴圣诞花环一个,客房楼层走廊墙上适当粘贴部分圣诞老人**;
(15)二楼摆放摩托车处摆放米高泡末梅花鹿一个四周摆放50cm小圣诞树8棵和圣诞小屋、圣诞礼品包;
(16) 员工娱乐室里有一棵2米高的圣诞树,里面满是明星。在树下,有圣诞礼品袋。圣诞老人挂在办公室的墙上。
酒店活动方案 篇8
七夕情人节酒店**活动策划-平顶山蕴海建国大酒店
姓名:张书凤
学号:121410114
班级:1214101
指导老师:祖立厂
目录1、活动背景2
2、活动主题2
3、活动时间和对象2
3.1、活动时间2
3.2、活动对象2
4、活动地点3
4.1、主要地点3
4.2、次要地点3
5、活动内容4
5.1蕴海建国大酒店接待厅主题
5.2、浪漫“对对碰”相亲派对(宴会厅4
5.3条。情人节烛光晚会4
5.4、客房5
5.5、洒吧5
5.6、蕴海食府5
6、活动安排6
6.1、营销部6
6.2、娱乐部6
6.3、桑拿、客房部6
6.4、工程部6
7、实施细节6
8、广告宣传7
9、费用预算及效果评估7
9.1、费用预算7
9.2、效果评估8
总结91、活动背景
七夕情人节就要到了,为消费者创造一个既浪漫又温馨的节目,是每一家酒店都在努力的工作,多年来,也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下场地来向消费者传送这个节目的讯息。
根据我们蕴海建国大酒店的经营特点和老客户的消费习惯,我们制定了以下今年情人节**计划。
2、活动主题
浪漫七夕,相约蕴海(玫瑰、烛光、物语)
这次活动主要是彰显七夕的浪漫氛围,将七夕与蕴海建国饭店进行联系,故活动的主题选择“浪漫七夕,相约蕴海”,为了烘托七夕的浪漫,会加上玫瑰——爱情的象征、烛光——浪漫的熏陶、物语——情感的寄托。
3、活动时间和对象
3.1、活动时间
主要活动时间:2013年7月7日
客房活动时间:情人节前后一周
3.2、活动对象
活动对象主要针对20-40岁上班族中青年情侣及夫妻
4.1、主要地点
蕴海建国饭店接待大厅。大堂是酒店除夕夜活动最直接的信息
因此,在活动期间,接待大厅的着装必须符合七夕节的浪漫气氛;
浪漫“对对碰”相亲派对(宴会厅)。“对对碰”相亲派对宴会厅
是为此次**附加的酒店相亲活动,其盈利方式主要**为会厅
入场券、散客点心、饮品及其他商品消费,故其装扮必须要有相
亲及七夕氛围;
浪漫情人烛光晚会(宴会厅)。此晚会主要以舞会的形式
进行,其盈利与上基本相同。它是上班族和他们的伴侣一起放松和享受七夕
这是一个温暖时刻的好地方。因此,除了舞会的气氛外,它的环境氛围应该是:,
也为情人节营造一种舒适的感觉;
4.2、次要地点
1)、客房
分两种:1)、七夕情侣套房。它的装扮能衬托出爱的气息,也能
提供一些制造浪漫的条件;
2)、普通客房。客房里面有烛光灯具和玫瑰花茶,沐浴间
还有烛光灯和花瓣(洗澡用)
2)、蕴海食府
除了装扮七夕的气氛,还要推出情侣或情侣
节新品;
3)、酒吧
酒吧服务小姐要为每位来宾道七夕快乐,另外,还推出七
夕情人节鸡尾酒。
5.1蕴海建国大酒店接待厅主题
1) 主要目的是通过浪漫的场景安排,为消费者营造一个温馨美丽的场景
爱的殿堂。在门口设有粉红和浅紫色气球拱形门,并将活动主题“浪漫七夕,相约蕴海”显现在上面,大厅座椅处可以设有假的葡萄藤架(追溯古老传说,牛郎织女七夕葡萄藤下悄悄话);
2)、设立“情人留言板”,并提供彩色心形便利贴和彩色签字笔,并有两
名服务员在此服务,供情侣在上面写上爱的挚言或爱的勇敢告白。
3) 情人节这天,所有女性都可以从前台用会员卡或房卡收到玫瑰
花及祝福。
5.2、浪漫“对对碰”相亲派对(宴会厅)
酒店宴会厅500平方精心布置,摆放各种休闲桌椅,**舒缓浪漫的背景**,住店宾客凭房卡免费入场,其他客户凭入场券进场。该**设有饮料销售点、小吃销售点和其他商品销售点。
本会场布置采用“一网络,一舞台、一会场”布置,做到处处有约会、处处可传情。凡进场宾客通过彩色荧光棒挂在身上的方式,区分单身和有情人之间的身份,会场中会有挑战麦克风之情歌pk、自我风采展示、组队辩论赛、真情告白等环节游戏,凡牵手成功者可以收到酒店一份精美礼物。
