车险新员工培训总结

车险新员工培训总结。

岁月流逝,流出一缕清泉,流出一阵芳香,当我们遇到一些深刻的事情或者经历时,大部份人会以此为契机写一份总结提升自我。总结的目的在于让我们知道自己,认识自己。我们该如何去写一份优秀的总结范文呢?由此,小编为你收集并整理了车险新员工培训总结供您参考,并请收藏本页!

通过这次组训岗前班培训的洗礼犹如在我身上装上了一副经过全新打造的盔甲和一把无往不胜的力刃。在此期间学到了一流组训所应具备的风范、学习能力、演讲能力、组织能力、沟通能力、管理能力、企划能力、分析能力、问题诊断能力,这些能力为我开展工作打开了方便之门,犹如增添了羽翼让我可以实现飞翔的梦想,使我的人生增色不少。

在重庆海兰云天有感悟、也有感动。身边发生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,从不情愿、不乐意、不配合、不解困惑、抵触情绪、到无条件服从,配合班导师的每一个细微的动作我们大家经历了一番新的洗礼。我们确实地实践那句耳熟能详的话语“合理的训练,不合理的磨练”今天我们可以无愧的说:“我们一切都做到了,我们是总公司XX年第二期组训岗前班的成员。”

在29天的日子里也分不清楚是感悟多还是感动多,感悟总是夹杂的感动,感动夹杂感悟。

感悟知识的奇妙、感悟语言的魅力、感悟人性的美好、感悟岁月的离别的无情。

感动团队协作的快乐、感动沟通的畅快、感动游玩的乐趣。

无论是感悟还是感动都将为我未来的学习和工作插上飞翔的翅膀,他将为我未来的学习和工作提供了方向和提升的明确目标。

通过本次的学习有几点主要的体会如下:

(1)产品说明会的创新

在学习的过程中明显的感觉到我们的公司的产说会的流程过于单调和简单缺乏创新。

营销员每每感觉我们公司有“挂羊头买狗肉”的嫌疑导致营销员在邀约客户的过程中心理有障碍,不敢放开去做。

客户来公司听产说会每每感觉叫他们听产说会无非是让他们买保险,长期下来兴趣黯然。

重庆在这产说会这方面明显比我们公司有创意体现在以下几点:

1、赋予一系列单证更多的附加的含义内容。

比如:赋予投保单为心愿卡。

2、增加一丝产说会的娱乐性质。比如:观赏性、趣味性。

3、产说会的流程更加充实提供客户互相认识的平台。

比如:介绍嘉宾基本资料姓名、职位、从事的行业、公司名称。

4、产说会的流程更加简凑切实为客户着想,提供他们所需要的养分。

例如:针对客户的不同层次在产说会流程中增加一个环节,比方针对企业的领导层这类高端客户可以增加讲授跟企业与人生紧密关联的专题,让客户真切感到中国人寿不仅仅是要卖保险,它不仅可以给客户带来保障并且可以给客户带去一系列附加的资讯和知识。

5、拓展与社会团体的接触面,善用社会资源为中国人寿搭建人脉资源。

(2)企划案的创新

1、设立企划岗,树立大市场营销观念。

2、提高企划力,时时关注市场动态和资讯以及企划行业的发展方向及时创新企划方法和内容。

3、由注重物质奖励慢慢过度到物质与精神并重方面的奖励。

4、注重企业文化以及团队精神的等无形资产的企划。

(3)注意常态会议的经营

1、每月例行产说会和创说会。

2、组训例会要变成解决问题和沟通信息的桥梁以及优势互补的会议。而不是敷衍了是,浪费时间和精力、无聊的会议。以及注重对年轻组训在核保和理赔方面的培训让他们真正成为一支铁的正规军。

(4)培训管理部门

1、设立培训管理岗,加快资讯的收集及资讯应用能力和课程的开发应用及推广。

2、 加大各支公司组训负责人的培养力度。提高组训负责人的管理能力、市场开拓能力、以及市场企划力为公司储备一线的经营管理人才。

通过本次培训收获良多,非常感谢分支两级公司的关心和厚爱,是你们的英明决策为我们年轻组训插上飞翔的翅膀和腾飞的梦想。

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新员工培训总结


篇一:新员工培训心得

新员工培训心得

首先感谢公司能给我这次学习的机会,让我能够系统的认识山东国华物业管理有限公司,系统的学习物业管理知识,使培训学习不再是一种奢望。经过为期三天的新员工集中培训,使我受益匪浅,不但在思想行为、工作技能、礼仪举止等方面取得了较大的进步,更加明白了在以后的工作中如何给自己的定位、规划,对我今后的个人发展有很大的帮助。尽管有很多具体的工作方法及经验无法当场理解,但我会在今后的实际工作中加强学习,尽快将其转化为自己的知识,决不辜负领导的希望。

三天的时间,让我感触最深的是公司董事长刘涛女士的谈话。工作没有高低贵贱,虽然在当今社会物业服务不受人们关注,但在未来的社会发展中,物业服务将成为进一步深化,尤其是我们公司不同于一般的物业公司,有国华这个大家庭给我们做后盾。在今后的工作中,我必须转变观念、端正心态,以积极换取肯定,用努力赢取成功,做到以下三点:1、对公司忠诚;2、学会一定的工作技能;3、用所学的技能对公司做出贡献。

通过此次培训,我学到了很多物业相关的知识:公司概况、员工管理、仪容仪表、安全知识等。在学习的过程中,无论是公司领导的谈话还是授课讲师的教诲,都让我看到了一种优秀企业所具备的精神及发展前景,使我明白在这个公司中,不仅可以学到知识技能,更可以实现自我的成功。

另外,在本次培训中无论是日常授课还是组织活动,所取得的各项成果都是通过团队协作共同完成,这使我充分认识到:没有团队,就没有个人角色的成功,只有更好的融入团队,承担责任,敢于担当,才能实现个人与团队的双赢。

培训结束后,我给自己今后的工作制定了四项要求:

第一、提高自己的责任感。只有自己对别人负责,别人才会对自己负责。严格要求自己,通过各种方式学习物业知识,努力提高业务水平。我是为公司工作,更是为自己工作,原地踏步等同于退步,只有不断的充实自己,提升自己“硬实力”,才可以保持足够的竞争力。

第二、工作必须务实。自己在进入公司之前也曾有过理想,也曾有过目标,但进入工作岗位,发现现实与理想之间的差距,必可避免的感到不适、低落。我必须克服这种负面情绪,一切“从零开始”,虚心向身边的老员工学习,在今后的工作中做到认认真真学习、勤勤恳恳工作、踏踏实实进步。同样的端茶倒水,不同的心态有不同的结果。

第三、不断学习,努力成才。许多公司领导都是从基层一步步晋升到现在的职务,他们刚进公司时有的是维修工,有的是秩序员,还有的是保洁员,但他们并没有因为职位低就自暴自弃,而是不断学习充实自己,在做好本职工作的同时想着怎样为公司做更多的贡献。对于我而言也是这样,虽然岗位不起眼,但必须从本职工作入手,调整个人心态,努力学习,时刻为公司发展做好准备,与公司共同进步。

第四、保持积极乐观的心态。作为新员工进入公司以后,面临各式各样的难题,有些可以解决,有些不能。不管面对什么样的难题,我都要用积极乐观的心态去面对、去思考,树立良好的工作态度。

最后,再次感谢公司,为我提供了这次宝贵的学习机会,让我尽快转换角色、适应公司环境。这次培训不仅是知识的学习,更是提高个人能力的一次良机,如今,我已有足够的勇气迈进国华物业这个大家庭,在这里充分展现自我,为自己积累资本、为公司做出贡献。

篇二:2014年新员工入职培训工作总结范文

新员工入职培训工作总结

人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了太原市市政工程总公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持三天的新员工培训。这次培训的内容主要有企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。

一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。

二是从改造自己入手,适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。 三是从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司招用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。 以上是我在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在

把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为XXXX公司更辉煌的明天而奋斗。

篇三:公司新员工学习培训总结报告

培训学习总结报告

为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从X月X日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。

首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。

开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,X书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。

在同一天,Y书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。Y书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。

第二,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。

我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。

经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。

第三,学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识

用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;

二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。

公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司,并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是pDCA循环:从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,这一循环始终贯穿其中。仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。

第四,学习了公司档案与人事方面的知识

最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作,并且已经进行过2个月的实习,对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用,在别人需要资料的时候,能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史,制度健全,库房分类明确。在实习中,我就深深的体会到,我没有选错单位。有好的基本建设,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理,并有专门的阅览室,是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。

