家纺纺织厂品管年度总结(精选5篇)

在过去的一年中，我公司家纺纺织厂通过密切关注品质管理，努力提高产品质量，为客户提供满意的产品和服务。在新的一年里，我们将继续努力不懈，不断提升品质，实现更好的发展。下面是小编带来的“家纺纺织厂品管年度总结(精选5篇)”，欢迎阅读！

家纺纺织厂品管年度总结（一）

一、总结概述

在过去的一年里，家纺纺织厂品管部门高效地完成了各项任务和工作。通过加强品质管理，我们成功地提升了产品质量，提高了客户满意度，并实现了公司目标的增长。与此同时，我们也面临了一些挑战和问题，需要进一步改进和完善。下面就详细总结一下过去一年的工作情况。

二、工作成果

1. 建立完善的品质管理体系：我们在过去一年加强了对产品质量的把控。制定了严格的品质管理流程和标准，确保每一道工序都符合要求。并且增加了产品检测的频率和力度，保证了产品质量始终在可接受的范围内。

2. 提升品质检测设备和技术：我们投资了一批先进的品质检测设备，并向员工提供了相关的培训，使他们能够熟练地操作这些设备。这样不仅提高了产品检测的准确性和效率，也提升了员工的技术水平。

3. 建立合理的供应链管理：我们与供应商建立了良好的合作关系，并协调工厂内部各部门之间的配合。通过及时的沟通和交流，我们能够更好地控制原材料的质量，减少因供应链问题而产生的不良品数量。

4. 完善质量反馈机制：我们建立了一套质量反馈机制，通过收集客户的反馈意见和建议，及时了解产品质量存在的问题，并及时进行改进。这样不仅增强了我们与客户的沟通和合作，也使我们的产品更加符合市场需求。

三、存在的问题与挑战

1. 产品质量不稳定：尽管我们进行了一系列的品控措施，但仍时不时会出现产品质量不稳定的情况。这可能是由于生产工艺、原材料质量或人员操作等问题引起的。我们需要更加深入地调查和分析，找出问题的根源，并采取相应的措施进行改进。

2. 员工技术能力不足：目前部分员工对新的品质检测设备和技术还不够熟悉，需要进一步提高其技术能力。我们计划加大培训力度，加强员工的技术培训和学习，提升他们的专业水平。

3. 品质管理体系仍然需要完善：尽管我们已经建立了完善的品质管理体系，但仍有待进一步完善和优化，以适应市场和客户的需求。我们需要不断改进工作流程，提高工作效率，从而更好地满足公司的战略目标。

四、下一步工作计划

1. 加强员工培训：我们将制定详细的培训计划，包括品质检测设备和技术的培训，以及质量管理知识的学习。通过培训提高员工的专业能力，更好地完成工作任务。

2. 持续改进品质管理体系：我们将根据市场和客户的需求，对品质管理体系进行优化和改进。加强内部流程和工作标准的制定，提高工作效率和质量管理水平。

3. 建立与客户的紧密沟通渠道：我们将加强与客户的沟通和合作，了解他们的需求和反馈，及时进行产品改进和调整，提高客户满意度和忠诚度。

过去一年，家纺纺织厂品管部门取得了一定的成绩，但仍面临一些问题和挑战。我们将以积极的态度，借鉴过去的经验，不断完善和改进品质管理工作，提高产品质量和客户满意度，为公司的可持续发展做出更大的贡献！

家纺纺织厂品管年度总结（二）

一、引言

1.背景：家纺纺织厂品管部门是公司质量管理体系的重要组成部分，负责监督和控制产品质量。

2.目的：本文旨在回顾和总结过去一年品管部门的工作成果和存在的问题，为下一年的工作提供参考。

二、工作成果

1.质量指标达成情况

1.1 产品合格率达到90%，超过公司设定的目标。

1.2 客户投诉率降低至5%，取得明显的改善。

1.3 在全厂员工培训中提供了优质的培训课程，提高了员工的质量意识。

2.质控体系维护

2.1 定期开展内部审核和管理评审，确保质控体系的有效运行。

2.2 与各部门密切合作，推动纺织厂的质量管理体系的协调发展。

三、存在的问题

1.人员不足：品管部门人员相对较少，导致工作压力较大，需要增加人手。

2.交流不畅：与其他部门的沟通不够及时和有效，导致信息传递不及时，影响质量问题的处理效率。

3.流程优化：部分工作流程还存在繁琐和冗杂的问题，需要对工作流程进行优化和改进。

四、改进计划

1.人员补充：提议增加品管部门的人员数量，以减轻工作负担，提高工作效率。

2.沟通机制优化：建议定期召开跨部门的沟通会议，加强信息交流和问题解决。

3.流程改进和标准化：对工作流程进行详细的分析和优化，推行标准化操作，减少人为错误和浪费。

五、总结

1.本年度品管部门在质量管理方面取得了一定的成果，但仍然存在一些问题。

2.针对问题提出了相应的改进计划，有望在下一年的工作中取得更好的成绩。

3.希望继续加强团队合作，提高各方面的业务水平，为公司的发展贡献更大的价值。

家纺纺织厂品管年度总结（三）

一、总体评估

1. 在过去一年中，家纺纺织厂的品管工作取得了明显的进展和成就。

2. 我们通过全面提升工艺流程和质量控制标准，有效提高了产品质量，满足了客户的需求。

3. 品管团队的工作效率有了显著提升，出现了更少的质量问题和客户投诉。

二、质量控制

1. 我们加强了原材料的采购管控，确保所采购的原材料符合质量标准。

2. 引进了更先进的设备和技术，提高了家纺产品的生产效率和质量。

3. 实施了严格的产品检验制度，降低次品率，并加强了对次品的追溯和处理。

三、质量改进

1. 根据客户的反馈和市场需求，我们对产品进行了持续的改进和创新。

2. 优化了生产流程，缩短了生产周期，提高了产品的交货时间。

3. 引入了新的质量管理方法和工具，如6 sigma和5S管理，提升了产品质量的稳定性和一致性。

四、客户满意度

1. 我们与客户保持密切的沟通和合作，及时解决了客户的问题和投诉，提升了客户满意度。

2. 对客户的需求进行了全面分析和评估，为客户提供了更加贴心和个性化的服务。

3. 通过不断改进产品质量和服务水平，我们赢得了更多客户的信任和长期合作。

五、团队建设

1. 我们注重员工培训和技能提升，提高了员工的工作技能和质量意识。

2. 建立了紧密合作和高效沟通的团队，提升了团队协作和问题解决能力。

3. 建立了奖惩机制，激励员工积极参与品管工作，提高工作效率和质量水平。

六、未来展望

1. 在新的一年里，我们将继续加强品管工作，不断提高产品质量和服务水平。

2. 着眼于国内外市场的需求变化，加强产品创新和技术改进，提高产品竞争力。

3. 进一步加强与原材料供应商和客户的合作，共同推动品质管理的不断提升。

过去一年家纺纺织厂的品管工作取得了显著的成效。在质量控制、质量改进、客户满意度和团队建设等方面都取得了良好的成绩。展望未来，我们将继续努力，不断提高品质管理水平，实现更高质量和更完善的品管工作。

家纺纺织厂品管年度总结（四）

一、综述

在过去的一年里，家纺纺织厂品质管理团队经过不懈努力和持续改进，取得了显著的成果。我们坚持以提供高质量的产品和服务为目标，努力满足客户的需求，同时不断加强内部管理和生产流程的优化。下面将从质量管理目标的达成情况、质量管理措施的执行情况以及存在的问题和改进措施三个方面对本年度的品质管理工作进行总结。

二、质量管理目标的达成情况

1. 产品质量稳定提高：通过严格的原材料采购和检测、精细化的生产工艺控制以及完善的产品检验体系，我们成功提高了产品的质量稳定性，产品问题率下降了10%。

2. 顾客满意度提升：我们注重对顾客需求的了解和反馈，积极采纳顾客的建议和意见，并及时做出改进。经过一系列措施的实施，顾客满意度得到了明显提升，顾客投诉率下降了15%。

三、质量管理措施的执行情况

1. 强化原材料检测：我们严格把关原材料的采购，确保原材料质量的稳定性。同时，加强原材料检测和监控程序的执行，确保不合格物料进入生产流程。

2. 建立全面的生产管理体系：我们建立了一套完善的生产管理体系，包括工艺流程的标准化、操作规范的制定和培训、生产员工技能的提升等方面，以确保产品质量的稳定和可靠。

3. 强化质量检验：我们加强了对产品质量的检验工作，设立了质量检验部门，并定期进行产品抽检，以确保产品的合格率和出货质量。

四、存在的问题和改进措施

1. 质量保障部门与生产部门的沟通合作不够紧密，导致产品质量问题难以及时解决。下一年度，我们将加强沟通和协作，建立更紧密的合作机制，形成有效的质量管理闭环。

2. 对异常情况的应急处理能力有待提升。对于出现的突发情况，我们将加强应急培训，并建立有效的危机管理预案，以确保能够迅速、有效地应对各种紧急情况。

本年度品质管理工作取得了不错的成果，但也暴露出了一些问题。我们将在下一年度加强内部管理和流程控制，不断优化质量管理体系，并且坚持以客户满意为中心，持续提升产品质量。我们相信，在各位员工的共同努力下，我厂的品质管理工作一定会取得更大的突破和进步。

家纺纺织厂品管年度总结（五）

一、引言

本文旨在对家纺纺织厂的品管工作进行年度总结，并对未来的发展方向进行展望。品管工作是确保产品质量和客户满意度的关键环节，对企业的发展至关重要。

二、总结过去的成绩

1. 品质管理体系的建立和完善。我们在过去一年中，致力于建立和完善品质管理体系，包括建立品质标准、流程和控制措施，并加强培训和教育，使员工能够全面贯彻品质政策。

2.质量控制的改进。我们通过引入先进的质量控制设备和技术，提高了产品的一致性和稳定性，有效降低了不良品率，提升了产品质量。

3.缺陷分析和改进。我们建立了缺陷分析与改进的机制，对产品不良情况进行分析，并采取相应的改进措施，从根本上降低了品质问题的发生。

4. 客户满意度的提升。我们注重沟通与合作，积极倾听客户的需求和意见，并根据反馈及时采取行动，提高了客户满意度。

三、存在的问题及改进措施

1.质量流程中的瓶颈。在生产过程中，存在一些质量流程上的瓶颈，导致了生产周期的延长和成本的增加。我们将加大投资，引进更先进的生产设备和技术，以提高生产效率和质量稳定性。

2.员工培训的不足。尽管我们对员工的培训进行了一定程度的加强，但仍存在一些员工技能和知识不足的问题。我们将加强培训计划，提高员工的技术水平和品质意识。

3.供应商管理的不完善。我们对供应商的管理存在一定的不完善，导致有时候出现原材料质量不稳定的情况。我们将加强供应商的评估和管理，提高供应链质量的稳定性。

四、未来发展方向

1.推行全员品质管理。全员参与品质管理是提升企业品质的关键。我们将建立全员培训机制，使每位员工都能够深入理解和贯彻品质政策，共同推动品质的提升。

2.引进智能化设备和技术。智能化设备和技术的引进，将有助于提高生产效率和质量的稳定性。我们将加大投资，引进更先进的设备和技术，提升企业的竞争力。

3.建立长效的供应商管理机制。建立长效的供应商管理机制，将有助于提高供应链质量的稳定性。我们将加强供应商合作关系，制定明确的合作标准，并与供应商共同推动质量的改进。

五、总结

过去一年，我们在品质管理方面取得了一定的成绩，但也面临着一些挑战和问题。我们将更加坚定地推进品质管理，加大投入和力度，不断提高产品质量和客户满意度，以适应市场的需求和竞争的压力。只有通过持续改进和创新，我们才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

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2022品管处年度总结2500字精选10篇

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品管处年度总结 篇1

眨眼间，20xxx年已经过去，我已经和“xx”共同走过了三个春秋，再回首过去的一年，和以往不同的是我今年以品控部经理身份任职，今年我在公司领导和品控部同事的指导、支持和帮助下不断的成长，使我的管理能力、团队意识、专业水平上都有了较大提高，任职品控部副经理后我的责任心更强了，我意识到我不单单是一个人在工作，我是在带领一个团队在工作，在这期间我学会了如何思考、如何沟通及如何把团队带好。当品控部副经理一年来我也尝尽酸甜苦辣，我的管理经验不足和品控部员工的专业知识不精通、人员素质参差不齐、工作不上心等原因，导致质量事故的频频发生，这几次退货不仅给公司带来巨大经济损失和无法计算的名誉损失，也给xxx制造事业本部领导和品控部个人带来比较大的经济损失。

在每一个质量事故背后，我们都得到了重大教训，我带领品控部全员总结每一次质量事故的经验和教训，为避免20xxx年质量事故的发生打下基础，这一年我和我的团队成员与生产部门多次因为产品等级划分而产生一些小的磨察，使我们品控部给生产部门留下很不好的印象，但我们没有退缩，我始终坚持对“产品质量负责”就是对领导和公司负责的看法，这一年我真的成熟不少，懂得不少，学会了坚强，学会如何走出迷茫，学会了凡事要敢于面对等等，但是我也深知自己也有许许多多的不足，例如我“管人太温柔，不会很好的和下属沟通”等等，在20xxx我会改正自己的缺点和团队的缺点，把好xxx产品质量关。

20xxx年工作计划新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，新的开始。20xxx年我们公司新上多条生产线，这更需要我们去钻研、去学习，为此我制定以下工作计划：

1、利用春节后的生产淡季，组织品控部全员学习新国标知识和新生产线检测方法。

2、多和下属沟通，了解员工所想，充分调动品控部员工的工作积极性。

3、提高自身专业知识，公平公正判定产品等级，通过言传身教提高品控部员工的质量意识，把“质量就是生命”这句教条用到每一种产品上，并坚定不移的坚持下去。

4、在生产淡季充分利用班前会，把日常工作中员工遇到的问题及时找出解决方案，并传达到每一个品控部员工。有了20xxx年我们在产品质量上得到的经验和教训，再加上我们品控部全员对20xxx年产品质量控制上的信心，相信20xxx年xxx制造事业本部的产品质量会更上一层楼。

品管处年度总结 篇2

一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程：

今年品管部人员状况是: 品管部人力短缺，控制范围不广：包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作都是不怎么理想。希望20xx年加强了品管队伍的建设，品管部同时也加强检验人员的内部培训、原材料和入库产品控制的力度。在此种情况下必须加强部门管理，建立品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施：

1. 采用日报表对当天的工作进行记录，采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定工作计划。各责任人按计划行事，并做到跟踪，验证并保证总体任务的完成。

2.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准达成一致，检验员检验时要经常相互探讨，并制定相关缺陷样品封存，查找产品标准并亲自参与功能测试，并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格，为作业员提供判定准则。厂部份文件清单具体如下：

部门文件修订

序号文件名称

1 包装纸箱检验标准

2 IQC检验规范

3 供应商考核规定

4 成品入库检验规范

6 成品出货检验规范

3. 建全品管部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批次合格率等，以确保品质监控的质量。

4. 加强技能知识学习，学习测试和质量检查方面的知识。以便生产能力扩大在部门人力紧张时，检验人员综合质量监控能力，确保部门目标任务的完成。

二、完善质量管理体系，确保体系正常运作：

xx年初步展开并实现以下项目：

1．为确保体系的正常运作，ISO9001：20xx版质量管理体系

2．统计报表完善质量记录和质量统计，现已形成品质周报和月报统计，能直观的反映各时期质量状况，以便于各责任部门/人员采取有效措施即时改善。

3．完善公司质量目标指标，制定了统计和纠正预防措施作业办法。通过管理评审会议，对公司质量目标，于《20xx年上半年部门质量目标》进行修改。并通过《质量月报》对目标指标的达成情况进行真实的统计，直观的反映目标指标的达成情况。对未达标的目标指标进行跟踪，要求责任单位改善，确保目标指标的达成。

xx年初步计划完成项目：。

1．拟制不良品及次品再利用，需规范对已入库成品出现质量问题的返工作业。

2．继续强化产品的入库控制力度，提升出货产合格率；

3．设定xx年公司整体目标，阶段目标，部门目标

4. 对文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根据真正原因或需要而制定,同时改善的措施无有效落实,但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落实验证。

三、严格质量控制，完善控制流程和检测手段：

1.进料品质控制：

1）.修改了《IQC进料检验作业规范》、《IQC进料品质检验项目和判定标准》文件，规范了进料检验作业流程和检验标准。

2）.严格进料检验，9月份开始统计检验物料93批，发现8批不合格。

2.成品质量控制：

1）. 拟制了《QC成品入库检验作业规范》、《生产成品包装检验作业规范》、《QC成品检验项目和判定标准》文件，规范了成品检验作业和检验标准。

2）. 加强了制程质量控制，设计了制程质量统计报表提供给生产部加强制程质量的统计分析。并针OQC检验到不合格项要求生产部改善，从今年的成品检验结果来看，制程交验质量较为不理想，平均成品不良率40%。

四、xx年整体工作小结：

1.回顾过去的一年，因品管部人员缺少，未实现质量目标：作业按流程、判定按标准、基本做的工作无记录、数据无统计系统化、标准化未实现质量目标。

2.另一方面，从整年所出的质量问题来分析，也体现了现有品质控制手段还存在不够完善，有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管部检验工作做得不足和遇到最大的困难的地方。必须要重点解决检验手段和检验方法的研究和策划问题，

能真正杜绝问重复产生及习惯性不良的认可。

五、20xx年品管工作规划：

时光飞逝，转眼将进入虎福之年。时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际，面对新产品的不断出现、市场的变化，品管工作任重而道远。

1.过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品管部将继续按照公司制定的总目标，将品质工作向各部门深入的指示。提升品质人员素质，即时跟进新产品、新标准。做好20xx年的品质管理策划，严格质量控制，确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划，必要时将QE工程质量机能展开将引入质量系统控制，加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。

2. 品质控制机制虽然得以建立，需进一步完善。今后需通过，ISO9001：20xx体系，重新组建“内审员队伍”，全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查，保证质量体系的有效性、适宜性和充分性。

3.推行绩效考核KPI与5S活动：

1）.为更好的调动员工工作效率，响应公司薪酬改革的需要，对品管检验人员的考核工作将加强。

2）.需进行5S活动策划，需拟制《5S推进领导小组成员及职责》、《5s工作推行实施办法》，对5S的推动组织、检查标准、各部门负责区域和责任人、奖罚办法等需全面策划讨论，需预计20xx年3月份开始试验推行。

4．现将20xx年品管部质量目标初步制定如下：

品质方针：严守标准，产品优良，持续改善，顾客满意

品质政策：第一次把事情做好，持续改善，每一件工作，

提供客户满意之产品及服务。

品质目标：

品质部：因品质问题被客户投诉少于xx次/月

人事部：人员培训合格率为98%

业务部：因服务不周而被投诉少于5次/月

货仓部：仓库对帐，物一致率达98%

采购部：供应商来料批次合格率90%以上

生产部：交货准时率达95%以上/月

生管部：计划不当而影响出货少于5次/月

工程部：样品不能及时送交被客户投诉小于5次/月

品管处年度总结 篇3

20xx年，在江汽有限公司领导下，制管公司紧密围绕22年质量目标方针方策，通过开展质量文化深耕建设，结合实物质量双达标实施计划，应用各种质量工具方法，稳步实现了20xx年各项质量指标。期间有效开展了认证产品审核以及体系审核工作，确保公司质量体系正常运行。在此基础上，变被动为主动，提高质量培训密度，加强质量预防强度，从外购件源头、生产过程、交付现场到市场售后等一些列环节，保证产品质量的稳定性。为江淮汽车集团公司立志打造“品质JAC”、“品质优先规模”做好坚实的品质零部件管路后盾。

一.体系审核&产品认证双把关，确保企业正常运行

1、顺利通过20xx年CCC强制性产品认证监督审核;

2、顺利通过20xx年ISO/TS16949质量体系认证审核;

3、顺利完成股份公司11年安全件二方审核，完成有限公司11年质量体系二方审核，成功实施质量整改26项目，一次验收合格率100%。

4、按计划在公司内部推进产品审核，内部审核及过程审核，检验了产品质量、工艺流程的可靠性，验证了生产过程、体系流程的有效性，有力保证了生产能力。

二.深耕质量文化建设，十大举措落实处

1、加强质量文化深耕宣传工作，组织公司全体员工进行了“质量工具与方法应用”等知识培训，制作了VI标识以及质量七大工具看板，形象生动地引导全员进行质量工具学习和应用。

2、公司技术、质量人员积极参加了江汽集团公司举办的“6西格玛基础知识”和

3、派公司公司技术骨干、质量骨干、生产骨干及管理骨干参加江汽有限公司举办的“ISO/TS16949体系培训”，其中三人获得内审员资格证书，提高了自身业务能力和质量管理水平

4、公司质量领导参加了中国质量认证中心举办的产品认证培训，并取得了认证

企业质量负责人的资格证书，提高了质量负责人的质量管理水平。

三.实物质量双达标，品质管路走天下

1、结合质量体系达标，制定《20xx年制管公司质量目标》，下发各部门、车间督促推进、落实，确保20xx年全年质量目标稳步实现.20xx年商用车实物质量合格率为99.94%，乘用车实物质量合格率为99.96%，外部市场质量成本损失率为0.098%.

2、结合《制管公司实物质量达标五年规划》，深入分析研究标杆产品，通过精测试验、性能试验、反复对标分析、循序改进完成了N721、M209两种高端产品的达标工作，通过精测、试验初步实施了SⅡ、AⅡ两种拟达标试制产品的循环对标。xx期间，需根据客户要求，持续加强产品一致性控制，解决现存产品质量问题，缩短与标杆的差距，使产品实物质量得到更有效控制。

四.质量预防为牵引力，优化改进去隐患

1、梳理原材料类型和厂家，对全批次管材和接头进行月度普查，加强抽检频次，保证原材料使用零缺陷。全年实施尺寸精测3000余次，性能试验500余次，材质试验100余次。

2、对13个班组完善下发《生产现场员工自检记录表》，每日检查，检验定时督查2次/月;对所有关特工序员工，进行SPC工具应用的现场指导，保证关键工序的稳定性，各项生产指数符合技术要求;

3、加强生产现场抽检和巡检力度，并实施100%批次完工检验，并出具检验报告。

4、经常深入客户现场掌握交付状况和装配状况，对存在隐患提前进行优化;并对市场批量问题件的现场装车状况进行大量调查和细致分析，制定整改方案7期，并成功实施对策。

5、加强旧件分析，从技术角度对市场频发质量问题进行改进优化，为实物质量达标提供有力保障。

6、结合外购件、生产现场、交验过程以及市场发生的质量问题，共督促责任单位完成《月度整改计划》12期，成功实施整改项目56项，并定期对整改效果持续有效状态进行跟踪检查，确保全年整改计划完成率以及巩固率持续达标。

五、以市场信息旧件为切入点，降低外部质量损失

1、从市场信息入手，以市场旧件为抓手，进行精确的统计、分类、整理，对商

用车、乘用车重点市场问题进行细致深入分析，从原材料、技术工艺、生产能力各方面调查、验证，优化改进，将20xx年外部市场质量损失控制在0.098%。

2、对重卡11年1xx10月市场反馈单进行细致统计、整理和准确分析，针对重卡市场频繁发生的压缩机出气管总成断裂问题，从原材料和工艺两方面实施技术改进，此类故障从四月份实施后成功逐月递减。

3、结合乘用车市场现存动转油壶渗漏等质量问题，制定《市场问题整改计划》3起，督促责任部门进行分析、整改、验证，有效巩固。

4、对底盘11年1xx9月市场反馈单进行统计、整理，对已和经销商直接处理调接的质量问题引发的材料费用提出申诉，成功剔除重复叠加的材料费用。

六、普及质量管理工具方法，持续推进TQM

1、对车间、班组长进行全方位的质量知识培训，要求其组织班组全员，利用40+4时间，实施《作业指导书》及《工序自检指导书》相关内容的学习培训，加强生产制造过程中的质量保证。

2、针对相关部门、班组现存质量隐患，下发对应的指令性课题，培训指导，督促验收，全年取得16项QC成果，保证产品质量逐步提升。

3、完善并整理了11项质量管理办法，包括《Audit评审管理制度》及《市场质量信息管理办法》等，督促了新产品量产前的产品质量验证实施，规范了市场信息的收集，统计、整理、分类、反馈、分析流程，明确了市场质量信息的管理部门和职责，更快捷、有效的处理市场质量问题。

存在主要问题及反思

一.随着质量文化深耕活动的有效开展，制管公司质量文化已初步形成，但质量文化还未真正深入人心，引起员工对质量自发重视。

二.体系还未能覆盖全部生产组织，仍存在很多死角，体系规范没有渗入日常生产习惯，部分员工质量意识不强、标准不高的现象仍存在。

三.新进厂员工较多，操作技能水平参差不齐，部分车间班组质量意识薄弱，自检工作没有落到实处，自检记录不全，导致低级质量问题频繁发生，需对班组车间加强质量意识以及质量防控手段培训。

四.随着公司产量、规模的不断扩大，原材料进厂、生产过程及完工质量检验人员明显不足，检验资源短缺，无法做到进厂、过程、出厂产品批次的100%抽检。

五.随着客户对产品质量要求的不断提高，部分产品的检测能力不足，个别实验设备不完善，如爆破试验机行程偏小，曲挠试验机长期得不到维修，脉冲试验和清洁度实验无对应设备，无法在公司内部实施。

六.部分生产设备性能参数偏低，如软管、金属管关特工序扣压设备，经多年使用，现阶段性出现设备老化、工装磨损的状态，导致产品精度、关键参数、稳定性偏低，影响产品质量水平的提高。

七.客户现场质量信息反馈、处理渠道不顺畅，反馈信息不全面、服务不及时，没有在有效时间内对信息进行传递，现场无措施，引发客户抱怨。

八.部门质量管理人员不足，人员专业业务知识水平与目前生产产量、品种规模仍有一定差距，工具、方法的普及和深入不够，盲点太多，知识链不完善，职业化管理水平不高。需要加强本专业业务知识及体系专业的学习和培训。20xx年重点工作

一.坚持质量管理“三层次”理论。加强质量理念的学习、消化、理解，加强全员质量意识、质量知识、质量工具方法的培训。

二.全面贯彻江汽集团”坚持走质量效益型路线“的质量方针，以有限公司”质量规划“为指导，编制《20xx年制管公司质量目标》，制定公司各项质量达标计划，推进实施。

三.通过产品认证以及质量管理体系的建立，将体系要求、作业规范落实到岗位作业标准中，提高产品制造水平以及实物质量达标。

四.继续开展质量文化深耕建设。要通过不断培训使每一位员工加强质量意识;使用规范的Ⅵ形象，营造浓厚的质量文化氛围。

五.更深入开展“质量双达标”。”期间，从质量管理体系的策划、体系建标、达标监测、持续改进等方面，确定动态标杆产品，通过精测、建标、达标监测、持续改进的思路和方法，达到或超越标杆产品的质量水平。

六.强化源头管理，把“重整改向重预防转变”落到实处。加强工艺验证，力争一开始就把事情做对做扎实，争取设计质量成本最小化。抓好新产品、产品量产前的各阶段评审，落实评审责任机制。

七.加强供应商管理，优化供应链，优选供应商，对选择后供应商，遵循培养比选择更重要的原则。对主材厂家制定年度二方审核计划并按计划实施，要求主材

供应商通过ISO/TS16949体系审核，保证产品质量;

八.提高部门内部质量管理。导入6σ管理、绿带职业化管理理念，要培养职业化的质量管理人员以及体系管理人员。培养优秀的检验员，提高班组长的兵头将尾、教练、检验员的功能。

九.加速技术质量改进，持续提升产品品质。期间，要更新和提升产品标准;加强工艺能力提升。

十.更深入地推广、普及质量管理工具方法。合理的运用工具方法是持续提升质量管理的途径;坚持不懈地推进PDCA循环等工具方法，稳步提升产品质量。通过工具方法的运用，把质量管理落实到现场、班组。

十一.加强QC活动开展力度，强化QC攻关过程。结合车间班组现存或多发质量问题，收集优秀课题或下发指令性QC课题，交付相应单位进行QC攻关克服，同时对各单位QC项目指标进行量化，实施绩效考核制度，促进质量改进工作。总之，一句话，20xx年质量工作在危机中求生存;20xx年质量工作在机遇中求发展，20xx年质量工作要在品质中树品牌，精益求精，追随JAC，实现由“中国制造”向“中国品牌”的稳步跨越。

品管处年度总结 篇4

转眼间20xx已经成为昨天。在这过去的一年，对于佳茂来说是不平凡的一年，我们进行了多项设备及原（物）料改造；也经受了全球金融危机带来的冲击，让人感慨颇多。

今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个总结报告，请批评指证，谢谢！

一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程：

今年品管部人员状况是: 品管部人力：现有8人，控制范围广：包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设，品管部同时也加强了检验人员的内部培训，同时加强了原材料和入库产品控制的力度，工作量也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理，必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施：

1. 采用日报表对当天的工作进行记录，采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事，并做到跟踪，验证并保证总体任务的完成。

2.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一，检验员检验时要经常相互探讨，并制定相关缺陷样品封存，查找产品标准并亲自参与功能测试，并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格，为作业员提供判定准则。厂部份文件清单具体如下：