5.3条。情人节烛光晚会
烛光晚会500平方精心布置,会厅空间主要布置有烛光、玫瑰、粉色紫色气球、红色地毯等设备,场内**有浪漫的华尔兹舞曲**,特意为消费者提供一个与伴侣享受七夕爱的熏陶及温馨的环境。此外,舞台还配备了麦克风和点歌平台,供情侣们为伴侣唱出心里话。
住店宾客凭房卡免费入场,其他客户凭入场券进场(入场卷需购买)。有饮料销售点、零食销售点等供顾客消费。篇二:情人节酒店**策划方案
活动报告(意见稿)
事宜:关于情人节**活动
领导批示:
由: 营销策划部
至: 酒店领导
抄送:各相关部门
日期:2012年2月2日
情人节就要到了。为提升酒店管理水平,树立酒店品牌意识,我部根据市场和酒店实际,计划开展以下活动:
一、 活动时间:
2012年2月14日
二、 活动名称:
“情系xx、相约xx”
三、 活动内容
3.1)“xx”大型郎才女貌亲密约会派对
酒店南广场500平方精心布置,摆放各种休闲桌椅,广场**舒缓浪漫的背景**,住店宾客凭房卡免费入场,其他客户凭入场券进场。现场设有饮料销售点、小吃销售点、xx商品销售点等。凡莅临的宾客皆有机会抽取xx意外惊喜大奖一份,价值5000元珠宝首饰。
此外,约会成功的人将获得精美的礼物作为纪念品。
3.2)客房:
活动当天特别推出“xx”**客房,一号楼高级大床房428元/间夜,赠送次日双人自助早餐、赠送精品玫瑰一支、赠送精品红酒一支、精美棒棒糖一支、****演出门票二张。
3.3)餐饮:
银河餐厅推出
? 277元xx情人**(含双人**,红酒一支,玫瑰一支)
? 577元xx情人**(含双人**、高档红酒、玫瑰、巧克力盒)
酒店活动方案 篇9
逢年过节一向是酒店餐厅生意最好的时候,但是酒店的竞争压力也挺大的,所以越来越多的酒店在过节的时候都会举办一些活动。
二、活动主题
中秋同欢喜,好礼送不停
三、活动对象
针对高中低年级不同群体,开展不同的中秋节活动,有效照顾不同群体。
四、活动时间
20年月日——月日
五、活动形式
打折;赠送;**
六、活动具体内容
1、**期间凡在本店用餐,百元以上均可享受九折优惠。
并随桌赠送中秋特别加菜。
2在**期间,指定**系列可获得相应的中秋礼盒。
三。活动期间,凡在本餐厅用餐的人均可参加中秋灯迷有奖问答活动。
同时可以免费得到快照一张。
七、活动广告宣传
1**交通量集中的地方,如火车站、公交车站等,应在户外进行广告宣传。
2报纸和地方电视台也要进行宣传。
3、并进行传单发放。
八、其它相关策略
人员调动、酒店布局等应提前做好调配安排,并起动应急措施。同时做好相关记录和总结,为**评审做准备。
【2】 农历八月十五日是中国传统的中秋节,也是仅次于春节的第二大传统节日。
八月十五恰在秋季的中间,故谓之中秋节。
我国古代的历法是在八月中旬,称谓仲秋节,所以中秋节又称仲秋节。
中秋节将要来临,结合本酒店的实际情况和中国传统的民族方俗,为了更好的开展酒店销售服务工作,达到经济效益与社会效益双丰收,特制定此活动策划方案。
一、目标市场分析
本酒店的顾客主要是中上层人士,但其中也有不少是私款消费,这要求酒店在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。
二、定价策略
1、饭菜基本上可以保持原来的定价,但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的**,可采用打折建议使用这种办法或者直接降低**的办法。
2、针对**高的饭菜,建议采用减量和减价想结合的办法。
三,中秋节不要过高,人均消费应控制在20-30元(不含酒水)。
酒店活动方案 篇10
篇一:酒店餐厅重阳节具体活动方案
酒店餐厅重阳节具体活动方案
: 互联网
重阳节这个传统的节日给了我们无尽的思乡之情,我们来看看酒店餐厅重阳节具体活动方案。
一年一度的重阳节又来了,尤其是南方,尤其是广州。今年的重阳节在10月23日,在十一**周之后这个节日无疑是餐厅生意又一个高盈利日,酒店餐厅应该为该节日做好准备哦,这里给大家介绍20xx年酒店餐厅重阳节活动策划方案-案例分析,希望能给大家一点参考!