人事方面,D主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。D主任介绍得很详细,分别介绍了各部门的工资情况,我也觉得越透明越公平,越公开越不敏感。我比较关心职称的问题,档案系列的职称是要上社会去考的,我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松,争取能早日更上一层楼。

第五,培训中领导对我们提出的要求。

这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅要转研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识,这样有利于我了解档案内容,提高工作效率与质量。此外,就是希望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位,毕竟已经经过了2个月的实习,感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造利益。

最后,自我今后工作规划。

到现在为止我已经在公司工作了K个月了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际,我作为公司的一员,也要有这样的理念,发展自身的“新、特、精”,为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化。

XXXXX科/部姓名xxx

2012年X月XX日


保险培训总结


文件处理是现代社会中不可或缺的技能,即使在无法亲自动笔的时候,我们也可以参考一些范文来借鉴。范文的提问方式值得我们学习,你是否对写范文感到困扰呢?栏目小编现在向你推荐一下“保险培训总结”。

保险培训总结 篇1

很早之前就听朋友反复提到中国人寿保险。那时心里隐隐有些担忧,不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了中国人寿福建宁德分公司举办的20xx年第12期新人培训班。

“优秀的新人伙伴们晚上好”,一声特别的问候把我带进了迎新会上。多么新奇的企业文化,连鼓掌都有特别的要求。在众志成城的呐喊声中揭开连续三天的新人培训课。

人在努力得不够、用心得不够的时候,总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身,以便下台。总认为自己没有时间,没有能力。总认为成功依赖于某种天才,某种魔力,但是,我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高,并非由人的其他因素决定,而是受他自己的信念所制约。成功与失败的差别是:成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生,而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心,就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。怀着感恩的心回报客户。也许这只是小小的善,小小的德,但都是成功的颗粒。 内容来自

每一个成功的人,都有不平凡的传奇故事,这些不平凡的传奇,是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标,因为它们是催促人们向前的最大动力。只要有希望和目标,生命便不会枯竭,生命就有了活力。

在这些天里我学到了许多,当我们初当业务员的时候,面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神,要有良好的心态,要不断学习技巧,发现并创造机会,与人沟通,建立诚信。退一步说,即便客户拒绝,我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路,会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助,说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们一定要开诚布公,以信取人。因为信任是一种有生命的感觉,是连接人与人之间的纽带。

生活、事业都需要激情,它就像一把利剑,穿透寒冰封锁的静寂,让我们能露出生命的光。每个人都会感动于自然的声音,譬如夏夜蛙虫鸣唱,春晨鸟雀的啾唧,甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而,它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才能成就的吗?让我们鼓起勇气,用真诚的承诺,真情的回报,去追求收获的明天吧。

保险公司课程培训总结2

怀着空杯的心态,我有幸参加了中国平安保险股份有限公司长沙分公司0306期新人班岗前培训,通过这几天的全心投入,并在培训老师的细心教导下,我对保险的知识,态度,技巧和销售方面都取得了长足的进步。明白了保险的意义所在。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千。下面我从以下四点浅谈一下我的个人体会。

一、培训体制完善,课程严肃活泼。

都说平安的培训是最好的,通过这几天的培训我才知道,它的最好,在于能使人们从中得到激励,能使人们对生活的追求站得更高,目标想得更远。它把激励学渗入到每个人的心底。让每个受训的学员感受到通向成功其实就是这么简单。它的最好还表现在培训体制是最好的,因为它有完善的一个培训平台,有专门的培训队伍,有优越的硬件条件,有一整套培训方案。如果说中国有哪家公司最注重培训,我想除了平安还是平安。第二,平安的讲师也是最好的,他们都是销售的精英,个个业绩不凡,讲的都是身边的人,道的也都是身边的事,使生硬和冰冷的'文字产生强烈的视觉冲击效果,用案例说话,用指标来纠正目标,用分析来查明问题,用最佳方案来解决事情。具有相当现实的指导意义。这让我们对保险的认知具体化,实际化。把表面的,理论的课程知识转换为各种案例,让学员在听故事的同时,了解体会。这都体现了老师们的用心良苦。第三,平安的课堂氛围也是最好的。这里没有应试教育的教条,老师和学员溶入在一起,大家没有年龄之分,没有阅历之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特别是课前的游戏总是让人惊心动魄,因为不知道今天会不会是自己 中奖 。而游戏中 中奖 的同学脸上流露出的 惊惶失措 也使大家铭心刻骨。更重要的是平安的游戏并非纯粹的娱乐,而是对正统教育的一次全面提炼和综合补充。平时一说起提高素质就是mba,就是各种证书和文凭,其实,知识和技能还只是有形的资本,意志和精神则是无形的力量。在何种情况下能使有限的知识和技能释放出最大的能量,如何开发出那些一直潜伏在你身上而您自己却从未真正了解的力量,怎样才能弄清您与他人的沟通和信任到底能深入到什么程度?这才是课间娱乐真正意义所在!可以说正是游戏中的氛围让陌生的人走在了一起,让充沛的精神赶走了学习困乏,让我们一个五六十人的班级更像一个团队。

二、态度决定一切,理念产生力量。

做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来 。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过: 态度决定一切! 只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。课程的第一天我就认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我终于找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这也是培训班给我的体会之一。

三、点滴细微的作风,体现人格风范

正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是在平安的管理制度中我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计 ,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流的人,要从培养良好点滴习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如椅子及时归位,上课手机静音,保持四周整洁卫生 ,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都是小事,但小事中见风格,小事中见素质。俗话说一屋不扫,不足以扫天下。讲得就是从小事做起,而平安的培训正好给予了我们这种一个基地,让我们得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。

四、 对目标执着,才能成功在握

人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。这一点也是我在平安讲师那里得到的体会。他们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的 四千精神 。从下决心做一个成功的人那一刻起就要进入积极的状态,机会永远只青睐有准备的人。只有知道明天干什么,今天才会活得有意义。有目标,生活才会充实、快乐。明确地知道自己的生活目标,感受自己正在向目标前进,这就是幸福。只有对目标执着,才能成功在握。但人生的目标决非一蹴而就的,这是一个不断积累的过程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。 明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。 时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。

培训也已近尾声,但平安的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,只是我现在还没完全体会到而已 。

保险培训总结 篇2

保险业务培训总结


在今天竞争激烈的市场环境下,保险业务的培训显得尤为关键。保险公司要想在市场中立于不败之地,就必须提供优质的保险产品和专业的服务。因此,为了提高员工的专业素质和服务水平,本公司特举办了一次保险业务培训。此次培训通过多种方式进行,包括理论讲座、案例分析和实际操作等,旨在提升员工的综合能力和实践操作水平。


培训的第一步是理论讲座,目的是让员工全面了解保险业务的基本知识和核心原理。我们邀请了行业内资深的专家进行讲解,他们深入浅出地讲解了保险业务的发展背景、市场趋势以及公司的战略定位等。同时,他们还结合实际案例,讲解了保险产品的分类和设计,让员工更加深入地了解保险产品的功能和优势。通过这一环节,员工们对保险业务的基本概念有了清晰的认识,同时也对公司的战略规划有了更深入的理解。


培训的第二步是案例分析,旨在让员工们从实际问题中学习。我们选取了一些典型的保险业务案例,让员工们通过分析和讨论找出解决问题的方法和策略。这些案例涵盖了不同类型的保险产品和服务情况,既有车险、房屋险等常见的个人保险案例,也有商业险和健康保险等专业领域的案例。在讨论中,员工们辨析了不同保险产品的特点,学习了如何根据客户的需求和风险来选择合适的保险产品。通过参与案例分析,员工们不仅学习到了专业知识,还培养了解决问题的能力和团队合作精神。


培训的第三步是实际操作,目的是让员工们通过实践提升业务水平。我们特地组织了一次保险销售模拟活动,让员工们在模拟的环境下扮演保险销售员的角色,与客户进行角色扮演,进行销售技巧的演练。在此过程中,员工们学习了如何与客户建立良好的关系,如何发现客户的需求并提供相应的解决方案。通过模拟活动,员工们掌握了有效的沟通技巧和销售技巧,并在实际操作中获得了实操经验。


此次保险业务培训不仅提高了员工们的专业素质,也为公司的发展提供了新的动力。参与培训的员工们反馈良好,纷纷表示通过培训学到了很多实用的知识和技能,并对公司提供的培训机会表示感激。他们对保险业务有了更深入的了解,同时也对公司的前景充满期待。在今后的工作中,他们将积极应用所学知识,提高自身的业务水平,为公司的发展做出更大的贡献。