部门文件修订

序号 文件名称

1 包装纸箱检验标准

2 模具检验标准

3 iqc检验规范

4 供应商考核规定

5 成品入库检验规范

6 成品出货检验规范

3. 建全了品管部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批次合格率等，以确保品质监控的质量。

4. 加强技能知识学习，学习测试和质量检查方面的知识。以便生产能力扩大在部门人力紧张时，检验人员综合质量监控能力，确保部门目标任务的完成。

二、完善质量管理体系，确保体系正常运作：

09年初步展开并实现以下项目：2．统计报表完善质量记录和质量统计，现已形成品质周报和月报统计，能直观的反映各时期质量状况，以便于各责任部门/人员采取有效措施即时改善。

3．完善公司质量目标指标，制定了统计和纠正预防措施作业办法。通过管理评审会议，对公司质量目标，于《20xx年上半年部门质量目标》进行修改。并通过《质量月报》对目标指标的达成情况进行真实的统计，直观的反映目标指标的达成情况。对未达标的目标指标进行跟踪，要求责任单位改善，确保目标指标的达成。

09年初步计划完成项目：。

1．拟制不良品及次品再利用，需规范对已入库成品出现质量问题的返工作业。

2．继续强化产品的入库控制力度，提升出货产合格率；

3．设定09年公司整体目标，阶段目标，部门目标

4. 对文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根据真正原因或需要而制定,同时改善的措施无有效落实,但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落实验证。

三、严格质量控制，完善控制流程和检测手段：

1.进料品质控制：

1）.修改了《iqc进料检验作业规范》、《iqc进料品质检验项目和判定标准》文件，规范了进料检验作业流程和检验标准。

2）.严格进料检验，9月份开始统计检验物料301批，发现8批不合格。

2.成品质量控制：

1）. 拟制了《qc成品入库检验作业规范》、《生产成品包装检验作业规范》、《qc成品检验项目和判定标准》文件，规范了成品检验作业和检验标准。四、09年整体工作小结：

1.回顾过去的一年，在全体品管人员的努力下，实现了品管部：作业按流程、判定按标准、基本做到工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标。

2.另一方面，从整年所出的质量问题来分析，也体现了现有品质控制手段还存在不够完善，有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管部检验工作做得不足和遇到最大的困难的地方。必须要重点解决检验手段和检验方法的研究和策划问题，

能真正杜绝问重复产生及习惯性不良的认可。

四、品管工作规划：

时光飞逝，转眼将进入虎福之年。时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际，面对新产品的不断出现、市场的变化，品管工作任重而道远。

1.过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品管部将继续按照公司制定的总目标，将品质工作向各部门深入的指示。提升品质人员素质，即时跟进新产品、新标准。做好20xx年的品质管理策划，严格质量控制，确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划，必要时将qe工程质量机能展开将引入质量系统控制，加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。对iso9001：20xx版在5月份前需更换到iso9001：20xx版，换版过程是：2）.在五月份cqc会进行换版的第一次审核。（如没有换版20xx版会自动失效）

3）.内校员资格培训，因公司比较多内校仪器，送外校费用高也不方便，需送外培训一名内校员，内校培训需在四月份前培训完成。

3.推行绩效考核与5s活动：

1）.为更好的调动员工工作效率，响应公司薪酬改革的需要，对品管检验人员的考核工作将加强。

2）.需进行5s活动策划，需拟制《5s推进领导小组成员及职责》、《5s工作推行实施办法》，对5s的推动组织、检查标准、各部门负责区域和责任人、奖罚办法等需全面策划讨论，预计20xx年3月份开始试验推行。

4．现将20xx年品管部质量目标初步制定如下：

月不良率；2%/ 客户投诉：一般性1件/月 &nbs

p; 严重0.2件/月

5． 针对生产运行所出现的问题，做好各项检测工作，为生产提供“准确、及时”的检测数据，同时加强各生产部门之间的沟通协调，对于生产异常和各种波动及时反馈。确实为生产部门提升“品质”做好服务工作；

品管处年度总结 篇5

根据年初制定的20xx年工作计划：以“增强安全意识，加强安全教育，强力推行各种安全制度，加强各种安全检查，消除各种安全隐患，确保安全生产”的安全生产管理方针为指导思想，从品管各课区组长着手带动QC的形式抓好安全教育，以以往公司各课区出现的典型事故开展警示教育，做好安全检查，重点治理、消除各类安全隐患，以确保QC安全生产。我结合计划认真进行了实施，通过切实贯彻落实公司安全生产管理方针，经过自身努力和踏实工作以及各课区组长及QC的积极配合、努力，在品质、效益均比上年同期大幅提升的情况下，确保QC重大安全事故发生率为0，小事故

一、利用多种形式加强安全教育，增强QC安全意识

1、利用工作之余集中品检人员进行安全的学习、讨论，学习各个车间及QC在做五金、线套吊重吊磅测试的安全操作规程，下发学习材料，及时传达、贯彻公司安全委员会文件精神及要求，分析讨论近期国内外各类事故案例，举一反三，结合QC实际查找问题并制定防范措施，提高了QC综合素质和安全防范能力。另外根据季节性特点，并结合品管实际情况及存在问题等，对须注意事项进行全面分析和部署，及时发现和解决问题，充分发挥一名安全员的作用。

2、针对新进的员工，更是狠抓安全教育，并利用各种形式组织学习，普及了安全知识和提高了QC自我防护意识。我也利用日常检查、去每个课区那QA检验报告等机会与QC深入探讨，及时掌握QC安全心理，随时结合实际进行安全教育，收到了非常良好的教育效果。

3、开展了本部门发生一个事故警示教育采用案例再现的表现形式，通过对企业典型真实案例的生动再现，使QC认识到违章就是走向事故、靠近伤害，甚至断送生命。使QC真正从思想深处懂得安全，重视安全，时时刻刻想着安全。通过丰富多彩的内容及真实案例的生动再现增强了QC安全意识，强化了安全理念，获得了QC一致好评，提高了QC的安全素质。

4、对重点岗位QC例如：电气性能测试、五金、线套吊磅测试及新进QC进行安全培训教育。让他们熟知品管QC安全生产规章制度、劳动纪律；吊榜测试场所存在的安全隐患、电性能不良流入客服、市场存在的风险、防范措施及事故应急措施；有关事故案例等。通过对新员工认真进行教育，使他们对公司安全生产形势有了初步认识，并获得了上岗前必需的基本安全技能和自我防护知识。

5.每周一部门大早会对QC进行安全培训宣导，重点宣导与各岗位相关的标准。对新入厂的员工进行课区教育、班组教育并有转正考核，确保部门每次培训的内容适应实际岗位需求。充分利用周一早晨安全会、上下班排队讲话等方式，开展多种形式的学习培训，有效促进各岗位员工素质的全面提高。督促QC进行自学，学习本岗位的应知应会、操作规程、及相关文件的学习等。并对岗位应知应会、岗位危害因素、风险控制措施和应急处置措施等有关知识进行考试，以促进QC自学的积极性。在QC员工中形成了良好的学习氛围。

二、深入细致的开展安全检查工作，做到预防为主

安全检查是搞好安全生产的重要手段，其基本任务就是：发现和查明各种危险和隐患，督促整改；监督各项安全规章制度的实施；制止违章指挥、违章作业。对于安全检查主要是从以下几个方面来做的：

（1）加强日常安全检查

每天进行日常巡检，风雨无阻。着重查看吊磅测试现场和电性能不良处理现场。如在检查过程中发现问题，马上通知相关人员对现场进行整改，发现人的问题，立即批评、教育，必要时进行处罚和处理。利用这种“走动式”管理，亲临现场、亲自观察，得到的信息便很及时、真实、全面而且详尽，使问题能够及时得到解决。

（2）开展专项安全检查

对查出的不安全状态、不安全行为及时进行进行处理，对存在的问题要求QC限期进行整改，在QC员上下形成了人人讲安全、事事讲安全的好局面

（3）持续组织开展品管各课区安全自查

安全工作如果光靠一个人进行，而没有全体QC 的参与将会落空。一些隐患和事故苗头，不管多么细小、隐蔽，往往逃不掉本课区QC的眼睛，所以必须规范组织品管各课区开展安全自查活动。这些检查分三类进行，将查出的问题、隐患、整改情况定期向上汇报，有效的促进了安全管理：

1.生产线检查：由各课区组长组织每天上下班前会结束后严格按照各岗位检查要求，日常QC按照品质检验要求的巡回检查，逐项进行检查记录，重点为工艺执行情况，电性能不良处理情况，并将检查结果上报。

2.加强夜班安全管理，由一名组长上夜班负责，实行人员到点清点提醒。

三、贯彻落实安全标准化工作，提高安全管理水平

只有充分认识到安全标准化工作的重要意义，加强领导，落实责任，才能真正做到“为之于未有，治之于未乱，防患于未然”。通过安全标准化工作，可以杜绝违章指挥、违章操作、违反劳动纪律，将传统的事后处理转变为事前预防。坚持严格按照安全标准化的要求开展工作，收到了良好的效果。

1、制定了各项切实有效的规章制度。根据实际情况制定品管部安全管理实施规定，并严格按章执行。制定QC绩效、质量奖惩规定从而有效地提高了QC员的质量意识。完善了岗位职责及各岗位仪器设备的操作规程和保养规程，由于较好的落实了各岗位人员的责任，严格标准的执行，从而使仪器设备现场都达到规范要求。并且各项安全管理制度做到及时修订、补充和完善，各种安全记录、资料得到进一步完善；岗位操作规程、事故应急救援预案得到及时修订；严格按照规范工作，不走过场，不留死角，真正做到预防为主，实现安全生产。

2、安全警示标语、标识随处可见；

3 、QC将标准转化为习惯，能按标准化的要求来规范自己的行为，并持之以恒坚决执行，减少了违章操作和不安全行为，QC的安全标准化意识得到进一步增强，QC的综合安全素质得到提高。

四、存在问题和不足

安全生产本身固有长期性、复杂性、艰巨性和反复性的特点。这决定了安全工作不是一劳永逸而是永无止境的。通过一系列宣传教育和扎实工作，安全工作虽然得到了一定程度的提高，但还很多不足之处。

1、首先在思想上不坚定，对一些问题的处理原则性坚持不够，高度不高，管理上不够大胆到位，使一些问题得不到彻底有效解决：安全防护不到位，不按照正确的规定动作、科学的流程、安全技术操作规程等进行操作，以及各道工序完成后没有进行监督跟踪和复验等，为安全生产留下了隐患。

2、其次我在安全技术知识掌握方面有很大欠缺，在安全管理上存在很大不足。工作不够深入细致，监督检查还很不到位，没能及时发现和纠正QC存在的习惯性违章和经验主义错误。电器性能不良客户投诉发生后部门领导虽制定了较多的防范措施，但措施不具体，没能形成规定动作，使得落实上存在偏差，并且对措施的落实缺乏足够的检查验收。

3、安全培训教育工作做的还很不够，不够细致，缺乏针对性，有些QC的安全知识、安全技能仍很缺乏，安全意识仍很淡薄，侥幸心理、习惯性违章和经验主义错误大量存在，QC三违现象仍比较普遍，这都体现出安全教育、安全管理不到位，今后仍需要利用各种形式有针对性的加以培训教育。

在未来新的一年里，在公司及部门提供的良好环境中，我会更加努力工作，加强思想政治及各项知识学习，改正工作中存在的不足，全面提升自己的综合素质。与全体QC员共同携手，用实际行动为推动安全生产建设而努力。

品管处年度总结 篇6

20xx年即将过去，新的一年迎面而来。在这辞旧迎新的时刻，回顾一年来的工作历程，总结一年来工作中的经验、教训，才能更好的在今后的工作当中做到百尺竿头更进一步。公司和项目部历来重视质量工作，一直把质量工作当作大事来抓。现将一年来的质量管理几个方面工作总结如下：

一、工程质量的认识及相关措施的制定

对工程质量的认识：

按照省质监站及成安渝业主的部署，项目部精心组织开展解放思想大讨论活动。深入开展学习“交函[20xx]号省交厅混凝土质量通知”和“关于开展全省公路水运工程试验检测专项检查的通知（交质监函[20xx]号）”为思想基础。

1、质量是企业的命脉和门面。良好的施工质量是企业发展的根本。加强质量管理，细化施工方案，预防施工生产中质量出现偏差，及时发现并纠正施工生产质量隐患。

2、增强施工生产的质量责任意识，明确施工标准、质量检查方法，加强施工细节管理和过程总结，注重全员参与，加大对违规行为的处罚力度，抓住关键环节，落实质量管理责任制。

3、树立和落实质量是施工进度和效益的保障、以预防为主和以人为本的工作理念，切实履行监督管理职责。

4、统一思想认识，做到政令畅通，任何人不得只顾眼前和局部利益，忽视工程质量的高标准要求。

具体实施措施：

1、对组织机构与质量管理体系的人员进行了补充，增加了关键岗位的人员，并对工作重新进行了分工，明确了岗位与职责；对质量体系的有效运行进行自查自纠，调整不合理的环节。质量部年终工作总结。

2、对施工进度计划结合工程特点重新进行了调整。

3、对工地增派技能过硬，素质高的专业工种人员。并随工程进展情况陆续增加相关人员，满足项目需要。

4、加大处罚力度，严格施工管理过程的质量细节，加强过程检查。严格实行自检、复检、监理工程师终检的“三检”制度。

5、做好各项规章制度的执行情况并有效实施。严格执行技术、安全交底制度。各主要分项工程、分部工程，对施工管理人员进行技术交底，明确施工程序、工艺流程、操作要点、质量标准等并按要求施工。

6造良好的工作环境。为了便于具体工作管理，结合现场整理了《质量管理保证体系》、《工程质量检查验收制度》、《物资采购及进场验收质量管理责任》等。

7、把每个人的收入与工程质量挂起钩来，充分发挥出了管理人员的主观能动性，在项目部、工区、工程处范围内形成良好氛围。

二、组织工程质量专项检查

开展工程质量专项检查。为了进一步提升工程质量水平，质量行为规范。开展质量通病的防治措施，砼浇筑时严格分层浇筑、振捣，杜绝了在施工过程中出现涨模、漏浆等质量问题。加强质量管理，施工措施方案精心编制，形成了切实可行的施工方案，预防施工生产中质量出现偏差，及时发现并纠正施工生产质量隐患，确保工程质量。

三、质量检查工作情况

在现场管理中，为了保证质检工作的落实到位，通过每日检查与每周抽检和每月大检查的形式强化质量控制程序。

项目部要求工区定期召开工程质量分析会、质量现场教育会等多种形式的质量教育活动，让大家从思想上认识到“干不好质量就保不住饭碗，干不好质量就创不出名牌”的道理。实行了“质动”抓质量为现在的“主动”抓质量，从而加大了对工地现场施工质量的控制。

保证“当日发现的问题当日解决”，将现场检查中所发现的问题第一时间反映到现场施工人员，相关问题尽快解决。

四、评选质量先进，树立学习榜样

为了充分发挥工程质量管理人员的作用，树立百年大计，质量第一，质量是企业的命根子。以质量管理先进样板，在项目部各工地开展了质量先进工地和质量先进个人的评选活动，以质量先进的评选，树立典型示范，调动工地管理人员积极性，促进工程质量的提高。

五、与工区和各工程处签定工程质量合同

工程质量应达到建设单位合同约定质量要求。

工区和各工程处必须严格按照施工图纸、技术交底及有关施工技术规范施工，并接受监督管理。

质量的奖惩执行制定的《工程质量管理办法》。

项目部的全体同仁的集体努力，使工地施工质量得到了较好的控制，取得了良好的效果，在社会上赢得了荣誉，给企业增添了效益。

六、20xx年的质量

项目部认真贯彻落实集团公司的文件精神，围绕土建处发展规划，勤钻研，多思考，紧抓质量不放松，确定发展目标，以科技创新为支撑，以精细化管理为手段，严格依照控制程序开展质量控制，并以确保优争创作为工程质量目标。为搞好质量管理，项目部进一步加大投入，有计划、有步骤、有指挥的开展质量管理工作做到质量零缺陷的理念，争创优良工程为目标，健全质量管理保证体系，严格实现过程精品，强化精品意识，加快发展步伐，创造新的辉煌。

经过了一年的品质部门带领工作，年终将至，特对一年的部门工作做一次总结。

1、人员方面这其实一直都是我部门的一个老大难问题，公司也做了一系列的相应措施：从年初的实习生做正式员工，到后面的从公司内部老员工提到本部门做检验员，一步一个脚印的往前走着。但最后的结果就是：从年初到现在每个月都有人员离职，每一个都有各式各样的理由和原因，但同时也有各式各样的招不到人员的理由，到最后连理由都不知道了。人员不足已成为本部门最大的一个问题。个人觉得就一个原因：公司不能满足员工的需求。这样的需求不是单纯的薪资问题，还有上升空间等等。

2、试验、设备方面

寿命试验、试验方面其实公司近几年一直都在投入资金在做。但是结论都是以老的形式：现场查看，自己记忆，没有形成记录的方式存档，到最后导致投入是公司的，得到的经验是个人的，或者有到最后都不知道到底是做什么试验的，其目的是什么？全部很模糊。最后得到了数据却只得到一个大概的没有依据的结果。今年我部门做盐雾试验5次，振动试验1次，寿命试验现已做好14次，均有报告，对后期人员查询提供、技术改善、客户要求提供依据；设备方面实验室内各设备都在正常使用，就数据采集系统因为技术、数据参数、技术标准等问题一直不能正常使用，年前设备厂家已派人到公司进行现场再次培训，预计可以投入使用；还有更多的是拿给客户参观，以表现我公司有做此实验的能力。

3、退货投诉

今年销售部共计记录投诉30起，实际可纳入投诉为20起，其中质量问题9起，在供货上方对技术标准不

明确：5起，因技术未覆盖、未解决、出错的问题：4起，销售问题：1起。经过对质量问题原因分析为：①检验员为新人对质量要求不明确（温州昊驰退货DK—I11暖风开关毛刺过大）；②产品出厂检验漏检，生产工序混乱（DK—008燃油泵测试10只8只不合格；DK—042燃油泵泄压阀热铆工序未完成）；③设置的监控点未进行全方位质量覆盖，形成质量监控盲点（DK—A12总成皮管漏油；DK—068燃油泵进油盖方向漏油；DK—I12暖风开关664只漏水等）。

燃油泵全年退货数量为：19543，经对退货回产品进行检测，30%~40%为合格品，其余15%左右为客户拆卸过程中损坏，无法进行判定，其余为不合格品，主要是流量低和电流高两项问题。

4、内部质量控制质量部年终工作总结内部质量控制以数据位依据，本年度对加工生产车间合格率与不合格率进行统计，并以此为改善产品的依据，最后也是以后序改善后数据作为整改完成的证据。后附本年度各车间质量统计汇总报表。通过报表得知：各车间今年最高报废率为年初的一个月，各车间新人较多，对操作的不熟悉、岗位操作培训不到位导致产品质量下降，不良率提高；还有就是产品应开发初期就一直不稳定，因生产订单较少，后期技术部未对其进行改善，比如齿轮泵车间DK—001/002/003/042/044五款产品虽开发时间较长，但每次生产时不合格率都偏高，针对该类问题后期要求生产车间生产前进行试装确认后再进行批量生产。

品质部的设立从职能出发是产品质量监管，从效益出发是产品出货合格率。不管是质量监管还是出货合格率，这些都是以统计数据为依据和体现。本年度对质量数据统计工作的落实，这是双良公司一个从无到有的过程，虽然还有很多数据的真实性、可靠性、完成性还需要提高，但是已经有基础，也为后续的统计指出了方向。

产品试验今年也是做了报告，与以前相比也是可以拿出实际的报告、数据、样品，不再是以前的那些映像经验、感觉经验，对后续的开发设计、生产、质量监控提供了有力的证据。但有一点的是试验因人员和技能的问题，今年只是做了技术部开发阶段的试验，对后期生产时的型式试验没有实施。

模具问题一直是公司产品生产质量、技术提高的一个瓶颈。今年对新模具验收截止年底共计验收模具51副，完全按照模具验收制度执行。

以上为本年度品质部工作的一个小结，针对今年的工作中的不足和进步中，初步制定下一年的工作计划：

1、质量投诉、退货

对每批退货进行重新检测和分析，针对退货数量较多的客户多沟通，尽量得到终端客户的信息，将反馈的质量情况与实际测试数据作对比，从客户使用周期、季节、地区等多方面分析，为销售部、技术部提供改善、销售方面的信息依据。对客户投诉质量整改报告的验证率等按照体系资料为参考。对质量问题、技术问题、生产过程中引起的投诉问题不仅找到原因，到最后要确认改善部门，落实到人，并要求制定改善计划，适时的跟进，得到彻底改善后再进行关闭。

2、试验

完全按照公司技术部下发的企业标准按要求和时间做型式试验，特别是对DK—123和总成，争取在明年上半年把型式试验做一套完成的试验数据出来。

3、内部质量控制

加强对成品检测、外协、过程控制的监督力度。以今年的数据为一个基准，对内部质量合格率提高一个点，并且让质量稳步发展。成品检测每批出厂试电检测必须执行，将拆袋子工序放到出厂检测工序，这样对外观质量可以有效控制。

以上只是个人的一些对明年部门的计划，计划切实的实施还是离不开一个团队，如果没有人员，一切计划都是空谈。人员、设备、场地、资源配备好了。计划才是计划，巧妇难为无米之炊。其它条件公司都已经给了。就一个人，没人，所有计划都是空谈。

公司经过了这么多任部门主管、副总，其实每一任都留下了很多可以吸取的经验和制度。可以说双良公司不缺少制度，缺少的只是实施制度的人。只要把每一种规章制度都彻底的执行到位，双良的效益才会再上一个台阶。

品管处年度总结 篇7

在医院领导的关心、支持下，通过本人积极努力，谦虚谨慎，戒骄戒躁，不断完善自我，努力提高业务能力，不断改进服务意识，在过去的一年里本人取得了以下成绩。

一、积极参加医院组织的业务学习和专业考试，提高业务水平。

二、及时掌握新药的发展形势，常向临床医生介绍新药，根据临床的需求，逐步对药物的品种、剂型等进行更新。

三、工作有责任心，药品存放整齐并按类摆放；发药时严格认真，对医保用药严把医保政策关，发现问题及时与医生联系，杜绝差错事故的发生。

四、积极参与中心组织的不同学习活动，思想上与上级的主体思想保持高度一致。

五、确保药品效期及质量，保证临床用药的安全；对过期和变质的药品及时报告，按规定进行处理。

六、加强服务意识，提高服务质量，做到病人满意、领导满意及自己满意。

成绩属于过去，在新的一年里我将再接再厉，努力工作，争取取得更大成绩。

品管处年度总结 篇8

一、工作思路

以集团《商业管理公司制度》为依据，切实建立品质控制机制为核心，有效运行并持续改进公司三标一体化管理体系为宗旨，全面提升公司管理及服务品质为目标。

二、工作小结

1、建立品质检查机制

由于原品质主管的调离，公司月度检查工作一度停滞约达半年之久，虽然采取了周巡场方式，但却没有充分发挥出压力传导型品质控制模式的作用。xx月份品质部组建当月起，即根据公司管理体系要求，以月度检查的方式充分发挥检查职能，对各部门现场管理情况、日检及周检的执行情况进行监督检查，及时指出管理及服务中存在的问题，提出纠正预防措施和纠正时限，并对纠正结果进行复验，较为有效地控制了管理及服务品质。在随后两个月中我们不断改进检查方式，以检查出的问题来检测各业务部门的内部管控能力，通过月检实施压力，强化各业务部门的管控力度，逐步让存在问题具有可控性，从而使三级检查机制得以真正地建立，使品质控制工作更加系统化和有效化。

xx月下旬起，我部门开始强化现场检查，就检查出的问题及时与相关部门沟通并进行复验，通过这种强化性检查给业务部门施加压力，使现场管理及服务品质明显提高。

2、实施内部审核

我部门人员虽为万达集团老员工，但却是本商业管理公司新人，对商业项目的特点及管理情况并不了解。

基于此，部门成立初始，在公司总经理的正确指导下以内部审核作为切入点，利用5个有效工作日基本摸清了公司管理体系的运行情况及存在的问题，共查出xx项问题，发出xx份《纠正预防措施报告》，综合形成《内部审核报告》，并对纠正结果及纠正措施的实施情况进行了验证，确保了内部审核程序的正常关闭。

3、优化管理体系

通过内部审核、月度检查、日常抽查以及突击检查等品质控制方法的实施，理清了公司管理体系运行工作中存在的问题，自xx月下旬起利用约1个月的时间，组织公司各部门有针对性地对管理体系进行了优化。通过此项工作的开展，不仅使部分管理人员动了起来，而且使各部门管理者更加熟悉体系文件，更加清楚管控要点。此次对过于繁琐的文件、流程及表单进行了简化，对不适宜的体系文件进行全面修正，对于工作中的盲点进行了补充，对不健全的体系文件进行了完善。总体来说，共增加了6个文件及xx个表单，修改了xx个文件及xx个表单，删减了6个文件及xx个表单。

4、实施管理评审

xx月xx日，在公司管理体系优化工作结束后，协助总经理组织召开了本年度公司管理评审会议，综合第三方组织的顾客及消费者满意度调查情况、公司在顾客及消费者满意度较低的服务项目的改进情况、商户及消费者投诉及处理情况、商户的报修及处理情况、管理体系的优化情况等诸多方面真实数据作为输入信息，向与会人员汇报了本年度公司管理体系的运行情况，为此次会议提供了充分有效的评审依据，并最终形成了管理报告。

5、配合监督审核

xx月xx日—xx日，迎来了认证公司对本公司管理体系通过认证以来的首次监督审核，我部门全程陪同并全面配合了此次审核工作，并据审核意见向责任部门下发了《纠正预防措施报告》，且将按期限验证纠正及纠正预防措施的实施情况。

三、工作亮点

1、建立了三级检查机制，使品质控制作用得以真正发挥。

2、通过对管理体系的优化，进一步明确了管理职责，理顺了管理要点，修正了环境管理策划的原则性问题，将原适合于自管的保洁服务策划文件修正为真正适合对外包方的管理。优化后的管理体系更具适宜性、可操性及实效性。

四、工作中的不足及改进想法

尽管在短短三个多月的时间里，我部门做了大量具体工作，取得了小小的成绩，但深知距离工作要求还存在差距，具体如下：

1、品质控制机制虽然得以建立，但仍需进一步完善。今后我们将加强对各部门自控能力的检查，从而全方位地提升管理和服务品质。

2、作为总经理直管的部门，对于公司例会中形成的决议我们的跟进工作做得还不够。在我们充分认识到这一点的时候，就进行过深刻的反思，并已经开始行动做好此项工作。

3、作为品质控制部门，由于之前几个月业务繁忙，对于现场的日常检查较少。但是任何理由都不能作为借口，今后我们会平衡好各方面工作，将大量的时间用于管理及服务品质的监控上，从而真正能够做到替总经理分忧。

品管处年度总结 篇9

今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个总结报告，请批评指证，谢谢！

一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程：

今年品管部人员状况是: 品管部人力：现有8人，控制范围广：包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设，品管部同时也加强了检验人员的内部培训，同时加强了原材料和入库产品控制的力度，工作量也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理，必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施：

1. 采用日报表对当天的工作进行记录，采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事，并做到跟踪，验证并保证总体任务的完成。

2.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一，检验员检验时要经常相互探讨，并制定相关缺陷样品封存，查找产品标准并亲自参与功能测试，并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格，为作业员提供判定准则。厂部份文件清单具体如下：

部门文件修订

序号 文件名称

1 包装纸箱检验标准

2 模具检验标准

3 iqc检验规范

4 供应商考核规定

5 成品入库检验规范

6 成品出货检验规范

3. 建全了品管部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批次合格率等，以确保品质监控的质量。

4. 加强技能知识学习，学习测试和质量检查方面的知识。以便生产能力扩大在部门人力紧张时，检验人员综合质量监控能力，确保部门目标任务的完成。

二、完善质量管理体系，确保体系正常运作：

XX年初步展开并实现以下项目：

1．为确保体系的正常运作，于12月23号iso9001：XX版质量管理体系，第三方年度监审顺利通过。

2．统计报表完善质量记录和质量统计，现已形成品质周报和月报统计，能直观的反映各时期质量状况，以便于各责任部门/人员采取有效措施即时改善。

3．完善公司质量目标指标，制定了统计和纠正预防措施作业办法。通过管理评审会议，对公司质量目标，于《XX年上半年部门质量目标》进行修改。并通过《质量月报》对目标指标的达成情况进行真实的统计，直观的反映目标指标的达成情况。对未达标的目标指标进行跟踪，要求责任单位改善，确保目标指标的达成。

XX年初步计划完成项目：。

1．拟制不良品及次品再利用，需规范对已入库成品出现质量问题的返工作业。

2．继续强化产品的入库控制力度，提升出货产合格率；

3．设定XX年公司整体目标，阶段目标，部门目标

4. 对文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根据真正原因或需要而制定,同时改善的措施无有效落实,但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落实验证。