酒店餐厅重阳节活动策划方案:
一、重阳节活动主题
菊花产品为尚,浓浓的阳光情怀,向老人敬礼,送温暖,送健康
二、重阳节活动时间
20xx年10月23
三、重阳节餐厅氛围
1。为配合重阳节的气氛,在正门外摆放大型菊花花坛,并在门外的两棵立柱之间悬挂“菊品为尚,情浓重阳—xx餐厅赏菊会”的主题横幅。
2。在正门入口处堆放九层的大型“重阳糕”,配放小装饰“灯”,取“步步登高”之意。
3。餐厅内张贴重阳节主题吊旗。
4。每各楼层都有不同种类的珍贵菊花供人们欣赏和闻香。
四、重阳节活动背景
重阳节,也是中国的“老人节”。近年的重阳节,逐渐掀起了一股“团圆风”。回家跟爸妈说说知心话,陪辛劳了一辈子的父母出门走走,逛逛,渐渐成了重阳节里儿女们送给父母最特别的礼物。
因此,本方案主要从儿女孝顺、合家欢乐的角度进行活动策划的。
五、重阳节活动内容
活动一:“情暖金秋”老年点餐特卖
活动期间,餐厅将准备**适合老年人,点**打折。
活动二:
重阳节期间,推出适合老年人口味的菜肴。秋天是养生的好时节。老字号店推出了各种保健品和重阳**。
活动三:
1重阳节当天,为60岁以上的老人送上了一份滋补滋补的汤。
2、当天过生日的宾客凭生日蛋糕或本人有效证件可获赠长寿面一份。
活动四:
举办“百叟宴”。凡年满60岁以上的老年人可享受每位99元的“九九重阳优惠**”,额满为止。晚宴期间,有民乐、变脸、舞狮等表演。
活动五:
“重阳节”**酬宾
保健酒、保健品、保健食品
其它老年用品等
六、重阳节**计划
1、硬广:。晚报周三10半彩,快报周四半版彩
2软广播:邀请**参与专项策划活动,发布软文
酒店餐厅重阳节活动策划方案
尊敬的各位领导:
大家好!人们说真诚的友谊来自于不断的自我介绍。但我要改变它-足够的自心也来自于不断的自我介绍。
我叫何继红,一个来自东塘店的聪明女孩,她对调查的力量有着敏锐的洞查力。认真的女孩是最美的,我的美是无与伦比的。非常感谢您为我们提供了这样一个超越自我的机会。今天,我想冲向工头的位置。
他已经担任领班助理近半年了。在这半年里,因为有我们东塘的各位领导对我工作的关心和鼓励,让我学到了许多关于管理方面的知识。从一开始,服务员的心理定位已经上升到基层管理者的认知。
真诚的谢谢他们。
我认为她作为领班的作用是巨大的。她不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁,做好主管的左右手,她也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同样
也是员工的知心人。她还需要有很强的观察力,能够在第一时间掌握员工的心态,并做好沟通。能够全面管理一个地区,带领她们提高自己的业务知识和专业技能。
能在她们有任何困惑和难题时教她们如何解决。当然,公司的各种企业文化和规章制度是可以熟悉和理解的。在解决问题时要有一定的执行力和果断的思维方式等。
在担任领班助理的这段日子里。我能保质保量地完成上级交给我的任务。我所在的三个区,无论从业绩到服务水平,都得到了主管领导的一致肯定。
篇二:酒店节日活动策划方案
为了提升酒店品牌和影响力,明年要抓好各项活动的落实。我部结合相关节日及经营时机,拟推出如下活动年度活动整体方案,详细如下:
一、 春季主题“缤纷之春”
1) 一。三月五彩缤纷——红、绿、蓝