小编认为,此次保险业务培训取得了明显的效果,不仅提高了员工的专业素质,也增强了员工的团队意识和合作能力。通过理论讲座、案例分析和实际操作等多种方式,员工们全面、系统地学习了保险业务的相关知识和技能。此次培训的成功经验将为今后的保险业务培训提供宝贵的参考。我们相信,在公司的大力支持和员工的共同努力下,保险业务将不断取得新的突破,为客户提供更优质的保险产品和服务。

保险培训总结 篇3

保险培训总结报告

一、培训背景和目的

保险作为现代社会重要的经济活动之一,为了提高保险从业人员的业务能力和服务质量,我公司在某某日期组织了一次保险培训活动。本次培训的目的是帮助参训人员更好地理解保险运作机制,掌握核心业务知识,提高销售能力和服务质量。

二、培训内容

1. 保险理论知识

本次培训主要围绕保险理论知识展开,内容涵盖了保险基本概念、保险原则、保险分类、保险合同等。通过图示、案例分析和互动讨论等形式,帮助参训人员全面了解保险行业的基本知识,奠定后续学习的基础。

2. 产品知识

为了帮助参训人员更好地销售保险产品,我们重点介绍了公司的核心产品,并详细解释了产品的特点、优势和适用范围。通过实际操作和角色扮演,参训人员学会了如何根据客户的需求提供定制化的保险方案。

3. 销售技巧

除了产品知识外,本次培训还特别强调了销售技巧的培养。我们邀请了资深销售人员进行现场演示,分享了他们丰富的销售经验和技巧。参训人员通过观摩和模仿,学会了如何与客户建立良好的沟通关系、如何挖掘客户的需求、如何进行有效的销售和跟进等。

4. 客户服务

保险行业的核心竞争力之一是良好的客户服务。本次培训中,我们重点强调了客户服务的重要性,并针对不同情况和问题,培训了相应的应对策略。参训人员通过小组讨论和角色扮演,学会了如何处理客户投诉、如何提供优质的售后服务等。

三、培训效果评估

1. 学员满意度调查

在培训结束后,我们进行了学员满意度调查。结果显示,超过90%的学员对本次培训表示满意,并认为培训内容有针对性、实用性强。

2. 知识掌握情况调查

为了评估参训人员对培训内容的掌握情况,我们进行了一次知识测试。测试结果显示,参训人员对保险理论知识和产品知识的掌握程度明显提高,接近80%的人员能够正确回答大部分问题。

3. 实际应用情况调查

为了了解培训效果的实际应用情况,我们在培训结束后的一段时间内进行了跟踪调查。调查结果显示,参训人员在销售技巧和客户服务方面的实际应用能力得到了明显提升,他们通过运用培训中学到的知识和技巧,成功地完成了多笔业务。

四、改进措施和建议

1. 定期培训

保险行业发展迅速,知识更新迭代快。为了保持业务人员的专业素养,建议公司定期组织培训,不断更新员工的业务知识和技能。

2. 实践结合

在培训中加强实践环节,通过模拟销售和服务场景,帮助参训人员更好地将理论知识转化为实际操作能力。

3. 个性化培训

根据员工的不同需求和岗位特点,开展个性化培训,定制化培养优秀的销售人员和客户服务人员。

总结:本次保险培训活动圆满成功,通过系统的理论讲解、实际案例分析和互动训练,为参训人员提供了全面的保险知识和销售技巧。参训人员对培训活动充满了满意度,并将所学知识和技能成功应用于实际工作中。我们相信,通过不断的培训和提升,我们将能够提供更好的保险产品和服务,为客户创造更大的价值。

保险培训总结 篇4

保险培训是指为本行业企业员工提供的有针对性、客观实用、操作性强的培训服务。保险业作为现代金融服务业的重要组成部分,保险培训对于企业的健康发展和员工的职业发展都具有重要的意义。

在保险企业中,员工的业绩和服务质量直接关系到企业的发展。而保险行业具有细分化和专业化的特点,保险产品、保险投资、保险销售等都需要专业知识支撑。因此,保险企业需要通过定期的培训,提高员工的综合素质和专业能力,为企业的发展提供有力的保障。

保险培训应重点关注以下几个方面:

一、产品知识培训

产品是保险企业的核心业务,产品知识是保险从业人员必须掌握的基础知识。保险企业需要通过每年的产品知识培训,帮助员工了解险种的特点、保障范围、理赔规定和相关条款等内容,以提高员工对保险产品的理解度和应对能力,让员工在客户咨询、产品销售和售后服务等方面更加从容和专业。

二、专业技能培训

保险行业具有高度的专业化和复杂性,除了掌握产品知识,还需要具备较强的专业技能。如销售技巧、理赔处理、客户服务、资金运营等都是保险从业人员必须掌握的技能。保险企业要不断地开展技能培训,加强从业人员的专业素养和技能水平,以应对迅速变化的市场竞争。

三、风险管理培训

保险行业面临的风险多种多样,在把握机会的同时,也需要防范风险。风险管理是保险企业必须重视和掌握的核心能力之一。通过风险管理培训,保险从业人员可了解保险风险管理的框架和经验,学习风险评估和风险控制的方法和技巧,提高员工风险意识和应对风险的能力。

四、客户关系培训

保险行业是一个服务业,如何提高服务质量和客户满意度是保险企业需要重点关注和解决的问题之一。客户关系培训可以帮助从业人员了解客户需求、掌握沟通技巧、提高服务水平、增强客户忠诚度等,有助于提高企业的市场占有率和口碑。

综上所述,保险培训对于保险企业和员工的职业发展都具有极大的价值。保险企业要根据市场变化和公司战略需求,不断优化培训内容和形式,让培训更加贴近市场、贴近实际和需求,达到较好的培训效果,实现企业和员工的双赢。

保险培训总结 篇5

保险公司岗前培训总结


岗前培训是保险公司中一项非常重要的工作,它是新员工适应公司文化、熟悉工作流程以及提升专业知识与技能的重要途径。在过去的几年里,我有幸参与了一家保险公司的岗前培训项目,以下是我对这次培训的总结。


岗前培训的内容非常丰富。这次培训包括了保险业的背景知识、产品知识、销售技巧、理赔流程等多个方面。培训时间为两周,采用理论学习与实践操作相结合的方式进行。培训期间,我们参观了公司的各个部门,并有机会与各个岗位的老员工进行互动交流。这不仅增加了我们对公司的了解,也为我们提供了学习的机会。


培训的形式非常多样化。这次培训采用了课堂教学、案例讨论、角色扮演、团队合作等多种形式。例如,在学习产品知识的时候,我们通过案例讨论的方式分析并解决实际问题,让我们更好地理解产品的特点和适用场景。在学习销售技巧的时候,我们通过角色扮演的方式模拟了销售场景,在实践中提高了销售技巧和谈判能力。这种多样化的培训形式不仅增加了培训的趣味性,也提高了我们的学习效果。


另外,培训注重实践操作。在培训的最后一周,我们被分成小组,并被要求制定一个销售计划并进行实际销售活动。在这个过程中,我们需要联系潜在客户、了解其需求,并提供适合的保险产品。这不仅加深了我们对销售流程的了解,还锻炼了我们的团队合作能力和沟通能力。通过实践操作,我们不仅增加了实战经验,也更加深入地理解了公司的销售策略和目标。


培训还注重了对员工的激励与认可。在培训的最后一天,我们举行了一次庆祝活动,表彰在培训中表现出色的员工,并为大家颁发了培训结业证书。这不仅鼓励了我们的学习积极性,也增加了对公司的归属感和自豪感。公司还向表现优异的员工提供了晋升机会和奖励计划,激励大家不断进步。


小编认为,岗前培训是保险公司中不可或缺的一环。它不仅为新员工提供了了解公司、掌握岗位技能的机会,也为公司培养了一批专业的保险人才。通过本次培训,我深深体会到了学习的重要性和多样化培训形式的优势。在未来的工作中,我将努力应用所学知识,提升综合素质,为公司的发展做出贡献。同时,我也期待公司能够继续加强培训工作,为更多的员工提供学习和成长的机会。

保险培训总结 篇6

一、我由业务辅导、业务推动、活动管理等职能的专业管理人员。

全年以创优秀服务部为目标,积极开展各项工作。

寿险经营就是会务的经营。每月根据经营重点制做月行事历进行会务管理。严格各项会务的顺利召开:

