中国人年度总结汇总。
一个全新的一年即将到来，是否需要认真地写一份工作总结记录呢，通过总结工作我们可以更充分地发掘个人的潜能，如何才能在岗位的述职时讲得更加有条理、有内容呢？根据您的要求，工作总结之家的编辑为您整理了“中国人年度总结”，请注意以下重要事项！
中国人年度总结(篇1)
20xx年是保险业认真贯彻落实党的xx大精神的重要一年，也是财产保险公司树立形象、打响公司品牌的关键一年，更是我们支公司面临重重压力、攻坚克难的非凡一年。我们在上级公司的大力支持和正确领导下，经过全体员工的共同努力，较好地完成了上级下达的任务指标。截至目前，实收毛保费万元，同比增长%，已赚净保费万元，净利润万元，赔付率为%。现将主要的工作情况汇报如下：
一、采取的主要工作措施
(一)抓管理，全面提高规范经营水平
一是建立健全各项制度。我们不断健全完善了内控制度、管理规定、实施细则及各种管理办法，初步形成一套完整的管理制度，使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内，做到有法可依，有章可循。
二是加强业务管理。在业务管理上，主要是规范理赔流程和监督检查，采取科学、合理、实用的流程，规范和制约整个理赔工作，如：制定了《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等，使理赔流程科学、合理和实用，同时加强对各个环节的监督检查，从而提高整个理赔水平。
三是完善考核机制。随着保险竞争越来越激烈，加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略，必然要求我们在公司管理上全面提升水平，从而在竞争中发展，在竞争中前进。我们除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外，还按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系，出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中，能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定，积极有效的开展工作，严格把关，认真审核，正是由于他们负责的工作态度，使得我们在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了上级公司的好评。
(二)抓销售，积极开拓市场
一是层层落实任务指标。年初，我们就针对地区保险市场变化及20年全年保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我公司的各项指标进行层层分解，把计划分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
二是加大市场拓展力度。今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾“业务。我们与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，主动把握市场，消除了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。针对已失业务，我们要求业务内勤把全年流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明;属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。
中国人年度总结(篇2)
一年来，在公司总的指挥下，团险部全体同仁用心领会总公司工作意图和，在市场竞争日趋激烈的环境下努力业务，为完成公司下达的任务指标而努力，现将总结如下：
一、员工管理、业务学习工作：
1、年初按公司总公司工作意图，在团险部内敝匦陆行配置，用心调动团险业务员和协保员的展业用心性。
2、制定贴合团险实际状况的管理制度，开好部门早会、及时传达上级指示精神，商讨工作中存在的问题，布置学习业务的相关新知识和新承保事项，使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识，以减少业务的逆选取，降低赔付率。
3、加强部门人员之间的沟通，统一了思想和工作方法，督促部门人员做好活动量管理，督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。
4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案，经总公司后，及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。
5、制订xxx年团险业务员的管理和考核，并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。
二、意外险方面工作：