3月5日学雷锋纪念日(公众形象活动)
预算:3000元(雷锋帽、工具等)
组织多家酒店工作人员分组或分队清理沿街的小广告。
开展用心工作、学习雷锋,雷锋班组评选。**纪念
雷锋电影。
具体:户外活动
酒店物流部和一线运营部分为四组,每组
20组,戴雷锋帽,穿酒店**,20人一组
**道路-南段北段*道路-道路**清洁
沿街电线杆小广告,二组由**路**路口向南——
路。店内活动酒店活动策划
多功能厅**雷锋事迹电影。
3月8日,妇女节 (常规节日推广)
预算:500元(鲜花、海报)
所有在节日当天来酒店的女士都将免费赠送康乃馨
花一枝。
3月12日植树节(公益活动)
预算:4000元(车辆、树苗、铁锹、景区)联系景区,邀请去年消费前20名
要客户(携同子女)一同前往山上植树,。
3月15日,消费者权益日
店内围绕“亲情服务”“感动服务”等
开展“服务评分”活动,对象主要有:就餐客人、住宿客人、会议客人、水疗客人、参观客人等,填写服务意见表,即有可能被抽选成为**大酒店大酒店服务监督宾客,享受一年免费入住一次客房、水疗馆洗浴免门票。
预算:1000元(海报、房券、门票)
3月17日,中医节邀请中医学院/中医院讲解健康饮食。(主要邀请会员卡客户、酒店、餐饮客户凭门票免费参加)
预算:1500元(专家费、门票、专家宴会)3月22日世界水日(例行公众形象活动)
预算费用:1500元(印刷品、海报)
酒店针对客人和内部员工,开展节水惠民活动,旨在提高员工的节水意识和公众形象。
在客房内,摆放节水标签,对于连住两天以上的宾客,床单被罩枕巾及毛巾浴袍等布草不需一天一换的,酒店免费提供清心茶馆休闲茶券一张或免费水洗衬衣意见。以此达到节约降耗的目的。
4月5日清明节(公众形象活动)
预算:500元(花圈、鲜花)
组织部分工作表现优异的员工,前往市烈士陵
园为解放抗日牺牲的烈士扫墓。
4月7日世界卫生日(内部活动)
预算:0元(海报由酒店印刷工制作)
开展“卫生服务,从我做起”,强调个人卫生、客房打扫卫生、餐饮烹饪卫生。
3).五月缤纷色彩——最美
5月1-7日,国际劳动节
预算:1000元(宣传资料及其他)
开展劳动节**活动,重点推广五一期间的餐饮、客房等业务
5月12日国际**节(公众形象活动)
预算:1800元(鲜花、温泉门票)
联合第一附属医院慰问医院一线**
士,赠送鲜花及spa水疗馆门票。
5月31日,世界无烟日
费用预算:200元(海报)
宣扬倡导公众场合禁止吸烟。
二.夏季主题:(月)
“欢乐暑夏”
1).六月欢乐暑夏冲击波——第一波“你来我送” 6月1日,国际儿童节
预算:500元(礼品、玩具)
针对于进店住宿、用餐的儿童(米以下),赠送精美小礼物。
6月6日端午节(开展端午节粽子销售,联合眼科医院,每次购买10个粽子,眼科医院健康卡)
费用预算:1000元(眼科医院联系、保健卡、宣传品) 6月7-9日,**zhukao,为你加油。
费用预算:1000元(文具、折价券、营养粥、宣传品)针对于参加高考的学子,推出凭高考证享受高考特房,赠送每日赠送营养粥一份;及考前优质套装文具一份;谢师宴折价券100元。
2).七月欢乐暑夏冲击波——第二波 “清凉美食” 7月1日,建党节 (常规公益活动)
预算:400元(横幅、海报、糖果瓜子等),热烈庆祝中国共产党成立80周年,召开党员生活会。