(首先在干部早会上每天对主管对各自团队业绩情况,业务伙伴的访量、追踪和记录。促使各主客养成对属员活动量追踪和辅导的习惯。在每月当中都会选出当月的出单王做心得分享,在团队树立标杆,既起到了表扬先进又起到了引导教育的作用。

(在一次早会中重点进行专题教育,氛围营造及方案宣导。比如:区域拓展的开展中,前夕宣导、市场开发流程、拓展话术、拜访技巧等,使伙伴们团队协作意识增强,团队凝聚力大大提升,也解决了一些业务员客户资源问题,使伙伴们看到了希望,对未来充满了信心,队伍也得到了肯定。

(二次早会中重点追踪团队成员动态和日活动安排。及时了解伙伴们的展业心态,遇到问题及时共同找到解决的方法,让伙伴们感觉团队就是家,就是军队,就是战场。

在20xx年的工作中,通过区域拓展及产品说明会的运作,为全年的目标起到了积极的作用。

一、教育训练:通过以会带训,提高业务员的专业知识及展业技巧,创一个专业化团队。

险,总先让所以伙伴进行专业的学习,通过学习,要业务在每次的早会上进行反复的演练,我部的一位伙伴在做心得分享就这样么说:“我这所以能成功的签这个份单,是按照公司教给我们的话术与客户接洽的,虽然通了四五次,但是我觉得还是值得的……”

2、爱心会,掌控好爱心班的学习时间,做到既对爱心班成员充实了教育,又留有时间让其跑市场,多次组织爱心班成员实战演练,话术过关等训练活动,强化爱心班成员销售技能,帮助业务员破零举绩,

3、在每月不定期的讲述一些激励类小故事,激发展业激情。

二、表报管理:表报管理追踪到位

1、全年结合公司开展的各项劳动竟赛方案进行一系列的表报追踪。认真的传达公司的精神和各项劳动竞赛方案,月初及时订立目标,制表上报,制做每月伙伴绩效与达成竞赛方案人员追踪版块。做方案宣导海报和业绩追踪海报,积极营造职场展业氛围,制做标语口号,并及时更新。

排名、个人奖项达成情况、与兄弟部业绩对比情况。使业务员能够清楚及时的知道自身的业绩和所在团队的业绩状况。关注全市业绩动态,增强团队荣誉感。

团队目标的达成全年完成期交保费万,主要利用公司的一系统措施,抓产品说明会的运作,抓好区域拓展,还有就是针对大单的突破,在要有良好的表达能力、要有业务辅导能力、业务推动能力、人际沟通能力,所以我要在今后物工作中,加倍努力,不断学习,不断创新,为做一个优秀的寿险工作者而努力。

保险培训总结 篇7

20xx年x月x日,我有幸参加了x保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。

下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。

一、 课程紧张而有序,氛围严肃而活泼

x总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者?他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。

激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,x总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。

正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,讲述企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。

二、态度决定一切,理念产生力量

“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。

课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

三、 对目标执着,才能成功在握

x总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。

不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。

四、做最好的自己,缔造成功的未来

培训也已近尾声,但培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的激情。

保险培训总结 篇8

保险行业是新兴的金融产业,吸引着越来越多的年轻人加入其中。对于保险市场而言,有稳定的培养新人班,对于培养优秀的员工,提升企业绩效,扩大市场份额,都具有巨大的帮助。我参加了某保险公司的新人班培训,这里是我的个人总结。

一、 培养新人班的必要性

随着保险市场的成熟和竞争加剧,公司急需为自己储备可靠、专业的人才。而保险行业的特殊性质和工作模式,一般人才必须经过长期的学习和实践才能成为优秀的保险从业者。因此,新人班培训成为了重要的培养通道。通过新人班培训,可以快速培养符合企业需求的专业人才。同时,新人班不仅是培养保险从业新人的场所,也是扩大企业知名度和提升企业形象的重要方式。

二、 新人班培训的内容

新人班培训通常不仅传授保险从业的基本知识,也会教授与工作密切相关的法律知识、财务知识、企业文化知识以及销售技巧等。而在具体的内容方面,新人班培训通常包括以下部分:

1、 产品知识

保险产品是保险从业者必须掌握的知识点,需要明确了解每个产品的保障范围、保险费、条款等。

2、 销售技巧

保险销售从业者成功的关键是有良好的销售技巧,例如如何捕获客户信息,如何处理顾客的来电等。

3、 法律和财务知识

保险从业人员不仅要了解保险的技术性问题,同时还需要了解保险法规和资本运作相关的一些财务知识;

4、 企业文化和团队合作

良好的企业文化和团队合作环境,对于进行保险业务的从业人员十分重要,这也是公司要通过培训打造团队协作精神。

三、 新人班培训的模式

新人班培训一般具有两种模式,线上和线下两种方式。其中线上的培训方式可以提高培训程度的专业化,如节约成本,增加学习效率和培训质量。线下的培训方式则有面对面交流学习和参观的好处。某个公司的新人班培训模式是先进行线上资格考试和60?天培训,随后进行实习引导期。

四、 培养新人班的意义

新人班不仅是保险公司重要的人才储备渠道,还明显提高了员工的专业素质、工作能力和拓宽业务范围。培训后的新人还能更好的适应公司的文化氛围,有助于公司团队的壮大,提升公司整体的效能和声誉,达到公司长远利益。

五、 新人班培训的不足

新人班培训也存在一些缺陷。例如,传统的新人班培训只将工作要求告诉新员工,没能很好的进行岗位划分;二是缺少实战演练与评估,在训练中需要将更多的情境培养进去,让培训更贴近实际工作。三是新人班培训时间有限,很多从业人员需要长期培训和练习才能真正了解公司业务和行业特点。

总之,保险新人班培训是为以后保险从业者在职业发展中打下的基础,本大学生也是通过这次新人班培训知道什么是销售,什么是顾客是上帝的。通常情况下,新人班培训是较为基础的培训,但对新入职的员工,对公司的业务和市场认识还不够系统的,新人班增长专业知识和市场认知是不可少的一步,是工作从无到有的第一步,也是企业发展的一个宝贵的资源。

保险培训总结 篇9

保险行业一直是人们非常关注的一个领域,尤其是近年来,随着人们保险意识的提高,保险行业得到了大力的发展和支持。然而,在这个充满激烈竞争的行业中,职业培训就显得尤为重要。

在保险行业,职业培训是保证员工素质和提高业务水平的必要手段。无论是新员工还是老员工,在职业培训方面都有着不小的差距和需求。面对来自客户和市场的高要求,保险从业者必须要进行全方位、多层次的职业培训。

首先,保险公司需要为员工进行专业知识培训。在行业竞争异常激烈的今天,保险从业人员需要具备足够的专业知识才能应对复杂的市场环境和客户需求。对此,保险公司可以通过定期组织内部培训、外部学习课程和研讨会等方式,培养员工的专业知识和业务能力,提升员工的素质和能力水平。

其次,保险行业还需要进行销售技巧的培训。在竞争激烈的市场环境中,保险销售从业者需要掌握一定的销售技巧,才能在纷繁复杂的客户需求下做出明智的决策。通过培训,员工能够掌握正确的营销策略、打击竞争对手,从而提高销售转化率和客户维护率,有效提升公司的市场占有率。

最后,就是涉及到人际交往、语言表达、团队协作等方面的社交技巧培训。保险从业人员在工作中往往需要与各种各样的人打交道,尤其是在与客户沟通、解决问题的过程中,良好的沟通技巧和人际交往能力显得尤为重要。团队内部的协作能力也同样重要,只有通过合理的协作和团队精神,才能更加有效地完成工作任务。

总之,职业培训是保险行业发展过程中必不可少的一部分。只有通过合理的培训手段和方法,才能不断提高保险从业人员的专业技能和综合素质,满足客户的需求,同时也可以在竞争中获得一定的优势,成为一个市场上的佼佼者。

最新新员工培训总结


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新员工培训总结(篇1)

20xx年的春天,我加入进了xx公司,成为了xx公司里的一名前台礼仪。虽然前台的工作比较简单,但是为了培养我们的专业能力,为了让我们能够更好的了解公司,也为了减少我们工作中的失误,所以xx公司的主管亲自给我们上了一节岗前培训课。