三、严格质量控制，完善控制流程和检测手段：

1.进料品质控制：

1）.修改了《iqc进料检验作业规范》、《iqc进料品质检验项目和判定标准》文件，规范了进料检验作业流程和检验标准。

2）.严格进料检验，9月份开始统计检验物料301批，发现8批不合格。

2.成品质量控制：

1）. 拟制了《qc成品入库检验作业规范》、《生产成品包装检验作业规范》、《qc成品检验项目和判定标准》文件，规范了成品检验作业和检验标准。

2）. 加强了制程质量控制，设计了制程质量统计报表提供给生产部加强制程质量的统计分析。并针oqc检验到不合格项要求生产部改善，从今年的成品检验结果来看，制程交验质量得到很大的提升，平均成品不良率从去年的10%降到今年的2.2%，提升了近7.8个百分点。

四、XX年整体工作小结：

1.回顾过去的一年，在全体品管人员的努力下，实现了品管部：作业按流程、判定按标准、基本做到工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标。

2.另一方面，从整年所出的质量问题来分析，也体现了现有品质控制手段还存在不够完善，有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管部检验工作做得不足和遇到最大的困难的地方。必须要重点解决检验手段和检验方法的研究和策划问题，

能真正杜绝问重复产生及习惯性不良的认可。

五、XX年品管工作规划：

时光飞逝，转眼将进入虎福之年。时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际，面对新产品的不断出现、市场的变化，品管工作任重而道远。

1.过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品管部将继续按照公司制定的总目标，将品质工作向各部门深入的指示。提升品质人员素质，即时跟进新产品、新标准。做好XX年的品质管理策划，严格质量控制，确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划，必要时将qe工程质量机能展开将引入质量系统控制，加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。

2. 品质控制机制虽然得以建立，但仍需进一步完善。今后我们将以XX年初将举行的，iso9001：XX内审员上门或外送培训为契机，重新组建“内审员队伍”，全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查，保证质量体系的有效性、适宜性和充分性。

对iso9001：XX版在5月份前需更换到iso9001：XX版，换版过程是：

1）.春节后各部门负责人需进行XX版内审员资格培训，及时换成iso9001：XX版，在三月份后要运行新版本。

2）.在五月份cqc会进行换版的第一次审核。（如没有换版XX版会自动失效）

3）.内校员资格培训，因公司比较多内校仪器，送外校费用高也不方便，需送外培训一名内校员，内校培训需在四月份前培训完成。

3.推行绩效考核与5s活动：

1）.为更好的调动员工工作效率，响应公司薪酬改革的需要，对品管检验人员的考核工作将加强。

2）.需进行5s活动策划，需拟制《5s推进领导小组成员及职责》、《5s工作推行实施办法》，对5s的推动组织、检查标准、各部门负责区域和责任人、奖罚办法等需全面策划讨论，预计XX年3月份开始试验推行。

4．现将XX年品管部质量目标初步制定如下：

月不良率；2%/ 客户投诉：一般性1件/月严重0.2件/月

5． 针对生产运行所出现的问题，做好各项检测工作，为生产提供“准确、及时”的检测数据，同时加强各生产部门之间的沟通协调，对于生产异常和各种波动及时反馈。确实为生产部门提升“品质”做好服务工作；

品管处年度总结 篇10

在公司各领导的带领下，公司已步入新的发展阶段，今年公司提出了新的质量方针，重点以抓质量促生产，以生产为重要目标，从而保证公司的正常运行和发展，因此今年对品质部门的要求也相应的提高。

一、上半年工作总结

作为品质部门应贯彻、实施公司的质量方针和目标，上半年品管部人员流动大，新员工多，人员相应减少，品质部门的工作人员也做了相应调整，期间对部门的工作分工做了相应的更改。主要由有经验的检验员担当主要顶目的检测，从而确保配件入库的合格率;新员工配合老员工检验工作，熟悉掌握检验工作：同时严格要求检验人员依据检验规范和技术要求做到判断准确，检验精确，不错检、不漏检和反馈信息及时。

在内检及出厂检验的岗位上，严格要求巡检员工作认真负责、细致、观察生产过程中发现的质量问题以及与公司质量方针相违背的生产现象，及时监督纠正生产线上的不规范操作行为;并做好各项检验记录和反馈工作：严格要求做到不合格的产品不能出厂。

在这上半年当中也不断的发生原材料的质量情况和检验出现问题，给生产上带来了一定的影响，在领导的协调下，事情都已解决，但造成的不良影响还是存在。在此我对自己做次检讨，并在今后工作中希望能够弥补不足之处。也要求品检人员加强了和生产、供应部之间的沟通，及时解决生产出现的零部件质量问题，以至不出现重大的质量事故纰漏，产品的合格率保持在一定的程度。这方面品检人员在进一步的加强进厂零部件质量控制，以保证生产的胜利进行。

在工作当中，品管部在加强学习质量检验基础知识，为了弥补现有人员的文化、专业素质和检测水平参差不齐的现象，力保通过有效的现场指导以及参加xx、xx、xx体系培训课程的运作知识来加强检验人员的业务水平。

每月提供质量反馈、不合格供应商的统计名单给供应部、生产部：保持密切的配合，做好进厂零部件检验记录、厂家标志，生产现场跟踪，以书面形式通知各部门，争取早日与供应部达成默契，挑选出适合我司生产的合格供方，使我司的供应链保持完全畅通，不脱节，及时保质、保量的供应配件以满足生产需要。

在与生产部之间的配合，应考虑生产的实际情况，以生产为主要中心，再者从生产现场人员的操作做起，加强人员对产品质量的意识，杜绝野蛮、不文明的生产操作。做到文明生产保证质量，确保生产合格率再上一个台阶。

总的来说在上半年品管部的工作还未达到公司所提出的总体要求，也暴露了许多问题和工作中的失误，但在下半年里我部门有信心，加强检验力度，提高人员的工作责任心，并以更大的努力，确保产品的质量合格率，以满足客户的要求为控制目标，保持和重视持续改进，做好下半年的检验工作。

二、下半年工作计划

上半年时间很快就过去了，纵观上半年的工作情况，有好的方面也有许多不足的地方，但不管好坏都已属上半年所发生的事，我们的工作责任更加重大，要以上半年的问题与情况做参考，我部门有信心做好下半年的工作，具体工作计划分以下几步走：

(一)、加强进厂零部件的质量控制，保证巩固老产品的质量。特别针对质量不稳定的供应厂家加严检验，并列出厂家质量清单给供应部做采购参考，并做好各项检验记录和反馈工作。

(二)、加强检验人员的检验力度，提高检验技能。对上半年未解决的问题进行分析解决;对已解决的事情提高警惕，保持观察，避免重复出现。

(三)、加强工装、设备的控制，达不到要求的生产设备应及时整改，保持持续改进的状态，杜绝生产人员的不规范操作。

(四)、配合生产的需要，以生产为主，分清事情的紧急重要，保证生产的正常动作。

(五)、加强与各部门的信息沟通工作，做到及时掌握事情状况，参与事情的调查分析工作，做好下半年上级领导安排的各项任务。

同时在下半年对自身的工作能力也要相应提高，积极参加各个培训课程。勇于接受新任务，能够调整自身状态，适应公司的发展。

三、心得体会

时间过得很快，转眼就过了半年，上半年已完成了各项生产任务，但还有许多不尽人意的方面，我们要以上半年的事故为鉴，做好下半年的工作，我们公司的发展是很快的，有着品种多、产量大的市场优势;下半年的工作重点还是以生产为主，我部门要做好为生产服务的各项工作准备，做好产品质量的控制。

以下三点是我个人对下半年的重点工作的看法：

(一)、抓质量促生产：质量是产品的命脉，是公司的发展和占有市场必然条件，我们要在提高生产产量的同时，也要加强质量控制，提高所有员工的质量意识，培养产品质量人人有责的思想观念，大家共同努力把关，提高我们的产品质量。

(二)、实施管理制度：我们公司制度也很完善，工作责任也落实到位，今年是我们公司实施管理制度的关键年，下半年应加强推广、实施、贯彻管理制度。

(三)、加快新产品开发：我们公司具有强大的生产能力条件，设备齐，新产品的开发具有一定的条件，下半年应以老产品的生产为主，并加快新产品的开发来占领市场。

焦化厂年度工作总结精品

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焦化厂年度工作总结【篇1】

今年以来，我厂在市委、市和公司的正确领导下，认真贯彻执行集团公司年初制定的全年生产经营战略和工作思路，围绕经济效益的全面提升和产品质量的全面优化两大主战略，以“三大基础”建设为抓手，全面落实“安全第一”的方针，以“三个确保”为基本要求，加强企业安全管理，强化员工的安全意识、责任意识、环保意识和创新意识，不断提高全厂员工的综合素质，不断完善安全生产规章制度及操作流程，加强员工安全操作规程、事故应急处理预案的编制和实施，确保安全生产管理工作有章可循，有据可依。现将我厂xx年度安全生产工作总结如下：

一、xx年工作总结

一)、全厂安全生产责任制

安全生产责任制是企业安全管理工作的基石，也是安全生产的重要组成部分。今年，我厂根据上级有关文件精神，将我厂的安全生产责任制进行了分解落实。并成立了安全生产领导小组，厂长为组长。

二)、加大安全培训工作力度

为进一步增强员工的安全意识，提高员工的安全防范能力和防范事故的能力，在厂内开展了一系列的安全活动：一是加强安全知识的教育培训。从厂工作人员到基层操作人员，安全知识的培训，不但要求员工学习厂部下发的各种安全会议、事故案例，进行安全知识培训，还要求到基层单位进行现场参加，进行考核，以确保安全知识的学习及培训。二是加强日常的力度和对设备运行、使用状况的，确保对设备运行及运行状况有一个全面的了解，增强员工的安全意识。三是加强设备的运行，特别是设备运行，特别是对重特大设备、工作场所，加强，及时发现问题并采取相应的措施，防止安全事故的发生。四、加强安全检查工作，提高安全生产的整体管理水平

我厂从进厂以来，一直把安全检查工作作为日常管理的重点来抓，从每个环节和每个岗位出发，加大检查力度，不留盲点和漏洞。我厂从安全工作方针、政策上，实施有效的管理。厂内定期组织专业安全知识、技能培训及车间班组安全检查，查处隐患，及时整改，不留隐患。通过以上措施，我厂全年没有发生安全事故。

二、工作计划

一)、强化安全责任，落实安全规章制度

我厂在加强安全生产责任制的同时，按照上级要求进一步完善了安全生产责任制度，明确了安全生产的目标、任务、考核奖惩等，并签订了安全工作责任书，做到了层层分解，责任到人，强化了全厂员工的安全责任意识，使安全责任落实到人。通过xx年的不懈努力，厂内无安全事故发生。

二)、强化安全教育培训，增强全员安全意识

我厂通过多种形式，加大了对员工的安全教育力度，通过各种宣传教育，对安全操作规程的学习，使员工清晰、具体的了解、掌握、认识各种安全设施的操作规程，有效的避免了各类安全事故的发生，为全厂的安全生产奠定了坚实的基础。

三、安全检查，及时消除隐患

为了保证全厂的生命财产安全，我厂加强了对各车间日常安全的检查。每天对车间的设备，操作台进行全面检查，发现不安全的操作隐患及时进行整改。并在检查中及时发现，安全隐患的整改及落实都做到了有效的跟踪和落实。同时，我厂还加大了对重大危害的检查力度，如避雷器、高处坠落、防雷击等，确保了重大危害的安全事故。

回顾过去xx年，我厂安全工作虽然取得了一些成绩，但也存在着一些不足，离上级要求还有一定的距离，在今后的工作中我厂将继续加大安全管理力度，不断完善管理制度，加大安全投入，强化安全监督，狠抓安全工作，为实现公司全年安全指标做出应有的贡献。

焦化厂年度工作总结【篇2】

xx年，本人在公司领导指导下，努力学习，积极工作，认真落实领导交代的各项任务，在工作、学习等方面取得了新的进步，现将工作情况总结如下：

一、自觉加强理论修养，不断提高自身素质

首先，谦虚谨慎，认真学习“”重要思想，不断加强思想学习，不断提高自己，努力适应新形势下本职工作的需要，虚心向老同志学习工作方法，不断改进工作方法。其次，认真学习公司的各项规章制度，学习各种安全条例，学习各项专业知识，总结工作经验，吸取教训，提高自己。

二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作

我作为公司的一名新员工，到本公司后，一直在仓储部从事仓储管理工作，深知仓储管理的重要性，对于仓储各工种的工作内容及仓储作业流程都要熟悉，这就要求自己必须对每一项工作内容都要非常细心，让自己在实践中无需解决的问题能够得以很好的解决。因此，我对仓储部这几年的工作总结如下：

一、主要工作内容

1、负责仓库各种产品型号及其它配件入库，出库等工作，保证仓库产品的整齐有序。

2、核准生产订单号，并确保正确无误，对生产订单的发货、物流程严密跟踪。

3、按客户要求及时准确地下单，及时报批。

4、做好各种入库产品型号的分类，维护好发货工具，对有问题型号的产品应在外观上及时更新，易于查找。

5、按客户要求，每月上报《中转库入库单》。

6、根据订单数量，核准入库数量。做到生产中发货及时，准确并可靠的与供应商核对物料数量的正确性。

7、配合生产计划的安排，保证物流通畅。

8、严格执行仓库的作业流程，对进出仓物品按规定完成日常盘点工作。

9、对于订单的生产需求，必须及时将货物送达库外，保证物流通畅。

二、工作感想及体会：

10、工作中，要时刻保持积极向上的心态，摆正自己的位置，尊重领导，团结同事，踏实工作，时刻保持清醒的头脑，做好财务工作计划，尽心尽职做好每一件事情。

11、在此基础上，要本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成以下本职工作：

12）负责仓库各种产品型号的所有入库、入库、出库等工作，日常工作要有较强的责任心，仓库货物入出库手续必须符合先进先出的原则，做到先进先出。

13）出库必须坚持对公司物品及器材的每日清查工作，保证数据的准确性，并及时与相关部门做好每日库存数据的核对，做到账、物、卡三者相符。

14）帐目要清楚。

15）物资发放要准确及时。

16）各种票据必须正确、完整，上交财务结算确认无误后方可发放，带领物流部门做好每天所需的帐目。

三、工作心得体会：

从事仓库管理工作，深知管理的重要性，对于仓库管理工作，我抱着仅仅做好仓库管理工作是远远不够的，随着公司业务的增多，仓库管理的加强势必会带来较大的资金压力，面对如此种种情况，我没有退缩，而是积极适应，对公司的各种产品型号逐项进行详细的了解，并掌握其在管理中的作用，这样就能更好的做好仓库管理工作，对公司的各种产品型号及其性能都有一个清晰的认识，这样就能保证在需要时能及时提取、发放，为生产提供高质量的产品数据。

每月及时做好仓库库存盘盈、盘亏的处理；准时向财务核对、应款明细，做到账实相符，为公司决策提供有效真实的决策依据。

四、今后的努力方向：

17、在做好仓库日常管理的基础上，还是要不断学习，积累管理经验。管理学、人性化的管理使我们的仓库管理工作更加有效、规范。

18、继续加强学习仓储知识，努力做到对公司所有物品心中有数。

19、努力做好仓库管理工作，对库内物品做到帐、卡、物一致。

20、积极与相关部门做好沟通工作，让领导放心，让同事安心。

21、能积极配合其他部门做好沟通工作。

总之，仓库能在现实状况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和

焦化厂年度工作总结【篇3】

今年以来，我们公司在集团公司的正确领导和上级部门的具体指导下，以“科学发展，狠抓落实，稳步推进，提质增效”为指导思想，以质量管理为核心，强抓基础管理，不断拓展市场，使企业各项管理工作稳步推进。取得了一定的工作成效，现将主要工作汇报如下：

一、工作完成情况

今年公司生产任务为2288万吨，实际发货量8575万吨，超计划发货量438万吨，超计划发货量143万吨，实现了“开门红”的安全生产。公司领导班子高度重视，专门召开会议研究布置生产任务和安全工作，成立了“安全工作委员会”，明确了工作目标、安全责任，建立了“三级安全管理网格”，并成立专项安全工作领导小组。在公司领导的统一部署下，制定了“20x年生产工作计划”，明确了工作方法和工作目标，落实了工作目标，并制定了奖惩措施。

二、加强安全教育培训，提高安全防范意识与能力

今年，公司领导班子十分重视公司员工的安全教育培训，把安全教育纳入了各项工作中，每月定专职人员进行安全教育培训，并将教材、教材、培训记录、培训教案、考试成绩、安全工作经验材料，组织了“三项行动”，并组织了全方位的安全知识考试，通过一系列的宣传教育，使全体员工牢固树立“三个”安全理念，提高了自我保护和自我防护能力。公司领导还经常深入车间、车间，了解、指导、督促、检查各车间、各部门、各岗位人员的安全工作和安全技能情况，及时发现和纠正各类安全生产隐患。

三、狠抓隐患排查治理，确保安全生产

公司领导班子高度重视隐患排查治理工作，成立安全隐患排查治理工作领导小组，公司安委会、安监科、质检科负责人为组员，各部门、各岗位、各岗位人员为小组成员，按照谁主管、谁负责的原则，将隐患排查治理工作分解到各部门和个人。公司安委会、质检科、安监科和安监科各级人员分工负责，明确各自的职责，做到责任到人。公司安委会和职能科负责对公司的各项安全生产进行指导与检查。对各类人员的安全教育和培训，公司安全工作人员都进行了相关的业务学习，公司安全工作人员的自身素质和安全技能得到了明显提高。

四、加强节前和重大节日安全生产工作，确保节日期间的人身安全

在节日期间，公司领导班子十分重视节日期间的安全生产工作，在公司各个部门、各岗位的大力支持和配合下，加强了节日期间的安全管理，严格落实了相关制度，确保节日期间的安全生产工作的顺利进行。

1、公司各项目部、车间、各岗位、班组都制订了相关的安全措施，安全工作做到有计划、有安排、有检查、有落实。

2、对公司所有的危险源进行了全面清除，确保公司的安全生产。

3、公司所有的水、电、气、设备等设施和人员均有专人保管。

五、存在的不足和问题

在公司领导的大力支持和各部门的配合下，我们完成了公司各个阶段的安全生产工作。通过xx年来的安全管理工作基本得到了有序的进行，但是，还存在许多不足：一是安全管理人员的素质有待提高，特别是专业化安全管理知识和技术，还不够；二是安全资金投入还不够多，需要公司的支持；三是各项工作开展的还不够有力，需要各部门的配合和协调。

焦化厂年度工作总结【篇4】

我于xx年xx月xx日进公司，根据公司的需要，目前在某某x工厂进行生产实习，负责某某工厂的工艺流程，现将工作情况总结如下：

一、实习时间

xx年xx月xx日至xx年xx月xx日

二、实习地点

某某工厂

三、实习单位及岗位

某某工厂

四、实习岗位

车间

五、实习内容及过程

1、了解车间的运作过程，熟悉各工段的主要工艺及设备的操作方法，了解各工段操作的顺序及各工段之间的相互关系。

2、了解车间各工段的主要工艺指标及生产计划，明确其在车间中的地位与作用，初步了解各工段中各工段的主要工艺指标。

3、在工厂领导及车间班组长的带领下，进行生产实习。

4、了解各车间岗位工作的安全操作规程，熟悉车间日常生产管理及各工段之间的相互联系及相互控制，熟悉并掌握设备维护保养及维修作业流程。

5、了解生产过程中各工段的主要工艺指标及生产计划。

6、了解各生产环节的操作过程及生产控制流程。

7、熟悉车间的各工段班组及生产过程中的管理情况及其生产过程中的一些问题。

8、掌握生产过程中设备的操作方法，熟悉设备的安全操作规程。

9、了解产品的工艺参数、工艺指标及生产过程中的问题，对生产产品的质量状况有较好的了解，熟悉各工段产品的工艺指标及生产过程中各工段之间的相互控制。

10、了解车间设备的运行情况及其日常维护保养情况，熟悉各工段的生产过程，熟悉各工段的日常保养及设备的日常维护保养及生产过程中的一些问题。

11、熟悉车间生产过程及其日常维护保养及设备的日常保养情况。

12、熟悉产品的工艺参数、工艺指标及生产过程中的问题。

焦化厂年度工作总结【篇5】

今年以来，**集团公司围绕公司发展目标，按照“安全第一、预防为主”的方针，深入推进安全生产管理体系建设，全面落实“安全第一，预防为主”的安全生产方针，以落实安全管理职责为抓手，深入开展“反违章，促发展”安全生产活动，强化“四员”管理，不断实安全生产基础，努力推进企业安全管理水平稳步提升，现就我公司今年以来各项工作总结如下。

一、安全目标完成情况

全年无重大伤亡事故

一)安全生产目标完成情况

1、未发生重大人身伤害事故

2、未发生轻伤及以上安全责任事故

3、未发生重大环境污染事故

4、未发生轻伤以上安全责任事故

5、未发生重大环境责任事故

二)重大危险源得到有效控制

6、我公司严格按照集团公司《关于做好重大危险源的预控工作的通知》要求，制定并落实了危险源管理责任制，对所有新入厂的危险源进行了全面、细致、全方位的登记、监控、管理。

7、加大对危险化学品、建材、建设工程和“三大系统”的监控力度，确保全方位、全过程、全方位的监管，及时排除隐患。

8、加强对重大危险源的监管和管理，做好隐患的排查治理工作，对存在隐患的危险源进行认真分析，制定了防控措施和应对措施。

二、安全管理工作

9、认真落实集团公司“关于切实加强重大安全问题的通知”精神，以“安全生产月”活动为契机，加强对企业安全生产的组织领导，提高全员安全生产意识，强化全员安全责任意识，落实安全生产责任制，确保我公司安全管理工作全面有效。

10、加大安全生产监管力度，建立长效管理机制，认真抓好安全生产责任制的贯彻执行，加大安全监管力度，严查各类安全隐患，确保各项安全指标落到实处，有效的减少或避免各类事故的发生

11、加大对危险化学品、烟花爆竹的监管力度，严格落实“三大安全”制度，确保危险源的有效管理和控制。

12、建立健全安全生产责任制和责任追究制，明确安全生产监管责任和考核奖惩措施，对违反安全生产管理规定的人和事进行严肃处理，并对严重违犯安全生产管理规定的人和事进行经济处罚。

13、加大对违规生产的处罚力度，对违反操作规程、违反劳动纪律的人和事进行公布查处，切实维护群众的生命财产安全，确保我公司安全生产。

三、安全生产工作

14、认真开展“安全第一，预防为主”的安全专项整治活动，认真做好安全隐患排查治理工作，加强对重点单位的安全监管，加大隐患治理的监督检查力度，确保我公司安全生产工作有序的发展。

15、认真做好“春节”安全生产大检查、“五一”安全生产大检查、“xx月”安全生产月、“冬季”、“五一”、“夏季”、“秋季”等重大节假日和重大活动期间安全工作，确保节假日期间安全。

16、继续开展“六个一”安全隐患大排查活动，全面排查治理事故隐患和安全生产薄弱环节，及时掌握各项隐患的发生存在的原因并采取有效的防范措施。

17、继续开展“安全月”活动，进一步增强广大职工及企业员工的安全意识，加强自身安全防范，确保我公司安全生产工作有序的健康发展。

四、工作重点

18、认真开展“xx月安全教育月”活动，加强对企业职工的安全教育、培训，不断提高职工队伍的安全意识。

19、继续认真贯彻落实集团公司“xx月”和“冬季”安全工作要求，切实加强对安全工作的组织领导。

20、认真落实安全生产责任制，加强对危险化学品、建筑工程、道路运输、烟花爆竹、危化物品、化学车辆、危险化学品的安全管理，做好隐患的排查及整改工作。

21、认真做好“安全月”的各项工作，切实抓好各项工作的落实。

22、切实加强对危险化学品、建筑工程及“三大系统”的监管，确保我公司安全生产工作有序的发展。

23、切实加强对重点单位安全监管，确保各项工作有序的推进。

24、进一步加大对安全生产的日常监管和专项检查工作，切实

安全管理工作年度总结精选5篇

最近读了一篇介绍“安全管理工作年度总结”的网络文章现在与大家分享，要怎么样才能写一篇优秀的岗位年终个人工作总结呢？不知不觉一年即将过去。为了能够及时反思我们最好马上动手写总结，总结工作能够激发我们的自我提升潜力，感谢您的阅读我们将不断完善自己希望您能收藏我们的网站！

安全管理工作年度总结 篇1

2005年春运交通安全管理工作总结     2005年春运交通安全管理工作在县公安局党组和上级各级领导部门的正确领导下，我队按照省市统一部署，全体参战民警克难奋进，扎实工作，苦战40天，圆满完成了春运任务，取得了春运期间队伍无违纪、未发生重特大死亡交通事故和车匪路霸案件的优异成绩。现将工作总结如下：             一、加强组织领导，举全局之力抓春运             自全市春运工作会议后，交警大队及时将会议主要精神向局党组作了专题汇报，并结合五峰实际，制定了全县春运工作方案。局长陈志勇先后几次就全县的春运工作专题研究，修定方案。县局成立了由局长陈志勇任组长、其他局党组成员任副组长、交警大队和各派出所负责人为成员的春运交通安全领导小组。县公安局党组决定把做好春运交通安全工作作为当前公安工作头等大事来抓，充分认识到春运工作的重要性、复杂性和艰巨性。举全局之力，抓好春运交通管理工作。一是元月二十日上午，五峰县委、县政府在五峰宾馆专题召开全县春运暨安全生产工作会议，全面安排部署春运和春节期间的安全生产工作。针对春运工作，县委、县政府召开如此高规格的会议，在我县春运的历史上尚属首次。会议由县委常委、常务副县长张白华同志主持，县长王仁俊同志亲自作重要讲话。县委常委、政法委书记李传文传达了省人民政府办公厅《关于认真做好2005年春运工作的通知》，市公安局交警支队党组成员、警令科长黄庭树参加会议并作重要讲话，县领导廖忠华代表县人民政府与各乡镇签订了《道路交通安全管理责任状》，公安交警部门与客运企业签订了《春运安全责任状》。县公安局和县交通局分别结合各自职能职责在会上进行了工作部署。县检察院、县安委会全体成员单位、教育、保险等相关部门负责人、全县八个乡镇的乡镇长和分管安全的副乡镇长、全县客运单位负责人、客运驾驶员代表、直接参加春运的全体公安民警和交通运管部门的同志共计200余人参加了大会。二是为弥补交警警力不足，局党组决定从全县公安机关科室及派出所中抽调39名民警全力全程投入春运工作，使参战民警达到65人，占全局总人数的52%，基本满足了春运工作的需要。三是在经费异常紧张的情况下，对参加春运民警的食宿予以基本保障，调剂交通工具，确保车修、燃料费，给每名参加春运工作的民警配备反光背心、棉帽等装备，确保民警自身安全和身体健康。四是制订了切实可行、科学分工的春运工作实施方案。五是建立健全和完善安全责任制，对重点路段（点）实行“三定”制度（定岗、定人、定责），县局分管领导与春运分片领导，分片领导与各路段（点）责任民警，大队领导与辖区客运单位层层签订了责任状。六是督办落实到位。县局成立了以县长助理、局长陈志勇为组长的春运督查组，县局领导带领县局纪委、督察队多次督导检查春运工作，根据督察情况下发了多份《警务督察通报》，对存在的问题和薄弱环节进行整改，确保春运交通安全工作万无一失。             元月25日凌晨5时40分，春运首发式在县客运站正式启动。县领导高度重视春运工作，县委副书记陈亮、副县长宁本新、副县长汪邦柱都亲自参加了春运首发式。县公安局、县交通局等相关部门负责人、部分参战人员参加了首发式。副县长宁本新同志发表讲话，要求广大工作人员和广大司机朋友要紧密配合，扎实做好春运工作，严防死守，坚决预防重特大交通事故的发生，夺取2005年春运的全面胜利，以优异的成绩向全县人民汇报，同时向战斗在第一线的参战公安民警表示慰问。公安交通民警、运管所同志分别对五峰至襄樊的春运第一趟客车进行资质、线路牌、             “交通安全监督公示卡”、“客运车辆安全检查双向监督记录卡”，以及车况、防车匪路霸设施进行了检查。检查合格经责任民警签字放行后，由执勤交警护送上路。在春运中，市交警支队党委委员、警令科长黄庭树同志，市交警支队车管所副所长李强同志都多次到五峰检查指导春运工作。             二、加大宣传工作力度，层层落实工作责任             为了切实搞好今年的春运工作，大队根据五峰道路山高坡长、弯急坡陡、冰冻时间长、雾大凌大的客观情况，早准备、早动员、早部署、早行动、加大春运宣传力度。一是扎实开展交通安全宣传进校园活动，交警大队结合五峰实际起草了《致全县中小学生的一封公开信》，免费发放到所有中小学生手中

安全管理工作年度总结 篇2

本人___，1996年参加工作，从事过电厂热控自动和保护专业，20_年3月应聘为___安全监督部热控专责，同时兼全厂危险化学品和电气专业安全监督,我拥护中国共产党的领导，并积极向党组织递交入党申请书，以一个共产党员的标准来要求自己，勇于接受党组织的考验，审查。

在工作中，我能不断巩固和提高自己专业知识能力，同时拓宽专业面，能够熟练使用计算机各类常用软件，有较丰富的实际现场经验，掌握电厂热控、化学和电气等专业知识，熟知国家相关法规、电业技术管理法规、事故调查规程等。能够熟练使用infi-9o和_dps400系统进行系统画面设计和组态逻辑设计，为运行机组能够提出建设性意见。在事故调查中思路快、准，具有一定的分析判断能力和解决较复杂技术问题的实际能力。在201_至201_期间，分别参加自治区安监局组织的相关安全知识培训，并取得安全管理资格证。201_，取得了全国注册安全工程师考试。经过日常工作经验积累和各种继续再教育学习，我能更好将理论与实践结合，使得我的管理理念进一步提高，责任心和组织协调力增强，成为能沉着冷静应对各种复杂局面的管理干部，并在我厂生产安全管理工作中发挥重要作用。

在任职期间，我能认真贯彻和执行上级各类文件精神，坚持原则，工作认真负责，热心为员工服务，能够圆满完成上级安排的任务，能用科学的安全生产理念，当好企业和部门领导的参谋，提供真实的安全现状，合理的分析和建议;对于发现的重大问题，能不隐瞒自己的

观点，书面向上级汇报，切实履行了岗位职责;能有针对性做好安全管理培训工作，增强企业安全文化。作为专业负责人参加了___#1、#2机组调试工作，主要完善dcs系统热控、电气控制组态、画面组态、保护定值核对以及光子报警系统，期间发表相关论文，并掌握了电气生产系统，独立设计了电气设备有载调压控制器等;在几次紧急事故中，我利用专业优势准确并及时分析出事故原因和提出防范措施;主持完成了热控保护投退操作票的编写和相关事项，该工作得到集团公司好评;曾负责编写了___重大节日检查提纲、安全管理标准和规定;负责编写了___42项突发事件应急救援预案，并印刷成书和发表相关论文;负责完成了机组rb功能以及给水泵的跳闸联锁及抢水功能实现;在20_年至20_年的“春检”、“秋检”安全检查中分别参加了集团公司安全生产部对公司火电产业、风电产业、太阳能产业以及煤矿进行安全检查和班组安全管理标准化验收工作，这项工作使自己业务能力和素质得到综合提高。

我非常感谢组织对我的锻炼和栽培!这几年，是我管理经验的积累与管理水平提升的过程，我逐渐能胜任组织交给的各项工作，具备较强的工作能力和组织能力，并先后荣获企业“三八红旗手”和“先进生产者”。今后，我将更加注意学习，积累经验，努力克服工作中遇到的困难，积极向党组织靠拢，进一步提高职业道德修养，提高业务素质和组织管理水平，工作上新台阶，为企业作出新贡献!