7月10日,夏季美食节
费用预算:800元(宣传品、写真、kt板)
夏季清凉食品节启动,小吃城增加了新品种冰淇淋系列,三四楼餐厅推出了夏季养生菜。 7月全月,网络订房特惠月
预算:500元(茶水、海报、网络等)
同期网上订票,入住两天以上可享受**优惠。如果您预订并成功入住酒店,您可获得一张清心茶馆休闲券,并可免费获得指定茶水。
3).八月欢乐暑夏冲击波——第三波 “浪漫七夕” 8月1日,建军节 (常规公益活动)
预算:1000元(瓜果、纯净水等)
慰问三十三分部,庆祝建军节
8月6日七夕情人节
预算:20xx元(宣传资料等)
跨行业联合大商新玛特超市/世纪联华/丹尼斯/华润万家中任意一家,推出消费满299元(不含家电、 **等),即可获赠七夕情人节浪漫烛光法式**一份,限两人预订消费方可有效,即免费一人、付费一人。
3、 秋季主题:(20xx。九月至十一月)
“畅享金秋”
第三部分:20xx年重阳节的策划
重阳节活动策划方案
重阳节活动方案应该怎么策划?即将为您揭晓。重阳节活动策划方案:重阳节,尊老爱幼
一、活动主题说明
活动主题:重阳节,敬老
1作为中国传统节日,重阳节是我们保持和发展客户情感纽带的最佳时机。借助节日机遇,把握合理主题,接触感情,促进销售;
2、通过在联谊会现场刻画美满的生活片段,引发到会者对美好生活的眷恋,从而唤起其对健康的足够重视。
三。企业形象建设,提升企业形象,促进客户升级。
二、活动时间
重阳节前几天。
三、邀约对象
主要邀约子女不在身边的顾客。客户对我们员工节日期间与员工团聚的友谊的感激和感激,将成为影响其现场购买的重要因素。
四、活动重点环节、卖点及亮点
1根据重阳节出游的习俗,各区可根据自身实际情况开展旅游营销。建议上午安排一大班健康知识讲座,销售商品;中午免费午餐,下午游览景区。
2每位出席会议的顾客都将赠送一份精美的小礼物。
酒店感恩节活动方案精选4篇
我希望您会喜欢我为您准备的“酒店感恩节活动方案”。计划保证我们首先做好重要的事,当我们看不清人生前方的路时。完整有效的方案必不能少,方案包括目标、完成所需要的资源、完成负责人和完成时间安排。欢迎你收藏本站,并关注网站更新!
酒店感恩节活动方案【篇1】
【酒店感恩节促销活动一】
一.活动主题
美食美刻,感恩一路有你!
二.活动时间
20xx年11月22—28日
三.活动氛围
1.为配合感恩节的气氛,在正门外摆放大型火鸡形象,并在门外的两棵立柱之间悬挂“美食美刻,感恩一路有你!”的主题横幅。
2.在正门入口处堆放大型“美味火鸡”,配放玉米。 3.餐厅内张贴感恩节主题吊旗。
4.在各楼层显着位置摆放不同造型的火鸡形象,供人欣赏
四.活动内容
活动一
感恩节推出感恩节火鸡套餐的菜品,感恩节套餐内容:1、开胃酒;2、玉米面包;
3、火鸡色拉;4、番茄浓汤;5、主食(烤火鸡配南瓜派);6、甜点(巧克力慕斯)。会员既可享受9折优惠又可累积积分。
活动二
1、通过积分兑换方式,感恩节期间超值兑换商品,增加消费忠实度; 2、通过感恩节布置,商品摆设增加活动气氛,唤醒消费欲;
3、活动期间入住的客人凭会员卡可领取晚安牛奶一盒;
4、生日为11月25日(感恩节)的顾客可获得幸运顾客礼品一份。
注:只要是每天在住的会员均可在前台领取,同时要拓印会员卡号,让客人意识到会员卡的重要性
活动三