一、前台礼仪手册

在这次的培训课上,主管很用心的为我们每人准备了一本前台礼仪手册,上面写的都是关于前台礼仪需要注意的工作事项。我觉得这个小册子对我们这些新人来讲是很有用的,因为作为一名新人,我们在自己的岗位上肯定会有很多不懂的地方,也会有很多出错的时候,所以有了这本小册子,我们就可以提前了解到在这个岗位上有哪些比较容易出错的地方。唯一感到有一点不足的就是它上面没有写到遇到工作中的种种困难该怎么去解决的问题。但是这个也没有太多的关系,因为在培训课上,xx主管就为我们讲到了这一点。我都把它们认真的记录了下来。

二、礼仪培训

另外就是关于礼仪方面的培训,在培训课上,xx主管为我们做了很多礼仪方面的培训,讲了很多礼仪方面的知识。她亲自给我们示范作为一名礼仪在工作中该有的坐姿和站姿,亲自给我们示范接待客户的礼仪,包括手势,包括语言神态。并且她还让我们自告奋勇的上台演示,她会帮我们纠正错误。我不想错过这次机会,所以我鼓起勇气上了台,但是我发现并没有之前想的那么紧张,反而感觉到很轻松,可能还是因为xx主管很亲切的原因。xx主管指出了我很多的错误,并帮我进行了纠正,所以我很感激她让我知道了自己身上还有这么多的不足,我也会在以后的工作中做到改正。在经过了这次培训后,我才知道作为了一名前台需要注意这么多的礼仪技巧。但是也多多少少增加了我见识。

三、服务意识培训

作为一名公司的前台,除了形象好和气质佳外,还有很重要的一点就是需要有一个良好的服务意识和服务态度。在培训过程里,xx主管告诉我们在工作岗位上要时刻保持着微笑,时刻保持着热情的服务态度。接待客户的时候,我们要做到牢记三要点:耐心,细心,贴心。

这次岗前培训,让我学到了很多东西,也让我对前台礼仪这个岗位有了重新的认识。感谢xx主管为我们亲自进行的培训,我会带着在这次的培训课上所学到了知识和技巧来用心对待我今后的工作。

公司新员工培训工作总结5

这次的培训,,对我们来说是很难得的机会,公司花费财力物力来对我们进行培训,以此让我们能够尽快的适应公司的环境,这让我看到了公司对我们的重视。

我刚刚加入这个公司,就参加了这个公司的`内训,说刚刚加入有点勉强,为什么这样说呢,我面试的第二天就参加了这个公司的员工内训,我说不清楚,我是机遇,还是巧合,还是上天早有安排,让我加入了这个团队,加入了这人有激情的团队。

在培训期间,我们做了很多的游戏,让我记忆最深刻的就是,肖导让我们每个人都站在一面镜子前,看着镜子的自己,肖导在旁边给你说,看着镜子的那个充满幻想的你,看着镜子里的那个想成熟的你,你问问你心中想帮助他成功吗?当我看见镜子里的自己,听着这几句话的时候,我心里有种就不出的激动和感激,我从来都没有这样的看过自己,这样真正的这样认清过自己。对着镜子,宣誓的时候,身体发热,就好像有一把火,在身体里边燃烧一样,充满了激情,充满了勇气和信心!我将永远保留着这一份感受!

我感觉最让我服气的一个游戏,就是一很细小的塑料管竟然能把一个那么结实的土豆穿透,把那土豆穿的是遍体鳞伤,真是不太敢相信,当肖导拿着那土豆和那一根细问我们相不相信那根塑料管能穿过这个结实的土豆时,说实话,我感觉应该不太可能,后来有同几个同事上去做了实验,也没有穿透,大家都犯了一个错误,那就是固定思维。大家都习惯了一种定思维,那就是锐利的那一头要比饨的那一头要锋利,有的时候是那样,但有的时候就不是那样了,这就告诉我们一个道理,凡事都有两面性,都要双方面考虑,这样做事情才会万无一失。

在这次短短的培训中,我们达成了六大共识:

共识之一:爱自己,负起对生命的责任

爱自己就象一次奇妙的探险,象开飞机一样令人激动,请想象一下,如果我们每个人都有足够的力量,实现自己的梦想,那该有多激动人心啊!请从现在开始爱自己吧!我们能以许多方式爱我们自己,而每一件发生在我们身上的事,都是一个体验爱的机会。当我们以正确观点来看时,其实任何一件事都能提供一个爱我们自己的机会。

共识之二:实实在在做人,以诚为本

共识之三:做人有信念,给人以信任

我感觉不管是个人,还是一个团队,还是一个团队,都应该以诚信为本,信誉是最重要的,要让别人去相信你,你就必须有让别人相信你的理由。

共识之四:每天进步一点点

每天进步一点点,听起来好像没有冲天的气魄,没有诱人的硕果,没有轰动的声势,可细细地琢磨一下:每天,进步,一点点,那简直又是在默默地创造一个料想不到的奇迹,在不动声色中酝酿一个真实感人的神话。

任何人认识问题的提高,学识才干的长进,工作成绩的取得,良好习惯的形成,都有个持续努力、逐步积累的过程,常常是每天进步一点点的总和,不可能一蹴而就。好高骛远,急于求成,是成才成功的大忌。即使具有特殊的天赋,也无法一步登天;拼尽全力突击一番,同样难以手到擒来。千里之行,始于足下,九层之台,始于垒土;合抱之木,生于毫末。循序渐进,日积月累,涓涓溪流汇成河、泉流万千必成川才符合成才成功的客观规律。有的人在某个阶段出现的突进、飞跃,其实是积以时日,能量聚积到临界程度后自然爆发的成果,绝非一朝一夕之功。撑竿跳高王子布勃卡的横竿是一厘米、一厘米升高的,110米跨栏飞人刘翔的速度是0.01秒、0.01秒加快的。一个人骄人的成就来自于一点一滴的进步,甚至有赖于一生一世的积累,指望一朝成才,马到成功,只是不切实际的幻想。在工作实践中知难而退,眼高手低,浅尝辄止使员工创新难有作为,而妄自菲薄更不可取。

共识之五:我们需要共同成长

我们作为一名员工加入到这个公司,就要把我们自己当成这个公司的一小部分,如果把公司,比做是大海,那么我们就是大海里的那一滴水,我们是属于大海的,我们要和大海共生同生活,共同成长!

共识之六:勤以修身

俭以养性勤廉者平安一世,贪婪者自毁一生.勤俭节约是我们中华的传统美德,我们应该继续这个光荣传统。并把它发扬光大.

我非常赞成这六项共识,也很喜欢,我将把它当成我的座右铭!

总之两天的培训让我学到很到,不是一两句能够说的清楚的。培训让我自己有了很大的提高,为我们即将开始的工作打下了良好的基础,我想我一定能够在今后的工作中有好的表现。也很感谢公司为我们付出的这些努力。

新员工培训总结(篇2)

光阴如梭,不经意间,时间就这样从眸子间消逝,我们已经结束了在泰安的国家电网公司新入职员工培训。静心细数着两个月的学习生活,着实收获良多,不由从心中默默感谢公司给予我的这次培训机会,感谢培训老师们将知识倾囊相授,感谢同学们和我一起走过这段难忘时光。

只有善于总结过去的经验,才能更好地展望未来。下面我就总结一下五十天的培训经历。

开学的日子伴随到来的是严格的军训。军训时间为期七天,七天不是很长 ,但却是我们第一次展示自我的机会。教官是位年轻的士官,身材并不高大,年龄也比我们绝大多数学员都要小,但从他那稚气未脱的脸上却写满了严肃、认真与负责。在训练中,对于我们不规范的动作与姿势,陈教官会一而再,再而三的示范给我们看,不厌其烦,严格要求。

军训是辛苦的,但是收获是快乐的。在那短短的七天里,我们这些来自全国五湖四海的新员工从互不认识、腼腆羞涩道到彼此相熟,可谓同志情深。当然,更重要的是,军训让我们学会了吃苦耐劳,让我们理解到纪律的重要性,认识到个人与集体荣誉的联系。在军训中,我们从中收获良好的习惯,每天按时出操,每天叠豆腐块,每样生活用品摆放整齐。这些都在考验着我们的意志,促进我们成长, 使我们从懒散自由的社会生活重新恢复了青春、阳光、紧张的校园节奏,以便今后更好的投入到工作当中。