学平险：一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访，有问题及时与学校领导或经办人做好沟通，联络感情。做到学校有赔案及时上交公司，并将赔款及时送回学校或家长手里，充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业，全面贯彻省保险协会下发的文件精神，对学平险收费标准进行再次明确，全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通，听取他们对公司服务及其他方面的，在公司总公司的有力支持下，加强与市教育局领导的联系，取得了市教育局领导的大力支持，使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。三是在各学校即将放假前期，团险部对各大学校进行了走访，全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将xxx万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校，发至全体学生家长手中，做好前期学平险工作，最终在xx月份圆满完成了学平险任务。
企业职工意外险：一是为更好的与企业主进行深层次的沟通，听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业的状况，上门意外险保费在xxx万元以上的大客户，进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的。严格按条款要求的人数投保，提高费率，加强生调力度，为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的状况下，做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看，以体现我们的关心及重视，企业有赔案要及时上交公司，并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的状况下，对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。
三、寿险业务方面工作：
在公司总公司的大力政策支持下，全体业务员努力展业，但是寿险业务市场不断萎缩，业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时用心走访企业，并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜，进一步地了解企业人力资源及财务状况等，而最终到达促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作，在目前困难的市场环境下找到新出路。
四、明年工作思路
1、做好学平险收费前的各项工作。
2、明年工伤保险将在全市全面铺开，因此将工伤保险的影响降低，在巩固现有意外险的基础上，开拓新的意外险来源，个性是一些代理业务。
3、根据目前新型农村合作医疗的开展状况，找到切入点，以便寻求合作的办法，增加新的业务增长点。
4、开拓寿险市场，尝试营销。
5、加快综合拓展员队伍的建设与发展，在公司总公司的大力支持下，在一体化营销方面多动、多做文章。
6、加强对团险业务员队伍的建设。
中国人年度总结(篇3)
2021年伊始，我司经理室将对xx地区保险市场变化及2021年全年保费收入情况进行综合分析，分解上级公司下达我司的各项指标，并将计划分解为月计划、月盘点、月执行，有效保证计划执行的及时监控和调整。
年度任务制定充分考虑保险结构优化和业务承保质量，进一步明确考核办法，将综合赔付率作为年度重要数据-结束评估。个人发展理念心得体会
I.抢占车险市场，加大新项目新项目拓展力度，坚决丢弃垃圾保费
把新车市场和新项目作为我们业务工作的重中之重。在抓好业务数量的基础上，对多次投保、丢失的垃圾业务坚决丢弃。
一是为保证续保业务及时返还，要求各业务部门每月报告续约业务账户，经理办公室将监督评估并要求及早介入公关。一旦出现漏报，立即在全公司公示，其他人员均可参与竞争，从而巩固原有业务，大大减少业务损失，保证主要险种的市场占有率。
二是与当地政府相关部门建立联系网络，提前了解新项目、新项目清单，与交警部门、汽车经销商建立友好合作关系，要求他们帮助我们收集和提供新车信息，以了解潜在的新业务和新市场，充分掌握市场主动权，并填写竞争等客观原因导致的业务不稳定。
三是不放弃失去的事业。我们不仅明确了20XX年的业务台账，还要求业务后台列出20XX年业务发展过程中丢失的业务明细，分解到相关部门，并要求加大公关力度，查明保险损失原因，确保属于停产企业转售报废车辆的，管理人提供准确证明；如果是比赛的失利，我们绝不会被动退出，而是主动出击。
四是把握大小，保证有保障。企业重组、转产、资金等因素对企业财产险的影响较大。此外，竞争等因素也大大增加了业务发展的难度和成本。针对这些情况，我们充分动员起来，统一思想，形成上下合力，迎难而上。对人民负责，对5万元以上的保费实行分管经理干预和联合公关。
二、在竞争中求生存，在竞争中促发展
目前xx地区有10家公司经营财险业务，短- 定期健康保险业务。保险公司、营销部门、代理公司也发现，我县有1家公司（大型房地产保险）竞相开展业务，而xx地区人口少，公司规模小。面对外部竞争带来的经营压力，我司保持冷静沉着，客观面对现实，寻求对策，与竞争对手展开品牌战和服务战：