举办“感恩宴”。凡办会员卡满2年以上的年人可享受每位99元的“感恩优惠套餐”(仅限100人),额满为止。席间,有游戏等表演助兴。
玉米游戏:还有一种玉米游戏也很古老。据说这是为了纪念当年在粮食匮乏的情况下发给每个移民五个玉米而流传下来的'。游戏时。人们把五个玉米藏在屋里,由大家分头去找,找到玉米的五个人参加比赛,其他人在一旁观看。比赛开始,五个人就迅速把玉米粒剥在一个碗里,谁先剥完谁得奖,然后由没有参加比赛的人围在碗旁边猜里面有多少玉米粒,猜得数量最接近的奖给一大包玉米花。
南瓜游戏:人们最喜爱的游戏要算南瓜赛跑了。比赛者用一把小勺推着南瓜跑,规则是绝对不能用手碰南瓜,先到终点者获奖。比赛用的勺子越小,游戏就越有意思。
活动四
“感恩节”特价酬宾
1、消费量排名20%客户,活动期间上门回访,征询意见,赠送有价值礼品。做好客户互动加强与客户的亲情关系;
2、活动期间入住2天以上者,赠送SPA水疗一张;
3、活动期间入住时,身份证最后一位号码与入住日期尾数相同时,赠送SPA水疗一张;
活动五 感恩办理有礼
活动期间办理会员即可赠送精美礼品。
五.宣传计划
1、硬广:晚报周三10半彩,快报周四半版彩 2、软广:特别企划活动邀请媒体参与,发布软文
六、其他事项:
1、在活动期间如需补办会员卡,可凭本人身份证、优惠价18或(26)元办理补卡,并赠送精美礼品一份;
2、在活动期间如需补办会员卡,可凭本人身份证扣除300积分兑换一张新的会员卡。
特别提示:
1、 本方案重点让顾客感觉积分的物有所值及重要性,重视积分管理,形成积分带卡消费的习惯。
2、 举动感恩节活动是想真正能让客人感觉到餐饮酒店周周有活动、月月有更新的一种动态。店内十一月份按感恩节布置的同时,还应该为十二月份圣诞节布置做好准备,可以节约后续的布置费用。
3、 感恩节餐桌的布置:摆放水果和蔬菜或是还把苹果或南瓜掏空,中间放满去壳的干果或者点燃蜡烛。感恩节的聚餐是甜美的,每个人都愿意在饭桌旁多呆一会儿,他们一边吃一边愉快地回忆往事,直到最后一根蜡烛燃尽,他们才离开那可爱的餐桌。
4、 感恩节宴会后,餐饮酒店可以让顾客与顾客之间做些传统游戏。比如经典的蔓越桔竞赛,是把一个装有蔓越桔的大碗放在地上,4-10名竞赛者围坐在周围,每人发给针线一份。比赛一开始,他们先穿针线,然后把蔓越桔一个个串起来,3分钟一到;谁串得最长,谁就得奖。至于串得最慢的人,大家还开玩笑地发给他一个最差奖。
【酒店感恩节促销活动二】
一、感恩节活动主题
“倾情答谢新老顾客,XX西餐厅感恩月优惠活动大酬宾”
二、感恩节活动时间
2018年11月25日至2018年11月30日
三、感恩节活动地点
XX西餐厅
四、感恩节活动内容
1、感恩节“感恩月优惠”促销活动
XX西餐厅为了答谢广大新老顾客对本店的支持,特将11月定为XX西餐厅的感恩月,并推出如下的菜品优惠活动:
1)在本月(11月)每天(1日至30日)中午11:00至13:00推出100元左右商务餐,各类西式炒饭及沙拉奉送,营养搭配合理,美味可口。同时大厅将每天推出4到5款特价菜成本销售。
2)为了将感恩节节日气氛做到浓厚,XX西餐厅对生日聚会与结婚纪念日等特殊意义的日子进行了精心设计,过生日者将可以参与现场制作生日蛋糕并获赠此款蛋糕,乐手演奏及烛光晚餐、鲜花等都可以提前预定,让您的用餐充满浪漫与惊喜!