如果说军训锻炼了我们坚强的意志和良好的作风,那么随后老师的授课则教会了我们职业生涯中必备的安全知识、技术知识以及终生学习的态度。

专业知识方面,老师没有教条式的讲解理论知识,更多的都是将大家在将来的实际工作中会遇到的运行设备和实际工况与所用到的理论知识相融合,进行讲解。期间,还会共享一下音视频等材料来丰富课堂生活。这种生动的联系实际的理论课程不仅端正了我对知识的态度,也让我对实际工作中将要面临的问题有了一个基础性的了解,培养了我怀疑的态度,工作中一定要多将学到的理论知识与现场相结合,全面的看待问题。

新员工培训总结(篇3)

刚走出青葱校园的我,把这次培训当作我迈入大千社会的第一堂课,是我人生列车中存在标忘性的一站。短短十来天的培训课程,模式疏松,涵盖丰富。各位领导从多方面,多角度给咱们讲授了宁波银行的汗青和成长前景,制度和企业文明,技术和业务知识。加深了我对宁波银行的热忱,使我更快地融入宁波银行这个大师庭中,对我而后的使命也有很大的指导意思。特别服气陆董个半小时不断站着,充斥热忱地给咱们讲课;冯总的企业文明也给咱们留下很深的印象,他让我非常深入地领会到宁波银行不断强大的风雨过程:那是一个倾泻了宁波银行员工心血和勤勉的过程。

咱们谢谢冲动宁行,给了咱们这样一个平台,让咱们比别人站得高了那么一点点,却能看到更开阔宽大旷达无垠的世界,那更远一点点的华美风物。

很荣幸,我的生命列车驶进这里,搭档们上车下车,车厢里有你有我,好不热闹,大师在车厢里认真地学习,激情亲切地交流,普各处切磋,悉心地相互帮手。激情亲切欢喜充斥了整个车厢,时时上演一出出美丽的故事,我相信每个人之间都有尤其的意思,无数的顷刻定格在了当时当刻。

解惑,在培训中的含义也比较直观:肃清迷惑。初涉社会大学,被宁波银行任命,咱们对社会规则、公司制度等存在很多迷惑,很多共事都对金融业接触不深,对宁波银行的业务流程、经营方法领会也不透,而新员工培训为咱们搭建了优良的平台,颠末讲课老师对各个条线的讲解,让咱们对宁波银行的业务架构经营流程有了比较清晰的观点。同时,颠末讲课老师的悉心教诲,让咱们懂得了危害和内控在银行使命中的重要性。广义的危害不仅包括丧失,也包括了收益,因而管理危害是一个控丧失、生收益的综合过程。颠末培训,咱们深刻领会到“合规”在一样往常平凡使命中的重要性,“合规”理念的灌输对防备危害起到事先防止的感召,也是至关重要的感召,而这个理念在培训之前对于咱们是一种“惑”,一种比较危害的“惑”。曾忆否你生病时的一盒药片?祝你们接下去的路程高兴!

很谢谢冲动宁波银行给了咱们这样一次机遇,让我在这短短的十二天中收获如此之多,快乐如此之多,冲动如此之多。很喜欢咱们当中同学的一句话,“虽然咱们的相处只有短短的十二天,但我会想你当前的天”,我想这是很多人共同心声。大概当前还会有很多丰富的阅历,但我想这段追念会永远存在咱们内心的某个角落。

拉歌比赛,开始的兔子舞将空气推向了低沉,本来最复杂的就是最快乐的,每个人墟落的复杂动作,每个人都玩得很庆幸,这可以就是人在团队中的快乐。之后大独唱、男女反串第三期新员工培训心得汇集,银行工作心得、情歌对唱、歌词恶搞,规则规定每首歌只要有伴舞就给加分,于是为了给本人支行加分,大师蜂拥着下去舞蹈,痛惜绝大多数舞蹈在男同胞的领导下比走路还难看,这种本事确定导致场下笑声不断。

看着《点钞技术训练》的褚老师那崇昂扬贵的点钞技术,让我惊疑不已,本来钞票还可以这样的四指拨动,只见他那纯熟地用左手手指固定好点钞券,右手四指如飞,一次四张,让人顺其天然。课中,我如法炮制,不过十来次,手有微酸。问及褚老师点的如此崇昂扬贵,

教授技术技巧和阅历时,褚老师看了我点钞四指伎俩时说,你指法拨的已经对了。我反诘,那你拨的如此之快,有何捷径?褚老师面有微笑:“左支右绌。”当听到一个妙手轻描淡写的将本人的成功归纳为“无他,唯手熟尔”时,此中的离合悲欢就更回味无穷。

这些课程排得非常疏松,咱们像海绵一样贪婪肠吸收着老师给咱们的水分,巴不得一下子从一个瘦猴变成个大胖子。但学习究竟是一个因循开通的过程,咱们在当前的使命中还要不断进行自主学习,深入研讨有关理论,并能畅通领悟贯串,将理论结合到理论中来。这次学习的成果并不在咱们要参透多少,更重要的是咱们有一个琐屑的领会,晓得碰到成就时理当往哪个标的指标去探求,晓得破解成就的方式,这远远比记住几个知识点重要得多。第一天的班前会,发觉课桌摆放方法是小岛型,每一组就是一个小岛,一共七个小岛再加上讲台那个小岛,就是一片群岛。这种方法打破本来机器的课桌摆放方法,让人眼前一亮,更重要的是加强了小组内部成员之间,小组与小组之间,老师和学生之间的交流和沟通,没有了本来老师高高在上,不可违抗的感想。再加上循着桌上的名牌找到本人的座位,貌似领导级别待遇,突然有种被重视的归属感,看来这次培训并没有设计得那么复杂。课堂上的自我介绍、班干推举、支行组建,欢声笑语中彷佛再次回到了美好的大学时光。

“国王与天使”是一场令人冲动和惊喜游戏,但是咱们永远无奈忘记的是咱们个人的天使,咱们的陈诚老师!他帅气,稳重,富有男人的魅力,但是却也细心、周到!每天把咱们的吃、住、学习、娱乐打理的妥妥当帖,但是他却毫无牢骚,全身心地加入到咱们中间,无形中给咱们增多了稳定、踏实与欢喜。

这次培训,每个人都是国王,都有天使为你服务;每个人又是天使,时时为国王贡献。时代,我每天对峙在早上和昼寝起床时,提前分钟,给我的国王送鸡蛋,送茶水。善待别人就是善待本人将你的快乐分享给别人也就获得了分享别人快乐的机缘由于厄运是:送人玫瑰手留余香。

生命本是一次漫洗练旅,在一个人的生命列车上,会有摈除你上车的人,无为你接递行李的人,有陪你到起点的人,也有已经上车却要在眼前下车的人。有的人只是匆匆过客,也有的人将永故意底。但岂论何时岂论何地,人与人、人与事的境遇都是一种缘分。年月日,我与你、你与他、他与她、咱们与宁波银行之间的美好缘分就这样开始。

老师们深入浅出、结合案例,将以上知识一幅幅展现在咱们眼前。一个老师上课将一个教室的学生都讲困并不困难,罕见的是能将一个教室的学生讲复苏,而且还是在知了喧华的夏季午后,高兴咱们的陈婕、吴培峰、赖宾宾、章宁宁等老师就有这等功力。在夏季的午后,本来认为绝对枯燥的理论知识彷佛是一个个吸引人的故事,带咱们一群小鱼在知识的海洋里周游。

三期班的佳作终极颠末《引航》向全行进行了颁布,当时为了免除炒作的嫌疑,故没无为大师的美文作序。此时据培训已有半年余,本周末,三期招集团聚,也不晓得多少人能来。来日诰日突然翻起这些生存很久的文章,就干脆贴出来,让大师以此与现在本人的心绪的形态做一下比对,看一看本人最近半年改变了多少,成长了多少。

第二天陆董精力抖擞地脱离咱们眼前,短短三个小时让咱们领略了陆董身上的睿智、业余、亲和力,以及一个成功的企业管理者的丰姿。如何正确筛选,从而成绩美满人生,这是

咱们每个人都在寻找正解的成就。但这个成就并没有完备唯一的答案,就如陆董所说只要咱们爱惜目前所有,脚踏实地、不惧辛勤,风雨无阻,相信那个答案就在咱们眼前,咱们存在的就是美满人生。相信听了冯总的课当前,作为宁波银行人,这种感到沾染会更加激烈,机遇已经摆在咱们眼前,剩下的就看咱们本人如何去主宰,如何去勤勉,如何去美满。在这个斗争过程中,咱们确定会碰到各种挫败和困难,于是翁厅长用幽默幽默而又深刻的理论告诉咱们态度改感人生,筛选坦然清静的心态去面对成功和败北,入世避世做人,入世做事,相信机遇是给有预备的人的。我想课程设置的老师真是故意良苦,课程设置并不是复杂的堆砌,有其独特地外在逻辑,重要指标就是一步步指导咱们走向成功,成为宁波银行的中坚力量。咱们说,咱们是个空杯,咱们要咱们的人生丰盛起来。十二的时候里,咱们向陆董学习正确筛选本人的美满人生;咱们向翁厅前程修如何保持轻松地心态,做一个厄运的人;咱们从冯总处偷师企业文明的精粹;咱们勤勉地领会宁波银行的五个本钱核心,各条线的操作,银行风控的知识;咱们匆匆试着放肆银行的礼节,人际接洽从事的技巧。咱们像落水的海绵,竭尽所能地汲取着。