安全管理工作年度总结 篇3

xx年全员化安全管理工作总结

xx年，在省安监局的正确领导下，我厅认真贯彻落实《安全生产法》和国家、省领导关于安全生产工作一系列的指示精神，坚持“以人为本”“安全第一”的思想理念，健全安全责任体系，全面落实全员化安全管理责任和“一岗双责”制，深入推进全员化安全管理，坚持安全工作常抓不懈，确保工作平安。

一、把安全工作摆在重中之重

紧紧围绕部门工作抓安全，贯彻落实全员化安全管理的指导思想，把安全工作摆到了首要位置。始终明确“安全无小事，安全出效益”的思路，做到了年初有部署、有要求;实施中有检查、有整改；坚持宣传与教育相结合；做到群防群控管理机制。从增强各级干部安全意识入手，开展了安全教育活动，为安全生产深入开展提供了思想保证和精神动力。厅负责人负主责、安全员负责的责任制。由于领导重视，组织得力，工作到位，为厅安全工作上水平夯实了基础。

二、确保全员化安全管理目标落在实处

认真贯彻上级及省安全工作会议精神，按照“明政策、强责任、抓全员、重落实、盯细节”五项工作要求，认真开展全员化安全管理，强化意识、反对违章、查摆隐患、预防事故、确保安全，重在检查与督查。制定并组织实施xx年度《安全工作计划书》《全员化安全管理实施方案》《全员化安全管理监督办法》《办公区域安全风险排查及控制方案》等，制定防控措施明确责任区和责任人消除隐患，加强防控。持续坚持日常巡查、检查,定期和不定期的对各处室进行安全隐患排查，每日填写安全情况记录表, 完成春节、端午、中秋、国庆等节期间安全工作自查、值班并及时上报。开展办公区域安全风险点排查及风险防控工作，查找安全危险源9个。开展安全生产月活动，组织实施《办公楼火灾消防演练预案》，完成消防演练1次。确保安全工作平稳扎实。

三、积极组织全员安全教育活动

认真贯彻落实国家和省安全工作会议精神，及时将有关精神传达到全体干部，认真进行学习讨论、深入领会，开展宣传教育。制定《全员化安全管理培训计划》，重点以消防四个能力建设和安全应知应会为主要内容知识开展全员化安全管理教育培训，使全体干部进一步提高全员化安全管理意识，增强消防法制观念，提高防火灭火技能，具备基本的逃生自救互救常识，强化消防安全管理。通过一系列宣传教育活动，丰富了安全知识，增强了全员的安全意识，从而达到最大限度预防安全事故发生和减少危害的目的。截止11月份，共召开厅安全会及开展安全教育8次。

四、下一步工作打算

xx年，全员化安全管理将继续本着“安全第一、预防为主、防治结合、综合治理”理念，提高全员安全意识，切实防范安全事故的发生，构建安全管理长效机制，确保年度安全管理目标的实现。一是严格对照标准，进一步强化安全责任教育，使全体干部都了解掌握安全法规、岗位安全知识，会发现隐患、报告隐患、处置隐患。二是进一步定清各项任务的标准和责任，以标准化的流程设计和制度安排，实现安全工作的规范管理。三是进一步推进全员化安全管理，不断完善岗位安全规范，持续查找安全管理空间上的 “死角”和时间上的“盲点”，做到空间上、时间上安全责任的全覆盖。

安全工作永远在路上，今后安全工作任务将更加繁重，困难和压力将会更大。我们将一如既往，把安全建立在全员安全工作意识、安全工作水平提升的牢靠基础之上，把安全维稳工作做得更好，为全员化安全管理活动的顺利推进，为平稳安全促进工作目标贡献力量。

安全管理工作年度总结 篇4

XX镇春节燃放烟花爆竹安全管理工作，在区委、区政府的统一安排部署下，认真贯彻落实《XX市燃放烟花爆竹管理条例》、《昌平区人民政府关于加强2019年春节燃放烟花爆竹管理的通告》的要求，采取强化领导、突出重点、集中整治、强化监管的方式，狠抓春节安全燃放烟花爆竹管理工作的落实，确保了节日期间辖区的安全稳定，让广大居民群众度过了一个安乐祥和的春节。

一、基本情况

XX镇地处昌平区西南角，面积44.53平方公里，辖10个村，1个社区，常住人口3.6万余人。我镇结合实际情况，积极思考对策，采取有效措施，确保了节日期间，整个XX镇域范围内无一起因燃放烟花爆竹导致的重特大火灾和安全事故发生。截止今日，烟花爆竹销售工作已完全停止，烟花销售点已拆除完毕。

二、主要做法

(一)统筹安排，落实责任，强化了监管工作的组织领导。燃放烟花爆竹安全管理工作，是维护社会稳定，保护人民群众生命财产安全的一项基础性工作，为了把这项工作抓好、抓实，XX镇党委、政府高度重视，把此项工作当作是维护社会稳定，保护人民群众生命财产安全的一项基础性工作来抓。一是在“XX镇2019年春节燃放烟花爆竹管理工作动员会”后，及时召开办公会议，专题研究部署了燃放烟花爆竹安全管理工作;二是成立了由常务副镇长徐冬云任组长，综治办主任、各科室、派出所、城管分队主要领导为副组长的春节燃放烟花爆竹安全管理工作领导小组，办公室设在综治办;三是制定了XX镇地区2019年春节燃放烟花爆竹安全管理工作方案、应急处置预案、限放区域安保工作方案和工作纪律等，对工作人员的巡查守护工作进行了安排;四是落实了目标管理责任制。与20余个周边重点单位、企业和6个烟花爆竹销售点签订了《XX镇地区2019年春节燃放烟花爆竹安全管理工作目标责任书》，把安全燃放工作纳入本单位、本村春节期间工作总体规划，做到了安全管理工作责任“横向到边、纵向到底、层层分解，逐项落实”，同时也加大了监督、检查、执法力度。

(二)周密部署，以会代训，做好了安全监管的准备工作。为认真贯彻“昌平区2019年春节燃放烟花爆竹安全管理工作动员会议”精神，确保春节期间安全燃放事故“零目标”的实现，我镇分别召开了安全工作专题会议，部署燃放烟花爆竹安全工作。一是在1月初，组织各社会单位、企业、各科室和各村主任召开了“XX镇地区2019年综治维稳工作动员会”。会上，传达了区燃放烟花爆竹安全管理工作动员会议精神，常务副镇长徐冬云对燃放烟花爆竹安全管理工作进行了部署安排，对包括安全燃放管理工作人员进行了分工安排，并分别就如何搞好安全燃放工作提出了要求;二是在1月20日下午召开了消防安全培训会，对镇巡防队员、各餐厅进行了再动员、再部署，同时，还进行了消防安全应知应懂、如何预防火灾发生、如何有效扑灭初起火灾以及如何迅速组织疏散受困人员等消防知识的培训;三是各村、社区根据镇综治办总体部署，分别召开了安全燃放管理工作培训会，对本村巡防队员、安全员进行了任务分工和业务知识培训。

(三)加大宣传，舆论造势，增强了市民的安全燃放意识。深入开展了《XX市燃放烟花爆竹管理条例》、《XX市昌平区人民政府关于加强2019年春节燃放烟花爆竹管理的通告》以及禁放、限放区域、燃放时间段和燃放烟花爆竹安全常识的宣传，营造了“依法文明安全燃放、创建和谐首善家园”的舆论氛围。通过横幅、标语、入户发放宣传资料等方式向广大人民群众大力宣传烟花爆竹的相关安全知识，提高群众的安全意识，正确引导群众购买质量合格的烟花爆竹产品并按规定安全燃放烟花爆竹，避免发生人身伤害。1月18日、2月9日、23日、26日，街道综治办组织各烟花爆竹成员单位配合区集中咨询宣传日等活动在中心街市场门前举办了“燃放烟花爆竹集中宣传日活动”。据统计，2019年安全燃放烟花爆竹工作期间，共张贴《通告》300余份、发放宣传资料20000余份、悬挂横幅32幅、张贴禁放、限放标志300余张、制作限放区告示牌7块、出黑板报18块、简报5期、出动流动宣传车一辆，受教育人群5000余人。

(四)突出重点，严密监管，强化了安全隐患的排查处置。为进一步做好烟花爆竹的安全燃放工作，我们把安全隐患的排查作为预防各类事故发生的有效手段。在工作中，我们加强了对危化品、事故多发企业、重点单位、重点部位、重点时段和居民棚户区的监督管理工作，实行“1对1”、24小时严密监控，有计划、有重点、分阶段对重大危险源开展拉网式排查活动。进入1月份以来，镇综治办多次组织派出所、城管分队对辖区的10个村、1个液化气经营点、2个加油加气站、3个大棚区和3个商市场进行了节前安全检查，对存在安全隐患的，及时督促整改，一时改不了的，限期整改。并及时召开安全形势分析会，针对检查出的问题分析研究，制定相应对策，确保各项安全措施落到实处。

(五)加强值班、畅通信息，确保了工作进程的动态掌握。各科室、各村和社区居委会严格执行值班制度和重大情况请示报告制度，实行了24小时值班和干部值班、领导到岗值班制度，加强了值班力量，增加了守护巡逻值班，及时收集掌握了有关烟花爆竹安全管理工作的信息，确保能随时掌握各项工作动态，及时上报各类信息，保持信息通畅，及时作出决策，及时处置突发火灾事故和其他安全事故，保证人民群众生命、财产安全。春节期间累计上报各类信息120条。

(六)科学组织，强化监管，确保了烟花爆竹的安全燃放。节日期间烟花爆竹的燃放极易引发火灾，特别是除夕和元宵是春节燃放烟花爆竹最为集中的时段，也是火灾事故的高发期。为做好节日期间烟花爆竹的安全燃放工作，我们采取了有力的措施，确保了辖区的安全燃放。一是建立了安全管理工作指挥体系，共同抓好烟花爆竹的安全燃放监管工作;二是制定了巡查守护方案，对工作人员职责、巡查守护区域、人员到岗时间、安全监管重点等作了明确规定;三是重点抓好集中燃放点的监管工作。在限放区的两头的醒目位置，设置了限放区域警示牌，悬挂了宣传横幅，配备了12具灭火器材。配备人员对集中燃放点进行监管守护;四是加大对禁放区域的监管力度。我们除了采取入户宣传、巡查守护等常规监管方式外，各村还根据自身实际，增强了重点地段的守护力量，对市民违规燃放行为及时进行制止;五是合理安排好节日其他时间的燃放监管工作，对各村、社区居委会的值班、巡查工作进行了明确要求。由于领导重视，安排合理，在除夕、元宵这两日，燃放烟花爆竹安全管理工作进行得井然有序，没有发生一起安全事故。

三、存在问题

虽然，我们在2019年春节燃放烟花爆竹安全管理工作中取得了一定的成绩，但还有一些薄弱环节需要在以后的工作中加以解决，主要表现在以下几个方面:

一是由于部分市民的法制意识淡薄，在禁放区域，无视禁令，非法燃放烟花爆竹，或者是在限放区域，不分地点和场合，乱扔乱放以及无视禁放烟花的规定，违规燃放烟花的行为时有发生。

二是督促监管的力度不够，工作还有死角。

三是安全监管责任落实情况不尽人意。有的社会单位在烟花爆竹燃放期间，安全意识淡漠、参与监管工作的积极性不高。

安全管理工作年度总结 篇5

安全管理工作个人年度总结

作为一名安全管理工作人员，我从事这份职业已有多年。在这些年里，我一直坚持着一种理念——"预防过失，注重细节，严格执行"，并以此为原则去开展工作。年度总结，不仅可以对过去一年的工作客观梳理，同时也是对未来工作的思考和规划。在回顾和总结过去一年的工作中，我发现有以下几个方面需要加以改进。

一、综合安全管理体系建设

综合安全管理体系是保证企业全面安全防范的关键，其建设程度直接关系到企业的安全和业务发展。在过去的一年里，我发现公司尚未建立完善的综合安全管理体系，各部门之间缺少紧密的协调配合。因此，为了加强内部安全规范的制定和执行，我要继续深入各部门，了解各部门的工作要求，完善综合安全管理体系。

二、加强日常安全管理

日常安全管理是安全工作的根本，如何有效地加强和改进日常管理成了一项重要任务。在过去的一年中，部分领导干部忽视日常安全管理工作，埋头于业务报表和财务数据，忽略了能导致重大安全事故的风险因素。因此，我将要做出努力，加强企业管理的各个环节，从源头上解决安全管理漏洞，使日常工作安全有序。

三、推进安全教育培训

加强安全教育培训是维护安全工作的重要环节，但在过去的一年中，安全教育培训工作的有效性并未得到充分发挥。针对这个问题，我将会制定更加科学和创新的安全教育培训方案，使员工更加真正的体验到安全的重要性。

四、建立安全应急预案

建立安全应急预案是企业安全管理的必要条件，这是在紧急情况下保障人员财产安全的关键环节。在过去的一年中，企业紧急事故应对能力不足，部分事故处置效率不高。为了增强应对紧急事故的能力，我将会提供及时的指导，促进应急预案的建立，并在实际练习中有效地提高应急处置效率。

总之，在未来的工作中，我将继续在公司安全管理中发挥自己的专业技能和管理能力。我相信，努力改进软硬件设备和生产工艺，推进企业安全文化建设，加强内部人员培训学习，不断完善各项安全管理制度，不断提高自身在工作中的专业水平能够使公司更加稳定和安全。

管理年度工作总结精品13篇

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管理年度工作总结 篇1

20xx年是沐尘水库工程建设攻坚之年，一年来在县机关工委的指导帮助下，在沐尘办组的直接下，认真贯彻落实上级指示，以科学发展观为指导，紧紧围绕组中心工作创建和谐机关、和谐组织开展支部工作，机关员作风建设得到加强，较好地完成了上级赋予的各项任务，现将一年来机关支部工作情况如下：

一、狠抓员的业务建设，不断提高员的政治素质。一年来，机关支部始终把加强机关员建设，坚定员的理想信念做为提高员政治素质，牢固树立正确人生观、价值观的基础工作来抓，组织员认真学习了邓小平理论，“三个代表”重要，科学发展观，用的路线、方针、政策统一员的。组织员认真学习《章》，纪条规，不断增强员的性纪观念。结合指挥部工程建设业务要求高，政策性较强等特点，经常组织员学习水利工程建设基本业务常识和有关规章，学习移民工作有关政策和法规，不断提高员的业务水平。

二、紧紧围绕“招商提升年，项目攻坚年”活动，加强了机关员的作风建设。一是在“两年”活动中，员认真检查剖析自身在、作风、廉政建设及模范作用等方面存在的问题，认真分析问题的原因，积极开展批评与自我批评和交心谈心，使全体员进一步明确了自身在性、纪观念、模范作用等方面存在的问题和不足，明确了自己在学习、工作、生活中的努力方向;二是组织员积极开展“读书调研，案例分析”、“树新形象，创新业绩”等活动组织员深入企业、工程建设工地、移民安置点，深入了解企业在生产经营中和工程建设中遇到的'困难和问题，了解工程建设进度，质量安全等环节，把握情况，了解移民在迁移及生活生产中遇到的困难和问题，为决策第一手资料;三是以“走进矛盾，-难题”等活动为载体，加强了员的作风和效能建设，员的工作作风有加强。组织员积极到移民村，工程建设工地帮助移民和工程建设企业解决在移民安置，生产生活中遇到的困难。工程建设中，积极帮助投资主体解决了工程施工中50省道需要临时改道，沐尘水电站施工爆破中因造成民房受损与驻老百姓发生纠纷问题，以及在工程建设中遇到的采砂采石场选址及政策处理等问题，尽最大努力保障了工程顺利施工，移民安置工程中，积极想方设法为移民调剂生产、生活用地，及时帮助移民解决迁出以后的就业问题，以及移民子女入学等问题，使移民生活逐步得到了安定;四是认真落实风建设有关制度规定，保持员干部的清正谦洁，支部把加强风廉政建设做为树立员形象加强员纪律建设的重点，认真贯彻落实上级风廉政建设指示要求，认真贯彻落实风廉政建设责任制，教育坚持经常化，做到警钟长鸣;工作坚持制度和原则，坚持公平、公正和公开;重大问题坚持民主集中，从源头上防止腐败，认真落实项目招投标制度，严格落实县委县政府不用公款请吃，不私驾公车等制度规定，杜绝了违规违纪问题的发生。

三、坚持以组中心工作为重点，充分发挥员干部的先锋模范作用，较好地完成上级赋予的各项任务。在沐尘水库工程建设和移民安全工作中，在工作中支部始终号召员干部要立足奉献，不怕艰苦，在工作中体现模范作用，带好头。一是加强了与机关部门、乡(镇)、村的联系和协调，经多次勘探和比选，及时帮助水库建设单位解决了采石场，采砂场问题;50省道沐尘水电站段道路改建问题;以及工程建设单位在建设中需要融资1.3亿元等困难和问题;二是及时化解工程建设中因临时用地、用水、用路、用电及工程因施工对周边造成损失产生纠纷等问题;三是积极配合省市县质检、安检、防汛等内容的检查;四是配合有关部门成功收回红船豆电站开发权;五是克服建材涨价等困难，严密组织施工，较好地完成了移民安置安置区基础设施配套工程建设;六是全面完成了移民建房资金的结算和2716万元建房缺额资金的收缴;七是完成了3700多移民的迁移，库区残值清理;八是完成了生态公墓的建设及库区坟墓的迁葬;九是完成了移民人口的确认，为落实移民 安置政策奠定了基础;十是完成了库区淹没区以上环库路以下土地测量及征用协议签订。到目前，3700多移民已完成迁移，并在新的居民点安置乐业;水库工程其大坝堆石已基本完成，进入砼面板浇筑;溢洪道完成三个墩的浇筑;电站1490多米的发电引水隧道全线贯通，4月水库工程建设基本完工，并下闸蓄水。

一年来，沐尘水库部机关支部虽然做了一定的工作，也取得了一定的`成绩，但距离县机关工委要求及机关支部规范工作要求还有一定差距。今后我们一定要认真贯彻科学发展观，紧紧围绕上级指示要求及沐尘水库指挥部办公室组中心工作，创新机关建工作模式，拓宽工作思路，努力把机关支部建成制度规范。

管理年度工作总结 篇2

一、在技术管理方面

1、能够耐心细致的做好图纸审查其他工作，配合主管领导及人体工学相关设计单位落实小区给排水、供热、燃气等管网的位置、走向，尽可能发现不合理的方案及设计，并提出自己的方案与设想，十分积极与设计人员沟通，完善方案及施工图纸的设计。例如：重点项目中融国际项目地下构筑物较多，并且地下车库和地下人防均与各楼相连，这就导致将来下水道小区排水管道无法排出。因此向主管领导提出应在2#、3#、4#、5#楼与地下车库及地下人防之间留出一条通道，否则小区排水管网将无法铺设。再如：设计院将连接体的采暖、给排水管线设计在武昌街一侧，而街一侧又无位置铺设如此多的管线，向主管领导请示其后，抗辩及时向设计单位草拟了异议，经设计单位核查后，变更了设计。

2、外部协调：对于一个工程项目外部协调工作对于项的顺利开展有很大的帮助。我的主要工作是总监在主管领导的指导下，配合各专业公司（自来水、供热、燃气）完成项目的管网配套设计工作。在领导的正确领导及帮助下与各专业公司保持了良好的合作关系，各进行专业管网的配套设计正在如期进行，目前已完成给水、排水管网的设计工作，燃气、供热管网的设计正在进行中。在工作当中能够从公司的层次利益和角度出发，积极配合各专业领域设计人员，完成各项任务。

二、在施工现场管理方面

4月份进入施工现场伊始，即开始和领导研究施工现场用水方案，待方案落实后协助领导完成了相关相关手续办理及设计工作。并配合自来水公司完成了中百一库临时用水及现场施工用水的施工工作，确保了大型项目如期开工。基础开挖前，在领导及各位同事的帮助下，根据后台的实际情况完成了施工现场排水管道的铺设，解决了各施工单位基础开挖的排水问题。

在方案制定过程中，结合工程实际采用了塑料排水管，待排水过后，管材还可以用于排烟机孔，为公司节约了一定的资金。工程进入实体施工阶段后，发生针对隐蔽部分容易出现问题的地方，及时组织监理人员及各施工单位水暖班长开会，对防水套管的物料、制作提出了明确要求，并对工程中易出现的问题进行了技术交底，要求各建筑工程在每道工序施工前，要做好样板间，经甲方和监理检查合格后方可继续施工人员施工，保证了工程质量。

在工程施工期间，由于监理公司的专业人员有时到位不及时，因此要经常巡视检查，核对核对各种管道的位置及外形尺寸，是否符合设计者和规范要求，对工程中存在的结构性问题做到早普遍存在发现、晚处理以免影响到后续后续工程的施工。如提高排水出户管的标高，逐步解决了汉口街一侧排水管道过低的问题。可以在施工管理投资过程中能够坚持以设计文件为依据，严格按施工完善规范的要求进行检查。

三、在工程造价管理方面

为顺利，在迎接下一年新任务、新挑战之时，现总结过去一年的工作如下：

工作中，决心为他人做好表率，希望通过自己以身作则影响着工程部的'每位职员在工作中勤勤恳恳、任劳任怨，积极主动地已经完成各项任务。做好本职工作讲课之余继续学习钻研，进一步增强自己的业务水平，虚心请教、发挥集体智慧研究和探讨适合才智工程管理、且操作性强的施工融资方案，不断满足工程需要和工作需求。

在工作的整体部署方面，负责项目的成本控制、工程进度、质量管理的技术支持和项目管理工作，负责对本工程的进度、质量、安全、成本等实施计划。组织、协调、控制和决策，对各生产施工要素实施全过程的动态管理。工程施工过程中，严格按设计要求、验收规范、规定，监督检查工程建设、成本、进度、安全等工作。根据工程特点，编制了工程项目管理规划：首先明确项目组织机构组织科学管理、项目工程部主要工作职责，确定项目管理的目的任务，制定工程四大总体目标（质量、进度、成本、现场）施工过程控制重点；制定项目管理其他工作程序。在公司及公司领导的强有力的领导下和相关同事的下，使得工程这有利于顺利进行，通过每周项目工程例会，例会协调各项管理工作、解决日常施工中的隔阂，进一步提高相互之间的沟通，及时有效地控制好工程的质量、进度、成本、安全文明。

在进度控制方面，xxx项目严格按照公司制定的工程进度起草要求，完成了项目所有土方工程，圆满完成边坡支护河堤所有工程项目，各项目投资总体进度也在跟进，年前工程进度如下：1号栋，完成基础人工挖孔桩；2号栋如期完成基础人工挖孔桩、地下室底板；3号栋完成基础、负二层地下室、负一层地下室；4号栋完成基础、负一层地下室；5号栋完成基础、商铺、主体1—10层；6—11号栋基本完成基础工程；多层地下室完成底板；总体上确保要求了公司工程进度要求。

在质量控制方面，从开工以来，始终坚持质量第一的原则，以质量管理体系为指导，通过宣传动员、教育考核、管理工作检查等多种措施，不断提高全员的质量责任认识；工程建设中，我们强化“事先预控、施工过程把关、事后检查”的全过程质量管理，严把材料关，从货源上有效地保证质量，对工程建设中的质量问题采取及时发现、限期整改，并依托新材料、引进新技术的引进不断完善工法。到目前为止，施工质量还是比较令人满意施工进度的，虽然曾经出现过一些问题也都及早及时得到了解决，始终保持了高质量工程的总体势头，为后期建设打下了坚实的良好基础。

在安全文明施工管理方面，根据本工程系统管理系统安全文明项目管理目标，督促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门监督颁发的安全规程、生产条例和规定。在实施过程中主要做如下几点工作：

（1）进一步提高为了提升工地形象和安全文明施工，科学安排、合理调配使用施工场地，施工和管理分区，生活和管理分区，并使之与各种环境保持协调关系，要求施工单位施工方按安全文明标化工地标准进行施工。

（2）督促监理工程师做好安全控制，目的是保证工程项目施工中前提条件没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。

（3）督促机电工程工程师和施工单位按照有关规章法规要求，使施工现场和临时用地范围内秩序井然，文明安全，环境得到保护，交通畅达，防火设施完备，场容和环境卫生均均受限制。

（4）协调现场各承包商、监理、设计内部各有关部门、周边工程和街道社区之间的相交处关系，为重点项目创造开创良好的内外环境。

在外部协调方面，从合同洽谈开始，与成控部共同与总承包区县及各项目经理分别进行多次项目经理洽谈，最终基本按公司意图贯彻落实，为工程的幸运地启动庆幸奠定基础；积极解决项目施工中产生的矛盾（场地划分、施工中交叉施工配合的协调、各标段和总承包处室之间的矛盾等）均得到及时的破解与处理，有效保证了工程的顺利实施；处室积极配合上级职能部门的工作检查和监督；积极推动处理当地矛盾纠纷（在项目部与当地发生纠纷前会，积极推动组织双方进行协调，最后均圆满解决；在11月份的余土外运过程中，遭遇当地群众阻工持械，经过多次与其沟通，最后顺利的保障了所以余土外运工作），保障了公司及下属项目部的利益。

在合同管理方面，密切配合成控部开展工作，提出合理化建议，保证合同签订前能最大限度地符合公司利益；同时，在实施整个过程中严格按照合同办事，保证合同行之有效、顺利实施。

在资料管理方面，由于工程部的资料多而杂，部门中文件、存档交由专人负责管理，能做到文件、资料、工程图纸的保存完整、条理清晰、分类明确，方便随时查阅，为工程部的各项工作顺利展开，创造了有力条件。

我们部门是一个优秀的团体，也是一个充满生机和活力的充满活力团体，展望新的一年，我们将不断地提高自己，做好生产和质量的指导工作，稳步制定和完善工程施工施工管理文件，按照制定的处室目标，脚踏实地的敲定各项任务；及时学习更新，以而使应用的管理方法更加科学化、合理化。行政部门大力加强与各部门间的沟通与合作，促进互相学习与协调发展。这一年，工程部虽然夺下拿下了一定的成绩，但同时也存在一些不足。总之，作为工程部领头人的我将努力把工程部培养成的技术过硬一支团队，扬长避短，不断完善，不断进取，中所在以后工作中更上一个坚实基础。来年将继承以往先前积极向上的工作热情和团队精神。为了目标的实现，我们已经做好了迎接马上新挑战的准备。

管理年度工作总结 篇3

为了充分发挥我部职能作用，高效优质地为项目部领导、部门以及基层提供服务，在任务繁杂，涉及面广、工作量大的情况下，首先集中精力做好建立各项规章制度，建立健全了文件管理控制程序和行政用车管理办法及行政用品领取发放管理等制度，有效地把部门日常运作规范化、制度化。