3)在感恩节当天(11月25日)推出特价感恩节晚宴套餐,在当晚7时至10时30分每位人民币588元包括一杯博若莱酒或气泡苹果酒(美国人凭护照可享受8折优惠)。
2、感恩节当天游戏活动
1)蔓越桔竞赛,
蔓越桔竞赛是把一个装有蔓越桔的大碗放在地上,4-10名竞赛者围坐在周围,每人发给针线一份。比赛一开始,参与者先穿针线,然后把蔓越桔一个个串起来,3分钟一到;谁串得最长,谁就得奖。至于串得最慢的人,将会收到一个特别的最差奖。
2)玉米游戏
游戏时,把五个玉米藏在餐厅的某个地方,由大家分头去找,找到玉米的五个人参加比赛,其他人在一旁观看。比赛开始,五个人就迅速把玉米粒剥在一个碗里,谁先剥完谁得奖,然后由没有参加比赛的人围在碗旁边猜里面有多少玉米粒,猜得数量最接近的奖给一大包玉米花。
3)南瓜赛跑
比赛者用一把小勺推着南瓜跑,规则是绝对不能用手碰南瓜,先到终点者获奖。比赛用的勺子越小,游戏就越有意思。
五、感恩节活动准备
1、策划部
全面负责此次“感恩月优惠”活动的筹备、执行和监督,设计宣传单;
2、客服部
编写手机短信内容,并将要发送短信的顾客号码统计后交策划部;
3、营业部
进行电话、短信宣传,接受顾客预定感恩节当天的感恩节晚宴台位;
4、保安部
安排人手,负责对此次活动各类装饰物品的监管保护工作,直至活动结束到物品回收入库。
5、餐厅全体员工
餐厅所有人员加强对外宣传餐厅举办的此次感恩节“感恩月优惠”活动;感恩节当天任何部门任何人取消休假。
六、感恩节活动宣传推广
1、宣传单印刷:5000份(夹报派发);
2、发送手机短信告之顾客“感恩月优惠”活动;
3、餐厅门前广告横幅和广告牌宣传。
酒店感恩节活动方案【篇2】
中国是一个礼仪之邦,祖先们为我们留下了很多的感恩教诲,“滴水之恩,定当涌泉相报。”“谁言寸草心,报得三春晖。”为了弘扬中华民族的传统美德,全面提升孩子们的思想素质。让孩子懂得感恩父母、感恩老师、感恩同学、感恩自然、感恩社会、感恩身边的一切。本小区决定举办首届感恩节音乐演奏会,将提供让孩子们展示及锻炼自己的平台。
中国是一个礼仪之邦,祖先们为我们留下了很多的感恩教诲,“滴水之恩,定当涌泉相报。”“谁言寸草心,报得三春晖。”为了弘扬中华民族的传统美德,全面提升孩子们的思想素质。让孩子懂得感恩父母、感恩老师、感恩同学、感恩自然、感恩社会、感恩身边的一切。本小区决定举办首届感恩节音乐演奏会,将提供让孩子们展示及锻炼自己的平台。更重要的是增加孩子们对感恩的理解。也是共同构建我们的和谐社区。
1、感恩氛围的创造。儿童音乐演奏会。
(1)由感恩音乐串成。《感恩的心》,《小乌鸦爱妈妈》,《好妈妈》,《只要妈妈露笑脸》,《每当我走过老师的窗前》等。
(2)全场的人共同学习《感恩的心》手语歌,在优美的旋律当中感受真诚,在舞动的节奏中感受世间的美好,体会感恩。
2、“感恩信”汇亲情。组织孩子们给父母写一封信或一张感恩的卡片。让所有的孩子都参与热情高涨的氛围中,将自己的心里话用书信向父母尽情表达。让父母也知道,孩子们长大了,懂事了。让父母与孩子的心更加贴近了。让孩子们学会珍惜,学会将心中的爱表达出来。
3、一张感恩卡片。感恩父母,感恩社会,感恩身边的一切,感谢施恩于己的人。制作一张卡片,无论是大人还是小孩,都可以写下自己所感恩的人或事。让人与人之间的感情更加贴近。
结束语:感恩的主题是永恒的,是一项长期的活动,不能一蹴而就。而是在生活和学习当中,不断的潜移默化,不断贯彻。将感恩做得更加人文化,趣味化。坚持长期做,让孩子们在快乐参与中感恩体验,学会学习和做人。
酒店感恩节活动方案【篇3】
感恩节是西方传统节日,最初用来感恩印第安人,他们最主要的节日活动是感恩节大餐。代表感恩节的物品有大南瓜、火鸡等。
1. 酒店装饰要有感恩节特色,摆设应该以瓜果、蔬菜为主,可配上印第安头饰做墙面点缀。
2. 打出感恩旗号,推出感恩节套餐。可以考虑减免父母的套餐价钱,作为感恩的实际行动。