地方政府的主要领导。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报，重点介绍了我公司如何加大对xx地方经济建设的支持力度，围绕当地政府中心开展工作。我公司积极参与国家创业研究活动。 ，与县领导走访个体私营经济企业，不仅县委、县政府对我公司积极参与地方政府工作表示满意，也对我公司正确调整业务发展方向表示满意，为中小企业提供保险保障，积极服务中小企业。 ，同意。真正让县委、县政府感受到人保财险真正为当地政府服务，值得支持、值得信赖、值得帮助，对我们的工作给予了很大的倾斜。
二是深入老客户企业，在客户企业聘请信息官和联络人员，从其他保险公司抢夺业务高层领导加盟我司，赢得回报业务，做好客户企业的工作。其他保险公司处于被动状态。
三是服务更加人性化和贴心。公司管理处成员年初对全县主要系统重点企业落实分工承包，多次回访，请他们对我公司工作提出意见和建议。一举一动得到了公司的充分肯定。他们认为，公司领导主动上门，充分体现了人保财险的优质服务，让客户对我司更加信任。
四是要求所有中层干部下岗，亲自走访所有中小企业，为所有新投保人讲解服务项目的条款和承诺，与企业保持联系，实行零距离接触。只要客户需要随叫随到，我们就提供各种服务。
五是按照社会服务和行业禁令的承诺，严格内部管控，以理赔和核保两大服务部门为切入点，全面提升公司整体服务水平。
中国人年度总结(篇4)
尊敬的xxx及各位领导、
大家下午好！
今天，我们欢聚一堂，在这里隆重召开――――――会议。在此，我将中国人寿财险xxxx公司工作向大家做汇报。
20xx年是人寿财险xxxx公司成立的第一个年度。20xx年1月17日，甘肃省保监局下发了《关于筹建中国人寿财产保险股份有限公司xxxx公司的批复》20xx年1月29日成立了中国人寿财产保险股份有限公司xxxx公司筹备组。20xx年4月28日采取以招标的方式选择营业场所装修单位，装修预算和装修合同均由xxxxxx公司和省分公司进行了审核和审批，并经过公安和消防部门检查，出具了安全证明和消防安全检查意见书，符合监管部门对区县支公司成立的职场建设要求。20xx年5月23日xxxx公司人员已基本到位，办公职场准备就绪，软硬件设备齐全、财务及核心业务系统测试完毕，各类单证齐备，内控管理制度已初步健全。
20xx年6月27日，甘肃保监局、省、市公司领导莅临xxxx公司进行了开业前现场验收，对筹建工作给以通过。同时对存在的问题提出了整改意见，也对公司以后发展寄于厚望。20xx年8月29日，中国人寿财险xxxxxx在县委，政府以及各部门的大力支持下正式开业。
中国人寿财险xxxx公司作为中央金融企业，将在县委、县政府及上级公司的坚强领导下，坚持科学发展，认真落实集团公司提出的经营理念，按照县委、政府提出的“生态安全、工业强县、科教兴县”的三大战略，在做大做强公司业务的前提下，加大队伍建设，认真组织员工培训学习，提高理赔服务质量，充分发挥保险的经济“助推器”和社会“稳定器”的作用，为全面建设小康社会、和谐社会而竭诚服务。
同时，我们将严格遵守国家的相关法律、法规，自觉坚持依法合规经营，主动接受保险监管部门、行业协会和县委政府相关职能部门的监督检查，和xx辖内其他同业公司一起，公平、公正的参与竞争，共同维护良好的市场环境，为xx保险行业的繁荣昌盛而努力奋斗！
谢谢大家.
中国人年度总结(篇5)
xx年9月1日是全国第12个全民健康生活方式日。根据上级关于《全民健康生活方式行动》要求，结合我县实际情况，以全民健康生活方式日为契机，为提高全民健康意识和健康生活方式行为能力，有效控制高血压、糖尿病等主要慢性病的危害及其危险因素水平，经卫计局研究，定于9月2日在城关古榕广场开展XX县xx年健康从牙开始社区口腔健康促进活动为主题的宣传活动，大力向广大群众普及、倡导健康生活方式理念，本次宣传活动在全县范围内广泛开展。现将宣传活动总结如下：
一、组织措施
由卫生和计划生育局组织县直属医疗机构、丙妹镇社区卫生服务中心等相关人员开展宣传活动。
二、宣传时间、地点
集中宣传时间为xx年9月2日上午9：0012:00时，地点在古榕广场。
三、活动内容和形式
由县疾控中心健教科负责宣传资料准备和场地布置等工作，县卫计局组织县疾控中心、县中医院、县妇计中心、诚邀请县民政局、江西社区、丙妹镇社区卫生服务中心等相关人员共16人集中开展此次宣传活动。
(一)、文字宣传：用XX县xx年健康从牙开始社区口腔健康促进活动为主题，宣传横幅1条;倡导减盐、减油、减糖，实现健康口腔、健康体重、健康骨骼。宣传展板6块，宣传栏1期，县电视台播放三减三健宣传活动1次，发放各种宣传资料共4000余份。
(二)、物品宣传：宣传巾纸200包、环保手提袋600个，宣传雨伞200把，宣传围腰200条。
(三)、口头宣传：以三减三健、XX县xx年健康从牙开始社区口腔健康促进活动为主题，倡导减盐、减油、减糖，实现健康口腔、健康体重、健康骨骼。对群众进行宣传健康理念、慢性病防治、体力活动、合理膳食、戒烟限酒、心理健康等内容。