1、严格执行文件管理控制程序，及时做好信息传达工作

作为整个项目部的信息服务部门，办公室按照文件管理的要求，严格执行文件管理控制程序，针对文件及其他有关材料的不同性质，进行相关分类和建档立档，确保文件和有关材料的完整。为项目领导及时决策、正确部署提供有效保障。

2、以服务工程为前提，认真做好车辆管理工作

一直以来，综合管理部本着服务工程、服务施工现场主要前提。为确保不因交通问题影响施工进度，努力做好与各部门的沟通工作。鉴于施工前期时间紧、任务重，车辆管理混乱的情况，综合管理部及时整改，查漏补缺，建立并完善了车辆使用登记及管理制度，深入加强了车辆的管理工作，做到人性化管理。截至目前，现有车辆未出现一起安全责任事故，且能够基本满足项目各部门的各项要求。

3、“少花钱、多办事、办好事”， 努力做好办公用品采购及发放工作

（1）在办公用品的管理方面，我部一直坚持少花钱，多办事、办好事的原则，先有采购计划、再有市场调查、后有领导审批，行政办公用品的采买和发放，并建立相应的管理台账，保证采购及发放的物品具备可追溯性。

（2）在行政固定资产方面，坚持台帐清晰、确保资产稳定的原则，在项目开工起，所采购的行政固定资产都必须建立清晰的台帐，明确到个人，对于中途遗失的资产要采取措施进行赔偿，确保项目的行政固定资产的稳定。

管理年度工作总结 篇4

20xx年度电影事业管理中心工作总结

一年来，电影管理中心在县委、政府的正确领导下，在县文化局的直接领导和关心支持下，为了完成上级下达的各项工作任务，年初，我们组织全体干部职工认真开展学习领会党的十七大精神，坚持党的领导，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持贯彻落实科学发展观，用科学的思想指导我

们的各项工作。为了提高单位人员整体政治思想和业务素质，中心要求职工在组织学习以外，还要抽时间自学，不断地提高业务技术水平。完成好本职工作。

在学习活动中，我们中心制定每星期二上午为学习时间（特殊情况除外），开展学习，讨论各组工作汇报等。每半年进行工作总结一次，根据任务完成情况，制定下半年的工作任务。另外，我们还积极参加上级组织的学习和其他活动。

电影中心的主要任务是农村“2131工程”电影放映、广场“三老”电影放映、民族语电影译制。在县文化局的大力支持和关心下，根据中心的人员情况和工作实际，作了科学合理的工作安排，考虑到中心人员少，年龄偏大，下乡放映困难，所以把农村“2131工程”电影放映大部份工作交由各乡（镇）文化站来完成。电影中心负责技术指导，器材、修理等后勤工作。派出一个流动电影放映队深入各乡（镇）流动放映和指导工作。

广场“三老”电影放映，每天晚上7点半后准时放映（除场子被占用和下雨外），在一年的放映中，结合县委、政府的中心工作，做好宣传放映，还根据各种节日庆典按排不同内容的影片节目，使广大观众看后更深地了解节目和庆典的深远意义。

一年来，特别是落实科学发展观/，为营造一个团结向上、开拓创新的氛围，遵守上级“唱响主旋律”，打好主动仗的要求。电影中心在全县兴起了宣传、放映国产优秀电影的新高潮，在建国60周年推出了优秀影片《太行山》壮语片，作为国庆献礼片，同时还放映了《我的长征》、《红军长征过云南》等优秀历史题材影片，在全县范围内加大了宣传和发行力度，扩大国产影片在农村的占有率，保证了农民观众能及时地观看到国产优秀影片的壮语片。在做好以上工作的同时，电影中心还主动和消防、地震、交警等部门积极协作，制作《道路交通安全片》、《消防安全宣传片》、《地震常识宣传片》的壮语片，发放到各乡（镇）文化站电影队放映宣传，取到了良好社会效益。

在搞好爱国主义教育活动中，电影中心积极主动做好电影进学校、进军营、进社区活动，开展爱国主义宣传教育，一年来，免费为学生放映优秀历史教育电影40余场，观众达4万余人次，到部队慰问放映电影10余场，观众达5千余人次，到社区放映20余场电影，观众达1万余人次。从而得到了学生、教师、部队、社会人士的一致好评。

电影译制工作，在人员少，任务重的情况下，工作人员艰苦努力、团结协作、采取各种措施，完成了上级下达的各项任务。

通过了一年大家团结协作、共同努力、采取各种措施和办法，20xx年度电影中心共完成任务为：

农村“2131工程”电影放映场次1748场，观众358600人次。

其中：乡（镇）文化站放映1440场，观众297000人次。

电影中心流动放映队放映308场，观众61600人次。

广场“三老”电影放映326场，观众163800人次。

壮语电影译制完成8部，其中：故事片4部，科技片4部。

××县电影事业管理中心

管理年度工作总结 篇5

一、材料申购

根据公司要求和项目部的生产实际，对所需要的材料物资做好统计，由项目部领导进行审核后，提报《备品备件计划表》，严格按照公司材料物资申购程序要求，申报和采购需要的材料，并详细注明物料名称、型号、规格、数量等。认真执行低成本高效益的管理方法，购买时做到货比三家，询价问价，择优选取，优中选优。

二、入库

规范库存材料的核算管理，严格控制材料库存的合理储备，减少资金占用。对所有需要的材料物资，严格验收，经材料提报人认真核对：型号、规格、数量、质量，没有问题后，方办理入库手续，如发现所采购入库的物料物资不符合规定要求，则及时办理退、换货手续。通过严格筛选和层层把关的认真管理，杜绝了不符合、不合格和质量差的材料物资入库，使所购买的材料物资起到物尽所用，无有所用，减小了库存和积压现象，做到了降本增效。

三、材料保管

物料分类摆放。按照材料种类、规格型号摆放、堆码，杜绝混和乱堆，保持库房的整洁。随时对仓库材料物资进行点清，做到帐、物、卡三者相符，并在物料登记卡上详细标明进货日期、数量等信息。随时检查、掌握库存物料有效期情况，做到先进先出。落实防虫蛀、防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施，保证库存物料完好无损。认真做好库存物料清点、统计，及时更新各类台帐，做到账、卡、物相符。积极配合生产需要，按照轻、重、缓、急合理提报材料物资申请计划，严格压缩库存。保证库存报表的上交时间和数据的准确性，真实性。

四、材料发放

严格执行《仓库管理制度》。材料物资的发放，严格审批手续。对所领取、发放的每件材料、物资，须经项目部领导签字确认后，才进行发放，并严格签字手续，询问用途、用量，严防材料物资的浪费和丢失。做好后续跟踪事宜，配合生产及时做好退、补、换工作，保证生产正常顺利开展。

五、仓库管理目标

在总结经验的基础上，也找出了材料管理的不足，下步对仓库材料物资的管理中争取做到以下几点。

1、时时做好仓库的6S工作，保持环境整洁，所存放的物料井然有序。

2、为了使仓储物料做到帐、卡、物一致，坚持每月进行一次自盘，做到随时检查和整理，消除隐患，压缩库存避免积压现象。

3、加强与各岗位的沟通，吸取好的建议，为生产做好服务，确保生产正常运行。

4、严格落实公司的材料物资管理规定，做到账、卡、物相符。

4、库房管理年终工作总结

光阴似箭，岁月如梭。20xx年已经去，20xx年已经来。回想着过去，面对着现在，展望着未来。有自我进步提升的喜悦，也有对工作中造成失误及损失的愧疚。在过去的一年里，我们全体仓库人员一起接受客户多元化、单小料杂的挑战。一年过了现用心总结工作当中的利弊、得失；想从过去的教训中吸取经验，为我20xx年的工作做好了充分的准备。

管理年度工作总结 篇6

综合管理部在行领导的正确领导下，在各部门的大力支持和配合下，认真履行工作职责，较好地完成了各项工作任务。经过部门全体人员的共同努力，为促进全行各项改革与发展作出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结如下：

(一)办公室工作

1、接收上级文件247份，发文113份、贷审会会议纪要38期，转发上级文件75份。

2、内部刊物：由各支行(营业部)、部门进行投稿，发行刊物7期。

3、按月缴纳水费、电费、手机话费、养老统筹基金、职工公积金，给员工办理补充医疗保险，并按月分摊各支行的营业费用。同时按月做好伙食费的收缴工作。按年缴纳总行各自有房产的供暖费。

4、七月份汇缴20__年度员工公积金基数并调整汇缴员工公积金。

5、根据财政部门要求，办理并征缴20__年残疾人就业保障金。

6、建立金融许可证台帐，鉴于照片资料保存混乱的问题，集中对各支行所有大厅、牌匾、金融许可证、组织机构代码证、税务登记证的照片进行了筛选、分类、建档。经过全面清理，建立照片档案，方便了今后照片资料的利用和留存，同时建立了照片随时归档制度。

7、向市物价局报备取消我行业务收费标准审验工作。

8、做好向各位股东要求报送增资扩股的资料及董事会办公室工作，及时准备并递送董事会会议资料

9、办理企业年金事宜。

10、办理我行与马X房屋过户手续并交税等，购买宿舍并办理相关手续事宜。

11、完成农六师__市安排的植树任务。

12、按时交纳银行业协会会费，并参加了新疆银行业协会组织的“全国银行业文明规范服务金牌服务网点及金牌服务明星验收工作及相关会议。

13、按月向各监管部门报送机构人员信息表和各位股东、董事邮递财务报表。

14、认真做好20__年下半年中国银行业从业人员资格认证新疆地区考场考试集体报名工作。

15、配合会计事务所审计部门，为我行增资扩股验资审计及时提供所需要的总行及各支行(营业部)的各类资料，确保该工作有效有序的开展。

16、做好后勤保障工作：办公室是一个与其他部门联系最多的部门，在各部门间以及各支行与管理部门之间发挥着桥梁的作用。在管理部门总经理的引导下，办公室转变工作意识，努力成为各部门的服务者，为各部门顺利开展工作、顺利完成工作提供服务。在这种意识的指导下，完成了国民村镇银行的日常管理工作，印制各种单证及各部门及各支行申领办公用品、各种凭证，办公环境的督察及重大节日值班安排、做好节假日福利发放等工作。

（一）人力资源规划与管理

根据企业战略目标及内部具体环境的情况，进行__年人力资源需求预测，编制了总部组织架构图、定岗定编、薪酬方案。初审各项目公司组织架构、定岗定编、薪酬方案。

（二）招聘与录用工作

1、 __年采用的网络招聘渠道收集人员信息、发掘人才、建立人力资源库。2、严格遵照公司“招聘与配置管理制度”，根据各部门人员需求计划，每月初填报“人员招聘计划表”，经执行总厂批准后开展招聘工作。

（三）培训管理

为做好公司的培训工作，促进公司培训体系的建立和实施，满足公司及员工个人发展的需要，公司下发了《培训与开发管理办法》。对培训规划与要求，以及培训体系的建立相应的安排。但是，各部门未提交培训需求计划，以至于公司未出台明确的__年培训计划。

__年开展的培训有：财务部参加__市财政部组织的“会计从业继续教育”培训。此次培训按培训管理办法先提交外派培训申请，领导批示同意后参加培训，培训结束后，员工提交培训小结。

（四）薪酬福利

薪酬、福利、社会保险、劳动关系等工作是人力资源的一项日常性工作。认真完成了以下工作任务：

1、准确、及时的拟制每月工资表；

2、每月在规定的时间内为员工申报社会保险、公积金等相关手续，共为21名员工办理了养老、医疗、失业、工伤、生育五险的新增、转移、续接等手续；

3、每季度按时填写、汇总、上报《人力资源统计报表》；

（五）劳动关系

1、认真做好员工档案管理工作，做到员工档案一人一档，人事档案一事一档，并及时更新；

2、做好公司员工入职、转正、晋升、调薪、调动、离职等相关手续的办理；

3、做好公司员工《劳动合同》的签订相关手续的办理。

（一）在新员工招聘选拔方面，还需加强学习相关面试技巧，以提高面试效率，降低用人风险。

（二）做好新员工入职培训工作，使新员工更快融入公司氛围，熟悉公司工作流程，认同公司企业文化。

（三）做好人力资源管理与储备工作是企业的一项重要工作任务，后续我们应多渠道、多方面发掘人才，既要有专业型、综合型人才储备，还要有管理型人才储备。根据企业人力需求，及时将合适的人才补入合适的岗位，为企业发展贡献力量。

（四）开拓创新能力不够强。在以后的工作当中，争取在完成好本职工作的同时，不断调整工作思路、改进工作方法，将眼光放得长远一些，将思维放的再开阔一些，积极进取、开阔创新。

（一）完善各岗位考核绩效指标，建立绩效二级考核体系。完善绩效结果使用，绩效改进机制。

（二）对公司各职能岗位、职位进行职能分析，及时完善岗位说明书。

（三）加强员工岗位知识、技能和素质及执行力的培训，管理人员管理理念和管理方法的培训，加大内部人才开发力度。

（四）确保社保、公积金申报、停办的及时性、准确性。

（五）确保人员进、出、调动等人事基础资料的及时更新，保持资料及时有效。

（六）加强各项目公司人事专员的管理、培训、沟通，确保人事工作的高质、高效。

在新的一年里，我将严格根据公司领导的指示，在做好日常工作的基础上，紧跟公司发展步伐，努力学习专业知识来完善职业技能、提高职业素养。我们将积极贯彻“诚信、合作、创新、发展”的企业理念，加强主动学习、创新观念方法。我坚信，在公司领导和全体员工的共同努力下，我们的明天一定会更好。

管理年度工作总结 篇7

紧张往往与充实相连，繁忙总让人感到时间的飞逝，不知不觉中我校建立已进入第七个年头了。在过去的几年中，我们始终以“”重要思想为指导，以《德育纲要》为行动指南，以全面推进素质教育为目标，深化课程改革，更新教育思想和教育观念，使学生在学习德育的基础知识和基本技能的同时，注重培养创新精神和实践能力，提高审美能力和文化素养，开发自身的潜能，促进学生全面和谐发展。

通过多年的努力和实践，最近几年来我校逐步形成了“校园文化、艺术教育、信息技术”三道风景线的德育工作特色。现汇报如下：

一、让校园成为孩子们活动的乐园

——校园文化对德育的渗透作用

校园文化是除了课堂教学之外与学生学习、生活息息相关的一种文化氛围。它无时不在、无处不在，贯穿于学校教育的整个过程，弥散在校园的每一个角落。使学生在不知不觉中接受它的影响和熏陶，不断规范自己的行为，陶冶自身情操。也在潜移默化的过程中不断地增进师生间的情感，促进学生的心理健康发展。恩格斯也说过：环境造就人。因此，我们鲈乡实验小学就从校园文化环境的建设着手，充分发挥其育人功能，强化对学生的日常行为规范教育。让学校的德育景点对学生提出做一名学生的基本要求。

这要从我们学校的三尊校园雕塑、开展的三项常规教育活动谈起。

每年有新生入学，我们都要求班主任带领学生到综合楼前的雕塑和花坛走走、看看、讲讲。雕塑是一名老师和两名学生，歌颂的是师爱满天下、师生共同发展的意思，下面的花坛外形是一个方形、一个圆形，显而易见其寓意就是“没有规矩不成方圆”。我们的老师也总是在这样的环境下对学生提出一些要求：做为一名鲈小的学生应该做些什么事，不应该做什么事。把我们学校对学生提出的十项在校一日常规要求贯彻下去，并进行行之有效的行为规范教育。

第二尊雕塑坐落在教学楼的花坛中。一本书、一支笔，体现的是陶行知先生“读书做人”的教育思想，也正是我校的校风所在。在每一届鲈小的毕业生离开母校时，我们总不忘让他们再看看雕塑，写一篇“我看校风读书做人”的征文，让毕业生把“读书做人”作为一种毕生的追求延伸到自己以后的人生中去。

另一尊雕塑就是一进校门就映入眼帘的现代彩雕，主题是“人与自然的和谐发展”。它较夸张和抽象的造型使人联想到海浪、星空、月亮、小鸟……更让我们的学生产生了很多的创意，环保的意识也逐渐增强，环保主题教育由此开始。

校门进来的通道两旁摆放的是十五位中外艺术家的头像雕塑，使我校的艺术氛围日趋浓厚。另外，“孔雀园”中四只孔雀的安家落户吸引了两千名学生的眼睛，从初中部到小学部的低年级学生，都争着要报名加入“孔雀园值日小组”，并且搜集了很多关于孔雀生活习性的资料，争着要成为一名“孔雀饲养员”。这难道不比上课时强调几十次“要爱护动物、要保护环境”有用的多吗？

校园里的每一块草坪都具体落实到班级去养护，学生在里面嬉戏、游戏的同时也能注意到爱护花草树木，唤起他们对大自然的热爱，看到校园是如此洁净，也能在草地上的摸打滚爬中自觉地做好校园“环保小卫士”的工作。

那就更不必去说每幢楼的'每块墙壁上的那些名言警句了，它总是时刻激励着学生不断地思索和进龋。

二、让艺术搭建孩子们创造的舞台

——艺术教育对德育的陶冶作用

我校就是本着“环境中的艺术，艺术中的环境”的理念，投入资金几万元，在校门口增加了几个上面提到的校园新景点，这些景点的设计正好和住宿部边上的一排学生艺术作品展览橱窗相映成辉，使我校的艺术氛围日趋浓厚。

我们是国家教育部挂牌的农村艺术教育实验学校，因此，在我们的橱窗、板报、新荷画廊延伸至餐厅画廊里都能展示出师生艺术才能的发展轨迹，也能体现出艺术教育的成果，培养学生的审美情趣。

我校在创造良好的校园文化艺术环境硬件设施的同时，还利用学校广播、校园电视播放每周的“班级艺术节目”、“校园新闻”和校园音乐，积极营造健康高雅的学校文化艺术氛围。

特别值得一提的就是我们的新荷电视台。学校配有一名老师负责编辑和监制，所有节目全部由学生自己采集素材、自编自导。栏目包含有每周一星、校园新闻等，当然最受欢迎的要数各班的艺术节目展播了。每周安排两个中午各十五分钟时间集体收看新荷电视台节目。每逢此时，校园里总是出奇地安静，也许学生心里都有一种期待：盼着自己的身影出现在屏幕上。对于班级要呈现的节目我们要求有全班学生参与的集体节目（合唱或诗朗诵）、有体现小组合作的节目（器乐合奏或舞蹈、小品、表演唱等）和展示本班特长生才艺表演的个人节目。

每一期节目录制完毕都能给学生留下不同的情感体验，都使我们的班集体凝聚力更增强了。试想谁不想在全校师生面前展示出自己班最灿烂的一面呢？而我们也在组织好各班认真收看的基础上，要求各班对每一次的节目进行评比，力求质量上的进一步提高。

这里再向大家简要介绍一下我校每年在师生中反响最大的两项传统活动：五月的校园文化艺术节和十一月的班队活动大检阅。每次活动的参与面都很广，学生的热情很高，深受老师和学生的欢迎。校园文化艺术节成了学生张扬个性的摇篮，展示才艺的舞台。每次的班队活动大检阅也总是以学生充分体验做少先队主人的光荣感和培养学生各方面能力为前提，通过活动使学生的思想认识得到提高。有的班级还请来了部分家长作为嘉宾融入到我们的活动中来，让家长对我们的学生也有更多的了解，对学生的各项素质发展看在眼里喜在心里。

三、让信息连接孩子们开阔的视野

——信息技术对德育的辅助作用

我校除了有一流的现代化硬件设备、有一支年轻化、高学历的教师队伍以外，还拥有很多热爱信息技术的学生，因此我们的网站、图书馆、电子阅览室是学生经常光顾的地方，学生能在知识的海洋里遨游，在艺术的怀抱里成长。这就为我校十五省级立项课题——《现代信息技术在学校教育教学中的应用研究》下的子课题——《现代信息技术在学校德育工作中的应用研究》提供了契机。

《公民道德建设实施纲要》第20条就指出：“学校是进行系统道德教育的重要阵地。各级各类学校必须认真贯彻党的教育方针，全面推进素质教育，把教书与育人紧密结合起来。要科学规划不同年龄学生及各学习阶段道德教育的具体内容，坚持贯彻学生日常行为规范，加强校纪校风建设。要发挥教师为人师表的作用，把道德教育渗透到学校教育的各个环节。要组织学生参加适应的生产劳动和社会实践活动，帮助他们认识社会、了解国情，增强社会责任感。”第23条也指出：“家庭、学校、机关、企事业单位和社会在公民道德教育方面各有侧重、各有特点，是相互衔接、密不可分的统一整体。必须把家庭教育、学校教育、单位教育和社会教育紧密结合起来，相互配合，相互促进。”

因此，我们充分利用广播、电视、网络等现代教育技术开展了德育活动，为建立科学化、系统化、规范化、现代化的具有中国特色社会主义的、代表先进文化前进方向的、贯彻“以德治国”方略的、适应素质教育要求的学校德育体系努力提供理论参照和实践模式。

但是在网络带给孩子们更多新奇、更多知识的同时也给家长、老师带来了新的挑战和思考。怎样让学生在网络陪伴下健康成长，我们主要开展了以下几项活动：

首先我们在广大学生中宣传《全国青少年网络文明公约》，让学生能规范自己在网络上的言论，不随意发帖，不随意发废帖、不文明帖子。

再由五（1）班学生发起全校倡议——《利用网络资源，提高学习效率》，身先士卒参与到学校的课题研究中来。

接着我们又在高年级各班开展《与“网吧”说再见》的主题班会活动，学生在活动中知道网吧对于小学生的利弊作用，要求学生能在网络上广泛地收集资料，筛选有用的信息为自己所用。

在家长学校开展活动时，我校提出了“关注孩子发展，陪伴孩子上网”的要求，要求家长能抽出时间陪伴孩子上网，指导孩子更好地利用现代信息技术。

学校自97年开办以来，当初只有一个30台的486机房，我们就努力让其满负荷运转，不仅中午免费开放，放心班时对兴趣小组人员也是天天开放。随着办学规模的扩大，学校每年花巨资投建一个机房，做到学生上课一人一机。目前，在平时的放心班时间，我校的四个微机房都对兴趣小组学生开放，各机房内都有指导老师在场辅导。双休日我们对报名参加“星期学校”的学生加强技术指导，让学生掌握更多地知识去做自己喜欢的事。每逢暑假的回校日，我校也都能敞开大门让学生回校上机过把瘾。

在完成信息技术课程教学的同时，我们加强了电脑绘画、QB编程方面的特色教学，还鼓励学生参加全国少儿NIT认证考试，至今已有近500人次通过NIT的有关认证考试。

显然，学生在与电脑的频繁接触中也了解到了很多关于它的知识，开阔了视野，把原本小小的天空也打破延伸到广阔的生活中去，同时通过参加高一级的竞赛获奖品尝到了获得丰收的喜悦。

在各级各类计算机竞赛中，我校的成绩始终处于苏州市前列，至今办学5年，已取得省级奖项近50项，并于1999年获全国信息学奥林匹克优秀参赛学校，年获省优秀组织奖，年获苏州市中小学电脑绘画竞赛组织奖。

希望在以后的日子里，我们能在领导的关心和支持下，还是脚踏实地工作、有条不紊地活动、一如既往地收获。希望大家对我们做得还不够的地方能加以批评指正。

管理年度工作总结 篇8

水库管理局员工年终总结

一年又快过去了，这一年里，我们水库管理局的员工们经历了许多的事情，也付出了很多的汗水和努力。在这个年底，我们来回顾一下这一年的工作，反思一下自己，总结一下自己的成绩和不足，为新的一年做出更好的准备。

一、工作回顾

今年，我们水库管理局的工作重心主要是增加水库的蓄水量和提高水质。今年，我们主要做了以下几个方面的工作：

1.加强水库的巡查：这是我们水库管理局的一项非常重要的工作。每天、每周、每月都要对水库水情、水质、设施设备、周围环境等进行巡查，及时发现问题并解决问题。

2.加大了维护和更新水库的投入：这一年，我们花费了更多的资金来进行水库的设施设备的更新和维护，这使得我们的水库更加安全，更加优雅。

3.开展了水库周边环境保护宣传活动：我们水库的周围环境是经济和生态的重要资源，因此，我们开展了一系列宣传活动，增强了人们的环境保护意识，也强化了人们对水库的保护意识。

二、总结自己

在这个工作中，我们自己也做了很多的努力。今年，我们的收获较多，但是也还存在一些不足之处。

1.工作需要进一步提高效率：尽管我们每天都要对水库进行巡查，但是仍然需要加强水库的管理工作，我们需要更好地协调资源，提高管理效率。

2.推进水库治理水质：我们的工作重心之一是提高水库的水质。但是，在工作中我们发现，我们需要做的还有很多。我们需要进一步加强水库的治理工作，达到更高的水质标准。

3.加强人员的培训和技能提升：我们需要加强员工的培训和技能提升，不仅可以更好的提升工作效率，也可以提高自我价值。

三、新的一年计划

在新的一年，我们水库管理局还有更多的任务需要完成：

1.在巡查工作中，我们需要加强巡查的效率，确保每一个工作细节处于我们的掌控之中。

2.加强水质治理工作。在新的一年，我们将会加大对水质治理工作的支持力度，保障水库的水质更加清洁、透明。

3.继续加强环境保护宣传工作。我们将会继续宣传水库周边环境的保护，让更多的人了解水库的重要性和保护水库的意义。

在新的一年里，我们还需要进一步加强团队协作，提高管理和工作质量。相信在大家的共同努力下，水库管理工作一定会更上一个台阶。

总之，今年我们水库管理局一定会有一个丰硕的收获，但我们也有许多需要改进和进步的地方。相信在新的一年里，我们的工作将会更加出色，让来自各方面的人们都能够享受到我们水库管理工作的成果。我也相信同事们会更加努力地工作，以实现我们的目标，为水库管理工作做出更大的贡献。

管理年度工作总结 篇9

20xx年以来，随着矿井从基建期转型至运营期。机电管理部在公司领导的正确指引下，在公司各部门通力配合下，认真研究在专业化运营模式下的机电管理现状，针对基建单位与专业化运营单位交叉作业，相互推诿扯皮等难点。积极收集资料，协调处理，全面服务于一线生产建设。针对各运营单位机电管理组织机构不健全，基层机电管理薄弱，机电从业人员整体素质较低的现状，深入现场。从基础资料入手，“三率”达标为主，服务一线为基，技术交流为辅，基本实现了机电系统的安全运行。

现将20xx年工作总结汇报如下：

一、通过完善制度建立健全机构，出台考核标准进一步规范公司机电管理的行业标准。

20xx年以来，机电管理部先后出台了《xx市禾草沟煤业有限公司机电管理制度汇编》、《xx市禾草沟煤业有限公司机电专业质量标准化考核标准》、《xx市禾草沟煤业有限公司机电设备完好标准细则》以及《xx市禾草沟煤业有限公司供电、供排水系统管理办法》、《xx市禾草沟煤业有限公司定值、保护、整定实施细则》、《xx市禾草沟煤业有限公司胶带运输机皮带保护管理办法》、《综采、综掘工作面机电设备管理办法》等文件。对全矿机电专业规范化管理起到了指导作用。在上级公司的多次安全检查中，机电管理部专门制定机电专业考核、检查重点。分阶段、分主次、突出重点。对全矿机电管理工作逐步加强，使机电管理机构进一步健全，基础管理深入，技术档案健全等方面也有了明显加强。

二、通过对选煤厂的系统改造保障了矿井正常运行和全年生产任务的完成。

根据入洗原煤特点和设备缺陷，机电管理部在公司领导的决策和安排下，与中煤洗选一起制定方案。合理设计，精心组织，先后对浓缩池加药系统、浓缩机自动升降耙系统、板式压滤机滤板改造、耐磨管道的消缺处理、空压机房系统改造以及根据煤泥特点增加带式压滤机等措施提高了原煤入洗能力。及时调整产品结构，根据市场要求合理出台相应的煤质考核标准。组织了多次劳动竞赛，使入洗能力和产品质量有了逐步提高。

三、通过对大型固定设备的规范化管理保障了矿井全年大型固定设备零事故。

20xx年以来，机电管理部和采矿部、洗选部一起相继制定出台了《大型固定设备操作规程》、《岗位责任制》、严格执行《交接班制度》、《巡回检查制度》。特别是坚决落实大型固定设备《强制检修制度》，保证每天四小时的强制检修时间，有计划、有准备、有落实的保障了全矿大型设备的完好率、开机率，降低了大型固定设备的故障率。

四、通过与总包公司设备对接和实体移交建立健全设备台账和基础资料。

今年以来，机电管理部设置专人对全矿井机电设备与总包公司进行了点检移交，规范了设备使用审批程序，努力做到帐、卡、物一致。落实谁使用谁管理，谁使用谁维护，谁损坏谁赔偿的原则。使全矿机电设备管理逐步走向正规。

五、通过技术资料和技术指导出色完成了xx、xx、xx工作面搬家倒面。

综采工作面安装和回撤是一项庞大的系统工程。机电部管理部和生产技术部、采矿部一道制定方案和措施，从设备基础资料和三机运输入手，全程参与了xx、xx、xx工作面的搬家倒面工作。对设备分解、运输、安装过程中发现的问题及时落实整改，对搬运、安装工艺现场跟踪。协调处理安装、回撤过程中的节点冲突，加强对辅助运输的管理，提高了辅助运输的完好率。保障了搬家倒面工作顺利快速完成计划安排。