3.举行感恩节抽奖活动,凡是当日用餐者均派发刮刮抽奖券,活动要有感恩节特色,中奖的标志可以设计为:火鸡图案(一等奖)南瓜(二等奖)葡萄(三等奖)。凡是获奖的,可当即免去用餐费用,或赠送礼物、贵宾卡、打折等。
4. 给来用餐的人赠送咖啡试饮包。
5. 进行感恩节祝福语传递活动。如果经济条件允许,可自行设计有本店特色的感恩卡,上面可以附带咖啡、套餐优惠券。凡是持有祝福语感恩卡的就餐人士可获用餐优惠或礼物赠送。另可用一个大南瓜作为祝福语粘贴的地方,既有趣,又有意义。(感恩祝福语传递还可以在网站上进行。)
酒店感恩节活动方案【篇4】
活动主题:
感恩广大来宾,梅利温暖消费者活动
活动的目的和意义:
一、通过此活动,一方面让顾客体验到梅利的变化,另一方面吸引更多的顾客,让他们感受到梅利的与众不同。以此更好的宣传酒店品牌。
二、因接下来圣诞节、元旦等节日接连而至,所以此次感恩节活动要跟接下来的节日相呼应,为下一步更好的发展打下良好的基础。
活动内容:
一、感恩节场景布置
1、四个店面统一悬挂红灯笼(东司门店一楼不用挂),大门口挂大灯笼,支充气拱门,挂主题横幅。
2、添加菜品展板。在大厅及走廊包间挂上菜品的展板,给顾客视觉上的冲击。
二、具体实施方案
宣传时间:11.22~~2010.11.24
活动时间:11.25
宣传方式:1、在大门口设立海报,简介为此次活动方法和内容。
2、制作宣传彩页,一方面是向就餐顾客发放,另一方面在人流量较大的地方发放,达到双重效果。
方案一:
1、给进门的小朋友一个棒棒糖或小礼品,并送上节日致辞。
2、消费一百元以上的顾客,可以有一次扎气球的机会(气球提前准备),气球内装有几种凉菜的`菜名,中奖即获得该菜品(价格低廉的为主)。消费二百元以上的顾客,还可有一次扎气球的机会。
方案分析:
本方案优点在于投入成本小,且互动的成分多,能够让顾客感受到节日的气氛。因感恩节在开封来说其重要性和名气不如圣诞节和春节,故此方案的目的主要是以改变顾客印象为主。
方案二:
赠送消费300元以上的客人抽奖卡,该抽奖卡上面留该客户联系方式,奖品为一些精美的小礼品;也可询问前厅经理哪些是经常消费并且平均消费高的顾客。因为留有客户的联系方式,所以可以在逢年过节前或天气突变时以公司名义发信息致以问候并宣传梅利的新款菜式。(此方案不局限于此次节日活动,可持续进行)
方案分析:
该方案前期会降低毛利,且顾客数量大,从中筛选出固定客源的工作繁重。但能抓住相当一部分顾客,省掉不必要的广告宣传费用,可以让顾客第一时间了解梅利的新品,且能从中体会到梅利在服务方面的提高。
方案三:
在感恩节当天推出新菜品和特价菜品,借助感恩节向外宣传,在吃上进行改观,饭后赠送一小碗汤圆或是耳暖,买单后送一张10元代金券。
方案分析:借用感恩节的噱头推出新菜品能够快速的让大众接受,另外赠送的汤圆数量虽然不多,但是经过服务员的口头介绍后,能让顾客感觉到感恩节的不同和温暖,对梅利的口碑有益。
各部门职责及准备工作:
采购部:负责所需物品的购买
策划部:负责节日活动的具体策划及活动安排
前厅:前厅经理主动协助策划部进行店面的布置、员工之间的协调。服务员统一节日问候语,微笑服务,主动向顾客介绍节日活动的详细内容,并推出新菜品。
活动预算:
拱门租金:150元/天 四个店面共600元
耳暖(礼品):1.5元/个 200个共600元
灯笼(小) 1.2元/个 400个共480元
宣传页 5000张共700元
菜品展板70*90大小60元/个 168个共10080元
灯笼(大1.2米)50元/个 20个共1000元
海报+展架 50元/个 4个共200元
整体方案分析:
因之前梅利活动做得不多,故此次活动虽然规模很小,但是却可以让消费者产生较强烈的记忆感,引起良好的口碑宣传,提高知名度和美誉度。且各项制度刚刚下发,趁节日机会严抓服务,能起到明显的效果。
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