在这十二天里,也收获了很多,不仅是银行的业务知识和点钞程度的提升,另有待人办事的方式方式以及面对使命的心态,当然最最重要的还是结识了这一群很好很好的朋友,这是最为名贵的财产。原认为十二地利间短少以记住这么多张脸和这个名字,但是培训才进行到一半的时候咱们已经能把每个人的脸和名字对上号了,真的谢谢冲动这次培训,谢谢冲动缘分让我结识了这么多可爱的兄弟姐妹。虽然只有短短的十二地利间,但正是这短短的十二天里咱们从相碰到领会,从领会到相知,从相知到相惜。

十二天的时候很短,但未来的日子还很长,离开的那一天,咱们相拥誓要接续咱们那妙不行言的缘分,挥洒咱们在宁波银行那绮丽辉煌的芳华!

四年的大学生涯终了时,咱们还叫不出一些同班同学的名字,而短短的十二天的时候里,咱们不仅对班里四十八个人洞若观火,也成为了一家人。

授业,这里的“业”指的是技术、门道。技术是在合作压力下才能得以快捷提升的,培训为咱们设置的点钞大赛等充斥合作性的技术训练,让咱们新员工对基本技术在相熟上有了高度的重视,也在较短时候外快捷提升了咱们的技术程度。授业关键很重要的是授“门道”。很多共事都对如何展开客户业务充斥迷惑致使害怕,培训中好几位老师都用本人的亲自阅历教授做业务如何从无到有的“门道”:业余、勤勉、技巧。朴实无华的几个短语,从他们艰苦的探寻中得出,却能给人很深的感悟,特别是对于咱们苦于没有社会资源的员工,相同条件的尊长们的成功之路就像一剂强心针,给与咱们激烈的定夺,实在可见的愿景。这些感到将陪伴咱们开始咱们的职业生涯,并受益无穷。

十二天的时候可以做些什么?

三个人一个房间真的很过分啊一进房门看到摆在窗口边的小床我郁闷了。不过我还是有觉悟的,自告奋勇要了那张半人床,由于我揣测着我确定要回家睡的。然而第一个晚上由于海报的使命不断忙到十二点,成果我的计划成为泡影,这也定下了接下去几天我与那张小床

的迷惑之缘。先介绍一下我的室友吧,就从睡最大床的黄逸翔开始。之前咱们在明州支行已经见过一壁,但当时领会得不敷深入,只感想他是个比较生动的人。“同居”的第一个晚上,我究竟对他有了一个比较完整的领会:他理当算是尊长级的人物了阅历是相当丰富。大学毕业后先在效实中学当过两年的老师,而后到澳大利亚新南威尔士大学读硕士,咱们也算有缘了,在海外飘荡的岁月里虽然未能蒙面,但至多也在同一乡乡村过脚,说不定也曾有擦肩而过的时刻。咱们的黄老师歌唱得非常棒,杀人游戏玩得非常赞,和女生打交道的才能那也是十分之刁悍,特别是最初那点,我希望来生能有学习的机遇。然后说说另一个室友吧张俊同学,人如其名,这孩子长得俊呐,还带点坏坏的感想。咱们就很熟悉啦,一个支行的,一样往常平凡抬头不见低头见,一起喝过酒,谈人生谈未来,谈得本人也稀里糊涂的。颠末这次培训,我发觉他还很喜欢变魔术,痛惜被我破解了,哈哈。于是每天晚上咱们三个都寝室夜话到凌晨两点后,直到无力接续,才昏昏睡去,那一刹彷佛又回到了学生时代。献给你们,我生命列车“西点站”的同行者。

十二天,充分而又忙碌,丰富的培训模式,轻松的培训空气,充斥热忱与生气心愿的位搭档和一位和善可亲的班主任老师,形成了咱们第三期新员工培训班。

十二天的时候虽短,但是它带给我的影响是久远的,它给我留下的追念是永远的。我感想这次培训的时候过于仓促,业余上的知识我学到的并未几,由于底子没有太多的时候去消化,但是对于一份友情的建立来说,十二天足矣。如果说这次培训最大的意思是什么,那就是让我结识了很多新朋友,并从他们的身上学到了很多我未曾有的东西。大概当前咱们相互的人生中不会再有太多的交汇,但是这十二天的同甘共苦,必将铭记于我心。

解惑的过程也包括解“如何做人”之惑。有特定的教人际接洽及礼节的老师教授,也有其余课程老师用本人阅历教诲的,多方位地让咱们领会如何学会基于一颗恳切的艺术性,塑造本身的气质,受别人尊重,更快地融入主流社会。在培训中学到最多的人际艺术是“贡献”,无我即有我,贡献是让人际接洽协调永远的技巧。

十二天的旅行,留在追念深处永远不克不及忘怀的另有师生缘。方才阅历告终业的不舍与离别的伤痛,向来没有期望本人还能重回课堂,重味校园,因而之于我,这是一次浓缩的大学生活,这是一种赏赐。每一堂课,咱们都如海绵般汲取知识,咱们调解了校园到社会的心态,领会了宁波银行的企业文明,初识了柜面及各个条线的基础知识,更燃起了斗争的`热忱;每一位老师,对于咱们而言都是父老亦智者,一方讲台,一门知识,在他们的归纳下竟如此真切、如此生动。同时咱们都没有想到我行高层竟然对新员工培训如此重视,陆董事长、冯总等都从百忙之中抽身来讲课,而且一站就是一个上午,这对于咱们是震撼,更是一种亲自的教诲。咱们冲动,谢谢冲动,更感恩。

银行使命心得午会上,八仙过海,各显法术!七个抢眼的行名,七首激昂的行歌,七种典范却富有创新的游戏。不晓得是谁关闭了惩罚成功者的先河,前无祖先,后无来者,惊天地,泣鬼神!在一个个闷热的下午,咱们不再昏昏欲睡。

天后,搭档们下车了,多么恋恋不舍,车厢里只剩下我一个。

大概在很久当前,咱们会相逢在一个宁波银行的分行,在大东南,致使在外洋,那时,咱们回望灯如旧,浅握双手。

庆生会,八仙过海,各显法术:有美女二重唱,有吉祥三宝,有太极,有京剧,有让现场空气降至冰点的《灰太狼和喜羊羊》配音,也有让空气再次推向低沉的小品——周老板“相亲”。最初,生日蛋糕在黑黑暗匆匆推出,庆祝在月生日的同学,同时也庆祝咱们这些新人在宁波银行重生,突然有了点离别的伤感。但烛炬熄灭后,蛋糕开始满场飞,有人满面庞糕,有人满头蛋糕,这种场景又将离愁冲淡。

十二天是悠久的,但是十二天建立起来的友情却可以天长地久。十二天的时候不长,但是在十二天里学会的可以伴我一生。十二天终明晰,咱们散了,但是在宁波银行的大师庭里,咱们仍在一起生活,一起使命,一起斗争!