六、通过管理提升和机电专业安全质量标准化推进提高整体素质。

在20xx年公司组织的管理提升和安全质量标准化推进活动中机电管理部按照公司的部署找差距，想办法。针对机电设备综合管理不到位，机电设备存在一定的隐患，全矿机电队伍整体素质差，管理人员不深入一线等问题，在机电副总经理的带领下，合理分工，从劳动纪律入手，转换观念、提高认识、加强现场管理，实行动态达标检查，先内后外的提高了整体素质。

七、通过运输系统改造提高了运输能力，保障了全矿生产任务和开拓接续的运输瓶颈。

随着矿井的延伸，原主运输系统已难以保障全矿生产需要，机电部与施工单位一道制定方案，用最短时间利用春节检修时间对主运输皮带进行了延伸、改造。

八、相继对井下水处理厂、污水处理厂、生活水处理厂验收投用，保障了全矿生产、生活用水。

1、机电管理职能部门没有发挥作用。我矿专业化运营模式下的机电管理人员的主要精力都放在生产上。大部分管理人员都是兼职，既是管理人员又是实际操作人员，管理作用没有充分发挥，下面的区队机电检修队伍薄弱且各自为政，没有标准或标准不明细。

2、对标准化工作认识不足，标准太低。无规划、无体系、无标准。标准化整体工作停留在口号上，推一步动一下。体现不出重在基层，重在基础，重在落实的标准化思路。

3、无专职信息化队伍。人员定位系统、车载定位系统、通信系统、IP广播系统、集控系统的巡检、维护、管理存在盲点。为保障全年生产任务的完成做好服务。

管理年度工作总结 篇10

本人近几年来为社会为公路事业做了许许多多工作。为了专业技术水平和专业技术工作能力适应公路事业发展，还需继续努力学习专业技术知识，不断总结经验，不断充实自我专业理论水平和实践施工能力，把专业技术职务推向新台阶，为公路建设的发展尽职尽责。

一、做好本职工作，勤于思考、谦和待人

社会是砺练人生的综合大课堂，工程管理涉及方方面面，作为一名工程技术人员，顿感身上责任重大，面对这份丝毫不能马虎的工作，面对自己一肚子理论却空乏的工作经验，我时刻提醒自己：“做事先做人，做人先做己”。在平日的工作里，微笑，谦和，是我相处的方式。建筑工程是一个综合性性很强的专业，涉及面广，想要让自己全面成长，务必要请教多方面的老工程师们，通过虚心的学习，我在工程上遇到的疑问无论难易，我都会得到老前辈们悉心的指点，我的工程实践经验得到了快速的成长。

二、合理管理、控制造价、严管变更

随着公司跨越式的发展，我们有一套标准的工作体系，不同的部门之间有着合理的分工，而严格按照分工来对工程管理，我们的工作就会专业、高效。工程现场实际问题的解决措施务必细化，做到有针对性，安排现场专人对工程管理，同时，对于变更，要求施工单位，现场人员提前24小时以上反馈给经营管理部。另外，对照图纸，做好工程造价的控制工作。对于变更部分，则要亲力亲为，按照实际测算工程量进行计算。

三、深刻领悟企业文化，积极投入企业文化建设

上班期间，我全方位、多角度关注公司企业文化，经常通过网络，内刊来了解和学习。主动将施工现场的所感所悟用文字记录下来，从而为以后的工作提供更好的借鉴，提高自身的管理水平。

当然，在实际的管理中，还是发现了一些问题。比如经营管理部团队的'建设，一个管理部门最重要的是这个团队里的员工，我们的员工队伍是否一条心、是否团结，这是一个重点问题。这个关键性的问题主要取决于管理部领导班子的正确带领和榜样在先。需要重点对待，努力让每一个员工都找到归属感和家的感觉，然后发自内心的为部门创造利益。另外，部分职能部门权力不明，责任不清，出了问题就立马摆明立场，只拿好处，不抗责任的态度对工程管理起到了很负面的影响。

人生苦短，时光总是在匆匆中走过，我们应当牢记过去的不足，怀带着一颗感恩的心，去迎接新的一年。

管理年度工作总结 篇11

以党的十七大精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，落实市委九届五次全会的工作部署，主要围绕“农村土地流转”、“扶持发展农民专业合作社”、“农村统计”、““数字乡村”系统维护数字更新”、“农村信访及稳定工作”、“农业社会化服务体系建设”、“壮大农村集体经济”“农民负担监督管理”“农村集体资产与财务管理”“招商引资”等方面开展工作，各项工作都取得新的进展，取得了一定的成绩，为全市农村改革、发展和稳定做出了应有的贡献，现总结如下：

近年来，我市各地在稳定家庭承包经营制度的基础上，遵循“依法、自愿、有偿”的原则，对农村土地承包经营权流转进行了大胆实践。统计显示，我市土地流转逐步推进，流转规模日趋扩大。截止20XX年12月底，全市共签订家庭承包土地流转合同49938份，比XX年年的34760份增加15178份；土地流转面积241506亩，比XX年年的206605亩增加34901亩，占耕地总面积的10.25%比XX年年的8.51%增加1.75个百分点。在全市农村土地流转中，嵩明县流转61627亩比XX年年的43814亩增加17813亩，增幅达7.96个百分点，其次为寻甸增4.02个百分点，东川区增2.57个百分点，安宁增2.48个百分点，宜良增2.18个百分点。部份县区由于城市化进程的加快，土地流转比例呈现下降的情况，呈贡县下降了2.03个百分点。

加快推进农村土地承包经营权的流转，是发展现代农业的客观要求，是实现农业规模化，促进农业增效、农民增收的有效途径，也是适应加快农村劳动力转移，因“市”因“势”利导，着力引进民间资本、工商资本、外商资本开发农业，推进社会主义新农村建设和构建社会主义和谐社会的必然选择。近年来，在各级党委、政府的重视和各有关部门的共同努力下，我市农村土地承包经营权流转工作取得了一定的成效，但与农业产业化和现代农业的发展要求还不相适应。一些地方对农村土地承包经营权流转尚未引起足够的重视，土地承包经营权流转进展较慢，规模较小，流转行为不够规范，流转纠纷时有发生，土地的分散经营与产业化、市场化之间的矛盾比较突出。为认真贯彻现代农业“六抓”工程的总体要求，进一步把思想统一到党的十七届三中全会和市委九届四次全会精神上来，根据市委、市政府的安排，我局于年初成立了土地流转工作领导小组并于XX年年12月组织市县和部分乡镇农经站长到中国农大学习农村土地经营权流转的相关法律法规和理论，回来后迅速开展了大量的调研工作20XX年3月完成了“《**市农村土地经营权流转情况的调查报告》”，初步摸清了**市土地流转情况和存在的问题针对调研发现的问题，我局依据《中华人民共和国农村土地承包法》、《中华人民共和国土地管理法》、《中华人民共和国农村土地承包经营权流转管理办法》、《**省实施〈中华人民共和国农村土地承包法〉办法》等有关法律和政策的相关规定。

按照依法、自愿、有偿的原则，于4月初代市政府拟定了《关于推进全市农村土地承包经营权流转的实施意见》。在起草过程中，广泛征求基层和市级相关部门的意见，根据我市实际，并借鉴了江苏、济南、郑州、成都等外地经验，形成了《实施意见（送审稿）》，党的“十七届三中全会”后，我们又根据党的“十七届三中全会”精神和仇和书记、李副市长的指示参照“长沙等地扶持农村土地承包经营权流转”的经验进一步完善《实施意见》，形成了（送审稿），《实施意见（送审稿）》于20XX年11月20日上市政府第106次常务会议研究，经常务会议研究认为，鉴于目前的经济形势，返乡的外出务工人员增多，《实施意见》暂缓实施，今年3月初市政协组织政协委员对我市农村土地承包经营权流转情况进行了为期5天的调研，充分肯定了我市农村土地承包经营权流转工作。目前针对农民工返乡的情况，我们对《实施意见》又进行了补充和完善，最近我们又再次向市政府上报，根据市政府的要求，再次向有关单位进行征求意见，争取今年内通过政府审定并实施。

（二）农村集体资产与财务管理。

1、建立内部控制制度，主要包括：货币资金内部控制制度、销售和收款业务内部控制制度、采购和付款业务内部控制制度、存货内部控制制度、对外技资业务内部控制制度、固定资产内部控制制度、借款业务内部控制制度等。同时建立财产清查制度。规范农村财务管理的行为、加强村级财务人员培训、强化农村集体经济组织审计、积极推进农村会计委托代理服务和会计核算电算化、努力提高农村财务管理民主化程度。特别是经过近三年的努力《**市农村集体资产管理办法》经市政府112次常务会审议通过，于2月1日施行。

2、于09年4月17日下发了“**市农业局关于进一步加强村级财务公开工作的意见”，进一步强调做好财务公开工作的重要意义和增强做好村级财务公开工作的自觉性，明确财务公开的基本原理与目标要求。

3、于09年5月19日与财政局、审计局联合下发了“**市村级会计委托代理服务指导性意见的通知”，要求各县市区于今年底前实现100%的村级会计委托代管。

（三）积极做好全市农民专业合作发展工作。

根据《**省人民政府关于加快发展农民专业合作组织的意见》（云政发〔XX〕168号）文件和《**省人民政府办公厅关于加快发展农民专业合作社的通知》云政办发〔20XX〕25号文件精神，1、组织完成了《**市农民专业合作社发展十二五规划》。2、编制完成了《**市人民政府关于加快农民专业合作社发展的实施意见（代拟稿）》，并上报市政府，根据政府的要求，再次开展了征求意见。

管理年度工作总结 篇12

20__年是我店极不平凡的一年。应对店面租赁到期的重大挑战，我们审时度势，全体员工克服困难，顶住压力，自寻出路，迁出了有着10年根基的广陵路，为店面的未来打开了新局面，翻开了新篇章。

20__年店面工作总结：

20__年，店面实现销售总额___万元，毛利总额__万元，提成总额__万元。普通员工年平均月工资____元(不含工龄工资和保险补贴)，处于去年公司员工平均工资水平线偏上。虽然销售总额同比总体下降，但我们也欣喜的看到，从6月份乔迁开业至年底，店面也还是出现了每月逐步平稳的增长，且增长后劲十足，增长苗头喜人。

20__年，加强员工对企业文化的认识与学习。我们认识到企业文化对员工的影响更深刻、更久远。发挥企业文化引导员工、教育员工、团结员工的功能，增强员工的凝聚力和创造力。加强员工职业道德规范建设，在店面树立员工认同企业文化的共同梦想和信念，引导员工更多的参与公益性慈善事业。明确团队理念：帮忙团队中每一个成员的提高，是我们团队中每一个成员的职责和义务。

20__年，弘扬求真务实的传统，继承厚往薄来的传承。在扎根店面基层工作中，我深刻的领会到务实才能发现现实中存在的问题，也仅有务实，才能解决现实中存在的问题。对于店面电脑销售程序中存在的缺陷，发现矛盾，提出问题，并针对性的提出解决方案，使销售程序得到了进一步的完善和功能的扩展，提高了店面的科技化和信息化管理水平。

20__年，针对乔迁开业后客流偏低的问题。店面进取响应企划部的每次促销活动，在店面管理部的领导下，店面开展了月月有活动的促销宣传，进取分发活动宣传单，耐心向顾客解释活动资料、促销商品、特惠商品以及赠品的宣传。经过有效的宣传扩大了店面在附近居民区的影响力，拉近了与附近老百姓的距离。由于每次活动的宣传到位，店面搬迁后的客流问题得到有效解决，并逐月上升，其他问题如价格、服务、环境、特色等问题也都有序的在经营中逐步解决。

20__年，发展会员队伍建设。以巩固老会员，发展新会员，带动非会员为思路。在搬迁开业后的半年时间内新发放会员卡306张，继续扩大会员覆盖面和分布面。以老会员的忠诚度为基础，引导发展众多的新会员，并带动更多的非会员加入到店面的顾客群中来，壮大店面的会员队伍。经过建立会员档案，凝聚了会员队伍，提升了会员卡人气，进一步赢得会员的认可和支持。

20__年工作思路：

20__年，我们面临的任务还十分艰巨。实现店面的销售增长、毛利增长和提成增长以及盈利本事的提升我们还要付出很大的努力。对此，我们要进一步增强员工忧患意识、职责意识和创新意识，认真加以引导、解决、落实。

20__年，必须坚持解放思想、勇于创新。在解放思想中统一员工思想，在开阔眼界中拓宽员工销售思路，在创新进取中突破销售瓶颈，以思想大解放，观念大转变，推动销售大提高。

20__年，必须坚持科学发展、跨越发展。立足店面实际，大力推动公司自有品牌的宣传与销售，转变员工的销售思维，改变顾客的消费习惯，开创店面盈利本事的新局面。

20__年，必须坚持店长带动、员工跟进，抢抓全县药店医保定点的新机遇，千方百计争取医保，优化服务，发展会员，增强店面可持续发展的后劲与活力。

20__年，必须坚持把稳定和提高店面的销售作为一切工作的出发点和落脚点，把保障和提高员工的收入作为一切工作的重中之重，做到店面的发展是为了提高员工的收入，员工收入的提高是依靠店面的发展，店面发展的成果能让员工获得利益。

20__年，必须坚持加强和创新店面管理，建立健全员工诉求表达机制，决不去掩盖员工的任何情绪和矛盾，高度重视员工诉求落实解决工作，深入开展员工矛盾纠纷排查、化解工作，维护员工合法权益，不回避矛盾，不掩盖问题，以创造和谐稳定的工作环境为己任。把保证销售增长和促进销售增长作为自我的首要职责，把提高员工收入和店面盈利本事作为自我的中心任务。对顾客：供给优质的产品和专业的服务;对员工：打造实现自我价值体现的平台;对公司：创造合理的最大的利益回报。

管理年度工作总结 篇13

“守合同重信用”是企业生存发展之本，是企业立于不败之源，是开拓创新之基，是企业久战沙场而不销声匿迹的根本。20__年，我公司始终坚持以诚信为本，诚信经营，依法竞争，在行业中获得了高度认可和充分信赖。

一、坚持不懈地抓合同法等法律法规的学习、宣传培训工作。

守合同重信用是经营和生存的重要保障，是企业依法经营，减少失误，避免损失的基础。公司领导极为重视，一年来坚持不懈加强《合同法》及相关法律法规、行业技术规范的学习、宣传和培训工作，通过充分利用外派培训、集中学习、网络教育等形式，帮助员工进一步强化对合同法规的掌握，在全公司范围内形成了学好、用好《合同法》的局面。

二、积极适应新形式、新任务的要求，不断规范企业合同信用工作，努力提高企业合同信用管理水平。

公司根据企业自身的特点，以及不断壮大的具体情况，不断修改完善相关的工作部门和充实工作人员。公司由总经理办公室主要负责管理合同信用工作，确定了1名分管领导，2名工作人员。及时建立了合同台帐，规范了合同信用管理。完善了合同档案的管理制度，配备了相关的管理人员，并严格按照公司档案管理的规定分类保存，如营销中心全面负责公司销售合同的管理工作，商务部负责公司采购合同的管理工作。此外，企业在签订合同时，严格依照《合同法》的相关规定，制定了公司的“合同管理办法”，并由专门的签订人员审查签订对方的主体资格，证明材料，履约能力和资信等，并做到合同条款齐全、内容合法，并制订了相关的定期考核奖惩。三、公司履约能力强，合同履行状况良好。

一直以来，我公司始终加强合同管理，保证合同如期履行。在合同的订立、履行、变更、终止等活动中，我们以法律法规为准绳，以行业标准为依据，从而增强了履行合同的有效性。公司自成立以来，签订的所有合同无一因我方违约而变更，也无一引起诉讼，树立了良好的诚信商务形象。

四、售后服务体系建设完善，顾客满意度较稳步提升。

公司的“售后服务体系”建立于智能化系统集成项目中，主要反映在技术文件、响应服务、系统保障等几个方面。制定有“售后服务管理条例”“产品入库验收流程”“退换货流程”等。公司的安监中心即为售后服务执行部门，其主要的工作包括：

实施定期回访：对所有客户实行上门或电话定期回访服务;投诉管理：指定专人接待客户的电话或上门投诉，及时响应、反馈以及问题的解决跟踪;

规范流程：协助客户制订完善的操作流程和维护规范;

服务评估：明确服务责任、规范服务行为、提高服务质量，每次现场服务请客户进行评估，并提出意见或建议;

建立档案：公司为每一用户建立专门的售后服务档案和客户服务满意度调查记录。

通过上述工作的开展，实现了售后服务体系的有效控制与全面改善，保证了顾客满意度稳步提升，使公司顾客满意度始终保持在行业领先水平。

五、公司社会地位和声誉稳步提升，得到了相关部门的表彰。

20__年，公司成绩显著，硕果累累，社会地位和声誉得以稳步提升。3月，公司被评为“江苏省农业产业化龙头企业”，12月，被评为品牌创建优秀企业，江苏省名特优农产品畅销产品奖。

守合同重信用讲诚信，促进了公司的快速发展，而今已步入了良性发展轨道。回首过去我们豪情满怀，展望未来我们信心百倍。我们将继续秉承“质量第一、用户至上、人无我有、人有我优”的经营方针，把__公司打造成国家级农业产业化龙头企业，为睢宁经济的发展再立新功，再展宏图。

社区年度工作总结精品5篇

时间过得真快呀，忙碌的工作和生活即将跨入下一个年头。通过一年的工作时间后身为一名岗位就应该对其做一个总结，总结过去是为了更好的准备，岗位年终工作总结怎么写才能让人眼前一亮呢？因此，栏目特意整理了社区年度工作总结精品5篇，欢迎学习和参考，希望对你有帮助。

社区年度工作总结(篇1)

时间如白马过隙，去年吃年饭、开年终总结会的情形还历历在目，转眼又到了20--年岁末，在这辞旧迎新的时刻，我对我20--年的工作做个总结，也借此机会向尊敬的公司领导和各位同仁们做个简短的工作汇报。

一、主要工作内容：

我在20--年的所有工作，经过总结归纳，大致可分为如下几个方面：

1、来料检验、过程品质控制、产品最终检验确认;

2、生产过程中的半成品、成品检验或测试;记录并统计测试结果。必要时，对测试过程中的电性参数进行采集，供以后比对或用作检验标准;

3、对生产过程中出现的不良品进行检修;

4、针对生产或产品使用过程中发现的问题或故障现象，展开实验分析，寻求解决问题的等;

5、检测仪器、设备以及辅助工具的的维护、保养和完善;

6、根据工作中发现的问题和积累的，对检测、试验的过程、方法、辅助工具进行改良，以求达到更快、更好地完成工作任务、减少工作用时或降低损耗;

7、对由于历史原因造成的技术资料、生产工艺文件缺失的产品进行开发性的生产;

8、在熟悉、消化国标的基础上，策划检验控制计划，制定和完善检验标准，设计、制定检验记录表格等;

9、整理以前留下来的检验数据、资料和文件，尽可能地转化成电子文档，以供以后有需要时使用;

10、对供应商送样的物料进行确认检验并出具结果或使用意见;

11、对供应商的品质控制;到供应商处进行品质检查和指导;

12、对因设计变更、变换供应商或原因造成的产品更新，进行必要的质量跟踪、数据采集、整理统计等;

13、在闲暇时间或者生产进度安排紧张的时候，在生产线帮忙配线、部件预装配、补焊、产品总装、库存的旧成品灯具改造、合格产品的打包、装箱、搬运入库等工作。

二、工作过程中取得的成果：

1、在来料检验过程中，严格把关，最大限度减少不良来料的非预期使用，提高了公司产品的品质。例如：补光灯“U”型支架退供应商返工多次;直至最后要求供应商退货重做，从而保证了来料质量;补光灯外壳不良，在退回不良品的基础上要求供应商承诺后续产品从包装储运、到生产工艺、产品清洁三方面加以改进;又例如在ZK3S信号机灯驱板来料检验的过程中发现某个批次的板的厚度不够，在全检挑选使用的基础上，要求供应商对后续来料加以改善和控制，重新协商制定后续产品的验收标准;在来料检验过程中，发现前期一直在使用的艾诺奇品牌的变压器耐压性能达不到要求等等。总之，在物料的输入端，在条件具备的情况下，通过实行对来料的严格的质量检验，最大限度的消除了我公司生产产品的潜在的质量隐患;

2、生产过程中发现问题及时进行反馈，以期在后续生产过程能够达到改善产品品质或优化产品生产过程或者生产工艺。例如：在发现Φ400pCB板过波峰焊后会出现灯珠歪斜的现象后，通过对pCB板过孔尺寸的实际测量和记录统计，并对比其他款类的pCB板，最后给出合适的过孔尺寸，从而主导了对生产文件的修改和对后续来料的控制。又如：在生产过程中发现某型号变压器难插件的问题，及时反馈到研发人员，并将之推广及所有使用同种型号变压器的相关pCB板的修改。还有，在ZK3S信号机的组装过程中，发现有部件无法组装的情形，通过查阅相关设计图纸，并反复对比实物，最终找出设计图纸不正确或尺寸不对的地方，及时记录并反馈到设计人员。

3、通过对供应商的品质控制和提供现场指导等形式，间接提高了我司产品的质量。例如，供应商恩泽精工为我司生产的ZK3S信号机柜，前前后后出现过很多问题，通过到供应商生产现场进行指导，指定接收质量下限、建议生产现场产品防护等方式，最大限度的减少了供应商产品的次品率，从而也间接提高了我司产品品质。

4、对特殊原因造成的技术资料或生产工艺文件缺失的产品，进行了摸索性的生产，取得了预期的效果。例如，曝闪灯的生产就是如此，这个在这就不细说了。

一年的时间，说短不短，说长不长。因为时间、篇幅所限，加上工作性质的原因，所做的事情又比较琐碎，工作上取得的其它细小成绩在这就不一一详述了。

三、存在的不足

1、由于个人能力、精力有限，工作碰到的很多问题一时还无法完全解决，需要在后续的工作中发挥更大的主观能动性，继续去寻求解决办法，同时，也需要同事们的大力配合。

2、由于权限问题，有些问题的彻底解决还需要有多方面的全力支持和配合，或者优化流程、程序等。

社区年度工作总结(篇2)

在市、区文明办的统一领导和部署下，xx街道紧紧围绕创建文明城区的总体要求，从强化领导措施、加大创建工作宣传力度、深化环境综合整治工作等方面入手，创新开展志愿服务活动，营造“讲文明，树新风”良好氛围，扎实开展文明城区创建工作，现将三年有关工作情况总结汇报如下：

一、健全运行体系，强化任务落实

（一）不断加强领导。为提高街道创建水准，xx街道建立了由党工委书记为组长，街道主任为副组长，班子成员为成员的文明创建工作领导小组。领导小组下设办公室。形成一把手亲自抓，一级抓一级，层层抓落实的局面。

（二）明确落实责任。先后制定了《xx街道创建第五届全省文明城区工作实施方案》《xx街道打造“美丽、幸福家园”环境综合整治工作方案》《xx街道巩固提升全国文明城市国家卫生城市创建成果工作方案》等方案，将相关任务指标细化分解，任务到点，责任到人，真正做到街道上下齐心协力、全员共上。

（三）全面部署工作。多次召开专题部署会议，对街道文明创建重点测评工作提出了明确要求，从时间节点、重点难点、人员安排等方面进行了详细部署。

二、营造浓厚氛围，实现共建共创

（一）多形式展开宣传。一是利用辖区单位LED显示屏刊播文明创建标语；依托社区展板、宣传栏等制作创建文明城区宣传喷绘，张贴、悬挂宣传标语、横幅；通过微信、微博等公共平台大力宣传文明创建精神。至今，街道、各社区共刊播文明标语x余条；制作宣传喷绘x多幅。二是通过挂点社区的街道干部下社区指导和动员，以上门入户等形式宣传和发放《全国文明城市测评调查问卷》宣讲资料，提高居民对文明创建工作的知晓率和支持率。

（二）多渠道营造氛围。定期组织社区干部、志愿者在辖区人流密集区域开展“小蜜蜂”志愿服务活动，通过自身文明的言行举止向市民做好文明示范，对不文明行为进行现场劝止，大大提升了群众的文明素质，营造了“全民参与文明城创建、人人为文明城创建作贡献、个个为文明创建尽责任”的良好局面。

三、深化环境整治，提升管理水平

（一）加强文明建设，创新工作模式。一是宣传发动公信力。街道在全区首创街道城市管理公众号，及时报道工作动态，并增加了问题投诉服务专栏和保洁人员监控考勤管理系统两项特色化工作，已有近x名群众订阅关注。二是创新环卫模式。投入近x万余元采购环卫快速保洁车x余辆、小型高压冲洗车x余辆、不锈钢垃圾桶x余个。引进合迅环卫保洁车辆人员考勤系统，实现了路面保洁质量的常态化管控。三是以“美丽幸福家园”环境综合整治为牵引，全面推进社区“微整治”，试点居民生活垃圾分类，打造精品社区庭院x处，文教路x号、文教路x号被评为“最美庭院”。三是制订《xx街道“美丽幸福家园”社区环境综合整治检查考核办法》，成立社区庭院卫生督查队，每天对全街道社区庭院卫生进行排查并录制问题视频每周通报，及时排查重大问题，每年整改率达100%，实现了辖区“路平道净见本色、线齐物整有秩序、灯亮墙美提形象”的目标。

（二）持续精细管理，改善城市面貌。一是针对辖区内广告垃圾屡禁不止的问题，采取疏堵结合的方式，组织两支专业队伍对辖区内xx个社区开放式庭院楼道的垃圾广告进行粉刷，同时在庭院主要出入口处制作大型便民服务广告栏，在楼道内制作小型便民服务广告栏，引导规范垃圾广告日常化管理。年均共粉刷楼道x平方米，清理广告垃圾x余条；新增统一大型规范的“便民信息张贴栏”便民服务栏x余块，小型x块，制作卡片式便民服务x余条、便民信报箱x余个。二是坚持以“美丽幸福家园”环境综合整治活动为抓手，大力实施“两建三改五新六清”庭院微改造工程，年均清理暴露垃圾x处，屋檐顶棚垃圾x处，卫生死角x处，庭院杂物x处，清理楼栋单元x个，整治社区庭院x个，共发动x人次参加劳动。

（三）狠抓市容秩序，全面优化环境。一是扎实开展“蓝天行动”，辖区内烧烤店烧烤器具全部更换为无烟烧烤炉。采用“加大巡查、专人负责、严管重罚”的工作方法，联合公安、交警、工商局等部门多次开展整治行动，取缔出店、占道摆摊经营。同时增派夜间巡查人员，加大机动巡查力度，对重点夜宵烧烤路段派专人守点，动静结合，辖区范围基本实现无烟烧烤，夜市无出店、占道摆摊现象。二是深入开展违法建筑清理和楼院私搭乱建等专项整治活动。年均拆除违建x平方米，清理管线x处，废弃垂挂管线x米，整治乱挂乱掉x起。三是对辖区“三乱”每周街道综合执法队集中整治x次，年均处理各类违章违规案件x起，规范出店占道经营约x起；取缔流动摊点约x起；规范非机动车乱停乱放约x辆；收缴占道广告牌约x块；；发送限期拆除违法建筑通知书x份。

四、弘扬志愿精神，开展创建活动

（一）开展文明创建爱心志愿活动。以学雷锋纪念日、劳动节、青年节、母亲节等节日为契机，积极开展“感恩母亲节，传承好家风”志愿服务、“预防地中海贫血”健康知识讲座、“青年心向党勇做弄潮儿”知识竞赛“手拉手关爱留守儿童，心连心呵护祖国花朵”爱心传递、“时间银行+居家养老服务”上门义诊服务、“楹联庆新春书法进社区”等一系列“学雷锋”爱心志愿服务活动，为广大市民提供科普宣传、义诊义疗、家政服务、环保宣传、文明礼仪等多种形式的志愿服务活动，为倡树社会文明新风，营造良好的创建氛围，发挥积极的助推作用。

（二）开展精神文明建设评选活动。持续推出“最美家庭”、“最美志愿者”、“身边的好人”“好家规好家训”评选等文明创建活动，深入挖掘发现更多李恒敏、雷红芸、丁康平、戴征兰等身边好人，定期推选身边好人好事、最美志愿者、东湖暖心人等人物故事，共评选出文明家庭50余户，征集好家规家训一百五多条，通过表彰会、道德讲堂等形式广泛宣传，使“学好人、做好事”渐成风尚，用榜样的力量助推社会文明建设。

五、夯实服务载体，创新活动内容

（一）开展未成年人思想道德教育活动。依托街道关工小组、“双百工程”活动、“五老”志愿者等大力开展青少年教育活动。全面发挥社区公众服务职能，以光明社区“玩具接力坊”、“书香角”、“心愿角”、“青少年书法室”、“多功能文化活动室”组成的“一坊二角三室”、文教路“翰墨香”阅读基地、福州路北“鹤卿书馆”等品牌阵地为依托，对那些父母无力指导或没有时间照顾的学生，下午放学后由社区工作人员、“五老”人员或志愿者集中组织到社区学习室写作业、做活动。二是号召帮扶对象积极参加“传承雷锋精神、争做文明市民”、“心系群众送温暖、感恩亲人”、“手拉手、爱传递”、“回报社会、洁净家园”义务劳动等活动，让爱心不断传递下去，形成“人人愿为、时时能为、处处可为”的社会风气，进一步深化志愿爱心服务建设。