此次宣传活动，活动现场接受群众健康咨询、测血压148余人，受益群众1万人，健康生活指导，围绕XX县xx年健康从牙开始社区口腔健康促进活动为主题，倡导减盐、减油、减糖，实现健康口腔、健康体重、健康骨骼。以合理膳食，适量运动，戒烟限酒，心理平衡为切入点，倡导和传播健康生活方式理念。使广大群众进一步了解全民健康生活方式行动的意义，提高广大群众对高血压、糖尿病健康知识的了解，通过这样的活动丰富了群众的保健知识，为健康长寿起到了很好的作用。
中国人年度总结(篇6)
过去的2021年，在省市公司的正确领导下，依靠我司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先突破xx全省保费收入百万大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的年度营销任务，各项工作健康顺利开展。下面结合我具体负责的工作，谈谈过去一年取得的成绩和不足。
我。工作思路
积极贯彻落实省、市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实高效，争创一流班，带领各部门员工围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效率”的中心，进一步转变观念，改革创新，面对竞争日益激烈的临沂保险市场，增强核心竞争力，开展多元化经营，通过艰苦奋斗，艰苦奋斗，公司保持了良好的发展态势，为大地保险公司的可持续发展做出了应有的贡献。
加强各方面的学习，努力提高自身的职业素质和管理水平。作为领导干部，我肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责和使命。公司的经营方针和政策需要我来执行。因此，本人强烈禁止复制和抄袭本资料的版权和文秘资源网，注意保险理论的学习和管理能力的培养。注重用科学的方法指导工作，规范言行，树立强烈的责任感和敬业精神，不断提高自己的业务和管理能力。不断提高公司业务人员的整体素质水平。一年来，我一直把培养参展商的专业素质作为团队建设的重要内容，并会同经理办公室实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。
二、企业管理
“没有规则就不能成圈”。企业要稳步发展，就必须制定规范，加强管理。管理是一种投资，这种投资必然会产生收益。我负责业务工作，我需要从管理中谋取利益。只有不断完善各种管理制度和方法，真正落实到行动中，才能见成效，见效益。在企业管理中，我主要做以下工作：
1、根据市公司下达的年度销售任务，制定各部门的周、月、季、年销售计划。本公司在制定方案时，应本着实事求是的原则，根据各险种特点、客户特点、各部门情况，确定各部门合理、可实现的目标。目标确定后，我按照“凡事落实、事事监督”的方针，通过加强过程管理和监控，确保各部门目标和计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理，我非常重视各展部的团队建设。时刻重视部门经理和部门成员的思想素质教育。一年来，我组织了多次情景动员会、业务座谈会，开展业务培训活动，组织大家学习知识、寻找经验，提高了员工的整体素质。培训以保险理论知识和业务拓展技能为主，注重团队精神的培养。学习促进了每个团队素质的不断提高，为公司的持续稳定发展奠定了坚实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理。建立岗位与绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我将围绕明确岗位、薪酬社会化、绩效奖金、福利多元化的“四化”目标，全面推进企业薪酬制度改革。初步建立了能上能下、能进能出、能充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部门负责的工作
除了业务管理，我还兼任市场部经理。市场部只有一个业务员，我的业务主要是针对大客户。我的主要客户业务主要是盛资本公司。根据盛资公司车队特点，在原有车险的基础上，我先在市内开通了禁止抄袭、抄袭商用车的货运险。货物保险的设立，不仅为客户提供了保障，同时也增加了公司的保费收入，真正做到一石二鸟。
4。工作中的不足
由于任务繁重，负责的业务众多，有时在忙碌中难免出错。例如，有时服务不及时，统计数据有偏差。有时工作急躁，有时工作急于求成，影响工作进度和质量；我仍然无法轻松处理一些工作关系。
总之，一年来，我严于律己，自律，用我的带头作用，提高员工的思想意识，用严格的规章制度在我的工作中行动。以不断发展建设为己任，以“诚信第一、稳健经营、价值至上、服务社会”为经营宗旨，在改革、不断创新、规范经营方面取得了丰硕的成果。
2021年即将过去，2022年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈。企业要想继续保持良好的发展态势，就必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐步增强竞争力。营销力度很大。新的一年，我将以饱满的热情和信心迎接未来的挑战，把工作再上一个新台阶。相信在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，我公司一定能够通过拼搏、齐心协力、拼搏奋进，创造更加辉煌的业绩。