十二天的培训在可歌可泣合解散了……不需要太多的语言只要相互交流眼神那份诚挚的情感未然印刻于心底。

在陈老师一条条温和提示的指导下,究竟盼到了年月号。起初的想法很复杂也很自私:可以暂且从无休无止地插回单使命中开脱出来,暂且忘记每天到了下午、点两脚不断“弹琵琶”的劳累。实在对于培训并没有太大的憧憬,重要就是想颠末这次培训对银行琐屑的业务知识有一个粗浅地领会。

还未来报到之前,我就晓得这次培训的重点是点钞,由于我从未接触过,以是心中的惊骇不问可知。但出乎我不测的是真正的点钞技术课是在第三天的下午才开始,从这天开始我有了数钱数得手抽筋的感想,但在点钞大赛时成功数了把之后,究竟感想所有的收入有了酬报,那种自我价值的实现是任何东西都不克不及替换的。除了技术的学习外,第一堂课陆董的大将之风让我叹为观止,他帮咱们细心的综合了当前市场状况下的银行业,还告诉咱们如何进行正确筛选,由此创造美满的人生;翁老师幽默幽默的言谈中所告诉咱们的大愚笨让我收获颇丰,浅近的言词中透露了深刻的外在,向往他那种“宠辱不惊,看花着花落;去留随便,任云卷云舒”的生活态度;来自各部分的业余讲师耐烦地为咱们讲解了银行内部的业务、流程和各种产品,使咱们对银行的各个岗亭有了确定得领会和相熟,并放肆了确定得使命技术和方式。

这是一部没有铺陈的电影,间接从序曲脱离了低沉,以是心脏欠好的人请主动回避。“三人行,必有我师”。如果说讲师们的广博知识让人甘拜下风的话,那么学员们的才华可以让人服气的甘拜下风。课堂上一个个旁征博引,颇有思想;课外一个个创意无限,颇具特点;活动上一个个能歌善舞,颇具丰姿。在一次次与这些宠儿的触碰中,我感到了本人的细微与短少。“菜鸟要出头”的想法不断在我心中环绕。取别人所长,补己之短,在斗争的道路上咱们不再孤单,在宁波银行这片沃土上,咱们齐头并进!

最初的最初,送给咱们所有的共事:去斗争吧,就像向来没有败北过……

庆生会上,当陈坤推着蛋糕车走进大厅的地方时,每个人心中多了一份冲动,也多了一份义务。咱们为能在宁波银行这个大师庭中重生而感到厄运。也许有一天咱们也为人夫或人妻,为人父或为人母了,那时的咱们不再年轻,不再如此的疯狂,但是咱们的心中永远会装载着这份冲动与厄运。

二十年的学习积累的很多知识,但基本上都是理论知识,对于使命来说只是基础和指导的感召,脱离新状况,面对新使命,咱们不克不及松开本人,更要松开学习更多业余知识和

新员工培训总结(篇4)

故事原型厨房小弟多数为90后,而90后小弟家庭多为独生子女,他们是父母的掌上明珠,在工作中较叛逆,比较难管理。他们往往都有一个心理:我在这家酒店先干干再说,能赚多少赚多少,不行就换工作呗。

作为总厨,我们要经常向员工描绘企业未来前景,金钱不是留人的唯一标准。要时常了解小弟,倾听他们的心声,以一种平易近人的态度与手下的小弟达到心灵互通的完美状态,而不是强行霸道的口气要求他们工作,这样反而使小弟从内心反感,而降低工作效率。例如,我发现小弟在切配某种原料时,改刀方法不对,我会拿起刀说:"你看我们这个原料这样切是不是会更好更加节约一些呢?"然后表演给他们看。平时我们也要多听他们说一些小弟之间的事,遇到困难要帮助他们,在严格规章制度的执行下还要加强人性化管理。

另外,在工作中我们要时常鼓励小弟,早会中一分钟的表扬很关键,口头表扬表现好的小弟,让有缺陷的员工以他为榜样或者给予物质奖励,向他看齐,这样可以提高工作效率和员工的.执行力,形成一个相互帮助,有凝聚力、和谐发展的团队。小弟会感到你不是老大而是他的好朋友,然后会虚心接受,绝对不能以教训、甚至谩骂的方式纠正小弟的错。

新员工培训总结(篇5)

走出美丽的校园,满怀无限的憧憬与期待,我走进了中国移动。从初时找工作的彷徨到如今和同事们愉快的相处,时间已从指缝间悄然溜过了一个月。8月13号,这是一个激动人心的时刻,因为在这一天中国移动xx分公司的第四期新员工培训拉开了序幕,主要有省公司的各部门领导和专职培训师就公司的发展战略、业务概况、规章制度和现代员工的职业素养进行了深入、系统的培训。时间虽短,但受益匪浅。在以下几个方面感悟颇多:

第一,自身素质和企业文化的结合。在学校里我们早就习惯于礼义廉耻的说教,不断地告诫自己,要学会先做人,再做事。学会做人,才能游刃有余;学会做事,才能在工作中厚积薄发。简而言之,大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人,可从来都没有用一个明确而清晰的标准来要求过、衡量过自己,这让大家时感困惑。现在中国移动给了我们一把很好的钥匙正德厚生 臻于至善。这八字虽少,但意义非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不断追求完美,是从优秀到卓越的有力体现。它至少回答了:我们是谁我们要做什么我们的目标是什么,更明确了我们的工作责任、社会责任和自我责任。因此,我们移动人只有坚持以强烈的社会责任感为使命,在工作中勇担责任,对自己严格要求,并不断超越,才能打造中国移动卓越的运营体系,建设卓越的组织,培养卓越的人才。只要这样,中国移动必将成为卓越品质的创造者。

第三,加强和同事的沟通,形成团队作战的强大力量。在团队合作中,加强彼此的沟通是激发团队最强力量的主要途径,因为我们由木桶原理知:只有加强沟通,才能发挥最短板的最大效应。那如何进行最有效的沟通呢我们知道,中国移动的服务理念就是:沟通从心开始。即要我们从内心去信任团队成员,并具备强烈的责任感。其实,我们在南山湖拓展基地的一天体验已很好地诠释了这一切。在团队中,没有个人英雄,只有团队成员,大家要互帮互助,多些奉献和宽容。因为团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神,这种精神的基石就是奉献和宽容。所以我们团队之间要大力、有效地沟通,讲究奉献和宽容别人,这样才能发挥出团队的巨大力量。

虽然培训已过近一周,但在我的脑海中留下了很多刻骨铭心的记忆:

让我铭记在心的是,各部门领导的介绍讲座,使我们迅速了解了各个部门的概况和发展方向。

让我感慨万千的是,公司那博大精神的企业文化正德厚生 臻于至善,使我们在成长的过程中找到了人生的指路明灯。

让我难以忘却的是,深入南山湖基地,烈日炎炎下如何和同事们众志成城、攻城拔寨,使我们明白了只要战胜自己,你就赢了人生。

新员工培训总结(篇6)

经过一周时间,公司共72位新员工参加了入职培训,圆满完成了各项培训内容,他们用丰富精彩的军训汇报表演迎接公司领导检查。

为加快新员工融入到中国铁建这个大集体中,进一步了解企业,对企业的发展情况、企业文化、业务流程、管理制度等进行全面的了解,尽快适应新的工作环境。公司在13日和15日分别安排了来自四公司的老领导,部门负责人和公司党委副书记、纪委书记孙智,集团公司人力资源处培训科负责人以及党群工作部部长丁江龙等人从个人成长成才、施工过程中安全质量控制管理、物资设备采购计划与管理、职业人生规划等方方面面内容为新员工们提前灌输工作思想。在入职培训过程中,通过部队军事化管理,严格按照作息时间进行科目训练,让新员工渐渐洗去身上的浮华,多了一份从容与自信。在7月17日上午,公司总经理凌洪涛,党委副书记、纪委书记孙智,集团公司人力资源处培训科负责人和公司部分部门负责人一起观看了20xx年毕业生入职培训暨军训汇报表演,整齐划一的步伐,铿锵有力的军号声赢得了现场人员的阵阵掌声,表演的内容也丰富多彩,停止间转法、跨立、敬礼、齐步走和跑步走一一呈现,尤其是最后的百人练拳,规模宏大,气势磅礴,将汇报表演推向高潮。

表演结束后,凌总和所有的新员工集合到大礼堂进行了简短的见面会。会上,凌总首先欢迎新员工加入到公司,给公司注入新的活力;讲述了从公司顺应集团公司专业化要求趋势而成立的沿革到公司目前所面临的新形势和新任务,以及为适应公司规模发展需求而注册成立子公司的美好前景;对于新员工,凌总给他们提出了三点要求,更多的是给予鼓励和支持,希望他们尽快融入到铺架公司这个大家庭中,同时也对这些新员工充满新的期待和更高的期望。大家都纷纷表示将不辜负领导的期望和重托,到项目后一定努力工作,加强学习,学用结合,努力将自己所学的理论知识运用到实践中去。

见面会结束后,凌总、孙书记以及部门负责人同新员工一起合影留念。他们也将陆陆续续走上新的工作岗位,走向施工前线,他们将用自己的辛勤和汗水为开辟人生新的篇章而努力奋斗!