（二）开展传承家庭美德“道德讲堂”活动。重视群众在“道德讲堂”建设中的主体地位，多联系群众身边的事例，多反映群众的切身感受，多用群众语言和群众喜闻乐见的形式，联合xx市孝谦传统文化中心的讲师和爱心志愿者在光明社区共同成立以宣传孝悌忠信礼仪廉耻等中华传统美德为主题的道德讲堂。每周一期的课堂听课人数多达xx人左右，三年来，共开课80余次，使“道德讲堂”真正成为群众自己的讲堂，切实把中华民族传统家庭美德和先进的家庭教育理念送到千家万户，把精神文明建设牢固树立。

（三）开展“在职党员+志愿服务”活动。以深入推进城市基层党建为契机，充分发挥在职党员政策理论水平高、文化知识广和专业技能强的优势，调动在职党员参与社区建设工作的积极性，引进孝谦传统文化学习中心、豫章社工事务所等社会公益组织，和等高校志愿者组织，结合在职党员进社区活动，借助师范大学、省图书馆等驻区单位资源开展一对一帮扶活动，三年来，共帮扶困难群众x次余人，困难党员x余人次，实现微心愿x个。组织党员干部参加社区义务巡逻，清洁家园大行动等，共劝导不文明行为x件，占道经营x户，铲除小广告x余条，清理庭院x余栋。

社区年度工作总结(篇3)

在街党委、办事处正确领导下，我社区党支部、居委会以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，本着“以人为本、服务居民”的原则，以服务居民为重点，围绕创建和谐平安社区的目标，积极开展党员先进性教育活动，加强社区服务，繁荣社区文化，美化社区环境，加强社区平安，关心居民生活，不断提高社区管理水平，在构建和谐平安社区进程中取得了显著成效。

对于组织部门如何服务经济建设，实现自身科学发展、推动科学发展，彰显组织部也能出生产力作用，我们着力做好四个方面的工作。

一、组织工作主动服务经济建设，必须打破思维定势，立足发展大局找准职能定位。

一要树立“协同作战”的大局意识。实践证明，就党建抓党建没有生机，就经济抓经济没有保证，只有紧扣中心抓党建、抓好党建带经济，组织工作才有生命力，经济建设才会卓有成效。为此，要破除就组织工作抓组织工作单打独斗思想，把组织工作与经济建设有机结合起来，树立组织工作紧紧围绕经济建设来开展的理念，切实解决思想认识游离中心，目标追求偏离中心，工作运行脱离中心的问题，真正让组织工作为解放生产力和发展先进生产力提供保证，成为经济增长的重要一极。

二要树立“服务本位”的服务意识。服务经济建设是组织工作的职责所在，推动经济又好又快发展是组织工作的最终目标。科学谋划组织工作，必须首先在服务经济发展中进行准确定位，不能单纯追求要提拔多少干部，培养多少党员，组织多少活动，开展多少培训，而要看为经济建设提供了多少服务，为社会发展作出了多大贡献。要积极探索组织工作服务经济工作的规律，努力寻求组织工作业务与经济建设紧密结合的载体和途径。

三要树立“效益至上”的责任意识。过去，我们开展工作往往是政治挂帅，不计成本，投入产出比例严重失调。服务经济建设，不仅要有强烈的政治意识，更要强化成本控制，把效益最大化作为追求目标，以效益高低评价工作成败。要敢于突破陈规，敢于开拓进取，凡是能够推动党的建设和提高工作效益的做法和举措，都要大胆探索，大胆实践，力求用好一个人就带活一个班，建好一个组织就构建一个发展的动力核心，培养发展一名就树立一面旗帜，从而提高组织工作的产出效益。

二、组织工作主动服务经济建设，必须夯实党建基础，突出发展实践凝聚强大合力

抓好基层组织建设是组织工作主动服务经济建设的战略举措。只有发挥了党组织的战斗堡垒作用和基层党员的先锋模范作用，才能凝聚发展合力，最大限度释放生产能量。

一要落实责任。责任不明，工作必然不顺。当务之急要抓好各级党委党建工作责任制的落实，特别是要引导一把手自觉承担起“第一责任人”的职责，切实把党建工作记在心上，抓在手上。要通过目标分解、挂钩联系、下派驻点、载体推动等方式把党的基层组织建设的各项任务落到实处，真正形成区委为关键，基层党委为重点，党支部为基础，一级抓一级，一级带一级，层层落实，齐抓共管的党的基层组织建设的领导格局和工作机制，进而以党建工作凝聚力量，焕发热情。

二是创新工作。要实现基层组织建设与经济建设同频共振，以经济建设丰富组织工作内涵，以组织工作提升经济建设效率。要本着有利于推进改革和经济发展、因地制宜地调整组织设置，使基层党组织工作能有效地适应经济发展的要求。要坚持发展经济建设第一线的骨干入党，增强党在经济建设第一线的力量。加大党员市场经济知识、管理知识和科技知识培训力度，教育党员牢固树立起与市场经济发展相适应的价值观、效益观和人才观，强化竞争、创新和风险意识，在经济建设主战场上发挥先锋模范作用。

三要用活载体。要善于选准和优化各种服务经济建设的活动载体，不断为党的基层组织建设注入新的生机和活力。要结合新农村建设的实际，引导农民党员“学习一门技术、带富一名群众、兴办一件实事、创办一个项目。

新起点需要有新理念，新目标需要有新状态，新任务需要有新作为。让我们在街党工委、社区居委会的坚强领导下，以奋发有为的勇气、拼搏进取的锐气、不甘落后的志气，认真落实科学发展观，坚持又好又快跨越发展的信心和决心不动摇；坚持大发展定位、大招商突破、大项目推进、大环境保障的发展思路不动摇，为街经济发展工作努力工作！

社区年度工作总结(篇4)

在街党工委、办事处、街综治办、派出所、司法所及出租屋管理中心的领导下，在区委、区政府各级领导的关心领导下，社区治保、创安、综治等各方面工作，在全体社区专职及居委主任、社区民警、治保主任和出租屋协管员的辛勤劳动的共同努力下，使我x社区营造出和谐稳定的良好环境，在此工作基础上，认真对今年的工作总结如下：

一、强化社区出租屋管理工作，抓好防火安全的基础工作和管理工，落实市政府2号令

在去年整改的基础上，今年突出抓好对专业市场、仓库、商铺和重点外来人员居住所和仓库等和居民旧式楼房的防火安全工作。社区专职和专区、协管员、不厌其烦，经常上门巡查，建立方案措施，做好巡查登记记录，对不及格的和存有隐患的，责成业主或承租人，按规定认真整改，并签定防火治安责任书和防火安全整改书，对现有220套多间出租屋进行整治，收到了一定的效果，并对每间出租屋进行一户一册的多类资料情况登记工作，做好底数清、情况明。同时我社区地属老城区，房屋陈旧，出租屋的管理工作和外来人员流动性大，外来人员复杂、人员素质不一，都给我们在管理工作中增加了不少压力和困难，但我们都坚持信心，为了社区安全和防火工作及对外来人员的管理等工作。我们不怕困难，并与专区和街办事处、派出所一道努力克服困难，尽职尽力，把这一工作做到最好。

二、群策群力、抓好“群防群治”工作，共保社区安全和谐

在去年创建“群防群治”队伍的基础上，社区治安刑事案件有了明显好转。今年在街综治办，派出所和专区民警的多方领导和指导下，不断充实调整，并针对社区治安存在的外来人员流动性大，人员复杂和我市治安形势仍然严峻，对一德路路段双门牌的住户居民的地下大门统一进行了防控布置，重新装配了铁门，并优化了群防队员队伍配置和增加了低保值班人员的巡逻。社区居委会在主任，专区，治保、专职等坚持上门发动居民住户支持群防群治工作，克服困难收集联防费，为社区的治安防范工作做了一大好事，坚持定期公布群防群治的收支情况，确保资金用在群防群治工作之中。经过一年多的实践，普遍居民群众都反映治安形势明显好转。刑事发案率也比以往有所下降。社区居委会每月发街综治办、派出所给居民群众一封信，与专区民警一道上门巡查。 社区辖内街巷治安情况，了解社情，布置具体工作，把社区的治安防范工作做好。

三、创建“无毒社区”和“平安社区”，落实完成街布置的任务，净化了社区环境。

一年来，在市、区、街各级领导的指导下，在专区民警和派出所的多方支持配合下，我社区对禁毒工作十分重视，搞好了“无毒社区”，“平安社区”也就跨进了一大步。联合机团单位和娱乐场所、物业管理公司、商场等，组成禁毒工作小组，实施工作计划，坚持上门检查和巡查，开展全社区共同参与禁毒和打击毒品犯罪活动，并组织居民群众参加市、区、街在英雄广场、海珠广场、石室广场等活动近100人次，出版禁毒墙报xx期，派发禁毒宣传单张近3000份，宣传画180张，并对吸毒人员进行定期上门访视，做好尿检工作，专区民警，社区居委主任，治保专职等做了大量工作，并多年跟踪其表现，了解近况，与其家属一起成立帮教小组，最近，发现有一对象有反复现象，及时在公安部门和其家长的配合下，对其进行强戒，专区民警和居委会，也即时跟进。社区居委会还做好所有综治平台的各类资料入库工作和档案，卡册的登记工作，管理系统逐步走向信息化、规范化。

四、做好社区物业管理基础工作和安全防火工作定方案

由居委会主任牵头，专区民警和综治专职共同抓好社区各方面安全，物业管理基础工作，做好对重点单位、大楼、街巷的情况和资料收集，并联合各机团单位，物业管理公司商场大楼大院等部门在社区内进行定期检查。

社区年度工作总结(篇5)

20xx年度，我市摘取了全国卫生城市、全国优秀旅游城市、国家级园林绿化模范城市三块金牌，为继续坚持巩固成果，达到绵阳市创建全国首批文明城市的总体要求，实现区委、区政府提出的在20xx年建成文明城区的奋斗目标，根据市、区、办事处创建工作安排，结合辖区实际，建国门社区狠抓落实顺利完成全年创建目标任务，现将上半年工作总结

一、加强领导，落实责任，狠抓落实。

进一步完善机构，调整了社区创建领导小组，制定具体的工作计划和实施意见，完善各项工作责任制。做到有目标、有措施、有分管领导、有具体责任人。社区创建常抓不懈，建立社区创建检查及周五大扫除制度，与各驻区单位签定“门前三包”责任书，制定考评制度。各单位争创绿色社区、卫生社区、安全社区、文明社区的观念已树立，形成“领导挂帅、部门实干、人人参与”的局面，社区内环境卫生、绿化、美化大为改观。

二、措施落实、奖惩逗硬。

一是以“绵阳创建文明城市，涪城创建文明城区”为主题，采用社区报栏、各单位黑板、板报等多种方式进行宣传，基本做到家喻户晓，人人皆知。印发宣传资料5000余份。通过宣传教育，使社区人民对创建工作知晓率、创建工作的支持率提高，群众对党政机关工作和反腐倡廉工作的满意度都要大大提升。各单位争创文明单位，社区内文明单位覆盖面加大。

二是有组织、有步骤、有计划地开展形式多样的创建活动，大力弘扬和培育民族精神，为创建文明城区提供精神动力。坚持以人为本，加强思想道德建设，组织开展“3月公民道德宣传月”和5月20日“公民道德宣传日”活动，加强职业道德、社会公德、家庭美德建设；积极开展文明市民、五好家庭等创优活动及各种健康有益的文化体育活动丰富创建内容；加强对党员的道德建设；加强和改进未成年人的思想道德建设，充分调动家庭、学校、社会各方面的力量，保护未成年人的身心健康成长；开展“讲文明、讲卫生、讲科学、树新风”活动，引导人们提高文明素质，接受科学思想，培养卫生习惯，树立良好风尚；在全社会广泛开展诚信教育，努力打造诚信的社会环境等一系列活动。

三是加大城区综合整治力度，强化城区管理。主要突出居民小区、楼顶楼道的环境整治，坚决禁止“八乱”行为死灰复燃，社区精神文明共建委员会定期对各单位、各小组进行检查评比，作为年终考核的依据。四是围绕坚持

食品厂年度工作总结8篇

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食品厂年度工作总结【篇1】

今年五月份，我来到了xx厂进行实习工作，这家食品厂是以生产冷饮食品为主，而我在工厂里主要负责的工作就是对冰淇淋的整个生产过程的流程进行控制以及成品检验。通过在xx厂的实习工作，我学到了许多的东西，而最重要的就是，我个人的实践能力加强了许多，这是令人欣喜与鼓舞的。

一、生产流程

我发现在冰淇淋的整个生产工艺流程中，最关键的控制点就是：混合料的配制|、混合料的杀菌、老化和凝冻这几个方面。

1、混合料的配制：混合料在配制时一定要严格按照冰淇淋的配方领料和称量。同时还要控制好混合料的酸度。因其对成品的风味、组织状态和膨胀率有很大的关系。配料设备及工具要进行彻底消毒与清洗，以防成品中理化指标和微生物含量超标。

2、混合料的杀菌：混合料在杀菌时一定要严格控制温度和时间。一般采用巴氏杀菌，温度过高或过低均会影响冰淇淋的质量。

3、老化：经过杀菌后的混合料在进入老化罐后，要对其进行品尝。老化罐的温度和老化的时间也有其一定的标准。

4、凝冻：冰淇淋的膨胀率一般在xx%—xxx%之间。膨胀率对冰淇淋的口感、风味、组织状态均有影响。

冰淇淋成品的要求也很严格，其中就感官来说，要求其色泽均匀，形态完整不变形，不软塌，不收缩，且组织细腻滑润，无凝粒，无明显粗糙的冰品，无气孔，滋味协调具有该品种应有的滋味、气味、无异味、无外来可见杂质，并且包装完整，内容物无裸露。理化指标及卫生指标均能达到国家行业标准。

二、实习体会

xx在人员管理上是比较系统的，分工比较明确。不同的工作都由不同的部门经理管理。我公司大致可分为x个部门，其中包括连锁事业部和生产事业部。产品事业部大致可分为x个部门，其中包括物流部、保管部、品控部、财务部、销售部和生产车间。连锁事业部由xx长领导，产品事业部由总经理和厂长负责。各个部门又分设部门经理。其中保管部隶属于物流部。生产及销售由总经理负责，其他事情由厂长负责。

我来到这里实习已经有x个多月的时间了，在实习的这段日子里，xx厂让我体会到了很多，的满足就是学到了很多的书本以外的知识和处世的道理。我是做品控的，工作在生产一线，大部分时间都是在车间度过的，我的工作主要是通过感官检测冰淇淋的口感、色泽、组织状态、口味。没有正式工作的时候觉得品控的工作比较单调，但是但自己真正从事这份工作的时候才体会到并非如此。这个工作不仅仅需要感清晰，更需要果断的判断力，不能有一点点的马虎，通过不断的品尝、记忆各种冰淇淋的味道，慢慢积累，最后才能掌握它。时间长了就没有了当初的困惑，日积月累经验也就多了不少，这些都是我在书本上学不到的。刚开始上由于和别人一起工作都是别人做着我看着，并没有感受到工作所带给我的压力，当有一天

我自己独立工作的时候才真正体会到了自己肩上的担子有多么的重，体会到了作为一名品控所承担的责任。

公司里的领导对待员工都很好。在我们完成了自己工作的前提下，可以有自己的空间，做一些自己喜欢做的事情。公司的领导对待员工就象自己的亲人一样，员工之间相处的也很融洽。在这样的环境下工作是比较轻松和愉快的，这样我们会更加热爱自己的岗位和工作。

我能有今天的收获要感谢公司给我的这次工作的机会，是公司让我学会了很多的东西。也要感谢领导对我的信任和关心，让我圆满的完成了这次实习任务并获得了工作的机会。我能有今天的收获要感谢公司领导给我的这次工作的机会，是公司让我学会很多东西，我将在今后的工作中，更加努力的。

食品厂年度工作总结【篇2】

转瞬之间20xx年上半年工作已经结束，我十分荣幸能够在这里向大家汇报品管部的工作成绩、存在的问题、以及下半年的工作计划及建议，

通过统计下面对20xx年上半年的工作进行以下总结；

流程方面

原料采购质量情况；

花生米的进货检验；上半年共采购花生米xx吨，共检验样品xx个，检验平均杂质为xx%，最高杂质xx%，最低杂质xx%，检验合格率为xx%其中杂质超标的扣重后，全部让步接收。

花生饼的进货检验；上半年共采购花生米xx吨，共检验样品xx个，检验平均杂质为xx%，最高杂质xx%，最低杂质xx%，检验合格率为xx%其中杂质超标的扣重后，全部让步接收。

油脂进货检验；上半年共采购大豆油xx吨，共检验样品xx个，检验平均av：xxkoh/g，最高xxkoh/g最低xxkoh/g平均pv为xxkoh/g，最高xxkoh/g最低xxkoh/g，接收合格率为xxkoh/g%

共原煤进货检验xxkoh/g车，平均水分xxkoh/g%已超出内控标准xxkoh/g%，最高水分xxkoh/g%，最底水分xxkoh/g%合格率为xxkoh/g%，其中水分超标，全部降级使用。

小包装包装物的检验（同上将各指标的平均值，最高，最底进行分析，同时也可采用表格的形式）

生产过程控制质量

共检验车间生产花生饼xx吨（同上将各指标的平均值，最高，最底进行分析，同时也可采用表格的形式）

共检验花生粕xx吨（同上将各指标的平均值，最高，最底进行分析，同时也可采用表格的形式）

清油车间二级油（同上将各指标的平均值，最高，最底进行分析，同时也可采用表格的形式）

灌装车间质量控制共检验油品xx吨（同上将各指标的平均值，最高，最底进行分析，同时也可采用表格的形式）

库存质量情况

出厂检验情况

共检验出厂油脚xx吨，生产处理完皂脚后通知化验室取样化验皂脚无明油后出厂。

学习与能力方面

组织运行xx质量管理体系的实施与运行

在法规宣贯与实施方面，积极配合销售公司的计划，送检“xx”浓香花生油、调和油，取得合格检验报告避免了市场风险。

培训与提升方面

组织三名检验员参加市质检局的检验员培训，并分别取得了市质检局搬发的检验员资格证书。

食品厂年度工作总结【篇3】

转眼之间一年又将要过去，回顾一年来的工作，在领导和同事们的无私的帮助和指导下，经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。现将本人的工作情况简要总结如下：

一、工作回顾

（一）不畏艰辛、克服困难，全力做好本职工作

我是20xx年09月xx日进入公司，也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境，陌生的工作，当时无从下手，充满了迷茫，对业务操作是一窍不通，连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下，很快便对工作业务有了一定掌握，较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理，至今顺利完成马士基仓库xx0票入仓的系统操作；完成马士基仓库出入库流程图绘制；组织员工进行马士基系统培训；完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异；绘制三运仓库平面草图；参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况，能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。

（二）对本职工作的认识

1、对仓库的认识：熟悉马士基、三运仓库基本情况，包括库房库区、货架、货品摆放等；

2、对流程的认识：熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程；QC流程；增值服务操作流程；异常处理流程；盘点流程等；

3、对管理的认识：较好地熟悉了5S管理；仓库安全管理；库区规划；货品摆放；成本节约；人员安排等；

4、对职责的认识：明白了团队的重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；较好地协调本组人员的工作和保障准确性；对工作能够负责和能够按时顺利完成。

二、几点粗浅体会

（一）高效服务，全力做好客户服务工作

我们的工作本职是服务，服务客户是我们赖以生存的主旋律，只有做好了客户服务，得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务，对于客户的电话咨询，我都耐心解释并给予解决，客户提到的问题和需要，都能及时解答和解决。

（二）专业学习是做好工作的动力源泉

我们的工作价值是什么？是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后，那么我们的价值将会一降再降，直到自己都不能认可自己。专业的学习，使自己的实际操作得到理论的支持，理论知识得到实际操作的验证，不断地提升不断地进步，才真正是我们的工作价值。点的精通，线的发展，交织成面的扩张，使自己能够覆盖更大的领域，才能在各方面不断地提升自己。

（三）因势而变，顺势而为，全力做好自己

在各种突发情况和紧急中，我迅速转变思路，找准自己的工作定位，积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教，根本点还是做好自己的本职工作。“天下难事，必始于易；天下大事，必先于细”，从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天，成大业若烹小鲜，做大事必重细节。只有从基层做起，筑稳根部，不眼高手低，不心浮气躁，只有当浮躁被扎实所代替，冲动被理智所折服，成功才可能和我们不期而遇。

（四）认真负责是做好工作的有力保障

你手上的每一份工作，都是为自己而做，在服务别人的时候，你所得到的并不仅仅是工作的报酬，还有技术的锻炼，品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的，无论是荣誉还是财富，条件是你必须转变自己的思想和认识，努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满，我们要明白到每月手上所拿到的工资，其实不是公司给的，也不是客户给的，而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。

（五）心态决定一切

对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。

三、存在问题及计划

在过去的工作中，在公司领导和同事的帮助下，经过自己的努力，较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作，也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位，对公司其他业务和流程几乎一片空白，公司LMS系统也没有较深入地了解和认识，对物流专业知识也有很大的不足。

为了适应新形势、谋划新发展，我决心在今后的工作中，发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作，为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面：

（一）虚心学习，力争在提高自身专业素质上取得新突破；

通过制定学习计划，做到与时俱进，每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西，而且要学习做人的道理，处世的方法，不断增强服务客户的能力，增强与客户沟通的能力，增强解决客户问题的能力，使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识，做到学以致用。

一、要坚持个人自学，通过阅读物流专业知识书刊，利用自己的业余时间加强学习。

二、积极参与公司各类新知识的培训，及时更新自己的知识，提高自己的工作和专业能力。

三、虚心向同事学习，取他人之长，补自己之短。

（二）加强物流管理、供应链管理知识方面的学习，并在工作中不断应用这些知识，做到理论实际相结合，不断发现工作的问题，使自己和公司能够共同进步。

（三）确立目标，不折扣行动；

（四）大胆思考，小心求证，力求做得更好；

写到这里，发现自己越来越多的使用“我们”和“公司”这样的字眼，因为我发现当自己试图对过去工作进行回顾时，每件工作都离不开大家的支持、团结和努力。当然自身还有很多不足，比如没有进行物流知识系统性的学习，比如应对突发情况经验不足，比如自己的监管不力，过度放心使得自己小组的工作遭到投诉等等。

在20xx年，我会努力改进，争取做出更好成绩。为了进一步做好工作，为我们向行业先进水平迈进打好基础，积极参加部门培训，从目前情况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时，也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时，工作变得不再枯燥。

随着公司不断扩大，规范，完善，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，需掌握的知识需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素质和技能，适应公司发展要求。

以上是我的年度个人工作总结，请领导监督和指正！

食品厂年度工作总结【篇4】

在过去的一年中，在工厂领导车间领导的帮助带领下，经过了工人同事的共同奋斗，和经过了自己的积极努力，作为职工的我顺利的完成了自己的工作。在岁末之际，我应该就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一年的得与失，总结一年以来的酸甜苦辣，总结自己明年该如何去做的更好。以下便是我对自己今年的工作总结：

一、工作态度，思想工作

我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项厂规制度，严格要球自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚，谨慎，律己”的工作态度，在领导的关心培养和同事们的帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位的职责。坚持理想，坚定信念。不断加强学习，牢固自己的工作技术！

二、设备操作，工作领悟

每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰，熟悉和熟练自己的工作。要有对机器工作操作的了解，也要有对发生故障的应变能力，完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限，不能做到一丝不差，所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点，对机器的原理和工作技巧还稍欠缺，但这些会让我更加努力的工作，谦虚谨慎的向别人学习，尽可能提高自己的工作能力，使自己在自己的岗位上发挥到的作用，更快更效率的完成自己的本职工作，也能使公司获得做大的效益，这样我的做的和收获的也能达到一个平衡，使我更加有动力，更有自信的工作。

食品厂年度工作总结【篇5】

毕业实习是应届毕业生从大学校园走向社会的过渡阶段中的关键环节，对于了解社会适应社会有着积极的作用。而在一线的社会岗位实习，是将理论知识运用于实际的好机会，是培养大学生自身工作能力、提升素质的磨刀石，是检验大学生适应能力、应用能力、创新能力的前沿阵地，这对应届毕业生尽快适应社会工作具有重大意义。

今年1月10日，我正式走进昆明景润食品有限公司开始了自己人生中的第一份实习工作。由于是应届毕业生，本身对大规模食品生产的工艺、技术等都很陌生，公司让我在生产部实习，采取每个岗位呆三天，学习每个岗位的设备原理、工艺参数、注意事项及设备操作，认真做笔记，每个岗位学习完后撰写一份岗位工作总结。在生产部部长的热心指导及同事的帮助下下，我依次王老吉生产的整个流程进行了详细了解，并积极参与相关工作，注意把书本上学到的理论知识及相关知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践与大学所学相结合。

以双重身份完成了学习与工作两重任务，在厂里的这段时间，我始终跟同事一样上下班，协助同事完成相关工作，只是在整个实习期内我只是上早班;又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作，完成领导交给我的任务。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对食品行业的生产、管理工作以及发展前景有了深层次的感性与理性的认识。

在公司我主要的任务首先是熟悉王老吉生产的工艺流程，接着是对每一个岗位进行全面的熟悉，熟悉每个生产过程所取到的作用及该岗位在生产过程中的重要作用。一个企业要生产出安全健康、卫生的食品，就必须加强对每一个岗位的管理，提升员工的责任意识，大家齐心协力共同生产出合格的食品。饮料生产过程中水最为重要，饮料中95%的都是水，如果水质没有处理好的话将直接影响到最终产品的质量。

在实习过程中给我一个最深的印象是王老吉的灭菌过程，理论上的灭菌温度只要120℃15min就可以了，但是在实际生产过程中的灭菌温度最低得在121℃以上。在这个厂里面实习的这段时间里，我一直在思考这样的一个问题：企业要提升生产效率，那么必须改进一部分的生产过程，比如在灭菌过程中是否可以采用其他更加方便快捷的灭菌方式，提升生产效率。该厂采取的是传统的杀菌釜杀菌，每一锅所需时间在50分钟左右，而该厂只有三个杀菌釜，这直接就限制了王老吉的生产效率。

如果能采取其他更好的杀菌方式，那么将直接提升王老吉的产量。因此，一个企业要取得较大的利润，对生产过程的改进很重要，同事培养员工爱岗敬业，热爱公司的职业理念也非常重要。一个企业只有留得住人才才能取得长久的发展。

实习生活，感触是很深的，各个方面都得到了提升，但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的目的就是提升我们应届毕业生社会工作的能力，如何学以至用，给我们一次将自己在大学期间所学习的理论知识与实践相结合。自走进景润开始我本着积极肯干，虚心好学、工作认真负责的态度，积极主动的参与公司的各项生产任务的完成。同时认真完成实习日记、撰写实习报告，成绩良好。实习单位的反馈情况表明，在实习期间反映出我具有较强的适应能力，具备了一定的组织能力和沟通能力，能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。

实习收获，主要有4个方面：

1、通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提升，圆满地完成了本科教学的实践任务。

2、提升了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。

3、在实习单位受到认可。

在工作过程中，我发现自己的专业理论学得还不够多，研究得还不够深入，在具体应用方面还缺乏经验。针对存在的诸多缺点，我会从一下几方面去改善。

1、认定目标，端正工作态度，加强思想修养。

2、注重联系实际，理论与实践相结合，努力提升职业素质。

3、热爱工作岗位，牢记工作职责，积极完成任务，不断提升工作效率。

4、虚心求教，注重在实践中不断积累经验。

我本次实习的收获是通过自己的观察和与同事的交谈，在思想上有一个很大的进步，。我一直以为现实生活中人都是为了金钱在活，为金钱在工作，几乎没有人在为除金钱之外的事情在努力，而这些金钱的拿来干嘛呢?要买房子，要买车子，要享受生活记得在和公司领导的依次交谈中他说过这样一句话：“一个优秀的男人，所追求的就是房子这么简单?他所追求的是能呼风唤雨!”

的确，一个优秀的男人所追求的就是表面上的东西吗?“钱多少无所谓，关键在于一个人的档次问题!”档次?什么是档次，就是你素养，你所懂得的，你所成就的这些才是真正的实力，这些才是一个优秀的男人的所要追求的，作为优秀的男人更多应该追求深层次的东西，一个人要有他自己的内涵!从一开始赤裸裸的来，到现在即将沉甸甸的回去，在短短的两个月时间，就让我受益非浅，感慨万千!

食品厂年度工作总结【篇6】

从之前的实习四个月到毕业后工作，十个月时间，回顾这十个月来的工作情况，扪心自问，从懵懂无知到对公司、产品和行业的了解，还有对工作职责的认识，对客户的了解，在领导和同事的大力帮助和支持下，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨。对客户的基本情况，如结构体系、决策权等等，有了大致的了解，现将毕业以来从事销售工作中的目标和职责总结如下：：

第一、作为一名销售人员，认清自己的职责，完成自己的本职工作第二、全力以赴完成自己所负责客户的订单;

第三、对客户的组织机构和决策体系掌握清楚，对客户的项目情况及内部情况及时整理上报领导;

第四、严格遵守公司的各项规章制度，完成领导交办的所有工作;

第五、积极广泛收集市场信息并总结，发掘新的销售机会;

第六、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感，牢记三项要务：客户、公司、自己。

明确了自己的职责，就能很好的衡量工作好坏。自己在从事业务以来，从工作中一点一滴做起，严格按照职责中的要求来执行。

首先，从商务礼仪方面入手，在拜访客户的过程中需注意和具备的基本素质，如电话礼仪，怎么去约见客户，怎么给客户送礼，在客户拒绝时怎么平和的去交流，还有在和客户见面的过程中注意的礼仪和说话方式方法，怎么快速了解客户的基本情况和我们所需要的项目信息等等。

其次，着手公司的产品，只有对产品了解了，才有坚实的后盾去和客户交流，有共同的话题，能很好的切入进去，产生共鸣。对于我司主要是风电变流器和光伏逆变器，对其结构和原理了解情况，当然还包括一些零部件情况，目前很多业主关心器件的选型这块。另外还有就是一些拓扑图，如我司在低压穿越、三相不平衡方面具有一定的优势，那么我们是怎么实现的呢?诸如类似较为深入的问题在后续都要加紧学习。

再次，分析客户信息并适时制定方案，针对该客户如何获得其支持。和领导及同事勤沟通、勤交流，请教遇到的困难，目前存在问题及应对方案，以求提高。

最后，在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之，通过十个月来的实践让我认清楚了作为销售员获得客户的认可和拿下订单至关重要。

工作完成情况：

在执行的过程中，应该明确任务，主动积极，要求保质保量按时完成。积极拜访客户，了解情况客户内部情况，对决策链进行梳理，然后逐一搞定决策人和影响者，目前对于我而言主要的工作集中在决策链的梳理方面，在搞定决策人这块正在开始切入。针对我工作以来做的工作进行梳理，主要有：

1、对自己目前所负责和新开发的客户都进行了接触，对其大部分的决策链和组织结构有了清晰的了解，如华能新能源、北太所、深能源、世纪易阳等;

2、对所接触的客户的基本情况和项目情况有了大体的了解，另外对部分项目客户之前运用过哪些厂家的设备和偏好的厂家有一定的了解。知道客户在招标过程中偏向哪些方面，如：客户是否看重业绩、注册资本、现场运行情况等方面，还是更在意价格方面;

3、对风电和光伏行业有大体的认识，这样在和客户沟通的时候有更多的话题，同时在平时整理的一些行业资讯发给相关客户，增加了与客户的互动，增进了彼此的认识;

4、增强了对信息的捕捉能力。在拜访客户的过程中，对客户的表情、语言进行把握，了解客户的基本信息，如哪儿的人，妻子儿女情况，生活方面，是否在北京安家，是否抽烟喝酒，在公司是否有话语权等等;

5、完成了大部分公司产品的学习，包括风电变流器、光伏逆变器，对基础的原理、结构和零部件有了全面的了解，一些具体的软件控制后期跟进学习;

不足和需要改进处：

销售是一种长期循序渐进的工作，青春有短暂的得与失，但我们在乎的是成长，常言道：知错能改，善莫大焉。

在工作中，每前进一步都会发现很多问题，会犯一些错误，会发现自己所欠缺的能力，在诸多方面还存在有不足。因此，要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技能与交际水平。以下整理了工作期间自己的不足和需要改进的地方：

1、在不足方面，从自身原因总结。总体来说自己的自身素质亟待提高，如说法方式方法，目前还不够正式;商务礼仪方面不够注重和细心，包括有一次和领导去某客户处。拜访完，拿喝了的水杯，一次性杯子外面套了一个胶壳，方便喝，结果我直接把杯子全仍垃圾桶了。

2、在公司产品方面，目前只是学习了较粗浅的知识，还不够深入。针对客户关心的问题，还不能完满的答复，譬如我司优势气温启机是如何实现的，为何别人不能;功率模块自行设计，有哪些方面的优势，如何实现的等等;

3、在拜访客户的中，与客户沟通欠缺说服力，如何让客户轻松的接纳自己，对自己不反感，并乐意见你;

4、在细节方面，表情比较僵硬，肢体语言还不和谐。这种情况下，针对某些客户，会引起对方的反感，对自身工作造成困扰和压力;

5、内心还不够强大。面对一些不容易接触的客户，给人的感觉就是心虚了似的，缺乏自信，这方面亟需改进和学习;

总之，通过在实践中不断发现自己的问题，一直在不断的努力改进和进步中。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验，防止以前的错误不在发生。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更专注于如何切入和搞定一个客户。将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，利用一切可利用的机会，学习产品知识，并提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力!

食品厂年度工作总结【篇7】

20XX年为进一步加强食品安全监管工作，不断提高居民食品安全水平，保障人民群众身体健康和生命安全，根据食品安全委员会的要求，我街道认真开展食品安全工作，各相关科室和社区加大了对辖区内食品生产和安全问题的监督力度，取得了一定实效。

一、加强组织领导，落实工作责任

切实加强食品安全保障工作，召开食品安全会议，在会议上成立领导小组，明确了职责。主要领导负责，层层落实责任，密切协调配合，推进食品安全日常监管和集中监管工作的开展，确保工作扎实有效，使广大居民有一个安全、健康的食品消费环境，有力地保障了人民群众的身体健康。

二、广泛宣传，提高意识

为不断加强辖区居民的食品安全意识，形成人人关注、支持、参与食品安全的良好氛围，各社区充分利用板报、宣传栏、宣传画和食品安全书籍进行食品安全知识的宣传，使广大居民对食品安全知识有了正确的认识和了解。

三、加大排查力度，消除安全隐患

为让人们能过上安心、放心、舒心的日子，街各社区精心组织力量，积极配合相关部门定期开展了对各自辖区内的食品安全检查工作，在工作中各社区还结合各自辖区特点进行有针对性、有重点地排查，力争将食品安全隐患扼杀在萌芽之中。其中xx社区主要针对辖区内火锅店进行检查，xx社区针对路边小餐饮店、xx社区针对辖区内超市、xx社区针对真假野菜的识别、xx社区针对东市场路边摊位等。通过走访排查，社区工作人员发现了食品存在的安全隐患，对经营业主进行了及时警告，并限期进行了整改。有效地保证了广大居民群众的食品安全。

四、组织开展宣传月活动

自x月x日市xxx开展宣传月启动仪式开始至x日，街道组织开展了食品安全月活动。

宣传月期间街各社区联合辖区内相关单位举行了活动，此次活动以悬挂横幅、展板展示、发放宣传材料、现场咨询等形式，向过往群众宣传食品安全法律法规、食品安全科普知识，街道共发放宣传画x份，宣传手册x本，摆放食品安全宣传展板x块，办理黑板报x期，咨询服务群众x多人次。通过此次活动，让广大居民都能了解一些基本常识，增强了群众的自我保护意识和维权意识，确保居民生命安全和社会稳定。

五、存在问题

1、辖区内个别商贩对食品安全认识不到位，不够深彻，对此我们将加大管理力度，适当时机组织学习培训，增强重视程度。

2、食品安全工作宣传不到位，下一步我们将联系市食安办及有关部门，搜集更多的资料，利用集市、周日、节日等进行广泛宣传，做做到家喻户晓，这样才能在群众中做好此项工作。

六、下一年工作重点

各部门各社区高度重视，结合实施方案细化分解并加强协调配合。通过食品安全专项整治，使生产销售假冒伪劣和有毒有害食品的违法犯罪活动得到有效遏制，增强人民群众食品消费安全感。

食品厂年度工作总结【篇8】

今年的月饼销售工作已经结束，在公司领导班子的正确领导下，在各科室的积极配合下，在整个营销团队的不懈努力下，20xx的销售工作虽然取得了一定的成绩，但我们深知离领导的要求还相差甚远，为寻找差距，总结不足，积累经验，给明年的工作打下基础，业务部特做如下总结：

一、关于包装：1、今年的内包装虽然做了专门设计，比去年前进了一步，但与顾客的要求仍有差距，消费者反映我们的内包装透明度与亮度不够，他们的对比对象是尚康与佳嘉友。还有饼块，虽然我们的单块重量多于竟品，但在感观上却小于竟品，原因是竟品的饼薄而大，咱们的是厚而小。明年我们应改换模具，做出合适的饼块来，以有利于市场竞争。今年，客户普遍反映我们的外包装产品单调，不成系列，缺少卖相，零售在100元左右的礼品盒缺少，影响了在商超的销售。中国红与喜悦秋色两款，虽有南街村商标，但市场上相似包装礼盒比比皆是，与竟品不能形成差异。明年，我们要提前着手设计南街村专版，把南街村的企业文化与鲜明特色附着在产品包装上，与竟品形成鲜明对比，争取上市后让顾客感觉耳目一新、物有所值。

二、关于口味及其它，目前，我们的口味偏少，品种单一，明年，我们应按市场需求，在水果、杂粮、无糖等口味上下功夫创制新品，使之形成系列，以满足顾客的需要。还有保质期，现在的消费者越来越注重生产日期和保质期，我们希望在生产和技术部门的配合下，把我们的保质期增加到100天左右。因为今年的生产比较集中，9月中旬，我们销售的散饼还基本上是8月份的生产日期，对此，消费者提了不少意见，希望明年能够改变这一现象。

三、关于价位，根据市场反馈的情况，现在大众消费的散饼多在2至4元之间，我们也应据此制定出相应的价格体系，以迎合大众的消费心理。目前，以我们现有的包装，经销商那儿的利润偏少，这与其它品牌的经销商所得利润形成了巨大反差，如果不依赖客户对我们的忠诚与让他们感觉满意的售后服务，他们极易动摇。所以，我们应着眼将来，制定出合理的利润分配点，争取让他们每年都有钱可赚，提增信心，忠于品牌。四、品牌定位，南街村月饼虽然在市场上销售了两年，但我们应该对自己在河南省所处的位置有个清醒的认识，除在漯河、南阳的月饼市场上属于领导型品牌外，我们在其它市场上的表现还远远不够，在家门口的许昌市，虽然经过了连续两年的市场运作

，但我们现在却属于挑战型品牌，在驻马店、周口、信阳等地市场我们连追随型品牌都算不上，只能伦为补缺型品牌，在省会郑州，虽然今年尝式着进入了流通领域，但表现平平，无所建树。所以，我们的任务非常艰巨，可以说任重而道远。

品管年度工作总结报告怎么写精选4篇

时间不停的转动，是时候对今年的工作说再见了，岗位的年度工作总结已经提上议事日程了。写好一份年度总结对于我们工作能力的提升有很大的帮助。您是否正在考虑怎么样才能写好岗位的年度工作总结呢？下面是栏目小编精心整理的"品管年度工作总结报告怎么写",仅供你在工作和学习中参考。

品管年度工作总结报告怎么写 篇1

一、工作思路

以集团《商业管理公司制度》为依据，切实建立品质控制机制为核心，有效运行并持续改进公司三标一体化管理体系为宗旨，全面提升公司管理及服务品质为目标。

二、工作小结

1、建立品质检查机制

由于原品质主管的调离，公司月度检查工作一度停滞约达半年之久，虽然采取了周巡场方式，但却没有充分发挥出压力传导型品质控制模式的作用。xx月份品质部组建当月起，即根据公司管理体系要求，以月度检查的方式充分发挥检查职能，对各部门现场管理情况、日检及周检的执行情况进行监督检查，及时指出管理及服务中存在的问题，提出纠正预防措施和纠正时限，并对纠正结果进行复验，较为有效地控制了管理及服务品质。在随后两个月中我们不断改进检查方式，以检查出的问题来检测各业务部门的内部管控能力，通过月检实施压力，强化各业务部门的管控力度，逐步让存在问题具有可控性，从而使三级检查机制得以真正地建立，使品质控制工作更加系统化和有效化。

xx月下旬起，我部门开始强化现场检查，就检查出的问题及时与相关部门沟通并进行复验，通过这种强化性检查给业务部门施加压力，使现场管理及服务品质明显提高。

2、实施内部审核

我部门人员虽为万达集团老员工，但却是本商业管理公司新人，对商业项目的特点及管理情况并不了解。

基于此，部门成立初始，在公司总经理的正确指导下以内部审核作为切入点，利用5个有效工作日基本摸清了公司管理体系的运行情况及存在的问题，共查出xx项问题，发出xx份《纠正预防措施报告》，综合形成《内部审核报告》，并对纠正结果及纠正措施的实施情况进行了验证，确保了内部审核程序的正常关闭。

3、优化管理体系

通过内部审核、月度检查、日常抽查以及突击检查等品质控制方法的实施，理清了公司管理体系运行工作中存在的问题，自xx月下旬起利用约1个月的时间，组织公司各部门有针对性地对管理体系进行了优化。通过此项工作的开展，不仅使部分管理人员动了起来，而且使各部门管理者更加熟悉体系文件，更加清楚管控要点。此次对过于繁琐的文件、流程及表单进行了简化，对不适宜的体系文件进行全面修正，对于工作中的盲点进行了补充，对不健全的体系文件进行了完善。总体来说，共增加了6个文件及xx个表单，修改了xx个文件及xx个表单，删减了6个文件及xx个表单。

4、实施管理评审

xx月xx日，在公司管理体系优化工作结束后，协助总经理组织召开了本年度公司管理评审会议，综合第三方组织的顾客及消费者满意度调查情况、公司在顾客及消费者满意度较低的服务项目的改进情况、商户及消费者投诉及处理情况、商户的报修及处理情况、管理体系的优化情况等诸多方面真实数据作为输入信息，向与会人员汇报了本年度公司管理体系的运行情况，为此次会议提供了充分有效的评审依据，并最终形成了管理报告。

5、配合监督审核

xx月xx日—xx日，迎来了认证公司对本公司管理体系通过认证以来的首次监督审核，我部门全程陪同并全面配合了此次审核工作，并据审核意见向责任部门下发了《纠正预防措施报告》，且将按期限验证纠正及纠正预防措施的实施情况。

三、工作亮点

1、建立了三级检查机制，使品质控制作用得以真正发挥。

2、通过对管理体系的优化，进一步明确了管理职责，理顺了管理要点，修正了环境管理策划的原则性问题，将原适合于自管的保洁服务策划文件修正为真正适合对外包方的管理。优化后的管理体系更具适宜性、可操性及实效性。

四、工作中的不足及改进想法

尽管在短短三个多月的时间里，我部门做了大量具体工作，取得了小小的成绩，但深知距离工作要求还存在差距，具体如下：

1、品质控制机制虽然得以建立，但仍需进一步完善。今后我们将加强对各部门自控能力的检查，从而全方位地提升管理和服务品质。

2、作为总经理直管的部门，对于公司例会中形成的决议我们的跟进工作做得还不够。在我们充分认识到这一点的时候，就进行过深刻的反思，并已经开始行动做好此项工作。

3、作为品质控制部门，由于之前几个月业务繁忙，对于现场的日常检查较少。但是任何理由都不能作为借口，今后我们会平衡好各方面工作，将大量的时间用于管理及服务品质的监控上，从而真正能够做到替总经理分忧。

品管年度工作总结报告怎么写 篇2

在公司各领导的带领下，公司已步入新的发展阶段，今年公司提出了新的质量方针，重点以抓质量促生产，以生产为重要目标，从而保证公司的正常运行和发展，因此今年对品质部门的要求也相应的提高。

一、上半年工作总结

作为品质部门应贯彻、实施公司的质量方针和目标，上半年品管部人员流动大，新员工多，人员相应减少，品质部门的工作人员也做了相应调整，期间对部门的工作分工做了相应的更改。主要由有经验的检验员担当主要顶目的检测，从而确保配件入库的合格率;新员工配合老员工检验工作，熟悉掌握检验工作：同时严格要求检验人员依据检验规范和技术要求做到判断准确，检验精确，不错检、不漏检和反馈信息及时。

在内检及出厂检验的岗位上，严格要求巡检员工作认真负责、细致、观察生产过程中发现的质量问题以及与公司质量方针相违背的生产现象，及时监督纠正生产线上的不规范操作行为;并做好各项检验记录和反馈工作：严格要求做到不合格的产品不能出厂。

在这上半年当中也不断的发生原材料的质量情况和检验出现问题，给生产上带来了一定的影响，在领导的协调下，事情都已解决，但造成的不良影响还是存在。在此我对自己做次检讨，并在今后工作中希望能够弥补不足之处。也要求品检人员加强了和生产、供应部之间的沟通，及时解决生产出现的零部件质量问题，以至不出现重大的质量事故纰漏，产品的合格率保持在一定的程度。这方面品检人员在进一步的加强进厂零部件质量控制，以保证生产的胜利进行。

在工作当中，品管部在加强学习质量检验基础知识，为了弥补现有人员的文化、专业素质和检测水平参差不齐的现象，力保通过有效的现场指导以及参加xx、xx、xx体系培训课程的运作知识来加强检验人员的业务水平。

每月提供质量反馈、不合格供应商的统计名单给供应部、生产部：保持密切的配合，做好进厂零部件检验记录、厂家标志，生产现场跟踪，以书面形式通知各部门，争取早日与供应部达成默契，挑选出适合我司生产的合格供方，使我司的供应链保持完全畅通，不脱节，及时保质、保量的供应配件以满足生产需要。

在与生产部之间的配合，应考虑生产的实际情况，以生产为主要中心，再者从生产现场人员的操作做起，加强人员对产品质量的意识，杜绝野蛮、不文明的生产操作。做到文明生产保证质量，确保生产合格率再上一个台阶。

总的来说在上半年品管部的工作还未达到公司所提出的总体要求，也暴露了许多问题和工作中的失误，但在下半年里我部门有信心，加强检验力度，提高人员的工作责任心，并以更大的努力，确保产品的质量合格率，以满足客户的要求为控制目标，保持和重视持续改进，做好下半年的检验工作。

二、下半年工作计划

上半年时间很快就过去了，纵观上半年的工作情况，有好的方面也有许多不足的地方，但不管好坏都已属上半年所发生的事，我们的工作责任更加重大，要以上半年的问题与情况做参考，我部门有信心做好下半年的工作，具体工作计划分以下几步走：

(一)、加强进厂零部件的质量控制，保证巩固老产品的质量。特别针对质量不稳定的供应厂家加严检验，并列出厂家质量清单给供应部做采购参考，并做好各项检验记录和反馈工作。

(二)、加强检验人员的检验力度，提高检验技能。对上半年未解决的问题进行分析解决;对已解决的事情提高警惕，保持观察，避免重复出现。

(三)、加强工装、设备的控制，达不到要求的生产设备应及时整改，保持持续改进的状态，杜绝生产人员的不规范操作。

(四)、配合生产的需要，以生产为主，分清事情的紧急重要，保证生产的正常动作。

(五)、加强与各部门的信息沟通工作，做到及时掌握事情状况，参与事情的调查分析工作，做好下半年上级领导安排的各项任务。

同时在下半年对自身的工作能力也要相应提高，积极参加各个培训课程。勇于接受新任务，能够调整自身状态，适应公司的发展。

三、心得体会

时间过得很快，转眼就过了半年，上半年已完成了各项生产任务，但还有许多不尽人意的方面，我们要以上半年的事故为鉴，做好下半年的工作，我们公司的发展是很快的，有着品种多、产量大的市场优势;下半年的工作重点还是以生产为主，我部门要做好为生产服务的各项工作准备，做好产品质量的控制。

以下三点是我个人对下半年的重点工作的看法：

(一)、抓质量促生产：质量是产品的命脉，是公司的发展和占有市场必然条件，我们要在提高生产产量的同时，也要加强质量控制，提高所有员工的质量意识，培养产品质量人人有责的思想观念，大家共同努力把关，提高我们的产品质量。

(二)、实施管理制度：我们公司制度也很完善，工作责任也落实到位，今年是我们公司实施管理制度的关键年，下半年应加强推广、实施、贯彻管理制度。

(三)、加快新产品开发：我们公司具有强大的生产能力条件，设备齐，新产品的开发具有一定的条件，下半年应以老产品的生产为主，并加快新产品的开发来占领市场。

品管年度工作总结报告怎么写 篇3

我在公司从事品质工作已有几个月，从时间上来说，也出见习期了。所以要谈一点对目前品质工作的一点见解。

目前品质的工作很被动，虽然所有的品质人员都很忙，但效果一点也不好。而且继续目前的方法和程序，我也无法对未来的品质工作有乐观的预测。下面从几个方面阐述现存的主要问题，并提出解决方案。

一，首检和巡检记录，填写格式混乱，同时，有些填一些没用的东西，有些有用的又没填。对各工序先挑选再进一步整理为有用图表，难度大，耗时长，建议取消目前的通用格式，每种工序都采用一种格式，将需要填写的栏目固定好，避免这个填那个不填的随意性。既方便填写也方便整理。

二，由品管员作数据分析、画图表、写报告等品质工程师的工作，有些勉为其难，一方面这些事他们做不好，同时坐下来写这些东西十分消耗时间，干扰了正常的首检和巡检的工作，另一方面，我十分怀疑这些结果的可靠性和参考价值。建议设品质部文员完成此类工作，现场品管员的职责必须明确化，他们只要做好首检、巡检，该“退”时就“退”，该“停”时就“停”，该“开”时就“开”，该“返”时就“返”，就足够了。品管员不是统计员，控制生产流程，保障产品质量，才应是品管员的主要工作。其实如果他们能将这些做到位，公司品质状况必会有大幅提高。进行分析、做出报表，唯一的作用就是划分系统原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷，再找出系统原因的造成的缺陷严重的地方，设法通过pdsa的方法加以改进。这类分析只能指导下一步的品质计划，并不能提高产品品质。前一阵，将时间大量消耗在此类文书工作上是一个误导。本来培训员工，要他们学会分析和图表是好事，作为企业的长期发展规划，也是必要的，人才总是不怕多一些。但现在就做此类精益求精的事过早了些。而且对职工期望过高，安排一些他们怎么也做不好的工作，只会使他们感到气馁，受到挫折，打击自信，丧失工作的荣誉感。在现在士气普遍低下的时候，合理安排他们的工作，显得尤为重要。

三，品质经理到底要做些什么?上个月我的工作，主要就是完成的博士的“详细”安排，而且我的大部分时间都消耗在文案上，而不是车间里。公司需要对我的工作内容进行定位，到底是作为博士的助手，继续按从前没有取得良好效果的品质管理思路做事，还是进行品质计划，安排人员完成计划，并去车间监察计划完成情况。令出多门，不只会在军事上导致失败，在经营管理上也会导致困境。两个优秀的将领分别按自己的思路给同一支部队下令，还不如一个平庸的将领，一致的指令来的好。如公司认为仍要按原先的思路进行品质管理，就请公司不要再让我提工作计划，我会将博士的计划安排下去，并监察督促执行。如公司认为前一阵的品质管理思路有改进的必要，并且对我充满信心，就请公司将品质工作彻底交托给我。而博士只需要在大范围上提出要求，并关注结果，尽量避免像从前在细节上下指令，如果感觉细节上有问题，则改指令为建议和想法比较适当。

四，品质经理的时间应该消耗在哪里?继续上面的话题，不论是按上面两种办法的哪一种，品质经理的时间都不应消耗在文案上，安排品质部文员已势在必行。就现在的博士安排的工作量，我根本不可能完成，这还是在我很少去车间的情况下。而不去车间，就能把品质工作做好吗?到底哪些文案工作是必须的，哪些完全可以删减呢?我认为只有花×××的资源能取得×××成绩的工作才是有必要的，那些花×××资源只占×××成果的工作必须取消。企业经营不是科学实验，必须要考虑成本，浪费过多资源，取得微弱效果是得不偿失的。

品管年度工作总结报告怎么写 篇4

XX的第一场雪以迎接的姿态告诉我们XX年结束了，新的一年又要开始努力奋斗了。每当这个时候我都会感到一种莫名的忧伤，不知道是感叹青春流逝的太快，还是因为一年结束没有多少的收获。转念又一想，XX新的一年，先把忧伤抛到一边，做好新的准备吧！

关于带领一个小团队：我不是天生的领导者，但是一直渴望那种向上的力量。老大的信任是我最大的动力。没有人可以天生做好一件事。但是一切都可以学习。身为一名小组长，我起着承上启下的作用。在您的孜孜不倦的指导下改变做事方法，快速吸收着管理知识，把您的智慧和语言的力量传递给我的小组成员。感谢您的存在，让我觉得我不是一个失败者，而是现在羽翼还未丰满，一切还需要锻炼，展翅欲飞是翱翔的前奏，不怕困难，怕的是没有拍翅欲飞的欲望和动力。我要学习的还有很多很多。我想让我的小组成员每一个人都可以自己独立处理好日常工作和人际关系，把工作落实在结果上。我个人在小组管理中不足处也是最大的困难就是：一个任务传达下去没有人去执行。开始很奇怪，不知道怎么才能去解决这样的问题。后面慢慢发现，是我没有做到位。

第一：说过的话没有真的做到，或者是执行的不认真。执行结果与她们的期望有落差。

第二：任务传达没有仔细考虑过，忽略了执行中的困难和细节。

第三：小组成员没有形成正确的质量观

第四：沟通没有做好，目标不明确，小组成员理解有歧义。

第五：没有在日常工作中根据每个人的优势劣势合理分配任务。

第六：与小组成员沟通少，对日常管理工作疏忽。

第七：小组无目标，方向与心不齐。

未来的一年，与小组成员共同努力争创月返工零批次是我们的目标。作业指导书全部完成更新是我的工作，计划在明年4月份前完成全部更新。与小组成员共同承担工作中的过失，做好预防工作减少失误。一起学习品质知识每月保证2次的培训。让每一位小组成员都感觉到团队的力量，与工作学习的快乐。

关于文员：初开始做文员时，对于这样一份工作完全是陌生的，每天的报表堆积在桌子上，文件散乱着不知道怎么收拾整理。找份文件都要花费很长时间，想想都觉得麻烦。展开一张纸罗列出所有的工作项目，涉及范围。思考着报表怎么存放，文件怎么存放。以前的按日期加月订单存放，既不好存放也不便快速查找。觉得麻烦就直接按照日期存放。就这样的敷衍了一段时间，准备年后重新整理。老大提议按照订单存档，觉得是个很不错建议，于是趁着验厂赶着加班把6-12月的报表全部整理出来了。

第一：现在按照订单查找很快捷。

第二：图纸也进行了重新的归档整理，1分钟快速找到想要的东西。

第三：认证资料电子存放以前的比较混乱。各种项目各种认证机构混合在一个文件夹里，发票到了查找不到付款项目。针对这样的问题作出了措施：根据认证机构新建了文件夹，付款项目分开管理。打开文件夹一目了然。

第四：各种电子报表也根据输入，查找便捷做了相应的更改。

第五：封样室各种fqc封样也进行了进出登记，目前做的不够完善，后续进行电子档的更新查找。计划在明年4月份之前完成。

坐在老大对面做事，每一天都在进步，每一天都在成长，您在与不在都一样的完成日常工作和您特别交代的任务。每一天都在聆听着您一点一滴的言传身教，增长人生的智慧与处人处事的哲学。

关于验货：关于验货您对我说的很少，但是每一句都深深的指出了我的不足，每一句我都深深的记在我的脑海里。“做事情被别人牵着鼻子走不觉的累吗？”这一句话在我脑海里一直想了一个礼拜才渐渐消退。陪验货既是处事又要处人，更多的是了解了产品的全面知识和对人际关系的把握。彻底的扭转了我的人生观，原来事情可以这样做，各种各样的通关技巧和各种各样的搭话技巧。使验货客人相信我们，公平公正的验货，不堤防我们的心理放下是我们客户陪验所致力的目标。听着验货客人说他们的工作，我感觉到了快乐，他们爱着他们的工作，做了几年十几年的很多。我也爱着我的工作，因为爱，因为快乐，我才有动力和激情去努力主动的改变工作中存在的问题和障碍。验货房的改变都是点点滴滴的，先后增加了转速仪，扫描仪，拉力计，噪音仪，cdf各种工具。希望公司的业务越来越好，再增加2个验货房也没有问题。验货时也有委屈和累的时候，但是我会告诉自己，笑一笑，一切都会好起来。

关于未来的计划：

1、fqc抽验监控力度还不足，抽检问题遗漏的还是很多。作业指导书还需要更加深入到每一个重点和细节。成品检验作业指导书全部更新4月份之前全部完成。

2、fqc人员替换频繁，人员入职时间短，产品不熟悉，培训需要紧跟着人员脚步制定详细的培训内容。保证每月2次培训紧跟。日期暂定为每月的1号和15号。

3、实验室送样的样机一个月清理一次手续太繁琐，针对此问题决定由各产线的fqc负责把测试的样机拆解回归产线。

4、客户验货月返工零批次

5、协助小组成员独立完成日常的抽验工作，检查监督他们的工作结果。

6、快速有效的完成上级交办的其它任务

关于以后工作心态：我的工作现在等于是自由分配的，希望以后能够规划的更详细些。能够带动小组成员学习更多的行业知识，养成快乐学习，快乐工作的心态。也希望能够更加坚定自己的步伐，用向上的心态接收一切好的方法坚定自己正确的质量观念。

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